一份好的總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,提高效率??偨Y(jié)要寫出自己的真實感受和思考,避免敷衍和機械地堆砌文字。在總結(jié)范文中可以看到不同領(lǐng)域的總結(jié)實例,可以借鑒其中的經(jīng)驗和方法,使自己的總結(jié)更加全面和具有針對性。
年終總結(jié)個人成長篇一
20xx年即將過去,在這將近一年的時間里我通過努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進行簡要的總結(jié):
我是今年才來到公司工作的,我所學(xué)的專業(yè)就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業(yè),所以來到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進入工作狀態(tài)后,我開始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運行。我知道,印刷廠的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識。隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會越來越大,因此,客戶對印刷設(shè)計的要求也越來越高,印刷業(yè)也越來越專業(yè)。專業(yè)的設(shè)計機構(gòu),專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還時??匆恍I(yè)的書籍充實自己,以提高自己的理論知識。作為公司的一員,這一年來我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質(zhì)、高起點、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進了世界一流的印刷設(shè)備和技術(shù)競爭力,現(xiàn)在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國內(nèi)設(shè)備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一,使僑通一直保持了在同行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位。所以,我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時,我也會珍惜我在公司的每一天,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力工作,積極進取,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
20xx年的大多工作與生活的時光是在僑通度過的,在僑通的子里,辛苦里夾著充實,汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標,我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進,可是效果不是很明顯,使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的,但是又在無計可施中為代價的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個循序漸進的過程,可這個過程太長太慢,那就是自己的問題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數(shù)一下**年自己工作的表現(xiàn),為了自的發(fā)展,我一直是在堅持不懈,堅持不懈的去努力。
時間的走過,見證著一切,讓自己有得有失,一個的態(tài)度決定著一個的走向,我也不例外。既然我想在僑通的這個圈子里有所作為,僑通是一個好的施展天地,把握,我不會浪費現(xiàn)在所擁有的機會。還是那句話,時刻懷著一顆感恩的心,對待每一個和每一件事。由于在其他廠里工作時間過長,在僑通呆的時間過短,不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在僑通的20xx年過的總體來說還算是很踏實,沒有輕易地越雷池半步,循規(guī)蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說白了,都是為了生活,何必和自己過不去,而且我還年輕,此時不努力用心,等待何時。
20xx年已經(jīng)悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規(guī)劃,現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里,在完本職工作的同時,學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識與技能,把自己向一個技術(shù)全面型的方向發(fā)展。
紀的增長,不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點在什么地方,怎樣去發(fā)揮。有一個明確的生活和工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好20xx年的日子,有更加輝煌一些的表現(xiàn)。
年終總結(jié)個人成長篇二
本人xxx,男,漢族,1982年5月16日出生。于xx年7月畢業(yè)于西南農(nóng)業(yè)大學(xué)林學(xué)專業(yè),同年7月進入廣安區(qū)林業(yè)局工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身業(yè)務(wù)知識積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,并于xx年12月取得了林業(yè)助理工程師職稱。但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?,F(xiàn)將我任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下。
本人能認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的林業(yè)事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),我還積極向黨組織靠攏,于xx年向黨組織遞交了入黨申請書。
這四年,既是我工作成績突出的四年,更是我不斷提高,不斷進步的四年。在這四年間,我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,參加了一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,能力提高很快,已經(jīng)能較好的完成各項工作任務(wù),勝任本職工作。在此期間,我參與了廣安區(qū)xx-xx年度的天保工程作業(yè)設(shè)計和檢查驗收并通過了各個部門的檢查驗收;參與了集體林權(quán)制度改革工作及林改的前期工作森林分類區(qū)劃;參與了廣安區(qū)引進巨桉栽植及技術(shù)推廣,并獲得了廣安市人民政府的表彰等業(yè)務(wù)技術(shù)工作。
擔任林業(yè)助理工程師以來,我時時處處嚴格要求自己,在工作上取得了一定的成績。當然,我還有這樣和那樣的不足,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力還有待于進一步提高。在今后的工作中,我將揚長避短,努力學(xué)習(xí),不斷提高,努力工作,再創(chuàng)佳績。
1、xx-xx年度的退耕還林檢查工作;
xx-xx年度在我局造林股工作,從事了三個年度的退耕還林年度檢查,分別對觀塘、蘇溪等20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的退耕還林進行檢查。對退耕還林的苗木保存率、面積、苗木成活率等進行檢查。在檢查后通過了省市區(qū)各部門的復(fù)查。
2、xx-xx年度的天保工程作業(yè)設(shè)計及檢查驗收;
從xx年7月至今在我局林政資源股工作,期間對xx-xx年度的天保工程進行了作業(yè)設(shè)計及檢查驗收。天保工程包括天保人工造林和封山育林。人工造林的實施地點的確定,要先經(jīng)過各實施單位的申請報區(qū)林業(yè)局審核,再確定實施地點,在地點確定后區(qū)林業(yè)局林業(yè)規(guī)劃設(shè)計隊組織人員進行實地查看并勾畫圖紙,根據(jù)我區(qū)實際情況設(shè)計樹種、栽植密度等。在外業(yè)設(shè)計結(jié)束后經(jīng)過內(nèi)業(yè)測算確定實施地點、面積、樹種等。封山育林是對我區(qū)郁閉度0.2以下的林木進行撫育等管護措施。
3、全區(qū)森林分類區(qū)劃工作;
森林分類經(jīng)營是林業(yè)經(jīng)濟體制改革的切入點和突破口。森林分類經(jīng)營的內(nèi)涵是按照國民經(jīng)濟發(fā)展對林業(yè)不同的主導(dǎo)需求,對各種不同類型的森林資源分別確定經(jīng)營方向和管理措施。實施森林分類經(jīng)營戰(zhàn)略關(guān)系到林業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的定位,關(guān)系到如何合理調(diào)整林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局,關(guān)系到如何最大限度地發(fā)揮林業(yè)的三大效益。同時,森林分類經(jīng)營也是今后一個時期內(nèi)制定和完善林業(yè)政策的基石。森林分類經(jīng)營體現(xiàn)在現(xiàn)有森林資源保護上,就是把以國土保安、改善環(huán)境、保護生物多樣性為主要目的的防護林和特種用途林納入公益林,嚴格保護管理,控制采伐消耗,對于禁采限采給森林經(jīng)營者帶來的損失通過森林生態(tài)效益補償基金給予合理補償。把以生產(chǎn)木材、果品、薪柴為主要目的的用材林、經(jīng)濟林、薪炭林納入商品林,由森林經(jīng)營者按照市場需求依法自主經(jīng)營,逐步放寬各種限制性管理規(guī)定。體現(xiàn)在造林綠化上,就是在風(fēng)沙區(qū)、水源涵養(yǎng)區(qū)、水土保持區(qū)大力營造防風(fēng)固沙林、水源涵養(yǎng)林、水土保持林,追求最大生態(tài)效益和社會效益,以國家投入為主,由經(jīng)營者營造和管護。在其他區(qū)域大力營造速勝豐產(chǎn)用材林、高效經(jīng)濟林和薪炭林,追求最大經(jīng)濟效益,提高農(nóng)民和森林經(jīng)營單位收入水平。森林分類經(jīng)營工作大致可以劃分為三個階段:
第二階段是由縣級以上人民政府將森林分類經(jīng)營成果逐級上報國務(wù)院審批;
