環(huán)境保護不僅僅是為了我們自身的利益，更是為了我們后代子孫的未來。使用恰當(dāng)?shù)恼Z句結(jié)構(gòu)和修辭手法，使總結(jié)更具有吸引力和說服力。范文中的經(jīng)驗教訓(xùn)可以幫助我們更好地總結(jié)自己的經(jīng)歷和成果。
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇一
（一）堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨。醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會、為患者健康服務(wù)，《中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時期衛(wèi)生工作的方針是：以農(nóng)村為重點，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！?，“兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！钡姆?wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù)，實行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責(zé)，是社會主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計劃經(jīng)濟時期，還是市場經(jīng)濟時期，堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨，都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。
（二）確立“以人為本”的服務(wù)觀念。以人為本，要以人為主導(dǎo)，尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務(wù)對象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務(wù)理念，牢固樹立“以病人（服務(wù)對象）為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識，認(rèn)真履行法定義務(wù)，維護病人、服務(wù)對象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)，提供人性化、個性化服務(wù)，自覺把病人、服務(wù)對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準(zhǔn)則，認(rèn)真保障病人、服務(wù)對象的利益（包括軀體的、精神的、經(jīng)濟的和社會的利益），努力實現(xiàn)“病人至尊，服務(wù)至善，質(zhì)量至優(yōu)”，不斷提升服務(wù)對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價值取向。
（三）創(chuàng)造滿足需求的服務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院所有的服務(wù)對象都是人，都有“人內(nèi)在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的。因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路，應(yīng)該研究和針對病人、服務(wù)對象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標(biāo)，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)項目，改變服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，增加服務(wù)形式，提高服務(wù)技術(shù)，，降低服務(wù)成本等，構(gòu)建病人、服務(wù)對象信任、滿足、滿意的服務(wù)目標(biāo)體系，為服務(wù)對象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù)。
（四）營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍。加強醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè)，必須努力營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍，給病人、服務(wù)對象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復(fù)的溫馨環(huán)境，體現(xiàn)更多的“以人為本”的人文關(guān)懷、人文服務(wù)。營造溫馨的服務(wù)氛圍，一要注重服務(wù)環(huán)境氛圍，努力改觀醫(yī)院院容院貌；二是要注重服務(wù)文化氛圍，體現(xiàn)和張揚人性化服務(wù)的溫馨；三是要注重服務(wù)的人文化關(guān)懷，方便病人候診、診斷、治療，方便病人生活、修養(yǎng)，也要有利于保護病人的隱私，體現(xiàn)個性化的人文化關(guān)懷；四是要注重服務(wù)禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務(wù)文化氛圍。
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇二
同志們，晚上好！
春回大地，生生不息。在這萬物復(fù)蘇，值得期待的節(jié)氣，今晚我們聚集在一起，主要是總結(jié)過去，展望未來。剛才，周益院長宣讀了2021年度我院表彰的先進個人，希望受表彰的同志再接再厲，在新的一年再展輝煌；希望其他的同志以受表彰的同志為榜樣，在單位形成學(xué)先進趕先進的良好氛圍。而后，夏院長、周益院長就分管工作對去年進行了總結(jié)，對今年工作作了部署，我都贊成。召開這次會議我們報請了區(qū)衛(wèi)健局，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。特別是區(qū)衛(wèi)健局副書記副局長柳會祥同志和醫(yī)政股、藥政股股長易蕭同志在百忙之中犧牲自己寶貴的休息時間，蒞臨會場并將作重要講話，請大家認(rèn)真領(lǐng)會并貫以落實。下面我先講三個方面的意見。
2021年，是我們奮進的一年，是真抓實干、攻堅克難、久久為功的一年。在區(qū)衛(wèi)健局的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在全體職工共同努力下，衛(wèi)生院始終堅持群眾的健康需要就是我們的工作目標(biāo)這一初衷，各項工作取得了較好的成績，得到了上級主管部門和群眾的認(rèn)可。
一）新冠肺炎疫情防控取得階段性勝利。
疫情就是命令。衛(wèi)生院全體黨員群眾挺身在前，爭當(dāng)“疫”線排頭兵。在啟動疫情防控緊急預(yù)案后，全體干部職工嚴(yán)格遵守單位疫情防控要求，執(zhí)行各項疫情防控工作流程，真正體現(xiàn)了一名醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的責(zé)任。特別是啟動全民普種新冠疫苗的行動以來，大家精誠團結(jié)，合理分工，披星戴月，全力以赴。累計接種51322人次，疫苗接種率95.6%，排名全區(qū)第一。在后段的核酸采樣工作中，不管是嚴(yán)寒酷暑、白天黑夜，哪里有需求，哪里就有我們的大白。全年總計核酸采樣8560人份。在全年的疫情防控中全體職工始終不忘自己入行時的初衷，懂得了奉獻的樂趣，懂得了付出后的滿足，更是體會到了人生的價值和職業(yè)精神的內(nèi)涵。
廣興洲鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)常住人口數(shù)39817人，在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行上我們做了大量的工作，相關(guān)工作不論是量上，還是質(zhì)上都比以往得到顯著提升，老百姓的獲得感和滿意度也得到了極大的提高。去年居民健康建檔人數(shù)37818人，超額完成90%的目標(biāo)任務(wù)；老年人體檢率達71%，一直走在全區(qū)的前頭；慢病管理人數(shù)創(chuàng)歷史新高；預(yù)防接種工作始終是我們的王牌；傳染病管理、嚴(yán)重精神障礙管理、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作均已走上正軌，為跨上新的臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。這些成績的取得離不開每位公衛(wèi)人員一年來的辛苦耕耘和播種，是不斷努力付出才擁有的；這些成績的取得更是我們每位公衛(wèi)人員在這個新時代不辱肩負(fù)的責(zé)任和使命而理應(yīng)完成的。
三）加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提升醫(yī)療服務(wù)水平，醫(yī)療業(yè)務(wù)逐漸駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線。醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。2021年，根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行推薦標(biāo)準(zhǔn)的要求，我院初步健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、規(guī)范診療行為。堅持首診負(fù)責(zé)制、查房制度、疑難危重病人會診與轉(zhuǎn)診制度等核心制度的落實。在院感管理上，成立了醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，督查到位，各崗位嚴(yán)格按操作規(guī)程開展相關(guān)工作，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位，堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。為了提升醫(yī)療服務(wù)水平，我們抓好繼續(xù)教育工作。去年我們派周益院長到長沙寧鄉(xiāng)市夏托鋪衛(wèi)生院進行“雄鷹計劃”的交流學(xué)習(xí)，收獲頗豐，并寫下了4000多字的學(xué)習(xí)論文，主要是談如何促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的改革和發(fā)展，值得一讀。我們還多批次派人參加市內(nèi)各學(xué)會組織的短期培訓(xùn)及市衛(wèi)健委組織的全科骨干醫(yī)師培訓(xùn)。醫(yī)院定期開展“三基三嚴(yán)”業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核，狠抓醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫不放松。醫(yī)療質(zhì)量及水平較往年有了明顯的提高，業(yè)務(wù)發(fā)展逐漸駛?cè)肟燔嚨?。去年接診門診人次37391人，住院人數(shù)2385人，業(yè)務(wù)收入達825萬元，相比往年業(yè)務(wù)收入提高29%。
四）班子團結(jié)協(xié)作執(zhí)行力強，黨建工作有成效。
2021年，我院黨建工作有序開展，黨支部不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、隊伍素質(zhì)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面提升了政治思想工作水平，將班子調(diào)整到了最佳精神狀態(tài)。常言道“人心齊，泰山移”，一個單位的蓬勃發(fā)展，離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和班子成員的團結(jié)，離不開全體職工的共同努力，更離不開全體職工對這個班子的信任和囑托。在醫(yī)院的各項事務(wù)的管理決策上，我們做到了大小事情均集體討論、民主通過方可執(zhí)行；在一些重大問題上，我們嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”的原則，開會討論，在會上擺事實講道理最后達成一致，再貫以執(zhí)行。做到了“集思廣益、公開透明、公平公正”。還有其他工作均按照上級的要求得到持續(xù)加強和推進。
同志們，2021年我們未曾有過一絲懈怠和停頓，為了共同的目標(biāo)我們風(fēng)雨同舟，砥礪前行。在新時代的大考之下，未掉鏈子，為轄區(qū)老百姓提供了優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生健康服務(wù)。
同志們，行至半山不停步，船到中流當(dāng)奮楫，搞工作不能半途而廢，我們必須清醒地認(rèn)識到前進道路上的困難和問題：為民服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)待進一步提高；專業(yè)技術(shù)人員的引進和培養(yǎng)需要加強；衛(wèi)生院人員冗余，負(fù)擔(dān)過重；基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化，不適應(yīng)現(xiàn)實需要；醫(yī)防融合工作只停留在表面，未深入開展。對此，我們要敢于正視問題，才能做到敢想、敢說、敢做、敢當(dāng)，才能推進我們的事業(yè)，造福廣大群眾。
2022年，從目前的形勢來看，注定又將是一個不平靜的年份。新冠肺炎疫情還在肆虐，群眾對健康需求的標(biāo)準(zhǔn)在不斷提高，因此，我們今年的工作目標(biāo)是：進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，全面提升服務(wù)水平；扎實開展公衛(wèi)各執(zhí)行項目，補齊短板；深入推進醫(yī)防融合，讓醫(yī)生走出診室接地氣，對重點人群開展個性化健康服務(wù)；加強藥房管理，規(guī)范制度用藥；對照要求，抓實衛(wèi)生院常態(tài)下疫情防控工作；優(yōu)化人員配置，為發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)造有利條件。時不待我，希望我們的同志要博浪勇進，開拓創(chuàng)新，不辱使命，全面實現(xiàn)2022年工作目標(biāo)。
一）進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，全面提升服務(wù)水平。
抓好醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平永遠在路上。往年，我們雖然有所改進和提高，但遠遠沒有達到要求。我們有些醫(yī)務(wù)工作者沉浸于過去的工作模式和思維定式中，在新形勢、新要求下未做調(diào)整，還在犯一些低級錯誤。剛才周益院長也都一一指出。希望同志們重新審視一下自己，對照一下別人，來推動自己真實的改變。今年針對醫(yī)療質(zhì)量管理，我們將對照優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行的各項標(biāo)準(zhǔn)每月進行醫(yī)療質(zhì)量考核，考核結(jié)果將作為績效考核的重要組成部分，從多方位入手來推動醫(yī)療質(zhì)量的全面提升。
二）扎實開展公衛(wèi)各執(zhí)行項目，補齊短板。
確實，我們的公衛(wèi)工作去年縱向比較取得了過去沒有過的成績，但橫向比較，相對兄弟單位還有一些差距。比喻說，婦保、兒保、中醫(yī)藥健康服務(wù)還是我們的短板，還有慢病管理中存在的適宜處方及基本藥物的一些問題，這些都拖了整體工作的后腿。希望在新的工作季，這些短板能迎頭趕上，在今年年底的考核排名上有個好的名次，到時候為自己的辛勤付出大聲地喝一聲彩。
三）深入推進醫(yī)防融合，夯實家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
醫(yī)防融合這項事我們談了幾年，也做了幾年。我們衛(wèi)生院執(zhí)行得怎樣，瞎子吃湯圓——大家心中有數(shù)。說實在的，我們的醫(yī)療和公衛(wèi)從沒有真正融合過，看到的只有兩張皮在各走各路。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)這項工作，可以說上面有要求，我們也有現(xiàn)實需求。我們有什么理由不應(yīng)該將此事做好？我們有些醫(yī)師常常講沒有病源、目標(biāo)任務(wù)完不成、壓力大，當(dāng)然，你坐在診室守株待兔，又有幾個患者找你？你未去接地氣，未去推介自己，未去開展個性化的健康服務(wù)，誰又認(rèn)識廣興洲鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院有個李**醫(yī)生、王**醫(yī)師？那也只能空有一身本領(lǐng)和熱血，自嘆世人不識君也！前些年，我們的健康扶貧工作抓得緊、要求嚴(yán)，必須要對我們的扶貧對象開展上門的個性化健康服務(wù)，當(dāng)時認(rèn)真履職的醫(yī)師，現(xiàn)在還有脫貧的群眾找他服務(wù)，如黃敏香負(fù)責(zé)的西湖村、丁愛輝負(fù)責(zé)的勝利村、周益負(fù)責(zé)的洪市村，他們的個案佐證了我們的醫(yī)師真的要走下去接地氣。
積極性不高也是有內(nèi)在原因的。“忙”沒有時間，我們年輕醫(yī)生多，就家庭而言，上有老下有小，都望著你，需要你去給予；就工作而言，任務(wù)重，事件繁，要求嚴(yán)，也是馬虎不得；有時為了緩解一下壓力，手也癢癢的。確實很忙可以理解，但選擇了這份職業(yè)，只能負(fù)重前行。其次，談下酬薪的問題，開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是要犧牲每個人的休息時間來進行的，衛(wèi)生院不能辜負(fù)大家的付出，今年準(zhǔn)備拿出20萬元來支付大家的辛勤勞動。每個季度根據(jù)你服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量進行考核結(jié)算，要讓大家體現(xiàn)出個人的價值，要讓大家有獲得感。
我們今年開展的醫(yī)防融合工作還有婦保和婦科的相融、兒保和計免、兒科的相融，也是要求我們相關(guān)醫(yī)生走出診室。待氣溫回升，我們將組織相關(guān)人員走村串戶，開展婦科病免費普查。去年就這項工作我們也做了些先期的鋪墊。
搞好醫(yī)防融合這件事，還有很多問題有待解決，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的問題、整體形象的問題、服務(wù)能力建設(shè)的問題等等。在此，我告訴大家醫(yī)防融合是今年我們班子主抓的重要事項之一。
四）加強藥房管理，規(guī)范制度用藥。
由于業(yè)務(wù)量的增加，特別是兩病門診的開啟，對用藥標(biāo)準(zhǔn)管控更嚴(yán)，藥房再也不是眾人向往的閑散崗位了。我們的藥房管理從來沒有理順過。我來了一年，看盤底報表，不該盤盈的地方盈余了，不該盤虧的地方虧損了，分區(qū)不合理，缺乏邏輯；其次精麻藥品使用不規(guī)范，處方不合要求等。藥房是衛(wèi)生院最大的資金出入口，疏于管理是要出大事、當(dāng)大責(zé)的。前段時間，通過院委會研究決定，將藥庫藥房合并為一，成立藥劑科。相關(guān)業(yè)務(wù)在上級的指導(dǎo)下、在向兄弟單位學(xué)習(xí)下、在藥房同志們的努力下，收到了一些成效，但還不夠。當(dāng)務(wù)之急，以小倩為首的藥房工作人員一定要加強學(xué)習(xí)，理清工作思路，提升工作能力。在全院職工的積極配合下，爭取讓衛(wèi)生院藥事工作在今年全區(qū)藥政考核中露一下臉。這是我給你們的工作目標(biāo)。
抓實常態(tài)下的疫情防控工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作、安全生產(chǎn)工作、醫(yī)保工作、工會工作等等，因為時間的關(guān)系不在此一一贅述，相關(guān)要求我們在開展工作過程中逐一加以落實。
無規(guī)矩不成方圓，凡事都有規(guī)矩，要講規(guī)矩。人不以規(guī)矩則廢，家不以規(guī)矩則殆，國不以規(guī)矩則亂。不講規(guī)矩，不明事理，就要出問題，就要栽跟頭。在我們的日常工作中，總有些同志不講規(guī)矩，無底線思維，無敬畏之心，隨心所欲，天馬行空，將自己置身于規(guī)矩之外。這樣的人我們單位大有人在，視規(guī)矩如兒戲，視規(guī)矩如糞土，所作所為觸犯了法律卻還渾然不知。所以同志們?。∫欢ㄒJ(rèn)清當(dāng)下，認(rèn)清形勢，改變觀念?，F(xiàn)在不是什么話都敢講，什么事都敢做而不負(fù)任何責(zé)任的時代了。要講規(guī)矩，守規(guī)矩，明事理，這些是干好我們事業(yè)的前提和保證。
同志們，今天我們在這里回首2021年，我們胸懷坦蕩，因為我們曾經(jīng)努力過。展望2022年，我們斗志昂揚，因為我們對未來充滿信心?，F(xiàn)在的我們不能沉浸于昨日成功時的鮮花和掌聲中，更不能沉淪于昨天的得與失、是與非中，我們要確定新的航標(biāo)，選好新的航程，為一個嶄新的2022去真心打造。
醫(yī)者擔(dān)當(dāng)踐初心！
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇三
各位代表、同志們：
黑龍江海豐國際貨運代理有限公司一屆三次會員（職工）代表大會，經(jīng)過與代表和同志們共同努力，已經(jīng)圓滿完成了會議議程，現(xiàn)在就要閉幕了。
我代表公司。
黨
政工青。
領(lǐng)導(dǎo)。
向大家表示熱烈的祝賀！
會議期間，各位代表認(rèn)真聽取和審議了工會。
第二屆。
委員會所做的工作。
總結(jié)。
代表們一致認(rèn)為。
第二屆。
工會委員會的工作。
總結(jié)。
是比較全面的，實事求是的。幾年來，工會工作取得了一定的成績，特別是在維護職工合法權(quán)益，幫助弱勢群體，扶貧解困方面做了大量的工作，得到了上級。
領(lǐng)導(dǎo)。
第二屆。
工會委員會的工作。
總結(jié)。
同時，與會代表還聽取了工會經(jīng)費審查報告。
講清公司面臨的形式和大政方針增強職工信心面對企業(yè)現(xiàn)實即不要消極悲觀也不要盲目樂觀轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念做好企業(yè)改制的。
思想。
和工作上的準(zhǔn)備。各位代表，同志們，二十一世界是一個全球經(jīng)濟飛速發(fā)展和人類走向亮度文明的年代。我們的國家將肩負(fù)著民族的使命去迎接"世紀(jì)風(fēng)"的挑戰(zhàn)：我們的企業(yè)也將踏上改革的巨輪馳騁前行，征途上，必定有暗礁重重，駭浪沖天，我們要發(fā)揚雄關(guān)萬道鐵如真，而今邁步從有越的無謂。
精神。
同心協(xié)力開拓進取為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。
現(xiàn)在，我宣布黑龍江海豐國際貨運代理有限公司。
第一屆。
謝謝大家！
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
同志們：
同志們，理順收入分配關(guān)系，建立科學(xué)合理的收入分配制度，是干部職工之所盼，也是集團黨委之所望。解決收入分配問題，一靠發(fā)展，二靠改革。我們要在推動集團大發(fā)展、增強集團整體實力基礎(chǔ)上建立與之相適應(yīng)的收入分配制度。希望大家，在省委、省委宣傳部堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在集團黨委帶領(lǐng)下，團結(jié)一心，為集團也為自己拼搏奮進。
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇五
各位代表、同志們：
剛才聽了易總的報告，我感到運輸公司在州委、州政府的領(lǐng)導(dǎo)下以及公司黨委、行政和廣大職工的共同努力下，在20_年取得了可喜的成績?？偟膩碚f，可謂是“一破三降”，一破是企業(yè)首次突破兩千萬大關(guān)，三降是責(zé)任事故率下降、責(zé)任死亡率下降、責(zé)任受傷率下降。我在這里代表州總工會對公司20_年所取得的成績表示熱烈的祝賀，對此次大會的成功召開表示熱烈的祝賀，同時通過大會職工代表向公司的廣大職工和工會系統(tǒng)的干部致以最誠摯的問候!
