報(bào)告的高質(zhì)量撰寫(xiě)需要準(zhǔn)確而簡(jiǎn)潔的文字表達(dá)能力，以及對(duì)所研究領(lǐng)域的深入了解。在報(bào)告中可以使用適當(dāng)?shù)膱D表或圖片來(lái)展示數(shù)據(jù)和結(jié)果，提升可讀性和直觀性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇一
在部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人根據(jù)部門(mén)20xx年度工作綱要，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新改進(jìn)工作質(zhì)量與效率，以“設(shè)備正常，積極配合，力求做到更好”為管理突破口。認(rèn)真落實(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，積極配合學(xué)院各部門(mén)的工作，順利完成了20xx年度的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本人20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、保證多媒體教學(xué)設(shè)備的正常運(yùn)行。
1、每天必須8點(diǎn)10分之前為老師準(zhǔn)備好設(shè)備的開(kāi)啟與正常的運(yùn)行。下午6點(diǎn)之后把所有課室檢查一遍，主要是檢測(cè)設(shè)備是否有運(yùn)行的故障狀況。
2、課間時(shí)間協(xié)助所有老師調(diào)試好設(shè)備的正常使用狀態(tài)，并講解正常操控的細(xì)節(jié)，以及可以自己及時(shí)處理的小問(wèn)題。
二、多媒體設(shè)備的日常維護(hù)管理工作。
1、投影機(jī)的維護(hù)：保證機(jī)器的清潔以及燈泡的使用壽命，如出現(xiàn)機(jī)器的故障或是燈泡老化、損壞等問(wèn)題，將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。
2、音響功放設(shè)備維護(hù)：保證音響設(shè)備的線路完好無(wú)損，設(shè)備的音質(zhì)正常的調(diào)節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設(shè)備硬件配件出現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。
3、中控系統(tǒng)的維護(hù)：保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動(dòng)的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問(wèn)題將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。
4、以上的設(shè)備在維修期間將做到不會(huì)影響到教學(xué)，并積極配合教務(wù)處與各系部的教室調(diào)度，保證教學(xué)的正常進(jìn)行。同時(shí)力求供應(yīng)商與維修廠家盡快在一個(gè)星期之內(nèi)完成維修并送回學(xué)校。
三、多媒體教學(xué)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)與登記。
1、統(tǒng)計(jì)好每間多媒體教室的設(shè)備數(shù)量以及類(lèi)型。
2、登記好多媒體教學(xué)的輔助設(shè)備的領(lǐng)取例如：視頻線、音頻線。
3、每個(gè)工作日都要登記教室的使用情況和設(shè)備運(yùn)行狀況以及老師課后反饋設(shè)備的運(yùn)行狀況，還有老師課后是否正常關(guān)閉狀況。
4、統(tǒng)計(jì)好每間教室的設(shè)備維修記錄。
5、登記好每間教室的非教學(xué)用途申請(qǐng)并保存好申請(qǐng)書(shū)以備檢查。
四、多媒體教室建設(shè)的協(xié)助與監(jiān)督。
1、今年9月份的多媒體教室的建設(shè)比原來(lái)的教室數(shù)量增加2倍多，包括原來(lái)的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設(shè)備都要配合好廠家安裝時(shí)間并協(xié)助廠家來(lái)安裝與監(jiān)督好廠家的工作質(zhì)量與效率。
2、及時(shí)與后勤的工程部門(mén)聯(lián)系并解決安裝時(shí)期出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
3、配合并安排好各個(gè)設(shè)備廠家的安裝流程使設(shè)備在最短的時(shí)間內(nèi)安裝完成以免影響教務(wù)處與各系部的教學(xué)課室安排。
4、在設(shè)備的使用與磨合時(shí)期，做好檢查驗(yàn)收工作。
五、多媒體設(shè)備的操作與培訓(xùn)。
其實(shí)多媒體設(shè)備的操作流程其實(shí)是蠻簡(jiǎn)單的，但是很多老師還是不太多懂，9月份開(kāi)學(xué)初期，我校新進(jìn)很多教職員工，為此我們與教務(wù)處一起舉辦了一次多媒體設(shè)備使用培訓(xùn)課，培訓(xùn)新老師和員工，凡培訓(xùn)不合格者均不予以使用多媒體設(shè)備。通過(guò)多次的考核，很多老師都學(xué)會(huì)了多媒體設(shè)備的操作。對(duì)于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設(shè)備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問(wèn)題，減少設(shè)備的硬件損壞問(wèn)題等等。
六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制。
經(jīng)院董領(lǐng)導(dǎo)批示，發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理，即多媒體設(shè)備和課室，課室里的門(mén)窗、電器等設(shè)備由后勤保衛(wèi)處負(fù)責(zé)，多媒體設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)信息中心管理員負(fù)責(zé)。鑒于管理職能的明細(xì)化，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意我們下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)課室多媒體管理的通知》，規(guī)定由任課老師自行開(kāi)關(guān)多媒體設(shè)備和系統(tǒng)，由管理員負(fù)責(zé)督促和檢查落實(shí)情況，這個(gè)文件讓我的工作職責(zé)更明細(xì)化，使我個(gè)人的工作得到更好體現(xiàn)，不但便于設(shè)備的管制，而且落實(shí)工作，解決問(wèn)題更到位。并對(duì)于老師課后不關(guān)設(shè)備也起到一定的作用。11月份，我們?cè)谌７秶鷥?nèi)的任課老師課后關(guān)閉多媒體設(shè)備情況進(jìn)行全面大檢查，在網(wǎng)絡(luò)上公布檢查結(jié)果，并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果，12月份大檢查時(shí)不關(guān)閉設(shè)備的情況大大減少，提高了設(shè)備的使用效能。
在多媒體設(shè)備的管理制度上，嚴(yán)格要求老師按操作規(guī)程來(lái)使用多媒體設(shè)備，并檢查監(jiān)督學(xué)生使用多媒體設(shè)備的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。讓多媒體設(shè)備未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心許可一律不準(zhǔn)觸碰多媒體設(shè)備開(kāi)關(guān)和設(shè)備，一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負(fù)。
對(duì)于本人我的工作職責(zé)要求，我一直都嚴(yán)格自己，盡力盡責(zé)去做好本職工作：
1、熱愛(ài)本職工作，嚴(yán)格負(fù)責(zé)多媒體教室和中控系統(tǒng)設(shè)備的管理。
2、努力鉆研信息技術(shù)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)控制原理和操作技能，熟悉設(shè)備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護(hù)方法，能夠排除設(shè)備一般故障。
3、認(rèn)真填寫(xiě)記錄好“多媒體教室使用登記表”，做好工作記錄。
4、按時(shí)檢查教室的多媒體設(shè)備運(yùn)行狀況，認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)所需的輔助設(shè)備以備領(lǐng)取。
5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。
6、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理辦法，努力提高工作水平。
7、嚴(yán)格把守多媒體教室為專(zhuān)用教學(xué)場(chǎng)所，未經(jīng)學(xué)院以及網(wǎng)絡(luò)信息中心批準(zhǔn)，一律不得作為它用。
8、手提電腦、投影儀及各種視聽(tīng)設(shè)備使用過(guò)程中，設(shè)備運(yùn)行發(fā)生故障，確保及時(shí)進(jìn)行處理。做到不影響教學(xué)質(zhì)量。保障教學(xué)進(jìn)程不受影響。
9、使用結(jié)束時(shí)，檢查設(shè)備與電源的關(guān)閉情況，保證設(shè)備安全。
七、存在不足。
1、我們學(xué)院的多媒體教室的管理人員太少，就一個(gè)管理員，而且全校的多媒體教室一百多間教室，在工作上非常困難。
2、我們學(xué)院老師的流動(dòng)性很大，隨時(shí)都有新進(jìn)老師，因此在多媒體設(shè)備使用的培訓(xùn)這塊工作上還是沒(méi)得到各部門(mén)的重視。
3、多媒體設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題上，沒(méi)有得到學(xué)院的重視，設(shè)備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，很不穩(wěn)定。
4、多媒體教室的使用申請(qǐng)沒(méi)有得到學(xué)院各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的重視，任何人只要寫(xiě)申請(qǐng)都可以用，從來(lái)就沒(méi)有嚴(yán)格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學(xué)用途。例如學(xué)生的申請(qǐng)多數(shù)用于娛樂(lè)、聯(lián)誼等等學(xué)生活動(dòng)。
5、學(xué)院后勤的維修部門(mén)的維修工作沒(méi)有得到重視，以致多媒體設(shè)備的維修進(jìn)度無(wú)法想象的慢。
6、學(xué)院后勤的保安部門(mén)對(duì)多媒體教室的安保沒(méi)有得到重視。
八、20xx年的工作計(jì)劃。
1、舉辦多次多媒體設(shè)備的操作培訓(xùn)課。對(duì)新來(lái)的老師或仍不掌握操作要領(lǐng)的教師進(jìn)行講解培訓(xùn)，并實(shí)踐到多媒體控制臺(tái)上現(xiàn)場(chǎng)操作，直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會(huì)操作使用多媒體設(shè)備。
2、制作一個(gè)多媒體操作流程圖給學(xué)院教師進(jìn)行圖書(shū)詮釋多媒體設(shè)備的操作，具體形象地對(duì)使用過(guò)程中的操作進(jìn)行標(biāo)示，或制作一個(gè)多媒體設(shè)備操作視頻說(shuō)明講解文件，供廣大教職員工下載觀看。
3、制定出更好的多媒體設(shè)備管理方法以及設(shè)備啟動(dòng)方法，以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。
4、希望各部門(mén)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心嚴(yán)格審批所有學(xué)生用多媒體教室設(shè)備的申請(qǐng)，把多媒體教室用于教學(xué)任務(wù)放在第一位。
5、設(shè)備的故障維修問(wèn)題，希望學(xué)院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心做到第一時(shí)間報(bào)修。
6、所有本職工作在今年的基礎(chǔ)上，明年會(huì)更上一層樓，以實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴(yán)格自己的工作，讓工作做得更好。為學(xué)院的明天更美好獻(xiàn)上一份自己的應(yīng)盡的一份力量。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇二
作者：馬文杰魏征《諫太宗十思疏》曰：“臣聞求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源”，我認(rèn)為蔡家溝精益管理工作也應(yīng)該秉承這種思想，既要治根，更要治本，要深入到問(wèn)題的本質(zhì)來(lái)杜絕根源，而不是在現(xiàn)有問(wèn)題的基礎(chǔ)上做些看似實(shí)效，實(shí)則綿軟無(wú)力的隔靴搔癢式的死循環(huán)，所謂揚(yáng)湯止沸，弗若去薪正是此理。
蔡家溝礦面臨的問(wèn)題很多，首當(dāng)其沖的便是煤質(zhì)問(wèn)題，影響煤質(zhì)的因素很多，陷落柱、回采工藝等都是急需解決但又無(wú)法根治的問(wèn)題。蔡家溝礦地質(zhì)條件復(fù)雜，陷落柱更是無(wú)法預(yù)知，為此，不管是掘進(jìn)還是回采都深受其害，最直接的方式就是支護(hù)費(fèi)用的直線上升和煤質(zhì)的急劇下降，為此礦上也做了大量的工作，諸如填矸洞、工作面搬家、回采工藝轉(zhuǎn)變等措施應(yīng)運(yùn)而生，但杯水車(chē)薪、效果不大，無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。我也曾私下里跟地測(cè)副總聊過(guò)此事，他認(rèn)為當(dāng)下主要的問(wèn)題除了地質(zhì)條件等客觀因素外，測(cè)量?jī)x器、技術(shù)的相對(duì)落后，測(cè)量人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有限也是制約我礦測(cè)量工作的問(wèn)題所在。巧婦難為無(wú)米之炊，對(duì)此地測(cè)副總也是心有余而力不足，顯得身單影只，一籌莫展。
雖然我礦已經(jīng)著手引進(jìn)先進(jìn)的探測(cè)儀器來(lái)解決當(dāng)前問(wèn)題，但測(cè)量人員的缺少使得我礦測(cè)量工作乏善可陳，而工作的開(kāi)展也顯得捉襟見(jiàn)肘。據(jù)我所知，目前我礦定員定崗時(shí)地測(cè)人員只有三人，顯然這在我礦是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！豆茏印?quán)修》說(shuō)：“一年之計(jì)，莫如樹(shù)谷；十年之計(jì)，莫如樹(shù)樹(shù)；百年之計(jì)，莫如樹(shù)人”，要想解決問(wèn)題之所在，人才是關(guān)鍵。因此，解決蔡家溝礦煤質(zhì)問(wèn)題的關(guān)鍵就擺在人力資源科的面前，招收高水平的地質(zhì)類(lèi)、測(cè)量類(lèi)人才是解決我礦根本問(wèn)題的必要途徑，只要有這些人才，再加上先進(jìn)的管理理念，繞開(kāi)陷落柱、避開(kāi)采空區(qū)將不再是什么奢想，屆時(shí)我礦煤質(zhì)問(wèn)題必將不復(fù)存在，而支護(hù)費(fèi)用一路走高、管理費(fèi)用居高不下、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)無(wú)法取得進(jìn)展等問(wèn)題也將迎刃而解。
當(dāng)然，人才是培養(yǎng)出來(lái)的，而不是一味的招進(jìn)來(lái)的，世有伯樂(lè)，然后有千里馬，千里馬常有，而伯樂(lè)不常有，只要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心觀察、耐心培養(yǎng)，假以時(shí)日現(xiàn)在的窘境一去不復(fù)返的時(shí)候，面包會(huì)有的，牛奶也會(huì)有的，而蔡家溝礦這段篳路襤褸的歲月將成為一代人的親切的回憶。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)收入取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，我們?cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營(yíng)成本、保障大樓正常運(yùn)行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學(xué)管理、計(jì)劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手，創(chuàng)造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營(yíng)收入、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
20xx年，合同單位共45家(大樓30家、門(mén)面15家)，年合同金額426。01萬(wàn)元，創(chuàng)歷史，比20xx年增加合同金額93。89萬(wàn)元，增幅達(dá)28%：當(dāng)年執(zhí)行合同金額365。4萬(wàn)元，也是物業(yè)分公司成立以來(lái)的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93。49萬(wàn)元，增幅達(dá)34。38%。
20xx年新簽合同11家(大樓9家、門(mén)面2家)，新增面積1395。63平方米，新增合同金額66。88萬(wàn)元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門(mén)面2家)減少合同金額12。23萬(wàn)元。減少出租面積541。25平方米。實(shí)際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米，其中大樓6226平方米，門(mén)面3375。35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米，比20xx年增加出租面積945。41平方米，增幅達(dá)10。26%。出租率95。02%，創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%。現(xiàn)空置面積為532平方米20xx年租金收入財(cái)務(wù)到賬金額為370萬(wàn)元，比20xx年增加收入85。4萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30%，通過(guò)我們努力全年未發(fā)生欠費(fèi)情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績(jī)。
20xx年，物業(yè)分公司從經(jīng)營(yíng)入手努力，努力盤(pán)活公司資產(chǎn)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶，原15樓公司計(jì)算機(jī)中心一直閑置，我們積極準(zhǔn)備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價(jià)是樓內(nèi)整層客戶中。
挖掘潛力、盤(pán)活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因?yàn)槲恢煤徒Y(jié)構(gòu)等原因一直閑置，長(zhǎng)達(dá)十幾年，我們動(dòng)腦筋、想辦法，變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)，充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn)，將游泳池和資料室租賃給稻草*具有限公司做倉(cāng)庫(kù)和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車(chē)隊(duì)辦公室，將騰空的房間租賃給稻草*具做辦公室，三項(xiàng)增加年合同金額26萬(wàn)元。盤(pán)活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。
