足浴管理方案與營銷計劃(實用12篇)

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足浴管理方案與營銷計劃(實用12篇)
時間:2023-11-18 06:59:18     小編:XY字客

不論是工作還是生活,制定一個合適的方案都是非常重要的。在編寫方案之前,我們應(yīng)當先明確我們的目標和期望,確保方案的有效性。以下是小編為大家收集的方案范例,供大家參考和借鑒。

足浴管理方案與營銷計劃篇一

(一)銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者,組建一支專業(yè)的精英銷售團隊,負責(zé)健身廣場的業(yè)務(wù)拓展工作。通過對市場細分,劃分不同的目標群體,從而有針對性的開拓市場。

(二)打造全疆一流的健身教練培訓(xùn)基地,通過課程的培訓(xùn),使參加培訓(xùn)的人員達到健身項目執(zhí)教水平,并頒發(fā)資格證書。同時培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),可爭取獲得政府政策支持。

(三)成立萬年青健身管理公司,投資者投入項目運作資金,包括場地建設(shè)、人員工資等費用,“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練,運用成熟的健身廣場經(jīng)營管理體系,輔助其經(jīng)營。

(四)針對辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操,上門授課,利用辦公室有限的空間,達到強身健體的目的。

二、營銷策略。

(一)每天有太多的事情要決定,感覺壓力太大;

把自己的全部精力放在了工作上,沒有時間照顧家庭;

有時想約朋友健身,卻預(yù)約不到運動場地;

公司舉辦各類會議,一時找不到合適的地方;

商場如戰(zhàn)場,經(jīng)過一周的商場撕殺,真的需要有個清靜的地方修身養(yǎng)性;

想成為現(xiàn)代化的企業(yè),良好的員工培訓(xùn)是必不可少的,但是沒有合適的地方進行;

以上的問題說明人們需要一個環(huán)境舒適、適合交流的健身場所,健身已經(jīng)成為朝陽行業(yè),已經(jīng)得到人們的廣泛認可并參與。

(二)差異化經(jīng)營。

1、會員俱樂部,使健身廣場具有商務(wù)會所的性質(zhì),滿足商務(wù)人士的需求;

1)有專門的健身場地、器械、健身設(shè)施。

2)成立商務(wù)洽談室,供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。

3)簡單的中西餐廳。

(三)設(shè)立健身卡。

作為商務(wù)活動中饋贈的禮品,推出“合作健康”的概念,“請人吃飯不如請人出汗”,合作的長久需要以健康的身體為基礎(chǔ),同時延伸為合作是健康、有益的。

三、產(chǎn)品細分。

俱樂部根據(jù)消費群體需求推出各種類別的健身卡:

1、年卡、季卡、月卡及次卡;

2、商務(wù)卡--針對商務(wù)人士,可作為商務(wù)饋贈禮品,普及“合作健康”的理念。

3、家庭卡--一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;

4、孕婦卡--針對孕婦保健的專業(yè)項目用卡;

5、喜慶卡--可作為新婚、節(jié)日等禮品;

6、學(xué)生卡、教師卡--針對學(xué)生、教師群體,價位較低,可分期付款。

7、醫(yī)務(wù)卡--針對醫(yī)務(wù)人員,價位適中;

其中,年卡定價為1260元/卡,其它卡類的定價將根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果確定適當?shù)膬r格。

四、目標市場。

1、目標區(qū)域劃分。

1)針對二道橋商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達俱樂部的區(qū)域;

2)1路、101路公交線路所貫穿區(qū)域;

3)逐漸向全市進行市場拓展。

2、目標群體。

健身俱樂部的消費群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。

五、市場開拓。

1、人員推廣。

由5名咨詢顧問,按區(qū)域進行劃分,進行排查,收集客戶資料,收集客戶資料,發(fā)放宣傳資料。

2、體驗推廣。

邀請消費者親臨現(xiàn)場,由咨詢顧問或前臺內(nèi)勤人員進行講解,并帶領(lǐng)消費者參觀俱樂部,第一次光臨的消費者可免費體驗俱樂部內(nèi)各經(jīng)營項目。

3、廣告投放。

1)在金和商城外部進行戶外樓體廣告宣傳;

2)在經(jīng)過金和商城的主要公交線路(如1路、101路)做車體廣告,或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。

4、印刷品廣告。

1)印制萬年青健身俱樂部的推介手冊,進行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:萬年青健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身廣場、健身中應(yīng)該注意的事項、保健(運動)的小常識等。

2)印制宣傳卡片,正面為萬年青健身俱樂部簡介,反面為年歷,規(guī)格為ic卡大小,方便、實用,易于攜帶、保存。

5、促銷活動。

1)禮品贈送活動,如購買年卡,可獲贈精美打火機;

2)團購優(yōu)惠活動,如購買一定數(shù)量健身卡,可獲贈次卡。

6、公關(guān)活動。

1)贊助一支街舞組合或校園樂隊,在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進行表演;

3)舉辦會員聯(lián)誼活動,如組織會員旅游,針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動等。

4)為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評比活動。

5)為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。

六、市場啟動。

1、在戶外大量散發(fā)俱樂部宣傳手冊;

2、通過各區(qū)域市場調(diào)查與走訪,得到大量客戶名單;

4、各類模特大賽召開,可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn);

5、啟動辦公室操項目,進入各企事業(yè)單位進行宣傳,邀請企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場觀摩,并帶動商務(wù)卡的推廣、銷售。

6、開拓管理輸出業(yè)務(wù)。

七、培訓(xùn)手冊。

員工須人手一冊《萬年青健身俱樂部培訓(xùn)手冊》,內(nèi)容包括兩部分:

1)萬年青健身俱樂部的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢及經(jīng)營項目等;

2)銷售人員技能培訓(xùn),如:如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會面臨障礙和挑戰(zhàn)等。

八、成本核算。

以年卡為例,一張年卡銷售額為1260元,提取260元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費用。其中包括:

50%用于人員工資、提成、交通費及公司內(nèi)部活動所產(chǎn)生的公關(guān)費用等;

40%用于促銷、公關(guān)活動、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等;

10%用于支付項目管理及策劃的費用。

足浴管理方案與營銷計劃篇二

民族:漢族。

政治面貌:團員。

出生日期:1987年08月

婚姻狀況:未婚。

學(xué)歷:大專。

技術(shù)職稱:中級。

畢業(yè)院校:xx大學(xué)。

畢業(yè)時間:2008年07月。

外語水平:英語(一般)。

電腦水平:熟練。

工作年限:1年。

聯(lián)系方式:13888888888。

求職意向。

工作類型:全職。

期望行業(yè):廣告、公關(guān)、旅游、酒店、餐飲服務(wù)、房地產(chǎn)。

期望職位:市場專員、市場聯(lián)盟與拓展專員、市場調(diào)研與分析、銷售助理。

工作地點:不限。

教育經(jīng)歷。

服裝營銷學(xué)服裝企業(yè)戰(zhàn)略管理服裝商品企劃學(xué)服裝心理學(xué)。

服裝貿(mào)易理論與實務(wù)服裝流行學(xué)服裝生產(chǎn)經(jīng)營管理。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

