議論文是一種常見的寫作方式，需要我們給出明確的觀點(diǎn)并進(jìn)行充分論證。在寫總結(jié)時(shí)可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，借鑒其中的表達(dá)方式和思路。深入研讀小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文，你會發(fā)現(xiàn)寫作的樂趣和技巧。
普通員工發(fā)言稿分鐘篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是xxx部xxx項(xiàng)目組的xx，今天作為xxx項(xiàng)目組員工代表在這里發(fā)言，我深感榮幸。請?jiān)试S我代表xxx項(xiàng)目組所有員工，向今天來參加會議的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意！
為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)獻(xiàn)計(jì)出力。
其次要立足本職，認(rèn)真履責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，從一點(diǎn)一滴做起，從身邊事情做起，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，有一份光發(fā)一份熱，為企業(yè)的和諧發(fā)展拚搏奉獻(xiàn)，任勞任怨，為建設(shè)公司做出新貢獻(xiàn)。我們還要胸懷大志，審時(shí)度勢，緊跟時(shí)代的步伐，抓住發(fā)展機(jī)遇，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的過硬本領(lǐng)，與企業(yè)同成長共繁榮，為了企業(yè)的今天和明天，團(tuán)結(jié)奮斗，眾志成城。
我們深知，新的征程在前方等待著我們，我想，所有獲得榮譽(yù)的同事都不會沉醉在今天的掌聲中，這反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進(jìn)的號角。我們相信，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，南京全體員工的共同努力下，我們xxx的明天一定會更加燦爛、更加輝煌！
謝謝大家！
普通員工發(fā)言稿分鐘篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家上午好！
很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在這里發(fā)言。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工向關(guān)心和支持我們的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和密切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠摯的感謝！
此刻，我除了喜悅，還有感動。我是20xx年進(jìn)入公司的，在這一年多的工作中，我感受到公司不斷壯大，管理不斷規(guī)范，員工薪酬不斷增長，公司享有非常好的社會聲譽(yù)。作為公司大家庭的一員，我感到非常驕傲和自豪，也正是這份驕傲與自豪，使我對做好本職工作充滿信心，充滿激情，所以一直以來，我都堅(jiān)守責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ餍艞l，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，這是我的原則，也是全體優(yōu)秀員工共同的特征。
我還要說的是，在榮譽(yù)面前，我不會沾沾自喜，因?yàn)槲疑钪?，我還有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，維護(hù)優(yōu)秀員工的形象，揚(yáng)長避短，向上向前，用更加優(yōu)異的工作成績回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，回報(bào)同事們的支持和幫助！
最后，祝愿大家新春快樂！謝謝大家！
普通員工發(fā)言稿分鐘篇三
大家晚上好！在這辭舊迎新的日子里，我很榮幸做為員工代表在這里發(fā)言。首先感謝公司，為我提供了這樣一個(gè)平臺。其次要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝他們給予我的關(guān)懷；再次要感謝我的同事，感謝他們在工作中給予我的幫助和支持。在此我代表全體員工祝大家新年快樂！
即將要過去的xx年，對我們公司來說是個(gè)極富有挑戰(zhàn)性和充滿機(jī)遇的'一年，是發(fā)展的一年。在過去的一年里，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體職工心向企業(yè)發(fā)展，情系企業(yè)效益，積極努力，團(tuán)結(jié)奮斗。又創(chuàng)造了一個(gè)歷史新高。公司的各項(xiàng)工作都取得了令人鼓舞的輝煌業(yè)績。展望xx年，新的起點(diǎn)，新的希望，號角已催人奮進(jìn)，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，在新的一年里，我們要把已有的成績作為今后工作的動力，讓我們在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，再接再厲，全面完成xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司事業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。恭祝全體員工新年快樂、幸福吉祥！
祝愿公司事業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、蒸蒸日上！
謝謝！
普通員工發(fā)言稿分鐘篇四
各位同事:大家好!
這天是傳統(tǒng)元宵佳節(jié)，咱們在那里歡聚一堂，共慶佳節(jié)，敘友情、談鄉(xiāng)情，溫馨滿懷;拉家常、憶舊事，感慨萬千。
在此，請?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事致以誠摯的問候，祝大家新年愉快，萬事如意!
