物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(優(yōu)秀22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 06:43:13
物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(優(yōu)秀22篇)
時(shí)間:2023-11-18 06:43:13     小編:ZS文王

在學(xué)校活動(dòng)或公共場(chǎng)合,我們常常需要準(zhǔn)備一份精彩的演講稿。演講稿可以借鑒一些成功演講家的技巧和經(jīng)驗(yàn),但也要注意保持個(gè)人風(fēng)格和獨(dú)特性。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀演講稿范文,供大家參考借鑒。希望通過(guò)這些范文的閱讀和分析,可以幫助大家提高撰寫(xiě)演講稿的能力,使每一次演講都能夠打動(dòng)人心,收獲成功的喝彩?,F(xiàn)在就讓我們一起來(lái)欣賞這些精彩的演講稿吧!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇一

大家好!我這次競(jìng)聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。

衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。

我們只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

酒店的產(chǎn)品是安全滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而服務(wù)員是參與產(chǎn)品生產(chǎn)并直接將之送出的載體。服務(wù)員工作是酒店接待中直接面對(duì)顧客服務(wù)的窗口,面對(duì)不同的顧客,服務(wù)人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占有份額量的決定因素。酒店之間的競(jìng)爭(zhēng),往往是員工綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。只有不斷提高現(xiàn)有服務(wù)員的綜合能力,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,服務(wù)工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)員的思想道德建設(shè),才能提高酒店在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

工作期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了較為扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)?,F(xiàn)代酒店為適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,已不再是僅僅提供住宿的場(chǎng)所,而是從衣食住行、視聽(tīng)娛樂(lè),到運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)購(gòu)物、醫(yī)療美容等,應(yīng)有盡有,設(shè)備設(shè)施日趨完善。一個(gè)現(xiàn)代化的酒店設(shè)備設(shè)施費(fèi)用已占總價(jià)的1/3還多。另外,酒店對(duì)設(shè)備的依賴(lài)程度也日益劇增,一旦設(shè)備出了故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無(wú)法由人來(lái)代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營(yíng)取得成功的關(guān)鍵之一。

作為酒店工程領(lǐng)班應(yīng)做好以下幾點(diǎn):

4、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),能識(shí)讀施工圖紙。繪制施工圖,領(lǐng)班必須具備熟練的施工技能。

7、管理好、使用好酒店的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好。

在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能,適應(yīng)酒店維修工作的需要。

只有酒店員工個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能的提高,才能夠使企業(yè)進(jìn)步,并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內(nèi)在動(dòng)力?!本频旯ぷ髡咚刭|(zhì)高低,不僅關(guān)系到自身的前程,而且也關(guān)系到整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量。

從剛畢業(yè)時(shí)只具備基礎(chǔ)的理論知識(shí)的我,在工程部近6年的工作使我各項(xiàng)技術(shù)都得到了加強(qiáng)與提高,6年工作酒店內(nèi)的各類(lèi)電器如洗衣房設(shè)備,廚房設(shè)備,客房設(shè)備的工作原理及維修保養(yǎng)方法我已非常熟悉,酒店內(nèi)各配電室及酒店的電力布線走向,冷熱水控制系統(tǒng)及供水管道走向,排水系統(tǒng)及走向,電話交換,網(wǎng)絡(luò)交換電視控制系統(tǒng)及線路走向我都已是諳熟在胸。現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)酒店電視系統(tǒng)的管理。

我僅從工程節(jié)能降耗方面談創(chuàng)新思路,計(jì)劃從以下幾方面入手,促進(jìn)能控的制度化和程序化,努力把能耗成本保持在合理的水平:

1、對(duì)各部門(mén)進(jìn)行空調(diào)、水電設(shè)施的使用和節(jié)能常識(shí)的培訓(xùn)。

2、優(yōu)先維修改造造成能源浪費(fèi)的設(shè)備。

3、工程部在日常巡檢過(guò)程中對(duì)節(jié)能情況進(jìn)行監(jiān)督。

4、準(zhǔn)確抄錄各種能耗數(shù)據(jù),按時(shí)進(jìn)行分析,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不斷采取節(jié)能措施。

5、在設(shè)備的選購(gòu)、維修和運(yùn)行管理中,積極采用有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料。

6、進(jìn)一步完善設(shè)備運(yùn)作管理規(guī)范,技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)記錄工作,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù),逐步用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造,使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。制定并不斷優(yōu)化能源計(jì)劃與節(jié)能項(xiàng)目。協(xié)調(diào)能力,是化解矛盾的能力,是聚分力為合力的能力,是變消極因素為積極因素的能力,是動(dòng)員群眾、組織群眾、充分調(diào)動(dòng)人的積極性的能力。

7、建立精干、高效的工程服務(wù)隊(duì)伍

8、做好能源控制管理,提高所有人的節(jié)能意識(shí)。制定必要的規(guī)定和制度。采取必要的技術(shù)措施。

9、做好耗能設(shè)備的維修保養(yǎng),使其經(jīng)常保持良好的性能狀態(tài)。

10、對(duì)主要耗能設(shè)備如:空調(diào)系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行分析,制定出利于節(jié)能的運(yùn)行程序。

11、在保證酒店?duì)I業(yè)所需的前提下,盡可能減少耗能設(shè)備的使用。

個(gè)人認(rèn)為自己據(jù)有良好的綜合協(xié)調(diào)能力,但要做好酒店管理需要良好的綜合素質(zhì)和多方面特需能力,如文字表達(dá)能力,落實(shí)能力、行政能力、綜合協(xié)調(diào)能力等,但從個(gè)人現(xiàn)狀、現(xiàn)實(shí)需要和酒店職能特點(diǎn)上看,要特別提升的是解決、處理復(fù)雜矛盾和問(wèn)題的能力。

我一定以此為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),更加注重實(shí)踐鍛煉,以本部門(mén)工作更加出色的實(shí)在成績(jī)證明成效,為酒店的工程管理做貢獻(xiàn)!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,評(píng)委們:大家下午好!

首先非常感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)平臺(tái),讓我展示一次自我的機(jī)會(huì)。首先我競(jìng)聘物來(lái)公司經(jīng)理,作為我個(gè)人來(lái)講,我是有條件的,當(dāng)然更主要的要得到大家的認(rèn)可和支持。

我是**本科畢業(yè),從事物業(yè)管理八年時(shí)光,我從基層保安做起,體驗(yàn)著每一份工作,一步一步腳印,各個(gè)崗位都鍛煉過(guò),因此,對(duì)每個(gè)崗位都熟悉,而且在所在的崗位上,我都有認(rèn)真工作,踏實(shí)做事,無(wú)論是普通工作,還是管理工作,我干一行,愛(ài)一行,榮獲過(guò)不少先進(jìn)稱(chēng)號(hào),因此,物業(yè)管理對(duì)我來(lái)說(shuō),已成為我生命的一部分。我所競(jìng)聘的崗位資格是物業(yè)公司經(jīng)理。

借此機(jī)會(huì)就競(jìng)聘經(jīng)理一職談一下自己工作設(shè)想。

環(huán)境管理是人類(lèi)起居生活不可缺少的部分;是人的生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo);是物業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個(gè)重要職能部門(mén),其重點(diǎn)體現(xiàn)在:

1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針,把部門(mén)的工作做到實(shí)處,使一線工作緊密?chē)@公司的質(zhì)量方針開(kāi)展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻(xiàn),這是該崗位的工作重點(diǎn)之一。

2、監(jiān)督和指導(dǎo)作用;該崗位應(yīng)具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解,從而有效的對(duì)一線工作起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用,并對(duì)一線部門(mén)展開(kāi)形式多樣,徹實(shí)可行的培訓(xùn),使各一線的工作質(zhì)量保持穩(wěn)步改進(jìn)和提高。

3、考核作用;依據(jù)公司成熟的考核機(jī)制,公開(kāi)、公平、公正的對(duì)各一線部門(mén)進(jìn)行考核,努力使各部門(mén)進(jìn)入到一個(gè)良性、有序、你追我趕的局面中。

其難點(diǎn)體現(xiàn)在:

1、怎樣使公司的百年品牌戰(zhàn)略有機(jī)的分解到每一個(gè)實(shí)際操作中去!

2、怎樣使精細(xì)化管理滲透到每一個(gè)具體工作環(huán)節(jié)中!

3、怎樣率領(lǐng)部門(mén)突破行業(yè)上較為突出的矛盾!

一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為"百年老店",企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說(shuō)得好,"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓"。如果企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度,就沒(méi)有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長(zhǎng)而久之,員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢(shì)必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。

公司員工手冊(cè)第七條明確了公司的核心價(jià)值觀是“追求、財(cái)富、機(jī)制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠(chéng)、實(shí)、效是粵華企業(yè)文化的精髓,每個(gè)員工都必須做到,要像愛(ài)護(hù)眼睛一樣維護(hù)和珍惜這四個(gè)字。

企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價(jià)值觀一起努力吧!

