通過制定計劃,我們可以更好地管理時間,提高自我管理能力。良好的溝通和協(xié)調(diào)是執(zhí)行計劃的關鍵。在制定和執(zhí)行計劃時,我們需要不斷調(diào)整和改進,以適應不斷變化的環(huán)境。
計劃主管工作內(nèi)容篇一
3.媒體關系維護,協(xié)同媒體(包括社交媒體)完成合作的策劃與執(zhí)行;。
4.輿情監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并處理公關危機,撰寫月度輿情監(jiān)控報告。
5.根據(jù)公司宣傳目標和計劃策劃公關事件、營銷事件等的方案,并組織執(zhí)行;。
6.熟悉汽車市場行業(yè)動態(tài),實時抓住熱點,策劃包裝公司重要產(chǎn)品;。
7.對其他部門的涉及公關的需求進行配合與支持,代理公司日常管理;。
計劃主管工作內(nèi)容篇二
一、什么時候開始跟蹤:客戶交錢后開始。包括待交房、待裝修、裝修中、待下單、待發(fā)貨、待安裝、安裝中、安裝后這8種狀態(tài)的客戶。
二、帶領什么團隊:售后團隊。包括客戶專員,安裝監(jiān)理,安裝工。
三、需要使用什么工具:“維意客服人員回訪標準”、“送貨安裝服務表”、“維意安裝反饋表”
四、需要做什么:
1、待交房客戶:客戶在未交房的狀態(tài)就在我司交錢的,需要定期跟蹤客戶,了解客戶的交房時間,在客戶交房當天給客戶提供專業(yè)的驗收建議,陪同客戶驗收新房,并告之客戶裝修如何與維意家具配合。
2、待裝修客戶:協(xié)助客戶與裝修公司或裝修工溝通,告訴裝修團隊水電位、天花、地腳線等影響到家具安裝的地方預留位置,告訴客戶最佳復尺時間,了解客戶的入伙時間。
3、裝修中:陪同設計師、客戶去新房,根據(jù)客戶確定的方案,判斷水電位、天花、天花角線、地腳線等影響到家具安裝的地方是否與設計師設計的方案有沖突。如有沖突,告訴客戶如何改。假如沒法改的話,和設計師、客戶協(xié)商修改方案。告訴客戶最佳復尺時間,了解客戶的入伙時間。
4、待下單:告訴客戶最佳復尺時間,了解客戶的入伙時間。督促設計復尺與下單,避免因為下單拖延了影響到貨期。復尺中,安排安裝監(jiān)理陪同設計師上門復尺,減少出錯率。
5、待發(fā)貨:時刻留意訂單管理系統(tǒng)狀態(tài),積極地和總部助理溝通貨期狀態(tài),催發(fā)貨。積極地與物流公司溝通貨運情況,確保貨期。
6、待安裝:物流站驗收到貨件數(shù)是否有錯,遇到玻璃產(chǎn)品可現(xiàn)場拆開驗貨。遇到少貨及時跟總部助理溝通;遇到損壞情況,請先把補單下了再去跟物流公司溝通賠償事宜。并告訴客戶家具到達時間,跟客戶溝通安裝家具的時間。并把尾款收到才安裝。預約好安裝工安裝時間。安排好送貨。
7、安裝中:禁止安裝工在客戶新家抽煙,打鬧,損壞新家墻體,地面。穿鞋套來安裝。如安裝中出現(xiàn)任何問題站在客戶的角度積極解決。協(xié)助客戶驗收家具安裝情況。打掃客戶新家衛(wèi)生,撕去條形碼。
8、安裝后:在客戶入伙當天給客戶贈送禮品。并定期(家具安裝一周后、一個月后、三個月后、一年后)回訪客戶家具使用情況,家具維護要點,是否需要增單,有否親戚朋友有家具需求。并在節(jié)假日給安裝客戶發(fā)問候拜訪短信。
篇一:
1、完善客服大廳的各項規(guī)章制度,并落實執(zhí)行獎罰制度。
2、監(jiān)督檢查客服大廳日常管理事務工作。
3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告表格、維修事項,并跟進處理。
4、負責對客服大廳人員的工作做出安排及進行指導、監(jiān)督及考核。
5、接受接待員和管-理-員不能處理的業(yè)戶投訴,并予記錄,并做好投訴處理后業(yè)戶回訪工作。
6、對客服大廳人員違章操作或行為應及時制止或按規(guī)定處理,重要事件要向社區(qū)主任報告。
7、安排管-理-員及時向業(yè)戶分發(fā)各種繳費通知單,并督促下屬完成統(tǒng)計各項費用的收繳率。
8、負責定期對接待員、管-理-員的服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案。
9、制定客服大廳人員的培訓計劃和實施培訓工作。
篇二:
1、編制顧客投訴部門的工作目標及計劃,并分解落實。
