報告的語氣要客觀、中肯,對待問題要全面、公正,并避免個人情感和主觀偏見的干擾。在寫報告時,要清晰地陳述觀點,提供充分的證據(jù)和例子支持。在撰寫報告時,我們也可以參考以下范文中的語言和表達方式,以提高自己的寫作水平。
項目管理人員工作述職報告篇一
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于__年x月被任命為__項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內(nèi)設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)建一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而達到降低成本的目的。
三、學習方面。
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結(jié),揚長避短。
項目管理人員工作述職報告篇二
一年來,本著“認真學習、扎實工作”的原則,管理人員始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、項目管理系統(tǒng)的維護與數(shù)據(jù)分析工作恪盡職守,認真作好本職工作。
20xx年,中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務,確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調(diào)整;財務收支數(shù)據(jù)的核對。二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行過程中,實時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,個人工作總結(jié)不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
二、公文處理工作認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
四、今后計劃
今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作:1、對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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項目管理人員工作述職報告篇三
工程管理人員,是受甲方領導委托對項目進行現(xiàn)場管理的代表。其崗位職責是:
(一)參與工程項目招標、議標工作。熟悉合同預算,嚴格控制新建工程的施工質(zhì)量和進度。
(二)協(xié)助處長負責組織施工圖會審和設計交底,嚴格按圖紙監(jiān)管工程施工。
(三)核實《工程設計變更通知單》并上報處長、院長批復。
(四)參加現(xiàn)場各單位召開的協(xié)調(diào)會,及時了解施工動態(tài),按月上報工程管理報表。
(五)深入施工現(xiàn)場,掌握一手資料,妥善安排工地管理工作,認真督促檢查工程管理人員履行崗位職責,對進入施工工地各類建筑材料、設備嚴格進行雙向監(jiān)控與檢查,嚴把質(zhì)量關。
(六)審查施工單位提交的施工組織計劃,審查施工單位提出的室內(nèi)外工程工作量。
(七)協(xié)助處長組織竣工工程的驗收和移交工作。配合施工單位做好竣工后的回訪和維修工作。
(八)努力學習相關技術,不斷提高業(yè)務能力和管理水平。
(九)完成處長交給的其它工作任務。
一、?項目經(jīng)理?要認清?好?自己的職責
項目經(jīng)理?要認清自己的職責,在工地甲方既不是無能的也不是萬能的。甲方的職責首先是要給現(xiàn)場施工管理的各方提供依據(jù),如設計圖紙、合同、以及適當?shù)厥跈?quán)。圖紙要齊全、少出錯和少紕漏、專業(yè)與專業(yè)之間和專業(yè)與綜合圖紙之間少沖突。合同條款要全面、條文清楚明白不能有不同的解釋,而且合同條文的制定要尊重行業(yè)慣例。
二、?項目部?內(nèi)部?要?制度、程序化管理
項目部?內(nèi)部不可能只有一個工作人員,做好內(nèi)部分工,有利于事半功倍?。?根據(jù)各階段工作目標任務和人員情況,進行權(quán)職劃分、內(nèi)部資源整合,確定項目團隊中每人的工作職責,建立職責關系圖,并進行工作流程設計?,?要做到?項目經(jīng)理在與不在項目部的人員都能按照制度,流程完成項目的目標。?但是制度的執(zhí)行有時也會缺乏靈活性,所以有些時候會有個度。?根據(jù)各階段工作目標任務和人員情況,進行權(quán)職劃分、內(nèi)部資源整合,確定項目團隊中每人的工作職責,建立職責關系圖,并進行工作流程設計。
三、?監(jiān)理的作用
監(jiān)理由于要對工程?按相關規(guī)范?進行檢查和驗收,?對現(xiàn)場比我們更?容易作出合理的?現(xiàn)場?協(xié)調(diào)處理?及質(zhì)量控制。所以我們要密切與監(jiān)理合作、協(xié)調(diào),通過發(fā)文、組織相關檢查、獎懲制度,促使監(jiān)理嚴格把控好現(xiàn)場質(zhì)量。
四、?總包與分包之間的配合協(xié)議
為避免各包之間因責任不明確發(fā)生矛盾,使現(xiàn)場發(fā)生混亂,應在各單位進場前要根據(jù)現(xiàn)場情況簽訂好配合協(xié)議,如?由分包單位支付給總包單位,?或?由甲方作為配合的獎多形式來按配合的實際發(fā)生情況來支付給總包單位?等等方法。
五、?先進的項目管理工具
應利用先進的項目管理軟件?建立工程的信息管理系統(tǒng)?,?使用項目管理軟件進行項目管理可以提高項目的管理水平,增強計劃的可執(zhí)行性,提高資源的`有效配置,加強成本管理?。
六、?運用獎懲?的?手段
對于配合,無論是總包還是分包,都有一種將責任推給他方的傾向,常常是沒有主動性。因此有所獎有所罰,而且獎罰得當很重要。對于獎懲的到位,可以獎罰到個人,也可獎罰到各施工單位。
七、資料文件的?傳遞與會議記錄
文件的有效和清楚的傳遞可以便于明確責任,記錄也一樣。有個書面的東西,往往可以有案可查。而且書面的東西總比口頭的東西更令人引起重視。
八、?成本的控制
1、?完善前期工作是有效控制工程成本的基礎,在項目建設前期工作中,除一些特殊、緊急工程外,都須嚴格按立項、可研、初設、施工預算等環(huán)節(jié)實施,杜絕“邊勘察、邊規(guī)劃、邊報建、邊調(diào)整、邊設計、邊施工”的“多邊”工程。要特別注重概算的合理性、準確性,充分考慮影響工程造價的各種因素,防止漏項少算和高估多算,使投資概算能真正對工程總造價起到控制作用;同時要加強工程設計階段的造價控制,積極實施限額設計方式,按批準的初步設計、總概算控制施工圖設計及預算,在保證工程功能要求的前提下,按各專業(yè)分配的造價限額進行設計,從而使估算、概算起到層層控制的作用,不突破造價限額。
2、?加大工程量清單計價方式實施力度,通過招標提高投資效益?。在這種方式下招標人通過對投標人提供的工程量計價清單中的總報價、分部分項工程量清單報價、措施項目清單報價、主要材料單價和主要清單項目綜合單價進行分項評審,評選出符合工程建設質(zhì)量要求而投標額又相對較低的方案,達到節(jié)約投資的效果,同時也有利于控制工程建?設中各項投資,防止不合理的增加工程計量,最終達到有利于業(yè)主控制投資和提高投資效益的目的。
3、?進一步完善監(jiān)督機制,防范“三超”現(xiàn)象發(fā)生?。?工程成本失控,設計變更是重要原因之一,因此要健全設計變更審批制度,嚴格控制設計變更。如有變更須進行工程量及造價增減分析,如突破總概算須經(jīng)設計審批單位審查同意,以杜絕隨意增加設計內(nèi)容、提高標準,從而提高工程造價的現(xiàn)象發(fā)生。?對于工程量小額變動的工程簽證,也應制定嚴格的控制和核實措施,增加的工程量,除施工、監(jiān)理及業(yè)主負責人簽字認可外,?審計?還應進行必要的抽檢,核實所增加工程量的必要性和真實性,對工程量增加簽證次數(shù)較多的,還應明確原因 ,需追究責任的還應追究勘察、設計等相關單位責任,以防止工程投資不合理增加。
4、?重視監(jiān)理單位管理,促使其真正起到控制建設投資、工期和質(zhì)量的作用。規(guī)范的監(jiān)理工作是控制投資必不可少的重要環(huán)節(jié),要通過監(jiān)理實現(xiàn)控制投資目的,一是要通過招標選擇素質(zhì)較高的監(jiān)理單位和總監(jiān)理工程師。所選擇的監(jiān)理單位應具有良好的業(yè)務技能和監(jiān)理經(jīng)驗,具有可勝任監(jiān)理工作的技術、經(jīng)濟、法律和管理人員;二是要加強對監(jiān)理單位的監(jiān)督管理,監(jiān)督檢查其人員配備及到場人員情況,檢查是否按《工程建設監(jiān)理規(guī)定》的相關要求記錄工程監(jiān)理日志,是否對施工中的關鍵部位、關鍵工序?qū)嵤┤膛哉颈O(jiān)理并形成詳細記錄。要督促監(jiān)理單位規(guī)范編制《監(jiān)理月報》,便于全面了解工程項目建設進度和變更情況并據(jù)以進行工程管理,最終達到通過監(jiān)理控制投資、節(jié)約投資的目的。
九、?計劃?的?管理
項目執(zhí)行過程中首要的事情是制定好一個好的計劃,計劃的制定執(zhí)行對于項目的重要性毋庸質(zhì)疑,?要根據(jù)?目標管理、動態(tài)管理、和控制的結(jié)合、及掌握先進的項目管理工具和信息管理系統(tǒng)等?制定?項目?代建?管理規(guī)劃大綱、項目?代建?管理實施規(guī)劃、、?總?施工進度計劃、?總?成本計劃、?總?質(zhì)量計劃?。
項目管理人員工作述職報告篇四
在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設施改造工程、東風小學危房翻建等6項工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務,現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下:
作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的經(jīng)過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
“質(zhì)量”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執(zhí)行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,各項報檢、報驗合格率達到100%。進度控制也是降低成本、提升企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。
隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感”?!?0后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。經(jīng)過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結(jié)果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的'氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,經(jīng)過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提升。
各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
項目管理人員工作述職報告篇五
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
2015?年?12?月?12?日?,集團公司下文成立了工程項目管理公司,我有幸被任命為公司負責人,深感使命艱巨,知道此次工作崗位的變化對我本人來講是一次嚴峻的挑戰(zhàn),唯恐有負組織的信任?;仡櫼荒陙恚瑥慕M建人員隊伍、理清工作思路、建設管理體系、建立工作機制、凝聚人心和全面接手工程管理的點點滴滴,感慨很多。總之,經(jīng)過全體領導干部和員工的不懈努力,以及集團公司領導的正確領導和集團部門的大力支持,基本圓滿的完成了各項工作任務。
現(xiàn)將一年來的工作做簡要述職,請予評議。
一、主要業(yè)務指標完成情況
1?、?2015?年?4?月底,我公司正式接管工程項目?1462?項,開工工程?1050?項。截止目前,共計完成?721?項,開工工程完成率為?69%.
