在制定方案之前,我們需要對問題或目標進行充分的分析和研究。方案的實施需要我們善于協(xié)調(diào)資源和處理各種復(fù)雜情況。制定方案時,要注重可持續(xù)性,考慮到長期發(fā)展和效益。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇一
安全是人民生存和發(fā)展的最基本條件,“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”就是以實際行動學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想?!鞍踩?zé)任重于泰山”就是要按照三個代表的要求強化衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面。安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者和衛(wèi)生院財產(chǎn)的安全等各方面。堅持“安全第一,預(yù)防為主”以及“誰主管,誰負責(zé)”的方針,人人提高認識入手,堅強領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強化管理,深入開展安全檢查。結(jié)合我院工作情況,制定了20xx年安全生產(chǎn)工作計劃。
領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:
副組長:
成員:
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責(zé)任制是否落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),為此,我院成立以院長為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組,安全責(zé)任重于泰山,我院始終把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程,有計劃、有步驟、有重點的開展學(xué)習(xí),宣傳貫徹活動,做好分工明確,責(zé)任落實。
進一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確劃分崗位職責(zé),真正做到依法治院、科學(xué)管理。
1、堅決杜絕重特大安全事故的發(fā)生及醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、加強院內(nèi)的安全學(xué)習(xí),培訓(xùn)管理。每季度對職工進行一次法律安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律法規(guī),不斷增強職工的.法律安全意識。
3、嚴格落實值班制度,節(jié)假日內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄。
4、根據(jù)“誰主管,誰負責(zé)”的原則,抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。
5、及時上報本單位發(fā)生的重、特大安全問題,不瞞報漏報。
回顧過去,展望未來,在新的一年里,我院要緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展安全工作,努力創(chuàng)建關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍。我們相信,同時我們也有信心,在新的一年里、在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能完成本年度的工作目標。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇二
xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院地處田陽縣南部山區(qū),戶籍人口xxxxx人,占地面積大,人口流動多(主要是外出務(wù)工人員),因此開展計劃免疫工作難度比較大。
1、我轄區(qū)的計劃免疫工作是在我縣疾病控制中心的指導(dǎo)下,按照衛(wèi)生防疫部門的要求,結(jié)合我區(qū)的特點和實際情況,按計劃有目的的順利開展。
2、結(jié)合我轄區(qū)特點建立計劃免疫點,此項工作作為我轄區(qū)企業(yè)多這一特點,首先建立按日程接種編程,我們衛(wèi)生服務(wù)站抽出專業(yè)技術(shù)過硬、責(zé)任心強的醫(yī)務(wù)人員負責(zé)接種工作,使此項工作有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃地進行。
3、定期傳達防病資料,我站的防疫專干按時參加疾病控制中心防疫部門的防病例會,并及時的向轄區(qū)居民宣傳,定期對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園計劃免疫情況進行督促和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正同時與上級防疫部門取得密切聯(lián)系,及時查漏補種。
1、計劃免疫工作嚴格操作規(guī)程和接種程序進行預(yù)防接種,提高轄區(qū)兒童的免疫成功率。
2、計劃免疫兒童建卡率和發(fā)證率、卡證相符率達99%,按接種卡證的要求按時填寫,項目齊全。
3、計劃免疫保證0歲組接種率98%以上,1-6歲組95%以上,保證疫苗冷鏈要求。
4、冷藏運轉(zhuǎn)正常,正確使用冰箱及冷藏包,冰箱記錄,經(jīng)常打掃冰箱查看有無疫苗失效等。
5、疫苗領(lǐng)發(fā)有原始記錄,記錄項目齊全。
6、開展上級主管要求開展的吉它疫苗的接種工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇三
為完善縣級醫(yī)院對口支援基層醫(yī)療衛(wèi)生制度提高基層醫(yī)療衛(wèi)生水平和服務(wù)能力,根據(jù)《蘭州市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作協(xié)議》、國務(wù)院《xx三級衛(wèi)生服務(wù)縱向協(xié)作工作方案(試行)》的要求,結(jié)合我院實際情況,特制訂我院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作實施方案。
縣級醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作根據(jù)國家深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的要求,充分利用縣級衛(wèi)生資源優(yōu)勢,不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,滿足群眾基本衛(wèi)生服務(wù)需求,促進社會協(xié)調(diào)發(fā)展。是貫切落實科學(xué)發(fā)展觀、促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容。
1、下鄉(xiāng)支援:每年向支援衛(wèi)生院派出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、敬業(yè)精神強、業(yè)務(wù)水平較高的醫(yī)、護、技人員開展幫扶工作,工作時間一般為一年,并與“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)支農(nóng)”活動結(jié)合。要求醫(yī)、護、技人員在職稱晉升中、到基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)下派率100%(職能科室負責(zé)人、科室主任、副主任及護士長除外)。
2、??七M修學(xué)習(xí):每年由受援單位派出3-5名醫(yī)、護、技等專業(yè)人員到支援單位??七M修學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期限為6-12月。
3、下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療:每季度支援單位組織資深醫(yī)務(wù)人員組成專家組到受援到位進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、義診等活動。
4、??浦笇?dǎo):建立由支援單位??茖?yīng)的??茦I(yè)務(wù)指導(dǎo)活動,以內(nèi)科和中醫(yī)科為主,以定期查房等形式,幫助受援單位提高基層常見病和多發(fā)病的診療水平,開展中醫(yī)適宜技術(shù)。
1、形成對口支援工作的.長效機制。
2、建成一到兩個優(yōu)勢???,培養(yǎng)三名以上科室負責(zé)人,培養(yǎng)5-8名基層常見病、多發(fā)病實用型人才。
3.獨立開展25種以上中醫(yī)適宜技術(shù)。
成立xx人民醫(yī)院對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx院長任組長,xx副院長任副組長,各職能科室負責(zé)人、科室主任為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xx任辦公室主任,具體負責(zé)安排各項日常工作。
按照《蘭州市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作協(xié)議》支援單位與受援單位簽訂的協(xié)議,實施對口支援,主要內(nèi)容包括:
(一)支援方。
1、形成對口支援的長效機制。蘭州市城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作重點支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。支援方可結(jié)合“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村工程”項目工作,建立城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作的長效幫扶機制。
2、建立對口支援的目標管理制度。通過醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)包干、機構(gòu)托管、建立醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式,將受援方建成基層醫(yī)療衛(wèi)生中心和技術(shù)指導(dǎo)中心。達到建成一到兩個優(yōu)勢???,培養(yǎng)三名以上基層醫(yī)療科室負責(zé)人,配備基層實用性診療設(shè)備的基本目標。技術(shù)包干、機構(gòu)托管、建立醫(yī)院聯(lián)合體具體事宜在衛(wèi)生行政部門的協(xié)調(diào)下,有對口支援雙方共同協(xié)商確定。
3、建立多種形式的人才培養(yǎng)模式。建立健全以帶教、進修、頂崗、巡回醫(yī)療指導(dǎo)等為重點的多種方式的人才培養(yǎng)機制。確定五到十個基層常見病、多發(fā)病病種,培養(yǎng)五到八名基層常見病、多發(fā)病實用性人才。
4、充分發(fā)揮基層中醫(yī)藥的作用。重點培養(yǎng)基層中醫(yī)藥人才,加強受援方的中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。建立對口幫扶中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣長效機制,達到受援方能獨立開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)25種以上的目標,發(fā)揮中醫(yī)藥在基本醫(yī)療衛(wèi)生保健中的作用。
5、落實保障措施。支援方要保證派出人員的工資、津貼、職稱、行政級別、福利待遇等不變。嚴格績效考核,對工作突出的個人給予表彰和獎勵。
(二)受援方。
1、落實經(jīng)費保障措施。市縣衛(wèi)生行政部門落實財政補償機制,每年投入一定的經(jīng)費,保障城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對口支援工作順利開展。
2、明確幫扶目標。結(jié)合實際,制定周期幫扶規(guī)劃和目標,全力以赴,確保在幫扶期間取得明顯的成效。
3、做好管理考核工作。受援方為支援方提供生活保障。對幫扶目標和派駐人員的工作進行考評和效果評價。積極配合支援方確定進修、頂崗等形式的臨床骨干人員,并和支援方共同加強進修人員的管理和考核。
4、做好對口幫扶宣傳工作。支援方對受援方開展的專家坐診、臨床查房帶教、危急重癥病人的搶救、巡回義診等活動做好宣傳和配合工作。
1、準備階段:20xx年4月-5月,有支援單位與受援單位簽訂協(xié)議,制定實施方案,做好工作準備。
2、實施階段:20xx年6月起,按照實施方案開展各項工作。
3、總結(jié)階段:對口支援開展每半年小結(jié)一次,活動結(jié)束后進行總結(jié)。
1.提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),全面、深入總結(jié)近幾年醫(yī)院對口支援基層醫(yī)療工作經(jīng)驗,按照有關(guān)要求,進一步推進對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2.細化方案,落實措施。各支援單位要深入受援單位開展調(diào)查研究,摸清受援單位的現(xiàn)狀和需求,針對每個受援單位的實際,制定切實可行的對口支援實施方案、規(guī)劃和年度計劃,明確支援目標、項目內(nèi)容、支援方式、工作任務(wù)和要求以及保障措施等,簽訂協(xié)議書,明確雙方職責(zé)、規(guī)范雙方行為、保證任務(wù)落實。
3.強化督查,確保實效。醫(yī)院定期或不定期對支援醫(yī)院和受援單位進行督查考核,將支援基層衛(wèi)生考核工作與醫(yī)院綜合目標管理責(zé)任制考核、醫(yī)院復(fù)核評價與評審等有機結(jié)合,確保對口支援工作取得實效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇四
建設(shè)街道凌達社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站地處庫爾勒市新華南路豐源總公司,轄區(qū)面積7.5平方公里,戶籍人口8485人總戶數(shù)3923人,七歲以下兒童1009人,轄區(qū)共有各機關(guān)企(事)業(yè)駐庫單位13個,其中市、州、區(qū)三級文明單位10個,部隊2個,學(xué)校2所,精神文明單位10個,凌達轄區(qū)的特點是國家和地方駐庫企業(yè)多,占地面積大,流動人口多,因此開展計劃免疫工作難度比較大。
