報告起到梳理思路、展示成果和推動進展的作用。怎樣撰寫一份出色的報告成為很多人關(guān)注的焦點。盡管這些報告范文中的內(nèi)容和結(jié)論并不適用于所有情況，但它們可以為你提供一些有用的指導(dǎo)。
對某公司調(diào)查報告篇一
今受中國移動公司肇慶分公司之委托，對該公司第四片區(qū)進行市場調(diào)查。經(jīng)數(shù)日調(diào)查之后，將結(jié)果整理為報告，故如下所示:。
經(jīng)過全組成員的數(shù)日以來的努力之下,現(xiàn)已對第四片區(qū)基本情況了解清楚.由于該區(qū)為老城區(qū),故以七十,八十年代的老房為主.居民收入水平稍低.主要街道有西江南路,前沙街,廠排路,梅庵路等.主要是由基圍頭,大崗頭,梅庵崗,白沙村等地區(qū)組成.人口總數(shù)大約為一萬七千人左右,人口流動較為固定.無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高,即使是在一些較為偏僻的地方也同樣能夠接收到信號.但由于該地區(qū)經(jīng)濟相對較為落后,故移動,聯(lián)通,電信三大電信營業(yè)商皆未有加大力度在此開發(fā)該地區(qū)通訊市場.經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在三大電信營業(yè)商中,在該地區(qū)的營業(yè)廳數(shù)量均為零.其中,移動以緊密渠道商為主,共有兩家;聯(lián)通,電信以電話超市為主,各有7家,4家.在移動的兩家緊密渠道商中,一家在西江南路(沙街市場旁邊),一家在前沙街(離街頭大約200米處).另外,在前沙街的移動渠道商的旁邊,還有一家掛著中國電信招牌的店家.經(jīng)問詢,里面除了電信的業(yè)務(wù)外,還有移動和聯(lián)通的各種套卡,充值卡出售.
在總體情況已知的條件下,我們進行了更深入的調(diào)查,經(jīng)調(diào)查后,均發(fā)現(xiàn),各家渠道商的宣傳物料皆跟不上市中心的宣傳速度.各類宣傳單張不夠全面,工作人員除了最基本的業(yè)務(wù)知識功能外,對新開的業(yè)務(wù)并不了解.在有多種卡類出售的店家之中.工作人員會優(yōu)先推薦動感地帶,理由是:該卡適合短信多的客戶,網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定;如果從資費方面詢問,工作人員則會推薦聯(lián)通的肇慶卡,理由是:該卡收費便宜,本地通話只需0.1元/分鐘。然而，在總體的銷售情況下，工作人員告訴我們，移動的銷售額遠(yuǎn)高于聯(lián)通。作為中國電信企業(yè)的龍頭，更多人信賴的.是移動的品牌和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)。
隨后，我們對該區(qū)居民進行了隨機調(diào)查，詢問的人群包括中年人，學(xué)生，老師，商店老板，上班職員以及的士，摩托司機。
我們發(fā)現(xiàn)，中年人以使用移動的全球通卡為主，理由是該卡信號好，資費與固定電話無異，已及它的功能和業(yè)務(wù)更合適中年人的工作；而學(xué)生，上班職員則喜歡動感地帶和大眾卡，因為這兩種卡相對別的卡來說，更適合學(xué)生和上班職員使用。而那些的士，摩托司機則喜歡聯(lián)通的卡，理由是該品牌的卡相對于移動而言收費更為便宜。同時呢，我們在該地區(qū)調(diào)查時也發(fā)現(xiàn)，該地區(qū)人均擁有手機較低；我們個人認(rèn)為，這是因為該地區(qū)以村莊為主，人均收入低，地區(qū)經(jīng)濟相對而言較為落后，故手機擁有量不大。在整個調(diào)查過程中,當(dāng)?shù)鼐用駥σ苿拥脑u價都以網(wǎng)絡(luò)信號好,品牌效應(yīng)好為重點,但也都提到了資費較貴；而對于聯(lián)通的評價則以資費便宜為重點,也同樣說到了網(wǎng)絡(luò)信號相對于移動來說較差。在渠道商的分布位置上看，我個人認(rèn)為，移動的渠道商相隔太近，容易造成自己人與自己人之間的惡意競爭。另外，在廠排路口，由于那里的人口也較為集中，但沒有任何的電信企業(yè)營業(yè)廳，我們建議，在該路布置一家營業(yè)大廳；真真正正地做到無處不在的銷售網(wǎng)絡(luò)，讓人們感到移動強大的品牌力量和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
通過以上的調(diào)查，我們認(rèn)為移動在該地區(qū)的銷售還是較為成功的。中國移動通信公司作為中國電信企業(yè)的龍頭大哥，仍需要努力去宣傳該地區(qū)移動品牌。在面對競爭對手的挑戰(zhàn)的同時，我們?nèi)孕枇⒆阌诟荆?wù)于大眾為指導(dǎo)，做到真正的溝通100。
對某公司調(diào)查報告篇二
本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵措施。這是對某外資公司人力資源部作的調(diào)查。在這里我遇到了不同的人，通過走訪積攢了很多的實踐經(jīng)驗，收獲頗豐。在調(diào)查過程中，我將所學(xué)的專業(yè)知識運用于實踐中，與該公司的經(jīng)理進行了深入的探討，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上為該公司提出了好的建議和意見，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的認(rèn)可。
[關(guān)鍵詞]員工管理激勵。
一、導(dǎo)言。
行政管理專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的管理工作，是加強企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段，企業(yè)離不開管理，競爭越激烈，企業(yè)管理工作就顯得越重要。本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵措施。實踐證明，員工滿意度調(diào)查是對企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表，如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢，就應(yīng)及時檢查其薪酬政策，找出不滿的原因，并采取措施及時糾正我想把所學(xué)專業(yè)運用于實踐中，通過調(diào)查學(xué)到書本上沒有的經(jīng)驗，同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾，盡我所能為企業(yè)提供一些有價值的意見或建議，實現(xiàn)我學(xué)習(xí)本專業(yè)的價值。
二、調(diào)查時間xx年8月至xx年9月。
三、調(diào)查地點某外資公司。
四、調(diào)查單位或部門（或?qū)ο螅┠惩赓Y公司人力資源部。
五、調(diào)查內(nèi)容。
我在某外資公司人力資源部進行調(diào)查實習(xí)，現(xiàn)按照時間進度將調(diào)查內(nèi)容報告如下：我于xx年8月10日16：30走訪了某外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理，他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓(xùn)記錄。9月10日14：00—17：00再次走訪該經(jīng)理，在他的帶領(lǐng)下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心，同時向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會實踐，根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了改企業(yè)為調(diào)查對象，通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理，查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓(xùn)記錄，以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調(diào)查報告。企業(yè)的行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié)，在“人的管理”的問題中，很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的，“激勵就是指通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機，使他們在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。
通過此次社會實踐，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。
該公司在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗等獲得求員者的信息，從而判斷求員者的技能、知識是否與工作要求相符。同時，公司在招聘員工時也向求員者全面客觀的介紹公司情況，員工工作的內(nèi)容、要求，公司所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求員者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其員。這一做法將有助于該大公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在公司長期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。
該公司從員工進公司開始就指導(dǎo)員工確定自身的員業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計個人的成長計劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)腵發(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。公司采用的較為有效的員業(yè)生涯開發(fā)實踐方法有如下幾種：
（一）重視員工培訓(xùn)。
在公司迅猛發(fā)展的今天，該公司的管理者認(rèn)識到人是公司成功諸因素中的第一要素，只有高素質(zhì)的員工才能提高公司的競爭力。他們不只強調(diào)短期的經(jīng)濟效益，并不因為培訓(xùn)工作會增加企業(yè)成本費用、降低利潤額而勿視對員工的培訓(xùn)。因而，該公司的管理者本著“員工第一”的原則，重視員工的培訓(xùn)工作，給他們提供各種再充電的機會。針對員工的特點提供一系列的培訓(xùn)指導(dǎo)，除了課堂培訓(xùn)外還有臨時代理主管負(fù)責(zé)等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓(xùn)是全方位的，除了各種崗位技能培訓(xùn)，還有全面的素質(zhì)培訓(xùn)。
（二）建立招聘系統(tǒng)。
該公司采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺員位的信息，使符合要求的員工有機會參與應(yīng)征。同時，在公司員位發(fā)生空缺時，首先應(yīng)在店內(nèi)進行公開招聘補充，鼓勵員工只要好好干就有提升機會，給員工以發(fā)展的空間。當(dāng)公司內(nèi)無法補充時，再從店外進行補充。
（三）定期的工作變動。
公司員工特別是服務(wù)第一線的員工通常工作比較單一。員工長期從事重復(fù)的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒，服務(wù)質(zhì)量也會降低。該公司通過工作輪換，安排臨時任務(wù)等途徑變動員工的工作，給員工提供各種各樣的經(jīng)驗，使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓(xùn)、工作輪換，既可以在一定程度上避免員工對單調(diào)崗位工作的厭煩，提高員工的工作積極性，又能節(jié)約公司人力成本。此外，通過輪崗，使員工不僅掌握多種崗位的服務(wù)技能，同時還熟悉其他崗位的服務(wù)程序，有助于提高部門之間工作的協(xié)調(diào)。
（四）為員工提供自我評估的工具。
員工要樹立正確的員業(yè)發(fā)展計劃必須要充分認(rèn)識自己、了解自己，從而才能確定切實可行的員業(yè)目標(biāo)。該公司采用了一套《人才基本素質(zhì)測評軟件》為員工進行自我評估提供幫助，該軟件可以對每一位申請員業(yè)生涯設(shè)計的員工進行測試，通過測試，測試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的員位，從而能很快確定自己的發(fā)展方向，并在實踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，他們更看重的是精神方面的滿足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎(chǔ)上而追求精神層次的滿足，而學(xué)歷相對較低的人則首要注重要的是基本需求的滿足；在員務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制度激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。
（五）提供多種晉升途徑。
時至今日，由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐富，人們已不單單追求金錢，他們還要求行到社會的認(rèn)同、尊重，實現(xiàn)自我價值。公司中，服務(wù)第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條，便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉后走上了管理崗位，并且完全能夠勝任行政管理。然而，也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無法做好行政管理工作，或者不喜歡從事行政管理工作，而服務(wù)工作第一線卻失去了一批骨干。對此，該公司在對員工滿意度調(diào)查也是一項對于企業(yè)來說很有意義的工作，通過員工滿意度的測量，可以及時找出企業(yè)人力資源管理中當(dāng)下和潛在存在的各種問題，通過滿意度調(diào)查可以找出對員工來說有效的激勵措施，為公司內(nèi)部行政人員和車間生產(chǎn)人員制定了兩類不同的晉升制度，并為每個員位設(shè)立幾個不同的等級。優(yōu)秀的員工可晉升員位級別，增加工資，卻不必脫離崗位第一線。不同等級的員工承擔(dān)不同的員責(zé)。例如：高級員工不僅需完成自己的工作，而且需要培訓(xùn)新員工作。這樣，既可以實現(xiàn)公司對優(yōu)秀員工的有效吸引力，又可以使企業(yè)達(dá)到合理用人的目的。
公司的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。只激勵一條跑道一定會擁擠不堪，一定要激勵多條跑道，這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。要想辦法了解員工需要的是什么，分清那些是合理的和不合理；那些是主要的和次要的；那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的，總之激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結(jié)合，從而達(dá)到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的，是根據(jù)不同的工作、不同的人，不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度從一而終。激勵的目的是為了提高員工工作的積極性，那影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報酬福利和工作環(huán)境，而且這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。因此，該公司根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度，而且在制定激勵機制時要充分考慮到個體差異：例如女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展；在年齡方面也有差異，一般20—30歲之間的員工自主意識比較強，對工作條件等各方面要求的比較高，為此，該公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見，積極參與管理，如總經(jīng)理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使公司管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，該公司的管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工交流，因為管理者認(rèn)為這些員工往往比公司現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因，采取相應(yīng)的措施，以便更好解決公司經(jīng)營管理中存在的問題。該大公司讓員工參與管理，進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責(zé)任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。此外，該公司除了鼓勵員工參與管理之外，還進一步采用授權(quán)方式，把一部分決策下放給員工，讓員工根據(jù)具體情況對客人的問題做出迅速的反應(yīng)，這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。
相對于其他行業(yè)來說，公司員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，該大公司的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應(yīng)高度重視員工宿舍，員工餐廳的建設(shè)，為員工提供各種文體活動場所，豐富員工的業(yè)余精神生活，真正為員工營造一個“家外之家”。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。
該公司從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。
（一）直接報酬。
直接報酬主要指公司為員工提供的基本工資、加班費、津貼、獎金等。為了提高公司員工的待遇，公司推行以崗位工資為主的崗員工資制度。崗員工資制是從總經(jīng)理到員工按決策層、領(lǐng)導(dǎo)層、生產(chǎn)車間層分成許多級別，各級別有因技術(shù)工種的不同有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低，工作多年的公司員工的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。
（二）間接報酬。
間接報酬主要指員工的福利。該大公司采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
（三）非金錢性報酬。