在與一些同事聊天時(shí),有些同事對(duì)企業(yè)文化的概念還較模糊,有些甚至把大比武、藍(lán)球、羽毛球等文化活動(dòng)等同于企業(yè)文化,建議公司多開(kāi)一些有關(guān)企業(yè)文化的培訓(xùn)課。

我將緊緊圍繞公司的目標(biāo):接一座物業(yè),創(chuàng)一片天地,樹(shù)一個(gè)品牌,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。把重心放在樹(shù)立公司的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣(mài)的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶(hù))的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。戰(zhàn)術(shù)上我將展開(kāi)一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:

1、責(zé)權(quán)清析的管理架構(gòu)是品牌戰(zhàn)略的前提。

一個(gè)項(xiàng)目的管理架構(gòu)好象一個(gè)人骨架,人的骨架是直是彎,全憑個(gè)人平時(shí)養(yǎng)成的良好習(xí)慣有關(guān)。項(xiàng)目管理架構(gòu)確立后,怎樣使其責(zé)權(quán)明確清析猶為重要。項(xiàng)目管理架構(gòu)是什么樣的將帶出什么樣的兵,現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)是分工越來(lái)越精細(xì),合作越來(lái)越緊密,只有管理架構(gòu)的責(zé)權(quán)清析,才能徹底地落實(shí)公司的每項(xiàng)指令,才能理順各部門(mén)的思路,才能帶出有作戰(zhàn)力的團(tuán)隊(duì)。

2、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是品牌延伸的'基礎(chǔ)。

新項(xiàng)目前期的隊(duì)伍組建和穩(wěn)定是很重要的一項(xiàng)工作,管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選,又要率領(lǐng)所部理順前期的各項(xiàng)工作,還要把人的心留住。這要求我們每個(gè)人須具備有五心“責(zé)任心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、關(guān)心”我們的團(tuán)隊(duì)只要做到用五心做人做事,必是一個(gè)很融洽、穩(wěn)定的、有作戰(zhàn)力的隊(duì)伍。

3、不同類(lèi)型的培訓(xùn)是品牌廷續(xù)的核心內(nèi)容。

由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過(guò)程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無(wú)才不成器,無(wú)德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也。”其次是抓培訓(xùn)、練隊(duì)伍。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,隊(duì)員綜合素質(zhì)的高低在很大程度上將會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景,因此日常培訓(xùn)是工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)有計(jì)劃、有目的的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),使員工的個(gè)人成長(zhǎng)遠(yuǎn)景與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮上下一盤(pán)棋的合力優(yōu)勢(shì),始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我的管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。各部門(mén)每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。比如:拿處理投訴培訓(xùn)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說(shuō),每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒(méi)有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。

4、健全的管理制度是品牌的保證。

用制度管人,用企業(yè)文化管心,這是公司李懂經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。我將嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、公司的要求,使各部門(mén)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使各部門(mén)每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。

5、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的關(guān)健。

質(zhì)量是品牌的生命,為此,“讓業(yè)主滿(mǎn)意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待的服務(wù)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永遠(yuǎn)是第一位的”管理理念,并營(yíng)造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來(lái)確保公司的質(zhì)量體系能夠得以徹底的貫徹和穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,接到電話5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),30分鐘解決問(wèn)題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

6、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)。

因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

第一,管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來(lái)優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。提倡“細(xì)微之處見(jiàn)精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說(shuō),先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是人性化管理的一方面。

第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不定期開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì)以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。建立“業(yè)主服務(wù)滿(mǎn)意體系”1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿(mǎn)意;2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、商務(wù)禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶(hù)與業(yè)主反映良好。物業(yè)管理工作,無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒(méi)完沒(méi)了的過(guò)程中完成的,那么對(duì)員工愛(ài)崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見(jiàn)精神”,物業(yè)無(wú)小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。作為管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),我們必須了解員工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福,如何忍受他人的誤解和偏見(jiàn)造成的委屈。我在以前的公司任職時(shí)就要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,如試著去清潔一個(gè)洗手間、試著去站一小時(shí)的崗、試著去換幾個(gè)燈泡等等,這一天被稱(chēng)作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。如果要求員工雙倍地努力工作,干部就要十倍地努力工作。

7、成本控制是維護(hù)品牌的一條主動(dòng)脈我將嚴(yán)格按照公司任務(wù)書(shū)所下達(dá)的各項(xiàng)成本控制的指標(biāo),來(lái)運(yùn)行項(xiàng)目上的工作。牢牢樹(shù)立成本控制觀念,落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)。

第一、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感;

第三、經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力;

第五、我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,這是做好一切工作的保證;

第六、我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力;

第七、我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。

在具體工作中,我將以“三個(gè)服從”嚴(yán)格要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”原則與人相處?!叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從全局,感情服從原則,主觀服從客觀。切實(shí)做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)要求與我部實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門(mén)之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)?!叭齻€(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽(tīng),奉承的話警惕聽(tīng),反對(duì)的話分析聽(tīng),批評(píng)的話虛心聽(tīng),力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,給他們營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和發(fā)展空間;用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次,努力實(shí)現(xiàn)“以為爭(zhēng)位,以位促為”的工作目標(biāo)。

如果我這次競(jìng)崗成功,這是大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)崗落選,說(shuō)明我還有差距,決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,重要的是如何對(duì)待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”資格競(jìng)爭(zhēng),有成功有失敗,無(wú)論成功或失敗,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。

謝謝大家!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:

大家好!關(guān)于我——我想大家不陌生了吧———我就是那個(gè)喜歡跳舞的xxx!今天能夠站在這個(gè)領(lǐng)班競(jìng)聘講臺(tái)上我感到非常榮幸,感謝xx海鮮城給我們?nèi)w員工提供的這個(gè)公開(kāi)的、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),讓我們展示自己的能力,為xx的未來(lái),為自己的前途一展身手。

時(shí)間過(guò)的真快,我來(lái)到xxx已經(jīng)3個(gè)月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下,在我?guī)煾祒xx的手把手的指導(dǎo)下,在各位同仁的幫助下,我快速的熟悉了酒店服務(wù)的方法及技巧,在此,我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁說(shuō)一聲:謝謝你們!我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就在我在人才市場(chǎng)奔波尋找工作的時(shí)候,xxx海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,這一刻,我毅然決定加入科信,成為xxx的一員,在為公司服務(wù)的同時(shí)發(fā)展自己。

由于之前從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲行業(yè),剛來(lái)科信的時(shí)候我滿(mǎn)懷不安,只怕自己服務(wù)上的失誤給引起客戶(hù)的不滿(mǎn),但是慶幸的是我在xxx遇到了肯耐心指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo),肯認(rèn)真輔導(dǎo)我的師傅,使我的服務(wù)技能得到快速的提高。

雖然在服務(wù)技能上與在公司服務(wù)了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認(rèn)為做一名好的領(lǐng)班,只擁有熟練的服務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,“領(lǐng)班”就一定要“領(lǐng)”起來(lái),具有將強(qiáng)的“領(lǐng)”能力,才能成為一名合格的領(lǐng)班。

領(lǐng)班一定要具備以下四“領(lǐng)”能力:

作為一名領(lǐng)班的前提是做一名好的服務(wù)員,其次是為公司領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)。

及時(shí)聽(tīng)取顧客的服務(wù)的反饋意見(jiàn),實(shí)時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;

領(lǐng)班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關(guān)重要的作用,一定要具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,酒店的基層工作人員就是服務(wù)員,作為服務(wù)員的直接,領(lǐng)班需要將自己所管轄的班組的服務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、綜合素質(zhì)等方面全面監(jiān)控,加以提高。

做好一個(gè),要想領(lǐng)導(dǎo)出一個(gè)出類(lèi)拔萃的團(tuán)隊(duì),首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己。

全面提升自己的綜合素質(zhì),在工作中、活動(dòng)中要起到帶頭作用和模范作用。

在日常管理中做到以身作則、以德服人,盡量不使用強(qiáng)制措施管理手下員工,帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)圓滿(mǎn)、出色的完成每一次服務(wù)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它合理事項(xiàng)。

完成每次工作都需要各部門(mén)的協(xié)作,作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作,對(duì)上要及時(shí)反映員工的工作狀態(tài)、員工提出的合理意見(jiàn),在領(lǐng)導(dǎo)面前合理的維護(hù)自己所管轄的員工,做到出事我也有責(zé)任,獲獎(jiǎng)全都靠大家;對(duì)下要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定和通知,監(jiān)督員工自覺(jué)遵守公司規(guī)定,經(jīng)常與員工溝通交流,及時(shí)為員工解決合理的難題。

領(lǐng)班作為酒店領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員的一個(gè)重要樞紐,要及時(shí)、靈活的處理各項(xiàng)問(wèn)題。

人往高處走,水往低處流。

己任,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,采納員工意見(jiàn),在失敗中總結(jié)教訓(xùn),在成功里提取方法,在輔助xxx走向輝煌的同時(shí)全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

如果我今天沒(méi)能競(jìng)選成功,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)還覺(jué)我的有些地方需要進(jìn)一步提高,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并加以改進(jìn),向好的榜樣請(qǐng)教、學(xué)習(xí),采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見(jiàn),提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的價(jià)值為科信服務(wù),為齊魯人民服務(wù)。

我的競(jìng)職演講到此結(jié)束,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正,請(qǐng)各位同仁予以指教。

謝謝!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下,我們*****商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為***商場(chǎng)的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒(méi)有理由不積極響應(yīng),也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與!

下面,我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。

20多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到*****的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞“增加銷(xiāo)售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:

一是在特色管理上,要注重商品專(zhuān)營(yíng)的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過(guò)眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷(xiāo)特色。

二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過(guò)各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過(guò)他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過(guò)程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對(duì)商品分類(lèi)與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說(shuō)明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足顧客不同層次的需要。

四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶(hù)到時(shí)購(gòu)買(mǎi)。

五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷(xiāo)售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門(mén)店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!