2?、?2015?年?8?月?20?日?至?11?月?30?日?,按照集團公司的安排部署,開展了百日會戰(zhàn)活動,包括采煤技能大賽在內(nèi)的?55?項工程均已按計劃完成,其中:神東賓館改擴建項目比正常工期提前半年竣工,為采煤技能大賽的順利實施提供了保障,受到了集團公司的高度肯定和表彰。
3?、完成各類招標及直接委托?1336?項。其中:完成招標?87?項,完成委托?1249?項。
4?、從?4?月開始,組織集團公司相關部門對各工程建設項目開展月度驗工計價工作,完成投資約?22億元,其中:基建工程?7.6?億元,專項工程?14.4?億元。
二、主要工作完成情況
2015?年是公司成立后全面運作的第一年,也是夯實基礎,奠定發(fā)展格局的關鍵一年。一年以來,主要完成了以下幾方面的工作。
1?、業(yè)務流程和管理制度完成編制,基礎管理得到加強
高度重視業(yè)務流程、管理制度編制工作,在公司組建當月,便迅速成立了業(yè)務流程項目小組,完成了公司職責、部門職責、崗位職責、業(yè)務考核標準等編制工作,形成了?16?項內(nèi)部業(yè)務制度,?21?項綜合管理制度,?12?條核心業(yè)務流程,對?23?項工程類表單進行了修改與完善。
隨著工程項目管理工作向縱深開展,對原有?8?個制度和辦法進行了審查和修訂。為進一步扎實做好基礎管理工作,有效利用今年的冬歇期,專門成立小組啟動編制包括招標委托、施工前期準備、現(xiàn)場管控、竣工驗收移交及保修等各階段,涉及工程項目全過程管理的《工程項目管理業(yè)務手冊》,以有效指導實際工作,計劃于?2011?年?1?月?25?日完成。
2?、三個體系開始建立和初步嘗試
(?1?)工程管理考核體系初步構(gòu)建
一是承包商考核開始啟動。一方面對現(xiàn)有施工隊伍嚴格考評,建立了履約評價體系,堅決清退不合格隊伍,?2015?年承包商合同履約評價工作已經(jīng)完成,根據(jù)考核結(jié)果的建立“短名單”與“黑名單”,將其作為招標時的重要依據(jù);另一方面完善招投標管理辦法,建立了投標隊伍審查標準和考察辦法,合理設置入圍條件,把好工程建設的第一關;同時優(yōu)化了業(yè)務流程,對待承包商提倡管理與服務并舉的理念,公正協(xié)調(diào)參建各方關系,為承包商搭建良好的建設平臺。
二是外委監(jiān)理單位考核初步嘗試。?2015?年?5?月,監(jiān)理單位考核工作首先從神華康城項目開始試點,重點從監(jiān)理單位的人員配備情況、人員工作能力及責任心、“四控兩管一協(xié)調(diào)”履職情況、對建設單位指令執(zhí)行情況等五個方面進行考核,對監(jiān)理履職能力較差的四個監(jiān)理單位通報批評并進行經(jīng)濟處罰,累計處罰金額達?8?萬元。
三是核心業(yè)務考核全面開展。核心業(yè)務考核工作在?2015?年?9?月份正式啟動,經(jīng)過四個月的試運行,考核小組和被考核部門相互促進,共同進步,考核小組的業(yè)務考核水平和各部門尤其是項目經(jīng)理部的基礎管理水平得到大幅提升,核心業(yè)務考核工作激勵和約束的作用初步顯現(xiàn)。在此基礎上,我公司擬定了“五型企業(yè)”績效考核辦法,?2011?年績效考核工作已更加全面和具體。
(?2?)工程項目信息統(tǒng)計系統(tǒng)初步建立。?2015?年?10?月初,啟動了工程項目信息統(tǒng)計系統(tǒng)的開發(fā)工作,經(jīng)過多次審核與修正,?2011?年該系統(tǒng)將全面投用,會有效改善以前工程信息僅靠人工更新、統(tǒng)計、分析,導致工程信息傳遞不及時、統(tǒng)計分析不準確、工作效率低下的現(xiàn)象。
(?3?)加速推進本質(zhì)安全管理體系在工程領域的應用。安排專職安全管理人員積極配合安監(jiān)局開發(fā)工程本安管理系統(tǒng);開展建筑施工危險源辨識,形成建筑《施工風險管理表》;編制審定《建設工程本安管理考核標準》;同時根據(jù)本安系統(tǒng)的開發(fā)情況,責令各項目經(jīng)理部設置專(兼)職安全員,現(xiàn)已有計劃地安排相關人員進行了三期本安系統(tǒng)的操作培訓。
3?、創(chuàng)新工作機制,推動工程建設順利實施
建立健全溝通協(xié)調(diào)機制,通過召開早調(diào)會、工程例會、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會等形式拓寬溝通渠道,促進參建各方積極配合,及時疏通協(xié)調(diào)解決存在的問題;充分發(fā)揮工程調(diào)度室的信息樞紐功能,積極向上級部門匯報工程實施情況,及時向項目經(jīng)理部傳達上級部門的安排部署,起到上下銜接、橫向互動的重要作用。
加強各類檢查促進落實。首先發(fā)揮各項目部的日常監(jiān)管作用,要求現(xiàn)場管理人員每天到工地進行現(xiàn)場檢查,詳細填寫現(xiàn)場檢查記錄表,并跟蹤落實檢查情況;組成安全檢查小分隊,先后開展安全帽質(zhì)量、施工現(xiàn)場臨建、消防安全、冬季施工安全等專項檢查?4?次,查出問題?243?條,及時對查出問題進行通報整改,采取動態(tài)復查和重點抽查的方式加強督辦,嚴格按照?pdca?閉環(huán)管理方式落實,整改率達到?100%?。
2011?年將全面推行工程計劃管理,將計劃管控貫穿于工程實施的全過程,以分解落實任務、試行網(wǎng)絡圖編制合理工期等措施保證總體工期正常推進。
4?、順利接管房地產(chǎn)板塊,各項業(yè)務平穩(wěn)過渡
為積極響應國資委要求央企退出房地產(chǎn)的號召,在集團公司的安排部署下,原置業(yè)公司的房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營業(yè)務由工程項目管理公司全面接管。原置業(yè)公司實施的神華康城、神華麗苑、銅川鎮(zhèn)公寓、礦區(qū)彩印廠四個項目開發(fā)面積總計約?119?萬平米。自項目接手后,通過現(xiàn)場走訪、召開專題會議等方式,及時分析梳理項目情況,實現(xiàn)了各項業(yè)務的有序交接和平穩(wěn)過渡。
一是房地產(chǎn)開發(fā)建設有序推進。?2015?年,神華康城在建總建筑面積約?48?萬平米,共計?75?棟住宅樓?3652?套住房,其中:?26?棟小高層住宅樓計劃?2011?年?8?月底竣工驗收;?35?棟多層住宅計劃?2011?年?10?月底竣工驗收;?14?棟高層住宅樓計劃?2011?年?12?月底竣工驗收。?2011?年神華康城計劃完成開復工面積?87?萬平米,建設與銷售任務都非常大,將安排采取多項措施全面整改已竣工住宅的質(zhì)量缺陷,有效降低交付使用后的業(yè)主投訴率。
二是房地產(chǎn)滯留資產(chǎn)銷售工作全面展開。全面盤點了原置業(yè)公司滯留的房地產(chǎn)資產(chǎn),清理出神華佳苑、神華麗苑、神華康城三個小區(qū)未售資產(chǎn)建筑面積約?4?萬平方米,據(jù)測算能回收資金約?4.5?億。經(jīng)過充分的前期準備,滯留資產(chǎn)銷售工作于?9?月中旬全面展開,目前各項工作現(xiàn)均按計劃順利推進。
三是神華康城預售工作穩(wěn)步實施。為進一步理順房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的運作流程,我公司克服諸多困難,全面呼吁將現(xiàn)房銷售改為提前預售的方式,并積極推進神華康城二期的預售工作,經(jīng)過集團公司的審核,現(xiàn)已初步確定神華康城二期銷售方案和銷售價格。
5?、全力提高工程項目管理團隊的履職能力
二是加強黨風廉政建設。重點是將廉政建設切實貫穿到工程項目管理的各個業(yè)務環(huán)節(jié)的節(jié)點,全力打造廉潔工程。
三是開展業(yè)務培訓。分三期對全員進行了質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理、造價、業(yè)務流程等九個方面的專業(yè)培訓,進行了四次考試,考核合格率?100%?。?2011?年將利用春節(jié)后的冬歇期集中全員進行綜合管理、業(yè)務技能、制度宣貫等全方位的培訓。
四是組織對標學習和參觀考察。組織相關人員到維修二廠實地參觀學習“?5s?”管理先進經(jīng)驗,開拓了視野;組織相關人員多次到設備管理中心培訓學習,制定了切合公司實際、操作性較強的'績效考核辦法;組織相關人員到西安參觀考察,開拓了視野、汲取了經(jīng)驗;組織各項目部之間相互觀摩,達到了“加強交流、相互學習、相互理解、共同提高”的目的。
三、存在的問題及建議
2011?年,集團公司工程建設任務仍然十分繁重,面對新形勢和新任務,我們清醒的認識到工程項目管理工作仍存在很多不足,如:工程現(xiàn)場管控水平有待進一步提高;員工的業(yè)務技能和工作責任心還不能適應新形勢下的新要求;靠制度管人管事的工作格局還沒有完全形成;工作體制與機制有待進一步改革和創(chuàng)新等。現(xiàn)已將這些問題作為?2011?年重點工作進行了詳細安排部署,并將繼續(xù)堅持抓好“隊伍建設、體系建設和現(xiàn)場管理”三條主線,確保各項工作再上新臺階。
在一年來的工作中,我堅持用按照一名共-產(chǎn)-黨員的規(guī)范標準和工程項目管理公司第一負責人的崗位職責嚴格要求自己,注重政治理論和工程管理相關知識的學習,嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,自覺抵制不良的風氣,廉潔奉公,能充分發(fā)揮黨員領導干部的表率作用,樹立風清氣正的良好形象。
2015?年,我雖然取得了一定的成績,但是還存在著學習廣度和深度不夠,對于決策落實情況的監(jiān)督檢查力度不夠等不足之處,我會在下步工作中以更加嚴格的標準要求自己,加強學習,不斷改進,不斷提高,繼續(xù)將調(diào)動一切積極因素,凝心聚力,按既定目標,為推動工程項目管理公司更好更快發(fā)展盡最大的力量。
以上是我對自己一年來主要工作開展情況的簡要匯報,請領導、同志們批評指正。
最后,對集團公司領導對我的關心愛護,集團公司各部門對我工作的理解支持表示衷心的感謝!
