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大學(xué)人際關(guān)系論文篇一
企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率,是企業(yè)管理成功與否的重要標(biāo)志。營造和諧的人際關(guān)系有利于創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作,協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系,實(shí)行廠務(wù)公開,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理的制度建設(shè)等是構(gòu)建和諧人際關(guān)系的基本舉措。
和諧是人類社會健康運(yùn)行的潤滑劑,和諧思想作為一種反映經(jīng)濟(jì)社會普遍運(yùn)行機(jī)理的管理思想,其價值越來越受到重視,因此就企業(yè)管理而言,構(gòu)建內(nèi)部和諧的人際關(guān)系是當(dāng)前企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先決條件。
企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率,是企業(yè)管理成功的重要標(biāo)志。而創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境應(yīng)當(dāng)從營造和諧的人際關(guān)系入手,解決個體與群體目標(biāo)的一致性,提倡競爭中的和諧,注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。
1.和諧的人際關(guān)系有利于提升企業(yè)職工思想境界。由于人際關(guān)系具有“一致性”的特點(diǎn),使得人們在社會交往中,總是千方百計(jì)去尋找那些與自己的思想、感情、觀點(diǎn)、興趣、愛好、行為方式等相近或相一致的人,作為發(fā)展和擴(kuò)大自己人際關(guān)系力量的對象。同時,人際關(guān)系群體也時刻在物色和接納新的“知音”.因此,和諧的、進(jìn)步的、高尚的人際關(guān)系,所產(chǎn)生的是一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神,使之奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取的積極作用。企業(yè)一旦具有了這種人際關(guān)系,廣大職工的思想境界就會不斷得到提高和升華,他們就會誠實(shí)守信、忠誠企業(yè),自覺地把自己與企業(yè)視為命運(yùn)共同體,以“廠興我榮、廠衰我恥”為己任,積極投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展,努力發(fā)揮主人翁作用。
2.和諧的人際關(guān)系有利于穩(wěn)定職工隊(duì)伍。構(gòu)建和諧企業(yè),必須維護(hù)企業(yè)、尤其是職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。穩(wěn)定是和諧的前提和基礎(chǔ),沒有職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,構(gòu)建和諧企業(yè)就無從談起。對于一個企業(yè)來講,如果人與人之間沒了友情、沒了團(tuán)結(jié)、沒了合作、沒了相互幫助,大家金錢至上、自私自利、不講人格、不顧大局,那么職工隊(duì)伍就會出現(xiàn)爾虞我詐、勾心斗角的混亂局面,就會成為一盤散沙?!靶袨槭еC,尚可挽正。人際失諧,百事無成。”因此,穩(wěn)定職工隊(duì)伍,需要營造和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。
3.和諧的人際關(guān)系有利于培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神?!耙浑p筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”.和諧進(jìn)步的人際關(guān)系,可以激發(fā)人們團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)向上、無私奉獻(xiàn)、相互協(xié)作的精神,使人們在和睦相處的環(huán)境中安居樂業(yè),在相互幫助中完成勞動生產(chǎn)任務(wù)?!凹液腿f事興”.企業(yè)一旦營造了這種人際關(guān)系,就能產(chǎn)生眾人劃槳的巨大合力,就能充分調(diào)動廣大職工的積極性,最大限度地激發(fā)廣大職工的想象力和創(chuàng)造力,為各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的動力和支持。而這正是每個企業(yè)所期待和需要的團(tuán)隊(duì)精神。
4.和諧的人際關(guān)系有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。由于人際關(guān)系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進(jìn)行交往的,相應(yīng)地,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的人際關(guān)系也是相互溝通、相互影響的,只不過比一般人范圍更廣,層次更高。人際關(guān)系對社會政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的諸多方面產(chǎn)生的作用,都會通過各種渠道和方式反饋到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)中去,為領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供重要的參考依據(jù)。同時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互交往,對于提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的決策水平也會創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)交流的'條件。
5.和諧的人際關(guān)系有利于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。黨的十六大報告指出:“全社會全民族的積極性、創(chuàng)造性,對黨和國家事業(yè)的發(fā)展始終是最具有決定性的因素”.構(gòu)建和諧企業(yè),必須激發(fā)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。企業(yè)發(fā)展的活力來自兩個方面,一是個體活力,二是集合活力。個體活力指的是職工的能動性、積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。集合活力指的是企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力的不斷增強(qiáng)。不管是個體活力的增強(qiáng),還是集合活力的強(qiáng)化,都離不開和諧進(jìn)步的人際關(guān)系。沒有和諧進(jìn)步的人際關(guān)系,職工的能動性、積極性和創(chuàng)造性就不可能得到充分發(fā)揮,企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強(qiáng)??傊?,和諧進(jìn)步的人際關(guān)系作為一種生產(chǎn)力,對增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁具有至關(guān)重要的作用,甚至能夠產(chǎn)生使企業(yè)起死回生的效果。
構(gòu)建企業(yè)的和諧人際關(guān)系,有兩個根本性的問題值得我們認(rèn)真思考并切實(shí)加以解決。一是職工對利益的占有與自己在企業(yè)財富創(chuàng)造中的貢獻(xiàn)是不是對應(yīng)的,合情合理的;二是產(chǎn)生了利益矛盾,企業(yè)能不能及時地加以協(xié)調(diào)和解決。這里既有職工自身素質(zhì)的原因,又有企業(yè)體制機(jī)制的問題。為此,企業(yè)在構(gòu)建和諧人際關(guān)系中應(yīng)當(dāng)做好以下五個方面的工作。
1.切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)。思想道德,作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容和崇高境界,是推動企業(yè)“三個”文明建設(shè)的精神力量,也是構(gòu)建企業(yè)和諧人際關(guān)系的思想武器。因此,提高職工隊(duì)伍思想道德素質(zhì),是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。在思想道德問題上,要著重抓好三個教育,一是理想信念教育。共同的理想信念既是引導(dǎo)人們超越各種具體利益而各盡其能、各得其所、和諧相處的精神紐帶,又是鼓舞人們?nèi)f眾一心、無私奉獻(xiàn)、奮勇前行的精神旗幟。為此,要切實(shí)抓好中國特色社會主義共同理想信念的教育,引導(dǎo)廣大職工弘揚(yáng)集體主義、愛國主義思想,在全面建設(shè)社會主義小康社會的偉大事業(yè)中始終保持昂揚(yáng)向上、開拓進(jìn)取的精神狀態(tài);二是誠實(shí)守信教育。誠實(shí)守信乃為人之道,立身之本,是職業(yè)道德的靈魂。要教育廣大職工誠實(shí)守信,忠誠企業(yè),以“廠興我榮,廠衰我恥”作為處理企業(yè)人際關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)和行為準(zhǔn)則,正確認(rèn)識和處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,以崇高的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和根本利益而忘我工作、多作貢獻(xiàn);三是分配觀念教育。人們對自己之于社會貢獻(xiàn)程度的自覺估量,是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的心理基礎(chǔ)。在科技、知識、管理、資金等非勞動要素進(jìn)入社會分配系列的今天,樹立正確的分配觀念顯得尤為重要。要教育引導(dǎo)廣大職工消除對按勞取酬中“勞動”的狹義理解,逐步樹立“按照貢獻(xiàn)的差異進(jìn)行差異分配”的分配觀念,正確對待和處理自己的付出和報酬,始終保持健康良好的心態(tài)。
