報告的主要目的是向相關(guān)人員提供準(zhǔn)確和詳盡的信息,以便做出決策和行動計劃。最后,在適當(dāng)?shù)臅r間提交報告,并準(zhǔn)備好對報告內(nèi)容進行輔助說明和答疑,以進一步強化報告的有效傳遞。報告的結(jié)尾要給出具體的建議和改進方向。
法官助理工作總結(jié)報告篇一
從2019年4月份我來到阿爾山市人民法院已經(jīng)三年多的時間了,目前擔(dān)任法官助理一職,主要在執(zhí)行局工作3年時間,在民事庭工作3個月時間,盡管在民事庭工作的時間較為短暫,但也大致了解了民事庭的工作,可以更好的聯(lián)系執(zhí)行,互相促進工作。在執(zhí)行局的3年我主要負責(zé)內(nèi)勤系統(tǒng)操作,同時跟隨執(zhí)行員外出跑業(yè)務(wù),工作相當(dāng)充實有意義。我認為身為法院人員,應(yīng)當(dāng)注意以下幾點:
不論是做書記員還是法官助理我認為態(tài)度決定一切,尤其是在工作上需要謙虛謹慎,戒驕戒躁,踏實認真,積極主動。不管是否在編,我們對外都代表了阿爾山市人民法院的形象,在與當(dāng)事人溝通或者對外發(fā)放文書時都需要時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度。這不僅僅是在維護阿爾山市人民法院的形象,更是對自己負責(zé)的表現(xiàn)。
審判和執(zhí)行工作不僅要有高質(zhì)量,更要有高效率,因此法官和執(zhí)行員交辦的事務(wù)應(yīng)當(dāng)及時、快速的處理,不拖延,即使需要加班加點也盡量在當(dāng)天完成。因為只有將法官和執(zhí)行員交辦的事項快速處理完畢,案件才不會過度積壓。自己的工作壓力也能得到緩解。
創(chuàng)新工作方法將工作細致化,確保案件快速審結(jié)。法官助理對案件進行初步審查,若發(fā)現(xiàn)案件存在問題及時向主辦法官反饋;在認真細致的閱卷后,若發(fā)現(xiàn)有材料不齊的情況,與承辦法官和執(zhí)行員溝通后,提前通知當(dāng)事人進行補證,避免二次開庭可能的發(fā)生;在此過程中,對當(dāng)事人進行耐心細致的說服、教育和疏導(dǎo),積極協(xié)調(diào),幫助當(dāng)事人解開思想上的問題,消除對立情緒。引導(dǎo)當(dāng)事人正確訴訟。面對數(shù)額較小、爭議不大的案件,主動化解爭執(zhí)焦點,促使雙方達成一致意見。
每天留自己半小時總結(jié)手上需要做的活,思考一下今天做了什么,手上還有什么沒有做完的,列一個清單,第二天再來上班的時候就能夠快速的進入工作狀態(tài)。如果當(dāng)天遇到新的問題,回想一下今天是如何處理的,有哪里做得不到位的地方,還有什么地方可以完善的,總結(jié)好經(jīng)驗教訓(xùn),下次出現(xiàn)類似情況就能夠快速有效地解決。
法官助理工作總結(jié)報告篇二
從__的__到__的__已有x年時光,一步步走來,有許多事讓人銘記,也有許多事讓人難忘。
來__法院后,有幸在政治部工作。四年的歲月,如白駒過隙,一晃而過。在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教下,我埋頭苦干、感悟人生,吸收養(yǎng)分,20__年7月,我光榮地加入了向往已久的黨組織,成為一名堅強的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。20__年,受組織信任又被選為院機關(guān)黨委委員。在這人生第一站我充分感受到領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志的呵護、工作的歷練,這些都是讓我前行、助我成長的力量源泉。
20__年初,我調(diào)入__法庭任法官助理,在庭長和同志們幫助下,我擔(dān)負起送達、記錄、庭前會議、案件調(diào)解、起草文書、整理卷宗、案件歸檔等工作任務(wù),盡管工作強度很大,但能夠經(jīng)風(fēng)雨、長筋骨經(jīng)受磨礪,辛勤之余也為能有一點一滴的進步而欣慰。在這里,我看到了堆積的案卷,看到了基層法官的辛勞,看到了當(dāng)事人糾紛化解后的笑容,更看到了我們青年干警奮發(fā)有為的路標(biāo)和方向。
2020年成為了所有人都難以忘懷的一年,年初抗疫、年中抗洪,領(lǐng)導(dǎo)和干警們都在奮力拼搏、經(jīng)受考驗。作為一名年輕共產(chǎn)黨員和基層法庭法官助理,我聽黨召喚、履職盡責(zé),這些經(jīng)歷將成為我受用一生的寶貴財富。
因疫情形勢嚴峻,__于1月23日開始封城,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們紛紛第一時間投入到防疫工作中。我因過春節(jié)而滯留__老家,因交通管制無法返崗參加戰(zhàn)斗,那幾天,我倍感羞愧、內(nèi)心焦躁。2月13日,在經(jīng)過各種報告、檢測、審批后,我終于拿到了返蘄通行證,便迫不及待獨自駕車十余小時趕赴蘄春。一路跋涉,顧不上身體疲憊,便立即到法院包保的吳莊社區(qū)疫情防控專班報道。在堅守的那段日子,每天與社區(qū)黨員干部一起奔走于各小區(qū)、院落,勸導(dǎo)群眾、宣傳防疫知識、外出人員辦證、小區(qū)衛(wèi)生清理、特殊群體走訪、抽查巡邏監(jiān)督等工作應(yīng)接不暇,每天工作十多個小時卻絲毫不覺得累,看著疫情逐漸得到控制,內(nèi)心成就滿滿。天平熠熠,黨徽閃耀。在四十余天的防疫工作中我和同志們一起以法院人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)構(gòu)筑了疫情防控“紅色防線”,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻了自己的微薄力量。
