最新客服升職晉升述職報告范文(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 11:12:14
最新客服升職晉升述職報告范文(19篇)
時間:2023-11-18 11:12:14     小編:靈魂曲

報告是一種用來匯報和傳達某種信息或結果的書面或口頭表達形式。在撰寫報告時,我們需要明確目標,搜集和整理相關資料,進行分析和歸納,以確保報告內(nèi)容準確、清晰,并具備說服力和可操作性。當然,我們在寫報告時不應完全照搬這些范文,要根據(jù)實際情況靈活運用。

客服升職晉升述職報告篇一

尊敬的公司領導:

我于20xx年8月8日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

現(xiàn)將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結:

2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

客服升職晉升述職報告篇二

我叫xx,于20xx年x月x日進入領跑公司根據(jù)公司的需要目前擔任實習客服一職。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,性格開朗樂于與他人溝通具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力責任感強,確實完成領導交付的工作和公司同事之間能夠通力合作關系,成功地完成各項工作積極學習新知識、技能注重自身發(fā)展和進步。

隨著時間的推移在公司將近二年我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業(yè)文化使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下我會更加嚴格要求自己在作好本職工作的同時積極團結同事搞好大家之間的關系。

在工作中要不斷的學習與積累不斷的提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好升職后的企業(yè)管理工作,成為優(yōu)秀中的'一份子不辜負領導對我的期望。

這兩年來我學到了很多感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪!希望通過升職申請,實現(xiàn)自己的奮斗目標體現(xiàn)自己的人生價值和公司一起成長。在此我提出升職申請懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作為公司創(chuàng)造價值同公司一起展望美好的未來。

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

客服升職晉升述職報告篇三

我叫xx,于20xx年x月x日進入領跑公司根據(jù)公司的需要目前擔任實習陳列員一職負責xx陳列工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,性格開朗樂于與他人溝通具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力責任感強,確實完成領導交付的工作和公司同事之間能夠通力合作關系,成功地完成各項工作積極學習新知識、技能注重自身發(fā)展和進步。

隨著時間的推移在公司將近二年我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業(yè)文化使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下我會更加嚴格要求自己在作好本職工作的同時積極團結同事搞好大家之間的關系。

在工作中要不斷的學習與積累不斷的提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好升職后的企業(yè)管理工作,成為優(yōu)秀中的一份子不辜負領導對我的期望。

這兩年來我學到了很多感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪!希望通過升職申請,實現(xiàn)自己的奮斗目標體現(xiàn)自己的人生價值和公司一起成長。在此我提出升職申請懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作為公司創(chuàng)造價值同公司一起展望美好的未來。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

客服升職晉升述職報告篇四

我叫__,于20__年_月_日進入領跑公司根據(jù)公司的需要目前擔任實習陳列員一職負責__陳列工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,性格開朗樂于與他人溝通具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力責任感強,確實完成領導交付的'工作和公司同事之間能夠通力合作關系,成功地完成各項工作積極學習新知識、技能注重自身發(fā)展和進步。

隨著時間的推移在公司將近二年我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業(yè)文化使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下我會更加嚴格要求自己在作好本職工作的同時積極團結同事搞好大家之間的關系。

在工作中要不斷的學習與積累不斷的提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好升職后的企業(yè)管理工作,成為優(yōu)秀中的一份子不辜負領導對我的期望。

這兩年來我學到了很多感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪!希望通過升職申請,實現(xiàn)自己的奮斗目標體現(xiàn)自己的人生價值和公司一起成長。在此我提出升職申請懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作為公司創(chuàng)造價值同公司一起展望美好的未來。

此致

敬禮!

___。

____年__月__日。

客服升職晉升述職報告篇五

尊敬的領導:

作為一個剛到公司的不久新員工,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,同時也不知道該如何做好信用卡客服的工作,但是在團結向上的企業(yè)文化中,讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變。

信用卡客服的工作內(nèi)容是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較遠,但是在團隊長和培訓老師的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,同時也熟悉了信用卡客服的業(yè)務知識,使我慢慢成長起來。

剛剛接觸到信用卡客服的工作時,難免出現(xiàn)一些差錯,這就是目前不足的地方,但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷地讓我成熟,之后處理各種問題時會考慮得更全面,辦理業(yè)務時都會認真仔細的復核一次看是不是有什么關鍵的地方被遺漏了,之后會盡量杜絕類似的錯誤在次發(fā)生,同時也會盡努力提高電話接聽數(shù)量,為自己所在的團隊略盡綿力。

