通過報(bào)告，可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員或公眾傳達(dá)工作成果、問題分析和解決方案等內(nèi)容。在撰寫報(bào)告前，要進(jìn)行充分的調(diào)研和資料收集，以便提供可靠的數(shù)據(jù)和信息支持。通過對(duì)公司銷售情況的分析，我們總結(jié)出以下改進(jìn)措施和策略建議。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇一
20__年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆__全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心，加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá)人次，收治住院病人人次，分別較去年同期增長%和%，業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到萬元，較去年同期增長%，醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá)%，無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，兩個(gè)效益再上新臺(tái)階。
(一)認(rèn)真對(duì)照“醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南細(xì)則”開展自查和考評(píng)，抓好14項(xiàng)核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評(píng)制度及院科兩級(jí)質(zhì)控工作，每月發(fā)布質(zhì)控信息通報(bào)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。先后制定出臺(tái)了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級(jí)率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評(píng)估。檢查評(píng)估組對(duì)我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)專科建設(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并給予較高評(píng)價(jià)。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座場(chǎng)次，先后派出余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會(huì)議)講座學(xué)習(xí)，選送婦科、病理、麻醉、_光等名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。
二、強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)，努力突出中醫(yī)特色。
(一)今年以來，醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)，赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)，赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、開闊視野、增強(qiáng)專科建設(shè)的信心。
(二)制定出臺(tái)了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的若干意見》，編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個(gè)文件，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每個(gè)臨床科室確定1-2個(gè)?？?專病)項(xiàng)目并確定一名學(xué)科帶頭人，今年皮膚病?？?、頸肩腰腿痛?？票皇芯执_定為市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?？?，新建了睡眠障礙?？?。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容，不達(dá)標(biāo)者給予通報(bào)處罰，同時(shí)將其列入對(duì)中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容，凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者，不予晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時(shí)要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0、5%。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)?？?專病)研討會(huì)，就如何開展好?？平ㄔO(shè)進(jìn)行了交流與研討，相互借鑒?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)與做法。此外，今年以來，各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具，建立專用登記本，積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)專科開展中藥足浴熏洗，穴位埋線;脾胃病?？崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)，按照上級(jí)相關(guān)要求，今年以來，擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米，擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米，完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè)，更換了新型儲(chǔ)藏設(shè)備，完善各項(xiàng)工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級(jí)的要求。
(五)部分?？?專病)建設(shè)項(xiàng)目取得較好的成效。頸肩腰腿?？撇捎盟幬铩⒔槿?、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次，創(chuàng)收60余萬元，皮膚病?？撇捎弥形鹘Y(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次，創(chuàng)收達(dá)70余萬元，在縣內(nèi)外形成了一定的影響力，?？祈?xiàng)目初具規(guī)模。糖尿病?？埔劳袑＜议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人80余人，睡眠障礙?？平?個(gè)多月來，診治病人400余人次，取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
(一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)，為行動(dòng)不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù)，內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂，免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開展孕檢，普及疾病防治和孕期保健知識(shí)，深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次，下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù)，連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢，定期召開公休座談會(huì)和監(jiān)督員座談會(huì)征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，認(rèn)真執(zhí)行邢臺(tái)市藥品集中招標(biāo)采購，先后對(duì)10個(gè)招標(biāo)品種下浮采購。臨床上堅(jiān)持能用普通藥，不用貴重藥，嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的加成率，部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對(duì)部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。全年累計(jì)減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬元。
(三)制定了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案，以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案，并先后召開了動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行了安排部署，認(rèn)真落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度，定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書，財(cái)務(wù)科每月抽查審計(jì)出院病人費(fèi)用，嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi)，加強(qiáng)單位自律，增加醫(yī)療工作透明度。
四、抓好醫(yī)院文化和環(huán)境配套設(shè)施建設(shè)。
(一)認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項(xiàng)目的實(shí)施，利用展板櫥窗、院報(bào)、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識(shí)和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)。同時(shí)在院報(bào)中開辟中醫(yī)藥專版，建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園，制作櫥窗10塊、展版80塊，出版院報(bào)5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。
(二)組織職工開展豐富多彩文體活動(dòng)。為紀(jì)念5、12國際護(hù)士節(jié)，組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀游覽，組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽，參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽，并獲大賽三等獎(jiǎng)。此外，我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
(三)積極貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定，制訂了本院禁煙工作實(shí)施方案，并付諸行動(dòng)，院內(nèi)及醫(yī)療辦公場(chǎng)所達(dá)到內(nèi)部職工無煙標(biāo)準(zhǔn)，此外，今年我們還投資5萬余元，鋪草坪1000平方米綠化院前空地，建設(shè)地下垃圾池，進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。
五、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)全院黨員干部進(jìn)行動(dòng)員部署，建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會(huì)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際提出要在4個(gè)方面開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)：即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)較好的先進(jìn)單位，更新黨員干部的思想觀念，克服小富即安，滿足現(xiàn)狀，沾沾自喜的錯(cuò)誤思想在醫(yī)院中開展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，黨員帶動(dòng)群眾，以事爭(zhēng)一流的工作姿態(tài)，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。
六、落實(shí)廉政建設(shè)要求，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(一)班子成員認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的各項(xiàng)決議指示，自覺遵守廉政工作制度規(guī)定，5萬元以上的設(shè)備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行，邀請(qǐng)紀(jì)工委及有關(guān)部門招標(biāo)采購，集體決策，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，班子成員按照各自分工，積極完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求，認(rèn)真開展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲(chǔ)備、疾病防控工作。
(三)認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項(xiàng)工作，圓滿完成征兵體檢、高考學(xué)生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。
七、存在問題與不足：
(一)中醫(yī)特色不夠突出，中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。
(二)?？平ㄔO(shè)規(guī)模還不大，特色不夠突出。
(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱，病歷書寫、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇二
在收到衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理檢查工作實(shí)施方案的通知》（衛(wèi)辦發(fā)[2023]280號(hào)）文件后，我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，由黨總支組織院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了中心組學(xué)習(xí)，并在醫(yī)院中層干部會(huì)上傳達(dá)了文件精神，要求各科結(jié)合年終檢查進(jìn)行行風(fēng)工作自查自糾，以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)了我院的職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。
