總結可以讓我們更加有條理地了解自己的工作和生活狀態(tài),找到提高的空間。時間是不可逆轉的流逝,我們應該合理利用時間,追求自己的價值和成就。接下來是一些總結的常見問題和解決方法,希望對大家有所幫助。
以奮斗者為本讀書心得篇一
在認真的閱讀了張總關于"以奮斗者為本"的文章之后,我又忍不住反復的讀了幾遍,并對"奮斗者"思想的定義及其實現(xiàn)和意義進行了思考,對于什么是"奮斗者"、什么是"以奮斗者為本"以及如何讓自己成為奮斗者并實現(xiàn)自己作為奮斗者的價值有了一定程度的認識,在此進行了一些學習心得的總結。
什么是奮斗者?
首先,我們都會問:什么是"奮斗者"?這個問題張總在文章的最開始部分就給出了答案:
"奮斗者"是能夠為整個社會向前發(fā)展做出一定貢獻的,同樣,也一定會為自己所從事的領域、行業(yè)做出突出性貢獻并受到社會所尊敬的人;"奮斗者"是能夠為他所服務的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實實在在的價值;"奮斗者"也是通過自己的努力與付出,提升個人的綜合能力,并能夠實現(xiàn)個人成就,獲得社會的尊敬,獲得豐厚回報的。
人,作為一個社會個體,在一定的社會環(huán)境下成長和生活,享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的,社會的發(fā)展也需要我們個人的奉獻,在成不一個奮斗者的前提。沒有奉獻,就不能創(chuàng)造價值;沒有奉獻,人生就不會有意義;沒有奉獻,社會就不會有進步,也就不會有個人的進步。所以,沒有奉獻,就談不上"奮斗者".所以,我個人理解的所謂的"奮斗者"就是奉獻社會、創(chuàng)造價值并實現(xiàn)價值獲得回報。讓自己成為所服務的公司、客戶和社會的奮斗者,為公司做出上定的貢獻。
如何成為奮斗者?
對于這個問題,張總也給出了很明確的答案,有五點要求:
第一,易流的"奮斗者"首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;第二,易流事業(yè)的"奮斗者"必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;第三,將本職崗位價值最大化,并堅持以"結果為導向"的行事風格。第四,易流事業(yè)的"奮斗者"應該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進;第五,易流事業(yè)的"奮斗者"應該具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。我個人非常認同這幾個觀點,特別是我們部門最近也是一直再以學習來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點吧。
對于這幾點要求,并不是獨立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實對從事的工作的認同和熱愛的前提就是,"選我所愛,愛我所選".只有熱愛自己的工作,才會對工作充滿激情,才會有強烈的責任感,才會在工作中創(chuàng)造出最大的價值。而要實現(xiàn)價值的最大化,除了需要激情和責任感以外,還需要堅持以"結果為導向"的行事風格。海燕經常和我們說的一句話,過程很重要,但是做事更注重的是結果,就像我們在服務的過程中是要做到細心,但我們更要明白是,是否保質保量的處理好事情,如果過程再完美結果沒有完成或者說結果不是我們想要的,那也是無功于世,只有目標明確,才會有更大的動力。像我們服務行業(yè),個人素質和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個公司的服務動態(tài)方針和平臺的操作使用,并時刻保持危機感,提高危機意識,在提高自身的修養(yǎng)和素質。就像張總說的不是我們的服務有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進對手必會追上,我們需要不斷的學習和吸收他人的長處,改正自身的缺點,做到揚長避短。比如我個人來說,情緒的波動還是比較大,有時還不能冷靜處理事情,調整心態(tài)問題也不止說過一次,但這些都是還要學習和改進的地方。
如何實現(xiàn)"奮斗者"的價值?
我在思考,要怎么實現(xiàn)"奮斗者"的價值呢?我該如何成為一個奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應該是熱愛易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標,努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個目標,在目標明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個很好的平臺,在物質上,易流一定會給予"奮斗者"豐厚的物質回報;在精神上,易流會倡導建立"以奮斗者為本"的理念。在易流我個人是深有體會,我在這是因為相信而看見,因為看見而感動,也是為感動和感激而留下成為易流事業(yè)的一位"奮斗者",公司是我們的一個大家庭,他給我們營造出一個尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位"奮斗者"都富有激情、富有責任感、富有使命感的去進行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給"奮斗者"們公平感、成就感、認同感和發(fā)展的空間。在這樣的條件下,我們應持著公司的服務方針以"客戶為中心、以奮斗者為本、堅持"轉變、創(chuàng)新、服務""的經營理念,以"全面提升公司整體競爭力"的經營方針為指導思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會做出貢獻的"奮斗者",不斷地為公司為社會做出更大的貢獻。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天,一起奮斗吧。
作為員工,我們應該多自我提高,多涉獵各方面知識,感謝公司提供工作平臺,努力把握機會,盡自己最大努力為公司獻出綿薄之力,讓我們?yōu)閷淼氖澜缂壩锪鞣展緤^斗吧,與易流共進退共奮斗,誠祝公司穩(wěn)步向前!
以奮斗者為本讀書心得篇二
在今年春節(jié)閱讀了華為公司的管理智慧書籍《以奮斗者為本》,感觸頗多。任正非對華為各個階段的現(xiàn)狀了解透徹,并且抓住了各個階段、各件事情的核心本質,對企業(yè)發(fā)展各時期的問題處置的果斷和氣魄令人敬佩。書中以通俗易懂的舉例闡述出事件的本質,也反映出任正非高超的溝通藝術。
何為奮斗者?有責任心的明白人。華為公司的核心價值觀濃縮為12個字:“以客戶為中心,以奮斗者為本”。以客戶為中心是企業(yè)必須不斷滿足客戶需求,不斷超越客戶期望;以奮斗者為本可以讓企業(yè)不斷發(fā)展,組織常葆活力。兩者相輔相成,企業(yè)才能基業(yè)長青。
本書圍繞兩個方面對華為的企業(yè)文化進行了闡述。一是圍繞價值,二是干部政策。這也是企業(yè)管理的精髓,所有的事項都離不開人,所有的創(chuàng)新都離不開團隊的協(xié)作。
圍繞價值:價值的創(chuàng)造、評價與分配,首先要了解價值從實際的客戶中來,企業(yè)存在的核心目的就是不斷創(chuàng)造價值,就必須拿出讓客戶滿意,愿意為之買單的產品與服務。因為每個團隊及個人創(chuàng)造的價值不一,有戰(zhàn)略上的長期收益,如技術專利,前瞻戰(zhàn)略;也有戰(zhàn)術上的短期收益,如項目的達成。這就需要對每個人產生的價值進行評價,公司盡其財,讓能人掘其智。優(yōu)秀的人不怕吃苦,怕埋沒其價值。價值評價完成后,就是價值的分配。價值分配需要靈活和傾斜。這就是華為撬動人的杠桿,通過經濟利益以及其他激勵,鼓勵人好好干,不然就什么都沒有。
干部政策:華為的干部政策簡化為幾個詞:實戰(zhàn)、選拔制、任期制,輪崗制、視野、責任結果制、公開制,儲備制。既要會選干部,還要會用干部,還得會管干部?!肮就顿Y賺錢要能說清楚三個問題,能不能鞏固基層員工的饑餓感,中層員工的危機感,高層干部的使命感”,這樣就會讓員工充滿進取之心,讓高層有擔當。高層路線正確,中層目標明確,基層奮勇爭先。自然能做成一件又一件事。將軍帶兵打了敗仗,原因可能在士兵戰(zhàn)力低下,但最終是將軍治軍之責。
干部任職評價:責任結果制,必須以責任結果為導向,不以能力為導向。簡單說就是干部要做成有價值的事。
干部選撥與磨練:實戰(zhàn),輪崗。將優(yōu)秀的干部派到實際的項目中去,邊學邊練兵?!肮偈巧蠎?zhàn)場打出來的”。讀后感·通過輪崗,獲得周邊工作經驗,同時提升干部全局視野。
干部的管理:選撥制、任期制、公開制,儲備制。選撥制,讓干部始終向上,優(yōu)上劣下。任期制讓干部充滿危機感。干的好,連任或升職,干的不好就降至或調崗。公開制,讓“老百姓”來拱干部,不能作假也不敢作假。儲備制,建立后備干部梯隊,保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
總之,本書強調了人力資源管理的重要性和必要性。將合適的人安排到合適的崗位上,讓每個人都能積極的貢獻其價值。奮斗之路,價值常伴。
以奮斗者為本讀書心得篇三
1992年華為年終總結大會,任正非面對華為全體員工,第一句話是“我們活下來了”就淚流滿面再也說不下去。2014年,華為公司的《以奮斗者為本》出版,闡敘了華為企業(yè)核心價值觀:以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。我淺讀了一下此書,深深的被華為公司那種危機意識引發(fā)的自強不息,奮斗不止的企業(yè)文化所感動。
