一份好的報(bào)告應(yīng)該包含準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和事實(shí),并提供具體的建議或意見(jiàn)。編寫(xiě)報(bào)告時(shí)要注意格式和排版,確保整體呈現(xiàn)的美觀和可讀性。對(duì)于不同類型的報(bào)告,小編為大家提供了不同的范文,供大家參考和借鑒。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇一
(一)調(diào)研的目的:
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理。
具體目標(biāo)之一:男、女生對(duì)化妝品包裝情況有哪些不同看法;
具體目標(biāo)之二:男、女生對(duì)化妝品包裝有哪些需求;
(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
1、調(diào)查對(duì)象:來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。
2、調(diào)查地點(diǎn):太原街—時(shí)尚地下。
3、調(diào)查時(shí)間:1月20日,為期一天。
4、調(diào)查組成員:孫琦
5、調(diào)查范圍:來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。進(jìn)行分類為男生、女生。
繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)化妝品包裝的需求,我通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確的包裝策略。
(一)、背景資料
自從中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以來(lái),市場(chǎng)化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)率先在消費(fèi)品領(lǐng)域成熟起來(lái),化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營(yíng)銷猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會(huì)已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌,她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設(shè)計(jì)出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、t型臺(tái)、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績(jī),有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)、基本情況概述:
近年來(lái),在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了徐素的發(fā)展。目前,中國(guó)日化行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問(wèn)行業(yè)研究中心預(yù)計(jì),20xx年中國(guó)日化整體市場(chǎng)可達(dá)到20xx億元人民幣。其中,國(guó)外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過(guò)70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開(kāi)辟的農(nóng)村市場(chǎng)。
里將會(huì)覬覦和關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)際頂尖化妝品品牌將從國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)打響,中國(guó)的消費(fèi)者可以不出家門就能領(lǐng)略到國(guó)際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外,更可以享受到國(guó)際國(guó)內(nèi)化妝品品牌間市場(chǎng)爭(zhēng)奪帶給消費(fèi)者的優(yōu)惠。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者親睞。
(三)、調(diào)查內(nèi)容
1、男生、女生對(duì)化妝品包裝的不同觀點(diǎn),得到以下結(jié)論:
男生對(duì)化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽(yáng)光、大方即可;女生對(duì)化妝品包裝十分在意,女生的細(xì)膩,天生對(duì)美麗的認(rèn)知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對(duì)象每月生活費(fèi)用并不相同,其中生活費(fèi)用500——1000為主導(dǎo),其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來(lái)看,生活費(fèi)用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3.男、女生對(duì)比分析:
該圖對(duì)男、女生接受不同價(jià)位護(hù)膚品進(jìn)行了對(duì)比:
1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;
2.男生對(duì)高價(jià)位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價(jià)位的比率要略高于低價(jià)位。
目前生活水平的提高帶動(dòng)了人居月收入提高,人們的消費(fèi)不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費(fèi)導(dǎo)向開(kāi)始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費(fèi)者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務(wù),以及完善的保障體系,從某個(gè)角度看,現(xiàn)今的的消費(fèi)者購(gòu)買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計(jì)的符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn),還要消除一切可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇二
調(diào)查的性質(zhì)與目標(biāo)。
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況,我們作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購(gòu)買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出仙林在校大學(xué)生選購(gòu)、使用護(hù)膚品/化妝品相對(duì)理性,并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn)。
一、調(diào)查目的。
1)了解蘭州市七里河區(qū)龔家灣各所高校的大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況。
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。
二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案。
1)項(xiàng)目背景。
當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升,日常生活的開(kāi)支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們可以對(duì)化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
2)實(shí)施方案。
本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:
(1)對(duì)在蘭州市七里河區(qū)龔家灣各所高校的大學(xué)生做問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)地點(diǎn)包括各所高校、街區(qū)等地。
(2)通過(guò)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。
三、調(diào)查地點(diǎn):蘭州市xx河區(qū)龔家灣各所高校。
四、調(diào)查方法:校門口攔截調(diào)查法。
問(wèn)卷結(jié)果分析。
根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析:
(1)在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費(fèi),科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,從而達(dá)到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。
(2)大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達(dá)到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒(méi)有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
(3)在對(duì)化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般,8.9%的人不滿意??梢?jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
(4)在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的,可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。
(5)大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元,可見(jiàn)大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。
(6)在化妝品的購(gòu)買渠道方面,66.7%的學(xué)生選擇在超市購(gòu)買(其中男生基本上90%以上都會(huì)在超市購(gòu)買),53.3%的大學(xué)生會(huì)在專柜購(gòu)買,可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購(gòu)方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購(gòu)雖然便宜,但卻只要5.6%的人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu),究其原因,就是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。
(7)在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會(huì)選擇中國(guó)大陸的品牌,48%的大學(xué)生會(huì)選擇日韓品牌,可見(jiàn)大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體,有著強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)心,支持國(guó)產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì)盲目追求品牌或價(jià)格。
(8)在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌,有一定的品牌忠誠(chéng)度。41%的大學(xué)生雖然沒(méi)有固定品牌忠誠(chéng)度,但在選擇時(shí)也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過(guò)的,試用效果好的。
(9)對(duì)于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購(gòu)員的推廣介紹則沒(méi)有多少影響,可見(jiàn)大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識(shí)、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值,不易受他人影響。
(10)在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題,普遍是皮膚過(guò)敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),各方面均低于期望值,三項(xiàng)比例均為30%左右。可見(jiàn)化妝品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。
(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺(jué)得化妝步驟復(fù)雜?;蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果。可見(jiàn)如果對(duì)于化妝知識(shí)加以很好的宣講,會(huì)有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中,也將大大提高化妝品的銷售。
(12)對(duì)于護(hù)膚品/化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見(jiàn)和看法:男士化妝品過(guò)少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過(guò)復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。
五、結(jié)論。
1)大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大,主要消費(fèi)者為女生,男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌口碑比較看中,喜歡選購(gòu)品牌形象好的產(chǎn)品。
3)大學(xué)生化妝品消費(fèi)對(duì)于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折的促銷方式。
4)大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
5)大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
6)大學(xué)生選購(gòu)化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場(chǎng)購(gòu)買。
六、建議。
