一個好的方案應(yīng)該明確目標(biāo),合理安排步驟,并考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和變數(shù)。制定方案的過程中,我們需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分的討論和交流。方案的成功需要全體成員的共同努力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇一
一是統(tǒng)籌做好2012年計(jì)劃安排,抓緊落實(shí)各項(xiàng)保障措施。全力做好新增中央投資任務(wù)的完成,確保在今年2月底以前全面完成36.5億元中央投資計(jì)劃;抓緊銜接落實(shí)營造林計(jì)劃,搞好新增國家投資、預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)投資以及地方和社會投資的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保把60%以上的投資集中用于確定的重點(diǎn)區(qū)域;做好林區(qū)棚戶區(qū)改造工作,提出合理的建設(shè)任務(wù),爭取行政性收費(fèi)減免等政策性支持。
二是積極爭取南方冰雪災(zāi)害和地震災(zāi)后恢復(fù)重建資金。爭取各級財(cái)政增加災(zāi)后林業(yè)恢復(fù)重建專項(xiàng)資金;建立落實(shí)政策性森林保險(xiǎn)和林木良種繁育補(bǔ)貼制度;對因?yàn)?zāi)形成的造林債務(wù)和基層單位職工住房毀損進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核銷,并把林業(yè)災(zāi)害救助納入相關(guān)救災(zāi)資金渠道。
三是加快木本糧油產(chǎn)業(yè)發(fā)展。做好《全國油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》報(bào)國務(wù)院審批工作和以油茶、核桃、油橄欖為重點(diǎn)的《全國主要木本油料產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,研究提出全國木本糧油的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案;組織編制《全國山區(qū)綜合開發(fā)縣木本糧油產(chǎn)業(yè)示范實(shí)施綱要》。
四是搞好規(guī)劃編制,從宏觀上謀劃現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)。做好林業(yè)發(fā)展“十二五”和中長期規(guī)劃基本思路編制工作;編制即將到期的重點(diǎn)生態(tài)工程后續(xù)規(guī)劃;組織實(shí)施好《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建生態(tài)修復(fù)專項(xiàng)規(guī)劃》《雨雪冰凍災(zāi)后林業(yè)生態(tài)恢復(fù)重建規(guī)劃》《全國森林防火中長期發(fā)展規(guī)劃》《全國林業(yè)有害生物防治建設(shè)規(guī)劃》《國有林區(qū)棚戶區(qū)改造工程規(guī)劃》等六項(xiàng)新的專項(xiàng)工程規(guī)劃。
五是做好林業(yè)建設(shè)項(xiàng)目儲備工作。做好森林防火、林業(yè)有害生物防治、自然保護(hù)區(qū)建設(shè)、濕地保護(hù)與恢復(fù)、林木種苗基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國有林區(qū)森工非經(jīng)營性項(xiàng)目以及棚戶區(qū)改造等項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和實(shí)施方案的編制工作。
二、強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通,解決和落實(shí)各項(xiàng)惠林政策。
一是研究天然林保護(hù)工程到期后的政策措施。全面總結(jié)天然林保護(hù)工程實(shí)施以來取得的成效和經(jīng)驗(yàn),研究提出工程到期后的政策建議和資金需求;加快剝離企業(yè)辦社會職能,推進(jìn)森工企業(yè)體制機(jī)制改革,理順國有林區(qū)森林資源管理體制;健全職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和低保等社會保障政策,實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇二
通過深化內(nèi)部管理,確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程高效運(yùn)轉(zhuǎn);暢通監(jiān)督渠道,及時受理客戶投訴舉報(bào),有效解決社會各屆關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題;深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,維護(hù)正常營銷秩序。
二、工作原則。
開展供電服務(wù)效能監(jiān)察,必須堅(jiān)持以提升供電服務(wù)規(guī)范化水平和客戶滿意為目標(biāo),落實(shí)“三不指定”規(guī)定,盡心竭力滿足客戶用電需求,促進(jìn)電力事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展,樹立企業(yè)良好形象;必須堅(jiān)持以服務(wù)公司工作再上新臺階為中心,完善管理制度,優(yōu)化工作流程,提高企業(yè)規(guī)范化管理水平,為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支,節(jié)能降耗服務(wù);必須堅(jiān)持以“忠誠企業(yè)”為宗旨,通過監(jiān)督檢查,從嚴(yán)查處以電謀私等違紀(jì)違法行為,增強(qiáng)干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
三、工作時間、范圍。
工作時間:從20--年5月開始至20--年10月結(jié)束。
工作范圍:公司20--年1月至20--年當(dāng)前受理的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目,跨年度的工程以報(bào)裝審批時間為準(zhǔn)。重點(diǎn)監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴(kuò)工程,特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴(kuò)工程。
四、監(jiān)察內(nèi)容。
按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關(guān)規(guī)定,重點(diǎn)對下列內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)察:
(一)管理體系與職責(zé)方面。
1、監(jiān)督檢查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理職責(zé)落實(shí)情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實(shí)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的管理責(zé)任情況,相關(guān)部門及不同崗位之間責(zé)權(quán)界定是否清晰。檢查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作人員是否全面落實(shí)掌握并認(rèn)真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)規(guī)章制度的情況。
2、是否按照“一口對外”的原則,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作是否推行客戶經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度。
3、是否按照“便捷高效”的原則,做到對內(nèi)不推諉,對外不搪塞。受理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)是否直接進(jìn)入營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的處理流程,產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié),形成閉環(huán)管理。
4、是否按照“辦事公開”的原則,在營業(yè)場所、客戶服務(wù)網(wǎng)站或通過宣傳資料,公布業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),能夠方便查詢工作進(jìn)程。
(二)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程時限方面。
1、供電方案是否在規(guī)定時限內(nèi)書面答復(fù)客戶;是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件,按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行規(guī)則對供電方案進(jìn)行優(yōu)化。
2、對客戶受電工程設(shè)計(jì)的審核是否超過規(guī)定時限;受電工程設(shè)計(jì)的審核是否按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設(shè)計(jì),倡導(dǎo)采用節(jié)能環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品,禁止超設(shè)備銘牌參數(shù)運(yùn)行,禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。
3、受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,接電時間是否超過規(guī)定時限;電能計(jì)量裝置的配置與安裝是否符合《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》及相關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求;在客戶每個受電點(diǎn)內(nèi),是否按不同電價(jià)類別分別安裝電能計(jì)量裝置,并予以加封。
4、是否及時建立客戶檔案??蛻羯暾?、批復(fù)的供電方案、受電工程設(shè)計(jì)資料、中間檢查及竣工驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。
(三)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝收費(fèi)與合同管理。
1、與業(yè)擴(kuò)有關(guān)的收費(fèi)和開支,是否嚴(yán)格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關(guān)規(guī)定,各項(xiàng)收費(fèi)是否規(guī)范,有無自立收費(fèi)名目、擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。
2、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用是否由營銷部門統(tǒng)一收取,是否存在其它部門收取客戶有關(guān)費(fèi)用的行為。
3、是否根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平等協(xié)商原則,正式接電前與客戶簽訂供用電合同。
(四)“三不指定”方面。
1、對客戶受電工程的設(shè)計(jì)、設(shè)備定貨、工程施工,是否指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。
2、對客戶工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供貨單位是否進(jìn)行資質(zhì)審驗(yàn)。
3、是否存在多經(jīng)企業(yè)代行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝職能的情況。
4、是否存在私自向客戶承攬或轉(zhuǎn)包業(yè)擴(kuò)工程的行為。
(五)高危行業(yè)及客戶安全管理。
1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報(bào)裝管理情況。核查工業(yè)類報(bào)裝客戶是否提供環(huán)保批復(fù)文件,煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報(bào)裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。
2、檢查煤礦類企業(yè)報(bào)裝用電是否辦理核準(zhǔn)手續(xù),有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報(bào)裝手續(xù)的行為,有無為非法、違法煤礦供電及辦理報(bào)裝增容手續(xù)的行為,有無在煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝過程中弄虛作假、以權(quán)謀私或越級審批的行為。
3、檢查用戶是否按要求對設(shè)備進(jìn)行預(yù)試,電工是否持證上崗、有無停電緊急預(yù)案;是否對存在的安全隱患下達(dá)安全隱患通知書。
(六)行風(fēng)建設(shè)方面。
1、檢查有無違反員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”的行為。
2、檢查有無貪污受賄、以權(quán)謀私、弄虛作假的行為。
3、檢查有無按要求聘請監(jiān)督員,按時召開監(jiān)督員座談會,聽取意見和建議,對存在的問題是否整改到位。
4、檢查有無按要求停送電,對計(jì)劃停電情況是否通過媒體告知,對臨時停電是否通過95598客服熱線告知。
5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,對投訴舉報(bào)進(jìn)行及時調(diào)查處理。
6、檢查有無其他違紀(jì)違法行為。
五、監(jiān)察依據(jù)。
1、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》(試行)。
2、《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》。
3、《國家電網(wǎng)公司客戶安全用電服務(wù)若干規(guī)定(試行)》。
4、《山西省電力公司效能監(jiān)察辦法》。
5、《山西省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。
6、《山西省電力公司客戶服務(wù)中心工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。
7、《山西省電力公司關(guān)于煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝有關(guān)問題的批復(fù)》。
六、組織機(jī)構(gòu)。
公司成立業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。
組長:
副組長:
成員:
辦公室由營銷科、生技科、農(nóng)電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。
七、工作步驟。
供電服務(wù)效能監(jiān)察分三個階段進(jìn)行。
(一)組織實(shí)施階段(5月-6月)。
1、自查和抽查階段。公司相關(guān)科室按照要求全面自查,對20--年以來受理的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目進(jìn)行全面審核自查,并填報(bào)自查情況統(tǒng)計(jì)表(見附后件1-4),并于6月5日前上報(bào)自查情況統(tǒng)計(jì)表。
2、公司供電服務(wù)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,對工作不力、問題突出、走過程的科室下達(dá)監(jiān)察建議(決定)或予以通報(bào)批評;對違反“三不指定”規(guī)定或內(nèi)勾外聯(lián),以權(quán)謀私,失職瀆職,損害企業(yè)利益的行為,將嚴(yán)肅查處;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
(二)整改規(guī)范階段(7-9月)。
1、各科室要認(rèn)真梳理歸納暴露出的問題,有針對性地提出改進(jìn)管理,優(yōu)化流程、完善制度的工作建議,認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的監(jiān)察建議(決定)。
2、針對自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞,整章建制,優(yōu)化流程,制定切實(shí)可行的整改措施,明確整改重點(diǎn),落實(shí)整改責(zé)任,切實(shí)整改到位。
(三)總結(jié)評估階段(10月)。
各科室對供電服務(wù)效能監(jiān)察情況進(jìn)行總結(jié)評估和成果核定,并填寫有關(guān)報(bào)表,出具供電服務(wù)效能監(jiān)察專題報(bào)告、總結(jié)材料、實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)表(見附件5)以及過程資料務(wù)于9月30日前報(bào)公司辦公室。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇三
鄭盧高速公路洛陽至洛寧段lntj-4合同項(xiàng)目部為進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高項(xiàng)目管理水平和核心競爭力,使項(xiàng)目管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,特編制本合同段實(shí)施方案。
一。總則
1.1 精細(xì)化管理的內(nèi)涵
基本內(nèi)涵:“精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核”。
精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接;合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細(xì)化責(zé)任是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化,建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制;量化考核是指將各部門的管理目標(biāo)量值化,經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化,對管理行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程,考核時做到定量準(zhǔn)確,考核及時獎懲兌現(xiàn)。
1.2 精細(xì)化管理的特征
可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。準(zhǔn):準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計(jì)量,準(zhǔn)確的時間銜接和正確的工作方法。細(xì):工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化。嚴(yán):嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。
1.3 精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作
精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力,項(xiàng)目有無執(zhí)行力是項(xiàng)目精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項(xiàng)目的執(zhí)行力是的生命力,沒有執(zhí)行力的項(xiàng)目就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,項(xiàng)目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實(shí),精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。
精細(xì)化管理有三大原則:注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn),并秉其“持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,追求永無止境”的核心靈魂,才能使精細(xì)化管理落實(shí)到位。
二。目標(biāo)要求和實(shí)施步驟
2.1 目標(biāo)要求
通過實(shí)施精細(xì)化管理,最終建立起一套科學(xué)合理的項(xiàng)目管理機(jī)制,提升項(xiàng)目整體執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費(fèi)省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標(biāo)。
2.2 實(shí)施步驟
第一步:宣傳貫徹
能過宣傳樹立精細(xì)化管理意識,營造精細(xì)化管理氛圍,結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)施方案,讓參與人員明確活動的目標(biāo)、責(zé)任與分工,及具體措施、步驟和標(biāo)準(zhǔn)。
第二步:檢查修正
全面開展精細(xì)化管理,在過程中加強(qiáng)督查和總結(jié),重點(diǎn)檢查活動的開展情況,活動方案是否實(shí)際,活動開展的效果與目標(biāo)及責(zé)任考核。同時,對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,及時研究對策并于后期工作中進(jìn)行改進(jìn)。
第三步:總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用
對精細(xì)化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進(jìn)行總結(jié),以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)作為日常管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。
三。精細(xì)化管理的組織機(jī)構(gòu)
3.1 組織機(jī)構(gòu)
以項(xiàng)目經(jīng)理為首成立“精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。
組? 長:段相生
副組長:李? 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦? 軍
下設(shè)辦公室,精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室,由劉波任主任。
3.2 職責(zé)分工
3.2.1 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1) 組長的主要職責(zé):負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實(shí)施工作。
(2) 副組長的主要職責(zé):貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項(xiàng)目關(guān)于精細(xì)化管理工作的精神,按照相關(guān)指導(dǎo)文件,研究制定切合實(shí)際的、有本項(xiàng)目特點(diǎn)的管理方案和實(shí)施綱要,并組織實(shí)施到位。定期召開精細(xì)化管理工作形勢分析會議,對出現(xiàn)的問題,及時研究對策,并做好活動開展情況的總結(jié)上報(bào)工作。
(3) 組員的主要職責(zé):具體落實(shí)本項(xiàng)目精細(xì)化管理工作,并及時總結(jié)和匯報(bào)實(shí)施過程中的問題與經(jīng)驗(yàn)等。
3.2.2 辦公室職責(zé)
負(fù)責(zé)組織制定精細(xì)化管理的計(jì)劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度,做好上傳下達(dá)的工作,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)、組織實(shí)施、檢查和考核。針對活動實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題及實(shí)際效果,及時向精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議,按規(guī)定職責(zé),及時制定具體的處置方案,報(bào)精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)實(shí)施。
3.2.3 各部室職責(zé)
(1) 辦公室:負(fù)責(zé)宣傳工作,負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目人員、信息化辦公精細(xì)化管理,負(fù)責(zé)廉政工作,負(fù)責(zé)黨建工作。負(fù)責(zé)人:劉波。
(2) 財(cái)務(wù)部:具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,項(xiàng)目資金的監(jiān)管理與保障工作。責(zé)任人:劉社平。
(3) 工程部:制定本項(xiàng)目精細(xì)化實(shí)施方案,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,總結(jié)精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn),組織檢查、評比、考核和表彰;負(fù)責(zé)質(zhì)量精細(xì)化管控工作。責(zé)任人:方小明。
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(4) 安質(zhì)部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作中的精細(xì)化管理,推動平安工地創(chuàng)建活動,協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負(fù)責(zé)人:秦軍。
(5) 合同部:負(fù)責(zé)成本與合同以及工程進(jìn)度的精細(xì)管理。責(zé)任人:劉華豐。
(6) 物資部:負(fù)責(zé)物資的精細(xì)化管理,重點(diǎn)控制供應(yīng)成本與使用管理。責(zé)任人:夏倫國。
四。
精細(xì)化管理的實(shí)施,具體包括“三項(xiàng)建設(shè)”、“四項(xiàng)控制”、“八項(xiàng)管理”,具體如下:
“三項(xiàng)建設(shè)”:組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè);
“四項(xiàng)控制”:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;
“八項(xiàng)管理”:即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗(yàn)收。
4.1 “三項(xiàng)建設(shè)”的精細(xì)化
4.1.1 組織機(jī)構(gòu)建設(shè)精細(xì)化
(1) 建立以項(xiàng)目經(jīng)理為行政主管,項(xiàng)目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項(xiàng)目部的民主管理,成立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工及項(xiàng)目副經(jīng)理為主體的“項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”
(2) 針對項(xiàng)目特色的管理模式,合理設(shè)置各機(jī)構(gòu)部門,特別是針對各類專項(xiàng)管理人員較多,管理較為不易的特點(diǎn),在部門功能及職責(zé)對其進(jìn)行重新定義。
(3) 針對項(xiàng)目現(xiàn)有人員,通過綜合考查,合理安排每位人員崗位,盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時,加強(qiáng)培訓(xùn)與引導(dǎo),通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平。
(4) 成立項(xiàng)目部黨支部與團(tuán)支部,加強(qiáng)思想政治教育,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力,通過形式豐富的活動增進(jìn)項(xiàng)目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設(shè)精細(xì)化
(1) 按照部門日常工作的開展,分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機(jī)械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進(jìn)度與目標(biāo)管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度,并在實(shí)施過程中進(jìn)行完善。同時,針對項(xiàng)目的各項(xiàng)專項(xiàng)活動開精神,編制相關(guān)專項(xiàng)方案。
(2)同時,項(xiàng)目部結(jié)合自身實(shí)際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核與獎罰制度。
4.1.3 責(zé)任體系建設(shè)精細(xì)化
(1) 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作,項(xiàng)目經(jīng)理部與各分管負(fù)責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書。
(2) 在內(nèi)部實(shí)施管理責(zé)任登記和追究制度。
4.2 “四項(xiàng)控制”的精細(xì)化
4.2.1 工程質(zhì)量控制精細(xì)化
圍繞項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo),實(shí)施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督,強(qiáng)化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病,采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。
(1) 加強(qiáng)試驗(yàn)室的建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作,確保工程施工中試驗(yàn)檢測工作有效開展。并確保試驗(yàn)檢測工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、獨(dú)立性和及時性,對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度,嚴(yán)格把好試驗(yàn)檢測關(guān)。
(2) 認(rèn)真落實(shí)分項(xiàng)工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點(diǎn)分項(xiàng)工程實(shí)名制,對所有分項(xiàng)工程進(jìn)行工程質(zhì)量終身制登記管理。
(4) 對于技術(shù)相對復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項(xiàng)目,項(xiàng)目部組織編制專項(xiàng)施工方案,故召開專題會對技術(shù)與施工進(jìn)行指導(dǎo)和要求。
(5) 堅(jiān)持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查,認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會,定期總結(jié)和評比。
進(jìn)入20xx年以來,歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對象。公司的人、財(cái)、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機(jī)結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
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二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報(bào)告,重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會成本,會加大公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金為王的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)。客戶的每筆回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生,是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)走出去,引進(jìn)來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機(jī)制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求,確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請管理對標(biāo)活動的時間和形式,開展管理對標(biāo)工作,總結(jié)管理對標(biāo)工作成果,和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計(jì)劃,未雨綢繆,落實(shí)到人,按時、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門協(xié)作,提高公司運(yùn)營效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識,必須落實(shí)部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù),行政必須了解各部門的.需求,各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營效率。
3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運(yùn)營效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時間要求和部門工作重點(diǎn),擬定部門整改方案,并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告,報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細(xì)化管理小組通過評比,獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細(xì)化管理與時俱進(jìn),必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實(shí)踐過程中,不斷地完善 -固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實(shí)現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo),按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念,啟動為期三年的城市精細(xì)化管理工程,構(gòu)建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細(xì)刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構(gòu)建“大城-管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建“大城-管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,建設(shè)局、工商局、公安局、交-警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城-管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能,達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實(shí)際情況,購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。
(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度,實(shí)行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè),為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè),逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設(shè)局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破
1、建設(shè)局(城-管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。
2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負(fù)責(zé)做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。
6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理,并負(fù)責(zé)對穿越城區(qū)等級道路的維護(hù)管理。
以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。
三、保障措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城-管局),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)和落實(shí)。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位整治活動進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查,及時通報(bào)活動的進(jìn)展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任,每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動進(jìn)展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿-論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設(shè)局(城-管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn),探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作意見的通知》精神,以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標(biāo):
讓廣大教職工認(rèn)識到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
三、具體內(nèi)容:
1、學(xué)校行政管理:
對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時工作要深入一線,堅(jiān)持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實(shí)施過程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上通過班級目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從2017秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強(qiáng)校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生,在全校師生中對實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識,促進(jìn)每一個學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計(jì)劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學(xué)生每天1小時課外活動時間的落實(shí),做到班班有特色,人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機(jī)制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強(qiáng)對課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《劉集小學(xué)教師考評辦法》為核心內(nèi)容強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對干部隊(duì)伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理:鑒于我校學(xué)生密度大,活動空間較窄,學(xué)生活動的安全隱患大,我們在學(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識和教育教學(xué)活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時要結(jié)合思想教育課、黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑大力開展安全教育活動,堅(jiān)持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間教師的巡視、路隊(duì)護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作,每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識,提高學(xué)生各方面的能力;要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊(duì)會、文體活動課、走出校園的社會實(shí)踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒拥拈_展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木瘢ぷ髯龅郊?xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊(yùn)較深厚,建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化要不斷與時俱進(jìn),注入時代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整,賦予新的含義;學(xué)校把學(xué)校簡介、校徽及其寓意、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組? 長:
副組長:
成? 員:全體教職工
2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識深入人心。
4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn),同時各項(xiàng)工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機(jī)制,對照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理層人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
6、堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn),同時請一些同行來校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見和建議,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺階。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇四
加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè),堅(jiān)決克服組織渙散、紀(jì)律松弛的問題。堅(jiān)持把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律放在首位,加強(qiáng)政治紀(jì)律教育,確保全局黨員干部在思想上、政治上、行動上嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)決糾正無組織無紀(jì)律、自由主義、好人主義等現(xiàn)象。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)重大決策部署貫徹落實(shí)。加強(qiáng)對黨的十八屆四中全會、中央紀(jì)委十八屆五次全會各項(xiàng)決策部署落實(shí)狀況的監(jiān)督檢查,緊密聯(lián)系統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高履職潛力,推進(jìn)改革創(chuàng)新。堅(jiān)持不懈糾正“四風(fēng)”,加大查辦違紀(jì)違規(guī)案件力度,不斷完善統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,堅(jiān)定不移把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反-工作引向深入,為推進(jìn)全縣統(tǒng)計(jì)事業(yè)健康科學(xué)發(fā)展帶給堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、強(qiáng)化職責(zé)意識,嚴(yán)格落實(shí)“兩個職責(zé)”
進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)局支部以及局紀(jì)檢組落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)和監(jiān)督職責(zé)重要性、緊迫性和自覺性的認(rèn)識,繼續(xù)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,深化“兩個職責(zé)”的落實(shí),真正把兩種職責(zé)扛在肩上,明確、分解、細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體職責(zé)和監(jiān)督職責(zé),要以更大的擔(dān)當(dāng)、更大的精力抓好統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
進(jìn)一步細(xì)化“兩個職責(zé)”清單,根據(jù)清單厘清職責(zé),堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,進(jìn)一步突出黨組織的主體職責(zé)不甩手,強(qiáng)化紀(jì)檢組織的監(jiān)督職責(zé)不松手,明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分管職責(zé)不縮手。堅(jiān)持一案三查、切實(shí)履行一崗雙責(zé),并實(shí)行嚴(yán)格的職責(zé)追究,做到問責(zé)必嚴(yán)格、必到位、必有效。
三、持之以恒糾正“四風(fēng)”,加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。
以鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動成果和學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神為總抓手,緊緊扭住落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松,打好改善作風(fēng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)和持久戰(zhàn)。落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待,嚴(yán)禁用-相互宴請、贈送節(jié)禮、違規(guī)消費(fèi)和公車私用等。減少接待和應(yīng)酬,主動深入基層接“地氣”,密切黨群干群關(guān)系。
不斷把握新時期反腐倡廉工作的新特點(diǎn),把反腐倡廉工作納入到統(tǒng)計(jì)全面建設(shè)之中。用鐵的紀(jì)律不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),以“為-、務(wù)實(shí)、清廉”為重點(diǎn),塑造統(tǒng)計(jì)人清正廉潔的良好形象,以作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效凝聚起推進(jìn)統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新的強(qiáng)大力量。
四、加大查辦違紀(jì)違規(guī)案件工作力度,以零容忍態(tài)度懲治-。
查辦案件是懲治違法違紀(jì)行為最直接的手段,也是最有效的手段之一,我們統(tǒng)計(jì)局紀(jì)檢組要加大執(zhí)法監(jiān)察力度,堅(jiān)決懲治統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為,發(fā)揮案件查處的威懾力,切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)公信力。
持續(xù)高壓態(tài)勢,狠抓案件查辦和執(zhí)紀(jì)問責(zé)。以統(tǒng)計(jì)執(zhí)法、資金管理、干部隊(duì)伍管理為重點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,糾正統(tǒng)計(jì)工作中的不正之風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估制度,加強(qiáng)對基層數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估分析,防止虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào),進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
五、堅(jiān)定不移深化改革,切實(shí)做到紀(jì)檢監(jiān)察轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)。
進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感,堅(jiān)持用發(fā)展的思路、改革的辦法、創(chuàng)新的舉措,堅(jiān)定不移加快“三轉(zhuǎn)”步伐,不斷以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反-工作的新業(yè)績,回應(yīng)黨和人-群眾的期盼。
切實(shí)轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)。進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的職責(zé)定位,把工作中心聚焦到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反-斗爭主業(yè)上來,強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,做到不越位、不缺位、不錯位。結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動,堅(jiān)決正“四風(fēng)”治“六病”,著力解決工作漂浮、口大氣粗等問題。要帶頭改善文風(fēng)會風(fēng),深入調(diào)查研究,掌握實(shí)際狀況,做到狀況明、數(shù)字準(zhǔn)、職責(zé)清、工作實(shí)、作風(fēng)正。
六、按照要求,進(jìn)一步引深學(xué)習(xí)、討論反思,做好學(xué)習(xí)討論專項(xiàng)檢查。
認(rèn)真落實(shí)縣委關(guān)于在全縣開展集中學(xué)習(xí)討論活動的各項(xiàng)要求,使黨員干部職工準(zhǔn)確把握、牢固樹立和落實(shí)習(xí)總書記系列講話精神,并反思總結(jié),不斷改善,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),培育機(jī)關(guān)優(yōu)良作風(fēng),提升隊(duì)伍工作潛力,優(yōu)化廉潔勤政素質(zhì),樹立干部良好形象,造就一支過得硬、靠得住、用得上的統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍。
七、注重紀(jì)律建設(shè),加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督、管理和教育。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,發(fā)揮表率和示范作用。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在守規(guī)矩和講紀(jì)律上要率先垂范,帶頭維護(hù)大局、維護(hù)班子團(tuán)結(jié),帶頭遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)決服從組織的決定,認(rèn)真管好親屬和身邊的公務(wù)人員,真正做到按本色做人、按主角辦事。
強(qiáng)化對黨員干部的監(jiān)督、教育和管理。要完善權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子;深入推進(jìn)懲治和預(yù)防-體系建設(shè);加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,認(rèn)真開展理想信念宗旨和黨風(fēng)廉政教育,持續(xù)黨員干部在思想上、政治上和行動上與黨中央的高度一致性。把廉政教育和機(jī)關(guān)黨建工作有機(jī)結(jié)合,將廉政教育貫穿于機(jī)關(guān)文化建設(shè)、精神禮貌建設(shè)、統(tǒng)計(jì)日常業(yè)務(wù)和黨員干部教育培訓(xùn)之中。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇五
4月在我隊(duì)精細(xì)化管理工作中,我隊(duì)嚴(yán)格按照精細(xì)化管理工作的要求,根據(jù)精細(xì)化管理文件,評出了各星級員工及優(yōu)秀員工和試用員工,并根據(jù)實(shí)際情況,并結(jié)合自身?xiàng)l件,找出本隊(duì)開展精細(xì)化管理工作以來,所存在的缺點(diǎn)和問題。借鑒和吸取兄弟單位精細(xì)化管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對我隊(duì)的精細(xì)化管理工作重新布置,使我隊(duì)的精細(xì)化管理工作取得良好的成績。
隊(duì)長作為我隊(duì)精細(xì)化管理工作的第一責(zé)任人,親自抓各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí)。在進(jìn)班會及隊(duì)里其它會議上,及時傳達(dá)礦精細(xì)化辦公室對精細(xì)化管理工作的有關(guān)文件精神,教育職工積極響應(yīng)我礦“以嚴(yán)治礦、精細(xì)管理、科學(xué)決策、跨越發(fā)展”的工作總體要求,及“忠誠敬業(yè)、誠信服從”的工作理念。使每一位職工都能從思想上,認(rèn)識到開展精細(xì)化管理工作的重要性,領(lǐng)會到精細(xì)化管理工作,對我們各項(xiàng)工作的積極推動作用。隊(duì)里制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,把職工每月的員工行為規(guī)范得分情況與工資緊密掛鉤,對職工嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,全隊(duì)掀起了爭當(dāng)優(yōu)秀員工、品牌員工的良好氛圍,職工素質(zhì)和技術(shù)水平明顯提高,每位職工都能自覺做到加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),全隊(duì)職工的精神面貌發(fā)生了很大的變化,為我隊(duì)各項(xiàng)工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在以后的工作中,我們一定會要再接再厲,嚴(yán)格按照精細(xì)化管理?xiàng)l理要求自己,吸取精華、棄之糟粕,使我隊(duì)的精細(xì)化管理工作再上一個新的臺階。為我礦的跨越發(fā)展和精細(xì)化管理工作,向更深、更高階段推進(jìn)做出貢獻(xiàn)。
通風(fēng)區(qū)監(jiān)測隊(duì)。
2012年5月1日。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇六
1、學(xué)校食堂采取在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。
2、教師伙食按每天核算價(jià)格照實(shí)付款(含米飯),伙食標(biāo)準(zhǔn)不低于每天一葷兩素一湯。學(xué)期結(jié)束后對全體教職工實(shí)行一次性就餐補(bǔ)貼,補(bǔ)貼金額由學(xué)校根據(jù)食堂盈余情況研究決定。
3、學(xué)生伙食按現(xiàn)行價(jià)格,必須保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責(zé)。
1、學(xué)校食堂設(shè)采購人員2名(其中1人采購,1人記帳),核算報(bào)帳員1名,其他人員參與監(jiān)督管理,另設(shè)司務(wù)長1名,負(fù)責(zé)食堂日常事務(wù)的安排和管理。具體分工每學(xué)期初經(jīng)學(xué)校研究后公布。
2、采購人員嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定實(shí)行定點(diǎn)采購,記帳人員必須將采購地點(diǎn)、采購品名、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質(zhì)量安全。采購人員應(yīng)及時將當(dāng)日帳單交核算報(bào)帳員。
3、核算報(bào)帳員每天開飯前及時公布今日菜價(jià),并及時做好帳目、報(bào)表,上報(bào)學(xué)?;锸愁I(lǐng)導(dǎo)委員會。
4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質(zhì)量,要精打細(xì)算,嚴(yán)防鋪張浪費(fèi),積極提高服務(wù)水平。
5、學(xué)校將根據(jù)食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。
三、管理監(jiān)控措施。
1、學(xué)校成立伙食領(lǐng)導(dǎo)委員會(以下簡稱伙委會)負(fù)責(zé)實(shí)施對學(xué)校食堂的監(jiān)管。學(xué)校伙委會成員組成:校長室成員1名,中層1名,工會委員1名,普通教職工代表1名。期初學(xué)校經(jīng)教師會議推薦后將予以公示。
2、學(xué)校伙委會每學(xué)期初負(fù)責(zé)與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議,進(jìn)一步明確獎懲辦法。
3、學(xué)?;镂瘯仨毝ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶κ程媒?jīng)營管理進(jìn)行抽查,并作好相關(guān)記錄,及時在教師會議上進(jìn)行公布。
4、學(xué)校伙委會成員要平時注意收集學(xué)生、教師合理化的意見和建議,及時反饋給學(xué)校和食堂,促進(jìn)學(xué)校食堂管理質(zhì)量的提升。
5、學(xué)?;镂瘯吭孪蚪搪毠す际程糜嗲闆r和相關(guān)帳目。
6、期末教職工伙食補(bǔ)貼和食堂人員的獎懲由學(xué)校行政擴(kuò)大會議集體商定后公布,由學(xué)校伙委會監(jiān)督執(zhí)行。
7、食堂凈盈余額用于獎勵學(xué)生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設(shè)備添置及提高教師福利待遇等。
8、對學(xué)校日常招待和會餐費(fèi)用,食堂根據(jù)學(xué)校提供的標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)與學(xué)校結(jié)算。
四、執(zhí)行辦法。
1、本方案經(jīng)教代會通過后本學(xué)期可試行實(shí)施。
2、本方案解釋權(quán)在校長室。
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銀行精細(xì)化管理工作方案篇七
2011年,分公司立足精細(xì)管理和創(chuàng)新發(fā)展,以解決問題為落腳點(diǎn),將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施,各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展。截止目前,收到上級文件11個,分公司發(fā)文29個,其中通知類15個,方案類5個,會議紀(jì)要類9個,同時,在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細(xì)化管理信息稿件8。
一、精心策劃、嚴(yán)密部署,確保活動有效開展一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全員參與。著眼新形勢、新要求,建立健全組織機(jī)構(gòu),明確分工、落實(shí)職責(zé),廣泛發(fā)動全體員工,形成上下貫通、全員參與的活動局面。二是制定實(shí)施細(xì)則,實(shí)現(xiàn)全面落實(shí)。按照上級工作思路,結(jié)合分公司管理新形勢,制定詳細(xì)的活動實(shí)施細(xì)則,明確了活動的重點(diǎn)和方向。三是落實(shí)四大體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一重心,通過分解目標(biāo)、優(yōu)化細(xì)化考核體系、落實(shí)監(jiān)督檢查制度等措施,不斷落實(shí)完善目標(biāo)管理體系、責(zé)任落實(shí)體系、考核評價(jià)體系、激勵約束體系四大體系。
主題的制度培訓(xùn)活動,組織全體員工進(jìn)行了規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)及答卷活動,推進(jìn)“回頭看”活動的穩(wěn)步開展。
(二)專項(xiàng)活動取得顯著成效。
一是開展“自查自糾”及“查找問題創(chuàng)新增效”活動,將問題整改作為改進(jìn)管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集團(tuán)公司組織的片區(qū)交流會中,作為現(xiàn)場觀摩點(diǎn),展示了分公司“查找問題創(chuàng)新增效”主題活動的8項(xiàng)成效成果,獲得了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二是全面落實(shí)公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動,動員全員參與、扎實(shí)落實(shí)整改,創(chuàng)立運(yùn)用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗(yàn)證”五環(huán)執(zhí)行法,設(shè)計(jì)研發(fā)了etc車道安全提示裝置、吊籠式高桿燈改造等27項(xiàng)成果,在查找問題落實(shí)整改問題的基礎(chǔ)上,大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
(三)自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新的突破。
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題,創(chuàng)新工作方法,《防止大型貨車秤臺作弊。
提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎。
持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動。今年,分公司培育的qc成果中,《螺旋套筒式防撞活動護(hù)欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果,還有3項(xiàng)榮獲部優(yōu),3項(xiàng)榮獲省優(yōu)。
積極推進(jìn)自主創(chuàng)新工作。緣小求新,順便求成,小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進(jìn)精細(xì)化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度,充分借助科技創(chuàng)新力量,自主研發(fā)、自主設(shè)計(jì)創(chuàng)新成果,收費(fèi)監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,巧妙運(yùn)用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監(jiān)控員的工作量;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,據(jù)濟(jì)南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知,安裝后,魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應(yīng)用,在暢通保障、節(jié)能降耗、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務(wù)。
2、立足國檢重心,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化立足國檢,狠抓路容路貌綜合治理,加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)科學(xué)化管理,全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境,國檢期間,補(bǔ)植苗木801株,調(diào)整護(hù)欄線形18km,補(bǔ)齊柱帽8000個、欄式輪廓標(biāo)1500個,累計(jì)刷漆4200平方米;推廣應(yīng)用“螺旋套筒式防撞活動護(hù)欄”,有效緩解了封閉施工及處理應(yīng)急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,有效提升了養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管控水平。
3、立足微笑服務(wù),實(shí)現(xiàn)收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化立足微笑服務(wù),一是以精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)完善微笑服務(wù)長效機(jī)制的建立,努力打造“永恒的微笑”服務(wù)品牌。今年,分公司被授予“濟(jì)南市微笑服務(wù)標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號,2名員工獲得“微笑服務(wù)先進(jìn)個人”稱號;機(jī)場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu)爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現(xiàn)場,濟(jì)南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。二是開展專項(xiàng)活動,以活動促提升,以競賽促干勁,開展“查堵偷逃通行費(fèi)業(yè)務(wù)競賽”活動、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費(fèi)”活動,截止目前增收290萬元,治安拘留6人次;開展微笑服務(wù)互促共進(jìn)工作,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學(xué)習(xí)24次。
一體化系統(tǒng)等成果,不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境,也為公眾提供了便利。堅(jiān)持“信息導(dǎo)出行,服務(wù)傳真情”的服務(wù)理念,打造永不疲倦的熱線服務(wù)“貼心知音”,及時、有效、準(zhǔn)確發(fā)布各類路況信息,截止11月28日,接聽服務(wù)熱線4.59萬次,處理運(yùn)營信息8253次,運(yùn)營信息處理及時準(zhǔn)確率100%。
5、立足“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,實(shí)現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化改善安全管理環(huán)境,從管控過程入手,創(chuàng)新重大危險(xiǎn)源“閉環(huán)控制法”,從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?,?gòu)建穩(wěn)步提高的危險(xiǎn)源控制新模式,重大危險(xiǎn)源較去年減少了4項(xiàng);etc車道電子安全提示裝置、etc車道逃費(fèi)報(bào)警攔截裝置的研發(fā),降低了收費(fèi)人員的人身安全,提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6、立足服務(wù)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)特色化、形象化以企業(yè)文化宣貫建設(shè)為引線,打造彰顯特色的文化成果,以機(jī)場站為示范站,更新服務(wù)意識,打造獨(dú)具特色的“一字”站區(qū)文化,以“六個一”標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)微笑服務(wù)的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗(yàn)在公司范圍內(nèi)被推廣。
標(biāo),按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時,牢固樹立落實(shí)意識、創(chuàng)新意識,發(fā)揮主觀能動性,積極發(fā)現(xiàn)管理運(yùn)營中的薄弱點(diǎn)和欠缺環(huán)節(jié),運(yùn)用精細(xì)化管理手段,不斷精化、細(xì)化各項(xiàng)工作,持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務(wù)品牌、“永恒的微笑”收費(fèi)服務(wù)品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌、“信通燈亮”信息服務(wù)品牌,逐步實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實(shí)干的工作作風(fēng),以精細(xì)化管理“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的執(zhí)行理念為指導(dǎo),推進(jìn)分公司綜合管理水平再上新臺階!
沁園春·雪。
北國風(fēng)光,千里冰封,萬里雪飄。望長城內(nèi)外,惟余莽莽;大河上下,頓失滔滔。
山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高。
須晴日,看紅裝素裹,分外妖嬈。江山如此多嬌,引無數(shù)英雄競折腰。
惜秦皇漢武,略輸文采;唐宗宋祖,稍遜風(fēng)騷。
一代天驕,成吉思汗,只識彎弓射大雕。
俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝。
克
出師表。
兩漢:諸葛亮。
先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。
宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。
侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。
將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰“能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。
親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。
臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。
先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡忠言,則攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效,不效,則治臣之罪,以告先帝之靈。若無興德之言,則責(zé)攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自謀,以咨諏善道,察納雅言,深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。
今當(dāng)遠(yuǎn)離,臨表涕零,不知所言。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇八
(一)增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)用操作性。提升應(yīng)急預(yù)案管理水平,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案有效銜接;注重預(yù)案的實(shí)用性,重點(diǎn)提高預(yù)案編制的質(zhì)量,大力推廣應(yīng)急預(yù)案桌面模擬演練和實(shí)戰(zhàn)演練,提高應(yīng)急預(yù)案的演練率。目前,全縣各部門、各鎮(zhèn)、村(居)、學(xué)校、有關(guān)企業(yè)全部編制了應(yīng)急預(yù)案,基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)案全覆蓋。今年,按照簡便易行、通俗易懂、可操作性強(qiáng)的原則,各單位要針對應(yīng)急處置中的職責(zé)分工、核心任務(wù)、處置程序、響應(yīng)時間和善后工作等環(huán)節(jié),對已編制完成的預(yù)案進(jìn)行修訂完善,同時編制預(yù)案簡本。
(二)完善應(yīng)急管理體制。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、屬地管理為主的總體要求,進(jìn)一步理順各部門、各鎮(zhèn)、村(居)和縣應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)之間的職責(zé)關(guān)系,形成縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應(yīng)急管理模式;繼續(xù)夯實(shí)基層應(yīng)急管理工作,促進(jìn)各單位將應(yīng)急管理作為自治管理的重要內(nèi)容予以落實(shí);針對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的不同特點(diǎn),對本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進(jìn)行全面排查、登記造冊、評估風(fēng)險(xiǎn)、定期檢查、實(shí)時監(jiān)控、落實(shí)責(zé)任;組織轄區(qū)企(事)業(yè)單位建立健全應(yīng)急管理組織體系,針對易燃易爆品、危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲運(yùn)等環(huán)節(jié),以及人員密集區(qū)(如學(xué)校、工廠等)的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等,進(jìn)行突發(fā)公共事件應(yīng)急處置培訓(xùn),同時明確專(兼)職管理人員,落實(shí)安全管理和監(jiān)控責(zé)任;縣氣象、農(nóng)業(yè)、水利、國土、環(huán)境、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、安監(jiān)、林業(yè)等有關(guān)職能部門要將預(yù)測預(yù)警能力建設(shè)作為應(yīng)急管理工作的重點(diǎn)認(rèn)真落實(shí),科學(xué)布點(diǎn),加強(qiáng)裝備,提高監(jiān)測水平,鎮(zhèn)人民政府要做好應(yīng)急信息的收集、研判和報(bào)告,落實(shí)現(xiàn)場處置的工作措施。
(三)健全應(yīng)急管理機(jī)制。要健全隱患排查監(jiān)控機(jī)制,落實(shí)整改措施,將各類風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。強(qiáng)化突發(fā)事件監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,提高綜合監(jiān)測和預(yù)警水平,加快預(yù)警信息發(fā)布平臺建設(shè),充分利用各種手段,擴(kuò)大預(yù)警信息覆蓋范圍。強(qiáng)化應(yīng)急處置協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,充分發(fā)揮各專項(xiàng)預(yù)案的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)作用,完善縣應(yīng)急委成員單位聯(lián)動機(jī)制,建立健全各類應(yīng)急隊(duì)伍及救援裝備統(tǒng)一調(diào)度、快速運(yùn)送、合理調(diào)配、密切協(xié)作的工作機(jī)制,形成有效處置突發(fā)事件的合力,提高跨單位、跨社區(qū)、跨行業(yè)之間的突發(fā)事件處置水平。完善社會動員機(jī)制,充分發(fā)揮群眾團(tuán)體、社會組織、基層自治組織及公民在突發(fā)事件預(yù)防和處置等方面的作用。
(四)深化應(yīng)急管理法制建設(shè)。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》,加強(qiáng)執(zhí)法督查力度,不斷深化應(yīng)急管理法制建設(shè)。
(五)全力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫”建設(shè)。在建立健全各級各部門應(yīng)急管理工作聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的同時,加大完善“五庫”(應(yīng)急物資庫、救援專業(yè)隊(duì)伍庫、安全隱患庫、法律法規(guī)庫、突發(fā)事件典型案例庫)工作力度,全面掌握各類救援隊(duì)伍、救援物資的分布和儲備情況,分門別類,逐一整理建檔入庫。同時通過完善應(yīng)急聯(lián)絡(luò)網(wǎng),壯大突發(fā)事件基層信息員隊(duì)伍,拓寬信息報(bào)送渠道,提高信息報(bào)送時效和質(zhì)量。
二、拓展基層應(yīng)急管理內(nèi)涵。
(一)加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作指導(dǎo)。通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開現(xiàn)場會、派出指導(dǎo)組、召開座談會、組織外出學(xué)習(xí)參觀等形式,加強(qiáng)對基層應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)。
(二)充實(shí)基層應(yīng)急管理工作力量。嚴(yán)格落實(shí)基層單位應(yīng)急管理人員編制體制,開展應(yīng)急志愿者服務(wù)培訓(xùn)活動,充實(shí)基層應(yīng)急管理人員。
(三)深化基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)。堅(jiān)持以抓機(jī)構(gòu)、抓預(yù)案、抓隊(duì)伍、抓宣傳、抓信息、抓排查、抓保障、抓培訓(xùn)、抓演練、抓聯(lián)動等“十個抓”為突破口,以建立健全信息早報(bào)告、苗頭早預(yù)防、隱患早排查、矛盾早化解、事件早處置等“五個早”的工作機(jī)制為重點(diǎn),務(wù)求在推進(jìn)應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建立等方面有新的突破。特別是對口單位要加強(qiáng)對“四個一”示范點(diǎn)的指導(dǎo),繼續(xù)加強(qiáng)演練和深化管理,并適時進(jìn)行總結(jié)評估,好的經(jīng)驗(yàn)做法要及時推廣,對確實(shí)有困難的單位,要采取輔助措施,結(jié)合實(shí)際,以點(diǎn)帶面,全面鋪開基層應(yīng)急管理工作。