1、我轄區(qū)的計劃免疫工作是在我市疾病控制中心的指導(dǎo)下,按照衛(wèi)生防疫部門的要求,結(jié)合我區(qū)的特點和實際情況,按計劃有目的的順利開展。
2、結(jié)合我轄區(qū)特點建立計劃免疫點,此項工作作為我轄區(qū)企業(yè)多這一特點,首先建立按日程接種編程,我們衛(wèi)生服務(wù)站抽出專業(yè)技術(shù)過硬、責(zé)任心強的醫(yī)務(wù)人員負責(zé)接種工作,使此項工作有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃地進行。
3、定期傳達防病資料,我站的防疫專干按時參加疾病控制中心防疫部門的防病例會,并及時的向轄區(qū)居民宣傳,定期對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園計劃免疫情況進行督促和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正同時與上級防疫部門取得密切聯(lián)系,及時查漏補種。
1、計劃免疫工作嚴格操作規(guī)程和接種程序進行預(yù)防接種,提高轄區(qū)兒童的免疫成功率。
2、計劃免疫兒童建卡率和發(fā)證率、卡證相符率達99%,按接種卡證的要求按時填寫,項目齊全。
3、卡介苗接種率100%,糖丸接種率100%,百白破三聯(lián)疫苗接種率100%,麻疹疫苗接種率99%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,a流腦接種率98%,a+c腦接種率97%,甲肝接種率90%,麻腮風(fēng)接種率95%。
4、計劃免疫保證0歲組接種率98%以上,1-7歲組95%以上,保證疫苗冷鏈要求。
5、冷藏運轉(zhuǎn)正常,正確使用冰箱及冷藏包,冰箱記錄,經(jīng)常打掃冰箱查看有無疫苗失效等。
6、疫苗領(lǐng)發(fā)有原始記錄,記錄項目齊全。
我站全體工作人員齊心合力,特別是在站長的親自領(lǐng)導(dǎo)下,共同努力完成上級下達的各項工作和任務(wù)指標,在上級各領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和督導(dǎo)下,發(fā)揮社區(qū)服務(wù)站的能力,把凌達轄區(qū)的防疫婦幼工作做得更好!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇五
通過免疫規(guī)劃項目的實施,為0-6歲適齡兒童和重點人群提供安全、有效、免費、均等化的國家免疫規(guī)劃疫苗和我鄉(xiāng)擴大免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種服務(wù),有效預(yù)防和控制疫苗針對傳染病,保護兒童身體健康。
1、服務(wù)對象。
轄區(qū)內(nèi)0~6歲兒童和其他重點人群。
2、服務(wù)內(nèi)容。
(一)兒童預(yù)防接種證(卡)管理。及時為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個月的0~6歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案。
(二)根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序,對適齡兒童進行常規(guī)接種。對重點人群進行針對性接種,根據(jù)傳染病控制需要,開展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗強化免疫、查漏補種和應(yīng)急接種工作。
(三)采取預(yù)約、通知單、電話、手機短信、口頭、廣播通知等適宜方式,通知兒童監(jiān)護人,告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關(guān)要求。在交通不便的地區(qū),可采取入戶巡回的方式進行預(yù)防接種。在流動人口相對集中的地區(qū),可設(shè)立臨時接種點,適度增加門診開放的頻率和服務(wù)時間等,提供便利的接種服務(wù)。
(四)接種前的工作。接種工作人員在對兒童接種前應(yīng)查驗兒童預(yù)防接種證(卡、?。?,核對受種者姓名、性別、出生日期及接種記錄,確定本次受種對象、接種疫苗的品種。詢問受種者的健康狀況以及是否有接種禁忌等,告知受種者或者其監(jiān)護人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項,可采用書面或(和)口頭告知的形式,并如實記錄告知和詢問的情況。
(五)接種時的工作。接種工作人員在接種操作時再次查驗核對受種者姓名、預(yù)防接種證、接種憑證和本次接種的疫苗品種,核對無誤后嚴格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》規(guī)定的接種月(年)齡、接種部位、接種途徑、安全注射等要求予以接種。
(六)接種后的工作。告知兒童監(jiān)護人,受種者在接種后應(yīng)留在留觀室觀察30分鐘。接種后及時在預(yù)防接種證、卡(簿)上記錄。與兒童監(jiān)護人預(yù)約下次接種疫苗的種類、時間和地點。
(七)處理、報告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng),接種人員應(yīng)按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求進行報告和處理。同時應(yīng)及時向所在地的縣級衛(wèi)生行政部門、藥品監(jiān)督管理部門報告,并填寫疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)報告卡。
(一)接種單位要求。接種單位必須為區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門指定的預(yù)防接種單位,并具備有《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質(zhì)量。
(二)接種服務(wù)。至少每半年對責(zé)任區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進行1次核查和整理。合理安排接種門診日。
(1)建證率=年度轄區(qū)內(nèi)建立預(yù)防接種證人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)建立預(yù)防接種證人數(shù)×100%。
(2)某種疫苗接種率=年度轄區(qū)內(nèi)某種疫苗年度實際接種人數(shù)/某種疫苗年度應(yīng)接種人數(shù)×100%。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇六
以改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和財務(wù)管理為重點,全面落實《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》,到底,40%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到管理年活動評價優(yōu)秀標準,60%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到合格標準,使全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作制度基本健全、服務(wù)行為比較規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本走上持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。
重點落實以下工作:
1、按照要求配齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦人員、業(yè)務(wù)用房和設(shè)備,落實公共衛(wèi)生工作經(jīng)費。
2、建立門診日志和傳染病登記制度,及時收集、登記、核實并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報要求報告?zhèn)魅静∫咔椤?/p>
3、組織并落實轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作,預(yù)防接種卡、證、冊齊全,接種率達到規(guī)定指標。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作,建立流動登記制度,落實治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作,及時建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊,定期上報婦幼衛(wèi)生報表,按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作,落實高危孕產(chǎn)婦的管理,執(zhí)行分級住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動,指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作,協(xié)助區(qū)級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
7、實施以公共衛(wèi)生服務(wù)為重點的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化,履行對村衛(wèi)生室的指導(dǎo)、管理和考核職責(zé),協(xié)助做好鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補助發(fā)放工作。
臨床診療服務(wù)管理。
1、建立醫(yī)療質(zhì)量管理組織機構(gòu),院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,全面負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量工作;明確專職管理人員具體負責(zé),對醫(yī)療質(zhì)量行使指導(dǎo)、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。實行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。
2、執(zhí)行診療護理規(guī)范、常規(guī),建立并落實各級各類人員崗位責(zé)任制,重點落實醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理,通過檢查、分析、評價、反饋等措施,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練,醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”人人達標。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療文書書寫及時、準確、完整、規(guī)范,建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評價、反饋制度,病歷、處方合格率達到規(guī)定指標。建立病案管理制度并組織落實。
6、加強醫(yī)療服務(wù)安全管理,堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風(fēng)”,開展醫(yī)療服務(wù)安全教育,定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案,及時上報醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定,具有與開展的技術(shù)和項目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進、消化與使用。
9、執(zhí)行門診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程,配齊常用急救藥品、器材,門診診療及時、有效。
10、按要求配備護理人員,落實臨床護理規(guī)范、操作規(guī)程,開展人性化護理服務(wù),定期對護理質(zhì)量進行檢查評價。
11、加強中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)管理。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求,重點加強中醫(yī)科、中藥房的建設(shè)與管理,嚴格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標準和操作規(guī)范,提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥,重點加強抗菌藥物使用管理,執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級使用原則。
13、制定臨床輸血管理制度,落實臨床用血申請、登記制度,執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度,嚴格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范,規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及紀錄。
14、加強感染管理,重點加強對手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗科、口腔科、消毒供應(yīng)室等感染控制重點部門的管理。醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范。做好常規(guī)消毒工作,加強無菌物品的保管。按規(guī)定做好醫(yī)療廢物處置,一次性注射器、輸液器必須消毒毀形。
財務(wù)會計管理執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)管理辦法》,重點落實以下工作:
1、分開設(shè)置會計、出納,推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一集中核算或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一委派。
2、實行統(tǒng)一收費制度,衛(wèi)生院及下設(shè)分院、門診部均納入統(tǒng)一收費管理。一切收入、支出均納入財務(wù)管理和會計核算。各類憑證內(nèi)容完整,手續(xù)齊備,真實合法,無白條入賬,無坐支行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批。建立并落實財務(wù)工作向職工大會報告制度。
