移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)(實(shí)用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 10:17:11
移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)(實(shí)用17篇)
時(shí)間:2023-11-18 10:17:11     小編:曼珠

通過總結(jié)心得體會(huì),我們能夠更加清晰地理解自己的想法和觀點(diǎn)。寫心得體會(huì)時(shí),可以從正面和負(fù)面兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)述和總結(jié)。這是一些關(guān)于心得體會(huì)的典型案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇一

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是指為了塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,制定的一系列管理制度和企業(yè)文化建設(shè)方案。對(duì)于企業(yè)來說,制定和推行企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則具有重要的戰(zhàn)略性意義,可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,提升企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的成功在于要深入挖掘企業(yè)核心價(jià)值觀,并將其貫穿到企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則中。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的核心內(nèi)容,只有做好企業(yè)核心價(jià)值觀的營造和傳承,制定的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則才會(huì)得到員工的認(rèn)同,企業(yè)的繁榮發(fā)展也才能實(shí)現(xiàn)。

一個(gè)成功的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則需要合理,可執(zhí)行,也要注重人性化,避免將員工看作純粹的生產(chǎn)資源。員工是企業(yè)的資源,也是企業(yè)的財(cái)富。在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則制定中,要注重員工的生理和心理狀態(tài),善意而不是壓迫式地管理員工,在這樣的經(jīng)營下,培養(yǎng)出的員工自尊心和社會(huì)責(zé)任感會(huì)讓他們更加積極地為企業(yè)效力。

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,但可能存在執(zhí)行低效、執(zhí)行力不高的問題。為了解決這些問題,需要全員參與,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門管理者和普通員工。只有大家凝聚在一起,形成共同的文化理念,才能在實(shí)踐中貫徹落實(shí)。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則依靠全員參與方可發(fā)揮很好的效果。

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是一個(gè)長期的過程,并不是一時(shí)性的。在具體的實(shí)踐中,要時(shí)刻關(guān)注并完善企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則,不斷提高企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的針對(duì)性和實(shí)際效果,才能推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則向更高更廣的方向發(fā)展,保障企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。在落地過程中,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則也可以產(chǎn)生新的問題,及時(shí)調(diào)整,合理漸進(jìn)地解決問題,使其不斷地完善。

總之,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的制定和實(shí)施對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要,需要注重人性化制定,全員參與以及不斷完善等方面,才能取得成功效果。同時(shí),我們還應(yīng)該在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并不斷完善企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則,以提升企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二

企業(yè)文化是企業(yè)長期生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)對(duì)外展現(xiàn)的形象和內(nèi)部管理的理念,是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的一種新型管理方式。在現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)文化已經(jīng)成為了企業(yè)必須重視的重要因素,而企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則則是企業(yè)建設(shè)起健全企業(yè)文化的內(nèi)部管理體系。在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的過程中,我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,下面將從規(guī)劃、宣傳、員工培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制以及持續(xù)發(fā)展五個(gè)方面總結(jié)我個(gè)人的體會(huì)。

一、規(guī)劃。

企業(yè)文化建設(shè)的第一步是規(guī)劃,這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的參與,透過健全的規(guī)劃,企業(yè)文化在實(shí)施過程中才會(huì)有意義。在規(guī)劃里包含了企業(yè)文化的定義、意義及發(fā)展目標(biāo),以及實(shí)施的方案和過程。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃需要考慮企業(yè)的品牌、戰(zhàn)略,并且緊密結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段和目標(biāo)。對(duì)于剛剛起步的企業(yè),借鑒具有先進(jìn)的企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)是非常必要的,將其轉(zhuǎn)化為自身所需的規(guī)劃。在規(guī)劃中面臨的挑戰(zhàn)和限制也需要事先考慮到,以保證實(shí)施過程的順利進(jìn)行。

二、宣傳。

宣傳是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則中不可或缺的環(huán)節(jié),通過宣傳,讓企業(yè)的理念、價(jià)值觀得到傳播,從而使員工以及相關(guān)人員都能夠深入了解企業(yè)文化的本質(zhì)。在宣傳中需要注意的是不應(yīng)該只宣傳企業(yè)文化的含義和定義,還應(yīng)該讓員工感知到企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的緊密關(guān)系。例如,將企業(yè)文化發(fā)展過程作為故事進(jìn)行分享,啟示員工將自身與企業(yè)長期規(guī)劃緊密結(jié)合。此外宣傳需要有系統(tǒng)、有計(jì)劃,由具體人員負(fù)責(zé),而非只由某個(gè)部門完成。

三、員工培養(yǎng)。

員工素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則最重要的組成部分,員工是企業(yè)文化能夠傳承和實(shí)施的核心。要想培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,企業(yè)需要制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng),從而使員工更好地發(fā)揮自身的職業(yè)價(jià)值。對(duì)于企業(yè)的高層管理人員,在企業(yè)文化的倡導(dǎo)和傳承上扮演著關(guān)鍵角色,應(yīng)給予鼓勵(lì)和支持,使他們能夠更好地?fù)?dān)當(dāng)起企業(yè)文化建設(shè)和傳承中的重要任務(wù)。

四、激勵(lì)機(jī)制。

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)作的關(guān)鍵,切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制能夠有效地促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,并且將其落實(shí)到實(shí)際工作中。激勵(lì)機(jī)制既包括物質(zhì)激勵(lì),如工資、獎(jiǎng)金、福利等,也包括精神激勵(lì),如榮譽(yù)表彰、個(gè)人成長等。在激勵(lì)機(jī)制的制定中,需要根據(jù)員工的不同需求和心理預(yù)期制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,使其更具有成效和針對(duì)性。

五、持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是一個(gè)長期的過程,持續(xù)發(fā)展是其實(shí)現(xiàn)所必須的,企業(yè)文化的發(fā)展需要不斷地突破自身的障礙和挑戰(zhàn),讓企業(yè)文化不斷地與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)文化是一個(gè)具有生命力的系統(tǒng),漸進(jìn)式的發(fā)展將是最有效的方式。在實(shí)際操作中,需要監(jiān)測企業(yè)文化在執(zhí)行中的狀況,并反饋和調(diào)整策略。

總之,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則在企業(yè)中的地位越來越重要,它不僅是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也顯示了企業(yè)的價(jià)值觀和理念。此外企業(yè)文化建設(shè)還能夠幫助企業(yè)在市場競爭中脫穎而出,為企業(yè)贏得更多市場份額。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的實(shí)踐中不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而使企業(yè)文化得以不斷發(fā)展壯大。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇三

企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域的熱門話題之一。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚員工的力量,提高企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。在不斷變革的市場環(huán)境下,如何有效地建設(shè)企業(yè)文化成為了每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須關(guān)注和研究的難題。本文將從個(gè)人角度出發(fā),結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟,分享一些企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的心得體會(huì)。

第二段:創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。

企業(yè)文化的建設(shè)需要通過一系列的管理和運(yùn)營手段來實(shí)現(xiàn)。而最初的落腳點(diǎn)就是創(chuàng)造一種積極向上的企業(yè)氛圍。這種氛圍需要由領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)示范,讓員工自發(fā)形成一種樂觀向上的心態(tài)。首先,領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠(yuǎn)見卓識(shí)的眼光,發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和需要改進(jìn)的地方,并給予幫助和指導(dǎo)。其次,領(lǐng)導(dǎo)者還需要提供不同的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的創(chuàng)新和工作積極性。這些工作需要長期堅(jiān)持,用時(shí)間和耐心贏得員工的認(rèn)可和尊重,從而形成積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化。

第三段:強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作文化。

企業(yè)文化的一個(gè)重要方面就是企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作文化。在當(dāng)前激烈的市場競爭中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作默契程度越高,企業(yè)的競爭力也就越強(qiáng)。因此,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和能力的培養(yǎng),不僅在不同崗位之間,還在不同部門之間建立聯(lián)系和互相了解的機(jī)制。同時(shí),制定一定的績效評(píng)估機(jī)制,實(shí)現(xiàn)工作貢獻(xiàn)的公平量化,減少不必要的競爭和猜疑,逐漸培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作文化。

第四段:堅(jiān)持人本管理理念。

企業(yè)文化的發(fā)展需要以人為本,以員工為核心。在企業(yè)管理中,只有把員工的需求、權(quán)益和利益放在首位,才能獲得員工的認(rèn)可和信任,推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。首先,企業(yè)應(yīng)該建立健全的員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)制,滿足員工對(duì)于個(gè)人發(fā)展的要求,提高員工的工作技能。其次,企業(yè)應(yīng)該提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,使員工能夠安心工作,全身心投入到工作中,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。堅(jiān)持人本管理理念,讓員工在企業(yè)中心態(tài)健康、心情愉悅,既有利于企業(yè)文化的形成,也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。

第五段:營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境。

企業(yè)經(jīng)營需要求真務(wù)實(shí)、正直誠信,企業(yè)文化也是如此。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演功夫咖啡的表率,勇于擔(dān)當(dāng),坦誠相待,公正合理地評(píng)價(jià)員工的工作成績,以讓每一個(gè)員工心服口服。同時(shí),企業(yè)需要建立健全的監(jiān)管制度,保障清白游戲規(guī)則的順暢運(yùn)行,減少管理和運(yùn)作方面的負(fù)面影響。

總結(jié)。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)競爭的制高點(diǎn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視,同時(shí)堅(jiān)持人本管理、積極鼓勵(lì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境,使企業(yè)文化更趨于健康、積極、上升。我相信通過持續(xù)不斷的努力,我們的企業(yè)文化必將不斷發(fā)展壯大,為公司的發(fā)展和員工的幸福貢獻(xiàn)出更重要的力量。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇四

國務(wù)院國資委印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中指出,“大型企業(yè)集團(tuán)要處理好集團(tuán)文化與下屬企業(yè)文化的關(guān)系,注重在堅(jiān)持共性的前提下體現(xiàn)個(gè)性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價(jià)值觀念和企業(yè)標(biāo)識(shí)規(guī)范集團(tuán)文化,保持集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力、向心力,樹立集團(tuán)的整體形象。同時(shí)允許下屬企業(yè)在統(tǒng)一性指導(dǎo)下培育和創(chuàng)造特色文化,為下屬企業(yè)留有展示個(gè)性的空間。”

隨著集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大,所涉足業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷拓展、延伸,未來上市和轉(zhuǎn)型升級(jí)任務(wù)愈加繁重,做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關(guān)鍵點(diǎn)擺在面前。要打造“世界一流”企業(yè)所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業(yè)總是要順勢發(fā)展的。如何把握“勢”,怎么回答這個(gè)問題,并堅(jiān)持不懈地去做,而且做好。那些能夠預(yù)見未來的發(fā)展趨勢和潛在的危機(jī)并具有居安思危優(yōu)秀品質(zhì)的企業(yè)(如500強(qiáng)之中)是我們對(duì)標(biāo)的榜樣。集團(tuán)不僅需要經(jīng)濟(jì)上的崛起,更需要文化的整合和再造。