2008年8月-2008年9月xx培訓(xùn)機構(gòu)服裝銷售技巧。

工作經(jīng)驗。

2003年6月-2003年8月xx酒店兼職服務(wù)員。

2008年2月-2009年4月xx服飾有限公司數(shù)據(jù)分析管理員兼物流部經(jīng)理助理。

自我評價。

本人熱愛營銷工作,喜歡挑戰(zhàn)自己,以最短的時間提升個人能力和社會經(jīng)驗。我相信每推銷一件產(chǎn)品就能交到一個朋友,站在不同的角度去觀察事物的本質(zhì),我認為用心去做每一件事是成功的關(guān)鍵,關(guān)注到每一個細節(jié),我堅信我的工作質(zhì)量決定著我的生活質(zhì)量。我認為一名優(yōu)秀營銷員應(yīng)具備以下條件:膽大、心細、優(yōu)秀的心理素質(zhì)、積極、負責(zé)任、樂觀、覺察能力、執(zhí)行力、敬業(yè)與不怕苦不怕累的精神。業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品,實際上就是先推銷自己的.銷售—業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客戶不接受人不接受業(yè)務(wù)員的觀點,也就無法接受其產(chǎn)品。以本人的水平和能力,我不揣冒昧地毛遂自薦,相信貴公司慧眼識人,會使我有幸成為貴公司的一名成員。我堅信自己一定會成為一名出色的業(yè)務(wù)員,盼望您的答復(fù)。

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足浴管理方案與營銷計劃篇三

作為酒店產(chǎn)品的銷售,我們首要了解我們自己身所擁有的產(chǎn)品,顧客已有的產(chǎn)品和顧客所需求的產(chǎn)品,這樣才能“對癥下藥”投其所好的提供服務(wù),全力滿足客人的需求。因此,我們要對我們產(chǎn)品的市場做以市場調(diào)查;這個調(diào)查分為兩個層面:一個是外部的市場調(diào)查,一個是內(nèi)部的市場調(diào)查。

1.1外部的市場調(diào)查:

1.1.1同行業(yè)市場調(diào)查:對酒店所處位置為中心點,

(1)1000米為半徑進行全面的摸底調(diào)查;。

(2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進行全面的摸底調(diào)查。

(3)3000米以外的調(diào)查了解。

調(diào)查的內(nèi)容包括:同行業(yè)同類行的酒店的數(shù)量,酒店名稱,客房數(shù)量,是否連鎖,所處的位置,是否有網(wǎng)絡(luò)銷售情況,經(jīng)營情況,入住率,經(jīng)營的特點特色,客源的情況,銷售人員電話,預(yù)定電話,周邊的交通情況,房型情況等等。(詳情請參考市場調(diào)查表)。

1.1.2與酒店有密切流通行業(yè)的市場調(diào)查:

(1)1000米為半徑進行全面的摸底調(diào)查;。

(2)1000米以外3000米以內(nèi)為半徑進行全面的摸底調(diào)查。

(3)3000米以外的調(diào)查了解。

調(diào)查的內(nèi)容包括:周邊的高星級酒店,中型酒店,小旅館,飯店,車站,娛樂休閑場所,旅行社,旅游景點,商務(wù)寫字樓,會展中心等等。

1.1.3潛在客戶的調(diào)查:

調(diào)查內(nèi)容包括:周邊的網(wǎng)吧,居民樓,流動量較大的人群,商場超市,批發(fā)中心等等。

1.2內(nèi)部調(diào)查:

1.2.1建立客戶前臺檔案資料,對每一位入住的客人進行售前、售中、售后的跟蹤調(diào)查,征詢顧客的需求、不滿、建議。

1.2.2建立內(nèi)部的管理機制,員工可對內(nèi)部的管理和對外的經(jīng)營銷售提出合理化建議和意見,對于切實有效的意見給予重獎。

1.2.3對內(nèi)部現(xiàn)有的管理和經(jīng)營狀況進行摸底排查,發(fā)現(xiàn)問題。

(1)我們的酒店優(yōu)勢在哪?值得推廣的亮點在哪?

(2)我們的劣勢在哪?劣勢導(dǎo)致的后果在哪?

(3)我們目前的經(jīng)營存在哪些需要改進的地方?

(4)我們的管理存在哪些弊端需要改進?

1.2.4針對所發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決處理,優(yōu)化。

調(diào)查時間:20xx年5月20號---20xx年6月5號。

調(diào)查人:店長協(xié)同銷售人員。

二、內(nèi)部的管理優(yōu)化。

作為現(xiàn)代社會的發(fā)展,人是主要的發(fā)展主體,沒有人的存在一切都是靜止的。萬事以人為本,任何企業(yè)的發(fā)展壯大都需要依靠人。一個企業(yè)需要健康的生存壯大必須有一個堅強的團隊作為堅強的后盾。

2.1組建我們戰(zhàn)斗的隊伍。對現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況和實際需求狀況制定合理的人員配置。

2.1.1制定出淡季、旺季的人員配置表。

2.1.2制定人員組織框架。

2.1.3制定人員的崗位職責(zé)。

2.2內(nèi)部員工人事檔案的建立。

2.2.1對現(xiàn)有的人員的人事檔案進行整理歸檔,完善人事制度。

2.2.2制定人員的招聘,入職,晉升,獎勵,離職制度。

2.2.3員工手冊的制定。

2.3員工培訓(xùn)制度的建立。

建立定期的培訓(xùn)制度:對現(xiàn)有的人員進行崗前、崗中培訓(xùn)。培訓(xùn)再上崗。首先,要不斷進行員工的思想教育,使員工熱愛自己的本職工作,培養(yǎng)對專業(yè)的興趣,從而激發(fā)工作的主動性、積極性,教育員工樹立高尚的職業(yè)道德和全心全意為客人服務(wù)的意識,教育員工樹立嚴格的組織觀念,自覺遵守國家的法紀和酒店的規(guī)章制度。其次,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),因為這是提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件。所以一方面要抓好員工文化知識的學(xué)習(xí),提高員工文化水平,另一方面要抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧,通過培訓(xùn)使員工達到:

(1)熱情、主動、耐心、周到、細致、盡職盡責(zé),對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。

(2)在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。

(3)人人都要從細節(jié)做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要干凈、整齊,強調(diào)要求個人氣質(zhì)的進一步提高。