謝謝大家!
2012年,我項目部在工程公司的大力支持和幫助下,我州醫(yī)院項目部在去年項目管理人員大的基礎上,年初對個別人員崗位進行了適當?shù)恼{(diào)整,調(diào)整后,項目部第一項工作就是統(tǒng)一大家的思想明確責任、確定目標,最大限度的發(fā)揮以項目部為核心的領導作用。我項目部確定的總目標是在合同期內(nèi)圓滿完成合同規(guī)定的各項條款,力爭完成與工程公司簽訂的各項經(jīng)濟責任指標,同時在施工過程中通過項目成本管理手段降低工程成本,獲得好的經(jīng)濟效益,為此,我項目部做了以下工作,并獲得了一定的效益。
一、編制項目管理實施規(guī)劃、確保工期、質(zhì)量目標的實現(xiàn)
年初,我們按照項目責任承包指標要求,結(jié)合xx年年工程施工總結(jié)的經(jīng)驗,編制了2012年項目實施管理規(guī)劃。
在安排施工進度時,我們以項目部實施規(guī)劃中施工進度要求完成的時間下達施工任務,并在施工勞務合同中加以約束,在施工過程中跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)偏差及時分析原因并進行調(diào)整,在工程公司領導的重視及各只能部門的積極配合下,經(jīng)過項目部的精心組織和全體施工人員的辛勤工作,主題階段的施工任務在計劃內(nèi)基本完成,其他各分部分項工程在克服各種困難的情況下順利進行,xx年年8月10日主體砌筑工程完成,2012年10月2012年11月10日工程竣工交付使用,全年累計完成工作量 萬元。
2012年10月25日經(jīng)我公司技術質(zhì)量部門共同對本工程進行了竣工驗收后評為合格,
2012年11月7日甘南州消防支隊對本工程的消防進行了驗收,驗收合格
2012年11月31日在甘南州質(zhì)量監(jiān)督總站的監(jiān)督下建設單位、監(jiān)理單位、設計及勘察單位、我公司對本工程進行了竣工驗收,驗收合格。
二、構(gòu)建和-諧施工現(xiàn)場、確保省級文明工地
三、做好成本控制、向管理要效益
項目部依據(jù)《項目管理大綱》的各項管理制度和已簽訂的項目目標責任書要求,狠抓項目管理各項制度的落實,實施全員全過程監(jiān)督控制,人工費方面,我們采取的措施是在調(diào)查建筑市場人工費市場價的基礎上,依據(jù)該工程結(jié)構(gòu),裝飾特點,將正負零以上土建工程及裝飾工程人工費總承包,每月,項目部都能依據(jù)工程施工形象進度及時開出結(jié)算任務單,同時嚴格控制計時工;材料控制方面,我項目部及時編制材料需求計劃,報工程公司材料部門集中采購,達到降低材料費的目的,現(xiàn)場材料由兩人簽字方可生效 范文大全 http://,進場材料門衛(wèi)登記,數(shù)量驗收嚴格把關、嚴格要求,施工作業(yè)面力求做到工完場清。
以下是2012年材料預算量與實際量對比情況:
材料名稱單位預算量實耗量盈虧節(jié)超率(%)水泥32.5t255.39236.918.497.24水泥42.5t100.731.968.8168.32砂子m3821.2931.2012年項目管理工作中做了大量工作,也取得了一定成績,但與公司項目管理的要求還相差甚遠,與兄弟項目部相比在管理上還存在一定差距,也沒有全面完成與工程公司簽訂的目標責任書中下達的各項經(jīng)濟指標,原因如下:1 主觀原因
本人工作能力有限,沒有能發(fā)揮項目部領導核心作用,沒有能調(diào)動起大家的工作積極性,另外,項目部自組建以來,人員變動頻繁,造成管理不銜接,尤其給質(zhì)量檢查工作造成了一定的困難。
2 客觀原因
甘南地區(qū)復工遲,停工早,有效施工期短,加之夏秋兩季下雨天氣多。尤其今年建筑市場人工費材料費價格均比去年大幅度的上漲。加大了項目成本的支出。
以上是我項目部2012年項目管理工作的詳細匯報,有不妥之處請各位領導同事批評指正,我們將虛心接受,并在來年的工作中加以改進,使我們的項目管理水平有新的突破。
項目管理人員工作述職報告篇六
篇)。
項目管理工作:從2014年9月-2014年6月加班加點與同事們完成了項目管理系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)的輸入工作,建立了全中心項目管理網(wǎng)絡信息平臺。一是完成項目立項下達任務工作。立項工作分層次完成。二是完成項目管理系統(tǒng)的權(quán)限設置。主要是根據(jù)項目管理要求按中心管理層、各部門單位層、項目負責人層。三是參加項目管理講座學習。加深對項目管理的認識,盡快掌握其理念、方法及具體操作流程。四是幫助搭建企業(yè)項目管理系統(tǒng)。五是探索項目結(jié)算辦法。由于軟件與中心不適應,研究了相應表格,達到共同確認產(chǎn)值、凈產(chǎn)值、成本、已分配績效等,實現(xiàn)了當月結(jié)算當月發(fā)放績效的目標。六是積極參與中心項目管理督導工作。
固定資產(chǎn)管理工作:堅持規(guī)范實施政府采購行為。上半年由于機構(gòu)調(diào)整及生產(chǎn)需要,各單位都不同程度購置了辦公設備。我始終對凡納入政府采購目錄的設備一率在政府采購網(wǎng)上組織采購。
公文處理工作:上半年我認真做好我處有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,始終堅持規(guī)范有序的運作,提高各類公文的質(zhì)量和效率。
回首過去的上半年到9月份,我深感緊張、繁忙而充實,我為取得的成績而欣喜,但同時也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:在工作方法上還需要更多換位思考,說話的語氣以及語速上需要放慢速度,戒急躁。下半年組織考慮到我身體不好,未有參與更多的工作。因此我希望在新的一年里加強鍛煉,增強體質(zhì),更好地完成各項本職工作。
-2014年6月加班加點與同事們完成了項目管理系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)的輸入工作,建立了全中心項目管理網(wǎng)絡信息平臺。一是完成項目立項下達任務工作。立項工作分層次完成。二是完成項目管理系統(tǒng)的權(quán)限設置。主要是根據(jù)項目管理要求按中心管理層、各部門單位層、項目負責人層。三是參加項目管理講座學習。加深對項目管理的認識,盡快掌握其理念、方法及具體操作流程。四是幫助搭建企業(yè)項目管理系統(tǒng)。五是探索項目結(jié)算辦法。由于軟件與中心不適應,研究了相應表格,達到共同確認產(chǎn)值、凈產(chǎn)值、成本、已分配績效等,實現(xiàn)了當月結(jié)算當月發(fā)放績效的目標。六是積極參與中心項目管理督導工作。
固定資產(chǎn)管理工作:堅持規(guī)范實施政府采購行為。上半年由于機構(gòu)調(diào)整及生產(chǎn)需要,各單位都不同程度購置了辦公設備。我始終對凡納入政府采購目錄的設備一率在政府采購網(wǎng)上組織采購。
公文處理工作:上半年我認真做好。
我處有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,始終堅持規(guī)范有序的運作,提高各類公文的質(zhì)量和效率。
回首過去的上半年到9月份,我深感緊張、繁忙而充實,我為取得的成績而欣喜,但同時也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:在工作方法上還需要更多換位思考,說話的語氣以及語速上需要放慢速度,戒急躁。下半年組織考慮到我身體不好,未有參與更多的工作。因此我希望在新的一年里加強鍛煉,增強體質(zhì),更好地完成各項本職工作。
固定資產(chǎn)管理工作:堅持規(guī)范實施政府采購行為。上半年由于機構(gòu)調(diào)整及生產(chǎn)需要,各單位都不同程度購置了辦公設備。我始終對凡納入政府采購目錄的設備一率在政府采購網(wǎng)上組織采購。
公文處理工作:上半年我認真做好我處有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,始終堅持規(guī)范有序的運作,提高各類公文的質(zhì)量和效率。
回首過去的上半年到9月份,我深感緊張、繁忙而充實,我為取得的成績而欣喜,但同時也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:在工作方法上還需要更多換位思考,說話的語氣以及語速上需要放慢速度,戒急躁。下半年組織考慮到我身體不好,未有參與更多的工作。因此我希望在新的一年里加強鍛煉,增強體質(zhì),更好地完成各項本職工作。
本站。
2014年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在行長的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要的工作總結(jié):
一、主要工作。
本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,另外按時完成市行布置的補發(fā)信用機構(gòu)代碼證得工作,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足。
1、自身學習抓的不緊,理論學習不夠認真,學得不深不透,忙于事務,創(chuàng)新不足;。
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;。
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;。
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路。
2014年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。把財務做精做細,搞好成本歸集。
拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進單位全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
2014年即將結(jié)束,我們又要步入一個新的開始?;仡櫦磳⑦^去的一年我認真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場實際工作,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,又完善自己的不足。從2014年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余,這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,認真完成了各項任務,維護了集體榮譽;在思想上積極要求進步,響應單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認真學習相關的專業(yè)知識與技能不斷充實和完善自己。
在人和藍灣、金河灣的施工現(xiàn)場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現(xiàn)場項目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進度等問題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的更及時的處理問題,使工程順利進行,同時做好各方協(xié)調(diào)工作,確保工程的有序進行。其中,人和藍灣工程已到后期,嚴格做好各方材料核對工作,建立完整的臺賬,不留一絲空隙,確保工作的及時跟進。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進,不留死角,時刻密切關注工作的進展,為項目著想,努力辦實事,不空談,不懈怠。
2014年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長的一年。現(xiàn)針對今年在工作中所學到的知識和心得體會,做如下總結(jié):
一、工程施工安全控制。
自2014年開工以來,在各方的大。
力支持下,項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標,制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長效機制,確保安全文明施工。
二、工程施工質(zhì)量控制。
堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。牢牢把握施工質(zhì)量控制的基本原則,堅持“質(zhì)量每一,用戶至上”;堅持以人為核心;堅持以預防為主;堅持“質(zhì)量標準,嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”;貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。針對影響施工項目質(zhì)量的因素,加強施工過程中對人材機各方面的管理控制,加強文明施工管理,根據(jù)工程環(huán)境情況,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
2014年我嚴格要求自己,主要從以下幾點做起:
力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。
紊的進行每一項工作,提前計劃,按時圓滿的完成,過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作,整個工程的戰(zhàn)線較長,而且交通極為不便,天氣環(huán)境也很差,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認真的學習專業(yè)知識,認真的將理論和實踐相結(jié)合,認真的為公司把好每一道關;發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