雖然我到*****的時(shí)間不長(zhǎng),但我已深深地感受到****這個(gè)大家庭的溫暖,看到了****的發(fā)展前景。我也確信,我對(duì)商業(yè)工作充滿(mǎn)激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。如果這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的****人。如果大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。

最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄*****商場(chǎng)明天的輝煌!

謝謝大家!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

今天,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加xx領(lǐng)班競(jìng)聘,首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做的更好。

在我參加工作的四年當(dāng)中,我看到我們公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展速度和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,使我不禁產(chǎn)生要為金德利而奉獻(xiàn)青春的決心。參加今天的公開(kāi)競(jìng)聘,我認(rèn)為,我具有以下優(yōu)勢(shì):

第一,因?yàn)槲椰F(xiàn)在學(xué)的就是這個(gè)專(zhuān)業(yè),所以我有較為專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。第二,在我參加工作的四年中,通過(guò)工作實(shí)踐,總結(jié)出相對(duì)的工作經(jīng)驗(yàn),不管是在哪一個(gè)工作崗位上,我都把堅(jiān)持原則,細(xì)心謹(jǐn)慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則。第三,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開(kāi)拓創(chuàng)新的潛能,有滿(mǎn)腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。

如果競(jìng)聘成功,我的工作打算是:

第一、我認(rèn)為,任何工作都應(yīng)該樹(shù)立服務(wù)至上的思想觀念,我要在堅(jiān)持制度的前提下,服務(wù)好、協(xié)助好經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,當(dāng)好參謀助手,協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé);在協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚人心和士氣。

第二,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,要認(rèn)真學(xué)習(xí)面點(diǎn)知識(shí),以身作則干好工作,通過(guò)掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能,高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德,用言行一致的行動(dòng),表率帶頭的人格,引領(lǐng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。第三,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,任何時(shí)候都要有一說(shuō)一、有二說(shuō)二,不添枝、不加葉的反映工作問(wèn)題。對(duì)個(gè)員工起到監(jiān)督引導(dǎo)的作用。

第四、在工作實(shí)際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、的工作方式,做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講,反映出工作的問(wèn)題要害,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。以上是我對(duì)面點(diǎn)領(lǐng)班工作的理解,由于我尚不是面點(diǎn)領(lǐng)班,也沒(méi)有參加過(guò)這方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。如果競(jìng)聘成功,我將認(rèn)真履行領(lǐng)班的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果這次我沒(méi)有被聘用為領(lǐng)班,我也決不氣餒,這說(shuō)明我的工作離公司的要求還有一定差距,在接下來(lái)的工作中,我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力為公司更好的明天盡心盡力。謝謝大家!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇六

_年已結(jié)束,仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來(lái)的歲月之河,在保安部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作,我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,在大廈的安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保景區(qū)在今年無(wú)安全事故發(fā)生及順利完成全年工作?,F(xiàn)將_年的工作予以總結(jié):

一、日常工作。

二,今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練,從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),也是自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,特別是在消防實(shí)戰(zhàn)演練中,從安全方面講消防是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),包括對(duì)消防的知識(shí)認(rèn)識(shí),怎樣去發(fā)現(xiàn)火宅的隱患、同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。特別是隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己工作水平,這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對(duì)我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),所以有使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中,我想自己要與新員多工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二、加大值班和巡邏檢查力度。

一、在重大活動(dòng)期間,能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專(zhuān)人值班,如發(fā)生情況及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,確保全面保證大廈的全年無(wú)安全事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格在崗考核,為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì),我只能?chē)?yán)格要求他們。

三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項(xiàng)工作。

四、做好隊(duì)員的思想工作。首先我要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任,工作上生活體貼。

五、也要不斷提高隊(duì)員的個(gè)人自身素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)使隊(duì)員保持良好工作狀態(tài)。

六、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇七

尊敬的各位評(píng)委老師,親愛(ài)的家人們:

大家好!

“夜空因繁星而美麗,人生因相遇而美好”。

首先,在這里感謝x總為咱們公司建立了競(jìng)聘體制。90管理系統(tǒng)的'導(dǎo)入,讓我看到了公司給咱們基層管理員一次成長(zhǎng)、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我不想錯(cuò)過(guò)這次學(xué)習(xí)、勵(lì)練與成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),所以我參加了咱們總店的競(jìng)聘,我的競(jìng)聘崗位是樓面主管。

我叫xx,今年25歲、于xx年7年從事酒店工作。工作期間x經(jīng)理曾教導(dǎo)我“欲學(xué)做事、先學(xué)做人,欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦”在咱們公司的這段時(shí)間里,我既學(xué)到了怎么做事,同時(shí)也在學(xué)怎么做人。

如果我競(jìng)聘成功、我展開(kāi)的工作重點(diǎn)將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:

一、執(zhí)行經(jīng)理指令、具體落實(shí)各項(xiàng)工作。一身作則、身先士卒、起表率和模范作用。

二、當(dāng)好一個(gè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)常觀察分析樓面的情況、調(diào)整好員工的情緒、安排好輕重緩急的事物,時(shí)刻做到“與時(shí)消息、與時(shí)偕行、與時(shí)俱進(jìn)”。

三、推動(dòng)90管理系統(tǒng)方案、順利實(shí)施。

今后我會(huì)更努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則,充分發(fā)揮咱們總店的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在者我自身也會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷去充電來(lái)彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)、發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)。我堅(jiān)信在劉總的正確帶領(lǐng)下,我們艷陽(yáng)天旺角必再創(chuàng)輝煌。

在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì),請(qǐng)相信我能勝任這個(gè)工作。

謝謝!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇八

今天,我參加競(jìng)爭(zhēng)的職位是賓館領(lǐng)班一職。我能參加這次競(jìng)選,心中百感交集,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。

競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì):

首先,我深知這項(xiàng)工作的重要性。領(lǐng)班是最基層的管理者,不僅要領(lǐng)導(dǎo)下屬員工,而且要面對(duì)顧客,領(lǐng)班要為員工提供指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)日常工作的目標(biāo),監(jiān)督下屬員工的工作,領(lǐng)班又是管理部門(mén)與員工之間聯(lián)系的橋梁,領(lǐng)班必須站到企業(yè)第一線,當(dāng)好自己下屬的領(lǐng)頭羊。

第二,我有奉獻(xiàn)的精神。在單位工作的6年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。

第三,我發(fā)自?xún)?nèi)心對(duì)單位事務(wù)的熱愛(ài)及強(qiáng)烈的責(zé)任心?!盁釔?ài)工作才能成功”。工作6年來(lái),我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了賓館的發(fā)展而付出的艱辛,心懷對(duì)單位教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了單位的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)單位執(zhí)著的熱愛(ài),我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。

成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。如果我競(jìng)聘成功,我將擺正自己的位置,積極思考,推進(jìn)工作;團(tuán)結(jié)同事,融洽相處;遇到矛盾問(wèn)題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,把問(wèn)題解決在工作范圍內(nèi),推動(dòng)工作邁上新的臺(tái)階。

第一,在平常的工作中,要求別人做到,首先自己要努力做到、做好,要求別人不做的,首先自己不做。我認(rèn)為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了、做好了,才能要求別人做到、做好。”在工作中從關(guān)心員工工作和生活入手,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任,在賓館處處營(yíng)造“家”的氛圍,尊重每一位員工,除此之外,我覺(jué)得我們還要人性化管理,工作上嚴(yán)格要求員工,生活中也要解決她們的困難。

第二,當(dāng)好“服務(wù)員”。做好與顧客的溝通聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)工作。我將代領(lǐng)工作人員堅(jiān)持把客人利益放在第一位,通過(guò)“陽(yáng)光服務(wù)”、“真情服務(wù)”、讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。

第三,當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助經(jīng)理主管的助手帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量交辦的任務(wù)。同時(shí)密切協(xié)同樓層,洗衣房,餐廳工作,做好部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系交流,事半功倍的開(kāi)展工作,化解矛盾,做到職能明確,,責(zé)任明確,不推脫。

第四,當(dāng)好“管理員”。現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以在管理過(guò)程中注入更多的情感要素,并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。

第五,做好員工培訓(xùn)。主要包括職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)。其中英語(yǔ)培訓(xùn)是關(guān)鍵,我的目的是讓班組成員都會(huì)說(shuō)常用的服務(wù)英語(yǔ)。安全培訓(xùn)方面,我將繼續(xù)強(qiáng)化班組成員安全意識(shí),開(kāi)展“三五分鐘”教育。使員工“隨時(shí)、隨地、隨人、隨事”都能受到教育,不斷增強(qiáng)安全意識(shí)和職業(yè)道德觀念,提高遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。

第六,厲行節(jié)約,控制好成本。懂得廢物利用,我們要節(jié)約每一滴水、每一度電,從而大大降低費(fèi)用和成本支出。

我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把領(lǐng)班的工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。

謝謝大家。

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家上午好!

