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肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇一
火災(zāi)與消防是一個(gè)非常古老的命題,對此我們要密切關(guān)注,下面是關(guān)于最新醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,歡迎閱讀!
為了完善醫(yī)院的消防安全工作,預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,確保廣大醫(yī)護(hù)人員、患者、醫(yī)院的生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《^v^消防法》及相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針,制定本預(yù)案:
一、組織機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全救護(hù)組、現(xiàn)場警戒組組成,具體分工如下:
1、滅火行動(dòng)組:由醫(yī)院保衛(wèi)科和義務(wù)消防隊(duì)員組成,保衛(wèi)科長張志宏任組長,并兼任火場臨時(shí)指揮員,滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)本院初期火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組:由醫(yī)院總值班、各部門、重點(diǎn)要害部位負(fù)責(zé)人組成,醫(yī)院辦公室主任崔文利任組長,負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組:由醫(yī)院保衛(wèi)科和重點(diǎn)部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員及醫(yī)院保安人員組成,保衛(wèi)科消防專干任組長,負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的`安全轉(zhuǎn)移。
4、安全救護(hù)組:由醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)及各臨床科室骨干人員組成,負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)搶救、護(hù)送受傷人員。
5、現(xiàn)場警戒組:維持火場秩序。
二、報(bào)警和接處警程序。
1、中控室值班人員要堅(jiān)守工作崗位,對全院的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。
2、中控室收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后,應(yīng)立即用對講機(jī)通知保衛(wèi)科值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場,并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后,如未發(fā)生火災(zāi),應(yīng)查明警示信號的報(bào)警原因,并做詳細(xì)記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報(bào)告消防隊(duì),并將信息反饋中控室,同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。
5、中控室根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施。
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行,保衛(wèi)部門應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所應(yīng)保持消防通道暢通,出入口有明顯標(biāo)志,消防通道及防火門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場,利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷,安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、撲救初期火災(zāi)的程序和措施。
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜,采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī),迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
4、火場如有人員受困,要堅(jiān)持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點(diǎn),后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報(bào)告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因,落實(shí)“三不放過”原則,處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò),安全救護(hù)及現(xiàn)場警戒的程序和措施。
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、總務(wù)科通知值班水工、電工在火場待命。
3、醫(yī)務(wù)科組織人員在現(xiàn)場及時(shí)救治火場受傷人員,必要時(shí)與其他友鄰醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、醫(yī)院車隊(duì)?wèi)?yīng)調(diào)集車輛,確保交通暢通。
5、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科、設(shè)備科人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管,對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。
6、安保人員迅速趕赴火場,進(jìn)行現(xiàn)場警戒,維持秩序。
六、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施終止后的生產(chǎn)恢復(fù)工作。
1、事故報(bào)告。
應(yīng)急預(yù)案實(shí)施終止后,應(yīng)采取有效措施防止事故擴(kuò)大,保護(hù)事故現(xiàn)場,需要移動(dòng)現(xiàn)場物品時(shí),應(yīng)當(dāng)作出標(biāo)記和書面記錄,妥善保管有關(guān)物證,并按照國家相關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門進(jìn)行事故報(bào)告。
2、事故統(tǒng)計(jì)。
對事故過程中的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失做收集、統(tǒng)計(jì)、歸納、形成文件,為進(jìn)一步處理事故工作提供依據(jù)。
3、事故分析總結(jié)。
對應(yīng)急預(yù)案在事故發(fā)生的全過程,認(rèn)真科學(xué)地做出總結(jié),完善預(yù)案中的不足和缺陷,為今后的預(yù)案建立、制定提供經(jīng)驗(yàn)和完善的依據(jù)。
4、進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
依據(jù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,對事故過程中的功過人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,妥善處理好在事故過程中傷亡人員的善后工作,盡快組織恢復(fù)正常的生產(chǎn)和工作。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇二
1、在手術(shù)過程中,如果突然遇到意外停電、跳閘等緊急情況時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補(bǔ)救措施,并通知后勤服務(wù)部(電話:67514)進(jìn)行維修,以保證手術(shù)順利進(jìn)行。
2、如果是一個(gè)手術(shù)間停電,立即通知后勤服務(wù)部,檢查是否跳閘或保險(xiǎn)絲有問題,針對相應(yīng)問題進(jìn)行解決。
3、如果是全科停電,立即啟用各儀器的備用蓄電池維持功能,同時(shí)通知總務(wù)科(郭風(fēng)電話:620533)等相關(guān)科室進(jìn)行發(fā)電,無蓄電裝置的儀器,可行手工操作。
4、停電期間,本手術(shù)間護(hù)士不得離開手術(shù)間,密切觀察患者的病情變化,隨時(shí)處理緊急情況。
a.用應(yīng)急燈替代無影燈照明,用應(yīng)急燈作為手術(shù)間、麻醉恢復(fù)室等區(qū)域的普通照明。
b.沒有開始的手術(shù),包括已經(jīng)麻醉好的手術(shù)病人,在不能立即恢復(fù)供電的情況下,由護(hù)士長立即通知領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)管理部門,做出是否停止手術(shù)的決定。
c.對于一些特殊手術(shù)病人,向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是否需要轉(zhuǎn)院手術(shù)的決定(無菌巾覆蓋,在麻醉人員和儀器的監(jiān)護(hù)下轉(zhuǎn)運(yùn))。 d.心臟體外循環(huán)手術(shù):體外循環(huán)機(jī)會(huì)在停電20分鐘以后停止運(yùn)轉(zhuǎn)(蓄電池只能維持機(jī)器工作20分鐘)。
術(shù)式的決定。
f.普通手術(shù):電刀停止工作,用結(jié)扎、壓迫、止血材料和
藥物等方法止血。
g.麻醉機(jī):麻醉機(jī)在停電期間能夠保持氧氣供應(yīng),在蓄電池電量充足的情況下,可工作20分鐘左右,部分型號的麻醉機(jī)沒有蓄電池。全麻病人改用手控呼吸,準(zhǔn)備人工測血壓、脈搏和觀察生命體征。重大手術(shù)不能長時(shí)間用此方法維持。
5、將備用儀器關(guān)閉,避免突然來電時(shí)損壞儀器。停電期間防止摔傷和碰傷并注意防盜。
6、來電后,打開手術(shù)用儀器,并重新調(diào)整參數(shù)。
手術(shù)中突然停電的應(yīng)急預(yù)案演練腳本模擬場景:手術(shù)進(jìn)行過程中,突然停電,立即給與處理。
場景一:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補(bǔ)救措施,并通知后勤服務(wù)部(電話:67514)進(jìn)行維修,以保證手術(shù)順利進(jìn)行。
場景二:如果是一個(gè)手術(shù)間停電,立即通知后勤服務(wù)部,檢查是否跳閘或保險(xiǎn)絲有問題,針對相應(yīng)問題進(jìn)行解決。
場景三:如果是全科停電,立即啟用各儀器的備用蓄電池維持功能,同時(shí)通知總務(wù)科(郭風(fēng)電話:620533)等相關(guān)科室進(jìn)行發(fā)電,無蓄電裝置的儀器,可行手工操作。
場景四:停電期間,本手術(shù)間護(hù)士不得離開手術(shù)間,密切觀察患者的病情變化,隨時(shí)處理緊急情況。
a.用應(yīng)急燈替代無影燈照明,用應(yīng)急燈作為手術(shù)間、麻醉恢復(fù)室等區(qū)域的普通照明。
b.沒有開始的手術(shù),包括已經(jīng)麻醉好的'手術(shù)病人,在不能立即恢復(fù)供電的情況下,由護(hù)士長立即通知領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)管理部門,做出是否停止手術(shù)的決定。
c.對于一些特殊手術(shù)病人,向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是否需要轉(zhuǎn)院手術(shù)的決定(無菌巾覆蓋,在麻醉人員和儀器的監(jiān)護(hù)下轉(zhuǎn)運(yùn))。
d.心臟體外循環(huán)手術(shù):體外循環(huán)機(jī)會(huì)在停電20分鐘以后停止運(yùn)轉(zhuǎn)(蓄電池只能維持機(jī)器工作20分鐘)。
e.腔鏡、顯微手術(shù):儀器會(huì)立即停止工作,手術(shù)無法繼續(xù)。如
病情允許,建議匯報(bào)上級醫(yī)師或相關(guān)管理部門,做出改變術(shù)式的決定。
f普通手術(shù):電刀停止工作,用結(jié)扎、壓迫、止血材料和藥物等 方法止血。
g.麻醉機(jī):麻醉機(jī)在停電期間能夠保持氧氣供應(yīng),在蓄電池電量充足的情況下,可工作20分鐘左右,部分型號的麻醉機(jī)沒有蓄電池。全麻病人改用手控呼吸,準(zhǔn)備人工測血壓、脈搏和觀察生命體征。重大手術(shù)不能長時(shí)間用此方法維持。
場景六:1.上報(bào):護(hù)士長按要求填寫演練記錄,上交護(hù)理部。
2.負(fù)責(zé)人總結(jié)演練情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),指出存在的問題;
3.演練結(jié)束。
演練目的 :為檢驗(yàn)和完善停電應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)人員突發(fā)停電的應(yīng)急能力,更好地保障醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。
演練部門:總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科
演練時(shí)間:2012年3月9日
演練地點(diǎn):我院
停電范圍:全院突發(fā)停電
指揮長:院長
1、16:00停電預(yù)案演練總指揮宣布停電演練開始。
2、全院突然停電,電工檢查停電原因后,確認(rèn)為市電停電,立即電話詢問供電部門,問明停電原因及時(shí)間長短,并通知停電應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo),說明情況。
4、后勤部門:(1)派人檢查電梯內(nèi)是否有被困人員,關(guān)閉電梯電源并解決被困電梯人員。(2)發(fā)電機(jī)開始發(fā)電,保證對重點(diǎn)科室的供電。
5、檢查發(fā)電機(jī)供電是否正常,并做好發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄
6、16:30市電恢復(fù)供電,電工停止發(fā)電機(jī)工作,轉(zhuǎn)換至市電供電,并確認(rèn)市電供電正常。
7、停電預(yù)案演練總指揮點(diǎn)評演練過程。
8、16:35停電預(yù)案演練總指揮宣布演練結(jié)束。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇三
依據(jù)《xxx防洪法》和某某集團(tuán)控股有限單位、區(qū)、街等上級有關(guān)部門對防汛工作的具體要求,結(jié)合我單位實(shí)際情況,為確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位,使汛期各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,編制單位防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案”。具體如下:
為了搞好防汛搶險(xiǎn)工作,確保本單位安全度汛,預(yù)案編制工作,堅(jiān)持“安全第一,常備不懈,以防為主,防搶結(jié)合”的方針,本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則,以科學(xué)的態(tài)度認(rèn)真分析實(shí)際情況,立足防大汛應(yīng)對突發(fā)性災(zāi)害天氣,切實(shí)做好防汛排澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現(xiàn)象,避免和減少經(jīng)濟(jì)損失,保障汛期生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行,編制操作性較強(qiáng)的防汛預(yù)案,確保單位及職工生命財(cái)產(chǎn)安全。
防汛工作嚴(yán)格執(zhí)行行政首長領(lǐng)導(dǎo)下的分級負(fù)責(zé)制,層層夯實(shí)責(zé)任,防汛期間各車間部門一把手親自掛帥,同時(shí)為使防汛的各項(xiàng)指揮工作的有序進(jìn)行,單位成立防汛工作指揮部。成員如下:
總指揮:集團(tuán)單位黨委書記、總經(jīng)理。
副總指揮:集團(tuán)單位黨委副書記、工會(huì)主席。
成員:單位各分管領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門負(fù)責(zé)人。
聯(lián)絡(luò)員:xxx。
值班電話:
單位辦公室:
綜合部:
夜間值班:
值班室:
在汛期,為預(yù)防災(zāi)害事故對生產(chǎn)經(jīng)營造成影響,我們按照某某集團(tuán)(控股)有限單位、區(qū)、街防汛指揮部的要求,組建保安隊(duì)和消防隊(duì)為主的應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì),應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)服從單位防汛工作指揮部領(lǐng)導(dǎo),在汛情緊急情況下隨時(shí)進(jìn)入防汛搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗負(fù)責(zé)處置緊急情況。
1、為了做好防大汛、排大澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,我們依據(jù)上級防汛指揮部的要求,組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險(xiǎn)隊(duì)伍,出現(xiàn)特大汛情將服從區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動(dòng),做好上堤抗洪搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備。
2、在防汛期間,為搞好單位內(nèi)部搶險(xiǎn)排澇工作,由單位職工組成100人的搶險(xiǎn)隊(duì)伍,一切搶險(xiǎn)工作由單位防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動(dòng)。
為安全渡汛,保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失,在預(yù)報(bào)大雨及暴雨來臨時(shí),各車間、部門應(yīng)加強(qiáng)防汛力量,保證在崗人員不得少于2人。同時(shí),為確保單位所屬企業(yè)各生產(chǎn)車間的廠房、庫房及重點(diǎn)要害部位的汛期安全,尤其是杜絕各種細(xì)菌通過地下排水對食品的感染,車間、部門相應(yīng)做好汛前防漏雨和對廠區(qū)內(nèi)地下排水管道檢查,各庫房部位做好防倒灌檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)找主管部門解決,對地勢低洼部位應(yīng)采取防倒灌的措施,并切實(shí)保證安全渡汛,做到中、小雨不漏,大雨不倒灌,確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行。
為搞好今年的防汛搶險(xiǎn)、排澇等項(xiàng)工作,做到有備無患,各有關(guān)部門做好防汛設(shè)施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車輛等各類物資的管理、維修、保養(yǎng)等項(xiàng)工作,使之處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。目前,我單位備有防汛工具:鐵锨50把、扁擔(dān)50條、排水泵3臺(tái)、籮筐18個(gè)。
為確保安全渡汛,在汛期安排單位領(lǐng)導(dǎo)及管理人員防汛值班。對重點(diǎn)要害部位設(shè)專人值班制度,車間及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)值班制度,特別是遇有中、大雨時(shí)各重點(diǎn)部位必須有車間部門領(lǐng)導(dǎo)在崗,以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
在防汛工作中,貫徹“誰領(lǐng)導(dǎo)、誰負(fù)責(zé)”,“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”的原則,樹立全局觀念,做好防大汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為此,制定各有關(guān)崗位職責(zé):
在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項(xiàng)工作,及時(shí)掌握汛期的天氣變化,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際協(xié)助組織排水、搶險(xiǎn)。遇有雨情預(yù)報(bào)或夜間突發(fā)雨情,各車間、部門主要領(lǐng)導(dǎo)及防汛重點(diǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)必須立即上崗巡視檢查本車間、部門漏雨積水情況,并服從單位安排。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇四
一、演練目的:全體護(hù)士掌握演練預(yù)案,提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者生命安全。
二、演練形式和內(nèi)容
演練時(shí)間:2017年9月19日16時(shí)
演練地點(diǎn):普外科三病房
三、演練工作人員職責(zé)
護(hù)士a()分管護(hù)士,監(jiān)測生命體征,執(zhí)行臨時(shí)口頭醫(yī)囑,監(jiān)測患者病情及用藥情況,搶救結(jié)束及時(shí)整理,完成各項(xiàng)記錄。
護(hù)士b()通知醫(yī)生及護(hù)士長準(zhǔn)備搶救車,配齊搶救用物,執(zhí)行臨時(shí)口頭醫(yī)囑。
護(hù)士c()配齊搶救用物,安撫家屬。
護(hù)士d()負(fù)責(zé)觀察演練情況并予以記錄匯總,形成書面報(bào)告,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場旁白工作。
值班醫(yī)生:聽診,根據(jù)病情下達(dá)醫(yī)囑,補(bǔ)寫搶救記錄。
護(hù)士長:組織搶救,總結(jié)評價(jià),上班不良事件,事后討論改進(jìn)工作,提高護(hù)理質(zhì)量。
四、演練情節(jié):
場景一:術(shù)后護(hù)理
旁白:普外科醫(yī)生、護(hù)士在緊張的工作中,護(hù)士a()為患者王紅做完全麻術(shù)后護(hù)理宣教。
護(hù)士a():阿姨,我講的'內(nèi)容您聽明白了嗎?
患者家屬:護(hù)士你講的很詳細(xì)了,我都聽明白了。
護(hù)士a()爺爺,您聽明白了嗎?
旁白:患者王紅點(diǎn)了點(diǎn)頭。
場景二:應(yīng)急過程
旁白:護(hù)士a()離開病房,15分鐘后巡視病房。
護(hù)士a():氧飽和80%,爺爺你怎么了?并調(diào)高氧流量。
旁白:患者無應(yīng)答。
護(hù)士a():快速按呼叫器,并看了一下時(shí)間。
旁白:有什么需要幫忙的嗎?
