總結(jié)是對個人、小組或組織的績效進行評估和總結(jié)的重要手段。在寫總結(jié)時，我們可以從自己的親身經(jīng)歷出發(fā)，結(jié)合實際情況進行闡述。接下來，小編為大家分享一些總結(jié)的寫作要點和技巧，一起來提升自己的寫作水平吧。
建議提案辦理情況總結(jié)篇一
一是涉水建議提案數(shù)量多。代表委員們更加關(guān)注水務(wù)事業(yè)發(fā)展和改革，從各個方面給我們建言獻策，建議提案數(shù)量居歷年之首，達28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題，飲水工程建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)等成為建議提案的重要內(nèi)容。三是水環(huán)境問題日益受到關(guān)注。涉及城區(qū)水環(huán)境及河道水環(huán)境的建議提案達9件之多?？偟膩碚f，代表、委員們情系水利，從各個方面反映社情民意，有的直接表達了對水務(wù)工作的要求和期待。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。我局高度重視建議提案辦理工作，將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會上進行專題研究，制定出臺了《水務(wù)局關(guān)于認真開展20xx建議提案辦理工作的通知》，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、業(yè)務(wù)部門承辦”的三級責(zé)任制度，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及具體辦理人員職責(zé)和時限。
（二）完善制度，建立機制。在今年的建議提案辦理工作中，我們建立了四項制度。一是建立會商研判制度，先后召開局領(lǐng)導(dǎo)班子討論會和承辦科室、具體辦理人員工作會，對提案反映的問題進行專題研究；二是建立現(xiàn)場調(diào)研制度，堅決杜絕“脫離實際、閉門造車”的情況，把現(xiàn)場調(diào)研貫穿于辦理工作的全過程，通過調(diào)研，尋求解決問題的最佳途徑和方法，增強辦理工作的針對性；三是建立臺賬登記制度，對收到的提案及時造冊登記，錄入政協(xié)網(wǎng)上平臺，建立工作臺賬，及時總結(jié)和發(fā)現(xiàn)在建議提案辦理過程中的好經(jīng)驗、好做法；四是建立督查追蹤制度，局辦公室通過電話回訪、查看自查報告、收集委員意見等方式對承辦單位落實情況、實際效果進行督查督辦，并將辦理情況作為年終考核依據(jù)之一。
（三）領(lǐng)導(dǎo)掛帥，示范帶動。今年的建議提案辦理工作，我局廣泛動員、全員參與，局領(lǐng)導(dǎo)率先示范、主動作為，為圓滿完成任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自召集研究建議提案辦理方案，親自過問建議提案辦理進度，親自審簽每一件提案回復(fù)意見，局分管領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，深入現(xiàn)場，了解情況，親自與委員溝通，取得理解和支持，獲得廣大代表、委員的一致好評。
（四）創(chuàng)新方式，提高質(zhì)量。針對今年的辦理工作，我們積極探索創(chuàng)新辦理方法，努力提高辦理的質(zhì)量和效果。一是堅持“三見面”，通過采取現(xiàn)場調(diào)研、登門拜訪、電話商談、開會座談、邀請代表、委員共同調(diào)研等方式，堅持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見面溝通，聽取代表、委員意見和建議，獲知他們的真實意圖；二是堅持“三審核”，從委員意圖、法律法規(guī)、辦理落實三個層面，對答復(fù)內(nèi)容嚴格把關(guān)，確保規(guī)范、合法且符合實際；三是堅持“三督辦”，通過領(lǐng)導(dǎo)催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式，推動辦理工作按照時間進度有效推進；四是堅持“三結(jié)合”，人大建議和政協(xié)提案是代表、委員參政議政的智慧結(jié)晶，我們將辦理工作與水務(wù)中心工作相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)相結(jié)合，與解決群眾關(guān)心的重點難點問題相結(jié)合，通過建議提案辦理，推動。
（一）干部職工服務(wù)意識不斷提高。通過代建議提案辦理，干部職工充分認識到人大代表、政協(xié)委員提出的問題不僅是代表個人，而且是代表人民群眾，不僅是某一件具體事項的解決，而且是黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的體現(xiàn)，干部職工的為民服務(wù)意識進一步增強。
（二）群眾滿意度不斷提升。人大代表、政協(xié)委員提出問題，是老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，也是我們工作的重點和難點問題，通過建議提案的辦理，我局與代表委員的見面率、提案的回復(fù)率以及代表委員的滿意率均達到100%，人民群眾反映的具體問題得到有效解決，社會對水務(wù)工作的評價穩(wěn)中趨好。
（三）干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。通過建議提案辦理工作，干部職工堅決杜絕“憑經(jīng)驗、想當(dāng)然”的做法，深入基層調(diào)查研究的習(xí)慣不斷養(yǎng)成，堅決杜絕流于形式、空話套話，講實情、重落實的氛圍不斷濃厚；堅決杜絕庸懶散浮拖的不良作風(fēng)，奮勇爭先、務(wù)實苦干的精神面貌煥然一新。
四、存在的主要問題。
（一）水利投入總量不足，限制了為民排憂解困的力度。一些項目雖然安排了國家資金投入，但由于水利工程量大而廣且投資巨大，國家資金占的份額較少，主要依靠地方財政投入，受地方財力的影響，部分群眾急需解決的水利工程得不到及時安排。
（二）水利工程建設(shè)周期長、程序多，解決問題需要一定的時間。如關(guān)于廣漢實施龍泉水庫小升中工程的建議，我局已組織專家和領(lǐng)導(dǎo)到水庫現(xiàn)場進行調(diào)研，認為該水庫具備擴容條件。
五、下一步工作措施。
（一）繼續(xù)做好代表委員建議提案的跟蹤及臺帳工作，兌現(xiàn)承諾，讓代表委員們滿意。
（二）加大向上級申報項目的工作力度，爭取上級的政策傾斜和資金支持。
（三）做好與代表委員溝通交流和面商工作，爭取代表委員的理解和支持。
總體看，今年我局的辦理工作，態(tài)度是嚴肅認真的，工作是扎實深入的，取得的成績是較為明顯的，但受多種因素影響，我市的水務(wù)工作與全市人民的期望還有一些差距。今后，我們將倍加努力，進一步提高思想認識，加大工作力度，改進工作方法，切實變答復(fù)滿意為落實滿意，真正讓代表委員滿意，讓人民群眾滿意。
建議提案辦理情況總結(jié)篇二
我局采取有力措施推進建議提案辦理工作，把認真解決建議提案提出的實際問題作為樹立良好形象和推動城市管理能力水平全面提升的一項重要任務(wù)來抓。按照永政辦函[2015]35號文件要求，認真研究，積極落實，坦誠答復(fù)。截至8月底，所承辦的建議提案全部在規(guī)定時限內(nèi)辦復(fù)，代表委員基本滿意率100%。
一、基本情況。
根據(jù)縣人民政府工作安排，2015年我局承辦的建議、提案共15件。其中：州人大代表建議2件（主辦件2件、會辦件0件）；州政協(xié)提案3件（主辦件2件、會辦件1件）；縣人大代表建議4件（主辦件3件、會辦件1件）；縣政協(xié)提案6件（主辦件3件、會辦件3件）。具體情況：
（一）2件州人大代表建議分別是：
2、關(guān)于規(guī)范全州城區(qū)摩托車管理，確保良好交通秩序的建議（州人大第73號建議，龍山縣電視臺王維兵，由我局主辦）。
（二）3件州政協(xié)委員提案分別是：
（三）4件縣人大代表建議分別是：
（四）6件縣政協(xié)提案分別是：
1、關(guān)于規(guī)范**縣夜市市場的提案（縣政協(xié)第51號提案，彭家儒，由我局主辦）；
6、**縣城市出租車目前存在的問題（縣政協(xié)第11號提案，縣移民局王云霞，由我局會辦）。
二、辦理措施。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為切實有效推進建議提案辦理工作，我局成立了由局長為組長，分管副局長為副組長、各股所隊室負責(zé)人為成員的建議提案辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，召開2次專題會議研究部署相關(guān)工作，制定了《**縣城市管理和行政執(zhí)法局建議提案辦理工作實施方案》，明確了建議提案辦理的程序、方法和要求，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、辦公室牽頭協(xié)調(diào)、各股所隊室各司其職的建議提案辦理機制，切實做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人、督促到人，形成了齊抓共管、分層負責(zé)的辦理工作格局。
（二）準確歸類，跟蹤落實。根據(jù)工作安排，我局對收到的建議提案，由專人負責(zé)對提案議案進行登記造冊，并結(jié)合建議提案涉及的內(nèi)容和局內(nèi)各單位的職能合理確定承辦單位，并召開由局班子成員和各股所隊室負責(zé)人參加的建議提案交辦培訓(xùn)會，對建議提案辦理的要求、格式、承辦人、辦結(jié)時限以及操作流程進行明確，使辦理工作真正落到實處。對一些人民群眾普遍關(guān)心，代表、委員極為關(guān)注以及解決難度較大的建議提案，堅持“一把手”親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)直接督辦，集中優(yōu)勢資源進行重點研究、重點辦理。同時，健全完善面商、督查、審核等工作制度，確保辦理工作高效有序完成。
（三）加強協(xié)調(diào)，抓住重點。我們根據(jù)建議提案的內(nèi)容，把反映問題相類似的合并同類項，做到解決1個問題、落實1批關(guān)切。一方面，注重加強與主辦、配合單位的溝通與協(xié)調(diào)，共同協(xié)商解決建議和提案涉及的問題。另一方面，注重與代表、委員取得聯(lián)系，了解掌握代表、委員提出建議提案的意圖，找準問題的癥結(jié)，辦理中及時征求意見，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證辦理質(zhì)量。辦理后及時將結(jié)果向代表、委員反饋，并對辦理情況進行跟蹤回訪，力求答復(fù)的滿意率。不斷思考總結(jié)，創(chuàng)新建議提案的辦理方式方法，使日常執(zhí)法和建議提案辦理工作相結(jié)合同推進。6月12日。我局邀請了所有建議提案主附議代表委員到我局進行面商作出集中答復(fù)，實際到會10人，對未到會代表委員，我局安排辦理人員上門答復(fù)進一步征求了工作意見。
三、辦理實效。
（一）推動城管工作齊抓共管。城市的發(fā)展和進步是多方面努力的結(jié)果，城市管理工作不僅僅是城市管理職能部門的事情，而應(yīng)該是多部門參與、集思廣益，共同推動。廣大人大代表和政協(xié)委員通過建議、提案等形式對城市管理工作提出各種意見，我們在深入調(diào)研，辦理建議、提案過程中去發(fā)現(xiàn)問題，去探索解決問題的方法和途徑，這樣也是一個推動城市管理工作發(fā)展的過程，有利于形成全民參與城市管理的良好氛圍。
（二）推動環(huán)衛(wèi)工作提質(zhì)增效。我們通過維護環(huán)衛(wèi)職工正當(dāng)權(quán)益提升其工作積極性，保持工人工資與全州最低工資水平的同步，經(jīng)清理為135名清掃清運工人繳納社保資金218.8萬元，發(fā)放到齡清退補償金61.7萬元，落實了環(huán)衛(wèi)職工節(jié)假日的加班工資，按時發(fā)放勞保用品和夏季防暑降溫費。我們在定期更換合理投放垃圾桶（箱）的同時，安排4名專職人員負責(zé)每日定時對垃圾桶（箱）進行清洗維護，保持外觀的清潔美觀。努力創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)管理體制，推動試點逐步將縣城11條路段納入市場化清掃保潔運作，取得了良好的工作效果。
（三）推動建立聯(lián)合管理機制。推進同建同治工作，我局與靈溪鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合加強縣城小街小巷環(huán)境衛(wèi)生管理，由靈溪鎮(zhèn)政府負責(zé)城區(qū)167條小街小巷的清掃保潔，我局負責(zé)5條小街小巷的清掃保潔和所有路段的清運工作，縣城所有小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生得到了充分保障。在打擊三輪車、摩托車非法營運工作中，按照縣人民政府統(tǒng)一安排，我局與縣交警大隊協(xié)作，針對無牌無證、非法拼改裝、非法載客等車輛進行聯(lián)合抓車，集中停放管理，一個標準處罰到位，截止目前共抓扣處理各型車輛749臺，有力遏制了非法營運猖獗的勢頭。
（四）推動市容監(jiān)管逐步規(guī)范。治理車輛亂停亂擺，我們在加大鎖車處罰的同時，會同相關(guān)部門初步選定了原大灣柏油廠等3個地點作為縣城專用停車場的建設(shè)選址。治理亂張亂貼，我局會同縣同建同治辦在城區(qū)共設(shè)置了14個小廣告集中張貼欄，與有關(guān)廣告公司簽訂了清除“牛皮癬”管理合同，進一步完善了監(jiān)管和懲處機制，我局加大戶外巡查監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)廣告張貼行為從重處理。治理擺攤賣菜，我們加大巡查勸導(dǎo)，將占道賣菜攤點規(guī)范進中心市場經(jīng)營，新聘22名符合條件的離退休人員為協(xié)管員加強市容監(jiān)管取得了一定效果。
