人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇一
我是城區(qū)客服部。我演講的題目是“客戶(hù)在我心中”。
長(zhǎng)假基本沒(méi)有休息，奔波于大街小巷，忙碌于各個(gè)客戶(hù)門(mén)店。我服務(wù)，我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)!因?yàn)槲铱匆?jiàn)了消費(fèi)者愉悅的表情，看見(jiàn)了零售戶(hù)點(diǎn)鈔票的笑容;因?yàn)槲覟樽鎳?guó)六十華誕也獻(xiàn)上了一份綿薄的禮物!
我是一個(gè)客服新兵，在將近一年的時(shí)間里，每當(dāng)夜深人靜，我翻開(kāi)工作筆記本的時(shí)候，回想起與客戶(hù)交流情景的時(shí)候，興奮之情油然而生。我深深地感到，客戶(hù)在我心中，是多么的充實(shí)和快樂(lè)!
公司是樹(shù)，客戶(hù)是根，服務(wù)是本?？蛻?hù)成功了，公司才能成功，宜春煙草的品牌形象才能樹(shù)立起來(lái)?？蛻?hù)經(jīng)理傳遞的不僅僅是卷煙，更是對(duì)客戶(hù)的關(guān)心。“以客戶(hù)為中心”的宗旨，我們要時(shí)刻牢記!
客戶(hù)在我心中，就是要堅(jiān)持“以人為本”，把客戶(hù)當(dāng)作自己的朋友，做到人性化服務(wù)。不僅僅是多一點(diǎn)微笑，多一點(diǎn)熱情，不僅僅是宣傳政策和法規(guī)，還要傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。在日常拜訪過(guò)程中，積極地了解客戶(hù)情況，包括他們的個(gè)人志趣、愛(ài)好、重要紀(jì)念日等等，以便更好地與零售戶(hù)溝通，并及時(shí)送上節(jié)日喜慶的祝福。零售戶(hù)有困難時(shí)，我們可以量力為客戶(hù)解決。
客戶(hù)在我心中，就要做到即是全過(guò)程的又體現(xiàn)差異化的周到服務(wù)。細(xì)致的調(diào)查研究是基本功，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎(chǔ)?？蛻?hù)的零售業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、庫(kù)存情況、需求數(shù)量以及守法狀況等等，我們都要盡可能地了解，做到分類(lèi)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性，包括為客戶(hù)提供商情信息，協(xié)助他們擬定銷(xiāo)售計(jì)劃，理清庫(kù)存，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)，努力為他們提供更多的，可供選擇的貨源，幫助他們提高經(jīng)濟(jì)效益。
客戶(hù)在我心中，就要加強(qiáng)歷練，刻苦學(xué)習(xí)，虛心拜師，努力提高服務(wù)本領(lǐng)。從訂貨服務(wù)、貨源信息提供到投訴咨詢(xún)、新戶(hù)培訓(xùn)，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練到同客戶(hù)溝通的藝術(shù)，從售前服務(wù)、售中服務(wù)到售后服務(wù)，從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)到心理學(xué)等等，是一個(gè)系統(tǒng)工程。我作為一個(gè)新兵，全面提高自身素質(zhì)任重而道遠(yuǎn)。
回顧近一年來(lái)的歷程，從陌生、擔(dān)憂(yōu)到熱愛(ài)和逐步入門(mén)，每一步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、培養(yǎng)和耐心指教，客戶(hù)在我心中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也在我心中!
客戶(hù)在我心中，是責(zé)任、是效率!我將不懈努力，做到愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，遵紀(jì)守法，爭(zhēng)做一名合格的客戶(hù)經(jīng)理!
謝謝大家!
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：我是招標(biāo)一部張建英!
今天我非常榮幸以?xún)?yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，心情特別的激動(dòng)。說(shuō)實(shí)在的當(dāng)我接到師主任通知的時(shí)候，心情十分的忐忑，不知道該說(shuō)點(diǎn)什么。但是我知道這是公司對(duì)我這一年度工作的肯定，也是給予我的一種榮譽(yù)，更是對(duì)我的一種鼓勵(lì)。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工向關(guān)心和支持我們的公司領(lǐng)導(dǎo)和密切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠(chéng)摯的感謝!
我是20__年進(jìn)入公司工作至今，其實(shí)我并沒(méi)有做出了不起的大貢獻(xiàn)，也無(wú)特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，只是盡心盡力地做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作。
此刻，我除了喜悅，還有感動(dòng)。20__年進(jìn)入公司，在這八年中，我感受到公司不斷壯大，管理不斷規(guī)范，員工薪酬不斷增長(zhǎng)，公司在外也享有非常好的社會(huì)聲譽(yù)。作為新星大家庭的一員，我感到非常驕傲和自豪，也正是這份驕傲與自豪，使我對(duì)做好本職工作充滿(mǎn)信心，充滿(mǎn)激情，所以一直以來(lái)，我都堅(jiān)守責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ餍艞l，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，這是我的原則，也是每一位優(yōu)秀員工共同的特征。
我做為一名招標(biāo)業(yè)務(wù)人員要不斷學(xué)習(xí)，對(duì)招標(biāo)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行階段性的總結(jié)，不斷完善工作。通過(guò)招標(biāo)代理工作，認(rèn)識(shí)到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評(píng)委及投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問(wèn)題。雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。在此感謝我們部長(zhǎng)趙東和部門(mén)同事平日里對(duì)我工作的支持與幫助。
隨著在今年下發(fā)的《山西省政府有關(guān)部門(mén)20__年推進(jìn)電子招標(biāo)投標(biāo)工作要點(diǎn)》的通知，將在20__年對(duì)依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目實(shí)行全流程電子化招標(biāo)，這意味著我們招標(biāo)業(yè)務(wù)人員更要努力認(rèn)真學(xué)習(xí)電子招標(biāo)程序，做到實(shí)際掌握熟練業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠更好的滿(mǎn)足業(yè)主要求，讓我們的招標(biāo)服務(wù)得到業(yè)主的認(rèn)可。這是我一直追求的目標(biāo)。所以不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路，不讓問(wèn)題擱淺。熟話(huà)說(shuō)辦法總比困難多，動(dòng)腦筋想辦法，沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己?？傊?，優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄之力是自己義不容辭的責(zé)任。
20__年是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們面臨新的形勢(shì)既充滿(mǎn)新的挑戰(zhàn)，更催人奮進(jìn)，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好、更扎實(shí)，樹(shù)立新星人的良好形象。
我還想說(shuō)在榮譽(yù)面前，我不會(huì)沾沾自喜，因?yàn)槲疑钪?，我還有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，維護(hù)優(yōu)秀員工的形象，揚(yáng)長(zhǎng)避短，向上向前，用更加優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，回報(bào)同事們的支持和幫助!
最后，在元旦來(lái)臨之際，祝公司全體同仁身體健康，萬(wàn)事如意!也祝公司繁榮昌盛，來(lái)年創(chuàng)佳績(jī)!
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
很高興能夠和大家一起參加這次市招標(biāo)辦組織的紀(jì)念招投標(biāo)法頒布十周年座談會(huì)，我代表友誼招標(biāo)代理有限公司談?wù)勛约旱囊恍└邢牒徒ㄗh，若有不當(dāng)之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評(píng)指正。
我市工程建設(shè)領(lǐng)域貫徹執(zhí)行招投標(biāo)法十周年以來(lái)，在完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、轉(zhuǎn)變政府職能，改善投資環(huán)境、構(gòu)建建設(shè)領(lǐng)域的反腐保廉預(yù)防體系等方面發(fā)揮了積極的作用。具體來(lái)說(shuō)在以下幾個(gè)方面取得了明顯的成效：一是社會(huì)輿論對(duì)招投標(biāo)工作的監(jiān)督不斷強(qiáng)化，社會(huì)各界樹(shù)立了建設(shè)項(xiàng)目必須依法進(jìn)行招投標(biāo)的意識(shí)，建設(shè)單位也不同程度提高了依法進(jìn)行招投標(biāo)的自覺(jué)性。二是建設(shè)項(xiàng)目采用公開(kāi)招標(biāo)的比例明顯提高，絕大部分招投標(biāo)工作中能夠貫徹公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)信的原則，不規(guī)范行為和腐敗現(xiàn)象得到了一定遏制。三是實(shí)行招投標(biāo)的項(xiàng)目不同程度地節(jié)省了建設(shè)投資，建設(shè)項(xiàng)目通過(guò)招投標(biāo)一般都能節(jié)省投資10一15%，個(gè)別項(xiàng)目節(jié)省投資的幅度更大，從而降低了建設(shè)成本，提高了項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。四是建設(shè)項(xiàng)目通過(guò)招標(biāo)特別是通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)選擇的參建單位資質(zhì)水平普遍較高，實(shí)力較強(qiáng)，有利于提高工程建設(shè)質(zhì)量。五是我市的招標(biāo)代理行業(yè)有了很大的發(fā)展。我市招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)已從招投標(biāo)法頒布以前的幾家發(fā)展到今天的五十幾家，每年所承擔(dān)項(xiàng)目的招標(biāo)金額近千億元，為國(guó)家和建設(shè)單位節(jié)約的資金超過(guò)百億元，極大地推動(dòng)了我市招投標(biāo)事業(yè)的發(fā)展，有力地保證了工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。
近年來(lái)，我市通過(guò)深化招投標(biāo)改革，實(shí)現(xiàn)了制度創(chuàng)新，推動(dòng)了有形建筑市場(chǎng)的發(fā)展。建設(shè)工程實(shí)現(xiàn)了集中交易，交易程序日益透明公開(kāi)。我市建設(shè)工程招投標(biāo)改革和有形建筑市場(chǎng)建設(shè)始終走在全省的前列。目前，有形建筑市場(chǎng)已成為我市成交金額最大、影響面最廣、社會(huì)最關(guān)注的一個(gè)要素市場(chǎng)。
