報(bào)告是一種對(duì)特定話(huà)題或情況進(jìn)行詳細(xì)陳述和說(shuō)明的書(shū)面材料。報(bào)告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要,避免使用過(guò)于復(fù)雜或?qū)I(yè)化的術(shù)語(yǔ),保持通俗易懂的風(fēng)格。對(duì)于涉及數(shù)據(jù)分析和圖表展示的報(bào)告,以下是一些數(shù)據(jù)可視化和圖表設(shè)計(jì)的技巧和指南。
旅游調(diào)研報(bào)告篇一
每年的暑假對(duì)于廣小學(xué)生來(lái)說(shuō),都是一個(gè)極大的誘惑,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)間我們通常會(huì)做精心的計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪(fǎng)親等。而對(duì)于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō),旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不僅僅是出于喜愛(ài),更是原于其與自身專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)。社會(huì)上的眾多相關(guān)單位對(duì)于暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是精彩紛呈。在面對(duì)眾多誘惑的同時(shí),我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)研。本次調(diào)研共發(fā)100份,實(shí)收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫(xiě)),教師5份。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對(duì)假期旅游充滿(mǎn)期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線(xiàn)上發(fā)展,暑期正好彌補(bǔ)了這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會(huì)選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說(shuō)若在金錢(qián)條件允許下會(huì)進(jìn)行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會(huì)出游12天,以短線(xiàn)居多,主要圍繞附近省市。一般價(jià)位在500元左右,不包括自己的零花錢(qián)在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以?xún)?nèi)。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開(kāi)口向其要錢(qián)。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時(shí)間外出兼職,賺錢(qián)后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山水,看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫(huà)仍是大家欣賞的一個(gè)重點(diǎn)。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類(lèi),紅色之旅一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是今年這個(gè)具有紀(jì)念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了紅色所帶來(lái)的震撼力。對(duì)于看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會(huì)大自然所給予我們的厚賜。
在對(duì)5位老師所作的抽樣調(diào)研中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷黑色高考后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀(guān),為填報(bào)志愿做個(gè)參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)了家長(zhǎng)那份包容之心,有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下生長(zhǎng),接受更多的挑戰(zhàn),獨(dú)自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。
通過(guò)此次調(diào)研,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會(huì),我們?cè)诖髮W(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M?。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,多了一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí),充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
旅游調(diào)研報(bào)告篇二
工業(yè)旅游是以工業(yè)企業(yè)為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)出來(lái)的新興旅游產(chǎn)品,而西峽作為南陽(yáng)市乃至國(guó)內(nèi)著名的工業(yè)城市,具有良好的市場(chǎng)前景和生命力。
本次調(diào)研針對(duì)西峽工業(yè)旅游的調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容涉及游客對(duì)工業(yè)旅游景點(diǎn)的意見(jiàn)、對(duì)工業(yè)旅游開(kāi)展的了解以及工業(yè)旅游的發(fā)展的看法。
西峽是南陽(yáng)市著名乃至國(guó)內(nèi)有名的工業(yè)城市和觀(guān)光旅游目的地,工業(yè)旅游具有良好的市場(chǎng)前景,本次調(diào)研為制定旅游業(yè)發(fā)展方向、區(qū)域價(jià)格類(lèi)型、工業(yè)旅游規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù),也為工業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展提供建議和意見(jiàn)。
1)了解游客對(duì)工業(yè)旅游景點(diǎn)的滿(mǎn)意程度。
2)旅游發(fā)展前景。
3)游客建議解決情況。
4)如何進(jìn)行價(jià)格定位。
5)突發(fā)情況及應(yīng)急措施。
6)如何實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
1)宛西制藥工業(yè)旅游部分游客。
2)工業(yè)旅游負(fù)責(zé)人。
3)宛西制藥廠(chǎng)工人。
河南省宛西制藥股份有限公司。
1)對(duì)廠(chǎng)方負(fù)責(zé)人訪(fǎng)談。
2)同工人們的交流。
3)對(duì)游客的問(wèn)卷調(diào)查。
1)對(duì)衛(wèi)生狀況的滿(mǎn)意程度如下:
滿(mǎn)意、能接受、不滿(mǎn)意分別占65%、25%、10%。
2)對(duì)景區(qū)服務(wù)人員態(tài)度的滿(mǎn)意程度如下:
滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意分別占90%、10%、0%。
3)對(duì)該景點(diǎn)設(shè)施的安全保障滿(mǎn)意程度如下:
非常安全、比較安全、不滿(mǎn)意、不清楚分別占:72%、15%、5%、8%。
4)對(duì)景區(qū)的了解程度如下:
非常了解、比較了解、一般、不了解分別占:65%、20%、13%、2%。
5)通過(guò)朋友、報(bào)紙、雜志、其他途徑了解該景點(diǎn)的分別占:40%、25%、10%、25%。
6)認(rèn)為西峽有必要、可以考慮、沒(méi)有必要、不清楚必要開(kāi)展工業(yè)旅游分別占:80%、10%、5%、5%。
7)季節(jié)旅游人次:暫無(wú)統(tǒng)計(jì),但前往人數(shù)逐漸增多;
8)旅游發(fā)展前景:前景良好;
9)游客來(lái)源統(tǒng)計(jì):一般是大、中小學(xué)生,以及同行業(yè)人員。
10)游客建議解決:根據(jù)具體情況滿(mǎn)足游客需求;
12)突發(fā)情況及應(yīng)急措施:有醫(yī)護(hù)人員、完善安全體制;。
13)如何實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)的可持續(xù)發(fā)展:和諧是關(guān)鍵,溝通聯(lián)系其它友廠(chǎng)為重點(diǎn);。
1)游客注意安全,參觀(guān)人員要有組織有計(jì)劃的前去;提前做好參觀(guān)的準(zhǔn)備;
4).提高宛西旅游服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范企業(yè)內(nèi)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí);。
5).樹(shù)立品牌意識(shí),打響宛西旗幟。
1.樹(shù)立旅游形象、發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)。
西峽縣是以我國(guó)中原地區(qū)新型的工業(yè)城市矗立于世,工業(yè)觀(guān)光旅游可主要圍繞著龍成集團(tuán)和西保集團(tuán)等進(jìn)行。
工業(yè)觀(guān)光旅游對(duì)促進(jìn)全民的教育素質(zhì)提高有著重要的意義。要提高工業(yè)旅游的質(zhì)量,增強(qiáng)知識(shí)性、趣味性、生動(dòng)性和全面性,宣傳企業(yè)形象,建立配套的工業(yè)博物館是一條行之有效的道路。
2交通通達(dá)性。
西峽縣位于豫西南。西達(dá)陜西,北達(dá)洛陽(yáng),南達(dá)湖北,東達(dá)南陽(yáng)。通往西峽四通八達(dá)的交通有:滬陜高速、霍山高速、寧西鐵路、g312國(guó)道、g311國(guó)道、g209國(guó)道以及諸多省道、縣道、鄉(xiāng)道縱貫其中。便捷的交通使西峽發(fā)展工業(yè)旅游提供得天獨(dú)厚的條件。再加上距離大中城市比較近航空業(yè)也很比較便捷。
3.提高服務(wù)質(zhì)量。
西峽縣擁有獨(dú)特的工業(yè)旅游資源的優(yōu)勢(shì),在工業(yè)旅游資源發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的同時(shí),不斷的完善其服務(wù)質(zhì)量,不僅僅提高服務(wù)人員的整體素質(zhì),還要建立完備的服務(wù)管理系統(tǒng),開(kāi)辟多種生活服務(wù)設(shè)施,如游樂(lè)場(chǎng)、休閑度假村,以及建立完備的公共設(shè)施,如停車(chē)場(chǎng),廁所等。但較高級(jí)別的旅游設(shè)施不宜一哄而上,而應(yīng)按照科學(xué)的規(guī)劃逐步實(shí)施。
同時(shí),實(shí)施工業(yè)旅游的質(zhì)量提升戰(zhàn)略,著力提高工業(yè)旅游項(xiàng)目的規(guī)劃質(zhì)量、工業(yè)旅游線(xiàn)路的設(shè)計(jì)質(zhì)量、工業(yè)旅游產(chǎn)品的組織質(zhì)量和工業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量作為產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品的吸引力和影響力,擴(kuò)大客源市場(chǎng),延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間,提高消費(fèi)水平。
1.可持續(xù)發(fā)展必要性。
西峽縣的工業(yè)型城市,工業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大,整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)處在一種良好的動(dòng)態(tài)平衡之中,如果整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,也必然導(dǎo)致整個(gè)工業(yè)旅游鏈?zhǔn)テ胶猓脖厝挥绊懝I(yè)旅游的發(fā)展。
而西峽縣的工業(yè)也在可持續(xù)的發(fā)展,工業(yè)旅游的前景也非??陀^(guān),工業(yè)旅游給西峽縣帶來(lái)的旅游收入不斷的增長(zhǎng),會(huì)發(fā)展到產(chǎn)業(yè)的規(guī)模,給西峽縣的經(jīng)濟(jì)的影響也在不斷的加大,因此工業(yè)的的可持續(xù)發(fā)展也非常的必要了。
2.可持續(xù)發(fā)展措施。
1)樹(shù)立工業(yè)大旅游戰(zhàn)略。
擺脫傳統(tǒng)思想的束縛,打破地域和行業(yè)的壁壘,發(fā)揮社會(huì)各個(gè)部門(mén)和行業(yè)的力量,共同參與,實(shí)施工業(yè)大旅游戰(zhàn)略。具體來(lái)說(shuō),工業(yè)大旅游戰(zhàn)略的思想體現(xiàn)在:“大資源”、“大合作”、“大市場(chǎng)”、“大品牌”的概念?!按筚Y源”的概念,即要改變傳統(tǒng)觀(guān)念,擴(kuò)大工業(yè)旅游資源的概念,挖掘潛在資源。第一在時(shí)間概念上形成歷史的、現(xiàn)在的和未來(lái)的三種類(lèi)別的資源;第二在存在形式上注重物質(zhì)資源和非物質(zhì)資源的合理搭配?!按蠛献鳌钡母拍睿吹谝辉诠I(yè)企業(yè)之間開(kāi)展合作;第二在旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)工業(yè)旅游企業(yè)與旅游餐飲住宿業(yè)、旅游交通業(yè)、旅行社業(yè)、旅游觀(guān)賞娛樂(lè)業(yè)、旅游購(gòu)物品經(jīng)營(yíng)業(yè)五大行業(yè)進(jìn)行合作,整合“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等要素;第三在社會(huì)組織上,政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)等組織要加強(qiáng)合作;“大市場(chǎng)”的概念,即第一針對(duì)上海本地客源,要從學(xué)生市場(chǎng)、老年人市場(chǎng)向普通公眾拓展;第二在客源的地域分布上,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的策略,吸引長(zhǎng)三角、珠三角、京津唐全國(guó)甚至國(guó)外的游客?!按笃放啤钡母拍?,即要加大宣傳和推廣的力度,培育幾個(gè)在全國(guó)和全世界具有影響力的知名品牌。
2)精品戰(zhàn)略。
實(shí)施工業(yè)旅游精品戰(zhàn)略,突出重點(diǎn)和特色,樹(shù)立工業(yè)旅游品牌。旅游品牌特別是知名旅游品牌的創(chuàng)建,一是要注重要著力優(yōu)化工業(yè)旅游產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量,通過(guò)對(duì)資源的深度開(kāi)發(fā),進(jìn)一步提升特色,形成內(nèi)涵豐富、參與性和觀(guān)賞性強(qiáng)的拳頭產(chǎn)品;二是要注重包裝,加大對(duì)外宣傳和促銷(xiāo)的力度,提高工業(yè)旅游項(xiàng)目在消費(fèi)者中的知名度;三是要積極組織更多的單位投入到創(chuàng)建全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)的行列中,發(fā)揮精品項(xiàng)目的帶動(dòng)作用。
3)景區(qū)帶動(dòng)型模式。
景區(qū)帶動(dòng)型模式,是以重點(diǎn)旅游景區(qū)為依托,對(duì)位于旅游景區(qū)內(nèi)或周邊的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā),積極發(fā)展工業(yè)旅游產(chǎn)品。一是可以憑借重點(diǎn)旅游景區(qū)的吸引力和充足的客源,擴(kuò)大工業(yè)旅游在游客中的影響力,從而帶動(dòng)工業(yè)旅游的發(fā)展;二是通過(guò)工業(yè)旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),可以進(jìn)一步完善旅游景區(qū)的旅游產(chǎn)品體系,滿(mǎn)足游客多方面、多層次的需求,延長(zhǎng)游客在景區(qū)的逗留時(shí)間,提高游客的消費(fèi)水平。
景區(qū)帶動(dòng)型模式的主要條件:一是依托的旅游景區(qū)一定要具有較大的知名度和客流量,這樣才能帶動(dòng)工業(yè)旅游的發(fā)展;二是工業(yè)旅游的特質(zhì)要與旅游景區(qū)的整體氛圍相吻合,絕對(duì)不能破壞景區(qū)的整體性。
4)政府主導(dǎo)型模式。
政府主導(dǎo)型模式,就是適應(yīng)攀枝花產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和加速發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求,以政府為主導(dǎo)大力推進(jìn)工業(yè)旅游的發(fā)展。政府主管部門(mén)要結(jié)合上海的實(shí)際情況,認(rèn)真研究,制定攀枝花工業(yè)旅游的發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)政府的宏觀(guān)調(diào)控職能。該模式的意義在于:一是可以明確攀枝花工業(yè)旅游發(fā)展的定位、發(fā)展目標(biāo)、開(kāi)發(fā)途徑、空間布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);二是引導(dǎo)和扶持精品工業(yè)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);三是制定工業(yè)旅游發(fā)展的政策,規(guī)范市場(chǎng)秩序,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境;四是可以將工業(yè)旅游的發(fā)展納入到攀枝花旅游業(yè)總體發(fā)展的框架中,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、資源整合、組織合作等各方面為工業(yè)旅游的發(fā)展提供一個(gè)良好的運(yùn)作平臺(tái)。
5)工業(yè)企業(yè)加旅游公司模式。
工業(yè)企業(yè)加旅游公司模式,是在具有旅游規(guī)劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的旅游規(guī)劃公司和線(xiàn)路組織、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力的旅游公司以及景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)能力、旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)能力的企業(yè)的指導(dǎo)下,制定工業(yè)企業(yè)旅游的發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行資源的深入挖掘、配套設(shè)施的建設(shè)、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品的促銷(xiāo)、服務(wù)的實(shí)施、旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì),真正實(shí)現(xiàn)“工”和“游”的無(wú)縫對(duì)接。具體方式可以有四種:一是自主管理,即一些大型企業(yè)利用多年積累的公務(wù)接待經(jīng)驗(yàn),通過(guò)引進(jìn)旅游專(zhuān)業(yè)人才,自己成立工業(yè)旅游經(jīng)營(yíng)部門(mén);二是旅行社可以將工業(yè)旅游項(xiàng)目納入到其經(jīng)營(yíng)的常規(guī)線(xiàn)路中,確保工業(yè)旅游的客源,同時(shí)豐富了旅行社的產(chǎn)品。
旅游調(diào)研報(bào)告篇三
我國(guó)旅游投資持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),全年完成投資10072億元,同比增長(zhǎng)42%,增幅比去年擴(kuò)大10個(gè)百分點(diǎn),在歷史上首次突破了萬(wàn)億元大關(guān)。旅游業(yè)已成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大消費(fèi)供給的重要?jiǎng)恿Α?/p>
20xx年我國(guó)旅游投資快速增長(zhǎng),全年全國(guó)旅游直接投資達(dá)5144億元,增長(zhǎng)26.6%。旅游大項(xiàng)目明顯增加,投資100億元以上的項(xiàng)目達(dá)127個(gè)。其中,民間資本成為旅游投資的主力,約占57%;休閑度假類(lèi)景區(qū)是旅游投資的重點(diǎn),約占61%;東部地區(qū)成為旅游投資的熱點(diǎn),約占65%。休閑度假、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游、海洋旅游、在線(xiàn)旅游成為旅游投資新亮點(diǎn)。作為我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的先導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),我國(guó)旅游業(yè)加快推動(dòng)旅游要素向社會(huì)資本全面開(kāi)放,民間資本已經(jīng)成為我國(guó)旅游業(yè)投資主力。
20xx年全國(guó)旅游業(yè)實(shí)際完成投資7053億元,同比增長(zhǎng)32%,比第三產(chǎn)業(yè)投資增速高15個(gè)百分點(diǎn),較全國(guó)房地產(chǎn)投資增速高21個(gè)百分點(diǎn)。
全國(guó)10億元以上的在建旅游項(xiàng)目有1749個(gè),實(shí)際完成投資4402億元,占全國(guó)的62.4%;投資額50億元以上的在建旅游項(xiàng)目有341個(gè),實(shí)際完成投資1791億元,占全國(guó)的'25.4%;投資額100億元以上的旅游項(xiàng)目有165個(gè),當(dāng)年完成投資1013億元,占全國(guó)的14.4%。
全國(guó)投資規(guī)模最大的十個(gè)旅游項(xiàng)目有:山東德州馬頰河生態(tài)島項(xiàng)目、云南江川仙湖錦繡項(xiàng)目、吉林松花湖國(guó)際旅游度假區(qū)項(xiàng)目、重慶龍水湖國(guó)際休閑度假區(qū)項(xiàng)目、安徽江北旅游休閑度假區(qū)項(xiàng)目、浙江泰順縣廊橋-氡泉旅游度假區(qū)項(xiàng)目、甘肅仁壽山風(fēng)景旅游區(qū)項(xiàng)目、寧夏三沙源國(guó)際生態(tài)旅游及休閑度假園項(xiàng)目、河北北戴河新區(qū)國(guó)際旅游度假中心項(xiàng)目、四川攀枝花阿署達(dá)花舞人間景區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,以上項(xiàng)目投資規(guī)模都超過(guò)100億元。
20xx年,我國(guó)旅游投資持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),全年完成投資10072億元,同比增長(zhǎng)42%,增幅比去年擴(kuò)大10個(gè)百分點(diǎn),在歷史上首次突破了萬(wàn)億元大關(guān)。旅游業(yè)已成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大消費(fèi)供給的重要?jiǎng)恿Α?/p>
一是民間投資快速增長(zhǎng)。全國(guó)民營(yíng)企業(yè)投資超過(guò)5700億元,占全部投資的比重為57%,同比增長(zhǎng)39%。
二是西部地區(qū)投資快速增長(zhǎng)。西部地區(qū)投資超過(guò)2700億元,占全部投資的比重為27%,比20xx年提高10個(gè)百分點(diǎn)。
三是鄉(xiāng)村旅游投資成為熱點(diǎn)。鄉(xiāng)村旅游實(shí)際完成投資2612億元,同比增長(zhǎng)60%。
四是在線(xiàn)旅游投資持續(xù)升溫,“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)程加快。20xx年在線(xiàn)旅游投資超過(guò)770億元,同比增長(zhǎng)42%。