今天我非常自信的站在這里,競(jìng)聘保安班長(zhǎng)一職,本人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

1、具有較強(qiáng)的責(zé)任心。

工作中,我一直以一名新員工的心態(tài)向資歷更老的同事虛心討教,不斷提升自我;以一名老員工的心態(tài)立足本職,在苑區(qū)重要崗位上給新員工樹(shù)立典范,時(shí)刻不忘自身本職工作,本著“以身作則,忠于職守,務(wù)實(shí)高效,開(kāi)拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),隨時(shí)保持高度警覺(jué)性,嚴(yán)格要求自己做好分內(nèi)工作,配合好個(gè)部門(mén)把工作做好,及時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù)。

2、熱情的服務(wù)態(tài)度。

在我們這一服務(wù)行業(yè)里,工作中主要與業(yè)主搞好關(guān)系,當(dāng)我們熱情的為業(yè)主服務(wù)后,處理事情的時(shí)候就會(huì)順理成章。平時(shí)在工作當(dāng)中要為業(yè)主提供滿(mǎn)意的物業(yè)服務(wù),接到投訴要熱情接待,認(rèn)真聆聽(tīng)并及時(shí)處理。在業(yè)主需要幫助的時(shí)候伸出一雙援助之手,懷著一顆關(guān)愛(ài)之心,力所能及的去幫助他們,讓他們感受到我們的熱情。切實(shí)把“以情服務(wù),用心做事”的企業(yè)理念在工作中真正的體現(xiàn)。

3、敬業(yè)愛(ài)崗的工作態(tài)度。

在工作上大膽工作,不徇私情,保持高度警覺(jué)性,工作當(dāng)中在做好本職工作的基礎(chǔ)上還要與業(yè)主多交流,切實(shí)做到微笑待人,以理服人,配合領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,對(duì)新員工多講解多關(guān)心,用專(zhuān)業(yè)的、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)提升物業(yè)管理服務(wù)的整體水平。

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:

大家早上(下午)好!

我叫xxx!

今天能站在這競(jìng)聘演講的舞臺(tái)上,對(duì)我來(lái)說(shuō),內(nèi)心非常激動(dòng)。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們給我的這次機(jī)會(huì)。我覺(jué)得能參加到這次競(jìng)聘,本身就是對(duì)自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會(huì)使我終生難忘,同時(shí)也為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學(xué),體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),為此,我滿(mǎn)懷熱情地來(lái)了。(語(yǔ)言方面要飽含熱情,聲情并茂)。

我是xxx省xxx大酒店的主管,想?yún)⒓蛹瘓F(tuán)公司舉辦的保安部指導(dǎo)員的競(jìng)聘活動(dòng),我在酒店工作了9年,從員工開(kāi)始,到領(lǐng)班,到主管,主管有3年了,保安的形象,在某種意義上代表著酒店全體員工的精神面貌。保安指導(dǎo)員作為連接酒店與客戶(hù)之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項(xiàng)規(guī)章制度和工作任務(wù)的具體落實(shí)和執(zhí)行者。嚴(yán)格地講,保安給客戶(hù)提供的服務(wù)質(zhì)量的高低和滿(mǎn)意度,很大程度上取決于保安指導(dǎo)員的管理水平和業(yè)務(wù)能力。因此,保安指導(dǎo)員的自身素質(zhì)和行為,直接關(guān)系到保安隊(duì)伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安指導(dǎo)員除了以身作則,嚴(yán)格要求自己外,還要帶出一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊(duì)伍。

積極、熱情、真誠(chéng)、負(fù)責(zé)的工作心態(tài),是做保安工作的基礎(chǔ),不管你在哪種環(huán)境還是在哪種工作崗位都要付出積極、熱情、真誠(chéng)、負(fù)責(zé)、勤奮好學(xué),有上進(jìn)心的心態(tài)才會(huì)出類(lèi)拔萃。

“一個(gè)大學(xué)生三年不學(xué)習(xí),就淪為小學(xué)生,而一個(gè)小學(xué)生堅(jiān)持不斷的努力學(xué)習(xí),終究成為大學(xué)生”。就這么簡(jiǎn)短的一句話卻蘊(yùn)含著深層的含義。對(duì)于我來(lái)說(shuō)他是一句格言,是一句使我在工作和學(xué)習(xí)中不斷地受到鼓勵(lì)與進(jìn)步的動(dòng)力,讓我受益非淺,在酒店工作時(shí),我從員工開(kāi)始,到領(lǐng)班,到主管,主管。一系列的工作角色的轉(zhuǎn)變,但我仍然一貫秉承積極的工作態(tài)度,執(zhí)著的敬業(yè)精神,嚴(yán)以律己,寬已待人,為人處事一直保持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。無(wú)論大小事,我都會(huì)付有積極、熱情、真誠(chéng)、負(fù)責(zé)和努力學(xué)習(xí)的心態(tài),確保完成自己應(yīng)盡的義務(wù),為此,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作“以致好評(píng)”并給予鼓勵(lì)和嘉獎(jiǎng)。

在這里,我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同志們對(duì)我的幫助和關(guān)心,我絕對(duì)不會(huì)讓那些幫助我支持我和關(guān)心我的人失望的。我要用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明和回報(bào)他們。為此我為今后的工作制定了一個(gè)計(jì)劃,如果我競(jìng)聘成功,我將堅(jiān)守工作崗位,矢志不移做好自己份內(nèi)的工作。鑒于我競(jìng)聘的工作,我的工作方法和工作思路是:

一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。

有句古話說(shuō)得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。

什么樣的保安指導(dǎo)員就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;保安指導(dǎo)員應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,樹(shù)立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號(hào),讓隊(duì)員找到標(biāo)桿,找到旗幟。

安全與管理、效益、責(zé)任。

通常我們所說(shuō)的安全是:沒(méi)有危險(xiǎn)、不受威脅、不發(fā)生事故。具體說(shuō)是不致對(duì)人的身體造成傷害和威脅,不會(huì)導(dǎo)致設(shè)備或財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境危害的狀態(tài)。

安全依賴(lài)管理。管理是指:使其所負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

成功管理=有效機(jī)制+科學(xué)方法。

企業(yè)要切實(shí)履行好在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中,通過(guò)改善勞動(dòng)條件,克服不安全因素,防止傷亡事故發(fā)生,使勞動(dòng)生產(chǎn)在保證勞動(dòng)者安全、健康和國(guó)家財(cái)產(chǎn)及人民生命安全的前提下順利進(jìn)行的職責(zé),建立運(yùn)用企業(yè)的一切資源,以達(dá)到企業(yè)安全生產(chǎn)的目的所采取的組織性、技術(shù)性措施的有效運(yùn)行機(jī)制,建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),本著“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國(guó)家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)管理體制和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的防火責(zé)任制度。明確其安全生產(chǎn)職責(zé),實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的安全管理。

1)建立健全安全管理規(guī)章制度,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,包括:安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全教育培訓(xùn)制,各崗位安全操作規(guī)程,安全檢查與隱患整改制,危險(xiǎn)作業(yè)管理制度,事故管理制度,安全獎(jiǎng)懲制度等。

2)建立以目標(biāo)管理為核心的安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人的不安全行為,設(shè)備設(shè)施的不安全狀態(tài)以及作業(yè)環(huán)境的各種危害因素,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員、全面、全過(guò)程的動(dòng)態(tài)安全管理。

3)落實(shí)安全教育制度,提高員工安全生產(chǎn)水平和技術(shù)知識(shí)水平,培訓(xùn)安全技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員,提高員工安全生產(chǎn)、規(guī)范操作意識(shí)。新進(jìn)員工必須進(jìn)行公司級(jí)、部門(mén)級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育;班組長(zhǎng)安全教育每年至少進(jìn)行一次;特種作業(yè)人員教育、中級(jí)以上干部教育、全員教育、復(fù)訓(xùn)教育、變換工種教育、復(fù)工教育要按規(guī)定要求進(jìn)行。安全教育要分布驟:a安全知識(shí)教育階段,b安全技能訓(xùn)練階段,c安全態(tài)度教育階段。安全教育要做到有形式、有內(nèi)容、有效果。

4)安全檢查是安全生產(chǎn)管理工作的一向重要內(nèi)容。安全檢查是從多年生產(chǎn)實(shí)踐中總結(jié)出的好形式,它是安全生產(chǎn)中運(yùn)用群眾路線的方法,從中發(fā)現(xiàn)人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)以及管理缺陷的有效途徑。安全檢查的目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)過(guò)程中由于設(shè)備、工作環(huán)境、人員操作等存在的可能導(dǎo)致發(fā)生事故的隱患,防止傷亡事故發(fā)生,保護(hù)員工的安全,改善勞動(dòng)條件。安全檢查的方法有:a定期性安全檢查、b專(zhuān)業(yè)性安全檢查、c經(jīng)常性安全檢權(quán)查、d季節(jié)性安全檢查。檢查方式以公司月檢、部門(mén)周檢、班組日檢。對(duì)安全檢查結(jié)果要填寫(xiě)安全檢查記錄表,檢查內(nèi)容是檢查“安全第一、預(yù)防為主”的思想和安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)程度,查安全生產(chǎn)管理制度,安全技術(shù)操作規(guī)程的建立、健全情況,查安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行及違反規(guī)章的處理情況,查安全生產(chǎn)方針政策、法令規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況,查動(dòng)力設(shè)備、工藝設(shè)備、廠房建筑、作業(yè)環(huán)境等存在的隱患及整改措施。貫徹邊查邊改的方針,做到“三定”,“四不推”即定措施,定完成期限,定負(fù)責(zé)人。凡自己能整改的個(gè)人不推給班組,班組不推給車(chē)間,車(chē)間不推給部門(mén),部門(mén)不推給公司。務(wù)必條條隱患的整改都能落實(shí)。建立安全檔案,不斷積累經(jīng)驗(yàn),為做好安全管理工作提供決策依據(jù)。

安全就是效益。效益是效果和利益,安全工作做的好就達(dá)到了效果,保障了利益的實(shí)現(xiàn)。安全生產(chǎn)是企業(yè)的法定職責(zé)。

