企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容范文（18篇）

在實(shí)施任何方案之前，我們需要仔細(xì)分析問題的性質(zhì)和特點(diǎn)。方案的驗(yàn)收和評(píng)估需要客觀而全面地進(jìn)行。方案的實(shí)施和跟進(jìn)是關(guān)鍵，我們需要付諸行動(dòng)，堅(jiān)持不懈地追求卓越。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇一

一、企業(yè)文化的追求目標(biāo)——企業(yè)愿景愿景就是企業(yè)長期的愿望以及企業(yè)未來發(fā)展的狀況，它體現(xiàn)了企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景有兩方面的內(nèi)容：愿，就是心愿，是員工共同的發(fā)自內(nèi)心的愿望；景，就是景象，是企業(yè)未來發(fā)展成功的目標(biāo)、任務(wù)和使命的遠(yuǎn)景。創(chuàng)建企業(yè)文化的目的，就是要用企業(yè)文化這個(gè)無型資產(chǎn)，去調(diào)動(dòng)和激勵(lì)全體員工去實(shí)現(xiàn)心中的愿望和企業(yè)的宏偉目標(biāo)，沒有企業(yè)愿景，企業(yè)文化就失去了存在的意義。

企業(yè)愿景不一定包含著具體的行動(dòng)方案或行動(dòng)策略，但它一定是未來通過努力是可以實(shí)現(xiàn)的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。如，“以膠粘劑產(chǎn)品為龍頭，實(shí)現(xiàn)膠粘劑產(chǎn)品的品牌化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化，把公司建成東北地區(qū)最大的膠粘劑生產(chǎn)基地?！?/p>

愿景標(biāo)志著企業(yè)未來發(fā)展的理想圖景，它是企業(yè)能否獲得成功的關(guān)鍵原因。企業(yè)的每位員工都有自己的愿望和目標(biāo)，有些愿望和目標(biāo)是一致的，有些不一致。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的未來直接關(guān)心到員工的利益。通過企業(yè)愿景的宣講、培養(yǎng)和教育，使員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成了共識(shí)，形成了信仰，產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，竭盡全力做好自己的本職工作，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展努力奮斗。為此，企業(yè)愿景有強(qiáng)烈的激勵(lì)功能。

二、企業(yè)文化的思想方略——企業(yè)理念企業(yè)理念又稱企業(yè)經(jīng)營理念，它是企業(yè)決策者根據(jù)企業(yè)實(shí)際制定的，為處理市場(chǎng)、經(jīng)營者與消費(fèi)者之間，經(jīng)全體員工認(rèn)可的價(jià)值準(zhǔn)則和營銷方略。企業(yè)文化追求的目標(biāo)是企業(yè)愿景，而實(shí)現(xiàn)愿景必須有指導(dǎo)思想和行動(dòng)方略，企業(yè)理念就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)提供的指導(dǎo)思想和經(jīng)營策略，它引導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營方向和經(jīng)營行為。

企業(yè)的經(jīng)營理念一般很短，但內(nèi)容十分豐富。如：“為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益”、“以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，將企業(yè)規(guī)模做大；以技術(shù)進(jìn)步為依托，把產(chǎn)品質(zhì)量做好；以降低成本為重點(diǎn)，把產(chǎn)品價(jià)格做低；以轉(zhuǎn)換機(jī)制為核心，把企業(yè)管理做細(xì)；以素質(zhì)教育為重點(diǎn)，把員工隊(duì)伍做強(qiáng)。”

它是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的具體反映，含有深刻的哲理，為此，往往在企業(yè)理念提出之時(shí)，就要對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行釋義。

企業(yè)理念的本身反映的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營意識(shí)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必定不斷地將其經(jīng)營理念滲透到企業(yè)的各個(gè)要素中去，通過天長日久、潛移默化的影響，使員工的意識(shí)、動(dòng)機(jī)、信念和追求達(dá)到共識(shí)，和企業(yè)形成了唇齒相依、同舟共濟(jì)的關(guān)系，對(duì)企業(yè)目標(biāo)、準(zhǔn)則、觀點(diǎn)形成認(rèn)同感、使命感和自豪感，進(jìn)而為企業(yè)追求的目標(biāo)而努力，在統(tǒng)一理念指導(dǎo)下，言行一致向統(tǒng)一目標(biāo)前進(jìn)。為此，企業(yè)理念具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向功能。

三、企業(yè)文化的核心靈魂——企業(yè)精神企業(yè)精神是企業(yè)群體在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種信念和追求，是企業(yè)基于自身的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，為使企業(yè)獲得更大發(fā)展，經(jīng)過長期精心培育而逐步形成的，它是企業(yè)價(jià)值觀的外化，它用簡潔明了的語言，表現(xiàn)出企業(yè)在一切行為和一切觀念中的主導(dǎo)意識(shí)，體現(xiàn)了群體的價(jià)值取向。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。企業(yè)愿景是企業(yè)文化追求的目標(biāo)，而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須有一個(gè)動(dòng)力進(jìn)行推動(dòng)，企業(yè)精神就是這種動(dòng)力。企業(yè)精神都具有企業(yè)本質(zhì)特征。如：“奮勇爭先的奪標(biāo)精神，客戶為主的服務(wù)精神，通力合作的團(tuán)隊(duì)精神，遵紀(jì)守法的戰(zhàn)斗精神，吃苦耐勞的拼搏精神，精打細(xì)算的當(dāng)家精神”、“對(duì)待企業(yè)要忠誠，對(duì)待工作要敬業(yè)，對(duì)待自己要?jiǎng)?chuàng)新”、“主動(dòng)積極的工作作風(fēng)，樂觀向上的思想作風(fēng)，快捷高效的行動(dòng)作風(fēng)”等等。

企業(yè)精神代表企業(yè)的追求、志向和決心的總體傾向，是增強(qiáng)企業(yè)全體員工的內(nèi)聚力、向心力和持久力意識(shí)形態(tài)的總和。它以追求企業(yè)最佳的整體精神優(yōu)勢(shì)，把全體員工凝聚起來、團(tuán)結(jié)起來、振奮起來，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景奮力拼搏。為此，企業(yè)精神具有強(qiáng)烈的凝聚功能。

四、企業(yè)文化的自覺行為——企業(yè)規(guī)范規(guī)范指的是約定俗成或明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。任何事情都需要統(tǒng)一的管理，這就是規(guī)范的作用。企業(yè)文化追求的目標(biāo)是企業(yè)愿景，實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景需要全體員工的同一行動(dòng)，企業(yè)規(guī)范就是為員工同一行動(dòng)樹立的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)規(guī)范大體可分以下面幾個(gè)方面：1.制度規(guī)范。制度是企業(yè)頒布的辦事規(guī)程和行為準(zhǔn)則。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中形成的帶有強(qiáng)制的義務(wù)，并能保證一定權(quán)力的規(guī)定。企業(yè)制度的內(nèi)容包括廠規(guī)、廠法等一切規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等。

2.行為規(guī)范。行為規(guī)范是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中有意無意形成的，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中約定俗成的行為原則、標(biāo)準(zhǔn)和模式，企業(yè)的行為規(guī)范體現(xiàn)了公司管理者及員工在長期管理實(shí)踐中形成的基本經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的行為方式。行為規(guī)范包括很廣，如，思想行為規(guī)范、工作行為規(guī)范、儀表舉止行為規(guī)范、文明語言行為規(guī)范、紀(jì)律行為規(guī)范等等。行為規(guī)范體現(xiàn)了企業(yè)風(fēng)格、作風(fēng)、風(fēng)俗、風(fēng)尚、習(xí)慣、傳統(tǒng)等等。

3.道德規(guī)范。道德是社會(huì)意識(shí)形態(tài)之一，一種特殊的行為規(guī)范。它是企業(yè)法規(guī)的必要補(bǔ)充，是協(xié)調(diào)企業(yè)與國家、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與員工之間利益關(guān)系的準(zhǔn)則。它以善良與邪惡、正義與非正義、公正與偏私、誠實(shí)與虛偽、勤奮與懶散等相互對(duì)立的道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)企業(yè)與職工的各種行為。企業(yè)道德規(guī)范的核心是社會(huì)公德、職業(yè)道德和社會(huì)美德。

制度是企業(yè)為達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)、并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定和條例。制度是維持企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的有力手段，它是企業(yè)員工必須遵守的準(zhǔn)則，它規(guī)定著企業(yè)員工的個(gè)人行為必須符合企業(yè)的要求。企業(yè)制度雖然不是企業(yè)文化的主要內(nèi)容，但企業(yè)制度卻能為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造條件。企業(yè)文化中講的制度規(guī)范，主要指在制度建設(shè)中反映出來的經(jīng)營理念，這是強(qiáng)制性的規(guī)范。

行為規(guī)范、道德規(guī)范是一種非正式的控制手段，它們沒有明文的規(guī)章制度，也無法用經(jīng)濟(jì)手段來控制和衡量，但可通過這些員工普遍接受的規(guī)范把員工共同的價(jià)值觀、共同的利益、共同的追求和信念，統(tǒng)一起來，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和員工行為，以潛移默化的方式來控制人們的行為。企業(yè)規(guī)范是一種“軟性”控制，為此，企業(yè)規(guī)范具有強(qiáng)烈的約束功能。

五、企業(yè)文化的獨(dú)特資源——企業(yè)識(shí)別ci是公司識(shí)別的英文簡稱。完整的ci應(yīng)該是一個(gè)不可分割的系統(tǒng)，通常譯為公司識(shí)別系統(tǒng)（cis）。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)是以企業(yè)的經(jīng)營方式、行為活動(dòng)、視覺傳達(dá)等實(shí)體和非實(shí)體的整體傳播，作為區(qū)別于其它企業(yè)的識(shí)別要素，其中以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)精神口號(hào)等基本要素為主要的識(shí)別要素。

企業(yè)文化可分為三層，內(nèi)層是精神文化，中層是制度文化，外層是物資文化。企業(yè)識(shí)別也有三個(gè)子系統(tǒng)，與精神文化對(duì)應(yīng)的識(shí)別系統(tǒng)稱為理念識(shí)別系統(tǒng)（mis），與制度文化對(duì)應(yīng)的識(shí)別系統(tǒng)稱為行為識(shí)別系統(tǒng)（bis），與物質(zhì)文化對(duì)應(yīng)的識(shí)別系統(tǒng)稱為視覺識(shí)別系統(tǒng)（vis）。

理念識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的核心與原動(dòng)力，屬于思想文化的意識(shí)層面。理念識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)、市場(chǎng)等環(huán)節(jié)的總的原則、方針、制度、規(guī)劃、法規(guī)的統(tǒng)一規(guī)范，在設(shè)計(jì)層面上，理念識(shí)別系統(tǒng)具體表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營信條、精神標(biāo)語、座右銘、經(jīng)營策略等形式。

行為識(shí)別系統(tǒng)是以明確而完善的經(jīng)營理念為核心，顯現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的制度、管理、教育等行為。行為識(shí)別系統(tǒng)對(duì)內(nèi)包括教育、服務(wù)態(tài)度、禮貌、工作環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備等。對(duì)外包括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、公共關(guān)系、促銷活動(dòng)、流通政策、公益性、文化性活動(dòng)等。

視覺識(shí)別系統(tǒng)是運(yùn)用系統(tǒng)的統(tǒng)一的視覺符號(hào)系統(tǒng)，對(duì)外傳達(dá)公司的經(jīng)營理念與情報(bào)信息，具有項(xiàng)目最多、層面最廣、效益最直接的特點(diǎn)。視覺識(shí)別系統(tǒng)基本要素包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、招牌、旗幟、建筑外觀、產(chǎn)品、包裝用品、廣告?zhèn)鞑?、展示陳列等等?/p>

企業(yè)識(shí)別是企業(yè)自己所獨(dú)有的其它企業(yè)所無法模仿的資源，更是企業(yè)的綜合實(shí)力的標(biāo)志。通過企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，能夠使用戶很快地認(rèn)識(shí)企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的知名度和榮譽(yù)度。為此，企業(yè)識(shí)別有強(qiáng)烈的擴(kuò)張功能。

我價(jià)值，積極影響著社會(huì)文化，得到社會(huì)和人們的認(rèn)同與支持，企業(yè)形象核心是公眾對(duì)公司信用方面的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。

就企業(yè)的共性而言，企業(yè)形象大致包括以下8個(gè)方面：1.產(chǎn)品形象。產(chǎn)品是企業(yè)的物質(zhì)載體，通過產(chǎn)品體現(xiàn)出來的企業(yè)形象最為直觀，公眾通過產(chǎn)品去了解一個(gè)企業(yè)，企業(yè)也可以直接運(yùn)用產(chǎn)品去爭取公眾，產(chǎn)品形象是整個(gè)公司形象的客觀基礎(chǔ)。產(chǎn)品形象的基本要素包括質(zhì)量、性能、款式、包裝、品牌商標(biāo)等。

2.管理形象。通過企業(yè)的管理行為展現(xiàn)的形象是全面的、整體的。包括公司的管理體制、方針政策、規(guī)章制度、辦事程序、工作效率、服務(wù)態(tài)度、人事政策、財(cái)政資信、信守合同的信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力、公關(guān)能力、參與社區(qū)活動(dòng)的影響等等。

3.人員形象。企業(yè)人員是最活躍的形象載體，包括人員的品行、素質(zhì)、作風(fēng)、能力、行為、儀表等等具體的形象因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的形象、管理群體的形象、全體員工形象，都是企業(yè)形象的縮影和化身。

4.環(huán)境形象。環(huán)境形象是通過企業(yè)內(nèi)部及外部環(huán)境設(shè)施所展現(xiàn)的形象，包括企業(yè)的門面、招牌、廠容廠貌、辦公室、生產(chǎn)場(chǎng)地、指示牌的陳設(shè)、裝修、建筑風(fēng)格等等。

5.文化形象。企業(yè)的特定的文化制約著公司形象的個(gè)性，標(biāo)志著企業(yè)形象的特定風(fēng)格。文化包括企業(yè)的價(jià)值觀念和管理理念，企業(yè)的歷史與傳統(tǒng)，企業(yè)的榜樣人物和標(biāo)志性事件，以及公司的口號(hào)、訓(xùn)誡、廠歌、廠旗、廠服、各種宣傳品等等。

6.社區(qū)形象。企業(yè)社區(qū)形象是一種睦鄰形象、地方形象、左鄰右舍的形象。社區(qū)是企業(yè)生存和發(fā)展的根基，與企業(yè)在空間上緊密聯(lián)系在一塊。企業(yè)的各種社會(huì)關(guān)系是通過社區(qū)形成和延伸的。企業(yè)的社會(huì)形象首先是表現(xiàn)為社區(qū)的認(rèn)知程度和評(píng)價(jià)狀況。一個(gè)企業(yè)如果不能得到社區(qū)公眾的認(rèn)同，就很難在社會(huì)上獲得良好的名聲。

7.標(biāo)識(shí)形象。通過標(biāo)志和識(shí)別系統(tǒng)所展現(xiàn)的企業(yè)形象，包括企業(yè)名稱、產(chǎn)品品牌、商標(biāo)、徽記、廣告代言人、形象使者、吉祥物、宣傳的主題詞、典型音樂、標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色，包裝風(fēng)格、宣傳格調(diào)等等。這此視覺形象或聽覺形象的基本要素，是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的基本構(gòu)件。

8.媒介形象。在現(xiàn)代信息社會(huì)和大眾傳播時(shí)代，人們對(duì)外界的認(rèn)知和判斷越來越依靠各種傳媒，大眾媒介是廣大公共認(rèn)知一個(gè)公司的重要渠道。通過電視、廣播、報(bào)紙、雜志以及因特網(wǎng)上的宣傳、廣告、新聞稿件，公眾能夠了解到企業(yè)的政策、行為、產(chǎn)品、人物、事件等等。

企業(yè)是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要支柱和群體細(xì)胞，它在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)過程中，必然要同社會(huì)的各個(gè)方面發(fā)生這樣或那樣的聯(lián)系。良好的企業(yè)形象，能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中增強(qiáng)知名度，建立企業(yè)信譽(yù)，取得社會(huì)信任，提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭力、市場(chǎng)覆蓋率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，因此，企業(yè)形象具有強(qiáng)烈的輻射功能。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇二

穿行在**這塊紅色的土地上，“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)時(shí)而可見，與城市相攜一體，光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息，被注入深刻的文化內(nèi)涵，南網(wǎng)文化與地方實(shí)際相結(jié)合使其充滿獨(dú)特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤?hào)碼。

**供電局在近幾年的工作中，始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任，盡心鑄造新時(shí)期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。

進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳，爭取公眾對(duì)企業(yè)的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會(huì)和市民的信任，逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象，以真情架起了與廣大客戶和社會(huì)之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星，也不是模特，而是**供電局服務(wù)一線的年輕團(tuán)隊(duì)，以及“全國勞?！睋屝抟痪€職工申友強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過他們?cè)诠ぷ髦姓嬲媲星械母形蚝腕w會(huì)，直觀的表達(dá)對(duì)企業(yè)的責(zé)任和對(duì)客戶的真誠，具有親和力、滲透力，同時(shí)也能激勵(lì)窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)，這是“明星”“模特”無法替代的。

如今，**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”，使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識(shí)，爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

幾年前，**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲，缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。**年，**供電局在對(duì)企業(yè)特點(diǎn)、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后，經(jīng)過廣大員工的共同參與，并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵，明確了企業(yè)文化宣傳重點(diǎn)，樹立對(duì)外良好形象的思路。

一是參與各類社會(huì)文化、公益活動(dòng)、福利救濟(jì)活動(dòng)，環(huán)保公益廣告，幫扶弱勢(shì)群體，加強(qiáng)軍民共建，提高企業(yè)的知名度，建立良好的社會(huì)形象。二是策劃軟廣告，通過新聞媒體對(duì)供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報(bào)道，并突出傳導(dǎo)四大要點(diǎn)：電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)；電力是商品；電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任；使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來，讓公眾對(duì)供電公司有一個(gè)整體的印象，對(duì)電的商品屬性有一個(gè)基本的確立。三是策劃一些硬性廣告，在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌，配以形象生動(dòng)，形式多樣的內(nèi)容，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進(jìn)社區(qū)走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識(shí)，電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢(shì)，加強(qiáng)信息交流，努力擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本，服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念，塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情，只有員工素質(zhì)過硬，服務(wù)質(zhì)量才會(huì)真正提高，才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓，通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試，對(duì)不同崗位人員實(shí)行針對(duì)性、差異化培訓(xùn)，深挖職工潛能，有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn)，形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，**供電局有意識(shí)地把企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動(dòng)中和工作中，從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫，在溫馨服務(wù)上動(dòng)腦筋，在高效服務(wù)上出動(dòng)作，化無形為有形，化虛為實(shí)，贏得客戶的贊許。