三、強(qiáng)化值守和信息報(bào)送工作。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急值守制度。進(jìn)一步健全縣應(yīng)急值班制度,著力提高應(yīng)急值班人員素質(zhì)。構(gòu)建覆蓋縣機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)、村(居)和重點(diǎn)企事業(yè)單位的值班工作網(wǎng)絡(luò)。村(居)逐步實(shí)現(xiàn)專人24小時值班制度,確保信息暢通,實(shí)現(xiàn)值守工作“縱向到底”。
(二)狠抓信息報(bào)送工作。嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)送制度。加強(qiáng)信息員管理,開展信息報(bào)送工作培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)送通報(bào)考核制度,進(jìn)一步提高信息報(bào)送時效和質(zhì)量,有效防止突發(fā)事件信息遲報(bào)、誤報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。健全信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿情分析和輿論引導(dǎo)工作,健全對相關(guān)信息的核實(shí)、審查、發(fā)布和管理。
(三)建立健全定期會商制度。縣各類突發(fā)事件專項(xiàng)指揮機(jī)構(gòu)辦公室要定期召開突發(fā)事件隱患評估與防范對策會商會議,明確突發(fā)事件信息報(bào)告重點(diǎn),提高突發(fā)事件信息報(bào)告的針對性,并于每季度最后一個月的第二周將有關(guān)會商情況書面報(bào)送縣應(yīng)急辦。
四、提高應(yīng)急保障能力。
(一)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。今年,將進(jìn)一步做好縣應(yīng)急救援隊(duì)伍和各鎮(zhèn)應(yīng)急救援分隊(duì)組建工作,并配備必要裝備,以增強(qiáng)我縣綜合搶險(xiǎn)救援能力。有關(guān)部門和單位要充實(shí)完善專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),依托現(xiàn)有資源,加強(qiáng)公安消防、抗洪搶險(xiǎn)、森林消防、應(yīng)急通信、道路搶通、電力搶修、危險(xiǎn)化學(xué)品事故處置、醫(yī)療救治和衛(wèi)生防疫等專業(yè)隊(duì)伍以及志愿者隊(duì)伍建設(shè);各鎮(zhèn)、村(居)重點(diǎn)加強(qiáng)維穩(wěn)調(diào)解、民兵應(yīng)急救援、義務(wù)消防隊(duì)、衛(wèi)生醫(yī)療、事故救援等應(yīng)急隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍建設(shè);企業(yè)單位要加強(qiáng)專門應(yīng)急隊(duì)伍、保衛(wèi)人員、消防隊(duì)等應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險(xiǎn)救災(zāi)等應(yīng)急隊(duì)伍之間的合作,組織聯(lián)合培訓(xùn)、聯(lián)合演練,提高合成應(yīng)急、協(xié)同應(yīng)急的能力。
(二)健全應(yīng)急物資儲備體系。結(jié)合我縣人口數(shù)量和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際,細(xì)化物資儲備分類,量化物資儲備任務(wù),完善應(yīng)急物資儲備目錄,建立統(tǒng)一指揮,分級負(fù)責(zé),政府、企業(yè)、社會共同承擔(dān),法律、行政、市場手段相結(jié)合的應(yīng)急物資儲備體系。
(三)做好應(yīng)急避難場所管理。根據(jù)省、市出臺的應(yīng)急避護(hù)場所建設(shè)的指導(dǎo)意見,結(jié)合地理環(huán)境、地形地貌、居住人群、危險(xiǎn)源分步以及公共建筑等情況,充分依托現(xiàn)有的、符合避難要求的公共設(shè)施進(jìn)行增加應(yīng)急功能方面的建設(shè),明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范場所管理,對建設(shè)完善的避難避護(hù)場所設(shè)置標(biāo)識,加強(qiáng)公眾應(yīng)急避難避護(hù)指引。
(四)落實(shí)應(yīng)急財(cái)政資金保障。健全長效規(guī)范的應(yīng)急保障資金投入、撥付和監(jiān)督制度,確保財(cái)政資金投入適應(yīng)應(yīng)急隊(duì)伍、裝備、交通、通信、物資儲備等方面建設(shè)與更新維護(hù)的要求。做好全縣各部門和各鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作預(yù)算安排,把突發(fā)公共事件應(yīng)急管理作為日常工作的重要內(nèi)容,落實(shí)應(yīng)急資金,保障足額到位。
五、全面開展應(yīng)急宣教培訓(xùn)工作。
(一)豐富應(yīng)急宣教培訓(xùn)載體。通過不定期舉辦應(yīng)急知識宣傳活動,向公眾宣傳應(yīng)急法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急管理工作動態(tài)和應(yīng)急安全指南等內(nèi)容。結(jié)合廣播電視和政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺,播放應(yīng)急宣傳專題片和網(wǎng)站增設(shè)應(yīng)急管理專欄,系統(tǒng)宣傳應(yīng)急管理相關(guān)知識,拓展應(yīng)急模擬內(nèi)容,以提高公眾應(yīng)急意識為目標(biāo),加大應(yīng)急管理宣教力度。
(二)提升應(yīng)急培訓(xùn)質(zhì)量。通過舉辦應(yīng)急管理骨干培訓(xùn)班、邀請應(yīng)急管理專家培訓(xùn)授課等形式,重點(diǎn)提高各級應(yīng)急管理骨干的應(yīng)急知識、指揮技能和應(yīng)對大眾媒體的能力。
(三)拓展應(yīng)急管理宣教形式。積極創(chuàng)新學(xué)校安全教育模式,推進(jìn)應(yīng)急知識進(jìn)學(xué)校、進(jìn)書本、進(jìn)課堂,把應(yīng)急知識和安全教育貫穿于學(xué)校教育的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“教育一名學(xué)生,帶動一個家庭,輻射整個社會”的作用。定期組織開展校園火災(zāi)、地震、防空等自救逃生綜合應(yīng)急演練,提高學(xué)生自防自救能力。
六、組織應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練,提高應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。
縣應(yīng)急委成員單位和各鎮(zhèn)要根據(jù)縣總體應(yīng)急預(yù)案和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的要求,組織1-2次有針對性的應(yīng)急演練??h四大突發(fā)公共事件應(yīng)急處置牽頭部門(民政、安監(jiān)、衛(wèi)生、公安)要定期組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位,特別是人員密集、危險(xiǎn)源集中的重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位開展專項(xiàng)應(yīng)急演練??h級有關(guān)部門要相互配合,依靠各自人力和物力優(yōu)勢,把應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)與應(yīng)急演練有機(jī)結(jié)合,制定演練計(jì)劃,確定演練內(nèi)容。要依靠群眾,動員社會各方面力量積極參與,通過演練不斷查檢應(yīng)急預(yù)案的可行性,根據(jù)演練的情況及時完善應(yīng)急預(yù)案。年終應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核,將把應(yīng)急演練作為重要指標(biāo)。鎮(zhèn)人民政府要認(rèn)真組織,切實(shí)抓好群眾應(yīng)急演練工作。有關(guān)演練情況要及時報(bào)縣應(yīng)急辦,縣應(yīng)急辦將對各部門、各鎮(zhèn)應(yīng)急演練工作開展情況及時通報(bào)。
七、加強(qiáng)考核和評估工作。
(一)嚴(yán)格落實(shí)《廣東省突發(fā)事件應(yīng)對條例》,加強(qiáng)對各部門、各鎮(zhèn)人民政府應(yīng)急管理工作進(jìn)行考核。
(二)健全應(yīng)急能力評估體系,完善縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應(yīng)急能力評估制度。
(三)強(qiáng)化應(yīng)急管理督查力度,結(jié)合貫徹實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃,加大應(yīng)急管理工作督查力度,對縣應(yīng)急委成員單位、各鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行應(yīng)急管理工作大檢查,抓好應(yīng)急管理各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇九
開展效能監(jiān)察活動,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在全市系統(tǒng)范圍對機(jī)關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開展9項(xiàng)效能監(jiān)察活動,達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)管理,堵塞管理漏洞,提高工作效率,完善規(guī)章制度的目標(biāo)。
二、活動范圍。
各縣、區(qū)局(分公司)及市局(公司)各相關(guān)科室。
三、組織機(jī)構(gòu)。
在市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立機(jī)關(guān)效能年活動辦公室,負(fù)責(zé)全市煙草系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)工作,成員如下:
辦公室主任:--(兼)。
辦公室副主任:----(兼)。
工作人員:---、---、--、---、--。
四、工作步驟。
按照全市系統(tǒng)《機(jī)關(guān)效能年活動實(shí)施方案》的部署,整個活動分學(xué)習(xí)動員、組織實(shí)施、總結(jié)提高三個階段。
(一)學(xué)習(xí)動員階段(20--年4月1日-20--年4月30日)。
各縣、區(qū)局(分公司)、市局(公司)各相關(guān)科室要把開展效能監(jiān)察活動與機(jī)關(guān)效能年活動結(jié)合起來,深入學(xué)習(xí)省、市局(公司)《機(jī)關(guān)效能年活動實(shí)施方案》文件精神,通過學(xué)習(xí)動員,要求全市系統(tǒng)干部職工充分認(rèn)識開展效能監(jiān)察活動的重要性和必要性,在全市系統(tǒng)上下營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。
(二)組織實(shí)施階段(20--年5月1日-20--年7月30日)。
根據(jù)《南昌市煙草專賣局機(jī)關(guān)效能年活動實(shí)施方案》的要求,按照堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),標(biāo)本兼治,注重實(shí)效,著眼長效的原則,在全市系統(tǒng)范圍對機(jī)關(guān)作風(fēng)、基建工程、物資采購、規(guī)范管理、依法管理、卷煙銷售等方面開展9項(xiàng)效能監(jiān)察活動,各縣、區(qū)局(分公司)要在以上6個方面結(jié)合本單位(部門)實(shí)際情況,突出重點(diǎn)地選擇一項(xiàng)開展效能監(jiān)察活動(效能監(jiān)察情況跟蹤不得少于三次),并在5月10日前上報(bào)立項(xiàng)與實(shí)施方案。
(三)總結(jié)提高階段(20--年8月1日-20--年9月30日)。
各單位(部門)要在實(shí)施效能監(jiān)察的過程中采取切實(shí)有力的措施,認(rèn)真抓好實(shí)施方案的落實(shí),著力在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、建章立制上下工夫。尤其要注重解決與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng),卷煙零售戶、員工和基層反映強(qiáng)烈的涉及機(jī)關(guān)效能方面的問題。通過發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而制定科學(xué)的、規(guī)范的、便于操作的長效機(jī)制來預(yù)防問題。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各單位(部門)要把開展效能監(jiān)察活動作為新形勢下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能年活動的重要舉措,及時成立機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)。有關(guān)責(zé)任部門要認(rèn)真履行職責(zé),做到思想到位、組織到位、措施到位,真正把效能監(jiān)察活動落到實(shí)處。對工作中推諉扯皮、辦事效率低下,甚至不作為的人員,將追究其相應(yīng)責(zé)任。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。市局(公司)監(jiān)察科要切實(shí)發(fā)揮職能作用,不斷完善效能監(jiān)察方式,采取多種有效方法,對各單位(部門)開展的效能監(jiān)察活動情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大監(jiān)督檢查的工作力度,提高活動的有效性。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十
一是統(tǒng)籌做好計(jì)劃安排,抓緊落實(shí)各項(xiàng)保障措施。全力做好新增中央投資任務(wù)的完成,確保在今年2月底以前全面完成36.5億元中央投資計(jì)劃;抓緊銜接落實(shí)營造林計(jì)劃,搞好新增國家投資、預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)投資以及地方和社會投資的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保把60%以上的投資集中用于確定的重點(diǎn)區(qū)域;做好林區(qū)棚戶區(qū)改造工作,提出合理的建設(shè)任務(wù),爭取行政性收費(fèi)減免等政策性支持。
二是積極爭取南方冰雪災(zāi)害和地震災(zāi)后恢復(fù)重建資金。爭取各級財(cái)政增加災(zāi)后林業(yè)恢復(fù)重建專項(xiàng)資金;建立落實(shí)政策性森林保險(xiǎn)和林木良種繁育補(bǔ)貼制度;對因?yàn)?zāi)形成的造林債務(wù)和基層單位職工住房毀損進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核銷,并把林業(yè)災(zāi)害救助納入相關(guān)救災(zāi)資金渠道。
三是加快木本糧油產(chǎn)業(yè)發(fā)展。做好《全國油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》報(bào)國務(wù)院審批工作和以油茶、核桃、油橄欖為重點(diǎn)的《全國主要木本油料產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,研究提出全國木本糧油的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案;組織編制《全國山區(qū)綜合開發(fā)縣木本糧油產(chǎn)業(yè)示范實(shí)施綱要》。
四是搞好規(guī)劃編制,從宏觀上謀劃現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)。做好林業(yè)發(fā)展“十二五”和中長期規(guī)劃基本思路編制工作;編制即將到期的重點(diǎn)生態(tài)工程后續(xù)規(guī)劃;組織實(shí)施好《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建生態(tài)修復(fù)專項(xiàng)規(guī)劃》《雨雪冰凍災(zāi)后林業(yè)生態(tài)恢復(fù)重建規(guī)劃》《全國森林防火中長期發(fā)展規(guī)劃》《全國林業(yè)有害生物防治建設(shè)規(guī)劃》《國有林區(qū)棚戶區(qū)改造工程規(guī)劃》等六項(xiàng)新的專項(xiàng)工程規(guī)劃。
五是做好林業(yè)建設(shè)項(xiàng)目儲備工作。做好森林防火、林業(yè)有害生物防治、自然保護(hù)區(qū)建設(shè)、濕地保護(hù)與恢復(fù)、林木種苗基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國有林區(qū)森工非經(jīng)營性項(xiàng)目以及棚戶區(qū)改造等項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和實(shí)施方案的編制工作。
二、強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通,解決和落實(shí)各項(xiàng)惠林政策。
一是研究天然林保護(hù)工程到期后的政策措施。全面總結(jié)天然林保護(hù)工程實(shí)施以來取得的成效和經(jīng)驗(yàn),研究提出工程到期后的政策建議和資金需求;加快剝離企業(yè)辦社會職能,推進(jìn)森工企業(yè)體制機(jī)制改革,理順國有林區(qū)森林資源管理體制;健全職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和低保等社會保障政策,實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十一
安全生產(chǎn)是煤礦行業(yè)一個永恒的主題。抓好安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)礦井的長治久安是煤礦企業(yè)管理人員下功夫最大、長期探索追求的大問題。加強(qiáng)精細(xì)化管理,是為適應(yīng)新時期、新形勢建立的一種管理模式。堅(jiān)持以人為本,是建立和諧穩(wěn)定礦區(qū)的需要。加強(qiáng)精細(xì)化管理,強(qiáng)化以人為本的管理理念,要在以下幾個方面下功夫。
一、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排。
管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴(yán)密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項(xiàng)工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細(xì)致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
二、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)。
入調(diào)研、仔細(xì)推敲、認(rèn)真琢磨,盡量細(xì)化,避免管理漏洞,具有可操作性;同時,要把規(guī)范職工工作生產(chǎn)行為作為安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的一個重要內(nèi)容,采取加強(qiáng)教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續(xù)推進(jìn)等一系列有效手段,增強(qiáng)職工的安全意識,形成由“要我安全到我要安全”的轉(zhuǎn)變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的安全管理制度體系,并形成制度和標(biāo)準(zhǔn)可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件,確保制度和標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范職工的每一個行為,具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。
三、強(qiáng)化責(zé)任,做到事事有人管。
有落實(shí)。
四、實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押,做到事事有考核。
實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,保證責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,通過風(fēng)險(xiǎn)抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解,有效地調(diào)動廣大管理者及員工的工作熱情,增強(qiáng)各級人員的責(zé)任心和使命感,為企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。要保證風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度貫徹實(shí)施,必須嚴(yán)格考核:一是考核要具有層次性,一級考核一級;二是考核必須具有全面性,從領(lǐng)導(dǎo)到每一名職工,從經(jīng)營管理到安全生產(chǎn),都要進(jìn)行考核;三是考核要做到嚴(yán)字當(dāng)頭、鐵面無私、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和工作責(zé)任人要以身作則,帶頭執(zhí)行;四是考核要真實(shí)有效,一切從實(shí)際出發(fā),查實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、過程真實(shí)、結(jié)果可靠,被考核者信服。五是要根據(jù)考核結(jié)果,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。
總之,在安全生產(chǎn)工作中,想要牢牢把握安全工作的主動權(quán),消除每個薄弱環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)的事故苗頭,徹底消除不安全死角,唯一途徑就是大力推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理。通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格考核,形成一個持續(xù)推進(jìn)、循環(huán)往復(fù)過程。只有把各項(xiàng)措施和制度嚴(yán)格落實(shí)到位,才能實(shí)現(xiàn)礦井的長治久安,才能實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十二
根據(jù)“--佳園”的設(shè)計(jì)特點(diǎn),現(xiàn)擬出“--佳園”物業(yè)管理方案。我們真誠希望在與貴方合作中,能使業(yè)主和住戶能充分享受到物業(yè)管理所帶來的方便、溫馨和周到的服務(wù),使“--佳園”物業(yè)持續(xù)升值,為住戶營造一個安全、整潔、優(yōu)美、方便的陽光社區(qū),提升生活品質(zhì),實(shí)現(xiàn)業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)公司和諧、多贏的經(jīng)營目標(biāo)。
一、--佳園物業(yè)概況。
“--佳園”位于福廈路、環(huán)城西路與205國道交匯處,總建筑面積約2萬平方米,小區(qū)以多層住宅為主,配有較高價(jià)值的店面,其中a區(qū)、b區(qū)占據(jù)交通“黃金點(diǎn)”,交通便捷,銀行、學(xué)校、超市、酒店、郵局等生活設(shè)施齊全,是居家置業(yè)的理想物業(yè)。美麗的社區(qū),更需要“陽光物業(yè)”這樣較耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司去用心呵護(hù)。
二、公司接管后將采取的管理檔次及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)--佳園的實(shí)況,我司確定--佳園物業(yè)為中高檔管理。其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)建立24小時值班制度,設(shè)立服務(wù)電話,接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,及時處理并有回訪記錄。
(二)定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單,對合理建議及時整改。滿意率達(dá)95%以上。
(三)建立落實(shí)維修承諾制,零修急修及時率100%,返修率不高于1%。
(四)每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。
(五)物業(yè)檔案、業(yè)主樓案、設(shè)備設(shè)施檔案齊全。
(六)常規(guī)性公共服務(wù)。
1、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)。
(1)棟號、樓層、房號等標(biāo)志明顯,設(shè)立引路方向平面圖。
(2)物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落,無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。
(3)空調(diào)安裝統(tǒng)一。
2、共用設(shè)備管理,保證設(shè)備與機(jī)房環(huán)境整潔,設(shè)備良好,定期保養(yǎng)無事故隱患。
(1)供電系統(tǒng)。保證正常供電,停電提前1天通知用戶,備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時起用。接地電阻每3年檢測1次。
(2)弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時排除。
(3)消防系統(tǒng)。24小時值班;設(shè)備設(shè)施齊全、完好無損,可隨時起用;組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責(zé)任人;消防疏散通道暢通;保證無火災(zāi)安全隱患。
(4)給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次,保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生,無二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月進(jìn)行1次操作,每年進(jìn)行1次全面檢查;排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無積水,地下室、車庫、設(shè)備房無積水、侵泡發(fā)生;遇有事故,維修人員在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修,并無長時間停水;制有應(yīng)急處理方案。
3、共用設(shè)施管理。共用配套服務(wù)設(shè)施完好,道路、樓道等公共照明完好,道路通暢,路面平坦。
4、保安及車輛管理。
(1)專業(yè)保安隊(duì)伍,24小時值班及巡邏,保安文明執(zhí)勤,言語規(guī)范,處理突發(fā)事件。
(2)出入車輛有序,無堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行。
(3)車輛出入管理嚴(yán)格,有登記。
(4)停車場停放整齊,場地整潔。
(5)危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。
(6)聯(lián)系群眾,搞好群防群治。
(7)在公安派出所指導(dǎo)下搞好治安管理。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點(diǎn)、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
(1)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備。
(2)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。
(3)垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺。
(4)共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫現(xiàn)象,大堂、樓梯、扶欄、天臺、屋面等保持潔凈,共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物。
(5)做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作,提高人的清潔衛(wèi)生意識。
(1)綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
(2)花草樹木修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損。
(3)綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
(4)綠化完好率達(dá)到95%以上。
7、室內(nèi)裝飾裝修管理(二次裝修)。全過程監(jiān)控,保證房屋的整體性,抗震性和結(jié)構(gòu)安全。
(1)受理本小區(qū)二次裝修咨詢與審批。
(2)所有裝修人員到管理處辦理出入證。
8、房屋租售管理。
(1)督促外來人員在三天內(nèi)辦理《暫住證》手續(xù)。
(2)配合派出所、居委會對小區(qū)內(nèi)租戶、流動人員的調(diào)查,并登記在冊,確保小區(qū)的生活安全。
9、社區(qū)文化。
(1)設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地,開展健康向上的活動。
(2)制有居民精神文明建設(shè)公約。
(3)配合街道辦事處、居委會、派出所開展各項(xiàng)工作。
(4)業(yè)主滿意率95%以上。
(七)針對性的專項(xiàng)服務(wù)(代理業(yè)務(wù))。
1、代住戶進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、室內(nèi)裝修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服務(wù)。
3、代定報(bào)刊、郵件報(bào)刊的代收代發(fā)。
4、提供維修服務(wù)并做到小修不過夜,中修三天完成。
5、安裝、維護(hù)和修理各種家用電器和生活用品等。
三、公司擬采取的管理方式。
“對物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管理,為業(yè)主、開發(fā)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是本公司的根本理念,規(guī)范化管理,貼心服務(wù),鑄造品牌物業(yè)公司的信譽(yù)與形象。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
物業(yè)管理涉及面廣,一般住用戶對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、檔次很難進(jìn)行全面了解,業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)關(guān)系的誤解是當(dāng)前物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)系僵化的一個主要原因。房屋及設(shè)備保養(yǎng)不及時、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項(xiàng)目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù),均實(shí)施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,使本公司物業(yè)管理行為向規(guī)范化的國際慣例靠攏,在內(nèi)部管理上自律、制度上創(chuàng)新,以達(dá)到管理嚴(yán)格有序、服務(wù)質(zhì)量高的管理目標(biāo),使開發(fā)商放心、業(yè)主滿意、公司信譽(yù)度得到提高。
(二)溝通服務(wù)至上。
組織、溝通、協(xié)調(diào)能力是物管企業(yè)的一項(xiàng)不可或缺的重要素質(zhì),具備這項(xiàng)素質(zhì),工作中的各項(xiàng)矛盾往往可以大事化小、小事化無;反之,則誤會重重,隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此,本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處,通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題(合理要求)、答復(fù)業(yè)主疑問、設(shè)置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式,發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時,鑒于物業(yè)管理是一項(xiàng)具體、繁瑣的業(yè)務(wù),公司要求管理人員親力親為,實(shí)行走動式管理,親臨服務(wù)一線,直接了解業(yè)主需求,認(rèn)真負(fù)責(zé),講道德,重誠實(shí),對業(yè)主有求必應(yīng),保證服務(wù)質(zhì)量。凡是業(yè)主對入伙交房時提出的涉及與開發(fā)商有關(guān)的問題,我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務(wù)優(yōu)勢對業(yè)主進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)和撫慰,有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴,并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來,書面呈報(bào)開發(fā)商。絕對禁止加劇業(yè)主與開發(fā)商、開發(fā)商與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯綜復(fù)雜矛盾的做法與行為。
(三)締造親善的社區(qū)文化。
創(chuàng)造一個和諧、文明、舒適、優(yōu)美的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。因此,本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化,與業(yè)主共建共榮、友好相處、相互信任,主導(dǎo)公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居民委員會以及政府部門的友好協(xié)作關(guān)系。不論員工在工作期間或在工作區(qū)域之外,業(yè)主或員工的難處是否關(guān)系到本人,都要熱心助人、溫善相待,主動構(gòu)架良好的人際關(guān)系,為小區(qū)、為業(yè)主、為自己、為這個物欲橫流的社會開辟一方文明的凈土。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十三
為深入落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù),積極培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀,嚴(yán)格按照《二七區(qū)“城市精細(xì)化管理品質(zhì)提升年”行動實(shí)施方案》要求,動員全校師生家長積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”,營造文明和諧的社會氛圍,決定全區(qū)教育系統(tǒng)積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”,營造文明和諧的社會氛圍,繼續(xù)將此項(xiàng)活動扎實(shí)有效開展,現(xiàn)將3月份精細(xì)化工作總結(jié)如下:
1、做好文明宣傳教育工作,以3月12日植樹節(jié)為契機(jī),開展“我與小樹同成長”主題教育活動。進(jìn)一步精細(xì)化管理工作,將校園里的樹木精確到中隊(duì),精確到責(zé)任人,用文明的行為愛護(hù)樹木,保護(hù)環(huán)境,培養(yǎng)隊(duì)員的責(zé)任感,使全校師生、家長深入了解“小手拉大手文明一起走”活動要求,引導(dǎo)全體師生、家長積極投入到城市精細(xì)化管理工作中。
此外,充分利用教職工大會、電子屏、校園廣播、黑板報(bào)等多種形式廣泛開展教育宣傳,真正將精細(xì)化工作宣傳工作落實(shí)到位。
2、開展“文明大家談”行動。
通過“幸福家”家長課堂,將家長邀請到學(xué)校,談?wù)剬W(xué)校工作特別是城市精細(xì)化管理工作中,學(xué)校層面如何開展工作以及自己是如何配合的。家長們踴躍發(fā)言,為家校齊心協(xié)力共同教育孩子打下了深厚的基礎(chǔ)。此外,還通過家長會、校信通、微校平臺等多種形式實(shí)施家?;?,帶動家長參與文明校園創(chuàng)建,著力提升廣大師生、家長的文明意識、文明素養(yǎng)。
3、開展“文明路隊(duì)建設(shè)”行動。
實(shí)施學(xué)生上學(xué)進(jìn)校排隊(duì)、集體放學(xué)制度,班主任和輔導(dǎo)老師全程監(jiān)管,按照學(xué)生接送方向,科學(xué)設(shè)置東、南、北三個接送點(diǎn),實(shí)行低年級、中高年級錯峰放學(xué)。利用大、小集會,嚴(yán)格要求學(xué)生拒絕乘坐電動三輪車等不安全、不合規(guī)車輛,減輕道路壓力,確保校園門口道路暢通,文明通行。
4、開展“文明監(jiān)督”行動。
3月20日,我校大隊(duì)部經(jīng)過精心策劃,成功開展“春風(fēng)十里有我有你家校攜手共建文明”為主題的家庭公約簽訂啟動儀式活動?;顒又校箨?duì)輔導(dǎo)員***老師詳細(xì)解讀了二七教體局精細(xì)化管理工作“1349”工作思路。家長代表與學(xué)生代表向全體隊(duì)員分享了共同制定好的家庭文明公約具體內(nèi)容,從家庭成員的互相尊重,到父母、孩子各司其責(zé)共同營造和諧的家庭教育環(huán)境,再到如何維護(hù)公共資源為社會做貢獻(xiàn),樸實(shí)而又真誠地發(fā)言,充分顯示出隴海中路小學(xué)家長們對學(xué)校各項(xiàng)工作的肯定和全力配合。啟動儀式后,隴海中路小學(xué)全體隊(duì)員與家長簽訂“家庭文明公約”,彼此的約定讓文明和每一個家庭靠得更近,也進(jìn)一步促進(jìn)家長和孩子互相監(jiān)督,以孩子帶動家庭,以家庭帶動社會,助力了社會文明的進(jìn)一步提升。
5、開展“爭創(chuàng)文明小使者”及“文明大家評”活動。
班級設(shè)立“文明小使者”監(jiān)督崗,發(fā)掘本班文明行為,登記在“文明行為登記表”上,每個中隊(duì)每月評比出3名班級“文明小使者”,1個文明家庭,在學(xué)校文明評比欄櫥窗中進(jìn)行表揚(yáng)。
6、營造文明氛圍,踐行“工匠精神”,打造“精細(xì)化”長廊。
精心設(shè)計(jì)、制作文明宣傳標(biāo)語,懸掛于長廊頂部,以《小手拉大手文明一起走》文明歌謠和《小學(xué)生守則》為抓手,堅(jiān)持不懈地以“立德樹人”教育思想為指導(dǎo),將“工匠精神”運(yùn)用在教書育人的每一刻,每一處,在大力抓好教育教學(xué)工作的同時,充分以“小手拉大手文明一起走”參與城市精細(xì)化管理活動為契機(jī),加強(qiáng)校園環(huán)境的育人作用,將學(xué)生文明行為規(guī)范做成橫幅懸于最醒目的位置,并在課堂、集會、路隊(duì)等各個層面對學(xué)生加強(qiáng)教育,把文明規(guī)范的種子根植于學(xué)生心中。
城市精細(xì)化管理工作是一項(xiàng)長期的、精細(xì)的工程。這就需要我們教育人要把事情做得更實(shí)在、更全面、更理想,增強(qiáng)真實(shí)性,提高精細(xì)性,達(dá)到教育一個學(xué)生、帶動一個家庭、影響一個社區(qū)、文明整個社會的目的。讓我們以百倍的精心和努力,共同澆灌**文明之花,讓文明之花處處盛開,扮靚我們共同的家園!