“中國企業(yè)要成功，就必須要有優(yōu)秀的企業(yè)家；而中國企業(yè)要持續(xù)的發(fā)展，則需要有以文化和機制為動力的戰(zhàn)略?！焙芏嘌芯勘砻?，在影響中國企業(yè)成長的核心因素中，是否有優(yōu)秀的文化理念為支持點，是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動力和最關(guān)鍵的要素之一。由于時間和經(jīng)驗有限，我的這次調(diào)查存在很多不夠完善和深入的地方，這些我會在今后的調(diào)查活動中持續(xù)改進和提高，我在公司調(diào)查的時間雖然很短，可通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出該公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到公司的人力資源管理中，它有著明確的文化理念，再加上公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的不斷改進，公司才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍，得到各界人士的好評。只要我們懷著熱情，致力于持續(xù)發(fā)展和不斷改善，相信某食品有限公司在人力資源管理方面的春天的花朵會競相開放，“以人為本”的企業(yè)發(fā)展時代會越走越遠(yuǎn)。
對某公司調(diào)查報告篇三
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查，xx公司的管理狀況初步調(diào)查結(jié)果如下：
該公司是一勞動密集型公司，生產(chǎn)人員較多，有180來人，大都為初高中水平的技工，年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高，社會經(jīng)驗缺乏，甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣，生活、工作、學(xué)習(xí)，各個方面都需要細(xì)心照顧。但在編制上這卻只是一個部門，這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大，也很辛苦，管理效率卻不高?？偟慕Y(jié)果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達(dá)不到預(yù)期的要求。公司希望通過改進生產(chǎn)流程、加強內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。
僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來看，流程是封閉和可控的，并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看，影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看，至少有以下幾個方面。
1、受人員整體素質(zhì)和年齡限制，和主動性不足，特別是班組長的積極性和主動性不高，導(dǎo)致員工管理困難，整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
解決方案建議：
a）加強，提高員工，樹立正確質(zhì)量觀："質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的"。
b）建立建全各項規(guī)章管理制度（包括宿舍管理制度等），通過和管理人的行為。
c）適當(dāng)調(diào)整，降低一線工人工資水平（需要重新確定單位工資定價），相對提高班組長的工資水平，并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達(dá)到整體工資水平下降，而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
d）建立合理的機制，并嚴(yán)格執(zhí)行。
e）保持適當(dāng)?shù)膯T工（當(dāng)然不是員工辭職，而是公司淘汰辭退），形成競爭壓力，優(yōu)化員工隊伍。
f）與有關(guān)技校、職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系，通過為他們提供實習(xí)場地和培訓(xùn)，招收適量實習(xí)生（不用付工資），建立良好的勞動力補充機制。
2、設(shè)備陳舊，故障頻繁，導(dǎo)致生產(chǎn)效率受損。
有設(shè)備需要維護，每周有設(shè)備需要更換零件，每月有設(shè)備需要報廢。另外，當(dāng)需要采購設(shè)備或材料時，采購周期長，采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定，也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。方案建議：適當(dāng)更換和升級關(guān)鍵設(shè)備，改進流程，保證生產(chǎn)需要。
3、流程不暢，造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設(shè)計是封閉和可控的，但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時，就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進度跟不上，不能及時驗收時，也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外，資源采集不能保證時，也會引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、材料流轉(zhuǎn)管理混亂。
材料倉庫管理混亂，存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標(biāo)示不明，甚至很多材料根本沒有標(biāo)示等問題。
在生產(chǎn)線上，材料的流轉(zhuǎn)應(yīng)該按照先進先出的原則安排制作，但因為流程執(zhí)行不嚴(yán)，可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去，導(dǎo)致同一批材料不能及時收回。
另一方面，其中一道工序必須將材料分拆開才能進行制作，一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后，這些材料本身容易損壞，造成最后重新組裝困難，從而影響歸還。
改進方案建議：改進流程，并加大執(zhí)行力度。
5、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不成熟、不明確，引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面，由于員工質(zhì)量意識不強，生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴(yán)，產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗來保證，造成質(zhì)檢工作量增加。
另一方面，因為質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)本身的不成熟、不明確，執(zhí)行依賴經(jīng)驗化，造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同，對標(biāo)準(zhǔn)的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致，造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。
對某公司調(diào)查報告篇四
行政管理專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的管理工作，是加強企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段，企業(yè)離不開管理，競爭越激烈，企業(yè)管理工作就顯得越重要。本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵措施。實踐證明，員工滿意度調(diào)查是對企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表，如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢，就應(yīng)及時檢查其薪酬政策，找出不滿的原因，并采取措施及時糾正我想把所學(xué)專業(yè)運用于實踐中，通過調(diào)查學(xué)到書本上沒有的經(jīng)驗，同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾，盡我所能為企業(yè)提供一些有價值的意見或建議，實現(xiàn)我學(xué)習(xí)本專業(yè)的價值。
20xx年8月至20xx年9月。
x外資公司。
x外資公司人力資源部。
我在x外資公司人力資源部進行調(diào)查實習(xí)，現(xiàn)按照時間進度將調(diào)查內(nèi)容報告如下：我于20xx年8月10日16：30走訪了x外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理，他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓(xùn)記錄。9月10日14：00—17：00再次走訪該經(jīng)理，在他的帶領(lǐng)下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心，同時向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會實踐，根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了改企業(yè)為調(diào)查對象，通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理，查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓(xùn)記錄，以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的`運用》為題，寫了這篇調(diào)查報告。企業(yè)的行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié)，在“人的管理”的問題中，很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的，“激勵就是指通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個體的x些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機，使他們在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。
對某公司調(diào)查報告篇五
北京市康德律師事務(wù)所(以下簡稱本所)接受***先生的委托，根據(jù)中華人民共和國公司法中華人民共和國公司登記管理條例及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡稱****公司)資信調(diào)查事宜出具關(guān)于北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司資信調(diào)查報告(以下簡稱本調(diào)查報告)。
重要聲明:。
(一)本所律師依據(jù)中華人民共和國公司法中華人民共和國律師法等現(xiàn)行有效之法律、行政法規(guī)及本調(diào)查報告出具日以前已經(jīng)發(fā)生或存在的事實，基于對法律的理解和對有關(guān)事實的了解，并按照律師行業(yè)公認(rèn)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和勤勉盡責(zé)精神出具本調(diào)查報告。
(二)本所律師根據(jù)****公司提供的相關(guān)資料，已對****公司的主體資格進行了充分的核查驗證，并已對本所律師認(rèn)為出具本調(diào)查報告所需的文件進行了審慎審閱。包括但不限于公司主體資格、公司的章程、公司的股東及股本結(jié)構(gòu)、公司的財務(wù)和稅務(wù)、公司的訴訟與仲裁。本所律師保證在本調(diào)查報告中不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述及重大遺漏。
(三)****公司已向本所律師保證和承諾，其已提供本所律師為出具本調(diào)查報告所必需的、真實的、完整的復(fù)印材料;其所提供資料上的簽字/或印章均真實、有效;其所提供的副本材料或復(fù)印件與正本或原件完全一致;其所提供的資料文件均為真實、準(zhǔn)確、完整，無虛假記載、誤導(dǎo)性陳述及重大遺漏。
(四)本所律師僅根據(jù)****公司提供的`相關(guān)資料對其資信情況相關(guān)事項發(fā)表法律意見，并不涉及有關(guān)財務(wù)會計、審計、內(nèi)部控制等非本所律師專業(yè)事項。
(五)本調(diào)查報告僅供***先生在本次之目的使用。未經(jīng)本所及本所律師書面同意，***先生及其他任何法人、非法人組織或個人不得將本調(diào)查報告用作任何其他目的。
基于上述聲明，本所律師依據(jù)中華人民共和國公司法等法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定，按照律師行業(yè)公認(rèn)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和勤勉盡責(zé)精神，對****公司提供的有關(guān)文件和事實進行了核查和驗證，以***先生特聘專項法律顧問身份，現(xiàn)出具法律意見如下:。
第一節(jié)釋義、引言。
一、釋義。
在本調(diào)查報告中，除非另有說明，下列詞語具有如下特定含義:。
公司章程北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司章程。
本所指北京市康德律師事務(wù)所;。
本調(diào)查報告指關(guān)于北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司資信調(diào)查報告。
二、引言。
本所接受***先生的委托，作為其特聘專項法律顧問，對北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司資信情況進行了核查與驗證，具體內(nèi)容如下:。
1、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的主體資格;。
2、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的章程;。
3、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股東;。
4、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股本結(jié)構(gòu);。
5、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的財務(wù)、稅務(wù);。
6、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的債權(quán)債務(wù)，訴訟、仲裁情況。
第二節(jié)正文。
一、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的主體資格。
(一)北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司經(jīng)北京市工商行政管理局密云分局注冊，領(lǐng)有北京市工商行政管理局密云分局頒發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。
2、公司住所:北京市***工業(yè)開發(fā)區(qū)水源路***號;。
3、法定代表人:***;。
4、注冊資本:1000萬元人民幣;。
5、實收資本:1000萬元人民幣;。
6、公司類型:有限責(zé)任公司(自然人投資或控股);。
(二)北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司于4月7日經(jīng)過北京市工商行政管理局密云分局年度檢驗。
本所律師提示:****公司僅向本所提供了上述(四)中對核定的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)為待定資質(zhì)的批復(fù)文件，并未提供暫定資質(zhì)證書或其他資質(zhì)等級證書等有效證明其房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的相關(guān)文件。
二、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的章程。
公司章程，是就公司組織及運行規(guī)范，對公司性質(zhì)、宗旨、經(jīng)營范圍、組織機構(gòu)、議事規(guī)則、權(quán)利義務(wù)分配等內(nèi)容進行記載的基本文件。是公司存在和活動的基本依據(jù)。
根據(jù)****公司向本所提供的北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司章程顯示:北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司于10月15日制定了公司章程，章程內(nèi)容對公司的名稱和住所、經(jīng)營范圍、注冊資本、股東的姓名、出資立式、出資額、股東的權(quán)利義務(wù)、股東轉(zhuǎn)讓出資的條件、機構(gòu)設(shè)置以及議事規(guī)則等作了詳細(xì)的約定，全體股東均在公司章程上簽名。
本所律師經(jīng)審核認(rèn)為:根據(jù)公司法相關(guān)規(guī)定，****公司成立時的公司章程對注冊資本、股東人數(shù)、出資方式、出資額、公司的機構(gòu)設(shè)置及產(chǎn)生辦法、議事規(guī)則等內(nèi)容均符合公司法以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，亦合法有效。全體發(fā)起人股東均在公司章程上簽名之時，公司章程正式成立，且對全體股東產(chǎn)生具有法律拘束力之效力。
本所律師提示:本所律師僅對****公司提供的****公司成立之時公司章程的內(nèi)容、形式的合法性作出判斷，并不對****公司成立之后公司章程內(nèi)容是否發(fā)生過修改或變動作出任何評價或判斷。
三、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股東。
四、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股本結(jié)構(gòu)。
(一)****公司設(shè)立時的注冊資本、實收資本。
根據(jù)****公司向本所提供的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照公司章程內(nèi)容顯示:北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司注冊資本為1000萬元人民幣，實收資本為1000萬元人民幣。
(二)****公司設(shè)立時的股權(quán)設(shè)置、股本結(jié)構(gòu)。
經(jīng)核查，****公司設(shè)立時的股權(quán)設(shè)置、股本結(jié)構(gòu)如下:。
股東姓名出資額(萬元)出資比例(%)。
xxx。
本所律師認(rèn)為:。
****公司設(shè)立時的注冊資本和實收資本符合公司法等相關(guān)規(guī)定。
股權(quán)設(shè)置和股本結(jié)構(gòu)由全體股東在****公司章程中作出了明確約定并在工商登記部門進行了備案登記，體現(xiàn)了全體股東的真實意思表示，產(chǎn)權(quán)界定清晰，合法有效。
本所律師提示:****公司未向本所提供設(shè)立時對股東出資相應(yīng)的驗資報告等相關(guān)文件，本所律師僅對****公司提供的現(xiàn)有的相關(guān)資料作出上述相關(guān)問題的判斷，對****公司設(shè)立之后股本及股本結(jié)構(gòu)是否發(fā)生變動不作任何評價或判斷。
