通過撰寫報(bào)告，可以系統(tǒng)整理和總結(jié)所獲得的資料和信息。要寫一篇較為完美的報(bào)告，首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾，確定寫作的重點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。在下文中，你將看到一些典型的報(bào)告案例，有助于你提高寫報(bào)告的能力。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇一
煙草在線專稿 時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝！轉(zhuǎn)瞬間，我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個(gè)多月了，回憶起在這里工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和站機(jī)關(guān)同事的幫助、支持、配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個(gè)簡要的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
1.參與2012年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)的籌備工作
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報(bào)到后，熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進(jìn)行簡單自我介紹后，我們便投入了緊張的國會(huì)籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作；參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作；參與了煙草站大掃除工作；參與了7月10日現(xiàn)場會(huì)的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，2012年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)取得了圓滿的成功。
2.跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況
7月12日，站長為了更好的鍛煉我們，讓我們更快成長、成熟起來，決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前，市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教。”同時(shí)還鼓勵(lì)我們說：“這個(gè)世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的。”帶著陳經(jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間，我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險(xiǎn)資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計(jì)表并撰寫了新聞稿；跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽；幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理2012年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表； 協(xié)助技術(shù)員在村委會(huì)給煙農(nóng)付工錢；跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況；向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后，幫忙采收晾曬煙葉。
3.學(xué)習(xí)gap標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則
通過上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)內(nèi)容和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教，我初步了解了煙草gap的概念；煙草gap的目的及意義；煙草gap的適用范圍；煙草gap管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn)；煙草gap試點(diǎn)工作建議等內(nèi)容。
4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn)，然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料，回到城郊煙草站后至今，便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。
5.不斷向書本求知，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間讀書學(xué)習(xí)，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，不斷充實(shí)自己。通過學(xué)習(xí)《大山有路》，讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解，再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷，讓我深刻體會(huì)到了“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上，煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵；通過瀏覽《公文寫作玉處理》，讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識(shí)和要求；通過閱讀《活在當(dāng)下》，讓我接受了一次心里的洗禮，讓我明白要珍惜當(dāng)下的時(shí)光，認(rèn)真充實(shí)過好當(dāng)下的每一天；通過實(shí)踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對辦公自動(dòng)化有了初步了解。
此外，在工作學(xué)習(xí)生活過程中，本著“習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”的信念，我時(shí)刻提醒自己要先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)做事。在工作期間，我本著謙虛謹(jǐn)慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象；二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法；三是積極主動(dòng)的打掃單位的公共衛(wèi)生，讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作；四是主動(dòng)熱情的與周圍農(nóng)戶交流，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
二、工作中存在的問題
1.對煙葉生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)，因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時(shí)，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上，在實(shí)際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識(shí)
在工作期間，總是以自己剛剛?cè)肼?，很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí)，還存在依賴思想，總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做，沒有真正樹立起主人翁意識(shí)。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣
便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣?！?/p>
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個(gè)月工作中，我還存在諸多問題和不足，但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真，融入到全新的工作環(huán)境中，也讓我把自己的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來；不僅磨礪了我的意志，也鍛煉了我的能力；不僅提高了我的思修養(yǎng)，也強(qiáng)化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，這段工作經(jīng)歷也教會(huì)了我要一是要做一個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通；二是在工作中要積極主動(dòng)，多幫單位同事做一些力所能及的事情，因?yàn)橹挥懈冻霾艜?huì)有收獲；三是要學(xué)會(huì)做人，有人說過“學(xué)歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌?！边@其實(shí)就是要求我們在工作中要放下架子，學(xué)會(huì)尊重人，搞好人際關(guān)系，在學(xué)會(huì)妥協(xié)的同時(shí)，也要堅(jiān)持自己最基本的原則來塑造自己的形象；四是要認(rèn)識(shí)到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵，做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累，厚積薄發(fā)。
總之，在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。
一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情。這個(gè)月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。
二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個(gè)月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的.成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余熱發(fā)電銷售工作；（2）之前水泥跟蹤過的客戶工作；（3）河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)金額度，提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?，好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工，好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇二
部門：
姓名：
崗位：
時(shí)間：
1、月重大事記說明：
主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;。
a、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間、成效)：
b、當(dāng)月計(jì)劃(臨時(shí))工作完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間、成效、何人下達(dá)臨時(shí)工作)：
c、當(dāng)月未完成工作項(xiàng)目說明(未完成原因，延遲完成具體時(shí)間)：
3、月計(jì)劃執(zhí)行率。
4、工作開展進(jìn)步與不足之處：
進(jìn)步：
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇三
__月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn)，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1.先做好7月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇四
1、客觀性 總結(jié)是對過去工作的回顧和評價(jià)，因而要尊重客觀事實(shí)，以事實(shí)為依據(jù)。
2、典型性 總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學(xué)習(xí)，工作，生活中很有現(xiàn)實(shí)意義，具有鼓舞，針砭等作用。
3、指導(dǎo)性 通過工作總結(jié)，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作，使今后少犯錯(cuò)誤，取得更大的成績。
工作情況不同，總結(jié)的內(nèi)容也就不同，總的來說，一般包括以下幾個(gè)方面:
1、基本情況包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績，缺點(diǎn)這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn)。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。
3、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在寫總結(jié)時(shí)，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)將來的工作。
工作總結(jié)的格式和構(gòu)成
(一)工作總結(jié)的格式 總結(jié)的格式，也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu)，是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定，一般有以下幾種:
1、條文式 條文式也稱條款式，是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個(gè)自然段編號，總結(jié)被分為幾個(gè)問題，按問題談情況和體會(huì)。這種格式有靈活，方便的特點(diǎn)。
2、兩段式 總結(jié)分為兩部分:前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什么成績;后一部分是結(jié)，主要講經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單，中心明確的特點(diǎn)。
3、貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié)，要以各個(gè)主要階段的.情況，完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述。常按時(shí)間順序敘述情況，談經(jīng)驗(yàn)。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊，內(nèi)容連貫的特點(diǎn)。
4、標(biāo)題式 把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分，每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。
xx年年下半年的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告分為個(gè)人簡介、學(xué)習(xí)工作報(bào)告、學(xué)生社團(tuán)工作報(bào)告、公司合作報(bào)告、研究生計(jì)劃進(jìn)展、科研與專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)收支決算報(bào)告、優(yōu)秀作品集錦、20xx年主要工作重點(diǎn)等部分，歡迎欽鑒。
一 個(gè)人簡介
張帆，東華理工大學(xué)xx級市場營銷專業(yè)學(xué)生,東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團(tuán)副團(tuán)長、東華理工通訊社社長助理，是經(jīng)管學(xué)院院報(bào)《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一，先后榮獲經(jīng)管學(xué)院優(yōu)秀部長稱號、挑戰(zhàn)杯課外科技學(xué)術(shù)作品大賽校二等獎(jiǎng)、中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎(jiǎng)。xx年年以來參與中國電信撫州分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行的多個(gè)校園營銷等多個(gè)活動(dòng)的策劃。在〈撫州日報(bào)〉、〈大學(xué)時(shí)代〉等報(bào)刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學(xué)科方向?yàn)檎蠣I銷傳播與跨界營銷。
二 學(xué)習(xí)報(bào)告
1 基礎(chǔ)學(xué)科/非專業(yè)課程
財(cái)經(jīng)英語、財(cái)務(wù)管理、國際貿(mào)易實(shí)物、鄧小平理論、信息檢索與利用
2 專業(yè)課程
消費(fèi)行為學(xué)、營銷策劃學(xué)
3 專業(yè)技能學(xué)習(xí)
photoshop軟件使用技術(shù)提高、營銷策劃能力提升、社團(tuán)管理能力提升
4 課外專業(yè)技術(shù)能力
5 年度主要策劃方案、調(diào)查報(bào)告
a 主持完成與正在實(shí)施的項(xiàng)目
〈中國電信撫州分公司青春動(dòng)力戰(zhàn)略合作平臺(tái)實(shí)施方案〉、〈培勝酒店管
十月-十一月 組織江西省優(yōu)秀青春動(dòng)力創(chuàng)業(yè)社團(tuán)申報(bào)材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場開發(fā)工作。參與公司媒體推介會(huì)議、評估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
十二月 為中國農(nóng)業(yè)銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理稱贊并達(dá)成進(jìn)一步的合作關(guān)系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。
五 研究生計(jì)劃進(jìn)展
十一月 編制了各個(gè)學(xué)科的復(fù)習(xí)計(jì)劃，開展了除政治以外各個(gè)學(xué)科的復(fù)習(xí)
十二月 傳播學(xué)復(fù)習(xí)至第三章、媒介管理學(xué)第二章、馬克思主義哲學(xué)第三章
六 科研與外宣工作報(bào)告
參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽〈淺論中國uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對我校的啟示〉，獲得學(xué)校二等獎(jiǎng)。
8月2日，撫州日報(bào)刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文
9月1日，《大學(xué)時(shí)代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學(xué)院的英語教學(xué)改革》評論文
七 財(cái)務(wù)收支情況(密)
八 優(yōu)秀作品集錦(另附)
九 20xx年1-6月主要工作重點(diǎn)
一 學(xué)習(xí)上，各專業(yè)學(xué)科(企業(yè)管理、組織行為等)成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。
二 以傳播學(xué)考研為核心目標(biāo)，完成主要學(xué)科第一輪復(fù)習(xí)。
四 為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作
五 加強(qiáng)外宣工作，力爭在市、校級媒體上發(fā)表署名文章，編制博客文章選輯并印刷
六 做好策劃專業(yè)技能的提升，參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項(xiàng)目
b 參與完成與正在實(shí)施項(xiàng)目
三 學(xué)生社團(tuán)工作報(bào)告
1 東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團(tuán)任大學(xué)生記者團(tuán)副團(tuán)長兼總務(wù)中心主任
九月 籌備迎新工作，操盤迎新工作計(jì)劃與宣傳計(jì)劃、改版新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)報(bào)頭與報(bào)眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導(dǎo)與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團(tuán)與企業(yè)合作新模式)
十二月 操刀制作新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)新聞板塊
2 東華理工大學(xué)通訊社 (校內(nèi)先鋒傳媒類社團(tuán))
十二月 競聘東華理工大學(xué)通訊社社長助理職務(wù)。
3 青春動(dòng)力聯(lián)盟
九月 率先在撫州創(chuàng)建中國電信江西公司青春動(dòng)力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(tuán)(亦是中國電信集團(tuán)公司在國內(nèi)正式組織的首個(gè)大學(xué)生社團(tuán))，隸屬校團(tuán)委、取名青春動(dòng)力聯(lián)盟、會(huì)員8000余名，為校內(nèi)第一大規(guī)模社團(tuán)。開展秋季營銷活動(dòng)、久愛計(jì)劃營銷、青春動(dòng)力商務(wù)領(lǐng)航校園通信示范性社團(tuán)發(fā)展建設(shè)工作。
十月 組織青春動(dòng)力校園歌手大賽的前期部分
十一月 組織校園歌手大賽總決賽晚會(huì)與中國電信南電藝術(shù)團(tuán)巡演。校主要領(lǐng)導(dǎo)、電信撫州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)與xx多學(xué)生共同觀看晚會(huì)。晚會(huì)在校內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播與短信投票等先進(jìn)的通信技術(shù)。
十二月 聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動(dòng)力創(chuàng)業(yè)社團(tuán)
四 與中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行合作概況
七-八月 組織中國電信撫州分公司第十八營銷團(tuán)隊(duì)(青春動(dòng)力團(tuán)隊(duì))參與公司”走進(jìn)萬家團(tuán)隊(duì)營銷百日大戰(zhàn)“活動(dòng)。參與”撫州電信賀十家建材強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)保成立大型晚會(huì)“部分協(xié)調(diào)工作。為中國電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎(chǔ)。參與編制公司秋季營銷活動(dòng)方案。為包年寬帶卡價(jià)格的制定提供意見。參與編制《青春動(dòng)力校園手冊》。構(gòu)架聯(lián)盟網(wǎng)站。
九月 與中國電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場經(jīng)營部、政企客戶部負(fù)責(zé)人討論青春動(dòng)力營銷活動(dòng)的執(zhí)行問題。主持久愛營銷、青春領(lǐng)航等校園營銷活動(dòng)策劃工作。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇五
"xx"期間，x省地稅系統(tǒng)在省委、省政府和國家稅務(wù)總局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持下，認(rèn)真落實(shí)"加強(qiáng)征管、堵塞漏洞、懲治腐敗、清繳欠稅"的稅收工作方針，堅(jiān)持依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)，發(fā)揚(yáng)"撿芝麻不怕多彎腰"的地稅精神，向征管、向政策、向法制、向科技要稅收?？朔硕愒椿?、征收難度大、減員縮編、經(jīng)費(fèi)減少等諸多困難，同心協(xié)力，開拓進(jìn)取，嚴(yán)征細(xì)管，挖潛堵漏，真抓實(shí)干，成效顯著。
（一）地方稅收入實(shí)現(xiàn)較快的增長。
"xx"期間，全省地方工商稅收入總量達(dá)到1,179,208萬元，年均遞增5.2%，是"xx"的1.4倍。農(nóng)稅xx年9月劃轉(zhuǎn)地稅管理后連年增長，3年共組織收入135,383萬元，年均遞增13.4%。xx年，全省地方稅收入首次突破30億元大關(guān)，達(dá)315,141萬元，比上年增長8.1%，增收23,613萬元，其中工商稅收入265,227萬元，比上年增長7.3%，增收18,759萬元；農(nóng)稅收入49,914萬元，比上年增長10.7%，增收4,841萬元。地方工商稅收入中，省級收入127,111萬元，比上年增長9.4%，增收10,941萬元；市縣級收入138,116萬元，比上年增長6.0%，增收7,818萬元。從總體上看，地方稅收入增幅略低于經(jīng)濟(jì)增幅，與全國經(jīng)濟(jì)稅收彈性比例基本吻合。分收入級次看，市縣級收入增長快于省級收入。"xx"期間，省級收入569,910萬元，平均年遞增5.0%；全省市縣級收入609,246萬元，平均年遞增5.5%。分稅種看，在地方兩大稅種中，營業(yè)稅仍保持第一大主體稅種的地位，但比重逐年下降，與營業(yè)稅收入形成強(qiáng)烈反差的是個(gè)人所得稅。xx至xx年分別完成13,120萬元、19,932萬元、31,985萬元和45,254萬元，分別比上年增長28%、51%、60%和41%，年均增幅達(dá)40%以上，得到國家稅務(wù)總局和省政府的肯定。xx年被國家稅務(wù)總局授予"全國個(gè)人所得稅征管工作先進(jìn)單位"。