第三個階段是實施森林分類經(jīng)營戰(zhàn)略,按照森林分類經(jīng)營方案對不同類型的森林采取不同類型的經(jīng)營方式和管理措施。
4、全區(qū)集體林權(quán)制度改革工作及后續(xù)政策的落實;
根據(jù)森林分類區(qū)劃界定結(jié)果,我區(qū)林地總面積為505275畝,其中公益林241207畝,商品林264068畝。依據(jù)林改政策,對商品林采取分山到戶和分股分利不分山兩種形式進行了全面改革。到xx年底,商品林改革率達到100%,發(fā)證率達到100%。全區(qū)共改革商品林林地83475宗,發(fā)林權(quán)證13748本,發(fā)放股權(quán)證52495本。
5、全區(qū)石漠化調(diào)查規(guī)劃;
xx年對我區(qū)華鎣山山區(qū)進行石漠化規(guī)劃,并形成小班、圖表等。
6、全區(qū)創(chuàng)森規(guī)劃;
7、xx-xx年商品林撫育采伐工作及年度檢查;
從幼林郁閉起到成熟林采伐(主伐)前一個齡級止的這一段時間內(nèi),在森林中對部分林木進行的采伐。目的在于:保證森林由目的樹種和優(yōu)良立木組成,提高林木品質(zhì);促進林木生長,縮短工藝成熟年齡;改善林分衛(wèi)生狀況,增強林木對各種自然災(zāi)害的抵抗能力;加強森林防護及其他有益的效應(yīng)。撫育采伐既是培育森林的措施,又是獲得木材的手段,具有雙重意義。實踐中應(yīng)重視培育森林,不能片面為取得木材而強調(diào)間伐。在中國,森林撫育采伐分為透光伐與疏伐兩種。
8、引進巨按及技術(shù)推廣等工作。
9、全區(qū)重點公益林生態(tài)效益補償工作。
年終總結(jié)個人成長篇三
在一年的工作過程中,個人得到很大的收獲,也有很多不足之處。小編為你整理了年終總結(jié)個人成長,希望對你有所參考幫助。
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi),通過不斷學(xué)習(xí)和嚴格要求自己,個人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
1、職業(yè)化的去分析和解決問題。面對工作過程中的沖突,首先是以一個職業(yè)人角度去分析和思考,并站在公司的利益立場去解決。
2、加強了對個人情緒的管理,不會把生活中的不良情緒帶到工作中去,盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個人職業(yè)化形象的塑造。在工作場合不斷要求自己的著裝、說話、行為符合一個職場人士。
今年下半年對于客戶部兩個月左右的運作和管理,以及對校園市場的管理,個人的團隊管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強了與團隊成員的職場溝通。個人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用,加強相互的溝通。
2、精簡工作流程,提高工作效率??蛻舨抗ぷ髯顬榉爆?,通過改進工作流程,不斷地提高了客戶部的工作效率,很大程度上減少了加班情況。
在今年12月份,配合企劃部組織策劃“2015年夢想職業(yè)訪問大賽”以及安排后期大客戶部的咨詢業(yè)務(wù)工作,個人的項目獨立運作能力得到了很大程度的提升。
1、強化項目流程思維。在開展新項目之前,首先應(yīng)對于項目整體有個全面的框架認識,設(shè)定好各步驟的操作流程。
2、項目執(zhí)行的細節(jié)管理得到提高。重視到每一個小的環(huán)節(jié)的操作,如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項目運作的商業(yè)化思維。項目運作的目的是為公司創(chuàng)造價值,認真思考每一個商業(yè)價值點,并與公司的`業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對接。
在處理工作問題的過程中,對于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個公司全局的角度上去分析和解決問題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上,未能很好區(qū)分個人情感與公司大局,沒有及時調(diào)整好個人的工作狀態(tài),全身心投入到崗位工作中去。
2、在項目管理執(zhí)行過程中,思考問題只局限于事情本身,未考慮到事情對于整體項目的影響。執(zhí)行步驟時只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位,沒有很好為項目負責(zé)人分擔。
今年下半年,自己在不斷地將個人的思維和能力融入到工作過程中去,但自身擁有的一些優(yōu)秀素質(zhì)仍沒有充分和公司業(yè)務(wù)對接。
1、流程化思維和框架分析能力沒有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專業(yè)性的素質(zhì)沒有很好利用到崗位中去。
年終總結(jié)個人成長篇四
時間老人的腳步在不知不覺中悄悄的邁過春蠶、夏雨、秋風(fēng)、冬雪,轉(zhuǎn)眼一年又一年,回首這幾年的工作,飽含著多少喜悅與艱辛,蘊藏著多少成功與失敗。我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、同事們的幫助下,在各方面均有了一定的進步,為了使今后的工作有所進步,使自己的能力有所提高,我將把自己這幾年的工作做一總結(jié),以便今后有的放矢。
一、政治思想方面:
本人在政治思想上能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,能認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,嚴格執(zhí)行幼兒園工作規(guī)程,樹立正確的兒童觀,牢固樹立專業(yè)思想,積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí)和教研活動,認真記筆記。認真學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》,將《綱要》作為反思自身行為是一行的標準,并逐步把《綱要》中的教育思想和目標內(nèi)化為自己的教育觀念與價值追求。
二、文化專業(yè)水平。
為了給幼兒一杯水就要求自己有一桶水。為了提高自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng),我利用空余的時間經(jīng)常翻閱有關(guān)幼教的雜志、書籍,從中了解最新的幼教動態(tài),學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進教育方法并認真做好摘記。利用業(yè)余時間報考了吉林藝術(shù)學(xué)院成人教育學(xué)院美術(shù)教育專業(yè)學(xué)習(xí),于20__年7月畢業(yè),所謂“活到老、學(xué)到老”現(xiàn)有的這些并不能滿足我學(xué)習(xí)的欲望,同年9月報考了東北師大學(xué)前教育專業(yè)(本科)自學(xué)考試。同時一直在學(xué)習(xí)電子琴考級課程。努力用知識武裝自己。
三、教育教學(xué)能力。
在日常工作中,“以孩子為重、以班級為重”。為了創(chuàng)設(shè)適合幼兒活動的活動區(qū)和環(huán)境,自己克服困難,不計較工作時間和任務(wù)分配。在教育教學(xué)活動中,我能夠依據(jù)《幼兒園指導(dǎo)綱要》、幼兒發(fā)展評價綜合利用多種方法對每位幼兒發(fā)展情況做出全面如實的評價,并根據(jù)教育目標和幼兒發(fā)展實際水平及時制定明確可行、連續(xù)一致的學(xué)期計劃、月計劃、周計劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),并積極使用肯定鼓勵等方法,使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,針對本班幼兒原有的知識技能,關(guān)注全體幼兒,注重個別教育,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。在活動中過程中能夠圍繞目標進行,結(jié)構(gòu)層次清楚,重點、難點突出,并能夠民主、公平地對待幼兒,使每個幼兒敢于在教師面前大膽表現(xiàn)自己,精神愉快、自信,富于創(chuàng)造精神.教師是幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者、合作者和引導(dǎo)者。
四、工作成績。
在平時工作中,我特別注重培養(yǎng)幼兒的美術(shù)繪畫技能和想象力、創(chuàng)造力.平時讓幼兒多積累經(jīng)驗,注意引導(dǎo)觀察周圍事物的變化等等.因此幼兒的繪畫水平有較平行班有很大的提高.在全國省、市美術(shù)繪畫比賽中多次獲獎,本人也多次被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
五、履行職責(zé)。
能夠嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度。認真做好班長工作,對班級工作認真負責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。對幼兒一視同仁,做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個孩子在幼兒園中都能健康快樂的成長。堅持保教并重的原則,把孩子的身心健康放在首位,認真指導(dǎo)保育員完成保育工作,把家長視作是平等合作的伙伴,尊重每一位家長,主動親切的和家長溝通,充分利用晨間和放學(xué)時間和家長交流,讓家長能及時了解孩子在園的情況,與家長保持密切溝通,配合幼兒園作好幼兒的保教工作。
六、今后發(fā)展。
也存在著不足,特別是在班級常規(guī)管理和教學(xué)創(chuàng)新方面有待于提高和加強,在工作中要加強反思,包括教學(xué)方法、教態(tài)、活動設(shè)計、課堂調(diào)控能力以及與孩子的溝通等,提高自身教學(xué)水平。在家長工作方面還有待于更好地開展,使家長滿意率達到100%,在今后的工作中還要努力。我永遠相信這樣一句話:一份耕耘,一份收四。因此,你永遠不要期盼上帝會給你送來豐盛的美餐,懂得這些我在工作中踏踏實實、積極進取、虛心請教、抓住機遇,以此來提高自己的工作能力。
送走了吉祥的雞年,又迎來了喜慶的狗年。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期就過去了,又迎來了新的一年,新的學(xué)期把握新的機會,這里,我把我的各項工作總結(jié)如下。
一、保育工作;。