三、崗位職責嚴格執(zhí)行企業(yè)相關的標準及國家有關的規(guī)范,認真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作,在工作過程中,嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,從進場材料到成品保護,從分項分部工程到單項工程,每一個環(huán)節(jié)都認真把關,牢記自己的職責,確保工作順利。
1、貫徹企業(yè)方針、2落實安全質(zhì)量目標、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意。
服務于施工現(xiàn)場;正是如此,我才在施工現(xiàn)場學習到了更多的專業(yè)知識。企業(yè)給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺,不斷的完善和總結(jié)自己,不斷的提高和充實自己,提高自己的認識,充實自己的生活,企業(yè)給予了我們很多,作為回報,我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
2014年在各位領導和同事的關心支持下,所有的工程建設比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的為工程技術服務。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務。爭取在2014年中做的更好。
我們的工程部是一個團結(jié)拼搏的。
集體。團結(jié)就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結(jié),有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達;愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務,確保工作的順利進行,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
項目管理人員工作述職報告篇七
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的工作人員述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20__年,在領導的關心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作?,F(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
一、加強學習,增強道德素養(yǎng),提高工作能力。
為了適應新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術等各種業(yè)務知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務意識,做好本職工作。
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務,積極完成以下各項業(yè)務工作。
認真把好全院各類公文審核關,確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規(guī)范自身行為。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違風廉政事件發(fā)生。
四、正視不足,全力改進,不斷提升自己。
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高ppt設計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
一、加強護理人員規(guī)范化培訓,尤其是急救技術、??浦R和法律法規(guī)知識培訓,不斷提高各級護理人員專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士考核,強化她們學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
2.加強??萍寄芘嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚摗⒎?、法規(guī)、核心制度與技能培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象護士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關知識學習掌握,組織規(guī)章制度實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
5、加強人文知識學習,提高護士整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡現(xiàn)狀,組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中問題,提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴歸因分析,多從自身角度進行分析,分析發(fā)生原因,應吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)及個人,追究護士長管理及個人有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對執(zhí)行到位,加強對護生管理,明確帶教老師安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備完好。
20__年在科主任和護理部領導下,在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員努力下,圓滿完成了年初制定工作計劃。在一年工作中力爭做到母嬰安全,病人滿意。取得了一定成績,同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織做最有用員工培訓,得到了良好效果。年產(chǎn)房無投訴事件,病人滿意度達到90%以上。
2.落實各項規(guī)章制度和工作流程。
根據(jù)護理部要求,重新修訂了產(chǎn)房各類人員崗位職責和護理工作制度流程,堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護士床頭交接,制定了交接班登記本,交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程,工作落到實處。
3.提高助產(chǎn)質(zhì)量。
1月-11月分娩嬰兒數(shù)784人,雙胎4例,其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數(shù)413例,順產(chǎn)371例,無痛分娩282例,無創(chuàng)會陰接生239例。剖宮產(chǎn)率52.7%,順產(chǎn)率47.3%。無痛分娩率達到76%,無創(chuàng)接生率達到64%。20__年全年剖宮產(chǎn)率61%,20__年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產(chǎn)。
4.提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
對助產(chǎn)人員進行分層級培訓,圓滿完成年初制定計劃。每月組織業(yè)務學習兩次,??撇僮饕豁棥?年以上人員每季度理論考核一次,平時工作中進行提問,在護理部組織考試中產(chǎn)房人員多次名列前茅,得到經(jīng)濟獎勵。規(guī)范實習生帶教工作,為入科實習生制定學習計劃和重點,出科有考試。
5.院感工作落到實處。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理領導小組制定消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理,胎盤處置規(guī)范。產(chǎn)房成立院感質(zhì)控組,每周對院感工作質(zhì)控一次,對存在問題進行反饋,整改,有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習,每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格,無院感發(fā)生。
6.提高產(chǎn)房急診搶救水平。
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期檢查2次,專人管理,護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進行急救藥品相關知識提問以及儀器使用。提高人員急救水平,組織應急預案及搶救流程學習。
7.提高病人滿意度。
開展產(chǎn)房優(yōu)質(zhì)護理服務。產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進行健康教育及指導,手把手教產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng),實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外,還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學習。每日助產(chǎn)士進行查房,了解產(chǎn)后情況,拉近和患者距離。病人滿意度大大提高。
8.存在不足。
仍有護士溝通能力不強,無菌觀念不強,實踐技能較差。產(chǎn)房助產(chǎn)人員年輕者與高年資存在脫節(jié),需要培養(yǎng)新助產(chǎn)士,但我院分娩量不大,助產(chǎn)士培養(yǎng)較為困難。產(chǎn)房門關因病房無換藥室和婦檢查室,門關不嚴,需要進一步整改。助產(chǎn)人員職業(yè)暴露防護意識不強。產(chǎn)房對高危孕婦沒有太多病例和經(jīng)驗,急救意識和急救水平,急救流程等需要提高。產(chǎn)房內(nèi)待產(chǎn)間無電視設施,病人待產(chǎn)期間覺得無聊,不能提供一些緩解疼痛音樂和視頻,達不到病人需求。
尊敬的各位領導、同事:
人在職場,會有很多次述職,可無論有多少次的述職,總會有最后一次,這是我最后一次站在這里向各位領導、同事述職,再過一個多月,我就要內(nèi)退離開現(xiàn)在的崗位。請允許我換一種方式對自己過去一年乃至更長一些時候的履職情況做一個綜合述職,并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。
一、我的感受與感謝。
1.感受。
第四、在我過去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請給予理解和批評,我虛心接受。
2、感謝。
其次,感謝集團公司給予我發(fā)揮才智的機會,實現(xiàn)了我的人生價值;
第四、感謝我曾經(jīng)工作過的財務部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持,如果說我取得了一些成績,那應該歸功于堅強的集團公司黨委團隊,歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,歸功于我的各位同事。
回眸在__民航走過的28年,雖然碰到過很多溝溝坎坎,我還是要說,我是很幸運的,因為我的事業(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問,自以為我在所有工作過的崗位上,自己都盡了力,并且也做出了一定的成績。
回眸在__民航走過的28年,我投入過,我也得到過,那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足,我無怨無悔。
特別是搬遷__機場以來的十四年,__機場的一草一木,一房一樓,時刻縈繞在我的心頭,浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉(zhuǎn)場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災害、吞吐量跨越500萬大關、轉(zhuǎn)場t2等等,一幅幅動人感人的畫卷,一幕幕值得終身紀念的場景,是那么的清晰,那么的難忘,那么的令我眷戀。這么多年以來,大家像朋友、像親人一樣,理解我,支持我,幫助我,維護我。我感到最順利的時光,最愉快的時光,也是最有成就感的時光。
二、眷戀和祝福。
我就要內(nèi)退了,這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會角色分離。平時工作繁忙的時候總是感覺有些疲勞,總盼著長假多休息幾天!現(xiàn)在真的讓我長期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻了二十多年青春的一草一木,這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡,留下了我風風雨雨奮斗中的酸甜苦辣,留下了職業(yè)生涯點點滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水,但我知足,我無憾。
尊敬的各位領導,親愛的各位同仁,以后的日子里,我沒機會站在這里述職了,但是我們會常常相見的!往日在理集團的那些人、那些事、那些情卻永留心間;雖然,我將會有新的歸屬和歸位,為集團公司再做貢獻,會有局限,但我要衷心祝愿集團公司各項事業(yè)與時俱進,蓬勃發(fā)展;衷心祝愿在座的和不在座集團公司全體同事工作順利、身體健康;衷心祝愿未來的集團公司發(fā)展更加科學,成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!