書中提出企業(yè)的最低綱領是要活下去。因此企業(yè)長期要研究的問題是如何活下去,積極尋找活下去的理由和活下去的價值。華為人倡導“以奮斗者為本”,我體會到華為的成功歸根結底就是經營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。通閱全書,字里行間處處飽含強烈的哲理精神,散發(fā)催人奮進的正能量。我這里通過圍繞“奮斗者”的話題,拋磚引玉,談談我的心得體會。
一、什么叫奮斗。
書中開始第1.3章闡敘,“為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動準備過程中,為充實提高自己而做的努力,均叫奮斗。否則再苦再累也不叫奮斗。”由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在績效基礎上的,奮斗的關鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責任為先、盡心盡力、無私無畏、敢擔風險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質。
二、如何成為奮斗者。
通閱全書,華為告訴我們,如何成為一名公認的奮斗者,必須遵循三條路徑:愛學習、“狼”性、講作為。首先,我們時代是知識經濟的時代,知識產權和技術訣竅的價值和支配力超過了資本,那么知識從何而來?當然需要我們學習學習再學習。持續(xù)不斷的有效學習,才能跟上這個知識大爆炸的時代。一旦我們稍有松懈將失去安身立命的生存空間,被競爭的大浪打翻而折戟沉沙。
其次,修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認的戰(zhàn)斗力最強的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團結作戰(zhàn)。所以,要想讓自己獲得更大的成功,企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須學會時時更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
最后,我們要追求作為,創(chuàng)造價值。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部。華為對干部的選拔標準及考核要求也會高于常人,那就是敬業(yè)獻身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機感。
三、怎樣激勵奮斗者。
華為是如何激勵奮斗者的呢?華為通過“以奮斗者為本”企業(yè)文化,分配激勵上向奮斗者傾斜,干部提拔向奮斗者傾斜,主要表現(xiàn)在以下三方面:
首先保持危機意識,惶者生存。創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)難,知難不難。讓高層有使命性,讓中層有危機感,讓基層有饑餓感。這里就能理解任總的一句“我們活下來了”做為年終總結的引言。華為通過人力資源的政策導向,適當的營造這種危機意識。并用制度將其轉化為全體員工努力工作的動力。
其次,華為建立干部管理的“選拔制”和“淘汰制”,不是“培養(yǎng)制”?!懊蛯⒈匕l(fā)于士卒,宰相必取于州郡”,是否具備基層一線成功實踐、項目管理成功實踐經驗,是干部選拔標準的排他條件。同時干部能上能下,大浪淘沙,將末位淘汰融入日??冃Э己斯ぷ黧w系。消滅惰怠,去除“夾心階層”,全方位地調動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團隊、奮勇爭先、敢于擔責。
最后,推行了堪稱當今世界最完善的價值評價體制——左邊支持價值創(chuàng)造,右邊支持價值分配,形成了一個自我循環(huán)的利益驅動機制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價值的最好展示,在注重責任結果、貢獻、商業(yè)價值等導向的基礎上推行了“利益均沾”機制。
宏偉大業(yè)必以奮斗為基石,美好未來必靠奮斗來實現(xiàn)。華為在物質上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧?!皠僬吲e杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍的真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念真正落地,讓華為最終成就了一個世界級、商業(yè)性、領先性的大型高科技企業(yè)。這正是華為最值得我們學習和借鑒的地方。泰富重裝集團,以“創(chuàng)新、速度、協(xié)作、激情”點燃制造人的“工匠精神”,與華為的“以奮斗者為本”不謀而合;以“全員思想教育、全面質量提升”的持續(xù)改進行動,與華為的“要活下去”最低綱領異曲同工。華為已經在前方斬荊披棘,點亮了開拓的明燈,我相信泰富重裝集團也將昂首闊步、繼往開來、奮勇追趕,成為踐行國家“一帶一路”戰(zhàn)略的探路先鋒,為跨入千億產值企業(yè)同樣而奮斗不止!
以奮斗者為本讀書心得篇四
近期學習了以華為公司業(yè)務管理和人力資源管理綱要:《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》兩書,特有一下感悟如下:
一、《以客戶為中心》有三個基本要點:
第一,為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力;。
第三,為客戶提供有效服務,不追求華為的利益最大化。要站在客戶立場上,比客戶多想一步;還有,有錢要大家賺,把利潤分給產業(yè)鏈或上下游的合作伙伴,共生共贏。
我司近期堅持樹立客戶至上,微笑服務理念,正是以客戶為中心的切實展現(xiàn)。以客戶為中心即是想客戶之所想,做好客戶服務為目標。我們要堅守每一滴油都是承諾,是對客戶的誠信。我們要真心完成每一個環(huán)節(jié)的服務,真正把客戶當做上帝、當作我們的衣食父母,我們客戶是企業(yè)業(yè)務收入的來源。我們要不斷尋求品質和服務的提升,從而給我們的客戶有被重視、不被欺騙的感覺,而這些也會帶來源源不斷的財富和更多的客戶。
第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作緊緊圍繞、聚焦在奮斗者群體上。
第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為公司的本質就是一個以奮斗者為本的文化體系。
第三,華為的奮斗觀:為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。
第四,員工奮斗的動力是為了他和他的家人過體面的生活。華為通過什么來號召員工奮斗呢?不是什么主義,也不是為了什么夢,是為了讓員工和他的家人過體面生活。
第五,奮斗者主觀上為自己,客觀上為國家,為人民。
第六,“以奮斗者為本”一定要有制度保障。以奮斗者為本的文化得以傳承的基礎是“不讓雷鋒吃虧”的理念。員工向雷鋒學習,讓他不吃虧;干部要向焦裕祿學習,但給你足夠的激勵,創(chuàng)造足夠的條件,讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮作用,最終又不讓焦裕祿得肺癌。
第七,“以奮斗者為本”在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限??s小差距是鼓勵了懶惰者,只有拉開差距才能鼓勵奮斗者,所以華為強調這樣的理念,讓3個人拿4個人的錢,這3個人的積極性被調動起來,最終干了5個人的活;假如反過來,4個人拿3個人的錢,最終卻只干了2個人的活,那激勵就沒意義了。
第八,干部提拔也要向奮斗者傾斜,突出貢獻者超級提拔。
我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、為人民。但主、客觀的統(tǒng)一確實是通過為客戶服務來實現(xiàn)的。要為客戶服好務,就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。企業(yè)的靈魂是核心價值觀,企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化的基石,是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展,一個共同特點是,核心價值觀滲透在企業(yè)經營發(fā)展全過程中,并內化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習慣和性格,固化為規(guī)則、制度文化和機制,從而形成企業(yè)的核心競爭力。
一切的服務均來自于對本職工作的付出和認真對待,沒有了奮斗者的價值體現(xiàn),所謂的優(yōu)質服務只是紙上談兵,不可能可持續(xù)的推廣和發(fā)揚。而有了優(yōu)質的客戶服務,保證了越來越多的客戶,企業(yè)的收獲利潤自然體現(xiàn)在我們個人待遇和職位的升遷上來。所以我認為兩者相輔相成,相互關聯(lián)。只有讓大家把工作從一點一滴做起,通過加強學習提高業(yè)務技能、強化基礎理論、完善操作流程,完善規(guī)章制度,不斷提高人員的責任意識和集體榮譽感,形成一切為了客戶、一切想著客戶,一切為客戶著想的良好氛圍。將客戶的利益和感受做換位思考、將心比心,才能使我們企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展,才能保持中石化保持全球領先能源企業(yè)。
以奮斗者為本讀書心得篇五
“奮斗”是什么?華為的定義是:為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力。作為鑫電人的我認為:奮斗就是為了公司大目標“百年鑫電”及小目標“年度方針指標”,去盡心做好本職工作,盡力發(fā)現(xiàn)工作中的問題,提出建議并協(xié)助解決問題,最終達到完成甚至超額完成任務指標的過程。
知道了什么是奮斗,那大家會問:我為什么要奮斗?奮斗會給我?guī)硎裁春锰?
