總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)或生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方式。總結(jié)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,盡量避免冗長(zhǎng)和啰嗦??偨Y(jié)范例供參考
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇一
從月份開(kāi)始參加省行的新行員培訓(xùn)至今,不知不覺(jué)間,我參加jh已有將近一年的時(shí)間,而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位那么只有半年的時(shí)間,在這半年的時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝xxx領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)心和幫助,回憶過(guò)去的半年,現(xiàn)將工作做如下報(bào)告:
1、在業(yè)務(wù)水平方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫(kù)管員手中接過(guò)現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)憂自己傳票出問(wèn)題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無(wú)措的心情,作為一個(gè)新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過(guò)自身的'努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煥暎龅讲欢臉I(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個(gè)月零過(guò)失的記錄。
2、在思想方面,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,在xxx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受效勞的客戶到效勞客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在效勞方面客戶卻是我們的上帝?!皝?lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲〞是做好效勞最根本的要求,而在效勞質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己〞的理念,運(yùn)用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別xxx的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對(duì)這方面的客戶,我會(huì)站在他們的角度去思考并實(shí)踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽(tīng)懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好效勞工作,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,親自去體驗(yàn)他行效勞,并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和缺乏:
1、理論水平不夠高。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大局部時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的知識(shí)涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候,有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過(guò)得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對(duì)分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局開(kāi)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會(huì)有一些其他的想法。
下年是jh擴(kuò)大市場(chǎng)份額,逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行〞戰(zhàn)略重要的一年,在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:
1、把握一切時(shí)機(jī)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作;
2、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;
4、要提高大局觀,思想問(wèn)題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),還應(yīng)站在整個(gè)部門,甚至是整個(gè)交行的高度上。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會(huì)堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇二
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間來(lái)xxxx已經(jīng)三個(gè)月了。在這一段時(shí)間里,自己努力了不少,同時(shí)也進(jìn)步了不少。學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)機(jī)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)心下,通過(guò)自身不懈的努力,我已漸漸的適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很屢次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的,努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望,成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xxxx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的根底,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
作為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比方我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與缺乏,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與缺乏可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西。總說(shuō)自己的'產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與缺乏也不要惡意去攻擊與批判要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷開(kāi)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我深知理財(cái)銷售參謀是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比擬重的工作。作為理財(cái)銷售銷售參謀,不管在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是理財(cái)銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷售參謀,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的標(biāo)準(zhǔn)。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時(shí)感謝xxxx為我提供的成長(zhǎng)和開(kāi)展的平臺(tái)。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇三
自x月x日進(jìn)本公司以來(lái)一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。
剛來(lái)這里面臨一連串的活動(dòng)席卷還是很忐忑的,如:開(kāi)業(yè)的一系列宣傳單、臺(tái)卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券等;然后是五一的活動(dòng)kt板、展架、單面之類,后來(lái)就逐漸的調(diào)整適應(yīng)過(guò)來(lái)。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板。
