報告的形式多樣，例如項目報告、市場調(diào)研報告、年度工作報告等。在撰寫報告時，我們應該詳細描述和分析數(shù)據(jù)、案例或實驗結果，以支持結論和建議。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示和幫助。在寫報告之前，可以先閱讀這些范文，了解報告的結構和寫作方式，借鑒其優(yōu)點和經(jīng)驗，提升自己的寫作水平。同時，大家也可以結合自己的實際情況進行創(chuàng)新和拓展，使報告更具個性和價值。讓我們一起來看看吧。
前臺綜合實踐報告篇一
經(jīng)過近二個月的選題與制定小組研究方案，所制定的方案是否科學、可行，需要進行科學論證。通過開題會，讓學生明白：一個科研項目的開展，要投入大量的人力和物力。為了避免研究的盲目性，必須對選題以及課題研究方案進行科學論證——即這個課題選題是否有意義，有價值，是否具備了開展的條件，課題方案是否科學、合理、可行，能不能做下去，達到預期的成果，需要論證。如果選題沒有價值，或不具備研究條件，就要重新調(diào)整方案，甚至重新選題。
1. 讓學生了解開題的目的意義以及開題的一般程序；
3. 初步學會對一個課題方案的科學性、可行性進行提問、評價。
用3~4個課時來完成開題，每次3個課題組進行開題陳述以及答辯，每個小組開題的時間控制在10分鐘。
（一）學生主持人介紹評委（由學生評委與老師評委共同組成）以及開題程序。
（二）以組為單位進行開題。
1.開題陳述。由各課題組組長對本組的課題方案進行陳述。
2.提問。由評委以及其他學生對課題方案進行提問（2～3個問題）。
3.答辯。由各課題組成員對評審專家的提問進行答辯。
4.評分。由評委以及在座的學生對課題方案進行評分。
（要向學生說明：70分以上的課題方案才予以通過，可以立項，目的在于讓學生認真對待開題）。
（三）指導老師總結講話
如何讓學生耐心傾聽以及學會提問，是本節(jié)課成功的關鍵，尤其是當各組研究方向不一致，缺乏共同話題的時候，如何使學生始終保持學習的積極性尤為重要。因此，很有必要設計一些事情讓學生參與其中，使之“有事可做”，比如，設計一個記錄表格，包括發(fā)言小組的題目、你準備提的問題以及對這個組的研究方案進行簡單評價、打分，等等。課后要把表格收上來進行登記。通過這個表格記錄可以促使學生耐心傾聽、深度思考，避免部分學生游離于課堂之外，同時，通過表格的回收，讓老師進一步了解學生的聽課狀況。
附一：綜合實踐活動課題研究開題會主持人用稿
尊敬的各位老師，同學們，大家好。
從開學第二周開始，我們開始了一門全新的課程——綜合實踐活動，從選題、文獻查閱到制定課題方案，我們經(jīng)歷了一個多月的時間。目前，各研究小組已經(jīng)確定自己的研究課題，并制定了初步的課題方案。我們準備用2-3節(jié)課時間舉行開題會，來對大家的課題研究方案的科學性、可行性以及價值性進行一個論證，以確保課題研究的有序進行。本次開題會我們成立了評審委員會，成員由4位指導老師以及3位同學組成，他們是：我們的生物老師——李薇老師；我們的歷史老師——李芝老師；初二年級的生物老師——崔作輝老師；陸天傲同學的爸爸，華南師范大學體育系教授、博士——陸先生；還有楊麗楠、張瀾、胡丹同學。我們還特別推薦何壁偉、張雅晨作為工作人員。讓我們以熱烈的掌聲對他們表示歡迎和感謝。 開題會的程序：
（一）開題陳述。由各課題組組長對本組的課題方案進行陳述。
（二）提問。由評審委員會的專家對課題方案進行提問。
（三）答辯。由各課題組成員對評審專家的提問進行答辯。
（四）評分。由評審委員會的專家對課題方案進行評分。
說明：評分是將7個評委，去掉最高分和最低分，取平均值。70分以上的課題方案才予以通過，可以立項。
下面，開題會正式開始。今天進行開題陳述和答辯的小組有：郭安琪小組的《溫度對魚的呼吸頻率的影響》、陳邵宇小組的《螞蟻的生活習性》、黃靜敏小組的《木乃伊的制作》、胡檉小組的《踢足球對中學生自信心理的影響》以及盧穎娟小組的《兔子的生活習性》。
首先請郭安琪小組進行開題陳述。
請評委提問（提2-3個問題，其中一個問題由老師提問，一個由評委中的同學提問，一個由其他同學提問。）
請課題組成員答辯（要等3個問題都提問完了再統(tǒng)一逐個問題答辯）。
請評委打分，工作人員計算平均分。
下面由陳邵宇小組進行開題陳述。
……
最后，請李薇老師對今天開題的五個課題方案進行點評。
主持人宣布獲得立項的課題組。
（結束語）
對通過開題的課題組表示祝賀，有個別組的課題方案雖然未能獲得通過，希望不要灰心，小組同學再深入研究，調(diào)整思路。經(jīng)過這次開題會后，同學們應該對自己的課題如何開展研究有了一個明確的工作思路。希望同學們再接再厲，完滿地完成課題研究。其實，我們有很多小組的課題方案都做得非常好，還有個別同學是獨立研究人，因為時間關系，今天只能選取5個小組開題，我們下一周同樣時間再見，希望其他小組做好準備，相信你們的表現(xiàn)將更為出色。
附二：指導老師在初一（1）班綜合實踐活動開題會上的講話
20xx年4月16日
同學們，今天我們在這里舉行綜合實踐活動的開題會。我先考考大家：為什么要舉行開題會？（一個科研項目的開展，要投入人力和物力，為了避免研究的盲目性，必須對選題以及課題研究方案進行科學論證。即這個課題選題是否有意義，有價值，是否具備了開展的條件，課題方案是否科學、合理、可行，能不能做下去，達到預期的成果，需要論證。如果選題沒有價值，或不具備研究條件，就要重新調(diào)整方案，甚至重新選題）。
開展課題研究，參加開題會，對于在座絕大多數(shù)同學來說，應該都是你們?nèi)松械牡谝淮?。剛才，五個小組的同學都表現(xiàn)得很好，各有特色：有的風趣幽默，有的嚴謹細致，但課題方案都很規(guī)范，答辯也很機智，很有科學家的風范。也許你們今天的選題還顯得比較稚嫩，沒有很多的創(chuàng)新性，但你們像一個科學家一樣經(jīng)歷了一個完整的科學研究過程，這就是一種收獲，一種成長。我相信，我們堅持每年開展1-2個課題研究，等到高中的時候，你們的獨立研究能力將有很大的提高。再過20年、30年，在你們當中一定會形成能傲視同行，在學界產(chǎn)生影響力的科研成果（說不定你們的論文或研究報告會刊登在美國的科學雜志《自然》，在你們當中產(chǎn)生長江學者、甚至是諾貝爾獲獎者）。老師期待著！
謝謝！
前臺綜合實踐報告篇二
社會實踐是一個體驗鍛煉型的.活動，可以提高人對社會現(xiàn)象觀察的敏銳度，以及增強對社會熱點、焦點問題的理解認識，在社會實踐過程中，培養(yǎng)自己的觀察、思維能力以及人際交往、邏輯思維能力。
此次社會實踐的主題來源于電視劇《名?！贰妒藲q的天空》，對學生這一社會群體在現(xiàn)實中存在問題的思考，在欣賞一部優(yōu)秀的反映學生成長題材的電視劇，給人的不僅僅是藝術上的思考，更多的是社會意義上的思考。
此次社會實踐的主要內(nèi)容是調(diào)查在素質教育中扮演不同角色的群體在素質教育中的體會、態(tài)度、感想以及對素質教育的未來發(fā)展趨勢的推測與預測。
課程表是一天換一張什么地方課、什么實踐課、什么勞技課學生都不知是些什么東西，為了應付上級課程都亂套了，如果不來檢查就按老課程上。如果來呢，就換上課程表，最近兩天也就上素質教育課程表了，然后沒幾天又是老課程!