我班幼兒年齡三歲左右,他們的特點是:自我保護能力差、動手能力差。面對他們的特點,我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī),用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁,有大小便的孩子會跟老師說,和阿姨協(xié)調(diào)好。給有大小便在身的幼兒及時清理,有的孩子在幼兒園不會正確使用多具,出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況,面對這些情況。我會親手示范幼兒左手扶小碗,右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。平時有的小朋友感冒了,家長就把藥給我?guī)退?。我們會把幼兒的藥物作好標記,在記錄本上記錄好什么時候吃,吃多少,下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書包里。說到下午整理,我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意:如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;。
這學(xué)期我園增沒了漢英教材。因為是試教,剛開始時有些老師覺得很難適應(yīng)。因為從來就沒教授過,我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。有了壓力才會有動力,因為每個幼兒都配有一盒磁帶。我要求幼兒回家后要多聽錄音,在預(yù)習(xí),結(jié)束游戲,兒歌一起學(xué)習(xí)。經(jīng)過幼兒對漢語教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣,積極性也提高了不少,這一來既學(xué)習(xí)了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。家長也比較滿意。一學(xué)期里,我班幼兒都學(xué)會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。每一首歌都能朗朗上口,通過家仿得知,孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。。。。。。孩子從小接受英語教學(xué),給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ),也培養(yǎng)了孩子對英語的學(xué)習(xí)興趣。
三、活動工作;。
這學(xué)期,我國開展了許多有趣,有意義的活動,開學(xué)前,開展“大手拉小手”活動,讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖,在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。去游濱江公園,感受大自然的美與變化。教師節(jié)到了,給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感,進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習(xí)慣。“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長,進步,心中有說不出的喜悅!
四、家長工作;。
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標,家長孩子托放到幼兒園,希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識,在這過程中,我覺得與家長的溝通是非常的重要的。孩子在園的一個小小的表現(xiàn),一個習(xí)慣將會影響孩子的一生,我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好,得到了家長的認可與好評。
五、安全工作;。
每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面,有著探索的欲望,對什么東西都充滿好奇。自我保護意識不強,對與加強幼兒的安全教育是非常重要的,首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī)。通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做,什么事情不該做。這學(xué)期,我班安全教育教得較好,無發(fā)生安全事故。
不知不覺,一個學(xué)期就這樣悄然過去了,回首這段時間,有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望,讓我們的明天更加美麗燦爛!!!
年終總結(jié)個人成長篇五
轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年已離我們而去,盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,不由捫心自問,我應(yīng)該如何才能讓20xx年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實?故有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年自我提升,自我完善。
我是一個剛?cè)肷鐣男率?,對自己的工作沒有一點的信心,但是來到居泰隆我沒有這種感覺了,大家都想一家人一樣,不管是工作還是生活都能互幫互助,好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定得成果。設(shè)計行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,又充滿了興奮,從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計圖片等),到接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,和終于有了滿意的創(chuàng)意時的倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。20xx年,對我來說,是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設(shè)計師我靜下心來想想,自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時間了,綜合考評了一下自身,認為自己還是有些浮躁,有些迷茫。設(shè)計來源于生活,又運用于生活。當然,工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以要求精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,要求自己要加班加點,毫無怨言,很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,為部門的工作做出應(yīng)有的貢獻。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!計劃明年能把業(yè)績提一個新的臺階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身繪圖水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在20xx年實現(xiàn)自我突破,邁上一個新臺階。
年終總結(jié)個人成長篇六
的教育學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過說:“當我們?yōu)樯莩薜纳疃S诒疾ǖ臅r候,幸福和生活已經(jīng)離我們越來越遠了。做人要知足,做事要知不足,做學(xué)問要不知足?!弊鳛橐幻陆處煟牭綄W(xué)生一聲聲的“老師好”,讓我覺得非常地滿足。然而作為新教師做起學(xué)問來確實感覺永遠也不能知足似的。我感覺要學(xué)的東西實在是太多了。面對一次次突如其來的考驗,經(jīng)常讓我措手不及,有時甚至覺得力不從心。剛邁上教師道路的我,心里清楚自己想成為一位合格優(yōu)秀的小學(xué)語文教師,一定要讓自己在專業(yè)上,在思想上不斷地發(fā)展,不斷地進步。為使我的理想早日實現(xiàn),我必須讓自己從茫然走向規(guī)劃,讓自己從夢想走向行動。為此,我為自己設(shè)計一個三年的教師發(fā)展規(guī)劃,具體如下:
一、個人現(xiàn)狀分析:
優(yōu)勢:1、人們常說“腹有詩書氣自華”,作為一名剛畢業(yè)的新老師,我尚保存著讀書時的那種喜歡讀書的習(xí)慣,有空時我會多閱讀經(jīng)典名著,教育名著。我熱愛學(xué)習(xí),我會不斷地向周圍的人學(xué)習(xí),也要經(jīng)常反思自己,向自己學(xué)習(xí)。我熱愛教師工作,對教師工作充滿熱情,語文基礎(chǔ)知識較為豐富,對于自己所學(xué)專業(yè)和工作一直抱著樂觀積極的心態(tài)。教學(xué)積極性高,和學(xué)生的交流比較有耐心。
2、自覺性較好,能獨立完成自己的本職工作,并能虛心向有教學(xué)經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),互相交流,取長補短。善于采集教學(xué)資源,能充分利用各方面的信息資料,豐富課堂教學(xué),并能熟練的運用現(xiàn)代化的教學(xué)手段來輔助教學(xué)。
3、學(xué)習(xí)能力強,接受新事物迅速,并有較強的適應(yīng)能力,容易接受現(xiàn)代培訓(xùn)理念??紤]問題能從多角度去思考,周到細致且能集中注意力深入研究教學(xué)方法和所授課程內(nèi)容,創(chuàng)新意識強。
4、喜歡和孩子打交道,切實關(guān)心學(xué)生,能運用不同方法耐心地對不同的學(xué)生進行管教。
劣勢:1、作為一名年輕的新教師,容易感情用事,面對挫折不夠堅強。
2、作為新教師,缺乏與學(xué)生和家長交流的經(jīng)驗和方法。
3、缺少班級管理經(jīng)驗,處理事情缺少方法。
4、剛剛踏上教師路途,尚不能準確地與文本對話,挖掘適合兒童的東西,不能完全準確地結(jié)合學(xué)生的具體情況進行備課。
5、教學(xué)實踐經(jīng)驗不足,如提問技巧、過渡語言、評價語言、應(yīng)便能力等還需要好好加強訓(xùn)練,并多向老教師請教。
6、專業(yè)書籍及教育教學(xué)書籍讀的較少,實踐與理論還不能很好地對應(yīng)起來學(xué)習(xí),以后要多多加強閱讀的數(shù)量和提高閱讀質(zhì)量。
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年終總結(jié)個人成長篇七
時間好像是加快了步伐,卯足了勁兒似的要飛躍到20xx年了,回頭望望20xx年的歷程,這是我成長中的一年,因為我有幸在校訊通寫博這條路上使自己逐漸變得成熟而豐盈了。
20xx,告別了浮躁,告別了懈怠,看到的是成長中的嶄新的自己,讓我以最努力的姿態(tài),去迎接充滿希望的20xx的到來吧!