當(dāng)前，舉國上下團結(jié)一致，共克時艱。公司在面對國際金融危機帶來的沖擊和影響的情況下，及時地召開了第_屆一次職工代表大會，回顧20_年取得的成績和經(jīng)驗以及存在的問題，商定20_年的發(fā)展戰(zhàn)略，謀劃公司今后的發(fā)展。這個會議開得很及時。下面我講幾點意見，供大家參考。
一、認(rèn)清形勢、團結(jié)一致、齊心協(xié)力、共克時艱。
在認(rèn)清形勢上，大家都很清楚，從去年9月到現(xiàn)在，美國的金融危機持續(xù)影響我國，在“長三角”及“珠三角”地區(qū)的中小企業(yè)紛紛倒閉，造成農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)，這也給我們運輸企業(yè)帶來了很大的影響。在坐的各位是公司職工中選出來的代表，必須要認(rèn)識到現(xiàn)在面臨的嚴(yán)峻形勢，只有認(rèn)清這個形勢，我們才能有一個比較清醒的發(fā)展戰(zhàn)略，這是一個方面。另一方面，剛才易總的報告也提到，這既是一個較為嚴(yán)峻的形勢，同時也是發(fā)展的機遇，危機和機遇是共存的。
在團結(jié)一致上，公司的班子成員要團結(jié)一致，上下要一條心。各位代表要把會議的精神傳達到廣大職工中，職工與公司同心同德，使公司在20_年能夠平穩(wěn)較快的發(fā)展，完成這次職代會制定的各項任務(wù)。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，是舉國上下繼“三講”和“先進性教育”后開展的又一活動?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，關(guān)鍵在科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧。特別是企業(yè)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，這也是當(dāng)前和今后我們政治生活中的一件大事，希望公司把這項工作抓好，抓到實處，真正用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)工作的方方面面。
三、進一步加強職代會建設(shè)，不斷創(chuàng)新民主管理形式，推進民主管理進程。
職代會是公司的最高管理機構(gòu)，主要體現(xiàn)在廣大職工選出職工代表來，共同參與企業(yè)的管理，達到民主監(jiān)督，促進企業(yè)的良性發(fā)展。在國有企業(yè)中，運輸公司在堅持職代會制度方面做得很好，但是這個制度還要創(chuàng)新，真正達到使廣大職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督，充分發(fā)揮職代會的職能。要到達這個目的，有三個方面的事情提出來供大家參考：1、在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，進一步健全職工代表大會制度，規(guī)范和完善民主管理、民主監(jiān)督的程序。2、要通過召開民主咨詢會，把職工最關(guān)心、最切身的事納入議程。剛才我聽了大會提案報告，大多數(shù)是反映企業(yè)職工最關(guān)心的事。在這塊上，公司做得很好，要配合公司公司黨政搞廠務(wù)公開工作。3、要不斷豐富職代會的內(nèi)容，提高職代會的質(zhì)量，發(fā)揮職代會的作用。
四、我們在困難的時候更要充分發(fā)揮工人主力軍作用。
在一個企業(yè)中，職工永遠都是企業(yè)的主體，黨中央提出要全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的思想，工人是企業(yè)的主人翁，沒有廣大工人，企業(yè)是發(fā)展不起來的。
五、工會要更新觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實加強工會的自身建設(shè)。
職代會閉會期間，工會是作為職代會的執(zhí)行機構(gòu)，工會工作面臨很多新的情況，要用新的思想、新的舉措來創(chuàng)新工會的工作。最后預(yù)祝大會取得圓滿成功!
謝謝大家!
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇六
各位代表、同志們：
xx市第xx醫(yī)院七屆五次職工代表會議，經(jīng)過全體職工代表和與會同志的共同努力，圓滿完成各項議程，即將勝利閉幕。
在大會期間，我們認(rèn)真討論并通過了《醫(yī)院工作報告》、《醫(yī)院工會工作報告》、《醫(yī)院財務(wù)預(yù)決算報告》等報告，各位代表站在全院的高度，集思廣益，諫言獻策，為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)提出了非常寶貴的意見和建議。會議達到了明確目標(biāo)、凝聚共識、振奮精神、增強信心的目的，取得了圓滿成功。在此，我代表醫(yī)院黨委向各位代表及參加大會的同志們表示誠摯的敬意和衷心的感謝！
前幾天，我做為市人大代表參加了市委十七屆人大五次會議，聆聽了xx市長做的政府工作報告，回顧了“十xx五”時期及2020年的工作，批準(zhǔn)市人大常委會、“一府兩院”工作報告和其他報告，審議通過了《xx市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇xx五年遠景目標(biāo)綱要草案》?？梢哉fxx市長的報告“主題鮮明、文字精練、亮點紛呈、求真務(wù)實”，回顧。
總結(jié)。
有厚度、規(guī)劃未來有高度、政府建設(shè)有力度、民生工程有溫度，實實在在回答了百姓所思所盼！xx書記在閉幕會上的講話更是鼓舞人心、催人奮進，擂響了進軍“十四五”的戰(zhàn)鼓，對xx發(fā)展更加堅定了信心，為我們醫(yī)院的發(fā)展指明了前進的方向。
歲月不居，天道酬勤。2020年，面對突入其來的新冠肺炎疫情，全院廣大醫(yī)務(wù)人員和行政后勤職工不辭辛勞、勤奮工作、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，在各自的崗位上，以辛勤的勞動和汗水，澆灌著醫(yī)院建設(shè)的繁枝茂葉，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展和廣大xx群眾的身心健康做出了突出的貢獻，醫(yī)院很多方面都在悄然發(fā)生著可喜變化。
醫(yī)療服務(wù)水平進一步提升，全面推開預(yù)約診療服務(wù)；
內(nèi)部管理更加完善，實行大部制改革，醫(yī)院體制機制更加健全；
八位醫(yī)護人員不畏艱險，英勇逆行，用實際行動踐行了xx院人的力量和擔(dān)當(dāng)，醫(yī)院被授予全市抗擊新冠疫情先進集體。
越是困難時期，越需要紅旗漫卷。一年來，面對一手防疫情一手謀發(fā)展的艱巨任務(wù)，醫(yī)院全面落實黨對公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)，始終堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，將黨建引領(lǐng)作為一條紅線貫穿始終，通過搭建活動載體，做亮黨建品牌，不斷激發(fā)黨建工作新活力，黨建工作、疫情防控、醫(yī)療工作互相滲透、深度融合，實現(xiàn)疫情防控下醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚。院黨委榮獲2020年度全市先進基層黨組織。
時間是最偉大的書寫者，總會忠實地記錄下奮斗者的足跡。這些變化，有些僅是初見成效，有些更是剛剛萌芽，但涓涓細流必將匯成汪洋大海，寸寸足跡必將踏出坦道通途。每一項工作的完成、每一個目標(biāo)的實現(xiàn)、每一種困難的突破，凝聚著全體xx院人的心血與汗水、智慧與力量，都是我們xx院人精神風(fēng)采的彰顯、干事創(chuàng)業(yè)的展現(xiàn)！這一年，每個人都很努力，每個人都了不起！
各位代表、同志們！
我們不是觀眾，而是主角；
我們不是預(yù)備隊，而是主力軍。我們深信，我們就是醫(yī)院進步的偉大力量，我們散發(fā)出的光彩，足以長久留在每一個xx院人心間。
開局關(guān)系全局，起步?jīng)Q定后勢。現(xiàn)在，藍圖已經(jīng)繪就，目標(biāo)就在前方；
唯有真抓實干，才能實現(xiàn)夢想！2021年是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵之年，我們面臨的形勢和任務(wù)將更加艱巨。在全力以赴完成職代會確定的各項任務(wù)目標(biāo)基礎(chǔ)上，還將面臨市委對我院的大型醫(yī)院巡查，面臨著推動高鐵院區(qū)建設(shè)，面臨著全面從嚴(yán)治黨艱巨任務(wù)，面臨著學(xué)科發(fā)展不平衡不充分，面臨著后疫情時代醫(yī)院發(fā)展中的各種挑戰(zhàn)。站在新的歷史起點上，全院廣大干部職工要不忘初心使命，錨定“爭創(chuàng)一流，走在前列”，以“咬定青山不放松”的堅強定力、“不達目的不罷休”的頑強意志、“重整行裝再出發(fā)”的氣魄擔(dān)當(dāng)，苦干實干拼命干，鉚足勁、抓落實，不改愚公移山志，定讓xx院創(chuàng)xx甲！
千道萬道，高質(zhì)量發(fā)展才是硬道；
千條萬條，高質(zhì)量發(fā)展才是頭條。發(fā)展是解決一切問題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，全院上下要堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提高政治判斷力、領(lǐng)悟力、執(zhí)行力，全面貫徹落實新發(fā)展理念，全力維護醫(yī)院“辦xx滿意醫(yī)院的品牌”。
我們要以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)。把加強黨的建設(shè)作為醫(yī)院發(fā)展的“根”與“魂”，抓實抓牢，扭住關(guān)鍵，統(tǒng)帥全局。著力推進黨建與業(yè)務(wù)的深度融合，以黨建推動業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)檢驗黨建，全力以高質(zhì)量黨建推動醫(yī)院高水平發(fā)展。
我們要以精細化管理為抓手。管理是通向成功的梯子，管不住自己的人是沒有未來的。要嚴(yán)格落實黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制，規(guī)范內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和權(quán)力運行規(guī)則，健全醫(yī)院決策機制。要認(rèn)真做好xx級公立醫(yī)院績效改革和實施薪酬制度改革，激發(fā)調(diào)動職工工作熱情，推動醫(yī)院由質(zhì)量效益型向績效管理型轉(zhuǎn)變。
我們要以科技創(chuàng)新為動力。立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，誰能主動作為，就會搶占先機！要推進市委提出的省級專科區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)，聚焦醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新，繼續(xù)發(fā)展強項，創(chuàng)立品牌，加強重點學(xué)科建設(shè)，推進服務(wù)能力提升，為患者提供質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)好、舒適度高的醫(yī)療服務(wù)，更好的滿足xx群眾日益提升的衛(wèi)生健康服務(wù)需求。
我們要以醫(yī)院文化建設(shè)為內(nèi)涵。要樹立正確的價值觀，創(chuàng)新發(fā)展，順應(yīng)時勢，把握新形勢下文化建設(shè)需求，創(chuàng)新謀劃醫(yī)院的文化理念、打造全新的文化體系，形成凝聚醫(yī)院全體干部職工共同奮斗的思想行動基礎(chǔ)，提升醫(yī)院人文內(nèi)涵。
我們要以黨風(fēng)廉政建設(shè)為紅線。要提高政治站位，認(rèn)真履行黨委的主體責(zé)任、紀(jì)律的監(jiān)督責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”，努力打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，推動全面從嚴(yán)治黨落地生根，樹立良好的白衣天使形象。
要加強院感防控，不斷完善各類應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急處置能力，扎扎實實做好疫情防控工作，奪取疫情防控的最終勝利。要做好綜合治理、安全生產(chǎn)和信訪工作，下好先手棋、打好主動仗，扎實補短板、強弱項、固根基，既防范“黑天鵝”，又化解“灰犀牛”，預(yù)防各類事故發(fā)生，及時消除化解隱患，努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。
各位代表、同志們！
胸中有丘壑，鑿石堆山河。相信未來，才能擁有未來。無論是千年尺度，還是百年起點，我們都不能偏離“中心”。我們最好的經(jīng)驗是，惟有奮斗，才有更好的未來。
新目標(biāo)凝聚起希望與力量，新征程召喚著使命與擔(dān)當(dāng)。讓我們更加緊密團結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，銳意進取，團結(jié)實干，奮力在全省爭創(chuàng)一流、走在前列，為xx在x西大地率先崛起，為健康xx建設(shè)，為醫(yī)院的美好明天，共同抒寫新的光榮與夢想，以優(yōu)異成績迎接建黨100周年！
最后，春節(jié)到來之際，我代表院黨委祝醫(yī)院全體干部職工及你們的家人新春快樂，身體健康，合家幸福，牛年吉祥！
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇七
各位來賓各位代表：
大會經(jīng)過全體代表的共同努力，已經(jīng)順利完成各項議程，今天就要閉幕了。
精神。
認(rèn)真聽取了xxxx院長作的《xx醫(yī)院xx年院長工作報告》客觀全面地。
總結(jié)。
了xx年醫(yī)院所取得的成績，也實事求是地指出了存在的問題。對xx年的。
工作計劃。
提出了七大工作設(shè)想明確了醫(yī)院各項工作發(fā)展目標(biāo)。
》《xx醫(yī)院聘用人員工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》、《xx醫(yī)院20xx年績效核算管理辦法》、《xx醫(yī)院工會走訪慰問制度及標(biāo)準(zhǔn)》、《xx醫(yī)院工作制度及職責(zé)》，這些提案內(nèi)容涉及到醫(yī)院管理、醫(yī)院建設(shè)、生活福利、工會建設(shè)等范圍。反映了職工代表關(guān)心醫(yī)院、關(guān)心科室、關(guān)心職工的熱情和責(zé)任感。這些提議將對我院今后的工作和業(yè)務(wù)建設(shè)起到積極的推動作用。各種提案的提出與實施再一次實踐了職工參與醫(yī)院的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)力。我代表大會主席團向工會委員會、各位代表所付出的辛勤勞動表示崇高的敬意和誠摯的感謝！
這是一次民主、團結(jié)、創(chuàng)新、奮進的大會，是凝聚集體力量的大會，是開創(chuàng)醫(yī)院各項工作新局面的大會，它必將對醫(yī)院的跨越式發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。龍騰虎躍喜迎新春，你追我趕跨越發(fā)展！我們堅信醫(yī)院的明天將會更加美好！
值此新年來臨之即，祝大家新年快樂，萬事如意！
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇八
各位代表、同志們：
首先我代表旗委、政府向旗中心醫(yī)院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝！
2004年是我院由企業(yè)移交地方政府管理的第一年。一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù)，不斷進行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，醫(yī)院建設(shè)日新月異，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。特別是醫(yī)院移交地方后，得到了旗委、政府及社會各界的極大關(guān)注和重視，僅2004年政府就投入？萬元對醫(yī)院進行了大規(guī)模的改造和建設(shè)，使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民群眾的好評。這些成績的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無私奉獻，在此，我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長就2004年的醫(yī)院工作作了實事求是的總結(jié)和回顧，并對今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力，群策群力、團結(jié)拼搏，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，就一定能圓滿地完成今年的各項任務(wù)，醫(yī)院也將得到進一步的發(fā)展。借此機會，我就中心醫(yī)院的進一步發(fā)展問題提四點要求和希望。
一、醫(yī)院的發(fā)展要有明確的方向和定位。
中心醫(yī)院作為全旗設(shè)備先進、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計劃生育管理為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院，在全旗的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用，在廣大人民群眾中樹立了很高的威望，但是，我們的著眼點不能僅僅停留在旗內(nèi)的中心地位，要爭創(chuàng)市內(nèi)一流水平，乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局出發(fā)，從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會對衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā)，從本地和醫(yī)院自身的實際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀，發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展，更要注重內(nèi)涵的發(fā)展（包括人才梯隊建設(shè)、優(yōu)勢?？平ㄔO(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等）；不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展，更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展；發(fā)展既要講經(jīng)濟效益，更要講社會效益，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一；發(fā)展既要促進物質(zhì)文明建設(shè)，又要促進政治文明和精神文明建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。
二、要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)。
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇九
各位代表、同志們：
首先我代表旗委、政府向旗中心醫(yī)院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝！
2004。
2004。
