總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)效果的一種檢驗(yàn)和評(píng)估。總結(jié)要注意語言規(guī)范和適度提升文采,做到用詞準(zhǔn)確、用句得當(dāng)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
合金公司S管理工作總結(jié)篇一
去年以來,我公司按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排、部署,積極推進(jìn)5s管理,本著“統(tǒng)籌兼顧、分步推進(jìn)”的原則,在確保生產(chǎn)、擴(kuò)建、技改和其它各項(xiàng)工作順利進(jìn)展的基礎(chǔ)上,5s現(xiàn)場(chǎng)管理也取得了一定效果,受到集團(tuán)公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)。在具體工作中,我們主要從幾個(gè)方面做起:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位。
我公司按照集團(tuán)公司的合理部署,將推動(dòng)5s管理作為一項(xiàng)重要的工作來抓,積極行動(dòng),周密安排。以各車間、部門、各崗位為點(diǎn),公司決策層為面,成立以常務(wù)副總經(jīng)理趙九高為組長(zhǎng),副總經(jīng)理高肇為副組長(zhǎng)的5s管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)公司5s管理的宣傳、落實(shí)、整改,為了進(jìn)一步把5s管理落實(shí)到各車間、部門和各崗位員工的實(shí)際工作中,多次召開會(huì)議,定措施、定制度,經(jīng)過以點(diǎn)促面的管理、以點(diǎn)帶面的監(jiān)督,公司的廠區(qū)環(huán)境、作業(yè)場(chǎng)所有所改觀。為公司的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、做到四個(gè)結(jié)合。
2、與成本管理相結(jié)合。
通過實(shí)施5s管理,不僅改善了廠容、廠貌,也有效地促進(jìn)節(jié)能降耗工作與成本管理,使料耗、電耗逐月下降,成本相應(yīng)也較上半年有明顯降低,在5s管理過程中,我們按照整理、整頓的步驟,先后對(duì)原輔材料進(jìn)行實(shí)行分類堆放,插牌管理,要求所有原輔材料必須按照產(chǎn)地、品位進(jìn)行分類堆放,要求先進(jìn)先出,此項(xiàng)措施的實(shí)施使原料現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新,所有原料堆豎成行、橫成排,整齊、有序原料“方陣”受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評(píng),省委書記、省人大主任田成平對(duì)我公司的管理給予充分的肯定。在萬噸料棚投運(yùn)之后,我們以適應(yīng)生產(chǎn)需要為目的,先后為五個(gè)冶煉車間堆放、儲(chǔ)存適應(yīng)爐型生產(chǎn)的原料,以節(jié)省燃油、降低維修費(fèi)用為目的,在各車間上料口附近堆放輔材料,收到良好效果。這些措施不僅推進(jìn)5s管理,也有效地降低了生產(chǎn)成本,四季度較上半年電耗平均降低150kwh,料耗降低0.07t\t左右。
另外,我們還以5s管理為基礎(chǔ),對(duì)成品加工庫(kù)、備品備件庫(kù)進(jìn)了行了整理、整頓,采取了多項(xiàng)措施,收到了明顯的效果。xx年隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大、物料消耗的增加,成品、備品備件的`庫(kù)存相應(yīng)增加,因此我們給備品備件庫(kù)焊制了物料架,將每一種備件分門別類進(jìn)行放置,并建立了電子檔案,使所有的備品備件都能做到帳帳相符、帳物相符,為物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理等提供了方便,減少了庫(kù)存、盤活了資金。
3、與文明生產(chǎn)相結(jié)合。
我公司始終把5s管理理念貫穿到企業(yè)文明生產(chǎn)的全過程,貫穿到不斷提高員工素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,堅(jiān)持培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,讓全體員工全心投入完成公司、車間、部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)上來。5s現(xiàn)場(chǎng)管理正式啟動(dòng)以來,我們按照要與不要的標(biāo)準(zhǔn)、“三定”原則相繼對(duì)辦公室、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、車間、原料場(chǎng)地進(jìn)行了整理、整頓,正確區(qū)分生產(chǎn)中必須品和無用品,把不要的東西及時(shí)進(jìn)行處理,之后又將所有物品定置、定位管理,要求每一件工具、用品、設(shè)備、設(shè)施都有固定的地點(diǎn)、位置,并以冶五車間為樣本,在各車間、部門中推廣實(shí)施,改善了物品亂放亂堆,機(jī)器油漬遍布的現(xiàn)象,在原料場(chǎng)地實(shí)行插牌管理,標(biāo)明產(chǎn)品的產(chǎn)地、成份、數(shù)量、保管人;在各種機(jī)械設(shè)備上實(shí)行掛牌管理,標(biāo)明了維修負(fù)責(zé)人,運(yùn)行負(fù)責(zé)人,確保冶煉生產(chǎn)、設(shè)備的正常運(yùn)行。
合金公司S管理工作總結(jié)篇二
從20xx年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會(huì)工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對(duì)崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。
將銷售部績(jī)效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。
將員工的所有檔案分類管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗洝ⅹ?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯(cuò)誤,4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒有領(lǐng)取,不符合國(guó)家法律規(guī)定),對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
到目前為止共計(jì)社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購(gòu)置綜合部辦公家具。
3、購(gòu)買辦公電腦共計(jì):10臺(tái),分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購(gòu)買并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
入職公司4個(gè)月以來,對(duì)公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺(tái)員工手冊(cè);
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對(duì)行政部門的管理,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明;
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
合金公司S管理工作總結(jié)篇三
經(jīng)過近兩個(gè)多月的工作體會(huì),與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的工作了解,并同部分基層員工以及客戶的交談溝通,本人對(duì)工作中的心得淺表如下,不妥之外,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示:。
體會(huì)之一,公司的快速發(fā)展是管.的愿景。
藍(lán)月花木,一個(gè)蘊(yùn)涵詩(shī)情畫意的名子,公司能在合肥乃至安徽脫穎而出,歷經(jīng)十多年的發(fā)展,而且具有朝氣蓬勃,潛力奮上態(tài)勢(shì),無不體現(xiàn)了劉總睿智與膽識(shí),更兼納了徽商的儒慧與精明,勵(lì)精圖治,精心打造而快速崛起,一躍成為合肥花木業(yè)有一定知名度的企業(yè)并正沿著設(shè)定的較規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,為下步提升公司管.,做大做強(qiáng),打下良好基礎(chǔ).
體會(huì)之二,提升中層管.素質(zhì)十分關(guān)鍵。
一個(gè)快速發(fā)展中的企業(yè)、市場(chǎng)、技術(shù)、人才則是關(guān)鍵的內(nèi)容,尤其加強(qiáng)人才的管.,乃是管.工作中的`重中之重,各部門的主管級(jí)管.人員的素質(zhì)如何,是事關(guān)公司發(fā)展,企業(yè)制度的推動(dòng),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)].的..的關(guān)鍵所在,提升中層管.水平,是公司應(yīng)關(guān)注的重要管.,也是抓好下步基礎(chǔ)管.的保證,建議公司可.取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的辦法,有針對(duì)性的對(duì)部門中層主管,進(jìn)行必要的培訓(xùn),以達(dá)到轉(zhuǎn)換觀念,拓展思路,強(qiáng)化管.意識(shí)的效果.
從公司管.角度來看,管.層人員應(yīng)之明確工作中的,”五知,五會(huì),五懂”:。
1.知部門人員的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況,會(huì)做溝通協(xié)調(diào)工作,懂公司當(dāng)前的工作目標(biāo).
2.知部門管.動(dòng)態(tài),會(huì)協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接工作,懂制定具體措施.
3.知部門工作任務(wù),會(huì)制定月、季工作計(jì)劃,懂近期工作主要矛盾和解決辦法.
4.知不同階段管.中的主要矛盾,會(huì)適時(shí)突出工作重點(diǎn),懂工作規(guī)律,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全知識(shí).
5.知公司工作重點(diǎn)與要求,會(huì)組織對(duì)其工作進(jìn)行調(diào).,跟進(jìn),懂新制度新要求的貫徹落實(shí).
6.通過不同形式的培訓(xùn),提升中層管.素質(zhì),使之管.才干轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績(jī),也將為公司的發(fā)展儲(chǔ)備有用人才,流程管.內(nèi)涵,打造團(tuán)隊(duì)服務(wù)觀念.
體會(huì)之三:公司改革迫在眉睫。
作為檢查工作者,本著公平公證,盡最大能力來制定問題預(yù)防方案,真實(shí)展現(xiàn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)控制問題,反映問題,最終提出合.化改善意見。
現(xiàn)針對(duì)目前公司相關(guān)部門所存在的問題歸納分析如下:
租賃部。
據(jù)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì):目前綠植租擺的收益僅夠部門的一切開銷,而且還不包括租金未及時(shí)收回現(xiàn)象。企業(yè)的根本就是產(chǎn)生效益,而現(xiàn)狀若是原地踏步,甚至倒退,就值得公司全體同仁深思,慎重。建立健全管.工作,就必須有一套合.化管.流程,從根本上來解決問題常發(fā)性的根源,避免產(chǎn)生管.人員每天窮于奔波補(bǔ)漏子,產(chǎn)生問題的根本所在,我個(gè)人分析歸結(jié)幾點(diǎn):
1.客服數(shù)據(jù)不完.,未建立客戶回訪工作。
2.綠植擺放明細(xì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,產(chǎn)生檢查中無詳細(xì)數(shù)字依據(jù)。
3.植保員養(yǎng)護(hù)責(zé)任心不強(qiáng),換花報(bào)損率具高不下。
4.無一套合.化考核監(jiān)督制度。
5.未建立一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。
6.未有一套明確的成本控制辦法。
現(xiàn)舉檢查中發(fā)生幾次案例加以說明:
案例1·20xx年9月15日,華泰證券公司,租擺原始資料:47盆,實(shí)際盤點(diǎn)數(shù):99盆,在檢查中現(xiàn)狀是葉面衛(wèi)生未做,甚至部分綠植枯葉都未修剪,其中某辦公室的花木已經(jīng)枯死。而且保養(yǎng)時(shí)間與檢查時(shí)間只相隔一天,反映出公司植保員的責(zé)任心已低落到何種程度!