3月23日,蘄春全城解封,我從吳莊社區(qū)防疫崗位回歸本職工作,等待我的是因疫情延期的105件案件。為盡量降低對當(dāng)事人的影響,庭長組織大家對現(xiàn)有案件進行梳理研判,并主動與當(dāng)事人溝通,特別是對于需要外出務(wù)工的當(dāng)事人,合理安排新的開庭日期,做好訴訟服務(wù)。積壓了幾個月的工作,任務(wù)繁重可想而知,無需庭長安排,我自覺進入加班模式,送達、草擬文書、整理案卷、文書上網(wǎng)等各項工作有條不紊。
4月底,庭里另一名女法官助理休產(chǎn)假,我的工作強度又增加一倍。兩名員額法官的案件庭審記錄、送達、案卷整理送檢、數(shù)字法院系統(tǒng)操作等工作全部壓在我的肩頭,單單一個月庭審就有50多場,更別說其他的事務(wù)性工作,豈是分身乏術(shù)能夠形容。我的窘迫被兩位法官看在眼里,他們開始根據(jù)我的時間來安排庭審,甚至騰出時間幫我分擔(dān)案件送達、案卷整理等工作。大家總是開玩笑著說“小朱現(xiàn)在是庭里的寶貝,我們可要省著點用啊”。我并沒有被眼前的困難嚇住,而是利用下班和周末時間,按照日常工作、臨時工作、緊急工作進行梳理分類,對于不懂或者不確定的問題主動向法官請教,做到有的放矢,避免走彎路。經(jīng)過全庭干警加班加點、日夜奮戰(zhàn),局面很快得到扭轉(zhuǎn),漕河法庭7月份結(jié)案率達到80%以上。
7月初,蘄春普降暴雨,城區(qū)內(nèi)澇、多條河流湖泊水位超警戒,全縣啟動防汛二級應(yīng)急響應(yīng)。我院第一時間成立應(yīng)急搶險分隊,我作為隊員責(zé)無旁貸,立刻與領(lǐng)導(dǎo)和同事們奔赴蘄州二里湖堤壩和濕地公園塞爾湖,鏟泥沙、扛沙袋、堵管涌、巡堤壩,雖晝夜值守、滿身疲憊,內(nèi)心卻無比欣慰。
8月,疫情好轉(zhuǎn),梅雨退去,一切似乎歸于平靜。在這這段日子里,我經(jīng)受住了困難的考驗,得到了前所未有的磨礪,無論是個人品質(zhì)還是業(yè)務(wù)能力都得到了提升。破繭成蝶必然離不開用心堅守,這樣的經(jīng)歷注定是我成長的基石。
沒有什么比負重前進更讓人難忘,也沒有什么比磨礪后的成長更讓人快樂。奮進之路還很遙遠,肩頭責(zé)任依然重大,我將胸懷天平,不辱使命,用自己的不變初心和主動擔(dān)當(dāng)譜寫人生華美樂章。
法官助理工作總結(jié)報告篇三
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的`不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作狀況,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
法官助理工作總結(jié)報告篇四
自20__年9月開始,按照實習(xí)安排,我在立案庭從事立案工作和接待工作。
一方面,我熟悉了立案的流程,包括材料的接收,案件信息電腦錄入,要求原告預(yù)留送達地址等,由其是掌握了各種類型案件材料的審查標(biāo)準(zhǔn)和要求,比如公示催告案件和執(zhí)行案件;了解到對哪些當(dāng)事人需要制作談話筆錄進行訴訟風(fēng)險提示。
另一方面,我知悉了案件的辦理流程,深入了解了。
案件的成因,知道了在。
接待的過程中如何保護自己。
我在民二庭以法官助理身份編入審判團隊,協(xié)助員額法官辦理案件。
一、通過庭前閱卷,我掌握了如下審查要點:當(dāng)事人的訴訟請求是否具體明確、訴訟請求之間是否相互沖突;立案案由與訴稱事實是否一致;一案中是否存在多個法律關(guān)系;原、被告的主體資格及案件管轄等等,此外,還對當(dāng)事人的訴訟動機及有無調(diào)解可能進行預(yù)判。
二、擬定庭審提綱,使我熟練地掌握各種類型案件庭審需要查清的基本案件事實,學(xué)會如何審核證據(jù)材料,庭審時可以做到有的放矢。
三、草擬裁判文書后,實習(xí)導(dǎo)師幫助修改,我對照總結(jié)思考,尋找差距,提高了敘事能力和裁判文書說理能力??傊?,實習(xí)期間,在員額法官的幫助下,通過參與庭審和撰寫文書,我的審判工作能力得到了進一步地提高。
實習(xí)過程中遇到的疑難問題:
3、債權(quán)人利益損害賠償糾紛中,公司實際控制(股東)個人賬戶與公司賬戶之間存在大量資金往來的情況下,如何處理,是否財務(wù)混同。
4、訴請要求繼續(xù)履行合同,是否適用訴訟時效。
5、追償權(quán)的范圍。
法官助理工作總結(jié)報告篇五
時光荏苒,在定邊縣人民法院工作近一年了,在院領(lǐng)導(dǎo)、前輩同事的培養(yǎng)和幫助下,我從思想、工作、個人成長等方面都有了很大進步,同時積累了不少基層工作經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗鍛煉了我的思想品格、提高了我的工作能力,也讓我更加確立了自己扎根基層,在基層法院的崗位上奉獻自己青春與活力的決心。
法院是一個專業(yè)性很強的工作單位,也是一個處在社會矛盾風(fēng)口浪尖上的地方,所處理的事情,有的關(guān)乎到一個人的經(jīng)濟利益,有的關(guān)乎到一個家庭的幸福,有的甚至關(guān)乎人命或是社會重大關(guān)系。處理的如何,能不能達到法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一,都直接關(guān)系到國家的秩序能否得到有效維持。通過這一年的工作,我深刻的認識到做好這些事情,不僅要有深厚的法律功底,更需要有豐富的社會經(jīng)驗,以及化解矛盾的耐心和技巧。
首先,我們應(yīng)該扎實學(xué)習(xí)理論知識。進入法院的選調(diào)生,是一線司法系統(tǒng)的后備力量,我們在完成本職工作的前提下,應(yīng)當(dāng)利用一切可以利用的時間,認真努力的學(xué)習(xí)法學(xué)理論知識來獲得司法資格。但通過司法考試并不是自己學(xué)習(xí)的終點,社會不斷進步,法律也是與時俱進的,因此我們還應(yīng)時刻關(guān)注立法進程、新法的頒布,以及法律修正案的通過,不斷去學(xué)習(xí)來更新自己的法律知識,以便能更準(zhǔn)確的應(yīng)對實際工作中遇到的具體案件。