年政府就投入？萬元對醫(yī)院進行了大規(guī)模的改造和建設(shè)，使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民群眾的好評。這些成績的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無私奉獻，在此，我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長就。
2004。
年的醫(yī)院工作作了實事求是的總結(jié)和回顧，并對今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力，群策群力、團結(jié)拼搏，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，就一定能圓滿地完成今年的各項任務(wù)，醫(yī)院也將得到進一步的發(fā)展。借此機會，我就中心醫(yī)院的進一步發(fā)展問題提四點要求和希望。
中心醫(yī)院作為全旗設(shè)備先進、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計劃生育管理為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院，在全旗的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用，在廣大人民群眾中樹立了很高的威望，但是，我們的著眼點不能僅僅停留在旗內(nèi)的中心地位，要爭創(chuàng)市內(nèi)一流水平，乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局出發(fā)，從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會對衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā)，從本地和醫(yī)院自身的實際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀，發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展，更要注重內(nèi)涵的發(fā)展（包括人才梯隊建設(shè)、優(yōu)勢?？平ㄔO(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等）；不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展，更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展；發(fā)展既要講經(jīng)濟效益，更要講社會效益，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一；發(fā)展既要促進物質(zhì)文明建設(shè)，又要促進政治文明和精神文明建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。
醫(yī)療服務(wù)的對象是病人，病人首先是“人”。醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，同樣重要的是要在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人。要切實改變“見病不見人”的單純技術(shù)服務(wù)模式，牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念。我們要認(rèn)識到，隨著全面建設(shè)小康社會新階段的來臨，群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡單的看病取藥，對于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會、心理、知識等方面服務(wù)的需求也日益增長，要求也越來越高。這就要求我們要切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立以人為本的觀念，重視服務(wù)文化，改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施，改進服務(wù)流程，提高效率，改善服務(wù)態(tài)度，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會、心理等方面的服務(wù)。
醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會、為患者健康服務(wù)，《中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時期衛(wèi)生工作的方針是：以農(nóng)村為重點，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！?，“兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！钡姆?wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù)，實行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責(zé)，是社會主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計劃經(jīng)濟時期，還是市場經(jīng)濟時期，堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨，都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。
以人為本，要以人為主導(dǎo)，尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務(wù)對象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務(wù)理念，牢固樹立“以病人（服務(wù)對象）為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識，
認(rèn)真履行法定義務(wù)，維護病人、服務(wù)對象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)，提供人性化、個性化服務(wù)，自覺把病人、服務(wù)對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準(zhǔn)則，認(rèn)真保障病人、服務(wù)對象的利益（包括軀體的、精神的、經(jīng)濟的和社會的利益），努力實現(xiàn)“病人至尊，服務(wù)至善，質(zhì)量至優(yōu)”，不斷提升服務(wù)對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價值取向。
醫(yī)院所有的服務(wù)對象都是人，都有“人內(nèi)在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路，應(yīng)該研究和針對病人、服務(wù)對象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標(biāo)，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)項目，改變服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，增加服務(wù)形式，提高服務(wù)技術(shù)，，降低服務(wù)成本等，構(gòu)建病人、服務(wù)對象信任、滿足、滿意的服務(wù)目標(biāo)體系，為服務(wù)對象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù)
加強醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè)，必須努力營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍，給病人、服務(wù)對象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復(fù)的溫馨環(huán)境，體現(xiàn)更多的“以人為本”的人文關(guān)懷、人文服務(wù)。營造溫馨的服務(wù)氛圍，一要注重服務(wù)環(huán)境氛圍，努力改觀醫(yī)院院容院貌；二是要注重服務(wù)文化氛圍，體現(xiàn)和張揚人性化服務(wù)的溫馨；三是要注重服務(wù)的人文化關(guān)懷，方便病人候診、診斷、治療，方便病人生活、修養(yǎng)，也要有利于保護病人的隱私，體現(xiàn)個性化的人文化關(guān)懷；四是要注重服務(wù)禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務(wù)文化氛圍。
醫(yī)院的服務(wù)對象主要是病人，這是一個特殊的社會弱勢群體。他們在接受診斷、治療、護理、康復(fù)等醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)時，除了要考慮安全、效果等技術(shù)因素外，還要考慮醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)的成本和便捷程度。我們建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院，必須要為病人、服務(wù)對象提供安全、方便、快捷的服務(wù)流程：一是要做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)，及時為服務(wù)對象提供信息、排憂解難；二是要有醒目準(zhǔn)確的標(biāo)志和告示，便于服務(wù)對象知情、選擇和流動；三是要合理設(shè)置科室的位置，減少服務(wù)對象往返奔走所帶來的時間、體力消耗，切實解決“看病煩”、“看病難”的問題；四是要在服務(wù)時間上有保障，便于不同層次病人有更大的選擇空間；安排不同的服務(wù)模式，如社區(qū)服務(wù)、接送服務(wù)、電話預(yù)約、電話咨詢等；六是努力縮短候診、輔助檢查時間，增加醫(yī)患交流溝通的時間和空間，減少服務(wù)對象由于長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱，節(jié)約時間成本和體力、精力耗費成本。實現(xiàn)“以人為本”的人性化服務(wù)。
著名醫(yī)學(xué)家吳階平指出“做一個好醫(yī)生要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和藝術(shù)的服務(wù)，三者缺一不可，并且都是無止境的。”醫(yī)院的服務(wù)技藝包括服務(wù)技術(shù)和服務(wù)藝術(shù)，是醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員賴以生存和發(fā)展的基本手段，也是實現(xiàn)社會價值、服務(wù)人民健康的重要條件。醫(yī)學(xué)服務(wù)技術(shù)包括所有為人民身心健康服務(wù)所采用的知識、手段、方法、技能、技巧，是實現(xiàn)醫(yī)學(xué)崇高的目的，解決人民健康問題的基本功。醫(yī)學(xué)服務(wù)藝術(shù)包括接診藝術(shù)、診治藝術(shù)、語言交流藝術(shù)、處理矛盾沖突藝術(shù)等，蘊涵著服務(wù)理念、邏輯思維、醫(yī)患溝通和運用醫(yī)學(xué)知識及技術(shù)的能力。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院就要不斷提升醫(yī)院整體的綜合的服務(wù)技術(shù)和服務(wù)藝術(shù)，做到精益求精和不斷提高，為病人及服務(wù)對象提供精湛的技術(shù)服務(wù)和人性化、藝術(shù)化的服務(wù)，使病人及服務(wù)對象獲得安全、有效、痛苦最輕、耗費最小、見效最快的高質(zhì)量的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、文化的進步、醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、醫(yī)療市場競爭的日趨激烈，以及病人、服務(wù)對象對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的多需求、高期望和維權(quán)意識的日益覺醒、成熟，醫(yī)院強化法律責(zé)任、改善服務(wù)態(tài)度，顯得尤為重要。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院必須更加重視服務(wù)態(tài)度問題。醫(yī)院要從“以人為本”服務(wù)理念出發(fā)，樹立高情感關(guān)愛的服務(wù)態(tài)度，要有溫情親切的關(guān)愛行為、人文關(guān)懷的表情語言、
細致周到的生活照顧、人性化的雙向溝通，以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度做好各項服務(wù)工作，這既是密切醫(yī)患關(guān)系、促進患者健康和康復(fù)的重要條件，也是謀求醫(yī)院生存和發(fā)展的一種優(yōu)勢。
評價，是指人們對人、事、物的價值的判斷醫(yī)院服務(wù)評價是醫(yī)院提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動和服務(wù)產(chǎn)品的價值判斷建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院必須建立客觀、公正、有效的服務(wù)評價體系和辦法，通過評價及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤，改進服務(wù)醫(yī)院服務(wù)評價要從國家、醫(yī)院、職工、病人多個層面、多個角度進行價值判斷，醫(yī)院服務(wù)評價要從病人滿意、社會滿意、職工滿意、政府滿意來衡量，病人的滿意最為重要病人的滿意包括最佳的技術(shù)效果、最好的服務(wù)、更好的信息交流、適宜的經(jīng)費支出、安全舒適的療養(yǎng)環(huán)境、和諧醫(yī)患關(guān)系等，其實質(zhì)是對病人的安全度、滿足度、舒適度、信賴度、認(rèn)可度等綜合的滿意程度，因此，必須重視和強化病人對醫(yī)院服務(wù)滿意度的評價，從評價結(jié)果中需求客觀、公正、和諧的平衡點和結(jié)合點，努力改善服務(wù)工作，改善醫(yī)患關(guān)系，以取信于服務(wù)對象
先進方法和先進技術(shù)，把風(fēng)險管理、循證醫(yī)學(xué)、持續(xù)質(zhì)量改進、全面質(zhì)量管理、整體護理、臨床審核等先進方法引入到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理中來，逐步建立和健全醫(yī)療質(zhì)量評價和管理體系。要把加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與深化醫(yī)療機構(gòu)改革結(jié)合起來，增加醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)管理工作透明度，加大醫(yī)療服務(wù)信息公示力度和范圍，接受病人和社會監(jiān)督。積極推行“病人選醫(yī)生”、“醫(yī)療費用清單制”、“醫(yī)療服務(wù)公示制（包括質(zhì)量、價格、費用等）”、“醫(yī)患溝通制”等改革措施，建立醫(yī)療質(zhì)量考核評價制度、責(zé)任追究制度；把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與人事制度改革、分配制度改革結(jié)合起來，將其納入崗位要求，強化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識。通過改革，明確業(yè)務(wù)流程和管理流程，加強醫(yī)療環(huán)節(jié)中的過程管理，強調(diào)對突發(fā)意外事件處理的優(yōu)先原則，提高應(yīng)急、應(yīng)變能力。
人才創(chuàng)造事業(yè)，事業(yè)造就人才。實現(xiàn)衛(wèi)生現(xiàn)代化，首先要有一支掌握現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，要有一批一流的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生專家，要有一批數(shù)量充足、質(zhì)量合格的技術(shù)人才和管理人才，要有結(jié)構(gòu)合理的多層次人才。醫(yī)院要推進人事制度和管理體制的創(chuàng)新，特別是用人制度、選拔制度和激勵制度的創(chuàng)新，努力營造人才輩出、人盡其才的良好環(huán)境，好的環(huán)境可以造就人、鼓舞人、感染人、激勵人。要在醫(yī)院內(nèi)進一步形成尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好風(fēng)氣，用良好的工作環(huán)境，和諧融洽的人際環(huán)境，民主活潑的學(xué)術(shù)環(huán)境，比較舒適的生活環(huán)境和尊重理解的社會環(huán)境“拴心留人”。特別對于高層次人才，要格外珍惜，注重發(fā)揮其特點和專長，鼓勵他們開拓創(chuàng)新，大膽探索，要加強與他們的聯(lián)系，真正做到關(guān)心人、愛護人、理解人、信賴人，幫助他們?nèi)〉酶蟮某删汀?/p>
為此，在這里要求我們各級干部、黨團員要充分發(fā)揮帶頭人和先鋒模范作用，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，以高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù)，為準(zhǔn)格爾和周邊地區(qū)的人民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建人民滿意、百姓放心的醫(yī)院。為人民群眾的健康和準(zhǔn)格爾旗醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
同志們，黨的十六大為我國的發(fā)展確定了宏偉藍圖，我們要在黨的十六大精神指引下，高舉“三個代表”重要思想偉大旗幟，實事求是，解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，大膽改革，求真務(wù)實，克服困難，加快醫(yī)院的發(fā)展，為提高全民健康素質(zhì)作出我們應(yīng)有的貢獻。
最后，祝大家在新的一年里，身體健康，工作順利，生活美滿，事業(yè)有成。
謝謝大家。
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同仁們：
麗日金輝，值此我們xx小學(xué)第二十二屆教職工代表大會之際，聆聽了孔校長的工作報告，讓我們從新對教師發(fā)展特別是自身環(huán)境中的xx教師的發(fā)展有了更深入的思考。作為xx小學(xué)科任教師的一員，我僅代表科任教師們談一談感想。
孔校長在報告中闡述了制約學(xué)校發(fā)展的幾點因素，并深入分析、制定了相應(yīng)的解決方式。建立健全了學(xué)校管理，頒布了一些學(xué)校的規(guī)章制度，組建學(xué)習(xí)型團隊等，可以看出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是站在積極促進學(xué)校發(fā)展的角度，推動學(xué)校整體向著先進的目標(biāo)努力。我們常說：“愛校如家”，身為xx小學(xué)的一員，我們就是xx校的主人，xx小學(xué)的發(fā)展就是我們的發(fā)展，我們的每一個進步也會推動學(xué)校的前進。
記得南崗區(qū)教育局孫波局長常說：“學(xué)習(xí)……”。的確，人的發(fā)展要建立在終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我們都有發(fā)展、成長的愿望，特別是要向著教師專業(yè)化發(fā)展，但常?？嘤趥€體學(xué)習(xí)的導(dǎo)向性不清，而常常迷失自己、懷疑自己。值此學(xué)校學(xué)習(xí)型團隊的組建，使我們擁有了目標(biāo)明確的學(xué)習(xí)共同體，在集體的智慧中，在團隊的合作中，會讓自我發(fā)展得更快，更高。