(4)熟練掌握服務(wù)程序,讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。

(5)對自身工作按標準完成后自查,樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識。

(6)營造員工隊伍的團隊精神。

(7)實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而影響顧客對酒店的口碑和社會聲譽。

執(zhí)行時間:20xx年5月25日--20xx年6月15號。

執(zhí)行人員:店長及管理人員。

三、對以往經(jīng)營狀況的分析。

3.1了解從開業(yè)至今的詳細經(jīng)營數(shù)據(jù)。

3.1.1營業(yè)收入。

3.1.2支出費用。

3.1.3每間房的凈利潤。

四、對以后經(jīng)營數(shù)據(jù)的制定。

4.1制定出每間房每日直接費用、間接費用。

4.2每日營業(yè)的支出費用(包括洗滌、水電、維修)。

4.3人員費用的支出。

4.4其他日常費用的支出。

4.5每月營業(yè)目標的制定。

執(zhí)行時間:20xx年5月20日--20xx年6月15號。

執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。

五、安全管理預(yù)案的建立。

設(shè)備應(yīng)始終處于安全、完好的狀態(tài)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,管理人員要定期匯報設(shè)備情況,保證住店客人的安全問題。

執(zhí)行時間:20xx年6月10日--20xx年6月15號。

執(zhí)行人員:各級人員協(xié)同店長。

六、應(yīng)急管理預(yù)案的建立。

酒店運行中,難免出現(xiàn)一些問題,例如火災(zāi),突發(fā)等等一些事情。我們應(yīng)建立所能夠考慮到的所有問題發(fā)生后如何處理的緊急處理方法。

足浴管理方案與營銷計劃篇四

營銷管理方案是企業(yè)為了實現(xiàn)市場目標和提高競爭力而采取的一系列策略和措施的總稱。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我在課程中學(xué)習(xí)了營銷管理方案的相關(guān)知識,并通過實踐活動有機會應(yīng)用和體驗。在這個過程中,我深刻理解到了營銷管理方案的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。

首先,我認識到市場調(diào)研對于制定有效的營銷管理方案是至關(guān)重要的。只有通過深入了解市場需求,才能有針對性地開展產(chǎn)品設(shè)計和營銷活動。在一次實踐活動中,我負責(zé)進行市場調(diào)研,通過問卷調(diào)查和訪談收集了大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)為我分析市場需求和消費者行為提供了有力的支持,從而為公司制定了更加精確的營銷管理措施。因此,我認為市場調(diào)研在營銷管理方案中起著決定性的作用。

其次,我認識到營銷渠道的選擇和管理對于營銷管理方案的成功執(zhí)行同樣至關(guān)重要。在一次實踐中,我負責(zé)管理一個新產(chǎn)品的銷售渠道。通過對市場現(xiàn)狀和目標群體的分析,我選擇了線上渠道和線下渠道相結(jié)合的銷售模式。線下渠道能夠提供面對面的銷售和服務(wù),而線上渠道則能夠擴大市場覆蓋范圍。同時,我通過與渠道合作伙伴的緊密合作和有效溝通,確保產(chǎn)品在渠道中得到充分的宣傳和銷售。這種綜合管理的營銷渠道方案使得產(chǎn)品得到了廣泛的認可和銷售,取得了良好的市場反饋。

再次,我認識到品牌建設(shè)對于營銷管理方案的影響力。品牌是企業(yè)在市場上的形象和信譽,對于產(chǎn)品銷售和市場競爭力都具有重要的影響。在一次實踐中,我參與了一個品牌推廣活動,通過線上線下媒體的宣傳,提高了產(chǎn)品品牌的知名度和美譽度。在營銷管理方案中,我們注重品牌形象的建設(shè),強調(diào)品牌的核心價值和個性特點,從而贏得了消費者的信任和忠誠度。因此,我深刻認識到品牌建設(shè)是營銷管理方案中的一項重要任務(wù),并需要長期的投入和維護。

最后,我認識到營銷管理方案的成功執(zhí)行需要與團隊合作和溝通配合。在一次實踐活動中,我作為團隊的一員參與了一個新產(chǎn)品的市場推廣工作。通過與團隊成員的密切配合和有效的溝通,我們共同解決了許多問題,并取得了非常好的效果。在營銷管理方案的制定和執(zhí)行過程中,團隊的力量是無可替代的。每個人都能夠發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢,實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新,從而提升團隊整體的競爭力和執(zhí)行力。

綜上所述,營銷管理方案的制定和執(zhí)行是一個復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的過程。通過對市場需求的深入了解,合理選擇和管理營銷渠道,注重品牌建設(shè)并與團隊合作溝通,我們能夠制定和實施出更加有效的營銷管理方案。這些心得體會對于我個人的專業(yè)發(fā)展和日后的實踐工作都具有重要的指導(dǎo)意義。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗的過程中,我將能夠更加熟練地運用營銷管理方案,為企業(yè)實現(xiàn)市場目標和提高競爭力做出更大的貢獻。

足浴管理方案與營銷計劃篇五

其核心內(nèi)容是銷售目標在各個具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式。銷售方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢驗?zāi)繕说暮侠硇耘c挑戰(zhàn)性,發(fā)現(xiàn)問題可以及時調(diào)整。合理的、實事求是的銷售計劃,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格管理,確保銷售工作效率、工作力度的`關(guān)鍵。

其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃、每日銷售報告、月工作總結(jié)和下月工作要點、流動銷售預(yù)測、競爭產(chǎn)品分析、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線、市場登記處報告等。

客戶管理的核心任務(wù)是熱情管理和市場風(fēng)險管理,調(diào)動客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景;市場風(fēng)險管理的關(guān)鍵是客戶的信用、能力和市場價格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。

業(yè)務(wù)員行動結(jié)果管理包括兩個方面。一是業(yè)績評價,一是市場信息研究。業(yè)績評價包括:銷售量和回款情況、銷售報告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。信息研究包括:本公司表現(xiàn)、競爭對手信息,如質(zhì)量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。

足浴管理方案與營銷計劃篇六

營銷管理方案是企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢的關(guān)鍵因素,也是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。在我個人的工作實踐中,我參與了一家公司的營銷管理方案的制定和實施,并從中獲得了一些有價值的經(jīng)驗與體會。

第二段:背景和目標。

在這個段落,我會介紹公司的背景和目標,并說明為什么制定和實施營銷管理方案是必要的。

我所工作的公司是一家中小型制造企業(yè),產(chǎn)品主要面向國內(nèi)市場。然而,由于市場競爭激烈和產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,我們的市場份額一直比較有限。因此,制定和實施一套科學(xué)合理的營銷管理方案,提高產(chǎn)品的競爭力和市場占有率,成為公司的當務(wù)之急。

第三段:制定與實施。

在這個段落,我將詳細介紹我們制定和實施營銷管理方案的過程和策略,以及取得的成效。

首先,我們進行了市場調(diào)研,了解目標市場的需求和競爭對手的情況。然后,我們通過分析數(shù)據(jù)和討論,確定了產(chǎn)品定位、目標用戶群以及目標銷售額等關(guān)鍵指標。

接下來,我們制定了詳細的營銷策略,包括產(chǎn)品價格和促銷活動等方面。我們也進行了定期的市場分析,根據(jù)市場反饋和競爭對手的動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化我們的策略。

在實施階段,我們認真組織了產(chǎn)品宣傳推廣和銷售團隊建設(shè),加強了與經(jīng)銷商和渠道商之間的合作關(guān)系。我們還優(yōu)化了產(chǎn)品售后服務(wù),并建立了客戶關(guān)系管理系統(tǒng),提高了客戶滿意度和忠誠度。