其次,腳踏實地,細致認真做好本職工作。法官助理和書記員的工作性質(zhì)其實是一樣的,都是協(xié)助法官進行法律研究,起草法律文書以及其他與案件準(zhǔn)備和管理有關(guān)的司法工作人員。其職責(zé)履行的好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理起著重要的作用。同時,其工作比較瑣碎和繁雜,工作中盡量要做到認真、仔細。
卷宗的填寫、整理、上傳、歸檔都是我們?nèi)粘9ぷ鞯拇蟛糠?,每個卷宗數(shù)十頁以上的材料,每個材料點點處處的注意事項,如果沒有較強的工作責(zé)任心,細致的工作態(tài)度,較高的工作效率就很容易出錯。從這里邊我學(xué)到了做事認真的態(tài)度和腳踏實地的作風(fēng)。此外,我們還應(yīng)當(dāng)具備一定的文字寫作能力,來完成法院的案件快報、宣傳調(diào)研的發(fā)表,以及組織和撰寫所在庭的工作總結(jié)和匯報材料。
第三,認真履行司法為民,扎實做好基層工作。我們在提高自己思想政治素養(yǎng)的基礎(chǔ)上要明確樹立為人民服務(wù)的信念。尤其對于我們基層法院的工作者來說,群眾的疾苦與糾紛更能切身體會。今年年初,我所在行政庭就充分利用協(xié)調(diào)手段,成功調(diào)解了一起鄰里間的土地行政糾紛案。案件受理后,我們行政庭的法官充分考慮到該案事關(guān)鄰里間的和諧相處、農(nóng)民的切實利益和百姓的安居樂業(yè),案情雖不大,但鄰里矛盾日益激化,且已雙雙訴至法院,須及時、妥善處理好此案。為此,我們多次下鄉(xiāng)進村,向村委會和村民了解有關(guān)情況,積極與當(dāng)事人進行溝通,充分聽取雙方意見。在此基礎(chǔ)上,以行政協(xié)調(diào)座談會的形式,經(jīng)過我們的釋法明理,悉心調(diào)解和村干部們的共同努力,雙方當(dāng)事人最終達成和解協(xié)議,第三人還酌情給付原告補償費并當(dāng)場兌現(xiàn),雙方最終握手言和。因此,如何與人民群眾溝通,如何做群眾工作,如何化解群眾之間的糾紛,都是我們應(yīng)當(dāng)去不斷摸索和積累經(jīng)驗的。只有我們在平時的工作中多注重與涉訴來訪群眾的溝通與調(diào)解,才能更好地做到司法為民。
為法官者,應(yīng)常修為政之德,應(yīng)常思貪欲之禍,應(yīng)常懷律己之心,應(yīng)常存畏法之思。作為法院的工作者,我們還應(yīng)該始終做到自重、自省、自警、自勵,始終保持清正廉潔,以維護社會的公平正義,真真正正的踐行好“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值觀。
對于我們這些新進的法院工作者來說,不僅要做好身份的轉(zhuǎn)變,更要承擔(dān)起新時期公務(wù)員所應(yīng)擔(dān)負的責(zé)任,使自己成長為新時期需要的公務(wù)員。經(jīng)濟頭腦、國際眼光、法律素養(yǎng)、服務(wù)意識是當(dāng)下公務(wù)員該具有的品格。鷹擊長空,魚越大海,它們都找到了展現(xiàn)自己的平臺,對我們來說人民法院就是展現(xiàn)自己的平臺,是我們實現(xiàn)理想、實現(xiàn)人生價值的舞臺。因此,我們這些踏上了法院工作道路的年輕工作者都應(yīng)該為做好一名法官,維護社會的公平正義,為百姓化解糾紛,為實現(xiàn)社會的和諧穩(wěn)定貢獻出自己的一份力量。
法官助理工作總結(jié)報告篇六
自20xx年9月開始,按照實習(xí)安排,我在立案庭從事立案工作和信訪接待工作。一方面,我熟悉了立案的流程,包括材料的接收,案件信息電腦錄入,要求原告預(yù)留送達地址等,由其是掌握了各種類型案件材料的審查標(biāo)準(zhǔn)和要求,比如公示催告案件和執(zhí)行案件;了解到對哪些當(dāng)事人需要制作談話筆錄進行訴訟風(fēng)險提示。另一方面,我知悉了信訪案件的辦理流程,深入了解了信訪案件的成因,知道了在信訪接待的過程中如何保護自己。部分信訪案件是由于法官與當(dāng)事人之間的溝通不足造成的,有些法官沒有做好判后答疑工作,這部分信訪案件通過我們更周到的服務(wù)是可以避免的。對于歷史原因造成的問題,則告訴當(dāng)事人向其他有關(guān)部門反映??傊竿サ膶嵙?xí)對我今后辦案幫助很大,使我充分認識到要嚴格遵守程序性要求、公正司法及在案件辦理過程中和當(dāng)事人保持應(yīng)有溝通,爭取當(dāng)事人對我們工作的理解和支持。
我在民二庭以法官助理身份編入審判團隊,協(xié)助員額法官辦理案件。
一、通過庭前閱卷,我掌握了如下審查要點:當(dāng)事人的訴訟請求是否具體明確、訴訟請求之間是否相互沖突;立案案由與訴稱事實是否一致;一案中是否存在多個法律關(guān)系;原、被告的主體資格及案件管轄等等,此外,還對當(dāng)事人的訴訟動機及有無調(diào)解可能進行預(yù)判。
二、擬定庭審提綱,使我熟練地掌握各種類型案件庭審需要查清的基本案件事實,學(xué)會如何審核證據(jù)材料,庭審時可以做到有的放矢。
三、草擬裁判文書后,實習(xí)導(dǎo)師幫助修改,我對照總結(jié)思考,尋找差距,提高了敘事能力和裁判文書說理能力。總之,實習(xí)期間,在員額法官的幫助下,通過參與庭審和撰寫文書,我的'審判工作能力得到了進一步地提高。
實習(xí)過程中遇到的疑難問題:
3、債權(quán)人利益損害賠償糾紛中,公司實際控制(股東)個人賬戶與公司賬戶之間存在大量資金往來的情況下,如何處理,是否財務(wù)混同。
4、訴請要求繼續(xù)履行合同,是否適用訴訟時效。
5、追償權(quán)的范圍。
法官助理工作總結(jié)報告篇七
在民事審判庭擔(dān)任法官助理期間,認真完成本職工作,主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)本領(lǐng),熱情服務(wù)訴訟群眾,個人在工作能力和職業(yè)品德上都有很大的提升,現(xiàn)將四年工作成果匯報如下:
20__年x至20__年x月,輔助主審法官審結(jié)案件299件,起草包括管轄權(quán)異議裁定書在內(nèi)的各類裁判文書120余份。對于本團隊承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書、校對文書、判后答疑、判后退費等后續(xù)事宜各個環(huán)節(jié)都認真對待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎(chǔ)、提供有力幫助。
20__年,輔助主審法官審結(jié)案件652件,起草包括管轄權(quán)異議裁定書在內(nèi)的各類裁判文書540余份。對于本團隊承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書、校對文書、判后答疑、判后退費等后續(xù)事宜各個環(huán)節(jié)都認真對待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎(chǔ)、提供有力幫助。
20__年,輔助主審法官審結(jié)案件869件,起草包括管轄權(quán)異議裁定書在內(nèi)的各類裁判文書760余份。對于本團隊承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書、校對文書、判后答疑、判后退費等后續(xù)事宜各個環(huán)節(jié)都認真對待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎(chǔ)、提供有力幫助。參加營商環(huán)境測評工作小組,參與了全市法院環(huán)境資源審判相關(guān)調(diào)研工作。
20__年x月至x月,輔助主審法官審結(jié)案件222件,包括管轄權(quán)異議裁定書在內(nèi)的各類裁判文書180余份。對于本團隊承辦的每一起案件,從管轄、庭前調(diào)解、證據(jù)交換、起草文書、校對文書、判后答疑、判后退費等后續(xù)事宜各個環(huán)節(jié)都認真對待,做到精益求精,為承辦法官審理案件奠定基礎(chǔ)、提供有力幫助。
法官助理工作總結(jié)報告篇八
20xx年,我正式成為了法官助理,有幸跟隨xxx副院長、行政庭xxx副庭長辦理行政訴訟案件。這一年里,我協(xié)助院、庭長處理了300余件行政訴訟案件。我積極做好案件的庭前準(zhǔn)備,協(xié)助做好與當(dāng)事人和基層法院的溝通協(xié)調(diào)工作,參與案件的法律問題研究、協(xié)調(diào)化解和外出調(diào)查,在合議庭評議中發(fā)表參考意見,協(xié)助起草裁判文書等。
也是這一年,我作為法官助理,還負責(zé)了庭內(nèi)的調(diào)研工作,分析總結(jié)各類行政訴訟案件的審理特點、難點,將審理中發(fā)現(xiàn)的社會治理問題反饋上報并進行案例分析、司法統(tǒng)計和法律問題研究等。在收集整理環(huán)保行政處罰案件時,我發(fā)現(xiàn)了環(huán)保立法和執(zhí)法中的一些問題,便對此展開研究,形成了一篇《我院環(huán)保類行政處罰案件審理存在“四難”》的信息。該信息經(jīng)逐級上報,中央政治局常委、國務(wù)院副總理張高麗作出批示,環(huán)保部對反映的“四難”予以分析,并細化成具體的工作內(nèi)容,一定程度影響了環(huán)保立法。
我深切感受到,這一年忙碌而充實的法官助理經(jīng)歷,是我邁向法官隊伍的征途中一段重要的歷練,一段不可跨越的征程。雖然我的法官夢在時間上延后了一些,但是我卻因此有了更充足的時間,從優(yōu)秀法官身上汲取豐富的審判經(jīng)驗和群眾工作經(jīng)驗,加深對各類行政訴訟案件的理解與相關(guān)法律問題的研究,當(dāng)我在實現(xiàn)法官夢想時,羽翼會更加豐滿,展翅飛翔得更高。
回想一年來的成長與收獲,思索司法體制改革下法官助理制度設(shè)計的初衷,我覺得作為一名法官助理,應(yīng)該當(dāng)好司法改革的參與者和支持者,充分履行法官助理的工作職責(zé),當(dāng)好法官的助手,扎實各項業(yè)務(wù)技能,夯實法官夢想的現(xiàn)實基礎(chǔ),不忘初心,在法官夢想和法治理想的道路上堅定前行。
清楚認識法官助理的角色定位,履行好法官助理的職責(zé)。法官助理是法官的助手,既是為法官服務(wù)的司法輔助人員,又是法官的智庫和參謀。既要為法官分擔(dān)審查訴訟材料庭前證據(jù)交換、接待當(dāng)事人等事務(wù)性工作及組織庭前調(diào)解撤訴、草擬裁判文書等輔助性工作,使法官盡可能全身心投入案件審理中,又要盡最大努力為法官提供智力支持,參與案件的法律問題研究及合議庭評議發(fā)表參考意見等。
扎實各項業(yè)務(wù)技能,為法官夢想奠定基石。法官助理是未來法官的后備力量,是成為法官的必要過渡。因此,作為一名法官助理,不能停留在當(dāng)好法官的助手和司法輔助人員層面上,不能停留在事務(wù)性工作和輔助性工作中,還需要以法官的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時刻為當(dāng)好一名優(yōu)秀的法官準(zhǔn)備著。法律是一門實踐的技藝,需要長時間嚴格的訓(xùn)練才能成為一名合格的“裁判者”;法官是需要掌握復(fù)雜技藝的職業(yè),靠的是扎實的法學(xué)理論、豐富的審判實踐和嫻熟的群眾工作技能等。因此,法官助理要做一名工作中的有心人,時刻為法官夢想準(zhǔn)備著。
不忘初心,堅定前行。任何改革都不是一蹴而就、一帆風(fēng)順的,會觸及到一部分人的現(xiàn)實利益。但作為一名法律人,要深刻認識到司法體制改革對中國法治進程的積極作用,從大局出發(fā),始終不忘內(nèi)心的法治理想和最初的法官夢想,當(dāng)好司改的支持者和擁護者。堅持夢想,需要信念和勇氣,不管遭遇什么困境,都要堅定法治信仰,在夢想的道路上堅定前行,一如當(dāng)初追夢的少年!