這天召開員工大會的目的是想說一些話，一些大家不鐘愛聽的話，我期望我能將我的明白告之大家，讓每一個(gè)都能清楚的知道自我在干什么，自身有什么價(jià)值。
說到開會，很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事足療行業(yè)近五年以來，我也和大家一樣，從小兵到此刻，坐在下方聽過，自我上來說過，大會小會看起來是很煩。
但這是咱們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無大事，足療行業(yè)無小事。”
隨便一個(gè)客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情，又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。
小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開，下方坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。
能在這么嚴(yán)肅的會場例會上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時(shí)上班會怎樣樣，可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是:會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。
因此，結(jié)束這個(gè)會議的時(shí)候，期望大家回去都能好好反省自我，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出咱們服務(wù)職業(yè)人的執(zhí)行力。
這天這個(gè)會就算沒有白開了。
足療業(yè)不光需要服務(wù)，更是一個(gè)講求服務(wù)、需要技術(shù)的行業(yè)，更可笑的是此刻流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料，能跳到什么地方去。
“一室不掃，何以掃天下?！?/p>
任何一個(gè)人進(jìn)入足療行業(yè)，都務(wù)必在平常中把工作做細(xì)、做好，在平常工作中遇到客人的刁難、無理及一些挫折，如何應(yīng)對客人的刁難、無理及這些挫折，就是自我的心態(tài)問題，既要有長遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。
足療行業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不好進(jìn)足療行業(yè);怕吃虧、怕付出，就做不好工作。
以前有一位日本政壇的女部長，年輕時(shí)在一家五星級賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時(shí)候，師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當(dāng)著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。
以前有一位員工以前很自豪的說:“我看了南昌其他的足療店，人家衛(wèi)生、技術(shù)還沒有咱們好”。
這就是比較的角度太低了，咱們比，就要比最好的，外面知名度高的足療店比比皆是，國際聯(lián)號的不好比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都能夠喝)，咱們差太遠(yuǎn)，就拿鉛山店比較鉛山、益陽、上饒等地區(qū)其他好的足療店，咱們的衛(wèi)生、服務(wù)、技術(shù)是不是也有很大差距?比較要用好的榜樣，咱們才能進(jìn)步。
不好一比較就用小店、差店來比，自降身價(jià)請每一個(gè)人仔細(xì)看看咱們自我做的工作，不好說去不去喝水之類的話，只問問自我，是不是從心里鐘愛這個(gè)職業(yè)?你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。
工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每一天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個(gè)流程。
服務(wù)業(yè)的工作是人服務(wù)于人的工作，咱們不是服務(wù)于客人，就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。
沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，咱們就不能明白和更好的解決工作中遇到的各類事件(讓客人覺得在咱們店消費(fèi)的物有所值)。
應(yīng)對客人和同事，咱們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把公平當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自我，把簡單留給別人”。
人總是成長在逆境中，成熟在惡劣的環(huán)境里。
那里咱們不是說要大家生活在集中營，工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。
這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，是靠咱們大家共同發(fā)奮構(gòu)成的。
良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。
任何人，在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里，都會變成喪失上進(jìn)心，更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)聯(lián)，更需要認(rèn)識到咱們的關(guān)聯(lián)來自于工作，咱們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個(gè)人的東西。
而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心里想的就是這個(gè)人對我過不去。
以前工作過的一個(gè)上司經(jīng)常對我說這句話:“如果這個(gè)人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢?正因你不說，他根本不知道自我不好?！?/p>
因此，如果咱們都不去指出對方工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，就是害了這個(gè)人。
最終受害的還有咱們自我，“指鹿為馬”的時(shí)代，除了用手指鹿的這個(gè)人會好過點(diǎn)以外，剩下來的每一個(gè)人日子都是很難過的。
謊言變成真理，真理只能去流浪。
我堅(jiān)信咱們?nèi)魏我粋€(gè)職業(yè)人對工作過的地方都是只有期望看見巴渝風(fēng)鉛山店興旺，不會愿意看見巴渝風(fēng)鉛山店變差的，目前的事實(shí)是咱們的市場占有率、市場評價(jià)的確在下降。
市場經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的，咱們足療行業(yè)賣的產(chǎn)品只有二個(gè):服務(wù)+技術(shù)。
服務(wù)+技術(shù)好了，就產(chǎn)生賣方強(qiáng)勢，服務(wù)不好，就變成賣方疲軟。
什么叫賣方強(qiáng)勢?就是你不打電話人家自我也會打電話來定位子，咱們還沒有位子可定。
什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來泡腳，人家還是看在面子上勉強(qiáng)來一次，不會來第二次的。
咱們沒有重視客戶資源的維護(hù)，此刻只能靠促銷把客人往回拖。
經(jīng)營到這一步，實(shí)際上很危險(xiǎn)了。
咱們在座的每一個(gè)人，都是賓館日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人。
“崗位不分高低貴賤?！?/p>
反過來看，咱們更要珍惜自我的工作，咱們能在這個(gè)崗位工作，就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作，公司的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。
因此咱們要知道:“不好當(dāng)你失去的時(shí)候才知道就應(yīng)珍惜?！?/p>
請大家好好想想，在每一天的工作中，自我是不是在適合的時(shí)刻(即工作時(shí)刻)、出此刻適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即我此刻做的是不是我就應(yīng)做的?/崗位職責(zé))。
如果是，那么你的工作已經(jīng)基本合格了。
還有，你每一天來上班，有沒有一點(diǎn)職責(zé)心?沒有，那你這一天就是濫竽充數(shù)。
有沒有一點(diǎn)工作激情和熱情?沒有，那你這一天就是行尸走肉。