一直以來，我院堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管理行風(fēng)”的原則，始終把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中損害群眾利益的不正之風(fēng)作為醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同推進(jìn)、常抓不懈。醫(yī)院成立了糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建全了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度》，將糾風(fēng)工作責(zé)任落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)班子每一個(gè)成員，由黨政一把手親自負(fù)責(zé)全面工作，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，分別抓行業(yè)作風(fēng)教育工作，改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量工作，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量工作，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用過快增長工作，落實(shí)便民利民措施等各項(xiàng)工作，做到了有計(jì)劃、有措施、有檢查。尤其是今年，按照《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》（衛(wèi)辦發(fā)[2023]130號(hào)）和市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)2023年廣州市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施意見的通知》（穗衛(wèi)[2023]26號(hào)）文件的要求，我們開展了無紅包醫(yī)院驗(yàn)收、承諾制活動(dòng)等一系列糾風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)，查找了存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，由科室主管人負(fù)責(zé)，聯(lián)系科室的實(shí)際工作，做到四查四看，一查思想，看是否樹立了以病人為中心的思想；二查工作，看是否愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)為病人服務(wù)；三查作風(fēng)，看有無“冷、硬、推、頂、拖”的現(xiàn)象；四查紀(jì)律，看有無收受紅包回扣、違反承諾制度有章不循的現(xiàn)象。本著有什么問題就解決什么問題，邊查邊改的原則，認(rèn)真督促整改，通過糾風(fēng)工作專項(xiàng)治理，提高了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，取得了明顯的效果。
二、加強(qiáng)宣傳和教育，提高職工的職業(yè)道德素質(zhì)。
統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)是搞好糾風(fēng)工作的前提。只有在思想上牢固樹立了以病人為中心的服務(wù)理念，才能使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人成為廣大干部職工的自覺行動(dòng)。因此，醫(yī)院在全院職工大會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)糾風(fēng)工作的重要性，在早會(huì)交班、中層干部會(huì)議上等多種場(chǎng)合向干部職工們灌輸病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的觀念。今年，醫(yī)院將《廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受“紅包”“回扣”責(zé)任追究暫行辦法》和周國生同志《在2023年市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作會(huì)議上的講話》作為政治學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)和進(jìn)行討論，要求各科室針對(duì)本科室是否存在不良行風(fēng)進(jìn)行嚴(yán)格自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并糾正，在全院形成了自覺抵制“紅包”“回扣”的良好風(fēng)氣。我們還以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式，對(duì)每一位職工進(jìn)行了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)教育，做到人人考試，個(gè)個(gè)過關(guān)。同時(shí)，醫(yī)院在黨員、群眾中大力開展學(xué)習(xí)貫徹“__”重要思想的活動(dòng)，積極宣傳、弘揚(yáng)在抗擊非典的斗爭(zhēng)中涌現(xiàn)出來的無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的道德情操，不斷提高全院職工的`職業(yè)道德素質(zhì)。
三、踐行承諾、廉潔行醫(yī)，狠抓紅包、回扣、大處方、濫檢查等熱點(diǎn)問題。
今年，配合創(chuàng)建無紅包醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)推廣會(huì)，我院積極開展了向社會(huì)承諾活動(dòng)，由22名副高級(jí)職稱以上的專家向全院發(fā)出倡議，拒收“紅包”“回扣”，做到廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)。我們實(shí)行了個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)承諾的三級(jí)承諾制度，將承諾內(nèi)容上墻，接受社會(huì)監(jiān)督。并實(shí)行了病人與主管醫(yī)生簽訂雙向承諾協(xié)議書，在醫(yī)務(wù)人員作出廉潔服務(wù)的同時(shí)，要求病人及藥品供應(yīng)商積極配合醫(yī)院，協(xié)助監(jiān)督醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)，對(duì)索要、暗示、收受紅包的現(xiàn)象予以舉報(bào);與醫(yī)藥公司、藥商代表簽署“廉潔行醫(yī)、守法經(jīng)營”雙向協(xié)議書，協(xié)議書明確規(guī)定嚴(yán)格按醫(yī)院進(jìn)藥、采購等工作程序辦事，廉潔守法;醫(yī)院黨總支還在全院發(fā)起廉政警句的收集和評(píng)比活動(dòng)，將評(píng)選出的優(yōu)秀警句制作成冊(cè)下發(fā)至科室，部分警句還制成牌匾張掛在醫(yī)院顯眼處。醫(yī)院還建立健全行風(fēng)建設(shè)管理的一系列制度，例如《拒收紅包登記制度》、《糾風(fēng)工作責(zé)任制》、《承諾責(zé)任制及追究辦法》、《職業(yè)道德醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、獎(jiǎng)懲規(guī)定》等，在工作中以制度管人，做到退紅包予以登記并獎(jiǎng)勵(lì)，收紅包者予以嚴(yán)肅處理；做到每季度從履行職責(zé)、尊重病人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)等四方面對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與業(yè)務(wù)考核一起，作為評(píng)定科室的獎(jiǎng)金分配、醫(yī)生晉升、聘用、評(píng)先、年度考核的基礎(chǔ)，真正做到把行業(yè)作風(fēng)問題同職工的切身利益掛勾，不斷增強(qiáng)職工搞好行業(yè)作風(fēng)的自覺性。今年1月份以來，全院共上交紅包53人次，上交紅包金額12830元人民幣，未發(fā)現(xiàn)索要紅包、回扣、開大處方的投訴現(xiàn)象。
四、以人為本，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇三
一學(xué)期來，在新的教育理念和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，課題組全體教師以新理念為依托，以課題研究為抓手，以提升教育水平為契機(jī)，以課堂教學(xué)為載體，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，完善和改進(jìn)教學(xué)方法和手段，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)教研活動(dòng)，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量?；仡櫼粚W(xué)期工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的'成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺“團(tuán)結(jié)，友愛，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇四
在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室工作平穩(wěn)有序，較為圓滿的履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、復(fù)查復(fù)核工作。
復(fù)查復(fù)核辦公室目前共受理xx件復(fù)查案件，全部辦結(jié)，無超期案件。復(fù)查復(fù)核工作中嚴(yán)格執(zhí)行四把關(guān)，做到四個(gè)到位：
一是由科室工作人員把關(guān)，訴求案情了解到位。
二是復(fù)查辦公室主任把關(guān)，案件脈絡(luò)梳理到位。
三是分管局長把關(guān)，案件處理合理到位。
四是區(qū)級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)接訪解釋到位。市局對(duì)我區(qū)復(fù)查復(fù)核工作尤其是登統(tǒng)錄入工作給予充分肯定，并于xx日在我局召開全市復(fù)查復(fù)核及登統(tǒng)錄入工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，由我區(qū)向兄弟縣區(qū)介紹復(fù)查復(fù)核及登統(tǒng)錄入工作的四把關(guān)、四確保工作程序：
（一）嚴(yán)把技術(shù)關(guān)，確保不遺漏不出錯(cuò)。我區(qū)對(duì)復(fù)查登記系統(tǒng)錄入堅(jiān)持技術(shù)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，在錄入過程中多名領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，確保不出錯(cuò)。
（二）嚴(yán)把時(shí)效關(guān)，確保按期辦理不超期。嚴(yán)格按照時(shí)限回復(fù)上訪群眾，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定時(shí)限辦結(jié)。
（三）嚴(yán)把案情關(guān)，確保依法依規(guī)合理辦理。完全依照政策法規(guī)辦事，不出圈，做到有法可依、有據(jù)可查。
（四）嚴(yán)把解釋關(guān)，確保信訪群眾理解滿意。對(duì)復(fù)查結(jié)果做好對(duì)信訪群眾解釋說明，明確依據(jù)，信訪人不服答復(fù)意見的可以安排其進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)接訪或向市級(jí)部門進(jìn)行復(fù)核，引導(dǎo)其走合理的信訪渠道。
二、信電網(wǎng)工作。
（一）信電網(wǎng)辦公室目前共受理信訪案件xx件，已辦結(jié)xxxx件，正在辦理xx件，無超期案件，辦結(jié)率95%；其中包含國家、省級(jí)交辦案件xx件，全部辦結(jié)，無超期案件，辦結(jié)率100%；處理網(wǎng)絡(luò)輿情xxxx件xx人次。
（二）中央巡視組交辦案件共xx件，已辦結(jié)xx件，正在辦理中xx件，辦結(jié)率91.5%。下一步工作，要加大督辦、溝通力度，確保圓滿完成工作任務(wù)。
三、人民建議征集工作。
目前共上報(bào)xx篇人民建議，超額完成全年任務(wù)。其中市級(jí)采納并發(fā)表xx篇，上報(bào)省里xx篇。下一步工作充分發(fā)動(dòng)基層和區(qū)直部門廣泛征集意見，創(chuàng)新思路多渠道、多方法主動(dòng)征集人民建議，在量的基礎(chǔ)上確保質(zhì)的提高。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇五
按照區(qū)委關(guān)于“兩學(xué)一做”動(dòng)員會(huì)及相關(guān)文件的要求，民政局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)高度重視，將它作為今年工作的一件大事，作為鞏固拓展群眾路線、三嚴(yán)三實(shí)教育成果，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸的重要部署，圍繞《方案要求》結(jié)合我局實(shí)際，突出支部的核心作用，認(rèn)真開展活動(dòng)，現(xiàn)將階段性工作總結(jié)如下：
一、抓動(dòng)員，濃厚活動(dòng)氛圍。
4月22日，民政局召開全體黨員參加的“兩學(xué)一做”動(dòng)員會(huì)議，局領(lǐng)導(dǎo)做了動(dòng)員講話，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《民宗局關(guān)于兩學(xué)一做活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了兩學(xué)一做活動(dòng)的重要意義和方法步驟，制作了“兩學(xué)一做”活動(dòng)的公開欄和宣傳欄，為活動(dòng)的有序開展奠定了良好基礎(chǔ)。
二、抓學(xué)習(xí)，提高思想意識(shí)。
一是建立了民政局學(xué)習(xí)制度，將每周五定為集中學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)由黨支部負(fù)責(zé)。二是制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。按照區(qū)委組織部關(guān)于《兩學(xué)一做學(xué)習(xí)安排具體方案》的要求，結(jié)合自身實(shí)際，由辦公室安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)的針對(duì)性。三是學(xué)習(xí)方式力求豐富多彩。除了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)外，4月29日組織全體黨員針對(duì)三個(gè)專題之一的“堅(jiān)定信仰信念，保持黨員本色”進(jìn)行了熱烈討論，進(jìn)一步堅(jiān)定了黨員的信養(yǎng)。5月19日上午，組織黨員集中收看了李保國同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，倡導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)，立足崗位建功立業(yè)。
三、抓落實(shí)，確?；顒?dòng)成效。
結(jié)合學(xué)習(xí)教育活動(dòng)查找出的問題和不足，我們及時(shí)整改，力求實(shí)效。一是建章立制。建立完善了學(xué)習(xí)制度、機(jī)關(guān)效能獎(jiǎng)懲制度，年終評(píng)優(yōu)、績效工資與考勤紀(jì)律、工作成效掛勾，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行堅(jiān)持每天指紋簽到，每月將工作考勤公示。二是針對(duì)黨費(fèi)收繳問題，按照上級(jí)要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，按照足額收繳，強(qiáng)化了黨員對(duì)上交黨費(fèi)，執(zhí)行黨紀(jì)黨規(guī)的認(rèn)識(shí)。三是建立工作目標(biāo)責(zé)任督導(dǎo)機(jī)制。周一做為固定工作匯報(bào)日，由各科(股)室上報(bào)工作計(jì)劃，匯報(bào)完成情況，局長親自點(diǎn)評(píng)。四是“狠抓作風(fēng)建設(shè)”。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)、一問責(zé)十清理”，認(rèn)真清理工作中存在的問題。通過低保核查、職權(quán)公示、公開舉報(bào)電話等形式，形成常態(tài)化機(jī)制，營造風(fēng)清氣正、干凈干事的良好環(huán)境。五是深化民政事業(yè)改革，4月份相續(xù)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作的意見》、起草《__區(qū)人民政府關(guān)于鼓勵(lì)社會(huì)資本興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)施意見(試行)》、提高了城鎮(zhèn)居民最低生活標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)，一批惠民、利民政策順利實(shí)施。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇六
階段性工作結(jié)束了，需要寫總結(jié)報(bào)告，怎么寫?看看下面的階段性工作總結(jié)報(bào)告范文吧.