然而，目前建設(shè)領(lǐng)域招投標(biāo)行業(yè)仍存在著許多不盡如人意的地方，這些問(wèn)題的存在正在阻礙著招投標(biāo)工作的健康有序發(fā)展。我想從以下兩個(gè)角度來(lái)談?wù)勥@些問(wèn)題：
一、從招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)發(fā)展的角度：
1、招投標(biāo)工作管理比較混亂。依照國(guó)辦發(fā)(20xx)34號(hào)文的規(guī)定，招投標(biāo)工作管理體制的職能分工：綜合管理部門(mén)為發(fā)改部門(mén)，專(zhuān)業(yè)管理按國(guó)務(wù)院的分工進(jìn)行，各有關(guān)行政主管部門(mén)都制定了各自的管理辦法以及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定辦法，工程建設(shè)項(xiàng)目歸口建設(shè)部門(mén)、機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招標(biāo)歸口商務(wù)部門(mén)、中央投資項(xiàng)目歸口發(fā)改部門(mén)、政府采購(gòu)項(xiàng)目歸口財(cái)政部門(mén)，且相互之間存在互不銜接、互為掣肘的現(xiàn)象，造成招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)無(wú)所適從。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為了能夠承攬業(yè)務(wù)，不得不申請(qǐng)擁有數(shù)個(gè)部門(mén)認(rèn)可的招標(biāo)代理資質(zhì)，而且即使申請(qǐng)了資質(zhì)，要開(kāi)展業(yè)務(wù)還要到相應(yīng)監(jiān)管部門(mén)備案，市里備了，各個(gè)區(qū)還要備，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為此要付出大量的精力，致使其發(fā)展受到了一定的制約。
2、執(zhí)業(yè)環(huán)境不容樂(lè)觀。目前無(wú)論是行業(yè)主管部門(mén)還是社會(huì)輿論各界對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為評(píng)價(jià)都不高，甚至非常不滿(mǎn)，諸如“在圍標(biāo)現(xiàn)象中，推波助瀾”、“為買(mǎi)賣(mài)入圍隊(duì)伍出謀劃策”、“招標(biāo)代理行業(yè)沒(méi)有技術(shù)含量”等等，其實(shí)大家都心知肚明，代理機(jī)構(gòu)作為受委托方?jīng)]有那么大的權(quán)力也沒(méi)有那么大膽，執(zhí)業(yè)環(huán)境如此，代理機(jī)構(gòu)為了生存，有時(shí)候也只能不得已而為之，因此目前有人形容招標(biāo)代理行業(yè)就像是在走鋼絲繩，每一步都充滿(mǎn)著風(fēng)險(xiǎn)，是高危行業(yè)。
為解決上述問(wèn)題，建議
1、體制創(chuàng)新，突破部門(mén)利益，設(shè)立招投標(biāo)市場(chǎng)管委會(huì)辦公室，也可以就由招投標(biāo)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)。將發(fā)改委、建委、財(cái)政、交通、水利、商務(wù)等七部委的招投標(biāo)監(jiān)督執(zhí)法權(quán)委托由該辦公室行使，接受?chē)?guó)家發(fā)改委的指導(dǎo)，賦予其對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)及招標(biāo)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員一定的管理監(jiān)督職能。如授權(quán)其對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一的資質(zhì)認(rèn)定和資質(zhì)管理，承擔(dān)對(duì)從業(yè)人員和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)任務(wù)，統(tǒng)一建設(shè)和管理評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)?，收集各方建議來(lái)完善各種制度，解決招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)發(fā)展過(guò)程中的各種困難等。
2、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)從自身做起，樹(shù)立起招標(biāo)代理行業(yè)是提供高技術(shù)含量的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的執(zhí)業(yè)形象。招標(biāo)代理是綜合性很強(qiáng)的工作，涉及到的知識(shí)面非常廣泛，既涉及到各種工程技術(shù)類(lèi)如建筑安裝工程、機(jī)電設(shè)備工程等方面知識(shí)，還涉及到工程造價(jià)、工程管理、合同法、經(jīng)濟(jì)法等工程經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等知識(shí)，我們要加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力鉆研與招標(biāo)業(yè)務(wù)有關(guān)的方方面面的知識(shí)，建立起一支具有真才實(shí)學(xué)的執(zhí)業(yè)隊(duì)伍。同時(shí)嚴(yán)格內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格按照招投標(biāo)法及省市相關(guān)配套規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行執(zhí)業(yè)。堅(jiān)決抵制違法違規(guī)行為。
二、從招標(biāo)代理行業(yè)形象及專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度
1、圍標(biāo)串標(biāo)行為依然嚴(yán)重;
2、工程結(jié)算價(jià)經(jīng)常大幅超過(guò)中標(biāo)價(jià)。原因有二：一、建設(shè)單位經(jīng)常壓縮造價(jià)中介機(jī)構(gòu)編審工程量清單標(biāo)底的時(shí)間，導(dǎo)致工程量清單標(biāo)底不完善甚至漏洞百出，造成結(jié)算時(shí)執(zhí)行困難，二、施工方低中高結(jié)，施工過(guò)程中用變更和簽證來(lái)增加造價(jià);
3、采用合格性評(píng)審的技術(shù)標(biāo)缺乏針對(duì)性，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施意義不大;
4、未體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則。
為解決上述問(wèn)題，建議采取以下措施進(jìn)一步完善招投標(biāo)制度，規(guī)范招投標(biāo)活動(dòng)：
1、推廣資格后審，不集中組織答疑，投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)事宜的質(zhì)疑以不署名的形式在網(wǎng)上提出，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)上及時(shí)答復(fù)，即改以往面對(duì)面投標(biāo)為背靠背投標(biāo)，從程序上減少?lài)鷺?biāo)行為的發(fā)生;
2、推廣電子評(píng)標(biāo)系統(tǒng)，既減少評(píng)標(biāo)專(zhuān)家人為因素，提高評(píng)標(biāo)效率和質(zhì)量，還能捕獲涉嫌圍標(biāo)串標(biāo)行為;
3、合同管理和工程造價(jià)是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵，建設(shè)工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)標(biāo)底編制的監(jiān)管，建立制度保證造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)有充足的時(shí)間來(lái)編制標(biāo)底，考慮周全，計(jì)算準(zhǔn)確的工程量清單標(biāo)底是控制造價(jià)，減少工程施工過(guò)程中合同糾紛的重要保證。工程變更是影響工程造價(jià)的重要因素，實(shí)行招標(biāo)工程的造價(jià)變更備案制度，改工程變更事后審核為事前控制，能夠有效遏制不合理的工程變更;
4、提高對(duì)技術(shù)標(biāo)的重視，技術(shù)標(biāo)評(píng)分細(xì)則應(yīng)體現(xiàn)投標(biāo)人把握工程技術(shù)特點(diǎn)、難點(diǎn)的能力，解決施工技術(shù)難點(diǎn)的能力，以及深化或者優(yōu)化施工圖設(shè)計(jì)的能力。對(duì)在技術(shù)標(biāo)中承諾采用經(jīng)建設(shè)行政主管部門(mén)認(rèn)證的新技術(shù)的投標(biāo)人，應(yīng)適當(dāng)給予加分。提倡對(duì)技術(shù)標(biāo)采用暗標(biāo)方式;
5、實(shí)施優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在施工和監(jiān)理招標(biāo)文件及合同中設(shè)置有關(guān)履約評(píng)價(jià)、工程創(chuàng)優(yōu)的獎(jiǎng)勵(lì)條款。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用作為工程造價(jià)的組成部分。深圳目前就是這樣實(shí)行的：對(duì)履約評(píng)價(jià)為良好及以上等級(jí)的，建設(shè)單位可給予施工單位工程中標(biāo)價(jià)1%—1.5%的獎(jiǎng)勵(lì)，給予監(jiān)理單位監(jiān)理酬金1%—2%的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)履約評(píng)價(jià)為良好及以上等級(jí)，且取得市級(jí)工程質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)的，建設(shè)單位可在履約評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)上給施工單位追加工程中標(biāo)價(jià)1%—1.5%的獎(jiǎng)勵(lì)，監(jiān)理單位監(jiān)理酬金1%—2%的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)本市建設(shè)工程獲得國(guó)家魯班獎(jiǎng)等優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)項(xiàng)的施工總承包單位，可以在頒獎(jiǎng)之日起一年內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)其一項(xiàng)規(guī)模相當(dāng)?shù)墓こ淌┕?。極大地提高了施工單位的創(chuàng)優(yōu)積極性。
三、其他相關(guān)問(wèn)題
1、建筑工程和市政工程交易服務(wù)費(fèi)費(fèi)用太高，建議按交通、水利等專(zhuān)業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
2、低于成本價(jià)承接業(yè)務(wù)，惡性競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。其實(shí)某些公司低于成本價(jià)承接業(yè)務(wù)還是賺錢(qián)，除代理合同應(yīng)收的費(fèi)用外，同時(shí)向中標(biāo)方收取一定的費(fèi)用成了某些公司的習(xí)慣，擾亂了市場(chǎng)秩序，損害了守法經(jīng)營(yíng)者利益。建議實(shí)行代理合同備案制度，主管部門(mén)檢查收費(fèi)情況，低于標(biāo)準(zhǔn)的要處罰。
這次紀(jì)念招標(biāo)投標(biāo)法頒布十周年座談會(huì)議再一次吹響了我市招標(biāo)投標(biāo)制度改革創(chuàng)新的號(hào)角，燦爛的陽(yáng)光照亮了每一個(gè)角落。各位同仁們，讓我們攜起手來(lái)，放心前行。
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇四
同志們：大家好!