近年來，**供電局主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，響亮提出“用心點(diǎn)亮萬家燈火，用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想；充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動(dòng)，將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中，廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會(huì)群眾當(dāng)中的影響力；通過“供電之夜－廣場(chǎng)文藝晚會(huì)”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動(dòng)的開展，塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想，唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的主旋律；積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作，響應(yīng)**市委、市政府的號(hào)召開展掛幫工作；開展扶貧濟(jì)困進(jìn)村寨，先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動(dòng)中累計(jì)出資30余萬元；投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造，使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時(shí)增加到20xx年的31億千瓦時(shí)，增長率47%，七年拉動(dòng)**地區(qū)gdp增長88.6%；積極開展上門義診服務(wù)，在對(duì)**鋁業(yè)公司的幫扶工作中，根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況，在確保電網(wǎng)安全的情況下，制定科學(xué)合理的錯(cuò)峰限電方案，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電，與企業(yè)共度難關(guān)，體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系；**年，**供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動(dòng)，共計(jì)捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心”、“愛心救濟(jì)基金”等活動(dòng)，為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案，定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點(diǎn)一滴對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，匯集成公眾對(duì)供電部門的信任、贊許和支持，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)擦亮了供電服務(wù)的品牌。

**供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”，展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力，吸引公眾的關(guān)注，推廣一種服務(wù)理念，到從細(xì)節(jié)入手，從滿足客戶需求的角度出發(fā)，以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對(duì)供電企業(yè)的信任和支持。不僅對(duì)外樹立了良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神，這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植，是增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來，**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，企業(yè)的文明水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，構(gòu)建出新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇三

主任：

副主任：

執(zhí)行委員：

委員：各部門負(fù)責(zé)人

二、委員會(huì)職責(zé)

執(zhí)行委員：負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實(shí)施推進(jìn)工作； 委員：

負(fù)責(zé)所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施工作；

負(fù)責(zé)所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn)；

對(duì)于有涉外職能的部門(如市場(chǎng)、營銷)，負(fù)責(zé)對(duì)外vi策劃和實(shí)施。

三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容

“xx”的來源：

企業(yè)戰(zhàn)略愿景：成為北部灣區(qū)域最具影響力、最受尊敬的商業(yè)咨詢和投資公司。

企業(yè)使命：持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。

企業(yè)精神：激情創(chuàng)新，協(xié)作共贏。

1 / 5

核心價(jià)值觀：誠信做人，規(guī)范做事；鼓勵(lì)創(chuàng)新，共同發(fā)展；客戶價(jià)值，開放分享。

經(jīng)營理念：始終以客戶和員工為關(guān)注焦點(diǎn)，追求公司、員工、客戶和社會(huì)的共贏。

四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案：

1、行為系統(tǒng)(bi)

1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊(cè)》體現(xiàn)，內(nèi)容包括：

領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范

員工日常行為規(guī)范

服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)

質(zhì)量行為規(guī)范

企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范

1.2 接待文化

重要客戶來訪時(shí)，除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外，指定文化專員進(jìn)行拍照留影，在可行的情況下(需事先溝通安排好)進(jìn)行采訪。事后形成專門的文稿，在報(bào)紙，電臺(tái)，電視臺(tái)等進(jìn)行宣傳，或留作企業(yè)畫冊(cè)使用。

2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)

2.1 環(huán)境文化

2.1.1 視頻文化

2 / 5

企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)

2.1.2 介質(zhì)文化：

通道宣傳：把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道；

形象宣傳：策劃專門的宣傳圖片；公司旗幟、公司招牌、公共標(biāo)識(shí)牌、路標(biāo)指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告等。

期刊宣傳：設(shè)計(jì)期刊的擺放位置(會(huì)議室、前臺(tái)、入職人員培訓(xùn)室等);

2.1.3 企業(yè)logo：

如企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、logo設(shè)計(jì)、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述;

2.2 對(duì)外視覺：

2.2.1 網(wǎng)站宣傳：制作公司的`專屬網(wǎng)站，在公司網(wǎng)站中增加“企業(yè)文化”專欄，記載公司的文化政策和日常的文化活動(dòng)。

2.2.4 陳列展示：櫥窗展示、展會(huì)展示、商品展示、項(xiàng)目展示等，都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格（比如參展的裝修風(fēng)格。）

2.2.5 利用好媒體，加強(qiáng)品牌推廣建設(shè)：

（2）與一些較為用影響力的媒體合作，互惠互利。充分達(dá)到宣傳項(xiàng)目的同時(shí)又宣傳公司本身。

3、理念系統(tǒng)(mi)

3.1 mi的主要內(nèi)容包括：

企業(yè)精神，企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)文化，企業(yè)信條，經(jīng)營理念，經(jīng)營方針，市場(chǎng)定位，產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，組織體制，管理原則，社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達(dá)方式：

1、對(duì)企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語;

3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn)

3.2.2員工培訓(xùn)：對(duì)于新進(jìn)人員，除非是特殊情況，均建議脫崗進(jìn)行為期3—5天的入職培訓(xùn)，核心內(nèi)容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。

3.2.3 征集企業(yè)歌曲，新人入職時(shí)學(xué)習(xí)，在公司重要的典禮上進(jìn)

行傳唱，在公司宣傳視頻上播放，在公司網(wǎng)站上播放。

4、活動(dòng)推廣

4.1企業(yè)重要習(xí)俗、慶典

比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。

4.2團(tuán)隊(duì)拓展合作交流

每月或者每個(gè)季度進(jìn)行一次拓展訓(xùn)練，便于同事之間自由交流，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的融洽氣氛。

4.3每年節(jié)假日及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

每年底的時(shí)候完成次年的系列活動(dòng)計(jì)劃，并予以實(shí)施。在實(shí)施過程當(dāng)中進(jìn)行效果調(diào)查和分析，根據(jù)分析結(jié)果，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?/p>

一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)

體現(xiàn)公司人才觀、企業(yè)觀和產(chǎn)品觀，推進(jìn)小公司管理模式和促進(jìn)營銷五

個(gè)突破。

傳播正面典型，樹立優(yōu)秀榜樣，故事化推廣。

明確文化宣傳主線，促進(jìn)競(jìng)爭性文化形成。

二、公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求

豐富宣傳載體，建立企業(yè)文化推廣小組。領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率，按照企業(yè)文化

建設(shè)工作計(jì)劃和分工，結(jié)合本部門工作實(shí)際，制定具體措施，系統(tǒng)實(shí)施，有序推進(jìn)。把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、營銷、研發(fā)相結(jié)合，與各個(gè)部門的特點(diǎn)相結(jié)合。

樹立典型，故事化推廣。發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對(duì)行之有效的經(jīng)

驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣，經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化，以故事為推廣形態(tài)，使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。

意識(shí)。

三、具體實(shí)施辦法

（一）思想導(dǎo)向宣傳工作

1、建立企業(yè)文化建設(shè)小組，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣整體工作。

建立企業(yè)文化建設(shè)小組，以發(fā)文的形式對(duì)外公布小組人員名單及對(duì)應(yīng)職責(zé)。營運(yùn)與人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門，牽頭企業(yè)文化建設(shè)工作，并將對(duì)各部門的實(shí)施情況予以考核。各部門設(shè)立1名文化建設(shè)負(fù)責(zé)人，1名人員文化通訊員，通訊員協(xié)助部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行相關(guān)推廣工作。

暖通公司企業(yè)文化建設(shè)小組人員名單

1

設(shè)立組長一名，組員2名，各部門企業(yè)文化建設(shè)模塊六個(gè)及部門負(fù)責(zé)人和通訊員若干。

職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)和推行企業(yè)文化建設(shè)。

職責(zé)：負(fù)責(zé)制定全年企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃和執(zhí)行考核總體工作，策劃執(zhí)行文化建設(shè)的相關(guān)活動(dòng)方案，并對(duì)各部門建設(shè)模塊的執(zhí)行情況予以考核，推動(dòng)全體工作順利有效地進(jìn)行。

各部門企業(yè)文化建設(shè)模塊：

職責(zé)：負(fù)責(zé)推進(jìn)小組策劃的活動(dòng)方案在部門內(nèi)順利開展，做好組織協(xié)調(diào)工作。

2、豐富公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：

（1）對(duì)電子月刊改版，新增《企業(yè)心聲》及副刊等欄目，重點(diǎn)推廣典型人物，宣傳小公司管理模式。要求財(cái)務(wù)管理部、品質(zhì)管理部、國內(nèi)營銷公司、國際營銷公司、制造中心及研發(fā)中心六大部門每月定期定量投稿，數(shù)量及文章篇幅后期另行公布。內(nèi)刊主題將在月初公布，由各部門文化負(fù)責(zé)人組織號(hào)召寫稿。強(qiáng)化內(nèi)刊的策劃性和連續(xù)性，明晰公司的宣傳主線。

（2）設(shè)立《品牌觀察》欄目，由品牌傳播撰寫，主題為行業(yè)的觀察，使內(nèi)刊具有行業(yè)信息導(dǎo)向作用，增強(qiáng)可讀性。

（3）出版周期：每月一期，每月15日前完成。

（4）對(duì)被刊登的稿件進(jìn)行40元/篇獎(jiǎng)勵(lì)，并在基礎(chǔ)通報(bào)中體現(xiàn)，樹立典型，提高員工參與的積極性。

（5）逐步嘗試將電子月刊轉(zhuǎn)化為印刷版雜志，強(qiáng)化內(nèi)刊的可讀性和影響力。

3、加強(qiáng)工廠車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在工廠內(nèi)張貼特定海報(bào)的宣傳和布置橫幅，以車間工人為宣傳主體。目前公司共有6處文化宣傳欄和三塊宣傳板，地點(diǎn)位于輕商、大機(jī)、部品車間及食堂前后門，后期將定期策劃專題，結(jié)合公司的實(shí)際情況，用于推廣典型人物、小公司模式及公司業(yè)余比賽等活動(dòng)。

（二）活動(dòng)實(shí)施方案

2

（1）成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組，并開會(huì)討論企業(yè)文化建設(shè)方案。

（2）公文發(fā)布《暖通公司2012年企業(yè)文化宣傳工作重點(diǎn)》及《暖通公司2012年企業(yè)文化建設(shè)方案》。

（3）開展企業(yè)文化知識(shí)宣講，舉辦專題講座，培訓(xùn)內(nèi)容由企業(yè)文化模塊編寫，發(fā)布至各部門，以考試的形式進(jìn)行考核。

（4）加強(qiáng)企業(yè)文化基礎(chǔ)宣傳工作，利用公司網(wǎng)站、電子期刊、宣傳欄、郵件、263（文件柜、客戶端、郵箱、聯(lián)系人等處植入廣告口號(hào)）、pdm（登錄首頁、公告欄等植入）、電腦屏保及公司應(yīng)用公文頁眉頁腳等平臺(tái)，宣傳年度企業(yè)文化建設(shè)方案，豐富宣傳內(nèi)容，保持一個(gè)聲音說話。

（5）開展小公司月活動(dòng)，為全年企業(yè)文化宣傳制造氣氛，展示各部門如何在小公司管理模式取得的突破。

（6）完善出版公司介紹小手冊(cè)，逐步豐富網(wǎng)站企業(yè)文化版面內(nèi)容。

2、第二季度工作

（1）開展以“典型”為核心的推廣工作，發(fā)現(xiàn)典型，宣傳典型，圍繞生產(chǎn)、研發(fā)、營銷和管理四個(gè)方面展開。如開展五一勞動(dòng)標(biāo)兵、研發(fā)技能大賽、營銷標(biāo)兵等評(píng)比活動(dòng)。第二季度主要以生產(chǎn)和研發(fā)為主。

（2）調(diào)研部分部門企業(yè)文化宣貫工作情況。

（3）開展第二期企業(yè)文化培訓(xùn)，仍由文化模塊制定培訓(xùn)內(nèi)容，并舉辦企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽。

（4）總結(jié)一期小公司模式推廣成果形成月刊，在電子期刊和網(wǎng)站上進(jìn)行報(bào)道公布。

（5）總結(jié)上半年企業(yè)文化宣貫工作，補(bǔ)充完善下半年工作計(jì)劃。

（1）繼續(xù)延續(xù)“典型”推廣工作，第三季度以營銷和管理為主。

（2）開展第三期企業(yè)文化培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)2012屆畢業(yè)生宣傳。

（3）開展小公司管理模式調(diào)整成果分享活動(dòng)，由各部門負(fù)責(zé)人集中匯報(bào)，并總結(jié)上半年企業(yè)文化建設(shè)工作，后期對(duì)成果予以宣傳和推廣。

（4）開展暖通公司員工企業(yè)文化認(rèn)知情況調(diào)研。

4、第四季度工作

（1）開展年度優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)和勞動(dòng)模范選拔活動(dòng)，繼續(xù)圍繞樹典型活動(dòng)展開。

（2）舉辦小公司主題辯論賽，擴(kuò)大宣傳事件。

（3）公布企業(yè)文化調(diào)研情況，并進(jìn)行第四期企業(yè)文化培訓(xùn)。

（4）總結(jié)年度企業(yè)文化建設(shè)情況，制定2015年企業(yè)文化工作計(jì)劃。

以下為2012年企業(yè)文化活動(dòng)簡介，活動(dòng)時(shí)間可以適當(dāng)調(diào)整。

1、主要文化活動(dòng)

五一勞動(dòng)標(biāo)兵評(píng)選

主體為車間工人，樹立基層典型。

時(shí)間： 5-6月

研發(fā)技能大賽

主體為研發(fā)品質(zhì)人員，樹立技術(shù)典型。

時(shí)間：7-8月

營銷標(biāo)兵評(píng)選

十一勞動(dòng)模范評(píng)選

主體為車間工人，樹立基層典型。

年度優(yōu)秀員工大評(píng)比

針對(duì)全公司范圍評(píng)選，各部門推廣代表，根據(jù)工作表現(xiàn)和部門評(píng)價(jià)綜合選定，樹立優(yōu)秀典型人物，推廣主流文化。

2、公司業(yè)余比賽活動(dòng)

業(yè)余比賽主推小公司模式，如舉行小公司月、球賽、趣味競(jìng)賽等，以低成本活動(dòng)為主。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇四

企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭力，營造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動(dòng)力，特制定本實(shí)施方案。

為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)，完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路，同時(shí)符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程，主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè)：精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化，就是塑造企業(yè)靈魂，挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價(jià)值觀和理念;制度文化，就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制，加強(qiáng)制度化建設(shè)水平，將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道，從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化，就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn)，使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，編制并完善《員工手冊(cè)》，并抓好推進(jìn)落實(shí)，提倡具有特色的德高作風(fēng);物質(zhì)文化，推行ci戰(zhàn)略，運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段，來營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實(shí)效。

堅(jiān)持以人為本的管理思想，積極探索當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律，構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系，為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。

1、以人為本的原則

把員工視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源，企業(yè)文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識(shí)，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮創(chuàng)造精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，并把強(qiáng)調(diào)人的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面，強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心，激發(fā)熱情，開發(fā)潛能，極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面，最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

2、講求實(shí)效的原則

切合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，制訂切實(shí)可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造，重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。

3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作，是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅(jiān)持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，作出整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，按層次落實(shí)。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)來進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先，不僅在理念上要領(lǐng)先，更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要先進(jìn)、深入、帶頭，有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，集中每一位員工的智慧，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，全員投身企業(yè)文化建設(shè)。

4、突出特色、追求卓越的原則

進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差異性。在建設(shè)過程中，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵，走有德高特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時(shí)要體現(xiàn)出先進(jìn)的時(shí)代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式，從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越，人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是，絕不能滿足現(xiàn)狀，止步不前，要始終堅(jiān)持追求卓越，激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn)，從不滿足，不斷追求完美和第一，從而推動(dòng)企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)的思想。

1. 規(guī)劃目標(biāo)

遠(yuǎn)景目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，遵循有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個(gè)方面著手，全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作，構(gòu)建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系，并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中，成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。

中期目標(biāo)：兩年計(jì)劃綱要

(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心，全體員工對(duì)于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動(dòng)中自覺實(shí)踐。

(2)形成企業(yè)核心理念體系，堅(jiān)持以理念作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系，形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實(shí)踐，學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論，學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù)，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。

(4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%，企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。

(5)全體員工對(duì)于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行，遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。

(6)企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。

(7)在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。

兩年工作重點(diǎn)

20xx年：形成完整的《員工手冊(cè)》，逐步推行制度規(guī)范建設(shè)，歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范工作，員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上，學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。

20xx年：整合并完善企業(yè)文化體系，形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造良好企業(yè)形象，達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。

近期目標(biāo)：一年行動(dòng)計(jì)劃

突出企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造，統(tǒng)一三個(gè)系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺識(shí)別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng)，導(dǎo)入cis概念并組織實(shí)施和逐步規(guī)范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合時(shí)代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系，塑造良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸，全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象，做大做強(qiáng)企業(yè)，全力打造企業(yè)競(jìng)爭新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

(1)貫徹宣傳企業(yè)理念，使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和行動(dòng)口號(hào)深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同，樹立企業(yè)精神為核心的理念，提高員工的向心力、凝聚力。

(2)制訂并完善《員工手冊(cè)》，下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹，使得各項(xiàng)工作有章可循，實(shí)施責(zé)任追究和分責(zé)管理，嚴(yán)肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華，在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問答等。

(3)整體推進(jìn)vi識(shí)別系統(tǒng)，在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會(huì)議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì)議桌牌、標(biāo)語、視板、工裝、太陽帽、包括平時(shí)喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志，并嚴(yán)格監(jiān)督。

(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動(dòng)中心、企業(yè)報(bào)欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。

(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物，進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化，樹立企業(yè)的正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)所有部門的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。

(6)組織管理層人員開展大討論活動(dòng)，探討問題為：企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機(jī)會(huì)征求各方面的意見，避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的單一方式。

(7)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位，樹立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念，做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。

(8)倡導(dǎo)親情文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理，想方設(shè)法為員工排憂解難，調(diào)整夫妻員工的工作時(shí)間，建立員工生日檔案，制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》，對(duì)員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況，認(rèn)真落實(shí)規(guī)定，使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。

(9)規(guī)范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語言文明、禮貌待人，可以請(qǐng)一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識(shí)講座，促進(jìn)全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。

(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用，正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢(shì)樹立正確的輿論導(dǎo)向，從根源上改變員工思想。

(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動(dòng)，如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)等，并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn)，使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。

(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，增強(qiáng)號(hào)召力，同時(shí)也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)把好舵，起到導(dǎo)向作用。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)，我們要堅(jiān)持不懈、持之以恒的切實(shí)抓出成效來，在制訂各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃的過程中要切實(shí)可行，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)于每一項(xiàng)計(jì)劃均要嚴(yán)格落實(shí)，及時(shí)監(jiān)督檢查，對(duì)于開展的各項(xiàng)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)，按階段做好各項(xiàng)工作流程。與此同時(shí)，企業(yè)文化的實(shí)施方案是開放性的，其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實(shí)施過程中的變化及時(shí)做出必要的調(diào)整，不斷發(fā)展完善，真正做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想，形成具有德高特色的企業(yè)文化。