市xxx編委會(huì)從3月22日開始進(jìn)入分析評(píng)議階段。
在第二階段中，黨組、支部重點(diǎn)把握住層層征求意見、廣泛開展交心談心，查找存在問題,自我黨性分析,撰寫黨性分析材料等主要環(huán)節(jié)，走好分析評(píng)議階段每一步。
認(rèn)真做好分析評(píng)議階段的工作，是鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)動(dòng)員階段成果，打牢整改提高工作的基礎(chǔ)，確保先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵。
在分析評(píng)議階段，我們注意了黨員和黨組織要找準(zhǔn)存在的突出問題，深刻分析原因，明確整改方向。
強(qiáng)調(diào)每個(gè)黨員都要聽取意見，自我剖析，接受評(píng)議，開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真撰寫個(gè)人黨性分析材料。
一、結(jié)合我單位的實(shí)際情況，做好分析評(píng)議階段的工作：
1、廣泛征求意見。
黨組充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持走群眾路線，根據(jù)市xxx編委會(huì)的具體情況，采取召開黨員座談會(huì)、在辦公樓內(nèi)設(shè)置征求意見箱、向本委黨員及市直有關(guān)部門財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局、勞動(dòng)局、法治辦、人事局、農(nóng)委、市政協(xié)、市委政研室等發(fā)放征求意見表50份，共收回40余份、領(lǐng)導(dǎo)班子各別訪談等多種形式廣泛征求意見。
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、在修志和編鑒工作中要積極探索，開拓創(chuàng)新。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性，嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、要進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識(shí)，牢固樹立為全市經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)的思想。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議7條1.在年鑒和方志工作方面還缺乏創(chuàng)新意識(shí)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)上還存在一定的差距。
2.由于經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，在年鑒出版發(fā)行上相對(duì)滯后。
3.深入基層指導(dǎo)工作較少，調(diào)查研究不夠。
4.專業(yè)修志隊(duì)伍不夠強(qiáng)，青黃不接，沒有形成一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍。
5.修志和編鑒人員的培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，每年?duì)幦「?/p>
一、二次培訓(xùn)。
6.機(jī)構(gòu)上下不夠理順，工作落實(shí)困難大。
7.對(duì)機(jī)關(guān)干部的管理還應(yīng)加強(qiáng)，尚需進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
并且向全體黨員和個(gè)人如實(shí)反饋。
2、開展談心活動(dòng)。
黨組根據(jù)市xxx編委會(huì)的實(shí)際情況，在個(gè)人撰寫黨性分析材料前，黨員與黨員之間、黨員與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間開展一次“一對(duì)一”交心談心活動(dòng)，重點(diǎn)是查找思想、工作中存在的問題現(xiàn)象，虛心聽取意見和建議，為個(gè)人的黨性分析材料找準(zhǔn)方向。
談心活動(dòng)中認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，做到與人為善，坦誠相見，以利于溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，找準(zhǔn)問題，形成共識(shí)。
對(duì)黨組成員、對(duì)每位黨員同志的具體意見和建議進(jìn)行認(rèn)真的梳理，并在全體大會(huì)上通報(bào)。
結(jié)合征求到的意見，黨支部同黨員進(jìn)行第二次談心稱為“回頭談”，
3、撰寫黨性分析材料。
黨組組織黨員對(duì)照《黨章》、新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求和市xxx編委會(huì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體8條要求，結(jié)合征求到的意見，撰寫個(gè)人黨性分析材料，重點(diǎn)檢查在理想信念、宗旨、作風(fēng)、遵守紀(jì)律和立足本職發(fā)揮作用等方面存在的問題，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析思想根源。
領(lǐng)導(dǎo)干部還從堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀以及權(quán)力觀、地位觀、利益觀等方面進(jìn)行分析。
黨支部負(fù)責(zé)同志審閱了本支部黨員的黨性分析材料。
黨組主要負(fù)責(zé)同志審閱領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨性分析材料，領(lǐng)導(dǎo)班子成員審閱分管部門科室主要負(fù)責(zé)同志的黨性分析材料。
黨性分析材料聯(lián)系個(gè)人實(shí)際不夠、問題找得不準(zhǔn)、剖析不深不透的，返回要求認(rèn)真進(jìn)行修改。
4、召開專題組織生活會(huì)、民主生活會(huì)。
黨支部在黨員進(jìn)一步搞好學(xué)習(xí)、廣泛開展談心活動(dòng)、認(rèn)真撰寫黨性分析材料的基礎(chǔ)上，組織開展專題組織生活會(huì)。
會(huì)上每個(gè)黨員都要按照準(zhǔn)備好的材料進(jìn)行黨性分析，逐個(gè)評(píng)議，開展批評(píng)與自我批評(píng)。
5、提出評(píng)議意見。
專題組織生活會(huì)后，黨支部召開支委會(huì)，根據(jù)黨員個(gè)人講評(píng)、黨員互評(píng)、以及征求到的群眾意見和黨員的一貫表現(xiàn)，進(jìn)行綜合分析，實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)每個(gè)黨員提出評(píng)議意見。
6、反饋評(píng)議意見。
對(duì)每個(gè)黨員的評(píng)議意見，黨支部以書面形式如實(shí)向本人反饋，肯定成績，指出問題，提出整改方向。
7、通報(bào)評(píng)議情況。
民主評(píng)議告一段落后，黨組向群眾通報(bào)民主評(píng)議黨員情況。
通報(bào)的主要內(nèi)容包括：專題組織生活會(huì)的基本情況，黨員對(duì)存在問題的認(rèn)識(shí)和整改意見以及今后努力方向，黨支部的評(píng)議結(jié)果。
對(duì)于分析評(píng)議階段的這七個(gè)環(huán)節(jié)的工作，實(shí)際上也是七個(gè)步驟，我們認(rèn)真地進(jìn)行謀劃，精心地設(shè)計(jì)實(shí)施方案，扎扎實(shí)實(shí)地落到實(shí)處。
保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都工作到位，達(dá)到了預(yù)期的目的。
二、第二階段把握的幾個(gè)問題在分析評(píng)議階段，我們?nèi)尕瀼刂邪l(fā)[2004]20號(hào)文件提出的開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的五條指導(dǎo)原則，及中央保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于做好第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段工作的通知》先組[2005]9號(hào)文件精神，特別注意把握了以下幾個(gè)問題：
1、鞏固和運(yùn)用好學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的成果。
在前一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們緊密結(jié)合黨員的思想實(shí)際和分析評(píng)議階段的工作要求，組織黨員有針對(duì)性地精選學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)一步引導(dǎo)黨員提高認(rèn)識(shí)、端正態(tài)度，擺正位置、自覺投入，增強(qiáng)從世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方面進(jìn)行自我剖析的自覺性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)定性。
要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，繼續(xù)改進(jìn)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，做好關(guān)心群眾生產(chǎn)生活的工作，讓群眾不斷得到實(shí)實(shí)在在的利益，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。
2、找準(zhǔn)存在的突出問題。
黨組把查找問題作為分析評(píng)議階段的重要一環(huán)，繼續(xù)采取有效措施，找準(zhǔn)黨員和黨組織存在的突出問題，群眾反映強(qiáng)烈的黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)方面的突出問題，影響本部門本單位改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，涉及群眾切身利益方面存在的突出問題，以及本部門本單位存在的其他突出問題。
黨員在查找問題時(shí)，要摒棄私心雜念，誠心誠意聽取群眾意見，從維護(hù)黨和人民的利益出發(fā)，勇于正視和深刻剖析存在的問題，實(shí)事求是地認(rèn)識(shí)自己、估價(jià)自己。
對(duì)查找出的問題，要從思想認(rèn)識(shí)上分析原因。
3、正確開展批評(píng)與自我批評(píng)。
開展批評(píng)與自我批評(píng)，要堅(jiān)持原則，講究方式方法，不回避矛盾，不糾纏細(xì)枝末節(jié)，不搞無原則糾紛。
黨員自我批評(píng)的要求是：能夠認(rèn)真查擺自己在保持先進(jìn)性方面存在的突出問題;對(duì)黨組織指出的問題和黨員、群眾提出的意見，樹立正確的態(tài)度，作出實(shí)事求是的回答;對(duì)存在問題的原因剖析深刻，真正做到觸動(dòng)思想，提高認(rèn)識(shí);能夠針對(duì)存在的突出問題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施。
黨員之間開展批評(píng)的要求是：堅(jiān)持實(shí)事求是的原則和“懲前毖后，治病救人”的方針，從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，本著對(duì)同志對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，敞開思想，暢所欲言，觸及問題，幫助分析原因，明確努力方向。
4、堅(jiān)持邊議邊改。
我們始終把保持先進(jìn)性的要求同履行崗位職責(zé)結(jié)合起來，做好本職工作，發(fā)揮先鋒模范作用。
對(duì)查找出來的突出問題，具備整改條件的要馬上就改。
通過解決問題，讓群眾感受到黨組織和黨員在先進(jìn)性教育活動(dòng)中發(fā)生的新變化。
根據(jù)市委整體安排，我院保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)5月13日轉(zhuǎn)入“整改提高”階段。
5月18日，我院召開了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì)。
會(huì)議由院黨總支書記李同振主持，全體黨員參加。
市委督導(dǎo)組出席了會(huì)議并做了講話。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇七
轉(zhuǎn)眼間工作又一年了，根據(jù)經(jīng)理的工作安排，我主要負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作和酒店的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。
我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好經(jīng)理日常工作是我的職責(zé)，這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是：
1、落實(shí)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督服務(wù)員為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬服務(wù)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)所需的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交保管。
5、每日開好班前例會(huì)，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會(huì)引以為戒，在今后的工作中要再接再厲。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇八
我是9月23來到公司的新同事楊明澤，以前做過短暫的二手房地產(chǎn)、以及4個(gè)月新房的戶外推廣。
對(duì)于咱們公司的電話銷售工作，也不算陌生。經(jīng)過石主任的幾天培訓(xùn)對(duì)公司運(yùn)作模式、工作流程、規(guī)章制度等一些情況有了初步的認(rèn)識(shí)至今來到公司已經(jīng)快一個(gè)月了，在這一個(gè)月里｛通知了多少家單位、開發(fā)多少家公司、發(fā)了多少郵件、多少傳真、打了多少電話、培訓(xùn)班營銷過程中補(bǔ)充更新數(shù)據(jù)庫的成績，10月份廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院》《企業(yè)內(nèi)控和全面預(yù)算》培訓(xùn)《延安會(huì)計(jì)師事務(wù)所》招生2人｝剛來公司剛好趕上《廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院》這一期的《企業(yè)內(nèi)控和全面預(yù)算》這期培訓(xùn)班.開始主要是給一些會(huì)計(jì)師事務(wù)所打電話，感覺會(huì)計(jì)師事務(wù)所，主要是有一些中注冊(cè)的會(huì)員對(duì)于咱們的培訓(xùn)，需求還是有限。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的組織結(jié)構(gòu)沒有國有企業(yè)和一些上市公司的復(fù)雜，一般都是主要先聯(lián)系到所長。多數(shù)事務(wù)所接線人員,在所長在的情況下都說不在.有些事務(wù)所也在咱們的三大學(xué)院學(xué)習(xí)過，培訓(xùn)質(zhì)量還是得到了他們的認(rèn)可的。
電話銷售，就是一種營銷以及服務(wù)行業(yè)首先要對(duì)自己營銷的產(chǎn)品有足夠的信心，自己對(duì)產(chǎn)品都沒有信心，別人也不會(huì)相信你的推銷。熟知你要推銷產(chǎn)品的全面情況，用通俗易懂加專業(yè)性術(shù)語讓客戶知道你推銷的產(chǎn)品，以及良好的態(tài)度。我們營銷的產(chǎn)品就是每期的課程在營銷方法來說：就拿和房地產(chǎn)做比較還是有區(qū)別的，首先我們的課程，如企業(yè)不需要的話,我們沒有必要強(qiáng)拉硬拽像賣房子那種用強(qiáng)銷的手段去推銷我們的課程。必要的幾個(gè)方面就是找對(duì)人說對(duì)話，找對(duì)相關(guān)的負(fù)責(zé)人能做主出去學(xué)習(xí)的人，只要說清楚我們培訓(xùn)的課程具體情況，如時(shí)間地點(diǎn)，本期培訓(xùn)所需要的相關(guān)人員等情況不卑不亢.