虎年的市場(chǎng)是匍匐而行的一年。外部環(huán)境不友好，內(nèi)部環(huán)境不配合，我們切身感受到市場(chǎng)的陣陣寒意。面對(duì)低迷的需求，我們營(yíng)銷(xiāo)全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署，振奮精神、攻堅(jiān)克難，以創(chuàng)新舉措、在各自崗位上努力工作，為公司做出了突出貢獻(xiàn)。成績(jī)的取得，充分展示了我們營(yíng)銷(xiāo)處團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng)。
一年之計(jì)在于春，虎年春天闊步走來(lái)，20__營(yíng)銷(xiāo)工作大潮已經(jīng)起勢(shì)。營(yíng)銷(xiāo)處肩負(fù)著為公司贏得良好開(kāi)局的重任，20__年?duì)I銷(xiāo)工作注定要闖關(guān)奪隘、攻堅(jiān)克難。責(zé)任重大，時(shí)不我待，面對(duì)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的藍(lán)圖和不期而至的挑戰(zhàn)，以什么樣的精神狀態(tài)，才能推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，克服困難，跨越艱險(xiǎn)? 現(xiàn)如今，我們營(yíng)銷(xiāo)處人員在工作時(shí)存在著不足：在工作態(tài)度上，有的上班時(shí)玩手機(jī)、電腦、看電影、上網(wǎng)購(gòu)物;有的跟客戶(hù)稱(chēng)兄道、甚至跟客戶(hù)玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上，發(fā)票過(guò)期了也不知道;有服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、得過(guò)且過(guò);在工作紀(jì)律上，有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車(chē)私用;有的拿客戶(hù)的土特產(chǎn);有暗示客戶(hù)請(qǐng)吃喝;有的明里暗里拿客戶(hù)的回扣;有的先到ktv,然后叫客戶(hù)來(lái)結(jié)賬;有的在麻將桌上一個(gè)電話(huà)，客戶(hù)就訂了幾個(gè)豪華包廂;有的濫用公權(quán)、以權(quán)謀私、侵害顧客利益。
魔鬼隱藏于細(xì)節(jié)。同志們，“庸、懶、散”，缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激-情，得過(guò)且過(guò)、業(yè)績(jī)平庸，善于逢緣。不動(dòng)腦筋，不學(xué)習(xí)，不創(chuàng)新，工作敷衍塞責(zé)。科長(zhǎng)與科員之間不能團(tuán)結(jié)共
事、和-諧共事，互相拆臺(tái)，缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、貪”，講排場(chǎng)、比闊氣，比吃比穿，重享樂(lè)，花錢(qián)大手大腳，奢侈浪費(fèi)嚴(yán)重。以權(quán)謀私、假公濟(jì)私，不作為、亂作為，“吃拿卡要”，不給好處不辦事，給了好處亂辦事。
“蠻、橫、硬”，一身江湖習(xí)氣，工作作風(fēng)浮躁，方法簡(jiǎn)單，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”。服務(wù)意識(shí)淡薄，門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦，對(duì)客戶(hù)態(tài)度生硬，工作中時(shí)常有抱怨情緒，嫌營(yíng)銷(xiāo)工作太苦、太累，不注意自己的言行舉止，工作眼高手低，高高在上，存在典型的衙門(mén)作風(fēng)和官僚作風(fēng)。
雖然上述問(wèn)題存在于少數(shù)科員身上，但嚴(yán)重影響營(yíng)銷(xiāo)處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上，不要拿公司的利益嚴(yán)重?fù)p害公司形象。
工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運(yùn)!態(tài)度決定一切!
民間流傳一則軼聞，明朝皇帝朱元璋有一次對(duì)幾位大臣進(jìn)行警示教育：若老老實(shí)實(shí)地當(dāng)官，守著自己的俸祿過(guò)日子，就像守著“一口井”，井水雖不滿(mǎn)溢，但可天天汲取;反之，就有被撤職、砍頭的危險(xiǎn)。
古往今來(lái)，一筆簡(jiǎn)單的“井水賬”，有的人算得清清楚楚，諸如守著青菜過(guò)一生，終年不知肉味，死后百姓皆巷哭罷市的清朝名臣于成龍;用20余年“雪松精神”種植一片綠蔭，當(dāng)官一場(chǎng)手空空的“草鞋書(shū)記”楊善洲。有的人算得糊糊涂涂，諸如戰(zhàn)功顯赫、政績(jī)斐然，卻因一時(shí)貪念而畏罪自殺的西漢宰相李蔡;今天那些身居高位卻貪欲膨脹，被“貪
泉”拉下馬的“老虎”。
春秋時(shí)期魯國(guó)宰相公儀休很懂得“井水”的哲理，他非常喜歡吃鯉魚(yú)，有人就送鯉魚(yú)給他，他拒而不收。其弟-子問(wèn)原因，公儀休說(shuō)：如果我收了人家的魚(yú)，會(huì)被免去宰相之職，那我還能再吃得到魚(yú)嗎?我現(xiàn)在做宰相，買(mǎi)得起魚(yú)，自己可以買(mǎi)魚(yú)來(lái)吃。面對(duì)物質(zhì)與信念的激烈碰撞，營(yíng)銷(xiāo)處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”，喝清白水，做清白人，干清白事。
耐得住寂寞、經(jīng)得住誘-惑、守得住清貧，才能穩(wěn)得住心神。很多東西，明明是自己所喜所需所好，但為了干好工作、成就事業(yè)，就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦，但恰恰是這種忍的功夫，使我們自覺(jué)翦除私心雜念，不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路。
在工作面前，態(tài)度決定一切。沒(méi)有不重要的工作，只有不遵守工作紀(jì)律的人。不同的態(tài)度，成就不同的人生，守什么樣的紀(jì)律就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結(jié)果。
我以上所講的對(duì)事不對(duì)人，希望各位不要對(duì)號(hào)入座，也希望各位有則改之，無(wú)則加勉。如有再犯，我一定出重拳、下猛藥，狠心地堅(jiān)持“老虎”、“蒼蠅”一起打，使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。最后，衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度，模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，挺腰做人，一清如水、一身正氣，真正做到既勤政又履職，既干事又干凈。公生明，廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長(zhǎng)，科長(zhǎng)的眼睛盯住領(lǐng)導(dǎo)，全力打造一支清正廉潔、風(fēng)清氣正的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇五
各位工友、各位同事,大家好!
首先自我介紹一下，我叫張昆鵬,是公司專(zhuān)職安全員,很高興和大家認(rèn)識(shí),今天我受公司領(lǐng)導(dǎo)的委托,給大家進(jìn)行一次公司級(jí)安全生產(chǎn)教育。
我們公司是中城建第十工程局有限公司
大家都知道,我們從事的是建筑業(yè),國(guó)家把易燃易爆生產(chǎn)企業(yè)、煤礦企業(yè)、建筑業(yè)等列為三大高危險(xiǎn)行業(yè)。這是由建筑施工特點(diǎn)所決定的。我們建筑施工生產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)就是:
1、高處作業(yè)多、立體交叉作業(yè)多、作業(yè)面變化多、地下作業(yè)多、受氣候影響多、臨時(shí)人員多;
2. 勞動(dòng)強(qiáng)度大、作業(yè)條件差、施工人員素質(zhì)低、安全防護(hù)意識(shí)差、操作不規(guī)范、違章操作多。
正是由于上述特點(diǎn),施工現(xiàn)場(chǎng)處處有危險(xiǎn),處處有不安全因素,你不注意安全,你不重視安全,只要有一次不小心,就會(huì)造成很?chē)?yán)重的后果。我這兒有個(gè)數(shù)據(jù):20__年上半年，全國(guó)共發(fā)生房屋市政工程生產(chǎn)安全事故225起、死亡267人。其中,全國(guó)共發(fā)生房屋市政工程生產(chǎn)安全較大事故9起、死亡32人;房屋市政工程生產(chǎn)安全事故按照類(lèi)型劃分，高處墜落事故120起，占總數(shù)的53.33%;坍塌事故28起，占總數(shù)的12.44%;物體打擊事故27起，占總數(shù)的12.00%;起重傷害事故21起，占總數(shù)的9.33%;機(jī)械傷害、車(chē)輛傷害、觸電、中毒和窒息等其他事故29起，占總數(shù)的12.89%。20__年上半年，共發(fā)生9起
較大事故，其中起重機(jī)械坍塌事故3起，死亡9人，分別占較大事故總數(shù)的33.33%和28.13%;模板支撐體系坍塌事故1起，死亡5人，分別占較大事故總數(shù)的11.11%和15.63%;卸料平臺(tái)坍塌事故1起，死亡5人，分別占較大事故總數(shù)的11.11%和15.63%;基坑坍塌事故1起，死亡4人，分別占較大事故總數(shù)的11.11%和12.50%;磚胎膜坍塌事故1起，死亡3人，分別占較大事故總數(shù)的11.11%和9.38%;自制移動(dòng)吊裝支架坍塌事故1起，死亡3人，分別占較大事故總數(shù)的11.11%和9.38%;鋼梁坍塌事故1起，死亡3人，分別占較大事故總數(shù)的11.11%和9.38%。(血的教訓(xùn)提醒我們,出外打工,一踏進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng),就要格外小心,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,要把安全生產(chǎn)放在第一位,否則后果是不堪設(shè)想的。
就工程施工而言，毋庸質(zhì)疑，經(jīng)濟(jì)效益是中心，是企業(yè)全部工作的目的和歸宿，但不能把經(jīng)濟(jì)效益與安全生產(chǎn)對(duì)立起來(lái)，絕對(duì)不能做為了經(jīng)濟(jì)效益而不顧生產(chǎn)安全的錯(cuò)事、傻事。假如我們單純的為了追求經(jīng)濟(jì)效益而不顧生產(chǎn)的安全，肯定會(huì)發(fā)生事故，從而造成經(jīng)濟(jì)損失和人身傷亡，不言而喻，由于發(fā)生傷亡事故必然造成職工人心不穩(wěn)，出勤難以保證，施工難以進(jìn)行，這也是無(wú)法估量的損失。如此這般，就會(huì)直接影響到我們企業(yè)的生存和發(fā)展，很有可能造成企業(yè)面臨倒閉。由此可見(jiàn)，安全生產(chǎn)是提高經(jīng)濟(jì)效益的前提和基礎(chǔ)，沒(méi)有安全就沒(méi)有效益。
在當(dāng)前建筑市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，必須克服安全工作“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的錯(cuò)誤思想，必須樹(shù)立“一切為安全