與此同時還有部分教師的素質還有待提高，由于沒有正確的領會素質教育的含義，只是為了自身的獎金，甚至對學生進行了錯誤的教育，導致素質教育舉步維艱。而這一切由于中國目前應試教育的國情分不開，中國應試教育將會在很長的一段時間持續(xù)下去，所以素質教育的實行，將會有一段漫長與艱苦的路程，但是正是由于認識到應試教育導致的學生單一發(fā)展以及至于目標狹隘化，所以素質教育也就應運而生了，但是什么又是素質教育呢?山東省素質教育政策規(guī)定了不準學生雙休日上課，高三學生照執(zhí)行不誤。導致咋一聽來好象是一提素質教育就是不上課。特別是高三學生，一直都為應試準備，到了高三卻要搞素質教育，考試仍是應試，考生虧不虧?該怎么辦，許多事情都有過渡過程，這是客觀世界的規(guī)律，在這新政策中應先衡量好適用群體，才不致有太多負面影響。另外今年推出了不讓復讀的政策，原因之一是學生年年積壓，給應屆生帶來壓力。這也就等于說，將來沒有復讀生，反而導致的是似乎應屆生就有理由考的差點。人生都有失誤，在此失誤將痛恨終身，那高考的壓力就更小不了。這是用行政的力量剝奪人們向好的方向發(fā)展的手段。正是由于以上種種反應出來的就是素質政策的實施過程中出現(xiàn)了脫節(jié)，以及面向群體的單一化，導致為了公平而達不到公平，為了減負反而增負。
當然對于任何事物都有正反兩方面，不能只看一面，也不能一棒子打死，都需要分而論之，再怎么差的東西也有好的部分。
下面從學校，家長，老師，學生各方面詳細的來探討：
首先從學校來看，主要分為兩大類：一類是執(zhí)行素質教育政策的，另一類是不執(zhí)行素質教育政策的;部分學校為了保證擁有較高的升學率，而采取一系列的反面的措施來抵制素質教育的進行。學校面對素質教育與升學率的雙重壓力，他們需要解決的問題有很多，素質教育的執(zhí)行最終是必然的，可是在這必然的結果之下，如何保證較高的升學率，這就要求學校及時的改變教學方針，以更為有效的措施，來同素質教育相接軌，而不是采取排斥抵制的態(tài)度去面對素質教育，甚至出現(xiàn)“上級有政策，下級有對策”不合理現(xiàn)象。在這方面不少學校已經(jīng)采取了合理的措施，值得推廣，廣泛的學習，以便更好的推廣素質教育，像東平明湖的教育舉措以及壽光市對教師進行的西點式訓練都是很好的舉措。使學校資源得到的合理利用，同時增強教師隊伍素質的提高，更好的為素質教育做準備。與持反對態(tài)度的學校相比，那些采取合理措施應對素質教育的學校的升學率非但沒減，反而增加了。所以問題的關鍵不在于素質教育本身，而是在于學校是以什么樣的態(tài)度政策去對待，所以素質教育本身不是什么壞事情，只要學校同各個方面力量合理對待，要取得好的成績并不是難事。
其次從家長的角度來認識，不少家長對素質教育持否定甚至是排斥的態(tài)度，以致即使學校對學生的壓力減小，而家長給學生的壓力反而增大。其實家長的這種行為是可以理解的，以為對每一位家長來說，高考都是一場戰(zhàn)爭，一場持久戰(zhàn)，是任何事都不能打擾，不容忽視的重大戰(zhàn)役，面對素質教育學校對學生的壓力越來越小，可父母卻如臨大敵，為了保證子女學習成績不下滑，各類補習班也就慢慢興起，以致對于家境貧困的家庭來說無疑身上的壓力又增加了。同時學生身上的壓力沒減反而加重了。而另一部分家長還是很開明的，他們理解素質教育的意義，為子女提供更多全面發(fā)展的機會，讓他們的興趣特長有機會得到發(fā)展，勞逸結合，達到更好的效果。
但是有些問題是我們所無法忽視與回避的，因為中國“人”太多，因此不論如何進行素質教育，都無法改變以分數(shù)來決定學生的錄取，分數(shù)是無法取消的這也就決定了家長、學生都無法放松繃緊得弦。這也造就了一條快速高薪的賺錢渠道——家教指導，學生的錢是最好賺的。而素質教育的這一偏差，也將會繼續(xù)持續(xù)，也許十年、二十年甚至是五十年都不會有改變。所以這是中國目前的國情所限是短時間所無法改變的。所以從家長的角度來考慮，緊張依舊。但是如果家長不能急早的找到一種好的教育方式，那么其后果是十分嚴重的，甚至是始料不及的。北京某區(qū)近期針對3000多名中學生心理狀況進行了抽樣調(diào)查,調(diào)查給人帶來的最大驚訝是，目前不少中學生家庭的親子關系和家庭教育讓人十分擔憂，與孩子朝夕相處的父母在他們心中的影響力正高速下滑。
“喜歡”父母的學生不到5%。
首先是子女對父母的態(tài)度讓人吃驚：6.62%的孩子懼怕父母，13.13%的孩子反感父母，56.28%的孩子極度反感或痛恨父母，19.22%的孩子對父母反應平淡。只有4.75%的孩子喜歡自己的父母。其次是父母教養(yǎng)方式的不科學。近四成的孩子認為父母不是一個很好的傾聽者;67%的孩子認為父母總愛拿自己和別人比較;39%的孩子認為父母總在他人面前說自己的缺點。當孩子出現(xiàn)問題時，約有43%的家長采取了非打即罵、或家長式的要求學生按自己的意愿處理問題、或放任自流。另外，親子之間缺乏相互理解和溝通，超過三成的孩子認為父母并不了解自己的真實想法;41.78%的學生基本上不能達到父母的期望。
多數(shù)學生不在意父母看法。
在回答“你很在意誰對你的看法”時，一半以上的學生選擇了同學或朋友，近30%選擇老師，15%學生選擇父母，4%左右選擇其他長輩。在中學生的心目中，其重要關系人員依次是：同學或朋友、老師、父母。
由于溝通和解決矛盾的能力有限，45%的學生深深感到知心朋友難覓。41%左右的學生認為讓別人理解自己的真實想法是一件很難的事情。而一旦出現(xiàn)了誤會或摩擦，學生又會因為處理方法不當而帶來更為苦惱的心情。調(diào)查顯示，42%的學生不能采取理性的態(tài)度解決人際交往的矛盾。
所以，這無疑是給廣大家長敲響了警鐘，必須找到一種適合子女的正確的教育方式，否則后果難以想象。
從老師的角度來看素質教育是一次機遇也是一次考驗，因為教師是素質教育的執(zhí)行者，教師如何改變教學措施來應對新的教育形式，采取何樣的措施提高教學質量，學習效率，是每一個教師都必須深入思考的問題，他不能再像以前采取滿堂灌的形式了，而必須與時俱進，推陳出新。另一方面教師認為素質教育對學生的成長那個是十分有利的促進學生的全面發(fā)展，而不是死讀書讀死書的書呆子，而是一個各方面都得到全面提升的機會，所以素質教育的實施是非常重要有力的舉措。但對于升學率來說新的政策是一個不小的挑戰(zhàn)，在新課改的第一年，有不少學校由于沒有正確的理解新的政策要求，導致升學率明顯下降，導致學校壓力很大，而這個壓力也轉嫁到了教師的身上。雖說教師比以前有了更多的休息時間，隨著教學設備的不斷完善，教學上來說更加的方便，但是要在學習時間減少的情況下提高質量可不是簡單的事情，而今教師職業(yè)的競爭壓力也是十分的大。
還有一方面是隨著素質教育的實施，教師對學生的管教出現(xiàn)了一種劣勢的走向，教師不敢管學生，“學生是老大”，這一方面體現(xiàn)了國家法律制度的完善以及學生的自我保護意識的加強，但是當這種意識過強以后導致的是教育的無力，學生素質的降低，所以這也是素質教育要解決的問題。但是作為老師要有“大愛”對待學生要發(fā)自真心，不僅僅是只針對成績，還要關心學生的成長、心理變化等一系列的情況只有當你真正的讓學生接受你，那么素質教育才有可能成功。
從學生的角度來看，學生是十分支持素質教育的，因為學習不再那么的枯燥痛苦，而變得更加的充滿活力、有趣，但部分學生對素質教育的認識也僅僅停留在娛樂時間增多的層次，對素質教育沒有正確深入的理解，整日浪費青春，沒有一個正確的人生目標，不會合理的規(guī)劃自己的生活，合理的利用時間，一直荒廢學業(yè)，這需要學生在思想上有著高的覺悟，正確的認識素質教育的真正意義，正確的對待學業(yè)，樹立正確的人生方向，實現(xiàn)人生的價值。
隨著“減負”、“新課改”等一系列新的措施的出臺，中國的教育正在經(jīng)歷一場全新的改變，但這種改變最終結果如何，只能在發(fā)展中不斷的去觀察，去發(fā)現(xiàn)。我們需要了解的是素質教育作為一項長期的教育政策，它的實施過程是一個不斷摸索的過程，難免會存在失誤，所以需要各個角色的共同努力，努力把各個角色演好，為教育大事進一份力。
通過此次社會實踐，發(fā)現(xiàn)在素質教育的執(zhí)行過程中，還存在著一些問題，有些措施還待完善，還學要長期的學習、揣摩、實踐。素質教育的執(zhí)行還需要社會各界的關注與支持，這樣素質教育才能正確的走下去。
前臺綜合實踐報告篇三
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和“全面建設小康社會”進程的推進.人們對生活品質和居住條件的追求日益提高，房地產(chǎn)業(yè)也隨之不斷發(fā)展成熟。物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)體系的`重要組成部分和配套工程，越來越顯示出廣闊的市場發(fā)展前景，被譽為現(xiàn)代城市的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。但是，物業(yè)管理在我國還是一種新興行業(yè)，目前尚處在成長壯大階段，實際中存在許多阻礙發(fā)展的問題，這與我國城市管理和房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展很不相稱。并且，我國加入wto，使物業(yè)管理行業(yè)又面臨國際競爭的挑戰(zhàn)。因此，探索新時期物業(yè)管理的創(chuàng)新與發(fā)展，具有重要而緊迫的現(xiàn)實意義。對物業(yè)管理行業(yè)來說，質量理念和品牌理念的角逐市場環(huán)境的變化、競爭格局的形成、高新技術的應用、消費觀念的更新，要求物業(yè)管理企業(yè)從服務觀念到服務方式，從經(jīng)營理念到市場定位，都要作出相應的變革，才能適應發(fā)展的需要。
（一）轉變觀念，轉變觀念就是讓學生從大學生活、學習中切換到現(xiàn)實社會中去。并把自己培養(yǎng)成符合社會需要的技術性、應用性人才。
（二）增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強我們的崗位責任感通過社會實踐來達到鍛煉自己的意志品質，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗為自己即將步入社會做好鋪墊。
（三）鞏固專業(yè)知識，提高實際操作能力，豐富實際工作和社會經(jīng)驗掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
（四）同時也是為了減輕家庭的經(jīng)濟負擔。
一體，是天津市涉外酒店最集中的區(qū)域，也是天津罕有的多功能綜合區(qū)域。該項目的物業(yè)由天房物業(yè)公司承接，可見物業(yè)設施設備的全面與先進，完全可以超出我的學習范圍。使我有些惶恐，怕自己不能全部學習其先進的管理制度和設備的專業(yè)知識。實踐期間，我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下，我學著掌握各類工作的步驟以及如何排除故障，維修的方法和安全事項，并嘗試學習設備的專業(yè)討論與調(diào)試。通過實習，對空調(diào)運行與維護，供熱的原理過程有了一定的了解，同時使我獲得了對給排水通風知識和裝配技能。而且與早已加入公司的學長一起工作，共同作息讓我很快融入到了工作的氛圍內(nèi)，而且從他那里學到了很多知識，是課本與實際的結合，學會了如何修理智能樓宇的門禁對講系統(tǒng)，更清楚的認知了他們的工作原理，而且識別了很多學校沒有見到過的設備，如光端機，以及它的運作原理和接線方式。通過這些天的學習與訓練，培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的能力，提高了我分析問題和解決問題的能力，增強了獨立工作的能力。
實習期間，除了淺層次地學習了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是工作人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地歡跳起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠遠的脫離了我們學校以前的那種懶散、自由的作風，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力！
人往往是很執(zhí)著的，尤其是在人際交往和待人處事方面。師傅告訴我，對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
事項，還得知了，不同材質的管道應用以及維修的時候的方法。對待故障一定要仔細調(diào)節(jié)查看問題出在哪里，再進行維修。不過在整個過程中一定要有耐心。
作為一個即將畢業(yè)的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如管鉗的分類使用，燈管的安裝，工具的分類整理等。在師傅對我盡心盡力地指導和幫助下，盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激他們。
再想來，學期末的實習生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，我必須努力改變自己，學習更多的知識。在實習中，我體會到了工作的辛苦，鍛煉了自己的意志品質，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。在這次實習中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實習是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
這次社會實踐活動，我學到了：
（一）在社會上要善于與別人溝通，要融入社會這個團體中，只有人與人之間合力做事才能事半功倍，別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上要有自信。由于我社會經(jīng)驗的缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就問題變得容易解決了。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。
在機關，都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用，企業(yè)猶如一臺運轉的機器，即使是一顆普通的螺絲釘，其作用也是不可忽視的。因此，愛崗敬業(yè)從一定意義上講，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石，也是企業(yè)用人的基本要求。