（五）推動執(zhí)法隊伍建立完善。我局加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法工作，今年5月，爭取資金10萬元開展芙蓉鎮(zhèn)“三區(qū)”環(huán)境綜合整治工作，全面整治完成后，由副局長廖烈春牽頭，抽調(diào)人員重新成立芙蓉鎮(zhèn)執(zhí)法中隊實行長效監(jiān)管。同時，積極向上級匯報爭取成立石堤鎮(zhèn)、塔臥鎮(zhèn)執(zhí)法中隊，目前，上級關(guān)于建立29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊（靈溪鎮(zhèn)除外）的籌備工作正在進行中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊正式成立后，將成為一支常駐的執(zhí)法力量，有效解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法主體不明、執(zhí)法效果不明顯的問題。
三、存在的問題和下步工作打算通過建議提案的辦理，我們積累了一些經(jīng)驗，同時也解決了一批群眾關(guān)心的熱點、難點問題，但辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是我局每年承辦建議提案數(shù)量較大，涉及主附議代表委員在40人以上，開展面商工作難度較大，只能與部分代表委員進行面商，且由于受客觀條件的限制，在一定程度上影響了辦理滿意度。二是在部分建議提案的辦理中，由于我局缺乏相關(guān)技術(shù)手段，而相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合不力，就會造成執(zhí)法取證不完備，給最終執(zhí)行帶來一定阻力。三是受城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等各種客觀條件的限制，整治執(zhí)法只能取得暫時效果，保持長效存在現(xiàn)實的難題。
在今后的工作中，我們將不斷研究新形勢下建議提案工作的特點和規(guī)律，不斷改進工作作風(fēng)和工作方式，加大現(xiàn)場調(diào)研和跟蹤督辦力度，不斷提高建議提案辦理工作水平，力求辦理工作出特色、出水平、出成效。同時，通過深入研究和廣泛汲取各位代表、委員提出的好的意見和建議，不斷探索解決問題的新途徑和新方法，進一步積累城市管理的經(jīng)驗，從而有效推進城市管理能力和水平的提高。
建議提案辦理情況總結(jié)篇三
x年我委共主辦區(qū)人大代表建議x件。按照區(qū)政府統(tǒng)一部署和要求，我委已全部完成建議、提案辦理答復(fù)工作，辦結(jié)率、代表和委員見面率、滿意率均為x%?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、任務(wù)落實情況。
（一）、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。我委高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。委主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并主持召開專門會議及時傳達上級有關(guān)辦理工作的文件和會議精神，要求各科室、各直屬單位認真研究代表、委員提出的每一個問題，高質(zhì)量地辦好每一件建議和提案。
根據(jù)區(qū)政府辦要求，結(jié)合我委工作實際，制定了《x區(qū)衛(wèi)健委x年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理實施方案》，成立了x區(qū)衛(wèi)健委x年人大建議、政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對建議、提案的辦理實行嚴格把關(guān)，堅持委領(lǐng)導(dǎo)親自審閱、簽批，委辦公室綜合承辦、全程督辦，各業(yè)務(wù)科室和直屬單位按照各自職責(zé)共同參與辦理的工作責(zé)任制，分工明確，保證了辦理工作的順利進行。
（二）、嚴格程序，規(guī)范辦理，層層負責(zé)。
我委在辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案過程中，嚴格按照辦理工作程序進行運作。承辦人員認真審閱并提出初步意見和辦結(jié)時限，由辦公室負責(zé)人提出擬辦要求，送委領(lǐng)導(dǎo)閱示，最后召集相關(guān)科室負責(zé)人、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人開會，落實辦理任務(wù)，完備交接手續(xù)。各承辦科室和單位根據(jù)代表、委員提出的問題，首先深入現(xiàn)場調(diào)查了解情況，收集第一手資料，然后針對存在的問題提出切實可行的解決方案，并逐一落實。
同時，各科室、各直屬單位以電話、請進來走出去的方式與代表或委員共同研究解決問題等，向代表、委員通報辦理情況，征求代表、委員對辦理結(jié)果的意見，草擬函復(fù)文件初稿，由委辦公室把好法規(guī)、政策、文字關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)審稿，主要領(lǐng)導(dǎo)審簽，報區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，逐一函復(fù)代表、委員。
（三）、堅持面商，提高滿意率。
在辦理提案過程中，通過現(xiàn)場辦公、協(xié)調(diào)，使不少問題及時得到了解決；對暫時解決不了的、超出本部門職權(quán)范圍的問題，我委認真地、實事求是地向代表、委員作出解釋，說明情由，以征得代表、委員的理解和對我委工作的繼續(xù)支持與監(jiān)督。在辦理過程中堅持與代表、委員聯(lián)系的制度，堅持共商在前、答復(fù)在后的辦理原則。
今年我委主辦的x件建議、x件提案，都在正式函復(fù)前以上門面商的形式征求了代表、委員的意見，面商率達x%。協(xié)辦x件建議、x件提案均積極與主辦單位做好對接，也已全部答復(fù)。
（四）、因事制宜，注重實效。
我委堅持為民服務(wù)的原則，緊密聯(lián)系工作實際，本著對代表、委員高度負責(zé)的態(tài)度，以科學(xué)、精細、扎實、高效的工作作風(fēng)，認真辦理每一件建議、提案，盡最大努力解決好代表、委員反映的問題。特別是對反映重點、難點問題的建議或提案，做到了委領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)、現(xiàn)場辦公，使一些“老大難”問題得到了妥善解決。得到了代表、委員的充分肯定。
三、跟蹤問效，健全工作推動長效機制。
一是去粗取精，為重大決策提供信息支持。代表的建議提案，反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。我委將認真對照工作不足，尋找改進突破口，汲取代表智慧，不斷提煉升華，為我委重大工作決策提供依據(jù)和信息。
二是取長補短，豐富充實辦理經(jīng)驗。
認真研究總結(jié)調(diào)研辦理、聯(lián)合辦理、現(xiàn)場辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法，不斷拓展攻堅克難的新思路，豐富創(chuàng)新辦理工作方法。
三是跟蹤問效，認真組織回頭看。
為確保答復(fù)解決或正在解決問題真正兌現(xiàn)，我委將在完成書面答復(fù)后，研究確定各承辦科室的跟蹤內(nèi)容。對跟蹤中出現(xiàn)的新情況，將及時研究協(xié)調(diào)，保證按期落實，提高問題的解決率。
建議提案辦理情況總結(jié)篇四
接到政協(xié)提案后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦理回復(fù)工作，積極部署安排，明確分管負責(zé)同志具體負責(zé)。及時召開會議動員部署，提出具體的辦理工作目標、辦理責(zé)任、辦理形式和辦理時間安排，認真分析提案，按業(yè)務(wù)內(nèi)容分解到具體科室，明確各提案的具體負責(zé)人，并針對熱點難點問題進行深入研究，力爭每件提案的答復(fù)都科學(xué)合理。安排局辦公室負責(zé)督促和匯總工作，確保提案答復(fù)按時保質(zhì)完成。
(二)注重溝通、保證質(zhì)量。
為提高提案答復(fù)質(zhì)量，確保工作取得實效，我局密切與各委員溝通聯(lián)系。本著“認真負責(zé)、實事求是”的原則，積極主動上門或電話聯(lián)系委員，誠懇傾聽他們的意見，接受委員咨詢，并就委員提出的問題一一解答。結(jié)合實際工作，積極采納委員的合理意見與建議，形成初步答復(fù)意見。初步答復(fù)意見經(jīng)分管負責(zé)人審核、主要負責(zé)人審批簽發(fā)，形成正式答復(fù)。形成正式答復(fù)后，我局再次與委員見面或電話聯(lián)系，并將正式答復(fù)送至各委員，充分征詢他們的意見，積極將委員們的意見建議落實到今后的具體工作中，使提案真正轉(zhuǎn)化成為促進工作、推動發(fā)展的動力。
(三)積極主動抓落實。
委員們對我局提出的意見及建議與廣大人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)，充分反映了群眾的要求和期望。我局將以此為契機，積極主動抓落實，其中不少工作已在有效的開展中。其中根據(jù)39號提案中的“關(guān)于抓緊對黃湓河板橋至洋湖段疏?！?，我局已組織編制相關(guān)規(guī)劃方案，積極主動推動項目開展;根據(jù)25提案中的“加快新建青山鄉(xiāng)自來水廠”的建議，我局飲水辦和鄉(xiāng)政府積極探討青山鄉(xiāng)供水發(fā)展規(guī)劃，積極推進農(nóng)村水廠國有化進程，目前該鄉(xiāng)人民政府正在和青山水廠對接洽談，進行資產(chǎn)評估等前期工作。
(四)不足之處和下一步計劃。
這其中也有不少意見和建議由于財力等客觀條件限制不能及時落實，影響辦理的落實率。我局將扎實開展研究調(diào)查，圍繞國家投資方向，加強項目謀劃儲備，明確專人跟蹤對接，全力爭取中央及上級政策性資金支持。
建議提案辦理情況總結(jié)篇五
xxxx年，市民政局共承辦市人大代表建議xx件（其中主辦xx件，協(xié)辦xx件），市政協(xié)委員提案xx件（其中主辦xx件、協(xié)辦xx件、分別辦理x件）。代表委員們提出的建議主要集中在養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)治理、殯葬服務(wù)、社會組織發(fā)展、困難群體關(guān)愛救助、區(qū)劃地名等方面。這些工作既是社會關(guān)注的熱點，也是市民政局工作的重點。截至目前，我局已辦結(jié)全部人大代表建議及政協(xié)委員提案，實現(xiàn)辦理見面率xxx%，辦結(jié)回復(fù)率xxx%，辦理結(jié)果公開率xxx%。代表委員們所提出的建議提案案據(jù)充分，對策務(wù)實，內(nèi)容全面，為市政府科學(xué)施政、民主決策提供了有益參考，為我局聽取人民群眾呼聲、落實上級工作安排部署提供了寶貴途徑。
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到位。市民政局始終把建議提案辦理作為我局參謀決策的重要抓手，將辦理工作作為了解民聲民意的的主要渠道，將辦理過程作為推動民政工作的重要途徑，積極吸納。局黨組高度重視建議提案辦理工作，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各處室負責(zé)人為成員的“建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。形成了“一把手”負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、承辦處室抓落實、辦公室牽頭協(xié)調(diào)督促檢查的工作機制。印發(fā)了《x市民政局xxxx年建議提案辦理責(zé)任分解表》，明確辦理任務(wù)和目標，壓緊壓實工作責(zé)任。
（二）注重面商，強化溝通。在辦理過程中，市民政局嚴格按照“先溝通后辦理”“先溝通后答復(fù)”的要求，切實做到辦前聯(lián)系、辦中協(xié)商、辦后回訪，確保“事事溝通、件件面商”?？朔伴]門造車、文來文往”的現(xiàn)象，做到xxx%溝通協(xié)調(diào)，把辦理工作從“辦文”轉(zhuǎn)到“辦事”上來。同時，將建議提案辦理工作納入目標績效考核體系，作為局機關(guān)各處室目標績效考核的主要指標，對辦理時限和辦理效果提出了明確要求，切實提高辦件質(zhì)量和效率。
（三）程序規(guī)范，督查有力。在辦理工作中，嚴格做到“五個確定”，即：確定分管領(lǐng)導(dǎo)、確定承辦人員、確定工作標準、確定責(zé)任目標、定辦理時限。嚴格遵循“四個結(jié)合”，即：把辦理建議提案工作與落實建議提案工作結(jié)合、與轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)結(jié)合、與提高辦事效率結(jié)合、與密切聯(lián)系群眾結(jié)合，有力促進了建議提案辦理工作的開展。健全公開機制，確保群眾滿意，所有經(jīng)辦的人大建議、政協(xié)提案均在市民政局官網(wǎng)上進行公開，并及時回應(yīng)關(guān)切，接受群眾監(jiān)督。
xxxx年以來，受突發(fā)新冠肺炎疫情影響，人大代表、政協(xié)委員們所提出的意見建議除涉及社區(qū)養(yǎng)老、綠色殯葬、社工建設(shè)等傳統(tǒng)重點熱點問題以外，有許多建議提案也涉及疫情防控、疫情期間困難群眾救助等新形勢下的重點熱點問題。對此，市民政局認真研究，切實將意見建議辦理作為提升工作水平的手段，取得了良好工作成效。
（一）以建議辦理為契機，深化殯葬改革，推動綠色殯葬高質(zhì)量發(fā)展。在辦理仰協(xié)代表《關(guān)于大力推行綠色殯葬的建議》建議時，市民政局積極采納合理建議，擬定x市《綠色殯葬三年行動計劃》，推進蒲江縣等地生態(tài)葬市級示范項目建設(shè)，推動各區(qū)（市）縣分別新建（擴建）一個公益性公墓（骨灰堂），形成以生態(tài)葬市級示范項目為引領(lǐng)，以樹葬、花葬、草坪葬、微型墓葬、壁葬為主要形態(tài)，彰顯具有公園城市景觀特質(zhì)的節(jié)地生態(tài)安葬體系。下一步，市民政局將完成《x市殯葬設(shè)施布局規(guī)劃（xxxx—xxxx）》制定（修訂）工作；研究探索成渝兩地惠民殯葬政策共享機制；研究探索殯葬服務(wù)成德眉資共建共享模式和建設(shè)項目。借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)構(gòu)建全市殯葬管理信息化服務(wù)平臺，在系統(tǒng)上力爭實現(xiàn)殯、葬、祭服務(wù)項目和消費標準全鏈條陽光透明，提高對殯葬服務(wù)機構(gòu)的把控力，促進行業(yè)規(guī)范自律、健康發(fā)展，開展評星定級，形成創(chuàng)先爭優(yōu)、規(guī)范服務(wù)、良性發(fā)展的態(tài)勢。
