通過制定方案可以有效地解決問題和提升團隊績效。定期評估和調(diào)整方案是確保其有效性的重要環(huán)節(jié)。以下是一些成功案例的總結(jié),希望可以為大家的方案制定提供一些參考。
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇一
1、促進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,改變公司被動銷售的局面,進而提高公司在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度,從而實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。
2、增加銷售人員工作的主動積極性,提升銷售人員的新客戶拓展、商務(wù)談判,營銷技巧以及客戶維護等綜合能力,并培養(yǎng)銷售隊伍的團隊合作精神,以使公司整個銷售團隊行成互相幫助,交叉學(xué)習(xí)和共同提高的良好局面,同時為公司人才梯度的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。
3、能培養(yǎng)銷售人員對公司的忠誠度,能長期地追隨公司共同成長。
1、實事求是原則:銷售人員定期并如實的上報工作回顧和工作計劃,客觀地反應(yīng)客戶、競爭對手及行業(yè)等相關(guān)信息至公司。
2、績效落實原則:根矩銷售人員的工作業(yè)績,公司及時落實相關(guān)績效。
3、公平公正原則;公司在各類獎勵機制,如人員培訓(xùn)計劃,員工晉升計劃等方面要盡量做到公平公正。
1、銷售人員的薪酬由基本工資,獎勵金額及銷售提成組成。
2、基本工資每月定額發(fā)放。
3、銷售獎勵薪資可分為:
(1)銷售提成獎勵包括新開發(fā)客戶提成和現(xiàn)有客戶維護提成,銷售提成=(新開發(fā)客戶當(dāng)筆營業(yè)額x新開發(fā)客戶提成比例+現(xiàn)有客戶維護營業(yè)額x現(xiàn)有客戶維護提成比例),營業(yè)額以客戶已付款到公司賬號為準(zhǔn)。
(2)只有銷售人員已經(jīng)開始維護部分現(xiàn)有客戶,才有資格可以參加現(xiàn)有客戶提成考核。
(3)銷售費用控制獎勵:此項待定。
(4)獎勵金額在公司收到客戶貨款之后一個月之內(nèi)發(fā)放。
4、所有薪酬由公司統(tǒng)一支付。
銷售費用是指差旅費,通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等(但市場推廣、展會費用及客戶傭金除外。)
1、銷售提成方案
(1)在新客戶第一個月的當(dāng)月起開始算,連續(xù)12個月之內(nèi)均為新客戶,每新開發(fā)1個客戶,獎勵100元(獎勵金額在公司收到客戶貨款后一個月內(nèi)發(fā)放),提成比例為。
(2)新客戶從第13個月開始為現(xiàn)有客戶,提成比例以維護客戶核算。
(3)如果該月銷售額達到25萬或以上,則基本工資為3000元;如果該月銷售額不足25萬元,則基本工資為2700元;如果該月客戶銷售額低于10萬元,則基本工資為2200元;提成比例維持不變。(每年度只有春節(jié)放假該月銷售額低于10萬元不算此考核)
(4)如果所負(fù)責(zé)的現(xiàn)有客戶在單價上上調(diào)100元或以上,則該客戶提成比例為。
(5)客戶丟失是指連續(xù)使用公司產(chǎn)品一年以上的現(xiàn)有客戶突然連續(xù)3個月或以上不再訂購公司的產(chǎn)品(客戶轉(zhuǎn)業(yè)或倒閉的除外),負(fù)責(zé)該客戶的銷售人員罰款50元,且銷售人員必須向公司客觀反應(yīng)該客戶丟失的原因,3個月內(nèi)未能確認(rèn)訂單的,因個人原因造成客戶丟失的,則該客戶將由公司重新分配。
(6)維護客戶:在美國,德國,亮光膜扣除招待費單價在5000元以上的,提成比例為2%,在5000元以下的,提成比例為,啞光膜扣除招待費在6000元以上,提成比例為2%,在6000元以下的,提成比例為;麻面,膠絲扣除招待費,提成比例為。
2、注意事項
(1)公司集體戰(zhàn)略性開發(fā)的重要客戶和公司已經(jīng)在做很多市場前期工作的主要客戶的訂單,將不納入相關(guān)銷售人員業(yè)績考核。但公司交由銷售人員跟單時,銷售人員享有維護客戶的提成比例。
(2)公司會給銷售人員提供每種產(chǎn)品的銷售價格區(qū)間,當(dāng)一個客戶能接受的價格偏離公司的價格區(qū)間太大時,但銷售人員和公司均考慮到客戶的資信、用量、影響力等原因同意接受時,則銷售人員應(yīng)接受公司重新協(xié)商提成比例。
(3)客戶丟失是指連續(xù)使用公司產(chǎn)品一年以上的現(xiàn)有客戶突然連續(xù)3個月或以上不再訂購公司的產(chǎn)品(客戶轉(zhuǎn)業(yè)或倒閉的.除外),銷售人員必須向公司客觀反應(yīng)該客戶丟失的原因,如因個人原因造成客戶丟失的,則該客戶將由公司重新分配。
(4)因老客戶的作用而臨時被指定使用公司產(chǎn)品的跨區(qū)域新客戶,原則上該新客戶臨時訂單產(chǎn)生的銷售額歸相應(yīng)的老客戶的銷售負(fù)責(zé)人所有。臨時訂單結(jié)束之后,所在區(qū)域銷售人員享有該客戶后續(xù)的管理和銷售額。
1、當(dāng)年年度結(jié)算截止日為12月底。
2、績效工資和獎勵薪資個人所得稅員工自理,公司代扣。
3、銷售人員對自己的薪酬必須保密。
4、因銷售人員違規(guī)或違法而被公司開除的,公司將取消其所有未核算的獎勵薪資。
5、如果銷售人員提前一個月提出辭職并完成交接工作,或者如果公司辭退的,或者因違反公司相關(guān)制度規(guī)定進行銷售人員更換的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放未核算或已經(jīng)核算但未發(fā)放的獎勵薪資。
6、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有權(quán)取消其獎勵薪資。
1、本方案的解釋權(quán)屬于公司。
2、本方案將會隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或修改。
3、本方案自20xx年06月01日起開始執(zhí)行。
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇二
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個百分點。
2.1市場方面。
2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。
2.1.5動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2管理方面。
2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。
2.3業(yè)績完成計劃。
時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日。
2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法。
6月計劃招進xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。
xxx人請假,由xx暫時接替。xxx人因公出差,由xx暫時接管。
客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:
1、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn),主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇三
銷售人員的薪酬制度是吸引其留在企業(yè)的主要因素。如何采取合理有效的薪酬方案,提高銷售人員的工作滿意度,并激發(fā)他們的積極性和主動性,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值,是眾多企業(yè)所面臨的共同問題。
下面介紹合理的銷售人員薪酬設(shè)計方案,希望能對hr們有所幫助。
基本薪酬或者叫基本工資,應(yīng)由職位工資加技能工資兩部分組成。職位工資是通過對各類不同職位的價值進行評價分析后將其分為若干個等級,并與相應(yīng)的薪酬相對應(yīng)。技能工資需要根據(jù)任職者本人的學(xué)歷、專業(yè)職稱、工齡、工作能力等因素確定等級,并與相應(yīng)的薪酬相對應(yīng)。但是由于職位評價分析和技能等級評定是個系統(tǒng)工程,需要完善的管理體系及在崗位相對固定的情況下才能進行,所以,目前暫時在控制薪酬總量的情況下采用等級定額工資制,待時機成熟后再進行薪酬改革。