4、加強藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴格執(zhí)行國家價格政策,向社會公開收費項目和標準,為患者提供費用查詢服務(wù)。
6、加強經(jīng)營管理,業(yè)務(wù)收入合理增長,控制藥品收入比例,年度收支有結(jié)余,每年按總收入的.8%提取事業(yè)發(fā)展基金。
7、內(nèi)部經(jīng)濟分配方案公平、公開、合理,體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,職工工資、獎金與工作績效掛鉤,不得將個人收入與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》,保證合作醫(yī)療規(guī)范有序運行,重點落實以下工作:
1、按照要求設(shè)置工作機構(gòu),配備工作人員,安排工作用房和辦公設(shè)備,設(shè)置規(guī)范的補償兌付窗口、宣傳欄、補償公示欄和投訴舉報箱。
2、嚴格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補償?shù)脑\療項目范圍》,控制醫(yī)藥費用不合理增長,提高參合農(nóng)民可報費用比例,執(zhí)行目錄外用藥和自費診療項目告知認可制度,參合住院農(nóng)民自費藥品和自費診療項目費用控制在住院總費用的5%以內(nèi)。
3、按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院費用報銷程序》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診費用報銷程序》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)藥費用結(jié)算程序》的要求,嚴格執(zhí)行費用補償審核程序,按要求為住院病人提供報銷所需資料規(guī)范審核報銷資料。
人員及執(zhí)業(yè)管理。
1、人員實行編制管理,因事設(shè)崗,按崗定人,各類人員配備符合要求,衛(wèi)生技術(shù)人員占職工總數(shù)的90%以上。新進衛(wèi)生技術(shù)人員由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一公開招考,擇優(yōu)錄用。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)5年規(guī)劃,建立繼續(xù)教育制度并組織實施,加強技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實施績效考核制度,對全體職工進行月度和年度考核,重點考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準的診療科目執(zhí)業(yè),下設(shè)分院和門診部必須經(jīng)衛(wèi)生局設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記許可。
5、加強服務(wù)能力建設(shè),提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級與批準權(quán)限管理規(guī)定》,不開展跨等級、跨類別的違規(guī)手術(shù)項目。
7、嚴禁使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動。臨床醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)資格,母嬰保健技術(shù)服務(wù)的人員取得《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》,護理人員取得《護士執(zhí)業(yè)證書》,其他衛(wèi)生技術(shù)人員取得相應(yīng)資質(zhì)。醫(yī)師嚴格按照所注冊地點、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),無跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和院容院貌管理。
1、開展職業(yè)道德教育,健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度,醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動、熱情、周到、文明服務(wù),善于和服務(wù)對象溝通,及時、妥善處理和反饋投訴,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護人員上班著裝規(guī)范,佩戴統(tǒng)一胸牌,堅守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨,服務(wù)標識規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅,門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對隔開,配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施,提供熱水、開水,解決患者及其陪護人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
5、落實保潔制度,室內(nèi)整潔,室外清潔,保持良好的院容院貌。有條件的要綠化、美化、亮化院內(nèi)外環(huán)境。
運行機制管理。
1、嚴格實行統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一核算分配,無租賃、承包、變賣和分散經(jīng)營問題。分院和門診部納入統(tǒng)一管理范圍,嚴格控制下設(shè)分院和門診部數(shù)量,對不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、在區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,制定年度工作計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實施。實行院務(wù)公開,定期召開職工會議,審議重大決策,通報工作情況,聽取職工意見和建議。建立健全各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費、業(yè)務(wù)實行統(tǒng)一管理,實施工作目標管理考核和院長任期目標考核。
4、區(qū)疾病預(yù)防控制機構(gòu)、婦幼保健機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進行指導(dǎo)、檢查和考核,市三醫(yī)院定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療工作進行指導(dǎo)。上述區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對其落實管理、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)情況向區(qū)衛(wèi)生局述職。
1、宣傳發(fā)動:
時間為下半年,做好管理年活動的相關(guān)準備工作。區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動方案,召開全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動啟動大會,根據(jù)活動內(nèi)容、要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開全院職工大會,進行學(xué)習(xí)動員和工作部署。
2、組織實施:
全面鋪開,落實活動措施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面貫徹落實各項制度和工作基本規(guī)范,開展“三基三嚴”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核。同時,要對照工作重點七個方面的內(nèi)容,查找自身存在的問題和不足,做到邊實施邊整改。于12月20日前,將活動總結(jié)材料交局管理年活動辦公室。
3、整改驗收:
時間為上半年。1-3月份,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對自身存在的問題集中進行整改,要制定整改方案,限定整改時間,落實責(zé)任人。區(qū)衛(wèi)生局將對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動開展情況進行督查和考核驗收,考核驗收情況將進行通報。通過整頓、提高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進一步完善管理制度和工作基本規(guī)范,完成活動年主要工作任務(wù),基本達到。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇七
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十六大精神,以全面實施《安全生產(chǎn)法》為主線,落實市委、市政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署,最大限度地消除安全事故隱患,遏制重、特大事故的發(fā)生,為建立我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)長效機制,促進全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定提供思想保證。
一是杜絕重大事故、重大爆炸事故和其他重大事故發(fā)生;二是重大以上生產(chǎn)事故隱患排查率達100%;三是確保依法取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位,依法規(guī)范全部合法生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)。
1、調(diào)整機構(gòu),完善制度,明確職責(zé),層層落實責(zé)任制。
迅速調(diào)整充實鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,四個安全生產(chǎn)督查組要各司其職,切實抓好自身領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作。同時,完善各項規(guī)章制度、會議制度和責(zé)任追究制。每季度召開一次安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,并形成會議紀要。鎮(zhèn)政府與各村(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、各督查工作組、重點企業(yè)、非公企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,各村(鄉(xiāng)鎮(zhèn))也要與各企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,一級抓一級層層抓落實。
2、加大宣傳力度,進一步提高安全意識。
安全生產(chǎn)工作要時時講、日日講,各包村(鄉(xiāng)鎮(zhèn))干部要利用下村搞中心工作或其他工作的有利時機,經(jīng)常開展宣傳安全生產(chǎn)工作。在今年6月開展一次“安全生產(chǎn)月”活動。積極組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)安全生產(chǎn)防范知識,進一步提高自身素質(zhì),以便更好地做好安全生產(chǎn)工作,以此促進企業(yè)業(yè)主和廣大群眾安全意識的提高。
3、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟發(fā)展齊頭并進,充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性。
今年,我鎮(zhèn)仍然把安全生產(chǎn)工作放在首位,在抓經(jīng)濟建設(shè)的同時,不能放松安全生產(chǎn)工作,要杜絕麻痹大意、松懈和厭倦的思想,要真真正正把安全生產(chǎn)工作放在首位抓實抓細抓出成效。
4、扎實開展安全生產(chǎn)大檢查,做到橫到邊、縱到底,不留安全死角。
全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)檢查由各督查組負責(zé),實行組長負責(zé)制。各組應(yīng)熟悉各自管轄范圍,對鎮(zhèn)黨委、政府負責(zé),并定期向書記、鎮(zhèn)長匯報。每季度進行1—2次全面的安全生產(chǎn)大檢查,對安全死角要進行徹底清理。
5、狠抓安全整改,確保安全生產(chǎn)工作狠抓落實。
安全生產(chǎn)工作的重點就是抓整改,杜絕安全隱患。一旦發(fā)現(xiàn)問題和隱患應(yīng)立即采取整改措施,要及時通過合法手段進行整治,該停業(yè)的停業(yè),該關(guān)閉的關(guān)閉,防止意外事故發(fā)生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇八
為了進一步鞏固完善醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革成果進一步提高綜合改革成效,全面推進我鄉(xiāng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作,按照《陜西省衛(wèi)生系統(tǒng)基層醫(yī)改“回頭看”工作方案的通知》(陜衛(wèi)辦發(fā)[2012]74號)和《xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改“回頭看”工作方案》文件精神要求,現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革“回頭看”工作方案制定如下:
一、活動目的
通過全面總結(jié)三年醫(yī)改進展情況,檢查醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理體制、用人機制、分配機制、藥品采購機制和多渠道的補償機制的政策、措施和任務(wù)目標落實情況,總結(jié)工作經(jīng)驗,查找薄弱環(huán)節(jié),整改存在問題,完善和保障醫(yī)改新機制在基層持續(xù)順利運行,為實施醫(yī)改“十二五規(guī)劃”和抓好2012年醫(yī)改任務(wù)落實奠定更加堅實的基礎(chǔ)。