五、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的財務(wù)、稅務(wù)。
(一)****公司未向本所提供銀行開戶許可證。
(二)****公司未向本所提供財務(wù)會計報告審計報告以及其他財務(wù)報表。
(三)****公司未向本所提供貸款卡。
(四)****公司未向本所提供稅務(wù)登記證以及相關(guān)的稅務(wù)發(fā)票。
本所律師認(rèn)為:****公司作為合法成立并有效存續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定編制財務(wù)報告或相關(guān)納稅登記，應(yīng)建立建全財務(wù)和稅務(wù)制度。由于****公司未向本所提供上述相關(guān)證件、資料，本所律師對****公司的財務(wù)、稅務(wù)狀況不作任何法律評價或判斷。
六、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的債權(quán)債務(wù)，訴訟、仲裁情況。
本所律師提示:本調(diào)查報告僅對****公司向本所提供的相關(guān)資料進行審驗核查后所作出的相應(yīng)法律評價或判斷，對在本調(diào)查報告中列明而缺乏獨立證據(jù)支持的相關(guān)事項不作任何法律評價或判斷。
(一)****公司未向本所提供相關(guān)債權(quán)債務(wù)憑證，本所律師對****公司是否對外發(fā)生債權(quán)債務(wù)情況以及是否設(shè)定相關(guān)擔(dān)保(抵押、質(zhì)押、保證等)不作任何法律評價或判斷。
(二)****公司未向本所提供訴訟、仲裁、行政處罰等相關(guān)文件，本所律師對****公司目前是否存在重大訴訟、仲裁及行政處罰等不作任何法律評價或判斷。
第三節(jié)結(jié)語。
一、本調(diào)查報告基于相關(guān)法律、法規(guī)及北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司提供的相關(guān)證明材料，通過核查、驗證，提出上述意見，供***先生參考。
二、本調(diào)查報告主要依據(jù)以下法律、法規(guī):。
(1)中華人民共和國公司法(1999)。
(2)中華人民共和國公司法(2005)。
(3)組織機構(gòu)代碼管理辦法。
(4)中華人民共和國公司登記管理條例。
(5)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定。
(6)中華人民共和國稅收征收管理法。
(7)中華人民共和國律師法。
知識拓展：
一、被調(diào)查對象主體資格(區(qū)分內(nèi)資和外資企業(yè))。
2、外資企業(yè)批準(zhǔn)證書。
3、根據(jù)規(guī)定，從事特定行業(yè)的批準(zhǔn)文件。外商投資廣告企業(yè)的項目建議書及可行性研究報告,由國家工商行政管理總局及其授權(quán)的省級工商行政管理局審定。外商投資廣告企業(yè)的合同和章程，由商務(wù)部及其授權(quán)的省級商務(wù)主管部門審查批準(zhǔn)。
4、出資協(xié)議，合同。
5、章程股東及出資情況以高新技術(shù)成果出資入股，作價總金額可以超過公司注冊資本的百分之二十，但不得超過百分之三十五。
6、股權(quán)及股權(quán)變動情況。
企業(yè)投資者股權(quán)變更應(yīng)遵守中國有關(guān)法律、法規(guī)，并按照本規(guī)定經(jīng)審批機關(guān)批準(zhǔn)和登記機關(guān)變更登記。未經(jīng)審批機關(guān)批準(zhǔn)的股權(quán)變更無效。
7、驗資報告。
二、資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益。
1、房屋。
清單、所有權(quán)證書，他項權(quán)證書，房屋的取得方式;如果有在建工程，說明建設(shè)的情況，提供已經(jīng)取得的批準(zhǔn)文件;有無抵押、查封、租賃等情況。
2、土地。
清單、土地使用權(quán)證，企業(yè)取得土地的方式(劃撥、出讓、轉(zhuǎn)讓、或出租);有無抵押，查封、租賃等情況。
3、機器設(shè)備。
4、無形資產(chǎn)。
(1)商標(biāo)。
商標(biāo)注冊證，有無質(zhì)押，查封、交易等情況。
(2)專利。
有無專利權(quán)證書，是否質(zhì)押，查封、交易，是否交納年費。
(3)著作權(quán)。
提供相關(guān)的登記證書，是否質(zhì)押、查封、交易。
5、債權(quán)。
清單，有無擔(dān)保，訴訟時效，執(zhí)行能力。
6、債務(wù)。
清單，有無擔(dān)保，訴訟時效，
三、重大合同。
提供相關(guān)的文本，是否履行，有無擔(dān)保。
四、訴訟及行政處罰情況。
包括被調(diào)查對象已經(jīng)發(fā)生的訴訟、仲裁、以及有無行政處罰的情況。
五、保險。
交通工具、房屋、等重大資產(chǎn)是否辦理了保險。
六、職工。
是否簽訂勞動合同，是否交納社會保險，是否存在勞動爭議等情況。
七、稅務(wù)。
提供稅務(wù)登記證，了解被調(diào)查對象是否享有稅收優(yōu)惠政策，被調(diào)查對象是否存在拖欠稅款以及有無被稅務(wù)機關(guān)處罰的情況。
八、環(huán)保。
對排放污染物的企業(yè)，是否辦理申報登記;如果有在建工程，是否取得了環(huán)保部門的批準(zhǔn)。
九、外匯。
被調(diào)查對象如果是外資企業(yè)，了解是否辦理了外匯登記證。
十、財政。
被調(diào)查對象如果是外資企業(yè)，了解是否辦理了財政登記證。
以上是盡職調(diào)查的主要內(nèi)容，根據(jù)委托人的要求，可以對其他的委托人認(rèn)為重要的情況進行調(diào)查。
對某公司調(diào)查報告篇六
二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀3。
（一）華萍生活用品有限公司3。
（二）通力實業(yè)有限公司4。
（三）溫嶺市洪雨塑料制品廠4。
三、調(diào)查中出現(xiàn)的問題4。
（一）關(guān)于公司網(wǎng)站4。
（二）公司人員反饋4。
四、對策及建議5。
（一）公司建站定位明確5。
（二）網(wǎng)站信息更新及時5。
（三）網(wǎng)站運營團隊的組建5。
五、結(jié)語5。
一、前言。
在寒假一個多月的時間里，我在衡陽華正商業(yè)城協(xié)助老板做日用品銷售，經(jīng)過了這一個月，我學(xué)到了很多實用的東西，積累了很多關(guān)于銷售方面的經(jīng)驗。在一次偶然的機會，老板叫我?guī)椭诋a(chǎn)家網(wǎng)站上看新產(chǎn)品，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都沒有及時更新，甚至有些是幾年沒更新的，于是便由此開始做了一番調(diào)查?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)調(diào)查情況報告如下：
二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀。
調(diào)查了十多家日用品公司網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的情況都是網(wǎng)站沒有及時更新,只是建了一個網(wǎng)站而已,后期沒有堅持維護和運營,以導(dǎo)致客戶上網(wǎng)搜公司產(chǎn)品時,產(chǎn)品沒有及時更新,客戶得不到最新的產(chǎn)品資訊,從而減少了產(chǎn)品銷售的機會.現(xiàn)簡單列出三個網(wǎng)站來給予說明:。
（一）xx生活用品有限公司。
新聞動態(tài)情況。
關(guān)鍵詞設(shè)置查詢。
（二）xx實業(yè)有限公司。
新聞中心頁面。
seo優(yōu)化查詢頁面。
（三）xx市xx塑料制品廠。
新聞資訊頁面。
產(chǎn)品展示頁面。
seo查詢部分截圖。
三、調(diào)查中出現(xiàn)的問題。
（一）關(guān)于公司網(wǎng)站。
1、信息更新不及時。
例如新聞中心、產(chǎn)品中心、新品推薦里面的信息很多是在建站的時候充實的，之后并沒怎么打理和運營，導(dǎo)致客戶掌握不到公司的最新資訊，從而錯失很多銷售機會。
2、優(yōu)化工作不到位。
對于網(wǎng)站的優(yōu)化，網(wǎng)頁上的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述之類的都沒設(shè)置好，有些甚至沒有設(shè)置，因此沒有達(dá)到優(yōu)化的效果，也就導(dǎo)致有網(wǎng)絡(luò)平臺，有網(wǎng)站，卻達(dá)不到效果。
（二）公司人員反饋。
1、網(wǎng)站運營意識弱。
在這些公司網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)的一些問題，我咨詢了幾個公司人員，他們表示現(xiàn)在實體店的生意很好，所以一般專注實體店的比較多，而公司網(wǎng)站只是一個簡單的網(wǎng)絡(luò)平臺展示，只是在建成的幾個月中做了稍微的維護，之后沒有時間，而且在網(wǎng)上也沒有太多的效果，故就沒去運營網(wǎng)站了，導(dǎo)致網(wǎng)站的系列優(yōu)化系數(shù)也就降低了。
2、尚未組建網(wǎng)上銷售團隊。
對于公司網(wǎng)站方面，一般沒有組建專業(yè)的網(wǎng)上銷售推廣團隊，只是在開始的時候交錢給專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司做成的網(wǎng)站，公司人員都沒插手的。
四、對策及建議。
（一）公司建站定位明確。
一個網(wǎng)站，首先必須要有一個明確的定位，是做什么的，建站之后要達(dá)成一個怎樣的效果，要怎樣才能達(dá)到這樣的效果，所以公司建網(wǎng)站的定位目標(biāo)一定要明確，不然公司建站就只等于一個擺設(shè)了。
（二）網(wǎng)站信息更新及時。
對于網(wǎng)站的'內(nèi)部，既然建成了網(wǎng)站，那么我們就要讓它實現(xiàn)我們的期望值，建網(wǎng)站最基本的就是希望讓更多的顧客知道我們，進一步了解我們，從而來達(dá)成交易的目的，所以信息的更新及時是很有必要的，只有這樣，當(dāng)客戶來看我們的網(wǎng)站時，有新聞動態(tài)的更新，有新產(chǎn)品了，網(wǎng)站上還有新產(chǎn)品的詳細(xì)介紹，這會讓顧客感覺到網(wǎng)站的專業(yè)性、真實性，從而來擴大我們品牌效應(yīng)。
（三）網(wǎng)站運營團隊的組建。
一個公司若要建站，一個專業(yè)團隊的運營是非常有必要的，并且運營要長期的，而不是幾個月，要的是堅持，只有堅持下去才會出好的效果，否則前面做的事情就會前功盡棄。一個專業(yè)的網(wǎng)站運營團隊最基本的要包括客服、運營推廣人員，所以要想把自己公司網(wǎng)站的建立起來，那么必須得有一個這樣的團隊。
五、結(jié)語。
在這次調(diào)查中，我漸漸地意識到，雖然目前電子商務(wù)發(fā)展得很快，但是很多公司只是效仿，而不是自己親自去經(jīng)營，比如公司的網(wǎng)站，在這個互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，因為顧客有時會問自己公司的網(wǎng)址是多少，加上同行都有網(wǎng)站，這樣就促成了一個新公司網(wǎng)站的誕生，所以在以后的就業(yè)過程中，我們自己也可以往網(wǎng)站運營這些方面發(fā)展，讓公司網(wǎng)站不只是個頁面，還是個活生生的頁面，有自己的實際價值！
對某公司調(diào)查報告篇七
xx貸款有限公司：
借款人xx公司擴大生產(chǎn)流水線需要，于年月日向我公司提出了50萬元的貸款申請，公司委派xx、于xx年x月x日對其基本情況及借款用途等進行了調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，該筆業(yè)務(wù)符合我公司《貸款管理辦法》有關(guān)規(guī)定，我部門認(rèn)為可以為借款人發(fā)放金額為50萬元，期限1個月，利率為xxx%的抵押貸款。
xx，男，漢族，已婚，現(xiàn)年32歲，身份證號碼，戶籍所在地為xxx。大學(xué)學(xué)歷，借款人系我公司優(yōu)質(zhì)客戶，在我公司信譽度較好，目前住址xx宿舍8樓803室聯(lián)系電話：xxx。該借款戶與其妻子xx自xx年以來一直經(jīng)營xx建材有限公司，現(xiàn)公司經(jīng)營正常，正處于發(fā)展期。
xx建材有限公司：位于xx街道xx村x組，成立于xx年1月8日，其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照號為：x組織機構(gòu)代碼證號為：xxx，法定代表人xx，注冊資本300萬元，法人出資150萬元占注冊資本比例50%，妻子xx出資150萬元占注冊資金比例50%公司系兩人出資企業(yè)，經(jīng)營范圍為生產(chǎn)、銷售蒸壓加氣混凝土砌塊。
xx，男，現(xiàn)年45歲，身份證號碼為xxx，現(xiàn)居x街道9號，目前在xx建材有限公司擔(dān)任財務(wù)管理工作，有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入，具備擔(dān)保資格。
根據(jù)該借款單位的基本信用信息報告和財務(wù)信息來看，該單位截止xx年1月20日，資產(chǎn)總計612.5萬元，其中流動資產(chǎn)合計80萬元，負(fù)債總計21萬元，均為流動負(fù)債，屬正常范圍。且該單位截止信息獲取日未與其他金融機構(gòu)發(fā)生信貸關(guān)系，征信狀況為正常。
該借款單位計劃新開生產(chǎn)線一條，以擴大生產(chǎn)規(guī)模，增強競爭力。開啟新的生產(chǎn)線需投入約260萬元資金用于新的生產(chǎn)線購買機械和設(shè)備，該戶目前已自籌資金210萬元，尚有50萬元資金缺口，因此，該借款單位特向我公司申請1個月短期借款50萬元用于購置機械設(shè)備。
該借款單位法人從事建筑業(yè)較早，積累了一定的經(jīng)驗，如今看準(zhǔn)了發(fā)展的機遇，開始擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模，以適應(yīng)建材市場的需求量。根據(jù)目前建材市場的需求量來看，該借款單位適時擴大生產(chǎn)規(guī)模，在今后3年內(nèi)都可獲得可觀的利潤。
申請單位本次申請的`50萬元貸款的還款來源主要包括：一、公司的日常經(jīng)營收入；二是公司廠房和設(shè)備作為抵押物合法足值產(chǎn)權(quán)清楚，且易出手變現(xiàn)?？梢姡摻杩钊擞休^強的經(jīng)濟實力和經(jīng)營收入，還本付息的能力較強，抵押物合法足值，可以確保資金的安全性。
該戶目前經(jīng)營正常，主體資格合法，符合貸款條件，還款來源有保障，同意發(fā)放貸款50萬元，貸款期限1個月，利率執(zhí)行月利率xx%，五級分類認(rèn)定為正常。
對某公司調(diào)查報告篇八
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查，xx公司的管理狀況初步調(diào)查結(jié)果如下：
該公司是一勞動密集型公司，生產(chǎn)人員較多，有180來人，大都為初高中水平的技工，年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高，社會經(jīng)驗缺乏，甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣，生活、工作、學(xué)習(xí)，各個方面都需要細(xì)心照顧。但在編制上這卻只是一個部門，這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大，也很辛苦，管理效率卻不高?？偟慕Y(jié)果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達(dá)不到預(yù)期的要求。公司希望通過改進生產(chǎn)流程、加強內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。
僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來看，流程是封閉和可控的，并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看，影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看，至少有以下幾個方面。
1、受人員整體素質(zhì)和年齡限制，和主動性不足，特別是班組長的積極性和主動性不高，導(dǎo)致員工管理困難，整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
a)加強，提高員工，樹立正確質(zhì)量觀："質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的"。
b)建立建全各項規(guī)章管理制度（包括宿舍管理制度等），通過和管理人的行為。
c)適當(dāng)調(diào)整，降低一線工人工資水平（需要重新確定單位工資定價），相對提高班組長的工資水平，并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達(dá)到整體工資水平下降，而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
d)建立合理的機制，并嚴(yán)格執(zhí)行。
e)保持適當(dāng)?shù)膯T工（當(dāng)然不是員工辭職，而是公司淘汰辭退），形成競爭壓力，優(yōu)化員工隊伍。
f)與有關(guān)技校、職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系，通過為他們提供實習(xí)場地和培訓(xùn)，招收適量實習(xí)生(不用付工資)，建立良好的勞動力補充機制。
2、設(shè)備陳舊，故障頻繁，導(dǎo)致生產(chǎn)效率受損。
有設(shè)備需要維護，每周有設(shè)備需要更換零件，每月有設(shè)備需要報廢。另外，當(dāng)需要采購設(shè)備或材料時，采購周期長，采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定，也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。
方案建議：適當(dāng)更換和升級關(guān)鍵設(shè)備，改進流程，保證生產(chǎn)需要。
3、流程不暢，造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設(shè)計是封閉和可控的，但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時，就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進度跟不上，不能及時驗收時，也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外，資源采集不能保證時，也會引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、材料流轉(zhuǎn)管理混亂。
材料倉庫管理混亂，存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標(biāo)示不明，甚至很多材料根本沒有標(biāo)示等問題。在生產(chǎn)線上，材料的'流轉(zhuǎn)應(yīng)該按照先進先出的原則安排制作，但因為流程執(zhí)行不嚴(yán)，可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去，導(dǎo)致同一批材料不能及時收回。另一方面，其中一道工序必須將材料分拆開才能進行制作，一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后，這些材料本身容易損壞，造成最后重新組裝困難，從而影響歸還。
