每個人都需要定期總結(jié),以便更好地規(guī)劃未來的行動。怎樣寫一篇簡潔明了的感謝信?雖然這些范文并不完美,但它們可以為我們提供一些啟發(fā)和思路。
淘寶開店策劃案篇一
互聯(lián)網(wǎng)如今在我國已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據(jù)cnnic統(tǒng)計,截止2009年7月底中國網(wǎng)民突破3.2億,穩(wěn)居全球第一?,F(xiàn)在網(wǎng)絡直接消費逼近6000億元,人均2382元。另據(jù)統(tǒng)計,互聯(lián)網(wǎng)以超過電視24個百分點(83%)成為中國人搜集信息的第一渠道,互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務的時代也隨著網(wǎng)絡的普及而逐漸發(fā)展,早在1999年之前我國就已經(jīng)建立了b2c的網(wǎng)站,當前淘寶網(wǎng)上c2c的模式也已經(jīng)日漸成熟。
1.市場調(diào)查。
網(wǎng)上購物適應了年輕人追求時尚個性的心理,而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節(jié)奏的生活方式,于是近年來發(fā)展迅速,在北京、上海等中心城市的網(wǎng)民中滲透率達到42.5%,總數(shù)超過1000萬,同時“女裝”發(fā)展尤其快,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,20xx年淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬筆,居于所有商品銷售榜首。所以,開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。。
2.目標顧客分析。
女裝的網(wǎng)購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主,所以我們的目標顧客基本為一下幾類:
(2)在校大學生女生,大學生群體也是對時尚需求較大的群體,同時她們有較多的時間使用互聯(lián)網(wǎng),也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟能力一般,所以相對于實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。
(3)一些在當?shù)刭I不到的新穎時尚的服飾,在網(wǎng)上更容易找到,很多人會選擇網(wǎng)上購買。
3.網(wǎng)店定位。
根據(jù)一時信息的調(diào)查了顧客群體的分析,所以,店鋪的定位也就確定了,即女士服裝店。經(jīng)營模式:配合經(jīng)營與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的混合經(jīng)營模式。前期進行開店,選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。
首先,店名要起個有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設計個美觀的logo是不可少的,要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色。店鋪的裝修風歌也要與商品風格一致,可以找相關(guān)美化網(wǎng)店的人幫助設計。區(qū)域的分配要合理,對于新品要擺在吸引眼球的位置,特價區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力,可以向出名店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關(guān)商品的鏈接,吸引買家關(guān)注。服裝的圖片最好找長相清新甜美的女模特幫助拍攝,照片力求清晰,美觀,可以在拍后進行ps以達到引起買家購買欲望。
1.商品策略。
既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點就是時尚,商品種類要豐富。針對不同群。
體,將商品進行分類,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關(guān)商品的描述,選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝。
2.價格策略。
初期做網(wǎng)店,賺的是信譽和客流量,所以,要在同類型服裝保證質(zhì)量的前提下在價位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略。
網(wǎng)站建設完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時候要實現(xiàn)準備好做節(jié)日活動的貨品,爭取做到每個活動都不要放過;還有根據(jù)情況搶購社區(qū)廣告位。
4.促銷策略。
開辟一塊特價區(qū),定期對一些衣物進行折扣價出售,節(jié)日時節(jié)實行兩件包郵等政策來促進銷售;對于有些衣服進行搭配減價出售;給已經(jīng)購物的買家贈送小禮品;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當?shù)膬r格,運費承包;實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間吸引購買。
1.進貨渠道。
既然要保證服裝的低價位,在進貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場,例如城隍廟、長江批發(fā)市場等。同時要保證服裝質(zhì)量和銷量,應當選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長期供貨的合作關(guān)系,最好可以實現(xiàn)按銷量對產(chǎn)品進行多退少補的協(xié)議。保證商品的供應,每周一次的供貨是必要的。
2.物流管理。
在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態(tài)度,物流價格。因此選擇一家服務滿意周到,網(wǎng)點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,目前在服務方面都有待提高。同時,店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。
3.服務管理。
(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。
(2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。
(3)對于售出商品也要做到售后服務,只要是應當承擔的責任都要及時去解決,幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。
在淘寶平臺,使用支付寶交易方式。
定期進行分析結(jié)算,進行戰(zhàn)略計劃的調(diào)整,應對政策和市場。
淘寶開店策劃案篇二
報告顯示,中國網(wǎng)購市場規(guī)模312億元,594億元,1200億元,2670億元,4980億元。
20我國網(wǎng)購金額達到了2670億元,比20增長90.7%。年有1.3億用戶至少有一次網(wǎng)購經(jīng)歷,占到了全部網(wǎng)民數(shù)的33.9%。其中淘寶網(wǎng)的市場份額為71.7%,京東商城以3.2%的市場份額位居第二,當當(3.1%)和拍拍(2.9%)分別位居三、四位。20我國網(wǎng)上購物全年網(wǎng)購規(guī)模達到4980億元,占到了全國社會商品零售總額的3.2%,網(wǎng)購人數(shù)達到1.85億,網(wǎng)上購物在網(wǎng)民中的滲透率為40.6%。前三季度網(wǎng)絡購物市場的交易規(guī)??傮w達到5467.1億,已經(jīng)超過了年4980億的全年交易量。從目前市場增長情況看,預計第4季度網(wǎng)絡購物市場將保持15%-20%的環(huán)比增速,交易規(guī)?;?qū)⒊^2300億元,全年交易規(guī)模有望突破7700億。預計到,中國的網(wǎng)絡購物市場份額將增至2萬億元人民幣,或?qū)⒊^美國成為全球最大網(wǎng)上消費國。
近期數(shù)據(jù):淘寶商城創(chuàng)造了單日33.6億元銷售額的歷史紀錄,每秒成交3.89萬元;京東商城日訂單量超過了40萬單,同比增長超過290%。
網(wǎng)購已經(jīng)是一種趨勢,對于80后、90后而言,“網(wǎng)上逛店”、買東西輕松自在,已然成為習慣。網(wǎng)上購物日趨成熟、自然會延伸到家具購買領域。多位行業(yè)人士表示,家具網(wǎng)購是必然趨勢。2009年國內(nèi)家居網(wǎng)絡銷售市場的交易總額是112億元,占整體網(wǎng)購市場的4.7%;家居網(wǎng)購用戶達到6200萬,占整體網(wǎng)民的19.4%。據(jù)保守估計,三年內(nèi)這個數(shù)字將達到700億元人民幣。在這些網(wǎng)購消費人群中,80%以上為23歲~35歲的年輕人。目前單是淘寶網(wǎng)上的家居店有14萬家;在b2c方面,不少的家具品牌開通了家具商城,如喜夢寶、曲美,皇朝家私,紅星美凱龍、好百年等家具賣場也不甘落后,紛紛開通網(wǎng)上商城,爭奪市場。
二、網(wǎng)店基本狀況介紹。
1、swot分析(s、w是內(nèi)部因素,o、t是外部因素。)。
s代表strength(優(yōu)勢):
廠家自主經(jīng)營,無須為貨源擔憂,產(chǎn)品成本控制、設計定位、價格定價可操作性強,服務更專業(yè)。
w代表weaknes:
淘寶店鋪開店時間晚,運營經(jīng)驗缺乏、團隊人員配置不全,交貨周期的準確性、服務跟蹤有待提高,資金投入尚屬嘗試階段,推廣效果預測性不強。
o代表opportunity(機會):
網(wǎng)上購物日趨成熟,家具網(wǎng)購的趨勢勢在必行,截至206月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.85億,較2010年底增加2770萬人,未來三年內(nèi)家具網(wǎng)購規(guī)模將達700億元人民幣,約占社會消費品零售總額的千分之三,發(fā)展的空間還非常巨大。
t代表threat(威脅):
據(jù)了解,在c2c方面,目前單是淘寶網(wǎng)上的家居店有14萬家;在b2c方面,不少的家具品牌開通了家具商城,此外,不少的中小型家具企業(yè)也競相登陸互聯(lián)網(wǎng),企圖分得網(wǎng)購市場的一杯羹。中國整個家具網(wǎng)購市場呈現(xiàn)出群雄逐鹿的狀態(tài),一場場殘酷的戰(zhàn)爭即將開始,行業(yè)洗牌也在所難免。
2、店鋪名稱:酷愛家家居(暫時的代稱)。
分析:好的家具網(wǎng)店名字,方便用戶想到,容易搜索,為家具網(wǎng)店帶來實際性的客戶,提升流量帶來更多的收益。
1)簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮暢達,瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易為瀏覽者熟記。
2)別具一格,獨具特色。網(wǎng)店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使網(wǎng)店在名子上就顯出一種特別,體現(xiàn)出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。
3)與自己的經(jīng)營商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經(jīng)營范圍的名子,如果名子與商品無關(guān),很可能導致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。
4)用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,我們的店名應該讓人看起來就有一種美感。
本店主要經(jīng)營軟體家具(沙發(fā)和軟床),23歲~35歲的白領作為主要的銷售對象。