工作上一般我接到一個(gè)任務(wù)(這個(gè)任務(wù)可能是x總交待的、也可能是xx或xx及xx經(jīng)理交待的)后,我會(huì)先瀏覽一遍要表達(dá)的內(nèi)容和主題,然后構(gòu)思或畫草圖讓心里有個(gè)大致的框架結(jié)構(gòu),這個(gè)過(guò)程會(huì)多花點(diǎn)時(shí)間,一旦想好要怎么做了,就可以有目標(biāo)的畫出心里已想的東西。
有些門店有不同的尺寸要求,往往做了一個(gè)東西定稿之后也會(huì)做一些尺寸上的調(diào)整和logo的替換,后期的這些整改在估計(jì)整個(gè)完成時(shí)間上占有不可忽視的比例,從接任務(wù)到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過(guò)程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話,我一般都能說(shuō)ok的。急公司之所急,這是我份內(nèi)的事。凡是在可能性范圍的,我都會(huì)盡一切努力將之現(xiàn)實(shí)。(除非有某些原因是真的做不來(lái),到時(shí)我會(huì)匯報(bào)真實(shí)情況的。)。
在保證以往的工作一如既往的順利進(jìn)行之外,x總上次讓我做吊旗也讓我認(rèn)識(shí)到可以嘗試不同的.廣告形式,只是當(dāng)時(shí)顧忌我的一個(gè)想法會(huì)不會(huì)給門店的廣告布置帶來(lái)許多麻煩而且不知道我有沒(méi)有這個(gè)開(kāi)拓新形式的權(quán)力,所以思慮再三還是主動(dòng)找x總談了一下,了解一下我的權(quán)限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供。和x總談話是愉快的,她能很好的解開(kāi)這些疑惑并主動(dòng)問(wèn)我需要哪些配合,并讓我有信心如在工作上遇到糾結(jié)的事情可以積極向上級(jí)反映求解。
有時(shí)候得空我就到一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站比如xx網(wǎng)之類的去看看,看看別人做的設(shè)計(jì)和顏色搭配,讓自己在工作的同時(shí)也要不斷進(jìn)步不能止步不前。像x總說(shuō)的要多跑一些商場(chǎng)看看這個(gè)也是一個(gè)最直接的學(xué)習(xí)方式。
公司的廣告主要用在一些商場(chǎng)之類的,以最直接最簡(jiǎn)單的方式傳達(dá)活動(dòng)信息,它需要的不是典雅文藝,它要的是對(duì)視覺(jué)的直接沖擊,讓人在幾米之外也能看到這里在做活動(dòng)。這些是我后來(lái)逐漸意識(shí)到的,也是x總提出點(diǎn)醒的。以后我會(huì)根據(jù)場(chǎng)合做出不同設(shè)計(jì),交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來(lái),幫助協(xié)調(diào)修正。
感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),我會(huì)一直努力的。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇四
從20xx年6月10號(hào)入職以來(lái),這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領(lǐng)導(dǎo)及周邊的同事喜愛(ài)那個(gè)出的都很融洽。剛剛上班那會(huì)兒,我對(duì)業(yè)務(wù)有些陌生,店長(zhǎng)和同事們都很有耐心的指導(dǎo)我,至今我對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品特點(diǎn)和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導(dǎo)是很密切的。所以,我很感謝她們?cè)诠ぷ饕约吧钪械膸椭?/p>
在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營(yíng)業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說(shuō)服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績(jī)充分的得到提升和發(fā)展:對(duì)于新客戶我們要認(rèn)真仔細(xì)的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認(rèn)識(shí),使他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達(dá)成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓(xùn)練現(xiàn)實(shí)實(shí)地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對(duì)于推銷者來(lái)說(shuō)是十分必要的。
公司門市部是一個(gè)重要的'部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個(gè)公司的形象,所以,永遠(yuǎn)要保持著良好的心態(tài)和對(duì)工作的熱情。無(wú)論是打掃衛(wèi)生.配貨.理貨.還是接單,都要做到疏而不漏,在服務(wù)上要讓顧客感覺(jué)到溫馨,滿意。在細(xì)節(jié)上要讓領(lǐng)導(dǎo)省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長(zhǎng)。
以上就是我的工作總結(jié)范文。在以后的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教,有什么不足和缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái),好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇五
在這三個(gè)月我一直在技術(shù)部學(xué)習(xí),閱讀熟悉各國(guó)的法蘭標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)法蘭標(biāo)準(zhǔn)或客戶提供的圖紙及技術(shù)要求繪制生產(chǎn)圖,繪制建立各種標(biāo)準(zhǔn)圖樣,經(jīng)審核后歸檔管理,積極整理已經(jīng)繪制的圖樣,查找丟失或放錯(cuò)位置的圖紙,完善標(biāo)準(zhǔn)圖樣,積極工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù),完成領(lǐng)導(dǎo)交給工作任務(wù)。
我在技術(shù)部學(xué)習(xí)期間,閱讀了各國(guó)制造法蘭的標(biāo)準(zhǔn),其中有美標(biāo)(asmeb16.5-20xx、asmeb16.5-20xx),英標(biāo)、歐標(biāo)、日標(biāo)等國(guó)外標(biāo)準(zhǔn),還有hg/t20592-20xx、hg/t20615-20xx、sh3406-1996等國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),以及一些船用法蘭標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)訓(xùn)期間,技術(shù)部的師傅們熱情的傳授了他們多年積累的'工作經(jīng)驗(yàn),是我在課本上永運(yùn)也無(wú)法學(xué)到的,是我在今后工作、學(xué)習(xí)以及生活中不可缺少的一筆財(cái)富。技術(shù)部的技術(shù)員是法蘭由鋼鐵變成產(chǎn)品賦予它價(jià)值的核心,當(dāng)一個(gè)任務(wù)單下來(lái)后,技術(shù)員要將這些數(shù)據(jù)變成圖紙,當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)因?yàn)椴恍⌒牡氖д`就可能會(huì)使公司蒙受巨大的損失,對(duì)公司在法蘭市場(chǎng)的聲譽(yù)造成不可挽救的影響。因此,作為一名技術(shù)員應(yīng)該有高度的責(zé)任感和一絲不茍的工作態(tài)度,本著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)顧客負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)的心態(tài)投入到工作中去,這一點(diǎn)是我在實(shí)習(xí)期間感觸最深的。
我懇請(qǐng)公司給我這個(gè)工作,讓我成為其中一員,我將會(huì)用自己的行動(dòng)來(lái)證明一切。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇六
篇)。
入職已經(jīng)一個(gè)半月了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),與其說(shuō)是年度工作總結(jié),還不如說(shuō)是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過(guò)于華麗的語(yǔ)言來(lái)書(shū)寫,那樣的寫法讓人覺(jué)得過(guò)于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語(yǔ)句來(lái)表達(dá),我這一個(gè)半月以來(lái)的所感、所想。
