通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，從而改進(jìn)和提升。在寫總結(jié)時(shí)，要注重事實(shí)的描述和數(shù)據(jù)的支撐，讓讀者對(duì)總結(jié)有更直觀的了解。以下是一份總結(jié)范文，供大家參考，一起來(lái)看看吧。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇一
這次會(huì)議是在全縣上下深入貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)、省、市、縣黨代會(huì)、全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、兩會(huì)精神，奮力打造三省區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極、奮力建設(shè)三省區(qū)域中心城市的新形勢(shì)下召開(kāi)的。主要任務(wù)是全面總結(jié)全系統(tǒng)過(guò)去一年工作，安排部署20xx年重點(diǎn)工作，號(hào)召、動(dòng)員全系統(tǒng)干部職工全力提升文廣電基礎(chǔ)工作建設(shè)水平，全面開(kāi)創(chuàng)我縣文化大發(fā)展大繁榮新局面。下面，著重講三個(gè)方面問(wèn)題：
一、總結(jié)工作，為完成今年任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年，我局在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入實(shí)施“文化活縣”戰(zhàn)略，堅(jiān)持文化產(chǎn)業(yè)與文化事業(yè)兩輪并驅(qū)，傾力打造“契丹祖源〃圣地平泉”形象品牌，促進(jìn)了全縣文化事業(yè)繁榮、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，文化建設(shè)不斷開(kāi)創(chuàng)新局面，為平泉建設(shè)三省交界區(qū)域中心城市提供了強(qiáng)大的精神力量和文化保證。
(一)不斷發(fā)展繁榮文化事業(yè)提升文化軟實(shí)力一是逐步完善了文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全年完成新建和改造7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和291個(gè)農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)，文化館通過(guò)省三級(jí)館的評(píng)估驗(yàn)收，圖書(shū)館購(gòu)置新書(shū)3000冊(cè)，為30個(gè)村配備了文藝演出器材，綠色網(wǎng)吧全年接待120xx人次。
二是持續(xù)繁榮了群眾文化生活。全年舉辦“彩色周末”45場(chǎng)，文化下鄉(xiāng)8場(chǎng)，組織了“平泉杯”全國(guó)跳傘錦標(biāo)賽、首屆中華菌文化節(jié)、首屆平泉春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)等13場(chǎng)大型文藝演出，舉辦了承德市“詩(shī)歌創(chuàng)作懇談會(huì)”、燕趙少年讀書(shū)、建黨90周年書(shū)畫(huà)攝影及征文、兩省五市縣區(qū)美術(shù)作品聯(lián)展、等一系列文藝活動(dòng)，為我縣文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作提供了平臺(tái)。
三是扎實(shí)做好了文物保護(hù)工作。完成了4處省保單位的建檔和3座寺廟的維修保護(hù)工作。澤州園通過(guò)國(guó)家3a級(jí)景區(qū)復(fù)核，并獲“河北省五星級(jí)公園”和“河北省十佳公園”榮譽(yù)稱號(hào)。八珍御酒釀造技藝等6項(xiàng)列入省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，契丹始祖?zhèn)髡f(shuō)、山莊老酒釀造技藝列入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
四是深度挖掘了契丹文化，打造了藝術(shù)精品。出版發(fā)行了《平泉飲食文化探源》等7部展示契丹文化的作品，編輯《契丹始祖?zhèn)髡f(shuō)》相關(guān)故事30余篇。文學(xué)作品在省級(jí)以上文藝報(bào)刊上發(fā)表5篇，在市級(jí)發(fā)表作品數(shù)十篇。《平泉文苑》出刊12期，發(fā)表了數(shù)十位作者的150余篇作品。
五是切實(shí)保障了文化市場(chǎng)健康有序。堅(jiān)持一手抓繁榮，一手抓管理，建立完善文化市場(chǎng)行政執(zhí)法規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。加大執(zhí)法力度，堅(jiān)持定期與不定期檢查，有效遏制娛樂(lè)場(chǎng)所違法違規(guī)行為。
(二)突出地域文化特色做大做強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)一是加大了宣傳推介力度。組織40多家旅行社到遼河源考察旅游線路，“契丹祖源〃圣地平泉”宣傳片登陸央視，《國(guó)寶檔案》、《鄉(xiāng)約》、《鄉(xiāng)村大世界》高度聚焦平泉。
二是加快了四大文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。遼河源國(guó)家森林公園基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，遼河源景區(qū)加入環(huán)渤海旅游聯(lián)合會(huì)，水體景觀建成開(kāi)放，漂流項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)，澤州書(shū)畫(huà)院已待開(kāi)工;首屆中華菌文化節(jié)成功舉辦，國(guó)家食用菌產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)中心落戶平泉，菌文化飲食一條街投入運(yùn)營(yíng)，《平泉食用菌百科全書(shū)》編輯完成;中國(guó)酒文化傳播有限責(zé)任公司和中國(guó)皇家酒文化研究院完成注冊(cè)，包括現(xiàn)代化立體庫(kù)房、4萬(wàn)噸白酒灌裝線、白酒配置車間、白酒老窖池、夷狄古井保護(hù)等項(xiàng)目在內(nèi)的酒文化產(chǎn)業(yè)園一期工程正式完工;綠世界炭文化創(chuàng)意產(chǎn)品技改擴(kuò)能、炭文化體驗(yàn)館投入運(yùn)營(yíng)，中國(guó)活性炭科技創(chuàng)意城選址已定，華凈、虹亞等擴(kuò)能項(xiàng)目均已投產(chǎn)。
三是扎實(shí)推進(jìn)了鄉(xiāng)村休閑旅游。完成了王土房、郭杖子南黃土梁子村、吳家店村的鄉(xiāng)村旅游資源普查、臥龍鎮(zhèn)八家村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃評(píng)審，鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村、戶、特色飲食和文藝編入市鄉(xiāng)村旅游手冊(cè)，新發(fā)展家院105戶、6家鄉(xiāng)村酒店，完成對(duì)全縣新增農(nóng)家樂(lè)星級(jí)評(píng)定和3家酒店星級(jí)初評(píng)，王土房鄉(xiāng)山灣子村榮膺承德市十大最具特色旅游鄉(xiāng)村之首，柳溪鄉(xiāng)薛杖子村榮獲承德特色旅游鄉(xiāng)村稱號(hào)。
一年來(lái)，全系統(tǒng)上下一心、拼搏進(jìn)取，各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)，不斷開(kāi)創(chuàng)了全縣文化大發(fā)展大繁榮的新局面，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到差距和不足。主要是：文化旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施滯后、人才匱乏、文化產(chǎn)業(yè)外向度不高，規(guī)模優(yōu)勢(shì)不明顯，缺乏全方位、多角度、高質(zhì)量宣傳推介、公益性文化事業(yè)發(fā)展滯后，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)改進(jìn)、提高。
二、突出重點(diǎn)，為完成今年任務(wù)明確主攻方向。
20xx年，我們將以科學(xué)發(fā)展為主題，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本任務(wù)，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神，堅(jiān)持文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、文藝創(chuàng)作齊頭并進(jìn)，加快推進(jìn)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)力打造“遼、菌、酒、炭”四大文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，致力繁榮具有民族特色、地方特色文藝創(chuàng)作，努力開(kāi)創(chuàng)全縣文化工作新局面，為建設(shè)三省交界區(qū)域中心城市提供精神動(dòng)力、智慧源泉和產(chǎn)業(yè)支持。具體工作文新同志已經(jīng)做出安排，請(qǐng)全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)。
三、優(yōu)化基礎(chǔ)，為完成今年任務(wù)提供有力保障基礎(chǔ)是根本，是起點(diǎn)，是我們做好一切工作的前提和保障。“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，可見(jiàn)基礎(chǔ)的重要性。我局工作基礎(chǔ)較好，但與我們當(dāng)前面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求相比，還有一定差距，還不能完全與之相適應(yīng)，還需下大力氣進(jìn)一步優(yōu)化提升，有一些不良現(xiàn)象必須提出來(lái)，引起大家高度重視，著重解決以下五種不良現(xiàn)象。
一是學(xué)習(xí)不夠。“學(xué)風(fēng)不濃，玩風(fēng)太盛”，有的同志缺乏理論學(xué)習(xí)的興趣，根本不讀書(shū)、不看報(bào)、不學(xué)習(xí)，時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)落后。
二是作風(fēng)不實(shí)。有些同志不講紀(jì)律、不講規(guī)范、不講規(guī)矩，工作中我行我素，往往因個(gè)人因素影響大家工作，上班遲到、中途擅自離崗、下班早退，外出不請(qǐng)假，熱衷于道聽(tīng)途說(shuō)，散布流言蜚語(yǔ)的現(xiàn)象還有發(fā)生。我們的行風(fēng)建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，工作作風(fēng)還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
三是標(biāo)準(zhǔn)不高。思想上懶惰、精神上懈怠、工作上湊合的現(xiàn)象在一些人身上不同程度地存在，有的同志怕苦怕累，無(wú)所作為，只求崗位舒服一點(diǎn)，工作輕松一點(diǎn)，職務(wù)高一點(diǎn)，待遇優(yōu)一點(diǎn)，工作執(zhí)行不到位、不徹底，干工作講條件，只求索取，不講奉獻(xiàn)。
四是宣傳不夠。主要是宣傳意識(shí)淡薄、主觀能動(dòng)性不強(qiáng)的問(wèn)題;宣傳信息量較少、質(zhì)量不高、覆蓋不全的問(wèn)題，很多工作干了，不能及時(shí)反饋。
五是責(zé)任心不強(qiáng)。工作缺乏責(zé)任感、緊迫感，服務(wù)意識(shí)淡薄，大局觀念不強(qiáng)，主動(dòng)溝通和配合不夠，工作中出現(xiàn)推諉扯皮、拖而不決，致使本應(yīng)很快可以辦結(jié)的事情在一定程度上受阻。