（二）以建議辦理為切入點，全面貫徹實施《慈善法》，促進慈善事業(yè)健康有序發(fā)展，打造“友善之城·尚善之都”。結(jié)合羅慶春代表《關(guān)于引導(dǎo)“慈善力量”參與x國際化社區(qū)建設(shè)的建議》等一系列關(guān)于慈善事業(yè)的發(fā)展建議，市民政局印發(fā)出臺《關(guān)于加強社區(qū)社會工作服務(wù)助推城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理的實施意見》《x市慈善工作激勵表揚辦法》等一些助推慈善事業(yè)發(fā)展的文件規(guī)定，啟動社工站（室）建設(shè)和鎮(zhèn)（街道）城鄉(xiāng)社區(qū)專職社工崗位開發(fā)，實施全市慈善社區(qū)、社會工作服務(wù)示范創(chuàng)建活動，將“三社聯(lián)動”服務(wù)機制提升為“五社互動”服務(wù)模式，助推提升社區(qū)發(fā)展治理水平。建立健全促進慈善事業(yè)發(fā)展政策，制定打造“友善之城·尚善之都”三年行動方案，完善慈善監(jiān)管、慈善組織扶持、慈善人才培養(yǎng)等機制。以慈善示范社區(qū)（村）為重點打造xx個以上慈善地標，弘揚慈善文化。推動修正x市志愿服務(wù)條例，探索志愿服務(wù)監(jiān)管路徑，推行“慈善+社工+志愿者”聯(lián)動服務(wù)模式。xxxx年x月xx日，市人大常委會副主任陳建輝帶隊對貫徹落實《慈善法》，推動慈善事業(yè)發(fā)展情況進行全面檢查，通過執(zhí)法檢查進一步建立健全促進慈善事業(yè)發(fā)展的政策措施和激勵機制。
（三）以建議辦理為抓手，健全民政基本公共服務(wù)體系，不斷提升群眾獲得感幸福感。針對周莉代表《關(guān)于提升公辦養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和農(nóng)村老人入住養(yǎng)老機構(gòu)難的建議》等建議，市民政局深入推進養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，加快健全完善居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。完成全市養(yǎng)老機構(gòu)（設(shè)施）布局規(guī)劃修編，推動將國有閑置設(shè)施改造為養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，推進公辦養(yǎng)老機構(gòu)改造提升工程，新增護理型床位xxxx張。持續(xù)推進城企聯(lián)動普惠養(yǎng)老服務(wù)行動，探索創(chuàng)新支持社會力量發(fā)展普惠養(yǎng)老的有效合作模式，新建普惠性養(yǎng)老床位xxxx張。推進家庭照護床位建設(shè)試點，對困難老年人家庭實施適老化改造愿改全改。充分發(fā)揮“養(yǎng)老關(guān)愛地圖”聚合功能，創(chuàng)新打造養(yǎng)老領(lǐng)域消費場景，更好滿足居民多元化個性化需求。加快健全養(yǎng)老服務(wù)人才職業(yè)體系，進一步完善養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)晉升、教育培訓(xùn)、薪酬激勵、考核評價等制度，制訂完善引進養(yǎng)老照護、康復(fù)理療等專業(yè)人才有關(guān)政策，吸引更多人才進入養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，切實提升城鄉(xiāng)居民享受養(yǎng)老服務(wù)的滿足感、獲得感。
（四）以重點提案辦理為契機，深化社區(qū)日間照料中心提檔升級工作。接到里贊副主席重點督辦件《關(guān)于培育社區(qū)日間照料中心造血功能推動x社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)再上新臺階的建議》后，局主要領(lǐng)導(dǎo)直接督辦，按照重點提案辦理流程的要求認真開展辦理工作。在辦理過程中，主動邀請委員視察提檔升級后的日間照料中心，積極落實相關(guān)措施，突出辦理實效。目前全市城市社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施覆蓋率已達到xxx%，農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施覆蓋率已達到xx%，下一步我局將進一步對社區(qū)日間照料中心進行提檔升級改造，切實加強社區(qū)日間照料中心造血功能，推動全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展。完成辦理后，我局將該重點提案辦理情況呈報牽頭督辦的市領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后，以正式文件對委員進行了答復(fù)。此外，我局每年都要選擇具有代表性的提案，作為局領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦的重點提案，通過辦理重點提案，發(fā)揮示范帶動作用，推動相關(guān)工作落實，進一步提高了我局辦理提案工作的整體水平。
（五）以提案辦理為切入點，促進x市行業(yè)協(xié)會商會健康發(fā)展。我局在收到《關(guān)于促進商協(xié)會組織改革建議的建議》提案后，協(xié)同市財政局、市發(fā)改委、市工商聯(lián)等部門共同辦理該提案，市民政局積極吸收采納提案中合理建議內(nèi)容，推進打造社會組織創(chuàng)新發(fā)展支持中心，會同市委社治委擬制了中心涉及社會組織部分的建設(shè)功能規(guī)劃。擬定x市品牌社會組織評選工作方案和指標評價體系，規(guī)范品牌社會組織打造。加強社會組織黨建工作。圍繞__開展社會組織系列黨建活動。規(guī)范x市社會組織第二綜合黨委日常工作，向符合條件的社會組織派出黨建指導(dǎo)員開展黨建指導(dǎo)。完善社會組織登記管理，組織實施社會組織等級評估和“雙隨機一公開”檢查，切實推動我市行業(yè)協(xié)會商會健康發(fā)展，促進行業(yè)協(xié)會商會在社會治理過程中產(chǎn)生積極影響。
（六）積極采納提案意見建議，有力推動民政工作。積極采納落實合理化意見建議，以辦理一件提案推動一項工作為目標，在注重實效上下功夫，努力做到事事有交代、件件有落實、質(zhì)量有保障。xxxx年我局積極采納提案意見建議xx條，主要涉及推廣社區(qū)居家養(yǎng)老、構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系、推進撤縣設(shè)區(qū)工作等方面，切實推動民政領(lǐng)域事業(yè)發(fā)展。市民政局積極加強對上匯報，爭取民政部、x省民政廳工作支持，穩(wěn)妥推進x市撤縣設(shè)區(qū)工作。xxxx年x月xx日，經(jīng)國務(wù)院批準，x省人民政府正式批復(fù)同意撤銷x市x縣設(shè)立x市x區(qū)。市民政局持續(xù)推進全市養(yǎng)老機構(gòu)（設(shè)施）布局規(guī)劃修編，織密社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建成社區(qū)日間照料中心xxxx個、社區(qū)養(yǎng)老院xxx個、養(yǎng)老服務(wù)站點近萬個，推動利用國有閑置設(shè)施及公建配套用房建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體xx個，城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施覆蓋率分別達到xxx%、xx%，新增護理型床位xxxx張，新建普惠性養(yǎng)老床位xxxx張，資助xxxxx戶特殊困難老年人家庭實施適老化改造，新增老年人助餐服務(wù)點xxx個，創(chuàng)建社區(qū)嵌入式養(yǎng)老示范項目xx個，建設(shè)市級養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺，創(chuàng)新打造養(yǎng)老領(lǐng)域消費場景，更好完善居民多元化個性化需求。x月xx日，省政協(xié)副主席杜和平帶隊考察調(diào)研了x市“xx分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈建設(shè)”情況，省、市政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就我市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)“十四五”規(guī)劃編制工作提出了意見建議。編制我市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展“十四五”規(guī)劃時，我局廣泛采納和征求政協(xié)委員意見，做到科學(xué)規(guī)劃，把握養(yǎng)老服務(wù)需求，積極引導(dǎo)各類力量投入養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，構(gòu)建功能完善、服務(wù)專業(yè)、手段智能、供需對接精準的養(yǎng)老服務(wù)體系。
xxxx年的建議提案辦理工作，市民政局切實解決了一批群眾關(guān)心的熱點、難點問題，有力地推動了各項工作任務(wù)的順利完成。但我們也清醒地認識到工作中還存在一些不足：一是有的建議提案內(nèi)容涉及面廣，僅憑民政部門難以完成，需要與多個部門協(xié)商配合，共同推動問題解決；二是與代表委員溝通力度不夠，影響了代表對民政工作的全面了解，導(dǎo)致與代表委員的期待存在差距；三是在辦理方式上創(chuàng)新性不足等。
在今后的建議提案辦理工作中，市民政局將改進工作作風(fēng)，拓寬工作思路，深化工作措施，提升工作效果。一是提升站位，充分認識做好建議提案辦理工作的重要意義，將辦理工作作為推動民政工作、落實以人民為中心思想的重要舉措。二是創(chuàng)新開展建議提案辦理工作，通過情況通報、走訪、約訪、邀請代表委員參加民政工作專項活動等多種形式，主動傾聽代表委員聲音，認真收集群眾意見。三是進一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高辦理工作規(guī)范化水平，積極落實建議提案，突出辦理實效，推動相關(guān)工作再上新臺階。
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建議提案辦理情況總結(jié)篇六
我局承辦政協(xié)提案34件，其中主辦件12件（詳見下表），內(nèi)容主要涉及醫(yī)療保險、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動密集型企業(yè)認定、小微企業(yè)融資等方面，其中關(guān)于醫(yī)療保險方面的共8件。截止目前，我局各承辦部門、科室均已與提案人進行了溝通，對提案內(nèi)容及建議進行了深入分析研究，并開展了相關(guān)調(diào)研活動，對所承辦的主辦件均已初步擬定了答復(fù)意見，待進一步修改后，將面復(fù)各位委員。
二、主要做法人力資源和社會保障工作直接關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，社會熱點多，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、委員關(guān)注。近些年來，我局高度重視提案辦理工作，將提案辦理作為推進人社事業(yè)全面發(fā)展的一個重要契機，以提案辦理促重點工作、以提案辦理提質(zhì)增效、以提案辦理提升人民群眾的滿意度。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)落實責(zé)任。
政協(xié)提案不只是個人意見，而在很大程度上表達了群眾的意愿、反映了群眾的呼聲。作為政府職能部門，認真做好辦理工作，既是職責(zé)所在，也是對委員的尊重和對人民群眾需求的有效呼應(yīng)。我局認真履行提案辦理的主體責(zé)任，按照“分級負責(zé)、歸口管理”的原則，將每一件提案落實到局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、業(yè)務(wù)科室，落實專人具體負責(zé)，納入目標責(zé)任制考核；對涉及重點難點問題的提案，明確由局領(lǐng)導(dǎo)具體牽頭抓落實；加大辦理工作協(xié)調(diào)力度，嚴格辦理內(nèi)部督查通報等制度，確保辦理工作如期完成。
今年提案辦理任務(wù)下達后，我局立即制定了辦理工作方案，局主要領(lǐng)導(dǎo)召開了交辦會議，對辦理工作提出了明確要求，每位局領(lǐng)導(dǎo)也都結(jié)合各自己分管工作，領(lǐng)辦了一件以上主辦提案。對提案答復(fù)，我們建立了層層把關(guān)的工作機制，所有答復(fù)件均明確一律由辦公室初審、分管局領(lǐng)導(dǎo)審改后，提交局辦公會集體研究討論，確保辦理質(zhì)量。
（二）深入交流件件溝通。
加強與委員的交流溝通，是做好提案辦理工作的重要環(huán)節(jié)。在辦理工作中，我們要求承辦各部門、科室切實做到“先溝通后辦理、先溝通后回復(fù)”.辦前主動聯(lián)系，充分了解委員所提提案的真實意圖和辦理要求；辦理中及時溝通，讓委員全面了解辦理情況，聽取委員對辦理工作的意見和建議；辦理后及時回復(fù)，將辦理意見向委員反饋。
對提案提出的問題，注重做好調(diào)查研究工作。以委員提出的問題和對策為線索，深入研究人力資源社會保障工作政策，廣泛搜集、了解外地的好經(jīng)驗、好做法，拓寬工作思路，深化工作內(nèi)容，努力增強辦理工作的'創(chuàng)造性；對涉及重要問題的提案，在調(diào)研基礎(chǔ)上，提出比選方案，經(jīng)認真論證后提交決策、組織實施。近幾年來，我市被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障待遇的提高、罕見病政策的實施、慢性病報銷流程的改善等等無不與廣大委員的積極建言獻策相關(guān)。
（三）突出重點提高質(zhì)量。