為此，我們?nèi)w科任教師將積極參與學(xué)習(xí)型團隊，并通過團隊成熟、發(fā)展自己，共同促進學(xué)校教育教學(xué)工作。我們將從以下幾個方面做出努力。
一、自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，增強自制力。
沒有規(guī)矩不成方圓。我們科任集體，各學(xué)科組別分散，常常讓學(xué)校感覺不好管理。在聆聽和民主參與了學(xué)校各項規(guī)章制度后，我們可以感受到規(guī)章中的許多嚴(yán)格之處，制度中的許多人文關(guān)懷。學(xué)校從愛護但不放縱的角度關(guān)心教師的工作、學(xué)習(xí)，我們以將以自覺遵守規(guī)章制度為榮。
二、通過團隊學(xué)習(xí)發(fā)展自己，通過教學(xué)實踐成熟自己。
學(xué)習(xí)型團隊給予了我們一個站在別人肩膀上前進的氛圍，我們科任教師將積極從團隊中汲取營養(yǎng)，充分利用好學(xué)習(xí)時間，求得合作探究伙伴，完善理論基礎(chǔ)，快速地提升教育教學(xué)能力。并通過不斷地教學(xué)實踐成熟自己，明確自我教學(xué)發(fā)展目標(biāo)，快速形成自我的教育教學(xué)風(fēng)格。
我們科任教學(xué)擁有一課多講的機會，也就擁有更多的反思、再實踐的機會。我們將充分利用好這一特點，積累豐富教學(xué)經(jīng)驗，打造個性教學(xué)特色。
三、積極配合學(xué)校教育目標(biāo)，發(fā)揮全體教師教育作用。
學(xué)校以育人為目標(biāo)，我們科任教師將積極配合學(xué)校做好學(xué)生教育工作，以身作則，以良好的師德形象做好學(xué)生學(xué)習(xí)的典范。
傳統(tǒng)的“教書匠”要想成為優(yōu)秀的教師或教育專家，需要的是像科學(xué)家那樣的探索精神、目光，審視自己的昨天和今天；審視從他人那里學(xué)習(xí)來的經(jīng)驗；審視一切正在使用的方法和自己原有的`知識積淀。通過不斷的學(xué)習(xí)對已有教育思想和教育實踐的審視、反思和辨析研究探索實踐，從而形成一種新教育信念。我們將為之不懈努力！
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇十一
各位代表：
在大家的共同努力下，公司三屆二次職代會暨二屆二次工代會即將完成預(yù)定議程。這次會議是深入貫徹黨的十九大和集團公司十九屆一次職代會精神，全面推進公司高質(zhì)量發(fā)展的一次重要會議。大會議程緊湊、內(nèi)容豐富。公司黨委書記、總經(jīng)理張東華作了題為《積極進取奮發(fā)有為努力把蒙維打造成皖維最強支撐》的工作報告，與會代表認(rèn)真聽取并審議通過了工作報告。這個報告是集體決策的結(jié)晶，黨委將全文印發(fā)，使之成為是做好全年各項工作的指南。大會開展了20xx年民主評議公司領(lǐng)導(dǎo)干部，民主評議情況將專題落實，進一步促進干部隊伍建設(shè);表彰了20xx年度各類先進集體與個人，激勵廣大職工爭先創(chuàng)優(yōu)，再創(chuàng)佳績。
下面，受東華同志的委托，我代表黨委就如何貫徹落實好本次會議精神提幾點意見。
一、認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，堅定發(fā)展信心。20xx年下半年以來，全球主要經(jīng)濟體復(fù)蘇動力減弱，增速出現(xiàn)放緩跡象。20xx年，世界經(jīng)濟增長下行風(fēng)險加大，不排除硬著陸甚至局部地區(qū)爆發(fā)危機的可能。面對嚴(yán)峻的形勢和艱巨的任務(wù)，我們要有危機感，認(rèn)清自身不足，沉著應(yīng)對，堅定信心，利用優(yōu)勢，迎難而上，以良好的精神狀態(tài)應(yīng)對挑戰(zhàn)。
與行業(yè)國際先進企業(yè)相比，我們還存在一定距離，隨著公司的高速發(fā)展，人力資源緊缺的短板凸顯，職工隊伍建設(shè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，這些都是需要我們?nèi)フ暤?。這些挑戰(zhàn)，為我們的發(fā)展帶來了一定壓力。但與此同時，我們也要看到我們的優(yōu)勢所在，目前蒙維二期全面達產(chǎn)達標(biāo)，規(guī)模效益逐漸顯現(xiàn)，經(jīng)過一年多的摸索，我們對新設(shè)備與新工藝的掌握提升到了一個新高度，新品種的研發(fā)也取得累累碩果，各項改革正大力推進，取得良好成效，這些都為公司的高質(zhì)量發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。所以，我們必須把全體干部職工的思想和行動統(tǒng)一到對形勢的準(zhǔn)確把握上來，統(tǒng)一到對今后工作和任務(wù)的決策部署上來，變挑戰(zhàn)為動力，扎扎實實地開展各項工作，推動20xx年度各項任務(wù)目標(biāo)的完成。
二、強化宣傳，凝聚人心，營造良好氛圍。面對新的形勢和任務(wù)，公司各級組織以及在座所有職工代表，必須進一步強化宣傳引導(dǎo)，深入做好思想政治工作，堅持不懈地開展好形勢任務(wù)、安全等教育，改革引導(dǎo)工作，特別要抓好職代會精神的宣傳教育，把職工的思想和行動統(tǒng)一到公司的發(fā)展上來，為完成全年任務(wù)目標(biāo)營造良好的輿論氛圍。同時，要結(jié)合建國70周年、皖維建廠50周年、深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想以及集團公司十九屆一次職代會精神等，組織開展一系列宣傳教育活動，將集團和公司的決策、工作部署準(zhǔn)確地傳達給所有員工，有效地增強廣大干部職工愛國、愛廠、愛崗意識，增強廣大職工的歷史使命感，為全年各項任務(wù)順利完成提供思想保障。
三、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率。干部作風(fēng)建設(shè)，直接關(guān)系著企業(yè)形象，關(guān)系職工群眾的人心所向，也關(guān)系著企業(yè)的生存發(fā)展。當(dāng)前，全黨都在集中整治形式主義和官僚主義，我們也要借“嚴(yán)強轉(zhuǎn)”專項活動，集中抓好干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，要通過持之以恒地努力，使全體黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力和管理能力。同時，我們還必須要深入持久地抓好廉政教育，讓領(lǐng)導(dǎo)干部堅定理想信念，廉潔從政，真正做到立黨為公，勤政為民，從而提高工作效率，推動企業(yè)發(fā)展。
四、創(chuàng)新思路，提高民主管理水平。要充分尊重職工的合法權(quán)益，進一步健全民主管理和民主監(jiān)督制度，抓好職代會提案的整理歸類和跟蹤落實。繼續(xù)完善廠務(wù)公開，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、改革熱點問題以及重大事項和管理過程讓職工知情，讓權(quán)力在職工有效的監(jiān)督下運行。要高度關(guān)注職工群眾生活問題，在加快企業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟效益的同時，不斷提升職工的幸福感和獲得感。
要落實好發(fā)展依靠員工、發(fā)展為了員工，發(fā)展成果職工共享的治企理念，組織發(fā)動廣大職工群眾，參與到解決問題的工作中來。要廣泛聽取職工群眾的意見和建議，要積極開展好各項勞動競賽，動員全體職工主動參與“經(jīng)濟運行”活動，嚴(yán)明獎懲，及時兌現(xiàn)，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
五、不斷增強發(fā)展意識和能力。要在“學(xué)懂弄通做實”上下功夫，利用好學(xué)習(xí)強國平臺進行持續(xù)學(xué)習(xí)，使廣大干部職工更加深刻地領(lǐng)會重要精神，并用于指導(dǎo)、推進公司發(fā)展的各項工作。要努力在科技創(chuàng)新、管控能力、人力資源管理、信息化建設(shè)以及改革上實現(xiàn)新突破，把公司建成本質(zhì)安全、資源節(jié)約、環(huán)境清潔、國內(nèi)行業(yè)一流的企業(yè)。
六、強化責(zé)任，狠抓落實，堅決完成全年生產(chǎn)任務(wù)。職代會報告對20xx年的工作進行了全面的部署，但工作規(guī)劃再好，不抓落實都等于一紙空文。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格按照公司的部署，團結(jié)協(xié)作，齊抓共管，把今年的各項工作任務(wù)落在實處。
一要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)識，狠抓落實，把落實效果作為衡量工作的標(biāo)尺。特別是各單位一把手，要身體力行、率先垂范。要發(fā)揚嚴(yán)、細、實的工作作風(fēng)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，敢抓敢管，將各項工作抓實、抓細、抓出成效。
二要進一步明確責(zé)任。會后，各單位要把會議確定的各項目標(biāo)任務(wù)層層分解、落實到車間、班組、個人，做到人人身上有擔(dān)子，人人身上有指標(biāo)。要按照公司的要求，建立健全科學(xué)的績效考評體系，加強對總成本承包的檢查考核，促進工作任務(wù)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
三要發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)。艱苦奮斗，是我們這些年快速發(fā)展、不斷做強做大的重要法寶。在新形勢新任務(wù)下，我們要繼續(xù)舉好艱苦奮斗這面旗幟，增強危機憂患意識，不驕不躁，加倍努力工作，才能實現(xiàn)新的跨越，才能將蒙維打造成集團的最強支撐。
各位代表，20xx年，將是我們書寫蒙維發(fā)展史的奮進年，奮斗是書寫歷史的最好方式，站在新的起點，惟不忘初心者進，惟從容自信者勝，惟改革創(chuàng)新者強。追趕超越正當(dāng)時，讓我們積蓄發(fā)展力量再出發(fā)，以釘釘子的精神抓好各項工作落實，20xx年的各項任務(wù)目標(biāo)一定能實現(xiàn)。
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
各位代表、同志們：
在大家的共同努力下，企業(yè)x屆x次職代會暨x屆x次工會會員代表大會即將完成預(yù)定議程。這次會議是全面總結(jié)企業(yè)“十三五”發(fā)展成果，深入貫徹黨的***五中***精神，奮進“十四五”全面推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一次重要會議。大會議程緊湊、內(nèi)容豐富。企業(yè)黨委副書記、總經(jīng)理xx同志作了題為《xxxx》的工作報告，與會代表認(rèn)真聽取并審議通過了工作報告。這個報告凝聚了廣大干部職工心血和智慧；會后，企業(yè)將全文印發(fā)，使之成為2021年各項工作及“十四五”發(fā)展思路的指南。大會開展了2020年企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部民主評議工作，會后請組織人事部門專題落實，進一步促進干部隊伍建設(shè)。大會表彰了2020年各類先進集體與優(yōu)秀個人；在此，我代表企業(yè)黨委對獲獎集體和個人表示祝賀，號召廣大職工向先進看齊，爭先創(chuàng)優(yōu)，再創(chuàng)佳績。下面，受黨委委托，我就如何貫徹落實好本次會議精神提幾點意見。
一、統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢，凝聚快速發(fā)展共識。
當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局。******在2020年省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)開班式上指出：當(dāng)前和今后一個時期，機遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化，機遇和挑戰(zhàn)之大都前所未有，總體上機遇大于挑戰(zhàn)。2020年受新冠疫情影響，全球經(jīng)濟體動力減弱，世界經(jīng)濟增長下行；2021年依然存在許多不穩(wěn)定的因素。面對嚴(yán)峻的形勢和艱巨的任務(wù)，我們要有憂患意識，認(rèn)清自身不足。當(dāng)前，企業(yè)核心技術(shù)人力資源緊缺的短板凸顯，智能制造建設(shè)步伐還更不上信息化發(fā)展速度，管理運營水平與行業(yè)國際先進企業(yè)相比還存在一定距離，這些挑戰(zhàn)，為企業(yè)的發(fā)展帶來了一定壓力，需要我們?nèi)フ暋５c此同時，也要看到優(yōu)勢所在，我們擁有一支對黨忠誠、敢打敢拼，擔(dān)當(dāng)作為的干部員工隊伍，面對嚴(yán)峻的形勢和艱巨的任務(wù)，我們必須把全體干部職工的思想和行動統(tǒng)一到對形勢的準(zhǔn)確把握上來，堅定信心，迎難而上，以良好的精神狀態(tài)應(yīng)對挑戰(zhàn)，準(zhǔn)確把握新發(fā)展階段，深入貫徹新發(fā)展理念，加快構(gòu)建新發(fā)展格局，推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，確保順利完成2021年全面任務(wù)目標(biāo)，為“十四五”開好局、起好步。
二、緊抓重點，明晰思路，匯聚攻堅克難動力。
新的目標(biāo)已經(jīng)確定，新的號角已經(jīng)吹響，新的征程開始起步；一份部署九分落實。各級組織要嚴(yán)格按照企業(yè)的部署，上下聯(lián)動，團結(jié)協(xié)作，齊抓共管，把2021年的各項工作任務(wù)落在實處。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看識，狠抓落實，把落實效果作為衡量工作的標(biāo)尺。特別是班子分管成員，要明晰工作思路，做好承接策劃，重點建立健全科學(xué)的績效考評體系，加強對關(guān)鍵任務(wù)的檢查考核，促進工作任務(wù)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。各級單位要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把大會確定的各項目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實到處室、班組及個人，做到處室有擔(dān)子，班組有指標(biāo)，人人有任務(wù)。在策劃落實工作過程中，我們要牢固樹立創(chuàng)新求變的理念，重點推進科技研發(fā)、人力資源管理、信息化建設(shè)、營銷策劃等創(chuàng)新工作。2021年，我們要確保各項經(jīng)營指標(biāo)再創(chuàng)新高，實現(xiàn)管控能力新突破，以優(yōu)異成績獻禮中國******建黨100周年。
三、艱苦奮斗，務(wù)實高效，營造奮斗創(chuàng)業(yè)樂土。
“艱苦奮斗”是我們黨在長期的革命、建設(shè)過程中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，也是我們黨的政治本色。在思想開放、理念更新、生活多樣化的時代，堅持艱苦奮斗的政治本色，是一種高尚的奮斗目標(biāo)和價值方向。回望企業(yè)四十余年發(fā)展歷程，艱苦奮斗，務(wù)實高效，是我們這些年快速發(fā)展、不斷做強做大做優(yōu)的重要法寶。我們要堅定不移地弘揚企業(yè)優(yōu)秀文化，牢固樹立“發(fā)展使命共有、發(fā)展責(zé)任共擔(dān)、發(fā)展成果共享”的治企理念，引導(dǎo)廣大干部保持不驕不躁，居安思危，銳意進取的精神，以“主人翁”的心態(tài)為企業(yè)發(fā)展建言獻策，以“奮斗者”的姿態(tài)在改革的浪潮中劈破斬浪，不斷增強企業(yè)的生存力、競爭力、發(fā)展力、持續(xù)力，推進企業(yè)進入世界500強之林。
各位代表，2020年已成過往。2021年已經(jīng)到來。未來，惟從容自信者勝，惟改革創(chuàng)新者強。站在新的起點，我們堅守立業(yè)初心，積蓄發(fā)展力量繼續(xù)奮斗，共同創(chuàng)造更加輝煌的明天。
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇十三
同學(xué)們：
在紀(jì)念“五四”運動92周年的光輝節(jié)日里，我校舉行初中生新團員入團宣誓大會。在這里，我首先代表學(xué)校黨委向每位新團員表示熱烈的祝賀，祝賀我校團組織又有了新鮮血液，新團員將和老團員一起共同推進我校青年團事業(yè)的發(fā)展!
我們之所以挑選在紀(jì)念“五四”運動的日子里舉行宣誓大會，目的就是要紀(jì)念偉大的五四運動，發(fā)揚五四精神。我們當(dāng)代青年學(xué)生紀(jì)念五四運動，告慰五四先驅(qū)，就是要在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，以執(zhí)著的信念、優(yōu)良的品德、豐富的知識、過硬的本領(lǐng)，勇敢地?fù)?dān)負(fù)起歷史重任，把學(xué)習(xí)搞好，成為祖國下一代合格的建設(shè)人才。我們始終要把五四運動所體現(xiàn)的愛國主義作為始終高揚的光輝旗幟，做到愛祖國，愛人民，愛事業(yè)，把自己的一生奉獻給偉大祖國的建設(shè)事業(yè)。入團宣誓大會是每個新老團員激動人心、終生難忘的日子，在這里我向你們提幾點希望：
一要勤奮學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。我們青年學(xué)生要準(zhǔn)確把握時代形勢，全面提升自身素質(zhì)，要自覺學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識領(lǐng)域，完善知識結(jié)構(gòu)，要向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把書本知識與生活實踐結(jié)合起來，珍惜大好年華，珍惜學(xué)習(xí)機會，在實踐中增長才干，努力成長為一名能為社會作貢獻的建設(shè)人才。
二要堅定信念，發(fā)展自己。我們青年學(xué)生要充分發(fā)揮自己的聰明才智，把個人奮斗與遠大目標(biāo)結(jié)合起來，把理想抱負(fù)與祖國前途結(jié)合起來，堅定信念，發(fā)展自己，要頑強不息，用自己的青春，用自己智慧，用自己的汗水，學(xué)好知識，掌握本領(lǐng)，時刻準(zhǔn)備著，為祖國和人民貢獻自己的力量。
三要有吃苦耐勞、善于專研、無私奉獻的學(xué)習(xí)作風(fēng)和敬業(yè)精神。我們青年學(xué)生要在挑戰(zhàn)中求發(fā)展，在實踐中求超越，要緊密結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性、靈活性地搞好學(xué)習(xí)，保證出色完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻”的時代精神。
各位同學(xué)，希望大家在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，振奮精神，開拓進取，不斷開創(chuàng)新局面，努力創(chuàng)造新業(yè)績，與國家、社會同發(fā)展，同進步，為開創(chuàng)我校教學(xué)工作新局面而努力奮斗!最后，祝同學(xué)、老師們學(xué)習(xí)工作順利，身體健康!我的講話完了，謝謝大家!
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇十四
同志們：
值此全市上下深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，鞏固拓展活動成果的關(guān)鍵階段，我臺機關(guān)黨委隆重召開全體黨員大會，經(jīng)過醞釀和民主選舉，產(chǎn)生了以x_為書記的機關(guān)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子。在此，我代表臺黨委向新當(dāng)選的機關(guān)黨委和各支部書記、委員表示熱烈的祝賀!