我個人認為:通過努力和奮斗可以磨煉出個人堅強的意志和積極進取的職業(yè)素養(yǎng);可以取得較好的工作業(yè)績,同時也會獲得領導的認可及晉升機會;可以得到穩(wěn)定的收入并提高生活品質,營造一個和諧、溫馨、舒適、美滿的家的氛圍。最終實現(xiàn)像我們鑫電的企業(yè)精神描述的一樣:快樂工作、幸福生活!
要想達到“快樂工作、幸福生活!”,我們該怎么做?我們就要“奮斗”,先為公司能生存下去完成當年指標去“奮斗”,再為“百年鑫電”而奮斗。
讓客戶滿意是生存基礎,讓股東滿意投資的目的,讓貢獻者滿意是持續(xù)發(fā)展的推動力。
公司要生存和發(fā)展我們就從以下幾點去工作奮斗:
1、遵循自然法則,社會法則,國家法規(guī),建立經營管理制度,將管理職業(yè)化、流程化才能使技術、人才、資金發(fā)揮最大潛能。
2、制定圍繞公司目標來分解和貫徹的績效考核標準,評價系統(tǒng)要合理,評價標準必須是客觀的,公正的。
3、所有員工都盡心、盡力地“以顧客利益為核心,以顧客和市場需求為導向”努力工作為客戶和公司創(chuàng)造價值。服務好所有“顧客”,這里的顧客包含:讀后感·公司對外的顧客;公司內部門之間的顧客(如:營銷部是生產部的顧客,生產部是供應部的顧客,供應部是財務部的顧客等等)部門內部的顧客(如護套工序是成纜工序的顧客,成纜工序是絕緣工序的顧客等等)。
4、資源會枯竭,唯有文化才生生不息,公司要以精神文明促進物質文明。公司的企業(yè)文化要圍繞具有商業(yè)的價值和利益的目標來實現(xiàn),人力資源體系就是要做到,如何導向員工去奮斗,促進千百個雷鋒不斷成長,不讓雷鋒吃虧。
5、工資分配應按“以崗定級,以級立薪,人崗匹配,易崗易薪”原則。發(fā)展機會的分配,向奮斗者和成功團隊傾斜,要有客觀公平的晉升機制以勉造成奮斗者失去奮斗目標,每個員工通過努力工作,都能在工作中學習進步,都有可能獲得職務和任職資格的晉升;在職務上要有公平競爭的機制,推行能上能下的干部機制,對有突出才干和突出貢獻者實現(xiàn)破格晉升。要制定透明的獎勵方案,穩(wěn)定獎金政策,形成自我激勵的和自我約束的可持續(xù)發(fā)展機制,這樣能吸引有能力的人才加入參與,達到提高公司的效益。
以奮斗者為本讀書心得篇六
1987年成立的華為,在眾多的競爭者中能一枝獨秀,睥睨群雄,來自于她的核心競爭力,核心競爭力的來自于她的核心價值觀,即“以客戶為中心,以奮斗者為本”。
前一句話解決的是價值觀問題,即價值創(chuàng)造,價值來源于哪里價值就是現(xiàn)實的獲利潛力和長遠潛在獲利機會的貨幣化表現(xiàn),來源于管理和技術。然后才是價值的評價和分配,講究的是公正和公平問題;評價價值強調職責結果導向,對于企業(yè)要關注銷售、利潤和現(xiàn)金流,對于人才要關注增值,要求貢獻大于成本;第二句話解決的是干部觀問題,即干部的選取標準。
華為既注重外部客戶,又注重內部客戶,但明顯偏向外部客戶,用任正非的話說這是我們的衣食父母,這是企業(yè)生存的基礎;但同時又兼顧股東利益,這是投資的目的。
“深淘灘,低作堰”,原是李冰父子在修建都江堰水利工程時所采用的策略,被任正非用于企業(yè)的經營管理,企業(yè)要不斷地研發(fā),增強核心競爭力;降低費用,減少支出;對于客戶來說,任正非不追求企業(yè)利潤的最大化,只要求適當地利潤,把利潤讓給客戶,讓企業(yè)與客戶構成良好的供求關系和利益綜合體。“深淘灘,低作堰”對于我們的人生也具很好地指導好處,我們要不斷學習,不斷修正自己,如曾子“吾日三省吾身”,修身養(yǎng)性,厚德載物;同時要低調,本著“三人行,必有我?guī)煛钡某霭l(fā)點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不僅僅要追求身體上的艱苦奮斗,還要追求思想上的艱苦奮斗,提升自己格局。
好干部要盡心,盡力不是好干部。華為干部三要素:布陣,點兵和陪客戶吃飯,布陣指組織建設和組織行為建設;點兵指干部選拔、干部培養(yǎng)和新陳代謝;陪客戶吃飯指要緊密了解客戶需求。聯(lián)想總裁柳傳志曾指出管理三要素:搭班子、定調子和帶隊伍。任正非和柳傳志的觀點有異曲同工之妙,組織建設就是要確定方向、節(jié)奏,定戰(zhàn)略,解決組織去哪兒的問題;組織行為建設就是搭好班子,解決如何去的問題,所以組織行為建設里面最重要的一項就是團隊建設;點兵就是隊伍建設,但任正非又比柳傳志更務實,更關注價值創(chuàng)造的源泉,那就是客戶需求。
華為文化的精髓:開放、妥協(xié)和灰度。開放指要有博大的胸懷,吸收一切完美、實用的東西為我所用;妥協(xié)指要有包容之態(tài);灰度指不走極端,到達平衡、和諧的狀態(tài),是一種融合體,不同于“非黑即白”的反向思維,也不同于“白加黑”的并存思維,而是“黑白融合”的和合思維,能夠理解為和諧之勢,和諧的來源叫開放,和諧的過程叫妥協(xié),和諧的結果叫灰度。
華為對不同階層的干部有不同的評價標準,中基層干部注重潛力,即職責結果導向,高級干部注重素質和品德,中高級干部要講究視野、意志和品格,側重的是方向和戰(zhàn)略;基層要不要注重吃大苦、耐大勞和擔大任,側重于做事和戰(zhàn)術,分工不同,指導思想和具體的工作實踐也就不同。
基層干部要有饑餓感,時刻持續(xù)旺盛的戰(zhàn)斗力;中層干部要有危機感,能上能下;高層干部要有使命感,對所從事的事業(yè)有強烈的熱情。這對于我們的實踐工作也具有很好的指導好處,一線市場人員務必時刻警醒,對目標客戶有強烈的追逐欲望;中層干部要承擔承上啟下的任務,做的好則升,做的不好則降;高層干部則務必時刻以公司文化和核心價值觀為指導,不能偏離方向,持續(xù)戰(zhàn)略的正確性。
通讀《以奮斗者為本》,雖未囫圇吐棗,但真正理解華為文化的價值和精髓尚需時日,華為在實踐中生存,在摸索中發(fā)展,我們亦要取其精華為我所用,用于指導我們的工作,促進我們的發(fā)展。如“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”強調內部選拔的重要性,空降兵雖有潛力,但不必須適用于必然王國走向自由王國”,企業(yè)家的生命是有限的,而企業(yè)的生命是無限的,生命延長線的長度取決于干部或優(yōu)秀人才的自省、自我批評、自我批判和自我更新的潛力。
以奮斗者為本讀書心得篇七
一直以來,任正非是我非常敬佩的企業(yè)家之一。本月有幸拜讀關于華為的內部管理《任正非:以奮斗者為本》這本書籍,了解任正非靠技術創(chuàng)新能力、海外市場經營績效獲得今天的成就,成為十四億中國人的驕傲。同時,華為獨特的價值分配規(guī)則,激發(fā)了基層員工的“饑餓感”、中層員工的“危機感”、高層員工的“使命感”,讓團隊成為敢打仗、能打仗、大勝仗的一支“狼”性隊伍。下面是我閱讀這本書籍后的一些收獲,愿與大家共分享:
一、華為的奮斗觀。
艱苦奮斗是任正非一直提倡并身體力行的行為準則,是華為創(chuàng)業(yè)成功的一大法寶,華為的創(chuàng)業(yè)史就是一部華為人的艱苦奮斗史。從華為成立之日起,就把握好兩個基礎,一是方向要大致正確;二是組織要充滿活力。華為是一個擁有17萬名員工的企業(yè),要想保證這兩個方面的正確,需要任正非及核心團隊付出如此智慧,不斷創(chuàng)新、奮進、甚至忍受具大的痛苦而換取了偉大成就。任正非講到:我們一起追尋著先輩世代繁榮的夢想,背負著民族振興的希望,一起艱苦跋涉。聽到這樣一席話,作為讀者能夠感到華為走過的每一步都是那樣的艱難,也源于無數華為人舍生忘死的奉獻精神。
二、華為的內部管理。
在華為內部人才管理中,堅持“簡單、實用、高效”的方法論。
1、使奮斗者持續(xù)發(fā)展,收獲合理回報,保持長期健康。
華為的用人原則,任何一種管理方法都不能傷害“優(yōu)秀的奮斗者”,即使是哪些調皮搗蛋不聽話的奮斗者,只要有貢獻他就應該得到激勵。更重要的是強調不同的員工在組織中創(chuàng)造的不同價值,做出的貢獻不同。所以,任正非強調公司各級領導干部要正確引導下屬的行為,鼓勵下屬快速改進。
2、拉大激勵的差距,向奮斗者傾斜。
社會保障是基礎,績效是激勵、血液就是薪酬制度。華為公司通過特有的薪酬、績效制度,使華為員工在薪酬的收入上不斷的得到“實惠”,讓獎金能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,更能為公司創(chuàng)造價值。
3、以崗定級、以級定薪、人崗匹配、易崗易薪。