案例2·20xx年9月18日,金渤瀚浴場(chǎng),租擺原始資料:144盆,實(shí)際盤點(diǎn)數(shù):127,相差17盆下落不明,至今客服部都未找出原因,查出結(jié)果。造成此種現(xiàn)象原因種種,但結(jié)果必定是公司利益受損。
案例3·20xx年10月24日,玉泉灣浴場(chǎng),租擺原始資料:28盆,其中就達(dá)6盆干枯脫水,而且葉面盆器衛(wèi)生未做,.體長(zhǎng)勢(shì)面臨枯萎??蛻粼孤曒d道,大吼我們公司的不好,我們先不去追究造成此種問題的原因,僅此給藍(lán)月公司聲譽(yù)形象的影響就不可估量。(注檢查時(shí)間與保養(yǎng)時(shí)間僅時(shí)隔兩天)。
案例4·20xx年9月15日至20xx年10月15日,針對(duì)公司127家租擺客戶進(jìn)行了一次徹底盤點(diǎn),結(jié)果是60%以上客戶租擺資料有問題,詳見客戶盤點(diǎn)明細(xì)表.附頁(yè).
個(gè)人見解:
1.完善客戶數(shù)據(jù),建立健全客戶回訪工作,并詳細(xì)記錄客戶要求以及提出的意見,并及時(shí)給予回復(fù)改善。(附:客戶回訪明細(xì)表)。
2.完善植保員養(yǎng)護(hù)明細(xì),分工明確,責(zé)任到人。(附:花木擺放明細(xì)表,花木養(yǎng)護(hù)一覽表)。
3.針對(duì)養(yǎng)護(hù)要求,建立一套合.有效的養(yǎng)護(hù)考核方案。建立健全監(jiān)督機(jī)制。(附:養(yǎng)護(hù)管.考核標(biāo)準(zhǔn),考核統(tǒng)計(jì)表)。
4.方案:施行計(jì)件制:單價(jià)可暫定為:特大盆1.5元,大盆1.2元,中盆0.8元,小盆0.5元.施行責(zé)任到人,多勞多得,以質(zhì)量求發(fā)展,以數(shù)量求生存,形成良性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng).監(jiān)督考核辦法見附頁(yè)。
工程部。
目前合肥的發(fā)展日新月異,到處都在建設(shè),政府對(duì)綠化要求由為重視,這對(duì)我們公司是前所未有的好時(shí)機(jī),同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)與壓力。我們公司涉入綠化工程多年,工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及配套設(shè)施足步完善。但從現(xiàn)有的工程綠化養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)不足,現(xiàn)歸納如下:
1.植物在保養(yǎng)過程中,存在澆水,施肥,除草跟不上,生長(zhǎng)不夠壯旺,管.養(yǎng)護(hù)質(zhì)量不足。
2.管.措施和養(yǎng)護(hù)方法上存在欠缺。
3.缺乏有效監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)管力度不夠。
例如:紫云路,
1..黃土裸露情況的嚴(yán)重.
2.人為踐踏損壞較嚴(yán)重,形成缺口較多。
3.養(yǎng)護(hù)不到位,雜亂,死苗,缺苗現(xiàn)象嚴(yán)重。
4.植物缺乏修剪,長(zhǎng)勢(shì)差,綠化帶雜草叢生,枯草清.不及時(shí),衛(wèi)生差。
5.針對(duì)雜亂,死苗,缺苗現(xiàn)象未有明確養(yǎng)護(hù)措施。
幾點(diǎn)建議:
1.建立一套有效的行業(yè)監(jiān)督機(jī)制,責(zé)任到人。實(shí)行百分制,月考核評(píng)分方式為60分以下(不含60分)為不合格,60-80分(不含80分)為基本合格,80-90分(不含90分)為達(dá)標(biāo),90分以上為優(yōu)秀.每月考核不合格項(xiàng)目扣罰當(dāng)月績(jī)效工資,月考核成績(jī)70-80分扣罰當(dāng)月績(jī)效工資的50%,80-90分不扣,90分以上每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(附:考核評(píng)分表)。
2.加大培訓(xùn)力度.(附:培訓(xùn)方案)。
3.建立一套科學(xué)有效的養(yǎng)護(hù)管.操作體系。(附:綠化養(yǎng)護(hù)細(xì)則,養(yǎng)護(hù)過程中注意事項(xiàng))。
合金公司S管理工作總結(jié)篇四
二oxx年是不平凡的一年,是xx酒店管理有限公司新成立的第一年,我們?nèi)w員工圍繞集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的工作大局,努力學(xué)習(xí)、積極工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),同心協(xié)力地完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一年的總結(jié)情況總結(jié)如下:
對(duì)集團(tuán)下達(dá)的文件認(rèn)真貫徹執(zhí)行并安排部署,使上級(jí)的指示精神落到實(shí)處。利用資源優(yōu)勢(shì),大力推廣辦公自動(dòng)化提高工作效率,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好各項(xiàng)文書工作,及時(shí)收文、發(fā)文、催辦一時(shí)延誤的文件,在完成公司政務(wù)、會(huì)議等方面的會(huì)議紀(jì)要的同時(shí),作好對(duì)其他相關(guān)單位、部門會(huì)議精神的傳達(dá)。
積極主動(dòng)地參與對(duì)外事務(wù),辦理各類證章及各項(xiàng)費(fèi)用的繳納、年鑒等事項(xiàng),并與對(duì)口監(jiān)管單位、職能部門處理好人際關(guān)系,樹立公司良好對(duì)外形象,為今后工作順利開展奠定良好基礎(chǔ)。
在面對(duì)工作壓力的`同時(shí)更需要溝通,以便增加透明度。定期召集公司內(nèi)部員工召開全員工作會(huì)議,讓每一位員工都能了解自己企業(yè)目前的狀況,了解自己領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,了解自身與其他員工之間的工作關(guān)系,只有這樣才能減少工作的壓力,避免產(chǎn)生工作矛盾,解除員工不必要的擔(dān)憂,樹立起良好的自信心更好的為公司服務(wù)。
當(dāng)前我公司正處在初期的籌備階段,同時(shí)進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行施工的外部單位將近十家,我們主動(dòng)召開了定期施工會(huì)議,在開放的狀態(tài)下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題,增進(jìn)了公司和每個(gè)施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關(guān)系,提高了工作效率,推動(dòng)了工程的順利進(jìn)行。
對(duì)公司車輛、辦公用品、印章的使用要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的規(guī)定,杜絕一切違規(guī)操作。印章的使用更要嚴(yán)守領(lǐng)導(dǎo)審批制,避免造成負(fù)面社會(huì)影響。
人事管理制度要服務(wù)于公司的大目標(biāo),有利于公司發(fā)展,亦利于員工的前途。不斷收集人事管理資料,根據(jù)現(xiàn)有資料進(jìn)一步了解員工,并結(jié)合實(shí)際工作表現(xiàn)不斷調(diào)整,盡量使每一位員工身處合適的崗位,從而適應(yīng)公司的需要發(fā)揮出自身特長(zhǎng)。
草擬公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和部門調(diào)整方案,制定了各部門和各崗位的職責(zé)。在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下能者上,庸者下,掌握用人任人唯賢的原則,堅(jiān)決反對(duì)任人唯親的官僚腐敗作風(fēng),在一定程度上調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)作性。
公司上下繼續(xù)堅(jiān)持“三防”工作的齊抓、共管,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)決做好大廈的日常保衛(wèi)工作,將個(gè)別突發(fā)事件拒之門外,避免發(fā)生人員傷害,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各部門日常工作的正常開展。
加強(qiáng)公司的安全防火工作,公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,在思想上高度重視,時(shí)刻牢記火災(zāi)的巨大危害;行動(dòng)上積極參與消防演練、帶頭學(xué)習(xí)各項(xiàng)消防知識(shí),組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查,真正做到防患于未然。
發(fā)揚(yáng)“主人翁精神”,教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重,沒有堅(jiān)定可靠的安全保衛(wèi)工作、沒有嚴(yán)禁縝密的安全防火措施,公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展就無從談起,集團(tuán)的宏偉目標(biāo)就變?yōu)橐患埧照劊簿透劜簧衔覀儌€(gè)人的利益,使每位員工自覺行動(dòng)起來成為公司的主人,為公司把好關(guān)看好門。
由于新成立的xx酒店正處于整體內(nèi)部施工的過程當(dāng)中,我公司工程部門的相關(guān)事務(wù)、任務(wù)也隨之加大,不但要照常維護(hù)大廈的日常工作,做好水、電、暖的供應(yīng),還要針對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的施工單位,搞好協(xié)同施工的關(guān)系,嚴(yán)抓質(zhì)量監(jiān)督,真正做到為大廈的順利施工保駕護(hù)航。
一年來各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但是和集團(tuán)的要求還有一定的差距,存在一些不容忽視的問題,自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在過去的一年中,我公司整體工作進(jìn)展順利,完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、要求,這些都少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的大力支持與合作,都浸透著每一位員工的辛勤汗水。我們有決心,有能力在新的一年中百尺竿頭,更進(jìn)一步,力爭(zhēng)再上一個(gè)新臺(tái)階。
合金公司S管理工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。
經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20xx年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
1、市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,對(duì)于我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂,天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把......