根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營(yíng)銷策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購(gòu)買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購(gòu)買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn),然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費(fèi)。因此商家可以先推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng),比如說(shuō)pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等,就拿海報(bào)設(shè)計(jì)大賽來(lái)說(shuō),好處有二,其一是促使學(xué)生消費(fèi)者以積極的姿態(tài)參與到活動(dòng)中來(lái),達(dá)到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品,影響到其他學(xué)生。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎(jiǎng)作品的展覽活動(dòng),并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫(huà)在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者,更容易被他們接受。
在一系列的活動(dòng)過(guò)后,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在搞講座的同時(shí),在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn),在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,現(xiàn)場(chǎng)化妝,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購(gòu)買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購(gòu)買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈(zèng)送一些化妝用具,如簡(jiǎn)易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購(gòu)買到產(chǎn)品。
在“在購(gòu)物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購(gòu)買決策中起到的重要作用,同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)不應(yīng)忽略了男生寢室,并且在宣傳過(guò)程中,鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷過(guò)程中,我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來(lái),無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷活動(dòng),都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
最后,針對(duì)與大三、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì),大三、四求職對(duì)化妝品的需求是很大的,但大三、四學(xué)生的購(gòu)物心理已趨近成熟,購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動(dòng),這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)物心理,比如說(shuō),在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性,并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng),并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來(lái)嘗試,產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,最終達(dá)成交易。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇三
)0公里范圍內(nèi)輻射整個(gè)中部的旅游性商圈(邊緣商圈)。
(2)化妝品市場(chǎng)環(huán)境:
光谷步行街化妝品市場(chǎng)呈現(xiàn)一片繁榮興盛的景象,化妝品專賣店云集,主要有七分美、大雅、金夢(mèng)妝、漢莎、屈臣氏、嬌蘭佳人、尚品等全國(guó)連鎖店;另外,大洋百貨、家樂(lè)福等大型超市也都設(shè)有各種品牌化妝品專柜,流行旋風(fēng)、時(shí)尚廣場(chǎng)等也有經(jīng)營(yíng)化妝品的店,如詩(shī)婷、希瑞時(shí)尚等等。不管是化妝品專賣店還是只把化妝品作為自己經(jīng)營(yíng)一部分的綜合性大賣場(chǎng),化妝品市場(chǎng)在光谷步行街的地位不容小覷。其中,中、低、高端化妝品都各自占領(lǐng)者一部分市場(chǎng)份額,但總體來(lái)看,光谷步行街的消費(fèi)人群主要集中于有一定經(jīng)濟(jì)能力的白領(lǐng)和追求潮流時(shí)尚的大學(xué)生群體,他們的自我形象意識(shí)和品牌意識(shí)相對(duì)較高,尤其是在化妝品的消費(fèi)上,會(huì)比較看重品牌。因此,中高端化妝品更能贏得他們的青睞,中高端化妝品所占的市場(chǎng)份額也更為廣闊。
調(diào)查結(jié)果顯示,光谷步行街的主要消費(fèi)群體是大學(xué)生和白領(lǐng)階層(包括職員、初級(jí)管理者、高級(jí)管理者),這兩部分幾乎“瓜分天下”。
1.大學(xué)生消費(fèi)群體。
光谷步行街地處魯巷廣場(chǎng),周圍緊鄰華中科技大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)、武漢工程大學(xué)等幾十所大學(xué)。學(xué)生群體產(chǎn)生了龐大的消費(fèi)力,有力地促進(jìn)了光谷步行街的發(fā)展,特別是催生了針對(duì)性強(qiáng)、管理先進(jìn)、設(shè)計(jì)一流的學(xué)生步行街的萌芽和發(fā)展。雖然學(xué)生群體的收入主要依靠父母或外界,但是他們總體狀況是“雙高”:學(xué)歷高,品味高。大學(xué)生消費(fèi)群體尤其是女大學(xué)生,正處于一生中最珍貴的時(shí)光,她們年輕時(shí)尚,追逐潮流,對(duì)自己的個(gè)人形象十分在意,所以她們對(duì)服飾、化妝品等商品的消費(fèi)量非常大,在對(duì)化妝品的購(gòu)買上,也比較看重品牌。
2.白領(lǐng)消費(fèi)群體。
光谷附近各大寫(xiě)字樓林立,現(xiàn)代化科技區(qū)毗鄰而居。在光谷步行街的消費(fèi)群體中,白領(lǐng)一族所占比例僅次于大學(xué)生。他們的特點(diǎn)是工作較穩(wěn)定,收入較高。其中,年輕白領(lǐng)女性更是構(gòu)成了化妝品消費(fèi)隊(duì)伍的主力軍。她們看重化妝品品牌,并且有足夠的經(jīng)濟(jì)能力去購(gòu)買比較高端的化妝品。尤其是30歲以下的白領(lǐng)女性更注重儀表與精神生活,購(gòu)物需求強(qiáng)烈。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇四
班級(jí):廣告0802科目:包裝市場(chǎng)調(diào)查指導(dǎo)教師:
完成時(shí)間:
目錄。
摘要。
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理。
具體目標(biāo)之一:男、女生對(duì)化妝品包裝情況有哪些不同看法;具體目標(biāo)之二:男、女生對(duì)化妝品包裝有哪些需求;(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
2、調(diào)查地點(diǎn):太原街—時(shí)尚地下3、調(diào)查時(shí)間:1月20日,為期一天4、調(diào)查組成員:孫琦進(jìn)行分類為男生、女生。
正文。
繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)化妝品包裝的需求,我通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確的包裝策略。
自從中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以來(lái),市場(chǎng)化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)率先在消費(fèi)品領(lǐng)域成熟起來(lái),化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營(yíng)銷猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會(huì)已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌,她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設(shè)計(jì)出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、t型臺(tái)、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績(jī),有效奠定品牌基礎(chǔ)。
近年來(lái),在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了徐素的發(fā)展。目前,中國(guó)日化行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問(wèn)行業(yè)研究中心預(yù)計(jì),2009年中國(guó)日化整體市場(chǎng)可達(dá)到2000億元人民幣。其中,國(guó)外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過(guò)70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開(kāi)辟的農(nóng)村市場(chǎng)。
里將會(huì)覬覦和關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)際頂尖化妝品品牌將從國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。2010年化妝品國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)打響,中國(guó)的消費(fèi)者可以不出家門就能領(lǐng)略到國(guó)際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外,更可以享受到國(guó)際國(guó)內(nèi)化妝品品牌間市場(chǎng)爭(zhēng)奪帶給消費(fèi)者的優(yōu)惠。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者親睞。
男生對(duì)化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽(yáng)光、大方即可;女生對(duì)化妝品包裝十分在意,女生的細(xì)膩,天生對(duì)美麗的認(rèn)知是一種自然的審美藝術(shù)家。
此次調(diào)查的對(duì)象每月生活費(fèi)用并不相同,其中生活費(fèi)用500——1000為主導(dǎo),其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來(lái)看,生活費(fèi)用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
該圖對(duì)男、女生接受不同價(jià)位護(hù)膚品進(jìn)行了對(duì)比:1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對(duì)高價(jià)位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價(jià)位的比率要略高于低價(jià)位。
目前生活水平的提高帶動(dòng)了人居月收入提高,人們的消費(fèi)不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費(fèi)導(dǎo)向開(kāi)始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費(fèi)者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務(wù),以及完善的保障體系,從某個(gè)角度看,現(xiàn)今的的消費(fèi)者購(gòu)買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計(jì)的符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn),還要消除一切可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇五
張xx(xxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系0x級(jí)國(guó)貿(mào)專業(yè)3班)。
廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村。
各學(xué)校在xx工作的同學(xué)們及新老員工。
切身體驗(yàn)和向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料。
化妝品的使用方式是涂擦(如防曬霜),噴灑(如香水)或者其他類似方法(如洗發(fā)香波,沐浴液的使用方式;染發(fā),燙發(fā)產(chǎn)品的使用方式)?;瘖y品的施用部位是人體表面任何部位,例如皮膚,毛發(fā),指甲,口唇等,但不包括人體內(nèi)部。不得含有或釋放可能對(duì)使用者造成傷害的物質(zhì),符合化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生要求、化妝品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求。
我們所在的工廠就是一個(gè)所謂的美資公司,號(hào)稱總部在華盛頓的一個(gè)家族企業(yè);并且還有一個(gè)20字的方征:質(zhì)量為本、環(huán)保為任、安全為先、法紀(jì)為要??墒牵谖铱磥?lái),他們根本沒(méi)做到如此。
它的質(zhì)量真的劣質(zhì),首先是它的衛(wèi)生工作:我們?cè)谶M(jìn)入車間前都要進(jìn)行消毒,那是正牌的'消毒液配制的消毒水(具有強(qiáng)烈的腐蝕效果),所以一些女孩在進(jìn)入車間時(shí)根本就直接漏掉這關(guān),完全是通關(guān)。更值得一提的是消毒水一個(gè)禮拜換一次就算干凈了,旁邊用來(lái)擦手的毛巾那叫一個(gè)有歷史性,你可以在上面看見(jiàn)它的黑色污垢,我去那里一個(gè)月多,那毛巾只洗過(guò)一次。在這上面消毒你覺(jué)得潔凈嗎?進(jìn)了車間去拿里面的粉餅前需要再噴一次酒精,是那種工業(yè)用途的,開(kāi)始的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),化學(xué)作用不錯(cuò),你的手脫皮很嚴(yán)重,并且你想噴就噴,完全自覺(jué),一周一次的抽檢你逃過(guò)就好。
那種放粉的盒子就放在臺(tái)子上,里面的墊板不知放了多少次還沒(méi)換過(guò),沒(méi)有任何防臟措施的,有時(shí)太臟就用吹風(fēng)吹掉,用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的,看成品都足夠了,我們經(jīng)常在粉餅里發(fā)現(xiàn)可疑物質(zhì)——比如說(shuō)蚊子、橡皮。在那里待久了,整張臉都感覺(jué)癢,好象粘了東西一樣。