（三）學習到了師傅們的吃苦耐勞精神，吃苦耐勞是中華民族的優(yōu)秀品質。吃苦耐勞、艱苦奮斗，都是在逆境中磨練人的意志，只有腳踏實地、吃苦耐勞，辛勤耕耘的員工，才能成為企業(yè)骨干，才能得到企業(yè)重用，企業(yè)對他的認同又激發(fā)他對事業(yè)的不斷追求，迎難而上，奮發(fā)努力，到達成功的彼岸。
（四）學習到了師傅們的誠實、守時品質。因為做人誠實，是公司老總用人的第一尺度，公司的工作要靠人去做，人是第一要素，“要想做事，必先做人”，只有做“好”人，才能做好事。做人不實，做事就不會實，用人單位在聘用員工時，首先強調(diào)的是做人的品質。
（五）學習到了師傅們的嚴肅認真的工作態(tài)度。因為，企業(yè)的每項工作都要靠員工去運作，在運作的過程中，不能敷衍了事，粗枝大葉，特別是在工業(yè)性企業(yè)，生產(chǎn)制造每個機器零件的“公差配合”都科學嚴密，不能出現(xiàn)絲毫的紕漏，否則，我們生產(chǎn)的工件就是一件廢品。而由于我的“粗枝大葉”，所造成的廢品工件，就是浪費人力、物力和財力，其成本是令人痛心的。同時，所有的工藝流程環(huán)節(jié)，都毀在我們的“粗枝大葉”中。因此，在頂崗實習中，我們首先就要從基層做起，從小事做起，認真做好每件事，這是職業(yè)品質、職業(yè)素質。只有具備了這種職業(yè)素質的員工，才能得到企業(yè)認同，得到企業(yè)尊重，你才有發(fā)展機會。
（六）學習到了知識的積累是非常重要的。知識就如人的血液一般，少了血液，人的身體就會衰弱，缺少了知識，頭腦就要枯竭。
通過短短的兩個月的實習,就像一個小小的切口。通過它,我不僅證明了自己能做好這一份工作，還了解相關的理論知識，了解了實際操作能力。雖然這次接觸的是電子業(yè)，但對我來說并不是很陌生，要想把工作做好，也只有多多了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，這樣才能更好地應用于工作中。
從無知到認知，到深入了解，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，也從中學到了很多課本沒有的東西。在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作很難，初到社會的我們應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，這樣才能使自己在社會上快速成長。
前臺綜合實踐報告篇四
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二、實習內(nèi)容。
1.實習崗位：前臺接待。
2.實習工作職責。
(4)負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶;。
(5)安全工作。下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗;。
(6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
三、實習思考。
與此同時，在實習中，我也發(fā)現(xiàn)-公司在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
(2)成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，對資源的節(jié)約意識不強，造成經(jīng)常性的資源浪費，如辦公用品的消耗過驚人，使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距，因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益，尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高，磨洋工現(xiàn)象嚴重。公司員工的效率意識不強，做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。
前臺綜合實踐報告篇五
在電工電子設備已廣泛普及的今天，對于一個現(xiàn)代大學生來講，具備一些電工電子設備基本的操作和應用能力是必不可少的，這些能力除了課堂教學以外，不可替代地就是實驗教學。電工電子綜合實踐，將電工電子基礎理論與實際有機的聯(lián)系起來，加深學生對所學理論課程的理解，逐步培養(yǎng)和提高學生的實驗能力、實際操作能力、和獨立分析能力和解決問題的能力，以及創(chuàng)新思維能力和理論聯(lián)系實際的能力。
本實驗的一大特點就是將傳統(tǒng)的原理性、驗證性實驗與以multisim2001為代表eda設計性實驗緊密結合，將實物實驗與虛擬仿真實驗有機的、緊密的結合，充分利用了計算機的輔助設計能力，并順應現(xiàn)代電子技術發(fā)展的潮流。通過虛擬仿真實驗，使學生有可能在實驗課前預習和課后練習，同時將許多實驗室中無法進行的實驗操作或實際操作難度大的實驗內(nèi)容通過上機進行仿真實驗完成，極大的豐富了電子技術的實驗內(nèi)容。實物實驗一方面加強學生的實際操作能力，另一方面又是對理論教學和虛擬仿真實驗的印證。
1、計算機(奔騰以上微機，40臺，windows98/2000/xp，安裝multisim2001)。
2、fluke45型雙顯示數(shù)字萬用表20臺。
3、tds210型數(shù)字式實時示波器20臺。
4、afg310任意波形發(fā)生器20臺。
5、雙路可跟蹤直流穩(wěn)壓電源40臺。
6、各種模擬、數(shù)字電路實驗板、實驗箱若干。
7、hg4181型數(shù)字相位計10臺。
8、th2820型lcr數(shù)字電橋20臺。
9、電動式功率表40臺。
10、各種電路實驗板、實驗箱若干。
在為期一周的實踐當中讓我感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當遇到實際問題時，只要認真思考，用所學的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內(nèi)容包括電路的設計，印制電路板，電路的焊接。本次實習的目的主要是使我們對電子元件及電路板制作工藝有一定的感性和理性認識：對電子信息技術等方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)各鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結合，作到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實際動手能力，能分析問題和解決問題的高素質人才，為以后的工作奠定了基礎。
原來所學的都是課本上的理論只是，就是有幾個實習也大都注重觀察方面和動手能力，比較注重理論性，而較少注重自己的動手鍛煉。而這以次的實驗就是要我們跨過實際和理論之間的鴻溝。
通過實踐，我覺得自己在以下幾個方面有收獲：
(一)對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到焊接普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些只是不僅在課堂上有效，對以后的學習中都有很大的指導意義，在日常生活和工作中更是有著現(xiàn)實意義。
(二)對自己動手能力有很大的鍛煉。實踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力，就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在學習中，我鍛煉了自己的動手技巧，提高了自己解決問題的能力。
前臺綜合實踐報告篇六
20xx年1月份，我來到xx有限公司進行實習?！皒x有限公司”是一家集研制、開發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營為一體的企業(yè)，是_中國建筑金屬結構協(xié)會理事單位，并于199x年x月份成為國家鋁質加工機械行業(yè)的行業(yè)標準xx，產(chǎn)品亦獲得“中國名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽稱號?，F(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括：鋁合金門窗加工設備、塑鋼門窗加工設備、玻璃幕墻加工設備、復合鋁板加工設備及各種組合沖壓設備，并可根據(jù)客戶的不同需求為客戶設計、制造各種非標設備及模具。
公司嚴秉以“金工機械，專家品質”為原則：以“求實創(chuàng)新，團結進取”為方針：以“奮發(fā)圖強，奉獻社會”為精神；以“幫助客戶選擇滿意的產(chǎn)品”為宗旨，在狠抓產(chǎn)品質量的基礎上，不僅為客戶提供專家品質的售前、售中、售后三級服務體系，而且還免費為客戶提供行業(yè)信息，根據(jù)客戶所在不同區(qū)域、不同條件及要求為客戶提供不同規(guī)模的配置、建廠方案，讓客戶盡量做到少投入、高產(chǎn)出、低成本、高效率。
1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司純凈水的訂購與保管登記。
4、負責公司快遞的代收與派送。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、做好公司宣傳專欄的組稿。
8、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。每周做食堂開支費用報表，每月做員工就餐統(tǒng)計。
9、每月公司車輛的派車申請單錄入電腦，司機工時錄入電腦并打印交給行政部。
10、接受其他臨時工作。
要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認議識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象；還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。
（一）上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器足否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方：每天報紙耍整理好，飲用水桶發(fā)發(fā)現(xiàn)不夠時叫送水公司送水。前臺所需物品不夠時，都要及時中請購買：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。
（二）接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
（三）前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉耐心，細致大方。引客入座倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)。冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
前臺綜合實踐報告篇七
第一周的時候，在上級領導和同事們的大力支持和幫助下，逐步熟習身邊的同事，對公司的業(yè)務有了初步的了解。我的工作內(nèi)容主要包括：來電的接聽、訪客的接待工作，訂飯、訂水；文具的購買計劃和消耗總結工作；每個月的考勤工作；長途電話的管理工作；公司內(nèi)圖書、雜志編號、分類整理，構成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化；協(xié)助招聘工作等等。
工作剛開始的時候很慢，而且輕易出錯，實在在第一周中，工作中還是比較少的，由于主管想要我先漸漸了解一下這個集體，偶然分配工作給我。漸漸的我也融進了這個集體，發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學習的地方。
前臺文員需要一份仔細，需要一份電腦的基本技術，更需要一個會學習的精神。從第一周的漸漸了解，到需要加速工作的時候，不斷加強自己的仔細。假如不仔細，在文件上出現(xiàn)錯誤，假如后來發(fā)現(xiàn)錯誤了，那末我們將進行改正，但是這樣會增加公司的辦公使用材料費，這樣不能夠為公司帶來勤儉；要是文件出現(xiàn)錯誤了后，未能及時發(fā)現(xiàn)，可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中，作為一個女孩子來講，更需要仔細的工作，由于這屬于女孩子本來應具有的特性。
業(yè)務主管知道我是在校實習生，所以在他帶我參觀了xx公司的很多地點，跟我講述了很多工作的流程，我很感謝他對我關懷。固然只是在短短的實習，但是讓我經(jīng)驗倍增。社會上的工作經(jīng)驗是難得的，是學校學不到的知識。工作以后，眼界更寬，看得更廣，不再局限在小小的象牙塔里。
有一次，我遭到了業(yè)務主管的表揚，他說我仔細，能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤，并提出建議，我很興奮。為何我會仔細，是由于我在不斷學習這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數(shù)據(jù)，并學習了一些物流本錢、物流運輸線路的知識。我覺得比在學校學習的那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定的計算規(guī)律，我感受很深。覺得這類計算方法真的很好，可能這也是我們公司發(fā)展較好的緣由吧。固然沒有太多的事情，但是我可以學習其他員工的工作經(jīng)驗，在這幾周里面通過了解的同事那里學習到了很多知識。
這個職位，需要職員的仔細和保密精神。在文件里面有很多公司的機密，不能泄漏，這正是考驗職業(yè)道德的一面。我固然只是在這個公司工作那末短的時間，但是我還是要忠于自己的公司，由于這個公司給了我一個嘗試的機會，因此我要好好努力，最后來個完善的結束。
二、實習總結。
實習結束了，有點不舍，由于我將離開這個公司，但是欣慰的是，我可以拿到我的人生的第一份工資。在最后一周里，依然面對著電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時間的工作做好，給業(yè)務主管留個好印象，只?？匆院筮€有機會能來這里上班。