二、主要內(nèi)容
醫(yī)補助政策等關(guān)鍵環(huán)節(jié),結(jié)合三年醫(yī)改總結(jié),全面開展“回頭看”活動。
(一)實施基本藥物制度方面,重點“看”三項內(nèi)容:一是基本藥物配備、配送、使用、藥款結(jié)算情況和推行基本藥物制度的方法措施。二是藥品零差率銷售和補償政策落實情況,村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償資金到位情況,全額預(yù)算管理政策落實情況。三是藥品“三統(tǒng)一”管理和基本藥物制度在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實際運行效果、存在的問題和困難。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化方面,重點“看”四項內(nèi)容:一是項目任務(wù)合理分配、規(guī)范開展和保質(zhì)保量完成情況。二是項目配套資金落實和資金使用管理情況。三是項目績效考核機制建立、執(zhí)行和資金兌現(xiàn)情況。四是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行效果,居民均等受益情況。
的措施和執(zhí)行情況,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診療服務(wù)變化情況。七是村醫(yī)補助政策落實情況。
三、實施步驟
(一)宣傳動員階段(3月16日至3月23日)。結(jié)合我鄉(xiāng)醫(yī)改工作情況,制定“回頭看”工作方案,充分利用多種宣傳方式,廣泛發(fā)動醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極參與。
(二)全面自查階段(3月24日至4月6日)。根據(jù)活動方案的安排要求,對照工作方案,逐項梳理、總結(jié)醫(yī)改工作進展及成效,制定出可操作性的工作思路和方法,并針對改革實施中存在的問題,認真查找原因,形成自查報告。
(三)整改完善階段(4月7日至4月16日)。要針對存在的問題,提出具體整改措施,并向縣衛(wèi)生局醫(yī)改辦報送整改報告。
四、工作要求
(一)高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。要切實增強做好醫(yī)改“回頭看”工作的責(zé)任感和緊迫感。院長要親自抓、負總責(zé),加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作部署,確保如期、保質(zhì)完成任務(wù)。
(二)精心組織,突出實效。要制定切實可行的工作計劃,從精細化管理的角度出發(fā),確保醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革“回頭看”活動協(xié)調(diào)、同步開展。對查擺出的問題,進行扎實整改,切實鞏固和擴大醫(yī)改成果。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要以做好三年醫(yī)改總結(jié)工作為契機,充分利用各種宣傳手段,廣泛宣傳我縣三年醫(yī)改取得的成果和群眾得到的實惠,積極營造有利于醫(yī)改持續(xù)深入推進的良好社會氛圍。
2012年3月20日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇九
康、協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。
二、工作重點公共衛(wèi)生服務(wù)管理執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)定》,重點落實以下工作:
1、按照要求配齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦人員、業(yè)務(wù)用房和設(shè)備,落實公共衛(wèi)生工作經(jīng)費。
2、建立門診日志和傳染病登記制度,及時收集、登記、核實并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報要求報告?zhèn)魅静∫咔椤?/p>
3、組織并落實轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作,預(yù)防接種卡、證、冊齊全,接種率達到規(guī)定指標。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作,建立流動登記制度,落實治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作,及時建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊,定期上報婦幼衛(wèi)生報表,按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作,落實高危孕產(chǎn)婦的管理,執(zhí)行分級住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動,指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作,協(xié)助區(qū)級衛(wèi)生監(jiān)督機。
構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
1、建立醫(yī)療質(zhì)量管理組織機構(gòu),院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,全面負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量工作;明確專職管理人員具體負責(zé),對醫(yī)療質(zhì)量行使指導(dǎo)、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。實行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制。
2、執(zhí)行診療護理規(guī)范、常規(guī),建立并落實各級各類人員崗位責(zé)任制,重點落實醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理,通過檢查、分析、評價、反饋等措施,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練,醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技。
能”人人達標。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療文書書寫及時、準確、完整、規(guī)范,建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評價、反饋制度,病歷、處方合格率達到規(guī)定指標。建立病案管理制度并組織落實。
6、加強醫(yī)療服務(wù)安全管理,堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風(fēng)”,開展醫(yī)療服務(wù)安全教育,定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案,及時上報醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定,具有與開展的技術(shù)和項目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進、消化與使用。
9、執(zhí)行門診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程,配齊常用急救藥品、器材,門診診療及時、有效。
10、按要求配備護理人員,落實臨床護理規(guī)范、操作規(guī)程,開展人性化護理服務(wù),定期對護理質(zhì)量進行檢查評價。
服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求,重點加強中醫(yī)科、中藥房的'建設(shè)與管理,嚴格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標準和操作規(guī)范,提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥,重點加強抗菌藥物使用管理,執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級使用原則。
13、制定臨床輸血管理制度,落實臨床用血申請、登記制度,執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度,嚴格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范,規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及紀錄。
生院財務(wù)管理辦法》,重點落實以下工作:
1、分開設(shè)置會計、出納,推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一集中核算或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一委派。
2、實行統(tǒng)一收費制度,衛(wèi)生院及下設(shè)分院、門診部均納入統(tǒng)一收費管理。一切收入、支出均納入財務(wù)管理和會計核算。各類憑證內(nèi)容完整,手續(xù)齊備,真實合法,無白條入賬,無坐支行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批。建立并落實財務(wù)工作向職工大會報告制度。
4、加強藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴格執(zhí)行國家價格政策,向社會公開收費項目和標準,為患者提供費用查詢服務(wù)。
6、加強經(jīng)營管理,業(yè)務(wù)收入合理增長,控制藥品收入比例,年度收支有結(jié)余,每年按總收入的8%提取事業(yè)發(fā)展基金。
人收入與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》,保證合作醫(yī)療規(guī)范有序運行,重點落實以下工作:
1、按照要求設(shè)置工作機構(gòu),配備工作人員,安排工作用房和辦公設(shè)備,設(shè)置規(guī)范的補償兌付窗口、宣傳欄、補償公示欄和投訴舉報箱。
2、嚴格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補償?shù)脑\療項目范圍》,控制醫(yī)藥費用不合理增長,提高參合農(nóng)民可報費用比例,執(zhí)行目錄外用藥和自費診療項目告知認可制度,參合住院農(nóng)民自費藥品和自費診療項目費用控制在住院總費用的5%以內(nèi)。
1、人員實行編制管理,
因事設(shè)崗,按崗定人,各類人員配備符合要求,衛(wèi)生技術(shù)人員占職工總數(shù)的90%以上。新進衛(wèi)生技術(shù)人員由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一公開招考,擇優(yōu)錄用。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)5年規(guī)劃,建立繼續(xù)教育制度并組織實施,加強技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實施績效考核制度,對全體職工進行月度和年度考核,重點考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準的診療科目執(zhí)業(yè),下設(shè)分院和門診部必須經(jīng)衛(wèi)生局設(shè)置審批和執(zhí)業(yè)登記許可。
5、加強服務(wù)能力建設(shè),提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級與批準權(quán)限管理規(guī)定》,不開展跨等級、跨類別的違規(guī)手術(shù)項目。
1、開展職業(yè)道德教育,健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度,醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動、熱情、周到、文明服務(wù),善于和服務(wù)對象溝通,及時、妥善處理和反饋投訴,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護人員上班著裝規(guī)范,佩戴統(tǒng)一胸牌,堅守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨,服務(wù)標識規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅,門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對隔開,配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施,提供熱水、開水,解決患者及其陪護人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
入統(tǒng)一管理范圍,嚴格控制下設(shè)分院和門診部數(shù)量,對不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、在區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,制定年度工作計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實施。實行院務(wù)公開,定期召開職工會議,審議重大決策,通報工作情況,聽取職工意見和建議。建立健全各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費、業(yè)務(wù)實行統(tǒng)一管理,實施工作目標管理考核和院長任期目標考核。
