2023年物業(yè)負責保潔工作的心得體會(專業(yè)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 10:03:13
2023年物業(yè)負責保潔工作的心得體會(專業(yè)18篇)
時間:2023-11-18 10:03:13     小編:筆硯

心得體會是我們在學習和工作生活中的一種深刻感受和領悟,它可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,提高自己。心得體會是一種對于自己所經(jīng)歷的事情的理解和思考,也是一種對于自己所取得成果的總結(jié)和反思。心得體會是我們成長和進步的重要來源,它可以幫助我們認識到自己的不足,并找到改進的方法。心得體會可以幫助我們更好地理解和應用所學知識,提高自己的學習效果。心得體會是我們?nèi)松?jīng)歷的一部分,它記錄著我們成長的點滴和收獲的經(jīng)驗。寫心得體會時,我們應該注意結(jié)合實際例子和事實,增加文章的可信度和可讀性。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示。大家可以借鑒范文的寫作思路和表達方式,結(jié)合自己的實際情況,進行適當?shù)男薷暮屯晟?。總之,寫心得體會是一個有益的過程,希望大家都能夠認真對待,獲得更多的收獲和提高。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇一

轉(zhuǎn)瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去?;厥?0xx年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業(yè)戶至上”的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ鳎械糜惺А,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。

在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作。

利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。

三、日常報修的處理。

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,“日接待”各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

四、區(qū)物業(yè)費的收繳工作。

根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展x、x區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。

五、能源費的收繳工作。

如期完成x區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務——x區(qū)首次入戶抄水表收費工作。

六、x區(qū)底商的招租工作。

制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了“超市、藥店”項目。

七、“情系青海玉樹地震”組織開展募捐活動。

在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以“為災區(qū)人民奉獻一份愛心”的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。

八、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

九、業(yè)主座談會。

在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的`肯定并提出了合理的建議。

總之,在20x年的工作基礎上,20x年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以“的努力”完成公司下達的各項工作指標。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇二

隨著社會的不斷發(fā)展進步,保潔工作逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名保潔工作職員,我在長期的工作中積累了一些心得體會。在此,我將通過以下五個方面,總結(jié)和分享我的保潔工作經(jīng)驗。

首先,保潔工作需要有一顆細心的心。細心是保潔工作的基本素質(zhì),因為只有通過細心的觀察,才能發(fā)現(xiàn)和清潔每一個角落的臟污。例如,在擦拭玻璃時,一定要仔細檢查,確保沒有留下水漬或毛發(fā)。在清潔地板時,要認真清理每一個角落和縫隙,保持整個區(qū)域的整潔。細心的心態(tài)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并確保每一個區(qū)域都經(jīng)過了徹底的清潔。

其次,保潔工作需要有定期的計劃和有條不紊的執(zhí)行。保潔工作不僅僅是簡單的清掃和拖地,還需要有系統(tǒng)性和規(guī)律性。定期制定保潔計劃,合理安排工作時間和任務分配,能夠提高工作效率。我們需要根據(jù)不同區(qū)域的需求,制定針對性的清潔流程和標準,確保每一個任務都得到妥善處理。有條不紊的執(zhí)行可以保證每一項任務都得到充足的時間和精力,使我們的工作更加高效和出色。

另外,保潔工作也需要有團隊合作的精神。在大多數(shù)情況下,保潔工作需要多人協(xié)作來完成。只有團隊成員之間的密切配合,才能更好地完成任務。我們在工作時需要相互配合,互相幫助。例如,在清洗大面積地板時,可以分工合作,一個人清掃,一個人拖地,提高工作效率。還可以相互交換經(jīng)驗和技巧,不斷提高工作質(zhì)量。團隊合作的精神不僅能提高整體的工作效能,也能增強我們對工作的滿意度和成就感。

此外,保潔工作需要有應變能力和創(chuàng)新思維。在保潔工作中,我們經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況和問題,需要立即應對。例如,當客人突然來訪時,需要快速清潔和整理環(huán)境,保持良好的形象。在這種情況下,我們要能夠迅速調(diào)整工作重心,才能在有限的時間內(nèi)完成任務。同時,創(chuàng)新思維也是保潔工作中的重要部分。我們需要經(jīng)常探索新的清潔方法和工具,不斷提高工作效能和質(zhì)量。通過引入新的技術和設備,我們可以更好地適應不斷變化的工作環(huán)境,并更好地完成我們的工作。