合金公司S管理工作總結(jié)篇六
度工作在陽(yáng)光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念,使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴j?yáng)光家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修為了使陽(yáng)光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),05年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)06年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
陽(yáng)光家園管理處在工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤(rùn),創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)陽(yáng)光家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
陽(yáng)光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn),在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn),給公司創(chuàng)造出一定的.經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
陽(yáng)光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤(rùn)。05年公司整體思路做了調(diào)整,作為陽(yáng)光家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn),又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時(shí),對(duì)陽(yáng)光家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制,并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
合金公司S管理工作總結(jié)篇七
總結(jié)。
撰寫人:___________日期:___________xx年合金公司5s管理個(gè)人總結(jié)去年以來,我公司按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排、部署,積極推進(jìn)5s管理,本著“統(tǒng)籌兼顧、分步推進(jìn)”的原則,在確保生產(chǎn)、擴(kuò)建、技改和其它各項(xiàng)工作順利進(jìn)展的基礎(chǔ)上,5s現(xiàn)場(chǎng)管理也取得了一定效果,受到集團(tuán)公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)。在具體工作中,我們主要從幾個(gè)方面做起一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位我公司按照集團(tuán)公司的合理部署,將推動(dòng)5s管理作為一項(xiàng)重要的工作來抓,積極行動(dòng),周密安排。以各車間、部門、各崗位為點(diǎn),公司決策層為面,成立以常務(wù)副總經(jīng)理趙九高為組長(zhǎng),副總經(jīng)理高肇為副組長(zhǎng)的5s管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)公司5s管理的宣傳、落實(shí)、整改,為了進(jìn)一步把5s管理落實(shí)到各車間、部門和各崗位員工的實(shí)際工作中,多次召開會(huì)議,定措施、定制度,經(jīng)過以點(diǎn)促面的管理、以點(diǎn)帶面的監(jiān)督,公司的廠區(qū)環(huán)境、作業(yè)場(chǎng)所有所改觀。為公司的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、做到四個(gè)結(jié)合1、與iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合在推行5s現(xiàn)場(chǎng)管理過程中,我公司緊密結(jié)合iso9000質(zhì)量工作,尋找兩者的相同點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn),以iso9000質(zhì)量工作為基礎(chǔ),在健全制度規(guī)范管理、完善資料等方面開展5s管理工作。先后規(guī)范了各車間、部門的臺(tái)帳、報(bào)表、記錄、檔案等資料,要求按照實(shí)用的、節(jié)儉的原則,按照集團(tuán)公司的視覺識(shí)別系統(tǒng)制作了統(tǒng)一的報(bào)表格式,資料盒,標(biāo)識(shí)牌,要求記錄報(bào)表統(tǒng)一采用仿宋體書寫,相繼出臺(tái)整理了崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程等多個(gè)文件匯編,真正做到了四個(gè)“凡事”。
2、與成本管理相結(jié)合通過實(shí)施5s管理,不僅改善了廠容、廠貌,也有效地促進(jìn)節(jié)能降耗工作與成本管理,使料耗、電耗逐月下降,成本相應(yīng)也較上半年有明顯降低,在5s管理過程中,我們按照整理、整頓的步驟,先后對(duì)原輔材料進(jìn)行實(shí)行分類堆放,插牌管理,要求所有原輔材料必須按照產(chǎn)地、品位進(jìn)行分類堆放,要求先進(jìn)先出,此項(xiàng)措施的實(shí)施使原料現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新,所有原料堆豎成行、橫成排,整齊、有序原料“方陣”受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評(píng),省委書記、省人大主任田成平對(duì)我公司的管理給予充分的肯定。在萬噸料棚投運(yùn)之后,我們以適應(yīng)生產(chǎn)需要為目的,先后為五個(gè)冶煉車間堆放、儲(chǔ)存適應(yīng)爐型生產(chǎn)的原料,以節(jié)省燃油、降低維修費(fèi)用為目的,在各車間上料口附近堆放輔材料,收到良好效果。這些措施不僅推進(jìn)5s管理,也有效地降低了生產(chǎn)成本,四季度較上半年電耗平均降低150kwh,料耗降低0.07t\t左右。
另外,我們還以5s管理為基礎(chǔ),對(duì)成品加工庫(kù)、備品備件庫(kù)進(jìn)了行了整理、整頓,采取了多項(xiàng)措施,收到了明顯的效果。
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5s管理實(shí)施方案。
5s管理整改措施。
5s管理心得體會(huì)。
合金公司S管理工作總結(jié)篇八
本公司自2006年7月全面推行5s工作以來,至今已有一年半時(shí)間,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)、支持以及公司全體員工的積極參與下,取得了一些成績(jī),特別是在桂花工貿(mào)公司不斷發(fā)展的今天,它作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,為推動(dòng)精益化生產(chǎn),持續(xù)改善,以及向erp(流程再造)等先進(jìn)管理過渡奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為配合做好08年公司的各項(xiàng)管理工作,提升公司外在和內(nèi)在形象,現(xiàn)對(duì)公司推行5s管理以來的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、組織機(jī)構(gòu)的建立。
為了更好的開展5s工作,公司于2006年6月正式成立了5s推行委員會(huì),下設(shè)主任一名,副主任一名和三名委員;建立了5s推行辦公室,下設(shè)組長(zhǎng)一名,副組長(zhǎng)一名,干事一名、文員二名;各部門相應(yīng)成立了由部門主管負(fù)責(zé)的5s推行小組,組織分工明確,職責(zé)清晰。組織一經(jīng)建立即開展了一系列卓有成就的工作。
二、廣泛宣傳與教育。
公司5s推行委員會(huì)充分發(fā)揮電視。
教學(xué)。
和版報(bào)宣傳的作用,在公司范圍內(nèi)廣泛宣傳5s管理知識(shí),累計(jì)播放5s現(xiàn)場(chǎng)管理教育片15學(xué)時(shí),定期出版5期5s宣傳專欄,2007年4月在公司餐廳舉辦了首屆“桂花杯”5s知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),各參賽單位積極準(zhǔn)備,踴躍參與,競(jìng)賽活動(dòng)形式多樣,場(chǎng)面熱烈,經(jīng)過激烈比賽,科室、一車間、二車間分獲前三名,大廠主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)證書、獎(jiǎng)金,合影留念,通過一系列的活動(dòng),極大地提高了公司全體員工參與到5s活動(dòng)中的熱情。
三、樣板區(qū)的選定。
過程中,總共拍攝了50多張對(duì)比照片,樣板區(qū)規(guī)劃結(jié)束,其他部門參照學(xué)習(xí),為后續(xù)的推廣奠定了基礎(chǔ)。
四、《5s管理推行手冊(cè)》的制定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度的建立。
為使公司的5s工作更加規(guī)范和合理,5s委員會(huì)前后兩次對(duì)《5s推行手冊(cè)》進(jìn)行了修訂。在進(jìn)行樣板區(qū)規(guī)劃的同時(shí),5s委員會(huì)制定了《桂花工貿(mào)公司關(guān)于整理、整頓的若干規(guī)定》、制定了《桂花工貿(mào)公司現(xiàn)場(chǎng)管理制度》、《桂花工貿(mào)公司現(xiàn)場(chǎng)管理考核辦法》,同時(shí)還制訂了《辦公區(qū)“要”與“不要”的基準(zhǔn)》、《生產(chǎn)區(qū)“要”與“不要”的判定基準(zhǔn)》,各推行小組相應(yīng)地制定清掃基準(zhǔn),對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行了明確劃分。使每個(gè)人在推行5s過程中都有標(biāo)準(zhǔn)可以參考。
五、樣版區(qū)的推廣。
隨著樣板區(qū)規(guī)劃的完成和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度的建立,2006年7月17日展開了對(duì)公司所有區(qū)域的5s推廣,各個(gè)區(qū)域和部門在5s委員和各自5s推行小組成員的共同努力下,在2006年8月30日全部完成規(guī)劃和整改,使5s工作在公司得以全面展開,掀起了一股5s活動(dòng)的高潮。
六、5s的監(jiān)督、檢查和評(píng)比。
檢查評(píng)比作為5s管理的一項(xiàng)重要手段,5s委員會(huì)從5s推行開始就堅(jiān)持每天兩次檢查,根據(jù)5s評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各車間、部門進(jìn)行評(píng)比,將檢查情況和評(píng)比結(jié)果予以公布,不良照片在5s專欄中予以暴光,對(duì)責(zé)任人按制度予以扣罰,同時(shí)將評(píng)比結(jié)果和部門的績(jī)效考核掛鉤,極大的鼓舞了員工投入到日常的5s工作中來。
七、持續(xù)改善活動(dòng)。
小組成員廠辦主任朱桂萍和小組成員孔繁琦到公司進(jìn)行5s相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),針對(duì)檢查小組提出的問題,公司為此專門成立了由公司經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)的公司5s整改小組,制訂了39項(xiàng)整改措施,要求問題部門限期整改,整改措施實(shí)施后,公司現(xiàn)場(chǎng)大為改善。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查中贏得多次好評(píng)。
八、不足之處。
5s工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,得到公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的支持,但在整個(gè)推進(jìn)過程中,也有做得不完善的地方。具體表現(xiàn)在:
1.部分員工的管理意識(shí)有待加強(qiáng),有些員工至今尚未養(yǎng)成良好的工作和衛(wèi)生習(xí)慣。
2.檢查的力度和頻率不夠,一個(gè)月檢查一次或兩次,對(duì)我們剛推進(jìn)這項(xiàng)工作來說,直接表現(xiàn)為員工開展5s工作就是為了日常的檢查,而不是自學(xué)自愿地參與進(jìn)來。同時(shí),相關(guān)責(zé)任部門人員的執(zhí)行力不夠,有怕得罪人的思想。
3.檢查評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)和要求不夠完善,應(yīng)該及時(shí)修正和完善,使其更適合工作需要,更具有執(zhí)行效果。
4.對(duì)員工相關(guān)培訓(xùn)不夠,特別是新進(jìn)員工,不能很快融入到這項(xiàng)工作中來。
5.沒有進(jìn)行內(nèi)部審核,5s推進(jìn)工作已經(jīng)走入正軌,有必要對(duì)其進(jìn)行審核。
桂花工貿(mào)公司。
2008-1-8。
合金公司S管理工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在***工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為***公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
合金公司S管理工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,自年時(shí)光一瞬即逝?;仡櫼荒甑臍v程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己進(jìn)入公司半年多來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作總結(jié)匯報(bào):
