總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免重復(fù)犯錯?？偨Y(jié)要簡明扼要，言之有物，避免過多的瑣碎和冗長的敘述。這里有一些來自專業(yè)人士的總結(jié)范文，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇一
經(jīng)過將近三年的理論學(xué)習(xí)，到將近一年的實習(xí)生活，我實現(xiàn)了一個很好的角色轉(zhuǎn)換。我從一個大學(xué)里面的莘莘學(xué)子，變成了半個醫(yī)務(wù)工作者，從理論到實踐的轉(zhuǎn)換，教會了我很多書本上得不到的知識。從一開始的不適應(yīng)，到后面的坦然面對，人格上的我，也有了很大的轉(zhuǎn)變，明白了任何事情都不是可以光想不做的。
醫(yī)院管理上，本人通過一年的護(hù)理工作實習(xí)，在帶教老師們的悉心指導(dǎo)和耐心帶教下，學(xué)習(xí)了從理論上的醫(yī)院規(guī)章制度，到實踐中的‘三查七對’等，不只是學(xué)會了現(xiàn)代社會中的法律法規(guī)在醫(yī)院中的利用和醫(yī)務(wù)工作者的規(guī)章制度，而且明白了這些規(guī)章制度的重要性。我一年中認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加護(hù)理實習(xí)生的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法從而減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在個人的履行上，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，并且堅持履行‘三查七對’，自我監(jiān)測，第一次明白了消毒、無菌區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)、滅菌物品等詞的真正含義并嚴(yán)格遵守。我明白了實習(xí)中老師的嚴(yán)格要求的重要性，不但讓我們培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣，也樹立了我們很好的無菌意識，這樣才能減少醫(yī)院感染發(fā)生率，從而也能很好的保護(hù)自己。
醫(yī)院實踐操作上，本人從一開始的不知所措，到了后面的淡定行事。在實習(xí)過程中，我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)?；葘⒗碚撀?lián)系實際的工作，實習(xí)期間，始終貫穿‘愛心，耐心，細(xì)心’，達(dá)到‘手勤，眼勤，腳勤，嘴勤’。主要表現(xiàn)以下幾點：
第一點，理解老師，體諒老師的工作，努力多為老師做事，同時加強(qiáng)自己的個人實踐能力。
第二點，理解并幫助病人，急病人之所急，想病人之所想，及時發(fā)現(xiàn)問題并為其解決。在為病人操作過程中，能做到細(xì)心耐心，同時學(xué)會與病人做良好的溝通，及時為病人做好心理護(hù)理。
第三點，熟悉病人病情及課內(nèi)知識聯(lián)系臨床實踐，能正確的回答帶教老師的提問，規(guī)范熟悉各項護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，規(guī)范書寫各類文書，及時完成交接班記錄，做好病人出入院的評估護(hù)理和健康宣教，能做好各種常見病的護(hù)理，并能掌握術(shù)前到術(shù)后的各項護(hù)理。
第四點，在搶救工作中，能有條不紊，不驕不躁，盡我所能的幫助和學(xué)習(xí)，在操作中能熟悉的做出應(yīng)對，得到老師的好評和信賴。
第五點，在ccu的工作中，能很好的做好各項工作，做好床頭交接班，把病人視為自己的家人一樣做好各項護(hù)理，不怕苦不怕臟，努力的照料病人，同時培養(yǎng)了個人的細(xì)心和耐心。
第六點，其它各科室的學(xué)習(xí)，讓我掌握了相當(dāng)多的專業(yè)護(hù)理，比如五官科的專業(yè)性十分強(qiáng)。而且在體會不同的班次過程中，我明白了每個護(hù)理人員都是不可或缺的一部分。尤其是倒班，讓自己真正的體會了一把全過程的學(xué)習(xí)，也培養(yǎng)了不怕苦的堅毅品質(zhì)。第七點，在中醫(yī)學(xué)習(xí)上，本人從粗淺的了解，到了現(xiàn)實中的利用，真正的做到了掌握熟悉，例如從穴位的了解到運用等。
第八點，本人積極參加各種病例討論和講座，不斷豐富個人專業(yè)知識水平，對整體護(hù)理和病房管理知識有了更全面的認(rèn)識了了解。
最后，在一年的鍛煉里，給我的僅是初步的積累經(jīng)驗，對于邁向社會還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以業(yè)余的時間，我不僅是加強(qiáng)了個人的理論水平，還積極參加各種實踐活動，加強(qiáng)個人的交流和實踐能力，學(xué)會與人正確的溝通。
通過學(xué)習(xí)，我得到了一次較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，端正了自己的態(tài)度，雖然還只是九牛一毛，但在未來的工作中我相信自己能有更好的起步。在生活中，我與身邊的不少人建立了良好的友誼，相互督促和學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。在動手能力和分析能力上，我得到了相當(dāng)大的提高，不局限于只是理論的學(xué)習(xí)，還提高了個人思考能力，用清晰的思路發(fā)現(xiàn)并解決問題，實現(xiàn)了個人的自我價值。
實習(xí)要結(jié)束了，想想真的很快，一年的工作磨練，從剛開始輸液都會發(fā)抖，到后面的自信從容，我真正的得到了一個啟示：無論什么困難，都可以迎刃而解，不要對自己失去信心！
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇二
20--年3月20日下午3:00，我校有幸請到了--省政安消防安全培訓(xùn)中心的韓教官到我校開展關(guān)于消防安全知識的培訓(xùn)，在王建紅校長的精心組織下，全體師生在我校餐廳認(rèn)真聽韓教官在平時的工作中關(guān)于如何安全有效的做好防火防電以及如何才能安全自救、脫險的一些基本方法和技能。
此次消防安全知識培訓(xùn)講座，雖然時間不長，但意義重大。未來幾年正是學(xué)校蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵階段，在學(xué)校穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展過程中，安全是學(xué)校的生命線。而抓好消防安全工作又是安全工作中的一項重點。通過今天的培訓(xùn)以及平時對消防安全管理的理解，主要有以下幾點體會：
一、宣傳教育要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座，發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識，宣傳教育面要達(dá)到100%，提高師生的消防安全意識，提高師生在事故發(fā)生時的施救、自救能力。
二、制度措施要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合我校實際情況制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實，獎優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。
三、消防器材配備要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動。
四、素質(zhì)要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)。加大對我校安全員及教師的培訓(xùn)力度，人人心中有責(zé)任，明確“三級責(zé)任制”，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)出一支具備不計得失、樂于奉獻(xiàn)、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊伍，提升學(xué)校安全管理水平。組織學(xué)生干部消防隊，定期組織消防演練，提升學(xué)校對事故的防范能力。
責(zé)任重于泰山。在今后的工作或是學(xué)習(xí)中安全永遠(yuǎn)是我們的責(zé)任，我們都要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的將責(zé)任放到第一位，明確“三級責(zé)任制”以避免不該有的危險。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇三
這次會議是在全縣上下深入貫徹落實黨的xx屆六中全會、省、市、縣黨代會、全縣經(jīng)濟(jì)工作會、兩會精神，奮力打造三省區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長極、奮力建設(shè)三省區(qū)域中心城市的新形勢下召開的。主要任務(wù)是全面總結(jié)全系統(tǒng)過去一年工作，安排部署20xx年重點工作，號召、動員全系統(tǒng)干部職工全力提升文廣電基礎(chǔ)工作建設(shè)水平，全面開創(chuàng)我縣文化大發(fā)展大繁榮新局面。下面，著重講三個方面問題：
一、總結(jié)工作，為完成今年任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
20xx年，我局在縣委縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入實施“文化活縣”戰(zhàn)略，堅持文化產(chǎn)業(yè)與文化事業(yè)兩輪并驅(qū)，傾力打造“契丹祖源〃圣地平泉”形象品牌，促進(jìn)了全縣文化事業(yè)繁榮、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，文化建設(shè)不斷開創(chuàng)新局面，為平泉建設(shè)三省交界區(qū)域中心城市提供了強(qiáng)大的精神力量和文化保證。
(一)不斷發(fā)展繁榮文化事業(yè)提升文化軟實力一是逐步完善了文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全年完成新建和改造7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和291個農(nóng)家書屋建設(shè)，文化館通過省三級館的評估驗收，圖書館購置新書3000冊，為30個村配備了文藝演出器材，綠色網(wǎng)吧全年接待120xx人次。
二是持續(xù)繁榮了群眾文化生活。全年舉辦“彩色周末”45場，文化下鄉(xiāng)8場，組織了“平泉杯”全國跳傘錦標(biāo)賽、首屆中華菌文化節(jié)、首屆平泉春節(jié)聯(lián)歡晚會等13場大型文藝演出，舉辦了承德市“詩歌創(chuàng)作懇談會”、燕趙少年讀書、建黨90周年書畫攝影及征文、兩省五市縣區(qū)美術(shù)作品聯(lián)展、等一系列文藝活動，為我縣文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作提供了平臺。
三是扎實做好了文物保護(hù)工作。完成了4處省保單位的建檔和3座寺廟的維修保護(hù)工作。澤州園通過國家3a級景區(qū)復(fù)核，并獲“河北省五星級公園”和“河北省十佳公園”榮譽稱號。八珍御酒釀造技藝等6項列入省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，契丹始祖?zhèn)髡f、山莊老酒釀造技藝列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
四是深度挖掘了契丹文化，打造了藝術(shù)精品。出版發(fā)行了《平泉飲食文化探源》等7部展示契丹文化的作品，編輯《契丹始祖?zhèn)髡f》相關(guān)故事30余篇。文學(xué)作品在省級以上文藝報刊上發(fā)表5篇，在市級發(fā)表作品數(shù)十篇?！镀饺脑贰烦隹?2期，發(fā)表了數(shù)十位作者的150余篇作品。
五是切實保障了文化市場健康有序。堅持一手抓繁榮，一手抓管理，建立完善文化市場行政執(zhí)法規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)。加大執(zhí)法力度，堅持定期與不定期檢查，有效遏制娛樂場所違法違規(guī)行為。
(二)突出地域文化特色做大做強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)一是加大了宣傳推介力度。組織40多家旅行社到遼河源考察旅游線路，“契丹祖源〃圣地平泉”宣傳片登陸央視，《國寶檔案》、《鄉(xiāng)約》、《鄉(xiāng)村大世界》高度聚焦平泉。
二是加快了四大文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。遼河源國家森林公園基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，遼河源景區(qū)加入環(huán)渤海旅游聯(lián)合會，水體景觀建成開放，漂流項目投入運營，澤州書畫院已待開工;首屆中華菌文化節(jié)成功舉辦，國家食用菌產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)中心落戶平泉，菌文化飲食一條街投入運營，《平泉食用菌百科全書》編輯完成;中國酒文化傳播有限責(zé)任公司和中國皇家酒文化研究院完成注冊，包括現(xiàn)代化立體庫房、4萬噸白酒灌裝線、白酒配置車間、白酒老窖池、夷狄古井保護(hù)等項目在內(nèi)的酒文化產(chǎn)業(yè)園一期工程正式完工;綠世界炭文化創(chuàng)意產(chǎn)品技改擴(kuò)能、炭文化體驗館投入運營，中國活性炭科技創(chuàng)意城選址已定，華凈、虹亞等擴(kuò)能項目均已投產(chǎn)。
三是扎實推進(jìn)了鄉(xiāng)村休閑旅游。完成了王土房、郭杖子南黃土梁子村、吳家店村的鄉(xiāng)村旅游資源普查、臥龍鎮(zhèn)八家村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃評審，鄉(xiāng)村旅游重點村、戶、特色飲食和文藝編入市鄉(xiāng)村旅游手冊，新發(fā)展家院105戶、6家鄉(xiāng)村酒店，完成對全縣新增農(nóng)家樂星級評定和3家酒店星級初評，王土房鄉(xiāng)山灣子村榮膺承德市十大最具特色旅游鄉(xiāng)村之首，柳溪鄉(xiāng)薛杖子村榮獲承德特色旅游鄉(xiāng)村稱號。
一年來，全系統(tǒng)上下一心、拼搏進(jìn)取，各項工作都取得了顯著成績，不斷開創(chuàng)了全縣文化大發(fā)展大繁榮的新局面，在總結(jié)成績的同時，我們也要清醒地看到差距和不足。主要是：文化旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施滯后、人才匱乏、文化產(chǎn)業(yè)外向度不高，規(guī)模優(yōu)勢不明顯，缺乏全方位、多角度、高質(zhì)量宣傳推介、公益性文化事業(yè)發(fā)展滯后，這些都有待于我們在今后的工作中切實改進(jìn)、提高。
二、突出重點，為完成今年任務(wù)明確主攻方向。
20xx年，我們將以科學(xué)發(fā)展為主題，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本任務(wù)，繼續(xù)深入貫徹落實黨的xx屆六中全會精神，堅持文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、文藝創(chuàng)作齊頭并進(jìn)，加快推進(jìn)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)力打造“遼、菌、酒、炭”四大文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，致力繁榮具有民族特色、地方特色文藝創(chuàng)作，努力開創(chuàng)全縣文化工作新局面，為建設(shè)三省交界區(qū)域中心城市提供精神動力、智慧源泉和產(chǎn)業(yè)支持。具體工作文新同志已經(jīng)做出安排，請全體干部職工認(rèn)真貫徹落實。
三、優(yōu)化基礎(chǔ)，為完成今年任務(wù)提供有力保障基礎(chǔ)是根本，是起點，是我們做好一切工作的前提和保障?！盎A(chǔ)不牢，地動山搖”，可見基礎(chǔ)的重要性。我局工作基礎(chǔ)較好，但與我們當(dāng)前面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求相比，還有一定差距，還不能完全與之相適應(yīng)，還需下大力氣進(jìn)一步優(yōu)化提升，有一些不良現(xiàn)象必須提出來，引起大家高度重視，著重解決以下五種不良現(xiàn)象。