身邊同事的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷讓我見識很多，他們在這五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。由于有他們，我才能夠在短時間里面善悉公司，熟悉公司的每一個部分，熟悉公司的制度。他們是我人生里面碰到帶給我知識的人，是給了我學校學不到的知識的人，我感謝他們。
最后一天的我，在工作做完以后，我打開了我這五周所打印過的文件的復印件，看到了我的工作成果。有過錯誤，有過修改。這就是我五周所經(jīng)歷的。文員的工作很瑣碎，但是只要有一定的條理，每一個工作都能有條不紊地進行。?？催€有再次來公司工作的機會。再次看到那些讓我熟習的面孔。第一次的工作經(jīng)歷很豐富，天天都過得很充實，讓我學到了很多知識，感謝這樣的工作機會。
前臺綜合實踐報告篇八
今天是星期四，下午第一，第二節(jié)就是我們?nèi)f眾期待的綜合實踐活動報告會了。為了這次報告會，我們?nèi)?4位同學都為此做好了充分，萬無一失的準備，就等著這次報告會了！
我先說一下俞超杰與林睿所表演的《詩歌相聲》吧。開場白還是一如既然的用怪調(diào)的語氣互相打招呼，隨后他們倆就以詩歌對句的方式互相調(diào)侃對方，其中有一些句子愣是直接扭轉了詩句本身的意思，把我們臺下這些觀眾都逗得一個個哈哈大笑。有些甚至還笑得直不起腰來。
接下來就是翁凱文獨自一人朗誦的《木蘭辭》了。這個表演項目令我印象深刻的原因不是因為他古詩背的有多優(yōu)美，多流利。而是因為他竟然把這首《木蘭辭》一字不落地把它背下來了，其中沒有一次都沒有卡住。要知道，這首詞全文共有326個字??！在他背完的一剎那，臺下響起了一陣雷鳴般的掌聲。
表演完后，接下來就是搶答環(huán)節(jié)了。規(guī)則是這樣的：考大家對古詩的了解與認識性。答對+10分，答錯不扣分，四組自由搶答。
但不幸的是，雖然我們率先獲得了10分，但由于我們在前期比分落差太大，最終我們還是失敗了，僅僅只拿到了70分。但是我認為分數(shù)不重要，雖然這次沒打到第一名，但是至少豐富了我們對古詩的了解與認識性，還是很好的。
這次的綜合實踐報告會真有趣啊！
前臺綜合實踐報告篇九
我們生活在信息發(fā)達的時代，現(xiàn)代社會信息量越來越大，信息傳遞的速度也非?？欤畔⒔o我們的學習、生活帶來非常多的影響。今天學習了第六單元《走進信息世界》，讓我們一起走進信息傳遞的一步一步的變化，感受現(xiàn)代神奇的網(wǎng)絡世界。
在古人傳遞信息的故事————《烽火戲諸侯》中，我們能了解到早在2700多年以前，我們的先人就已經(jīng)利用烽火傳遞信息了。我還知道古代傳遞信息的方式有很多，比如：擊鼓，用圓木制成的大鼓可傳聲至三、四公里遠；用鴿子、雁等候鳥傳遞信息等?！兑蛱鼐W(wǎng)將世界連成一家》從中我們感受到了信息傳遞方式的變化。電話、電報、網(wǎng)絡的出現(xiàn)給人們的生活帶來了便捷。如果有電話，《我們勝利了》中的希臘士兵菲迪皮茨就不會為了傳送“我們勝利了”的信息而累死。《裝在瓶子里的信》也不會在海上足足漂300多年。古代信息傳遞的特點是：速度慢、不精確、傳遞不及時。而現(xiàn)代信息傳遞方式的多樣化使信息量增大，傳遞速度快又精確。
信息傳遞改變生活，使我們的生活更加豐富多彩，《神奇的電腦魔術師》中北京的一位小學生通過電腦，把自己制作的電子郵件發(fā)送給了遠方的親人，計算機把全世界連成一家，“天漄若比鄰”已經(jīng)不再是夢想。
互聯(lián)網(wǎng)的作用快捷方便、神奇，但是學會正確上網(wǎng)是不容忽視的問題?！栋盐兆约骸芬晃闹?，令我們既害怕又震驚。一名高三學生在一家網(wǎng)吧玩游戲時不幸猝死。當我們坐在電腦前，一定要先調(diào)整好自己的心態(tài)，要利用好網(wǎng)絡資源，而不是沉迷網(wǎng)絡，荒廢學業(yè)。如果我們的身邊有同學沉迷網(wǎng)絡我們一定要勸勸他們不要讓網(wǎng)絡浪費美好的時光。
我還想把《網(wǎng)上呼救》這個故事講給更多的人去聽，讓大家知道，如果有人向你呼救請不要當作惡作劇，第一時間告訴大人，也許會救助更多的人。
《神奇的東南風》、《關于李姓的歷史和現(xiàn)狀的研究報告》兩則研究報告中，我學會了如何對發(fā)現(xiàn)的問題進行研究。發(fā)現(xiàn)問題————記錄信息————分析查閱信息————得出結論。
在這一組學習中，我的收獲是了解了從古代到現(xiàn)代信息傳遞方式的變化、以及信息對我們生活帶來的影響和變化。在今后的學習生活中，我要多搜集各種資料信息，不斷去利用信息。
前臺綜合實踐報告篇十
綜合實踐活動是現(xiàn)代教育中的個性內(nèi)容、體驗內(nèi)容和反思內(nèi)容，與傳統(tǒng)教育片面追求教育個體的發(fā)展、共性和知識有所不同。以下是小編精心準備的實踐綜合報告格式，大家可以參考以下內(nèi)容哦！
學院名稱：______專業(yè)：______。
實踐單位：x有限公司。
實踐時間：2019年--月--日至2019年--月--日共--天。
一、實踐目的：介紹實踐的目的,意義,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
二、實踐內(nèi)容：先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等，然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實踐結果：圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價。
水平的重要依據(jù)。
四、實踐總結或體會：用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會，內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報?？偨Y或體會的最后部分,應針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。
為了全面提高護理專業(yè)學生的人文修養(yǎng)和專業(yè)能力，增強同學們的綜合素質，培養(yǎng)具有較強的社會競爭力，能迅速適應就業(yè)需要的護理人才，護理系團總支安排每名學生在寒假期間，自主安排時間，參加社會實踐活動。鍛煉能力，提升素質，鞏固在校理論學習。從而為下階段的學習和適應社會打下良好基礎。
懷揣著對“白衣天使”這個稱號的神往，xx年2月1號，我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進了衛(wèi)生院，開始觀察護士門的工作動態(tài)和性質及醫(yī)院情況。盡管時間很短，但收獲頗多。剛進醫(yī)院，著實很興奮，激動，新鮮感很強，對臨床護理操作程序亦非常感興趣，同時也有點擔心，畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人群進行交流。也是對自己的一個挑戰(zhàn)。
護士長帶領我們所見的第一站是：護士咨詢臺，以前進醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大，治療項目多且沒有規(guī)律的特點，他們具備隨機應變，合理安排的能力，在最短的時間內(nèi)，給患者提供最完美的答復，護士門主動熱情周到細致，禮儀服務是提高服務質量行之有效的方法，個人素質服務水平與服務質量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環(huán)境，護理任務，交接班和護理程序，了解病人情況，護士工作無非就是交接班和護鋪床各項護理操作，看見人家都很熟練的操作這些的時候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。
剛進入病房，總有一種枉然不知所措的感覺，對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài)，看著護士們忙忙碌碌的身影，有著良好操作技術和各種護理工作能力，我才更全面地了解護理工作，更具體的了解這個行業(yè)，在這里我學會了適應新環(huán)境，在陌生環(huán)境中成長和生存。護士工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未來之前也有所了解解，但在觀察病房之后，感觸又更深了，的確，護士們的工作很零碎雜亂。還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)護士有著其獨特的魅力，醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。因此，我們應該樹立正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義，病房護士接觸最多的也是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各種基礎護理操作，如：鋪床，老師說了，鋪床一定要平整，病人才能睡個安穩(wěn)覺，床鋪不是每天都換，但每天都會清掃。這也是為病人健康著想，有時候一些病重的病人無法翻身，護士也要盡力讓其翻身，為其打掃床鋪;量血壓看似簡單，但也一定要認真，護士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法，量體溫時一定擦干腋下汗液;測血糖時，醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖，雖方法簡單，但易出問題，比如，指尖消毒，測血糖時最好一針見血，干脆利落，否則病人很痛苦。他們每天至少要側六次血糖，只有十根指甲，指尖全是針孔，如果第一次血量不夠，就得從新側，這就無疑增加病人痛苦，還有什么導尿術，插胃管，口腔護理，靜脈輸液各種灌腸法等等。
護士不僅要把病人照顧好，與病人和家屬溝通交流也是一門技術，一門學問，病人就是上帝，無論怎么樣，我么都不可以與病人吵架，我們的多多站在病人角度想想。有時候，病人要求與護士職責相互矛盾，護士必須懂得如何更好地與病人溝通，不能凡事都有著病人來，那樣只會造成更嚴重的后果，和家屬吵架時，護士應該避免不必要的爭吵，選擇沉默。家屬吼罵護士忽視病人，而護士長卻什么也不說，因為病人就是上帝。
護士長又帶領我們參觀了手術室，護士長告訴我們，手術室是最注重干凈，整潔，無菌，穿手術衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音，進了手術室，要認真觀察每一個手術每一步用什么器械，要記住并認真認識每一種器械，看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了，我去了幾個科室，也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時，我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格，作為一名實習生來說，一天三班倒，熬夜在正常不過，有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的使命感和責任感。
從這次觀察中，我知道了今后好好學習的重要性，每一個操作都要會做，其實護士工作是個孰能生巧的過程，我們只有不斷學習，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會更加珍惜以后學習時間，珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是不斷學習，不斷實踐，學無止境，其實不用多說，我們也知道，學習知識本省就是一個長期堅持，不斷探索的過程，一年半后的我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的不僅是所學的書本知識，更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力，一旦踏入社會，我們必須去適應，去融入，那么怎么做呢，怎么樣才能學以致用呢，就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應萬變，而這些都是我們在校學習的主要目的。等到大三，都是在醫(yī)院實習，雖然只有一年的時間，但確是為步入社會，走上工作崗位奠定良好基礎。
所以，我們必須在校期間盡可能多的學，只有這樣，我們才能夠更好地適應社會，才能經(jīng)得起社會殘酷的考驗，不被淘汰。
前臺綜合實踐報告篇十一
惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段,是集客房,餐飲,寫,商務,會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè)?，F(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。近年來,被上級評為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,級中國綠色飯店,中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質量與服務質量雙滿意單位,消費者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務明星,中國世紀大采風優(yōu)秀人物,陜西商業(yè)服務明星,西安市百名文明市民標兵。ccmc特級經(jīng)營管理大師,中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,西安市第十三屆人大代表。
飯店裝潢豪華典雅,設施齊備。餐飲部有15個,以及多功能宴會大廳,可同時接納600人就餐,主營川陜粵大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風味小吃等品種,聞名全國的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費者青睞。
客房部擁有豪華商務間(帶棋牌),豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標準間,經(jīng)濟間,共有床位200張,設施齊全,服務熱情周到,并提供鐘點房服務?？扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議,旅游社團,商務活動,教學培訓,親朋聚會,是休閑內(nèi)，旅游,度假的最佳消費場所。
經(jīng)營理念:以人為本;顧客至上!