上述問(wèn)題雖然只是個(gè)別現(xiàn)象，但影響的是整體工作和全系統(tǒng)形象，我們必須高度重視，切實(shí)加以改進(jìn)和解決。
(一)著眼干事創(chuàng)業(yè)，筑牢思想基礎(chǔ)。我們的文化建設(shè)正值攻堅(jiān)階段，牽扯方方面面，工作千頭萬(wàn)緒，矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜。“滄海橫流，方顯英雄本色”。越是攻堅(jiān)啃硬時(shí)期，越凸顯出全員思想意識(shí)、精神狀態(tài)、干事勁頭、創(chuàng)業(yè)激情的重要。
一是提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)文化自信。黨的xx屆六中全會(huì)做出了《深化文化體制改革，推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的決定》，確立了建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)。省第八次黨代會(huì)做出了關(guān)于貫徹落實(shí)中央決定的實(shí)施意見(jiàn)，縣兩會(huì)提出了建設(shè)區(qū)域交界中心城市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)文化建設(shè)做出了詳細(xì)部署。20xx年春天到了，文化大發(fā)展、大繁榮的春天來(lái)了，春天是孕育生機(jī)的季節(jié)，是萬(wàn)物生長(zhǎng)的季節(jié)，是播種的季節(jié)，也是為秋收打基礎(chǔ)的季節(jié)，我們能不能把握這關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)揮我們的智慧，貢獻(xiàn)我們的力量，展示我們的風(fēng)采，體現(xiàn)我們的氣魄，現(xiàn)在我們面臨前所未有的歷史機(jī)遇，必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,全力開(kāi)創(chuàng)文化建設(shè)新局面。
二是圍繞大局，增進(jìn)團(tuán)結(jié)意識(shí)。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出凝聚力、團(tuán)結(jié)出執(zhí)行力。全系統(tǒng)上下要心往一處想、勁往一處使，樹(shù)立共同的理想信念，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和全局觀念。所有干部職工要顧大局、識(shí)大體，守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)，帶動(dòng)全局形成合力推進(jìn)工作落實(shí)。
三是堅(jiān)持“五心”工作理念，提升士氣，全面進(jìn)入狀態(tài)。對(duì)我們來(lái)講，今年是打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們要堅(jiān)持“五心”工作理念，即：樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)一流的信心，做創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的模范;下定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決心，做維護(hù)環(huán)境的模范;支撐名片效應(yīng)的雄心，做開(kāi)拓進(jìn)取的模范;發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的核心，做愛(ài)崗敬業(yè)的模范;落實(shí)執(zhí)行的恒心，做扎實(shí)工作的模范。全局上下要振奮士氣、昂揚(yáng)銳氣，打起精神頭，鼓足工作干勁，努力形成大干快干的氣勢(shì)，形成如火如荼的氛圍，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的局面。
(二)著眼作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督考評(píng)。有句話說(shuō)的好“最使人疲憊的不是遠(yuǎn)處的青山，而是我們鞋子里的沙子?！敝圩黠L(fēng)建設(shè)就是清除我們鞋子里的沙子，作風(fēng)是形象、是力量、是生命，也是做好各項(xiàng)工作的重要前提。今年要重點(diǎn)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督考評(píng)，以制度做保障，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。
一是完善目標(biāo)責(zé)任制。要逐級(jí)落實(shí)好我局已經(jīng)確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，千斤重?fù)?dān)大家挑。今年確定的工作任務(wù)已經(jīng)分解為30項(xiàng)重點(diǎn)工作，每項(xiàng)工作都有主抓領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)單位與股室、時(shí)間進(jìn)度，我會(huì)與所有副職簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
二是強(qiáng)化監(jiān)督考評(píng)制度。細(xì)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)所屬單位與各個(gè)股室的考評(píng)工作，做到點(diǎn)面結(jié)合、定性定量結(jié)合、平時(shí)掌握和集中考評(píng)結(jié)合;嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，見(jiàn)到實(shí)際效果。
并建立倒查反推的督查機(jī)制，無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)股室和所屬單位出現(xiàn)問(wèn)題影響工作進(jìn)度，都要嚴(yán)肅追究責(zé)任，在問(wèn)責(zé)懲戒上絕不手軟，該通報(bào)的通報(bào)、該問(wèn)責(zé)的問(wèn)責(zé)、該處理的處理。
三是切實(shí)提高工作效率。總的來(lái)講就是各項(xiàng)工作的節(jié)奏要快，效率要高。具體來(lái)講就是抓落實(shí)行動(dòng)快，抓項(xiàng)目進(jìn)展快，抓發(fā)展見(jiàn)效快。該干的事要快定，定完的事要快辦。對(duì)今年確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，自本次會(huì)議之后就要開(kāi)始專心抓落實(shí)。工作任務(wù)越繁重越要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，工作節(jié)奏快了標(biāo)準(zhǔn)不能降下來(lái)。在開(kāi)展各項(xiàng)大型活動(dòng)上務(wù)必提高安全意識(shí)，提升安全標(biāo)準(zhǔn)，確保不出事故。
(三)著眼形象塑造，展示全新風(fēng)貌。良好的形象是贏取認(rèn)可、促進(jìn)溝通、推動(dòng)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。
一要推進(jìn)管理職能轉(zhuǎn)變。深化文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)改革，明確澤州園管理處、廣播電視臺(tái)劃撥人員工作分工，努力形成職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、統(tǒng)一高效的管理體系。
二要加大宣傳力度。強(qiáng)化與各種媒體溝通聯(lián)系，把我們的重點(diǎn)工作、大型活動(dòng)全面反映出去。要加強(qiáng)載體建設(shè)，進(jìn)一步提升平泉文化旅游網(wǎng)質(zhì)量，創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，及時(shí)更新。以《平泉文苑》為重點(diǎn)，加強(qiáng)局宣傳載體建設(shè)。三要嚴(yán)格依法行政。加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，積極營(yíng)造依法行政工作的濃厚氛圍;加大執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，切實(shí)提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì);全面推行政務(wù)公開(kāi)，實(shí)施陽(yáng)光政務(wù)。認(rèn)真開(kāi)展行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
四要強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)。內(nèi)部：各所屬單位、股室要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，工作上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，敢于爭(zhēng)先，形成整體工作合力;堅(jiān)持各股室、所屬單位負(fù)責(zé)人工作例會(huì)和學(xué)習(xí)制度，定期進(jìn)行溝通交流;適時(shí)組織統(tǒng)一參加高級(jí)別重大文化活動(dòng)，以利學(xué)習(xí)、交流、提高。外部：要以重點(diǎn)工作和重大活動(dòng)為牽動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門、相關(guān)單位的溝通聯(lián)絡(luò)，重點(diǎn)做好與上級(jí)主管部門的對(duì)接，爭(zhēng)取更多支持。
同志們，我們面臨著文化大發(fā)展大繁榮的歷史機(jī)遇，我們所從事的事業(yè)輝煌壯麗，我們所肩負(fù)的使命無(wú)上光榮，我們所承擔(dān)的工作責(zé)任重大。全系統(tǒng)上下一定要奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真解讀“文化活縣”戰(zhàn)略含義，以“活”的觀念、“活”的機(jī)制、“活”的措施務(wù)實(shí)創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成全年工作任務(wù)!
酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇二
今年暑期我校對(duì)全體教職工進(jìn)行了為期1天的安全管理培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，全體教職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到安全的重要性，增強(qiáng)了教職工的安全意識(shí)和工作責(zé)任感，現(xiàn)就此次培訓(xùn)工作做如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
為了做好本次安全培訓(xùn)，學(xué)校精心組織，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，學(xué)校把培訓(xùn)工作列入重要議事日程，成立了以王磊校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，工會(huì)主席尹座來(lái)為副組長(zhǎng)、學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，選定了培訓(xùn)內(nèi)容，制定了培訓(xùn)計(jì)劃。把涉及師生安全的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分解、落實(shí)到人，力求做到理論聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高了教師對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)。