工作讓路，一切為安全工作服務(wù)”的觀念，堅(jiān)持“安全為天、安全至上”的理念，切實(shí)把“安全第一”的方針落到實(shí)處。
國(guó)家先后制定了《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等一系列法律、法規(guī),今后,誰(shuí)不重視安全生產(chǎn),那他就是違法。公司對(duì)安全生產(chǎn)非常重視,先后制定了一整套有關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)定、安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)教育制度。今天又委派我來(lái)給大家進(jìn)行一次公司級(jí)安全生產(chǎn)教育。國(guó)家重視,公司重視,領(lǐng)導(dǎo)重視,作為我們打工者應(yīng)該怎么辦?這就是接下來(lái)我要給大家講的《職工安全生產(chǎn)職責(zé)》的主要內(nèi)容,這些,都是我們每個(gè)職工應(yīng)該做到也是必須做到的內(nèi)容。(我在這里簡(jiǎn)單的說(shuō)一說(shuō)公司有關(guān)規(guī)章制度)
1.自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,不違章作業(yè),并隨時(shí)制止他人違章作業(yè);
2.遵守有關(guān)設(shè)備維修保養(yǎng)制度的規(guī)定;
3.愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,正確佩戴防護(hù)用品;(三寶)
4.關(guān)心安全生產(chǎn)情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)提出合理化建議;
5.發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時(shí)向組長(zhǎng)或有關(guān)部門(mén)匯報(bào);
6.發(fā)生工傷事故,要及時(shí)搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助調(diào)查工作;
7.努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識(shí)和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程;
8.積極參加各種安全活動(dòng),牢固樹(shù)立“安全第一”思想和自我保護(hù)意識(shí);
9.有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),對(duì)個(gè)人安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
各位工友、各位同事,我們從全國(guó)各地不遠(yuǎn)萬(wàn)里,千辛萬(wàn)苦來(lái)到建筑工地打工,出門(mén)在外容易嗎?為了什么?還不是為了養(yǎng)家糊口,為了使家人和自己能過(guò)上好一點(diǎn)的生活。家里人最希望什么?最盼望什么?還不是最希望在座的各位能健健康康,平平安安。還不是最盼望你們到年底能把掙的錢(qián)帶回家。所以,不要認(rèn)為我們的安全員管理太嚴(yán),違章處罰太重,這些都是替我們著想,為我們好。我們每一個(gè)人都要樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的觀點(diǎn),要人人講安全,人人重視安全。遵章守紀(jì)光榮,違章作業(yè)可恥。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)我們打工的目的。
廣大職工同志們，請(qǐng)記住吧!安全就是生命和效益，是社會(huì)發(fā)展永恒的主題，讓我們從現(xiàn)在做起，從小事做起。
最后,我代表我們公司及項(xiàng)目部全體管理人員祝在座的各位工友、同事好人一生平安,健健康康每一天。高高興興上班來(lái),平平安安回家去。祝大家心想事成、萬(wàn)事如意、身體健康。
我的講話(huà)完畢、謝謝大家。
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇六
具體到規(guī)劃開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、規(guī)劃階段之后，進(jìn)入到項(xiàng)目層面的考量。我們對(duì)于定位有一個(gè)框架，主要是三個(gè)方面：一是從發(fā)展背景來(lái)看，包括項(xiàng)目所處的區(qū)域性，放大了說(shuō)是一個(gè)項(xiàng)目所在的城市能級(jí)，往小了說(shuō)是區(qū)域產(chǎn)業(yè)特征、區(qū)域人口規(guī)劃、區(qū)域特征等等，總之要抓住項(xiàng)目在區(qū)域中的核心屬性和核心價(jià)值亮點(diǎn)，從而為項(xiàng)目的發(fā)展元素確定基礎(chǔ)。二是各類(lèi)現(xiàn)狀機(jī)遇，只有充分了解市場(chǎng)的發(fā)展歷程、發(fā)展規(guī)律后，才能對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇做出合理的預(yù)判，唯有充分地了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，才能制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。三是需求特征。對(duì)產(chǎn)品的終端用戶(hù)特征進(jìn)行前期的預(yù)判，如果是復(fù)雜性的零售商功能，這部分通常要對(duì)消費(fèi)者和商家都去做工作。在三個(gè)研究的基礎(chǔ)上，我們可以初步明確項(xiàng)目的一個(gè)核心屬性、形象定位、市場(chǎng)定位，以及業(yè)態(tài)組合等等，同時(shí)通過(guò)同類(lèi)成功案例的研究，確定項(xiàng)目的發(fā)展邏輯，包括功能元素、發(fā)展階段、招商策略、融資策略等等。
企業(yè)融資層面的戰(zhàn)略定位結(jié)合項(xiàng)目層面的定位思考，我們相信可以獲得一些精準(zhǔn)定位。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，有不少是容易忽視的雷區(qū)，我們也根據(jù)不同的項(xiàng)目提出了一些意見(jiàn)。
在一個(gè)定位中是貫穿始終的問(wèn)題，在一個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)研究中，項(xiàng)目發(fā)展規(guī)律、市場(chǎng)研究中都需要考慮機(jī)遇時(shí)間點(diǎn)的問(wèn)題，包括城市經(jīng)濟(jì)、區(qū)域交通等環(huán)境因素的變化，都會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)很多的影響。在市場(chǎng)狀況下，產(chǎn)品定位是否符合市場(chǎng)變化的趨勢(shì)，以及發(fā)展規(guī)律，還需要多少時(shí)間?這都是需要我們研究的問(wèn)題。
比如，現(xiàn)在很多一線開(kāi)發(fā)商由于開(kāi)發(fā)成本的問(wèn)題進(jìn)入到二、三線城市開(kāi)發(fā)城市綜合體，甚至進(jìn)入到一些縣域城市，也產(chǎn)生了縣域經(jīng)濟(jì)的名詞。城市發(fā)展都有一定規(guī)律，任何新建城市、商業(yè)中心的形成，不可能是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的，不僅與人口消費(fèi)能級(jí)、人口消費(fèi)結(jié)構(gòu)因素相關(guān)，還和政策導(dǎo)向、交通配套等都相關(guān)，市場(chǎng)發(fā)展到什么程度才能有效積累到高端消費(fèi)需求?這些都決定了入市的時(shí)機(jī)。如果可能的話(huà)，在拿地之前就先進(jìn)行定位研究，了解發(fā)展背景和市場(chǎng)情況之后，再開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，我們認(rèn)為這樣做會(huì)更好。
如果已經(jīng)拿了地，定位、研究之后，如果機(jī)遇時(shí)點(diǎn)還有若干年。比如，地鐵開(kāi)通、商業(yè)氛圍形成等等，面對(duì)這些成功關(guān)鍵點(diǎn)，我們就要采取曲線策略了。
比如，正大(諧音)廣場(chǎng)，當(dāng)時(shí)要通過(guò)班車(chē)來(lái)拉動(dòng)周邊的居民，通過(guò)大超市來(lái)吸引人流?？墒?，經(jīng)過(guò)十年的時(shí)間，陸家嘴商務(wù)氛圍形成以后，高質(zhì)量消費(fèi)人群基礎(chǔ)形成以后，零售比重加大，租金結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
所以，對(duì)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)的判斷是非常重要的。
還有核心人群定位的問(wèn)題，城市綜合體好象目前趨向于大而全的姿態(tài)，在很多購(gòu)物中心的開(kāi)發(fā)上有大躍進(jìn)的現(xiàn)象。在這些大的購(gòu)物中心中，消費(fèi)者在哪兒可能都是問(wèn)題。首先，我們認(rèn)為要明確根本定位，這樣才能進(jìn)入到后期。
舉幾個(gè)例子，華潤(rùn)，根據(jù)不同的區(qū)位和差異化的城市綜合體品牌，建立了萬(wàn)象城品牌、五彩城品牌等等，這是開(kāi)發(fā)商的例子。
從主題的例子可以看羅馬(諧音)百貨，主要是高水平收入，追求有獨(dú)特自我表現(xiàn)的年輕群體，這些年輕人年輕、個(gè)性、時(shí)尚，這些都是關(guān)鍵詞。
還有k11購(gòu)物藝術(shù)館等案例，通過(guò)這些案例可以看到未來(lái)業(yè)態(tài)是通過(guò)融合、文化體驗(yàn)作為亮點(diǎn)，能夠帶動(dòng)一些商鋪的銷(xiāo)售。剛剛，簡(jiǎn)單談了幾點(diǎn)定位中的關(guān)鍵問(wèn)題，當(dāng)然精確的前提定位從企業(yè)層面的戰(zhàn)略思考，到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行思考，這當(dāng)中還有很多容易踏錯(cuò)的陷井，而且定位并不是單純出現(xiàn)在前期，而是貫穿于整個(gè)后續(xù)過(guò)程中，做一個(gè)好的商業(yè)項(xiàng)目需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化商業(yè)定位，商業(yè)地產(chǎn)今后幾年的風(fēng)起云涌是可以預(yù)期的，面對(duì)隱隱出現(xiàn)的泡沫現(xiàn)象，開(kāi)發(fā)商唯有練好內(nèi)功，才能永遠(yuǎn)屹立不倒。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目看似紙上談兵，但必須做好精準(zhǔn)定位，才能面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，定位是成功的第一步，也是必須要走好的一步。
謝謝大家!
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好!