面對(duì)未來的發(fā)展,需要變革和重構(gòu),需要傳達(dá)對(duì)管理和變革有用的思想和價(jià)值,并且能夠努力取得上下的認(rèn)知和共識(shí)。為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力,利用自身核心競爭力來發(fā)展新的業(yè)務(wù)、運(yùn)營模式、技術(shù)創(chuàng)新的能力,清醒的反思能力,自省式的變革能力和動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力的塑造和培育,不僅是當(dāng)務(wù)之急而且是長遠(yuǎn)之計(jì)。注重在圍繞客戶、市場進(jìn)行創(chuàng)新的過程中適時(shí)、適度調(diào)整和驅(qū)動(dòng)變革,定義其業(yè)務(wù)組合以及通過企業(yè)文化建設(shè)和文化管理來構(gòu)筑通向未來的、統(tǒng)一的、有效的、助推集團(tuán)公司健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化則愈發(fā)顯得緊迫和重要。

筆者感覺,中核華興這幾年來的實(shí)踐和探索是有益的。雖然有過困擾,有過波折,有過艱辛,但是更多的是恒心和毅力,堅(jiān)持和堅(jiān)守,認(rèn)知和共享,探索和實(shí)踐。務(wù)實(shí)性的實(shí)踐,工作開展的有效性和形成的上下共識(shí)以及員工的廣泛參與和客戶的認(rèn)同感等方面均得到了驗(yàn)證。說實(shí)話,文化不好管,見效難。須循序漸進(jìn),虛功實(shí)做。有“知”的壓力,有“行”的壓力,更有“用知于行”的壓力和通過“行”來深化“知”的壓力。就我而言,從分管的角度看,做了一點(diǎn)具體工作,從組織的角度看,做了一些有效探索,從個(gè)人的角度看,則有了一些心得收獲。

現(xiàn)實(shí)的今天,也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講,我們今天的所思所想所為可能就是在書寫著某頁歷史。所以責(zé)任感和負(fù)重感會(huì)油然而生。管理者要引領(lǐng)未來,正確的預(yù)判是關(guān)鍵。

以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西,也由此萌發(fā)了把個(gè)人在華興分管企業(yè)文化工作五年來的實(shí)際,結(jié)合對(duì)集團(tuán)會(huì)議精神學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)粗淺的體會(huì)和初步的思考“寫”下來的念頭。

集團(tuán)公司自成立以來,尤其是成立股份有限公司以來,持續(xù)加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)力度,形成了“創(chuàng)新發(fā)展、勇當(dāng)國任”的企業(yè)精神和“至誠至信、惟專惟精”的經(jīng)營理念等。20xx年,明確提出了要形成統(tǒng)一的“核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)標(biāo)識(shí)”,即集團(tuán)公司企業(yè)文化的“三統(tǒng)一”,并在各成員單位廣泛征集并確立了“責(zé)任、安全、品質(zhì)、卓越”的核心價(jià)值觀。這是集團(tuán)面對(duì)新的發(fā)展形勢,適應(yīng)新的發(fā)展階段,著眼未來的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措。

從下屬子公司的層面看,集團(tuán)下轄的各子公司,由于地理位置、歷史沿革、業(yè)務(wù)構(gòu)成、員工結(jié)構(gòu)、發(fā)展進(jìn)程等原因,經(jīng)過幾十年的積淀和發(fā)展,分別形成和塑造了既具有核工業(yè)共性又具有自身特色的企業(yè)文化。如中核華興從20xx年開始正式開展有意識(shí)、有計(jì)劃、有步驟,積極主動(dòng)、堅(jiān)持不懈、穩(wěn)步推進(jìn)的企業(yè)文化工作。五年來,可以說已是成效初顯:比如確定了公司使命,梳理、提煉、形成了統(tǒng)一的價(jià)值理念;初步實(shí)現(xiàn)了廣大員工的認(rèn)知認(rèn)同和踐行;價(jià)值理念要求逐漸融入日常管理;形成了諸如管理反思、客戶導(dǎo)向、關(guān)注項(xiàng)目、交流反饋、納入績效考核、成效測評(píng)等一些有效的良好實(shí)踐;公司的市場得以拓展,信譽(yù)、品牌得以提升,客戶和員工滿意度也有提高。20xx年6月,又引進(jìn)了咨詢公司,對(duì)“十一五”期間的企業(yè)文化進(jìn)行了調(diào)研、評(píng)估,并在此基礎(chǔ)上形成了公司“十二五”企業(yè)文化規(guī)劃綱要。

集團(tuán)推進(jìn)企業(yè)文化“三統(tǒng)一”過程中將面臨各子公司與集團(tuán)公司整體文化對(duì)接等問題。這些問題似應(yīng)在集團(tuán)理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關(guān)注,充分籌劃,通盤考量,以確保在集團(tuán)公司引領(lǐng)下,子公司文化與集團(tuán)公司文化的有效對(duì)接。此題雖破,而路尚遠(yuǎn)。

在筆者看過的相關(guān)資料中所描述集團(tuán)引領(lǐng)下的文化管理思維,可分為文化控制思維、文化引領(lǐng)思維和文化創(chuàng)新思維,并在相應(yīng)的集團(tuán)文化建設(shè)上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。

1、聚合文化

這種文化強(qiáng)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性、權(quán)威性、指導(dǎo)性,強(qiáng)調(diào)使命、愿景、核心價(jià)值觀的統(tǒng)一,要求各子公司對(duì)集團(tuán)文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執(zhí)行,所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的,不允許有不同于集團(tuán)文化的子公司特色文化出現(xiàn)。

2、主從文化

有些新組建的企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中,有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團(tuán)文化類型——“主從文化”。這種模式下,集團(tuán)文化尊重子公司獨(dú)具特色的亞文化,但對(duì)于集團(tuán)文化的核心內(nèi)容要求子公司必須與其保持一致,子公司需要堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)的發(fā)展愿景、核心理念,形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、組織形象和優(yōu)秀品牌。其好處在于,一方面可以保持集團(tuán)文化的共性特征;另一方面各子公司也能充分發(fā)展企業(yè)文化的獨(dú)特性和創(chuàng)造性,深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及子公司所屬行業(yè)、地域的文化特點(diǎn),不斷塑造和培育獨(dú)具子公司特色的企業(yè)文化,以此來輔助集團(tuán)主文化順暢實(shí)現(xiàn)文化的落地。

3、多元文化

有的集團(tuán),本身是弱管控性質(zhì)的企業(yè),這就有可能形成具有創(chuàng)新性和兼容性的集團(tuán)企業(yè)文化——“多元文化”。這種文化模式下,集團(tuán)允許下屬子公司建設(shè)自己的企業(yè)文化,并賦予企業(yè)文化新的管理內(nèi)涵;集團(tuán)文化所做的不是對(duì)各個(gè)子公司文化的替代,而應(yīng)保障各子公司文化的自由性,并通過這種文化自由激發(fā)企業(yè)文化的創(chuàng)新,形成良好和諧的企業(yè)文化氛圍,本著“和而不同”、“兼容并蓄”的理念,將這些優(yōu)秀的文化因子吸納到集團(tuán)層面,形成兼容并包的集團(tuán)文化。

綜觀以上三種集團(tuán)文化建設(shè)的模式,難說孰是孰非,孰好孰壞,應(yīng)該說,適合自己的才是好的。就我個(gè)人來看,“主從文化”比較接近目前集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際,有可資借鑒的可能性。同時(shí)也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。

前面已經(jīng)提到,集團(tuán)下屬子公司的文化均具有一些個(gè)性特征。集團(tuán)成立于一些子公司之后這種現(xiàn)狀,是不可忽視的一個(gè)要因。所以,在推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)時(shí),應(yīng)盡可能顧及有子公司先前已經(jīng)存在的企業(yè)文化現(xiàn)象,探索子公司文化與集團(tuán)文化的對(duì)接模式,尋求集團(tuán)文化引領(lǐng)下的文化對(duì)接的合適路徑,避免造成子公司理念混淆,管理者和員工有可能產(chǎn)生某些逆反心理等情況,使集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)能夠有序、有效地推進(jìn)。

對(duì)接中,在遵從集團(tuán)文化引領(lǐng)的前提下,更強(qiáng)調(diào)宏觀統(tǒng)一,目標(biāo)同一,不拘泥于細(xì)部和枝節(jié)。既強(qiáng)調(diào)子公司與母公司文化的共性,又有益于子公司文化個(gè)性的發(fā)展,在與集團(tuán)文化的核心內(nèi)容和主基調(diào)保持一致的同時(shí),能給予子公司一定的文化建設(shè)空間。符合集團(tuán)現(xiàn)狀,也符合國資委的要求。

這里可能有兩種(包括但不限于)情況:

一種是企業(yè)文化建設(shè)工作起步較早的或已經(jīng)取得初步成效的子公司。主要應(yīng)該做,而且要做好的是對(duì)集團(tuán)核心價(jià)值的對(duì)接、融合。子公司應(yīng)充分理解和把握集團(tuán)文化的核心和導(dǎo)向,主動(dòng)將自身原有核心理念進(jìn)行對(duì)照和對(duì)應(yīng),并自覺地將其多年培育的文化基因和成果融入集團(tuán)文化建設(shè)過程之中,形成集團(tuán)文化在本單位植根成長的堅(jiān)實(shí)土壤。一方面使集團(tuán)文化在本單位得以貫徹落實(shí),另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續(xù)和持續(xù)。

另一種就是尚未實(shí)質(zhì)性開展有意識(shí)的文化塑造,或雖已開展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團(tuán)主導(dǎo)文化的框架下:一是可以直接按照集團(tuán)“三統(tǒng)一”的內(nèi)容貫徹執(zhí)行,并結(jié)合自身特點(diǎn)開展文化建設(shè)。二是可以按照集團(tuán)“三統(tǒng)一”要求執(zhí)行的'同時(shí),亦可探索、總結(jié)子公司原有的經(jīng)過長期發(fā)展、積累、沉淀所形成的企業(yè)文化,通過文化分析或文化咨詢獲取優(yōu)秀的子公司文化基因,并對(duì)集團(tuán)主文化以積極、有益的補(bǔ)充,進(jìn)而形成集團(tuán)文化與子公司文化相生相融的良性互動(dòng)機(jī)制。

集團(tuán)亦可因勢利導(dǎo),設(shè)計(jì)推進(jìn)路線圖,或試點(diǎn),或?qū)?biāo),結(jié)合現(xiàn)場實(shí)踐,推廣好的做法、案例。因企制宜,尋求行動(dòng)的最大價(jià)值。

總的看,企業(yè)文化建設(shè)的目的不是企業(yè)文化本身,而是企業(yè)長期的核心競爭優(yōu)勢和組織的基業(yè)長青。

首先,企業(yè)文化建設(shè)需要集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)或曰高層設(shè)計(jì)理念的搭建,如使命(愿景)、核心價(jià)值的確立,高層領(lǐng)導(dǎo)行為在全集團(tuán)如何推進(jìn)的高度性、吻合性,至關(guān)重要。其次,文化不是說教,而是行為;不是形式,而是行動(dòng)。是以人為中心的管理。需要有組織、有計(jì)劃地推動(dòng),并且能夠做到。因此,專門的工作團(tuán)隊(duì)(包括必要時(shí)請咨詢公司介入的可能性)亦至關(guān)重要。此外,企業(yè)文化建設(shè)還需集團(tuán)總部部門制定具體的實(shí)施辦法、措施以及加大對(duì)下指導(dǎo)的力度。同時(shí),所屬單位要提高認(rèn)識(shí)高度、重視程度,認(rèn)知深度和執(zhí)行力度。既盡量避免簡單化,又充分考慮到推行的難度和復(fù)雜度。實(shí)施時(shí),過程很重要,需不斷地推進(jìn)和強(qiáng)化?;睘楹啠瑢W⒂谥匾臇|西,摒棄多余的動(dòng)作。