年終總結(jié)個人成長篇八
光陰似箭,日月如梭,伴隨著期末考試的到來,20__—20__學(xué)年即將拉下帷幕,學(xué)生會的工作也已經(jīng)圓滿的結(jié)束。在過去的這一學(xué)年,我們系學(xué)生會的工作取得了很大的成果,在各個方面都取得了很大的收獲,為全系師生提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了系領(lǐng)導(dǎo)和師生的肯定。生活部作為系學(xué)生會的重要部門,認真執(zhí)行系團總支的工作方針,開拓創(chuàng)新,在各項活動中做出了重大貢獻,履行了本部門的工作職責(zé)。并且,本部一切從實際出發(fā),緊密聯(lián)系生活實際為同學(xué)們服務(wù),為同學(xué)們解決實際生活問題。不僅在全系舉辦的各項活動中積極參與,密切配合各部門圓滿完成各項重大任務(wù)。突出了為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生工作宗旨。但在過程中,我部也還存在很多不完善之處,在以后的工作開展中,我們一定從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量使工作做得更加完美。我們生活部成員一定以更加飽滿的熱情投入工作之中,讓我部建設(shè)的更好。同時也希望院生活部繼續(xù)指導(dǎo),支持和幫助。相信我部一定會越干越好。
現(xiàn)將本學(xué)年的工作做如下具體總結(jié):
一、履行部門職責(zé)。
生活部是系學(xué)生會的一個后勤部門,管理學(xué)生的后勤生活,所有的活動的開展都要圍繞著這個中心來進行。具體執(zhí)行起來有都是些非常細小的事情,需要我們從平時的點點滴滴做起。本學(xué)期在主要工作方面,我部積極配合膳管委及院生活部開展的食堂值勤活動,膳管委開展的食堂美化等活動,現(xiàn)我部的主要工作匯報如下:
1、食堂值勤工作。
在院生活部及膳食服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,我部本學(xué)年負責(zé)對五食堂進行每周執(zhí)勤。食堂執(zhí)勤是一項非常具有考驗性的工作,它需要我們付出很大的耐性和毅力,因為工作量非常大并且很煩瑣,要花很多的時間和精力去完成食堂執(zhí)勤。但是這項工作是學(xué)校學(xué)生日常管理所必須的工作,不允許我們有任何的差錯,所以我們經(jīng)常要用很大的精力去做好這項工作。在我部全體成員的共同努力下,我們出色的完成了任務(wù),每周及時安排人員去食堂執(zhí)勤,為同學(xué)們營造了一個良好的就餐環(huán)境,保證了得到了院生活部的肯定。做好這項工作,在很大程度上鍛煉了我們?nèi)w成員的工作毅力和堅持不懈的耐性,因為完成這么大工作量的工作,通常需要我們每天中午在別人吃飯的時間趕到食堂執(zhí)勤。并且,還培養(yǎng)了我們本著實事求是的公正公平態(tài)度和細心完成各項工作的態(tài)度。所有這些,都是其他部門無法像我們一樣學(xué)到的。
2、發(fā)放報刊工作。
本學(xué)期以來我部按時領(lǐng)取了《長沙民院報》、《晨鐘》等報刊雜志,并及時把這些報刊雜志發(fā)放到了老師和同學(xué)手中,讓老師和同學(xué)及時了解了我院的最新動態(tài),從而更有利于工作和學(xué)習(xí)的開展。
3、買取火車票工作。
每學(xué)期期末都是我們部門最忙的時候,放假將至,我部積極配合院生活部工作,組織各班生活委員統(tǒng)計火車票,讓同學(xué)們不為回家買票而擔心,方便了廣大同學(xué)。
二、積極開展工作。
三月生活委員培訓(xùn):
在春暖花開,陽光明媚的三月,為了提高生活委員的整體素質(zhì),更好地為廣大同學(xué)服務(wù),我部特在學(xué)生會辦公室進行了一次針對生活委員及生活部成員的培訓(xùn)。
通過這次活動,有利于提高生活委員及生活部成員的工作能力,,完善了學(xué)生干部的各項工作技能,提高了他們的素質(zhì)。加強對生活委員培訓(xùn),也有利于班費賬目的清晰化,公開化。這也使學(xué)生干部能更好的服務(wù)同學(xué),對我系學(xué)生工作的開展也起到了一定的促進作用。
四月心理調(diào)查:
在陽光明媚的四月,為了調(diào)查了解處于青春期的大學(xué)生存在多種心理困擾和心理問題,指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會多種調(diào)適方法,緩解心理緊張情緒,鍛煉意志,培養(yǎng)能力,增強體魄,促進大學(xué)生身心健康,我部特開展了一個名為走進心靈孤島的心理調(diào)查活動。
以“走進心靈孤島”為主題的心理調(diào)查活動于20__年4月28日晚在各班順利展開著,生活部的成員在各班生活委員配合下,在同學(xué)們上晚自習(xí)的時間來到了各班進行心理問卷調(diào)查,同學(xué)們都積極配合我部門的工作,認真地填寫了心理問卷調(diào)查表,接著我部對同學(xué)們的心理答卷進行總體的分析和總結(jié),總結(jié)出我系同學(xué)們的總體心理狀況,也及時地對各班個別心理上存在困惑的同學(xué)進行心理輔導(dǎo)和交流。
通過這次調(diào)查我們認識到了分析引發(fā)心理障礙的各種因素,是開展素質(zhì)教育的一項重要任務(wù),我們應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn),采取有效的措施使有缺陷或障礙的同學(xué)身心得到改善、增強。在大學(xué)校園中營造寬松的心理氣候,建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng),消除不良文化的影響,逐步形成積極向上的校園文化,人人重視自身心理健康的良好氛圍。使同學(xué)們從盲目恐慌狀態(tài)轉(zhuǎn)歸到自信樂觀狀態(tài),使每一位同學(xué)都擁有健康的心理。
在此次調(diào)查中我部分析出:
我系有80%的同學(xué)心理是健康的,但也有部分學(xué)生存在心理困擾,主要表現(xiàn)為:
一、容易煩惱和激動。處在青春期的大學(xué)生性格比較暴躁,在加上多是90后學(xué)生,容易以自我為中心,情緒易激動。在“容易煩惱和激動”這一題中,多數(shù)同學(xué)選擇了偏重。
二、人際關(guān)系不適。進入大學(xué),遠離原來熟悉的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境,面對新的人際群體,學(xué)生多少有些不適。部分學(xué)生對大學(xué)的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、異性之間的關(guān)系顯得很不適應(yīng)。有的學(xué)生從未離開過家庭,是獨生子女,在父母的呵護下成長,對于如何關(guān)心別人,得到朋友的關(guān)心想得較少;而另一方面,學(xué)生又希望別人的認可。