態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇五

字體大小：大小lovehgq250發(fā)表于09-06-1212:36閱讀(693)評(píng)論(0)yintl（鷹騰咨詢）認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容應(yīng)包含以下方面（yintl同時(shí)也提高以下方面的企業(yè)文化咨詢服務(wù)）：

4、企業(yè)與企業(yè)人行為規(guī)范體系設(shè)計(jì)。

品牌與文化整合1、品牌梳理。

2、文化梳理。

3、品牌與文化整合傳播定位。

4、品牌與文化整合傳播規(guī)劃。

文化變革。

2、文化變革策略規(guī)劃。

所謂導(dǎo)向功能就是通過它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。

1.經(jīng)營哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)。

經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向，使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí)，有著共同的價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上，一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功?！?/p>

2.企業(yè)目標(biāo)的指引。

企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。

1.有效規(guī)章制度的約束。

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

2.道德規(guī)范的約束。

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會(huì)受到輿論的遣責(zé)，心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。這時(shí)，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。

共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工會(huì)感到受人尊重，自然會(huì)振奮精神，努力工作。另外，企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí)，企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

（五）調(diào)適功能。

調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。

（六）輻射功能。

文化力不止在企業(yè)起作用，它也能通過各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多，主要包括傳播媒體，公共關(guān)系活動(dòng)等。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇六

執(zhí)行委員：f、g

委員：各部門負(fù)責(zé)人

二、委員會(huì)職責(zé)

執(zhí)行委員：負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實(shí)施推進(jìn)工作; 委員：

負(fù)責(zé)所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施工作;

負(fù)責(zé)所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn);

對(duì)于有涉外職能的部門(如市場(chǎng)、營銷)，負(fù)責(zé)對(duì)外vi策劃和實(shí)施。

三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)戰(zhàn)略愿景：

企業(yè)使命：領(lǐng)華夏精品，創(chuàng)國際名牌

企業(yè)精神：激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)

核心價(jià)值觀：尊重、團(tuán)隊(duì)、誠信、共享

經(jīng)營理念：精益制造，品牌營銷，產(chǎn)品導(dǎo)向，精益管理

四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案：

1、行為系統(tǒng)(bi)

1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊(cè)》體現(xiàn)，內(nèi)容包括：

領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范

員工日常行為規(guī)范

服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)

質(zhì)量行為規(guī)范

企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范

1.2 接待文化

重要客戶或zf官員來訪時(shí)，除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外，指定文化專員進(jìn)行拍照留影，在可行的情況下(需事先溝通安排好)進(jìn)行采訪。事后形成專門的文稿，在宣傳欄目、期刊、網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。

2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)

2.1 環(huán)境文化

2.1.1 視頻文化

剪輯專門的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內(nèi)容包括：企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)表現(xiàn)、zf領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、媒體的關(guān)注、企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)

2.1.2 介質(zhì)文化：

通道宣傳：把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;

期刊宣傳：設(shè)計(jì)期刊的擺放位置(會(huì)議室、前臺(tái)、入職人員培訓(xùn)室等);

2.2 對(duì)外視覺：

2.2.4 陳列展示：櫥窗展示、展會(huì)展示、貨架商品展示、陳列商品展示等，都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格(比如參展和渠道商的裝修風(fēng)格，以及產(chǎn)品的陳列)。

2.2.5 利用好媒體，加強(qiáng)品牌推廣建設(shè)：

(1)戶外廣告：如車身廣告，戶外高架廣告，公交站臺(tái)廣告(適用于公司附近的廣告站臺(tái)，如康佳、聯(lián)想買斷其公司附近的站臺(tái)廣告，即作產(chǎn)品展示，可作為招聘陣地)。

(2)平面紙媒體：借助和利用與教育電子公司有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊，如《電子商情》、《電腦報(bào)》、《電子工程》等等，策劃、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價(jià)值的文章或論文。

(3)網(wǎng)絡(luò)媒體：在主流網(wǎng)絡(luò)媒體、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、地方有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布有關(guān)xxx教育電子的消息，如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。

(4)電視媒體：廣告方案策劃和拍攝時(shí)，體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化;

3、理念系統(tǒng)(mi)

3.1 mi的主要內(nèi)容包括：

企業(yè)精神，企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)文化，企業(yè)信條，經(jīng)營理念，經(jīng)營方針，市場(chǎng)定位，產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，組織體制，管理原則，社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達(dá)方式：

1、對(duì)企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語;

3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn)

3.2.2員工培訓(xùn)：對(duì)于新進(jìn)人員，除非是特殊情況，均建議脫崗進(jìn)行為期3——5天的入職培訓(xùn)，核心內(nèi)容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。

3.2.3 征集企業(yè)歌曲，新人入職時(shí)學(xué)習(xí)，在公司重要的典禮上進(jìn)行傳唱，在公司宣傳視頻上播放，在公司網(wǎng)站上播放。

4、活動(dòng)推廣

4.1企業(yè)重要習(xí)俗、慶典

比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。

4.2公益活動(dòng)

成立“xxx教育基金”，可與多方機(jī)構(gòu)合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會(huì))。我們公司日常也在做公益方面的活動(dòng)，但是不夠系統(tǒng)化，不容易形成集群效應(yīng)。

4.3團(tuán)隊(duì)交流時(shí)間

每天下午3:30——3:45進(jìn)行15分鐘的工間休息，便于同事之間自由交流，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的融洽氣氛。(僅限于天安公司)。

4.4學(xué)習(xí)園地

在oa中開避一個(gè)欄目，大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享，好的書籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國際市場(chǎng)部同事發(fā)的英文勵(lì)志小故事，有所感悟，感覺挺好)，這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。

4.4 每年節(jié)假日及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

每年底的時(shí)候完成次年的系列活動(dòng)計(jì)劃，并予以實(shí)施。在實(shí)施過程當(dāng)中進(jìn)行效果調(diào)查和分析，根據(jù)分析結(jié)果，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?/p>

一、企業(yè)文化建設(shè)步驟

一個(gè)好的先行者是我們公司首先實(shí)施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)（mi）的應(yīng)用，通過視覺形象系統(tǒng)的實(shí)施，可以使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化，無疑會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感，（已初步完成）。在這個(gè)時(shí)候，貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。輔之以長期的培訓(xùn)、文化活動(dòng)，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化。但同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能夠不斷更新和改變企業(yè)文化（即企業(yè)文化的再定位），為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。

二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案（按需要選擇）

1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)

就是在每天的上班前和下班前（可選擇），用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。總結(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門和全公司的例會(huì)，這些會(huì)議應(yīng)該固定下來制度化，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

2、思想小結(jié)

思想小結(jié)就是定期讓員工（管理層）按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的'行為，自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。

3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語

花費(fèi)一定經(jīng)費(fèi)，在出入口或展示區(qū)制作報(bào)刊欄，把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語，張貼于企業(yè)顯要位置。

4、樹先進(jìn)典型

給員工樹立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性，這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

5、網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，展示公司的實(shí)力和專業(yè)，或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行，更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。

6、權(quán)威宣講

引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講，是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法，盡管講講故事，做做游戲，都可激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。

7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)

利用公司具有紀(jì)念意義的日子，召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游，激勵(lì)優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?，我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

8、故事

有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳，會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室

有條件可專辟陳列室，一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示，讓內(nèi)部員工及客人了解公司，信任公司。

10、文體活動(dòng)

文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會(huì)，元旦晚會(huì)等，在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。

11、引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化

引進(jìn)新的員工，必然會(huì)帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

12、開展互評(píng)活動(dòng)

互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何，并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何，通過互評(píng)運(yùn)動(dòng)，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

14、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊

內(nèi)部編輯企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。

為彰顯公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，延展企業(yè)文化的內(nèi)涵，做到文化建設(shè)與公司管理相輔相成，發(fā)揮文化管理的作用，特制定本推進(jìn)方案。

一、指導(dǎo)思想和基本原則

1、拓寬延展而非重塑再建

企業(yè)文化推進(jìn)不是改造再造企業(yè)文化，而是在現(xiàn)有企業(yè)文化的沉淀上對(duì)企業(yè)文化加以發(fā)揚(yáng)和彰顯，進(jìn)而消除隱性的不良企業(yè)文化，強(qiáng)化企業(yè)文化的良性影響力。

2、重點(diǎn)著力而非全面鋪開

企業(yè)文化的推進(jìn)是應(yīng)在理念文化、制度文化、行為文化等方面展開的，雖全面但過于龐雜，因此應(yīng)選擇從重點(diǎn)、與公司管理關(guān)聯(lián)度高的、員工容易接受的方面與形式進(jìn)行著力推進(jìn)。

3、系統(tǒng)跟進(jìn)而非零散難繼

每一項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的舉措，都應(yīng)具有系統(tǒng)性和延續(xù)性，不能拘泥于單一的形式和單一的內(nèi)容，應(yīng)可挖掘、可深入、可延展，循序漸進(jìn)，具有系統(tǒng)承接和更新延續(xù)的要求。

二、企業(yè)文化內(nèi)容

正弘企業(yè)文化包涵：

精神文化（企業(yè)理念）

企業(yè)使命：以股東利益為根本，載承社會(huì)民居進(jìn)步責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，造就組織與員工持久共贏。

企業(yè)宗旨：持續(xù)創(chuàng)造，與顧客共贏社會(huì)價(jià)值。

經(jīng)營理念：品牌基于品質(zhì)，品質(zhì)源于我心

企業(yè)目標(biāo)：行業(yè)典范

企業(yè)愿景：人人居好屋

企業(yè)精神：求實(shí)、求精、求新、求遠(yuǎn)，合作進(jìn)取，高效執(zhí)行

企業(yè)價(jià)值觀：傳承事業(yè)，呈現(xiàn)價(jià)值，力圖長遠(yuǎn)，感恩社會(huì)。

企業(yè)人才觀：品質(zhì)+態(tài)度+技能=合適的人，把合適的人放在合適的崗位

行為和制度文化

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化：人際簡單化，溝通直接化，執(zhí)行高效化，團(tuán)隊(duì)精英化，技能專業(yè)化，要求精細(xì)化，作風(fēng)硬朗化，服務(wù)規(guī)范化。

“銘記在心”和論壇

《管理手冊(cè)》和《員工手冊(cè)》

三、企業(yè)文化建設(shè)舉措

1、進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓(xùn)

通過對(duì)全體員工重新進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化宣導(dǎo)和培訓(xùn)，檢討自身的理解誤區(qū)和執(zhí)行偏差，加深鞏固公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化主流思想和行為要求。

（1）企業(yè)文化知識(shí)普及培訓(xùn)

專題一：企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)（什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化包涵哪些內(nèi)容、為什么要建設(shè)企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)文化落地與傳播等）

專題二：正弘企業(yè)文化解讀（正弘企業(yè)文化精髓提煉講解、正弘企業(yè)文化案例分享）

專題三：正弘企業(yè)文化座談（員工理解的企業(yè)文化，踐行企業(yè)文化感悟，正弘企業(yè)文化暢想等）

（2）知名企業(yè)或同行業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)觀摩學(xué)習(xí)

深入知名企業(yè)如海爾、蒙牛，同行業(yè)企業(yè)如萬科、龍湖、華僑城等房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)參觀考察，感受優(yōu)秀企業(yè)文化的作用力，同時(shí)獲取企業(yè)文化建設(shè)的思路和方法。

2、開辟企業(yè)文化交流通道和宣傳平臺(tái)

（1）開展企業(yè)文化不定期問卷調(diào)查活動(dòng)，了解企業(yè)文化的認(rèn)同狀況。

（2）建立通訊員隊(duì)伍，隨時(shí)采寫企業(yè)文化宣傳稿件，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化踐行代表。

（3）開通oa交流平臺(tái)，激活內(nèi)部溝通交流論壇，形成常態(tài)化討論。

（4）匯集稿件和素材，以月或季度為周期編制企業(yè)文化宣傳內(nèi)刊。

（5）邀約公司高層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)知和理解的文章，作為學(xué)習(xí)材料。

3、開展多形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)

（1）開展征文、攝影、演講等企業(yè)文化相關(guān)主題活動(dòng)。

（3）重溫“銘記在心”內(nèi)容同時(shí)加以擴(kuò)展，要求各部門針對(duì)性的進(jìn)行討論。

4、企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

（1）《管理手冊(cè)》和《員工手冊(cè)》或者《企業(yè)文化手冊(cè)》（籌）的更新印刷學(xué)習(xí)，在制度及行為文化方面加以規(guī)范，同時(shí)納入部門績效考評(píng)體系。

（2）企業(yè)文化與視覺標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)結(jié)合，如標(biāo)準(zhǔn)文件、標(biāo)準(zhǔn)量表、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一形象展示等。

四、企業(yè)文化建設(shè)的組織建設(shè)

1、建立企業(yè)文化宣傳機(jī)制

設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、企業(yè)文化踐行代表獎(jiǎng)勵(lì)等形式，制定企業(yè)文化宣傳獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)多發(fā)現(xiàn)多宣傳身邊的能彰顯企業(yè)文化典型的人和事件。

2、人員組織

在人力部內(nèi)設(shè)立兼職企業(yè)文化專員崗，在其他部門選拔具有一定文字功底和熱情的企業(yè)文化宣傳通訊員。設(shè)立企業(yè)文化宣傳監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)把握企業(yè)文化宣傳建設(shè)的方向，監(jiān)督評(píng)價(jià)稿件、案例的代表性等。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇七

為了確保事情或工作有序有力開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭力、生產(chǎn)力為目的，堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推動(dòng)我公司“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：

(2)、刊物形式：雜志;

(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;

(5)、出版周期：每一個(gè)季度出版一期;

(7)、出版時(shí)間：計(jì)劃4-5月份出版第一期;

3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。

4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則，同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行，3月份前完成，具體方案另稿。

6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。

為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設(shè)備的維修效率，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理，計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中，3月份前完成，具體方案見另稿。

7、對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，計(jì)劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計(jì)xx天”的宣傳牌。

每天車間都在廠房之間的通道上開早會(huì)，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識(shí)，起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄，激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情況出版，結(jié)合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。

(二)、開展活動(dòng)方面

1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目，盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來。

2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

3、開展員工技能知識(shí)競(jìng)賽，計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。

4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識(shí)競(jìng)賽，計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。

5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽，8、9月份進(jìn)行。

6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。

(三)、員工溝通

定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話，建立新型員工關(guān)系。

1、開展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì)，了解不同層次人員的需求，對(duì)員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，需求，及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。

4、加強(qiáng)意見箱的管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。

以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案，在開展每次活動(dòng)之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突，按實(shí)際情況而定。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇八

企業(yè)文化建設(shè)，是二十一世紀(jì)企業(yè)管理的最具遠(yuǎn)景的發(fā)展方向，是提升企業(yè)管理水平的有效手段，它所產(chǎn)生的巨大作用是有目共睹，有口皆碑。

可口可樂的總裁說：假如有一天可口可樂的所有生產(chǎn)設(shè)備蕩然無存，我只需要兩樣?xùn)|西，就能在三年內(nèi)重新建起一個(gè)同現(xiàn)在一樣規(guī)模的可口可樂，這兩個(gè)東西，一個(gè)是可口可樂的品牌，一個(gè)就保存在亞特蘭大一家銀行的保險(xiǎn)庫里的秘方。

美國石油大王洛克菲勒說：我可以一無所有，甚至可以剝光我的衣服，再把我放到沙漠里，但只要讓我遇到一只駝隊(duì)，我就還會(huì)成為百萬富翁，因?yàn)槲业拿种靛X。

進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，重點(diǎn)從四個(gè)方面做起。一是熟悉企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容；二是遵循企業(yè)文化建設(shè)的原則；三是掌握企業(yè)文化建設(shè)的流程；四是把握好企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)機(jī)。

當(dāng)然，如果沒有對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性和讓企業(yè)文化在企業(yè)落地生根的思想和行動(dòng)，就是建設(shè)再好的企業(yè)文化模型也是無用之功。下面我分別對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和方法與大家一起共同學(xué)習(xí)。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)龐大的工程，它包含的內(nèi)容也很多，美國哈佛大學(xué)教育研究院教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素，即企業(yè)環(huán)境、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)英雄人物、企業(yè)文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面。價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并以此來選擇自己的行為。英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化，給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣，對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化，來生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀，使人們通過這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群，以及某一特定場(chǎng)合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。

通過多年的研究，參考我國成功企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要有三個(gè)層面：核心層面，行為（制度）層面，視覺傳播層面。核心層面主要有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

企業(yè)精神：企業(yè)精神是企業(yè)之魂，企業(yè)文化的核心，是全體職工認(rèn)同信守的理想目標(biāo)、價(jià)值追求、意志品質(zhì)和行動(dòng)準(zhǔn)則，是企業(yè)經(jīng)營方針、經(jīng)營思想、經(jīng)營作風(fēng)、精神風(fēng)貌的概括反映。

企業(yè)精神在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位，對(duì)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定性的作用。

企業(yè)使命：所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想，為企業(yè)目標(biāo)的確立與經(jīng)營戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。也可以說是企業(yè)生存的目的和定位。它包括企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。

中國移動(dòng)通信的企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁，上海家化公司：奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，幫助人們實(shí)現(xiàn)清潔，美麗，優(yōu)雅的生活。

這些企業(yè)都把奉獻(xiàn)社會(huì)，提升民眾生活質(zhì)量作為企業(yè)使命的定位點(diǎn)，讓客戶感到可親，讓員工肩負(fù)責(zé)任，并為之去奮斗和努力。

企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果，沒有目標(biāo)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。美國行為學(xué)家j.吉格勒指出：設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。

企業(yè)目標(biāo)就是企業(yè)發(fā)展的終極方向，是指引企業(yè)航向的燈塔，是激勵(lì)企業(yè)員工不斷前行的精神動(dòng)力。

企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)資源分配的依據(jù)，能起到激勵(lì)員工，明確工作努力的方向，衡量經(jīng)營活動(dòng)成效的作用。如：天津中遠(yuǎn)公司目標(biāo)：創(chuàng)國際一流企業(yè)，躋身世界500強(qiáng)。tcl的企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)全球名牌、建國際企業(yè)。中小企業(yè)目標(biāo)制定一般是5到10年要達(dá)到的目標(biāo)，也可以分為短期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)。經(jīng)營哲學(xué)：經(jīng)營哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué)。一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業(yè)有一個(gè)科學(xué)的方法論來指導(dǎo)，有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為，這就是經(jīng)營哲學(xué)，它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。例如，日本松下公司“講求經(jīng)濟(jì)效益，重視生存意志，事事謀求生存和發(fā)展”。北京藍(lán)島商業(yè)大廈以“誠信為本，情義至上”的經(jīng)營哲學(xué)為指導(dǎo)。蒙牛的經(jīng)營哲學(xué)“百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)”。