完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)公司出租面積進(jìn)行重新測(cè)量，得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴(yán)格按照新的測(cè)量面積計(jì)算出租面積。
寫(xiě)字樓租賃價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行公司指導(dǎo)價(jià)，低于指導(dǎo)價(jià)的需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，門(mén)面的租賃，在公司指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行調(diào)節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對(duì)合同到期的老客戶，我們耐心上門(mén)做工作，分析市場(chǎng)行情，對(duì)周邊的大樓租賃價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，了解寫(xiě)字樓租賃市場(chǎng)的租賃價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況，公司租賃合同原來(lái)只收取租金一項(xiàng)，中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒(méi)有進(jìn)行收費(fèi)，我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果將費(fèi)用細(xì)分為租金、物業(yè)管理費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等，并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價(jià)格，由原來(lái)1-1。1元-/平方米/天，上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天，上調(diào)幅度達(dá)30%，但沒(méi)有一家因價(jià)格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價(jià)達(dá)到1。5元/平方米/天。
解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，文藝路門(mén)面一直是物業(yè)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)，去年在順利解決了七色花門(mén)面和夏有香門(mén)面的問(wèn)題后，今年陳紐業(yè)門(mén)面也合同到期，我們提前2個(gè)月就發(fā)出通知并上門(mén)做工作，并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過(guò)司法調(diào)解順利將門(mén)面按期收回。我們?cè)谌绾卫矛F(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動(dòng)腦筋、想辦法，了解周邊市場(chǎng)價(jià)格，引進(jìn)招標(biāo)機(jī)制，將3個(gè)門(mén)面對(duì)外公開(kāi)招標(biāo)，3個(gè)門(mén)面重新招租后年合同總金額由原來(lái)8萬(wàn)元增加到30萬(wàn)元，增幅達(dá)375%，成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車(chē)后，大院車(chē)輛日益增多，大院停車(chē)已不能滿足廣大車(chē)主的需要。為擴(kuò)大停車(chē)面積，考慮廣大車(chē)主停車(chē)方便，經(jīng)公司辦公會(huì)議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的形式對(duì)大院停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)容改造，投入10萬(wàn)元將原草坪改造成停車(chē)位，增加車(chē)位30多個(gè)，同時(shí)為完善停車(chē)收費(fèi)管理，又通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，投入4。5萬(wàn)元。
為按照市場(chǎng)化模式管理，派人多次與物價(jià)局溝通聯(lián)系，辦理停車(chē)收費(fèi)許可證，參照長(zhǎng)沙市政府關(guān)于車(chē)輛停放的指導(dǎo)價(jià)格，制定停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，對(duì)出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進(jìn)入大院停放的臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)行收費(fèi)管理。因?yàn)橥＼?chē)坪原來(lái)是作為房屋出租的配套設(shè)施，從大樓投入使用以來(lái)就沒(méi)有收過(guò)停車(chē)費(fèi)且房屋租賃合同中也沒(méi)有收費(fèi)條款，所以剛開(kāi)始客戶抵觸情緒較大，通過(guò)我們上門(mén)耐心的做工作，動(dòng)之以情、曉之以理，并說(shuō)明停車(chē)收費(fèi)是市場(chǎng)管理的大勢(shì)所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來(lái)共計(jì)收取停車(chē)費(fèi)11。05萬(wàn)元，6個(gè)月就可收回成本，預(yù)計(jì)明年可收取停車(chē)費(fèi)20萬(wàn)元，成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)又一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和問(wèn)題及時(shí)處理，并做到后期回訪。
對(duì)有問(wèn)題的客戶做好協(xié)調(diào)工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應(yīng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題于6月份就關(guān)門(mén)停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門(mén)協(xié)調(diào)溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時(shí)足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的順利收繳。
20xx年，物業(yè)分公司積極做好了魚(yú)塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補(bǔ)償事項(xiàng)達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)并簽定協(xié)議，使魚(yú)塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報(bào)廢的物資，共計(jì)收回資金2。12萬(wàn)元。
二、控制經(jīng)營(yíng)成本、加強(qiáng)費(fèi)用管理。
20xx年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運(yùn)行的第一年，物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。
因12月份財(cái)務(wù)未結(jié)算，至20xx年11月底物業(yè)分公司費(fèi)用總額為136。79萬(wàn)元，20xx年同期為135。42，增加1。35萬(wàn)元。因?yàn)榻衲赀M(jìn)行停車(chē)坪改造及安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，兩項(xiàng)就支付14。5萬(wàn)元。
20xx年共計(jì)支付電費(fèi)101。71萬(wàn)，比去年增加17。83萬(wàn)元。20xx年共計(jì)支付水費(fèi)4。06萬(wàn)元，比去年減少0。167萬(wàn)元。
因?yàn)椴裼蛢r(jià)格上漲，今年支付柴油費(fèi)28。05萬(wàn)元，比去年增加6。68萬(wàn)元。
20xx年房屋修理費(fèi)為14。82萬(wàn)元，比去年減少5。72萬(wàn)元。
加強(qiáng)費(fèi)用管理，減少物業(yè)經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)和支出，對(duì)應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費(fèi)、土地收益金稅費(fèi)，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門(mén)聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系，為公司減免稅費(fèi)17。68萬(wàn)元，加強(qiáng)水電費(fèi)管理，按月計(jì)算及時(shí)收回資金，特別是做到年未12月水電費(fèi)在當(dāng)月收表，月未加班加點(diǎn)幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況，又加速了資金周轉(zhuǎn)，減少了物業(yè)成本的資金占用。
20xx年，水電費(fèi)支出總額共計(jì)105。77萬(wàn)元(由財(cái)務(wù)代撥款)通過(guò)加強(qiáng)管理，按表計(jì)收從客戶收*電費(fèi)資金69。79萬(wàn)元，公司實(shí)際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門(mén)照明用水電35。98萬(wàn)元。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇四
去年以來(lái)，我公司按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排、部署，積極推進(jìn)5s管理，本著“統(tǒng)籌兼顧、分步推進(jìn)”的原則，在確保生產(chǎn)、擴(kuò)建、技改和其它各項(xiàng)工作順利進(jìn)展的基礎(chǔ)上，5s現(xiàn)場(chǎng)管理也取得了一定效果，受到集團(tuán)公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)。
在具體工作中，我們主要從幾個(gè)方面做起：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位
我公司按照集團(tuán)公司的合理部署，將推動(dòng)5s管理作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，積極行動(dòng)，周密安排。
以各車(chē)間、部門(mén)、各崗位為點(diǎn)，公司決策層為面，成立以常務(wù)副總經(jīng)理**為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理**為副組長(zhǎng)的5s管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司5s管理的宣傳、落實(shí)、整改，為了進(jìn)一步把5s管理落實(shí)到各車(chē)間、部門(mén)和各崗位員工的實(shí)際工作中，多次召開(kāi)會(huì)議，定措施、定制度，經(jīng)過(guò)以點(diǎn)促面的管理、以點(diǎn)帶面的監(jiān)督，公司的廠區(qū)環(huán)境、作業(yè)場(chǎng)所有所改觀。
為公司的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、做到四個(gè)結(jié)合
1、與iso9002質(zhì)量管理工作相結(jié)合
在推行5s現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,我公司緊密結(jié)合iso9002質(zhì)量工作,尋找兩者的相同點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)，以iso9002質(zhì)量工作為基礎(chǔ)，在健全制度規(guī)范管理、完善資料等方面開(kāi)展5s管理工作。
先后規(guī)范了各車(chē)間、部門(mén)的臺(tái)帳、報(bào)表、記錄、檔案等資料，要求按照實(shí)用的、節(jié)儉的原則，按照集團(tuán)公司的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)制作了統(tǒng)一的報(bào)表格式，資料盒，標(biāo)識(shí)牌，要求記錄報(bào)表統(tǒng)一采用仿宋體書(shū)寫(xiě)，相繼出臺(tái)整理了崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程等多個(gè)文件匯編，真正做到了四個(gè)“凡事”。
2、與成本管理相結(jié)合
通過(guò)實(shí)施5s管理，不僅改善了廠容、廠貌，也有效地促進(jìn)節(jié)能降耗工作與成本管理，使料耗、電耗逐月下降，成本相應(yīng)也較上半年有明顯降低，在5s管理過(guò)程中，我們按照整理、整頓的步驟，先后對(duì)原輔材料進(jìn)行實(shí)行分類(lèi)堆放，插牌管理，要求所有原輔材料必須按照產(chǎn)地、品位進(jìn)行分類(lèi)堆放，要求先進(jìn)先出，此項(xiàng)措施的實(shí)施使原料現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新，所有原料堆豎成行、橫成排，整齊、有序原料“方陣”受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)，省委書(shū)記、省人大主任田成平對(duì)我公司的管理給予充分的肯定。
在萬(wàn)噸料棚投運(yùn)之后，我們以適應(yīng)生產(chǎn)需要為目的，先后為五個(gè)冶煉車(chē)間堆放、儲(chǔ)存適應(yīng)爐型生產(chǎn)的原料，以節(jié)省燃油、降低維修費(fèi)用為目的，在各車(chē)間上料口附近堆放輔材料，收到良好效果。
這些措施不僅推進(jìn)5s管理，也有效地降低了生產(chǎn)成本，四季度較上半年電耗平均降低150kwh，料耗降低0.07t\t左右。
另外，我們還以5s管理為基礎(chǔ)，對(duì)成品加工庫(kù)、備品備件庫(kù)進(jìn)了行了整理、整頓，采取了多項(xiàng)措施，收到了明顯的效果。
xx年隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大、物料消耗的增加，成品、備品備件的庫(kù)存相應(yīng)增加，因此我們給備品備件庫(kù)焊制了物料架，將每一種備件分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行放置，并建立了電子檔案，使所有的備品備件都能做到帳帳相符、帳物相符，為物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理等提供了方便，減少了庫(kù)存、盤(pán)活了資金。
3、與文明生產(chǎn)相結(jié)合
我公司始終把5s管理理念貫穿到企業(yè)文明生產(chǎn)的全過(guò)程，貫穿到不斷提高員工素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，堅(jiān)持培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，讓全體員工全心投入完成公司、車(chē)間、部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)上來(lái)。
5s現(xiàn)場(chǎng)管理正式啟動(dòng)以來(lái)，我們按照要與不要的標(biāo)準(zhǔn)、“三定”原則相繼對(duì)辦公室、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)間、原料場(chǎng)地進(jìn)行了整理、整頓，正確區(qū)分生產(chǎn)中必須品和無(wú)用品，把不要的東西及時(shí)進(jìn)行處理，之后又將所有物品定置、定位管理，要求每一件工具、用品、設(shè)備、設(shè)施都有固定的地點(diǎn)、位置，并以冶五車(chē)間為樣本，在各車(chē)間、部門(mén)中推廣實(shí)施，改善了物品亂放亂堆，機(jī)器油漬遍布的現(xiàn)象，在原料場(chǎng)地實(shí)行插牌管理，標(biāo)明產(chǎn)品的產(chǎn)地、成份、數(shù)量、保管人;在各種機(jī)械設(shè)備上實(shí)行掛牌管理，標(biāo)明了維修負(fù)責(zé)人，運(yùn)行負(fù)責(zé)人，確保冶煉生產(chǎn)、設(shè)備的正常運(yùn)行。
xx年5月,擴(kuò)建工程開(kāi)工之后,我們及時(shí)導(dǎo)入5s現(xiàn)場(chǎng)管理理念,對(duì)設(shè)備制作現(xiàn)場(chǎng)、施工現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行嚴(yán)格管理，提出了“工完料盡場(chǎng)地清”、“5s—速度、安全、質(zhì)量的助推器”的口號(hào)，要求所有施工單位、制作部門(mén)全面推行5s管理，每天早上例會(huì)由5s辦公室對(duì)存在的缺陷進(jìn)行通報(bào)，提出整改議案。
在200多天的擴(kuò)建過(guò)程中，我公司共有4家施工單位、5支安裝隊(duì)交叉作業(yè)、互相配合，面對(duì)施工場(chǎng)地小、時(shí)間緊、任務(wù)量大的情況，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，沒(méi)有發(fā)生一起安裝質(zhì)量事故。
在對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行更改的前提下，我們的擴(kuò)建工程走到了五臺(tái)礦熱爐之首，成為了“文明工程”、“造價(jià)最低工程”。
4、與精神文明相結(jié)合
5s管理中明確提出了素養(yǎng)、修養(yǎng)這一詞語(yǔ)，我們緊扣提高員工素養(yǎng)、提升全員品質(zhì)這一環(huán)節(jié)開(kāi)展5s管理，推進(jìn)精神文明建設(shè)。
我們先后修訂了《員工行為規(guī)范》，出臺(tái)了《員工禮貌用語(yǔ)》，形成了開(kāi)會(huì)、上崗、著裝等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求員工爭(zhēng)當(dāng)文明員工，規(guī)定了干部沒(méi)有節(jié)假日，不準(zhǔn)流動(dòng)吸煙，開(kāi)會(huì)不準(zhǔn)響手機(jī)，上班著工裝多種不成文的規(guī)定，通過(guò)這些制度的約束，嚴(yán)格的監(jiān)督，員工的精神面貌有了明顯地改善，文明禮貌慰然成風(fēng)。
xx年，
三、推行十項(xiàng)措施
5s管理啟動(dòng)之后，我公司按照5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的要求、步驟，借鑒海爾等成功企業(yè)5s管理經(jīng)驗(yàn)，制定了工作目標(biāo)，實(shí)行分步推進(jìn)，要求在擴(kuò)建、生產(chǎn)、技改、節(jié)能降耗、精神文明等任務(wù)較為艱巨的情況下，全面試運(yùn)行5s現(xiàn)場(chǎng)管理，為xx年高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的`開(kāi)展5s現(xiàn)場(chǎng)管理奠定良好的基礎(chǔ)。
在具體實(shí)施過(guò)程中，采取了如下措施：
1、印刷、發(fā)放了300多本《5s活動(dòng)手冊(cè)》，公司達(dá)到了2人一本資料，為全員學(xué)習(xí)了解5s、實(shí)踐5s提供了條件。