由此引發(fā)的幾點(diǎn)思考。

思考一,推動(dòng)的信心、恒心,意志、毅力,動(dòng)力、合力。集團(tuán)優(yōu)秀傳統(tǒng)的延續(xù),持續(xù)創(chuàng)新的源泉,有效地運(yùn)作和實(shí)質(zhì)性地改變。其原動(dòng)力恐怕與集團(tuán)的高層不無關(guān)系。

思考二,凝聚其中的“中國核建”品牌建設(shè),而不僅僅局限于vi系統(tǒng)。

思考三,企業(yè)文化一定要對(duì)管理有用,優(yōu)化企業(yè)管理。是對(duì)人的管理,對(duì)人心的管理,能夠凝聚人心、凝聚力量,提升綜合競爭力。把傳統(tǒng)傳承好并能使其發(fā)揚(yáng)光大,把核心理念轉(zhuǎn)化為行之有效的行為,不斷地創(chuàng)造新的價(jià)值。

思考四,文化即管理,文化即實(shí)踐。集團(tuán)所屬子公司領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手自身對(duì)文化的思辨能力,對(duì)文化的清醒和文化的自覺程度,對(duì)集團(tuán)文化推進(jìn)力度和示范作用也是不可或缺的動(dòng)因和檢驗(yàn)其綜合領(lǐng)導(dǎo)能力、運(yùn)營管理能力的關(guān)鍵要素。對(duì)一把手應(yīng)有明確的職責(zé)要求。

綜上所述,在處理集團(tuán)文化與子公司文化之間關(guān)系時(shí),需要唯實(shí)地進(jìn)行梳理和研判,周密地進(jìn)行思考和探究,務(wù)實(shí)地進(jìn)行推動(dòng)和踐行。明晰文化的主從關(guān)系,明確推展的目標(biāo)指向,依靠相應(yīng)的系統(tǒng)支持,依據(jù)實(shí)用、適用、管用、會(huì)用、有效原則,有質(zhì)量、有效率地指導(dǎo)集團(tuán)文化和子公司文化的對(duì)接,從而在文化的共性與個(gè)性之間尋求好的平衡點(diǎn),建立集團(tuán)與下屬子公司良性的互動(dòng)關(guān)系和良好的企業(yè)文化氛圍,共享最佳實(shí)踐方案,最終得以形成具有集團(tuán)特色、支撐集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。以有抱負(fù)的使命,有共識(shí)的價(jià)值理念,以客戶和市場認(rèn)可、稱道、信賴的產(chǎn)品和服務(wù),以持續(xù)進(jìn)步的方式,以人的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn),成就集團(tuán)成長的品質(zhì),成就集團(tuán)成為令人尊重的企業(yè)。

以上屬于探討性之言,受自身知識(shí)和認(rèn)識(shí)的限制,加之對(duì)集團(tuán)總體情況了解的局限性以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層意圖、精神實(shí)質(zhì)的理解和把握的不到位,難免有不妥之處,敬請批評(píng)指正。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇五

當(dāng)某某年我滿懷憧憬與希望第一次踏進(jìn)公司的時(shí)候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標(biāo)語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對(duì)員工的待遇不斷改善。

近期,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個(gè)人要有一種精神,一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標(biāo)文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。

構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅(jiān)持“四個(gè)不變”原則,即堅(jiān)持加強(qiáng)黨對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)公司黨委是領(lǐng)導(dǎo)核心不變;堅(jiān)持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅(jiān)持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅(jiān)持為地方和國家的社會(huì)主義建設(shè)積極做貢獻(xiàn)的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設(shè)成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。我們要積極發(fā)揚(yáng)伊泰“誠信、盡責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價(jià)值。

一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個(gè)人,只有完美地團(tuán)隊(duì)”的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當(dāng)做自己的`家,去愛護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。

企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報(bào)”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化?!凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對(duì)家文化“由圓向方,方圓相濟(jì)”的完善和突破。“感恩回報(bào)”是伊泰家文化的最高境界,是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報(bào)恩者得、施恩者福。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇六

隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出,作為最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設(shè)越來越多的受到人們的關(guān)注和重視,它已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量,成為企業(yè)潛在的資源。營造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍,就必須加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解,重視企業(yè)文化建設(shè)。

我們水利水電勘測設(shè)計(jì)單位在國家建設(shè)的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用,如何激勵(lì)職工接受新事物、新的理念,能夠理解國家的政策方針,同時(shí)要發(fā)展壯大隊(duì)伍,企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。

那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學(xué)者有這樣的觀點(diǎn),感覺學(xué)者的觀點(diǎn)很有見地;一個(gè)企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟(jì)和政治建設(shè)在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映,它是建設(shè)有中國特色社會(huì)主義文化的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價(jià)值觀的表現(xiàn)形式,是企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范,是企業(yè)的靈魂,是一種真實(shí)而有力量的存在。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,是這個(gè)企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中凝結(jié)、積淀下來的一種文化氛圍,精神力量,經(jīng)營境界及廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務(wù)是用來構(gòu)筑員工的價(jià)值觀,培養(yǎng)員工凝聚力和向心力;講求的是學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí);奉行的是以人為本的管理哲學(xué);追求的是達(dá)到人與自然、人與社會(huì)、人與人的和諧統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)之間,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的完美組合,是一種民主、向上、自主的管理文化。

企業(yè)文化有三個(gè)層面,一是表層物質(zhì)文化;二是中層制度文化;三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價(jià)值觀的是精神文化建設(shè)的核心,是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界,也是衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。作為上層建筑,文化對(duì)經(jīng)濟(jì)工作有反作用,但這種反作用要有一定的條件,并不是說加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)工作,企業(yè)就一定能好起來。企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)管理的一個(gè)側(cè)面,還有很多的重要因素,如市場預(yù)測、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯(cuò),文化才能如虎添翼。因此,我們在對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上切忌絕對(duì)化,要全面理解,辨證認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí)千萬不能只學(xué)皮毛,忽略實(shí)質(zhì)。只有在管理上突破,讓企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)價(jià)值觀等內(nèi)容,在企業(yè)員工心目中扎下根,成為企業(yè)員工共同認(rèn)識(shí)和行為準(zhǔn)則,才能推動(dòng)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展,收到實(shí)質(zhì)性的效果。這既是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性,也是價(jià)值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。

了解企業(yè)文化,我們還要了解什么是核心競爭力,那么到底什么是企業(yè)的核心競爭力?一位知名的專家說,它就像一個(gè)建筑物一樣,第一個(gè)層面我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力,因?yàn)槠髽I(yè)都要做產(chǎn)品和服務(wù),它包含哪些要素呢?第一個(gè)要素就是它的服務(wù),第二個(gè)要素是它的質(zhì)量,第三個(gè)要素是它的成本,還有營銷、技術(shù)和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起,我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力,也叫表層的競爭力。企業(yè)之問的競爭一開始肯定是產(chǎn)品之間的競爭,發(fā)展到后來,人們。又意識(shí)到還有第二個(gè)層面的競爭。包含一些什么呢?第一個(gè)要素是結(jié)構(gòu),第二個(gè)要素是機(jī)制,第三個(gè)要素是規(guī)模,第四個(gè)要素是戰(zhàn)略,第五個(gè)要素是資源,第六個(gè)要素是關(guān)系,第七個(gè)要素是企業(yè)制度。我們把這七個(gè)要素綜合在一起,稱之為支撐平臺(tái)的競爭力。這個(gè)支撐平臺(tái)競爭力就是制度層的競爭力,后來人們又發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品、制度以外,還有一個(gè)最基礎(chǔ)、最核心的競爭力就是我們的第三個(gè)層面,就是品牌文化,包括企業(yè)的理念系統(tǒng),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的形象,企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。

看看我們勘測設(shè)計(jì)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)究竟是什么情況,我們的核心競爭力在哪里?

嚴(yán)格的說,目前我們勘測設(shè)計(jì)單位的企業(yè)文化建設(shè)還是比較薄弱的,特別是我們的核心競爭力這一層,也就是我們的企業(yè)文化建設(shè)幾乎沒有或者說很少,主要原因是存在有很多誤區(qū),其主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面。

誤區(qū)一,很多勘測設(shè)計(jì)單位因?yàn)楣ぷ魈攸c(diǎn)和環(huán)境,往往把企業(yè)文化簡單的等同于文化體育活動(dòng),于是企業(yè)文化建設(shè)便成為了運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠會(huì)、演講會(huì)等,出現(xiàn)企業(yè)文化的表層文化現(xiàn)象。企業(yè)文體娛樂活動(dòng)有益于職工的身心健康,看的見,摸的著,應(yīng)該搞好,但這只是企業(yè)文化建設(shè)外顯的一個(gè)組成部分,它不是企業(yè)文化建設(shè)好壞的最根本標(biāo)志。企業(yè)文化的最根本的標(biāo)志是企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內(nèi)容的培育和企業(yè)員工思想道德風(fēng)貌的提高。

誤區(qū)二,有的單位把企業(yè)精神概念空泛化,沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容,有的很多是停留在標(biāo)語、口號(hào)上,沒有落實(shí)到廣大員工的行動(dòng)上,沒有進(jìn)入企業(yè)的管理中。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神,必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實(shí)踐中概括提煉出來的,能夠體現(xiàn)單位特點(diǎn)的共性與個(gè)性的統(tǒng)一,同時(shí)也能夠體現(xiàn)勘測設(shè)計(jì)特色和魅力的內(nèi)容。誤區(qū)三,把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導(dǎo)向,是用先進(jìn)的意識(shí)形態(tài)提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力,培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術(shù),其目標(biāo)是企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及員工的最大程度的滿足,實(shí)際上二者無法相互替代。

從企業(yè)文化在勘測設(shè)計(jì)單位的現(xiàn)狀看,很多單位往往是把管理拋開,沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉?,F(xiàn)在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡單化,要么就是和思想政治工作分開不結(jié)合,要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)的文體娛樂活動(dòng),沒有新意;要么是企業(yè)精神與價(jià)值觀沒有聯(lián)系,要么就是管理和教育分開,用教育手段去解決管理問題,用管理手段解決教育問題,最終是解決不了問題,出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象,失去在市場上的競爭力,單位對(duì)員工失去凝聚力。

企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的,它滲透在企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)涵,也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動(dòng)力。市場經(jīng)濟(jì)的建立,客觀上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽(yù)、人員素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會(huì),取悅于用戶,確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢,首要任務(wù)就是要有一套適應(yīng)市場的精神和意識(shí)的充分準(zhǔn)備,培養(yǎng)出獨(dú)具特色的企業(yè)精神,形成企業(yè)整體的價(jià)值觀、道德觀、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),樹立良好的企業(yè)形象,通過文化建設(shè)這個(gè)載體把正確的價(jià)值觀灌輸給企業(yè)員工,使之成為員工共同的追求和精神支柱。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇七