2、負責顧客投訴部門各項管理職能實施的監(jiān)督檢查。
3、負責培訓顧客投訴部門的員工,提高其業(yè)務素質(zhì)及服務水準。
4、負責安排顧客投訴部門員工的班次,考勤和業(yè)績考核工作。
5、負責顧客投訴部門的'培訓學習
6、負責顧客投訴部門與其他部門的工作銜接和配合。
7、負責收集售后服務方面的法律法規(guī)及相關政策。
8、負責制定賣場顧客投訴受理規(guī)定標準并負責其監(jiān)督與實施。
9、負責根據(jù)相應法規(guī),行規(guī)制定賣場各大類商品的售后服務(退換貨)標準并負責標準的監(jiān)督與實施。
10、負責接待并妥善解決顧客以各類方式(來訪,致電和致函等方式)對本賣場商品,服務等個方面的投訴。
11、負責協(xié)調(diào)解決由工商,消協(xié)等部門轉(zhuǎn)達的顧客投訴。
12、負責定期對賣場的顧客投訴受理情況進行分析總結,并反饋至上級領導及各部門以便發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
篇三:
1、注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;檢查部門員工禮儀服飾、服務標準是否符合公司規(guī)范。
2、檢查員工的客服工作流程,以身作則倡導客戶想到的我們做到,客戶沒有想到的我們?yōu)轭櫩拖氲降姆绽砟睢?/p>
3、維持良好的服務秩序,提供微笑、主動、熱情、細致、快速、準確的客戶服務。
4、負責與客戶之間建立良好的溝通關系,實施客戶咨詢和顧客問答,反饋客戶的意見和建議。
5、認真正確回答客戶的提問,解決好每一宗客戶投訴工作;做好客戶投訴和接待工作,及時向領導反饋客戶的意見和建議。
6、負責安排員工專業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績考核。
7、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
篇四:
一、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進處理;
客服主管崗位職責及工作內(nèi)容
6. 匯總并整理日益增加的客戶需求和問題, 定期制作客戶服務報告, 協(xié)助其他部門和管理層處理相關問題,適當處理服務的故障和客戶的投訴,控制消費者滿意度的跟蹤及分析。
3.組織召開客服例會,針對客服人員存在的同題進行指導培訓;
4.配合店鋪活動做針對性的客服輔助計劃;
5.跟進每日訂單記錄,對訂單下単,發(fā)貨進行跟蹤把控,避免出現(xiàn)問題;
6.負責客戶投訴以及處理;
7. 處理店鋪中差評, 處理客戶反饋與投訴, 維護店鋪形象及信譽度;
8. 匯總整理每日客服人員銷售報。
計劃主管工作內(nèi)容篇三
職責:
1.細化公關傳播方案并執(zhí)行:在上級指導下協(xié)助細化年度營銷方案中公關傳播部分并執(zhí)行。
2.負責日常媒體接待與采訪:響應日常媒體接待及采訪需求,制定采訪口徑,跟進后續(xù)傳播及監(jiān)測。
3.負責公關內(nèi)容撰寫:撰寫傳播方案及各類稿件,并通過媒體傳播。
4.策劃并執(zhí)行系列對外公關宣傳活動,并協(xié)調(diào)好物料場地等設計和跟進。
5.協(xié)助管理乙方公關公司:清晰下達作業(yè)目標及需求,把關乙方公司作業(yè)內(nèi)容,提出修改完善意見。
崗位要求:
1.教育程度:本科及以上學歷,市場營銷、廣告、公關關系、新聞學相關專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗:1年以上媒體從業(yè)經(jīng)驗或1年公關公司傳播經(jīng)驗。
3.能力要求:具備良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力及溝通能力。
4.其他要求:對大健康行業(yè)有一定的了解加分。
計劃主管工作內(nèi)容篇四
外聯(lián)主管負責公司外聯(lián)及公關工作,政府部門對接,積極與政府、企業(yè)、行業(yè)聯(lián)盟及協(xié)會、政府機關等保持廣泛接觸。下面是本站小編為您精心整理的外聯(lián)主管的工作內(nèi)容。
職責:
1、協(xié)助公司高層進行外聯(lián)關系的開發(fā)、建立;。