機關(guān)黨委換屆，是我臺機關(guān)政治生活中的一件大事，是充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的重大舉措。近年來，上一屆機關(guān)黨委恪盡職責(zé)，堅持?圍繞中心、服務(wù)大局、做活黨建、體現(xiàn)特色?的工作思路，緊密聯(lián)系廣電工作實際，進一步加強我臺機關(guān)自身建設(shè)，充分發(fā)揮機關(guān)黨建的帶動作用，有力推動了黨建和各項工作的開展。特別是在今年開展的黨的群眾路線教育實踐活動中，臺機關(guān)黨委緊緊圍繞為民務(wù)實清廉主題，按照?照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病?的總要求，以?強紀(jì)律正作風(fēng)?主題實踐活動為載體，高標(biāo)準(zhǔn)推進各項工作，使全臺黨員干部思想進一步提高，作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進一步密切，為民務(wù)實清廉形象進一步樹立，取得了群眾滿意的效果。本次選舉產(chǎn)生的新一屆機關(guān)黨委班子成員政治素質(zhì)強，工作作風(fēng)踏實，有較好的群眾基礎(chǔ)。臺黨委相信，新一屆機關(guān)黨委班子，是具有較強戰(zhàn)斗力、凝聚力和號召力的班子，一定能把我臺機關(guān)黨建工作提升到一個新的水平。
為適應(yīng)新形勢下的黨建工作，切實做好固本強基工程，建設(shè)一支能適應(yīng)新形勢、能勝任艱巨任務(wù)的黨員隊伍，推動各項工作發(fā)展。我代表臺黨委提以下三點意見：
一、進一步堅持從嚴(yán)治黨，切實加強黨員隊伍管理10月8日，在黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會上，著眼黨和國家的前途和命運，就新形勢下堅持從嚴(yán)治黨作出了八個方面的重大部署。這八個方面的部署，體現(xiàn)了對黨的建設(shè)規(guī)律的深刻把握，體現(xiàn)了對教育實踐活動經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)和理論升華，為黨要管黨、從嚴(yán)治黨、提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平指明了方向和路徑。
作為新一屆機關(guān)黨委班子，我們要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會重要講話精神，切實用講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，認(rèn)真落實管黨治黨主體責(zé)任，把嚴(yán)的意識立起來，把嚴(yán)的規(guī)矩建起來，把嚴(yán)的風(fēng)氣樹起來，增強黨自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，更好地保持和發(fā)展黨的先進性、純潔性，推動形成黨建工作新局面。
世間之事，做于細，成于嚴(yán)。從嚴(yán)是我們做好一切工作的重要保障。為進一步落實黨要管黨、從嚴(yán)治黨，切實加強黨員隊伍管理。近段時間，市委組織部、市教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于處置不合格黨員工作的實施方案》，從?喪失黨性、喪失信仰、不維護群眾正當(dāng)利益、破壞社會和諧?等25類情形分類細化了不合格黨員的具體表現(xiàn)，并詳細列出了對不合格黨員的處置程序和處置方式。希望機關(guān)黨委對照方案要求，精心部署安排，抓好貫徹實施，做到堅持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序，客觀準(zhǔn)確認(rèn)定不合格黨員，實事求是、穩(wěn)妥慎重地開展不合格黨員處置工作。各支部書記要履行直接責(zé)任，敢于堅持原則，敢于動真碰硬，把不合格黨員處置工作做細做實，切實加強黨員隊伍管理，真正達到純潔黨員隊伍，維護黨的良好形象，讓黨員、群眾滿意的目的。
二、進一步堅持一崗雙責(zé)，嚴(yán)格落實黨委主體責(zé)任從嚴(yán)治黨，必須增強管黨治黨意識、落實管黨治黨責(zé)任。黨的以來，新一屆黨中央把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭提升到一個新的高度，作出了一系列新的部署。在中紀(jì)委三次全會上深刻闡述了落實黨委主體責(zé)任的極端重要性，明確黨委承擔(dān)主體責(zé)任六個方面的重要內(nèi)容，強調(diào)?落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)委負(fù)監(jiān)督責(zé)任?。習(xí)總書記的這一論述，深刻闡述了落實黨委主體責(zé)任對抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的至關(guān)重要性，對貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針，深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，具有重大而深遠的意義。
近年來，我臺在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了不少工作，取得了一定的成效，但也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：思想認(rèn)識不深入，沒有把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在突出位置;落實責(zé)任不擔(dān)當(dāng)，有的工作停留在表面，抓得不緊不實，流于形式;責(zé)任追究不到位，機制不健全等。對此，我們的黨員干部一定要時刻繃緊?責(zé)任?這根弦，把落實黨委主體責(zé)任擺上重要位置，牢固樹立?抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職，不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職，抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)是不稱職?的理念，既要承擔(dān)起深化改革、加快廣電發(fā)展的第一責(zé)任，也要當(dāng)好從嚴(yán)治黨、推進黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人。要切實增強主體意識，把落實主體責(zé)任作為主要職責(zé)和根本任務(wù)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入黨委總體工作，把責(zé)任放在心上、抓在手上、扛在肩上，像干事業(yè)、促發(fā)展一樣，真正把主體責(zé)任承擔(dān)起來，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)的?明白人?、?責(zé)任人?和?帶頭人?。
下一步，我們要結(jié)合廉政風(fēng)險防控、強紀(jì)律正作風(fēng)等活動的開展，進一步強化機關(guān)黨組織的功能，推進機關(guān)黨的作風(fēng)和廉政建設(shè)，確保我們的黨員純潔和隊伍廉潔，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。要加強流程管理，堅持從實際出發(fā)，探索建立科學(xué)規(guī)范、切實可行的管理流程，推動主體責(zé)任落實的科學(xué)化、規(guī)范化。要進一步加大責(zé)任追究力度，強化?一崗雙責(zé)?，做到有錯必究、有責(zé)必問，確保主體責(zé)任不折不扣落到實處。
三、進一步堅持服務(wù)大局，正解處理黨務(wù)和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。
我們廣電臺是黨的喉舌，是市委市政府的主要宣傳陣地。唱響主旋律打好主動仗，圍繞中心服務(wù)大局是我臺義不容辭的責(zé)任。這就要求我們的黨員干部既要有較強的業(yè)務(wù)工作能力，同時還要具備較強的黨性修養(yǎng)和黨務(wù)工作能力。
當(dāng)前，有些同志認(rèn)為，抓黨建與抓業(yè)務(wù)相比要相對虛一些，不容易出成績，一年開幾次會寫幾篇心得應(yīng)付一下就可以了，不必那么上心用勁。我今天要明確告訴大家，這種觀點是要不得的。在強調(diào)?從嚴(yán)治黨?時指出：?各級各部門黨委(黨組)必須樹立正確政績觀，堅持從鞏固黨的執(zhí)政地位的大局看問題，把抓好黨建作為最大的政績。如果我們黨弱了、散了、垮了，其他政績又有什么意義呢?各級黨委要堅持黨建工作和中心工作一起謀劃、一起部署、一起考核，把每條戰(zhàn)線、每個領(lǐng)域、每個環(huán)節(jié)的黨建工作抓具體、抓深入，堅決防止‘一手硬、一手軟’?。為此，我們的黨員干部一定要進一步提高認(rèn)識、增強黨性，充分認(rèn)識機關(guān)黨建工作的重要性，正確處理黨建工作和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，做到黨建工作和業(yè)務(wù)工作相互促進、共同提高。
我今天。
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇十五
職工代表大會是企業(yè)實行民主管理的基本形式,是職工行使民主管理權(quán)力的機構(gòu)。下面是本站小編給大家整理的醫(yī)院職工代表大會領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。
各位代表、同志們：
首先我代表旗委、政府向旗中心醫(yī)院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝!
20xx年是我院由企業(yè)移交地方政府管理的第一年。一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù)，不斷進行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，醫(yī)院建設(shè)日新月異，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。特別是醫(yī)院移交地方后，得到了旗委、政府及社會各界的極大關(guān)注和重視，僅20xx年政府就投入?萬元對醫(yī)院進行了大規(guī)模的改造和建設(shè)，使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民群眾的好評。這些成績的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無私奉獻，在此，我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長就20xx年的醫(yī)院工作作了實事求是的總結(jié)和回顧，并對今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力，群策群力、團結(jié)拼搏，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，就一定能圓滿地完成今年的各項任務(wù)，醫(yī)院也將得到進一步的發(fā)展。借此機會，我就中心醫(yī)院的進一步發(fā)展問題提四點要求和希望。
一、醫(yī)院的發(fā)展要有明確的方向和定位。
中心醫(yī)院作為全旗設(shè)備先進、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計劃生育管理為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院，在全旗的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用，在廣大人民群眾中樹立了很高的威望，但是，我們的著眼點不能僅僅停留在旗內(nèi)的中心地位，要爭創(chuàng)市內(nèi)一流水平，乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局出發(fā)，從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會對衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā)，從本地和醫(yī)院自身的實際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀，發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展，更要注重內(nèi)涵的發(fā)展(包括人才梯隊建設(shè)、優(yōu)勢?？平ㄔO(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等);不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展，更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展;發(fā)展既要講經(jīng)濟效益，更要講社會效益，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一;發(fā)展既要促進物質(zhì)文明建設(shè)，又要促進政治文明和精神文明建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。
二、要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)的對象是病人，病人首先是“人”。醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，同樣重要的是要在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人。要切實改變“見病不見人”的單純技術(shù)服務(wù)模式，牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念。我們要認(rèn)識到，隨著全面建設(shè)小康社會新階段的來臨，群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡單的看病取藥，對于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會、心理、知識等方面服務(wù)的需求也日益增長，要求也越來越高。這就要求我們要切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立以人為本的觀念，重視服務(wù)文化，改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施，改進服務(wù)流程，提高效率，改善服務(wù)態(tài)度，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會、心理等方面的服務(wù)。
(一)堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨。醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會、為患者健康服務(wù)，《中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時期衛(wèi)生工作的方針是：以農(nóng)村為重點，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！?，“兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！钡姆?wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù)，實行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責(zé)，是社會主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計劃經(jīng)濟時期，還是市場經(jīng)濟時期，堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨，都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。
(二)確立“以人為本”的服務(wù)觀念。以人為本，要以人為主導(dǎo)，尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務(wù)對象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務(wù)理念，牢固樹立“以病人(服務(wù)對象)為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識，認(rèn)真履行法定義務(wù)，維護病人、服務(wù)對象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)，提供人性化、個性化服務(wù)，自覺把病人、服務(wù)對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準(zhǔn)則，認(rèn)真保障病人、服務(wù)對象的利益(包括軀體的、精神的、經(jīng)濟的和社會的利益)，努力實現(xiàn)“病人至尊，服務(wù)至善，質(zhì)量至優(yōu)”，不斷提升服務(wù)對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價值取向。
(三)創(chuàng)造滿足需求的服務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院所有的服務(wù)對象都是人，都有“人內(nèi)在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的。因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路，應(yīng)該研究和針對病人、服務(wù)對象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標(biāo)，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)項目，改變服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，增加服務(wù)形式，提高服務(wù)技術(shù)，，降低服務(wù)成本等，構(gòu)建病人、服務(wù)對象信任、滿足、滿意的服務(wù)目標(biāo)體系，為服務(wù)對象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù)。
(四)營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍。加強醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè)，必須努力營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍，給病人、服務(wù)對象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復(fù)的溫馨環(huán)境，體現(xiàn)更多的“以人為本”的人文關(guān)懷、人文服務(wù)。營造溫馨的服務(wù)氛圍，一要注重服務(wù)環(huán)境氛圍，努力改觀醫(yī)院院容院貌;二是要注重服務(wù)文化氛圍，體現(xiàn)和張揚人性化服務(wù)的溫馨;三是要注重服務(wù)的人文化關(guān)懷，方便病人候診、診斷、治療，方便病人生活、修養(yǎng)，也要有利于保護病人的隱私，體現(xiàn)個性化的人文化關(guān)懷;四是要注重服務(wù)禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務(wù)文化氛圍。
(五)建立方便快捷的服務(wù)流程。醫(yī)院的服務(wù)對象主要是病人，這是一個特殊的社會弱勢群體。他們在接受診斷、治療、護理、康復(fù)等醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)時，除了要考慮安全、效果等技術(shù)因素外，還要考慮醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)的成本和便捷程度。我們建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院，必須要為病人、服務(wù)對象提供安全、方便、快捷的服務(wù)流程：一是要做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)，及時為服務(wù)對象提供信息、排憂解難;二是要有醒目準(zhǔn)確的標(biāo)志和告示，便于服務(wù)對象知情、選擇和流動;三是要合理設(shè)置科室的位置，減少服務(wù)對象往返奔走所帶來的時間、體力消耗，切實解決“看病煩”、“看病難”的問題;四是要在服務(wù)時間上有保障，便于不同層次病人有更大的選擇空間;安排不同的服務(wù)模式，如社區(qū)服務(wù)、接送服務(wù)、電話預(yù)約、電話咨詢等;六是努力縮短候診、輔助檢查時間，增加醫(yī)患交流溝通的時間和空間，減少服務(wù)對象由于長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱，節(jié)約時間成本和體力、精力耗費成本。實現(xiàn)“以人為本”的人性化服務(wù)。
各位代表、同志們：
很高興來參加我們?nèi)嗣襻t(yī)院第十屆職工代表大會第一次會議。這是我第五次參加人民醫(yī)院的職工代表大會。在此，我受局黨委的委托，代表局黨委和局工會，向大會的順利召開表示熱烈的祝賀!向辛勤工作在人民醫(yī)院各個科室、各個崗位的職工同志們，表示誠摯的問候和衷心的祝愿!祝愿你們在新的一年里，身體健康，家庭幸福，事業(yè)有成，萬事如意!
人民醫(yī)院是我市衛(wèi)生戰(zhàn)線的龍頭老大。我在石首衛(wèi)生系統(tǒng)工作四年多時間，對人民醫(yī)院給予了足夠的關(guān)注，可以說，人民醫(yī)院給我留下了深刻而又美好的印象。從20xx年1月開始，我五次參加了人民醫(yī)院一年一度的職工代表大會。從20xx年3月份開始，我又參與了人民醫(yī)院整體搬遷工程的日常聯(lián)系和一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要活動。20xx年8月，局黨委安排我接管新農(nóng)合工作以后，我對人民醫(yī)院的了解和研究，又有了新的途徑和視角。
我總的感覺，人民醫(yī)院有一個敢于擔(dān)當(dāng)、勵精圖治的“一把手”，有一個團結(jié)務(wù)實、開拓進取的好班子，有一個善于工作、與時俱進的工會組織，有一支水平過硬、作風(fēng)優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)隊伍，有一批以陳健同志、吳關(guān)鑫同志、謝紅華同志等勞動模范和五一勞動獎?wù)芦@得者為代表的新時代的先進典型。正是因為有大家的開拓進取共同努力，人民醫(yī)院的各項工作都取得了很大的成績，有一些工作在全石首、全荊州、乃至全省都有一定的影響和位次。我作為石首衛(wèi)生戰(zhàn)線的一個員工，真的為自己能有很多工作機會走近人民醫(yī)院、研究人民醫(yī)院、學(xué)習(xí)人民醫(yī)院而感到由衷的高興和慶幸!