最后,請領導和同事們再次接受我最真摯的感謝——謝謝!
20__年,分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領導和全體同志的共同努力下,發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng),圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任?,F(xiàn)將一年來工作情況和黨風廉政建設情況述職如下:
一、提高素質(zhì),廉潔從政。
落實“一崗雙責”責任制立足街道發(fā)展全局,在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧,把握重點,團結(jié)并帶領分管科室的同志們積極應對艱巨繁重的發(fā)展任務,努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業(yè)務水平的提高,在學習中反思自己的不足,對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己,同黨紀國法規(guī)范自己”,特別是時刻提醒自己在實踐中要經(jīng)得住考驗,抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學習,不僅增強了自身素質(zhì),還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2.求真務實,使“一崗雙責”落到實處。
工作中兢兢業(yè)業(yè),認真履行好自己的職責,始終把群眾高興不高興,滿意不滿意,和能否落實黨風廉政建設“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
首先,繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標和管理的施工單位做好溝通和服務,同時帶領同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊的關系,并及時向區(qū)有關部門反饋信息。
第二,注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的`隊伍素質(zhì)教育。嚴格要求依法辦事,文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務中采取了減免費用政策,取得了一定的社會效益。
第三,積極做好衛(wèi)生院工作。關心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
二、強化措施,把握重點,各項工作取得實效。
面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作,以強烈的責任感和極大的熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
1.居民供暖問題得到基本解決。
在冬季正式供暖前,組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如:泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理,面臨無法正常供暖的困難局面,并有發(fā)生__事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協(xié)調(diào),推動接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長,對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時,市督導組和區(qū)住房保障局也多次指導、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時間內(nèi),泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉(zhuǎn),居民情緒穩(wěn)定,對我和同志們的服務非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作,使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
2.舊城改造和三年上水平工作順利完成。
市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務之一。拆遷過程中,我們包戶到人,利用節(jié)假日逐家逐戶做工作,及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況,以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現(xiàn)已開始基建施工,拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類廣告5萬多張,取締燒烤攤點5個,扣罰違章三輪30多輛,清理不規(guī)范牌匾300塊,轄區(qū)面貌得到了進一步提升。
3.泰安小區(qū)供水問題迎刃而解。
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元,自來水公司多次停水,居民情緒激動,越級群體訪苗頭不斷。我面對困難,迎難直上,組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司,終于達成“拖欠水費先掛著,水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中,我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作,并督促自來水公司加緊施工進度。經(jīng)過7個月不懈努力,泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成,供水難題終于化解。
4.人大換屆選舉工作圓滿成功。
在組織考核、公示期間,克服業(yè)務不熟悉、新人新領域的困難,加班加點協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū),嚴格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅持日巡查多征求基層意見,并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度,力求工作的精細化和高標準。12月28日,我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據(jù)、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
三、存在不足和今后努力方向。
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務能力、工作水平還有待進一步提高,今后將從以下方面努力:
1、進一步加強學習的主動性,通過政治理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識,提高認識水平,不斷改進工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風。
3、在分管工作中,進一步增強隊伍建設,加大各項工作制度的落實力度。
項目管理人員工作述職報告篇八
20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長的一年。20xx年我嚴格要求自己,主要從以下幾點做起:
一、從思想上時刻提醒自己克服自身的缺點,彌補自己的不足;從態(tài)度上認真對待本職工作和日常工作,在工作中盡心盡力,不斷的提高自己的崗位本領,努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度正確認真的對待每一項工作,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計劃,保質(zhì)保量的完成,過后不斷總結(jié)精簡工作流程方法。我所派駐的基層項目部整個工程的戰(zhàn)線較長,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我認為這對我是極好的磨練。在工地認真學習專業(yè)知識,將理論和實踐相結(jié)合,為公司把好每一道關。
三、崗位職責嚴格執(zhí)行企業(yè)相關的標準及國家有關的規(guī)范,認真做好項目工程的安全管理和質(zhì)量管理的工作,在工作過程中,嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,每一個環(huán)節(jié)都認真把關,牢記自己的職責,確保工程順利完成。
在基層項目部工作,我總結(jié)了四點:
1、貫徹企業(yè)方針;
2、落實安全質(zhì)量目標;
3、遵守企業(yè)規(guī)章制度;
4、全心全意服務于施工現(xiàn)場。正是如此,我才在施工現(xiàn)場學習到了更多的專業(yè)知識。
20xx年在各位領導和同事的關心支持下,所有的`工程建設比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的為工程技術服務。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識,遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務,爭取在20xx年中做的更好。
我們工程部是一個團結(jié)拼搏的集體,團結(jié)就是力量,拼搏就是財富,正因為我們有了團結(jié),有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。最后也愿我們的單位在來年更上一層樓。
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項目管理人員工作述職報告篇九
各位領導、同志們:
大家好!20__年在緊張和忙碌中漸漸遠去,這一年是緊張的一年,也是充實的一年。在這里,我首先要感謝公司領導給我的關心和厚愛,同時也要感謝身邊的同事給予我?guī)椭椭С郑刮以诠ぷ髦胁粩鄬W習、成長?;赝哌^的日子,感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗才能進步。20__年的工作有了一定的進步,同時也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況述職如下:
一、思想政治素質(zhì)方面。
1、政治理論和思想素質(zhì)進一步提高。一年來,我比較注意政治理論學習,雖然工作在施工一線,但我嚴格要求自己,自覺學習黨的基本知識和各種理論著作,通過學習,自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實,政治敏銳性更進一步增強。
2、思想端正,組織紀律進一步增強。作為一名工程技術人員,我能夠擺正自己的位置,不論什么時候,在任何時候情況下,講組織、講紀律、講原則,主動、自覺地維護好領導的威信,維護公司內(nèi)部團結(jié),不拉幫派、不搞小圈子,辦事光明磊落,努力地做好自的本職工作。
二、廉潔自律方面。
1、能嚴格要求自己,不論何時、何地,都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造,認真執(zhí)行公司廉政建設的各項規(guī)定,以此來約束和規(guī)范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺接受群眾監(jiān)督。
2、本人在思想上一直與黨組織保持一致,老黨員同事的感染和熏陶,特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的勝利召開,通過學習相關會議精神,我從中體會到我黨一貫倡導和堅持的“解放思想,實事求是”、“求真務實,真抓實干”的作風和傳統(tǒng),展示和彰顯了我黨“務實”、“高效”的自信心。
旗幟就是方向,旗幟凝聚力量,我想通過自己的`不懈努力,在黨的正確領導下,做好本職工作,從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點,結(jié)合自身實際工作任務,公平公正地處理好工程施工各項事務,對于損害公司及國家利益和名譽的作風堅決斗爭,與徇私舞弊、玩忽職守的事實決不茍同。遇到問題時,就事論事,不推諉扯皮。做到嚴格管理,自己控制、自我約束、自我監(jiān)督。
三、主要工作完成情況。
(一)、__工程施工現(xiàn)場的工程管理工作。
1、通過專業(yè)檢查、現(xiàn)場巡查及工序等驗收方式,做到對工程質(zhì)量全過程的動態(tài)控制。
2、審查施工圖紙,對設計遺漏和設計缺陷及時提出相應的變更避免二次返工、節(jié)約工程的成本造價。
3、對所有設計變更及工程簽證,負責核實項目、原因、數(shù)量,然后提出初步意見上報審批。做到任何設計變更及有關經(jīng)濟簽證要求的工序都以書面文字及影像資料為依據(jù)。
4、審核施工單位所做的工程量報表,審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合。
5、嚴把原材料質(zhì)量關。主要是加強對進場材料的檢驗。對進場材料進行現(xiàn)場巡查,對可疑材料,采用先停用封存,再取樣檢查,對確定不合格的材料,要求在監(jiān)理人員的監(jiān)督下在限定時間內(nèi)清理出場。
6、參與部分建筑材料及設備的比質(zhì)認價工作,確保工程建設保質(zhì)保量。
7、協(xié)調(diào)監(jiān)理單位和施工單位以及各配套等分項施工單位和總承包單位之間的工作關系,避免各單位之間出現(xiàn)扯皮問題而影響工程進度的正常推進。
8、后期對__工程各施工班組用工情況及工地現(xiàn)場農(nóng)民工滯留數(shù)量進行摸底統(tǒng)計,監(jiān)督施工單位農(nóng)民工工資的發(fā)放,切實保證農(nóng)民工工資發(fā)放到位,避免群體性投訴、上訪事件的發(fā)生。
9、為完成“創(chuàng)城”相關的目標任務,對施工現(xiàn)場的安全文明施工進行專項整治,極大程度的提高了施工現(xiàn)場的文明形象。
心得體會:
1、我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者?!爸挥欣碚撀?lián)系實際,不斷的在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;才能更好的為工程技術服務,只有多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;才能更好為工程管理服務。
2、“皮之不存,毛將焉附”一個員工如果不考慮公司的整體利益,
他就是在自斷前程,他就不是一個合格的員工,早晚會被淘汰,比如:工程管理過程中準確及時的測量各項工程量、進行現(xiàn)場簽證,認真審核工程量報表等工作更是關系到公司的直接利益;所以對待以上的各項工作我都一絲不茍,認真完成。
(二)、__工程維修工作。
1、完成__工程各項維修工程。
針對存在的工程質(zhì)量問題,一直堅守在施工現(xiàn)場,對每一道工序進行嚴格的監(jiān)督和檢查驗收,對每一道工序的質(zhì)量控制都存有影像資料。從施工材料到施工設備、工藝都進行了嚴格的檢查,都嚴格按照施工規(guī)范要求執(zhí)行,保證了施工質(zhì)量,徹底解決工程質(zhì)量缺陷問題。心得體會:
首先,通過__工程各種工程質(zhì)量問題的產(chǎn)生,后期大量的維修工作讓我充分認識到工程質(zhì)量關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,尤其是前期及施工過程中對工程質(zhì)量嚴格控制把關的重要性,它依然是工程質(zhì)量控制最關鍵的階段。