2、組織召開(kāi)了兩次5s現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員大會(huì)。
3、每周一下午召開(kāi)一次5s活動(dòng)分析會(huì)，安排部署下周5s的具體工作，總結(jié)上周工作經(jīng)驗(yàn)。
4、組織有關(guān)人員參加集團(tuán)公司及其它機(jī)構(gòu)的5s培訓(xùn)，黨委書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理**親自帶隊(duì)前往**公司等兄弟單位進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。
5、每周五定期由5s辦公室牽頭，督查監(jiān)察部配合進(jìn)行5s檢查。
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6、開(kāi)展了5s標(biāo)語(yǔ)大賽，發(fā)動(dòng)全體員工對(duì)5s管理的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造濃厚的5s管理氣氛。
7、為全體員工配置了統(tǒng)一的工裝、夏裝，要求上崗必須穿戴，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，印制了水杯、手提袋、資料盒、信紙、信封，油刷了車(chē)間內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)牌、欄桿。
8、將冶五車(chē)間確定為“樣本車(chē)間”，在地面進(jìn)行劃線管理。
9、以安全為目的，限定了公司車(chē)輛及外部車(chē)輛的行駛路線和速度。
10、將5s管理步驟進(jìn)行“再造”，把素養(yǎng)前置，以提高員工素養(yǎng)來(lái)促進(jìn)整理、整頓、清掃、清潔工作，打破常規(guī)對(duì)5s管理實(shí)行“被環(huán)”管理。
我公司因去年擴(kuò)建、技改任務(wù)繁重，致使5s活動(dòng)啟動(dòng)較晚，但全員抓5s管理的熱情比較高;雖然形成了一套的做法，但仍欠規(guī)范;xx年，我們要按照專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化”管理要求和我公司打造技術(shù)領(lǐng)先、成本領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、思想領(lǐng)先的一流錳系合金專(zhuān)業(yè)公司的工作思路，穩(wěn)步推進(jìn)5s管理，為公司的全面工作創(chuàng)造良好的硬件和軟件環(huán)境。
“5s”分別是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫(xiě)。
因?yàn)檫@5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“s”，所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“5s”，開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動(dòng)，稱(chēng)為“5s”活動(dòng)。
“5s”活動(dòng)起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，它相當(dāng)于我國(guó)企業(yè)開(kāi)展的文明生產(chǎn)活動(dòng)。
“5s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。
之前有一位老師放過(guò)一個(gè)影片給我們看過(guò)，里面講的是日本一個(gè)市的家庭生活與5s的相關(guān)事情，那個(gè)市的家庭每天都會(huì)把生活中殘留下來(lái)的垃圾擺放好，并分類(lèi)整理，每個(gè)星期的星期三那個(gè)市的一個(gè)垃圾收集中心都會(huì)派一些車(chē)專(zhuān)門(mén)去每個(gè)街道收集垃圾，而且那些日本市民也很積極參與這個(gè)垃圾收集活動(dòng)，到星期三那天每個(gè)家庭都會(huì)很早地把不同的垃圾拿到不同的垃圾收集點(diǎn)，在那些垃圾收集點(diǎn)放的是同類(lèi)的垃圾，然后垃圾車(chē)就會(huì)把垃圾全部拉回垃圾中心處理，能再利用的就留下來(lái)，不能用的就燃燒掉化為熱能利用。
日本的這種家庭生活垃圾的處理方式跟5s是有相關(guān)聯(lián)系的。
本次實(shí)訓(xùn)周讓我第一次知道原來(lái)有“5s“這個(gè)詞的存在，也讓我知道了作為一名金工加工人員，“5s”是加工人員所必須學(xué)習(xí)的，工廠的整潔對(duì)加工人員操作機(jī)床也是有所幫助的，能夠提高加工的質(zhì)量，以及加高加工產(chǎn)品的精度。
這兩個(gè)星期我們每天都要打掃機(jī)床兩次，老師說(shuō)一定要讓機(jī)床干凈整潔，而且也要把實(shí)訓(xùn)的環(huán)境打掃干凈，不能馬虎，只要一個(gè)不干凈都會(huì)影響到整個(gè)加工過(guò)程的不精確。
整理、整頓、清掃、清潔這四個(gè)都是講我們要仔細(xì)地打掃干凈我們周遭的地方，我覺(jué)得素養(yǎng)是這“5s”中最難做到的一個(gè)，素養(yǎng)是要我們養(yǎng)成一種好習(xí)慣，不管是什么時(shí)候都要保持環(huán)境的整潔干凈。
素養(yǎng)不是一朝一夕就能夠養(yǎng)成了，需要時(shí)候的磨練，我們現(xiàn)在是初學(xué)者，更應(yīng)該把“5s”貫穿使用，為將來(lái)的加工工藝生涯打下基礎(chǔ)，也許將來(lái)并不一定是做數(shù)控這方面的工作，但是這5s不單單只對(duì)工廠這些有用，對(duì)身邊很多的事物都是有用的，像對(duì)我們的宿舍，我們的學(xué)校，我們的家庭，甚至我們將來(lái)工作的地方，都是很有幫助。
如果你把身邊的東西整理得有條不紊的，自己看了會(huì)舒服，別人看了也會(huì)很舒服的，甚至他們會(huì)稱(chēng)贊你。
開(kāi)展“5s”活動(dòng)有三個(gè)原則：1、自我管理的原則;2、勤儉辦廠的原則;3、持之以恒原則。
這三個(gè)原則能夠是我們堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“5s”活動(dòng)，也能使我們更容易地開(kāi)展“5s”活動(dòng)。
推行“5s管理”的作用：1、提高企業(yè)形象2、提高生產(chǎn)效率3、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率4、減少故障，保障品質(zhì)5、加強(qiáng)安全，減少安全隱患6、養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)成本7、縮短作業(yè)周期，保證交期8、改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化。
“5s”活動(dòng)的核心和精髓是修身，如果沒(méi)有職工隊(duì)伍修身的相應(yīng)提高，“5s”活動(dòng)就難以開(kāi)展和堅(jiān)持下去。
只要我持之以恒，我相信我們每一個(gè)人都能夠把“5s”學(xué)得精，學(xué)得透的。
這次實(shí)訓(xùn)周也快結(jié)束，但是我們的加工生涯才剛剛開(kāi)始，我們要加快腳步，好好的努力，把該學(xué)的都學(xué)起來(lái)，能學(xué)的也學(xué)起來(lái)，多學(xué)一點(diǎn)對(duì)自己總是好的嘛。
這個(gè)5s也一樣，它能伴隨我們的一生，是一本學(xué)不完的書(shū)，像汪洋的大海。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年2月28日，xxx在今年職代會(huì)上所作的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告中，提出把“精益落地、成本領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、做響玉煙”作為未來(lái)一段時(shí)間xxxx廠的努力方向，xxxx廠精益管理深化工作全面啟動(dòng)。承接xxxx廠精益生產(chǎn)管理的理念，結(jié)合工作實(shí)際，xxx制定了《xxx精益管理實(shí)施方案（第一階段）》，成立精益管理活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，以分步驟實(shí)施的方式，有序推進(jìn)xxx精益管理活動(dòng)。
管理，充分調(diào)動(dòng)員工“學(xué)精益、懂精益、用精益”的熱情，結(jié)合工作實(shí)際，制作將opl單點(diǎn)教育培訓(xùn)、重點(diǎn)提案改善等精益工具應(yīng)用到具體工作中并取得較好效果，重點(diǎn)提案“管類(lèi)保潔工具擺放架的制作”獲得xxxx廠精益提案二等獎(jiǎng)。xxxx立足服務(wù)質(zhì)量的提升，以食品安全為重點(diǎn)，完善制度管理，就餐環(huán)境得到較大改善。辦公室以建立有用、能用、管用、好用的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，在對(duì)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系中的302個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面自查、評(píng)審的基礎(chǔ)上，對(duì)45個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。
隨著xxxx廠精益管理工作的深入推進(jìn)，xxx將以精細(xì)化服務(wù)管理為重點(diǎn)，鞏固提升精益現(xiàn)場(chǎng)、持續(xù)推進(jìn)精益改善、選用適宜精益工具、梳理優(yōu)化精益流程、健全精益長(zhǎng)效機(jī)制，從便捷工作、降低成本、節(jié)約費(fèi)用、縮短時(shí)間、提升效率等方面體現(xiàn)精益管理的實(shí)效，最大限度地提升客戶滿意度，進(jìn)一步提升公司形象，為xxxx廠的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇六
20xx，我院學(xué)生管理工作始終本著以“管理育人、服務(wù)育人、教育育人”的原則，本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，學(xué)生為了一切”的指導(dǎo)思想，按照院黨委、學(xué)工處和系主任的要求，以本年度學(xué)生管理工作計(jì)劃為出發(fā)點(diǎn)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，使我系的學(xué)生管理工作得以順利地開(kāi)展。現(xiàn)在，將本學(xué)年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，提升德育工作水平。
積極開(kāi)展輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，要求輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握崗位職責(zé)內(nèi)容，鉆研業(yè)務(wù)，研究工作藝術(shù);堅(jiān)持每周例會(huì)制，總結(jié)工作得失，明確工作重點(diǎn)，探討學(xué)生管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)和做法;以量化考核促進(jìn)輔導(dǎo)員工作成效，建立并實(shí)施完善的輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)體系，發(fā)揮評(píng)價(jià)體系的激勵(lì)作用，不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè);組織開(kāi)展系部輔導(dǎo)員技能大賽，并推選兩位老師參加學(xué)院第二屆輔導(dǎo)員技能大賽，以比賽為契機(jī)，注重輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的提升，李旭茂老師獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)、李媛老師獲得個(gè)人二等獎(jiǎng)，系部獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
二、加強(qiáng)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)建設(shè)。
制定團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)工作準(zhǔn)則，明確各部門(mén)工作職責(zé)，通過(guò)每周一的例會(huì)制度，加強(qiáng)工作指導(dǎo)及各部門(mén)的工作交流，及時(shí)總結(jié)每周工作得失;積極開(kāi)展學(xué)生干部素質(zhì)培訓(xùn)，通過(guò)知識(shí)講座、素質(zhì)拓展、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng)，有意識(shí)地開(kāi)展了學(xué)生干部的素質(zhì)培訓(xùn)，注重學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，要求全體干部嚴(yán)于律己、以身作則，正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，不斷加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)。
三、日常管理工作。
1、加大常規(guī)管理工作力度，做到工作嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。要求輔導(dǎo)員勤下宿舍和教室，及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，嚴(yán)抓系部學(xué)風(fēng)建設(shè);充分發(fā)揮了學(xué)生干部、學(xué)生黨員的作用，對(duì)早操、晚自習(xí)和上課出勤紀(jì)律進(jìn)行常規(guī)管理及檢查考核，保證了我系學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
2、加強(qiáng)安全教育和心理健康教育，要求輔導(dǎo)員通過(guò)每周二的安全教育課及主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的安全教育;通過(guò)輔導(dǎo)員和學(xué)生干部下宿舍、查寢等排除宿舍安全隱患并加強(qiáng)對(duì)晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀(jì)行為的檢查和處理力度，對(duì)其危害性進(jìn)行教育，提高學(xué)生的安全防范意識(shí);及時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理健康，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀.本學(xué)期系部安全事故為零。
三、做好20xx中職畢業(yè)生的就業(yè)工作。通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)課程，提前對(duì)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)、就業(yè)教育，指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀，指導(dǎo)學(xué)生做好求職簡(jiǎn)歷。及時(shí)提供各類(lèi)招聘信息，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，努力提高學(xué)生就業(yè)率。
四、抓住教育契機(jī)，開(kāi)展各項(xiàng)主題教育活動(dòng)級(jí)校園文化活動(dòng)。
1、3月8日下午，我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)成員參與東校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)及愛(ài)心協(xié)會(huì)組織舉辦“同飲湘江水，保護(hù)母親河”主題公益活動(dòng)。
2、為響應(yīng)學(xué)院“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，貫徹落實(shí)“學(xué)生下基層、踐行義教”黨的群眾路線精神，開(kāi)展團(tuán)學(xué)組織服務(wù)群眾社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，3月18日下午，我院機(jī)械工程系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)及愛(ài)心協(xié)會(huì)組織40余名志愿者一同前往株洲市荷塘區(qū)“紅蘋(píng)果”幼兒園，舉辦“大手牽小手--幼兒園義教”活動(dòng)。
3、3月4日-9日，機(jī)械工程團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)系為裝備1211班朱小華發(fā)出愛(ài)心募捐倡議書(shū)，幫助朱小華家庭渡過(guò)難關(guān)，共籌集現(xiàn)金4312元。
3月10日，機(jī)械工程系黨總支副書(shū)記蔣曉斌、系輔導(dǎo)員老師譚嘯及裝備1211班兩位學(xué)生代表，驅(qū)車(chē)3個(gè)半小時(shí)去往300多公里之之外的湖北省監(jiān)利縣，給我系學(xué)生朱小華送去了愛(ài)的慰問(wèn)。
4、為豐富校園文化生活，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)精神和奉獻(xiàn)精神，4月8日下午，系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)干部參加了愛(ài)心協(xié)會(huì)組織的荷塘區(qū)流芳公園舉辦以“緬懷革命先烈，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)精神”為主題的愛(ài)國(guó)教育實(shí)踐活動(dòng)。
5、在“五四”青年節(jié)當(dāng)天，系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)組織13級(jí)80名學(xué)生參加以“唱響化院，夢(mèng)想起航”為主題的五四文藝匯演大合唱比賽，獲一等獎(jiǎng)。
6、5月6日，機(jī)械工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)及愛(ài)心協(xié)會(huì)成員在東校區(qū)向廣大同學(xué)們發(fā)出倡議，號(hào)召學(xué)生青年志愿者參與“走進(jìn)新校區(qū)、半百里毅行”徒步毅行活動(dòng)，得到了同學(xué)們的積極響應(yīng)。
五、加強(qiáng)黨建工作建設(shè)：
積極組織學(xué)工黨支部建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，注重支部黨員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，本學(xué)期發(fā)展學(xué)生黨員8名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正13人。
六、暑假工作安排：
1、7月份配合學(xué)院做好新校區(qū)搬遷工作。
2、8月份做好20xx屆中職新生的迎新工作和新生軍訓(xùn)。
3、9月份做好20xx屆高職新生的迎新工作和新生軍訓(xùn)。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇七
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該面向的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作，在實(shí)際工作中針對(duì)不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先：