在工作期間,掌握了壓縮機(jī)的工作原理及起機(jī)流程,teg減壓箱及teg燃?xì)獍l(fā)電機(jī)的工作原理,閥室、站場(chǎng)工藝流程的切換,gov閥門的.功能測(cè)試,一般泄漏及故障的處理,要保證安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除等等。無論何時(shí)處理工作現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了完成了角色的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
在今后的工作中,我一定找準(zhǔn)自己的定位,盡心盡責(zé),踏實(shí)工作,為保首都平穩(wěn)供氣貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
合金公司S管理工作總結(jié)篇十一
小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證,安全責(zé)任重于泰山。消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保小區(qū)安全無事故,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好小區(qū)服務(wù)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,住戶有什么困難問題往往每一個(gè)找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓住戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持小區(qū)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
我們小區(qū)地處繁華路段,住戶多,每天人流量很大,小區(qū)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在--派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達(dá)成一致。在維持市場(chǎng)秩序方面,部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。
在下一年的工作中,我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹立--公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會(huì)取得更好的成績(jī)。
合金公司S管理工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期,市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
總結(jié)人:
合金公司S管理工作總結(jié)篇十三
xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開展外營(yíng)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將xx年上半年的工作作匯報(bào):
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任。
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的.充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),xx年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開拓新的合作項(xiàng)目。
xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
5、做好本職工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)。
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>
2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
合金公司S管理工作總結(jié)篇十四
公司內(nèi)部管理工作總結(jié):公司內(nèi)部審計(jì)工作,在公司紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下結(jié)合自身實(shí)際,并經(jīng)公司審定通過了年度內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃。年內(nèi)黨委工作部嚴(yán)格按計(jì)劃積極開展審計(jì)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)法規(guī)和審計(jì)準(zhǔn)則,在促進(jìn)內(nèi)部管理、規(guī)范資金使用、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面,發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督職能,取得了一定的成效,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
3(2)開展合同搜查審計(jì),提出監(jiān)察建議2條,促進(jìn)公司《合同管理實(shí)施細(xì)則》的更新和完善;(3)二級(jí)單位自有資金審計(jì),對(duì)公司各二級(jí)單位的自有資金進(jìn)行審查,經(jīng)查,無"小金庫(kù)"存在。5.工程項(xiàng)目審計(jì):根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于《關(guān)于對(duì)礦漿分級(jí)濃密等七個(gè)技改項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)的請(qǐng)示》的批復(fù)意見,開展礦漿分級(jí)濃密項(xiàng)目、全系統(tǒng)蒸汽冷凝液綜合利用改造、map生產(chǎn)配酸系統(tǒng)的改造、10萬噸/年濕法磷酸裝置濃縮部分?jǐn)U能改造、渣壩h段支管調(diào)水改造、10萬噸磷酸過濾機(jī)擴(kuò)能改造、10萬噸磷酸裝置循環(huán)水上水管改造等7項(xiàng)極改工程竣工決算審核工作,主要對(duì)項(xiàng)目預(yù)、決算編制工程依據(jù)充分性,工程結(jié)算的規(guī)范性;工程費(fèi)用歸屬準(zhǔn)確性、預(yù)備費(fèi)用計(jì)算正確性,技改資金結(jié)余及支出等財(cái)務(wù)情況,技改工程涉及鑒證的證據(jù)充分性,技改相關(guān)招投標(biāo)及監(jiān)理規(guī)范情況,技改項(xiàng)目涉及設(shè)備、器材的采購(gòu)及盤虧盤盈情況,技改收回的設(shè)備材料以及拆除臨時(shí)建筑的殘值及其殘余的管理情況,技改工程工期、價(jià)格、質(zhì)量情況,工程尾項(xiàng)情況等進(jìn)行審核,促進(jìn)了公司工程內(nèi)控管理。6.配合****審計(jì):(1)3月份配合****監(jiān)審部到云峰公司開展內(nèi)部控制審計(jì)工作,通過實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取云峰公司做得好的方面,在日常審計(jì)監(jiān)督中,靈活應(yīng)用;(2)干部離任審計(jì),配合****完成一名公司領(lǐng)導(dǎo)離任任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
1.特重大工程項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,委托云南省招投標(biāo)公司進(jìn)行。2.對(duì)特殊廢舊物資銷售,抽查參與到廢舊物資銷售市場(chǎng)4詢價(jià)監(jiān)督,積極參與對(duì)修舊利廢物資的驗(yàn)收到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同相關(guān)部門參與監(jiān)督管理。3.廢舊物資處置按照公司制定的《廢舊物資回收和修舊利廢管理辦法(試行)》執(zhí)行。年內(nèi),廢舊物資處置均經(jīng)過總經(jīng)理嚴(yán)格審批,其價(jià)格均由經(jīng)營(yíng)管理部邀請(qǐng)三家以上客戶參與報(bào)價(jià),招開評(píng)標(biāo)會(huì)嚴(yán)格評(píng)標(biāo),按綜合報(bào)價(jià)最高的定標(biāo),黨委工作部對(duì)其過程進(jìn)行全面監(jiān)督。4.**年11月15日至**11月10日間,共參與公司物資采購(gòu)、工程項(xiàng)目、廢舊物資處置、外委檢修招投標(biāo)或合同談判以及工會(huì)涉及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督165項(xiàng),除了談定單價(jià)按實(shí)際量結(jié)算,但尚未結(jié)算項(xiàng)目外,共涉及金額49,644,429.86元,其中物資采購(gòu)項(xiàng)目25、項(xiàng)目建設(shè)109以及31項(xiàng)其他項(xiàng)目監(jiān)督。
1.通過內(nèi)部審計(jì),加強(qiáng)內(nèi)部管理。全年公司共開展審計(jì)項(xiàng)目16個(gè),提出審計(jì)意見28條,均得到了有效的整改和反饋,促進(jìn)了公司內(nèi)部控制在上一個(gè)新的臺(tái)階。2.通過內(nèi)部審計(jì),規(guī)范資金使用。全年公司開展4個(gè)貨幣資金審計(jì)項(xiàng)目,進(jìn)一步規(guī)范了公司資金的使用,保障的公司貨幣資金的安全運(yùn)作,確保公司財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)管理部等大部分單位都能嚴(yán)格按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及**集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的要求開展工作。3.通過內(nèi)部審計(jì),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過內(nèi)審工作的開展,對(duì)內(nèi)部審計(jì)查出的問題,相關(guān)單位均按要求及時(shí)進(jìn)行整改,公司內(nèi)部的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量得到了提高,內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范,公司領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)。四、不足之處1.審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)還不能滿足工作需要,需待進(jìn)一步提高。2.對(duì)過程審計(jì)的力度還不夠。需要加強(qiáng)過程審計(jì)的力度。3.還需要再加強(qiáng)審計(jì)調(diào)查的力度,保證審計(jì)的公正性和客觀性。下一年工作要點(diǎn)下一年主要從以下幾個(gè)方面開展工作:一、按季度開展貨幣資金審計(jì)。二、開展存貨審計(jì)。(半年一次)三、開展工程建設(shè)審計(jì)。
(根據(jù)實(shí)際情況)五、加強(qiáng)過程審計(jì),對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)調(diào)查。六、配合****監(jiān)審部臨時(shí)安排的審計(jì)工作。
合金公司S管理工作總結(jié)篇十五
根據(jù)皖[20xx]77號(hào)《關(guān)于印發(fā)的通知》文件和要求。為切實(shí)解決公司管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和瓶頸問題,進(jìn)一步提升公司管理水平和工作效率,公司結(jié)合自身實(shí)際,扎實(shí)開展各項(xiàng)管理提升工作,取得明顯成效,主要表現(xiàn)如下:
為扎實(shí)開展管理提升活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合管理提升工作內(nèi)容和各單位工作職責(zé),成立了生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)銷管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)和綜合管理四個(gè)專項(xiàng)管理推進(jìn)小組,進(jìn)一步明確各小組管理提升主要工作內(nèi)容和責(zé)任部門。訂了具體的活動(dòng)實(shí)施方案,確定公司管理提升活動(dòng)的主要目標(biāo)是:
以加強(qiáng)“三基”(基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練)工作為抓手,完善制度建設(shè)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、嚴(yán)細(xì)跟蹤考核,切實(shí)提升基礎(chǔ)管理;以解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),全面系統(tǒng)地開展自我診斷,制定切實(shí)有效的改進(jìn)提升方案,狠抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)短板補(bǔ)缺和瓶頸突破;以建立系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系為主線,適應(yīng)管控一體化、管理標(biāo)準(zhǔn)化需要,推進(jìn)管理創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn);以提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)和工作能力為根本,全面提升管理效能,促進(jìn)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。重點(diǎn)圍繞“著力強(qiáng)基固本、推進(jìn)管理創(chuàng)新和提升隊(duì)伍素質(zhì)”三個(gè)方面開展管理提升工作。
公司從各項(xiàng)基礎(chǔ)管理入手,對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、分工、機(jī)制、管控手段等管理環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真分析,查找問題和不足。