最后,保潔工作需要有耐心和責任心。保潔工作并不總是輕松愉快的,有時會面臨一些困難和挑戰(zhàn)。例如,當我們遇到頑固的污垢或難以清潔的地方時,需要耐心而不放棄,繼續(xù)努力。此外,保潔工作還需要有責任心。我們要對每一項工作都負責,并要明白自己的工作對于整個環(huán)境和他人的重要性。只有時刻保持責任心,我們才能始終做到盡心盡力,并與同事、客戶建立良好的合作關系。

綜上所述,保潔工作是一項重要而又需要技巧的工作。通過細心、規(guī)劃、團隊合作、應變能力和責任心,我們可以提高工作質(zhì)量,增強工作效能,為人們提供一個干凈整潔的環(huán)境。作為一名保潔工作職員,我將一直努力不懈,不斷學習和改進,為社會做出自己的貢獻。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇三

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

過去的20__年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了一下工作:

1:文員工作嚴要求

1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。

2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。

2:督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。

3:內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

4:完成辦公室文員職責工作。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,這就需要本人在工作中仔細:耐心。對于各部門:各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。

5:企業(yè)文化活動積極參與

20__年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。20__年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

20__年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇四

保潔工作作為一項重要的服務行業(yè),承擔著保持環(huán)境衛(wèi)生和整潔的責任。無論是在家庭、辦公室還是公共場所,保潔工作都是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。保潔工作包括清掃、擦拭、消毒等一系列工作,旨在為人們創(chuàng)造一個干凈舒適的生活和工作環(huán)境。

第二段:談談在保潔工作中的態(tài)度和技巧。

在保潔工作中,態(tài)度和技巧是非常重要的。首先是態(tài)度,我們要以積極的心態(tài)對待工作,保持耐心和細心。無論面對多么困難的清理任務,我們都要始終保持積極的工作態(tài)度。其次是技巧,學會合理安排時間,提高工作效率。在清潔時,我們可以從上到下進行清理,先清除頂部的灰塵和蜘蛛網(wǎng),然后進行地板、家具和設備的清掃。合理運用清潔用品和工具,能夠更快地完成工作,提高清潔質(zhì)量。

第三段:強調(diào)細節(jié)的重要性。

在保潔工作中,細節(jié)是非常重要的。我們應該注重細節(jié),做到微妙之間的處理。比如,在擦拭家具時,要注意清潔角落和難以觸及的部位。同樣,清掃地板時,我們不能只關注表面的臟污,還要注意清潔腳踢和角落的死角。保持細致的工作態(tài)度和對細節(jié)的關注,能夠提高清潔工作的質(zhì)量,為用戶提供更好的環(huán)境。

第四段:講述保潔工作中的困難和挑戰(zhàn)。

雖然保潔工作看似簡單,但實際上也存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時間壓力。在有限的時間內(nèi)完成大量的保潔工作,是我們經(jīng)常面臨的壓力。其次是環(huán)境因素。有時候,我們需要在惡劣的天氣條件下工作,如高溫、寒冷或雨天。再者,存在著一些用戶特殊需求或挑剔的用戶。在這些困難和挑戰(zhàn)面前,我們需要堅持、勇敢面對,并尋找解決問題的方法。

通過長期的保潔工作,我收獲了很多。首先,保潔工作使我具備了耐心和細心的品質(zhì),學會追求完美。其次,我通過與不同的人相處,學會了溝通和合作的能力。最重要的是,我體會到了勞動的價值和成就感。盡管保潔工作可能被一些人看作瑣碎和低賤的職業(yè),但在我眼中,它是一項光榮而有意義的工作。

保潔工作的心得體會不僅僅只是工作技巧,更重要的是態(tài)度和品質(zhì)。通過修煉耐心和細心、注重細節(jié)、面對困難和挑戰(zhàn),我們可以逐漸提升自己在保潔工作中的能力。保潔工作是一項重要的職業(yè),也是一種人生的修行。希望每個從事保潔工作的人都能夠為社會創(chuàng)造一個更干凈、更舒適的環(huán)境。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇五