二、培訓(xùn)效果良好。
1、提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想。
校園安全事關(guān)全體師生的財(cái)產(chǎn)、關(guān)系學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展，學(xué)校工作要始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置，強(qiáng)化安全責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)人防、物防、技防建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了責(zé)任。
2、健全管理制度。
全體師生要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，這絕不是一陣風(fēng)，走過(guò)場(chǎng)，搞形式，要讓學(xué)校安全工作長(zhǎng)久、扎實(shí)、穩(wěn)安地開(kāi)展下去。我校將繼續(xù)完善學(xué)校安全管理的具體管理方式制度辦法，全面制定對(duì)各類安全隱患排查、整治、監(jiān)控的具體措施。認(rèn)真總結(jié)近年學(xué)校安全工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探索規(guī)律，找準(zhǔn)問(wèn)題，提出對(duì)策，努力提高安全工作水平。把保障安全的制度措施融入學(xué)校日常管理中工作，注重過(guò)程，狠抓細(xì)節(jié)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核。
3、抓好隱患排查整治工作。
安全教育應(yīng)發(fā)揮一切可發(fā)揮的力量，為進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，學(xué)校將不懈努力，創(chuàng)造安全、健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，確保學(xué)生人身安全。加強(qiáng)檢查力度，全面排查安全隱患。學(xué)校要建立相應(yīng)制度，定時(shí)與不定時(shí)對(duì)學(xué)校所有房屋、樓道、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，對(duì)學(xué)校食堂等進(jìn)行檢查，并作好記載，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。
總之，通過(guò)此次培訓(xùn)，廣大教師進(jìn)一步提升了對(duì)安全工作重要性和學(xué)校安全教育和安全管理有了更高的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感。雖然我們積極準(zhǔn)備，但是由于培訓(xùn)時(shí)間有限，培訓(xùn)內(nèi)容不夠全面，這有待于后續(xù)培訓(xùn)的進(jìn)一步強(qiáng)化。我校將繼續(xù)把安全培訓(xùn)和安全管理放在重要位置，長(zhǎng)抓不懈，確保本次培訓(xùn)發(fā)揮更大的作用。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇三
____年，風(fēng)險(xiǎn)管理部在___黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干部職工團(tuán)結(jié)一心，工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎的辦事原則，并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施，為_(kāi)______的發(fā)展起到了一定作用。現(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)今年工作中，風(fēng)險(xiǎn)管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹(shù)立全局觀念，面對(duì)困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對(duì)具體業(yè)務(wù)，能夠以集體利益為重，敢于表達(dá)自己的看法，在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了積極作用?？傮w講，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高隊(duì)伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)有效措施的制定實(shí)施，擴(kuò)大存款規(guī)模針對(duì)今年我行存款工作出現(xiàn)的新問(wèn)題，我部室在資金計(jì)劃中及時(shí)調(diào)整思路，從考核制度、激勵(lì)機(jī)制等方面著力營(yíng)造全員組織存款的氛圍，推動(dòng)全區(qū)存款工作向前發(fā)展。為提高各單位存款工作的積極性，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，以重獎(jiǎng)不重罰為原則，進(jìn)一步完善了存款獎(jiǎng)懲制度，從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
今年工作中，我們注重了對(duì)各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理，密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況，能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問(wèn)題，并制定有效措施。三、加強(qiáng)信貸管理，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量今年，我部室在做好資金投放工作的同時(shí)，將工作重心放在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級(jí)分類工作;提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍管理，完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，充分發(fā)揮了部室職能，在___整體風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用。
貫徹落實(shí)審貸分離制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。我部室認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé)，堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性，對(duì)公司業(yè)務(wù)部報(bào)送的企業(yè)流動(dòng)資金貸款、支行報(bào)送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料，嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級(jí)，分析、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施;通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查，嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果，提出明確的審查意見(jiàn)。審查同意辦理的，提交___貸審委審議。對(duì)于不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做好好先生，嚴(yán)格按規(guī)定退回，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸審委指導(dǎo)和要求下，進(jìn)一步完善貸款審議制度，按照一人一票的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會(huì)會(huì)議記錄，根據(jù)會(huì)議記錄和表決結(jié)果，報(bào)送有權(quán)審批人決策，對(duì)需上報(bào)咨詢的貸款，按要求上報(bào)大額貸款咨詢委員會(huì)咨詢;對(duì)公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查，防范操作風(fēng)險(xiǎn);全面做好貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制工作，及時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢(shì)，提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭(zhēng)將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇四
經(jīng)歷了培訓(xùn)之后我才發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的眼光永遠(yuǎn)都是有局限的，我雖然說(shuō)對(duì)現(xiàn)在的業(yè)務(wù)有了解，但是發(fā)現(xiàn)完全就是兩個(gè)工作方式，我們的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)是服務(wù)，而過(guò)去我工作過(guò)的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)是銷售，所以雖然看起來(lái)相同但是其中的內(nèi)容還是有很大的差距的，這就是需要培訓(xùn)的原因吧。
剛開(kāi)始的幾天，有些浮躁，對(duì)自己也有些自信過(guò)頭，我們的導(dǎo)師看到我對(duì)此不屑一顧，因此帶我去崗位上去工作了一段時(shí)間，當(dāng)幾個(gè)小時(shí)候帶我回到培訓(xùn)室時(shí)，我已經(jīng)是滿頭大汗，讓我疲憊不已，這樣的狼狽表情實(shí)在是讓我倍感難受，我也受到了非常大的打擊。
因此我發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我高看了自己，我并沒(méi)有自己心中所想的那么優(yōu)秀，也沒(méi)有大家所期待的那樣足夠強(qiáng)大，我的脆弱讓我留下了太多的無(wú)奈，心中也為此很遺憾，我想改變畢竟我不再是一個(gè)不知道前進(jìn)的人，我需要的是不懈的努力和奮斗的積極欲望，而不是一直都靠著自己的'一丁點(diǎn)力氣去做著這些無(wú)用的事情，高傲的人很容易摔倒。
學(xué)的錯(cuò)才能夠做的多，經(jīng)過(guò)了這次的是情，我沉下心去學(xué)習(xí)，去了解培訓(xùn)的內(nèi)容后發(fā)現(xiàn)大開(kāi)眼界，比如銷售的方式，服務(wù)的目的，以及自己工作的理由等等讓我明白了一點(diǎn)我不再是一個(gè)不知道前進(jìn)的人，我需要的是不斷的去爭(zhēng)取與創(chuàng)造，去開(kāi)拓去創(chuàng)造。這次培訓(xùn)的目的就是創(chuàng)新。
在我們工作的同時(shí)不能夠忘記進(jìn)步，雖然有很多前輩的經(jīng)驗(yàn)，但是我們卻不能夠照搬，正如導(dǎo)師所說(shuō)，我們的業(yè)務(wù)，需要的是靈活的運(yùn)用和溝通，能夠用自己的方式來(lái)打動(dòng)客戶，而不是生搬硬套已經(jīng)有的工作方式，需要把這套方式融入到自己的工作中，使得自己不排斥，能夠做的更好。
以前的自己目光比較淺，認(rèn)為只需要學(xué)習(xí)和吸收就行，但是作重要的還是創(chuàng)造，我們員工必須能夠創(chuàng)造才能夠在崗位上建立起更高的豐碑，如果不去創(chuàng)造，不去努力只會(huì)讓自己在崗位上一直蹉跎不前，沒(méi)有多大的進(jìn)步和提升，也沒(méi)有多高的成就和長(zhǎng)進(jìn)，不符合公司培訓(xùn)的目的，也不利于自己的成長(zhǎng)。