生產(chǎn)技術(shù)組就生產(chǎn)過程的管理和控制、穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)裝臵的維護(hù)以及工段、班組之間的團(tuán)隊(duì)配合、現(xiàn)場(chǎng)管理和班組建設(shè)方面;經(jīng)營(yíng)管理組就營(yíng)銷渠道的拓展、產(chǎn)品差異化銷售、原輔材料備品配件采購(gòu)、營(yíng)銷人員的主觀能動(dòng)性提高以及與生產(chǎn)、計(jì)劃財(cái)務(wù)、儲(chǔ)運(yùn)部門的溝通聯(lián)系方面;計(jì)劃財(cái)務(wù)組就財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性、財(cái)務(wù)分析的深度、資產(chǎn)管理、規(guī)范會(huì)計(jì)核算以及財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)方面;綜合管理組就基礎(chǔ)管理制度、公司化模式運(yùn)營(yíng)的管理邊界和工作流程、部門工作職責(zé)、績(jī)效考核工作以及員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教育工作方面,進(jìn)行了全面的診斷,共查找出24個(gè)方面存在的主要不足和問題,并逐一制訂了改進(jìn)措施,明確整改責(zé)任主體和整改時(shí)間、目標(biāo)要求。
針對(duì)摸排診斷出存在的問題和不足,公司結(jié)合全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),按照“推動(dòng)公司由成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)換”的宗旨,進(jìn)一步具體細(xì)化改進(jìn)措施,逐項(xiàng)落實(shí)整改,取得良好成效。
測(cè),進(jìn)一步穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗;強(qiáng)化安全、環(huán)保管理,確保生產(chǎn)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行;創(chuàng)新營(yíng)銷、完善規(guī)范采購(gòu)行為、嚴(yán)格電石質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的盈利水平;加強(qiáng)與股東和政府部門的溝通聯(lián)系,為公司進(jìn)入資本市場(chǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境和有利形勢(shì);注重黨群工作,努力營(yíng)造和諧工作氛圍等,一系列舉措,有效的提高了公司的運(yùn)行質(zhì)量和效率。20xx年1~11月公司共完成糊樹脂產(chǎn)量50815.46噸、實(shí)現(xiàn)銷量51302噸,產(chǎn)銷率為100.96%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值42381.40萬元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入42675.26萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1443.5萬元,上繳稅金1228.77萬元;安全、環(huán)保工作實(shí)現(xiàn)無重大責(zé)任事故,千人負(fù)傷率為0。
20xx年,公司的管理提升活動(dòng)取得了良好的開端,20xx年是管理提升活動(dòng)第二階段工作的主要時(shí)期,而第二階段又是整個(gè)管理提升活動(dòng)的攻堅(jiān)階段,是確?;顒?dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵。為此,公司將以強(qiáng)化基本功訓(xùn)練為抓手,以專項(xiàng)提升解決企業(yè)管理中存在的.突出問題為重點(diǎn),如:夯實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理、規(guī)范細(xì)化嚴(yán)格合同管理、剛性降低“三項(xiàng)費(fèi)用”等,嚴(yán)格遵循“制定目標(biāo)、限期達(dá)到”的八字原則,堅(jiān)決摒棄活動(dòng)流于形式。具體工作安排如下:
1、各部門(專項(xiàng)管理推進(jìn)小組)針對(duì)管理提升診斷報(bào)告中診斷出的問題,在組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,逐一深入剖析原因的基礎(chǔ)上,結(jié)合整改措施要求和公司20xx年工作目標(biāo)任務(wù),明確整改責(zé)任主體,進(jìn)一步細(xì)化、完善措施和方法,確定逐項(xiàng)落實(shí)的時(shí)間和目標(biāo),形成《部門管理提升工作計(jì)劃》。
2、公司根據(jù)各部門(專項(xiàng)管理推進(jìn)小組)診斷出的問題,結(jié)合降本增效工作,圍繞全年的工作目標(biāo)任務(wù),每一至二個(gè)月確定一項(xiàng)重點(diǎn)提升項(xiàng)目,重點(diǎn)突破,務(wù)必取得成效。
3、各部門(專項(xiàng)管理推進(jìn)小組)負(fù)責(zé)本部門整改措施的具體落實(shí),對(duì)照《部門管理提升工作計(jì)劃》,及時(shí)進(jìn)行總結(jié),分析評(píng)價(jià)措施落實(shí)是否到位、確定的目標(biāo)是否完成。未落實(shí)完成的要查找原因,因主觀不努力致使整改延誤,必須責(zé)成限期整改;因客觀條件不具備暫時(shí)不能實(shí)施的,應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提交活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究。
4、各部門(專項(xiàng)管理推進(jìn)小組)每月以表格形式,將整改的項(xiàng)目、時(shí)間、目標(biāo)及完成情況進(jìn)行總結(jié)和自評(píng),報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
5、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做好對(duì)各部門(專項(xiàng)管理推進(jìn)小組)管理提升整改落實(shí)情況的跟蹤檢查,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成果,每月向活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(總經(jīng)理辦公會(huì))予以評(píng)價(jià),全面推進(jìn)第二階段工作,確保管理提升整改目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
合金公司S管理工作總結(jié)篇十六
20__年10月5日,___物業(yè)進(jìn)駐__前湖校區(qū),這一學(xué)年來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改善了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),建立了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;構(gòu)成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞方法規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來展開一系列的工作。
方法規(guī)劃。
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行方法性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一向在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以用心的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌建設(shè)。
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作。
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想到達(dá)的目標(biāo),以最適宜的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把透過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、構(gòu)成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
自公司進(jìn)駐開始,一向把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好到達(dá)需求的各種準(zhǔn)備,用心預(yù)防可能發(fā)生的問題。
一、人力資源。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我公司用心開展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且到達(dá)了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,個(gè)性是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。透過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,專業(yè)潛質(zhì),綜合潛質(zhì)出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展帶給了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度。
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,帶給了依據(jù)。
三、維修方面。
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修但是夜,大修但是三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,個(gè)性是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題,在催修廠家無效的狀況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)刻全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓__多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率到達(dá)了98%以上。
四、保安方面。
1、__年,在全體保安人員的共同發(fā)奮下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)刻、環(huán)境比較個(gè)性。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員,一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面。
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面。
從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包9個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及超多的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),帶給打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
信息溝通。
一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會(huì),從去年至今,我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì),從中我們得到了寶貴的意見和推薦。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議。
4、公布投訴電話,如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意能夠直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)刻不超過24小時(shí)。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會(huì)在第一時(shí)刻給師生答復(fù),且答復(fù)時(shí)刻不超過12小時(shí)。
服務(wù)績(jī)效。
一向以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
結(jié)束語。
我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將透過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
合金公司S管理工作總結(jié)篇十七
晃眼,從品質(zhì)部異動(dòng)到制造部已經(jīng)有半年多時(shí)間,20xx年的上半年也在這個(gè)逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過。這個(gè)上半年度對(duì)我來說既是對(duì)我的考驗(yàn)也會(huì)成為我將來寶貴的財(cái)富。對(duì)于這個(gè)時(shí)間段,我覺得在個(gè)人方面我的工作在朝向期望方向逐步進(jìn)步著;團(tuán)隊(duì)方面也能讓更多人有了團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初步有了凝聚力;工作績(jī)效方面也因還在熟練階段,控制方面欠佳,很大程度上只能做到依照領(lǐng)導(dǎo)的安排去執(zhí)行,無個(gè)人的工作管理優(yōu)勢(shì)。下面對(duì)這些做些詳細(xì)陳述:
20xx年一月,我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責(zé)有哪些,甚至于工作職責(zé)是否能用書面的記錄一項(xiàng)項(xiàng)記錄出來,就如同品質(zhì)管理之中細(xì)分到各部門各崗位的工作職責(zé)與權(quán)限用書面記錄且事實(shí)如此實(shí)施。到如今,我明確了工作職責(zé),清晰的知道如何去完成自己的每項(xiàng)工作:
1.車間的人員工作安排,包含異常情況調(diào)配;
2.制造部與pmc部的生產(chǎn)信息匹配;
3.班組團(tuán)隊(duì)人員的建立、管理、考察、指導(dǎo)與要求;
4.各類異常情況(計(jì)劃、人員、設(shè)備、質(zhì)量、安全)的處理、反饋與跟蹤;
6.上級(jí)交辦的事項(xiàng)——任何人都有存在的意義,那么事情總有要作的意義;接受上級(jí)指示并執(zhí)行,這個(gè)是個(gè)人在公司中存在的理由與意義。
從品質(zhì)轉(zhuǎn)至生產(chǎn)基層管理,總言之除去如何管理質(zhì)量外更多的轉(zhuǎn)入了要如何管理生產(chǎn),特別是在技術(shù)方面較實(shí)際操作者遜色很多時(shí),如何去讓員工服從你的管理。
一月至六月,我從了解與熟悉團(tuán)隊(duì)的成員開始,再至同團(tuán)隊(duì)人員互相溝通,了解團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的切身情況(個(gè)人性格、個(gè)人技能、工作態(tài)度、對(duì)公司信任度),再到根據(jù)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人情況去管理團(tuán)隊(duì),盡力的以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)去完善團(tuán)隊(duì)任務(wù)。彩盒車間這個(gè)團(tuán)隊(duì)在今年上半年的進(jìn)步上,我覺得有這幾點(diǎn)來描述:
1.整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作安排有了更好的認(rèn)同性;或者說對(duì)公司的認(rèn)可度有所提高;
3.團(tuán)對(duì)有了更多的活力與動(dòng)力;將不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)不認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的人員進(jìn)行替換,更新團(tuán)。
在接受工作的同時(shí),也就意味著接受了工作給予的績(jī)效管理方式。績(jī)效,既是管理者對(duì)雇員的種種期望,也是基層管理向領(lǐng)導(dǎo)提交工作成績(jī)的一種方式。對(duì)彩盒車間目前的工作績(jī)效上有這幾點(diǎn)可以說明:
斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼。
總的來說,20xx上半年的工作,不管是我個(gè)人方面還是我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)上都有了進(jìn)步;但是在面臨包裝事業(yè)如此不景氣的大環(huán)境下,我們的工作還是有很多不足的,所謂進(jìn)無止境。
個(gè)人方面,因個(gè)人的溝通能力還是處于保守狀態(tài),更多的偏向于自己思考問題解決問題,會(huì)因?yàn)樽约簡(jiǎn)为?dú)一人考慮不周的情況出現(xiàn)工作失誤而導(dǎo)致工作損失,在此方面還得要更多的加強(qiáng),加強(qiáng)同上級(jí)的溝通以或其更多的支援;加強(qiáng)同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情;加強(qiáng)同其他部門間的溝通,以達(dá)成公司內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作。同時(shí),生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)欠缺,也給我的基層管理工作帶來較多麻煩,還需要更多的提升自己在基礎(chǔ)操作上的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)方面,在初步建立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)后,還需要執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),將團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)上升至公司的文化。在員工已經(jīng)理解協(xié)作后,還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的大局觀,還得教育員工我們推行的各種管理行動(dòng)其目的何在甚至想通過這些管理活動(dòng)達(dá)到何種期望值以或者在什么方面的進(jìn)步,還得培養(yǎng)員工正確的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神以達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最終目的——協(xié)同合作。
績(jī)效方面,還需要將目前的績(jī)效管理分解至員工的績(jī)效,以期望達(dá)成員工與管理者績(jī)效統(tǒng)一,以共同進(jìn)步為目標(biāo)。
公司中層管理工作總結(jié)紀(jì)念今天,7月1日,一個(gè)讓我改變的日子。加入xx四年整。從一個(gè)懵懂無知,少不更事,到成長(zhǎng)為如今能接受考驗(yàn)的中層管理者,仿佛只是在一瞬間,生命的成長(zhǎng)歷程不僅是個(gè)體的體會(huì),更是心智和思想逐步成熟的歷程。20xx年7月1號(hào)帶著一臉的稚氣開始加入這個(gè)xx大家庭,如今都20xx年7月1號(hào)了,整整四年了!四年期間里,見證了這個(gè)公司的發(fā)展,同事們的'成長(zhǎng),還有自己的進(jìn)步,這期間我曾哭過,笑過,感慨過,彷徨過,可我們最終選擇了堅(jiān)持下來了!堅(jiān)持到了今天.四年了,我最向說的還是兩個(gè)字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年,感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年,感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們,除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說,我會(huì)用行動(dòng)去回報(bào)你們的,因?yàn)橛心銈?,我相信我?huì)越來越出色?;仡櫝砷L(zhǎng)歷程,總會(huì)有太多的感慨,時(shí)間總過得太快,悄然無息的,恍恍惚惚的就過了四年,從一名不起眼倉(cāng)管到一名吧師,在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員,在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長(zhǎng),一步一個(gè)腳印堅(jiān)持到了現(xiàn)在,這就是我!這期間,我用了三年半的時(shí)間,經(jīng)歷了不同的崗位,了解了不同的知識(shí)和技能技巧,也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗(yàn),促使我不斷的在進(jìn)步,一次比一次成長(zhǎng),競(jìng)崗的次次失敗和失落,也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實(shí)了。所以我選擇了堅(jiān)持,選擇一次又一次的面對(duì)挑戰(zhàn),最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。一路走來,對(duì)這個(gè)大家庭充滿了愛,對(duì)這里每一個(gè)人,都像自己的家人一樣,因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道,領(lǐng)導(dǎo),同事,都是在無微無至的照顧你,關(guān)心你,常常會(huì)因?yàn)橐恍┬⌒〉募?xì)節(jié)感動(dòng)得淚流滿面,無論你要做什么,學(xué)什么,他們總是支持你的選擇,無論出什么事,總是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。四年里,度過了四個(gè)生日,每一頓飯局,都會(huì)選擇在這個(gè)家定點(diǎn),每個(gè)聚餐,都會(huì)想到這個(gè)家,喜歡這里飯菜,這里每一位同事,特別是阿姨們,今年被接手管后勤部后,與阿姨的感情也日益增長(zhǎng),也開始了理解了很多東西,在這樸素的阿姨的身上,我學(xué)到很多東西,學(xué)會(huì)包容,學(xué)會(huì)了愛,學(xué)會(huì)了節(jié)約!四年了,在公司文化的熏陶下,我也不斷的在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷的跟著公司的步伐,如今我半工中專畢業(yè)了,也考取了會(huì)計(jì)資格證書,學(xué)習(xí)了電腦、報(bào)考了成人高考,考車照!這一切,源于身邊人對(duì)于我的影響,公司對(duì)我的支持,寫到這,心情總是很激動(dòng),想要表達(dá)的太多,想要感謝太多,但總覺得無以回報(bào),這個(gè)大家庭給予我的愛比我付出的還要多得多,所以我只有更加的努力,才能報(bào)答這個(gè)大家庭。經(jīng)過了四年了努力和積累,工作上終于也有了一點(diǎn)起色和業(yè)績(jī),開始手中有了一定的客源,每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅,這讓我總感到很欣慰,也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作,由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡,這需要一個(gè)過程,但在這個(gè)過程里,只要你用心去付出,你就會(huì)收獲多多,即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時(shí)候,會(huì)有挫折,但我們一定要堅(jiān)信,美好的生活在等待我們,只要我們肯努力和堅(jiān)持,就如馬云所說的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅(jiān)持”。最后,還是想說,感謝xx!在學(xué)習(xí)上,給予我支持和最大鼓勵(lì)的,在您身上,我看到了書香的氣息,運(yùn)動(dòng)的激情。您總把這一切分享給我們了,讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您,欣賞您,感謝您!
建筑公司工程部試用期工作總結(jié)時(shí)光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了工程人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)他們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。
初來公司之時(shí),雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于施工我也不是十分了解,因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項(xiàng),如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項(xiàng)目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝。現(xiàn)將我的個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、到了這里我認(rèn)識(shí)了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)施工隊(duì)的人員,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項(xiàng)目的的情況,我知道了這些項(xiàng)目的具體施工步驟。
3、由于平時(shí)幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)。
真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識(shí),我會(huì)努力爭(zhēng)取能夠獨(dú)立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識(shí)我還通過現(xiàn)場(chǎng)觀察、操作對(duì)于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識(shí)也有了一定的了解。
5、由于原來做過測(cè)量,來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器,能夠獨(dú)立的為施工隊(duì)伍算工程量等等。
6、其他方面,來到九寨工地我認(rèn)識(shí)了很多朋友和同事,閑暇之余我就會(huì)向他們請(qǐng)教一些和工作相關(guān)的知識(shí),雖然有的時(shí)候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會(huì)盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時(shí)候后不夠主動(dòng),由于剛接觸這個(gè)工程對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會(huì)努力做到更好。
以上是我這3個(gè)月來取得的成就和不足,但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別,在今后的工作中我會(huì)更加的努力,爭(zhēng)取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意,在平時(shí)的空閑時(shí)間里我會(huì)溫習(xí)理論文化知識(shí),爭(zhēng)取早點(diǎn)考到建造師等相關(guān)資格證書,我相信理論加實(shí)踐一定會(huì)讓我走向成功。我會(huì)充分的發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司做貢獻(xiàn),謝謝!