一是學(xué)習(xí)不夠?！皩W(xué)風(fēng)不濃，玩風(fēng)太盛”，有的同志缺乏理論學(xué)習(xí)的興趣，根本不讀書、不看報、不學(xué)習(xí)，時間一長就會落后。
二是作風(fēng)不實。有些同志不講紀(jì)律、不講規(guī)范、不講規(guī)矩，工作中我行我素，往往因個人因素影響大家工作，上班遲到、中途擅自離崗、下班早退，外出不請假，熱衷于道聽途說，散布流言蜚語的現(xiàn)象還有發(fā)生。我們的行風(fēng)建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，工作作風(fēng)還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
三是標(biāo)準(zhǔn)不高。思想上懶惰、精神上懈怠、工作上湊合的現(xiàn)象在一些人身上不同程度地存在，有的同志怕苦怕累，無所作為，只求崗位舒服一點，工作輕松一點，職務(wù)高一點，待遇優(yōu)一點，工作執(zhí)行不到位、不徹底，干工作講條件，只求索取，不講奉獻(xiàn)。
四是宣傳不夠。主要是宣傳意識淡薄、主觀能動性不強(qiáng)的問題;宣傳信息量較少、質(zhì)量不高、覆蓋不全的問題，很多工作干了，不能及時反饋。
五是責(zé)任心不強(qiáng)。工作缺乏責(zé)任感、緊迫感，服務(wù)意識淡薄，大局觀念不強(qiáng)，主動溝通和配合不夠，工作中出現(xiàn)推諉扯皮、拖而不決，致使本應(yīng)很快可以辦結(jié)的事情在一定程度上受阻。
上述問題雖然只是個別現(xiàn)象，但影響的是整體工作和全系統(tǒng)形象，我們必須高度重視，切實加以改進(jìn)和解決。
(一)著眼干事創(chuàng)業(yè)，筑牢思想基礎(chǔ)。我們的文化建設(shè)正值攻堅階段，牽扯方方面面，工作千頭萬緒，矛盾錯綜復(fù)雜。“滄海橫流，方顯英雄本色”。越是攻堅啃硬時期，越凸顯出全員思想意識、精神狀態(tài)、干事勁頭、創(chuàng)業(yè)激情的重要。
一是提高認(rèn)識，增強(qiáng)文化自信。黨的xx屆六中全會做出了《深化文化體制改革，推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的決定》，確立了建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國的戰(zhàn)略目標(biāo)。省第八次黨代會做出了關(guān)于貫徹落實中央決定的實施意見，縣兩會提出了建設(shè)區(qū)域交界中心城市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對文化建設(shè)做出了詳細(xì)部署。20xx年春天到了，文化大發(fā)展、大繁榮的春天來了，春天是孕育生機(jī)的季節(jié)，是萬物生長的季節(jié)，是播種的季節(jié)，也是為秋收打基礎(chǔ)的季節(jié)，我們能不能把握這關(guān)鍵時期，發(fā)揮我們的智慧，貢獻(xiàn)我們的力量，展示我們的風(fēng)采，體現(xiàn)我們的氣魄，現(xiàn)在我們面臨前所未有的歷史機(jī)遇，必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,全力開創(chuàng)文化建設(shè)新局面。
二是圍繞大局，增進(jìn)團(tuán)結(jié)意識。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出凝聚力、團(tuán)結(jié)出執(zhí)行力。全系統(tǒng)上下要心往一處想、勁往一處使，樹立共同的理想信念，增強(qiáng)集體榮譽感，增強(qiáng)團(tuán)隊意識和全局觀念。所有干部職工要顧大局、識大體，守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)，帶動全局形成合力推進(jìn)工作落實。
三是堅持“五心”工作理念，提升士氣，全面進(jìn)入狀態(tài)。對我們來講，今年是打一場攻堅戰(zhàn)，我們要堅持“五心”工作理念，即：樹立爭創(chuàng)一流的信心，做創(chuàng)先爭優(yōu)的模范;下定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決心，做維護(hù)環(huán)境的模范;支撐名片效應(yīng)的雄心，做開拓進(jìn)取的模范;發(fā)揮團(tuán)隊精神的核心，做愛崗敬業(yè)的模范;落實執(zhí)行的恒心，做扎實工作的模范。全局上下要振奮士氣、昂揚銳氣，打起精神頭，鼓足工作干勁，努力形成大干快干的氣勢，形成如火如荼的氛圍，形成創(chuàng)先爭優(yōu)的局面。
(二)著眼作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督考評。有句話說的好“最使人疲憊的不是遠(yuǎn)處的青山，而是我們鞋子里的沙子?！敝圩黠L(fēng)建設(shè)就是清除我們鞋子里的沙子，作風(fēng)是形象、是力量、是生命，也是做好各項工作的重要前提。今年要重點加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督考評，以制度做保障，切實抓好各項工作落實。
一是完善目標(biāo)責(zé)任制。要逐級落實好我局已經(jīng)確定的各項目標(biāo)任務(wù)，千斤重?fù)?dān)大家挑。今年確定的工作任務(wù)已經(jīng)分解為30項重點工作，每項工作都有主抓領(lǐng)導(dǎo)、落實單位與股室、時間進(jìn)度，我會與所有副職簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
二是強(qiáng)化監(jiān)督考評制度。細(xì)化考評標(biāo)準(zhǔn)，加大對所屬單位與各個股室的考評工作，做到點面結(jié)合、定性定量結(jié)合、平時掌握和集中考評結(jié)合;嚴(yán)格考核獎懲，見到實際效果。
并建立倒查反推的督查機(jī)制，無論哪個環(huán)節(jié)、哪個股室和所屬單位出現(xiàn)問題影響工作進(jìn)度，都要嚴(yán)肅追究責(zé)任，在問責(zé)懲戒上絕不手軟，該通報的通報、該問責(zé)的問責(zé)、該處理的處理。
三是切實提高工作效率。總的來講就是各項工作的節(jié)奏要快，效率要高。具體來講就是抓落實行動快，抓項目進(jìn)展快，抓發(fā)展見效快。該干的事要快定，定完的事要快辦。對今年確定的各項工作任務(wù)，自本次會議之后就要開始專心抓落實。工作任務(wù)越繁重越要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，工作節(jié)奏快了標(biāo)準(zhǔn)不能降下來。在開展各項大型活動上務(wù)必提高安全意識，提升安全標(biāo)準(zhǔn)，確保不出事故。
(三)著眼形象塑造，展示全新風(fēng)貌。良好的形象是贏取認(rèn)可、促進(jìn)溝通、推動發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。
一要推進(jìn)管理職能轉(zhuǎn)變。深化文化市場綜合執(zhí)法隊改革，明確澤州園管理處、廣播電視臺劃撥人員工作分工，努力形成職責(zé)明確、運轉(zhuǎn)有序、統(tǒng)一高效的管理體系。
二要加大宣傳力度。強(qiáng)化與各種媒體溝通聯(lián)系，把我們的重點工作、大型活動全面反映出去。要加強(qiáng)載體建設(shè)，進(jìn)一步提升平泉文化旅游網(wǎng)質(zhì)量，創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，及時更新。以《平泉文苑》為重點，加強(qiáng)局宣傳載體建設(shè)。三要嚴(yán)格依法行政。加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，積極營造依法行政工作的濃厚氛圍;加大執(zhí)法隊伍的培訓(xùn)力度，切實提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì);全面推行政務(wù)公開，實施陽光政務(wù)。認(rèn)真開展行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
四要強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)。內(nèi)部：各所屬單位、股室要切實轉(zhuǎn)變觀念，工作上堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，敢于爭先，形成整體工作合力;堅持各股室、所屬單位負(fù)責(zé)人工作例會和學(xué)習(xí)制度，定期進(jìn)行溝通交流;適時組織統(tǒng)一參加高級別重大文化活動，以利學(xué)習(xí)、交流、提高。外部：要以重點工作和重大活動為牽動，進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門、相關(guān)單位的溝通聯(lián)絡(luò)，重點做好與上級主管部門的對接，爭取更多支持。
同志們，我們面臨著文化大發(fā)展大繁榮的歷史機(jī)遇，我們所從事的事業(yè)輝煌壯麗，我們所肩負(fù)的使命無上光榮，我們所承擔(dān)的工作責(zé)任重大。全系統(tǒng)上下一定要奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真解讀“文化活縣”戰(zhàn)略含義，以“活”的觀念、“活”的機(jī)制、“活”的措施務(wù)實創(chuàng)新，扎實工作，圓滿完成全年工作任務(wù)!
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇四
今年暑期我校對全體教職工進(jìn)行了為期1天的安全管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，全體教職工進(jìn)一步認(rèn)識到安全的重要性，增強(qiáng)了教職工的安全意識和工作責(zé)任感，現(xiàn)就此次培訓(xùn)工作做如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
為了做好本次安全培訓(xùn)，學(xué)校精心組織，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，學(xué)校把培訓(xùn)工作列入重要議事日程，成立了以王磊校長為組長，工會主席尹座來為副組長、學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，選定了培訓(xùn)內(nèi)容，制定了培訓(xùn)計劃。把涉及師生安全的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解、落實到人，力求做到理論聯(lián)系實際，進(jìn)一步提高了教師對安全工作的認(rèn)識。
二、培訓(xùn)效果良好。
1、提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想。
校園安全事關(guān)全體師生的財產(chǎn)、關(guān)系學(xué)校和社會的穩(wěn)定與發(fā)展，學(xué)校工作要始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置，強(qiáng)化安全責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)人防、物防、技防建設(shè)，通過培訓(xùn)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，強(qiáng)化了責(zé)任。
2、健全管理制度。
全體師生要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，這絕不是一陣風(fēng)，走過場，搞形式，要讓學(xué)校安全工作長久、扎實、穩(wěn)安地開展下去。我校將繼續(xù)完善學(xué)校安全管理的具體管理方式制度辦法，全面制定對各類安全隱患排查、整治、監(jiān)控的具體措施。認(rèn)真總結(jié)近年學(xué)校安全工作經(jīng)驗教訓(xùn)，探索規(guī)律，找準(zhǔn)問題，提出對策，努力提高安全工作水平。把保障安全的制度措施融入學(xué)校日常管理中工作，注重過程，狠抓細(xì)節(jié)，落實責(zé)任，嚴(yán)格考核。
3、抓好隱患排查整治工作。
安全教育應(yīng)發(fā)揮一切可發(fā)揮的力量，為進(jìn)一步落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針，學(xué)校將不懈努力，創(chuàng)造安全、健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，確保學(xué)生人身安全。加強(qiáng)檢查力度，全面排查安全隱患。學(xué)校要建立相應(yīng)制度，定時與不定時對學(xué)校所有房屋、樓道、運動場所，對學(xué)校食堂等進(jìn)行檢查，并作好記載，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。
總之，通過此次培訓(xùn)，廣大教師進(jìn)一步提升了對安全工作重要性和學(xué)校安全教育和安全管理有了更高的認(rèn)識，增強(qiáng)了責(zé)任感。雖然我們積極準(zhǔn)備，但是由于培訓(xùn)時間有限，培訓(xùn)內(nèi)容不夠全面，這有待于后續(xù)培訓(xùn)的進(jìn)一步強(qiáng)化。我校將繼續(xù)把安全培訓(xùn)和安全管理放在重要位置，長抓不懈，確保本次培訓(xùn)發(fā)揮更大的作用。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇五
____年，風(fēng)險管理部在___黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干部職工團(tuán)結(jié)一心，工作中堅持務(wù)實、謹(jǐn)慎的辦事原則，并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實施，為_______的發(fā)展起到了一定作用?，F(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結(jié)報告如下：
一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)今年工作中，風(fēng)險管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時，通過學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念，面對困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對具體業(yè)務(wù)，能夠以集體利益為重，敢于表達(dá)自己的看法，在防范風(fēng)險方面起到了積極作用?？傮w講，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高隊伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)有效措施的制定實施，擴(kuò)大存款規(guī)模針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題，我部室在資金計劃中及時調(diào)整思路，從考核制度、激勵機(jī)制等方面著力營造全員組織存款的氛圍，推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。為提高各單位存款工作的積極性，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，以重獎不重罰為原則，進(jìn)一步完善了存款獎懲制度，從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
今年工作中，我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理，密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況，能夠及時了解他們遇到的困難與問題，并制定有效措施。三、加強(qiáng)信貸管理，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量今年，我部室在做好資金投放工作的同時，將工作重心放在風(fēng)險管理方面，加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍管理，完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，充分發(fā)揮了部室職能，在___整體風(fēng)險管理中發(fā)揮了重要作用。