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今天這次會議,主要是對城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行再安排、再部署,動員各部門、單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想、落實(shí)了責(zé)任、強(qiáng)化措施,推動城市管理水平實(shí)現(xiàn)再提升。下面,根據(jù)市政府研究的意見,我講四個方面的問題。
去年以來,在大家的共同努力下,我市城市建設(shè)管理水平持續(xù)提升,市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn),水電氣暖等公用事業(yè)保障能力進(jìn)一步提升,順利通過國家節(jié)水型城市復(fù)查驗(yàn)收;綜合執(zhí)法建立完善錯時上下班、定人定崗等巡查機(jī)制;城市綠化突出抓好“見縫插綠”和“口袋公園”建設(shè);環(huán)衛(wèi)保潔突出打造示范路和提升保潔標(biāo)準(zhǔn);數(shù)字化城管完善常態(tài)監(jiān)管機(jī)制,按期結(jié)案率x%以上;城市交通秩序、市場管理、景區(qū)景點(diǎn)管理、老舊小區(qū)和背街小巷提升改造等工作都實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展、新提升。最近,省文明辦通報(bào)了2020年度x省全國縣級文明城市測評情況。我市以x分的成績在全省x個新進(jìn)全國縣級提名城市中繼續(xù)位列第x;在全省x個全國縣級提名城市中位列第x,較2019年前進(jìn)一個位次。成績的取得,是全市共同努力的結(jié)果,尤其是在座的部門單位和街道、開發(fā)區(qū)付出了艱辛的勞動。在此,我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心地感謝!
成績來之不易,應(yīng)當(dāng)倍加珍惜。同時,也要清醒地看到,我們的工作與上級要求,和人民群眾的期望相比,還存在一些問題和不足。剛才,x同志通報(bào)了去年第四季度x城市管理考核成績。目前,我市城市管理工作的問題和短板主要有:一是環(huán)境衛(wèi)生存在管理空檔,城區(qū)背街小巷、城中村、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域衛(wèi)生清掃不及時、不到位;二是老舊住宅小區(qū)管理不到位,亂搭亂建、亂堆亂放、占用綠化帶等問題比較普遍;三是戶外廣告設(shè)置不夠規(guī)范,店外經(jīng)營秩序不能長久保持;四是渣土運(yùn)輸管理不規(guī)范,存在灑落、揚(yáng)塵現(xiàn)象,等等。這些都嚴(yán)重影響到城市環(huán)境和群眾生活,導(dǎo)致在去年的x考核中未取得好名次。
當(dāng)前,新冠肺炎疫情防控工作給城市管理提出了新的課題,城市管理水平成為人民身體健康的重要保障。去年,x市委提出了建設(shè)“生態(tài)開放、活力精致的現(xiàn)代化高品質(zhì)城市”的目標(biāo),田慶盈市長在《政府工作報(bào)告》中提出“高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理,打造精致無處不在、精細(xì)處處體現(xiàn)的精致城市?!薄皥?jiān)持用‘繡花’功夫管理城市,推進(jìn)城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變”。今年,省和x市提出大力實(shí)施“提升城市品質(zhì)三年行動”,提升城市“顏值”;同時,今年又是我市創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵之年,抓好城市精細(xì)化管理,全面提升城市管理水平顯得尤為迫切和重要。各級各部門要切實(shí)提高思想認(rèn)識,堅(jiān)持講政治、顧大局,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好城市精細(xì)化管理的緊迫感和責(zé)任感,全面提高工作標(biāo)準(zhǔn),落細(xì)落實(shí)了工作責(zé)任,強(qiáng)化工作推進(jìn)措施,創(chuàng)新推進(jìn)工作實(shí)踐,全面提升城市宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)水平。
二、把握正確導(dǎo)向,推動城市品質(zhì)進(jìn)一步提升。
實(shí)施城市精細(xì)化管理,要堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念,遵循xx“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”的指引指示,重點(diǎn)是把握“整改、提升、創(chuàng)新”6個字,把精細(xì)化管理落到實(shí)處:
一是把握問題導(dǎo)向抓“整改”。前期,2019年考核反饋了結(jié)果,暴露出了不少問題,體現(xiàn)出精細(xì)化管理一些基礎(chǔ)性工作不扎實(shí)、不到位。比如環(huán)衛(wèi)一體化工作,之前全市集中開展了人居環(huán)境整治,但在考核中仍然失分較多;再比如“門前五包”,基本的環(huán)境衛(wèi)生都保證不了,可以說形同虛設(shè),沒有發(fā)揮作用。這些問題簡單點(diǎn)講是責(zé)任不落實(shí)了,深層次講其實(shí)是我們的體制機(jī)制還有問題,運(yùn)行不暢。所以,要以問題為導(dǎo)向,抓住矛盾的集中點(diǎn),抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié),各部門、單位要對照問題好好反思,追著問題“順藤摸瓜”,切實(shí)抓好整改落實(shí)了。
二是把握目標(biāo)導(dǎo)向抓“提升”??己司褪侵笓]棒,是我們工作的風(fēng)向標(biāo),大家要以“達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo),全面提升各自承擔(dān)的工作。比如有些工作對照x的標(biāo)準(zhǔn)都說得過去,但對照x要求,路面積水、落地廣告等一些見多不怪的事情就都成了“問題”;再比如市政公用設(shè)施,以往我們關(guān)注主干道較多,這次x考核延伸到了公園、廣場甚至是商業(yè)項(xiàng)目內(nèi),幫我們找出了不少監(jiān)管盲區(qū)。大家要對照x考核要求,進(jìn)一步校對各自的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),抓好提升完善。
三是把握精品導(dǎo)向抓“創(chuàng)新”。x有自身的優(yōu)勢,下步需要多發(fā)掘,通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機(jī)制,爭取多打造精品,成為加分項(xiàng)。比如打造樣板路、精品街區(qū)、美好住區(qū)等,積極爭創(chuàng)省、x市級試點(diǎn),以點(diǎn)帶面促進(jìn)全市精細(xì)化管理工作提質(zhì)增效。
三、以“雙十”專項(xiàng)行動為抓手,推動城市建設(shè)管理再上新臺階。
今天,會上印發(fā)的“雙十”行動方案,對全市今年城市建設(shè)及精細(xì)化管理工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。大家要結(jié)合方案,緊緊把握三個導(dǎo)向,認(rèn)真抓好以下五項(xiàng)重點(diǎn)工作:
一是抓好城市市容風(fēng)貌精細(xì)化管理。要加強(qiáng)戶外廣告治理,對城區(qū)廣告牌匾進(jìn)行全面檢查規(guī)范、清理,做到與周圍環(huán)境和諧統(tǒng)一。特別是要嚴(yán)格對照x標(biāo)準(zhǔn),該清理的清理,該整改的整改,確保達(dá)到x的管理標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)城市綜合執(zhí)法,對店外經(jīng)營、亂停亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告和渣土揚(yáng)塵、車輛撒漏、帶泥污染等行為堅(jiān)決依法懲處。除了抓整改提升,今年我們要加強(qiáng)城市設(shè)計(jì),將其貫穿于城市規(guī)劃、建設(shè)、管理全過程,以統(tǒng)籌城市建筑布局,協(xié)調(diào)城市景觀風(fēng)貌,深入挖掘x悠久的歷史、深厚的文化底蘊(yùn),塑造出辨識度較高的城市風(fēng)貌特色。
二是做好城市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理。要嚴(yán)格落實(shí)了環(huán)衛(wèi)保潔責(zé)任,明確環(huán)衛(wèi)部門、街道、開發(fā)區(qū)各自負(fù)責(zé)的保潔范圍,實(shí)現(xiàn)城市主次干道、背街小巷“無縫隙”管理。推進(jìn)環(huán)衛(wèi)部門、街道、社區(qū)(村)“三位一體”的環(huán)衛(wèi)模式,理清職責(zé),消滅管理盲區(qū),實(shí)現(xiàn)常態(tài)的精細(xì)化管理。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看及時發(fā)現(xiàn)及時除治。很快就到植樹節(jié)了,各街道、開發(fā)區(qū)要結(jié)合實(shí)際,提前謀劃,大力開展植綠造綠,提升城市綠量。
四是抓好城市公共設(shè)施建設(shè)及精細(xì)化管理。今年的市政道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)提升等項(xiàng)目已經(jīng)市委、市政府同意,規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等前期工作也全面展開,但受疫情影響普遍開工滯后。各責(zé)任部門、單位要統(tǒng)籌謀劃,科學(xué)制定施工計(jì)劃,在確保工程質(zhì)量前提下力爭按期竣工。要持續(xù)優(yōu)化市政設(shè)施管護(hù),強(qiáng)化城市路橋、排水、市政設(shè)施等日常管護(hù),確保各類設(shè)施安全運(yùn)行。
五是抓好城市治理精細(xì)化。主要抓好以下五項(xiàng)工作:
第一,抓好民生工程實(shí)施。今年,我們計(jì)劃實(shí)施老舊小區(qū)提升改造、農(nóng)廁改造項(xiàng)目,進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。各街道、開發(fā)區(qū)要研究制定具體方案,盡快啟動實(shí)施,市住建局要抓好業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保按期完成。
第二,整治道路交通秩序。要在全市倡導(dǎo)文明交通、文明出行,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動,加強(qiáng)對機(jī)動車駕駛員、中小學(xué)生等重點(diǎn)群體的交通安全教育,提高安全意識。要加強(qiáng)城區(qū)交通秩序整治,預(yù)防和減少道路交通違章違法行為。要繼續(xù)增劃道路停車位,新建公共停車場,進(jìn)一步緩解停車難問題。
第三,加強(qiáng)集貿(mào)市場管理。今年是創(chuàng)建文明城市的決勝之年,市場管理是其中一項(xiàng)重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。執(zhí)法局、商務(wù)局、市場監(jiān)管局和各街道、開發(fā)區(qū)要各負(fù)其責(zé),切實(shí)加強(qiáng)城鎮(zhèn)農(nóng)集貿(mào)市場衛(wèi)生、秩序管理,解決市場臟、亂、差問題。同時,要加大對食品衛(wèi)生、價(jià)格、品牌等方面的管理,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品,保障人民群眾的權(quán)益。
第四,提升物業(yè)管理服務(wù)。要實(shí)施物業(yè)管理專項(xiàng)提升,強(qiáng)化社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,理順管理體制機(jī)制,全面提升物業(yè)服務(wù)水平。要規(guī)范整治物業(yè)管理市場,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管,通過建立誠信檔案、強(qiáng)化考核等方式,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。要加快推進(jìn)老舊小區(qū)物業(yè)改造,對“三無”小區(qū),街道、居委會要做好兜底管理。
第五,抓好遺留問題化解。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,綜合施策,全力化解各類遺留問題。比如住宅小區(qū)辦證、項(xiàng)目延期交房、協(xié)議事項(xiàng)落實(shí)了、閑置用地盤活等等。力爭到年底前,各項(xiàng)問題得到化解或是取得明顯進(jìn)展,以減輕包袱,輕裝上陣,持續(xù)提高工作效率,提升群眾滿意度。
四、落實(shí)了責(zé)任,密切配合,凝聚起城市管理合力。
一是加強(qiáng)組織保障。市里成立了由我任組長,凌峰同志任副組長,各部門、街道、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)人為成員的城市管理委員會,可以看出市委、市政府對抓好城市精細(xì)化管理的決心。各部門、街道、開發(fā)區(qū)要在城管委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主動擔(dān)當(dāng)作為、密切協(xié)作配合,定期通報(bào)情況,及時解決問題,形成工作合力。
二全面落實(shí)了責(zé)任。要細(xì)化城市管理責(zé)任,明確市、街道(開發(fā)區(qū))、社區(qū)(村)三級職權(quán)職責(zé)。各街道、開發(fā)區(qū)要認(rèn)真研究加強(qiáng)屬地管理的辦法措施,注重發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)單位和居委會的作用,最大限度整合城市管理資源。各部門、單位要對承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)一步分解,細(xì)化到具體崗位、具體責(zé)任人,建立責(zé)任追究制度,以科學(xué)合理的責(zé)任體系確保工作落實(shí)了。
三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。財(cái)政局、城建投要提早研究,建立強(qiáng)有力的投入保障機(jī)制,要用經(jīng)營的眼光規(guī)劃城市、用全新的理念經(jīng)營城市,整合城市資源、盤活城市資產(chǎn),全力做好資金保障。要建立科學(xué)合理的考核調(diào)度機(jī)制,一月一考核、一月一通報(bào),年底排名并兌現(xiàn)獎懲,以獎代補(bǔ)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)了。
四是抓好宣傳教育。要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,引導(dǎo)各類媒體關(guān)注、監(jiān)督城市精細(xì)化管理工作的開展,營造良好輿論氛圍。電視、報(bào)紙等新聞媒體要設(shè)立宣傳專欄,深入挖掘正面典型,批評不文明行為,倡樹愛護(hù)城市、管理城市、美化城市的社會主流風(fēng)尚。要定期開展形式多樣、群眾喜聞樂見、與城市精細(xì)化管理密切相關(guān)的活動,使廣大市民在參與中思想受到教育、素質(zhì)得到提升。
同志們,提升城市精細(xì)化管理水平,建設(shè)高品質(zhì)精致城市使命光榮、任務(wù)艱巨,希望大家以這次會議為契機(jī),同心協(xié)力、拼搏進(jìn)取,努力開創(chuàng)城市精細(xì)化管理新局面,為建設(shè)“五強(qiáng)四宜”美麗x做出新的更大貢獻(xiàn)!
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十五
為推進(jìn)煤礦風(fēng)險(xiǎn)科學(xué)預(yù)判分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè),有效防范各類事故發(fā)生,確保煤礦安全生產(chǎn)形勢連續(xù)穩(wěn)定,依據(jù)曲靖市煤炭局《相關(guān)做好曲靖市煤礦風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作通知》文件要求,從即日起至5月15日組織開展全礦安全風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)判工作,經(jīng)煤礦研究,結(jié)合我礦實(shí)際情況,制訂本安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作工作方案,請各科室根據(jù)本方案做好落實(shí)落實(shí)。
以構(gòu)建煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系為關(guān)鍵,以保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全為根本,以風(fēng)險(xiǎn)識別為基礎(chǔ),以風(fēng)險(xiǎn)評定為手段,以風(fēng)險(xiǎn)控制為目標(biāo),深入排查煤礦生產(chǎn)過程中存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并對風(fēng)險(xiǎn)分級管控實(shí)施關(guān)口前移、科學(xué)預(yù)防,主動推進(jìn)煤礦安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系建設(shè),逐步建立完善風(fēng)險(xiǎn)科學(xué)預(yù)判分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制,全方面提升煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理防控能力,著力構(gòu)建源頭治理、動態(tài)管理、應(yīng)急處理相結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,有效預(yù)防和切實(shí)降低事故發(fā)生。
成立本礦風(fēng)險(xiǎn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由煤礦礦長長擔(dān)任,副組長由各分管副長擔(dān)任,組員有各科室責(zé)任人;辦公室設(shè)在安全站,由安全副礦長擔(dān)任辦公室主任,具體經(jīng)辦人:張小昆。有安全科具體負(fù)責(zé)推行煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé),建立區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,統(tǒng)籌煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理工作,并組織相關(guān)科室人員對風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和檢驗(yàn),指導(dǎo)、督促各科室推行風(fēng)險(xiǎn)管理主體責(zé)任,并對其工作開展情況開展考評。
(一)自查階段(即日起—5月4日)
由安全副礦長負(fù)責(zé)組織各科室相關(guān)人員從“人、機(jī)、環(huán)、管”四個方面全方面全方位排查辨識生產(chǎn)系統(tǒng)、采掘作業(yè)地點(diǎn)、采空區(qū)、安全管理等方面存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評定,制訂風(fēng)險(xiǎn)管控方法,此項(xiàng)工作必需于5月4日前排查完成。對排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和制訂管控方法登記造冊,建立臺賬,并認(rèn)真總結(jié)工作開展情況、取得成效和存在問題。
(二)分析研判階段(5月5日—10日)
煤礦采取調(diào)研商談或請弟兄單位教授等方法對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查和管控方法制訂情況進(jìn)行會商、研判,對各班組科室施工或管轄區(qū)域內(nèi)可能造成重大以上事故發(fā)生安全風(fēng)險(xiǎn)和安全監(jiān)督管理方面微弱步驟深入分析總結(jié),制訂防控方法,和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及管控方法。
(三)調(diào)研總結(jié)階段(5月11日—15日)
采取召開座談會等方法匯總總結(jié)各作業(yè)點(diǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作情況、對建立安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系意見和提議,為推進(jìn)雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
(一)高度重視,確保風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作取得實(shí)效。建立完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制是創(chuàng)新安全管理模式,從根本上防范重特大事故重大舉措。開展這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判活動時間緊、任務(wù)重,各單位務(wù)必高度重視。各單位要依據(jù)本實(shí)施方案,明確專員負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,并主動聽取相關(guān)科室、區(qū)隊(duì)、班組和職員意見,凝聚智慧、群策群力,確保風(fēng)險(xiǎn)排查全方面深入、管控方法扎實(shí)有效、基礎(chǔ)資料完整翔實(shí)。由安全副總經(jīng)理牽頭,安監(jiān)站具體負(fù)責(zé)督促調(diào)度各單位風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作進(jìn)展情況,確保不走過場。
(二)認(rèn)真總結(jié),未建立雙重預(yù)防機(jī)制奠定基礎(chǔ)。各單位要立即總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作做法、采取方法和取得效果,并就怎樣建立安全風(fēng)險(xiǎn)防控長久有效機(jī)制提出思緒和提議。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十六
今天這次會議,主要是對城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行再安排、再部署,動員各部門、單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想、落實(shí)了責(zé)任、強(qiáng)化措施,推動城市管理水平實(shí)現(xiàn)再提升。下面,根據(jù)市政府研究的意見,我講四個方面的問題。
去年以來,在大家的共同努力下,我市城市建設(shè)管理水平持續(xù)提升,市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn),水電氣暖等公用事業(yè)保障能力進(jìn)一步提升,順利通過國家節(jié)水型城市復(fù)查驗(yàn)收;綜合執(zhí)法建立完善錯時上下班、定人定崗等巡查機(jī)制;城市綠化突出抓好“見縫插綠”和“口袋公園”建設(shè);環(huán)衛(wèi)保潔突出打造示范路和提升保潔標(biāo)準(zhǔn);數(shù)字化城管完善常態(tài)監(jiān)管機(jī)制,按期結(jié)案率x%以上;城市交通秩序、市場管理、景區(qū)景點(diǎn)管理、老舊小區(qū)和背街小巷提升改造等工作都實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展、新提升。最近,省文明辦通報(bào)了2020年度x省全國縣級文明城市測評情況。我市以x分的成績在全省x個新進(jìn)全國縣級提名城市中繼續(xù)位列第x;在全省x個全國縣級提名城市中位列第x,較2019年前進(jìn)一個位次。成績的取得,是全市共同努力的結(jié)果,尤其是在座的部門單位和街道、開發(fā)區(qū)付出了艱辛的勞動。在此,我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心地感謝!