五是大型非旅集團(tuán)加速進(jìn)軍旅游業(yè)。20xx年bat投資旅游業(yè)累計(jì)超過(guò)160億元。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)未來(lái)幾年投資商貿(mào)和文旅項(xiàng)目資金預(yù)計(jì)將超過(guò)7000億元。
六是旅游企業(yè)并購(gòu)重組和走出去步伐加快。首旅集團(tuán)150億元收購(gòu)如家酒店集團(tuán)。錦江集團(tuán)國(guó)內(nèi)100億元戰(zhàn)略投資鉑濤酒店集團(tuán),境外13億歐元收購(gòu)盧浮集團(tuán),加速向全球化企業(yè)轉(zhuǎn)型。港中旅4億英鎊收購(gòu)英國(guó)布萊頓酒店集團(tuán)。
中投顧問(wèn)發(fā)布的《20xx-2020年中國(guó)旅游行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,旅游業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)、乘數(shù)效應(yīng)大、綜合效益高,已成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。特別是20xx年8月出臺(tái)的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》,首次提出實(shí)施旅游投資促進(jìn)計(jì)劃,推動(dòng)了旅游投資快速增長(zhǎng)。國(guó)家旅游局預(yù)測(cè),未來(lái)三年,我國(guó)旅游直接投資將超過(guò)3萬(wàn)億元,并將帶動(dòng)15萬(wàn)億元以上的綜合投資。
旅游調(diào)研報(bào)告篇四
近年來(lái),隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識(shí)愈來(lái)愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時(shí)度勢(shì),實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運(yùn)作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來(lái)越高,引起各界人士的高度關(guān)注。
一、旅游現(xiàn)狀6年,我鄉(xiāng)開(kāi)始實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來(lái),通過(guò)內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成××支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽(yáng)河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家,每日可接待游客4多人,日營(yíng)業(yè)額可達(dá)萬(wàn)多元,安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動(dòng)力近4人,并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。
二、存在不足。
××農(nóng)家休閑發(fā)展到今天,取得了相當(dāng)?shù)某尚?,但也存在一定不足,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外地游客少,經(jīng)營(yíng)方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題:
1、沒(méi)有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒(méi)有經(jīng)過(guò)造型,沒(méi)有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒(méi)有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來(lái)過(guò)、吃過(guò)、玩過(guò)、住過(guò)以后,沒(méi)有什么特別的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂(lè)”。、服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項(xiàng)目單一,不能為游客提供娛樂(lè)休閑、健身運(yùn)動(dòng)、商務(wù)會(huì)議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來(lái)農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時(shí),大多服務(wù)人員受文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見(jiàn)識(shí)等諸多因素的制約,且沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥荩园l(fā)興辦的,都沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門(mén)介入少,調(diào)控乏力,對(duì)農(nóng)家樂(lè)的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類(lèi)型、宣傳籌劃等沒(méi)有一個(gè)整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應(yīng)。
我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽(yáng)河中上游,面積568平方公里,人口35萬(wàn),距離瀏陽(yáng)市區(qū)公里,現(xiàn)有森林6萬(wàn)畝,其中國(guó)家生態(tài)效益林8萬(wàn)畝,森林覆蓋率8以上,綠化率9以上,境內(nèi)公路四通八達(dá),交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸,旅游資源十分豐富,揭開(kāi)她迷人的面紗,展現(xiàn)在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽(yáng)河第一灣漂流、瀏陽(yáng)湖等蓍名的旅游景點(diǎn),還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開(kāi)發(fā)的景點(diǎn),今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽(yáng)河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸××,將使××聞名海內(nèi)外,極大的促進(jìn)××發(fā)展,除自然景觀(guān)外,××人文景觀(guān)也非常豐富,有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀(guān)。近年來(lái),我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,無(wú)公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗(yàn)田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀(guān)光帶。游客來(lái)到××,瀏陽(yáng)河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨(dú)特的瀏陽(yáng)河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
四、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
(一)指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入貫徹中央一號(hào)文件精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量,加大對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實(shí)現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
(二)工作目標(biāo)。
1、我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī)?;图s化進(jìn)程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀(guān)賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀(guān)光帶,同時(shí)加大對(duì)農(nóng)業(yè)觀(guān)光帶配套設(shè)施的投入,由政府對(duì)“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),重新定位,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀(guān)光游與農(nóng)家休閑共同開(kāi)發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進(jìn),比翼雙飛。、招商引資4—5千萬(wàn)元,對(duì)我鄉(xiāng)兩個(gè)較大的旅游項(xiàng)目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進(jìn)行“二次開(kāi)發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀(guān)光,民俗體驗(yàn),娛樂(lè)休閑,商務(wù)會(huì)議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目。
3、雙江電站建成后,招商引資—4千萬(wàn)元,利用電站庫(kù)區(qū)近郊,交通方便的優(yōu)勢(shì),將雙江電站庫(kù)區(qū)建成我市最大的“水上樂(lè)園”,為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂(lè)園與瀏陽(yáng)河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽(yáng)河第一漂的內(nèi)涵,對(duì)大溪河和小溪河沿線(xiàn)進(jìn)行全方位立體開(kāi)發(fā)。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶(hù)我鄉(xiāng)這一全世矚目事件,以及長(zhǎng)沙引水工程即將啟動(dòng),進(jìn)一步向外推介“綠色××、生態(tài)××、清新××”。以此為核心,利用××得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、自然景觀(guān)和人文資源,打造“××農(nóng)業(yè)休閑觀(guān)光區(qū)”,使××農(nóng)業(yè)觀(guān)光旅游融入瀏陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“長(zhǎng)株潭”。
五、工作措施。
(一)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃。
為全面推進(jìn)我鄉(xiāng)旅游開(kāi)發(fā),由鄉(xiāng)政府出面組織,為旅游開(kāi)發(fā)創(chuàng)造條件、營(yíng)造環(huán)境、牽頭解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。在發(fā)展思想觀(guān)念方面做好對(duì)群眾的引導(dǎo)工作的同時(shí),對(duì)旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個(gè)方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,會(huì)集旅游、國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門(mén),按照打造“××旅游區(qū)”發(fā)展模式,對(duì)我鄉(xiāng)旅游項(xiàng)目的規(guī)范、設(shè)計(jì)、管理、分布、檔次進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,力求布局科學(xué)合理,整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀(guān)光帶與農(nóng)家休閑要整體開(kāi)發(fā),小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚(yú),園中有菜的庭院經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布置,中、大型農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目可以考慮采用莊園開(kāi)發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。
(二)加強(qiáng)管理,提升質(zhì)量。
制定農(nóng)業(yè)觀(guān)光旅游項(xiàng)目管理細(xì)則,定期組織相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行整頓、檢查、驗(yàn)收,對(duì)農(nóng)業(yè)觀(guān)光旅游項(xiàng)目符合要求方準(zhǔn)掛牌營(yíng)業(yè),達(dá)不到要求的予以整改。對(duì)新辦的要求經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)驗(yàn)收、審批后方能掛牌營(yíng)業(yè)。
為加強(qiáng)協(xié)作,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),由政府牽頭,成立××農(nóng)業(yè)觀(guān)光旅游協(xié)會(huì),讓旅游景點(diǎn)、公司、種養(yǎng)專(zhuān)業(yè)戶(hù)與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng),加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進(jìn)度。為做好接待,加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),更好的推介××旅游,以村為單位成立接待中心,負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)信來(lái)訪(fǎng),協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項(xiàng),以便改進(jìn)服務(wù),讓游客滿(mǎn)意。
對(duì)掛牌營(yíng)業(yè)的,制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“星級(jí)評(píng)比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動(dòng),促使經(jīng)營(yíng)者不斷提高服務(wù)水平。對(duì)外公布舉報(bào)電話(huà),對(duì)違章經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處理打擊。
(三)加大宣傳,打造品牌。
姓名:侯貝貝報(bào)。
學(xué)號(hào):120009040123聯(lián)系方式:***經(jīng)濟(jì)管理系認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
二、調(diào)研的內(nèi)容。
1、中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
2、中國(guó)旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
3、如何推進(jìn)中國(guó)旅游行業(yè)快速發(fā)展。
4、中國(guó)旅游行業(yè)存在的問(wèn)題。
三、總結(jié)、、一、行業(yè)調(diào)研意義。
如今的中國(guó),經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,物質(zhì)極大的豐富了,人民的生活也更加的充實(shí)富裕了,在物質(zhì)生活飛速發(fā)展的同時(shí),人們的精神生活也提高了很多。旅游業(yè)能夠滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化的需要。通過(guò)旅游使人們?cè)隗w力上和精神上得到休息,改善健康情況,開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)知識(shí),推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)今,我國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展快速,人們的消費(fèi)水平越來(lái)越高,外出旅游的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈,這同時(shí)又直接、間接地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,如推動(dòng)商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門(mén)不斷改進(jìn)和完善各種設(shè)施、增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。我作為一名旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該積極關(guān)注中國(guó)旅游行業(yè)的行情和旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,為我以后在旅游行業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次旅游行業(yè)的調(diào)研,我對(duì)旅游行業(yè)的基本行情和中國(guó)旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀有了清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí)也理解到許多旅游方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí):如旅游也對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,中國(guó)旅游行業(yè)存在的一些問(wèn)題等等。
在這次調(diào)研活動(dòng)中,我不僅更加清楚的認(rèn)識(shí)了我們中國(guó)旅游行業(yè)的基本行情和市場(chǎng)狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達(dá)能力,以及動(dòng)手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調(diào)研活動(dòng)中的做大收獲。
二、調(diào)研的內(nèi)容。
1、中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時(shí)期,中國(guó)政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來(lái)一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。我國(guó)的旅游行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車(chē)旅游等等。隨著旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和消費(fèi)者的需求,我們會(huì)繼續(xù)加大對(duì)旅游行業(yè)的投資。更好更快的促進(jìn)我們旅游業(yè)的發(fā)展。
如果中國(guó)的旅游市場(chǎng),正處在不斷前進(jìn)的階段,人民對(duì)旅游的需求越來(lái)。
越高,沒(méi)到節(jié)日假期,我們的旅游市場(chǎng)就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
如果我們向更好的促進(jìn)中國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國(guó)的基層設(shè)施建設(shè),加快旅游資源的建設(shè),同時(shí)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么才能利于不敗之地。
2、中國(guó)旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)的旅游行業(yè)與旅游國(guó)家和地區(qū)相比,我國(guó)的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國(guó)在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢(shì),發(fā)展的巨大潛力。a、資源優(yōu)勢(shì)。
高原上的明珠;納木措,朝圣者心中的天湖;漓江,天然墨水畫(huà);黃山,集天下名于一身。b、區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類(lèi)型齊全。我國(guó)位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國(guó)家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨(dú)一無(wú)二的區(qū)位優(yōu)勢(shì),為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。c、客源優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來(lái)華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國(guó)的國(guó)際旅游島—海南島,因?yàn)槠錈釒ШS蝻L(fēng)光美麗怡人,每年都會(huì)吸引大批俄羅斯游客前來(lái)旅游,極大的促進(jìn)了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
包括調(diào)查的目的、要求、調(diào)查區(qū)的位置、行政區(qū)劃、范圍、面積以及調(diào)查人員組成、工作期限等。
2.區(qū)域地理概況。
前言。
隨著旅游市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放和繁榮,臺(tái)灣自由行的條件也越來(lái)越放松,大陸居民赴臺(tái)旅游的旅游需求也越來(lái)越大。而高校教職工作為旅游客源的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),存在著較大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿???墒菍?duì)于這個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查,尤其是對(duì)于高校教職工臺(tái)灣游的調(diào)查研究是少之又少。這篇市場(chǎng)調(diào)查分析是對(duì)廣東技術(shù)師范學(xué)院的教職工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查后,得出了關(guān)于該校在校教職工臺(tái)灣游旅游需求的相應(yīng)結(jié)論。在進(jìn)行科學(xué)分析之后,總結(jié)出了教職工臺(tái)灣游的需求特征,為旅行社提出對(duì)設(shè)計(jì)教師臺(tái)灣游線(xiàn)路的建議。
本次市場(chǎng)調(diào)查采用是的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方法,對(duì)象是廣東技術(shù)師范學(xué)院的在校教職工。我們小組進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放的時(shí)間是6月4日,我們的組員利用課余時(shí)間,以?xún)扇藶橐恍〗M,選擇教職工較集中的教學(xué)樓、圖書(shū)館、行政樓、實(shí)驗(yàn)樓作為發(fā)放問(wèn)卷的地點(diǎn),進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。在上課時(shí)間,我們先到一教十樓以上的各個(gè)學(xué)院的院辦進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,下課時(shí)間,我們就對(duì)在教室課間休息的老師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,最后我們分小組到行政樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書(shū)館去尋找老師調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)出50份問(wèn)卷,收回問(wèn)卷48份,有效問(wèn)卷48份,回收率和有效率達(dá)96%。