貫徹落實審貸分離制度，加強(qiáng)風(fēng)險管理。我部室認(rèn)真落實貸款審查的工作職責(zé)，堅持審查中的獨立性，對公司業(yè)務(wù)部報送的企業(yè)流動資金貸款、支行報送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料，嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級，分析、揭示企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場風(fēng)險等，提出風(fēng)險防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查，嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果，提出明確的審查意見。審查同意辦理的，提交___貸審委審議。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做好好先生，嚴(yán)格按規(guī)定退回，防范信貸風(fēng)險。在貸審委指導(dǎo)和要求下，進(jìn)一步完善貸款審議制度，按照一人一票的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會會議記錄，根據(jù)會議記錄和表決結(jié)果，報送有權(quán)審批人決策，對需上報咨詢的貸款，按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查，防范操作風(fēng)險;全面做好貸款的風(fēng)險監(jiān)測和控制工作，及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢，提出加強(qiáng)風(fēng)險管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭將風(fēng)險降至最低。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇六
2021年這個暑假，我來到中國工商銀行______支行進(jìn)行階段實習(xí)。中國工商銀行______支行是一個以房產(chǎn)貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行，存款規(guī)模達(dá)17個億，各項貸款達(dá)14個億，主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務(wù)，同時辦理各種代理保險業(yè)務(wù)等。該支行在銀行改革的大背景下，進(jìn)行各項業(yè)務(wù)，特別是信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，連續(xù)3年盈利居全市首位。
選擇銀行的原因是因為一直以來銀行是各行各業(yè)資金的交匯點，加上體制的關(guān)系，人們更愿意把商業(yè)銀行看作是一個“國家機(jī)構(gòu)”，而忽視了商業(yè)銀行應(yīng)該是作為一個法人主體、作為以盈利為主要目的的企業(yè)。對于銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤，某些地區(qū)用存款額的多少來考察銀行經(jīng)營的成功性，而至關(guān)重要的信貸盈利卻被丟在一邊，產(chǎn)生了大量的壞帳。
入世之后，中國的金融行業(yè)必將接受來自世界金融業(yè)的強(qiáng)烈沖擊，如果四大國有銀行和各地區(qū)商業(yè)銀行繼續(xù)采用原先的政策，將使中國銀行業(yè)陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況后，國務(wù)院決定對四大國有銀行進(jìn)行股份制改制，今年7月15號，中國工商銀行宣布，在國務(wù)院決定對工商銀行實施股份制改革后的70天時間里，工商銀行已較好地完成了財務(wù)重組的各項任務(wù)。財務(wù)重組完成后，工商銀行的財務(wù)和資產(chǎn)質(zhì)量指針已經(jīng)達(dá)到了健康銀行的標(biāo)準(zhǔn)。截至6月底，工商銀行資本總額達(dá)到2806億元，充足率為9.12%，其中核心資本達(dá)到2525億元，充足率為8.07%;境內(nèi)外機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)率降至2.72%，不良貸款率降至4.58%，分別較年初下降11.51個百分點和14.42個百分點;按撥備余額與應(yīng)計撥備算，撥備覆蓋率達(dá)到了100%。這也就意味著，工行將告別以存款額為業(yè)績的歷史，更加大信貸等盈利性業(yè)務(wù)在工行的營業(yè)范圍和營業(yè)比重。
我的目的就是用會計知識了解和分析除了存款外，其它盈利性業(yè)務(wù)在工行的經(jīng)營情況，并在此過程中，提高自己會計實踐能力。很有幸，在工行能夠進(jìn)入信貸部，因為信貸部作為盈利性業(yè)務(wù)的代表，基本上就是整個盈利性業(yè)務(wù)的一個全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業(yè)務(wù)。
銀行信貸以新頒布實施的《貸款通則》為準(zhǔn)則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑，在銀行存款保證的基礎(chǔ)上，利用種.種業(yè)務(wù)把存款資金進(jìn)行再投資，實現(xiàn)銀行的利潤增長，把營業(yè)利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準(zhǔn)利率為基準(zhǔn)，根據(jù)銀行和市場的實際情況，上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。
在實習(xí)期間，主要學(xué)習(xí)了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業(yè)務(wù)，在學(xué)習(xí)過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了會計分析，希望用會計方法得到這兩項業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基準(zhǔn)利率下調(diào)10%，以4.32%-4.59%的利率范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)開展。因為這兩項業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的，所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù)，實現(xiàn)創(chuàng)利。再從具體操作方式上看，在利率下調(diào)基礎(chǔ)上，銀行通過貸款中特定的條例，和保險公司合作，對所貸資金進(jìn)行投保，這樣既保證了所貸資金的安全性，又在和保險公司合作中得到利潤，作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。當(dāng)然，在具體規(guī)則的制定上，都是有利于銀行利潤的增長，并對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關(guān)于實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障，使銀行的壞帳率達(dá)到最小。
由統(tǒng)計可以看出，去年信貸部門的住房貸款為67281萬元，今年到本月為止為71385萬元，增加了4104萬元，半年增長率為5.7%，這是整體的統(tǒng)計數(shù)額情況。在實習(xí)期間，由憑證統(tǒng)計出(截至日期為8月24號)：累計逾期本金金額為561902.39元;累計表內(nèi)欠息(既由本金產(chǎn)生的利息);累計表外利息(復(fù)利計算)為12802.76元。由此三項產(chǎn)生的數(shù)額為721577.45元。從會計角度可以把這721577.45元看作是本期的支出，由增加的4104萬元貸款額產(chǎn)生的利潤為1883736元。凈利潤為1162158.55元。從這個數(shù)字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。
再有是個人綜合消費貸款，上年為755萬元，今年8月份為止是1423萬，增長了668萬。個人綜合信貸業(yè)務(wù)由于銀行風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于住房貸款，所以相對的涉及金額也相繼較少，這也有利于控制銀行貸款風(fēng)險。
由上述數(shù)字可以看出，個人信貸業(yè)務(wù)，銀行風(fēng)險還是比較小的，利潤的多少，僅僅取決于貸款數(shù)額的多少。只要根據(jù)市場特點制定相對應(yīng)較低的利率水平，銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的，這兩項貸款業(yè)務(wù)是可以實現(xiàn)資產(chǎn)增值的。
再由銀行對企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)來看。企業(yè)貸款最為高風(fēng)險業(yè)務(wù)，銀行產(chǎn)生壞帳的原因很大程度上是因為企業(yè)貸款。由于經(jīng)營時間長的原因，工商銀行一度成為壞帳大戶。對于一個盈利性企業(yè)來說，壞帳不可避免，如何降低壞帳發(fā)生率才是應(yīng)該密切關(guān)注的。在實習(xí)期間，我看到，信貸部從上至下每一個員工，對于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度，在接到企業(yè)貸款時，都會從基礎(chǔ)進(jìn)行清查，一旦發(fā)現(xiàn)不利因素，便立即停止貸款審查，取消貸款資格。從手續(xù)上使企業(yè)貸款不再暢通無阻。具體審查時，銀行對申請貸款企業(yè)要進(jìn)行資產(chǎn)評估，涉及到總資產(chǎn)、總負(fù)債、資產(chǎn)負(fù)債率等各項考察項目。以某事業(yè)公司(實習(xí)期間有幸學(xué)習(xí)到對該公司進(jìn)行資產(chǎn)審查。該公司申請貸款200萬。主要從事：服裝、鞋帽、餐飲、住宿、網(wǎng)吧)為例，銀行對該企業(yè)的總資產(chǎn)(3599萬)、總負(fù)債(1912萬)、流動資產(chǎn)(677萬)、流動負(fù)債(1910萬)、存貨(263萬)、所有者權(quán)益(1688萬)、資產(chǎn)負(fù)債率(53.12%)、流動比率(677萬/1910萬=35%)、貨幣資金(290萬)、應(yīng)收賬款(95萬)、預(yù)付賬款(28萬)、固定資產(chǎn)(2921萬)、短期借款(1890萬)、實收資本(158萬)、上年銷售收入(895萬)、利潤總額(190萬)進(jìn)行了分析。該企業(yè)去年利潤總額為190萬，05年上半年利潤總額為93萬。經(jīng)分析，該企業(yè)屬于中型企業(yè)，總資產(chǎn)達(dá)到3599萬，有能力歸還200萬的貸款。其流動比率為35%，其短期償債能力不強(qiáng)，因為對該類企業(yè)、該類貸款年限為2年，所以必需考慮其短期償債能力，即在2年內(nèi)收回200萬成本和318240元利息(利率在國家規(guī)定5.1基礎(chǔ)上上浮30%)。其短期償債能力弱，將成為一個比較嚴(yán)重的臺階。再考慮其產(chǎn)權(quán)比率，得出的結(jié)果是：1.13(1912萬/1688萬)。產(chǎn)權(quán)比率反映了企業(yè)長期償債能力，一般指標(biāo)越低，表示企業(yè)承擔(dān)的財務(wù)風(fēng)險越小，償債能力更強(qiáng)。而該企業(yè)反映出來的長期償債能力和短期償債能力一樣，和平均水平相去甚遠(yuǎn)。這兩項基本償債能力的評價反映出該企業(yè)無論長、短期償債能力都不強(qiáng)。給銀行貸款帶來了風(fēng)險，銀行很有可能因為風(fēng)險原因放棄對該企業(yè)貸款的考慮。當(dāng)然銀行的審查不僅僅只限于會計范圍，還涉及到社會等方面，到我實習(xí)結(jié)束為止，對該企業(yè)的貸款審查還沒有結(jié)束。但從會計角度考慮，不應(yīng)該對該企業(yè)進(jìn)行貸款。
經(jīng)過對信貸業(yè)務(wù)中個人業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)的考察，可以肯定這家銀行的盈利能力在改革后在不斷地加強(qiáng)，對其盈利能力是可以信任的。支行做到了一個企業(yè)應(yīng)該做好的工作。
在整個實習(xí)過程中，我的主要目的是考察銀行業(yè)務(wù)的盈利性，在此過程中，運用到了會計知識。在實際應(yīng)用中，卻深深地感到了自己專業(yè)知識的不足，在學(xué)校里以為懂的知識在實際中變得十分模糊，感覺很多時候以紙上談兵為多，只有在實戰(zhàn)中才能體會到書到用時方恨少的痛苦。不過經(jīng)歷了痛苦能認(rèn)識到自己的不足卻是一份十分重要的收獲。從基礎(chǔ)的東西一步步做起，有利于知識的清晰和整合，擁有扎實的基礎(chǔ)，將使對事件的會計分析更加細(xì)致。很多細(xì)小的差別都需要在實際的工作接觸中才能夠發(fā)現(xiàn)，比如，很簡單的憑證顏色，收款憑證是紅色的，付款憑證是藍(lán)色的，轉(zhuǎn)帳憑證是綠色的。而收款憑證中由類別的不同，又分為幾種不同的紅色。這些看起來不起眼的東西，往往被我們在課本上忽略。而實踐中卻給了我們認(rèn)識的機(jī)會。對于憑證的處理，看著整齊的一本本憑證覺得沒什么，但當(dāng)自己親手實踐后發(fā)現(xiàn)：原始票據(jù)要粘的好，憑證要疊的好，電鉆要打的好，線要扎的好，角要包的好。這五個好一個都不能少。在填寫資產(chǎn)負(fù)債表時，要時刻注意“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這個公式。否則，在填表過程中，會出現(xiàn)一些很低級的不平等錯誤。
經(jīng)過這次實習(xí)，不僅達(dá)到了我一開始的目的，并且，讓我進(jìn)一步的了解了會計，從盈利的角度理解了會計的作用和重要性，也使我從實踐中找到了我的不足之處，對會計要進(jìn)行更細(xì)致地分析，更多的知識要在實踐中區(qū)領(lǐng)悟，光光從課本上是無法完全掌握的，要做好會計，要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇七
火災(zāi)給人類帶來災(zāi)難,給國家和人民造成損失。引起火災(zāi)的原因很多。人們在生產(chǎn)，生活用火時候管理不嚴(yán)，用電不當(dāng)，小孩玩火，雷擊起火等都會引起火災(zāi)，帶來禍害。
201x年11月16日我們班舉行了學(xué)習(xí)消防知識主題班會。通過這次對消防法規(guī)和消防實用知識的學(xué)習(xí)，我對消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識：消防工作的方針、目的和意義，燃燒與滅火的常識，安全疏散設(shè)施的設(shè)置，消防安全培訓(xùn)的重要性等等。對此，我有一些體會。
火災(zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。在校園中，應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識為目的，不作口頭文章，以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。
校園火災(zāi)從發(fā)生的原因上可分為生活火災(zāi)、電器火災(zāi)、自然火災(zāi)、人為縱火等類型。
1、生活火災(zāi)。學(xué)生生活用火造成火災(zāi)的'現(xiàn)象屢見不鮮，原因也多種多樣，主要有：在宿舍內(nèi)違章亂設(shè)燃?xì)?、燃油、電器火?火源位置接近可燃物;亂拉電源線路，電線穿梭于可燃物中間;違反規(guī)定存放易燃易爆物品;使用大功率照明設(shè)備，用紙張、可燃布料做燈罩;亂扔煙頭，躺在床上吸煙;在室內(nèi)燃放煙花爆竹;玩火等。
2、電氣火災(zāi)。目前大學(xué)生擁有大量的電器設(shè)備，大到電視機(jī)、電腦、錄音機(jī)，小到臺燈、充電器、電吹風(fēng)，還有個別學(xué)生違章購置的電熱爐、熱得快等電熱器具。由于學(xué)生宿舍所設(shè)電源插座較少，少數(shù)學(xué)生違章亂拉電源線路，不合規(guī)范程序的安裝操作致使電源短路、斷路、接點接觸電阻過大、負(fù)荷增大等引起電氣火災(zāi)的隱患因素多。個別大學(xué)生購置的電器設(shè)備如果是不合格產(chǎn)品，也是致災(zāi)因素。尤其是電熱器的使用，引發(fā)火災(zāi)的危險性最大。