2、協(xié)助公司高層與有關部門和企業(yè)進行良好的溝通,建立長期良好的合作關系;。
6、公司對外商務活動,來賓引導、接待、陪同、參觀、講解等工作;。
7、整理政府各項相關補貼政策,及時完成政府補貼申請。
任職要求:
1、男女不限,25歲以上;。
2、文科專業(yè),營銷、公關等相關專業(yè)優(yōu)先;。
4、極強的事業(yè)心和工作熱情,工作積極主動;有協(xié)作精神和大局意識。
職責:
1、建立及維護外部關系,加強與行業(yè)主管部門及相關合作單位的聯(lián)絡、溝通。
2、協(xié)助公司招商洽談,以及對外活動的商務接待和公關工作,維系人脈資源。
3、協(xié)助項目報建工作,并維護與項目報建事務有關的外部關系。
任職要求:
2、具備相關商務接待經(jīng)驗。
3、認真、仔細,思維嚴謹、具有較強的執(zhí)行能力。
職責:
2、根據(jù)醫(yī)院特性,推廣線下合作商戶,進而擴大醫(yī)院品牌知名度及拉新;。
3、市場活動組織,合作伙伴開拓、維護與管理;。
4、對開拓的渠道進行溝通培訓,效果跟進、方案完善,市場信息反饋;。
5、積極掌握市場信息,了解合作渠道,嚴格控制渠道合作成本;。
6、積極執(zhí)行和配合公司相關線下宣傳活動。
任職要求:
1、年齡24歲以上,學歷、專業(yè)不限,有5年以上一線銷售人員經(jīng)驗;。
3、能吃苦、踏實、能堅持做好一件事的特質(zhì);。
4、此外有合作協(xié)議、
活動方案。
擬定及執(zhí)行能力的優(yōu)先錄用;。
5、能帶團隊,有組織能力。
職責:
1.和合作院校的聯(lián)絡,溝通以及開發(fā)符合項目需求的院校;。
2.學生的咨詢,服務及管理工作,確保每個項目的順利成行;。
3.增進與各相關機構,部門及團體等的關系;。
4.隨時了解市場動態(tài)并及時匯報給主管領導;。
職位要求:
1.大學本科或同等學歷,有歐美國家院校資源或外聯(lián)經(jīng)驗者優(yōu)先;。
2.3年以上相關工作經(jīng)驗。
4.英語口語,書面優(yōu)秀;。
5.極強的公關能力,溝通能力,親和力;。
6.責任心強,熱愛教育事業(yè);。
1、公司各類證照資質(zhì)證書的管理、年審、申辦及借閱。
3、產(chǎn)品、儀器送檢與鑒定工作的完成情況;與政府各職能部門相關業(yè)務的辦理與接洽。
4、各類報銷管理表單的整理與報簽;公司電話費的及時繳納。
5、公司各類會議組織安排及會議記錄(紀要)的擬稿報審、下方、督辦。
7、員工出入證、健康證的辦理。
計劃主管工作內(nèi)容篇五
2、定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;。
3、開展公眾關系調(diào)查,并及時調(diào)整公關宣傳政策;。
4、策劃主持重要的公關專題活動,協(xié)調(diào)處理各方面的關系;。
5、參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;。
6、提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關支持,協(xié)助接待公司來賓;。
7、建立和維護公共關系數(shù)據(jù)庫、公關文檔。
任職資格。
1、??埔陨蠈W歷,公關、新聞傳播學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;。
2、兩年以上大、中型企業(yè)公關、市場工作經(jīng)驗或公關公司工作經(jīng)驗;。
3、對企業(yè)文化的提煉與傳播和公共關系的建立與維護有較為深刻的理解;。
4、具有承辦慶典、新聞發(fā)布會等重大活動的工作經(jīng)驗;。
5、良好的文字功底,具有較強的組織能力、協(xié)調(diào)能力和資源整合力;。
6、思維敏捷、善于溝通,親和力強,形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
計劃主管工作內(nèi)容篇六
職責:
1、負責建立和維護公司與政府的公關關系,樹立公司的口碑與社會形象,促進和政府的項目合作。
2、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,負責挖掘、整合公司現(xiàn)階段或未來所需的社會資源。