困難與問(wèn)題:有些老師由于工作繁忙,無(wú)法幫助我們做問(wèn)卷;我們?cè)O(shè)計(jì)的問(wèn)卷還是有些不合理的地方,邏輯性不強(qiáng),問(wèn)題的深入度還是不夠,有待修改;樣本容量較小,缺乏一定代表性。
經(jīng)過(guò)這次調(diào)查,我們了解了我校教職工臺(tái)灣游的旅游市場(chǎng)特點(diǎn)和需求,為旅行社針對(duì)教職工設(shè)計(jì)臺(tái)灣旅游路線(xiàn)提出了建設(shè)性的建議;提高了我們的溝通能力,學(xué)會(huì)了更好的與他人交流。
二、正文。
(一)調(diào)查問(wèn)卷分析1.教職工的支付能力分析。
結(jié)論一:廣東技術(shù)師范學(xué)院在校教職工具有較高的消費(fèi)能力,可支配收入較多,且可以接受的臺(tái)灣游報(bào)價(jià)較高。
分析:普遍大學(xué)教職工平均收入趨于中等水平,而廣東技術(shù)師范學(xué)院教職工收入在全廣東省各大高校來(lái)說(shuō)也是處于中等水平。從問(wèn)卷調(diào)查中,我們也可以發(fā)現(xiàn)有一半左右的教職工工資在六千以上,有接近45%的教職工收入都介于四千元到六千元之間,由此可見(jiàn),我校教職工可支配收入較多,支付能力較強(qiáng),具備出游動(dòng)機(jī)形成的條件。另外,從對(duì)可接受的旅行社報(bào)價(jià)調(diào)查中也可以看出我校教職工可接受的臺(tái)灣游報(bào)價(jià)較高,普遍居于三千元到五千元之間。
在校教職工收入情況數(shù)據(jù)分析1-1可接受旅行社報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)分析1-2。
2、教職工的旅游習(xí)慣分析。
結(jié)論一:我校教職工傾向于采取跟團(tuán)、自由行的方式在暑假與親人、朋友或者同事去臺(tái)灣,并且停留時(shí)間多選擇在五天以上。
于選擇暑假作為出游時(shí)間,一是考慮到暑假時(shí)間的充裕,二是避開(kāi)寒假的節(jié)令高峰期,三是考慮到寒假屬于春冬交替階段,氣溫和氣候存在不穩(wěn)定性。針對(duì)這樣的一個(gè)出游時(shí)間的選擇,旅行社在設(shè)計(jì)旅游路線(xiàn)時(shí)可以將時(shí)間段安排在暑假期間,另外,由于暑假在七八月,屬于臺(tái)灣臺(tái)風(fēng)高峰期,氣候變化較大,旅行社在選擇時(shí)間的時(shí)候要做好對(duì)天氣預(yù)報(bào)的隨時(shí)掌控。
結(jié)論二:在選擇出游方式上,跟團(tuán)、自由行、單位組織三種組織形式比例非常接近,但是跟團(tuán)比例還是高過(guò)其他兩種方式,凸顯跟團(tuán)還是大眾主流形式。
出游時(shí)間選擇情況數(shù)據(jù)分析2-1出游方式選擇情況數(shù)據(jù)分析2-2分析:如圖2-2,其中,有37%左右的教職工愿意跟團(tuán)去臺(tái)灣,他們認(rèn)為旅行社可以給他們相對(duì)多的保障;也有31%的教職工選擇自由行,說(shuō)明自由行也已經(jīng)在教職工這個(gè)群體成為了潮流;另外也有29%是出于單位組織。
結(jié)論三:在選擇出游陪同的對(duì)象上,我校教職工比較傾向于與親人,其次是朋友、同事一起出游。
出游陪同選擇情況數(shù)據(jù)分析2-3停留時(shí)間選擇情況數(shù)據(jù)分析2-4分析:從圖2-3中,可以看出與親人出游的比例占到39.58%,與朋友、同事出游的比率分別占到31.25%、25%。這樣的數(shù)據(jù)顯示給我們的啟示是在設(shè)計(jì)路線(xiàn)的時(shí)候可以設(shè)計(jì)親子或者三五知己為主題的臺(tái)灣游。
結(jié)論四:我校教職工希望有充足的時(shí)間仔細(xì)參觀(guān)臺(tái)灣。
分析:如圖2-4,停留時(shí)間上,近60%的我校在職教職工選擇5-7天,更有33%以上選擇7天以上,只有少數(shù)人選擇5天以下。
3、教職工的旅游傾向分析。
結(jié)論一:教職工的傾向于知名度高熟悉的景點(diǎn)。
臺(tái)灣旅游資源的好奇心。
結(jié)論二:教職工對(duì)于景點(diǎn)、安全和餐飲關(guān)注度高。
關(guān)心事情數(shù)據(jù)分析3-2分析:旅游六要素上,如圖3-2,我校在校教職工選擇景點(diǎn)的安排占56.25%比例最高,表示我校教職工對(duì)整個(gè)旅游行程安排最關(guān)心的是景點(diǎn)的安排,其次是整個(gè)活動(dòng)過(guò)程的安全問(wèn)題占47.92%,再則是餐飲也很注重占43.75%。對(duì)交通、導(dǎo)游服務(wù)、購(gòu)物點(diǎn)等所占比例均等于或低于14.58%表示我校教職工對(duì)這些旅游安排態(tài)度持一般態(tài)度,不是特別注重。自費(fèi)項(xiàng)目?jī)H占6.25%顯示我校教職工對(duì)自費(fèi)項(xiàng)目的安排最不介意,這體現(xiàn)了我校在校教職工希望安排多點(diǎn)景點(diǎn)和活動(dòng)項(xiàng)目等,豐富旅游過(guò)程,并且對(duì)費(fèi)用不會(huì)特別在意。因?yàn)槲倚T谛=搪毠ご蟛糠謱?duì)臺(tái)灣旅游是感興趣的,所以赴臺(tái)灣通過(guò)景點(diǎn)了解臺(tái)灣的目的是非常明顯的。然而對(duì)于以往大陸游客赴臺(tái)灣旅游也出現(xiàn)過(guò)安全事故,這對(duì)我校教職工前往臺(tái)灣旅游時(shí)也是非常關(guān)注自身人身和財(cái)產(chǎn)安全的。
針對(duì)以上我校在校教職工對(duì)于景點(diǎn)、安全和餐飲關(guān)注度較高的情況,在設(shè)計(jì)我校在校教職工臺(tái)灣行線(xiàn)路時(shí)應(yīng)該安排著名的具有代表性的景點(diǎn),在餐飲方面安排團(tuán)餐要質(zhì)量好有特色,可以安排多點(diǎn)風(fēng)味餐。
4、教職工的旅游動(dòng)機(jī)分析。
結(jié)論一:本校在校教職工絕大部分對(duì)臺(tái)灣游感興趣。篇五:大學(xué)生旅游調(diào)研報(bào)告。
摘要。
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已超過(guò)超過(guò)2700多所,在校生人數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?還有就是大學(xué)生對(duì)于旅游的意義有那些?鑒于這兩點(diǎn),對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅游的熱愛(ài)程度,為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議.所以,我們通過(guò)問(wèn)卷形式做了相關(guān)調(diào)查。并在本院發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)對(duì)學(xué)生的旅游情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋分析。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生、旅游、出游范圍、旅游目的目錄。
一、調(diào)查概要??????????????????????????.3。
(一)調(diào)查目的????????????????????????3。
(二)調(diào)查對(duì)象????????????????????????3。
(三)調(diào)查方法????????????????????????3。
二、調(diào)查結(jié)果及分析???????????????????????.4。
(一)樣本結(jié)構(gòu)分析?????????????????????..4。
(二)大學(xué)生旅游基本特征分析????????????????..5。
(三)大學(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究???????????????..7。
三、結(jié)論與建議?????????????????????????.9。
(一)結(jié)論??????????????????????????9。
一、調(diào)查概要。
(一)調(diào)查目的本報(bào)告著重就大學(xué)生假期旅游目的地問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,從而了解大學(xué)生對(duì)旅游目的地的偏好和基本特征,為我國(guó)旅游業(yè)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可參考的資料。
(二)調(diào)查對(duì)象。
本次調(diào)查總體界定為在校大學(xué)生。大一有8人,所占比例為8%,大二有29人,所占比例為29%,大三有52人,所占比例為52%,大四有11人,所占比例為11%。
主要調(diào)查內(nèi)容為:在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對(duì)旅游目的地的選擇因素。
(三)調(diào)查方法。
由于本次調(diào)查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對(duì)臨近的幾所高校(重慶大學(xué)、重慶師范大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)、重慶電子校)在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。經(jīng)我們認(rèn)真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量。
二、調(diào)查結(jié)果及分析。
(一)樣本結(jié)構(gòu)分析1.性別結(jié)構(gòu)特征本次調(diào)查選擇在校大學(xué)生為對(duì)象,調(diào)查發(fā)放100份問(wèn)卷中男性占54%,女性占46%(如圖2-1所示)。男女比例相差不大。
圖2-1性別結(jié)構(gòu)。
表2-1性別結(jié)構(gòu)2.年級(jí)分布特征。
表2-2年級(jí)結(jié)構(gòu)分布。
(二)大學(xué)生旅游基本特征分析1.旅游喜好。
據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,調(diào)查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游,其中有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游(如圖2-3所示)。說(shuō)明大學(xué)生群中旅游市場(chǎng)潛在市場(chǎng)。
圖2-3旅游喜好。
表2-3旅游喜好2.旅游次數(shù)。
調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數(shù)比例88%,2次以上的人數(shù)比例為39%(如圖2-4所示)。說(shuō)明部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求出游頻率較高。
旅游調(diào)研報(bào)告篇五
青島作為一個(gè)一線(xiàn)城市旅游出發(fā)地同時(shí)又是一個(gè)旅游目的地,為青島旅游中間商提供了兩種組團(tuán)形式,一種稱(chēng)之為地接社(組織全國(guó)各地游客以青島旅游為目的地的旅游度假形式),另一種是組團(tuán)社(組織該地區(qū)游客(常住居民和短途旅游者)以青島為出發(fā)地的旅游度假形式。
地接社由于其業(yè)務(wù)歸屬地不一樣可大體分為境內(nèi)地接社和境外地接社。境內(nèi)地接社一般可劃分為長(zhǎng)三角地區(qū)地接、珠三角地接地接、西南地區(qū)地接、東北地區(qū)地接和京津塘地區(qū)地接;境外地接可劃分為港澳游地接、日韓臺(tái)地接和俄羅斯地接。境內(nèi)地接能夠來(lái)我度假區(qū)消費(fèi)的一般為長(zhǎng)三角地區(qū)、珠三角地區(qū)和京津塘地區(qū),主要以上海、南京、杭州、蘇錫常、廣州、深圳及北京幾個(gè)城市居民為主,目前跟我單位合作地接如永恒假期以杭州為主、風(fēng)光和好時(shí)光以廣州為主、赤山國(guó)旅以無(wú)錫為主(主要選擇湯泊,我度假區(qū)少數(shù))、彩虹假期以蘇州為主、華商以南京為主、櫸林園以廣州為主、光大以上海和南京為主,后幾家都是暫時(shí)沒(méi)有對(duì)接上,有多方面的原因?qū)е?,再者地接高峰期已過(guò)后期需要進(jìn)一步細(xì)分找到根本原因逐漸把合作關(guān)系建立起來(lái);境外地接以日韓、俄羅斯及港澳為主,這些入境游地接只能靠國(guó)、中、青等傳統(tǒng)大社合作,而且青島入境地接主要是日韓,俄羅斯多半選擇煙臺(tái),港澳多半選擇濟(jì)南那邊地接社。
組團(tuán)社由于其業(yè)務(wù)操作模式不一樣可分為線(xiàn)上交易社和線(xiàn)下交易社。線(xiàn)上(ota)以攜程和藝龍為主,攜程主攻南方市場(chǎng),藝龍以北方市場(chǎng)為主,在青島都有辦事處,業(yè)務(wù)方向主要是酒店預(yù)訂和門(mén)票銷(xiāo)售,主要針對(duì)自駕游、自由行旅游市場(chǎng),以家庭型客戶(hù)為主,將成為公民旅游新型交易形式;線(xiàn)下交易社即為傳統(tǒng)旅游銷(xiāo)售中間商,結(jié)合青島旅游現(xiàn)狀本人認(rèn)為可分為同業(yè)批發(fā):借助同行銷(xiāo)售力量組織客源去往同一目的地旅游,同行通過(guò)人頭返利獲得利益空間,一般要求旅游景區(qū)給予特殊政策(中青旅、中海、天天及華商等)、直通車(chē):依靠自身銷(xiāo)售門(mén)店組織客源去往同一目的地旅游,各直營(yíng)店只能參照總部給出的價(jià)格統(tǒng)一銷(xiāo)售,因不涉及同行返利一般不會(huì)過(guò)多提合作政策(國(guó)旅和中旅)、線(xiàn)下自駕游和自由行:由于居民生活水平不斷提高、旅游形式不斷發(fā)展變化和私家車(chē)保有量不斷增加所衍生的一種短期的`新型旅游形式,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展將逐漸被ota所替代,在青島還未曾有幾家專(zhuān)門(mén)針對(duì)這一塊市場(chǎng)提出合作模式(目前以有朋為主)、自主組團(tuán):因政府、企事業(yè)單位、外資企業(yè)等單位特殊要求,加上國(guó)內(nèi)人情社會(huì)關(guān)系需要,所形成的一種特有的旅游組織形式,以單位包團(tuán)、企事業(yè)單位會(huì)議、客戶(hù)宴請(qǐng)等等為主,偶發(fā)性比較強(qiáng)(招商、港中旅及其門(mén)市店)。
作為溫泉度假酒店,尤其是在旅游高峰期來(lái)臨之前,我們很有必要去關(guān)注組團(tuán)社發(fā)展情形。本人結(jié)合10天來(lái)市場(chǎng)走訪(fǎng)情況,將青島中間商市場(chǎng)遇到的問(wèn)題做一個(gè)匯總,并提出了相應(yīng)的解決方案以供參考。
以上文字概述主要針對(duì)青島市場(chǎng)旅游中間商做出的細(xì)分,后期仍需要按照細(xì)分市場(chǎng)要求進(jìn)一步對(duì)接和維護(hù)好,這樣才更有利于渠道商資源的合理使用實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。作為溫泉度假酒店,我們都希望實(shí)現(xiàn)商務(wù)市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)份額,但是也需要我們投入巨大的人力、物力和財(cái)力資源;青島市場(chǎng)屬于度假區(qū)外圍市場(chǎng),要想在商務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域有所突破就更需要注重相關(guān)方面的投入。然而,青島市場(chǎng)所面臨的是商務(wù)市場(chǎng)份額萎縮,中間商市場(chǎng)份額增加的新局面,有大環(huán)境的原因,但是人為因素卻是更為關(guān)鍵的,尤其涉及到辦事處內(nèi)部管理、個(gè)人行為操作業(yè)務(wù)、客史檔案管理等方面,有必要后期作出相應(yīng)制度調(diào)整方能合理規(guī)避管理漏洞。
此次行文目的在于理順青島市場(chǎng)旅游中間商業(yè)務(wù)渠道,其他方面只能稍后再做具體資料收集并結(jié)合度假區(qū)現(xiàn)狀整理出新的操作細(xì)則,再呈送至您做最終批復(fù)。
旅游調(diào)研報(bào)告篇六
近年來(lái),成縣把旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)作為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重點(diǎn),堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),突出因地制宜,積極創(chuàng)新載體,加大資金投入,精心打造了以西峽、雞峰山、杜公祠為主的精品景點(diǎn),逐步開(kāi)發(fā)了吳挺陵碑、裴公湖、泥功山、浪溝峽、石門(mén)溝、五仙山等10多個(gè)特色旅游景點(diǎn),先后建成了棗兒溝、廟灣、李武、龍峽、長(zhǎng)溝、草灘等6個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村,完成了70多條通村旅游公路的改造建設(shè),培育發(fā)展農(nóng)家樂(lè)特色旅游服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)130多家,農(nóng)家客棧10多家,開(kāi)發(fā)了小川大櫻桃、拋沙草莓采摘園,紅川油牡丹、金銀花示范園、陳院垂釣園、天梁農(nóng)業(yè)觀(guān)光園等一批體驗(yàn)類(lèi)旅游活動(dòng)項(xiàng)目,建成了東河生態(tài)公園、博物館、書(shū)畫(huà)院、水木鑫城等一大批城市形象提升及美化亮化工程,有力地促進(jìn)了全縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。2007年,成縣被聯(lián)合國(guó)地名專(zhuān)家組授予“千年古縣”稱(chēng)號(hào)。2015年在“21屆亞洲旅游業(yè)金旅獎(jiǎng)盛典暨2015大中華區(qū)旅游文化榜”發(fā)布會(huì)上榮獲“亞洲金旅獎(jiǎng)·首批最富文化魅力旅游目的地和首批最美生態(tài)旅游目的地”兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng);被中國(guó)休閑旅游文化中心等3家單位聯(lián)合評(píng)選為“中國(guó)最美生態(tài)宜居旅游名縣”和“中國(guó)最美鄉(xiāng)村休閑度假旅游名縣”。2010年至2015年,全縣共接待游客508.78萬(wàn)人次,年均增長(zhǎng)23%左右;創(chuàng)旅游綜合收入達(dá)23.42億元,年均增長(zhǎng)25%左右。
通過(guò)調(diào)研我們認(rèn)為,把全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)當(dāng)作今后的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)這一目標(biāo)定位在全縣干部群眾中還未形成共識(shí),相關(guān)部門(mén)和廣大干部群眾參與積極性不夠,尚未形成全縣上下齊心協(xié)力發(fā)展全域旅游的強(qiáng)大合力。
一是缺乏全縣性的總體規(guī)劃,景區(qū)建設(shè)各自為陣,沒(méi)有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。二是景區(qū)規(guī)劃缺乏剛性約束,亂修亂建、雜亂無(wú)章的問(wèn)題突出,破壞了自然景觀(guān),影響了景區(qū)價(jià)值。三是部分鄉(xiāng)村旅游景觀(guān)的規(guī)劃設(shè)計(jì)缺乏特色,同質(zhì)化嚴(yán)重。
一是旅游景區(qū)道路狹窄,沒(méi)有錯(cuò)車(chē)道、休憩點(diǎn)等,影響游客出行。二是景區(qū)內(nèi)沒(méi)有賓館、小賣(mài)部、醫(yī)療點(diǎn)等配套設(shè)施,給游客帶來(lái)了不便,留不住游客。三是大部分景區(qū)停車(chē)場(chǎng)、公廁等設(shè)施建設(shè)滯后,旅游旺季車(chē)輛堵塞現(xiàn)象突出。
隨著近年來(lái)全縣旅游業(yè)的迅速發(fā)展,旅游人才緊缺、人才結(jié)構(gòu)不合理、管理者隊(duì)伍學(xué)歷偏低、人才開(kāi)發(fā)工作的不平衡性等問(wèn)題越來(lái)越明顯,一定程度上制約了旅游業(yè)發(fā)展。
對(duì)歷史文化的發(fā)掘、保護(hù)、傳承和利用工作做得不夠,沒(méi)有將歷史文化遺跡與旅游景區(qū)建設(shè)結(jié)合起來(lái),缺乏有效的載體支撐,千年古縣文化底蘊(yùn)的挖掘有待深化。
目前我縣旅游業(yè)仍然處在外事接待和觀(guān)光游覽的初級(jí)階段,缺少游客互動(dòng)、可參與性的消費(fèi)項(xiàng)目,難以滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)人群的需求。紅川酒、核桃、櫻桃、土雞蛋、土蜂蜜等農(nóng)副土特產(chǎn)品雖然知名度高,但沒(méi)有作為特色旅游商品進(jìn)行開(kāi)發(fā),對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒(méi)有起到拉動(dòng)作用。沒(méi)有旅游網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、宣傳推薦、咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)。
旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的申報(bào)爭(zhēng)取比較困難。旅游項(xiàng)目建設(shè)資金投入有限,渠道單一,無(wú)法形成項(xiàng)目和資金的整合效應(yīng),主打產(chǎn)品特別是景區(qū)建設(shè)的資金投入嚴(yán)重不足。
我們要從戰(zhàn)略和全局的高度,充分認(rèn)識(shí)全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的重要性和必要性,切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。一是要向廣大干部群眾宣傳全域旅游開(kāi)發(fā)的先進(jìn)理念,在全縣干部群眾中樹(shù)立抓全域旅游就是抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、助推精準(zhǔn)脫貧、建設(shè)小康社會(huì)的理念,樹(shù)立全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)全縣一盤(pán)棋的思想,形成人人關(guān)心、人人參與、齊抓共推全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的良好氛圍。二是把全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)與航線(xiàn)的培育有機(jī)結(jié)合起來(lái),用互聯(lián)網(wǎng)+旅游這一新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),不斷引領(lǐng)和促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,擴(kuò)大總量,提高質(zhì)量。三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)從部門(mén)向黨政統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變。整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)及各行各業(yè)的力量和資源,按照總體規(guī)劃和年度計(jì)劃,從政策措施、項(xiàng)目資金、人才支持、各類(lèi)資源利用等方面給予傾斜扶持,為全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)提供良好的環(huán)境和發(fā)展空間。四是通過(guò)各種現(xiàn)代媒介,大力對(duì)外宣傳推介我縣旅游產(chǎn)品,不斷提升我縣旅游產(chǎn)業(yè)在旅游業(yè)界的'知名度和影響力。五是以健全領(lǐng)導(dǎo)考核機(jī)制為重點(diǎn),成立由縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,將全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)納入全縣目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全域旅游開(kāi)發(fā)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、文化發(fā)展規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃之間的銜接、協(xié)調(diào)和融合,破除景區(qū)內(nèi)外的體制壁壘和管理圍墻,推進(jìn)“多規(guī)合一”,實(shí)行公共服務(wù)一體化,旅游監(jiān)管全覆蓋。首先要通過(guò)實(shí)地調(diào)研,按照我縣自然生態(tài)特點(diǎn)、歷史文化遺址分布,制定一個(gè)符合我縣全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)實(shí)際的總體規(guī)劃,對(duì)全域旅游產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)和前景進(jìn)行定位,堅(jiān)持“一張藍(lán)圖繪到底”。其次要制定出片區(qū)和精品旅游線(xiàn)路區(qū)域規(guī)劃,分層次進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)。三是要根據(jù)縣上的總體規(guī)劃和片區(qū)規(guī)劃,細(xì)化制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)施規(guī)劃和部門(mén)的行業(yè)規(guī)劃,依照規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,各司其職、各負(fù)其責(zé)地分年度有序推進(jìn)。