3、自然現(xiàn)象火災(zāi)。自然現(xiàn)象火災(zāi)不常見，這類火災(zāi)基本有兩種：一是雷電;二是物質(zhì)的自燃。雷電是常見的自然現(xiàn)象，它是大氣層運動產(chǎn)生高壓靜電再放電，放電電壓有時達(dá)到幾萬伏，釋放能量巨大。當(dāng)作用于地球表面時，具有相當(dāng)大的破壞性。它產(chǎn)生的電弧可成為引起火災(zāi)的直接火源，摧毀建筑物或竄入其他設(shè)備可引起多種多樣的火災(zāi)。預(yù)防雷電火災(zāi)就必須合理安排避雷設(shè)施。
這次消防演練活動，雖然只有3分鐘，但效果很好，下午離園時，許多孩子還在繪聲繪色的向爸爸媽媽講述自己的感受。相信這次活動，不僅讓他們學(xué)會了火災(zāi)到來時如何保護(hù)自己，更重要的是將會在他們幼小的心靈中留下深刻的印象，使他們在以后的生活中學(xué)會處亂不驚、沉著應(yīng)對。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇八
7月16日至7月30日，根據(jù)單位同意安排，本人參加了“浙江省紀(jì)委對口援助__檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”，此次培訓(xùn)是我再學(xué)習(xí)、再錘煉、再提高的一次極好的機(jī)會。經(jīng)過圍棋半個月的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真聽取浙江省紀(jì)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各領(lǐng)域?qū)＜医淌诘氖谡n，使我認(rèn)識到加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)和加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度的重要性和迫切性，明確紀(jì)檢監(jiān)察干部在新時期、新形勢下所肩負(fù)的重任，堅定了工作的信心和決心。通過授課者采取理論聯(lián)系實際、深入淺出的授課方式，使自己比較系統(tǒng)的掌握了業(yè)務(wù)所需的基本知識，對自己深受啟發(fā);通過學(xué)習(xí)一些新的理論知識、新的思維方式和新的工作方法，開闊了視野，增長了見識，淘冶了情操，對今后開展本職工作受益匪淺。
一、提高了思想認(rèn)識，進(jìn)一步認(rèn)清了學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。
腐敗問題的復(fù)雜性、反腐敗斗爭的艱巨性和長期性，紀(jì)檢監(jiān)察工作面臨的新形勢和新任務(wù)，如何創(chuàng)造性地開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作?這對我們紀(jì)檢干部提出了更高的要求和責(zé)任，通過這次學(xué)習(xí)使自己進(jìn)一步認(rèn)識到紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要性和必要性;深刻認(rèn)識反腐敗斗爭的發(fā)展趨勢，更加堅定投身于懲治和預(yù)防腐敗體系工作的決心和信心。
二、拓寬了知識層面，進(jìn)一步豐富了工作的理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。
在這次培訓(xùn)中，我能夠安下心來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，完成了培訓(xùn)計劃，達(dá)到了預(yù)期目的。主要表現(xiàn)在：一是通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論水平有了新的提高。本次培訓(xùn)班上，通過省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)、和專家學(xué)者的授課，使我們?nèi)?、系統(tǒng)地了解了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的形勢、工作方法等理論知識，對于提高我的專業(yè)理論素質(zhì)，用理論指導(dǎo)實踐，更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有積極作用。二是紀(jì)檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能得到了增強(qiáng)。由于時間緊，安排的課程不多，但針對性強(qiáng)，如信訪舉報、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對、新聞信息寫作、案件檢查、財務(wù)檢查、案件審理等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定和一些常用的方法技巧，使我們對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準(zhǔn)確的把握，為今后搞好本職工作打下了一個好的開端。
三、明白了工作任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化了工作責(zé)任和拓展了工作思路。
通過這次學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明確了作為一名紀(jì)檢干部，一要在政治素質(zhì)上有較大提高。政治堅定、黨性堅強(qiáng)是紀(jì)檢監(jiān)察干部的基本要求，具體來講就是要突出“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”。二要在作用發(fā)揮上有較大提高。要敢抓敢管，敢于作為，破除“三畏”即：畏“難”、畏“關(guān)系”、畏“后路”三是要增強(qiáng)系統(tǒng)意識，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)與配合。要狠抓重點，爭創(chuàng)特色，確?；鶎蛹o(jì)檢工作整體推進(jìn)。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部教育為重點推進(jìn)反腐倡廉教育，要以開展專項治理為重點切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，要以深化體制機(jī)制制度改革為重點加大從源頭上預(yù)防和治理力度，要以查處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件為重點繼續(xù)保持懲治腐敗的強(qiáng)勁勢頭。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是做好工作的需要，是完善自我的需要，也是提高自身精神境界、保證人生正確方向，使自己少犯或不犯錯誤的需要。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。這次的培訓(xùn)是短暫的，但學(xué)習(xí)是永無止境的。在今后工作中，我將高度重視學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，一種精神追求，一種思想境界，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，學(xué)會學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。把集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)?；瘜W(xué)習(xí)，保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，使自己具有深厚的理論功底和精湛的業(yè)務(wù)技能，成為勝任工作的行家里手，順利推進(jìn)工作。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇九
無論一個人、一個團(tuán)體，還是一個民族、一個社會，只有不斷學(xué)習(xí)，才能獲得新知，增長才干，跟上時代，黨員也應(yīng)該經(jīng)常溫習(xí)黨的基本知識。下面是小編為大家收集整理的黨的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)個人總結(jié)，歡迎大家閱讀。
光陰似箭，日月如梭!自從我大一入學(xué)初遞交。
入黨申請書。
以來，不知不覺已過了三年，在這里三年我逐漸地對中國共產(chǎn)黨有了更多的認(rèn)識。中國共產(chǎn)黨是一個充滿生機(jī)與活力的黨組織，中國人民在中國共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下從貧窮走向富強(qiáng)，一路風(fēng)雨無阻，創(chuàng)造著一個又一個奇跡，獲得了人民的擁戴和愛護(hù)，同時也得到了全世界的認(rèn)可。
大一時，我懷著無比崇敬的心情向黨組織遞交了入黨申請書。從那以后，我開始認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的基本知識。經(jīng)過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我明確了當(dāng)代黨員的政治使命和責(zé)任，掌握了黨員的基本知識及黨員應(yīng)具備的基本條件，學(xué)習(xí)使我思想得到了提高，深感受益匪淺。
首先，通過學(xué)習(xí)，我對黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想有了更加深入的認(rèn)識。黨的性質(zhì)是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心;代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀作為自己的行動指南。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。
其次，我對“三個代表”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀”有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。
“三個代表”重要思想始終代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向、代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、代表中國最廣大人民的根本利益，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。“三個代表”重要思想是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)展，反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、推進(jìn)我國社會主義自我完善和科學(xué)發(fā)展觀立足社會主義初級階段的基本國情，總結(jié)我國和國外的發(fā)展經(jīng)驗，是適應(yīng)新的形勢發(fā)展而提出的，深入貫徹全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展觀要求始終堅持以人為本，統(tǒng)籌兼顧;要求我們始終堅持“一個中心兩個基本點”的基本路線，積極構(gòu)建和諧社會，繼續(xù)深化改革開放，切實加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)發(fā)展的強(qiáng)大理論武器，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶，是黨必須長期堅持的指導(dǎo)思想。
科學(xué)發(fā)展觀立足社會主義初級階段的基本國情，總結(jié)我國和國外的發(fā)展經(jīng)驗，是適應(yīng)新的形勢發(fā)展而提出的，深入貫徹全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展觀要求始終堅持以人為本，統(tǒng)籌兼顧;要求我們始終堅持“一個中心兩個基本點”的基本路線，積極構(gòu)建和諧社會，繼續(xù)深化改革開放，切實加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)。
最后，學(xué)習(xí)黨的基本知識有利于端正我的入黨動機(jī)。
正確的入黨動機(jī)，是正確行動的精神力量，要求入黨的同志只有樹立了正確的入黨動機(jī)，才能經(jīng)受住黨組織的考驗。這種考驗在新時期更有重要的現(xiàn)實意義。此外，這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識到端正入黨動機(jī)，不是入黨前的一時的問題，而是一輩子的事情。不論黨組織是否批準(zhǔn)我加入中國共產(chǎn)黨，我都將一如既往地用共產(chǎn)黨員員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，不僅要在思想上爭取入黨，而且要長期的注意檢查自己入黨的動機(jī)，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，做到保持自身思想的先進(jìn)性，密切聯(lián)系群眾，為人民服務(wù)，在工作學(xué)習(xí)和社會生活中起先鋒模范作用，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。
盡管這短暫的學(xué)習(xí)尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會和感受更多的精神，但我的收獲和啟示卻是巨大的，也足以讓我在對黨的理解和黨性修養(yǎng)上得到了又一次升華。我認(rèn)為作為一名入黨積極分子，一個有志投身于共產(chǎn)主義事業(yè)的當(dāng)代青年，必須增強(qiáng)黨性鍛煉，提高政治理論素養(yǎng)，加強(qiáng)個人修養(yǎng)。從改革開放以來，在國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了令人矚目的成績的同時，黨內(nèi)也出現(xiàn)了令人痛惜的腐敗現(xiàn)象，很多黨員甚至是黨員干部沒有經(jīng)得起新時期經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊，思想退化變質(zhì)。腐敗不僅給國家經(jīng)濟(jì)帶來巨大損失，也給黨在人民心中的形象帶來極大的負(fù)面影響。
因此，提高政治理論素養(yǎng)，加強(qiáng)個人修養(yǎng)，是我們這些新世紀(jì)先進(jìn)青年的首要學(xué)習(xí)任務(wù)。努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”思想是我們事業(yè)取得勝利的思想保證，也是合格黨員的基本要求。新時期，要搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開放，黨的廉政建設(shè)，沒有鄧小平理論和“三個代表”思想指導(dǎo)，只會變成盲目的實踐，甚至危急到黨在人民群眾的地位，我們需要理論的指導(dǎo)，尤其是鄧小平理論和“三個代表”思想;并且，我覺得作為一名入黨積極分子，應(yīng)該按照“三個代表”的要求為人處事。一名共產(chǎn)黨員就是要做一個有抱負(fù)有大志，踏實苦干、樂于奉獻(xiàn)的現(xiàn)代新人，就是要做一個有道德良知、遵紀(jì)守法的現(xiàn)代公民。回顧自己走過的道路，不論是童年還是青年時期，我都是在黨的關(guān)懷培養(yǎng)下學(xué)習(xí)、生活、成長的。從開始對黨樸素的感情到今天對黨有了深入的認(rèn)識，都是黨組織培養(yǎng)教育的結(jié)果。我決不辜負(fù)黨對我的培育，一定要加倍努力學(xué)習(xí)，用學(xué)到的知識和能力，為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。
奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓擂響，鮮艷的紅旗飄揚，神州大地各項事業(yè)蒸蒸日上，讓我們奮勇向前，以更加堅定的信心，更加高昂的熱情，更加飽滿的精神，更加勤奮的工作，歷史將證明我們的黨會更加強(qiáng)大，我們的祖國會更加富強(qiáng)!