2.妥善協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系。雖然人際關(guān)系的不和諧,本質(zhì)上是利益關(guān)系的不和諧,但和諧的人際關(guān)系,并不在于人們之間有沒有利益矛盾,而在于如何認(rèn)識和解決這些矛盾。事實(shí)上,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,人們在財富的分配和占有方面不可能搞平均主義,因而利益上的差異和矛盾是不可避免的,也是正常的,只不過是不能讓這些差異和矛盾任其自然地發(fā)展,而必須采取得力措施防止差異懸殊過大和利益矛盾激化。因此,妥善協(xié)調(diào)和處理人們之間的各種利益關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的關(guān)鍵。企業(yè)要妥善協(xié)調(diào)和處理好各種利益關(guān)系,應(yīng)該重點(diǎn)解決兩個問題,一是建立利益均衡機(jī)制,在政策制定上,必須堅(jiān)持以最廣大職工群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分考慮和兼顧不同層次職工群眾的承受能力,堅(jiān)決反對和糾正各種侵害職工群眾利益的行為;二是建立利益協(xié)調(diào)機(jī)制,及時全面準(zhǔn)確地收集和掌握職工群眾的思想動態(tài),引導(dǎo)職工群眾以理性合法的形式表達(dá)利益要求,解決利益矛盾,確保職工群眾合理合法的利益要求得到保護(hù)和滿足。
監(jiān)督權(quán),其合法權(quán)益受到侵害,嚴(yán)重影響了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,導(dǎo)致了人際關(guān)系的不和諧甚至混亂。而深化廠務(wù)公開工作,正是落實(shí)職工群眾對企業(yè)經(jīng)營管理知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的一項(xiàng)行之有效的重要舉措,這項(xiàng)工作做好了,必將促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建設(shè)。
4.加強(qiáng)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),對于凈化企業(yè)風(fēng)氣,改善和調(diào)節(jié)人際關(guān)系,具有十分重要的作用。各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員務(wù)必以身作則、從嚴(yán)要求自己、努力成為改善人際關(guān)系的中堅(jiān)力量。這里值得強(qiáng)調(diào)的,一是企業(yè)管理者必須擺正自己與生產(chǎn)者的關(guān)系。在社會主義企業(yè)里,管理者與生產(chǎn)者之間并非金錢雇傭關(guān)系,而是一種彼此信任、互尊互愛、團(tuán)結(jié)互助的友誼合作關(guān)系。一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,只有做到把自己的愛心全部獻(xiàn)給企業(yè),真正與職工心連心、心貼心,企業(yè)才有可能創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。二是廣大黨員、尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做好思想政治工作。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線,對構(gòu)建和諧人際關(guān)系具有重要的促進(jìn)作用。為此,廣大黨員、尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須強(qiáng)化群眾觀念,把職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題作為工作重點(diǎn),身體力行做好理順情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍、凝聚人心的思想工作,為構(gòu)建和諧人際關(guān)系切實(shí)發(fā)揮好各自的作用。
5.發(fā)揮法律制度調(diào)節(jié)作用。抓好職工法制教育,讓廣大職工真正懂得自己的基本權(quán)利和義務(wù)是什么,懂得自己在日常工作和生活中應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任,懂得自己在處理人際關(guān)系方面應(yīng)持什么態(tài)度、應(yīng)該注意掌握什么方法,懂得自己的言論和行動哪些是正義、哪些是合法等,進(jìn)而知法守法,規(guī)范行為。同時,企業(yè)應(yīng)該重視規(guī)章制度對規(guī)范人際關(guān)系的重要作用,切實(shí)抓好企業(yè)內(nèi)部的制度建設(shè),努力引導(dǎo)人際關(guān)系沿著制度化的軌道健康發(fā)展。
大學(xué)人際關(guān)系論文篇二
人際關(guān)系是指人們在活動和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個問題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶,沒有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體。
班集體并不等于幾十位學(xué)生簡單相加的算術(shù)和,學(xué)生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關(guān)系后,才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽課,從不一起交流,一起活動,可想而知,那班級將是一片森林,而不是一個集體。
2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個性形成和發(fā)展的影響源。
對學(xué)生來說,一天之中,他們與同學(xué)的接觸最多,受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學(xué)生的品質(zhì),它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成,進(jìn)而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個性的肥沃土壤。
3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動效果的重要手段。
當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時,他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能,當(dāng)他的這種能力被班級其他成員所珍視時,他就會在相應(yīng)的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性,并努力與其他同學(xué)協(xié)作,創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件,能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。
二建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙。
綜上所述,良好的班集體人際關(guān)系對于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的,然而由于學(xué)生是活生生的人,他們有著自己的主觀能動性,因此,我們在建立良好的班集體人際關(guān)系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念,在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價及態(tài)度方面,通常有較大的認(rèn)知距離,從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對于自己在班集體中的定位,也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置,尤其是有利的地位通常會很難,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.班干部的定位。
有些學(xué)生在沒有當(dāng)班干部時與同學(xué)相處和諧,深得人心。但當(dāng)了班干部以后,在班級中居于有利地位,以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了,由于沒有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié),有時很難開展工作,以致威信下跌,使班集體建設(shè)難以順利展開。
2.“頭領(lǐng)”的定位。
有的學(xué)生有很多朋友,也有一定的組織管理能力,但由于其他方面能力的缺憾,集體并不委任他辦理重大事情,由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置,就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是,他千方百計(jì)地在小群體中爭取有利地位,甚至使小群體偏離集體,或不惜以任何代價達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的,這種代價會導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生,因而阻礙班集體的良好建設(shè)。
3.“沉默者”的定位。