風(fēng)物長宜放眼量。相信只要帶上夢想出發(fā),踏實做好自己,充實自己,當(dāng)好司法體制改革下的法官助理,法官理想和法治夢想總有一天會照進現(xiàn)實。
法官助理工作總結(jié)報告篇九
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
法官助理工作總結(jié)報告篇十
詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動畫形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺沖擊力大,盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有的宣傳方式,生動、形象的傳達我司的形象及促銷內(nèi)容,引起消費者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計及取材,我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計相關(guān)賣點使消費有保留價值,這樣不但更好形象化了我司活動內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,強化我司的大眾認知度、服務(wù)形象及美譽度,搶在各大家電賣場前,提前造勢、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,讓消費者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力、企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息,進而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。
d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開展公交車媒體投放,進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。
2、促銷推廣:a、促銷策略。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;。
限時購買、創(chuàng)造高潮;贈送牽制、銷量倍增;。
廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達品牌內(nèi)涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關(guān)注。
b、賣場內(nèi)外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要根據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內(nèi)氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高,可以加強禮儀及導(dǎo)購能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
c、加強執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。
d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費者,引起大眾關(guān)注。
3、人力資源:加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘,及時了解行業(yè)動態(tài),配合新塘店促銷活動的開展;平面設(shè)計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計風(fēng)格。
(二)服務(wù)方面。
當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,商品種類、質(zhì)量、價格雷同,透明度也越來越大,價格優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來,而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費者的購買動機。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個員工,一個分店、一個售后網(wǎng)點可以體現(xiàn)出來的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來體現(xiàn)出來,提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團隊的競爭力及美譽度。商品結(jié)構(gòu)、財務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。
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法官助理工作總結(jié)報告篇十一
2020年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持下,嚴格執(zhí)行公司工作精神,遵守公司工作紀律,立足本職,勤奮努力,帶領(lǐng)本部門職工認真做好工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
一年來,我加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的政治思想覺悟,在思想、工作上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真做好本職工作。同時,努力學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證本部門工作正常有序開展。
二、團結(jié)協(xié)作,做好部門管理工作。
我是部門主任兼服務(wù)管理助理,管理好部門,促進部門工作發(fā)展,完成公司布置、下達的各項工作任務(wù),是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù)。我們部門工作范圍較廣,涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業(yè)務(wù)、競爭對手回訪等,是公司的窗口單位。為此,我一是加強對職工的管理,要求每個職工牢記自己的崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,認真做好各項工作,獲得客戶的滿意。二是做到以人為本,愛護、關(guān)心職工,增加部門凝聚力,使大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力,把工作做好,促進公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展。
三、誠心耐心,處理好客戶投訴工作。
我主要負責(zé)投訴處理工作,充分認識到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足,從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),急客戶所急,想客戶所想,誠心耐心處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見,我及時辦理,馬上解決,應(yīng)由其他部門解決的,及時轉(zhuǎn)送,及早解決,盡量獲得客戶的滿意。對客戶不正確、不合理的投訴意見,我耐心做好解釋說明工作,獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中,始終以良好的態(tài)度對待客戶,有委屈自己忍受,也要讓客戶滿意。
四、明年工作計劃。
對我們部門明年工作,我著重抓好三點:一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高職工業(yè)務(wù)水平,為做好工作打下扎實基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,做好客戶的服務(wù)工作,提高我們部門的窗口形象;三是加強部門管理,做到管理科學(xué)化、精細化,促進工作發(fā)展。
2020年,我雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力實踐,勤奮刻苦,做好自己的本職工作,提高工作質(zhì)量,為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。
法官助理工作總結(jié)報告篇十二
人生旅程并不是一帆風(fēng)順的,逆境失意會經(jīng)常伴隨著我們,但人性的光輝往往在不如意中才顯示出來,希望是激勵我們前進的巨大的無形的動力。奉獻是愛心,勇于付出,你一定會收到意外之外的饋贈。
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,
總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
法官助理工作總結(jié)報告篇十三