盡管兩個月的培訓(xùn)以及自身的業(yè)余學(xué)習(xí)時間并不長，還不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領(lǐng)會和感受黨章的深刻內(nèi)涵，但是，通過聆聽培訓(xùn)班幾位教授、專家、黨支部書記關(guān)于入黨基礎(chǔ)知識的輔導(dǎo)，以及對當(dāng)前國際、國內(nèi)形勢的深刻解析，讓我了解了更多的形勢，對黨的性質(zhì)、黨章的精辟、黨的xx大精神等，有了進(jìn)一步的明了和定位，端正了自己的入黨動機(jī)，真是受益匪淺。
兩個月來，我有幸聆聽了上海市教育黨校的張連教授《學(xué)習(xí)新黨章、實踐新黨章》和《入黨的基本條件，做一名合格的共產(chǎn)黨員》的兩次報告，使我對新黨章有了進(jìn)一步的理解和感悟，也更深刻地領(lǐng)會了黨章將“三個代表”作為指導(dǎo)思想的重要意義;同時，閘北區(qū)黨校卜新兵教授《樹立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的高度責(zé)任感》和《黨的指導(dǎo)思想、最終目標(biāo)和現(xiàn)階段的任務(wù)》的兩次報告，也為我們帶來了精彩的講解，卜教授將理論與實際相結(jié)合，講得生動、形象，使我們這些還沒入黨的積極分子能夠更深刻的理解，能夠更好的掌握好黨的基礎(chǔ)理論知識;還有向東中學(xué)的黨支書徐繼紅書記，為我們作了《中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)》的報告，使我對黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、任務(wù)和宗旨都有了進(jìn)一步的認(rèn)識，尤其是對黨史和馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的學(xué)習(xí)，使我更深刻地了解了中國共產(chǎn)黨，深深地感到中國共產(chǎn)黨是一個偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
通過這次入黨基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我對中國共產(chǎn)黨有了更深刻的了解，進(jìn)一步端正了自己的入黨動機(jī)，也更加堅定了我加入中國共產(chǎn)黨的決心。同時，我也清醒地認(rèn)識到：要想早日加入共產(chǎn)黨組織，成為一名合格的共產(chǎn)黨員，自身還有不少差距，我要以這次培訓(xùn)為起點，在以下幾方面不斷加強(qiáng)，努力爭取早日成為黨組織中的一員。
一、加強(qiáng)黨性煅煉，增強(qiáng)政治修養(yǎng)。
注重和加強(qiáng)共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工程。中國共產(chǎn)黨是一個擁有7000萬黨員的大黨，黨員隊伍質(zhì)量高低、黨性修養(yǎng)如何，直接關(guān)系到黨在新時期新階段的基本綱領(lǐng)和基本路線的實現(xiàn)與否，直接關(guān)系到中國特色社會主義偉大事業(yè)實現(xiàn)與否。
通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步深刻地認(rèn)識了黨性的含義。劉少奇同志指出：“共產(chǎn)黨員的黨性，就是無產(chǎn)者階級性最高而集中的表現(xiàn)，就是無產(chǎn)者本質(zhì)的最高表現(xiàn)，就是無產(chǎn)階級利益最高而集中的表現(xiàn)”。它是共產(chǎn)黨員的黨員生活中的自我學(xué)習(xí)、自我改造和自我完善的必經(jīng)過程。黨性修養(yǎng)貴在自覺，貴在持之以恒，它是共產(chǎn)黨人確立馬克思主義世界觀的內(nèi)在動力。我要主動的加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，把學(xué)好政治理論彌補(bǔ)“精神缺鈣”、學(xué)好業(yè)務(wù)技術(shù)自我加壓、學(xué)好文化知識大腦“充電”當(dāng)作自己的畢生追求。古人云：“志不立，如無舵之舟，無銜之馬，飄蕩奔逸，終亦何所底乎?”共產(chǎn)主義是偉大而艱巨的事業(yè)，我必將牢固樹立偉大的共產(chǎn)主義信念，堅持正確的政治方向，站穩(wěn)黨的政治立場，接受各種考驗，始終不渝地捍衛(wèi)黨的事業(yè)，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而努力奮斗。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，端正入黨動機(jī)。
首先，我要通過學(xué)習(xí)黨章和黨的基本知識，學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以及“科學(xué)發(fā)展觀”，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義信念，牢記黨的宗旨，同一切不良現(xiàn)象、錯誤思想作斗爭;同時增強(qiáng)理論聯(lián)系實際的能力，在實踐中鍛煉自己，改造自己，完善自己，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)，思想道德修養(yǎng)，組織紀(jì)律修養(yǎng)，科學(xué)文化修養(yǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己更加向黨組織靠攏。
其次，通過兩個多月的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步端正了自己的入黨動機(jī)，也深切體會到了正確的入黨動機(jī)應(yīng)該是能始終將人民的利益放在首位，為了最終實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。我要在自己的工作和生活中不斷地實踐，不斷地確立正確的入黨動機(jī)。聽過這樣一句話：“一個人在組織上的入黨一生只有一次，而思想上的入黨是一生一世的?！彼?，在今后的人生道路上，我必須堅定信念，用理論知識來武裝自己，不斷地深化自己的行動。在政治上，要保持宗旨和信念，和黨中央保持高度一致，要有高度的政治敏感性，不搞自由主義，強(qiáng)化理想和奉獻(xiàn);在工作中，要勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不計個人得失，不搞花架子，不弄虛作假、急功近利;在學(xué)習(xí)中，要講求實效，與時俱進(jìn)，加強(qiáng)黨性煅煉提高素養(yǎng)，不斷接受新知識，新事物，在新形勢下增長才干。要有在入黨過程中遇到困難和挫折的心理準(zhǔn)備，時刻接受組織的煅煉和考驗。
三、對照黨章要求，以實際行動入黨。
對照新黨章，我要做到：一是樹立堅定的共產(chǎn)主義信念;二是樹立崇高的共產(chǎn)主義思想境界;三是要有大干共產(chǎn)主義事業(yè)的過硬本領(lǐng);四是牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。不僅要在實踐中培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領(lǐng)，而且還要在本職工作中培養(yǎng)和煅煉任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的實干精神。
參加教育工作以來，我一直擔(dān)任班主任工作。作為一個普通的語文教師，我始終恪守教師的職業(yè)道德，心中裝著學(xué)生，把教師工作當(dāng)作一份神圣的事業(yè)來做。在平時的工作中，我能嚴(yán)格要求自己，工作中不怕苦，不計個人得失，和同事互幫互助，為學(xué)校工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因而，近年來，我先后被評為“閘北區(qū)先進(jìn)教育工作者”，“區(qū)優(yōu)秀班主任”，“區(qū)德育先進(jìn)工作者”，“區(qū)課堂育人優(yōu)秀教師”等光榮稱號。在教學(xué)上，我也努力鉆研，長期擔(dān)任教研組長工作，帶領(lǐng)組內(nèi)成員認(rèn)真鉆研，積極進(jìn)取。所在年級的教學(xué)質(zhì)量始終穩(wěn)中提高。而我自己，也獲得“閘北區(qū)中青年教師教學(xué)評比二等獎”，在科研工作方面，作為學(xué)?？蒲兄行慕M成員，我積極參加學(xué)校課題研究，所撰寫的論文也獲得區(qū)三等獎。
長期的班主任工作，使我深刻體會到：作為一名合格的教師，肩上所擔(dān)負(fù)的是“傳道、授業(yè)、解惑”的重任。教書還要育人?！笆陿淠荆倌陿淙恕?，為了祖國的明天，我們要樹立高尚的職業(yè)道德，本著“一切為了學(xué)生”的理念，盡心盡力，努力工作，積極進(jìn)取，爭取進(jìn)步。
總之，通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識與理論，更進(jìn)一步的樹立了正確的入黨動機(jī)。今后，我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)這些科學(xué)理論，使自己的共產(chǎn)主義信念建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)思想和世界觀的改造，努力做到首先在思想上入黨。我會以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，不斷地努力，不斷地上進(jìn)，從而不斷地完善自己，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。
xxxx年五月，我有幸參加黨校培訓(xùn)，通過此次黨課培訓(xùn)，讓我明白從一個普通的學(xué)生，成長為一名中國共產(chǎn)黨員，這是一個質(zhì)的飛躍，它意味著黨對自己提出了更高的要求和希望。
首先，我談?wù)剬W(xué)習(xí)期間對黨的進(jìn)一步的認(rèn)識。從中學(xué)開始，在思想政治課和歷史課上，我就學(xué)習(xí)了關(guān)于我黨誕生發(fā)展的歷史，研習(xí)了我黨在不同時期的方針政策。通過這次黨課培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對黨有了更系統(tǒng)的更進(jìn)一步的認(rèn)識。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時又是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。(即三個代表)這一性質(zhì)注定了黨必須是一支無私奉獻(xiàn)的偉大的黨，奠定了其全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
我們黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。馬克思列寧主義揭示了人類社會歷史發(fā)展的規(guī)律。它指出，資本主義終究會被社會主義所代替，而人類最終會達(dá)到共產(chǎn)主義的境界。以毛澤東同志為代表的中國共產(chǎn)黨人，以中國當(dāng)時特定的歷史環(huán)境出發(fā)，把馬克思列寧主義和中國革命的具體實踐結(jié)合起來，創(chuàng)立了毛澤東思想，它是中國革命和建設(shè)的正確理論和實踐經(jīng)驗，事實證明它是正確的，客觀的。就在這個正確思想的指導(dǎo)下，我黨帶領(lǐng)著全國各族人民先后取得了抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭的勝利，取得了新民主主義革命的勝利。
建國后，又順利進(jìn)行了社會主義改造，完成了新民主主義向社會主義的過渡。十一屆三中全會后，以鄧小平為主要代表的中國共產(chǎn)黨人，總結(jié)了建國以來正反兩方面的經(jīng)驗，解放思想，實事求是，把全黨的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上，實行改革開放，逐漸形成了建設(shè)中國特色社會主義的路線方針，創(chuàng)立了鄧小平理論。它是馬克思列寧主義的基本原理同當(dāng)代中國實踐和時代特征相結(jié)合的產(chǎn)物，是毛澤東思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展。十三屆四中全會，以為主要代表的中國共產(chǎn)黨人，在建設(shè)中國特色社會主義的實踐中，積累了治國治黨新的寶貴經(jīng)驗，形成了“三個代表”的思想。反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、推進(jìn)我國社會主義自我完善和發(fā)展的強(qiáng)大的理論武器。三個代表是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
中國共產(chǎn)黨的最高理想和最終目標(biāo)是實現(xiàn)共產(chǎn)主義，我們黨在現(xiàn)階段的任務(wù)是建設(shè)中國特色社會主義。根據(jù)黨的最高理想和最終目標(biāo)，結(jié)合黨在現(xiàn)階段的任務(wù)，要求每個共產(chǎn)黨員也包括每積極要求入黨的同志都要深入理解全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，樹立共產(chǎn)主義理想，堅定社會主義信念。
其次，我對黨和人民群眾的緊密聯(lián)系也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。黨的根本原則是民主集中制，實行群眾路線，一切為了群眾，從群眾中來，到群眾中去“為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切……”這么多年來，黨員們一直把當(dāng)年的誓詞銘記在心，并以此作為行動指南。我深深地從他們身上感受到，一名共產(chǎn)黨員是以人民的利益為先的，是時刻想人民之所想，急人民之所急，扎扎實實地為人民辦實事的。勇于奉獻(xiàn)，是對黨員的基本標(biāo)準(zhǔn)之一。全心全意為人民服務(wù)，是黨之所以能贏得人民信任，能與群眾廣泛緊密結(jié)合在一起的力量源泉。黨員往往能正確處理好個人利益與黨的利益、人民的利益、集體的利益。我對我們黨表示崇高的敬意，并由衷的熱愛黨，擁護(hù)黨。
在學(xué)習(xí)期間，我明白了我們每一個入黨積極分子都要端正自己的思想，我們首先從思想入黨，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀、價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的信念，并從實際行動中表現(xiàn)出來。我們要端正我們的入黨動機(jī)，明確作為一名黨員所要具備的素質(zhì)，所要具備的奉獻(xiàn)精神，所要為人民做的，才能經(jīng)得起黨和人民的考驗。通過黨課的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識了中國共產(chǎn)黨，同時我將黨員所要具備的條件與自身的實際做比較，確定了自己的努力方向。我將會更深入地去學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和三個代表思想，并且扎扎實實地從小事做起，以焦裕祿、孔繁森、汪洋湖等的優(yōu)秀黨員形象為榜樣，從小事做起，時刻以大局為重，為別人著想。我從這次的黨課中學(xué)習(xí)到，從這些優(yōu)秀黨員身上體會到，全心全意為人民服務(wù)并不是非要我們作出什么驚天動地的大事，而是立足于我們的崗位(各行各業(yè)，只要是有益于社會有益于人民的職業(yè))在日常的學(xué)習(xí)工作生活中，一點一滴的做出我們的貢獻(xiàn)。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇十
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
xx醫(yī)院手術(shù)室是一所功能齊全的數(shù)字化手術(shù)室，我于20xx年3月-6月在積水潭醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)手術(shù)室骨科手術(shù)護(hù)理與配合。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會，通過這次進(jìn)修學(xué)習(xí)，開拓了眼界，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了我們科室護(hù)理專業(yè)技術(shù)上的差距，明確了自己今后學(xué)習(xí)發(fā)展的方向。學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
積水潭醫(yī)院手術(shù)室布局合理，高、低級別各自自成一區(qū)，手術(shù)區(qū)與辦公區(qū)彼此獨立又相互聯(lián)系。全部是百級和萬級的密閉式空氣凈化手術(shù)室，達(dá)到國際水平;手術(shù)室內(nèi)部裝備采用了國際一流的懸掛式結(jié)構(gòu)，達(dá)到地面清潔不走明線;室內(nèi)設(shè)備采用國際上各種先進(jìn)儀器，包括超薄看片燈、各種骨科手術(shù)專用床，三維斷層透視機(jī)和最先進(jìn)的麻醉機(jī)。還有預(yù)麻間，使得手術(shù)周轉(zhuǎn)可以合理加快，數(shù)字化手術(shù)間可以進(jìn)行交互聲音影像傳輸，方便學(xué)術(shù)交流，工作指導(dǎo)，資料保存;所有的手術(shù)室有統(tǒng)一的監(jiān)護(hù)調(diào)度中心，便于進(jìn)度的把握和手術(shù)室的合理調(diào)配。
上班的第一天我就要輪轉(zhuǎn)去手術(shù)室啦，心里真的很緊張。原本以為自己不會喜歡手術(shù)室的工作，可實際接觸下來，便全權(quán)否認(rèn)了當(dāng)初的觀點。