經(jīng)營哲學(xué)的制定要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭環(huán)境、科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等經(jīng)營要素進(jìn)行科學(xué)的分析，并結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營管理情況、資源情況來制定，是一個(gè)非常嚴(yán)肅和工作，它關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗。切不可隨意提上一兩句話就確定為企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。

價(jià)值觀念：企業(yè)的價(jià)值觀，是指企業(yè)員工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識(shí)，是企業(yè)全體員工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。企業(yè)價(jià)值觀決定著員工的行為取向，關(guān)系企業(yè)的生死存亡。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的價(jià)值觀，就會(huì)急功近利，搞短期行為，使企業(yè)失去后勁，導(dǎo)致滅亡。

海爾的核心價(jià)值觀：創(chuàng)新。張瑞敏先生在一次報(bào)告中說，海爾十七年來只做了一件事“創(chuàng)新”。

企業(yè)道德作為企業(yè)成員群體的組織道德具有內(nèi)聚自約功能、均衡調(diào)節(jié)功能、導(dǎo)向激勵(lì)功能，對(duì)于企業(yè)成員的道德品質(zhì)和社會(huì)公德的形成具有重要的影響。

企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同，不具有那樣的強(qiáng)制性和約束力，但具有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力，當(dāng)被人們認(rèn)可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應(yīng)性，是約束企業(yè)和員工行為的重要手段和工具。

大慶人的道德準(zhǔn)則：“三老，四嚴(yán)，四個(gè)一樣”

經(jīng)營理念：所謂經(jīng)營理念，是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)，是對(duì)顧客及競(jìng)爭者、以及員工價(jià)值觀與正確經(jīng)營行為的確認(rèn)。并在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想、發(fā)展方向、共同信念和經(jīng)營目標(biāo)。最基本的講，企業(yè)經(jīng)營理念即是企業(yè)運(yùn)營中系統(tǒng)的、根本的管理思想。每個(gè)企業(yè)的管理活動(dòng)都要有一個(gè)根本的原則,一切的管理都需圍繞這個(gè)根本的核心思想進(jìn)行，這個(gè)核心思想就是企業(yè)經(jīng)營理念。

事實(shí)證明，一套明確的、始終如一的、精確的經(jīng)營理念，可以在組織中發(fā)揮極大的效能。

譬如說聞名全球的麥當(dāng)勞，他們的經(jīng)營理念q、s、c、v。q是quality（品質(zhì)）。s是service（服務(wù)）。c是clean（清潔）。v是value（價(jià)值）。

石家莊海聯(lián)動(dòng)物蛋白飼料有限公司：先做人,后經(jīng)商,寧可不做,不騙顧客。

沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念：“尊重每個(gè)員工、顧客是上帝、每天追求卓越”。

日本豐田公司的經(jīng)營理念：優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)良的思想、世界的豐田。美國惠普公司的經(jīng)營理念：尊重個(gè)人價(jià)值。

管理理念：企業(yè)管理理念是企業(yè)管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想，是指在一定的生產(chǎn)方式下，企業(yè)依照一定的原則、程序和方法，對(duì)自身的人、財(cái)、物及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、指揮、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制，并以合理的勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)的觀念。如：“主動(dòng)、高效、堅(jiān)決、專業(yè)、誠信”等等。。企業(yè)管理理念從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的以物為本，向新環(huán)境下的以人為本、以知識(shí)為本轉(zhuǎn)化。從經(jīng)營的角度上說，管理的根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)營效益。

蒙牛的管理理念：科學(xué)化、市場(chǎng)化、系統(tǒng)化。上海石化的管理理念的核心內(nèi)容是：精細(xì)管理。精細(xì)管理的基本內(nèi)涵是：以精益求精作為經(jīng)營管理活動(dòng)的價(jià)值取向；以精雕細(xì)刻作為經(jīng)營管理過程的基本要求；以精良優(yōu)質(zhì)作為經(jīng)營管理成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

山東省藥用玻璃股份有限公司企業(yè)管理理念：管理學(xué)習(xí)化，工作標(biāo)準(zhǔn)化，考核證據(jù)化。

服務(wù)理念：

服務(wù)理念是指企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)交付客戶后，在客戶使用中的技術(shù)保障的指導(dǎo)思想，是企業(yè)服務(wù)活動(dòng)的總綱。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭服務(wù)競(jìng)爭是價(jià)格戰(zhàn)后的唯一選擇，是留住顧客的有效辦法。

玉柴的服務(wù)理念：機(jī)器在您手中，服務(wù)刻我心中。

海爾的服務(wù)理念：用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。并承諾，你只要打一個(gè)電話，剩下的事情由我們來做。

關(guān)于企業(yè)文化的核心層面還可以細(xì)分一些內(nèi)容，如：質(zhì)量管理理念；企業(yè)用人原則（海爾的：人人是人才，賽馬不相馬）；環(huán)境保護(hù)理念；企業(yè)的典型形象等。企業(yè)可以根據(jù)自身的情況來確定需要建立哪些內(nèi)容。

企業(yè)文化建設(shè)的行為制度層包括兩個(gè)方面，一方面是指滲透于企業(yè)一般管理經(jīng)營制度中的企業(yè)文化核心層面的要求內(nèi)容。如，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度中的環(huán)境行為；財(cái)務(wù)管理制度中的做人準(zhǔn)則；客戶服務(wù)制度中的企業(yè)道德和價(jià)值觀念等。

企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)中所形成的，對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性，并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護(hù)，從而使企業(yè)有序地組織起來為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。

另一方面是指專指企業(yè)文化的相關(guān)制度，如企業(yè)人際關(guān)系行為準(zhǔn)則；員工著裝規(guī)定；維護(hù)企業(yè)利益制度等，這方面的內(nèi)容很多，需要根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)、生產(chǎn)特點(diǎn)、環(huán)境特點(diǎn)、經(jīng)營性質(zhì)來確定如何建立。

一方面，企業(yè)的內(nèi)部形象特征，主要是通過對(duì)員工的宣傳、教育、培訓(xùn)產(chǎn)生影響，從而體現(xiàn)企業(yè)員工的精神面貌，如，員工參與企業(yè)管理的熱情；員工維護(hù)企業(yè)利益的主人公精神；員工樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神等。

另一方面，企業(yè)的外部形象特征，如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。

第三方面，這一層面主要體現(xiàn)的是企業(yè)通過報(bào)刊、雜志、電視、廣播、公關(guān)、客戶口碑等手段展示、宣傳企業(yè)形象。

企業(yè)文化建設(shè)不能想當(dāng)然，它要根據(jù)一定的原則和要求來制定，以確保其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性，高度的概括性，至上的指導(dǎo)性，主要是遵循以下原則：

企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，也體現(xiàn)于企業(yè)的全體員工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。只有堅(jiān)持以人為本的原則，企業(yè)文化建設(shè)才算是找到了基礎(chǔ)，才能很好的得到落實(shí)與發(fā)展。如；松下公司強(qiáng)調(diào)的七個(gè)精神：“產(chǎn)業(yè)報(bào)國，光明正大，和親一致，積極向上，禮節(jié)謙讓，順應(yīng)同化，感謝報(bào)恩”，他的每一個(gè)內(nèi)容都能夠讓人接受，也體現(xiàn)了人的價(jià)值的一面，讓員工感覺距離很近。

如，我們強(qiáng)調(diào)建立文明的衛(wèi)生環(huán)境、和諧的人際關(guān)系、助力于員工自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的培訓(xùn)，就符合大多數(shù)人的希望與追求，讓其產(chǎn)生共識(shí)，提升落實(shí)與執(zhí)行的積極性。

沃爾馬的“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”等等，都體現(xiàn)了自己企業(yè)的獨(dú)到的經(jīng)營理念。

每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn)，建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色，被員工和顧客所公認(rèn)，才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹一幟，才有競(jìng)爭的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)不論大小，在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)切忌不可照搬別人的文化，要結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)、經(jīng)營地域、人員結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，深入挖掘自己的特點(diǎn)，來建立形成自己的企業(yè)文化。

如：前些年，國家為制止官員的大吃大喝，規(guī)定招待要“四菜一湯”，由于不具有可操作性，只能以失敗告終。

企業(yè)文化建設(shè)的核心層是其它所有內(nèi)容的根本和統(tǒng)領(lǐng)，企業(yè)的制度和形象都要以此為依托來建設(shè)與實(shí)施。

海爾、蒙牛的企業(yè)文化建設(shè)基本是十年左右一個(gè)周期，其核心思想更是指導(dǎo)了企業(yè)的整個(gè)發(fā)展過程，這也是很多企業(yè)在做企業(yè)文化時(shí)要請(qǐng)專業(yè)人員參與的原因。

所謂經(jīng)濟(jì)性，是指企業(yè)文化必須以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提升企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)。企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)，不應(yīng)離開企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。

”企業(yè)文化建設(shè)也是這樣，它應(yīng)該是在不違背社會(huì)傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉開發(fā)，否則企業(yè)文化就會(huì)失去存在的基礎(chǔ)，也就沒有生命力。企業(yè)文化建設(shè)不能離開社會(huì)、民族的文化要求，不能離開人們公認(rèn)的人生價(jià)值觀念。

這些原則要貫徹于企業(yè)文化建設(shè)的全過程，只有不違背這些原則，建立起來的企業(yè)文化才能符合企業(yè)的發(fā)展要求，才能具有可操作性和對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)性，從而形成企業(yè)的靈魂。

在企業(yè)文化的建設(shè)中，不但要遵循原則，還要有一定的方法，這樣可以節(jié)約時(shí)間和成本。建立企業(yè)文化的方法很多，但歸納起來主要有下面幾個(gè)步驟：

第一步，深入調(diào)查研究，提煉核心理念。

企業(yè)的核心理念，是企業(yè)文化建設(shè)的核心，是企業(yè)的靈魂，所以要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查、研究、論證，才能提煉出來。首先我們要克服兩種錯(cuò)誤傾向：一是自然主義傾向。認(rèn)為，企業(yè)文化、企業(yè)理念是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中自然形成的，企業(yè)沒辦法、也不應(yīng)該進(jìn)行人為的設(shè)計(jì)；另一種是主觀主義傾向。認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設(shè)計(jì)。前者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“無作為”現(xiàn)象，一切憑其自然發(fā)展，缺乏明確的理念指導(dǎo)；后者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“突擊”現(xiàn)象。企業(yè)可以一夜之間設(shè)計(jì)出很響亮的理念、口號(hào)，也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊(cè)。這兩種方法都會(huì)導(dǎo)致一個(gè)共同的結(jié)果：員工心理上，企業(yè)文化、理念都是空白。

正確的方法，應(yīng)該是兩者的有機(jī)結(jié)合。也就是說，企業(yè)文化建設(shè)不能獨(dú)立于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之外獨(dú)立進(jìn)行。任何突擊式的企業(yè)文化建設(shè)都可能使企業(yè)文化獨(dú)立于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之外，效果自然不會(huì)好。通過人為的主動(dòng)提煉、設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對(duì)企業(yè)文化、理念的理解深刻化，認(rèn)同徹底化。因此，正確處理文化、理念的自然沉淀和人為設(shè)計(jì)的關(guān)系，是企業(yè)文化建設(shè)方法中的關(guān)鍵問題。

企業(yè)文化首先要從歷史中提煉。在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中，一定會(huì)沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神，包含在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程之中，隱藏在一些關(guān)鍵事件之中。把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來，并進(jìn)行加工整理，就會(huì)發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念，這就是企業(yè)的精神和理念。

按照這種原理，我們可以設(shè)計(jì)出提煉企業(yè)精神的方法：首先，找一些從企業(yè)創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過程都參加的人，讓他們每一個(gè)人講企業(yè)在創(chuàng)業(yè)歷程中，對(duì)企業(yè)發(fā)展的最重要的一件事是什么？你最難忘的一件事是什么？你最受感動(dòng)的一件事是什么？然后讓每個(gè)人再講三個(gè)人：你認(rèn)為對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大的是誰？這個(gè)人最寶貴的精神是什么？你從他身上受到最大的啟發(fā)是什么？由專人把每個(gè)人講的故事進(jìn)行記錄，把重復(fù)率最高的故事整理出來，進(jìn)行初步加工，形成完整的故事；找?guī)讉€(gè)剛來企業(yè)的員工，最好是大中專學(xué)生，把整理好的故事講給他們聽。然后，向他們提問：這個(gè)故事你聽說過沒有？你聽了之后，你最深的感受是什么？哪個(gè)情節(jié)最感動(dòng)、最難忘？這個(gè)故事體現(xiàn)了一種什么精神？用什么詞來表達(dá)你的感受？把他們的回答記錄下來；把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來，對(duì)記錄的內(nèi)容進(jìn)行研究、加工，從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過加工，就是企業(yè)精神或企業(yè)理念；按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞，重新改編故事，在尊重歷史的前提下，進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作，寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。假如提煉出“拼搏”一詞，“拼搏”就用一個(gè)故事來詮釋。當(dāng)然，可能還有“創(chuàng)新”、“團(tuán)結(jié)”等等，每一個(gè)詞，都用一個(gè)甚至幾個(gè)故事進(jìn)行詮釋。

當(dāng)然，企業(yè)文化建設(shè)還要從未來出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)。對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析，對(duì)競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)行分析，對(duì)自己的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行定位，找到現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距。進(jìn)一步回答：要想縮短差距，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，企業(yè)必須具備什么精神，應(yīng)該用什么理念指導(dǎo)自己？按照這種要求，設(shè)計(jì)出面向未來的文化理念。

把從歷史中提煉的文化理念和從未來出發(fā)設(shè)計(jì)的理念結(jié)合，進(jìn)行加工整理，就形成企業(yè)的核心理念。

以海爾為例。其核心精神（企業(yè)精神）為“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”。這種追求卓越的精神在生產(chǎn)管理系統(tǒng)表現(xiàn)為“零缺陷，精細(xì)化“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”；在營銷系統(tǒng)表現(xiàn)為“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”，在產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)表現(xiàn)為“客戶的難題就是開發(fā)的課題”，在服務(wù)系統(tǒng)表現(xiàn)為“零距離、零抱怨、零投訴”，在市場(chǎng)開發(fā)系統(tǒng)表現(xiàn)為“創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)”、“自己做個(gè)蛋糕自己吃”??每一個(gè)理念都有相應(yīng)的典型事件與之對(duì)應(yīng)。所以，海爾的企業(yè)文化建設(shè)就與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)密切聯(lián)系起來了，避免了一般企業(yè)文化建設(shè)的單純形式化。

第二步，制度滲透，建立制度企業(yè)的核心理念進(jìn)行充分的研究論證形成后，要做兩方面的工作，一是要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的制度逐個(gè)進(jìn)行分析，去除與核心理念不相適應(yīng)的部分，按照企業(yè)文化的核心理念進(jìn)行修改，使之能體現(xiàn)核心理念的思想與要求，將企業(yè)的核心理念滲透其中。二是建立新的企業(yè)文化制度、行為準(zhǔn)則，規(guī)范員工的職業(yè)道德，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如：企業(yè)的價(jià)值觀；企業(yè)員工的道德要求等準(zhǔn)則或制度。

第三步，營造視覺形象，設(shè)計(jì)實(shí)施方案。

營造視覺形象，設(shè)計(jì)好有利于形成良好公司視覺形象的實(shí)施方案，工作量很大，如：員工服裝，公司徽標(biāo)、商標(biāo)、包裝、標(biāo)語、廣告語等等；設(shè)計(jì)公司文化手冊(cè)、制定媒體宣傳、員工培訓(xùn)方案，實(shí)施員工培訓(xùn)等。另外，還要制訂企業(yè)文化的具體實(shí)施方案，以便于有計(jì)劃的組織落實(shí)、執(zhí)行。

第四步，定期論證，不斷完善。

企業(yè)文化建設(shè)不是一步到位的，要在企業(yè)經(jīng)營過程中，根據(jù)發(fā)展的需要進(jìn)行不斷的完善，要形成定期分析、論證制度。

象海爾、蒙牛這些成功企業(yè)的文化建設(shè)都是經(jīng)歷了多次的改進(jìn)和論證才形成的，而且，今后還要不斷的修正。

企業(yè)文化建設(shè)的主要步驟就是這四步，實(shí)施的方法可以根據(jù)公司的經(jīng)營情況、財(cái)力情況來逐步進(jìn)行，可以先行實(shí)施一部分內(nèi)容，如，公司的核心理念，可以先提煉出主要的，當(dāng)前急需的。但后期建設(shè)不能斷線，要逐步完善，形成自己的體系。

企業(yè)文化建設(shè)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行，沒有嚴(yán)格的時(shí)間、時(shí)點(diǎn)上的要求，但是，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行建設(shè)，會(huì)更有利于落實(shí)，效果也會(huì)更好。以下幾種情況是對(duì)國內(nèi)外成功企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。

總結(jié)。

（1）企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成長或快速增長期。此時(shí)企業(yè)的組織規(guī)模迅速膨脹，人員大量增加，資本迅速擴(kuò)張，已開始兼并其它企業(yè)，這時(shí)就需要有與企業(yè)發(fā)展同步的企業(yè)文化，否則就會(huì)出現(xiàn)文化危機(jī)。

（2）企業(yè)出現(xiàn)重組、大股東入股等產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變革。變革后，企業(yè)再不能沿襲原來的價(jià)值理念，應(yīng)適時(shí)導(dǎo)入與產(chǎn)權(quán)機(jī)制相一致的企業(yè)文化時(shí)。

（3）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生重大轉(zhuǎn)移時(shí)。如從單一性產(chǎn)業(yè)向多業(yè)性產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，從低價(jià)位市場(chǎng)戰(zhàn)略向名品牌市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)移，企業(yè)要重新定位自己的企業(yè)文化。

（4）如果企業(yè)為求得新發(fā)展，實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”計(jì)劃，需要建立或啟動(dòng)新的企業(yè)文化戰(zhàn)略，以助于實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展和質(zhì)的轉(zhuǎn)變，這也是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)或改進(jìn)的有利時(shí)機(jī)。

（5）企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化，如：企業(yè)由國內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國際市場(chǎng)時(shí)。走向國際競(jìng)爭的企業(yè)必須適應(yīng)國際化、全球化的市場(chǎng)、不同社會(huì)制度，人文環(huán)境等要求，建立起與之相適應(yīng)的企業(yè)文化，也是進(jìn)行企業(yè)文化建立、更新的有利時(shí)機(jī)。

（6）企業(yè)從壟斷經(jīng)營走向市場(chǎng)競(jìng)爭時(shí)。以前形成的行業(yè)壟斷性行業(yè)，如銀行、電信、航空、鐵路等，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，將打破壟斷，改變?cè)械钠髽I(yè)文化狀態(tài)，塑造新的企業(yè)文化。