風格:簡約、現(xiàn)代、時尚大方,以簡約風格為主,但是簡約不簡單。
經(jīng)營理念:客戶的需求,用戶的滿意。
服務理念:信譽第一,客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務。
4、產(chǎn)品的定價。
篩選適銷對路的款式作為店鋪的主打產(chǎn)品,并進行合理的定價,是尤其關(guān)鍵的。
1)成本定價法。
成本定價法是一種以成本為中心的定價方法,也是傳統(tǒng)的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價,常被稱為”成本加成定價法"。
2)市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價。
市場競爭地位分為四大類:市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位,在同類產(chǎn)品的定價上應走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領導者定多高的價,挑戰(zhàn)者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價格通常低于領導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,而由于市場補缺者提供的產(chǎn)品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業(yè)性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
3)心理定價法。
心理定價法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價位進行定價,它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。
5、網(wǎng)店營業(yè)目標:
開店(1-3個月)每月銷營業(yè)額1萬元,
開店(3-9個月)每月銷營業(yè)額2萬元,
開店(9-18個月)每月銷營業(yè)額3-4萬元,
開店(一年半以上)每月銷營業(yè)額5-10萬元,
目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會。
7、網(wǎng)店的送貨方式選擇。
1)物流公司送達客戶指定的市區(qū),客戶自提。
2)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。
3)客戶來廠自提。
8、售前及售后服務。
1、售前服務:顧客在決定是否購買的時候,隨時會咨詢很多網(wǎng)店上沒有提供的信息,熱情耐心地回復是達成交易的基礎。(每天中午12:00-14:00,晚上20:00-22:00的瀏覽量是最高的)。
2、售后服務:退換貨承諾。
3、評價管理,售后跟蹤。
三、項目實施與進度。
店鋪裝修、模板租用、圖片處理費用預計500元;
簽署《消費者保障服務協(xié)議》,需提交保證金1000元。
淘寶開店完全免費的,需要滿足以下條件:
(1)注冊淘寶會員,并通過支付寶認證;(須提供開通網(wǎng)銀的銀行賬戶、綁定手機、與賬戶名一致的身份證、本人近身彩照)。
(2)淘寶開店考試。
(3)發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝,填寫開店信息。
3、圖片拍照(7天)。
一張好圖勝千言,瀏覽者在網(wǎng)購時,圖片的效果很大程度影響著購買者的購買欲望。
拍攝要求:背景簡單,主體突出、清晰、多角度拍出美感。
拍攝場所:攝影棚或展廳。
拍攝工具:像素較高的相機,如單反相機。
拍攝人員:專人負責拍攝、同事協(xié)助擺場。
4、店鋪裝修(7天)。
為了能更好地吸引顧客,需要對店鋪進行相應的“裝修”,主要包括店標設計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風格等。
圖片主體突出—吸引買家點擊。
標題清楚,盡量加關(guān)鍵詞—方便搜索。
價格具有絕對的優(yōu)勢—排列靠前。
發(fā)布的時候選擇7天的周期—排列靠前,增加循環(huán)的機會。
描述詳細,提供多圖展示---讓賣家身臨其境。
交叉銷售—提供到其他單品或者相關(guān)類別的快捷鏈接等。
5、運營推廣策略。
1)利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動,為網(wǎng)站做貢獻,可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。
3)廣開門路,廣交朋友。通過認識的朋友,帶來一定的流量。
4)博客營銷、微博營銷。
5)在各種提供搜索引擎注冊服務的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網(wǎng)店。
6)運用免費媒體:我們可以運用免費媒體進行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色。
7)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產(chǎn)品。
8)交換鏈接,友情鏈接等。
9)印制名片—給賣家或他人、
四、資料準備與協(xié)助。
1、網(wǎng)店名稱的篩選。
2、提供開通網(wǎng)銀的銀行賬戶、綁定手機、與賬戶名一致的身份證、本人近身彩照。
3、產(chǎn)品款式篩選、定價策略。
4、產(chǎn)品拍照、圖片處理。
5、物流公司合作安排。
6、售后服務內(nèi)容的制訂。
淘寶開店策劃案篇三
看到身邊不少人興沖沖開好自己的店,卻不知道應該如何經(jīng)營推廣,生意慘淡,最后只能關(guān)門大吉的情況,盧云逸在此想和大家分享一下我干這一行多年來的文章,希望對剛?cè)胄械呐笥延兴鶐椭?/p>
1、營銷技巧在黃金時間發(fā)布產(chǎn)品。
所謂黃金時間,就是客流量最多的幾個時間段,我個人把黃金時間分成三個段,上午9點半到11點半,下午14點到17點,晚上19點半到22點半,我們掙取在這三個時間段里發(fā)布我們的產(chǎn)品,我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個周期,不要選擇14天,這樣我們的東西就多了一次露臉的機會,那么我們成交的機會也就多了一倍,當然我們最少要堅持連續(xù)發(fā)布7天的商品,這樣才會有一個連續(xù)的周期,到第二個周期的時候,我們即時上架東東,這樣就會有規(guī)律的定期下架和上架了。
2、命名技巧認真研究,制定關(guān)鍵字。
對于產(chǎn)品的命名,是新手朋友最困難的問題了,咨詢我的所有新手朋友們,都問我怎么樣才能命名好名字。其實這是一門很大的學問,不能三言兩語就能表達清楚的,要多去實踐,多去研究,才能得出好的心得體會的。我們大體可以根據(jù)兩個思路來操作,第一,是根據(jù)搜索引擎來做,在命名之前,先在搜索一下你要做的產(chǎn)品的名字的關(guān)鍵字,看看能搜到多少,選擇那個搜索到最多產(chǎn)品的關(guān)鍵字做為你的主要關(guān)鍵字。第二,就是一個不用動腦子的懶方法,查找一下做的好的同行,看他們是怎么樣命名的,你可以復制他們的名字,稍微的修改一下,就可以成為你自己的了。
3、推廣宣傳技巧選對推廣受眾,達到事半功倍的效果。
我們得先確認好我們的產(chǎn)品要賣給什么人,這些人都經(jīng)常在哪里出現(xiàn)。當你確定了一系列這樣的問題之后,然后你有針對性的去推廣宣傳,你就會很快發(fā)現(xiàn)來你店里路過的人會越來越多,有了流量,那么購買量自然也就上來了??梢匀フ搲嗷靥?,一定要真誠有你的個性,不要隨便了事,這樣別人才會更多的關(guān)注你。然后就是多寫精華內(nèi)容,獲得別人的信任,你的人氣自然就高了。還有很多其他技巧,就不詳細說了,大家可以百度搜盧云逸開店圣經(jīng)看一下。
成功,不僅要有正確的方法,還要付出不懈的努力,讓你我共勉。
淘寶開店策劃案篇四
終于在十一假期的時候,旺旺又旺了一下,以為還會是刷榮譽的,并沒太放在心上,沒想到是買家看到了我的寶貝,趕緊與她攀談起來,回答她的問題,經(jīng)過討價還價以后,這件寶貝我以一分未賺的代價賣給了她,雖然沒有賺錢,但我還是很開心,因為這就是一個好的開始。一直想在論壇里發(fā)帖慶祝一下,但又感覺買家沒有確認收貨我還是不要發(fā)了,懷著坎坷的心情等待著,今天買家終于確認收貨了,真的很開心,不過她還沒有給我評價,不知道她是否對商品感到滿意。
不想在網(wǎng)上刷什么信譽,我只想靠自己的努力把小店慢慢做好,不知道未來會是怎樣,也許會無人問津,也許平平淡淡,也許紅紅火火,不知道,只知道不管未來如何,我盡力了,做到問心無愧了。
其實做網(wǎng)店的初衷是想著這是我創(chuàng)業(yè)的.第一步,在淘寶這里可以多結(jié)交一些朋友,多學習一些經(jīng)驗,多總結(jié)一些教訓。
從前只是想著過著平平淡淡的生活就可以,但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)今的社會如此想法是多么的不現(xiàn)實,尤其是歲月不饒人,沒有多少時間可以揮霍了,創(chuàng)業(yè)是我必須做的,而網(wǎng)店是我走向創(chuàng)業(yè)的第一步,我相信我會成功的!
加油!!!
淘寶開店策劃案篇五
(1)定位:
在本地即太原做出優(yōu)質(zhì)服務,進而發(fā)展到華北。
(2)使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時給予回復,隨時對網(wǎng)站的信息進行閱讀,把商品結(jié)算及售后的服務到家,第一時間把商品送到位.
(3)背景簡述:
手機無疑是現(xiàn)代社會中最為火爆的產(chǎn)品之一,手機的損壞和折舊更是快上加快,顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止,而在網(wǎng)上進行的手機配件店鋪雖然是在增加,卻趕不上顧客的消費程度。
(4)結(jié)構(gòu):
我們團隊由兩人組成,共同分擔業(yè)務職責和商品的投資。
商業(yè)機會:
(1)市場機會:
abi預測未來5年內(nèi)手機配件市場將持續(xù)增長。
(2)遠景分析:
商業(yè)模式:
(1)市場定位:
市場首先定在我們太原的幾所有名高校。
(2)產(chǎn)品與服務:
產(chǎn)品涉及到卡通手機袋、內(nèi)存卡、讀卡器、耳機、數(shù)據(jù)線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨,距離較遠的與快遞公司進行合作。
(3)閃爍繽紛的創(chuàng)新之處:
組織描述:
(5)組織的性質(zhì):
兩個人對個人的網(wǎng)上購物平臺(c2c),未來有可能發(fā)展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購物平臺。
(6)組織的構(gòu)成:
有我的供應商,和我的專業(yè)物流公司,但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實行項目負責管理結(jié)構(gòu)體制,設立技術(shù)、信息和市場分組,分別擔保管理網(wǎng)店情況(在線咨詢、與供應方進行聯(lián)系、網(wǎng)店銷售情況)、信息資源組織管理(網(wǎng)店的銷售情況、更新網(wǎng)店的內(nèi)容)、和網(wǎng)站市場推廣營銷的細分項目工程實施(相關(guān)熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網(wǎng)上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問,解決商業(yè)、經(jīng)濟、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。
(7)組織的使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時給予回復,隨時對網(wǎng)站的信息進行閱讀,更新我們的商品,把商品結(jié)算及售后的服務到家,第一時間把商品送到位.