時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝**企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長,我覺得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)1、5年了,從商業(yè)上的事務(wù)助理到采集購買助理,如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下行政專員職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風(fēng)紀和生業(yè)認識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式,對于行政工作,特別關(guān)緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關(guān)系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中,經(jīng)過對細節(jié)的仔細查看,盡力盡量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗。在社會形態(tài)整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業(yè)也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長,期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
法官助理工作總結(jié)報告篇十四
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習(xí)期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第20060720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
法官助理工作總結(jié)報告篇十五
我是20xx年從xx市中級人民法院調(diào)到xx區(qū)人民法院擔(dān)任副院長的。到任后,我很快適應(yīng)了角色轉(zhuǎn)變。近兩年來,在各級黨組織的親切關(guān)懷下,在院黨組一班人的真誠幫助下,在全院干警的大力支持下,我時刻堅定社會主義法治理念,牢固樹立公正司法、司法為民的宗旨,認真履行院黨組的分工職責(zé),我分管的刑事審判和審判監(jiān)督工作在四個刑事審判庭和審判監(jiān)督庭全體干警的共同努力下,有了長足的進展。同時,我還積極完成院黨組交辦和班子成員委托的其它事項。為社會科學(xué)發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,保護一方平安作出了積極的貢獻?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
知識就是力量,學(xué)習(xí)是進步的臺階,只有不斷加強自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)時代發(fā)展需求。一方面,我積極參加政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨在新時期的路線方針政策,堅定黨對政法工作領(lǐng)導(dǎo)的信念時刻保護與黨中央高度一致。特別是參加區(qū)委黨校在職干部理論培訓(xùn)期間,上課能認真聽講,領(lǐng)會授課內(nèi)容并做好筆記,做到了一課不少,一堂不漏,從沒曠課或遲到早退。黨校的學(xué)習(xí)使我提高了政治理論水平和駕馭領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。另一方面,增強法學(xué)理論學(xué)習(xí)的主動性、自覺性,不斷強化理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、條理性。這也是我多年來堅持不懈養(yǎng)成的良好習(xí)慣,我從不抹牌賭博,很少閑聊,爭取有更多的精力投入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中去。只要新的法律、法規(guī)出臺,我總是在最短的時間內(nèi)力求掌握其立法本意和法條內(nèi)容,通過平時的學(xué)習(xí)和積累,不斷更新知識,豐富自我,提高了我勝任本職工作的本領(lǐng)。另外,我能在學(xué)習(xí)中做到??础⒊K?、常問、常做,以發(fā)揮的學(xué)習(xí)效果。到任后,我發(fā)現(xiàn)由于人員超編等歷史原因,我院干警年齡結(jié)構(gòu)老化、文化底子較弱,但審判工作實際經(jīng)驗豐富,在實踐工作中我十分注重虛心向他們學(xué)習(xí),向他們請教。在聽取案件匯報時,我經(jīng)常提出有爭議性的問題與他們共同探討,相互辯法析理,取長補短,以保證正確地適用法律,謀求法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
二、埋頭苦干,腳踏實地干好本職工作。
區(qū)法院人少案多的狀況與我原在市中級人民法院工作的單純性有著很大的反差。來區(qū)法院之后,如何完成好院黨組分配給我的工作,是我經(jīng)常思索的問題。我個人認為,腳踏實地,埋頭苦干的工作態(tài)度是做好本職工作的前提和基礎(chǔ),并想以實際行動感化、帶動全院干警爭做工作中的“老黃?!?。為此,我堅定不移地用戒驕戒躁、平等相處、果斷干練、創(chuàng)新務(wù)實的工作態(tài)度,切實做“四好”,即自已份內(nèi)的工作主動干好,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須做好,協(xié)助的其他工作配合好,黨組成員委托的工作用心辦好。因為深感責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠,我堅持每天按時上下班,遇有工作繁忙時,我經(jīng)常利用中午晚上時間,有時甚至利用節(jié)假日加班加點,自調(diào)入?yún)^(qū)法院后,我從未休過一次年休假期。慶幸的是,在刑事審判庭和審監(jiān)庭干警的共同努力下,我所分管的工作取得了較好成績。
(一)刑事審判工作成效顯著。20xx年至今,全院共審理各類刑事案件900余件,已審結(jié)審判各類罪犯1000余人,嚴懲了各類刑事犯罪。其中審理了為首的、強迫賣淫團伙案件和以等為首的盜掘古墓葬團伙案件,對多名被告人判處了有期徒刑十七年、十二年及以下不等的徒刑。針對xx市城區(qū)非法傳銷活動猖狂的情況,我院還審理了因非法傳銷引發(fā)的非法拘禁案件68件,判處96人,狠狠地遏制了非法傳銷活動。今年5月1日,刑法修正案(八)開始實施,為配合公安機關(guān)打擊醉酒駕駛行為,我們還審理了危險駕駛案件90件,對醉酒駕駛者起到了警示作用,改善了道路交通安全的軟環(huán)境。
(二)量刑規(guī)范工作穩(wěn)步推進。我院是全省量刑規(guī)范化試點法院,為完成試點工作的主要任務(wù)。在試點期間,我積極向上級匯報、加強與公安、檢察機關(guān)溝通,并爭取各部門配合支持。在上級法院的具體指導(dǎo)下,試點工作穩(wěn)步推進。我親自參加并執(zhí)筆擬定了《xx人民法院量刑規(guī)范化試行意見》、《xx人民法院量刑程序試行意見》、《xx人民法院量刑規(guī)范化試點工作實施方案》,后又四易其稿,為試點工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在組織審判人員、書記員有關(guān)量刑規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我不厭其煩,詳細向他們解讀量刑規(guī)范《試行意見》的操作要領(lǐng)。20xx年10月1日,量刑規(guī)范化在全省范圍全面推開。10月21日,市中級法院組織全市刑事法官和全市基層法院審委會委員培訓(xùn)學(xué)習(xí)《xx省高級人民法院〈人民法院量刑指導(dǎo)意見(試行)〉實施細則》,會議期間,應(yīng)市中院的安排我院以量刑規(guī)范的新模式對敲詐勒索一案開庭示范,受到了與會人員的高度評價。
自全面實施量刑規(guī)范化工作以來,我院審理各類刑事案件387件,占受理案件92%,適用量刑規(guī)范化程序?qū)徖淼男淌掳讣显V率和改判發(fā)回率較以前有了大幅度的下降。刑事審判格局有了三大改變:一是限度實現(xiàn)量刑公正和均衡。提高了刑事審判工作效率,進一步樹立了法院的司法,較好地實現(xiàn)了社會公平正義的預(yù)期效果。改變了過去估堆量刑,經(jīng)常會出現(xiàn)的因人而異,因案而異,同案不同判的現(xiàn)象,通過“加減乘除”的量刑統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),量刑過程公開、透明,更加規(guī)范、科學(xué)。二是通過量刑答辯程序,讓當(dāng)事人明白法院對被告人刑事處罰如何量化,使被告人服判息訴率明顯提升。三是通過從輕情節(jié)的量化,使刑事附帶民事案件被告人賠償更積極,受害人滿意效果顯著提高。