這次的培訓(xùn)在我人生路程中有著舉足輕重的作用，因?yàn)樗_(kāi)啟了我對(duì)工作的責(zé)任和信心，對(duì)于工作的那一份付出，對(duì)于工作奉行的理念，創(chuàng)造才是工作的本職。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇五
7月16日至7月30日，根據(jù)單位同意安排，本人參加了“浙江省紀(jì)委對(duì)口援助__檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”，此次培訓(xùn)是我再學(xué)習(xí)、再錘煉、再提高的一次極好的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)圍棋半個(gè)月的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真聽(tīng)取浙江省紀(jì)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各領(lǐng)域?qū)＜医淌诘氖谡n，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)和加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度的重要性和迫切性，明確紀(jì)檢監(jiān)察干部在新時(shí)期、新形勢(shì)下所肩負(fù)的重任，堅(jiān)定了工作的信心和決心。通過(guò)授課者采取理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出的授課方式，使自己比較系統(tǒng)的掌握了業(yè)務(wù)所需的基本知識(shí)，對(duì)自己深受啟發(fā);通過(guò)學(xué)習(xí)一些新的理論知識(shí)、新的思維方式和新的工作方法，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，淘冶了情操，對(duì)今后開(kāi)展本職工作受益匪淺。
一、提高了思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步認(rèn)清了學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。
腐敗問(wèn)題的復(fù)雜性、反腐敗斗爭(zhēng)的艱巨性和長(zhǎng)期性，紀(jì)檢監(jiān)察工作面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)，如何創(chuàng)造性地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作?這對(duì)我們紀(jì)檢干部提出了更高的要求和責(zé)任，通過(guò)這次學(xué)習(xí)使自己進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要性和必要性;深刻認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)，更加堅(jiān)定投身于懲治和預(yù)防腐敗體系工作的決心和信心。
二、拓寬了知識(shí)層面，進(jìn)一步豐富了工作的理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。
在這次培訓(xùn)中，我能夠安下心來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，完成了培訓(xùn)計(jì)劃，達(dá)到了預(yù)期目的。主要表現(xiàn)在：一是通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論水平有了新的提高。本次培訓(xùn)班上，通過(guò)省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)、和專家學(xué)者的授課，使我們?nèi)?、系統(tǒng)地了解了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的形勢(shì)、工作方法等理論知識(shí)，對(duì)于提高我的專業(yè)理論素質(zhì)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有積極作用。二是紀(jì)檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能得到了增強(qiáng)。由于時(shí)間緊，安排的課程不多，但針對(duì)性強(qiáng)，如信訪舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)、新聞信息寫作、案件檢查、財(cái)務(wù)檢查、案件審理等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定和一些常用的方法技巧，使我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了一個(gè)較為全面準(zhǔn)確的把握，為今后搞好本職工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端。
三、明白了工作任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化了工作責(zé)任和拓展了工作思路。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明確了作為一名紀(jì)檢干部，一要在政治素質(zhì)上有較大提高。政治堅(jiān)定、黨性堅(jiān)強(qiáng)是紀(jì)檢監(jiān)察干部的基本要求，具體來(lái)講就是要突出“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”。二要在作用發(fā)揮上有較大提高。要敢抓敢管，敢于作為，破除“三畏”即：畏“難”、畏“關(guān)系”、畏“后路”三是要增強(qiáng)系統(tǒng)意識(shí)，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)與配合。要狠抓重點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)特色，確?；鶎蛹o(jì)檢工作整體推進(jìn)。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部教育為重點(diǎn)推進(jìn)反腐倡廉教育，要以開(kāi)展專項(xiàng)治理為重點(diǎn)切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，要以深化體制機(jī)制制度改革為重點(diǎn)加大從源頭上預(yù)防和治理力度，要以查處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件為重點(diǎn)繼續(xù)保持懲治腐敗的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是做好工作的需要，是完善自我的需要，也是提高自身精神境界、保證人生正確方向，使自己少犯或不犯錯(cuò)誤的需要。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。這次的培訓(xùn)是短暫的，但學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的。在今后工作中，我將高度重視學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，一種精神追求，一種思想境界，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。把集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)?；瘜W(xué)習(xí)，保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，使自己具有深厚的理論功底和精湛的業(yè)務(wù)技能，成為勝任工作的行家里手，順利推進(jìn)工作。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇六
20--年3月20日下午3:00，我校有幸請(qǐng)到了--省政安消防安全培訓(xùn)中心的韓教官到我校開(kāi)展關(guān)于消防安全知識(shí)的培訓(xùn)，在王建紅校長(zhǎng)的精心組織下，全體師生在我校餐廳認(rèn)真聽(tīng)韓教官在平時(shí)的工作中關(guān)于如何安全有效的做好防火防電以及如何才能安全自救、脫險(xiǎn)的一些基本方法和技能。
此次消防安全知識(shí)培訓(xùn)講座，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但意義重大。未來(lái)幾年正是學(xué)校蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵階段，在學(xué)校穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展過(guò)程中，安全是學(xué)校的生命線。而抓好消防安全工作又是安全工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)。通過(guò)今天的培訓(xùn)以及平時(shí)對(duì)消防安全管理的理解，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、宣傳教育要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開(kāi)展的第一前提。要通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)講座，發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識(shí)，宣傳教育面要達(dá)到100%，提高師生的消防安全意識(shí)，提高師生在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。
二、制度措施要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開(kāi)展的軟件保障。要根據(jù)上級(jí)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合我校實(shí)際情況制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。
三、消防器材配備要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開(kāi)展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對(duì)到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。
四、素質(zhì)要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。加大對(duì)我校安全員及教師的培訓(xùn)力度，人人心中有責(zé)任，明確“三級(jí)責(zé)任制”，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)出一支具備不計(jì)得失、樂(lè)于奉獻(xiàn)、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊(duì)伍，提升學(xué)校安全管理水平。組織學(xué)生干部消防隊(duì)，定期組織消防演練，提升學(xué)校對(duì)事故的防范能力。
責(zé)任重于泰山。在今后的工作或是學(xué)習(xí)中安全永遠(yuǎn)是我們的責(zé)任，我們都要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的將責(zé)任放到第一位，明確“三級(jí)責(zé)任制”以避免不該有的危險(xiǎn)。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇七
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來(lái)，限度地提高客戶品質(zhì)。
__銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和__銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后__銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的`根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改良，對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班，事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng)，這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。
因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收，跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們__信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非?？粗氐?，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇八
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我能認(rèn)真地做好自己的本職工作，積極投入新一輪課程改革試驗(yàn)中，將提高教學(xué)水平與思想理論水平結(jié)合起來(lái)，從而不斷的完善自己，同時(shí)，熱愛(ài)學(xué)生，努力為學(xué)生的發(fā)展提供契機(jī)。在教書(shū)育人中，從各方面嚴(yán)格要求自己，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作進(jìn)行回顧與思考，以促進(jìn)今后的工作更上一層樓。
首先在思想方面，我忠誠(chéng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格執(zhí)行教育方針，盡職盡責(zé)，教書(shū)育人;同時(shí)面向全體學(xué)生，熱愛(ài)、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦;要求學(xué)生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)約束自己的言行，認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的政治素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新教學(xué)理念.。作為新課程試驗(yàn)的教師，我深知學(xué)習(xí)的重要性。所以，在實(shí)踐中，我努力學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》等教學(xué)理論，從而豐富更新自己的頭腦。
緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)件新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念.。確立了“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹(shù)立“以人為本，育人為本”的思想。在教育教學(xué)工作中，本人積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱、新教材，將教材、教法、學(xué)法盡可能完美的結(jié)合，積極、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)教案，上好每一節(jié)課，充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用，盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)鉆研名師、專家的教育、教學(xué)理論，探索適合各班級(jí)的教育方法、教育模式。與此同時(shí)，向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，積極參加聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，努力提高自己的教育理論水平;同時(shí)在業(yè)務(wù)上精益求精，積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，拓寬教學(xué)新思路;與此同時(shí)，采用靈活多變的方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。具體做法如下：
1、深入鉆研教材，備好每一堂課。能根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，擬定教學(xué)方法，創(chuàng)造性地使用教材，編寫比較實(shí)用性的教案，教案中體現(xiàn)學(xué)法的指導(dǎo)。
2、努力改變教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上，大膽改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，把自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)引入課堂，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生互動(dòng)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)性，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。同時(shí)，在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
3、精心設(shè)計(jì)練習(xí)，認(rèn)真批改作業(yè)。
5、認(rèn)真做好教學(xué)反思工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。授課后及時(shí)記載本課教學(xué)的成功和失誤，能夠比較真實(shí)地從教法的選擇、教師的備課、教學(xué)目標(biāo)的要求與學(xué)生的認(rèn)知水平及教材的編寫等方面加以分析，尋找問(wèn)題出在哪里，并能提出今后的改革措施。從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)教法，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
6、積極參加教研活動(dòng)，努力提高自己的理論水平。在備課組教研中積極發(fā)言，在教學(xué)目標(biāo)，教材處理，規(guī)劃教學(xué)流程，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，化解教學(xué)疑問(wèn)，促進(jìn)學(xué)生心智發(fā)展上，善于提出自己的意見(jiàn)與建議。在學(xué)校的教研中，敢于提出自己不同的見(jiàn)解和發(fā)表自己的意見(jiàn)。
第四、教研方面：自己除了能一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入鉆研外，積極參加各種教科研活動(dòng)，制定教研計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、研討、反思，積極上好匯報(bào)課、公開(kāi)課，撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文，為科研課題收集數(shù)據(jù)、資料。一句話，用科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)搞好校本教研，搞好教學(xué)科研。
第五、在班主任工作方面，首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變。三是搞好班級(jí)衛(wèi)生，樹(shù)良好形象，四是積極穩(wěn)妥地展開(kāi)班級(jí)競(jìng)選活動(dòng)，將競(jìng)爭(zhēng)納入工作軌道，同時(shí)借鑒班級(jí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，，對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化，分組競(jìng)爭(zhēng)，給個(gè)人加減分，期末總評(píng)。與此同時(shí)，積極開(kāi)展各類班級(jí)文化娛樂(lè)活動(dòng)，活躍班級(jí)氣氛，融洽師生感情。五是積極會(huì)同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生，探討教育學(xué)生的方法，同時(shí)積極同家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握學(xué)生情況，共同管理教育學(xué)生。
第六、存在的問(wèn)題和努力的方向：
2、如何處理好個(gè)性發(fā)展與全面提高的關(guān)系?如何做到既尊重學(xué)生又達(dá)到數(shù)學(xué)教學(xué)優(yōu)化的問(wèn)題?3、教師對(duì)課堂教學(xué)中如何做到關(guān)注三個(gè)維度目標(biāo)、如何有效進(jìn)行整合?這些有待于，在今后的工作努力進(jìn)。
今后努力方向：
1、樹(shù)立先進(jìn)、正確的教育觀。要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)的更新和“充電”，自覺(jué)拓寬知識(shí)領(lǐng)域，了解所教學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)和各學(xué)科之間的相互聯(lián)系，將最新的、最實(shí)用的知識(shí)和技能傳授給學(xué)生。同時(shí)主動(dòng)掌握、使用和開(kāi)發(fā)以計(jì)算機(jī)多媒體為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)的知識(shí)和技能，為使用校園網(wǎng)，發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程職業(yè)教育奠定基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研究，爭(zhēng)取形成自己的教學(xué)風(fēng)格。努力將新課程理念落實(shí)到課堂上，以“引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)預(yù)習(xí)、學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)合作”課題實(shí)驗(yàn)為依托，從轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為課題入手，不斷探索現(xiàn)代課程改革的路子。
4、善于學(xué)習(xí)，勤于動(dòng)筆。每學(xué)年學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)專著并做好學(xué)習(xí)體會(huì)，平時(shí)認(rèn)真閱讀有關(guān)教學(xué)理論刊物，結(jié)合自己的教學(xué)研究每學(xué)期撰寫一篇比較有價(jià)值的教育教學(xué)論文，從而不斷提高自身的教學(xué)理論水平和科研能力。
一分耕耘一分收獲。然而，成績(jī)代表過(guò)去，未來(lái)還須努力。在今后的工作與事業(yè)中，自己將再接再勵(lì)，以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
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酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇九