（二）適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求的新的地方稅收征管體系逐步形成"xx"期間，省地稅局按照國家稅務(wù)總局"以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點(diǎn)稽查"的稅收征管改革總體部署，在構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求的地方稅收征管體系方面邁出了新的步伐。一是逐步規(guī)范和完善了納稅服務(wù)體系。"xx"期間，各直屬局先后建立起以一條龍服務(wù)為特征的辦稅服務(wù)大廳，以集中、公開的方式提供"一站式"服務(wù)，改變了過去專管員管理方式下納稅人"百事找一人，一事找百遍"的不良服務(wù)形象，極大地方便了納稅人。強(qiáng)化了納稅申報(bào)制度，城市和縣城地區(qū)自覺申報(bào)率達(dá)90%以上。建立了稅務(wù)公告制度，增強(qiáng)了辦稅透明度，強(qiáng)化了納稅人和社會(huì)公眾對地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)法監(jiān)督。二是通過充實(shí)稽查隊(duì)伍、明確稽查工作職責(zé)、健全稽查工作制度、理順稽查工作機(jī)構(gòu)，建立了選案、稽查、審理、執(zhí)行四環(huán)節(jié)分離的具有制約機(jī)制的稽查體系。三是建立起適應(yīng)征管工作需要的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系。結(jié)合地稅的實(shí)際，因地制宜地開發(fā)了計(jì)算機(jī)軟件，使計(jì)算機(jī)在稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、會(huì)計(jì)核算、信息管理等方面得到廣泛應(yīng)用，有效地改善了征管手段。四是以票控稅的征管改革經(jīng)歷了理論可行性探索、實(shí)踐和全面實(shí)施三個(gè)階段，形成了具有x省地稅特色的"五化管票、以票控稅"的征管模式，凈化了地稅發(fā)票的管票、用票、索票環(huán)境，規(guī)范了正常的納稅和征管秩序，公平了稅負(fù)，促進(jìn)了稅收增長。這一改革拓寬了稅收征管視野，得到國家稅務(wù)總局的肯定。
（三）以"向征管、政策、法制、科技"要稅收為重點(diǎn)，強(qiáng)化稅收征管。
經(jīng)過多年的探索，"xx"期間，省地稅局提出了符合x省實(shí)際的"向征管、政策、法制、科技要稅收"的工作思路，并積極付諸實(shí)踐，效果顯著。
--向征管要稅收。一是實(shí)施目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督。堅(jiān)持月計(jì)劃、旬分析、月考核、月通報(bào)制度，將稅收任務(wù)與工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、職務(wù)晉升掛鉤。二是抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅種的征管。深入開展稅源調(diào)查，建立了以稅源統(tǒng)計(jì)、分析、反饋為主要內(nèi)容的監(jiān)控體系，切實(shí)抓好重點(diǎn)稅源監(jiān)控，有效地遏制了偷漏稅現(xiàn)象。三是積極開展征管質(zhì)量考核。每年都開展以"稅務(wù)登記率、納稅申報(bào)率、稅款入庫率、加收滯納金率"為重點(diǎn)的征管質(zhì)量大檢查，及時(shí)解決征管工作中存在的問題，提高了征管質(zhì)量。
--向政策要稅收。根據(jù)國家稅務(wù)總局、省政府出臺(tái)的稅收政策，結(jié)合x省稅源與稅收工作實(shí)際，及時(shí)制定了實(shí)施細(xì)則，拓寬了稅基，增加了收入。"xx"期間，先后出臺(tái)了個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅和農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅等18項(xiàng)稅收政策，增收1.7億元。尤其是盤活閑置房地產(chǎn)政策，成效顯著。去年1-11月房屋銷售面積達(dá)33.5萬平方米，比上年同期增長122.66%；房屋銷售額達(dá)43,560萬元，比上年同期增長168.45%。房地產(chǎn)成交活躍，促進(jìn)房地產(chǎn)稅營業(yè)稅的增長，房地產(chǎn)營業(yè)稅收入8,976萬元，比上年同期增長14.1%，增收1,108萬元。
--向法制要稅收。"xx"期間，省地稅局切實(shí)加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。出臺(tái)了地方稅務(wù)違法案件舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)具體辦法，為激勵(lì)群眾舉報(bào)稅務(wù)違法案件提供了政策依據(jù)。制定了稅務(wù)檢查工作管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范了地方稅收檢查行為。建立了稅收說情報(bào)告制度，對糾正不正之風(fēng)、遏制地方對稅務(wù)工作的干擾起到一定的作用。還制發(fā)了地稅行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案、執(zhí)法錯(cuò)案追究暫行辦法等，從制度上保證依法行政，依法治稅。堅(jiān)持開展稅收執(zhí)法檢查和專項(xiàng)檢查，嚴(yán)格了稅收執(zhí)法。層層建立了稅務(wù)違法案件舉報(bào)制度，充分運(yùn)用稅收保全和強(qiáng)制措施，嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗稅行為。加大清欠力度。"xx"期間，全省各級地稅機(jī)關(guān)通過稽查追繳入庫稅款達(dá)72,209萬元。積極開展稅收行政訴訟和復(fù)議工作，征納雙方的權(quán)益得到保障。
--向科技要稅收。"xx"期間，全省各級地稅機(jī)關(guān)充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)特區(qū)體制優(yōu)勢，不斷完善和深化征管體制改革，提高征管手段的科技含量。認(rèn)真做好征管秩序規(guī)范工作，先后制定了稅務(wù)登記、發(fā)票、征管檔案管理等制度。不斷完善和推廣計(jì)算機(jī)稅收征管新系統(tǒng)，征管質(zhì)量和效率明顯提高。積極推進(jìn)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有效地提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
（四）堅(jiān)持以人為本，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
地稅機(jī)關(guān)做好稅收工作，一靠依法治稅，二靠從嚴(yán)治隊(duì)。"xx"期間，省地稅局把隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重中之重，切實(shí)加強(qiáng)如下四個(gè)方面的工作：
進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)集體活動(dòng)，使各級地稅機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為作風(fēng)民主、積極帶領(lǐng)廣大地稅干部完成各項(xiàng)稅收任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
--加強(qiáng)基層建設(shè)。"xx"期間，省地稅局把基層建設(shè)放在突出位置。為加快基層建設(shè)步伐，我們把xx年定為"基層建設(shè)年"，提出了今后一個(gè)時(shí)期基層建設(shè)的基本任務(wù)：圍繞"政治堅(jiān)定、征管規(guī)范、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境優(yōu)美、任務(wù)完成"的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，加快基礎(chǔ)設(shè)施和稅收電子化兩大建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍、征收、內(nèi)部三大管理，努力實(shí)施班子創(chuàng)建、素質(zhì)培育、精神塑造、形象樹立四大工程。全國稅務(wù)系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議之后，又根據(jù)基層建設(shè)的總體思路，切實(shí)抓好各項(xiàng)任務(wù)的細(xì)化和落實(shí)。省局在經(jīng)費(fèi)十分緊缺的情況下，擠出xx萬元作為基層建設(shè)經(jīng)費(fèi)。各直屬局也多方籌措資金加快基層所建設(shè)，辦公、辦稅場所有了很大的改觀。目前，全省各直屬地稅局基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)征稅。"xx"期間，建立了良好的思想政治工作運(yùn)行機(jī)制，廣泛開展了"文明稅務(wù)所"、"青年文明號"、"先進(jìn)地稅局長"、"先進(jìn)工作者"、"稅收征管能手"、"優(yōu)秀稅務(wù)員"、"最佳辦稅服務(wù)廳"等一系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，涌現(xiàn)出三亞地稅局、保亭地稅局、瓊山地稅局桂林洋稅務(wù)所等全國先進(jìn)集體和麥正華、朱玉娥、陳綿強(qiáng)等一批全國、全省先進(jìn)個(gè)人。
--加強(qiáng)教育培訓(xùn)和管理，提高地稅干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。"xx"期間，省地稅局以提高地稅干部隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)干部的教育培訓(xùn)和管理。一是層層擬定培訓(xùn)計(jì)劃，逐步建立健全培訓(xùn)與使用相結(jié)合機(jī)制、分級分類培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)考評機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范了初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識(shí)培訓(xùn)，特別是緊緊圍繞稅收工作的重心和依法治稅、科技興稅的主旋律，大力開展對一線征收人員的應(yīng)用知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)。同時(shí)，積極鼓勵(lì)和支持稅務(wù)工作人員參加提高學(xué)歷學(xué)習(xí)，與xx大學(xué)等院校舉辦本科、專科函授班，還在全國地稅系統(tǒng)率先與x校聯(lián)合舉辦了財(cái)稅方面在職研究生班，稅務(wù)工作人員的素質(zhì)有了明顯提高。二是深化人事制度改革。先后出臺(tái)了末位淘汰辦法等一系列制度，引入競爭機(jī)制，推行競爭上崗，實(shí)行崗位輪換和干部交流，避免了在少數(shù)人中選人和由少數(shù)人選人的弊端，建立起能上能下、能進(jìn)能出、充滿生機(jī)活力的干部管理體制。
--加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。"xx"期間，省地稅局始終堅(jiān)持把從嚴(yán)治隊(duì)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)緊迫而長期的工作，抓緊抓好。建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，明確提出了"領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)"和"嚴(yán)在懲處，重在防范"的標(biāo)本兼治的工作思路，從省局抓起，從領(lǐng)導(dǎo)抓起，層層抓落實(shí)。"xx"期間，全省地稅系統(tǒng)共查處稅務(wù)人員違法違紀(jì)案件53件，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分48人，移送司法機(jī)關(guān)處理17人。xx年，省有關(guān)部門對我省地稅基層部門行風(fēng)進(jìn)行評議，群眾滿意率和基本滿意率達(dá)90%。還加強(qiáng)稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督，保證了稅收法律法規(guī)和我省各項(xiàng)規(guī)章制度的正確實(shí)施，全面推進(jìn)了我省地稅系統(tǒng)依法治稅、依法行政和黨風(fēng)廉政建設(shè)，從機(jī)制、源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
（五）加大稅法宣傳力度，積極支持地方發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