剛來(lái)到公司,對(duì)于一切都是那么未知,看見(jiàn)一個(gè)個(gè)陌生的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺(jué),很快就消失了,大家相仿的年紀(jì),熱情開(kāi)朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬(wàn)別,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是”新”,所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說(shuō)一竅不通,但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖI(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過(guò)的行業(yè),對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,否則真的感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會(huì)走很多彎路。
去。
雖然工作才剛剛開(kāi)始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來(lái)豐富和完善公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè),制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入,我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長(zhǎng),幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃,匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書(shū),明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干,但誰(shuí)都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂,過(guò)程遺漏,沒(méi)人負(fù)責(zé)的局面。
以上就是我這一個(gè)半月以來(lái)的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價(jià)值更完美的展現(xiàn)。
第一次對(duì)集團(tuán)有了初步的了解源。
于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中,我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導(dǎo),集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團(tuán),并對(duì)集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中,彭先生簡(jiǎn)介中的信條讓我印象深刻:無(wú)論做什么,一定要做到最好。我想正是這種對(duì)事物的高要求,才會(huì)點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的祈福集團(tuán)里面,我確信會(huì)有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。
關(guān)于部門與職責(zé)。
等。
因前崗位同事已離職兩個(gè)月,期間工作由采購(gòu)組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn),故對(duì)職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時(shí)較多,但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項(xiàng)工作的方法與技巧。電腦部是一個(gè)技術(shù)性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,感覺(jué)各位同事都踏實(shí)工作,對(duì)各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對(duì)任務(wù)的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)it采購(gòu)工作,在何生的指導(dǎo)下,各部組快速地完成了采購(gòu)工作的分拆、理順了新形勢(shì)下的采購(gòu)流程并以制度奠定了部門采購(gòu)的風(fēng)氣,使得集團(tuán)it采購(gòu)較以往取得了價(jià)格和服務(wù)上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對(duì)工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識(shí),這是我之前較少接。
觸和了解的,導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來(lái)的這個(gè)月里,在空閑時(shí)間會(huì)加大it類知識(shí)的學(xué)習(xí),以更好地完成本職工作。
關(guān)于自我的要求。
迄今接觸到的各項(xiàng)工作中,感覺(jué)本職工作主要對(duì)個(gè)人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書(shū)能力、自我管理能力都有較高的要求。
有敏銳感,繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息;
自我管理能力,對(duì)于這一能力的要求,何生在我入職面試的時(shí)候已經(jīng)重點(diǎn)提及過(guò),主要因?yàn)楹紊芾矸娔X部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時(shí)間不會(huì)太多,這就要求我要自覺(jué)遵守履行崗位上各項(xiàng)職責(zé)的同時(shí)多思考完善各項(xiàng)工作,多主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出一些對(duì)部門管理、建設(shè)有益的意見(jiàn)或建議,以協(xié)助何生更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
去做業(yè)務(wù)跟單、記者助理。
角色的轉(zhuǎn)換,生活環(huán)境的轉(zhuǎn)換,讓我感到應(yīng)接不暇,一切都好陌生。由于沒(méi)有與我同期入職的同事,又無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)且對(duì)會(huì)計(jì)工作不知如何上手的情況下,我覺(jué)得真的很難去融入這樣一個(gè)工作環(huán)境一切都是從0開(kāi)始。
工作圈子很小,公司共7個(gè)人其中就有兩個(gè)是我們老板,真正辦公的說(shuō)起來(lái)也就6個(gè)人。亮哥也不是一個(gè)很健談的人。剛過(guò)來(lái)那會(huì)他說(shuō)十句普通話我只能勉強(qiáng)聽(tīng)懂八句,還有兩句靠猜,不過(guò)現(xiàn)在好多了咯。我的工作都是由他給安排。
跟他們的差距太大了,必須跟他們多多接觸,不過(guò)差距越遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的東西就越多。自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,工作不能被動(dòng)得進(jìn)一步加快成長(zhǎng)好好修練才行!
我已經(jīng)不是一個(gè)小孩子了,一旦踏入這個(gè)社會(huì)我就是一個(gè)獨(dú)立的人了。你總是告誡我不能比別人混得差,怎樣才能成功怎樣才能不辜負(fù)你?這是一個(gè)值得深思的問(wèn)題!對(duì)于未知、我很怕的。雖然你沒(méi)能考上但是你看一下現(xiàn)在的我們你并沒(méi)有輸什么,反而我已經(jīng)輸給你了。你離開(kāi)的時(shí)間我們中間一年的空白時(shí)光你變得更加堅(jiān)強(qiáng)、能干、主動(dòng)、有進(jìn)取心、有志氣、大膽、精悍、善于表達(dá)、不屈不饒這些都是你的財(cái)富,別人羨慕不來(lái)的。如果無(wú)人分享自己的感受那么一切都是不值得的,我們一起加油吧!
自4月12日進(jìn)本公司以來(lái)一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。
剛來(lái)這里面臨一連串的活動(dòng)席卷。
還是很忐忑的,如:開(kāi)業(yè)的一系列宣傳單、臺(tái)卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券等;然后是五一的活動(dòng)kt板、展架、單面之類,后來(lái)就逐漸的調(diào)整適應(yīng)過(guò)來(lái)。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板。