4、區(qū)疾病預(yù)防控制機構(gòu)、婦幼保健機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進行指導(dǎo)、檢查和考核,市三醫(yī)院定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療工作進行指導(dǎo)。上述區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對其落實管理、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)情況向區(qū)衛(wèi)生局述職。
三、實施步驟和時間安排。
全院職工大會,進行學(xué)習(xí)動員和工作部署。
2、組織實施:,全面鋪開,落實活動措施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面貫徹落實各項制度和工作基本規(guī)范,開展“三基三嚴”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核。同時,要對照工作重點七個方面的內(nèi)容,查找自身存在的問題和不足,做到邊實施邊整改。于12月20日前,將活動總結(jié)材料交局管理年活動辦公室。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十
為切實做好扶貧開發(fā)工作,幫助貧困群眾早日脫貧致富,根據(jù)邱發(fā)﹝20**﹞9號文件要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想、總體要求和目標任務(wù)。
(一)指導(dǎo)思想。全面貫徹落實黨的和十八屆三中、四中、五中全會和系列講話精神,自覺樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念,堅持精準扶貧、精準脫貧基本方略,動員各方面力量,確保如期脫貧。
(二)總體要求。堅持“因地制宜、分類指導(dǎo),精準識別、精準管理,精準扶貧、精準脫貧”的原則,從20**年起,聚焦建檔立卡貧困村和貧困戶,進一步落實扶貧工作任務(wù),繪出路線圖,列出時間表,堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。
(三)目標任務(wù)。從20**年起,貧困人口實現(xiàn)逐年遞減。2018年底前,全鄉(xiāng)4個貧困村全部出列。底前,基本解決群眾貧困問題,貧困戶人均可支配收入超過國家扶貧標準,穩(wěn)定實現(xiàn)貧困群眾不愁吃、不愁穿,義務(wù)教育、基本醫(yī)療和住房安全有保障。貧困村道路、水利、電力、通信等基礎(chǔ)設(shè)施條件明顯改善,教育、衛(wèi)生、文化等基本公共服務(wù)水平顯著提高。
二、建檔立卡、動態(tài)管理、分類扶持。
(一)精準建檔立卡。在建檔立卡“回頭看”的基礎(chǔ)上,將貧困村和貧困戶的基本情況、致貧原因、幫扶措施、到村到戶扶貧項目、幫扶單位和責(zé)任人等相關(guān)信息全部錄入扶貧開發(fā)建檔立卡信息系統(tǒng)。將貧困戶分為五保戶、低保戶(無勞動力戶)、低保貧困戶、一般貧困戶四類,前兩類為救濟保障對象,后兩類為扶貧開發(fā)對象,每個貧困戶都有一本扶貧手冊、一個脫貧計劃、一套幫扶措施。
(二)精準動態(tài)管理。認真制定扶貧對象和需求清單、脫貧時限清單、扶貧措施清單、脫貧責(zé)任清單。每年年初對建檔立卡貧困戶開展一次調(diào)查評估和數(shù)據(jù)更新,對上年度脫貧和返貧的貧困戶按程序核定,嚴格做到“兩公告、一公示”,脫貧出列、返貧入列,落實動態(tài)管理。
(三)精準分類扶持。
因地制宜,對貧困村,因村施策,重點解決生產(chǎn)生活條件、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基本公共服務(wù)等方面存在的突出問題;利用本地資源和市場需求,著力發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),確保村集體經(jīng)濟收入穩(wěn)定增長。對貧困戶,因戶施策,通過產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、智力扶貧等措施,幫助脫貧致富。對五保戶、低保戶,通過社保兜底政策措施,解決貧困問題。
三、實施八大工程,為實現(xiàn)整體脫貧提供強力支撐。
(一)實施產(chǎn)業(yè)扶貧工程??茖W(xué)制定產(chǎn)業(yè)脫貧規(guī)劃,充分發(fā)揮市場活力,結(jié)合不同地域農(nóng)業(yè)發(fā)展實際,重點推行貧困戶自主發(fā)展、龍頭企業(yè)+貧困戶、家庭農(nóng)場+貧困戶、農(nóng)民專業(yè)合作社+貧困戶、產(chǎn)業(yè)大戶+貧困戶等五種扶貧模式,幫扶到戶到人,實現(xiàn)抱團發(fā)展,促進貧困人口穩(wěn)定增收脫貧。
1.大力發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)。充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,積極發(fā)展壯大蔬菜、瓜果、花木、竹編、養(yǎng)殖、種植六大產(chǎn)業(yè)。大力實施品牌戰(zhàn)略。抓農(nóng)產(chǎn)品“三品”(無公害產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品、有機產(chǎn)品)建設(shè),大力提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。對貧困戶通過流轉(zhuǎn)土地等方式,發(fā)展規(guī)模種植、養(yǎng)殖的,給予一定的資金支持。
2.大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)。搶抓“淠河綠色生態(tài)經(jīng)濟帶”和“特色小城鎮(zhèn)”建設(shè)機遇,積極支持貧困戶發(fā)展觀光采摘、休閑垂釣以及農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游業(yè),根據(jù)不同類型給予貧困戶相應(yīng)的資金補助。
3.大力發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)。通過個人自籌+政府補貼的方式,扶持貧困戶建設(shè)光伏電站,優(yōu)先幫扶無勞動力、無穩(wěn)定收入的貧困戶。
4.大力發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。加快農(nóng)村淘寶服務(wù)站建設(shè),加強電子商務(wù)基本技能培訓(xùn),增強貧困戶利用電商創(chuàng)業(yè)、就業(yè)能力。鼓勵和引導(dǎo)利用互聯(lián)網(wǎng)+模式,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,提高貧困戶收入。
(二)實施就業(yè)扶貧工程。統(tǒng)籌使用各類培訓(xùn)資源,組織開展定向培訓(xùn)、訂單培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),確保貧困戶勞動力通過技能培訓(xùn)至少掌握一項致富技能。積極鼓勵和支持貧困戶自主創(chuàng)業(yè),鼓勵貧困村能人帶領(lǐng)貧困戶勞動力外出務(wù)工,對到貧困村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工給予政策支持。
(三)實施智力扶貧工程。積極推進教育扶貧。整合學(xué)前教育政府資助、國家助學(xué)金、雨露計劃、關(guān)愛女孩行動、陽光工程等各項扶持資金,改善貧困群眾的生活條件。加大文化惠民工作力度,將文化體育事業(yè)專項資金向貧困村傾斜,著力支持具有地方特色的文化產(chǎn)業(yè)。
(四)實施社保兜底扶貧工程。嚴格執(zhí)行農(nóng)村最低生活保障制度,對享受對象實行動態(tài)管理。對無法通過產(chǎn)業(yè)扶持和就業(yè)幫助實現(xiàn)脫貧的家庭,采取政策性保障兜底實現(xiàn)脫貧。
(五)實施異地扶貧搬遷和貧困戶危房改造工程。堅持“群眾自愿、積極穩(wěn)妥”的原則,加快實施異地扶貧搬遷和貧困戶危房改造工程。結(jié)合省級特色小城鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè),合理確定搬遷方案,確保有搬遷意愿的群眾應(yīng)般盡搬,保障貧困群眾的基本住房需求。同時,積極穩(wěn)妥做好搬遷后續(xù)扶持政策,做到搬得出、穩(wěn)得住、能致富。堅持農(nóng)村危房改造政策,優(yōu)先保障貧困戶的基本住房安全。
(六)實施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧工程。著力實施農(nóng)村道路暢通工程,對標準較低、路況較差的縣鄉(xiāng)公路進行升級改造或路面改善;大力實施農(nóng)村安全飲用水工程,提高集中供水率、自來水普及率、水質(zhì)合格率,到2018年基本實現(xiàn)自來水“村村通”;實施溝、渠、路、林綜合治理,重點加強建檔立卡貧困村“八小水利工程”建設(shè),確保2018年底前全部完成。
(七)實施生態(tài)保護扶貧工程。結(jié)合“三線三邊三地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,開展以臟亂差治理、垃圾污水處理、改廁和村莊美化為重點的環(huán)境整治。堅持發(fā)展與保護并行、產(chǎn)業(yè)與生態(tài)并舉,扶貧與開發(fā)并重,加快推進淠河生態(tài)經(jīng)濟帶建設(shè)。
(八)實施社會扶貧工程。建立健全“單位包村、干部包戶”的雙包制度,嚴格落實各項幫扶措施。加強對選派干部和駐村扶貧工作隊日常監(jiān)管,落實在村工作制度,配合上級有關(guān)部門嚴格考核,做到嚴格管理。
四、加強組織領(lǐng)導(dǎo),為實現(xiàn)整體脫貧提供堅實保障。
(一)強化脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
鄉(xiāng)黨政主要負責(zé)同志是脫貧攻堅第一責(zé)任人;各駐村點長、村支兩委負責(zé)人和包村扶貧單位一把手是直接責(zé)任人,要親自抓、負總責(zé)。各村和有關(guān)部門是責(zé)任單位,要制定具體方案,明確責(zé)任人,確保工作責(zé)任制落實到位。
(二)強化扶貧資金使用管理。整合各類扶貧資金,統(tǒng)籌安排使用。完善扶貧項目資金公示制度,加強資金監(jiān)管力度,做到公開透明,嚴肅處理違紀違法行為。
(三)強化扶貧開發(fā)隊伍建設(shè)。加強鄉(xiāng)扶貧工作機構(gòu)建設(shè),抽調(diào)專人設(shè)立扶貧工作站,明確分管負責(zé)人實行專抓,各村明確一名村干專抓扶貧工作,保障必要的工作經(jīng)費。加強扶貧開發(fā)干部教育、培訓(xùn)和管理,不斷提高扶貧干部隊伍能力和水平。
(四)強化貧困村基層組織建設(shè)。選好配強貧困村村支兩委人員,鼓勵和選派優(yōu)秀年輕干部到貧困村擔任第一書記,為扶貧攻堅提供堅強組織保障。
(五)強化脫貧攻堅考核獎懲。完善脫貧攻堅考核辦法和實施細則,提高脫貧攻堅工作在年度考核中的比重。對未完成年度脫貧攻堅任務(wù)的村實行“一票否決”,對村支兩委負責(zé)人進行調(diào)度,經(jīng)考核不勝任現(xiàn)職的予以調(diào)整。對在脫貧攻堅工作中做出突出貢獻的單位和個人,給予表彰獎勵;對弄虛作假搞“數(shù)字脫貧”的嚴肅追究責(zé)任。
(六)強化脫貧攻堅宣傳。堅持正確的輿論導(dǎo)向,主動作為,大力宣傳各項扶貧政策,深入報道在扶貧工作中涌現(xiàn)出的先進典型,著力營造堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的濃厚氛圍。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十一
績效定義為在用心履行社會職責(zé)的過程中,在追求內(nèi)部管理與外部效應(yīng)、數(shù)量與質(zhì)量、經(jīng)濟因素與倫理政治因素、剛性規(guī)范與柔性機制相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,獲得產(chǎn)出服務(wù))的最大化。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體要求,建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作激勵和約束機制,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防保健和公共衛(wèi)生服務(wù)等方面的綜合職能,提高為農(nóng)牧民群眾健康服務(wù)的水平。
(一)堅持一致性的原則
在全縣范圍內(nèi),考核的資料和標準基本一致,考核方法一致。
(二)堅持客觀公正、公平透明的原則
客觀地反映衛(wèi)生院的實際狀況,同一發(fā)展水平的衛(wèi)生院采取相同的考核標準,公開考核結(jié)果。
(三)堅持制度建設(shè)與潛力建設(shè)并重的原則
透過考核,進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項管理制度,提高基層衛(wèi)生人員工作用心性,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和諧健康發(fā)展。
(一)總體目標:
1、建立四個機制。逐步建立良好的政府投入補助機制,崗位競爭、能上能下的用人機制,獎優(yōu)罰劣、多勞多得的分配機制和社會民主監(jiān)督機制。質(zhì)量與效率統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的工作評價機制,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作目標的完成,增強職工的事業(yè)成就感和群眾榮譽感。
2、實現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點由醫(yī)療服務(wù)向公共衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)變,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一部門評價向多部門和群眾共同評價轉(zhuǎn)變,由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變,由按人員補助向按服務(wù)結(jié)果付費轉(zhuǎn)變。
3、到達一個目的。以維護農(nóng)民健康權(quán)益為中心,為農(nóng)民帶給安全、有效、方便、價廉的'公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),提高人民群眾的健康水平。
(二)具體目標