企業(yè)精神:求實創(chuàng)新;開拓進取!
員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻!
服務宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠信和諧,科學管理,奮發(fā)向上!
實踐部門：前廳部
實踐目的：掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。
前臺接待前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。
1、早班(早7：00—中午15：00)工作流程：換工服，化妝，簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班(中午15：00—晚上22：00)工作流程：交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
1、服務行業(yè)之潛規(guī)則
(1)“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
(2)服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經(jīng)理，哪怕能力再強，經(jīng)驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執(zhí)行而言的。
舉個例子來說明：如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長，負責決策、掌舵，員工是船員，負責執(zhí)行劃船。假設劃船者能力很強，劃船的工具很先進，但是當船長命令向東走的時候，有人認為應該向西，有人認為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自己認為正確的方向劃，最終的結果就是在原地打轉;如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念，當船長向東的時候，大家目標一致，齊心協(xié)力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了，迅速調(diào)頭，迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當決策制定之后，唯一選擇就是執(zhí)行，否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。
2、人際關系處理
溝通是一個雙向的行為。從你進入一個集體開始，每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方，所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面：第一是低調(diào)。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作，尤其是實踐性強的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結構，我們無疑是學歷比較高的，理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的，甚至他自己總結的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關理論的東西時，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執(zhí)行的時候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著，他會為自己的命令負責任，所以最好不要問。只要高質量的完成，便會得到上司的認可。一定不能和領班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來?？墒窃谕饷?，上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
(2)與同事的溝通。在我實踐的前廳部門，大家就象一家人，關系很和諧。記得很清楚第一天上班，前廳部經(jīng)理親自指導培訓我。對我很有耐心，臉上始終洋溢著甜美的微笑，使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質是至關重要的，不僅僅是對客人，還有同事之間!在工作和生活中充分表達自己的幽默感，這樣會讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題，或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為，可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題，相信每個人都會重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人，使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機會，我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房，這受到了領班表揚。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn)，只有將這種無形資產(chǎn)轉化到具體實踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強，成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標?；葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許：“惠顧大眾，賓至如歸”。正如前面提到的例子，強調(diào)服務大眾消費者。酒店要提高競爭力，各個要素(環(huán)境、服務、硬件設施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的，很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢，它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進行有機的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色，必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊，因為，健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些我們在學校是學不到的!
為期一月的實踐終于告一段落了，離開讓我有些須的不舍，也許從那一刻開始，已經(jīng)標志著我真正的成熟了，準備成為一名社會人。我確實應該認真思考自己的未來了!
前臺綜合實踐報告篇十二
實踐目的:通過實習了解辦理銀行業(yè)務的`基本操作過程,學習綜合業(yè)務處理系統(tǒng)，鍛煉自己的社會實踐能力。
在注重素質教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。
今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我在中國郵政儲蓄銀行廊坊分行做前臺營業(yè)的工作，這次實踐從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。
下面談談我的工作經(jīng)歷，開始幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師具體怎么操作，大概看了2天，了解了銀行柜面服務的全套流程，由于銀行有規(guī)定：非工作人員不得操作，并且我非儲蓄銀行人員，是不可接觸現(xiàn)金的。所以我的任務就是指導客戶填單子等的前臺營業(yè)工作，這也是銀行中最基礎的工作。
在幾十天的實習過程中，我對以下幾個方面的業(yè)務接觸較多：銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。舉幾個例子吧。
儲蓄業(yè)務。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個前臺營業(yè)員員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務。
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。
而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務。
以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
除去專業(yè)性的業(yè)務了解，我在對今后學習生活，處事方法等得到的感悟更為珍貴。
一、工作應有嚴謹?shù)膽B(tài)度。其實做任何工作都應該認真細致，尤其是在前臺營業(yè)，作為最為基礎的工作不僅要有良好的服務態(tài)度，更要求熟悉各種業(yè)務手續(xù)。如果不能過到嚴謹求實是絕對不可以的。比如辦理做密碼掛失，需要卡主本人身份證，如果有代辦人則同時需要代辦人的身份證件，填好掛失申請書后7七天由卡主本人親自辦理。在這方面，我們充分為客戶的賬戶安全著想，絕不能草率敷衍，流于形式。
二、講究一站式服務，工作準確，迅速，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行銀行卡時，客戶按要求填寫好資料后，必須在計算機上對行。每一張資料單的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過復核。如果資料出現(xiàn)錯誤，就無法辦卡成功。各道工序都互相關聯(lián)，每一步都關系到整體結果，必須耐心，嚴謹迅速的工作，才能最后完成工作任務，使客戶滿意。
前臺綜合實踐報告篇十三
兩個月的暑假生活已經(jīng)結束了，為了讓小學生過一個有意義的暑假，學校在放假前就安排了豐富多彩的暑期社會實踐活動。因為社會是學生接受教育的另一課堂，是鍛煉學生獨立能力重要陣地，讓學生參與社會實踐活動，對學生的成長有很大的幫助?，F(xiàn)在學生們懷著喜悅的心情走進新學期的課堂，將自己的暑假生活與同伴暢談交流。在此將學生的社會實踐活動作以下總結：
(一)活動目的：
讓同學們過一個安全、健康、充實、愉快的暑假;培養(yǎng)學生多動手、動腦、協(xié)作、探究等能力;教育學生關注時事、關注社會、關注發(fā)展。
(二)活動內(nèi)容：
1、調(diào)查研究課題：每個同學可以個人獨立完成，也可以“小組”為單位集體完成下列其中的一項內(nèi)容。
1)關于生活用水狀況調(diào)查。
2)關于生活垃圾分類處理的調(diào)查。
3)周邊農(nóng)村工廠白色污染調(diào)查。
4)交通安全問題調(diào)查。
5)家鄉(xiāng)的變化調(diào)查。
6)網(wǎng)吧的危害調(diào)查。
7)我校小學生零用錢數(shù)量的調(diào)查。
2、動手操作題：每個同學自行設計、制作一個玩具。
3.奧運知識課題。
1)與父母一起觀看奧運節(jié)目，搜集奧運知識。
前臺綜合實踐報告篇十四
為了進一步拓寬綜合實踐活動領域,更加有效的開展綜合實踐活動,畢業(yè)綜合實踐是工學結合、培養(yǎng)學生實踐能力的最重要的環(huán)節(jié)。本文是本站小編為大家整理的綜合實踐報告范文，僅供參考。
時光飛逝，走出校門已經(jīng)又四個多月，初踏入社會的我面臨著新的挑戰(zhàn)，新的考驗。在為期兩個多月的工作實踐中，我珍惜每次鍛煉機會，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會，感受人生，品味人生的酸甜苦辣?；厥走@個多月的工作實踐，讓我感慨萬千，受益匪淺。
在這兩個多月的實踐中，使我真正地認識到自己的不足之處，以前在學校學習的專業(yè)知識總覺得枯燥乏無味，抽象難以理解，沒有多大的實用之處，但步入社會到了工作崗位上，在工作實踐中我才真正地感受到它的重要性。
在這兩個多月的工作實踐中，我學到了許多在書本上無法學到的寶貴知識，比如對珠三角經(jīng)濟企業(yè)文化的理解和認識：
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深入企業(yè)文化建設。企業(yè)文化有廣義和狹義兩個理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。
企業(yè)文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范。
珠三對珠三角經(jīng)濟企業(yè)分為主要分為四個階段：
第一個階段層為底層的企業(yè)，所謂底層企業(yè)就是以手工輕工為主的企業(yè);比如一些私營的小企業(yè)，以手工裝配包裝，日用品為主，工序操作簡易，工作時間不定。
第二個階段層為內(nèi)資企業(yè)(對生產(chǎn)質量要求不是很高)即是所謂的代工企業(yè);代工企業(yè)也就是從事oem生產(chǎn)模式的企業(yè)，oem(originalequipmentmanufacture)的基本含義是定牌生產(chǎn)合作，俗稱“貼牌”。是某甲方工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品被乙方選中，乙方委托甲方按照原樣生產(chǎn)，并標上乙方的商標，由乙方收購。它是建立在。
合同。
授權基礎之上的合法合作關系。也不止大陸臺灣代工，中國臺灣、泰國、馬來西亞都是代工的。
第三個階段層為精密制造企業(yè)(中國臺灣企業(yè)占大部分)主要以生產(chǎn)沖壓端子，連接器，五金精密模具為主，還有港資企業(yè)，港資企業(yè)主要是生產(chǎn)玩具，服裝，為五金做零件配件。第四個階層歐美企業(yè)(主要以生產(chǎn)零配件為主)。
在這次工作實踐中，另外學習了電話禮儀(電話營銷)。
(一)重要的第一聲。
當我們打電話給某公司，若一接通，就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方多話能順利展開，對該公司有了較好的印象。在電話中只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說：“你好，這里是xx公司”。因此要記住，接電話時，應有“我代表公司形象”的意識。
(二)要有喜悅的心情。
打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應付。
(三)清晰明朗的聲音。
打電話過程絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能“聽”得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切悅耳，充滿活力，因此打電話時，即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。
(四)迅速準確的接聽。
現(xiàn)代工作人員業(yè)務繁忙，桌上往往會有兩三部電話，聽到電話鈴聲，應準確迅速地拿起聽筒，最好在三聲之內(nèi)接聽。電話鈴聲響一聲大約3秒種，若長時間無人接電話，或讓對方等久是很不禮貌的，對方在等待時心里會十分急躁，你的公司會給他留下不好的印象，即使電話離自己很遠，聽到鈴聲后，附近沒有其他人，我們應該用最快的速度拿起話筒，這樣的話每個人都應擁有的，這樣的習慣是每個辦公室工作人員都應該養(yǎng)成的。如果電話鈴聲響了五聲才拿起話筒，應該先向對方道歉，若電話響了許久，接起電話只是“喂”一聲，對方會十分不滿，會給對方留下惡劣的印象。
(五)認真清楚的記錄。
隨時牢記5win技巧，所謂5win是指1、when何時2、who何人3、where何地4、what何事why為什么6、how如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對方打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5win技巧。
(六)了解來電話的目的。
上班時間打來的電話幾乎都于工作有關，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。我們首先應了解對方來電目的，如自己無法處理也應該認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。
(七)掛電話前的禮貌。
要結束電話交淡時，一般應當同打電話方提出，然后彼此客氣的道別，說聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完話就掛斷電話。
這次工作實踐中將我以前學過的機械制造工藝與裝備、公差與配合、機械制圖等知識很好地和量測設備的串聯(lián)了起來，起到了穿針引線的作用，鞏固了所學知識的作用。在這次工作實踐中，我除了學習了投影機和影像式工具顯微鏡的基本結構組成、安裝與調(diào)試、日常的維護休養(yǎng)及其常見故障排除和處理，最重要的是學習了對機臺工作的精度校正和非線性補嘗，除此之外還學習了量測專用的軟件(curio20xxaim3000msu2.5dpt2500)這都是之前的學校里都沒有接觸過.