工作上一般我接到一個(gè)任務(wù)后,我會(huì)先瀏覽一遍要表達(dá)的內(nèi)容和主題,然后構(gòu)思或畫草圖讓心里有個(gè)大致的框架結(jié)構(gòu),這個(gè)過(guò)程會(huì)多花點(diǎn)時(shí)間,一旦想好要怎么做了,就可以有目標(biāo)的畫出心里已想的東西。
有些門店有不同的尺寸要求,往往做了一個(gè)東西定稿之后也會(huì)做一些尺寸上的調(diào)整和logo的替換,后期的這些整改在估計(jì)整個(gè)完成時(shí)間上占有不可忽視的比例,從接任務(wù)到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過(guò)程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話,我一般都能說(shuō)ok的。急公司之所急,這是我份內(nèi)的事。凡是在可能性范圍的,我都會(huì)盡一切努力將之現(xiàn)實(shí)。
在保證以往的工作一如既往的順利進(jìn)行之外,*總上次讓我做吊旗也讓我認(rèn)識(shí)到可以嘗試不同的廣告形式,只是當(dāng)時(shí)顧忌我的一個(gè)想法會(huì)不會(huì)給門店的廣告布置帶來(lái)許多麻煩而且不知道我有沒(méi)有這個(gè)開(kāi)拓新形式的權(quán)力,所以思慮再三還是主動(dòng)找*總談了一下,了解一下我的權(quán)限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供。和*總談話是愉快的,她能很好的解開(kāi)這些疑惑并主動(dòng)問(wèn)我需要哪些配合,并讓我有信心如在工作上遇到糾結(jié)的事情可以積極向上級(jí)反映求解。
有時(shí)候得空我就到一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站比如站酷網(wǎng)之類的去看看,看看別人做的設(shè)計(jì)和顏色搭配,讓自己在工作的同時(shí)也要不斷進(jìn)步不能止步不前。像*總說(shuō)的要多跑一些商場(chǎng)看看這個(gè)也是一個(gè)最直接的學(xué)習(xí)方式。
公司的廣告主要用在一些商場(chǎng)之。
類的,以最直接最簡(jiǎn)單的方式傳達(dá)活動(dòng)信息,它需要的不是典雅文藝,它要的是對(duì)視覺(jué)的直接沖擊,讓人在幾米之外也能看到這里在做活動(dòng)。這些是我后來(lái)逐漸意識(shí)到的,也是*總提出點(diǎn)醒的。以后我會(huì)根據(jù)場(chǎng)合做出不同設(shè)計(jì),交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來(lái),幫助協(xié)調(diào)修正。
感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),我會(huì)一直努力的。
那么高興。
主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。其次,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。最后,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2014年已經(jīng)過(guò)去,我們滿懷熱情地迎來(lái)2014年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
2014年1月17日。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇七
進(jìn)來(lái)公司轉(zhuǎn)眼就是3個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)自己也成長(zhǎng)了,不過(guò)還是必須總結(jié)一下自己的工作,以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時(shí)候給比擬大的老板打電話,還是覺(jué)得底氣不是很足夠,一方面也是自己準(zhǔn)備缺乏不知道該說(shuō)什么,一方面是因?yàn)樽约翰粔蛴凶孕?,感覺(jué)說(shuō)服不了對(duì)方,所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰(zhàn)了,自己仍是覺(jué)得作為一名銷售人員,自信是第一步,就像高經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒(méi)有,就是不能沒(méi)有自信,不管何時(shí)何地就都必須絕對(duì)的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無(wú)論發(fā)生了變化,自信是最根底的,也是成功所必須的。
第二,關(guān)于公司對(duì)促銷資源的包裝很好,通過(guò)本來(lái)促銷的.包裝,讓自己更能利用有利的說(shuō)辭去促銷成訂單。
第三,關(guān)于工作時(shí)間的安排不是很有道理,有時(shí)候一個(gè)早上都在開(kāi)發(fā)未分類,導(dǎo)致了月初出單比擬難一點(diǎn),以后以后早上細(xì)分時(shí)間段來(lái)做開(kāi)發(fā)客戶和收割,這樣即能保證自己的出單量,也能讓新客戶的不過(guò)出現(xiàn),還能保證自己不會(huì)因?yàn)樵鲁醯某鰡伪葦M難導(dǎo)致自己的信心缺乏。
第四,對(duì)客戶的判斷和留還是扔判斷不標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)候舍不得扔客戶,導(dǎo)致了庫(kù)內(nèi)客戶的太多,新客戶增加不了,導(dǎo)致庫(kù)內(nèi)的客戶流動(dòng)不起來(lái),一方面也會(huì)影響自己的出單量。
第五,執(zhí)行力的問(wèn)題,每天50個(gè)有限電話、15個(gè)公海及5個(gè)新增,沒(méi)有做好,曾有一段時(shí)間就是公海很少去跳入,可是研究說(shuō)明,公海的客戶依舊是出單的主要關(guān)鍵。
第六。準(zhǔn)備工作的缺乏夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準(zhǔn)備工作方面做得比擬差。
第七,自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺(jué)自己說(shuō)辭比擬亂,不會(huì)講故事,還有就是談單時(shí)間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇八
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間來(lái)某某某某已經(jīng)三個(gè)月了。在這一段時(shí)間里,自己努力了不少,同時(shí)也進(jìn)步了不少。學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷下,通過(guò)自身不懈的努力,我已漸漸的適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的,努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望,成功是給有準(zhǔn)備的人。
在某某某各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知理財(cái)銷售顧問(wèn)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷售銷售顧問(wèn),不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是理財(cái)銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷售顧問(wèn),首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時(shí)感謝某某某某為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇九
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我深知理財(cái)銷售顧問(wèn)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷售銷售顧問(wèn),不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是理財(cái)銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷售顧問(wèn),首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時(shí)感謝某某某某為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇十
入職已經(jīng)一個(gè)半月了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),與其說(shuō)是年度工作總結(jié),還不如說(shuō)是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過(guò)于華麗的語(yǔ)言來(lái)書(shū)寫,那樣的寫法讓人覺(jué)得過(guò)于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語(yǔ)句來(lái)表達(dá),我這一個(gè)半月以來(lái)的所感、所想。