按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)資料和衛(wèi)生服務(wù)功能確定績效考核指標框架,建立以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度為主要二級指標的個人績效考核方案,在此框架內(nèi)選取適宜三級指標,制定一套科學(xué)合理、簡便易行的院內(nèi)個人績效考核指標體系。其中,對于個人績效考核方面,強調(diào)按照服務(wù)資料、勞動強度和技術(shù)特性等因素確定不同的考核指標,并突出服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民患者)滿意度為主要指標進行定期和不定期地考核。引入標準服務(wù)量的概念,以核定個人服務(wù)量。
樂都縣位于青海省東北部的湟水中游,總面積3050平方公里,最低海拔1850米,最高海拔在3400米,全縣分腦山、淺山、溝岔、川水四種地形。全縣轄7鎮(zhèn)12鄉(xiāng),354個行政村;總?cè)丝?8.8萬人,其中農(nóng)村人口23.9萬人。
全縣共有各類衛(wèi)生機構(gòu)438個,其中:縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)6個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院21個,村衛(wèi)生室359個,民營醫(yī)院4所,非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站9所,個體診所39所。截止20xx年5月底共有正式職工226人,其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員共207人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有正規(guī)病床124張,每千人擁有床位數(shù)0.52張,每千人擁有衛(wèi)技人員數(shù)0.87人。
(一)成立組織
按方案要求,成立了樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組、樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作績效考核專家組,負責(zé)督導(dǎo)、檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作。
(二)制定考核細則
制定樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院外部績效考核評價細則,明確績效指標與考核獎懲辦法,確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體的績效考核指標,并與年度工作相結(jié)合,嚴格檢查考核,確??己私Y(jié)果的真實性和可靠性,做到公開透明、公正公平,到達促進工作,提高效能,改善服務(wù)的目的。
(三)培訓(xùn)
為進一步做好樂都縣農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作,切實提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)帶給潛力,舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象為所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,第二領(lǐng)域項目專家,縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣新農(nóng)合辦公室、縣疾控中心、縣婦幼保健站相關(guān)人員,部分衛(wèi)生院職工代表,詳細講解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核外部考核與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部考核的程序及方法,征求意見,完善考核方案。
(四)實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績效管理
20xx年10月縣醫(yī)改辦審核確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績效考核辦法,以衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量建設(shè)和管理為重點,用心開展合理用藥干預(yù)、使用臨床診療規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)范、處方書寫規(guī)范、病歷書寫規(guī)范、基本藥物目錄、院內(nèi)感染控制措施等,加強衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制,制定質(zhì)量控制措施,保障醫(yī)療安全,透過內(nèi)部績效管理活動的開展,提高衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)帶給潛力。
(五)開展日常督導(dǎo)
根據(jù)《樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案》的要求和安排,縣醫(yī)改辦組織樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核評價專家組,在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,于20xx年11月5—17日分兩個組,對我縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展督導(dǎo)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核由縣級衛(wèi)生行政部門組成考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織安排,每半年進行一次考核,考核工作完成后統(tǒng)一評定績效考核結(jié)果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十二
為強化嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,xx黨委嚴格按照上級關(guān)于嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求,堅持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛、預(yù)防為主”的理念,積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系、目標體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系),實現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個目標,取得了明顯成效。下面,將我xx嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡要匯報如下:
按照xx工作要求,xx成立了由書記任組長,副書記任副組長,綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議,通報溝通有關(guān)情況,健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機制。民政局牽頭負責(zé)嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導(dǎo)、發(fā)放,小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認真履行日常工作職責(zé)。
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴格管控、建立長效”的原則,對轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查,準確掌握易發(fā)嚴重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況,嚴格落實救治、管理和服務(wù)等有效措施,堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生,維護社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底,共摸排精神障礙患者xx人,其中三級以上嚴重精神障礙患者xx人。
落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者,進一步夯實監(jiān)護人責(zé)任,嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上),制定工作方案,逐人落實“五包一”責(zé)任制,及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責(zé)任人,配合監(jiān)護人對精神障礙患者進行常規(guī)穩(wěn)控,了解他們的日常行蹤,掌握他們的思想動態(tài),并與監(jiān)護人、精防醫(yī)生溝通,對他們進行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治,幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的.困難。
按照《xx落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求,我xx“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭,每季度對嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作進行審查與認定,及時為其監(jiān)護人發(fā)放補貼。
完善督導(dǎo)考核機制。我xx將嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作納入年終目標考核,有效促進了精神障礙患者管理服務(wù)工作。加強部門協(xié)調(diào)聯(lián)動。對肇事肇禍危害社會的嚴重精神障礙患者,協(xié)調(diào)派出所、衛(wèi)生部門及時處置,送往xx去進行收治。今年暑期前,對xx嚴重精神障礙患者xx去進行了送醫(yī)治療。其他人員監(jiān)管到位,狀態(tài)平穩(wěn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十三
為了適應(yīng)新時期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要,加強我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊伍建設(shè),進步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神,我院村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計劃以下:。
一、指導(dǎo)思想和原則。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持以人為本;貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以不斷提高衛(wèi)生隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)為核心,廣泛開展衛(wèi)生應(yīng)急新理論、新知識、新技術(shù)、新方案的培訓(xùn),為促進衛(wèi)生應(yīng)急工作的全面發(fā)展提供人才保障和技術(shù)支持。
(一)統(tǒng)一規(guī)劃,分級負責(zé)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)急辦公室負責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃、指導(dǎo)實施、評價督導(dǎo)和管理協(xié)調(diào)。各科室按照分級負責(zé)、滾動實施的原則,根據(jù)上級規(guī)劃,制定實施方案和計劃,組織實施和監(jiān)督檢查轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作。
(二)聯(lián)系實際,注重實效。
圍繞衛(wèi)生應(yīng)急工作形勢和任務(wù),緊密結(jié)合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點和實際,根據(jù)受訓(xùn)對象層次的不同,分別實施培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對性和實用性,做到理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合、知識學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合,達到培訓(xùn)與衛(wèi)生應(yīng)急工作實際需求的高度統(tǒng)一。
(三)規(guī)范管理,提高質(zhì)量。
建立健全衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作管理制度,形成監(jiān)督、評估和考核體系,明確培訓(xùn)標準、任務(wù)和規(guī)范,落實各項保障措施,完善激勵和約束機制,規(guī)范開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二、培訓(xùn)目標與具體要求。
(一)培訓(xùn)目標。
通過較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),切實提高衛(wèi)生應(yīng)急管理人員衛(wèi)生應(yīng)急意識、政策、理論和管理水平,提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力,向社會普及衛(wèi)生應(yīng)急知識。建立健全適應(yīng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作需要的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)體系,全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)對能力。