(8)組織的目標:
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助,為愛好者增添信息新鮮感,為頭疼者解決他(她)們的難處,使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述:
(1)現(xiàn)狀與描述:
關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非?;鸨?,經(jīng)營的效益非常好,幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧,但是由于價格的差異和商品的優(yōu)劣,消費者往往欲步又止,欲買又停。往往處于難以抉擇的境地,害怕花冤枉錢。對于大學生及一些社會上的友好客戶對網(wǎng)上的購物很感興趣,他們認為在網(wǎng)上可以買到更加滿足自己需求的東西,并且是很便宜的東西。當然很多人對于網(wǎng)上購買手機配件是件新鮮的事,對于他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場,那一定是不小的,我們相信市場調(diào)查,同時相信自己的預測。
(2)市場風險投資:
(3)經(jīng)營策略及計劃:
按所需進貨,追求進貨及發(fā)貨的速度,以及商品的質(zhì)量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤,再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟,從小的、大家受歡迎的商品開始做起,建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽。
(1)項目內(nèi)容:
明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務。
(2)技術(shù)方案:
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁平臺的計算機知識,學會這些技術(shù),以及其他的技術(shù),直接購買,自主開發(fā),外包及其他技術(shù)。
項目進度:
(1)分階段項目任務。
一,對品牌的手機電池作為賣出主要對象;二,添加一些手機的裝飾,手機保護套及手機原裝套,小飾物等;三,配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。四,各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。
(2)項目管理:
網(wǎng)上操縱買賣交易的對話框,進行售后服務;及物流寄送的操作上。
組織機構(gòu)及人力資源:
(1)項目實施的組織結(jié)構(gòu);
發(fā)起人為鄭勇士和趙戰(zhàn)士,投資者也是,實施者也是。
市場分析:
(1)目前在太原的小型城市里,對手機的配件的買賣多為傳統(tǒng)經(jīng)濟,網(wǎng)上經(jīng)營者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營的.效果是很有成效的。剛開始的市場規(guī)模不是老大。但會隨著對產(chǎn)品的信譽度的提高,潛在客戶會更加的,充分體現(xiàn)網(wǎng)上的優(yōu)點。對于同行業(yè)的競爭,發(fā)揚優(yōu)勢,改善短處。
營銷方案:
線上+線下,兩種策略均采用多種方法,具體在營銷方案中見。
投資規(guī)模及籌資方案:
(1)估算資金規(guī)模:
隨著對于手機的廣泛利用,各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加,以及開店所需項目(業(yè)務與市場支出),和一些商店專題信息發(fā)布,網(wǎng)站廣告發(fā)布,制定信息分析服務和專題報告(上面的組織構(gòu)成有具體的說明)等,僅以市面人口(太原人口為36,000,000)的40%(1,440,000)計算,并以邊賣邊盈利的經(jīng)營模式最多在4000元左右(此處討論了對更大的投資規(guī)模)。當然這是對于發(fā)展更大的店鋪,對于剛上市的營業(yè)店鋪上不了1000元的,并且是兩個人的出資。
(2)籌資方案:
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務分析:
(1)成本:
對于在淘寶商城和qq旗下的當當網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的,對于傳單及提供商的資金配用也使少量的,(具體的數(shù)目在市場風險投資中有說明)及一些基本產(chǎn)品的買進和運出。
(2)盈利模式:
c2c及c2b的商業(yè)模式。
(3)盈利能力:
由于顧客的密集型,不僅是顧客的需求,而且是所在地區(qū)的高校及社會友好顧客的眾多,盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個月,出現(xiàn)無人問津的情況,原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致,畢竟是一個開張不久的店,所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的,可能會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問題,因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌鲂麄鳎约白⒁庾约旱恼f話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4)經(jīng)濟和社會效益分析:
由于是在此行業(yè)內(nèi)的新型嘗試行業(yè),并且對手的力量并不是不可估量的,即使力量懸殊,我們也有符合市場規(guī)律的經(jīng)銷方法。只要我們合法經(jīng)營,正當競爭,相信我們的經(jīng)濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會關(guān)系,我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區(qū),對其消費水平的認真透徹認識,那么社會經(jīng)濟和盈利效果應該非常顯著。
(5)回收期估算:
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎上真實有用信息。時間快,信息多,科學決策。網(wǎng)絡是實現(xiàn)信息共享和實現(xiàn)多方合作的平臺的雙重最大作用,就在此基礎之上,不出兩年可以賺回本錢。
項目風險投資及對策:
(1)經(jīng)營風險:
由于在運行當中渠道沖突,伙伴關(guān)系,客戶關(guān)系的處理之上,所以平時都應該注意:商品版權(quán)規(guī)避與商品版權(quán)維護;專業(yè)性、權(quán)威性;及時更新網(wǎng)店商品信息及適應性戰(zhàn)略分析調(diào)整和項目實施計劃調(diào)整;同時做好對于下一時刻的網(wǎng)絡資源的深刻認識。
(2)政策風險:
可能由于管理層次和運行程序的不善,要及時發(fā)現(xiàn)漏洞,善于修補,以更好的適應客觀的政策。
(3)技術(shù)風險:
員工及我倆良好的市場推廣行為,學習有經(jīng)驗的,技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷員,積極加強我們的信息技術(shù)的高校能力,包括一些閱讀能力,社交能力,使用photoshop軟件的技術(shù),保持網(wǎng)上開店的專一性和科學性,使之按規(guī)定的軌道運行。
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淘寶開店策劃案篇六
1.網(wǎng)店首頁和商品頁面的設計,模塊布置符合網(wǎng)民購物習慣。
2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。
3.活動策劃和營銷推廣,店鋪信譽建立與產(chǎn)品銷售并重。
1:店鋪設計。
時間:2周內(nèi)。
人員:美工,文案。
工作:設計網(wǎng)店頁面,根據(jù)主營產(chǎn)品的特性,設計符合產(chǎn)品特性的風格和色彩。
要求:1。
顏色統(tǒng)一,主色調(diào)是一個色調(diào),可以用漸變色增加層次感,其他顏色不超過3種。
穿插的小插件可以用對比色強的顏色強調(diào)突出。
2.模塊位置合理。
位置上下對齊,以齊整為標準。
3.右側(cè)廣告頁面不超過3個。
更多的就放在翻頁中。
1,當月主題活動。
2,顧客體驗活動。
3,特惠產(chǎn)品活動。
4.增加faq,參考檸檬綠茶。
5.增加好評打分提醒。
6.增加會員管理,例:“買滿200元免費入會,立享98折”。
7.增加官方幫派.
