最后,報告的撰寫應(yīng)注重邏輯性與條理性,讓讀者能夠輕松理解你的觀點和論證過程。在寫報告時,可以借鑒前人的經(jīng)驗和總結(jié),同時要保持創(chuàng)新和獨特性。以下范文是一些知名專家的報告示范,可以為你提供一些參考和借鑒。
青年消費調(diào)查報告篇一
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高“財商”,就成為高校的重要課題。
一、當代大學(xué)生消費新概念。
1、消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代。
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費熱點。調(diào)查中,當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學(xué)生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學(xué)生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學(xué)生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學(xué)生的寵物,用計算機系同學(xué)的話來形容,他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學(xué)生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學(xué)表示陌生。當問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識。可見,當前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。
大學(xué)生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學(xué)生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計,學(xué)生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
在討論會中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生,為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當務(wù)之急。
3、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風(fēng)的塑造起促進作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進良好生活作風(fēng)的形成,進而促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
在當前尚且低迷,尚未完全復(fù)蘇的經(jīng)濟環(huán)境下,消費問題被大家廣泛關(guān)注。物價的連續(xù)上漲,直接反映了社會的消費和需求問題。
當前的消費市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費情況,我決定在身邊的同學(xué)中進行一次消費的調(diào)研,對大家的消費進行歸宗和分析。
從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),月費用1000元以上的人占10%,月費用700--1000元的人,占30%左右,500--700元的人占40%,月費用500元以下的人,占20%左右。在這些學(xué)生之中,超過50%的學(xué)生擁有電腦、約90%的大學(xué)生擁有手機,因此網(wǎng)絡(luò)與通信費用支出較以往在大學(xué)生的消費支出中占據(jù)了相當大的份額。當代大學(xué)生主要有以下幾支出:伙食費,買服飾,戀愛,上網(wǎng)費,手機費等。
一:伙食費。
除了在校內(nèi)就餐外,校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費中必不可少的一部分,每月到個體餐館就餐的比例達到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95、7%。各種形式的聚會成為在校大學(xué)生飲食消費的一個重點。對于同學(xué)之間花錢請客,大部分同學(xué)認為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類同學(xué)聚會。這部分消費基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到,大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣:老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠交情。
二:購買服飾。
從消費調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生對服裝消費的檔次越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質(zhì)量好的、價格高的;女生買衣服則總是買個不停,只要自己喜歡的都會買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。大學(xué)生購買品牌的商品,一方面為了滿足自己的實用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對當您擁有一件名牌產(chǎn)品時,您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌調(diào)查后發(fā)現(xiàn),70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個品牌,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求。可見選擇名牌產(chǎn)品對幫助大學(xué)生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間,主要生活費來自父母,而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢,所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
三:戀愛消費。
對問卷中你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費多少錢?的問題,77%的大學(xué)生承認有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費的錢從200-700元不等。從調(diào)查看,大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費是戀愛消費中絕對的大頭,逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛消費中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
四:上網(wǎng)費用。
調(diào)查結(jié)果顯示:在每周上網(wǎng)時間方面,12、7%的學(xué)生在3小時以下,20、9%的學(xué)生為3-7小時,30、1%的學(xué)生為8-10小時,19、5%的學(xué)生為10-20小時,16、8%的學(xué)生在20小時以上;在上網(wǎng)時段方面,23、2%的學(xué)生在白天上網(wǎng),33、9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng),35、2%的學(xué)生在周末上網(wǎng),7、7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時計算,對于學(xué)生而言,也是一筆不小的開支。
五:手機等通訊費用。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,85%的學(xué)生都擁有手機,他們的手機價位一般都在500--1600元之間,月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤,生活費用少的話費也相應(yīng)較少,控制在50元以下,但也有部分高收入用戶的話費也在此列,共占了樣本的25%,學(xué)生月話費主要集中在50-100之間,約占了調(diào)查總數(shù)的62%,屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%,而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的5位,與其的經(jīng)濟實力基本相應(yīng)。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。
大學(xué)生消費問題建議:
大學(xué)生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力,大學(xué)生消費才會一路走好。
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響,當然也與大學(xué)生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當代大學(xué)生消費的真實現(xiàn)狀,我們從生活費用的來源、分配及利用狀況,購物心態(tài),消費水平和急停收入狀況等方面,進行了一次“大學(xué)生消費情況調(diào)查”。
使大學(xué)生認知自己的行為的對錯,提高意識且提出適應(yīng)的政策。
另外我們也對大學(xué)生消費的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查,并從社會原因分析了大學(xué)生消費的外在因素。最后,由于大學(xué)生屬于心理,生理,社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期,正確引導(dǎo)他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析,我們希望能給廣大的大學(xué)生消費者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。
調(diào)查對象:貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生。
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作,分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)。
總結(jié)。
和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
正文:
一、問題的提出。
當前不斷變化的市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀輕,缺乏經(jīng)驗,充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題,我進行了對大學(xué)生消費狀況的一次調(diào)查。
二、問卷情況。
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。
三、問卷分析。
1、經(jīng)過問卷調(diào)查,有7%的同學(xué)一個月的生活費標準在1000元以上,而500-1000元及300—500元的人數(shù)占了相當?shù)谋壤?,這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學(xué)把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中,相比之下,現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少,這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,當代大學(xué)生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當代大學(xué)生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
5、在第五題中,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),幾乎大部分的學(xué)生都進行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動,雖然在具體數(shù)額上差距還非常大,但這確實清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習(xí)慣的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達到三分之一的比例,而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一,而對于自己的消費大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺,只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊,對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結(jié)與解決辦法。
綜合以上的結(jié)果我們可以看出,大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費群體,但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問題總結(jié):
(一)理性消費仍是主流。
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性的消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600-800元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
(二)消費層次一定程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查,在大學(xué)校園中,月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上。可見,大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性,我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
在調(diào)查過程中顯示,一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機,情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
解決辦法:
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁,加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究。
(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識。
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念,科學(xué)規(guī)劃安排,使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵大學(xué)生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài),不依賴父母而進行奢侈消費而應(yīng)該自強、自立的作一個清醒的消費者。
結(jié)尾:
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費、不理性消費,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當務(wù)之急。我們有理由相信,在社會各方面的共同努力下,中國當代大學(xué)生一定會形成一種更合理,更現(xiàn)實的消費觀。
1、消費的理性化需求。
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看,大學(xué)生的消費觀念與消費習(xí)慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大,但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄,以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費,從而導(dǎo)致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費。
目前有的家庭收入很高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給也較多,構(gòu)成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)??梢姡髮W(xué)生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負責(zé),減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3、調(diào)整消費結(jié)構(gòu)。
中國大學(xué)生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年,有一個方面是一直在傳承的,即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡,不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費水平。
4、杜絕攀比心理,不過分追求時尚。
現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至減少自己的其他必要開支,又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚,我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主,這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學(xué)生好的消費習(xí)慣的養(yǎng)成。
5、經(jīng)濟的獨立意識與儲蓄觀念。
大學(xué)生作為接受先進知識,隨時走上社會的專業(yè)人才,很有必要在大學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟上的獨立,培養(yǎng)一定的投資理念,并發(fā)展屬于自己的科學(xué)的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔,讓父母減少對于自己的擔心,更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
青年消費調(diào)查報告篇二
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國民收入與國民支出的不斷增加,當代大學(xué)生作為一群特殊的消費群體,有著特殊的消費心理。體現(xiàn)出消費觀超前和消費實力滯后的問題,這是因為一方面他們有著旺盛的消費需求,另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點,同時也難免存在一些非理性消費的問題。
(一)調(diào)查時間:20xx年xx月xx日至xx月xx日;。
(二)調(diào)查地點:xx民族師范學(xué)院;。
(三)調(diào)查對象:對政法系10級本科班、漢語系09級(2)班本科、音樂舞蹈系10???1)班學(xué)生共計128人的每月生活費進行實踐調(diào)查。
(四)調(diào)查目的:當前的消費市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)。
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題基本月均消費狀況。
通過實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分大學(xué)生的消費水平都處于一個較高的平臺,對其消費途徑進行調(diào)查,主要包括一下幾點:
(1)購買衣服:大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果對名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠度。而且對衣服的購買有著感性的認識,于是促使他們繼續(xù)購買(名牌)。
(2)戀愛消費:在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100—300元左右,最少的也在50元,多則達到1000元以上(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
(3)上網(wǎng)消費:作為一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài),那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費是隨著信息社會的發(fā)展和數(shù)化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費類型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來看,對于上網(wǎng)方式,有19.5%的學(xué)生配有私人電腦,在網(wǎng)吧或公共機房上網(wǎng)者占79.5%。
(4)手機等通訊消費:據(jù)調(diào)查72.7%的學(xué)生月均發(fā)短信超過300條,每人通話時間可達230小時。13%的學(xué)生月均發(fā)短信在200條左右,通話時間約150小時。只有14.3%的學(xué)生月均發(fā)短信在100條以內(nèi),通話時間在100小時以下。
三、對大學(xué)生消費影響的因素。
(1)社會的影響。
把大學(xué)生放到校園里,他的角色就是一名學(xué)生。同樣把他放到社會中去,他又是社會的一份子。其消費觀不可避免的受整個社會的影響。學(xué)校為了擴大辦學(xué)規(guī)模,不斷降低入學(xué)門檻,許多家長也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學(xué)校,不論孩子是否能夠順利完成其學(xué)業(yè)。結(jié)果一部分學(xué)生雖然掛上了大學(xué)生的頭銜,而實際中由于自身不具備完成學(xué)業(yè)的能力,思想和學(xué)校的負擔過重,由于缺乏堅強意志,隨著時間的流逝變得越來越墮落,變得成天無所事是,既而大量的空閑時間用在了各方面的消費上。在改革開放市場經(jīng)濟發(fā)展的大潮下,人們的生活水平不斷提高,伴隨著西方消費主義和其他一些文化的入侵,一些人開始追求享樂,不少的大學(xué)生也開始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費心理和消費觀。
(2)家庭的影響。
家庭是每一個大學(xué)生的主要經(jīng)濟來源,所以家庭經(jīng)濟狀況與理財觀念直接影響著學(xué)生的消費觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時花錢很闊綽,消費非常的超前。根本不會去節(jié)約和合理理財,只是盲目消費。而那些家庭條件比較貧窮的學(xué)生由于受家庭經(jīng)濟經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費用,因而家庭對每一個大學(xué)生合理的消費觀的形成有著直接的影響。
(3)學(xué)校的影響。
當今的大學(xué)校園是開放的,消費主義的思潮沖擊著校園,學(xué)校周邊的環(huán)境對大學(xué)生的消費也帶來了很大的影響,校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉?、周圍的網(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場、飯店等到處可見。這些都成了學(xué)生非正常消費的催化劑。高校教育對學(xué)生消費觀的導(dǎo)向教育還沒有形成足夠的重視,具體有以下幾點:
其一,對大學(xué)生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的,就一刻不能缺少對學(xué)生實際行為的了解與掌握。
其二,對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀,同時由于工科院校課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。
其三,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣,這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
四、消費觀導(dǎo)向性建議。
我認為要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費心理和良好的行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)、加強對大學(xué)生消費心理和行為研究。
我認為今后對于消費觀的社科研究應(yīng)當重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重研究我們的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康的消費心理,并形成正確的消費觀。
(二)、培養(yǎng)和加強大學(xué)生的財商。
智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會生物的生存能力,財商則反映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強理財能力是現(xiàn)今的大學(xué)生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,是我們共同的課題。
(三)、高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠。
大學(xué)生良好消費風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則,重視大學(xué)生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費心理。學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。大學(xué)的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才,可見校風(fēng)建設(shè)意義深遠。
(四)、加強家庭環(huán)境教育家庭環(huán)境對大學(xué)生的消費觀會產(chǎn)生潛移默化的影響,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象,父母應(yīng)該積極幫助子女培養(yǎng)理財和計劃消費的習(xí)慣。
(五)、增強獨立意識,倡導(dǎo)理性消費。
大學(xué)生要對消費有獨立的行動和理性的思考,不要人云亦云、盲目追風(fēng),但也不能一成不變、冥頑不化。就是說,在自己實際的消費能力和社會的現(xiàn)實狀況中找到一個平衡點,合理消費、理性消費。
五、對本次調(diào)查的總結(jié)。
通過本次的調(diào)查,我對大學(xué)生的消費有了更深的認識。大學(xué)生的這種不良消費觀不僅加重了家里的經(jīng)濟負擔、影響了家長和學(xué)生的感情,還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,增大了學(xué)習(xí)教育管理的難度。對每一個人來說,這一時期形成的消費觀可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀,健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因此,作為當代社會的一名合格大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該控制自身消費,向正確道路發(fā)展,也應(yīng)互相提醒,共同走向理性消費、合理消費。要對自己的消費有正確的認識,合理做出理財計劃。
調(diào)查報告怎么寫?調(diào)動報告的格式是怎么樣的?下面是本網(wǎng)這里的一篇關(guān)于小學(xué)生消費狀況問卷調(diào)查報告范文,希望對你有幫助。
一、調(diào)查背景。
當前市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,物質(zhì)生活水平大幅度提高,隨著家庭收入的增加,家長給子女的零花錢越來越多,人們的生活標準、消費方式發(fā)生了很大變化。有些家長認為,自己小的時候沒有條件達到所需的物質(zhì),現(xiàn)在有條件了,就應(yīng)該滿足子女們的要求;有些家長整日忙于事業(yè),無暇顧及子女的學(xué)習(xí)與生活,只能在經(jīng)濟上無限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費廣告難免對缺乏判斷力和自制力的小學(xué)生們產(chǎn)生刺激和誤導(dǎo)作用,我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。在熱鬧非凡的大超市里,孩子們大肆購物,家長在旁邊忙不迭地付錢;在香氣撲鼻的肯德基、麥當勞里,孩子們大啃雞腿漢堡,家長們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運動休閑鞋帽商場里,孩子駐足不前,家長緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里,孩子過生日喝五吆六,家長跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省,又令人擔憂……近期我們在揚州市區(qū)范圍內(nèi),以部分小學(xué)生及家長為對象,進行了一次問卷調(diào)查,希望通過本次調(diào)查活動了解當代小學(xué)生的消費狀況、影響他們消費行為的因素以及存在的問題,并提出我們的建議。
調(diào)查小組人員如下:
組長:xx。
成員:xx。
二、調(diào)查結(jié)果與分析。
調(diào)查組的10名成員均來自育才小學(xué)五(5)班,我們分成若干小分隊,利用雙休日和放學(xué)后的時間,在市區(qū)文昌廣場、肯德基文昌店、部分小學(xué)校園門口開展了調(diào)查活動。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長問卷和學(xué)生問卷各50份,收回有效家長問卷47份和學(xué)生問卷48份,其中98%的調(diào)查對象為揚州市區(qū)小學(xué)獨生子女及其家長。問卷形式為單項或多項選擇,問卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學(xué)生零花錢的來源、數(shù)量和支配方式,家長為孩子的日常支出、平時的消費習(xí)慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,我們得出了以下調(diào)查結(jié)果:
(一)大部分家庭對子女的消費有一定約束。
調(diào)查對象中,月收入4000以上的家庭占46.8%,3000—4000元的占36.17%,500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%,家庭月收入在500元以下的只占6.38%,被調(diào)查對象中,低收入家庭只占少數(shù)。
在這些家庭中,除了3名同學(xué)平時沒有零花錢外,大部分小學(xué)生都有一定的零用錢可支配,其中62.5%的同學(xué)每月零花錢在50元以內(nèi),16.7%的同學(xué)每月零花錢在50—100元之間,有8.3%的同學(xué)每月零花錢在100—150元之間,150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出,60%以上的家長控制在100元以下,超過100的占40%左右。
可見小學(xué)生每月零花錢的數(shù)量并不和家庭收入成正比,不管家庭收入如何,大部分家長對孩子的月消費能盡量控制在50元以內(nèi),說明家長們對子女的消費并不是沒有約束的。當他們給孩子零花錢作為獎勵時,65.96%的家長會控制在50元以內(nèi),只有12.76%的家長會給孩子100元以上的獎勵,這一點還是令人欣慰的。
(二)與子女教育有關(guān)的家庭消費占較大比重。
被調(diào)查家庭中有近60%的家長都在雙休日為孩子安排了興趣班課程,有關(guān)子女的各項支出中,占據(jù)前兩位的是:上興趣班(占80%以上)和買書(近60%)。
此外,花費在為孩子買衣服、外出吃飯和娛樂的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調(diào)查中,72%以上的家長偶爾帶孩子到西餐廳就餐,每周去一次的有3位,半月一次的有4位,每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外,還有不少家長在雙休日會帶孩子去圖書館、看電影或外出游玩。
(三)大部分小學(xué)生可支配的零花錢十分可觀。
除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢,大部分孩子還會有一些其他“收入”,如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時數(shù)量可觀的壓歲錢。在被調(diào)查的48名小學(xué)生中,有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢,3000—4000元的有8人,19名同學(xué)的壓歲錢在1500—3000元之間,15人在500—1500元之間,500元以下的只有3人。
此外,每當他們學(xué)習(xí)取得了進步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會得到不同的獎勵。所有被調(diào)查的家長都表示在上述情況下,會對自己的子女采取一定的獎勵措施,而且一般都是物質(zhì)獎勵。不過,大部分家長會選擇一些有意義或有紀念價值的獎勵,如書籍、文具、衣服,也有的家長會隨便買一些零食,或者直接給錢??傊?,大部分小學(xué)生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。
(四)小學(xué)生獨立消費現(xiàn)象占相當比重。
在被調(diào)查的小學(xué)生中,如果要買東西,有58.3%的同學(xué)會和家人商量后決定,有33.3%的同學(xué)通常自己做主,只有8.4%的同學(xué)完全由家長決定。這說明小學(xué)生們相對獨立完成消費行為的超過半數(shù),完全獨立完成消費行為的也占不小的比重。
我們分析認為,現(xiàn)在的學(xué)生具有較強的消費可支配能力,是與經(jīng)濟社會的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費水平普遍上揚,家長有能力滿足孩子的消費意愿,另一方面,獨生子女的地位也決定了他們的消費愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長寧愿自己吃少點、穿差點,也愿不讓孩子受到委屈,有的家長貪圖輕松享受,只要子女不去打擾他們,要多少錢就給多少錢,而另一些公務(wù)繁忙的家長,由于覺得愧對孩子,便常常以金錢補償。
(五)小學(xué)生的消費偏好特征明顯。
當被問到“有了零用錢時最愛做的事是什么”,有60%以上的同學(xué)表示會進行儲蓄,三分之一的同學(xué)會為自己添置圖書或玩具,只有少數(shù)人會想買零食或者花錢出去玩??梢姴簧傩W(xué)生已經(jīng)有了初步的理財觀念,也有自己的消費偏好。
在購買文具的問題上,也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對家長“開學(xué)初為孩子購買文具費用”的調(diào)查中,花費50—150元的家長占64%,26%的家長會花費150元以上,只有17%的家長花費在50以內(nèi)。在調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn),一些小學(xué)生追求文具新、奇、特的外觀,把父母給的零用錢花在了文具收集上,在一定程度上助長了相互攀比和高消費的現(xiàn)象。
在同學(xué)過生日時,有62.5%以上的的同學(xué)會送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物,有三分之一的同學(xué)會選擇送書籍,有10%左右的同學(xué)會選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上,60%以上的小學(xué)生都會邀請同學(xué)去肯德基等餐廳聚餐,有35%以上的同學(xué)會在生日這一天帶蛋糕到班級慶祝,并向本班同學(xué)贈送學(xué)習(xí)用品或小禮物以作紀念,以送生日卡、唱生日歌等簡單形式慶祝的同學(xué)只有不到5%。
(六)父母對子女的消費指導(dǎo)不容樂觀。
在被調(diào)查48位對象中,對于壓歲錢或零用錢有計劃花費的有34人,其他16人從沒有制訂過計劃,消費完全隨意。在有關(guān)父母是否過問孩子零用錢的花費問題上,回答“經(jīng)常過問”的家長占29.8%,偶爾過問的占44.7%,有25.5%的家長對孩子的零花錢如何花費從不過問。從家長那里我們了解到,一半以上的小學(xué)生之間有攀比現(xiàn)象,同學(xué)有的東西,他們也很想得到,而且一定要比同學(xué)的更好,父母親對此無能為力,多半會滿足他們的要求。我們認為,父母大多不愿子女受委屈,同時由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長們更尊重子女的意愿,鼓勵子女發(fā)展自立能力,這也是大多數(shù)家長對子女消費問題很少過問的原因。
一、問題的提出。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,中學(xué)生的零花錢越來越多,學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象,以及社會上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多。現(xiàn)在學(xué)生多為獨生子女,父母都寵著。因此初中生如何消費是我們所關(guān)注的焦點,了解初中生如何消費,便知他們?nèi)绾卫碡敗?/p>
研究目標:
1.通過活動,調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費,樹立正確的消費觀念。
2.通過活動,正確認識金錢在現(xiàn)實生活中的地位和作用,理性地思考我們當今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究內(nèi)容:調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途,以及零花錢使用時的消費理念。
研究方法:通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,qq群眾詢問。
研究對象:某中學(xué)一(3)班48名學(xué)生進行了在qq群眾詢問。
三、調(diào)查結(jié)果。
某中學(xué)初一(3)班48名學(xué)生。
1、你每月的零花錢是:
a50元以下b50—100元c100—150元d150元以上。
a:18,42.9%b:16,38.1%c:3,7.1%d:5,11.9%。
2、你每月零花錢的來源(可多項選擇)。
a勤工儉學(xué)b父母c祖父母和外祖父母d其他親戚e其他來源。
3、你的零用錢主要用途是(可多項選擇)。
f:12,28.6%g:7,16.7%h:12,28.6%。
4、購買一種商品,你首先考慮的因素是。
a商品的用途b價格c款式及包d是否符合時尚潮流。
a:11,26.2%b:2252.4%c2:4.8%d:10,23.8%。
5、你對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是。
a不會因價格貴而放棄b在經(jīng)濟條件允許下,可以考慮c沒什么看法d不應(yīng)該。
a:1,2.4%b:28,66.7%c:5,11.9%d:8,19.0%。
6、你的消費理念或消費風(fēng)格來自。
a父母,因為他們是過來人b兄弟姐妹,因為他們比父母更了解我需要什么。
c同學(xué)或同齡的朋友們,因為他們知道什么不讓我落伍d沒有人,我相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是。
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡b無所謂。
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要d反對。
a:34,81.0%b:3,7.1%c:3,7.1%d:2,4.8%。
8、如果當月零花錢不夠,如何解決?