浙商,首先讓人們想到的就是浙江省的商人們,他們享有較高的聲譽(yù),被譽(yù)為中國商業(yè)之源。浙商企業(yè)文化建設(shè)是浙江省企業(yè)發(fā)展的體現(xiàn),它以文化為紐帶,強(qiáng)調(diào)共同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則,促進(jìn)員工的凝聚力和企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。筆者在浙商企業(yè)文化建設(shè)中有著自己的體會(huì)和認(rèn)識(shí),在這里分享給大家。

一、塑造企業(yè)的核心價(jià)值。

文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須樹立一套明確的核心價(jià)值觀念。這個(gè)核心價(jià)值觀念在浙商企業(yè)中是非常重要的,它通過企業(yè)中的各種制度和規(guī)范來展現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和戰(zhàn)略目標(biāo),可以制定出一套有針對(duì)性的核心價(jià)值觀念文化。我們企業(yè)制定的核心價(jià)值觀念是“民族品牌,專業(yè)服務(wù),共贏合作”.這個(gè)核心價(jià)值觀念既符合國情,也符合企業(yè)自身的實(shí)際情況,能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供有力的支持和保障。

企業(yè)文化的傳播需要讓員工身體力行,通過員工的表現(xiàn)和處事方式來宣傳和傳播企業(yè)的文化理念。浙商企業(yè)文化注重“以人為本”,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人講究“和謙、有度、化繁為簡”,這些理念和行為準(zhǔn)則也是浙商企業(yè)文化的特色之一。領(lǐng)導(dǎo)層更應(yīng)該注重員工的教育和管理,讓員工習(xí)慣以公司的文化觀念為指南,樹立正確的行為標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)企業(yè)的文化特色做到深入人心,樹立起一種良好的“企業(yè)文化氛圍”,企業(yè)的質(zhì)量、效率、創(chuàng)新和品牌價(jià)值就能夠在競爭中更好地體現(xiàn)出來。

三、營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。

浙商企業(yè)文化建設(shè)以人為本,以員工為核心,要想讓員工發(fā)揮出最大的創(chuàng)造力與執(zhí)行力,就必須建立和諧,穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)應(yīng)該注重員工的福利和權(quán)益,關(guān)注員工的健康和生活質(zhì)量。同時(shí),要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷提高員工的工作能力和綜合素質(zhì)。企業(yè)還要實(shí)行科學(xué)、公正、公平的管理,制定清晰明確的項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),讓員工清楚自己的是非得失,強(qiáng)化員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感。

四、發(fā)揮文化的教育和引導(dǎo)作用。

浙商企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)不斷推廣和教育的過程,企業(yè)文化教育不能只是形式上的,要通過行動(dòng)實(shí)踐來體現(xiàn)。企業(yè)需要通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部展示等方式來進(jìn)行文化教育。同時(shí),企業(yè)還要拓展文化教育的廣度和深度,鼓勵(lì)員工發(fā)表創(chuàng)意和想法,多渠道地提供學(xué)術(shù)和職業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),打造自己獨(dú)特的文化傳承體系。文化教育的目的是增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和責(zé)任感,最終推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

浙商企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)不斷完善和調(diào)整的過程,企業(yè)在實(shí)踐過程中需要發(fā)現(xiàn)不足和問題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),企業(yè)還要注重同行業(yè)的比較和學(xué)習(xí),多關(guān)注競爭對(duì)手的管理方式和文化理念,學(xué)習(xí)并吸收他們的長處,借助外部的優(yōu)勢來優(yōu)化和完善自己的企業(yè)文化。企業(yè)不斷完善文化建設(shè),才能不斷推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,讓企業(yè)在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。

結(jié)語。

浙商企業(yè)文化建設(shè)是近年來浙江企業(yè)發(fā)展的重要研究內(nèi)容之一,它促進(jìn)了浙江企業(yè)的管理科學(xué)化和流程規(guī)范化,發(fā)揮了重要的引領(lǐng)作用。企業(yè)要想在今天的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,必須注重文化建設(shè),強(qiáng)化核心價(jià)值觀念,營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,打造自己特有的企業(yè)文化品牌。只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中獲得更強(qiáng)勁的生命力和持久的發(fā)展戰(zhàn)略。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇八

一個(gè)能夠落地的企業(yè)文化主要由三個(gè)層次組成:

第一層面是企業(yè)理念,它是企業(yè)文化最核心的層面,企業(yè)理念也可以被稱為企業(yè)發(fā)展的定位和未來的愿景。

第二層面是企業(yè)的核心價(jià)值觀。它是指明確的做事原則,也就是企業(yè)對(duì)待員工、對(duì)待客戶、對(duì)待工作的準(zhǔn)則。其中包含企業(yè)規(guī)定的員工價(jià)值趨向和做事情的行為態(tài)度等內(nèi)容。例如華恒智信對(duì)員工提出的“認(rèn)真、敬業(yè)和共享”的價(jià)值觀就是要求我們的員工在工作中以認(rèn)真為準(zhǔn)則,選人時(shí)以敬業(yè)為條件,日常工作中要能相互支持與實(shí)現(xiàn)信息共享等。還例如,有的企業(yè)提出的“以此為生,精于此道”的價(jià)值觀就是對(duì)員工的規(guī)范要求和期望。

第三層次是企業(yè)的形象與標(biāo)識(shí),其主要包括,企業(yè)對(duì)外的形象,員工工作時(shí)著裝/用語等一系列行為形象的規(guī)范。例如華恒智信人曾經(jīng)協(xié)助過中國電信提出的“標(biāo)準(zhǔn)著裝十八條,標(biāo)準(zhǔn)行為十二條,標(biāo)準(zhǔn)用語五不說”https:///等等。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇九

通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),也倍受鼓舞,同時(shí)也有一份警醒。我相信我會(huì)在以后的工作中,時(shí)刻提醒自己,保持清醒的頭腦,完善好自己的職業(yè)規(guī)劃,保持與企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的同步,與公司一起進(jìn)步,一起成長,為公司的發(fā)展盡自己的一份力!

我過來公司一個(gè)多月了,通過在公司這段時(shí)間的工作,以及這次李總裁這次對(duì)企業(yè)文化的講解,使我真正認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化不僅僅是一種形式,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本企業(yè)特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。它的功能也是不言而喻的:

第一是它的導(dǎo)向功能,有了企業(yè)文化也就有了他的目標(biāo),也就是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有了方向。

第二是它的約束功能,企業(yè)的制度規(guī)定了企業(yè)的法規(guī),而文化則體現(xiàn)了就像段總說的它規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能,企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí),使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體第四是它的激勵(lì)功能,企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí),企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,他們會(huì)加倍努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

第五是它的調(diào)適功能,企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺地約束自己,完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。

企業(yè)文化的功能相應(yīng)的也對(duì)應(yīng)了它的作用,在具有強(qiáng)大公司文化的公司中,員工無須被告知如何去作,他們自己便知道該怎樣作。企業(yè)文化是企業(yè)員工工作動(dòng)力的源泉,是企業(yè)員工行為的“導(dǎo)航燈”。

覺得我們每一位員工唯有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)來提升自己的業(yè)務(wù)水平,用公司的企業(yè)制度和文化約束自己完善自己,從而改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。在自己的工作崗位上體現(xiàn)自我,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),這樣,才能把我們的企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致。

專注,把自己的時(shí)間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上,從而最大限度地發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

敬業(yè),對(duì)自己所從事的工作負(fù)責(zé)。

創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新只能倒退,被別人超過,人在變,社會(huì)在變,我們也要變,也要新。

高效,目標(biāo)清晰,不折騰。

結(jié)果導(dǎo)向,設(shè)立對(duì)企業(yè)有意義的結(jié)果,以此反推我們達(dá)成結(jié)果應(yīng)具備的條件和相應(yīng)的步驟,從而達(dá)到更好的發(fā)展。

成功企業(yè)的共同點(diǎn)是他們擁有一種獨(dú)特的文化,我們會(huì)在李總的帶領(lǐng)下努力學(xué)習(xí)企業(yè)文化。相互團(tuán)結(jié)合作,共同分享。直面目標(biāo),竭盡所能。不管風(fēng)平浪靜還是波濤洶涌,都能繼續(xù)前進(jìn),永不放棄。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十

企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。今天本站小編整理了企業(yè)文化建設(shè)年的體會(huì),希望對(duì)你有幫助。

200x年是我們發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時(shí)代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對(duì)企業(yè)文化塑造應(yīng)該報(bào)一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。

首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。你總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為的一員,企業(yè)的利益高于一切。

其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來,即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會(huì)、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,形成了特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。

在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺(tái)。同時(shí)通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們?nèi)讼嗷W(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。

企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。

江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。

通過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對(duì)企業(yè)整體的要求,也是對(duì)每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。

通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。

企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識(shí)型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

“健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”是黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀,而對(duì)企業(yè)而言,首先應(yīng)該考慮的是企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅(jiān)持以人為本,讓發(fā)展的成果惠及每個(gè)企業(yè)員工,只有這樣,企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。

企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時(shí)一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),還體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)義務(wù)的履行程度上,體現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與社會(huì)的和諧雙贏。

一個(gè)良好的企業(yè)文化形成,是一個(gè)漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強(qiáng)著企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的活力。

每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化,這不僅是為了加強(qiáng)本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由,而且還因?yàn)槲覀儑椅磥淼呢?cái)富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵(lì)在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個(gè)公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計(jì)劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量,并能采取對(duì)應(yīng)措施的人,才能在競爭中獲勝。

一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的。

規(guī)章制度。

是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之,員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。

方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個(gè)企業(yè)里,如果根本沒有誠信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國的安達(dá)信公司就是一個(gè)非常好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和賬目,引導(dǎo)股民錯(cuò)誤的投資方向,其最終的結(jié)果怎么樣?以前,是每一名大學(xué)畢業(yè)生夢寐以求的大公司,現(xiàn)在卻是無人問津。我們從這個(gè)例子就能看出,誠信對(duì)一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務(wù)做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。

企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價(jià)值觀一起努力吧!