保潔工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作,它不僅需要艱苦努力的付出,更需要細致入微的觀察和耐心維護。在過去的一段時間里,我有幸能夠擔任保潔工作,通過這份工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段:角色認知與心態(tài)調(diào)整。

剛開始的時候,我常常將自己定位為一個“清潔工”,覺得自己只是負責打掃衛(wèi)生,收拾雜物,處理垃圾等瑣事。然而,隨著工作經(jīng)驗的積累,我逐漸意識到自己的角色不僅僅是一個清潔工,更是一位服務人員。我學會了換位思考,設身處地為他人著想,在工作中盡可能為他人提供舒適整潔的環(huán)境。我明白,每一次的清潔都是為了他人的健康和幸福,我的工作雖然看似平凡,但卻是無時無刻都在影響著他人的生活。

第三段:團隊合作與協(xié)調(diào)。

保潔工作與其他同事的合作協(xié)調(diào)至關重要。當我們協(xié)同工作時,我明白每個人的工作互相依賴,只有互相合作才能保證整個環(huán)境的衛(wèi)生。通過與同事們的溝通與協(xié)作,我學會了傾聽他人意見,不斷吸納和接納他人的建議。在團隊中,每個人都有自己的特長和經(jīng)驗,只有相互理解和包容,才能為整個團隊帶來更好的成果。通過這樣的合作與協(xié)調(diào),保潔工作變得更加高效和有成就感。

第四段:細節(jié)決定成敗的原則。

保潔工作需要我們注意每一個細節(jié)。一個清潔度高的環(huán)境不僅僅是表面的整潔,更包括空氣的新鮮、光線的明亮等方面。在工作中,我學會了關注細節(jié),比如正確的清潔工具和清潔劑的選擇,避免污染環(huán)境;合理安排工作順序,提高效率;注意安全問題,避免工作中的意外發(fā)生。只有把每個細節(jié)做到位,才能保證整個環(huán)境的清潔度和舒適度。

通過這段時間的保潔工作,我學到了很多,明白了這份工作的重要性和價值。在將來的工作中,我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和高度的責任心,不斷提升自己的專業(yè)能力。我希望能夠通過自己的努力和勤奮,為他人提供更好的服務,創(chuàng)造一個舒適整潔的環(huán)境。同時,我也希望能夠借助這份工作,培養(yǎng)自己的自律性和耐心性,提升自己的溝通與合作能力。我相信,通過這項工作的實踐和積累,我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。

總結(jié):

保潔工作是一項需要耐心和細致入微的工作,它不僅僅是清潔環(huán)境的簡單工作,更是一種服務他人的責任和付出。通過這段時間的保潔工作,我認識到了自己的角色和責任,學會了傾聽和合作。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,提供更好的服務。保潔工作不僅僅是對環(huán)境的整理,更是對自我的鍛煉和成長的機會。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇六

保潔工作是社會中不可或缺的一項重要工作。作為一個保潔工作者,我深深地認識到保潔工作的重要性,并從事該工作已有多年。對我來說,從事保潔工作有著多重動機。首先,我熱愛整潔和清新的環(huán)境,希望通過自己的努力,為社區(qū)和公共場所營造一個舒適、整潔的環(huán)境。其次,做好保潔工作可以為社會作出一份貢獻,使人們的生活更加美好。最后,保潔工作也是一項有挑戰(zhàn)性的工作,可以培養(yǎng)我的耐心和細致觀察能力。

第二段:遇到的困難和挑戰(zhàn),并解決的方法以及感受。

在保潔工作中,我經(jīng)常遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先,保潔工作需要長時間的工作,有時會感到疲憊和身體不適。為了解決這個問題,我每天堅持鍛煉身體,保持良好的體力,同時學習合理安排工作時間,休息充足。其次,有時會遇到一些頑固的污漬,難以清洗。我通過學習使用新的清潔器具和方法,不斷提高自己的技能,克服了這個困難。在克服這些困難和挑戰(zhàn)的過程中,我深刻地感受到了努力和堅持的重要性,這也進一步提高了我的工作水平和自信心。