績效工資全額浮動,按照公司績效考核標(biāo)準(zhǔn)對每一個員工的工作表現(xiàn)及工作業(yè)績進行考核,根據(jù)考核結(jié)果確定其應(yīng)享受的績效工資(考核標(biāo)準(zhǔn)另定)。績效薪酬將員工的利益和員工個人業(yè)績及公司業(yè)績相結(jié)合,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,充分調(diào)動員工潛能。績效工資按月發(fā)放。
獎金是一種一次性發(fā)放的薪酬,是員工在達到某個具體目標(biāo)或業(yè)績水準(zhǔn)或創(chuàng)造某種贏利后所獲得的收入,是利益共享薪酬,即當(dāng)企業(yè)獲得贏利后,員工可以共享其中一部分贏利。獎金分月獎金、年終獎金、臨時獎金。月獎金是根據(jù)員工工作表現(xiàn)及業(yè)績完成情況確定;年終獎金根據(jù)員工職等職級、責(zé)任大小、工作表現(xiàn)及企業(yè)盈利情況確定(考核評定辦法另定);臨時獎金是根據(jù)公司獎懲辦法,對有立功表現(xiàn)的員工的鼓勵性獎勵(獎懲辦法另訂)。
福利薪酬是另一種形式的薪酬,強調(diào)對員工的未來提供保障,如醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等等。其項目和水平以國家、地區(qū)及公司有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。根據(jù)低工資高福利的薪酬設(shè)計思想,除法定福利外,公司根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟效益和人力成本的支付限度,可在機會成熟的時候追加部分企業(yè)福利,如住房補貼等。既有當(dāng)前福利又具有遠期激勵效果,使福利薪酬真正起到提高團隊凝聚力到的作用(福利項目及標(biāo)準(zhǔn)另定)
采用彈性福利制方案,員工可以在一定范圍內(nèi)自主選擇福利項目。
各種津貼是薪酬的補充,一些比較特殊的工作,或者在企業(yè)擔(dān)任特殊的職務(wù),或為企業(yè)做出特殊貢獻,因而有權(quán)接受的特殊優(yōu)惠待遇。如,住房津貼,交通津貼,通訊津貼,購買公司產(chǎn)品的優(yōu)惠權(quán),低息的個人,可帶配偶旅游,低價購買公司房產(chǎn),申購公司原始股票,獲贈公司期權(quán)等等(津貼項目及標(biāo)準(zhǔn)另定)
比如個人發(fā)展、心理收入、生活質(zhì)量、教育培訓(xùn)、文化生活。 這是除了物質(zhì)激勵以外的精神激勵,而且對許多人來說,它的分量舉足輕重,這是一種讓員工終身收益的薪酬。
公司在職位設(shè)置和薪酬方案設(shè)計時,應(yīng)盡可能為員工設(shè)置升職、晉等、晉級的空間,使員工有更多的晉升職空間,增加員工向上攀升的動力。一方面在組織機構(gòu)設(shè)置上應(yīng)避免扁平化,盡量向縱深拉長,另一方面可采用內(nèi)部輪崗制,將員工在企業(yè)內(nèi)部橫向調(diào)動,使員工能有更多的機會在不同的職位得到鍛煉,從而積累豐富的經(jīng)驗,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。另外,公司還應(yīng)根據(jù)員工個人需求,設(shè)計個性化的教育培訓(xùn)計劃,給予員工盡可能多的培訓(xùn)機會。
心理收入指由工作性質(zhì)、工作表現(xiàn)和工作環(huán)境等因素共同創(chuàng)造出來的情緒上的`滿足感。公司將逐步開展企業(yè)文化建設(shè),通過增加工作的趣味性,提高工作的價值,創(chuàng)造良好的團隊氣氛,增加員工之間的溝通等方法提高員工工作的快樂感受。
公司將不斷提高員工薪酬水平,增加彈性的工作時間,給予年休假、探親假等固定假期,在孩子上學(xué)、就業(yè)等方面盡可能提供幫助。
薪資體系的構(gòu)成一般由基本薪、職位薪、績效薪、年資、加班工資、獎金等組成。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對企業(yè)來說一般是通用型,滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn),體現(xiàn)薪水的剛性;而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析,來分析崗位的價值,做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評估,來體現(xiàn)職位薪水的高低,滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理,績效薪是根據(jù)績效結(jié)果的達成,來確定績效工資多少,企業(yè)內(nèi)不同層次的員工,績效薪占整個薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資,應(yīng)體現(xiàn)工資的平衡公平性,加班工資的計算則要體現(xiàn)工資的合法性。
薪酬水準(zhǔn)影響到企業(yè)吸引人才的能力和在行業(yè)的競爭力。因此,如果一個企業(yè)的薪酬水準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)赝愋推髽I(yè)和行業(yè)市場水準(zhǔn),同時又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機會等,就容易造成員工流失,直接或間接影響企業(yè)的利潤率和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
如果一個企業(yè)的薪酬不能做到同工同酬,員工就會認(rèn)為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產(chǎn)生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給企業(yè)造成的損失不會太大,但卻可能使公司名譽受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給企業(yè)造成的損失將難以估量。
中高層管理或技術(shù)人員確是屬于企業(yè)核心人才,所產(chǎn)生的價值確實不一樣,工資水準(zhǔn)也不一樣。但如果出現(xiàn)企業(yè)中高層崗位的薪水與基層員工的差異達到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。
企業(yè)內(nèi)崗位的調(diào)薪,做好了能激勵員工的士氣,做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪,或績效評估不公正,都會導(dǎo)致員工對企業(yè)的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,甚至不滿,調(diào)薪必須有依據(jù),講原則,重激勵。
企業(yè)不能夠做到準(zhǔn)時發(fā)放薪資,薪資計算經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,都會導(dǎo)致員工對公司的信用產(chǎn)生疑問,很可能致使公司名譽遭受損失,也可能使外部投資者對該企業(yè)喪失信心,同時拖欠員工薪水也違反勞動法律法規(guī),得不償失。
企業(yè)是個利益共同體,利潤大家創(chuàng)造,收益共同分享。因此,企業(yè)利潤要拿出少部分對重要崗位、重要員工和努力工作具良好業(yè)績的員工進行分享。同時,注意分配的度。如果分給員工的過少,可能會導(dǎo)致員工不滿,影響員工工作的積極性;分給員工的過多,這樣公司自身留取的盈余可能不能滿足長遠發(fā)展的需要,與前者相比,公司的損失更大。一般優(yōu)秀企業(yè)如華為、tcl、聯(lián)想等企業(yè)都會拿出10-20%的利潤來進行對員工分配,這同期股期權(quán)的激勵還不一樣。
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇四
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇五
面對當(dāng)前原材料和能源價格連續(xù)上漲以及新勞動合同法實施的前提下,公司的成本已經(jīng)大幅度上漲,而漲工資必然帶來人工成本的增加,對企業(yè)而言無疑也是更沉重的負(fù)擔(dān)。那么,如何調(diào),調(diào)多少,怎樣調(diào);公司調(diào)薪將決定哪些因素;這就是今天呈報這個方案的目的!