a.向父母要b.借c.不正當方式d.自己賺。
a:22,52.4%b:5,11.9%c:4,9.5%d:11,26.2%。
9、如果每月零花錢多了100元,你會如何處置?
a.用于學(xué)習(xí)b.用于娛樂c.人際交往d.儲蓄e.其他。
a:6,14.3%b:6,14.3%c:20,47.6%d:9,21.4%。
四、調(diào)查結(jié)果分析。
1.每月的零花錢。
學(xué)生每個月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費水平都比較高,家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源。
學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是。
選擇儲存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時的零花錢都是自己處理。平時學(xué)業(yè)忙,沒時間逛街,于是很多選擇儲存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,要每天看一篇文章的意識很強,因此選擇買書。初中生正長身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時間去買零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素。
考慮價格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時,首先考慮它的價格,只要喜歡、買得起,不管實不實用,都會買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費金錢。中學(xué)階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候,對時尚感興趣,追求時尚正逐漸影響學(xué)生的消費理念。
5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法。
認為可以考慮的占66.7%,認為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認為不應(yīng)該,他們認為沒必要把錢浪費在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費理念或消費風(fēng)格來源。
學(xué)生的消費理念和消費風(fēng)格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時跟父母,兄弟姐妹出去消費,或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是學(xué)生認為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識還是很強。
8、如果當月零花錢不夠,如何解決?當零花錢不夠時,很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時,首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會如何處置?很多學(xué)生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了,或許下個月就不夠,為了以防萬一,很多學(xué)生就選擇存儲一起來。
五、分析后的思考。
一個人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時期,從一個學(xué)生對待零用錢的態(tài)度,就能折射出將來當家理財?shù)狞c點滴滴。通過這一次的研究性學(xué)習(xí),我們深刻地理解了學(xué)生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的,它會在人們的行為中慢慢改變,而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象,家長應(yīng)對此加以鼓勵和正確引導(dǎo),使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧?xí)慣。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,中小學(xué)生作為社會特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出,直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,進而對其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注中小學(xué)生消費狀況,把握中小學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和樹立正確的消費觀,在當前就成為我們共同關(guān)注的課題。為此,我們對高新區(qū)內(nèi)的主要中小學(xué)校進行了一次問卷調(diào)查,了解這些學(xué)生當前的消費現(xiàn)狀及對正確消費觀的理解程度。調(diào)查結(jié)果如下:
一、當前中小學(xué)生消費傾向:
1、理性消費是主流,勤儉節(jié)約的中華美德得到繼承和發(fā)揚。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前中小學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費能力有限,學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”、“性價比”,會盡量搜索那些價廉物美的商品。同時,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有53%的中小學(xué)生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當多的學(xué)生儲蓄是有明確消費目的的。這個結(jié)果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在孩子身上也得到了繼承和發(fā)揚。
2、書籍消費成為學(xué)生消費一大亮點,消費比重增加。隨著現(xiàn)在文化市場的繁榮,課外的,課內(nèi)的;娛樂性的,電腦知識類的;趣味愛好類的,文學(xué)小說類的等等書籍在圖書市場上都能買到,家長對于孩子購書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學(xué)生消費的一大消費方向。
3、名牌、奢侈品消費在中小學(xué)生消費群體中悄然抬頭,壓歲錢是中小學(xué)生消費的主要來源。不少學(xué)生春節(jié)期間都會收到一筆數(shù)目可觀的壓歲錢,這些“小富翁”成為無節(jié)制消費的主力軍。調(diào)查顯示:有55%以上的學(xué)生壓歲錢達千元。其中,超過半數(shù)表示把這些頻頻而來的壓歲錢花在購買電子奢侈品、購買名牌服裝和同學(xué)聚會上。
二、當前學(xué)生消費狀況存在的問題:
1.食品安全意識需培養(yǎng)和加強。在調(diào)查中,當問及對校園外小吃攤上“油炸食品”、“三無食品”的危害認識時,很多同學(xué)表示陌生。當問及食品保質(zhì)期、非食品添加劑等情況如何時,大部分同學(xué)都承認自己的食品安全知識還有待于學(xué)習(xí)提高。當問及是否注意商店有相關(guān)證照時,只有極個別同學(xué)有到證照齊全的商店消費的意識。可見,當前學(xué)生的食品安全意識需要培養(yǎng)和加強。
2.消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中,有12%的同學(xué)在300元以下;有48%的同學(xué)在300-500元之間,有37%的同學(xué)在500-1000元之間;有3%的同學(xué)月消費1000元以上。可見,學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前經(jīng)濟發(fā)展的社會大背景下有一定的必然性,有理由相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、有過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,有些男同學(xué)買鞋一定要國際名牌運動鞋,有些女同學(xué)一定要父母買名牌衣服,甚至有非名牌不穿的嗜好,以滿足自己過分追求時尚和名牌的欲望等。這都可以反映出一些學(xué)生虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。特別在對家庭條件好的學(xué)生調(diào)查中,這一現(xiàn)象較為突出。
三、當前學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析:
當前學(xué)生在消費上出現(xiàn)食品安全意識不強、攀比、奢侈浪費等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),直接影響了孩子的消費觀念和消費行為。
四、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為的建議:
學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風(fēng)氣,加強學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為,可以從以下三個方面著手:
1.加強對學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究。我們認為今后老師應(yīng)當重視和加強對學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重研究學(xué)生的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理,形成正確的消費觀。學(xué)生良好消費風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。
2、作為家長應(yīng)區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求,例如買書、買練習(xí)本,家長就應(yīng)滿足孩子并讓他自己去購買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,一方面可以培養(yǎng)孩子的獨立性。對那些不合理要求,家長要嚴辭拒絕,并向孩子講明道理??傊?,家長要牢記的一點就是千萬不可對孩子有求必應(yīng),縱容孩子花錢。也不要與人攀比。如果這樣,會使家庭富有的孩子感到優(yōu)越,會使家境貧窮的孩子感到自卑,兩者都有壞處。
3、充分發(fā)揮消保委已建立的校園內(nèi)各消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站(點)的作用。通過形式多樣的消費知識宣傳培訓(xùn)活動,加強對學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,大力開展“新消費”理念的宣傳,倡導(dǎo)理性責(zé)任消費。加強對學(xué)生家長的健康消費心理和理性消費行為的教育,營造良好的社會氛圍。
青年消費調(diào)查報告篇三
11月22日,由二十一世紀報系中國汽車金融實驗室聯(lián)合特恩斯新華信市場咨詢(北京)有限公司共同推出的《中國汽車消費趨勢調(diào)查報告》在“2015(第六屆)中國汽車金融年會暨中國汽車營銷創(chuàng)新峰會”上正式發(fā)布。
調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者對貸款購車消費方式的接受度較有所提升,在有車用戶中,有34.4%的車主選擇了信貸消費,其中新車用戶的信貸率高于二手車用戶,而考慮在購車時選擇信貸消費的無車用戶比例達到82.4%。80后在汽車信貸消費主體中占到57%的比例,成為汽車信貸消費的主體。
在選擇貸款購車消費方式的動機調(diào)查項中,有34.4%的受訪者表示,選擇車貸是為了節(jié)省資金用于其它投資。
在貸款產(chǎn)品選擇上,40.4%的受訪者選擇汽車金融公司的產(chǎn)品,29.8%選擇銀行提供的汽車貸款產(chǎn)品,23.2%選擇信用卡分期購車;消費者對汽車金融公司產(chǎn)品的滿意度最高,達到84.8%,而這一數(shù)據(jù)在20僅為47.5%。
信貸利率仍是消費者的首要考慮因素,零利率、零手續(xù)費的“雙免”促銷活動對消費者最有吸引力,手續(xù)費和利息偏高、手續(xù)繁瑣、審批慢是消費者對汽車信貸產(chǎn)品最不滿的地方。
在本次調(diào)查中,有22.1%的受訪者表示對汽車融資租賃非常了解,且有37.7%的受訪者使用過汽車融資租賃,而在年進行的此項調(diào)查中,此數(shù)據(jù)僅為3.8%和22.7%。
80后、90后年輕群體對汽車融資租賃的認知度和使用率最高,有近一半的90后受訪者表示使用過汽車融資租賃;2-3年的合同期最受消費者歡迎。
有51%的'受訪者認為汽車融資租賃解決了因購置車輛而出現(xiàn)的資金短缺的矛盾;消費者的消費需求、消費習(xí)慣及費用是阻礙融資租賃市場擴展的主要障礙。
在二手車方面,參與本次調(diào)查的人群中,僅有3.8%的受訪者明確表示準備購買二手車,此比例遠低于有車一族,有車一族明確表示在再次購車時會選擇二手車的比例為10.6%。對車況的不放心、價格不夠明朗是讓受訪者遠離二手車的主要因素。
相比于大多消費者選擇在4s店購買新車,在二手車的眾多購買渠道中,熟人轉(zhuǎn)讓和4s店的品牌認證二手車最受受訪者信賴。對于網(wǎng)上購車,有39.8%的受訪者表示看好汽車電商平臺,80后、90后更能接受網(wǎng)上購車方式。
在多個購買車險渠道選擇中,4s店以40%的被選擇率高居榜首,比2014年提升了10.9%;用戶購買保險時對4s店的忠誠度也有22.8%的提升,但依然墊底,4s店在保險方面尚未形成核心競爭力。
其他渠道方便,保險業(yè)務(wù)員依靠客戶的信任優(yōu)勢,以同比12.5%的提升成為第二受歡迎的渠道;保險公司營業(yè)廳和營業(yè)網(wǎng)點因為服務(wù)好、理賠方便,最受90后的青睞;網(wǎng)上購買則依靠價格便宜和投保便利的優(yōu)勢,贏得92.3%的忠誠度。
調(diào)查顯示,用戶在選擇車險時,最看重的是理賠服務(wù)的便利性和質(zhì)量,其次是保險公司品牌、價格優(yōu)惠及禮包。80后購買車險時考慮得最為全面,投保的便利性最被50/60后關(guān)注。
一、二、三線城市的車主在購買車險時看重品牌和價格,四線城市及縣級以下區(qū)域更看重維修和投保的便利性。車主對投保公司的滿意率較高,對理賠速度最為不滿,其次是勘查速度。
在汽車延保方面,用戶購買比例由2014年的14.2%提升至18.7%,但使用率仍較低。其中一線城市提升較大,其次是縣級以下城市;二、三、四線城市購買汽車延保的比例下降。
車主對未來汽車延保服務(wù)購買的意愿較低,只有不足兩成的用戶明確表示下次會購買汽車延保服務(wù);已使用延保服務(wù)的用戶是未來購買的主力,有6成的用戶表示下次會繼續(xù)購買。用戶在購買保險或延保產(chǎn)品時,最希望獲贈維修保養(yǎng)美容項目優(yōu)惠禮包。
調(diào)查結(jié)果顯示,避免后期維修風(fēng)險是用戶購買汽車延保服務(wù)的最核心利益點,占了63%;其次有20%的延保購買者是因為購車時廠商贈送延保服務(wù)產(chǎn)品,并非主觀意愿;還有17%的購買者是為了實現(xiàn)車輛保值,增加二手車出售機會。而推廣不足和消費觀念是制約用戶購買汽車延保服務(wù)的主要原因,其中“不十分了解汽車延保服務(wù)”和“不知道汽車延保服務(wù)”的占了最大多數(shù),接著是“覺得沒有必要購買”,其次是產(chǎn)品方面的因素。
用戶對汽車延保服務(wù)的滿意度較高,但與2014年相比,滿意度有所下降。責(zé)任界定不清晰是車主最不滿意的原因,達到70.8%,此外,對實際執(zhí)行效果與合同承諾不符的不滿度也較高。
二十一世紀報系自開始舉辦“中國汽車消費趨勢調(diào)查”,每屆調(diào)查都會通過線上線下的方式,廣泛聽取車主和專業(yè)人士的意見,全面了解當前中國汽車消費者的消費傾向、消費特征及消費習(xí)慣,為汽車廠商、汽車金融服務(wù)機構(gòu)、銷售渠道、廣告主等提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,有效幫助汽車廠商、銷售渠道、廣告主精準定位目標客戶。每年的中國汽車消費趨勢調(diào)查報告已經(jīng)成為中國廣大汽車消費者及汽車金融從業(yè)人員的指南,直接影響和引領(lǐng)著中國汽車消費風(fēng)潮。
青年消費調(diào)查報告篇四
機服務(wù)、辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)、辦理個人理財業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個方面進行了細致的調(diào)查。
經(jīng)過綜合分析,辦理個人存取款業(yè)務(wù)時窗口等候時間長、自動atm機數(shù)量少布局不合理、理財產(chǎn)品風(fēng)險提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等,成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發(fā)展。
針對本次調(diào)查活動,沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望:“期望金融企業(yè)進一步提高認識,把滿意服務(wù)真正落實到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學(xué)組織,以市場和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強管理,提高理財能力,擴大服務(wù)技能;期望與消費者廣泛溝通,傾聽消費者意見并傳遞服務(wù)信息;期望加強與媒體溝通,通過媒體的宣傳,讓消費者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運營,實現(xiàn)消費者與行業(yè)的雙豐收?!?/p>
在會議中,各家銀行代表紛紛表示認同,并著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者龔文武王躍霖見習(xí)記者張章采寫。
金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠?