完善配套的基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展全域旅游的基礎(chǔ)條件,基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè)要從景點(diǎn)景區(qū)拓展到全域。一是要加強(qiáng)道路交通建設(shè),改造提升旅游環(huán)線(xiàn)道路,加寬鄉(xiāng)村公路,著力提升旅游公路檔次。二是在主要景區(qū),規(guī)劃修建標(biāo)準(zhǔn)較高的公廁、停車(chē)場(chǎng)、小賣(mài)部等基礎(chǔ)設(shè)施,提前謀劃好飛機(jī)場(chǎng)建成后沿線(xiàn)旅游景區(qū)的提升改造和配套服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。三是深入開(kāi)展城鄉(xiāng)人居環(huán)境提升行動(dòng),加快主要旅游道路沿線(xiàn)的美化綠化。四是堅(jiān)持建管并重,引導(dǎo)群眾改變落后原始的生產(chǎn)生活方式。
高度重視旅游人才隊(duì)伍的培訓(xùn)、引進(jìn)和培養(yǎng)。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)從事旅游規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)方面的人才要開(kāi)展政策和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、以師帶徒、以老帶新、舉辦培訓(xùn)班等方式,開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高從業(yè)的能力和水平。二是培養(yǎng)傳統(tǒng)文化繼承人,特別是非遺項(xiàng)目傳承人,鼓勵(lì)和扶持群眾中涌現(xiàn)出來(lái)的各類(lèi)文化人才和文化活動(dòng)積極分子,通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)、文化創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)策劃、舉辦文化旅游產(chǎn)業(yè)論壇等形式,深入挖掘和整理傳統(tǒng)文化。三是積極引進(jìn)旅游策劃、管理和營(yíng)銷(xiāo)方面的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才,為我縣全域旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)會(huì)診把脈,提供決策咨詢(xún),幫助開(kāi)發(fā)建設(shè),培養(yǎng)后續(xù)人才。四是依托隴南師專(zhuān)文化旅游專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)景區(qū)管理員、導(dǎo)游等專(zhuān)業(yè)人才,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn),提升服務(wù)形象,推進(jìn)導(dǎo)游依法有序合理流動(dòng),實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)的法制化和市場(chǎng)化。
借力成縣“全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作模式,發(fā)揮“旅游+公司+農(nóng)戶(hù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的優(yōu)勢(shì),加大旅游與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)、金融、文化、體育等產(chǎn)業(yè)的融合力度,促進(jìn)旅游業(yè)從門(mén)票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,從封閉的旅游自循環(huán)向開(kāi)放的“旅游+”轉(zhuǎn)變,推動(dòng)旅游與一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。一是把全域旅游產(chǎn)業(yè)的培養(yǎng)與農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)相融合,在拋沙等鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造建設(shè)一批植物園、觀(guān)光園、采摘園、垂釣園等農(nóng)業(yè)體驗(yàn)旅游精品項(xiàng)目。二是把全域旅游產(chǎn)業(yè)的培育與歷史文化的保護(hù)、傳承、利用相融合,在城關(guān)、紅川等鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造一批以漢西峽頌、唐杜公祠、宋吳挺碑等為主題的歷史文化旅游精品項(xiàng)目。三是把全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)相融合,以甘肅廠(chǎng)壩、紅川酒業(yè)為龍頭,打造環(huán)保綠色休閑企業(yè),充分發(fā)掘利用王磨、黃渚等地廢棄礦洞和尾礦壩等建設(shè)“工業(yè)歷史博物館”。
一是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)規(guī)劃要富有鄉(xiāng)村特色,不能簡(jiǎn)單地把景區(qū)景點(diǎn)規(guī)劃套用到鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃中來(lái),避免千篇一律,千村一面。二是農(nóng)村生態(tài)旅游要傳承人文風(fēng)情,保護(hù)文化根脈,充分體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌特色、歷史文化特色、建筑特色和習(xí)俗特色等。三是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)要彰顯個(gè)性,充分發(fā)掘反映村莊個(gè)性的耕讀文化、民俗風(fēng)情,提煉體現(xiàn)地域特色的產(chǎn)業(yè)文化、民間技藝,建設(shè)農(nóng)耕文化展覽館、特色技藝體驗(yàn)館、風(fēng)味食品品嘗館等場(chǎng)所,打造特色文化村,充分展示山區(qū)、丘陵、川壩、城鎮(zhèn)不同地域的特色文化,整體推進(jìn)古建筑和村莊生態(tài)環(huán)境的綜合保護(hù)、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的挖掘傳承、村落人居環(huán)境的科學(xué)整治和鄉(xiāng)村休閑的有序發(fā)展,既讓廣大游客享受到現(xiàn)代文明的成果,又延續(xù)文化底蘊(yùn)深厚的田園風(fēng)貌。
一是充分利用好國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行支持成縣貧困地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)6.5億元的貸款,將全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)與精準(zhǔn)扶貧和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相融合,選擇一些在精品旅游線(xiàn)路上的重點(diǎn)村、特色村重點(diǎn)投入、重點(diǎn)打造,建設(shè)一批精品景區(qū)、精品景點(diǎn)。二是整合扶貧、林業(yè)、水務(wù)、水保、交通、住建、文廣體等部門(mén)的項(xiàng)目資金,向精品旅游線(xiàn)路、重點(diǎn)旅游景點(diǎn)、旅游村傾斜,集中財(cái)力,拉動(dòng)全域旅游大景區(qū)建設(shè)。三是吸引民間資本投入全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。通過(guò)宣傳引導(dǎo),制定優(yōu)惠政策,吸引當(dāng)?shù)氐乃綘I(yíng)企業(yè)主將閑散資金投入到全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)中來(lái),形成政府主導(dǎo)、群眾參與、多方投資、共同開(kāi)發(fā)的格局。四是加大招商引資的力度,吸引外地企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主來(lái)我縣參與全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。
旅游調(diào)研報(bào)告篇七
近年來(lái),xx區(qū)委、區(qū)政府注重法治文化建設(shè)在普法工作各個(gè)環(huán)節(jié)的滲透,走出了一條有特色、重實(shí)效、重基層的法治文化建設(shè)新路,把法治文化建設(shè)作為和諧金山建設(shè)的有力助推器,全面推進(jìn)法治縣區(qū)建設(shè),取得了較好的成效。
xx區(qū)委、區(qū)政府一直以來(lái)對(duì)法治文化建設(shè)高度重視,把法制宣傳教育與和諧金山、平安金山建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合。20xx年初制定印發(fā)了《xx區(qū)開(kāi)展法治縣區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)法治縣區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了周密部署,通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),大力弘揚(yáng)法治文化,全面推進(jìn)xx區(qū)法治文化建設(shè)。
加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào),以?shī)^斗街道、新建社區(qū)、育林社區(qū)作為創(chuàng)建工作試點(diǎn),加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo),積極探索提xx縣區(qū)、街道法治化建設(shè)水平的途徑和方法。同時(shí),全面開(kāi)展民主法治社區(qū)、法治示范學(xué)校、依法治理示范單位、誠(chéng)信守法企業(yè)等創(chuàng)建活動(dòng),以點(diǎn)帶面,推進(jìn)全區(qū)法治化建設(shè)。20xx年6月舉辦“弘揚(yáng)法治精神,共建和諧金山”法律廣場(chǎng)活動(dòng)。借《城市居委會(huì)組織法》頒布實(shí)施20周年的東風(fēng),xx區(qū)依法治區(qū)辦、區(qū)民政局等單位及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展了有獎(jiǎng)?wù)魑?、?zhuān)題培訓(xùn)、居民論壇、《居委會(huì)組織法》專(zhuān)題討論會(huì)、社區(qū)文化節(jié)等一系列促進(jìn)基層法治文化建設(shè)的活動(dòng)。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,xx區(qū)統(tǒng)籌安排,抓好落實(shí),著力推動(dòng)“法律六進(jìn)”各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。特別在“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中,要求各地要著力抓好社區(qū)的“四個(gè)一”建設(shè),即“每個(gè)街道社區(qū)(居委會(huì))設(shè)一個(gè)法制宣傳專(zhuān)欄;每個(gè)月上一堂法制課;每個(gè)街道社區(qū)(居委會(huì))配一套法律圖書(shū);每個(gè)街道社區(qū)(居委會(huì))建立一支法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍。
一是創(chuàng)新普法形式,利用電視、報(bào)紙、征文等形式全方位普法。改變以往局限于擺攤設(shè)點(diǎn)式的普法形式,利用xx區(qū)的網(wǎng)、報(bào)、臺(tái)等媒介開(kāi)展多層面、立體式法制宣傳教育。面向全區(qū)開(kāi)展了法制動(dòng)漫作品征文比賽活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大了我區(qū)普法工作的影響力,促進(jìn)了轄區(qū)群眾學(xué)法守法的自覺(jué)性。二是結(jié)合重大節(jié)日,全方位推進(jìn)普法宣傳,學(xué)法意識(shí)深入人心。針對(duì)特定的節(jié)日,結(jié)合各單位實(shí)際深入開(kāi)展普法活動(dòng),將普法融入群眾的日常生活中。春節(jié)期間,在轄區(qū)全面開(kāi)展對(duì)返鄉(xiāng)人員和留守人員的法制宣傳教育活動(dòng),重點(diǎn)針對(duì)交通安全、勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、安全生產(chǎn)法等進(jìn)行宣傳,提高外來(lái)務(wù)工人員的風(fēng)險(xiǎn)防范和維權(quán)意識(shí);“3.8”維權(quán)周,提高婦女兒童的維權(quán)意識(shí);“3.15”期間,開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的宣傳,使廣大消費(fèi)者知法、懂法;以人民調(diào)解宣傳月為契機(jī),大力宣傳人民調(diào)解非訟、經(jīng)濟(jì)、便捷的糾紛解決模式,鼓勵(lì)居民在生活中遇到矛盾糾紛時(shí)首選人民調(diào)解的方式解決問(wèn)題;在“6.26”禁毒宣傳日聯(lián)合區(qū)禁毒辦開(kāi)展禁毒宣傳教育,動(dòng)員全民參與禁毒宣;“12.4”全國(guó)普法宣傳日前后,組織系列廣場(chǎng)普法、文藝普法、社區(qū)普法等活動(dòng),在全區(qū)上下?tīng)I(yíng)造濃厚的學(xué)法、用法氛圍。
充分發(fā)揮區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下依法治區(qū)辦的宏觀(guān)指導(dǎo)職能和部門(mén)的主體作用,建立普法部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同承擔(dān)宣講任務(wù),共同履行宣教職責(zé),合力推進(jìn)普法依法治理工作加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)作用,統(tǒng)籌整合各類(lèi)有效資源。
1、有的部門(mén)對(duì)法治文化建設(shè)不夠重視,認(rèn)為法治文化建設(shè)是軟性任務(wù),很多東西看不見(jiàn)、摸不著,見(jiàn)效慢,不如抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)那么容易出政績(jī)。
2、法治文化建設(shè)的機(jī)制體制不夠完善,在管理和實(shí)際開(kāi)展工作上缺少有效的規(guī)范。
3、各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。為做好法制宣傳教育工作,雖成立依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,有的具體工作往往由區(qū)司法局或依法治區(qū)辦孤軍作戰(zhàn),工作開(kāi)展起來(lái)存在很多困難,沒(méi)有形成應(yīng)有的規(guī)模和效應(yīng)。
創(chuàng)新是推進(jìn)法治文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。法治文化建設(shè)面臨新形勢(shì)新要求,需要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。
要通過(guò)舉辦“法制大講堂”等形式,加強(qiáng)法治文化理論研究;鼓勵(lì)引導(dǎo)支持法治文藝創(chuàng)作,努力為廣大群眾提供豐富的法治文化產(chǎn)品。通過(guò)開(kāi)展融知識(shí)性、趣味性、藝術(shù)性和娛樂(lè)性于一體的法律知識(shí)競(jìng)賽、法制文藝演唱會(huì)、法制攝影和書(shū)法、美術(shù)展覽、動(dòng)漫展覽等活動(dòng),讓廣大干部群眾受到潛移默化的法制教育。
加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),努力培育出一批在法治文化事業(yè)各方面有號(hào)召力的領(lǐng)頭人和一大批專(zhuān)家、學(xué)者、能工巧匠。要加強(qiáng)基層法治文化骨干的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo),積極為人才發(fā)展提供良好的環(huán)境;建立和完善優(yōu)秀法治文化人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制,將成果突出的優(yōu)秀人才納入“六五”普法表彰獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
推進(jìn)法治文化建設(shè)必須以人們可以接受的方式進(jìn)行,要適應(yīng)人們生活方式的改變,多采用接近大眾、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的法治文化表現(xiàn)形式。應(yīng)更多地依托現(xiàn)代通信手段和網(wǎng)絡(luò)等各種媒介,通過(guò)公益廣告、手機(jī)短信、普法網(wǎng)站,運(yùn)用圖片、文藝節(jié)目、法制短信、法制動(dòng)漫等多種形式開(kāi)展工作,增強(qiáng)法治文化的滲透力。
法治文化建設(shè)同法治實(shí)踐相結(jié)合才有生命力。既不能離開(kāi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展空談法治文化建設(shè),更不能用法治文化建設(shè)干擾和阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要支持和引導(dǎo)法治文化建設(shè)朝著促進(jìn)依法行政、服務(wù)大局等方向發(fā)展,努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的法治化,形成崇尚法治的社會(huì)氛圍和文化導(dǎo)向。我們的法治文化建設(shè)一定要堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)社會(huì)和諧,服務(wù)百姓民生。要通過(guò)法治文化建設(shè),最大限度地調(diào)動(dòng)全區(qū)人民致力于科學(xué)發(fā)展的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,轉(zhuǎn)化為保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的巨大力量。
法治文化建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,其公益性、群眾性、社會(huì)化、經(jīng)?;奶攸c(diǎn),決定了我們的工作需要不斷加強(qiáng)合作、交流與溝通,通過(guò)部門(mén)配合、分工協(xié)作、擴(kuò)大交流,不斷提高普法工作的質(zhì)量和效率。應(yīng)著力把經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的成功做法上升為制度,健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、市場(chǎng)運(yùn)作、表彰激勵(lì)等機(jī)制,以機(jī)制創(chuàng)新推進(jìn)法治文化建設(shè)。
旅游調(diào)研報(bào)告篇八
按照邵局長(zhǎng)對(duì)云南省昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行全面調(diào)研的指示精神,中國(guó)旅游研究院組成了以戴斌院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專(zhuān)題調(diào)研組,對(duì)昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了為期3天的全面調(diào)研。期間,專(zhuān)家組先后考察了滇池國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、世博集團(tuán)、石林5a級(jí)旅游區(qū)以及陽(yáng)宗海旅游度假區(qū)等景區(qū)(點(diǎn))和企業(yè),并召開(kāi)3次座談會(huì)廣泛征詢(xún)和聽(tīng)取了昆明市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主要旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的意見(jiàn)和建議。在此基礎(chǔ)上,調(diào)研組又在中國(guó)旅游研究院召開(kāi)了2次內(nèi)部研討會(huì),最終形成了《昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告》。
(一)主要成就。
1、旅游業(yè)確立了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位。
“十一五”期間,昆明市接待旅游者突破1億人次大關(guān),旅游總收入突破千億元大關(guān),分別是“十五”時(shí)期的1.51倍和1.52倍,旅游業(yè)增加值占全市g(shù)dp的比重達(dá)8%以上,旅游總收入約占全省旅游總收入的三分之一。2011年,昆明市接待海外旅游者人次突破百萬(wàn)大關(guān),累計(jì)接待海外旅游者100.4萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16.66%;接待國(guó)內(nèi)旅游者突破4000萬(wàn)人次大關(guān),達(dá)4002.1萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)15.29%。旅游總收入達(dá)到367.25億人民幣,同比增長(zhǎng)28.95%,旅游直接就業(yè)人員達(dá)到12.8萬(wàn)人。旅游業(yè)已經(jīng)成為昆明市名副其實(shí)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
2、旅游業(yè)在全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的綜合作用穩(wěn)步加強(qiáng)。
在“大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展”的工作思路導(dǎo)向下,昆明市培育了一大批以石林、陽(yáng)宗海為代表的具有較好發(fā)展前景和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的精品旅游區(qū)和以世博旅游集團(tuán)為代表的具有較好投融資能力的產(chǎn)業(yè)主體,洲際、豪庭、豪生、希爾頓、索菲特、溫德姆華美達(dá)等國(guó)際酒店品牌也相繼落戶(hù)昆明,昆明市成為全國(guó)五星級(jí)酒店最多的城市之一。截至2012年3月,全市投資額3億元以上的開(kāi)工在建重大旅游項(xiàng)目達(dá)23個(gè),計(jì)劃投資額625億元,累計(jì)完成投資額146.37億元。有力地帶動(dòng)了上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和當(dāng)?shù)乩习傩盏木蜆I(yè),旅游業(yè)在昆明市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用不斷凸顯。