說(shuō)到環(huán)保,那叫一個(gè)形式,整天強(qiáng)調(diào)iso,垃圾分類等,說(shuō)完全回收,到頭來(lái)還不是放在同一個(gè)簍子里倒掉。廠家來(lái)驗(yàn)廠的時(shí)候找?guī)讉€(gè)人把垃圾全倒了,車間不留罪證。安全為先,多大的事故才叫大,員工暈倒在車間算不?手指被刀片削皮算不?這都不算。出了事瞞著,不能說(shuō)出去影響名聲。至于法紀(jì),我不知道它是遵循哪國(guó)法律。
這就是我這個(gè)暑假的收獲,和專業(yè)完全不搭的工作。
此次前去的深圳xx廠暑期工作的學(xué)子們大概有兩三千號(hào)人,從大學(xué)校園一下子過(guò)度到工廠里工作的學(xué)子們還沒(méi)完全適應(yīng)過(guò)來(lái)。雖然常聽(tīng)人說(shuō)大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但校園里還是少不了那份純真和那份真誠(chéng),而工廠里關(guān)系復(fù)雜,大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng),每天工作14個(gè)小時(shí)(早上6:30-12;30,下午1;30-7;30,晚上8:30-11:30)。重要是精神上的壓力,做不好就會(huì)受到責(zé)罵,每天長(zhǎng)時(shí)間的工作沒(méi)人理解你,不能告訴家長(zhǎng),因?yàn)樗麄儽緛?lái)就不放心,只會(huì)讓他們擔(dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開(kāi)。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇六
學(xué)生:張xx(xxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系08級(jí)國(guó)貿(mào)專業(yè)3班)。
時(shí)間:20xx年7月10日-20xx年8月23日。
地點(diǎn):廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村。
對(duì)象:各學(xué)校在**工作的同學(xué)們及新老員工。
方法:切身體驗(yàn)和向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料。
化妝品定義:化妝品的使用方式是涂擦(如防曬霜),噴灑(如香水)或者其他類似方法(如洗發(fā)香波,沐浴液的使用方式;染發(fā),燙發(fā)產(chǎn)品的使用方式)?;瘖y品的施用部位是人體表面任何部位,例如皮膚,毛發(fā),指甲,口唇等,但不包括人體內(nèi)部。不得含有或釋放可能對(duì)使用者造成傷害的物質(zhì),符合化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生要求、化妝品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求。
我們所在的工廠就是一個(gè)所謂的美資公司,號(hào)稱總部在華盛頓的一個(gè)家族企業(yè);并且還有一個(gè)20字的方征:質(zhì)量為本、環(huán)保為任、安全為先、法紀(jì)為要??墒?,在我看來(lái),他們根本沒(méi)做到如此。
它的質(zhì)量真的劣質(zhì),首先是它的衛(wèi)生工作:我們?cè)谶M(jìn)入車間前都要進(jìn)行消毒,那是正牌的消毒液配制的消毒水(具有強(qiáng)烈的腐蝕效果),所以一些女孩在進(jìn)入車間時(shí)根本就直接漏掉這關(guān),完全是通關(guān)。更值得一提的是消毒水一個(gè)禮拜換一次就算干凈了,旁邊用來(lái)擦手的毛巾那叫一個(gè)有歷史性,你可以在上面看見(jiàn)它的黑色污垢,我去那里一個(gè)月多,那毛巾只洗過(guò)一次。在這上面消毒你覺(jué)得潔凈嗎?進(jìn)了車間去拿里面的粉餅前需要再噴一次酒精,是那種工業(yè)用途的,開(kāi)始的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),化學(xué)作用不錯(cuò),你的手脫皮很嚴(yán)重,并且你想噴就噴,完全自覺(jué),一周一次的抽檢你逃過(guò)就好。
那種放粉的盒子就放在臺(tái)子上,里面的墊板不知放了多少次還沒(méi)換過(guò),沒(méi)有任何防臟措施的,有時(shí)太臟就用吹風(fēng)吹掉,用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的,看成品都足夠了,我們經(jīng)常在粉餅里發(fā)現(xiàn)可疑物質(zhì)——比如說(shuō)蚊子、橡皮。在那里待久了,整張臉都感覺(jué)癢,好象粘了東西一樣。
說(shuō)到環(huán)保,那叫一個(gè)形式,整天強(qiáng)調(diào)iso,垃圾分類等,說(shuō)完全回收,到頭來(lái)還不是放在同一個(gè)簍子里倒掉。廠家來(lái)驗(yàn)廠的時(shí)候找?guī)讉€(gè)人把垃圾全倒了,車間不留罪證。安全為先,多大的事故才叫大,員工暈倒在車間算不?手指被刀片削皮算不?這都不算。出了事瞞著,不能說(shuō)出去影響名聲。至于法紀(jì),我不知道它是遵循哪國(guó)法律。
這就是我這個(gè)暑假的收獲,和專業(yè)完全不搭的工作。
此次前去的深圳**廠暑期工作的學(xué)子們大概有兩三千號(hào)人,從大學(xué)校園一下子過(guò)度到工廠里工作的學(xué)子們還沒(méi)完全適應(yīng)過(guò)來(lái)。雖然常聽(tīng)人說(shuō)大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但校園里還是少不了那份純真和那份真誠(chéng),而工廠里關(guān)系復(fù)雜,大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng),每天工作14個(gè)小時(shí)(早上6:3-12:30,下午1:30-7:3,晚上8:30-11:30)。重要是精神上的壓力,做不好就會(huì)受到責(zé)罵,每天長(zhǎng)時(shí)間的工作沒(méi)人理解你,不能告訴家長(zhǎng),因?yàn)樗麄儽緛?lái)就不放心,只會(huì)讓他們擔(dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開(kāi)。
此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì),也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì)原離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專業(yè)人才。
結(jié)果與分析。
一、謹(jǐn)防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
我的感受與建議。
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會(huì),了解社會(huì),然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。“。
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對(duì)口的工作。
結(jié)束語(yǔ):大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇七
20xx年xxxx月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇八
市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇“一天幾次“,44.1%選擇“每天一次“,而有18.1%的男士選擇“一天幾次“,59.7%選擇“每天一次“.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。
長(zhǎng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位,
44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13.4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意??梢?jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有96.4%的人是自己購(gòu)買,有3.6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的`人中,有45.3%是從超市購(gòu)得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購(gòu)買的,而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購(gòu)買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購(gòu)買和偶爾購(gòu)買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過(guò)400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為“白領(lǐng)“女性或其他高收入者。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇九
為全面落實(shí)國(guó)家、省、州局xx年保健食品化妝品監(jiān)管工作部署,貫徹執(zhí)行《**省xx年食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”實(shí)施方案》,建立健全日常監(jiān)管機(jī)制,有效保障?;焚|(zhì)量安全,進(jìn)一步提高?;繁O(jiān)管科學(xué)化、規(guī)范化、法治化水平,xx年5月以來(lái),我局在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了保健食品化妝品風(fēng)險(xiǎn)管理調(diào)研與專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、基本情況。
截至xx年5月,我縣無(wú)保健食品專營(yíng)單位,有兼營(yíng)單位85。
家,其中藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)65家、超市及其他門店xx年**州保健食品監(jiān)管工作要點(diǎn)及食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”,重點(diǎn)對(duì)減肥、輔助降血糖、緩解體力疲勞類保健食品進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
1.重點(diǎn)調(diào)研檢查化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位購(gòu)進(jìn)渠道的合法性以及建立健全并執(zhí)行驗(yàn)收、索證索票制度的情況。
2.以化妝品專營(yíng)單位、美容機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)美白、祛斑、祛痘以及防曬類等特殊用途化妝品合法情況的調(diào)研檢查。
3.以美容美發(fā)機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),調(diào)研檢查是否有使用“三無(wú)”化妝品、過(guò)期化妝品、違法添加化妝品以及自制化妝品等違法違規(guī)行為。
三、目前我縣保健食品、化妝品監(jiān)管中存在的主要問(wèn)題。
(一)法律法規(guī)不健全、不配套,監(jiān)管依據(jù)不充分,致使監(jiān)管措施不力。
《食品安全法》頒布實(shí)施后,保健食品監(jiān)管后續(xù)的相關(guān)配套法律法規(guī)、規(guī)范性文件甚至《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》尚未出臺(tái),現(xiàn)有的化妝品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)也早已無(wú)法滿足新的監(jiān)管需要,對(duì)保健食品、化妝品的監(jiān)管缺乏有力的法律依據(jù),對(duì)在監(jiān)管中存在的許多違法違規(guī)行為,基層執(zhí)法人員常常感到監(jiān)管措施乏力,力不從心。
(二)職能移交后,環(huán)節(jié)界定模糊,部門之間溝通交流不暢。
職能移交后,由于新的配套的法律法規(guī)尚未出臺(tái),在一些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了界定模糊的情況,就我縣而言,《食品安全法》出臺(tái)后,保健食品、化妝品的監(jiān)管職能很快移交給了食品藥品監(jiān)督管理部門,原來(lái)的行政許可部門就停止了保健食品、化妝品《食品流通許可證》、《衛(wèi)生許可證》的發(fā)放,而現(xiàn)行法律法規(guī)也未對(duì)此作出明確規(guī)定,從而導(dǎo)致了部門與部門之間、監(jiān)管者與經(jīng)營(yíng)者之間溝通的困難。
(三)保健食品監(jiān)管方面存在的其他問(wèn)題。
1.保健食品批準(zhǔn)文號(hào)標(biāo)示不統(tǒng)一。由于保健食品監(jiān)管歷史的沿革,造成了目前保健食品批準(zhǔn)文號(hào)標(biāo)示的不統(tǒng)一,產(chǎn)品有效期的要求不一致,常常使消費(fèi)者和基層監(jiān)管部門感到困惑。
2.生產(chǎn)廠家“一號(hào)多用”,或者冒用其他合法廠家批準(zhǔn)證號(hào)。生產(chǎn)廠家為占據(jù)市場(chǎng)份額,擅自增加產(chǎn)品類型,常見(jiàn)如補(bǔ)鈣類保健食品同一個(gè)批準(zhǔn)證號(hào)被同時(shí)用于兒童型、孕婦型、高鈣型或不同口味等。同時(shí),還存在冒用合法企業(yè)批準(zhǔn)證號(hào)的情況,例如,在此次專項(xiàng)檢查中,我局就查獲了涉嫌冒用合法企業(yè)生產(chǎn)的氣血雙補(bǔ)案件,目前已立案調(diào)查。
3.虛假?gòu)V告夸大宣傳,手段愈加隱蔽。隨著監(jiān)管部門對(duì)違法保健食品廣告的打擊整治,近年來(lái)未發(fā)現(xiàn)我縣有通過(guò)電視媒體發(fā)布虛假宣傳廣告的行為。但保健食品推銷從發(fā)宣傳單、貼廣告等傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)向隱蔽的居民小區(qū),采取在監(jiān)管單位八小時(shí)工作時(shí)間以外通過(guò)推銷員現(xiàn)身說(shuō)法、免費(fèi)體檢、健康講座以及贈(zèng)送牙膏、雞蛋、餅干等花俏小禮品的方式進(jìn)行宣傳,夸大產(chǎn)品功能,引誘欺騙消費(fèi)者尤其是老年、文化素質(zhì)偏低的消費(fèi)者消費(fèi)。
4.索證索票以及進(jìn)貨查驗(yàn)、銷售記錄不完善。通過(guò)調(diào)研檢查發(fā)現(xiàn),我縣大部分經(jīng)營(yíng)單位都建立了索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)、購(gòu)進(jìn)銷售記錄制度,但在執(zhí)行中還存在資質(zhì)收集不齊全,尤其是檢驗(yàn)報(bào)告未逐批收集的情況,存在購(gòu)進(jìn)、銷售記錄不完善,記錄要素不齊全,只記錄大宗品種,數(shù)量小的品種未進(jìn)行記錄等情況。
(四)化妝品監(jiān)管方面存在的其他問(wèn)題。