在平時(shí)打電話過程中，個(gè)人感覺遇到態(tài)度不好的單位、以及不需要培訓(xùn)、多次未找到相關(guān)人員，多次電話未通影響個(gè)人工作情緒，影響工作質(zhì)量這也是個(gè)人的弊端，電話銷售也算是服務(wù)人員，要有良好的態(tài)度和心里素質(zhì)，不因該在打電話過程中遇到態(tài)度不好的單位影響個(gè)人工作情緒，剛來的時(shí)候打電話過于緊張，有時(shí)候不是忘問這就是忘問那的，如貴單位今年有什么學(xué)習(xí)計(jì)劃、需要什么相關(guān)的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)人姓名、下期我們要舉辦課程是否有需要等、不參加本次學(xué)習(xí)先發(fā)個(gè)招生簡章給你吧、聯(lián)系電話，郵箱什么的。以及整理相關(guān)單位資料過于亂。
整理好企業(yè)單位的電話相關(guān)資料細(xì)分化，組織好營銷語言有邏輯性思維調(diào)整好心態(tài)。
剛來公司，感覺到公司濃厚的工作熱情，但是感覺在辦公設(shè)備方面有些欠佳，在打給企業(yè)打電話如空號(hào)，嘟嘟想以為是對(duì)方原因，其實(shí)是公司網(wǎng)絡(luò)電話有時(shí)候不穩(wěn)定影響工作質(zhì)量，公司12人共用5臺(tái)電腦，查資料發(fā)郵件不方便！
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇九
我自__年十一月到公司電力營銷與交易部計(jì)量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來，一年多的時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。
一年多來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、__省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、__董事長和__總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力。
在過去的一年多時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是通過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《__電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《__電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《__電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《__電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作。
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《__電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《__電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《__電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇十
開學(xué)初，學(xué)校各班召開家長會(huì)，提供學(xué)校與家長交流的平臺(tái)，增強(qiáng)了家長責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)家校共育。同時(shí)，班主任向家長告知監(jiān)督電話，向?qū)W生家長征求意見，并做好反饋工作。并熱情接受家長的詢問，解釋新學(xué)期的新政策，讓家長滿意，社會(huì)放心。
1.開通學(xué)校師德舉報(bào)電話，設(shè)立家長信箱，主動(dòng)接受學(xué)生家長、教職工和其他社會(huì)各界的監(jiān)督。
2.建立家校聯(lián)系表，校長親自不定期給各班學(xué)生家長打電話，了解教師有無亂收費(fèi)、亂辦班行為。在調(diào)查過程中，沒有家長反映學(xué)校教師有師德失范現(xiàn)象。
3.本學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校組織相關(guān)人員對(duì)各班教師有償補(bǔ)課、推銷教輔用書、辦托管班等項(xiàng)目進(jìn)行了個(gè)別訪談，未發(fā)現(xiàn)問題。由于工作做得細(xì)致扎實(shí)，學(xué)生、家長對(duì)學(xué)校治理亂收費(fèi)工作基本滿意。
4.對(duì)投訴的收費(fèi)問題及時(shí)查實(shí)、及時(shí)反饋，并及時(shí)給投訴人回訪，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
我校始終堅(jiān)持“依法治?！?，嚴(yán)格治理亂補(bǔ)課、亂辦班、亂收費(fèi)行為，學(xué)校各項(xiàng)工作得以健康、穩(wěn)定地開展，取得了可喜的成績。今后，我們將進(jìn)一步健全治理亂收費(fèi)的長效機(jī)制，把學(xué)校建成人民滿意的“規(guī)范化管理學(xué)校”。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇十一
我校領(lǐng)導(dǎo)把安全工作視為學(xué)校日常工作的一個(gè)重要組成部分，從8月25日開學(xué)以來，就對(duì)學(xué)校的各種設(shè)施，校舍等有可能存在安全隱患的地方，設(shè)施進(jìn)行排查，扎實(shí)抓好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。
1、強(qiáng)化管理力量。
我校建立健全安全有效機(jī)制，成立以校長為組長的期初安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:韓守杰組員：劉向金劉彥青。
2、完善安全制度。
學(xué)期初，我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定工作計(jì)劃、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等工作方案，進(jìn)一步建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，根據(jù)安全保衛(wèi)工作發(fā)展形勢(shì)不斷完善充實(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行；建立學(xué)生管理、領(lǐng)導(dǎo)值周、值日值班、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查等規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全報(bào)告制度建設(shè)，暢通信息渠道，若發(fā)生安全事故嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。嚴(yán)禁教師私自組織學(xué)生外出或從事不符合安全工作有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性活動(dòng)，在校外開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要遵循就近、徒步的原則。學(xué)校分別與班主任、家長層層簽定安全工作責(zé)任狀，讓家長明確職責(zé)；對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，做到有章可循，違章必究。
二、加強(qiáng)管理，群防群治。
1、積極聯(lián)系形成合力。學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校家庭的密切配合。在8月26日，校領(lǐng)導(dǎo)與村聯(lián)防隊(duì)、衛(wèi)生、綜合治理等部門協(xié)調(diào)，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng)。
2、認(rèn)真檢查及時(shí)整改。
8月25日，對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行檢查，深入開展防火、游泳、交通安全、防雷為主的各項(xiàng)安全隱患治理活動(dòng)。對(duì)校園內(nèi)各類建筑、水電、公共活動(dòng)場(chǎng)所等進(jìn)行經(jīng)常性排查，結(jié)果如下。
校舍安全檢查記錄。
一、檢查時(shí)間：2014年8月25日。
二、檢查人員：韓守杰、劉向金、劉彥青。
三、檢查范圍：
1、教室的安全，室內(nèi)用電線路，消防設(shè)施，衛(wèi)生設(shè)施及各類安全標(biāo)志。
2、教室門的把手、鎖，窗戶的鎖。
3、所有教室，辦公室，以及電腦房，圖書室，實(shí)驗(yàn)室，體育活動(dòng)室等的用電設(shè)施，防盜門窗的安全性能。
四、檢查結(jié)果：
1、教室安全，室內(nèi)用電線路安全，消防設(shè)施良好。
2、個(gè)別窗戶鎖環(huán)了，在9月1日前維修好。
邊杖子小學(xué)2014.9.18。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇十二
月份，我局分兩個(gè)小組，對(duì)全縣十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及全系統(tǒng)七個(gè)基層單位的目標(biāo)責(zé)任制完成情況進(jìn)行了考核。通過此次考核，評(píng)選出了亭口鎮(zhèn)文化站等4個(gè)目標(biāo)管理先進(jìn)單位、昭仁鎮(zhèn)文化站等3個(gè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查先進(jìn)單位、丁家鎮(zhèn)文化站等4個(gè)文物普查先進(jìn)單位及謝靜華等19名先進(jìn)個(gè)人。
月日，我局召開了全縣文體旅游工作會(huì)。會(huì)上，同志做了工作報(bào)告，回顧了的工作，安排部署了的各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)今后的工作提出了明確的要求。表彰獎(jiǎng)勵(lì)了15個(gè)先進(jìn)單位和17名先進(jìn)個(gè)人。會(huì)上，副縣長以及我局的主管領(lǐng)導(dǎo)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書，明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任。
(二)精心組織開展春節(jié)、元宵節(jié)前后的文化活動(dòng)、舉行了社火表演。春節(jié)、元宵節(jié)期間，縣城共接待社火表演隊(duì)60余家，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動(dòng)，酒業(yè)有限公司、購物廣場(chǎng)分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會(huì)，豐富了群眾文化生活。(2)開展送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)，縣劇團(tuán)為我縣周邊地區(qū)群眾演戲93場(chǎng)(次)，活躍了城鄉(xiāng)群眾的文化生活。(3)整理上報(bào)第一批及第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人名錄?！段浼覝媳承尽贰ⅰ堕L武道撤、《柳毅傳書》、《崔少峰社火臉譜》、《長武廟宇泥塑》5個(gè)項(xiàng)目7個(gè)傳承人已上報(bào)市非遺中心，其中《武家溝背芯》和《崔少峰社火臉譜》推薦上報(bào)省非遺中心。(4)加大文化市場(chǎng)管理?；殛?duì)堅(jiān)持日巡查制度，不定時(shí)深入全縣5家網(wǎng)吧，專項(xiàng)整治網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營問題。(5)配合縣書畫學(xué)會(huì)舉辦了慶?？h書畫學(xué)會(huì)成立25周年邀請(qǐng)展。我縣及外縣共展出作品205幅，加強(qiáng)了縣域文化交流。(6)邀請(qǐng)省著名書法家老師來我縣，對(duì)我縣部分書法愛好者的作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并提出了寶貴意見。(7)努力爭(zhēng)項(xiàng)目、跑資金。第一季度，我局向省文化廳已上報(bào)了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區(qū)文化活動(dòng)中心、宜祿社區(qū)、金宇社區(qū)文化活動(dòng)室項(xiàng)目、農(nóng)民體育健身工程、農(nóng)家書屋工程等上報(bào)工作。目前，文化共享工程縣級(jí)支中心和4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)(鼓公、地掌、亭口、棗元)項(xiàng)目已下達(dá)，待設(shè)備到位后即可實(shí)施。
(三)扎實(shí)有效的開展文物保護(hù)工作。(1)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書，明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任。并進(jìn)一步完善《值班巡查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制》和田野文物保護(hù)機(jī)制，加強(qiáng)值班，嚴(yán)格考核，確保館藏文物萬無一失，田野文物安全無事故。(2)積極完成文物保護(hù)“十二五”規(guī)劃7個(gè)項(xiàng)目的上報(bào)工作，涉及資金9800多萬。
(四)圓滿完成機(jī)構(gòu)改革工作。月日，縣上召開政府機(jī)構(gòu)改革動(dòng)員大會(huì)。會(huì)后，我局高度重視，切實(shí)加大機(jī)構(gòu)改革的組織實(shí)施和組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合單位實(shí)際，制定《長武縣文體旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》，圓滿完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù)。
(五)積極參加西洽會(huì)、湖賞花節(jié)，擴(kuò)大對(duì)外宣傳。積極籌備，于月上旬參加了第_屆西洽會(huì)，湖賞花節(jié)及禮泉桃花節(jié)，很好地宣傳了我縣旅游資源。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇十三