另外,公司規(guī)范的管理制度和完善的工作模式,也培養(yǎng)了自己良好的工作習慣和職業(yè)素養(yǎng)。同時這段時間的實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經(jīng)驗,也在不斷的探索中找到了更有效更準確的工作方法。如果在以后遇到不懂的問題一定會虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早精通本崗位,為公司做出更大的貢獻。

在公司的領導下,我會作好本職工作,不斷地完善自我,使工作能夠更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優(yōu)秀的一份子,不辜負公司對我們新人的培養(yǎng)。

現(xiàn)在此提出晉級申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自我價值的機會。爭取可以為公司創(chuàng)造價值,和公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

客服升職晉升述職報告篇六

1、過硬的'專業(yè)知識、業(yè)務技能是安全品質(zhì)工作的基石。

2、較強的跨部門溝通能力是做好安全品質(zhì)工作的必要技巧與策略。

3、絕對的職務責任心是為總經(jīng)理保駕護航,穩(wěn)固安全防線的必要項。

三、下一步工作打算。

持續(xù)提升自己專業(yè)技能水平,最大限度拓展自己所能接觸到的商管公司管理界面,如營運、市場推廣、人力資源等,做復合型人才的同時努力提高自己的情商,適應企業(yè)文化。

四、對公司(部門)的建議。

2、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及相關支持。

3、在營運期,提高安全品質(zhì)部成員與區(qū)域乃至全國安品戰(zhàn)線的交流和溝通,通過外派參觀、學習、支援、互訪互查等形式拓寬眼界,提升自身站位。

客服升職晉升述職報告篇七

尊敬的領導:

您好!

首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。

我于20xx年2月22日來到公司實習工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。

最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領導能批準轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

客服升職晉升述職報告篇八

尊敬的公司領導:

我于20xx年8月8日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

現(xiàn)將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結:

2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

客服升職晉升述職報告篇九

個人體會:

入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學校剛畢業(yè)的學生,也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗,縱然每個人的人生觀,世界觀截然不同,可是作為同事,協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過短期的磨合后,漸漸發(fā)現(xiàn)原來每個人都有自己的兩把刷子,很慶幸能和有意識的人合作。能否生產(chǎn)出來合格的產(chǎn)品,良好的工作態(tài)度起著至關重要的作用。

工作心得:

敬業(yè)愛崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn),這一點我在日常的工作中能夠充分認識到并做到,只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車間生產(chǎn)的任務,完成車間生產(chǎn)的同時,車間領導對5s也很重視,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五大執(zhí)行標準。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都必不可少,這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領導分配任務的同時,不僅是對本職工作的認同,同時自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無限潛力,希望在以后得工作中再接再厲,完善自我。

前景展望:

在來年的工作中,繼續(xù)保持著高度的責任心和責任感,為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻自己微薄的力量。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問題,始終保持清醒的頭腦工作,不可麻痹大意。希望能在來年的工作生活中百尺竿頭更進一步。

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客服升職晉升述職報告篇十

尊敬的公司領導:

我于20xx年8月8日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

現(xiàn)將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結:

2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

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客服升職晉升述職報告篇十一

首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。

我于20xx年2月22日來到公司實習工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。

最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領導能批準轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。

客服升職晉升述職報告篇十二

*年**月,我從西安交通大學口腔專業(yè)碩士研究生畢業(yè)后來到醫(yī)院口腔科工作,現(xiàn)職稱為住院醫(yī)師,擬申請晉升主治醫(yī)師。根據(jù)醫(yī)院職稱晉升工作要求,我將近幾年的思想、工作、學習情況作一匯報。

一、始終堅持正確的政治方向。作為一名黨員,我能夠堅持參加組織生活,認真貫徹黨的路線方針政策,尤其注重學習黨的精神,深入領會、主動實踐科學發(fā)展觀,用黨的創(chuàng)新理論指導自己的工作和學習,努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

二、牢固樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。作為一名基層醫(yī)生,我始終堅持“生命重于一切、病人利益高于一切”的理念,時刻提醒自己要行醫(yī)先做人,努力錘煉自己的職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德,耐心、細致地對待每一位病人,急病人所急、想病人所想,得到了就醫(yī)患者的一致好評。