1.從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,培訓(xùn)不到位。規(guī)模較大的化妝品經(jīng)營(yíng)單位,從業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較高,單位對(duì)員工培訓(xùn)教育也較為重視,能有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)并建立檔案,但絕大部分經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,甚至有從業(yè)人員對(duì)化妝品效期等常識(shí)都不甚了解,加之人員流動(dòng)性大,對(duì)化妝品的相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)較少,對(duì)化妝品相關(guān)法律法規(guī)更是一無(wú)所知。有的甚至連自己歸屬于哪個(gè)部門監(jiān)管都不清楚。
2.絕大部分從業(yè)人員未進(jìn)行健康檢查。除個(gè)別規(guī)模較大的化妝品經(jīng)營(yíng)單位、部分兼營(yíng)化妝品的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)按照《**省化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定對(duì)直接接觸化妝品的從業(yè)人員進(jìn)行了健康檢查外,其他單位的從業(yè)人員均未按要求進(jìn)行健康檢查。
3.存在購(gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范、索證索票制度執(zhí)行不嚴(yán)的情況。轄區(qū)內(nèi)大部分化妝品經(jīng)營(yíng)單位都建立了索證索票制度,但在執(zhí)行中除個(gè)別較大規(guī)模經(jīng)營(yíng)單位外,還普遍存在購(gòu)進(jìn)化妝品時(shí)未嚴(yán)格審查供貨方資質(zhì),索證索票制度執(zhí)行不嚴(yán)格,索取的購(gòu)進(jìn)票據(jù)僅為開(kāi)具了數(shù)量、單價(jià)、金額的要素不全的手寫(xiě)單據(jù)的情況,甚至還存在未索取相關(guān)資質(zhì)證明材料以及購(gòu)進(jìn)票據(jù)的行為。
4.存在同系列化妝品共用一個(gè)號(hào)的“一號(hào)多用”情況。由于生產(chǎn)廠家要取得化妝品衛(wèi)生許可證,尤其是進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可批件,從經(jīng)濟(jì)上、精力上都需要大量的投入,加之地方保護(hù)主義思想造成的對(duì)“一號(hào)多用”行為有意或無(wú)意的默許,有的生產(chǎn)廠家尤其是小規(guī)模的生產(chǎn)廠家就采取“一號(hào)多用”的方式生產(chǎn)同一系列產(chǎn)品,尤其以防曬、祛斑、祛痘等特殊用途類化妝品為突出。
5.小化雜類化妝品未標(biāo)明相關(guān)許可信息的情況較為嚴(yán)重。洗面奶、化妝水、護(hù)膚霜等常規(guī)化妝品,其產(chǎn)品包裝上一般都標(biāo)明了生產(chǎn)及衛(wèi)生許可證等相關(guān)信息,但對(duì)于小化雜類化妝品還存在未標(biāo)明上述信息的情況,最為突出的有指甲油、價(jià)格低廉的唇彩、胭脂等。
6.部分經(jīng)營(yíng)單位還存在銷售過(guò)期化妝品的情況。部分化妝品經(jīng)營(yíng)單位,尤其是規(guī)模較小的單位,對(duì)化妝品過(guò)期情況未引起重視,甚至認(rèn)為過(guò)期時(shí)間不長(zhǎng),又非入口產(chǎn)品,不會(huì)存在什么安全隱患。在此次專項(xiàng)檢查中,我局就查處了銷售過(guò)期美容霜、過(guò)期面膜的違法案件2件。
7.美容機(jī)構(gòu)使用超過(guò)有效期化妝品以及違法添加情況時(shí)有發(fā)生。由于美容機(jī)構(gòu)服務(wù)人群的特定性、直接性、現(xiàn)場(chǎng)性,顧客往往希望起到立竿見(jiàn)影的效果。為了迎合顧客的心理,留住客源,部分美容院不得不采取一些不規(guī)范的措施,比如,進(jìn)行抗粉刺、祛痘時(shí)添加甲硝唑、氯霉素,美白護(hù)理時(shí)添加vc針劑等。還有自制所謂純天然面膜的情況更是比比皆是。
另外,由于美容服務(wù)的特殊性,美容院還會(huì)使用一些多人共用的大包裝產(chǎn)品,對(duì)這部分產(chǎn)品單個(gè)顧客對(duì)產(chǎn)品的歸屬感不強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品的情況關(guān)注度不高,因此滋生了使用過(guò)期產(chǎn)品而顧客全然不知的情況。有的美容機(jī)構(gòu)為節(jié)約成本還存在不區(qū)分顧客膚質(zhì)使用產(chǎn)品的情況,所有這些行為,勢(shì)必造成很多安全隱患。
8.美發(fā)機(jī)構(gòu)使用的化妝品較為混亂,尤其以染發(fā)、燙發(fā)類為突出。美發(fā)機(jī)構(gòu)使用的洗發(fā)用品一般有兩種:一種是顧客在美發(fā)店購(gòu)買后存放在店內(nèi),美發(fā)店提供服務(wù)使用,這部分產(chǎn)品由于顧客對(duì)產(chǎn)品歸屬感強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品情況關(guān)心,所以問(wèn)題相對(duì)較少;另一種是由美發(fā)店統(tǒng)一提供多人共用的大包裝產(chǎn)品,這類產(chǎn)品由于是多人共用,加之顧客流動(dòng)性大,所以顧客對(duì)產(chǎn)品情況一般都不太在意,因此造成了部分美發(fā)機(jī)構(gòu)為了利潤(rùn)最大化而使用小廠甚至是小作坊生產(chǎn)的質(zhì)量較差的,有的甚至是沒(méi)有取得生產(chǎn)許可的產(chǎn)品。
美發(fā)機(jī)構(gòu)使用的燙發(fā)、染發(fā)產(chǎn)品問(wèn)題尤為突出。因?yàn)槔娴尿?qū)動(dòng)再加之長(zhǎng)期處于監(jiān)管真空,美發(fā)機(jī)構(gòu)使用的燙發(fā)、染發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂。由于燙發(fā)、燙染發(fā)劑一般都需要幾種制劑混合使用,加之顧客在美發(fā)機(jī)構(gòu)消費(fèi)時(shí)關(guān)注點(diǎn)往往更多在其技術(shù)上,所以燙發(fā)、染發(fā)劑使用時(shí)到底添加了什么成分、是否超過(guò)有效期、是否合法,常常被忽視,導(dǎo)致部分美發(fā)機(jī)構(gòu)堂而皇之使用不合格的燙發(fā)、染發(fā)劑而不被發(fā)現(xiàn)。
9.化妝品銷售使用過(guò)程中出現(xiàn)糾紛時(shí)鑒定困難。由于化妝品的特殊性,在使用中會(huì)有部分受用者出現(xiàn)不同程度的不適,如果情況輕微,經(jīng)營(yíng)單位尚有能力與消費(fèi)者協(xié)商處理,但如果情況稍微嚴(yán)重,需要對(duì)是否是化妝品質(zhì)量引發(fā)的問(wèn)題進(jìn)行權(quán)威界定時(shí)就非常困難。加之目前維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)部門往往采取簡(jiǎn)單的、要求經(jīng)營(yíng)單位息事寧人給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆绞?,這就給經(jīng)營(yíng)單位和消費(fèi)者都帶來(lái)了困惑,雙方權(quán)益得不到合法、正當(dāng)?shù)谋U?,也無(wú)利于整個(gè)行業(yè)健康、有序、法治發(fā)展。
四、存在問(wèn)題的原因及采取的措施建議。
因?yàn)楸;繁O(jiān)管長(zhǎng)期以來(lái)都處于多部門、多頭監(jiān)管,所以雖然目前?;芬呀?jīng)劃歸食品藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)管,但由于法律法規(guī)的滯后,食品藥品監(jiān)督管理部門又幾經(jīng)機(jī)制改革,監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)不足,監(jiān)管能力非常缺乏。?;穱?guó)家標(biāo)準(zhǔn)不明確,從業(yè)準(zhǔn)入門檻低,從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,宣傳培訓(xùn)不到位,法律意識(shí)淡薄,消費(fèi)者對(duì)保化品期望不科學(xué),安全意識(shí)不足,導(dǎo)致目前理性消費(fèi)?;返牧己蒙鐣?huì)氛圍尚未形成。要進(jìn)一步提升?;钒踩珷顩r,確保老百姓身體健康及生命安全,同時(shí)提升整個(gè)行業(yè)發(fā)展水平,建議采取以下措施:
(一)盡快健全完善?;繁O(jiān)管法律法規(guī),使監(jiān)管工作能夠有法可依。
?;番F(xiàn)行法律法規(guī)已不適應(yīng)當(dāng)前不斷發(fā)展變化的新形勢(shì),必須盡快修訂。應(yīng)根據(jù)《食品安全法》制定一套適用于我國(guó)?;繁O(jiān)管的法規(guī)條例,不但要規(guī)范保化品的注冊(cè)審批、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,還要不斷健全和完善?;返氖袌?chǎng)準(zhǔn)入(退出)、質(zhì)量檢驗(yàn)、安全評(píng)估、安全監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽查、質(zhì)量預(yù)警、廣告宣傳以及產(chǎn)品標(biāo)志、標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽等管理制度。還應(yīng)根據(jù)美容美發(fā)行業(yè)的特殊性制定更有針對(duì)性、更具操作性的法規(guī)制度,更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(二)狠抓監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),提升監(jiān)管能力,打造一支適應(yīng)新形式的高素質(zhì)監(jiān)管隊(duì)伍。
采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去等多種方式,充分利用網(wǎng)絡(luò)等媒介,以?;废嚓P(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)范等為內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管人員的系統(tǒng)培訓(xùn)教育,打造一支政治思想過(guò)硬、法律法規(guī)熟悉、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作責(zé)任心重的高素質(zhì)監(jiān)管隊(duì)伍。
(三)提高從業(yè)人員法制意識(shí)和安全意識(shí),強(qiáng)化企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任意識(shí)。
部分保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)單位對(duì)法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)理念、質(zhì)量管理等不甚了解,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和發(fā)展意識(shí),保化品安全觀念缺乏,安全意識(shí)淡薄,有的甚至連最基本的社會(huì)責(zé)任感和守法意識(shí)都不具備,對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)管不理解甚至存在抵觸情緒。以?;穼I(yè)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn),加大對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)教育力度,從而提高從業(yè)人員法律意識(shí)、安全意識(shí)。與企業(yè)簽訂并督促其按質(zhì)量安全責(zé)任書(shū)的責(zé)任要求從事經(jīng)營(yíng),真正擔(dān)負(fù)起質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任。
(四)借助各種渠道大張旗鼓對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,培養(yǎng)理性、成熟、依法的消費(fèi)群體。
通過(guò)播放公益廣告、懸掛宣傳橫幅、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所懸掛安全警示、發(fā)放宣傳單等各種渠道,采取“六進(jìn)”、舉辦講座、開(kāi)辦宣傳網(wǎng)站等多種形式進(jìn)行宣傳,使廣大消費(fèi)者能正確認(rèn)識(shí)?;返淖饔?,保持良好心態(tài),提高識(shí)別能力,科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、健康消費(fèi)。同時(shí),采取公布舉報(bào)電話、發(fā)布打假信息、公示法律法規(guī)制度等方式加大社會(huì)監(jiān)督力量,形成全民參與、人人打假的氣候,使制假售假行為受到遏制。
(五)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
作為監(jiān)管部門,提升行業(yè)整體發(fā)展水平也是檢驗(yàn)監(jiān)管水平、監(jiān)管效果的一個(gè)標(biāo)桿。要根據(jù)當(dāng)?shù)鼗瘖y品行業(yè)的實(shí)際,在不違背相關(guān)法律法規(guī)的情況下制定不同監(jiān)管措施,在打擊違法違規(guī)行為的同時(shí),要對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行扶優(yōu)治劣。比如,根據(jù)化妝品專營(yíng)店、美容、美發(fā)機(jī)構(gòu)、大型超市、小攤店各種不同業(yè)態(tài)采取符合實(shí)際情況的不同監(jiān)管措施;對(duì)特殊用途類化妝品、基礎(chǔ)類化妝品實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,對(duì)一些銷售量小的、安全隱患不大的小化雜類品種采取逐步規(guī)范的措施。
(六)堅(jiān)持源頭治理,加強(qiáng)區(qū)域合作。
上游不防風(fēng)治沙,下游又且能保持水土??;芬膊焕?,其流通性強(qiáng)、覆蓋面廣,違法產(chǎn)品雖然發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng),但源頭在生產(chǎn),要真正做到鏟除違法行為,堅(jiān)持源頭治理是關(guān)鍵。所以,必須從準(zhǔn)入審批、生產(chǎn)、流通、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等多環(huán)節(jié)入手,多部門協(xié)作,跨區(qū)域共同作戰(zhàn)方可見(jiàn)成效。
(七)加強(qiáng)抽驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè),加大抽驗(yàn)力度,提高抽驗(yàn)靶向性。
?;啡绻嬖诎b、標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)不合格、被污染以及超過(guò)有效期等從表面就能判斷的違法違規(guī),執(zhí)法人員只要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作責(zé)任心,一般都能發(fā)現(xiàn)。但要判斷產(chǎn)品成份是否合格、用量是否準(zhǔn)確,是否添加了違法違禁成份等就必須通過(guò)相關(guān)技術(shù)檢驗(yàn),但目前在基層監(jiān)管部門該項(xiàng)技術(shù)支撐根本無(wú)法滿足監(jiān)管需要,因此,必須下大力氣加強(qiáng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)。