成功企業(yè)=效益+安全。

通常我們所說(shuō)的安全是:沒(méi)有危險(xiǎn)、不受威脅、不發(fā)生事故。具體說(shuō)是不致對(duì)人的身體造成傷害和威脅,不會(huì)導(dǎo)致設(shè)備或財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境危害的狀態(tài)。

安全依賴(lài)管理。管理是指:使其所負(fù)責(zé)的某項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

酒店要切實(shí)履行好在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中,通過(guò)改善勞動(dòng)條件,克服不安全因素,防止傷亡事故發(fā)生,使勞動(dòng)生產(chǎn)在保證勞動(dòng)者安全、健康和國(guó)家財(cái)產(chǎn)及人民生命安全的前提下順利進(jìn)行的職責(zé),建立運(yùn)用酒店的一切資源,以達(dá)到酒店安全生產(chǎn)的目的所采取的組織性、技術(shù)性措施的有效運(yùn)行機(jī)制,建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),本著“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國(guó)家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)管理體制和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的防火責(zé)任制度。明確其安全生產(chǎn)職責(zé),實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的安全管理。

成功管理=有效機(jī)制+科學(xué)方法。

1)安全關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到家庭幸福和社會(huì)穩(wěn)定,更關(guān)系到企業(yè)的形象、持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。不斷改善職工勞動(dòng)條件,防止事故和職業(yè)病,是黨和政府的一貫方針,“加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),改善勞動(dòng)條件”是我國(guó)憲法所確定的安全生產(chǎn)的基本原則,國(guó)家明確規(guī)定作為獨(dú)立法人主體的企業(yè),必須獨(dú)立履行安全生產(chǎn)職責(zé),承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任。

2)成功的企業(yè)不止是有效益的取得,還要有員工的安全、各崗位各環(huán)節(jié)運(yùn)作的順暢安全、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力有保障。安全工作做的好,有利于員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定而發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性更好地投入工作,有利于為國(guó)家保存生產(chǎn)力,有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象,有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。從一定程度講安全就是效益。

5)、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),不斷地努力學(xué)習(xí)新的工作知識(shí)和技能,改進(jìn)自己的不足之處,把自己所學(xué)到的和所掌握到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際的工作中去爭(zhēng)取在今后的工作不斷地進(jìn)取改革創(chuàng)新。

現(xiàn)代安全管理是一個(gè)全員參與、全過(guò)程監(jiān)控、全方位各崗位實(shí)施的管理過(guò)程,不同層次各個(gè)崗位的所有員工都有嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)。就本酒店而言,操作部門(mén)(倉(cāng)管部、運(yùn)輸部門(mén)、物業(yè)部、總經(jīng)辦、其他相關(guān)部門(mén))的作業(yè)人員,熟悉本崗位的崗位職責(zé),樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,提高安全生產(chǎn)的意識(shí),加強(qiáng)安全觀念交流,嚴(yán)格按操作規(guī)程規(guī)范操作,杜絕違章行為。避免因人的不安全行為;設(shè)施、設(shè)備的不安全狀態(tài);作業(yè)環(huán)境等因素造成的事故隱患,防止發(fā)生人員、設(shè)備、貨物等各類(lèi)事故。職能管理部門(mén)要做好安全知識(shí)的宣傳教育,組織開(kāi)展多種形式的安全檢查,形成千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人講安全、懂安全,個(gè)個(gè)擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)任的安全責(zé)任意識(shí)。

希望通過(guò)自身的努力為我們xxx大酒店的發(fā)展與輝煌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

大家好!

我是xx,20xx年有幸來(lái)到xx這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過(guò)了一段非常愉快的工作旅程。在xx的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,今天在這里要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng),展示自我才華的機(jī)會(huì)。

首先,我要說(shuō)說(shuō)我選擇xx的原因,在我剛來(lái)xx培訓(xùn)的第一天,當(dāng)時(shí)許建華經(jīng)理給我說(shuō)過(guò)一句話,我不希望你在xx一輩子,但我希望你在xx的一陣子可以幫助你一輩子,在座的各位有很多人都聽(tīng)我說(shuō)過(guò)這件事吧?當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這句話時(shí),心里很激動(dòng),可以說(shuō),讓我有一種想馬上進(jìn)入xx的激動(dòng)心情。所以,我選擇了在xx,接觸xx以后,我才發(fā)現(xiàn),xx是一個(gè)能學(xué)會(huì)很多東西的地方,是一個(gè)培養(yǎng)人才的地方,可以說(shuō),是他的這句話,讓我留在xx學(xué)到了這么多,我才有了今天這次展示自我的機(jī)會(huì),也可以說(shuō),他的這句話,改變了我,將影響我一生。

在xx的這幾個(gè)月時(shí)間里,從剛開(kāi)始時(shí)的懵懂到不斷的成熟。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,讓我有不斷發(fā)展的空間。同時(shí)也讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí).從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知.當(dāng)然還有每天朝夕相對(duì)的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在xx的這幾個(gè)月里過(guò)的很充實(shí)很開(kāi)心。

當(dāng)時(shí)大家叫我競(jìng)聘領(lǐng)班時(shí),心里很猶豫,認(rèn)為自己還不能勝任領(lǐng)班一職,當(dāng)時(shí)何平領(lǐng)班叫我競(jìng)聘時(shí),我說(shuō)過(guò)一句話,一只雞,在一群鶴當(dāng)中怎樣展現(xiàn)自己的風(fēng)采呢?回到宿舍,跟同事說(shuō)起這件事,同事跟我說(shuō),不要把它當(dāng)著是一次競(jìng)聘,把它當(dāng)做是一次鍛煉自己,提升自己的機(jī)會(huì),不管有沒(méi)有競(jìng)聘上,但可以讓自己學(xué)會(huì)一些東西,可以更好的突破自己,所以,我選擇了競(jìng)聘領(lǐng)班。

這次我要競(jìng)聘樓面領(lǐng)班一職。首先,作為一個(gè)領(lǐng)班,我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,他也是一個(gè)能把員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,同時(shí)他需要具備良好的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時(shí)教他們?nèi)绾谓鉀Q.還要對(duì)酒吧的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式。

在xx的這幾個(gè)月里,讓我對(duì)酒吧業(yè)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和了解一些酒吧業(yè)的管理理念。萬(wàn)丈高樓平地起,在這幾個(gè)月的基層實(shí)踐中,通過(guò)自己的努力,打下了很堅(jiān)定的服務(wù)技能,無(wú)論是清理臺(tái)面衛(wèi)生,還是對(duì)客服務(wù),我都能輕松應(yīng)對(duì),也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對(duì)工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職位!

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這個(gè)職位,我將做好以下幾點(diǎn):

1、我的工作方法

我想“笨鳥(niǎo)先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開(kāi)始很艱難,但是我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步.定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行一些培訓(xùn),從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對(duì)客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作!

2、提高自身的服務(wù)意識(shí)

一個(gè)酒吧的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.《五星大飯店》,相信在座的各位有看過(guò)這部電視劇的人吧?這部電視劇里說(shuō)到“服務(wù)是一門(mén)藝術(shù)”,服務(wù)不簡(jiǎn)單的只是體力勞動(dòng),它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話"顧客就是上帝".現(xiàn)在酒吧的客人已經(jīng)不單單要求喝好玩好,他們對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度有了更高的要求.因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識(shí),在賓客的滿(mǎn)意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)做為一個(gè)領(lǐng)班,也要服務(wù)好自己的員工,達(dá)到顧客和員工都滿(mǎn)意的雙贏成績(jī)!

3、精益求精的工作態(tài)度

海爾創(chuàng)始人張端敏說(shuō)過(guò)“能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單,大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真的做好它就是不容易”。領(lǐng)班的工作看似繁瑣,細(xì)小,但做好它卻不容易,我會(huì)投入200%的激情到工作中去,隨時(shí)做好迎接困難的準(zhǔn)備。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作!

4、勇于承擔(dān)責(zé)任,不掩飾自己的錯(cuò)

在工作中如果我做錯(cuò)了的(包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的),會(huì)勇于承認(rèn)自己的不對(duì),勇于糾正自己的錯(cuò)誤,不強(qiáng)調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò),也不一味地責(zé)怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改進(jìn)。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級(jí)的批評(píng),也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。

最后,我想說(shuō)在xx的這幾個(gè)月中,我所獲得的每一次進(jìn)步,每一份榮耀都離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助,離不開(kāi)同事們的大力支持。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛(ài),感謝同事們對(duì)我的肯定和關(guān)心。謝謝!

人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。請(qǐng)給我你們的.支持,雖然我不能撬動(dòng)地球,但這會(huì)是我更加努力工作的動(dòng)力!我將會(huì)不負(fù)眾望,為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力!

再次謝謝大家!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十二

尊敬的各位評(píng)委:

我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的竟聘,首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)、此次竟聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚,使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

我參加競(jìng)聘的理由有三:

一,我先后擔(dān)任過(guò)服務(wù)員和禮賓員,這都增長(zhǎng)了我的閱歷,培養(yǎng)了我的能力。

二 我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔?ài)服務(wù)事業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。

三 我具備作為一名領(lǐng)班的專(zhuān)業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是,以“三個(gè)服從”要求自己: 個(gè)人服從集體,主觀服從客觀,感情服從原則、做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。我的處事原則與風(fēng)格是,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)隊(duì),辦事講效率。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,做好一個(gè)中心 兩個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)堅(jiān)持”的工作。

一個(gè)中心 以賓客為中心,兩個(gè)轉(zhuǎn)變;一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,二是由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”到“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。

四個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿(mǎn)意度,四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位 以位促為”,使禮賓工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地,連結(jié)客我關(guān)系的紐帶。

我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天,

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

大家好!