改進方案建議：改進流程，并加大執(zhí)行力度。
5、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不成熟、不明確，引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面，由于員工質(zhì)量意識不強，生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴(yán)，產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗來保證，造成質(zhì)檢工作量增加。另一方面，因為質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)本身的不成熟、不明確，執(zhí)行依賴經(jīng)驗化，造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同，對標(biāo)準(zhǔn)的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致，造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。另外，生產(chǎn)部門與質(zhì)量部門信息溝通不夠，出現(xiàn)生產(chǎn)按老標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，而檢驗按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的脫節(jié)問題。
改進方案建議：加強生產(chǎn)人員質(zhì)量意識，建立、建全并細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，理順信息溝通流程。
6、其它。
各崗位的人員配置比例是否合理？需要對歷史工作量等數(shù)據(jù)進行分析之后才能確定。
生產(chǎn)場地管理混亂：有晚上在生產(chǎn)場地睡覺、中午在生產(chǎn)場地用餐等現(xiàn)象。材料擺放不整齊，場地不整潔等。
1、員工培訓(xùn)。
按照公司"管理輸出，生產(chǎn)外包"的思路，首先公司需要改變對目前員工的定位認(rèn)識，他們將不再是普通的操作工人，而必須成為技術(shù)專家、班組管理專家，同時也是培訓(xùn)專家。我們必須通過培訓(xùn)幫助他們朝這個目標(biāo)努力。另外，最重要的是需要通過培訓(xùn)讓員工理解公司的各項規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識。
2、理順和再造。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、建全和細(xì)化；
管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細(xì)化；
各項制度規(guī)范的制訂和建全。
對某公司調(diào)查報告篇九
集團公司領(lǐng)導(dǎo)：
鑒于貿(mào)易部提出擬與a發(fā)展有限公司以預(yù)付貨款的形式開展白糖采購業(yè)務(wù)，根據(jù)公司客戶信用管理制度的要求，20xx年10月20日到25日，財務(wù)部會同我司總經(jīng)理助理、貿(mào)易部一行六人，對位于湛江的'a發(fā)展有限公司（以下簡稱a公司）進行了實地走訪、資料查閱和人員交淡，現(xiàn)將獲得的客戶資信情況，客觀匯報如下：
a發(fā)展有限公司位于湛江市0201房-02房，公司成立于20xx年3月8日，企業(yè)類型為有限責(zé)任公司，注冊資本人民幣20xx萬元，實收資本20xx萬元，法定代表人發(fā)。
銷售：化肥、農(nóng)藥（不含殺鼠劑及危險化學(xué)品）、農(nóng)膜（以上兩項限于農(nóng)墾系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)營），農(nóng)畜產(chǎn)品（除煙葉、蠶繭、糧食、棉花、種子、種苗），飼料，蔗渣，桔水，紙，制糖機械，農(nóng)業(yè)機械，金屬材料，建筑材料（除化學(xué)危險品），礦產(chǎn)品（除鎢、銻、錫、離子型稀土礦倉儲（除化學(xué)危險品及危險廢物的倉儲）；貨物及技術(shù)進出口；農(nóng)資招標(biāo)代理。
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。湛江市工商行政管理局核發(fā)，注冊號為：xxxxxxxxxxxxx，已通過20xx年度檢驗。
2、組織機構(gòu)代碼證。湛江市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)，登記號為：xxxxxxxxxxxxxxxx。
3、國稅稅務(wù)登記證。廣東省湛江市國家稅務(wù)局核發(fā)，編號為：xxxxxxxxxxxxxx。
4、食品流通許可證。湛江市工商行政管理局核發(fā)，許可范圍：批發(fā)兼零售。
1、a農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司。
認(rèn)繳出資額400萬元人民幣，足額繳納，占總股本90%。
2、a集團公司。
認(rèn)繳出資額50萬元人民幣，足額繳納，占總股本10%。
經(jīng)查，a公司沒有正在被強制執(zhí)行案件記錄。
1、a公司為a（局）集團公司屬下企業(yè)。農(nóng)墾系統(tǒng)為條條管理，其上級為2（集團公司），是部兩大直屬企業(yè)之一。
2、該公司位于湛江市的辦公區(qū)，辦公室為向湛江市農(nóng)墾集團公司租用，干凈整潔，證照齊全，經(jīng)營正常。
3、蔗糖為a（局）集團公司兩大支柱產(chǎn)業(yè)之一，其擁有的”牌白糖為中國名牌產(chǎn)品。湛江生產(chǎn)商之一。
4、考察組實地考察了a集團屬下位于雷州半島的豐收糖廠，時值糖廠榨季，廠區(qū)運輸甘蔗的卡車絡(luò)繹不絕，生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)正常，并有新鮮白糖產(chǎn)出運走，日產(chǎn)白糖約500噸。
5、據(jù)a公司營銷部經(jīng)理d介紹，白糖銷售占a公司業(yè)務(wù)量的百分之九十以上，為主營業(yè)務(wù)，每年有銷售考核任務(wù)。該公司希望發(fā)展采購量穩(wěn)定的大客戶，年提白糖量超兩萬噸就可成為該公司的重點客戶，有良好合作意愿。
a公司為大型集團國企成員，實力較強，管理嚴(yán)格，經(jīng)營正常，符合a級客戶信用等級要求。根據(jù)廣業(yè)及我司客戶信用管理制度標(biāo)準(zhǔn)要求，建議評為a級信用。
附件：
1、a公司工商局機讀檔案登記資料；
2、a公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；
3、a公司組織機構(gòu)代碼證；
4、a公司國家稅務(wù)登記證。
資信調(diào)查小組。
二〇xx年十月二十六日。
對某公司調(diào)查報告篇十
企業(yè)對員工的培訓(xùn)，不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。本人對阿克塞縣xxx公司的員工培訓(xùn)情況進行了一次問卷調(diào)查，共發(fā)出問卷13份，回收問卷13份，其中有效問卷13份（管理人員問卷2份，員工11份），現(xiàn)簡要對問卷和談話結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
1、調(diào)查的目的：通過調(diào)查了解該企業(yè)對員工培訓(xùn)的實際情況；
2、xxx公司的現(xiàn)狀：xxx公司是我縣唯一的一家醫(yī)藥公司。現(xiàn)有管理人員2名，負(fù)責(zé)日常的管理工作；會計1名，負(fù)責(zé)賬目明細(xì)；駐店藥師8名，負(fù)責(zé)藥品的零售、登記、養(yǎng)護、催銷等基礎(chǔ)性工作；庫房保管員1名負(fù)責(zé)藥品的批發(fā)、進出庫登記、驗貨、記錄、養(yǎng)護等工作；送貨員1名，負(fù)責(zé)藥品的出庫清點和送貨等工作。該公司有醫(yī)藥零售門市部三家，主要零售中西藥品。
通過問卷和個別談話，整理出調(diào)查結(jié)果和培訓(xùn)中存在的問題，并進行了分析。
該公司的培訓(xùn)方式有：一是以會議的形式展開培訓(xùn)，一般是公司的經(jīng)理為培訓(xùn)人，企業(yè)員工為被培訓(xùn)人，每月培訓(xùn)1次，每人都做學(xué)習(xí)筆記；二是根據(jù)酒泉食品藥品監(jiān)督管理局或甘肅省食品藥品監(jiān)督管理局的通知要求，及時參加聽課培訓(xùn)，做好筆記，寫心得體會。
（二）、存在的問題。
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)等靈活的培訓(xùn)方式，應(yīng)在業(yè)務(wù)工作方面加大培訓(xùn)力度，舉辦業(yè)務(wù)比賽等活動，激發(fā)員工的工作積極性，提高員工的勞動熟練程度。
（三）團隊精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28％的職工認(rèn)為我們團隊的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但12％的員工認(rèn)為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映x些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60％員工認(rèn)為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30％員工認(rèn)為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團隊正在進步，35％基本認(rèn)同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。
（四）員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：
1、強化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于互相之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。加強員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓員工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機會。
總之，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一，其實質(zhì)是企業(yè)對人力資本的投資，企業(yè)真正重視員工培訓(xùn)，對企業(yè)、對員工將會是一個雙贏的選擇。因此，加強員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
對某公司調(diào)查報告篇十一
天語對市場的營銷刺激，即產(chǎn)品價格渠道促銷。記得在體驗中，有許多手機促銷人員，每當(dāng)顧客問道哪種國產(chǎn)手機適合自己使用，許多銷售人員都會拿出天語、海爾或者聯(lián)想手機，并且一定會重點介紹天語。這一點讓我聯(lián)想到天語對銷售人員的培訓(xùn)具體以及在各個商店的分布遍及廣泛，這些確定他要做國產(chǎn)手機的領(lǐng)導(dǎo)者。營銷者的任務(wù)是識別引起消費者某種需求的環(huán)境變量，這一點銷售人員做得很好。我認(rèn)為與銷售人員的接觸至關(guān)重要，他們直接接觸顧客，能夠一對一的對顧客進行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式，讓更多人了解天語，購買天語。人員推銷的特點：推銷過程的靈活性，具有選擇性，具有公關(guān)作用，具有完整性，可以收集到較為翔實的商業(yè)情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環(huán)節(jié)。另外天語的另一個優(yōu)勢就是作為一個民族品牌，購買者很多是認(rèn)定中國品牌才購買的。當(dāng)然天語也曾經(jīng)說過“我們立足于本土，為手機生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語的目標(biāo)也是以民族品牌為基點，先在國內(nèi)確定好自身的品牌特征，發(fā)展國內(nèi)市場是基礎(chǔ)。
天語面對的是大部分購買者，并沒有對市場進行細(xì)分，主要針對普通人群，對于滿足高檔人群的需求，天語的技術(shù)、奢侈度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在有些買手機的商店中，天語的價格可以達(dá)到400元到500元，這與剛上市時的價格大相徑庭，記得我買的第一個手機1100元，當(dāng)時的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專賣店中，價格則各不相同。天語也意識到了手機市場的激烈競爭，所以也在不斷開發(fā)新的功能，以滿足消費者的需要。記得天語開始想起他國產(chǎn)手機一樣，主要以直板手機為主。但是之后，又開發(fā)了滑蓋手機，像天語es6、天語s505等等；以及天語x90胭脂旋屏手機，絢麗的外形，像胭脂盒一樣，這些都體現(xiàn)著天語的不斷創(chuàng)新。
天語的經(jīng)營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”，整合自身優(yōu)勢，著眼于長期合作共贏的目標(biāo)，采用專業(yè)、務(wù)實的運營體系，打造國產(chǎn)手機第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營理念，天語才會不斷的開發(fā)新產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新。但是由于技術(shù)的限制以及國內(nèi)水平不夠，天語的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢，在短期以及中期看，想要達(dá)到國內(nèi)第一手機品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知，國內(nèi)的手機價格比較低，一個原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品，成本、造價低，也不用繳納一些所得稅；另一個由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低，許多仿國外手機，自身特征較少。天語從眾多手機中脫穎而出說明其必有其特征，比如其液晶屏，在我所看到過的手機中，天語的液晶屏絕對是數(shù)一數(shù)二的，屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點。但是不可否認(rèn)，也存在國產(chǎn)手機的普遍缺點，雖然具有創(chuàng)新，但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距，競爭能力不足。另外，在國人的心目中，有許多都擔(dān)心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠，曾有消費者說“我曾經(jīng)買過天語手機，總有這樣那樣的問題，售后我也不清楚怎么弄”?？梢娞煺Z手機的經(jīng)營還需更加精密的技術(shù)，增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。
天語的銷售人員做的很好，在承認(rèn)營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時，必須保持清醒的頭腦：即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花，而不可能做到“化腐朽為神奇”，重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費者的購買欲望。相信在不久的將來，天語在明確的經(jīng)營理念下，經(jīng)過不懈的努力一定能成為國內(nèi)手機第一品牌。以上就是我在進行了市場調(diào)查后，結(jié)合查找的網(wǎng)絡(luò)上、圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)資料和課本上的理論知識，對天語手機市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。
對某公司調(diào)查報告篇十二
為了深入了解服裝產(chǎn)品的銷售情況，我于20xx年6月到20xx年的8月份對xxxx有限公司的營銷狀況進行了深入的調(diào)查，調(diào)查采取的是與公司的領(lǐng)導(dǎo)、職工座談的方式。
并總結(jié)了一些值得肯定和堅持的做法和經(jīng)驗，同時對其出現(xiàn)的問題進行了主動的分析和探討，并形成了如下的調(diào)查報告：
天津xxxx有限責(zé)任公司地處京津黃金走廊，毗鄰廊坊的楊村開發(fā)區(qū)，交通便利，環(huán)境優(yōu)美、整潔，是武清開發(fā)區(qū)企業(yè)的一份子，該公司占地近8萬平方米，是集生產(chǎn)、運輸、銷售、服務(wù)為一體的綜合性公司。固定資產(chǎn)近980萬元，公司擁有先進的技術(shù)，引進了日韓的服裝特色，面料先進；工藝特色，款式新穎，年產(chǎn)1億御的服裝，現(xiàn)有休閑、運動、秋衣、毛衣、羽絨服等系列產(chǎn)品，分別適用于嬰兒、兒童、中年、成年、老年的男女款式，產(chǎn)品暢銷于河北、東北、山東、山西、吉林、黑龍江等省市。該公司通過了qs20xx質(zhì)量體系認(rèn)證，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頌橐罁?jù)，引領(lǐng)著時尚，不斷創(chuàng)新，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量始終居于國內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先水平。
不可否認(rèn)xxxx有限公司責(zé)任公司雖然在產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售渠道策略上取得了一些成效，但在新的市場中還存在一些不容忽視問題有待進一步解決。
（一）品牌意識淡薄。
不可否認(rèn)，近些年來中間出現(xiàn)了一批服裝品牌，但是相對皮爾卡丹、李寧、阿迪達(dá)斯等知名品牌，xxxx的品牌可謂是小巫見大巫了，但是相對于國際的品牌來說，我們該公司的品牌還處于初級階段上，不能被消費者近快接受，消費者很重視宣傳，與名牌產(chǎn)品的衣服相比，即使物美價廉，有經(jīng)濟基礎(chǔ)的人也不愿意購買，要想獲得更大的利益，必須注重品牌的宣傳。
（二）由于季節(jié)性的影響和待業(yè)的竟?fàn)幱绊懥讼M者的要求變化，產(chǎn)品的個性化越來越強，使產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快，就會發(fā)生季節(jié)性的庫存，這就要求經(jīng)銷商擁有相應(yīng)的儲存能力，衣服怕雨淋、蟲咬，不能片面的只重視銷售而輕保管，使該公司造成了一定的浪費，影響了公司的質(zhì)量，同時也就影響了本公司的銷售利潤。
（三）缺乏現(xiàn)代的管理水平。
營銷人員的整體素質(zhì)參差不齊，企業(yè)內(nèi)部缺乏掌握服裝與計算機技術(shù)的復(fù)合型人才，該公司的營銷人員只有十幾個人，對于擁有200多名的職工的企業(yè)來說；比例是非常低的，營銷人員的主動性、積極性不夠，機器設(shè)備與國際的設(shè)備相比相關(guān)甚遠(yuǎn)，使資源在一些方面浪費嚴(yán)重。