（7）企業(yè)的生產(chǎn)、生活、工作環(huán)境發(fā)生重大改變時(shí)。如遷入新的辦公大樓、新廠房落成時(shí)，或企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)，或周年志慶時(shí)，如企業(yè)達(dá)到階段性目標(biāo)或到十年、二十年進(jìn)行回顧和總結(jié)時(shí)，而以前沒有進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)，可以成為開創(chuàng)新的企業(yè)文化的契機(jī)。

（8）企業(yè)處于停滯狀態(tài)需要突破時(shí)。企業(yè)發(fā)展的某一階段出現(xiàn)停滯狀態(tài)，此時(shí)重塑企業(yè)文化可能直到強(qiáng)大的振興作用。另外，企業(yè)管理失效、矛盾叢生時(shí)。由于種種原因，到一定階段，有的企業(yè)出現(xiàn)機(jī)構(gòu)臃腫、職責(zé)不清、管理混亂、人際關(guān)系惡化等現(xiàn)象，急需大力推行企業(yè)文化變革，用新文化賦予企業(yè)新的生命。

第二篇：

企業(yè)文化是一種在特定企業(yè)成長過程中土生土長、根植于企業(yè)本身土壤的獨(dú)特基因，它的建立只能通過內(nèi)部培養(yǎng)的方式進(jìn)行。建立完整的企業(yè)文化應(yīng)從以下三個(gè)方面入手，分別是：

企業(yè)精神文化建設(shè)是個(gè)整體的概念，應(yīng)在物質(zhì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)mi進(jìn)行有效組合。

所以你可以用基礎(chǔ)系統(tǒng)+支撐系統(tǒng)+應(yīng)用系統(tǒng)+企業(yè)具體情況的方式進(jìn)行構(gòu)造。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇九

借鑒文化因素，豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系，消費(fèi)者很容易對(duì)飲食消費(fèi)中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此，企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國文化的銜接點(diǎn)，增加品牌的附屬價(jià)值，在企業(yè)營銷活動(dòng)中借鑒各類文化因素，以此來豐富餐飲的文化韻味。

1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個(gè)歷史朝代的飲食文化精神，汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗，從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉，保留原汁原味或改良創(chuàng)新，通過就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。

案例：北京的“海碗居”

老北京炸醬面館就是個(gè)將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對(duì)襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計(jì)、大理石的八仙桌、紅漆實(shí)木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風(fēng)味小吃，每一個(gè)因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化，在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品，更重要的是體驗(yàn)北京的地方文化氛圍。

2.迎合時(shí)尚因素:追求時(shí)髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求，在餐飲服務(wù)中加入時(shí)尚的文化因素往往能夠調(diào)動(dòng)起人們的消費(fèi)欲望。個(gè)性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點(diǎn)。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮，為滿足現(xiàn)代年輕人個(gè)性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項(xiàng)目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時(shí)尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。

以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，推動(dòng)餐飲文化營銷現(xiàn)代企業(yè)間差異化競(jìng)爭越來越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競(jìng)爭。因此，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系，可以為企業(yè)進(jìn)行文化營銷活動(dòng)提供有力保障和動(dòng)力源泉。

1.樹立“真、善、美”的文化價(jià)值取向：人類文化活動(dòng)的終極意義就是對(duì)“真、善、美”的不懈追求。求“真”，要求企業(yè)真誠待客、誠信服務(wù)；向“善”，要求企業(yè)關(guān)注公益、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，尋“美”，要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感，增加審美情趣。對(duì)“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會(huì)接受和推崇，使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質(zhì)，使?fàn)I銷不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為，而且成為追求社會(huì)效益的文化行為。

案例： 山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”

在20多年的發(fā)展歷程中，憑借其獨(dú)特文化管理的實(shí)踐，在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動(dòng)品牌文化營銷的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”，分別回答了凈雅“將成為什么”，凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個(gè)文化價(jià)值體系圍繞“幸?？鞓放c奉獻(xiàn)同在”的核心價(jià)值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開，通過制度、流程、考核、審計(jì)和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價(jià)值取向落實(shí)到經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到每個(gè)員工心中，使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器，輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個(gè)利益主體。

2.注重員工文化培訓(xùn)，實(shí)行全員文化營銷：文化就是一種對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待社會(huì)的態(tài)度，企業(yè)的文化建設(shè)得好，其員工素質(zhì)自然也會(huì)提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn)，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中，體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上，使每一個(gè)員工都成為文化的主動(dòng)實(shí)踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個(gè)外界了解企業(yè)的“窗口”，傳播良好的企業(yè)品牌形象，直接影響消費(fèi)者對(duì)餐飲品牌的評(píng)價(jià)和定位。

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷,擴(kuò)大餐飲企業(yè)的營銷市場(chǎng)

1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，邀請(qǐng)網(wǎng)友加入，以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息，引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好。因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷售多人的佳績，餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。

2.運(yùn)用“雙微'等自媒體，通過發(fā)出帖子來讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠，只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時(shí)、限量的特惠專案消息即可，這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。

例如：當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時(shí)，餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息，一定會(huì)有網(wǎng)友詢問，或登門享受限時(shí)、限量的特惠，結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷掉了，而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒，所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)。

餐廳座位、飯店住房等商品，只要沒有賣出去，就是閑置資源，因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單，發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，幫餐廳招攬“最后一組客人”。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇十

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭，實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)禮貌程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就務(wù)必樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展，最終到達(dá)以文化管理企業(yè)的目的，結(jié)合公司實(shí)際狀況，特制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案：

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭力、生產(chǎn)力為目的.，堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推動(dòng)我公司“三個(gè)禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、系統(tǒng)性原則。

2、實(shí)效性原則。

3、以人為本原則。

4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：

(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;。

(5)、出版周期：每一個(gè)季度出版一期;。

(7)、出版時(shí)光：計(jì)劃4-5月份出版第一期;。

3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。

4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則，同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行，3月份前完成，具體方案另稿。

6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。

為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設(shè)備的維修效率，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理，計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中，3月份前完成，具體方案見另稿。

7、對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，計(jì)劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計(jì)××天”的宣傳牌。

每一天車間都在廠房之間的通道上開早會(huì)，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌，每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識(shí)，起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄，激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際狀況出版，結(jié)合公司的實(shí)際狀況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。

(二)、開展活動(dòng)方面。

1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目，盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來。

2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

3、開展員工技能知識(shí)競(jìng)賽，計(jì)劃5.6月份進(jìn)行。

4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識(shí)競(jìng)賽，計(jì)劃6.7月份進(jìn)行。

5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽，8.9月份進(jìn)行。

6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。

(三)、員工溝通。

定期建立員工與管理人員應(yīng)對(duì)面的對(duì)話，建立新型員工關(guān)系。

1、開展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì)，了解不一樣層次人員的需求，對(duì)員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，需求，及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

3、大力推進(jìn)員工合理化推薦活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力，不斷改善公司的管理。

4、加強(qiáng)意見箱的管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇十一

為貫徹落實(shí)總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的.企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實(shí)效”的要求，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，特制訂此方案。

20xx年6月21日至7月30日期間，利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書記例會(huì)，調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法，組織副科級(jí)以上干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí)，使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí)，明確企業(yè)文化的重要作用，從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺性。

二、積極宣貫，引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠企業(yè)文化

力求到10月1日，干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范，工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范，全體職工人人會(huì)唱總廠廠歌。為此目標(biāo)，采取如下措施：

1、采取班組（科室）集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法，組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。

2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容（已經(jīng)開始）。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化，如標(biāo)語、口號(hào)等。

3、統(tǒng)一制作宣傳板，登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容，懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方，這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。

4、以車間（廠）為單位，7月底之前，由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。

5、8月末，組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織，一般干部和工人由所在單位組織。

6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層，組織職工開展學(xué)唱廠歌活動(dòng)，9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。

7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。

8、會(huì)議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標(biāo)識(shí)，這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。

1、加強(qiáng)考核，落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。

2、注重養(yǎng)成，規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合，規(guī)范職工行為，教育和引導(dǎo)職工自覺堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求，教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部（組織部）負(fù)責(zé)。

3、講究禮儀，提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律，力爭杜絕會(huì)議遲到早退，接打手機(jī)等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。

公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：劉榮、梁啟國

成員：張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君

侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門主任、基層黨支部書記

日常工作由經(jīng)理（黨委）辦負(fù)責(zé)。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇十二

為貫徹落實(shí)總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實(shí)效”的要求，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，特制訂此方案。

6月21日至7月30日期間，利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書記例會(huì)，調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法，組織副科級(jí)以上干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí)，使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí)，明確企業(yè)文化的重要作用，從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺性。

力求到10月1日，干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范，工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范，全體職工人人會(huì)唱總廠廠歌。為此目標(biāo)，采取如下措施：

1、采取班組（科室）集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法，組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。

2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容（已經(jīng)開始）。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化，如標(biāo)語、口號(hào)等。

3、統(tǒng)一制作宣傳板，登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容，懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方，這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。

4、以車間（廠）為單位，7月底之前，由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。

5.8月末，組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織，一般干部和工人由所在單位組織。

6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層，組織職工開展學(xué)唱廠歌活動(dòng)，9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。

7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。

8、會(huì)議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標(biāo)識(shí)，這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。

1、加強(qiáng)考核，落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。

2、注重養(yǎng)成，規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合，規(guī)范職工行為，教育和引導(dǎo)職工自覺堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求，教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部（組織部）負(fù)責(zé)。

3、講究禮儀，提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律，力爭杜絕會(huì)議遲到早退，接打手機(jī)等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。

組長：

成員：

侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門主任、基層黨支部書記。

日常工作由經(jīng)理（黨委）辦負(fù)責(zé)。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇十三

文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合，是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命，但實(shí)踐中卻需要理性的改良，一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁，但實(shí)踐中也需要感性的突破，用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良，意味著要通過各種制度安排和組織建設(shè)，搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破，意味著應(yīng)該通過或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng)，高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚，理性給予，建立起對(duì)文化的信心，從而完成自我的革新，兩者缺一不可。

文化建設(shè)是一場(chǎng)長期的運(yùn)動(dòng)，也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)

一。整個(gè)文化實(shí)施過程，是組織成員自我反省、自我超越的過程，是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過程，是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的`，文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力，使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到，文化建設(shè)投一報(bào)萬，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。

行勝于言！思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來才有意義，文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之所以偉大，不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào)，而在于這個(gè)組織是否長期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀，把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng)，xx文化才能落到實(shí)處；只有行動(dòng)，xx文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī)；只有行動(dòng)，xx文化才有永恒的生命力！

21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭，實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來，積淀了一定的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。

文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀，來自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化，需要大家的共同參與，大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過程，也是xx文化建設(shè)的過程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭，動(dòng)員全體員工共同參與，上下左右齊心協(xié)力，進(jìn)一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。

在文化建設(shè)過程中，應(yīng)站在全局的高度，保持xx文化的包容性和開放性，堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行，既對(duì)亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo)，又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。

以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心，以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進(jìn)，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去，推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。

通過貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀，打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，員工隊(duì)伍，努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系，構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)xx發(fā)展的企業(yè)文化體系，全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。

企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系，操之過急，員工接受程度有限，效果差；行動(dòng)過于緩慢，影響企業(yè)發(fā)展的需要。

xx文化建設(shè)是個(gè)長期的過程，不可能一蹴而就，必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程，會(huì)遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施，做到重點(diǎn)突出，步步為營，循序漸進(jìn)，通過長期不懈的努力，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。

文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際，提出相關(guān)要求，盡量避免命令性的“決策――執(zhí)行”的方式，而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式，必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng)，最終形成員工的自覺意識(shí)與共識(shí)的文化。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇十四

為貫徹落實(shí)國家局、省局安全文化建設(shè)方案的總體要求，提高企業(yè)安全文化建設(shè)水平，推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制的建設(shè)，確保企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步提升我局(公司)安全生產(chǎn)管理水平，提高各級(jí)人員的安全修養(yǎng)和安全意識(shí)，改進(jìn)員工安全行為，確保企業(yè)安全基礎(chǔ)的進(jìn)一步牢固，構(gòu)建穩(wěn)定、良性、長治久安的安全生產(chǎn)和安全管理局面，形成適用于我局(公司)的安全文化屬性，特制定本方案。

通過宣傳、教育、獎(jiǎng)懲、形象、標(biāo)識(shí)、文化活動(dòng)等方面內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持整體規(guī)劃、有序推進(jìn)的工作思路，創(chuàng)建群體氛圍，形成適用于本企業(yè)的安全文化屬性，不斷提高企業(yè)員工的安全修養(yǎng)和安全意識(shí)，改進(jìn)員工安全行為，彌補(bǔ)安全管理手段的不足，進(jìn)一步完善安全評(píng)價(jià)體系，形成符合自身實(shí)際的安全理念文化、制度文化、行為文化，實(shí)現(xiàn)員工自身安全行為由“他律”到“自律”的自動(dòng)管理過程。打造“以遵章守紀(jì)為榮，以違章違紀(jì)為恥”的安全文化環(huán)境。使各項(xiàng)安全決策、計(jì)劃、安排得以順暢地納入到各項(xiàng)工作中去，促使各級(jí)干部積極主動(dòng)創(chuàng)造性開展工作，步調(diào)一致地完成共同的安全使命，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)美好的安全愿景。

1、市局成立安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)確立安全文化建設(shè)工程的實(shí)施方案，提供有利于安全文化工作實(shí)施的內(nèi)、外部環(huán)境，建立健全獎(jiǎng)懲、管理機(jī)制，強(qiáng)化局(公司)宣傳輿論體系，做好安全文化建設(shè)工作的宣傳和推動(dòng)工作。

組長：局主要領(lǐng)導(dǎo)

副組長：局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員

成員：各縣、區(qū)局主要領(lǐng)導(dǎo)，市局機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局安保處，安保處長兼任辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)、推進(jìn)、檢查、考核等具體工作。

組長：卓曉林

成員：單以亞、朱偉、樊新萌

依據(jù)公司企業(yè)文化的宗旨和精神，結(jié)合省局要求將計(jì)劃在二至三年內(nèi)逐步建立和弘揚(yáng)企業(yè)安全文化，把安全意識(shí)滲透到生產(chǎn)和生活的一切方面、一切時(shí)空過程中，把安全理念深深植根于每位員工的思想和行動(dòng)中，創(chuàng)建安全文化建設(shè)示范企業(yè)并通過行業(yè)評(píng)審。通過宣傳教育，使員工知道什么是本質(zhì)安全，什么是本質(zhì)安全文化以及創(chuàng)建本質(zhì)安全的重要意義。在本質(zhì)安全文化建設(shè)上要練好基本功，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，逐步形成具有本公司特色、能夠引領(lǐng)員工奮發(fā)向上、促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展的企業(yè)安全文化。

通過企業(yè)安全文化建設(shè)，使廣大職工逐漸接受安全文化理念，職工的思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步健全，物態(tài)文化進(jìn)一步完善，安全管理體系運(yùn)行暢通。把安全文化提高到一個(gè)較高的境界，達(dá)到人、機(jī)、物、環(huán)、管的高度統(tǒng)一，切實(shí)實(shí)現(xiàn)人員無失誤、設(shè)備無故障、系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞，最終形成適合于我局(公司)的《安全文化建設(shè)手冊(cè)》，形成上下同欲、知行合一的企業(yè)安全文化，推動(dòng)宿遷煙草健康、和諧發(fā)展。

(一)啟動(dòng)階段(20xx年10月-20xx年11月)

1、各單位、各部門要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)國家局印發(fā)的《煙草企業(yè)安全文化建設(shè)指南》并結(jié)合省局的要求，做好安全文化的宣貫工作。各縣、區(qū)局要根據(jù)市局(公司)安全文化實(shí)施方案要求，開好安委會(huì)、職工動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想、提高意識(shí)，要深刻領(lǐng)會(huì)市局李局長對(duì)安全工作提出“兩個(gè)不出事”的內(nèi)涵，把握煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和安全文化建設(shè)要求，研究制定適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)實(shí)施推進(jìn)方案。

2、各單位要成立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確其工作職責(zé)，并成立以主要領(lǐng)導(dǎo)組長，內(nèi)設(shè)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查督查安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。

3、建立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室，明確其工作職責(zé)。各單位以正式文件，成立以安全生產(chǎn)工作分管領(lǐng)導(dǎo)任主任，安全管理部門、科室相關(guān)人員、班組組長等為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)日常管理及聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。

(二)實(shí)施階段(20xx年11月-20xx年12月)

1、確立安全文化建設(shè)理念。確定內(nèi)容完整、明確的企業(yè)安全理念;切合企業(yè)實(shí)際的安全目標(biāo)。

2、廣泛開展安全文化、安全知識(shí)輿論宣傳。利用宣傳專欄、宣傳標(biāo)語、企業(yè)網(wǎng)站等開展安全文化、安全知識(shí)宣傳，在企業(yè)形成全員參與的良好氛圍。

3、建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。以文件落實(shí)完善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度、安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)會(huì)議制度、安全生產(chǎn)承諾制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班作業(yè)制度、安全生產(chǎn)宣傳教育制度、新員工三級(jí)培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)持證上崗制度、安全隱患排查整改制度、安全隱患整改措施監(jiān)督落實(shí)制度、重大危險(xiǎn)源登記建檔與監(jiān)控制度、職業(yè)健康管理制度、員工安全保險(xiǎn)制度、安全投入及安全費(fèi)用提取制度、安全設(shè)施“三同時(shí)”制度、安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督制度、安全工作匯報(bào)制度、生產(chǎn)安全事故報(bào)告與記錄制度、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)績效考核獎(jiǎng)懲制度、安全信息溝通制度、事故應(yīng)急救援預(yù)案管理與演練制度、安全生產(chǎn)檔案管理制度等安全管理基本制度和各崗位安全操作規(guī)程以及與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的安全規(guī)章制度，并在相應(yīng)場(chǎng)所上墻警示。

4、積極開展安全文化創(chuàng)建活動(dòng)。

(1)定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議。把安全文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)重要內(nèi)容，同步研究、同步部署，定期召開多種形式的安全生產(chǎn)工作會(huì)議，并作好會(huì)議記錄。

(2)組織開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。組織和督促各級(jí)人員按規(guī)定參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保持證上崗率達(dá)100%;開展新員工崗前“三級(jí)教育培訓(xùn)”，確保新員工上崗前培訓(xùn)率100%;開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)，單位至少每月組織一次全體職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、基本安全知識(shí)、安全操作技能和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故知識(shí)，確保全員培訓(xùn)率100%，班組要達(dá)到每天進(jìn)行安全教育，特別是重點(diǎn)崗位人員(電工、駕駛員、送貨員、稽查隊(duì)員)要適時(shí)地進(jìn)行安全提醒，確保全體人員達(dá)到“處處講安安全、事事想安全”的良好氛圍。