我非常榮幸參加今天的競(jìng)聘,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。今天,我競(jìng)聘的崗位是醫(yī)院保安科科長(zhǎng)一職。

首先我介紹一下本人的工作經(jīng)歷:

我叫--,今年--歲,于年到--醫(yī)院工作至今。自--年起,先后從事過(guò)我院總務(wù)科副科長(zhǎng)、保安科長(zhǎng)等職務(wù)。在此期間主要分管醫(yī)院安全和消防工作,并積累了豐富的保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。

假如這次我競(jìng)聘成功,我今后的工作思路和任期目標(biāo):

1、進(jìn)一步提高對(duì)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí),健全組織,完善并落實(shí)各項(xiàng)工作制度。醫(yī)院保安科是維護(hù)醫(yī)院良好工作秩序,保證醫(yī)院財(cái)產(chǎn)不受侵害的專(zhuān)職職能部門(mén),責(zé)任重于泰山。為此,我會(huì)結(jié)合我院的實(shí)際情況,進(jìn)一步健全各項(xiàng)工作制度,做到有法可依,有章可循;還會(huì)完善崗位責(zé)任制,使分工明確,各負(fù)其責(zé);還要嚴(yán)格落實(shí)值班巡邏、責(zé)任追究等各項(xiàng)規(guī)章制度。另外,我還會(huì)以“一日無(wú)為,三日不安”的心態(tài),做好科室人員的表率,帶動(dòng)大家切實(shí)負(fù)起責(zé)任,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地地工作,保證醫(yī)院的安全和穩(wěn)定。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全教育和管理,將各項(xiàng)措施落到實(shí)處。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,認(rèn)真研究、制定和實(shí)施具體有效的工作措施。一是要加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)職工的安全教育。重點(diǎn)抓好職工的法制教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、消防演練和自防自救知識(shí)教育,采取多種有效形式,提高安全教育的效果。二是建立內(nèi)部防控體系,成立義務(wù)消防隊(duì),制定應(yīng)急方案,提高對(duì)院內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處置水平。加大重點(diǎn)要害部位的“人防、技防、設(shè)施防”的力度,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。同時(shí),加強(qiáng)日間和夜間值班巡邏,確保醫(yī)院安全。

3、加大安全檢查力度,確保重點(diǎn)要害部位的安全。加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,安全檢查是重要手段。通過(guò)安全檢查來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患,做到防患于未然。為此,我要嚴(yán)格落實(shí)安全檢查制度,采取定期查與突擊查、自查和抽查、全面查與重點(diǎn)查、集中查與專(zhuān)題查等多種方法有機(jī)結(jié)合,提高預(yù)警度和預(yù)防效果。特別是把醫(yī)院重點(diǎn)防火防盜部位作為檢查重點(diǎn),對(duì)醫(yī)院的安全工作隨時(shí)做到心中有數(shù)。

4、認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解工作,消除各種不安定因素。平時(shí),我會(huì)主動(dòng)深入到職工中間,聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,切實(shí)開(kāi)展排查調(diào)解工作,努力把問(wèn)題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài),努力做到各類(lèi)矛盾糾紛及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)疏導(dǎo)、及時(shí)化解。

5、建立消防信息工作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)信息報(bào)告工作。

6、任期內(nèi)目標(biāo):一是無(wú)重大火災(zāi)發(fā)生;二是無(wú)重大盜竊案件發(fā)生;三是無(wú)重大安全事故發(fā)生;四是各項(xiàng)工作達(dá)到上級(jí)要求,并力爭(zhēng)榮獲社會(huì)治安與綜合治理先進(jìn)單位。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,以上是我的工作思路,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)和指正。假如這次我能競(jìng)聘成功,繼續(xù)擔(dān)任保安科長(zhǎng)職務(wù),我會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,力求在“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”上下功夫,我有信心、有決心把醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作做得更好,與大家一道,以自己的實(shí)際行動(dòng)為我們醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的力量。

謝謝大家!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

我叫××,來(lái)自西湖。2009年我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì),首先祝各位家人身體健康,萬(wàn)事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

我竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。

做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。

一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。

我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè)。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。

我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。

最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“競(jìng)聘上崗”。

謝謝大家!p副標(biāo)題e。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

本人來(lái)自甘肅省蘭州市我叫,今年21歲,20xx年x月份在運(yùn)城上島咖啡西餐廳工作,20xx年x月份很高興來(lái)到第2客廳這個(gè)大家庭廚房部廚師一職,和同仁們工作在一起,本人在這里先感告一聲,所在第2客廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和工作上的支持,這次競(jìng)聘給了我挑戰(zhàn)自己的舞臺(tái),在這快一年的風(fēng)雨打拼里,在余店長(zhǎng)行政總廚和王廚師長(zhǎng)及我的帶班,嚴(yán)謹(jǐn)教導(dǎo)下同時(shí)我也學(xué)了不少東西,學(xué)會(huì)怎樣做人、做事,我從做小弟道師傅遇到批評(píng)不喪氣、遇到表?yè)P(yáng)不傲氣,提高個(gè)人素質(zhì),約束自己,服從領(lǐng)導(dǎo)的合理安排跟外場(chǎng)部、吧臺(tái)部工作人員語(yǔ)言交流,溝通更加不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己,處好師徒關(guān)系。

在這么好的環(huán)境下工作,要做到萬(wàn)無(wú)一失,確定菜的色、香、味、形,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,成本的控制,節(jié)約保持原料的形態(tài),菜的光滑,飽滿(mǎn),增加菜的營(yíng)養(yǎng)。

前期我也付出了很多,所以得來(lái)今天的成績(jī)我感到很高興,同時(shí)也感謝我的領(lǐng)導(dǎo),俗話說(shuō)的好“干一行愛(ài)一行”,既然我們選擇了廚師服務(wù)這一行業(yè)那么就要做好,就要具備企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、創(chuàng)新、成功。

其次的程序化,首先頭腦要有一定的程序去做事,胸有成竹,當(dāng)然第一時(shí)間要有:勤快、脾氣少一點(diǎn),膽量大一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),理由少一點(diǎn)。

廚師要了解烹飪技術(shù),技術(shù)的發(fā)展,技術(shù)的特點(diǎn),職能要求和烹飪知識(shí)。

假如我是一名廚房領(lǐng)班:

1、安全是一個(gè)單位的主題,防止廚房火災(zāi)、煤氣泄漏。

2、合理食品添加劑,深技改進(jìn)食品的質(zhì)量而不能破壞同有的營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量。

3、保持成本的標(biāo)準(zhǔn),成本的價(jià)低,百分率的把握,省下的就是賺下的。

4、節(jié)約:要做到水不浪費(fèi),按時(shí)開(kāi)關(guān)電源、開(kāi)關(guān)煤氣、開(kāi)源節(jié)流。

5、假如我是一名廚房領(lǐng)班,要培養(yǎng)出一批不怕吃苦、愛(ài)鉆研、有積極性的班組。

6、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好廚房一切工作,以身作則。

既然公司給了我這一次機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)不等人要把握“三分條件,七分創(chuàng)造”,本人從做小弟到師傅,受氣、受苦是理所當(dāng)然,“苦難是一生的老師,勤勞征服一切”,不要拿自己的長(zhǎng)處比人家的短處,“想要人前顯貴,必須人后受罪”,我已這一原則做事,在廚房有做的不對(duì)的地方,和其他工作人員配合交流,說(shuō)話語(yǔ)氣重的,廚師長(zhǎng)、我的帶班領(lǐng)班已批評(píng),在這次應(yīng)聘中,假如上不去沒(méi)關(guān)系,我會(huì)在加油,繼續(xù)努力,如果被選上,希望領(lǐng)導(dǎo)已更深的教導(dǎo),嚴(yán)格的管理,其次,同仁們指導(dǎo)我會(huì)做的更好。

投出你們手中神圣的一票,支持我吧!在這樣一個(gè)富有朝氣、活動(dòng)力的行業(yè)工作中感到驕傲,我相信是金子到那都會(huì)發(fā)光,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái),我相信以后的第2客廳會(huì)更加光明、輝煌,勇往直前。我們努力吧!

加油、加油,再加油。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

人們都說(shuō),真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹。我叫何鵬飛,來(lái)自遙遠(yuǎn)大西北。我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。我很欣慰。

我心目中的好領(lǐng)班,我認(rèn)為,她應(yīng)該有、也必須具備超強(qiáng)的六個(gè)方面:1、個(gè)人思想強(qiáng)。2、專(zhuān)業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。5、完成任務(wù)好。我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的。這樣她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式,等等。

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):

1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。

2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。

3、溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋。

4、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄龋?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自?xún)?nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。

公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)?,F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!

謝謝!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加酒店餐飲部領(lǐng)班職位競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō),是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機(jī)會(huì)。同時(shí)我也勇敢的接受大家的評(píng)判。

大家對(duì)我應(yīng)該不陌生吧,我叫梁嬌,今年20歲,來(lái)自美麗的古城淮陽(yáng)。07年加入了酒店這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭。我確信勤奮認(rèn)真是我的工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅努力是我的工作的準(zhǔn)則??赡軓奈易陨韥?lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)來(lái)講都不是最佳人選,但我明白人往高處走,水往低處流這個(gè)道理,也明白無(wú)論在各個(gè)行業(yè)中庸者下,平者讓?zhuān)苷呱系牡览?。在工作中只有不斷挑?zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中不斷超越自我,才可以創(chuàng)造酒店人最美好的形象。

人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),就是要有個(gè)吃飯的飯碗兒。在酒店一線部門(mén)工作了兩年多,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,有幸學(xué)到了不少知識(shí),也曾獲得酒店“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。兩年多的酒店工作經(jīng)歷,讓我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較深刻的理解,特別對(duì)餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,她不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多不足之處,但是我會(huì)不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起!