第三段:保潔工作中的成就和收獲。

雖然保潔工作看似平凡,但我在其中也獲得了許多成就和收獲。首先,我看到社區(qū)和公共場所每天都變得整潔、干凈,居民和訪客的贊許讓我覺得自己的努力是有價值的。其次,我也獲得了更多的人際交往機會,與不同背景和職業(yè)的人交流,拓寬了自己的眼界。最重要的是,在保潔工作中,我培養(yǎng)了自己的細心和耐心,提高了自己的責任心和執(zhí)行力,這些能力在工作和生活中都起到了積極的作用。

第四段:對于保潔工作的認識和感悟。

通過多年的保潔工作,我對這個行業(yè)有了更深刻的認識和感悟。首先,保潔工作不僅僅是簡單的清掃和整理,更是需要有專業(yè)知識和技能的支持。只有通過不斷學習和提升自己的能力,才能更好地完成工作任務。其次,保潔工作需要有耐心和細心,只有細致觀察和認真處理每一個細節(jié),才能達到令人滿意的效果。最后,保潔工作是一項細水長流的工作,只有堅持不懈,才能使整個工作環(huán)境保持長時間的整潔和清新。

第五段:對于未來保潔工作的展望和總結(jié)。

展望未來,我會繼續(xù)從事保潔工作,并不斷提升自己的能力。我希望通過持續(xù)的學習和提高,成為一名技術嫻熟、責任心強的保潔工作者。同時,我也會倡導整個社會更加重視保潔工作的重要性,為保潔工作提供更好的條件和待遇。總之,保潔工作是一項充滿挑戰(zhàn)但也充滿意義的工作,我會堅定地繼續(xù)努力,做好這份工作,為社會作出一份小小的貢獻。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇七

保潔工作是一項基礎而又重要的職責,對于一個社區(qū)、一個單位或一個家庭而言,保潔工作的質(zhì)量直接關系到環(huán)境的整潔與和諧。經(jīng)過一段時間的從業(yè),我積累了一些心得體會,認識到保潔工作的重要性,也學會了如何做好這份工作。

首先,保潔工作需要認真負責的態(tài)度。作為一名保潔員,我明白自己肩負著維護環(huán)境衛(wèi)生的重責大任,所以我對待工作總是充滿熱忱。無論是掃地、拖地、擦桌子還是清潔衛(wèi)生間,我都會盡心盡力地完成,力求做到最好。我時刻保持著一種認真負責的態(tài)度,把保潔工作當作一項重要的事業(yè)來對待,時刻提醒自己不容松懈。

其次,尊重他人和團隊合作是保潔工作必備的素質(zhì)。在保潔工作中,我和其他保潔員需要相互協(xié)調(diào)合作、互相幫助。我們相互尊重、相互支持,團結(jié)一致地完成工作,才能提高工作效率,為大家創(chuàng)造一個舒適整潔的環(huán)境。尊重他人不僅是對其他保潔員的尊重,也包括對他人使用的物品和環(huán)境的尊重,我們應該保持環(huán)境整潔和設施的良好使用狀況,以表達對他人的尊重。

再次,保潔工作需要專業(yè)知識和技能。保潔并不僅僅是清潔衛(wèi)生,還需要掌握一些專業(yè)的知識和技能。比如,我學會了如何使用清潔工具和清潔劑,并了解了不同場景下的清潔方式。我也不斷學習新的知識和技能,提高自己的工作能力。只有具備一定的專業(yè)知識和技能,才能更好地完成保潔工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。

同時,保潔工作需要細心和耐心。保潔工作要求我們耐心對待每一件事情。在清潔過程中,我會仔細觀察每一個細節(jié),確保環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。同時,我也要傾聽用戶的意見和建議,耐心對待每一個用戶的需求。只有細心和耐心,才能做到盡善盡美,讓用戶滿意。

最后,保潔工作需要不斷自我反思和提升。每一次工作結(jié)束后,我都會對自己的工作進行反思和總結(jié),找出不足之處并加以改進。同時,我也會不斷學習和了解新的保潔理念和技巧,以不斷提升自己的保潔水平。在保潔工作中,要不斷地自我反思和提升,才能更好地適應環(huán)境和用戶需求的變化。