其次,住宅工程驗收方法不完善是主要原因之一。集中交房工作量大,驗收人員配備不足,時間緊迫,分戶驗收流于形式,遺留工程質(zhì)量缺陷及問題不能及時得到發(fā)現(xiàn)和處理。因此,認真嚴格對住宅工程質(zhì)量實行分戶驗收,是對住宅工程質(zhì)量更嚴格的監(jiān)督管理,也是對老百姓購買住房更高度的負責,所以我認為此項工作應該得到高度重視。
四、工作中存在的不足和需要改進的地方。
在總結(jié)經(jīng)驗的過程中,也發(fā)現(xiàn)了幾點需要改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作開創(chuàng)性不強,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
2、與施工單位、監(jiān)理單位及相關部門的溝通能力還需要進一步的提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要進一步加強。
3、抓監(jiān)理工作的力度不夠,沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來,使之在工程質(zhì)量管理、進度控制中發(fā)揮更大的作用。
4、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供了參考和保障。
五、下年度主要工作思路。
20__年是公司迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年,我們將面臨的任務更加艱巨,面臨的種種問題要求我們要“早謀劃、嚴要求、堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”,極力推進工程進度,確保工程建設任務的順利完成。
1、根據(jù)限定的工期目標制定分階段進度計劃,明確了工作內(nèi)容、工作順序,采取有效措施排除障礙,保證工程建設按計劃順利推進。
2、認真梳理詳細統(tǒng)計出現(xiàn)各單位工程進度完成情況和剩余工程量切實做到徹底的心中有數(shù)“早謀劃、嚴要求、堅決執(zhí)行”。
3、對工程建設需要的各種材料進行早統(tǒng)計、早安排、早采購,為工程建設做好一切準備工作。
項目管理人員工作述職報告篇十
項目管理工作:從2019年9月-2019年6月加班加點與同事們完成了項目管理系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)的輸入工作,建立了全中心項目管理網(wǎng)絡信息平臺。一是完成項目立項下達任務工作。立項工作分層次完成。二是完成項目管理系統(tǒng)的權(quán)限設置。主要是根據(jù)項目管理要求按中心管理層、各部門單位層、項目負責人層。三是參加項目管理講座學習。加深對項目管理的認識,盡快掌握其理念、方法及具體操作流程。四是幫助搭建企業(yè)項目管理系統(tǒng)。五是探索項目結(jié)算辦法。由于軟件與中心不適應,研究了相應表格,達到共同確認產(chǎn)值、凈產(chǎn)值、成本、已分配績效等,實現(xiàn)了當月結(jié)算當月發(fā)放績效的目標。六是積極參與中心項目管理督導工作。
固定資產(chǎn)管理工作:堅持規(guī)范實施政府采購行為。上半年由于機構(gòu)調(diào)整及生產(chǎn)需要,各單位都不同程度購置了辦公設備。我始終對凡納入政府采購目錄的設備一率在政府采購網(wǎng)上組織采購。
公文處理工作:上半年我認真做好我處有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,始終堅持規(guī)范有序的運作,提高各類公文的質(zhì)量和效率。
回首過去的上半年到9月份,我深感緊張、繁忙而充實,我為取得的成績而欣喜,但同時也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:在工作方法上還需要更多換位思考,說話的語氣以及語速上需要放慢速度,戒急躁。下半年組織考慮到我身體不好,未有參與更多的工作。因此我希望在新的一年里加強鍛煉,增強體質(zhì),更好地完成各項本職工作。
項目管理人員工作述職報告篇十一
現(xiàn)就本人情況述職如下,請予評議。
認真履行黨建第一責任人職責,落實每周領導班子例會、每月黨工委會、每季考評會,討論研究黨建工作。強化工作部署,年初對重點工作任務進行細化分解,具體工作落實到每個責任人,層層簽訂黨建目標管理責任書,建立黨建工作聯(lián)系幫帶機制,每名局黨組成員聯(lián)系幫帶1個基層黨組織,切實落實局班子成員“一崗雙責”責任。在全系統(tǒng)開展黨組織書記抓黨建工作公開承諾活動,縣直5個醫(yī)療衛(wèi)生計生單位均圍繞年度黨建工作目標進行了承諾和公示。年終組織開展考核,做到黨建責任落實無縫隙、全覆蓋。
一是以創(chuàng)建“三型五好”班子為載體,扎實開展了“集中攻堅破難題”行動。
深入局屬二級單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和個體門診,開展大走訪、大調(diào)研活動,對涉及群眾健康需求、醫(yī)療環(huán)境條件改造、公共衛(wèi)生服務提升等方面的問題深入思考、攻堅破題,班子成員帶頭多渠道爭取資金x萬元,完成了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、x個村衛(wèi)生室新建改建,投入x余萬元對x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采暖鍋爐和職工食堂進行改造更新,使基層醫(yī)療條件簡陋的問題得到了有效解決。
二是以“三導四學五融合”載體為,扎實開展學習教育。
采取分類指導、跟蹤督導、輿論引導、主題黨日”實踐學、書記輔導引領學、專題討論思考學、督促檢查競賽學辦法,將學習教育與轉(zhuǎn)變服務模式相融合。依托基層衛(wèi)生綜合改革,利用“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療”建設區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)協(xié)同服務平臺,逐步構(gòu)建區(qū)域分級診療模式,有效緩解了群眾看病難的問題。將學習教育與制度創(chuàng)新管理相融合。進一步落實機構(gòu)法人主體地位,下放自主權(quán),建立和完善競爭性的用人機制和激勵性的分配機制。改進薪酬分配方式,突出績效工資的激勵作用,充分調(diào)動了醫(yī)務人員的工作積極性。將學習教育與“走基層”相融合。開展健康教育、醫(yī)療幫扶、公共衛(wèi)生服務進村組(社區(qū))“三進”活動,今年以來共開展義診x余次,健康教育活動x余次,發(fā)放宣傳資料x余份,惠及群眾x余人次。將學習教育與“先鋒引領”相融合。在窗口單位全面推行黨員亮身份、亮職責、亮承諾“三亮”活動,在部分醫(yī)療單位開展黨組織引領創(chuàng)建“無投訴崗位”試點,著力提升群眾滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。將學習教育與創(chuàng)新黨建品牌相融合。依托醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)同服務平臺,拓寬黨建工作的外延,建立黨建組團和“黨建互聯(lián)網(wǎng)+”機制,增強黨建工作活力,促進黨建工作與醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設同步推進。我們創(chuàng)建的人口信息網(wǎng)格化和公共衛(wèi)生服務云平臺得到省市業(yè)務部門充分肯定和推介。
以提升服務能力為重點,通過以支部為單位組織開展黨員先鋒崗重點學科突破行動、多點執(zhí)業(yè)服務基層等活動,使支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到了有效發(fā)揮,最大限度釋放服務健康、服務民生的“正能量”,協(xié)助縣醫(yī)院多渠道立項籌資x萬元購置引進了x排ct,新開展了血管造影技術和外科腰椎間盤突出手術治療技術,填補了我縣的血管造影和外科技術空白,黨工委牽頭組織五年以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,深入x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展多點執(zhí)業(yè),年內(nèi)共接診治療病人x萬人次,帶動基層的服務能力的提升。以落實醫(yī)療質(zhì)量22項核心制度為重點,黨工委牽頭抽調(diào)各支部專業(yè)人員對全縣醫(yī)療機構(gòu)進行了多次專項檢查,深入開展濫用激素、抗生素專項整治,大力推行醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為積分管理制度,年內(nèi)對全縣x個醫(yī)療機構(gòu)建立不良執(zhí)業(yè)行為積分管理臺帳,對33家醫(yī)療機構(gòu)予以積分。有效規(guī)范了醫(yī)療秩序和服務質(zhì)量。深入組織開展“衛(wèi)生扶貧”行動。抽調(diào)精干力量準確采集、科學錄入,完成了全縣x戶、x名貧困人口建檔立卡工作。x個貧困村村衛(wèi)生室全部達標x個貧困村參合率均達到了x%以上;為x人符合政策條件的重大疾病患者報銷住院費用x萬元。
二、存在問題及原因分析。
一是黨建責任落實上還不到位。作為大口部門黨工委書記,自己對工委黨建工作的重要性認識不足,自我加壓不夠,對部分醫(yī)療單位黨建責任靠的不實,班子成員“一崗雙責”落實不夠到位,致使一些黨建工作任務沒有得到很好的貫徹和落實。
二是黨員的教育管理還不夠嚴格。部分黨支部對黨員管理各項制度落實還不夠到位,紀律約束不夠充分,導致部分單位黨員模范作用發(fā)揮不夠充分,少數(shù)黨員黨性意識不強,思想作風不實,帶頭作用發(fā)揮不到位。
三是機關黨建活動載體創(chuàng)新不夠。個人深入一線時間較少,基層實情掌握不夠,在推動工作組織開展活動方面缺乏創(chuàng)新,致使機關單位黨建活動載體單一。
認真反思和分析存在的問題,主要原因在于:
一是在靠實責任上力度不夠。個人對抓機關黨建工作的責任意識、“主業(yè)”意識不強,比如自己重視抓醫(yī)療質(zhì)量,沒有完全做到抓黨建與抓業(yè)務同部署,同檢查,同落實,存在重業(yè)務、輕黨建現(xiàn)象。工作缺乏主動性,履行職責還不到位,部分黨支部負責人沒有找準黨建工作與業(yè)務工作的結(jié)合點。
二是在督查落實上用力不足。個人在工作落實上缺乏“釘釘子”精神,沒有做到一以貫之,機關黨建工作推進和督查落實機制上還不完善,工作任務明確以后,后續(xù)的督促檢查跟得不緊,抓黨建工作缺乏經(jīng)常性、持續(xù)性。
三是在工作創(chuàng)新上思考謀劃不夠。作為黨建工作一把手,在抓機關黨建工作上深入謀劃不足,缺乏進取創(chuàng)新精神和“抓鐵有痕、踏石留印”的精神,尤其在破解黨建工作難題方面點子不新、辦法不多。比如在抓黨建促醫(yī)療服務質(zhì)量提升上,創(chuàng)新辦法不多,黨員先鋒模范作用沒有充分發(fā)揮。對黨建工作統(tǒng)籌兼顧不足,沒有完全把基層黨建工作完全融入到深化醫(yī)改、公共衛(wèi)生服務、健康模式改革等衛(wèi)計事業(yè)發(fā)展大計之中。
三、下一步工作思路和主要措施。
1.強化黨建主體責任。牢固樹立“不抓黨建就是失職”的責任意識,靠實黨組織書記第一責任。堅持每月開展黨建專題調(diào)研,每季度聽取黨建工作專題匯報,半年組織一次支部書記黨建述職評議考核,有效形成“工委集體抓、書記帶頭抓、班子成員分工抓、黨務干部專心抓”的良好格局,嚴格黨建工作考核,推動工委班子分工負責、議事決策、一線服務、問責問效措施的落實,統(tǒng)籌推進黨建能力和整體功能全面提升。
2.更新黨建工作思路。以“衛(wèi)生扶貧”和“健康瓜州”建設為契機,立足全面建成小康社會要求,圍繞基層黨組織服務水平提升,不斷創(chuàng)新黨建工作思路。充分發(fā)揮“黨員先鋒模范崗”作用,帶頭深入推進健康促進模式改革,創(chuàng)建一批“健康醫(yī)院、健康單位、健康家庭”對貧困家庭開展黨員醫(yī)生簽約式服務,切實發(fā)揮基層黨組織的示范帶動作用。
3.嚴格黨員教育管理。進一步增強黨員教育培訓的科學性,通過組織專題學習,開展黨建交流觀摩、廉政警示教育、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動,持續(xù)抓好黨員思想政治建設,推動黨風政風轉(zhuǎn)變;強化“六個問責”的綱性約束,扎實開展黨員評議和黨性鍛煉,組織生活會制度,推動黨內(nèi)政治生活規(guī)范化,增強黨員先鋒引領的能力。
項目管理人員工作述職報告篇十二
自任職以來,不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精。刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
始終堅持工作質(zhì)量、服務質(zhì)量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。
同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生,先后指定了《藥品質(zhì)量管理》、《藥品保管》、《藥品發(fā)放工作》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生。
工作學術方面有了很大的進步,積極參加各類學習培訓,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。
以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)水平得以提高。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作。
任何差錯,提供優(yōu)良的藥學服務。同時,能在工作中嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。
在一定程度上保證了藥品的`財務管理的準確性,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討治療方案,促進合理用藥。
在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
項目管理人員工作述職報告篇十三
今天是我來某某工作整整一年時間了,隨著項目不斷發(fā)展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,并且在團隊協(xié)作和溝通有了深層次的認識;我深知取得的這些進步和公司的培養(yǎng)是分不開的?,F(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。
一、專業(yè)基礎與現(xiàn)場管理。
按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實際特點,制定了專業(yè)的日常維護計劃,建立了專業(yè)的工作常識,并收集大量有關消防工程方面的資料。針對本專業(yè)所管轄的設備制定了個人的工作計劃,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,重點監(jiān)督完成整改等工作,協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
二、施工質(zhì)量與安全管理。