如果你每一天來上班就是打瞌睡、睡覺，那你活在那里還有什么好處?浪費(fèi)自我的人生不好緊，浪費(fèi)了企業(yè)發(fā)給你的工資也好說(正因大家都很仁慈，寬容到大家看見一個(gè)人在上班時(shí)刻睡覺都不會批評的他無地自容)，這個(gè)事情會影響到其他員工上班的質(zhì)量，影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒，咱們會被腐化，和你一樣沒有職責(zé)心、上進(jìn)心。
沒有了上進(jìn)心，還能有什么發(fā)展?我不期望我的一輩子只到此刻這步就算了，還有很多欠缺的知識我很想學(xué)，還有很多好的足療店我想看，我覺得每一天都要有所收獲，才不枉活著。
咱們還沒有到80、90歲，就算80、90歲的人身體不好的人，也不會每一天只有看看電視躺在床上等死的。
就算企業(yè)對我不公，社會對我不公，領(lǐng)導(dǎo)對我不公…這些都不會是永遠(yuǎn)的，“是金子，在哪里都能閃光!”只要你肯付出，每一個(gè)人都會看見，你也終究會有回報(bào)。
中國人的社會輿論力量很強(qiáng)大的，但往往咱們的正規(guī)文件沒有人正確傳達(dá)、認(rèn)真領(lǐng)會，小道消息就沸沸揚(yáng)揚(yáng)，不負(fù)職責(zé)的亂傳亂說!咱們的工作進(jìn)展沒有人監(jiān)督，其他與工作無關(guān)的事情總有人關(guān)心。
咱們是企業(yè)，不是居委會，咱們生活在20xx年。
我始終認(rèn)為:“上崗就是上戰(zhàn)場，上戰(zhàn)場就要打勝仗，這個(gè)勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓巴渝風(fēng)鉛山店有生意，巴渝風(fēng)鉛山店有生意才能讓業(yè)主滿意。
做到這一點(diǎn)，要靠咱們在座的每一位?！?/p>
“個(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的”。
企業(yè)的興衰榮辱關(guān)聯(lián)到咱們每一個(gè)人，正因咱們是巴渝風(fēng)鉛山店的員工，走出去人家都知道你在那里工作，如果巴渝風(fēng)鉛山店不好，你這個(gè)員工不可能一個(gè)人好。
重復(fù)在這個(gè)會場上以前說過的一句話:“一群羊走向哪里，領(lǐng)頭的羊最重要?！?/p>
期望咱們各部門負(fù)責(zé)人，以身作則，用心配合，帶領(lǐng)自我的部門為企業(yè)的重振承擔(dān)起應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
咱們要把被動工作變成主動工作，把每一天等著按時(shí)下班，變成我主動加班五分鐘，再為企業(yè)做點(diǎn)事。
“巴渝風(fēng)鉛山店是我家，興旺靠大家?！?/p>
沒有了客戶，就沒有巴渝風(fēng)鉛山店，沒有巴渝風(fēng)鉛山店，咱們還做什么?從此刻開始，咱們每一個(gè)人要“把時(shí)刻用在工作上，把心思放在工作上”，“把工作放在第一位，把服務(wù)放在第一位”，“把為客人服務(wù)是光榮的，為一線服務(wù)是就應(yīng)的”……這些思想態(tài)度端正起來。
“冰凍三尺，非一日之寒?！?/p>
巴渝風(fēng)鉛山店四個(gè)月來的經(jīng)營狀況是對咱們以往工作失誤的一個(gè)警告，更是咱們嚴(yán)肅的教訓(xùn)。
應(yīng)對這樣的局面，咱們預(yù)備采取相應(yīng)的活動、消費(fèi)100送50的種種促銷辦法。
企業(yè)采取這樣大幅度讓利的方式挽回客戶，咱們每個(gè)員工更要用心配合企業(yè)的需要，做好自我的本職工作，“逆水行舟、不進(jìn)則退?！?/p>
如果沒有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光，沒有艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，咱們就會被市場淘汰、被客人淘汰。
普通員工發(fā)言稿分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家晚上好！
今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機(jī)會，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接任xx百貨店長一職，我深感責(zé)任的重大，而當(dāng)時(shí)的情況對我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我，就是對我的.信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好xx這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，做出業(yè)績來。
作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個(gè)月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作?！凹?xì)心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細(xì)心，更要用心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。
最后，請?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！
謝謝！c。
普通員工發(fā)言稿分鐘篇六
在即將過去的20__年里，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。
有好多人說我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團(tuán)糟，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯(cuò)了，為什么會這樣？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個(gè)人，我們永遠(yuǎn)都是朋友，人們說，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來讓我們分享，我們互相學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，未來屬于我們。
關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識，努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
最后，希。
普通員工發(fā)言稿分鐘篇七
你們好!
今天是_公司一年一度的新年晚會，也是我們公司第五個(gè)年會，也是農(nóng)歷的小年，從五年前的今天開始，_公司定下了每年的農(nóng)歷臘月二十三小年定為公司的年會期，以此來表達(dá)對各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表__公司提前向各位來賓、各位同事先拜個(gè)早年，祝各位來賓、各位同事在新的一年里虎虎生威，萬事順心，健康和睦，平平安安發(fā)大財(cái)。
在過去的五年里，_公司經(jīng)歷了很多波折起伏，中間經(jīng)歷過三次_公司的搬遷，四次工廠的搬遷，加上去年_，_工廠的搬遷，經(jīng)歷多達(dá)十次以上，每次搬遷都是公司的一次災(zāi)難，可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長，在開始的幾年里高速成長曾經(jīng)是我們引以為傲的一個(gè)企業(yè)口碑，在這個(gè)高速成長的過程當(dāng)中也確確實(shí)實(shí)的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎(chǔ)，使公司能夠迅速的成長起來，這是我們_人的艱苦奮斗的結(jié)果，在此我向曾經(jīng)為_的成長作出貢獻(xiàn)的人們致謝，感謝我們的員工辛勤勞動鑄就_公司今日的成就，感謝我們的客戶，使我們得以發(fā)展，感謝我們的供應(yīng)商，使我們的發(fā)展有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾，感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。
展望未來，我們公司的發(fā)展會在短暫的停滯后，在魏總的帶領(lǐng)下經(jīng)過治理再次高速的成長起來，努力實(shí)現(xiàn)我們的新的五年規(guī)劃。新年伊始萬象更新，在春節(jié)后_人將以滿腔的熱情，激情投入到新的環(huán)境當(dāng)中來，將以全新的管理理念來治理公司，以全新的工作態(tài)度來安排工作，讓我們共同努力，共創(chuàng)__輝煌的明天。再次感謝各位來賓各位同事，預(yù)祝大家新年快樂、幸福美滿、合家安康。
回顧一年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了不足之處，為了在新的一年里更好地?fù)P長避短，共同打造“_”品牌，樹立良好的服務(wù)口碑，管理處感到有如下幾個(gè)方面取得了比較好的成效。
普通員工發(fā)言稿分鐘篇八
大家好!今天這個(gè)明朗的早晨，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝崔總給了我這樣一個(gè)機(jī)會機(jī)會，讓我加入我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。