不知不覺加入到__這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了，時(shí)間說短不短，說長不長。但這段時(shí)間給我的感覺卻是十分親切，親切的領(lǐng)導(dǎo)，親切的同事，也十分的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是讓我時(shí)?；匚?，時(shí)常想念。在__的這段時(shí)間，不僅僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對(duì)房地產(chǎn)一無所知的我，此刻也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對(duì)我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的完美時(shí)刻，我把自己這一年來的工作做了一個(gè)總結(jié)，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點(diǎn)，也期望透過總結(jié)，對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)工作人員，一名出納，我十分清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會(huì)留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯(cuò)，我想這一點(diǎn)就應(yīng)是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表，到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤狀況，詢問_總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由_總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯(cuò)，在這點(diǎn)上，我有過一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有必須關(guān)系的工作，就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。_總剛交給我這份工作的時(shí)候我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一齊，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團(tuán)公司，一旦分管會(huì)計(jì)問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費(fèi)了時(shí)間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo)，我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，之后再去請(qǐng)款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時(shí)間。而且，我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計(jì)。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇十四
20___年已經(jīng)過去，通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我的工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合大同近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的大同。
2.加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
4.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計(jì)劃，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇十五
__鎮(zhèn)位于商州西南25公里處，秦王山下，汝河流域，全鎮(zhèn)總面積86平方公里，，全鎮(zhèn)轄11個(gè)行政村，57個(gè)村民小組，3109戶，11510人，其中貧困人口2699人，耕地面積5300畝，宜林荒山15000畝，境內(nèi)滬陜、銀武兩條高速公路穿境而過，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。
期間，我鎮(zhèn)一直將改善基礎(chǔ)條件，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高人口素質(zhì)，穩(wěn)定解決貧困人口溫飽問題作為群眾脫貧致富的主要途徑來抓，按照“企業(yè)帶動(dòng)、信貸推動(dòng)、培訓(xùn)拉動(dòng)、協(xié)會(huì)促動(dòng)”的產(chǎn)業(yè)扶貧模式，通過扶貧到戶貼息貸款、雨露計(jì)劃培訓(xùn)、重點(diǎn)村建設(shè)、農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)等措施，有力地推動(dòng)了我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)扶貧的發(fā)展。
一、以來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的概況：
1、在國家和上級(jí)扶貧政策、資金的扶持下，投入財(cái)政扶貧資金75萬元，使我鎮(zhèn)3個(gè)扶貧開發(fā)重點(diǎn)村生產(chǎn)生活條件、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展等方面都取得了明顯成效。
2、充分發(fā)揮扶貧小額到戶貼息貸款作用，瞄準(zhǔn)貧困對(duì)象，選準(zhǔn)特色產(chǎn)業(yè)，對(duì)信用等級(jí)良好的農(nóng)戶，簡化貸款手續(xù)，解決貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的燃眉之急。以來，我鎮(zhèn)累計(jì)投入小額到戶扶貧貼息貸款120萬元，累計(jì)發(fā)展核桃園475畝，板栗園200畝，發(fā)展養(yǎng)豬大戶10戶，養(yǎng)雞大戶16戶，大力培育特色養(yǎng)殖，重點(diǎn)扶持__村三組馬隆的特種野山雞養(yǎng)殖和__村的閆龍龍6000只土雞養(yǎng)殖項(xiàng)目，覆蓋全鎮(zhèn)11個(gè)行政村，扶持貧困群眾600余戶。在產(chǎn)業(yè)大戶的帶動(dòng)下，全鎮(zhèn)初步形成了以優(yōu)質(zhì)良種核桃為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，其它種植、養(yǎng)殖業(yè)為輔的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
3、依托扶貧“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力進(jìn)行技能培訓(xùn)，做大、做強(qiáng)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。以來，我鎮(zhèn)“雨露計(jì)劃”累計(jì)培訓(xùn)120余人，勞務(wù)輸出創(chuàng)收300多萬元，真正達(dá)到了“培訓(xùn)一人，脫貧一戶”的目的。
4、大力開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目，努力提高農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)。按照我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，分別在核桃栽植與管理、板栗栽植、生豬養(yǎng)殖、天麻栽植等方面對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展村的群眾進(jìn)行了培訓(xùn)，使每人都能掌握12門實(shí)用技術(shù)，農(nóng)民自我發(fā)展能力得到大幅提升。以來，累計(jì)開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)5場(chǎng)次，受教育群眾達(dá)1500人次。
二、產(chǎn)業(yè)化扶貧存在困難和問題。
1、扶貧產(chǎn)業(yè)資金投入不足。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期長，資金需求量大，實(shí)際投入資金難以滿足發(fā)展所需的資金需求。
2、扶貧產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大。由于部分群眾的參與意識(shí)不高、市場(chǎng)需求變幻無常等原因，對(duì)發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)持觀望狀態(tài)，部分扶貧產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是偏小，農(nóng)戶參與面還是不廣。
3、扶貧產(chǎn)業(yè)效益不高。
4、對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)注不多?，F(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧辦涉及的工作內(nèi)容較多，有整村推進(jìn)、新農(nóng)村建設(shè)，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、移民扶貧搬遷、扶貧貼息貸款等，而扶貧辦人員偏少、沒有工作經(jīng)費(fèi)，根本沒有足夠的時(shí)間和人員來抓扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展。況且村委會(huì)在如何發(fā)展壯大扶貧產(chǎn)業(yè)方面的辦法不多、思路不清、措施不全，發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)只能是順其自然。
三、發(fā)展產(chǎn)業(yè)化扶貧的幾點(diǎn)建議。
1、發(fā)動(dòng)農(nóng)戶積極參與。一是要選準(zhǔn)扶貧產(chǎn)業(yè)。二是要建立產(chǎn)業(yè)基地。三是要宣講優(yōu)惠政策。
2、加大科技培訓(xùn)力度。區(qū)、鎮(zhèn)、村各級(jí)都要有計(jì)劃、有步驟地對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，力爭(zhēng)2-3年內(nèi)使90%以上的貧困戶真正掌握1-2門實(shí)用技術(shù)。
3、拓寬銷售渠道。一是要培育好各類流通組織和能人。二是組建好各類合作經(jīng)濟(jì)組織。三是扶持發(fā)展好各類龍頭企業(yè)。同時(shí)，采取更加靈活的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)、吸引和扶持外來加工龍頭企業(yè)。四是要采取比較靈活的銷售舉措。積極拓寬扶貧產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道。
4、建立發(fā)展長效機(jī)制。一是建立產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵御機(jī)制。為種養(yǎng)農(nóng)戶購買農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)，以應(yīng)付突發(fā)的不可抵御的自然災(zāi)害。二是建立產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)扶持機(jī)制。整合各個(gè)部門的優(yōu)勢(shì)，制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，研究確定扶貧產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)方向，協(xié)調(diào)解決扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題，制定扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中長期規(guī)劃，明確各部門的職責(zé)。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇十六
1、努力實(shí)現(xiàn)商務(wù)樓宇黨建工作全覆蓋。街道組織部門堅(jiān)持深入樓宇，堅(jiān)持走訪，不斷加快商務(wù)樓宇黨建工作站的建站步伐，經(jīng)常與樓宇物業(yè)公司和骨干企業(yè)開展座談，交流溝通建站工作的意見和想法。截止目前，學(xué)院路街道共建立擁有獨(dú)立辦公場(chǎng)所的a級(jí)站2個(gè)，新建擁有獨(dú)立工位的b級(jí)站6個(gè)，新建擁有共用工位的c級(jí)站8個(gè)，基本上完成了商務(wù)樓宇黨建工作站全覆蓋的任務(wù)。此外，還在部分條件較好的樓宇率先成立了團(tuán)建工作站。
2、繼續(xù)推進(jìn)“兩新”組織黨組織建設(shè)。經(jīng)過深入樓宇、深入企業(yè)的調(diào)研走訪、摸底調(diào)查，學(xué)院路街道目前基本上掌握了地區(qū)商務(wù)樓宇內(nèi)“兩新”組織企業(yè)基本狀況、黨組織基本狀況和黨員情況。日前，清華同方科技廣場(chǎng)內(nèi)的北京泰豪聯(lián)星技術(shù)有限公司、光華公務(wù)員考試研究與培訓(xùn)中心，金碼大廈內(nèi)的中公教育集團(tuán)等企業(yè)已向街道黨工委明確提出了成立黨組織的申請(qǐng)；清華同方科技廣場(chǎng)、金碼大廈、智凱大廈等樓宇的5名企業(yè)員工也向所在樓宇的黨建工作站提出了入黨申請(qǐng)。
3、積極打造商務(wù)樓宇黨建工作站亮點(diǎn)。街道在一手抓擴(kuò)大覆蓋的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)對(duì)a級(jí)站的深化提高。如，進(jìn)一步加大投入，為同方、藝海大廈黨建工作站購置了電腦、打印復(fù)印多功能一體機(jī)、桌椅、文件柜等常用固定資產(chǎn)及筆尺刀剪鐘等基本辦公用品，并開通了固定電話和網(wǎng)線，實(shí)現(xiàn)了辦公設(shè)施齊全，保障了工作的有力開展；以黨建工作站為依托，申報(bào)基層黨建創(chuàng)新示范項(xiàng)目；同時(shí)積極探索與街道工會(huì)、婦聯(lián)和共青團(tuán)及其他組織聯(lián)合共同為商務(wù)樓宇內(nèi)社會(huì)組織、新經(jīng)濟(jì)組織提供公共服務(wù)的社會(huì)工作站工作機(jī)制和途徑；探索并實(shí)現(xiàn)將樓宇黨建工作站作為高校社會(huì)實(shí)踐工作基地，將大學(xué)生黨員充實(shí)到工作站兼職人員隊(duì)伍的互贏互利的工作模式。