我們把辦理提案與年度工作總體安排有機結(jié)合起來，突出抓好三個重點：一是與全年工作計劃吻合度高、市委市政府已經(jīng)提出基本原則要求的提案；二是集中反映新形勢下人民群眾新期待、有一定政策依據(jù)和條件解決的提案；三是對改進和加強人力資源社會保障工作有重要價值和幫助的提案。在具體安排上，有的將其列入我局承擔(dān)的民生工程建設(shè)任務(wù)內(nèi)容，有的將其列入我局今年的重點工作，有的將其列入我局的重點調(diào)研課題，統(tǒng)籌安排，大力推進，努力提高辦理質(zhì)量和實效。
人力資源社會保障工作政策性強、涉及面廣，可能有的提案所提出的問題，由于受目前政策規(guī)定、條件、時機等因素的限制，一時還難以解決。對這些提案，我們將會同有關(guān)方面，認真討論和磋商，努力凝聚共識，增強和擴大解決問題的基礎(chǔ)；注意不斷跟蹤，堅持滾動辦理，千方百計創(chuàng)造條件，在將來的工作中統(tǒng)籌考慮，爭取盡快加以解決。
今后，我局將繼續(xù)把做好提案辦理工作作為推動和改進自身工作的一個重要抓手，堅持問題導(dǎo)向，響應(yīng)人民群眾呼聲，提升為民服務(wù)理念，扎實做好人力資源和社會保障各項工作。
建議提案辦理情況總結(jié)篇七
市政府辦公室：
根據(jù)市政府辦公室第130號通知要求，現(xiàn)將市衛(wèi)生局關(guān)于兩會建議提案辦理工作的有關(guān)情況進一步深入分析并簡要匯報如下：
一、基本情況。
2008年，市衛(wèi)生局接受辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案共計36件，其中人大代表建議13件，政協(xié)委員提案20件，人大代表為昆山發(fā)展獻一策3件。由市衛(wèi)生局主辦的人大代表建議10件，會辦3件；由衛(wèi)生局主辦的政協(xié)委員提案14件，會辦6件；人大代表為昆山發(fā)展獻一策衛(wèi)生局主辦的3件。通過衛(wèi)生部門與代表委員們的共同努力，辦理工作已圓滿完成并取得了良好成效，代表委員滿意率達100%。
二、情況分析。
分析市衛(wèi)生局接受辦理的建議、提案情況，主要有以下三個方面的特點：
一是意見科學(xué)客觀，反映了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展存在的困難和問題。由衛(wèi)生局主辦的10件代表建議、3件代表“獻一策”和14件委員提案（共計27件）中，反映的情況主要集中在四個方面，一是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，二是優(yōu)化發(fā)展規(guī)劃，三是改善醫(yī)患關(guān)系，四是學(xué)科技術(shù)內(nèi)涵。切實解決這些問題是各級黨委政府對衛(wèi)生工作的要求，是解決廣大市民最現(xiàn)實、最直接、最關(guān)心1的利益問題的重要方面，也是實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展的本質(zhì)要求。因此，市衛(wèi)生部門把兩會議案辦理工作融入到全局工作，以此為契機，推動各項工作的開展。
二是議題較為集中，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)成為廣泛共識。對我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)提出意見建議的有15件，占到建議、提案總數(shù)的55.5%。在相關(guān)建議提案中有的是加大投入力度，深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)方面的，有的是進一步優(yōu)化規(guī)劃完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)布局方面的，有的是進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊伍建設(shè)方面的，有的是加強管理優(yōu)化服務(wù)方面的等等，其中農(nóng)工民主黨昆山支部“關(guān)于激活社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)努力解決群眾看病難、看病貴問題”的提案更被列為市政協(xié)一號提案，在兩會期間得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，得到了與會代表和委員們的廣泛關(guān)注。
三是體現(xiàn)民情民意，合乎經(jīng)濟社會發(fā)展的規(guī)律和必然要求。每年一度的兩會是在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下廣大人大代表和政協(xié)委員參政議政的重要平臺，是推進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的重要載體。人大代表、政協(xié)委員來自于基層，熟悉基層情況，貼近人民群眾，他們所反映的問題往往帶有普遍性和針對性。近年來，我市改革開放和經(jīng)濟發(fā)展取得巨大成就，完全有能力解決公共服務(wù)領(lǐng)域和廣大市民迫切需要解決的一系列實際問題，而大力提升公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)水平正是其中一個重要方面。
三、辦理結(jié)果。
分析27件議案辦理情況，已解決的有2件，占比7.41%；年內(nèi)將解決的有13件，占比48.15%；逐步解決的有9件，占比33.33%；作解釋的有3件，占比11.1%。年內(nèi)解決和逐步解決的議案總數(shù)占比81.48%。我們將通過以下兩個方面的努力真正實現(xiàn)通過建議提案的辦理不斷提高市民對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
首先，要努力通過優(yōu)化發(fā)展提升民生幸福水平。當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中存在的問題，主要是廣大市民享受更高層次、更高水平醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求與供給能力相對不足、服務(wù)結(jié)構(gòu)不合理和效能水平相對偏低之間的矛盾，是發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題，需要通過優(yōu)化發(fā)展來解決。如關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問題，長期以來，我市堅持公益方向，注重基層基礎(chǔ)，不斷加強農(nóng)村基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的衛(wèi)生工作思路沒有動搖。2004年，市政府印發(fā)的《關(guān)于加快全市疾病預(yù)防控制體系建設(shè)的實施意見》確立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì)、政府主辦的政策；2006年，市政府又出臺《關(guān)于進一步加快發(fā)展全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》，建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專項資金；2007年，市政府將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)作為政府實事工程大力推進；2008年，市政府又出臺了《關(guān)于進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的實施意見》，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、技術(shù)設(shè)備建設(shè)、保障制度建設(shè)等方面提出了明確規(guī)劃和具體要求，同時建立了社區(qū)居民常用藥品政府補貼制度，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的常用藥品將在國家規(guī)定的現(xiàn)行價格基礎(chǔ)上下浮15～20%，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的惠民水平將得到進一步體現(xiàn)。衛(wèi)生部門也把貫徹落實市委、市政府的一系列政策措施，大力發(fā)展和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為工作的重點。相信，隨著一系列政策措施的落實到位，這些問題必將得到圓滿解決。
其次，要努力通過強化管理提升科學(xué)發(fā)展水平。除了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問題以外，其他在兩會期間得到代表、委員關(guān)注的問題有以下幾個方面，一是關(guān)于加強民辦醫(yī)療機構(gòu)管理，二是關(guān)于深化醫(yī)療服務(wù)信息公開工作，三是關(guān)于提升?？漆t(yī)療技術(shù)水平，四是關(guān)于增進醫(yī)患關(guān)系和諧等。這些問題也是衛(wèi)生部門長期以來關(guān)注的重點。關(guān)于民辦醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管問題，這是是衛(wèi)生改革發(fā)展過程中遇到的新問題，在確立民辦醫(yī)療機構(gòu)作為醫(yī)療資源的有益補充地位的基礎(chǔ)上，必須通過加強引導(dǎo)和監(jiān)管促進其健康發(fā)展。近年來，衛(wèi)生部門通過組建行業(yè)協(xié)會強化自律，出臺醫(yī)療機構(gòu)積分管理辦法和民辦醫(yī)療機構(gòu)量化分級管理制度等措施加強管理取得了一定成效，今后這方面還需要進一步加強。關(guān)于深化醫(yī)療服務(wù)信息公開工作，市衛(wèi)生部門和各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認真貫徹衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的有關(guān)文件精神，堅持以公開為原則，不公開為例外，結(jié)合實際，出臺了昆山市衛(wèi)生行業(yè)院務(wù)醫(yī)務(wù)公開管理辦法，突出醫(yī)療服務(wù)收費等群眾關(guān)注的問題，各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編制了詳細的公開目錄，推進院務(wù)醫(yī)務(wù)公開的規(guī)范化，市一院還被列為衛(wèi)生部全國院務(wù)醫(yī)務(wù)公開示范點創(chuàng)建單位。衛(wèi)生部門也切實加強監(jiān)管，重點要求各醫(yī)療機構(gòu)嚴格執(zhí)行門診費用清單制和住院費用一日一結(jié)制，實行按季度公開各醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)費用信息，接受社會群眾的監(jiān)督。作為行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，這方面工作我們還要進一步加強。關(guān)于?？漆t(yī)療技術(shù)水平問題，近年來，我們始終緊緊抓住學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新等實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的核心要素，實施衛(wèi)生技術(shù)提升工程，取得了初步成效。同時，技術(shù)創(chuàng)新永無止境。當(dāng)前，我們主要以醫(yī)院上等達標為動力，以深化醫(yī)院管理為要求，以構(gòu)建具有競爭力的重點學(xué)科群為載體，進一步提升醫(yī)療技術(shù)的內(nèi)涵水平。關(guān)于如何進一步增進醫(yī)患關(guān)系的和諧，首先，要堅持貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)提高醫(yī)療服務(wù)規(guī)范水平的基礎(chǔ)上，著力創(chuàng)新機制和載體，著力加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，加強醫(yī)患溝通，營造人文醫(yī)學(xué)氛圍；其次，我們將通過進一步深化廉政風(fēng)險防控標準化工程建設(shè)，從根本上杜絕醫(yī)療服務(wù)中不規(guī)范、不合理行為，對違紀違規(guī)行為要嚴肅查處；再次，我們要積極依托各類媒介的支持，大力弘揚以人為本、服務(wù)奉獻的先進典型，營造尊重醫(yī)學(xué)尊重醫(yī)務(wù)工作者的良好社會環(huán)境。
此外，關(guān)于部分代表和委員所提的完善區(qū)域規(guī)劃、改善中心城區(qū)醫(yī)療機構(gòu)整體環(huán)境等問題，有的涉及到規(guī)劃部門職能，在辦理過程中我們也更多地向代表、委員作溝通解釋。我們相信在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過加快城市建設(shè)進程，醫(yī)療服務(wù)環(huán)境也將得到優(yōu)化。
昆山市衛(wèi)生局二〇〇八年七月三日。
建議提案辦理情況總結(jié)篇八
20，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下，全局上下嚴格按照市政府對提案辦理的時間要求，認真對待人大代表和政協(xié)委員的建議意見，圓滿完成了建議提案辦理工作。
年，懷化市房產(chǎn)管理局辦理建議提案共9件(其中主辦7件，會辦2件)，已按時答復(fù)。截止5月31日，市房產(chǎn)局承辦的9件建議提案已全部答復(fù)完畢，以“四個百分百”實現(xiàn)“四個滿意”即：單位領(lǐng)導(dǎo)參與率100%，見面溝通率100%，按期答復(fù)率100%，承諾兌現(xiàn)率100%;實現(xiàn)“四個滿意”，即：辦理態(tài)度滿意、辦理過程滿意、辦理方法滿意、辦理效果滿意。
一、主要做法及成效。