通過這些努力,我們的產(chǎn)品不僅在市場上取得了良好的口碑和銷售業(yè)績,同時也推動了公司的業(yè)務(wù)擴展和發(fā)展。

第四段:經(jīng)驗與教訓(xùn)。

在這個段落,我總結(jié)了從制定和實施營銷管理方案中獲得的經(jīng)驗與教訓(xùn)。

首先,目標市場的準確定位是制定營銷管理方案的關(guān)鍵。只有明確了目標用戶群的需求和購買意愿,我們才能開展精準的市場推廣和銷售活動。

其次,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)是樹立企業(yè)形象和贏得客戶的關(guān)鍵。即使我們制定了最佳的營銷策略,但如果產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)無法達到客戶的期望,那我們的努力將付諸東流。

最后,持續(xù)的市場分析和反饋是調(diào)整和優(yōu)化營銷管理方案的重要依據(jù)。市場環(huán)境和競爭對手都在不斷變化,我們必須及時調(diào)整和改進我們的策略,以適應(yīng)市場的需求和變化。

第五段:結(jié)論。

在這個段落,我對整篇文章進行總結(jié),并提出了對未來營銷管理方案的展望。

通過參與制定和實施營銷管理方案,我深刻體會到了一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須要制定周全的營銷策略,并不斷進行調(diào)整和優(yōu)化。同時,我們也應(yīng)該不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平,以贏得客戶的信任和忠誠。

未來,我將繼續(xù)加強對營銷管理方案的研究和實踐,不斷提升自己在營銷管理方面的能力和經(jīng)驗,為企業(yè)的增長和發(fā)展做出更大的貢獻。

足浴管理方案與營銷計劃篇七

一、施工項目成本管理的基礎(chǔ)組成。

(一)施工項目成本管理的內(nèi)容。

從成本用途的角度來看,施工項目財務(wù)成本可以分成直接成本和間接成本兩種。其中,其直接成本是構(gòu)成工程項目實體的費用,主要包括人工費、材料費、機械使用費等;而間接成本則是建筑施工企業(yè)的項目工程施工準備、組織和管理等其他事務(wù)所產(chǎn)生的費用,包括了企業(yè)管理費、規(guī)費、財務(wù)費,以及隨著工程的進行,工期成本、工程保修期內(nèi)的成本以及工程尾款收取時產(chǎn)生的成本等。

(二)施工項目成本管理的重點。

成本管理的目的在于查找不必要的浪費,最大范圍尋找降低成本的方法,盡可能為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。施工企業(yè)的項目成本通常泛指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中花費的全部費用,其中包括了廣義成本和狹義成本。對施工項目管理來說,通常都是指狹義層面上的成本,即包括施工現(xiàn)場的機器使用費,材料費、工人工資、其他費用和項目施工的管理費,其中不包含企業(yè)的經(jīng)營費、利潤和稅費。

二、施工項目成本管理的薄弱環(huán)節(jié)。

(一)成本管理局限性強。

目前,國內(nèi)大多建筑施工企業(yè)都逐漸開始重視成本管理,并積極采取了許多有效措施,但這些措施一般僅局限于企業(yè)內(nèi)部,基本沒有涉及對于整個市場方面的考慮,也沒有將成本管理發(fā)揮到價值鏈上其他環(huán)節(jié),導(dǎo)致價值鏈各環(huán)節(jié)沒有形成聯(lián)系,成本管理利用率太低,從而降低了市場競爭能力。

(二)成本管理范圍小。

一般的建筑施工企業(yè)在進行成本管理時,多數(shù)只注重生產(chǎn)過程,因為其中涵蓋了企業(yè)大部分成本,從而忽略了從全局角度去考慮。殊不知,在招標報價、供求過程和經(jīng)營管理等方面成本浪費的現(xiàn)象十分嚴重,由此也導(dǎo)致企業(yè)成本長期居高不下,運營效益日趨下降。

(三)成本管理不主動。

通常,建筑施工企業(yè)在進行成本管理時都呈現(xiàn)出被動“姿態(tài)”,即一般都是在事后總結(jié)發(fā)現(xiàn)成本高了才倉促開始,沒有成系統(tǒng)的成本管理方法,導(dǎo)致企業(yè)無法及時收集、處理、分析生產(chǎn)過程出現(xiàn)的大量信息,不能準確查明和解決成本管理過程中出現(xiàn)的問題,造成成本的浪費。

三、優(yōu)化施工項目成本管理的實踐措施。

為確保建筑施工企業(yè)項目成本管理的最優(yōu)化目標實現(xiàn),企業(yè)在進行成本控制的時候應(yīng)著眼于全局,在采購、生產(chǎn)、銷售到售后各個環(huán)節(jié),全程安排專人負責(zé)記錄各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),存檔并加以分析尋找成本管理的最佳方案,同時在企業(yè)內(nèi)部加大宣傳,使得每位員工都能夠正確認識成本管理的重要性,明白其并非只是財務(wù)部門的責(zé)任,還需要其他員工的幫助,從而使企業(yè)成本管理細分到每一個人身上,最大程度發(fā)現(xiàn)并推行能夠降低成本的方法。下文將結(jié)合筆者實踐經(jīng)驗,提出幾點優(yōu)化項目成本管理的措施:項目的成本控制貫穿于項目的整個施工期,所以,對于項目的全程控制能最大限度地降低成本。即在項目成本管理中,除了財務(wù)人員,其他相關(guān)部門的人員也應(yīng)有所參與,發(fā)揮各自所在崗位在成本控制各個環(huán)節(jié)中的作用,實現(xiàn)全員參與成本控制。而企業(yè)要形成項目成本的`全程控制機制,前期就要做好成本預(yù)算;在中期就要訂好成本目標,并采取多種手段來控制成本;在后期就要做好工程資金結(jié)算和資金的回收。需要注意的是,工程施工期間容易受到外界多種因素的影響,而產(chǎn)生各種額外的成本,對此,企業(yè)就要及時召開經(jīng)濟活動分析會,及時分析項目的實際成本和目標成本之間的差距,并使之常態(tài)化,及時發(fā)現(xiàn)成本管理中的漏洞,以為下一步計劃制定和工作安排提供參考。

(二)實行項目承包。

責(zé)任機制為了實現(xiàn)對項目工程成本和資金使用情況的監(jiān)控,就要強化預(yù)算管理的財務(wù)成本控制功能,做到及時發(fā)現(xiàn)成本控制漏洞,并迅速作出調(diào)整。實踐證明,發(fā)揮管理人員積極性的最好方法就是實行項目承包責(zé)任機制,用利益來激勵個人。對此,可以將項目成本預(yù)算進行細分,層層落實,科學(xué)合理地認定項目承包基數(shù);在項目竣工后,按照事先簽訂的項目承包合同兌現(xiàn),提高項目承包人控制成本的積極性。但需要注意項目預(yù)算管理應(yīng)該和授權(quán)管理有機地結(jié)合起來,將預(yù)算管理細化成施工前和施工期的控制目標。