護(hù)士a():病人可能發(fā)生窒息(旁白:好的)協(xié)助患者取右側(cè)臥位,觀察病人口腔情況,清理口腔異物后拍背。
護(hù)士長:將患者家屬帶到一旁,溝通解釋。
護(hù)士b():通知值班醫(yī)生、護(hù)士長,推治療車至床旁,準(zhǔn)備負(fù)壓裝置并連接負(fù)壓接頭。
護(hù)士c():推搶救車及搶救用物至床旁。
護(hù)士b():遞舌鉗和口咽通氣道給郭冬梅。
護(hù)士a():打開氣道,放口咽通氣道。
護(hù)士b():通過口咽通氣道吸痰。
值班醫(yī)生():什么時(shí)候開始的?聽診。
護(hù)士a():16點(diǎn)02分。
值班醫(yī)生():看了一眼監(jiān)護(hù)儀,地塞米松10mg靜推。
護(hù)士a()地塞米松10mg靜推,并看了一眼時(shí)間。
值班醫(yī)生():是的。
值班醫(yī)生();有痰嗎?
護(hù)士b():白色黏痰5ml。垃圾分類并手消。
護(hù)士a():地米10mg靜推完畢。(要有真實(shí)動(dòng)作)
值班醫(yī)生():聽診,并觀察瞳孔。
護(hù)士c():測量生命體征匯報(bào)并記錄。
值班醫(yī)生:大爺,現(xiàn)在感覺好些了嗎?
旁白:患者點(diǎn)了點(diǎn)頭。
值班醫(yī)生():好的,生命體征還可以,患者意識轉(zhuǎn)清,密切觀察生命體征變化。
場景三、溝通解釋
護(hù)士a():護(hù)士長,搶救成功,
護(hù)士長:整理用物,密切觀察患者的病情變化。
護(hù)士a():好的,(協(xié)助患者平臥位,頭偏向一側(cè),蓋好蓋被)剛才痰都已經(jīng)吸出來了,如果再有痰要咳出來,如果有惡心、嘔吐,頭要偏向一側(cè),以防再次嗆咳,我先回去整理東西,如果您再有什么不舒服的地方按呼叫器叫我,我也會(huì)隨時(shí)來巡視您的。
護(hù)士長:帶家屬到床旁,安慰家屬。
場景四:總結(jié)討論
護(hù)士長12小時(shí)內(nèi)將《醫(yī)療安全不良事件報(bào)告表》上報(bào)質(zhì)控科,7天內(nèi)進(jìn)行科內(nèi)不良事件討論,提出整改措施,持續(xù)改進(jìn)。
模擬時(shí)間:夜間21:30
模擬過程:
1. 值班護(hù)士甲在巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者w蒙頭睡覺,立即掀開被子,病人無反應(yīng),輕拍患者肩部,呼叫患者:“喂,w,快醒醒,你怎么了?”
2. 患者仍無回應(yīng),護(hù)士甲立即呼叫另一值班護(hù)士乙:“乙,快來啊”查看患者見其面色、口唇青紫,脈搏測不到,血壓50/20mmhg,患者無回復(fù)。
3. 護(hù)士甲將耳朵靠近x口鼻部,同時(shí)用中指、食指摸頸動(dòng)脈無搏動(dòng),看胸廓無起伏,無呼吸音溢出,護(hù)士甲立即解開w衣領(lǐng),將病人臥于硬板床上,進(jìn)行胸外心臟按壓,頻率為100次/分,按壓30次,按壓深度大于5cm,每次按壓后胸廓完全回彈,不能中斷胸外按壓。
4. 護(hù)士乙立即推來搶救車,并給予建立靜脈通道。
5. 護(hù)士甲進(jìn)行胸外心臟按壓一個(gè)循環(huán)結(jié)束后將患者頭偏向一側(cè),用床尾毛巾清除w
口鼻內(nèi)分泌物,保持呼吸道通暢。
6. 開放氣道,進(jìn)行人工呼吸,吹氣2次,吹氣時(shí)間不少于1秒,使胸廓完全起伏。
7. 護(hù)士乙迅速推來氧氣筒,為患者w吸氧。此時(shí)護(hù)士甲不中斷為患者進(jìn)行心肺復(fù)蘇。
8. 護(hù)士甲勞累無力,由護(hù)士乙接替進(jìn)行胸外心臟按壓,進(jìn)行胸外按壓交接時(shí),間隔時(shí)間不能過長。
9. 值班醫(yī)生丙到達(dá)現(xiàn)場,查看患者,迅速詢問:“脈搏,血壓是多少?”拿瞳孔筆測瞳孔。
10. 護(hù)士甲:“脈搏測不到,血壓50/20mmhg”
11. 醫(yī)生丙:“目前心臟無搏動(dòng),立即靜脈推注:腎上腺素1mg、阿托品1mg、利多卡因50mg,同時(shí)靜脈推注:洛貝林3mg,尼克剎米375mg”
12. 護(hù)士甲復(fù)述:“靜脈推注:腎上腺素1mg、阿托品1mg、利多卡因50mg,同時(shí)靜脈推注:洛貝林3mg,尼克剎米375mg”,執(zhí)行。
13. 醫(yī)生丙:“繼續(xù)進(jìn)行胸外心臟按壓”同時(shí)撥打心電圖室值班電話:“喂,精神科
作者:微軟用戶
七病區(qū)有病人窒息,請馬上過來急查心電圖”
14. 心肺復(fù)蘇五個(gè)循環(huán)后,病人面色、口唇、甲床顏色轉(zhuǎn)為紅潤,頸動(dòng)脈恢復(fù)搏動(dòng),上肢肱動(dòng)脈收縮壓在60mmhg以上,心電圖示:波動(dòng)出現(xiàn),有少量尿液溢出。
15. 病人意識轉(zhuǎn)清,醫(yī)生丙:“將病人慢慢抬至五病室床上繼續(xù)嚴(yán)密觀察”進(jìn)行進(jìn)一步生命支持。
16. 通知科主任,由科主任電話通知家屬來院陪護(hù)。
過程記錄:
1. 主管醫(yī)生與患者家屬進(jìn)行溝通,交代病情。
2. 護(hù)士長與護(hù)士甲查看病情,核對用后安瓿,6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)寫搶救醫(yī)囑。
3. 責(zé)任護(hù)士向患者家屬交代注意事項(xiàng),協(xié)助家屬觀察病情,待患者病情穩(wěn)定后進(jìn)行心理護(hù)理。如患者家屬有異議,啟動(dòng)醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理預(yù)案。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇五
《車輛傷害事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》桌面功能演練。
二、演練目的。
為全面落實(shí)項(xiàng)目安全生產(chǎn)主體責(zé)任,落實(shí)項(xiàng)目安全管理制度,強(qiáng)化項(xiàng)目應(yīng)急管理機(jī)制,提升項(xiàng)目應(yīng)急管理能力。杜絕現(xiàn)場各類安全隱患,特舉行此次車輛傷害事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)(桌面推演)。
三、演練時(shí)間、地點(diǎn)。
人員分工。
2021年6月17日7時(shí),項(xiàng)目部三樓會(huì)議室。
主持人:。
文字記錄:四、參演單位及職責(zé)。
(一)組織部門:安全部主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)演練的總策劃和演練全過程的組織、協(xié)調(diào)與管理工作。并按照演練方案開展演練的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并實(shí)施具體演練。
2、負(fù)責(zé)對演練方案和演練腳本的編制、審核和確定,并負(fù)責(zé)發(fā)布應(yīng)急演練指令。
3、負(fù)責(zé)演練場地布設(shè),現(xiàn)場秩序維護(hù)。
4、管理人員(含秩序維護(hù)、后勤保障)。
副組長:
員:(二)主要職責(zé):
1、確定演練目的、規(guī)模、參演機(jī)構(gòu)、演練時(shí)間、地點(diǎn)、進(jìn)程及參加人員。
2、制定演練實(shí)施計(jì)劃、設(shè)計(jì)演練方案和準(zhǔn)備工作。
3、全面檢查和指導(dǎo)參演人員的演練準(zhǔn)備工作。
4、全面掌握演練情況,監(jiān)督演練實(shí)施,控制演練節(jié)奏。
5、對演練效果進(jìn)行總結(jié)評價(jià)。
應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)策劃控制組、演練實(shí)施組、后勤保障組。
(三)各小組成員及職責(zé):
1、策劃控制組:
組長:
成員:
職責(zé):
(1)確定演練目的、規(guī)模、參演機(jī)構(gòu)、演練時(shí)間、地點(diǎn)、進(jìn)程及參與的相關(guān)人員。
(2)制定演練實(shí)施計(jì)劃、設(shè)計(jì)演練方案、編制演練腳本,做好演練的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(3)檢查和指導(dǎo)參演項(xiàng)目經(jīng)理部人員、設(shè)備、器材、物資等準(zhǔn)備工作。
(4)全面掌握演練情況,控制演練過程,監(jiān)督演練順利實(shí)施。
2、演練實(shí)施組。
副組長:
職責(zé):(1)檢查督促項(xiàng)目部各部門對演練所需應(yīng)急人員、物資設(shè)備、機(jī)具工具、通訊器材等準(zhǔn)備工作。
(2)負(fù)責(zé)演練過程中的情景模擬、秩序維護(hù)工作。
(3)協(xié)調(diào)各參演單位按照職責(zé)做好配合演練工作。
應(yīng)急演練實(shí)施組下設(shè):技術(shù)支持組、搶險(xiǎn)救援組、信息聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救助組、警戒疏散組、后勤保障組。
技術(shù)支持組,組長:
成員。
搶險(xiǎn)救援組,
后勤保障組,
組長:
醫(yī)療救助組,組長:
警戒疏散組,組長:
成員:
信息聯(lián)絡(luò)組,組長:
職責(zé):負(fù)責(zé)在演練過程中保證參演人員及設(shè)備安全、并做好演練所需道具、物品、場地等后勤保障工作。
各小組長不在崗時(shí)有第一位組員接替,履行應(yīng)急職責(zé)。
六、演練場景設(shè)置。
項(xiàng)目應(yīng)急救援指揮部根據(jù)2021年度施工現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)情況,采。
用現(xiàn)場陳述、提問的形式,模擬項(xiàng)目工程實(shí)施過程中車輛傷害事故中可能出現(xiàn)的事故場景,針對模擬事故場景情況,應(yīng)急救援指揮部及所轄各應(yīng)急小組作出響應(yīng)與處置。
針對各應(yīng)急小組響應(yīng)與處置情況,進(jìn)行現(xiàn)場討論、評估及修訂,形成符合項(xiàng)目部應(yīng)急響應(yīng)的實(shí)際程序及形式,用以指導(dǎo)項(xiàng)目施工過程中可能出現(xiàn)的各種險(xiǎn)情的應(yīng)急響應(yīng)與處置。
七、演練步驟及方式。
本次演練活動(dòng)分為演練方案及演練腳本學(xué)習(xí)宣貫、桌面推演演練兩個(gè)階段。
(一)第一階段(66月月717日)方案培訓(xùn)項(xiàng)目召開學(xué)習(xí)宣貫會(huì)將編制的《車輛傷害事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》對各參演人員進(jìn)行宣貫,使各參演人員熟知自己在應(yīng)急小組中的職責(zé)范圍,明確自己在啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案后應(yīng)做出的應(yīng)急響應(yīng)程序與動(dòng)作。
(二)第二階段(66月月717日):
桌面演練階段。
由項(xiàng)目安全部主持,項(xiàng)目部應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組(現(xiàn)場應(yīng)急指揮部)成員,項(xiàng)目部各部門人員參加。按照演練方案、腳本和標(biāo)準(zhǔn)工作程序討論緊急情況發(fā)生時(shí)應(yīng)采取的行動(dòng)。桌面演練的目的是熟悉并演示演練流程,明確應(yīng)急演練組織分工、成員職責(zé)、相互協(xié)作和職責(zé)劃分。演練后采取口頭評論形式收集參演人員的建議,總結(jié)演練活動(dòng)。
八、相關(guān)要求。
1、各相關(guān)部門要高度重視此次演練活動(dòng),由各部門負(fù)責(zé)人親自抓落實(shí),督促參演人員按時(shí)到達(dá)指定崗位,聽從指揮、服從安排,并在演練結(jié)束后總結(jié)在應(yīng)急演練活動(dòng)中取得的成效和建議,確保本次演練取得實(shí)效。
2、參加演練各人員應(yīng)積極配合完成演練,根據(jù)本小組在應(yīng)急演練中的崗位定位,展開分組討論,由組長(指揮長)敘述應(yīng)該做出的相應(yīng)動(dòng)作。
3、演練結(jié)束后,項(xiàng)目部召開專題會(huì)議,對演練環(huán)節(jié)進(jìn)行討論、評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足、修訂應(yīng)急預(yù)案,留下影像資料和書面材料存檔。
本次《車輛傷害事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》演練活動(dòng),各參演人員分別以語言陳述的方式,根據(jù)模擬場景做出應(yīng)急響應(yīng)與處置動(dòng)作。
場景:2021年×月×日×?xí)r×分,在臨河村馬道口施工渣土車與作業(yè)人員通勤車相撞,車輛傾翻,通勤車內(nèi)3人被困,傷亡情況不明。
問題1:請問應(yīng)急救援指揮部副指揮長王美軍(宮海東),接到車輛傷害事故報(bào)告后,要做那些響應(yīng)行動(dòng),事故上報(bào)要素有哪些?(就近調(diào)集人員、設(shè)備對事故現(xiàn)場保護(hù),疏導(dǎo)過往人員、車輛,在確保不發(fā)生次生災(zāi)害的前提下第一時(shí)間救治傷員;事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故類別、簡要經(jīng)過、傷亡人員情況、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、現(xiàn)場緊急處置狀況以及現(xiàn)場救援所需救援專業(yè)人員和搶險(xiǎn)設(shè)備等情況)。
問題2:請問應(yīng)急救援指揮部指揮長房楨,接到副指揮王美軍(宮海東)匯報(bào)車輛傷害事故后,應(yīng)做出哪些響應(yīng)行動(dòng)?上報(bào)公司、業(yè)主以及當(dāng)?shù)貞?yīng)急管理部門的時(shí)效?(及時(shí)在項(xiàng)目內(nèi)部微信群發(fā)布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的通知,要求各應(yīng)急小組立即趕往現(xiàn)場,本人立即趕到現(xiàn)場指揮救援工作,根據(jù)事故傷亡情況決定是否上報(bào)上級單位以及應(yīng)急管理部門,30分鐘內(nèi)上報(bào)公司、項(xiàng)目辦,1小時(shí)內(nèi)上報(bào)當(dāng)?shù)貞?yīng)急管理部門)。
問題3:請問技術(shù)支持組組長索文明,接到啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知后,應(yīng)做出哪些響應(yīng)行動(dòng)?(立即帶領(lǐng)組員趕赴現(xiàn)場,勘察現(xiàn)場后對救援工作提出技術(shù)性建議)。
問題4:請問搶險(xiǎn)救援組組長芍藥,接到啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知后,要做哪些工作?現(xiàn)場人員被困在車內(nèi),所有車門均打不開,油箱正在泄露汽油,應(yīng)該怎么處理?(帶領(lǐng)組員立即趕往現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際通知后勤保障組所需救援工具,安撫被困人員,告知周邊人員有汽油泄露,嚴(yán)禁煙火,在保證不發(fā)生次生災(zāi)害的事故下進(jìn)行施救)。
問題5:請問后勤保障組組組長李國濤,接到啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知后,應(yīng)做出哪些響應(yīng)行動(dòng)?需要那些救援設(shè)備或工具?(根據(jù)事故類型,調(diào)動(dòng)物資、設(shè)備,吊車、通勤車、洋鎬、老虎鉗、撬棍、繩索、滅火器、擔(dān)架、藥箱)問題6:請問醫(yī)療救援組組長楊善軍,接到啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知后,應(yīng)做出哪些響應(yīng)行動(dòng)?被救出傷員有骨折、外傷應(yīng)該怎么處理?(到達(dá)現(xiàn)場第一時(shí)間詢問或查看被困人員受傷情況;如須把傷員搬運(yùn)到安全地帶,搬運(yùn)時(shí)要有多人同時(shí)搬運(yùn),禁止一人抬腿,另一人抬腋下的搬運(yùn)方法,盡可能使用擔(dān)架、門板,防止受傷人員加重傷情。如有出血情況,1、抬高患肢:使肢體高于心臟;2、指壓法:若手指、前臂、小腿、頭部等部位出血,可用手指按壓傷口,達(dá)到止血目的;3、加壓包扎:可用干凈敷料先覆蓋傷口,再用繃帶將敷料加壓纏緊,達(dá)到壓迫止血的目的)。
問題7:請問疏散引導(dǎo)組組長毛有峰,接到啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知后,應(yīng)做出哪些響應(yīng)行動(dòng)?(帶領(lǐng)組員趕往現(xiàn)場,引導(dǎo)無關(guān)人員離開現(xiàn)場,劃定警戒區(qū)域,清理可能產(chǎn)生點(diǎn)火源的物品,疏導(dǎo)外圍交通)。
問題8:請問信息聯(lián)絡(luò)組組長蔡金華,接到啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知后,應(yīng)做出哪些響應(yīng)行動(dòng)?(第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)雙城區(qū)醫(yī)院開通應(yīng)急通道,根據(jù)實(shí)際情況撥打120、119等外部救援力量,負(fù)責(zé)做好事故傷亡人員家屬的安撫工作,按國家政策及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)處理好受傷人員的善后工作,做好工傷保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)溝通工作。)。
問題9:請問接到后勤保障組李國濤,接到應(yīng)急結(jié)束通知后應(yīng)該有哪些響應(yīng)行動(dòng)?(清點(diǎn)應(yīng)急物資、設(shè)備,分類歸集到原倉庫)。
問題10:請問警戒疏散組毛有峰,接到應(yīng)急結(jié)束通知后應(yīng)該有哪些響應(yīng)行動(dòng)?(根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際逐步恢復(fù)現(xiàn)場交通)。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇六
幼兒園群體性傳染病一旦發(fā)生,應(yīng)采取以下應(yīng)急措施:。
1、疫情報(bào)告。
(1)幼兒園師生發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病時(shí),應(yīng)立即向幼兒園保健室報(bào)告。
(2)保健老師首次對可疑患者進(jìn)行診斷和治療,并向幼兒園相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。根據(jù)傳染病類別、發(fā)病人數(shù)、病情等疫情程度,2小時(shí)內(nèi)向衛(wèi)生防疫站、教育局報(bào)告。任何人不得隱瞞、謊報(bào)或緩期報(bào)告疫情。一旦發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)后果追究責(zé)任,直至依法追究刑事責(zé)任。