平時常聽同事談到某同學(xué)時說“這個同學(xué)有他沒他一個樣”之類的話。確實(shí)在每個班級里,都可能有幾個默默無聞的學(xué)生,他們不引人注目,似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視,甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常,容忍它,就會使其他成員變得麻木不仁,對班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用,有礙班集體的建設(shè)。
第一,運(yùn)用組織手段,建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運(yùn)用組織手段,為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍,建立豐富多彩的生活聯(lián)系,從而使每個同學(xué)自覺不自覺地參與到集體建設(shè)中去,使他們的精神世界變得更加充實(shí)。如變單人活動為多人合作活動,進(jìn)行小隊(duì)與小隊(duì)之間的各種競賽,讓每個學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往,增進(jìn)彼此的了解,感受到同學(xué)之間的情誼,這樣一來,每個學(xué)生都會覺得自己是集體的一分子,享受到集體的溫暖,也同時把溫暖送給班里的每一位學(xué)生,從而使集體變得生機(jī)勃勃,健康成長。
第二,采取接納態(tài)度,引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體,就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體,如班級中的伙伴群體,其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩,以個人之間的好感、喜愛為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào),結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定,有較高的凝聚力、功效性,所以對于學(xué)生的非正式群體,既要承認(rèn)他們的存在,又要積極引導(dǎo)。而對于那種反集體的非正式群體,可采取情感疏通,積極引導(dǎo)的方法,逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正?;?/p>
2.創(chuàng)設(shè)教育情境,克服定位困難。
為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動,班主任應(yīng)有意識地創(chuàng)設(shè)各種教育情境,并發(fā)揮其教育功能,建立積極的人際關(guān)系,減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地,通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計(jì)劃地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境,如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等,使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育,從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感,從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。
3.改變控制方式,優(yōu)化師生關(guān)系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系,班主任首先要對自身的言行進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整自身的思想和行為,為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學(xué)生放在心上,并使他們居于有利地位,這一點(diǎn)很重要。我們在實(shí)踐中會發(fā)現(xiàn),如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評、冷落,那其他同學(xué)也會避開、冷落甚至鄙視他??梢姲嘀魅螒?yīng)認(rèn)真、慎重地對待每一位學(xué)生,要做到這一點(diǎn)就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng),在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?,?shí)行符合教育要求的適度控制,真正起到榜樣示范的作用。
所以,班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對象,并積極開展工作,使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展,學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往,共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù),并形成各種積極而高尚的品質(zhì),從而大大提高教育工作的效率。
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大學(xué)人際關(guān)系論文篇三
摘要:酒店的服務(wù)對象是人,人是空間的主體。酒店大堂空間是酒店最主要的公共空間,也是酒店使用者停留最多的公共場所。人際交往是酒店大堂發(fā)生概率很高的活動。在空間設(shè)計(jì)中要考慮到審美、藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的同時更要充分考慮到人際交往這一活動,設(shè)計(jì)適宜不同交往模式共存的空間。提高空間的親切感以及空間的舒適度至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞:酒店大堂;人際交往;空間設(shè)計(jì)。
文章主要探究酒店使用者在酒店大堂空間中的幾種人際交往模式,以及這幾種人際交往模式下使用者的心理訴求,發(fā)掘影響人際交往模式的外在空間環(huán)境因素。通過調(diào)研案例分析,分析如何創(chuàng)造適宜的空間環(huán)境來滿足每一種人際交往模式。
1.1觀望觀望是指酒店大堂空間中的一些社會性活動,人們處于自身舒適環(huán)境中,愿意持有觀望態(tài)度,而不愿意親身參與其中的一種交往模式。例如:觀望大堂里的的演出;觀望酒店大堂里來來往往、形形色色的人。1.2參與參與其中是指人們愿意并且參與其中的一種交往模式。例如:相熟的客人在酒店大堂空間中偶遇、相互寒暄;商務(wù)人士聚眾商討問題;或者一幫朋友、家人促膝談心、閑聊日?,嵤碌取_@也是酒店大堂存在最多的一種交往模式。1.3獨(dú)處人們在一天喧囂的生活之后會需要安靜獨(dú)處的空間環(huán)境。例如:看書,發(fā)呆抑或聽音樂等。
2.1距離距離對人際交往的影響最為直觀,在生活中,我們常常會發(fā)現(xiàn)這樣的情況,咖啡廳吧臺區(qū)不相熟的人通常會相隔很遠(yuǎn),或者隔一個座位坐一個人,人們不愿意夾在兩個陌生人之間,表明人們在潛意識里會通過拉開距離的方式來保持個人空間。距離的尺度直接影響人際交往的舒適度。
2.2場所設(shè)想一下,在酒店大堂主廳空間正中央的位置突兀的設(shè)置休息區(qū),并不會有人去,人們并不想完全的暴露在大堂其他使用者的視線內(nèi)。而靠窗設(shè)置的休息區(qū)經(jīng)常人滿為患。在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上,如果忽略使用者停留意愿的規(guī)律性,就會出現(xiàn)華麗的大堂之下,寂寥無人的景象。社會學(xué)家德克德瓊治提出過一種邊界效應(yīng)理論,他指出“處于森林的邊緣或者背靠建筑物的立面有助于個人或團(tuán)體與他人保持距離?!比藗兿矚g靠窗、靠墻、靠柱子的.位置。這在我們的生活中也非常常見,在乘車、乘機(jī)、餐廳就餐等等行為中,我們的第一選擇都是靠窗。是因?yàn)樘幱诳臻g的邊緣為觀察提供了最佳的條件。在酒店設(shè)計(jì)上應(yīng)該根據(jù)不同的人際交往模式設(shè)計(jì)不同的場所。
3.1觀望———公共活動上海喜馬拉雅酒店酒店大堂,在酒店大堂空間中設(shè)計(jì)一個表演舞臺。對于這種公共活動大部分人只是喜歡觀望并不想親身參與其中。根據(jù)《隱匿的尺度》,“公共距離(大于3.75m)用于單相交流的集會,演講,或者人們只愿旁觀而無意識參與一些拘謹(jǐn)場合的距離?!蔽枧_距離使用者保持在3.75m的距離才會使使用者即能維持個人的舒適距離又能觀察到公共活動。設(shè)計(jì)要點(diǎn):。
2)公共活動通常設(shè)計(jì)在酒店大堂的中心位置,確保使用者視線的可達(dá)性。
3.2參與———適宜交往的小環(huán)境設(shè)計(jì)參與是發(fā)生概率最高的人際交往模式,應(yīng)該作為整個空間設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。蘆源義信認(rèn)為:“四度半的空間”(約8m2)是小巧、寧靜、親密的室內(nèi)空間尺度。這是適于家庭聚會或幾個人交談同時具有親切感的空間。上海衡山路至尊精選酒店大堂空間中的一處小空間就非常適合三五好友聊天休憩。小空間面積約8m2,沙發(fā)的擺放剛好使得人與人之間的距離維持在具有親切感的尺度范圍之內(nèi)。“個人距離(0.45~1.30m)是親近朋友之間或家庭成員之間談話的距離;社會距離(1.30~3.75m)是朋友、熟人、鄰居、同事等之間日常交往之間的距離?!备鶕?jù)上文提到的邊界效應(yīng)理論,在小空間環(huán)境的設(shè)計(jì)上,通過鏤空格柵人為制造空間邊界,從原來的一面邊界———墻面,變?yōu)槿妗獕γ?、鏤空格柵,邊界的增加提供了使用者長時間停留的可能性,為交往行為的發(fā)生提供環(huán)境基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):。
1)維持在社會距離的尺度內(nèi)(0.45~3.75m);
2)運(yùn)用“四度半空間”理論;3)設(shè)計(jì)在空間邊界的位置或者人為制造更多的空間邊界。