華為的工資實行的是寬帶薪酬,意味著每個崗位都有對應的薪酬職級,所以,每位員工在同一崗位上持續(xù)工作,績效持續(xù)改進,就可以在這個崗位上逐漸增加薪酬,更有意義的是在這樣不斷改進的績效中,能夠給員工在工作上帶來自豪感和成就感。使他們對個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有了明確的目標。
4、干部選拔的唯一標準是---實踐。
學歷再高,沒有實踐經歷,也不可能能成為一位合格的管理者。作為華為員工,奮斗和永不滿足的進取心是企業(yè)發(fā)展的主旋律。作為管理者要具備能上能下的“心態(tài)”和“能力”。培養(yǎng)管理干部的使命感、奉獻精神,戰(zhàn)略思維,有定力的優(yōu)秀隊伍。
5、華為公司未上市的原因。
任正非認為:獲得資本的青睞是件好事,但也有危機,因為逐利的資本需要的是“股東利益最大化”,市值的沉浮成為企業(yè)經營管理者每天關注的焦點。當一個企業(yè)按照證券分析機構的觀點來決定做什么、不做什么時,這個企業(yè)離死亡就不遠了。這是華為至今堅持不上市的主要原因。在此看來,對于企業(yè)家更是投已敬佩的目光。而對于任正非是利用股權的三個階段激勵員工,促使員工逐步走向富裕,而不是一夜暴富。
三、華為精神。
“以奮斗者為本,持續(xù)艱苦奮斗”的管理導向,寫入華為《華為基本法》中。一個企業(yè)要做好,就要給員工奮斗的目標,要給他人生存在的意義。華為人牢記螞蟻精神的永不放棄、未雨綢繆、樂觀進取、全力以赴;牢記艱苦奮斗的精神;牢記狼性精神;牢記羚羊要比獅子更快的速度。因為這些精神激勵華為一次又一次走向輝煌。
只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,華為公司的本質就是一個奮斗者為本的文化體系。每一個企業(yè)都有各自不同的文化,我們要學習華為管理的理念,結合各自不同企業(yè)的文化,完善和改進企業(yè)的管理績效和經營績效,使企業(yè)在日益發(fā)展的市場競爭中得到快速的成長,走向繁榮,讓員工的奮斗動力成為家人過上體面生活的目標。
以奮斗者為本讀書心得篇八
華為的成功,我們毋庸置疑。別人的優(yōu)點是值得我們去學習和借鑒的。華為的狼性文化對于我們是否有價值,取決于我們如何解讀和運用,學習別人的思想和文化,而不是盲目的照搬、照套,讓別人的文化理念轉化為自己的思想,與自己的實際情況相結合,走出屬于自己的道路。當然,這個前提是,我們能夠領悟到狼性文化的精髓,深切領悟到別人成功背后的秘訣之所在。
對于剛畢業(yè)步入工作之路的我們,并沒有太多的思想,更談不上有什么經驗可言,但是作為公司里最年輕的一代,我們有用不完的奮勁和激情,我們有足夠的理由和責任去學習和實踐華為的狼性理念,并使之轉化為自己的思想,不斷地激勵著自己前進。下面從華為狼性文化所包含的三個層次來談一下我的感悟。
首先,以敏銳的嗅覺,捕捉著每個風險的可能,有效地防范風險,做好風險管理,在建筑業(yè)的“冬季”做好御寒措施,防止和抵御強力寒流對我們的襲擊。這也是我們法務與生產部門工作的主要方面,時刻保持著較高的警惕意識,為公司的運營做好預警工作,在“冬季”中成長,為迎接更美好的春天做充足的準備。
其次,以強烈的進攻意識,做好一個自己的奮斗者。一個企業(yè)的發(fā)展,需要每個員工的奮斗和努力,從自我做起,從每天做起,用足夠的奮勁和動力,以最合理的工作方式,最清晰的工作思路,才會有相應的成績。正值青春年華,我們沒有理由不奮斗,我們應以充足的激情和力量面對自己的工作、自己的目標,推動部門、集體和公司的發(fā)展,以實現(xiàn)自我價值的最大化。
最后,以長期堅持不懈的艱苦奮斗,團隊精神,打造我們的團隊提升年。華為倡導“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,一個好的企業(yè)本應如此,一個人的力量不足以撐起一片藍天,唯有團結一致,培養(yǎng)集體意識,提高凝聚力,才能開拓更為廣闊的天空,才能為公司的未來鋪展更為寬廣的道路。在公司的團隊提升年里,每個人在做好自己的同時,相互協(xié)助,部門之間相互配合,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。
以奮斗者為本,學習狼性文化,做一匹永不言棄努力奮斗的狼!凝聚我們所有人的力量,撐起屬于我們九建的藍天,締造客戶滿意的美好家園。
以奮斗者為本讀書心得篇九
《以奮斗者為本》一書,詳細了解讀華為公司人力資源管理方法,闡述了華為公司的核心價值觀——以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今天的輝煌與其堅守辯證管理哲學、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價值觀密不可分。
在華為,“奮斗”就是為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力。以奮斗者為本,是通過建立企業(yè)文化體系、內部經營機制、人才培養(yǎng)制度等,培育企業(yè)核心文化及核心價值觀,帶動全體人員奮斗拼搏,最終表現(xiàn)出卓越的企業(yè)競爭力。通過閱讀《以奮斗者為本》這本書,個人認為對我們企業(yè)也很強的借鑒意義。
一是要倡導和建立價值評價與分配體制。
價值創(chuàng)造和價值分配形成良性的利益驅動機制,形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個好的企業(yè)文化體系應該具有導向、約束、凝聚、激勵和調適五大功能,既可以為企業(yè)制度的建立提供方向,又可以彌補企業(yè)制度所不能及的一些問題,因而好的文化體系有助于企業(yè)核心價值取向的建立,使更多員工自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標去邁進。
二是以“奮斗者”為目標,加快人才培養(yǎng)和使用力度。
任正非強調在高績效中去尋找有使命感的人,如果他確實有能力就讓他小步快跑。由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在高績效的基礎上的。差距就是潛力,壓力就是動力,讓積極進取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊伍的旺盛斗志。從這點看,企業(yè)的中層管理人員更應該始終以“奮斗者”的標準要求自己,帶好自己的團隊,始終保持積極進取的精神。
三是加強團隊合作,發(fā)揮團隊合力。
“合抱之木,生于毫末”,奮斗者要取得成功還必須敢于承擔責任,善于融入團隊,否則永遠是單兵作戰(zhàn)。華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團隊合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障??梢哉f華為的成功不是偶然的,是領導層的運籌帷幄、員工的團結一致和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今天的輝煌。
因此,面對嚴峻的市場形勢,我們每個人都需要對照華為奮斗者標準進行一次深刻的自我審視,查找不足,制定改進目標,在思維、能力和方法上進行一次系統(tǒng)化重組,爭做一名“奮斗者”。
以奮斗者為本讀書心得篇十
作為基層管理者,我第一時間就被《以客戶為中心》這本書的書名吸引了。在這一個月的時間里,我細細閱讀,慢慢回味“以客戶為中心”這個貫穿華為業(yè)務管理的基本理念。
一、為客戶服務是華為成功的唯一理由。
企業(yè)的成功首先是站在客戶的角度,為客戶提供服務,幫客戶賺錢,為客戶創(chuàng)造價值,讓客戶成功,不是企業(yè)以自我為中心去賺客戶的錢,也不是企業(yè)以利潤為導向追求利潤的最大化,而是我們要追求利潤的適量化,在成就客戶的同時獲得合理的利潤,形成雙贏局面,共同發(fā)展壯大自身。核心就是要求企業(yè)換位思考,在幫助客戶成功的過程中成就自我。在這過程中企業(yè)需要通過質優(yōu)量足、務實、高效的服務為客戶實現(xiàn)價值。
二、了解客戶需要,才能以客戶為中心。
中石化的目標是建成基業(yè)長青的世界一流能源化工公司,目標的實現(xiàn)需要中石化占領更廣闊的市場,就需要我們的企業(yè)獲得更多的客戶資源,就更需要我們的企業(yè)堅持以客戶為中心,竭盡所能為客戶提供更優(yōu)質的服務。新時代的客戶需求,已經不僅局限在對油品的質優(yōu)良足要求上,更注重消費體驗感。