三、努力提升個人業(yè)務水平。作為一名新進醫(yī)生,我時刻注意業(yè)務水平的學習和提高,堅持學業(yè)畢業(yè)了、學習不畢業(yè),認真參加醫(yī)院組織的新進醫(yī)生業(yè)務培訓班,積極掌握最新的醫(yī)療技術和理論。尤其是作為一名主要從事口腔外科工作的口腔內(nèi)科專業(yè)研究生,我利用業(yè)余時間閱讀專業(yè)書籍,并且虛心向科室的老同志請教,同時注意總結臨床治療經(jīng)驗,努力提升自己的實踐操作能力。

三年來,我完成了(多少例什么、什么病的治療),熟練掌握了(什么什么技術)。

本人已經(jīng)熟練掌握口腔外科、內(nèi)科各種常見病、多發(fā)病的診治,對能夠熟練診治(呼吸、消化、心血管以及兒科疾病能熟練診治),對于有一定程度的認識和了解(對疑難雜癥亦有一定程度的認識和了解),能夠從容處理(各種內(nèi)、外、兒科等急癥,包括哮喘、心衰、高熱驚厥、急腹癥等),能夠熟練處理診療過程中所出現(xiàn)的各種意外事件和反應。完成了(學術文章)。感謝領導、同志們對我的關心和幫助,在今后的工作中我將繼續(xù)堅持理論學習,努力提升業(yè)務水平,成為一名讓群眾信得過的優(yōu)秀醫(yī)生。

述職人:

20xx年xx月xx日。

客服升職晉升述職報告篇十三

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經(jīng)驗,吸取教訓。

在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是_山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,_已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待:

在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃:

一、對于自身的管理帶動員工的積極性:

嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,_給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行:

交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:

在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行_物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作報告,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。

客服升職晉升述職報告篇十四

在當下這個社會中,越來越多的事務都會使用到報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的晉升職稱述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

1988年8月,我懷著對教育事業(yè)的熱愛,走進和溪鎮(zhèn)米糧學校,正式成為一名光榮的人民教師。在這26個春秋里,我始終堅持擁護黨的領導,愛崗敬業(yè),認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,在自己的崗位上,處處嚴格要求自己,積極參加各種培訓,努力提高自己的知識水平和業(yè)務能力。教學過程中,理論聯(lián)系實際,不斷探索所任學科教學上的困惑,近年來,教學中取得了較好成績,受到家長和學生好評,具體體現(xiàn)在以下幾方面。

我深知要給學生一杯水,自己要有一桶水,更要成為長流水。為了提高自己的業(yè)務水平,利用業(yè)余時間不斷學習。從1994年春季開始,我就參加了正安電大工作站主辦的函授學習,并于1997年12月畢業(yè);先后參加市級、縣級骨干教師培訓和國家級教師培訓,通過培訓,不僅更新了教育理念,而且提升了駕馭課堂能力,改變了陳舊的教學方法。同時,還增強了教育工作的緊迫感和責任感。如:撰寫的論文《中學數(shù)學教學中加強情感教育探究》,20xx年在《貴州大學學報》增刊上發(fā)表,撰寫的論文《如何在數(shù)學課堂教學中教學生“說”數(shù)學》,在《新校園》xx年第102期發(fā)表。

在從事班主任工作期間,堅持做到兩個字:“愛”和“嚴”,愛就是要走進學生心靈,用真心善待學生,細心觀察了解學生,期待學生的改變要有耐心,人們常說:沒有愛就沒有教育,正說明了這一道理。嚴就是愛要分清是非,愛要有度,不能盲目的愛,不能偏愛。這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學生。

教育是教師的本職工作,是一項艱巨、復雜而又講究細致的工作,教書育人,是教師全身心地把知識、智慧、愛心、時間奉獻給每一位學生。當素質(zhì)教育逐步替代應試教育的時候,教師必須在教給學生知識的同時,也要教會學生做人的道理。去年我?guī)У牧?)班,班上的梅知柿同學,成績較差,也愛打架,同學們都不喜歡他,在家訪中我了解到,他的父母經(jīng)常在外打工,和奶奶一起生活的他,常常不回家吃飯。為此,我經(jīng)常找他談心,教育同學們學會原諒他的'過錯,不要做一個斤斤計較的人,也不要做一個專門指責別人的人。好幾次打架過后,我和同學們都沒有過分的指責他,而是給他機會希望他能改正,他望著我流下了眼淚。在后來的日子里,從未打過一次架。學習上也有了稍微的進步。我的付出也得到了回報,一次,我的鑰匙不見了,學生們比我還緊張,一次又一次的幫我尋找,終于在一個拾破爛的阿姨手里找到,這事讓我倍受感動。