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十一

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要支撐,是企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)大凝聚力和競爭力的源泉。在出色的企業(yè)文化的支撐下,企業(yè)能夠發(fā)揮出強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢并減少內(nèi)部問題的發(fā)生。在本篇文章中,我們將會(huì)分享企業(yè)文化建設(shè)的心得體會(huì),探討企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)運(yùn)營的影響和作用。

第二段:實(shí)踐。

在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,文化的傳承和繼承是至關(guān)重要的操作。在我們的實(shí)踐過程中,我們深入研究了企業(yè)發(fā)展的歷程和內(nèi)部環(huán)境。針對(duì)這些因素,我們制定了一系列有效的步驟來落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)。我們首先明確了企業(yè)的核心價(jià)值觀和愿景。日后,我們致力于該愿景的實(shí)現(xiàn),并透過品牌決策、hr招聘人才和工作環(huán)境設(shè)計(jì)等方案,來強(qiáng)化這一目標(biāo)。我們認(rèn)為正確引導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)是至關(guān)重要的,與企業(yè)組織的管理和發(fā)展密不可分。

第三段:激勵(lì)員工。

企業(yè)文化的重要性在于激勵(lì)員工和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系,使得員工們都能夠追隨企業(yè)的引領(lǐng)、以同樣的價(jià)值觀和理念為內(nèi)核來創(chuàng)造創(chuàng)新、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們鼓勵(lì)進(jìn)行互動(dòng)壯大,并且提供了更大的展示舞臺(tái)。我們定期開展每個(gè)部門全體員工的討論交流、組織運(yùn)動(dòng)和組團(tuán)旅游活動(dòng)等;同時(shí),借助不同的員工激勵(lì)機(jī)制,我們可以促使員工們?yōu)槠髽I(yè)展現(xiàn)更高的工作積極性,并創(chuàng)造更高效的團(tuán)隊(duì)合作和交流。

第四段:注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程應(yīng)始終關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展。去年,我們特意針對(duì)辦事處主管組織了兩天的沙龍式研討會(huì),主題分別是以人為本管理歐式五星服務(wù)的演進(jìn)路和怎樣完成客戶關(guān)系的拓展等。我們也推出了專門的培訓(xùn)計(jì)劃、對(duì)接指導(dǎo)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷,幫助員工們不斷升級(jí)和優(yōu)化創(chuàng)新思維和方法學(xué)技能。在這些舉措不斷推進(jìn)之下,我們確信員工的核心技能和知識(shí)儲(chǔ)備一定會(huì)不斷提高,更多的員工會(huì)成為我們獨(dú)特優(yōu)勢的源泉。

第五段:總結(jié)。

最終,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)朝氣蓬勃,有活力的形式。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)保持向上的方向,同時(shí),也要一步一步落實(shí),以強(qiáng)大的競爭力為依據(jù),真正為企業(yè)帶來內(nèi)力和活力,成為企業(yè)發(fā)展的重要支柱。在以上規(guī)劃建設(shè)中,如果能夠兼顧員工的意見,適度開放,相信企業(yè)文化的建設(shè)將會(huì)更加成功。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十二

企業(yè)文化,一個(gè)我們耳熟能詳?shù)脑~語,正日益為我們大家所接受,大到企業(yè)對(duì)外統(tǒng)一形象宣傳,小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營理念的樹立等,企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。而金融業(yè)作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),與國家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民日常生活息息相關(guān),其經(jīng)營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來,我們國家更是加大了銀行改革力度,幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成,金融競爭的日益激烈,作為四大國有商業(yè)銀行之一的農(nóng)行,我們面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想獲得長期、有效發(fā)展,在金融競爭中依靠合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營推動(dòng)農(nóng)行自身工作的發(fā)展,筆者認(rèn)為通過加強(qiáng)企業(yè)文化,建設(shè)塑造良好的企業(yè)形象是農(nóng)業(yè)銀行參與有序競爭、有效開拓業(yè)務(wù)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變的背景下,開展蘇州農(nóng)行企業(yè)精神“再教育、在弘揚(yáng)、再實(shí)踐”有利于進(jìn)一步凝聚人心、激勵(lì)斗志,有利于全面提升文化感染力、精神號(hào)召力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,有利于提高員工的憂患意識(shí)。

對(duì)企業(yè)的發(fā)展來說,人是第一要素,只有發(fā)揮好人的能動(dòng)性,挖掘每個(gè)人的潛能,增強(qiáng)整體的凝聚力和向心力,最終實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展,而要做到這一點(diǎn),歸納起來就是要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過企業(yè)文化建設(shè)樹立對(duì)外形象,可增強(qiáng)員工的歸屬感,通過企業(yè)文化建設(shè)加強(qiáng)員工管理,提升自身素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

回顧蘇州農(nóng)行的發(fā)展歷史,“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨(dú)特的企業(yè)精神,對(duì)蘇州農(nóng)行的改革發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用?!靶腥缒嫠兄?,不進(jìn)則退”。蘇州農(nóng)行始終強(qiáng)調(diào)“不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退”的憂患意識(shí)。只有做到居安思危,不驕傲自滿,不夜郎自大,在如今復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下才能保持領(lǐng)先的優(yōu)勢,并加以鞏固。作為剛剛進(jìn)行的新員工,我認(rèn)為我們不能躺在前輩們的功勞簿上,應(yīng)該抓住這次活動(dòng)的機(jī)會(huì),深入、深刻的理解蘇州農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)涵,并將此作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,不斷地激勵(lì)自己,這樣才能融入蘇州農(nóng)行這個(gè)大家庭中。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。

農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)從內(nèi)外兩方面入手,一是農(nóng)行自身的內(nèi)部建設(shè),包括內(nèi)部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓(xùn)及其行為規(guī)范化、企業(yè)內(nèi)部管理乃至深層次的精神理念;二是農(nóng)行外部建設(shè)策略,包括金融市場調(diào)研、公共關(guān)系服務(wù)活動(dòng)、廣告活動(dòng)、形象展示活動(dòng)。

1、增強(qiáng)“合規(guī)經(jīng)營,履責(zé)盡責(zé)”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)就是效益。嚴(yán)格內(nèi)部管理應(yīng)成為農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn),金融行業(yè)的性質(zhì)決定了金融企業(yè)應(yīng)該給社會(huì)公眾強(qiáng)烈的信賴感,長期以來社會(huì)公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽(yù)正是信賴感的具體體現(xiàn),因此農(nóng)行內(nèi)部應(yīng)圍繞嚴(yán)格、高效、穩(wěn)健這一經(jīng)營理念,圍繞安全性、效益性進(jìn)行內(nèi)部建設(shè)。嚴(yán)格的內(nèi)部管理不僅能夠給社會(huì)公眾留下深刻的印象,增強(qiáng)對(duì)農(nóng)行實(shí)力和資信的信任,也是農(nóng)行防范金融風(fēng)險(xiǎn)、正常進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營、提高自身效益及長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,因此具體工作中應(yīng)將嚴(yán)格內(nèi)部管理上升到立行之本的高度。作為柜員,我應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)農(nóng)行負(fù)責(zé)。

2、提倡“求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干”的實(shí)干精神。高效穩(wěn)健應(yīng)成為農(nóng)行適應(yīng)商業(yè)化集約經(jīng)營所遵循的原則,在業(yè)務(wù)經(jīng)營中處處以效益為中心,變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營。同時(shí)杜絕人浮于事的現(xiàn)象,在有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)的情況下減少不必要環(huán)節(jié),把全部的精力用在察實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效上。做為新員工的我們應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地,認(rèn)真的學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),磨練業(yè)務(wù)技能,要耐得住寂寞,切記好高騖遠(yuǎn),眼高手低。

3、提高“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”的統(tǒng)籌意識(shí)。成就員工是農(nóng)行的使命之一。人是企業(yè)之本,每名農(nóng)行員工都是農(nóng)行這一整體的一分子,同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。農(nóng)行的發(fā)展和良好的形象的塑造,需要全體員工的共同努力?!耙匀藶楸尽边€應(yīng)不斷提高員工素質(zhì)和能力。市場競爭就是人才的競爭,知識(shí)是贏得市場競爭的重要資源,對(duì)金融機(jī)構(gòu)之間的競爭更是如此,如不及時(shí)更新學(xué)習(xí)知識(shí),勢必落伍。依據(jù)農(nóng)行現(xiàn)狀,除新補(bǔ)充人員需高素質(zhì)外,對(duì)現(xiàn)有人員應(yīng)強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對(duì)復(fù)合型人才的需求,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現(xiàn)。作為新員工我們應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自己的歸屬感,并且利用自己年輕可塑性強(qiáng)的優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的素養(yǎng),增強(qiáng)自己的競爭優(yōu)勢。

農(nóng)行企業(yè)文化的外部建設(shè),應(yīng)以展示農(nóng)行良好形象,突出國有“品牌”,取得社會(huì)及公眾的認(rèn)同感、信賴感為目標(biāo)。農(nóng)行企業(yè)文化的對(duì)外展示,可以比作企業(yè)產(chǎn)品的營銷階段。相對(duì)于一般產(chǎn)品而言,金融企業(yè)的產(chǎn)品具有無形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農(nóng)行的企業(yè)文化對(duì)外展示應(yīng)搶制高點(diǎn),加強(qiáng)形象宣傳,通過各種渠道展示農(nóng)行企業(yè)文化特色。在金融機(jī)構(gòu)林立的今天,金融機(jī)構(gòu)提供的金融產(chǎn)品大體相同的情況下,一個(gè)信譽(yù)卓著、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的。

加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是農(nóng)行企業(yè)文化對(duì)外展示的另一主要途徑,市場經(jīng)濟(jì)條件下的金融業(yè)的競爭也是服務(wù)的競爭,誰能為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)誰就能適應(yīng)競爭,銀行全部經(jīng)營都是通過為客戶提供各種金融服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的,因此,不斷提高服務(wù)水平是農(nóng)行對(duì)外樹立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持顧客就是上帝的原則,不斷提高服務(wù)手段,更新服務(wù)方式,不斷迎合客戶的需求,適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷提供便捷、規(guī)范的服務(wù),這樣才能在同業(yè)競爭中處于有利地位,使廣大客戶感受農(nóng)行企業(yè)文化的獨(dú)有魅力。

企業(yè)的有形資源無疑是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的“軀體”,文化則是驅(qū)動(dòng)“軀體”的“大腦”;如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”,文化則是流布全身的“血液”;如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”,文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,從靜態(tài)看是一種實(shí)力、一種結(jié)果;從動(dòng)態(tài)看是一種行為、一種過程。是企業(yè)有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過程。我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要形成以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問候開始貫徹、弘揚(yáng)蘇州農(nóng)行的企業(yè)文化。我們終將會(huì)乘千里風(fēng)破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十三

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和組織信仰,是企業(yè)運(yùn)作的精神支柱,也是企業(yè)內(nèi)部員工之間以及企業(yè)與外界之間溝通的橋梁。我們在企業(yè)日常經(jīng)營管理中常常會(huì)遇到無法解決的問題,而這些問題往往涉及企業(yè)文化建設(shè)。以下是我在企業(yè)文化建設(shè)過程中的心得體會(huì)。

第二段:提高員工的文化素質(zhì)。

企業(yè)文化建設(shè)的第一步是要從內(nèi)部員工做起。員工的文化素質(zhì)高低直接影響到企業(yè)文化的彰顯和實(shí)踐。因此,我們在員工招聘時(shí)更加注重其文化素質(zhì)的評(píng)估,在日常員工管理中更加注重對(duì)文化情感的引導(dǎo),并通過多種途徑提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共進(jìn)退、共同發(fā)展。

第三段:重視企業(yè)文化形象的代表性。

企業(yè)文化建設(shè)的第二步是打造企業(yè)文化形象的代表性。企業(yè)形象是企業(yè)文化的載體和表現(xiàn)形式,它體現(xiàn)了企業(yè)的品牌力、形象效應(yīng),也是企業(yè)對(duì)外界的宣傳窗口。因此,我們注重企業(yè)形象的規(guī)劃、管理和維護(hù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的真正體現(xiàn)和傳承。例如,在企業(yè)活動(dòng)中,我們一直堅(jiān)持注重形象的細(xì)節(jié),從員工著裝和表現(xiàn)上刻畫出企業(yè)文化的形象。