4、在樓宇內(nèi)開展多種形式的服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合市區(qū)加快核心區(qū)建設(shè)的有關(guān)部署和街道創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)“黨建就是服務(wù)”的要求，在部分樓宇黨建工作站啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)，不斷拓寬服務(wù)渠道和服務(wù)范圍；積極為樓宇黨員辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)接手續(xù)；開展黨員午間學(xué)習(xí)班，為有需求的黨員員工免費(fèi)提供各類報(bào)刊、影像和圖書學(xué)習(xí)資料；為滿足企業(yè)、員工需求，聯(lián)合街道住房保障辦公室深入樓宇開展經(jīng)適房、限價(jià)房、廉租房等保障性住房的政策咨詢活動(dòng)。
二、取得經(jīng)驗(yàn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織實(shí)施。街道領(lǐng)導(dǎo)十分重視地區(qū)商務(wù)樓宇黨建工作，多次為黨建工作站工作場(chǎng)所問題與樓宇業(yè)主座談溝通；多次召開街道機(jī)關(guān)工作協(xié)調(diào)會(huì)議，逐漸形成了組織部門牽頭，職能部門幫扶協(xié)助的機(jī)制；不斷加大對(duì)商務(wù)樓宇黨建工作站的人力、財(cái)力、物力投入，保障地區(qū)商務(wù)樓宇黨建工作可以走的直、走的遠(yuǎn)、走的好。
2、統(tǒng)籌地區(qū)資源，堅(jiān)持分類建站。街道組織部門經(jīng)常召開地區(qū)樓宇物業(yè)公司負(fù)責(zé)人會(huì)議，整合工作資源，不斷形成商務(wù)樓宇黨建工作的合力；積極加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)和街道計(jì)生、勞動(dòng)、住保等部門的溝通協(xié)調(diào)，建立聯(lián)系會(huì)議制度，充實(shí)工作力量。街道還根據(jù)樓宇不同特點(diǎn)，因地制宜的整合資源、配置人員，開創(chuàng)了創(chuàng)建實(shí)踐基地模式、骨干企業(yè)管理模式、樓宇聯(lián)建管理模式、社區(qū)屬地幫扶模式、依托物業(yè)建站模式等五種建站模式，逐步落實(shí)建站任務(wù)，并根據(jù)實(shí)際建站質(zhì)量，劃分為a、b、c三級(jí)管理模式。
3、完善內(nèi)部管理，確保機(jī)制健全。通過在樓宇內(nèi)宣傳櫥窗張貼建站公告，制作并佩戴學(xué)院路街道黨建工作聯(lián)絡(luò)員胸卡，印制黨建工作站聯(lián)系卡等方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)透明；通過調(diào)研走訪，不斷完善企業(yè)信息登記臺(tái)賬、黨組織信息登記臺(tái)賬、黨員信息登記臺(tái)賬等臺(tái)賬信息；結(jié)合地區(qū)實(shí)際，街道黨工委還統(tǒng)一編印了《中共海淀區(qū)委學(xué)院街道工委商務(wù)樓宇黨建工作站制度匯編》，進(jìn)一步明確各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)和臺(tái)賬信息，確保了各項(xiàng)工作的有章可循。
三、前進(jìn)方向。
在商務(wù)樓宇黨建工作方面，街道雖然已經(jīng)取得了一些成績，但還存在基礎(chǔ)不強(qiáng)、人員不足、質(zhì)量不高等問題。
1、搞好基礎(chǔ)工作。抓學(xué)習(xí)，提高黨員干部綜合素質(zhì)；抓管理，規(guī)范完善規(guī)章制度；抓活動(dòng)，增強(qiáng)組織凝聚力；抓廉政，樹立良好形象；抓表率，發(fā)揮先鋒模范作用，以鮮明的特色，扎實(shí)的工作引領(lǐng)黨建工作深入發(fā)展。
2、抓好服務(wù)工作。進(jìn)一步加快社會(huì)工作站建設(shè)步伐，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全面開展“六個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使商務(wù)樓宇黨建工作站真正成為“建得起、立得住、運(yùn)行良好、各方滿意”的“模范站”。
3、加強(qiáng)組織建設(shè)。加大對(duì)地區(qū)商務(wù)樓宇黨建工作的人力投入，逐步培養(yǎng)并建立一支先進(jìn)性高、專業(yè)性強(qiáng)的基層黨建工作隊(duì)伍；嚴(yán)格黨組織設(shè)置制度和成立程序，做好上述幾家規(guī)模以上非公企業(yè)的黨團(tuán)組織成立工作；暢通優(yōu)秀員工入黨渠道，嚴(yán)格入黨考察和培訓(xùn)制度，抓好黨員發(fā)展和轉(zhuǎn)正工作，從而帶動(dòng)全地區(qū)“兩新”組織黨建工作的快速發(fā)展。
4、深化亮點(diǎn)工作。在原有工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)《北京市商務(wù)樓宇黨建工作站檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《海淀區(qū)商務(wù)樓宇規(guī)范化建站標(biāo)準(zhǔn)》要求，以兩個(gè)a級(jí)站為榜樣，帶動(dòng)b、c級(jí)工作站的發(fā)展優(yōu)化，逐步加強(qiáng)對(duì)樓宇企業(yè)黨組織和黨員的組織領(lǐng)導(dǎo)；以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，竭力為樓宇企業(yè)、黨員、員工提供便捷服務(wù)，增強(qiáng)黨建工作站的影響力和凝聚力。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇十七
__年是深入貫徹落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作機(jī)制的關(guān)鍵年，濟(jì)源市按照省扶貧辦的工作部署，提前謀劃，自我加壓，開拓進(jìn)取，多措并舉，有力地促進(jìn)了目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)施，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處?，F(xiàn)將__年工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：
一、__年度工作完成情況。
(一)主要目標(biāo)完成情況。
1.今年以來，各項(xiàng)扶貧工作扎實(shí)開展，預(yù)計(jì)年底前能順利完成3670人農(nóng)村貧困人口的脫貧目標(biāo)。
2.__年搬遷扶貧工作任務(wù)數(shù)為42戶164人，目前已全部完成。
3.整村推進(jìn)5個(gè)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收工作已全部完成。
4.“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)已結(jié)業(yè)和正在培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1320人，預(yù)計(jì)年底前能順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
5.到戶增收3個(gè)村的項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)已完成，帶動(dòng)203戶829人發(fā)家致富。
(二)重點(diǎn)工作開展情況。
1.搬遷扶貧成效明顯。
__年省財(cái)政投入98.4萬元用于我市的搬遷扶貧工作，目前已順利完成42戶164人的搬遷任務(wù)。
我市將搬遷扶貧與新型城鎮(zhèn)化有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)搬遷村向新型農(nóng)村社區(qū)、中小城鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)集中。積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，解決搬遷群眾就業(yè)和增收問題，確保搬得出、穩(wěn)得住、能發(fā)展、可致富。一是認(rèn)真摸底調(diào)查，制訂實(shí)施方案。在年初確定搬遷扶貧項(xiàng)目點(diǎn)過程中，多次深入到各鎮(zhèn)、村搬遷戶原居住地和遷入地實(shí)地察看，堅(jiān)持實(shí)事求是、因地制宜，積極引導(dǎo)人口向新型農(nóng)村社區(qū)、集聚區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)集中，并就項(xiàng)目的可行性與項(xiàng)目鎮(zhèn)村多次結(jié)合、調(diào)查摸底，認(rèn)真確定搬遷對(duì)象，扎實(shí)做好項(xiàng)目規(guī)劃，緊緊與“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展要求結(jié)合起來，與新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來，做到選址規(guī)劃科學(xué)合理，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)著眼長遠(yuǎn)，并在鎮(zhèn)村上報(bào)方案的基礎(chǔ)上，形成市級(jí)搬遷扶貧項(xiàng)目實(shí)施意見。二是組織培訓(xùn)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理。為了進(jìn)一步提高搬遷扶貧項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和資金使用效果，組織項(xiàng)目建設(shè)和資金管理培訓(xùn)班，各項(xiàng)目鎮(zhèn)、村及施工單位均派人參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)班上扶貧、財(cái)政、審計(jì)部門工作人員就搬遷扶貧項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施、驗(yàn)收、資金報(bào)帳等環(huán)節(jié)的有關(guān)政策進(jìn)行了認(rèn)真講解、規(guī)范指導(dǎo)，搬遷扶貧工作先進(jìn)鎮(zhèn)、村介紹了搬遷工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了各鎮(zhèn)、村的扶貧項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量意識(shí)和資金管理規(guī)范化水平，有力促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和進(jìn)度。三是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保項(xiàng)目進(jìn)度。在項(xiàng)目實(shí)施過程中分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)經(jīng)常到項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，要求各鎮(zhèn)、村制訂項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)倒排工期，每月上報(bào)工作進(jìn)度，確保及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題。對(duì)進(jìn)展緩慢的進(jìn)行督促，對(duì)遲遲不動(dòng)工的進(jìn)行調(diào)整或取消，讓進(jìn)展快的優(yōu)先享受資金補(bǔ)助，保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。
2.整村推進(jìn)穩(wěn)步實(shí)施。
__年省財(cái)政安排280萬元用于我市5個(gè)整村推進(jìn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，截止目前5個(gè)村的項(xiàng)目驗(yàn)收工作已全部完成。
__年，我們將整村推進(jìn)與新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)相結(jié)合。本著“集中連片、科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌資源、群眾主體、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)”的原則，進(jìn)行整村推進(jìn)，突出重點(diǎn)，抓住亮點(diǎn)，認(rèn)真打造，形成特色。對(duì)貧困村實(shí)施整村推進(jìn)開發(fā)式扶貧，結(jié)合新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)要求，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，宜聚則聚，宜改則改，分期分批實(shí)施。著力改善生產(chǎn)生活條件，提高基本公共服務(wù)水平，建設(shè)公益設(shè)施較為完善的新型農(nóng)村社區(qū)。在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，實(shí)施增收致富工程，確保貧困農(nóng)民收入有較快增加。
3.“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)扎實(shí)開展。