我心中的好領(lǐng)班,我認(rèn)為應(yīng)該是那種個(gè)人思想強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精、溝通技巧活、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、完成任務(wù)好的人。

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:

1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)管理方面知識(shí)和處理投訴的技巧方法。

2、做好上級(jí)的好助手,帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量的完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

3、協(xié)助上級(jí)做好對(duì)本班人員的培訓(xùn)工作,使之更好的按服務(wù)流程為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、做好與員工的溝通工作,細(xì)心觀察員工思想動(dòng)態(tài),以便及時(shí)掌握員工的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋。

5、做好與廚房的協(xié)調(diào)工作,保證工作的正常運(yùn)行。

6、完成上級(jí)交代的其它工作任務(wù)。

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我認(rèn)為我競(jìng)職上崗保安班長(zhǎng)一職我有以下優(yōu)勢(shì):

一、隊(duì)伍管理能力;

我長(zhǎng)期在基層工作,非常熟悉保安勤務(wù)及班組管理,了解基層隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)長(zhǎng)期的基層班組管理工作實(shí)踐摸索積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),在如何引導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)展工作,如何協(xié)調(diào)隊(duì)員、企業(yè)、公司三方關(guān)系方面駕熟就輕。

二、企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)能力;

如何協(xié)調(diào)同企業(yè)的關(guān)系是基層管理必須面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題,我接觸過(guò)的企業(yè)主管對(duì)我都有著不錯(cuò)的評(píng)價(jià),站在公司隊(duì)員根本利益前提上盡最大可能為企業(yè)主管減輕工作壓力是搞好企業(yè)關(guān)系的法寶,我能堅(jiān)持這種思想并使其更為完善。

三、軍事訓(xùn)練能力;

我當(dāng)兵出身,有著良好的軍事素質(zhì),熟練掌握軍事教官的“會(huì)講解、會(huì)示范、會(huì)糾正、會(huì)做思想工作”的四會(huì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)組織班組訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)有一定的水平。

四、宣傳寫(xiě)作能力;

我有一定的文學(xué)寫(xiě)作功底,曾在《--保安》等雜志上發(fā)表多篇宣傳文章,對(duì)整理隊(duì)伍管理工作材料,宣傳保安業(yè)大好形勢(shì),促進(jìn)隊(duì)伍工作積極性,拓展保安市場(chǎng)有著積極意義。

五、熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備;

我能熟練使用各種辦公設(shè)備,掌握word、e-cel等商務(wù)辦公軟件,photoshop,coreidraw等平面設(shè)計(jì)軟件的使用,對(duì)提高工作效率和質(zhì)量有很大的幫助。

六、調(diào)劑隊(duì)伍文化生活能力;

我是個(gè)文藝愛(ài)好者,具備一定的識(shí)譜能力和樂(lè)器演奏基礎(chǔ),有組織參與文娛活動(dòng)的熱情和經(jīng)驗(yàn),能調(diào)劑隊(duì)員業(yè)余文化生活,營(yíng)造溫馨的工作生活氛圍。

七、對(duì)保安工作的熱愛(ài)和對(duì)公司的忠誠(chéng);

最為重要的是我對(duì)保安工作的熱愛(ài)和對(duì)勝杰保安的忠誠(chéng),自從部隊(duì)來(lái)到公司,我便把保安公司作為自己的家,把保安工作作為畢生的事業(yè)追求。八年來(lái)經(jīng)歷不少動(dòng)蕩和誘惑,我始終沒(méi)有放棄,借用《士兵突擊》里的一句臺(tái)詞,“不拋棄、不放棄”是我的處世準(zhǔn)則。

如果我能競(jìng)聘保安班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

一、選好副手。

班長(zhǎng)管理工作千頭萬(wàn)緒,單靠一個(gè)人不可能做到面面俱到,選好副手,依靠班長(zhǎng)骨干開(kāi)展工作是關(guān)鍵。班長(zhǎng)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容便是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的基層管理人才。首先在對(duì)骨干的選拔上應(yīng)本著“任人唯賢”這一原則,嚴(yán)把思想品質(zhì)關(guān)。在責(zé)任意識(shí)、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)干精神等方面都要進(jìn)行考評(píng),把優(yōu)秀的骨干力量放到重要的工作崗位上去。平時(shí)注意嚴(yán)抓對(duì)骨干的教育培訓(xùn)與考核;勤開(kāi)會(huì),多談心,隨時(shí)掌握骨干思想動(dòng)態(tài);定期對(duì)骨干的軍體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作成績(jī)進(jìn)行考核評(píng)估,優(yōu)勝劣汰,給予適當(dāng)?shù)膲毫σ员WC骨干旺盛的工作干勁。

二、以主動(dòng)出擊代替被動(dòng)工作。

“快半拍,高半節(jié)”是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考慮在前面,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,做兄弟單位之不做,以主動(dòng)出擊代替被動(dòng)工作。針對(duì)隊(duì)伍中普遍存在的流失、睡崗、形象不整、內(nèi)務(wù)臟亂等共性問(wèn)題深入挖掘其產(chǎn)生根源,從根本上解決問(wèn)題,做到標(biāo)本兼治。要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)思路,制定各班組預(yù)期工作目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、只爭(zhēng)第一。

四、以個(gè)人魅力贏取客戶(hù)的信任。

在同客戶(hù)的交流中時(shí)刻保持良好的個(gè)人形象,舉手投足都要做到展現(xiàn)自身良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)。以誠(chéng)待人,以信取人,讓客戶(hù)自始至終都認(rèn)為在同一個(gè)有著雄厚實(shí)力、講誠(chéng)信守信譽(yù)的公司合作。要認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)主管對(duì)保安工作的意見(jiàn)和要求,不失時(shí)機(jī)的同客戶(hù)主管發(fā)展關(guān)系。鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),積極拓展公司業(yè)務(wù)。

五、掌握第一手材料。

班長(zhǎng)的工作范圍不應(yīng)只局限在辦公室或同客戶(hù)主管的交流上。要經(jīng)常下企業(yè)深入到隊(duì)員中間,用心感受他們的疾苦,體味他們的歡樂(lè);幫他們解決實(shí)際問(wèn)題;對(duì)其工作進(jìn)行指點(diǎn);掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開(kāi)展工作。

面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,鷹兒選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對(duì)至愛(ài)的事業(yè),我選擇了拼搏和創(chuàng)新!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇,因?yàn)槲艺J(rèn)為,對(duì)待這個(gè)工作我會(huì)做到更好!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十六

尊敬的各位評(píng)委:

我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的競(jìng)聘,首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)、此次競(jìng)聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚,使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我參加競(jìng)聘的理由有三:

一,我先后擔(dān)任過(guò)服務(wù)員和禮賓員,這都增長(zhǎng)了我的閱歷,培養(yǎng)了我的能力。

二我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔?ài)服務(wù)事業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。

三我具備作為一名領(lǐng)班的專(zhuān)業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是,以“三個(gè)服從”要求自己:個(gè)人服從集體,主觀服從客觀,感情服從原則、做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。我的.處事原則與風(fēng)格是,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)隊(duì),辦事講效率。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,做好一個(gè)中心兩個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)堅(jiān)持”的工作。一個(gè)中心以賓客為中心,兩個(gè)轉(zhuǎn)變;一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,二是由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”到“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。

四個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿(mǎn)意度,四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位以位促為”,使禮賓工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地,連結(jié)客我關(guān)系的紐帶。

我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!我叫何繼紅,一個(gè)來(lái)自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無(wú)可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。

擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里,因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠(chéng)的謝謝他們。

我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式,等等。

在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無(wú)跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專(zhuān)人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷(xiāo)售目標(biāo),在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案,雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍?,但在業(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。

如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)(來(lái)自)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):

1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。

2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。

3、溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋。

4、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄龋?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自?xún)?nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。

公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)?,F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!

謝謝!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十八

大家好!

我叫xx,是前臺(tái)的一名服務(wù)員,我演講的題目是“假如我是領(lǐng)班我會(huì)怎么做”。

首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),給了我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),我相信,我能行!

今天我要向著領(lǐng)班的這個(gè)職位沖刺,我心目中的好領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面:

一、個(gè)人思想強(qiáng)。

二、專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)。

三、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。

四、一定的溝通技巧。

五、應(yīng)變能力強(qiáng)。

六、完成好任務(wù)。

我認(rèn)為作為一個(gè)好領(lǐng)班,他所起到的作用是巨大的,他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,他還需要具備觀察力,能夠在第一時(shí)間里把握員工的心態(tài),做好溝通,當(dāng)然對(duì)xx酒店的規(guī)章制度能熟知并理解,要有一定的執(zhí)行和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式等,我可能在某個(gè)方面還有所欠缺,可是我會(huì)努力學(xué)習(xí)用心去做。我相信我能行,我一定會(huì)做好的!如果我是前臺(tái)的領(lǐng)班,我會(huì)這樣做:

1、每天提前到崗,檢查當(dāng)班人員的儀容儀表。

2、了解當(dāng)天的入住情況和預(yù)住情況,查看交接本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

3、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天房情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單最大限度的銷(xiāo)售客房。

4、確保入住登記詳細(xì),準(zhǔn)確清晰,檢查負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待和重要留言的落實(shí)檢查。

5、參與接待工作,有效的解決客人投訴和本部門(mén)有關(guān)問(wèn)題,搞好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。

6、做好與樓層的協(xié)調(diào)工作,確保房態(tài)準(zhǔn)確無(wú)誤。

7、督促員工及時(shí)檢查在住客人押金交付情況,杜絕逃單現(xiàn)象發(fā)生。

8、做好當(dāng)日預(yù)訂未到的客人信息,反饋工作。

9、督促檢查臨近下班前本日工作小結(jié),重要事項(xiàng)整理并交接班等工作。

10、做好領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理交代的其他工作。

如果我當(dāng)了這個(gè)領(lǐng)班后,前臺(tái)一定會(huì)有一個(gè)新的面貌,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我的能力,我能行,一定行!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家晚上好!