——薪酬除了作為支付給員工的勞動報酬之外,還是激勵員工的重要因素。
關(guān)健點:能夠激勵員工更努力的工作,才是公司決定調(diào)薪的關(guān)鍵。
——調(diào)薪是為了能夠激勵員工努力工作了,但以下因素也是需要考慮的:
1、薪酬是剛性的,而員工對薪酬是否滿意則取決于其心理預(yù)期,通常員工會進行外部對比、內(nèi)部對比、和自己以前對比、和自己的付出程度對比、和自己的能力增長對比等多項對比后綜合產(chǎn)生是否滿意的判斷。
2、如果企業(yè)把員工的薪酬作為投資來看待的話,是否追加投資需要根據(jù)投資回報情況來決定——能否以及能在多大程度上激勵員工。
3、企業(yè)的經(jīng)濟效益、企業(yè)的人力成本所占比例和企業(yè)的整體薪酬相對于市場平均水平的高低也是需要考慮的關(guān)鍵因素。
1、根據(jù)經(jīng)濟效益調(diào)薪:企業(yè)可以根據(jù)利潤的情況,按照一定比例在利潤或者新增利潤里提取一定金額作為調(diào)薪的總額。
2、根據(jù)人力成本調(diào)薪:企業(yè)還可以通過建立起企業(yè)業(yè)績與企業(yè)人工成本總額掛鉤的機制,以充分發(fā)揮人工成本的激勵作用,實現(xiàn)付出最小成本、獲得最大收益的效果。人工成本分析機制是薪酬管理的三大基礎(chǔ)工程之一,也是實現(xiàn)以最小人力成本獲得最大收益的有效手段。人工成本分析的方法通常包括歷史數(shù)據(jù)推算法、損益臨界推算法和勞動分配推算法。最常用的指標(biāo)是人工成本率(人事費用率)和人工成本利潤率。它們的計算公式分別是:
人工成本率=當(dāng)期總?cè)斯こ杀?當(dāng)期銷售額。
人工成本利潤率=當(dāng)期總?cè)斯こ杀?當(dāng)期利潤總額。
提示:當(dāng)前各地勞動保障機構(gòu)每年都發(fā)布相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可供參考,一個成熟的行業(yè)的人工成本率往往是一個常數(shù)。
3、根據(jù)薪酬相對市場水平高低調(diào)薪:企業(yè)的薪酬策略是決定調(diào)薪策略的導(dǎo)向標(biāo),公司應(yīng)該以薪酬策略為導(dǎo)向,結(jié)合市場薪酬水平來決定調(diào)薪高度。
——主要由員工對企業(yè)的價值高低來決定。員工對于企業(yè)的價值一般由以下四個因素決定:
1、崗位價值:崗位本身對公司的價值,一般體現(xiàn)在崗位價值評估的結(jié)果上;
4、稀缺價值:員工的'能力在市場上的稀缺程度。
——首先,依據(jù)全年績效成績合計或統(tǒng)算來決定調(diào),具體操作可以按比例選拔,也可以按考核絕對分?jǐn)?shù)劃分。
——其次,根據(jù)崗位價值和個人價值的加總結(jié)果來進行排序,從而決定誰調(diào)的多,誰調(diào)的少。具體操作可以崗位價值為主,個人價值為輔助。
——最后,參考稀缺價值來決定特殊員工的漲薪幅度。
小結(jié)部分:
以上說的是在企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)基本合理的情況下參考的。但是還有一種情況是當(dāng)公司原來的薪酬結(jié)構(gòu)不合理,那么公司還可以根據(jù)調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)的需要決定給哪些崗位調(diào)和調(diào)多少。
舉例:調(diào)整前的薪酬結(jié)構(gòu)中高端人才低于市場水平,普通員工則高于市場水平,這樣的薪酬結(jié)構(gòu)顯然不利于調(diào)動關(guān)鍵人員的積極性。在調(diào)薪的時候,就可以顯著提高高端人才的工資,使工資曲線趨向合理。
此外,還有如何調(diào)的問題。
所以,這要根據(jù)企業(yè)調(diào)薪的目的和企業(yè)原薪酬結(jié)構(gòu)而定。具體來說:
1、為了提高員工保障:由于物價上漲,或者公司原來的薪酬水平就比較低,為了提高員工的保障程度而漲工資,那么就可以選擇漲基本工資。
2、為了調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu):假如企業(yè)原來的基本工資部分過高,績效工資過低,績效考核起不到激勵作用,那么就可以借著調(diào)薪的機會上漲績效工資;反之,如果企業(yè)的基本工資部分過低,員工缺少保障,心態(tài)不穩(wěn)定,那么也可以借著調(diào)薪的機會上漲基本工資。
3、同步調(diào)薪:如果企業(yè)原來的薪酬結(jié)構(gòu)合理,調(diào)薪是例行上漲,那么也可以按照原來基本工資與績效工資額的比例來分配上調(diào)的部分工資。
提示:無論是制定怎樣的調(diào)薪規(guī)則,企業(yè)最好在事先進行公開說明,使員工有所了解。臨時制定規(guī)則和不公布規(guī)則的調(diào)薪,是最容易引起員工不滿意的作法。
調(diào)薪是可以依據(jù)前面所述根據(jù)科學(xué)的手段和方法來確定的,而怎樣實際操作才能使員工最滿意則有賴于調(diào)薪藝術(shù)。
1、調(diào)薪需要良好的溝通。
調(diào)薪時刻要讓大多數(shù)人滿意就需要經(jīng)理們進行良好的溝通:
2、征得高層的支持:在正式公布調(diào)薪方案之前,一定要征得高層的理解和支持,要把調(diào)薪政策、依據(jù)、策略、額度向高層進行說明。最重要的是,高層領(lǐng)導(dǎo)者不要在執(zhí)行過程中因為“人情”而干涉或反對調(diào)薪。有了高層的大力支持,調(diào)薪的工作就成功了一半。
3、征得員工的理解:成功的另外一半就需要員工的理解了,hr需要就薪酬理念和政策、調(diào)薪政策、評價標(biāo)準(zhǔn)、影響薪酬的因素等與員工進行充分的溝通。例如針對不同層級或不同績效表現(xiàn)的員工,公司的調(diào)薪政策如何;再比如調(diào)薪的幅度和公司經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系等。其實影響員工滿意與否的關(guān)鍵還是公平,只要公平、公開,相信員工都能夠理解。由于企業(yè)文化不同,以上所述未必都能公開傳達,這要根據(jù)具體情況而論。當(dāng)然,有些東西一般是不能談?wù)摰?,那就是調(diào)薪的具體數(shù)字。
4、調(diào)薪需要借用直線經(jīng)理的力量。
調(diào)薪不僅僅是hr部門的事,既然涉及到每位員工,為了更好的實施有必要借助直線經(jīng)理的力量。事實上,直線經(jīng)理也樂于向漲薪的員工傳達這一信息,這有助于他們更好的進行管理。
會議溝通:會議溝通是一種正式的口頭溝通方式,通過會議溝通可以引起各部門負(fù)責(zé)人對事情的重視。因此,調(diào)薪前期,可以安排由高層參加的調(diào)薪碰頭會議,hr經(jīng)理在會議上重點強調(diào)本次調(diào)薪的策略與政策、調(diào)薪的理由、金額及理由與依據(jù)和調(diào)薪的流程與注意事項等,并請總經(jīng)理當(dāng)眾表態(tài),嚴(yán)格要求所有人員按照規(guī)則執(zhí)行。在公開的場合、正式的溝通會議,公開地宣布規(guī)則,公司總經(jīng)理當(dāng)眾提出要求,相信“人情”味再濃的公司,也不會再有中高層人員跳出來提出與規(guī)則相違背的意見。
由直線經(jīng)理與員工進行溝通:作為直屬主管,直線經(jīng)理應(yīng)該引導(dǎo)員工正面地看待“調(diào)薪”一事,讓他知道公司愿意給你“加碼”,是期望你未來有更卓越的工作表現(xiàn),或是可以承擔(dān)更多的工作職責(zé),或是業(yè)績數(shù)字更為亮眼,而員工要競爭的對象便是過去的自己、要挑戰(zhàn)的是以前的紀(jì)錄,而非計較其它同仁的薪資和調(diào)薪幅度。
5、調(diào)薪需要有效化解員工不滿。
調(diào)薪總會有員工不滿,不怕不滿意,就怕沒有正式的渠道化解不滿。如果任由員工四處散播他的不滿,遲早會引起他人的共鳴,最終像滾雪球一樣不滿越滾越大。因此,必須建立投訴機制,包括明確規(guī)定受理員工調(diào)薪投訴的部門是哪個,員工投訴的程序是什么,需要準(zhǔn)備的材料有哪些等。一般的,接受和處理投訴的部門可以由hr人員、部門主管及一兩位高管組成。建立投訴機制,不僅可以化解員工不滿,還可以防止在調(diào)薪過程中有人弄虛作假。
總之,調(diào)薪既需要科學(xué)工具也需要藝術(shù)手段,希望hr們能夠在調(diào)薪環(huán)節(jié)上,通過科學(xué)的方法和工具奠定調(diào)薪的基礎(chǔ),通過藝術(shù)的措施和手段規(guī)范調(diào)薪的管理,從而使老板滿意調(diào)薪的目的與結(jié)果,使員工滿意調(diào)薪的過程與結(jié)果,實現(xiàn)全員滿意、皆大歡喜!