手術(shù)室設(shè)備先進(jìn)，管理規(guī)范，還擁有一支技術(shù)過硬高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。周二上午是進(jìn)修護(hù)士學(xué)習(xí)時間，由?？平M長為進(jìn)修護(hù)士講解不同手術(shù)的.體位保護(hù)及先進(jìn)醫(yī)療器械的使用;周四早上七點四十到八點是所有護(hù)士學(xué)習(xí)時間，擁有濃重的學(xué)習(xí)氛圍。進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，在帶教老師的真誠幫助下，順利完成了各組的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，了解了骨科大部分手術(shù)的手術(shù)配合和護(hù)理。見到了各種先進(jìn)儀器設(shè)備，各種透視機(jī)，史塞克關(guān)節(jié)鏡，高速氣鉆系統(tǒng)，多種消毒設(shè)備、數(shù)字化手術(shù)室間、導(dǎo)航手術(shù)間、腔鏡手術(shù)間，西賽爾無影燈、恒溫箱、液晶觀片燈等。
通過進(jìn)修期間的對比，發(fā)現(xiàn)我們科室與積水潭醫(yī)院手術(shù)室的差距。例如手術(shù)通知單上會注明手術(shù)中需要的特殊物品，是否需要自體血回收，病人有無特殊情況方便護(hù)士長安排手術(shù)。在器械清洗、保養(yǎng)做的非常細(xì)致，對于器械的維護(hù)很到位杜絕了手術(shù)中器械罷工現(xiàn)象。多種消毒設(shè)施，保證了手術(shù)器械的滅菌和供應(yīng)，節(jié)約手術(shù)時間。
這里的手術(shù)流程及術(shù)前準(zhǔn)備也值得我學(xué)習(xí)及借鑒，每天洗手護(hù)士會在交班后進(jìn)入手術(shù)間準(zhǔn)備一天的手術(shù)用品，病人進(jìn)入手術(shù)間后方可打開無菌包及無菌物品。每個手術(shù)間的物品都是由護(hù)士從庫房補(bǔ)充，為第二天手術(shù)儲備，給同事提供方便。手術(shù)結(jié)束后，巡回護(hù)士會認(rèn)真擦拭手術(shù)間，無論是濺在何處的血漬都會一一消失。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，手術(shù)臺上無菌和污染區(qū)域區(qū)分明確，每位工作人員都將慎獨精神解釋的淋漓盡致。進(jìn)修期間，通過對知識的接受和掌握我深刻體驗到了自己平時工作中的不足，這是在比較的過程中產(chǎn)生的一種不能忽視的差別。
通過短期的進(jìn)修學(xué)習(xí)，在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高，實現(xiàn)了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，圓滿完成了進(jìn)修任務(wù)。爭取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高，將積水潭醫(yī)院手術(shù)室的先進(jìn)管理理念和做法在我們醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)行落實發(fā)揚，更好的為患者服務(wù)。
在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科專科知識，培養(yǎng)護(hù)理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達(dá)問題能力。
手術(shù)護(hù)理記錄單中的內(nèi)容與麻醉記錄單內(nèi)容如不相符，最易引起法律糾紛，使患者產(chǎn)生質(zhì)疑，使手術(shù)護(hù)理記錄單可信度有所下降，所以兩者一定要保持一致。記錄單中的字跡要清楚，不得隨意涂改。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高患者的滿意度，樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
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酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇十一
經(jīng)歷了培訓(xùn)之后我才發(fā)現(xiàn)一個人的眼光永遠(yuǎn)都是有局限的，我雖然說對現(xiàn)在的業(yè)務(wù)有了解，但是發(fā)現(xiàn)完全就是兩個工作方式，我們的業(yè)務(wù)側(cè)重點是服務(wù)，而過去我工作過的業(yè)務(wù)側(cè)重點是銷售，所以雖然看起來相同但是其中的內(nèi)容還是有很大的差距的，這就是需要培訓(xùn)的原因吧。
剛開始的幾天，有些浮躁，對自己也有些自信過頭，我們的導(dǎo)師看到我對此不屑一顧，因此帶我去崗位上去工作了一段時間，當(dāng)幾個小時候帶我回到培訓(xùn)室時，我已經(jīng)是滿頭大汗，讓我疲憊不已，這樣的狼狽表情實在是讓我倍感難受，我也受到了非常大的打擊。
因此我發(fā)現(xiàn)，原來我高看了自己，我并沒有自己心中所想的那么優(yōu)秀，也沒有大家所期待的那樣足夠強(qiáng)大，我的脆弱讓我留下了太多的無奈，心中也為此很遺憾，我想改變畢竟我不再是一個不知道前進(jìn)的人，我需要的是不懈的努力和奮斗的積極欲望，而不是一直都靠著自己的'一丁點力氣去做著這些無用的事情，高傲的人很容易摔倒。
學(xué)的錯才能夠做的多，經(jīng)過了這次的是情，我沉下心去學(xué)習(xí)，去了解培訓(xùn)的內(nèi)容后發(fā)現(xiàn)大開眼界，比如銷售的方式，服務(wù)的目的，以及自己工作的理由等等讓我明白了一點我不再是一個不知道前進(jìn)的人，我需要的是不斷的去爭取與創(chuàng)造，去開拓去創(chuàng)造。這次培訓(xùn)的目的就是創(chuàng)新。
在我們工作的同時不能夠忘記進(jìn)步，雖然有很多前輩的經(jīng)驗，但是我們卻不能夠照搬，正如導(dǎo)師所說，我們的業(yè)務(wù)，需要的是靈活的運用和溝通，能夠用自己的方式來打動客戶，而不是生搬硬套已經(jīng)有的工作方式，需要把這套方式融入到自己的工作中，使得自己不排斥，能夠做的更好。
以前的自己目光比較淺，認(rèn)為只需要學(xué)習(xí)和吸收就行，但是作重要的還是創(chuàng)造，我們員工必須能夠創(chuàng)造才能夠在崗位上建立起更高的豐碑，如果不去創(chuàng)造，不去努力只會讓自己在崗位上一直蹉跎不前，沒有多大的進(jìn)步和提升，也沒有多高的成就和長進(jìn)，不符合公司培訓(xùn)的目的，也不利于自己的成長。
這次的培訓(xùn)在我人生路程中有著舉足輕重的作用，因為他開啟了我對工作的責(zé)任和信心，對于工作的那一份付出，對于工作奉行的理念，創(chuàng)造才是工作的本職。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇十二
火災(zāi)給人類帶來災(zāi)難,給國家和人民造成損失。引起火災(zāi)的原因很多。人們在生產(chǎn)，生活用火時候管理不嚴(yán)，用電不當(dāng)，小孩玩火，雷擊起火等都會引起火災(zāi)，帶來禍害。
11月16日我們班舉行了學(xué)習(xí)消防知識主題班會。通過這次對消防法規(guī)和消防實用知識的學(xué)習(xí)，我對消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識：消防工作的方針、目的和意義，燃燒與滅火的常識，安全疏散設(shè)施的設(shè)置，消防安全培訓(xùn)的重要性等等。對此，我有一些體會。
火災(zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。在校園中，應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識為目的，不作口頭文章，以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。
校園火災(zāi)從發(fā)生的原因上可分為生活火災(zāi)、電器火災(zāi)、自然火災(zāi)、人為縱火等類型。
1、生活火災(zāi)。學(xué)生生活用火造成火災(zāi)的現(xiàn)象屢見不鮮，原因也多種多樣，主要有：在宿舍內(nèi)違章亂設(shè)燃?xì)?、燃油、電器火?火源位置接近可燃物;亂拉電源線路，電線穿梭于可燃物中間;違反規(guī)定存放易燃易爆物品;使用大功率照明設(shè)備，用紙張、可燃布料做燈罩;亂扔煙頭，躺在床上吸煙;在室內(nèi)燃放煙花爆竹;玩火等。
2、電氣火災(zāi)。目前大學(xué)生擁有大量的電器設(shè)備，大到電視機(jī)、電腦、錄音機(jī)，小到臺燈、充電器、電吹風(fēng)，還有個別學(xué)生違章購置的電熱爐、熱得快等電熱器具。由于學(xué)生宿舍所設(shè)電源插座較少，少數(shù)學(xué)生違章亂拉電源線路，不合規(guī)范程序的安裝操作致使電源短路、斷路、接點接觸電阻過大、負(fù)荷增大等引起電氣火災(zāi)的隱患因素多。個別大學(xué)生購置的電器設(shè)備如果是不合格產(chǎn)品，也是致災(zāi)因素。尤其是電熱器的使用，引發(fā)火災(zāi)的危險性最大。
3、自然現(xiàn)象火災(zāi)。自然現(xiàn)象火災(zāi)不常見，這類火災(zāi)基本有兩種：一是雷電;二是物質(zhì)的自燃。雷電是常見的自然現(xiàn)象，它是大氣層運動產(chǎn)生高壓靜電再放電，放電電壓有時達(dá)到幾萬伏，釋放能量巨大。當(dāng)作用于地球表面時，具有相當(dāng)大的破壞性。它產(chǎn)生的電弧可成為引起火災(zāi)的直接火源，摧毀建筑物或竄入其他設(shè)備可引起多種多樣的火災(zāi)。預(yù)防雷電火災(zāi)就必須合理安排避雷設(shè)施。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇十三
能夠讓學(xué)生實現(xiàn)有效學(xué)習(xí)的課，是好課;讓大多數(shù)甚至讓每個學(xué)生都能在相當(dāng)程度上實現(xiàn)有效學(xué)習(xí)的課，是最好的課;而不能讓學(xué)生實現(xiàn)有效學(xué)習(xí)，或不能讓大多數(shù)學(xué)生實現(xiàn)有效學(xué)習(xí)的課，則是不好的課，是失掉了課堂教學(xué)價值的課學(xué)習(xí)。
經(jīng)過前幾周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確實對今后的課堂教學(xué)敲響了警鐘，課堂教學(xué)中的十個不等式，對實際教學(xué)有重要的指導(dǎo)意義?，F(xiàn)就其中一點談一下自己的體會：如何關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)。
每次上完課，教師在說自己的教學(xué)設(shè)計時，都明顯地表達(dá)了全面關(guān)注學(xué)生的愿望，從各個可能的環(huán)節(jié)來滲透過程和方法，情感、態(tài)度和價值觀方面的發(fā)展。但是，在課堂現(xiàn)場實施的時候，教師仍然不自覺地把關(guān)注的焦點放在自己身上，這導(dǎo)致了教師在課堂上的緊張和壓力。
例如，在學(xué)生分小組活動時，老師注意到，各個小組的學(xué)習(xí)進(jìn)程出現(xiàn)了差異，小組的討論也非常熱烈，他們甚至提出很多的問題。這時，老師的第一個想法可能是：呀，我駕馭不了啦，會不會說我的課堂太亂了，而不是想，學(xué)生在做什么，他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行得怎么樣了，他們需要什么，我得想辦法幫助他們。如果老師能把關(guān)注的焦點放在學(xué)生身上，就會忙于深入各個小組的討論，了解他們的認(rèn)知情況，從而靈活地組織安排下一個活動，緊張感也將不復(fù)存在。
在此基礎(chǔ)上，教師還應(yīng)特別注意關(guān)注全體學(xué)生。這就意味著以往被忽視的學(xué)生群體應(yīng)該得到更多的關(guān)注。每堂課上，都會有一些非常積極的參與者，還會有一些很被動的參與者，或者根本不參與的。專家提出，要特別關(guān)注：那些沒有參與的學(xué)生在干什么。他們是在認(rèn)真地傾聽、思考，還是神游在外，或者在很被動地接受。教師的任務(wù)是幫助調(diào)動這些學(xué)生的積極性，并反思自己的教學(xué)設(shè)計：如何讓更多的學(xué)生卷入到活躍的學(xué)習(xí)活動中來。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇十四
我鎮(zhèn)婦幼保健工作認(rèn)真依照縣局和業(yè)務(wù)主管部門的工作要求，根據(jù)我鎮(zhèn)實際，認(rèn)真計劃、規(guī)劃，切實婦兒保醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，更好地扎實做好本地區(qū)婦幼保健工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
今年初院所對全鎮(zhèn)婦幼保健業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作擺上了重要的議事日程，首先是由院、所領(lǐng)導(dǎo)人任組長，全面協(xié)調(diào)指揮培訓(xùn)工作。對培訓(xùn)揚所投入了一定的經(jīng)費裝修，使培訓(xùn)室業(yè)務(wù)培訓(xùn)器材裝備防署、防暖設(shè)施到位，保證了培訓(xùn)人員能安心、放心、靜心的學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)工作能順利開展。
二、合理制定培訓(xùn)計劃，按期完成培訓(xùn)任務(wù)。
制定合理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，就要面對工作需求，結(jié)合平時的保健工作，每月組織一次業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對主講人員嚴(yán)格做到認(rèn)真準(zhǔn)備備課，并各課內(nèi)容必須按照計劃執(zhí)行，統(tǒng)一制訂幻燈圖片，把重點、要點在字幕中打印出來，使受培訓(xùn)人員能夠看得到、聽得懂、好記錄，培訓(xùn)有了大的變化，經(jīng)過一年來12次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，均能按時、按期、不折不扣的按培訓(xùn)計劃完成任務(wù)。
三、定期考核，促進(jìn)工作上新臺階。
今年來我院利用平時的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為指導(dǎo)工作的重點，采取下村指導(dǎo)工作之機(jī)，對婦兒保醫(yī)生進(jìn)行現(xiàn)場考核，其次采取每半年對全鎮(zhèn)婦保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)后理論考核，有利于全鎮(zhèn)婦保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高，通過近年來的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和平時工作指導(dǎo)。使全鎮(zhèn)婦兒保工作內(nèi)涵質(zhì)量有了新的提高，能實事求是的做好各項工作，使全鎮(zhèn)婦兒保對象均能理解和支持工作，各類對象均能接受系統(tǒng)管理，使殘疾率和死亡率大幅度下降，全鎮(zhèn)多年來無孕產(chǎn)婦死亡，圍產(chǎn)兒死亡率逐年下降，為本地區(qū)社會穩(wěn)定打好堅實基礎(chǔ)。
望直港鎮(zhèn)預(yù)防保健所。
二0__年十二月十日。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇十五
寫工作總結(jié)是為了知道自己什么地方做的好什么地方不足，以便取得更大的進(jìn)步。下面本站小編為大家?guī)順I(yè)務(wù)培訓(xùn)。
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為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員，組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室，進(jìn)行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。現(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織，分工明確，合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展，取得實效，特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長為賀大權(quán)書記擔(dān)任，副組長為工會主席羅瑋同志擔(dān)任，成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密，分工明確，本次培訓(xùn)工作圓滿完成，取得了好的成績和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚，學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言，向老師提問，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點，都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。