(一)確定專門班子，強化組織保障。我局成立了由局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室及二級機構(gòu)負責(zé)人共同參與的建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。嚴格落實我局出臺的《2020年人大代表建議和政府委員提案辦理工作方案》，對辦理工作的目標任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、辦理要求、完成時限等方面提出了明確的規(guī)定和要求。4月18日，局黨組召開會議專題人大建議政協(xié)提案辦理工作，并安排部署建議提案辦理工作。根據(jù)代表委員所提建議意見涉及房產(chǎn)部門的具體內(nèi)容，將交辦我局的建議提案分別落實到物業(yè)科、住?？?、房政科、法制科，并指定建議提案辦理專干負責(zé)該項工作的跟進，實時關(guān)注辦理工作進度。同時，對辦理工作提出了要求，文稿規(guī)范，辦理要求;注重方法，提高辦理質(zhì)量;強化結(jié)合，推進成果轉(zhuǎn)化。我們建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員領(lǐng)辦建議提案制度，及時研究協(xié)調(diào)解決辦理工作中碰到的困難和問題，切實加大對部分重點疑難建議提案的辦理力度，不斷提升辦理成效。
(二)堅持問題導(dǎo)向，提升辦理質(zhì)量。在建議提案辦理過程中，我局著力在提高問題解決率、提高辦理質(zhì)量上下功夫。一方面，對建議提案所涉及問題，凡有條件解決的盡量及時解決。如范遠征委員提出的修改商品房買賣合同中交付建議，我們聯(lián)合市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會開展商品房買賣合同有關(guān)問題調(diào)研，形成調(diào)研材料上報市政府專題研究。同時，召開市規(guī)劃、住建等部門座談會，對商品房買賣合同提出修改意見。如張艷娟代表提出的解決懷化市天星東路金茂花園建設(shè)管理混亂現(xiàn)狀的建議。我們高度重視與張艷娟代表的聯(lián)系溝通。為增強此建議案辦理工作的主動性，我局致函質(zhì)監(jiān)局、規(guī)劃局解答建議中的問題，提出解決辦法的方式，力爭在辦理態(tài)度和辦理質(zhì)量上讓代表滿意。
(三)明確辦理要求，注重工作實效。我局在辦理過程中，嚴格執(zhí)行“三堅持”、“三比對”和“三規(guī)范”要求。一是做到“三堅持”。堅持在調(diào)查研究后答復(fù)，堅持在協(xié)商溝通后答復(fù)，堅持依法按政策答復(fù)，防止在情況不明、事實不清的情況下草率答復(fù)，防止違反政策規(guī)定亂答復(fù)。二是做到“三比對”。將答復(fù)內(nèi)容與建議提案所提意見，認真比對，看答復(fù)是否“對題”，措施是否“對癥”，不能答非所問、避重就輕;將答復(fù)內(nèi)容與相關(guān)法律法規(guī)和政策比對，看答復(fù)是否妥當(dāng)，有無違反法律法規(guī)和不符合政策的內(nèi)容;將要求解決的問題與客觀條件比對，看是否符合現(xiàn)實情況，有無解決條件，能否創(chuàng)造條件加以解決。三是做到“三規(guī)范”。即辦理流程規(guī)范，協(xié)商溝通規(guī)范，答復(fù)文本格式規(guī)范。此外，在建議提案辦理過程中，我們通過電話、郵件、短信、上門面商等形式與代表委員廣泛溝通交流，主辦件面商率已達到100%，在與代表委員的溝通中，廣泛宣傳房地產(chǎn)政策法規(guī)政策，認真做好物業(yè)法規(guī)解答，得到代表委員們的理解與支持，努力提高代表委員滿意率。
二、下步工作打算。
建議提案辦理工作與“回頭看”活動是一項貫穿全面、循環(huán)往復(fù)的工作，建議提案的內(nèi)容始終是我們的工作目標和重要參考依據(jù)。下一步，我們將按照“工作抓落實是目的，辦理滿意是目標”的工作思路，不斷深化創(chuàng)新辦理工作，確保承諾事項落實到位，抓出成效，努力將“b類”件辦成“a類”件，切實把代表委員反映的民情民意真正落實到房產(chǎn)各項工作中去，推進房產(chǎn)事業(yè)大發(fā)展大跨越。
建議提案辦理情況總結(jié)篇九
20xx年我委共主辦區(qū)人大代表建議4件、區(qū)政協(xié)提案6件，協(xié)辦區(qū)人大代表建議1件、市政協(xié)提案1件、區(qū)政協(xié)提案4件。按照區(qū)政府統(tǒng)一部署和要求，我委已全部完成建議、提案辦理答復(fù)工作，辦結(jié)率、代表和委員見面率、滿意率均為100%?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、任務(wù)落實情況。
(一)、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。我委高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。委主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并主持召開專門會議及時傳達上級有關(guān)辦理工作的文件和會議精神，要求各科室、各直屬單位認真研究代表、委員提出的每一個問題，高質(zhì)量地辦好每一件建議和提案。根據(jù)xx區(qū)人民政府辦公室《關(guān)于要求認真做好區(qū)人大代表建議和區(qū)政協(xié)提案辦理工作的通知》文件精神，結(jié)合我委工作實際，制定了《xx區(qū)衛(wèi)計委20xx年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理實施方案》，成立了xx區(qū)衛(wèi)計委20xx年人大建議、政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，《將今年辦理工作的新要求印發(fā)到各科室、各直屬單位，使我委代表建議、委員提案的辦理工作制度化、規(guī)范化。對建議、提案的辦理實行嚴格把關(guān)，堅持委領(lǐng)導(dǎo)親自審閱、簽批，委辦公室綜合承辦、全程督辦，各業(yè)務(wù)科室和直屬單位按照各自職責(zé)共同參與辦理的工作責(zé)任制，分工明確，保證了辦理工作的順利進行。
(二)、嚴格程序，規(guī)范辦理，層層負責(zé)。我委在辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案過程中，嚴格按照辦理工作程序進行運作。在接收建議、提案后，委辦公室及時登記編號并根據(jù)各科室職能將建議和提案進行分解，承辦人員認真審閱并提出初步意見和辦結(jié)時限，由辦公室負責(zé)人提出擬辦要求，再送委領(lǐng)導(dǎo)閱示，最后召集相關(guān)科室負責(zé)人、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人開會，落實辦理任務(wù)，完備交接手續(xù)。
各承辦科室和單位對建議、提案內(nèi)容進行認真研究，制定辦理計劃。根據(jù)代表、委員提出的問題，首先深入現(xiàn)場調(diào)查了解情況，收集第一手資料，然后針對存在的問題提出切實可行的解決方案，并逐一落實。同時，各科室、各直屬單位以電話、請進來走出去的方式與代表或委員共同研究解決問題等，向代表、委員通報辦理情況，征求代表、委員對辦理結(jié)果的意見，草擬函復(fù)文件初稿，由委辦公室把好法規(guī)、政策、文字關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)審稿，主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，逐一函復(fù)代表、委員。
(三)、因事制宜，注重實效。我委堅持為民服務(wù)的原則，緊密聯(lián)系工作實際，本著對代表、委員高度負責(zé)的態(tài)度，以科學(xué)、精細、扎實、高效的工作作風(fēng)，認真辦理每一件建議、提案，盡最大努力解決好代表、委員反映的問題。特別是對反映重點、難點問題的建議或提案，做到了局領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)、現(xiàn)場辦公，使一些“老大難”問題得到了妥善解決。得到了代表、委員的充分肯定。
(四)、堅持面商，提高滿意率。在辦理提案過程中，通過現(xiàn)場辦公、協(xié)調(diào)，使不少問題及時得到了解決;對暫時解決不了的、超出本部門職權(quán)范圍的問題，我委認真地、實事求是地向代表、委員作出解釋，說明情由，以征得代表、委員的理解和對我委工作的繼續(xù)支持與監(jiān)督。在辦理建議和提案過程中堅持與代表、委員聯(lián)系的制度，堅持共商在前、答復(fù)在后的辦理原則。今年我委主辦的4件建議、6件提案，都在正式函復(fù)前以上門面商的形式征求了代表、委員的意見，面商率達100%。協(xié)辦的1件建議、5件提案均積極與主辦單位做好對接，現(xiàn)也已全部答復(fù)。
(一)編號14號，關(guān)于推進“健康村莊”建設(shè)對策建議。
辦理情況：
1、健全鄉(xiāng)村規(guī)劃編制體系，因地制宜、一村一策，注重農(nóng)村特色，保持鄉(xiāng)村風(fēng)貌。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織村編制環(huán)境整治和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實施方案，建立工作臺賬，明確具體任務(wù)。村莊建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境整治和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實施方案及具體任務(wù)在依法依規(guī)充分征求村民意見基礎(chǔ)上組織實施，推進鄉(xiāng)村資源要素整合。
2、加強農(nóng)村衛(wèi)生、醫(yī)療等公共服務(wù)建設(shè)。以維護人民群眾健康為中心，轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式，主動為群眾提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和全方位全周期健康管理服務(wù)，保障人民群眾“無病早防、有病早治”，提升全民健康水平。努力構(gòu)建疾病防控體系，加強人才培訓(xùn)和引進力度。完善基本醫(yī)療(農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度)保障體系，大力實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)和完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)支持機制建設(shè)，提升農(nóng)村基本養(yǎng)老服務(wù)水平。截止目前，我區(qū)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、79個村衛(wèi)生室建設(shè)全部達到標準化，基本形成以中心村為核心的20分鐘公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)圈。
3、大力開展愛國衛(wèi)生運動，全面整治農(nóng)村環(huán)境。持續(xù)改善農(nóng)村人居環(huán)境，逐步消除村域內(nèi)存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象。全面清理積存的生活垃圾、建筑垃圾、農(nóng)業(yè)秸稈、白色污染和枯枝雜草等，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部村莊的環(huán)境整治力度。
4、全面開展農(nóng)村飲用水水質(zhì)提升和污水治理工作。加強農(nóng)村供水設(shè)施建設(shè)，更好保障農(nóng)村飲水安全。全面落實河長制，解決農(nóng)村水環(huán)境突出問題。
5、實施農(nóng)村廁所改造，推進垃圾治理。推進“廁所革命”，加大農(nóng)村公共衛(wèi)生廁所升級改造力度，推進戶用無害化衛(wèi)生廁所建設(shè)，鼓勵農(nóng)戶新建、改建水沖式廁所，力爭20xx年底前，全區(qū)農(nóng)村公共衛(wèi)生廁所基本達到等級標準，戶廁基本達到無害化要求。以垃圾分類和廢棄物資源化利用為重點，扎實推進農(nóng)村垃圾治理工作，實現(xiàn)有齊全的設(shè)施設(shè)備、有成熟的治理方式、有穩(wěn)定的保潔隊伍、有長效的資金保障、有完善的監(jiān)管制度。
6、積極鼓勵農(nóng)村建設(shè)觀賞性強、經(jīng)濟價值高的藥用植物，積極提供技術(shù)服務(wù)，形成一批與中藥科技農(nóng)業(yè)、名貴中藥材種植、田園風(fēng)情生態(tài)休閑旅游結(jié)合的養(yǎng)生體驗和觀賞基地。打造具有中醫(yī)藥特色的健康旅游服務(wù)品牌。建設(shè)融健康養(yǎng)生知識普及、養(yǎng)生保健體驗、健康娛樂、生態(tài)休閑療養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游養(yǎng)生康復(fù)旅游基地。
(二)編號96號，深山庫區(qū)醫(yī)療“三缺”難題亟待解決。
辦理情況：
村衛(wèi)生室的基本職能主要是負責(zé)向農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，承擔(dān)基層首診工作任務(wù)并根據(jù)救治需要向居民提供轉(zhuǎn)診意見。鄉(xiāng)村醫(yī)生只是預(yù)防保健，處理一般的常見病，多發(fā)病。目前xx區(qū)已經(jīng)建立了醫(yī)共體，實現(xiàn)了雙向轉(zhuǎn)診，對于超出村醫(yī)診療水平的疾病，或必須進行醫(yī)療設(shè)備檢查的疾病，必須及時轉(zhuǎn)診。鄉(xiāng)村醫(yī)生在一定程度上解決了基層看病不方便的問題，但是，隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)進程加速，許多村民搬到縣城居住或是到縣外務(wù)工，村里的常住人口銳減。特別是xx區(qū)，地廣人稀，村醫(yī)的收入主要來自于四大塊：一是公共衛(wèi)生均等化補助，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放，約為15-18元/人;二是藥品零差率補助，5元/人;三是運行經(jīng)費，3600元/衛(wèi)生室;四是一般診療費，5元/人次。按1000人/行政村計算：(15000-18000)+5000+3600+10000=(33600-36600)，若人的行政村就是7萬元/年左右。