第四段:強(qiáng)化企業(yè)文化的傳承性。

企業(yè)文化建設(shè)的第三步是強(qiáng)化企業(yè)文化的傳承性。企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)是把企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行推廣和傳承。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的傳承性,需要不斷地加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和培訓(xùn)。我們設(shè)立了專門的企業(yè)文化傳承部門,開展企業(yè)文化傳承培訓(xùn),促進(jìn)員工文化素質(zhì)的提升,確保企業(yè)文化的傳承性。

第五段:總結(jié)。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù),需要企業(yè)全體員工的共同努力。企業(yè)要不斷加強(qiáng)對(duì)文化素質(zhì)的培養(yǎng)與引導(dǎo),打造企業(yè)形象的代表性和增強(qiáng)企業(yè)文化的傳承性,在企業(yè)管理中以文化人為根本,注重價(jià)值觀的導(dǎo)向,有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)新力和競爭力,提高企業(yè)的核心價(jià)值。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十四

(2005年-2007年)。

為推進(jìn)重慶移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化力,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),更好地支撐公司戰(zhàn)略實(shí)施與經(jīng)營管理活動(dòng)展開,逐步增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力與員工凝聚力,根據(jù)《中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃綱要》的指示精神與工作部署,結(jié)合重慶移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)要求,以及企業(yè)文化建設(shè)的客觀規(guī)律,特制定《重慶移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)綱要》。

重慶移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持“有機(jī)結(jié)合、持續(xù)推進(jìn)、求真務(wù)實(shí)”的原則。

建設(shè)長期性的思想準(zhǔn)備,實(shí)事求是,循序漸進(jìn),有計(jì)劃、有步驟、分策略、分重點(diǎn)地逐步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

重慶移動(dòng)2005-2007年企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)簡單概括為“五個(gè)一”,即:“建立一個(gè)系統(tǒng),達(dá)成一種共識(shí),改變一些行為,形成一套機(jī)制,收獲一些實(shí)效”。

企業(yè)文化建設(shè)本身也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它首先需要對(duì)企業(yè)自身的文化現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)梳理與深刻反思,再結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、成長階段、人員素質(zhì)及企業(yè)家追求等,形成企業(yè)對(duì)使命、愿景和價(jià)值觀這些基本問題的系統(tǒng)思考與回答,形成具有重慶移動(dòng)個(gè)性特色的企業(yè)文化理念體系。在此基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)企業(yè)文化的傳播與落地,在文化活動(dòng)、行為規(guī)范、制度建設(shè)、人員發(fā)展、企業(yè)形象等方面持續(xù)探索。重慶移動(dòng)將在前期多年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,利用企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目的工作成果,力爭通過2005-2007年的系統(tǒng)建設(shè),構(gòu)建起適合重慶移動(dòng)特點(diǎn)、具有重慶移動(dòng)特色的企業(yè)文化建設(shè)與推廣系統(tǒng)。

企業(yè)文化核心理念并不是一種外在的宣傳口號(hào),而是要達(dá)到內(nèi)部員工發(fā)自內(nèi)心的理解與認(rèn)同。全體員工能否認(rèn)同企業(yè)所倡導(dǎo)的文化理念,將直接影響到行為的改變與文化的落地。文化是企業(yè)與企業(yè)全體員工共同的約定與承諾。在全體員工心中達(dá)成一種文化共識(shí),是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與基礎(chǔ)。

由認(rèn)知到認(rèn)同,由理解到領(lǐng)悟,需要一個(gè)過程。在此過程中,重慶移動(dòng)要通過廣泛而深入的企業(yè)文化系統(tǒng)培訓(xùn)與文化活動(dòng),逐步提高各級(jí)管理者、全體基層員工對(duì)公司文化理念的認(rèn)知與理解。把員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)文化的理念上來,形成共同意志和思維習(xí)慣,共同促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。

2005年03月。

培訓(xùn)是提高員工文化理念認(rèn)知的重要手段,活動(dòng)也是促進(jìn)員工感悟文化理念的重要方式。加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),將貫穿重慶移動(dòng)2005-2007年企業(yè)文化建設(shè)的全過程,由表及里,逐步深入。2005年將是公司開展企業(yè)文化建設(shè)的“培訓(xùn)年”。

企業(yè)文化最終要體現(xiàn)在員工日常的工作行為上,轉(zhuǎn)化為工作上的一種自覺意識(shí),成為員工自覺自愿的一種習(xí)慣。沈長富總經(jīng)理曾對(duì)文化做過精辟的概括“文化就是習(xí)慣”,可見一斑。

重慶移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一,就是要讓員工養(yǎng)成一種符合公司文化理念的職業(yè)行為習(xí)慣,讓文化通過行為最終轉(zhuǎn)化為工作成果。工作行為的改變既需要文化教育的引導(dǎo),也需要行為規(guī)范的約束,它需要一個(gè)先僵化、再固化、再優(yōu)化的歷煉過程。因而,從2005年開始,重慶移動(dòng)就需要加強(qiáng)員工行為規(guī)范的推行與過程修訂,力爭用2-3年的時(shí)間,使符合公司文化導(dǎo)向的行為成為一種習(xí)慣。

企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)是在高層的推動(dòng)下展開的,缺少企業(yè)高層的關(guān)注、支持與領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)陷于停滯,甚至倒退。按中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司的定義與要求,“企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的核心,應(yīng)該是‘一把手工程’或‘領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工程’”。

重慶移動(dòng)高層領(lǐng)導(dǎo)歷來重視企業(yè)文化建設(shè),并于2003年成立了企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組,將企業(yè)文化建設(shè)納入年度工作計(jì)劃,這是深入開展與推進(jìn)重慶移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的重要組織保障與領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。2005-2007年,公司將逐步完善企業(yè)文化建設(shè)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,將員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同程度作為考核評(píng)價(jià)員工的重要標(biāo)準(zhǔn),并將各部門企業(yè)文化推進(jìn)工作納入年度部門工作考核之中,確保企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處,形成閉環(huán)管理。

及管理工作要點(diǎn),不斷尋找文化建設(shè)與業(yè)務(wù)建設(shè)的結(jié)合點(diǎn),努力探索如何在日常工作中落實(shí)企業(yè)文化建設(shè),確保企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在經(jīng)營成果之中,務(wù)求實(shí)效。

重慶移動(dòng)2005-2007年企業(yè)文化建設(shè)整體劃分為兩個(gè)階段:第一階段為“企業(yè)文化宣貫與認(rèn)知”階段,第二階段為“企業(yè)文化推進(jìn)與提升”階段。1、企業(yè)文化宣貫與認(rèn)知(2005年)。

企業(yè)文化宣貫與認(rèn)知階段,應(yīng)著重抓好文化建設(shè)的兩頭:一是集中力量做好以文化核心理念為中心內(nèi)容的企業(yè)文化系統(tǒng)培訓(xùn);二是根據(jù)公司年度經(jīng)營管理要求,結(jié)合各部門的業(yè)務(wù)實(shí)際,將企業(yè)文化學(xué)習(xí)與日常工作相結(jié)合,抓住一、二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),有效地推進(jìn)企業(yè)文化的落地。

經(jīng)過系統(tǒng)的文化體系建設(shè),重慶移動(dòng)已形成了以《文化綱領(lǐng)》為核心的文化理念體系,這是深入開展企業(yè)文化建設(shè)的思想基礎(chǔ)與行動(dòng)指南。根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)一般將經(jīng)過由認(rèn)知到認(rèn)同,再到形成約定的客觀規(guī)律。重慶移動(dòng)首先應(yīng)圍繞《文化綱領(lǐng)》的核心思想,在公司各層面開展廣泛的宣傳、學(xué)習(xí)與討論。

2005年,是重慶移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的“培訓(xùn)年”,企業(yè)文化培訓(xùn)工作貫穿全年,并成為2005年企業(yè)文化建設(shè)的工作重心。公司將以《文化綱領(lǐng)》所確定的文化理念為核心,結(jié)合修訂后的《員工行為規(guī)范》與新編制的《企業(yè)文化故事集》為內(nèi)容載體,分層面、分部門、有計(jì)劃、有組織地開展企業(yè)文化培訓(xùn)工作。

業(yè)文化理念常講、常學(xué)、常思考,以盡快實(shí)現(xiàn)全體員工對(duì)公司企業(yè)文化核心理念的認(rèn)知。

在深入開展企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)的同時(shí),以企業(yè)文化認(rèn)知為目的,逐步建立與完善文化傳播渠道,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的企業(yè)文化活動(dòng),以幫忙各級(jí)管理者及全體員工更好地了解公司的企業(yè)文化,為企業(yè)文化認(rèn)識(shí)向認(rèn)同過渡做好準(zhǔn)備。同時(shí),要做好企業(yè)文化建設(shè)的組織與制度跟進(jìn),制定具體可行的工作計(jì)劃,以確保企業(yè)文化培訓(xùn)工作順利實(shí)施。

各部門也應(yīng)及時(shí)總結(jié)本單位企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),階段末,由公司統(tǒng)一組織企業(yè)文化建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流,分享建設(shè)成果、收獲與心得,并為企業(yè)文化推進(jìn)與提升做好準(zhǔn)備,也為形成不同職能、業(yè)務(wù)特色的亞文化建設(shè)模板打好基礎(chǔ)。

經(jīng)過“企業(yè)文化宣貫與認(rèn)知”階段的建設(shè),通過文化理念的學(xué)習(xí)與討論,參與文化推廣活動(dòng),對(duì)照改進(jìn)自身工作行為,思考文化故事的內(nèi)涵,以及加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范化管理和與實(shí)際工作相結(jié)合,使全體員工深入了解重慶移動(dòng)企業(yè)文化核心理念體系的思想與內(nèi)容。

“企業(yè)文化推進(jìn)與提升”階段的建設(shè)任務(wù)為:在繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)與傳播的同時(shí),通過制度建設(shè)與業(yè)務(wù)實(shí)踐,使全體員工對(duì)公司文化理念由認(rèn)知向認(rèn)同轉(zhuǎn)變;通過規(guī)范文化建設(shè)管理活動(dòng),初步形成與職能業(yè)務(wù)特點(diǎn)相適應(yīng)的企業(yè)亞文化建設(shè)模板,將企業(yè)文化建設(shè)引向深入。

根據(jù)企業(yè)文化核心理念的原則與思想,全面梳理與改進(jìn)公司有關(guān)的規(guī)章制度,將企業(yè)文化落實(shí)到制度層面,公司的規(guī)章制度應(yīng)遵從與體現(xiàn)企業(yè)文化的核心理念。

繼續(xù)通過教育培訓(xùn)、文化活動(dòng)、工作評(píng)價(jià)等方式,使全體員工深入理解并逐步認(rèn)同公司的文化核心理念,逐步將企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘9ぷ餍袨榱?xí)慣,進(jìn)而形成自覺自愿的文化約定。

進(jìn)一步探索企業(yè)文化與經(jīng)營管理實(shí)踐結(jié)合的方式、內(nèi)容與方法,發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)業(yè)務(wù)工作的導(dǎo)向與支撐作用,提高企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性,使企業(yè)初步收獲文化建設(shè)的成果。

2005年03月。

在企業(yè)文化理念體系的總體指導(dǎo)下,探索與形成公司本部、分公司、市場業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)建維四個(gè)亞文化建設(shè)模板,進(jìn)一步指導(dǎo)部門的企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)文化與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合。