(三)嚴格把控項目資金管理。

資金對于項目工程的整體運作系統(tǒng),猶如“血液”對于人體的作用,故而合理的資金運轉(zhuǎn)是保障工程能順利完工的前提。對此,工程實施前要制定好現(xiàn)金流的預(yù)算和編制科學(xué)合理的資金預(yù)算,在實際工作中,要將實際的現(xiàn)金流和資金預(yù)算做比對,及時做好工程資金的回收和控制好資金的支出,充分發(fā)揮監(jiān)督機制,做好資金的監(jiān)管。除上述外,建筑施工企業(yè)還應(yīng)與業(yè)主保持密切的聯(lián)系,及時回收資金,減低資金壓力,避免因資金鏈斷裂而造成的利息損失,或工人罷工、停工、工程期拖長等問題,盡可能保持項目穩(wěn)定有序地進行。

四、結(jié)語。

我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整期,經(jīng)濟進人新常態(tài),經(jīng)濟發(fā)展增速減緩,發(fā)展質(zhì)量上升,企業(yè)的發(fā)展越來越注重效率和效益。而建筑施工企業(yè)同樣面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品就是建筑本身,而建筑因其結(jié)構(gòu)造型、空間使用、使用功能以及所需材料力學(xué)性能的特殊性決定了施工企業(yè)的特殊性。過去那種“高投人,低產(chǎn)出”的發(fā)展模式顯然難以再適應(yīng)當今社會發(fā)展需求,因此,建筑施工企業(yè)必須及時改革與創(chuàng)新成本管理模式,從管理上出效益,為企業(yè)市場競爭力的提升提供強而有力的內(nèi)部支撐。

參考文獻:。

[1]逮黎,白明.工程項目成本控制探討田.山西建筑,2008(26).

[2]張瀟文.在建工程項目成本管理研究田.現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2010(18)。

[3]王佳飛.建筑裝飾工程實行成本管理之探究田.科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2009(12).

足浴管理方案與營銷計劃篇八

公司應(yīng)當根據(jù)《保險法》以及有關(guān)規(guī)定制訂和完善保險營銷人員的管理辦法,加強公司內(nèi)部監(jiān)督、檢查力度;不得委托無《保險代理從業(yè)人員資格證書》和《保險營銷員展業(yè)證》或《保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》、《保險經(jīng)紀從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》的保險營銷人員從事保險營銷活動。

二、完善團隊管理制度

(一)公司應(yīng)當明確被增員人員的標準、條件、培訓(xùn)方案、計劃和業(yè)績考核標準,不得僅以增員數(shù)量提供物質(zhì)或者現(xiàn)金獎勵。

(二)公司有關(guān)管理制度應(yīng)明確保險營銷人員可以只做業(yè)務(wù),不增員和管理保險營銷團隊,且不得在計酬制度中有歧視性規(guī)定。

(三)公司應(yīng)當與每一個招聘的保險營銷人員簽署書面委托協(xié)議。公司不得接受未簽署委托協(xié)議的任何人的保險業(yè)務(wù),不得向其支付保險手續(xù)費或類似費用。公司應(yīng)對委托協(xié)議妥善保管。

(四)公司應(yīng)對增員保險營銷人員的人員予以授權(quán),被授權(quán)增員的人員應(yīng)當是與公司簽訂委托代理協(xié)議的正式保險營銷員,并且沒有投訴、誤導(dǎo)等不良記錄。

三、規(guī)范增員管理

(一)不得夸大誤導(dǎo)傭金收入或者手續(xù)費收入;

(二)不得發(fā)布宣傳保險營銷人員傭金或者手續(xù)費的廣告;

(三)不得以購買保險產(chǎn)品,交納入司費用作為成為保險營銷人員的必要條件。

被增員人員自愿購買保險產(chǎn)品的,依法享有投保人、被保險人的相關(guān)權(quán)利,包括知情權(quán)、猶豫期內(nèi)撤單、變更或解除保險合同等權(quán)利。

四、規(guī)范押金管理制度除法律另有規(guī)定外,公司以保障保險單證、保險費或客戶資金安全為目的向保險營銷人員收取押金的,應(yīng)當征得保險營銷人員的書面同意,并在與保險營銷人員簽訂的委托協(xié)議中約定押金金額,明確押金的收取方式、收取目的、退還時間與退還條件,不得因約定以外其他理由扣減押金。保險公司和保險中介公司應(yīng)當向保險營銷人員出具押金收據(jù),加蓋公司印章,并在公司財務(wù)系統(tǒng)中單獨核算與管理。

五、維護保險營銷人員計酬制度的知情權(quán)

公司應(yīng)當提供給每個保險營銷人員完整的計酬制度。公司修改計酬制度時,應(yīng)當及時告知保險營銷人員有關(guān)調(diào)整情況。

六、落實崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)

公司應(yīng)當保證保險營銷人員完成不少于80小時的崗前培訓(xùn),每年接受累計不少于36小時的后續(xù)教育,并對培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實性負責(zé)。

七、建立健全保險營銷人員的管理檔案

公司應(yīng)當及時、準確、完整地登記保險營銷人員的個人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況、獎懲情況等內(nèi)容。

現(xiàn)實中存在一些營銷團隊在發(fā)展的過程中逐步喪失前進的活力,舉足不前,疲態(tài)盡顯。這些團隊中的一些人把壽險營銷僅僅當作可有可無的兼職工作,不能全心投入;另一些人受團隊中一些負面情緒的影響,隨大流,混日子,得過且過;還有一些原來朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)進入這個行業(yè)的人員,發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)并非想象得那么容易,對這個行業(yè)產(chǎn)生倦怠感,甚至對這個行業(yè)產(chǎn)生懷疑;這樣一來,整個團隊士氣低落,團隊的業(yè)績每月徘徊在維持的邊緣,甚至因為達不到公司的業(yè)績要求而經(jīng)常需要保護。一兩個團隊是這樣的情況倒也難免,如果波及全局,那情況就嚴峻了。

本文從五個角度剖析如何激活團隊,希望能夠拋磚引玉,給基層的團隊帶來有益的啟示。

一、堅定從業(yè)信心

在新人入司之初,就講清楚壽險營銷行業(yè)的特點,有助于堅定從業(yè)信心。過去我們靠“年薪二十萬不是夢”這樣的話來增員,事實上能夠得到如此高收入的人畢竟是少數(shù),如果新人進來之后發(fā)現(xiàn)并非那么回事,會有一種很強的挫折感。所以應(yīng)該在開始增員的時候,就實話實說,講清楚這個行業(yè)會面臨的困難和挑戰(zhàn),同時也說明只要你肯努力、勤奮工作,按要求完成規(guī)定動作和拜訪任務(wù),就能夠得到一份比較體面的收入,并且擁有別人無法體會的成就感,還能獲得更快的.成長。這個行業(yè)是相信努力的一個行業(yè),推崇“公平、公開、公正” 機制。不要神話這個行業(yè),還原行業(yè)的本來面目,這樣就不會產(chǎn)生很多人被增來之后,發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)不像原來說的天花亂墜,而產(chǎn)生懷疑和不認同,隨即脫落的情況。