1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效。規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開(kāi)源節(jié)流，做好物品回收，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物資管理責(zé)任制，設(shè)立易耗品臺(tái)帳，控制成本費(fèi)用。
3、設(shè)備設(shè)施方面：由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng)，已顯老化，所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強(qiáng)家具維護(hù)，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到個(gè)人。對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定，如查房時(shí)間、工作量，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”，對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理，按部門(mén)制度處理，決不手軟;關(guān)愛(ài)員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門(mén)與員工的距離，起到承上啟下的作用;以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn)：
1、配合部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。
2、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話等，結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
3、通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
4、加大部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。
5、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過(guò)日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門(mén)存在的一些不足：
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高。
2、崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無(wú)人處理。
針對(duì)以上的不足，本人的整改方案：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作，對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度，優(yōu)勝劣汰。
3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度，實(shí)行實(shí)名保管制度，每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題追究相關(guān)責(zé)任人。
4、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，另由于pa機(jī)器過(guò)大，對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi)，所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對(duì)部門(mén)工作的總結(jié)與計(jì)劃，部門(mén)的不足與改進(jìn)?？傊?，作為客房部的經(jīng)理，我將會(huì)在今后的工作中努力配合其他部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實(shí)施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量!
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇八
不少學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣的話，像我這樣民主管理班級(jí)的班主任他們第一次碰到，我聽(tīng)后盡管感到言過(guò)其實(shí)，但也確實(shí)感到自己的管班模式得到了家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可。
“民主化管理班級(jí)”說(shuō)的人多，做的人并不多，原因在于在班里做到民主化很困難，有些成功經(jīng)驗(yàn)并不一定適合自己，死搬硬套容易流于形式，學(xué)生未必認(rèn)可。但是“班級(jí)管理民主化”是現(xiàn)代教育的必然趨勢(shì)，只有民主化管理班級(jí)才能真正做到師生平等，師生互動(dòng)。
對(duì)班級(jí)管理民主化，我有幾點(diǎn)切身的感觸，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。
一、民主化管班的前提條件是班主任必須在教課上讓學(xué)生信服，學(xué)生認(rèn)可你的課，才能在其他方面信服你，你說(shuō)的話學(xué)生才愛(ài)聽(tīng)。一個(gè)在教學(xué)上讓學(xué)生挑三揀四的老師是很難讓學(xué)生信服的。教好課除了積極備課認(rèn)真教學(xué)外，還得創(chuàng)造一個(gè)民主的課堂環(huán)境。就拿我任的語(yǔ)文課來(lái)說(shuō)吧，這門(mén)課相對(duì)來(lái)說(shuō)比較枯燥，學(xué)生愛(ài)學(xué)得不多，尤其是在課下很少有人主動(dòng)學(xué)語(yǔ)文。但這并不影響學(xué)生上課的積極性，恰恰是因?yàn)樗麄冋n下學(xué)的少才更應(yīng)該在課上提高他們的興趣。我在課上特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生要主動(dòng)回答問(wèn)題不要怕說(shuō)錯(cuò)，我對(duì)回答問(wèn)題的同學(xué)非常欣賞，無(wú)論他們答對(duì)還是答錯(cuò)。對(duì)于答錯(cuò)的同學(xué),我從來(lái)不一棍子敲死,總是努力發(fā)現(xiàn)他們閃光的地方;有些已成定論的,我也大膽讓學(xué)生質(zhì)疑,.對(duì)他們的的看法做適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),學(xué)生指出我上課的不足和錯(cuò)誤.我總是公開(kāi)讓學(xué)生知道,有時(shí)候也和學(xué)生展開(kāi)辯論。經(jīng)過(guò)半年多的配合，我覺(jué)得我的課基本上得到學(xué)生的認(rèn)可，課上學(xué)生很活躍，尤其是20班的付其達(dá)、高騰幾乎每次提問(wèn)都舉手為其他學(xué)生做出了榜樣.在他們的帶動(dòng)和我的有意引導(dǎo)下，很多同學(xué)加入了他們的行列。這樣的學(xué)習(xí)氣氛，為我民主管班奠定了基礎(chǔ)。
二、為人師表、以身作則、潛移默化。教師在學(xué)校的任何行為都是教育行為，這就要求教師要時(shí)刻注意自己在學(xué)生面前的表現(xiàn)。要求學(xué)生做到的班主任必須做到，就那穿衣打扮來(lái)說(shuō)，我們要求學(xué)生服裝干凈整潔，那我們老師首先就要做到，這一點(diǎn)我從來(lái)沒(méi)有大意過(guò)。要求學(xué)生不遲到早退，班主任也得同樣做到，我一接新的班級(jí)我就對(duì)學(xué)生說(shuō)我不遲到，希望大家也不遲到，我說(shuō)到做到，每天預(yù)備鈴響時(shí)是我必定站在教室門(mén)口，包括上課，晚自習(xí)，下午自習(xí)我都是這樣要求自己，對(duì)于違犯紀(jì)律的學(xué)生，我很少在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)他們，但我會(huì)用合適的方式讓他們知道下次不允許這樣。以身作則不能只是這些方面，最重要的是在學(xué)習(xí)方面。我會(huì)讓學(xué)生看到我是很努力的，無(wú)論各個(gè)方面。我有上進(jìn)心，我也得讓學(xué)生知道，并以此來(lái)激勵(lì)他們的上進(jìn)心。我在課堂上表?yè)P(yáng)最多的是那些追求上進(jìn)學(xué)習(xí)努力進(jìn)步快的同學(xué)。例如我班劉錫品和李超同學(xué)，我表?yè)P(yáng)的最多，現(xiàn)在她兩個(gè)幾乎成了班里的楷模，影響了許多同學(xué)，同學(xué)們提起她們都很佩服，榜樣的力量是無(wú)窮的，我們要多利用，這會(huì)使我們的教育更輕松有效。潛移默化比空泛說(shuō)教有效的多，尤其是那些逆反心理比較重的同學(xué)，這種方式更適合。
三、有效利用班會(huì)。并不是說(shuō)多讓學(xué)生主持班會(huì)就民主了，要注意班會(huì)的目的就是做學(xué)生的思想工作，對(duì)同樣的目的我們可以采用較好的方式達(dá)到，而不是用訓(xùn)教禁止的方式?！冬崙洝芬徽n里有這樣一句話“對(duì)待青年，對(duì)待在思想戰(zhàn)線上一起作戰(zhàn)的人，魯迅先生是親切的，熱情的，一直保持平等待人的態(tài)度。他和青年們談話時(shí)，不愛(ài)使用教訓(xùn)的口吻，從來(lái)不說(shuō)‘你應(yīng)該這樣’‘你不應(yīng)該那樣’一類(lèi)的話。他以自己的行動(dòng)，以有趣的比喻和生動(dòng)的故事，做出形象的暗示，讓人體會(huì)到應(yīng)該這樣，不應(yīng)該那樣”。我覺(jué)得一個(gè)好的班主任，就得像這樣。開(kāi)學(xué)最初幾周，學(xué)生的信件比較多。甚至一個(gè)學(xué)生一周就五六封，這種情況大有彌漫之勢(shì)。我覺(jué)得需要控制，但我知道這是一個(gè)敏感的話題，說(shuō)不好很容易讓學(xué)生對(duì)你反感。如何才能既能達(dá)到目的有不刺激學(xué)生呢?我想通過(guò)班會(huì)來(lái)解決，這個(gè)班會(huì)是有我來(lái)主持的，目的是讓學(xué)生知道過(guò)多的信件只會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生不好的影響。我從司馬遷的《報(bào)任安書(shū)》說(shuō)起，說(shuō)到《古文觀止》中的書(shū)信體文章，一直講到林覺(jué)民的《與妻書(shū)》。最后我說(shuō)，在我國(guó)古代著名的散文中好多都是書(shū)信，我希望同學(xué)們也能像古人一樣，寫(xiě)好自己的每一封信，因?yàn)樾乓彩恰靶摹币嵵氐膶?duì)待自己的“心”。通過(guò)這次班會(huì)，班里的信件大為減少，有的同學(xué)課下對(duì)我說(shuō)，老師你真行，拐這么多彎，即開(kāi)了我們眼界又達(dá)到了你的目的。當(dāng)然有些事就需要全班同學(xué)來(lái)參與，上學(xué)期期中考試前，同學(xué)們要求調(diào)桌的比較多，當(dāng)過(guò)班主任的都知道，這是一個(gè)棘手的問(wèn)題，學(xué)生找，家長(zhǎng)找，同事找，甚至領(lǐng)導(dǎo)也示意。弄不好肯定降低自己在班里的威信，對(duì)此我在廣泛征求同學(xué)意見(jiàn)之后，決定“放權(quán)”，就是把調(diào)桌的權(quán)力給學(xué)生，經(jīng)過(guò)醞釀我決定召開(kāi)一次主題班會(huì)，讓學(xué)生自己修訂一個(gè)條例，在保證遵守條例的前提下可以自由調(diào)桌。正好學(xué)校要組織主題班會(huì)，我就乘這次機(jī)會(huì)，在班委會(huì)和全體同學(xué)的努力下《高一20班同桌條例》出臺(tái)了。新學(xué)期我就把它付諸實(shí)踐，收到了很好的效果。班會(huì)不在于形式，只要讓學(xué)生感到你是民主的，不是武斷的就能達(dá)到好的效果。
四、組建一個(gè)團(tuán)結(jié)，工作能力強(qiáng)，各方面都能帶頭的班委。好的班委會(huì)能起到班主任難于起到的作用，但一定地注意班委會(huì)不能凌駕于同學(xué)們之上，要強(qiáng)化他們的服務(wù)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，能者上庸者下。
以上幾個(gè)方面是我的一點(diǎn)體會(huì)，當(dāng)然這離真正的班級(jí)民主化還很遠(yuǎn)，我們只能基于我們的實(shí)際情況靈活運(yùn)用，班級(jí)民主化需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程，需要耐心，需要說(shuō)明的是，民主化管理并不是凡事由學(xué)生來(lái)做決定，也并不是全部讓班委會(huì)來(lái)管理，我認(rèn)為最重要的是教好課和以身作則，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”是我們追求的最高境界。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇九
本人于于20xx年7月取得助理工程師資格以來(lái)，先后完成了幾個(gè)較大工程項(xiàng)目的施工任務(wù)，其中，有多層的、有高層的、有磚混的、有框架的、有辦公樓的、有綜合樓的等等。主要參與建設(shè)的項(xiàng)目有：
20xx.02～20xx.12南寧市東景花園l號(hào)樓工程，屬四級(jí)工程，建筑面積6880m2，框架結(jié)構(gòu)，六層。
20xx.08、20xx.03嶺南名居l#、2#樓工程，屬二級(jí)工程，建筑面積14675.78m2，框架結(jié)構(gòu)。
20xx.04～20xx.03嶺南名居6#樓工程，屬二級(jí)工程，建筑面積19624.51m2，框架結(jié)構(gòu)。
20xx.04~至今匯東酈城一期b區(qū)工程，建筑面積70626.65m2，框架結(jié)構(gòu)。
通過(guò)對(duì)以上項(xiàng)目的具體技術(shù)管理，使自己在實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和項(xiàng)目管理水平得到了很大的提高，掌握了項(xiàng)目管理具體實(shí)施過(guò)程中各種環(huán)節(jié)的要點(diǎn)和措施，能獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目從前期籌備到具體實(shí)施的所有環(huán)節(jié)的工作，具有豐富的施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。怎樣才能讓自己成為一個(gè)成功的管理者，這一直是我思考和探索的。僅僅具備了豐富的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還要應(yīng)該有系統(tǒng)而嚴(yán)密的管理制度體系。這才是項(xiàng)目施工管理的基礎(chǔ)和依據(jù)，是責(zé)、權(quán)、利三者統(tǒng)一的紐帶，也是規(guī)范管理者行為標(biāo)準(zhǔn)的指針。通過(guò)向同行的借鑒和學(xué)習(xí)，我在日常的管理過(guò)程當(dāng)中，強(qiáng)化了對(duì)所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)崗位職責(zé)、承包分配、施工生產(chǎn)、物資器材、勞務(wù)用工等幾個(gè)方面的規(guī)章制度，先后制訂了多個(gè)切實(shí)可行的管理制度和辦法，尤其是加大制度管人的力度。這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行，使管理工作朝標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的方向接軌，此外對(duì)規(guī)范相關(guān)人員的行為，明確各層次人員在工程施工和管理活動(dòng)中的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，是十分積極而有效的，為工程施工管理取得良好的成績(jī)以及對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。我們施工企業(yè)的效益就是圍繞著對(duì)“人”、“機(jī)”、“物”、“料”的管理中出來(lái)的，不是空喊口號(hào)和從沒(méi)有章法的管理體系中出來(lái)的。與此同時(shí)做為一名管理者必須要重視工程質(zhì)量、時(shí)刻保持清醒的頭腦和憂患意識(shí)。質(zhì)量是我們的生命，只有不斷地改善和提高施工質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能最大化實(shí)現(xiàn)，這也符合項(xiàng)目管理的目標(biāo)要求。項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須借助于人，因此我們必須堅(jiān)持“以人為本，安全文明施工”，注重全體人員安全意識(shí)的培養(yǎng)，建立健全安全組織機(jī)構(gòu)，將安全管理納入系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。在安全管理上堅(jiān)持”預(yù)防為主”的方針，加大力度消除一切安全隱患，最大限度地降低或減少人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，在各層次人員中牢固樹(shù)立”安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的思想，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制。定期或不定期地進(jìn)行安全檢查，在施工區(qū)域和危險(xiǎn)地段設(shè)立明顯的警示牌。安全工作強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，在任何一項(xiàng)工程施工前首先做好安全防護(hù)計(jì)劃和防護(hù)措施。現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)堅(jiān)持班前安全會(huì)制度。從每一件小事認(rèn)真抓起，例如地下施工堅(jiān)決不準(zhǔn)汽油車(chē)進(jìn)入，工作中不戴安全帽則處以罰款等。在具體施工經(jīng)驗(yàn)方面，主要是通過(guò)試舉在施工過(guò)程中經(jīng)常遇到的兩例質(zhì)量通病的處理措施加以說(shuō)明：
(一)、施工縫夾層現(xiàn)象：施工縫處砼結(jié)合不好，有縫隙或夾有雜物，造成結(jié)構(gòu)整體性不良。原因分析：
1、在灌注砼前沒(méi)有認(rèn)真處理施工縫表面，澆注前，搗實(shí)不夠。
2、灌注大體積砼結(jié)構(gòu)時(shí)，往往分層分段施工。在施工停歇期間常有木塊、鋸末等雜物積存在砼表面，未認(rèn)真檢查清理，再次灌注砼時(shí)混入砼內(nèi)，在施工縫處造成雜物夾層。預(yù)防措施：
1、在施工縫處繼續(xù)灌注砼時(shí)，如間歇時(shí)間超過(guò)規(guī)定，則按施工縫處理，在砼抗壓強(qiáng)度不小于1.2mpa時(shí)，才允許繼續(xù)灌注。
2、在己硬化的砼表面上繼續(xù)灌注砼前，除掉表面水泥薄膜和松動(dòng)碎石或軟弱砼層，并充分濕潤(rùn)和沖洗干凈，殘留在砼表面的水予清除。3、在澆注前，施工縫宜先鋪抹水泥漿一層。治理方法：
當(dāng)表面縫隙較細(xì)時(shí)，可用清水將裂縫沖洗干凈，充分濕潤(rùn)后抹水泥漿。對(duì)夾層的處理慎重。補(bǔ)強(qiáng)前，先搭臨時(shí)支撐加固后，方可進(jìn)行剔鑿。將夾層中的雜物和松軟砼清除，用清水沖洗干凈，充分濕潤(rùn)，再灌注，采用提高一級(jí)強(qiáng)度等級(jí)的細(xì)石砼搗實(shí)并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。
(二)、露筋現(xiàn)象：鋼筋砼結(jié)構(gòu)內(nèi)的鋼筋露在砼表面。原因分析：
1、砼澆注振搗時(shí)，鋼筋墊塊移位或墊塊太少甚至漏放，鋼筋緊貼模板。
2、鋼筋砼結(jié)構(gòu)斷面較小，鋼筋過(guò)密，如遇粒徑大碎石卡在鋼筋上，砼水泥漿不能充滿鋼筋周?chē)?/p>
3、因配合比不當(dāng)砼產(chǎn)生離析，或模板嚴(yán)重漏漿。4、砼振搗時(shí)，振搗棒撞擊鋼筋，使鋼筋移位。
5、砼保護(hù)層振搗不密實(shí)，或木模板濕潤(rùn)不夠，砼表面失水過(guò)多，或拆模過(guò)早等，拆模時(shí)砼缺棱掉角。預(yù)防措施：
1、灌注砼前，檢查鋼筋位置和保護(hù)層厚度是否準(zhǔn)確。