(二)具體要求。
1、衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊伍培訓(xùn)。
衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊伍培訓(xùn)的重點是掌握衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)規(guī)范和標準,精通衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識和技能,提高現(xiàn)場調(diào)查、分析和處置能力。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識、基本理論、技能和應(yīng)急處理程序、安全防護為主要內(nèi)容。
2、疾病預(yù)防控制人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。
疾病預(yù)防控制人員培訓(xùn)的重點是掌握應(yīng)急預(yù)案、重點急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的'基本知識和基本理論、現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查處理方法和安全防護技能,熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告標準、監(jiān)測、預(yù)警和處置程序,以及標本采集、實驗室檢測、實驗室生物安全和現(xiàn)場快速檢測技術(shù)。
3、醫(yī)療救治人員衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)。
醫(yī)療救治人員培訓(xùn)的重點是掌握應(yīng)急預(yù)案和重點急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術(shù)和安全防護技能,熟練掌握各類突發(fā)公共事件中傷病員的急救處理技術(shù),提高應(yīng)對各類突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)報告、現(xiàn)場處置、醫(yī)療救援和與疾病預(yù)防控制機構(gòu)協(xié)同處置的能力。
4、大眾衛(wèi)生應(yīng)急知識宣傳培訓(xùn)。
充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛(wèi)生應(yīng)急知識,重點是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、避險、識別、報告、防護、自救互救知識和技能,以及風(fēng)險心理意識,提高公眾廣泛參與衛(wèi)生應(yīng)急的能力。
三、培訓(xùn)方式。
采取專題培訓(xùn),輔以情景模擬、預(yù)案演練、案例分析等多種形式開展培訓(xùn)。做到集中培訓(xùn)與在崗自學(xué)相結(jié)合,現(xiàn)場處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取多種靈活方式,提高培訓(xùn)效果。
四、建立保障機制,確保經(jīng)費投入。
要將衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)作為重點項目,予以優(yōu)先安排,衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)專項經(jīng)費優(yōu)先予以保障。
五、建立衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作監(jiān)督、約束和獎勵機制。
及時了解培訓(xùn)計劃落實情況。對成績突出的單位和個人,將給予表彰獎勵;對未完成年度培訓(xùn)計劃的將予以通報批評。通過多種形式,推動衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)扎實有序地推進,全面提升我鎮(zhèn)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力和水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十四
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》、《預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范》和《湖北省衛(wèi)生廳、湖北省財政廳、湖北省人口和計劃生育委員會關(guān)于湖北省促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化實施意見》(鄂衛(wèi)發(fā)[20xx]67號)》文件要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,為確保計劃免疫工作順利開展,特制訂本方案。
一、主要目標。
通過免疫規(guī)劃項目的實施,為0-6歲適齡兒童和重點人群提供安全、有效、免費、均等化的國家免疫規(guī)劃疫苗和我鄉(xiāng)擴大免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種服務(wù),有效預(yù)防和控制疫苗針對傳染病,保護兒童身體健康。
二、實施辦法。
1、服務(wù)對象。
轄區(qū)內(nèi)0~6歲兒童和其他重點人群。
2、服務(wù)內(nèi)容。
(一)兒童預(yù)防接種證(卡)管理。及時為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個月的0~6歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案。
強化免疫、查漏補種和應(yīng)急接種工作。
(三)采取預(yù)約、通知單、電話、手機短信、口頭、廣播通知等適宜方式,通知兒童監(jiān)護人,告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關(guān)要求。在交通不便的地區(qū),可采取入戶巡回的方式進行預(yù)防接種。在流動人口相對集中的地區(qū),可設(shè)立臨時接種點,適度增加門診開放的頻率和服務(wù)時間等,提供便利的接種服務(wù)。
(四)接種前的工作。接種工作人員在對兒童接種前應(yīng)查驗兒童預(yù)防接種證(卡、薄),核對受種者姓名、性別、出生日期及接種記錄,確定本次受種對象、接種疫苗的品種。詢問受種者的健康狀況以及是否有接種禁忌等,告知受種者或者其監(jiān)護人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項,可采用書面或(和)口頭告知的形式,并如實記錄告知和詢問的情況。
(五)接種時的工作。接種工作人員在接種操作時再次查驗核對受種者姓名、預(yù)防接種證、接種憑證和本次接種的疫苗品種,核對無誤后嚴格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》規(guī)定的接種月(年)齡、接種部位、接種途徑、安全注射等要求予以接種。
(六)接種后的工作。告知兒童監(jiān)護人,受種者在接種后應(yīng)留在留觀室觀察30分鐘。接種后及時在預(yù)防接種證、卡(簿)上記錄。與兒童監(jiān)護人預(yù)約下次接種疫苗的種類、時間和地點。
(七)處理、報告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng),接種人員應(yīng)按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的要求進行報告和處理。同時應(yīng)及時向所在地的縣級衛(wèi)生行政部門、藥品監(jiān)督管理部門報告,并填寫疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)報告卡。
3、服務(wù)流程。
三、具體要求。
(一)接種單位要求。接種單位必須為區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門指定的預(yù)防接種單位,并具備有《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證疫苗質(zhì)量。
(二)接種人員要求。承擔預(yù)防接種的人員應(yīng)當具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士或者鄉(xiāng)村醫(yī)生資格,并經(jīng)過縣級或以上衛(wèi)生行政部門組織的預(yù)防接種專業(yè)培訓(xùn),考核合格后持證方可上崗。
(三)主動發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種對象。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要積極通過村委、公安部門等多種渠道,采取各種辦法,主動發(fā)現(xiàn)未建卡建證的兒童。
(四)接種服務(wù)。至少每半年對責(zé)任區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進行1次核查和整理。合理安排接種門診日。
四、考核指標。
(1)建證率=年度轄區(qū)內(nèi)建立預(yù)防接種證人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)建立預(yù)防接種證人數(shù)×100%。
(2)某種疫苗接種率=年度轄區(qū)內(nèi)某種疫苗年度實際接種人數(shù)/某種疫苗年度應(yīng)接種人數(shù)×100%。
(3)產(chǎn)后訪視率=轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)后28天內(nèi)的接受過1次及1次以上產(chǎn)后訪視的.產(chǎn)婦人數(shù)/該地該時間段活產(chǎn)數(shù)×100%。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十五
為認真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神,結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實際,制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,逐步建立科學(xué)的績效考核體系,改變以經(jīng)濟收入為基礎(chǔ)的分配模式,增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力,提高服務(wù)水平和工作效率,不斷提高人民群眾的健康水平,促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。
(一)建立“四個機制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制;崗位競爭、能上能下的用人機制;獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機制和社會參與、民主評議的監(jiān)督機制。
(二)實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變,由按人員數(shù)量為主拔付補助經(jīng)費向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補助費轉(zhuǎn)變,由患者被動到醫(yī)療機構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動走向社會服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變,由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
(三)達到“一個目標”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
(一)突出社會效益原則。堅持績效考核與社會效益掛鉤,堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
(二)分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時負責(zé)對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
(三)綜合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價,以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點,加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度,鼓勵節(jié)約,降低成本,控制不合理上漲的醫(yī)療費用,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
(四)按績效分配原則??己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補助、與職工個人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先,兼顧公平,建立績效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配方法,使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動貢獻掛鉤,合理拉開分配檔次,充分調(diào)動職工的工作積極性。
(一)綜合管理:主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會評價、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級下達的指令性任務(wù)情況。
(二)基本醫(yī)療服務(wù):服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
(三)公共衛(wèi)生服務(wù):居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會負責(zé)對職工進行考核。
2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標任務(wù)和完成時間以及臨時性、階段性工作任務(wù),跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作,并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點,確定崗位系數(shù)和工作項目標準服務(wù)量折合值。