我們現(xiàn)在的客戶,從50后到90后,跨越了兩到三代人,年齡結構復雜,每代人的消費理念不盡相同,需求層次復雜多變,對我們的營銷要求高。但是,萬變不離其宗的'是,不管哪類客戶,消費的基本需求無一例外的就是對產品質量和服務質量的追求。
三、用“雙優(yōu)”來打動并留住客戶。
企業(yè)品牌建設,是一個長期的過程。響當當的品牌,是客戶用腳投票的結果。我們的目標是建成基業(yè)長青的世界一流能源化工公司,目標的實現(xiàn)需要中石化占領更廣闊的市場。目前成品油流通體制全部放開,石油定價已經透明,其他石油巨頭、實力較強的民營、外國企業(yè)都加入到蛋糕的搶奪中,成品油市場由壟斷轉向競爭,加之電動革命的快速發(fā)展,我們的市場已經完全變?yōu)橘I方市場等。內外環(huán)境的變化,決定了我們的企業(yè)想獲得更多的客戶資源,就需要我們的企業(yè)堅持以客戶為中心,用優(yōu)質產品和優(yōu)質服務留住客戶。
品牌的核心是誠信,誠信的保證是質量??蛻舻男枨螅俏覀兣Φ姆较?。回顧我們的油品質量獲得社會廣泛認可的過程,就是我們多年來對油品質量堅持的過程。經過多年對油品質量的不斷提升,“每一滴油都是承諾”已從宣傳口號,真正地融入了油品品質。
除了有質量的油品,客戶還需要有質量的服務。與質優(yōu)良足的油品相比,我們多年來的賣方市場地位導致了我們在服務方面是存在短板的。堅持以客戶為中心,快速響應客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶,為客戶提供針對性強、效率高的服務,將發(fā)現(xiàn)和解決客戶內心的消費痛點轉變?yōu)槿粘9ぷ鞯姆较?,進一步提升服務質量,讓客戶在消費的過程中體驗感更愉悅,將客戶滿意度作為衡量一切工作的準繩,在成就客戶的同時,也創(chuàng)造和提升了自身價值。
作為每天直接面對客戶的基層管理者,今后將始終從為客戶服務為工作出發(fā)點,通過不斷改進服務,從方便客戶、深入了解客戶真實需求出發(fā),用開放合作的態(tài)度,贏得客戶贊譽,不斷為企業(yè)經營發(fā)展助力。
成語變化多端:端:頭緒。形容變化極多。也指變化很大。如:明·馮夢龍《古今小說·陳從善梅嶺失渾家》:“這齊天大圣神通廣大,變化多端。”又如:明·馮夢龍《古今小說·陳從善梅嶺失渾家》:“這齊天大圣神通廣大,變化多端。”
以奮斗者為本讀書心得篇十一
讀一本好書,如飲甘露,暢快淋漓。讀完后更是神清氣爽,文思泉涌之意油然而生。
打開《以奮斗者為本》前,原以為這是一本宣傳華為人力資源管理理論的研究著作,但翻了幾頁后就感覺不對了,怎么全是各種會議的記錄摘要呢?于是有點蒙圈。耐著性子繼續(xù)閱讀,我發(fā)現(xiàn)原來這些文字內容都是任正非老爺子在各種會議上的發(fā)言,編輯們按一定的邏輯順序,把相應的內容摘錄整理到一起,形成對這類事情的管理思路??粗粗?,我竟然發(fā)現(xiàn),任老所說的各種觀點非常具有說服力,讓我深以為然,不由自主地一段段讀下去。最讓我有所感觸的是,任老所說的管理思路和我們葉片公司采取的管理措施有很多驚人的相似之處。這極大地激發(fā)起我對這本書的興趣!隨著閱讀的深入,我感覺就像一位充滿智慧的耄耋老者,在我耳邊娓娓道來企業(yè)管理,特別是人力資源管理應關注的重點內容。通過華為人力資源管理思路、重要管理舉措,推動華為走向商業(yè)成功。
在這里,30萬字的內容,不能一言道盡,只能簡單描述幾點心得體會。
一切企業(yè)經營手段都必須以最終實現(xiàn)商業(yè)價值為目標。
人才是選擇出來的,不是培養(yǎng)出來的。
對于我這樣一個從事多年培訓管理工作的人來說,看到這樣的觀點,其實還是非常糾結的?!芭嘤枌W習只是員工的勞動準備,本身并不直接創(chuàng)造價值,企業(yè)不需為此承擔責任”這樣的觀點,我慢慢也能接受了。而選擇能完成責任績效目標的人員擔任相應崗位,這樣的觀點也潛移默化地影響著我。
對于為企業(yè)創(chuàng)造價值的奮斗者們,華為一直是極力褒獎的。特別是在艱苦地區(qū)、國外經濟欠發(fā)達地區(qū)的奮斗者們,從職級放寬、基礎薪資、項目獎金、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、股權激勵等多維度進行激勵。這形成了華為特別宣揚的狼文化。對現(xiàn)有干部實施任期制、述職制、三權分立的監(jiān)督制等,讓那些不能為企業(yè)創(chuàng)造價值的干部淘汰掉,使公司資源最大程度地傾向于雷峰式的奮斗者。這樣看起來有點不近人情,但確實有利于企業(yè)的發(fā)展。商業(yè)規(guī)則就是這樣以最殘酷的表象傳達著溫情。
熱力學第二定律的運用。
一個孤立系統(tǒng)總是趨向于熵(混亂狀態(tài))增,最終達到熵的最大狀態(tài),也就是系統(tǒng)的最混亂無序狀態(tài),這就是熵增定律。任老認為一個企業(yè)的內部同樣也存在熵增的現(xiàn)象,即看似較為穩(wěn)定的組織現(xiàn)狀,由于各種原因,會不斷地出現(xiàn)各種問題,最終導致失效。所以必須讓其放在更大的系統(tǒng)內,讓能量在內外部進行交流,最終達到熵減的穩(wěn)定狀態(tài)。說白了,就是不斷的進行變革,包括但不僅限于:管理崗位的調整、組織結構的調整、管理體系的調整、干部的授權與監(jiān)督、后備人才庫的建設等。
通讀全書后,真是從骨子里佩服任老對商業(yè)本質的洞悉。他能將各種理論上的認知,通過華為這樣一家民營企業(yè),采用各種各樣的制度政策、流程規(guī)范、標準落實來最終成就舉世矚目的商業(yè)帝國。也明白了為什么他在若干年前就要宣揚《華為的冬天》《鷹的重生》等觀點,為什么對新來的大學生寫的《萬言書》嗤之以鼻,為什么在把自己的股權分給華為的奮斗者們后,還能以1.4%股份成為華為的精神領袖以及實際控制人。
偉大的人物有偉大的思想,他的真知灼見不斷地撥動著我的心弦,引起共鳴,重塑著我的三觀。希望看到此文的朋友們有時間也讀一下這本《以奮斗者為本》吧,你定然也會受益匪淺。
以奮斗者為本讀書心得篇十二
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作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、狼性文化具有以下特征:
敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強的團隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們日常團隊中這種狼性文化也是可以適當借鑒的,比如狼喜歡團隊作戰(zhàn),較好的團隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。
對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”。“深淘灘”就是要不斷的努力學習,不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事?!暗妥餮摺本褪且t虛謹慎,要低調,只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負累,越積越重,生活中任何微不足道的風雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則:
“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去?!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經營是需要房租以及場地等費用,日常我們運營活動是需要經費,但是所有的費用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責任:
一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標的合理節(jié)奏和灰度。領袖不需要太懂技術但要懂方向,要看清商業(yè)目標,要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應該引導員工進行批評與自我批判。您正確的做法是:做認真的自我批判,找出原因,與相關者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細細品味,遠不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本讀書心得篇十三
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這本書之前通讀了一遍,覺得挺好,而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇,上篇談價值,下篇談干部。
96年的時候任正非說,“我們首先得生存下去,生存下去的條件是擁有市場,沒有市場就沒有規(guī)模,沒有規(guī)模就沒有低成本?!钡搅?1年,他在華為的冬天一文里說,企業(yè)不是要大,也不是要強,而是要持續(xù)活下去的能力與適應力。08年,任正非已經琢磨的很清楚,他直接說公司的最終目標只有一個:商業(yè)成功。
股東利益最大化,員工利益最大化和客戶利益最大化,任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一,技術第二。華為開始走向三個擺脫,即擺脫對技術的依賴,人才的依賴和資金的依賴。通過標準化作業(yè)的文檔取代日常性事務對人才的依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價值導向,既不是技術導向也不是業(yè)務導向,08年進而說不能為客戶創(chuàng)造價值的部門為多余部門,不能為客戶創(chuàng)造價值的流程為多余流程,不能為客戶創(chuàng)造價值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經很龐大了,任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心,公司會陷入瘋狂,以利潤為中心一定是我們的最后的目標?!币蠓止疽惨紤]利潤,這跟他之前的說法并不沖突,他要求不必利潤最大化,但是要有合理利潤。
對于技術人員的考核,97年任提出要看是否有價值,能否解決客戶需求,而不是看論文看專利。98年,他一針見血的說,“你們總是不提拔踏踏實實干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聰明的百靈鳥,百靈鳥工資總漲,結果華為公司就是只會唱歌。”
關于歷史貢獻者和當前貢獻者,94年任正非已經提出了這個問題,要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神,在之后的歷年發(fā)言里,從要求適當照顧,培養(yǎng),換崗到20年爆出淘汰35歲以上員工,實際也是無奈之舉。
對于干部的成長,02年他說,“公司的高級干部就是要天天跟客戶在一起,通過與客戶的接觸產生思想上的火花?!庇梦易约旱脑捴v就是領導的事再大都是小事,客戶的事再小都是大事。
12年的時候,任正非炮轟華為開會文化,要求縮減30%會議,他說,“有些人不知道怎么干,他一天到晚開會,然后協(xié)調也很復雜,考核也復雜。要讓基層部門把精力聚焦在工作上,聚焦在客戶上,要減少不必要的為領導做ppt,為機關填表格,我們公司做ppt像瘋子一樣,從上到下忙著做ppt,活也不干,為什么?領導要來了,ppt多姿多彩,從而領導喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會迎合上級的人,免除他們的行政管理職務?!?/p>
任正非送給他員工的三句話,也蠻有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再溫習一下華為的價值觀,以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批評。
以奮斗者為本讀書心得篇十四
近期讀華為公司人力資源管理綱要《以奮斗者為本》,有些個人感受,與大家分享。
華為公司成長為全球通訊設備產業(yè)領軍企業(yè),有著非常深厚的企業(yè)文化的積淀,有一條從實踐中磨練出的管理之路,讓我迸發(fā)出很多對今后工作的思想火花。
管理第一,技術第二。正是現(xiàn)階段我們企業(yè)發(fā)展需要思考的,中國汽車企業(yè)的發(fā)展,尤其是中國汽車企業(yè)自主品牌業(yè)務的發(fā)展,管理和技術的重要性問題。中國汽車企業(yè)大量的與世界知名的汽車企業(yè)合資建廠,投入大量的資金購入先進設備建廠,大批量的生產國外引進的量產車型,可謂是不遺余力的引入技術,但達到的效果是我們的自主品牌越來越弱,市場份額連續(xù)下降,用市場換來的技術的停滯不前。所以我支持“管理第一,技術第二”,我們的汽車企業(yè)也應該思考,管理是花錢買不來,只有把管理和服務的能力充分提升,才能真正的提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)管理關鍵是面向市場做要素整合,把資金、技術、人才、市場、研發(fā)、生產制造、企業(yè)內外產業(yè)鏈等面向市場競爭的的所有資源整合起來,在市場競爭中獲勝,這才是管理的真正價值。我們大多數汽車企業(yè)不缺資源和要素,但缺乏將資源和要素整合在一起滿足市場需求的能力。只有我們造出了令客戶滿意的車,提供了令客戶滿意的服務,我們的企業(yè)才真正的成功。
打破自己固有的優(yōu)勢,不斷改進去形成新的優(yōu)勢,華為信奉“燒不死的鳥是鳳凰”應該成為激勵我們不斷前進的動力。
以奮斗者為本讀書心得篇十五
華為技術有限公司自1987年創(chuàng)辦以來,在20多年時間里,成長為世界通信設備產業(yè)的領先企業(yè),這本書就告訴了人們,華為是怎么在世界高科技領域后來居上,是如何成長起來的。而作為一名基層員工,通過品讀這本書更多的學習到的是如何通過艱苦奮斗讓自己成為一個對企業(yè)有用、能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的管理型人才??偨Y如下幾點感悟:
1、完成責任目標。你有能力,但沒有完成責任,沒有達到要求,就不能給予你肯定,給予你高待遇。
2、以績效為中心,以結果為導向。評價一個人,提拔一個人,績效和結果是實實在在的,是客觀的。在有結果的情況下,再看你怎么做的,關鍵行為中就能表現(xiàn)出高素質。
3、要有堅持不懈地努力奮斗精神。烏龜精神被賦予了持續(xù)努力的精神,我們需要的是熱烈而鎮(zhèn)定的情緒,緊張而有秩序的工作,一切以創(chuàng)造價值為基礎。
4、有持續(xù)貢獻的能力、有領袖能力、能團結團隊的人,才會有更多的工作機會,只有在新的機會上做出貢獻,才能晉升。
5、有大局觀,主人翁意識。不要把責任界面劃得過于清楚,目的是解決問題,實現(xiàn)目標,最終達到利益共享。
6、提高工作效率,不要為加班而加班,不要搞形式主義,辛苦不等于成效。
7、認清自己擔當的角色。每一個人都要講清楚你這個角色給公司產生的增值和貢獻是什么,如果不能產生增值和貢獻,你這個角色就沒有必要存在。
8、堅持實事求是,堅持原則,把公司利益擺在第一,不要??瓷纤灸樕惺?、阿諛奉承。
9“深淘灘、低作堰”,“深淘灘”就是要不斷的努力學習,不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。深淘既是減少消極負累,也是做積極的儲備,增加自己的容量和內涵?!暗妥餮摺本褪且t虛謹慎,要低調,只有這樣才不會受損。
以奮斗者為本讀書心得篇十六
最近讀了這本《以奮斗者為本》這本書,受益良多。這本書里所呈現(xiàn)出來的華為的管理理念以及傳承精神,給我思想意識上很大啟迪。拿到這本書的時候,我就有思考如下的問題,什么是奮斗者,為什么要以奮斗者為本,以及怎樣以奮斗者為本。