3.3獨(dú)處———安靜的個人空間上海璞麗酒店大堂休息區(qū)結(jié)合書咖打造了一個安靜的小天地。璞麗酒店大堂休息區(qū),小空間位于右圖黃色區(qū)域部分,格式塔心理學(xué)指出,“人們常常會把感知的圖形簡化成完整的、簡單的圖形?!笔褂谜哌M(jìn)入酒店大堂中,感知的圖形是一個完整的長方形,黃色休息區(qū)自動被屏蔽到長方形圖形之外。在心理上就把黃色區(qū)域區(qū)劃分為一個相對獨(dú)立的空間?!霸谏鐣嚯x的尺度上(1.30~3.75m),視覺等其他感覺輸入信息量較少,遠(yuǎn)距離還起到互不干擾的作用。黃色休息區(qū),左側(cè)藍(lán)色區(qū)域?yàn)殪o態(tài)景觀水系,使用者在此空間,坐于窗前,看書,欣賞水景。整個空間安靜而富有禪意,使用者在此空間可以隔絕喧囂,沉浸在自己的世界里,身心放松,是獨(dú)處的絕佳場所。整個空間設(shè)計(jì)結(jié)合書籍、以及透過玻璃窗外的靜態(tài)水系強(qiáng)調(diào)了安靜這一環(huán)境要素。設(shè)計(jì)要點(diǎn):。
1)維持適宜的人與人之間的距離(1.30~3.75m),保持個人空間的完整性;
2)安靜的環(huán)境或良好的景觀朝向。
通過上述分析,我們了解到使用者的人際交往模式對大堂空間的設(shè)計(jì)具有重要的影響。因此在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上,設(shè)計(jì)師除了把心思放在空間本身更應(yīng)該把出發(fā)點(diǎn)聚焦到使用者的人際交往上。酒店大堂是使用者進(jìn)入酒店的第一空間,不應(yīng)該只有華麗的外表,更應(yīng)該充滿人情味。只有使用者的心理訴求得到滿足,空間才能最大的發(fā)揮其價值。
大學(xué)人際關(guān)系論文篇四
來訪者:我是一名大一學(xué)生,我現(xiàn)在有點(diǎn)與寢室的其他同學(xué)合不來。有時候看到其他人就感到不高興,心里很煩。并且看到他們平時可以打打鬧鬧,卻從來沒有和我那樣過,我就感覺像是被別人忽略掉一樣。我也知道這可能是我的性格造成的,我不善于言談,不幽默,因此很少有笑聲產(chǎn)生在我和他們之間。
我很急于改變這種現(xiàn)狀,但卻不知道何種方式是我應(yīng)該采取的。請您指點(diǎn)迷津。
咨詢老師:你所說的問題是很多人都遇到過的,和人交往,遇事處人,總會有各種各樣的煩惱,這里面有兩個學(xué)問,一個是如何積極地與人交往,豐富自己的經(jīng)驗(yàn),增加自己的魅力;另一個就是如何解決自己在與人交往中遇到的困惑,及時地化解煩惱,走出情緒的低谷。
一般來說,性格孤僻,不善于言談的人,容易陷入孤立,影響人際交往,但這并不是無法改變的。
你可以增加你的人格魅力,得到周圍人的認(rèn)可和賞識,這樣自然會有很多志同道合的朋友,比如說一個有能力、待人真誠、實(shí)實(shí)在在的人大家都會喜歡;你也可以主動出擊,學(xué)習(xí)各種與人交往的技巧,比如多看幽默故事,學(xué)習(xí)幽默技巧,讓自己變得幽默起來,這些都是改善人際交往的方式。但無論如何,你要自己主動的改變,要自信,要首先自己愛自己,相信自己是受人歡迎的人,這樣別人才會愛你。
另外,要注意的是,自己的情緒受到周圍同學(xué)相互交往的影響,感覺孤獨(dú),被忽略,對于這個,你要主動調(diào)節(jié)。孤獨(dú)是一種主觀感受,是無法和環(huán)境進(jìn)行融洽交流、融入環(huán)境的`一種內(nèi)心體驗(yàn),孤獨(dú)的人在自己和外界之間設(shè)置有一層屏障,這個屏障一方面將自我封閉,另一方面讓外面的人對你敬而遠(yuǎn)之。而要想走出孤獨(dú),首先你要自己主動拆除這層屏障,解除防備,微笑著走出來,讓大家看到你,意識到你的存在,看到你的坦誠,看到你的善意。
人與人之間,距離一定是有的,親密和諧是需要人自己去主動創(chuàng)造和維護(hù)的,在寢室里,大家之間更是,不僅需要互相照顧,互相愛護(hù),還需要容忍和體諒。這是最基本的心態(tài)。在具體的生活中,本著這樣的心態(tài)去和你的同學(xué)相處,去做人做事,即使你不能馬上改善你不善言談的習(xí)慣,大家也會喜歡你,愿意接近你。
人際交往的技巧和經(jīng)驗(yàn)是可以學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在在書店里介紹這些知識的書很多,你不妨找來看看,有意識的學(xué)習(xí)和鍛煉。未來的社會里,良好的人際交往能力,是一種個人發(fā)展的資源和一筆巨大的社會財富,這是值得花費(fèi)一番精力和時間的。
此外要說的是,在注意人際交往的同時,要注意保持自己內(nèi)心的充實(shí)。如果一個人,有自己充實(shí)的生活和目標(biāo),有自己宏大的使命和理想,它就不會在一些瑣碎的事情上過多停留和耗費(fèi)精力。他會保持一份內(nèi)心的寧靜和理想的致遠(yuǎn),會充實(shí)、快樂、忙碌,希望你也是。人格魅力、性格修煉不是一日可以速成的,但保持內(nèi)心的充實(shí)和人性的坦誠善良,這你可以隨時提醒自己,讓自己經(jīng)受考驗(yàn)。目前你可以從學(xué)習(xí)技巧和經(jīng)驗(yàn)入手,逐漸改善眼前狀況,長遠(yuǎn)的,希望你能塑造自己的人格魅力,讓自己熠熠生輝,不僅自己愛自己,周圍的人也會因此愛你。
大學(xué)人際關(guān)系論文篇五
大千世界,紅塵滾滾,于蕓蕓眾生、茫茫人海中,朋友能夠彼此遇到,能夠走到一起,彼此相互認(rèn)識,相互了解,相互走近,實(shí)在是緣份。在人來人往,聚散分離的人生旅途中,在各自不同的生命軌跡上,在不同經(jīng)歷的心海中,能夠彼此相遇、相聚、相逢,可以說是一種幸運(yùn),緣份不是時刻都會有的,應(yīng)該珍惜得來不易的緣。
朋友相處是一種相互認(rèn)可,相互仰慕,相互欣賞、相互感知的過程。對方的優(yōu)點(diǎn)、長處、亮點(diǎn)、美感,都會映在你腦海,盡收眼底,哪怕是朋友一點(diǎn)點(diǎn)的可貴,也會成為你向上的能量,成為你終身受益的動力和源泉。朋友的智慧、知識、能力、激情,是吸引你靠近的磁力和力量。同時你的一切也是朋友認(rèn)識和感知你的過程。
然而,所有的朋友都是從陌生到認(rèn)識再到一步步發(fā)展成為朋友的,那么,怎樣與陌生人接觸,把其成為朋友呢?說起來太簡單了,那就是要主動靠近對方。例如,在陌生人的宴會上通過互相問候、探討共同關(guān)心的話題,自然兩個人的距離就拉近了。話匣子一打開,必然你一言我一語,你趁機(jī)詢問對方的情況,并介紹自己,這樣很容易地使對方成為自己的朋友或準(zhǔn)朋友。
1千里難尋是朋友。
千里難尋是朋友,朋友多了路好走!這朋友二字說來容易,真正作起朋友來,卻又有著許多玄妙之處,猜不透弄不明便很容易吃虧上當(dāng)。交友貴在心誠,誠實(shí)誠摯,坦誠相見,方能交得真朋友。
1.1察顏觀色,尋找共同點(diǎn)。
一個人的心理狀態(tài),精神追求,生活愛好等等,都或多或少地要在他們的表情,服飾,談吐,舉止等方面有所表現(xiàn),只要你善于觀察,就會發(fā)現(xiàn)你們的共同點(diǎn)。當(dāng)然,這察顏觀色發(fā)現(xiàn)的東西,還要同自己的情趣愛好相結(jié)合,自己對此也有興趣,打破沉寂的氣氛才有可能。否則,即使發(fā)現(xiàn)了共同點(diǎn),也還會無話可講,或講一兩句就“卡殼”。
1.2以對話試探,偵察共同點(diǎn)。
兩陌生人對價值,為了打破這沉默的局面,開口講話是首要的,有人以招呼開場,詢問對方籍貫,身份,從中獲取信息;有人通過聽說話口音,言辭,偵察對方情況;有的以動作開場,邊幫對方做某些急需幫助的事,邊以話試試探;有的甚至借火吸煙,也可以發(fā)現(xiàn)對方特點(diǎn),找開口語交際的局面。
1.3聽人介紹,猜度共同點(diǎn)。
你去朋友家串門,遇到有生人在座,作為對于二者都很熟悉的主人,會馬上出面為雙方介紹,說明雙方與主人的關(guān)系,各自的身分,工作單位,甚至個性特點(diǎn),愛好等等,細(xì)心人從介紹中馬上就可發(fā)現(xiàn)對方與自己有什么共同之處。這當(dāng)中重要的是在聽介紹時要仔細(xì)地分析認(rèn)識對方,發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)后再在交談中延伸,不斷地發(fā)現(xiàn)新的共同關(guān)心的話題。
1.4揣摩談話,探索共同點(diǎn)。
為了發(fā)現(xiàn)陌生人同自己的共同點(diǎn),可以在需要交際的人同別人談話時留心分析,揣摩,也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語,從中發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。
1.5步步深入,挖掘共同點(diǎn)。
發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)是不太難的,但這只能是談話的初級階段所需要的。隨著交談內(nèi)容的深入,共同點(diǎn)會越來越多。為了使交談更有益于對方,必須一步步地挖掘深一層的共同點(diǎn),才能如愿以償。尋找共同點(diǎn)的方法還很多,譬如面臨的共同的生活環(huán)境,共同的工作任務(wù),共同的行路方向,共同的生活習(xí)慣等等,只要仔細(xì)發(fā)現(xiàn),陌生人無話可講的局面是不難打破的。
2平淡似水和而不流清醒冷靜。
我國有一個成語叫做“物極必反”,正是的,任何事情總要掌握個分寸,也就是所謂的“度”了,什么事做得過了度,往往便會走向事物的反面,好事也就變成了壞事。有時,事物的發(fā)展往往不會以某個人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,我們無法強(qiáng)求,無法回避,無法更改。所以,我們只能強(qiáng)迫自己認(rèn)識它,了解它,承認(rèn)它,適應(yīng)它。也只有做到這一點(diǎn),我們方能真正做到事半功倍。
如果被此距離過近,相互之間過于透明,對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般情況下,本是細(xì)小難察的,一旦離得太近,細(xì)微的顆粒便也似龐然大物,怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會不自覺地遮掩自己的隱私,而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產(chǎn)生猜疑在所難免。猜疑伴著誤會,誤會深了、久了,好朋友成了死對頭,得不償失。故而,交友應(yīng)力求做到平淡似水,若即若離。