在這次畢業(yè)設計中,對我來說有所收獲也存在著不足之處.
收獲:。
(1)能把以前所學的各種知識,綜合的運用的這次設計中,鞏固了以前所學的知識。
(2)學會了投影機和影像式工具顯微鏡的基本結構組成、安裝與調(diào)試、日常的維護保養(yǎng)及其常見故障排除和處理，工作臺的精度校正與補嘗。量測軟件的使用方法。
(3)鞏固了以前所學習的電腦組裝與故障排除維修知識。
(4)學會了電話禮儀和電話營銷，對企業(yè)文化的了解。
(5)能獨立到客房廠家拜訪及解決客戶機臺故障。
(6)更進一步地學習了團隊精神，人與人之間的溝通。
不足之處：
(1)沒有注意個人財物的保管，以致于丟失財物。
(2)外出維護保養(yǎng)時，由于缺少地理方位知識，在尋找客戶地址時浪費了許多時間。綜合上述：這次工作實踐中我學到了許多在書本上無法學到的知識，積累工作經(jīng)驗，更進一步地明確了自己的前進方向，為以后的工作打下了堅定了的基礎，使我認識到，無論是工作還是學習都必須做到認真、謹慎，時時處處細心。
帶著一顆激動的心，帶著包里存放的十份中國一拖農(nóng)村農(nóng)業(yè)機械調(diào)查表我回到了自己的家鄉(xiāng)-----xx省xx縣xx鎮(zhèn)xx鄉(xiāng)。作這樣一個調(diào)查，我還是頭一次呢。有著0%的經(jīng)驗，帶著100%的信心我開始了我的調(diào)查活動。
回去的當天已經(jīng)是下午四點多了，乘了十多個小時的火車，我早已累得爬不動了，只想找個地方好好休息。但想想畢竟自己還有任務沒有完成呢，還是趁早為好，吃過晚飯我便來到了幾個小學同學的家里，找到幾個現(xiàn)在也在上學的學生，想讓他們和我一同做好這份調(diào)查。他們是我最好的朋友，當然義不容辭地答應了這門差事了。我們覺得在自己本村開始為中心再到周圍幾個村里去調(diào)查，有必要的話我們還會去別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)里去，因為他們也分別給自己安排了各自的任務。
一、農(nóng)民的生活如今已是芝麻開花-----節(jié)節(jié)高!
農(nóng)村的交通大為改觀。
現(xiàn)在的農(nóng)村已經(jīng)免農(nóng)業(yè)稅幾年了，農(nóng)民對國家的政策的認識水平也提高了，每日中央人民廣播電臺的新聞也是他們必看的。農(nóng)民感激政府對農(nóng)民的照顧，對這幾年興起的“新農(nóng)村建設”更是喜上眉梢。農(nóng)民一改往日那種只靠種田，秋天賣糧食來獲取收入的方式。他們開始尋找自己的致富項目。村里的果園、大棚、養(yǎng)殖場像雨后春筍一般到處興辦。
生活水平達了小康。
過去的農(nóng)村，樓上樓下電燈電話想都不敢想，而現(xiàn)在呢?嘿嘿??全村彩電的普及率幾乎達到了100%，包括年齡已高的老人，我奶奶今天已經(jīng)是70多歲的高齡，而他們家今年把自己原有的黑白電視機封存起來，購置了一臺彩電。今天村里還要實現(xiàn)家家連有線的目標!這樣更放便了農(nóng)村及時了解國家的最新方針政策。
二、農(nóng)村也有自己的不足。
計劃生育做的不夠到位。
國家政策規(guī)定一對夫婦只要一個孩子，如果胎是女孩的可以再生二胎。但現(xiàn)在農(nóng)村近些年政策好了，收入增加了，有的人也通過做生意或搞運輸賺到了一定的積蓄。雖然自己的家庭不符合生二胎的標準，但是冒著被罰款的懲罰，躲著藏著最后再生孩子，我的一個鄰居本來有一個男孩，今年又要了個女孩，當我們問及他們?yōu)槭裁催€再孩子，現(xiàn)在都有一個男孩了，他們的回答卻是：現(xiàn)在只要有錢，就可以再要嘛。聽說他們被罰了接近三萬元錢。
1、國家的政策再好如果不執(zhí)行那也只是一紙空文!而一批有素質，有文化，有道德的農(nóng)村領導干部則是國家政策順利執(zhí)行的有力保證。
2、一個好的農(nóng)村干部會時刻想著怎樣為百姓辦事，怎么才能讓村里上過上好日子，怎么才能讓本村的經(jīng)濟有所發(fā)展!他也會利用各種信息途徑為村里人尋找致富的項目，而這一點是我們所調(diào)查的村子里的干部做不到的，受各方面因素限制我們也不可能對國內(nèi)所有村子進行調(diào)查，若大農(nóng)村，我們只見一斑了吧!
加強計劃生育政策的實施在農(nóng)村曾經(jīng)流傳著這樣一句話“要致富先修路，少生孩子多重樹”，現(xiàn)在路修好了，而孩子去還是生得那么多，怎么致富?這使得本來收入就欠佳的農(nóng)民負擔更回重了，雖然農(nóng)村的生活水平還不是很高，但生活費用的支出去不見得少，意外的病災都是有可能發(fā)生的，一旦發(fā)生了，又有多少家庭困苦不堪呢?拿種瓜來講吧，一顆瓜上苦只結一個果子，這個果子往往會又大又飽滿，而一顆瓜上苦結兩個果子則往往不會結得太大，而結三個四個五個則往往根本就長不成果子，因為根吸收養(yǎng)分的能力是有限的。所以我認識加強實行計劃生育就是"強制"農(nóng)民走致富的道路!
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐-走進無錫市津津副食品店。
實踐，可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其它知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
做在食品店里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。
在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.
前臺綜合實踐報告篇十五
走進科學(教學案例，試卷，課件，教案)
1、通過實踐活動激發(fā)學生對學科學(教學案例，試卷，課件，教案)的興趣，讓學生懂得學習科學(教學案例，試卷，課件，教案)和研究科學(教學案例，試卷，課件，教案)的重要性。
2、讓學生在實踐活動中，探究學習方法，提高自覺學習的能力。
3、讓學生在實踐活動中了解歷史(教學案例，試卷，課件，教案)，增強民族精神，培養(yǎng)組織能力和發(fā)揚團隊精神。
整個活動可分四個階段（即：活動準備、全班活動、小組活動、總結匯報）
（第一階段）活動準備
活動前的準備工作主要有以下幾個方面。
1、學生方面——對學生進行活動前的動員，老師給學生講參加綜合實踐活動的意義及活動中的要求。
2、家長方面——讓家長了解綜合實踐活動的目的及意義，動員家長一同參加。主要考慮把全班四十多名的孩子帶出課堂，進行活動是有一定的困難。在家長委員會的積極配合下，向全班學生家長發(fā)出了倡議書，立刻得到了家長們的贊同和響應。
3、確定課題——經(jīng)過老師和家長們的共同的探討，一致認為以“走進科學(教學案例，試卷，課件，教案)”為本次活動主題。
4、活動地點——第一站：虎門“古炮臺”
第二站：東莞“科學(教學案例，試卷，課件，教案)館”
5、活動形式——由班主任帶隊，全班學生以自愿為原則，分成9個小組，選出小組長（即：科學(教學案例，試卷，課件，教案)組長、紀律組長、生活組長、記錄員、資料員）人人擔任一個角色，負責一項工作。
（第二階段）全班活動
活動目的：引發(fā)興趣，激發(fā)學生對學習科學(教學案例，試卷，課件，教案)及探究科學(教學案例，試卷，課件，教案)的積極性。鍛煉學生的自我組織和自我管理能力，培養(yǎng)學生的團隊精神。
第一次活動是一次全班性的實踐活動，全部活動行程經(jīng)歷了10個小時。
學生、家長、教師（共計83人）
虎門“古炮臺”、東莞“科學(教學案例，試卷，課件，教案)館”
1、第一站：虎門“古炮臺”
通過參觀“古炮臺”，學生們對“古炮臺”的歷史(教學案例，試卷，課件，教案)有了初步的了解和認識，并在“古炮臺”的現(xiàn)場拍照了照片。
2、第二站：東莞“科學(教學案例，試卷，課件，教案)館”
通過觀看星座的演示，又親自動手操作一些物理(教學案例，試卷，課件，教案)實驗，引發(fā)了極大的興趣及好奇心，收集到了有關科技資料。
3、交流匯報
（1）舉辦以“走進科學(教學案例，試卷，課件，
教案)”為主題的隊會活動，以小組為單
匯報參觀活動的體會和收獲。
（2）舉辦以“走進科學(教學案例，試卷，課件，教案)”為主題的專題板報，展出學生在活動收集的資料和拍攝的照片。
4、由老師對本次實踐活動進行點評，并指導下一階段的實踐活動。
（第三階段）小組活動
活動目的：圍繞實踐主題選擇一個內(nèi)容，嘗試研究學習的方法。在活動中培養(yǎng)學生獨立學習和小組合作的精神。
結合學校的“科技節(jié)”，把第一次的實踐活動進一步引申。第二次活動是以小組為單位繼續(xù)實踐活動，活動時間為一個月。
1、在第一次活動的基礎上，各小組以“走進科學(教學案例，試卷，課件，教案)”為主題，提出問題，確定本組的研究的內(nèi)容。
2、各小組成員分頭查找資料；
3、小組交流，整理資料；
4、舉行科學(教學案例，試卷，課件，教案)知識競賽；
5、制作《科技小報》；
6、開發(fā)家長資源，舉辦科技小制作講座（臘葉標本制作、小生態(tài)瓶標本制作）。
（第四階段）總結匯報
讓學生在小組合作實踐活動的基礎上，學會歸納總結，交流研究學習的方法幾學習收獲，實現(xiàn)學習研究成果的共享。
大概經(jīng)歷了兩個半月的時間，學生們對自己選擇的研究的內(nèi)容，通過不同的途徑和方法收集到了有關資料和信息，并進行了整理，編寫了《科技小報》。最后階段是以小組為單位進行匯報交流，在匯報過程中，人人擔任角色。
1、小組總結：每個人一個題目談收獲；
2、全班總結：小組代表發(fā)言；
3、展示收集的資料及科技小報；
4、評選優(yōu)秀活動小組及優(yōu)秀作品；
5、舉行頒獎儀式；
6、老師對本次實踐活動進行全面總結。
前臺綜合實踐報告篇十六
20xx年10月15日，我有幸參加了萊州市小學生暑假綜合實踐活動優(yōu)秀項目評選活動，感覺收獲特別大。本次活動共有18個項目參選，活動立題新、教育性強、學生自主參與面廣，體現(xiàn)出學生較高的搜集資料整理資料的能力和小組團結合作能力。其中，以下幾個參賽項目給我留下深刻的印象：