剛來(lái)到公司,對(duì)于一切都是那么未知,看見(jiàn)一個(gè)個(gè)陌生的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺(jué),很快就消失了,大家相仿的年紀(jì),熱情開(kāi)朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬(wàn)別,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是”新”,所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說(shuō)一竅不通,但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖI(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過(guò)的行業(yè),對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,否則真的感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會(huì)走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。日常的工作,我會(huì)事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。
雖然工作才剛剛開(kāi)始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來(lái)豐富和完善公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè),制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入,我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長(zhǎng),幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃,匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書(shū),明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干,但誰(shuí)都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂,過(guò)程遺漏,沒(méi)人負(fù)責(zé)的局面。
以上就是我這一個(gè)半月以來(lái)的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價(jià)值更完美的展現(xiàn)。
概述。
不知不覺(jué),進(jìn)入祈福集團(tuán)電腦部就職已經(jīng)有接近一個(gè)月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里最大的感覺(jué)是:我當(dāng)初的求職選擇是正確的!祈福集團(tuán)是一個(gè)與我的期望相當(dāng),甚至超越我期望的公司,集團(tuán)有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭(zhēng)輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
關(guān)于集團(tuán)。
第一次對(duì)集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中,我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導(dǎo),集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團(tuán),并對(duì)集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中,彭先生簡(jiǎn)介中的信條讓我印象深刻:無(wú)論做什么,一定要做到最好。我想正是這種對(duì)事物的高要求,才會(huì)點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的祈福集團(tuán)里面,我確信會(huì)有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。
關(guān)于部門與職責(zé)。
我所任職的部門是祈福集團(tuán)屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,部門經(jīng)理是何雪峰先生,部門主要負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)與相關(guān)的維護(hù)工作,我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請(qǐng)審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn),制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個(gè)月,期間工作由采購(gòu)組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn),故對(duì)職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時(shí)較多,但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項(xiàng)工作的方法與技巧。電腦部是一個(gè)技術(shù)性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,感覺(jué)各位同事都踏實(shí)工作,對(duì)各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對(duì)任務(wù)的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)it采購(gòu)工作,在何生的指導(dǎo)下,各部組快速地完成了采購(gòu)工作的分拆、理順了新形勢(shì)下的采購(gòu)流程并以制度奠定了部門采購(gòu)的風(fēng)氣,使得集團(tuán)it采購(gòu)較以往取得了價(jià)格和服務(wù)上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對(duì)工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識(shí),這是我之前較少接觸和了解的,導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來(lái)的這個(gè)月里,在空閑時(shí)間會(huì)加大it類知識(shí)的學(xué)習(xí),以更好地完成本職工作。
關(guān)于自我的要求。
迄今接觸到的各項(xiàng)工作中,感覺(jué)本職工作主要對(duì)個(gè)人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書(shū)能力、自我管理能力都有較高的要求。
自我管理能力,對(duì)于這一能力的要求,何生在我入職面試的時(shí)候已經(jīng)重點(diǎn)提及過(guò),主要因?yàn)楹紊芾矸娔X部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時(shí)間不會(huì)太多,這就要求我要自覺(jué)遵守履行崗位上各項(xiàng)職責(zé)的同時(shí)多思考完善各項(xiàng)工作,多主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出一些對(duì)部門管理、建設(shè)有益的意見(jiàn)或建議,以協(xié)助何生更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
剛開(kāi)始我和朋友都很矛盾,畢業(yè)了到底該從事一份什么工作才是好?專業(yè)學(xué)的是會(huì)計(jì),該不該踏出這一步向這一行發(fā)展?說(shuō)實(shí)話我那時(shí)真的是抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度來(lái)做這個(gè)決定的,因?yàn)槲颐H涣?,沒(méi)有目標(biāo)失去了方向。當(dāng)然最終還是選擇了這里,沒(méi)有去做貿(mào)易;沒(méi)有去做業(yè)務(wù)跟單、記者助理。
角色的轉(zhuǎn)換,生活環(huán)境的轉(zhuǎn)換,讓我感到應(yīng)接不暇,一切都好陌生。由于沒(méi)有與我同期入職的同事,又無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)且對(duì)會(huì)計(jì)工作不知如何上手的情況下,我覺(jué)得真的很難去融入這樣一個(gè)工作環(huán)境一切都是從0開(kāi)始。