8.增加收藏店鋪,放置在右側(cè)。
9.增加顧客反饋。
10.增加公司簡介。
11.增加服務承諾。
12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品,貨到后7天內(nèi))。
13.增加店鋪品牌軟文。
(類似凡客)。
14.支持信用卡支付。
15.增加友情鏈接。
專人長期負責尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。
16.增加購物流程,放置在首頁底部。
17.分類頁面的頂部,先放置品牌的細分分類,然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。
18.分類頁面的底部,放置買家必讀。
19.登陸到各大搜索引擎。
2:商品頁面。
時間:4個星期內(nèi)。
人員:美工,文案。
工作:設計美觀,簡潔的商品介紹模板。
要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求:
1.商品標題關(guān)鍵詞要精準,包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞,并注意空格。
(可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞)。
2.風格與店鋪主題色系統(tǒng)一,可適當配合漸變等手段。
3.商家促銷放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店鋪。
5.商品介紹,先放大圖片,再放產(chǎn)品基本文字介紹,然后放商品詳細描述,然后放品牌描述。
再放品牌導航圖,顧客常見問題問答。
6.熱銷商品,須挑選以往的`顧客好評內(nèi)容放置在商品詳細描述后的位置。
7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式,放置在好評內(nèi)容后。
8.放置熱銷商品top4,分類:控油,美白,保濕。
9.放置鏈接到“服務承諾”。
10.寶貝上架時間設置為7天。
11.櫥窗推薦,只給快下架的主打商品。
3:客服問答標準化管理。
時間:長期。
人員:所有客服。
工作:規(guī)范化客服對顧客的問題的回答。
內(nèi)容:1。
用txt或word保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答,進行歸類和總結(jié),選擇出回答最全面和詳細的作為標準回答。
2.對整理好的標準回答,進行文字語氣,標點符號的修飾,務必做到嚴謹周到。
3,對所有的回答前,都加上“親,”,最后都加上語助詞,類似“呢,哪,啊”。
4:客戶互動。
時間:長期。
人員:策劃。
工作:與客戶保持良好的交流和互動。
內(nèi)容:1。
經(jīng)常舉辦客戶體驗文章有獎評選,寫超過200字,就有獎品。
2.提建議有獎品。
寫超過200字,就有獎品。
3.超級買家秀的評選。
5:推廣營銷。
時間:長期。
人員:全部。
工作:主要涉及店鋪活動和部分推廣業(yè)務。
一.軟文。
要求:1。
編寫不落痕跡,自然流暢,提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可,不用寫鏈接。
2.產(chǎn)品的功能,設計,店鋪的服務,從一點深挖,其他點到為止。
3.也要提出意見和批評,更顯得真實。
推廣渠道:1。
相關(guān)論壇,淘寶社區(qū),百度貼吧,百度知道,百度空間。
的seo優(yōu)化頁面的主題內(nèi)。
3.店鋪顧客評價區(qū)可以放置最新活動的信息。
4.超級買家秀,可以安排公司員工在不同ip上操作。
拍下商品后,若干天后交易完成后,進行超級買家秀,實際是軟文的營銷。
并采取買家秀的評比,重獎第一名,普遍獎勵每個投稿人,吸引買家?guī)椭谡搲镞M行營銷。
單頁seo優(yōu)化google,baidu排名,鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。
要求:1。
關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量,顧客轉(zhuǎn)化率和性價比較高的。
2.頁面下需要有txt格式的留言板或者論壇。
發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。
3.交換高pr值的網(wǎng)站做友情鏈接。
要求:1。
設置商品選擇當季熱銷商品。
2.選擇圖片漂亮,清晰的。
3.選擇有比較高銷售記錄的商品。
4.盡量設置比較高的傭金比例。
四.淘寶直通車。
要求:1。
選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞,越精細化,越好。
2.設置投放地區(qū)**和最高上限**元每天。
3.選擇圖片漂亮,清晰的。
五.一元起拍。
要求:1。
根據(jù)淘寶統(tǒng)計的當月分類熱銷產(chǎn)品前十,選擇部分進行1元起拍。
以達到聚集人氣的目的。
2.每周更新一次產(chǎn)品。
一次推出10個商品。
3.一元起拍的商品不在首頁出現(xiàn)。
只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。
六.超級賣霸。
要求:1。
每周關(guān)注新的相關(guān)活動,并報名參加。
七.試用中心。
要求:1。
提供免費小樣參與活動。
八.綜合利用秒殺(限時打折),聚劃算,優(yōu)惠券,淘團購,淘7天等活動。
九.聯(lián)合購物推薦網(wǎng)站和線下雜志進行推廣。
類似淘寶天下,hitao,口碑等。
6:信譽倍增管理。
時間:長期。
人員:一個客服。
工作:在合法范圍內(nèi),快速提高店鋪信譽程度。
舉例:1。
六個商品連拍,總價格超過200元,可以包運費。
2.滿200元,可以送廣告商品小樣,需另拍。
3.第2件半價(等于打75折)。
7:好評打分提醒。
時間:長期。
人員:一個客服。
工作:顧客收貨后的詢問和對于評價的善意提醒。
要求:
1。
隨產(chǎn)品附送店卡,提醒顧客給予好評和打5分。
2.在發(fā)貨后,按照快遞正常到達時間后延一天,客服需要電話詢問顧客是否收到貨,并對貨物的評價。
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淘寶開店策劃案篇七
我是在8月份開始做淘寶的,自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡單:拿貨、拍照、編輯、裝修、運營、維護等都在考驗一個人的能力、耐力。經(jīng)營好一個網(wǎng)店并不是一件容易的事兒!下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會,希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位。
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè),熟悉的類目,這樣做成功的概率較大。比如,我曾經(jīng)在服裝店做過銷售,對服裝比較了解,也積累了一定的資源,就決定做服裝。接下來就是定位,怎么定呢?a,價格定位;b,形象定位,c,貨源定位。
a、價格定位。
根據(jù)產(chǎn)品市場價格區(qū)間,定一個合理的價格,了解同類款式在市場上的定價,比如定價在100-140元,你就賣80-120元,這樣性價比的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,當然要保證在不能虧本的基礎上,尋找這個價格的貨源就可以做到。
b、形象定位。
你的店鋪以什么樣的形象展示在買家面前,店鋪以什么樣的風格裝修,這就是屬于你的視覺形象。當然,視覺形象設計不是說要多么華麗,選擇適合自己產(chǎn)品的風格即可,如果你是一個賣零食、小飾品的店鋪,裝修的像個五星級酒店一樣也是不合適的。設計屬于自己風格的店鋪,讓別人容易記住你是最重要的??梢試L試做原創(chuàng)設計,原創(chuàng)是不容易做,但是一旦做成,店鋪的成功率就會大增。
c、貨源定位。
選擇好的貨源,知道在哪里拿貨,對貨源的價格、定位、檔次都要一清二楚。()我基本上每天都去市場拿貨,每天都有新品上傳,貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點,不是你拿到貨就行,要保證拿到的貨是性價比最高的,這樣才可以長久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運營和維護。
運營實際上就是將產(chǎn)品賣出去,在這里給各位賣家說一聲,千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類,都沒有什么作用,走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車,銷量有了一定的基礎,做好基礎好評,這樣別人看到銷量和好評,就會增加一定的信任度。現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活,只要前期把小基礎做好,再加上產(chǎn)品定位做好,市場會自動考核你的,淘寶系統(tǒng)會自動考核你。
考核寶貝主圖圖片的點擊率和主推寶貝的收藏率、加購物車率,最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后,在加上一些有效的運營技巧就差不多了。
運營做好了,要注意后期的維護,包括售前售后和打包發(fā)貨,售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個客戶,盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前,轉(zhuǎn)化率就會低;如果做不好售后,那么店鋪的問題就會增加了。
打包發(fā)貨,打包一定要非常細心,我希望顧客打開包裹的時候看到的是一個非常完美的產(chǎn)品,沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗,和服務好的快遞公司合作,一些新開的淘寶店為了省錢,和價錢比較便宜的快遞公司合作,但是快遞的態(tài)度較差,弄丟的、弄破的、速度慢的,各種投訴、差評都會隨之而來,會導致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,自然搜索權(quán)重下降,店鋪走下坡路,長此以往,“國將不國”啊。
淘寶開店策劃案篇八
如今創(chuàng)業(yè)項目越來越難找,人們也越來越傾向于小本投資創(chuàng)業(yè)項目,今天就給大家介紹新奇特千元創(chuàng)業(yè)的項目,盤點投資熱門創(chuàng)業(yè)開店項目,供創(chuàng)業(yè)者進行參考。
1、可降解環(huán)保花盆。
目前市場上的花盆種類主要有木制花盆,泥制花盆,瓷制花盆,塑料花盆。木制花盆雖然輕便,但沒有五顏六色,泥制花盆和瓷制花盆透氣性好,美觀花麗,但太重,價格較高,塑料花盆透氣性不好,容易對環(huán)境造成污染。本產(chǎn)品克服了以上缺點。目前主要出口歐盟,美國等國家,國內(nèi)市場主要在廣州,北京,義烏等地銷售。
2、家庭小菜園。
隨著城市向現(xiàn)代化的發(fā)展,林立的高樓,緊張的生活節(jié)奏,給人們造成了一種沉悶感、壓抑感。于是,居位在城市里的人日益重視對居室和辦公場所的美化,尋求回恨自然的綠色裝飾。而本產(chǎn)品不同于普通的花草盆景,不僅可美化居室,還能讓城里人在體驗種植樂趣的同時,吃到自己新手種植的蔬菜。1000元如何創(chuàng)業(yè)?目前市場上并無同類產(chǎn)品。產(chǎn)品主要在北京、廣州、浙江銷售,月銷售額可達3萬到5萬元,市場前景廣闊。
3、嬰兒測溫湯匙。
近年來嬰兒用品市場不斷增長,平均每年遞增17%以上,而湯匙是日常生活用品,有著廣闊的市場需求。1000元如何創(chuàng)業(yè)?用普通的湯匙給嬰兒喂奶、喂水、喂藥時,母親或保姆通常會用嘴試溫度,存在疾病傳染的可能,而且有時會因奶、水、湯、藥等過熱而燙傷嬰兒。而本產(chǎn)品克服了上述缺點,更加安全、方便。平時不用時可做家庭溫度計,可謂一舉兩得,市場前景看好。
4、吸塵黑板擦。
1000元如何創(chuàng)業(yè)?產(chǎn)品適用于各類學校、部隊、企事業(yè)單位,可揩擦金屬黑板、玻璃黑板、水泥黑板及木質(zhì)黑板等各種光整平面。目前產(chǎn)品在北京、四川、河北、湖北等地有售。以河北某經(jīng)銷點為例,每月可銷售2000-5000個。
5、手機應急充電器。
本產(chǎn)品的體積、外觀和女士的口紅一樣。由于充電電源為1。5伏的五號干電池,可以通過本產(chǎn)品內(nèi)部特有的增壓電路設置,將1。5伏電壓增到5。7伏,可以滿足手機應急充電使用。
6、多功能電子手杖。
隨著中國社會老齡化的到來,老年用品市場顯示出了巨大的商機。老年人戶外活動遇身體及其他原因出現(xiàn)意外情況時,如不及時求助,后果不堪設想。本產(chǎn)品有效解決了這一問題,同時增加了一些其他功能,給老年人出行帶來便利。目前,本產(chǎn)品主要在北京、深圳、臺北、廣西、山東、烏魯木齊等地銷售。