(3)以安全文化引領(lǐng)，落實(shí)安全應(yīng)急預(yù)案演練制度和安全生產(chǎn)活動(dòng)。各單位要大力開展安全各種應(yīng)急預(yù)案的演練工作，不斷改進(jìn)和完善預(yù)案內(nèi)容，提高員工的應(yīng)急常識(shí)和應(yīng)急處置能力，積極組織開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、“119”消防日活動(dòng);積極舉辦或參加安全競(jìng)賽活動(dòng)。

(4)營造安全文化建設(shè)氛圍。單位內(nèi)部的簡報(bào)、網(wǎng)站等都要有安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識(shí)等內(nèi)容;在企業(yè)內(nèi)(含卷煙中轉(zhuǎn)站、稽查大中隊(duì))設(shè)有宣傳欄等安全文化園地，每季度至少更換一次內(nèi)容;物流中心分揀大廳、職工上班通道、班組活動(dòng)場(chǎng)所、安全重點(diǎn)部位和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等顯要部位有安全操作規(guī)程、安全警示標(biāo)語、危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)溫情提示等內(nèi)容。

5、邀請(qǐng)咨詢公司對(duì)我局(公司)安全文化推進(jìn)質(zhì)量進(jìn)行研究評(píng)估，進(jìn)一步優(yōu)化我局(公司)的安全文化體系。

(三)改進(jìn)階段(20xx年1月至6月)

1、召開安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)大會(huì)。總結(jié)分析安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建情況，部署持續(xù)推進(jìn)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作，安全文化示范企業(yè)授牌。

2、制定持續(xù)推進(jìn)工作實(shí)施方案。根據(jù)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建需要，制定持續(xù)推進(jìn)工作實(shí)施計(jì)劃。

3、做好持續(xù)推進(jìn)工作。按照以上實(shí)施階段的主要任務(wù)付諸實(shí)施、檢查、糾正。

(四)驗(yàn)收階段(20xx年10月)

1、認(rèn)真總結(jié)歸納。各創(chuàng)建單位、物流中心認(rèn)真總結(jié)自身安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉亮點(diǎn)，尋找不足，落實(shí)措施，各創(chuàng)建單位及物流中心領(lǐng)導(dǎo)小組撰寫本單位安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)報(bào)告和匯報(bào)材料。

2、收集整理檔案。各創(chuàng)建單位、物流中心對(duì)照《煙草企業(yè)安全文化建設(shè)指南》、《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(aq/t 9004-20xx)、《企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》(aq/t 9005-20xx)等內(nèi)容，做好評(píng)定資料準(zhǔn)備。

3、整理、匯總企業(yè)安全文化建設(shè)工作成果，迎接省局驗(yàn)收。

(一)挖掘提煉安全文化理念

安全文化的核心內(nèi)容是安全文化理念，它是企業(yè)安全管理工作的行動(dòng)指南。要充分挖掘廣大干部員工中關(guān)于安全管理的思想、認(rèn)識(shí)、觀念和意識(shí)，總結(jié)提煉具有我局(公司)特色特點(diǎn)的、全員認(rèn)同的安全文化理念安全標(biāo)語、警語，及時(shí)宣貫與安全文化理念相關(guān)的故事和作法，引導(dǎo)全員認(rèn)同、理解、接受、執(zhí)行安全文化理念。要大力倡導(dǎo)“以人為本抓安全”的“人本觀”，“一切事故皆可避免”的“預(yù)防觀”，“安全源于責(zé)任心”的“責(zé)任觀”，“細(xì)節(jié)決定成敗”的“執(zhí)行觀”，“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費(fèi)”的“價(jià)值觀”和“一人安全，全家幸福”的“親情觀”。

(二)營造濃厚的安全文化氛圍

安全文化建設(shè)要涵蓋重點(diǎn)單位、要害部位、關(guān)鍵崗位，建設(shè)具有安全理念、事故案例、安全圖片等內(nèi)容的安全文化長廊;在要害部位、關(guān)鍵崗位設(shè)立相應(yīng)的安全文化理念標(biāo)語牌、警語牌、親人寄語等。要在有安全危害可能性的生產(chǎn)場(chǎng)所、設(shè)備、設(shè)施附近，設(shè)立體現(xiàn)安全文化理念的安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)志等。要發(fā)揮電子顯示屏、網(wǎng)站、內(nèi)部簡報(bào)、電視、宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用，進(jìn)行安全文化理念的展示和宣傳。

(三)完善與安全相關(guān)的制度

組織編制《安全文化手冊(cè)》，內(nèi)容主要由安全文化理念、安全發(fā)展目標(biāo)、安全文化宣傳用語、安全格言警語警句、員工安全行為規(guī)范、安全常識(shí)、典型事故案例(觀念篇、行為篇、制度篇、格言篇等)。在已經(jīng)形成的安全文化理念的指導(dǎo)下，修訂完善原有的安全管理制度，制定地符合我局(公司)發(fā)展實(shí)際的安全管理制度、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程、安全工作職責(zé)等。

(四)深入開展安全文化主題教育活動(dòng)

安全文化主題活動(dòng)既是建設(shè)安全文化的載體，也是檢驗(yàn)安全文化建設(shè)成效的窗口，根據(jù)實(shí)際情況積極開展各種安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)。

(五)發(fā)揮安全先進(jìn)典型示范作用。

要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和表彰安全文化建設(shè)和安全工作方面的先進(jìn)典型，積極開展各種安全評(píng)比活動(dòng)，對(duì)于獲得安全榮譽(yù)稱號(hào)的，要給予精神和物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，營造一種“以遵章守紀(jì)為榮，以違章違紀(jì)為恥”的安全文化環(huán)境，持之以恒，將遵守安全行為規(guī)范植入每位員工的心中。

(一)提高認(rèn)識(shí)。各單位、各部門要高度重視安全文化建設(shè)工作，深刻理解建立企業(yè)安全文化的重要意義，要擔(dān)任好安全文化建設(shè)的設(shè)計(jì)者、推動(dòng)者和實(shí)踐者的角色，要將企業(yè)安全文化納入企業(yè)文化建設(shè)范疇，各單位要根據(jù)局(公司)下發(fā)的本方案立即編制適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)推進(jìn)方案，各單位編制的方案必須與本方案相統(tǒng)一、相對(duì)應(yīng)，必須在本方案的基礎(chǔ)上更加細(xì)化本單位安全文化的具體實(shí)施方案且要具有較強(qiáng)的可操作性。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位、各部門要指定專(兼)職人員具體負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作的開展，形成完善的標(biāo)準(zhǔn)化工作組織體系。要認(rèn)真研究制定安全文化工作方案，認(rèn)真謀劃，統(tǒng)籌安排，明確分工，層層負(fù)責(zé)，認(rèn)真實(shí)施，積極推進(jìn)，要注意把握正確的引導(dǎo)方向，注重緊密聯(lián)系工作實(shí)際，為安全工作注入新的生機(jī)和活力，確保安全文化建設(shè)工作高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，高質(zhì)量推進(jìn)。

(三)完善措施。各單位、各部門要把企業(yè)安全文化建設(shè)與煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范結(jié)合、與深入貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)相結(jié)合、與落實(shí)上級(jí)安全指示精神相結(jié)合。在安全文化建設(shè)過程中，要處理好安全文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營之間的矛盾，選擇最佳時(shí)機(jī)開展安全文化活動(dòng)，盡可能減少對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營工作的影響;要注重發(fā)揮職能部門在安全文化建設(shè)中的作用，要形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，協(xié)同推進(jìn)安全文化建設(shè)的和諧局面;圍繞安全文化建設(shè)，積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽和技能比武活動(dòng)，營造安全文化氛圍，推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，最終建立具有宿遷煙草特色的安全文化體系。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇十五

當(dāng)前隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、進(jìn)步，市場(chǎng)需求情況的變化，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。不妨看看企業(yè)文化建設(shè)方案。

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭力、生產(chǎn)力為目的，堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推動(dòng)我公司“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、系統(tǒng)性原則。

2、實(shí)效性原則。

3、以人為本原則。

4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：

(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;。

(5)、出版周期：每一個(gè)季度出版一期;。

(7)、出版時(shí)間：計(jì)劃4-5月份出版第一期;。

3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。

4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則，同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行，3月份前完成，具體方案另稿。

6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。

為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設(shè)備的維修效率，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理，計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中，3月份前完成，具體方案見另稿。

7、對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，計(jì)劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計(jì)××天”的宣傳牌。

每天車間都在廠房之間的通道上開早會(huì)，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識(shí)，起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄，激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情況出版，結(jié)合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。

(二)、開展活動(dòng)方面。

1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目，盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來。

2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

3、開展員工技能知識(shí)競(jìng)賽，計(jì)劃5.6月份進(jìn)行。

4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識(shí)競(jìng)賽，計(jì)劃6.7月份進(jìn)行。

5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽，8.9月份進(jìn)行。

6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。

(三)、員工溝通。

定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話，建立新型員工關(guān)系。

1、開展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì)，了解不同層次人員的需求，對(duì)員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，需求，及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。

4、加強(qiáng)意見箱的管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。

以上是公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案，在開展每次活動(dòng)之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突，按實(shí)際情況而定。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇十六

1、確定mi（理念識(shí)別），包括：

（1）確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要是文化價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭，更是人的競(jìng)爭、文化的競(jìng)爭、倫理智慧的競(jìng)爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。

（2）確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。

（3）確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的基礎(chǔ)上，基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。

2、確立vi（視覺識(shí)別），統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識(shí)別各要素，做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。

3、確立bi（行為識(shí)別）

主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對(duì)外經(jīng)營、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。

抓好科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營管理者，帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)；做好思想政治工作等相關(guān)工作。

5、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒，使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實(shí)際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

6、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動(dòng)，做到大型活動(dòng)制度化，即：體育活動(dòng)（趣味運(yùn)動(dòng)）會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等；小型活動(dòng)經(jīng)常化，即：利用廠慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動(dòng)以生命干，強(qiáng)化視覺效應(yīng)。

一、企業(yè)文化需求分析

在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并探究其深層次原因，基于此基礎(chǔ)之上，建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。

二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系

在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：

1、建立企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（mi）

2、建立企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)（bi），不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。

3、建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)（ci），形成活潑鮮艷的視覺形象。

4、以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，重新梳理現(xiàn)有管理制度。

5、建立企業(yè)環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)，營造良好的企業(yè)環(huán)境。

三、企業(yè)文化實(shí)施與考核

企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施，在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn)，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn)，后執(zhí)行，再考核的過程。

四、企業(yè)文化的升級(jí)與發(fā)展

隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級(jí)，不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的`變化而不斷升級(jí)、發(fā)展。

根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要，通過系列形式多樣的文化活動(dòng)，為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力，促進(jìn)新老員工之間和部門之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感，為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間，營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍，特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。

活動(dòng)規(guī)劃

為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來，以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性，培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人，公司將分三個(gè)層面來規(guī)劃開展文化活動(dòng)：一是公司層面，這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動(dòng)；二是區(qū)域部門層面，主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢(shì)和營造區(qū)域部門間精誠團(tuán)結(jié)、競(jìng)合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動(dòng)；三是員工自發(fā)層面，主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。

一、公司層面文化活動(dòng)

二、區(qū)域或部門層面文化活動(dòng)

主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位，通過各種活動(dòng)的組織，讓各團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動(dòng)，凝聚共識(shí)，活躍氣氛，營造團(tuán)隊(duì)氛圍。 (一) 活動(dòng)目的：溝通交流，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，活躍組織。

(二) 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：各職能部門主要利用周末時(shí)間，業(yè)務(wù)線則以相對(duì)空閑時(shí)間，要求各部門或門店至少每季度組織一次，地點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動(dòng)內(nèi)容和方式：為使活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣化，可以是座談交流會(huì)、體育健身活動(dòng)、野外郊游等。

主要是“公司搭臺(tái)，員工唱戲”的方式，根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部，并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要代表公司對(duì)外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)交流加強(qiáng)聯(lián)誼，既豐富員工的業(yè)余文化生活，讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間，也減輕了員工日常的壓力，激發(fā)了工作動(dòng)力，使員工保持良好的精神狀態(tài)，更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個(gè)紐帶，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，營造健康向上的文化環(huán)境。

1、活動(dòng)內(nèi)容和方式：2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。

（1）組織方式：當(dāng)某一興趣愛好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時(shí)，由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部（如成立公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)等），由俱樂部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂部日常管理和活動(dòng)安排，但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。

（2）活動(dòng)組織：興趣俱樂部日?；顒?dòng)自行安排，每月度可開展一次正式活動(dòng)，俱樂部必須提前提供每次活動(dòng)的方案，以及活動(dòng)后照片、活動(dòng)開展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查；當(dāng)條件成熟時(shí)從俱樂部挑選隊(duì)員成立公司的籃球隊(duì)、足球隊(duì)和舞蹈隊(duì)，公司統(tǒng)一發(fā)放隊(duì)服，當(dāng)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要時(shí)由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(dòng)（例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的籃球賽等），促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。

（3）獎(jiǎng)懲管理：綜合管理部會(huì)制訂具體的管理辦法，樹立俱樂部以公司文化理念為導(dǎo)向，公司會(huì)指定俱樂部中的一人專門負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理，各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行，如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價(jià)值時(shí)則予以解散；年底視各俱樂部建設(shè)情況和效果，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。

2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：除俱樂部讓會(huì)員交會(huì)費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外，公司提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，配備活動(dòng)道具或設(shè)備，公司撥予的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ茫坏门沧鞒燥埖人?。每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元，隊(duì)服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用（含場(chǎng)地、吃飯、水等）2萬元，共計(jì)4.28萬元。

四、預(yù)算費(fèi)用：合計(jì)128.55萬元，。

企業(yè)文化部 二0一三年一月二日

2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的改革發(fā)展，提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競(jìng)爭力，實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標(biāo)。根據(jù)公司黨政工作安排，結(jié)合公司新形勢(shì)、新任務(wù)發(fā)展實(shí)際，現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施安排。

一、任務(wù)目的

主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，做好企業(yè)文化建塑方案的目標(biāo)分解，建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊(duì)伍，逐步開展企業(yè)文化建設(shè)，初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。

二、具體要求

（一）、以人為本，全員參與。堅(jiān)持以人為本，尊重、理解、知心、關(guān)愛職工，充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性，通過“十項(xiàng)文化”的具體分工，各單位、科室積極發(fā)動(dòng)職工投身企業(yè)文化建設(shè)，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有職工參與，每一項(xiàng)成果都得到廣大職工的認(rèn)可，形成全員參與、積極互動(dòng)的建設(shè)局面。

（二）、圍繞中心，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運(yùn)營管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實(shí)際工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，借助各種載體，逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制。

（三）、齊抓共管，協(xié)調(diào)推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期培育的漸 1

進(jìn)過程，需要群策群力，共同落實(shí)。各單位、科室要恪守本職，堅(jiān)持與日常管理相結(jié)合，把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，相互支撐，相互滲透，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力。

（四）、彰顯共性，體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下，在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點(diǎn)。內(nèi)部管理上要深入推行精細(xì)管理，有利于企業(yè)文化在工作各個(gè)環(huán)節(jié)“落地生樹”，形成具有自身特色的運(yùn)營之道。

三、主要內(nèi)容

（一）、精神文化?？偨Y(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號(hào)。抓好職工活動(dòng)、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè)，積極宣傳公司服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)、講座并進(jìn)行相關(guān)測(cè)試，以進(jìn)一步提高職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。結(jié)合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評(píng)優(yōu)活動(dòng)，要切實(shí)選樹和宣傳一批先進(jìn)人物和事跡，展示公司先進(jìn)人物良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌，發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。4月開展“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對(duì)標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽，講述公司標(biāo)兵先進(jìn)事跡，同時(shí)規(guī)范宣傳欄，結(jié)合精細(xì)化管理?？罅π麄飨冗M(jìn)，掀起全公司學(xué)習(xí)先進(jìn)、對(duì)標(biāo)先進(jìn)的熱潮。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。

發(fā)展觀要求的制度進(jìn)行修訂，重新完善《工作規(guī)章制度匯編》，5月底修訂完畢，并組織單位全體干部職工逐級(jí)分層開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、測(cè)試，達(dá)到每一位職工了解熟識(shí)匯編內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)全員制度化管理。

建立有效的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)和績效評(píng)估機(jī)制，在做好“二級(jí)獨(dú)立核算運(yùn)營管理”試點(diǎn)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，按照監(jiān)管指標(biāo)量化、細(xì)化、重點(diǎn)化的要求，6月底實(shí)現(xiàn)全公司“二級(jí)獨(dú)立核算”整體模式，組織開展二級(jí)獨(dú)立核算講座，提高職工對(duì)二級(jí)獨(dú)立核算的認(rèn)知。具體工作由企管法規(guī)科負(fù)責(zé)。

（三）、禮儀文化。深入開展社會(huì)主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊(cè)》、《廉政文化手冊(cè)》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。

開展禮儀文化的宣傳教育，抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，規(guī)范職工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座，觀看《金正昆禮儀》光盤，具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。

（四）、培訓(xùn)文化。組織開展職工教育培訓(xùn)，3月底結(jié)合工作實(shí)際制定年度培訓(xùn)計(jì)劃、建立各項(xiàng)培訓(xùn)備案制度，做到新入崗職工、特殊工種、重點(diǎn)崗位的技能培訓(xùn)教育。通過查崗、考勤、通報(bào)等方式，抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。

安全培訓(xùn)。

（五）、形象文化。統(tǒng)一公司標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，司旗等各種公司標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)公司標(biāo)識(shí)在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%，在用戶中的認(rèn)知程度要達(dá)到90%以上。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。

規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。

規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機(jī)關(guān)人員著西裝，深一層單位干部職工著工裝，公司管理人員進(jìn)入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。

在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場(chǎng)所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱，使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個(gè)方面。具體工作由行政科負(fù)責(zé)，在6月前完成。

（六）、安全文化：結(jié)合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)安全生產(chǎn)隱患部位進(jìn)行全方位排查，懸掛安全提示標(biāo)語等，積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、安全保護(hù)設(shè)施使用比賽等活動(dòng)；完善《安全生產(chǎn)手冊(cè)》，形成全方位安全生產(chǎn)管理體系，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障和支持。具體工作由安全科負(fù)責(zé)，各項(xiàng)活動(dòng)在6月份陸續(xù)開展。

（七）、班組文化：7月中旬開展“三亮、三比、三評(píng)”活動(dòng)，崗位標(biāo)兵評(píng)比、拜師結(jié)對(duì)等競(jìng)賽活動(dòng)，掀起一股比奉獻(xiàn)、比技術(shù)、比成績的學(xué)習(xí)熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。

以創(chuàng)新工作室為平臺(tái)，5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、

節(jié)支增效研討等形式，將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問題，提煉出有實(shí)際價(jià)值的新方法、新思路、新點(diǎn)子。具體工作由企管科負(fù)責(zé)。