2、應(yīng)急措施。
(1)對疑似傳染病患者,在明確診斷前,應(yīng)安排在指定地點(diǎn)(保健室)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察,不能確診的,應(yīng)送當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷和治療。
(二)經(jīng)人民醫(yī)院、衛(wèi)生防疫部門診斷為傳染病的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行隔離治療,隔離期按照醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定。
(3)封存引起傳染病傳播的可疑物品,控制傳染源,切斷傳染途徑,防止疾病傳播,等待防疫部門檢測處理。
(4)幼兒園醫(yī)務(wù)人員應(yīng)指導(dǎo)有關(guān)人員對被傳染病患者、病原體攜帶者、疑似傳染病患者污染的場所和物品進(jìn)行消毒。幼兒園應(yīng)當(dāng)對與傳染病患者或疑似患者密切接觸的患者采取必要的檢查和預(yù)防措施,并進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。
(5)未經(jīng)幼兒園和醫(yī)務(wù)人員同意,傳染病患者在醫(yī)院接受治療時(shí),不得前往。
(6)暫停大規(guī)模集體活動(dòng),必要時(shí)暫停全園上課;加強(qiáng)幼兒園進(jìn)出管理,控制人員進(jìn)出。
(7)幼兒園在接到當(dāng)?shù)卣?、教育局和疾控中心有關(guān)重大傳染病疫情的預(yù)警報(bào)告后,應(yīng)立即啟動(dòng)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,各級領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工應(yīng)按預(yù)案規(guī)定的職責(zé)要求,立即到達(dá)規(guī)定崗位,聽從指揮。
(8)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)傳染病人后,應(yīng)采取積極的措施,讓廣大師生了解情況,穩(wěn)定情緒,安定人心,維護(hù)幼兒園的穩(wěn)定,樹立戰(zhàn)勝傳染病的信念。
3、落實(shí)各部門職責(zé),做到分工明確,各司其職。
園辦公室1:
(1)教職工考勤;。
(2)教師辦公室衛(wèi)生;。
(3)疫情上報(bào)、公告。
園辦公室2:
(1)門衛(wèi)管理,幼兒園各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施的落實(shí);。
(2)落實(shí)幼兒園消毒的工作;。
(3)幼兒園食堂飲食衛(wèi)生管理;。
(4)園舍及設(shè)施設(shè)備的安全檢查、維護(hù)、消防工作;。
(5)幼兒園的各項(xiàng)衛(wèi)生;。
(6)臨時(shí)工管理;。
(7)負(fù)責(zé)教室和園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
教育教學(xué):
(1)教學(xué)秩序的維護(hù);。
(2)有關(guān)教學(xué)活動(dòng)的計(jì)劃、安排。
(3)統(tǒng)計(jì)幼兒出勤情況對學(xué)生進(jìn)行宣傳教育。
(4)與幼兒家長聯(lián)絡(luò),對各班進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
校醫(yī)務(wù)室:
(1)幼兒普通疾病的治療;。
(2)傳染病的預(yù)防、監(jiān)測;。
(3)采購預(yù)防器材、藥品。
善后處理。
1、要積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作,幼兒園要做好病人及其家人的安撫工作(疑似病人或確診病人返園必須有正規(guī)的痊愈醫(yī)療證明);要配合和協(xié)助有關(guān)部門做好疫病防治、調(diào)查和環(huán)境污染消除工作;要形成詳細(xì)的疫情報(bào)告,對傳染病的危害程度做出評估。
2、執(zhí)行國務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》。幼兒園將對在重大傳染病疫情控制和醫(yī)療救治中有突出表現(xiàn)的集體和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對在傳染疫情防治過程中玩忽職守、失職、瀆職,拒不接受工作任務(wù),借故推諉拖延,擅離職守,臨陣脫逃者,按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,直至追究法律責(zé)任。
3、疫情報(bào)告需要向外發(fā)布,必須得到行政部門及相關(guān)單位的同意。詳細(xì)的信息發(fā)布,要待上級部門核實(shí)情況后,以集體形式發(fā)布,不得主觀臆測,夸大其詞。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇七
應(yīng)急處理原則有理有節(jié)、快速反應(yīng)、積極應(yīng)對、分工協(xié)作1、認(rèn)真傾聽客戶表達(dá),態(tài)度要認(rèn)真誠懇,切勿激怒客戶。2、第一次處理客戶投訴切勿就事件本身進(jìn)行評論,要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過和需求,詢問客戶投保時(shí)是否本人簽名,是否收到過回訪電話,以書面方式記錄下來,請客戶簽字確認(rèn)。
并告知客戶需要核實(shí)事件具體情況和預(yù)計(jì)回復(fù)時(shí)間3、無論哪個(gè)部門的員工,面對客戶或媒體,切勿表達(dá)出“不知道”、“此事與我無關(guān)”或“與公司無關(guān)”的態(tài)度,切勿將客戶晾在一邊。
應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)客戶或媒體至運(yùn)營部或銷或與公司無關(guān)的態(tài)度,切勿將客戶晾在售相關(guān)部門,并及時(shí)匯報(bào)至上級領(lǐng)導(dǎo)邊。
應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)客戶或媒體至運(yùn)營部或銷4、群訪群訴事件需要各部門員工配合將客戶分散引導(dǎo)至不同的工作區(qū),本別進(jìn)行投訴的初步受理,故各部門員工都需要有應(yīng)對客戶投訴的積極態(tài)度和基本技能。5、在處理過激客戶投訴的過程中要始終平心靜氣,切勿爭執(zhí),注意保護(hù)自己。
演練案例案例1:有4名客戶集中上柜面,涉及萬能d款保費(fèi),收益問題要求按同期存款利率兌現(xiàn)。
處理難點(diǎn):
如何將客戶分開,是否有足夠的應(yīng)對人員,將問題客戶降低到3人以下,避免監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急方案:1、先查看客戶的保險(xiǎn)合同,由運(yùn)營管理部、銀保部工作人員等以復(fù)印保單、身份證資料或以泡茶名義將客戶分別引導(dǎo)至銀保部辦公室、健管部、個(gè)險(xiǎn)部職場等,盡量將每一個(gè)客戶分開。
或者至少分成二至三組。2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過和需求,詢問客戶投保時(shí)是否本人簽名,是否收到過回訪電話,以書面方式記錄下來,請客戶簽字確認(rèn)。
如果客戶說投保時(shí)聽說收益與實(shí)際不符,需詢問客戶當(dāng)時(shí)宣導(dǎo)業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征,有無相關(guān)書面佐證。3、根據(jù)客戶手頭的保險(xiǎn)合同解釋產(chǎn)品條款,包括保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、扣費(fèi)項(xiàng)目、保證收益。
演練案例案例2:有一男性客戶上門,有暴力傾向,自稱不識字,存五年定期時(shí),被銀保銀行推薦購買了理財(cái)產(chǎn)品,要求按定期存款利息兌付萬能d款產(chǎn)品。
處理難點(diǎn):
如何解釋保險(xiǎn)合同與存款的區(qū)別,銀行保險(xiǎn)的合法性應(yīng)急方案:1、先安撫客戶情緒,引導(dǎo)至洽談區(qū)或相關(guān)工作區(qū),幫助泡茶,表示一定認(rèn)真了解客戶意見并向上級匯報(bào),尋求解決辦法。2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過,是否知道銀行推薦時(shí)宣導(dǎo)業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征,2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過,是否知道銀行推薦時(shí)宣導(dǎo)業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征,當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員是怎樣說的,有沒有保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員在場,或有無其他人可以證明,有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料,投保時(shí)是否本人簽名,是否收到過回訪電話,記錄在《客戶溝通記錄表》中。3、向客戶解釋作為客服人員,有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細(xì)節(jié),希望客戶能夠有更好的了解4、盡量向客戶解釋:
銀行渠道銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品是合法的,是上級公司簽過協(xié)議的,保險(xiǎn)產(chǎn)品除了收益之外還有保險(xiǎn)責(zé)任,但收益有不確定型,跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
根據(jù)客戶手頭的保險(xiǎn)合同解釋產(chǎn)品條款,包括保險(xiǎn)責(zé)任、保證收益。
演練案例案例3:有一60歲女性不識字客戶上門,有嚴(yán)重高血壓歷史,要求按定期存款利息兌付萬能d款產(chǎn)品,并擬撥打媒體電話。
處理難點(diǎn):
如何合理引導(dǎo)媒體在處理投訴案件中的作用應(yīng)急方案:1、先安撫客戶情緒,引導(dǎo)至洽談區(qū)或相關(guān)工作區(qū),幫助泡茶,表示一定認(rèn)真了解客戶意見并向上級匯報(bào),尋求解決辦法。
如果客戶表示有高血壓病史,可以請至健管室?guī)椭垦獕汉驮儐柌∏?,作為緩和客戶情緒的途徑,表達(dá)對客戶的關(guān)心。2、向客戶解釋,不管她是否撥打媒體電話,或媒體是否介入,我們公司都會(huì)盡量幫助客戶向上2、向客戶解釋,不管她是否撥打媒體電話,或媒體是否介入,我們公司都會(huì)盡量幫助客戶向上級反映,以便更好地解決問題。
但是希望客戶配合,首先是要了解清楚事件經(jīng)過。3、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過,是否知道銀行推薦時(shí)宣導(dǎo)業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征,當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員是怎樣說的,有沒有保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員在場,有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料,投保時(shí)是否本人簽名,是否收到過回訪電話,記錄在《客戶溝通記錄表》中。4、向客戶解釋作為客服人員,有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細(xì)節(jié),希望客戶能夠有更好的了解5、盡量向客戶解釋:
保險(xiǎn)產(chǎn)品除了收益之外還有保險(xiǎn)責(zé)任,但收益有不確定型,跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
根據(jù)客戶手頭的保險(xiǎn)合同解釋產(chǎn)品條款,包括保險(xiǎn)責(zé)任、保證收益。
演練案例案例4:有電臺(tái)記者上門,要求采訪某60歲老年客戶,存款變保險(xiǎn)事件。
處理難點(diǎn):如何解釋媒體的處理方式應(yīng)急方案:1、先將記者引導(dǎo)至洽談區(qū)或會(huì)議室,幫助泡茶,了解客戶信息,并及時(shí)通過運(yùn)營管理部查詢客戶保單明細(xì)、以及是否曾經(jīng)向我公司提出過投訴或意見,反饋給電臺(tái)記者2、向記者告知我們公司一定會(huì)了解清楚事件經(jīng)過,厘清問題所在,及時(shí)向上級分公司反映,以便更好地解決問題。便更好地解決問題。3、在媒體向客戶詢問過相關(guān)問題后,向客戶補(bǔ)充詢問投保細(xì)節(jié),包括是否知道銀行推薦時(shí)宣導(dǎo)業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征,當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員是怎樣說的,有沒有保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員在場,有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料,投保時(shí)是否本人簽名,是否收到過回訪電話,記錄在《客戶溝通記錄表》中。4、向媒體和客戶解釋作為客服人員,有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細(xì)節(jié),希望客戶能夠有更好的了解5、盡量向媒體和客戶解釋:
保險(xiǎn)產(chǎn)品除了收益之外還有保險(xiǎn)責(zé)任,但收益有不確定型,跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
演練案例案例5:接到保監(jiān)局通知,某客戶投訴我公司銷售誤導(dǎo)。
處理難點(diǎn):
如何解釋風(fēng)險(xiǎn)管理的各環(huán)節(jié)的歷史問題,后期的改進(jìn)方面應(yīng)急方案:1、先回復(fù)保監(jiān),告知我們公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,一定會(huì)了解清楚事件經(jīng)過,厘清問題所在,及時(shí)解決并向保監(jiān)局匯報(bào)2、及時(shí)聯(lián)系投訴客戶,約定面訪時(shí)間。
盡快進(jìn)行面對面交流,了解投訴對象和事件發(fā)生過程,向客戶補(bǔ)充詢問投保細(xì)節(jié)包括宣導(dǎo)業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征向客戶補(bǔ)充詢問投保細(xì)節(jié),包括宣導(dǎo)業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征,當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員是怎樣說的,有沒有保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員在場,有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料或其他憑證,投保時(shí)是否本人簽名,是否收到過回訪電話,記錄在《客戶溝通記錄表》中。當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員是怎樣說的有沒3、收集客戶手頭的資料,根據(jù)向客戶解釋產(chǎn)品形態(tài)、責(zé)任等細(xì)節(jié)內(nèi)容,詢問客戶認(rèn)為存在銷售誤導(dǎo)的問題,表明作為客戶人員會(huì)盡快將此情況上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo),核實(shí)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)是否存在不規(guī)范行為,并將在三至五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶4、請客戶在《溝通記錄表》中簽字或按手印,留下客戶的聯(lián)系方式5、聯(lián)系當(dāng)事業(yè)務(wù)員,了解客戶投訴情況是否屬實(shí),向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后評估是否屬于銷售誤導(dǎo),商定解決方案,及時(shí)回復(fù)客戶。6、以書面報(bào)告的形式對投訴事件當(dāng)事人投保過程、投訴事件中存在的歷史問題、目前投訴處理進(jìn)展進(jìn)行匯報(bào),并提出改進(jìn)方案,如果不能再近期解決,將在報(bào)告中注明處理時(shí)間表先行上報(bào)。
謝謝!
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各參演單位:
大家上午好!
2017年12月是安全生產(chǎn)警示月,在這個(gè)重要的日子里,東明縣運(yùn)輸公司、東明縣第二運(yùn)輸公司、東明縣昌順有限公司在市、縣交通運(yùn)輸局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等有關(guān)單位的指導(dǎo)下聯(lián)合開展這次應(yīng)急預(yù)案演練工作,首先讓我們對蒞臨督導(dǎo)及觀摩這次應(yīng)急預(yù)案演練的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈歡迎。
近年來,東明縣運(yùn)輸公司、東明縣第二運(yùn)輸公司、東明縣昌順運(yùn)輸有限公司一貫堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針,從大局、從細(xì)節(jié)抓安全、促生產(chǎn)。本次演練主要是應(yīng)對道路危險(xiǎn)品運(yùn)輸中突發(fā)事故的綜合指揮能力、快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處理能力和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力的檢驗(yàn),同時(shí)也是提高應(yīng)急救援水平,全面促進(jìn)救護(hù)隊(duì)伍的快速化、正規(guī)化建設(shè),切實(shí)保障人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的有效途徑。 本次演練模擬情景為?;愤\(yùn)輸泄漏突發(fā)事故,?;愤\(yùn)輸泄漏應(yīng)急救援預(yù)案的`啟動(dòng)及應(yīng)用,直接參演單位有東明縣消防大隊(duì)、東明交-警大隊(duì)、東明縣運(yùn)輸公司、東明縣第二運(yùn)輸公司、東明縣昌順運(yùn)輸有限公司等,參演人員約70人,演練現(xiàn)場設(shè)在東明縣遵道路,演練科目為甲醇運(yùn)輸車遇撞泄漏事故應(yīng)急處理救援,目的是檢驗(yàn)各單位在突發(fā)事故中的應(yīng)急處置能力和應(yīng)急救援能力。
出席本次演練活動(dòng)的主要領(lǐng)導(dǎo)有............