今天很榮幸能代表x房地產(chǎn)公司參加此次演講活動(dòng)，感謝x公司給我們大家創(chuàng)造的這個(gè)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，也感謝臺(tái)下的各位老師的辛勤點(diǎn)評(píng)。我叫，是x房地產(chǎn)公司一名普通的銷(xiāo)售人員，我今天的演講題目是《為夢(mèng)想插上的質(zhì)量的翅膀》。
前不久，我看了一部叫《蝸居》的電視劇，電視劇里主人公演繹的一系列情感糾葛，我感覺(jué)都是在中國(guó)高房?jī)r(jià)下每天上演的各種瘋狂和蒼涼。有時(shí)候我也在想，房地產(chǎn)真的像電視里演的那么可怕嗎?其實(shí)不然，從我加入到x公司以后，從我當(dāng)銷(xiāo)售的這段時(shí)間，我深深體會(huì)到，我干的是圓老百姓夢(mèng)想的事業(yè)。俗話(huà)說(shuō)：金窩、銀窩、不如家里草窩。在老百姓心中，“家”就是一個(gè)根，是干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，是庇護(hù)家人、撫育下一代的港灣。可見(jiàn)家是多么的重要。 作為老百姓夢(mèng)想的翅膀，房地產(chǎn)企業(yè)這幾年也經(jīng)歷了各種潮起潮落，但是x房地產(chǎn)作為達(dá)茂旗房地產(chǎn)的中流砥柱，沒(méi)有隨波逐流，而是奮力拼進(jìn)、迎難而進(jìn)，創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)，(加點(diǎn)數(shù)據(jù))。正所謂質(zhì)量是建筑的血液，是事業(yè)的生命，我們以質(zhì)量改善民生，以質(zhì)量保障和諧。也正是如此，經(jīng)得住考驗(yàn)的質(zhì)量成就了x企業(yè)的今天。在我看來(lái)，xx房地產(chǎn)
集團(tuán)關(guān)于質(zhì)量建設(shè)體系有三個(gè)關(guān)鍵詞。
第一個(gè)關(guān)鍵詞是管理。我們?cè)谫|(zhì)量管理方面始終以質(zhì)量提升為核心，以質(zhì)量安全為基石，堅(jiān)決以建筑結(jié)構(gòu)安全不動(dòng)搖為質(zhì)量準(zhǔn)則為前提，合理安排施工進(jìn)展計(jì)劃，確保按時(shí)保質(zhì)的交房。在保證結(jié)構(gòu)房屋結(jié)構(gòu)安全方面，我們做到了“三個(gè)嚴(yán)格”： 第一建筑方案嚴(yán)格經(jīng)過(guò)行業(yè)專(zhuān)家審批，反復(fù)論證。第二嚴(yán)格按圖施工。第三對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理與施工人員進(jìn)行嚴(yán)格的安全教育培訓(xùn)。這“三個(gè)嚴(yán)格”，確保了我們?cè)诮ㄖ┕み^(guò)程中對(duì)質(zhì)量的承諾，為我們?cè)诮ㄔ斐鲆蛔L(fēng)格獨(dú)特、宜居、典雅的樓房、為給業(yè)主蓋出好房子、筑起溫暖舒適的港灣提供了有力保障。同時(shí)，為打造高品質(zhì)樓盤(pán)，在質(zhì)量管理細(xì)節(jié)上，我們一直在“取經(jīng)”學(xué)習(xí)的道路上成長(zhǎng)著。通過(guò)不定期組織學(xué)習(xí)同行業(yè)之間成熟、穩(wěn)健的技術(shù)，以對(duì)外學(xué)習(xí)，對(duì)內(nèi)比拼的形式，不斷提高著建筑工藝，力求精益求精。
第二個(gè)關(guān)鍵詞是服務(wù)。從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工，層層嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，直到一座座聳立的樓盤(pán)屹立在業(yè)主的眼前。蓋房子、建樓盤(pán)不容易，但我們想到業(yè)主用了辛辛苦苦大半輩子攢下來(lái)的積蓄才住進(jìn)心儀的房子，看到他們臉上洋溢幸福的笑容時(shí)，“服務(wù)”看似簡(jiǎn)單的兩個(gè)字卻包含著業(yè)主對(duì)某某的肯定和信任。急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需，服務(wù)及時(shí)到位，作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，我們沒(méi)有懈怠。只要接到業(yè)主的報(bào)修通知，物業(yè)、開(kāi)發(fā)、建筑三個(gè)環(huán)節(jié)立即聯(lián)動(dòng)，各司其職，第一時(shí)間與業(yè)主協(xié)調(diào)，達(dá)成協(xié)議現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。但凡產(chǎn)品都有質(zhì)保期，房子、樓盤(pán)也不例外，在售后服務(wù)方面，為業(yè)主提供保障性義務(wù)服務(wù)。在交房后，對(duì)各個(gè)小區(qū)的業(yè)主會(huì)進(jìn)行三年質(zhì)量服務(wù)回訪活動(dòng)，免費(fèi)為業(yè)主解決房屋維護(hù)問(wèn)題。這一活動(dòng)的開(kāi)展，贏得了業(yè)主們的贊許和對(duì)某某服務(wù)理念的認(rèn)可。
第三個(gè)關(guān)鍵詞是品牌。在這里，我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)擁有成熟的質(zhì)量管理體系、細(xì)致入微的服務(wù)理念，就是品牌。與其說(shuō)品牌是質(zhì)量管理和服務(wù)的綜合，不如說(shuō)品牌在是做好質(zhì)量和服務(wù)基礎(chǔ)上的再次升華。x小區(qū)就是我們品牌的一個(gè)縮影。還記得曾經(jīng)有位業(yè)主說(shuō)的一句話(huà)，這句話(huà)一直回蕩在我的腦海里。這位業(yè)主說(shuō)，他剛到某地時(shí)不知道要買(mǎi)什么樣的房子，于是他就問(wèn)這邊的親戚，親戚告訴他，你還是到x小區(qū)去看看吧，在那里會(huì)找到你需要的房子。把房子蓋漂亮了，服務(wù)到位了，贊的人多了，口碑有了，就形成了品牌。
“安得廣廈千萬(wàn)間，大庇天下寒士俱歡顏”。今后，我們會(huì)以杜甫的胸懷和高尚情結(jié)來(lái)鞭策我們做好企業(yè)，為老百姓?qǐng)A滿(mǎn)插上隱形的翅膀。
謝謝大家!
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇八
大家好：
20x年是x裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據(jù)公司20x經(jīng)營(yíng)年的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，ji發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，x年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20x年，公司合同總產(chǎn)值x萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同x萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20x年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、xsm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;x奧運(yùn)帆船中心、x欽州白海豚大酒店、x珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國(guó)x大廈、x高新區(qū)火炬大廈等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局x潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?！俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核ji勵(lì)機(jī)制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，x年公司先后榮獲x年度全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)、x信用企業(yè)、全國(guó)信息化先進(jìn)單位、20x室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)稱(chēng)號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、蔣劍榮獲20x年度全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20x年度x市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇九
我們也許曾經(jīng)聽(tīng)到過(guò)這樣一句名言：“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨, 一家之計(jì)在于和,一生之計(jì)在于勤”，這句話(huà)的意思就是一年中最關(guān)鍵的時(shí)間是春天，一天中最關(guān)鍵的時(shí)間是在黎明;一個(gè)家庭最寶貴的東西是和睦，一個(gè)人要成功最重要的東西是勤奮。對(duì)與我們來(lái)說(shuō)，我們的青春也是人一生中的春天，我們的青春應(yīng)該是這樣的，不管是四十歲，六十歲，以至最后我們不得不辭別人世，當(dāng)我們回憶起來(lái)的時(shí)候，照樣可以自信的說(shuō)，我擁有過(guò)無(wú)怨的青春。
借助這個(gè)美好的清晨，跟大家分享俞敏洪老師曾說(shuō)過(guò)的這樣一段話(huà)：人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著， 你盡管活著，每年還在成長(zhǎng)， 但是你畢竟是一棵草， 你吸收雨露陽(yáng)光， 但是長(zhǎng)不大。 人們可以踩過(guò)你， 但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯?，而使他產(chǎn)生痛苦; 人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊攘耍鴣?lái)憐憫你， 因?yàn)槿藗儽旧砭蜎](méi)有看到你。 所以我們每一個(gè)人， 都應(yīng)該像樹(shù)一樣的成長(zhǎng)， 即使我們現(xiàn)在什么都不是， 但是只要你有樹(shù)的種子， 即使你被踩到泥土中間， 你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分， 自己成長(zhǎng)起來(lái)。 當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹(shù)以后， 遙遠(yuǎn)的地方，人們就能看到你; 走近你，你能給人一片綠色。 活著是漂亮的風(fēng)景， 死了依然是棟梁之才， 活著死了都有用。 這就是我們每一位伙伴做人的標(biāo)準(zhǔn)努力的標(biāo)準(zhǔn)。
每一條河流都有自己不同的生命曲線， 但是每一條河流都有自己的夢(mèng)想——那就是奔向大海。 我們的生命，有的時(shí)候會(huì)是泥沙。 你可能慢慢地就會(huì)像泥沙一樣，沉淀下去了。 一旦你沉淀下去了，也許你不用再為了前進(jìn)而努力了，但是你卻永遠(yuǎn)見(jiàn)不到陽(yáng)光了。 所以我建議大家，不管你現(xiàn)在的生命是怎么樣的，一定要有水的精神。 像水一樣不斷地積蓄自己的力量，不斷地沖破障礙。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)不到的時(shí)候，把自己的厚度給積累起來(lái)，當(dāng)有一天時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，你就能夠奔騰入海，成就自己的生命。
而我們也應(yīng)該做這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，橡樹(shù)一樣的生長(zhǎng)，有水一樣的精神，愿我們每個(gè)人都能在這里播下汗水，收獲喜悅;謝謝大家。
大浪淘沙勇者勝，風(fēng)嘯大漠?dāng)≌叱?，在坐的每位伙伴都?jīng)歷了無(wú)數(shù)次的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，下面由王茜梅姐帶領(lǐng)我們進(jìn)入輕松節(jié)拍：
唯一不變的就是巨變，這已成為永恒的法則。昨日的輝煌已成為過(guò)去，明天太陽(yáng)升起的時(shí)候，我們重新站在了同一起跑線上，明天又是未來(lái)，更遠(yuǎn)的明天我們還會(huì)擁有更多的期待。
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
非常榮幸被評(píng)為優(yōu)秀員工，感謝公司給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得。
法務(wù)工作是公司整體工作中一個(gè)小的方面，法務(wù)工作能夠得到充分發(fā)展，是公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予充分支持和密切配合的結(jié)果。至此機(jī)會(huì)，首先讓我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持，表示深深地感謝!
員工是公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，公司是員工個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。員工只有在合適的環(huán)境中，個(gè)人價(jià)值才能得以彰顯。我工作中的不足之處也頗多，但公司各位領(lǐng)導(dǎo)總能以客觀公正的態(tài)度在專(zhuān)業(yè)上、方法上給予我指導(dǎo)和幫助。法務(wù)工作的開(kāi)展過(guò)程只是公司各部門(mén)工作的一個(gè)縮影。公司尊重員工的個(gè)性、健康思想，尊重員工的積極追求，重視員工參與公司管理，有完善的人才選用、晉升提拔機(jī)制。在這里，我們的個(gè)人價(jià)值和公司發(fā)展得到兩全其美的實(shí)現(xiàn)，我們感受到合作的興奮、成長(zhǎng)的快樂(lè)、被關(guān)懷的幸福!