7、健康七標杯。
目前人們所飲用的水以酸性為主,導致人們體內(nèi)酸堿不平衡,營養(yǎng)成分缺失嚴重。市場中各種相關(guān)健康水產(chǎn)品存在一定的不足,如礦泉水,雖然可以補充人體所缺的各種礦物元素,但是由于水分子團比較大,不易被人體吸收;純凈水,雖然能夠調(diào)節(jié)人體內(nèi)的酸堿平衡,但是缺少各種微量元素。本產(chǎn)品要以使普通自來水優(yōu)化,彌補了現(xiàn)有產(chǎn)品的不足。目前本產(chǎn)品已經(jīng)在北京西單商場、長安商場等進行銷售,是平均銷售量為數(shù)百個。
8、家用真空鉤掛器。
人們在日常生活中,為了掛一些物件,通常選擇釘釘子、用粘鉤或是及盤掛鉤。介是釘釘子容易損壞墻面,不美觀;粘鉤承載重力小,很容易脫落,而且掛鉤脫落后墻面上留下難以清除的污跡,甚至會損壞墻體;吸盤掛鉤只能用于瓷磚、玻璃表面。本產(chǎn)品可以克服市場中現(xiàn)有產(chǎn)品的不足,因此本產(chǎn)品具有廣闊的市場空間。
9、新型軟呼啦圈。
玩呼啦圈是一種體育運動又是一種技巧運動,為大眾熟知和喜愛。本產(chǎn)品由天然橡膠制成,柔軟且有彈性,在使用過程中,由于離心力的作用,圈體與身體的接觸面積更大,加強了對身體的按摩。1000元如何創(chuàng)業(yè)?該產(chǎn)品可自由調(diào)節(jié)大小,購買一個即可全家人使用,實際使用成本比普通呼啦圈還要低很多,容易為消費者所接受。另外,該產(chǎn)品儲藏、攜帶方便,可自行調(diào)節(jié)重量、冬天帶可以加入熱水使用。普通呼啦圈則不具備以上特性,市場上無同類產(chǎn)品競爭,因此市場前景看好。
10、空氣凈化珠。
本產(chǎn)品的外觀為粉紅色球型,能捕捉、吸附空氣中的有害氣體分子,并通過化學反應將有害氣體分子轉(zhuǎn)變?yōu)闊o毒、無嗅的反應產(chǎn)物,同時粉紅公球型顆粒變?yōu)辄S褐色,顏色變化程度與有害氣體消除量成正比。
小成本投資的千元就能自己開店當老板,當然,其中你一定要選擇一個最適合自己的,這樣才能節(jié)約一切成本,賺取更大更多的利潤。
淘寶開店策劃案篇九
不論是兼職還是全職,現(xiàn)在在網(wǎng)上開個小店基本上成了個潮流,我身邊就有許多朋友都開了個店來賺些零花錢,但是我發(fā)現(xiàn),他們都沒有掌握正確的操作方法,導致客戶很少,收益很低,在這里,盧云逸來給大家分享一下我的心得經(jīng)驗,希望對大家有幫助。
選好物流快遞選擇一個好的快遞非常重要,安全、快捷、服務又好的物流能讓顧客在收到東西的同時能收到一份好的心情,這對回頭生意有很大的幫助。
用好櫥窗推薦剛開始,我們的'店只有10個推薦位,所以要好好利用,以后會隨著你的成交額、交易量以及時間的增長會逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來。
登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)上,最好搭配圖片。名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。
淘寶開店策劃案篇十
1.裝修活動開始之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2.營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3.選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4.備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5.庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6.整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7.場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8.人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9.培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10.交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11.安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12.飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
淘寶雙12的活動策劃已經(jīng)奉上了,有條不紊,分工明確,井然有序,才能保證活動的順利運行。預祝雙12大促大賣!
淘寶開店策劃案篇十一
活動運作方式:由it服務聯(lián)盟承辦(校區(qū)級社團)
活動海報:由校內(nèi)專業(yè)機構(gòu)制作(粗步擬定阿拉丁工作室)
活動對象:紫金港全體學生
活動成員:淘寶sss團隊+it服務聯(lián)盟成員
分宣傳項目組,第一,二,三項目組
宣傳組人數(shù)最多,負責所有宣傳,活動審批,包括幾個小活動的運作(人數(shù)待定)
第一二三組分別負責三大活動,第一項目組成員完成自己項目后可加入第二第三項目組
日程
5.17開會討論,詳細成員分工,每個活動作為一個子項目,確定負責人
5.18海報外包交付制作,獎品聯(lián)系購買;網(wǎng)上購物等公益廣告收集且打印
以勤工儉學名義,在網(wǎng)上招代理(幫我們招淘寶會員)
5.19第一項目組開會討論,細化六一策劃,分工;公益廣告貼出(論壇上也貼出)
5.20聯(lián)系小學;宣傳項目組開會了解進程,繼續(xù)下面工作;網(wǎng)上拍賣開始
5.21橫幅制作;網(wǎng)上宣傳開始,論壇,聯(lián)系求是潮,緣網(wǎng);校網(wǎng)郵箱發(fā)出
5.22活動申請審批,文化廣場場地租用,海報制作完成交付打印
5.23海報橫幅審批通過,且整體宣傳的海報貼出,橫幅掛出,巨幅彩色噴繪也掛出
和小學所有事宜必須敲定
5.24創(chuàng)意搜集海報貼出,網(wǎng)絡各媒體亦開始;所有成員聚會,確保進度
5.25六一海報貼出,網(wǎng)絡各媒體亦開始,
5.26廣播臺連續(xù)廣播三天,校外媒體開始聯(lián)系
5.27校訊通第一次發(fā),六一所需物資準備好
5.28校訊通第二次;第一項目組開會討論第二天相關(guān)實習
5.29白天六一活動,晚上網(wǎng)上活動照片展示,感想征集;
5.31淘寶征文比賽海報貼出,網(wǎng)絡各媒體亦開始,第二,三,宣傳項目小組開會;
6.1定向淘寶、晚會海報貼出,網(wǎng)絡各媒體亦開始;定向淘寶物品開始購買,制作;
6.2淘校園網(wǎng)之寶比賽海報貼出;第二,三項目小組開會;
6.3廣播臺連續(xù)廣播三天;
6.4校訊通第一次發(fā),第二項目小組開會,商談相關(guān)事宜;
6.5校訊通第二次,物品租借,晚上晚會開始;第三項目小組開會確定第二天場地安排;
6.6定向?qū)?,晚上宣傳組探討電子雜志
6.7電子雜志開始制作,征文結(jié)束,好文選入電子雜志
淘寶開店策劃案篇十二
以簡潔、清晰的頁面突出每期促銷主題為主;采用標準版裝修模塊,更好的展示產(chǎn)品,更多的產(chǎn)品展位和可編輯模塊。店內(nèi)設置郵費、發(fā)貨、產(chǎn)品聲明、售后服務說明等。
1.剛開始以內(nèi)部團購銷售活動為主,團購不包郵費,郵費按地方和實際物品大小計算。詳細情況看附件表格。
淘寶開店策劃案篇十三
光棍啦,時尚購物全場無理由5折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。
1、10月11號-16號。
2、10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。
3、11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4、11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
離雙11的時間不多了,總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該促銷活動策劃方案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了。
淘寶開店策劃案篇十四
真正的運營高手一定要在很多細節(jié)上去突破,所以這個系列文章也會給大家列出一些運營上的點,換句話來說:作為一個合格的運營人員你應該具備什么樣的能力。
做淘寶最怕的就是把誰都當成自己的競爭對手,尤其是想打價格戰(zhàn)的那些淘寶賣家。因為你會悲催的發(fā)現(xiàn),在淘寶上,沒有最便宜,只有更便宜。所以,首先你要get到的第一個技能就是:給你自己畫一個圈兒,這個圈就是你的競爭范圍,超出這個圈子的,愛啥啥,不用去管他。
可能你會講:互聯(lián)網(wǎng)上信息的獲取很方便,這種圈子很難吧,你賣的貴就是沒人買。但是實際并不是這樣的。尤其是隨著個性化搜索權(quán)重的提高,同一個競爭圈子的商品更容易同時展現(xiàn)。當然,這不是重點,重點是:作為一個優(yōu)秀的運營人,你應該學會自己去劃定競爭的圈子,然后在這個圈子內(nèi),你的產(chǎn)品有明顯的競爭優(yōu)勢。
一個最明顯的例子就是:關(guān)鍵詞。大家有沒有發(fā)現(xiàn),同一類商品,你在搜索不同的關(guān)鍵詞的時候,展現(xiàn)的搜索結(jié)果(尤其是大類目),是不一樣的。比如,同樣是連衣裙,你搜索“韓版連衣裙”、“長袖連衣裙”,展現(xiàn)在你面前的搜索結(jié)果是完全不一樣的幾乎。這說明,這就是兩個完全不同的圈子,那么這時候,你就應該去挖掘一下,你到底是在“韓版”上有優(yōu)勢,還是在“長袖”上有優(yōu)勢,你越有優(yōu)勢的部分,就越應該成為你的圈子。
舉個簡單的例子,連衣裙,這種產(chǎn)品在淘寶上競爭是超級激烈的吧,但是我們看一下下面的搜索結(jié)果頁面:
看紅框里面的內(nèi)容,在連衣裙這一類產(chǎn)品里面,有一個“包臀”的熱點,這是性感的反饋。假如:你把你的競爭圈子劃定在“包臀”這個熱點屬性上呢?首先,你的競爭范圍一定是大大縮小了(甚至比性感連衣裙都要小);然后,更關(guān)鍵的是,你可以在“包臀”這一屬性上,通過首圖、詳情頁、標題等要素,把你的競爭優(yōu)勢完全凸顯出來。
在首圖的設計上,第三張主圖就要比第一和第二張好呢?至少在“包臀”這個圈子里面,第三帳圖的優(yōu)勢是明顯的。
再看詳情頁文案,如果是我,我會把包臀效果寫的更突出,更吸引人,而不僅僅是埋沒在這里。因為你要注意,作為中小賣家來講,你一個產(chǎn)品搞定一個屬性詞就很不容易了。所以,如果你分析完了后,覺得包臀這個詞很不錯,那別猶豫,在你的詳情頁當中一定要不斷的去表現(xiàn)你的連衣裙在翹臀效果方面獨一無二的優(yōu)勢。
這就是屬于“劃定競爭圈子”的能力了,如果所有運營能力加在一起的滿分是100分,那么這個能力至少占去了其中的50分,也就是把這個做好了,你基本已經(jīng)成功了一半。
這個能力是啥?很多時候,我們都是等店鋪出問題了(比如流量下降了、被處罰了、排名沒有了等等),才會想到去優(yōu)化,否則就會一直覺得高枕無憂。其實,一個好的運營,一定要會在日常的工作當中就去發(fā)現(xiàn)問題的苗頭,并且把這種苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。我們講一個小例子吧。
都知道店鋪層級在制約免費自然搜索流量的獲取上越來越重要,在其他條件不變的情況下,你的店鋪層級越高,理論上你能夠獲得的免費自然搜索流量就越多。因為店鋪層級是最近30天支付寶成交金額,所以這個指標是動態(tài)變化的。這樣,一般情況下除非跳崖或者層級突破,否則單日的排名上升或者下降,基本是不會影響商品的自然搜索排名的。
但是如果你的排名持續(xù)下降(哪怕下降的'幅度并不大),如果連續(xù)超過一周的話,那么抱歉,這時候肯定就會有問題了,因為持續(xù)下降的趨勢,會給搜索引擎一種印象:這個店鋪的運營狀況越來越不好。然后,這時候你的店鋪綜合質(zhì)量得分就會下降,而綜合權(quán)重的下降又會進一步影響你的自然搜索排名。
所以,防患于未然是什么?就是你應該每天去監(jiān)控你的店鋪層級排名,如果你的層級排名連續(xù)五天下降(為什么不是連續(xù)一周呢?因為連續(xù)一周再處理就來不及了,該下降的已經(jīng)下降了),那么你就應該想辦法去處理了。因為決定店鋪層級的是近30天支付寶成交金額,所以你要做的也不復雜:加大直通車投入,把店鋪層級拉回來就可以了。只要不是持續(xù)的下降,一般就沒有問題。
同樣的思路適用于:你要隨時監(jiān)控你的自然搜索變化趨勢,監(jiān)控你的dsr評分變化趨勢,監(jiān)控你的退款各項指標變化趨勢等等,越是細節(jié),可能越關(guān)鍵。
不要總相信“亡羊補牢猶未晚矣!”