(三)注重刑調(diào)法律社會效果。我院受理各類刑事案件中,涉及附帶民事賠償?shù)慕煌ㄕ厥?、故意傷害、尋釁滋事、過失致人死亡案件占有較大比重。我在處理這些刑事附帶民事案件中,從不把民事訴訟部分當(dāng)作“附帶”,始終把民事訴訟擺在一個重要的位置,急受害人之所急,想受害人之所想,時刻把他們的冷暖掛在心上,對犯罪行為給受害人造成的各種經(jīng)濟損失,只要是合理合法的,我們總是竭盡全力去挽救和彌補。在審理這些案件中,我總是要求干警耐心細致地做當(dāng)事人及其親屬的思想工作,反復(fù)多次地調(diào)解,不放過任何一個調(diào)解的機會,有時,只要雙方當(dāng)事人有絲毫的調(diào)解意向,我就會不厭其煩地親自進行調(diào)解,使95%以上的刑事附帶民事訴訟案件都能在刑事判決宣判以前得到調(diào)解并將賠償款兌現(xiàn)。近三年來,我院在刑事附帶民事方面共為被害人挽回各類經(jīng)濟損失1300余萬元,受到了受害人及其親屬的高度評價。例:在處理交通肇事案和被告人因索債非法拘禁章致其跳樓身亡二案中,我與辦案人員召集兩起案件的雙方當(dāng)事人進行了數(shù)十次的調(diào)解,最終使二起案件得以妥善處理,取得了良好的法律效果和社會效果。
(四)狠抓審監(jiān)促進維穩(wěn)和諧。審判監(jiān)督工作是一項既繁瑣而又久抓不易見成效的工作,號稱法院最頭疼的老大難工作。日常面對的是對抗情緒激烈的申訴當(dāng)事人,這些當(dāng)事人不僅經(jīng)歷了一審、二審,有的甚至多次到省會、北京上訪、鬧訪。我們所接觸的申訴當(dāng)事人既有心靈和肉體受到傷害的被害人,也有“人人喊打”的犯罪分子,有時還有這些當(dāng)事人的親屬臨場助陣。在接待這些當(dāng)事人時,我對“被害人和罪犯”一視同仁,以情感人,特別是在對待犯罪分子及其親屬時,注重尊重他們的人格,把他們當(dāng)親人對待,時時為他們著想,處處為他們排憂解難。在接待這些當(dāng)事人的過程中,我忍受來自當(dāng)事人對法院工作甚至對我個人不理解的委曲,把自已當(dāng)成當(dāng)事人的出氣筒,強忍少數(shù)當(dāng)事人的指責(zé)、謾罵、中傷,有時甚至是暴力威脅。幾年來我在接待處理了汪、王、呂交通肇事案、陳被包過失致成重傷案,劉索賠案等涉訴纏訪的幾十起案件當(dāng)事人,沒有一起因我們的處置失當(dāng)而引發(fā)矛盾激化,通過我們鮮為人知的辛勤努力,為維護社會和諧穩(wěn)定作出了積極努力。
三、遵章守紀,時刻保持清廉品德。
憲法和法律賦予了法院審判大權(quán),法院工作接觸的社會矛盾最為集中,法官處于解決矛盾糾紛的風(fēng)口浪尖上。這個職業(yè)注定了我們稍有不慎就會受到社會公眾與輿論關(guān)注的質(zhì)疑,我們的一舉一動、一言一行無不影響著我院整體形象。為此,到任以來,我遵章守紀,廉潔自律,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,時時處處起先鋒模范作用。堅持做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動。在廉潔方面,自覺抵制“吃、拿、卡、要、派車、派釣、派玩”,切實做到了“不義之財不取,不法之物不拿,不凈之地不去,枉法之事不為”。在勤政方面,兢兢業(yè)業(yè)干好每件事實,不追求干大事,但求干實事。在工作中我能做到不抱怨,不計較,不拈輕怕重,嚴以律己,寬以待人,樂于奉獻,始終保持積極向上的工作姿態(tài)。在個人品德方面,我處事公道正派,待人誠摯友善,團結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo)和老同志,工作時間之外不賭博,不洶酒、不參加不健康活動。
在今后的工作中,我將要做到“四個注重”即注重勤奮學(xué)習(xí);注重積累經(jīng)驗;注重鍛煉能力;注重工作方法。力爭在新的一年里再鼓干勁,再加措施,揚長避短,為審判工作再作新貢獻,再創(chuàng)新輝煌。
一年來,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論、“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論、“三個代表”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀”、黨的十八精神、xx屆三中全會、四中會以及習(xí)近平總書記系列講話精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,努力提高黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為我院爭創(chuàng)“兩個一流”認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是我認真學(xué)習(xí)了黨的各項路線、方針、政策,學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆三中全會、四中全會精神,以及新形勢下我黨關(guān)于經(jīng)濟、政治、依法治國等工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,注意理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)自己的工作;二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和網(wǎng)上辦案系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、網(wǎng)上辦案系統(tǒng)方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力;三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國民事訴訟法》、《反分裂國家法》,通過學(xué)習(xí),進一步增強法律業(yè)務(wù)知識。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅決反對“四風(fēng)“,努力提高自己。
在工作中,我始終堅持嚴格要求自己,本著實事求是的態(tài)度,始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),踏實做好自身工作,熱情服務(wù)。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以誠待人。從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手,時刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務(wù)上不斷求精,在落實上不斷求實,在完成落實各項工作任務(wù)上下功夫,全心全意為工作。
四、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。主要做了以下工作:
(一)認真做好司法統(tǒng)計工作。準(zhǔn)確、及時向上級法院和有關(guān)部門提供統(tǒng)計數(shù)據(jù),充分利用人民法院司法統(tǒng)計所擁有的數(shù)據(jù)資源,突出開展司法統(tǒng)計分析這個重點,總結(jié)出帶共性或規(guī)律性的問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更有價值的參考。綜合利用各種資源,注重資源的整合和多途徑利用,利用司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行的專題分析,進一步進行理論深化轉(zhuǎn)化成調(diào)研文章。
判管理和網(wǎng)上辦案技巧30余次,促進了網(wǎng)上辦案系統(tǒng)的使用。
(三)認真做好機房的管理工作。定期不定期的監(jiān)控機房的溫度、濕度、漏水情況。及時發(fā)現(xiàn)并處理兩起機房空調(diào)不工作和一次機房漏水事故,由于發(fā)現(xiàn)和處理及時,沒有影響服務(wù)器和相關(guān)設(shè)備的正常工作,保證了機房運行安全。
(四)積極推動裁判文書上網(wǎng)工作。積極實踐裁判文書格式、審批流程、上傳網(wǎng)站等各環(huán)節(jié)的具體操作,確保裁判文書上網(wǎng)工作平穩(wěn)開展,同時高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,確?!傲悴铄e”,幫助各業(yè)務(wù)庭、室學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定、各項流程,提高辦案質(zhì)量和裁判文書制作水平。
(五)豐富完善了本院內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容。及時收集我院的法院信息,并上傳到本院內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站。做好網(wǎng)站的運行維護,讓內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站成為上級法院和兄弟法院了解我院的門戶。
(六)加強了本院網(wǎng)絡(luò)的安全。一年來對全院所有微機進行了兩次檢查,嚴格按照保密要求,實行內(nèi)、外網(wǎng)的物理隔離,實行專機專用,保證審判秘密不外泄。及時下載升級了殺毒軟件,做好了系統(tǒng)的工作日志和備份工作,對服務(wù)器進行了維護。