目前，全國上下都在認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，這也為我們做好工會工作和落實職工代表大會制度，提供了一個良好的機遇。《決定》在第29條“發(fā)展基層民主”的表述中，明確提出要“健全以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度，加強社會組織民主機制建設(shè)，保障職工參與管理和監(jiān)督的民主權(quán)利”。這段話雖然只有寥寥幾十個字，但是微言大義，任重道遠。它能寫入了xx屆三中全會這一劃時代的歷史性文獻中，說明了中共中央對職工代表大會制度的高度重視和更高要求。人民醫(yī)院在新年伊始就及時召開職工代表大會，可以說是找準(zhǔn)了中央要求和單位實際的一個結(jié)合點，是貫徹xx屆三中全會精神的一個具體行動，也為我們石首衛(wèi)生戰(zhàn)線在新的一年里全面推進民主管理，規(guī)范召開各單位的職工代表大會，起到了一個很好的示范引領(lǐng)作用。
經(jīng)過我們和c局長、x局長研究，這次安排幾個重點市直單位的“一把手”和工會主席列席觀摩，目的就是要在20xx年把市直單位的職工代表大會開展起來。記得一年前的這個時候，我們組織了幾個單位的工會主席觀摩人民醫(yī)院的職工代表大會，結(jié)果中醫(yī)醫(yī)院的職代會在20xx年就開展起來了，這也為他們創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)造了一個條件。相信中醫(yī)醫(yī)院今后的職代會也會像人民醫(yī)院一樣，堅持不懈，開花結(jié)果。但是，其他幾個單位沒有開展起來，或者沒有規(guī)范開展起來。對此，我想依據(jù)《工會法》、《工會章程》和《職工代表大會條例》等法律法規(guī)的要求，借此機會重申以下幾個觀點。第一，有職工的地方就要有工會組織。第二，有工會組織的地方就要定期召開職代會或職工大會。第三，召開職代會必須規(guī)范操作程序。這三條，人民醫(yī)院都已做到。沒有做到這三條的，單位要學(xué)習(xí)人民醫(yī)院，“一把手”要學(xué)習(xí)陳士龍院長，工會干部要學(xué)習(xí)柳德春主席、謝紅華主任。
我和xx院長有過一些工作上的接觸，感覺這個同志既善于管理，又敢于擔(dān)當(dāng)，很值得我們學(xué)習(xí)。他能夠把職工代表大會這一在別人看來可有可無的工作，一年又一年的堅持下來，說明他真正認(rèn)識到了職工代表大會是科學(xué)管理、民主管理、依法管理的重要形式。他還具有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，我從人民醫(yī)院整體搬遷工程的實施過程中可以感受出來，在資金籌措方案都還沒有完全明確的情況下，人民醫(yī)院整體搬遷工程能夠順利推進，并且能做到工程進度、工程質(zhì)量、工程廉潔性和安全生產(chǎn)的全面跟進，的確很不容易，當(dāng)家人沒有一種敢于擔(dān)當(dāng)、克難奮進、忍辱負(fù)重的精神，是難以想象的。這其中當(dāng)然也凝聚著翁曉暉副院長的心血，凝聚著搬遷專班其他同志的心血。他們?yōu)槿嗣襻t(yī)院整體搬遷工程立下的汗馬功勞，我們將來會無法忘記。現(xiàn)在，人民醫(yī)院搬遷工程正按照爭取20xx年國慶節(jié)前夕建成竣工并交付使用的要求，倒排工期，加快推進，一所“既能輻射湘鄂邊陲，又能確保三五十年不落后”的現(xiàn)代化醫(yī)院可以說是指日可待。人民醫(yī)院下一次的職工代表大會，也有望會在那座雄偉壯觀而又現(xiàn)代時尚新醫(yī)院隆重召開。
剛才聽了幾位院領(lǐng)導(dǎo)的。
工作報告。
我對人民醫(yī)院的一組新農(nóng)合指標(biāo)表示關(guān)切。這組指標(biāo)與我掌握的情況還有一定出入不知醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)的具體時間截止何時可能是醫(yī)院沒有統(tǒng)計20xx年12月最后10天的情況。無論從醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看還是從我掌握的情況來看可以說人民醫(yī)院為解決參合群眾的看病貴、看病難問題發(fā)揮著越來越重要的作用。新農(nóng)合政策對人民醫(yī)院的補償作用也越來越明顯。這是一種良性循環(huán)值得我們認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚光大。但同時我們也要看到人民醫(yī)院的新農(nóng)合管理也還存在諸多需要改進的方面。市外轉(zhuǎn)診率較高(12%)綜合補償率偏低(54%)例均費用增長過快(20xx年是xx元20xx年是xx元增加xx元增長26%)預(yù)算管理、總額包干制度執(zhí)行不到位補償總費用增幅嚴(yán)重超過承受能力(20xx年是xx萬元20xx年我們的統(tǒng)計是xx萬元增加xx萬元增加38.2%)等等這些問題也是毋庸諱言的。
20xx年8月以后，局黨委多次對人民醫(yī)院的新農(nóng)合基金運行情況進行了分析解剖，通過比較這兩年的數(shù)據(jù)，結(jié)合全省同類同級別醫(yī)院的運行水平，形成了一些重要結(jié)論，并改進了一些管理辦法。但是，畢竟是“由儉入奢易，由奢入儉難”，我們?nèi)匀幻媾R著很大的基金風(fēng)險和透支壓力。所幸的是，我市新農(nóng)合政策運行十年來，市財政的新農(nóng)合基金專戶上還有xx余萬元的歷年結(jié)存，我們有向市政府申請動用的物質(zhì)基礎(chǔ)。目前市政府還沒有明確批復(fù)?？紤]到人民醫(yī)院整體搬遷工程占用了單位的大量資金，為了保證人民醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)，我們只得通過一些臨時性辦法，來保證人民醫(yī)院的部分應(yīng)急性支付(按照醫(yī)院的統(tǒng)計，合保住院費用應(yīng)結(jié)xx萬元，已撥付xx萬元，結(jié)算率為95%，而醫(yī)保部分的實際結(jié)算率只有93%)。我們雖然不像醫(yī)保結(jié)算那樣搞什么硬扣一定比例的結(jié)算率，但余下待結(jié)部分(xx萬元)如何兌現(xiàn)何時兌現(xiàn)，我們目前心中無底。
在人民醫(yī)院的職代會上講新農(nóng)合工作，并不是風(fēng)牛馬不相及。職代會是議大事管長遠的，而新農(nóng)合管理已經(jīng)成為影響人民醫(yī)院生存發(fā)展的一件大事。這從人民醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)上就可以明顯地反映出來(按照醫(yī)院的統(tǒng)計，合保占業(yè)務(wù)收入的37.4%，占住院醫(yī)療收入的54.87%，分別比上年增加2.6和1.47個百分點)。所以，如果用“愛之深，責(zé)之苛”的心理來衡量挑剔，這次職代會美中不足的一個遺憾是，沒有把醫(yī)院的新農(nóng)合管理提升到像人才引進管理、績效考核管理的那樣的高度，當(dāng)做職代會的一個專題納入會議議程，形成一套辦法。而人民醫(yī)院目前太需要這么一套辦法了。借此機會我講一講，既是我的一個責(zé)任，也是出于我對人民醫(yī)院的感情，是為了人民醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。20xx年的新農(nóng)合政策又有新的變化，變化的總趨勢是嚴(yán)管重罰。省里專門出臺了處罰規(guī)定。從基金平衡的角度看，20xx年基金透支以后也沒有歷年結(jié)余基金兜底平衡了。這些話我們要在年初的職代會上跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)、職工代表講清楚。我希望我們的人民醫(yī)院要認(rèn)真研究這些新的形勢和新的要求，認(rèn)真總結(jié)20xx年新農(nóng)合管理的成敗得失，認(rèn)真謀劃20xx年的新農(nóng)合管理，在20xx年承上啟下、新起新發(fā)的關(guān)鍵時刻，把頭開好，把步起好，為全年的新農(nóng)合管理打好基礎(chǔ)。
各位代表，同志們!黨的xx屆三中全會召開后，20xx年將是我們黨和國家全面深化改革的第一年，這一年衛(wèi)生機構(gòu)和計生機構(gòu)要改革，縣級綜合醫(yī)院的改革也要全面推進。人民醫(yī)院面臨著發(fā)展、改革和搬遷的歷史使命。我相信，一年之后，當(dāng)我們在醫(yī)院新的行政大樓召開下一次職代會的時候，我們會有更多驚喜展現(xiàn)在大家的面前。
人民醫(yī)院的明天會更美!
謝謝大家!
各位代表、同志們：
首先我對醫(yī)院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝!
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù)，不斷進行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，醫(yī)院建設(shè)日新月異，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。醫(yī)院進行了大規(guī)模的改造和建設(shè)，使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民群眾的好評。這些成績的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無私奉獻，在此，我再次表示衷心的感謝。
我想，只要協(xié)和醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力，群策群力、團結(jié)拼搏，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，就一定能圓滿地完成今年的各項任務(wù)，醫(yī)院也將得到進一步的發(fā)展。借此機會，我就協(xié)和醫(yī)院的進一步發(fā)展問題提四點要求和希望。
一、醫(yī)院的發(fā)展要有明確的方向和定位。
協(xié)和醫(yī)院作為汕頭設(shè)備先進、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計劃生育管理為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院，在汕頭的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用，在廣大人民群眾中樹立了很高的威望，但是，我們的著眼點不能僅僅停留在旗內(nèi)的協(xié)和地位，要爭創(chuàng)市內(nèi)一流水平，乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局出發(fā)，從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會對衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā)，從本地和醫(yī)院自身的實際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀，發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展，更要注重內(nèi)涵的發(fā)展(包括人才梯隊建設(shè)、優(yōu)勢?？平ㄔO(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等);不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展，更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展;發(fā)展既要講經(jīng)濟效益，更要講社會效益，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一;發(fā)展既要促進物質(zhì)文明建設(shè)，又要促進政治文明和精神文明建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。
二、要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)的對象是病人，病人首先是“人”。醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，同樣重要的是要在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人。要切實改變“見病不見人”的單純技術(shù)服務(wù)模式，牢固樹立“質(zhì)量第一”、1汕頭婦科醫(yī)院協(xié)和醫(yī)院“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念。我們要認(rèn)識到，隨著全面建設(shè)小康社會新階段的來臨，群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡單的看病取藥，對于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會、心理、知識等方面服務(wù)的需求也日益增長，要求也越來越高。這就要求我們要切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立以人為本的觀念，重視服務(wù)文化，改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施，改進服務(wù)流程，提高效率，改善服務(wù)態(tài)度，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會、心理等方面的服務(wù)。
(一)堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨。醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會、為患者健康服務(wù)，《中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時期衛(wèi)生工作的方針是：以農(nóng)村為重點，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！?，“兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！钡姆?wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù)，實行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責(zé)，是社會主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計劃經(jīng)濟時期，還是市場經(jīng)濟時期，堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨，都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。
(二)確立“以人為本”的服務(wù)觀念。以人為本，要以人為主導(dǎo)，尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務(wù)對象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務(wù)理念，牢固樹立“以病人(服務(wù)對象)為協(xié)和，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識，認(rèn)真履行法定義務(wù)，維護病人、服務(wù)對象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)，提供人性化、個性化服務(wù)，自覺把病人、服務(wù)對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準(zhǔn)則，認(rèn)真保障病人、服務(wù)對象的利益(包括軀體的、精神的、經(jīng)濟的和社會的利益)，努力實現(xiàn)“病人至尊，服務(wù)至善，質(zhì)量至優(yōu)”，不斷提升服務(wù)對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價值取向。
(三)創(chuàng)造滿足需求的服務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院所有的服務(wù)對象都是人，都有“人內(nèi)在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的。因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路，應(yīng)該研究和針對病人、服務(wù)對象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標(biāo)，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)項目，改變服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，增加服務(wù)形式，提高服務(wù)技術(shù)，，降低服務(wù)成本等，構(gòu)建病人、服務(wù)對象信任、滿足、滿意的服務(wù)目標(biāo)體系，為服務(wù)對象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù)。
(四)營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍。加強醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè)，必須努力營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍，給病人、服務(wù)對象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復(fù)的溫馨環(huán)境，體現(xiàn)更多的“以人為本”的人文關(guān)懷、人文服務(wù)。營造溫馨的服務(wù)氛圍，一要注重服務(wù)環(huán)境氛圍，努力改觀醫(yī)院院容院貌;二是要注重服務(wù)文化氛圍，體現(xiàn)和張揚人性化服務(wù)的溫馨;三是要注重服務(wù)的人文化關(guān)懷，方便病人候診、診斷、治療，方便病人生活、修養(yǎng)，也要有利于保護病人的隱私，體現(xiàn)個性化的人文化關(guān)懷;四是要注重服務(wù)禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務(wù)文化氛圍。
(五)建立方便快捷的服務(wù)流程。醫(yī)院的服務(wù)對象主要是病人，這是一個特殊的社會弱勢群體。他們在接受診斷、治療、護理、康復(fù)等醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)時，除了要考慮安全、效果等技術(shù)因素外，還要考慮醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)的成本和便捷程度。我們建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院，必須要為病人、服務(wù)對象提供安全、方便、快捷的服務(wù)流程：一是要做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)，及時為服務(wù)對象提供信息、排憂解難;二是要有醒目準(zhǔn)確的標(biāo)志和告示，便于服務(wù)對象知情、選擇和流動;三是要合理設(shè)置科室的位置，減少服務(wù)對象往返奔走所帶來的時間、體力消耗，切實解決“看病煩”、“看病難”的問題;四是要在服務(wù)時間上有保障，便于不同層次病人有更大的選擇空間;安排不同的服務(wù)模式，如社區(qū)服務(wù)、接送服務(wù)、電話預(yù)約、電話咨詢等;六是努力縮短候診、輔助檢查時間，增加醫(yī)患交流溝通的時間和空間，減少服務(wù)對象由于長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱，節(jié)約時間成本和體力、精力耗費成本。實現(xiàn)“以人為本”的人性化服務(wù)。
(六)提供精湛完美的服務(wù)技藝。著名醫(yī)學(xué)家吳階平指出“做一個好醫(yī)生要有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和藝術(shù)的服務(wù)，三者缺一不可，并且都是無止境的。”醫(yī)院的服務(wù)技藝包括服務(wù)技術(shù)和服務(wù)藝術(shù)，是醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員賴以生存和發(fā)展的基本手段，也是實現(xiàn)社會價值、服務(wù)人民健康的重要條件。醫(yī)學(xué)服務(wù)技術(shù)包括所有為人民身心健康服務(wù)所采用的知識、手段、方法、技能、技巧，是實現(xiàn)醫(yī)學(xué)崇高的目的，解決人民健康問題的基本功。醫(yī)學(xué)服務(wù)藝術(shù)包括接診藝術(shù)、診治藝術(shù)、語言交流藝術(shù)、處理矛盾沖突藝術(shù)等，蘊涵著服務(wù)理念、邏輯思維、醫(yī)患溝通和運用醫(yī)學(xué)知識及技術(shù)的能力。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院就要不斷提升醫(yī)院整體的綜合的服務(wù)技術(shù)和服務(wù)藝術(shù)，做到精益求精和不斷提高，為病人及服務(wù)對象提供精湛的技術(shù)服務(wù)和人性化、藝術(shù)化的服務(wù)，使病人及服務(wù)對象獲得安全、有效、痛苦最輕、耗費最小、見效最快的高質(zhì)量的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)。