曾經(jīng)在很長的一段時間內(nèi),爆款思維是深入人心的,只要店鋪里面有上一兩款爆款,就可以讓全店的業(yè)績是比較漂亮的,所以早期打造爆款的課程是非常受歡迎的。但是隨著無線端和個性化的發(fā)展,一個越來越明顯的趨勢必須引起所有運營人員的關(guān)注:碎片化。
這種碎片化實際上通過兩個維度來體現(xiàn)的,一個維度是淘寶搜索引擎匹配的流量會越來越碎片化;第二是消費者的購物行為和購物時間越來越碎片化。我們在這里主要談的是前一個維度。
為了讓更多的店鋪和更多的商品都能夠活躍起來(以前的時候,因為爆款思維,所以只有小部分店鋪和小部分商品是有銷量的),淘寶改變了以前把流量集中的策略。比如說,以前可能有5000個/天的流量都匹配到一款寶貝上,因為這款寶貝是爆款,現(xiàn)在為了讓更多的商品有機會,讓更多優(yōu)秀的商品可以給消費者選擇,所以給這個爆款留下了2000的流量,另外的3000可能匹配給另外的6款寶貝,每款500個/天的流量。這就是碎片化。
同時,還有很重要的一個問題:為了讓消費者選擇的時候更充分,所有淘寶的搜索引擎會有一個打散原則。這個打散原則是這樣的一個原理:當消費者在搜索某一個關(guān)鍵詞的時候,一般情況下,同店或者同款的產(chǎn)品不會出現(xiàn)兩款以上(當然了,如果你搜索品牌詞或者競爭非常少的詞,就不一定了)。
這樣就會出現(xiàn)一個問題:如果你店鋪內(nèi)的寶貝(尤其是相似的差不多的寶貝),核心的關(guān)鍵詞和主要長尾關(guān)鍵詞都一樣的話,就很容易出現(xiàn)自己跟自己競爭的局面。我們一直在談核心主詞和長尾詞,比如,你店鋪中的連衣裙,同時具備的屬性特征包括:韓版、春款、長袖、蕾絲。如果你選擇同一個詞作為主詞,那么店鋪內(nèi)的寶貝就自己跟自己競爭了。
但是如果你的寶貝分別選擇“韓版 連衣裙”、“春款連衣裙”、“長袖連衣裙”、“蕾絲連衣裙”作為主詞的話,你選擇的長尾詞就會區(qū)分開了,然后你的布局也通過關(guān)鍵詞實現(xiàn)了。
淘寶開店策劃案篇十五
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列營銷活動,旨在進一步弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,為子女們表達對母親深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良心而搭建一座服務“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)優(yōu)質(zhì)服務,提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務品牌知名度、美譽度,以達到在學生中,特別是大、中專學生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀潛在用戶群體目。
以工薪階層和在校大、中專學生為主要開發(fā)對象。
工薪階層:有穩(wěn)定收入來源,主要提供鮮花、禮品,“給媽媽一封信”特快專遞寄遞業(yè)務;。
在校學生(特別是大、中專在校學生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當天投遞“給媽媽一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務。
特快專遞業(yè)務。
1.“給媽媽一封信”特快專遞業(yè)務:
價格:憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作專用信紙,8元/件(只限寄省內(nèi))。確認為特困生免費寄遞。
2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務:
具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當天投遞。
價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30資費優(yōu)惠。
一是營造氣氛。在“母親節(jié)”前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點突出“母親節(jié)”重要意義,號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進行關(guān)懷和慰問。
二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽,我愛您”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營房進行宣傳、公關(guān)。同時,開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預訂服務;組織人員選擇各居民小區(qū)、學校等地進行業(yè)務宣傳介紹,爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務中心市(地)局應及時增加相應業(yè)務內(nèi)容,強化客服中心對業(yè)務開發(fā)服務功能。
四是要分類目標進行宣傳。如:針對在校學生,可以利用和學生會、學生團體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”重要意義,感召學生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準時傳達對母親問候;針對上班族則應該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳,感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親關(guān)懷和祝福。
服務要求。
各局要樹立高度質(zhì)量意識,充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,從維護郵政信譽高度確保服務質(zhì)量,做出品牌,做出規(guī)模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花質(zhì)量,不得以次充好。
郵政禮儀業(yè)務。
主要利用郵政禮儀全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務。
活動組織。
特快專遞業(yè)務。
一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系,利用郵政特快專遞網(wǎng)絡優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場,達到雙贏目。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間業(yè)務宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標識。活動期間,各局要根據(jù)當?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙,并要積極與當?shù)卮笾袑T盒W生團體、學生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進行宣傳造勢,感召全體同學(包括小學生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達對母親關(guān)懷和熱愛,也可以將學生會等組織作為臨時業(yè)務代辦點進行辦理“母親節(jié)”期間各項業(yè)務。
三是認真組織“母親節(jié)”期間郵件收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必須將“母親節(jié)”標識貼于特快郵件詳情單左上方,以供區(qū)別普通特快郵件,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置,于5月13日“母親節(jié)”當天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業(yè)務。
一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量插花藝術(shù)和強大配送能力,及時準確傳遞節(jié)日祝福。
二是在“母親節(jié)”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間鮮花禮品種類、價格,公布到“185”客服中心,以備客戶咨詢。
三是各局要在進行深入廣泛市場調(diào)研基礎上,細分市場,并針對不同目標群體制訂不同營銷策略:一要針對目標群體消費水平不同,制定出不同價格檔次鮮花禮品。如:針對消費水平較低學生,可推出資費較低學生套餐。二要根據(jù)消費者訂購時間不同,制訂相應價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”,康乃馨等鮮花價格勢必隨之上漲,因此各局可根據(jù)市場價格行情對預先訂購客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動,進一步引導客戶再次使用郵政禮儀。
淘寶開店策劃案篇十六
俗話說:一個人的好奇心可以殺死一頭牛。換個角度,將人的好奇心放在營銷推廣的事情上去,你的產(chǎn)品就相當于一頭牛了。你的牛,即是你的產(chǎn)品是否被秒殺,很大程度上取決于你的產(chǎn)品是否能激發(fā)顧客的好奇心,進而吸引顧客點擊你的產(chǎn)品進到店里來。至少,這可賺得流量賺得點擊量。
那么,怎么能讓顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好奇心?方法就是:抓住顧客好奇心,巧設標題誘惑點。
沒錯,從標題入手,巧設關(guān)鍵詞,增加誘惑點,相信沒有不上鉤的魚,就看你的線夠不夠長!要在標題增加誘惑點,比一般的優(yōu)化關(guān)鍵詞要難一點,至少要有誘惑賣家的感覺,需要用心去想。
促銷帶動促銷,實時活動與活動預告并存,意思就是一些產(chǎn)品在限時打折的同時,預告那些寶貝也準備優(yōu)惠,達到吸引賣家去關(guān)注其他的寶貝效果。這樣,實時的活動和未來的活動便鏈接了起來,產(chǎn)生互相帶動的效果——連鎖反應。
要促銷,做好活動前的推廣是很重要的一個點。因此,必須利用好本店的一切流量資源。賣家可以利用大海報的形式,在店里宣傳推廣你所要促銷的主要內(nèi)容,最好能讓每一個進店的顧客都能知道你的活動,關(guān)注你的活動。
而海報的宣傳內(nèi)容建議重點突出在優(yōu)惠的力度上去。用優(yōu)惠的力度去提高活動的關(guān)注度以達到大促的最好效果。
淘寶開店策劃案篇十七
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),顧名思義,就是在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)一般和現(xiàn)實生活中一樣,有獨立的公司(即網(wǎng)站站點),有經(jīng)營項目(即論壇、網(wǎng)店之類),有員工(即站內(nèi)會員),有特定的工作(論壇發(fā)貼,網(wǎng)店進貨、銷售等)。連接起來就是員工(會員)為公司(網(wǎng)站)所經(jīng)營的項目(論壇、網(wǎng)店)而工作(發(fā)貼,進貨,售貨)。
當前,特別是金融危機的影響,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為大學生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的一種新的趨向。2009年初網(wǎng)上開店的的人數(shù)已達到近60萬并繼續(xù)以每年30%的速度增長。對于缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和資金的大學生來說,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)更是成為創(chuàng)業(yè)的溫床可是并非所有網(wǎng)店都賺錢,很多大學生創(chuàng)業(yè)者是很盲目的投入到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的,而最終淹沒在網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的大潮中。
填寫信息:我們登陸淘寶頁面,點擊上方“免費注冊”進入淘寶id免費注冊頁面,填寫有關(guān)注冊信息后提交注冊。
收電子郵件:注冊提交后將有以下提示:“感謝您注冊淘寶!然后按照步驟激活帳號就行!,只需要進入剛才提交郵箱里面,打開淘寶網(wǎng)發(fā)給我們的名為“親愛的xx,完成最后一步,您的注冊就成功了!”的確認信件,點擊“確認”即可功注冊并使用你的帳戶!注意:淘寶規(guī)定注冊使用淘寶的用戶須年滿18歲,且免費注冊中你所提供的郵箱將成為你的支付寶帳號!