"xx"期間，全省各級地稅機(jī)關(guān)加大稅收宣傳的投入，在抓好日常稅法宣傳的同時(shí)，切實(shí)抓好每年的"稅收宣傳月"活動(dòng)。廣泛利用各種新聞媒體，大造聲勢。x年來，在省級以上報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)發(fā)表關(guān)于稅收工作方面的稿件近千篇，舉辦各種形式的稅收宣傳報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)班300多期（次）。還大力爭取各有關(guān)單位特別是各級黨政部門對稅收宣傳工作的重視支持，使稅收宣傳開展得扎實(shí)有效。xx年4月，xx省長對宣傳稅收做了重要批示。xx常務(wù)副省長在《x省日報(bào)》上發(fā)表了《依法治稅、振興x省》的署名文章。我們還與省委組織部、省國稅局聯(lián)合舉辦了"市縣領(lǐng)導(dǎo)稅法學(xué)習(xí)講座"，有效地提高了市縣領(lǐng)導(dǎo)對稅收宣傳重要性的認(rèn)識(shí)，在經(jīng)費(fèi)等方面予以支持。
"xx"期間，全省各級地方稅務(wù)機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，在堅(jiān)持依法治稅，應(yīng)收盡收，努力為地方政府增加財(cái)源，壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力的同時(shí)，對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策上支持，工作上服務(wù)。一是加強(qiáng)對現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策的宣傳，定期組織全省性稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查，做到應(yīng)優(yōu)盡優(yōu)。二是從實(shí)際出發(fā)，妥善解決企業(yè)改革中遇到的涉稅問題。三是為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出主意，當(dāng)參謀。各級地稅機(jī)關(guān)通過定期分析不同地區(qū)、不同行業(yè)、不經(jīng)濟(jì)類型、不同稅種、重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收收入的增減情況以及經(jīng)濟(jì)形勢，為地方政府經(jīng)濟(jì)決策提供翔實(shí)的依據(jù)。
回顧"xx"稅收工作實(shí)踐，有四個(gè)方面體會(huì)：
一是必須切實(shí)加強(qiáng)班子民主政治建設(shè)。班子的民主政治建設(shè)關(guān)系到整個(gè)工作的大局。只有把班子建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、廉潔、高效，具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力和凝聚力的班子，才能緊緊圍繞全省政治經(jīng)濟(jì)的大局把握稅收工作，才能正確理解黨在各個(gè)時(shí)期的方針政策，同心同德，帶領(lǐng)廣大地稅干部完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。省局黨組充分意識(shí)到這一點(diǎn)，并在這方面做了不懈的努力。堅(jiān)持民主集中制，實(shí)行民主決策，重大問題、重大決策、人事任免堅(jiān)持集體討論決定，不搞個(gè)人說了算。班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相尊重，互相支持，努力做好本職工作，在群眾中樹立了良好的形象。二是必須堅(jiān)持不懈地抓好制度建設(shè)，以制度管人。實(shí)踐證明，只有建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，才能保證黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行，才能保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。省地稅局獨(dú)立分設(shè)后，把加強(qiáng)制度建設(shè)當(dāng)作一件大事來抓。目前，已建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度30多項(xiàng)，涉及班子、基層、黨風(fēng)廉政建設(shè)，人事、財(cái)務(wù)管理，思想政治工作，培訓(xùn)教育以及稅務(wù)稽查、行政執(zhí)法等方面，范圍廣，約束力強(qiáng)，為促進(jìn)我省地稅事業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
三是必須切實(shí)改變作風(fēng)，工作抓早抓實(shí)。早抓，才能把握工作的主動(dòng)權(quán)；抓實(shí)，才能提高工作效率，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。近幾年來，省地稅局切實(shí)改變作風(fēng)，稅收各項(xiàng)工作都在"早"和"實(shí)"兩個(gè)字上下功夫，每年年底，都按省委、省政府及國家稅務(wù)總局的工作部署提出第二年工作的總體思路、目標(biāo)任務(wù)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的具體措施，層層抓落實(shí)。班子成員還堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見，為基層排憂解難，保證了各項(xiàng)任務(wù)的完成。
四是必須堅(jiān)持依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)。近幾年來，省地稅局切實(shí)把依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)的目標(biāo)落到實(shí)處，努力建立一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔奉公的稅收執(zhí)法隊(duì)伍。同時(shí)，加強(qiáng)執(zhí)法管理，規(guī)范執(zhí)法程序；加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗稅行為；積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制，尤其是執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，公正執(zhí)法，正確執(zhí)法；強(qiáng)化執(zhí)法檢查，完善內(nèi)部管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法和不當(dāng)?shù)木唧w稅務(wù)行政行為，維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
201x年x月x日。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇六
今年以來，我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照市分行黨委提出的上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制、強(qiáng)管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理的工作思路，緊密圍繞存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范重點(diǎn)工作，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草、公文的審核，個(gè)人工作總結(jié)范文并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作，起到了上情下達(dá)，下情上報(bào)的作用，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆五中全會(huì)精神，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己，實(shí)事求是，光明磊落，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
2、認(rèn)真參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，通過三個(gè)階段的學(xué)習(xí)，我共撰寫xx字以上的個(gè)人。
心得體會(huì)。
文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見，制訂了改進(jìn)措施，對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識(shí)功底不深等問題及進(jìn)行了糾改。
3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己，自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期，金融理論新知識(shí)、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次，通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高，并在中國公文本站、中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)等網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試，不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了計(jì)算機(jī)一級ms等級證書使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān)，確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序，為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá)，下情及時(shí)報(bào)告，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草，累計(jì)協(xié)助參與起草年初、年中等各類會(huì)議材料5份達(dá)3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬余字，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份。
4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點(diǎn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點(diǎn)，并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期，編發(fā)簡報(bào)23期，其中被省分行兩日情況采用27條，甘肅省分行信息采用3期，甘肅省分行簡報(bào)采用2期，報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室報(bào)送隴南分行保持先進(jìn)性教育活動(dòng)簡報(bào)28期，被省分行采用4期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作，為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇，其中《隴南報(bào)》采用6篇，《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》采用4篇，《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用，點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上，突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄，對外稿件采用率達(dá)到了89%。其中，采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用后，還被評為甘肅好新聞三等獎(jiǎng)，并獲得了三等獎(jiǎng)證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》，個(gè)人工作總結(jié)范文為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn)。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項(xiàng)按排合理有序，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇七
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消除緊張心理。文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好！