2、為保證砼保護(hù)層的厚度，要注意固定好墊塊。一般每隔1m左右在鋼筋上綁一個(gè)水泥砂漿墊塊。
3、鋼筋較密集時(shí)，選配適當(dāng)粒徑的碎石。碎石最大粒徑不得超過(guò)結(jié)構(gòu)截面最小尺寸的1/4，同時(shí)不得大于鋼筋凈距的3/4。結(jié)構(gòu)截面較小，鋼筋較密時(shí)，可用細(xì)石砼澆注。4、為防止鋼筋移位，嚴(yán)禁振搗棒撞擊鋼筋。
5、砼自由順落高度超過(guò)2m時(shí)，要用串筒或溜槽等進(jìn)行下料。6、拆模時(shí)間要根據(jù)試塊試驗(yàn)結(jié)果確定，防止過(guò)早拆模。
7、操作時(shí)不得踩踏鋼筋，如鋼筋有踩彎或脫扣者，及時(shí)調(diào)直，補(bǔ)扣綁好。
治理方法：將外露鋼筋上的砼殘?jiān)丸F銹清理干凈，用水沖洗濕潤(rùn)，再用1：2或1：2.5水泥砂漿抹壓平整，如露筋較深，將薄弱砼剔除，沖刷干凈濕潤(rùn)，用高一級(jí)的細(xì)石砼搗實(shí)，認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。
現(xiàn)場(chǎng)施工再談?wù)剮c(diǎn)注意事項(xiàng)：
1、如基坑開(kāi)挖前放線，引入控制點(diǎn)后開(kāi)始確定四大角，釘木樁，灑石灰，一看按圖沒(méi)錯(cuò)，于是開(kāi)始指揮機(jī)械大面積開(kāi)挖。然而當(dāng)進(jìn)行基礎(chǔ)承臺(tái)支模時(shí)才發(fā)現(xiàn)麻煩來(lái)啦，四周的工作面沒(méi)留。
2、從柱模的安裝到柱砼的澆筑過(guò)程，當(dāng)柱筋驗(yàn)收合格后開(kāi)始封模，接著完成梁板模拼鋪，當(dāng)準(zhǔn)備進(jìn)行柱砼澆筑前模板驗(yàn)收不通過(guò)，原因是底部木糠等雜物人多無(wú)法沖洗干凈，因此應(yīng)事前在模板上鋸開(kāi)檢查口，等驗(yàn)收通過(guò)后再封上。
3、確保上層柱筋不偏位，柱砼質(zhì)量盡可能減少蜂窩麻面：在澆筑前應(yīng)用木條釘在樓面模板上固定好柱縱筋四邊，以免整體移位;當(dāng)砼澆筑振搗的同時(shí)應(yīng)派1至2個(gè)人在下面負(fù)責(zé)輕輕敲打側(cè)模確保密實(shí)度，同時(shí)觀查是否出現(xiàn)脹模。
4、衛(wèi)生間的吊模安裝工人往往圖方便，用鐵線拉作固定或用木條做腳支撐，后因不能及時(shí)除去木腳支撐或提前拆模，最后常常造成衛(wèi)生間水順著鐵線或木頭腐爛漏水。較好的辦法應(yīng)用鋼筋加工成馬凳形架起吊模。
5、梁板鋼筋的綁扎：對(duì)吊上樓面的鋼筋應(yīng)按梁號(hào)掛好標(biāo)簽，分區(qū)就近擺放，沉梁時(shí)要注意主次梁的位置，梁柱交叉處的柱箍最好事先焊成一個(gè)籠形，沉梁時(shí)一起放入。板筋綁扎前宜先按間距彈好線，這樣顯得整齊，綁扎起來(lái)也快。四、自己存在的問(wèn)題以今后努力的方向：
1、建筑工程技術(shù)是一門(mén)比較復(fù)雜、科學(xué)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，只有大膽探索、創(chuàng)新，用科學(xué)的方法去解決相應(yīng)的問(wèn)題，工作效率才能進(jìn)一步提高。2、在工作中有些工作做的不夠細(xì)，一些協(xié)調(diào)工作做的不到位。3、自己的理論水平還需要要提高。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇十
一、耐心地跟學(xué)生講道理。
剛?cè)雽W(xué)的孩子，從幼兒園進(jìn)入學(xué)校，對(duì)學(xué)校的要求可以說(shuō)一無(wú)所知，于是我耐心為孩子們講解學(xué)校的各項(xiàng)要求。比如課間不追逐，不打鬧這一條吧，我首先讓同學(xué)們?cè)O(shè)想一下這么多的同學(xué)，如果每個(gè)學(xué)生都在追逐或者打鬧，會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果呢!學(xué)生紛紛舉手發(fā)言。有的說(shuō)，會(huì)特別亂;有的說(shuō)，如果同學(xué)們追逐打鬧，會(huì)撞傷，會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)。同學(xué)們認(rèn)識(shí)了不遵守紀(jì)律的嚴(yán)重后果，在遵守日常行為規(guī)范中就多了一份自覺(jué)，現(xiàn)在他們課間都能自覺(jué)地留在教室里寫(xiě)字，下棋做其他的事情等。沒(méi)有出現(xiàn)追逐打鬧的現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化班級(jí)管理，嚴(yán)格要求。
工作中，抓好班級(jí)制度的建設(shè)，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，針對(duì)小學(xué)生的過(guò)錯(cuò)行為，按照不同程度進(jìn)行教育，如有的學(xué)生課前準(zhǔn)備做得不好的，上課不專(zhuān)心聽(tīng)講的同學(xué)，必須及時(shí)進(jìn)行教育，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到怎樣才能做好，不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣，使學(xué)生增強(qiáng)了紀(jì)律觀念，為創(chuàng)建良好的班風(fēng)提供了基本的保障。
三、為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣。
好的榜樣可以對(duì)學(xué)生產(chǎn)生正面影響，使學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而形成良好的班風(fēng)。作為班主任，除了要明確指導(dǎo)學(xué)生如何去遵守規(guī)章制度外，我覺(jué)得更重要的是要求學(xué)生做到的，你自己首先必須要做到。例如：教育學(xué)生做個(gè)講衛(wèi)生的孩子，我就用自己的行動(dòng)去感染他們，見(jiàn)到地上丟的有垃圾，我親自把它撿起，丟到垃圾桶。如此幾次，孩子們看到地上有紙，也能主動(dòng)撿起丟進(jìn)垃圾桶。可以看出，班主任的一舉一動(dòng)，都給學(xué)生很深的影響。
四、培養(yǎng)得力小班干。
小班干可以說(shuō)是班主任工作中的助手，有了他們的幫助可以使班內(nèi)的各項(xiàng)工作井然有序，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的自我管理能力。班主任在確定小班干人選時(shí)，應(yīng)全面衡量，用人得當(dāng)。如我班的陳思弦和張燕彤是一個(gè)成熟懂事的孩子，喜歡表現(xiàn)自己的，說(shuō)起話來(lái)像個(gè)小大人，于是我選他們做了班長(zhǎng)，并幫助她們?cè)诎鄡?nèi)樹(shù)立威信，交給他們工作的方法?，F(xiàn)在她每天能組織好學(xué)生做好課前準(zhǔn)備，下午能早早回來(lái)組織學(xué)生午讀，老師不在她們也能把班級(jí)管理得井然有序?，F(xiàn)在，同學(xué)們?cè)诶蠋熀托“喔傻墓芾硐?，常?guī)紀(jì)律，衛(wèi)生等方面都能形成良好的行為習(xí)慣。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇十一
班級(jí)作為學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)單位，其管理水平的高低，對(duì)學(xué)生健康全面的發(fā)展，對(duì)完成教育和教學(xué)的各項(xiàng)任務(wù)起著舉足輕重的作用。近年的班主任工作實(shí)踐中，我覺(jué)得要搞好班級(jí)工作，應(yīng)該堅(jiān)持"一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)"，調(diào)動(dòng)"兩個(gè)積極性"，依靠"三個(gè)方面"的力量，發(fā)揮"四套班子"的作用。使學(xué)生受到嚴(yán)格的行為規(guī)范的約束，又能在寬松自如的氛圍中充分發(fā)揮自己的個(gè)性特長(zhǎng)。一學(xué)期來(lái)，我堅(jiān)持了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)一視同仁，贏得學(xué)生的尊敬和信任，扭轉(zhuǎn)了班風(fēng)。調(diào)動(dòng)"兩個(gè)積極性"。一是要尊重每個(gè)學(xué)生，在課余時(shí)間里要盡量多深入到學(xué)生中去，與他們一起交談、游戲、活動(dòng)，使他們與你無(wú)拘無(wú)束地相處，他們必然會(huì)對(duì)你敬而近之，由此而產(chǎn)生一種"愛(ài)屋及烏"的效應(yīng)。二是發(fā)動(dòng)大家參加班級(jí)管理的各項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生人人都有自己的發(fā)言權(quán)，都有展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)。三是要求全班同學(xué)參加日常管理形成輪值制度，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)履行班級(jí)管理職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任感和參與意識(shí)，為管理好班級(jí)獻(xiàn)出自己的一份力量。四是在各項(xiàng)中盡量不冷落每一個(gè)人。凡大型活動(dòng)必須做到各司其職，人人有份，絕無(wú)局外之人。兒童心理學(xué)專(zhuān)家朱智賢說(shuō)過(guò)："學(xué)生在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)的問(wèn)題常與行為品德有關(guān)。"不從根本上去抓品德教育，就不能促使他們健康誠(chéng)長(zhǎng)。我班采取多種形式的班隊(duì)會(huì)，針對(duì)性的主題會(huì)，師生間的思想交流，制度化的班級(jí)周評(píng)小結(jié)等，在實(shí)踐中證明是行之有效的。
作為一名班主任，我能認(rèn)真履行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，為人師表，與學(xué)生交朋友，經(jīng)常利用課余時(shí)間和他們談心，了解他們的想法，幫助他們樹(shù)立自信心。例如：我們班有一個(gè)極特殊的學(xué)生，他叫周葉，熱愛(ài)勞動(dòng)，待人熱情，非常老實(shí)，可就是不完成作業(yè)，撒謊，做事磨磨蹭蹭，再加上家長(zhǎng)不配合學(xué)校工作，便給孩子創(chuàng)造了撒謊的機(jī)會(huì)。通過(guò)和家長(zhǎng)面談，得知周葉的身世比較復(fù)雜，沒(méi)有親生父母，是奶奶把他帶大的。于是我針對(duì)實(shí)際情況制定了幫教措施，定期與他談心，及時(shí)了解他的想法;給他創(chuàng)造為班級(jí)服務(wù)的機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)及時(shí)在班上表?yè)P(yáng)，被評(píng)為勞動(dòng)之星，促其更快的進(jìn)步;利用中午時(shí)間，請(qǐng)好同學(xué)幫助完成作業(yè)……在老師和同學(xué)的幫助下，周葉的期末考試成績(jī)有了很大的進(jìn)步，假期中，我打電話詢問(wèn)他完成作業(yè)的情況，在姑媽的幫助下，大本作業(yè)已基本完成。作為班主任的我，只要發(fā)現(xiàn)了學(xué)生中的問(wèn)題，就會(huì)及時(shí)與他們溝通，做好學(xué)生的思想工作，使他們能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
課上我能寓思想教育于數(shù)學(xué)教學(xué)之中，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容選擇適當(dāng)?shù)木毩?xí)題，如：講《統(tǒng)計(jì)》單元時(shí)，我讓學(xué)生統(tǒng)計(jì)全班口腔衛(wèi)生方面的內(nèi)容，針對(duì)不講衛(wèi)生的情況提出建議，同學(xué)們的思路很活躍，這樣設(shè)計(jì)不僅使學(xué)生的思維的到了拓展，而且還懂得了講衛(wèi)生的重要。一學(xué)期下來(lái)，我的功夫沒(méi)有白費(fèi)，得到了同學(xué)們的信任和理解，使得每個(gè)學(xué)生都有了不同的進(jìn)步，且樂(lè)于和我聊天，說(shuō)出自己的心里話。我認(rèn)為班主任在班級(jí)管理上應(yīng)做到“四勤”，即：眼勤、嘴勤、手勤、筆勤。
經(jīng)歷十幾年的班主任工作，自己覺(jué)得班級(jí)管理中應(yīng)該還給學(xué)生一個(gè)寬松的成長(zhǎng)環(huán)境，這則是更為不易的事。因此，在班級(jí)管理過(guò)程中采用什么樣的途徑和方法顯得尤為重要。下面我想談?wù)勊膫€(gè)方面的體會(huì)。
一、充分發(fā)揮任課教師的整體作用，多方促進(jìn)，齊抓共管。
長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)班級(jí)管理的中心任務(wù)——如何管理好學(xué)生早已達(dá)成共識(shí)。所以，很多人在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，只從學(xué)生的身上去尋找管理的方法和途徑。當(dāng)然，這一點(diǎn)十分重要，也很必要!但如果僅僅靠班主任去了解和管理學(xué)生，會(huì)讓你覺(jué)得疲于奔命而收效甚微，就算你再有本領(lǐng)，也不過(guò)是一棵參天大樹(shù)，決不能成為一片森林!
因此，我在近幾年的班級(jí)管理中，不僅去認(rèn)真了解學(xué)生的個(gè)性、分析學(xué)生的現(xiàn)狀，適時(shí)抓住管理契機(jī)，更注重利用各授課教師的教學(xué)特色和教育優(yōu)勢(shì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理和教育。在我們班，數(shù)學(xué)老師，年輕漂亮，教學(xué)風(fēng)格別具一格，易和學(xué)生打成一片，能與學(xué)生交心;語(yǔ)文老師，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的端正自然就是一種無(wú)形的引導(dǎo)和鞭策。
于是，我經(jīng)常在班上宣傳本班授課教師的特點(diǎn)。一方面，讓學(xué)生對(duì)各授課教師的特點(diǎn)有鮮明的印象，首先從心態(tài)上拉近了學(xué)生與教師之間的距離。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)這些教師真的具有這些特點(diǎn)，從而由衷地認(rèn)為他們的老師真是好老師，學(xué)習(xí)起來(lái)信心十足;另一方面，由于不同的老師具有不同的特點(diǎn)，這樣，對(duì)學(xué)生的影響和教育才是生動(dòng)的、多元化的、全面的，這就是教育合力。因此，這種合力下的教育比班主任一個(gè)人喋喋不休的說(shuō)教、忙忙碌碌的跟班更有說(shuō)服力，更具引導(dǎo)作用，也更有實(shí)效!
二、營(yíng)造寬松環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效率。
實(shí)踐證明，只有在輕松的氣氛里對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育才能潤(rùn)物無(wú)聲，因此，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境是非常重要的。我所說(shuō)的寬松環(huán)境主要包括兩個(gè)方面：
一是心理上的寬松;。
二是學(xué)習(xí)上的寬松。
1、心理上的寬松。
從心理角度上講，適度的隨意，真切的話語(yǔ)給人以親近感，能創(chuàng)造輕松愉悅的氣氛，能對(duì)身在其中的人產(chǎn)生感染力。為此，班主任老師在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)首先要采取寬容的態(tài)度，不能一棍子打死。因?yàn)椋瑢W(xué)生是受教育群體，犯錯(cuò)誤是難免的。如果學(xué)生犯點(diǎn)錯(cuò)誤，你不分青紅皂白地呵叱一頓，也許你從此關(guān)閉了與這名學(xué)生溝通的大門(mén)。在批評(píng)語(yǔ)言的運(yùn)用上，應(yīng)多采用說(shuō)理教育法。能站在學(xué)生的立場(chǎng)講話，會(huì)使學(xué)生真實(shí)感受老師對(duì)他的關(guān)心，會(huì)拉近老師和學(xué)生的距離，增加親切感，從而便于班級(jí)管理更有效進(jìn)行，又不至于因傷害性語(yǔ)言給學(xué)生造成心理上的傷害，益于其人格的良好發(fā)展。同時(shí)，適當(dāng)?shù)恼娼逃怨膭?lì)為主，善于通過(guò)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)發(fā)掘?qū)W生的潛力，激發(fā)學(xué)生的自信心。
2、學(xué)習(xí)上的寬松。
無(wú)論是從教學(xué)規(guī)律還是從教學(xué)效果來(lái)看，滿堂灌式的教學(xué)不僅讓學(xué)生學(xué)得很累，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)的能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣都是不利的。學(xué)生也是很不歡迎的。試想，一天七、八節(jié)課下來(lái)，每節(jié)課上的內(nèi)容學(xué)生不可能全部消化吸收，總會(huì)有這樣或那樣的問(wèn)題，如果不給時(shí)間讓他們?nèi)ヌ幚?，這些問(wèn)題始終擺在那里，久而久之，堆積如山。在考試時(shí)，這些問(wèn)題一旦出現(xiàn)，學(xué)生就會(huì)丟分，這樣不僅影響到學(xué)生的成績(jī)，甚至?xí)绊憣W(xué)生學(xué)習(xí)的信心。如果信心有動(dòng)搖，后果是可想而知的。發(fā)掘?qū)W生的才智!這樣的班級(jí)一定會(huì)蓬勃向上。
三、以人格魅力育人，彌補(bǔ)師生情感鴻溝。
一個(gè)好的班主任老師都愿意而且期盼和自己的學(xué)生打成一片，有一種友好的甚至是親密融洽的情感交流方式。而學(xué)生常常自覺(jué)或不自覺(jué)地對(duì)自己的老師關(guān)起情感的大門(mén)，開(kāi)朗一點(diǎn)的，也是半開(kāi)半閉。顯然，如果老師不能了解、不能貼近學(xué)生的內(nèi)心世界，就會(huì)增加施教的難度，班級(jí)管理就會(huì)被架空。俗話說(shuō)，親其師而信其道。我們經(jīng)常聽(tīng)到學(xué)生議論，說(shuō)他們喜歡某位老師，聽(tīng)課興致高。事實(shí)上，要想贏得學(xué)生尊重和愛(ài)戴，老師就必須具有獨(dú)特的人格魅力。
教師的人格魅力來(lái)源于善良和慈愛(ài)，在平等的基礎(chǔ)上善待每一個(gè)學(xué)生，不因?qū)W習(xí)成績(jī)的好壞與家庭背景的不同而另眼看待學(xué)生，會(huì)讓學(xué)生終生感激，時(shí)刻銘記。比如我班某男同學(xué)，因家境貧寒，心理上非常自悲，剛?cè)雽W(xué)就有輟學(xué)的念頭，對(duì)同學(xué)們善意的援助也覺(jué)得是一種恥辱。我便和他談心，告訴他暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)上的困難不是丑事。同時(shí)，為了提高他的自信心，我讓他擔(dān)任委員，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)，他的自信心有了根本的轉(zhuǎn)變，能積極配合我搞好班級(jí)管理工作。
成績(jī)也一步步趕上來(lái)。教師的人格魅力來(lái)源于對(duì)學(xué)生的信任和寬容。在課堂上不是一味灌輸，不是包辦代替，而是把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生在探索之中享受成功。我利用班會(huì)等形式，讓他們始終用“勝不驕，敗不餒”的形象去追求卓越，這樣才不會(huì)使學(xué)生喪失動(dòng)力、迷失方向。學(xué)生會(huì)在鼓勵(lì)中揚(yáng)起生活的風(fēng)帆，在鼓勵(lì)中享受成功的喜悅，在鼓勵(lì)中創(chuàng)造奇跡!