活支付寶帳戶”按鈕,進入支付寶登陸界面,再輸入支付寶登陸密碼和頁面驗證碼進入信息填寫頁面,我們開個人店鋪就選擇個人,填寫好個人信息和設置好支付寶賬戶信息后,點擊“保存并立即啟用支付寶帳戶”按鈕,即可看見系統(tǒng)提示:恭喜!您已成為支付寶會員!
在我們擁有自己的淘寶帳號和支付寶帳號以后,我們要想開家店鋪賣東西就必須先進行支付寶認證。我們選擇支付寶個人實名認證,支付寶個人認證需要3個步驟:1、提交個人信息;2、身份證件核實;3、銀行賬戶核實。
第一部分填寫個人信息:此步要求申請者如實填寫個人的姓名(不可修改)、聯(lián)系地址和固定電話或者手機(可修改)。
第二部分提交身份證件:此步要求你提交個人身份證的掃描件,申請者把身份證掃描件和身份證號上傳后即可。注意:使用新電ic身份證的需要把身份證2面都掃描上傳上去。
第三部分銀行賬戶核實:此步要求填寫銀行開戶名、開戶銀行、銀行卡號、開戶支行名、開戶銀行所在省份及城市這些資料,因為涉及金錢問題,請準確填寫。
資料都提交后,前2個步驟的狀態(tài)會變?yōu)椋骸澳男畔⒁烟峤唬c此修改資料”,我們可以隨時修改我們能修改的信息,第三部分銀行賬戶核實的狀態(tài)會變?yōu)椋骸暗却Ц秾毠緟R款”。為了驗證你所提交的銀行卡是否有效,支付寶公司會在2-3個工作日內(nèi)向你的銀行卡上匯一元以內(nèi)的人民幣等待你確認它所匯的金額,此時第三部分狀態(tài)會變?yōu)椋骸爸Ц秾毠疽严蚰憧ㄉ蠀R款,等待你確認”,如果確認錢數(shù)正確即可通過驗證,所以你一定要查清你提交資料時你銀行卡上的余額。
完成了以上申請與驗證工作,你現(xiàn)在只要上傳10件物品就可以免費開店了。
淘寶開店策劃案篇十八
二、網(wǎng)店摘要。
(一)經(jīng)營宗旨。
宗旨:伊行在當下風尚再流行。
(二)產(chǎn)品概述。
(三)目標定位。
讓更多的人花更少的錢買到最實惠最適合的商品的同時,也可將自身二手商品抵購我們的產(chǎn)品,達到產(chǎn)品的循環(huán)合理使用過程。
(四)消費群體。
主以學生群體,其次以低收入上班族(特別是剛步入社會的大學生群體)。
三、網(wǎng)店介紹。
(一)網(wǎng)店經(jīng)營目標。
三年內(nèi)使erhuo產(chǎn)品的銷售額達到月收入50萬,且在淘寶商城形成自身品牌影響力。
(二)網(wǎng)店簡介。
大學生中一個人平均一周購物頻率達到79%以上,其中服裝的購物頻率占到46%,但從另一方面發(fā)現(xiàn),其購買力受到極大地限制且購買服裝類產(chǎn)品質(zhì)量較為不好,特此,響應學生們的感召,開了此家“二貨”店鋪。
(三)網(wǎng)店管理。
本店主稱為“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同負責店鋪的管理。職責分配:
二主:組織協(xié)調(diào)店鋪日常經(jīng)營管理,包括產(chǎn)品上架等;(網(wǎng)站建設,全局管理)。
小二1號:負責每天網(wǎng)上訂單的跟進及客戶的溝通交流;(售后服務,客戶管理)。
小二2號:負責發(fā)貨,與郵政、圓通、申通溝通并及時發(fā)貨,以及進貨渠道及時跟進貨物;(市場考察,進貨出貨管理)。
小二3號:負責會記統(tǒng)計工作,每日做好日常收入支出狀況的統(tǒng)計,并一周一次總結(jié),一月進行一次總匯。(財務管理)。
補充:人員調(diào)配主要由二主進行分配和安排,并不拘泥于以上介紹,但總體負責任務不會有太大差誤。作為一個團隊,我們將發(fā)揮優(yōu)勢互補作用,相互合作。
四、市場分析。
(一)市場調(diào)研。
1、網(wǎng)購已漸漸成為時代的潮流趨勢,越來越多的人們喜歡網(wǎng)上購。
物,而首屈前者的有淘寶、京東商城、易趣等,但淘寶的影響力以及銷售額的巨大都使其成為電子商務的佼佼者,而網(wǎng)店也就成為了人們第一、第二職業(yè)的不錯選擇。
2、據(jù)網(wǎng)上資料了解:網(wǎng)上服裝類商品90%以上都是新品服裝銷售,而存在較少的二手服裝店,這樣的一個市場發(fā)展機會無疑是值得去嘗試的,競爭對手較少對我們來說也是非常有利的,其次,我們在服裝的價格、時尚、服務上作出突出的表現(xiàn),那么二貨店鋪的成功率也指日可待了。
3、據(jù)線下市場調(diào)查研究,通過對大學生購買能力以及消費需求、建議等,都極大地有利于本店鋪的起步和發(fā)展。
(二)swot分析。
1、優(yōu)勢分析。
a、有較大的學生市場需求;
b、電子商務服裝行業(yè)二手服裝銷售店鋪不多,競爭力相對較??;
c、進貨渠道通過人際關(guān)系進行,且進貨價格非常低;
d、服裝質(zhì)量較好,價格低廉,且都是六成以上新品。
2、劣勢分析。
a、學生消費觀念是否能夠有較大轉(zhuǎn)變,是否會受到周邊環(huán)境的影響而選擇新品服裝;
b、網(wǎng)店新開張,顧客認知率低,且品牌影響力幾乎趨近于零;
c、服裝照片處理并不專業(yè),對店鋪服裝銷售有影響;
淘寶開店策劃案篇十九
互聯(lián)網(wǎng)如今在我國已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據(jù)cnnic統(tǒng)計,截止20xx年7月底中國網(wǎng)民突破3.2億,穩(wěn)居全球第一。20xx年網(wǎng)絡直接消費逼近6000億元,人均2382元。另據(jù)統(tǒng)計,互聯(lián)網(wǎng)20xx年以超過電視24個百分點(83%)成為中國人搜集信息的第一渠道,互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務的時代也隨著網(wǎng)絡的普及而逐漸發(fā)展,早在1999年之前我國就已經(jīng)建立了b2c的網(wǎng)站,當前淘寶網(wǎng)上c2c的模式也已經(jīng)日漸成熟。
1.市場調(diào)查
網(wǎng)上購物適應了年輕人追求時尚個性的心理,而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節(jié)奏的生活方式,于是近年來發(fā)展迅速,在北京、上海等中心城市的網(wǎng)民中滲透率達到42.5%,總數(shù)超過1000萬,同時“女裝”發(fā)展尤其快,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,20xx年淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬筆,居于所有商品銷售榜首。所以,開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。。
2.目標顧客分析
女裝的網(wǎng)購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主,所以我們的目標顧客基本為一下幾類:
(2)在校大學生女生,大學生群體也是對時尚需求較大的群體,同時她們有較多的時間使用互聯(lián)網(wǎng),也更易于接受新鮮新穎的事物。經(jīng)濟能力一般,所以相對于實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。
(3)一些在當?shù)刭I不到的新穎時尚的服飾,在網(wǎng)上更容易找到,很多人會選擇網(wǎng)上購買。
3.網(wǎng)店定位
根據(jù)一時信息的調(diào)查了顧客群體的分析,所以,店鋪的定位也就確定了,即女士服裝店。經(jīng)營模式:配合經(jīng)營與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的混合經(jīng)營模式。前期進行開店,選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。
首先,店名要起個有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設計個美觀的logo是不可少的,要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色。店鋪的裝修風歌也要與商品風格一致,可以找相關(guān)美化網(wǎng)店的人幫助設計。區(qū)域的分配要合理,對于新品要擺在吸引眼球的位置,特價區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力,可以向出名店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關(guān)商品的鏈接,吸引買家關(guān)注。服裝的圖片最好找長相清新甜美的女模特幫助拍攝,照片力求清晰,美觀,可以在拍后進行ps以達到引起買家購買欲望。