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇六
基本工資+銷售提成+激勵獎金。
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個人達成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星。
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌觥?/p>
2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:5000元。
二星營銷員基本工資:4000元。
一星營銷員基本工資:3000元。
無星級營銷員基本工資:2500元。
連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
三星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):3.0%。
二星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.5%。
一星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.0%。
公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。
所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除。
申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費。
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績。
每月1日為計算上月業(yè)績截止日。
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標(biāo)準(zhǔn)。
財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成。
每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放。
年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放。
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇七
一、2月工作總結(jié);2月目標(biāo)8人,截至目前完成6人,據(jù)目標(biāo)差2人;銷售部門問題:
1.銷售人員不專業(yè),人力資源不足;
2.銷售管理架構(gòu)和職責(zé)不清晰,管理混亂;
3.銷售目標(biāo)不明確,獎懲機制不完善;
4.銷售薪酬體系陳舊;
5.銷售員效率低,執(zhí)行力不強,無銷售意識;
6.銷售員無緊迫感、壓力感、精神面貌渙散;
7.銷售流程混亂,銷售工作無標(biāo)準(zhǔn);
8.銷售平臺工具支持缺失,銷售模式陳舊;
9.業(yè)務(wù)開展渠道單一;
二、3月工作計劃。
1.招生目標(biāo)60人。
2.招生方式。
l會議營銷現(xiàn)場成交;
l電話直銷邀約咨詢成交;
l公開課體驗銷售;
l銷售部老名單電話篩選,挖掘內(nèi)部資源;
l校園代理合作招生。
l高校領(lǐng)導(dǎo)直接推薦。
3.目標(biāo)分解。
a.會議營銷現(xiàn)場招生8人;
b.電話直銷,邀約報名招生;20人;
c.公開課體驗銷售;20人;
d.銷售部老名單篩選跟進,5人;
e.校園代理合作會議招生5人;
f.校長推薦(聯(lián)合招生)2人;
4.具體銷售方法及目標(biāo)完成;
b.每周電話邀約共30人現(xiàn)場咨詢;成交周目標(biāo):5人;其中,陳3人,扈:2人;(銷售人員,每人每天25通有效電話,目標(biāo):每人每天必須邀約3人;每周每人最低邀約15人)。
c.銷售部老名單的跟進目標(biāo):5人;其中,陳3人,扈2人;(老名單跟進,每人每天最低5通有效電話,每星期必須邀約2名老名單學(xué)生;)。
e.校園代理合作招生;月目標(biāo)5人,代理商每半月,必須組織20人到司參加公開課;
1.校園代理所選高校對象?2.校園代理合作協(xié)議。
f.高校領(lǐng)導(dǎo)直接推薦招生;月目標(biāo)2人;
1.高校領(lǐng)導(dǎo)人選?2.高校領(lǐng)導(dǎo)合作方案及協(xié)議?
g.短信群發(fā),品牌宣傳,目的`增加新進電話數(shù)量;
h.銷售部員工每天工作量化標(biāo)準(zhǔn):
電話數(shù)量:n通電話;30通有效電話;
邀約人數(shù):每周每人15人;每人每天3人;
問題:1.目標(biāo)高?;顒訒r間合理性?
2.高校巡講活動主題?
3.開展活動時,公司銷售部電銷無法進行;目前人力配置為單線程人力資源;
4.高校領(lǐng)導(dǎo)座談洽淡合作事宜?