同時,如果我們能在增員的時候就說清楚適合這個行業(yè)人員的特點以及要具備的特質(zhì),比如說有百折不撓的意志、旺盛的精力、良好的溝通能力和人脈關(guān)系等,說明并不是任何人適合這個行業(yè)。也能避免后期諸多問題的產(chǎn)生。

現(xiàn)在很多從業(yè)人員沒有把壽險營銷業(yè)當作一項事業(yè),認為這只是一個暫時的謀生手段,并未對這個行業(yè)投入全部的熱情和精力。其原因是一部分人感覺這個行業(yè)不穩(wěn)定,或者因為個別代理人的誠信問題而對代理人制度產(chǎn)生懷疑。在紐約人壽開業(yè)160周年慶的時候,其常務(wù)副總裁兼首席營銷官埃瑞克.坎貝爾在上海說過這樣一段話:“我從事保險銷售和銷售管理28年了,在這28年中,我每天都思考如何進行營銷渠道的創(chuàng)新,可是最終我發(fā)現(xiàn),壽險是需要人去賣的,而不是顧客主動買的,因此通過代理人銷售永遠是主流?!彼€談到,“紐約人壽100多年的實踐經(jīng)驗證明了這一模式的正確性,我們將堅持這一方向,而不會把重點轉(zhuǎn)向電話銷售等方式”。這家曾經(jīng)向羅斯福、尼克松等10位美國總統(tǒng)銷售過保險的公司在營銷方面堅持其“百年不變”的代理人制度,這位營銷總裁以自己將近30年的從業(yè)經(jīng)歷證明了這樣一個道理:代理人銷售已經(jīng)在紐約人壽實行了100多年,而且實踐證明是主流渠道,而大陸引進壽險代理人制度才僅僅10余年,很多人就因為一些現(xiàn)在顯現(xiàn)的弊端對這個制度產(chǎn)生懷疑,認為代理人制度不會長久。應(yīng)該說,現(xiàn)在存在的誠信問題、代理人整體素質(zhì)不高的只是發(fā)展中存在的問題,并非制度的問題,這些問題需要通過改革一步步解決、改進,未來這個行業(yè)是充滿前途的。

樹立行業(yè)信心是激活團隊的前提。團隊中的每一個成員要清楚認識這個行業(yè)的前景和發(fā)展趨勢,壽險營銷是能夠安身立命,實現(xiàn)人生價值。

二、樹立發(fā)展熱情

縱觀我國保險業(yè)的發(fā)展,營銷代理制從92年開始引入國內(nèi),至今僅僅13年,我國保險業(yè)還處于發(fā)展的初期,保險的密度和深度與發(fā)達國家還有較大差距,廣闊的市場還有待進一步開發(fā)。

團隊要樹立發(fā)展意識,主管首先要有發(fā)展意識,并能激發(fā)整個團隊成員發(fā)展的熱情。

首先自己要有熱情。團隊的領(lǐng)頭人需要具備的最重要的特點是要有激-情。一個很聰明的主管,即使他知道所有的知識,他知道所有成功的方法,可是如果他對人生沒有熱情,或者是對他所做的事情沒有熱情,那他絕對不會是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。在一次考核月沖刺的關(guān)鍵時候,某個業(yè)務(wù)部經(jīng)理竟然出去游山玩水,這樣對團隊放任自流,對于一個體能還比較弱的團隊來講,只能是雪上加霜。

其次,要激發(fā)員工內(nèi)在的激-情。作為主管,要具備最重要的一個優(yōu)點是:要能調(diào)動別人的激-情。主管不能是孤膽英雄,不光要自己做的好,還要激勵屬員做得更好。每個人都有一種對工作的熱愛,做好工作會給他帶來滿足感和自尊,這種滿足感和自尊給人帶來的愉悅,會反過來為其工作提供無窮的動力,而主管的工作就在于培養(yǎng)員工這種內(nèi)在的動力。如何激勵呢?主管要帶頭。有這樣一句話“主管如果是坐下了,屬員就躺下了”,主管一定要事事為人先,每月第一個出單,每天早會第一個來,“身教勝于言傳”。團隊的主管要發(fā)揮“頭羊”、“領(lǐng)騎”的作用,并且加強自身的學(xué)習(xí),通過這樣潛移默化的感染、引領(lǐng)整個團隊向前發(fā)展。

三、引進精兵強將

團隊的活力很大程度上靠主管,但是,如果主管自身都缺乏激-情和活力,怎么辦?俗話說:榜樣的力量是無窮的,團隊中還需要一些精兵強將,中流砥柱,通過他們的業(yè)績、行為感染,激活其他人,形成感召力。身邊的實例是最有說服力的,一個團隊中的績優(yōu)人力應(yīng)該有一個合適的比例,他們是團隊的標竿,大家會見賢思齊,以明星為榜樣。如果團隊中沒有這些人,大家收入都處于低水平,團隊中的成員,特別是新人看不到希望,這個團隊只能是慘淡經(jīng)營、死水一潭。

就壽險業(yè)發(fā)展的趨勢來看,未來的增員更強調(diào)選才。整個壽險市場發(fā)展到今天,過去人力猛增的情況已經(jīng)很難重演,未來的市場更需要精耕細作。如果還是沿用過去那種粗放增員的方式:“大魚”增“小魚”,“小魚”增“蝦米”,現(xiàn)在很多人不敢增收入比他高的人,只敢向收入比他低的人開口增員,這樣一來,每況愈下,進來的人一茬不如一茬。不把好選才關(guān),會導(dǎo)致客戶質(zhì)量差、團隊整體素質(zhì)難以提升,留存率低、負面效應(yīng)等一系列問題,也導(dǎo)致了團隊發(fā)展活力不足、躑躅不前。雁過拔毛、不加選擇的增員方式必將走投無路,被市場淘汰。

一個團隊中的幾個精兵強將,能夠帶動整個團隊,甚至能影響主管的心態(tài)。有一個實例是這樣的:以前一個團隊的主管怨天尤人,整個團隊氣氛壓抑,沒有進取精神,在幾個業(yè)務(wù)高手加盟團隊之后,團隊現(xiàn)在發(fā)展的蒸蒸日上,而且主管似乎也重新煥發(fā)了青春,全力以赴推動整個部門業(yè)務(wù)發(fā)展。

四、接受新鮮理念

一個團隊帶頭人需要具備眼光、胸懷和實力。這三點中眼光尤為重要,你的眼光比別人看得遠,別人才會欽佩你,才會跟著你干。以前有個人跟我說,我們村里面六層樓房子是最高了!然后他到了杭州見到滿街的高樓大廈,再到上??吹?8層的金貿(mào)大廈,看得眼花繚亂,才知道自己目光短淺。你的業(yè)績在當?shù)刈詈?,以老大自居,但是出去到其他機構(gòu)一看,業(yè)績厲害的人這么多,原來自己的業(yè)績根本不起眼!作為團隊主管,一定要突破小富即安的思想,不能固步自封做井底之蛙,要以開闊的視野來謀求發(fā)展。