（四）產(chǎn)品的更新問題。
產(chǎn)品在市場上存在一定的生命周期，產(chǎn)品的生命周期理論說明，不會有哪一種產(chǎn)品經(jīng)久不衰，永遠(yuǎn)獲利，該公司的營銷人員經(jīng)常對各類產(chǎn)品的市場狀況進行分析，淘汰了過時的產(chǎn)品，加快了新產(chǎn)品的研制，在花色、面料、工藝、款式等方面都得到了明顯的改善，使產(chǎn)品得到了暢銷，從而延長了成熟期，甚至進入了再次投入期，例如公司在年輕女裝方面添加了一些時尚的小飾品，深入年輕女性的喜歡與此同時也繁榮了市場，提高了在國內(nèi)市場的占有率。
在現(xiàn)代市場營銷觀念中品牌是構(gòu)成產(chǎn)品裝飾的一個重要組成部分，一個好的品牌在助于新產(chǎn)品盡快被消費者有利于提高產(chǎn)品的檔次，從而獲得較高的利潤。
一個好的品牌是一個企業(yè)能力、形象、產(chǎn)品質(zhì)量和特色的綜合體，該企業(yè)大力推進品牌策略，一是樹立好企業(yè)品牌引領(lǐng)著服裝業(yè)的時尚。
在市場中款式新穎，獨特質(zhì)量好是促進和擴大銷售的重要因素，不僅在中年人的款式方面下功夫還在老年人，嬰兒等人群體的款式也要改進。
企業(yè)為了開拓市場，實現(xiàn)銷售目標(biāo)，要更進一步的選擇營銷渠道策略。
（1）在離廠區(qū)附近的開設(shè)直銷點，既可降低產(chǎn)品的價格也可節(jié)省運輸?shù)馁M用，同時也加快了貨款的回收。
（2）要經(jīng)常進行市場調(diào)研，使產(chǎn)品不致于斷碼，斷色，經(jīng)常注意時尚人群的穿著，及時改進產(chǎn)品。
（3）以產(chǎn)定銷，擴大銷售渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)與國際接軌。
首先要樹立營銷人員在于精而不在于多的理念同時也要招聘企業(yè)內(nèi)部能掌握服裝與計算機技術(shù)的復(fù)合型人才，還可以選拔內(nèi)部有潛質(zhì)的人員，企業(yè)人員還要經(jīng)常培訓(xùn)，讓營銷人員充實專業(yè)知識。
進行網(wǎng)上營銷，爭取把我們的“國”字號的商標(biāo)打入世界各地。
通過對天津遠(yuǎn)江服務(wù)有限責(zé)任公司營銷狀況的了解和分析，堅信該服裝企業(yè)能夠在“市場營銷理論”的引導(dǎo)下，在新的市場革局下，使該公司保持在國內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先水平。
對某公司調(diào)查報告篇十三
法律風(fēng)險評估在咱們國內(nèi)應(yīng)該說是一個比較新的一個事物，在國際上說，也是比較新的。首先我說一下關(guān)于法律風(fēng)險評估的基本知識，先從法律風(fēng)險開始。
第一部分企業(yè)法律風(fēng)險理論簡介。
一、企業(yè)法律風(fēng)險的概念及特征。
（一）企業(yè)法律風(fēng)險的概念。
認(rèn)識和防范企業(yè)法律風(fēng)險，首先應(yīng)當(dāng)從把握“風(fēng)險”的概念，界定“企業(yè)法律風(fēng)險”的范圍入手。當(dāng)今國際上對風(fēng)險的概念有多種角度的定義，歸納起來看，風(fēng)險是指預(yù)期與未來實際結(jié)果發(fā)生差異而帶來負(fù)面后果的可能性。也就是說，如果存在預(yù)期結(jié)果與實際發(fā)生結(jié)果出現(xiàn)差異的可能性，并且這種差異將給主體帶來負(fù)面后果，即存在風(fēng)險。因此，企業(yè)法律風(fēng)險，是指由于企業(yè)外部法律環(huán)境發(fā)生變化，或由于包括企業(yè)自身在內(nèi)的法律主體未按照法律規(guī)定或合同約定有效行使權(quán)利、履行義務(wù)，而對企業(yè)造成負(fù)面法律后果的可能性。
（二）企業(yè)法律風(fēng)險的特征。
企業(yè)作為獨立法人實體，可以將企業(yè)風(fēng)險分為自然風(fēng)險、運營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險和法律風(fēng)險。其中前三種風(fēng)險分別以不可抗力、市場環(huán)境和資金交易為特征，而法律風(fēng)險主要是以法律因素為產(chǎn)生原因，以承擔(dān)法律責(zé)任為后果。它與企業(yè)所面臨的其他風(fēng)險既有區(qū)別又有聯(lián)系。企業(yè)法律風(fēng)險，主要有以下特征：
1、企業(yè)法律風(fēng)險產(chǎn)生的緣由是法律因素。
導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生法律風(fēng)險的法律因素主要包括某一種法律狀態(tài)、法律事件或法律主體的行為。具體指:。
（1）企業(yè)外部法律環(huán)境的狀況及其變化。一方面指法律和行政執(zhí)法力度的狀況，另一方面指法律的出臺、修改和廢止，以及行政執(zhí)法狀況的變化。企業(yè)生存的法律環(huán)境主要包括立法和執(zhí)法的狀況。法律環(huán)境的變化將影響企業(yè)和相關(guān)利益主體的行為，使企業(yè)法律風(fēng)險的原有狀況發(fā)生變化。這種變化既可能使企業(yè)產(chǎn)生新的法律風(fēng)險或現(xiàn)有的法律風(fēng)險消除，又可能使企業(yè)發(fā)生法律風(fēng)險的可能性和損害程度增大或減小。
（2）企業(yè)未依據(jù)法律規(guī)定有效實施法律控制措施。換而言之，就是企業(yè)未有效地獲得、行使或保護法律賦予的權(quán)利，使企業(yè)無法有效利用法律賦予的權(quán)利維護其應(yīng)有的利益，從而降低了企業(yè)的核心競爭能力，使企業(yè)產(chǎn)生不必要的損失。
（3）企業(yè)或與企業(yè)發(fā)生法律關(guān)系的各類主體的行為。這種行為包括違反法律的規(guī)定、違反合同的約定以及實施的侵權(quán)行為。實施上述行為的主體可以是企業(yè)本身，也可以是企業(yè)以外的其他主體，或者是雙方實施的行為。應(yīng)當(dāng)注意的是，并非所有的法律因素都會導(dǎo)致企業(yè)的法律風(fēng)險，只有那些對企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響的法律因素才會最終給企業(yè)帶來法律風(fēng)險。由此可見，法律風(fēng)險的產(chǎn)生，離不開規(guī)范企業(yè)行為的各項法律規(guī)范，以及與企業(yè)發(fā)生法律關(guān)系的各類主體。
２、企業(yè)法律風(fēng)險存在于企業(yè)運營的各個管理環(huán)節(jié)。
法律規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，也規(guī)范了企業(yè)從設(shè)立到企業(yè)終止的全過程。因此，法律是貫穿企業(yè)經(jīng)營活動始終的一個重要標(biāo)尺和依據(jù)。企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者以及企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，都要通過相應(yīng)的法律來調(diào)整和規(guī)范。政府對企業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)管，已經(jīng)從過去的行政手段轉(zhuǎn)變到以經(jīng)濟和法律的手段為主；企業(yè)與企業(yè)作為平等的市場主體，只能依靠合同法等民商法律進行調(diào)整和規(guī)范；企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系，包括勞動關(guān)系、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等，都要依據(jù)勞動法、產(chǎn)品質(zhì)量法、安全生產(chǎn)法、會計法等法律來調(diào)整和規(guī)范；企業(yè)與消費者之間也必須按照消費者權(quán)益保護法等法律法規(guī)來調(diào)整。企業(yè)作為法律規(guī)范的主體之一，只要其行為涉及法律規(guī)定，就有可能存在法律風(fēng)險。可以說，在市場經(jīng)濟中，企業(yè)的所有經(jīng)營活動都離不開法律規(guī)范的調(diào)整，企業(yè)實施任何行為都需要按照法律的規(guī)定，在法律的整體框架下進行。因此，企業(yè)需要對經(jīng)營管理的全過程進行法律風(fēng)險監(jiān)控，實施法律風(fēng)險控制措施，建立高效的法律風(fēng)險防范體系，從而保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
３、法律風(fēng)險發(fā)生導(dǎo)致的后果是企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任。
法律風(fēng)險產(chǎn)生于法律因素，終結(jié)于法律后果。法律風(fēng)險發(fā)生導(dǎo)致的后果主要包括企業(yè)承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任。企業(yè)發(fā)生法律風(fēng)險的后果通常為民事責(zé)任的承擔(dān)，主要表現(xiàn)為支付違約金、賠償經(jīng)營損失、賠禮道歉、消除妨害等等。行政責(zé)任主要是由于企業(yè)違反政府或監(jiān)管機構(gòu)的有關(guān)管理規(guī)定而被行政管理機關(guān)處以罰款、沒收違法所得、吊銷執(zhí)照等。而刑事責(zé)任通常僅發(fā)生在企業(yè)的行為觸犯刑法或刑事法規(guī)定時，依法而接受的刑事懲罰。在多數(shù)情況下，企業(yè)的法律風(fēng)險造成的責(zé)任是給予經(jīng)濟賠償或承擔(dān)經(jīng)濟損失。這種經(jīng)營損失風(fēng)險只是法律風(fēng)險的一種表現(xiàn)形式，并不能改變法律風(fēng)險的本質(zhì)特征，不能將經(jīng)濟損失一概認(rèn)為是企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險，對法律風(fēng)險的鑒別要從其緣由、過程及后果的根本屬性來判斷。
４、企業(yè)所面臨的法律風(fēng)險和其他風(fēng)險緊密相關(guān)。
企業(yè)法律風(fēng)險雖然不同于企業(yè)面臨的其他風(fēng)險，它具有特有的法律特征，但是法律風(fēng)險并不是與其他風(fēng)險截然分開的，它們之間具有緊密的聯(lián)系。從企業(yè)整體運營的角度看，企業(yè)法律風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險是交叉互融的，財務(wù)風(fēng)險的特點決定了法律風(fēng)險的特點，法律風(fēng)險的控制效果又在很大程度上影響著財務(wù)風(fēng)險的大小。法律風(fēng)險在許多情況下與財務(wù)風(fēng)險是同時存在的，法律風(fēng)險防范占據(jù)重要地位，有效控制企業(yè)法律風(fēng)險可以在很大程度上避免和降低經(jīng)營風(fēng)險，經(jīng)營風(fēng)險經(jīng)常導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生較大的法律風(fēng)險。
第二部分律師在企業(yè)法律風(fēng)險管理中的作用。
我認(rèn)為每個律師都應(yīng)該有第二個稱號，就是法律風(fēng)險評估師。為了防范風(fēng)險，“可能需要一筆相當(dāng)可觀的投資，但相對于風(fēng)險防范不力可能帶來的嚴(yán)重后果，這筆投資對任何一個企業(yè)來說將物超所值”。作為風(fēng)險評估師，律師除了要提示客戶有投資風(fēng)險、金融風(fēng)險、競爭風(fēng)險、合同風(fēng)險等風(fēng)險之外，還要幫助客戶解決風(fēng)險。尤為重要的是要提前預(yù)測風(fēng)險、評估風(fēng)險。如同人的“健康檢查”一樣，企業(yè)的風(fēng)險防范可以避免死亡。與其支付大成本請律師來解決，還不如在事情發(fā)生之前就以較少的花費請律師來預(yù)防。的確，知道風(fēng)險防范的企業(yè)家是有遠(yuǎn)見的企業(yè)家，知道評估風(fēng)險、預(yù)防風(fēng)險的律師是有創(chuàng)見、有風(fēng)光的律師。
第三部分法律風(fēng)險評估的幾個過程或者說幾個步驟。
法律風(fēng)險評估的特點是主動性、前瞻性、計劃性和時效性，通過風(fēng)險分析評估、風(fēng)險控制管理、風(fēng)險監(jiān)控更新三個主要階段進行法律風(fēng)險評估。三個階段既相互獨立，又相互銜接、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，共同構(gòu)成科學(xué)的動態(tài)閉環(huán)運行體系。
這是法律風(fēng)險評估的第一階段。風(fēng)險分析評估的結(jié)果將直接決定法律風(fēng)險的評估對象是否適當(dāng)，控制手段是否適應(yīng)。分析評估的范圍主要包括：企業(yè)所在行業(yè)整體法律風(fēng)險評價、企業(yè)外部法律環(huán)境的研究、企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和管理流程的調(diào)查，以及企業(yè)具體經(jīng)營管理過程中存在的具體法律風(fēng)險分析。其中重點內(nèi)容是具體法律風(fēng)險分析，包括對企業(yè)現(xiàn)有法律風(fēng)險進行識別、歸類、評分和分級排序。首先，要對企業(yè)進行全面深入的法律風(fēng)險調(diào)查、研究以往案例，發(fā)現(xiàn)和識別企業(yè)面臨的各方面法律風(fēng)險，確定法律風(fēng)險源，梳理詳細(xì)的風(fēng)險清單。結(jié)合企業(yè)自身實際，從經(jīng)營活動主要涉及的法律主體和業(yè)務(wù)運營的不同方面出發(fā)，根據(jù)法律管理工作的不同方面，企業(yè)經(jīng)營管理的特征和企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)確定對風(fēng)險的分類方法，對所發(fā)現(xiàn)的法律風(fēng)險進行歸類。也就是說主要是確定何種風(fēng)險可能會對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生影響。
對某公司調(diào)查報告篇十四
華為做為中國的技術(shù)的龍頭老大，必然有一些好的經(jīng)營方法，通過我的調(diào)查，我們一起來了解下其管理文化：
以華為公司的遠(yuǎn)大追求為例主要表現(xiàn)在三方面：
（1）實現(xiàn)顧客的夢想，成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。
（2）在開放合作的基礎(chǔ)上獨立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)和產(chǎn)品。
（3）以產(chǎn)業(yè)報國、振興民族通訊工業(yè)為己任。強大的國家是強大企業(yè)的沃土，企業(yè)必須依靠國家作為后盾。另一方面，國家沒有強大的、在國際上領(lǐng)先的企業(yè)群，經(jīng)濟就沒有基礎(chǔ)，從而政治上就沒有地位。任何一個強大的企業(yè)，不管其所有制性質(zhì)，都是國家經(jīng)濟實力的創(chuàng)造者，都是國家增強綜合國力的源泉。企業(yè)要在經(jīng)營活動中處處表現(xiàn)出愛祖國、愛人民、愛事業(yè)、愛生活的價值觀念。愛祖國不是空洞的口號，要成長為世界級公司，只能獨立自主、自力更生地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系和產(chǎn)品系列。而這種長期艱苦奮斗的精神力量只有來自愛祖國、愛人民。華為公司的企業(yè)家和員工是有血有肉的凡人，他們既愛祖國、愛人民，又愛事業(yè)、愛生活、愛自己和家人。這樣，就把遠(yuǎn)大的追求與員工的切身利益有機地結(jié)合，把“造勢與做實”緊密地結(jié)合。
堅實企業(yè)不搞偶像崇拜，不推崇個人主義，強調(diào)集體奮斗，也給個人以充分發(fā)揮才能的平臺。高技術(shù)企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新，而突破性的創(chuàng)新和創(chuàng)造力實質(zhì)上是一種個性行為。這就是要求尊重人才、尊重知識、尊重個性。但高技術(shù)企業(yè)又要求高度的團結(jié)合作，今天的時代已經(jīng)不是愛迪生的時代，技術(shù)的復(fù)雜性、產(chǎn)品的復(fù)雜性，必須依靠團隊協(xié)作才能攻克。華為公司是以高技術(shù)為起點，著眼于大市場、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)的高科技企業(yè)。它需要所有的員工必須堅持合作，走集體奮斗之路。一個沒有足夠?qū)I(yè)能力的人跨不進華為的大門，但溶不進華為文化，也等于喪失了在華為發(fā)展的機會。堅實企業(yè)應(yīng)該在組織上，特別是科研和營銷組織上采取團隊方式運作；在工作態(tài)度考評上強調(diào)集體奮斗、奉獻(xiàn)精神；在工資和獎金分配上實行能力主義工資制，強調(diào)能力和績效；在知識產(chǎn)權(quán)上，要保護個人的創(chuàng)造發(fā)明；在股權(quán)分配上強調(diào)個人的能力和潛力。
企業(yè)是一種功利組織，但為誰謀利益的問題必須解決，否則企業(yè)不可能會有長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該奉行利益共同體原則，使顧客、員工與合作者都滿意，這里合作者的含義是廣泛的，是與公司利害相關(guān)的供應(yīng)商、外協(xié)廠家、研究機構(gòu)、金融機構(gòu)、人才培養(yǎng)機構(gòu)、各類媒介和媒體、政府機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)，甚至目前的一些競爭對手都是公司的合作者。
華為本著實事求是的原則，從自身的實踐中認(rèn)識到：知識、企業(yè)家的管理和風(fēng)險與勞動共同創(chuàng)造了公司的'全部價值，公司是用轉(zhuǎn)化為資本的方式使勞動、知識、企業(yè)家的管理和風(fēng)險的積累貢獻(xiàn)得到合理的體現(xiàn)和報償。職工只要為企業(yè)做出了長期貢獻(xiàn)，他的資本就有積累；另一方面，不但創(chuàng)業(yè)者的資本有積累，新加入者只要為企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)，他們的利益也通過轉(zhuǎn)化為資本的方式得到了體現(xiàn)和報償，使勞動、知識、管理成為一體，使分配更加合理。華為公司從以下四個方面力圖使價值分配制度盡量合理：
（1）遵循價值規(guī)律，按外部人才市場的競爭規(guī)律決定公司的價值分配政策。
（2）引入內(nèi)部公平競爭機制，確保機會均等，而在分配上充分拉開差距。
（3）樹立共同的價值觀，使員工認(rèn)同公司的價值評價標(biāo)準(zhǔn)。
（4）以公司的成就和員工的貢獻(xiàn)作為衡量價值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)。在對待報酬的態(tài)度上，華為人的傳統(tǒng)是不打聽別人的報酬是多少，不要與別人比，想要得到高回報，把注意力集中在搞好自己的工作上，如果覺得不公平，不鬧不吵、好合好散，到外單位折騰一段，覺得還是華為好，再回來，歡迎！從這點上來看華為公司的文化，她是一種實事求是的文化，是一種建立在尊重價值規(guī)律和自然規(guī)律基礎(chǔ)上的文化，是一種精神文明與物質(zhì)文明互相結(jié)合、互相促進的文化。存在的問題：