3、根據(jù)公司業(yè)務需要,開展公關、談判、外部關系協(xié)調(diào)溝通工作,推動業(yè)務順利開展;。
4、根據(jù)項目的需求協(xié)助制定各種公共關系戰(zhàn)略以及拓展項目相關的贊助商資源;。
4、出席公司相關公關活動,包括公司與政府職能部門的工作會議、商協(xié)會活動及公司重大接待等。
任職要求:
1、大專及以上學歷,商務文秘、新聞、公共關系、企業(yè)管理等專業(yè);。
2、形象氣質(zhì)佳,性格開朗,注重禮儀,抗壓能力強;。
3、3-5年同類型崗位工作經(jīng)驗,對房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)有一定了解的優(yōu)先考慮;。
4、熟悉商業(yè)模式與公關談判、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及管理能力,善于和政府部門溝通和協(xié)調(diào)。
計劃主管工作內(nèi)容篇七
主管會計需要認真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)稅收法律、法規(guī)、方針、政策和制度。下面是本站小編為您精心整理的主管會計的工作內(nèi)容。
1.根據(jù)復核的記賬憑證記報,編制月度及年度財務報表。
5,負責按照稅法及有關管理與核算要求,及時、準確編制并上報各種的納稅報表,辦理交納各種稅金的清繳及結算手續(xù):。
6,編制公司的會計報表:。
7,公司撥付所屬資金,內(nèi)部往,來其他應收款,應收款等相關憑證編制及賬簿登錄:編制憑證前審核相關原始憑證:。
8、負責銷售和利潤的明細核算,編制利潤表及其他往來結算的明細核算:。
10、領導臨時交辦的其他工作。
職責:
1、負責財務憑證編制、記錄和賬務處理;。
2、編制財務報表,辦理納稅申報、發(fā)票管理;。
3、負責工商注冊、年檢;。
4、與生命公園石材對接銷售和收入款結算;。
5、與供應商簽訂。
合同。
辦理結算付款;。
6、日常費用處理。
崗位要求:
1、會計大專以上學歷、工作5年以上,其中主管會計經(jīng)驗2年以上;。
2、中級會計師,有一般納稅人處理經(jīng)驗,財務軟件熟練;。
3、做過貿(mào)易商業(yè)公司財務全盤核算,熟悉銀行、工商、稅務事宜;。
4、能夠短期出差,具備獨立溝通處理事項的能力;。
5、人品端正,善于溝通,財務專業(yè)知識扎實。
1、協(xié)助財務總監(jiān)組織制訂醫(yī)院各項財務管理制度、內(nèi)部控制管理和考核辦法。
2、各項制度經(jīng)審批后組織實施、監(jiān)督,確保醫(yī)院財務安全。
3、組織編制各項財務收支及資金計劃,落實和檢查計劃的執(zhí)行情況,
4、定期將計劃的執(zhí)行情況進行分析并上報財務總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長。
7、設計本企業(yè)的會計核算形式,建立會計憑證的傳遞程序。
8、參與制度或修改醫(yī)院財務核算方面的制度,熟練掌握財務會計工作熟悉稅收法規(guī)和金融知識,監(jiān)督和指導出納、收費各個崗位的工作。
9、編制醫(yī)院經(jīng)營狀況分析,損益分析、成本分析、利潤測算工作。
10、定期參與固定資產(chǎn)盤點,及時清理報廢資產(chǎn)賬目。
11、定期參與各庫房盤點工作。
職責:
1、審核原始憑證的合理、合法性,負責費用類等憑證編制;。
4、嚴格票據(jù)管理,保管和使用空白發(fā)票,收據(jù)要合規(guī)范;。
5、負責公司稅金的計算、抄稅、申報和解繳工作;。
6、零配件進出,固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理,定期進行資產(chǎn)盤點并出具報告;。
7、負責售后業(yè)務的財務跟蹤、售后商務政策的日常執(zhí)行檢查管理;。
9、負責工商年檢,一般納稅人資格年檢、稅務局年度所得稅匯算清交核查等工作。
任職要求:
2、精通財務(用友)及office辦公軟件,熟練運用計算機處理數(shù)據(jù);。
3、較強的成本管理、風險控制和財務分析的能力;。