有人說(shuō)，在班級(jí)管理工作中，班主任把90%的精力放在管理潛能生生上，這句話道出了轉(zhuǎn)化潛能生工作的艱巨性。實(shí)際上就是說(shuō)，只要把他們管理好了，這個(gè)班級(jí)就從根本上得到了穩(wěn)定。其實(shí)，只要方法得當(dāng)，還是有很多轉(zhuǎn)化途徑的。首先，教師在做轉(zhuǎn)化工作時(shí)，不能持有偏見(jiàn)，應(yīng)對(duì)他們充分信任，要善于捕捉他們身上的閃光點(diǎn)，給予肯定，并及時(shí)給予鼓勵(lì)，使他們心理上得到滿足。教師要適時(shí)地、不斷地鼓勵(lì)他們把這些閃光點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，去照亮那些偏“暗”的方面，把在某一方面的_投入到自己所欠缺的方面，全面發(fā)展。
其次，在做轉(zhuǎn)化工作時(shí)，教師不能成為高高在上的說(shuō)教者，而應(yīng)成為他們可依賴(lài)可信任的朋友。在工作中應(yīng)多與他們接觸，在討論、接觸中將思想教育的著眼點(diǎn)由灌輸式轉(zhuǎn)向引導(dǎo)式，使他們能夠在社會(huì)準(zhǔn)則和行為準(zhǔn)則的前提下進(jìn)行獨(dú)立的思考，反省，逐步形成適合社會(huì)需要和發(fā)展的人生觀和世界觀，并感受到教師的關(guān)心和幫助，從而加強(qiáng)他們的自律意識(shí)，促使他們良好的心態(tài)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。這樣，他們能樹(shù)立起“我能行”“我也行”的觀念，實(shí)現(xiàn)身心如一的轉(zhuǎn)化。比如，我班有個(gè)學(xué)生平常喜歡打游戲，有時(shí)甚至不完成作業(yè)。我在了解這一情況后，找他談心之后，在私下告訴他：“打游戲只能當(dāng)作業(yè)余愛(ài)好，你很有能力，只要把精力放在學(xué)習(xí)上，成績(jī)一定不會(huì)比別人差”。從此，他學(xué)習(xí)自覺(jué)性有了很大的提高。
總之，班級(jí)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、細(xì)致的系統(tǒng)工程，不僅需要班主任的全身心投入，更要調(diào)動(dòng)全體授課教師的力量，齊抓共管，這樣才能使班級(jí)管理工作時(shí)時(shí)得到落實(shí)，各科都有保障!同時(shí)更要調(diào)動(dòng)全體學(xué)生參與到管理中來(lái)，因?yàn)閷W(xué)生才是班級(jí)的主體，是班級(jí)工作好壞的最本質(zhì)的因素!我深信，只要真心付出并注意工作的方式方法，我的班級(jí)在20__年中考中一定會(huì)取得令人滿意的成績(jī)。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇十二
確定本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
2、評(píng)審內(nèi)容。
2.1.內(nèi)、外部質(zhì)量審核情況。
2.2.糾正和預(yù)防措施實(shí)施效果(包括前次管理評(píng)審跟蹤措施的實(shí)施情況)。
2.3.過(guò)程控制、效率提升、工作改善情況。
2.4.產(chǎn)品的質(zhì)量狀況(包括重大質(zhì)量問(wèn)題)。
2.5.顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息。
2.6.管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況及其適宜性。
2.7.管理手冊(cè)及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改。
2.8.組織結(jié)構(gòu)、管理職能是否合適和協(xié)調(diào)。
2.9.資源是否配置得當(dāng)。
2.10.有無(wú)影響質(zhì)量管理體系的變化環(huán)境。
2.11.改進(jìn)的建議。
采用召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議的方式，對(duì)評(píng)審的內(nèi)容進(jìn)行討論、分析、評(píng)價(jià)，最后確認(rèn)結(jié)果并形成管理評(píng)審報(bào)告。
4.評(píng)審人員及分工。
4.2.課長(zhǎng)以上主管(含)參加管理評(píng)審。
20xx年2月15日在綜合樓會(huì)議室進(jìn)行20xx年管理評(píng)審。
6.評(píng)審輸入的準(zhǔn)備。
糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況報(bào)告。
產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(包括重大質(zhì)量事故、客戶退貨等情況。
內(nèi)銷(xiāo)的質(zhì)量問(wèn)題分析以及改。
進(jìn)情況要單獨(dú)分列報(bào)告)。
改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。
(注：改進(jìn)建議可涉用到組織結(jié)構(gòu)、體系、過(guò)程、產(chǎn)品、文件、資源配置等方面。
下同)6.2開(kāi)發(fā)工程部。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況報(bào)告。
產(chǎn)品改進(jìn)落實(shí)情況報(bào)告。
改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。
6.3計(jì)劃課。
生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況報(bào)告。
改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。
6.4倉(cāng)儲(chǔ)課。
生產(chǎn)成本、物料耗損情況報(bào)告。
改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。
6.5采購(gòu)課。
供應(yīng)商業(yè)績(jī)情況報(bào)告。
改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。
6.6行政部。
組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分配、人力資源的總體分析報(bào)告。
人員培訓(xùn)情況報(bào)告。
改進(jìn)建議(包括員工合理化建議)、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。
6.7業(yè)務(wù)部。
服務(wù)情況報(bào)告(包括顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息等，內(nèi)銷(xiāo)部分單獨(dú)分列)。
本年度銷(xiāo)售及市場(chǎng)分析報(bào)告(包括市場(chǎng)環(huán)境的變化等)。
合同的執(zhí)行狀況報(bào)告。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。
6.8生產(chǎn)車(chē)間。
各車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃完成情況報(bào)告。
生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制情況報(bào)告。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制情況報(bào)告。
生產(chǎn)成本、物料耗損情況報(bào)告。
工藝紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告。
設(shè)備維修保修情況報(bào)告。
改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。
6.9財(cái)務(wù)部：
erp實(shí)施情況報(bào)告。
財(cái)務(wù)工作開(kāi)展情況報(bào)告。
改進(jìn)建議。
6.10ie工程課。
現(xiàn)場(chǎng)改善、效率提升情況。
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織、執(zhí)行情況。
工時(shí)評(píng)估情況。
改進(jìn)建議。
6.11銷(xiāo)售部。
本年度銷(xiāo)售及市場(chǎng)分析報(bào)告。
部門(mén)工作改進(jìn)建議以及20xx年度銷(xiāo)售規(guī)劃。
管理者代表對(duì)各部門(mén)提交的報(bào)告進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上編寫(xiě)“質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)報(bào)告，”內(nèi)容包括：
公司質(zhì)量方針、目標(biāo)實(shí)施情況。
前次管理評(píng)審跟蹤措施的落實(shí)情況和效果評(píng)論。
內(nèi)、外部質(zhì)量審核的總結(jié)分析。
質(zhì)量體系文件的變動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)的變動(dòng)以及其他內(nèi)外部環(huán)境的變化。
改進(jìn)建議。
6.13總經(jīng)理。
必要時(shí)，總經(jīng)理就企業(yè)實(shí)力(市場(chǎng)占有率、社會(huì)信譽(yù)、開(kāi)發(fā)能力、管理水平)的評(píng)價(jià)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略的要求提交報(bào)告。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇十三
3.7會(huì)議各出席人員應(yīng)對(duì)所講議題發(fā)表自己的看法和改進(jìn)建議。3.8當(dāng)參加人員對(duì)同一問(wèn)題有不同建議或方案時(shí)，總經(jīng)理或管理者代表作最終裁決。3.9管理者代表記錄與整理管理評(píng)審報(bào)告。3.10管理評(píng)審報(bào)告及不符合項(xiàng)跟進(jìn)。4.管理評(píng)審報(bào)告至少包括如下內(nèi)容。a.b.c.管理體系及過(guò)程有效性的評(píng)價(jià)與改進(jìn)。顧客要求和產(chǎn)品符合性的改進(jìn)。資源的改進(jìn)。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇十四
**客運(yùn)有限公司于**月**日下午在**1分公司會(huì)議室召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。出席本次會(huì)議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人，公司總經(jīng)理劉建遠(yuǎn)主持了本次會(huì)議。會(huì)上，各位與會(huì)者依據(jù)事先準(zhǔn)備的管理評(píng)審輸入材料作了踴躍發(fā)言，對(duì)前1階段工作進(jìn)行了總結(jié)回顧，對(duì)本公司自上次監(jiān)審以來(lái)質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標(biāo)的適宜性進(jìn)行了評(píng)價(jià)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行了反思和研究，對(duì)于經(jīng)營(yíng)方面1些新的建議進(jìn)行了交流和探討。大家暢所欲言，充分發(fā)表意見(jiàn)，本次會(huì)議集思廣益，取得了預(yù)期效果。
與會(huì)者1致認(rèn)為：自本公司質(zhì)量管理體系建立以來(lái)，公司已經(jīng)納入正軌，全體員工質(zhì)量意識(shí)和滿足旅客需求的意識(shí)有較大程度的提高，質(zhì)量目標(biāo)已部分實(shí)現(xiàn)，這說(shuō)明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)切合本公司實(shí)際情況，具有較好的適宜性，可操作性強(qiáng)。從內(nèi)審結(jié)果來(lái)看，各分公司、各部門(mén)基本上都能按質(zhì)量手冊(cè)、程序文件規(guī)定來(lái)開(kāi)展工作，未見(jiàn)到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說(shuō)明本公司質(zhì)量管理目標(biāo)具有較高的有效性，同時(shí)本公司質(zhì)量目標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)行列，也說(shuō)明了本公司質(zhì)量管理體系具有1定的充分性。此外，本公司質(zhì)量管理體系自wo完善機(jī)制的確定，也為wo公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的......
qg－5.6－06受控狀態(tài):受控號(hào)：
11月25日，在公司辦公樓二樓會(huì)議室，aa總經(jīng)理主持召開(kāi)了管理評(píng)審大會(huì)，bbccddff及全體內(nèi)審員參加了會(huì)議。管理評(píng)審報(bào)告如下：
確保質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，以滿足標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)方期望，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力。
由企管部、生產(chǎn)部、供應(yīng)組、煤炭管理科、銷(xiāo)售科等部門(mén)為20管理評(píng)審輸入評(píng)審材料。
aa總經(jīng)理總結(jié)了2008年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，并根據(jù)評(píng)審輸入材料做出如下評(píng)審意見(jiàn)及要求：
（一）、審核結(jié)果：
1、2008年對(duì)aa產(chǎn)品涉及到的諸過(guò)程、部門(mén)和場(chǎng)所進(jìn)行了兩次內(nèi)部質(zhì)量體系審核。審核結(jié)果顯示我公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況符合標(biāo)準(zhǔn)要求，保持了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的`能力，在審核過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格進(jìn)行了整改，經(jīng)驗(yàn)證整改有效。
2、自質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)尚未發(fā)生顧客或其代表對(duì)本公司進(jìn)行的第二方審核。
3、2008年3月份aa質(zhì)量管理體系認(rèn)證公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系按iso9001：標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了監(jiān)督審核。審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了3項(xiàng)一般不合格，相關(guān)部門(mén)對(duì)這3項(xiàng)一般不合格進(jìn)行了整改，經(jīng)aa公司認(rèn)可后，向我公司頒發(fā)了《質(zhì)量管理體系證保持書(shū)》。
（二）、顧客反饋：
銷(xiāo)售科在售前、售中和售后與顧客溝通，對(duì)大宗用量的顧客發(fā)放《顧客滿意度調(diào)查表》，了解顧客的意見(jiàn)和抱怨，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理贏得了顧客好評(píng)。2008年上半年顧客滿意度為91.5%，達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)要求。
（三）、過(guò)程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性：
體系覆蓋的各個(gè)部門(mén)均按照其職能分配高質(zhì)量地完成了條款所要求的內(nèi)容。如公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，2008年1～10月份向aa省化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院送檢aa產(chǎn)品各3次，aa產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告顯示：產(chǎn)品符合gb2440-標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)論均為合格，dd產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告顯示：產(chǎn)品符合gb338―標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)論均為合格。生產(chǎn)部嚴(yán)格執(zhí)行工藝指標(biāo)，作到了工藝調(diào)優(yōu)，對(duì)體系覆蓋的產(chǎn)品按照國(guó)標(biāo)要求實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)并保存了相關(guān)記錄。同時(shí)，生產(chǎn)部、企管部、煤炭管理科等部門(mén)對(duì)不合格品進(jìn)行了評(píng)審和處置，有效地保證了不合格品的非預(yù)期使用。
（四）、預(yù)防和糾正措施狀況：
針對(duì)各次內(nèi)審、外審所提出的整改項(xiàng)及日常對(duì)體系運(yùn)行情況的檢查結(jié)果，均按《糾正措施控制程序》、《預(yù)防措施控制程序》進(jìn)行了整改，經(jīng)企管部驗(yàn)證措施有效。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇十五
你辛辛苦苦工作了這么久，眼看著工作要告一段落了，卻因?yàn)楣ぷ骺偨Y(jié)沒(méi)寫(xiě)好，別人都開(kāi)始新了工作了，自己還在為工作總結(jié)傷透腦筋，面對(duì)這種局面，你會(huì)心里焦急嗎?如果答案是肯定的，就不要猶豫，趕緊到本站上去尋找解決辦法吧。下面是本站的小編整理的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家前來(lái)了解、查詢。下面是一篇學(xué)生管理工作總結(jié)范文。
一、成績(jī)。
按照規(guī)定，各系的信息員都于每個(gè)月的15日前，系里收齊后，及時(shí)送到了教學(xué)督導(dǎo)室，在185信息員反饋中，對(duì)反饋的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)共計(jì)783條，其中：
1.課程設(shè)置18條。
2.教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法398條。
3.教材選購(gòu)方面19條。
4.教學(xué)管理方面82條。
5.作業(yè)布置并及時(shí)批改44條。
6.考風(fēng)考紀(jì)方面2條。
7.評(píng)教教師點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的168人次，今后教學(xué)有待改進(jìn)的28人次。
8.其他24條。
二、體會(huì)。
學(xué)生信息員工作，我院從20xx年2月建立到現(xiàn)在已經(jīng)整整四個(gè)學(xué)期了，實(shí)踐證明，它對(duì)促進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量是行之有效的一項(xiàng)措施，具體體現(xiàn)在：
1.信息員反饋信息，是學(xué)生與教師及管理者之間溝通的橋梁。
本學(xué)期我們向有關(guān)部門(mén)遞交信息反饋表41份;向教師個(gè)人發(fā)送信息反饋表18份。從意見(jiàn)的內(nèi)容看，有教學(xué)管理方面的;有學(xué)生管理方面的;有對(duì)教師個(gè)人評(píng)教方面的;還有后勤管理方面的。從處理的過(guò)程看，首先由教學(xué)督導(dǎo)室列表登記，涉及到哪個(gè)方面的，由那個(gè)方面的主管院長(zhǎng)簽字，再發(fā)給有關(guān)部門(mén)，等承辦單位提出整改意見(jiàn)或采取改進(jìn)措施后，再由各主管院長(zhǎng)簽字驗(yàn)收，最后返回教學(xué)督導(dǎo)室存檔，此過(guò)程就有4位副院長(zhǎng)直接參與審查批閱我們信息員反饋的意見(jiàn)。另外，我們還寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)，每月報(bào)送學(xué)院第一把手李順興主任，對(duì)評(píng)教教師方面的意見(jiàn)，特別是對(duì)那些需要改進(jìn)教學(xué)方法的教師，我們將建議，直接反饋給本人，令其整改，使學(xué)院上上下下，方方面面都動(dòng)起來(lái)了，信息員促進(jìn)了我們的溝通，信息促使我們采取措施，信息拉近了我們的距離。
2.信息反饋，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)的力度。
本學(xué)期我們聘請(qǐng)185名學(xué)生信息員，其本身就是對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)工作的一支有生力量，我們學(xué)院自20xx年招收大專(zhuān)生以來(lái)，發(fā)展迅速，教師隊(duì)伍不斷狀大，教學(xué)質(zhì)量顯著提高，這是有目共睹的。但就師資隊(duì)伍建設(shè)來(lái)說(shuō)，我們的教師年輕的多，經(jīng)歷短、經(jīng)驗(yàn)少，是客觀存在的事實(shí)。本學(xué)期信息員點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的168人次，對(duì)他們是一個(gè)鞭策和鼓舞，對(duì)缺少教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)說(shuō)，大家提出意見(jiàn)后，引起他們的反思，促使他們迅速采取措施，迎頭趕上。對(duì)我們督導(dǎo)室來(lái)說(shuō)，由于有了信息員提供的信息在手，使我們辦事有依據(jù)，說(shuō)話有根據(jù)，指導(dǎo)有對(duì)象，聽(tīng)課有目的，由此證明，信息員的信息反饋，不僅如實(shí)地反映了教師的水平，同時(shí)也為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)增強(qiáng)了力度。
3.對(duì)加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教學(xué)效果起到了促進(jìn)作用。
由于信息員的信息反饋，使管理者認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)而采取積極、妥善的措施，有的問(wèn)題雖然還沒(méi)有得到根本解決，但有明顯的的改進(jìn)和提高，比如在課程設(shè)置方面，學(xué)院對(duì)09級(jí)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱重新修訂;有的同學(xué)提出高等數(shù)學(xué)課安排的距離太近，教務(wù)處想方設(shè)法進(jìn)行調(diào)整，對(duì)多媒體教室的使用和管理，教務(wù)處提出了改進(jìn)意見(jiàn)，經(jīng)管系也針對(duì)本系多媒體的使用和管理，進(jìn)行了具體的研究并寫(xiě)出了改進(jìn)的文字意見(jiàn)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法有意見(jiàn)的老師，學(xué)院和系里的督導(dǎo)員采取跟蹤聽(tīng)課、具體指導(dǎo)，所有這些說(shuō)明學(xué)生信息員工作使我院教學(xué)管理和教學(xué)效果，都有明顯的提高。