學(xué)習(xí)證券公司兩個(gè)監(jiān)管條例心得《證券公司風(fēng)險(xiǎn)處置條例》、《證券公司監(jiān)管條例》是證券公司綜合治理成果的總結(jié),也是對(duì)這些年證券公司的監(jiān)管和整個(gè)資本市場(chǎng)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。通過對(duì)兩個(gè)“條例”的學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到證券公司只有把風(fēng)險(xiǎn)防范、合規(guī)經(jīng)營(yíng)放在第一位,才能夠持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。在兩個(gè)“條例”出臺(tái)之前,已經(jīng)有30多家證券公司被實(shí)施了撤銷、關(guān)閉或者是撤銷業(yè)務(wù)許可證等風(fēng)險(xiǎn)處置,也正說明了證券市場(chǎng)在不斷規(guī)范和進(jìn)步,以客戶為中心,保護(hù)投資者利益,是監(jiān)管主基調(diào)。應(yīng)該說條例出臺(tái)是比較及時(shí)的,對(duì)于證券公司的發(fā)展也具有非常重要的指導(dǎo)意義,也是對(duì)《證券法》、《公司法》、《破產(chǎn)法》的具體落實(shí)。
20xx年證券公司大集中柜臺(tái)陸續(xù)上線;xx開始證券公司客戶的資金逐步通過第三方存管;20xx年開始非規(guī)范賬戶清理等,在兩個(gè)“條例”出臺(tái)之前,證券公司就已經(jīng)開始從制度和流程上加以規(guī)范。特別是非規(guī)范帳戶清理的攻堅(jiān)戰(zhàn),我是親身經(jīng)歷,感受最深。比如拖拉機(jī)賬戶、借用他人身份證開戶、客戶資料不完整等這些問題,中國(guó)的投資者按照賬戶計(jì)算已經(jīng)超過1個(gè)多億,實(shí)實(shí)在在的投資者數(shù)量也有五六千萬。從去年下半年開始,到今年4月底,從總部到營(yíng)業(yè)部,尤其是基層員工,從去年國(guó)慶、春節(jié)、今年的元旦等很多節(jié)假日基本上都沒有休息,經(jīng)過幾個(gè)月的努力,規(guī)范賬戶工作已經(jīng)基本完成,基本做到了實(shí)名制(所謂實(shí)名制就是賬戶的所有者,名稱、身份證明、賬戶編碼全部是一致的)。
目前證券市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各券商都有自己的營(yíng)銷隊(duì)伍,《證券公司監(jiān)管條例》對(duì)證券經(jīng)紀(jì)人的概念第一次在法律上做了界定。條例第38條明確講到,經(jīng)紀(jì)人是受證券公司的委托,他和證券公司之間是一種代理關(guān)系。第二,證券經(jīng)紀(jì)人在證券公司從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過程中代證券公司為投資人提供一些服務(wù),但法律沒有規(guī)定證券公司必須雇傭證券經(jīng)紀(jì)人來開展證券業(yè)務(wù),而是證券公司可以按照經(jīng)營(yíng)方式和業(yè)務(wù)開展的需要委托公司之外的人員做證券經(jīng)紀(jì)人。第三,法律規(guī)定證券經(jīng)紀(jì)人首先要有證券從業(yè)人員資格,其次,要和證券公司簽定委托合同,在證券公司授權(quán)范圍內(nèi)來開展業(yè)務(wù),不能超越授權(quán)。從這個(gè)意義上講,證券公司、經(jīng)紀(jì)人、客戶三者之間利益就受到法律保護(hù)。提高了證券從業(yè)人員的素質(zhì)、規(guī)范了市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)行為,為證券市場(chǎng)更健康發(fā)展提供了法律指引。
以客戶為中心,是證券公司營(yíng)銷和服務(wù)宗旨。證券公司的外部性很強(qiáng),如果一個(gè)證券公司出現(xiàn)問題,其基本信息不對(duì)外披露,投資者事先不知道的話,可能會(huì)對(duì)投資者帶來一些不必要的損失。“條例”要求證券公司公開披露信息,也可以發(fā)揮媒體和公眾對(duì)證券公司的監(jiān)督作用,促進(jìn)證券公司不斷提高自己的管理水平,是三公原則的進(jìn)一步體現(xiàn)。
通過對(duì)兩個(gè)條例深入解讀,結(jié)合我們公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)際,我認(rèn)為還有以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)值得重視和規(guī)范:
開戶流程、復(fù)核流程、客戶開發(fā)提成電算化等(細(xì)節(jié)電話溝通)。
合金公司S管理工作總結(jié)篇十八
2017年以來,我部門按照公司對(duì)標(biāo)管理工作的總體部署及指示精神,積極組織員工參加各種對(duì)標(biāo)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),使每位員工充分認(rèn)識(shí)到繼續(xù)深入開展對(duì)標(biāo)管理工作的重要意義,把對(duì)標(biāo)管理工作真正落實(shí)到實(shí)際工作中,努力把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工的具體行為。作為職能部門,認(rèn)真落實(shí)對(duì)標(biāo)管理工作的總體要求尤為重要,我部門在工作中堅(jiān)持以人為本,瞄準(zhǔn)公司對(duì)標(biāo)目標(biāo),創(chuàng)新思路,在對(duì)標(biāo)管理工作中取得了一定的成績(jī),也為下一步工作的展開奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)部門內(nèi)部自身情況,本年度對(duì)標(biāo)工作如下:
1、合同管理
(2)組織部門員工學(xué)習(xí)了公司工程預(yù)結(jié)算管理規(guī)定及2013年新版施工合同文本;
2、工程造價(jià)管理
(1)完善了部門對(duì)標(biāo)管理執(zhí)行小組網(wǎng)絡(luò)圖;統(tǒng)一了地表/井建工程進(jìn)度、竣工結(jié)算表格。
(2)嚴(yán)格井巷工程月進(jìn)度、竣工結(jié)算審核,規(guī)范工程簽證內(nèi)容及格式;及時(shí)登記地表工程月進(jìn)度、竣工結(jié)算報(bào)表臺(tái)賬;同時(shí)就公司關(guān)于工程預(yù)結(jié)算方面的各種管理規(guī)定、制度、程序向辦公生活區(qū)新進(jìn)場(chǎng)施工的項(xiàng)目部進(jìn)行了解釋說明。
3、員工技能及業(yè)務(wù)水平提高方面
(1)部門內(nèi)部開展了一次業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng),提高了員工的工作技能。
(2)組織部門員工參加了軟件公司培訓(xùn)師來現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的軟件使用培訓(xùn),提高了員工業(yè)務(wù)工作的實(shí)際操作能力。
(3)每月根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題組織了一次部門內(nèi)部業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),提高了員工的業(yè)務(wù)工作能力。
4、日常工作管理
(1)編制并組織部門員工學(xué)習(xí)修訂后的員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)和崗位職責(zé)制;使每位員工都能明確自己的工作職責(zé)和如何去完成各項(xiàng)工作;充分發(fā)揮了每位員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性。
(2)、編制并組織部門員工學(xué)習(xí)部門工作現(xiàn)狀分析表和2013年對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃。使每位員工了解到本部門工作中存在的不足,便于以后工作中進(jìn)行改進(jìn);同時(shí),明確2013年部門對(duì)標(biāo)工作,以利于對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃的落實(shí)。
(3)完善了部門日常對(duì)標(biāo)工作記錄,在每月10日前完成了對(duì)部門員工上月崗位職責(zé)對(duì)標(biāo)績(jī)效的考核,增強(qiáng)了員工的工作積極性,充分發(fā)揮了每位員工的主觀能動(dòng)作用。
(4)制定了部門員工每月份月份崗位職責(zé)對(duì)標(biāo)績(jī)效考核計(jì)劃;
(5)完善了部門兩個(gè)對(duì)標(biāo)管理執(zhí)行小組日常對(duì)標(biāo)工作記錄;
(7)為分工明確,落實(shí)責(zé)任,補(bǔ)充完善了《化驗(yàn)室管理規(guī)定》、《電子汽車衡管理規(guī)定》,分別增加了管理小組,制定了獎(jiǎng)罰制度,落實(shí)專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作。
(8)制定了電子衡計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化操作程序流程圖,是每個(gè)員工都能了解操作過程,便于工作的順利開展。
二、存在的問題及不足
(2)根據(jù)目前部門實(shí)際工作情況,需進(jìn)一步結(jié)合具體工作加強(qiáng)本部門的建標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)工作。