按照有關的質(zhì)量管理標準和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查,堅持主要對安全文明施工進行反復的督促。在做好專業(yè)工作的同時,我還積極完成領導交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項目結(jié)算工作。
三、需要加強的地方。
在這一年中,在同事的幫助和領導的信任下,圓滿的完成了各項工作,也學到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中需要做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動與各方面溝通,了解其實際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實際進程,一定要將工作做實,做細,為工程服務。使得在項目上順利通過消防驗收工作。
新的項目意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻!
項目管理人員工作述職報告篇十四
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)》工作要求,我承擔了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了xx年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與08、09年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務報表相一致,達到預期目的。
三、20xx年的工作計劃。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。20xx年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等20xx年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據(jù)中心20xx年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,20xx年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,為今后的工作奠定基礎。
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項目管理人員工作述職報告篇十五
一年來,本著“認真學習、扎實工作”的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向作工作總結(jié)如下:
恪盡職守,認真作好本職工作。
20xx年,中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務,確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。
一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調(diào)整;財務收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行過程中,實時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項目的`收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作:
對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
進一步在應用層面上宣傳項目管理。
項目管理人員工作述職報告篇十六
為落實安全責任制,全面實現(xiàn)項目經(jīng)理部安全工作目標,特與項目經(jīng)理部經(jīng)理簽訂如下安全生產(chǎn)目標責任書:
一、目標:
杜絕重大傷亡事故、設備事故及火災事故;重大隱患整改率100%,一般隱患整改率98%以上;工人進場三級安全教育率達100%;特種作業(yè)人員上崗持證率100%。
二、職責與要求:
1、項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)第一責任人,對項目安全生產(chǎn)工作負全面責任。
2、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)章制度,與項目管理人員簽訂安全生產(chǎn)責任書。
3、按照相關規(guī)定建立項目安全管理機構(gòu)和配備安全管理人員,并依據(jù)企業(yè)相關制度,建立和完善項目相關制度。
4、組織制訂項目安全生產(chǎn)目標和施工安全措施計劃,并貫徹落實。
5、參與或主持本項目安全管理策劃、安全工作計劃和安全管理文件等工作。
6、負責安全生產(chǎn)措施費用的及時投入,保證專款專用。
8、組織并參加項目定期的安全生產(chǎn)檢查,落實隱患整改。
9、參加對現(xiàn)場大型機械設備、特殊防護設施的驗收。
10、組織召開安全生茶例會,研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題。
11、組織編制項目應急預案,并進行交底和演練。
12、及時、如實報告生產(chǎn)安全事故,負責事故現(xiàn)場保護和傷員救護工作,配合事故調(diào)查和處理。
三、考核辦法:
對施工管理人員的目標及責任制考核,項目部每季度依據(jù)《施工管理人員目標責任制考核表》、《責任制考核表》進行考核,對考核情況根據(jù)有關規(guī)定給予表揚獎勵或給予批評及經(jīng)濟處罰。
四、其它要求:
本責任書一式兩份自簽定之日起生效,項目部、項目經(jīng)理各一份。
項目管理人員工作述職報告篇十七
20xx年,市農(nóng)委的政務公開工作在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實《要點》和《分解表》精神,改進服務方式,拓展公開領域,創(chuàng)新公開方式,完善政務公開工作機制,我委的政務公開工作取得了明顯的效果?,F(xiàn)將20xx年市農(nóng)委政務公開工作總結(jié)如下:
按照市政府對政務公開工作的要求,市農(nóng)委高度重視政務公開工作,主要領導親自抓,分管領導具體負責,各部門具體承辦,依靠全體干部職工參與的領導機制和工作機制,市農(nóng)委成立了主要領導任組長,各分管領導任副組長,各科(站)長為成員的`農(nóng)委政務公開工作領導小組,領導小組下設辦公室,負責政務公開管理工作的具體實施工作。20xx年,市農(nóng)委領導小組通過召開工作例會形式,聽取并具體研究部署政務公開工作的開展,切實推進了我委政務公開工作向縱深發(fā)展。
(一)制定方案,積極推進政務公開。根據(jù)《20xx年全市政務公開工作要點》和《20xx年全市政務公開工作要點分解表》的通知要求,結(jié)合農(nóng)委工作實際,按照市政府政務公開工作要求,制定了《20xx年農(nóng)委政務公開工作方案》,確立了20xx年我委政務公開工作目標和工作內(nèi)容,并規(guī)范政務公開配套制度制度,為政務公開的科學合理、順暢有效的開展提供了領導和制度保障。
(二)深入推進政務信息公開。一是強化財政信息公開。按照有關部門要求,我委通過“中國伊春”政務公開專欄,及時向社會公開我委部門預算公開和“三公”經(jīng)費預算,增強預算公開的時效性和準確性,大力推進了我委“三公”經(jīng)費預算公開。
二是強化政務信息公開程序。我委嚴格履行工作程序,在財務信息、行政執(zhí)法執(zhí)罰工作信息、發(fā)布公文目錄信息及《政務公開年度報告》等政務信息公開前,由專人填寫《政務公開信息報送審批表》,并經(jīng)主管領導簽字審批后,方可公開,做到一條信息一張審批表,完善了工作程序。三是加強對行政(審批)許可工作監(jiān)督。對所承擔農(nóng)業(yè)行政審批(許可)項目依據(jù)進行了認真清理,并按照要求,將我委所有行政審批(許可)項目,全部在網(wǎng)上予以公布,接受社會監(jiān)督。截止到目前,我委經(jīng)服務中心辦理的行政許可(審批)項目20項,均已在網(wǎng)上公布。
20xx年伊春市農(nóng)委的政務公開工作雖然取得了一定成績,但是也存在著一些差距和不足,需要進一步加強和改進。一是公開意識及內(nèi)容需要進一步深化。還存在對政務公開的重要意義認識不足,工作有被動現(xiàn)象。二是長效工作機制建設還需要完善。三是政務公開工作還存在注重對辦事依據(jù)、程序的公開,而對辦事結(jié)果的公開不夠及時等問題。
(一)進一步建立和完善工作制度,確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展。繼續(xù)加大《中華人民共和國政府信息公開條例》宣傳力度,切實提高工作人員對做好政務公開工作的認識。
(二)進一步規(guī)范和完善政務公開的內(nèi)容、形式,重點公開人民群眾普遍關心的重大問題、重大決策,同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開,提高公開針對性。
(三)進一步加強對全委政務公開工作的監(jiān)督、檢查和指導工作,提高政務公開的質(zhì)量和水平,全面推進政務公開工作上新臺階。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
項目管理人員工作述職報告篇十八
各位同事:
20xx年4月,我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗,并且及時做出相應的調(diào)整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現(xiàn)情況。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向?qū)W校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對象的不同特性,采用相應的宣傳方式。比如針對老師,采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結(jié)合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導學生,并回復家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調(diào)研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場,我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學生參與的積極性。
本人共開展即時輔導15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現(xiàn),也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復雜,案主1有著復雜的家庭關系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復,主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據(jù)她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關系,但是過于復雜的家庭關系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導那里,只要是相關的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復的想。通過專業(yè)知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變,再重新評估分析,設定新的目標,積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的'第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協(xié)商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動的設計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。
學業(yè)輔導工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導的中期,嘗試了獎勵機制、領袖培養(yǎng)等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性,在大的層面引導的同時,側(cè)重個別的輔導、對癥下藥,改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學期,經(jīng)過分析、評估,將學業(yè)輔導的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預期的目標。
廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r,運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài),同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。
學校的工作協(xié)助,包括活動開展協(xié)助、教導處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班,最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業(yè)知識的不足,經(jīng)驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁??墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”?;仡櫼酝墓ぷ?,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們,謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業(yè)知識面,多看書,查資料。我還會向其他領域的同工請教,或是協(xié)助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經(jīng)驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經(jīng)驗分享,這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導和支持下,分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩(wěn)重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領導和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
項目管理人員工作述職報告篇十九
20xx年4月,我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗,并且及時做出相應的調(diào)整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現(xiàn)情況。