成績來之不易,應(yīng)當(dāng)倍加珍惜。同時,也要清醒地看到,我們的工作與上級要求,和人民群眾的期望相比,還存在一些問題和不足。剛才,x同志通報(bào)了去年第四季度x城市管理考核成績。目前,我市城市管理工作的問題和短板主要有:一是環(huán)境衛(wèi)生存在管理空檔,城區(qū)背街小巷、城中村、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域衛(wèi)生清掃不及時、不到位;二是老舊住宅小區(qū)管理不到位,亂搭亂建、亂堆亂放、占用綠化帶等問題比較普遍;三是戶外廣告設(shè)置不夠規(guī)范,店外經(jīng)營秩序不能長久保持;四是渣土運(yùn)輸管理不規(guī)范,存在灑落、揚(yáng)塵現(xiàn)象,等等。這些都嚴(yán)重影響到城市環(huán)境和群眾生活,導(dǎo)致在去年的x考核中未取得好名次。
當(dāng)前,新冠肺炎疫情防控工作給城市管理提出了新的課題,城市管理水平成為人民身體健康的重要保障。去年,x市委提出了建設(shè)“生態(tài)開放、活力精致的現(xiàn)代化高品質(zhì)城市”的目標(biāo),田慶盈市長在《政府工作報(bào)告》中提出“高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理,打造精致無處不在、精細(xì)處處體現(xiàn)的精致城市?!薄皥?jiān)持用‘繡花’功夫管理城市,推進(jìn)城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變”。今年,省和x市提出大力實(shí)施“提升城市品質(zhì)三年行動”,提升城市“顏值”;同時,今年又是我市創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵之年,抓好城市精細(xì)化管理,全面提升城市管理水平顯得尤為迫切和重要。各級各部門要切實(shí)提高思想認(rèn)識,堅(jiān)持講政治、顧大局,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好城市精細(xì)化管理的緊迫感和責(zé)任感,全面提高工作標(biāo)準(zhǔn),落細(xì)落實(shí)了工作責(zé)任,強(qiáng)化工作推進(jìn)措施,創(chuàng)新推進(jìn)工作實(shí)踐,全面提升城市宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)水平。
二、把握正確導(dǎo)向,推動城市品質(zhì)進(jìn)一步提升。
實(shí)施城市精細(xì)化管理,要堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念,遵循xx“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”的指引指示,重點(diǎn)是把握“整改、提升、創(chuàng)新”6個字,把精細(xì)化管理落到實(shí)處:
一是把握問題導(dǎo)向抓“整改”。前期,2019年考核反饋了結(jié)果,暴露出了不少問題,體現(xiàn)出精細(xì)化管理一些基礎(chǔ)性工作不扎實(shí)、不到位。比如環(huán)衛(wèi)一體化工作,之前全市集中開展了人居環(huán)境整治,但在考核中仍然失分較多;再比如“門前五包”,基本的環(huán)境衛(wèi)生都保證不了,可以說形同虛設(shè),沒有發(fā)揮作用。這些問題簡單點(diǎn)講是責(zé)任不落實(shí)了,深層次講其實(shí)是我們的體制機(jī)制還有問題,運(yùn)行不暢。所以,要以問題為導(dǎo)向,抓住矛盾的集中點(diǎn),抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié),各部門、單位要對照問題好好反思,追著問題“順藤摸瓜”,切實(shí)抓好整改落實(shí)了。
二是把握目標(biāo)導(dǎo)向抓“提升”??己司褪侵笓]棒,是我們工作的風(fēng)向標(biāo),大家要以“達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo),全面提升各自承擔(dān)的工作。比如有些工作對照x的標(biāo)準(zhǔn)都說得過去,但對照x要求,路面積水、落地廣告等一些見多不怪的事情就都成了“問題”;再比如市政公用設(shè)施,以往我們關(guān)注主干道較多,這次x考核延伸到了公園、廣場甚至是商業(yè)項(xiàng)目內(nèi),幫我們找出了不少監(jiān)管盲區(qū)。大家要對照x考核要求,進(jìn)一步校對各自的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),抓好提升完善。
三是把握精品導(dǎo)向抓“創(chuàng)新”。x有自身的優(yōu)勢,下步需要多發(fā)掘,通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機(jī)制,爭取多打造精品,成為加分項(xiàng)。比如打造樣板路、精品街區(qū)、美好住區(qū)等,積極爭創(chuàng)省、x市級試點(diǎn),以點(diǎn)帶面促進(jìn)全市精細(xì)化管理工作提質(zhì)增效。
三、以“雙十”專項(xiàng)行動為抓手,推動城市建設(shè)管理再上新臺階。
今天,會上印發(fā)的“雙十”行動方案,對全市今年城市建設(shè)及精細(xì)化管理工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。大家要結(jié)合方案,緊緊把握三個導(dǎo)向,認(rèn)真抓好以下五項(xiàng)重點(diǎn)工作:
一是抓好城市市容風(fēng)貌精細(xì)化管理。要加強(qiáng)戶外廣告治理,對城區(qū)廣告牌匾進(jìn)行全面檢查規(guī)范、清理,做到與周圍環(huán)境和諧統(tǒng)一。特別是要嚴(yán)格對照x標(biāo)準(zhǔn),該清理的清理,該整改的整改,確保達(dá)到x的管理標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)城市綜合執(zhí)法,對店外經(jīng)營、亂停亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告和渣土揚(yáng)塵、車輛撒漏、帶泥污染等行為堅(jiān)決依法懲處。除了抓整改提升,今年我們要加強(qiáng)城市設(shè)計(jì),將其貫穿于城市規(guī)劃、建設(shè)、管理全過程,以統(tǒng)籌城市建筑布局,協(xié)調(diào)城市景觀風(fēng)貌,深入挖掘x悠久的歷史、深厚的文化底蘊(yùn),塑造出辨識度較高的城市風(fēng)貌特色。
二是做好城市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理。要嚴(yán)格落實(shí)了環(huán)衛(wèi)保潔責(zé)任,明確環(huán)衛(wèi)部門、街道、開發(fā)區(qū)各自負(fù)責(zé)的保潔范圍,實(shí)現(xiàn)城市主次干道、背街小巷“無縫隙”管理。推進(jìn)環(huán)衛(wèi)部門、街道、社區(qū)(村)“三位一體”的環(huán)衛(wèi)模式,理清職責(zé),消滅管理盲區(qū),實(shí)現(xiàn)常態(tài)的精細(xì)化管理。
三是抓好城市綠化彩化精細(xì)化管理。要提升城市園林景觀,推進(jìn)精細(xì)化修剪,持續(xù)“增綠、增彩、增果”,綠化美化城市空間。要進(jìn)一步完善專門養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范,做到管理標(biāo)準(zhǔn)、管理范圍、管理責(zé)任精細(xì)定位。要加強(qiáng)樹木病蟲害防治,當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看及時發(fā)現(xiàn)及時除治。很快就到植樹節(jié)了,各街道、開發(fā)區(qū)要結(jié)合實(shí)際,提前謀劃,大力開展植綠造綠,提升城市綠量。
四是抓好城市公共設(shè)施建設(shè)及精細(xì)化管理。今年的市政道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)提升等項(xiàng)目已經(jīng)市委、市政府同意,規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等前期工作也全面展開,但受疫情影響普遍開工滯后。各責(zé)任部門、單位要統(tǒng)籌謀劃,科學(xué)制定施工計(jì)劃,在確保工程質(zhì)量前提下力爭按期竣工。要持續(xù)優(yōu)化市政設(shè)施管護(hù),強(qiáng)化城市路橋、排水、市政設(shè)施等日常管護(hù),確保各類設(shè)施安全運(yùn)行。
五是抓好城市治理精細(xì)化。主要抓好以下五項(xiàng)工作:
第一,抓好民生工程實(shí)施。今年,我們計(jì)劃實(shí)施老舊小區(qū)提升改造、農(nóng)廁改造項(xiàng)目,進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。各街道、開發(fā)區(qū)要研究制定具體方案,盡快啟動實(shí)施,市住建局要抓好業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保按期完成。
等重點(diǎn)群體的交通安全。
教育。
提高安全意識。要加強(qiáng)城區(qū)交通秩序整治預(yù)防和減少道路交通違章違法行為。要繼續(xù)增劃道路停車位新建公共停車場進(jìn)一步緩解停車難問題。
第三,加強(qiáng)集貿(mào)市場管理。今年是創(chuàng)建文明城市的決勝之年,市場管理是其中一項(xiàng)重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。執(zhí)法局、商務(wù)局、市場監(jiān)管局和各街道、開發(fā)區(qū)要各負(fù)其責(zé),切實(shí)加強(qiáng)城鎮(zhèn)農(nóng)集貿(mào)市場衛(wèi)生、秩序管理,解決市場臟、亂、差問題。同時,要加大對食品衛(wèi)生、價(jià)格、品牌等方面的管理,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品,保障人民群眾的權(quán)益。
第四,提升。
物業(yè)。
管理服務(wù)。要實(shí)施物業(yè)管理專項(xiàng)提升,強(qiáng)化社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,理順管理體制機(jī)制,全面提升物業(yè)服務(wù)水平。要規(guī)范整治物業(yè)管理市場,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管,通過建立誠信檔案、強(qiáng)化考核等方式,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。要加快推進(jìn)老舊小區(qū)物業(yè)改造,對“三無”小區(qū),街道、居委會要做好兜底管理。
第五,抓好遺留問題化解。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,綜合施策,全力化解各類遺留問題。比如住宅小區(qū)辦證、項(xiàng)目延期交房、協(xié)議事項(xiàng)落實(shí)了、閑置用地盤活等等。力爭到年底前,各項(xiàng)問題得到化解或是取得明顯進(jìn)展,以減輕包袱,輕裝上陣,持續(xù)提高工作效率,提升群眾滿意度。
四、落實(shí)了責(zé)任,密切配合,凝聚起城市管理合力。
一是加強(qiáng)組織保障。市里成立了由我任組長,凌峰同志任副組長,各部門、街道、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)人為成員的城市管理委員會,可以看出市委、市政府對抓好城市精細(xì)化管理的決心。各部門、街道、開發(fā)區(qū)要在城管委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主動擔(dān)當(dāng)作為、密切協(xié)作配合,定期通報(bào)情況,及時解決問題,形成工作合力。
以科學(xué)合理的責(zé)任體系確保。
工作。
落實(shí)了。
三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。財(cái)政局、城建投要提早研究,建立強(qiáng)有力的投入保障機(jī)制,要用經(jīng)營的眼光規(guī)劃城市、用全新的理念經(jīng)營城市,整合城市資源、盤活城市資產(chǎn),全力做好資金保障。要建立科學(xué)合理的考核調(diào)度機(jī)制,一月一考核、一月一通報(bào),年底排名并兌現(xiàn)獎懲,以獎代補(bǔ)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)了。
四是抓好宣傳教育。要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,引導(dǎo)各類媒體關(guān)注、監(jiān)督城市精細(xì)化管理工作的開展,營造良好輿論氛圍。電視、報(bào)紙等新聞媒體要設(shè)立宣傳專欄,深入挖掘正面典型,批評不文明行為,倡樹愛護(hù)城市、管理城市、美化城市的社會主流風(fēng)尚。要定期開展形式多樣、群眾喜聞樂見、與城市精細(xì)化管理密切相關(guān)的活動,使廣大市民在參與中思想受到教育、素質(zhì)得到提升。
同志們,提升城市精細(xì)化管理水平,建設(shè)高品質(zhì)精致城市使命光榮、任務(wù)艱巨,希望大家以這次會議為契機(jī),同心協(xié)力、拼搏進(jìn)取,努力開創(chuàng)城市精細(xì)化管理新局面,為建設(shè)“五強(qiáng)四宜”美麗x做出新的更大貢獻(xiàn)!
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十七
為創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明、有序的城市環(huán)境,鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果,提升市容環(huán)境衛(wèi)生管理水平,根據(jù)《安康市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》和《安康市市容環(huán)境管理辦法》,特制定本方案。
一、總體目標(biāo)
通過開展城市精細(xì)化管理,明晰工作職責(zé),夯實(shí)工作責(zé)任,重點(diǎn)解決市容市貌、交通秩序、農(nóng)貿(mào)市場、市政公用設(shè)施、廣告標(biāo)識、建設(shè)工地、園林綠化、城市亮化、河道水域管理等方面的問題,完善城市功能,強(qiáng)化城市管理,提升城市品位,創(chuàng)造宜業(yè)宜游宜居的城市環(huán)境,促進(jìn)美麗富裕新安康建設(shè)。
二、基本原則
城市精細(xì)化管理遵循政府主導(dǎo)、社會參與,市區(qū)聯(lián)動、分工負(fù)責(zé),屬地管理、條塊結(jié)合,建管并舉、標(biāo)本兼治,規(guī)范作業(yè)、嚴(yán)格執(zhí)法,輿-論監(jiān)督、群眾評價(jià)的原則。
三、任務(wù)分工
(一)市容市貌精細(xì)化管理
1、道路清掃保潔和垃圾收集清運(yùn)。落實(shí)清掃保潔制度,按標(biāo)準(zhǔn)配備環(huán)衛(wèi)清掃人員,每日清掃作業(yè)不少于2次,首次清掃在上午7:00之前完成,第二次清掃在14:30前完成,達(dá)到路面無積土、無廢棄物、無成堆垃圾,路面整體感觀潔凈。按標(biāo)準(zhǔn)配備環(huán)衛(wèi)保潔人員,達(dá)到六無六凈,“六無”即:無廢棄堆積物、無果皮紙屑和樹葉、無磚頭瓦塊、無積水積冰、無人畜糞便、無污泥沙石;“六凈”即:道沿凈、墻根凈、樹穴凈、人行道凈、收水口凈、果皮箱凈,環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛干凈整潔。主干道冬季保潔時間為7:30至20:00,夏季保潔時間為7:30至22:30。次干道、背街小巷保潔時間、質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)假日期間,商業(yè)區(qū)、公園、廣場周邊要增加保潔力量,適當(dāng)延長保潔時間。城區(qū)生活垃圾定時定點(diǎn)清運(yùn),垃圾、糞便收集運(yùn)輸密閉化,垃圾收集容器整潔。環(huán)衛(wèi)車輛(含機(jī)掃車、灑水車、電動保潔車、三輪垃圾收集車等)維修保養(yǎng)及時,車體干凈、車容整潔、運(yùn)行良好,嚴(yán)格按照規(guī)定時間、路線、時速行駛,遵守操作規(guī)程和交通法規(guī),確保機(jī)械車輛安全無事故。做好機(jī)械化清掃和人工保潔的有機(jī)銜接,清掃保潔率達(dá)到100%。除雨天外,每日對主干道灑水降塵2次,每月沖洗1次。建立巡查和交接-班制度,確保道路清掃保潔無縫對接。加強(qiáng)垃圾收運(yùn)科學(xué)化管理,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控信息化手段,加強(qiáng)對果皮箱、垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站的日常管理,做好設(shè)備維護(hù)工作。根據(jù)垃圾產(chǎn)量的變化,適時調(diào)整清運(yùn)方案,合理安排車次,確保日產(chǎn)日清。(責(zé)任單位:漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局)
2、市容秩序管控。按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的原則,規(guī)范占道經(jīng)營行為,加大對亂搭亂建、亂貼亂畫、亂潑亂倒、亂懸亂掛、出店經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象的治理力度,營造良好市容環(huán)境。實(shí)施中心城區(qū)萬米單元網(wǎng)格化管理,落實(shí)“門前四包”管理責(zé)任制,建立定期曝光、通報(bào)考核評比制度,通過現(xiàn)場檢查、明查暗訪、限期督辦整改等方式,對各有關(guān)部門、鎮(zhèn)辦(社區(qū)街道)、單位落實(shí)“網(wǎng)格化”管理和“門前四包”責(zé)任制情況,及時跟蹤問效,推動市容市貌管理的社會化、制度化、規(guī)范化、長效化。(責(zé)任單位:漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局、轄區(qū)鎮(zhèn)辦)
(二)交通秩序精細(xì)化管理
清楚、停放整齊,車頭朝向一致,無亂停亂放現(xiàn)象。結(jié)合緩堵保暢工作,加大對機(jī)動車亂停放行為的查處力度,對規(guī)定停車區(qū)域外的`占道停放車輛,依法進(jìn)行處罰。同時,對各類道路亂設(shè)點(diǎn)、亂收費(fèi)行為進(jìn)行集中整治。通過不間斷的整治活動,確保主要道路車輛停放有序,無占用道路、擠壓盲道等亂停放現(xiàn)象。(責(zé)任單位:市交-警支隊(duì)、漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局)
2、推進(jìn)文明交通行動。開展經(jīng)常性的文明交通“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭”活動,將文明交通知識作為駕駛員培訓(xùn)學(xué)校的必修課,提高市民文明交通意識。強(qiáng)力開展交通秩序整治,嚴(yán)厲查處亂停亂放、闖紅燈、超載超限、三輪車載客、酒后駕駛、故意遮擋號牌、三輪車、架子車不按限時限路段通行、超長超寬運(yùn)輸?shù)冉煌ㄟ`法行為,確保交通秩序安全暢通。(責(zé)任單位:市交-警支隊(duì)、市交通局)
3、城市客運(yùn)秩序管理。強(qiáng)力推進(jìn)公交體制改革,優(yōu)化拓展公交線路,更新更換老舊破損公交車輛,提高公交線路的覆蓋率,按照公交站間距400米—800米設(shè)置公交站點(diǎn),提升公交分擔(dān)率。公交企業(yè)按規(guī)定的線路、站點(diǎn)、班次及時間運(yùn)營,駕駛員遵章守紀(jì),車輛運(yùn)行做到“三穩(wěn)”(起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn))、“五報(bào)”(報(bào)路別、行車方向、到達(dá)站、預(yù)報(bào)下站、轉(zhuǎn)乘站)。車輛衛(wèi)生清潔,無污垢、無積泥、無積水,車身凈、玻璃凈、底板凈、座椅凈、扶手凈、裙板凈,公交站牌牌面整齊,標(biāo)注方向與行駛路線一致,內(nèi)容正確,文字清晰,站桿正直牢固,無歪斜、松動、銹蝕,無亂貼亂畫。出租車實(shí)行“六個統(tǒng)一”的規(guī)范化管理(即統(tǒng)一車型,統(tǒng)一車體顏色,統(tǒng)一頂燈標(biāo)識和標(biāo)志,統(tǒng)一駕駛員培訓(xùn),統(tǒng)一車輛座位套,統(tǒng)一安裝衛(wèi)星定位安全服務(wù)系統(tǒng))。加大公共營運(yùn)秩序整治,加強(qiáng)出租車行業(yè)管理,依法打擊黑出租非法運(yùn)營,治理出租車隨意調(diào)頭、隨意加價(jià)、拒載乘客等不文明行為,確保車容車貌整潔,車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈。(責(zé)任單位:市交通局、市交-警支隊(duì))
《西安市長安區(qū)城市精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。
(三)農(nóng)貿(mào)市場、便民市場精細(xì)化管理
1、農(nóng)貿(mào)市場管理。抓好市場劃行歸市、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、活禽屠宰、農(nóng)殘檢測等規(guī)范管理,落實(shí)市場業(yè)主、經(jīng)營戶、行業(yè)監(jiān)管部門、辦事處等各方責(zé)任,建立檢查、評比、考核制度,落實(shí)駐場管理人員,做到攤位擺放整齊,無下攤、出店出場經(jīng)營;活禽隔離屠宰銷售,肉類封閉銷售;垃圾收集清運(yùn)及時,做到一攤一桶、密閉收集。車輛停放、店牌蹲放規(guī)范有序;“三防”設(shè)施到位,符合《食品安全法》和《集貿(mào)市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定。(責(zé)任單位:市工商局、市商務(wù)局、市藥監(jiān)局、漢濱區(qū)城-管局、轄區(qū)辦事處)
2、便民市場(便民服務(wù)點(diǎn))管理。便民小餐飲要著眼于完善功能,落實(shí)管理制度、管理人員,按照“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一編號、統(tǒng)一攤位招牌、統(tǒng)一桌椅板凳、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一經(jīng)營時間);便民果蔬市場要按照“四規(guī)范”(規(guī)范攤點(diǎn)面積、規(guī)范攤棚擺設(shè)、規(guī)范果品擺放、規(guī)范經(jīng)營時間)要求,做到限時、定點(diǎn)、劃線經(jīng)營。同時要加強(qiáng)市場監(jiān)管,落實(shí)“攤前三包”,解決管理混亂、環(huán)境臟亂差問題。(責(zé)任單位:市工商局、市藥監(jiān)局、漢濱區(qū)城-管局、轄區(qū)辦事處)
(四)市政公共設(shè)施精細(xì)化管理
完善城市路網(wǎng)體系,實(shí)施暢通工程,科學(xué)實(shí)施道路渠化,提升道路通行能力。加快停車場建設(shè),結(jié)合城市道路改造、老舊小區(qū)改造、林蔭停車場建設(shè),逐步增加停車場數(shù)量,最大限度施劃停車泊位,拓展停車空間,緩解停車難問題。加強(qiáng)城市道路管理,實(shí)行每月一排查,對毀損路面進(jìn)行及時修復(fù);加大巡查力度,做好井蓋、溝蓋、雨箅等公用設(shè)施的維護(hù)維修工作,破損、缺失的要及時予以更換。完善道路交通設(shè)施,搞好道路標(biāo)識標(biāo)線施劃、交通指揮信號設(shè)置維護(hù)、指示牌設(shè)置維護(hù)工作,優(yōu)化城市交通組織。更換維修破損的公交站牌、完善站點(diǎn)站牌設(shè)置。城市公廁、垃圾收集站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾壓縮站、垃圾處理廠、糞便無害化處理場、地下停車場、人行天橋、書刊報(bào)亭等市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生管理達(dá)標(biāo)。(責(zé)任單位:市住建局,市交-警支隊(duì)、漢濱區(qū)城-管局)
(五)廣告標(biāo)識精細(xì)化管理
1、規(guī)范門頭牌匾。做好摸底調(diào)查,建立中心城區(qū)各條道路的門頭牌匾數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),精心組織實(shí)施;加強(qiáng)規(guī)范管理,對破損、臟污及一店多牌現(xiàn)象,及時更換、沖洗和取締;對于違規(guī)設(shè)置的小燈箱、霓虹燈等堅(jiān)決拆除,禁止懸掛各類促銷布幔條幅等宣傳品。對新開道路,提前介入,統(tǒng)一規(guī)劃,規(guī)范設(shè)置。做到城區(qū)沿街門店門頭牌匾統(tǒng)一設(shè)置、整齊美觀。(責(zé)任單位:市住建局)
2、戶外廣告設(shè)置監(jiān)管。嚴(yán)把審批環(huán)節(jié),戶外廣告設(shè)置達(dá)到統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,美化市容,規(guī)范設(shè)置。加強(qiáng)對已審批設(shè)置的戶外廣告的維護(hù),做到干凈整潔、安全牢固,對城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)的各類違規(guī)設(shè)置的戶外廣告牌進(jìn)行集中清理,對私自設(shè)置的商業(yè)性戶外廣告宣傳牌進(jìn)行拆除。認(rèn)真落實(shí)戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和管理?xiàng)l例,嚴(yán)格審批、監(jiān)管廣告內(nèi)容,加強(qiáng)對戶外廣告的日常維護(hù),保持設(shè)施的安全整潔。(責(zé)任單位:市住建局、市工商局)
3、加強(qiáng)非法廣告治理。清理清除市政設(shè)施表面的非法廣告,推進(jìn)社會公眾信息發(fā)布欄的建設(shè)進(jìn)小區(qū)工作。強(qiáng)化中心城市野廣告執(zhí)法管理,加大源頭查處力度,充分利用好非法廣告電話追呼系統(tǒng),嚴(yán)厲打擊非法發(fā)放、張貼小廣告行為。堅(jiān)持片區(qū)日巡查制度,落實(shí)“門前四包”責(zé)任制度,發(fā)現(xiàn)一處清理一處。(責(zé)任單位:漢濱區(qū)城-管局、各雙創(chuàng)片區(qū)雙創(chuàng)辦、轄區(qū)辦事處)
(六)建設(shè)工地精細(xì)化管理
1、建筑工地管理。深化文明工地創(chuàng)建活動,推行條塊結(jié)合的管理機(jī)制,明確各類工地管理主體和監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格圍墻、大門設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)督查,定期修補(bǔ)粉刷。按照管理職責(zé),每周對建筑工地進(jìn)行專項(xiàng)檢查,定期開展聯(lián)合整治,互通信息。規(guī)范管理工地環(huán)境衛(wèi)生、職工食堂、廁所,定期開展病媒生物消殺防制。對黃土裸露無覆蓋、道路未硬化以及工地圍墻、大門設(shè)置不規(guī)范和破損的,及時督促整改。中心城市所有建筑工地圍墻和大門必須符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),美觀整潔。工地內(nèi)部管理規(guī)范,制度上墻,防塵措施到位,道路硬化,物料堆放規(guī)范,裸露黃土覆蓋及時。(責(zé)任單位:市規(guī)劃局)
2、渣土運(yùn)輸治理。落實(shí)渣土運(yùn)輸源頭治理措施,硬化工地出入口道路,設(shè)置沖洗設(shè)施,嚴(yán)禁車輛帶泥上路,滴灑拋漏。渣土運(yùn)輸車輛證照齊全,持證運(yùn)輸,按規(guī)定線路行駛,實(shí)現(xiàn)渣土運(yùn)輸?shù)囊?guī)范、動態(tài)、高效管理,最大限度減少帶泥上路、拋灑滴漏現(xiàn)象。(責(zé)任單位:市規(guī)劃局、市交-警支隊(duì)、漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局)
3、私人建房和門店裝修管理。嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)私人建房管理辦法,劃分責(zé)任區(qū),落實(shí)監(jiān)管人員,實(shí)施蹲點(diǎn)值守、嚴(yán)格監(jiān)管,遏制中心城區(qū)私人違法違章建筑、門店裝修占道施工,亂堆亂放建筑垃圾、建筑材料,渣土清運(yùn)沿路拋灑現(xiàn)象。(責(zé)任單位:市規(guī)劃局、市住建局、漢濱區(qū)城-管局、高新區(qū)城-管局)
《西安市長安區(qū)城市精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。
(七)園林綠地精細(xì)化管理
定期對中心城市的公園、廣場、游園以及道路綠化帶、樹坑、綠籬、草坪、花壇內(nèi)的雜物、樹葉、殘枝等垃圾進(jìn)行清掏。及時修剪行道樹,對缺株、死株進(jìn)行補(bǔ)栽。做好轄區(qū)所有道路綠化帶的日常管護(hù)以及綠化景觀的布設(shè)工作,做到公園、廣場、花壇、游園內(nèi)的樹木、花草管護(hù)良好,行道樹樹形整齊,樹冠美觀,無枯枝、死樹、無病蟲害,臨街樹木、綠籬、花壇、草坪整潔、美觀。(責(zé)任單位:市住建局、高新區(qū)城-管局)
(八)城市亮化精細(xì)化管理
堅(jiān)持便民利民與美化城市同步推進(jìn),城市道路及公共場所裝燈率和亮燈率達(dá)到98%以上,城市道路照明主干道亮燈率達(dá)到98%以上,次干道、支路、背街小巷亮燈率應(yīng)達(dá)到96%以上,按規(guī)定開啟照明設(shè)施,道路照明的設(shè)施完好率達(dá)到95%以上。加強(qiáng)照明設(shè)施巡查維護(hù),燈桿無傾斜、下沉現(xiàn)象,各類照明設(shè)施無亂涂畫、亂粘貼,整潔美觀。(責(zé)任單位:市住建局、高新區(qū)城-管局)
(九)河道溝渠環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理
嚴(yán)格執(zhí)行水源地保護(hù)規(guī)劃,嚴(yán)厲打擊城市內(nèi)河道非法采沙行為,落實(shí)水源地保護(hù)措施,確保中心城區(qū)水源地保護(hù)全面達(dá)標(biāo)。推進(jìn)河道溝渠岸側(cè)農(nóng)戶改廁工作,河道溝渠岸側(cè)無害化衛(wèi)生廁所全覆蓋,完善河道溝渠周邊環(huán)衛(wèi)設(shè)施;開展河道溝渠排污口治理,禁止違規(guī)排放排污;持續(xù)開展?jié)h江、月河、吉河、黃洋河及一江兩岸等溝渠環(huán)境綜合整治,確保河岸立面整潔、水清岸綠。(責(zé)任單位:市水利局、市環(huán)保局、市住建局、漢濱區(qū)水利局、轄區(qū)辦事處)
(十)居住小區(qū)環(huán)境精細(xì)化管理
推進(jìn)雙創(chuàng)提升進(jìn)小區(qū)活動,建設(shè)重心下移的社區(qū)管理服務(wù)模式,采取綜合治理、行業(yè)規(guī)范、業(yè)主自治、物業(yè)管理、委托托管等辦法,集中開展居住小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、綠化美化、規(guī)范停車等整治活動,解決環(huán)境衛(wèi)生保潔不到位、垃圾亂傾亂倒、車輛停放無序等亂象,切實(shí)提升居住小區(qū)管理水平,實(shí)現(xiàn)“基本設(shè)施配套、管理制度健全、責(zé)任落實(shí)到位、環(huán)境秩序良好”的目標(biāo)。(責(zé)任單位:市住建局、漢濱區(qū)城-管局、城區(qū)各片區(qū)雙創(chuàng)辦、轄區(qū)辦事處)