那么,如何成為一個“奮斗者”呢?華為定位的是不是那些為了能實現(xiàn)理想理念或目標而專注做事的人?我看了這本書之后,我對奮斗者有了更廣義的理解。在華為,奮斗者是一種榮譽和認可。奮斗者最關鍵的問題是為什么而做事,如果是為了創(chuàng)造價值和提高自己的任何微小活動和做的努力準備都叫奮斗。奮斗者不是苦累奔波的人,而是那些為了實現(xiàn)理想和夢想而努力的人。這里有兩個詞的不同,有的人是干工作,有的人是干事業(yè)。如果是為事業(yè)而奮斗,那么這個人的境界就高了。把一項工作當作自己的事業(yè)來做,這個人是站在高處俯視自己和他人的人。其實,我們人人內心里都有一顆火種,只是被環(huán)境和自己安于現(xiàn)狀的維穩(wěn)思想觀念所抑制著。作為高速一線員工人,就應該首先點燃自己,然后再去帶動自己身邊的人,點燃心里的火種,并且要懂得把這顆火種散播出去。這就是《以奮斗者為本》這本書給我的關于崗位的思考。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價值卷》,下篇為《干部卷》?!秲r值卷》分為全力創(chuàng)造價值、正確評價價值與合理分配價值三章?!陡刹烤怼返慕Y構體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點內容包括干部的使命與責任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊伍建設等;其中干部隊伍建設是華為公司人力資源管理最具特色的領域之一,也是傾注精力最多的領域。
書的扉頁,是一段任正非的話:資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦。對于為何選擇華為的核心價值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名,黃衛(wèi)偉老師是這樣說的,“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實是有限的,靠經營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經營人力資源在世界上獲得領先地位。”所以。這本書是講人的,講奮斗者的。
做好本職工作,服務民生社會,僅靠情懷和信念是遠遠不夠的,還需要有過硬的業(yè)務素質和能力。雄關漫道真如鐵,而今邁進從頭越。成績屬于過去,未來還需開拓,在經濟社會發(fā)中,唯有始終秉持昂揚進取的精神風貌、精益求精的工作理念和時不我待的緊迫感,才能在本職工作崗位上不斷做出成績,為社會主義建設盡自己的綿薄之力,在崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
以奮斗者為本讀書心得篇十七
這本書之前通讀了一遍,覺得挺好,而后送了人。上周又在上海買了一本。分了上下篇,上篇談價值,下篇談干部。
96年的時候任正非說,“我們首先得生存下去,生存下去的條件是擁有市場,沒有市場就沒有規(guī)模,沒有規(guī)模就沒有低成本?!钡搅?1年,他在華為的冬天一文里說,企業(yè)不是要大,也不是要強,而是要持續(xù)活下去的能力與適應力。08年,任正非已經琢磨的很清楚,他直接說公司的最終目標只有一個:商業(yè)成功。
股東利益最大化,員工利益最大化和客戶利益最大化,任正非旗幟鮮明的選擇了后者。
97年提出管理第一,技術第二。華為開始走向三個擺脫,即擺脫對技術的依賴,人才的依賴和資金的依賴。通過標準化作業(yè)的文檔取代日常性事務對人才的依賴。
同樣是97年提出商業(yè)價值導向,既不是技術導向也不是業(yè)務導向,08年進而說不能為客戶創(chuàng)造價值的部門為多余部門,不能為客戶創(chuàng)造價值的流程為多余流程,不能為客戶創(chuàng)造價值的人為多余的人。
09年華為的規(guī)模已經很龐大了,任正非指出“如果繼續(xù)以規(guī)模為中心,公司會陷入瘋狂,以利潤為中心一定是我們的最后的目標。”要求分公司也要考慮利潤,這跟他之前的說法并不沖突,他要求不必利潤最大化,但是要有合理利潤。
對于技術人員的考核,97年任提出要看是否有價值,能否解決客戶需求,而不是看論文看專利。98年,他一針見血的說,“你們總是不提拔踏踏實實干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聰明的百靈鳥,百靈鳥工資總漲,結果華為公司就是只會唱歌。”
關于歷史貢獻者和當前貢獻者,94年任正非已經提出了這個問題,要求創(chuàng)業(yè)者要有犧牲精神,在之后的歷年發(fā)言里,從要求適當照顧,培養(yǎng),換崗到今年爆出淘汰35歲以上員工,實際也是無奈之舉。
對于干部的成長,02年他說,“公司的高級干部就是要天天跟客戶在一起,通過與客戶的接觸產生思想上的火花。”用我自己的話講就是領導的事再大都是小事,客戶的事再小都是大事。
12年的時候,任正非炮轟華為開會文化,要求縮減30%會議,他說,“有些人不知道怎么干,他一天到晚開會,然后協(xié)調也很復雜,考核也復雜。要讓基層部門把精力聚焦在工作上,聚焦在客戶上,要減少不必要的為領導做ppt,為機關填表格,我們公司做ppt像瘋子一樣,從上到下忙著做ppt,活也不干,為什么?領導要來了,ppt多姿多彩,從而領導喜歡你就升官了。我們要清理那些特別會迎合上級的人,免除他們的行政管理職務。”
任正非送給他員工的三句話,也蠻有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再溫習一下華為的價值觀,以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批評。
以奮斗者為本讀書心得篇十八
2
近期拜讀了《以奮斗者為本》一書,深感觸動,該書開誠布公明確華為成功秘籍:靠的是競爭力。華為的核心競爭力,來自于它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。全書從“價值創(chuàng)造、評價與分配”和“干部政策”兩方面詳細進行了闡述和分析,全面透徹,為我們國企管理提供了頗具價值的參考。
通過閱讀學習,個人感受主要有以下幾點:
提供增值服務,為業(yè)主創(chuàng)造價值。
曾幾何時,我們專注公司利潤的增長,注重通過變更設計參數、減少配置等措施來實現(xiàn)項目盈利,雖然帶來了公司的暫時發(fā)展,但后期的維保服務難度的提升及業(yè)主的不良評價,導致部分戰(zhàn)略客戶流失,公司處于不斷開發(fā)新客戶的狀態(tài)??傮w來說,弊大于利。
鑒于此,公司及時調整策略,明確提出要以我們對行業(yè)發(fā)展的前瞻性、對新產品了解的及時性、對新技術掌控的全面性服務業(yè)主,為業(yè)主提供性價比相對較高的方案,針對業(yè)主具體需求有針對性提供專項和增值服務,雖然損失了明面的快錢和部分利潤,但獲得了業(yè)主真正認可,長線戰(zhàn)略客戶業(yè)務得到持續(xù)發(fā)展,品牌影響力也大幅提升,公司進入快速持續(xù)發(fā)展軌道,穩(wěn)步前進。
大力培養(yǎng)群狼文化。
敢于亮劍,勇于爭先。
公司發(fā)展依靠文化傳承,要培養(yǎng)群狼文化,奮勇向前。要力爭做到:
一是擁有敏銳的嗅覺,善于捕捉機遇,在危機中防范“?!?、發(fā)現(xiàn)“機”。現(xiàn)全球遭遇新冠疫情,建筑業(yè)迎來冬季,我們要采取防寒措施,提前做好真正復工復產準備,待條件成熟,大干快上,力爭將損失控制在最低點,同時利用公司施工火神山、雷神山醫(yī)院及深圳、佛山應急醫(yī)院的有利條件,加大對外宣傳力度,最大程度拓展公司品牌影響力。
二是擁有強大的進攻意識,知難而上,不屈不撓,切實做到“敢為天下先,永遠爭第一”,要緊緊跟著國家導向,深入5g、大數據云計算、人工智能、軌道交通等領域,培養(yǎng)人才,搶占先機,為公司向高科技企業(yè)轉型打好基礎。
三是擁有良好的團隊意識,要有“功成不必在我,建功必定有我”、“一盤棋、一條船、一家人”、“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的大局意識,團結一致,妥善利用制度管理和激勵機制,培養(yǎng)和宣貫員工大局觀和集體意識,構筑和諧環(huán)境,提升公司向心力和凝聚力。
真正重視員工,正確體現(xiàn)員工價值。
“企”由人和止組成,離開了人,企業(yè)也就止步不前了。
管理好人(員工),需完善公司制度,進行制度保障,明確“不讓雷鋒吃虧”,價值分配真正面向奮斗者、貢獻者傾斜,讓員工感受到公平,才能真正盡心而非盡力做事?,F(xiàn)在少數外部公司還存在桶裝水理論(流失的是人才,留下的是淡水),個人堅決不認同,認為重視員工要落實在實處而非口號上,真正關注員工的成長和健康,更好地給予上升通道,留人更要留心,只有這樣,企業(yè)才能健康成長。
該書的精髓需細細品味,每次讀來,均有不同體會,更開闊了眼界,開拓了思維,提升了自己。
由衷感激!