華為的管理文化帶有很傳統(tǒng)的中國式管理文化：權(quán)力獨裁、文化統(tǒng)一，軍事化管理等等。這種文化措施在創(chuàng)業(yè)初期也許十分有效，但是到了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的時期，似乎并不合乎事宜，而且隨著華為的壯大與國內(nèi)通訊市場飽和，華為文化實施的環(huán)境已經(jīng)改變，華為卻依舊在維護著他的軍事化作風(fēng)。于是出現(xiàn)了華為的文化困惑！這些困惑也帶來了很多深層次的問題。精神緊張的員工狀態(tài)。其嚴(yán)苛的軍事化管理，強調(diào)“競爭”、“憂患意識”使得華為的員工精神高度緊張，工作壓力巨大。在百度以“華為”為關(guān)鍵詞的搜索排名里，華為“跳樓”名列第一。對華為提出的建議：
所以，我認(rèn)為現(xiàn)在華為應(yīng)當(dāng)注重以人為本。員工是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)應(yīng)該注重對員工的培訓(xùn)和激勵。激勵可以從三方面入手：事業(yè)、感情和待遇。在華為的待遇是不需要擔(dān)心的，但是伴隨著高待遇而來的是超負(fù)荷的工作壓力與工作時間。員工被弄得身心疲憊，很多個人問題都解決不了。華為的員工是不允許內(nèi)部結(jié)婚的。同時建立一個開放、自由的企業(yè)環(huán)境。重視員工的個性和自主性，員工可以暢所欲言、積極的表達(dá)自己對公司的建議與看法，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的無障礙溝通，方便企業(yè)快速的糾正自身存在的不足。針對員工們的緊張心態(tài)和壓力心境，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立一個心理咨詢中心，為員工們的心理健康保駕護航。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)具有靈活性，應(yīng)當(dāng)隨著環(huán)境和條件的變化而適當(dāng)?shù)倪M行調(diào)整。也就是說文化雖然是深層次的東西，但是也不應(yīng)當(dāng)就把文化看成是一成不變的、剛性的。文化既要具有自身的穩(wěn)定性也要具有一定的彈性才能與環(huán)境相適應(yīng)，實現(xiàn)“與時俱進”。華為的企業(yè)文化中明確規(guī)定“不穿紅舞鞋”，但是現(xiàn)代社會瞬息萬變，機會稍縱即逝。只有目光遠(yuǎn)大，思維廣闊的人才能適時的抓住機遇，實現(xiàn)成功。只專注于自己小天地的想法明顯具有局限性。
對某公司調(diào)查報告篇十五
通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查，xx公司的管理狀況初步調(diào)查結(jié)果如下：
該公司是一勞動密集型公司，生產(chǎn)人員較多，有180來人，大都為初高中水平的技工，年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高，社會經(jīng)驗缺乏，甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣，生活、工作、學(xué)習(xí)，各個方面都需要細(xì)心照顧。但在編制上這卻只是一個部門，這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大，也很辛苦，管理效率卻不高?？偟慕Y(jié)果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達(dá)不到預(yù)期的要求。公司希望通過改進生產(chǎn)流程、加強內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。
僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來看，流程是封閉和可控的，并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看，影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看，至少有以下幾個方面。
1、 受人員整體素質(zhì)和年齡限制，和主動性不足，特別是班組長的積極性和主動性不高，導(dǎo)致員工管理困難，整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。
解決方案建議：
a) 加強，提高員工，樹立正確質(zhì)量觀："質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的"
b) 建立建全各項規(guī)章管理制度（包括宿舍管理制度等），通過和管理人的行為。
c) 適當(dāng)調(diào)整，降低一線工人工資水平（需要重新確定單位工資定價），相對提高班組長的工資水平，并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達(dá)到整體工資水平下降，而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。
d) 建立合理的機制，并嚴(yán)格執(zhí)行。
e) 保持適當(dāng)?shù)膯T工（當(dāng)然不是員工辭職，而是公司淘汰辭退），形成競爭壓力，優(yōu)化員工隊伍。
f) 與有關(guān)技校、職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系，通過為他們提供實習(xí)場地和培訓(xùn)，招收適量實習(xí)生(不用付工資)，建立良好的勞動力補充機制。
2、 設(shè)備陳舊，故障頻繁，導(dǎo)致生產(chǎn)效率受損
有設(shè)備需要維護，每周有設(shè)備需要更換零件，每月有設(shè)備需要報廢。另外，當(dāng)需要采購設(shè)備或材料時，采購周期長，采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定，也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。 方案建議：適當(dāng)更換和升級關(guān)鍵設(shè)備，改進流程，保證生產(chǎn)需要。
3、 流程不暢，造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。
雖然生產(chǎn)流程本身設(shè)計是封閉和可控的，但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時，就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進度跟不上，不能及時驗收時，也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。
另外，資源采集不能保證時，也會引起生產(chǎn)能力的閑置。
4、 材料流轉(zhuǎn)管理混亂。
材料倉庫管理混亂，存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標(biāo)示不明，甚至很多材料根本沒有標(biāo)示等問題。
在生產(chǎn)線上，材料的流轉(zhuǎn)應(yīng)該按照先進先出的原則安排制作，但因為流程執(zhí)行不嚴(yán)，可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去，導(dǎo)致同一批材料不能及時收回。
另一方面，其中一道工序必須將材料分拆開才能進行制作，一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后，這些材料本身容易損壞，造成最后重新組裝困難，從而影響歸還。
改進方案建議：改進流程，并加大執(zhí)行力度。
5、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不成熟、不明確，引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。
一方面，由于員工質(zhì)量意識不強，生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴(yán)，產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗來保證，造成質(zhì)檢工作量增加。
另一方面，因為質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)本身的不成熟、不明確，執(zhí)行依賴經(jīng)驗化，造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同，對標(biāo)準(zhǔn)的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致，造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。
另外，生產(chǎn)部門與質(zhì)量部門信息溝通不夠，出現(xiàn)生產(chǎn)按老標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，而檢驗按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的脫節(jié)問題。
改進方案建議：加強生產(chǎn)人員質(zhì)量意識，建立、建全并細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，理順信息溝通流程。
6、 其它
各崗位的人員配置比例是否合理？需要對歷史工作量等數(shù)據(jù)進行分析之后才能確定。
生產(chǎn)場地管理混亂：有晚上在生產(chǎn)場地睡覺、中午在生產(chǎn)場地用餐等現(xiàn)象。材料擺放不整齊，場地不整潔等。
1、 員工培訓(xùn)
按照公司"管理輸出，生產(chǎn)外包"的思路，首先公司需要改變對目前員工的定位認(rèn)識，他們將不再是普通的操作工人，而必須成為技術(shù)專家、班組管理專家，同時也是培訓(xùn)專家。我們必須通過培訓(xùn)幫助他們朝這個目標(biāo)努力。另外，最重要的是需要通過培訓(xùn)讓員工理解公司的各項規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識。
2、 理順和再造。
包括三個方面：
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、建全和細(xì)化；
管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細(xì)化； 各項制度規(guī)范的制訂和建全。
對某公司調(diào)查報告篇十六
電力是國民經(jīng)濟的'基礎(chǔ)性能源，對國民經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的支持和保障作用，同時也是廣大人民群眾生活所必須的能源。而供電企業(yè)則是發(fā)電企業(yè)和百姓之間的一座橋梁。隨著電力行業(yè)內(nèi)部機制改革和市場供求關(guān)系的變化，供電企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到只有真正提高服務(wù)品質(zhì)才能實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)“以人為本”的經(jīng)營理念，服務(wù)品質(zhì)的提高有賴于對客戶反映問題和需求的充分了解以及基于其上的針對性提高。因此，江蘇電力總公司每年通過對各市、地方電力分公司的客戶進行問卷調(diào)查，了解使用者真實感受，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷完善自身為全省提供的電力服務(wù)，從而向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，保證千家萬戶大小企業(yè)的安全用電、合理用電、滿意用電。
二、江蘇新海發(fā)電有限公司基本情況。
服務(wù)連云港市區(qū)的供電公司是江蘇新海發(fā)電有限公司。該公司是一座具有悠久發(fā)展歷史的省屬老牌發(fā)電企業(yè)，也是江蘇省大型火力發(fā)電企業(yè)之一。公司地處新亞歐大陸橋橋頭堡—連云港市，交通便利，氣候宜人，現(xiàn)有在職職工1800多人，裝機容量330mw機組2臺，原有兩臺220mw機組已拆除，規(guī)劃擴建兩臺1000mw機組。公司前身是江蘇新海發(fā)電廠，1999年完成公司化改制，控股股東為江蘇省國信資產(chǎn)管理集團有限公司。
在近70年的發(fā)展歷史中，江蘇新電始終堅持“艱苦奮斗、拼搏進取”的創(chuàng)業(yè)作風(fēng)和“以卓越求進步”的“精進文化”理念，全心全意服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，依托科學(xué)管理和科技進步，不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力。在新的歷史時期，江蘇新電確立“以學(xué)習(xí)求進步，以競爭求發(fā)展”的核心價值觀，建立了有一定競爭力的薪酬體系，以“執(zhí)著、求索、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，運用國際通用的“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標(biāo)一體的標(biāo)準(zhǔn)化管理等手段，實踐“同類領(lǐng)先、永創(chuàng)一流”的宗旨，積極探索電力改革條件下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路，在企業(yè)與自然和諧發(fā)展的進程中，追求企業(yè)與員工共同進步。
在生產(chǎn)經(jīng)營中，新海發(fā)電有限公司不斷加強經(jīng)營管理、安全管理、機構(gòu)改革、技術(shù)改造、三產(chǎn)拓展，著重體現(xiàn)在完善用電稽查管理、完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、加大企業(yè)改革改制步伐、初步建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制，同時該公司發(fā)展過程中也兼顧企業(yè)文化建設(shè)和文明創(chuàng)建，在全社會享有較高聲譽。
三、調(diào)查總體情況反饋。
本次江蘇省供電服務(wù)客戶滿意度調(diào)查，是由江蘇電力總公司委托、江蘇省質(zhì)量協(xié)會用戶評價中心承辦，本地調(diào)查對象為江蘇新海發(fā)電有限公司。通過與另一位同學(xué)的合作，我們對連云港市區(qū)——連云區(qū)、新浦區(qū)、海州區(qū)（不含縣）抽樣調(diào)查200份問卷，包括150家單位用戶和50位居民用戶，每人負(fù)擔(dān)75家單位和25個居民。我的調(diào)查時間為7月10日到7月26日，為期17天。
通過調(diào)查過程中與調(diào)查對象的交流和對問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析，可以得到如下結(jié)論：
1、連云港市區(qū)供電服務(wù)情況總體良好，大多數(shù)客戶反映比較滿意。公眾對新海發(fā)電有限公司的公司形象和供電服務(wù)質(zhì)量較為認(rèn)可，對其發(fā)展前景看好，相對于其他公用事業(yè)，認(rèn)可電力服務(wù)擁有比較優(yōu)勢。
2、存在部分客戶表明供電服務(wù)仍有缺漏。從客戶性質(zhì)上看，該部分人群主要是企事業(yè)單位客戶，尤其是較大型的單位和與電力有密切往來的行業(yè)；從地區(qū)上看，該部分人群主要分布在距市中心偏遠(yuǎn)地區(qū)和老城區(qū)。他們反映的共同問題集中在停電次數(shù)、停送電公告情況等方面，由于供電公司停送電通知不到位，會為日常經(jīng)營活動和工作造成極大的不便和不必要的損失；此外，有部分街道電路經(jīng)常維修造成停電，但被調(diào)查者反映日常維修會有拖沓情況，影響生活和工作。
四、當(dāng)?shù)毓╇姺?wù)存在問題。
通過簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們可以發(fā)現(xiàn)具體問題主要有以下幾方面：
1、電力服務(wù)質(zhì)量存在區(qū)域差別：新舊城區(qū)的送電情況有差距、營業(yè)網(wǎng)店分布不均衡。
通常新建城區(qū)配備較好的電力系統(tǒng)，電路維修次數(shù)少，營業(yè)網(wǎng)點的交通也比較便利，但較老舊的地區(qū)則情況嚴(yán)重。以海州區(qū)幸福路北段和新建東路為例，有調(diào)查對象反映該路段一年因線路維修停電就有4、5次，對于日常工作中使用電腦作為數(shù)據(jù)存儲的單位來說，無預(yù)告的停電會造成嚴(yán)重的損失。
2、大小單位反映不一致，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司反映更明顯。
一般來說，居民用電較為穩(wěn)定，很少出現(xiàn)問題，但企事業(yè)單位用電則反映不一致。小企。
業(yè)由于靠近居民區(qū)，電路狀況較好，日常用電不多，與供電公司交往不密切；但地理位置偏離居民區(qū)的大企業(yè)單位則表示常常受停電之苦，并且每次停電都沒有任何預(yù)告通知，停電后與供電部門聯(lián)系，對方應(yīng)對不及時、問題不解決、態(tài)度不友善。此外，與供電業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)，諸如電暖商等，出于盈利考慮，希望供電部門出臺更科學(xué)合理的峰谷電價標(biāo)準(zhǔn)。
3、老式插卡送電方式存在突然問題，希望能夠增加電費余額現(xiàn)實功能。
在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，某些商戶和居民仍采用老式的插卡送電方式。雖然該用電方式較方便，但由于插卡機沒有余額現(xiàn)實功能，常常會在預(yù)存電費用完后突然停電，待到營業(yè)廳重新繳費后才可正常使用，期間的停電會造成極大不便，尤其是對居民晚上用電而言。調(diào)查者希望能夠提前預(yù)知余額從而提前預(yù)防停電。
4、客戶服務(wù)不到位，公司與客戶缺乏定期溝通和意見交換。
從調(diào)查對象的普遍反映來看，公眾對新海發(fā)電有限公司的形象較為認(rèn)可，但也承認(rèn)，該公司對于公益事業(yè)是否有投入還不為人知，也沒有聽說過存在任何個性化服務(wù)。說明該公司的服務(wù)仍屬于比較封閉的、單方面的服務(wù)，在企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)提供中沒有重視與客戶的溝通交流、意見交換，從而在某些固有問題上一直得不到突破。此外，公司員工的服務(wù)態(tài)度也不令人滿意，有居民反映曾經(jīng)投訴過某項服務(wù)，但收到的回復(fù)是專業(yè)高深而不近人情的解釋和推諉，并沒有真正解決自己的問題。
五、調(diào)查過程發(fā)現(xiàn)問題。
從我個人調(diào)查的親身體驗談起，對于本次調(diào)查活動，發(fā)現(xiàn)以下問題：
1、客戶信息準(zhǔn)確度低，地區(qū)分布不均衡。
本次調(diào)查活動有指定的客戶名單，但該名單真實性、科學(xué)性待考。調(diào)查開始的前3天，我嘗試按照客戶名單抽找調(diào)查對象，但發(fā)現(xiàn)客戶名單上信息不僅僅存在大量缺漏、錯誤、地區(qū)分布不均，而且與實際情況不符合的居多，往往按地址找到的對象與名單上不一致，周邊人也證實不存在名單上的客戶，而名單上的地址也多集中在偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，為調(diào)查帶來極大不便。