四、保障措施
(一)提高思想認(rèn)識。城市精細(xì)化管理是執(zhí)政為民、服務(wù)群眾的客觀要求和創(chuàng)國衛(wèi)鞏固提升的重要舉措,各責(zé)任部門要切實(shí)提高思想認(rèn)識,對照本《方案》細(xì)化分解,制定實(shí)施細(xì)則,一項(xiàng)一案,明確工作責(zé)任、管理標(biāo)準(zhǔn)、完成時限和保障措施,確保每項(xiàng)工作落到實(shí)處,各級各部門要盡心盡責(zé),主動工作,形成齊抓共管的工作格局。
(二)加快基礎(chǔ)建設(shè)。按照“雙創(chuàng)統(tǒng)攬、民生城建”的總要求,繼續(xù)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、市場、停車場、交通網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以深化建設(shè)促進(jìn)中心城市管理不斷邁向新高度。特別要加快推進(jìn)數(shù)字化城-管建設(shè),在已完成城市管理部件普查和啟動網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管分離的原則,推進(jìn)數(shù)字化城-管監(jiān)督指揮中心平臺建設(shè),再造城市管理流程和績效考核評價(jià)體系,逐步推進(jìn)城市萬米單元網(wǎng)格化管理和城市部件事件管理,達(dá)到對城市管理工作中各類問題的“快速發(fā)現(xiàn)、精確定位、及時處置、有效監(jiān)督”。
(三)強(qiáng)化依法治理。各城市管理行政執(zhí)法機(jī)關(guān)要以“增強(qiáng)依法行政觀念、提高行政執(zhí)法業(yè)務(wù)能力和提升依法行政水平”為目標(biāo),深入開展依法行政培訓(xùn),加強(qiáng)執(zhí)法人員專業(yè)法律知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)。全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理機(jī)制,定時、定人、定崗,切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,對行政執(zhí)法人員不作為、亂作為等行為,嚴(yán)格追究。
(四)提升市民素質(zhì)。深入推進(jìn)市民素質(zhì)教育培訓(xùn)行動,著力開展市民素質(zhì)教育進(jìn)機(jī)關(guān)單位、進(jìn)社區(qū)村組、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)?!八倪M(jìn)”活動和行業(yè)教育培訓(xùn)行動,培育市民“愛我安康、樹好形象”的責(zé)任感。市各新聞媒體要充分發(fā)揮宣傳教育作用,精心策劃選題,創(chuàng)新報(bào)道形式,通過開辟城市精細(xì)化管理專題、專欄、專訪等形式,大力宣傳城市精細(xì)化管理辦法,使廣大市民形成遵守秩序、愛護(hù)環(huán)境、維護(hù)城市形象、自覺遵守城市管理法律法規(guī)的良好習(xí)慣,積極為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家森林城市、省級文明城市做貢獻(xiàn)。
(五)建立獎懲機(jī)制。市雙創(chuàng)辦建立對漢濱區(qū)、高新區(qū)及市直有關(guān)職能部門履行城市管理職責(zé)考核評價(jià)機(jī)制,將中心城市精細(xì)化管理工作納入雙創(chuàng)工作年度目標(biāo)考核,強(qiáng)化督促檢查和明查暗訪的力度,及時兌現(xiàn)獎懲。市級各責(zé)任部門、漢濱區(qū)、高新區(qū)也要建立考核監(jiān)督評價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的目標(biāo)考核機(jī)制。
為了進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理,我市近日出臺《西安市城市精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》,提出逐步打造西安“城區(qū)時尚典雅、村鎮(zhèn)文明整潔”的新形象。
《方案》提出,要建立城市管理綜合協(xié)調(diào)平臺,成立以市政府主管領(lǐng)導(dǎo)為組長的西安市城市管理綜合協(xié)調(diào)小組,主要對城市管理方面存在的體制、機(jī)制問題進(jìn)行研究,協(xié)調(diào)解決城市管理中出現(xiàn)的重大問題。以市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心(設(shè)在市城-管執(zhí)法局)為平臺,對全市城市管理工作進(jìn)行監(jiān)督指揮與綜合評估。加快推進(jìn)市、區(qū)兩級數(shù)字化城-管系統(tǒng)平臺建設(shè),到2017年實(shí)現(xiàn)市、區(qū)兩級平臺對接和正式運(yùn)行。
按照“事權(quán)清晰、責(zé)任明確、機(jī)制順暢、標(biāo)準(zhǔn)量化”原則,進(jìn)一步明確市、區(qū)責(zé)任和區(qū)、街責(zé)任。市級首批下放城六區(qū)機(jī)動車輛違法侵占人行道行政處罰權(quán);建立城市管理工作“以獎代補(bǔ)”工作機(jī)制,每年年終進(jìn)行考核獎懲;根據(jù)城區(qū)規(guī)模擴(kuò)展情況,相應(yīng)增加市容環(huán)衛(wèi)人員配備,逐年擴(kuò)充各區(qū)城-管執(zhí)法人員編制。各區(qū)一線上街執(zhí)勤城-管執(zhí)法人員不低于本單位在編人數(shù)的70%。
根據(jù)城區(qū)發(fā)展程度和管理實(shí)際,對城市日常管理工作實(shí)行分區(qū)域?qū)蛹壔芾恚瑒澐譃閲?yán)禁區(qū)、嚴(yán)控區(qū)、疏導(dǎo)區(qū)三類區(qū)域?qū)蛹墶H悈^(qū)域按比例設(shè)置,確定不同層級管理區(qū)域的執(zhí)法人員配比、管控措施、工作標(biāo)準(zhǔn),逐年提高高層級的比例,通過“疏堵結(jié)合”,推動城市管理模式從條塊粗放型向集約精細(xì)型轉(zhuǎn)變。
進(jìn)一步細(xì)化和量化城市環(huán)境容貌管理標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)合理劃分城市道路和區(qū)域。實(shí)施市容環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化管理,明確一、二、三類道路的設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)、人員配備標(biāo)準(zhǔn)、清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)、檢查評比標(biāo)準(zhǔn)。此外,全面推行城-管標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法程序,量化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)網(wǎng)格化管理。完善定點(diǎn)值守責(zé)任制,逐步建立常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化的城市管理監(jiān)督機(jī)制。
按照功能齊全、適當(dāng)超前的要求,規(guī)劃設(shè)計(jì)天橋、通道、綠地小廣場、護(hù)欄、戶外廣告等各類市政公共設(shè)施,將“體現(xiàn)國際化大都市品位、與城市整體格調(diào)相協(xié)調(diào)”作為規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評審的重要內(nèi)容。
在街道、社區(qū)建立市政公共服務(wù)設(shè)施日常巡查、信息上報(bào)制度,及時維護(hù)增補(bǔ)街頭缺損的公共服務(wù)設(shè)施,原則上三天內(nèi)完成補(bǔ)修。制定綠地小廣場便民服務(wù)設(shè)施管護(hù)規(guī)范和年度維護(hù)、增設(shè)工作計(jì)劃,要使新建綠地小廣場便民服務(wù)設(shè)施能滿足群眾基本需求。加強(qiáng)街頭便民服務(wù)設(shè)施的日常維護(hù),對損壞的便民服務(wù)設(shè)施,一周內(nèi)完成維修恢復(fù)。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十八
城市管理是一個綜合性的社會大課題,是政府為保障城市高效運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)發(fā)展所采取的必要行為,因此要如何實(shí)施呢?下面是有20xx年城市精細(xì)化管理工作實(shí)施方案,歡迎參閱。
隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。與此同時,城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低,跟不上發(fā)展形勢的需要,重建設(shè)、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實(shí)提高城鎮(zhèn)管理水平,改善人居環(huán)境,充分發(fā)揮市政設(shè)施的應(yīng)有功能,根據(jù)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見》(錫署發(fā)〔20xx〕67號)精神,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)盟行署《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作的意見》,嚴(yán)格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃(20xx-20xx)》,充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務(wù)職能,加強(qiáng)城市建設(shè),創(chuàng)新管理手段,建立起分工明確、責(zé)任到位、監(jiān)管有力、科學(xué)規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機(jī)制,不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
二、基本原則。
堅(jiān)持以人為本,科學(xué)合理規(guī)劃,突出時代、地域和民族特色的原則;堅(jiān)持整合城鎮(zhèn)管理資源,優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程,逐步推行城市管理數(shù)字化的原則;堅(jiān)持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段,實(shí)行人性化管理和親情化服務(wù)的原則;堅(jiān)持群眾參與,加強(qiáng)公眾監(jiān)督,公開辦事內(nèi)容、程序、制度,真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,保護(hù)群眾的合法權(quán)益,主動接受民主監(jiān)督和民主評議的原則;堅(jiān)持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育,提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。
三、主要措施。
(一)要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》的范圍,圍繞規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設(shè)施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容,科學(xué)劃分工作流程、崗位責(zé)任,形成管理區(qū)精細(xì)化管理體系。
(二)整合資源,理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標(biāo),統(tǒng)籌實(shí)施市政規(guī)劃,統(tǒng)籌項(xiàng)目審查,統(tǒng)籌安排施工;建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會議制度,強(qiáng)化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細(xì)化管理工作,切實(shí)把這項(xiàng)工作列入重要議事日程,全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任制,各司其職、部門聯(lián)動和一級抓一級、層層抓落實(shí)的管理格局。
(三)實(shí)施崗位培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識。要通過實(shí)施全員精細(xì)化管理崗位培訓(xùn),使每位參與管理的干部職工都能深入細(xì)致的學(xué)習(xí)、了解和熟練的掌握各自的。
崗位職責(zé)。
工作流程以及相關(guān)的。
規(guī)章制度。
增強(qiáng)干部職工的自我約束能力強(qiáng)化規(guī)范意識、自覺意識和執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)的整體管理能力。
(四)完善監(jiān)督管理考評機(jī)制,實(shí)行以獎代撥的獎勵機(jī)制。在完善城鎮(zhèn)精細(xì)化管理評價(jià)體系和城鎮(zhèn)管理精細(xì)化目標(biāo)考評制度的基礎(chǔ)上,建立城鎮(zhèn)管理以獎代撥專項(xiàng)資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設(shè)、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細(xì)化管理等五個方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點(diǎn)考評內(nèi)容。考評實(shí)行分項(xiàng)考核,通過科學(xué)評價(jià),按等級實(shí)施以獎代撥,充分調(diào)動各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。
(五)健全機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳。要建立健全精細(xì)化管理的各項(xiàng)機(jī)制,完善檢查考評的各項(xiàng)措施、制度及監(jiān)督機(jī)制,并向社會公布,利用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳,使精細(xì)化管理的各項(xiàng)制度、規(guī)范、考評內(nèi)容家喻戶曉,爭取社會各界及全體民眾的理解和支持,形成人人關(guān)注、全民參與的社會氛圍。
四、組織保障。
組長:
郝秀川黨委副書記、管委會主任。
副組長:
王利軍黨委委員、管委會副主任。
朱克飛黨委委員、管委會副主任。
楊玉海黨委委員、公安局局長。
成員:
溫寶龍管委會主任助理、交通局局長。
姚忠生宣傳部部長。
謝海英建設(shè)局局長。
齊貴軍國土資源局局長。
楊艷明建設(shè)局副局長、環(huán)保局局長。
宋田有公安局副局長。
高天鵬民政局局長。
賈鳳英教育局局長。
呂行計(jì)生衛(wèi)生局局長。
閆利軍巴音胡碩鎮(zhèn)鎮(zhèn)長。
包青龍工商局局長。
毛建喜農(nóng)電局局長。
陳志宏環(huán)衛(wèi)局局長。
潘峰電視臺臺長。
白玉和網(wǎng)通分公司經(jīng)理。
劉大柱移動分公司經(jīng)理。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在建設(shè)局,辦公室主任:謝海英(兼)。
為貫徹落實(shí)縣第十二次黨代會精神,按照縣委提出的“城市精細(xì)化管理”的要求,結(jié)合縣城實(shí)際,制定如下實(shí)施辦法。
一、目的意義。
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化,但城市管理水平和運(yùn)行效率如何與時俱進(jìn),成為一個重要課題。通過精細(xì)化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合,管理流程科學(xué)再造,管理主體多元參與,成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細(xì)化管理能夠以信息為先導(dǎo)來整合、引導(dǎo)和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?,靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài),單一變?yōu)榫C合,滯后變?yōu)閷?shí)時;能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變,提高城市的運(yùn)行效率,實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理、嚴(yán)格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標(biāo)。
二、工作原則。
(一)科學(xué)發(fā)展,精細(xì)規(guī)劃的原則。城市建設(shè)必須堅(jiān)持人與自然、人與社會的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。因此,城市管理工作要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,尊重客觀規(guī)律。要按照“規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃,對區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃,尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細(xì)微之處進(jìn)行設(shè)計(jì),在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時,要突出我縣地域特色,從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閑場所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色,形成金堂獨(dú)有的城市風(fēng)格。
(二)整合資源,綜合管理的原則。樹立“大城管”意識,探索實(shí)施城市管理綜合執(zhí)法,凝聚管理合力,降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念,強(qiáng)化目標(biāo)管理,明確職責(zé)分工,把搞好城市管理作為共同目標(biāo),做到與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,充分調(diào)動全社會力量,形成創(chuàng)建合力,共同參與城市管理。
(三)依法行政,注重實(shí)效的原則。在執(zhí)法過程中,完善執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的,要嚴(yán)格落實(shí),做到不留死角,不留余地;違規(guī)情況較輕的,要規(guī)范勸導(dǎo),做到以理服人,以情動人。對明顯違法者,要嚴(yán)厲查處,注重效果;對屢教不改者,要從嚴(yán)入手,從重處罰;對打“擦邊球”的,要堅(jiān)持原則、耐心說服。
三、實(shí)施范圍。
(一)地域范圍。
實(shí)施城市精細(xì)化管理的地域范圍為整個縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施的辦法,先重點(diǎn)區(qū)域,后次要區(qū)域。重點(diǎn)區(qū)域20xx年1月1日前實(shí)施運(yùn)行,次要區(qū)域20xx年7月1日前實(shí)施運(yùn)行。
(二)對象范圍。
納入城市精細(xì)化管理對象的范圍,以《縣城城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》中確定的四大類(市容市貌類、公用設(shè)施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。
四、制定標(biāo)準(zhǔn)。
要根據(jù)自身實(shí)際,從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手,科學(xué)制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真加以落實(shí)。
(一)體現(xiàn)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個層面入手,全面進(jìn)行精細(xì)化管理。無論是一個小區(qū)還是一棟樓房,無論是一條道路還是一盞路燈,無論是一片綠地還是一處管網(wǎng),無論是一條斑馬線還是一個禁行標(biāo)志,均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則,從點(diǎn)滴入手,精心設(shè)計(jì)、務(wù)求科學(xué)、認(rèn)真實(shí)施。
(二)體現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)快速。要特別注重處理問題的時限,建立反應(yīng)迅速、行動及時的工作機(jī)制。比如,路面發(fā)生破損影響交通時的修補(bǔ)時限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的修復(fù)時限;接受市民訴求的受理時限和辦結(jié)時限;如發(fā)生井蓋缺失、破損,首先進(jìn)行安全警示,然后于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損,必須于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換等。
(三)嚴(yán)格考核評比。要嚴(yán)格獎懲,實(shí)行“月考核、季獎懲、年表彰”制度;同時加強(qiáng)督促檢查,以促進(jìn)精細(xì)化管理工作的落實(shí)。對在精細(xì)化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的,大力宣傳表揚(yáng);對工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不力、缺乏責(zé)任心的,嚴(yán)格進(jìn)行處罰,從而形成一套切實(shí)可行的獎懲機(jī)制。
五、組織實(shí)施。
(一)依照標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則。依照城市管理標(biāo)準(zhǔn),制定完善精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,努力實(shí)現(xiàn)粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。
(二)打造樣板,試點(diǎn)先行。采取“打造樣板、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗(yàn)、逐步推行”的辦法,以縣城為樣板,以十里大道、濱江路、中心廣場等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)槌鞘芯?xì)化管理的試點(diǎn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化責(zé)任,推行城市精細(xì)化管理。根據(jù)試點(diǎn)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索研究城市精細(xì)化管理的規(guī)律,最后全面推廣。
(三)建立機(jī)制,明確責(zé)任。實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、暗訪通報(bào)制、有獎舉報(bào)制、陽光公示制。明確管理任務(wù)的責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時限;嚴(yán)格落實(shí)城市精細(xì)化管理的責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,使權(quán)利層層有、任務(wù)個個擔(dān)、責(zé)任人人負(fù),做到人人都管理、處處有管理、事事見管理,保證管理工作落到實(shí)處。
六、監(jiān)督機(jī)制。
制定了科學(xué)完善的標(biāo)準(zhǔn),就必須要有嚴(yán)密的機(jī)制來保障落實(shí)。因此,要建立政府督導(dǎo)、部門督查、輿論監(jiān)督、社會投訴的立體監(jiān)督機(jī)制。
(一)政府督導(dǎo)。將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)管理,加強(qiáng)縣級城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo),堅(jiān)持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評比制度,加大城市綜合管理工作目標(biāo)的督查、考核和驗(yàn)收。
(二)部門督查。加強(qiáng)城市管理日常工作的監(jiān)督檢查,有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和遵守紀(jì)律,防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責(zé)等行為。
(三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體,以正面宣傳、反面曝光為主要手段,加強(qiáng)對破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度,有效提升城市管理水平。
(四)社會投訴。采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式,自覺接受群眾監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。實(shí)行訴求辦結(jié)回復(fù)制,暢通信息渠道,從而達(dá)到市民認(rèn)同,提升城管形象的目的。
七、宣傳教育。
面對城市發(fā)展的新情況和新問題,必須不斷拓寬城市管理工作渠道,大力加強(qiáng)宣傳,整合社會力量,形成強(qiáng)勁合力,通過社會各界的共同努力,不斷提高城市管理水平。
(一)管好執(zhí)法隊(duì)伍。加強(qiáng)對城市精細(xì)化管理工作的指導(dǎo),引導(dǎo)下屬單位和執(zhí)法隊(duì)員相互交流,隊(duì)員間、單位間開展競賽,不斷強(qiáng)化每個單位、每名隊(duì)員的“精細(xì)化”管理意識,提高執(zhí)法水平。
(二)提高市民素質(zhì)。采取多種形式,以家庭、社區(qū)、單位、團(tuán)體、學(xué)校為基本陣地,廣泛開展宣傳教育,著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風(fēng)、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育,培養(yǎng)廣大市民的文明意識、法規(guī)意識,提高市民素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀(jì)律的宣傳和解釋,以實(shí)現(xiàn)與廣大市民互動為前提,搭建溝通和交流的平臺,提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進(jìn)其對城管執(zhí)法工作的理解,增強(qiáng)行政執(zhí)法工作的透明度。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實(shí)現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想。
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo),按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念,啟動為期三年的城市精細(xì)化管理工程,構(gòu)建“大城管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細(xì)刻,精益求精。
二、主要工作。
(一)構(gòu)建“大城管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破。
在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建“大城管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能,達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實(shí)際情況,購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。
(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度,實(shí)行“一證管多證”模式。
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè),為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè),逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
1、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。
2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負(fù)責(zé)做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。
6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理,并負(fù)責(zé)對穿越城區(qū)等級道路的維護(hù)管理。
以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。
三、保障措施。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)和落實(shí)。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位整治活動進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查,及時通報(bào)活動的進(jìn)展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任,每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動進(jìn)展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn),探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇十九
精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢,在推行精細(xì)化管理的過程中,要注重規(guī)范化和實(shí)效性的統(tǒng)一。下面是有20xx學(xué)年學(xué)校精細(xì)化管理工作實(shí)施方案,歡迎參閱。