沈陽市消費者協(xié)會全面點評“消費與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷。
圖一:調(diào)查者對atm機服務(wù)情況的評價。
方面一:atm機服務(wù)。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置5個小問題(圖一),在所調(diào)查的11家銀行中,atm機服務(wù)中,“atm機分布少”、“安全防護差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項服務(wù)滿意度評價的三大理由,也是影響被調(diào)查者對該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。
29.75%。
29.75%。
27.24%。
12.54%。
0.72%。
atm機分布少。
安全防護差。
經(jīng)常出現(xiàn)故障。
程序設(shè)計人性化不夠。
其他。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置四個小問題(圖二),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人理財業(yè)務(wù)中“推銷時夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素,而且比例最高,達到了50%以上。另外,各銀行在向消費者推薦理財產(chǎn)品時,對于風(fēng)險的提示也需要加大力度。
方面二:辦理個人理財業(yè)務(wù)。
圖二:調(diào)查者對辦理理財業(yè)務(wù)情況的評價。
其他。
理財產(chǎn)品盈利能力低。
理財產(chǎn)品風(fēng)險提示不充分。
推銷時夸大產(chǎn)品收益。
50.39%。
35.16%。
11.72%。
2.73%。
圖三:調(diào)查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)的評價。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置7個小問題(圖三),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人存取款及其他業(yè)務(wù)時,“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務(wù)滿意度評分的主要因素,41.38%的被調(diào)查者對此表示了不滿意。
1.92%。
方面三:窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)。
0.77%。
2.68%。
13.03%。
18.77%。
21.46%。
41.38%。
其他。
服務(wù)指南不清。
收費不透明。
等候設(shè)施差。
服務(wù)態(tài)度差。
網(wǎng)點少。
等候時間15分鐘以上。
方面四:辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置6個小問題(圖四),對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中,所調(diào)查的11家銀行,辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四:調(diào)查者對辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)情況的評價。
安全防護差。
卡未開通收取年費。
單方變更服務(wù)條款。
滯納金收取不公平。
卡身質(zhì)地差。
其他。
2.02%。
6.48%。
14.98%。
20.24%。
21.46%。
34.82%。
方面五:電話銀行服務(wù)。
圖五:調(diào)查者對電話銀行服務(wù)情況的評價。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設(shè)置五個小問題(圖五),在所調(diào)查的11家銀行中,消費者在使用電話銀行服務(wù)時,主要應(yīng)用為開通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等,“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%。
30.96%。
22.06%。
4.27%。
1.42%。
其他。
服務(wù)態(tài)度差。
電話菜單設(shè)計不科學(xué)。
插播廣告。
接通等候時間長。
青年消費調(diào)查報告篇五
正是基于對金融危機向經(jīng)濟危機過渡的擔憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構(gòu)和金融市場的支持,除直接對金融機構(gòu)的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前,金融危機已對全球?qū)嶓w經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟已明顯放緩,下行風(fēng)險逐步加大,前景更加不確定。預(yù)測20xx年全球經(jīng)濟增長率為2.2%,發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟20xx年將下降0.3%,其中,美國經(jīng)濟將負增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
20xx國內(nèi)地板市場出爐。
為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的`消費市場調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
品種選擇。
在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習(xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。
調(diào)查結(jié)果部分數(shù)據(jù)如下:
1、市場表現(xiàn)。
省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。
在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
2、群體分析。
在此次市場走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。
年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對地板的消費需求已經(jīng)不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇。
在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。
2、風(fēng)格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風(fēng)格,是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時下的潮流,分列出:復(fù)古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
由于新實木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因為原有家具和室內(nèi)擺設(shè)的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經(jīng)達到了一定的高度,很多消費者能夠做到理性消費。同時,我們也感覺到,消費者對于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟危機的環(huán)境影響,很多消費市場的消費人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費者的消費目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報告的可貴之處。
名詞解釋:
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認知,讓它們在改進上受到了很大的制約。
新實木地板其采用新技術(shù),將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承,并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?;ㄉ普妫?guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點,使其在消費者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
青年消費調(diào)查報告篇六
湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校,學(xué)生消費人口多、消費集中,有一個較廣闊的消費市場。我就所見所聞對大學(xué)生的消費觀、消費市場、消費不當?shù)葐栴}做了一個《關(guān)于校園消費的調(diào)查報告》。
一、消費觀念的變化。
李某,大三學(xué)生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當代部分大學(xué)生消費觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認為是一種落伍,更多的大學(xué)生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費刺激了一些學(xué)生的消費觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費,開始攀比成風(fēng),開始講究排場。
二、消費市場的景象。
1、飲食消費:大學(xué)生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應(yīng)運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、娛樂消費:校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外,多數(shù)學(xué)生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學(xué)聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心?!?/p>
3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市場。校園消費有人口集中、消費商品結(jié)構(gòu)較簡單、大學(xué)生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
三、消費不當。
通過觀察與調(diào)查,大學(xué)生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當,消費者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴重,學(xué)生都講究檔次,容易超前消費。我覺得校園消費使大學(xué)生支不縛出,是大學(xué)生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學(xué)習(xí)、注重娛樂消遣的不當觀念造成的。
四、倡議。
在大學(xué)生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔憂。消費不當,直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長。因此,結(jié)合對大學(xué)生愛國主義教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、讀好書、了解消費市場、正當消費,是大學(xué)生教育的重要部分,應(yīng)當受到社會與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
青年消費調(diào)查報告篇七