5.渠道建設(shè)4所高校(暫定):西華大學(xué)、川師成都、川師文理、樂山師范;
需要的支持:
1.總經(jīng)辦-高校活動現(xiàn)場成交政策;5號前;
2.企劃部-高校巡講活動主題;2號前;
3.總經(jīng)辦-渠道建設(shè)的政策及高層的引薦;
5.渠道建設(shè):10號前,必須和4所高校領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并達成協(xié)議,及合作推進方案;
7.渠道建設(shè):第三階段,項目落地;實現(xiàn)4月份聯(lián)合辦班;
8.總經(jīng)辦-薪酬制度;1號前;
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇八
為全面提升撈刀河街道住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平,促進全街道物業(yè)管理行業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)《長沙市住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見》(長物管聯(lián)辦(2020)1號)和《長沙市2020年物業(yè)管理績效考核實施方案》(長物管聯(lián)辦(2020)2號)及區(qū)績效辦物業(yè)管理考核工作目標(biāo),街道現(xiàn)制定2020年物業(yè)管理績效考核實施方案如下:
住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
全街道及各村(社區(qū)),按照“街道吹哨、部門報到"模式,集中解決住宅物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理的痛點、難點問題,我們街道至少完成1個物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達標(biāo)小區(qū)的創(chuàng)建任務(wù),從中擇優(yōu)評選2個樣板(示范)小區(qū)。
堅持“以人民為中心”的工作總基調(diào),按照“一年示范、二年推廣、三年覆蓋的總思路和“街道統(tǒng)籌調(diào)度、部門監(jiān)管盡職、社區(qū)常態(tài)治理、物企優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主鄰里和諧、環(huán)境井然有序”的總要求,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,以解決住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題為導(dǎo)向,以“打造和諧宜居環(huán)境、提升城市品質(zhì)生活"為主線,通過創(chuàng)建物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達標(biāo)(示范)小區(qū)的創(chuàng)新實踐,不斷滿足人民群眾對美好生活的需求,為建設(shè)強盛、精美、幸福、厚德的新開福貢獻力量。
成立撈刀河街道住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:蔡哲。
副組長:易建威。
成員單位:黨政辦、黨建辦、城建辦、衛(wèi)健辦、城管辦、綜治辦、經(jīng)貿(mào)辦、安監(jiān)站、財政所及各社區(qū)。
住宅小區(qū)是基層社區(qū)治理的基本單元,住宅小區(qū)物業(yè)管理工作已成為當(dāng)前基層社會治理工作的'重要組成部分。不斷提升全區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平,也是不斷滿足人民群眾對美好生活需求的民生實事,必須堅持黨建引領(lǐng)下的多方主體共商、共建、共治、共享,實現(xiàn)小區(qū)治理工作的良性循環(huán)。
(一)街道統(tǒng)籌調(diào)度。對于轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理和服務(wù)活動,村和社區(qū)是監(jiān)督和指導(dǎo)管理的責(zé)任主體。具體負(fù)責(zé)業(yè)主大會的成立、業(yè)主委員會的選舉工作,督促業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責(zé),調(diào)解物業(yè)矛盾糾紛,協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系等工作。要將街道、村(社區(qū))工作職責(zé)、區(qū)直相關(guān)部門工作職責(zé)及聯(lián)系方式,統(tǒng)一公示在物業(yè)客服中心、公示欄處。對于轄區(qū)內(nèi)涉及物業(yè)管理和服務(wù)等問題牽頭組織召開聯(lián)席會議,會同相關(guān)街道、區(qū)直部門處理。
(二)部門監(jiān)管盡職。轄區(qū)內(nèi)與物業(yè)管理相關(guān)的街道職能部門,根據(jù)物業(yè)相關(guān)規(guī)定和省市物業(yè)管理聯(lián)席會議制度明確的工作職責(zé)任、,做好轄區(qū)物業(yè)管理活動監(jiān)督和指導(dǎo)工作。對于需要跨部門聯(lián)動擾法處置的問題,積極配合街道的統(tǒng)籌調(diào)度。對于物業(yè)管理活動中涉及安防的安全管理工作由綜治辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管;涉及到電梯運行安全管理工作由安監(jiān)站負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管;涉及到消防維護、運行安全管理工作由安監(jiān)站責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管;涉及到供水安全管理工作由農(nóng)辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管;涉及到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、公示規(guī)范和一般矛盾處理工作由城建辦和村、區(qū)負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管。
(三)社區(qū)常態(tài)治理。落實街道開展物業(yè)管理相關(guān)工作,負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會籌備、會議召開及業(yè)主大會、業(yè)主委員會的日常工作進行具體指導(dǎo),配合街道確定首次業(yè)主大會會議籌備組的`業(yè)主成員、業(yè)主委員會候選人,必要時按規(guī)定代行業(yè)主委員會職責(zé),以及矛調(diào)其他職責(zé)。
(四)物企優(yōu)質(zhì)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)始終是物業(yè)服務(wù)活動主體,要按照物業(yè)服務(wù)合同約定和行業(yè)主管部門制定的規(guī)范及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序活動。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)活動中具體要做到:依法依規(guī)經(jīng)營、制度健全、公示內(nèi)容及時,服務(wù)場地干凈整潔、物業(yè)人員服務(wù)規(guī)范、禮貌熱情,小區(qū)安全防控、設(shè)備維護、電梯維保、消防管理、供水運行安全保障到位。
(五)業(yè)主鄰里和諧。業(yè)主委員會服從街道及社區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo),在依法依規(guī)履行監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量過程中工作到位。業(yè)主要發(fā)揮小區(qū)主人翁意識,在享有權(quán)利同時,遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則,遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度、認(rèn)真履行業(yè)主義務(wù),積極參與社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及志愿者隊伍等組織的各類文體、娛樂、志愿服務(wù)等活動中去,為營造小區(qū)鄰里和諧關(guān)系營造良好氛圍。
(六)環(huán)境井然有序。物業(yè)小區(qū)做到停車秩序規(guī)范,無占用消防通道、樓棟單元通道等情況發(fā)生,垃圾分類宣傳到位、收集清理及時,綠化長勢良好、無裸露黃土,環(huán)境整潔優(yōu)美、業(yè)主滿意。
街道物業(yè)管理聯(lián)席會議辦公室(以下簡稱“街道物聯(lián)辦”)牽頭負(fù)責(zé)指導(dǎo)和綜合驗收考核評價工作,并將考評結(jié)果報區(qū)績效辦。住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核評價,采取查閱臺賬、實地考查及數(shù)據(jù)采集等方式相結(jié)合的方式進行。
(一)動員部署階段(9月)。