根據(jù)太原市教育局有關(guān)養(yǎng)成教育精細(xì)化管理文件精神和要求,力求學(xué)校管理精細(xì)化和科學(xué)化,結(jié)合我校實(shí)際,特制訂學(xué)校精細(xì)化管理。
工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)太原市教育局有關(guān)養(yǎng)成教育精細(xì)化管理文件精神和要求,力求學(xué)校管理精細(xì)化和科學(xué)化,通過精細(xì)化管理樹立“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”的理念,落實(shí)“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”,“誰的分管誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。要把管理的每個細(xì)節(jié)落實(shí)到每個教師和職工身上,做到處處有人管,事事有人抓。
二、工作目標(biāo)。
1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全,措施得力,方法得當(dāng),責(zé)任明確,檢查到位,嚴(yán)格細(xì)致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、教職工生活設(shè)施齊全。
3、教職工敬業(yè)愛崗,為人師表,無私奉獻(xiàn)。
三、具體內(nèi)容。
1、學(xué)校行政管理。
把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后,予以實(shí)施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學(xué)校行政管理人員平時要深入一線,走到科室、年組中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)健,同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干,做給大家看,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育管理。
教育管理工作要有時代性、針對性和實(shí)效性,重視養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識的普及,做到目標(biāo)層次化、活動制度化。在教育實(shí)施過程中,要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),每學(xué)期制定工作計(jì)劃并做好總結(jié)工作。
3、教師管理。
強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,制定師德考核方案,每年進(jìn)行一次師德考核,針對反饋進(jìn)行考核與整改。每學(xué)期進(jìn)行民主測評,意見征集活動。推行教師聘任制。
通過績效工資考核方案以激勵教師工作積極性。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)提高,制定教師專業(yè)發(fā)展平臺,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、藝術(shù)人才、心理健康教育等方面特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。學(xué)校充分發(fā)揮教職工的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)分開制度和每學(xué)期對干部隊(duì)伍民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強(qiáng)干部隊(duì)伍的勤政廉政自覺性。學(xué)校黨支部要強(qiáng)化對黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育,建立黨員學(xué)習(xí)制度和例會。建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)黨性教育的長效機(jī)制。
4、服務(wù)管理。
總務(wù)處要做好年度資金的收入入賬、開支的預(yù)算、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購,登記造冊。使用回收制度,加強(qiáng)過程管理,各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作。堅(jiān)持開源節(jié)流的總務(wù)管理宗旨。制定每月學(xué)校安全檢查制度,檢查學(xué)校電路、電器、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患。建立健全門衛(wèi)制度,門衛(wèi)對進(jìn)出人員要進(jìn)行登記。辦公室等其他職能科室要履行好科室職責(zé),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
四、實(shí)施步驟。
第一階段:動員階段(2—3月)。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《太原市教育局關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理工作實(shí)施意見的通知》,制定本?!毒?xì)化管理實(shí)施方案》,提高全校教職工對精細(xì)化管理的認(rèn)識。
第二階段:實(shí)施階段(4—6月)。各部門全面落實(shí)《精細(xì)管理實(shí)施方案》,進(jìn)一步修訂有關(guān)制度,全面進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。全校教職工都要樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識,不斷提高德育管理水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校要求各部門都要明確工作要求,細(xì)化工作目標(biāo),制定具體工作方案,層層把關(guān),認(rèn)真抓好落實(shí)。學(xué)校精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對各部門工作進(jìn)行檢查。
第三階段:督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學(xué)校將組織領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門精細(xì)化管理情況進(jìn)行全面檢查。對精細(xì)化管理工作中做得好的部門進(jìn)行表揚(yáng),對存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結(jié)深化階段(12月)。繼續(xù)落實(shí)精細(xì)化管理,建立并完善長效精細(xì)化工作機(jī)制,組織考評,進(jìn)行“精細(xì)管理年”專項(xiàng)總結(jié),推動學(xué)校精細(xì)化管理工作的深入開展。
五、工作措施。
組長:陳文斌。
副組長:韓鎖柱。
2、實(shí)施“塊狀”管理,以決策中心、安全與教育質(zhì)量中心、服務(wù)和保障中心為主線,管理責(zé)任具體化、管理任務(wù)明確化,各部門制定本部門工作精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則。
3、學(xué)校制定各。
崗位職責(zé)。
建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度使各項(xiàng)工作的管理有章可循有制度可依。
4、各部門定期進(jìn)行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學(xué)期考核方案、年終考核方案,把工作的業(yè)績與獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
5、轉(zhuǎn)變觀念,重視管理過程中的“尊重、關(guān)心、信任、激勵”等人文性細(xì)節(jié)管理。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),通過精細(xì)化管理樹立“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度,心志決定命運(yùn),現(xiàn)在決定未來”的理念,要落實(shí)“誰的課堂誰負(fù)責(zé)”,“誰的班級誰負(fù)責(zé)”、“誰的人誰負(fù)責(zé)”,“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”,“誰的分管誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。要從學(xué)生的基本文明行為和養(yǎng)成教育抓起,要把管理的每個細(xì)節(jié)落實(shí)到每個教師和學(xué)生身上,做到處處有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名師、一流學(xué)生。
二、工作目標(biāo)。
1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全,措施得力,方法得當(dāng),責(zé)任明確,檢查到位,嚴(yán)格細(xì)致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。
3、嚴(yán)格按新課程標(biāo)準(zhǔn)開足開齊課程,以教學(xué)“五認(rèn)真”為抓手,細(xì)化教學(xué)過程管理,探索課堂教學(xué)新模式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、教職工敬業(yè)愛崗,教書育人,為人師表,無私奉獻(xiàn)。
5、學(xué)生文明守紀(jì),自強(qiáng)、自立,積極向上,珍愛生命,充滿青春活力。
三、具體內(nèi)容。
1、學(xué)校行政管理。
學(xué)校出臺三年發(fā)展規(guī)劃和制定學(xué)期計(jì)劃,明確學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理措施,要求嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行,做到職責(zé)分明、制度完善。學(xué)校出臺的各項(xiàng)具體工作計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后,予以實(shí)施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學(xué)校行政管理人員平時要深入一線,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)健,同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干,做給大家看,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育管理。
德育工作要有時代性、針對性和實(shí)效性,重視養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識的普及,做到目標(biāo)層次化、內(nèi)容系列化、渠道網(wǎng)絡(luò)化、活動制度化。在教育實(shí)施過程中,要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),每學(xué)期制定德育工作計(jì)劃并做好總結(jié)工作。著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、讀書習(xí)慣、生活習(xí)慣、安全防范、品德習(xí)慣的培養(yǎng)中提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法進(jìn)行探討。在安全方面,要強(qiáng)化安全責(zé)任意識和教育教學(xué)活動中的安全管理。和每位教師簽訂安全責(zé)任書。利用國旗下講話、晨會對學(xué)生進(jìn)行安全教育。在每個節(jié)假日放假前,學(xué)校利用集體晨會對全校師生進(jìn)行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時利用黑板報(bào)、展板等多種途徑開展安全教育活動。堅(jiān)持每天教師值日制度,成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,制定學(xué)校安全工作預(yù)案、重大、突發(fā)事件匯報(bào)制度和預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。
在養(yǎng)成教育和德育工作中,要從學(xué)生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學(xué)生的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識,提高綜合能力和素質(zhì)。要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)合制度,定期家訪、召開家長會,充分發(fā)揮家長委員會作用,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)。制定“流動紅旗”評比細(xì)則,每天檢查每周頒發(fā),并以此為依據(jù),每學(xué)期評出優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀班主任;制定“三好學(xué)生”評比細(xì)則,每學(xué)期末進(jìn)行評比。制定班主任考核細(xì)則,激勵班主任加強(qiáng)對學(xué)生的養(yǎng)成教育。
學(xué)校教育工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊(duì)會活動課、社會實(shí)踐活動、結(jié)合各種重大節(jié)日、紀(jì)念日、宣傳日開展系列活動。制定學(xué)期讀書方案,開展書評活動和讀書報(bào)告會。認(rèn)真組織開展體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)和科技節(jié),制定詳細(xì)方案,活動結(jié)束做好總結(jié)。通過系列活動的開展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的文明禮儀習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質(zhì),為孩子的一生發(fā)展做好奠基。
3、教學(xué)管理。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線,嚴(yán)格按照《課程計(jì)劃》的規(guī)定開齊開足各類課程,開足課時,確保學(xué)生每天一小時課外活動時間的落實(shí)。做到班班有特色、人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。制定“大課間。
活動方案。
”、“大課間活動安排表”。規(guī)范教學(xué)流程,按“學(xué)習(xí)—備課—上課—作業(yè)批改—輔導(dǎo)—評價(jià)—反思”流程管理教學(xué)行為,制定學(xué)習(xí)匯報(bào)制度、質(zhì)量調(diào)研考核制度和細(xì)則、制定教學(xué)五認(rèn)真檢查細(xì)則并認(rèn)真檢查做好記錄。通過制度與考核規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量。
4、教師管理。
強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,制定師德考核方案,每年進(jìn)行一次師德考核,針對反饋進(jìn)行考核與整改。每學(xué)期進(jìn)行民主測評,意見征集活動。推行教師聘任制,二次分配浮動考核制度以激勵教師工作積極性。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)提高,制定教師專業(yè)發(fā)展六個平臺:一節(jié)展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個學(xué)生,每年簽訂師徒協(xié)議,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、藝術(shù)人才、心理健康教育等方面特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。學(xué)校充分發(fā)揮工會、教代會的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)分開制度和每學(xué)期對干部隊(duì)伍民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強(qiáng)干部隊(duì)伍的勤政廉政自覺性。學(xué)校黨支部要強(qiáng)化對黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育,建立黨員學(xué)習(xí)制度和例會。建立保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
的長效機(jī)制。
5、總務(wù)后勤管理。
總務(wù)處要處處樹立前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入賬、開支的預(yù)算、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購,登記造冊。使用回收制度,加強(qiáng)過程管理,各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作。堅(jiān)持開源節(jié)流的總務(wù)管理宗旨。制定每月學(xué)校安全檢查制度,檢查學(xué)校電路、電器、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患。確保小賣店食品衛(wèi)生安全。建立健全衛(wèi)生室管理制度和巡視制度,門衛(wèi)對進(jìn)出人員要進(jìn)行登記。
6、校園文化、特色管理。
繼續(xù)開展以山水文化為核心的校園文化特色活動,認(rèn)真制定方案,精心組織,通過開展豐富多彩的活動,使師生的身心受到美的熏陶,感悟山水精神。
四、實(shí)施步驟。
第一階段,動員階段(1—3月)。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)管理規(guī)范》和學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施意見精神,制定本?!秾W(xué)精細(xì)管理工作實(shí)施方案》,提高全校師生對精細(xì)化管理的認(rèn)識。
第二階段,實(shí)施階段(4—6月)。各部門全面落實(shí)《工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步修訂有關(guān)制度,全面進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。全校師生都要樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識,不斷提高德育管理水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校要求各部門都要明確工作要求,細(xì)化工作目標(biāo),制定具體工作方案,層層把關(guān),認(rèn)真抓好落實(shí)。學(xué)校精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對各部門工作進(jìn)行檢查。
第三階段,督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學(xué)校將組織領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門精細(xì)化管理情況進(jìn)行全面檢查。對精細(xì)化管理工作中做得好的部門進(jìn)行表揚(yáng),對存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結(jié)深化階段(12月)。繼續(xù)落實(shí)精細(xì)化管理,建立并完善長效精細(xì)化工作機(jī)制,組織考評,進(jìn)行“精細(xì)管理年”專項(xiàng)總結(jié),推動學(xué)校精細(xì)化管理工作的深入開展。
五、工作措施。
成員名單組長:郭文春。
成員:張永利。
徐連仲。
吳長吉。
史國。
2、實(shí)施“塊狀”管理,以評估與決策中心、安全與質(zhì)量中心、服務(wù)和保障中心為主線,管理責(zé)任具體化、管理任務(wù)明確化,各部門制定本部門工作精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則。
3、學(xué)校制定各崗位職責(zé),建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使各項(xiàng)工作的管理有章可循,有制度可依。
4、各部門定期進(jìn)行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學(xué)期考核方案、年終考核方案,把工作的業(yè)績與獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
5、轉(zhuǎn)變觀念,重視管理過程中的“尊重、關(guān)心、信任、激勵”等人文性細(xì)節(jié)管理。
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作意見的通知》精神,以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標(biāo):
讓廣大教職工認(rèn)識到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?、?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
三、具體內(nèi)容:
1、學(xué)校行政管理:
對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時工作要深入一線,堅(jiān)持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實(shí)施過程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上通過班級目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強(qiáng)校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生,在全校師生中對實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識,促進(jìn)每一個學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計(jì)劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學(xué)生每天1小時課外活動時間的落實(shí),做到班班有特色,人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機(jī)制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強(qiáng)對課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《劉集小學(xué)教師考評辦法》為核心內(nèi)容強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對干部隊(duì)伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理:鑒于我校學(xué)生密度大,活動空間較窄,學(xué)生活動的安全隱患大,我們在學(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識和教育教學(xué)活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時要結(jié)合思想教育課、黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑大力開展安全教育活動,堅(jiān)持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間教師的巡視、路隊(duì)護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作,每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識,提高學(xué)生各方面的能力;要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊(duì)會、文體活動課、走出校園的社會實(shí)踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒拥拈_展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木?,工作做到細(xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊(yùn)較深厚,建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化要不斷與時俱進(jìn),注入時代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整,賦予新的含義;學(xué)校把學(xué)校簡介、?;占捌湓⒁狻W(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
組長:
副組長:
成員:全體教職工。
2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識深入人心。
4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn),同時各項(xiàng)工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機(jī)制,對照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理層人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
6、堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn),同時請一些同行來校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見和建議,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺階。
銀行精細(xì)化管理工作方案篇二十
近幾年,xx城市管理重心不斷下移,網(wǎng)格化綜合管理不斷深化,補(bǔ)軟肋工作大力推動。城市管理準(zhǔn)繩逐步建立,基本實(shí)現(xiàn)了行業(yè)管理的全覆蓋。職責(zé)主體逐漸明晰,條塊關(guān)系得到理順,部門聯(lián)動更加順暢。智能化手段應(yīng)用更加廣泛,管理效率顯著提高。
xx要奮力實(shí)現(xiàn)“讓城市更有序、更安全、更干凈”的城市管理總目標(biāo)。有序、安全、干凈,是城市運(yùn)行較為理想的結(jié)果狀態(tài),也是判斷一座城市治理水平高低的顯性標(biāo)識。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,要高質(zhì)量、長效地實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),有賴于我們將精細(xì)化管理的理念和手段運(yùn)用到城市管理領(lǐng)域,并具體落實(shí)到“細(xì)致、精準(zhǔn)、高效、可控”這些基本要素上,這也是目前國際化大城市在城市管理上的一般趨勢。
1.細(xì)致。就是要對城市管理工作所涉及的具體范圍、責(zé)任、流程、準(zhǔn)繩與法律職責(zé)等能夠做出全面詳細(xì)的規(guī)定,用具體、清晰、可操作的常規(guī)化要求取代過去粗放、籠統(tǒng)、“過得去”的要求。我們一些城市管理準(zhǔn)繩主要側(cè)重于管理工作的原則性要求,基本沒有涉及工作規(guī)范與工作流程類的內(nèi)容,一些準(zhǔn)繩也沒有按照現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行合理的分級分類與差別化管理。如水務(wù)管理方面,雖然出臺了xxx項(xiàng)水務(wù)管理準(zhǔn)繩,但依然存在著“有準(zhǔn)繩不執(zhí)行,有準(zhǔn)繩不知誰執(zhí)行,有準(zhǔn)繩但分工不明無法執(zhí)行”等情況,使得部分管理準(zhǔn)繩制定發(fā)布后就擱淺了,沒有發(fā)揮應(yīng)有的管理效能。這是管理還不強(qiáng)細(xì)致的表現(xiàn)。
2.精準(zhǔn)。就是要精準(zhǔn)描述管理對象、精準(zhǔn)采集管理服務(wù)信息、精準(zhǔn)處理管理問題,對于城市管理的對象要做到底數(shù)清晰,信息數(shù)據(jù)可信度高,以加強(qiáng)管理的針對性,最大程度減少管理中的隨意性、盲目性與“一刀切”現(xiàn)象,這是城市精細(xì)化管理的內(nèi)在必然要求。比如,對于城市人口信息、土地現(xiàn)狀及。
計(jì)劃。
信息、建筑物信息、環(huán)境資源信息等涉及城市管理的“底板”信息數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)要做到數(shù)據(jù)覆蓋全、數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)、數(shù)據(jù)精度高、數(shù)據(jù)更新快。如今,部分關(guān)鍵的數(shù)據(jù)庫還有缺失,如老舊住房數(shù)據(jù)庫,目前只有一項(xiàng)約1.4億平方米的總數(shù)概念,但是這些老舊住房的具體分布、建成時間、老化狀況、維修記錄還不甚清晰;一些數(shù)據(jù)庫盡管都有了,但數(shù)據(jù)缺乏更新、補(bǔ)充、完善,動態(tài)性不強(qiáng),如中心城區(qū)地下管網(wǎng)信息不全、數(shù)據(jù)失準(zhǔn)問題較為嚴(yán)重;數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)集成度和聯(lián)通性較差,部門間的“信息壁壘”“信息孤島”情況較為普遍。這些都是造成城市管理有失精準(zhǔn)的重要根源。
3.高效。就是要在細(xì)致、精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過管理目標(biāo)的量化、管理準(zhǔn)繩的細(xì)化、管理手段的技術(shù)化、管理主體的協(xié)同化等方式,進(jìn)一步降低行政成本,使得城市管理的有關(guān)部門辦事更高效、反饋更及時、運(yùn)作更協(xié)調(diào)。一直以來,城市管理者往往依靠經(jīng)驗(yàn)、“人海戰(zhàn)術(shù)”、行政命令等方式,手段傳統(tǒng)、單一,管理工作存在反復(fù)、低效等情況。精細(xì)化管理中的高效,就是要通過技術(shù)、機(jī)制、模式的創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。這次交通綜合整理,xx新增1.8萬套“電子警察”,可以針對各類交通違法行為實(shí)現(xiàn)一體化識別、跟蹤與拍攝,明顯提高了整理效能。同時,要認(rèn)識到,如今的城市系統(tǒng)正在變得更復(fù)雜、更緊密,一個管理工作僅僅靠單一部門“單打獨(dú)斗”,著眼于“頭痛醫(yī)頭”,必然會造成管理上的低效。比如,小區(qū)綜合治理工作,就存在違建拆除、群租整理、設(shè)施改造、物業(yè)收費(fèi)、停車管理等諸多難點(diǎn),需要多個部門“步調(diào)一致”通力合作,以提升管理效能。