朋友交往時頭腦應(yīng)當(dāng)清醒冷靜,既要糊涂又要理智,不強(qiáng)交,不茍絕,不當(dāng)面奉迎以求新,也不能投其所好而附言茍和,應(yīng)當(dāng)恰如其分,濃淡適度。該糊涂時一定要糊涂,雞毛蒜皮的小事不可斤斤計(jì)較,一味吹毛求疵,大該裝作糊涂,睜一只閉一只眼。該聰明時,則又一定要聰明,大事情不可輕率,更不能盲聽盲從,隨波逐流。不能對涉及原則的問題上盲目附和;在原則問題上,應(yīng)清醒認(rèn)識,冷靜分析,不做好好先生,上上下下一團(tuán)和氣,而失掉對大是大非的判斷力。正義之舉,應(yīng)盡力相助,邪惡之行,則不能助紂為虐,而應(yīng)力阻力誡。交友時,掌握“平淡似水,和而不流”,便可以在處理朋友關(guān)系方面游刃有余,其樂融融。朋友會稱贊你善解人意,謙和大方,恭儉可信,關(guān)系淡而不談,遠(yuǎn)而不遠(yuǎn)。處朋友時而四面來風(fēng)。八面玲瓏,顧此相彼,甚是周全。旁觀者也會稱你對朋友盡心盡力,禮至心盡,無可挑剔,自然而然會使人敬佩和愛戴。
平淡如水,和而不流,做得合適,則會使你與朋友親密,友誼地久天長。
3宰相肚里能撐船處世讓一分為高。
3.1目不容一塵,齒不空一芥,非我固有也。如何靈臺內(nèi)許,多荊榛卻自容得。
任何人都不可能替別人選擇生活,也沒有誰甘心讓別人為自己選擇生活。所以,我們雖然可以不同意別人的看法或做法,卻不能不尊重別人的選擇。
或許,有人會說,朋友之間卻不是這樣。朋友嘛,志同道合,意趣相投,有很多相似之處。更有諍友要直言不諱,幫助判斷是非。我們并不否認(rèn)這種說法的合理性,然而,我們也應(yīng)當(dāng)承認(rèn),即使再相近的朋友也只能是兩個人,他們的思想、行為并不能完全一致。而這些又往往會導(dǎo)致分歧或者說是不同看法。尤其在朋友之間,產(chǎn)生了分歧,便免不了會產(chǎn)生爭吵。不,應(yīng)當(dāng)說是爭論,但爭論也好,爭吵也罷,很難說一個就能將另外一個說服。并且,如果雙方各不相讓,又不能適時控制,那么就很可能造成兩敗俱傷,相互產(chǎn)生隔閡,甚至反目成仇,朋友變成了敵人。
3.2處事讓一步為高,退步即為進(jìn)步的根本,待人寬一分則福,利人實(shí)利己的根基。
當(dāng)前流行一種說法,認(rèn)為“忍為上”。其實(shí),這“忍”字從某種意義上說便是一種寬容,交朋友同樣需要寬容,與人方便與己方便,與人為善于己為善。寬容是一種美德,也是一種交際準(zhǔn)則。有很多時候,我們看到的或聽到的往往不一定是全面的,有時是極為偏頗的,在此種情況下,如果不寬以待人,則很容易因不了解情況而言不中的,造成誤會,使朋友之間的友誼遭到破壞。人應(yīng)當(dāng)學(xué)會寬容,惟其寬容才不會使你貿(mào)然行動,產(chǎn)生誤會。
3.3君子賢而能容罷,智而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
生活中并非事事都會順?biāo)煳覀兊男囊?。不是人人都像我們想像?那樣,有人說:“人不像你想像得那般好,也不像我想像得那般壞”。我們隨時都可能遇到不順心的事,遇見不合脾氣的人,這些并不重要,重要的是我們?nèi)绾稳Υ@些人和事。是以怨報怨,針鋒相對地以牙還牙呢,還是以寬容為杯,以德報怨呢?我們以為;應(yīng)當(dāng)寬容之,理解之,原諒之,并以真誠的行動感化之。
有一句話說:“有緣千里來相會,無緣對面不相識?!庇行r候似乎真是這樣,茫茫人海,比肩接踵,擦肩而過者數(shù)不勝數(shù),然而相識相知者又有幾人,竟真是那道不清的緣份在那偶然的瞬間,聯(lián)起原本陌生的你我?;蛟S只是一眼深情的凝視,或許只是無意中的一瞥,或許只是一次偶然的相遇,或許只是偶然說起的一句話語,或許個人自身修養(yǎng)最根本的便是以誠為本,以信為用,誠信結(jié)合。
4.巧詐不如拙誠。
“拙誠”則是指心中不存惡念,誠心誠意地做事,或許有時行為舉止略顯愚直拙笨,但從不欺瞞別人。這種做法的缺點(diǎn)在于不能當(dāng)即抓住別人的心,不適宜用于一次性交際活動,但最適合交朋友時運(yùn)用此道。都說,“路遙知馬力,日久見人心”。
朋友之間畢竟長久相處,拙誠的人貌似愚拙,卻因其誠而贏得別人對他的信賴,從長遠(yuǎn)角度來說,拙誠的眼前利益不大,但長遠(yuǎn)利益源遠(yuǎn)流長。古人云:“百心不可得一人,一心可得百人?!敝v的便是交朋友貴在真誠。真誠是相互的,當(dāng)你與朋友相識相處時,保持一種積極的心態(tài)是極為重要的。以真誠報真誠,心與心相印,情與情相許,方能終生不渝。
4.1言而無信,不知其可乎。
在交友時應(yīng)當(dāng)注重信用。一方面不要隨便許諾,任意答應(yīng)別人什么事,要對自己有正確的估計(jì)和認(rèn)識,真正掌握自己的能力大小,能夠辦到的,要盡全力為朋友去辦,可以答應(yīng)下來。如果自己沒有過多的把握,便不要輕易地答應(yīng)別人。
5掌握逢迎的絕招。
語言是人際交流的最重要最有利的工具。話說得好,不僅是一個人修養(yǎng)水平高的表現(xiàn),也是一個人儀表風(fēng)度必不可少的因素。沒有人會承認(rèn)一個穿著整潔卻言語粗俗無禮的人有風(fēng)度;相反,即使一個人并非西裝革履,如果談吐不俗,也會令人刮目相看的。俗話說:“打人不打臉,罵人不揭短?!叭绻胱寣Ψ浇邮苣愕挠^點(diǎn)或想法,則必須先讓對方能夠靜心傾聽你的想法。如果對方連聽都沒有聽進(jìn)去,又何談接受不接受呢?而要對方傾聽,則不可使對方產(chǎn)生反感。
談話時采取先揚(yáng)后抑的辦法往往會收到理想的效果。說話時要注意真誠地贊美對方的優(yōu)點(diǎn)長處,使對方心情愉悅,拉近雙方的距離,消除隔閡。然后再一步步地將自己的想法和盤托出,這樣,就會用話語巧妙地引領(lǐng)對方一層層地聽清你要說的話,而不至于沒聽幾句便火冒三丈,不歡而散。
我們說要適當(dāng)?shù)刭澝绖e人的優(yōu)點(diǎn)長處。這種贊美必須是誠心的,而不是為了阿澳奉迎而故意夸大的虛假的贊美。交友時,說話如果能很好地動用這一條,對于朋友間的和諧大有裨益。
參考文獻(xiàn)。
1.網(wǎng)頁如何巧妙地與別人交談。
2.主動與陌生人交往_財經(jīng)書架_中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)。
3.怎樣交談愛問知識人。
大學(xué)人際關(guān)系論文篇六
據(jù)報載山東大學(xué)社會學(xué)系選取在濟(jì)南舉辦的兩場高校畢業(yè)生招聘會,現(xiàn)場發(fā)送1500份問卷,對今年高校畢業(yè)生供需狀況進(jìn)行了調(diào)查分析,結(jié)果表明:用人單位在招聘時最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì),而大學(xué)生的能力則成為用人單位關(guān)注的重點(diǎn),特別是人際交往能力。
我們知道轟動全國的云南大學(xué)2.23兇殺案,主犯馬加爵,由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾,而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此,我們在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中,要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
我們希望通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解,可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
1、人際交往能力的含義:社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
2、人際交往能力的種類:。
(1)表達(dá)理解能力表達(dá)理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。
(2)人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛,它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
(3)解決問題的能力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立性解決問題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。
三、培養(yǎng)人際交往能力的重要性。
人際交往能力就是在一個團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
1、人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑。
(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況。
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化。
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活。
大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
2、人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證。
(1)人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑。
現(xiàn)代社會是信息社會,信息量之大,信息價值之高,是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長。通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗(yàn),增長見識,開闊視野,活躍思維,啟迪思想。
(2)際交往是個體認(rèn)識自我、完善自我的重要手段。
孔子曾說過:獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞。人際交往,可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識,以及自己對別人的認(rèn)識。在人際交往的過程中,彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。同時,又從對方對自己的反應(yīng)和評價中認(rèn)識了自己。交往面越寬,交往越深,對對方的認(rèn)識越完整,對自己的認(rèn)識也就越深刻。只有對他人的認(rèn)識全面,對自己認(rèn)識深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。
(3)人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要。
人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個體的全面健康的發(fā)展。
3、大學(xué)生社交能力普遍偏弱。