保潔工作是一項關系到環(huán)境整潔與和諧的職責,能夠讓人們在一個潔凈的環(huán)境中工作和生活。通過這些年的保潔工作,我認識到保潔工作的重要性,也更加明確了如何做好這份工作。我將繼續(xù)保持認真負責的態(tài)度,尊重他人,不斷學習和提升自己,為人們提供更加舒適的環(huán)境。我相信,只要每個人都能從小事做起,都能夠做好自己的本職工作,共同努力,我們一定能夠創(chuàng)造出一個更加美好的環(huán)境和生活。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇八

當我們有一些感想時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下小編在這給大家整理了一些保潔工作心得體會,希望對大家有幫助!

20__年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的__工作,是__給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝__的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:

一、一年來的工作表現(xiàn)。

(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。

為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于__;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。

一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,服從領導的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。

1、工作時間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息時間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負責路段進行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點之前清運完畢。上午10點至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的,一月超過三次以上辭退。

2、堅持全天8小時在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。

3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標志。違者每次扣發(fā)50元。

4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動關系解除后退還。三輪車修理費用自理。

5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發(fā)生的和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現(xiàn)意外,一切按保險金額賠償。

6、上崗之后一個月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:

(1)清除責任路段路邊雜草,標準為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長期保持。

(2)清除責任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費用自理。張貼的廣告全部鏟除。

(3)修整責任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。

(4)做好日常保潔,隨時在崗。

7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認真完成街辦交辦的其他工作。

8、保潔員管理:街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。

一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。

回顧一下,我們是這樣做的:

一、保潔標準化在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。

2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。

三、團結(jié)講正氣在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:

不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。

四、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。

按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。五、存在問題女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。

隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。

物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所。

根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提高自身素質(zhì)和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標準。

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的.保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務水平。

再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態(tài)度,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。

要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務。

一、清潔綠化日常管理工作。

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。

2、員工培訓工作。

員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理。

為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關,物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。

在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇九

保潔工作雖然看似簡單,但實際上卻需要一顆細致、勤奮的心。在我從事保潔工作的這段時間里,我深刻認識到,保潔工作是一項需要高度專業(yè)素質(zhì)的工作。我要積極主動地了解每個工作區(qū)域的具體情況,做好規(guī)劃,確保每個細節(jié)都被認真清理,這樣才能保證工作質(zhì)量的高效率。我時??偨Y(jié)工作中的經(jīng)驗和不足,爭取每天都能夠做得更好。只有不斷學習、不斷進步,才能為我所服務的人提供更好的環(huán)境,為自己贏得更多的認可。

二、用心對待每一份工作,注重細節(jié)。

保潔工作的每一項任務都需要細心,需要認真。我時刻保持著全神貫注的工作狀態(tài),不讓任何一個區(qū)域被疏忽。例如,我會特別留意衛(wèi)生間的環(huán)境,確保每個角落都被仔細清理,保持衛(wèi)生間整潔干凈。我也注重床鋪的整理,每一張床鋪都需要鋪得整整齊齊,沒有一絲一毫的馬虎。我相信細節(jié)決定成敗,只有做到每個細節(jié)都做到極致,才能保證工作質(zhì)量的完美。

三、保持良好的溝通與合作。

保潔工作需要與其他同事密切合作。在我與同事們的合作中,我一直秉持著解決問題的態(tài)度,保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。例如,在遇到一些難以處理的垃圾分類問題時,我會與同事們共同商討,尋找最佳的解決方案。只有通過良好的合作,才能更好地完成工作,并且構(gòu)建出和諧的工作氛圍。我相信團隊合作勝過個人英雄,因為只有大家齊心協(xié)力,才能夠真正做到讓環(huán)境更加美好。

四、保護環(huán)境,懂得珍惜資源。

保潔工作不僅僅是清理環(huán)境,更是保護環(huán)境的重要工作之一。在我從事保潔工作的過程中,我時刻提醒自己,珍惜每一份資源。例如,我會收集可回收垃圾,并正確分類垃圾,盡量減少資源的浪費。我還會注意每一次用水、用電的時候,避免不必要的浪費。我一直認為,保護環(huán)境是我們每個人應盡的義務,通過保潔工作,我可以將這種意識傳遞給更多的人。