4.可控。就是要變管理中的事后“救火”為重視源頭與過程風(fēng)險(xiǎn)防范,抓好城市管理的環(huán)節(jié)控制與細(xì)節(jié)監(jiān)控,保證環(huán)環(huán)緊扣,各環(huán)節(jié)形成有機(jī)閉環(huán)。要認(rèn)識到,傳統(tǒng)粗放式、經(jīng)驗(yàn)式、末端式的城市管理模式已經(jīng)不適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)社會、國家治理現(xiàn)代化及超大城市安全發(fā)展的內(nèi)在要求。城市精細(xì)化管理中的可控,本質(zhì)上要求在管理上進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)時性、連續(xù)性、動態(tài)性,管理過程與時段不能出現(xiàn)盲區(qū),管理控制信息的傳遞和反饋要順暢、及時,一旦發(fā)生狀況異常,可以溯源追蹤、迅速響應(yīng)。從目前情況看,城市管理中對于風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急管理總體上是好的,但源頭和過程的可控性依然需要提高。比如,軌道交通日均人流量極大,人民廣場站已經(jīng)達(dá)到每天xx萬人次,相當(dāng)于華夏中路站日均流量的xxx倍,而安檢在高峰時段形同虛設(shè),在站實(shí)時人流數(shù)量監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警還不夠到位;食品藥品安全的全生命周期的監(jiān)管銜接還未形成系統(tǒng)辦法;重大活動與突發(fā)事件的應(yīng)急處置、危險(xiǎn)品運(yùn)輸及儲存等方面的源頭預(yù)警和過程監(jiān)控也需要著重強(qiáng)化。
xx要把深入推動城市精細(xì)化管理作為體現(xiàn)“四個新作為”與建設(shè)卓越的全球城市的重要抓手,針對當(dāng)前城市管理中存在的突出問題與關(guān)鍵軟肋,緊緊圍繞讓城市更有序、更安全、更干凈的目標(biāo),牢牢把握核心是人的原則,積極貫徹全覆蓋、全過程、全天候的要求,加快構(gòu)建法制化、智能化、準(zhǔn)繩化、社會化的精細(xì)化管理服務(wù)體系,注意精準(zhǔn)施策,注意服務(wù)民生,為中國城市建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)xx經(jīng)驗(yàn)。
1.牢牢把握一項(xiàng)核心:市民需求。xx作為超大城市,人口基數(shù)巨大(常住人口總數(shù)為xxxx.x萬人),結(jié)構(gòu)復(fù)雜(其中戶籍人口xxxx.x萬人,外來人口xxx.x萬人;戶籍人口中xx歲及以上老年人口數(shù)量超過xxx萬,占比接近xx%;此外,xx還存在高收入階層、中產(chǎn)階層與中低收入階層等不同階層,以及一定數(shù)量的外籍人口),產(chǎn)生了數(shù)量龐大卻又多元化、多層次的公共服務(wù)與城市管理需求,這要求xx在滿足、回應(yīng)市民需求的過程中必須要實(shí)施精細(xì)化管理。首先,聚焦市民需求是xx積極實(shí)施精細(xì)化管理的著力點(diǎn)。如交通大整理、“五違四必”等工作就是為掌握決市民關(guān)注度最高、反響最強(qiáng)烈的突出問題。從調(diào)查來看,受訪市民中對這兩項(xiàng)工作表示滿意的達(dá)xx%以上,確實(shí)達(dá)到了預(yù)期效果。其次,在實(shí)施精細(xì)化管理過程中,必須時刻把握市民需求。如在環(huán)境整理中不能簡要一拆了之,而是要疏堵結(jié)合,像xx街餛飩、xx蔥油餅?zāi)酥链蟊娨故羞@樣有大量需求、還承擔(dān)一定城市功能的場所就需要有關(guān)部門在整理的基礎(chǔ)上再精細(xì)化安置。在。
計(jì)劃。
服務(wù)與設(shè)施的過程中,精細(xì)化管理必須考慮到老年人、青年以及不同階層的需求。再次,精細(xì)化管理的成效檢驗(yàn),同樣要以市民滿意度為基礎(chǔ)。如河道整理既要清理河道,還要美化河岸,需要監(jiān)管部門認(rèn)同,更要兩岸市民滿意;治理空氣污染不僅僅要看數(shù)據(jù)指標(biāo),更要看市民感受,只有市民感覺空氣清新,才是真正達(dá)標(biāo)。
2.積極貫徹三個要求:全覆蓋、全過程、全天候。全覆蓋,是指要覆蓋xx城市的全部空間、領(lǐng)域與人群。xx高樓林立,擁有各類建筑約xx億平方米;人口眾多,承載了xxxx多萬人口的生活;地下管道源源不斷,累計(jì)埋設(shè)給水、排水、電力、燃?xì)狻⑿畔⑼ㄐ?、熱力、航油管道x大類xx種;地面車輛源源不斷,擁有公交運(yùn)營線路xxxx條,已開通運(yùn)營的地鐵線路xx條。各系統(tǒng)盤根錯節(jié)、交互影響,牽一發(fā)而動全身,任何一項(xiàng)環(huán)節(jié)停止運(yùn)轉(zhuǎn)一刻對xx來說都是致命的影響,這就要求xx必須對這個復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行全面掌控。目前xx存在中心城區(qū)管得好,但近郊城鄉(xiāng)接合部與遠(yuǎn)郊農(nóng)村管理松散;街面、廣場等關(guān)注多的地方管理精細(xì)化,但背街小巷、高架橋下、地下管網(wǎng)等關(guān)注少的地方管理粗放;橋梁、隧道、地鐵等重大設(shè)施管得好,地磚、路燈、窨井蓋等細(xì)小設(shè)施完好率還有不足;戶籍人口底數(shù)清,但是外來常住人口與流動人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)信息卻還不夠精準(zhǔn);規(guī)模以上企業(yè)監(jiān)管到位,大量規(guī)模以下企業(yè)與商戶還存在不少安全問題。
全過程,是指要把精細(xì)化的要求貫徹到計(jì)劃、建設(shè)、管理、運(yùn)營、維護(hù)的全生命周期。當(dāng)前xx部分突出問題的根源在于計(jì)劃不合理、建設(shè)準(zhǔn)繩低,如城市計(jì)劃中產(chǎn)城不融合導(dǎo)致大量潮汐式交通,排水設(shè)施建設(shè)準(zhǔn)繩低造成城市容易內(nèi)澇。部分突出問題的根源在于運(yùn)營、維護(hù)過程中工作機(jī)制還不順暢,如城市綜合管理還缺少“兜底”機(jī)制與明確的承擔(dān)主體,對一些模糊的管理領(lǐng)域,各個部門缺少進(jìn)取承擔(dān)的激勵。如在短短一年時間,已有超過xx家企業(yè)在xx投放量超過xxx萬輛共享單車,全市注冊用戶突破xxxx萬。由于共享單車涉及交管、城管等多個部門,還未能及時形成有效的管理框架與機(jī)制。
全天候,是指全天24小時都能時刻展現(xiàn)精細(xì)化管理。xx城市管理往往白天力量足,管得好,晚上力量薄弱管理就出現(xiàn)疏漏;人少的時候秩序井然,人一多管理就跟不上,甚至出現(xiàn)安全事件;天氣好就沒有問題,一場暴雨、一場大風(fēng)就暴露出一連串問題,如中環(huán)被貨車壓斷事故、奉賢部分地區(qū)企業(yè)偷排廢氣等都是發(fā)生在晚上。
3.加快夯實(shí)四大手段:法治化、智能化、準(zhǔn)繩化與社會化。法治化,就是要加強(qiáng)依法治理,運(yùn)用法治思想與法治方式解決城市治理頑疾難題。上海實(shí)施交通大整理,正是通過依法嚴(yán)管、重塑法治權(quán)威,及時細(xì)化完善相關(guān)法規(guī)和規(guī)范鞏固整理成效,使得規(guī)則意識與法治精神成為xx城市交通運(yùn)行的最有力保障。但是,xx仍存在部分領(lǐng)域法律法規(guī)不明確,在“五違四必”的整理中就發(fā)現(xiàn)很多情況缺乏對應(yīng)的法律法規(guī);很多人輕微違法、失信,卻沒有辦法制約。部分領(lǐng)域法律法規(guī)滯后,中心城區(qū)停車費(fèi)漲價(jià)后高于違停罰款,出現(xiàn)部分機(jī)動車主寧愿罰款的現(xiàn)象。部分領(lǐng)域法律法規(guī)太繁雜,xx城管執(zhí)法共有x個方面約xxx項(xiàng)執(zhí)法權(quán)。這使得具體執(zhí)法的法律依據(jù)過于分散龐雜,在法律適用上難度頗高,往往出現(xiàn)適用法律文件量過大、處罰依據(jù)過多、處罰依據(jù)之間甚至?xí)霈F(xiàn)一定沖突矛盾等情況。部分領(lǐng)域執(zhí)法力度不夠,在整理違法建筑方面,從巡查發(fā)現(xiàn)到處置都有明確規(guī)定,但是像xx路xxx號歷史建筑被拆除的案例卻始終未能避免。
智能化,就是要更多運(yùn)用信息技術(shù)手段,推動城市管理制度。
創(chuàng)新。
模式。
創(chuàng)新。
xx首先要當(dāng)好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,盡最大可能消除信息孤島要進(jìn)一步夯實(shí)人口、土地、法人、建筑物等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,尤其是xx帶來很大難度同時,要完善12345市民熱線、交通、治安、民政、銀行、資源環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫,基本做到全面翔實(shí)、動態(tài)實(shí)時、互聯(lián)互通與共建、共享、共管、共用如在后臺聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,xx可以率先實(shí)現(xiàn)身份證、社???、交通卡、駕駛證、居住證等卡證的統(tǒng)一集成其次要積極推進(jìn)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)上依靠人海戰(zhàn)術(shù)的做法,順應(yīng)當(dāng)前技術(shù)變革的大趨勢,積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)在治安、消防、交通、公共安全等著重領(lǐng)域的運(yùn)用,如電子警察、電子圍欄、整體上提高xx城市智能化管理水平。
準(zhǔn)繩化,就是建立健全城市管理準(zhǔn)繩體系,為精細(xì)化管理提供標(biāo)尺與依據(jù),實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行“按樂譜指揮,按樂譜演奏”。目前xx城市管理領(lǐng)域的準(zhǔn)繩建設(shè)還存在“缺、低、散、虛、粗”等問題。如城市景觀空間管理準(zhǔn)繩化體系中管理、服務(wù)、信息化等準(zhǔn)繩缺失,某些管理存在邊界不清,導(dǎo)致出現(xiàn)多頭管理或管理缺位現(xiàn)象。不同級別公路、區(qū)域、社區(qū),管理準(zhǔn)繩都是一樣,沒有做到分區(qū)分級管理。綠地質(zhì)量的評價(jià)準(zhǔn)繩、綠地建設(shè)與養(yǎng)護(hù)相關(guān)定額準(zhǔn)繩缺乏量化考核指標(biāo),全憑感性判斷。相比之下,國外的城市管理準(zhǔn)繩就更加精細(xì),如東京的街道設(shè)計(jì)導(dǎo)則中詳細(xì)規(guī)定了房屋外立面的顏色與風(fēng)格,紐約市公園和娛樂部針對行道樹、綠地區(qū)的樹木出臺樹木種植準(zhǔn)繩,確實(shí)做到了一草一木、一舉一動都有章可循。
社會化,就是通過政府主導(dǎo),企業(yè)單位、非營利組織與社會公眾共同參加管理。城市精細(xì)化管理是“協(xié)奏曲”,不是“獨(dú)奏曲”,在政府管理責(zé)任到位的同時,也要求社會多元主體盡職盡責(zé)。但是,當(dāng)前xx市民進(jìn)取參加城市管理的意識還不足,如在垃圾分類處理、小區(qū)環(huán)境治理等方面,市民參加與配合的意愿還相對不高;參加的渠道仍然有限,很多城市管理工作中還未能體系化的聽取有關(guān)市民意見。同時,在城市管理中還要進(jìn)一步發(fā)揮社會團(tuán)體與企業(yè)的作用。如在社會治理創(chuàng)新中,xx就依托區(qū)域化黨的建設(shè)把駐區(qū)單位、社會組織納入基層治理框架,通過購買服務(wù)、門前三包、資源共享等方式調(diào)動了社會組織與企業(yè)的積極性。下一步,xx仍然要進(jìn)一步培養(yǎng)社會團(tuán)體與企業(yè)參加城市管理的能力,擴(kuò)大多層次參加渠道。
xx作為超大型城市不同于一般城市,推動城市精細(xì)化管理的形勢更復(fù)雜、變量更多、難度更大。xx要立足超大城市現(xiàn)實(shí),把深入推動城市精細(xì)化管理作為建設(shè)全球城市的重要抓手,以精準(zhǔn)適切的法規(guī)準(zhǔn)繩為依據(jù)、以智慧泛在的信息技術(shù)為手段、以跨界多元的協(xié)調(diào)共治為支撐,以持續(xù)推動的補(bǔ)軟肋行動為突破,讓城市更有序、更安全、更干凈。
(一)完善城市管理的法治和規(guī)范體系,為精細(xì)化管理提供依據(jù)與準(zhǔn)繩。
實(shí)施城市精細(xì)化管理,首先需要在源頭上加強(qiáng)依法依規(guī)治理,善于運(yùn)用法治思想與法治方式,建立健全城市管理專業(yè)法規(guī)與和之相應(yīng)的準(zhǔn)繩規(guī)范體系,為城市精細(xì)化管理提供上位法律依據(jù)與細(xì)化標(biāo)桿尺度。
《xx市地下管線管理辦法》《xx市住宅物業(yè)管理規(guī)定》《xx市景觀照明管理辦法》等,形成相對完整與健全的城市管理法規(guī)體系。加快修訂不符合精細(xì)化管理理念要求的地方性法規(guī)及部門規(guī)章,對于一些和實(shí)際脫節(jié)較大的法律法規(guī)要及時修改、廢止。建立法規(guī)定期審查和評估機(jī)制,提升法規(guī)與政策的時效性和回應(yīng)性。
2.加快城市綜合管理準(zhǔn)繩體系建設(shè)。在上位法規(guī)體系保障支撐下,進(jìn)一步以國際先進(jìn)水平為標(biāo)桿,建立健全xx城市綜合管理準(zhǔn)繩體系。一是在準(zhǔn)繩的覆蓋領(lǐng)域上,要以全領(lǐng)域覆蓋為根本導(dǎo)向,同時注意突出著重、聚焦軟肋,近期應(yīng)加快推動城市基礎(chǔ)設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、房屋管理、地下空間、交通運(yùn)輸、工地管理、村鎮(zhèn)管理、安全應(yīng)急等行業(yè)準(zhǔn)繩化工作。二是在準(zhǔn)繩的內(nèi)容建設(shè)上,要根據(jù)可感知、可量化、可操作、易考核等原則,完善并充實(shí)包括專業(yè)化管理目標(biāo)、設(shè)施準(zhǔn)繩、技術(shù)準(zhǔn)繩、作業(yè)規(guī)范、管理流程等內(nèi)容在內(nèi)的完整準(zhǔn)繩體系。三是在準(zhǔn)繩的優(yōu)化方向上,要針對目前城市管理領(lǐng)域準(zhǔn)繩化工作存在的“缺、低、散、虛”等問題下功夫,偏低的準(zhǔn)繩應(yīng)抓緊提升(如市區(qū)排澇準(zhǔn)繩與二次供水設(shè)施準(zhǔn)繩等),缺失的準(zhǔn)繩應(yīng)盡快制訂,同時應(yīng)注意推動行業(yè)內(nèi)部準(zhǔn)繩的統(tǒng)一及有關(guān)行業(yè)間準(zhǔn)繩的銜接,逐步實(shí)現(xiàn)城市管理準(zhǔn)繩的精準(zhǔn)化、制度化。
3.加大城市管理法律和規(guī)范執(zhí)行力度。強(qiáng)化行業(yè)管理與綜合執(zhí)法的銜接,進(jìn)一步形成工作合力,加大對城市管理面上問題與突出違法違規(guī)問題(如違法建筑、非法客運(yùn)、無序設(shè)攤、群租、亂設(shè)廣告、偷亂倒建筑垃圾等)的執(zhí)法力度。持續(xù)優(yōu)化行政執(zhí)法流程,規(guī)范一線執(zhí)法行為,增進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法。完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接、綜合執(zhí)法與專業(yè)執(zhí)法協(xié)同等機(jī)制,提升管理執(zhí)法效能。加快推進(jìn)城市管理各領(lǐng)域?qū)I(yè)規(guī)范和準(zhǔn)繩的實(shí)施,避免在實(shí)踐操作中被“弱化”“虛置”,確立管理規(guī)范和準(zhǔn)繩的權(quán)威性,增進(jìn)城市管理準(zhǔn)繩化服務(wù)能力與水平的提高。
(二)提高城市管理的數(shù)字化和智能化水平,為精細(xì)化管理提供技術(shù)支撐。
實(shí)施城市精細(xì)化管理,必須全面運(yùn)用信息技術(shù)手段,把握完整可靠的信息流與數(shù)據(jù)鏈,使其成為城市管理狀況描述、診斷、決策、反饋、控制的基礎(chǔ),從而提高管理的精準(zhǔn)化與科學(xué)化水平。
1.強(qiáng)化城市管理基礎(chǔ)信息采集與基礎(chǔ)信息庫建設(shè)。摸清底數(shù),建立完善城市管理基礎(chǔ)信息庫,切實(shí)做到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全面翔實(shí)、動態(tài)實(shí)時、互聯(lián)共享,是加強(qiáng)精細(xì)化管理的基本要求。一是整合相關(guān)數(shù)據(jù)資源與既有數(shù)據(jù)采集渠道,近期要建設(shè)基于統(tǒng)一坐標(biāo)系,涵蓋空間地理數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的城市綜合管理數(shù)據(jù)資源中心。二是加快開發(fā)適應(yīng)精細(xì)化管理需求與應(yīng)用導(dǎo)向的新增數(shù)據(jù)庫,如城市建筑物數(shù)據(jù)庫、社區(qū)統(tǒng)一基礎(chǔ)信息資源庫(涵蓋人口、法人、房屋、事件)等。三是豐富與完善數(shù)據(jù)信息采集手段,綜合利用各類監(jiān)測監(jiān)控手段,加強(qiáng)視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、交通運(yùn)行、供水供氣供電、防汛防澇、通信網(wǎng)絡(luò)、生命線保障等城市運(yùn)行數(shù)據(jù)資源的實(shí)時采集、動態(tài)錄入。
2.推動城市管理專業(yè)平臺的互聯(lián)互通與一體化綜合智能平臺建設(shè)。一是深化城市網(wǎng)格化管理平臺應(yīng)用,擴(kuò)大各專業(yè)領(lǐng)域與郊區(qū)城鎮(zhèn)化地區(qū)網(wǎng)格化應(yīng)用,逐步整合各專業(yè)網(wǎng)格與各級系統(tǒng)平臺,形成市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級聯(lián)動的統(tǒng)一管理平臺。二是推動各專業(yè)平臺間的互聯(lián)互通,強(qiáng)化網(wǎng)格化管理平臺和“12345”市民服務(wù)熱線平臺、公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺等專業(yè)平臺的融合對接。三是加快建設(shè)xx城市管理綜合信息數(shù)據(jù)中心與共享交換平臺,以城市管理基礎(chǔ)信息庫建設(shè)為契機(jī),整合歸集各類共享數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”,逐步構(gòu)建城市管理的一體化綜合智能平臺。
3.強(qiáng)化信息和智能化技術(shù)在城市管理中的深度運(yùn)用。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)上依靠人海戰(zhàn)術(shù)的方法,更多運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、北斗導(dǎo)航、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等基礎(chǔ)技術(shù),深化互聯(lián)感知、數(shù)據(jù)挖掘和分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、智能決策技術(shù)等在城市管理中的應(yīng)用,提升管理精度、效率和實(shí)時響應(yīng)程度。以環(huán)境治理、食品安全管理、城市建筑管理、水務(wù)管理、地下空間管理、城市管廊建設(shè)維護(hù)管理等領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化前沿技術(shù)對日常管理與運(yùn)行的支撐,推進(jìn)各類問題的發(fā)現(xiàn)和解決。積極開發(fā)城市運(yùn)行數(shù)字化模型與人工智能應(yīng)用場景,提升城市管理中的前瞻研判與應(yīng)急處置能力。比如在全市水務(wù)管理方面,要安裝現(xiàn)場實(shí)時監(jiān)控裝置,應(yīng)用無人機(jī)巡查系統(tǒng),構(gòu)建水務(wù)重大項(xiàng)目信息管理平臺,全面提高過程管理信息化智能化水平。
(三)強(qiáng)化政府內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)商,夯實(shí)精細(xì)化管理的共治基礎(chǔ)。
實(shí)施精細(xì)化管理往往需要“跨界”,包括跨部門、跨條線、跨行業(yè)、跨區(qū)域,甚至是跨政府職責(zé)邊界。為此,xx必須通過體制機(jī)制改革,深入破解精細(xì)化管理中的“跨界”難題。
1.以黨的建設(shè)為指導(dǎo),強(qiáng)化協(xié)調(diào)共治力度。一是進(jìn)一步強(qiáng)化黨對城市精細(xì)化管理的全局領(lǐng)導(dǎo)作用。各級黨委要充分發(fā)揮政治核心領(lǐng)導(dǎo)作用,牢牢把握城市管理方向,保證多元主體治理有序有效有活力。二是積極以黨的建設(shè)平臺網(wǎng)絡(luò)整合各類資源。完善市、區(qū)、街道三級黨的建設(shè)平臺,以區(qū)域化黨的建設(shè)為指導(dǎo),督促、引導(dǎo)、鼓勵體制內(nèi)、外的單位、企業(yè)、組織與市民在城市管理中積極、有效地發(fā)揮作用,形成全社會共同參加精細(xì)化管理的大格局。
2.進(jìn)一步優(yōu)化政府內(nèi)部分工和協(xié)調(diào)。一是進(jìn)一步厘清市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級管理職責(zé),全面梳理市、區(qū)、街鎮(zhèn)的權(quán)力事項(xiàng),聚焦社會關(guān)注的城市管理重點(diǎn)行業(yè)與領(lǐng)域,明確不同層級政府部門主體職責(zé),編制完善和三級管理有關(guān)的權(quán)力清單與職責(zé)清單。二是進(jìn)一步完善條塊協(xié)調(diào)機(jī)制。制定實(shí)施有關(guān)辦法,在首問部門和有關(guān)委辦局、各級政府之間構(gòu)建有效的協(xié)同機(jī)制。要進(jìn)一步完善部門間工作流程,建立健全清單日常管理制度,優(yōu)化問題的快速發(fā)現(xiàn)機(jī)制與處理機(jī)制,避免分段管理出現(xiàn)“縫隙”與“空擋”。凡需要幾個部門協(xié)同辦理的事,均根據(jù)各自的責(zé)任,依據(jù)法律規(guī)定的工作程序提出,通過部門聯(lián)席會議會審,并經(jīng)上級批準(zhǔn),用合同、協(xié)議書等形式規(guī)定下來。在執(zhí)行中,哪個部門不按條例規(guī)定與合同協(xié)議辦,就追究哪個部門的職責(zé)。
3.進(jìn)一步優(yōu)化政府、市民、企業(yè)、社會組織協(xié)同共治機(jī)制。精細(xì)化管理涉及很多瑣碎問題,全部依靠政府則行政成本極高,必須通過多方共治形成合力。一是加強(qiáng)市民、企業(yè)的主體職責(zé)。進(jìn)一步明確市民的自己規(guī)范與職責(zé),尤其在消防、違章建筑、房屋安全等整理中能夠?qū)⒙氊?zé)明確到市民自己。加強(qiáng)市場主體在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)境整理等方面自我監(jiān)督、履行法定義務(wù)。創(chuàng)新市場評價(jià)機(jī)制,通過市場主體之間的相互制約營造整個市場的自律氛圍。二是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會等專業(yè)性社會組織的作用。精細(xì)化管理需要以專業(yè)化為支撐,xx需要培養(yǎng)一批較高專業(yè)水平、品牌化的行業(yè)協(xié)會、商會等第三方專業(yè)機(jī)構(gòu),推進(jìn)政府監(jiān)管和業(yè)界自治的良性互動。比如,可以支持會計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、公證機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)發(fā)揮獨(dú)立第三方作用。三是擴(kuò)大社會參加渠道。健全志愿服務(wù)體系,發(fā)揮好人大、政協(xié)、基層社區(qū)治理等平臺作用,建立健全社會監(jiān)督與輿論監(jiān)督機(jī)制,暢通群眾與企業(yè)舉報(bào)投訴、新聞媒體反映披露的渠道,及時依法作出響應(yīng)處理,構(gòu)建群防群控、多方參加的管理格局。
當(dāng)前,xx需要用精細(xì)化管理的思路解決一些群眾反響大、具有積極示范效應(yīng)以及關(guān)鍵制約瓶頸等突出問題,通過精細(xì)化管理有效提高xx城市發(fā)展水平與競爭力,有效提高廣大市民的獲得感與滿意度。近期可以從以下方面著手:。
1.河道水環(huán)境綜合治理。聚焦河暢、水清、面潔、岸綠目標(biāo),針對河道管理養(yǎng)護(hù)的薄弱環(huán)節(jié),通過水岸聯(lián)動、部門協(xié)同,切實(shí)落實(shí)精細(xì)化管理措施,實(shí)現(xiàn)河道巡查、養(yǎng)護(hù)的全覆蓋,保證全面實(shí)現(xiàn)2017年消除黑臭水體,2020年全市河道水質(zhì)基本消除劣v類。
2.老舊小區(qū)綜合治理。進(jìn)一步強(qiáng)化老舊小區(qū)安全管理,全面提高水、電、氣等公用設(shè)施的安全保障能力。出臺政策鼓勵多方參加共同推進(jìn)小區(qū)更新,如推進(jìn)公共空間的微更新:配建電梯、新增停車位、美化小區(qū)環(huán)境等;支持居民合理、合法的對住宅進(jìn)行美化、微改建,以及對危舊住宅自主加固甚至重建。
3.城市垃圾綜合治理。深入推動生活垃圾分類減量、再生資源回收利用與處置能力建設(shè),完善建筑裝修垃圾管理體系,使xx垃圾減量化、資源化、無害化管理水平明顯提高。
4.交通綜合治理。積極推動非機(jī)動車違法違規(guī)問題整理、出租車行業(yè)頑疾整理、網(wǎng)約車市場規(guī)范清理以及共享單車的有序管理,破解當(dāng)前城市交通的突出問題。進(jìn)一步研究滬牌使用年限問題與外牌限行問題。通過諸如建設(shè)郊區(qū)大型物流樞紐(將集卡車輛引導(dǎo)至郊環(huán)以外)、利用內(nèi)河河道開展垃圾等特別貨物運(yùn)輸、完善城市慢行交通體系等一系列舉措,更好地釋放城市公路資源潛力。打通對接公路與斷頭路,通過完善路口線形、增辟車道、優(yōu)化信號燈相位等“小改小革”項(xiàng)目來提高公路通行能力。
5.城鄉(xiāng)接合部環(huán)境綜合整理。通過排污納管、集中飼養(yǎng)、清理違建、建設(shè)小型污水與垃圾處理設(shè)施等方法,加快改進(jìn)xx城鄉(xiāng)接合部地區(qū)臟亂差的現(xiàn)象。通過提升管理資源配置準(zhǔn)繩、加大管理力量投放、提高污水與垃圾處理準(zhǔn)繩等,加快改進(jìn)城鄉(xiāng)接合部的水環(huán)境質(zhì)量與空氣污染、土壤污染。
6.城市公共安全綜合治理。針對食品安全還有漏洞、軌交安檢不嚴(yán)格、地下空間消防與防恐設(shè)施不到位、地下管網(wǎng)老舊與信息數(shù)據(jù)失準(zhǔn)、高層建筑防災(zāi)減災(zāi)措施還不系統(tǒng)、城鎮(zhèn)排水除澇準(zhǔn)繩低與防洪基礎(chǔ)設(shè)施能力不足,以及重大活動與突發(fā)事件應(yīng)急疏散能力還不強(qiáng)、危險(xiǎn)品存儲運(yùn)輸還有薄弱環(huán)節(jié)等城市公共安全方面的突出問題,統(tǒng)籌開展全社會參加、全過程治理、全部門協(xié)同的綜合治理活動,有效提高xx城市公共安全水平。
精細(xì)化管理需要科學(xué)合理的配套制度體系與積極響應(yīng)的社會氛圍,xx要通過優(yōu)化城市管理資源的配置,做到精準(zhǔn)定位,精確投入,精密運(yùn)行,為精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。
1.積極研究區(qū)劃調(diào)整,形成合理管理單元。xx要進(jìn)一步研究街鎮(zhèn)區(qū)劃面積,按照人口規(guī)模、區(qū)域大小等確定最優(yōu)管理單元。中心城區(qū)要適當(dāng)推進(jìn)街道合并,部分近郊大鎮(zhèn)要考慮進(jìn)一步析出街道。在此基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步優(yōu)化投入保障機(jī)制,保證每一項(xiàng)管理單元管理力量與公共服務(wù)資源的均等化,特別是在遠(yuǎn)郊區(qū)撤制鎮(zhèn),要加大資源投放力度。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化管理人員培訓(xùn),提高基層隊(duì)伍素質(zhì)。精細(xì)化管理要求有高水平、高素質(zhì)、專業(yè)化的基層管理隊(duì)伍作為支撐。因此,要堅(jiān)強(qiáng)國際視野,內(nèi)聯(lián)外引,培育城市綜合管理領(lǐng)域高層次人才,既要有基礎(chǔ)的準(zhǔn)繩化人才,又要有專業(yè)的管理人才,更要有現(xiàn)代化技術(shù)的領(lǐng)軍人才。必須強(qiáng)化現(xiàn)有城市管理行業(yè)領(lǐng)域的人員培訓(xùn),培養(yǎng)及引進(jìn)更多的城市管理專業(yè)化人才,帶動整體基層隊(duì)伍在法律法規(guī)理解執(zhí)行、矛盾問題發(fā)現(xiàn)處置、技術(shù)裝備了解運(yùn)用等方面有較大程度提高。
3.優(yōu)化考核評估制度,加強(qiáng)激勵和問責(zé)。要建立健全定量考核和定性評價(jià)、分區(qū)域考核和分行業(yè)考核相結(jié)合的城市管理考評機(jī)制,不斷完善城市管理工作評價(jià)指標(biāo)體系,依托xxxxx、xxxxx等熱線,強(qiáng)化對城市管理工作的量化考核,進(jìn)一步提高城市管理考評結(jié)果在績效考核中的比重,發(fā)揮科學(xué)評估與績效考核對城市管理工作的推進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上,加快建立城市精細(xì)化管理激勵獎懲和行政問責(zé)制度辦法,推進(jìn)各級政府與部門履職盡責(zé)。4.強(qiáng)化宣傳教育,營造精細(xì)化管理的社會氛圍。政府有關(guān)部門要全面落實(shí)精細(xì)化管理思維,從城市的功能設(shè)定、區(qū)域計(jì)劃、設(shè)施管理等各個層面入手,從區(qū)域、社區(qū)到住宅,甚至是設(shè)施、標(biāo)志的計(jì)劃、建設(shè)與管理,都要精心設(shè)計(jì)、精細(xì)管理。把強(qiáng)化城市文明建設(shè)作為夯實(shí)精細(xì)化管理的重要基礎(chǔ)性工作,廣泛開展城市文明教育,大力弘揚(yáng)社會道德規(guī)范。強(qiáng)化社會誠信建設(shè),堅(jiān)強(qiáng)將公約引導(dǎo)、信用約束、法律規(guī)制相結(jié)合,以他律促自律,確立城市精細(xì)化管理人人有責(zé)、人人出力的理念。
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