(七)樹立情感關(guān)愛的服務(wù)態(tài)度。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、文化的進步、醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、醫(yī)療市場競爭的日趨激烈，以及病人、服務(wù)對象對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的多需求、高期望和維權(quán)意識的日益覺醒、成熟，醫(yī)院強化法律責(zé)任、改善服務(wù)態(tài)度，顯得尤為重要。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院必須更加重視服務(wù)態(tài)度問題。醫(yī)院要從“以人為本”服務(wù)理念出發(fā)，樹立高情感關(guān)愛的服務(wù)態(tài)度，要有溫情親切的關(guān)愛行為、人文關(guān)懷的表情語言、細致周到的生活照顧、人性化的雙向溝通，以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度做好各項服務(wù)工作，這既是密切醫(yī)患關(guān)系、促進患者健康和康復(fù)的重要條件，也是謀求醫(yī)院生存和發(fā)展的一種優(yōu)勢。
(八)完善客觀有效的服務(wù)評價。評價，是指人們對人、事、物的價值的判斷。醫(yī)院服務(wù)評價是醫(yī)院提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動和服務(wù)產(chǎn)品的價值判斷。建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院必須建立客觀、公正、有效的服務(wù)評價體系和辦法，通過評價及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤，改進服務(wù)。醫(yī)院服務(wù)評價要從國家、醫(yī)院、職工、病人多個層面、多個角度進行價值判斷，醫(yī)院服務(wù)評價要從病人滿意、社會滿意、職工滿意、政府滿意來衡量，病人的滿意最為重要。病人的滿意包括最佳的技術(shù)效果、最好的服務(wù)、更好的信息交流、適宜的經(jīng)費支出、安全舒適的療養(yǎng)環(huán)境、和諧醫(yī)患關(guān)系等，其實質(zhì)是對病人的安全度、滿足度、舒適度、信賴度、認(rèn)可度等綜合的滿意程度，因此，必須重視和強化病人對醫(yī)院服務(wù)滿意度的評價，從評價結(jié)果中需求客觀、公正、和諧的平衡點和結(jié)合點，努力改善服務(wù)工作，改善醫(yī)患關(guān)系，以取信于服務(wù)對象。
三、加強以質(zhì)量為核心的醫(yī)院管理。
醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范和常規(guī)，健全醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的管理和技術(shù)。
規(guī)章制度。
過去在醫(yī)院質(zhì)量管理中行之有效的一些重要制度，如首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房、交接班制度、術(shù)前討論、疑難病例討論和死亡病例討論、“三查七對”、住院醫(yī)師培養(yǎng)等制度，是多少年來多少代醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中用汗水，甚至是用鮮血和生命換來的經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)，應(yīng)當(dāng)始終如一地嚴(yán)格執(zhí)行，這是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)保障同時，還要積極借鑒我國在質(zhì)量方面做得好的醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理方面的先進經(jīng)驗、先進方法和先進技術(shù)，把風(fēng)險管理、循證醫(yī)學(xué)、持續(xù)質(zhì)量改進、全面質(zhì)量管理、整體護理、臨床審核等先進方法引入到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理中來，逐步建立和健全醫(yī)療質(zhì)量評價和管理體系要把加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與深化醫(yī)療機構(gòu)改革結(jié)合起來，增加醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)管理工作透明度，加大醫(yī)療服務(wù)信息公示力度和范圍，接受病人和社會監(jiān)督積極推行“病人選醫(yī)生”、“醫(yī)療費用清單制”、“醫(yī)療服務(wù)公示制(包括質(zhì)量、價格、費用等)”、“醫(yī)患溝通制”等改革措施，建立醫(yī)療質(zhì)量考核評價制度、責(zé)任追究制度;把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與人事制度改革、分配制度改革結(jié)合起來，將其納入崗位要求，強化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識通過改革，明確業(yè)務(wù)流程和管理流程，加強醫(yī)療環(huán)節(jié)中的過程管理，強調(diào)對突發(fā)意外事件處理的優(yōu)先原則，提高應(yīng)急、應(yīng)變能力。
四、加快專業(yè)人才的培養(yǎng)。
人才創(chuàng)造事業(yè)，事業(yè)造就人才。實現(xiàn)衛(wèi)生現(xiàn)代化，首先要有一支掌握現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，要有一批一流的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生專家，要有一批數(shù)量充足、質(zhì)量合格的技術(shù)人才和管理人才，要有結(jié)構(gòu)合理的多層次人才。醫(yī)院要推進人事制度和管理體制的創(chuàng)新，特別是用人制度、選拔制度和激勵制度的創(chuàng)新，努力營造人才輩出、人盡其才的良好環(huán)境，好的環(huán)境可以造就人、鼓舞人、感染人、激勵人。要在醫(yī)院內(nèi)進一步形成尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好風(fēng)氣，用良好的工作環(huán)境，和諧融洽的人際環(huán)境，民主活潑的學(xué)術(shù)環(huán)境，比較舒適的生活環(huán)境和尊重理解的社會環(huán)境“拴心留人”。特別對于高層次人才，要格外珍惜，注重發(fā)揮其特點和專長，鼓勵他們開拓創(chuàng)新，大膽探索，要加強與他們的聯(lián)系，真正做到關(guān)心人、愛護人、理解人、信賴人，幫助他們?nèi)〉酶蟮某删汀?/p>
為此，在這里要求我們各級干部、黨團員要充分發(fā)揮帶頭人和先鋒模范作用，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，以高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù)，為準(zhǔn)格爾和周邊地區(qū)的人民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建人民滿意、百姓放心的醫(yī)院。為人民群眾的健康和準(zhǔn)格爾旗醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
同志們，黨的xx大為我國的發(fā)展確定了宏偉藍圖，我們要在黨的xx大精神指引下，高舉“三個代表”重要思想偉大旗幟，實事求是，解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，大膽改革，求真務(wù)實，克服困難，加快醫(yī)院的發(fā)展，為提高全民健康素質(zhì)作出我們應(yīng)有的貢獻。最后，祝大家在新的一年里，身體健康，工作順利，生活美滿，事業(yè)有成。
謝謝大家。
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇十六
同志們：
今天，我縣第七次郵政工作會議暨三屆三次職工代表大會隆重召開，市郵政局張國壽書記也專程出席了這次會議，這是對我縣郵政鞭策和鼓勵，借此機會，請允許我代表縣委、縣政府向市局張國壽書記等一行的到來表示熱烈的歡迎，向出席本次會議的郵政干部職工表示衷心的慰問和感謝！
過去的一年，是我縣經(jīng)濟和社會主義建設(shè)取得顯著成就的一年，也是我縣郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年。一年來，你們在省、市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)規(guī)模進一步擴大，經(jīng)營效益不斷提高，服務(wù)能力快速提升，對外形象有效改善。全年業(yè)務(wù)收入完成1330.99萬元，列全省縣局第22位。榮獲省、市郵政系統(tǒng)勞動競賽優(yōu)勝單位；榮獲全省郵政系統(tǒng)先進職工之家、模范職工之家；榮獲全市郵政系統(tǒng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)先進單位。這些成績的取得實屬不易，充分說明了縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個銳意進取、善謀實干的班子，職工隊伍是一支團結(jié)拼搏、踏實肯干的隊伍。在此，再次為你們優(yōu)異的工作業(yè)績表示熱烈的祝賀！
是“十五”計劃的最后一年，也是銜接“十一五”計劃的關(guān)鍵之年。在新的一年里，我希望全縣郵政系統(tǒng)的同志們要以“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹第七次全省、全市郵政工作會議精神，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧的發(fā)展環(huán)境，為實現(xiàn)我縣郵政的快速發(fā)展貢獻自己的力量。在此，我再提幾點希望：
一是要再接再厲，不斷提升彭澤郵政的綜合競爭力。今年彭澤郵政提出要大力實施規(guī)?；?jīng)營戰(zhàn)略，大力優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進一步提升企業(yè)的綜合實力，全年業(yè)務(wù)收入達到1403萬元。在這一思路的指導(dǎo)下，你們加快發(fā)展步伐，拓寬市場領(lǐng)域，在今年的首季開門紅競賽活動中已經(jīng)取得了優(yōu)異的業(yè)績，郵政儲蓄余額達到了4.80億元，首季凈增7500萬元，代理保險完成850萬元，火車票預(yù)訂9000張，這為全年工作順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我認(rèn)為只要繼續(xù)堅持做到務(wù)實求進不自滿，開拓創(chuàng)新不停步，牢牢把握發(fā)展主動權(quán)，就一定能創(chuàng)造出更大的成績。
二是要以人，繼續(xù)保持企業(yè)和諧穩(wěn)定的良好局面。在集中抓好發(fā)展的同時，一定要按照三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。在發(fā)展過程中不斷把職工群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好，堅持和保證職工收益與企業(yè)增效實現(xiàn)同步，充分激發(fā)職工群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上的積極性、主動性和自覺性，努力形成齊心協(xié)力抓發(fā)展，眾志成城攻難關(guān)的良好局面，保證我縣郵政的健康持續(xù)發(fā)展。
三是要開拓創(chuàng)新，更好地滿足人民群眾用郵需求。郵政服務(wù)與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。近年來，你們堅持服務(wù)就是生產(chǎn)力，充分利用自身優(yōu)勢，創(chuàng)新經(jīng)營，不斷開發(fā)新的.服務(wù)項目和業(yè)務(wù)品種，迎合了市場的需求，也增強自身實力。在貫徹落實黨中央服務(wù)“三農(nóng)”戰(zhàn)略部署上，你們發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域的綠色通道。種子郵購、農(nóng)資分銷、身份證速遞、火車票訂送、免費安裝信報箱，這些看得見摸得著的實惠讓人民群眾心貼心的溫暖，更為全縣人民提供了一個安心用郵、放心用郵良好的環(huán)境。幾年來，無論城市還是鄉(xiāng)村，郵政的便民服務(wù)無處不在，親民愛民富民的思想深深扎根于每一個彭澤郵政職工的心中，“人人爭先進、個個講奉獻”的良好局面蔚然成風(fēng)。
同志們，縣委縣政府將一如既往地關(guān)注和支持郵政事業(yè)的發(fā)展，盡力幫助和解決郵政面臨的實際問題，為郵政的發(fā)展排憂解難，創(chuàng)造條件。在新的一年里，新的起點上，我真誠的希望全縣郵政干部職工，團結(jié)一心，奮發(fā)有為，以優(yōu)異的成績譜寫彭澤郵政事業(yè)新的篇章，為地方經(jīng)濟建設(shè)做出更大的貢獻。
最后，預(yù)祝大會取得圓滿成功。
江西省彭澤縣郵政局王斌。
在中心醫(yī)院職工代表大會上的講話篇十七
職工代表大會是企業(yè)民主管理的基本形式。職工代表大會同企業(yè)民主管理的其它形式比較，具有代表性強、職責(zé)明確、組織健全、工作范圍廣泛、易于操作等特點，能夠全面體現(xiàn)民主管理的基本要求，為廣大職工所熟悉和接受。下面是本站小編給大家整理的職工代表大會上的領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。
各位代表、同志們：
為了全面貫徹落實好大會提出的各項任務(wù)，群策群力，推進發(fā)展，我代表院黨委，強調(diào)三點意見：
一、堅持科學(xué)發(fā)展，推動醫(yī)院各項工作再上新臺階。
衛(wèi)生體制改革今年將全面啟動和整體推進，改革既是機遇，但更多的是挑戰(zhàn)。尤其對于我們這種企業(yè)性質(zhì)的醫(yī)院而言，不確定因素增多，形勢比較嚴(yán)峻。為有效應(yīng)對改革和日趨激烈的行業(yè)競爭，我們必須要搶抓機遇，乘勢而上，推動總院各項工作不斷邁上新的臺階。
要堅持科技興院，打造可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。醫(yī)院之間競爭的決定權(quán)和話語權(quán)就是技術(shù)，技術(shù)是醫(yī)院的硬實力。雖然經(jīng)過多年努力，我院的醫(yī)療技術(shù)有了長足的進步，取得了可喜的發(fā)展，但底子薄、不穩(wěn)定、優(yōu)勢不強等問題依然十分突出，必須要下大力氣加以解決。要高度重視重點學(xué)科建設(shè)，落實科室發(fā)展規(guī)劃，致力于高新技術(shù)的引進應(yīng)用，以創(chuàng)新和實干的精神，不斷開拓新的領(lǐng)域，攀升新的高度。要高度重視人才的培養(yǎng)，強化技術(shù)人才的后備隊伍建設(shè)，保持合理的、可控制的人才梯隊和技術(shù)接續(xù)，盡快形成一支具有較強影響力的領(lǐng)軍團隊和一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹虚g力量。
要堅持安全發(fā)展，努力保持安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。安全工作不僅關(guān)系病員的健康和生命，安全工作的能力和成效也是醫(yī)療行業(yè)競爭的重要內(nèi)容。去年，通過不斷強化制度建設(shè)，加大安全檢查、獎罰和投入力度，取得了較好的效果。但我們也要看到，在日常工作中，安全規(guī)范制度的執(zhí)行還不夠嚴(yán)格，安全隱患仍然大量存在，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，實現(xiàn)全年安全目標(biāo)壓力很大。我們必須將安全放在各項工作的首位，堅持安全發(fā)展，將安全作為第一目標(biāo)追求，在任何時候、任何條件下都不能有絲毫松懈，確保穩(wěn)定的安全局面，營造一個安全文明的醫(yī)療和工作環(huán)境。
二、堅持依靠方針，進一步提高醫(yī)院民主建設(shè)水平。
發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果受惠于職工。隨著醫(yī)院的發(fā)展進入了一個新的階段，民主管理逐步走向制度化，醫(yī)院民主建設(shè)也同步踏上了一個新臺階。當(dāng)前，新的形勢和任務(wù)對醫(yī)院民主建設(shè)提出了更高的要求，職工民主參與醫(yī)院管理和監(jiān)督的意愿也會越來越強烈。職工與醫(yī)院利益比任何時候都需要更緊密地聯(lián)系在一起。
加強醫(yī)院民主建設(shè)，要切實維護和發(fā)展好職工合法權(quán)益。維護和發(fā)展好職工的合法權(quán)益是落實依靠方針的具體體現(xiàn)。醫(yī)院推進改革、制定政策都要尊重職工的合法權(quán)益。涉及職工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要經(jīng)職代會審議通過，體現(xiàn)職工意愿，切實做到不經(jīng)職代會審議通過的事項不出臺、不實施。院務(wù)公開是職工民主監(jiān)督的有效形式，對職工關(guān)心的熱點、焦點問題，能夠公開的都要公開，重大事項和管理過程讓職工知情，接受職工監(jiān)督，經(jīng)得起職工評議，讓權(quán)力在職工有效的監(jiān)督下運行。
加強醫(yī)院民主建設(shè)，必須充分發(fā)揮職工的主人翁作用，集中職工智慧和力量。無論今后形勢如何變化、醫(yī)院如何發(fā)展，職工的主人翁地位不能改變，全心全意依靠職工辦醫(yī)院的方針不能有絲毫動搖。要通過加強醫(yī)院民主建設(shè)，真正把職工的積極性調(diào)動起來，把職工的智慧集中起來，把各方面的力量凝聚起來，形成匯聚醫(yī)院發(fā)展的強大合力。要充分發(fā)揮職代會的議事平臺作用，把職工好的意見和建議收集起來，修改完善，保證醫(yī)院科學(xué)民主決策，凝聚方方面面的力量完成醫(yī)院的改革發(fā)展任務(wù)。職工代表是醫(yī)院民主建設(shè)的重要力量，既要為醫(yī)院發(fā)展建言獻策，提出好的意見和建議，又要反映職工的意見和呼聲，擔(dān)負(fù)起參政議政的責(zé)任，切實發(fā)揮好職工代表作用。這次職代會討論各代表組嚴(yán)肅認(rèn)真，從醫(yī)院發(fā)展的大局提出了很好的建議和意見，會后我們將整理和研究，盡快落實。
三、堅持以人為本，加快和諧醫(yī)院建設(shè)。
和諧醫(yī)院建設(shè)是推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，也是醫(yī)院的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。實現(xiàn)醫(yī)院和諧關(guān)鍵就是要讓職工充分享受到醫(yī)院改革發(fā)展的成果，讓職工實實處處感受到醫(yī)院這個大家庭的溫暖。
要積極創(chuàng)造條件，促進職工全面發(fā)展。沒有職工的發(fā)展和進步，就沒有醫(yī)院的發(fā)展壯大。要把推動職工全面發(fā)展作為推動醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)工作來抓，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型職工活動，繼續(xù)組織管理干部培訓(xùn)、專業(yè)技能學(xué)習(xí)，加大規(guī)模選送專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)術(shù)交流、專業(yè)進修，提高職工隊伍整體專業(yè)能力和技能水平，讓職工把實現(xiàn)個人理想與做好本職工作緊密結(jié)合起來，促進職工與醫(yī)院一同成長。要持續(xù)加強醫(yī)院文化建設(shè)，廣泛開展健康向上的文體娛樂活動，滿足職工日益增長的文化生活需求，創(chuàng)造團結(jié)協(xié)作、積極向上的人文環(huán)境。
要發(fā)揮政治優(yōu)勢，深入做好思想政治工作。堅持不懈地開展好形勢任務(wù)宣傳、安全教育，通過講形勢鼓舞人心、講目標(biāo)振奮人心、講任務(wù)凝聚人心、講前景激勵人心。廣大職工代表要發(fā)揮聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用，當(dāng)好民情的反映者、民意的代言人、醫(yī)院重點任務(wù)實施的帶頭人、醫(yī)院發(fā)展思路的宣傳員，做到上情下達、下情上傳，把職工群眾的思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院改革發(fā)展的目標(biāo)上來。要不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，把教育、監(jiān)督、考核有機結(jié)合起來，形成一種自覺關(guān)愛病員、遵章守紀(jì)、維護形象的良好風(fēng)氣。要做好維穩(wěn)工作，增強做好穩(wěn)定工作的主動性和預(yù)見性，幫助職工解決實際困難，正確疏導(dǎo)職工思想認(rèn)識，及時化解各種矛盾，為職工營造一個融洽和諧的工作和生活氛圍。
各位代表，同志們!20xx年發(fā)展任務(wù)艱巨。讓我們更加緊密地團結(jié)起來，同心同德，勇于超越，全面完成全年的各項目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的工作成績向建國60周年獻禮!
尊敬的各位代表、同志們：
大家好!