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將xx月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣隆）h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好銷售工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
20xx年8月的工作即將告一段落?；仡欉@一月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié)：
一、材料采購工作情況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時(shí)度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來。
對于生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀原因（如資金延遲，采購任務(wù)下得急，供應(yīng)商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
（1）采購的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
（2）與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。
（3）在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
（1）材料在采購回來后，跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí)，未能迅速后清晰的報(bào)帳，致使財(cái)務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。
（2）在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
（1）對支付采購費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
（2）庫存問題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。
（3）對于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計(jì)劃及采購預(yù)算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題，沉著應(yīng)對各種計(jì)劃外情況，更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本。
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個(gè)方面：
一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消除緊張心理。文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的'時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好！
本月庫房進(jìn)行整體規(guī)劃，工作量較之前加大，到貨量也相對頻繁較多。庫房整理工作適逢嚴(yán)寒冬季，且都是晚間進(jìn)行，倉庫內(nèi)溫度較低，庫房員工此次工作當(dāng)中工作積極性很高，部門團(tuán)結(jié)一致、工作齊心協(xié)力，部分員工雖有凍傷也連續(xù)堅(jiān)持，精神可佳，此次工作結(jié)果并不是十分理想，結(jié)合日常工作，總結(jié)如下：
一、班組領(lǐng)料頻繁，零星領(lǐng)料小單過多，庫管員計(jì)劃經(jīng)常被打亂，每項(xiàng)手頭工作均不能踏實(shí)的去做，且班組要件都很急，在當(dāng)前收發(fā)料的同時(shí)，為了避免領(lǐng)料人員等待，全是放下手頭工作去應(yīng)對，多數(shù)都是這個(gè)還沒辦理完，下一個(gè)又來喊人，庫管員精力有限，往往越忙出錯(cuò)率會(huì)越高；此外時(shí)常出現(xiàn)班組來庫房找件叫不出名稱型號，只是形容配件的外觀，庫管員再憑經(jīng)驗(yàn)去找到實(shí)貨，然后再查詢是否開單，有的原因是庫房配件沒拿齊全，有的是領(lǐng)料單漏開，彼此都耗用大量的時(shí)間。
希望生產(chǎn)部物料計(jì)劃能夠更精確些，庫房備料也會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真。
二、公司非標(biāo)機(jī)型居多，非標(biāo)盤點(diǎn)工作做得不是很理想，一是盤點(diǎn)時(shí)間沒有固定性，且訂購時(shí)間都很急，給庫房的核對時(shí)間也壓縮的很短，借用標(biāo)準(zhǔn)件必須根據(jù)庫存量做占用，即相當(dāng)于提前備料，時(shí)間緊張，庫管員多數(shù)都是在收、發(fā)料的同時(shí)，先停下當(dāng)前工作，即刻盤點(diǎn)以便于采購計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行；非標(biāo)名細(xì)80%以上都是標(biāo)準(zhǔn)件，只是數(shù)量上的變更，且項(xiàng)目明細(xì)較多，每項(xiàng)都要核實(shí)，耗時(shí)較長。其次，電器類、外購類明細(xì)規(guī)格存在差異，例光電開關(guān)hrtr-3b2、7-v與hrtr-3b2、7一個(gè)字母之差非一種產(chǎn)品，cpie-e40dr-a-ch與cpie-e40dr-a差兩個(gè)字母即是同一產(chǎn)品，廠家編碼升級或送貨單與樣本、技術(shù)明細(xì)、采購訂單存在差異，庫管員很難識(shí)別，有疑問都要與技術(shù)溝通，耽誤時(shí)間較長。
建議：公司整頓報(bào)目，建立內(nèi)部識(shí)別碼（即一種產(chǎn)品必須對應(yīng)一個(gè)erp物料編碼），公司技術(shù)部與采購部物料編碼統(tǒng)一，源頭把好關(guān)后序只是執(zhí)行者。例如操作系統(tǒng)等幾家供貨商產(chǎn)品全部外文，其庫管員也不具備翻譯能力，而工作做得非常輕松，物料判定準(zhǔn)確，原因就在于有共同識(shí)別碼，即系統(tǒng)物料編碼，庫管員只針對編碼收、發(fā)貨，通俗易懂且不易出錯(cuò)。
三、為了明確責(zé)任人，徹底做到專件專人管理，庫房內(nèi)部分工為外購、外協(xié)、電器等，一張領(lǐng)料單多達(dá)5人去備料，工作當(dāng)中單據(jù)轉(zhuǎn)接做的不是很理想，與車間清點(diǎn)核對要每人都進(jìn)行參與，點(diǎn)料的同時(shí)每個(gè)庫管員都得輪流在場，占用人力、時(shí)間較多。
計(jì)劃安排專人進(jìn)行物料配送，庫房內(nèi)部人員先進(jìn)行核對，出現(xiàn)問題找經(jīng)手人核實(shí)，此外無需庫管員在場。生產(chǎn)部提前下達(dá)備料單，庫房負(fù)責(zé)配送，節(jié)省了班組的領(lǐng)用奔走時(shí)間，二次復(fù)核提高了準(zhǔn)確率，也可以使庫管員安心的工作，減少差錯(cuò)率。
四、庫房整理雖然每人個(gè)都很用心，但由于之前工作沒有做到位，此次整理耗時(shí)過長；再加上兩位老員工請長假，新人備料整理都不太熟悉，工作效率相對較低，本部門計(jì)劃能力與執(zhí)行能力欠佳，會(huì)盡快提升，部分員工工作無條理性，雖然很忙碌但工作結(jié)果不太理想，在這方面也會(huì)加強(qiáng)管理，提升每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)技能。
本月工作量較大，房房員工也比較辛苦，工作當(dāng)中出現(xiàn)不少失誤，未進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，但開會(huì)嚴(yán)重警告每個(gè)人所出現(xiàn)的失誤給后序工作所造成的影響，庫房員工也能正確的認(rèn)識(shí)到庫存控制與操作流程的重要性，也表態(tài)有信心把工作做好，特此次寬大處理，但在今后的工作當(dāng)中如出現(xiàn)失誤會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度處理。
忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號，但這只是在麗源今后經(jīng)營管理上的一個(gè)逗號，以后還有更多的諸如頓號、問號、感嘆號等著我，工作不能有絲毫懈怠，因?yàn)樽鳛楣P(guān)銷售部領(lǐng)頭人，身負(fù)整個(gè)酒店的營銷策略方案，公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣責(zé)任等等，深感肩上的擔(dān)子很重，深深的知道經(jīng)營是對外部的管理，管理是對內(nèi)部的經(jīng)營這個(gè)道理。閑話不敘太多，因?yàn)樾韪倪M(jìn)的東西太多，（如儀容儀表、專業(yè)知識(shí)等）在這里不一一列出。通過觀摩、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下：
自接手工作后，對飯店的營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營資料。以期望日后達(dá)到有條理有序的工作目的。
制定飯店新形象名片和活動(dòng)內(nèi)容編輯圖片設(shè)計(jì)及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
針對本部門員工定期指導(dǎo)工作及引導(dǎo)性溝通培訓(xùn)4次
研究了大量的個(gè)案，重新給予飯店定位，根據(jù)本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動(dòng)方案6個(gè)，其中實(shí)施2個(gè)，未加實(shí)施方案4個(gè)。
查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作，確認(rèn)合作意向同行26家，確認(rèn)價(jià)格已簽協(xié)議1家，談妥待簽3家，協(xié)議進(jìn)行中22家。
制定并整理系統(tǒng)培訓(xùn)資料3份。（團(tuán)隊(duì)管理，酒店綜合管理培訓(xùn)知識(shí)，營銷態(tài)度、方法與技巧）
八月份營業(yè)概況：包席527桌，散餐145桌，客房751間，會(huì)議：8次
如其他的行業(yè)一樣，麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當(dāng)中都一一的展露出來，但凡事物都有它的雙重性，積極主動(dòng)是我做人做事的態(tài)度，這些所謂的問題我會(huì)把它作為我以后的成長空間，輕松、坦然的去面對，一切皆在掌握中，面對挑戰(zhàn)，接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
下一步的工作計(jì)劃就先從經(jīng)營和管理入手，針對咱們飯店的經(jīng)營是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時(shí)期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)，定了酒店的發(fā)展方向，保證它的長遠(yuǎn)和全局性；管理總的來講就是就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)，制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃，檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后做改進(jìn)，這樣依次進(jìn)行，直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計(jì)劃簡略的來出來大家分享下。
首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團(tuán)、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。（開展此項(xiàng)工作需領(lǐng)導(dǎo)支持）
緊抓飯店的宣傳推廣工作，積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高飯店的聲譽(yù)和在周邊影響力。
主持及制定培訓(xùn)內(nèi)容，并親自實(shí)施培訓(xùn)，以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作（如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議）重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人（這樣的培訓(xùn)每周最少一次，看營業(yè)時(shí)間定）
定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動(dòng)及員工聯(lián)歡茶話會(huì)。
簽約聯(lián)盟商戶，讓聯(lián)盟商戶代為宣傳，達(dá)到客戶、空間、資源共享。
一一拜訪前期流失客戶（集團(tuán)客戶和大客戶），維護(hù)簽約客戶，拜訪、認(rèn)識(shí)、掌握、了解所有簽單協(xié)議負(fù)責(zé)人，以此給今后輕松的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