2、門牌號管理不完善，存在缺漏、亂序，影響調(diào)查進度。
按照客戶名單地址來查找，由于現(xiàn)存的戶籍制度門牌號管理不完善，街道門牌號缺漏、排列錯亂，很難找到特定的門牌號單位。如果死板教條地尋找名單上地址，很容易造成調(diào)查進度嚴(yán)重減緩、效率低下。因此在開始幾天后，我將隨機抽樣依據(jù)定位為按較寬泛的地區(qū)、街道劃分，而不是恪守特定地址單位，調(diào)查進度明顯加快、效率提高。
3、問卷設(shè)計不夠合理，問題難以反映真實情況，十分制評分標(biāo)準(zhǔn)模糊。
該調(diào)查問卷的設(shè)計包含面廣闊，涵蓋供電服務(wù)各方各面，但實際調(diào)查之后很多對象反映很多問題與實際脫軌，難以反映真實情況。例如q4（供電服務(wù)水平與電價相對于其他公用事業(yè)價格合理性評價）、q6（對供電公司服務(wù)的推薦意愿和發(fā)展前景的信心程度）等，要求對其下具體的問題進行打分，往往讓被調(diào)查者難以下手，同時他們也認(rèn)為，該類問題過于寬泛，對于供電公司的服務(wù)不會起到具體的改善作用。此外，十分制的評分標(biāo)準(zhǔn)也使人困惑，評分跨度過大，分?jǐn)?shù)之間缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)，不僅是被調(diào)查者會在在6分和7分之間徘徊，進一步來看，由于個人習(xí)慣造成的評分普遍偏高或偏低對于調(diào)查結(jié)果的宏觀、微觀分析都會引入不科學(xué)不合理的干擾因素。因此，縮短打分跨度，例如改用五分制，或是采取傳統(tǒng)的“好、中、差”評級制度，都能使問卷顯得更人性化、易于接受。
六、個人體會及感悟。
在為期17天的調(diào)查活動中，我深深感受到了大學(xué)生參與社會實踐的重要意義，體會到了自身的蛻變：
1、社會實踐使我真正的深入到人民群眾中，想他人所想，從根本上了解國情、了解社會，增強社會責(zé)任感和使命感。通過直接的接觸、溝通，我能夠獲得群眾最真實的想法，從而引發(fā)我對于諸多社會現(xiàn)存問題的思考和答案求索。
2、通過理論結(jié)合實際，我增強了運用知識解決實際問題的能力。大學(xué)期間所獲得的基礎(chǔ)知識在實踐活動中不斷升華，在實際運用中根深蒂固。從被動地接受到主動地思考求索，我將自我豐富的課堂轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實生活中，將外部的技能內(nèi)化為自身素質(zhì)，進一步提高了自己的綜合能力。
3、身體力行使我更加正確認(rèn)識自己、提升能力，對未來產(chǎn)生緊迫感。在與人溝通方面，從起初的羞澀膽怯到后來的流利大方，我更清楚地認(rèn)識到自身能力和市場需求之間的差距，從而得以脫離象牙塔的禁錮在更廣的范圍內(nèi)客觀地重新認(rèn)識、評價自我，擺正自身位置。17天的實踐，我提高了自己的溝通理解能力、交際能力、社會適應(yīng)能力，在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程中鍛煉了思辨能力和創(chuàng)新思維。此外，在與其他同學(xué)參與的實踐活動的比較中，我進一步樹立了自己的發(fā)展目標(biāo)，對于未來從事行業(yè)的選擇有了更清晰的框架，對于職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了催我奮進的緊迫感。
對某公司調(diào)查報告篇十七
本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大)，通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵措施。這是對x外資公司人力資源部作的調(diào)查。在這里我遇到了不同的人，通過走訪積攢了很多的實踐經(jīng)驗，收獲頗豐。在調(diào)查過程中，我將所學(xué)的專業(yè)知識運用于實踐中，與該公司的經(jīng)理進行了深入的探討，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上為該公司提出了好的建議和意見，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的認(rèn)可。
[關(guān)鍵詞]員工管理激勵。
一、導(dǎo)言。
行政管理專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的管理工作，是加強企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段，企業(yè)離不開管理，競爭越激烈，企業(yè)管理工作就顯得越重要。本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵機制問題，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大)，通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵措施。實踐證明，員工滿意度調(diào)查是對企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表，如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢，就應(yīng)及時檢查其薪酬政策，找出不滿的原因，并采取措施及時糾正我想把所學(xué)專業(yè)運用于實踐中，通過調(diào)查學(xué)到書本上沒有的經(jīng)驗，同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾，盡我所能為企業(yè)提供一些有價值的意見或建議，實現(xiàn)我學(xué)習(xí)本專業(yè)的價值。
二、調(diào)查時間xx年8月至xx年9月。
三、調(diào)查地點x外資公司。
四、調(diào)查單位或部門(或?qū)ο?x外資公司人力資源部。
五、調(diào)查內(nèi)容。
我在x外資公司人力資源部進行調(diào)查實習(xí)，現(xiàn)按照時間進度將調(diào)查內(nèi)容報告如下：我于xx年8月10日16：30走訪了x外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理，他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓(xùn)記錄。9月10日14：00—17：00再次走訪該經(jīng)理，在他的帶領(lǐng)下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心，同時向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會實踐，根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了改企業(yè)為調(diào)查對象，通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理，查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓(xùn)記錄，以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調(diào)查報告。企業(yè)的行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié)，在“人的管理”的問題中，很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的，“激勵就是指通過高水平的努力實現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個體的x些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機，使他們在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去。
通過此次社會實踐，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用。
該公司在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗等獲得求員者的信息，從而判斷求員者的技能、知識是否與工作要求相符。同時，公司在招聘員工時也向求員者全面客觀的介紹公司情況，員工工作的內(nèi)容、要求，公司所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求員者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其員。這一做法將有助于該大公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在公司長期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的員業(yè)生涯計劃，滿足員工個人發(fā)展需要。
該公司從員工進公司開始就指導(dǎo)員工確定自身的員業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計個人的成長計劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。公司采用的較為有效的員業(yè)生涯開發(fā)實踐方法有如下幾種：
(一)重視員工培訓(xùn)。
在公司迅猛發(fā)展的今天，該公司的管理者認(rèn)識到人是公司成功諸因素中的第一要素，只有高素質(zhì)的員工才能提高公司的競爭力。他們不只強調(diào)短期的經(jīng)濟效益，并不因為培訓(xùn)工作會增加企業(yè)成本費用、降低利潤額而勿視對員工的培訓(xùn)。因而，該公司的管理者本著“員工第一”的原則，重視員工的培訓(xùn)工作，給他們提供各種再充電的機會。針對員工的特點提供一系列的培訓(xùn)指導(dǎo)，除了課堂培訓(xùn)外還有臨時代理主管負(fù)責(zé)等參與式、啟發(fā)式等多種方式。員工培訓(xùn)是全方位的，除了各種崗位技能培訓(xùn)，還有全面的素質(zhì)培訓(xùn)。
(二)建立招聘系統(tǒng)。
該公司采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺員位的信息，使符合要求的員工有機會參與應(yīng)征。同時，在公司員位發(fā)生空缺時，首先應(yīng)在店內(nèi)進行公開招聘補充，鼓勵員工只要好好干就有提升機會，給員工以發(fā)展的空間。當(dāng)公司內(nèi)無法補充時，再從店外進行補充。
(三)定期的工作變動。
公司員工特別是服務(wù)第一線的員工通常工作比較單一。員工長期從事重復(fù)的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒，服務(wù)質(zhì)量也會降低。該公司通過工作輪換，安排臨時任務(wù)等途徑變動員工的工作，給員工提供各種各樣的經(jīng)驗，使他們熟悉多樣化的工作。通過員工交叉培訓(xùn)、工作輪換，既可以在一定程度上避免員工對單調(diào)崗位工作的厭煩，提高員工的工作積極性，又能節(jié)約公司人力成本。此外，通過輪崗，使員工不僅掌握多種崗位的服務(wù)技能，同時還熟悉其他崗位的服務(wù)程序，有助于提高部門之間工作的協(xié)調(diào)。
(四)為員工提供自我評估的工具。
員工要樹立正確的員業(yè)發(fā)展計劃必須要充分認(rèn)識自己、了解自己，從而才能確定切實可行的員業(yè)目標(biāo)。該公司采用了一套《人才基本素質(zhì)測評軟件》為員工進行自我評估提供幫助，該軟件可以對每一位申請員業(yè)生涯設(shè)計的員工進行測試，通過測試，測試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的員位，從而能很快確定自己的發(fā)展方向，并在實踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，他們更看重的是精神方面的滿足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎(chǔ)上而追求精神層次的滿足，而學(xué)歷相對較低的人則首要注重要的是基本需求的滿足;在員務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制度激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。
(五)提供多種晉升途徑。
時至今日，由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐富，人們已不單單追求金錢，他們還要求行到社會的認(rèn)同、尊重，實現(xiàn)自我價值。公司中，服務(wù)第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條，便是提升到管理崗位。盡管不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉后走上了管理崗位，并且完全能夠勝任行政管理。然而，也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無法做好行政管理工作，或者不喜歡從事行政管理工作，而服務(wù)工作第一線卻失去了一批骨干。對此，該公司在對員工滿意度調(diào)查也是一項對于企業(yè)來說很有意義的工作，通過員工滿意度的測量，可以及時找出企業(yè)人力資源管理中當(dāng)下和潛在存在的各種問題，通過滿意度調(diào)查可以找出對員工來說有效的激勵措施，為公司內(nèi)部行政人員和車間生產(chǎn)人員制定了兩類不同的晉升制度，并為每個員位設(shè)立幾個不同的等級。優(yōu)秀的員工可晉升員位級別，增加工資，卻不必脫離崗位第一線。不同等級的員工承擔(dān)不同的員責(zé)。例如：高級員工不僅需完成自己的工作，而且需要培訓(xùn)新員工作。這樣，既可以實現(xiàn)公司對優(yōu)秀員工的有效吸引力，又可以使企業(yè)達(dá)到合理用人的目的。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理。
公司的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的.發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。只激勵一條跑道一定會擁擠不堪，一定要激勵多條跑道，這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。要想辦法了解員工需要的是什么，分清那些是合理的和不合理;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的，總之激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結(jié)合，從而達(dá)到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的，是根據(jù)不同的工作、不同的人，不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度從一而終。激勵的目的是為了提高員工工作的積極性，那影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報酬福利和工作環(huán)境，而且這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。因此，該公司根據(jù)不同的類型和特點制定激勵制度，而且在制定激勵機制時要充分考慮到個體差異：例如女性員工相對而言對報酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面也有差異，一般20—30歲之間的員工自主意識比較強，對工作條件等各方面要求的比較高，為此，該公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見，積極參與管理，如總經(jīng)理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使公司管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，該公司的管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工交流，因為管理者認(rèn)為這些員工往往比公司現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因，采取相應(yīng)的措施，以便更好解決公司經(jīng)營管理中存在的問題。該大公司讓員工參與管理，進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責(zé)任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。此外，該公司除了鼓勵員工參與管理之外，還進一步采用授權(quán)方式，把一部分決策下放給員工，讓員工根據(jù)具體情況對客人的問題做出迅速的反應(yīng)，這樣極大的激發(fā)了員工的積極性。
四、關(guān)心員工的生活。
相對于其他行業(yè)來說，公司員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，該大公司的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應(yīng)高度重視員工宿舍，員工餐廳的建設(shè)，為員工提供各種文體活動場所，豐富員工的業(yè)余精神生活，真正為員工營造一個“家外之家”。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系。
該公司從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。
(一)直接報酬。
直接報酬主要指公司為員工提供的基本工資、加班費、津貼、獎金等。為了提高公司員工的待遇，公司推行以崗位工資為主的崗員工資制度。崗員工資制是從總經(jīng)理到員工按決策層、領(lǐng)導(dǎo)層、生產(chǎn)車間層分成許多級別，各級別有因技術(shù)工種的不同有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低，工作多年的公司員工的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的現(xiàn)象。
(二)間接報酬。
間接報酬主要指員工的福利。該大公司采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報酬。
“中國企業(yè)要成功，就必須要有優(yōu)秀的企業(yè)家;而中國企業(yè)要持續(xù)的發(fā)展，則需要有以文化和機制為動力的戰(zhàn)略?！焙芏嘌芯勘砻?，在影響中國企業(yè)成長的核心因素中，是否有優(yōu)秀的文化理念為支持點，是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動力和最關(guān)鍵的要素之一。由于時間和經(jīng)驗有限，我的這次調(diào)查存在很多不夠完善和深入的地方，這些我會在今后的調(diào)查活動中持續(xù)改進和提高，我在公司調(diào)查的時間雖然很短，可通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出該公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到公司的人力資源管理中，它有著明確的文化理念，再加上公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的不斷改進，公司才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍，得到各界人士的好評。只要我們懷著熱情，致力于持續(xù)發(fā)展和不斷改善，相信x食品有限公司在人力資源管理方面的春天的花朵會競相開放，“以人為本”的企業(yè)發(fā)展時代會越走越遠(yuǎn)。