第七次職工代表大會在上級工會和黨總支的關(guān)心下，今天隆重開幕了。這是我院廣大職工和工會會員政治生活中的一件大事，全體職工代表和列席代表在繁忙的醫(yī)療保健業(yè)務(wù)和防治非典的工作中抽空參加了這次會議。在此，我謹(jǐn)代表大會主席團，向蒞臨大會的領(lǐng)導(dǎo)和特邀代表、列席代表表示熱烈的歡迎!向各位職工代表，并通過你們向全院職工特別是在臨床第一線的職工致以崇高的敬意和親切的問候。
出席這次職代會的正式代表共有61名，代表了我院各科室各專業(yè)的職工和工會會員，26名列席代表是我院各職能科室、業(yè)務(wù)科室和工會小組的負(fù)責(zé)人，9名特邀代表是為我院業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)作出貢獻的老專家和熱心工會工作的離退休干部。
醫(yī)院的職工，是推動醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的基本力量，工會是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。幾年來，我院業(yè)務(wù)技術(shù)水平和社會效益、經(jīng)濟效益取得令人矚目的快速發(fā)展和進步，職工的生活福利也有明顯的改善和提高，這些成績，離不開全院職工的努力，也離不開各個工會小組同志們的艱苦創(chuàng)業(yè)和無私奉獻，實踐證明，工會是黨團結(jié)職工、教育職工的重要陣地。
過去的四年，在黨總支和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，第三屆工會委員會堅持貫徹黨的基本路線和基本綱領(lǐng)，落實黨依靠工人階級的根本指導(dǎo)方針，認(rèn)真實踐了三個代表的重要思想，全面履行工會的社會職能，依法獨立自主地開展工會的工作，推動了醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，促進了醫(yī)院的深化改革，經(jīng)過不懈的努力，在上二屆工會委員會打下的良好基礎(chǔ)上，建成了全市醫(yī)院第一家省級模范職工之家，獲得上級工會的好評。這里，我代表第三屆工會委員會，代表即將離任的工會委員和經(jīng)審委員，向上級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持工會工作的職工群眾表示衷心的感謝!
這次職代會，我們將按《工會法》和《醫(yī)院職工代表大會暫行條例》認(rèn)真地實踐職工代表大會的職能。由于非典防治工作繁重，我們將很多在大會中例行通過的程序，以文字材料形式交到每位代表手中，希望各位代表參考這些材料，在這短短的會議期間，能認(rèn)真探討醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的經(jīng)驗與教訓(xùn)，能積極參予醫(yī)院的民主管理和民主監(jiān)督，為醫(yī)院的深化改革出謀獻策，為在新的一年中實現(xiàn)醫(yī)院效益再上新臺階的目標(biāo)而努力奮斗。
這次職代會還有一項重要的議程，就是進行工會的換屆選舉，全體職工代表將投票產(chǎn)生新一屆的工會領(lǐng)導(dǎo)班子。這里，我作為將離任的工會主席，向?qū)⒂蛇x舉產(chǎn)生的工會新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子提出幾點希望：這次會議后，你們將作為工會委員和經(jīng)審委員，走上為職工服務(wù)的工會工作崗位，黨組織和職工代表信任你們，給你們創(chuàng)造了一個能夠施展才華和為職工服務(wù)的舞臺，希望你們能珍惜這個機會，這不僅僅是榮譽和權(quán)力，更重要的是責(zé)任和義務(wù)。工會的工作是一項政策性很強的服務(wù)工作，如何規(guī)范地依法履行工會的職能，代表黨組織團結(jié)職工、關(guān)心職工，維護廣大職工的合法權(quán)益;如何充分發(fā)揮和調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造力，對你們來說，是新課題，是挑戰(zhàn)也是機遇。相信，在黨總支和上級工會的關(guān)心支持下，你們一定能不負(fù)重托，以創(chuàng)新的精神和求實的態(tài)度，推動工會工作的發(fā)展和進步，創(chuàng)造新的業(yè)績，再譜新的篇章。
各位代表、各位領(lǐng)導(dǎo)，這次職工代表大會，由于非典防治工作的繁重任務(wù)，推遲到今天才召開。但我們相信，在黨總支和上級工會的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各部門的熱情支持下，各位代表一定不會辜負(fù)全院職工的重托，認(rèn)真完成預(yù)定的各項任務(wù)，把職代會開成一個民主團結(jié)、求真務(wù)實、開拓奮進的大會。
預(yù)祝大會圓滿成功!
各位代表、同志們：
在全局認(rèn)真貫徹×屆×次職代會暨“打造優(yōu)勢年”大會精神，深入開展“增強黨建力、培育文化力、提升競爭力”主題教育活動的新形勢下，××集團和公司職代會隆重召開了，這是我們步入新的一年，繼黨代會之后，召開的又一次十分重要的會議。
公司經(jīng)理××同志代表公司所作的。
工作報告。
認(rèn)真總結(jié)了公司過去一年所做的主要工作對公司今年的工作進行周密部署明確了××××年的工作目標(biāo);與會代表承載著全公司干部職工的重托以高度的責(zé)任感認(rèn)真審議了各項報告并提出了許多富有建設(shè)性的意見和建議這必將為推進公司發(fā)展實現(xiàn)××××年的奮斗目標(biāo)起到積極的推動作用。大會已經(jīng)圓滿地完成了各項議程借此機會我代表公司黨委向這次大會的圓滿成功表示熱烈的祝賀。
大會閉幕之后，各基層單位一定要組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹××集團和公司職代會精神，首先必須要在領(lǐng)會工作報告的深度上下功夫，要認(rèn)真進行研讀，全面正確地把握報告的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì);要在宣傳報告的廣度上下功夫，積極宣傳會議精神，讓全體職工做到人人皆知，用正確的輿論導(dǎo)向把各個方面的思想和注意力都統(tǒng)一到實現(xiàn)公司扭虧為盈的奮斗目標(biāo)上來，振奮精神，鼓舞士氣，激勵斗志，在全公司干部職工中形成凝心聚力扭虧損，奮力拼爭保贏利的宏大場面。
××××年，是我們公司克服困難、擺脫困境、扭虧為盈的關(guān)鍵一年。全體干部職工要在頭腦中筑牢發(fā)展是企業(yè)的第一要務(wù)的思想觀念，以高漲的熱情，沖天的干勁，不遺余力地推進公司發(fā)?！痢痢痢聊?。由于市場等諸多不利因素，一度使我們公司陷入十分被動的經(jīng)營境地，企業(yè)和職工的利益受到了一定影響。與以往任何時候相比，公司需要發(fā)展，職工盼望發(fā)展的愿望更加強烈。因此，全體干部職工要在思想上充分地認(rèn)識到，公司利益與職工利益緊密相連、相輔相成。公司利益最關(guān)鍵，公司能否實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，直接關(guān)系到職工利益能否實現(xiàn)，只有公司發(fā)展了，經(jīng)濟效益提高了，才能保證職工的根本利益。職工利益最根本，職工是企業(yè)的主人，是企業(yè)利益和自身利益的創(chuàng)造者和實踐者，維護公司利益就是維護自身利益。廠興我榮我富，廠衰我恥我窮。當(dāng)前，在我們公司處于虧損的情況下，干部職工都會有更加深刻的感受和理解。追求企業(yè)效益的最大化和職工收入的最大化，是我們共同承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。即使前進的道路崎嶇坎坷，只要我們公司全體干部職工振奮精神，團結(jié)一心，群策群力，推進發(fā)展，公司的利益就一定能夠得到維護，職工的利益就一定能夠得到保證。
一、在困境中，只有樹立過緊日子的思想，才能實現(xiàn)過上好日子的愿望。
二、在困境中，只有對發(fā)展前景充滿希望，才能鼓足士氣奮力拼爭。
實踐證明，決定事物成敗的關(guān)鍵不是物質(zhì)，人才是生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素。俗話說的好，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。面對繁重的經(jīng)營任務(wù)，只要我們始終保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、不畏困難的勇氣、堅定必勝的信念、勇于進取的精神，就一定推進企業(yè)的發(fā)展。首先，全體干部職工要對發(fā)展充滿信心。什么是信心，就是在困難面前我們有一個什么樣的精神狀態(tài)。在困難面前，隊伍會出現(xiàn)兩種情況：一種是怨天尤人、萎靡不振、無所事事;另外一種是振奮精神、奮發(fā)進取、知難而進。人是要有一點精神的，精神不振一事無成。困難不可怕，可怕的是缺乏戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)的信心和勇氣。大慶有這樣一句話，精神不倒，企業(yè)不垮。鐵人王進喜講過，一個國家要有民氣，一個企業(yè)要有朝氣，一個隊伍要有士氣。在樂觀者的視覺里，困難就是錘煉意志的戰(zhàn)場，挑戰(zhàn)就是施展才華的舞臺，困境就是推進發(fā)展的機遇。古人有這樣一句。
名言。
“哀末大于心死”。因此全體干部職工首先要保持昂揚向上的精神狀態(tài)用高昂的士氣去影響人、帶動人。群眾看黨員、黨員看干部我們每一名黨員干部要多做鼓舞人心的工作多講增強信心的話我們的公司就會大有希望大有前途。戰(zhàn)勝困難要齊心。中國有句名言人心齊泰山移。當(dāng)前我們公司處在一個暫時的困難時期如果大家不能夠齊心協(xié)力統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動是戰(zhàn)勝不了困難的。相互團結(jié)、相互理解、相互支持比以往任何時候都要重要。要發(fā)揚整體功能齊心協(xié)力戰(zhàn)勝前進中的一切困難再創(chuàng)企業(yè)輝煌是我們當(dāng)前想事情、干工作的出發(fā)點和落腳點。要把大家的思想切實統(tǒng)一到戰(zhàn)勝目前的困難上來。講團結(jié)要一級做給一級看班子做給下級看機關(guān)做給基層看公司領(lǐng)導(dǎo)班子首先做出表率。使大家心往一處想勁往一處使。團結(jié)就是力量團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出智慧把能力發(fā)揮到最大化。要干群同心上下協(xié)力做到九牛拉車個個使勁都為公司發(fā)展出一份力。只要我們同心同德齊心協(xié)力就一定能夠戰(zhàn)勝前進道路上的一切艱難險阻。戰(zhàn)勝困難要多用心。講到用心就是要盡心盡力盡職盡責(zé)。通過強化企業(yè)管理來解困通過開拓市場來解困。用心要多一些個辨證思維。要正確處理好主觀與客觀的問題。我們面對的市場是多變的市場的變化不以人的意志為轉(zhuǎn)移在認(rèn)真分析客觀原因的同時我們還應(yīng)在主觀上加以分析只有在主觀上對客觀可能出現(xiàn)的問題有遇見性、超前性、可知性我們才能把握好企業(yè)發(fā)展的主動性企業(yè)把企業(yè)經(jīng)營管理好。要正確處理好內(nèi)部管理與外部環(huán)境的問題。只注重外部環(huán)境而忽視了內(nèi)部管理也是容易出現(xiàn)問題的。要認(rèn)真檢查和思考在成本管理、質(zhì)量管理、裝置運行上我們是否做到了優(yōu)化職工隊伍素質(zhì)能否得到優(yōu)化主觀能動性是否得到了充分發(fā)揮?！俺墒略谔焓轮\在人”。天就是政策、上級和環(huán)境我們不能消極觀望、被動等待。要主動想事、謀事、干事。通過我們的積極努力贏得上級的理解、積極主動地改變外部環(huán)境。要主動思考、超前思維把今天的不利因素變成明天的有利條件。把自己能夠處理好的事情提前處理好。今天的市場不飽和為我們提出了任務(wù)為明天增加市場份額指出了方向。我們要內(nèi)外并舉不因重視內(nèi)部而忽視了外部也決不因重視外部而忽視了內(nèi)部要自覺做到統(tǒng)籌兼顧協(xié)調(diào)推進。
三、在困境中，只有領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮中堅作用，才能切實推進企業(yè)發(fā)展。
有什么樣的干部，就能帶出什么樣的隊伍，有什么樣的隊伍，就能完成什么樣的任務(wù)?！痢痢痢聊旯镜慕?jīng)營目標(biāo)已經(jīng)確定，能否實現(xiàn)扭虧為盈的奮斗目標(biāo)，干部是決定的因素。推進公司發(fā)展，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須要盡快提高駕馭企業(yè)的能力。能否實現(xiàn)公司扭虧為盈的目標(biāo)，這是公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任與能力的考驗。缺乏責(zé)任必然要壞事，缺少能力必然要誤事。責(zé)任和能力是各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭全局，管好企業(yè)必須具備的基本素質(zhì)。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部首先要充分認(rèn)識到推進企業(yè)發(fā)展重要性、緊迫性和艱巨性，要時刻心中裝著事業(yè)，腦中想著責(zé)任，始終保持奮發(fā)進取，昂揚向上的精神狀態(tài)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)不遺余力地推進公司發(fā)展。同時，要在實踐中不斷提高自身推進企業(yè)發(fā)展的能力，要自覺樹立學(xué)習(xí)的理念，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)，講求學(xué)習(xí)，就是要向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向他人學(xué)，向國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)，學(xué)他人之長，補己之短;還要帶著問題學(xué)、帶著課題學(xué)、聯(lián)系實際學(xué)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，不斷在學(xué)習(xí)和實踐中增長自己的才干，切實擔(dān)負(fù)起企業(yè)所賦予的重任。推進公司發(fā)展，各級領(lǐng)導(dǎo)班子要加強班子團結(jié)，發(fā)揮整體功能。各級領(lǐng)導(dǎo)班子要自覺堅持民主集中制的原則，從有利于發(fā)展企業(yè)的先進生產(chǎn)力、有利于提升企業(yè)的競爭能力、有利于提高職工的生活水平的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，就容易形成統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的認(rèn)識和統(tǒng)一的行動。各級領(lǐng)導(dǎo)班子要增強大局意識，時刻不忘肩負(fù)的責(zé)任和使命，不忘職工群眾的重托，站在公司發(fā)展的高度，維護班子的形象，樹立班子的權(quán)威，促進班子的團結(jié)，發(fā)揮班子整體功能。各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員要自覺把企業(yè)的利益放在首位，做到局部利益服從整體利益，個人利益服從集體利益，顧全大局。班子成員要增強團結(jié)協(xié)作意識，互相信任、互相尊重、互相關(guān)心、互相支持，大事講原則、小事講風(fēng)格，做到你中有我、我中有你，做到勤溝通、勤商議，善于做補臺工作，善于做化解矛盾工作，善于做維護團結(jié)工作，使大家工作生活在和諧的環(huán)境中，齊心協(xié)力、群策群力地推進公司的發(fā)展。推進企業(yè)發(fā)展，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有奮發(fā)進取的精神。體現(xiàn)在工作中，就是要有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，自覺以公司的發(fā)展為己任，積極謀劃本單位的發(fā)展，認(rèn)真思考如何實施合作雙贏，牢固站穩(wěn)油田市場;如何發(fā)揮比較優(yōu)勢，大力拓展國內(nèi)市場;如何配置資源，提升企業(yè)競爭能力。以高昂的斗志，頑強的毅力，克服前進道路上的困難，推進公司不斷向前發(fā)展。推進企業(yè)發(fā)展，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有求真務(wù)實的工作作風(fēng)。體現(xiàn)在行動上，就是要緊密圍繞扭虧為盈，推進發(fā)展這個重任，親自深入到市場第一線，積極開展市場調(diào)查，尋找市場商機，準(zhǔn)確掌握客戶需要什么?滿足客戶什么?抓住制約企業(yè)發(fā)展的主要矛盾，通過經(jīng)營創(chuàng)新，制定出切實可行的管理方案，全力開發(fā)油田內(nèi)外市場，努力拓展公司發(fā)展空間，實現(xiàn)效益的最大化。實現(xiàn)扭虧為盈的目標(biāo)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有科學(xué)求實的工作態(tài)度。體現(xiàn)在工作中，就是要親自深入到生產(chǎn)裝置，緊密圍繞提質(zhì)降本這個重點，通過建立基礎(chǔ)扎實的成本管理體系，使成本管理步入適應(yīng)市場經(jīng)濟的軌道;通過開展科技創(chuàng)新，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，進一步降低生產(chǎn)能耗;通過建立優(yōu)選法機制，做到貨比多家，采購質(zhì)高價低的物品，降低物流成本;通過建立完備的成本考核機制，力求使每個單位、每個部門、每個人都承擔(dān)起成本管理的責(zé)任;通過建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，保證質(zhì)量管理有質(zhì)的提高;通過開展科技創(chuàng)新，努力增加產(chǎn)品的科技含量等等。只要各級領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持奮發(fā)進取的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，勇于直面現(xiàn)實，敢于迎接挑戰(zhàn)，把風(fēng)險看成是機遇，把困難看成是錘煉，就一定能夠克服前進道路上的困難，抵達成功的彼岸。
公司黨委號召全體干部職工以本次大會為契機，全面落實職代會提出的各項任務(wù)，統(tǒng)一思想，明確方向，把力量凝聚到打造優(yōu)勢和推進發(fā)展上來。發(fā)揚講求科學(xué)、扎實肯干的務(wù)實精神;推陳出新、與時俱進的創(chuàng)新精神;愛企愛崗、樂于奉獻的敬業(yè)精神;堅韌不拔、奮發(fā)進取的拼搏精神，為努力實現(xiàn)本次大會確定的奮斗目標(biāo)，開創(chuàng)公司各項工作新局面而努力奮斗!
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