按照衛(wèi)生部《進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品集中采購工作的意見》和《國家基本藥物目錄管理辦法(暫行)》規(guī)定和國家基本藥物制度要求，所有的一體化管理村衛(wèi)生室必須全部配備和使用國家基本藥物(307種)以及省增補的非目錄藥品(如紅花油、風(fēng)油精等)共537種，不得擅自配備和使用非基本藥物，并實行零差率銷售。個別藥品短缺現(xiàn)象是存在的，但不至于影響到正常醫(yī)療。對于外用膏藥、創(chuàng)可貼等消字號類，可根據(jù)需要按照xx區(qū)常用非處方藥品目錄，到有資質(zhì)的企業(yè)采購配備使用。
根據(jù)省政府相關(guān)文件要求，新進入村衛(wèi)生室從事預(yù)防、保健和醫(yī)療服務(wù)的人員，應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格。而取得相應(yīng)資格的人員大多不愿從事鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院乃至區(qū)級醫(yī)院都存在著招不到人、留不住人的現(xiàn)象，要求大中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派全科醫(yī)生擔(dān)任鄉(xiāng)村醫(yī)生在當(dāng)前條件下是無法實現(xiàn)的。當(dāng)前xx區(qū)已全面實行家庭醫(yī)生簽約，村醫(yī)為簽約村民提供常見病、多發(fā)病的一般診療服務(wù)，對于需要轉(zhuǎn)院的，村醫(yī)及時幫服務(wù)對象預(yù)約掛號和住院床位。還提供12類45項基本公共衛(wèi)生服務(wù)，每年為簽約對象進行一次健康狀況評估，村民不需要交納任何費用。村民還可以根據(jù)自己的健康問題，選擇有針對性的有償服務(wù)，基本能夠滿足健康需求。
關(guān)于村醫(yī)準入問題、村醫(yī)待遇問題等，各級衛(wèi)生部門也在積極呼吁，把村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)經(jīng)費納入財政預(yù)算，并在政策上適當(dāng)傾斜;進一步提高村醫(yī)實施基藥零差率銷售補助標準;將鄉(xiāng)村醫(yī)生納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制或?qū)嵭衅赣弥?支持和引導(dǎo)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生按規(guī)定參加職工基本養(yǎng)老保險，進一步提高老年鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老生活補貼標準;建立健全鄉(xiāng)村醫(yī)生多渠道補償機制和保障機制，逐步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇。
(三)編號98號，全區(qū)健康體檢與中醫(yī)治未病結(jié)合的幾點建議。
辦理情況：
隨著社會發(fā)展和生活水平的不斷提高，廣大人民群眾的健康意識不斷增強，對健康的需求已經(jīng)由被動醫(yī)療為積極保健，做到無病早防、有病早治。正如您所提的健康體檢是一種保健康、發(fā)現(xiàn)疾病的有效手段。根據(jù)國家衛(wèi)生計生委、國務(wù)院醫(yī)改辦《關(guān)于做實做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(國衛(wèi)基層函〔20xx〕164號)，開始全面實施家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，以健康管理、綜合服務(wù)為導(dǎo)向，努力提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，促進醫(yī)療和預(yù)防的有效融合，讓居民享有方便、快捷、有效、安全的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
根據(jù)深化醫(yī)改要求，實行醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體建設(shè)，落實分級診療，提高縣域就診率。為加快我區(qū)縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院發(fā)展，提高縣域醫(yī)療資源利用率，目前只能建議各單位組織干部職工體檢到區(qū)級公立醫(yī)院或婦幼保健計劃生育服務(wù)中心進行，還無法采取行政干預(yù)手段。承擔(dān)體檢任務(wù)的醫(yī)院要切實擔(dān)負起責(zé)任，根據(jù)原衛(wèi)生部《健康體檢基本項目目錄》制定本醫(yī)院的《健康體檢項目目錄》，以供被體檢單位和人員參考選擇。要選拔業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬的醫(yī)務(wù)人員從事體檢工作，選用性能先進、質(zhì)量優(yōu)良的檢驗檢查設(shè)備，切實保障體檢質(zhì)量，并按照相關(guān)要求對體檢結(jié)果保密，體檢報告一律密封交由本人簽收。負責(zé)體檢的醫(yī)務(wù)人員要堅持原則，恪守職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行體檢標準。主檢醫(yī)師要根據(jù)體檢情況作出體檢結(jié)論，主檢醫(yī)師原則上要求應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員擔(dān)任。
(四)編號99號，關(guān)于進一步加強基層醫(yī)療衛(wèi)生工作建議。
辦理情況：
1、加強行業(yè)宣傳，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加大優(yōu)秀醫(yī)護人員宣傳。結(jié)合今年首個醫(yī)師節(jié)開展大型活動，讓群眾了解醫(yī)省，讓醫(yī)生心系患者。
2、強化衛(wèi)生人才補充，加大衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才引進力度。自20xx年以來簡化招聘手續(xù)，采取緊缺人才特殊招聘和常規(guī)招聘相結(jié)合的方式招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，同時針對基層醫(yī)療機構(gòu)積極開展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費培養(yǎng)申報，緩解人才短缺局面。
3、加大經(jīng)費投入，確保衛(wèi)生人員待遇，積極申報世界銀行貸款項目，明確世行貸款55萬美金用于全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)備更新。
4、創(chuàng)新服務(wù)方式。強力推進醫(yī)共體建設(shè)，醫(yī)共體牽頭醫(yī)院加大對下級醫(yī)院幫扶頻次，提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，結(jié)合家庭醫(yī)生簽約工作，為居民提供主動服務(wù)，提供上門巡診，轉(zhuǎn)診預(yù)約等服務(wù)，構(gòu)建新的分級診療制度，緩解群眾“看病難，看病貴”問題。
(五)編號100號，關(guān)于整合城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的建議。
辦理情況：
城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保及新農(nóng)合制度實施十多年來，為廣大職工和城鄉(xiāng)居民健康、疾病治療提供了有力保障，隨著社會發(fā)展，廣大人民群眾對健康需求日益提高，而現(xiàn)階段三項醫(yī)療保障制度不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)等問題日益突出。為完善統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度和大病保險制度，不斷提高醫(yī)療保障水平，確保醫(yī)保資金合理使用、安全可控，統(tǒng)籌推進醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動”改革，更好保障病有所醫(yī)，在今年的全國人大會議上，通過將人力資源和社會保障部的城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、生育保險職責(zé)，國家衛(wèi)生和計劃生育委員會的.新型農(nóng)村合作醫(yī)療職責(zé)，國家發(fā)展和改革委員會的藥品和醫(yī)療服務(wù)價格管理職責(zé)，民政部的醫(yī)療救助職責(zé)整合，組建國家醫(yī)療保障局，作為國務(wù)院直屬機構(gòu)。
目前，我委及合管中心正有條不紊的做好整合前的各項工作，保證人心不散，工作不斷。待省、市、區(qū)整合文件出臺后，按照上級要求和有關(guān)工作部署，積極配合有關(guān)部門，完成醫(yī)保制度整合工作，確保新老制度有效銜接，以推動醫(yī)療資源的合理利用，更加高效的為廣大參保對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(六)編號101號，關(guān)注醫(yī)療工作者的身心健康刻不容緩。
辦理情況：
1、財政投入方面。近年來隨著醫(yī)改工作的逐步推進，財政在衛(wèi)生投入方面有了很大的提升，但一步到位從中央、省、市、區(qū)都存在難度。
2、人員編制方面。全區(qū)2個縣級公立醫(yī)院人員編制數(shù)306個，按照《xx區(qū)關(guān)于完善縣級公立醫(yī)院人事薪酬制度實施方案》(黃人社20xx【80】號)文件精神，縣級公立醫(yī)院編制將實行備案管理。但由于受政策因素的制約，省編辦明確要求，取消公立醫(yī)院新增編制。為此，xx人民醫(yī)院(醫(yī)療急救中心)編制維持260名，區(qū)中醫(yī)醫(yī)院編制維持46名，20xx年在區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開始了編制周轉(zhuǎn)池制度試點工作，在原有46個編制的基礎(chǔ)上擴大到157個編制(含社會化用人控制名額60個)。
20xx年，為深入鞏固我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革成果，進一步優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置，根據(jù)全省統(tǒng)一部署，我區(qū)就基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位機構(gòu)設(shè)置和人員編制等進行了調(diào)整。全區(qū)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，編制總數(shù)208名(控制數(shù)205名)，較調(diào)整前增加編制20名。為有效提高基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)護人員專業(yè)水平，結(jié)合目前醫(yī)共體工作，醫(yī)共體牽頭醫(yī)院加大對下級醫(yī)院幫扶頻次。
3、基層醫(yī)務(wù)人員工資待遇方面。目前對于醫(yī)務(wù)人員工資待遇，在符合人社部門核定的范圍和標準內(nèi)，財政部門是給予全力保障的?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)目前實行財政定補政策，財政部門按編制內(nèi)實有人數(shù)全額核撥人員經(jīng)費。同時我區(qū)已貫徹落實取消“收支兩條線”管理，“醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本并按規(guī)定提取各項基金后主要用于人員獎勵”的政策(基層衛(wèi)生院獎勵基金按鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收支結(jié)余的60%提取，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照事業(yè)單位工資管理相關(guān)規(guī)定自主分配用于職工績效考核獎勵及職工福利)。
4、人才招聘方面。強化衛(wèi)生人才補充，加大衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才引進力度。自20xx年以來簡化招聘手續(xù)，采取緊缺人才特殊招聘和常規(guī)招聘相結(jié)合的方式招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，同時針對基層醫(yī)療機構(gòu)積極開展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費培養(yǎng)申報，緩解人才短缺局面。
5、醫(yī)患關(guān)系方面。我們將嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生計生委等9部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于嚴厲打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動方案》，完善《xx區(qū)醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置辦法》，會同公安部門加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部安全防范督導(dǎo)，加強醫(yī)療機構(gòu)周邊巡邏防控警力，嚴厲打擊傷害醫(yī)務(wù)人員等違法醫(yī)鬧行為。建立新型醫(yī)療責(zé)任保險機制，購買新型醫(yī)療責(zé)任保險。完善醫(yī)療風(fēng)險基金和村衛(wèi)生室醫(yī)療執(zhí)業(yè)風(fēng)險分擔(dān)統(tǒng)籌資金。