3、走訪群眾。包括對預(yù)防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況,測評滿意度。
4、召開座談會。隨機抽取30%的職工和患者進行座談,征求意見。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實行xx分制,按分數(shù)高低依次確定,分為四個等級:分值90分(含90分)以上為優(yōu)秀,75-90分(不含90分)為合格,65-75分(不含75分)為基本合格,xx分(不含65分)以下為不合格。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作方案篇十六
為不斷完善和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資分配,有很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都會實行績效工資分配的方案。下面為您精心推薦了衛(wèi)生院績效工資分配制度,希望對您有所幫助。
一、指導(dǎo)思想
通過進一步完善績效工資(綜合目標管理管理制)考核辦法,提高衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,提高衛(wèi)生院的社會效益;通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,提高經(jīng)濟效益;通過深化衛(wèi)生院分配制度改革,逐步建立按崗取酬,按工作業(yè)績?nèi)〕隀C制,充分調(diào)動各種類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。
二、考核分配基本原則
1、堅持院組兩級考核和綜合目標考核、真實反映工作績效的原則。
2、堅持確保結(jié)余的原則。個人收入增長低于衛(wèi)生院收入增長,以收定支,確保結(jié)余。
3、堅持按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的分配原則,向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險高的科室傾斜,重技術(shù),重實績,重責(zé)任,重貢獻,向關(guān)健崗位培訓(xùn)和優(yōu)秀人才傾斜。
4、堅持績效工資分配不與藥品收入掛鉤,不與科室收入直接掛鉤的原則。
三、考核單元
考核單元分為臨床(2個崗位)、護理(2個崗位)、行政(1個崗位)、防保(2個崗位)、藥劑(2個崗位)五個系列。
四、考核對象
本衛(wèi)生院在編聘用人員和編外聘用人員。
五、考核內(nèi)容
主要考核各考核崗位的服務(wù)量,服務(wù)質(zhì)量(效率),服務(wù)行為。收支結(jié)余四個指標。
(一)、服務(wù)量考核:
從崗位工作結(jié)果角度評價工作完成情況(科室目標和任務(wù)績效)。主要考核考核單元門診診療人次,收治病人數(shù),病房出院人次,實際占用床日,手術(shù)數(shù),醫(yī)技檢查與治療人漁翁,藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)情況等。
(二)、服務(wù)質(zhì)量的考核:
從工作崗位過程中展現(xiàn)的能力角度進行評價。主要考核醫(yī)療文件文件率,出入院診斷符合率,急危重病人搶救成功率,差錯事故發(fā)生率,標本送檢率,病區(qū)管理,消毒隔離管理,整體護理,基礎(chǔ)護理,各項報表數(shù)據(jù)的準確率等。
(三)、服務(wù)行為的考核:
是員工對其所在崗位工作的認知程度和努力程度。主要考核法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度的遵守,醫(yī)療核心制度的執(zhí)行,出勤情況,醫(yī)療收費與藥品價格物價政策的執(zhí)行,廉潔行醫(yī)和各項便民惠民措施的落實情況等。
(四)、收支結(jié)余的考核:
主要考核各單元的收支結(jié)余,人均積累等指標。
(五)否決性指標考核:
否決性指標考核:醫(yī)療事故(一票否決)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(一票否決)。
五、考核辦法
(一)、實行百分制考核
對服務(wù)量,服務(wù)質(zhì)量(效率),服務(wù)行為,收支結(jié)余等指標實行百分考核,服務(wù)量占15%,服務(wù)質(zhì)量占15%,收支結(jié)余占60%,服務(wù)行為占10%(根據(jù)實際情況調(diào)整四個考核項的比例)。
六、崗位績效工資
(一)、薪酬構(gòu)成:
1、在編人員由國家規(guī)定的基本工資、崗位績效工資兩部分組成。基本工資是崗位工資和薪級工資之和,崗位績效工資是各種浮動工資和各種津貼補貼等。崗位績效工資分兩部分;;固定部分(崗位績效工資的40%)和績效考核部分(崗位績效工資的60%)。固定部分隨工資按月發(fā)放,考核部分根據(jù)業(yè)績考核情況發(fā)放。
2、單位業(yè)務(wù)收入的一部分納入績效工資總額之中進行考核發(fā)放。
3、編外聘用人員工資由固定工資和績效工資組成。固定工資是崗位工資和薪級工資之和
(二)、衛(wèi)生院分配安排順序:
衛(wèi)生院內(nèi)部分配支出共分為五大項,每月按下列順序按排,如不能實現(xiàn)當月收支平衡,應(yīng)后向前依次調(diào)減分配項目。分配按排順序就是確定薪酬總額。
第一:計提事業(yè)發(fā)展基金(含修購基金)。衛(wèi)生院每月按業(yè)務(wù)收入的8%計提一事業(yè)發(fā)展基金。
第二:安排社會保障支出。如在崗位在編和編外聘用職工的三大保險、臨時人員保險、喪葬撫恤和遺屬生活補貼等。
第三:按排固定工資支出。如聘用人員崗位工資、護齡津貼、獨生子女等。
第四:安排公用經(jīng)費支出。根據(jù)業(yè)務(wù)工作量的多少,合理安排、嚴格控制。公務(wù)費(辦公費、郵電費、差旅費等),業(yè)務(wù)費(印刷費、水電費、業(yè)務(wù)燃料費、材料費、交通費、培訓(xùn)費、會議費等)和招待費實行成本核算,或?qū)嵭卸~管理(院長通訊費等),衛(wèi)生院三項經(jīng)費的支出一般控制在業(yè)務(wù)收入的10%以下(控制在前三年的比例均數(shù)以下)。
第五:安排績效工資支出??冃ЧべY實行考核發(fā)放。
七、崗位分配系數(shù)的確定
根據(jù)崗位工作性質(zhì),即知識技能要求、責(zé)任風(fēng)險、貢獻程度的不同,將衛(wèi)生院所有工作崗位分成臨床組系,護理職系,行政職系,藥技職系,防保職系,為反映不同崗位的價值差異和體現(xiàn)公平,每個職系中,根據(jù)崗位評價的薪點分布,將同職系中不同的崗位分為不同的職等(a、b、c、d、e、f),代表崗位由高到低的相對差異。為體現(xiàn)相同崗位上不同能力和水平的員工個人價值差距和給員工提供合理的晉級空間,每個職等從低到高均分為六個薪級,形成衛(wèi)生院的工資體系。
為了充分發(fā)揮我院醫(yī)務(wù)人員工作積極性,推動我院迅速發(fā)展,根據(jù)《延吉市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資的實施意見的通知》精神,結(jié)合我院當前現(xiàn)狀與發(fā)展目標,特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照有利于調(diào)動人員工作積極性,有利于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,有利于解決群眾“看病難,看病貴”的思路,改變基層醫(yī)療衛(wèi)生單位提供醫(yī)療服務(wù)所得收入與醫(yī)務(wù)人員個人收入掛鉤的做法,真正切斷醫(yī)務(wù)人員個人經(jīng)濟利益與業(yè)務(wù)收入之間的聯(lián)系,實施以工作數(shù)量,工作質(zhì)量和群眾滿意度取酬的激勵性分配機制,促進公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的工作重點,重視公共衛(wèi)生服務(wù)職能轉(zhuǎn)變;由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變;由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變;由按人頭補助向按工作績效補助轉(zhuǎn)變,更好地體現(xiàn)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的公益特性,使廣大農(nóng)民群眾享受到安全,有效,方便,價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
二、基本原則
(1)遵循“按勞取酬、效率優(yōu)先、廉顧公平”的原則。
(2)遵循“因事設(shè)崗、因崗選人、績效考核、按勞取酬”的原則。
(3)遵循“績效得分付酬為主、崗位補助付酬為輔”的原則。
三、績效工資的分配
績效工資分為基礎(chǔ)性和獎勵性兩部分。基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資分別占績效工資重量的70%和30%。依據(jù)工作質(zhì)量和實際貢獻進行考核兌現(xiàn)。獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險、責(zé)任、兼職等情況。主要考核德、勤、績、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、綜合考核等。
充分發(fā)揮績效工資分配的激勵導(dǎo)向作用。公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位要完善內(nèi)部考核制度,依據(jù)崗位的不同特點,實行分類考核。
(1)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位制定績效工資分配辦法要充分發(fā)揮民主、廣泛征求職工意見。分配辦法必須由單位領(lǐng)導(dǎo)集體研究,經(jīng)職工大會討論通過后報衛(wèi)生局批準,并在單位公開。
(2)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)的績效工資,要與本單位工作人員的績效工資水平保持合理的關(guān)系。
四、績效考核
成立院長為組長,財會科長具體負責(zé),由各科主任和職工代表為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,依據(jù)年度工作責(zé)任目標,結(jié)合崗位具體情況將工作數(shù)量、工作質(zhì)量和群眾滿意度等核心指標量化、細化到人。并參照一下數(shù)量,質(zhì)量考核主要指標,結(jié)合本單位和崗位的實際情況,制定出詳盡、科學(xué)、合理、操作性強的《考核細則》。
一、在執(zhí)行事業(yè)單位工資制度和工資政策的基礎(chǔ)上,根據(jù)按勞分配和生產(chǎn)要素參與分配的原則,職工工資分配應(yīng)與本單位社會經(jīng)濟效益相掛鉤,在保證正常性業(yè)務(wù)開支,并按規(guī)定繳納社會保障繳費、提取修購基金等費用后,再決定發(fā)放職工工資報酬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)保證集體積累。
二、進一步推行職工浮動工資制。根據(jù)我區(qū)實際,在職職工的.職務(wù)崗位工資、工資性比例津貼、10%教護齡津貼三項作為“基本保障工資”,可按國家規(guī)定的標準逐月發(fā)給,其余津補貼部分作為浮動工資。
三、列入浮動工資的部分,用于重新分配。各單位應(yīng)堅持效率優(yōu)先、兼顧公平,建立和完善以崗位責(zé)任制為核心的分配方式,按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)務(wù)定酬,職工收入分配要與技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、勞動貢獻等掛鉤,實行績效工資制度,將技術(shù)要素、責(zé)任要素一并納入分配因素,確定分配基數(shù),拉開分配檔次,重業(yè)績、重貢獻。同時要與職工的服務(wù)態(tài)度、崗位紀律、醫(yī)療質(zhì)量、勞動出勤等相結(jié)合,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,充分調(diào)動廣大職工的積極性。
四、浮動工資分配改革中,應(yīng)重視集體積累,增強發(fā)展后勁。當年全院職工得到的“基本保障工資”與浮動工資總額等于檔案工資總額時,單位仍有結(jié)余的,可按《醫(yī)院財務(wù)制度》補充規(guī)定相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
五、職工現(xiàn)行的工資作為檔案工資進行管理。今后遇有國家或地方規(guī)定增加職工工資的,由區(qū)衛(wèi)生局辦理職工個人檔案工資增資手續(xù)。職工如有調(diào)動、退休、解聘的,按本人檔案工資數(shù)額管理。
六、在推進工資分配制度改革中,應(yīng)深入做好教育宣傳工作。在制訂浮動工資具體方案時,應(yīng)認真征求職工意見,得到廣大職工的支持。同時要切實加強健全財務(wù)制度,改進醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式,擴大服務(wù)范圍,堅持合理檢查、合理治療、合理收費,做好增收節(jié)支,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益,提高廣大職工的工資、福利水平。
七、加強對浮動工資分配改革的監(jiān)督管理。對巧立名目濫發(fā)報酬,造成單位虧損的,則浮動工資抵充彌補虧損。同時將按照該單位年度虧損數(shù)額扣發(fā)差額補助,虧損嚴重的,追究主要負責(zé)人的責(zé)任。
八、浮動工資分配機制改革后,離退休、離崗?fù)损B(yǎng)、病退人員的工資、補貼,職工遺屬補貼、憮恤費、喪葬費等仍按國家規(guī)定發(fā)給。
九、各單位用于退休職工等的費用,由局按照上級相關(guān)部門有關(guān)規(guī)定給予補助。
十、本意見自二零零六年三月起實施。希各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院認真制訂深化工資分配制度改革實施辦法,并報區(qū)衛(wèi)生局備案。
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