“嚴是愛,松是害”,在對學生關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼后,師生一起嚴格遵守。在班級管理中,措施得當,獎懲分明,學生們勞動的積極性大大提高,一個學期下來,幾乎每次都評上了衛(wèi)生班。

在教學中,上過初中數(shù)學,也上過小學數(shù)學,但我堅持課外刻苦鉆研、虛心求教、認真?zhèn)湔n,課內(nèi)不斷改進自己的教學方式,調(diào)動學生積極性,激發(fā)學生求知欲,培養(yǎng)學生良好的學風和學習習慣,幫助學生提高學習成績,培養(yǎng)學生自學和獨立思考的能力,在數(shù)學教學中滲透思想品德教育。因此,所任的初三數(shù)學科在20xx年中考超市平均分,20xx年所任的六年級綜合科獲縣級教學質(zhì)量優(yōu)秀獎,其他年度也先后獲鎮(zhèn)級優(yōu)秀教學質(zhì)量獎,20xx年、20xx年被評為鎮(zhèn)級優(yōu)秀教師、先進教育工作者。

陶行知先生說:“捧著一顆心來,不帶半根草去”,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,在26年來,在教育、教學、自身素養(yǎng)等各方面都有很大的提高。但成績屬于過去,未來才屬于自己,在實施、探究素質(zhì)教育的今天,我不會驕傲,只有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

客服升職晉升述職報告篇十五

本人王曙光,19--年7月出生,19--年8月分配于西峽回車杜店小學,20--年取得河南教育學院大專學歷。20--年1月晉升為小學一級教師?,F(xiàn)將任職以來,近六年的工作情況做以總結。

一、思想政治方面。

堅決擁護黨的領導,主動學習黨的方針、政策,并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。

二、教學教研方面。

1、勤勉教學,教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學方法。教學中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,使每一個學生都快樂健康成長。

2。深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學習,把握學科的改革趨勢,理解國家基礎課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。任現(xiàn)職以來,我積極承擔省、市、縣級公開課教學,均受到廣泛好評。

三、教學管理方面。

學校的發(fā)展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結合學校實際,以構建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學條件為基礎,以加強師資隊伍建設為根本,以深化改革,提高教學質(zhì)量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強校的辦學思想,以實現(xiàn)學校文化氛圍,教育管理科學,辦學特色鮮明為發(fā)展目標。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學理念,使學校教育教學工作穩(wěn)步前進。

四、取得的成績。

幾年來,在自己的不懈努力,各級領導的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現(xiàn)職以來,獲得優(yōu)秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個。

“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活,我會做到無愧于學生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。

客服升職晉升述職報告篇十六

尊敬的xx市中小學教師中級職務評審委員會:

本人具有較強的表達組織管理能力和較豐富的語文教學經(jīng)驗及群體協(xié)作精神。具有較強的散文、詩歌、通訊寫作能力,文學社廣播站輔導工作能獨當一面。能夠比較熟練運用多種應用軟件和網(wǎng)絡資源制作相關課件,進行多媒體教學,應變能力較強。

自1997年8月獲得中學語文二級教師資格,至今任中二已滿7年,任現(xiàn)職期間年度考核都是稱職,在德、能、勤、績方面成績比較突出。根據(jù)職務晉升條件,我符合申報中學語文一級教師條件。以下是我七年來尤其是近五年來的工作述職。

思想品德表現(xiàn)——敬業(yè)是本

我特別注重加強自己的思想品德修養(yǎng),有強烈的責任感和事業(yè)心,有良好的師德,以“愛崗敬業(yè),教書育人”為已任,勇于迎接新挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新意識,吃苦耐勞,適應能力強,不斷上進。為人師表,愛生如子,積極引導學生開闊眼界,關心身邊事、國家事和天下事,增長知識,練好本領,取得了良好的效果。尊敬領導,與同事團結協(xié)作,服從安排,與人為善。從不打牌搓麻將吵架,只喜歡鉆研教學寫東西聽音樂帶好孩子,日子過得很充實。

同時,由于對教育事業(yè)的滿腔熱情,加上精力充沛,身體健康,工作十年來一直出滿勤,甚至結婚我都沒有請假,生孩子前的幾個小時前都還在工作(休產(chǎn)假是無可奈何的事)。代課代監(jiān)考趕材料,只要領導一句話。今年高考監(jiān)考,唐芳老師因為要回家奔喪,教務處找了好幾個人代監(jiān)考別人都怕惹事不肯去,最后找到我,我不假思索答應了,后被一老師嘲笑是“蠢子”。也許他們以為我是為了120元票子,其實我想的就是多活一天,就要多做一件有意義的事。來道縣二中這四年,我先后四次承擔高考監(jiān)考工作,兩次承擔自學考試監(jiān)考工作,1次承擔成人高等教育考試工作,均能圓滿完成任務。