下面有請縣交通局長致歡迎辭。
(歡迎詞略)
下面有請市交通運(yùn)輸局安全科長對這次應(yīng)急預(yù)案演練講話。
(講話略)
現(xiàn)在,我宣布,xx公司2017年應(yīng)急救援預(yù)案演練正式開始!
演練腳本
場景一:
現(xiàn)場指揮 向總指揮 報(bào)告:“報(bào)告總指揮,所有參演人員準(zhǔn)備完畢,是否開始,請指示?”
總指揮:開始!
場景二:
現(xiàn)場指揮:我宣布演練正式開始,模擬事故車輛就位。(遠(yuǎn)方模擬事故車輛緩緩進(jìn)場,皮卡車緊隨其后)
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇九
秋季是肺結(jié)核傳染病的高發(fā)季節(jié),為科學(xué)規(guī)范、有序開展此類傳染病的防控工作,落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療”的防治原則,不斷提高提高我院醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)對水平,積極應(yīng)對和化解突發(fā)公共衛(wèi)生事件所帶來的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步建立健全肺結(jié)核傳染病的應(yīng)急處理機(jī)制,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,控制肺結(jié)核傳染病的傳播和流行,10月25日由院預(yù)防保健科組織由急診、內(nèi)科、檢驗(yàn)科、供應(yīng)室等各部門醫(yī)護(hù)人員參與的急性傳染病模擬應(yīng)急演練。
一、演練目的和原則。
(一)演練目的:
1、檢驗(yàn)我院的整體應(yīng)急組織、指揮協(xié)調(diào)能力;
2、檢驗(yàn)我院應(yīng)急工作的準(zhǔn)備情況;
4、檢驗(yàn)我院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)療救治能力(包括預(yù)檢分診、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)的規(guī)范操作)。
5、磨合機(jī)制,強(qiáng)化中心不同科室和人員之間的協(xié)調(diào)與配合。
6、普及應(yīng)急管理知識,各有關(guān)科室通過參加或觀摩演練,強(qiáng)化應(yīng)急管理意識和應(yīng)急能力。
(二)演練原則:
成員:楊俊英邢國獻(xiàn)陳永強(qiáng)。
(二)成立阜平縣中醫(yī)院突發(fā)傳染病疫情應(yīng)急演練工作小組組長:賈希朝。
三、演練方式。
1、模擬演習(xí):以王林口鄉(xiāng)發(fā)生水災(zāi)后,預(yù)檢分診處發(fā)現(xiàn)1名懷疑為人腸道傳染病病人,及時(shí)報(bào)告給醫(yī)院預(yù)防保健科,2、演習(xí)現(xiàn)場模擬接到報(bào)告后的處置措施,調(diào)查、疫點(diǎn)的消毒處理;樣品的采集與處理操作;個(gè)人防護(hù)程序(著裝、卸裝)、等方面的內(nèi)容。
3、接到通知后,立即開展對病人的醫(yī)療救治,在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(病人處),轉(zhuǎn)動(dòng)病人、預(yù)檢分診、消毒與隔離以個(gè)人防護(hù)的規(guī)范操作進(jìn)行實(shí)地演練。
4模擬演練結(jié)束后要對本次的演練進(jìn)行總結(jié)。
四、演練內(nèi)容和步驟。
場景一:由呂占平院長宣布演練開始場景二:中醫(yī)院預(yù)檢分診臺(tái)。
分診臺(tái)護(hù)士對來院就診患者進(jìn)行測量體溫并詢問;
病例1,男,27歲,腹瀉2日,水樣瀉,每日十余次,脈速,110次/分,體溫36.8度,血壓90/45,脫水面容,今晨8時(shí)休克,經(jīng)搶救目前神志清楚。以疑似腸道傳染病。
病例2,女,51歲,病例1的母親,腹瀉3日,水樣瀉,每日十余次,脈搏80次/分,體溫36.8度,血壓110/90,唇紺,腓腸肌疼痛,疑似腸道傳染病。
分診護(hù)士立即向院長報(bào)告,同時(shí)向預(yù)防保健科報(bào)告。
場景三:院長接到報(bào)告后立即啟動(dòng)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,并組織實(shí)施救治。
救治組醫(yī)生對患者進(jìn)行簡單詢問,并提出處置意見。
場景四:預(yù)防保健科接到疫情報(bào)告后,立即進(jìn)行初步核查,基本屬實(shí)后,按照相關(guān)規(guī)定和要求用電話向疾控中心,縣衛(wèi)生局、當(dāng)?shù)卣M(jìn)行報(bào)告,并作好相關(guān)記錄。
(1)及時(shí)收集疫情信息、完整;
(2)接到報(bào)告后能以最短時(shí)間完成初步核查;
(3)上報(bào)疫情信息及時(shí)、內(nèi)容完整,各種信息要有電話記錄;
(4)臨時(shí)采取了必要的控制措施。
(5)醫(yī)療救治組進(jìn)入現(xiàn)場穿戴個(gè)人防護(hù)演示,流調(diào)隊(duì)員進(jìn)行運(yùn)病人演示。
(6)消殺組進(jìn)行終末消毒。院內(nèi)消毒,拉警戒線,豎牌子。
五、院領(lǐng)導(dǎo)班子對本次演練進(jìn)行點(diǎn)評。
夏季是腸道傳染病多發(fā)季節(jié),作為醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)療救治、疫情報(bào)告極其重要,一旦發(fā)生傳染病病例,醫(yī)院能否很好的應(yīng)對,及時(shí)報(bào)告、保護(hù)現(xiàn)場是控制疫情蔓延的關(guān)鍵。為此,我們有針對性的組織了此次演練,從演練的效果來看,我們的醫(yī)院意識到位、反應(yīng)迅速、報(bào)告及時(shí)、處置規(guī)范、應(yīng)對有效,希望大家再接再厲,加強(qiáng)預(yù)檢分診的職能,絕不放松對發(fā)熱患者的警惕和應(yīng)對,為有效防治傳染病工作,保護(hù)廣大群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全做出我們醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)做的貢獻(xiàn)。
演練總結(jié)。
此次演練準(zhǔn)備充分,按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》的具體要求,制定了詳盡的演練方案,包括演練目的、演練依據(jù)、演練形式、演練事件背景等。同時(shí)為保證演練能按步驟有序的順利完成,提前編寫了演練腳本,做到了演練依據(jù)充分、人員分工明確、演練流程清晰,演練評價(jià)全面。
演練已經(jīng)順利完成,通過這次演練,找出薄弱環(huán)節(jié),提高了我院專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)踐技能以及預(yù)防保健科工作人員的應(yīng)急處理和控制疫情擴(kuò)散能力,進(jìn)一步規(guī)范了疫情發(fā)生時(shí)的快速反應(yīng)、及時(shí)報(bào)告、迅速處置程序,為應(yīng)對今后可能出現(xiàn)的急性腸道傳染病突發(fā)事件積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇十
2.工作要細(xì)而又細(xì),標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)而又嚴(yán),力度要強(qiáng)而又強(qiáng);。
1.嚴(yán)格體溫測試:
1)學(xué)生每天在家期間,在家長的監(jiān)督之下認(rèn)真完成體溫測試。
2)所有學(xué)生入校嚴(yán)格體溫晨檢,匯報(bào)在家測試體溫的情況。
3)所有入校之時(shí)體溫超過37.5度以上學(xué)生不準(zhǔn)入校上課,就地隔離檢查。
4)住宿教師和班主任要在平常注意觀察學(xué)生的情況,如果發(fā)現(xiàn)異常,第一時(shí)間通知值周教師、教導(dǎo)主任或校長。
2.完善學(xué)生考勤追蹤機(jī)制:
1)早讀課教師要將缺勤學(xué)生在第一時(shí)間上報(bào)值周教師,不得延誤;。
4)缺勤學(xué)生復(fù)課手續(xù)不完整,班主任不得隨意允許學(xué)生復(fù)課;。
3.建立健全學(xué)生信息情況登記手續(xù)。
1)利用10月份要搞的學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng),準(zhǔn)確地將學(xué)生信息錄入;。
2)核實(shí)學(xué)生所有信息,并將所缺信息進(jìn)行補(bǔ)錄;。
4.建立健全防范甲流宣傳和信息溝通機(jī)制。
1)各校點(diǎn)、班級要通過宣傳欄等定期向全校教職員工和學(xué)生通報(bào)甲流感的最新信息;。
5.建立健全后勤保障機(jī)制。
1)定期對教室消毒;、2)教育學(xué)生注意個(gè)人衛(wèi)生并保持教室衛(wèi)生清潔,隨時(shí)通風(fēng);。
1)明確信息上報(bào)的責(zé)任制度,不得有瞞報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)的現(xiàn)象;。
3)明確信息上報(bào)的通暢和準(zhǔn)確性;。
1.實(shí)行學(xué)生體溫每周兩報(bào)告制度:
1)以路或村寨為單位,班主任指派一至數(shù)名學(xué)生了解該路或村寨的學(xué)生情況,并在兩個(gè)周報(bào)告班主任一次。
2)班主任不定期抽查班級學(xué)生體溫情況;。
3)班主任每周兩次以電話、短信等形式將學(xué)生體溫情況上報(bào)給學(xué)校。
4)發(fā)現(xiàn)學(xué)生體溫異常的情況,了解情況、查明原因并第一時(shí)間上報(bào)給學(xué)校;。
5)定期體溫上報(bào)時(shí)間為每周日下午;。
2.假期期間,學(xué)生有異常情況半,要堅(jiān)持認(rèn)真測試體溫。
3.所有學(xué)生在下學(xué)期開學(xué)前7天應(yīng)認(rèn)真檢查好體溫,并作好記錄,開學(xué)后交學(xué)校。
4.學(xué)校不組織集體性的學(xué)生活動(dòng)、教師活動(dòng);。
5.要求學(xué)生在假期期間盡量少走親躥戚,不要致電辦酒席的地方和其它人員密集的地方。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇十一
為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作,保障公司員工健康和生命安全,保障公司的正常經(jīng)營秩序,將可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)降至最低,按照監(jiān)管部門及上級公司統(tǒng)一部署,**保險(xiǎn)公司結(jié)合實(shí)際,特制定抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情實(shí)施方案,并向貴單位報(bào)告。
一、指導(dǎo)思想和目的。
以xxxxxx重要講話精神和關(guān)于疫情防控的系列重要指示精神,嚴(yán)格貫徹落實(shí)xxx和xxx的部署安排,按照上級黨委工作要求,進(jìn)一步提高政治站位,深刻認(rèn)識做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的極端重要性和緊迫性,把疫情防控工作作為極其嚴(yán)肅的政治任務(wù)和壓倒一切的頭等大事抓緊抓實(shí),以實(shí)際行動(dòng)增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防工作,切實(shí)落實(shí)上級關(guān)于疫情防控的措施,堅(jiān)決打好打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
的檢查督導(dǎo),做好與**區(qū)衛(wèi)生防疫部門的信息互通、措施互動(dòng)、力量統(tǒng)籌。設(shè)立疫情防控辦公室,由***任主任,下設(shè)員工排查、診斷隔離、衛(wèi)生消毒、宣傳教育、工作區(qū)管理、物資保障、餐飲安全七個(gè)工作組,主要貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室指示要求,分工負(fù)責(zé)聯(lián)防聯(lián)控工作。
三、相關(guān)措施。
(一)全面排查篩查。由人力資源部門統(tǒng)計(jì)匯總員工預(yù)備到崗情況,對全體員工復(fù)工前半個(gè)月的活動(dòng)軌跡進(jìn)行詳細(xì)排查,逐人登記造冊,制定人員流動(dòng)信息確認(rèn)卡,填寫行程登記表,簽訂承諾書,全面掌握員工是否離***及前往地點(diǎn)、身體狀態(tài)等信息。對近兩周有重點(diǎn)疫區(qū)旅行史、居住史或重點(diǎn)疫區(qū)人員接觸史的員工,在疫情結(jié)束前暫不返廠,已返廠人員嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)學(xué)觀察和隔離措施,確保其隔離觀察14天并經(jīng)體溫測量正常后方可上崗,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、呼吸道或消化道癥狀者,立即送診就醫(yī)。
(二)開展消毒消殺。復(fù)工前開展辦公環(huán)境整治,對食堂、職工宿舍、辦公區(qū)域、等重點(diǎn)場所進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理和藥物消殺,之后每三天一次;對公共區(qū)域和物體表面落實(shí)專人定期消毒,每日不少于2次;加強(qiáng)工作和生活場所自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng),減少使用空調(diào),定期開窗通風(fēng)、清選空調(diào),加強(qiáng)空氣過濾器的清潔和更換;在所有工作、生活場所設(shè)置洗手液及相關(guān)消毒用品。
防護(hù)眼鏡、酒精、84消毒液、洗手液、橡膠手套、肥皂、溫度計(jì)、紅外測溫儀、血氧儀、噴霧器、應(yīng)急藥品等防疫物資的統(tǒng)計(jì)、采購、儲(chǔ)備及發(fā)放,做好防控物資保障。
(四)加強(qiáng)宣傳教育。利用各類行政例會(huì)以及廣播站、宣傳欄、橫幅、電子屏、微信群、qq群等形式載體,開展新型冠狀病毒疫情防控專題教育,向員工宣傳防設(shè)知識,提高員工自我防護(hù)能力;以部門為單位,發(fā)放疫情防控宣傳資料,開展疫情防控專題宣講;大力倡導(dǎo)健康生活方式,教育員工講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔、亂吐等不文明行為,增強(qiáng)身體抵抗力。
(五)嚴(yán)格健康管理。建立員工晨檢制度,落實(shí)專人對每位到公司上班員工進(jìn)行體溫測量,乘坐班車的在上車前進(jìn)行測量,有發(fā)熱癥狀者禁乘班車、禁入單位;建立健康申報(bào)制度,有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工,主動(dòng)申報(bào),禁止上班并及時(shí)就醫(yī)。每天下班后開展一次消殺防疫,人員集中的重點(diǎn)區(qū)域每天不少于兩次。
(六)強(qiáng)化個(gè)人防護(hù)。督促員工科學(xué)佩戴防護(hù)用品,規(guī)范佩戴口罩并定期更換,未佩戴者禁止乘坐班車或禁入公司人群密集崗位。教育員工注意個(gè)人衛(wèi)生,打噴嚏和咳嗽時(shí)應(yīng)用紙巾或手肘部位遮蔽口鼻,使用過的紙巾放入有蓋垃圾桶內(nèi),打噴嚏和咳嗽后用肥皂或洗手液徹底清洗。引導(dǎo)員工改變聚集方式,停止員工非必要出差,盡量采取遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、公司郵件等交流形式,最大限度減少大型集聚性的室內(nèi)活動(dòng)。
(七)加強(qiáng)辦公區(qū)域管控。辦公環(huán)境實(shí)行封閉管理,所有人員進(jìn)。
入公司前必須接受門衛(wèi)紅外測量體溫,門衛(wèi)負(fù)責(zé)記錄體溫,體溫超過攝氏度禁止入內(nèi)。做好外來人員登記確認(rèn),所有外來人員必須在門崗登記,姓名、電話、近期是否去過疫區(qū)等信息,并現(xiàn)場做好手部清潔、體溫測量和口罩發(fā)放等工作;督促員工下班后居家封閉管理,盡量減少外出,減少走親訪友。
(八)保證飲食安全。加強(qiáng)對廚師及服務(wù)人員管理,嚴(yán)格落實(shí)健康上崗和崗前衛(wèi)生檢查制度;加強(qiáng)食堂及餐具衛(wèi)生管理,保持食堂整潔衛(wèi)生,科學(xué)實(shí)行消毒清理,鼓勵(lì)自帶餐具。采購物資堆放整齊,防蠅、防塵、防鼠、滅蟑;嚴(yán)格落實(shí)食品采購進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度,嚴(yán)禁宰殺、采購、加工野生動(dòng)物和生活畜禽,不供應(yīng)冷食類、生食類等食物;盡量采取分餐、送餐制,避免多人聚集用餐。
四、應(yīng)急處置。
(一)員工上班后如發(fā)現(xiàn)身體異常,如發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀,必須立刻通過負(fù)責(zé)人上報(bào)防控辦公室,由辦公室組織人員立刻進(jìn)行現(xiàn)場消毒或安排員工及時(shí)去醫(yī)院就醫(yī)。
(二)各部門要提高新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報(bào)告意識,對于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例,要注意詢問發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史,了解本人近期有無赴疫區(qū)的旅行史、有無與哺乳動(dòng)物、禽類的接觸史,尤其是野生動(dòng)物的接觸史,以及有無與類似病例的密切接觸史。
工派送定點(diǎn)醫(yī)院治療相關(guān)事項(xiàng)。
(四)由防控辦公室牽頭,做好密切接觸者的追蹤和管理,對確診病例的密切接觸者實(shí)行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察14天,每日至少進(jìn)行2次體溫測定,并詢問是否出現(xiàn)急性呼吸道癥狀或其他相關(guān)癥狀及病情進(jìn)展。
五、相關(guān)要求。