今天是我第一次站在競(jìng)聘會(huì)舞臺(tái)上,有點(diǎn)緊張。

但是,今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情競(jìng)聘一職,首先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì)。競(jìng)聘上崗是商場(chǎng)用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新,是順應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展的需要的,商場(chǎng)的發(fā)展需要人才,為了使商場(chǎng)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要,服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要善經(jīng)營(yíng)的管理者。

本人××,xx年年7月加入××這個(gè)大家庭,從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員工作,經(jīng)過(guò)近一年的工作,在20xx年6月,經(jīng)本人對(duì)自己的慎重考慮,決定參加商場(chǎng)的××競(jìng)聘,并暗下決心將來(lái)一定要成為出色的管理者。

我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡(jiǎn)單的說(shuō):管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。

我的優(yōu)勢(shì):我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠(chéng)信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)、勇于接受新的挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力。

我的劣勢(shì):本人沒(méi)有××的經(jīng)驗(yàn),具體的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,但是近一年的營(yíng)銷(xiāo)工作使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù),我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)有能力勝任這一工作。

1、從基層做起,務(wù)實(shí)工作,要做就做最好。

2、尋找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習(xí),去彌補(bǔ)自己欠缺的東西。

3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗(yàn),引入新的觀念。

4、服務(wù)管理上,勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對(duì)某些問(wèn)題的見(jiàn)解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。

如今商場(chǎng)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們必須沉著應(yīng)對(duì),將商場(chǎng)的資源充分的利用起來(lái),將我們的優(yōu)勢(shì)突現(xiàn)出來(lái),我相信蚌埠紅星美凱龍?jiān)谝宰?倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心的商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會(huì)做的更好,一定會(huì)綻放更炫的光彩。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過(guò)自己的努力和商場(chǎng)一起成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我叫xx,xx年畢業(yè)于湖北大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)。

衷心感謝翠柳給了我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。我們只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

我這次競(jìng)聘的職務(wù)是客房部領(lǐng)班。

來(lái)翠柳工作快半年了,雖說(shuō)自己有在五星級(jí)酒店實(shí)習(xí)一年的經(jīng)驗(yàn),但因翠柳接待工作的特殊性,使我不得不迅速調(diào)整了自己的思想。因此在這段時(shí)間,我對(duì)待工作上的每件事情都嘗試著從一個(gè)初學(xué)者的角度去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié),從而讓自己能夠更快更好地進(jìn)入工作角色。我知道,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

如果競(jìng)聘成功,首先我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好客房部的各項(xiàng)工作。

其次,我想談?wù)勛约鹤龊每头坎款I(lǐng)班一職的工作思路。我的工作思路是以“六個(gè)基本條件”和“四個(gè)不要”來(lái)嚴(yán)格要求自己?!傲鶄€(gè)基本條件”是具有先進(jìn)的思想觀念;具有強(qiáng)烈的責(zé)任心;具有嫻熟的崗位技能專(zhuān)業(yè)知識(shí);熟悉并掌握客舍規(guī)章制度及操作程序;具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作?!八膫€(gè)不要”是千萬(wàn)不要因怕得罪人而疏于管理;千萬(wàn)不要怕麻煩而偷懶;千萬(wàn)不要憑主觀意志與想象去辦事;千萬(wàn)不要為自己找任何借口。

如果競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:嚴(yán)格按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)的工作流程去關(guān)注工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

員工的形象素質(zhì)關(guān)系到翠柳的形象,這就要求每個(gè)員工都能養(yǎng)成好的習(xí)慣,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是員工好的習(xí)慣和職業(yè)素質(zhì)。

2、讓每一個(gè)員工知道客舍的目標(biāo)、價(jià)值觀、信條和自己的工作范圍。

3、溝通問(wèn)題。作為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。

4、工作方法。一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給予充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。

5、服務(wù)意識(shí)。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的`快樂(lè)。作為一個(gè)管理者首先需要的就是敬業(yè)精神,而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。

我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我一定能把客房部領(lǐng)班的工作做好。

如果這次競(jìng)聘不上,說(shuō)明自己的能力還需要進(jìn)一步的鍛煉和提高,我將在現(xiàn)處的工作崗位上更加努力完善自己,扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作。

謝謝大家!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇二十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

我叫寧xx,來(lái)自西湖之春。20xx年我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì),首先祝各位家人身體健康,萬(wàn)事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

我競(jìng)聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。

做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。

一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。

我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè)。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。

我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把xx主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。

最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“競(jìng)聘上崗”。

謝謝大家!

物業(yè)領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿篇二十二

多年來(lái),我始終堅(jiān)持用業(yè)績(jī)說(shuō)話,在基層管理工作中,帶領(lǐng)員工完成a座、b座開(kāi)業(yè)籌備等重要工作,多次在公司或部門(mén)組織的活動(dòng)擔(dān)任主持人工作。要求員工做到的自己首先做到,努力提高業(yè)務(wù)技能,在獲全縣酒店服務(wù)技能競(jìng)賽二等獎(jiǎng),州服務(wù)技能競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng)。

創(chuàng)新是酒店發(fā)展的生命線,在工作中我注重創(chuàng)新,尤其是注重管理機(jī)制的創(chuàng)新,比如:實(shí)行日常房務(wù)管理工作責(zé)任制,把工作責(zé)任細(xì)化到人;在班組上采取公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)制,善于授權(quán)給員工,鼓勵(lì)他們放手工作,邀請(qǐng)員工一起參與一些討論,制定工作思路,激發(fā)他們?yōu)榫频臧l(fā)展建言獻(xiàn)策。

在領(lǐng)班這個(gè)崗位上多年的歷練,形成了一套較為成熟的管理經(jīng)驗(yàn),在b座負(fù)責(zé)工作以來(lái),工作氛圍有了較大改善,員工流失率大大降低,特別是今年,流失率在5%。代管的黃星保潔公司員工流失率也相對(duì)較低。

今天參與競(jìng)聘,我認(rèn)為自己具備的最大優(yōu)勢(shì)是具有很高的工作責(zé)任感,這是做好任何事情的前提,如果競(jìng)聘成功,我要從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作:

沒(méi)有一流的團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有一流的企業(yè),員工的素質(zhì)決定酒店的發(fā)展。

其次是繼續(xù)實(shí)行以員工生日為主題的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、以增進(jìn)員工感情的方式來(lái)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,設(shè)置特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在公司薪酬制度之外增加特殊獎(jiǎng)勵(lì),營(yíng)造人員“進(jìn)得來(lái)、留得住、干得好“的良好氛圍,為顧客提供更加人性化、個(gè)性化服務(wù),融合崗位工作,建設(shè)全新的酒店經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

二要開(kāi)拓會(huì)議團(tuán)隊(duì):周一至周四,銷(xiāo)售方向主攻會(huì)議團(tuán)隊(duì);

六要加強(qiáng)對(duì)客人的'管理,健全客時(shí)檔案,培養(yǎng)忠誠(chéng)度較高的客戶(hù)。

繼續(xù)加強(qiáng)物資管理工作,健全每間房的物資檔案,定期盤(pán)查清點(diǎn),低耗品專(zhuān)人負(fù)責(zé)制;能耗方面,建立節(jié)水、節(jié)電日常檢查制度,指配專(zhuān)人跟進(jìn)每月的能耗情況;設(shè)施方面,鑒于b座設(shè)施設(shè)備較多的問(wèn)題,設(shè)施維修的控制是關(guān)鍵,設(shè)立設(shè)施設(shè)備問(wèn)題交接制度,有專(zhuān)人分管,每項(xiàng)工作安排專(zhuān)人跟進(jìn)并時(shí)時(shí)關(guān)注,每月及時(shí)公開(kāi)各類(lèi)賬務(wù),讓員工了解每月的各類(lèi)能耗費(fèi)用。

把b座客房定位在滿(mǎn)足中端客戶(hù)爭(zhēng)取高端客戶(hù)上,在客房設(shè)置上下功夫,營(yíng)造更高品位的客房,如在房間內(nèi)增設(shè)富有彌勒民族文化特色的裝飾品,擺放綠色植物增添房間生氣,節(jié)假日對(duì)房間進(jìn)行節(jié)日特性性布置等,使房間布置更具特色品位。在房間增設(shè)拖鞋擺放數(shù)量和種類(lèi),更好地為客人泡澡提供方便。

酒店最需要什么樣的管理者我認(rèn)為最需要的是有高度責(zé)任感、果敢的創(chuàng)新意識(shí)和廣闊發(fā)展視野的人,而我正屬于這樣的人。在任何崗位上,我相信用心把事情做好,努力就會(huì)得到肯定。

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