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。作為一名剛到統(tǒng)計(jì)局的新職員，雖平時(shí)搞得是統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)，當(dāng)今社會(huì)的快速發(fā)展使我不難感覺(jué)到知識(shí)爆炸的巨大威力，也體會(huì)到了學(xué)習(xí)的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強(qiáng)調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告交到縣長(zhǎng)手上會(huì)?！笨梢?jiàn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告明確未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走向，從而做出相應(yīng)的決斷。這樣看來(lái)，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的重要性也就不言而喻了。此外，通過(guò)學(xué)習(xí)使我明白統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握好較為全面的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，才能做好統(tǒng)計(jì)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)好。
本次培訓(xùn)于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時(shí)工作中遇到的困惑有選擇性、針對(duì)性地進(jìn)行了講解。我學(xué)到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動(dòng)；統(tǒng)計(jì)報(bào)表中主欄標(biāo)題居左，賓欄標(biāo)題居中，數(shù)據(jù)居右；寫分析報(bào)告時(shí)圖表不要跨頁(yè)，根據(jù)實(shí)際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然。最重要的還是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中對(duì)建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說(shuō)理含量、據(jù)實(shí)的區(qū)情實(shí)際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實(shí)證事例，做到建議由針對(duì)性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告主要需要四點(diǎn)支撐：一是思想質(zhì)量。通過(guò)觀察現(xiàn)象，研判問(wèn)題，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的特征和規(guī)律；二是學(xué)識(shí)儲(chǔ)備。平時(shí)多關(guān)注經(jīng)濟(jì)時(shí)事，如看《央視財(cái)經(jīng)對(duì)話》等掌握源頭信息；三是業(yè)務(wù)功底。有一定的核算基礎(chǔ)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理；四是區(qū)情認(rèn)知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟(jì)載體和運(yùn)行脈絡(luò)，構(gòu)成要素要合理。
通過(guò)此次外出學(xué)習(xí)，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的一些寫作技巧。不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海。在今后的工作中知不足而奮進(jìn)，不負(fù)老師的諄諄教導(dǎo)，不負(fù)組織的用心培養(yǎng)。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十
做為_(kāi)_分行__山路支行的大堂經(jīng)理，有幸成為本次培訓(xùn)的第一期學(xué)員。4月27日，我和同事楊揚(yáng)抵__，來(lái)到美麗如畫(huà)的__國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院，接受為期兩天的大堂經(jīng)理服務(wù)技能提升培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)主講是來(lái)自美國(guó)著名金融咨詢機(jī)構(gòu)ptc公司在我國(guó)唯一指定代理—“千軒機(jī)構(gòu)”金牌講師__女士。劉女士既具有深厚的案例分析與理論基礎(chǔ)，又具有豐富的金融專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品分析能力以及長(zhǎng)期國(guó)內(nèi)外高端客戶營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)緊張而豐富，既有金融市場(chǎng)分析，又有待客之道講解;既有工作觀念的疏導(dǎo)，又有服務(wù)理念的灌輸;既有金融營(yíng)銷理論的發(fā)展，又有營(yíng)銷技巧的指導(dǎo)。特別是一暮幕豐富多彩引人入勝的實(shí)戰(zhàn)案例，即教會(huì)我們掌握實(shí)際工作中各種技巧，又留給我們無(wú)盡的思考。
一、有形的意識(shí)，無(wú)形的服務(wù)。
服務(wù)是永恒的主題，瑞銀的電梯和匯豐的凳子啟發(fā)我們工作中要勤于思考，充分研究客戶心里，識(shí)別客戶需求，以客戶需求為導(dǎo)向，關(guān)注客戶情感需求，注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念，小學(xué)教師師德論文，就業(yè)指導(dǎo)課心得體會(huì)，樹(shù)立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài)，積極工作，主動(dòng)服務(wù)?？蛻魜?lái)到我行，20__年學(xué)校安全工作總結(jié)，給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施，而是我們“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的服務(wù)。
二、因?yàn)閷I(yè)，所以更好。
作為客戶來(lái)到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理，親和的同時(shí)更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶，這就需要我們?cè)诠ぷ髦嘌芯拷鹑谑袌?chǎng)，熟悉金融產(chǎn)品，對(duì)每一檔在售理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)拈熟于心。
課堂的互動(dòng)讓我深切感受到興業(yè)有一個(gè)如此精誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)，每一位同學(xué)都那么出色，同時(shí)更加深了自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身素質(zhì)的緊迫感。
三、金融離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)。
作為大堂經(jīng)理，工作中要顧全大局，協(xié)調(diào)內(nèi)外，金融離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，課程中細(xì)化了的與客戶經(jīng)理和柜員溝通交流的方式方法讓我們受益匪淺，良好的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力不僅能牢牢的維系我們，更能吸引和感動(dòng)客戶。所謂：“獨(dú)樂(lè)樂(lè)，與人樂(lè)樂(lè)，孰樂(lè)?”曰：“不若與人”。
四、成都的同事。
同桌有兩位同事來(lái)自成都，雖然她們已開(kāi)始正常工作，但自汶川大地震以來(lái)她們沒(méi)睡過(guò)一天好覺(jué)，報(bào)到當(dāng)晚在學(xué)院公寓里還感覺(jué)床在搖晃，上課時(shí)她們手機(jī)上還不時(shí)有關(guān)于余震的短信。看著她們心有余悸相互對(duì)視的眼神，真誠(chéng)的對(duì)她們說(shuō)：“放心吧，我們與你們同在?！?/p>
五、家有同行。
我家令一半恰是同行，培訓(xùn)結(jié)束一回家見(jiàn)到他就把此次培訓(xùn)所見(jiàn)所聞所感所想喋喋不休興致勃勃的羅列出來(lái)，他好不容易插進(jìn)一句話：“你每次培訓(xùn)回來(lái)，都像是輸了一瓶營(yíng)養(yǎng)液，打了一針強(qiáng)心針?！惫髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)政策，知妻莫若夫。每次出來(lái)學(xué)習(xí)，都感覺(jué)知識(shí)的海洋如此浩瀚，正像高爾基說(shuō)的“我撲在書(shū)籍上，就像饑餓的人撲在面包上一樣。”每次培訓(xùn)結(jié)束都覺(jué)意猶未盡，沒(méi)有吃飽，更為明天的工作摩拳擦掌。
時(shí)代在前進(jìn)，金融在發(fā)展，當(dāng)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再墨守成規(guī)，當(dāng)我們的客戶不再一成不變，我們的服務(wù)工作更需要優(yōu)化創(chuàng)新。國(guó)人的投資觀念和資產(chǎn)管理方式正在發(fā)生改變，這將給我們銀行業(yè)帶來(lái)更多的遇。
來(lái)興業(yè)馬上就一年了，近一年的工作學(xué)習(xí)生活讓我終生受益。今后的生活更需認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提升生活品質(zhì)，提高工作質(zhì)量，用心智維系客戶，和客戶一起實(shí)現(xiàn)我們的理想和夢(mèng)想，和客戶一起成長(zhǎng)，和興業(yè)一起成長(zhǎng)。
歷時(shí)五天半的##省分行20__年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，參加了多次培訓(xùn)，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，郵儲(chǔ)銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)，能來(lái)到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人，關(guān)心員工;同事互相關(guān)心，共同勉勵(lì)，讓我有種家的感覺(jué)，家的溫暖。這個(gè)培訓(xùn)班是郵儲(chǔ)銀行##省分行成立以來(lái)第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi)，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大集體中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演，在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過(guò)程中，讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。同時(shí)，也讓我們更加有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名郵儲(chǔ)銀行的員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的崗位上開(kāi)始工作，五天半的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。五天半雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。
每個(gè)人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與郵儲(chǔ)銀行共生存共發(fā)展!
酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十一
為期四天的組工干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了，感嘆時(shí)光飛逝，期盼能有更多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。雖然此前也參加過(guò)多次培訓(xùn)班，但從未像這次這樣緊張。每天從早上8點(diǎn)到中午11點(diǎn)半，下午2點(diǎn)半到5點(diǎn)半，晚上還要準(zhǔn)備學(xué)習(xí)體會(huì)。四天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但良好的組織形式、周到的活動(dòng)安排、豐富的學(xué)習(xí)方式，讓我收獲很大，不但學(xué)到了業(yè)務(wù)，也有諸多感慨。
人的工作時(shí)間特別是在某一崗位上工作的時(shí)間有時(shí)是很短的，在這么短的時(shí)間里，干部不能靜下心來(lái)鉆研本專業(yè)，對(duì)崗位知識(shí)一知半解，就會(huì)很難把本職工作做好，更不談創(chuàng)新工作了。組織工作隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展變化，特別是在基層黨建工作上又有了新的要求，如何去把握時(shí)代脈搏，把新的組織形式更好的運(yùn)用到工作中，讓黨組織更好的凝聚黨員群眾，更好的組織引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)尤為重要。
在這次培訓(xùn)中，設(shè)置了綜合干部業(yè)務(wù)知識(shí)、基層黨組織建設(shè)、公文寫作、科學(xué)發(fā)展觀、公務(wù)員法、老干部工作、干部監(jiān)督工作、干部教育培訓(xùn)工作等八個(gè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)講座，每一個(gè)方面的內(nèi)容對(duì)我們的工作都有很好的啟發(fā)?！陡刹咳斡脳l例》的學(xué)習(xí)，提示我在今后的干部工作中要更加的嚴(yán)謹(jǐn)；黨的基層組織建設(shè)講義，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，抓好基層班子建設(shè)選好支部書(shū)記是關(guān)鍵；公文寫作講課告訴我寫作在于積累，要當(dāng)好干部必須勤練筆；科學(xué)發(fā)展觀講座理清了我抓好當(dāng)前本場(chǎng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的思路；公務(wù)員法學(xué)習(xí)解答了我一直以來(lái)在抓場(chǎng)機(jī)關(guān)干部管理上的一些困惑；老干部工作知識(shí)講座，讓我更堅(jiān)定了一如既往做好老干工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信念；干部監(jiān)督工作的學(xué)習(xí)告訴我不斷自醒和律他對(duì)干部的必要性；干教知識(shí)講座讓我更進(jìn)一步體會(huì)到，搞好自我學(xué)習(xí)和組織好干部黨員學(xué)習(xí)是不斷增強(qiáng)本領(lǐng)促進(jìn)工作的永久需要。這次培訓(xùn)我記了滿滿一個(gè)筆記本，可以說(shuō)取到了很多“真經(jīng)”，在聽(tīng)課的過(guò)程中，我就感覺(jué)到不僅是在聽(tīng)業(yè)務(wù)講座，還在感悟一些為人處事的哲理，學(xué)習(xí)的效果自然而然也就提高了許多。
二、組織工作很重要。
組織工作主要是做人的工作，人是支配決定一切的主體，因而做好組織工作是做好其他一切工作的基礎(chǔ)。近兩年，新一屆場(chǎng)黨委班子立足于我場(chǎng)組織建設(shè)基礎(chǔ)薄弱的實(shí)際，確立了致力于破解干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以干部隊(duì)伍執(zhí)行力建設(shè)為總抓手，切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)，干部工作作風(fēng)、工作熱情、工作效率得到了極大提高，破解了一些難題，場(chǎng)內(nèi)各項(xiàng)工作在市里有了位次，發(fā)展建設(shè)有了極大提升。
在抓干部管理上，我們采取了以練好“五力”為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)措施，在基層干部隊(duì)伍管理上實(shí)施了精簡(jiǎn)分場(chǎng)干部，配優(yōu)配強(qiáng)分場(chǎng)班子；合并機(jī)關(guān)科室，重塑機(jī)關(guān)形象；建立工作運(yùn)行機(jī)制、考核考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化工作管理；開(kāi)展作風(fēng)整訓(xùn)，提升工作效率等措施極大的提高了素質(zhì)，促進(jìn)了發(fā)展。在抓村級(jí)班子建設(shè)上我最大的體會(huì)是選好班長(zhǎng)是一切的決定因素。我從事組織人事工作十年，在我手上調(diào)整的村級(jí)班子不下十個(gè)，目前有四個(gè)選準(zhǔn)了班長(zhǎng)的.支部工作做得相當(dāng)不錯(cuò)，黨員干部隊(duì)伍也帶的很好，各項(xiàng)工作都走在了前列。在抓黨員教育管理上，堅(jiān)持每年至少兩次的黨員民主活動(dòng)日開(kāi)展，積極引導(dǎo)黨員參與理財(cái)和村級(jí)發(fā)展事務(wù)，極大增強(qiáng)了黨員的黨性觀念，同時(shí)也發(fā)揮了黨員作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力。在抓人才隊(duì)伍建設(shè)上要有針對(duì)性的搞好發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、扶持、提高工作。對(duì)拔尖人才要善于發(fā)現(xiàn)極力支持。我場(chǎng)的農(nóng)業(yè)科技人才盧寶陽(yáng)同志開(kāi)展水稻選育研究工作，在十年前可以說(shuō)名不見(jiàn)經(jīng)傳，但我們積極保護(hù)，加以扶持現(xiàn)在就很見(jiàn)成效了。在作好非公有制企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)上重在引導(dǎo)、服務(wù)與關(guān)心，中星電子的人才我們黨委把他們當(dāng)國(guó)寶，在政治、日常生活上都給予特殊關(guān)照，讓他們更好的安心為發(fā)展服務(wù)。在鄉(xiāng)土人才培養(yǎng)上主要是給他們創(chuàng)造條件同時(shí)擴(kuò)大影響作好帶動(dòng)的工作，近幾年我場(chǎng)在積極引導(dǎo)外出務(wù)工青年人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，組織生產(chǎn)能手成立協(xié)會(huì)教授村民農(nóng)業(yè)科技也是做了許多有益探索，取得了較大成效的。從當(dāng)前我場(chǎng)發(fā)展的實(shí)績(jī)上組織工作重要性進(jìn)一步得到體現(xiàn)和印證。我場(chǎng)組織工作也是在不斷的摸索和加強(qiáng)之中，我的總體體會(huì)是組織工作做的好其他一切工作就能做的好，反之就可能事倍功半。
三、實(shí)干創(chuàng)新很重要。
學(xué)習(xí)是加油充電，是為了更好的為工作服務(wù)，而更好的工作主要取決于我們要有實(shí)干的工作態(tài)度和不斷創(chuàng)新的工作理念。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)給我們上課的都是部里的領(lǐng)導(dǎo)，從他們的精彩講課中我很深的體會(huì)到了實(shí)干與創(chuàng)新的重要性。
夏部長(zhǎng)對(duì)為什么辦班，辦班的任務(wù)，怎么辦班的問(wèn)題講的很實(shí)在，突出了核心重點(diǎn)，沒(méi)有大話套話，也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)注重工作實(shí)際追求工作實(shí)效的工作理念，為我們今后工作指明了方向。其他領(lǐng)導(dǎo)的講課十分精彩但都有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是這些課件他們之所以能夠信手拈來(lái)，主要是因?yàn)樗麄兤綍r(shí)實(shí)實(shí)在在的做了、也深入仔細(xì)的研究過(guò)了。過(guò)去的工作中我往往注重的是實(shí)干，好。
酒店管理和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十二