(一)提高思想認(rèn)識。當(dāng)前正處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,疫情防控形勢依然十分嚴(yán)峻,容不得有絲毫松懈,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xxxxxx對疫情防控工作的一系列重要指示精神,從心系群眾生命安全和身體健康、維護(hù)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定的高度來認(rèn)識疫情防控,切實(shí)克服麻痹思想、僥幸心理,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識和底線意識,以更嚴(yán)更實(shí)更細(xì)的舉措把各項(xiàng)工作落實(shí)下去,動(dòng)員本廠員工群策群力、群防群治,堅(jiān)決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
(二)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)守崗位、堅(jiān)守陣地、堅(jiān)守職責(zé),做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),在疫情防控工作中真正全面主動(dòng)擔(dān)起責(zé)任,深入疫情防控的第一線,及時(shí)組織指導(dǎo)、及時(shí)掌握情況、及時(shí)妥善應(yīng)對,推動(dòng)各項(xiàng)防控措施到點(diǎn)到位。
全體人員的精氣神調(diào)動(dòng)起來,群策群力、群管群防,共同做好疫情防控的各項(xiàng)工作。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇十二
為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,積極撲救”的森林防火工作方針,進(jìn)一步檢驗(yàn)預(yù)案,提高撲火技能和安全避火能力,確保及時(shí)、快速、穩(wěn)妥地處置森林火災(zāi),實(shí)現(xiàn)打早、打小、打了,最大限度地減少火災(zāi)損失,維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)和森林資源安全。根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、國務(wù)院辦公廳《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》(國辦發(fā)[xx]101號)和《森林防火條例》要求,制定此方案。
(一)演練虛擬背景。
xx年x月x日上午9:30分,護(hù)林人員發(fā)現(xiàn)xx林區(qū)發(fā)生山火,由于風(fēng)力過大,起火地雜灌和茅草較多,火勢迅速蔓延擴(kuò)大,嚴(yán)重威脅周邊數(shù)千畝森林資源和林區(qū)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)演練內(nèi)容設(shè)置。
信息報(bào)告、決策部署、隊(duì)伍快速集結(jié)、裝備運(yùn)用、火災(zāi)撲救5個(gè)演練科目。
(三)演練主要階段。
決策部署、隊(duì)伍快速集結(jié)、裝備運(yùn)用、火災(zāi)撲救、演練總結(jié)點(diǎn)評。
(四)演練主要任務(wù)。
1、檢驗(yàn)我區(qū)林業(yè)系統(tǒng)森林防火應(yīng)急預(yù)案及各種應(yīng)急措施的可操作性,切實(shí)提高撲救森林火災(zāi)的應(yīng)變能力。
2、xx區(qū)森林防火應(yīng)急撲火隊(duì)進(jìn)行森林火災(zāi)撲救演練。
(五)演練邏輯過程。
森林火災(zāi)發(fā)生后,xx林管所立即啟動(dòng)森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)動(dòng)全部人力、物資參與撲救火災(zāi),并向區(qū)護(hù)林防火辦上報(bào)火情。區(qū)護(hù)林防火辦接到火情信息后,迅速向區(qū)防火指揮長報(bào)告,啟動(dòng)**市xx區(qū)iii級森林防火響應(yīng)。指揮長和區(qū)農(nóng)林局、區(qū)應(yīng)急辦等部門主要領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴現(xiàn)場成立現(xiàn)場指揮部,指揮火災(zāi)撲救。按照指令,xx區(qū)森林防火應(yīng)急撲火隊(duì)快速向xx林管所訓(xùn)練場集結(jié),到達(dá)后立即開展火災(zāi)撲救?;馂?zāi)撲救行動(dòng)結(jié)束后,現(xiàn)場總結(jié)點(diǎn)評。
練前培訓(xùn):xx年x月x日至x月x日,時(shí)間兩天,主要培訓(xùn)森林防火基礎(chǔ)理論和撲火器具的使用。(包括一次預(yù)演)。
演練時(shí)間:xx年x月x日(星期五)9:30至11:00,共計(jì)1個(gè)半小時(shí)左右。
演練地點(diǎn):xx區(qū)xx林區(qū)。
(一)主辦單位:**市xx區(qū)農(nóng)林局。
(二)承辦單位:xx區(qū)森林防火指揮部辦公室。
(三)參加演練單位和人員。
1、參加演練單位。
xx區(qū)農(nóng)林局、xx區(qū)xx林管所、xx區(qū)斑竹林管所、郭北鎮(zhèn)及片區(qū)林業(yè)站等。
2、力量配屬及裝備。
(1)xx區(qū)農(nóng)林局出動(dòng)應(yīng)急撲火隊(duì)隊(duì)員20人,運(yùn)兵車4輛,森林防火應(yīng)急撲火隊(duì)攜帶風(fēng)力滅火機(jī)4臺(tái),油鋸隊(duì)4人、水槍4套、撲火鏟4把、砍刀10把、二號撲火工具10把。
(2)交通及安全保障:xx區(qū)森林公安局出動(dòng)民警4人,警車1輛。
3、觀摩人員(80人)。
(1)邀請市林業(yè)局、市防火辦(2人)。
(2)xx區(qū)護(hù)林防火指揮部成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)人武部、區(qū)農(nóng)工委、區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)紀(jì)委、區(qū)團(tuán)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)宣傳部、區(qū)應(yīng)急辦、區(qū)財(cái)政局、區(qū)交通局、區(qū)氣象局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)公安局、區(qū)文體廣新局、區(qū)公安消防支隊(duì)負(fù)責(zé)人(共18人)。
(3)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道黨(工)委主要領(lǐng)導(dǎo)(共29人)。
(4)各片區(qū)林業(yè)站職工(共31人)。
4、總體規(guī)模。
本次演練參加人員約136人(其中:參演人員35人,觀摩人員80人,工作人員20人),車輛18臺(tái)(參演車輛8臺(tái)、觀摩車輛10臺(tái))。
(一)指揮部。
職責(zé):負(fù)責(zé)本次演練現(xiàn)場的總指揮調(diào)度,組織防火技術(shù)會(huì)商,簽署并下達(dá)命令。
(二)指揮部下設(shè)辦公室。
演練現(xiàn)場辦公室由區(qū)防火辦、區(qū)森林公安局及xx林管所組成。肖建才負(fù)責(zé)對此次演練的總實(shí)施;鄭伯彬負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場選址;伍小敏、肖剛負(fù)責(zé)演練經(jīng)費(fèi)辦理及裝備購置;汪勇負(fù)責(zé)接收處理火情報(bào)告,傳達(dá)指揮部命令;肖剛具體負(fù)責(zé)辦理整個(gè)演練的日常事務(wù)處理及對撲火隊(duì)員演練前的培訓(xùn)。
(三)后勤保障組。
由xx區(qū)農(nóng)林局負(fù)責(zé)演練期間的后勤保障,主要是演練防火機(jī)具的維護(hù)及故障排查,通訊器材的正常使用,并根據(jù)指揮部的命令調(diào)運(yùn)撲火器材及撲火飲用水的供應(yīng)。
(四)氣象監(jiān)測組。
由xx區(qū)氣象局負(fù)責(zé)提前做好氣象分析預(yù)測,現(xiàn)場風(fēng)向、風(fēng)速、降水量的監(jiān)測,確保演練正常舉行,并參與指揮部會(huì)商。
(五)安全保障組。
由xx區(qū)森林公安局負(fù)責(zé)安全保障,演練開始前負(fù)責(zé)參演人員、觀摩人員的車輛調(diào)度;演練開始后負(fù)責(zé)危險(xiǎn)區(qū)域主要交通道路的戒嚴(yán)及周邊治安秩序維護(hù)。
(六)宣傳報(bào)道組。
xx區(qū)外宣辦負(fù)責(zé)演練活動(dòng)的影像拍攝、宣傳報(bào)道和防火知識的傳播。
(七)火災(zāi)撲救組。
由xx區(qū)農(nóng)林局、xx林管所、斑竹林場及林業(yè)站人員組成,xx區(qū)農(nóng)林局副局長肖建才負(fù)責(zé)。做好隊(duì)伍集結(jié)、撲火物資的儲(chǔ)備、火災(zāi)的撲救。
全自動(dòng)掛機(jī)腳本2022。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇十三
向醫(yī)院發(fā)布公告,該科室暫停接收病員,并對所在科室其他患者及陪護(hù)、工作人員進(jìn)行疏導(dǎo)工作。封閉隔離期間不得外出,拒絕來訪,封閉樓層所有通道和電梯,僅保留一臺(tái)工作人員電梯,要求病區(qū)人員不進(jìn)不出。
由預(yù)防保健科協(xié)助進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,確定密切接觸者和次密接人數(shù),并將密切接觸的工作人員、符合出院條件的患者及其陪護(hù)人員轉(zhuǎn)至集中醫(yī)學(xué)留觀點(diǎn)進(jìn)行隔離觀察,建議對所有密切接觸者進(jìn)行核酸檢測。
預(yù)案啟動(dòng)后,各應(yīng)急處置小組立即組織人員,按照職責(zé)分工開展工作,確保封樓層隔離措施及時(shí)有序進(jìn)行,保障患者原發(fā)病治療和護(hù)理質(zhì)量。
啟動(dòng)零報(bào)告制度。由該病區(qū)護(hù)士長每天上午11時(shí)前16和下午16時(shí)前將當(dāng)天病區(qū)內(nèi)患者和陪護(hù)情況以及工作人員的健康監(jiān)測情況(主要關(guān)注是否有發(fā)熱及其他新冠癥狀)電話報(bào)醫(yī)務(wù)科。
保衛(wèi)科立即對呼吸科進(jìn)行病區(qū)樓層封閉,對密切接觸患者及家屬進(jìn)行隔離管控,禁止人員出入。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇十四
為有效處置突發(fā)藥品安全事故,快速、及時(shí)、妥善控制和消除我縣突發(fā)藥品安全事故的危害,保障全縣人民群眾身體健康和生命安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)縣政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案和市藥品重大安全事件應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)要求,縣市場監(jiān)督管理局藥品科設(shè)計(jì)開展一次突發(fā)藥品安全事故應(yīng)急救援演練,檢驗(yàn)各部門在突發(fā)藥品安全事故后的應(yīng)急處理能力、快速反應(yīng)及解決實(shí)際問題的能力。
一、演練目的。
通過現(xiàn)場模擬演練,檢驗(yàn)和提高藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場安全監(jiān)管辦公室的快速反應(yīng)機(jī)制、統(tǒng)一指揮機(jī)制、信息報(bào)告機(jī)制、應(yīng)急救治機(jī)制和藥品安全事故的應(yīng)急處理能力,提高藥監(jiān)隊(duì)伍處置藥品醫(yī)療突發(fā)性群體不良事件的實(shí)戰(zhàn)能力。
二、演練事件、地點(diǎn)衛(wèi)生院。
三、演練的組織實(shí)施和參與單位。
由縣藥品安全應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施,縣政府應(yīng)急辦、縣市場監(jiān)督管理局局、縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、某醫(yī)藥有限公司、縣電視臺(tái)參與。
(一)事件的內(nèi)容與過程策劃。
11月23日上午9:00,縣市場監(jiān)督管理局藥品科接到某鎮(zhèn)衛(wèi)生院電話,稱該院有6名患者在注射某廠家生產(chǎn)的同一批號的頭孢哌酮鈉后出現(xiàn)心跳加快,胸悶、皮疹皮癢等過敏反應(yīng),其中1名患者過敏反應(yīng)嚴(yán)重,已經(jīng)休克,正在進(jìn)行急救。醫(yī)院初步診斷,懷疑是使用同一藥品后出現(xiàn)的藥品嚴(yán)重不良反應(yīng)。請藥品監(jiān)管人員到現(xiàn)場了解情況??h市場監(jiān)督管理局藥品科接電話人員詢問了具體情況后立即向該局局長匯報(bào)。
(二)應(yīng)急機(jī)制的啟動(dòng)。
縣市場監(jiān)督管理局長在聽取匯報(bào)后,立即派出分管副局長與藥品執(zhí)法人員前往該衛(wèi)生院檢查,同時(shí)向縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)和縣政府應(yīng)急辦匯報(bào),建議縣政府應(yīng)急委員會(huì)按藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
9:15分,縣應(yīng)急辦通知縣市場監(jiān)督管理局,同意啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。成立由縣政府分管副縣長李志貞同志任總指揮長的應(yīng)急指揮部,由縣市場監(jiān)督管理局牽頭處置該不良反應(yīng)事件,縣市場監(jiān)督管理局局長黎東為現(xiàn)場指揮長。啟動(dòng)iv級藥品應(yīng)急預(yù)案,成立以下工作小組:
1、綜合協(xié)調(diào)組:(負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和后勤保障)2.現(xiàn)場處理組:(負(fù)責(zé)對現(xiàn)場情況進(jìn)行處理)。
3、調(diào)查取證組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場調(diào)查處理,負(fù)責(zé)可疑藥品使用對象、購進(jìn)渠道及事故原因的調(diào)查和取證)。
4、應(yīng)急處置專家組:(對各種信息進(jìn)行判斷,向指揮長提供合理化建議)。
現(xiàn)場指揮長立即部署救援措施:
1、現(xiàn)場處理組立即趕赴該鎮(zhèn)衛(wèi)生院,同時(shí)聯(lián)系縣衛(wèi)生局,聯(lián)合組織開展對事件的調(diào)查、對患者的搶救、對患者家屬的安撫等現(xiàn)場處置工作。
2、調(diào)查取證1組確認(rèn)事件與某廠家生產(chǎn)的同批號頭孢哌酮鈉有關(guān)后,立即調(diào)查該批藥品的來源和流向,當(dāng)場查封剩存的該批藥品,同時(shí)向現(xiàn)場指揮長黎東匯報(bào)現(xiàn)場情況?,F(xiàn)場指揮長了解全部情況后,采取了五項(xiàng)緊急措施:
(1)由調(diào)查取證2組通知銷售該藥品的批發(fā)企業(yè)立即停止標(biāo)示為該廠家該批號該品種藥品的銷售,并列出該批藥品流向清單。
(2)由綜合協(xié)調(diào)組通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收集各醫(yī)療機(jī)構(gòu)類似情況,責(zé)成各衛(wèi)生院盡可能收回已開出的該批藥品,并如實(shí)填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)表,馬上上報(bào)藥品不良反應(yīng),經(jīng)后者審查后報(bào)省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與藥物濫用監(jiān)測中心。(3)由調(diào)查取證2組各通知各鎮(zhèn)(街)市場安全監(jiān)管辦公室在本鎮(zhèn)(街)范圍內(nèi)開展巡查,發(fā)現(xiàn)該廠家的同批次同品種藥品立即采取暫控措施。
(4)由調(diào)查取證1對剩存的該批藥品緊急抽樣,送市藥檢所進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
(5)組織由縣政府應(yīng)急辦聯(lián)系本地新聞媒體,按有關(guān)規(guī)定向社會(huì)公布事件真實(shí)情況,告知公眾停止使用該批藥品,盡可能減少損失,防止事態(tài)擴(kuò)大,避免謠言傳播。
3、部署好上述救援措施后,由現(xiàn)場指揮長向總指揮長和市市場監(jiān)督管理局報(bào)告具體情況,并要求現(xiàn)場處理組寫出《藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件報(bào)告》后及時(shí)上報(bào)。
(三)事件調(diào)查處理初步結(jié)果。
上午11點(diǎn),各鎮(zhèn)(街)市場安全協(xié)管站相繼報(bào)來巡查結(jié)果,所有銷售到縣的該批次藥品已全部控制住。經(jīng)市藥檢所突擊檢測,該批次藥品不符合規(guī)定。經(jīng)藥品執(zhí)法人員調(diào)查,該批藥品從某醫(yī)藥公司購進(jìn),銷售方資質(zhì)、證照、票據(jù)齊全,其他衛(wèi)生院未發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)情況,已將此不良反應(yīng)通知監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)上報(bào)國家不良反應(yīng)監(jiān)測中心。
(四)應(yīng)急結(jié)束。
11月6日下午,該藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件得到有效控制,無一人死亡或傷殘,僅剩一人還有一點(diǎn)皮疹,其他人員全部恢復(fù)正常,應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束,并上報(bào)市市場監(jiān)督管理局。
(五)善后工作。