旅游業(yè)作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對旅游消費的雪球也進一步提升。近幾年來,我國的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長,有力的拉動了我國國民經(jīng)濟的提升。但同時,我國的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過程中,也存在一些不足的現(xiàn)狀:
國際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢頭,1990年代以來是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調(diào)查報告統(tǒng)計:1996年全球國際旅游總?cè)藬?shù)達592億人次,旅游業(yè)總產(chǎn)出達36萬億美元,占世界gdp的10.7%,已超過了石油、汽車、化工等行,成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),對整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關(guān)聯(lián)帶動作用。據(jù)旅游行業(yè)調(diào)查分析顯示,就2009年來說,全年國內(nèi)旅游人數(shù)達19.02億人次,增長11.1%;國內(nèi)旅游收入1.02萬億元,增長16.4%;旅游總收入1.29萬億元,增長11.3%。
(1)旅游方式的單一化。
我國旅游業(yè)的服務(wù)項目通常是以一般性觀光為主,活動內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動,直接導(dǎo)致景點吸引力弱,旅客不愿長時間停留。同時,旅游質(zhì)量也不高,我國的觀光產(chǎn)品目前還處于初級開發(fā)水平,還有待開發(fā)。
(2)旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
由于我國國內(nèi)旅游市場龐大,國內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費者的擴大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設(shè)施不全。
(3)旅游市場競爭處于無序競爭狀態(tài)。
由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠的戰(zhàn)略計劃,市場定位不明確,同時受經(jīng)濟利益驅(qū)動,各種不正當競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。
(4)不恰當?shù)穆糜伍_發(fā)對環(huán)境的負面影響日趨嚴重。
自改革開放以來,我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
青年消費調(diào)查報告篇八
3、調(diào)查地點:山東建筑大學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)
4、調(diào)查方式:問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
二、關(guān)鍵字:大學(xué)生 消費 心理 觀念
三、調(diào)查報
1.大學(xué)生消費的特點
大學(xué)生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體
的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費存在著以下特點和現(xiàn)狀:
(1)在消費結(jié)構(gòu)中發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。
他們更多的注重改善自身的學(xué)習(xí)條件。根據(jù)本次調(diào)查顯示被調(diào)查的大一的同學(xué)中有1/2多數(shù)每學(xué)期在教育學(xué)習(xí)方面的投資在200元以內(nèi),而被調(diào)查的大三的同學(xué)中則約有半數(shù)的同學(xué)在這方面的投資在400元以上。這說明剛?cè)雽W(xué)的大一的學(xué)生已經(jīng)有了要完善自己的追求,但是在為自己設(shè)定目的和計劃的同時,投資比較謹慎;而大三的學(xué)生經(jīng)過了兩年多的大學(xué)生活,多數(shù)為自己設(shè)計了確定的目標(考研、攻讀各種資格認證、英語過級考試等等),這些教育投資對他們就業(yè)及實現(xiàn)自我價值是必須的。
(2)消費的水平參差不齊。
月消費達到800元以上的占7.8%,低于350元的占15.944.3%的學(xué)生月消費在350-500元之間,31.9%的學(xué)生月消費額控制在500元到800元之間??梢?,大學(xué)生的消費層次分化比較分明,中間層次的比重占絕對多數(shù)。
(3)消費產(chǎn)品越來越多樣。
娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費
的熱點。接近60%的大學(xué)生都擁有手機,而74.46%的學(xué)生都表示他們買了電腦,接近一半的同學(xué)表示如果條件允許,將會在旅游上進行消費。這些數(shù)據(jù)都表明大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。
從總體上看,大學(xué)生的消費觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化發(fā)展,但傳統(tǒng)的理性消費觀念仍是主流。絕大多數(shù)學(xué)生在消費時考慮最多的因素是商品或服務(wù)的質(zhì)量、價錢,追求物美價廉。因為87.5%的大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是父母供給,雖然8.9%的學(xué)生自己兼職,但掙的錢不多,一般不能完全滿足自己的消費需要。
2.當代大學(xué)生消費理念存在的問題
(1)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
通過個別調(diào)查和訪談,我們得知:為了擁有一款手機或換一
款流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,不惜犧牲其他必要開支;有些同學(xué)為了一件名牌衣服、名牌鞋帽,甚至向別人借錢以滿足自己的心愿。
(2)人際交往支出過度。
這方面主要表現(xiàn)為通訊與戀愛開支大,在擁有手機的同學(xué)中
(3)缺乏經(jīng)濟獨立的意識,并且理財觀念淡薄。
在被調(diào)查的503位同學(xué)中,有將近400名同學(xué)表示自己主要
己是隨意消費,沒有關(guān)注過自己的支出狀況,而有18.37%的同學(xué)說自己每個月的錢經(jīng)常不夠花,這也充分揭示了部分大學(xué)生淡薄的理財意識,造成了一些不必要的浪費。
3.當前大學(xué)生消費理念問題產(chǎn)生的原因
(1)大學(xué)生中間存在的個性展示與隨波逐流的現(xiàn)象導(dǎo)致消費的不
合理性。
當代的許多大學(xué)生都充滿個性,并且十分佩服張揚個性的
人,因此,自己也會想盡辦法消費去置辦新潮的裝扮,來博得其他人的關(guān)注,另外由于部分大學(xué)生有著攀比的心理,所以也隨波逐流,爭相效仿,形成了一種不合理消費的惡性循環(huán)。這種現(xiàn)象首先是由于學(xué)生之間的攀比心理導(dǎo)致消費上面的爭相效仿,而在滿足了自身的審美需求之后,又要張揚個性,而另外消費以達到求異的目的。
(2)過分以自我的需要為中心而產(chǎn)生了消費自主心理,導(dǎo)致消費
的盲目性。
現(xiàn)在許多大學(xué)生都覺得自己可以憑自己的意愿或喜好進行
乏適當?shù)南M指導(dǎo),就會出現(xiàn)消費的盲目性。
(3)部分學(xué)生沒有體驗過生活的艱辛。
許多大學(xué)生如今都是獨生子女,大都過著養(yǎng)尊處優(yōu)的生活,
對于他們來說自己的花費一般都是向家里索取,而不是通過自己的勞動所得來的,因此,對于自己的生活費通常珍視的程度不夠,隨意花銷甚至浪費,導(dǎo)致了消費的不合理性。
(4)缺乏針對大學(xué)生消費理念上必要的引導(dǎo)和教育
一般說來,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的
效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),不能正確引導(dǎo)自己的子女。而在高校也缺乏對大學(xué)生消費心理和行為研究。近年來高校思想政治教育工作雖然在不斷的改進,也取得了較大的進展,但是由于科研條件、人員配置等客觀原因和思政教育工作者的主觀認識等原因,對學(xué)生的教育首先從實踐調(diào)查開始的教學(xué)科研風(fēng)氣仍然未能形成。
3.有關(guān)大學(xué)生消費的幾點建議
(1) 對于大學(xué)生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對
青年消費調(diào)查報告篇九
今天,國內(nèi)領(lǐng)先的白領(lǐng)站msn中文網(wǎng)發(fā)布了《msn白領(lǐng)奢侈品購買調(diào)查研究報告》,揭示了隨著經(jīng)濟危機的逐漸平緩,msn白領(lǐng)人群對于奢侈品的購買欲望再次被點燃,奢侈品正在成為白領(lǐng)人群日常消費的主流產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在所有參與調(diào)查的白領(lǐng)中,有九成以上的msn白領(lǐng)人群購買過奢侈品。在這些購買過奢侈品的msn白領(lǐng)中,有接近16%的白領(lǐng)擁有10件以上的奢侈品。報告也發(fā)現(xiàn),在高檔汽車擁有方面,有6%的msn白領(lǐng)擁有奧迪或?qū)汃R汽車;而阿瑪尼和巴寶莉則分別是男女白領(lǐng)擁有最多的主流服飾品牌。本次msn白領(lǐng)調(diào)查報告從當前城市白領(lǐng)人群購買奢侈品的行為特征、消費特點、信息獲取渠道以及社會關(guān)注熱點四個方面出發(fā),將白領(lǐng)群體對奢侈品的購買心態(tài)及特征進行了收集整理與歸納,并得出了極具參考價值的結(jié)論。
本次調(diào)查報告對白領(lǐng)人群的奢侈品購買特征、地區(qū)差異、品牌偏好度以及信息獲取渠道等幾個方面進行了總結(jié)和分析,主要發(fā)現(xiàn)如下:
越來越多的msn白領(lǐng)人群將購買奢侈品看作是身份和地位的象征:
奢侈品消費融合了白領(lǐng)人群的個人愛好和對生活品質(zhì)的追求。調(diào)查顯示,相對于普通消費品來說,由于奢侈品的價值相對持久,更可用于保值,因此也成為白領(lǐng)人群購買的主要原因;其中有44%以上的企業(yè)高層管理人員還將購買奢侈品作為一種身份象征。
白領(lǐng)在購買奢侈品的動機上差異較大。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),大部分的男女白領(lǐng)購買奢侈品的動機都是出于個人愛好和對于生活品質(zhì)的追求。不同的是,有35%的女性白領(lǐng)認為購買奢侈品是因為工作辛苦而用來犒賞自己;而男性則是由于國際知名品牌的品質(zhì)保證以及其對身份的象征,占46%,并且,女性msn白領(lǐng)用戶更容易受到打折促銷的影響。有42%的女性白領(lǐng)網(wǎng)民在購買奢侈品時容易受到打折促銷所驅(qū)動,而男性白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品時則多是固定的消費行為,比例達到40%。
消費習(xí)慣差異大。在此次調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),學(xué)歷的高低對奢侈品消費也有一定影響。結(jié)果顯示,有49%的碩士及以上學(xué)歷的白領(lǐng)網(wǎng)民將購買奢侈品作為一種固定消費習(xí)慣,較少發(fā)生隨機沖動的消費;而大學(xué)本科和大學(xué)??飘厴I(yè)的白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品主要是打折促銷的驅(qū)動,分別占到40%和43%,與整體msn白領(lǐng)網(wǎng)民的奢侈品消費習(xí)慣表現(xiàn)一致。