6、謀劃現(xiàn)有衛(wèi)生資源整合。對我區(qū)現(xiàn)有衛(wèi)生資源進行了摸底，根據(jù)衛(wèi)生院服務(wù)人口、服務(wù)能力、服務(wù)半徑以及衛(wèi)生專業(yè)人員情況對現(xiàn)有衛(wèi)生資源進行整合。
(一)編號44號，將xx區(qū)打造為安徽省大健康基地建議。
辦理情況：
1、發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游。充分利用我區(qū)生態(tài)旅游資源和中醫(yī)藥文化資源優(yōu)勢，以中醫(yī)藥文化體驗、基本醫(yī)療、養(yǎng)生保健、養(yǎng)老康復(fù)、慢病管理、健康旅游、居家健康服務(wù)等為主要業(yè)態(tài)，推動中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)林產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，促進生態(tài)旅游向休閑健康旅游轉(zhuǎn)型。
2、鼓勵建設(shè)觀賞性強、經(jīng)濟價值高的藥用植物，積極提供技術(shù)服務(wù)，形成一批與中藥科技農(nóng)業(yè)、名貴中藥材種植、田園風(fēng)情生態(tài)休閑旅游結(jié)合的養(yǎng)生體驗和觀賞基地。
3、大力開發(fā)中醫(yī)藥特色旅游商品，打造具有中醫(yī)藥特色的健康旅游服務(wù)品牌。支持舉辦代表性強、發(fā)展?jié)摿Υ蟆⒎鲜袌鲂枨蟮闹嗅t(yī)藥健康服務(wù)展覽和會議。建設(shè)融健康養(yǎng)生知識普及、養(yǎng)生保健體驗、健康娛樂、新安醫(yī)學(xué)非物資文化遺產(chǎn)傳承與傳播、生態(tài)休閑療養(yǎng)旅游(藥膳、保健產(chǎn)品購物)于一體的中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)旅游基地。
(二)編號51號，xx區(qū)“康體養(yǎng)生+旅游”可持續(xù)發(fā)展的提案。
辦理情況：
隨著生命科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)面向健康，人們越來越注目于傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，崇向自然，對高效、無毒副作用的傳統(tǒng)中醫(yī)中藥療法的需求不斷提高。我區(qū)已完成區(qū)中醫(yī)院遷址重建工作，綜合服務(wù)能力提升，充分發(fā)揮中醫(yī)的診療技術(shù)和方法，開展以中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)為主體的?？茖２?，自然療法，康復(fù)理療等養(yǎng)生保健為特色的傳統(tǒng)醫(yī)療。按照xx市“十三五”新安醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，到20xx年，基本建立覆蓋全生命周期，以中醫(yī)藥文化體驗、基本醫(yī)療、養(yǎng)生保健、養(yǎng)老康復(fù)、慢病管理、健康旅游、居家健康服務(wù)等為主要業(yè)態(tài)，內(nèi)涵豐富、結(jié)構(gòu)合理、分工明確的中醫(yī)藥健康服務(wù)體系，成為我區(qū)健康服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢領(lǐng)域、推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要力量。
4、發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游。充分利用我區(qū)生態(tài)旅游資源和中醫(yī)藥文化資源優(yōu)勢，利用新安醫(yī)學(xué)文化元素突出的中醫(yī)機構(gòu)、中藥企業(yè)、徽文化博物館、名勝古跡以及藥用植物園、藥膳食療館、中藥材種植基地等資源，推動中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)林產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，開發(fā)中醫(yī)藥特色旅游線路，促進生態(tài)旅游向休閑療養(yǎng)旅游轉(zhuǎn)型。
5、建設(shè)若干個藥用植物園，形成一批與中藥科技農(nóng)業(yè)、名貴中藥材種植、田園風(fēng)情生態(tài)休閑旅游結(jié)合的養(yǎng)生體驗和觀賞基地。
6、大力開發(fā)中醫(yī)藥特色旅游商品，打造具有中醫(yī)藥特色的健康旅游服務(wù)品牌。支持舉辦代表性強、發(fā)展?jié)摿Υ蟆⒎鲜袌鲂枨蟮闹嗅t(yī)藥健康服務(wù)展覽和會議。建設(shè)融健康養(yǎng)生知識普及、養(yǎng)生保健體驗、健康娛樂、新安醫(yī)學(xué)非物資文化遺產(chǎn)傳承與傳播、生態(tài)休閑療養(yǎng)旅游(藥膳、保健產(chǎn)品購物)于一體的中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)旅游基地。
4、隨著xx區(qū)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，游客增多，門診量逐年增加。為了滿足中外游客和人民群眾的傳統(tǒng)醫(yī)療保健需求，充分發(fā)揮中醫(yī)的診療、康復(fù)技術(shù)和方法，加強醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體建設(shè)，提升醫(yī)療綜合服務(wù)能力，努力打造新興旅游城市醫(yī)療服務(wù)的一個閃光點。
(三)編號81號，關(guān)于規(guī)范和完善xx區(qū)校外托管機構(gòu)管理的建議。
辦理情況：
校外托管機構(gòu)是新興事物，區(qū)政府也為校外托管機構(gòu)的管理問題多次召開部門工作會議。衛(wèi)計部門承擔(dān)的職責(zé)為：
1、根據(jù)《傳染病防治法傳》和《學(xué)校和幼托機構(gòu)傳染病疫情報告工作規(guī)范(試行》，進行傳染病防控宣傳教育。
2、按照托幼機構(gòu)工作人員健康檢查項目要求，給予相應(yīng)的體格檢查及輔助檢查，根據(jù)檢查結(jié)果出具“托幼機構(gòu)工作人員健康合格證”，并加強事中事后監(jiān)管。
(四)編號97號，關(guān)于財政統(tǒng)籌解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核經(jīng)費的提案。
辦理情況：
(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院市級目標考核獎發(fā)放資金渠道建議參照20xx年底發(fā)放的市級目標考核獎(1個月工資)財政供給70%;(2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院區(qū)級目標考核獎發(fā)放資金渠道建議按照區(qū)考核辦文件規(guī)定;(3)依據(jù)《安徽省財政廳安徽省衛(wèi)生和計劃生育委員會安徽省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)安徽省公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金管理辦法的通知》(財社[20xx]156號)第二十條第一項：在核定服務(wù)任務(wù)和補助標準、績效評價補助的基礎(chǔ)上，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)獲得的基本公共衛(wèi)生補助資金，可統(tǒng)籌用于經(jīng)常性支出。建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年結(jié)余的公衛(wèi)資金可發(fā)放市、區(qū)目標考核獎自籌部分的70%。
(五)編號102號，加強城區(qū)犬類治理維護xx旅游形象。
辦理情況：按照《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》、《安徽省愛國衛(wèi)生條例》、《xx市養(yǎng)犬管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，對無證養(yǎng)犬或拒絕、阻撓捕滅無證犬，造成犬只咬傷他人或者導(dǎo)致人群中發(fā)生狂犬病的，由衛(wèi)計部門對養(yǎng)犬人處以5000元以下的罰款;情節(jié)較嚴重的，處以5000元以上20000元以下的罰款。
五、跟蹤問效，健全工作推動長效機制。
一是去粗取精，為重大決策提供信息支持。代表的建議提案，反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。我委將認真對照工作不足，尋找改進突破口，汲取代表智慧，不斷提煉升華，為我委重大工作決策提供依據(jù)和信息。二是跟蹤問效，認真組織提案回頭看。為確保答復(fù)解決或正在解決問題真正兌現(xiàn)，我委將在完成書面答復(fù)后，研究確定各承辦科室的跟蹤內(nèi)容。對跟蹤中出現(xiàn)的新情況，將及時研究協(xié)調(diào)，保證按期落實，提高問題的解決率。三是取長補短，豐富充實辦理經(jīng)驗。認真研究總結(jié)調(diào)研辦理、聯(lián)合辦理、現(xiàn)場辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法，不斷拓展攻堅克難的新思路，豐富創(chuàng)新辦理工作方法。
建議提案辦理情況總結(jié)篇十
20xx年，我局在辦理年度人大建議、政協(xié)提案工作中，認真落實人大建議政協(xié)提案辦復(fù)的有關(guān)文件精神，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把辦理人大建議、政協(xié)提案工作作為推行效能政府建設(shè)和加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要標準之一，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，搞好部門協(xié)調(diào)配合，建立健全內(nèi)部交辦、督辦、催辦制度，采取個別協(xié)商與集體面商形式，及時加強與人大代表、政協(xié)委員的交流溝通，傾聽人大代表、政協(xié)委員對我局辦復(fù)工作的意見和建議。通過不懈努力，6月23日，由我局承辦的20xx年度縣人大建議、政協(xié)提案已案圓滿辦結(jié)?，F(xiàn)將辦理工作報告如下：
一、辦理工作基本情況。
20xx年，我局共收到人大建議、政協(xié)提案7件，主辦7件，其中縣人大建議3件、政協(xié)提案4件。在辦復(fù)過程中，我局嚴格按照人大建議、政協(xié)提案的辦理程序、辦理時間和辦理要求，逐件認真辦理，圓滿地完成了辦復(fù)工作。按時辦結(jié)率為100%，辦理態(tài)度滿意率100%，辦理結(jié)果：a類0件，b類3件，c類4件。
二、承辦工作的主要做法。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全。我局高度重視人大建議、政協(xié)提案的辦理工作，按照“分級負責(zé)、歸口辦理”的原則，及時成立了由局長任組長、分管副局長任副組長、承辦股室負責(zé)人為成員的辦復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案的工作列入議事日程，做到承辦工作有分工、有合作，有交辦、有檢查，任務(wù)明確，責(zé)任到人，抓好工作落實。
（二）明確職責(zé)，措施有力。根據(jù)縣人民政府辦公室年度辦理人大建議、政協(xié)提案交辦會要求，我局于3月27日召開了縣工信局辦理人大建議、政協(xié)提案交辦會，及時成立了辦復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。一是將建議和提案分別交給相關(guān)業(yè)務(wù)股室研究辦理，并作出書面通知，規(guī)定了辦理時間，明確了具體承辦人。要求主辦件在6月30日前辦結(jié)完畢。二是承辦人員具體負責(zé)登記、收集、協(xié)調(diào)、溝通、催辦、核稿、聯(lián)系、初步面商、會議安排、資料準備、痕跡材料的規(guī)范管理和定期的書面匯報等環(huán)節(jié)。三是承辦股室負責(zé)人現(xiàn)場解答代表、委員們提出的熱點、難點問題。對代表、委員提出的意見和建議進行修改、補充后，文稿由分管副局長審閱，最后由局長審核定稿；局長根據(jù)面商反饋意見組織承股室認真討論修改答復(fù)意見，提高辦理工作的面商率、解決率和滿意率。
（三）雙向交流，達成共識。人大代表建議、政協(xié)委員提案是代表、委員履行職能最直接、最有效、最經(jīng)常的方式和途徑，充分反映了人民群眾的愿望與要求。在辦理人大建議、政協(xié)提案工作中，我局采取“請進來、走出去”等方法與各界代表委員直接見面座談，讓代表和委員充分了解我局工作職責(zé)，對群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題進行現(xiàn)場解答，特別是對目前受政策和條件限制，暫時還不能解決的問題，進一步做好宣傳解釋，取得了代表和委員們的理解和支持。通過雙向面對面交流，一方面可以查找我局工作中的不足，對今后的工作提出改進措施；另一方面可以提升機關(guān)形象、提高辦事效益、強化服務(wù)質(zhì)量。
（四）定期匯報，共同解決。為做好20xx年度人大代表建議、政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我局采取具體承辦人定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情況，主要領(lǐng)導(dǎo)與督辦領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室、承辦人共同進行討論研究的工作方法，對各類建議、提案及時共商作出決策，并對答復(fù)意見嚴格審核；一是看文稿答復(fù)是否層次清楚、語氣、格式是否達到要求；二是文稿答復(fù)的內(nèi)容是否符合國家政策及工作實際；三是文稿答復(fù)是否緊扣主題，中心明確、重點突出。