一方面,走出去,帶團隊出去交流、學(xué)習(xí)、取經(jīng),讓屬員通過自己的眼睛去見證。眾多經(jīng)驗表明,一些優(yōu)秀團隊整齊劃一的作風(fēng),高昂的士氣,飽滿的熱情和旺盛的斗志會給所有的人一種震撼和沖擊力。外邊的世界很精彩。另一方面,引進來。俗話說:外來的和尚好念經(jīng)。讓一些富有經(jīng)驗的團隊帶頭人,來做講座,分享他們成功的經(jīng)驗。當然,一兩次的這樣的培訓(xùn)是不能完全解決問題的,關(guān)鍵是在培訓(xùn)后,能夠根據(jù)自己單位的實際情況對比分析,找到差距,拿出措施和辦法,并進行追蹤,一步步進行改進和落實。

五、淘汰不適人員

通用電氣已成為當今世界最有價值的公司。其前ceo杰克.韋爾奇的人才管理理念也成為外界關(guān)注的焦點。盡管杰克.韋爾奇已經(jīng)卸任多年,但他的管理思想?yún)s依舊散發(fā)著光芒。他倡導(dǎo)的“活力曲線”已被全球大大小小的企業(yè)奉為經(jīng)典?;盍η€區(qū)分出績效最差的10%的員工然后堅決淘汰,他解釋說,“好的我們一定要對他好,不好的應(yīng)該讓他走人。很多人也許會說這樣很殘忍。但我們這樣想想,作為被淘汰的10%的員工,他們可能不適合這項工作,也就是他們的長處不在這里,我們?yōu)槭裁催€要把他留在公司,影響他的長處的發(fā)揮,他們也許換個工作場所會發(fā)揮他的優(yōu)勢,會工作得更好”。有人說這樣的做法太殘忍。杰克.韋爾奇解釋說“前20年你對他說你工作的不錯,等到了53歲時,他女兒上大學(xué)時,你再解雇他,那才叫殘忍,讓一個人呆在一個他不能成長和進步的環(huán)境里才是真正的野蠻行徑或者‘假慈悲’”。

如果一個主管每次考核都需要保護,連續(xù)被保護了五、六次,這時候保護已經(jīng)對他失去了意義,考核機制已經(jīng)說明他不適合這個行業(yè),連續(xù)的保護只能給團隊帶來負面影響,應(yīng)該大膽的使其自然淘汰。另外,一些違反“誠信”原則的業(yè)務(wù)員,誤導(dǎo)客戶追求個人利益最大化、鉆公司政策空子套取傭金等行為,無論他業(yè)務(wù)做的如何好,這樣的人要堅決淘汰,以使團隊正本清源,樹立正氣。

淘汰也是生產(chǎn)力,一是激活“休克業(yè)務(wù)員”;二是便于及時清除冗員,保持肌體活力。戰(zhàn)斗力不是保護出來的,是激發(fā)出來和錘煉出來的。

人稱“不懂it的it英雄”阿里巴巴網(wǎng)的ceo馬云在接受《財富人生》的采訪中說的最后一句話是:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕大多數(shù)人都是在明天晚上死掉的,見不到后天的太陽?!睜I銷團隊中很多人都是明天晚上脫落的,如果你希望成功的話,你每天要非常的努力?;詈媒裉?、你才能過到明天,過了明天,你才能見到后天的太陽!

足浴管理方案與營銷計劃篇九

為實現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾,加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費。我院在明白消費、便民利民、工資目標管理、藥品管理四方面制定如下辦法:

花錢消費的項目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方,交患者本人一聯(lián)作為消費的依據(jù)。

2、在住院部的每個病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價格。

3、醫(yī)院實行患者申請核查制度。如患者對本人在醫(yī)院消費有異議的,可由本人提出申請,到審計科進行查詢。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價標準多收的,醫(yī)院負責(zé)退還。

4、醫(yī)院實行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對本院用藥總量按照單個品種進行匯總排序,對排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進行公示。對用量較大的藥品,要組織有關(guān)專家進行全面分析,如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣、提成、開單費等不良行為,醫(yī)院立即將其淘汰,并對有關(guān)人員依法依紀給予處罰。

5、醫(yī)院實行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評價通報制度。醫(yī)院成立合理用藥評價專家組或醫(yī)院藥事管理委員會,負責(zé)每季度對醫(yī)師合理用藥情況進行抽查,每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10,每季度通報一次。對存在不合理使用情況的醫(yī)師,要列入重點監(jiān)控范圍,必要時進行警示談話;查出問題的,應(yīng)予以嚴肅處理。

6、醫(yī)院實行不合理藥品銷售額淘汰制度。醫(yī)院對各類藥品按照其功效作用進行分類管理,依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織,每季度進行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析,在廣泛聽取意見并確認其存在臨床用藥不正之風(fēng)的,要實行藥品銷售額首位淘汰制,堅決予以淘汰,同時報市衛(wèi)生局紀檢、和藥品集中招標部門。

7、醫(yī)院實行二級以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對來院就診前在其它二級以上醫(yī)院檢查項目,凡尚未超出該檢驗項目周期性變化規(guī)律所允許的時間,檢驗單又能隨病歷保存并作為診療活動依據(jù)的,醫(yī)院給予承認,不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的,要向患者說明原因,征得其同意。

8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時對高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時和選擇治療方案時,要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點和性價比,由患者或其家屬根據(jù)自己的實際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。

1、門診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢臺,接受病人咨詢,受理投訴,備候診椅、輪椅、平車、擔架,設(shè)飲水設(shè)備和公用電話。醫(yī)護人員對危重或行動不便的患者主動實行全程義務(wù)導(dǎo)診。

2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語標牌,指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對患者有問必答,禮貌待患。

3、取消掛號和免收專家掛號費制度。醫(yī)院取消掛號室,患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病,同時取消專家掛號費,無論正、付高職專家一律按普通醫(yī)生標準收取掛號費,不收專家掛號費。簡化就診手續(xù),增加服務(wù)窗口,縮短各項檢查預(yù)約、交費和報告領(lǐng)取的等候時間,為外地患者免費寄送化驗單。

4、門診免費為有診療需求的患者測血壓、體溫、脈搏,提供健康咨訊。

5、實行24小時急診應(yīng)診制度,對急危重患者實行邊搶救邊辦入院手續(xù)。

6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價格,為住院患者免費查詢費用使用情況。催交住院費須提前通知患者,在未告知情況下不停止治療。