今天又有這樣一個(gè)舞臺將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。
非常感謝!說到開會，很多人心里就在想：又開會了真煩!從事酒店管理一年以來，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽過，自己上來說過，大會小會看起來是很煩。
但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無大事，酒店無小事?！?/p>
隨便一個(gè)客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情，又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會說起來就是一大堆。
小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開，下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。
去年坐在這里開員工大會時(shí)，總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出，好像特別忙，在重要會議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會議不會開到天黑，你大可以等一會兒再回機(jī);手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來，什么鈴聲都有，部門負(fù)責(zé)人在入場前沒有教導(dǎo)好員工要保持會場紀(jì)律嗎?還有更厲害的，當(dāng)場就睡著了。
去年這個(gè)會議，從開始到結(jié)束也就2小時(shí)，能在這么嚴(yán)肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時(shí)上班會怎么樣，可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是：會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。
所以，結(jié)束這個(gè)會議的時(shí)候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們飯店職業(yè)人的執(zhí)行力。
今天這個(gè)會就算沒有白開了。
目前結(jié)合市場飯店業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，中國的飯店業(yè)的發(fā)展趨勢具體可以歸納為“十化”。
即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡約化、精細(xì)化、綠色化。
所謂的十化，就是這些年我們國內(nèi)同行通過不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來的對未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和總結(jié)。
飯店業(yè)不光需要理論，更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的。
現(xiàn)在高星級招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜，為什么?“招的沒有跑的快。”
從理論上說，高星級賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。
而大學(xué)生往往眼高手低，覺得自己學(xué)了那么多理論，就是來做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個(gè)月，或者三個(gè)月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒學(xué)好就又跳槽了。
更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料，能跳到什么地方去。
“一室不掃，何以掃天下?！?/p>
任何一個(gè)人進(jìn)入飯店業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態(tài)問題，既要有長遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。
飯店業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不要進(jìn)賓館;怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
來到這個(gè)公司作為人力資源總監(jiān)，每周一總監(jiān)會，周四全體員工大會都要發(fā)言，一年多了，基本好點(diǎn)了，不過還是不太好。
覺得應(yīng)該寫稿子好點(diǎn)。
一、介紹新員工：半年來我們的辦公環(huán)境增加了半層，人員增加了三分之一，很多都從新員工這個(gè)過程走過，體驗(yàn)過一個(gè)人到一個(gè)新環(huán)境需要大家的幫助，會對自己有幫助的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但是一定要拿出愛心、熱心來關(guān)心新員工，關(guān)注新員工，幫助他們盡快熟悉崗位，熟悉業(yè)務(wù)，熟悉公司。
二、過失單。
上周關(guān)于員工上班時(shí)間長時(shí)間打私人電話的事情，有一個(gè)同事主動找主管講述過程，提出按照公司的相關(guān)制度接受懲罰，鑒于態(tài)度較好我們將按照員工手冊規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。
三、哪些同事不知道員工手冊請舉手，如果對內(nèi)容不了解的先找愈看一下然后簽字，下周如果還有了解的我們將在休息時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密：目前有員工來找我說我來兩年了，為什么xx我高，實(shí)際上大家崗位不同,責(zé)任不同,經(jīng)驗(yàn)不同,履歷不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通過所自己在崗位上作出響應(yīng)的業(yè)績,然后通過業(yè)績說話,我們會給比較成熟的項(xiàng)目作績效，靠本事說話,員工靠本事賺錢。
以后無論總監(jiān)、主管、員工發(fā)生類似的事情都會追查到底，按照規(guī)定辦事。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
目前發(fā)現(xiàn)我們同事之間有吵架的事情發(fā)生，也聽到有員工和客戶吵架的事情，我明確一下，我們公司堅(jiān)決不容許和客戶吵架。
同事之間也不能爭吵。
大家都是同事，朝夕相處，呆在一塊的時(shí)間比家里人都多，如果有什么不愉快，誤會一定要溝通，話不說不明，大家都是為工作，說開了也就好了，這里一定要切計(jì)：對事不對人，是事情錯(cuò)了，不是人錯(cuò)了，對事不對人，不能進(jìn)行人生攻擊，傷人的話永遠(yuǎn)不要說出口，要給對方留有余地。
大家來自全國各地，脾氣、性格有可能不同，同事相處要有一顆寬容的心，要心胸開闊，有一顆豁達(dá)的心。
營造良好的工作氛圍，這樣才能快樂工作，有好心情。
普通員工發(fā)言稿分鐘篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家上午好！
大家上午好！時(shí)隔半年之久，這天，我們又齊聚一堂，共謀發(fā)展，內(nèi)心激動十分，感動萬分！在此，我謹(jǐn)代表xx集團(tuán)和即將在xx成立的xx。xx生物科技有限職責(zé)公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意！感謝你們在過去的一年里，為公司的發(fā)展不遺余力，出謀劃策?？芍^批星戴月，勞苦功高！公司能有這天的發(fā)展，與你們的努力是分不開的！同時(shí)，個(gè)性感謝大家對我的幫忙和關(guān)心！
xx集團(tuán)營銷服務(wù)中心自去年成立以來，至今也一年有余，在過去的一年里，我們并肩作戰(zhàn)，同歡苦，共榮辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收獲和快樂！最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員，匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手！看到你們，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未來，有你們在，我堅(jiān)信！有任何的困難我們都能夠克服，有任何市場我們都能夠做好！公司的明天將充滿無限期望！