購買奢侈品的消費習(xí)慣差異顯著。最明顯的發(fā)現(xiàn)是,企業(yè)高層對于奢侈品的表現(xiàn)為固定消費,普通員工則更傾向于隨機沖動和打折促銷驅(qū)動。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近一半的企業(yè)普通員工容易因為隨機沖動和打折促銷活動產(chǎn)生購買奢侈品的消費沖動,而近六成的企業(yè)高層管理人員則表現(xiàn)為固定消費行為。
-高檔化妝品、箱包、手表,是msn白領(lǐng)消費奢侈品的三大件。調(diào)查顯示,超過一半以上的msn白領(lǐng)人群擁有高檔化妝品,主要原因是msn白領(lǐng)用戶中女性比例較高,其次是高檔箱包;而男性白領(lǐng)則主要消費高檔手表及高檔服飾。
男愛奧迪,女愛寶馬。奧迪和寶馬是白領(lǐng)網(wǎng)民共同喜愛的兩大高端汽車品牌,其中,男性白領(lǐng)更喜歡奧迪,而女性白領(lǐng)則更鐘愛寶馬,比例分別為37.4%和31.2%。此外,根據(jù)調(diào)查顯示,男性白領(lǐng)對于高端汽車的消費能力明顯高于女性,尤其男性白領(lǐng)對于法拉利和凱迪拉克等高端汽車的喜愛程度占了六到七成,遠遠高于女性白領(lǐng)的兩成。
男穿阿瑪尼,女戴巴寶莉。在所有擁有高檔服飾的白領(lǐng)人群中,有30%左右的女性白領(lǐng)擁有巴寶莉,近40%的男性白領(lǐng)擁有阿瑪尼,比例遠遠高于其他同類品牌,由此可見,阿瑪尼和巴寶莉已經(jīng)成為男女白領(lǐng)最鐘愛的高檔服裝品牌。
雅詩蘭黛和蘭蔻成白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌。根據(jù)調(diào)查顯示,白領(lǐng)人群擁有最多的高端化妝品品牌是雅詩蘭黛和蘭蔻,比例接近30%,排在第三位的是迪奧;其中,占六成的高收入白領(lǐng)更愿意選擇雅詩蘭黛,而近五成的稍低收入者則更青睞購買蘭蔻和資生堂;值得一提的是,通過學(xué)歷的高低所得出的購買習(xí)慣與收入的高低所得出的結(jié)論基本成正比。
lv路易威登和gucci古姿是所有白領(lǐng)網(wǎng)民擁有比例最高的高端箱包品牌。根據(jù)對不同收入層次的白領(lǐng)進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)無論是收入在20xx元還是在20000元以上的白領(lǐng)人群,路易威登和古姿都是白領(lǐng)人群最樂于選擇和購買的箱包品牌,比例從40%到70%不等。
卡地亞和歐米茄是白領(lǐng)男女最喜愛的品牌。在所有喜歡高檔手表的白領(lǐng)人群中,有近三成的女性白領(lǐng)選擇卡地亞,兩成以上男性白領(lǐng)比較青睞歐米茄和勞力士。
白領(lǐng)更會犒勞自己,對生活品質(zhì)追求成奢侈品購買最大動因。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40%以上北京、上海和廣東三地的白領(lǐng)人群購買奢侈品是為了品質(zhì)保證、個人愛好以及對生活品質(zhì)的追求;其中,上海白領(lǐng)在購買奢侈品時表現(xiàn)出犒勞自己辛苦工作的動機更為強烈,占32.7%,超過北京和廣州的27%及29%。
白領(lǐng)消費奢侈品較為固定。4成的廣東白領(lǐng)網(wǎng)民購買奢侈品屬于沖動消費,朋友推薦對其奢侈品消費的影響相對較小。而北京和上海的msn白領(lǐng)網(wǎng)民的購買奢侈品則呈現(xiàn)出固定消費的態(tài)勢,分別占38%和37%。
白領(lǐng)擁有奢侈品品類最多。調(diào)查顯示,上海的白領(lǐng)網(wǎng)民各項奢侈品擁有的比例均高出其他城市,尤其是高檔箱包的擁有比例遠遠高于京、粵兩地的48%和37%,達到55.5%。而廣東的白領(lǐng)人群在各類奢侈品方面的消費較少,其次是北京。
-雜志和網(wǎng)絡(luò)成為msn白領(lǐng)人群了解奢侈品信息的最主要渠道。相比于普通群體,白領(lǐng)們了解奢侈品的信息渠道主要是通過雜志和網(wǎng)絡(luò),其次是實體店。其中,60%的女性白領(lǐng)通過雜志和品牌網(wǎng)站了解信息,也更關(guān)注價格的波動;而相對應(yīng)的,有近六成男性白領(lǐng)更傾向于借助msn中文網(wǎng)等白領(lǐng)站了解信息。
-msn白領(lǐng)人群偏向國外購物,普通網(wǎng)民則側(cè)重代購。調(diào)查顯示,雖然國內(nèi)專賣店仍是大家購買奢侈品的最主要途徑,但msn白領(lǐng)人群由于有較多的機會到國外旅游或出差,因此在國外購買奢侈品的機會比普通網(wǎng)民高出近15%;相比之下,普通網(wǎng)民由于出國機會有限,有一半以上選擇代購奢侈品。
除了上述結(jié)論,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在購買奢侈品的過程中,普通網(wǎng)民受到明星效應(yīng)影響的程度明顯高于白領(lǐng)人群,而msn白領(lǐng)人群在購買奢侈品時則表現(xiàn)出了更明確的自主意愿。因此,諸如被經(jīng)常討論的“白領(lǐng)背lv擠公車現(xiàn)象”,有60%的msn白領(lǐng)網(wǎng)民對此持認同態(tài)度,認為這是個人喜好??梢钥闯?,隨著生活水平的逐漸提高,人們對自己的生活品質(zhì)也同步有了更高的追求。
msn白領(lǐng)網(wǎng)民系列調(diào)查,已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)注中國白領(lǐng)階層生態(tài)的主要品牌和風(fēng)向標。本次msn白領(lǐng)網(wǎng)民系列在線調(diào)查,延續(xù)了msn中文網(wǎng)一直以來關(guān)心都市白領(lǐng)工作和生活的宗旨,對經(jīng)濟危機過后白領(lǐng)人群的購物心態(tài)和生活狀態(tài)進行了跟蹤調(diào)查,并得出極具參考價值的寶貴結(jié)論。本次調(diào)查是msn中文網(wǎng)聯(lián)合艾瑞咨詢對將近2萬名msn白領(lǐng)網(wǎng)民進行的深度問卷調(diào)查,從白領(lǐng)人群對奢侈品的認識、消費習(xí)慣、品牌認知度和收入情況進行了不同程度的問卷,結(jié)合對白領(lǐng)人群工作和生活形態(tài)持續(xù)不斷的洞察和研究,為廣大都市白領(lǐng)人群提供豐富實用的資訊和服務(wù)。
青年消費調(diào)查報告篇十
高收入階層是購置奢靡品的主力,但要全面的調(diào)查到這部分人的購置需求和購置心態(tài)是一個很難實現(xiàn)的進程。通過成都商報伸向成都各行各業(yè)的觸角,負責(zé)此次調(diào)查的成都市輿情調(diào)查中心收集了幾百份高收入人士的樣本,經(jīng)過一個月時間的調(diào)查,得出了名貴的成都高收入階層對于最具代表性和消費潛力的奢靡品—鐘表的消費問卷。為了保證此次調(diào)查的公證性和全面性,我們也婉拒了數(shù)個品牌及本地鐘表賣場的支援懇求。這也是成都市首份高收入人群關(guān)于奢靡品消費的調(diào)查報告,手表大全在公布之前就受到業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關(guān)注。
此次參與被調(diào)查的人群中有成都幾大鐘表賣場的忠實顧客和會員,均為年薪10萬元以上,學(xué)歷較高的高收入階層。遍及金融、餐飲、房地產(chǎn)、家電、教導(dǎo)、it等行業(yè),男性和女性所占比例分別為66。7%和23。3%,受調(diào)查者都是有一定購置能力及時尚品位的人士。
報告解釋。
近半高收入者擁有手表3只以上。
品牌知曉度:勞力士第一。
調(diào)查報告顯示,45。9%的被訪者擁有手表數(shù)量都在3只及以上,其中手表數(shù)量在5只及以上的比例為17。4%,這說明成都的鐘表市場已經(jīng)受到高收入階層的極大關(guān)注,很多人都表示一支好的手表既為了美觀也是身份的象征。
在關(guān)于品牌知曉度的調(diào)查中,高級表類中勞力士作為業(yè)內(nèi)外人士都非常認可的品牌憑著其悠久的歷史和良好的運作在手表品牌知曉度排行中高居榜首,緊隨其后的是歐米茄和浪琴。而知曉度相對較低的手表品牌重要有真力實、沛納海等在成都剛剛開業(yè)或者還未開業(yè)的品牌。剛剛進入成都一個月的寶格麗在經(jīng)過開業(yè)盛況給成都市民上了一堂時尚講堂以后也已經(jīng)有了可觀的知曉度。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),部分暫時沒有能力購置太多支名貴手表的消費者對于名表都有較高的知曉度,對于一些暫時還沒有在成都開店、相對冷僻的品牌也有人熟知。
受訪人員手表擁有情形。
在調(diào)查人群中,高級表的普及率最高,特級表因為價錢的因素,還只是小眾消費品,在擁有率排名前20的手表品牌中,有江詩丹頓和百達翡麗,分別占6。7%和2。7%。而時裝表則已經(jīng)有一定的發(fā)展勁頭,以swatch為代表的時裝表占有16%的市場份額。高級表類浪琴表在大眾中占有率最高達到20。7%,其次是歐米茄和天梭??偟膩碚f成都的鐘表市場已經(jīng)比較成熟,成都的消費者們已經(jīng)對鐘表有了自己的主觀意見,所以擁有的品牌沒有特殊集中的現(xiàn)象,更個性化和功能性是他們未來會追求的方向。
圖表解釋:而在高收入人群的男性中擁有歐米茄的占到了26。2%,居于首位,緊隨其后的則是浪琴、西鐵城和雷達。而高收入女性則明顯偏愛以“優(yōu)雅”為標志的浪琴,歐米茄、天梭則分列二、三位,格式幽美但價錢稍高的卡地亞也得到了成都女性們的認可,有較高的擁有率。
擁有者品牌分散。
一分價錢一分貨,這個道理在鐘表這個既講究美觀更講究適用性的價值世界里更是成為了真諦。特級表類因為做工精巧且功能性強,所以得到了較高的滿意度。其中世界特級鐘表品牌百達翡麗以滿分5分的優(yōu)勢占領(lǐng)首位,也就是說用過的人都給予其滿分的尺度,實在難能名貴。而同樣屬于一個級別的江詩丹頓則以4。4分落后。高級表類中價錢適中的摩凡陀則意外領(lǐng)先于其他品牌,卡地亞和萬寶龍的手表也沒有因為看重格式而疏忽其內(nèi)涵,滿意度比較高。
圖表解釋:88。7%的被訪者是所在公司的中高層管理人員;96。8%的學(xué)歷都在大專及以上,其中碩士及以上學(xué)歷者占21。2%;年收入50萬元及以上人群占本次調(diào)查對象的14。5%,這些數(shù)據(jù)說明本次調(diào)查針對的人群相當高端。
影響選購三大因素:品牌、格式、價錢。
手表在成都高收入人群中普及率較高,87。2%的被訪高收入人群擁有1支或1支以上的手表。被訪高收入人群當中,男性均比女性更偏向于高級品牌手表。高級表被認可的品牌也比較集中,勞力士、歐米茄、雷達、浪琴等瑞士品牌表示良好。另外相對年輕的品牌如豪雅、摩凡陀也開始被成都消費者所接收,其中摩凡陀在滿意度方面得到了較高分數(shù)。
特級表品牌滿意度和美譽度相對來說高于其他類型手表品牌。但一些特級表品牌如愛彼、寶璣、寶珀等知曉度偏低。特級表類里百達翡麗受到斷定,知曉率和滿意度都非常高。百達翡麗的數(shù)款經(jīng)典限量表款都可以在成都人的手段上看到,這著實很讓人意外。因為江詩丹頓在二手表市場的表示差強人意,有部分接收調(diào)查的成都高收入階層對江詩丹頓的保值性能提出了質(zhì)疑。一位資深鐘表玩家告知記者,手表市場上百達翡麗的鸚鵡騾和江詩丹頓的縱橫四海屬于同類型的手表,而在二手表市場上百達翡麗的鸚鵡騾超過定價,江詩丹頓的縱橫四海則被指“出門跌一半”??磥恚丶壉淼谋V岛驮鲋禎摿υ谫徶靡蛩刂羞€是占領(lǐng)相當大的比重。
圖表解釋:在購置價值數(shù)千上萬甚至過百萬的手表時,成都消費者的豪放性情和消費潛力就表示出來。對成都高收入群體來說,品牌是他們選購手表時很重要的參考因素,83。2%的人以為品牌重要,僅有0。5%的人以為品牌一點也不重要。而在談到選購手表時需要斟酌的因素,77。8%的被訪人群表示購置手表時最看重品牌;同時,有76。2%的被訪者看重格式。價錢因素則只在成都高收入人群選購手表時的因素中位列第三。
青年消費調(diào)查報告篇十一
【導(dǎo)語】房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了萌芽、發(fā)展、壯大的規(guī)模態(tài)勢,企業(yè)也從最初的混亂向平穩(wěn)和有序邁進。下面關(guān)于房地產(chǎn)消費者調(diào)查報告,一起來閱讀下文吧!