工作圈子很小,公司共7個(gè)人其中就有兩個(gè)是我們老板,真正辦公的說(shuō)起來(lái)也就6個(gè)人。亮哥也不是一個(gè)很健談的人。剛過(guò)來(lái)那會(huì)他說(shuō)十句普通話我只能勉強(qiáng)聽(tīng)懂八句,還有兩句靠猜,不過(guò)現(xiàn)在好多了咯。我的工作都是由他給安排。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的諸多不足,在這里需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多了。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和不知所措,看著同事一個(gè)個(gè)都在忙那么的認(rèn)真,動(dòng)作那么的嫻熟,我的心也跟著緊張起來(lái)因?yàn)樗鼈冏龅哪切┵~阿、抄報(bào)稅阿、開(kāi)發(fā)票什么的我樣樣不會(huì)。心里只能暗暗感嘆自己何時(shí)才能像他們一樣坐在這個(gè)位置上阿!剛上班的那幾天壓根沒(méi)人管我,亮哥就是給了我很多資料和一本厚厚的金蝶給我看反正叫我平常多看、不懂就多問(wèn),偶爾帶我跑一下稅務(wù)局教我怎么辦牌,甚至有一些辦事的流程說(shuō)是最好叫我背下來(lái)。這樣持續(xù)幾天下來(lái)之后我?guī)缀趺刻焐习鄶?shù)著時(shí)間過(guò)我感覺(jué)我上班實(shí)在太輕松太自由了就覺(jué)著每天都是在這里消耗時(shí)間度日。這樣單調(diào)乏味的生活很快我就覺(jué)得適應(yīng)不了了,跟同事也幾乎很少打成一塊說(shuō)笑、聊天,每天沉浸在自己枯燥孤單的世界里。只要一下班就回到房間不想出門,長(zhǎng)這么大也真的從來(lái)沒(méi)有這么不愛(ài)說(shuō)話過(guò)。不是沒(méi)有想過(guò)要放棄,只是如果還沒(méi)開(kāi)始我就這樣放棄了,我就會(huì)將成為一個(gè)沒(méi)用的人。所以不管抱著怎樣的態(tài)度我都要堅(jiān)持,常說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)體會(huì)得真真切切!慢慢的亮哥開(kāi)始吩咐我做一些瑣事,比如說(shuō)填寫申請(qǐng)報(bào)表、打打資料文件、簽法人章……逐漸我從瑣事中解放出來(lái)。他開(kāi)始放手把手中的小事交待我去做,我這才發(fā)現(xiàn)我的工作開(kāi)始有了眉目了,雖然貌似這些都很簡(jiǎn)單,不過(guò)我真的很開(kāi)心的。不至于太虛了。漸漸地我開(kāi)始接手一些客戶事項(xiàng)辦理,經(jīng)常自己跑稅務(wù)局工商局,前幾次亮哥還開(kāi)車載我去后來(lái)慢慢熟了就讓我自己?jiǎn)为?dú)去,去之前我每次都會(huì)反復(fù)檢查是不是該準(zhǔn)備的資料都帶好了,但是還是有混淆失誤的時(shí)候。于是我把要辦理什么事項(xiàng)應(yīng)提供的資料都用本子做好筆記,從這以后開(kāi)始投入狀態(tài)了?,F(xiàn)在我會(huì)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司的工商年檢、國(guó)地稅稅務(wù)登記證、開(kāi)立銀行基本賬戶、認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)發(fā)票、申請(qǐng)網(wǎng)報(bào)、核定稅種、做小規(guī)模企業(yè)的賬、貼單、裝訂憑證之類的事了。不過(guò),回來(lái)上報(bào)情況想表達(dá)些什么總是詞不達(dá)意,也因?yàn)樽约旱拇中拇笠饨?jīng)常把自己折騰得很累?,F(xiàn)在跟同事之間的關(guān)系慢慢的也比以前好多了,一個(gè)月的初步了解下來(lái),發(fā)現(xiàn)自己跟他們的差距太大了,必須跟他們多多接觸,不過(guò)差距越遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的東西就越多。自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,工作不能被動(dòng)得進(jìn)一步加快成長(zhǎng)好好修練才行!
我已經(jīng)不是一個(gè)小孩子了,一旦踏入這個(gè)社會(huì)我就是一個(gè)獨(dú)立的人了。你總是告誡我不能比別人混得差,怎樣才能成功怎樣才能不辜負(fù)你?這是一個(gè)值得深思的問(wèn)題!對(duì)于未知、我很怕的。雖然你沒(méi)能考上但是你看一下現(xiàn)在的我們你并沒(méi)有輸什么,反而我已經(jīng)輸給你了。你離開(kāi)的時(shí)間我們中間一年的空白時(shí)光你變得更加堅(jiān)強(qiáng)、能干、主動(dòng)、有進(jìn)取心、有志氣、大膽、精悍、善于表達(dá)、不屈不饒這些都是你的財(cái)富,別人羨慕不來(lái)的。如果無(wú)人分享自己的感受那么一切都是不值得的,我們一起加油吧!
自4月12日進(jìn)本公司以來(lái)一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。
剛來(lái)這里面臨一連串的活動(dòng)席卷還是很忐忑的,如:開(kāi)業(yè)的一系列宣傳單、臺(tái)卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券等;然后是五一的活動(dòng)kt板、展架、單面之類,后來(lái)就逐漸的調(diào)整適應(yīng)過(guò)來(lái)。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板。
工作上一般我接到一個(gè)任務(wù)后,我會(huì)先瀏覽一遍要表達(dá)的內(nèi)容和主題,然后構(gòu)思或畫草圖讓心里有個(gè)大致的框架結(jié)構(gòu),這個(gè)過(guò)程會(huì)多花點(diǎn)時(shí)間,一旦想好要怎么做了,就可以有目標(biāo)的畫出心里已想的東西。
有些門店有不同的尺寸要求,往往做了一個(gè)東西定稿之后也會(huì)做一些尺寸上的調(diào)整和logo的替換,后期的這些整改在估計(jì)整個(gè)完成時(shí)間上占有不可忽視的比例,從接任務(wù)到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過(guò)程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話,我一般都能說(shuō)ok的。急公司之所急,這是我份內(nèi)的事。凡是在可能性范圍的,我都會(huì)盡一切努力將之現(xiàn)實(shí)。
在保證以往的工作一如既往的順利進(jìn)行之外,*總上次讓我做吊旗也讓我認(rèn)識(shí)到可以嘗試不同的廣告形式,只是當(dāng)時(shí)顧忌我的一個(gè)想法會(huì)不會(huì)給門店的廣告布置帶來(lái)許多麻煩而且不知道我有沒(méi)有這個(gè)開(kāi)拓新形式的權(quán)力,所以思慮再三還是主動(dòng)找*總談了一下,了解一下我的權(quán)限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供。和*總談話是愉快的,她能很好的解開(kāi)這些疑惑并主動(dòng)問(wèn)我需要哪些配合,并讓我有信心如在工作上遇到糾結(jié)的事情可以積極向上級(jí)反映求解。
有時(shí)候得空我就到一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站比如站酷網(wǎng)之類的去看看,看看別人做的設(shè)計(jì)和顏色搭配,讓自己在工作的同時(shí)也要不斷進(jìn)步不能止步不前。像*總說(shuō)的要多跑一些商場(chǎng)看看這個(gè)也是一個(gè)最直接的學(xué)習(xí)方式。
公司的廣告主要用在一些商場(chǎng)之類的,以最直接最簡(jiǎn)單的方式傳達(dá)活動(dòng)信息,它需要的不是典雅文藝,它要的是對(duì)視覺(jué)的直接沖擊,讓人在幾米之外也能看到這里在做活動(dòng)。這些是我后來(lái)逐漸意識(shí)到的,也是*總提出點(diǎn)醒的。以后我會(huì)根據(jù)場(chǎng)合做出不同設(shè)計(jì),交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來(lái),幫助協(xié)調(diào)修正。
感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),我會(huì)一直努力的。
2014年匆匆而過(guò),其中留下了許多珍貴的回憶,酸——甜——苦——辣——我想,每個(gè)人的內(nèi)心深處都會(huì)因歲月的經(jīng)歷而刻下或深或淺的“烙痕”,很深刻,很真實(shí)。經(jīng)歷是寶貴的,它不會(huì)重復(fù),只是默默的發(fā)生著,我很珍惜2014年發(fā)生的一切,2014年12月6日我很幸運(yùn)的進(jìn)入了鑫鵬物業(yè)服務(wù)有限公司,這個(gè)是我學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)第一次實(shí)質(zhì)性的參與本專業(yè)相符合的工作。來(lái)的那么欣喜那么高興。