三、自卑與自負并存,不相信他人和自己。在現(xiàn)在這個到處充斥著利益的社會里,同學(xué)們對他人的信任度降低,感到人人不可信,甚至自己同學(xué)。在“感到他人不可信任”和“感到前途沒希望”兩題中,很多同學(xué)選擇了偏重。
我覺得導(dǎo)致大學(xué)生心理的原因很多,除由于過度疲勞造成的精力、體力透支,心理壓力大,身體疾病等因素外,心理疾病也是一個非常重要的原因。人體若處于這樣的心理狀態(tài)時,對學(xué)習(xí)、生活和身心健康造成不良影響,不能很好發(fā)揮體力和心理上的潛力。因此應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn),采取有效的措施使有缺陷或障礙的身心功能得到改善。
為預(yù)防與消除這樣的心理疾病,大學(xué)生應(yīng)做好以下方面:
1、適度運動。“生命在于運動”,大學(xué)生應(yīng)堅持適宜的活動內(nèi)容和活動方式,或者選擇參加各項能延緩人體各器官的衰退老化的健身運動,如游泳等。
2、全面均衡適量的營養(yǎng)。人體對各種物質(zhì)的需求量都有一個度,過量攝入將會適得其反,高糖、高鹽、高脂肪食物的長期過量進食,尤其是飽和脂肪酸過量會導(dǎo)致亞健康狀態(tài)。因此均衡適量的營養(yǎng)是維護健康的基本手段之一。
3、保持心理健康。長期的精神刺激和壓力以及長期的壓抑憤怒等負性情緒,也是導(dǎo)致亞健康的一個方面的因素。大學(xué)生可適當培養(yǎng)業(yè)余愛好,如讀書、聽音樂、練字畫等有益于身心健康的活動。
4、保持良好的人際關(guān)系。經(jīng)常跟同學(xué)、老師和朋友交流,及時的解決心中的困惑。
5、適時干預(yù)。采取藥物預(yù)防、保健品調(diào)理、體育鍛煉相結(jié)合的干預(yù)措施,對失眠多夢、口腔潰瘍、消化不良和軀體疼痛等癥狀,可適當用藥或理療或心理治療等。
6、逐步形成學(xué)校、社會、自身共同關(guān)心大學(xué)生心理健康的良好氛圍。大學(xué)生應(yīng)逐步認識到心理健康的重要性,開始注重自身心理素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,以主動的姿態(tài)調(diào)整自身的狀態(tài),以適應(yīng)社會的需要。在大學(xué)校園中營造寬松的心理氣候,逐步形成積極向上的校園文化,人人重視自身心理健康的良好氛圍。
7、及時進行心理咨詢。當面臨成長與成才、情感與事業(yè)、日常生活事件的處理等問題,而這些問題又直接影響到自身的心理健康成長時,我們應(yīng)及時去進行心理咨詢。
六月植物識別活動:
為期兩周的“校園植物鑒別”活動在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體同學(xué)的共同努力下,達到了預(yù)期效果,得到了圓滿的結(jié)束.
這一活動的舉行,不僅擴展了學(xué)生們的知識面,增強了學(xué)生們的求知欲,也大大地豐富了學(xué)生們的課外生活。同時,學(xué)生們的觀察能力,相互之間的合作能力也都有了很大的提高,學(xué)生們的環(huán)境保護意識也得到了增強。
通過這次活動,學(xué)生們較為詳細地了解了校園植物的基本特征、習(xí)性等,知道了哪些植物適合在我們校園種植等問題。
年終總結(jié)個人成長篇九
關(guān)于生活,關(guān)于現(xiàn)實,關(guān)于成長,關(guān)于苦痛,關(guān)于期盼,皆是來自內(nèi)心最深處的希冀,深深淺淺的,那是前行的腳步......
題記。
生活如一張唱片,記錄太多悲歡離合,往往就難以割舍,其實放下才是解脫。那些記憶,不是為了被知曉才存在,卻是因為存在了才成為了記憶。我們都是善于總結(jié)的,上學(xué)時,有學(xué)習(xí)方法的總結(jié),愛情中,有兒女情長的總結(jié),我們一直在總結(jié)這自己的過去,幻想著自己的未來,時間就是這樣逝去,往往就在我們不斷的總結(jié)中......
每個人的世界觀和價值觀是不同的,所以也就有了不同的理念,不同的目標,以及不同的人生。奔三的我,漸漸感覺到有些東西橫在抽離我的身體,那就是一切不切實際的幻想,以及年幼無知的輕狂。不是我成熟了,使我不得不長大了,時間沒有給我們太多準備去適應(yīng)改變,因為人總是有惰性,不被逼迫是很難前進的。所謂積極性,不是生來就有,而是為了達到某一目標才出現(xiàn)的。
仔細想來生活有的時候真的是一場鬧劇,年幼時,大多是憧憬在未來的幻想里,長大發(fā)現(xiàn),世界不曾和我們想象般美好,需要生存,需要生活,于是扔掉手中的童話,拿起賺錢之道,我們25歲以后的日子往往是在為25歲之前的逍遙自在買單。后來越來越覺得,我們在上學(xué)時學(xué)到的東西,在社會中很難找到原版的記載,比如說,助人為樂,比如說,舍己為人,比如說......這個不用說太多,大家都懂得?,F(xiàn)實中我們疲于工作,累于生活,往往很難保持較好的心情,會覺得無聊,麻木,苦悶,很想別人可以傾聽自己內(nèi)心的聲音,但是我們又不再擅長訴說。因為自己很明白,說了也沒用,漸漸也就沉默了,當然也不是很愿意聽別人訴苦,因為苦太多了,心里,撐不下了。我也是的,有自己的煩惱,自己的包袱,不愿意跟誰提起,即使是比較親近的人,我想懂得調(diào)節(jié),看穿一些得失,這種過程即使疼痛也是值得的。
25歲以后,不再固執(zhí)于不可能的事情,開始學(xué)會選擇,不一定你所追求的就一定適合你,路就在那里,不論怎樣都會到達,只要你不放棄前行的腳步。這個年齡,不要再說沒有了誰會活不下去,其實,沒有了誰,我們都可以活得很好,只是需要時間。不是年齡有問題,而是我們很多時候放大了自己的感情。歲月的堆積不止在眼角額頭,也印刻在了我們心里。過多的悔恨與抱怨,都不如給自己一分鐘的時間,總結(jié)一下,教訓(xùn)化為經(jīng)驗,無需刻字,只要在前進的路上,立下一座碑,時刻提醒自己,永不再犯。
生活本是一種復(fù)雜的情緒與復(fù)雜的社會關(guān)系相融合,所以不要奢望簡單的處理,只要簡單的對待自己。這些話,只是個人想說的,并不是類似于說教,只是希望認識或是不認識的朋友,能夠生活的簡單幸福。起碼在苦悶的時候可以了解,苦悶的人不止是你,所以,沒有理由輕易放棄,還是好好地做好最真的自己。
關(guān)于生活,關(guān)于現(xiàn)實,關(guān)于成長,關(guān)于苦痛,關(guān)于期盼,皆是來自內(nèi)心最深處的希冀,深深淺淺的,那是前行的腳步......