客服升職晉升述職報告篇十七

尊敬的領導:

作為一個剛到公司的不久新員工,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,同時也不知道該如何做好信用卡客服的工作,但是在團結向上的企業(yè)文化中,讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變。

信用卡客服的工作內(nèi)容是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較遠,但是在團隊長和培訓老師的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,同時也熟悉了信用卡客服的業(yè)務知識,使我慢慢成長起來。

剛剛接觸到信用卡客服的工作時,難免出現(xiàn)一些差錯,這就是目前不足的地方,但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷地讓我成熟,之后處理各種問題時會考慮得更全面,辦理業(yè)務時都會認真仔細的復核一次看是不是有什么關鍵的地方被遺漏了,之后會盡量杜絕類似的錯誤在次發(fā)生,同時也會盡努力提高電話接聽數(shù)量,為自己所在的團隊略盡綿力。

另外,公司規(guī)范的管理制度和完善的工作模式,也培養(yǎng)了自己良好的工作習慣和職業(yè)素養(yǎng)。同時這段時間的實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經(jīng)驗,也在不斷的探索中找到了更有效更準確的工作方法。如果在以后遇到不懂的問題一定會虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早精通本崗位,為公司做出更大的貢獻。

在公司的領導下,我會作好本職工作,不斷地完善自我,使工作能夠更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優(yōu)秀的一份子,不辜負公司對我們新人的培養(yǎng)。

現(xiàn)在此提出晉級申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自我價值的機會。爭取可以為公司創(chuàng)造價值,和公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

客服升職晉升述職報告篇十八

尊敬的公司領導:

我于20xx年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

1??梢暂^為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;

3??梢约皶r的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發(fā)貨;

4。定期催收貨款,保證貨款回收。

5。能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領導反映。

當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1。工作經(jīng)驗有限,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

2。對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學習;

3。考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

此致

敬禮!

xxx。

20xx年xx月xx日。

客服升職晉升述職報告篇十九

我是會計系教師梁敏。xx年7月受院領導的聘任,我擔任會計系副主任一職,分管學生工作。下面我將任職以來的工作情況向院領導及同志們述職,請予評議。

一,抓好新生入學教育,軍訓工作。

我上任的第一件大事,就是新生入學和新生的軍訓工作。新生入學教育,是學生良好養(yǎng)成教育的新的開始,是他們大學生活的第一步,關系到以后三年如何成長的導向大事。在系主任的指導下,我從軍訓抓起,講清軍訓的目的,意義,教育學生學習解放軍戰(zhàn)士不怕苦,不怕累的頑強精神,要求學生認真對待每一項軍事訓練。同學們在訓練教官的帶領下,認真,出色的完成了每一項軍事訓練。在方隊分列訓練,整體閱兵中榮獲第一名;內(nèi)務整理評比中獲得第三名;新生入學教育考試中獲得第一名。新生入學教育的第一課,交出了我滿意的答卷。

軍訓工作結束后,新生走入正常的工作環(huán)境,我?guī)ьI輔導員在各班開班會,進行班風,學風教育,教育學生端正學習態(tài)度,明確學習目的,樹立良好的人生觀,道德觀,現(xiàn)在看,新生學習風氣濃,班風正。

二,嚴格加強學生的日常管理。

學生日常行為養(yǎng)成教育,是學生工作中的一項重要內(nèi)容。養(yǎng)成教育是一個人成長中不可缺少的環(huán)節(jié),它關系到學生身,心的健康發(fā)展。良好行為的養(yǎng)成,往往形成于嚴格的日常行為規(guī)范中。進行日常管理工作時,我主要采取學生自我管理的方式。充分發(fā)揮系學生會,團總支的作用,形成系內(nèi)的管理體系。學生會各部,在老師的指導下,積極主動,創(chuàng)造性的開展各種活動,如生活部的"班級小管家"活動;舍務部的"溫馨之家"活動,這使學生們感覺到檢查,評比是必要的,明確這是作為一名學生應該做好的份內(nèi)的事情。系內(nèi)兩項評比競賽延續(xù)進行。在院進行的兩項評比競賽中,會計系名列前茅。