3、旅游業(yè)對(duì)“春城”城市形象品牌的提升發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
昆明市在旅游業(yè)發(fā)展初期就在國(guó)內(nèi)外游客認(rèn)知體系中形成了“春城”的城市品牌。在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,昆明市不斷通過(guò)舉辦世博會(huì)、國(guó)際旅游交易會(huì)等方式,強(qiáng)化游客對(duì)這一品牌的認(rèn)知。春城”、“好客春城”、“浪漫春城”等口號(hào)和四季如春的城市旅游形象不斷在游客群中得到傳播和強(qiáng)化。昆明市先后被評(píng)為“歐洲人最歡迎的中國(guó)旅游城市”、“中國(guó)青年喜愛(ài)的旅游目的地”和“中國(guó)十大休閑城市”等榮譽(yù),知名的城市旅游目的地形象和品牌不斷的得到提升。
4、旅游業(yè)成為云南省“橋頭堡”戰(zhàn)略的重要支撐。
(二)主要經(jīng)驗(yàn)。
1、發(fā)揮市委、市政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用。
昆明市歷屆市委及政府始終堅(jiān)持政府主導(dǎo)與市場(chǎng)機(jī)制并重的原則將旅游業(yè)放在突出的位置,并在政策法規(guī)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)監(jiān)管、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)等方面要持續(xù)發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。通過(guò)成立市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組等方式,發(fā)揮該機(jī)構(gòu)的牽頭作用,及時(shí)研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題,并充分利用昆明作為全省綜合改革試點(diǎn)市的優(yōu)勢(shì),最大限度地爭(zhēng)取更多旅游業(yè)改革發(fā)展先行先試權(quán)。這些措施為昆明市旅游業(yè)的加快發(fā)展?fàn)I造了良好的宏觀(guān)環(huán)境。
2、重視規(guī)劃編制對(duì)旅游科學(xué)發(fā)展的.指導(dǎo)功能。
“十一五”期間,昆明市編制完成了《昆明市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》等各項(xiàng)規(guī)劃。通過(guò)這些規(guī)劃的編制和實(shí)施,一方面統(tǒng)一了全市上下對(duì)旅游業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要性地位的認(rèn)識(shí),解決了長(zhǎng)期以來(lái)制約昆明市旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷出現(xiàn)的體制機(jī)制等重大問(wèn)題;另一方面,發(fā)揮規(guī)劃在整合資源,實(shí)現(xiàn)省會(huì)城市區(qū)域集散中心和“龍頭”作用的同時(shí),促進(jìn)了昆明市與周邊區(qū)域旅游合作,為云南在東南亞旅游圈、大湄公河次區(qū)域旅游圈、泛珠三角區(qū)域旅游圈、滇西北-川西南-藏東南旅游圈發(fā)揮主導(dǎo)作者用創(chuàng)造了條件,為國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展提供了更為廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展空間。
3、持續(xù)通過(guò)重大事件推動(dòng)旅游業(yè)的跨越式發(fā)展。
自1999年昆明世界園藝博覽會(huì)成功舉辦以來(lái),昆明積累了通過(guò)重大事件、節(jié)慶活動(dòng)持續(xù)推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)。除了兩年一屆的昆明國(guó)際旅游交易會(huì)之外,近年來(lái),昆明市還通過(guò)承辦2008中國(guó)昆明國(guó)際文化旅游節(jié)昆明狂歡節(jié)、亞太旅游協(xié)會(huì)2008旅游戰(zhàn)略論壇等大型活動(dòng),全方位、多層次地向中外游客展示了云南悠久的歷史、燦爛的文化、濃郁的民族風(fēng)情和獨(dú)特的旅游魅力。以這些活動(dòng)為契機(jī),昆明市一方面不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游公共服務(wù)體系建設(shè),另一方面,不斷擴(kuò)大在海內(nèi)外的知名度,提升國(guó)際旅游城市的形象和地位。
4、不斷尋求旅游發(fā)展與城市功能提升的銜接。
按照昆明市加快構(gòu)建以“一湖四片”、“一主四輔”為骨架的區(qū)域性國(guó)際城市新格局的空間布局,昆明市不斷尋求旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中與城市功能完善與提升的銜接,城市旅游景觀(guān)的打造與城市化過(guò)程的結(jié)合。先后打造城市南部湖濱旅游景觀(guān)帶和海埂、大漁兩大旅游休閑度假片區(qū)以及城市北部的世博新區(qū)旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)。隨著大量城市旅游新景觀(guān)和新地標(biāo)的出現(xiàn),已經(jīng)形成了“湖在城中、城在山水”中的獨(dú)特城市景觀(guān),在為游客提供高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的同時(shí),為昆明市民創(chuàng)造了游憩空間,創(chuàng)造了城景交融的和諧發(fā)展模式,并形成高原山水旅游城市建設(shè)的典范。
(一)面臨的新形勢(shì)。
1、國(guó)家戰(zhàn)略對(duì)昆明的城市旅游定位提出新要求。
2011年《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持云南省加快建設(shè)面向西南開(kāi)放重要橋頭堡的意見(jiàn)》正式出臺(tái),標(biāo)志著云南省作為我國(guó)面向西南開(kāi)放橋頭堡的地位正式確立。隨著國(guó)家門(mén)戶(hù)樞紐機(jī)場(chǎng)、泛亞鐵路和昆曼、昆仰公路等一大批重大項(xiàng)目的建成,昆明作為云南省的省會(huì)城市,將由我國(guó)國(guó)土的西南邊緣變?yōu)槊嫦驏|南亞開(kāi)放的前沿,并在中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)、大湄公河次區(qū)域合作、中印經(jīng)濟(jì)合作中具有十分重要的作用。昆明不僅要在省內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮省會(huì)城市的作用,更要在國(guó)家戰(zhàn)略體系中承擔(dān)面向西南開(kāi)放橋頭堡的功能,在中國(guó)與東南亞、南亞次大陸發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作中不斷發(fā)揮優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的輻射和帶動(dòng)作用。
2、國(guó)民休閑福祉提升對(duì)昆明的城市旅游功能完善提出新要求。
式,《國(guó)民旅游休閑綱要》的即將出臺(tái)也將為這種福祉的實(shí)現(xiàn)提供制度保障。昆明市在云南省旅游目的地體系中長(zhǎng)期承擔(dān)著旅游集散中心和旅游樞紐的功能,在國(guó)民休閑逐漸成為生活福祉的背景下,以往主要為游客提供旅游產(chǎn)品和吸引物服務(wù)的旅游發(fā)展目標(biāo),將向著同時(shí)為游客和當(dāng)?shù)鼐用駶M(mǎn)意度共同提升的方向轉(zhuǎn)變,昆明市旅游也發(fā)展面臨著功能轉(zhuǎn)型的任務(wù)。
3、市場(chǎng)需求多元化對(duì)昆明的城市旅游產(chǎn)品更新提出新要求。
隨著旅游市場(chǎng)的日益成熟,中國(guó)的旅游消費(fèi)者正逐漸趨于理性和成熟,個(gè)性化的旅游消費(fèi)方式逐漸興起,專(zhuān)題和特種形式的旅游日益增加,享受性和游樂(lè)性的旅游內(nèi)容大大增強(qiáng),游客的出游方式逐漸形成了隨團(tuán)旅游、自駕車(chē)、自助游等多元化格局,旅游消費(fèi)需求日益表現(xiàn)出多元化的特征。作為云南省省會(huì)城市和區(qū)域旅游集散中心,昆明以“春城”的城市品牌著稱(chēng),石林、世博園等為代表的觀(guān)光旅游產(chǎn)品知名度較高,但隨著休閑度假成為國(guó)民福祉提升的重要表現(xiàn)形式,由觀(guān)光旅游獨(dú)大向觀(guān)光與休閑度假旅游并存,由主要服務(wù)于外地游客向與市民共享將是未來(lái)昆明市旅游發(fā)展的方向。加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)體系建設(shè),更加完善城市的休閑服務(wù)功能,昆明市才能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變。
4、區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)對(duì)昆明的城市旅游市場(chǎng)拓展提出新要求。
“十一五”以來(lái),隨著交通條件的不斷改善,周邊省份對(duì)旅游業(yè)發(fā)展重視程度不斷加深,昆明市的旅游業(yè)也面臨著來(lái)自于省內(nèi)外各種類(lèi)型旅游目的地激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一方面,四川省、廣西省均將旅游業(yè)納入到全省重要的產(chǎn)業(yè)形態(tài)中,不斷開(kāi)發(fā)出九寨溝、陽(yáng)朔等新興旅游產(chǎn)品,沖擊著云南省既有的旅游市場(chǎng)格局。另一方面,隨著麗江、騰沖等一大批新興旅游目的地的開(kāi)發(fā)和建設(shè),昆明市的旅游集散中心地位更加強(qiáng)化,進(jìn)一步弱化了昆明市作為旅游目的地的作用。昆明欲在國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)中占一席之地,面臨強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)和省內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力,需要適時(shí)調(diào)整旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方向和戰(zhàn)略。
5、旅游投資不斷加大改變昆明的城市旅游項(xiàng)目支撐體系。
“十二五”時(shí)期,昆明市計(jì)劃投資近千億元,將一批經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期建設(shè)、在國(guó)內(nèi)外享有較高知名度和美譽(yù)度的旅游品牌,整合提升或新興開(kāi)發(fā)為國(guó)際旅游精品,包括石林-九鄉(xiāng)旅游區(qū)、昆明世博園及新區(qū)、環(huán)滇池旅游圈、昆明轎子雪山旅游區(qū)、陽(yáng)宗海旅游度假區(qū)。將一批經(jīng)過(guò)一定建設(shè)或已具備較好開(kāi)發(fā)條件、特色鮮明、具有較大影響的旅游項(xiàng)目,培育提升或新建開(kāi)發(fā)為全國(guó)旅游精品,包括五華環(huán)翠湖文化休閑旅游區(qū)、盤(pán)龍城市商務(wù)聚集區(qū)、官渡生態(tài)濕地公園旅游區(qū)、西山森林公園旅游區(qū)等。通過(guò)開(kāi)展精品旅游吸引物建設(shè)工程,實(shí)施龍頭項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,昆明市的核心旅游吸引物體系格局將面臨重組,昆明市旅游業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)支撐將發(fā)生重大變化。
(二)面臨的主要問(wèn)題。
1、省會(huì)城市的龍頭作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
昆明市是國(guó)家面向西南開(kāi)放橋頭堡戰(zhàn)略實(shí)施的前沿,是聯(lián)接?xùn)|南亞、南亞旅游圈各國(guó)家和地區(qū)的樞紐,是旅游目的地體系建設(shè)的區(qū)域旅游中心。但一方面,受到出入境簽證政策的限制,沒(méi)有能夠較好地發(fā)揮橋頭堡的作用,融入到瀾滄江—湄公河次區(qū)域旅游、東南亞旅游的格局中的能力不強(qiáng);另一方面,也沒(méi)有理順昆明旅游與各地州的旅游競(jìng)合關(guān)系,主要承擔(dān)了全省旅游集散中心的功能,旅游目的地的產(chǎn)品建設(shè)和吸引力打造明顯不足,甚至落后于一些地市州的發(fā)展水平。區(qū)域旅游中心潛力沒(méi)有完全轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),龍頭效應(yīng)沒(méi)有充分發(fā)揮。
2、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,經(jīng)濟(jì)效益較差。
以石林、世博園為代表的觀(guān)光型旅游產(chǎn)品成為赴昆游客的首要旅游吸引物,并占據(jù)昆明旅游產(chǎn)品供給體系中的絕大部分市場(chǎng)份額。但長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)觀(guān)光旅游產(chǎn)品的路徑依賴(lài),很大程度上限制了休閑度假旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)以及城市旅游旅游綜合吸引力的提升,造成旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)單一,對(duì)“春城”的城市旅游品牌支撐不夠等問(wèn)題。隨著市場(chǎng)資本的不斷注入,盡管先后有滇池旅游度假區(qū)、陽(yáng)宗海度假區(qū)等新興旅游度假項(xiàng)目的不斷出現(xiàn),但這些品牌的影響力在昆明屬于觀(guān)光型旅游目的地的市場(chǎng)認(rèn)知情況下,仍與石林、世博園等傳統(tǒng)品牌之間存在較大差距。市場(chǎng)最終表現(xiàn)為留不住客人,單位游客的旅游花費(fèi)較低,經(jīng)濟(jì)效益差。
3、產(chǎn)業(yè)要素發(fā)育不均衡,游客滿(mǎn)意度水平有待提升。
昆明市旅游業(yè)的各產(chǎn)業(yè)要素發(fā)育程度不一,呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡的狀態(tài)。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,游客對(duì)昆明旅游的“吃、住、娛”認(rèn)可度較高,但對(duì)“行、購(gòu)、游”的認(rèn)可度則較低,特別是對(duì)散客服務(wù)的滿(mǎn)意度較差,對(duì)旅游性?xún)r(jià)比、旅行社、交通等方面的評(píng)價(jià)相對(duì)較低。認(rèn)為景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較差,配套服務(wù)能力不強(qiáng)、購(gòu)物環(huán)境差。315熱線(xiàn)、人民網(wǎng)旅游投訴平臺(tái)、各類(lèi)微博等非官方渠道針對(duì)昆明市的投訴數(shù)量較多,投訴比率在中國(guó)旅游研究院游客滿(mǎn)意度調(diào)查的樣本城市中相對(duì)較高。盡管2010年以來(lái),昆明市游客滿(mǎn)意度呈現(xiàn)提升的趨勢(shì),但總體排名仍然不高,在樣本城市僅處在中游位置,與知名旅游城市的要求之間存在一定差距。
4、缺少旅游發(fā)展的宏觀(guān)政策配套與創(chuàng)新體系。
旅游調(diào)研報(bào)告篇九
旅游業(yè)被喻為無(wú)煙的xx產(chǎn)業(yè),是當(dāng)今世界發(fā)展最迅猛的產(chǎn)業(yè)之一。近年來(lái),在我國(guó)旅游文化產(chǎn)業(yè)蒸蒸日上的大背景下,湘西xx苗族旅游文化產(chǎn)業(yè)來(lái)勢(shì)很好。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年接待游客24.28萬(wàn)人次,直接旅游收入5338萬(wàn)元,占全縣旅游總收入的40%以上,在帶動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面起到了特殊作用。
湘西xx苗族旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,一方面給當(dāng)?shù)貛?lái)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也引發(fā)了社會(huì)對(duì)少數(shù)民族傳統(tǒng)文化的關(guān)注和保護(hù);另一方面,由于基礎(chǔ)設(shè)施不完善,急功近利,管理缺位和保護(hù)不力等原因,也帶來(lái)了環(huán)境被破壞,文化被誤解、歪曲等負(fù)面問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現(xiàn)凸顯了湘西xx苗族傳統(tǒng)文化在立法方面的缺失和執(zhí)法方面存在的不足。因此,加快xx苗族文化旅游的立法步伐,尤顯迫切。本文就此方面進(jìn)行一些有益的探討,起到拋磚引玉的作用。
旅游開(kāi)發(fā)對(duì)xx苗族傳統(tǒng)文化旅游資源來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍,既有積極影響,也有消極影響。開(kāi)發(fā)過(guò)程其實(shí)就是保護(hù)過(guò)程,要在發(fā)掘、整理和提煉xx苗族、風(fēng)俗習(xí)慣、歷史掌故、神話(huà)傳說(shuō),民間藝術(shù),舞蹈戲曲,音樂(lè)美術(shù),民間技藝,服飾飲食,接待禮儀等苗族傳統(tǒng)文化旅游資源的同時(shí),注重保護(hù)。當(dāng)前,xx旅游文化資源開(kāi)發(fā)與保護(hù)過(guò)程面臨突出的法制問(wèn)題。
一是商業(yè)化趨重,苗族文化“失真”問(wèn)題;
二是文化同化使其原生態(tài)環(huán)境開(kāi)始面臨的破壞。
一是立法方面不到位,甚至缺位問(wèn)題,應(yīng)引起高度重視。湘西作為湖南省旅游大州,雖然依據(jù)《xx》和《民族區(qū)域自治法》、《旅游法》制定了一些地方性法規(guī),單行條例和規(guī)范性文件,成績(jī)有目共睹,但問(wèn)題也不容小覷。當(dāng)前,就xx區(qū)苗族文化旅游立法工作事前調(diào)研不夠,法規(guī)和規(guī)范性文件缺乏針對(duì)性,未突出地方特色,有的如《xx風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》尚未出臺(tái),雖有規(guī)劃,未有保護(hù)條例,法制缺位。有的立法內(nèi)容過(guò)于原則性,缺乏有效規(guī)范,實(shí)踐中缺乏操作性,為旅游資源管理帶來(lái)諸多不便。同樣立法中重視旅游文化資源法律保護(hù),對(duì)xx區(qū)苗族文化旅游資源缺乏關(guān)注。
二是執(zhí)法方面也面臨缺位與不到位的問(wèn)題。xx景區(qū)管理委員會(huì)作為管理機(jī)構(gòu)一直沒(méi)有成立,管理存在缺位。行業(yè)協(xié)會(huì)作為自律組織也沒(méi)有成立,行業(yè)管理規(guī)定落實(shí)不夠,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。
一是xx苗族文化旅游資源法律保障應(yīng)堅(jiān)持四個(gè)原則。堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,xx苗族文化資源是不可再生資源,在制定景區(qū)規(guī)劃時(shí)加大對(duì)資源的法律保障,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性;堅(jiān)持預(yù)防為主原則,xx景區(qū)獨(dú)特的.景觀(guān)與周?chē)匀画h(huán)境渾然一體,一旦破壞,后世修補(bǔ)無(wú)濟(jì)于事;實(shí)際可操性原則,結(jié)合x(chóng)x景區(qū)實(shí)際制定,本地區(qū)實(shí)施辦法,與法規(guī)政策、法律、《條例》相銜接,解決法律實(shí)際過(guò)程中的區(qū)域差別問(wèn)題;堅(jiān)持公眾參與原則,民族文化植根民間,開(kāi)發(fā)與保護(hù)必須建立民間主動(dòng)參與上。
二是加強(qiáng)對(duì)xx區(qū)旅游文化資源調(diào)研,使立法具有民族特色。加強(qiáng)就xx景區(qū)旅游文化資源開(kāi)展資源調(diào)研,使立法具有民族特色。加強(qiáng)就xx景區(qū)旅游文化資源開(kāi)展立法調(diào)研,制定立法規(guī)劃,加緊出臺(tái)xx非物質(zhì)文化、xx景區(qū),苗族特色建筑等方面的法規(guī),及時(shí)有效地保護(hù)文化旅游資源。地方性法規(guī)一定要具有區(qū)域色彩和苗族特色,在立法中加以規(guī)范。
三是通過(guò)立法實(shí)現(xiàn)xx景區(qū)所有權(quán)、管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。xx景區(qū)旅游文化資源所有權(quán)屬?lài)?guó)家、管理權(quán)在政府部門(mén),經(jīng)營(yíng)權(quán)屬開(kāi)發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商,但是xx苗族文化屬于本地區(qū)所有、集體所有的部分產(chǎn)權(quán),建立通過(guò)收購(gòu)或其他方式解決,屬于個(gè)人的產(chǎn)權(quán)建設(shè)采取變通試解決。鑒于過(guò)往政出多門(mén),“管理多頭、管理混亂、都在管理、都不管理”的局面,建議在xx景區(qū)設(shè)置統(tǒng)一權(quán)限的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理,依據(jù)地方實(shí)際,采取獨(dú)創(chuàng)性的管理模式。
四是通過(guò)立法解決xx區(qū)村、鎮(zhèn)共享發(fā)展收益機(jī)制。在立法中明確xx苗族地區(qū)對(duì)發(fā)展方式的選擇權(quán)和參與權(quán),尊重民族習(xí)慣,保護(hù)民族文化,促進(jìn)xx景區(qū)民族文化活動(dòng)中的村鎮(zhèn)參與,群眾參與,賦予群眾在規(guī)劃和決策中的發(fā)言權(quán)和收益權(quán)。在立法中明確規(guī)定,xx苗族地區(qū)村、鎮(zhèn)參與,群眾參與利益分配機(jī)制和補(bǔ)償機(jī)制,有利于苗族文化資源的合理開(kāi)發(fā)與利用。五是加強(qiáng)對(duì)xx景區(qū)旅游文化資源的法律法規(guī)的宣傳教育,規(guī)范旅游文化開(kāi)發(fā)與保護(hù)行為。
旅游調(diào)研報(bào)告篇十
隨著人們出游頻率的增加和出游經(jīng)驗(yàn)的積累以及信息化的普及,自駕游、自助游、房車(chē)游等各種新興的、休閑性質(zhì)的出游方式層出不窮,這為我區(qū)發(fā)展休閑旅游,加快旅游休閑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了契機(jī)。加快休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,區(qū)作為我市旅游發(fā)展的排頭兵,面對(duì)前所未有的重大機(jī)遇,如何先行先試贏得先機(jī),為全省乃至全國(guó)海洋旅游產(chǎn)業(yè)更快更好的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn),作好示范,實(shí)現(xiàn)新一輪跨越,是當(dāng)務(wù)之急,也是長(zhǎng)遠(yuǎn)之略。
1.旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)健提升。旅游因佛而生,以海而興,漁·港·景一體,人·佛·俠一脈,自然與人文、海洋與陸地相得益彰,我區(qū)圍繞建設(shè)“一流的群島型海洋旅游休閑度假勝地”目標(biāo),按照“標(biāo)準(zhǔn)化、精品化、國(guó)際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)籌謀劃,創(chuàng)新突破,全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)總體保持著高位運(yùn)行的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?!皒x”期間,全區(qū)游客接待量年均增幅超18%,旅游收入年均增幅超20%。xx年全區(qū)接待游客達(dá)1378.11萬(wàn)人次,創(chuàng)旅游收入89.5億元。近年來(lái),旅游亮點(diǎn)頻出,知名度和美譽(yù)度迅速提升,旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。