__年，省財(cái)政投資101萬元用于我市“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作，截至目前已培訓(xùn)結(jié)業(yè)和正在培訓(xùn)學(xué)員達(dá)1320人，年底能順利完成省定目標(biāo)。一是認(rèn)真認(rèn)定培訓(xùn)基地。今年在濟(jì)源日?qǐng)?bào)、濟(jì)源電視臺(tái)發(fā)布培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定公告，符合條件的多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按要求上報(bào)了申報(bào)書。隨后市扶貧辦會(huì)同財(cái)政、審計(jì)、陽光辦等部門有關(guān)人員組成考評(píng)小組，對(duì)培訓(xùn)學(xué)校實(shí)地考評(píng)，考評(píng)小組采取聽、看、問、訪等方式，依照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了全面系統(tǒng)的考核。最后確定出9家培訓(xùn)學(xué)校為__年培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。為培訓(xùn)工作開展奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)資金使用監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)學(xué)員“一卡通”直補(bǔ)機(jī)制和縣級(jí)報(bào)賬機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)過程采取不定期抽檢，對(duì)學(xué)員培訓(xùn)效果和質(zhì)量進(jìn)行考核，確保資金效益最大化。三是圓滿完成雨露計(jì)劃實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。濟(jì)源市把雨露計(jì)劃實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)作為助推貧困農(nóng)民增收的有效措施來抓，從培訓(xùn)村的選擇、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定、培訓(xùn)教材的編寫等環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真把關(guān)，立足實(shí)際，科學(xué)組織，精心安排，共組織完成12個(gè)村、900名貧困群眾參加種植、養(yǎng)殖等實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)，促進(jìn)了貧困村農(nóng)民科技能力提高，培育了一批觀念新、技能強(qiáng)的種養(yǎng)能手。
4.到戶增收工作順利推進(jìn)。
__年，省財(cái)政投資80萬元用于我市的到戶增收項(xiàng)目，共選定3個(gè)村開展實(shí)施，分別是邵原鎮(zhèn)崔家莊村白菜制種項(xiàng)目，下冶鎮(zhèn)大嶺村、吳村蔬菜制種項(xiàng)目，共帶動(dòng)203戶貧困戶發(fā)家致富。目前，項(xiàng)目進(jìn)展良好。一是認(rèn)真確定項(xiàng)目村，項(xiàng)目村兩委班子必須團(tuán)結(jié)，有帶領(lǐng)群眾脫貧致富，干事創(chuàng)業(yè)的積極性，群眾自愿實(shí)施;二是科學(xué)選擇產(chǎn)業(yè)。立足各村實(shí)際，與村干群充分溝通，確定為種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等，但一個(gè)村只能選擇一個(gè)產(chǎn)業(yè)。實(shí)施產(chǎn)業(yè)示范戶必須是貧困戶，具有一定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，有發(fā)展產(chǎn)業(yè)發(fā)家致富的愿望，有實(shí)施項(xiàng)目的條件和能力。三是確保程序公開透明。按照實(shí)施方案的要求，把項(xiàng)目資金數(shù)額，扶持產(chǎn)業(yè)、實(shí)施戶、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。四是與其他扶貧項(xiàng)目結(jié)合，形成集聚效應(yīng)。
(三)認(rèn)真落實(shí)精準(zhǔn)扶貧機(jī)制，深入開展定點(diǎn)幫扶工作。
定點(diǎn)扶貧工作是我市扶貧開發(fā)的'一項(xiàng)重要工作，我市通過精準(zhǔn)識(shí)別，重新認(rèn)定59個(gè)貧困村，并及時(shí)調(diào)整、發(fā)動(dòng)59個(gè)市直單位進(jìn)行結(jié)隊(duì)幫扶，實(shí)現(xiàn)“對(duì)幫扶村結(jié)對(duì)幫扶全覆蓋”。為加強(qiáng)定點(diǎn)扶貧工作的組織能力和執(zhí)行能力，濟(jì)源市扶貧辦與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)扶貧工作的實(shí)施意見》，把定點(diǎn)扶貧工作列為組織工作考核內(nèi)容之一。這樣就充分調(diào)動(dòng)了全市干群扶貧工作的積極性，為我市形成精準(zhǔn)扶貧模式奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是開展“一對(duì)一”幫扶活動(dòng)。對(duì)于重新識(shí)別的貧困村及貧困人口，要求每一個(gè)貧困村都有幫扶單位，每一個(gè)貧困戶都有幫扶責(zé)任人，并開展摸底調(diào)查，制定脫貧規(guī)劃。
二是簽訂目標(biāo)責(zé)任書。__年是定點(diǎn)扶貧工作開展的關(guān)鍵年，為推進(jìn)駐村工作扎實(shí)開展，與各個(gè)包村單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書，主要包括：創(chuàng)新干部思想觀念、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、加快精神文明建設(shè)等內(nèi)容，并進(jìn)行量化。
三是強(qiáng)化落實(shí)。我們采取工作隊(duì)每月報(bào)一次工作進(jìn)展情況、建立工作臺(tái)賬、不定期檢查、印發(fā)工作信息等措施，強(qiáng)化督導(dǎo)。通過多種形式的督導(dǎo)檢查，59個(gè)駐村工作隊(duì)負(fù)責(zé)人按照工作臺(tái)賬結(jié)點(diǎn)，認(rèn)真開展工作，扎實(shí)實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)。
(四)存在問題。
1.扶貧項(xiàng)目補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)尚需提高。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，物價(jià)上漲，扶貧項(xiàng)目補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)水漲船高。比如說：搬遷扶貧項(xiàng)目主要解決的是扶貧戶，但由于深山區(qū)獨(dú)居、散居戶基礎(chǔ)設(shè)施差、致富能力弱、群眾家底薄，按現(xiàn)有的搬遷補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，貧困農(nóng)戶在完成搬遷過程中，容易加重自身經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);整村推進(jìn)每個(gè)村安排50-60萬元，要想使一個(gè)貧困村面貌發(fā)生較大改觀，難度較大。
2.“雨露計(jì)劃”三個(gè)月短期培訓(xùn)要求只能在培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行，而我市貧困群眾多分布在山區(qū)，培訓(xùn)學(xué)校多設(shè)立在市區(qū)，由于交通不便，學(xué)員需在市區(qū)住宿或每日往返，這樣每月自己還要花費(fèi)餐費(fèi)、住宿費(fèi)和交通費(fèi)等上千元。這無形中增加了貧困群眾的負(fù)擔(dān)，影響了群眾參與培訓(xùn)的積極性，參加培訓(xùn)的人數(shù)和效果都很難得到保障。
二、__年工作計(jì)劃。
(一)總體思路。
__年，我們將繼續(xù)深入貫徹黨的十八大精神，繼續(xù)堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧方針，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，抓住濟(jì)源市列入太行山片區(qū)的大好機(jī)遇，提高扶貧標(biāo)準(zhǔn)，加大扶貧投入，扎實(shí)開展整村推進(jìn)、搬遷扶貧、科技扶貧、“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)化扶貧等專項(xiàng)扶貧工作，認(rèn)真開展定點(diǎn)幫扶工作，加大行業(yè)扶貧和社會(huì)扶貧力度，全面做好我市扶貧開發(fā)各項(xiàng)工作。
(二)目標(biāo)任務(wù)。
加大農(nóng)村扶貧開發(fā)力度，創(chuàng)新扶貧開發(fā)模式，對(duì)4個(gè)貧困村實(shí)施整村推進(jìn)工程;完成“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)600人，提高貧困農(nóng)民勞務(wù)技能;完成160人獨(dú)居、散居貧困群眾的搬遷扶貧任務(wù)，改善貧困地區(qū)群眾生產(chǎn)生活條件;選擇4個(gè)村開展到戶增收項(xiàng)目，切實(shí)增加群眾收入;開展產(chǎn)業(yè)扶貧貼息貸款工作，帶動(dòng)貧困戶就業(yè)脫貧;認(rèn)真開展老區(qū)村建設(shè)，改善革命老區(qū)村發(fā)展條件;扎實(shí)搞好定點(diǎn)扶貧，深入持久開展社會(huì)幫扶。
(三)主要工作。
1.全面開展搬遷扶貧。
堅(jiān)持群眾自愿原則，對(duì)生存條件惡劣地區(qū)的扶貧對(duì)象實(shí)行遷戶并村，充分考慮資源及就業(yè)條件，因地制宜，科學(xué)規(guī)劃，有序搬遷，把遷戶并村與新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)搬遷對(duì)象向中小城鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、新型農(nóng)村社區(qū)集中。確保搬得出、穩(wěn)得住、能發(fā)展、可致富。__年計(jì)劃完成搬遷40戶160人，同時(shí)做好市級(jí)搬遷工作。
2.分類實(shí)施整村推進(jìn)。
以改善貧困村生產(chǎn)生活條件，發(fā)展特色支柱產(chǎn)業(yè)，增加貧困農(nóng)戶收入為著力點(diǎn)，促進(jìn)貧困村物質(zhì)文明、精神文明、生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)貧困村整體脫貧。__年計(jì)劃實(shí)施4個(gè)村整村推進(jìn)任務(wù)，按照《河南省財(cái)政扶貧整村推進(jìn)專項(xiàng)資金管理辦法》的規(guī)定，重點(diǎn)用于村級(jí)道路建設(shè)、小型農(nóng)田水利設(shè)施和小型農(nóng)村飲水安全配套設(shè)備建設(shè)。
3.搞好雨露計(jì)劃培訓(xùn)。
加大“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)力度，促進(jìn)貧困農(nóng)民就業(yè)增收。以促進(jìn)扶貧對(duì)象穩(wěn)定就業(yè)為重心，以提高貧困農(nóng)民職業(yè)技能素質(zhì)為目標(biāo)，積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)培訓(xùn)就業(yè)農(nóng)民向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移。結(jié)合貧困村產(chǎn)業(yè)實(shí)際和需求開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。__年計(jì)劃培訓(xùn)600人。
4.穩(wěn)步推進(jìn)到戶增收項(xiàng)目。
選擇貧困人口比較集中和具有產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的村，在改善生產(chǎn)生活基本條件的同時(shí)，以村為單位，實(shí)施到戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)增收目標(biāo)。__年計(jì)劃開展4個(gè)村，實(shí)施到戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇十八
在__年第一季度，保安一中隊(duì)各項(xiàng)工作平穩(wěn)開展，在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，始終貫徹處三屆一次職代會(huì)精神，結(jié)合工作實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)保安員工作積極性，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作中的成績。
堅(jiān)守崗位，確保節(jié)日安全。伴隨虎年鐘聲的響起，保安員始終堅(jiān)守崗位，她們放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。
全員參與，清掃積雪。進(jìn)入二月，接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情，大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時(shí)，還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
安全檢查，杜絕隱患。在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，保安一中隊(duì)和平門崗對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進(jìn)行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查，針對(duì)小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況，給住戶發(fā)放了安全信息提示單，并詳細(xì)講解了注意事項(xiàng)及存在的安全隱患。通過此次走訪，很大程度上提高保安隊(duì)伍的親和力。
二、加強(qiáng)崗位練兵，增強(qiáng)體能，提高素質(zhì)。
為了提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力，中隊(duì)對(duì)崗前培訓(xùn)不合格保安員利用休班的時(shí)間進(jìn)行了再次嚴(yán)格的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，增強(qiáng)了保安隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀念。
三、狠抓班子建設(shè)，提高隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
通過組織生活會(huì)及“一對(duì)一”、“一對(duì)多”“多對(duì)多”的促膝談心，使班子成員間誤會(huì)消除，互相理解，相互包容。從而更好的提高保安隊(duì)伍的凝聚力。
四、堅(jiān)持嚴(yán)抓細(xì)管，推進(jìn)hse體系運(yùn)行，提高安全管理水平。