三、對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)了對(duì)學(xué)院各項(xiàng)工作的關(guān)心和責(zé)任感。
學(xué)院是我們自己的學(xué)院，建設(shè)學(xué)院，人人有責(zé)，有的同學(xué)說(shuō)，我們來(lái)學(xué)院的目的，就是學(xué)習(xí)，自己管好自己就行了，通過(guò)一些信息員的工作，有的同學(xué)深有感觸的說(shuō)，和學(xué)院的心貼的近了，對(duì)學(xué)院的建設(shè)關(guān)心比旁觀好，遇事管比不管好，看到問(wèn)題說(shuō)比不說(shuō)好，我們反饋的意見(jiàn)多數(shù)得到及時(shí)解決，對(duì)于暫時(shí)沒(méi)有解決或沒(méi)有得到徹底解決的問(wèn)題，同學(xué)們講，諒解要比牢騷好。另外，從反饋的信息表，也說(shuō)明同學(xué)們對(duì)學(xué)院的工作更加關(guān)心了，10月份反饋的信息表150份，11月份333份，12月份426份，證明信息員對(duì)工作越來(lái)越重視，有效信息越來(lái)越多。
四、鍛煉了自己，提高了組織能力、思維能力和表達(dá)能力。
信息采集，既是工作任務(wù)，又是實(shí)踐活動(dòng)，也是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)，有的信息員講，這是學(xué)院對(duì)我們的信任，也是我們的榮耀，還提高了自己的組織能力和分析問(wèn)題的能力，信息員不但要帶頭搞好自己的學(xué)習(xí)，還要把全班的學(xué)習(xí)搞好，要把全班動(dòng)員起來(lái)，要靠自己的觀察能力和活動(dòng)能力，有的信息員采取面談法、觀察法及時(shí)與同學(xué)們溝通、交流學(xué)習(xí)方法，提高大家的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)全班的凝聚力;提高了你們思維能力，為了達(dá)到信息的真實(shí)性、可靠性、普遍性，信息員動(dòng)腦筋、深思維，對(duì)采取的信息作深層次的分析，提出積極的改進(jìn)措施和建設(shè)性意見(jiàn);提高了你們的表達(dá)能力，我看了這次大會(huì)同學(xué)們的發(fā)言稿，充分表明了信息員表達(dá)能力的提高。
鑒于大家的工作努力，成績(jī)顯著，圓滿的全面的完成了任務(wù)，根據(jù)優(yōu)秀信息員的評(píng)選條件，經(jīng)過(guò)民主推薦，院系領(lǐng)導(dǎo)審查，37位信息員被評(píng)為本年度的院級(jí)優(yōu)秀信息員，特向你們表示恭賀、道喜。
綜上所述，學(xué)生信息員工作，不是可有可無(wú)的，它是學(xué)院加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量、及時(shí)聽(tīng)到學(xué)生的聲音，收集教學(xué)信息的重要渠道，各系對(duì)此項(xiàng)工作，抓的很認(rèn)真，教學(xué)督導(dǎo)室是非常重視的，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)是很滿意的，希望今后我們共同努力，把此項(xiàng)工作做的更好。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
按照會(huì)議要求，下面我做20xx年度市局（公司）質(zhì)量管理體系建設(shè)工作報(bào)告，報(bào)告分為兩個(gè)部分。
第一部分20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況:。
20xx年，市局（公司）按照國(guó)家局、省局的統(tǒng)一部署安排，以國(guó)家局質(zhì)量管理體系“突出應(yīng)用、突出創(chuàng)新、突出解決企業(yè)管理中存在的問(wèn)題”為指導(dǎo)思想，圍繞“五化”要求的總體目標(biāo)，將質(zhì)量管理體系建設(shè)作為提升管理水平的有力抓手，企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺(tái)進(jìn)一步得到夯實(shí)，基礎(chǔ)管理水平得到有效提升。
一、20xx年企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)完成情況。
1．卷煙銷(xiāo)售計(jì)劃完成率100%。
20xx年全市銷(xiāo)售卷煙106482箱，完成銷(xiāo)售計(jì)劃的'101.22%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
2．電話訂貨差錯(cuò)率0.2‰以下。
20xx年全市電話訂貨接單數(shù)397071，錯(cuò)單數(shù)12，電話訂貨差錯(cuò)率僅0.01‰，完成質(zhì)量目標(biāo)。
3．打碼到條準(zhǔn)確率99.8%以上。
2010年全市卷煙銷(xiāo)售打碼到條準(zhǔn)確率100%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
4．卷煙破損率小于0.01‰。
2010年全年卷煙破損率0.004‰，完成質(zhì)量目標(biāo)。
合同履約率：收購(gòu)合同履約率74.28%（因受?chē)?yán)重自然災(zāi)害的影響，造成煙葉減產(chǎn)），銷(xiāo)售合同履約率100%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
7．煙葉收購(gòu)上中等煙比例90%以上。
20xx年全年煙葉收購(gòu)上中等煙比例88.74%，與目標(biāo)相差1.26個(gè)百分點(diǎn)，主要原因在于煙葉受災(zāi)造成的質(zhì)量下降。
8．煙葉生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)濕潤(rùn)育苗、揭膜培土、密集式烤房烘烤覆蓋率80%以上。
20xx年度全市推廣濕潤(rùn)育苗41.7萬(wàn)畝、揭膜培土33.33萬(wàn)畝、密集式烤房烘烤40萬(wàn)畝，每項(xiàng)技術(shù)覆蓋率分別為100%、80%和96%；完成質(zhì)量目標(biāo)。
9．cb-1總量占全市煙葉總量70%以上。
20xx年，全市cb-1實(shí)際收購(gòu)量為80.3萬(wàn)擔(dān)，占煙葉總量的79.3%。完成質(zhì)量目標(biāo)。
10．客戶滿意度92%以上。
煙葉部門(mén)：對(duì)煙葉質(zhì)量的滿意度96.58%，對(duì)煙葉調(diào)工作的滿意度100%，綜合滿意度100%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：12月份聘請(qǐng)市統(tǒng)計(jì)局對(duì)全區(qū)10%卷煙零售客戶進(jìn)行入戶調(diào)查，零售客戶對(duì)服務(wù)工作的總體滿意度達(dá)到91.9%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
卷煙物流：客戶滿意度95.63%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
xx．內(nèi)管預(yù)警處理總數(shù)10%以上。
2010年專(zhuān)賣(mài)部門(mén)1-12月份全區(qū)異常信息處理共8040起，處理率為15%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
12．客戶投訴處理率100%，回訪率95%以上；投訴處理滿意率85%以上。
20xx年全市共接客戶投訴12起，處理12起，處理率100%，回訪率100%，投訴處理滿意率100%，完成質(zhì)量目標(biāo)。
13．安全責(zé)任九個(gè)零，一個(gè)控制。
20xx年未發(fā)生安全事故，完成質(zhì)量目標(biāo)。
14．固定資產(chǎn)帳實(shí)相符率98%以上。
20xx年國(guó)有資產(chǎn)保值增值率達(dá)到108.97%，完成質(zhì)量目標(biāo)。以上14項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定能夠充分反映企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶愿望的要求，具有較強(qiáng)的可操作性。公司通過(guò)年度績(jī)效考核模式，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)到責(zé)任部門(mén)，并以千分制考核方式來(lái)監(jiān)督、落實(shí)目標(biāo)的完成情況。
二、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性。
公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)與運(yùn)行立足于企業(yè)實(shí)際情況及發(fā)展的要求，體現(xiàn)了本企業(yè)的特點(diǎn)。市局（公司）“嚴(yán)謹(jǐn)、卓越、和諧”的質(zhì)量方針體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨與承諾，符合企業(yè)當(dāng)前的定位和需求，是14項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的框架和基礎(chǔ)。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)，就是要更加注重企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量；追求卓越，就是要全面推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，努力提高水平，全面提升效率；營(yíng)造和諧，就是要通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，豐富品牌內(nèi)涵，提升核心價(jià)值，塑造優(yōu)質(zhì)高效的外部和諧氛圍。
三、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的充分性。
市局（公司）質(zhì)量管理體系特別突出了領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與以及以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。20xx年，開(kāi)展了管理體系管理評(píng)審會(huì)議，最高管理者對(duì)體系運(yùn)行總體情況進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并就相關(guān)問(wèn)題及要求明確了意見(jiàn)。通過(guò)開(kāi)展“兩審核、三個(gè)一、四負(fù)責(zé)”的基層單位體系運(yùn)行模式，最大程度的激發(fā)了基層單位及員工參與體系建設(shè)工作的積極性與主動(dòng)性。采取聘請(qǐng)第三方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查、有效處理客戶投訴等方式，提升了服務(wù)質(zhì)量和水平。通過(guò)開(kāi)展文件評(píng)審，整理與補(bǔ)充了一批作業(yè)指導(dǎo)書(shū)與規(guī)章制度，確保各崗位人員的職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范得到明確和統(tǒng)一。通過(guò)每半年一次的顧客滿意度調(diào)查，對(duì)反饋的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行整改，彌補(bǔ)管理中的漏洞和不足。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部溝通渠道順暢，記錄真實(shí)準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)信息傳達(dá)到位，有效保證了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量及體系運(yùn)行質(zhì)量。
四、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
為保證質(zhì)量管理體系的不斷完善，市局（公司）通過(guò)數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評(píng)審，不斷地查找問(wèn)題和解決問(wèn)題，使質(zhì)量管理體體系持續(xù)滿足內(nèi)、外部環(huán)境的變化。20xx年公司按計(jì)劃進(jìn)行了1次內(nèi)審，并在年底接受了省局（公司）的交流檢查，涵蓋了市局全部科室及部份縣級(jí)局。在內(nèi)審中共檢查出問(wèn)題30項(xiàng)，較去年內(nèi)審減少了9項(xiàng)，體系運(yùn)行持續(xù)改進(jìn)工作初見(jiàn)成效。省局交流檢查中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題28項(xiàng)。內(nèi)審及交流檢查結(jié)束后，由體系辦牽頭，督促各部門(mén)各單位對(duì)發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行整改，形成了內(nèi)審整改報(bào)告及質(zhì)量管理體系省局交流檢查問(wèn)題整改報(bào)告。內(nèi)審的策劃、實(shí)施、不符合項(xiàng)整改情況和審核過(guò)程均能滿足質(zhì)量管理體系的要求，內(nèi)部審核實(shí)施有效并具有獨(dú)立性，能涵蓋標(biāo)準(zhǔn)所涉及的要素?？傮w而言，市局（公司）的質(zhì)量管理體系基本能按gb/t19001—2008標(biāo)準(zhǔn)要求、法律法規(guī)及其它要求運(yùn)行，各個(gè)部門(mén)能有效地運(yùn)行質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理體系和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，兩者相輔相成、相互促進(jìn)。
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精益化管理總結(jié)報(bào)告篇十七
本學(xué)年接近尾聲，我系高質(zhì)量地完成了了本學(xué)年的工作計(jì)劃。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，按照本學(xué)年的計(jì)劃，我們有條不紊地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，尤其是宿舍制度方面，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境。以下便是對(duì)本學(xué)年的宿舍管理工作情況進(jìn)行總結(jié)：
寢室是每個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場(chǎng)所。寢室文明與否，是反映學(xué)生素質(zhì)涵養(yǎng)的重要方面是優(yōu)良校風(fēng)班風(fēng)的重要體現(xiàn)。在檢查中大多數(shù)同學(xué)積極配合，將宿舍清理得整潔有序，但仍存在許多問(wèn)題不容小覷。
最為明顯的問(wèn)題便是部分同學(xué)平日不注重寢室整理，在固定檢查前抱僥幸心理只是做一些表面工作來(lái)應(yīng)付檢查。追根溯源是由于他們沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣思想觀念和作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，缺乏自律意識(shí)、自我教育、自我管理和自我服務(wù)的能力較為缺乏。 治標(biāo)需治本，要從思想根源上引起其對(duì)寢室衛(wèi)生環(huán)境的重視。通過(guò)各班班長(zhǎng)、生活委員盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)換位思考。
其次，也存在部分同學(xué)打掃寢室時(shí)非常用心。但是方式方法上存在誤區(qū)，以至于效果不明顯。對(duì)此我們會(huì)總結(jié)收集優(yōu)秀寢室的經(jīng)驗(yàn)技巧等，召開(kāi)一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)與同學(xué)共同分享。
中的不足，及時(shí)向?qū)嬍议L(zhǎng)提出，督促其進(jìn)行改正，從而讓寢室錦上添花。
一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到上級(jí)提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方面，克服各種困難;積極做好學(xué)生的思想工作，有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度，23:00前必須回寢。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理制度，熄燈后加強(qiáng)了查宿舍人員名單，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)情況。有什么問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
二、完善制度，規(guī)范程序，加強(qiáng)各項(xiàng)安全建設(shè)
探索新形勢(shì)下的宿舍管理新模式堅(jiān)決落實(shí)“依法治?！痹瓌t，注重加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗(yàn)，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。
查處違章電器的工作一直是日常檢查的重點(diǎn)。
1、不使用熱得快、電爐、電炒爐、電茶壺、電熱毯等大功率危險(xiǎn)電器 。
2、在寢室內(nèi)不得使用蠟燭等明火，不燒紙屑等。
3、假期離開(kāi)宿舍必須拔掉所有電源插頭。
4、臺(tái)燈不在床頭使用 尤其不可靠著蚊帳。
5、電源接線板不放在床褥上
防盜安全。宿舍園區(qū)內(nèi)在上學(xué)期已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)學(xué)生寢室內(nèi)貴重物品失竊。學(xué)生手機(jī)、錢(qián)包等隨身物品失竊的案例。號(hào)召學(xué)生加強(qiáng)防范意識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)。注重細(xì)節(jié)也是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊淮蟛糠?。部分學(xué)生安全防范意識(shí)不強(qiáng)，在日常抽查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生宿舍房門(mén)打開(kāi)屋內(nèi)無(wú)人，筆記本電腦、手機(jī)等貴重物品隨處放置。對(duì)此我們及時(shí)提醒相關(guān)同學(xué)，并通知班委讓其在平時(shí)對(duì)相關(guān)寢室加以關(guān)注。同時(shí)我們搜集相關(guān)資料，整理并制作寢室溫馨提示來(lái)提醒學(xué)生做好防盜工作。
6、為進(jìn)一步保障宿舍的財(cái)產(chǎn)安全，我們?cè)谥苣┖图倨诎才艑W(xué)生會(huì)干事和入黨積極分子樓棟值班。
三、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施，優(yōu)化育人環(huán)境
1、在有關(guān)部門(mén)配合下，完成了對(duì)學(xué)生宿舍的維修改造工作，不僅進(jìn)行了屋面修理和內(nèi)外墻粉刷，還做到了隨時(shí)檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護(hù)網(wǎng)并更換了滅火器，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
2、進(jìn)行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案，并專(zhuān)門(mén)做了多次的演練操作，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的處理方法。加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了日巡查制度，定期對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查。存在安全隱患的及時(shí)修理并記錄在冊(cè)。
現(xiàn)優(yōu)異的寢室代表，形成良好的示范互動(dòng)效應(yīng)，引領(lǐng)整個(gè)年級(jí)學(xué)習(xí)生活的新風(fēng)氣。
四、存在的問(wèn)題及不足。
在我們完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善；加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)建設(shè)；對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎(jiǎng)懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)生宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過(guò)去一學(xué)年，收獲良多。展望未來(lái)，我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)，服從大局，積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
工商管理系
2015年1 月7日
宿舍管理委員會(huì)以“服務(wù)大家”為宗旨;以“整治衛(wèi)生環(huán)境，排除安全隱患”為奮斗目標(biāo)。在新的學(xué)期進(jìn)行了新成員的招納。舍委會(huì)分別在一二食堂設(shè)立了納新點(diǎn)，大一新同學(xué)對(duì)于此次納新興趣濃厚。在納新的周末進(jìn)行了人員的面試，辦公室很快的將人員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì).收錄，同時(shí)將新成員分到各個(gè)舍。
第二部分——日常工作
辦公室負(fù)責(zé)著舍委會(huì)的日常工作以及全體成員的考勤情況，及時(shí)收集，整理，更新舍委會(huì)人員的個(gè)人資料。同時(shí)辦公室進(jìn)行各類(lèi)文書(shū)工作、檔案整理和管理工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分類(lèi)處理工作，協(xié)助宿管主任制定宿管委工作計(jì)劃，各項(xiàng)評(píng)比工作總結(jié)及月末總結(jié)，配合其他部門(mén)完成相關(guān)工作。并負(fù)責(zé)文明寢室評(píng)比數(shù)據(jù)處理，配合文明寢室評(píng)比最后衛(wèi)生審查工作。 辦公室作為舍管會(huì)的樞紐，在主任的帶領(lǐng)下，招新后不久，考察期過(guò)后，進(jìn)行了各部部員選拔，雖然每個(gè)部員對(duì)工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚(yáng)不懂就問(wèn)的精神，積極的做好每項(xiàng)工作，使宿管會(huì)得以正?？焖俚倪\(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)在周末的宣傳部的word文檔，excel表格的培訓(xùn)使辦公室的部員掌握了電腦表格的應(yīng)用。
“倡揚(yáng)文明之風(fēng)，共創(chuàng)和諧寢室”優(yōu)秀寢室評(píng)比大賽，要求各寢室彰顯個(gè)性，在以整潔、衛(wèi)生為基礎(chǔ)的前提條件下對(duì)寢室進(jìn)行美化設(shè)計(jì)，其美化風(fēng)格以及主題，全由同學(xué)們自己的創(chuàng)造力所決定。
宿管委在各位老師的大力支持下，在各位同學(xué)的積極配合下，本次活動(dòng)取得圓滿成功準(zhǔn)確做出相關(guān)數(shù)據(jù)，清晰到每個(gè)寢室的分?jǐn)?shù)。其它部門(mén)也積極協(xié)助工作，宣傳部做好了前期宣傳工作，將宣傳板報(bào)張貼到每個(gè)公寓樓下，宣傳工作做得很到位。