——持續(xù)改進(jìn),挖掘內(nèi)部潛力,建立長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)機(jī)制,爭(zhēng)取更上一層樓 2013年我部門通過深入開展對(duì)標(biāo)管理工作,建立了“對(duì)照先進(jìn)、查錯(cuò)糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的工作機(jī)制,使各項(xiàng)工作的管理水平得到了明顯的提高,各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度及效率在原有的`基礎(chǔ)上得到了穩(wěn)步提升,隨著對(duì)標(biāo)管理工作的不斷推進(jìn),部門全體員工的工作責(zé)任心、技能水平、工作質(zhì)量得以不斷強(qiáng)化。但個(gè)別指標(biāo)仍未得到有效控制,針對(duì)2013年對(duì)標(biāo)管理工作中存在的不足,2014年我們將進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)標(biāo)管理,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、建立長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)機(jī)制
進(jìn)一步優(yōu)化建立長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)機(jī)制,使對(duì)標(biāo)工作與日常管理工作融為一體,通過對(duì)標(biāo)帶動(dòng)部門各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)“快速突破,持續(xù)提升”。
2、繼續(xù)加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),提升對(duì)標(biāo)成效
通過培訓(xùn)、研討和輔導(dǎo)等手段進(jìn)一步提高部門員工的業(yè)務(wù)水平,提高隊(duì)伍的對(duì)標(biāo)能力,進(jìn)而提高部門對(duì)標(biāo)成效。
3、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理,提升全員執(zhí)行力
根據(jù)確定的對(duì)標(biāo)標(biāo)桿,以“提速增效”為目標(biāo),開展崗位創(chuàng)標(biāo)工作,不斷提升全員執(zhí)行力。
4、開展對(duì)標(biāo)成果管理,促進(jìn)對(duì)標(biāo)成果最大化
根據(jù)對(duì)標(biāo)工作開展情況,總結(jié)對(duì)標(biāo)過程中的對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn),并推廣利用已形成的成果,充分挖掘?qū)?biāo)潛能,擴(kuò)大對(duì)標(biāo)成果。
一年度里將已積累的好經(jīng)驗(yàn)和好做法轉(zhuǎn)化為制度,進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)管理考評(píng)和獎(jiǎng)懲辦法并組織落實(shí);進(jìn)一步查找對(duì)標(biāo)指標(biāo)現(xiàn)狀與標(biāo)桿值的差距并分析原因,制定整改方案,落實(shí)責(zé)任人和完成時(shí)間,認(rèn)真分析對(duì)標(biāo)工作中存在的問題,廣泛深入開展對(duì)標(biāo)管理工作,營(yíng)造對(duì)標(biāo)管理工作的良好氛圍,不斷總結(jié)和提高管理水平,爭(zhēng)取更上一層樓,相信在接下來的2017年我們一定會(huì)做得更好。
合金公司S管理工作總結(jié)篇十九
20xx年即將結(jié)束了?;厥资湃サ囊荒?,個(gè)人有頗多感想,對(duì)于一年的工作,做出如下總結(jié):
1、組織每月的民主生活會(huì)的組織。在2月28日至9月28日共組織了7次民主生活會(huì),每次生活會(huì)都提前一周定方案,或請(qǐng)示董事長(zhǎng)或會(huì)同同事商量,基本做到每月主體不同,定好主題做好流程后經(jīng)請(qǐng)示董事長(zhǎng)同意,在電話溝通各本門負(fù)責(zé)人,拿建議,提意見,并要求其對(duì)部門做好工作安排予以參會(huì),同時(shí)在生活會(huì)時(shí)間前兩天要求辦公室相關(guān)人員發(fā)送短信通知參會(huì)人員。工作中不足之處就是常常忘記為參會(huì)人員提供礦泉水。
2、組織年度職工體檢工作;在年初接到組織年度職工體檢工作的安排后,積極聯(lián)系醫(yī)院方做好溝通定好體檢項(xiàng)目后上報(bào),經(jīng)過批準(zhǔn)后,在同院方協(xié)調(diào),時(shí)時(shí)為公司以及職工爭(zhēng)取利益,在保障安全的同時(shí),要求院方安排車輛接送,及時(shí)合理的安排各級(jí)部門和全體同事分批次的參與體檢,讓體檢工作充分體現(xiàn)公司為職工著想,讓廣大職工有了歸屬感。
4、公司年度旅游組織安排工作。國(guó)慶前夕和11月初,在董事長(zhǎng)的指示下,在多次修改方案,經(jīng)董事長(zhǎng)批示后,積極組織公司管理層和基層職工分批次前往延安、井岡山展開緬懷之旅,和職工休閑溫泉之旅,每批次同時(shí)安排好領(lǐng)隊(duì),以保證員工們有組織和安全性,此次活動(dòng)充分體現(xiàn)了公司對(duì)全體職工的關(guān)愛之情,公司發(fā)展了,大家的生活會(huì)更好。工作不足就是,安排的個(gè)別人負(fù)責(zé)人不是很負(fù)責(zé)任,只顧自己的公司人員,這個(gè)讓我深刻的反思,是我工作的失誤。
5、組織參加郫縣第五屆運(yùn)動(dòng)會(huì),由于會(huì)期較長(zhǎng),在五月就下基層,到園區(qū)各入駐企業(yè)走訪,招收各項(xiàng)目參賽隊(duì)員,特別是籃球隊(duì)隊(duì)員,每天帶領(lǐng)球員拉練,組織訓(xùn)練,自己也不懂這門運(yùn)動(dòng),很辛苦,卻無人知,經(jīng)過半年的努力,獲得的幾個(gè)名次。
20xx年8月,接到董事長(zhǎng)的安排,要成立一個(gè)書畫院,要求做好畫院的籌備工作和輔助管理工作,在接到安排后,在畫院籌備領(lǐng)導(dǎo)康寧的帶領(lǐng)下,每次籌備會(huì)的召開負(fù)責(zé)落實(shí)籌委會(huì)人員通知以及到會(huì)等后勤工作,順利完成了畫院成立的工作輔助工作,同時(shí)也盡心盡力的配合完成了畫院成立儀式和首屆畫展的各項(xiàng)工作,工作也有一定的缺陷,就是服務(wù)的思想不足,頭腦缺乏靈活性。工作的安排就是服務(wù)于畫院,服務(wù)于各位老師,不能有任何懈怠,不能有任何情緒,在今年的工作中一點(diǎn)客服思維不全面、準(zhǔn)備不充分的弊端。
今年的網(wǎng)站管理工作沒有達(dá)到公司的要求目標(biāo),不能從客觀上找原因,自身有一定的原因,工作安排上不是很合理,客觀原因不強(qiáng)調(diào)也不行,網(wǎng)站自身的容量,版權(quán)、內(nèi)核限制了實(shí)用性,無法達(dá)到大家所期望的感官要求,今年希望能解決這個(gè)困境,這個(gè)問題已經(jīng)在和卡萊波爾的技術(shù)人員多次溝通了,他們也在積極配合,重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站架構(gòu),方案確定后上報(bào)董事長(zhǎng)。
在待遇方面,以前,也兼職了幾項(xiàng)工作,部分工作難度比較大,待遇也不是很理想,考慮到公司發(fā)展之初,只要公司發(fā)展了,會(huì)考慮到待遇問題,由于一些工作安排自身費(fèi)用消耗也明顯增加,特別是在接受畫院工作后,聯(lián)系上,電話話費(fèi)和外出活動(dòng)車輛油費(fèi)消耗明顯,希望能夠給予考慮。
經(jīng)過一年的工作,總結(jié)了一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),在20xx年的工作中一定踏實(shí)積的辦好每一件事情做好每一個(gè)工作。
合金公司S管理工作總結(jié)篇二十
第一,根據(jù)上級(jí)要求,在公司扁平化、直通式改革的帶動(dòng)下,單位加強(qiáng)了對(duì)各基層行的監(jiān)督和指導(dǎo),用車比以往更加頻繁。為了保證車輛的安全準(zhǔn)點(diǎn),及時(shí)為主業(yè)服務(wù),在車輛有限、人員不足的情況下,優(yōu)先考慮長(zhǎng)途和巡檢車輛,科學(xué)合理安排車輛在市內(nèi)的行程,做到車輛高效、高效。長(zhǎng)途車輛全年多次使用,保證了分行各處室工作及時(shí)高效的順利開展。
第二,工作雖然緊張,但我并沒有放松對(duì)司機(jī)的安全思想教育。在平時(shí)的工作中,我把與交管部門的溝通交流作為工作重點(diǎn),隨時(shí)與交管部門保持聯(lián)系,利用業(yè)余時(shí)間組織司機(jī)進(jìn)行各種安全教育和定期學(xué)習(xí),從而提高大家的安全意識(shí)。全年安全行駛里程達(dá)到1萬公里,每一次發(fā)車任務(wù)保質(zhì)保量完成,使公司車隊(duì)這個(gè)窗口部門在全行評(píng)比中獲得好評(píng)。
第三,作為一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和司機(jī),按時(shí)接送領(lǐng)導(dǎo)和安排各個(gè)辦公室的車輛是我的職責(zé),我一絲不茍地履行我的所有職責(zé)。我知道成績(jī)的取得離不開車手的努力。所以我一般會(huì)主動(dòng)找你談話溝通,為司機(jī)解決思想問題和工作中存在的問題和矛盾,讓大家在開車的時(shí)候有一個(gè)良好的精神面貌。
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