對某公司調(diào)查報告篇十八
華為公司自行研制和生產(chǎn)的產(chǎn)品覆蓋交換、傳輸、接入網(wǎng)、移動通信及無線通信、atm、數(shù)據(jù)通信、智能網(wǎng)、支撐網(wǎng)、智能高頻開關(guān)電源、動力設(shè)備及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)、會議電視、圖像監(jiān)控、catv等主要通信領(lǐng)域。
（二）銷售收入。
立了33個辦事處和35個用戶服務(wù)中心。為了拓寬發(fā)展空間，華為準(zhǔn)備于年底將總部搬到坂田，華為坂田基地一期已完工，是目前世界集中生產(chǎn)通信設(shè)備最大的基地（工程分為四期完工，總投資60億元人民幣）。
同時，為了拓展海外市場，華為在美國、香港等30多個國家、地區(qū)設(shè)立了分支機構(gòu)，產(chǎn)品已廣泛進入美國、香港、俄羅斯、立陶宛、保加利亞等11個國家和地區(qū)，在俄羅斯、巴西建立了合資生產(chǎn)企業(yè)，并在印度和美國建立研發(fā)中心。
華為現(xiàn)有員工11000余人，其中85％具有本科以上學(xué)歷，60%具有碩士、博士和博士后學(xué)歷，員工平均年齡是27歲。從人員結(jié)構(gòu)看：科研人員占40%，市場營銷和服務(wù)人員占35%，生產(chǎn)人員占10%，管理及其它人員占15%。
（一）戰(zhàn)略分析。
“華為將通過二次創(chuàng)業(yè)，保證公司持續(xù)高速發(fā)展，用十年時間使公司各項工作與國際接軌；管理水平達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)；市場營銷國際化，具有國際競爭能力。堅持以產(chǎn)品經(jīng)營為主，在關(guān)鍵成功要素上集中配置資源，以局部優(yōu)勢迅速增強公司的技術(shù)實力、市場定位和管理能力。華為的戰(zhàn)略為10年規(guī)劃，屬于縱向式的發(fā)展模式，但橫向的戰(zhàn)略仍需完善，資金、技術(shù)、市場等一系列問題可能還會制約企業(yè)的發(fā)展，開拓屬于自己企業(yè)的空間和市場才有可能占領(lǐng)市場先機，贏得消費者。顧客的滿意才能使企業(yè)財源滾滾。華為發(fā)展的思路任然須走向更廣闊、更長遠(yuǎn)一些。
（二）產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營機制分析。
華為是民營高科技企業(yè)的代表，民營機制是高科技公司取得成功的關(guān)鍵因素。高科技產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是變化快，它必須信息靈、決策快、行動迅速。民營機制的核心是自主決策，自己承擔(dān)全部責(zé)任。
華為需要自己探索了一套適合自身發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營機制，比如：對公司做出貢獻(xiàn)的員工給予適度的獎勵，優(yōu)秀的員工可以適度得到獎金、職權(quán)的提升、加工資、分到公司股權(quán)、紅利、福利以及其他人事待遇。這是一種價值分配的方式?？梢宰畲罂赡艿恼{(diào)動員工的積極性，一個有活力的企業(yè)是需要有活力的員工和靈活的經(jīng)營理念。華為在產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營機制上無疑走在了前列。
（三）高層管理分析。
華為在高層管理上遵循民主決策，權(quán)威管理的原則。這避免了權(quán)利的濫用，更保證了公司的戰(zhàn)略可以準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)和貫徹。民營企業(yè)的高層處于“金字塔”的頂層，對于整個系統(tǒng)都起到至關(guān)重要的作用，應(yīng)為華為是屬于直線職能式組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)，權(quán)利的正確使用成為直線職能式組織結(jié)構(gòu)式企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
在管理上華為強化基層執(zhí)行，使責(zé)任落在實處。企業(yè)要保證信息傳達(dá)暢通無阻就必須約束好自己的員工，訂立嚴(yán)格的.規(guī)章制度，確保企業(yè)的各項章程正常執(zhí)行。
（四）組織創(chuàng)新分析。
華為在1996年就開始建立內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)，一直以來，不斷地逐步完善，并在它的基礎(chǔ)上形成了許多新的工作方式。內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)在華為的組織創(chuàng)新上發(fā)揮著重要的作用，先進的信息技術(shù)使華為的運作效率走在了同行的前列。究其原因，為以下幾點：
1、華為貼近市場，捕捉市場信息，網(wǎng)絡(luò)的使用使企業(yè)的觸角伸的更廣，空間也不在成為信息獲取的障礙。員工能自由快速獲取企業(yè)的相關(guān)信息，就能夠把握企業(yè)的脈搏，他們能夠獲得思考的素材和依據(jù)。這樣企業(yè)才能變得更加智慧。
2、企業(yè)的中間層作用變?yōu)槌洚?dāng)信息的中轉(zhuǎn)站。在信息能夠自由流動之后，中間層就可以被削減，這使組織的扁平化成為可能。中央數(shù)據(jù)庫的建立，使信息的采集、歸檔、管理更加方便，檢索查閱非常迅速。便捷的信息收集和傳播提高了華為的組織反應(yīng)能力。
1、產(chǎn)品開發(fā)、銷售系統(tǒng)不完善。
中間研發(fā)、市場、中間調(diào)試試、生產(chǎn)、采購等部門沒有一同真正地投身到產(chǎn)品開發(fā)過程中，華為并沒有將整個的產(chǎn)品開發(fā)過程作為一種投資管理過程，研發(fā)出來的不是一個可以規(guī)模銷售的產(chǎn)品而是一個科研成果。這導(dǎo)致了產(chǎn)品的高開發(fā)成本。新產(chǎn)品設(shè)計方案不準(zhǔn)確，新產(chǎn)品的價格定位有問題。產(chǎn)品開發(fā)周期長，開發(fā)過程早期缺乏可生產(chǎn)性、可采購性和可維護性的考慮。
產(chǎn)品開發(fā)資金浪費。
究其原因是：
a、開發(fā)的早期階段沒有在關(guān)鍵檢查點進行充分的取舍決策。
b、極少的智力資產(chǎn)被重用，新產(chǎn)品的開發(fā)從項目經(jīng)理到設(shè)計人員多以新人為主，精英、骨干們“英雄無用武之地”。產(chǎn)品軟件開發(fā)、軟實力、技術(shù)等核心層面缺乏新鮮血液。
c、新產(chǎn)品市場營銷不暢通。新產(chǎn)品的分銷渠道建立方面缺乏足夠的技巧和經(jīng)驗。產(chǎn)品開發(fā)過程中投入不足，沒有提出足夠供研發(fā)用的產(chǎn)品發(fā)展策略（如市場需求，市場定位及投放市場的時間等），也沒有確保市場及營銷已經(jīng)準(zhǔn)備好去接手新的產(chǎn)品。
2、人才選用方式仍需完善和加強。在新產(chǎn)品及策略產(chǎn)品的推廣時，缺少有針對性的激勵方法。市場營銷方面，因產(chǎn)品的復(fù)雜性，一方面要培養(yǎng)團隊作戰(zhàn)的方式，另一方面也要關(guān)注銷售人員的激勵問題，尤其是對新產(chǎn)品的銷售要有相應(yīng)的激勵方法發(fā)揮其最大的潛能，否則很容易忽視產(chǎn)品與產(chǎn)品的緊密關(guān)系，無法經(jīng)濟形成對客戶的一致，造成只重收莊稼不愿去松土的情況。
3、企業(yè)思路任然須走向更廣闊、更長遠(yuǎn)一些。發(fā)展戰(zhàn)略仍需更為具體，市場應(yīng)走向多元化、多領(lǐng)域、高層次的國際化層面。
4、對華為管理及發(fā)展的建議：
建議一：建立符合市場規(guī)律的經(jīng)營機制。讓企業(yè)在迅速發(fā)展的市場中占領(lǐng)先機并擁有強大的營銷能力。
建議二：保持技術(shù)常青是企業(yè)永遠(yuǎn)不敗的法寶。明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系和靈活經(jīng)營機制、核心技術(shù)的領(lǐng)先及管理研發(fā)的獨特性。
建議三：保持企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻；高效的團隊和高效率的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系平臺；確保公司組織內(nèi)部創(chuàng)新機制可以有效的發(fā)揮作用。
建議四：人才是企業(yè)第一資源，人力資本是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉。人力資本是企業(yè)價值創(chuàng)造的主要要素，是企業(yè)未來持續(xù)成長和發(fā)展的源泉。只有真正靈活運用人力資源管理，汲取了其中的精髓，才能更好地用好人才，發(fā)揮人才的能動性和創(chuàng)造性。
如果企業(yè)既不重視人才，不珍惜人才，閑置人才，壓抑人才，不給人才施展才能的機會，變會使人才流失嚴(yán)重。企業(yè)目光要遠(yuǎn)大，“聚天下賢才，得天下之精英，創(chuàng)天下之精品。五湖四海皆兄弟，商賈云匯滿賓朋?！薄坝⑿鄄粏柍錾?，不拘一格降人材。能者為師，任人為賢?！?/p>
建議五：培育生生不息的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力。華為應(yīng)該利用自身獨特的企業(yè)文化打造出精品，為社會其他企業(yè)做出榜樣。
對某公司調(diào)查報告篇十九
通過思想作風(fēng)紀(jì)律整頓第三階段的整改，針對個人作用沒有得到很好發(fā)揮、綜合協(xié)調(diào)不到位、服務(wù)基層質(zhì)量不高等問題，我深入剖析原因，總結(jié)工作不足，對下一步進一步發(fā)揮級部的綜合服務(wù)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)作用，提高級部的工作水平，在紀(jì)律月制定如下整改措施：
級部承擔(dān)著學(xué)校的綜合服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作的重任，為我校再創(chuàng)輝煌做出貢獻(xiàn)，迫切需要轉(zhuǎn)變觀念，改進工作思路。必須站在全局的高度，從政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)水平上，從維護全局的根本利益出發(fā)來考慮問題，處理問題。必須不斷解放思想，更新觀念，與時俱進，跟上時代的要求，為學(xué)校的根本利益服務(wù)。
要主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，當(dāng)好參謀，加強與各處室的工作聯(lián)系，加強與學(xué)校的聯(lián)系、溝通，建立良好的協(xié)調(diào)渠道，必要時隨時進行聯(lián)系。進一步在級部發(fā)揚扎實、認(rèn)真、無私、奉獻(xiàn)的精神，腳踏實地，埋頭苦干，講實話、辦實事、求實效。深入基層，調(diào)查研究，結(jié)合實際情況，不斷提高對業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)的及時性、有效性和針對性。在工作中強化服務(wù)意識，為把搞好服務(wù)貫徹到工作始終。
在日常工作中，真正發(fā)揮排頭兵的作用，強化開拓進取意識，創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定級部階段性工作重點、目標(biāo)，工作落實到人，責(zé)任到人。二是增強工作的創(chuàng)新性。
保持昂揚向上的精神狀態(tài)，堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想，大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神，敢想、敢做，勇于探索，在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，向先進學(xué)習(xí)，減少工作差距，力爭使級部工作一年一個新臺階。
嚴(yán)格規(guī)章制度，確保令行禁止。進一步修訂完善各項規(guī)章制度，做到有章可循，有章可依。對教師加強教育和引導(dǎo)，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)各項制度，自覺遵守市委禁酒令作息制度等，愛崗敬業(yè)，自覺抵制各種不良行為，嚴(yán)格維護規(guī)章制度的`嚴(yán)肅性。
以上是我思想作風(fēng)紀(jì)律整頓開展情況，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我們將把這次整頓看作是一個新的起點，上下齊心，振奮精神，扎實苦干，開拓創(chuàng)新，以更加飽滿的熱情，共同把全年各項任務(wù)落實好，把我們學(xué)校的工作推向一個嶄新的發(fā)展階段。
對某公司調(diào)查報告篇二十
專業(yè)。
班級。
學(xué)號學(xué)生姓名。
指導(dǎo)教師企業(yè)業(yè)務(wù)外包信息管理系物流管理物流092班36許玥龐天天。
企業(yè)業(yè)務(wù)外包。
調(diào)查目的:了解企業(yè)業(yè)務(wù)外包。
調(diào)查時間：20xx年10月。
調(diào)查對象：寶潔公司。
業(yè)務(wù)外包的主要類型。
1.研發(fā)外包。
研發(fā)外包是利用外部資源彌補自己開發(fā)能力的不足。
2.生產(chǎn)外包。
生產(chǎn)外包是企業(yè)將自己的資源專注在新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計和銷售上，企業(yè)不再擁有自己的生產(chǎn)廠房和設(shè)備，而將生產(chǎn)及生產(chǎn)過程的相關(guān)研究“外包”給其他的合同生產(chǎn)企業(yè)。
3.物流外包。
物流外包是企業(yè)將物流活動“外包”給專業(yè)的物流公司來完成。
4.除核心業(yè)務(wù)外的完全業(yè)務(wù)外包。
即非核心業(yè)務(wù)全部“外包”，本企業(yè)只從事具有競爭優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù)。
5.全球范圍業(yè)務(wù)外包。
在世界經(jīng)濟范圍內(nèi)競爭，企業(yè)必須在全球范圍內(nèi)尋求業(yè)務(wù)外包。
業(yè)務(wù)外包的方式主要有四種：
1。臨時服務(wù)和臨時工。
2。子網(wǎng)。
3。與競爭者合作。
4。除核心競爭力之外的完全業(yè)務(wù)外包。
業(yè)務(wù)外包是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營策略。即企業(yè)把內(nèi)部業(yè)務(wù)的一部分承包給外部專門機構(gòu)。其實質(zhì)是企業(yè)重新定位，重新配置企業(yè)的各種資源，將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領(lǐng)域，塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務(wù)，構(gòu)筑自己競爭優(yōu)勢，獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
企業(yè)業(yè)務(wù)外包具有兩大顯著優(yōu)勢：
（一）、業(yè)務(wù)外包能夠使企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)。
企業(yè)實施業(yè)務(wù)外包，可以將非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去，借助外部資源的優(yōu)勢來彌補和改善自己的弱勢，從而把主要精力放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上。根據(jù)自身特點，專門從事某一領(lǐng)域，某一專門業(yè)務(wù)，從而形成自己的.核心競爭力。
（二）、業(yè)務(wù)外包使企業(yè)提高資源利用率。
實施業(yè)務(wù)外包，企業(yè)將集中資源到核心業(yè)務(wù)上，而外包專業(yè)公司擁有比本企業(yè)更有效、更經(jīng)濟地完成某項業(yè)務(wù)的技術(shù)和知識。業(yè)務(wù)外包最大限度地發(fā)揮了企業(yè)有限資源的作用，加速了企業(yè)對外部環(huán)境的反應(yīng)能力，強化了組織的柔性和敏捷性，有效增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高了企業(yè)的競爭水平。
業(yè)務(wù)外包因能促進企業(yè)集中有限的資源和能力，專注于自身核心業(yè)務(wù)，創(chuàng)建和保持長期競爭優(yōu)勢，并能達(dá)到降低成本，保證質(zhì)量的目的，所以在市場經(jīng)濟競爭中日益受到企業(yè)矚目。
這是虛擬企業(yè)經(jīng)營采取的主要形式。首先要確定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，并把企業(yè)內(nèi)部的智能和資源集中到那些具有核心優(yōu)勢的活動上，然后將剩余的其他企業(yè)活動外包給最好的專業(yè)公司。虛擬企業(yè)中的每一團隊，都位于自己價值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”，追求自己核心功能的實現(xiàn)，而把自己的非核心功能虛擬出去。
如boeing——世界最大的飛機制造公司，卻只生產(chǎn)座艙和翼尖；nike——全球最大的運動鞋制造公司，卻從未生產(chǎn)過一雙鞋，等等。業(yè)務(wù)外包的虛擬化合作方式，不僅使得企業(yè)不同產(chǎn)品生產(chǎn)的成本趨于較低、效率提高，而且還可以推動企業(yè)不斷順應(yīng)市場需求嬗變的態(tài)勢，降低風(fēng)險，從而營造企業(yè)高度彈性化運行的競爭優(yōu)勢。
業(yè)務(wù)外包出現(xiàn)的問題主要來自以下幾個方面：
（一）、可能會增加企業(yè)責(zé)任外移。
由于在外包經(jīng)營中缺乏對業(yè)務(wù)的監(jiān)控，增大了企業(yè)責(zé)任外移的可能性，導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)控和管理難度加大。
（二）、可能挫傷員工工作熱情。
可能挫傷員工工作熱情，導(dǎo)致員工失去敬業(yè)精神在業(yè)務(wù)外包中，必然會牽涉到部分員工的利益，如果他們知道他們的工作被外包只是時間問題的話，員工的工作熱情和職業(yè)道德會降低，他們會失去對公司的信心和工作的原動力，從而導(dǎo)致工作業(yè)績明顯下降。
（三）、知識產(chǎn)權(quán)問題。
（四）、外包企業(yè)的忠誠度。
（五）、外包商選擇問題。
業(yè)務(wù)外包的特點。
（一）是外包偏向于后臺業(yè)務(wù)。
新經(jīng)濟時代，市場瞬息萬變，企業(yè)生存的基本準(zhǔn)則就是能及時獲取終端信息，隨市而變。為了把握終端市場，把準(zhǔn)市場脈搏，許多企業(yè)對前臺業(yè)務(wù)，都是親力而為，強化服務(wù)，而將后臺業(yè)務(wù)，離市場較遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)外包出去。
（二）.是外包偏向于機械性業(yè)務(wù)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12938151.html】