進(jìn)入公司以后我被安排行政人事部接待一職,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職工作。工作中主要負(fù)責(zé)來(lái)訪賓客的接待,也學(xué)習(xí)了一些工作流程,怎么回答業(yè)主的問(wèn)題,和怎么能自己解決一些問(wèn)題,其實(shí)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,之中更是學(xué)習(xí)了其他部門的工作,感覺(jué)很有收獲。物業(yè)是項(xiàng)以服務(wù)為準(zhǔn)的工作,學(xué)習(xí)中深刻的體會(huì)了怎樣說(shuō)話做事,都要是一門學(xué)問(wèn)。當(dāng)然也存在諸多不足,由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠。因此不斷的加大自己的學(xué)習(xí)范疇。相信在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉。今后的工作一定會(huì)做的更好。為了今后更好的做好下一年的工作,首先積極搞好與業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。其次,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。最后,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2014年已經(jīng)過(guò)去,我們滿懷熱情地迎來(lái)2014年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
2014年1月17日。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇十一
工作總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。以下本站小編為大家收集了新員工入職一個(gè)月工作總結(jié),供大家參考!
20xx年3月28日入職昆明xxxx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職昆明xxxx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);。
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
入職已經(jīng)一個(gè)半月了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),與其說(shuō)是年度工作總結(jié),還不如說(shuō)是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過(guò)于華麗的語(yǔ)言來(lái)書(shū)寫,那樣的寫法讓人覺(jué)得過(guò)于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語(yǔ)句來(lái)表達(dá),我這一個(gè)半月以來(lái)的所感、所想。
剛來(lái)到公司,對(duì)于一切都是那么未知,看見(jiàn)一個(gè)個(gè)陌生的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺(jué),很快就消失了,大家相仿的年紀(jì),熱情開(kāi)朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬(wàn)別,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說(shuō)一竅不通,但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖI(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過(guò)的行業(yè),對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,否則真的感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會(huì)走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。日常的工作,我會(huì)事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。
雖然工作才剛剛開(kāi)始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來(lái)豐富和完善公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè),制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入,我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長(zhǎng),幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃,匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書(shū),明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干,但誰(shuí)都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂,過(guò)程遺漏,沒(méi)人負(fù)責(zé)的局面。
以上就是我這一個(gè)半月以來(lái)的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價(jià)值更完美的展現(xiàn)。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇十二
20xx年x月x日,我應(yīng)聘成為xxx公司的一員,任職業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作實(shí)踐,從一開(kāi)始對(duì)公司業(yè)務(wù)完全不懂,到現(xiàn)在開(kāi)始慢慢熟悉公司的業(yè)務(wù),公司的產(chǎn)品等等,個(gè)人也在跟隨著公司慢慢成長(zhǎng)。
作為公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤,主要負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)部的工作開(kāi)展進(jìn)行工作支持和工作配合,以及協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理做好業(yè)務(wù)部日常事務(wù),這兩月工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員建立客戶信息資料匯總表;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的信息收集;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理整理業(yè)務(wù)部各種資料;
4、編制業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)成本統(tǒng)計(jì)表單等。
在這兩個(gè)月工作中,我工作認(rèn)真、努力,性格開(kāi)朗,和同事相處融洽,責(zé)任感強(qiáng),基本完成領(lǐng)導(dǎo)交付的`工作。當(dāng)然,在工作中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的督促下,基本能及時(shí)改正。
公司主要從事xxxx方面的業(yè)務(wù),現(xiàn)在公司正處于發(fā)展時(shí)期,業(yè)務(wù)開(kāi)拓是公司發(fā)展的關(guān)鍵,公司全體工作人員都應(yīng)為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。公司的工作氛圍比較輕松,大家相處起來(lái)就像是一家人一樣融洽和睦,工作起來(lái)也特別有激情有干勁。
在今后的工作中,我會(huì)根據(jù)自己的優(yōu)缺點(diǎn)不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),努力發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)自己的缺點(diǎn),提高自己的工作能力,充實(shí)自己。嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的自己完善,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇十三
看著辦公桌上的日歷一天天在更新,看著時(shí)間的齒輪一天天在滾動(dòng),我突然意識(shí)到時(shí)間過(guò)得太快了。這已經(jīng)是我來(lái)到公司的第二個(gè)月,而且這個(gè)月也即將要結(jié)束了?;厥孜胰肼氁詠?lái)的第二個(gè)月,面對(duì)工作,我依然感覺(jué)有多無(wú)從下手的地方,但是比起第一個(gè)月剛進(jìn)來(lái)時(shí)的狀態(tài),已經(jīng)要好很多。雖然有進(jìn)步的地方,但我還是要多加努力,爭(zhēng)取達(dá)到這個(gè)崗位對(duì)新人的要求。