定期召開安全生產(chǎn)會(huì)，學(xué)習(xí)安全文件，進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，落實(shí)“六大禁令”。對(duì)各崗存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改，把隱患控制在萌芽狀態(tài)，確保了一季度的安全生產(chǎn)無事故。
五、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，加大獎(jiǎng)懲力度。
中隊(duì)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，針對(duì)個(gè)別崗出現(xiàn)的不按時(shí)站崗、巡邏等違紀(jì)現(xiàn)象，加大查處力度，決不姑息，并在中隊(duì)例會(huì)上通報(bào)批評(píng)。
在我們?nèi)w保安員的不斷努力下，目前，各小區(qū)的治安有了明顯的好轉(zhuǎn)。面對(duì)業(yè)主日益增長的保安服務(wù)要求，我們將正視保安隊(duì)伍建設(shè)中面臨的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。以更專業(yè)的服務(wù)打造“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)承諾。
個(gè)人階段性工作總結(jié)報(bào)告篇十九
近年來我校在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，把握機(jī)遇，齊心協(xié)力，堅(jiān)定不移地推行素質(zhì)教育與課程改革。學(xué)校以新課程改革為契機(jī)，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo)，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和工作方法，深化管理，穩(wěn)步推進(jìn)課程改革、課堂教學(xué)改革，努力提高師資隊(duì)伍水平，教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高?，F(xiàn)將我校教學(xué)工作的開展情況總結(jié)如下：
一、抓課堂：探索有效教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
隨著我縣課堂改革的不斷深入，對(duì)課改的力度、要求也逐漸加大，改革的目的性較明確，是為了改變傳統(tǒng)的教育模式，創(chuàng)新新的教學(xué)模式，為現(xiàn)代的教育服務(wù)。綜觀傳統(tǒng)的教育模式對(duì)于現(xiàn)代教學(xué)來說已經(jīng)不能適應(yīng)。我們可以審視傳統(tǒng)的教育模式，會(huì)發(fā)現(xiàn)存在著許多弊端。在傳統(tǒng)課堂中，教師是課堂的中心、主演，一切教學(xué)活動(dòng)都是掌握在教師的手中，教師在課堂中盡情的展示自己的才華、不斷的練習(xí)自己的表達(dá)能力，很少注重學(xué)生的感受，學(xué)生的各方面能力得不到培養(yǎng)，采取的教學(xué)方法就是“滿堂灌”、“填鴨式”等，教師統(tǒng)一要求，課堂就是教師一統(tǒng)天下。而學(xué)生只能當(dāng)溫順的綿羊、看客、道具，沒有或很少有展示的權(quán)力和機(jī)會(huì)，只能按教師的思路這樣、那樣做。教師講，學(xué)生聽，教師板書，學(xué)生抄記，學(xué)生的能力根本培養(yǎng)不出。從現(xiàn)代的各個(gè)方面來看，傳統(tǒng)的教育不能適應(yīng)現(xiàn)代的學(xué)生、現(xiàn)代的社會(huì)。現(xiàn)代社會(huì)要求我們要培養(yǎng)有創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力、有責(zé)任心的人才，這就要求我們要培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生。如何培養(yǎng)呢？在課堂改革中以有一些成功的學(xué)校為我們指明了方向（如杜郎口中學(xué)、洋思中學(xué)等）。
我校雖然位于偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，也融入到課堂改革的浪潮中。通過不斷的理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐和借鑒杜郎口中學(xué)的教學(xué)模式，我校提出了融“自主、合作、探究為一體的問題式”教學(xué)法，要求每位教師上課必須出示學(xué)習(xí)目標(biāo)、問題、預(yù)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生通過自主思考、合作交流、討論、展示的方式來完成，教師只起引導(dǎo)的作用，要充分的發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，極大的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生真正成為課堂的主人，課堂成了學(xué)生的課堂，而不再是老師的表演臺(tái)，要注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力等諸多能力，讓學(xué)生通過自主、合作中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂和成功感。通過實(shí)施這種教學(xué)模式，我感受到：課堂上學(xué)生活躍了，亂起來了，感覺學(xué)習(xí)氣氛上來了，瞌睡的學(xué)生沒有了，教師輕松了，部分學(xué)生是在思考、討論問題了，學(xué)生能夠在規(guī)定的時(shí)間里進(jìn)入教室了，在一定程度上真的有了明顯的效果。但在進(jìn)行課堂教學(xué)改革實(shí)踐中，也遇到了許多問題：
二、運(yùn)行發(fā)展性評(píng)價(jià)制度，有效落實(shí)減負(fù)增效。
發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)以課堂教學(xué)為載體，以學(xué)生發(fā)展和教師發(fā)展為兩個(gè)主要研究方向，以發(fā)展性評(píng)價(jià)的五大環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，在良好的師生互動(dòng)環(huán)境下展開豐富多樣的實(shí)踐。把評(píng)價(jià)對(duì)課堂教學(xué)的診斷、評(píng)后教學(xué)工作改進(jìn)的實(shí)際效果作為評(píng)價(jià)方案再檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，多次往復(fù)修正評(píng)價(jià)方案，從而找到有效地學(xué)生評(píng)價(jià)方案、教師評(píng)價(jià)方案，最終促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，教師的專業(yè)水平提升。
（一）評(píng)價(jià)目標(biāo)——立足“生本”，培養(yǎng)自信。
“以學(xué)生發(fā)展為本”注意評(píng)價(jià)的開放性、自主性、個(gè)體差異性和非可比性。讓評(píng)價(jià)的觸角伸向?qū)W生發(fā)展的任何時(shí)空，讓學(xué)生成為評(píng)價(jià)的主體，讓每個(gè)學(xué)生都有自我展示的可能，也讓每個(gè)學(xué)生都堅(jiān)信：我不比別人差。教師不僅在語言上充分肯定，鼓勵(lì)學(xué)生又時(shí)刻給孩子送去一個(gè)微笑的眼神、一個(gè)大拇指、掌聲等等。每節(jié)課我們的老師總帶著各式各樣漂亮的小粘紙、小紅旗、小獎(jiǎng)品走進(jìn)課堂，即評(píng)即獎(jiǎng)，快樂多多，自信多多。
（二）評(píng)價(jià)方向——關(guān)注差異，開發(fā)潛能。
我校沒有所謂“差生”的存在，每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的，也是出色的。教師尋找和發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛能，這正是新課程學(xué)生評(píng)價(jià)倡導(dǎo)的改革方向，例如：學(xué)校實(shí)施“無級(jí)考”，對(duì)在評(píng)價(jià)效果中不理想的評(píng)價(jià)對(duì)象，給與他們改進(jìn)的機(jī)會(huì)，如果對(duì)分?jǐn)?shù)不滿意，給學(xué)生復(fù)習(xí)的時(shí)間，在一定期限內(nèi)重試，教師給予正確的指導(dǎo)，直到學(xué)生滿意為止。
（三）評(píng)價(jià)策略——即時(shí)即效，多元多能。
堅(jiān)持考核形式多元化：書面考核與多元能力考核相結(jié)合；堅(jiān)持考核主體互動(dòng)化：考核評(píng)價(jià)有個(gè)人，有伙伴互助，還有跨班互動(dòng)互評(píng)；堅(jiān)持考核過程動(dòng)態(tài)化：有等第考、無級(jí)考，直到學(xué)生滿意為止，學(xué)生有時(shí)是考生又是評(píng)委?？己送戤?，每位同學(xué)得到一份成績單，上面有老師寄語、家長的話，考核成績，這樣的考核學(xué)生既沒有負(fù)擔(dān)又考出了信心。
評(píng)價(jià)。這一評(píng)價(jià)活動(dòng)滿足了學(xué)生的需要，得到了家長的認(rèn)同，真正發(fā)揮了“減負(fù)增效”的功能。
三、推行養(yǎng)成教育，增強(qiáng)德育功能。
思想品德教育是素質(zhì)教育的靈魂。在全面實(shí)施素質(zhì)教育的過程中，我校立足農(nóng)村實(shí)際，結(jié)合小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，從大處著眼，小處著手，突出德育地位，拓寬德育渠道，建立德育網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)德育實(shí)效性、針對(duì)性，狠抓學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，不斷提高學(xué)生思想道德素質(zhì)。我們主要做了以下四方面的工作：
第一，培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)習(xí)慣。農(nóng)村的孩子生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，沒有良好的勞動(dòng)習(xí)慣，就不能很好的適應(yīng)農(nóng)村發(fā)展形勢(shì)。為此，我們大膽探索，積極實(shí)踐，增強(qiáng)勞動(dòng)意識(shí)，培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣，讓學(xué)生熱愛勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)，用勞動(dòng)創(chuàng)造生活。第二，培養(yǎng)學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣。針對(duì)當(dāng)前一些青少年不良習(xí)慣，我校依據(jù)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《小學(xué)生日常行規(guī)范》，狠抓文明禮貌教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣。在具體工作中，我們堅(jiān)持了“四性”：一是建立網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持一體性；二是榜樣示范，堅(jiān)持針對(duì)性；三是曉理動(dòng)情，堅(jiān)持持久性；四是潛移默化，堅(jiān)持互動(dòng)性。
第三，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣?！胺e一千，累一萬，不如養(yǎng)成個(gè)好習(xí)慣。”我們通過調(diào)查分析，認(rèn)為學(xué)習(xí)成績不理想的大部分學(xué)生不是智力原因和教師因素，而是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。針對(duì)這種情況，我校著力培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。激發(fā)學(xué)習(xí)欲望，讓學(xué)生想學(xué)；減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)，讓學(xué)生樂學(xué)；三是注重方法指導(dǎo)，讓學(xué)生會(huì)學(xué)。
第四，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣?！安粫?huì)生活，就不會(huì)工作”小學(xué)生可塑性強(qiáng)，各種習(xí)慣極易形成，形成良好的生活習(xí)慣，可以使他們終身受益。學(xué)校結(jié)合小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和農(nóng)村實(shí)際，確定了生活習(xí)慣養(yǎng)成教育三大系列八項(xiàng)內(nèi)容，從一點(diǎn)一滴抓起，持之一恒，以一貫之，堅(jiān)持開展了“三小”活動(dòng)：一是爭(zhēng)當(dāng)“小大人”活動(dòng)，自己動(dòng)手，自理生活，杜絕衣來伸手、飯來張口的“小皇帝”產(chǎn)生；二是爭(zhēng)當(dāng)“小主人”活動(dòng)，愛護(hù)公共財(cái)物，愛護(hù)學(xué)習(xí)用品，愛護(hù)花卉草木，照顧好自己，照顧好學(xué)校，照顧好家庭，當(dāng)好主人翁；三是爭(zhēng)當(dāng)“小能人”活動(dòng)，堅(jiān)持開展“小幫手”、“小巧手”、“小炊事員”、“小服務(wù)員”、“小修理員”競(jìng)賽評(píng)比，學(xué)習(xí)生活知識(shí)，掌握生活技能，提高生活能力。
回顧這一階段的工作，存在著諸多不足，教師素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，學(xué)校管理有待進(jìn)一步優(yōu)化，素質(zhì)教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今后，我們將再鼓干勁，再添措施，更新教育思想，轉(zhuǎn)變教育觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造實(shí)踐能力為重點(diǎn)，積極探索適應(yīng)農(nóng)村發(fā)展需要的素質(zhì)教育新途徑、新模式。
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