規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的組織管理、實(shí)施計(jì)劃、考核評(píng)價(jià)及內(nèi)容改進(jìn),使公司企業(yè)文化建設(shè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

企業(yè)文化宣貫與培訓(xùn)的內(nèi)容為《重慶移動(dòng)企業(yè)文化綱領(lǐng)》、《重慶移動(dòng)員工行為規(guī)范》、《重慶移動(dòng)企業(yè)文化故事集》;對(duì)象為公司全體員工;培訓(xùn)方式采用講座、討論、座談與自修相結(jié)合。

宣貫與培訓(xùn)的目標(biāo)為:2005年實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)普及率100%,理念認(rèn)知度70%;2006年實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)普及率100%,理念認(rèn)知度85%;2007年實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)普及率80%,理念認(rèn)知度95%,理念認(rèn)同度70%。

人組織所屬員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

重慶移動(dòng)企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)以現(xiàn)有的傳播載體為基礎(chǔ),不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容。

在企業(yè)內(nèi)刊《重慶移動(dòng)通信》內(nèi)設(shè)置企業(yè)文化專欄,全面介紹企業(yè)文化建設(shè)的理論、意義、內(nèi)容、計(jì)劃、實(shí)施情況等;定期報(bào)道先進(jìn)人物和典型故事;登載領(lǐng)導(dǎo)、員工、總部職能部門、生產(chǎn)中心、分公司在企業(yè)文化建設(shè)中的感受和經(jīng)驗(yàn)。

充分借助公司的oa辦公系統(tǒng),在oa辦公系統(tǒng)內(nèi)增設(shè)企業(yè)文化板塊或增設(shè)企業(yè)文化bbs,由企業(yè)文化部牽頭組織內(nèi)容發(fā)布、專題討論及問題解答。借助公司通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過手機(jī)短信的方式加強(qiáng)與公司各級(jí)管理者的溝通,重點(diǎn)發(fā)送企業(yè)文化理念的核心表述語。

針對(duì)企業(yè)文化理念宣貫與培訓(xùn)的實(shí)際需求,由企業(yè)文化部牽頭制定各類工作場所宣傳板的文化傳播方案和工作計(jì)劃,各單位也應(yīng)充分利用宣傳板、布告欄,制定傳播方案,配合部門內(nèi)部企業(yè)文化學(xué)習(xí)情況,開展企業(yè)文化內(nèi)容的宣傳推廣。

文化儀式和主題活動(dòng)能夠表達(dá)并強(qiáng)化公司的文化理念和工作氛圍,非常適合對(duì)員工的宣貫,通過舉行文化儀式和主題活動(dòng),可清晰、直觀地向員工傳達(dá)什么目標(biāo)是最重要的,什么人是最重要的,什么行為是公司需要的,從而使企業(yè)文化得以強(qiáng)化。

制度文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要的組成部分,根據(jù)公司企業(yè)文化核心理念審視與完善現(xiàn)有相關(guān)制度,使公司的規(guī)章制度符合公司所倡導(dǎo)的文化理念。

生產(chǎn)單位及分公司也應(yīng)根據(jù)文化理念的思想對(duì)自行起草實(shí)施的制度分重點(diǎn)地進(jìn)行梳理。

制度建設(shè)的主要內(nèi)容包括:公司獎(jiǎng)懲制度,評(píng)比制度,企業(yè)文化管理制度(企業(yè)文化的組織建設(shè)、職責(zé)任務(wù)、工作考核、試點(diǎn)方案),人力資源制度,業(yè)務(wù)流程與工作規(guī)范等。

企業(yè)文化落地是重慶移動(dòng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的具體要求,也是評(píng)價(jià)企業(yè)文化成效性的重要事實(shí)依據(jù)。各部門均應(yīng)從自身職能與業(yè)務(wù)出發(fā),圍繞年度經(jīng)營管理工作重點(diǎn),將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,提出企業(yè)文化落地的工作要點(diǎn),列出工作計(jì)劃,用企業(yè)文化來指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的開展。

文化與業(yè)務(wù)結(jié)合的主題內(nèi)容可包括:如何提高中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,如何提高員工的執(zhí)行力,如何提高工作績效,如何看待工作中的創(chuàng)新,如何優(yōu)化工作流程提高客戶滿意,如何落實(shí)工作中的精細(xì)化管理,等等。

文化與業(yè)務(wù)結(jié)合的方式主要為組織內(nèi)部座談會(huì),舉辦主題培訓(xùn),員工工作改進(jìn)提案,尤其是抓住工作過程中的難點(diǎn)、沖突及問題,進(jìn)行深入的討論,并對(duì)照文化理念展開自我反思。

企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)要以制度為保障,全體員工認(rèn)知與認(rèn)同公司的文化理念需要組織的推動(dòng),建立企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估與考核機(jī)制,將企業(yè)文化建設(shè)列入各部門的績效考核評(píng)價(jià)之中,以確保企業(yè)文化建設(shè)工作得以落實(shí)。

重慶移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)文化建設(shè)整體實(shí)施的監(jiān)督與指導(dǎo),企業(yè)文化部為評(píng)估與考核的執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)制訂企業(yè)文化理念實(shí)施的年度計(jì)劃,確定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各單位的企業(yè)文化建設(shè)情況及時(shí)提供指導(dǎo),并對(duì)各部門的實(shí)施情況進(jìn)行年度綜合性的評(píng)價(jià)。

企業(yè)文化建設(shè)之初,公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)還處于摸索階段,需要在文化建設(shè)過程中,逐步提高評(píng)估的科學(xué)性與客觀性,為文化建設(shè)規(guī)范化、制度化管理積累經(jīng)驗(yàn),最終形成一套適合重慶移動(dòng)特點(diǎn)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估與考核機(jī)制。

2005年03月。

行為規(guī)范是公司價(jià)值理念在行為層面的承接,良好的工作行為規(guī)范不僅是公司企業(yè)文化建設(shè)的要求,也是提高員工職業(yè)化水平的基礎(chǔ)性工作。通過規(guī)范全體員工的工作行為,可更好地展現(xiàn)公司的精神面貌,是企業(yè)文化氛圍的重要表現(xiàn),也是樹立公司形象,文化對(duì)外傳播的有效手段。通過行為規(guī)范的有效執(zhí)行,可使員工在行為中潛移默化地受到企業(yè)文化的陶冶,自覺地接受與執(zhí)行公司的價(jià)值理念,并且在行為中加深理解和體驗(yàn)。

重慶移動(dòng)作為區(qū)域性通信運(yùn)營商,受組織結(jié)構(gòu)、職能分工、員工構(gòu)成、區(qū)域特征等因素的影響,客觀上存在內(nèi)部亞文化現(xiàn)象。正視公司內(nèi)部的亞文化,做好亞文化建設(shè)的思想指導(dǎo),不僅有利于公司整體文化的營造與推廣,而且有助于將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,更好地發(fā)揮文化建設(shè)在業(yè)務(wù)工作中的作用。重慶移動(dòng)亞文化以公司本部、分公司、市場業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)建維為四個(gè)建設(shè)單元展開。

后形成各單位、各部門獨(dú)具特色的亞文化元素;先探索各部門文化落地的方式與方法,后形成各具特色的企業(yè)文化建設(shè)模板。從時(shí)間上劃分,亞文化建設(shè)可與公司整體企業(yè)文化建設(shè)與推廣活動(dòng)同時(shí)展開,但不同時(shí)期、不同階段亞文化建設(shè)的內(nèi)容與重點(diǎn)卻有所不同,可將公司亞文化建設(shè)分為三個(gè)階段。第一階段:公司文化理念的認(rèn)知。

2005年是重慶移動(dòng)開展企業(yè)文化系統(tǒng)化建設(shè)的一年,也是企業(yè)文化的“培訓(xùn)年”。公司在文化梳理與提煉的基礎(chǔ)上,確定了《企業(yè)文化綱領(lǐng)》,修訂了《員工行為規(guī)范》,并為深入推廣公司的文化理念做了內(nèi)容準(zhǔn)備(如《企業(yè)文化故事集》、文化培訓(xùn)資料等)。這一階段公司亞文化建設(shè)重點(diǎn)為深入學(xué)習(xí)公司的文化理念,這是統(tǒng)一思想意識(shí)的必然要求,按公司企業(yè)文化建設(shè)的整體要求,加強(qiáng)員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)與企業(yè)文化故事的思考,圍繞公司整體的核心文化理念進(jìn)行宣貫。

本階段亞文化建設(shè)的另一個(gè)重點(diǎn)為探索公司文化理念落地的方式與方法,圍繞公司年度經(jīng)營管理要點(diǎn)(如執(zhí)行力、績效導(dǎo)向、精細(xì)化、創(chuàng)新、制度改進(jìn)等),根據(jù)各部門、各區(qū)域不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)與工作要求,有針對(duì)性地開展文化落地活動(dòng)。

在深入學(xué)習(xí)公司文化理念和推進(jìn)文化落地的過程中,各亞文化建設(shè)部門可根據(jù)各自工作特點(diǎn),在公司統(tǒng)一文化理念的指導(dǎo)下,提出具有思想性的文化建設(shè)要求,但這一階段亞文化特殊性要求應(yīng)以工作規(guī)定、落地方式為主,而非形成亞文化的理念思想。公司可選擇亞文化建設(shè)的試點(diǎn)部門,重點(diǎn)負(fù)責(zé)探索文化在亞文化部門的落地方式研究,總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),為文化經(jīng)驗(yàn)推廣做好準(zhǔn)備。第二階段:亞文化思想與建設(shè)模式的探索與提煉。

隨著公司企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn),尤其是以文化理念認(rèn)知為重點(diǎn)的文化宣貫與培訓(xùn)之后,在員工對(duì)公司文化理念有廣泛認(rèn)知基礎(chǔ)上,各亞文化部門可根據(jù)各自特點(diǎn),提出指導(dǎo)實(shí)際工作的方針、原則、精神等思想性成果,這種思想性成果主要是用于指導(dǎo)員工如何更好地提高工作執(zhí)行力與績效,是解決“如何走”的方法與原則。

的結(jié)合點(diǎn),努力提高文化建設(shè)在業(yè)務(wù)成果中的作用與績效體現(xiàn),亞文化試點(diǎn)部門可在文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,圍繞工作執(zhí)行提出本部門的文化表達(dá),為形成亞文化建設(shè)模板做好經(jīng)驗(yàn)積累與思想準(zhǔn)備。

在公司文化理念宣貫與培訓(xùn)、文化落地探索與實(shí)踐、文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與提煉的基礎(chǔ)上(可能需要2-3年的時(shí)間),最終形成公司亞文化建設(shè)模板。

亞文化建設(shè)模板應(yīng)包括:從部門工作特性或區(qū)域特點(diǎn)的角度,對(duì)公司文化理念進(jìn)行思考與表述;提出亞文化部門建設(shè)企業(yè)文化的要求、原則;明確文化落地與推進(jìn)的機(jī)制、內(nèi)容與方法;建立不同工作性質(zhì)的文化傳播內(nèi)容(如按地區(qū)或業(yè)務(wù)單元征集文化故事集,制定業(yè)務(wù)工作執(zhí)行規(guī)范等);文化建設(shè)制度化等。