5月開展崗位體驗(yàn)活動(dòng)，通過不同崗位輪換體驗(yàn)，進(jìn)一步提高職工對(duì)公司工作的綜合了解，加強(qiáng)職工之間的溝通理解，使職工進(jìn)步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗(yàn)人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%，時(shí)間不少于7天。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。

根據(jù)班組實(shí)際情況定人定崗，完善《職工崗位操作規(guī)范手冊(cè)》，全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)制度和流程“一體化”，6月前制定成冊(cè)下發(fā)。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。

（八）、服務(wù)文化：結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管，規(guī)范接聽群眾來電來訪制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容，著力解決市民群眾反映突出的熱點(diǎn)問題，做好排水前置性預(yù)防工作，每月制定工作計(jì)劃，加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù)，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)。具體工作由生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。

強(qiáng)化行政許可服務(wù)，在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口，為新用戶簡化辦理程序，為老用戶開啟“綠色通道”，提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。

表率作用，增強(qiáng)廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。

（十）、和諧文化：3月上旬開展婦女節(jié)活動(dòng)以及植樹造林、進(jìn)社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動(dòng)；4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對(duì)標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評(píng)比、黨性教育系列活動(dòng)。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動(dòng)。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。

結(jié)合工團(tuán)建設(shè)，逐步成立籃球隊(duì)、合唱團(tuán)、羽毛球隊(duì)，實(shí)現(xiàn)興趣小組隊(duì)伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。

開拓新型管理方式，在重大節(jié)日、職工生日時(shí)送去祝福，實(shí)現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負(fù)責(zé)。

四、組織機(jī)構(gòu)

成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔(dān)任，副組長由黨委副書記擔(dān)任，成員為機(jī)關(guān)科長和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政工科，政工科長兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責(zé)，按照科室分工開展具體工作，領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開調(diào)度會(huì)，總結(jié)當(dāng)月開展情況，明確下月進(jìn)度，確保企業(yè)文化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育，是職工隊(duì)伍思想道德的提高，是助推企業(yè)發(fā)展中的動(dòng)力。結(jié)合十項(xiàng)文化建設(shè)，圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn)、干部職工隊(duì)伍、精神文明建設(shè)，齊抓共管有序推進(jìn)，助力公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻(xiàn)、廉潔、和諧”的整體局面。

懿興企業(yè)文化建設(shè)的具體方案

一、企業(yè)文化建設(shè)步驟

一個(gè)好的先行者是我們公司首先實(shí)施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)（mi）的應(yīng)用，通過視覺形象系統(tǒng)的實(shí)施，可以使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化，無疑會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感，（已初步完成）。在這個(gè)時(shí)候，貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。輔之以長期的培訓(xùn)、文化活動(dòng)，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化。但同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能夠不斷更新和改變企業(yè)文化（即企業(yè)文化的再定位），為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。

二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案（按需要選擇）

1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)

就是在每天的上班前和下班前（可選擇），用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。總結(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門和全公司的例會(huì)，這些會(huì)議應(yīng)該固定下來制度化，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

2、思想小結(jié)

思想小結(jié)就是定期讓員工（管理層）按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為，自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。

3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語

花費(fèi)一定經(jīng)費(fèi)，在出入口或展示區(qū)制作報(bào)刊欄，把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語，張貼于企業(yè)顯要位置。

4、樹先進(jìn)典型

給員工樹立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性，這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

5、網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，展示公司的實(shí)力和專業(yè)，或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行，更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。

6、權(quán)威宣講

引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講，是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法，盡管講講故事，做做游戲，都可激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。

7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)

利用公司具有紀(jì)念意義的日子，召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游，激勵(lì)優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?，我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

8、故事

有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳，會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室

有條件可專辟陳列室，一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示，讓內(nèi)部員工及客人了解公司，信任公司。

10、文體活動(dòng)

文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會(huì)，元旦晚會(huì)等，在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。

11、引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化

引進(jìn)新的員工，必然會(huì)帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

12、開展互評(píng)活動(dòng)

互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何，并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何，通過互評(píng)運(yùn)動(dòng)，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

14、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊

內(nèi)部編輯企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。

一、企業(yè)文化體系建設(shè)的必要性

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的程度，必然會(huì)產(chǎn)生文化沉淀，大到公司的經(jīng)營活動(dòng)，小到員工偶然的思想或行為，都是一個(gè)企業(yè)的文化內(nèi)容。這些內(nèi)容融合在一起，形成一個(gè)固有的具有該企業(yè)獨(dú)有特點(diǎn)的文化形態(tài)，對(duì)內(nèi)凝聚著力量，對(duì)外展示著姿態(tài)。

根據(jù)現(xiàn)代化市場(chǎng)的需要，結(jié)合公司現(xiàn)狀，企業(yè)文化體系的建設(shè)迫在眉睫，它體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力，體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的文明程度，它能更好的樹立品牌形象，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到“用文化管企業(yè)，以文化興企業(yè)”的新型現(xiàn)代化管理模式。

二、企業(yè)文化的基本內(nèi)容

企業(yè)文化是一個(gè)抽象的概念，定義有廣有狹，眾說紛紜。但基本都包括四個(gè)層面，分別為物質(zhì)層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業(yè)文化建設(shè)需要圍繞這四個(gè)方面進(jìn)行。

（3）、制度層：企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化，它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定或條例，包括人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

（4）、核心層精神文化：是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定背景、意識(shí)形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。核心層精神文化的建設(shè)，是企業(yè)文化體系建設(shè)的重中之重，是企業(yè)文化的靈魂所在，是各項(xiàng)文化建設(shè)順利開展的基礎(chǔ)。

三、企業(yè)文化體系建設(shè)的步驟

或者花多少錢組織一次活動(dòng)就能做到的。這是全方位的滲透，從各個(gè)角度，各個(gè)感官，讓每個(gè)員工從茫然到剔透，從猶豫到堅(jiān)定的過程。

我們不能操之過急，但也不能放任自流。文化需要沉淀，只有在大家逐步引導(dǎo)、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設(shè)之路。

（1）、初期準(zhǔn)備階段

1.宣傳培訓(xùn)，使企業(yè)文化概念深入每個(gè)員工的心中。

a、組建企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)；

b、起草《企業(yè)文化制度/手冊(cè)》直至修訂完成；

c、組織各部門主管級(jí)以上人員進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；

d、各部門大力宣導(dǎo)；

2.提煉核心層精神文化的內(nèi)容。

a、企業(yè)宗旨；

b、核心價(jià)值觀；

c、企業(yè)愿景；

d、企業(yè)使命；

e、企業(yè)質(zhì)量方針；

f、企業(yè)口號(hào)；

3.完成企業(yè)文化建設(shè)體系的各項(xiàng)詳細(xì)策劃、設(shè)計(jì)、籌備等工作。

（2）、全面實(shí)施、推行階段

1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。

a、企業(yè)內(nèi)部刊物，形式不限；

b、企業(yè)之歌；

c、企業(yè)網(wǎng)站；

d、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類紀(jì)錄片、大事記；

e、宣傳欄、宣傳海報(bào)、辦公室標(biāo)語、車間標(biāo)語橫幅等等；

f、制訂員工手冊(cè)，印刷出版，人手一本。

2.規(guī)范制度文化。

a、完善程序文件，嚴(yán)格執(zhí)行；

b、規(guī)范各項(xiàng)制度、流程、行為準(zhǔn)則等；

c、明晰公司組織架構(gòu)；

3.導(dǎo)入mi、bi、vi等企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)。

形象與塑造著公司的品牌；

c、vi視覺識(shí)別，我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象，如公司的建筑、廠區(qū)的規(guī)劃、公司的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、logo、各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色員工服裝等等一切視覺形象。其中企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色是整個(gè)vi系統(tǒng)的核心。

4.開展各類文化活動(dòng)。

b、外部活動(dòng)如廣告宣傳活動(dòng)、商務(wù)交際活動(dòng)、市場(chǎng)營銷等；

c、成立業(yè)余愛好協(xié)會(huì)，豐富員工業(yè)余生活。

（3）、配合人力資源部同步建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、員工關(guān)系等階段，讓員工更具歸屬感、方向感、信任感，親如一家。

1.培訓(xùn)系統(tǒng)。

a、以時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，豎向規(guī)劃培訓(xùn)。從員工入職、轉(zhuǎn)正、專業(yè)技能、年度培訓(xùn)等方面規(guī)劃；

c、適當(dāng)開展室外拓展培訓(xùn)；

d、培養(yǎng)內(nèi)部講師、儲(chǔ)備講師等人才。

2.員工薪酬福利系統(tǒng)。

b、逐步完善如生日、生育、結(jié)婚紅包、生病慰問、各項(xiàng)津貼、節(jié)日物資補(bǔ)貼、住宿條件、保險(xiǎn)、體檢、娛樂休閑設(shè)施、圖書等物質(zhì)型福利。

3.員工關(guān)系。

a、組織開展座談?dòng)懻摃?huì)，增強(qiáng)員工、部門間的交流；

b、員工協(xié)助計(jì)劃，針對(duì)員工工作及生活中的問題給予特殊情況特殊處理的幫助；

c、設(shè)立意見箱，聽員工的心里話，倡導(dǎo)員工合理化建議，加強(qiáng)改善管理；

（4）后期規(guī)整改善及鞏固階段

2.切忌虎頭蛇尾，遇到問題馬上退縮；

3.持續(xù)引進(jìn)創(chuàng)新，融合新元素，打造適合公司的文化之路。

四、企業(yè)文化體系建設(shè)需注意的問題

（1）企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)家的文化，董事長需極度重視，且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設(shè)之中。

（2）企業(yè)文化不是一門單獨(dú)的學(xué)科，需要公司各部門積極配合，融合理念，減少矛盾沖突，加強(qiáng)溝通交流。

（3）企業(yè)文化的建設(shè)要切合實(shí)際，一切從實(shí)際出發(fā)，不能搞形式主義，制造空洞的表象只會(huì)讓建設(shè)南轅北轍。

（4）塑造獨(dú)一無二的具有公司獨(dú)有特點(diǎn)的企業(yè)文化，不能抄襲復(fù)制，適合才是最重要的。

（4）企業(yè)文化的建設(shè)非一朝一夕，它是一項(xiàng)龐大的復(fù)雜的文化樹立工程，好比中國的傳統(tǒng)文化是幾千年沉淀出來的，那么，我們必須要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

（5）吸收采納各方意見，此方案未盡之處，可提出修正或補(bǔ)充。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇十七

是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等也構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。

行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營及學(xué)習(xí)娛樂活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。指企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范。企業(yè)行為包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會(huì)之間的行為。

1、企業(yè)行為的規(guī)范是指圍繞企業(yè)自身目標(biāo)、企業(yè)的`社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者的利益等方面所形成的基本行為規(guī)范。企業(yè)行為的規(guī)范從人員結(jié)構(gòu)上劃分為企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物行為和員工行為等。

2、企業(yè)人際關(guān)系分為對(duì)內(nèi)關(guān)系與對(duì)外關(guān)系兩部分。對(duì)外關(guān)系主要指企業(yè)經(jīng)營面對(duì)不同的社會(huì)階層、市場(chǎng)環(huán)境、國家機(jī)關(guān)、文化傳播機(jī)構(gòu)、主管部門、消費(fèi)者、經(jīng)銷者、股東、金融機(jī)構(gòu)、同行競(jìng)爭者等方面所形成的關(guān)系。

3、企業(yè)公關(guān)策劃及其規(guī)范。

4、服務(wù)行為規(guī)范：是指企業(yè)在為顧客提供服務(wù)過程中形成的行為規(guī)范。是企業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量的重要保證。

主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。 企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。

2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)為有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而籌劃建立的企業(yè)內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與企業(yè)文化的導(dǎo)向相匹配。

3、管理制度是企業(yè)為求得最大利益，在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例，包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。

企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。

1、“參與、奉獻(xiàn)、協(xié)作”的企業(yè)精神，是現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、企業(yè)信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。通常通過廠歌、廠徽、廠訓(xùn)、廠規(guī)等形象的表現(xiàn)出來。

2、“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：是指企業(yè)經(jīng)營過程中提升的世界觀和方法論。是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識(shí)形態(tài)與文化現(xiàn)象。與民族文化、特定時(shí)期的社會(huì)生產(chǎn)、特定的經(jīng)濟(jì)形態(tài)、國家經(jīng)濟(jì)體制及企業(yè)文化背景有關(guān)。

3、“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀：是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。體現(xiàn)在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關(guān)系中，包括利潤價(jià)值觀、經(jīng)營管理價(jià)值觀和社會(huì)互利價(jià)值觀。

企業(yè)文化建設(shè)方案內(nèi)容篇十八

根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的工作意見，為推動(dòng)我司企業(yè)安全文化建設(shè)，通過安全文化的細(xì)微滲透功能，使全體員工形成安全價(jià)值的共識(shí)和安全目標(biāo)的認(rèn)同，并實(shí)現(xiàn)自我行為的有效控制，不斷提高安全修養(yǎng)，從不得不服從管理制度的被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài)，轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺地根據(jù)安全要求采取行為，制定如下建設(shè)方案：

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以安全發(fā)展為指導(dǎo)，用全新的價(jià)值觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全，保護(hù)環(huán)境，規(guī)范行為，充分體現(xiàn)生命價(jià)值，通過價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。

通過推進(jìn)安全文化建設(shè)，確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀，引導(dǎo)全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為，從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問題，探索規(guī)律，總結(jié)改進(jìn)，培植有效控制安全生產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識(shí)、技能和主人翁意識(shí)，追求卓越的安全績效，縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。

1.充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序?yàn)榛A(chǔ)，實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風(fēng)險(xiǎn)。

2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾，并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。

3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗(yàn)，分析不足，并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長期持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

(一)安全文化建設(shè)的適用范圍

本建設(shè)方案適用于公司、行政部各成員單位；公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方也應(yīng)熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序，執(zhí)行并及時(shí)反饋改進(jìn)意見。

(二)安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容

根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(aq/t9004-20xx)，企業(yè)安全文化建設(shè)由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵(lì)、安全信息傳播與溝通、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)、安全事務(wù)參與、審核與評(píng)估等7個(gè)要素組成。

1.安全承諾

1.1建立包括安全價(jià)值觀、安全愿景、安全使命和安全目標(biāo)等在內(nèi)的安全承諾，安全承諾應(yīng)：

(1)切合公司特點(diǎn)和實(shí)際，反映共同安全志向；

(2)明確安全問題在組織內(nèi)部具有最高優(yōu)先權(quán)；

(3)聲明所有與公司安全有關(guān)的重要活動(dòng)都追求卓越；

(4)含義清晰明了，并被全體員工和相關(guān)方所知曉和理解

1.2 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)安全承諾做出有形的表率，應(yīng)讓各級(jí)管理人員和員工切身感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全承諾的實(shí)踐。應(yīng)做到：

(1)提供安全工作的領(lǐng)導(dǎo)力，堅(jiān)持保守決策，以有形的方式表達(dá)對(duì)安全的關(guān)注；

(2)在安全生產(chǎn)上真正投入時(shí)間和資源；

(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動(dòng)安全承諾的實(shí)施；

(4)接受培訓(xùn)，在與公司相關(guān)的安全事務(wù)上具有必要的能力；

(5)授權(quán)組織的各級(jí)管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作，積極質(zhì)疑安全問題；

6)安排對(duì)安全實(shí)踐或?qū)嵤┻^程的定期審查；

(7)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作。

1.3各級(jí)管理人員應(yīng)對(duì)安全承諾的實(shí)施起到示范和推進(jìn)作用，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫然ぷ鞣椒ǎ瑺I造有益于安全的工作氛圍，培育重視安全的工作態(tài)度。各級(jí)管理人員應(yīng)：

(1)清晰界定全體員工的崗位安全責(zé)任；

(2)確保所有與安全相關(guān)的活動(dòng)均采用了安全的工作方法；

(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔(dān)的工作；

(4)鼓勵(lì)和肯定在安全方面的良好態(tài)度，注重從差錯(cuò)中學(xué)習(xí)和獲益；

(5)在追求卓越的安全績效、質(zhì)疑安全問題方面以身作則；

(6)接受培訓(xùn)，在推進(jìn)和輔導(dǎo)員工改進(jìn)安全績效上具有必要的能力；

(7)保持與相關(guān)方的交流合作，促進(jìn)組織部門之間的溝通與協(xié)作。

1.4全體員工應(yīng)充分理解和接受公司的安全承諾，并結(jié)合崗位工作任務(wù)實(shí)踐這種安全承諾。每個(gè)員工應(yīng)：

(1)在本職工作上始終采取安全的方法；

(2)對(duì)任何與安全相關(guān)的工作保持質(zhì)疑的態(tài)度；

(3)對(duì)任何安全異常和事件保持警覺并主動(dòng)報(bào)告；

(4)接受培訓(xùn)，在崗位工作中具有改進(jìn)安全績效的能力；

(5)與管理人員和其他員工進(jìn)行必要的溝通。

1.5應(yīng)將自己的安全承諾傳達(dá)到相關(guān)方。必要時(shí)應(yīng)要求供應(yīng)商、承包商等相關(guān)方提供相應(yīng)的安全承諾。

2.行為規(guī)范與程序

2.1內(nèi)部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現(xiàn)和公司文化建設(shè)的基礎(chǔ)要求。公司應(yīng)確保擁有能夠達(dá)到和維持安全績效的管理系統(tǒng)，建立清晰界定的組織結(jié)構(gòu)和安全職責(zé)體系，有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應(yīng)：

(1)體現(xiàn)公司的安全承諾；

(2)明確各級(jí)各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責(zé)與權(quán)限；

(3)細(xì)化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序；

(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責(zé)任；

(5)由正式文件予以發(fā)布；

(7)通過各級(jí)管理人員或被授權(quán)者觀測(cè)員工行為，實(shí)施有效監(jiān)控和缺陷糾正；

(8)廣泛聽取員工意見，建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應(yīng)建立必要的程序，以實(shí)現(xiàn)對(duì)與安全相關(guān)的所有活動(dòng)進(jìn)行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應(yīng)：

(1)識(shí)別并說明主要的風(fēng)險(xiǎn)，簡單易懂，便于實(shí)際操作；

(3)由正式文件予以發(fā)布；

(4)通過強(qiáng)化培訓(xùn)，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因；

(6)鼓勵(lì)員工對(duì)程序的執(zhí)行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度，必要時(shí)采取更加保守的行動(dòng)并尋求幫助。

3.安全行為激勵(lì)

3.1在審查和評(píng)估自身安全績效時(shí)，除使用事故發(fā)生率等消極指標(biāo)外，還應(yīng)使用旨在對(duì)安全績效給予直接認(rèn)可的積極指標(biāo)。

3.2員工應(yīng)該受到鼓勵(lì)，在任何時(shí)間和地點(diǎn)，挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實(shí)踐，并識(shí)別所存在的安全缺陷。對(duì)員工所識(shí)別的安全缺陷，公司應(yīng)給予及時(shí)處理和反饋。