應(yīng)加大對(duì)改善睡眠、輔助降血糖、緩解體力疲勞、減肥類保健食品以及對(duì)防曬、美白、祛斑、祛痘、燙發(fā)、染發(fā)等重點(diǎn)產(chǎn)品的抽驗(yàn)數(shù)量和抽驗(yàn)頻次,提高抽驗(yàn)的靶向性,充分發(fā)揮科學(xué)、有效、權(quán)威監(jiān)管手段的作用。
(八)加強(qiáng)日常監(jiān)管,開(kāi)展信用體系建設(shè),加大違法違規(guī)案件查處力度,做好司法銜接。
加強(qiáng)對(duì)?;方?jīng)營(yíng)單位日常監(jiān)督檢查,大力開(kāi)展信用體系建設(shè),對(duì)有不良記錄的經(jīng)營(yíng)單位增加監(jiān)督檢查頻次,對(duì)存在安全隱患的?;芬皶r(shí)采取下架、暫停生產(chǎn)銷售、責(zé)令召回、信息通報(bào)等有效措施,確保消費(fèi)者使用安全。對(duì)違法違規(guī)行為,要依法嚴(yán)肅查處,絕不手軟。對(duì)涉嫌犯罪的,必須移送司法機(jī)關(guān)處理。
(九)開(kāi)展示范建設(shè),發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
根據(jù)實(shí)際情況,開(kāi)展質(zhì)量安全示范建設(shè),打造一批在當(dāng)?shù)赜杏绊?、誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)的示范單位,以點(diǎn)帶面,發(fā)揮市場(chǎng)引領(lǐng)作用。
(十)引導(dǎo)、鼓勵(lì)建立行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮其橋梁紐帶作用,促進(jìn)行業(yè)自律。
引導(dǎo)鼓勵(lì)以法律意識(shí)強(qiáng)、管理規(guī)范、配合積極的經(jīng)營(yíng)單位為主體,建立行業(yè)協(xié)會(huì),通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)搭建平臺(tái)、反映訴求、傳遞信息,依照法律法規(guī)組織開(kāi)展行業(yè)內(nèi)訓(xùn),開(kāi)展行業(yè)評(píng)比,督促企業(yè)自律,營(yíng)造?;沸袠I(yè)上進(jìn)、守法、安全、專業(yè)的良好氛圍。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇十
xx(xxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系xxx級(jí)國(guó)貿(mào)專業(yè)3班)。
了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活。
20xx年7月10日—20xx年8月23日。
xx省xx市xx區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村。
各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工方法:切身體驗(yàn)和向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料。
有關(guān)調(diào)查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問(wèn)題以及分析。
美女帥哥們耗費(fèi)不菲資金買來(lái)琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰(shuí)都不會(huì)想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng),每天工作x個(gè)小時(shí)。重要是精神上的壓力,做不好就會(huì)受到責(zé)罵,每天長(zhǎng)時(shí)間的工作沒(méi)人理解你,不能告訴家長(zhǎng),因?yàn)樗麄儽緛?lái)就不放心,只會(huì)讓他們擔(dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕6掖髮W(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開(kāi)。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì),也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì)原離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專業(yè)人才。
一、謹(jǐn)防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會(huì),了解社會(huì),然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)?!啊?/p>
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對(duì)口的工作。
大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇十一
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入進(jìn)行,國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),人們的生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次",而有%的男士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。
%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意。可見(jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有%的人是自己購(gòu)買,有%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的人中,有%是從超市購(gòu)得,%選擇化妝品專賣店,%是在一般化妝品店購(gòu)買的,而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購(gòu)買化妝品。
買和偶爾購(gòu)買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50100元之間的占%,100200元的占%,20xx00元的占%,超過(guò)400元的僅有%.可以看出,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有%.由此可見(jiàn),價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在2040歲之間,其比例高達(dá)%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50100元之間的較多,占%;年齡在3040歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有%;而50100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次",而有%的男士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。
存在哪些不足這一問(wèn)題的呢。
%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意??梢?jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯(cuò)過(guò)的一塊大蛋糕。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇十二
獨(dú)立市場(chǎng)研究咨詢公司mintel發(fā)布了最新的一份市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,據(jù)報(bào)告指出,亞洲消費(fèi)者認(rèn)為本地品牌產(chǎn)品的性價(jià)比高于國(guó)際品牌性價(jià)比。在中國(guó)市場(chǎng)上,亞洲護(hù)膚品牌的銷售表現(xiàn)優(yōu)于西方品牌。
mintel公司在線上調(diào)查了3000名年齡介乎20歲到49歲的女性消費(fèi)者,報(bào)告表明,中國(guó)化妝品公司例如百雀羚日化公司和上海尚美化妝品公司,在大量投資于市場(chǎng)營(yíng)銷和分銷渠道后,市場(chǎng)份額日漸擴(kuò)大。
日本化妝品公司正瞄準(zhǔn)年輕的女性消費(fèi)者市場(chǎng),紛紛推出新品牌。隨著日本人口的減少以及韓國(guó)化妝品品牌的入侵,日本化妝品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。
今年9月,資生堂集團(tuán)針對(duì)20歲至30歲的年輕女性消費(fèi)者推出了一個(gè)以時(shí)尚藝術(shù)為靈感驅(qū)動(dòng)的彩妝品牌playlist,該品牌主要在網(wǎng)上銷售,或者通過(guò)第三方銷售。另外,集團(tuán)透露新品牌獎(jiǎng)取代美寶蓮作為東京時(shí)裝周的贊助化妝品品牌。
playlist品牌將在11月發(fā)布14款產(chǎn)品以及冬季限量新品,產(chǎn)品售價(jià)從24.5美元的口紅至54美元的精華之間,其他產(chǎn)品包括洗面奶,爽膚水,面霜,粉底,睫毛膏以及腮紅產(chǎn)品。
高絲集團(tuán)在今年夏天也針對(duì)粘性女性消費(fèi)者推出了彩妝品牌viseavant,產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)親民,發(fā)布了20款單色眼影,4款口紅以及20款指甲油,主要在藥妝店銷售。viseavant屬于集團(tuán)旗下另一彩妝品牌vise的副牌,產(chǎn)品售價(jià)在4.78美元至12.43美元不等。
mintel公司總結(jié)表示,韓國(guó)化妝品在亞洲化妝品行業(yè)仍占據(jù)主導(dǎo)地位,據(jù)調(diào)查顯示,33%的消費(fèi)者在過(guò)去六個(gè)月中曾經(jīng)購(gòu)買韓國(guó)品牌化妝品,23%消費(fèi)者在過(guò)去六個(gè)月中曾經(jīng)購(gòu)買中國(guó)品牌化妝品,18%消費(fèi)者在過(guò)去六個(gè)月中曾經(jīng)購(gòu)買日本品牌,11%消費(fèi)者在過(guò)去六個(gè)月中曾經(jīng)購(gòu)買法國(guó)品牌化妝品。
報(bào)告顯示,面膜產(chǎn)品在過(guò)去幾年里的受歡迎程度大大提升,受歡迎程度僅次于潔面類產(chǎn)品,受調(diào)查的.3000名女性消費(fèi)者表示在過(guò)去六個(gè)月中,大多消費(fèi)者都曾購(gòu)買面膜產(chǎn)品。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,截至底,中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)總銷售超過(guò)910億元,合136.5億美元。mintel公司預(yù)計(jì)未來(lái)五年,該市場(chǎng)總銷售將會(huì)增長(zhǎng)至1580億元,合237億美元。
韓國(guó)美妝巨頭愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)將進(jìn)一步擴(kuò)張,已在中國(guó)和馬來(lái)西亞強(qiáng)勢(shì)引入兩個(gè)新品牌。
今年7月,愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)旗下彩妝品牌hera在北京設(shè)立專柜正式進(jìn)軍中國(guó),該公司指出,以氣墊產(chǎn)品聞名的hera品牌在中國(guó)已經(jīng)擁有一定知名度,并擁有基數(shù)龐大的忠實(shí)消費(fèi)者。據(jù)集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,67%的hera產(chǎn)品均在韓國(guó)免稅店售出。集團(tuán)表示,截至今年底,將在中國(guó)開(kāi)出6個(gè)hera專柜以及開(kāi)通電商業(yè)務(wù)。
愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)董事長(zhǎng)兼ceo徐慶培的目標(biāo)是將集團(tuán)發(fā)展成為亞洲最大的化妝品集團(tuán),取代資生堂集團(tuán)的位置。該集團(tuán)財(cái)年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)51.8%至5.28億美元,銷售額增長(zhǎng)23%至43.1億美元。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇十三
化妝品已成為所有人的日常用品愛(ài)美之心人皆有之,可以說(shuō)從人類存在的那天起,就有化妝品的存在,化妝品調(diào)查報(bào)告。而在當(dāng)今世界,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們?nèi)穗H交往的頻繁,及消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,人們更加地注重自己的形象,從而帶來(lái)化妝品需求的增加,并成為大多數(shù)人生活中不可缺少的一部分。有需求就有供給,當(dāng)我們走進(jìn)商場(chǎng)時(shí),展現(xiàn)在我們眼前的琳瑯滿目的各種品牌,各種功能的化妝品,我們會(huì)選擇哪個(gè)品牌,有什么因素會(huì)影響我們對(duì)化妝品的選擇呢…對(duì)于這些問(wèn)題,在接下來(lái)將會(huì)一一進(jìn)行分析。
2、性別比例數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)整個(gè)調(diào)查總體中女性所占的比例達(dá)75%,這與所調(diào)查的對(duì)象是化妝品有一定的關(guān)系。
3、月收入情況數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)由圖可知,被調(diào)查者中有八成的人月收入是在3000元以下的,其中1000-xx元的占30%,xx-3000元的點(diǎn)28%;4000元以下僅占12%。所以從總體而言,大多數(shù)的被調(diào)查者是屬于中等收入水平。
4、職業(yè)情況數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)在被調(diào)查者中,學(xué)生居多,占到總體的25%,其次是公司職員、企業(yè)單位人員和事業(yè)單位人員,分別為15%、13%和11%。
1、是否有使用化妝品:是否有使用化妝品數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)在日常生活中,所有的被調(diào)查者都有使用化妝品,說(shuō)明現(xiàn)在化妝品已成為人們生活中的一部分。
2、使用化妝品的頻率:使用化妝品的頻率數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)大多數(shù)人還是比較頻繁地使用化妝品的,79%的被調(diào)查者每天都會(huì)使用化妝品。
3、對(duì)一個(gè)牌子的化妝品持續(xù)用的時(shí)間:對(duì)一個(gè)牌子的化妝品持續(xù)用的時(shí)間數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)選擇一個(gè)牌子是否會(huì)持續(xù)使用呢?其實(shí),63%的被調(diào)查者持續(xù)時(shí)間是在一年以內(nèi),只有12%的人會(huì)持續(xù)用2年以上。