在近日各高校舉行的校園招聘會上,一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,員工的交際與溝通能力越來越成為企業(yè)在市場競爭中獲勝的主要動力,因而用人單位在招聘時更看重求職者的情商。面對用人單位開出的招聘條件,越來越多的大學(xué)生感受到了人際交往能力的重要性。
日前一項(xiàng)針對大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的調(diào)查顯示,有41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往能力的訓(xùn)練是找工作時對自己特別有幫助的教育內(nèi)容,大大超過了專業(yè)能力訓(xùn)練(14.9%)、基礎(chǔ)知識與技能的訓(xùn)練(17.5%)和心理素質(zhì)教育(17.5%)等其他知識能力。而在回答通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么時,選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,同樣排在分析與解決問題的能力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎(chǔ)知識(4.6%)等之前,位列首位。
對自己負(fù)責(zé)的這個調(diào)查,天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認(rèn)為,調(diào)查結(jié)果表明,越來越多的大學(xué)生意識到,人際交往能力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹,良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的,只有在社會化過程中不斷地接受系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得。而目前,人際交往能力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)內(nèi)容中的薄弱環(huán)節(jié)。
賈教授認(rèn)為,多年來,學(xué)生長期在高考指揮棒下,過分注重追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)入高校后,學(xué)校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高,情商卻很低,往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時下企業(yè)招聘時最為看重的能力素質(zhì),因此,給大學(xué)生補(bǔ)上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩。
為了了解中國在校大學(xué)生的交往能力,我們做了一次問卷調(diào)查,其內(nèi)容見附錄。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果:其中有15.5%的總分低于70分,有32.6%的總分在70-90分之間,有41.3%的總分在91-120分之間,還有10.6%的總分大于120分。其得分示意圖如下:
大學(xué)人際關(guān)系論文篇七
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)的使用日趨廣泛,微信作為手機(jī)必備的一種app軟件,受到越來越多的人的青睞。微信轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的社交格局,對人們的日常社交方法帶來巨大的影響,絕大多數(shù)大學(xué)生采用微信實(shí)現(xiàn)社會人際傳播,其對人際關(guān)系的好壞有著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合微信和人際交往的相關(guān)概念進(jìn)行分析,詳細(xì)闡述了當(dāng)代大學(xué)生的微信使用現(xiàn)狀,旨在探討微信對大學(xué)生人際交往的影響。
關(guān)鍵詞:微信;大學(xué)生;人際交往;影響。
(一)微信。微信是騰訊公司于2011年重磅推出的一款通信軟件,支持短信、語音、圖片、視頻的實(shí)時發(fā)送,通過二維碼、qq、搖一搖等添加微信好友,支持多人群聊和查看附近正在使用微信的用戶,可使用漂流瓶、qq同步助手、qq郵箱、語音記事本、實(shí)時對講、朋友圈等功能。[1]微信之所以倍受青睞,源于其獨(dú)特的優(yōu)勢。微信各項(xiàng)功能設(shè)置十分人性化,可直接通過qq賬戶登錄,可自主搜索已開通微信賬號的好友并直接添加,有效擴(kuò)大了大學(xué)生的社交范圍。微信不收取任何通信費(fèi)用,大大降低了社交成本,為大學(xué)生提供了便利。
(二)人際交往。交往即為兩個或多個人相互交流的具有評價性或認(rèn)識性的相互過程,簡單來說,即為人與人之間的相互交流和溝通,各類信息情報的相互傳遞和相互作用的重要過程。交往具有兩大特征,其著重強(qiáng)調(diào)了信息溝通。在雙方交流的'過程中,信息發(fā)送者即為主體,所發(fā)出的信息被及時傳遞到接收對象,影響信息接收者的行為或觀念,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交往雙方的相互影響和交流。
(二)打造多元化的大眾傳播平臺。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺中,用戶更新個人信息容易受到多種條件的限制,如地域、時間等。而在微信平臺中,除了普通的文字信息以外,用戶還能選擇多種新興多媒體手段,隨時隨地記錄自己的感受,因此,使用微信的用戶都可成為大眾傳播者,從而打造多元化大眾傳播平臺。
(三)交往行為更加直接。采用微信平臺交往不受年齡、身份等限制,任何人都可以參與其中,無需特定人或物作為交往媒介。在微信平臺中,可實(shí)現(xiàn)多人交流或“點(diǎn)對點(diǎn)”交流,進(jìn)行多種元素相結(jié)合的交流方式,不需要面對無聲的交流,交往行為更加趨于直接化。
(四)交往關(guān)系平等。在現(xiàn)實(shí)的人際交往活動中,人們?nèi)菀资艿蕉喾N社會因素的影響,無法從真正意義上實(shí)現(xiàn)交往平等。而在微信平臺中,日常交往規(guī)則被淡化,人人都能平等地參與到網(wǎng)絡(luò)交流中,實(shí)現(xiàn)交往關(guān)系的平等。
(五)交往意識自主。在微信平臺中,人際交往屬于開放、個性、多元、自由的系統(tǒng),任何交往角色都擁有決定權(quán)與話語權(quán)。交流行為人可以根據(jù)自身的興趣愛好,自由地選擇交往方式、交往對象等,并且利用微信平臺的交互功能,使用、分享和制造各種信息資源。
本研究主要選取某大學(xué)586名在校學(xué)生作為調(diào)查對象,采取問卷等形式對大學(xué)生使用微信的行為進(jìn)行調(diào)查研究,從多個角度和層面分析微信對大學(xué)生人際交往的影響,其中收回問卷586份,有效問卷581份。
微信一經(jīng)發(fā)布就成為一種熱潮,受到了大學(xué)生的大力追捧。在被調(diào)查的大學(xué)生中,微信正在使用率達(dá)77.7%,微信曾經(jīng)使用率達(dá)17.1%,未曾使用率為5.2%;使用微信超過半年以上的大學(xué)生超過70%;超過50%的學(xué)生經(jīng)常登錄微信接收信息。[3]可見,在大學(xué)生中,使用微信的人數(shù)較多,且使用時間較長,頻率較高。在微信好友的調(diào)查中顯示,大學(xué)生的微信好友主要是朋友和同學(xué),父母及親人所占比例較少。
(一)積極影響。
1.微信可加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。一方面,微信給大學(xué)生的相互交流帶來了便利,打破了大學(xué)生實(shí)際交往中時間、空間上的局限性,信息可實(shí)時傳送到信息接收者的手機(jī)上。微信增加的實(shí)時對講功能更加便捷,無需支付通信費(fèi)用,便可實(shí)現(xiàn)人與人之間的交流。另一方面,微信好友全面轉(zhuǎn)移了大學(xué)生的人脈資源,進(jìn)一步拓展和延伸了其社交網(wǎng)絡(luò),給不善于交往的學(xué)生提供了平臺。
2.微信更好地滿足了大學(xué)生的情感訴求。微信與社會人性化、社會粘性化相符合。微信具有平等性和匿名性,大學(xué)生通過微信可以擺脫現(xiàn)實(shí)束縛,選擇具有針對性的方式構(gòu)建人際關(guān)系。大學(xué)生可以通過深層次的交流和溝通,使心理狀態(tài)得到放松。
3.微信中的虛擬社區(qū)可以增強(qiáng)歸屬感。微信具有高效性和便捷性,可以實(shí)現(xiàn)人與人之間各項(xiàng)信息的快速傳播,集中社會人脈資源,通過聚集故舊和新朋,逐步形成網(wǎng)絡(luò)群體。[4]微信使用個體可以通過朋友圈分享和獲取各項(xiàng)信息,形成社區(qū)化和虛擬化的人際傳播模式,個體通過信息傳播來保證人際交往的社區(qū)化發(fā)展。
4.朋友圈可增強(qiáng)人際交往的嚴(yán)謹(jǐn)性。朋友圈是一種新型的虛擬社區(qū),朋友圈成員應(yīng)通過嚴(yán)格的身份審核,才能查看同一圈子內(nèi)部、各成員所發(fā)布的觀點(diǎn)和信息,分享和記錄生活體驗(yàn)。其將人際交往關(guān)系由線下拓展到線上,需得到用戶同意,陌生人才能查看各項(xiàng)信息,確保了朋友圈的感情牢固性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
(二)消極影響。
1.使大學(xué)生與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。微信在為大學(xué)生帶來便捷性的體驗(yàn)的同時,也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生使用微信擴(kuò)展人際關(guān)系,必然會占用大量的人際交往時間,淡化了現(xiàn)實(shí)生活與個體之間的直接聯(lián)系,造成個體傳統(tǒng)意義上的人際關(guān)系逐漸淡化和松弛。微信是基于高新科技手段,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的轉(zhuǎn)移,在媒體空間中,人類淡化了對真相的追尋,部分大學(xué)生寧愿相信虛擬網(wǎng)絡(luò),而忽視客觀事實(shí),導(dǎo)致其與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)。