1、該生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量不合格藥品,給藥品使用者造成了損害,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
2、協(xié)助有關(guān)部門、單位恢復(fù)正常秩序,確保社會(huì)穩(wěn)定;組織監(jiān)督藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件發(fā)生責(zé)任單位的整改工作,及時(shí)跟蹤、通報(bào)整改結(jié)果。
3、藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良應(yīng)急結(jié)束后,由應(yīng)急指揮部辦公室組織寫調(diào)查報(bào)告,并進(jìn)行總結(jié)評估,提出改進(jìn)建議。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇十五
(一)8:30-9:00,參加演練人員及車輛集中列隊(duì)場景:
全體參加演練人員在急診科門前列隊(duì),醫(yī)護(hù)人員順序自北向南3列12人;救護(hù)車1-4號車頭向北依次排列。傷病員演員不列隊(duì),直接到指定位置就位。
(二)9:00分,主持人任玉方副院長介紹參加演練活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)等。
主持人:今天,武城縣人民醫(yī)院在這里舉辦以醫(yī)療救援為主的重大突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援演練活動(dòng)。出席本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)有:
下面,進(jìn)入演練程序。
場景:
1、現(xiàn)場指揮張國柱同志向參加演練的人員發(fā)出指令:請大家各就各位、做好準(zhǔn)備,開始演練。
2、參演人員和車輛疏散,到待命點(diǎn)準(zhǔn)備。
視頻內(nèi)容:
突發(fā)公共事件發(fā)生的場景和救援場面,ppt播放(四個(gè)種類的突發(fā)公共衛(wèi)生事件)是指突然發(fā)生,造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害,危及公共安全的緊急事件。根據(jù)社會(huì)危害程序、影響范圍等因素,可分為特別重大、重大、較大和一般四級。突發(fā)事件的構(gòu)成要素:突然爆發(fā)、難以預(yù)料、必然原因、嚴(yán)重后果、需緊急處理。
突發(fā)公共事件主要分為以下四類:自然災(zāi)害。主要包括水旱災(zāi)害,氣象災(zāi)害,地震災(zāi)害,地質(zhì)災(zāi)害,海洋災(zāi)害,生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。事故災(zāi)難。主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故,交通運(yùn)輸事故,公共設(shè)施和設(shè)備事故,環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
公共衛(wèi)生事件。主要包括傳染病疫情,群體性不明原因疾病,食品安全和職業(yè)危害,動(dòng)物疫情,以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。社會(huì)安全事件。主要包括恐怖襲擊事件,經(jīng)濟(jì)安全事件和涉外突發(fā)事件等。
參加此次演練的有急救中心12名工作人員,急救車4輛,醫(yī)療救援物資保障車1輛。本次演練是我縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)響應(yīng)市衛(wèi)生局衛(wèi)生應(yīng)急大練兵大比武活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
演練馬上就要開始了??。
二、事故發(fā)生和救援。
(一)9:10分,120急救中心接警并調(diào)度救援力量場景:
120急救中心接警,接警員接到市調(diào)度中心電話,簡要了解傷員數(shù)量和情況后,立即派出值班救護(hù)車趕往現(xiàn)場,之后立即上報(bào)醫(yī)院公共衛(wèi)生科。
視頻內(nèi)容:
120急救中心接警畫面。救護(hù)車及醫(yī)護(hù)人員出動(dòng)。
三、現(xiàn)場救援。
(一)9:20分,第一批救援人員到達(dá)。場景:
1號救護(hù)車進(jìn)入。醫(yī)務(wù)人員檢傷分類。
視頻內(nèi)容:
醫(yī)務(wù)人員對傷員進(jìn)行檢傷分類的畫面。
解說詞:
第一輛救護(hù)車到現(xiàn)場后,醫(yī)務(wù)人員立即對受傷人員進(jìn)行檢傷分類。主要評估傷員的項(xiàng)目有:能否行走、呼吸、循環(huán)、意識四個(gè)方面。區(qū)分重傷員第一優(yōu)先救治,中度傷員第二優(yōu)先救治,輕傷員延期處理,無救治希望的放到最后處理。
經(jīng)過現(xiàn)場檢傷表明,本次事故共造成45人受傷,其中2人當(dāng)場死亡,5人重傷。向醫(yī)院公共衛(wèi)生科匯報(bào)事故情況,要求啟動(dòng)武城縣公共事件醫(yī)療救援應(yīng)急預(yù)案。
場景:
現(xiàn)場急救指揮向縣衛(wèi)生局應(yīng)急辦報(bào)告事故情況。“德商路發(fā)生重大交通事故,初步掌握的情況是共有45人受傷,其中5人重傷,2人死亡。請求啟動(dòng)武城縣公共事件醫(yī)療救援應(yīng)急預(yù)案。因傷員較多,請求增派救護(hù)車參加救援”?,F(xiàn)場指揮:“是”。
視頻內(nèi)容:
現(xiàn)場指揮打電話特寫鏡頭。
應(yīng)急醫(yī)療救援裝備車出動(dòng),到達(dá)現(xiàn)場后設(shè)置救治區(qū)域畫面。
解說詞:
現(xiàn)場急救指揮向衛(wèi)生局應(yīng)急辦報(bào)告事故情況后,領(lǐng)導(dǎo)決定立即啟動(dòng)突發(fā)公共事件醫(yī)療救援應(yīng)急預(yù)案。
各救護(hù)車陸續(xù)到位展開救援。
場景一:
2號救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場,醫(yī)護(hù)人員對一名頭面部外傷、呼吸微弱、繼而呼吸、心跳停止的傷員進(jìn)行搶救。
解說詞:
醫(yī)護(hù)人員對一名頭面部外傷、呼吸微弱的傷員實(shí)施搶救:
醫(yī)護(hù)人員對傷員進(jìn)行開放氣道、吸氧,對頭頂部活動(dòng)性出血部位進(jìn)行包扎止血,建立靜脈通道。
患者突然意識喪失,呼吸停止,頸動(dòng)脈搏動(dòng)消失,醫(yī)護(hù)人員立即對其進(jìn)行心肺復(fù)蘇。醫(yī)生給予胸外心臟按壓,按壓頻率120次/分鐘。
護(hù)士開放氣道后用簡易呼吸器進(jìn)行人工通氣,按壓與通氣比30:2;進(jìn)行了5組復(fù)蘇后醫(yī)生與護(hù)士互換角色,再進(jìn)行5個(gè)循環(huán)的心肺復(fù)蘇。經(jīng)搶救后,患者恢復(fù)了心律、呼吸,但意識仍未恢復(fù)。
場景二:
醫(yī)護(hù)人員對一名胸部開放性損傷、呼吸困難的傷員進(jìn)行救治。
醫(yī)護(hù)人員立即用大塊的無菌棉墊覆蓋超過傷口邊緣范圍5厘米進(jìn)行封閉,將開放性傷口變?yōu)殚]合性傷口。
醫(yī)護(hù)人員檢查患者氣道通暢并給予高流量吸氧,同時(shí)監(jiān)測生命體征,開通靜脈通道。
場景三:
現(xiàn)場救治完畢,救護(hù)車順序轉(zhuǎn)運(yùn)傷員。
視頻內(nèi)容:
傷員上救護(hù)車、車內(nèi)實(shí)景。
解說詞:
現(xiàn)場救援結(jié)束后,所有救護(hù)車及醫(yī)務(wù)人員離開了事故現(xiàn)場,場地上不遺留任何傷員。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的現(xiàn)場搶救處理,所有傷員全部轉(zhuǎn)運(yùn)離開現(xiàn)場,已分別轉(zhuǎn)送至縣人民醫(yī)院做進(jìn)一步治療。
四、參演人員集中。
場景:
救護(hù)車及醫(yī)務(wù)人員集中。現(xiàn)場指揮向參演人員下令:“傷員已經(jīng)轉(zhuǎn)運(yùn)完畢,全體參演人員集中”。全體參演人員列隊(duì)。
解說詞:
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,突發(fā)公共事件的與日俱增,面對災(zāi)難事故的挑戰(zhàn),我們白衣戰(zhàn)士總是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,今天,我們以實(shí)際行動(dòng)向?yàn)?zāi)難事故進(jìn)行了針鋒相對的宣戰(zhàn)。我們?nèi)w救護(hù)人員有信心、有決心戰(zhàn)勝一切災(zāi)害,履行我們的光榮職責(zé)!
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇十六
播放背景音樂(xx負(fù)責(zé))。
前來觀摩演練的上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位以及公司領(lǐng)導(dǎo)﹡總、曹副理黨委書記、郝副理副總經(jīng)理、董部長副總經(jīng)理、劉部長副總經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)席就坐。觀摩、學(xué)習(xí)的員工在觀眾席就座(保衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、來賓就坐)。
現(xiàn)場主持人公司曹副理開場講話:“。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、參加演練的人員,大家上午好!
太陽能科技有限責(zé)任公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案演練,經(jīng)過一段時(shí)期的精心部署和組織,今天在這里舉行現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
前來觀摩演練的兄弟單位的來賓有:兄弟單位xxx公司xxx經(jīng)理……。
現(xiàn)在,讓我們以熱烈的掌聲對上級領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟單位來賓表示熱烈的歡迎。
下面請?zhí)柲芄緢?zhí)行董事、總經(jīng)理宋總致歡迎辭,大家歡迎。宋總講話:
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們:大家上午好!
經(jīng)過緊張有序的前期準(zhǔn)備,今天我們在這里舉行2012年太陽能公司應(yīng)急救援演練活動(dòng),我代表太陽能公司全體干部員工向蒞臨我公司觀摩、指導(dǎo)本次應(yīng)急救援演練活動(dòng)的市、區(qū)、集團(tuán)及兄弟單位的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎,向參加本次應(yīng)急救援演練活動(dòng)的干部、員工表示感謝,預(yù)祝本次演練活動(dòng)圓滿成功!
應(yīng)急救援預(yù)案演練整個(gè)過程大約四十分鐘,演練內(nèi)容包括:公司電池分廠一車間在電子摻雜劑換瓶過程中不慎打碎源瓶,電子摻雜劑遇水發(fā)生劇烈反應(yīng)燃爆,引發(fā)周圍易燃物著火,同時(shí)造成一名作業(yè)人員中毒,需緊急疏散潔凈室內(nèi)所有作業(yè)人員,搶救中毒人員,并撲滅火災(zāi),處臵泄漏出的化學(xué)品。與集團(tuán)公司消防大隊(duì)進(jìn)行救援配合,最終泄漏化學(xué)品得到有效處臵,著火點(diǎn)被撲滅,險(xiǎn)情排除,車間作業(yè)人員及時(shí)疏散,因吸入毒氣暈倒的員工得到了妥善救援處臵。
太陽能公司是新能源高新技術(shù)企業(yè),生產(chǎn)過程具有易燃、易爆,高溫、高壓,有毒、有害等特點(diǎn),長期以來,我們在安全生產(chǎn)方面做了大量、細(xì)致的工作,在安全上不敢有絲毫的馬虎,舉行這次應(yīng)急救援預(yù)案演練充分體現(xiàn)了安全生產(chǎn)的重要性及必要性,是一次檢驗(yàn)成果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足的重要舉措。
希望通過這次演練,能真正起到檢驗(yàn)我公司應(yīng)急響應(yīng)水平、提高員工現(xiàn)場應(yīng)急處臵能力的作用。同時(shí)也希望各位專家、領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,使太陽能公司應(yīng)急救援水平得到進(jìn)一步的提高。在這里我再次對各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示由衷的歡迎和感謝。宋總講完后坐下,曹副理繼續(xù)主持:
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,下面由我來簡要介紹一下本次演練的目的、組織機(jī)構(gòu)、演練內(nèi)容和安全注意事項(xiàng):
一、演練目的:
為了有效預(yù)防、控制,及時(shí)消除突發(fā)事故的危害,提高事故的救援應(yīng)急處臵能力,建立健全環(huán)境預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育,增強(qiáng)員工應(yīng)對突發(fā)安全事故和進(jìn)行應(yīng)急救援的意識和信心,掌握應(yīng)急救援的程序和方法,評價(jià)公司應(yīng)急救援資源和應(yīng)急保障能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修訂預(yù)案中的缺陷和不足,檢驗(yàn)應(yīng)急救援小組的應(yīng)急反應(yīng)和現(xiàn)場處臵能力,增強(qiáng)內(nèi)、外部救援機(jī)構(gòu)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)和協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
1、總指揮:
職責(zé):負(fù)責(zé)宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,發(fā)布救援命令,指揮、協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援工作,處理突發(fā)緊急情況。
2、副總指揮:
職責(zé):協(xié)助總指揮做好各項(xiàng)應(yīng)急救援指揮工作。
3、調(diào)度協(xié)調(diào)組組長:
職責(zé):負(fù)責(zé)演練過程的協(xié)調(diào),應(yīng)急救援物資和人員調(diào)配等。
4、安全技術(shù)組組長:
職責(zé):根據(jù)泄漏的危險(xiǎn)化學(xué)品的性質(zhì)、制定事故的處理、處臵方案。
5、醫(yī)療救護(hù)組組長:
職責(zé):負(fù)責(zé)在事故現(xiàn)場附近的安全區(qū)域設(shè)臵臨時(shí)救護(hù)點(diǎn),對受傷人員進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)并根據(jù)需要轉(zhuǎn)送傷員到醫(yī)院。
6、消防保衛(wèi)組組長:范紅斌。
職責(zé):根據(jù)指揮組發(fā)布的危險(xiǎn)范圍設(shè)臵安全警戒區(qū)域,禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域;負(fù)責(zé)引導(dǎo)相關(guān)人員向安全地點(diǎn)撤離,清點(diǎn)人數(shù);負(fù)責(zé)現(xiàn)場的治安、保衛(wèi)工作;負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場撲滅火災(zāi),控制易燃、易爆、有毒、有害氣體的泄漏。
7、環(huán)保監(jiān)測組:組長:王棟職責(zé):負(fù)責(zé)對現(xiàn)場環(huán)境分析、監(jiān)測。
8、通訊聯(lián)絡(luò)組:組長:吳鵬職責(zé):負(fù)責(zé)保障現(xiàn)場通訊設(shè)備聯(lián)系暢通。
8、物資供應(yīng)組:組長:張將。
職責(zé):組織搶救物資的供應(yīng)、組織車輛運(yùn)送搶險(xiǎn)物資、對現(xiàn)場的廢棄物回收。
9、事故調(diào)查組:組長:王剛。
職責(zé):負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員和相關(guān)部門對事故原因進(jìn)行調(diào)查。
10、后勤保障組組長:趙小強(qiáng)負(fù)責(zé)事故應(yīng)急救援過程中生活必需品的保障。
三、演練內(nèi)容。
公司電池分廠一車間在電子摻雜劑換瓶過程中不慎打碎源瓶,電子摻雜劑遇水發(fā)生劇烈反應(yīng),熱量積聚引發(fā)周圍易燃物著火,同時(shí)造成一名作業(yè)人員中毒,需緊急疏散潔凈室內(nèi)所有作業(yè)人員,搶救中毒人員,并撲滅火災(zāi),處臵泄漏出的化學(xué)品。與集團(tuán)公司消防大隊(duì)進(jìn)行救援配合,最終泄漏化學(xué)品得到有效處臵,著火點(diǎn)被撲滅,險(xiǎn)情排除,車間作業(yè)人員及時(shí)疏散,因吸入毒氣暈倒的員工得到了妥善救援處臵等。
四、安全注意事項(xiàng)。
2、所有參演人員必須按時(shí)到達(dá)演練現(xiàn)場指定位臵,保持良好的現(xiàn)場秩序;
3、參演車輛必須按要求停放;禁止非演練車輛駛?cè)胙菥毈F(xiàn)場;
5、參演車輛、演練設(shè)備要保證處于完好狀態(tài);
7、廠區(qū)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品及火具。介紹完畢。
曹副理介紹完畢后,轉(zhuǎn)向宋總:“報(bào)告總指揮,應(yīng)急演練工作一切準(zhǔn)備就緒,是否開始,請指示”。
宋總:“同意開始”。
曹副理:“現(xiàn)在我宣布,2012年太陽能公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案演練現(xiàn)在開始?!?/p>