過去的一年，有太多太多的故事，值得我們追憶，回想當(dāng)初來到xx，我能夠說是一無所有，只有一名員工，幾千塊錢。有的只是堅(jiān)信自我會成功的信念，以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白，營銷模式一片陌生，很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的，40幾度的高溫天氣，我和xx在xx，為了找到一個(gè)客戶，徒步走了5個(gè)多小時(shí)，從上午走到下午，沒有喝一口水，沒有吃一口飯，結(jié)果那個(gè)客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個(gè)月，我走遍了幾乎xx所有的客戶！最后把市場打開了，用我們的汗水和誠信，建立了良好的口碑，才進(jìn)入了良性循環(huán)，才有了之后的xx市場、xx市場。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事?；叵胪拢锌H多，為了公司的發(fā)展，我們有很多的同事付出了很多，雖然，此刻有的同事沒有在公司上班了，但我依然懷念他們！依然感謝他們！
過去的一年中，我們有過太多的失敗，也有過很多的成功?？偨Y(jié)過去，展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲，更不是懊惱于過去的點(diǎn)滴不足。我們需要的是認(rèn)真總結(jié)，深刻反思！共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！
普通員工發(fā)言稿分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家上午好！
從異常繁忙的工作中，來到今天的公司年會，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會的喜慶提醒著我，新的春天確實(shí)已經(jīng)到來。此時(shí)此刻，與各位一起共同總結(jié)過去望未來，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會，或許對外人來講不算什么，但對我們在座的每一個(gè)人，都有著沉甸甸的分量，因?yàn)?，這是我們所有人都感到快樂的年終大會。
非常感謝xx公司，給我這樣的平臺與發(fā)言機(jī)會，讓我作為員工的代表，與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個(gè)成熟員工的心態(tài)”為主題，來談?wù)勎业南敕ā?/p>
作為xx公司團(tuán)隊(duì)的一份子，我見證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬千感慨。不同于幾年前，今天公司已經(jīng)成長為一個(gè)較大的公司，公司的規(guī)模與實(shí)力都在快速增長。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中，我們的企業(yè)充滿了無限的可能，而我們每一個(gè)人，充滿了無限的機(jī)遇。
首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭取把問題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財(cái)務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，力爭做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一，積極主動地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作，熟練掌握工作流程，堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事，保持頭腦清醒，及時(shí)掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，采納大家提出的合理化建議。
其次，我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門，堅(jiān)持按原則辦事，加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，積極主動，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)，本著對事不對人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持取人之長，補(bǔ)已之短。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)角落，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專業(yè)知識，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，爭取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
經(jīng)過一年多的工作，我在不斷的改正缺點(diǎn)，完善自己，也希望大家多給我提出寶貴意見xx公司是平臺，我們每個(gè)人都是主人，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做，把企業(yè)的財(cái)當(dāng)自己的財(cái)來理，從大處著眼，從小處著手。在新的一年，我對財(cái)務(wù)工作有幾點(diǎn)想法：計(jì)劃控制財(cái)務(wù)成本、審核監(jiān)督費(fèi)用開支、積極配合銷售安裝、保證財(cái)產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。服務(wù)于公司，服務(wù)于員工，服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
最后，讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力奮斗！相信在全體員工的努力下，我們xx公司的明天會更好！相信xx公司的明年會更加燦爛輝煌！再次祝大家新年快樂！全家幸福！謝謝大家！
普通員工發(fā)言稿分鐘篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是xx，這段時(shí)間以來在工作當(dāng)中，我深刻的體會到了自身能力的不足，不想耽誤了自己的工作，這給我的感覺是非常吃力的，我真的不希望這樣的情況發(fā)生，確實(shí)是非常的影響工作，在這方面還是需要做出充分的準(zhǔn)備來，對于這份工作，我也是抱有很多的信心，現(xiàn)在回想起來還是感覺應(yīng)該要做出一定的調(diào)整，我也知道在一些細(xì)節(jié)上面，這些還是比較重要的，對于現(xiàn)在的工作狀態(tài)，我不是很滿意，所以左思右想做出了辭職這個(gè)決定。
在這個(gè)過程當(dāng)中我還是想要去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，這對我也是很有幫助的，我也知道在這方面我應(yīng)該要有自己的想法，以后一定不會再這么下去了，這種感覺是非常不舒服的，對于工作而言我還是有很多的缺點(diǎn)，真的是不希望再出現(xiàn)這樣的情況，我還是希望自己可以積累更多的知識，在有些方面我還是感覺非常的有意義的，做出辭職這個(gè)決定的時(shí)候我真切的體會到了這一點(diǎn)，我這段時(shí)間還是希望自己可以一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在包括以后我都會繼續(xù)堅(jiān)持下去的，感激公司對我的培養(yǎng)，雖然來到xx這里工作不是很長的時(shí)間，但是我還是愿意去堅(jiān)持做好的，在這樣的狀態(tài)下面也應(yīng)該要做出一個(gè)合理的解釋。
在這一方面我也會去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，我希望能夠得到認(rèn)可，畢竟來到xx這里也已經(jīng)有一段時(shí)間了，我真的是感覺自己做的不對，我希望自己在以后的工作當(dāng)中，能夠做的更好一點(diǎn)，即將離開xx了，但是我還是對這里抱有深刻的感情，在這個(gè)過程當(dāng)中，我認(rèn)為自己得到了鍛煉，這一點(diǎn)是一定的，在這個(gè)過程當(dāng)中確實(shí)還是應(yīng)該堅(jiān)持去做好，所以我也在思考著，我感激公司一直以來對我的培養(yǎng)，未知的東西是很多的，當(dāng)然我愿意讓自己去接觸一些新的知識，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，有些事情還是需要一點(diǎn)點(diǎn)的去做好，不管是在什么方面這些都是應(yīng)該要去處理好的細(xì)節(jié)，當(dāng)然在這方面我是做出了相應(yīng)的`調(diào)整，確實(shí)應(yīng)該要去做好準(zhǔn)備。
這一年來我還是進(jìn)步了很多的，這份工作對我的意義是的很重大的，我始終都相信這給了我很多的經(jīng)驗(yàn)，以后還會需要做出進(jìn)一步的調(diào)整，也渴望自己能夠做出更多的成績來，在這方面我還是應(yīng)該要去進(jìn)一步去做好的，在未來的工作當(dāng)中，我需要做出調(diào)整，最后在xx的這段時(shí)間里，我一定會做好相應(yīng)的交接。
此致
敬禮!