2.造成個人隱私的暴露。女大學(xué)生更傾向于與陌生人交流,導(dǎo)致其容易輕信他人,極易上當(dāng)或受騙。微信雖然有隱私設(shè)置功能,可以針對好友開放,但在其開發(fā)初期,對于隱私的保護(hù)還存在諸多問題,犯罪分子可以通過“搖一搖”開展詐騙活動,給大學(xué)生的財產(chǎn)安全帶來巨大的威脅。
3.使不道德行為增加。許多大學(xué)生會偶爾或經(jīng)常通過微信中的“搖一搖”功能與陌生人交流,這樣就有更多的機(jī)會將現(xiàn)實(shí)中受到擠壓的一面或不為人知的一面展示在微信交友平臺中。由于沒有社會道德的束縛,許多人在微信交友平臺上僅憑自己的喜好發(fā)表言論,監(jiān)督體制無法體現(xiàn)其應(yīng)有效用。在微信平臺上,大學(xué)生的自己評價能力、自己觀察能力以及自己控制能力都會有所下降。
微信在有效降低人際交往成本的同時,迅速增進(jìn)了現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的感情,為朋友間的相互聯(lián)系提供了便利。微信雖然具有較強(qiáng)的便利性,卻極易產(chǎn)生社交依賴,且部分不良信息的傳播還會破壞社會風(fēng)氣。因此,大學(xué)生應(yīng)該正確、適度地使用微信,注重保護(hù)個人隱私,避免給自身造成無法挽回的傷害。
大學(xué)人際關(guān)系論文篇八
:和諧是中國傳統(tǒng)文化中“和文化”的發(fā)展創(chuàng)新,學(xué)校要繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,用傳統(tǒng)優(yōu)秀文化作為構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系的理論基礎(chǔ),構(gòu)建和諧的領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系、師師關(guān)系以及師生關(guān)系。和諧的校園人際關(guān)系對學(xué)校的發(fā)展和學(xué)校教育目標(biāo)的完成以及教育價值的實(shí)現(xiàn),具有重要意義。
建設(shè)和諧社會,落實(shí)到學(xué)校工作中就是建設(shè)和諧校園。而構(gòu)建和諧校園,不外乎做到兩個和諧:學(xué)校內(nèi)人與人的和諧和人與物的和諧。
人與人的和諧主要是做到:一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師關(guān)系的和諧,二是師師關(guān)系的和諧,三是師生關(guān)系的和諧。而人與物的和諧主要是做到人與校園環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
和諧是一種文化,是中國傳統(tǒng)文化的發(fā)展和創(chuàng)新。作為一個歷史悠久的文明古國,“和諧”則是中國傳統(tǒng)文化的精髓,是傳統(tǒng)文化中最重要的命題與核心價值。因此,對傳統(tǒng)文化中的“和諧”思想進(jìn)行一些思考,無疑對構(gòu)建和諧的校園人際關(guān)系具有重要的啟迪和借鑒意義。
“和”是中國傳統(tǒng)文化的重要特征,也是中國文化的寶貴遺產(chǎn),其內(nèi)涵十分豐富,充滿了大智大慧的深刻哲理。一是主張多樣,二是主張平衡。聚集不同的事物而得其平衡,叫做“和”?!昂汀蹦墚a(chǎn)生新事物,五聲和,則可聽;五色和,則成文;五味和,則可食。推及施政,則必須協(xié)調(diào)各種利益,綜合不同意見,化解復(fù)雜矛盾。將“和諧”用于人際關(guān)系,“寬則得眾”,以寬和的態(tài)度待人,就會取得眾人的信任。
和諧作為一種傳統(tǒng)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,理應(yīng)成為我們構(gòu)建和諧校園人際關(guān)系的理論基礎(chǔ)。
校園和諧最為關(guān)鍵的因素是人,“人和萬事興”,人際關(guān)系和諧是和諧校園的一個重要內(nèi)容。在人與人的關(guān)系上,中國古代傳統(tǒng)文化提倡寬和處世,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,創(chuàng)造“人和”的人際環(huán)境。在學(xué)校中,領(lǐng)導(dǎo)干部、教師、學(xué)生這三個群體的人際關(guān)系達(dá)到和諧,學(xué)校的各項(xiàng)工作才能順利而有效的開展。
領(lǐng)導(dǎo)的管理方式和水平、領(lǐng)導(dǎo)的親和力在構(gòu)建和諧校園人際關(guān)系中起著示范和凝聚的關(guān)鍵作用。
建立和諧的人際關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)育人使命的需要,是建設(shè)文明校園的需要,也是完善人格的要求。要實(shí)現(xiàn)人際和諧化,領(lǐng)導(dǎo)對教師,就要做到公正、公平,要尊重和保護(hù)每個人的合法權(quán)益?!昂椭C文化”精神體現(xiàn)在我們學(xué)校管理上就是要以人為本。學(xué)校各層面的制度必須以人為本,有“人情味”,讓制定的“人文性”,升華為傳統(tǒng)意義上的“規(guī)范性”,達(dá)到發(fā)展人的目的,從而減少乃至消除人的觀念和行為與制度之間可能產(chǎn)生的沖突。各級學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要始終與師生員工同呼吸、共命運(yùn),形成人心思進(jìn)、團(tuán)結(jié)和諧、共促發(fā)展的良好氛圍。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為每個教師的智慧和才能的發(fā)揮創(chuàng)造機(jī)會和條件,營造平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境,創(chuàng)設(shè)民主、積極向上的工作氛圍。幫助教師牢固樹立敬業(yè)的精神和樂業(yè)的態(tài)度,教師主人翁意識增強(qiáng),就能自覺地把自己和學(xué)校的發(fā)展緊密地結(jié)合在一起。
教師是一個比較特殊的社會群體,教師之間的關(guān)系有其特殊性,比如交往對象相對穩(wěn)定、交往關(guān)系相對淡泊、情感表達(dá)比較含蓄、矛盾沖突相對隱蔽等等。
教師之間的和諧是校園和諧的基礎(chǔ)。教師之間和諧的意義在于創(chuàng)造一個寬松、祥和、文明、健康的良好育人環(huán)境,使人與人之間處于和諧狀態(tài),同事之間感情融洽、配合默契,就能產(chǎn)生強(qiáng)大的群體凝聚力和向心力,調(diào)動各方面的積極性,團(tuán)結(jié)合作,有效地克服教育過程中的各種困難和障礙。有利于更好地發(fā)揮育人功能,有利于教師形成工作合力,有利于形成相互交流的激勵作用,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)而共同努力。
因此,學(xué)校要努力通過樹立共同的目標(biāo)、樹立共同的價值觀、有效地改善學(xué)校的人際溝通、妥善解決人際矛盾和沖突等方式和手段,協(xié)調(diào)好教師之間的關(guān)系,以使教師彼此心情舒暢,建立起團(tuán)結(jié)、協(xié)作、互相幫助的和諧人際關(guān)系,發(fā)揮整體力量大于部分力量之和的作用。教師之間以坦誠友善相處,營造既有直率的批評與自己批評、又有信任與支持的和諧氛圍,充分發(fā)揮各人所長,從而聚合起一種能發(fā)揮整體戰(zhàn)斗力的優(yōu)勢。
學(xué)校和諧的根本在于師生之間的教與學(xué)的和諧。師生關(guān)系主要是教師與學(xué)生在共同的教學(xué)活動中,通過信息交流而逐步建立起來的,在教書育人中占有極其重要的地位。師生雙邊活動的和諧是學(xué)生獲得知識的前提和關(guān)鍵,和諧的課堂是師生進(jìn)行情感交流和形成良好教學(xué)氛圍的基礎(chǔ),是和諧師生關(guān)系最直接的體現(xiàn)。
和諧的.師生關(guān)系有利于師生交往,教師所教的內(nèi)容也較易被學(xué)生接受。和諧的師生關(guān)系使教師有一種人格的號召力,有利于創(chuàng)建良好的教學(xué)活動氣氛。和諧的師生關(guān)系也有利于教師的良好品德向?qū)W生遷移。
良好師生關(guān)系的建立主導(dǎo)方面在教師,關(guān)鍵是教師要關(guān)愛學(xué)生。熱愛學(xué)生是教師的天職。只有愛才能喚醒愛,只有教師對學(xué)生的愛,才能喚醒學(xué)生對教師的愛,才能使師生的愛雙向流動,才可能有和諧的師生關(guān)系。教師要完成育人任務(wù),就得讓學(xué)生喜歡你、親近你,愿意聽你的話,也愿意向你傾訴自己的思想和感情。學(xué)生不樂意接受教師的“教”,則無論教師如何努力,也難以收到育人的效果。
構(gòu)建和諧課堂是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的一個重要方面,尊重是構(gòu)建和諧課堂的核心。只有師生之間互相尊重,才能創(chuàng)造和諧的課堂教學(xué)。有了尊重,才有師生間的平等對話,才有溝通、合作的過程。教師對學(xué)生的愛和學(xué)生對教師的敬,是保證教學(xué)成功的關(guān)鍵。教師要從單一的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者、輔導(dǎo)者、組織者,要看到學(xué)生思想品質(zhì)的閃光點(diǎn),多一些鼓勵,少一些訓(xùn)斥;要讓學(xué)生更多地體驗(yàn)到被人關(guān)注、被人愛護(hù)的溫暖與幸福,更多地體驗(yàn)到自由探索與成功的快樂和自豪。
當(dāng)然,和諧校園人際關(guān)系的建設(shè)還要依靠社會、家庭等多方面的合力作用。需要以學(xué)校教育與家庭教育關(guān)系為主的學(xué)校、家庭和社會三方教育關(guān)系的共同努力。
總之,“和諧”則是中國傳統(tǒng)文化的精髓,是傳統(tǒng)文化中最重要的命題與核心價值。對師生進(jìn)行優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化教育,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,吸收精華,發(fā)揮傳統(tǒng)文化在構(gòu)建和諧校園人際關(guān)系中的指導(dǎo)作用,這是對傳統(tǒng)文化的真正尊重,也是我們每位教育工作者尤其是管理者應(yīng)該思考并努力做好的一項(xiàng)工作。