開發(fā)新客戶，全方位，爭取和上級旅游部門聯(lián)系，以掛靠等方式吸引外地來樊游客。
新協(xié)議簽署。像之前過期合約，口頭合約等等，新團(tuán)隊(duì)協(xié)議簽署都會(huì)開展，在結(jié)算協(xié)議時(shí)間和簽單金額給予一定的控制，便于以后對賬及結(jié)算。
樹星級飯店形象，九月預(yù)計(jì)簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
會(huì)議及宴會(huì)開展短信及上門宣傳，爭取有更高的提升。
餐廳目標(biāo)：爭取在8月的基礎(chǔ)上提升10%—15%
客房目標(biāo)：爭取在8月的基礎(chǔ)上提升20%—25%
為了以上這些，我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，全力做好計(jì)劃中的所有事項(xiàng)，以新起點(diǎn)、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn)，所有的一切困難盡情的來吧，我坦然接受。
沉睡的xx，快醒來，我看好你！xxx，加油進(jìn)行中。
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如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇八
1、根據(jù)上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲(chǔ)備，其中餐飲部156份，房務(wù)部112份，營銷部xx份，工程部128份，財(cái)務(wù)部103份，保安部105份，人事培訓(xùn)部71份，文員30份。
2、為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些，因此錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生（其余兩位一為中專，一為大學(xué)本科），作為酒店籌備工作的文員。
3、通知面試，其中：
營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經(jīng)理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。
工程部：初步確認(rèn)9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。
保安部：面試了15人，初選滿意的1人。
4、為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓(xùn)部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整。
5、由于x及x地區(qū)的人力資源較少，較難滿足溫泉營業(yè)時(shí)的人力需求，因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計(jì)劃，基本上可以滿足對基礎(chǔ)員工的需求。另外，還做了兩期的專題報(bào)告。
人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃，并做了前期開業(yè)的預(yù)算。
1、做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營運(yùn)管理印刷品的采購計(jì)劃。
2、申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項(xiàng)有：
1、根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃，12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)?，由于工程尚未完工，尚未?yàn)收。
2、招聘基層員工的線路，地點(diǎn)尚未最后確認(rèn)，在xxxx年元月確定。
1、完成上月未完成的工作。
2、完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3、完成人事管理部分規(guī)則的擬定（員工手冊及相關(guān)制度）。
4、其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇九
九月份是新生報(bào)到月，我部門積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門派人在儒園的新生第一站開展迎新工作，迎接新生及其家長，帶領(lǐng)新生走完報(bào)到的每一個(gè)流程，在帶領(lǐng)的過程中為其介紹我校的情況，每棟建筑的位置和用途，為他們熱心的服務(wù)，給新生及其家長留下來良好的印象；我部門在院學(xué)工處迎新的成員熱情的迎接每位前來報(bào)到的新生，為未能及時(shí)報(bào)名而又未帶生活用品的新生及時(shí)提供生活用品，使其在學(xué)校的第一晚能誰上安穩(wěn)的好覺，讓其感覺到家的溫暖，創(chuàng)造良好的電院氛圍，并受到了院領(lǐng)導(dǎo)的一度好評；同時(shí)，我部門安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班，幫助前來購卡的大一新生辦卡，修改密碼，使他們的財(cái)產(chǎn)得到保障，并向他們介紹食堂就餐情況，開水房和澡堂的位置等等，遞上我們熱心的問候，送上我們熱情的服務(wù)。
在大一新生軍訓(xùn)期間，我部門配合院部門工作，每天安排人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班，安排教官就餐，避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌，為他們營造良好的就餐環(huán)境。同時(shí)，我們的工作也得到了大家的尊重，積極配合我部門的工作，并受到教官的好評，為我院塑造了良好的形象。我部門每周到大一寢室看望新生，了解一下他們的生活情況，順便進(jìn)行了調(diào)查，積極向院部門匯報(bào)他們所提到的`各種問題，尋找改善。向大一新生介紹當(dāng)?shù)氐臍夂蚝铜h(huán)境，讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀況，避免生病或傳染病的發(fā)生，為他們送上我們關(guān)切的問候。
我部門成員積極配合工作，認(rèn)真完成本部門的本職工作，能吃苦耐勞，每周的食堂值勤和開水房值勤從不懈怠，堅(jiān)守我部門的工作宗旨：立足電院、服務(wù)同學(xué)、鍛煉人才、完善自我，力致為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境！
我部門在月底積極進(jìn)行招新宣傳，準(zhǔn)備招新工作，為我部門的發(fā)展招納人才。配合院部門出版生活報(bào)，宣傳我部門的工作，介紹學(xué)校的概況，生活小知識(shí)，擴(kuò)大我部門的宣傳力度，提高我部門的知名度，為本部門添花增彩。另外，我部門積極宣傳院部門籌辦的飲食節(jié)，呼吁大一新生的積極參與，為活動(dòng)的順利進(jìn)行和成功舉辦打下基礎(chǔ)。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇十
時(shí)光總是走的如此匆忙，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月已從我們的指縫悄然溜走。回望這一月來走過的路程，有著太多的感慨。
首先，將餐廳的衛(wèi)生做好，堅(jiān)持每天一抹塵，不留死角，為大家創(chuàng)造一個(gè)整潔干凈的就餐環(huán)境。
其次，做好餐具的消毒工作，定時(shí)將餐具分類消毒，并及時(shí)將殘缺破舊的餐具更新。
再次，微笑服務(wù)，用熱情真誠的微笑迎接就餐的員工。
最后，認(rèn)真聽取反饋意見，并及時(shí)進(jìn)行糾正，改進(jìn)。
以上幾點(diǎn)是我對七月份工作的規(guī)整總結(jié)。對于不足的地方，在以后的日子里，我一定會(huì)努力改進(jìn)，爭取將自己的工作做得更好。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇十一
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
(1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考，辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
在公司工作的時(shí)間過的就是快，在閑余時(shí)，我總覺得時(shí)間很多，只有在工作時(shí)我才覺得時(shí)間好像不夠用。一下子，這個(gè)五月就要過去了，雖然在這個(gè)月里公司沒有發(fā)生什么大的變動(dòng)，但是這個(gè)月的工作還是比較有挑戰(zhàn)性的，因?yàn)槌霈F(xiàn)了一些新鮮的事物，所以我作為公司的員工，必須要去面對這些挑戰(zhàn)，完成好自己的本職任務(wù)。這個(gè)月的工作，我自認(rèn)為完成的還是比較不錯(cuò)的，基本把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)完成了，甚至還有所超越。
在工作的時(shí)候，雖然面臨了不少新的挑戰(zhàn)，但是我頂住了壓力，在面對領(lǐng)導(dǎo)交給我的一個(gè)又一個(gè)任務(wù)時(shí)，我的心中沒有怨言，只有興奮，因?yàn)槲抑肋@是領(lǐng)導(dǎo)對我在工作這方面的肯定和信任。當(dāng)我遇到工作上的困難時(shí)，我首先是自己琢磨琢磨，直到我感覺自己研究不出什么花樣來后，我就會(huì)尋求周圍有經(jīng)驗(yàn)的同事的幫助，實(shí)在不行了就會(huì)請教領(lǐng)導(dǎo)給我一點(diǎn)點(diǎn)指點(diǎn)，正是在大家的幫助下，我的任務(wù)才得以順利展開并且完成的比較好。
我的工作不算難，但也算不上簡單，還是得需要自己動(dòng)一動(dòng)自己的小腦筋的，不然的話就難以把自己的工作做好。為了能讓自己的工作得到更大的進(jìn)步，我專門在網(wǎng)上看教學(xué)視頻，這些視頻都是很多有經(jīng)驗(yàn)的大佬制作的，所以對于我們這些工作并不是很久的人來說，那可是相當(dāng)有用的，這上面介紹了不少的工作方法和如何處理工作上的細(xì)節(jié)，千萬可別小看了這些細(xì)節(jié)，因?yàn)槿魏涡〖?xì)節(jié)一旦積累了起來那可就是一個(gè)大事件。這個(gè)五月份中，我在工作上有不少的提升，這可以從我的業(yè)績上明顯的看出來。相比于上個(gè)月，本月的業(yè)績提升了百分之二十，這是一個(gè)非常明顯的進(jìn)步，這都多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)給我傳授那么多的經(jīng)驗(yàn)，我只能完成基本任務(wù)。
隨著自己的工作能力和見識(shí)得到了提升，我相信自己在下一個(gè)月里能比現(xiàn)在做的更好，我會(huì)更加獨(dú)立的去完成自己的工作，爭取在下個(gè)月里把業(yè)績提升的更高。同時(shí)，我也明白了學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不能停下的，哪怕我現(xiàn)在已經(jīng)工作了挺久了，但是唯有不停的學(xué)習(xí)，才能豐富自己的見識(shí)，更好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，避免在工作上出現(xiàn)差錯(cuò)。
在不知不覺中，冬天的腳步已向我們走來，回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴，我們收獲了許多，也體會(huì)了許多!現(xiàn)將十二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告展開如下：
只有孩子們天天上幼兒園，我們的工作才能順利的開展，由于最近再次流行的“手、足、口”病，貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級衛(wèi)生消毒工作的密度，每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作，而且還積極主動(dòng)的幫助我們開展教學(xué)。在入園和離園時(shí)，我們熱情主動(dòng)的接待家長，認(rèn)真傾聽家長的囑托，對每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了，課間活動(dòng)時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步，鍛煉身體，午睡時(shí)，給孩子們蓋好被子，讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的，總之，一切活動(dòng)都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行，確保班級工作順利的開展。
每天，我們嚴(yán)格按照一日作息制度，開展好各項(xiàng)教學(xué)工作，在進(jìn)行晨間活動(dòng)、集體游戲、課件活動(dòng)時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作，是我們最關(guān)注的焦點(diǎn)，我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn)，當(dāng)孩子們的工作遇到困難了，出現(xiàn)問題了，我們都會(huì)及時(shí)給予知道和幫助，孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習(xí)慣，有序的擺放物品，輕聲的與同伴對話，專注的做自己的工作，看著他們每天的變化，也是我們的驕傲。