3.3建立員工安全績效評(píng)估系統(tǒng)，應(yīng)建立將安全績效與工作業(yè)績相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)制度。審慎對(duì)待員工的差錯(cuò)，應(yīng)避免過多關(guān)注錯(cuò)誤本身，而應(yīng)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的。應(yīng)仔細(xì)權(quán)衡懲罰措施，避免因處罰而導(dǎo)致員工隱瞞錯(cuò)誤。

3.4在組織內(nèi)部樹立安全榜樣或典范，發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。

4.安全信息傳播與溝通

4.1建立安全信息傳播系統(tǒng)，綜合利用各種傳播途徑和方式，提高傳播效果。

4.2優(yōu)化安全信息的傳播內(nèi)容，將組織內(nèi)部有關(guān)安全的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐和概念作為傳播內(nèi)容的組成部分。

4.3建立安全事項(xiàng)的良好溝通程序，確保公司與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)和相關(guān)方、各級(jí)管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應(yīng)滿足：

(1)確認(rèn)有關(guān)安全事項(xiàng)的信息已經(jīng)發(fā)送，并被接受方所接收和理解；

(2)涉及安全事件的溝通信息應(yīng)真實(shí)、開放；

(3)每個(gè)員工都應(yīng)認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)安全的重要性，從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。

5.自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)

5.1建立有效的安全學(xué)習(xí)模式，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的安全學(xué)習(xí)過程，保證安全績效的持續(xù)改進(jìn)。

5.2建立正式的崗位適任資格評(píng)估和培訓(xùn)系統(tǒng)，確保全體員工充分勝任所承擔(dān)的工作。應(yīng)：

(1)制定人員聘任和選拔程序，保證員工具有崗位適任要求的初始條件；

(2)安排必要的培訓(xùn)及定期復(fù)訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果；

(4)除借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外，應(yīng)選拔、訓(xùn)練和聘任內(nèi)部培訓(xùn)教師，使其成為公司安全文化建設(shè)過程的知識(shí)和信息傳播者。

5.3將與安全相關(guān)的任何事件，尤其是人員失誤或組織錯(cuò)誤事件，當(dāng)作能夠從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的寶貴機(jī)會(huì)與信息資源，從而改進(jìn)行為規(guī)范和程序，獲得新的知識(shí)和能力。

5.4鼓勵(lì)員工對(duì)安全問題予以關(guān)注，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，利用既有知識(shí)和能力，辨識(shí)和分析可供改進(jìn)的機(jī)會(huì)，對(duì)改進(jìn)措施提出建議，并在可控條件下授權(quán)員工自主改進(jìn)。

5.5經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)機(jī)會(huì)和改進(jìn)過程的信息宜編寫到公司內(nèi)部培訓(xùn)課程或宣傳教育活動(dòng)的內(nèi)容中，使員工廣泛知曉。

6.安全事務(wù)參與

6.1全體員工都應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己負(fù)有對(duì)自身和同事安全做出貢獻(xiàn)的重要責(zé)任。員工對(duì)安全事務(wù)的參與是落實(shí)這種責(zé)任的最佳途徑。

6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型：

(1)建立在信任和免責(zé)備基礎(chǔ)上的微小差錯(cuò)員工報(bào)告機(jī)制；

(2)成立員工安全改進(jìn)小組，給予必要的授權(quán)、輔導(dǎo)和交流；

(3)定期召開有員工代表參加的安全會(huì)議，討論安全績效和改進(jìn)行動(dòng)；

(4)開展崗位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評(píng)活動(dòng)。

6.3所有承包商對(duì)公司的安全績效改進(jìn)均可做出貢獻(xiàn)，應(yīng)建立讓承包商參與安全事務(wù)和改進(jìn)過程的機(jī)制，包括：

(1)應(yīng)將與承包商有關(guān)的政策納入安全文化建設(shè)的范疇；

(2)應(yīng)加強(qiáng)與承包商的溝通和交流，必要時(shí)給予培訓(xùn)，使承包商清楚公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)；

(3)應(yīng)讓承包商參與工作準(zhǔn)備、風(fēng)險(xiǎn)分析和經(jīng)驗(yàn)反饋等活動(dòng)；

(4)傾聽承包商對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中所存在的安全改進(jìn)機(jī)會(huì)的意見。

7.審核與評(píng)估

7.1應(yīng)對(duì)自身安全文化建設(shè)情況進(jìn)行定期的全面審核，包括：

(1)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期組織各級(jí)管理人員評(píng)審企業(yè)安全文化建設(shè)過程的有效性和安全績效結(jié)果；

(3)必要時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)相關(guān)方實(shí)施這些優(yōu)先次序和改進(jìn)機(jī)會(huì)，以確保其安全績效與公司協(xié)調(diào)一致。

7.2在安全文化建設(shè)過程中及審核時(shí)，應(yīng)采用有效的安全文化評(píng)估方法，關(guān)注安全績效下滑的前兆，給予及時(shí)的控制和改進(jìn)。

企業(yè)安全文化建設(shè)要堅(jiān)持全員參與并貫穿各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作始終，同步部署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn)，同時(shí)結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地開展。

(一)推進(jìn)步驟

1.行政部根據(jù)國家《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設(shè)方案》，經(jīng)討論修改后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后印發(fā)實(shí)施。

2.進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)方案,行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”要求，結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際，策劃編制需要進(jìn)一步細(xì)化的安全文化內(nèi)容，其他職能部門、行政部各成員單位應(yīng)密切配合，在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對(duì)應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫任務(wù)。

3.7月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月，行政部根據(jù)企業(yè)安全文化建設(shè)要求，制定方案并指導(dǎo)活動(dòng)有序有效開展。各單位結(jié)合實(shí)際，落實(shí)方案，保證安全文化深入滲透到安全生產(chǎn)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

4.全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，公司各部門、各車間、行政部各成員單位應(yīng)把安全文化建設(shè)活動(dòng)與全年安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合，并突出年度工作計(jì)劃布置、年中工作檢查和年終工作總結(jié)、春運(yùn)和春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作、安全管理體系審核、新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險(xiǎn)情的報(bào)告、調(diào)查分析和處理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地檢驗(yàn)推進(jìn)安全文化建設(shè)的效果。

5. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)方案

5.1根據(jù)審核與評(píng)估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定，由總經(jīng)理組織開展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。

5.2總經(jīng)理主持召開評(píng)估會(huì)議，全面評(píng)估經(jīng)過一年來推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設(shè)方案。

(二)工作內(nèi)容

1.安全承諾

安全承諾是公司對(duì)安全生產(chǎn)問題的何種態(tài)度和行為取向的表達(dá)，是由公司公開做出的，代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達(dá)全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀構(gòu)成，是安全文化建設(shè)的核心要素。

1.1制定安全承諾。行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.1款規(guī)定，結(jié)合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標(biāo)、措施”等內(nèi)容，擬定安全承諾，經(jīng)員工代表討論通過，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

1.2宣傳安全承諾

(1)經(jīng)批準(zhǔn)的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領(lǐng)導(dǎo)及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。

(2)與公司安全生產(chǎn)密切的相關(guān)方如建筑施工承包商、辦公場(chǎng)所的租賃戶、原材料的供應(yīng)商等，由具體對(duì)口的職能部門負(fù)責(zé)人將公司安全承諾傳達(dá)到對(duì)應(yīng)的相關(guān)方。

1.3實(shí)踐安全承諾

(1)行政部應(yīng)把本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.4款的規(guī)定，細(xì)化分解到《職責(zé)手冊(cè)》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際，完善崗位工作職責(zé)。

(2)各級(jí)崗位人員認(rèn)真履行職責(zé)，確保安全承諾付諸于實(shí)踐，取得實(shí)效。

2.行為規(guī)范與程序

行為規(guī)范與程序是為實(shí)現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求，在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準(zhǔn)則性要素地位，要求必須以適用的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位，什么標(biāo)準(zhǔn)的行為才是安全的。同時(shí)，要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重，使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi)部的行為準(zhǔn)則。

2.1公司應(yīng)維護(hù)好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性，并著力解決提高執(zhí)行力問題，確保安全管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。其他各行政部成員單位應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定，建立各項(xiàng)規(guī)章制度并切實(shí)執(zhí)行。

2.2根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求，制定每個(gè)工作崗位的“崗位工作說明書”，明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責(zé)，公司對(duì)該崗位設(shè)定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果，要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說明書”和其他工作任務(wù)，對(duì)完成情況進(jìn)行“每日一清”，達(dá)到“日事日畢，日清日高”。

2.3公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方應(yīng)熟悉和遵守公司相關(guān)制度規(guī)定，相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的相關(guān)部門應(yīng)負(fù)責(zé)告知并督促其執(zhí)行，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督其執(zhí)行效果。

2.4以實(shí)事求是的工作態(tài)度在工作實(shí)踐中探索規(guī)律，思考問題，分析問題，解決問題并提出改進(jìn)意見，把例外管理變成例行管理。要求每個(gè)崗位人員做正確的事情并把事情做正確，避免在錯(cuò)誤的事情上窮折騰。

2.5樹立和不斷強(qiáng)化防范意識(shí)，逐步建立健全安全生產(chǎn)工作的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，在全體員工隊(duì)伍中培植執(zhí)行安全工作任務(wù)前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)，以便讓員工在執(zhí)行任務(wù)前明白其所從事工作的風(fēng)險(xiǎn)及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動(dòng)人心，但我們需要的不是停留在對(duì)這些英雄人物大張旗鼓地表彰上，而是要通過經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的分析總結(jié)，扎扎實(shí)實(shí)地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機(jī)制。

2.6在工作實(shí)踐中培植貢獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，每一個(gè)崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應(yīng)該把工作實(shí)踐中得到的數(shù)據(jù)、事實(shí)、判斷、對(duì)策、直覺和經(jīng)驗(yàn)等信息資源與大家共享，與此同時(shí)，還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調(diào)運(yùn)作，究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)些什么。要培養(yǎng)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)平臺(tái)，而個(gè)人在這個(gè)平臺(tái)上在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，體現(xiàn)自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工非智力素質(zhì)的培養(yǎng)，特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識(shí)、高度責(zé)任感意識(shí)和組織紀(jì)律性的遵守規(guī)則意識(shí)。

公司其他未建立安全管理體系的成員單位，應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度并切實(shí)落實(shí)。

3.安全行為激勵(lì)

安全行為激勵(lì)是企業(yè)安全文化保障性要素，通過有效的激勵(lì)引導(dǎo)全體員工的安全行為和安全態(tài)度，培養(yǎng)安全自我約束工作習(xí)慣。

3.1進(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰并重的激勵(lì)機(jī)制

(1)在公司現(xiàn)行的《安全管理獎(jiǎng)懲辦法》和《薪酬方案》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化健全安全績效評(píng)價(jià)制度，從“安全結(jié)果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識(shí)、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻(xiàn)意識(shí)和個(gè)性特質(zhì)”等方面設(shè)置每個(gè)崗位適當(dāng)時(shí)間間隔的安全績效評(píng)價(jià)制度，并使之與薪酬掛鉤。

(2)在公司現(xiàn)行的人員崗位聘任制度和員工職務(wù)晉升制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據(jù)不同崗位、不同工作性質(zhì)，增設(shè)“理解和認(rèn)同公司安全承諾、貢獻(xiàn)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、成果意識(shí)、成本意識(shí)”等方面的考核內(nèi)容。

(3)安全業(yè)績考核要堅(jiān)持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結(jié)合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的長處，發(fā)現(xiàn)他在哪方面工作做的好，哪些方面通過學(xué)習(xí)和改進(jìn)些什么就可以做的更好，注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作，應(yīng)克服只專注于別人的短處，如同醫(yī)生診斷專找毛病。

3.2根據(jù)有關(guān)的規(guī)定，制定相關(guān)制度，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任，激勵(lì)所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。

3.3制定安全行為激勵(lì)制度應(yīng)把握的四項(xiàng)要求

(1)審核和評(píng)估安全績效時(shí)，應(yīng)采用消極指標(biāo)和積極指標(biāo)，充分考慮單純使用消極指標(biāo)容易挫傷員工的積極性，積極指標(biāo)可以補(bǔ)充負(fù)面消極的影響，給員工帶來正面的積極影響，是對(duì)員工工作成績的認(rèn)可，可以成為激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。

(2)要建立相應(yīng)的制度，保障、鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實(shí)踐和安全缺陷的責(zé)任心和能力，這種激勵(lì)方式會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質(zhì)量要求，對(duì)生產(chǎn)安全事故的縱深預(yù)防將產(chǎn)生巨大效果。

(3)建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，應(yīng)補(bǔ)充完善三個(gè)方面的內(nèi)容：一是工作業(yè)績考核時(shí)，應(yīng)設(shè)立專門項(xiàng)目考核安全行為表現(xiàn)；二是查找分析安全上的差錯(cuò)時(shí)，要側(cè)重讓他吸取教訓(xùn)，改正錯(cuò)誤；三是補(bǔ)充完善對(duì)輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定，防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護(hù)不受處罰，造成問題沒有得到真正解決。

(4)建立安全生產(chǎn)事故約談制度，發(fā)生較大及以上等級(jí)安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負(fù)責(zé)人向公司領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告對(duì)事故的認(rèn)識(shí)及所采取的防范措施，并由總經(jīng)理或分管安全的負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談。

(5)完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度，為員工設(shè)立生動(dòng)具體的標(biāo)桿等，營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。

4.安全信息傳播與溝通

安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素，及時(shí)準(zhǔn)確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。

4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍，構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式的重要手段。從形式上分類，可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種，被動(dòng)接受式傳播形式上有：發(fā)放各種刊物和材料、設(shè)立宣傳專欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等；主動(dòng)參與式的傳播形式有：安全文化活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比賽、論文征集等。

4.2在公司現(xiàn)行相關(guān)制度的基礎(chǔ)止，進(jìn)一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系總經(jīng)理走訪職能部門定期查崗指導(dǎo)工作制度等規(guī)定的基礎(chǔ)上，增加每年一次各級(jí)管理人員與員工代表座談會(huì)制度。

4.3每年至少一次邀請(qǐng)國家主管機(jī)關(guān)相關(guān)部門或行業(yè)相關(guān)院校專家學(xué)者到公司做專題講座，進(jìn)一步增進(jìn)外界對(duì)公司的了解和認(rèn)同。

5.自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)

“自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績效改進(jìn)要素，企業(yè)安全文化的建設(shè)過程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程，建立自主學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機(jī)制，從自己和他人的安全經(jīng)驗(yàn)中主動(dòng)尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)，從實(shí)踐到理論，再由理論到實(shí)踐，安全文化建設(shè)才能是真實(shí)有效的。

5.1建立自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)機(jī)制，一是要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識(shí)和技能外，還應(yīng)包括對(duì)嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解，以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正改變員工的安全態(tài)度；二是要強(qiáng)調(diào)安全學(xué)習(xí)不僅是安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，也不僅是開展實(shí)際操作的訓(xùn)練，更重要的是學(xué)習(xí)來自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作為負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，提煉規(guī)律，應(yīng)用到類似的場(chǎng)合和部位。

5.2嚴(yán)格執(zhí)行《員工教育培訓(xùn)管理辦法》、《新聘和轉(zhuǎn)崗人員職責(zé)熟悉程序》等相關(guān)規(guī)定，保證全體員工得到必要的培訓(xùn)和定期復(fù)訓(xùn)。

5.3建立培訓(xùn)效果考核表制度，量身訂做每項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)對(duì)象從該項(xiàng)目培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)會(huì)什么，跟蹤培訓(xùn)效果以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否有所收獲。每一期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要組織受訓(xùn)人員評(píng)價(jià)授課方式方法，聽取受訓(xùn)人員對(duì)下一期類似培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。

6.安全事務(wù)參與

安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責(zé)任性要素，要盡最大可能鼓勵(lì)員工參與安全相關(guān)事務(wù)，主動(dòng)分擔(dān)安全責(zé)任，形成有效的合作伙伴關(guān)系，使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習(xí)慣。

6.1企業(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織，是實(shí)現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領(lǐng)導(dǎo)去推動(dòng)的。

6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，花大量的時(shí)間、精力和物資對(duì)員工開展培訓(xùn)教育，提高認(rèn)識(shí)，確保全體員工都應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到：員工對(duì)安全事務(wù)的參與是落實(shí)責(zé)任的最佳途徑。

6.3建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審、有效性評(píng)價(jià)和管理復(fù)查、生產(chǎn)一線員工代表參與機(jī)制。

7.審核與評(píng)估

審核與評(píng)估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素，定期對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)的效果進(jìn)行審核，定期對(duì)企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷，達(dá)到及時(shí)糾正偏差，為進(jìn)一步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù)。

7.1建立每季度一次的安全文化建設(shè)狀況評(píng)估制度，從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激勵(lì)效果、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)績效、安全事務(wù)參與落實(shí)”等方面，書面評(píng)估企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，制定下一步的措施等。

7.2建立每年一次的年度審核制度，從落實(shí)安全文化建設(shè)7個(gè)一級(jí)要素的情況進(jìn)行全面審核，形成審核報(bào)告，綜合評(píng)價(jià)建設(shè)效果，提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案的意見和建議。

7.3公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織行政部全體成員對(duì)評(píng)估報(bào)告和審核報(bào)告進(jìn)行討論分析和評(píng)價(jià)，形成決議后由行政部告知相關(guān)單位、部門，并跟蹤落實(shí)效果。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長期、艱巨和復(fù)雜的工作任務(wù)，必須建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，明確職能，確保從決策計(jì)劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個(gè)方面給予支持，必須確立具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化建設(shè)的職能部門和有關(guān)人員。

2.抓好協(xié)調(diào)推進(jìn)。著重抓好“三個(gè)結(jié)合”，一是安全文化建設(shè)要與體系持續(xù)有效運(yùn)行相結(jié)合。推進(jìn)安全文化建設(shè)必須有堅(jiān)實(shí)的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障，安全文化建設(shè)可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運(yùn)行效果。二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合，只有在日常的安全生產(chǎn)過程中，員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現(xiàn)出來，脫離了日常安全生產(chǎn)，安全績效的評(píng)價(jià)會(huì)大打折扣的。三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合，精神文明建設(shè)的宗旨是樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，而安全文化建設(shè)的全過程主要是圍繞著引導(dǎo)員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作，兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系。

出發(fā)，加強(qiáng)安全文化的倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)、普及，著力在得到廣大員工的認(rèn)可、接受上下功夫，培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化。

4.強(qiáng)化監(jiān)督檢查。具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化的職能部門要切實(shí)加強(qiáng)過程的監(jiān)控和指導(dǎo)，及時(shí)解決推進(jìn)過程中出現(xiàn)的突出問題，并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

5.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。公司各部門、單位要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工，增加推進(jìn)安全文化的積極性和主動(dòng)性，總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例，營造安全發(fā)展的良好氛圍。

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