回顧和總結(jié)一學(xué)期的工作歷程，我們要感謝給我們悉心指導(dǎo)的所有老師們，感謝各個(gè)所有成員的配合。在工作中的不足之處出我們會(huì)慢慢改進(jìn)，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)提高和組織紀(jì)律性的建設(shè)。我們將會(huì)在今后的工作中更加努力，不斷學(xué)習(xí)和完善自我，不斷進(jìn)取。 同時(shí)，在縮管會(huì)成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題，工作上的失誤和不足，主要是我們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠明確，經(jīng)驗(yàn)不足。遇到復(fù)雜事情時(shí)，沒(méi)有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會(huì)在成立以來(lái)的工作總結(jié)。我始終相信宿舍管理委員會(huì)的未來(lái)會(huì)在努力堅(jiān)持中變得更加美好，宿管的明天，會(huì)更加的燦爛。
辦公室 金雨琦
2016年1月30日
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，回顧這學(xué)期我們校住宿生的成長(zhǎng)歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn)，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。本學(xué)期開(kāi)始，我校擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在全體班主任老師的大力配合下，我們的工作很快地步入正軌，并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境。
工作總結(jié)如下：
一、為使學(xué)生們學(xué)習(xí)好休息好我們晚上有值日教師，每天晚上熄燈后都得在每排宿舍門(mén)前轉(zhuǎn)，有說(shuō)話的吃東西的批評(píng)他們，最難過(guò)的是陰天和下雨天學(xué)生們?cè)谒奚醿?nèi)躺著，我們卻在門(mén)外轉(zhuǎn)著，很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺(jué)，有個(gè)別學(xué)生盯著我們值班老師偷著去上網(wǎng)。所以工作是很難做??！
二、每天我負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)燈，在學(xué)生上課期間清查學(xué)生離開(kāi)宿舍后鎖上門(mén)，隨時(shí)督促學(xué)生搞好宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。每周進(jìn)行一次全校宿舍衛(wèi)生大檢查，并排名公布于學(xué)校公開(kāi)欄中。為規(guī)范全校衛(wèi)生檢查工作，我們專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，專(zhuān)門(mén)制作了檢查表。
三、安排學(xué)生每天早上開(kāi)窗通風(fēng)，每周兩次消毒，并記錄在冊(cè)。
四、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了日巡查制度，于每天晚上對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查。
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宿舍區(qū)管理工作反思：
在我們完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善；增加夜間值班教師人數(shù)；對(duì)學(xué)生在宿舍中賭博、抽煙、喝酒、打架等不良行為要時(shí)時(shí)監(jiān)督，各教師以身作則齊抓共管。對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎(jiǎng)懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)生宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過(guò)去一學(xué)年，我們?cè)诒３炙奚峁芾砉ぷ髌椒€(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，為學(xué)校的工作大局做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)有限，差距很大！展望未來(lái)，我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)，服從大局，積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新，以防為主，保證學(xué)生安全，努力開(kāi)創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
2015年6月25日
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轉(zhuǎn)眼間，2012—2015學(xué)年上學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我校宿舍的管理情況，其中，既有值得我們驕傲的地方，也有許多不足的方面；既有成功的喜悅，又有失敗的經(jīng)驗(yàn)。
一. 工作概況
首先，我們通過(guò)對(duì)住校學(xué)生調(diào)查，了解住宿學(xué)生的情況，并把此情況報(bào)告給學(xué)校，以便學(xué)校更好的安排工作，使學(xué)生宿舍更加美麗溫馨，使學(xué)校更好的為學(xué)生服務(wù)。
再次，我們會(huì)定期地對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，主要針對(duì)宿舍內(nèi)部使用“違章電器”以及出現(xiàn)的“煙頭、酒瓶”，我們的目的是為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)安全、健康的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
最后，為了配合學(xué)校對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求，即“自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”，并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們?cè)诟魉奚徇x出了舍長(zhǎng)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式，與此同時(shí)監(jiān)督其他宿舍，舉報(bào)一些不安全的違規(guī)行為，定期做工作總結(jié)。
二．具體方面
1）文化衛(wèi)生方面
1 對(duì)宿舍樓內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙喝酒等不文明行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2 指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)建文明的生活環(huán)境。
2) 安全方面
1 每月兩至三次對(duì)宿舍內(nèi)部使用違禁電器的現(xiàn)象進(jìn)行不定時(shí)的檢查，以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求各宿舍，查出存在安全隱患的宿舍，通報(bào)給學(xué)校，并進(jìn)行相應(yīng)處罰。
2 對(duì)宿舍樓的衛(wèi)生，我們進(jìn)行了分工負(fù)責(zé)，將具體的任務(wù)分配到各個(gè)宿舍，使得責(zé)任劃分更加明確。
3) 學(xué)生管理方面
1 由于各個(gè)宿舍舍長(zhǎng)來(lái)自學(xué)生，并在學(xué)生中具有一定的組織能力和號(hào)召能力，讓他們“動(dòng)起來(lái)” ,形成齊抓共管，便能收到更好的效果。
2 認(rèn)真做好日常的生活管理、作息管理、人身安全管理和清潔服務(wù)管理，保證宿舍區(qū)生活秩序正常，為學(xué)生提供良好的住宿生活環(huán)境。
三．取得的成績(jī)
通過(guò)我們的辛勤工作以及不懈努力，我們?cè)谶@一個(gè)學(xué)期里取得了令人驕傲的成績(jī)：
1) 學(xué)生宿舍內(nèi)部更加干凈、清潔、明亮，使宿舍真正成為同學(xué)們的第二個(gè)家；
3）通過(guò)我們的積極檢查和監(jiān)督，學(xué)生宿舍的環(huán)境有所改善。
四．工作中存在的主要問(wèn)題及不足
雖然我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī)，但是我們依然存在一些問(wèn)題和不足，在肯定我們的成績(jī)之時(shí)，也必須看到我們的錯(cuò)誤：
1） 對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育以及安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈，無(wú)論任何時(shí)候都不能放松。
2） 我們的工作方法還存在一定的問(wèn)題，工作開(kāi)展的不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)。
3）宿舍文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。 宿舍與我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，它不僅僅是我們休息生活的場(chǎng)所，也是校園教育的第二課堂，因此宿舍的環(huán)境對(duì)于我們的學(xué)習(xí)和生活是至關(guān)重要的，良好的宿舍環(huán)境也是我們學(xué)習(xí)和生活的重要保證。 我們也希望通過(guò)對(duì)宿舍的檢查，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)舒適、優(yōu)雅的生活環(huán)境。
精益化管理總結(jié)報(bào)告篇十八
我校是一所全封閉的以寄宿學(xué)生為主的私立小學(xué)，住校生人數(shù)約占全校學(xué)生的90%。寄宿制既是學(xué)校辦學(xué)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，也是學(xué)校生存與發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵所在。所以，寄宿制里生活部管理的優(yōu)劣，對(duì)整個(gè)學(xué)校的發(fā)展起著十分重大的影響。下邊就我對(duì)xx學(xué)校生活部的管理談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
一、組織健全，領(lǐng)導(dǎo)有方，為工作的順利開(kāi)展提供了有力保證。
學(xué)校有一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勇于改革、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、作風(fēng)民主的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，成立了下屬德育處的生活部，并從生活教師中選聘工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的生活教師擔(dān)任生活部主任。由于學(xué)校規(guī)模較大，為了把管理工作做的更細(xì)，生活部還實(shí)行分樓層管理，由每層樓的生活教師內(nèi)部推薦一位工作能力較為出色的生活教師擔(dān)任本層樓的樓長(zhǎng)，由該樓長(zhǎng)直接參與對(duì)本層樓宿舍的管理，而生活教師則具體負(fù)責(zé)自己宿舍的管理、衛(wèi)生、安全工作。生活部主任、樓長(zhǎng)、生活教師各有各的工作職責(zé)，各施其職，井井有條。
生活部的整個(gè)建設(shè)與管理工作納入了學(xué)校整體發(fā)展與管理工作的總體規(guī)劃，列入了學(xué)校學(xué)年工作計(jì)劃，工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有總結(jié)、有考核。在學(xué)校的整體規(guī)劃下，生活部主任再根據(jù)生活部的實(shí)際情況，擬定出具體可行的實(shí)施方案，然后經(jīng)過(guò)樓長(zhǎng)會(huì)議討論通過(guò)，最后定稿、推行。這樣便有力的保證了工作開(kāi)展的可行性和實(shí)效性。
二、師資隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良，為工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
寄宿制學(xué)校中的生活教師具備雙重角色，既要照顧學(xué)生的飲食、起居，還要承擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生自理能力、生活習(xí)慣、文明禮儀等各種習(xí)慣的艱巨任務(wù)，所以可以說(shuō)生活教師既是體力勞動(dòng)者，也是腦力勞動(dòng)者(教育者)。所以，我們的生活教師除了要求較強(qiáng)的責(zé)任心外，還應(yīng)具備過(guò)硬的生活輔導(dǎo)教育技能。
學(xué)校的生活老師全部是面向社會(huì)公開(kāi)招聘而來(lái)。在招聘時(shí)都要求具備高中以上文化，會(huì)說(shuō)普通話，有教育小孩的經(jīng)驗(yàn)，有愛(ài)心、有耐心、有責(zé)任心。招聘程序經(jīng)過(guò)了網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、老師們報(bào)名、筆試、面試，本著“公開(kāi)公平公正”的原則，層層考核，擇優(yōu)錄取。新招聘的生活教師先進(jìn)行規(guī)范而嚴(yán)格的培訓(xùn)，達(dá)到相關(guān)合格要求才予上崗;而且還有一個(gè)月的試用期，試用期滿經(jīng)考核合格，才能簽訂聘用合同。
為了提升生活教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，力爭(zhēng)把工作做的更細(xì)、更好，學(xué)校經(jīng)常組織對(duì)生活教師進(jìn)行各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)。首先，每個(gè)周周四第二節(jié)課時(shí)間定期召開(kāi)由分管校長(zhǎng)組織的全體生活教師工作例會(huì);其次，管理員根據(jù)工作中出現(xiàn)的具體問(wèn)題不定期召開(kāi)樓長(zhǎng)會(huì)議;第三，樓長(zhǎng)根據(jù)學(xué)校安排或者具體某一問(wèn)題對(duì)本層樓的生活教師進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流。培訓(xùn)內(nèi)容范圍廣，涉及了各種法規(guī)、制度、職業(yè)道德、安全教育、衛(wèi)生知識(shí)以及職業(yè)技能等等。通過(guò)這些規(guī)范、嚴(yán)格的培訓(xùn)，使得我們的生活教師都具備了較高的素質(zhì)，為更好的輔導(dǎo)學(xué)生、教育引導(dǎo)學(xué)生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、以制度引領(lǐng)管理，做到工作開(kāi)展有章可循。
生活部針對(duì)寄宿制的特點(diǎn)，制訂了各項(xiàng)管理制度。例如：考核教師的《生活教師管理制度》、《學(xué)生宿舍管理制度》;評(píng)價(jià)宿舍的《先進(jìn)宿舍評(píng)比制度》、《文明宿舍評(píng)比制度》;規(guī)范學(xué)生的《寄宿學(xué)生一日常規(guī)》、《學(xué)生就餐制度》等等。生活教師們也結(jié)合自己宿舍的學(xué)生情況，制定本宿舍的制度。所有的制度都力求規(guī)范到每一個(gè)細(xì)節(jié)，比如：就餐時(shí)，要安靜，加菜加飯都比手勢(shì)(1個(gè)指頭表示加飯，2個(gè)指頭表示加菜，3個(gè)指頭表示加湯);再比如，為了杜絕安全隱患，要求上鋪學(xué)生上下床時(shí)面向扶梯上下，疊被子時(shí)背靠著墻壁疊等等。通過(guò)這一系列的規(guī)章制度加強(qiáng)對(duì)生活教師的管理，規(guī)范了寄宿學(xué)生的日常生活行為。教師們的工作變得很有條理，學(xué)生們也養(yǎng)成了很多的良好的生活習(xí)慣。走進(jìn)學(xué)校的學(xué)生生活區(qū)，到處是一抹抹“亮麗”的風(fēng)景。
寄宿制學(xué)校最重要的就是學(xué)生的安全問(wèn)題，當(dāng)然這也是最令每一個(gè)老師頭痛的。學(xué)生之間難免追逐嬉戲，有些意外事故防不勝防，作為校方，主要任務(wù)就是落實(shí)責(zé)任，盡量排除一切可能的安全隱患，盡可能的減少不必要事故的發(fā)生。為此，學(xué)校成立了“公寓安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)”，設(shè)立了“門(mén)衛(wèi)監(jiān)督制度”和“錄像監(jiān)控制度”，制定了“安全工作細(xì)則”、“意外事件處理預(yù)案和報(bào)告制度”，確立了相關(guān)負(fù)責(zé)人，落實(shí)相關(guān)的安全工作職責(zé)，頒發(fā)了一系列的“關(guān)于加強(qiáng)安全工作的規(guī)定”。如：遇到學(xué)生生病、受傷等情況，由生活教師陪同去醫(yī)院(原則上是縣級(jí)醫(yī)院)，并同時(shí)通知執(zhí)勤領(lǐng)導(dǎo)和班主任，直到就醫(yī)結(jié)束方可回校。生活教師是宿舍安全的第一責(zé)任人，學(xué)校跟每一個(gè)生活教師都簽訂了“安全責(zé)任書(shū)”，落實(shí)責(zé)任，明確義務(wù)。生活教師平時(shí)注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育、健康教育，開(kāi)展了消防演習(xí)，防震演習(xí)，加強(qiáng)疏散訓(xùn)練，提高學(xué)生的安全意識(shí)和防范能力。
四、重過(guò)程，嚴(yán)檢查，把工作真正落實(shí)。
詳盡的制度不僅僅是寫(xiě)在紙上，更重要的是落實(shí)在過(guò)程中，才能為營(yíng)造溫馨家園保駕護(hù)航。生活部根據(jù)制度要求制定了相應(yīng)的考核方案，考核宿舍的《五星級(jí)宿舍評(píng)比制度》，考核教師的《生活教師考核方案》，考核學(xué)生的“良習(xí)星牌”、“美習(xí)銀行卡”等等。每天樓長(zhǎng)檢查，生活部主任隨機(jī)抽查打分并公示，周末匯總頒發(fā)“宿舍管理流動(dòng)紅旗”，月末考核摘星，爭(zhēng)創(chuàng)“五星級(jí)宿舍”。其間如果發(fā)現(xiàn)某些個(gè)別問(wèn)題就立即跟相應(yīng)的生活教師交流，并讓樓長(zhǎng)督促檢查改正;如果是一些普遍都需要提高的，就在每周的例會(huì)中進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。另外，學(xué)校還開(kāi)通了網(wǎng)上評(píng)價(jià)平臺(tái)，家長(zhǎng)和學(xué)生可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)對(duì)生活教師的工作進(jìn)行打分。通過(guò)這些手段，把平凡而又充滿意義的工作落到實(shí)處，努力地提升生活部的服務(wù)質(zhì)量。
五、講原則，重人性，營(yíng)造融洽的工作氛圍，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造力。
我們的生活教師平時(shí)工作十分瑣碎而辛苦，還不能有半點(diǎn)的疏忽(比如：學(xué)生的健康，學(xué)生的安全)，必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)班主任負(fù)責(zé)，對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，所以他們自身也背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。“制度是死的，人是活的!”在不違背原則的情況下，生活部盡量為每一個(gè)生活教師著想，注重人性化管理，重視人文關(guān)懷。生活教師犯錯(cuò)了，不是一味的謾罵批評(píng)，而是采用交流談心的方式讓其領(lǐng)會(huì)、改正。生活教師過(guò)生日時(shí)，我們鼓勵(lì)其他同事給她慶祝。教師節(jié)、感恩節(jié)，生活部主動(dòng)為她們慶祝，還鼓勵(lì)學(xué)生們?yōu)樾燎谡疹櫵齻兊纳罱處熕腿プ８：透兄x。通過(guò)這一系列的關(guān)懷，讓老師們的壓力得到充分的釋放，讓她們感受到生活部就是她們的家，生活部管理員是她們的家長(zhǎng)，雖然工作很辛苦，身體很累，但心是輕松的、是溫暖的。在這種氛圍中工作，生活教師們都會(huì)自覺(jué)的為生活部著想，從學(xué)校的大局考慮，有的教師還主動(dòng)的為生活部的管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分的調(diào)動(dòng)起了她們的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性。
六、強(qiáng)建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)牌，營(yíng)造溫馨家園，提升服務(wù)檔次。
寄宿的學(xué)生年齡小的才4歲，他們的生活自理能力差，依賴(lài)性強(qiáng)，剛?cè)胱〕跗?，情緒極不穩(wěn)定。為此，我們提出了“三心”“四陪”原則?！叭摹敝福簮?ài)心：在生活管理上像媽媽一樣重視他、關(guān)注他、愛(ài)護(hù)他，把每個(gè)學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子來(lái)看;細(xì)心：指的是關(guān)注孩子的一舉一動(dòng)，包括孩子的身體、心理、生活、言行舉止;耐心：指對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題，要友善，要耐心細(xì)致幫助、教育，及時(shí)引導(dǎo)?！八呐恪敝福号愫⒆右黄鸹顒?dòng)、和孩子一起用餐、指導(dǎo)低年級(jí)小同學(xué)洗漱、跟孩子們一起睡覺(jué)。我們充分強(qiáng)調(diào)“孩子至上”理念，要求生活教師增強(qiáng)“服務(wù)”意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，千方百計(jì)讓孩子們開(kāi)心，讓家長(zhǎng)放心。
由于長(zhǎng)期寄宿在學(xué)校，缺乏家庭的溫暖，生活部根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)十分重視宿舍的文化建設(shè)，努力給學(xué)生營(yíng)造“家”的感覺(jué)，體驗(yàn)“家”的溫馨——生活教師就是家長(zhǎng)，宿舍就是孩子們的家。過(guò)道上隨處可見(jiàn)的各種文明用語(yǔ)，宿舍內(nèi)每天的溫馨提示，無(wú)不包含著教師們對(duì)學(xué)生的愛(ài)。孩子們也把宿舍當(dāng)成了自己的家，精心的打扮著自己的小天地，快樂(lè)的享受著那一份單純的幸福。
為了檢驗(yàn)一下我們的工作成效，也為了給我們指明一個(gè)工作目標(biāo)，生活部積極開(kāi)展創(chuàng)牌活動(dòng)，如今我們已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了“瀘州市中初等學(xué)校示范公寓”的創(chuàng)牌，這既是對(duì)生活部工作的肯定，也激勵(lì)著我們往更高的方向奮斗，那就是——以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓入住的每一個(gè)學(xué)生舒心，讓每一個(gè)家長(zhǎng)朋友們放心。
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