20__年10月,我在縣紀(jì)委的安排下參加了賀州市紀(jì)委在市委黨校舉辦的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委(紀(jì)工委)書(shū)記及新進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)班，旨在提高我市基層紀(jì)檢監(jiān)察干部政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)紀(jì)能力，為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、人才保證和智力支持。在4天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，自治區(qū)紀(jì)委、市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的專家學(xué)者,結(jié)合案例為學(xué)員講解了當(dāng)前反腐倡廉形勢(shì)、紀(jì)檢監(jiān)察概論、糾風(fēng)執(zhí)法工作、信訪舉報(bào)工作、農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)、《廉政準(zhǔn)則》解讀、紀(jì)檢監(jiān)察新聞信息寫作等專業(yè)課，我受益匪淺、感悟頗深，主要體會(huì)有如下幾點(diǎn)：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，提升了工作能力。培訓(xùn)的課題對(duì)工作實(shí)踐有著較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，授課老師精彩的講座,令我耳目一新、大開(kāi)眼界，從這次培訓(xùn)的目的內(nèi)容看，不僅明確清楚了我國(guó)當(dāng)前反腐敗工作的重要性和緊迫性，了解了當(dāng)前腐敗案件的特點(diǎn)，明確了反腐倡廉的工作方向，提高了本人的管理能力和創(chuàng)新工作的能力。這次研修班，專家教授專門為我們講述了《當(dāng)前反腐倡廉形勢(shì)》、《信訪舉報(bào)工作》、《農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)》等課題，進(jìn)一步提高了的理論水平和駕馭能力，明析了當(dāng)前工作的責(zé)任和方向，提升了管理能力和工作創(chuàng)新能力。
二、開(kāi)闊了視野、拓展了思維。雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，但是這次培訓(xùn)內(nèi)容有很強(qiáng)的主題性和結(jié)構(gòu)性，有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性，并且都是我知識(shí)結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié)。一是通過(guò)學(xué)習(xí)了《紀(jì)檢監(jiān)察概論》、《糾風(fēng)執(zhí)法工作》開(kāi)拓了我干工作的視野。二是深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)法律知識(shí)，進(jìn)一步提高自我的綜合素養(yǎng)。
三、更新了觀念，提升文化素質(zhì)。一是樹(shù)立了全新的學(xué)習(xí)觀念。
在清華的學(xué)習(xí)，不再是過(guò)去灌輸式的學(xué)習(xí)，而更多地是啟發(fā)式、互動(dòng)式的案例教學(xué)，是深層次的現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式。這種學(xué)習(xí)對(duì)于我們樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀，提高自身學(xué)習(xí)發(fā)展的能力具有非常重要的作用。二是更新了知識(shí)，提高了個(gè)人的素養(yǎng)。在新形勢(shì)下，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的學(xué)習(xí)，提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的能力是很有必要的。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解了社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，增強(qiáng)了更新知識(shí)，提高學(xué)習(xí)能力的緊迫感和危機(jī)感，提高了自身的工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
四、做好當(dāng)前，把握將來(lái)。作為一名單位的紀(jì)檢組長(zhǎng)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步明確了自己的工作職責(zé)。明白了單位紀(jì)檢組長(zhǎng)是縣紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)的重要組成部分，充分認(rèn)識(shí)做好紀(jì)檢組長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，關(guān)系到我縣反腐倡廉工作的全局是當(dāng)前反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)展的迫切需要。這項(xiàng)工作領(lǐng)域十分廣闊，每個(gè)紀(jì)檢組長(zhǎng)都要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，在抓好部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中，發(fā)揮重要的作用，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為一名紀(jì)檢干部，要堅(jiān)持雙重領(lǐng)導(dǎo)的原則，向上級(jí)黨組織多請(qǐng)示、多匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持;正確處理好與駐在單位職能部門的關(guān)系。既要加強(qiáng)與駐在各職能部門之間的聯(lián)系和合作，又要從職能出發(fā)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，督促各職能部門和干部職工在開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政;正確處理紀(jì)檢監(jiān)察工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn)，把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中，突出各部門紀(jì)檢監(jiān)察工作的特色;正確處理與縣紀(jì)委監(jiān)察有關(guān)職能部門的關(guān)系。相互配合，相互支持，促進(jìn)工作不斷取得新的成效。以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域;增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，更新思想觀念，改進(jìn)工作方法，提高工作水平;發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，大力弘揚(yáng)刻苦學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、埋頭苦干、甘于奉獻(xiàn)、勇于負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)合作的精神。以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成部門紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作任務(wù)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是做好工作的需要，是完善自我的需要，也是提高自身精神境界、保證人生正確方向，使自己少犯或不犯錯(cuò)誤的需要。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。要自覺(jué)把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求，認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)，扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)，努力使自己成為學(xué)習(xí)型的干部。這次的培訓(xùn)是短暫的，但學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的。把集中培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)?；瘜W(xué)習(xí)，保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，使自己具有深厚的理論功底和精湛的業(yè)務(wù)技能，成為勝任工作的行家里手，順利推進(jìn)本單位本部門的工作，是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最終目的。為此，今后我仍做到：
一是繼續(xù)學(xué)習(xí)，把自己塑造成學(xué)習(xí)型干部。學(xué)習(xí)有一個(gè)轉(zhuǎn)化提高的過(guò)程，必須堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不能淺嘗輒止，蜻蜓點(diǎn)水。在方法上，不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí)以增長(zhǎng)知識(shí)，還要向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以提高能力。努力堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，開(kāi)拓創(chuàng)新，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，率先使紀(jì)檢監(jiān)察干部成為學(xué)習(xí)型干部，從而提高工作效率和水平。
二是愛(ài)崗敬業(yè)，成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為紀(jì)檢監(jiān)察干部要把“本事”用在為納稅人服務(wù)上，用在紀(jì)檢監(jiān)察工作上，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到紀(jì)檢監(jiān)察工作中去。
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