年終總結(jié)個人成長篇十
這一年的工作就這樣在匆忙中結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,收獲頗多。在這忙忙碌碌的一年工作中,收獲了業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗和技能;收獲了業(yè)務(wù)工作的流程、規(guī)范、技巧。
記得第一次和客戶談業(yè)務(wù)的時候,在很多知識、技能、規(guī)范等準備充分的情況下,仍然表現(xiàn)的很是青澀和尷尬,導(dǎo)致很多本該專業(yè)的我顯得很不專業(yè)、甚至膽怯。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的幫助和支持下,始終保持勤奮虛心學(xué)習(xí)、積極進取、盡最大努力提高自身綜合素質(zhì),同時向前輩們學(xué)習(xí)。在這一年里有過很多辛酸、困難,在經(jīng)歷被別人不理解而無意中傷時,也曾生氣、憤怒、甚至想過放棄,最終還是在同事和搭檔的開導(dǎo)和幫助下走出困境,重新回到工作崗位上,在此表示非常感謝,非常欣慰。
近一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了不同程度的進步,明感覺自己成熟了很多,但同時也清醒認識到自己的.缺點和不足之處。首先專業(yè)知識學(xué)習(xí)還是匱乏,在理論知識上還是不夠深入,不夠全面,其次是將理論知識運用到實際工作當中還是有所生疏和欠缺,比如方案的制作,內(nèi)容匱乏、空洞、實際可行性較差等。在今后的工作中,仍需要給自己充電,加深拓寬專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。積極在本職業(yè)務(wù)工作中磨練自己、提升自己的綜合能力,達到游刃有余。
在以后的工作當中,我將會揚長避短、積極進取、積極學(xué)習(xí),更加出色第完成工作任務(wù),同時希望來年的工作更具有挑戰(zhàn)性,收獲更多經(jīng)驗和技能。
年終總結(jié)個人成長篇十一
做一名老師,用我的言語在學(xué)生渴求的心海里蕩起層層知識的漣漪,用我的真心去灌溉學(xué)生的心靈,去溫暖他們的人生。雖然這才剛剛開始,但我會將這條教學(xué)之路走下去,即使有得有失。下面是我的個人成長總結(jié)。
在我校每一個青年教師的成長都離不開老教師的幫助和鼓勵。和外校相比,有了老教師的指引和幫助,我們經(jīng)歷的挫折更少,我們少走了很多彎路。甚至這種關(guān)心延伸到生活中的方方面面,許許多多經(jīng)驗豐富的老老師以及我們敬愛的毛校長等等老師和師長的幫助和鼓勵過我的人都給過我很大的幫助。在這樣一種良好的環(huán)境下我才得以茁壯的成長。
學(xué)校每學(xué)期一度的集體學(xué)習(xí)又提供了一個很好的專業(yè)成長發(fā)展的平臺和教師之間學(xué)習(xí)的機會,無論是同科目的還是跨學(xué)科的我從經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師的指導(dǎo)和幫助,讓自己更有信心面對學(xué)習(xí)和教學(xué)。
在緊張而又忙碌的學(xué)習(xí)和工作中,我慢慢的成長起來。經(jīng)過自己虛心的請教,隨著自己教學(xué)實踐中不斷進行自我反思,在反思中不斷發(fā)展和完善自我,有很大的進步,但同時也發(fā)現(xiàn)了自己還是存在很多的缺陷和不足。但我會逐漸的完善和提高的。所以在這里真地感謝我們的毛校長,感謝求實,在我走上教育之路時,讓我知曉了追求成功和幸福人生的奧秘,給我這么多寶貴的財富!
(一)備課。
教學(xué)之始,我認識到備課的重要性——備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,一定不講無準備的課。作為青年教師,我備課從分析教學(xué)目標、分析教材、分析學(xué)生、選擇教學(xué)方法、安排教學(xué)環(huán)節(jié)等多方面下手,備詳細教案。我們的集體備課也讓我們每個人的智慧得以碰撞,這些更有利于我們年輕教師的成長,記得一位師長曾經(jīng)對我說過這樣一番話:“做人不能總是盯著別人的缺點,這樣的話最終會蒙蔽自己的雙眼,變得自大而無能,只要我們能自律,善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,克服自己的不足,不斷的完善和改善自己提高自己,如果用海納百川的胸懷去包容別人,就會使我們的家更融洽,我們都能一同進步,你們年輕的教師就會少走彎路快速的成長起來,我們的工作和生活就會變得更美麗更有味道?!?/p>
(二)上課。
科學(xué)的課堂應(yīng)該是探究的課堂,我就盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境的課堂,希望他們能快樂的學(xué)習(xí)探究科學(xué)知識。起初的課堂可能有些枯燥乏味,但在我不斷的虛心請教與學(xué)習(xí)以及研究課堂,我從興趣入手。于是在課堂上,學(xué)生像我的老師一樣指導(dǎo)我該怎么講課,我終于通過實踐明白了教學(xué)設(shè)計應(yīng)該分析學(xué)生的情況。于是上課的時候我注意去觀察學(xué)生,認真的傾聽學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、感受和看法。慢慢的學(xué)生對我的可感興趣逐漸有所改善。
另外,恰當?shù)剡\用表揚的手段,也是一種好的方法。喜歡表揚是人的天性,更何況是未長大的學(xué)生,如運用恰當,即使是最壞的學(xué)生也容易被表揚所征服。我覺得我們更應(yīng)該關(guān)注后進生,去關(guān)心去愛護他們,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,不要吝惜對學(xué)生的贊美。特別是對于他們,你的一聲贊美,一個肯定的微笑或眼神,一句語調(diào)夸張飽含贊賞會讓這個學(xué)生久久回味,他她將會在同學(xué)的羨慕與老師的贊許中喜滋滋信心百倍地完成接下來的課堂學(xué)習(xí)。我的課堂是一個容錯的課堂,作為老師的我,給活潑好動的學(xué)生犯錯的空間,給忍不住調(diào)皮的學(xué)生提示,并指正他們的錯誤;另外,我的學(xué)生能大方的原諒我的錯誤,還會給我指正出來。
對于課堂和學(xué)生我最欣賞的一句話是“對待孩子對待課堂,就要像戀愛中的人一樣,要有對戀人的激情,這樣生活與學(xué)習(xí)以及工作才有樂趣與意義!”不過在以后的教學(xué)中,我仍然需要多多反思,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不斷的改進。學(xué)無止境,教亦是如此。
三、隨時隨處學(xué)習(xí)提高自己。
在求實的每一天時時處處都需要我細心的觀察認真的學(xué)習(xí),隨時隨地都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。怎樣和學(xué)生相處,怎樣管理好班級的大大小小的事物,在班主任實際工作中,班主任要“管”的方面很多,小到學(xué)生的坐立行走、穿著打扮,大到學(xué)生的思想動態(tài)、前途命運,以及班級的建設(shè)與發(fā)展。
班主任是如此之重任,尤其是在我們求實中學(xué),處理的事情很多,面對的學(xué)生又越來越復(fù)雜。相應(yīng)地,使我體會到,對于小學(xué)班主任的工作能力要求也越來越高。這更需要我繼續(xù)的學(xué)習(xí)和提高。經(jīng)過幾年的實踐,其中的感受并不是用言語能表述出來的,班主任工作中的酸甜苦辣也只有班主任自己去細細品味。我在這里也只是學(xué)到了一點皮毛而已,在今后的工作中如果有機會擔任班主人的話我會繼續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)與實踐,爭取當一位優(yōu)秀的班主任。
在平時的工作和班級學(xué)科的問題我也經(jīng)常和其他幾個班的班主任交流學(xué)習(xí)。一些經(jīng)驗豐富的班主任老師,在各個方面都很有方法。我從她們那里也學(xué)到了很多東西。在和學(xué)生之間有交流時出現(xiàn)一些問題,記得班中的一位優(yōu)秀學(xué)生,在課堂上,做其他作業(yè),我沒有大動干戈吵孩子,經(jīng)過談心了解孩子都會了沒什么可做可聽了,然后經(jīng)過和其他老師交流,我想出了一個非常恰當?shù)姆椒ǎ⒆蛹词艿搅斯膭顚W(xué)習(xí)成績又得到了進一步的提高,最后這件事非常順利和諧的解決了。正是通過其他班主任的幫助和鼓勵,才使得我更有信心的面對工作中的出現(xiàn)的種種問題,非常的感謝他們。
現(xiàn)在我更偏重于和學(xué)生建立平等的師生關(guān)系,本身年齡不大,覺得和他們并沒有太大的代溝,我想為什么非得以居高臨下的身份去面對他們呢?對待自己和學(xué)生的態(tài)度,我用四句話來概括:把自己當作老師;把學(xué)生當作老師;把自己當作學(xué)生;把學(xué)生當作學(xué)生。我尊重我的學(xué)生,和學(xué)生平等的相處。我選擇用心的教,希望學(xué)生能快樂的學(xué)。
我喜歡和他們聊天,喜歡和他們一起熱鬧,盡管這些孩子們老是關(guān)心我的個人問題老問些“我的個人問題”,但我從來不生氣!還記得學(xué)生對我的評價:“同學(xué)們都喜歡梁老師,她講課十分清晰,并且下課能和同學(xué)們打成一片和同學(xué)們平等,總之他的教學(xué)方法非常好?!焙芨吲d學(xué)生能以平等的身份看待我,有時候有些孩子平時直呼我其名,其實我并不生氣反之很高興。再一點就是關(guān)于后進生,在課堂上除了多給他們參與活動和發(fā)言的機會外,特別是對他們提出的問題和質(zhì)疑,哪怕再淺顯也應(yīng)耐心回答,并予以支持和表揚,這樣對消除他們心頭的恐懼感和失落感十分有利。在以后的工作中我還要改進一些教學(xué)方法,提高自己。
做好家長工作,就像打仗一樣有了強有力的后勤保障,很重要又很有效。由于平時的時間緊,與家長見面交流的機會少,于是我利用校信通,電話,博客和家長交流,每學(xué)期的開始或結(jié)束經(jīng)常以寫信的方式發(fā)在我的博客中讓家長看,記得在信中有這么一段話:“路還很長,前面還有很多困難等我們來克服,您和我還有我們的這么多可愛的孩子,我想我們都在同一艘船上,一個人劃船會很累,讓我們用自己的雙手去努力的向勝利的彼岸劃去!我們一定會在收獲陽光的同時收獲快樂與智慧?!耙磺袨榱撕⒆樱瑸榱撕⒆拥囊磺?,為了一切孩子”出發(fā)!”
和家長溝通——信任是基礎(chǔ),理解是橋梁,努力是風(fēng)帆,因為我們有共同的夢想共同的目標。假如世界上沒有了信任沒有了溝通,多么不敢想會是什么樣。我仍然很喜歡這句話“我這人是用忠誠鑄造的,即使是破碎了,片片都是忠誠!”
我是老師,我每天都感謝孩子給我?guī)淼男腋?,每天都感謝上帝讓我成為老師。作為一名年輕的教師的我,這只是教學(xué)生涯的一個開端,我會在教育的道路上,用心去體會,永愛去鋪墊,用行動去實踐,我熱愛教師這個職業(yè),但同時又有很大的責(zé)任感!時間如梭,前面的路還很長,我會用我的激情,用我的汗水,用我的愛心繼續(xù)努力的!
年終總結(jié)個人成長篇十二
1、回首過去,是為了更好地面向未來。
盤點自己一個學(xué)期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。
好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
2、懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。
學(xué)期已,新的學(xué)期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每學(xué)生身上。