公司和員工形成良性互動(dòng)，公司珍惜員工，員工熱愛(ài)公司，我在與各部門(mén)的工作配合中，各部門(mén)工作的很多細(xì)節(jié)讓我深受鼓舞。比如為了落實(shí)證照，開(kāi)發(fā)部的同事勞心勞力，忍辱負(fù)重;為了優(yōu)化方案，設(shè)計(jì)部的同事一遍遍討論，廢寢忘食;為了把控工程質(zhì)量，工程部的同事無(wú)論嚴(yán)寒酷暑始終堅(jiān)守在工程現(xiàn)場(chǎng)，默默無(wú)聞;為了擴(kuò)大銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)策劃部的同事絞盡腦汁、探尋策略;為了提升公司服務(wù)形象，客服部與物業(yè)公司的同事面對(duì)難纏的業(yè)主反復(fù)溝通，耐心解釋;為了節(jié)省建設(shè)成本，預(yù)算部的同事精打細(xì)算，嚴(yán)格審核;為了合理調(diào)配公司資金，財(cái)務(wù)部的同事嚴(yán)謹(jǐn)工作，剛正不阿;為了后勤保障有力，綜合部的同事細(xì)心周到，盡職盡責(zé)。正是這些同事在各個(gè)崗位上的細(xì)節(jié)把握，才實(shí)現(xiàn)了公司提升形象、控制成本、發(fā)展壯大的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作，我感到非常的榮幸和驕傲!
最后我要再次感謝支持幫助我的公司領(lǐng)導(dǎo)，及和我一起并肩工作的各位同事，謝謝你們對(duì)我的支持和信賴(lài)!至此新春到來(lái)之際，借此機(jī)會(huì)，表達(dá)對(duì)大家的誠(chéng)摯祝福，祝愿大家在虎年吉祥如意、闔家歡樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意!
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好!
很榮幸被評(píng)為我司20某某年度優(yōu)秀員工，在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和所有的同事表示衷心的感謝，感謝大家一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助，謝謝大家。
20某某年是我們某某改革創(chuàng)新的一年，也是喜獲豐收的一年。這一年我司某某某某的成功運(yùn)營(yíng)，這不僅是我司改革創(chuàng)新的體現(xiàn)，更是我司品牌形象的創(chuàng)立。這使得我司在同行業(yè)中的地位得到極大的提升，這也讓我們某某某感到無(wú)比的驕傲和自豪。我們相信，在我司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們前提員工的共同努力下，我們將會(huì)創(chuàng)造出更加美好的未來(lái)!
20某某年我們將繼續(xù)秉承專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、服務(wù)的理念，努力工作，奮勇拼搏，為我們的每一位客戶(hù)帶去我們專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、貼心的服務(wù)，為我們某某的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
最后，值此新春佳節(jié)到來(lái)之際，向公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們拜年，祝大家新春愉快，闔家歡樂(lè)，工作順心;祝愿我們的公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展。
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇十二
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：
你們好!
我是20年11月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了，在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨，自身也在不斷地變化著，成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí)，公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月，只有十幾家店面，月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元，有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話(huà)，那時(shí)候，真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷(xiāo)售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度，二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話(huà)約房主客戶(hù)，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō)，還沒(méi)什么效果，那時(shí)候，很多人堅(jiān)持不下來(lái)，離開(kāi)了，但也有人留了下來(lái)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商，同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下，我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想，也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類(lèi)有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想，我們要付諸行動(dòng)，身體力行，如果不實(shí)施于行動(dòng)，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費(fèi)生命，因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個(gè)跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司，-有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是：沒(méi)有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話(huà)讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái)，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開(kāi)拓著南京市常現(xiàn)在1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn)，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專(zhuān)業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在，公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段，在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生，這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的，面對(duì)問(wèn)題，我們要積極地應(yīng)對(duì)，去解決，去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè)：第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷(xiāo)售人員，對(duì)于公司，我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見(jiàn)：第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決，個(gè)別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司應(yīng)該給予全年銷(xiāo)售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn)，激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的，這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作，也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿(mǎn)足，才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷(xiāo)售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話(huà)，是世界偉大作家梭羅說(shuō)的：“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了，……要是一個(gè)人能充滿(mǎn)信心地朝他理想的方向去做，下定決心過(guò)他所想過(guò)的生活，他就一定會(huì)得到意外的成功。”
最后，祝愿我們的公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上獲得成功，走得更遠(yuǎn)。
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇十三
大家好，我來(lái)自河北襄政投資集團(tuán)綜合行政部，我叫，今天我演講的題目是崇尚制度，提倡創(chuàng)新。作為剛?cè)肼毜男聠T工，我的心情無(wú)比激動(dòng)和自豪。我們企業(yè)經(jīng)過(guò)六十年的發(fā)展歷程，人員從一兩百到現(xiàn)在的幾千人，從單一化到現(xiàn)在的多元化發(fā)展，無(wú)不證明著我們的企業(yè)正蒸蒸日上的高速發(fā)展。作為一家尋求發(fā)展的企業(yè)，能否迎來(lái)又一個(gè)春天，關(guān)鍵在于他是否擁有一顆蓬勃而有力的心臟。然而，決定企業(yè)是否能夠擁有一顆蓬勃而有力的心臟關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有一套獨(dú)立而完善的管理制度。
所以，科學(xué)化、制度化、精細(xì)化管理工作已迫在眉睫了。企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)于一個(gè)公司的重要程度就好比一個(gè)精心編制的完美程序，控制著整個(gè)工作流程的正常運(yùn)行。程序的任何疏漏或者細(xì)小的差錯(cuò)都會(huì)帶來(lái)不可預(yù)計(jì)的災(zāi)難。
然而，一個(gè)集團(tuán)有多個(gè)部門(mén)，這些部門(mén)共同維系著公司的發(fā)展。通過(guò)企業(yè)管理制度，可以清楚的看到這些部門(mén)既有自己獨(dú)立的責(zé)任，相互之間又有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。俗話(huà)說(shuō)獨(dú)木不成林，每個(gè)部門(mén)都離不開(kāi)其他部門(mén)的支持，學(xué)習(xí)規(guī)章制度既可以知道自己的職責(zé)，同時(shí)可以知道其他部門(mén)的職責(zé)范圍，方便今后工作更好的溝通和合作，避免出現(xiàn)不必要的麻煩。我們只有在企業(yè)發(fā)展壯大的道路上邊學(xué)習(xí)邊完善自我，才能使我們既定的宏偉目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)同時(shí)。
其次，企業(yè)的管理制度有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有在它的每一位員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性都得到了充分發(fā)揮，并形成一種凝聚力時(shí)，這個(gè)企業(yè)才能搞得好。通過(guò)管理制度，使全體員工知道：應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么;應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做。這樣，就能把全體員工的工作積極性充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)，成為推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作不斷前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
作為公司的一名員工，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)可以幫助完善制度。第一，實(shí)現(xiàn)人性化管理。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助所說(shuō)：“企業(yè)是否對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)，從而蓬勃發(fā)展下去，關(guān)鍵取決于人?！比说淖饔檬侨f(wàn)不可忽視的，在倡導(dǎo)人文理念的今天對(duì)企業(yè)的管理更要提倡一種人文精神，強(qiáng)調(diào)人性化管理的方法。這種人性化管理在企業(yè)中不難做到，現(xiàn)在許多公司都會(huì)在員工生日時(shí)送上一份小禮物，這一小小的舉動(dòng)便會(huì)讓員工倍感溫暖，因?yàn)樗J(rèn)為收到的不僅是公司給予的禮物與祝福，更是公司對(duì)自己的肯定，在日后的工作中會(huì)更加努力地回報(bào)公司。
第二，員工參與制度的制定，實(shí)行自我管理。這標(biāo)志著員工地位的提升?，F(xiàn)代企業(yè)中，員工的地位越來(lái)越高。工業(yè)經(jīng)濟(jì)初期，員工只是企業(yè)的受雇者，甚至僅僅被看做是勞動(dòng)機(jī)器，而現(xiàn)在許多企業(yè)認(rèn)為員工是企業(yè)的主人。這種地位的提升，一方面是企業(yè)倡導(dǎo)的，另一反面是員工希望看到的。然而這種變化不應(yīng)僅僅是口頭上說(shuō)說(shuō)就了事的，員工從內(nèi)心希望變成企業(yè)的主人，這不僅是一種地位的提高，同時(shí)也是企業(yè)對(duì)員工自身價(jià)值的肯定。因此，讓員工參與制度的制定是大有裨益的。
第三，及時(shí)修改不合適的制度。企業(yè)是在發(fā)展的，是不斷變化著的，制度也不可能是靜止的。用新的情況去套用舊的制度，必然會(huì)約束企業(yè)的發(fā)展。只有按照企業(yè)發(fā)展的需要，及時(shí)更新管理制度，才能順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。我們應(yīng)該崇尚制度，提倡創(chuàng)新，任何員工如果發(fā)現(xiàn)制度有不合理的地方，都可以提出來(lái)改正。
最后，感謝公司組織的這次演講比賽，同時(shí)我也號(hào)召全體員工積極學(xué)習(xí)，了解公司制度，遵守公司規(guī)定，為以后的工作打好基礎(chǔ)，提高工作效率，讓我們共同為為市政的明天更創(chuàng)輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家。
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇十四
很榮幸被評(píng)為上個(gè)月的優(yōu)秀員工，感謝大家對(duì)我的鼓勵(lì)，我會(huì)繼續(xù)努力地!太多感謝的話(huà)就不多說(shuō)了，因?yàn)閬?lái)一年多了，我該感謝的實(shí)在太多太多，用語(yǔ)言已不足以表達(dá)我的心情，我想我更應(yīng)該做的是用我的行動(dòng)來(lái)表達(dá)、來(lái)感謝所有我應(yīng)感謝的。
我經(jīng)常在說(shuō)，也總是會(huì)很想說(shuō)的一句話(huà)：真的很喜歡跟大家在一塊工作，每天我都很開(kāi)心!開(kāi)心和成長(zhǎng)是給我的，我也希望把我的收獲和大家一起分享，把我的快樂(lè)分給大家，把我的熱情和所學(xué)用在工作上，希望更多的客戶(hù)能被我的熱情和我的服務(wù)所感染，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷的充實(shí)完善自己。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都非常好，所以我始終都帶著感恩的心情去工作。人沒(méi)有家庭就沒(méi)有溫暖，員工沒(méi)有公司也沒(méi)有溫暖，人在父母身旁感覺(jué)有依靠，同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺(jué)有依靠，所以我沒(méi)有理由不努力工作，沒(méi)有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的員工。
第把企業(yè)當(dāng)著父母、把工作當(dāng)著子女。企業(yè)給了我們飯碗，那企業(yè)就是我們的衣食父母，我們就得用成績(jī)感恩回報(bào)企業(yè);工作就像我們的子女，我們得用心去呵護(hù)和關(guān)愛(ài)，這樣才能把工作做好。
轉(zhuǎn)眼半年又過(guò)去了，我們前半年看到了努力地結(jié)果，取得了很大進(jìn)步，相信下半年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)走的更快、更好、有更多的超越!現(xiàn)在客服又增加了新的力量，我和客服部會(huì)盡我們的最大努力以更熱情、更加周到的服務(wù)來(lái)感染我們的客戶(hù)，希望得到更多的新老客戶(hù)的支持和認(rèn)可，下半年大家一起努力：加油!加油!加油!