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
普通員工發(fā)言稿分鐘篇十二
尊敬得各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，各位同仁：
大家下午好。
我是xx，很榮幸代表公司xx部門20xx年度優(yōu)秀員工發(fā)言。我謹(jǐn)代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工，感謝x總的信任，感謝給予我們關(guān)心和幫助的集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝所有不辭辛苦、團(tuán)結(jié)互助的全體同事們！衷心的謝謝你們?。ù颂?0°鞠躬，停頓3秒）。
自xx年加入xx各司已有xx年時(shí)間，從一個(gè)營業(yè)員到收銀員到領(lǐng)班，從一個(gè)外行到對行業(yè)的了解及公司業(yè)務(wù)的熟悉，我一直告訴自己，雖然我的崗位很平凡，但我的一言一行都代表著公司品牌在顧客心中的形象，用最好的服務(wù)和飽滿的熱情去面對每一位顧客，是我一直在堅(jiān)持和努力的目標(biāo)！今天，公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對全體員工任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)工作的表彰和感謝！
我們不會因?yàn)檫^去的榮譽(yù)而沾沾自喜，驕傲自滿。在新的一年里，我們將不斷提升自我，繼續(xù)勇往直前，迎接一切挑戰(zhàn)，用滿懷的信心去贏得市場競爭，為公司、為自己交出一份更加優(yōu)異的成績。
在此新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)代表營運(yùn)中心全體優(yōu)秀員工祝xx集團(tuán)xx年大展宏圖，財(cái)源滾滾！祝大家萬事如意，合家歡樂！謝謝大家！
普通員工發(fā)言稿分鐘篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家晚上好！
我是公司行政部xx，作為這個(gè)大家庭的一員，我很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工，向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向緊密配合、相互支持的兄弟公司致以誠摯的問候！向所有不畏艱難、風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意！
20xx年，是不平凡的一年，碩果累累，捷報(bào)頻傳——?jiǎng)倮瓿扇髴?zhàn)役，圓滿完成集團(tuán)各項(xiàng)指標(biāo)；xx銷售業(yè)績連創(chuàng)新高，榮膺xx市房產(chǎn)業(yè)前三季銷冠；地產(chǎn)公司榮獲集團(tuán)優(yōu)秀單位，正闊步前行、蓬勃發(fā)展。身為這個(gè)光榮集體中的一員，我們感到無比驕傲、自豪，今天，公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)的表彰和感謝。
今天的'成績將是我明天的起點(diǎn)，在榮譽(yù)面前我們不會沾沾自喜，不會驕傲自滿，我們深知：我們還有很多不足，我們會繼續(xù)力爭向上，不斷提升自我，用更加優(yōu)異的成績回報(bào)公司，我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn)，我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
迎接新年到來的如火驕陽，我們必將一如既往、同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取，在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章！讓我們放飛心中的夢想，點(diǎn)燃滿腔的激情、揮灑青春的力量，我們有理由相信：xx的明天更精彩！
最后，請?jiān)试S我再次向各位表示衷心的感謝！祝愿大家在新的一年里虎虎生威，平安吉祥，健康幸福！
謝謝大家！
普通員工發(fā)言稿分鐘篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是xxx部xxx項(xiàng)目組的xx，今天作為xxx項(xiàng)目組員工代表在這里發(fā)言，我深感榮幸。請?jiān)试S我代表xxx項(xiàng)目組所有員工，向今天來參加會議的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意！
作為xxx項(xiàng)目組的一名普通員工，與公司所有員工一樣，親歷了公司近年來發(fā)生的'令人無比振奮的變化，特別是公司的持續(xù)、快速發(fā)展，讓全體員工品嘗到了奮斗后的甘甜，奉獻(xiàn)過的欣慰，企業(yè)真正成為了我們?nèi)w員工幸福生存的家園，是我們的衣食父母。xxx又承載了我們的理想和智慧，是我們奮進(jìn)前行的源泉和動力?！帮嬎荚础?、“滴水之恩，涌泉相報(bào)”，我們應(yīng)該感謝企業(yè)，感謝企業(yè)培養(yǎng)了我們，感謝企業(yè)讓我們健康成長，為我們提供了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺?！爸鳌本鸵案卸鳌?、“報(bào)恩”，“感恩”的內(nèi)涵很豐富，“感恩”既是人生的一種使命，又與責(zé)任緊密相連。我們要將“感恩”之情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)和奉獻(xiàn)企業(yè)的具體行動。首先要熱愛企業(yè)，企業(yè)如一條大河，每一個(gè)員工就是一條溪流，企業(yè)引領(lǐng)我們奔向的是和諧、富裕和幸福。我們對企業(yè)要忠誠守信，心中時(shí)刻裝著企業(yè)的利益和發(fā)展，與企業(yè)休戚與共，為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)獻(xiàn)計(jì)出力。
其次要立足本職，認(rèn)真履責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，從一點(diǎn)一滴做起，從身邊事情做起，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，有一份光發(fā)一份熱，為企業(yè)的和諧發(fā)展拼搏奉獻(xiàn)，任勞任怨，為建設(shè)公司做出新貢獻(xiàn)。我們還要胸懷大志，審時(shí)度勢，緊跟時(shí)代的步伐，抓住發(fā)展機(jī)遇，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的過硬本領(lǐng)，與企業(yè)同成長共繁榮，為了企業(yè)的今天和明天，團(tuán)結(jié)奮斗，眾志成城。
我們深知，新的征程在前方等待著我們，我想，所有獲得榮譽(yù)的同事都不會沉醉在今天的掌聲中，這反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進(jìn)的號角。我們相信，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，南京全體員工的共同努力下，我們xxx的明天一定會更加燦爛、更加輝煌！
謝謝大家！
普通員工發(fā)言稿分鐘篇十五
各位同事:大家好!