學(xué)期的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下,在所有同事的共同努力下,我們本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
4、剛來到xx公司工作時,我遇到了很多難題,對業(yè)務(wù)不熟悉,與客戶溝通不好等等。
但是一直以來,公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我很大的支持,使我較快地適應(yīng)了工作。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,現(xiàn)將我今年所做的工作與感悟總結(jié)如下。
5、又到年終,回首過去一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加工作的第二年。
在一年的時間里,領(lǐng)導(dǎo)及同事都給予了我很大的幫助。
通過自身的努力,我無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,在xx崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
在接下來的一年里,我會以更加飽滿的熱情,更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年年度目標任務(wù)而努力奮斗!
6、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。
當然這些進步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。
現(xiàn)在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。
在已經(jīng)到來20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
7、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年,現(xiàn)將工作計劃如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
8、在過去的20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績。
“回首過去,是為了更好地面向未來。
盤點自己一個學(xué)期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。
好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義。
回顧過去一年的工作經(jīng)歷,作為xxx的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
在過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻和指導(dǎo),通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。
在過去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
10、半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作計劃匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
11、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
12、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。
展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
13、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。
在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個人能力逐步提高。
伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。
所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。
在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
14、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。
今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。
在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
年終總結(jié)個人成長篇十三
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持,評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計劃:
一加強知識文化水平,
二加強工作技能培訓(xùn),
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí),
四提高自己素質(zhì),
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
年終總結(jié)個人成長篇十四
20xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的xx工作,難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)xx,來到了xx集團工作,來到了一個和諧團結(jié)的售后服務(wù)團隊工作,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況,切合實際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短,目的很簡單——就是為了技術(shù)得以提高,更好的服務(wù)客戶,解決棘手的問題,維護公司的形象。
回顧20xx年,本人從以下幾個個方面將個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
回首20xx年的xx工作,興奮與激動的同時,大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時此刻更多的是難舍,在去與留的抉擇面前,自己考慮了很久,留在xx可以繼續(xù)以往的工作,做名高級生技員,辦公室安逸和清閑的工作,同時可以接受很好的世界級大公司的培訓(xùn);離開公司,一個新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當時,想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
從xx回到xx工作,來到了xx集團售后服務(wù)部工作,但是工作的對象,方法確是大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應(yīng),但通過領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo),透過同事的關(guān)心與照顧,這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。
但與心理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法的適應(yīng)相對慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和輕松,在工作程序和方法上都比較簡單,但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實際問題,很多時候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流,客戶的不滿情緒也給工作的順利進行帶來了一些不利的影響。
對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時間和現(xiàn)場經(jīng)驗的積累來提高自己的處理問題的能力。
在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通,防止不愉快的事情發(fā)生,使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時,也能維護好客戶關(guān)系。
新的工作崗位和角色,給予我了很多挑戰(zhàn),同時每一次特殊的服務(wù)案例都給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機遇,下面是一個具有代表性的案例報告可以很好的來說明。
每個現(xiàn)場處理完成以后,我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣,把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程,這樣自己的水平提升的很快。技術(shù)本身就是一個漫長的積累過程,同時也要不斷的學(xué)習(xí)先進的新技術(shù)來武裝自己的頭腦。
由于工作性質(zhì)的需要,養(yǎng)成良好的個人工作記錄習(xí)慣,通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富。通過近一年的工作和積累,公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨立處理了,這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨立,并產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
回顧即將過去的一年工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;。
3、本職工作與其他同事相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績以上是我個人20xx度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
年終總結(jié)個人成長篇十五
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。
現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導(dǎo)致秩序混亂。
我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。
作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。
在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。
當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。
在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務(wù),誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機會。
謝謝!