《種植綠色植物，體驗收獲快樂》，學生在暑期中根據(jù)自己的喜好分別種植了不同的綠色植物，孩子們認真觀察了小苗的成長歷程并做了詳盡的記錄。在暑期實踐活動匯報課上，學生們分別采用觀察日記、手抄報、相片等不同的方式展示了自己關愛小生命的喜悅與神圣之情。其中的一個故事情節(jié)真實感人，也深深打動了我們的心，那是孩子媽媽教育孩子的一句話“孩子，植物和你們一樣，都要經(jīng)受風吹雨打才能茁壯成長?！蔽蚁耄赣H的這句話足以體現(xiàn)教師開展本次實踐活動的用心。
《照亮時代變遷的燈》，立題比較有新意，活動者從燈的起源、祖輩的燈、父輩的燈到現(xiàn)代的燈的展現(xiàn)，讓人仿佛走進時間長廊，觸摸到科技發(fā)展給人們生活所帶來的巨大變化，活動的內(nèi)容真實、詳實，展示形式靈活多樣，活動層次性強，能感受到實踐活動教師比較到位的引領與指導。
《愛，不用言語》，在教師的指導下，學生從了“解手語文化的的起源”開始展開活動，學生能利用不同的渠道學會用手語拼寫自己的名字，了解關愛身邊的聾啞人?；顒拥倪^程生動感人。一幅幅生動的活動相片和泥塑作品反映出學生參與活動的熱情；一曲《隱形的翅膀》和手語版《感恩的心》體現(xiàn)出學生關愛弱者的、關心他人的情懷，也打動了在座的每一位評委老師。
綜合實踐活動要體現(xiàn)的是生活世界對學生發(fā)展的價值，其意義是幫助學生在體驗生活中學會生活、熱愛生活。本次活動參賽項目質量高，使人有一種耳目一新的感覺。我認為不足之處有兩點：一是尚有教師包辦的痕跡；二是有些地方有明顯的暑期過后補材料之嫌。我認為，教師既不能“教”綜合實踐活動，也不能推卸指導的責任，放任不管，應通過多種方法和途徑，進行協(xié)同指導。
前臺綜合實踐報告篇十七
隨著教育課程改革的逐步深入，課堂教學的組織形式也在悄然發(fā)生變化。當今社會的各個領域，越來越需要合作，越來越注重合作精神的培養(yǎng)。合作意識和合作能力，也越來越成為現(xiàn)代人的一種重要素質。原有被動的學習方式已被打破，出現(xiàn)了多樣化的學習方式，如自主學習、合作學習、探究學習等。其中，小組合作學習是新課程課堂教學中應用得最多的學習方式。合作學習又稱“小組學習”， 它是一種以合作學習小組為基本形式，系統(tǒng)利用各因素之間的互動，以團體成績?yōu)樵u價標準，共同達成教學目標的教學組織形式。
合作學習有利于學生形成探究，討論的氛圍，通過學生對學習過程的主動參與，培養(yǎng)其勤于動口、動手、動腦、樂于參加語言實踐的習慣，通過生生參與為學生創(chuàng)造更多的語言實踐機會,使每個學生平等地參與學習，有充分發(fā)言和表現(xiàn)自己的機會，使課堂教學的主體性得以充分發(fā)揮。
其實質是提高學習效率，培養(yǎng)學生良好的合作品質和學習習慣。然而，目前課堂教學中的“小組合作學習”往往存在“注重形式，忽視實質，缺乏實效”的現(xiàn)象。教師對此困惑也較大?；谝陨显?，就小組合作的問題進行調(diào)查，目的在于通過調(diào)查，尋找、診斷、分析問題及原因所在，研究、制訂解決對策，使小組合作學習能真正起到改進課堂教學機制、教學方式及教學的組織形式，切實培養(yǎng)、提升學生的合作意識、合作能力與合作精神的目的。
演馬小學的四、五、全體學生。
本次調(diào)查采用問卷與談話、聽課相結合的方式進行。
1、小組合作學習的認識和興趣
本次調(diào)查采用問卷形式，在調(diào)查中共發(fā)放問卷237份，回收有效問卷237份調(diào)查的結果如下：
從上表可以看出：共調(diào)查了四、五237名學生，其中喜歡的有132名，占調(diào)查人數(shù)的55.7%，一般的有68名，占調(diào)查人數(shù)的28.6%，不喜歡的有37名，占調(diào)查人數(shù)的15.6%?？梢姡瑢W生對小組合作感興趣，不畏懼、不厭惡，四年級喜歡占53.2%。而到了五年級則達58.3%，隨著年級的升高，小學生的合作學習越發(fā)明顯，顯然，絕大部分同學喜歡小組合作學習。
2、小組合作學習的分組形式
從總體的情況來看，我校小組合作的分組標準并不統(tǒng)一，但主要以按座位分組為主81.3%。而老師指定、按學習成績與自由組合的只占少數(shù)，分別為5.5%、6.1%與7.1%?？梢姡處熢跇嫿▽W習小組時，對小組內(nèi)各成員間的成績、個人志趣等個體差異不夠重視。以座位為主的分組標準，便于操作，但并不利于組內(nèi)與組際的有效學習，也不利于小組合作的進一步開展。
3、小組合作學習活動過程
（1）責任分工
確的分工，各班的情況相似，可能是由小組合作還處于剛開始的階段，小組成員的明確分工還不能落實，但在一個階段里每人都應有相對側重的一項責任，擔任一個具體的合作角色。老師還應該在組內(nèi)成員分工方面進行必要的指導，做到分工明確，提高效率。
（2）交流的方式
從調(diào)查結果來看，學生會在“出現(xiàn)問題時”、“出現(xiàn)有價值的問題沒有現(xiàn)成答案時”、“自己一個人完成不了需要分工合作時”等情況下進行小組合作學習，說明學生在進行小組合作前都有自己獨立的思考，合作交流意識也比較強， “小組合作學習”正漸漸成為學生學習的內(nèi)需，讓學生感覺到只有加強學習交流才能解決問題，進而從解決問題中感受合作學習的成功體驗。
有7.85%的學生表示進行小組合作是老師要求才進行的，也說明其中有少數(shù)同學學習上不善于發(fā)現(xiàn)問題，沒有形成主動進行小組合作的習慣，而是在老師的要求下被動接受。
4、小組合作學習活動效果
從調(diào)查結果看，將近一半的同學認為小組合作很有興趣，學習效果好，說明大部分同學喜歡小組合作這種學習方式。但也有一些需要注意的問題，33.4%的同學認為通常都是其中的幾個同學發(fā)言，3.15%的同學認為本組優(yōu)秀的同學占據(jù)了發(fā)言權，自己有話不能說，說明小組合作中成績較好的合作意識不強，表現(xiàn)自己的欲望較強，影響了一些同學的積極性。還有一些同學表示“無所謂”，“喜歡一個人思考”，有一種事不關己的心態(tài)，沒有融入到小組合作學習中。這說明在小組合作學習的過程中老師要引導學生處理好合作學習和獨立思考的關系。從同學對小組合作學習的態(tài)度看，還應繼續(xù)激起學生的合作學習興趣，形成大家都真正參與的小組合作，而不是對部分同學流于形式。
前臺綜合實踐報告篇十八
本實習報告是我在__公司實習了幾個月所得。全文根據(jù)我在__實習過程中的經(jīng)歷，分析了中小型企業(yè)__的發(fā)展經(jīng)營，和發(fā)展過程中在人力資源管理方面存在的許多問題與困難，并針對這些導致發(fā)展受阻的問題提出一些意見與見解。
1.1企業(yè)簡介。
xx有限公司位于長江三角洲，臨近國際大都市——上海30公里，是一家從事太陽能應用技術、廚衛(wèi)電器、整體櫥柜生產(chǎn)加工制造、銷售的新型多元化企業(yè)，現(xiàn)有廠房2600多平方米，員工10人以上，公司成立于20xx年，主要生產(chǎn)由白云代言的“___”品牌廚衛(wèi)電器，整體櫥柜類產(chǎn)品，主要產(chǎn)品有太陽能熱水器，空氣源，油煙機、消毒柜，燃氣灶具，整體櫥柜、衣柜等。產(chǎn)品面向全國各地的加盟代理商，公司目前的發(fā)展是尋求全國各地生產(chǎn)廠家加盟合作，經(jīng)營方式正從一個家族式管理向企業(yè)式管理過渡。
1.2實習經(jīng)歷。
為了更好的適應社會，步入喜愛的工作崗位，我需要從社會企業(yè)中獲得更多的實際經(jīng)驗和閱歷，來豐富我的企業(yè)管理能力，達到學以致用。因此，我走進了__________有限公司。我成為該公司人事部的一名辦公室文員。做的事情很雜，涉及很多崗位。如辦公室接聽電話、傳真，負責辦公室衛(wèi)生，負責接待客戶，開業(yè)務員銷售單，并送達售后服務部安排運貨，負責招聘、考勤記錄、結算工資、庫存記錄、核算，公司賬目核算，以及在阿里巴巴等各大電子商務網(wǎng)站發(fā)布消息。
通過這幾個月的實習，漸漸讓我了解到，公司發(fā)展到現(xiàn)在的一些成功與失敗經(jīng)歷，總離不開人力資源管理的問題。對此結合我個人的實習經(jīng)歷，提出一些問題和相應的解決方法。
2.1人力資源管理戰(zhàn)略缺失，規(guī)劃不清晰。
2.1.1缺乏清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標。
公司沒有一個清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標，只有一個粗略的框架，使人力資源規(guī)劃實施起來沒有具體的方向，對企業(yè)未來究竟需要什么樣的核心人才沒有定一個可行的目標;也沒有制定一個完善的招聘人才的規(guī)劃，對于招聘的人才的要求，如對素質、技能、學歷的要求不明確;紅葉沒有充分意識到這個問題，反而認為辭職的員工是因為覺得自身能力不足，不能勝任而主動放棄這些職位。__在人力資源管理上大多是走一步、看一步。由于戰(zhàn)略不清晰、目標不明確，導致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性，使得人員流失率偏高。
2.1.2人力資源規(guī)劃不清晰。