以奮斗者為本讀書心得篇十九
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在今年春節(jié)閱讀了華為公司的管理智慧書籍《以奮斗者為本》,感觸頗多。任正非對華為各個階段的現(xiàn)狀了解透徹,并且抓住了各個階段、各件事情的核心本質,對企業(yè)發(fā)展各時期的問題處置的果斷和氣魄令人敬佩。書中以通俗易懂的舉例闡述出事件的本質,也反映出任正非高超的溝通藝術。
何為奮斗者?有責任心的明白人。華為公司的核心價值觀濃縮為12個字:“以客戶為中心,以奮斗者為本”。以客戶為中心是企業(yè)必須不斷滿足客戶需求,不斷超越客戶期望;以奮斗者為本可以讓企業(yè)不斷發(fā)展,組織常葆活力。兩者相輔相成,企業(yè)才能基業(yè)長青。
本書圍繞兩個方面對華為的企業(yè)文化進行了闡述。一是圍繞價值,二是干部政策。這也是企業(yè)管理的精髓,所有的事項都離不開人,所有的創(chuàng)新都離不開團隊的協(xié)作。
圍繞價值:價值的創(chuàng)造、評價與分配,首先要了解價值從實際的客戶中來,企業(yè)存在的核心目的就是不斷創(chuàng)造價值,就必須拿出讓客戶滿意,愿意為之買單的產品與服務。因為每個團隊及個人創(chuàng)造的價值不一,有戰(zhàn)略上的長期收益,如技術專利,前瞻戰(zhàn)略;也有戰(zhàn)術上的短期收益,如項目的達成。這就需要對每個人產生的價值進行評價,公司盡其財,讓能人掘其智。優(yōu)秀的人不怕吃苦,怕埋沒其價值。價值評價完成后,就是價值的分配。價值分配需要靈活和傾斜。這就是華為撬動人的杠桿,通過經濟利益以及其他激勵,鼓勵人好好干,不然就什么都沒有。
干部政策:華為的干部政策簡化為幾個詞:實戰(zhàn)、選拔制、任期制,輪崗制、視野、責任結果制、公開制,儲備制。既要會選干部,還要會用干部,還得會管干部?!肮就顿Y賺錢要能說清楚三個問題,能不能鞏固基層員工的饑餓感,中層員工的危機感,高層干部的使命感”,這樣就會讓員工充滿進取之心,讓高層有擔當。高層路線正確,中層目標明確,基層奮勇爭先。自然能做成一件又一件事。將軍帶兵打了敗仗,原因可能在士兵戰(zhàn)力低下,但最終是將軍治軍之責。
干部任職評價:責任結果制,必須以責任結果為導向,不以能力為導向。簡單說就是干部要做成有價值的事。
干部選撥與磨練:實戰(zhàn),輪崗。將優(yōu)秀的干部派到實際的項目中去,邊學邊練兵。“官是上戰(zhàn)場打出來的”。讀后感·通過輪崗,獲得周邊工作經驗,同時提升干部全局視野。
干部的管理:選撥制、任期制、公開制,儲備制。選撥制,讓干部始終向上,優(yōu)上劣下。任期制讓干部充滿危機感。干的好,連任或升職,干的不好就降至或調崗。公開制,讓“老百姓”來拱干部,不能作假也不敢作假。儲備制,建立后備干部梯隊,保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
總之,本書強調了人力資源管理的重要性和必要性。將合適的人安排到合適的崗位上,讓每個人都能積極的貢獻其價值。奮斗之路,價值常伴。
以奮斗者為本讀書心得篇二十
常常驚嘆于一個公司的強大、一個人的成功,但驚嘆過后除了繼續(xù)享受著他們給帶來的生活便利,卻很少思考他們成功的原因。其實他們也是從“小白”開始創(chuàng)業(yè),他們的公司也經歷過寒冬,但是他們都能夠打破僵局,通過改革破繭成蝶,使公司越發(fā)強大。
華為就是這樣的例子。
接觸華為源于華為智能手機,之后了解到華為“麒麟”芯片可以和蘋果、三星等科技強企三足鼎立,進而又了解了任正非這個充滿傳奇色彩的人。而當我讀過《以奮斗者為本》這本書時,才真正開啟了對于華為公司的認知。
這本書以華為基本法為基礎,結合各種講話紀要匯編而成。書中的每一條經驗都是華為發(fā)展道路上總結的精華,華為說:以奮斗者為本,就是在說以勞動者和投資者為本,他們都是為華為努力奮斗的人。什么是奮斗?能夠為客戶創(chuàng)造價值就是奮斗。是的,華為重視客戶,華為說,天底下唯一能給華為錢的只有客戶,企業(yè)要活下去就得為客戶服務,所以華為把活下去作為企業(yè)發(fā)展的硬道理,把為客戶服務作為公司的發(fā)展方向。
華為的發(fā)展并不是幾段文字能夠概括,華為的精華也不是一本書能夠讀懂。事實上任何公司的生存都有值得深思的道理和值得學習的精華,凱嘉集團(義棠煤業(yè))的發(fā)展就有著七十年的風雨歷程。讀這本書,更多的是學會汲取華為先進管理辦法,因地制宜,取長補短。華為公司重視員工的貢獻,而我們凱嘉集團也是如此。作為普通的凱嘉員工,我們有責任、有義務為凱嘉的發(fā)展做出貢獻。做為凱嘉年輕力量的一員,我們更應該發(fā)揮自己年輕人的朝氣,將新思想、新思路、新風貌展現(xiàn)給集團,像華為一樣,用新鮮血液打破公司固有的平衡,新員工老員工相互激勵向上發(fā)展,達到華為的新高度。
“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”作為基層人員,我們的努力只有在基層開始沉淀,才有被認知的一天。從小事錘煉自己,加強“知本主義”的觀念,調整心態(tài),共同奮斗,讓自己大有可為!
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