4、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊協(xié)作精神。
職責:
1、審核相關報銷或支付申請原始單據(jù),發(fā)票、以及審批流程;。
2、賬務處理及部分憑證審核;。
3、資金監(jiān)盤;。
4、檢查收入核對及其賬務處理是否正確;。
5、組織部門人員資料整理歸檔等;。
任職要求:
2、財會相關專業(yè)本科學歷(優(yōu)秀者可適當放寬學歷要求);。
3、有3年以上財會從業(yè)經(jīng)驗,一年及以上主管會計經(jīng)驗;。
4、會操作金蝶、用友等財務軟件;。
5、有中級會計職稱優(yōu)先考慮;。
計劃主管工作內(nèi)容篇八
6、負責招聘全流程,包括面試安排,offer談判,入職跟進等;負責記錄統(tǒng)計及處理各類招聘數(shù)據(jù),統(tǒng)計評估招聘效果,及時匯總給上級。
7、負責做好員工考勤統(tǒng)計、紀律監(jiān)督及管理工作,回復考勤問題的梳理和解答;辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等手續(xù),負責員工勞動合同簽訂、續(xù)簽等工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
計劃主管工作內(nèi)容篇九
3、負責部門日常管理事宜,主導、執(zhí)行招聘、培訓、員工關系、薪酬績效等工作;。
4、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報告;。
5、其他相關工作。
任職資格。
1、人力資源相關專業(yè)大專以上學歷,4年以上相關工作經(jīng)驗;。
4、具有較強的協(xié)調(diào)能力、人際理解力,善于整合資源驅(qū)動目標達成。
計劃主管工作內(nèi)容篇十
職責:
3.分析客戶的綜合理財需求,協(xié)助產(chǎn)品部門設計適合客戶的私募地產(chǎn)基金產(chǎn)品;。
4.跟蹤調(diào)研私募行業(yè)發(fā)展情況,跟蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài),建立市場化的銷售管理體系;。
5.通過多種營銷模式、渠道和市場活動,開發(fā)高凈值客戶,與高凈值客戶保持業(yè)務聯(lián)系,有針對性的對潛在客戶進行推薦和維護。
任職要求:
1.大專及以上學歷,金融經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先考慮;。
2.有積極意愿從事私募地產(chǎn)基金產(chǎn)品財富管理工作,從事過地產(chǎn)私募基金或銀行、財富機構從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.一年以上金融機構私人銀行經(jīng)驗,或兩年以上貴賓理財經(jīng)驗,或三年以上普通理財經(jīng)驗;。
4.誠實守信,認真細致,具有出色的人際溝通能力。
計劃主管工作內(nèi)容篇十一
招聘主管負責根據(jù)公司整體招聘規(guī)劃,制定校園招聘渠道的方案計劃并組織實施、后期跟蹤。下面是本站小編為您精心整理的招聘主管的工作內(nèi)容。
職責:
1、拓寬以及完善各招聘渠道;。
2、負責中高端崗位的獵聘和關鍵人才試用期管理;。
3、優(yōu)化人才評估機制,提高人才篩選精準度;。
4、優(yōu)化面試流程,縮短招聘周期,提高人才到崗及時率;。
5、領導交待的其它工作。
任職要求:
1、本科或以上學歷,人力資源管理相關專業(yè)優(yōu)先;。
3、能夠獨立開展招聘工作、人才甄選,具有優(yōu)秀的面試技巧;。
5、有獵聘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職責。
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實施計劃、確保戰(zhàn)略落地;。
3、負責部門日常管理事宜,主導、執(zhí)行招聘、培訓、員工關系、薪酬績效等工作;。
4、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報告;。
5、其他相關工作。
任職資格。