這天是傳統(tǒng)元宵佳節(jié)，咱們在那里歡聚一堂，共慶佳節(jié)，敘友情、談鄉(xiāng)情，溫馨滿懷;拉家常、憶舊事，感慨萬千。
在此，請?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事致以誠摯的問候，祝大家新年愉快，萬事如意!
這天召開員工大會的目的是想說一些話，一些大家不鐘愛聽的話，我期望我能將我的明白告之大家，讓每一個(gè)都能清楚的知道自我在干什么，自身有什么價(jià)值。
說到開會，很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事足療行業(yè)近五年以來，我也和大家一樣，從小兵到此刻，坐在下方聽過，自我上來說過，大會小會看起來是很煩。
但這是咱們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無大事，足療行業(yè)無小事。”
隨便一個(gè)客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級級的就去“滅火”了。
一遇到這些事情，又是難免要開會。
加上平常要開的班前會、班后會、部門內(nèi)部會、員工大會…說起來就是一大堆。
小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了沒事。
到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。
大的會也難開，下方坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開小差去了。
能在這么嚴(yán)肅的會場\例會上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那么你平時(shí)上班會怎樣樣，可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開會的觀點(diǎn)是:會議不在于是多是少，在于是否必要;會議不在于是長是短，在于是否解決了問題;會議不在于是誰發(fā)言，在于會后是否執(zhí)行到位。
因此，結(jié)束這個(gè)會議的時(shí)候，期望大家回去都能好好反省自我，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出咱們服務(wù)職業(yè)人的執(zhí)行力。
這天這個(gè)會就算沒有白開了。
足療業(yè)不光需要服務(wù)，更是一個(gè)講求服務(wù)、需要技術(shù)的行業(yè)，更可笑的是此刻流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有扎實(shí)的基本功、沒有真才實(shí)料，能跳到什么地方去。
“一室不掃，何以掃天下?！?/p>
任何一個(gè)人進(jìn)入足療行業(yè)，都務(wù)必在平常中把工作做細(xì)、做好，在平常工作中遇到客人的刁難、無理及一些挫折，如何應(yīng)對客人的刁難、無理及這些挫折，就是自我的心態(tài)問題，既要有長遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。
足療行業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動，就不好進(jìn)足療行業(yè);怕吃虧、怕付出，就做不好工作。
以前有一位日本政壇的女部長，年輕時(shí)在一家五星級賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時(shí)候，師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當(dāng)著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。
以前有一位員工以前很自豪的說:“我看了南昌其他的足療店，人家衛(wèi)生、技術(shù)還沒有咱們好”。
這就是比較的角度太低了，咱們比，就要比最好的，外面知名度高的足療店比比皆是，國際聯(lián)號的不好比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都能夠喝)，咱們差太遠(yuǎn)，就拿鉛山店比較鉛山、益陽、上饒等地區(qū)其他好的足療店，咱們的衛(wèi)生、服務(wù)、技術(shù)是不是也有很大差距?比較要用好的榜樣，咱們才能進(jìn)步。
不好一比較就用小店、差店來比，自降身價(jià)請每一個(gè)人仔細(xì)看看咱們自我做的工作，不好說去不去喝水之類的話，只問問自我，是不是從心里鐘愛這個(gè)職業(yè)?你心里沒有感覺的工作，是根本做不好的。
普通員工發(fā)言稿分鐘篇十六
緊張而忙碌的20__年即將過去，在20__年的各項(xiàng)經(jīng)營工作中，我們在認(rèn)真總結(jié)餐飲部自身經(jīng)營狀況的同時(shí)，結(jié)合現(xiàn)今酒店業(yè)餐飲市場環(huán)境的特點(diǎn)和壓力，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，從管理方法、開拓市場、營銷策略和員工培訓(xùn)等方面，積極開展各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，在保證餐飲整體營收的同時(shí)，努力控制各項(xiàng)成本費(fèi)用開支。
現(xiàn)就20__年餐飲部主要工作內(nèi)容和經(jīng)營重點(diǎn)匯總分析如下，便于我們在今后的工作中努力提高自身整體經(jīng)營水平，更好的開展對客服務(wù)的同時(shí)，保證餐飲各區(qū)域營業(yè)收入。
工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)收入。
20__年?duì)I業(yè)收入__元，目標(biāo)任務(wù)__元，距目標(biāo)任務(wù)相差__元，完成目標(biāo)任務(wù)的__，相比20__年?duì)I業(yè)收入__x元，20__年?duì)I業(yè)收入減少__x元，20__年經(jīng)營實(shí)際凈收入__x元，經(jīng)營凈收入預(yù)算__x元，超額完成凈收入__x元，完成凈收入比例____，相比20__年經(jīng)營實(shí)際凈收入__元，20__年實(shí)際凈收入增加x元。
20__年宴會營業(yè)收入__元（其中宴席營業(yè)收入__元，會議營業(yè)收入__元）占部門總營業(yè)收入__，接待宴席共計(jì)__場合計(jì)__x桌，月均接待宴席__桌，桌均消費(fèi)x元，接待會議共計(jì)__場，平均場租費(fèi)為__元。
20__年包廂營業(yè)收入x元，占部門總營業(yè)收入__,接待包廂數(shù)量____個(gè)，其中營銷訂包廂____個(gè)，散客訂包廂____個(gè)，包廂上座率為x，包廂人均消費(fèi)為x元。
20__年西餐廳營業(yè)收入x元，占部門總營業(yè)額__x，西餐廳茶芥營業(yè)收入為__元，早餐收入__元，其他食品、酒水收入__x元。
二、今年完成的主要工作：