月度優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言發(fā)言稿二
在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
北京初雪映襯了皇城美景，在這美好時(shí)節(jié)，自己能被被評(píng)為公司月度優(yōu)秀員工，感到非常的高興與榮幸。收獲的不僅僅是一份榮譽(yù)，更是一份來(lái)自整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。
進(jìn)入工作至今，我并沒(méi)有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也無(wú)特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，只是盡力做好屬于自己崗位上的工作。憑著一份對(duì)電子商務(wù)的熱愛(ài)和堅(jiān)守。從好不懂行、摸索碰壁、遍嘗營(yíng)銷(xiāo)之種.種，去找尋業(yè)務(wù)提升之金匙……一路走來(lái)，擔(dān)當(dāng)公司不同崗位職責(zé)，經(jīng)歷與學(xué)習(xí)了很多，收獲也頗豐。更深深的感覺(jué)到，每一次優(yōu)秀員工的評(píng)選，都是一名員工在團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的最好見(jiàn)證。
每一次換崗，每一次接收新的任務(wù)，自己盡力的去完成，不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人請(qǐng)教，盡量讓自己的工作完成的比上一次更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖無(wú)大績(jī)，卻時(shí)有小勞。本月，工作得到了各位同事的認(rèn)可，我深感無(wú)比的榮幸，我想這次優(yōu)秀員工評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要肯干肯專(zhuān)研，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可、認(rèn)同。因此，我認(rèn)為，在這里，無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是對(duì)工作流程或程序技術(shù)或是服務(wù)工作做出了更好的改進(jìn)或創(chuàng)新，無(wú)論你是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度讓客戶(hù)一致滿(mǎn)意，還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司業(yè)務(wù)骨干，都是優(yōu)秀的。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的崗位有多重要，而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作。能把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀的;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
此刻，我最想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，在我們公司，有九成是年輕員工，請(qǐng)問(wèn)你們，你為公司的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎
也許你會(huì)說(shuō)：我只是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!
在那里我要大聲的說(shuō)：你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著千萬(wàn)飲食消費(fèi)者的健康與快樂(lè)，連接萬(wàn)人心!
人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選取，就像魚(yú)兒愛(ài)大海，禾苗愛(ài)春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢我們會(huì)義無(wú)反顧的選取敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)得好不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
怎樣才算愛(ài)崗敬業(yè)呢
愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好這天的工作;沒(méi)有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，我們要盡心、盡職、盡責(zé)以的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛(ài)崗敬業(yè)!
細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn)，一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策，會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng)，失去消費(fèi)者的捧場(chǎng)，能夠使若干年的努力泡湯，這就是細(xì)節(jié)的重要?？纯催@天的公司，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀，員工收入增長(zhǎng)，事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司，我們老總帶領(lǐng)的一班人，以身垂范、嘔心瀝血，實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略，使我們學(xué)到很多知識(shí)，使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來(lái)，為公司增添了新的血液與活力。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無(wú)止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值有句廣告說(shuō)得好思想有多遠(yuǎn)，我們就走多遠(yuǎn)!，一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力，我不想過(guò)高的理論和奢望，我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成績(jī)，能讓客人賓至如歸，能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬(wàn)分。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在，一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評(píng)價(jià)來(lái)衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值，那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!完美明天靠大家共同創(chuàng)造!
同志們，平凡的我們也許不會(huì)有什么轟轟烈烈的大事跡，但是我們都是公司的一員，公司的明天也就是我們的明天，既然投身到這一份事業(yè)，就就應(yīng)不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，鍥而不舍的干下去，我想，等我們白發(fā)蒼蒼的時(shí)候，再回首我們以前共同奮斗的日子，我們會(huì)感到無(wú)比的自豪、感到無(wú)尚的榮光!
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇十六
xx年我在任市場(chǎng)拓展部五華片區(qū)經(jīng)理期間，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，圓滿(mǎn)完成了五華片區(qū)新裝及增值業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)。在市場(chǎng)拓展部經(jīng)理層的積極組織帶領(lǐng)下，在我們?nèi)w同仁的共同努力下，攻堅(jiān)克難，最終奪取了市場(chǎng)拓展部目標(biāo)任務(wù)的勝利。
取得今天的成績(jī)我有幾點(diǎn)感受：
第一、一份努力，一份收獲。
第二、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，執(zhí)行力是成功之母。
第三、堅(jiān)持就是勝利。
成績(jī)屬于過(guò)去，新一年的挑戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始，為了完成xx年的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，讓我們行動(dòng)起來(lái)，前進(jìn)、前進(jìn)、向前進(jìn)。
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們、朋友們：
在這春暖花開(kāi)、春意盎然的季節(jié)。今天，我們?cè)谶@里隆重舉行永安家園開(kāi)工慶典，這是我縣加快舊城區(qū)改造步伐、經(jīng)營(yíng)城鎮(zhèn)、提高城鎮(zhèn)品位的具體體現(xiàn)。在此，我代表、縣政府向朝陽(yáng)永安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司和建設(shè)者們致以最熱烈的祝賀。
永安家園的開(kāi)發(fā)建設(shè)，為城區(qū)建設(shè)增添了一處?kù)n點(diǎn)工程，同時(shí)又將在鎮(zhèn)內(nèi)形成一處居住條件優(yōu)越、功能完善的住宅小區(qū)，它的建設(shè)必將進(jìn)一步改善城區(qū)面貌，對(duì)全面推動(dòng)城區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到積極作用。
去年，我縣不斷加大了舊城區(qū)改造力度，共實(shí)施了13項(xiàng)工程。其中，新惠路開(kāi)發(fā)建設(shè)是舊城區(qū)改造中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。朝陽(yáng)永安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司審時(shí)度勢(shì)，搶抓機(jī)遇，憑借較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和豐富的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)競(jìng)標(biāo)，取得了新化路的開(kāi)發(fā)建設(shè)權(quán)。在新惠城區(qū)，隨著永安家園等開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)，不僅刺激居民的購(gòu)房消費(fèi)需求，能夠帶動(dòng)建筑業(yè)、建材業(yè)、裝璜業(yè)、商業(yè)的發(fā)展，而且能夠擴(kuò)大就業(yè)，增加稅收。將全面提升新惠城區(qū)的建設(shè)水平，促進(jìn)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。
房地產(chǎn)業(yè)是城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)中的新興支柱產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)支撐城鎮(zhèn)發(fā)展。我縣的房地產(chǎn)業(yè)剛剛興起，全縣有10億多元的居民儲(chǔ)蓄存款，居民潛在的購(gòu)買(mǎi)力非常強(qiáng)。隨著我縣推進(jìn)城鎮(zhèn)化步伐的不斷加快，新惠鎮(zhèn)作為全縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技與信息中心，新惠鎮(zhèn)的建設(shè)水平將不斷提高，聚集作用將進(jìn)一步增強(qiáng)，可以說(shuō)新惠城區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)潛力巨大，商機(jī)無(wú)限?，F(xiàn)在一批有遠(yuǎn)見(jiàn)的開(kāi)發(fā)商紛紛來(lái)新惠小城投資興業(yè)，作為我們來(lái)講，要為來(lái)敖漢創(chuàng)業(yè)的企業(yè)創(chuàng)造最優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境，自覺(jué)創(chuàng)造親商、重商的氛圍，搞好服務(wù)，多方幫助，切實(shí)解決他們所存在的困難，使外來(lái)的開(kāi)發(fā)建設(shè)者們安心我縣的小城鎮(zhèn)建設(shè)。各位投資者也要抓住機(jī)遇，以人為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，有序競(jìng)爭(zhēng)，不僅要經(jīng)營(yíng)好自己的商品，更要經(jīng)營(yíng)好自己的信譽(yù)，用全新的開(kāi)發(fā)建設(shè)理念，不斷創(chuàng)新思維，致力于推動(dòng)新惠城區(qū)建設(shè)，共同把新惠鎮(zhèn)建設(shè)成為富有特色、富有品位、設(shè)施配套、功能完善的新興小城市。
希望朝陽(yáng)永安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品位的原則開(kāi)發(fā)建設(shè)永安家園，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，加快施工進(jìn)度，確保今年完成全部建設(shè)任務(wù)，把永安家園建設(shè)成為建筑質(zhì)量?jī)?yōu)良、配套設(shè)施完善、入住者滿(mǎn)意的高品質(zhì)住宅及商業(yè)小區(qū)，成為新惠鎮(zhèn)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中的示范工程，為我縣房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到先鋒模范作用。
最后，祝朝陽(yáng)永安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司事業(yè)興旺，通過(guò)在我縣的開(kāi)發(fā)建設(shè)，使企業(yè)再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。祝各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利!
謝謝大家!
【房地產(chǎn)公司發(fā)言稿】范文三
尊敬的、市政協(xié)副主席，尊敬的董事長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，同志們：
在這草長(zhǎng)鶯飛的早春三月，花園住宅小區(qū)正式開(kāi)工了。這是xx縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的一大盛事。在此，我代表、縣人大、縣政府、縣政協(xié)，向項(xiàng)目的開(kāi)工表示熱烈的祝賀!向出席開(kāi)工典禮的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎!