(七)認真做好審判管理的相關(guān)工作。及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的審判質(zhì)效數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作,分析研究我院的弱項指標(biāo),對于弱項指標(biāo)進行的提升提出實質(zhì)性的意見和建議,促進我院的審判質(zhì)效數(shù)據(jù)進一步的提高。
(八)分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的合理化建議,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作任務(wù)均按時完成。但我清楚自身還有很多不足:網(wǎng)絡(luò)管理的理論知識更新快,有些新知識欠缺,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理技能還不強等;學(xué)習(xí)的積極性不夠,系統(tǒng)性還欠缺;對工作的鉆研不夠深入;政治理論素質(zhì)和公文寫作能力還需要進一步提高等等。今后我將努力自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;克服浮躁心態(tài),正確對待得失,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。
法官助理工作總結(jié)報告篇十六
每個公司都會設(shè)計一份客戶檔案表,但是有不少的公司在他們看來,客戶檔案只是客戶信息的備忘本。所以欄目設(shè)置得越多越好。基于這種思想,他們設(shè)計出來的客戶檔案就非常詳細,有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設(shè)計進去了。然而這種設(shè)計就不可能支持后面的管理工作了。因為,第一信息太多太雜很不利于操作。我們經(jīng)常看到不少的業(yè)務(wù)員的客戶檔案上其實是一片空白。其次這樣設(shè)計出來的客戶檔案一定篇幅很大,往往是一大張表格。所以不便于保存管理。
動態(tài)客戶檔案設(shè)計強調(diào)客戶檔案是為銷售實踐服務(wù)的。業(yè)務(wù)員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關(guān)信息,以便為拜訪時提供話題等方面的支持。同時業(yè)務(wù)員在結(jié)束拜訪以后需要對本次拜訪進行簡單的備忘記錄。這些必須記在業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案上,以便為下一次拜訪提供備忘,同時也為自己合理分配拜訪時間頻率提供依據(jù)??紤]到以上因素,所以業(yè)務(wù)員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,便于攜帶。如果設(shè)計成卡片最好。其次業(yè)務(wù)員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀要的記錄空間,所以業(yè)務(wù)員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過程。
同時,銷售部也必須配套設(shè)計一份客戶檔案。這份檔案主要是用于制定銷售工作計劃任務(wù),進行客戶維護和銷售控制等。所以越詳細越好,對篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶的訂購記錄,以便進行客戶購買習(xí)慣及重復(fù)購買方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結(jié)果。
這樣,兩分表格一大一小,一份反映拜訪過程,一份反映拜訪結(jié)果。這種設(shè)計就為以后的相關(guān)銷售管理工作提供了支持?,F(xiàn)在很多企業(yè)都實現(xiàn)了信息化,這又大大的簡化了工作量。
二、動態(tài)客戶檔案的填制。
1、客戶檔案的編號應(yīng)體現(xiàn)一種規(guī)律性,從編號上就應(yīng)該能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別、地域或級別等,另外要求檔案要按一固定的標(biāo)準(zhǔn)歸類,如地域、級別、性別等。同時在封面上寫有目錄備查。
2、對客戶檔案的資料更新,修改等明確規(guī)定。一般來說,需要專門制訂相應(yīng)的管理制度。在每次業(yè)務(wù)員回公司參加例會期間統(tǒng)一安排更新。經(jīng)理應(yīng)對整個過程實行監(jiān)督控制。對于業(yè)務(wù)員填滿須更換的老檔案卡及時回收,分析,并附在檔案表上。
三、基于客戶檔案進行的銷售管理。
1、制定銷售任務(wù)、輔任務(wù)。
我們都知道,制定銷售任務(wù)一般是依據(jù)市場潛力,占有率、增長率等指標(biāo)制定出來的。然而這樣制定出來的總銷售目標(biāo)是一個宏觀抽象的數(shù)字。對于業(yè)務(wù)員來說,其實際指導(dǎo)意義不大,能否完成,業(yè)務(wù)員心里沒數(shù)。這樣即使是任務(wù)分解也只是一個經(jīng)驗抽象的數(shù)據(jù)。同時,也不利于考核。
但是,如果我們在制定任務(wù)時同時參考客戶檔案,分析各客戶的需求潛力,考慮客戶的重復(fù)購買情況,針對具體的客戶制定銷售任務(wù),這樣就具體得多。這樣制定出來的是一個任務(wù)清單,清楚明了。對于業(yè)務(wù)代表來說,實實在在具體多了??己藭r也非常簡單,如果某一項沒有完成還可以制定相應(yīng)的補救措施。
2、根據(jù)客戶檔案進行業(yè)務(wù)員行為管理。
我們都知道業(yè)務(wù)員的行為管理一直是一個令人頭痛的問題,許多經(jīng)理想出了各種手段花樣,試圖控制業(yè)務(wù)員的行為。卻總是不盡如人意。其實我們可以根據(jù)客戶檔案來實現(xiàn)這一點。
我前面講了業(yè)務(wù)員所攜帶的檔案卡上,除了客戶的基本信息外。還專門設(shè)計了拜訪紀要,如果檔案卡兩面都用的話,一般可以設(shè)計七到十欄欄。每拜訪一次填一欄,那么七到十次可以用完一張卡。這樣我們就可以通過檔案卡獲知業(yè)務(wù)員對某一客戶的回訪次數(shù),日拜訪客戶數(shù),新增客戶數(shù)等。結(jié)果是行為的函數(shù),對于業(yè)務(wù)員來說,一般的情況下回訪次數(shù)多了,業(yè)績自然就多。
銷售經(jīng)理應(yīng)在每月底的總結(jié)會上公布每人下月的客戶回訪任務(wù)、日平均拜訪客戶數(shù)及新客戶開發(fā)任務(wù),這些都可以根據(jù)客戶檔案來制定。根據(jù)20/80法則,我想控制住了這一點,那么業(yè)務(wù)員的行為管理應(yīng)該是有效的。
3、利用客戶檔案做好客戶維護工作。
有不少的公司經(jīng)常為業(yè)務(wù)員離職帶走客戶而煩惱不堪。其實這是因為他們基本的客戶維護工作沒有做好??蛻舯緫?yīng)該是公司的客戶,業(yè)務(wù)員只能是代表公司與客戶勾通和交易。要解決這一問題,那么公司就必須定期對客戶進行維護。
怎么來維護,不是我現(xiàn)在要談的,我要說的是,公司必須在年初就要根據(jù)客戶檔案客戶的級別,偏好,能力、問題、潛力等因素制定一個維護計劃。只有這樣客戶才能成為公司的客戶。也就不必擔(dān)心業(yè)務(wù)員帶走客戶了。
4、利用客戶檔案提高業(yè)務(wù)員的工作效率。
業(yè)務(wù)員的工作日志和總結(jié)可以反映一些問題。但這些問題都是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)的。在實際工作中還有很多問題是業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)不了的或是故意隱瞞不報的。比如,業(yè)務(wù)員對某些薄弱區(qū)域或弱勢客戶投入的精力太少,業(yè)務(wù)員對某一重要客戶的回訪頻率過于頻繁。業(yè)務(wù)員每日平均拜訪的客戶數(shù)量太少。某地域客戶開發(fā)率不高,業(yè)務(wù)員拜訪前的準(zhǔn)備工作不充分,某一重要客戶的信息資料不全,某一客戶重復(fù)購買率低,面臨客戶流失等這些問題都可以通過客戶檔案直接反映分析出來,而這些問題又是業(yè)務(wù)員工作效率的直接影響因素,可以針對性的解決。
5、基于客戶檔案的業(yè)績考核。
業(yè)績考核指標(biāo)習(xí)慣上都是圍繞業(yè)務(wù)員的業(yè)績量和回款率來進行的。這實際上非常不科學(xué)。因為業(yè)績量背后有時會隱藏著許多問題,比如存在客戶的流失,客戶異議,地區(qū)差異等。我們應(yīng)以持續(xù)發(fā)展的眼光來看待業(yè)務(wù)員的工作成績,所以客戶檔案反映出來的客戶開發(fā)率,客戶占有率(擁有客戶數(shù)比例),重復(fù)購買率,日均拜訪客戶數(shù),客戶平均拜訪數(shù),回款率,a級客戶數(shù)等都應(yīng)做為業(yè)務(wù)員的成績考核指標(biāo)。只有這樣,銷售隊伍才能穩(wěn)定,銷售工作才能越做越好。
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