三、嚴(yán)格考核，確保培訓(xùn)成績真實有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實際演練兩項考核，在軟水化驗培訓(xùn)中，職工們親自動手，積極學(xué)習(xí)的結(jié)果，使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握，培訓(xùn)合格率達(dá)100%，在理論考試中，關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容，基本都能達(dá)到要求，成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)。
課件。
中，培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作，模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練，每個職工都親自參與，大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴(yán)格考核，所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
通過學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢不相符，認(rèn)為了適應(yīng)新形勢發(fā)展，一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，所有在明年的培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。(教師繼續(xù)教育總結(jié))。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，結(jié)合公司“供熱十項標(biāo)準(zhǔn)”，通過崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標(biāo)，不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我們每個職工都將以更加昂揚的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實自己，不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
回顧流逝的時光，不經(jīng)意間，來已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識到，“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié)：
截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類：
培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核，以到達(dá)及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比最大的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右，同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
1、取得的成績：
a：順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c：基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足：
a：自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b：培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識不夠，覺得培訓(xùn)耽誤工作時間，可有可無，對培訓(xùn)支持力度不夠。
c：培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高，部分培訓(xùn)存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動的原則。
d：原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
f：按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求，一個完整的培訓(xùn)，必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實處，切實符合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：
1：從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識，并根據(jù)實際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2：切實了解，分析員工對于培訓(xùn)的實際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3：加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4：培訓(xùn)以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
一、培訓(xùn)工作情況：xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析：1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。4、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍文章。以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
炎炎夏日，一派生機(jī)勃勃的綠意。我們坊嶺小學(xué)在市教育局、鎮(zhèn)中心中學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以素質(zhì)教育為中心，堅持以為了孩子的一切為出發(fā)點，以提高教師素質(zhì)為核心，特別是提高以班主任為骨干的教師隊伍素質(zhì)為抓手，不斷加強(qiáng)教育教學(xué)管理，不斷提升學(xué)校的知名度，學(xué)校各項工作都走在了我鎮(zhèn)的前列。為發(fā)揚成績，找出差距，特對我校班主任培訓(xùn)工作加以總結(jié)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織。
(1)我們學(xué)校一直堅持讓班主任老師除了學(xué)校組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)以外，自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)反思，加強(qiáng)合作，加強(qiáng)交流，讓一個人的經(jīng)驗變成更多人的財富。我們的月工作匯報，問題交流以及學(xué)期末的工作交流給班主任老師很大的幫助，他們可以在做中學(xué)，也可以在學(xué)中做，使得我校的班級管理水平一直保持著新鮮的活力，獲得了領(lǐng)導(dǎo)、家長和社會的一致好評。
(2)班主任的工作是瑣碎而又勞累的，特別對于低年級的班主任更是如此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在嚴(yán)格要求班主任的同時，對班主任待遇也給予了適當(dāng)?shù)奶岣?，結(jié)果按評估成績按一定的等級進(jìn)行發(fā)放，雖然錢數(shù)不是太多，但是足以說明領(lǐng)導(dǎo)對班主任工作的重視，足以說明班主任工作的重要性，為了更好的作好班主任工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、制定方案及時培訓(xùn)。
為了確實作好這項工作，我們特制定了。
培訓(xùn)方案。
選擇并確定了培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)教學(xué)的實際需要我們還向班主任老師推薦相關(guān)的班主任管理方面的文章或者經(jīng)驗讓老師們學(xué)有所依做有所靠在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新從而提高自己的水平和能力。
3、確定對象，嚴(yán)格要求。
對于小學(xué)教育工作者來說，每一個人都應(yīng)該具有班級管理的能力，每一個人都應(yīng)該以能夠作好班主任工作而自豪，我們希望我們的老師每個人都能作班主任，都能做好班主任，這些班主任老師都能很認(rèn)真的參加每一次培訓(xùn)活動，并且取得了很好的效果。
4、精選內(nèi)容，講求實效我們選取的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容有以下幾個方面。
(1)曲阜市有關(guān)班主任管理的基本規(guī)定，探究班主任工作的一般規(guī)律和要求。
(3)關(guān)于如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，加強(qiáng)與任課教師密切配合，爭取家長的理解與支持方面的理論或案例。
(4)提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗總結(jié)能力方面的內(nèi)容等等。
5、培訓(xùn)方式靈活多變。
6、認(rèn)真考核，納入評估。
老師們學(xué)習(xí)的效果如何，我們學(xué)校校委會組織編寫了考試題目，對每一個老師進(jìn)行考核，老師們所取得成績納入學(xué)期末考核。
三、培訓(xùn)踏實，效果顯著。
由于我們學(xué)校很注重老師們的學(xué)習(xí)和總結(jié)交流，很多班主任有自己的思想，同時，組織交流也使很多班主任老師有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和榜樣，從而更好的推動整個班級的管理水平，這樣逐步形成了一個良性循環(huán)，我們的班級工作也會越做越好，學(xué)校的管理也會越來越規(guī)范，爭取作出自己的特色。千里之行，始于足下。我們坊嶺小學(xué)一定會以此次班主任培訓(xùn)為契機(jī)，加強(qiáng)班主任的培訓(xùn)工作，以班主任工作的提升為突破口，全面提高我校的教育教學(xué)水平，為創(chuàng)建人民滿意的學(xué)校再添一份力量。
回顧20xx年培訓(xùn)工作，我們液壓設(shè)備廠持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
20xx年共舉行培訓(xùn)25項，其中特殊工種培訓(xùn)9項，參訓(xùn)41人次，職業(yè)技能培訓(xùn)5項，參訓(xùn)18人次，安全技術(shù)培訓(xùn)9項，參訓(xùn)143人次，共計230課時。
(一)取得的成績：
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇十六
做為__分行__山路支行的大堂經(jīng)理，有幸成為本次培訓(xùn)的第一期學(xué)員。4月27日，我和同事楊揚抵__，來到美麗如畫的__國家會計學(xué)院，接受為期兩天的大堂經(jīng)理服務(wù)技能提升培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)主講是來自美國著名金融咨詢機(jī)構(gòu)ptc公司在我國唯一指定代理—“千軒機(jī)構(gòu)”金牌講師__女士。劉女士既具有深厚的案例分析與理論基礎(chǔ)，又具有豐富的金融專業(yè)知識和產(chǎn)品分析能力以及長期國內(nèi)外高端客戶營銷服務(wù)經(jīng)驗。短短兩天的培訓(xùn)緊張而豐富，既有金融市場分析，又有待客之道講解;既有工作觀念的疏導(dǎo)，又有服務(wù)理念的灌輸;既有金融營銷理論的發(fā)展，又有營銷技巧的指導(dǎo)。特別是一暮幕豐富多彩引人入勝的實戰(zhàn)案例，即教會我們掌握實際工作中各種技巧，又留給我們無盡的思考。
一、有形的意識，無形的服務(wù)。
服務(wù)是永恒的主題，瑞銀的電梯和匯豐的凳子啟發(fā)我們工作中要勤于思考，充分研究客戶心里，識別客戶需求，以客戶需求為導(dǎo)向，關(guān)注客戶情感需求，注重每一個工作細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念，小學(xué)教師師德論文，就業(yè)指導(dǎo)課心得體會，樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務(wù)心態(tài)，積極工作，主動服務(wù)?？蛻魜淼轿倚校?0__年學(xué)校安全工作總結(jié)，給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施，而是我們“潤物細(xì)無聲”的服務(wù)。
二、因為專業(yè)，所以更好。
作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理，親和的同時更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶，這就需要我們在工作之余研究金融市場，熟悉金融產(chǎn)品，對每一檔在售理財?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點賣點拈熟于心。
課堂的互動讓我深切感受到興業(yè)有一個如此精誠的團(tuán)隊，每一位同學(xué)都那么出色，同時更加深了自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身素質(zhì)的緊迫感。
三、金融離不開團(tuán)隊。
作為大堂經(jīng)理，工作中要顧全大局，協(xié)調(diào)內(nèi)外，金融離不開團(tuán)隊，課程中細(xì)化了的與客戶經(jīng)理和柜員溝通交流的方式方法讓我們受益匪淺，良好的團(tuán)隊精神和凝聚力不僅能牢牢的維系我們，更能吸引和感動客戶。所謂：“獨樂樂，與人樂樂，孰樂?”曰：“不若與人”。
四、成都的同事。
同桌有兩位同事來自成都，雖然她們已開始正常工作，但自汶川大地震以來她們沒睡過一天好覺，報到當(dāng)晚在學(xué)院公寓里還感覺床在搖晃，上課時她們手機(jī)上還不時有關(guān)于余震的短信。看著她們心有余悸相互對視的眼神，真誠的對她們說：“放心吧，我們與你們同在?！?/p>
五、家有同行。
我家令一半恰是同行，培訓(xùn)結(jié)束一回家見到他就把此次培訓(xùn)所見所聞所感所想喋喋不休興致勃勃的羅列出來，他好不容易插進(jìn)一句話：“你每次培訓(xùn)回來，都像是輸了一瓶營養(yǎng)液，打了一針強(qiáng)心針?！惫?，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策，知妻莫若夫。每次出來學(xué)習(xí)，都感覺知識的海洋如此浩瀚，正像高爾基說的“我撲在書籍上，就像饑餓的人撲在面包上一樣?！泵看闻嘤?xùn)結(jié)束都覺意猶未盡，沒有吃飽，更為明天的工作摩拳擦掌。
時代在前進(jìn)，金融在發(fā)展，當(dāng)我們的競爭對手不再墨守成規(guī)，當(dāng)我們的客戶不再一成不變，我們的服務(wù)工作更需要優(yōu)化創(chuàng)新。國人的投資觀念和資產(chǎn)管理方式正在發(fā)生改變，這將給我們銀行業(yè)帶來更多的遇。
來興業(yè)馬上就一年了，近一年的工作學(xué)習(xí)生活讓我終生受益。今后的生活更需認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提升生活品質(zhì)，提高工作質(zhì)量，用心智維系客戶，和客戶一起實現(xiàn)我們的理想和夢想，和客戶一起成長，和興業(yè)一起成長。
歷時五天半的##省分行20__年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，參加了多次培訓(xùn)，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，郵儲銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運，能來到這個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人，關(guān)心員工;同事互相關(guān)心，共同勉勵，讓我有種家的感覺，家的溫暖。這個培訓(xùn)班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi)，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了郵儲銀行這個大集體中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演，在整個節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中，讓我們15個人緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。同時，也讓我們更加有集體榮譽感和團(tuán)隊協(xié)作能力。
通過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到作為一名郵儲銀行的員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識，加強(qiáng)風(fēng)險防范意識，同時還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識和服務(wù)能力。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的崗位上開始工作，五天半的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。五天半雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。
每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與郵儲銀行共生存共發(fā)展!