7、對需跨科室檢查、治療、會診的住院患者實行護理陪送服務(wù)。

8、加強醫(yī)患溝通,尊重患者隱私,主動向患者說明相關(guān)病情和治療方案。

9、設(shè)立舉報電話和信箱,方便群眾投訴,及時處理投訴和醫(yī)患爭議。

10、開設(shè)扶貧門診和病房,發(fā)放扶貧醫(yī)療卡,對持卡病人檢查費用實行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。

11、實行對藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對藥。對完藥后給患者返回藥瓶,并請患者或家屬簽字。

12、開辟綠色通道。接到急救電話后,救護車在院時3分鐘內(nèi)出車,市內(nèi)實行免費接診。

足浴管理方案與營銷計劃篇十

a企業(yè)的業(yè)務(wù)員小張通過別人介紹認識了某地的準客戶謝某,便親自上門拜訪。初次見面,一番寒暄之后,小張切入了主題。他將a企業(yè)的簡介、產(chǎn)品、政策一一向客戶做了詳細介紹,但謝某聽后只是淡淡地說:“你們的企業(yè)和產(chǎn)品不錯,不過另一個企業(yè)的產(chǎn)品價格比你們低,所以你的產(chǎn)品我無法銷售。再加上市場前景無法預(yù)測,我們還是有機會再合作吧。”面對謝某的婉言拒絕,小張盡管不死心,卻沒有其他辦法去說服對方,只得怏怏地告辭離開。

一個方案,讓客戶點頭。

謝某是a企業(yè)鎖定的理想客戶。面對小張的無功而返,企業(yè)派出了另一位經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)員小李,并且下了硬指標。小李接到任務(wù)后,并沒有像小張一樣急于拜訪客戶。因為他知道小張已經(jīng)失敗了一次,如果再草率前去,不但給客戶開發(fā)帶來難度,恐怕還會引起謝某的反感,導(dǎo)致客戶開發(fā)失敗。他先側(cè)面對謝某公司做了全面了解,然后就開始在市場上進行詳細調(diào)研,形成了一份完備的方案。拿著這份方案,小李信心十足地去拜訪謝某。

相比的優(yōu)劣勢所在,不免讓謝某覺得這個業(yè)務(wù)員水平不一般。最后,小李還為謝某操作a企業(yè)的產(chǎn)品提供了一些具體建議,包括:詳細的價格設(shè)置、通路設(shè)置、消費群體和主要消費場所鎖定、操作要點及步驟、企業(yè)投入與扶持、謝某需要投入的資源和投入產(chǎn)出比等。謝某看著小李這份完整而詳盡的市場推廣方案,聽著他頭頭是道的講解,頻頻點頭。最后終于高興地表示馬上與a企業(yè)簽訂合作,并邀請小李擔任他的`經(jīng)營顧問。

銷售團隊管理點評:同樣的企業(yè),同樣的產(chǎn)品與資源,同樣的開發(fā)對象,小張的客戶開發(fā)為什么會失???原因就在于他只是就產(chǎn)品而推產(chǎn)品,就企業(yè)而推企業(yè),這樣沒有新意的客戶開發(fā)形式難怪會遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發(fā)成功,就在于他前期做了充足的準備工作,通過市場調(diào)研,向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案??蛻艨吹竭@么有吸引力和可操作性的方案,不心動才怪!

銷售團隊管理支招:給你的業(yè)務(wù)員灌灌水。

銷售團隊管理第一招:模擬演練、過程指導(dǎo)。

為了強化培訓(xùn)效果,營銷管理者可以組織業(yè)務(wù)人員設(shè)置場景演練,從市場調(diào)查到方案制作,再到客戶談判,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地模擬進行,然后總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過這種現(xiàn)場模擬演練,能明顯提高業(yè)務(wù)人員的實際操作技能。另外,為了減少業(yè)務(wù)人員的工作失誤,銷售團隊管理者可以針對業(yè)務(wù)人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。

足浴管理方案與營銷計劃篇十一

最近應(yīng)聘企業(yè)銷售經(jīng)理時,在聽了人事部經(jīng)理半個多小時企業(yè)情況介紹后而寫的營銷中心內(nèi)部管理草案。

由于是對方要求根據(jù)自己經(jīng)驗寫部門管理制度,所以結(jié)合自身多年銷售工作經(jīng)驗和小企業(yè)市場工作的開展情況,提出建立由總經(jīng)理負責(zé)制的國內(nèi)營銷中心部門運作體系。

一、銷售組織機構(gòu)。

為了實現(xiàn)銷售管理機構(gòu)“簡明、快速、高效”的目的,采用人員定位、崗位明確、考核規(guī)范的層級領(lǐng)導(dǎo)制度,具體組織架構(gòu)圖如下:

二、各職能部門/人員的崗位職責(zé)。

1、銷售總監(jiān)(略)。

2、市場部(略)。

(1)大客戶經(jīng)理。

(2)區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理。

3、服務(wù)管理部(略)。

(1)營銷助理。

(2)文案設(shè)計。

三、人員薪酬制度。

1、銷售人員薪酬制度。

足浴管理方案與營銷計劃篇十二

1、按單個工程注冊專用電子郵箱,便于各類資料電子文檔的匯總搜集,上傳下載。

2、規(guī)范施工日志及各類記錄手冊(如水準測量手簿、材料進出場記錄)的記錄。對關(guān)鍵數(shù)據(jù)形成電子文檔,及時上傳。

3、關(guān)注綠化施工規(guī)范標準、定額的換版,及時更新。常用的施工規(guī)范、最新定額、信息價項目部應(yīng)配置齊全。

4、規(guī)范施工形象報表周報制度,項目部每周集中開例會,將每周施工形象進度報表上報。

5、規(guī)范各類施工圖片資料的上報制度,項目部每周前將能反映現(xiàn)場施工進度及質(zhì)量的相關(guān)圖片資料上報工程管理部。

1、及時將施工情況與資料員交接進行溝通,對各項在建工程資料進行動態(tài)管理,做到心中有數(shù)。

2、單項工程施工前做好工程預(yù)算、風(fēng)險控制、與施工工藝安排,完成施工任務(wù)后做好及時的工程計量資料搜集。

3、不能被監(jiān)理、甲方的意見左右,任何時候都將圖紙、計量資料的搜集、整理放在第一位。

1、積極配合經(jīng)營部進行招投標工作,針對不同的工程對象,弄清工程設(shè)計意圖,踏勘現(xiàn)場情況,協(xié)助編寫能體現(xiàn)公司實力的技術(shù)方案,發(fā)揮公司的資源優(yōu)勢,展現(xiàn)公司的業(yè)績,使工程公司在投標活動中有更大的中標率。

2、公司各部門協(xié)作協(xié)力,發(fā)揮各自資源渠道優(yōu)勢,對苗木、材料、人工、運輸費用形成一套內(nèi)部信息價,并及時上傳至通用郵箱,及時更新,及時上傳,形成資源共享。

以上是本人對綠化工程管理部20xx年度所建議的工作內(nèi)容,在施工旺季和有新的特殊工程將隨時做出相應(yīng)調(diào)節(jié)。綠化工程部將按照管理層的總體布置,全心全力做好自己本職工作。

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