針對房地產(chǎn)的價格,消費者在做出投資或置業(yè)的決定之前都會通過理性的分析,對此類商品做出一定預(yù)測。前景樂觀,則付之于行動;悲觀,則不予購買。這里,消費者所做出的預(yù)測,正好印證了穆斯在《理性預(yù)期與波動理論》一文中對理性預(yù)期所提出的理論要點:理論預(yù)期是觀察到的過去經(jīng)驗的規(guī)律性總結(jié),它可以指導(dǎo)人們的經(jīng)濟行為。因而理性預(yù)期可以說是構(gòu)成經(jīng)濟行為的基礎(chǔ)。從理論和現(xiàn)實的角度看,房地產(chǎn)行業(yè)的參與者主要有:政府、金融機構(gòu)、房地產(chǎn)開發(fā)商和消費者。四者關(guān)系可以用圖1表示。
本文主要是分析對消費者理性預(yù)期的影響因素及這些因素對消費者預(yù)期的影響,可以根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)參與者之間的關(guān)系圖,得出影響消費者理性預(yù)期的關(guān)系圖,如圖2所示。
本文具體分析房地產(chǎn)行業(yè)參與者與消費者之間的關(guān)系及他們對消費者理性預(yù)期的影響。
房地產(chǎn)開發(fā)的基礎(chǔ)是土地,由于我國特有的土地制度,土地出讓的數(shù)量直接決定了房地產(chǎn)的開發(fā)情況。政府針對土地出讓所做出的調(diào)控政策,成為消費者預(yù)測房地產(chǎn)開發(fā)量的一個主要依據(jù)。而且,消費者對政府的信任度,遠高于對房地產(chǎn)開發(fā)商的信任。近幾年,由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲,為了抑制房地產(chǎn)價格的上升,政府出臺了一系列的政策。這些政策,同時引起了消費者的理性預(yù)期行為(盡管有時候消費者的理性預(yù)期與政府的初衷并不相符合)。20xx年,土地政策收緊與嚴格控制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地及壓縮建設(shè)用地占農(nóng)用地的指標,嚴格控制土地的“閘門”和土地“招拍掛”出讓方式的嚴格實施,使土地開發(fā)面積和竣工面積增速減緩,導(dǎo)致消費者對土地的升值預(yù)期空前高漲,從而激發(fā)房地產(chǎn)市場上旺盛的需求。
金融機構(gòu)出臺的政策對消費者的影響,主要表現(xiàn)在貸款利率上,因此,房地產(chǎn)貸款態(tài)度的變化對房地產(chǎn)的需求變化有相當大的影響,最終導(dǎo)致房地產(chǎn)價格的變化。近幾年,銀行貸款利率逐年在提高,雖然提升幅度很小,但中國人民銀行短期內(nèi)對利率進行連續(xù)調(diào)整的行為,加強了消費者對“進入加息周期”的預(yù)期和房價調(diào)整的預(yù)期。部分消費者擔心利率會繼續(xù)提高,增加購房的開支。在經(jīng)過一陣觀望之后,大部分消費者選擇提前消費,導(dǎo)致住房需求增加,房價增幅再度上揚。在過去的十年間,無論是在發(fā)達國家,還是在發(fā)展中國家,銀行貸款與房地產(chǎn)價格波動的關(guān)聯(lián)日趨緊密。
“8.13”土地大限之后,房地產(chǎn)商拿地的成本大幅度增加,已成為不爭的事實。與此同時,國家采取了暫停半年農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批、土地整頓、提高征用土地費用標準等措施。與此同時,房地產(chǎn)貸款利率不斷上漲,也直接導(dǎo)致了許多中、小型房地產(chǎn)企業(yè)退出房地產(chǎn)行業(yè)。這一道道門檻使得房地產(chǎn)投資熱開始下降。這一結(jié)果,造成消費者的再度恐慌,從而也再度引起房地產(chǎn)價格的上揚。盡管政府出臺了一系列的政策,而且金融機構(gòu)的貸款利率也幾度提升,但是,據(jù)專家分析,這些政策對真正有實力的大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)影響是很小的。從某種意義上來說,這些政策只會使與他們分羹的競爭對手減少,從某種程度上反而幫助了他們。與此同時,房地產(chǎn)價格還在逐漸上漲,這也為開發(fā)商獲取暴利創(chuàng)造了條件,開發(fā)商在交易市場上形成價格聯(lián)盟,共同合謀有價無市的虛假房價交易關(guān)系。信息不對稱的條件下,消費者被蒙蔽而做出購買的決定,房價也在消費者的購買行為驅(qū)使下,扶搖直上。
消費者的從眾心理不僅表現(xiàn)在對低價位商品的消費,也表現(xiàn)在對房地產(chǎn)這種高價位產(chǎn)品的消費上。消費者即使在政府出臺一系列政策、銀行金融政策的變化和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的廠商行為變化的情況下,還是不會輕易決定是否購買如此高價位的商品。而只有在大部分消費者都去購買時自己才作決定??梢娺@種從眾心理也是消費者理性預(yù)期的影響因素,他的作用不可忽視。
建立和完善房地產(chǎn)業(yè)的宏觀監(jiān)控體系。政府必須加快建立和完善從中央到地方的一整套房地產(chǎn)宏觀監(jiān)控體系,統(tǒng)計房地產(chǎn)投資額、房地產(chǎn)銷售量、商品房空置率、房價收入比等指標,設(shè)置專門的機構(gòu)、委派專門的專家組,結(jié)合房地產(chǎn)自身情況和宏觀經(jīng)濟環(huán)境對房地產(chǎn)的發(fā)展狀況做出分析和預(yù)測。這種宏觀監(jiān)控體系一方面可以使政府隨時關(guān)注房地產(chǎn)業(yè)運行狀況,在必要時通過稅收政策、土地供應(yīng)、利率等手段對房地產(chǎn)市場進行宏觀調(diào)控;在另一方面也緩解了房地產(chǎn)行業(yè)信息不對稱的弊端,引導(dǎo)消費者理性健康消費。
完善政府信息發(fā)布制度。盡快建立房地產(chǎn)信息發(fā)布制度,引導(dǎo)新聞媒體的輿論導(dǎo)向。通過定期不定期的信息發(fā)布,引導(dǎo)消費者理性消費,逐步使消費者對房價的心理預(yù)期恢復(fù)正常,防止房價的大起大落,保證我國房地產(chǎn)市場快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
加強對消費者房地產(chǎn)知識培訓(xùn)。近年來,在網(wǎng)絡(luò)上與電視上的培訓(xùn)方式越來越能為人們所接受。中央電視臺十套的“名師大講堂”就備受大家的喜歡??梢酝ㄟ^多種渠道普及房地產(chǎn)知識,如安排定期的“房地產(chǎn)知識講座”和“房地產(chǎn)現(xiàn)狀分析”節(jié)目。降低消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的盲目消費性,培養(yǎng)消費者的理性消費。這也是有效控制房地產(chǎn)價格上漲的途徑之一。
青年消費調(diào)查報告篇十二
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國民收入與國民支出的不斷增加,當代高中生作為一群特殊的消費群體,有著特殊的消費心理。體現(xiàn)出消費觀超前和消費實力滯后的問題,這是因為一方面他們有著旺盛的消費需求,另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點,同時也難免存在一些非理性消費的問題。
(一)調(diào)查時間:20xx年8月3日至8月12日;
(二)調(diào)查地點:xxx;
(三)調(diào)查對象:對政法系10級本科班、漢語系09級(2)班本科、音樂舞蹈系10??疲?)班學(xué)生共計128人的每月生活費進行實踐調(diào)查。
基本月均消費狀況
通過實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分高中生的消費水平都處于一個較高的平臺,對其消費途徑 進行調(diào)查,主要包括一下幾點:
(1)購買衣服:高中生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果對名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠度。而且對衣服的購買有著感性的認識,于是促使他們繼續(xù)購買(名牌)。
(2)戀愛消費:在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),談戀愛的高中生每月大約多支出100—300元左右,最少的也在50元,多則達到1000元以上(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了 追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
(3)上網(wǎng)消費:作為一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài),那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費是隨著信息社會的發(fā)展和數(shù)字化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費類型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來看,對于上網(wǎng)方式,有19.5%的學(xué)生配有私人電腦,在網(wǎng)吧或 公共機房上網(wǎng)者占79.5%。
(4)手機等通訊消費:據(jù)調(diào)查72.7%的學(xué)生月均發(fā)短信超過300條,每人通話時間可達230小時。13%的學(xué)生月均發(fā)短信在200條左右 ,通話時間約150小時。只有14.3%的學(xué)生月均發(fā)短信在100條以內(nèi),通話時間在100小時以下。
(1)社會的影響
把高中生放到校園里,他的角色就是一名學(xué)生。同樣把他放到社會中去,他又是社會的一份子。其消費觀不可避免的受整個社會的影響。學(xué)校為了擴大辦學(xué)規(guī)模,不斷降低入學(xué)門檻,許多家長也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學(xué)校,不論孩子是否能夠順利完成其學(xué)業(yè)。結(jié)果一部分學(xué)生雖然掛上了高中生的頭銜,而實際中由于自身不具備完成學(xué)業(yè)的能力,思想和學(xué)校的負擔過重,由于缺乏堅強意志,隨著時間的流逝變得越來越墮落 ,變得成天無所事是,既而大量的空閑時間用在了各方面的消費上。在改革開放市場經(jīng)濟發(fā)展的大潮下,人們的生活水平不斷提高,伴隨著西方消費主義和其他一些文化的入侵,一些人開始追求享樂,不少的高中生也開始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費心理和消費觀。
(2)家庭的影響
經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費用,因而家庭對每一個高中生合理的消費觀的形成有著直接的影響。
(3)學(xué)校的影響
當今的高中校園是開放的,消費主義的思潮沖擊著校園,學(xué)校周邊的環(huán)境對高中生的消費也帶來了很大的影響,校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉?、周圍的網(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場、飯店等到處可見。這些都成了學(xué)生非正常消費的催化劑。高校教育對學(xué)生消費觀的導(dǎo)向教育還沒有形成足夠的重視, 具體有以下幾點:
其一,對高中生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的,就一刻不能缺少對學(xué)生實際行為的了解與掌握。
其二,對高中生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對高中生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀,同時由于工科院校課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。
其三,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)高中生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣,這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
我認為要正確引導(dǎo)高中生養(yǎng)成健康的消費心理和良好的行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)、加強對高中生消費心理和行為研究
我認為今后對于消費觀的社科研究應(yīng)當重視和加強對高中生消費狀況的關(guān)注,注重 研究我們的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康的消費心理,并形成正確的消費觀。
(二)、培養(yǎng)和加強高中生的財商
財能力是現(xiàn)今的高中生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算, 不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,是我們共同的課題。
(三)、高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠
高中生良好消費風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則,重視高中生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造高中生健康的消費心理。學(xué)校應(yīng)該把高中生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。高中的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才,可見校風(fēng)建設(shè)意義深遠。
(四)、加強家庭環(huán)境教育
家庭環(huán)境對高中生的消費觀會產(chǎn)生潛移默化的影響,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象,父母應(yīng)該積極幫助子女培養(yǎng)理財和計劃消費的習(xí)慣。
(五)、增強獨立意識,倡導(dǎo)理性消費
高中生要對消費有獨立的行動和理性的思考,不要人云亦云、盲目追風(fēng),但也不能一成不變、冥頑不化。就是說,在自己實際的消費能力和社會的現(xiàn)實狀況中找到一個平衡點,合理消費、理性消費。
通過本次的調(diào)查,我對高中生的消費有了更深的認識。高中生的這種不良消費觀不僅加重了家里的經(jīng)濟負擔、影響了家長和學(xué)生的感情,還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,增大了學(xué)習(xí)教育管理的難度。對每一個人來說,這一時期形成的消費觀可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀,健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因 此,作為當代社會的一名合格高中生,我們不僅應(yīng)該控制自身消費,向正確道路發(fā)展,也應(yīng)互相提醒,共同走向理性消費、合理消費。要對自己的消費有正確的認識,合理做出理財計劃。
青年消費調(diào)查報告篇十三
“五一”期間,各大商場發(fā)起了促銷戰(zhàn)。但消費者真能買到物美價廉的商品嗎?記者隨機走訪了石家莊市幾家賣場。
3日下午,記者在石家莊市某商城的入口處看到停車場通道上的車輛已經(jīng)排起了長龍。“這幾年都興網(wǎng)上購物,覺著趁著打折出來逛逛,沒想到趕上了大擁堵!”一位正在排隊進停車場的私家車主告訴記者,“前幾年趁小長假就選擇出去玩,但每次出去,不管到哪兒都是人山人海。今年‘五一’,消費者調(diào)查問卷顯示各大商場都在搞促銷,于是就尋思著出來逛逛商場,湊個熱鬧?!庇浾咴诘昀锊稍L時發(fā)現(xiàn),當日,大部分品牌商品都在不同程度地打折扣,七折八折已不罕見,四折五折的促銷招牌也隨處可見。
記者在采訪中了解到,有些商家在促銷的同時,還設(shè)置了一些享受優(yōu)惠的附加條件,這種做法引起很多消費者不滿。正在買化妝品的朱女士告訴記者:“明明宣傳單上寫著滿108元就減10元,現(xiàn)在又說抽獎就不減十塊了,當抽獎抽中十塊時,店家卻說這張優(yōu)惠券只能用于下次消費。你說這不是在欺騙消費者嗎?”站在一旁的李女士也向記者道出了心中的怨氣:“這些商家,打著五折、六折以及減免的幌子吸引消費者的目光,但進店以后發(fā)現(xiàn)很多剛上市的新款并不參加活動,有一種被欺騙的感覺,心里真不好受?!?/p>
但通過消費者市場調(diào)查表示,節(jié)日期間,他們確實以一個合理的價位買到了自己心儀的商品。還在上學(xué)的葉茜告訴記者,在很多天之前她就看中了一條裙子,但由于當時價位太高,自己囊中羞澀,只能忍痛割愛。今年“五一”前,該店店員發(fā)短信通知她“五一”期間商場有特惠活動,請她前去選購。最終,葉茜以可接受的價格買到了自己心儀的商品。
去年年底,我們認為消費支出增長在20xx年將加速。這一觀點的主要推動因素是來自20xx年初加稅約20xx億美元的影響可能消退。雖然去年消費支出的逐步回升似乎證實了這一觀點,但近幾個月疲軟的支出和收入增長數(shù)據(jù)再度引發(fā)了人們的疑問。
我們不愿過度解讀最近網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)的放緩。支出和收入數(shù)據(jù)可能都受到天氣效應(yīng)的影響,并且已經(jīng)發(fā)布的3月份數(shù)據(jù)表明下周將公布的這兩項數(shù)據(jù)都應(yīng)強勁反彈。
評論人士也對于消費支出前景提出了兩個更深的擔憂。第一個擔心是消費者信心可能仍受到大衰退遺留影響的損害。雖然我們發(fā)現(xiàn)了一些證據(jù)來支持這一觀點,但中長遠預(yù)期和購買計劃繼續(xù)顯示出穩(wěn)步(如果不充分的話)的復(fù)蘇。
第二個擔心是不平等現(xiàn)象的加劇可能會影響收入和財富增值轉(zhuǎn)化為支出。在收入方面,我們最近注意到低工資工人的收入開始出現(xiàn)比復(fù)蘇早期更強勁的增長。在財富方面,雖然受嚴格的貸款標準影響,房地產(chǎn)收益對支出的影響很可能小于往常,但我們認為沒有理由下調(diào)對財富效應(yīng)的標準預(yù)測。畢竟,隨著整體資產(chǎn)凈值與可支配收入的比率上升,儲蓄率最近已經(jīng)走低,而且我們的模型顯示仍存在進一步下行空間。
我們的結(jié)論是20xx年年內(nèi)消費支出更強勁增長的觀點依然完好。就業(yè)的強勁增長以及工資增長的溫和反彈應(yīng)會推動勞動者實際收入實現(xiàn)略高于2.5%的增長,近來資產(chǎn)凈值上升的漸進影響也應(yīng)會額外提振消費支出。此外,我們更新后的消費支出模型(即便剔除房地產(chǎn)財富效應(yīng))顯示20xx年剩余季度消費增長3%左右。
青年消費調(diào)查報告篇十四
五一小長假臨近,好基友們紛紛給自己準備出行計劃。據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”出行泰、日、韓持續(xù)火爆,游客量增長超過100%,泰國更是以“距離近、價格低、落地簽”三大優(yōu)勢成為國人最受關(guān)注目的地。
據(jù)不完全統(tǒng)計,同志群體占整個人群的5%。隨著大眾包容性的增強,同志群體的社會接受度日益提高,社會關(guān)注度也日益提升。此前,同志社交軟件zank發(fā)布了國內(nèi)首份《中國同志消費調(diào)查報告》,對同志群體在旅行消費方面做出了詳細的調(diào)查。
報告顯示,有34%的被調(diào)查對象在過去一年中有過出境旅游的體驗,而沒有出行宅在家的僅占11%,且72%的同志選擇和好友組團出游。在出游目的地中,泰國以11%的占比位居出游目的地榜首,而日本、韓國的占比分別為5%、6%。
由于五一假期縮短,短途旅行成為較火熱的選擇。而對于同志群體來說,除了美麗的海景和神秘的佛教文化,泰國對同志的包容更是對基友們最大的誘惑。在泰國,你可以與你的伴侶牽手走在大街上,可以逛世界上最好的同志酒吧,可以看到火遍亞洲的gogoboy。日前,zank出品的《一屋贊客》第二季演員海選活動,更是將免費游泰國作為最終全國七強的'獎勵。
此次的問卷調(diào)查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%,女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
中國自實行計劃生育以來,我們現(xiàn)在的每個中學(xué)生幾乎都市獨生子女。父母的溺愛是避不了的。因此,父母都順著子女的意愿,以至于造成中學(xué)生心中的滿足感和強烈的欲望。中學(xué)生避不了的揮霍如土,把錢用在不該用的地方,為了出風(fēng)頭,就會不惜千金買名牌,為了更了解中學(xué)生消費的內(nèi)容,這兒我們列舉了一個表格,即中學(xué)生消費的內(nèi)容。
當下,窮游成為人們熱衷的旅游形式,“用最少的錢逛最多的地方”成了一種時尚。但是在同志群體中,這一點卻恰恰相反。據(jù)《中國同志消費調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示,65%的同志群體旅行花費在3000元以上,其中花費在10000元以上的竟占到15%。在旅行酒店價位選擇中,選擇100元以下的僅占6%,絕大多數(shù)同志選擇入住經(jīng)濟舒適型酒店。
對于商家來說,所有的節(jié)日都是賺錢的好時機,節(jié)日營銷成為了商家必爭之地。而從《中國同志消費調(diào)查報告》來看,同志群體已成為了商家不可忽略的一塊大蛋糕。在人們普遍追求窮游的時代,同志群體洽洽選擇品質(zhì)型的旅行,他們追求更好的服務(wù)和享受,期待在異國的旅行中釋放社會對自己的壓力。
空巢老人是指沒有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人,分為三種情況:一是無兒無女無老伴的孤寡老人,另一種是有子女但與其分開單住的老人,還有一種就是兒女遠在外地,不得已寂守空巢的老人。
此份《中國同志消費調(diào)查報告》的樣本人群59%處于23~28歲之間,覆蓋了北、上、廣、深等30多個國內(nèi)城市,是國內(nèi)第一份針對同志群體在消費領(lǐng)域做的最專業(yè)全面的調(diào)查報告。作為性別與性取向認同領(lǐng)域的非主流群體,研究其消費能力、消費意識、消費價值觀有利于增加大眾對同志群體的了解。中國知名性學(xué)家表示,zank出品的《中國同志消費調(diào)查報告》喚起大眾對同志群體消費需求的關(guān)注,是同志維權(quán)運動的重要里程碑。
從網(wǎng)購商品占比來看,城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購商品的側(cè)重點有所不同,但總體差異不是很大,特別是服裝鞋帽和家用紡織品類在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機和手機配件等,比重分別為27.6%、8.3%和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機和手機配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等,比重分別為37.5%、7.5%、7.1%和7.1%。
關(guān)于假期打工,50%的中學(xué)生有這種想法,30%的中學(xué)生打工過,其實只要去勞動,無論是體力勞動還是腦子勞力,所獲得的報酬都是會欣喜且倍受鼓舞的。勞動是光榮的,不勞動是不光彩的。作為一名新時代的中學(xué)生,一個將要面對社會種種挑戰(zhàn)和考驗的人,樹立只有勞動才能創(chuàng)造財富的觀念,對于自己的消費行為不無裨益。
青年消費調(diào)查報告篇十五
消費者購買模式是直接驅(qū)使消費者實行某種購買活動的一種內(nèi)部動力,反映了消費者心理,精神和感情上的需求,實質(zhì)上是消費者為達到需求采取購買行為的推動者。為了更加了解當前消費者的購買模式,就做了次全面的消費者調(diào)查。
影響消費者購買模式的驅(qū)動因素有很多,可以分為內(nèi)部因素和外部因素。
內(nèi)在因素又可以分為心理因素和個體因素。購買者個體的年齡、性別、經(jīng)濟收入、教育程度等因素會在很大程度上影響著消費者的購買行為,消費者心理是消費者在滿足需要活動中的思想意識,它支配著消費者的購買行為。影響消費者購買的心理因素有個性,感知,動機,記憶,學(xué)習(xí),態(tài)度等。
外在因素的影響主要表現(xiàn)在階級、宗教、文化、家庭等方面。
人類為了維持和延續(xù)生命,有饑渴、冷暖、行止、作息等生理本能。這種由生理本能引起的動機叫作本能模式。它具體表現(xiàn)形式有維持生命動機、保護生命動機、延續(xù)生命動機等。這種為滿足生理需要購買動機推動下的購買行為,具有經(jīng)常性、重復(fù)性和習(xí)慣性的特點。所購買的商品,大都是供求彈性較小的日用必需品。
人們的動機和行為,不可避免地會受到來自社會的影響。這種后天的由社會因素引起的行為動機叫作社會模式或?qū)W習(xí)模式。社會模式的行為動機主要受社會文化、社會風(fēng)俗、社會階層和社會群體等因素的影響。社會模式是后天形成的動機,一般可分為基本的和高級的兩類社會性心理動機。由社交、歸屬、自主等意念引起的購買動機,屬于基本的社會性心理動機;由成就、威望、榮譽等意念引起的購買動機屬于高級的社會性心理動機。
由人們的認識、情感、意志等心理過程引起的行為動機,叫作心理模式。具體包括以下幾種動機:
1)情緒動機:是由人的喜、怒、哀、欲、愛、惡、懼等情緒引起的動機。情緒動機推動下的購買行為具有沖動性、即景性的特點。
2)情感動機:是道德感、群體感、美感等人類高級情感引起的動機。這類動機推動下的購買行為,一般具有穩(wěn)定性和深刻性的特點。
3)理智動機:是建立在人們對商品的客觀認識之上,經(jīng)過比較分析而產(chǎn)生的動機。理智動機推動下的購買行為,具有客觀性、計劃性和控制性的特點。
4)惠顧動機:是指基于情感與理智的經(jīng)驗,對特定的商店、品牌或商品,產(chǎn)生特殊的信任和偏好,使消費者重復(fù)地、習(xí)慣地前往購買的動機。這類動機推動下的購買行為,具有經(jīng)驗性和重復(fù)性的特點。
個人因素是引起消費者不同的個體性購買動機的根源。這種由消費者個體素質(zhì)引起的行為動機,叫作個體模式。消費者個體素質(zhì)包括性別、年齡、性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、能力、修養(yǎng)、文化等方面。個體模式比上述心理模式、社會模式更具有差異性,其購買行為具有穩(wěn)固性和普遍性的特點。在許多情況下,個體模式與本能、心理、社交模式交織在一起,以個體模式為核心發(fā)生作用,促進購買行為。
現(xiàn)在很多的企業(yè)都是通過事先調(diào)查了解消費者的購買模式,來了解消費者的需求,間接地提高消費者滿意度。提高了消費者的滿意度更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
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