總之,重慶移動(dòng)亞文化建設(shè)的重點(diǎn)是要形成不同部門、不同區(qū)域落實(shí)公司整體文化建設(shè)的方式、方法與內(nèi)容,以確保公司文化理念推廣在各個(gè)部門落到實(shí)處,并將這種文化落地與業(yè)務(wù)工作的方法形成可供傳播的經(jīng)驗(yàn),以有效發(fā)揮企業(yè)文化力。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,這需要各級(jí)管理者思想意識(shí)上的重視、公司各部門的緊密配合、全體員工的真心參與,這就需要提供制度保障,確保企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)有效。從國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的文化建設(shè)實(shí)踐可以總結(jié)出:企業(yè)文化建設(shè)能否見成效、上臺(tái)階,最關(guān)鍵的是要有制度和機(jī)制做保證。

在公司企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下,成立企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì),負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃與實(shí)施。建立由總經(jīng)理(黨委書記)掛帥、相關(guān)職能部門合作參加的工作制度,企業(yè)文化部為日常辦事部門。公司在人才和經(jīng)費(fèi)上給予保證,每年召開一次企業(yè)文化建設(shè)專題會(huì)議,研究部署年度企業(yè)文化建設(shè)工作。

他們把個(gè)人發(fā)展融會(huì)到企業(yè)發(fā)展之中,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人“雙贏”而努力;人力資源部要通過制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,激活人力資源,積極為員工發(fā)展?fàn)烤€搭橋,提供機(jī)會(huì);市場部要通過市場營銷中的廣告宣傳策劃,對(duì)外樹立與傳播公司形象。

企業(yè)文化建設(shè)要納入公司目標(biāo)管理體系,作為年度績效考核主要內(nèi)容之一,做到定期檢查,嚴(yán)格考核??己私Y(jié)果同各部門績效掛鉤,并作為領(lǐng)導(dǎo)人員述職考核的重要內(nèi)容。

重慶移動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn),但只要領(lǐng)導(dǎo)重視、制度落實(shí)、管理到位,通過三年扎實(shí)工作,有重慶移動(dòng)特色的企業(yè)文化一定能夠在提高企業(yè)核心競爭力,提升員工綜合素質(zhì),促進(jìn)全面實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)過程中發(fā)揮重要作用。

2005年03月。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十五

近年來,浙江省的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)文化的建設(shè)也開始逐漸受到重視。作為浙江省的一名企業(yè)管理者,我深深地認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性。在這篇文章中,我想分享一些我在浙商企業(yè)文化建設(shè)過程中的心得體會(huì)。

一、理念的正確認(rèn)識(shí)。

企業(yè)文化的建設(shè)要從企業(yè)的理念出發(fā),而企業(yè)的理念又要緊跟時(shí)代潮流,適應(yīng)市場需求。在浙商中,企業(yè)理念的核心是“以誠信為本,以人為重,追求卓越,社會(huì)責(zé)任”。這樣才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值和發(fā)展。在理念的正確認(rèn)識(shí)下,企業(yè)員工才能更好地理解企業(yè)文化,更好地落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)。

二、文化的內(nèi)涵構(gòu)建。

企業(yè)文化的建設(shè),首先要明確自己企業(yè)的文化內(nèi)涵,明確企業(yè)的精神內(nèi)涵、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)品牌形象等等?;谶@些內(nèi)涵,企業(yè)才能更好的實(shí)施文化建設(shè),運(yùn)用文化管理技巧引導(dǎo)員工更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和需求。

企業(yè)文化的建設(shè)既要靠基本技巧,也要靠企業(yè)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)。我們通過內(nèi)部推廣、外部觀摩等方式開展技巧學(xué)習(xí),保證企業(yè)文化建設(shè)取得積極成果。在企業(yè)文化建設(shè)中,形式多種多樣,我們也要不斷摸索、學(xué)習(xí),才能不斷完善企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)達(dá)成的標(biāo)志是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、接受和實(shí)踐。要促使員工更好的貫徹企業(yè)文化,企業(yè)文化應(yīng)該是中長期的過程。通過文化建設(shè)策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值傳播,培養(yǎng)員工素質(zhì),提高公司業(yè)績等,企業(yè)內(nèi)在化的歸納認(rèn)識(shí)和文化建設(shè)策略更新是非常必須的。

企業(yè)文化建設(shè)的根本在于人,人才是企業(yè)文化建設(shè)的最主要的推進(jìn)力量。只有讓員工真正感受到企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值,才能真正實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的引導(dǎo)和培養(yǎng),讓員工更好地了解企業(yè)文化、追求企業(yè)文化,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)知,帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

在總結(jié)上述體會(huì)之后,我認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不是三言兩語可以形容的,而是需要企業(yè)在長期的經(jīng)營中錘煉、在員工的心靈深處慢慢升華的一種經(jīng)營理念。作為浙江省的一名企業(yè)管理者,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的技巧,不斷完善企業(yè)文化發(fā)展的任務(wù),使企業(yè)文化在實(shí)踐中更加可控、更加適合企業(yè)發(fā)展。我堅(jiān)信,通過我們的努力,可以創(chuàng)造更好的企業(yè)文化氛圍,獲得更高的行業(yè)優(yōu)勢,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十六

企業(yè)文化指的是一個(gè)企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價(jià)值和行為準(zhǔn)則,以及由此導(dǎo)致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競爭優(yōu)勢??梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。

近年來,我分公司按照集團(tuán)公司、省、市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點(diǎn),以客戶滿意為立足點(diǎn),以社會(huì)滿意為回饋點(diǎn)文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)和服務(wù)兩個(gè)文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個(gè)滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報(bào)溝通惡化效果評(píng)價(jià)的四項(xiàng)機(jī)制,推進(jìn)制度、示范、人才、知識(shí)、品牌五項(xiàng)工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費(fèi)支持、組織機(jī)構(gòu)實(shí)施的企業(yè)文化實(shí)施體系,提出了協(xié)作、分享、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

一,工作思路。

服務(wù)一個(gè)中心:堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);

強(qiáng)化兩個(gè)文化:強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和服務(wù)文化”,同時(shí)深化“關(guān)愛文化”;

提升三個(gè)滿意:著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”;

按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題,以建立高效能的團(tuán)隊(duì)和有效提升客戶感知為目的,著力強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展“關(guān)愛文化”,推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升。

在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題開展一系列活動(dòng),以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識(shí)型員工為”主題,鼓勵(lì)員工時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。

在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機(jī)制。

加強(qiáng)分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺(tái)與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo),通過增進(jìn)相互間的溝通和理解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識(shí),努力打造高效運(yùn)營新團(tuán)隊(duì);另一方面要通過倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強(qiáng)班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),優(yōu)化組織工作氛圍。

以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為主線,深入理解客戶需求,提升精細(xì)化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程,有效提升客戶感知。

逐步建立員工關(guān)愛的長效機(jī)制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的理念,堅(jiān)持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個(gè)角度,通過制度完善、流程理順、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。

員工是企業(yè)的基本隊(duì)伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認(rèn)同了企業(yè)價(jià)值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實(shí)際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應(yīng)做到:

分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進(jìn)行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點(diǎn)及時(shí)更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識(shí)競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動(dòng)。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是對(duì)新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。

分公司利用宣傳欄、移動(dòng)周刊、短信、彩信、書籍等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點(diǎn)等內(nèi)容,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。

要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計(jì)劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會(huì)傳播中國移動(dòng)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)影響力和感召力。市場部要通過對(duì)外營銷活動(dòng)、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透,促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制,聯(lián)合開展文化研究,推動(dòng)中國移動(dòng)企業(yè)文化案例的對(duì)外傳播,實(shí)現(xiàn)文化營銷。

企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識(shí),使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識(shí)”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。2011年我們將強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:

分公司機(jī)關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng),以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項(xiàng)制度工作時(shí),要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。

服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動(dòng),提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程。

認(rèn)真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng),增強(qiáng)各級(jí)管理者對(duì)一線服務(wù)情況的感知,推動(dòng)其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實(shí)際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺(tái)后臺(tái)交流互動(dòng)”等活動(dòng),增進(jìn)前后臺(tái)的溝通理解,提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)和后臺(tái)員工的支撐意識(shí),推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對(duì)外開展“走進(jìn)中國移動(dòng)”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評(píng)議在移動(dòng)、“服務(wù)評(píng)選和意見征集”等客戶體驗(yàn)和互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。

移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十七

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在,也是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。它是指企業(yè)員工在工作中所形成的共同認(rèn)知、共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。一個(gè)良好的企業(yè)文化可以激勵(lì)員工的工作熱情,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展。因此,每一個(gè)員工都應(yīng)該積極參與企業(yè)文化建設(shè),發(fā)揮自己的作用。

第二段:積極融入企業(yè)文化。

要積極融入企業(yè)文化,首先要了解和理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。了解企業(yè)的發(fā)展歷程、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,明確自己在整個(gè)體系中的角色和職責(zé)。其次,要尊重企業(yè)文化,不僅要遵守企業(yè)的規(guī)定和制度,更要注重內(nèi)化和外化。在內(nèi)化方面,要將企業(yè)的價(jià)值觀融入到自己的思想和行為中,形成與企業(yè)文化一致的行為準(zhǔn)則;在外化方面,要將企業(yè)文化體現(xiàn)在日常工作中,用實(shí)際行動(dòng)去踐行和傳播企業(yè)的文化理念。

第三段:建設(shè)和改進(jìn)企業(yè)文化。

參與企業(yè)文化的建設(shè)不僅是積極融入,更要參與到企業(yè)文化的建設(shè)和改進(jìn)中。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,需要員工們的共同努力。作為員工,我們可以提出建設(shè)性的意見和建議,積極參與企業(yè)文化建設(shè)的活動(dòng)。例如,可以組織一些團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng),如志愿服務(wù)、知識(shí)分享等,來增強(qiáng)員工之間的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神;也可以通過舉辦內(nèi)部培訓(xùn)或講座等形式,加強(qiáng)員工的文化素養(yǎng)和意識(shí),幫助員工更好地理解和傳達(dá)企業(yè)的文化理念。

參與企業(yè)文化建設(shè)不僅可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,也可以給員工帶來一定的收獲。首先,參與企業(yè)文化建設(shè)可以提升員工的歸屬感和責(zé)任感,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和認(rèn)同感。其次,參與企業(yè)文化建設(shè)可以提高員工的綜合素質(zhì)和能力,促使員工在不同的環(huán)境下更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。最后,參與企業(yè)文化建設(shè)可以拓寬員工的人脈圈,增加與其他員工之間的交流和合作機(jī)會(huì),為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供更多的機(jī)遇和可能性。

第五段:結(jié)語。

參與企業(yè)文化建設(shè)是每一位員工的責(zé)任和使命,也是每一位員工個(gè)人成長的機(jī)遇。通過積極融入企業(yè)文化,建設(shè)和改進(jìn)企業(yè)文化,我們不僅可以為企業(yè)的繁榮做出貢獻(xiàn),也可以在這個(gè)過程中獲得成長和收獲。因此,讓我們從小事做起,從自身做起,積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,共同打造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。

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