2.旅游發(fā)展格局逐步形成。立足資源特色,近年來(lái)我區(qū)委托國(guó)內(nèi)外著名的規(guī)劃設(shè)計(jì)部門(mén)編制完成了《區(qū)海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》、《島旅游總體規(guī)劃》、《風(fēng)景旅游區(qū)規(guī)劃》、《旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《海釣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》、《區(qū)塊開(kāi)發(fā)定位概念性規(guī)劃》、《夜排檔概念性設(shè)計(jì)方案》、《定位分析和概念性規(guī)劃》、《海度假區(qū)規(guī)劃》、《概念性規(guī)劃》等大量各類(lèi)各層次規(guī)劃。在規(guī)劃指導(dǎo)下,按照區(qū)委確定的一個(gè)定位:堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)化、精品化、國(guó)際化”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,按照工業(yè)化時(shí)代的發(fā)展要求來(lái)推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的升級(jí)和硬軟環(huán)境建設(shè),旅游布局均衡發(fā)展局面逐步形成。xx年我區(qū)旅游項(xiàng)目投資達(dá)11億元。
3.旅游基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善?!俺?、住、行、游、購(gòu)、娛”為核心的旅游基礎(chǔ)接待設(shè)施在我區(qū)已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模,全區(qū)目前共擁有國(guó)家4a級(jí)、2a級(jí)旅游區(qū)各2個(gè),“全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”1個(gè),“省農(nóng)家樂(lè)特色示范村”4個(gè),“省休閑漁業(yè)示范基地”5個(gè),全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)/鄉(xiāng)3個(gè),旅行社已發(fā)展至39家,星級(jí)飯店23家,同時(shí)配有大批社會(huì)飯店、接待中心、家庭賓館,接待總床位2萬(wàn)余張,導(dǎo)游800余人,直接從業(yè)人員1.8萬(wàn)人。公益服務(wù)機(jī)構(gòu)旅游服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、窗口、電話(huà)三維發(fā)展,服務(wù)中心在區(qū)內(nèi)主要交通集散地及、、、等主要景區(qū)累計(jì)布點(diǎn)13個(gè)。同時(shí),積極貫徹地區(qū)首個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)《主要旅游景區(qū)(點(diǎn))道路交通指引標(biāo)志設(shè)置規(guī)范》,設(shè)立了一批旅游交通指示牌、旅游標(biāo)志。通過(guò)廣泛征集設(shè)計(jì)完成了旅游形象logo。此外,我區(qū)致力于酒店設(shè)施的提升。目前,在建五星級(jí)酒店共有5家,其中按五星標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的有6家,海中洲國(guó)際廣場(chǎng)大酒店xx年底預(yù)計(jì)可對(duì)外營(yíng)業(yè),東港麗笙大酒店、東方大港國(guó)際廣場(chǎng)、魯家峙阿魯亞大酒店、綠城威斯汀大酒店等五星級(jí)酒店預(yù)計(jì)在xx年均可建成對(duì)外營(yíng)業(yè)。
4.旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。依托資源優(yōu)勢(shì)和多年來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、升級(jí)的積極舉措,我區(qū)已初步實(shí)現(xiàn)了由單一觀(guān)光型產(chǎn)品向觀(guān)光型、休閑度假、專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品相結(jié)合的多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系轉(zhuǎn)型,休閑旅游得到了迅速發(fā)展,開(kāi)發(fā)打造了“沙雕故鄉(xiāng)”、“金庸筆下”、“世界第一漁港”、“東海極地”、“中國(guó)主題釣島”等特色島嶼,培育推出了中國(guó)國(guó)際沙雕節(jié)、漁港國(guó)際民間民俗大會(huì)、金庸武俠文化節(jié)、佛茶文化節(jié)等大型節(jié)慶產(chǎn)品。旅游發(fā)展領(lǐng)域不斷拓展,鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游等新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展到了現(xiàn)在的22個(gè)漁俗接待村(新型社區(qū)),432戶(hù)漁家客棧(家庭旅館),2500多張總床位的規(guī)模。我市第一家圍繞海洋產(chǎn)品精深加工推出的工業(yè)游項(xiàng)目旅游食品工業(yè)游已運(yùn)營(yíng)兩年,累計(jì)游客接待30萬(wàn)人次。根據(jù)xx年抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,休閑度假旅游的比重已經(jīng)提高到了24.6%,購(gòu)物、娛樂(lè)分別提高至12.8%、6.7%,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在發(fā)展中均有積極向好的調(diào)整。
旅游調(diào)研報(bào)告篇十一
為迎接西安世園會(huì)的隆重開(kāi)幕,我區(qū)積極開(kāi)展旅游名城的宣傳和推介活動(dòng),同時(shí)加大旅游市場(chǎng)整頓,使各大景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提升,“五一”小長(zhǎng)假,我區(qū)接待游客持續(xù)增加。
“五一”小長(zhǎng)假3天主要旅游景區(qū)累計(jì)接待游客20。59萬(wàn)人次,門(mén)票收入1467.12萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)2。14%和27.07%;農(nóng)家樂(lè)接待游客4。11萬(wàn)人次,營(yíng)業(yè)收入176。03萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)6.58%和7。89%;《長(zhǎng)恨歌》演出5場(chǎng)接待游客6512人次,營(yíng)業(yè)收入122。42萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)54。28%和52.98%。
“五一”小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)特點(diǎn):
1、4月28日,為期178天的xx·西安·世園藝博覽會(huì)在西安·浐灞生態(tài)區(qū)拉開(kāi)序幕?!笆缊@”會(huì)的開(kāi)幕,使“西安世園游”成為“五一”小長(zhǎng)假的亮點(diǎn),同時(shí)也使西安旅游的“窗口”—臨潼區(qū)成為“世園”會(huì)會(huì)場(chǎng)之外的旅游亮點(diǎn)之一。
2、降雨影響了來(lái)臨參觀(guān)游客數(shù)量。5月2日的一場(chǎng)大幅降溫、降雨,剎住了許多出游游客的腳步。據(jù)區(qū)旅游局統(tǒng)計(jì),僅5月2日一天,來(lái)臨游客的接待數(shù)量較往年同比下降12%。
3、自助出游漸成主流趨勢(shì)。隨著70后、80后逐漸成為消費(fèi)主力軍,自助出游的方式也越來(lái)越受到人們的青睞,也成為沖擊旅行社行情的因素之一。今年“五一”自助游的趨勢(shì)越發(fā)明顯,據(jù)有關(guān)媒體分析超過(guò)五成的市民選擇了自助游。
4、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供需兩旺?!拔逡弧毙¢L(zhǎng)假,迎來(lái)了國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的一個(gè)小高潮,國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)呈現(xiàn)出供需兩旺的態(tài)勢(shì),中短途成為市場(chǎng)主體?!拔逡弧逼陂g選擇周邊短線(xiàn)游得游客居多。另外,以賞花、踏青為主線(xiàn)的賞春游,以古城、寺廟的主線(xiàn)的文化游等各種主題游備受游客的青睞。
5、油價(jià)上漲,自駕游明顯降溫。國(guó)家發(fā)展改革委決定自4月7日零時(shí)起提高成品油價(jià)格,汽油每噸提高500元。油價(jià)上漲導(dǎo)致出游成本增加,尤其對(duì)省內(nèi)游影響相對(duì)較大,受影響最明顯的是自駕游,今年“五一”假期“棄車(chē)跟團(tuán)”的人明顯增多,自駕游有所降溫。
旅游調(diào)研報(bào)告篇十二
近年來(lái),隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識(shí)愈來(lái)愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時(shí)度勢(shì),實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運(yùn)作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來(lái)越高,引起各界人士的高度關(guān)注。
6年,我鄉(xiāng)開(kāi)始實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來(lái),通過(guò)內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成××支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽(yáng)河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家,每日可接待游客4多人,日營(yíng)業(yè)額可達(dá)萬(wàn)多元,安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動(dòng)力近4人,并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。
二、存在不足。
××農(nóng)家休閑發(fā)展到今天,取得了相當(dāng)?shù)某尚?,但也存在一定不足,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外地游客少,經(jīng)營(yíng)方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題:
1、沒(méi)有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒(méi)有經(jīng)過(guò)造型,沒(méi)有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒(méi)有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來(lái)過(guò)、吃過(guò)、玩過(guò)、住過(guò)以后,沒(méi)有什么特別的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂(lè)”。
服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項(xiàng)目單一,不能為游客提供娛樂(lè)休閑健身運(yùn)動(dòng)商務(wù)會(huì)議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來(lái)農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時(shí),大多服務(wù)人員受文化素質(zhì)涵養(yǎng)見(jiàn)識(shí)等諸多因素的制約,且沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新意識(shí)服務(wù)水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥?,自發(fā)興辦的,都沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門(mén)介入少,調(diào)控乏力,對(duì)農(nóng)家樂(lè)的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類(lèi)型、宣傳籌劃等沒(méi)有一個(gè)整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應(yīng)。
我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽(yáng)河中上游,面積568平方公里,人口35萬(wàn),距離瀏陽(yáng)市區(qū)公里,現(xiàn)有森林6萬(wàn)畝,其中國(guó)家生態(tài)效益林8萬(wàn)畝,森林覆蓋率8以上,綠化率9以上,境內(nèi)公路四通八達(dá),交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸,旅游資源十分豐富,揭開(kāi)她迷人的面紗,展現(xiàn)在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽(yáng)河第一灣漂流、瀏陽(yáng)湖等蓍名的旅游景點(diǎn),還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開(kāi)發(fā)的景點(diǎn),今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽(yáng)河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸××,將使××聞名海內(nèi)外,極大的促進(jìn)××發(fā)展,除自然景觀(guān)外,××人文景觀(guān)也非常豐富,有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀(guān)。近年來(lái),我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,無(wú)公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗(yàn)田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀(guān)光帶。游客來(lái)到××,瀏陽(yáng)河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨(dú)特的瀏陽(yáng)河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
四、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
(一)指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入貫徹中央一號(hào)文件精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量,加大對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實(shí)現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
(二)工作目標(biāo)。
1、我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī)?;图s化進(jìn)程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀(guān)賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀(guān)光帶,同時(shí)加大對(duì)農(nóng)業(yè)觀(guān)光帶配套設(shè)施的投入,由政府對(duì)“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),重新定位,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀(guān)光游與農(nóng)家休閑共同開(kāi)發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進(jìn),比翼雙飛。
招商引資4—5千萬(wàn)元,對(duì)我鄉(xiāng)兩個(gè)較大的旅游項(xiàng)目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進(jìn)行“二次開(kāi)發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀(guān)光,民俗體驗(yàn),娛樂(lè)休閑,商務(wù)會(huì)議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目。
3、雙江電站建成后,招商引資—4千萬(wàn)元,利用電站庫(kù)區(qū)近郊,交通方便的優(yōu)勢(shì),將雙江電站庫(kù)區(qū)建成我市最大的“水上樂(lè)園”,為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂(lè)園與瀏陽(yáng)河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽(yáng)河第一漂的內(nèi)涵,對(duì)大溪河和小溪河沿線(xiàn)進(jìn)行全方位立體開(kāi)發(fā)。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶(hù)我鄉(xiāng)這一全世矚目事件,以及長(zhǎng)沙引水工程即將啟動(dòng),進(jìn)一步向外推介“綠色××、生態(tài)××、清新××”。以此為核心,利用××得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、自然景觀(guān)和人文資源,打造“××農(nóng)業(yè)休閑觀(guān)光區(qū)”,使××農(nóng)業(yè)觀(guān)光旅游融入瀏陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“長(zhǎng)株潭”。
五、工作措施。
(一)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃。
為全面推進(jìn)我鄉(xiāng)旅游開(kāi)發(fā),由鄉(xiāng)政府出面組織,為旅游開(kāi)發(fā)創(chuàng)造條件、營(yíng)造環(huán)境、牽頭解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。在發(fā)展思想觀(guān)念方面做好對(duì)群眾的引導(dǎo)工作的同時(shí),對(duì)旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個(gè)方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,會(huì)集旅游、國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門(mén),按照打造“××旅游區(qū)”發(fā)展模式,對(duì)我鄉(xiāng)旅游項(xiàng)目的規(guī)范、設(shè)計(jì)、管理、分布、檔次進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,力求布局科學(xué)合理,整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀(guān)光帶與農(nóng)家休閑要整體開(kāi)發(fā),小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚(yú),園中有菜的庭院經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布置,中、大型農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目可以考慮采用莊園開(kāi)發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。
(二)加強(qiáng)管理,提升質(zhì)量。
制定農(nóng)業(yè)觀(guān)光旅游項(xiàng)目管理細(xì)則,定期組織相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行整頓、檢查、驗(yàn)收,對(duì)農(nóng)業(yè)觀(guān)光旅游項(xiàng)目符合要求方準(zhǔn)掛牌營(yíng)業(yè),達(dá)不到要求的予以整改。對(duì)新辦的要求經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)驗(yàn)收、審批后方能掛牌營(yíng)業(yè)。
為加強(qiáng)協(xié)作,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),由政府牽頭,成立××農(nóng)業(yè)觀(guān)光旅游協(xié)會(huì),讓旅游景點(diǎn)、公司、種養(yǎng)專(zhuān)業(yè)戶(hù)與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng),加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進(jìn)度。為做好接待,加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),更好的推介××旅游,以村為單位成立接待中心,負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)信來(lái)訪(fǎng),協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項(xiàng),以便改進(jìn)服務(wù),讓游客滿(mǎn)意。
對(duì)掛牌營(yíng)業(yè)的,制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“星級(jí)評(píng)比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動(dòng),促使經(jīng)營(yíng)者不斷提高服務(wù)水平。對(duì)外公布舉報(bào)電話(huà),對(duì)違章經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處理打擊。
(三)加大宣傳,打造品牌。
一是在農(nóng)家樂(lè)外界環(huán)境做文章,通過(guò)建立“農(nóng)家展覽館”、“土特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店”,在瀏陽(yáng)市區(qū),楊高、荷石公路入口,瀏永公路設(shè)立大型廣告宣傳牌。二是建筑設(shè)計(jì)凸顯農(nóng)家特色,或裝飾農(nóng)家特色建筑等多種形式來(lái)營(yíng)造濃厚的農(nóng)家特色文化,讓人一入××就覺(jué)得有農(nóng)家味。二是與旅行社聯(lián)姻,依托瀏陽(yáng)旅游資源,打造“××農(nóng)家樂(lè)一日游”精品路線(xiàn)。三是定期開(kāi)展策劃活動(dòng),在組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行策劃的同時(shí),政府將定期組織新聞?dòng)浾?、旅行社到××考察,幫我鄉(xiāng)從游客的角度發(fā)現(xiàn)賣(mài)點(diǎn),進(jìn)行策劃。四是利用報(bào)紙、電視等新聞媒體,輔之以廣告和專(zhuān)題活動(dòng)的策劃運(yùn)作,擴(kuò)大去我鄉(xiāng)農(nóng)農(nóng)業(yè)觀(guān)光旅游的知名度,把××農(nóng)家樂(lè)打造為知名休閑品牌。