4、使用化妝品的價(jià)位:使用化妝品的價(jià)位數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,79%的被調(diào)查者選擇300元以下化妝品,其中有45%的人選擇100-300元的,只有7%的人是選擇600元以上,這與被調(diào)查者的月收入有一定的關(guān)系。
5、評(píng)價(jià)所用化妝品的效果:評(píng)價(jià)所用化妝品的效果數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)對(duì)于自己所用的化妝品,有一半的被調(diào)查者認(rèn)為其效果是好的',甚至有一部分人覺(jué)得效果非常好,而只有1%覺(jué)得其效果差的。
6、是否會(huì)嘗試新推出的產(chǎn)品圖2.6:是否會(huì)嘗試新推出的產(chǎn)品數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,八成以上的被調(diào)查者會(huì)嘗試新推出的產(chǎn)品,主要是看看好不好用。當(dāng)然,還有17%的被調(diào)查者因?yàn)榕聦?duì)皮膚不好,所以不會(huì)去嘗試新產(chǎn)品。
1、了解化妝品的渠道:了解化妝品的渠道數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)可以了解化妝品的渠道很多,但被調(diào)查者主要獲取信息的還是通過(guò)同學(xué)朋友之間的互相交流、網(wǎng)絡(luò)及電視,分別占比為32%、23%、20%,而這幾個(gè)方式也是大眾化的渠道,調(diào)查報(bào)告。2、購(gòu)買化妝品的地方:購(gòu)買化妝品的地方數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)專賣店和品牌專柜是六成以上被調(diào)查者化妝品的購(gòu)買地方,此外,還有超市,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的渠道,但相對(duì)占的比例較小些。
3、購(gòu)買化妝品時(shí),首先考慮的因素圖3.3:購(gòu)買化妝品時(shí),首先考慮的因素?cái)?shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,85%的被調(diào)查者在購(gòu)買化妝品時(shí),功效是他們首先考慮的因素;52%的被調(diào)查者首先考慮的是品牌;49%的被調(diào)查者首先考慮的是價(jià)格。當(dāng)然化妝品的包裝和廣告都會(huì)是被調(diào)查者選購(gòu)時(shí)所考慮的因素,但其所占的比重相對(duì)比較小些。
4、所知道的化妝品品牌:所知道的化妝品品牌數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)在向被調(diào)查者了解他們所知道的化妝品品牌中,我們抽取了認(rèn)識(shí)度最高的前20名。其中歐萊雅的認(rèn)識(shí)度最高,有80%的被調(diào)查者知道這一品牌。其次就是大寶、雅芳、丁家宜、玉蘭油等,這些品牌在被調(diào)查者的認(rèn)識(shí)度并不是差很多,均在70%左右。但作為化妝品中高端的品牌,如香奈兒、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、倩碧、歐珀萊等,這些品牌在被調(diào)查者中間的認(rèn)識(shí)度可能會(huì)偏中間些,基本上在60%左右。這可能與品牌的廣告宣傳有一定的關(guān)系,因?yàn)槠叱梢陨系谋徽{(diào)查者了解品牌的渠道主要是通過(guò)同學(xué)朋友間的交流、網(wǎng)絡(luò)及電視這種大眾化的信息宣傳渠道。而基本上高端的化妝品是不太會(huì)在電視和網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行廣告宣傳,主要還是通過(guò)一些高端的雜質(zhì)等信息途徑。這是大多數(shù)被調(diào)查者比較少能去接觸的,所以被調(diào)查者對(duì)高端的化妝品品牌的認(rèn)知相對(duì)比較少些。
5、喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌:喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)通過(guò)調(diào)查被調(diào)查者喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌中,我們抽取使用比例高的前20名,從中可以發(fā)現(xiàn),26%的被調(diào)查者是使用大寶;歐萊雅和曼秀雷敦的使用者比例相當(dāng),分別為22%和21%。在這20種品牌中,大部分是屬于大眾化的品牌,高端的化妝品品牌使用情況相對(duì)比較些,只有16%的被調(diào)查者是使用資生堂和8%的被調(diào)查者使用雅詩(shī)蘭黛。這可能與被調(diào)查者的收入水平有一定的關(guān)系,因?yàn)橹挥?0%的被調(diào)查的月收入是在3000元以上,而對(duì)于高端的化妝品其價(jià)位是比較高的,基本超出了80%的被調(diào)查者所能接受的價(jià)位水平(300元以下)。
1、夏天出門是否有涂防曬霜:夏天出門是否有涂防曬霜數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)從上圖可知,被調(diào)查者中有65%的人在夏天出門時(shí)會(huì)涂防曬霜,但也有三成的人不會(huì)涂防曬霜,說(shuō)明還是有一大部分人對(duì)于夏天的防曬不太重視。
2、所涂防曬霜的spf為多少:所涂防曬霜的spf為多少數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)根據(jù)皮膚醫(yī)學(xué)專家的研究,以東方人的膚質(zhì)來(lái)說(shuō),日常防護(hù)可選用spf10~spf15的防曬品;如果從事游泳、打球等戶外休閑活動(dòng),spf20就足以抵抗紫外線的傷害,而不會(huì)給肌膚造成負(fù)擔(dān)。若選擇防曬系數(shù)過(guò)高的產(chǎn)品,相對(duì)而言質(zhì)地也會(huì)比較油膩、厚重,會(huì)容易產(chǎn)生阻塞毛孔的現(xiàn)象,甚至滋生暗瘡和粉刺。在被調(diào)查者中,近一半的被調(diào)查者所涂的防曬霜的spf在20以上,15-20的只有24%。
3、評(píng)價(jià)防曬霜是否起作用圖4.3:評(píng)價(jià)防曬霜是否起作用數(shù)據(jù)來(lái)源:xx調(diào)查網(wǎng)對(duì)于大部分人還是覺(jué)得防曬霜是有作用的,在被調(diào)查者中有近九成的是持肯定的態(tài)度,也有13%的被調(diào)查者是持否定態(tài)度的。
隨著人們對(duì)自己形象的越發(fā)重視,化妝品已成為所有人的日常用品,基本上所有人都或多或少地有使用化妝品,其中近八成的被調(diào)查者是每天都會(huì)使用。對(duì)于自己所用的化妝品,一半的被調(diào)查者對(duì)它的效果是肯定的,不過(guò)很多所用化妝品持續(xù)時(shí)間并不是很多,有六成的人是在一年內(nèi),且有八成的人表示愿意去嘗試新推出的產(chǎn)品。
目前,化妝品的品牌很多,信息傳播的渠道也很多。對(duì)于被調(diào)查者來(lái)說(shuō),他們所熟知和使用的化妝品主要還是一些大眾化的品牌,這與被調(diào)查者了解信息的渠道及月收入存在一定的關(guān)系,因?yàn)?0%以上的被調(diào)查者主要是通過(guò)同學(xué)朋友之間、電視、網(wǎng)絡(luò)的途徑來(lái)了解化妝品的,而這些是不太會(huì)出現(xiàn)高端化妝品的,并且79%的人所以接受的價(jià)位是在300元以下的,而價(jià)格是49%的人在選擇化妝品時(shí)會(huì)首先考慮的因素,此外85%的人會(huì)首先考慮化妝品的功效。在防曬霜的使用情況調(diào)查中,65%的被調(diào)查者在夏天出門都會(huì)涂防曬霜,防曬霜spf在20-30之間的選擇者會(huì)相對(duì)多些,而有87%的被調(diào)查者對(duì)于防曬霜的作用是持肯定態(tài)度的。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇十四
隨著我國(guó)改革開(kāi)放深入進(jìn)行,國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),人們生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)概況及消費(fèi)者行為特征有了初步了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%。化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%人每天使用一次化妝品外,有41%人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯差異,45%女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品頻率低于女士,但是其使用頻率絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州男性化妝品市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓一個(gè)市場(chǎng)。
44、6%被調(diào)查者認(rèn)為,目前男性化妝品品種不夠豐富,22、1%被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,20、1%被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21、1%被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13、4%被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意?;瘖y品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告??梢?jiàn),目前泉州市場(chǎng)上男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買方便性等方面存在明顯不足,這也說(shuō)明泉州男性化妝品市場(chǎng)具有較大發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e(cuò)過(guò)一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來(lái)源上看,有96、4%人是自己購(gòu)買,有3、6%人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品人中,有45、3%是從超市購(gòu)得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購(gòu)買,而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)一大特色:較多人是在超市中購(gòu)買化妝品,這是泉州超市特別發(fā)達(dá)緣故。化妝品專賣店從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供化妝品品種比較豐富,所以有一大部分人在專賣店購(gòu)買化妝品。
目前,在泉州美容院作用更多是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品人當(dāng)中,有54、7%人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25、7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購(gòu)買和偶爾購(gòu)買人只占到了其中16%。百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間占38、5%,100-200元占15、9%,200-400元占4、7%,超過(guò)400元僅有0、3%??梢钥闯?,泉州消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)比較多(占40、5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。在護(hù)膚品價(jià)格調(diào)查中,42%被調(diào)查者可以接受價(jià)格在20元到50元之間,29%被調(diào)查者可以接受價(jià)格在50元到100元之間,13、7%被調(diào)查者能接受100到200之間價(jià)格,接受200元以上護(hù)膚品被調(diào)查者只有2、7%。由此可見(jiàn),價(jià)格在100元以下護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84、6%,20歲以下、40歲以上使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間較多,占40、3%;年齡在30-40歲消費(fèi)者中,可接受月平均消費(fèi)在50元以下有40、7%;而50-100元消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲中老年人化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)金額在50元以下就占到68、8%。這與他們生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇十五
尊敬的老板:
您好!
我是xxx,是店里的化妝品銷售員,我在店里也做銷售員有幾年了。現(xiàn)在我想辭掉這個(gè)工作,所以特來(lái)跟您辭職,希望您可以批準(zhǔn)。
我一直就想自己開(kāi)一個(gè)店,自己做老板,但是苦于沒(méi)有合伙人,現(xiàn)在剛好我的一個(gè)朋友要回來(lái)了,她剛好學(xué)的就是這方面的專業(yè),與我恰好能夠合得來(lái),以前的時(shí)候就說(shuō)過(guò)要在一起合作,這次終于能如愿了。我真的很激動(dòng),很希望可以促成此事,我這么多年的經(jīng)驗(yàn)也可以用上。
我知道我現(xiàn)在來(lái)辭職,您定會(huì)傷心,我在店里一直工作到現(xiàn)在,從這里也學(xué)會(huì)了很多在化妝品方面的東西,現(xiàn)在說(shuō)辭就辭了,顯得我有點(diǎn)忘恩,但是我也是有充分的理由的。我工作幾年以來(lái),我們的店面其實(shí)也就這么大,而我能力在這里施展不開(kāi),沒(méi)有我更大的發(fā)展空間,人總是想往上走的,這里很好,但是我還想要走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。我更想擁有自己的化妝品店,可以更大限度的推廣銷售化妝品,我也是有遠(yuǎn)大的理想的。初初到來(lái),很感謝您收留我在這工作,讓我還是有機(jī)會(huì)在自己喜歡的地方工作,做自己喜歡的事情。沒(méi)有您或許我現(xiàn)在看您已經(jīng)與這個(gè)行業(yè)無(wú)關(guān)了,畢竟剛開(kāi)始都沒(méi)有人愿意招聘我這個(gè)業(yè)余的,生活很艱難,對(duì)于您的恩情,我在這里的幾年也是一直在盡我最大的努力去為店里的生意做貢獻(xiàn),我自認(rèn)為還是盡到了的,至少?zèng)]有造成損失,而是爭(zhēng)取更大的效益。
我現(xiàn)在覺(jué)得我還可以在這行業(yè)立足,而且我的朋友歸來(lái),我相信我們一定可以做好。即使會(huì)很辛苦,但是我們不怕,最艱難的我都過(guò)來(lái)了,以后的路我也一定能夠走下去,不需要多么順利,只要我有前進(jìn)的動(dòng)力,就不會(huì)輕易放棄。這邊的工作我會(huì)等到您找來(lái)新的銷售員來(lái)接替我的工作之后在離職,會(huì)吧所有銷售的技能都交付出去,也算是回報(bào)您這幾年的恩情。感謝讓我做這個(gè)銷售員,還是關(guān)于化妝品的,我很幸運(yùn)遇見(jiàn)您,也希望您能夠諒解我,我并不是不喜歡這里,只是我有我的選擇和決定,我希望未來(lái)我有更多的選擇,所以這兒的工作就只能遺憾辭去。