(一)宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向?qū)W校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對象的不同特性,采用相應的宣傳方式。比如針對老師,采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結(jié)合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導學生,并回復家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
(二)活動的開展。
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調(diào)研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場,我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學生參與的積極性。
(三)個案和即時輔導。
本人共開展即時輔導15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現(xiàn),也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復雜,案主1有著復雜的家庭關系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復,主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據(jù)她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關系,但是過于復雜的家庭關系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導那里,只要是相關的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復的想。通過專業(yè)知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變,再重新評估分析,設定新的目標,積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協(xié)商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動的設計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。
(五)學業(yè)輔導。
學業(yè)輔導工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導的中期,嘗試了獎勵機制、領袖培養(yǎng)等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性,在大的層面引導的同時,側(cè)重個別的輔導、對癥下藥,改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學期,經(jīng)過分析、評估,將學業(yè)輔導的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預期的目標。
廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r,運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài),同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。
學校的工作協(xié)助,包括活動開展協(xié)助、教導處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班,最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業(yè)知識的不足,經(jīng)驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”?;仡櫼酝墓ぷ鳎液芨锌?,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們,謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業(yè)知識面,多看書,查資料。我還會向其他領域的同工請教,或是協(xié)助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經(jīng)驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經(jīng)驗分享,這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導和支持下,分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩(wěn)重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領導和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
項目管理人員工作述職報告篇二十
項目前期開發(fā)工作在xx年春節(jié)前已全部完成,取得了項目土地、計劃、規(guī)劃以及建委的擴初批復,取得了1#、2#、4#樓及地下車庫的《規(guī)劃許可證》和《施工許可證》。由于容積率政策的調(diào)整,造成施工圖紙多次修改調(diào)整,主管設計工作的同志積極開動腦筋、想方設法,努力使項目方案最優(yōu)化、施工設計最合理、節(jié)約,同時積極協(xié)調(diào)設計院、審圖公司的工作,在最短的時間內(nèi)完成施工圖重新設計及審圖工作,確保了工程施工的正常進行,避免項目總工期延期,從而避免了公司和施工單位的經(jīng)濟損失。
在容積率調(diào)整政策的影響下,項目建設總量有較大幅度的下降,直接影響項目的經(jīng)濟效益,對此,項目公司領導千方百計向主管部門如實反映項目情況,最終取得增加0.08容積率的優(yōu)惠政策,增加建筑面積1400平方米。另外項目公司班子群策群力,優(yōu)化了商鋪的建筑形態(tài),將標準層層高提高至2.9米,優(yōu)化了3#、4#樓的平面房型,從而提高了整個小區(qū)的設計質(zhì)量品質(zhì),為小區(qū)銷售創(chuàng)造良好條件,增加產(chǎn)品的附加值,減少了因容積率下調(diào)而造成的經(jīng)濟效益損失。
xxx路基地動遷工作由總經(jīng)理直接領導,至去年年底,完成了1#、2#樓場地內(nèi)的動遷,今年上半年,完成了4#樓場地內(nèi)的動遷,為工程建設創(chuàng)造了較好的場地條件;至于3#樓場地的居民動遷,公司與動遷單位、街道、居委及區(qū)政府有關主管部門多次協(xié)商,以逐戶安排方式,克服種種困難,在顧及項目整體效益的前提下,既要掌握每戶居民的動遷成本,又要加快動遷進度,經(jīng)過各方面的配合和努力工作,實現(xiàn)剩余戶數(shù)進入100戶之內(nèi)的目標。在目前動遷難度極高的情況下,能夠作到按期完成目標,實屬不易,受到區(qū)政府的表揚。
三、項目建設情況。
(一)工程進度完成情況。
1#樓自今年一月份基礎施工以來到年底已施工到主體結(jié)構(gòu)第16層,共計已施工工期為xx個月,占總工期的xxx%(總工期為16個月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到年底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層,共計已施工工期為xxx個月,占總工期的xxx%(總工期為20個月,包括總體);根據(jù)施工總進度計劃,1#、2#樓工期在計劃之內(nèi),無超期、脫期。
(二)、項目投資情況。
1#樓根據(jù)施工圖預算,工程造價預算為2937萬元,到今年底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至十四層,施工投資審核為1365萬元,占總造價的46.5%;2#樓根據(jù)施工圖預算,工程造價預算為3448萬元,到今年底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至六層,施工投資審核為1069萬元,占總造價的31%。
四、項目施工過程控制管理。
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
(一)、項目組織管理情況:
根據(jù)xxx園工程特點,編制了xxx園工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下,使得海洲華園工程得以順利進行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
(二)、工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“建精品工程、樹xxx品牌”質(zhì)量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。
其次,嚴把原材料質(zhì)量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。
再者,項目部在對于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設,發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現(xiàn)場管理中,強調(diào)服務意識,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術支持、管理支持。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,我們始終牢記董事長:“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)、工程進度控制情況。
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,參加監(jiān)理工程師主持的有關協(xié)調(diào)研究會議,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
(四)、項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
1、分析設計圖紙、施工方案,明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,編制工程施工圖預算造價、根據(jù)進度編制月進度造價預算。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協(xié)調(diào)好各方面關系,預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對策,避免和經(jīng)濟索賠事件發(fā)生。
3、按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的各項準備工作,及時對已完成工程進行計量驗收,對工程設計變更,現(xiàn)場情況、技術措施、材料涉及到經(jīng)費的進行嚴格把關。
4、審核總包單位所做的工程量月報表,審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復核材料單價是否與當月上海市建設工程《標準與造價信息》中材料市場信息相符合。
5、研究設計變更及有關經(jīng)濟簽證,核實項目、原因、數(shù)量、施工條件,然后提出初步意見上報有關部門審批。任何設計變更及有關經(jīng)濟簽證要求都以書面文字為依據(jù)。
(五)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
2、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
3、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
4、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(六)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標準,檢查各種材料、設備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
五、明工作計劃。
明年中,開發(fā)工作的重點是辦理3#樓的《規(guī)劃許可證》和《施工許可證》;著手準備整個小區(qū)的水、電、煤、通訊、有線電視及智能化設備等配套工程,重要設備的選型、比價工作,主要裝飾方案的確定和材料的確定、比價工作,落實各專業(yè)配套的施工設計及專業(yè)分包單位。
明年動遷工作的目標是確保完成300戶,力爭完成350戶,明年春節(jié)前后最終完成xxx路項目的全部動遷工作。
項目管理人員工作述職報告篇二十一
尊敬的領導:
您好!
時間一晃而過,從x到x物流有限公司配送中心報道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個半月,也是我逐漸學習和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學學的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心資料,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。
在配送中心這段日子里,能夠強烈的感受到配送是一種強調(diào)準確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術設備和先進的管理理念,使得配送活動能夠為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務,眾多客戶原則上能夠不設或少設倉庫,不設或少設運輸部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應鏈的缺陷,能夠說,在供應鏈上下游之間有了完整的.配送體系,將大大提高供應鏈的整體競爭力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要個性仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業(yè)是服務業(yè),在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務來增強客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。
當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸?shù)穆窂?、庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設施的技術和設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術,以及與個環(huán)節(jié)都密切相關的信息處理技術等,也都比較落后。這種狀況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領頭羊。
一個多月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
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