圍繞基層治理綜合目標(biāo),街道物聯(lián)辦按照“街道統(tǒng)籌調(diào)度、部門監(jiān)管盡職、社區(qū)常態(tài)治理、物企優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主鄰里和諧、環(huán)境井然有序"工作總要求,下發(fā)《長沙市住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見》。各村、社區(qū)要結(jié)合實際,深入宣傳發(fā)動,分解責(zé)任,制定具體考評標(biāo)準(zhǔn)。并嚴(yán)格落實擬創(chuàng)建小區(qū)預(yù)先備案制度,由各村、社區(qū)自行選定擬創(chuàng)建小區(qū)后向街道物聯(lián)辦備案。
各村、社區(qū)對住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建情況進行摸底造冊,建立工作臺賬,研究并確定首批小區(qū)創(chuàng)建名單后連同實施方案于9月8日前報街道物聯(lián)辦備案。
(二)創(chuàng)建實施階段(9月至10月)。
各村、社區(qū)按照創(chuàng)建實施工作方案全力推進,確保首批小區(qū)創(chuàng)建工作取得實效。各村、社區(qū)要加強工作調(diào)度和統(tǒng)籌安排,積極研究解決建設(shè)中出現(xiàn)的各類問題。各村、社區(qū)要理順監(jiān)管機制,及時受理業(yè)主的投訴和舉報,切實解決小區(qū)居民反饋的突出問題,并建立相關(guān)工作臺賬。
(三)考評驗收階段(9月至11月)。
9月上旬,街道物聯(lián)辦將對全街道創(chuàng)建達標(biāo)(示范)小區(qū)情況進行初評,成績納入各單位年度績效考核,占比40%。11月1日前,街道物聯(lián)辦將對全街道創(chuàng)建達標(biāo)(示范)小區(qū)情況進行考評驗收,成績納入各單位年度績效考核,占比60%。街道物聯(lián)辦將根據(jù)評選結(jié)果向區(qū)物聯(lián)辦上報2個示范小區(qū),5個達標(biāo)小區(qū)。11月份由區(qū)物聯(lián)辦牽頭組織考評驗收,按達標(biāo)小區(qū)的40%進行抽查,綜合評定不達標(biāo)的小區(qū)扣0.1分;12月份,對示范小區(qū)進行普查,綜合評定達到示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的加0.1分。區(qū)抽查、普查成績作為街道對各村局及直相關(guān)辦所年度物業(yè)管理工作績效考核的直接扣分或加分項。
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇九
快速消費品的銷售管理,在市場拓展階段和市場維護階段,銷售人員的工作重點和作業(yè)內(nèi)容是有差異的。
在市場拓展階段,銷售人員的工作重點是業(yè)務(wù)拓展,即經(jīng)銷商、大客戶或大流通的客戶拓展,并獲取首張定單,以及與之配套的產(chǎn)品或品牌輔助推廣工作。
在市場維護階段,銷售人員已經(jīng)在其管轄的區(qū)域建立了相對完整的渠道網(wǎng)絡(luò),這個階段的工作重點是如何達到區(qū)域銷售的穩(wěn)定增長,并維護貨款、市場秩序、品牌發(fā)展等相關(guān)事項。
工作重點和作業(yè)內(nèi)容變化,為了更好地管理銷售人員,需要針對市場維護階段特點,調(diào)整績效管理方法。
本文通過分析業(yè)務(wù)員在市場維護階段的作業(yè)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容,分別從目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)二個角度,探索市場維護階段銷售人員績效管理的方法,并為處于不同人力資源管理能力的企業(yè),提供建立和實施建議。
本文僅探討經(jīng)銷商+零售商渠道模式下的業(yè)務(wù)員績效管理,在此種渠道模式下,在市場維護階段,業(yè)務(wù)員的作業(yè)目標(biāo)主要有:
1、在計劃費用率內(nèi),獲取穩(wěn)定增長的定單;
2、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率;
3、維護區(qū)域市場秩序和品牌形象;
業(yè)務(wù)員的主要作業(yè)內(nèi)容有:
1、與經(jīng)銷商建立良好互動的合作關(guān)系;
2、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道(包括培訓(xùn)、指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員);
3、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理(包括大賣場的導(dǎo)購管理);
4、貨款管理;
5、庫存查詢和定單管理;
6、促銷執(zhí)行和當(dāng)?shù)貜V告協(xié)助實施;
7、市場信息收集和市場策略建議;
8、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。
1、制定目標(biāo)
年/月度銷售額;費用率;回款率;
采取自下而上,再自上而下的過程,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
銷售額目標(biāo)的制定必須考慮區(qū)域銷售歷史和相對客觀的市場潛力,費用率目標(biāo)的制定必須對費用項目進行明確詳盡的細分后,考慮競爭和銷售增長帶來的規(guī)模經(jīng)濟性。
如:20xx年7月銷售額目標(biāo)為25萬元,費用率為8%,鋪貨額5萬元
2、激勵政策
結(jié)合銷售額、費用率、回款率制定激勵政策,其中,回款率下限以設(shè)定的鋪貨量和經(jīng)銷正常經(jīng)營(訂貨量和結(jié)算)為條件,未滿足的不能發(fā)放提成;以銷售額和回款率目標(biāo)完成情況,制定組合提成方案;按月度、(季度)留成發(fā)放提成,年度總結(jié)發(fā)放余額。
3、考核方法
月度、季度或半年、年度考核,依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)由營銷行政或人力部或辦公室負(fù)責(zé),財務(wù)部協(xié)作執(zhí)行,營銷負(fù)責(zé)人審批。
如:該員工7月完成銷售額30萬,費用率9%,當(dāng)月全額回款,
4、考核運用
提成核算:如該員工7月提成為:25x1%+5x1.5%—30x0.5%=1750
業(yè)務(wù)指導(dǎo):費用率略高
由于指標(biāo)少,目標(biāo)管理法操作簡便,容易執(zhí)行;但由于缺乏過程指標(biāo),銷售執(zhí)行情況不能全面反映,銷售改善和管理缺乏依據(jù),當(dāng)競爭激烈時,不利于區(qū)域銷售長期穩(wěn)定的提升。
以公司級的bsc指標(biāo)為依據(jù),分解到銷售部,由銷售部bsc指標(biāo)分解到銷售員個人:
1、績效指標(biāo)
財務(wù)指標(biāo):收益和費用指標(biāo)
月/年度銷售額、各品類月/年度銷售額比率、費用率、回款率;
設(shè)計原則:基于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,增加品類月/年度銷售額比率指標(biāo)的目的,關(guān)注新品的銷售。
如:20xx年x品類達到總銷售額的20%—30%
顧客指標(biāo):經(jīng)銷商支持和經(jīng)銷商滿意情況
設(shè)計原則:以經(jīng)銷商需要的支持和服務(wù)的滿足情況為選用指標(biāo);
如:訂貨失誤率為0.5%;每月1次業(yè)務(wù)培訓(xùn);每周1次與經(jīng)銷商策略交流;4小時內(nèi)處理客訴事件(1次超過4小時的無分,每超過1次扣25分),權(quán)重均為25%。
業(yè)務(wù)流程:業(yè)務(wù)維護的過程性指標(biāo)
終端管理規(guī)范性、日/周銷售報表的完整/準(zhǔn)確/及時性、促銷執(zhí)行力、終端增長數(shù)量;
設(shè)計原則:按業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)員日常工作分解,定性指標(biāo)為主;
如:終端管理標(biāo)準(zhǔn);報表標(biāo)準(zhǔn);促銷時間段和完成量;20xx年便利店增加30個,權(quán)重均為25%。
學(xué)習(xí)創(chuàng)新:市場信息反饋和業(yè)務(wù)創(chuàng)新貢獻
競爭信息反饋、市場建議與執(zhí)行效果;
設(shè)計原則:業(yè)務(wù)員的主動自我提升和創(chuàng)造性工作;
如:每個有價值(由區(qū)域經(jīng)理+營銷行政判斷)的信息和建議加2分考核分,上限為10分。
2、激勵政策
以財務(wù)指標(biāo)為主,顧客指標(biāo)、流程指標(biāo)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新指標(biāo)為輔,設(shè)計激勵政策;
如:a公司b市c區(qū),結(jié)合目標(biāo)管理激勵政策,x品類的增加提成比率為1%,當(dāng)x品類銷售額占比低于20%或超過30%的,x品類無增加提成。其它指標(biāo)以85分為計算基準(zhǔn),用實際考核分除以基準(zhǔn)分,得到提成系數(shù)i。
3、考核方法
如:a公司b市c區(qū)7月:
財務(wù)指標(biāo)
該員工7月完成銷售額30萬,其中x品類完成5萬元,費用率9%,當(dāng)月全額回款;
顧客指標(biāo)
業(yè)務(wù)流程
學(xué)習(xí)創(chuàng)新
運用一個終端宣傳新手法,取得較好效果,可在公司推廣,獎勵5分;得分5分
合計考核分:(75+91.7)/2+5=88.4
4、考核運用
激勵
提成=(25x1%+5x1.5%—30x0.5%)88.4/85=1830元
改善
x品類需加強,終端管理需加強,客戶投訴處理要加強。