要搞好我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)觀(guān)光旅游開(kāi)發(fā),當(dāng)前工作千頭萬(wàn)緒,首先是做好制定實(shí)施細(xì)則和加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,當(dāng)前工作困難重重,最困難的是缺少人才與資金,因此,要加快發(fā)展,我們?cè)谧粤Ω?,克服困難的同時(shí),請(qǐng)求上級(jí)在政策和經(jīng)費(fèi)方面給予我們更大的支持。
旅游調(diào)研報(bào)告篇十三
####草原,是一塊傳統(tǒng)特色突出、民族風(fēng)情濃郁、生態(tài)狀況良好的具有代表性的草原,人民以傳統(tǒng)畜牧業(yè)生產(chǎn)為主。長(zhǎng)期以來(lái),由于交通不暢,這里的環(huán)境保留了原生態(tài)的質(zhì)樸,生活在這里的人民也表現(xiàn)出觀(guān)念上的保守,使得這塊美麗的草原未能向世人展示其獨(dú)有的魅力。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,為牧民提供了展示其生產(chǎn)生活和當(dāng)?shù)匚幕男峦緩健檫@里的人民改變生產(chǎn)生活方式,增加致富渠道提供了可能。
7月11日至13日,在內(nèi)蒙古黨委宣傳部和內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局主辦的第六屆蒙古族服裝服飾藝術(shù)節(jié)上,由前旗旅游局組織的####蘇木的兩戶(hù)牧民自己設(shè)計(jì)、制作的民族服裝服飾參加了展示。牧民的孩子也以模特身份登上了賽場(chǎng)。比賽結(jié)果,一戶(hù)牧民獲得現(xiàn)代服裝組第七名,另外一戶(hù)獲得傳統(tǒng)服裝組第八名。首次參賽的牧民之子白音獲得模特表演三等獎(jiǎng)。
參賽的服裝承襲了傳統(tǒng)風(fēng)格,加入一定的現(xiàn)代元素,完全由####蘇木基層牧民自已設(shè)計(jì)、自已縫制,在場(chǎng)內(nèi)外贏得了一致好評(píng)。兩位牧民還接受了內(nèi)蒙古電視臺(tái)等媒體的現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)。
這次參賽增強(qiáng)了牧民們通過(guò)民族服裝服飾的生產(chǎn)參與旅游的信心,提高了利用當(dāng)?shù)刭Y源和技藝發(fā)展旅游業(yè),展示新牧民、新形象的積極性、主動(dòng)性,為我旗旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)奠定了群眾基礎(chǔ)。通過(guò)這次參賽,我們也看到了我旗草原旅游的發(fā)展方向,受到了重要啟示。
草原是蒙古民族自古以來(lái)賴(lài)以生存的家園,是北方民族文化繁衍的搖籃。世代生活在####草原的牧民是這片草原的主人,草原因牧民而鮮活生動(dòng)。在日益崇尚生態(tài)文明的今天,草原是###旗展示自身形象的名片,具有十分強(qiáng)烈的感召力,吸引著游人紛至沓來(lái)。####草原是###旗發(fā)展旅游業(yè)的依托,是眾多旅游產(chǎn)品產(chǎn)生、發(fā)展的背景,是美麗的###旗最重要的底色。因此,調(diào)動(dòng)廣大牧民投身草原旅游業(yè)的發(fā)展,是我旗旅游業(yè)發(fā)展的前提。
科爾沁草原的蒙古文化源源流長(zhǎng),博大精深,至今仍對(duì)當(dāng)?shù)厝罕姷纳a(chǎn)生活有著重要的影響。挖掘科爾沁草原民間文化并發(fā)揚(yáng)光大,是宏揚(yáng)民族文化的需要,也是打造特色文化旅游的需要。在這方面,####草原具有自己得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。在這里,牧民的生活仍然保持了濃郁的傳統(tǒng)風(fēng)格。
如:縫制馬肚帶、衲靴底、縫制民族服裝服飾、編馬絆子、組裝套馬竿等,是地地道道的牧民生活原貌再現(xiàn)。牧民群眾利用自家奶食、自家肉食和自家天然草牧場(chǎng)的秀麗風(fēng)光,使游客流連忘返。因此,我們要因勢(shì)力導(dǎo),一定要立足牧區(qū)生產(chǎn)生活實(shí)際,依托草原傳統(tǒng)習(xí)俗,打造當(dāng)?shù)靥厣糜纹放啤?/p>
####草原處在大興安嶺向科爾沁草原過(guò)渡帶上,特殊的地理環(huán)境使這里林草豐茂,植物繁多,是得天獨(dú)厚的天然牧場(chǎng)。同時(shí),####草原位于烏蘭浩特這個(gè)游客集散城市和阿爾山這個(gè)核心景區(qū)之間,是興安盟最重要的旅游交通線(xiàn)上的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。這里山川縱橫、河流眾多、草原豐美,且有上百種喬灌木雜處其間,地形起伏多變,景觀(guān)層次感強(qiáng),是一塊不可多得的天然高爾夫球場(chǎng)。
####草原旅游應(yīng)該科學(xué)規(guī)劃,政策引領(lǐng)。充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),及時(shí)引導(dǎo)當(dāng)?shù)啬撩褶D(zhuǎn)換觀(guān)念,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的眼光看待本地資源優(yōu)勢(shì),用科學(xué)發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)謀求可持續(xù)發(fā)展,自覺(jué)地保護(hù)環(huán)境,改善生態(tài)。使牧民改變過(guò)去粗放的經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)牧民由一產(chǎn)向三產(chǎn)轉(zhuǎn)移,減輕盲目追求種養(yǎng)數(shù)量所帶來(lái)的生態(tài)壓力,充分發(fā)揮草原的生態(tài)效益,追求綠色產(chǎn)業(yè)迅速擴(kuò)張,取得生態(tài)文明和物質(zhì)文明雙豐收。
自2008年開(kāi)始,我們依據(jù)這里的資源稟賦,在####草原規(guī)劃了度假牧場(chǎng)、心靈牧場(chǎng)、####自駕游營(yíng)地、科爾沁草原驛站等圍繞“科爾沁草原”核心品牌,設(shè)計(jì)出“一線(xiàn)串珠式”的系列景區(qū)景點(diǎn)。經(jīng)科學(xué)規(guī)劃,意欲使景區(qū)最終成為生態(tài)觀(guān)光、民俗體驗(yàn)、文化展示、休閑度假于一體的高品位旅游區(qū)。逐步打造連接烏蘭浩特這個(gè)集散地和阿爾山核心景區(qū)之間的aaaa以上草原民俗旅游區(qū),成為充分展示科爾沁民俗、文化特征的特色景區(qū)。在品牌支撐下,動(dòng)員千家萬(wàn)戶(hù)參與旅游業(yè),讓千家萬(wàn)戶(hù)在旅游業(yè)中受益,從而帶動(dòng)####地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展,成為綠色興安快速崛起的重要推動(dòng)力。
通過(guò)這次參賽,我們充分感受到了####草原上廣大牧民積極投身旅游業(yè)的巨大熱情和力量,我們有理由相信,一個(gè)科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)下的、全民參與的####草原旅游業(yè)大發(fā)展的局面已經(jīng)為時(shí)不遠(yuǎn)。同時(shí),旅游業(yè)開(kāi)發(fā)要堅(jiān)持政府主導(dǎo),民間主體,市場(chǎng)運(yùn)作原則,切忌不顧規(guī)劃的一哄而上。在征地、環(huán)保等方面,政府及時(shí)進(jìn)入,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。避免出現(xiàn)一些違規(guī)的、非法的盲目建設(shè),出現(xiàn)先天不足的景點(diǎn),給今后管理留下隱患。
旅游調(diào)研報(bào)告篇十四
幾年高校擴(kuò)招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加,2014已達(dá)2700萬(wàn)之眾,任何一個(gè)細(xì)分群體基數(shù)大,必然蘊(yùn)含巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認(rèn)同,不過(guò)也被一直認(rèn)為雞肋,主要是當(dāng)前業(yè)界還沒(méi)有找到好的盈利模式,前期花費(fèi)較大,利潤(rùn)微薄,使得企業(yè)不愿當(dāng)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。在調(diào)查分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn),面對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng),不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場(chǎng)帶來(lái)的利潤(rùn),還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)。大學(xué)生僅是旅行社客戶(hù)群的一部分,同時(shí)也是以后的重要客戶(hù)群,做好大學(xué)生旅游市場(chǎng),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還是因?yàn)榘阉麄儼l(fā)展成忠實(shí)消費(fèi)群,為日后的其他利潤(rùn)高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年在???cè)藬?shù)到2700萬(wàn)之眾,據(jù)一些高校調(diào)查顯示,被調(diào)查者中84%的人對(duì)旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無(wú),只有4%的人表示反對(duì)。可見(jiàn),旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級(jí)學(xué)生(82%)與高年級(jí)學(xué)生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,其中有92%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有76%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒(méi)有多余的錢(qián),其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數(shù)據(jù)可知,大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍,在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng)。客觀(guān)上,大學(xué)假期出來(lái)傳統(tǒng)的寒暑假加上平時(shí)周末和節(jié)假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著人們生活水平的提高,當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨(dú)生子女,日??芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟?,加上現(xiàn)在高校獎(jiǎng)學(xué)金和各種補(bǔ)助的不斷完善,在給旅游消費(fèi)方面提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
3000萬(wàn)人的消費(fèi)市場(chǎng)不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認(rèn)同大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng),但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費(fèi)低利潤(rùn)的代名詞。不過(guò)也有有識(shí)之士認(rèn)為大學(xué)生市場(chǎng)潛力巨大,只是目的地和旅行社對(duì)這方面認(rèn)識(shí)和了解還不夠,導(dǎo)致缺乏滿(mǎn)足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,還沒(méi)有找到良好的經(jīng)營(yíng)方式和贏利點(diǎn)。同時(shí),他們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的顧慮不是沒(méi)有道理的。
作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
(一)消費(fèi)水平低,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體,因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。此外,大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿(mǎn)好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊(yùn)或者異域風(fēng)情為主,比如麗江鳳凰等。有很強(qiáng)的目的性,越是陌生也喜歡。。
(二)出游方式多以自組群體為主,時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長(zhǎng)假。
大學(xué)生大多追求旅游體驗(yàn),更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線(xiàn)路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高校就會(huì)出現(xiàn)五花八門(mén)的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對(duì)4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24;同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢(qián),15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素。
(三)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)。
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱(chēng)無(wú)法對(duì)旅行社信譽(yù)甄別等原因,對(duì)旅行社缺乏足夠的信任,多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往,從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對(duì)某些地方可能會(huì)形成集體出游情況。
(四)大學(xué)生思維活躍,極具個(gè)性,喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式。
他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷(xiāo)。
(一)首先,大學(xué)生出游,多以結(jié)伴自助游為主,比較少的跟團(tuán)出游。這也有旅行社沒(méi)有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過(guò)無(wú)論怎樣,大學(xué)生不愿跟團(tuán)是一個(gè)現(xiàn)實(shí),要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對(duì)跟團(tuán)出游的看法,使他們認(rèn)識(shí)到跟團(tuán)會(huì)有更獨(dú)特的旅游感受(這個(gè)大學(xué)生旅游強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān))。這一過(guò)程又是漫長(zhǎng)而相當(dāng)消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話(huà)也很難有長(zhǎng)足的發(fā)展。
(二)另外就是旅行社的利潤(rùn)主要集中在門(mén)票、吃飯、住宿、購(gòu)物之上,而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢(qián)的地方。大學(xué)生旅游市場(chǎng)消費(fèi)本來(lái)就比較低,加上不愿意在這方面有多余的花銷(xiāo),可知大學(xué)生極不愿意跟團(tuán),旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場(chǎng),大學(xué)生市場(chǎng)更是薄利,對(duì)導(dǎo)游和產(chǎn)品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個(gè)重要原因。
(三)大學(xué)生的旅游要求比較獨(dú)特:一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規(guī)線(xiàn)路,有時(shí)甚至不在乎安全問(wèn)題,但這種線(xiàn)路大多還沒(méi)有被充分開(kāi)發(fā)出來(lái);二是在旅游景點(diǎn)、行程時(shí)間上要求自主,并且傾向于短線(xiàn)旅游;三是接待標(biāo)準(zhǔn)可以降至最低。這樣一來(lái),旅行社要么無(wú)法提供服務(wù),要么沒(méi)有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場(chǎng)大,但由于利潤(rùn)率低,很多旅行社已經(jīng)沒(méi)有動(dòng)力去開(kāi)發(fā)。一家旅行社負(fù)責(zé)人說(shuō):“大學(xué)生屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體,他們旅游資金少,購(gòu)物能力差,對(duì)非物質(zhì)層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場(chǎng)了。”
(一)大旅行社觀(guān)望種漸進(jìn),中小旅行社有心無(wú)力,很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)。
生主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)報(bào)紙,就算購(gòu)買(mǎi)一般都是嚴(yán)肅大報(bào)為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類(lèi)報(bào)紙為主,信息傳達(dá)多以簡(jiǎn)單的打折促銷(xiāo)和電話(huà)咨詢(xún)。面對(duì)大學(xué)生,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對(duì)性的產(chǎn)品訴求,除了能在促銷(xiāo)方面能引起大學(xué)生興趣,基本屬于無(wú)效廣告(針對(duì)大學(xué)生而言)。在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品,造成大學(xué)生一個(gè)思維習(xí)慣,認(rèn)為不會(huì)有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品,嚴(yán)重影響旅行社的廣告營(yíng)銷(xiāo)。
(二)旅行社沒(méi)有適合的產(chǎn)品,性?xún)r(jià)比差。
大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線(xiàn)路不符合其要求他們追求自由,張揚(yáng)個(gè)性,不滿(mǎn)足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡各種不一樣的體驗(yàn),旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費(fèi),在親朋好友家既可以包吃包住,還能當(dāng)個(gè)免費(fèi)導(dǎo)游,另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
以上分析,不難看出,旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足,信息不對(duì)稱(chēng),旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀(guān)的經(jīng)濟(jì)利益。作為一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng),大學(xué)生旅游市場(chǎng)人數(shù)集中,他們對(duì)旅游體驗(yàn)非??粗?,同時(shí)對(duì)價(jià)格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場(chǎng)特征,依據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品,整合營(yíng)銷(xiāo),定能激發(fā)起經(jīng)濟(jì)潛力,營(yíng)造新的贏利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來(lái)看,大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細(xì)分市場(chǎng),即把大學(xué)生旅游市場(chǎng)作為切入點(diǎn),謀求在這一市場(chǎng)的突破,就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)贏得契機(jī)。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征,采取合理的開(kāi)發(fā)策略,必將會(huì)形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是,大學(xué)生旅游市場(chǎng)不僅僅只是當(dāng)下的一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,其巨大的開(kāi)發(fā)價(jià)值不是賬面的利潤(rùn)可以體現(xiàn),所有大學(xué)生促銷(xiāo)對(duì)象,極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個(gè)忠實(shí)的消費(fèi)群體,提前為旅行社爭(zhēng)取足夠的客源。
這些群體中培養(yǎng)自己忠實(shí)消費(fèi)群,形成口碑和品牌,必將能推動(dòng)旅行社的發(fā)展壯大。
(二)立足大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品期望,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要,積極培養(yǎng)大學(xué)生忠實(shí)消費(fèi)群體,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)適合不同消費(fèi)水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品:如新生,低年級(jí)學(xué)生,對(duì)學(xué)校所在的城市及周邊很陌生,對(duì)熟悉周邊環(huán)境有強(qiáng)烈的愿望;再者是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生,他們大都具有較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī),出游條件較為成熟,且旅游消費(fèi)也較大,多以中遠(yuǎn)游為主;三是高年級(jí)大學(xué)生。高年級(jí)大學(xué)生比低年級(jí)大學(xué)生思想更成熟,行為更獨(dú)立,旅游傾向更強(qiáng)烈且具有相當(dāng)強(qiáng)的目的性,產(chǎn)品也更會(huì)有特殊性。針對(duì)大學(xué)生對(duì)旅游不同需求,可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的以及各種社團(tuán)愛(ài)好,情侶等多種細(xì)分且體驗(yàn)豐富的線(xiàn)路。