花園項(xiàng)目是xx縣、縣政府確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，是我縣今年城市建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)工程。該項(xiàng)目由xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司投資興建，總建筑面積25萬(wàn)平方米。項(xiàng)目位于建設(shè)中的行政中心附近、縣城黃金地段，距xx縣商業(yè)中心和五里牌汽車(chē)總站均不到十分鐘的車(chē)程，周邊設(shè)施配套完善，升值潛力較大，是居家興業(yè)的寶地。項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化我縣人居環(huán)境，提升城市品位，帶動(dòng)全縣房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加速我縣城鎮(zhèn)化進(jìn)程，必將起到積極的作用。
項(xiàng)目開(kāi)工后，我們將一如既往地以最大的熱情、最誠(chéng)摯的態(tài)度、最周到的服務(wù)，全力支持項(xiàng)目建設(shè)，切實(shí)幫助解決項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，為項(xiàng)目的順利實(shí)施創(chuàng)造良好的環(huán)境。同時(shí)，我們也希望xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司和施工單位，以“建百姓房、建百年房”為宗旨，嚴(yán)格按照合同辦事，以一流的施工質(zhì)量、最快的施工速度、最文明的施工形象，將這一項(xiàng)目建設(shè)成我縣的優(yōu)質(zhì)工程。
最后，預(yù)?；▓@項(xiàng)目建設(shè)圓滿(mǎn)成功!
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好!這天我演講的題目是：請(qǐng)牢記安全為天、生命。
朋友，當(dāng)您每一天上下班的時(shí)候，您的心中是否惦記著安全呢當(dāng)您即將坐在人力車(chē)上奔往工作面的時(shí)候，您是否想到了這天我要安全生產(chǎn)呢當(dāng)您在工作崗位上違章的一剎那，您是否會(huì)想到因?yàn)槲业囊粋€(gè)小小的、小小的違章，會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生而使自己或者工友的生命受到傷害呢如果，您還沒(méi)有，那請(qǐng)讓我提醒您，時(shí)刻牢記安全為天，生命。
人的生命只有一次，每一個(gè)人都想笑語(yǔ)長(zhǎng)在，每一個(gè)家庭都愿幸福美滿(mǎn)，每一個(gè)企業(yè)都愿興旺發(fā)達(dá)，然而這一切都離不開(kāi)安全，安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，是我們煤礦企業(yè)的天字號(hào)大事，更是我們礦工的生命。沒(méi)有了安全就談不上我們企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，沒(méi)有了安全也就更談不上我們職工的幸福生活。然而由于我們安全理念沒(méi)有深入人心，部分干群不重視安全、不講安全、不懂安全、不要安全;由于我們少數(shù)干群安全意識(shí)淡薄，對(duì)安全工作，說(shuō)起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要，違章指揮、違章操作;由于我們的作業(yè)規(guī)程和安全規(guī)程不能在現(xiàn)場(chǎng)真正的落實(shí)等等，等等的一些原因，安全事故就象苞米花一樣接二連三，一齊又一齊的發(fā)生，吞噬著我們的生命，毀壞著我們的幸福。
據(jù)資料顯示……。
前車(chē)之鑒，后事之師，安全工作永遠(yuǎn)是從零開(kāi)始，向零進(jìn)軍。以前的苦難和屈辱，更加堅(jiān)定了我們對(duì)安全工作的決心，在艱難而又曲折的道路中，我們從用心建設(shè)企業(yè)的安全文化建設(shè)、提高職工安全意識(shí)入手，從爭(zhēng)做本質(zhì)安全型礦工做起;我們從精細(xì)化管理、落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制著手，從建立標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化班組、標(biāo)準(zhǔn)化崗位做起，我們用猛藥治三違，用重錘砸隱患，我們要用行動(dòng)告訴大家：杜絕三違，遠(yuǎn)離事故。我們的目標(biāo)是：讓安全成為一種習(xí)慣，讓行為變得更安全。我們腳踏實(shí)地，我們信心百倍，因?yàn)槲覀冃闹杏肋h(yuǎn)有一個(gè)不變的理念安全為天、生命。
安全伴隨著家庭的穩(wěn)定，社會(huì)的繁榮、發(fā)展和進(jìn)步，安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件，一個(gè)企業(yè)如果連起碼的安全生產(chǎn)都不能保障，還談什么效益，一個(gè)人如果沒(méi)有生命，就談不上生活，對(duì)自己、對(duì)家人更談得上什么生活幸福。朋友，生命對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有僅僅的一次，我們沒(méi)有理由不珍愛(ài)自己的生命呀難道你真的就愿意愧對(duì)那日夜翹首盼你平安歸來(lái)的老父老母難道你真的就忍心撇下那愛(ài)你、疼你、想你的妻兒灑手西去嗎
生命誠(chéng)可貴，安全職責(zé)大。與大自然做斗爭(zhēng)的工友們，每一天都是一個(gè)新開(kāi)始，每一天都是一個(gè)新的起點(diǎn)，為了礦井安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安，為了最終實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全化礦井，為了自己和家人的幸福安康，讓我們每一天從零開(kāi)始，向零進(jìn)軍，讓我們一齊牢?。喊踩珵樘?，生命!
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、老師們：大家晚上好!
我們滿(mǎn)懷著的喜悅的心情，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20年，在這辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，慶祝新年的到來(lái)。首先，我代表學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向各位來(lái)賓、向我們離退休的老領(lǐng)導(dǎo)老教師，向辛勤工作的全體教職員工，并通過(guò)你們，向關(guān)心支持學(xué)院工作的家屬，表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn)!
一年來(lái)，我院在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在黨建、教學(xué)、科研、管理、學(xué)生工作等方面，取得了良好成績(jī)，受到了校領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和較高評(píng)價(jià)，一致認(rèn)為外教院的教職工素質(zhì)是優(yōu)秀的，外教院的學(xué)生工作是出色的，外教院的成績(jī)是有目共睹的，外教院的明天是大有希望的!作為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子，我們非常清楚，外教院能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可，外教院能夠得到同行的好評(píng)，外教院能夠在全國(guó)大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)單位名列前茅，外教院能夠得到良好的社會(huì)口碑，一是得益于我們有良好的基礎(chǔ)，為外教院發(fā)展做好了鋪墊;二是全院教職員工為了外教院的發(fā)展作出了辛勤的努力，付出了汗水和心血。沒(méi)有你們就沒(méi)有外教院的今天，沒(méi)有你們就沒(méi)有外教院的發(fā)展，沒(méi)有你們就沒(méi)有外教院美好的`未來(lái)。在這舊歲將去新年來(lái)臨之際，我代表學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向關(guān)心外教院發(fā)展的各位來(lái)賓、向?yàn)槲覀兺饨淘旱陌l(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)的離退休老教師、向勤奮工作的全體教職員工們，表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
20年是我國(guó)建國(guó)六十周年，是祖國(guó)編年史上具有歷史意義的里程碑，20年是我校建校六十周年，是我校歷史上重要的篇章;繼往開(kāi)來(lái)，當(dāng)我們踏進(jìn)20年門(mén)檻的時(shí)候，我們已經(jīng)開(kāi)始了新的征程。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外教院寄予了很大的期望，為此我們要做到三點(diǎn)：一是進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，二是狠抓教育教學(xué)質(zhì)量。三是加快發(fā)展的步伐;老師們，我們外教院過(guò)去取得的成績(jī)靠大家，外教院今后的發(fā)展仍然要靠大家，希望各位老師為外教院的發(fā)展建言獻(xiàn)策，在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的年代，我們沒(méi)有理由不努力，我們沒(méi)有理由不發(fā)展，我們沒(méi)有理由不前進(jìn)!老師們，為了外教院的發(fā)展，我們只有攜起手來(lái)，同心同德，共渡難關(guān)，努力奮斗，才能開(kāi)創(chuàng)我們外教院美好的未來(lái)!
各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、老師們：今天是圣誕節(jié)也是20年的歲末。大家工作一年了，辛苦一年了，勞累一年了，也該好好的休息一下，輕松一下，釋放一下啦。我們組織這次聚餐活動(dòng)，就是為大家提供一個(gè)交流的平臺(tái)、放飛心情的平臺(tái)，營(yíng)造一種歡樂(lè)祥和的氣氛，希望老師們吃好、喝好、玩好!希望老師們動(dòng)起來(lái)，唱起來(lái)，舞起來(lái)，渡過(guò)一個(gè)愉快的夜晚!
祝老師們節(jié)日快樂(lè)，身體健康，工作順利，闔家幸福!
公司客服員工發(fā)言稿 客服會(huì)議發(fā)言稿篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好!
在這辭舊迎新的日子里，我們迎來(lái)了20__年的年會(huì)，我心情特別激動(dòng)，而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在公司任職會(huì)計(jì)工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會(huì)，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家!
首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭(zhēng)取把問(wèn)題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財(cái)務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，力爭(zhēng)做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一，積極主動(dòng)地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作，熟練掌握工作流程，堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事，保持頭腦清醒，及時(shí)掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，采納大家提出的合理化建議。
其次，我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門(mén)是為大家服務(wù)的部門(mén)，堅(jiān)持按原則辦事，加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)，本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，爭(zhēng)取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
經(jīng)過(guò)一年多的工作，我在不斷的改正缺點(diǎn)，完善自己，也希望大家多給我提出寶貴意見(jiàn)公司是平臺(tái)，我們每個(gè)人都是主人，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來(lái)做，把企業(yè)的財(cái)當(dāng)自己的財(cái)來(lái)理，從大處著眼，從小處著手。在新的一年，我對(duì)財(cái)務(wù)工作有幾點(diǎn)想法：計(jì)劃控制財(cái)務(wù)成本、審核監(jiān)督費(fèi)用開(kāi)支、積極配合銷(xiāo)售安裝、保證財(cái)產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。服務(wù)于公司，服務(wù)于員工，服務(wù)于客戶(hù)，以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支、從而謀取利潤(rùn)最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
最后，讓我們?nèi)w員工以高度飽滿(mǎn)的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力奮斗!相信在全體員工的努力下，我們公司的明天會(huì)更好!相信公司的明年會(huì)更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂(lè)!全家幸福!
謝謝大家!
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