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇十七
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。作為一名剛到統(tǒng)計局的新職員，雖平時搞得是統(tǒng)計執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計方面的專業(yè)知識，當(dāng)今社會的快速發(fā)展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力，也體會到了學(xué)習(xí)的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強(qiáng)調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計分析報告交到縣長手上會?！笨梢娊y(tǒng)計分析報告是領(lǐng)導(dǎo)了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)統(tǒng)計分析報告明確未來的經(jīng)濟(jì)走向，從而做出相應(yīng)的決斷。這樣看來，統(tǒng)計分析報告的重要性也就不言而喻了。此外，通過學(xué)習(xí)使我明白統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握好較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)好。
本次培訓(xùn)于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進(jìn)行了講解。我學(xué)到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動；統(tǒng)計報表中主欄標(biāo)題居左，賓欄標(biāo)題居中，數(shù)據(jù)居右；寫分析報告時圖表不要跨頁，根據(jù)實際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然。最重要的還是統(tǒng)計分析報告中對建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說理含量、據(jù)實的區(qū)情實際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實證事例，做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計分析報告主要需要四點支撐：一是思想質(zhì)量。通過觀察現(xiàn)象，研判問題，從而發(fā)現(xiàn)問題的特征和規(guī)律；二是學(xué)識儲備。平時多關(guān)注經(jīng)濟(jì)時事，如看《央視財經(jīng)對話》等掌握源頭信息；三是業(yè)務(wù)功底。有一定的核算基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理；四是區(qū)情認(rèn)知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟(jì)載體和運行脈絡(luò)，構(gòu)成要素要合理。
通過此次外出學(xué)習(xí)，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計分析報告的一些寫作技巧。不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進(jìn)，不負(fù)老師的諄諄教導(dǎo)，不負(fù)組織的用心培養(yǎng)。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇十八
20__年10月,我在縣紀(jì)委的安排下參加了賀州市紀(jì)委在市委黨校舉辦的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委(紀(jì)工委)書記及新進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)班，旨在提高我市基層紀(jì)檢監(jiān)察干部政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)紀(jì)能力，為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭提供堅強(qiáng)的思想保證、人才保證和智力支持。在4天的學(xué)習(xí)時間里，自治區(qū)紀(jì)委、市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的專家學(xué)者,結(jié)合案例為學(xué)員講解了當(dāng)前反腐倡廉形勢、紀(jì)檢監(jiān)察概論、糾風(fēng)執(zhí)法工作、信訪舉報工作、農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)、《廉政準(zhǔn)則》解讀、紀(jì)檢監(jiān)察新聞信息寫作等專業(yè)課，我受益匪淺、感悟頗深，主要體會有如下幾點：
一、通過學(xué)習(xí)，提升了工作能力。培訓(xùn)的課題對工作實踐有著較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，授課老師精彩的講座,令我耳目一新、大開眼界，從這次培訓(xùn)的目的內(nèi)容看，不僅明確清楚了我國當(dāng)前反腐敗工作的重要性和緊迫性，了解了當(dāng)前腐敗案件的特點，明確了反腐倡廉的工作方向，提高了本人的管理能力和創(chuàng)新工作的能力。這次研修班，專家教授專門為我們講述了《當(dāng)前反腐倡廉形勢》、《信訪舉報工作》、《農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)》等課題，進(jìn)一步提高了的理論水平和駕馭能力，明析了當(dāng)前工作的責(zé)任和方向，提升了管理能力和工作創(chuàng)新能力。
二、開闊了視野、拓展了思維。雖然這次培訓(xùn)的時間是短暫的，但是這次培訓(xùn)內(nèi)容有很強(qiáng)的主題性和結(jié)構(gòu)性，有較強(qiáng)的針對性和時效性，并且都是我知識結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié)。一是通過學(xué)習(xí)了《紀(jì)檢監(jiān)察概論》、《糾風(fēng)執(zhí)法工作》開拓了我干工作的視野。二是深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律知識，進(jìn)一步提高自我的綜合素養(yǎng)。
三、更新了觀念，提升文化素質(zhì)。一是樹立了全新的學(xué)習(xí)觀念。
在清華的學(xué)習(xí)，不再是過去灌輸式的學(xué)習(xí)，而更多地是啟發(fā)式、互動式的案例教學(xué)，是深層次的現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式。這種學(xué)習(xí)對于我們樹立正確的學(xué)習(xí)觀，提高自身學(xué)習(xí)發(fā)展的能力具有非常重要的作用。二是更新了知識，提高了個人的素養(yǎng)。在新形勢下，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的學(xué)習(xí)，提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的能力是很有必要的。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解了社會發(fā)展形勢，增強(qiáng)了更新知識，提高學(xué)習(xí)能力的緊迫感和危機(jī)感，提高了自身的工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
四、做好當(dāng)前，把握將來。作為一名單位的紀(jì)檢組長，通過這次學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明確了自己的工作職責(zé)。明白了單位紀(jì)檢組長是縣紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)的重要組成部分，充分認(rèn)識做好紀(jì)檢組長的各項工作，關(guān)系到我縣反腐倡廉工作的全局是當(dāng)前反腐敗斗爭形勢發(fā)展的迫切需要。這項工作領(lǐng)域十分廣闊，每個紀(jì)檢組長都要充分認(rèn)識這項工作的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，在抓好部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中，發(fā)揮重要的作用，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為一名紀(jì)檢干部，要堅持雙重領(lǐng)導(dǎo)的原則，向上級黨組織多請示、多匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持;正確處理好與駐在單位職能部門的關(guān)系。既要加強(qiáng)與駐在各職能部門之間的聯(lián)系和合作，又要從職能出發(fā)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，督促各職能部門和干部職工在開展各項業(yè)務(wù)工作中，始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政;正確處理紀(jì)檢監(jiān)察工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點，把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到各項業(yè)務(wù)工作之中，突出各部門紀(jì)檢監(jiān)察工作的特色;正確處理與縣紀(jì)委監(jiān)察有關(guān)職能部門的關(guān)系。相互配合，相互支持，促進(jìn)工作不斷取得新的成效。以創(chuàng)建活動為載體，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識領(lǐng)域;增強(qiáng)創(chuàng)新意識，更新思想觀念，改進(jìn)工作方法，提高工作水平;發(fā)揚求真務(wù)實的作風(fēng)，大力弘揚刻苦學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、埋頭苦干、甘于奉獻(xiàn)、勇于負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)合作的精神。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成部門紀(jì)檢監(jiān)察各項工作任務(wù)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是做好工作的需要，是完善自我的需要，也是提高自身精神境界、保證人生正確方向，使自己少犯或不犯錯誤的需要。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。要自覺把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求，認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)，扎扎實實地學(xué)，努力使自己成為學(xué)習(xí)型的干部。這次的培訓(xùn)是短暫的，但學(xué)習(xí)是永無止境的。把集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)?；瘜W(xué)習(xí)，保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，使自己具有深厚的理論功底和精湛的業(yè)務(wù)技能，成為勝任工作的行家里手，順利推進(jìn)本單位本部門的工作，是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最終目的。為此，今后我仍做到：
一是繼續(xù)學(xué)習(xí)，把自己塑造成學(xué)習(xí)型干部。學(xué)習(xí)有一個轉(zhuǎn)化提高的過程，必須堅持不懈地學(xué)習(xí)，不能淺嘗輒止，蜻蜓點水。在方法上，不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長知識，還要向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以提高能力。努力堅持學(xué)用結(jié)合，開拓創(chuàng)新，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，率先使紀(jì)檢監(jiān)察干部成為學(xué)習(xí)型干部，從而提高工作效率和水平。
二是愛崗敬業(yè)，成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為紀(jì)檢監(jiān)察干部要把“本事”用在為納稅人服務(wù)上，用在紀(jì)檢監(jiān)察工作上，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到紀(jì)檢監(jiān)察工作中去。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇十九
在現(xiàn)代社會中，人們對于個人業(yè)務(wù)技能和知識的要求越來越高，而且互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，更讓人們對于自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展和提升有了更高的追求。為了滿足這些需求，各種各樣的個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程應(yīng)運而生，為人們提供了更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。本篇文章將重點探討我在參加個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程中所獲得的心得體會總結(jié)。
第二段：學(xué)習(xí)的目標(biāo)和過程。
在參加個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程之前，我對自己的目標(biāo)很明確：希望通過學(xué)習(xí)課程，能夠提高自己的技能水平，為今后職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。在具體的學(xué)習(xí)過程中，我注重實踐與理論相結(jié)合，注重提高自己的綜合能力，同步了解行業(yè)發(fā)展趨勢與市場需求，努力推陳出新，在學(xué)習(xí)的過程中加強(qiáng)了自我認(rèn)知和領(lǐng)悟，提高了自己的實際應(yīng)用能力。
第三段：學(xué)習(xí)所獲得的收獲和成果。
學(xué)習(xí)的過程充滿挑戰(zhàn)和收獲，在個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我擴(kuò)大了視野和知識面，了解到更多的業(yè)務(wù)和經(jīng)驗。通過老師的指導(dǎo)和幫助，我學(xué)會了如何建立自己的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品體系，提高了自己的市場營銷策略和分析能力，在實踐中沉淀出了自己的經(jīng)驗和技能，為自己的職業(yè)發(fā)展打下了更良好的基礎(chǔ)。
第四段：學(xué)習(xí)過程中所遇到的問題和反思。
在學(xué)習(xí)的過程中，我也遇到了很多問題和困難。通過分析自身學(xué)習(xí)的情況和原因，我發(fā)現(xiàn)自己存在著不少的短板和欠缺，對于有些知識領(lǐng)域我沒有很深入的了解，深感自己的知識儲備和技能水平比較欠缺。于是我反思自己，重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，努力尋找自己的不足和克服的辦法，并制定了更為完善和實用的學(xué)習(xí)計劃。
第五段：結(jié)論和展望。
個人業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過程給我留下了深刻的印象和豐富的經(jīng)驗，我認(rèn)為，每個人都應(yīng)該通過不斷的學(xué)習(xí)和環(huán)節(jié)提升自己的技能和素質(zhì)，充實自己的職業(yè)能力，并不斷挑戰(zhàn)自己，尋找自己的不足與創(chuàng)新的機(jī)會。我相信，在未來的職業(yè)發(fā)展過程中，我將不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)、實踐與創(chuàng)新，為自己的職業(yè)生涯譜寫更為輝煌的篇章。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇二十
xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下：
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)。
1、信貸管理。
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
2、票據(jù)業(yè)務(wù)。
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3、零售業(yè)務(wù)。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4、國際業(yè)務(wù)。
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因為當(dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義。
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行，因此，我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題：與國外先進(jìn)銀行相比，我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營部門（信貸部）、信貸管理部門（風(fēng)控部）和信貸審批部門（審批部），并承擔(dān)各自不同的職責(zé)，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險。但事實上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細(xì)化，各方面的職責(zé)不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責(zé)的實施。而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務(wù)部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤指標(biāo)實現(xiàn)審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理；并增加獨立的操作營運中心，加強(qiáng)對操作風(fēng)險的控制。特別是，信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報關(guān)系的規(guī)定，具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查；其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考；再次按權(quán)限不同分級進(jìn)行審批；最后對于經(jīng)審批通過的授信項目，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔(dān)數(shù)職，不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比，我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時機(jī)來臨的時候，我們能夠主動的把握機(jī)會，勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用。
在本次培訓(xùn)中，我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
4月9日晚，我有幸參加了城東支行舉辦的對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，培訓(xùn)會上，城東支行會計核算科的謝春仙科長為我們對公司業(yè)務(wù)的相關(guān)知識做了認(rèn)真而詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)使我對公司業(yè)務(wù)有了系統(tǒng)的認(rèn)識和進(jìn)一步的了解，在最初的時候，我原本覺得公司業(yè)務(wù)會很簡單，覺得會和個人客戶業(yè)務(wù)相差不大，但是通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到公司業(yè)務(wù)不是一個簡單的操作，也不是一個簡單的拉客戶的過程，而做好網(wǎng)點的對公業(yè)務(wù)更需要全體員工的共同努力，而且還要把風(fēng)險降到最低程度，這次的對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)我主要有以下幾點心得體會：
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做好基礎(chǔ)。
對公業(yè)務(wù)是面向單位客戶提供的金融服務(wù)，是工商銀行的重要組成部分，同樣也是工行的主要利潤來源，因此做好公司業(yè)務(wù)的發(fā)展是工行任何一個綜合營業(yè)網(wǎng)點所必須具備的，而具體到我們互助中路來說，要想做好公司業(yè)務(wù)，網(wǎng)點的每一個員工就必須得先學(xué)好公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識，然后才有機(jī)會發(fā)展公司業(yè)務(wù)。而經(jīng)過這次培訓(xùn)，我懂得了更多的關(guān)于對公業(yè)務(wù)的知識，這也為以后能夠做好公司業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
2、熟練柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。
公司業(yè)務(wù)的發(fā)展首先是要為公司客戶建立銀行賬戶，而開立賬戶就一定要按照工商銀行公司業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行操作，針對這一點，培訓(xùn)會上，謝春仙科長更是為我們做了大量且詳細(xì)的講解，而作為開立公司賬戶的經(jīng)辦柜員，更要熟悉柜面操作，通過培訓(xùn)，我了解到公司業(yè)務(wù)的開戶操作其實是一個很繁瑣的過程，開戶需要客戶提供完整的資料，需要代理的則要代理人出示身份證及復(fù)印件等等，因此我們作為具體的經(jīng)辦人員，更要熟練的掌握公司業(yè)務(wù)的柜面操作，以更好的服務(wù)公司客戶。
3、風(fēng)險防范的重要性。
銀行風(fēng)險是指銀行在日常經(jīng)營過程中，由于各種不確定的因素，而使其資產(chǎn)和預(yù)期收益蒙受損失的可能性，因此從本質(zhì)上看，銀行就是經(jīng)營風(fēng)險的機(jī)構(gòu)，而公司業(yè)務(wù)屬于銀行業(yè)務(wù)的一部分，同樣面臨的很多風(fēng)險，所以謝科長在培訓(xùn)會上針對公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理和控制方面也給我們做了詳細(xì)的講解，要求我們一線經(jīng)辦柜員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的同時，要增強(qiáng)風(fēng)險意識，學(xué)會在工作中保護(hù)自己。
這次培訓(xùn)使我受益匪淺，而在以后的工作中，我更會努力的學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的各種規(guī)章制度，以掌握各種技能，使自己能夠在工作中做到游刃有余，同時也能夠為互助中路支行對公業(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)個人總結(jié)篇二十一
回顧流逝的時光，不經(jīng)意間，來已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識到，“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié)：
截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類：
培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核，以到達(dá)及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比最大的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右，同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
1、取得的成績：
a：順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c：基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足：
a：自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b：培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識不夠，覺得培訓(xùn)耽誤工作時間，可有可無，對培訓(xùn)支持力度不夠。
c：培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高，部分培訓(xùn)存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動的原則。
d：原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
f：按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求，一個完整的培訓(xùn)，必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實處，切實符合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：
1：從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識，并根據(jù)實際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2：切實了解，分析員工對于培訓(xùn)的實際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3：加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4：培訓(xùn)以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。
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