（五）程序規(guī)范，臺賬齊全。我局各承辦股室在辦理工作嚴格按照提議建議提案辦理工作要求，對各個工作環(huán)節(jié)做到規(guī)范、完善，工作臺賬資料齊全。
建議提案辦理情況總結(jié)篇十一
區(qū)八屆人大一次會議結(jié)束以后，區(qū)政府收到區(qū)人大常委會交辦代表提出的議案和建議、批評、意見共100件，其中代表十人以上聯(lián)名57件。從建議分類來看，工業(yè)發(fā)展方面6件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面22件，三產(chǎn)旅游業(yè)方面12件，城鄉(xiāng)建設(shè)方面27件，生態(tài)環(huán)境方面9件，社會事業(yè)方面24件。區(qū)政府高度重視人大代表建議辦理工作，4月11日區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長章繼平主持召開交辦會，明確辦理時間和承辦要求。各承辦單位接到任務(wù)后，快速啟動，認真抓好建議辦理工作落實。在區(qū)人大的大力指導(dǎo)和各位人大代表的支持協(xié)助下，33個主辦單位和45家協(xié)辦單位于7月28日前按期完成了全部建議辦理答復(fù)，做到了見面率100%，辦復(fù)率100%。從辦理結(jié)果反饋情況看，代表們對各承辦單位的辦理工作均表示滿意，滿意率100%。從辦理結(jié)果分類來看，已經(jīng)得到解決或基本解決的a類件占41%，遠高于201x年的18.8%;正在解決或已列入計劃逐步解決的b類件占50%，較201x年的69.4%明顯降低;因目前條件限制有待今后研究解決或需要向上級請示反映的c類件占8%，與201x年的5.9%接近;留作建議參考的d類件占1%，較201x年的5.9%下降不少。
2020年，在區(qū)政協(xié)八屆一次會議期間，區(qū)政府共收到政協(xié)提案117件(含社情民意2件、情況反映5件)，其中委員聯(lián)名提案31件，占26.5%，委員個人提案86件，占73.5%。110件立案的提案按內(nèi)容分類，經(jīng)濟建設(shè)類34件，占30.9%;農(nóng)林水類9件，占8.2%;城建交通類22件，占20%;教衛(wèi)文體類18件，占16.4%;社會事業(yè)民生類11件，占10%;綜合類16件，占14.5%。根據(jù)“分級負責(zé)，歸口辦理”的原則，117件提案(含社情民意2件、情況反映5件)分別落實到39個單位負責(zé)辦理。由于區(qū)政府的重視，區(qū)政協(xié)及其廣大委員們的支持與配合，經(jīng)各承辦單位的積極努力，截止9月22日，117件提案均在規(guī)定時限內(nèi)辦理答復(fù)完畢，做到了見面率100%，辦復(fù)率100%。從辦理結(jié)果反饋情況看，委員們對各承辦單位的辦理工作均表示滿意或基本滿意，滿意率100%。從辦理結(jié)果分類來看，對117件提案中提出的問題，已經(jīng)得到解決或基本解決的(a類)有48件，占41%;正在解決或已列入計劃逐步解決的(b類)有64件，占54.7%;因目前條件限制有待今后研究解決或需要向上級請示反映的(c類)有5件，占4.3%。
建議提案辦理情況總結(jié)篇十二
20xx年，縣政協(xié)九屆四次會議期間，縣政協(xié)委員關(guān)心全縣國土資源管理工作，提出“關(guān)于加快農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易平臺建設(shè)”和“加快重點工程前期手續(xù)行政審批效率”2件提案。在縣政府督查室、縣政協(xié)提案委員會的指導(dǎo)幫助下，我局對承辦的2件政協(xié)提案進行了認真辦理落實?，F(xiàn)將辦理情況總結(jié)如下：
一、做好任務(wù)交辦。
政協(xié)提案的辦理是一項系統(tǒng)性工作，涉及國土資源職能的方方面面，所以我們在分辦環(huán)節(jié)建立了一系列的規(guī)章制度，確保辦理任務(wù)及時落實到崗，責(zé)任到人。
一是強化領(lǐng)導(dǎo)。召開專題會議，局主要負責(zé)同志專題對辦理工作作了明確要求，提出要增強辦理工作主動性、積極性，把辦理提案的過程作為了解民意、改進工作的過程，抓緊抓實，確保成效。
二是落實任務(wù)。我們在收到交辦件后，立即召開相關(guān)股室負責(zé)人參加的提案交辦會，傳達縣政府有關(guān)精神以及縣政協(xié)提案委相關(guān)辦理要求，總結(jié)以往辦理工作經(jīng)驗，在查擺不足、分析新辦理件特點的基礎(chǔ)上，有針對性地提出辦理要求。并由局辦公室將辦理件分類登記、分別移交至責(zé)任股室。
三是確保實效。局辦公室加強辦理過程中的動態(tài)管理，及時糾正存在的問題，提出規(guī)范化的辦理要求，督促責(zé)任股室把解決問題的措施落到具體工作中，做到“件件有著落，事事有回音”。
二、做好協(xié)調(diào)溝通。
我們始終把加強與委員的聯(lián)系、與縣政協(xié)提案委、縣政府督查室等主管部門的聯(lián)系作為提升辦理實效的關(guān)鍵。
一是加強與政協(xié)委員的溝通。要求各承辦股室在著手辦理提案答復(fù)過程中，主動與提案人進行溝通，聽取意見，了解所提提案的原意、背景和辦理要求。形成初步答復(fù)意見后，再主動與政協(xié)委員溝通聯(lián)系，征詢委員對初步答復(fù)內(nèi)容的意見，爭取滿意答復(fù)。
二是做好辦理過程中的協(xié)調(diào)。一方面，抓好外部溝通，積極主動征詢相關(guān)部門意見，吸收好的經(jīng)驗和做法；另一方面，抓好內(nèi)部協(xié)調(diào)。對涉及兩個以上股室辦理的提案，由主辦股室牽頭，協(xié)調(diào)協(xié)辦股室及時辦理，并由主辦股室將意見綜合整理后及時辦復(fù)。
三、做好意見答復(fù)。
一是辦理過程力求規(guī)范。我們從提案的分發(fā)、起草、審核到印制、發(fā)文、報送等各個環(huán)節(jié)，都明確了規(guī)范的辦理程序，做到嚴謹有序。
二是辦理結(jié)果力求滿意。通過動態(tài)化管理，有效監(jiān)管提案辦理過程中的每一個環(huán)節(jié)，確保了提案高效、高質(zhì)辦理。對一時難以解決的，主動上門溝通，做好解釋說明，特別是對限于政策問題和實際情況暫時無法解決的問題，耐心細致地向委員解釋，取得委員的理解，贏得委員的支持。
今年的提案辦理工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各股室、承辦人的共同努力下，按時、按質(zhì)完成了提案答復(fù)工作。但我們也清醒地認識到，我們的工作中也還存在一些不足，我們將進一步發(fā)揚成績，揚長避短，糾正不足，力求辦理工作有特色、上水平、出成效，推動我局提案辦理工作再上新臺階。
建議提案辦理情況總結(jié)篇十三
為高質(zhì)量做好2019年的建議提案辦理工作，在市人大人、市政協(xié)的大力指導(dǎo)下，我局進一步強化思想認識，健全辦理制度，完善辦理程序，落實辦理責(zé)任，直面困難，勇于擔(dān)當(dāng)、想方設(shè)法為群眾排憂解難，促進了辦理工作扎實開展，初步形成了辦理好、答復(fù)好、落實好的建議提案的長效機制，為高質(zhì)量完成建設(shè)提案辦理夯實了基礎(chǔ)。2017年，我局共承辦建議、提案28件，其中市人大代表建議10件，市政協(xié)委員提案18件，主辦10件，會辦18件。截止目前，已經(jīng)全部按要求辦理，回復(fù)率和滿意率均為100%。
一是涉水建議提案數(shù)量多。代表委員們更加關(guān)注水務(wù)事業(yè)發(fā)展和改革，從各個方面給我們建言獻策，建議提案數(shù)量居歷年之首，達28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題，飲水工程建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)等成為建議提案的重要內(nèi)容。三是水環(huán)境問題日益受到關(guān)注。涉及城區(qū)水環(huán)境及河道水環(huán)境的建議提案達9件之多?？偟膩碚f，代表、委員們情系水利，從各個方面反映社情民意，有的直接表達了對水務(wù)工作的要求和期待。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。我局高度重視建議提案辦理工作，將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會上進行專題研究，制定出臺了《水務(wù)局關(guān)于認真開展2017年度建議提案辦理工作的通知》，建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、業(yè)務(wù)部門承辦”的三級責(zé)任制度，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及具體辦理人員職責(zé)和時限。
（二）完善制度，建立機制。在今年的建議提案辦理工作中，我們建立了四項制度。一是建立會商研判制度，先后召開局領(lǐng)導(dǎo)班子討論會和承辦科室、具體辦理人員工作會，對提案反映的問題進行專題研究；二是建立現(xiàn)場調(diào)研制度，堅決杜絕“脫離實際、閉門造車”的情況，把現(xiàn)場調(diào)研貫穿于辦理工作的全過程，通過調(diào)研，尋求解決問題的最佳途徑和方法，增強辦理工作的針對性；三是建立臺賬登記制度，對收到的提案及時造冊登記，錄入政協(xié)網(wǎng)上平臺，建立工作臺賬，及時總結(jié)和發(fā)現(xiàn)在建議提案辦理過程中的好經(jīng)驗、好做法；四是建立督查追蹤制度，局辦公室通過電話回訪、查看自查報告、收集委員意見等方式對承辦單位落實情況、實際效果進行督查督辦，并將辦理情況作為年終考核依據(jù)之一。
（三）領(lǐng)導(dǎo)掛帥，示范帶動。今年的建議提案辦理工作，我局廣泛動員、全員參與，局領(lǐng)導(dǎo)率先示范、主動作為，為圓滿完成任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自召集研究建議提案辦理方案，親自過問建議提案辦理進度，親自審簽每一件提案回復(fù)意見，局分管領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，深入現(xiàn)場，了解情況，親自與委員溝通，取得理解和支持，獲得廣大代表、委員的一致好評。
（四）創(chuàng)新方式，提高質(zhì)量。針對今年的辦理工作，我們積極探索創(chuàng)新辦理方法，努力提高辦理的質(zhì)量和效果。一是堅持“三見面”，通過采取現(xiàn)場調(diào)研、登門拜訪、電話商談、開會座談、邀請代表、委員共同調(diào)研等方式，堅持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見面溝通，聽取代表、委員意見和建議，獲知他們的真實意圖；二是堅持“三審核”，從委員意圖、法律法規(guī)、辦理落實三個層面，對答復(fù)內(nèi)容嚴格把關(guān)，確保規(guī)范、合法且符合實際；三是堅持“三督辦”，通過領(lǐng)導(dǎo)催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式，推動辦理工作按照時間進度有效推進；四是堅持“三結(jié)合”，人大建議和政協(xié)提案是代表、委員參政議政的智慧結(jié)晶，我們將辦理工作與水務(wù)中心工作相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)相結(jié)合，與解決群眾關(guān)心的重點難點問題相結(jié)合，通過建議提案辦理，推動。
（一）干部職工服務(wù)意識不斷提高。通過代建議提案辦理，干部職工充分認識到人大代表、政協(xié)委員提出的問題不僅是代表個人，而且是代表人民群眾，不僅是某一件具體事項的解決，而且是黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的體現(xiàn)，干部職工的為民服務(wù)意識進一步增強。
（二）群眾滿意度不斷提升。人大代表、政協(xié)委員提出問題，是老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，也是我們工作的重點和難點問題，通過建議提案的辦理，我局與代表委員的見面率、提案的回復(fù)率以及代表委員的滿意率均達到100%，人民群眾反映的具體問題得到有效解決，社會對水務(wù)工作的評價穩(wěn)中趨好。
（三）干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。通過建議提案辦理工作，干部職工堅決杜絕“憑經(jīng)驗、想當(dāng)然”的做法，深入基層調(diào)查研究的習(xí)慣不斷養(yǎng)成，堅決杜絕流于形式、空話套話，講實情、重落實的氛圍不斷濃厚；堅決杜絕庸懶散浮拖的不良作風(fēng)，奮勇爭先、務(wù)實苦干的精神面貌煥然一新。
四、存在的主要問題。
（一）水利投入總量不足，限制了為民排憂解困的力度。一些項目雖然安排了國家資金投入，但由于水利工程量大而廣且投資巨大，國家資金占的份額較少，主要依靠地方財政投入，受地方財力的影響，部分群眾急需解決的水利工程得不到及時安排。
（二）水利工程建設(shè)周期長、程序多，解決問題需要一定的時間。如關(guān)于廣漢實施龍泉水庫小升中工程的建議，我局已組織專家和領(lǐng)導(dǎo)到水庫現(xiàn)場進行調(diào)研，認為該水庫具備擴容條件。
五、下一步工作措施。
（一）繼續(xù)做好代表委員建議提案的跟蹤及臺帳工作，兌現(xiàn)承諾，讓代表委員們滿意。
（二）加大向上級申報項目的工作力度，爭取上級的政策傾斜和資金支持。
（三）做好與代表委員溝通交流和面商工作，爭取代表委員的理解和支持。
總體看，今年我局的辦理工作，態(tài)度是嚴肅認真的，工作是扎實深入的，取得的成績是較為明顯的，但受多種因素影響，我市的水務(wù)工作與全市人民的期望還有一些差距。今后，我們將倍加努力，進一步提高思想認識，加大工作力度，改進工作方法，切實變答復(fù)滿意為落實滿意，真正讓代表委員滿意，讓人民群眾滿意。
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