在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動(dòng)中，孩子們思維活躍，語言表達(dá)能力得到了鍛煉，增強(qiáng)了幼兒對于土家族的了解，更是拉近了家長與我們之間的距離，讓家長走進(jìn)我們的課堂，關(guān)注幼兒教育，發(fā)現(xiàn)孩子的另一面，同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn)，吸取了更多的養(yǎng)分，對于我們以后的工作會(huì)有許多幫助。
1、做好衛(wèi)生工作計(jì)劃，為了預(yù)防“手、足、口”病的流行，必須家園的配合，提醒家長做好孩子在家的管理，并宣傳了一些防護(hù)措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊，讓孩子通過另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請家長參與我們的教育教學(xué)，直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的，是懂禮貌的，是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作，并在入園和離園時(shí)做好交接。
1、通過教研活動(dòng)的開展，我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方，應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)，爭取進(jìn)步。
綜上所述，我們會(huì)在下個(gè)月繼續(xù)努力，爭取克服自己的不足，把工作做的更好。
進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情景，做如下總結(jié)：
能夠較好地完成本職工作(如文件的.錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
一個(gè)月的時(shí)間總是那么短暫，稍縱即逝。轉(zhuǎn)眼之間，又到月末。回顧本月的工作有值得褒獎(jiǎng)的地方，但也存在很多不足之處。本月份宣傳部主要圍繞中國語言文學(xué)系的特色活動(dòng)漢語言文化周開展系列宣傳報(bào)道工作，本部門主要負(fù)責(zé)前期的海報(bào)宣傳工作，活動(dòng)期間的拍攝工作，以及活動(dòng)后期的對活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道等工作。
本月在常規(guī)工作方面，本部門協(xié)助配合各個(gè)部門的各項(xiàng)工作，在宣傳通知各方面皆去的較滿意的成績，海報(bào)畫風(fēng)更加細(xì)膩多變，紅白榜也及時(shí)地更新在宣傳欄上;在博客建設(shè)方面，本部門主動(dòng)從各系部博客中吸取經(jīng)驗(yàn)，努力打造一個(gè)更為新穎特色的系部博客，盡全力地提升本系博客及各班博客的稿件質(zhì)量，亮化整個(gè)中文系的博客，讓博客的宣傳力度擴(kuò)大。
在活動(dòng)開展方面，本月本部門主要針對漢語言文化周活動(dòng)進(jìn)行了全方位宣傳，即及時(shí)向全院宣傳活動(dòng)開展?fàn)顩r。同時(shí)，本部門協(xié)助文體生活部對活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行布置，努力打造一個(gè)有中文氣氛的活動(dòng)現(xiàn)場，讓參與學(xué)生更加積極，是活動(dòng)更加順利地展開。在本系部各個(gè)部門的共同努力下，“漢語言文化周”如火如荼地開展，相信保持這樣一種積極進(jìn)取的工作態(tài)度，本部門的各類活動(dòng)會(huì)辦的更好。
有了以上的工作回顧，相信我部門在今后的工作與活動(dòng)開展中，考慮問題能更加細(xì)致與周全，辦事效率也將有顯著提高。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇十二
近日，營口港信息分公司于鲅魚圈仙人島賓館拓展培訓(xùn)基地進(jìn)行了為期一天的拓展培訓(xùn)。此次活動(dòng)，不僅激發(fā)了黨員干部的先鋒模范意識(shí)，帶動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)文化融合，更塑造了團(tuán)隊(duì)的活力、推動(dòng)了組織的成長。拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富，培訓(xùn)結(jié)束后，大家紛紛有感而發(fā)，下面讓我們來看一看他們怎么說。
1
在風(fēng)和日麗、微風(fēng)徐徐這樣美好的日子里，我和同事們參加了公司組織的為期一天的仙人島拓展培訓(xùn)。在風(fēng)景如畫的仙人島槐樹林里，我們參加了所有的培訓(xùn)項(xiàng)目，一天的培訓(xùn)中整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿了激情。
在第一項(xiàng)活動(dòng)中的“一圈到底的項(xiàng)目”中，平時(shí)不太交流的同事被安排在了一起，我們拉起了手，為了能讓繩子快速穿行，隊(duì)員之間積極配合，繩子在大家的歡聲笑語中很快的穿行了一周。前兩個(gè)項(xiàng)目的配合超級完美，我們必勝隊(duì)在第一項(xiàng)活動(dòng)中取得了第一。這項(xiàng)活動(dòng)中我們加深了同事之間的交流和配合。
在“神筆馬良項(xiàng)目”中，剛剛接到任務(wù)的時(shí)候內(nèi)心是疑問的，十多根繩子拴在筆上還是懸空寫字，那是多難的一件事呀。但是這并沒有難倒我們，在大家共同討論之后我們不但寫出了“心中有戒”四個(gè)字，還字字有體。這項(xiàng)活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
后面的項(xiàng)目更是豐富多彩，“驛站傳書”“cs激戰(zhàn)”“平板支撐”“沙灘城堡制作”等項(xiàng)目深化了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、堅(jiān)持力、以及克服困難的意志。
拓展培訓(xùn)在夕陽中，在信息公司員工雙手的揮舞中結(jié)束了。拓展培訓(xùn)中，我們不僅收獲體能上的增長，更多的是拉近了同事之間的感情，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的合作。
2
這次拓展活動(dòng)讓我懂得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性。在挑戰(zhàn)150中我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”，回顧全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。能成為其中的一員我感到非常榮幸，相信在信息公司這個(gè)大家庭中，不論我們會(huì)面臨怎樣的困難，都能夠肩并肩共同克服，因?yàn)槲覉?jiān)信：團(tuán)結(jié)就是力量!
3
通過野外拓展訓(xùn)練，我們員工們不僅欣賞到了美景，放松身心，洗去辛勞，更增進(jìn)了同事之間的溝通和相互信任，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，進(jìn)一步保持了科室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、活躍奮進(jìn)的良好氛圍。同時(shí)也讓員工們從工作崗位走向大自然，感受大自然的鐘靈毓秀，體味人與自然的和諧統(tǒng)一;磨礪我們員工的意志和忍耐力，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
4
這次拓展活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)合作精神的完美體現(xiàn)，讓我明白了很多，也讓我成長了很多。我相信在實(shí)際工作中，只要我們團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)定信心，用心努力，付諸行動(dòng)，就能夠戰(zhàn)勝一切困難。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇十三
1、在本月工作中，配送部應(yīng)送戶數(shù)為6760戶，實(shí)際送貨戶數(shù)為6760戶，實(shí)際送貨到位率100％，送貨成功率達(dá)100％，月送貨條數(shù)是253528條，車輛送貨月行駛18725公里。
2、在本月工作中，配送部送貨組全體人員認(rèn)真做好送貨工作，及時(shí)把香煙送到零售戶家中，保證了零售戶的正常銷售，在本月工作中，加大對送貨流程中唱貨、對貨和客戶簽收工作的檢查力度，繼續(xù)加強(qiáng)市場工作的管理，加強(qiáng)信息提報(bào)質(zhì)量和四崗互控工作；按照送貨規(guī)范流程進(jìn)行工作，按時(shí)做好日常基礎(chǔ)資料工作，認(rèn)真加強(qiáng)對零售戶的香煙理柜宣傳和認(rèn)識(shí)工作，加大對市場規(guī)范工作的檢查力度，協(xié)助有關(guān)部門做好明碼實(shí)價(jià)對應(yīng)工作，認(rèn)真加強(qiáng)基礎(chǔ)資料檢查工作，認(rèn)真做好送貨車輛gps使用和檢查工作，不定時(shí)地對各車輛運(yùn)行情況進(jìn)行查看，按時(shí)召開班前會(huì)和周例會(huì)。
4、在本月工作中，配送部始終把安全工作放在第一位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局（公司）安全會(huì)議精神，嚴(yán)格按照縣局、營銷部安全工作會(huì)議精神執(zhí)行，加強(qiáng)安全教育，克服麻痹大意思想，注意安全防范工作，在網(wǎng)上用gps跟蹤系統(tǒng)，加大對送貨車輛運(yùn)行的檢查力度，按時(shí)召開月安全例會(huì)，要求配送部全體人員要認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行省局”十條禁令”，降低車速，認(rèn)真做好車前自查工作，保證車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，時(shí)刻提醒駕駛員要提高安全防范意識(shí)，慢速行駛，時(shí)刻要注意行車安全，提高自身保護(hù)意識(shí)，大額鈔票要及時(shí)放入車輛保險(xiǎn)箱，防止被搶、被盜，確保人身、車輛、貨物和資金的'安全；在每天班前會(huì)上必講安全，認(rèn)真做好早晨出車前登記和提醒警示工作，認(rèn)真做好車輛養(yǎng)護(hù)和檢查工作，確實(shí)把安全工作落在實(shí)處。
1、工作執(zhí)行力還有待于提高；
2、基礎(chǔ)工作還有待于加強(qiáng)；
1、把上月查出的工作中存在問題認(rèn)真進(jìn)行整改，確保工作執(zhí)行力順暢；
2、認(rèn)真做好節(jié)日送貨工作，加強(qiáng)工作責(zé)任心，確保送貨到位率100%、成功率達(dá)99.5％以上。
3、加大對基礎(chǔ)工作的檢查力度，按時(shí)召開班前會(huì)和周例會(huì)，加強(qiáng)信息提報(bào)工作力度；
4、積極配合有關(guān)部門做好明碼實(shí)價(jià)工作，提高客戶的自我維護(hù)意識(shí)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇十四
__月份我們的任務(wù)是6萬元，實(shí)際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個(gè)過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點(diǎn)：
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個(gè)性化的需求。
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號邊老師來滄州講課的時(shí)候，那天打開銷量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持_和源動(dòng)力。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇十五
概述式開頭，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況，把要總結(jié)的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚，有時(shí)也要把主要成績、經(jīng)驗(yàn)、問題須要提出來，先給讀者一個(gè)總的印象。例如，鄧小平同志的《開國年在西南》一文的開頭如下：緊接著1949年10月1日開國典禮之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴，解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，前后不過57天，就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍前進(jìn)了1000公里，消滅了敵軍90萬。此后，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作，9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績的。