我記得我剛來(lái)的第一個(gè)月,因?yàn)檫@是我第一次離家這么遠(yuǎn)來(lái)到一個(gè)完全陌生的城市,所以在當(dāng)我走向工作崗位的時(shí)候,我是帶著一種害怕和緊張的心理來(lái)面對(duì)這些工作的。再加上這是我第一份工作,沒(méi)有什么職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的緣故,所以我經(jīng)常在工作中出錯(cuò)。主管批評(píng)了我?guī)拙?,我還覺(jué)得很委屈。我不但不去改正,還對(duì)這份工作產(chǎn)生了一種抵觸的情緒,甚至還想過(guò)要放棄。但是后來(lái)我在公司慢慢認(rèn)識(shí)的同事越來(lái)越多,他們對(duì)我也進(jìn)行了很多鼓勵(lì),我才感受到了來(lái)自公司這個(gè)大家庭的溫暖,所以我就覺(jué)得是之前的自己太過(guò)矯情,心靈太過(guò)脆弱了。所以在第二個(gè)月里,我就開(kāi)始做出了一些改變。
我開(kāi)始慢慢的調(diào)整自己的心態(tài),在哪里工作都是一樣的工作,我不能因?yàn)閬?lái)到一個(gè)完全陌生的環(huán)境,我就一直害怕緊張下去,如果我?guī)е@樣的心態(tài)工作,那我永遠(yuǎn)也做不好我的工作,我只會(huì)不停的出錯(cuò),不停的挨批。所以在這個(gè)月里,我嘗試著讓自己放松下來(lái),好好從內(nèi)心深處體驗(yàn)這份工作帶給我的樂(lè)趣,好好享受在其中。面對(duì)工作上不懂的問(wèn)題,我嘗試著去尋求同事的幫助;面對(duì)工作上的錯(cuò)誤,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),好好改正;面對(duì)主管的批評(píng),我虛心接受,認(rèn)真反省。慢慢的我就發(fā)現(xiàn)我在工作上的錯(cuò)誤越來(lái)越少,主管對(duì)我也不再是批評(píng),還會(huì)偶爾的表?yè)P(yáng)我?guī)拙?。所以這一個(gè)月下來(lái)我成長(zhǎng)和進(jìn)步了不少。
雖然我的工作狀態(tài)變好了,但是我的工作能力還是有很多需要提升的地方。所以在下一月的工作計(jì)劃里,我會(huì)把工作的重心放在能力方面的提升上。把不熟練和無(wú)從下手的地方都總結(jié)出來(lái),多學(xué)習(xí)幾次,多練習(xí)幾次。這樣我才會(huì)在下一個(gè)月的工作里能有所突破,有所成長(zhǎng)。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇十四
在公司已經(jīng)工作了兩個(gè)月的時(shí)光了,現(xiàn)在來(lái)想想這兩個(gè)月其實(shí)也沒(méi)有太大的不同,除了剛開(kāi)始接觸工作崗位的迷茫,現(xiàn)在我已經(jīng)是可以獨(dú)擋一面的公司員工了,我對(duì)于自己的工作更是基本上都是能做到獨(dú)立地完成,基本都不會(huì)出現(xiàn)任何的問(wèn)題。這第二個(gè)月的工作我也簡(jiǎn)單的對(duì)自己進(jìn)行了分析。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇十五
優(yōu)秀作文推薦!我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工,在行政部從事前臺(tái)兩個(gè)月以來(lái),我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門的'職能所在,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié):
初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參加了公司對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程,通過(guò)這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇十六
1、來(lái)電的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話。
2、收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
3、接待來(lái)訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門。
4、維持前臺(tái)工作區(qū)域、會(huì)客廳、茶水間和會(huì)議室的整潔有序。
5、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
行政前臺(tái)的工作很繁瑣,分析性思維也很重要,經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職引導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好印象。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部門的溝通,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供有效的。同公司一起展望美好的未來(lái)!
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇十七
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
第一,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
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新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇十八
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的。有*是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂(lè)著的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘的韻律,讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開(kāi)始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說(shuō)偶然成就輝煌,我沒(méi)有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。。。。。。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開(kāi)展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的第一天,我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,同事聽(tīng)到后,指出了我說(shuō)話的機(jī)械,告訴我這樣說(shuō)話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過(guò)程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛(ài)一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭?,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹(shù)立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
新入職二個(gè)月工作總結(jié)篇十九
第二個(gè)月的工作,我已經(jīng)可以獨(dú)立的去完成,而不是像之前那樣,很多問(wèn)題需要請(qǐng)教同事。在售后方面,無(wú)論是產(chǎn)品的常見(jiàn)使用方面的問(wèn)題,還是疑難的問(wèn)題,我都可以解決,在把售后的話術(shù)熟悉后,第二個(gè)月的售后工作沒(méi)有出現(xiàn)比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒(méi)有讓客戶的.問(wèn)題一直拖下去,而是盡量當(dāng)天解決,不要再拖到第二天。
之前剛進(jìn)公司的時(shí)候,還有很多問(wèn)題我是沒(méi)法解決的,或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做,不過(guò)這個(gè)月已經(jīng)熟悉了方式,也知道像一些疑難的問(wèn)題之前組長(zhǎng)也是給我們講解了。這個(gè)月客戶對(duì)我解決問(wèn)題的能力也是感到滿意,沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
不過(guò)我需要學(xué)的還有很多,售后雖然問(wèn)題不多,但是其實(shí)是我沒(méi)有遇到比較難的而已,而且售后的問(wèn)題有很多,每個(gè)客戶,每個(gè)問(wèn)題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力,多積攢經(jīng)驗(yàn),在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問(wèn)題,購(gòu)買了我們產(chǎn)品能夠沒(méi)有售后的憂愁。
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