1、人力資源相關專業(yè)大專以上學歷,4年以上相關工作經(jīng)驗;。
4、具有較強的協(xié)調(diào)能力、人際理解力,善于整合資源驅(qū)動目標達成。
職責:
1、根據(jù)公司和用人部門需求制定招聘計劃,及時有效地完成招聘工作;。
2、負責統(tǒng)籌管理公司招聘工作總體流程,并定期進行招聘工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及匯報;。
3、負責各類招聘渠道的開拓、建立及維護,建立人才資源儲備;。
4、逐步優(yōu)化招聘流程,縮短招聘周期,提高公司招聘效率;。
5、及時跟進各部門用人情況,加強與用人部門的溝通,更新招聘需求;。
6、完成上級領導交代的各項工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,人力資源管理或相關專業(yè)優(yōu)先考慮;。
2、3年以上招聘工作經(jīng)驗,有獵頭經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;。
3、熟悉招聘流程,熟練運用各種招聘工具和手段,有一定的招聘經(jīng)驗及技巧;。
4、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守及良好的團隊合作意識;。
5、具有優(yōu)秀的語言表達及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力。
職責:
負責公司的招聘工作,完善公司的招聘流程和招聘體系。
2、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告,尋求招聘機構(包括招聘網(wǎng)、人才市場、校園招聘及公司內(nèi)部等)。
4、建立儲備人才庫和人才儲備機制。
5、完成上級領導交代的其他工作。
任職資格:
2、保密意識強,有責任心,勤勉上進,在工作上能以高標準要求自己。
3、具備良好的文檔整理及撰寫能力、執(zhí)行能力、口頭表達能力。
4、具備較強的協(xié)調(diào)溝通能力、問題解決能力、分析能力。
5、有獵頭公司從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
職責:
1、完善企業(yè)招聘制度、招聘體系及招聘流程;。
2、分析公司人力資源需求,參與制定招聘計劃并組織實施;。
3、擬定招聘方案,組織實施招聘活動;。
4、甄別、選擇、建立和維護合適的招聘渠道;。
6、制定招聘預算并控制執(zhí)行;。
7、分析、評估招聘效果;。
8、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。
任職資格:
1、人力資源管理或相關專業(yè)本科及以上學歷;。
2、三年以上人力資源管理經(jīng)驗,二年以上招聘工作經(jīng)驗;。
4、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守及良好的團隊合作意識;。
5、優(yōu)秀的語言表達及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力和明銳的洞察能力和分析判斷力。
6、很強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領導能力,責任心、事業(yè)心強。
計劃主管工作內(nèi)容篇十二
職責:
1、負責與各銀行、金融機構、及相關機構聯(lián)絡、接洽及關系維護;。
2、負責與外部機構建立廣泛的信息來源和良好的合作關系;。
3、負責公司融資信息的收集、整理,融資渠道的建立;。
4、負責各種融資方式的分析、探討、操作、實施;。
5、負責處理公司與融資、貸款相關的外部事宜;。
任職資格:
1、男女不限,本科以上學歷,形象氣質(zhì)佳;。
2、具有兩年以上民營企業(yè)融資經(jīng)驗;。
3、性格外向,溝通與交際能力強,能吃苦耐勞執(zhí)行力強,善于主動積極解決問題。
4、金融、投資等相關專業(yè),擁有銀行及外部資金渠道者優(yōu)先。
計劃主管工作內(nèi)容篇十三
一、制度建設:管理制度(總則和各個板塊的細則)、工作流程、作業(yè)指導書、獎懲辦法、考核辦法。
二、企業(yè)文化建設:
1.企業(yè)文化的價值導向:人本、和諧、協(xié)作互助、業(yè)績、服務等等;
2.建立關于企業(yè)文化的管理制度:制度、流程、獎懲和考核;
4.企業(yè)文化的具體表現(xiàn):標語(橫幅、裝飾、口號)、宣傳欄、墻報、內(nèi)刊、活動。
三、公共關系管理:
2.危機公關和企業(yè)形象強化公關;
3.客戶、供應商、上下級公司、政府及行業(yè)協(xié)會關系維護。
四、后勤管理:
2.宿舍:安全、整潔、配套設施、方便舒適度、配備標準及入住標準劃分;
3.車輛管理:安全及維護、證照管理(年審、保存、更換)、調(diào)度、維修、使用登記。
4.廠區(qū)安全、衛(wèi)生、綠化及基礎設施維護。
五、一般行政管理:
1購銷存:辦公用品的采購、入庫、領??;
2.固定資產(chǎn)管理,辦公設備及內(nèi)部網(wǎng)絡維護;
3.來往信件、郵件及公文寫作;
4.信息搜集整理分析及信息安全;
5.辦公秩序維護、工作督察、文明辦公宣傳及檢查;
6.檔案整理、保存、維護、借閱管理;
7.證照申請、年審、使用及保管;
8.內(nèi)部信息平臺(內(nèi)部通知、通報、資源分項、學習);
10.工作計劃、執(zhí)行、驗收。
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一、 基層管理人員管理早會的監(jiān)督及早會報告和人員安排計劃的'整理及呈報;
二、 每日例會的組織和會議報告的整理,對會議決議事項的跟進和呈報;
三、 人員請休假的審批,每天出勤狀況的核查和出勤異常的調(diào)查處理;
四、 每日成型生產(chǎn)日報表與加工入倉數(shù)誤差的調(diào)查與處理;
五、 審閱每日人事動態(tài),跟進、監(jiān)督每日報道入職人員的入職手續(xù)的辦理及崗位的配置;
七、 人員的招聘及人才網(wǎng)站儲備崗位的刷新和人才得甄選;
八、 生產(chǎn)加班申請單的審批和核查
九、 勞動紀律的稽查及每日違紀違規(guī)事件的處理
十、 電工每日維修、維護工作的安排及監(jiān)督、跟進
十一、 辦公用品申購的審批和局域網(wǎng)、通訊系統(tǒng)的維護
十二、 巡查廠區(qū)、后勤區(qū)域的安全、衛(wèi)生、水電使用狀況
十三、 食堂購菜的監(jiān)督及報銷的審批
十四、 入職人員保險的的添加及離職人員保險的停繳
十五、 受理員工申訴及爭議處理
十六、 內(nèi)部人事關系協(xié)調(diào)及部門關系協(xié)調(diào)
十七、 處理日常突發(fā)事件
十八、 勞動、社保、消防、安監(jiān)、治安等外聯(lián)事物處理;
二十二、 每日5s檢查及評分排名
二十三、 完成上級交辦的其他事務
制定:唐志剛 審核: 核準:
計劃主管工作內(nèi)容篇十四
1.維持良好的服務秩序,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)主服務,做好業(yè)主與公司溝通的橋梁。
2.確保部門人員執(zhí)行禮儀禮貌的服務標準,樹立良好的外部形象。
3.建立并維護公司客服服務體系,建立客服信息管理系統(tǒng),客戶服務檔案、跟蹤和反饋。
4.考核部門下發(fā)并協(xié)助制訂和實施績效考核。
5.受理業(yè)主投訴。
6.負責業(yè)主裝修管理、收繳等相關工作。
計劃主管工作內(nèi)容篇十五
3、負責推動價值觀、哲學、企業(yè)文化發(fā)展,樹立企業(yè)文化榜樣標桿;。
4、負責執(zhí)行各項管理制度,推動企業(yè)建設規(guī)范化管理;。
5、負責根據(jù)企業(yè)發(fā)展,做好人力資源規(guī)劃及績效考核管理;。
6、負責員工關系溝通處理;。
計劃主管工作內(nèi)容篇十六
6-響應并處理各類公關危機,支撐業(yè)務發(fā)展;7-完成上級領導交辦的其他工作事項。
崗位要求:
3-熟悉政府組織架構及辦事流程,有豐富的政府公關經(jīng)驗,具備較強的公文寫作能力;。
5-有政府、公安消防、街道社區(qū)等相關部門工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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