結(jié)語
相對于市場拓展階段,市場維護階段的銷售人員績效管理應(yīng)該做針對性的調(diào)整,才能為達到維護市場并提升銷量,提供管理支撐。
企業(yè)處于初級(品類少、管理不成熟、信息化不高),可以采用目標(biāo)管理法管理銷售人員的績效;企業(yè)處于中高級階段(品類較多、管理相對成熟、信息化程度較高),且市場競爭激烈的,應(yīng)結(jié)合過程考核采用kpi法管理業(yè)務(wù)人員的績效。
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和__產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、市場全年任務(wù)完成情況。
20__年,我負(fù)責(zé)__地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬元,完成全年指標(biāo)__%,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
__地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20__年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,__區(qū)域今年銷售量比2017年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好__區(qū)域各月市場銷售分析工作。
落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、將有價值的觀點反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、雖然__市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
(1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
(2)、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
(3)、__市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
8、開展20__的銷售工作:
(1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
(2)、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20__年消滅__省空白縣市。
(3)、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20__年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
(4)、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20__年公司銷量增長__%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標(biāo)而奮斗。
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇十一
(1)增強個人魅力。
一個負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo),一個守信用的領(lǐng)導(dǎo),一個實事求是的領(lǐng)導(dǎo),一個關(guān)愛部屬的領(lǐng)導(dǎo)都是能受到下屬的愛戴和尊重的。所以作為管理者必須注意自己的一言一行,謹(jǐn)言慎行,為自己樹立良好的個人形象。
(2)樹立你的專家品牌形象。
我們不否認(rèn),外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行有許多成功的案例。但作為銷售管理人員,即使并不是從內(nèi)行做起的,但你必須使自己盡快成為這個行業(yè)的專家。你的部屬無法解決的問題,需要你及時地給予指導(dǎo),甚至很多時候一個銷售高手是由他的主管手把手教出來的。
(3)掌握好管理的分寸感。
作為主管的你,不能高高在上以致給人拒人千里之外的感覺;也不能與部屬毫無保留,毫無位階感。比如:一個主管在開會,下面員工手機亂響,接電話的、交頭接耳的亂作一團,你的威信會立馬掃地。原則性的東西必須不留任何情面,而八小時之外亦應(yīng)與部屬打成一片。
2.完善的管理制度和嚴(yán)格的執(zhí)行。
話說“無規(guī)矩不成方圓”,完善的管理制度為員工的一言一行提供基本的行為準(zhǔn)則和行動綱領(lǐng)。如果無論何事都靠管理者的隨口一說,那么最后團隊會變成一個惟領(lǐng)導(dǎo)馬首是瞻、陽奉陰違、效率低下的松散團伙。
作為銷售管理者,須建立基本的考勤制度、業(yè)務(wù)管理制度、財務(wù)制度、會議紀(jì)律等基本的管理制度。制度應(yīng)隨著實際的變化而進行不斷的修正和完善。
有了制度就是要進行嚴(yán)格的執(zhí)行,否則就會讓制度變成放在文件柜、貼在墻面上的一張廢紙。在制度的執(zhí)行上切忌“看人下菜單”,必須一視同仁,誰違反了誰就要接受處罰。
3.管理者首先要做一名合格的銷售教練。
有許多管理者幻想通過外部招聘迅速建立自己的銷售“夢之隊”,希望業(yè)代們來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,但往往事與愿違。一些“老油條”們雖然經(jīng)驗豐富,能力很強,但你會發(fā)現(xiàn)他們身上有太多你不能接受的毛?。灰恍I(yè)務(wù)新手雖然干勁十足、激情滿懷,但在經(jīng)驗和技能上均有不足。
“培訓(xùn)永遠是企業(yè)回報率最高的投資”,這句話得到越來越多的企業(yè)的認(rèn)同。許多企業(yè)高投入聘請來的培訓(xùn)師,往往僅是針對某些方面的理念的灌輸,大多也僅僅是泛泛而談。所以外部培訓(xùn)不能代替管理者自己對團隊的培訓(xùn)和訓(xùn)練。作為管理者,就要充當(dāng)一名合格的銷售教練。通過你的培訓(xùn)和訓(xùn)練使員工接受正確的理念,提高自身技能,認(rèn)同團隊文化。
4.合理的授權(quán):知人善任。
某些管理者大事小事都想插手,事無巨細事必躬親,搞到最后累死了自己,下面卻還是一團糟。這是很多管理者的通?。簩Σ繉俚哪芰退刭|(zhì)不信任,不放心,甚至是放心不放手,放手不放權(quán)。試問,一個管理者的職責(zé)是什么?是假人之力成團隊之事。管理者要學(xué)會合理的放權(quán)。
(1)作為管理者,首先要了解你的部屬各自的性格、能力、潛質(zhì)。對每個人的授權(quán)方向和范圍做到心知肚明。
(2)管理要有層次感。不要一切事情都一竿子插到底,需要主管負(fù)責(zé)的事情出現(xiàn)了問題就要拿主管試問。你要明白,你給他放權(quán)的同時,他的身上同時肩負(fù)著一份對等的責(zé)任。
(3)放權(quán)之后要有監(jiān)控。職權(quán)只有必要的約束方能起到積極作用,否則權(quán)利只能成為某些當(dāng)權(quán)者謀取個人利益的工具。有人說“疑人要用,用人要疑”,筆者并不是教你放權(quán)后還不充分的信任你的部屬,而是要你用人要對其具體的執(zhí)行要有檢核、督辦、復(fù)命獎懲制度。
5.正確激勵:激發(fā)員工潛能。
(1)清晰合理、量化科學(xué)的崗位職責(zé)描述和工作目標(biāo)是員工工作的指南針,你要告訴他要做什么,要怎么樣去做,并且對自己一個時段的工作的效果要有一個明確的評價指標(biāo)。這是員工激勵的基礎(chǔ)。
(2)建立科學(xué)的薪酬分配機制,使員工該得到的要得到。薪酬機制的設(shè)計要達到優(yōu)秀員工得到實惠和正向激勵,落后員工得到鞭策和適度鼓勵的效果。如果因為一味的考慮公平而搞成了大鍋飯,或因為分配不公而挫傷一部分人的積極性,都不是理想的激勵機制。
(3)除了薪酬、福利等物質(zhì)激勵以外,還要結(jié)合精神激勵的措施,讓員工找到歸屬感、成就感。塑造大家庭的氛圍,定期的聚餐,旅游,對優(yōu)秀員工給予相應(yīng)的榮譽鼓勵,關(guān)心員工的生活等,都是有效的精神激勵措施。
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇十二
本規(guī)定用于規(guī)范邦涂網(wǎng)事業(yè)部業(yè)務(wù)員的薪酬體系和績效考核等事項。1培訓(xùn)期。
2.1業(yè)務(wù)員試用期為2個月(不含培訓(xùn)期),試用期工資為1200元/月。2.2業(yè)務(wù)員試用期內(nèi)不制定業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2.3業(yè)務(wù)員在試用期內(nèi)如產(chǎn)生業(yè)績,該部分業(yè)績將被累計到考核期。3考核期。
3.1業(yè)務(wù)員的考核期為試用期后的第1個月,公司設(shè)定最低業(yè)務(wù)指標(biāo),即完成銷售額3萬元/月。
3.2完成業(yè)務(wù)指標(biāo)者可享受相應(yīng)的業(yè)務(wù)提成,并轉(zhuǎn)為正式員工,提成辦法等同于正式員工的提成辦法;未完成業(yè)務(wù)指標(biāo)者,公司不予錄用。3.3業(yè)務(wù)員在考核期內(nèi)未完成業(yè)務(wù)指標(biāo)者,其本人有強烈的工作意愿,且部門主管推薦的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可延長考核期1個月,若仍未能完成業(yè)務(wù)指標(biāo)者,公司不予錄用。
3.4業(yè)務(wù)員在試用期和考核期表現(xiàn)突出者,可由部門主管填報提前轉(zhuǎn)正申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,提前轉(zhuǎn)為正式員工。試用期間有以下行為者,立即辭退:
4.1違法亂紀(jì)者;
4.2不思進取,消極怠工者;
4.3不服從公司管理、影響公司正常工作秩序者;4.4業(yè)務(wù)報表虛報、瞞報、作假者。5正式員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)如下:
5.4業(yè)務(wù)員第2個季度將根據(jù)上個季度的銷售情況重新制定銷售任務(wù)。5.5業(yè)務(wù)員若連續(xù)3個月或半年累計4個月考核不合格者,公司有權(quán)視其為無法勝任該工作崗位,予以解除勞動合同處理。薪酬發(fā)放辦法:
6.1業(yè)務(wù)員的提成工資以每月實際回款的情況計算,按80%發(fā)放,余下的。
20%在年終績效考核中一次性發(fā)放。
6.2若業(yè)務(wù)員當(dāng)月的工資不足南寧市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,以南寧市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。超出實際工資的部分為預(yù)發(fā)工資,從下個月的工資中扣除,若不夠扣,將從下下個月的工資中扣除,以此類推。
6.3若業(yè)務(wù)員連續(xù)兩個月沒有回款或者是連續(xù)3個月有完成銷售任務(wù)但回款沒有達到任務(wù)的,除非有正當(dāng)理由并經(jīng)過總經(jīng)理認(rèn)可的,否則,公司有權(quán)視其為無法勝任該工作崗位,予以解除勞動合同處理。
6.4因業(yè)務(wù)員工作失誤造成的損失(如合同不正確,欠條代簽,票款短缺,發(fā)漆數(shù)量不準(zhǔn)等)由其個人承擔(dān),公司有權(quán)從其工資中扣除。業(yè)務(wù)費用報銷辦法:
7.1業(yè)務(wù)員試用期所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)費用實報實銷。
7.2正式員工的業(yè)務(wù)費用報銷辦法為:以銷售額作為基數(shù),報銷上限為基數(shù)的1%。每增加5萬元,超出部分按原點數(shù)-0.2%的方式計算(即:10萬至15萬以下的部分按0.8%;15萬至20萬以下的部分按0.6%;以此類推)。超出報銷上限的部分由個人承擔(dān)。
8.1業(yè)務(wù)員的上班紀(jì)律等同于公司其他員工,按公司的規(guī)章制度進行考核。有需要外出辦事的,必須到人力行政部辦理外出手續(xù),否則,以早退、曠工處理。
8.2負(fù)責(zé)南寧市以外區(qū)域且在當(dāng)?shù)厣习嗟臉I(yè)務(wù)員,須自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格的要求自己,每天向部門主管匯報當(dāng)天的工作情況。
8.3業(yè)務(wù)員每周六須以郵件的形式向部門主管匯報本周的工作總結(jié),并抄送一份給總經(jīng)理,遲交的扣20元/次,不交的扣50元/次。由部門主管負(fù)責(zé)考核,每月統(tǒng)計送至財務(wù)部。
9.1業(yè)務(wù)員的績效考核分為年中考核和年終考核,分別設(shè)在每年的7月份和次年的1月份。由總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織,各部門主管負(fù)責(zé)配合。9.2績效考核將對每個業(yè)務(wù)員的業(yè)績、回款、考勤、紀(jì)律等方面進行綜合考核評價。
9.3公司將按考核結(jié)果,以之前每月累積提成工資的20%的總和的1-3倍作為績效考核獎金發(fā)放給業(yè)務(wù)員。
9.4轉(zhuǎn)正式員工未滿3個月者以及培訓(xùn)期、試用期、考核期的員工不在績效考核范圍之內(nèi)。
本規(guī)定自2012年2月1日起執(zhí)行,未說明事宜按《員工手冊》和公司其他規(guī)章制度執(zhí)行,本規(guī)定解釋權(quán)歸事業(yè)部。
事業(yè)部。
2012年2月7日。
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇十三
為進一步激發(fā)廣大員工拓展公司業(yè)務(wù)積極性和創(chuàng)造性,為公司與員工共同進步,實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)“共贏”之目的制定本辦法。
1、公開性原則??己诉^程、獎勵標(biāo)準(zhǔn)實行公開化、制度化;。
2、客觀性原則。以簽訂經(jīng)營合同與服務(wù)收費到帳為依據(jù)進行評價與考核;。
3、差別性原則。對不同類型的人員進行考核內(nèi)容與獎勵標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別;。
4、及時反饋原則。對經(jīng)營合同簽訂備案、履行、服務(wù)費用到帳等情況進行及時反饋。
(一)專職業(yè)務(wù)拓展人員。
當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額超過30萬元時(不包含30萬元),按合同到賬金額10%進行提成。
公司拓展業(yè)務(wù)績效考核按累積法計算。實行基本月工資制度,對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額5%進行提成,超過5%的部分年終結(jié)算。
具體算法如下:
月工資=基本工資+合同到賬金額5%。
5.年終提成=每月年終提成之和。
(二)業(yè)務(wù)拓展的其他人員。
其他員工本人拓展的.業(yè)務(wù)項目,按服務(wù)合同到帳額60%計發(fā),余下40%按履行合同當(dāng)月實際完成進度情況,由項目組負(fù)責(zé)人簽出備案通知,按比例結(jié)算。
(三)業(yè)務(wù)績效提成計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
公司當(dāng)月簽訂業(yè)務(wù)合同(含公司拓展部、行政服務(wù)中心、經(jīng)理交辦的項目)到帳款額計發(fā)提成的50%,余下年終按項目進度結(jié)清。
(四)年終績效獎勵計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
完成年度任務(wù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)年累計完成合同到帳款10萬元起的員工,年終獎勵4000元,而后按差額累進進行獎勵,每10萬元設(shè)一個擋次,不到10萬元不計,實行上不封頂,鼓勵敢試敢超。
1、本辦法適用公司專職、兼職、在職員工的業(yè)務(wù)拓展人員。
2、本辦法從3月1日起執(zhí)行。
3、本辦法解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。
銷售經(jīng)理的薪酬方案篇十四
本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。
20xx年xx月xx日。
1、工資標(biāo)準(zhǔn)參照華北營銷中心薪資體系,銷售部員工級(1400—1800元);
4、崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績效;
5、職能工資140—180元,與專業(yè)能力和發(fā)生過程相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分?jǐn)?shù)100分;(詳見附件一)。
7、個人業(yè)績提成,超過基礎(chǔ)銷售額部分的提成,不參與績效;
1、個人業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn):
(1)基礎(chǔ)值標(biāo)準(zhǔn)(完成銷售額萬元—萬元)。
(2)第一挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷售額萬元—3萬元)。
(3)最高挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷售額4萬元以上,具體由自己制定)。
2、提成率標(biāo)準(zhǔn):
(1)職能獎勵考核標(biāo)準(zhǔn)。
(2)效能獎勵考核標(biāo)準(zhǔn)。
(3)話費、交通補貼。
話費補貼:按照手機話費補貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;交通補貼:50元/月。
(1)客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時,警告并罰款100元;第二次做假時,處分并罰款200元;第三次做假時,自動離職并罰款500元。
(2)不能與客戶串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類事件時,警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節(jié)嚴(yán)重時,則視事實嚴(yán)重程度罰款1000—20xx元,甚至送司法機關(guān)處理。
(3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
當(dāng)團隊連續(xù)2個考核期銷售量均超過基本任務(wù)量的`120%時,部門經(jīng)理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件達到上一個職級標(biāo)準(zhǔn),次月立即晉升一個子職級。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12947086.html】