五、時刻保持一顆感恩的心。

我非常感激能夠從事保潔工作,因為這份工作讓我更加感受到生活的真諦。每天清晨,我親手打掃過的地方被清晨的陽光照射,那種親手打掃出的整潔的感覺讓我感到極其滿足和開心。我感恩所有過往生活中的辛苦,也感恩現(xiàn)在的工作給予我的一切。在工作中,我時刻保持一顆感恩的心,對每一個能幫助我的人表示感謝。我相信,一份感恩的心可以讓我的工作更加具有動力,也可以讓我更加踏實和用心地工作。

保潔工作讓我體會到一種特別的成就感和滿足感。通過每天的辛勤努力和不斷學習進步,我漸漸明白了保潔工作的重要性和價值。我將繼續(xù)努力,以更加認真負責的態(tài)度,為每一個需要我的人提供一個更加潔凈、舒適的環(huán)境。同時,我也希望能夠通過自己的努力,為保潔工作賦予更多的價值和尊重。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇十

作為學校集體中的一份子,我有責任也有義務為我們共有的校園在未來的日子里呈現(xiàn)絕佳的明、靜、美進言。同時,也期望如下我個人的諸多想法、建議能對我校今后開展衛(wèi)生保潔工作思路有點滴啟發(fā)。

眾所周知,處在兩校同一處的特殊時期,要想把校園保潔工作抓實、抓穩(wěn)著實不易。因為學生出處不一,更因為年齡相距甚遠。所致,要想抓住保潔的源頭必須從學生的思想深處抓起。一至九年級的班主任一定要下大力氣宣傳校園保潔工作的重要性。更多的時候,應該是學生做給學生看。由一名學生,甚至是一些學生帶動整個校園衛(wèi)生保潔的文明之風。具體可實施的方略:一周評若干“保潔之星”,在全體師生集會的時刻公布他們的文明行為,鼓勵全校學生向他們學習。學生“向好”的欲望是強烈的,這一點,幾乎所有的老師都深有體會吧!這里也應提醒一句,不光我校的“保潔之星”要及時公布、反饋,兄弟學校學生中的“保潔之星”也應該及時公布并予以表揚。唯有如此,才能有廣泛的“向好”效應產(chǎn)生。

另外,在搞好校園衛(wèi)生保潔工作的同時,也應加強學生“請珍惜每一滴水”的思想教育,嚴防“長流水”。學校后勤人員一定要做好水閥保修、維護工作,只有多方面齊抓共管,學校的節(jié)水、保潔工作才能做得有聲有色并取得雙贏。

想來,校園的環(huán)境是一項重要的“面子”工程,“她”的美、丑意義非凡。我們當老師的人都深有體會,一所于你完全陌生的學校,你對“她”最初的了解,就是其校園環(huán)境了。于此,我個人感覺校園環(huán)境重要的不在“潔”,而在“保”。如何“保”?是個難題?;蛟S,受到在家使用垃圾桶的經(jīng)驗啟發(fā),變通一下,學生也可以自帶垃圾袋放在自己的抽屜,每天放學時,養(yǎng)成習慣把“自造垃圾”扔進垃圾桶。在方便自己的同時,也行之有效地維護到校園環(huán)境。轉(zhuǎn)而,校園內(nèi)分設的商亭前擺放的垃圾桶甚至可以掛上“請把殼留給我”的字牌,想必,能起到一定的警示作用。

如上衛(wèi)生保潔的“小點子”不在少數(shù)也不勝枚舉,但一定是親力親為的事情。而學校衛(wèi)生保潔工作,更不是一朝一夕成就的事情,需要全體師生身體力行,充分發(fā)揚主人翁意識,齊抓共管,不懈努力。相信,不久后的校園,經(jīng)過“齊整換裝”定然會呈現(xiàn)一派嶄新的面貌,教人不勝欣喜吧!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇十一

c)負責制定本部門工作計劃,并組織實施;。

d)負責組織制訂、完善公司管理體系方面的規(guī)章制度,并組織評審;。

f)負責本部門的外聯(lián)工作;。

g)負責本部門環(huán)境體系的實施;。

h)負責對公司各項目進行培訓;。

i)完成公司領導交辦的其他工作。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇十二

在公司的統(tǒng)一領導下,顛末部門職工的配合盡力, 這個月完成了公司的支配的各項工作任務,獲得了業(yè)主的承認?;厥滓幌?,我們是這樣做的:

在客歲的根基上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不合區(qū)域,不合部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于反省。

1、按標準培訓,針對崗位輪換和新職工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的措施進行培訓。班長手把手教,純熟工傳、幫、帶,施展班長的業(yè)務技能長,調(diào)動純熟工的積極性。這樣做受培衙魅者也容易接收和控制,即進步了受培者的技能,有拉近了同事間的間隔,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤觀手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、對象全帶走)。

2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓職工胸中有標準,日工作表上分列有次序,操作起來有個準。周師傅便是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著千錘百煉的工作風格,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,絕不遜色,保持了主樓衛(wèi)生干凈度。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作涼垠的環(huán)境下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去挨近,盡量靠近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無牢騷。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

3、標準去查。在反省工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)明問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和善,呈現(xiàn)反常,多方幫忙。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日反省,是保潔標準化弗成缺氨贍步伐,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也能力博得業(yè)主和使用人的滿意。

創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市當局的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)不停保持著優(yōu)越狀態(tài)。

1、上級要求的光陰,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。曩昔廣場保潔光陰是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的環(huán)境下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班光陰,達到了創(chuàng)衛(wèi)的光陰要求。誠然,個班光陰固然縮短了,工作量去成倍的增加了。然則,二位師傅二話不說,欣然接收分配。同時標準不低落,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。炎夏里,好天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能寶貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦刻苦精神值得我們物業(yè)人好勤學習。

2、上級要求長效治理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接收任務,義不容辭,隨時接收反省,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“反省時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和反省一個樣。在無數(shù)次的檢磨練收明查暗訪歷程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能寧神。居委會領導如是一說。

在工作的實際中,我們不停提醒和要求人人:晦氣于連合的話不說(背后不議論別人長短);晦氣于連合的話不傳,不做長嘴婆,管好本身的嘴;晦氣于連合的事不做,尤其是值班期間和交接班歷程中,不要小聰明,不足衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,協(xié)調(diào)相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,削減了猜疑心理。連合出心情連合出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有止境,吃點苦受點累心甘甘愿寧可,領導倡導的費品收集全歸公,我們果斷屈服,愿意去做。由來已久的常規(guī)被沖破,杜絕了任何人私自處置懲罰廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即削減了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,固然是很微不夠道,然則,它體現(xiàn)了一種精神和境界,加倍緊張的是,他匆匆進了連合加強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,愿意干活,沒有牢騷。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇十三

過去的上半年里我們保潔部在物業(yè)領導的指示下教好地完成了自身的工作,無論是物業(yè)小區(qū)的打掃還是環(huán)境的維護都能夠處理得不錯,作為保潔部的員工也要對自己的職業(yè)生涯更有追求一些才行,因此我很重視接下來保潔工作的展開并希望能夠促進部門的發(fā)展,在這之前我也需要對上半年的物業(yè)保潔工作做好相應的總結(jié)。

做好小區(qū)的打掃工作并為業(yè)主們的生活營造良好的環(huán)境,作為物業(yè)保潔部的員工自然要在工作中認識到自身職責的重要性,所以在上半年里我致力于改善小區(qū)內(nèi)的環(huán)境并做好了基礎的打掃工作,尤其是小區(qū)地面上的垃圾要清掃干凈并定期對各個垃圾箱進行清理,處理好小區(qū)業(yè)主的生活垃圾是營造良好環(huán)境的基礎,所以我能夠做好這項工作并與同事們改善了小區(qū)內(nèi)的環(huán)境,即便是嚴寒酷暑也能夠堅守在小區(qū)內(nèi)進行打掃從而為業(yè)主們的出行提供方便,在業(yè)主出入小區(qū)的時候也會因為內(nèi)部干凈的環(huán)境感到高興許多。