三,開展豐富多彩的校園文化活動。

1、校園文化活動要由學生自己組織開展。

學生是學校進行各項活動的主體。學生自行組織校園文化活動,這既能鍛煉學生組織活動的能力,又能填補學生的業(yè)余時間,還能通過活動,使很多學生有展現(xiàn)自我的機會。會計系原有《展翼》文學社,信息協(xié)會,英語協(xié)會,滿天星劇社。xx年11月,新成立了珠算協(xié)會。這些社團經(jīng)常組織開展各項活動,深受廣大學生的喜愛和支持。

2、走向社會,服務社會,創(chuàng)造性的開展公益活動。

xx年上半年,會計系與皇姑區(qū)消防中隊取得聯(lián)系,邀請消防中隊的官兵到我院為全院學生普講消防知識,并與會計系一起完成一場模擬火災現(xiàn)場逃生自救的演習,從而提高全院學生的消防意識。xx年的中秋節(jié),會計系師生與皇姑區(qū)消防中隊合作舉辦《中秋月圓軍民魚水情》篝火晚會,進一步增進了軍民情誼。晚會獲得圓滿成功,沈陽電視臺對此次活動進行了報道。

11月9日是消防宣傳日,受皇姑區(qū)消防中隊邀請,我系與皇姑區(qū)消防中隊再度聯(lián)手,進行消防知識的宣傳。我們組織04級新生與官兵們一起,在北行街頭,向全市人民宣傳消防知識。此次活動,再次使學生們增強了消防意思,同時也使學生們感到服務社會的重要性。

3、寓教于樂的文體活動。

xx年10月21日,在系主任和我的親自指導下,經(jīng)過學生會與團總支的認真策劃,由麥當勞北行店與科海計算機培訓中心出資贊助的麥當勞杯"曲樂淘金"首屆青年歌手大賽舉行,并獲得圓滿成功?;顒拥拈_展,鍛煉了學生社會交往能力,組織大型活動能力,也緩解了經(jīng)費緊張的問題。此次活動產(chǎn)生的一等獎歌手,在11月30日代表高職院,參加師范大學舉辦的"沈陽師范大學xx級新生校園歌手大賽",最終獲得第一名,為我院爭得榮譽。

11月4日,由滿天星劇社自編,自導,自演的短劇《誰騙誰》,代表高職院參加師范大學舉辦的沈師大第二屆社團節(jié)"人生ab劇"校園短劇大賽。該劇反映了考試中出現(xiàn)的種種作弊現(xiàn)象,寓意深刻,引人反思。最后,該劇獲得第一名的佳績。

4、積極參加院組織的各項活動。

本學期,院組織了首屆體育文化節(jié),我積極組織我系學生參加每項活動。經(jīng)過認真的部署,精心的挑選隊員,帶領學生認真查閱大量資料,在《奧運知識競賽》中,我們系捧回了冠軍獎杯;在紀念"一二。九"運動的長跑比賽中,我系獲得男子團體第二名,女子團體第二名的好成績,為系里爭得榮譽。

四,圓滿完成追繳學費工作。

在本學期開始,系里有24人次的學生沒有按規(guī)定繳納學費,欠費數(shù)額達14萬元之多。一個系尚如此,9個系欠費的數(shù)額就巨大了。院領導多次召開會議,親自部署,要求各系做好欠費追繳工作。在系主任的親自指導下,我對欠費學生做了大量耐心,細致的思想工作,做到逐人落實,個別談心,動之以情,曉之以理。經(jīng)過3個月的艱苦,細致的工作,會計系學費于12月29日全部上交,出色地完成了欠費追繳工作。

回顧半年的履職經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。在工作中,我和同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了提高。主要有兩點啟示:一是誠信成就事業(yè)。我剛工作時,確實感到擔子重,壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織的正確領導,相信系里班子成員間的精誠團結,相信絕大多數(shù)師生的合作和支持。憑著這種信念,我盡職盡責的做好每一個工作。二是工作統(tǒng)一思想?;叵胛夜ぷ髦校羞^與其他老師出現(xiàn)的一些正常的工作分歧,工作中有時會有不同的意見,但我并沒有把精力消耗在無謂的爭論上,而是在工作實踐中逐步加深認識,增進了解,很快就達成了共識,把工作做到位。

總結自己半年的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在兩個方面,這也是本人今后進一步努力的方向:一是要提高認識水平。注意防止處理事情簡單化,時刻保持清醒的頭腦,大局意識。二是要防止急于求成。做工作講求方法,循序漸進,特別的對待學生的思想工作,要因人,因事,因時的區(qū)別對待。

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