年終總結(jié)個人成長篇十六
回想**年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作和學(xué)習(xí)。
通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。
具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),
堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。
同時做為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。
我認真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務(wù)理念,進一步增強服務(wù)意識,進一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以“八不準”嚴格要求自己,時時自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。
每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
同時今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。
四、振奮精神,進入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,迎接復(fù)評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。
上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。
同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,我把復(fù)評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習(xí)標準和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度。
及時準確的簽署各種醫(yī)療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在今年中,我努力學(xué)習(xí)普外科的新進展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。
同時,因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展——腹膜前間隙修補。
因此,就認真學(xué)習(xí),并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓(xùn)當作經(jīng)驗,以領(lǐng)導(dǎo)給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
七、參與科室的管理,努力做好相關(guān)工作
今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬,在我被安排反思總結(jié)的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔工作,及時完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。
因為,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。
在實際工作中,我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),同時成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。
“金無足赤,人無完人”。
當然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的`革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識:
認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。
意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓?zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
年終總結(jié)個人成長篇十七
本人在xx年度的工作中,嚴格遵守各項操作規(guī)程和日常工作制度,對每一臺手術(shù)的麻醉,從麻醉前訪視患者了解患者一般情況,熟悉病例,評估患者對麻醉及手術(shù)的耐受程度,到麻醉器械的準備,核查,到麻醉的具體實施,到麻醉過程的管理及處理,到術(shù)后隨訪,點點面面,爛熟于心,一絲不茍。多年磨練,具備了嫻熟,精湛,正確的操作技術(shù)和處理技術(shù),可獨立,熟練規(guī)范完成部位麻醉(如椎管內(nèi)麻醉,神經(jīng)阻滯麻醉及神經(jīng)叢阻滯麻醉),全身麻醉(靜脈,吸入及靜吸復(fù)合全麻),中心靜脈(頸內(nèi)靜脈,鎖骨下靜脈,股靜脈等),周圍動脈(橈動脈,股動脈,足背動脈)穿刺置管。
本年度本人獨立成功的為700余例病人實施了麻醉,未出現(xiàn)任何麻醉意外和醫(yī)療糾紛,病人滿意度達到百分之百。其中共完成全身麻醉200余例,硬腰聯(lián)合麻醉400余例,神經(jīng)阻滯麻醉100余例,深靜脈穿刺置,50余例,動脈穿刺置管并進行有創(chuàng)動脈監(jiān)測2例,參與全院病人的搶救60余次,成功搶救了40余例危重癥患者。在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)心和支持下,麻醉科全科創(chuàng)新開展了自體血回輸技術(shù),既減少了輸異體血的風(fēng)險又減輕了患者的經(jīng)濟負擔,受到了廣大患者及家屬的歡迎,已獨立完成10余例。對病情復(fù)雜多變,危重,合并多器官衰退患者的麻醉,如創(chuàng)傷病人,老年人,小兒,產(chǎn)婦等,亦積累了豐富的經(jīng)驗。參加實習(xí)進修人員帶教20余人次。
在參加xx年度的市勞動之星競賽中,榮獲氣管插管組優(yōu)勝獎。
在臨床工作中,遵守醫(yī)院的'各項規(guī)章制度,按時上、下班,堅守工作崗位,積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成上級下達的各項任務(wù)。在工作中,本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內(nèi)插管全身麻醉,靜脈復(fù)合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù),盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好,滿足手術(shù)醫(yī)師對麻醉的要求,以便達到麻醉的平穩(wěn)、安全和手術(shù)的順利完成。每做完一臺手術(shù)麻醉后自己都會認真總結(jié),總結(jié)麻醉失敗的教訓(xùn)或成功的心得,以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,能更好的為病人服務(wù)。
在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時期,切實的貫徹“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者盡快解決病痛之若,用自己的實際行動讓病人了解醫(yī)生仍然是值得信任的人。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機會,讓我們青年人暢所欲言,由于我來的時間比較短,在座的可能還不認識我,我先做一下自我介紹,我叫xxx,畢業(yè)于濱州學(xué)院中文系,是今年的事業(yè)編人員,來到陳官鄉(xiāng)進行基層鍛煉,為此我感到十分的榮幸。
現(xiàn)在我在工業(yè)辦辦公室進行基層鍛煉,負責(zé)日常工作和企業(yè)方面的相關(guān)工作,下面我做以下工作匯報。
1、每日打掃清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生在所有工作中,它屬于最不重要的,但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作,每天早上上班的第一件事情就是打掃辦公室到大廳的清潔衛(wèi)生,干凈的工作環(huán)境使我們心情舒暢,有利于我們高效的完成各項工作。
2、文秘工作。以前的文員張志敏走了之后,絕大部分的和企業(yè)相關(guān)的公文傳閱便由我負責(zé),只要是辦公室給我打電話給聶?quán)l(xiāng)長拿文件,我就會立即去拿,拿來之后及時交給聶?quán)l(xiāng)長辦理,聶?quán)l(xiāng)長讓我交給哪位分管領(lǐng)導(dǎo)辦理,我就交給哪位分管領(lǐng)導(dǎo),需要我辦理的,我會及時辦理,平時主要是協(xié)助焦長生主任完成和企業(yè)相關(guān)的各項工作,比如每月向縣推進辦報工程進度和領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場寫實記錄以及和企業(yè)相關(guān)的'報表工作。
3、報賬工作。工業(yè)辦的各項開支,由我負責(zé)收集整理匯總核實后,向各位分管領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,去財政所解報,然后把領(lǐng)到的現(xiàn)金交給相關(guān)人員。
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向工業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責(zé)、對大家負責(zé)也是對人民負責(zé)。
建議如下:
1、給我們創(chuàng)造更多的和企業(yè)交流的機會,以利于我們更好地開展工作。現(xiàn)在我們開展工作只是單純的依靠電話來完成各項工作,由于很多企業(yè)辦事員不認識我們,對我們的工作不是很配合,如果我們雙方很熟悉的話,他們協(xié)助我們完成各項工作的積極性應(yīng)該更高。
2、對我們外地人員而言,我深切感受到生活的單調(diào)和住房的擁擠。下班之后對我們外地人員來說不是來辦公室上上網(wǎng),就是洗衣服蹲在宿舍無事可干。好幾個人擠在一個小屋里,有些事情確實不方便,比如我孩子還不到兩周歲,我很想和他生活在一塊就是沒地方住,附近也租不到合適的房子。
年終總結(jié)個人成長篇十八
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板,謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
半年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
下半年面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用,嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?;厥走^去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持,評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計劃:
一加強知識文化水平,
二加強工作技能培訓(xùn),
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí),
四提高自己素質(zhì),
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
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