解說詞一:河南太陽能科技有限責(zé)任公司,成立于2009年5月,于當(dāng)年年9月正式開工建設(shè),在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在省、市、地方各級政府和潞安集團(tuán)公司的大力支持下,一期240mw/年垂直一體化項(xiàng)目已于2010年9月正式投產(chǎn),生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有晶體硅棒和硅錠、硅片、電池片、太陽能組件等,性能和質(zhì)量均已達(dá)到國際先進(jìn)水平;公司秉承“追求卓越、科技創(chuàng)新、綠色低碳、成就未來”的理念,矢志打造國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的太陽能光伏企業(yè)。
本次演練以電子摻雜劑源瓶破碎為事故切入點(diǎn),來檢驗(yàn)我公司應(yīng)急救援小組的應(yīng)急響應(yīng)和現(xiàn)場處臵能力,同時(shí)增強(qiáng)我公司的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)用性和可操作性。
電子摻雜劑,是一種無色透明的發(fā)煙液體,廣泛應(yīng)用于太陽能、集成電路、半導(dǎo)體行業(yè)中。電子摻雜劑是我公司電池分廠擴(kuò)散工藝段使用的重要輔料,它在潮濕空氣中劇烈發(fā)煙,水解成磷酸和氯化氫,具有催淚性和腐蝕性;遇水猛烈分解,產(chǎn)生大量的熱和濃煙,甚至燃燒爆炸;人接觸后,出現(xiàn)呼吸道粘膜刺激、眼痛等癥狀,嚴(yán)重者有窒息感,肺水腫,心力衰竭,亦可發(fā)生貧血,肝臟損害。
應(yīng)急處理人員戴自給正壓式呼吸器,穿防酸堿工作服。不要直接接觸泄漏物。小量泄漏時(shí),用砂土、砂石或其它惰性材料吸收。大量泄漏時(shí),構(gòu)筑圍堤或挖坑收容。
解說詞二:2012年6月30日上午9點(diǎn),太陽能公司電池分廠一車間在電子摻雜劑換瓶過程中不慎打碎源瓶,電子摻雜劑遇水發(fā)生劇烈反應(yīng),熱量積聚引發(fā)周圍易燃物著火,同時(shí)造成一名作業(yè)人員吸入中毒,情況緊急,當(dāng)班班長、調(diào)度向上級報(bào)告險(xiǎn)情,請求救援。
場景2:
1、王某看見李某暈倒在地,地面冒起大量白煙,立即用對講機(jī)報(bào)告班長張某:“班長、班長,我是王某?!?/p>
2、班長張某:“我是班長張某,請講?!?/p>
3、王某:“電子摻雜劑源瓶被摔碎,李某不慎吸入毒氣,已經(jīng)昏倒在現(xiàn)場?!?/p>
4、班長張某:“明白!你注意安全,立即撤離到安全區(qū)域,防止其他人員進(jìn)入現(xiàn)場。我立即向王主任匯報(bào)。”
場景3:
1、班長張某向電池分廠一車間車間主任xxx匯報(bào):“喂,喂,王主任?!?/p>
2、王主任:“我是xxx,請講。”
3、張某:“王主任,我是電池分廠一車間二班班長張某,擴(kuò)散工藝段電子摻雜劑源瓶被摔碎,已有一人吸入毒氣昏倒,請求救援”。
4、王主任:“你帶幾個(gè)人穿好防化服,戴好空氣呼吸器,立即去現(xiàn)場救人,一定要注意安全,趕快讓現(xiàn)場其他人員疏散到車間外安全地帶,同時(shí)用砂石吸附泄露的電子摻雜劑,我馬上趕到現(xiàn)場”。
5、班長張某:“明白”。場景4:
1、電池分廠一車間王主任:“喂,喂,醫(yī)務(wù)所,我是電池分廠一車間xxx,擴(kuò)散工藝段有一名員工吸入電子摻雜劑分解的毒氣暈倒,請求救援。”
2、醫(yī)務(wù)所:“明白”。場景5:
1、班長張某與另兩名員工孫某、趙某組織救援,打開事故柜,取出防化服、空氣呼吸器,砂石。穿戴完畢后前往事故地點(diǎn),同時(shí)由車間安全員秦某組織班組其他人員緊急疏散。
2、張某、孫某、趙某到事故現(xiàn)場后,將李某抬到車間外安全區(qū)域,解開其領(lǐng)口,保持其呼吸道暢通(若出現(xiàn)呼吸困難、停止現(xiàn)象立即實(shí)施胸外心臟按壓),等待進(jìn)一步救援。
場景6:
1、電池分廠一車間xxx向生產(chǎn)指揮中心匯報(bào):“喂,喂,調(diào)度,調(diào)度”。
2、劉主任:“我是調(diào)度王小輝,請講?!?/p>
3、王主任:“我是電池分廠一車間主任xxx,擴(kuò)散工藝段換瓶作業(yè)時(shí)不慎將電子摻雜劑源瓶摔碎,發(fā)生泄漏事故,已有一人暈倒,我車間已安排實(shí)施自救,其他情況不明,請求增援。”
4、劉主任:“明白?!眻鼍?:
1、生產(chǎn)指揮中心主任王小輝立即向宋總匯報(bào):“喂,喂,宋總”。
2、宋總:“我是宋總,請講?!?/p>
3、劉主任:“我是生產(chǎn)指揮中心王小輝,電池分廠一車間擴(kuò)散工藝段換瓶作業(yè)時(shí)不慎將源瓶摔碎,電子摻雜劑發(fā)生泄漏,已有一人暈倒,現(xiàn)已安排實(shí)施自救,其他情況不明,是否啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案,請指示?!?/p>
4、宋總:“明白。立即啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案,通知公司各分管領(lǐng)導(dǎo)和各救援小組到現(xiàn)場集合,并向集團(tuán)公司總調(diào)報(bào)告,請求增援,同時(shí)向集團(tuán)、市、區(qū)安監(jiān)局報(bào)告,你密切關(guān)注現(xiàn)場情況,隨時(shí)向我匯報(bào),我馬上到現(xiàn)場”。
5、調(diào)度劉主任:“是”。
6、調(diào)度劉主任:“調(diào)度臺(tái),調(diào)度臺(tái)。電池分廠一車間擴(kuò)散工藝段換瓶作業(yè)時(shí)不慎將源瓶摔碎,電子摻雜劑發(fā)生泄漏,現(xiàn)場有一人暈倒,宋總命令啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案。你們立即通知公司各救援小組跑步到現(xiàn)場集合待命?!?/p>
7、調(diào)度臺(tái):“明白”。
8、調(diào)度臺(tái):“安全技術(shù)組、環(huán)境監(jiān)測組、醫(yī)療救護(hù)組、消防保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、物資供應(yīng)組、后勤保障組,電池分廠一車間擴(kuò)散工藝段換瓶作業(yè)時(shí)不慎將源瓶摔碎,電子摻雜劑發(fā)生泄漏,現(xiàn)場有一人暈倒,宋總命令啟動(dòng)公司應(yīng)急預(yù)案。你們立即通知公司各救援小組成員跑步到現(xiàn)場集合待命。”
場景8:
1、調(diào)度室王小輝打電話:“喂,集團(tuán)公司總調(diào),我是太陽能公司,今天上午十點(diǎn),我公司電子摻雜劑發(fā)生泄漏,現(xiàn)場有著火點(diǎn),并有一人受傷,現(xiàn)在我公司正全力組織救援,請求集團(tuán)公司消防大隊(duì)增援,公司總醫(yī)院做好急救準(zhǔn)備?!?/p>
2、調(diào)度室王小輝打電話:“喂,集團(tuán)安監(jiān)局,郊區(qū)安監(jiān)局。安監(jiān)局,我是太陽能公司,今天上午十點(diǎn),我公司電子摻雜劑發(fā)生泄漏,現(xiàn)場有著火點(diǎn),有一人受傷,現(xiàn)在我公司正全力組織救援,救援情況我們隨時(shí)向你報(bào)告?!?/p>
解說詞三:公司調(diào)度在接到電池分廠一車間請求救援的電話后立即通知集團(tuán)總調(diào),請求增援。公司各分管領(lǐng)導(dǎo)和救援小組迅速到現(xiàn)場待命。宋總做搶險(xiǎn)工作安排,展開自救。
場景9:各救援小組接警后,迅速集合隊(duì)伍,穿好防化服、戴好空氣呼吸器,攜帶其它救援工具,在組長的帶領(lǐng)下跑步趕往指揮現(xiàn)場,列隊(duì)報(bào)數(shù)。各救援小組先后到達(dá)現(xiàn)場,向總指揮報(bào)告。
1、消防保衛(wèi)組組長(敬禮):“報(bào)告總指揮,消防保衛(wèi)組集合完畢,應(yīng)到10人,實(shí)到10人,請指示?!?/p>
總指揮:“歸隊(duì)?!?/p>
2、醫(yī)療救護(hù)組組長:“報(bào)告總指揮,醫(yī)療救護(hù)組集合完畢,應(yīng)到5人,實(shí)到5人,請指示。”
總指揮:“歸隊(duì)。”
3、安全技術(shù)組組長向總指揮匯報(bào):“報(bào)告總指揮,安全技術(shù)組集合完畢,應(yīng)到4人,實(shí)到4人,請指示?!?/p>
總指揮:“歸隊(duì)。”
4、通訊聯(lián)絡(luò)組組長向總指揮匯報(bào):“報(bào)告總指揮,通訊聯(lián)絡(luò)組集合完畢,應(yīng)到5人,實(shí)到5人,請指示。”
總指揮:“歸隊(duì)。”
5、物資供應(yīng)組組長:“報(bào)告總指揮,物資供應(yīng)組集合完畢,應(yīng)到5人,實(shí)到5人,請指示。”
總指揮:“歸隊(duì)?!?/p>
宋總:“我宣布,現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部成立。
1、曹副理任副總指揮負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)應(yīng)急救援指揮工作,副總經(jīng)理董部長負(fù)責(zé)事故搶險(xiǎn)和救援技術(shù)指導(dǎo)工作,總經(jīng)理郝副理負(fù)責(zé)物資供應(yīng)工作,副總經(jīng)理劉部長負(fù)責(zé)后勤保障工作?!?/p>
2、宋總:“醫(yī)療救護(hù)組?!贬t(yī)療救護(hù)組組長王啟云:“到?!彼慰偅骸澳銈兞⒓蹿s赴現(xiàn)場救治傷員?!贬t(yī)療救護(hù)組組長王啟云:“是”,帶領(lǐng)本小組成員跑步到現(xiàn)場。(救護(hù)車鳴笛開進(jìn)廠區(qū))。
3、宋總:“安全技術(shù)組”。安全技術(shù)組組長王剛:“到”。
宋總:“你們立即迅速對事態(tài)作出評估,提供可靠的救援措施和方案”。安全技術(shù)組組長王剛:“是”,帶領(lǐng)本小組成員跑步到現(xiàn)場。
解說詞四:應(yīng)急救援總指揮宋總向醫(yī)療救護(hù)組、安全技術(shù)組和環(huán)境監(jiān)測組安排工作后,醫(yī)療救護(hù)組趕往現(xiàn)場搶救傷員,安全技術(shù)組成員到現(xiàn)場了解泄漏情況,環(huán)境監(jiān)測組成員到現(xiàn)場對大氣污染濃度及范圍進(jìn)行分析監(jiān)測。并就事故前期處理提出專業(yè)性意見。
場景10:
1、安全技術(shù)組在現(xiàn)場了解情況后,研究搶修方案。安全技術(shù)組組長(王剛)向宋總報(bào)告:“報(bào)告總指揮,我是安全技術(shù)組,根據(jù)事故現(xiàn)場情況分析,經(jīng)我組人員研究后一致認(rèn)為,電池分廠一車間所有設(shè)備立即停車,并組織電池分廠一車間、特化車間、組件分廠一車間員工立刻向辦公樓前廣場疏散?!?/p>
宋總:“明白”。
2、宋總開始給各小組布臵救援任務(wù):
(1)宋總:“現(xiàn)在我命令,調(diào)度立即組織電池分廠一車間所有設(shè)備立即停車,并組織電池分廠一車間、特化車間、組件分廠一車間員工立刻向辦公樓前廣場疏散,并立即清點(diǎn)人數(shù),隨時(shí)向我匯報(bào)?!?/p>
調(diào)度協(xié)調(diào)組組長王小輝回答:“明白”。(2)宋總:“消防保衛(wèi)組”。消防保衛(wèi)組范紅斌:“到”。
宋總:“你們將進(jìn)入102#的入口戒嚴(yán),拉警戒線,禁止無關(guān)人員進(jìn)入;對泄漏出的電子摻雜劑進(jìn)行吸附,避免火災(zāi)、爆炸和中毒等次生災(zāi)害發(fā)生;佩戴防護(hù)用品進(jìn)入事故現(xiàn)場進(jìn)行人員搜救。
消防保衛(wèi)組組長范紅斌回答:“明白”,然后趕往事故現(xiàn)場。消防車、110警車相繼趕往事故現(xiàn)場(鳴笛聲響起)。(5)宋總:“環(huán)境監(jiān)測組?!杯h(huán)境監(jiān)測組組長王棟:“到”。
宋總:“你們對現(xiàn)場進(jìn)行細(xì)致分析,制定處理方案。”環(huán)境監(jiān)測組組長王棟回答:“明白”。(3)宋總:“通訊聯(lián)絡(luò)組。”通訊聯(lián)絡(luò)組組長吳鵬:“到。”宋總:“你們保障通訊暢通?!?/p>
通訊聯(lián)絡(luò)組組長吳鵬回答:“明白”,并跑步趕往事故現(xiàn)場。(4)宋總:“物資供應(yīng)組?!蔽镔Y供應(yīng)組組長張將:“到?!彼慰偅骸澳銈儽U蠎?yīng)急物資充足。”
物資供應(yīng)組組長張將回答:“明白”,并跑步趕往事故現(xiàn)場。場景11:
1、調(diào)度通知:“喂,電池分廠一車間,我是調(diào)度,你們立即組織車間所有設(shè)備停車,并組織兩名操作人員(xxx、xxx)戴好防護(hù)用品,進(jìn)入泄漏現(xiàn)場,清理泄漏化學(xué)品;將廢棄物排入水化車間事故水池;”
2、電池分廠一車間:“好,明白?!?/p>
3、調(diào)度通知102#廠房內(nèi)相關(guān)人員:“當(dāng)前102#廠房所有在崗人員,迅速向辦公樓前廣場集合,電池分廠一車間、特化車間、組件分廠一車間,立即清點(diǎn)人數(shù),報(bào)告調(diào)度”。
解說詞五:集團(tuán)公司消防大隊(duì)趕到事故現(xiàn)場,和我公司救援小組一起配合,參與救災(zāi)。
場景12:
1、集團(tuán)公司消防大隊(duì)向我公司救援總指揮報(bào)告:“集團(tuán)公司消防大隊(duì)到達(dá)事故現(xiàn)場,請指示?!?/p>
2、總指揮:“公司消防保衛(wèi)組帶領(lǐng)集團(tuán)消防大隊(duì)立即赴著火處救火?!?/p>
解說詞六:102#廠房四周拉起了警戒線,一切無關(guān)人員、車輛禁止進(jìn)入事故現(xiàn)場;所有的消防車都在撲救火災(zāi);消防人員佩戴防護(hù)用品進(jìn)入事故現(xiàn)場進(jìn)行人員搜救。
場景13:消防保衛(wèi)組救出傷員(李某),將其抬到安全區(qū)域(救護(hù)車旁),醫(yī)療救護(hù)組進(jìn)行搶救,由集團(tuán)120送至集團(tuán)總醫(yī)院。
場景14:安全技術(shù)組進(jìn)入現(xiàn)場對泄漏情況進(jìn)行分析,并制定處理措施(安全技術(shù)組作制定搶修方案)。
場景15:救護(hù)完畢后,救護(hù)車鳴笛開出廠區(qū)。
場景16:電池分廠一車間、特化車間、組件分廠一車間清點(diǎn)完人數(shù)陸續(xù)向調(diào)度協(xié)調(diào)組匯報(bào)情況:
1、電池分廠一車間(用對講機(jī)):“調(diào)度,調(diào)度,我是電池分廠一車間?!闭{(diào)度協(xié)調(diào)組王小輝:“我是調(diào)度王小輝,請講。”
電池分廠一車間:“電池分廠一車間所有設(shè)備已經(jīng)停車,經(jīng)清點(diǎn)人數(shù),我車間除李某受傷外,其余在崗人員均安全撤離事故現(xiàn)場?!?/p>
調(diào)度協(xié)調(diào)組王小輝:“明白?!?/p>
2、特化車間(用對講機(jī)):“調(diào)度,調(diào)度,我是特化車間?!闭{(diào)度協(xié)調(diào)組王小輝:“我是調(diào)度王小輝,請講。”
特化車間:“經(jīng)清點(diǎn)人數(shù),我車間xx名在崗人員均安全撤離事故現(xiàn)場?!闭{(diào)度協(xié)調(diào)組王小輝:“明白?!?/p>
3、組件分廠一車間(用對講機(jī)):“調(diào)度,調(diào)度,我是組件分廠一車間。”調(diào)度協(xié)調(diào)組王小輝:“我是調(diào)度王小輝,請講?!?/p>
組件分廠一車間:“經(jīng)清點(diǎn)人數(shù),我車間x名在崗人員均安全撤離事故現(xiàn)場。”
調(diào)度協(xié)調(diào)組王小輝:“明白?!?/p>
場景19:電池分廠一車間、特化車間、組件分廠一車間所有人員均安全撤離到辦公樓前廣場。
場景20:調(diào)度王小輝向宋總報(bào)告:“報(bào)告總指揮,我是調(diào)度王小輝,經(jīng)清點(diǎn)人數(shù),電池分廠一車間、特化車間、組件分廠一車間共xx名員工都已撤離到辦公樓前廣場安全區(qū)域,報(bào)告完畢”。
宋總:“明白”。
場景21:消防車?yán)^續(xù)滅火。
場景22:安全技術(shù)組制定處理方案完畢,向宋總匯報(bào):“報(bào)告總指揮,我是安全技術(shù)組王剛,經(jīng)現(xiàn)場檢查,此次事故是由于在傳遞源瓶過程中不慎摔碎,需將泄漏液用砂石吸附,用大量清水沖洗,將稀釋液排入水化車間事故水池。請指示。”
1、宋總:“同意處理方案。我命令安全技術(shù)組現(xiàn)場指導(dǎo)?!卑踩夹g(shù)組長王剛回答:“明白”。
解說詞七:救援工作緊張有序的進(jìn)行,集團(tuán)公司消防大隊(duì)和各救援小組在成功完成救援任務(wù)后,列隊(duì)陸續(xù)從事故現(xiàn)場安全撤出,險(xiǎn)情得到了控制。
場景23:醫(yī)療救護(hù)組返回指揮現(xiàn)場,組長王啟云向總指揮匯報(bào)情況:“報(bào)告總指揮,我是醫(yī)療救護(hù)組,現(xiàn)場有1人受傷,經(jīng)現(xiàn)場急救后,傷員病情穩(wěn)定,生命體征平穩(wěn),已送至上級醫(yī)院進(jìn)一步救治,匯報(bào)完畢,請指示?!?/p>
宋總:“歸隊(duì)?!?/p>
組長(王啟云)跑步返回。
場景24:通訊聯(lián)絡(luò)組返回指揮現(xiàn)場,組長(吳鵬)向總指揮匯報(bào)情況:“報(bào)告總指揮,通訊聯(lián)絡(luò)組圓滿完成通訊保障任務(wù),無人員傷亡,匯報(bào)完畢,請指示?!?/p>
宋總:“歸隊(duì)。”
組長(吳鵬)跑步返回。
場景25:物資供應(yīng)組返回指揮現(xiàn)場,組長(張將)向總指揮匯報(bào)情況:“報(bào)告總指揮,物資供應(yīng)組圓滿完成物資供應(yīng)任務(wù),無人員傷亡,匯報(bào)完畢,請指示。”宋總:“歸隊(duì)?!?/p>
組長(張將)跑步返回。
場景26:消防保衛(wèi)組返回指揮現(xiàn)場,組長范紅斌向總指揮匯報(bào)情況:“報(bào)告總指揮,集團(tuán)公司消防大隊(duì)和消防保衛(wèi)組現(xiàn)場搶險(xiǎn)救護(hù)完畢,無人員傷亡,匯報(bào)完畢,請指示?!?/p>
宋總:“歸隊(duì)?!?/p>
組長(范紅斌)跑步返回。
場景27:宋總:“各救援小組響應(yīng)及時(shí),在最短時(shí)間內(nèi)和上級救援隊(duì)伍配合將險(xiǎn)情成功處理,有效地控制了事故的擴(kuò)大和重大事故的發(fā)生,本次事故電池分廠一車間有1人受傷,正在醫(yī)院救治,事故調(diào)查組組織有關(guān)人員和相關(guān)部門到現(xiàn)場調(diào)查取證后對事故原因進(jìn)行調(diào)查,盡快將事故報(bào)告報(bào)集團(tuán)公司、市、區(qū)安監(jiān)局等相關(guān)部門。公司調(diào)度、電池分廠一車間盡快組織恢復(fù)正常生產(chǎn)。
我宣布,現(xiàn)場突發(fā)事故處理完畢。”