人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要組成部分之一。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定了人力資源規(guī)劃的策略，而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業(yè)人員補充計劃、薪酬與激勵計劃、崗位晉升計劃等提供了指導;__公司卻難以從戰(zhàn)略的高度來思考人力資源管理工作，只是簡單認為人力資源規(guī)劃就是招聘、試用和考核，絲毫未制定廣泛、明確的計劃和目標，導致管理不善。所以造成大多未過試用期的員工都主動辭職的尷尬情況。其次，__招聘一些文員、出納、業(yè)務員，就需要招聘一些有工作經(jīng)驗、專業(yè)性強的人才;但是由于公司內(nèi)部管理不完善等一些令人熟知的原因，招聘了一些新手，而且沒有經(jīng)過必要培訓就直接上崗，沒有對新員工做一個具體規(guī)劃安排。如此，新員工就會有一種由于對工作流程不熟知而造成的盲目性，感覺自己的工作缺乏上級的指導，由此失去積極性，導致最終離職。此外，__在具體制定和實施人力資源規(guī)劃時容易走入就事論事即“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的死胡同中，缺乏由局部到整體的戰(zhàn)略目光，也沒有從企業(yè)和員工共同發(fā)展和共同利益的長遠角度來規(guī)劃人力資源工作。
2.2薪酬水平不具競爭力，不公平。
2.2.1缺乏客觀的薪酬標準。
薪酬問題一直是人力資源管理中一個普遍重視的問題，它不僅關系到公司員工團隊的穩(wěn)定與否，還關系到公司整體的運作。__從員工的崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面，來為員工制定相應的薪酬標準。而這個標準不具競爭力，框架又很模糊，表現(xiàn)在未能制定出一套具體獎罰標準。正因為薪酬本身又少，獎勵標準模糊，當員工做出一些成績后，公司雖能有所察覺卻未必可能真正實施獎勵行為，對員工來說，會造成員工的工作積極性不高，由此工作效率就會大大降低，各方面能力就不會有所突破。
2.2.2公司決策層對薪酬的認識不夠全面。
薪酬是勞動力價值的一種有效反應，站在員工的角度來看，是對員工的付出給予一個認可尺度，同時還可反映員工的專業(yè)水平和創(chuàng)造價值的多少，薪酬低于員工的期望，員工就會覺得沒有動力，就會導致怠工、跳槽;而站在企業(yè)的角度來看，薪酬是企業(yè)的運營成本，企業(yè)也有自己的底線，至少不能超出員工創(chuàng)造的價值。所以，__只是站在企業(yè)是否盈利的角度而未能站在員工是否能成長的角度來看問題。
2.2.3薪酬水平未能做到公平、公正。
xx的薪酬標準低于一般公司的薪酬標準，平均大約低300元/月。例如，公司以前的一個員工，做銷售的，給他的基本工資1200元/月加提成銷售額的3%，相比較，低于其他同行業(yè)公司的標準。這位銷售員抱著以增加銷售量再來與公司洽談增加提成的想法，而在努力奮斗，但是因為產(chǎn)品本身的市場拓展有些問題，即產(chǎn)品缺乏競爭力。所以與公司洽談增加提成的想法是可想而知——不可能，最終只能離職，這一舉動影響其他銷售員的積極性;另一個員工福利問題，如《勞動法》規(guī)定的“五險一金”，xx沒有設置這一基本標準，造成員工的基本勞動權利無法保障，這也是導致紅葉人才流失的其中一個因素。
2.3績效考核不到位。
績效考核是人力資源管理中最復雜的事情之一。問題體現(xiàn)在:。
2.3.1考核的指標制定內(nèi)容復雜、不合理。
__對績效考核的定位模糊，缺乏清醒認識，而達不到良好效果。因此加大了員工心理上的負擔，使員工對考核產(chǎn)生逆反心理。比如，銷售員在外出差，公司正確的做法應該是適當授權和放松某些限制，而紅葉要求銷售員每天早上8點和下午4點半以短信的方式向公司匯報一天的計劃及實際作為，每周六來公司報到，開會和匯報情況。如未能做到，將以曠工論處。造成其中兩個銷售員對其厭煩，認為公司對其不夠信任，再者發(fā)信息的手機話費不能報銷，從而失去信心，最終離職。
2.3.2績效考評模式單一，考核周期設置不合理。
公司采用簡單的考評，即基本考勤和銷售額的多少，未對員工作出其他業(yè)務能力評定，影響了考核結果的公正性，體現(xiàn)不出員工真實的業(yè)務能力;容易對員工造成不公平的待遇，打擊員工的積極性?？己酥芷诘脑O置也不合理，沒有一個固定的考核周期，如一般大部分公司每月考核或者年底考核，而紅葉剛開始安排每月固定時間考核，卻因管理不善的原因一拖再拖，未能真正有效實行。
2.3.3考核的結果不能得到有效反饋。
考核一般是兩種作用:一是鼓勵員工奮發(fā)上進，二是員工意識到自己的不足，加以思考改進。此時最需要的是溝通。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。紅葉實際考核出來的結果只是員工未能達到公司想要的結果，而對于導致這種結果的原因沒有去反思，沒有去改進，更沒有重新制定一個可行性目標，使得下次還會發(fā)生類似錯誤，形成惡性循環(huán)。
人力資源管理工作做好是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。針對__人力資源管理的現(xiàn)狀和普遍存在的問題，本人提出以下意見和建議:。
3.1制定合理的人力資源管理戰(zhàn)略。
針對xx人力資源管理存在的根本問題，即人力資源管理戰(zhàn)略缺失和規(guī)劃不清晰，本人結合實踐經(jīng)歷，提出以下解決方案:。
3.1.1建立較為完善的人力資源管理戰(zhàn)略。
對于人力資源管理要有明確的方向性和整體性，如根據(jù)紅葉對員工素質、技能等要求的方向性不夠嚴格的情況，人力資源部門須給出比較明確可行的招聘標準，供應聘者詳細參考。人力資源部門還要把握好戰(zhàn)略的整體性，配合企業(yè)決策層，作出以短期計劃和長期規(guī)劃相結合的人力資源管理戰(zhàn)略，要充分結合人才市場、就業(yè)趨勢等情況，來不斷完善戰(zhàn)略。
3.1.2人力資源規(guī)劃建立在具體規(guī)劃安排上。
除招聘、試用和考核外，還應該包括薪酬體制改革、人才引進計劃、工作流程執(zhí)行具體標準等多個方面，對員工的專業(yè)性、忠誠度等進行具體規(guī)劃，使得員工在綜合素質提高的同時，也切實感受到紅葉對每個員工的具體指導和深切關注。
3.2建立富有競爭力的薪酬體系。
薪酬是企業(yè)之所以能吸引人才的最基本因素，沒有好的薪酬制度，就不能長讓人才長期為企業(yè)所用。紅葉公司目前的薪酬體系明顯不夠完善，主要表現(xiàn)為薪酬標準激勵手段單一:只有物質上的激勵手段，且物質上的激勵手段也不甚完善;公司領導人思想觀念狹隘;市場比較不平衡。根據(jù)公司在薪酬方面表現(xiàn)的問題，主要可采取以下補充措施:。
3.2.1制定靈活的薪酬標準，增加薪酬回報。
如實行基本薪酬、績效薪酬、策劃薪酬等包含多個方面薪酬制，還可以另外實行一些大公司常用的方法，如股權(期權)紅利薪酬、與績效工資制相結合等。
3.2.2加強管理部門對薪酬的認識。
公司管理部和企劃部要樹立“一分耕耘、一分收獲”的思想觀念，即意識到付出的成本和回報的收益是有一個相對的比例的，要盡量在公平、公正的前提下，滿足員工的要求，同時也要使這個比例盡可能協(xié)調(diào)，保證不損害公司利益的情況下實行。
3.2.3推進薪酬制度改革。
針對薪酬不能給予員工心理平衡的現(xiàn)狀，公司應與同行業(yè)公司相比較，隨時推進薪酬制度改革，逐步拉近與社會平均薪酬水平的差距，進而使員工的不平衡心理得到緩解。
3.3完善績效管理。
制定適當?shù)莫劻P制度，包括對員工的業(yè)務能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價，并給予量化處理，考核結果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓等，這也是激勵員工提高工作效力，培養(yǎng)忠誠度的一個有效手段，它有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，改進人力資源管理工作。
根據(jù)紅葉公司員工積極性不高的現(xiàn)狀，結合本人實習經(jīng)歷，對策如下:。
3.3.1考核指標應盡可能做到合情合理。
考核指標不要過于約束員工的日常行為，應適當放寬條件。如考核指標中的反饋周期，對于在外跑業(yè)務的銷售員，可以對其放寬條件，如一星期或半個月制定一份詳細計劃，并且定期做好反饋，讓員工有充裕的時間準備;另外，對于反饋的結果，要尊重客觀事實，不要一味拘泥于形式，使員工產(chǎn)生不滿情緒。同時，也必須對考核指標的合理性展開全方位反思，有些確實拘泥于形式、可有可無的考核指標，要堅決摒棄;而對有些不夠完善的指標，要予以補充。
3.3.2考核內(nèi)容和方式多樣化。
考評內(nèi)容應包括積極性和忠誠度的考核，并由人力資源部門制定具體的相關考核方案，并且要建立公正的獎罰制度，以靈活的績效考核標準為基礎，制定出如工作績效考評、人際關系績效考評、情緒調(diào)節(jié)力績效考評等多層次、全方位的考核方案;采取的考核模式要靈活，可以采取上級對下級考評，同級之間的互評，也可以采取同級之間的互評，以達公司上下互相監(jiān)督、互相促進的目的。
3.3.3對績效考核建立完善的反饋手段。
完善的反饋手段，不僅包括溝通，還應包括心理暗示、書面報告等其它類型的手段。建立完善的反饋手段，就要從增加和改善反饋手段入手。如增加作為反饋手段之一的心理暗示，可加強對員工心理變化的觀察力度，從而找到造成這種考核結果的根本原因，使公司能在更為公正的基礎上反思考核結果;另外，對于書面報告這類已有的反饋手段，要進行改善，對員工的書面報告，盡可能隨時改變形式，形成輕松自由的反饋氛圍，使得員工對考核反饋的積極性大大提高。
經(jīng)歷了實習的這一過程后，我獲益良多，學到了很多學校里學不到的，如實際工作經(jīng)驗、知識、技能、為人處事等;也使我看到了中小企業(yè)的運營狀態(tài)與發(fā)展不足之處，了解了企業(yè)與社會對人才的需求，所學的知識終身受益，并且在實踐中不斷地驗證、改進，不斷學習，準備正式步入社會，爭取在社會上立足于不敗之地。
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