這個(gè)開頭不到200字，卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容，將工作背景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚，具體而明確，既突出了軍事的成功，又照顧到其他方面的工作。整個(gè)開頭部分寫得簡要而滇密，鮮明而突出，語言莊重樸實(shí)，沒有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。
(二)論證式開頭。
論證式的開頭，這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況，而是直裁了當(dāng)提出上級指示精神，或有關(guān)方針政策，然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如，毛澤東同志的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開頭如下：
7月20日中央對時(shí)局的指示上說;我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對此應(yīng)有充分的信心。7、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn)，業(yè)已證明了此項(xiàng)斷語是正確的。用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭的實(shí)踐論證了中央指示的正確性，這&.開頭，形式新穎，別具一格，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢。
(三)結(jié)論式開頭。
結(jié)論式的開頭，就是先作結(jié)論，后敘述概況。這種開頭方法最為常見，而且多用于全面性的工作總結(jié)。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法，說明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對此項(xiàng)工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過渡句，自然引出下文。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開頭如下：一年來，我們堅(jiān)持勤儉建國，勤儉辦企業(yè)的方針，堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù)，為群眾服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國家的規(guī)章制度，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。我們在工作中的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：
這個(gè)開頭.既寫了背景、情由、依據(jù)，又點(diǎn)出了做過會(huì)么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用。文字雖然不多，但它直接把總結(jié)的內(nèi)容，顯現(xiàn)在讀者面前，使人一看便得到全文的要領(lǐng)，開頭總述完了以后，接著用了個(gè)過渡句，自然引出下文的詳細(xì)敘述，這樣的開頭，條理清晰，概括性強(qiáng)，過渡自然，便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
2.個(gè)人月總結(jié)結(jié)尾范文。
3.月工作總結(jié)范文。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇十六
sqe最主要的職責(zé)就是監(jiān)控供應(yīng)商，保證來料的質(zhì)量。那么如何做到這一點(diǎn)呢？做了將近兩年半的供應(yīng)商管理了，我想談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
從大的方面來說，供應(yīng)商的質(zhì)量是由很多因素決定的。毫無疑問，作為主機(jī)廠和供應(yīng)商來講，利潤是第一選擇。主機(jī)廠為了使產(chǎn)品更具競爭力，往往會(huì)采用降價(jià)的策略。降價(jià)必然會(huì)壓縮供應(yīng)商的利潤空間。當(dāng)產(chǎn)品的利潤變小，產(chǎn)量又不足以保證的情況下，供應(yīng)商肯定會(huì)降低對此產(chǎn)品的關(guān)注度，更不愿意為了提高產(chǎn)品質(zhì)量而增加管理成本。在這種情況下，會(huì)跟供應(yīng)商質(zhì)量管理工作帶來很大的難度。出現(xiàn)那種你喊破喉嚨，別人不重視，或者你喊一下，他動(dòng)一下，你不喊，問題馬上又會(huì)出來的現(xiàn)象。我在**工作的時(shí)候，時(shí)常發(fā)生。比如當(dāng)時(shí)的**、**等，面對這些時(shí)常喊著不要做了的供應(yīng)商，我們該如何管理呢？你想管別人，首先自己要具備管理別人的能力，自己要清楚怎么樣做才能夠提高質(zhì)量，降低成本。降低成本，對于供應(yīng)商來講，等于是增加了利潤。我相信只要你提的意見是正確的，可行的，供應(yīng)商是很樂意接受的。
就**來講，回想當(dāng)時(shí)的管理策略，出現(xiàn)問題之后，只是簡單的給供應(yīng)商打電話，要其以最快的速度過來挑選，有時(shí)候會(huì)讓他反饋8d報(bào)告。后續(xù)若再出現(xiàn)問題，就開罰單過去，這樣做效果并不明顯，供應(yīng)商也很抱怨。再加上供應(yīng)商和領(lǐng)導(dǎo)之間的特殊關(guān)系，有時(shí)候罰單開了，款并沒有扣，一次兩次罰單也就失去了效力。當(dāng)你再?zèng)]有手段約束他時(shí)，他對你的態(tài)度也會(huì)逐漸變差。例如我當(dāng)時(shí)所遇到的氣門室罩蓋密封條溝槽內(nèi)有凸起，如果讓我再去管，我首先會(huì)判斷出問題的原因，讓其反饋8d報(bào)告，自己審核報(bào)告，看其原因分析是否到位，控制措施是否有效，自己必須要具備判斷的能力。如果發(fā)現(xiàn)哪里有漏洞，要一針見血的將其指出。如果判斷沒有問題，那么剩下的工作就是對其措施的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督，要讓他提供相應(yīng)的紀(jì)錄來證明其確實(shí)做了或者是直接到現(xiàn)場察看，務(wù)必確保措施落實(shí)到位。措施落實(shí)完之后就是驗(yàn)證，可以要求其送樣件，持續(xù)跟蹤，如一定時(shí)間內(nèi)問題沒有再發(fā)生，就可以暫時(shí)消項(xiàng)了。這才是處理問題正確的思路和方法。為了能夠讓供應(yīng)商持續(xù)的保持產(chǎn)品的質(zhì)量，你必要能夠提一些合理的建議，并且說服供應(yīng)商按照你的思路來做，以長期穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量。
你怎么樣才能給供應(yīng)商提出合理的建議呢？平時(shí)就要深入生產(chǎn)線，和工人多進(jìn)行交流，自己總結(jié)出一套合適的質(zhì)量管理的東西。經(jīng)過這兩年多的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為要想持續(xù)保證產(chǎn)品的質(zhì)量，首先必須抓好人的因素。各個(gè)崗位上的員工要有什么樣的技能，要注意什么，必須要經(jīng)過培訓(xùn)，培訓(xùn)后要確認(rèn)效果，如果沒有達(dá)到要求，要進(jìn)行再培訓(xùn)。通過培訓(xùn)來提高操作員工的素質(zhì)。
其次要明確工序質(zhì)量控制是質(zhì)量控制的重點(diǎn)，只有每道工序都控制好了，產(chǎn)品的質(zhì)量才可以保證。對于關(guān)鍵重要工序最好做到定人定崗。要對員工進(jìn)行充分的培訓(xùn)。比如***的葉片裝錯(cuò)及出風(fēng)口表面油污問題，都是通過這個(gè)辦法來要求供應(yīng)商進(jìn)行改進(jìn)的，改進(jìn)后效果明顯。sqe要對所分管產(chǎn)品的技術(shù)要求，加工工藝很熟悉，要能夠指出零部件加工中的關(guān)鍵工序，并對關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)控制，spc是種有效的控制手段，作為sqe要對spc很清楚，要能夠指導(dǎo)供應(yīng)商建立spc控制系統(tǒng)。
另外一個(gè)重要的因素就是設(shè)備，除了要求其做好設(shè)備點(diǎn)檢及設(shè)備日常保養(yǎng)之外，還要求你對產(chǎn)品的工藝很熟悉，能看出來設(shè)備在什么地方存在不足。比如我曾經(jīng)遇到過的一個(gè)質(zhì)量問題，**所供的一個(gè)焊接件經(jīng)常出現(xiàn)虛焊的現(xiàn)象，到其公司審核，發(fā)現(xiàn)焊接設(shè)備視值和真實(shí)值出入很大。在設(shè)備存在問題的情況下，產(chǎn)品的質(zhì)量肯定無法保證。檢查設(shè)備能否滿足工藝需要，保證設(shè)備能夠持續(xù)滿足要求，是我們對供應(yīng)商設(shè)備管理的重點(diǎn)。另外對于注塑件來講，除了注塑設(shè)備之外還有模具，供應(yīng)商必須加強(qiáng)對模具的定期維護(hù)，以保證模具有長期穩(wěn)定的.質(zhì)量。
對原材料的控制，供應(yīng)商必須制定原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范，并且嚴(yán)格要求規(guī)范來做。特別是要求供應(yīng)商建立自己的供應(yīng)商管理系統(tǒng)，對來料的檢驗(yàn)進(jìn)行控制。定期對重點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行審核。問題出現(xiàn)之后，如果是其外協(xié)件的問題，則可以直接要求其對供應(yīng)商進(jìn)行審核，為了驗(yàn)證其審核的有效性，可以陪同。在不能配同的情況下，則需要求其反饋審核報(bào)告，以利督促！
生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境保持整潔，整齊，有序，沒有與生產(chǎn)無關(guān)的雜物。材料、工裝、夾具均定制且整齊存放?？梢钥紤]用5s的方法要求廠家，甚至培訓(xùn)供應(yīng)商。剛開始，我并沒有意識(shí)到5s對一個(gè)公司的重要性，認(rèn)為5s對一個(gè)公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平并沒有太大的關(guān)系。后在逐漸的認(rèn)識(shí)到環(huán)境和質(zhì)量的聯(lián)系，質(zhì)量差的公司往往在工作環(huán)境上也是一塌糊涂。5s反映了一個(gè)公司整體的素質(zhì)。作為sqe自己要意識(shí)到5s的重要性，要很清楚5s的具體規(guī)定，要能夠指導(dǎo)廠家如何進(jìn)行改善。
測量就是檢驗(yàn)，首先要求編制作業(yè)指導(dǎo)書，檢驗(yàn)員一定要按照作業(yè)指導(dǎo)書上的檢測方法和頻次對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。作為sqe，要很對msa很清楚，要能夠指導(dǎo)供應(yīng)商建立msa控制系統(tǒng)。
作為供應(yīng)商質(zhì)量工程師，必須要有足夠的專業(yè)知識(shí)，和完善的管理技能，這樣才能做好供應(yīng)商管理工作。另外面對特殊的供應(yīng)商，為了解決某一問題，需善于借力，“他山之石可以攻玉”。這點(diǎn)從我在處理××及××的質(zhì)量問題時(shí)深有體會(huì)，我們該做的工作必須要作，但做的時(shí)候，也要讓主機(jī)廠看到，一旦推動(dòng)有困難，我們就要及時(shí)把問題反饋給主機(jī)廠，動(dòng)用主機(jī)廠的力量來促使工作的順利開展。
總之供應(yīng)商管理工作不是一件簡單的工作，他不僅需要你有足夠的專業(yè)技能，也需要你有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
如何寫月度工作總結(jié)的報(bào)告篇十七
我是營銷部的__x，是__年2月份進(jìn)入公司的，2019年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學(xué)著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;。
二、要勤拜訪，增進(jìn)客情關(guān)系;。
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
這兩個(gè)月對于我來說是成長、奮斗、學(xué)習(xí)的兩個(gè)月，感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí)，在以后的日子里，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自己的本職工作，在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌!
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