祝您的店的生意越做越紅火,祝您的事業(yè)做得更穩(wěn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對(duì)不起,因?yàn)槲覍?duì)自己的未來(lái)做出了一些計(jì)劃,目前我的這份化妝品銷售的工作,是完全沒(méi)有在我的計(jì)劃內(nèi)的,所以很抱歉,我需要離職了,我很清楚您特別的不想看到我的這份辭職報(bào)告,我的業(yè)績(jī)一直都是保持在前三的位置,同事們?cè)诘弥乙x職的消息后,還打趣我說(shuō),沒(méi)了我公司相當(dāng)于折損了一員“大將”。但是真的沒(méi)辦法啊,我從來(lái)沒(méi)想過(guò)要一直做化妝品銷售的,現(xiàn)在真的已經(jīng)到了要需要說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了。
我當(dāng)初在找工作的時(shí)候,我的朋友們都說(shuō)我都口才挺不錯(cuò)的,我可以去做銷售,不過(guò)可以選擇容易上手一點(diǎn)的銷售工作,畢竟我也是剛開(kāi)始工作,肯定需要一份工作去給我鍛煉,去讓我成長(zhǎng),所以我當(dāng)初才會(huì)選擇來(lái)到您這的,說(shuō)白了這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一份過(guò)度的工作,您能明白我的意思嗎?來(lái)到這里之后,讓我沒(méi)想到的是,我居然這么快就適應(yīng)了這份工作,并且是越干越順手,業(yè)績(jī)也是蹭蹭的往上漲著,這讓我無(wú)比的堅(jiān)定了自己以后要一直做銷售的想法,我在這沉淀了也有這么長(zhǎng)時(shí)間了,我就開(kāi)始考慮以后了,我之所以想要離職的原因有以下三點(diǎn):
1、就是覺(jué)得化妝品銷售的工資還是過(guò)于低了,如果我是一名房地產(chǎn)銷售,我做出同樣的努力,我的收入肯定是比現(xiàn)在高多了。也就是說(shuō)換一份工作,我的可能性會(huì)更大,可以有更多的機(jī)遇。而不是現(xiàn)在在一個(gè)舒適圈中工作。
2、就是覺(jué)得同事之前太不和睦了,我想應(yīng)該是因?yàn)楣ぷ鞯脑颍@份工作讓大家有競(jìng)爭(zhēng)性,客戶只會(huì)一個(gè),銷售有這么多個(gè),自然就是站在對(duì)立面的,我覺(jué)得這種工作氛圍讓我太不舒服了。
3、就是現(xiàn)在我的一個(gè)朋友,她是在售樓處工作的,現(xiàn)在她那邊有職位空缺,然后特意給我留了一個(gè),我也是想著盡快的過(guò)去,順便提一句,她一年下來(lái)平均每個(gè)月的.工資比我多一半。您說(shuō)我心動(dòng)不心動(dòng),我也有信心我可以勝任那份工作。
您放心,既然我現(xiàn)在要離職了,我手頭的客戶,我也會(huì)聯(lián)系好,讓她們都由我們公司其他銷售接手,不會(huì)損失資源的。雖然我對(duì)這份工作有著諸多不滿意的地方,不過(guò)我還是得感謝您給了我這個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在這里的成長(zhǎng)程度是完全超出我的預(yù)期的,說(shuō)到底還是您栽培的好,這段經(jīng)歷會(huì)成為我簡(jiǎn)歷上非常突出的一點(diǎn),我相信您也會(huì)把公司的這一批銷售全部培養(yǎng)成精英的,再見(jiàn)。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇十七
20xx年的暑假期間,為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,在社會(huì)中鍛煉自己,我在xx妝品店找到了一份臨時(shí)推銷化妝品的工作,并希望能夠通過(guò)此次的實(shí)踐使自己得到鍛煉,磨練自己的意志,堅(jiān)韌自己的品性,提高自己的能力,使自己能夠適應(yīng)畢業(yè)后的工作生活。
在這實(shí)踐期間我學(xué)會(huì)了很多以前沒(méi)有學(xué)到的社會(huì)知識(shí),開(kāi)闊了眼界,明白了各行各業(yè)的人都有其辛酸苦辣,學(xué)會(huì)了換位思考與理解,最重要的是,我真正明白了“顧客就是上帝”的道理。將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:我是一名熱愛(ài)學(xué)習(xí)、熱愛(ài)生活、活潑開(kāi)朗、樂(lè)于助人的女孩兒,我希望我生活的每一天都充滿朝氣,充滿陽(yáng)光,在歡聲笑語(yǔ)中度過(guò)。不論遇到多大的困難,也從不言棄。遇到任何的挑戰(zhàn),都能不達(dá)目的不罷休。
在安琪化妝品店里工作的第一天,我是和老員工熟悉工作內(nèi)容,她們都很熱情的幫我介紹各類化妝品,和我仔仔細(xì)細(xì)不厭其煩地講各類不同化妝品適合的人群、膚質(zhì),并且教導(dǎo)我如何面對(duì)不同人群推銷不同類型的化妝品。了解一些推銷化妝品的基本知識(shí)以后,我就開(kāi)始自己推銷化妝品了。一開(kāi)始我不太敢直接與顧客交流,我就細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)其他店員賣化妝品時(shí)的介紹方法。兩天后我開(kāi)始試著去與顧客交流,并且從中學(xué)到了我從未學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí),收獲了很大的快樂(lè)。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我更加了解每種化妝品適合的膚質(zhì)和人群;用心和顧客去交流,我更加明白微笑是吸引顧客的一個(gè)重要途徑,但顧客要的,不僅僅是一個(gè)好的優(yōu)秀的服務(wù),更是適合自己的、自己需要的商品。當(dāng)顧客找到自己真正需要的化妝品時(shí),我能感覺(jué)到來(lái)自她們內(nèi)心的喜悅,眉宇間、言辭上,都透漏著她們的幸福之感。與此同時(shí),我與她們一樣的高興。我覺(jué)得能讓別人幸福的人是幸福的,而我在化妝品店工作的日子正是能讓顧客和我們都幸福的日子。
漸漸地,我對(duì)化妝品店的.銷售工作越來(lái)越熟悉,工作起來(lái)越發(fā)的得心應(yīng)手。對(duì)于這里的工作,我有著極大的工作熱情,我不再懼怕面對(duì)顧客,而是很享受這個(gè)過(guò)程,我不斷深入的學(xué)習(xí)和了解各種我所能涉及到的化妝品,邊工作邊學(xué)習(xí),就這樣慢慢地我也能像老店員一樣的工作了。
我與這里的店員相處的一直都非常融洽,在這里,大家姐妹相稱。閑時(shí)一起聊天說(shuō)話,下班一起吃飯,放假一起聚餐。三十天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我愛(ài)上了這里,愛(ài)上了銷售這份工作,愛(ài)上了這幫和我一起工作的姐妹。我喜歡與顧客面對(duì)面交流、直接向顧客介紹商品的這種感覺(jué)。在這里鍛煉了我的口才,提高了我的個(gè)人素質(zhì);在這里,我結(jié)交到了那么多可愛(ài)親切的姐妹;在這里我學(xué)到了那么多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,我發(fā)現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是那么的重要。
這里是一個(gè)社會(huì)大課堂,這是我在這個(gè)社會(huì)中上的一堂課,我愛(ài)這一課!雖然我還是會(huì)回到學(xué)校當(dāng)中,做好我的學(xué)生工作,但在這社會(huì)上的這一課,我學(xué)到了太多太多:我明白了付出就會(huì)有收獲,你給予的多收獲的就會(huì)多。面對(duì)工作,我們必須以一顆認(rèn)真的心去對(duì)待,工作中我們不能允許自己有一點(diǎn)馬虎,我們既然拿店里的工資,就必須為店里創(chuàng)造更多的利益。我更學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,設(shè)想如果在化妝品店里我的工作沒(méi)有其他店員的幫助,我想我的工作無(wú)論如何也不會(huì)這樣順利,所以團(tuán)結(jié)合作在我們之間顯得尤為重要。
一、工作要認(rèn)真。工作中要保持一顆積極努力向上的心態(tài),不管工作中遇到什么困難都要以一顆頑強(qiáng)的心態(tài)積極向上工作。
二、工作要勤勉。在工作中我們經(jīng)常遇到連續(xù)工作很長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候我都會(huì)感到身心俱疲,但是在那個(gè)時(shí)候我要咬緊牙關(guān),保持微笑工作。
三、工作要向上,工作中無(wú)論遇到什么不公平的對(duì)待,我們都要積極努力向上,爭(zhēng)取是自己更加的優(yōu)秀,這樣在以后的工作中,我們才能有更好的工作機(jī)會(huì)。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇十八
很多追求時(shí)尚的年輕人耗費(fèi)不菲資金買來(lái)琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰(shuí)都不會(huì)想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害&]生的環(huán)境中去,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng),每天工作個(gè)小時(shí)(早上:0-;0,下午;0-;0,晚上:0-11:0)。重要是精神上的壓力,做不好就會(huì)受到責(zé)罵,每天長(zhǎng)時(shí)間的工作沒(méi)人理解你,不能告訴家長(zhǎng),因?yàn)樗麄儽緛?lái)就不放心,只會(huì)讓他們擔(dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。很多的`學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開(kāi)。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì),也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì)原離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專業(yè)人才。
1、謹(jǐn)防詐騙;。
2、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
1、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會(huì),了解社會(huì),然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
2、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
3、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。
4、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對(duì)口的工作。
大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題,提高自己的分辨能力和應(yīng)變能力。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇十九
連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展最早出現(xiàn)的連鎖經(jīng)營(yíng)是正規(guī)連鎖。1859年在美國(guó)紐約出現(xiàn)的“大西洋及太平洋茶葉公司”開(kāi)創(chuàng)了正規(guī)連鎖的先河。1887年,美國(guó)130多家食品零售商共同投資,創(chuàng)辦了一家聯(lián)合批發(fā)企業(yè),為出資的成員服務(wù),實(shí)行聯(lián)合分銷,統(tǒng)一管理,而各成員企業(yè)仍然彼此獨(dú)立,這就是歷史上的第一家自由連鎖店。自由連鎖是中小零售企業(yè)聯(lián)合對(duì)抗大型零售商業(yè)壟斷而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)過(guò)幾十年的不懈競(jìng)爭(zhēng),到1955年,自由連鎖在美國(guó)的銷售額終于超過(guò)了正規(guī)連鎖。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)“xx年度中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告”顯示:xx年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)中的加盟店有了很大的增長(zhǎng),銷售額達(dá)到244億元,同比增長(zhǎng)129%;加盟店3968個(gè),同比增長(zhǎng)89%;員工人數(shù)近11萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)20%。根據(jù)apfc公布的數(shù)據(jù),目前亞太地區(qū)七個(gè)國(guó)家和地區(qū)(中國(guó)、日本、菲律賓、澳大利亞、新加坡、馬來(lái)西亞、香港)的特許企業(yè)總合達(dá)4701家,加盟商總合達(dá)252620個(gè)。另?yè)?jù)wfc的統(tǒng)計(jì),歐美地區(qū)11個(gè)國(guó)家(美國(guó)、加拿大、法國(guó)、英國(guó)、巴西、荷蘭、瑞典、奧地利、比利時(shí)、芬蘭、丹麥)的特許企業(yè)總數(shù)達(dá)到6632家,加盟商總數(shù)達(dá)253361個(gè)。
連鎖經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)理論性和技術(shù)性較強(qiáng)的工程,實(shí)施過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。只要在推行中注重連鎖經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,就不會(huì)被一些問(wèn)題遮住雙眼而走彎路。
許多專家認(rèn)為連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)就是:“連鎖經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理在商業(yè)流通領(lǐng)域的應(yīng)用”,通過(guò)連鎖擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,降低交易費(fèi)用和流通費(fèi)用,優(yōu)化商業(yè)資源配置,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
連鎖經(jīng)營(yíng),不是為了連鎖而連鎖,或者是僅僅改變一下經(jīng)營(yíng)管理方式。連鎖不是目的,而是以連鎖經(jīng)營(yíng)為手段,大幅提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商品的市場(chǎng)占有率,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用,追求企業(yè)利益的最大化。所以,在規(guī)劃連鎖經(jīng)營(yíng)時(shí),要制訂連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略,如發(fā)展多少連鎖店?用幾年時(shí)間?發(fā)展區(qū)域是局限在本省內(nèi)還是全國(guó)?還必須明確提出實(shí)行連鎖后要達(dá)到什么樣的具體目標(biāo),比如各連鎖點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用是否降低,降低多少?利潤(rùn)是否增長(zhǎng),增長(zhǎng)多少?管理手段和方式是否適應(yīng)?未來(lái)的預(yù)期目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)?等等。