1.商品策略
既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點就是時尚,商品種類要豐富。針對不同群體,將商品進行分類,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關(guān)商品的描述,選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝。
2.價格策略
初期做網(wǎng)店,賺的是信譽和客流量,所以,要在同類型服裝保證質(zhì)量的前提下在價位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略
網(wǎng)站建設完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時候要實現(xiàn)準備好做節(jié)日活動的貨品,爭取做到每個活動都不要放過;還有根據(jù)情況搶購社區(qū)廣告位。
4.促銷策略
開辟一塊特價區(qū),定期對一些衣物進行折扣價出售,節(jié)日時節(jié)實行兩件包郵等政策來促進銷售;對于有些衣服進行搭配減價出售;給已經(jīng)購物的買家贈送小禮品;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當?shù)膬r格,運費承包;實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間吸引購買。
1.進貨渠道
既然要保證服裝的低價位,在進貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場,例如城隍廟、長江批發(fā)市場等。同時要保證服裝質(zhì)量和銷量,應當選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長期供貨的合作關(guān)系,最好可以實現(xiàn)按銷量對產(chǎn)品進行多退少補的協(xié)議。保證商品的供應,每周一次的供貨是必要的。
2.物流管理
在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態(tài)度,物流價格。因此選擇一家服務滿意周到,網(wǎng)點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,目前在服務方面都有待提高。同時,店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。
3.服務管理
(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。
(2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。
(3)對于售出商品也要做到售后服務,只要是應當承擔的責任都要及時去解決,幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。
在淘寶平臺,使用支付寶交易方式。
定期進行分析結(jié)算,進行戰(zhàn)略計劃的調(diào)整,應對政策和市場。
淘寶開店策劃案篇二十
隨著時間的推移,高年級學長學姐們將相繼離校,留下許多物品,丟了可惜,帶走又不方便;以及同學們平時有許多不用卻又不舍得扔掉的物品。現(xiàn)在大家就可以通過這個安全規(guī)范的平臺來交換這些物品,這樣同學們不僅可以得到物美價廉的物品,還能降低同學們上當受騙的機率,更能提高物品使用率,提升資源循環(huán)利用的思想道德素質(zhì)。
在創(chuàng)建節(jié)約型校園,弘揚低碳環(huán)保之風的同時,為挖掘同學們的創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)市場觀念,實現(xiàn)同學們在實踐中增長能力的目標。
開心淘淘樂。
1.搶的太快,請系好安全帶。
2.我和“小淘”有約“惠”。
1.前期宣傳:由各個學院負責設計特色海報,進行宣傳,并收集統(tǒng)計物資寶貝。
2.游戲環(huán)節(jié):參與游戲“彈珠大逃亡”,獲勝者領取購物抵用券。
3.表演環(huán)節(jié):晚上7點開始由輪滑協(xié)會或街舞協(xié)會或雙截棍協(xié)會表演,吸引觀眾。
4.促銷獎勵:前三名最佳銷售學院獲得證書。
全校師生。
1.新空間擺點宣傳報名處。
2.五食堂一樓宣傳報名處。
3.林蔭小道擺攤。
1.上傳下達:生活部部長會議——各學院生活部——各班生活委員處。
3.微信:利用校園微信平臺進行宣傳。
4.貼吧:將今年的情況進行公布。
群:生活委員利用qq平臺進行宣傳。
6.擺點:進行為期兩天的擺點宣傳。
7.發(fā)傳單:擺點時發(fā)傳單,并進行說明。
8.海報:將準備好的海報貼于學院展板處和寢室樓。
9.展板:在展板處放置展板,把往年的圖片進行展示。
1.各學院在自己學院的`寢室進行物品收集,并清點、記錄好。
2.各個學院劃分好地方,每個學院自己準備好帳篷(如有學院無法借到帳篷那么由學院安排就近進行合用)。
3.各個學院在劃分好的地方進行銷售。
4.最后各學院進行銷售額的評比最佳銷售隊。
5.每天擺點時間為早上7:30至晚上21:30。
1.活動結(jié)束后對資料及時進行歸檔并對活動進行總結(jié)。
2.開生活部長會議并進行總結(jié)。
3.沒賣出去的及時與賣主聯(lián)系并歸還。
時間:5月11日之前。
1.學院班級宣傳,收集物資。
2.各學院派人到到寢室收集物資,并做好登記。
時間:5月10日—11日。
1.早上7:40,在新空間擺點準備,進行宣傳,登記物資信息。
游戲一:彈珠大逃亡——選手用筷子把彈珠從盆中夾起,運輸?shù)?米遠的終點線后投入2米遠的紙箱,限時30秒。)。
時間:5月11日-5月12日。
物品收集,記錄并做好表格,然后上交。
時間:5月13日。
16:00各學院進行攤位的擺放。
18:00準備夜晚的照明準備(每兩頂帳篷中間懸掛一盞節(jié)能燈,電線由師生活動中心拉出。
21:30各學院收拾攤位與物資,明天再次進行交易。
時間:5月14日。
14:30各學院進行攤位的擺放。
15:00:—17:30進行關(guān)注微博送禮活動。(各為同學可以關(guān)注我們微博后領取小禮品一份)。
20:00對銷售獲利情況進行統(tǒng)計并且抽出前三名頒獎。
1、確保本次活動期間現(xiàn)場不發(fā)生影響此次活動有序進行的事端。
2、確保本次活動期間現(xiàn)場不發(fā)生意外事故。
3、確保本次活動人員安全。
大賽期間,成立比賽突發(fā)事件應急指揮部,由生活服務中心(副)主任任總指揮,成員生活服務中心三名干事及每學院兩名干事組成。指揮部負責統(tǒng)一領導、預防、指揮、協(xié)調(diào)本次大賽突發(fā)事件的應急處理工作。
1、中控組:負責現(xiàn)場全局的掌控,人員的調(diào)動,安排應急指揮具體工作。(xx)。
2、安全組:負責維持現(xiàn)場及周邊秩序,做好交通疏導,預防和制止現(xiàn)場沖突和混亂。(xx)。
3、后勤組:負責現(xiàn)場物資的管理,做好相關(guān)物資借出入的登記,防止物品丟失。(xx)。
4、保障組:負責現(xiàn)場硬件的正常使用(xx)。
1、天氣不好,下雨。
2、天氣太熱,工作人員中暑。
3、部分同學因價格而引起爭執(zhí)。
1、下暴雨就延后時間。
2、準備預防和治療中暑的藥物,保證工作人員安全。
3、及時解決因經(jīng)濟而產(chǎn)生的矛盾,并作出合理解釋。
1.對活動的各類資料進行歸檔總結(jié)。
2.把未賣出的物品也進行歸檔并在成大貼吧上進行進一步的買賣。
3.對此次活動進行總結(jié)。
淘寶集會宣傳流程。
五月十日早晨7:10全體集合。
7:10-7:40把帳篷、桌子、凳子、展板等擺到xx并貼上海報等。
7:40-8:10守點人員到位,開始發(fā)放傳單,擺點處記錄托學院賣物品的人員名單和個人自己賣物品的人員名單。
12:00-1:10各學院派至少兩人到擺點處發(fā)放傳單宣傳淘寶集會相關(guān)事宜,同時開展一個游戲或表演活動。
1:30-5:30各學院擺點處留至少一人,同時守點人員可以自行發(fā)放傳單或者拉同學來報名。
5:30-6:20各學院派至少兩人到擺點處發(fā)放傳單宣傳淘寶集會相關(guān)事宜,同時開展一個游戲或表演活動。
6:30-7:00學院和中心內(nèi)部收拾宣傳物資,并準備第二天的相關(guān)宣傳事項。
(注:微博和qq群跟進宣傳,適時更新。)。
2、各班級生活委員處報名。
3、5月中旬,各學院組織人員到寢室收集。
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