（一）、調(diào)整、合并崗位，控制人力資源成本，提高工作效率1、年初餐飲部在原有編制__人下進(jìn)行精減到年底編制為__人，服務(wù)員編制減少__人，將傳菜員和洗碗工工作進(jìn)行合并成后勤部，減少編制__人，崗位合并任務(wù)之艱巨讓酒店領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人手中都捏了一把汗。最終在部門各分部的大力協(xié)作下，我們仔細(xì)研究，調(diào)整分工，上下擰成一股繩，終于工夫不負(fù)苦心人，在酒店領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成合并。
2、在接待宴席和會議過程中，翻臺、擺臺工作很是辛苦，服務(wù)員將桌椅在各個(gè)會議室、倉庫之間調(diào)整，我們流過汗水，也流過淚水，無論多么艱難辛苦，我們都認(rèn)真完成，有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞的員工，才能順利完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
（二）、艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤。
1、正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，員工流動性很大，且部門新上任管理人員較多導(dǎo)致出現(xiàn)青黃不接的狀態(tài)，一定程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時(shí)，部門擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃，針對性進(jìn)行培訓(xùn)，日常工作中管理人員在服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教，用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊(duì)伍！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
感受的同時(shí)，也及時(shí)將出品信息反饋給廚師長，使得餐廳與廚房實(shí)現(xiàn)資源共享，保證客人用餐信息反饋暢通，一定程度上有效加強(qiáng)了對客服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量。并定期總結(jié)用餐預(yù)定信息，做好客戶資料收集整理工作。
（三）、細(xì)部著手，充分體現(xiàn)細(xì)微化服務(wù)，細(xì)節(jié)見“真情”緊緊圍繞“樹標(biāo)準(zhǔn)、抓規(guī)范”，全面提升餐飲服務(wù)質(zhì)量，讓員工牢牢樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，讓每位賓客感受到酒店標(biāo)準(zhǔn)化，個(gè)性化、細(xì)微化、人情化的親人般、朋友般的服務(wù)水準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)賓至如歸的服務(wù)要求。要求員工一心為客人著想，為客人提供熱情、周到、及時(shí)、舒適的服務(wù)，使客人產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺。突出個(gè)性化服務(wù)，在服務(wù)中力求創(chuàng)新，注重員工情感的投入，引導(dǎo)員工用心、用情為顧客服務(wù)，為真正在工作中遵循“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則，我們的做法是：
1、部門強(qiáng)調(diào)對客服務(wù)中感情的投入。倡導(dǎo)“把客人當(dāng)朋友，當(dāng)親人，當(dāng)成遠(yuǎn)道而來的貴賓”，使客人生活在飯店比在家里還要溫馨。工作中拉近關(guān)系，使客人成為我們的回頭客，靠的就是服務(wù)中的幾個(gè)動作，幾句關(guān)心的話語，視客人為朋友、為親人，就會同樣得到顧客的真情回報(bào)。
2、突出“想客人所想，急客人所急”的服務(wù)準(zhǔn)則。在服務(wù)過程中每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都應(yīng)該充分考慮到客人的利益，時(shí)時(shí)處處為客人提供最大的方便，唯一的目的就是使客人滿意。
（四）、服務(wù)舉措的推出，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。
1、重新修改“客戶意見表”，完善相關(guān)信息收集，（如宴請人、宴請對象、主賓、.菜品意見、服務(wù)意見、喜好、忌諱）等，每餐由餐廳主管將預(yù)定的客戶意見表下發(fā)給服務(wù)員，由服務(wù)員在客人用餐結(jié)束后及時(shí)向客人征求意見，請客人對酒店的用餐環(huán)境、菜品口味、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評價(jià)，并及時(shí)將信息傳遞到部門管理人員，由管理人員督促相關(guān)崗位進(jìn)行整改，針對服務(wù)中出現(xiàn)的投訴認(rèn)真總結(jié)、分析原因避免再次出現(xiàn)同樣的問題、個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行收集總結(jié)，號召全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并對其進(jìn)行表揚(yáng)，通過分析活動中涌現(xiàn)的感人事例，顧客投訴等，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，力求改進(jìn)，對于整體服務(wù)質(zhì)量的提升提供了寶貴的、真實(shí)的正反面教材。
2、管理人員每天對服務(wù)員收集的客戶意見進(jìn)行分析，及時(shí)將相關(guān)的菜品意見反饋給后廚，并由主管將客戶意見的相關(guān)信息輸入電腦，完善客史檔案。
3、主管根據(jù)每日預(yù)定情況進(jìn)行分析，將預(yù)定包廂的客史檔案信息傳達(dá)給該包廂的服務(wù)員，讓服務(wù)員了解，給服務(wù)提供便利性。
（2）、西餐廳采購了一批飄逸杯，將常客、vip客人的姓名統(tǒng)一制作成精美的卡片懸掛在飄逸杯上，做到專杯專用，讓客人體會到尊貴的服務(wù)。
（3）、會議服務(wù)：
1、在每場會議室內(nèi)設(shè)置“服務(wù)臺”，備齊相關(guān)的文具用品，提供給客人使用（如：訂書機(jī)、計(jì)算機(jī)、便簽紙、膠水、回形針等）。
2、將會議室提供的茶水多樣化（如：菊花茶、紅茶、綠茶等）在客人預(yù)定會議場地時(shí)提供給客人選擇。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12933520.html】