連鎖經(jīng)營(yíng)的三種類型,即“正規(guī)連鎖、特許連鎖、自由連鎖。
正規(guī)連鎖具有資產(chǎn)一體化的特征,每一家連鎖分店的所有權(quán)都屬于同一主體,歸一個(gè)公司、一個(gè)聯(lián)合組織或單一個(gè)人所有,所以在經(jīng)營(yíng)管理權(quán)方面基本上高度集中,各連鎖店不僅店名、店貌等完全統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)管理的決策權(quán),如人事權(quán)、進(jìn)貨權(quán)、定價(jià)權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、投資權(quán)等也都高度集中在公司總部,公司總部為每個(gè)連鎖店提供全方位的服務(wù),以保證公司的整體優(yōu)勢(shì)。
特許連鎖具有資產(chǎn)獨(dú)立性的特征,即特許連鎖店之間以及連鎖店與總公司間的資產(chǎn)都是相互獨(dú)立的,所以在經(jīng)營(yíng)管理上往往不采取強(qiáng)制性的措施,一方面通過(guò)特許合同規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù),另一方面則是通過(guò)有效的服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)督來(lái)引導(dǎo)特許店的經(jīng)營(yíng)行為。
自由連鎖,各成員店的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和財(cái)務(wù)核算都是獨(dú)立的,成員店可以使用各自的店名商標(biāo),總店或主導(dǎo)企業(yè)與成員店之間并不存在經(jīng)營(yíng)權(quán)的買賣關(guān)系,他們主要是靠合同和商業(yè)信譽(yù)建立一種互助互利關(guān)系,以達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)的目的;總店與成員店之間是協(xié)商和服務(wù)的關(guān)系,總店主要負(fù)責(zé)統(tǒng)一進(jìn)貨和配送,各店鋪在核算、盈虧、人事安排、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)策略上都有很大的自主權(quán)。
從對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的幾種形式可以看出,連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是:專業(yè)化經(jīng)營(yíng)與分散化開(kāi)店相結(jié)合。集中化采購(gòu)與分散化銷售相結(jié)合。
中國(guó)引入連鎖商店經(jīng)營(yíng)是在80年代中期,主要是合資的餐飲業(yè)。當(dāng)時(shí)也有少數(shù)零售企業(yè)連鎖店,經(jīng)營(yíng)狀況一般。到了90年代前后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)疲軟,零售企業(yè)普遍陷入經(jīng)營(yíng)困境。一些中小企業(yè)在經(jīng)歷了承包經(jīng)營(yíng)和租賃經(jīng)營(yíng)之后,卻到了難以維持的程度。在大企業(yè)發(fā)展集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的同時(shí),中小零售企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)開(kāi)始起步。近二三年中國(guó)的連鎖商店發(fā)展十分迅速,尤其是原有區(qū)街綜合食雜店、商業(yè)公司等,為了擺脫困境,各企業(yè)紛紛改造,匆匆連鎖,一時(shí)間大中城市的中小商業(yè)企業(yè)幾乎都在走連鎖經(jīng)營(yíng)之路。中國(guó)的連鎖商業(yè)就是在這種背景下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。目前我國(guó)的連鎖商業(yè)在各地的'發(fā)展不均衡,東南沿海一帶和大城市發(fā)展比較快,管理也比較規(guī)范。上海的聯(lián)華超市公司1991年開(kāi)辦,到1995年末共開(kāi)業(yè)46家連鎖超市,到1999年末,已經(jīng)發(fā)展到600家連鎖門店,并且步入規(guī)范化和科學(xué)化管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年初上海的連鎖門店已達(dá)到3200個(gè)。
村市場(chǎng)擴(kuò)散,形成了國(guó)有、集體、個(gè)體、外資企業(yè)等各種所有制成分共同參與連鎖的多元化發(fā)展格局,受到了社會(huì)各界的普遍歡迎。
(1)以大型商業(yè)企業(yè)為龍頭的百貨及餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),帶動(dòng)小企業(yè)加盟。
(2)在原有國(guó)營(yíng)副食商店和國(guó)營(yíng)糧店基礎(chǔ)上采用自由連鎖形式發(fā)展起來(lái)的便民連鎖店。
(3)以專業(yè)經(jīng)營(yíng)為特色的連鎖店。
(4)平價(jià)倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市。
實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng),不是為了連鎖而連鎖,或者是僅僅改變一下經(jīng)營(yíng)管理方式。連鎖不是目的,而是以連鎖經(jīng)營(yíng)為手段,大幅提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商品的市場(chǎng)占有率,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用,追求企業(yè)利益的最大化。所以,在規(guī)劃連鎖經(jīng)營(yíng)時(shí),要制訂連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略,如發(fā)展多少連鎖店?用幾年時(shí)間?發(fā)展區(qū)域是局限在本省內(nèi)還是全國(guó)?還必須明確提出實(shí)行連鎖后要達(dá)到什么樣的具體目標(biāo),比如各連鎖點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用是否降低,降低多少?利潤(rùn)是否增長(zhǎng),增長(zhǎng)多少?管理手段和方式是否適應(yīng)?未來(lái)的預(yù)期目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)?等等。無(wú)論是戰(zhàn)略目標(biāo)還是戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)都要有一個(gè)明確的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
連鎖也有區(qū)別。一是直營(yíng)店,屬于美容品牌直接管理和規(guī)劃;另一種是加盟店,即投資者以一定比例的資金,直接購(gòu)買下美容品牌已經(jīng)成熟的一套經(jīng)營(yíng)模式。不過(guò),不管哪一形式的連鎖美容企業(yè),要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須做好“服務(wù)”這一環(huán)節(jié)。詩(shī)麗堂營(yíng)銷總監(jiān)歐陽(yáng)莉說(shuō):“每個(gè)美容連鎖品牌,都應(yīng)該具有自己的獨(dú)特企業(yè)文化并根據(jù)加盟商的個(gè)體情況做出調(diào)整。對(duì)新開(kāi)張的店給予技術(shù)和硬件上的支持,一般會(huì)有2-3個(gè)月的培訓(xùn)期,對(duì)銷售業(yè)績(jī)不俗的老加盟商,則會(huì)給予更高的回報(bào)與優(yōu)惠?!彼煎悎?zhí)行經(jīng)理代麗萍女士說(shuō):“要留住顧客,就一定從服務(wù)上抓起。一是產(chǎn)品的品質(zhì)保障;二是服務(wù)意識(shí)和專業(yè)性的有效結(jié)合,力求做到盡善盡美;三是以人為本,美容行業(yè)應(yīng)該是高素質(zhì)人群的聚會(huì),不僅顧客是如此,美容從業(yè)人員更應(yīng)當(dāng)如此?!?/p>
根據(jù)商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司的調(diào)查,全國(guó)前30家連鎖企業(yè)xx年上半年銷售額為2365.3億元,比xx年同期增長(zhǎng)29.9%,店鋪總數(shù)為13467個(gè),比xx年同期增長(zhǎng)21.2%(其中,直營(yíng)店的銷售額為20xx億元,占銷售總額的85.2%)。上海百聯(lián)(集團(tuán))有限公司(商業(yè)連鎖部分)以364.9億元銷售額、5910家店鋪的業(yè)績(jī),名列全國(guó)首位,銷售額與店鋪數(shù)分別比xx年同期增長(zhǎng)13.7%和23%。國(guó)美電器有限公司、蘇寧電器集團(tuán)、大連大商集團(tuán)有限公司、家樂(lè)福(中國(guó)地區(qū)各企業(yè))分別以195.7億元、178.3億元、129.5億元和102.3億元的業(yè)績(jī)排名第2至5位。
位列第6至20的企業(yè)是:蘇果超市有限公司、上海永樂(lè)家用電器有限公司、北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司、農(nóng)工商超市(集團(tuán))有限公司、山東三聯(lián)集團(tuán)有限責(zé)任公司、重慶商社(集團(tuán))有限公司、江蘇五星電器有限公司、北京物美投資集團(tuán)有限公司、好又多管理咨詢服務(wù)(上海)有限公司、華潤(rùn)萬(wàn)佳有限公司、xx市大中電器有限公司、家世界連鎖商業(yè)集團(tuán)有限公司、江蘇文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司、沃爾瑪中國(guó)有限公司、新一佳超市有限公司。
排在第21至30位的企業(yè)是:人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)、合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司、武漢武商集團(tuán)股份有限公司、利群集團(tuán)股份有限公司、錦江麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司、武漢中百集團(tuán)股份有限公司、北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司、東方家園有限公司、北京京客隆超市連鎖集團(tuán)有限公司、武漢中商集團(tuán)股份有限公司。
由此可見(jiàn),一個(gè)朝陽(yáng)性的行業(yè)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)大的國(guó)際化企業(yè),會(huì)使該企業(yè)進(jìn)一步推動(dòng)這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)與行業(yè)共同發(fā)展。家電行業(yè)產(chǎn)生海爾,pc機(jī)行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)想、戴爾,汽車行業(yè)產(chǎn)生大眾、通用,地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生萬(wàn)科、順馳,通訊行業(yè)產(chǎn)生華為、中興,便利店產(chǎn)生了7—11、零售店產(chǎn)生了沃爾瑪。美容化妝品業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng),將會(huì)由誰(shuí)來(lái)主載,我們將拭目以待。
化妝品的實(shí)踐報(bào)告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來(lái)到門店從事化妝品銷售的工作也已經(jīng)有五個(gè)月了,懷著在銷售這樣一行業(yè)里面做的出人頭地的夢(mèng)想,來(lái)到了我們店。在面試的時(shí)候,店長(zhǎng)看到了我內(nèi)向的性格,跟我說(shuō),在銷售和一個(gè)行業(yè)里面,就是需要放得開(kāi)自己,要嘴皮子理所,才能夠做出好的業(yè)績(jī),店里有員工一個(gè)月做出上萬(wàn)的業(yè)績(jī),希望我也能夠做到。那個(gè)時(shí)候我在心里下定決心,要在門店里面改變自己,讓自己的性格變得外向起來(lái),并且在一定的時(shí)間里面做出業(yè)績(jī),不說(shuō)上萬(wàn),至少要達(dá)到一半吧。
可惜,現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想總是存在很大的差距。在剛剛上班的時(shí)候,門店進(jìn)來(lái)了客戶,同事們都是熱情地上前為客戶服務(wù),問(wèn)客戶需要什么樣的產(chǎn)品之類的。可是我卻因?yàn)椴缓靡馑?,一直縮在角落。好不容易鼓起勇氣上前詢問(wèn)客戶,卻又因?yàn)樽约旱呐づつ竽?,不僅沒(méi)有做出生意,還把客戶給嚇走了。
本來(lái)充滿了信心,想著在化妝銷售這一行業(yè)里面做出一個(gè)好的業(yè)績(jī),可是卻通過(guò)這五個(gè)月的工作,才發(fā)現(xiàn)自己自己是真的不適合這一個(gè)行業(yè),不論是性格,還是口才,亦或是意志力……整整五個(gè)月的時(shí)間,我就只賣出了一盒粉底和一盒面膜。這個(gè)業(yè)績(jī)真的`是不堪回想,說(shuō)好的向上萬(wàn)業(yè)績(jī)的銷售員看齊,可是現(xiàn)實(shí)的痛擊卻讓我知道,我連別人的零頭都比不上。銷售員的工資都是自己的銷售業(yè)績(jī)掛鉤多的,我連續(xù)五個(gè)月的業(yè)績(jī)都是幾乎為零,拿著微薄的底薪都不知道能干啊,再者沒(méi)有為門店帶來(lái)什么業(yè)績(jī),去拿著門店的工資,我自己心里都覺(jué)得不好意思。
想了想,我現(xiàn)在的這個(gè)狀態(tài),已經(jīng)被零業(yè)績(jī)的顯示打的毫無(wú)自信心可言了,現(xiàn)在也是絕對(duì)不符合門店對(duì)員工的要求的,我還是自己主動(dòng)辭職吧,免得讓領(lǐng)導(dǎo)您不好意思開(kāi)除我,哈哈。
每一份工作,都應(yīng)該自己去主動(dòng)學(xué)習(xí),自己不去學(xué)是沒(méi)有理由怪這個(gè)崗位學(xué)習(xí)不到東西的。我先在就是這樣,店長(zhǎng)為我提供而來(lái)這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的崗位,也是對(duì)我抱有很大的信心??墒俏以谶@一個(gè)崗位上面,因?yàn)樽约旱哪芰?,不僅不去學(xué)東西,還在尸位素餐沒(méi)給公司帶來(lái)任何效益,我是沒(méi)有資格說(shuō)門店的,我也愧對(duì)了店長(zhǎng)對(duì)我的信任,我很抱歉。
最后,好走好散,祝愿我們門店的化妝品賣得紅紅火火,門店業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
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