注重各個樓層的清理工作從而體現(xiàn)出物業(yè)的良好服務,僅僅滿足于小區(qū)公共環(huán)境的打掃在我看來是遠遠不夠的,因此我們保潔部致力于各個樓層的清理從而盡到了自己的職責所在,尤其是電梯口的垃圾桶清理工作需要及時完成才行,而且我們對于樓層內(nèi)的走道也能夠做到按時清理,在保證清潔質(zhì)量的情況下我們也在努力提升保潔部的工作效率,通過上半年的表現(xiàn)可以得知我們?nèi)孕鑿娀陨淼墓ぷ髂芰Σ⒆龊帽嵅康母黜椆ぷ?,作為物業(yè)公司的重要部門之一自然得在工作中體現(xiàn)出自身的作用才行。

能夠虛心采納業(yè)主的意見并對改進自身的工作方式,雖然能夠定期對小區(qū)內(nèi)進行清理卻也存在著些許疏忽之處,尤其是對部門員工劃定清理區(qū)域的方式會導致清理過程中容易出現(xiàn)不知變通的做法,即明明在地上看到垃圾卻因為并非是自己負責的區(qū)域而沒有進行打掃,所以在部分業(yè)主反饋這類問題以后我們便對當前的工作方式進行了改善,尤其是生活垃圾較多的區(qū)域往往會選擇多打掃幾遍,而且在這之中我們也會通過問卷調(diào)查了解保潔工作中的不足之處。

雖然上半年保潔部的工作得到了較好的完成卻也要重視以后的發(fā)展,畢竟在工作中對自身有著嚴格的要求才能夠得到相應的進步,所以我會努力做好自身的保潔工作并為了部門的發(fā)展而不斷奮斗,在下半年即將到來的時候也會牢記自己作為保潔部員工的職責并做好相應的工作。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇十四

一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。

保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。

回顧一下,我們是這樣做的:

在去年的基礎上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1.上級要求的。時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。

2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。

在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。

在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。

女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。

以上就是小編為大家準備的物業(yè)保潔工作總結(jié),希望能夠幫助到你們。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇十五

物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:

每日清潔工作。

(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;。

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;。

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;。

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;。

(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責清運至指定地點。

每周清潔工作。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇十六

我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首20xx年,這一年來,在業(yè)主的指導幫助下,以達到以業(yè)主滿意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領導和業(yè)主的認可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設,加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。

二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。

三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關,確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭。

四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務的工作任務,但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進。

展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的服務質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務保障。

1、堅持“業(yè)主至上,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。

2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關系保潔服務工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。

3、進一步加強制度建設。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務質(zhì)量讓業(yè)主滿意。

轉(zhuǎn)眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務。

本人自從6月18日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學習。

本人在這半年里帶領保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,保持造型,美化環(huán)境。保持綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!

由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,保持地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了責任區(qū)域,要做到責任到人,一定要把各自的責任區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員責任區(qū)域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。

1月10日,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務,之后2天帶領保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。

20xx年本人要加強學習,繼續(xù)努力,認真完成領導交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及建議,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇十七

3、負責招聘部門員工,并進行員工培訓(業(yè)務、體系文件等)及日常管理;。

4、根據(jù)財務要求,訂購、控制消耗和正確使用物料、藥劑和設備;。

5、根據(jù)運作管理要求,進行成本控制;。

6、與客戶保持良好關系,確保所有區(qū)域保持良好清潔度,不斷提高客戶滿意度。

7、完成上級經(jīng)理交辦的其他事務。

物業(yè)負責保潔工作的心得體會篇十八

為了物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標,發(fā)揮物業(yè)的功能,使得物業(yè)通過對x大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營xx物業(yè)管理,達到的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃。

今年是物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.物業(yè)管理公司2.管理中心)一套人馬,在保留原中心的功能基礎上,通過物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。

今年完成物業(yè)管理費xx萬元,代租、代辦費xx萬元(xxx20%),一共為.萬元。其中x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入xx萬元。

今年其費用支出控制在xx萬元之內(nèi)(不包括xx元以上的修理費用),其中:

1.人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔水電費:xx萬元。

3.稅金:xx萬元。

4.其它xx萬元。

1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。

1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。

2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內(nèi)進行全面的"四防"大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。

1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。

3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。

4.消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調(diào)試。

5.管路系統(tǒng)的更換。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12991500.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