場景28:宋總:“現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練到此結(jié)束,請xxx(領(lǐng)導(dǎo))對本次演練進(jìn)行點(diǎn)評,大家歡迎?!?/p>
場景29:xxx領(lǐng)導(dǎo)講話:“……”。
場景30:曹副理:“我宣布,本次現(xiàn)場事故處臵及應(yīng)急救援演練到此結(jié)束?!?/p>
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇十七
嚴(yán)格執(zhí)行消防工作“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,充分調(diào)動(dòng)每名職工的工作積極性,主動(dòng)參與消防工作。發(fā)生火災(zāi)時(shí),每名職工都能沉著冷靜,有條不紊地開展報(bào)警、滅火和疏散等處置工作,各負(fù)其責(zé),各盡其職,最大限度地控制火災(zāi)、疏散人員,全力保障人員及財(cái)產(chǎn)安全。
二、火災(zāi)上報(bào)及應(yīng)急程序。
(一)上報(bào)程序。
科室如發(fā)生火災(zāi),立即報(bào)告中控室(2279110)和科室負(fù)責(zé)人。由中控室通知本部后勤保障處(2279332),本部后勤保障處視情況上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長。
(二)應(yīng)急程序。
1、科室人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即按下消防手動(dòng)報(bào)警按鈕,撥打中控室電話(2279110),并呼喊附近職工參與滅火救援。
2、火災(zāi)現(xiàn)場職工一分鐘內(nèi)形成第一滅火戰(zhàn)斗力量利用就近的滅火器、消火栓對火災(zāi)進(jìn)行撲救。
3、科室人員組織病人及家屬有序疏散。
4、消防控制中心接到報(bào)警后,馬上通知本部后勤保障處,迅速形成第二滅火戰(zhàn)斗力量,立即按照《消防控制室管理及應(yīng)急處置程序》處置,開展滅火救援工作,并撥打“119”電話報(bào)警,同時(shí)報(bào)告醫(yī)院值班領(lǐng)導(dǎo)。
5、微型消防站隊(duì)員接到火警通知到達(dá)現(xiàn)場后,科室滅火人員迅速疏散撤離,由微型消防站人員負(fù)責(zé)滅火任務(wù)。
6、公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后形成滅火第三戰(zhàn)斗力量。第二戰(zhàn)斗力量應(yīng)協(xié)助第三戰(zhàn)斗力量工作。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇十八
根據(jù)《中華人民共和國防洪法》和__集團(tuán)控股有限企業(yè)、區(qū)、街等上級有關(guān)部門對防汛工作的具體需要求,結(jié)合我企業(yè)實(shí)際情況,為確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位,使汛期各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,編制企業(yè)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案”。具體如下:
一、指導(dǎo)思想。
本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則,以科學(xué)的態(tài)度認(rèn)真分析實(shí)際情況,立足防大汛應(yīng)對突發(fā)性災(zāi)害天氣,切實(shí)做好防汛排澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現(xiàn)象,避免和減少經(jīng)濟(jì)損失,保障汛期生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行,編制操作性較強(qiáng)的防汛預(yù)案,確保企業(yè)及職工生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、防汛工作指揮系統(tǒng)。
防汛工作嚴(yán)格執(zhí)行行政首長領(lǐng)導(dǎo)下的分級負(fù)責(zé)制,層層夯實(shí)責(zé)任,防汛期間各車間部門一把手親自掛帥,同時(shí)為使防汛的各項(xiàng)指揮工作的有序進(jìn)行,企業(yè)成立防汛工作指揮部。成員如下:
總指揮:集團(tuán)企業(yè)黨委書記、總經(jīng)理副總指揮:集團(tuán)企業(yè)黨委副書記、工會(huì)主席。
成員:企業(yè)各分管領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門負(fù)責(zé)人。
聯(lián)絡(luò)員:__。
值班電話:
企業(yè)辦公室:
綜合部:
夜間值班:
值班室:
三、組建搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)。
在汛期,為預(yù)防災(zāi)害事故對生產(chǎn)經(jīng)營造成影響,我們按照__集團(tuán)(控股)有限企業(yè)、區(qū)、街防汛指揮部的需要求,組建保安隊(duì)和消防隊(duì)為主的應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì),應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)服從企業(yè)防汛工作指揮部領(lǐng)導(dǎo),在汛情緊急情況下隨時(shí)進(jìn)入防汛搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗負(fù)責(zé)處置緊急情況。
四、建抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
1、為了做好防大汛、排大澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,我們根據(jù)上級防汛指揮部的需要求,組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險(xiǎn)隊(duì)伍,出現(xiàn)特大汛情將服從區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動(dòng),做好上堤抗洪搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備。
2、在防汛期間,為搞好企業(yè)內(nèi)部搶險(xiǎn)排澇工作,由企業(yè)職工組成100人的搶險(xiǎn)隊(duì)伍,一切搶險(xiǎn)工作由企業(yè)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動(dòng)。
五、做好防大汛及防雨漏和防倒灌的準(zhǔn)備。
為安全渡汛,保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失,在預(yù)報(bào)大雨及暴雨來臨時(shí),各車間、部門應(yīng)加強(qiáng)防汛力量,保證在崗人員不得少于2人。同時(shí),為確保企業(yè)所屬企業(yè)各生產(chǎn)車間的廠房、庫房及重點(diǎn)需要害部位的汛期安全,尤其是杜絕各種細(xì)菌通過地下排水對食品的感染,車間、部門相應(yīng)做好汛前防漏雨和對廠區(qū)內(nèi)地下排水管道檢查,各庫房部位做好防倒灌檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)找主管部門解決,對地勢低洼部位應(yīng)采取防倒灌的措施,并切實(shí)保證安全渡汛,做到中、小雨不漏,大雨不倒灌,確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行。
六、做好防汛物資的準(zhǔn)備。
為搞好今年的防汛搶險(xiǎn)、排澇等項(xiàng)工作,做到有備無患,各有關(guān)部門做好防汛設(shè)施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車輛等各類物資的管理、維修、保養(yǎng)等項(xiàng)工作,使之處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。目前,我企業(yè)備有防汛工具:鐵锨50把、扁擔(dān)50條、排水泵3臺(tái)、籮筐18個(gè)。
七、嚴(yán)格防汛值班制度。
為確保安全渡汛,在汛期安排企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員防汛值班。對重點(diǎn)需要害部位設(shè)專人值班制度,車間及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)值班制度,特別是遇有中、大雨時(shí)各重點(diǎn)部位必須有車間部門領(lǐng)導(dǎo)在崗,以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
八、防汛工作中各部門職責(zé)。
在防汛工作中,貫徹“誰領(lǐng)導(dǎo)、誰負(fù)責(zé)”,“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”的原則,樹立全局觀念,做好防大汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為此,制定各有關(guān)崗位職責(zé):
在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項(xiàng)工作,及時(shí)掌握汛期的天氣變化,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際協(xié)助組織排水、搶險(xiǎn)。遇有雨情預(yù)報(bào)或夜間突發(fā)雨情,各車間、部門主需要領(lǐng)導(dǎo)及防汛重點(diǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)必須立即上崗巡視檢查本車間、部門漏雨積水情況,并服從企業(yè)安排。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇十九
1.立即將患者安置在潔靜、光線及通風(fēng)好的病房,避免花草、皮毛、煙等誘發(fā)及刺激性物品;協(xié)助患者取舒適坐位或半臥位,并同時(shí)通知醫(yī)生。2.給氧。氧氣需要加溫濕化,以免干燥、過冷剌激氣道,患者c02潴留明顯、未進(jìn)行機(jī)械通氣時(shí)應(yīng)低流量給氧,以免加重c02潴留。
3.補(bǔ)液。及時(shí)糾正脫水,若有心衰時(shí)補(bǔ)液量可減少。大量補(bǔ)液的同時(shí)應(yīng)監(jiān)測血清電解質(zhì),予以及時(shí)補(bǔ)充糾正。
4.遵醫(yī)囑應(yīng)用支氣管解痙藥物。氨茶堿是有效的解痙止喘藥物,但須嚴(yán)格掌握用藥速度,并遵醫(yī)囑監(jiān)測血氧飽和度。5.遵醫(yī)囑應(yīng)用糖皮質(zhì)激素。6.促進(jìn)排痰??蛇x用祛痰劑或霧化吸入,必要時(shí)可配合機(jī)械性排痰,抽吸痰、支氣管灌洗或纖維支氣管鏡分側(cè)灌洗。
7.控制感染。視感染情況遵醫(yī)囑選用相應(yīng)抗生素。8.機(jī)械通氣。經(jīng)上述治療仍無效者可進(jìn)行機(jī)械通氣。9.嚴(yán)密觀察患者生命體征、神志及氧療效果,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生采取措施。10.患者病情好轉(zhuǎn)、神志清楚、生命體征逐漸平穩(wěn)后,護(hù)理人員應(yīng)做到:(1)清潔口腔,整理床單。
(2)指導(dǎo)家屬根據(jù)患者嗜好,準(zhǔn)備富有營養(yǎng)的食物,避免誘發(fā)哮喘的食物如牛奶、蛋、魚蝦等。
(3)安慰患者和家屬,給患者提供心理護(hù)理服務(wù)。
11.待患者病情完全平穩(wěn)后向患者詳細(xì)了解此次發(fā)病的誘因,制訂有效的保健措施,避免或減少哮喘急性發(fā)作。
急診科。
2016年1月修訂。
(二)護(hù)理流程。
肺結(jié)核應(yīng)急預(yù)案腳本篇二十
醫(yī)院感染暴發(fā)是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其科室的患者中,短時(shí)間內(nèi)發(fā)生3例以上同種同源感染病例的現(xiàn)象。為預(yù)防、控制醫(yī)院感染暴發(fā)事件,指導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)院感染暴發(fā)事件的衛(wèi)生應(yīng)急處置工作,保護(hù)病人和醫(yī)務(wù)人員身體健康,特制定本預(yù)案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:主管業(yè)務(wù)副院長。
組員:醫(yī)務(wù)處、院感科、護(hù)理部、感染性疾病科、藥劑科及檢驗(yàn)科主任。
二、醫(yī)院感染突發(fā)事件的報(bào)告。
1、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行趨勢時(shí)臨床科室醫(yī)生立即報(bào)告科主任,同時(shí)上報(bào)院感科。
2、經(jīng)調(diào)查證實(shí)發(fā)生以下情形時(shí):5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā);3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)于12小時(shí)內(nèi)報(bào)告縣衛(wèi)生局,并向縣疾控中心報(bào)告。
3、證實(shí)發(fā)生以下情形時(shí):10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)事件;發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染;可能造成重大公共影響或者嚴(yán)重后果的醫(yī)院感染。應(yīng)按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》要求進(jìn)行報(bào)告。
4、確診為傳染病的醫(yī)院感染,按傳染病防治法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告。
三、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)事件時(shí),應(yīng)采取下列感染控制措施:
1、院感科接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理,采取有效措施,并將調(diào)查證實(shí)發(fā)生的醫(yī)院感染暴發(fā)事件報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。主管院長接到報(bào)告后,迅速組織人員開展感染控制及流行病學(xué)調(diào)查工作,并從人、財(cái)、物等方面予以保證,使感染控制有序、高效展開,將受到感染人群縮小到最低范圍。
2、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織專家進(jìn)行會(huì)診,協(xié)助臨床科室查找感染源及傳播途徑,隔離相關(guān)病人,防止感染源的傳播及感染范圍的擴(kuò)大。
3、護(hù)理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護(hù)理人員,協(xié)助做好各項(xiàng)消毒、隔離及病人安置工作。
4、檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)各種病原學(xué)檢測。
5、藥劑科、器械科、總務(wù)科負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、藥品的準(zhǔn)備和發(fā)放工作。
6、感染管理科負(fù)責(zé)流行病學(xué)調(diào)查:
a、證實(shí)醫(yī)院感染突發(fā)事件,對懷疑患有同類感染病例進(jìn)行確診。
b、查找感染源:對感染病人、接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員及陪護(hù)人員等進(jìn)行病原學(xué)檢查。
c、查找引起感染的因素:對感染病人及周圍人群進(jìn)行詳細(xì)流行病學(xué)調(diào)查。
d、制定和組織落實(shí)有效的控制措施:包括對病人做適當(dāng)?shù)闹委?,進(jìn)行正確的消毒隔離處理,必要時(shí)隔離病人甚至?xí)和=邮招虏∪恕?/p>
e、分析調(diào)查資料,對病例在科室的分布、人群分布和時(shí)間分布進(jìn)行描述;分析原因,推測可能的感染源、感染途徑和感染因素,結(jié)合實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果和采取控制措施的效果綜合作出判斷。
f、出具調(diào)查報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定防范措施。
四、醫(yī)院感染暴發(fā)的預(yù)防措施:
1、開展醫(yī)院感染的監(jiān)測:及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行暴發(fā)的趨勢,及時(shí)采取控制措施。
2、加強(qiáng)臨床抗菌藥物應(yīng)用的管理,尤其是某些特殊抗菌藥物的應(yīng)用。
3、加強(qiáng)醫(yī)院消毒滅菌效果的監(jiān)督監(jiān)測。
4、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。
5、加強(qiáng)醫(yī)源性傳播因素的監(jiān)測和管理,如消毒及無菌操作、消毒產(chǎn)品的管理等。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、高危人群與主要感染部位的醫(yī)院感染管理。
7、及時(shí)匯總和反饋臨床上分離的病原體及其對抗菌藥物的敏感性。
8、做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備,包括醫(yī)療救護(hù)的藥品及器械、消毒藥械、個(gè)人防護(hù)用品等,以保障衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)行。
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