(三)有足夠的產(chǎn)品,同時(shí)還要有完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),在旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)方式上采取多種旅游促銷(xiāo)方式交叉結(jié)合的方法,力圖使促銷(xiāo)方式多元化,從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷(xiāo)宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足大學(xué)生旅游市場(chǎng)宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道,針對(duì)大學(xué)生旅游從眾心理展開(kāi)多種推銷(xiāo)策略如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團(tuán)組織團(tuán)結(jié)合作,以贊助團(tuán)體活動(dòng)提高曝光率,而且容易吸引社團(tuán)集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對(duì)這些口碑宣傳來(lái)說(shuō),不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團(tuán)合作,另一個(gè)重要渠道就是培養(yǎng)學(xué)生直銷(xiāo)人員,利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),或借助其他平臺(tái)吸引大學(xué)生旅游消費(fèi)如與商家聯(lián)合搞二次消費(fèi),特別是在節(jié)假日期間從促銷(xiāo),以提高公信力和優(yōu)化性?xún)r(jià)比為主,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對(duì)品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無(wú)法做好大學(xué)生旅游市場(chǎng)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)一起開(kāi)發(fā),以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上,大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因?yàn)闆](méi)有值得去的地方,也就是說(shuō)旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開(kāi)發(fā)種景區(qū)開(kāi)發(fā)應(yīng)該注意一些問(wèn)題:
建立特色大學(xué)生旅游通道,形成規(guī)模效應(yīng),打造大學(xué)生旅游市場(chǎng)第一個(gè)品牌,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主,多層次多方位的滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外,景區(qū)也應(yīng)該完善配套設(shè)施,建設(shè)青年旅館和實(shí)惠餐飲項(xiàng)目,為自助游的大學(xué)生旅客提供高性?xún)r(jià)比的服務(wù)。一個(gè)景區(qū)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對(duì)旅游產(chǎn)品評(píng)價(jià)的因素,在景區(qū)銷(xiāo)售商品最好能考慮以下問(wèn)題:
(一)商品要有情感內(nèi)涵,體驗(yàn)紀(jì)念價(jià)值。大學(xué)生購(gòu)物主要為了紀(jì)念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念,所以購(gòu)買(mǎi)的商品要有地方特色性,同時(shí)也應(yīng)該具備一定的創(chuàng)意,。作為大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的購(gòu)買(mǎi)不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。
(二)購(gòu)物要求提供良好的有素質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷(xiāo)方式一般都較為容易接受,在一些價(jià)格不高的紀(jì)念品上,大學(xué)生一般都愿意購(gòu)買(mǎi),最令他們反感的就是一些強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)和以次充好的小商販。這樣的目的地會(huì)給大學(xué)生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
(三)購(gòu)物的商品要有一定的實(shí)用性,在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。雖然紀(jì)念品主要強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價(jià)值,不過(guò)實(shí)用的紀(jì)念品更容易引起購(gòu)買(mǎi)欲。由于受收入的限制,加上消費(fèi)觀(guān)念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購(gòu)商品時(shí),比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物美價(jià)廉。
作為特殊的消費(fèi)群體,往往很難滿(mǎn)足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品,但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式,導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強(qiáng)烈的出游欲望之下,大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的線(xiàn)路,也沒(méi)有旅行社詳盡的資料,大學(xué)生自助游之前的準(zhǔn)備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現(xiàn)在還沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)站更沒(méi)有能得到大學(xué)生普遍認(rèn)同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息,目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂(yōu)慮安全問(wèn)題在日常接觸中,大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場(chǎng),大學(xué)生現(xiàn)在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專(zhuān)屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對(duì)這一狀況,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息,一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng),另一方面可以抓住機(jī)會(huì)滲透自己的品牌理念,力求得到大學(xué)生的認(rèn)同,給予他們歸屬感,同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入,充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應(yīng),抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權(quán),引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)觀(guān)念和趨勢(shì)。
營(yíng)造概念,這是在還一個(gè)還沒(méi)有產(chǎn)生明確概念的市場(chǎng)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場(chǎng)來(lái)看,目前沒(méi)有一個(gè)大學(xué)生認(rèn)定是必須要去的地方,沒(méi)有多數(shù)認(rèn)可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個(gè)空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來(lái)這旅游”意識(shí),充分利用前面提到的通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息,集中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)整合,包括在大學(xué)生群體中營(yíng)造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以依據(jù)上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷(xiāo)員,前期薄利多銷(xiāo),以促銷(xiāo)的方式讓更多的學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性,借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播,最終在大學(xué)生中形成共識(shí),為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
在大學(xué)生強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)下,旅行社和目的地應(yīng)該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí),提供多樣化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候,立足于大學(xué)生旅游心理和對(duì)旅游產(chǎn)品的偏好,具備差異化意識(shí),切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機(jī)會(huì),就能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈利潤(rùn)日益微薄的市場(chǎng)搶得先機(jī),最重要的是能培養(yǎng)出忠實(shí)消費(fèi)者。大學(xué)生作為以后社會(huì)的高消費(fèi)群體,如果能在大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)他們對(duì)旅行社的忠誠(chéng)度,無(wú)疑是對(duì)旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無(wú)形財(cái)富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場(chǎng)看成一個(gè)孤立的消費(fèi)群體,而是需要從整個(gè)旅游市場(chǎng)戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,爭(zhēng)取使大學(xué)生旅游市場(chǎng)的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤(rùn)的最大化。
旅游調(diào)研報(bào)告篇十五
世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入旅游經(jīng)濟(jì)時(shí)代,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),旅游人數(shù)達(dá)到了41.2億,其中每次旅游人均消費(fèi)達(dá)到4000元以上,一年的旅游綜合收入超過(guò)4萬(wàn)億。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是建設(shè)一個(gè)中心、三個(gè)邁進(jìn)、五個(gè)常德的必然選擇,是調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的有效途徑。今年3-5月,市政協(xié)港澳臺(tái)僑外事委牽頭,就如何依托我市豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,發(fā)展壯大有常德特色的鄉(xiāng)村旅游,為我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展做貢獻(xiàn),進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研,并前往長(zhǎng)沙靖港鎮(zhèn)、永順老司城進(jìn)行了考察?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
近年來(lái),我市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展取得了有目共睹的成績(jī),但不容回避的是,我市與長(zhǎng)沙靖港鎮(zhèn)、永順老司城開(kāi)發(fā)類(lèi)型相似的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)數(shù)量不少,包括柳葉湖白鶴山鎮(zhèn)、桃源楓樹(shù)鄉(xiāng)、桃花源鎮(zhèn)、鼎城十美堂鎮(zhèn)、石門(mén)壺瓶山鎮(zhèn)、石門(mén)羅坪鄉(xiāng)、津市靈泉鎮(zhèn)等。這些鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)從自然資源、文化內(nèi)涵、市場(chǎng)潛力以及群眾基礎(chǔ)等方面對(duì)比具有相對(duì)優(yōu)勢(shì),然而通過(guò)多年努力,雖然十美堂、楓樹(shù)創(chuàng)造過(guò)萬(wàn)人空巷的景象,但從產(chǎn)品本身來(lái)講并不成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不是很強(qiáng),如果不盡快調(diào)整思路,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí),曾經(jīng)出現(xiàn)的鄉(xiāng)村旅游美好景象也將不過(guò)是曇花一現(xiàn)。我市目前沒(méi)有打造出一個(gè)特色鮮明、市場(chǎng)影響力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),主要存在四個(gè)方面問(wèn)題:
一是缺特色。有些地方開(kāi)發(fā)主題雖然明確,但地方文化內(nèi)涵挖掘不夠,表現(xiàn)形式缺乏,有的雖然號(hào)稱(chēng)旅游特色村,但游客身處其中,都無(wú)法從建筑、環(huán)境等方面感受到特色氛圍。如桃源楓樹(shù),開(kāi)發(fā)主題是打造維吾爾族風(fēng)情,然而楓樹(shù)目前旅游主體項(xiàng)目以賞花為主。
二是缺業(yè)態(tài)。常德的鄉(xiāng)村旅游大部分停留在吃飯、釣魚(yú)、打牌等老三篇上,近幾年,由于楓樹(shù)、十美堂的成功,各地一窩蜂地搞起了賞花游,卻又毫無(wú)新意,雷同現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
三是缺后勁。我市鄉(xiāng)村旅游投資渠道單一,基本沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的投資公司進(jìn)入,開(kāi)發(fā)資金主要依賴(lài)鄉(xiāng)政府整合各種項(xiàng)目資金。同時(shí),地方政府領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)生變化,旅游開(kāi)發(fā)便受到影響。如津市靈泉鎮(zhèn),20xx年開(kāi)始,鎮(zhèn)黨委政府走上與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的路子,在整體景觀(guān)的打造、業(yè)態(tài)的培養(yǎng)都取得不小的成就,但隨著黨委政府班子的更換,旅游開(kāi)發(fā)也隨之停止。
四是缺理念。雖然桃源楓樹(shù)成功通過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)了人氣,但全市大部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)沒(méi)有主動(dòng)采取長(zhǎng)期有效手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
鄉(xiāng)村旅游因具有生態(tài)、環(huán)保、可參與性強(qiáng)等特點(diǎn),深受旅游者特別是城市旅游者的青睞,目前成為旅游業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),據(jù)國(guó)家旅游局測(cè)算,每年五一、十一、春節(jié)三個(gè)黃金周,全國(guó)城市居民出游選擇鄉(xiāng)村旅游的比例約占70%,每個(gè)黃金周形成大約6000萬(wàn)人次的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)。為此,建議:
1.提高認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)劃特色化。建議各級(jí)黨委政府進(jìn)一步提高發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí),把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)力度。建議旅游局在認(rèn)真分析研究鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新形勢(shì),新特點(diǎn)基礎(chǔ)上,明確發(fā)展新思路和新重點(diǎn),對(duì)《常德市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》要組織修整完善編制。各區(qū)縣(市)則按照市委市政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的總體要求,編制和完善鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃。在規(guī)劃設(shè)計(jì)上建議因地制宜,突出特色,結(jié)合主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和自然人文環(huán)境,從房屋建筑、環(huán)境營(yíng)造、活動(dòng)設(shè)計(jì)等方面下功夫;認(rèn)真挖掘地方民俗文化和風(fēng)土人情,使鄉(xiāng)村旅游與當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情和鄉(xiāng)土文化實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,提高鄉(xiāng)村旅游文化品位。
2.一村一品,實(shí)現(xiàn)特色差異化。開(kāi)發(fā)中須提煉當(dāng)?shù)氐牡孛}、文脈,挖掘抓住鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵,如白鶴山鎮(zhèn)重點(diǎn)還原和展示漁耕文化,楓樹(shù)重點(diǎn)體現(xiàn)維回風(fēng)情,城頭山重點(diǎn)體現(xiàn)史前稻文化,羅坪重點(diǎn)體現(xiàn)土家民俗文化。開(kāi)發(fā)過(guò)程中,則通過(guò)建筑風(fēng)格、景觀(guān)打造、情景設(shè)計(jì)以及生活體驗(yàn)等方面來(lái)反映出各自不同特色,如楓樹(shù)房屋按照新疆維吾爾族的風(fēng)格進(jìn)行改造建設(shè),白鶴山打造常德地方小吃等文化,羅坪還原當(dāng)?shù)厝舜┩良曳b、舉辦土家節(jié)慶活動(dòng),城頭山通過(guò)種植各類(lèi)特色稻田展示稻文化。
3.精益求精,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)化。產(chǎn)品品質(zhì)決定了游客的口碑,長(zhǎng)沙靖港鎮(zhèn)能夠牢牢抓住長(zhǎng)沙等地游客的心,關(guān)鍵在于堅(jiān)持不懈維護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)。我市在鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,必須注重旅游要素品質(zhì)化發(fā)展,如經(jīng)營(yíng)地方文化應(yīng)原汁原味,農(nóng)家土菜和特產(chǎn),必須原生態(tài)、無(wú)污染,切不可因?yàn)橛慰蛿?shù)量增加,造成品質(zhì)下降。同時(shí),在服務(wù)上要做到精益求精,讓游客有賓至如歸的感受。
4.多利共贏,實(shí)現(xiàn)投資多元化。資金問(wèn)題可通過(guò)政府、企業(yè)、農(nóng)民三個(gè)方面來(lái)解決,一是整合政府相關(guān)項(xiàng)目資金,重點(diǎn)用于核心吸引物的打造;二是將開(kāi)發(fā)項(xiàng)目分塊招商,將開(kāi)發(fā)權(quán)交由市場(chǎng)主體來(lái)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)。如長(zhǎng)沙靖港鎮(zhèn)引進(jìn)廣西旅游投資集團(tuán)有限公司,成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)施了宏泰坊提質(zhì)改造,增設(shè)了蘆江浮橋、親水碼頭、畫(huà)舫游船等游樂(lè)設(shè)施;三是吸引當(dāng)?shù)剞r(nóng)民參與開(kāi)發(fā),如白鶴山小鎮(zhèn)組織當(dāng)?shù)氐淖?hù)利用各自的住房,統(tǒng)一參與小吃一條街的項(xiàng)目。
5.整體聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)體系化。每個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的業(yè)態(tài)必須建立各自的產(chǎn)品體系和上下游生產(chǎn)鏈,在突出特色的基礎(chǔ)上,應(yīng)包含吃、住、行、游、購(gòu)、娛等內(nèi)容,做到滿(mǎn)足游客的基本需求,這樣才能留住游客,更好產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。以楓樹(shù)為例,花海項(xiàng)目比較成功,但游客來(lái)了之后往往停兩三個(gè)小時(shí)便離開(kāi),如果借鑒袁家村的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出維吾爾族風(fēng)情美食、民居休閑體驗(yàn)等項(xiàng)目,能延長(zhǎng)游客停留時(shí)間,增加游客消費(fèi),還能形成穩(wěn)定的客源。
6.精細(xì)管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化。通過(guò)長(zhǎng)沙靖港鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn),可以學(xué)習(xí)三個(gè)方面,一是改變鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)由當(dāng)?shù)卣蟀髷埖那闆r,根據(jù)情況不同,通過(guò)自籌或引進(jìn)等方式成立旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司,既可減輕當(dāng)?shù)卣墓ぷ鲏毫?,又可發(fā)揮公司專(zhuān)業(yè)水平;二是對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)的內(nèi)容進(jìn)行管控,防止一哄而上,亂搭亂建現(xiàn)象出現(xiàn),確保開(kāi)發(fā)有序進(jìn)行;三是建立符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的管理制度,避免惡性競(jìng)爭(zhēng),杜絕宰客欺客現(xiàn)象出現(xiàn)。
7.加大宣傳,實(shí)現(xiàn)全面信息化。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)+,擴(kuò)大影響。一是建議利用各類(lèi)媒體資源,宣傳我市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,重點(diǎn)推介特色項(xiàng)目、特色活動(dòng)、特色餐飲、特色商品,為我市鄉(xiāng)村旅游吸引人氣提供保障。二是要提升鄉(xiāng)村旅游節(jié)會(huì)的舉辦水平,精心策劃葡萄節(jié)、采茶節(jié)、油菜花節(jié)、花海節(jié)等鄉(xiāng)村旅游活動(dòng),激活鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)。三是建設(shè)鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),積極探索鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與預(yù)訂服務(wù)。
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