大學(xué)人際關(guān)系論文篇九
摘要:本文從學(xué)生個人方面、家庭教育方面、學(xué)校教育方面、社會環(huán)境方面提出相應(yīng)的人際交往障礙調(diào)適策略,進(jìn)行干預(yù)和調(diào)適,引導(dǎo)大學(xué)生正確處理人際交往障礙,完善他們自身人格,增強(qiáng)大學(xué)生的心理素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:人際交往障礙;調(diào)適;策略。
綜合研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在認(rèn)知方面、情感方面、能力方面和人格方面存在人際交往障礙,我們需要提出切實(shí)可行的辦法,進(jìn)行干預(yù),幫助高校生找到自己身上所遇到的問題,學(xué)習(xí)并解決自身的困惑,將自己的人格盡量做到完善,提升大學(xué)生素質(zhì),為社會輸送健康的人才。同時也為心理學(xué)的基本理論提供補(bǔ)充,以便對日后的研究有所借鑒。
(一)樹立正確的交友觀念。
正確理解認(rèn)識交往是生活中的一部分,我們應(yīng)以開放的態(tài)度去接受。尤其是性格比較內(nèi)向的,應(yīng)努力調(diào)整自己的心態(tài),擴(kuò)大交友范圍,讓自己的生活也因朋友而變得豐富多彩,樹立一個積極向上的交友觀念。
(二)全面發(fā)展興趣愛好,提升自身交往能力。
進(jìn)入大學(xué)會遇到在語言、文化、興趣、人格、價值觀等不同方面的差異的交往對象,使我們的交往變得不再簡單,我們需做到全面發(fā)展自己,才能應(yīng)付自如。多參加學(xué)校組織的活動,參加學(xué)生會、班干部等提高與人交往的能力,培養(yǎng)自己的興趣愛好,例如,舞蹈、游泳、書法、繪畫等,讓自己的.生活變得豐富,在學(xué)習(xí)中多結(jié)識志同道合的人,多學(xué)習(xí),以此提升自己的交往能力。
(三)掌握必要的交往技巧。
大學(xué)生要處理好和他人之間交往中存在的問題,就需要學(xué)習(xí)一定的方法和技巧,這樣和別人交流時你就知道該怎么做了。具體從以下幾個方面做起:
第一,給別人留下一個好的印象,第一次見面會因你身上的某個特質(zhì)而愿意和你再次見面。
第二,學(xué)會換位思考。
第三,運(yùn)用正確的語言藝術(shù)。
第四,學(xué)會幽默。
第五,主動熱情。
第六,學(xué)會贊美別人。
第七,給自己進(jìn)行積極地暗示。
(四)正確處理現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系。
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的兩面性。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到這一點(diǎn),分清現(xiàn)實(shí)與它的區(qū)別,現(xiàn)實(shí)生活才能滿足我們的基本需求,吃穿住行。網(wǎng)絡(luò)世界雖然美好但它是虛擬的,我們所需要的精神追求通過在現(xiàn)實(shí)生活努力去創(chuàng)造也能獲得。
(一)改變家庭教育理念。
在家庭教育中,父母對子女應(yīng)該做到嚴(yán)厲和慈愛相結(jié)合,給孩子更多的關(guān)心和愛護(hù)。對待子女的態(tài)度應(yīng)該松一些,大氣一些,父母應(yīng)與孩子多一些交流,少用命令式的語氣,用道理去說服孩子,不要強(qiáng)制孩子去做你所認(rèn)為對的事,多些笑臉,少些發(fā)怒,多些朋友之間的親密,盡量不用父母的威嚴(yán)來壓制孩子,多給孩子講些道理。
(二)營造和諧的家庭氛圍。
和諧的家庭氛圍有助于孩子形成完整的人格,不健全的人格會形成人際交往障礙,父母應(yīng)多與孩子溝通,不能一味按照父母想為孩子設(shè)想的未來發(fā)展,多與孩子溝通,父母注重自身的素質(zhì),不因孩子做錯事亂發(fā)脾氣,應(yīng)給他們講道理,采用合理的方式解決問題,做到家庭中每個人都有發(fā)言權(quán),不獨(dú)斷專行,制定相應(yīng)的規(guī)定,有問題講出來家庭中的成員一起解決,父母與孩子共同構(gòu)建一個和諧而又民主的家庭。
(一)重視心理健康教育和心理咨詢的工作。
學(xué)校應(yīng)重視學(xué)生心理方面問題,開設(shè)相關(guān)的課程。幫助他們解決自身所遇到的心理障礙,學(xué)習(xí)自己調(diào)節(jié),增強(qiáng)自身的心理健康水平,處理好人際交往關(guān)系。具體應(yīng)遵循幾個原則:遵循學(xué)生發(fā)展規(guī)律,明確學(xué)生作為教學(xué)活動中的主體,老師應(yīng)充分調(diào)動學(xué)生的積極性,并引導(dǎo)學(xué)生正確客觀地面對人際交往之間的障礙。
(二)引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)成功交往的品質(zhì)。
學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生重視鍛煉自己的人際交往能力。馬斯洛提出的需求層次理論中的安全需要是每個人都追求的,具備良好的人際交往能力,可以從中獲得安全感,收獲友誼。通過他人對自己積極的評價,增強(qiáng)我們完成工作的積極心,在學(xué)習(xí)和生活中更加游刃有余,鍛煉好自身的人際交往能力,能達(dá)到事半功倍的效果。
(一)營造良好的社會風(fēng)氣。
大學(xué)以開放、民主的態(tài)度對待大學(xué)生的人際交往關(guān)系。健康安全的社會環(huán)境更有利于大學(xué)生樹立正確的生活態(tài)度觀念、人際交往觀念以及社會價值觀念。社會應(yīng)宣傳積極健康的思想,引導(dǎo)學(xué)生正確學(xué)習(xí)社會中大眾認(rèn)可的觀點(diǎn),常開展事例教育,讓學(xué)生學(xué)習(xí)。營造一個健康經(jīng)濟(jì)的社會風(fēng)氣。
(二)引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)觀念。
現(xiàn)代社會是互聯(lián)網(wǎng)時代,大學(xué)生處在其中經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)中虛幻的信息,難免分不清對錯而沉迷其中,打游戲或在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交網(wǎng)友,忽視現(xiàn)實(shí)中的人際交往。引導(dǎo)對大學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)觀,我們應(yīng)遵循這幾個原則:社會管理和學(xué)校教育相結(jié)合,自己管理和他人約束相結(jié)合,社會相關(guān)管理部門與宣傳健康的網(wǎng)絡(luò)知識相統(tǒng)一。社會相關(guān)部門應(yīng)注重宣傳健康上網(wǎng)的意識,引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法律知識和自己保護(hù)知識,建立和促進(jìn)良好的榜樣。
本文在以往研究結(jié)果基礎(chǔ)上,詳細(xì)闡述了人際交往障礙的調(diào)適策略。第一是自身方面,大學(xué)生應(yīng)正確認(rèn)識在和他人交往時會遇到不同的問題,學(xué)會調(diào)節(jié)自己的問題,提升自己的魅力,讓別人喜歡和你做朋友。第二是家庭方面,父母應(yīng)采取正確的教育方式并建立和諧民主的家庭氛圍。第三是學(xué)校方面,應(yīng)重視心理健康教學(xué)工作,設(shè)置心理咨詢室,老師引導(dǎo)學(xué)生正確提升自身人際交往的能力。第四是社會環(huán)境方面,社會應(yīng)營造良好的風(fēng)氣,讓大學(xué)生樹立正確的人際交往觀念。
大學(xué)人際關(guān)系論文篇十
當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系對于大學(xué)生以后心理健康的發(fā)展具有重要的影響作用,由于大學(xué)生本身的性質(zhì)較為特殊,因此大學(xué)生的人際交往的關(guān)系也較為復(fù)雜。從廣義的概念來說大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生與所有和他有接觸的人之間的人際關(guān)系,但是從狹義的概念來說,大學(xué)生的人際關(guān)系僅僅是指在大學(xué)校園中接觸較為親密的人。
大學(xué)期間,學(xué)生們本身處于一個較為特殊的成長階段,這期間大學(xué)生的心理影響因素比較多,有積極的影響,有消極的影響。這就需要對大學(xué)生人際關(guān)系進(jìn)行分析,這樣才能夠正確的輔導(dǎo)大學(xué)生的心理健康,使得大學(xué)生能有一個較為良好的環(huán)境,促使他們在大學(xué)期間心理發(fā)展階段有一個較為健康的發(fā)展環(huán)境。影響大學(xué)生人際交往和人際溝通的行為對大學(xué)生心理的健康成長具有重要的影響,好的環(huán)境能夠使得大學(xué)生們擁有一個積極向上的健康生活狀態(tài),不好的心理健康只會帶來負(fù)面的影響,很容易導(dǎo)致大學(xué)生在生活中做出較為極端的選擇進(jìn)而對社會產(chǎn)生一些不良的影響。因此,對大學(xué)生人際交往環(huán)境的分析對大學(xué)生心理健康教育的輔導(dǎo)具有重要的作用。
一、大學(xué)生人際交往的環(huán)境對大學(xué)生心理健康的影響。
(一)大學(xué)生家庭對大學(xué)生心理健康的影響。
家庭中的主要家庭成員對大學(xué)生的影響具有重要的作用,家庭成員是大學(xué)生最親近的人,家庭成員和大學(xué)生之間具有血緣關(guān)系,這種關(guān)系是任何人都代替不了的。因此,大學(xué)生對家庭成員的信任度也是最高的,家庭的生活環(huán)境對大學(xué)生的心理健康具有重要的意義,家庭成員的一些行為方式直接在影響著大學(xué)生的心理。如果一個家庭成員在生活中有一些不良的行為方式,比如說父母經(jīng)常在大學(xué)生面前吵架,父母和大學(xué)生之間的矛盾不及時溝通等,這樣只會使得大學(xué)生的心理有陰影,要是不能夠采取方式幫助他們,他們會有極大的心理障礙,這樣對大學(xué)生心理健康發(fā)展具有消極的影響。如果大學(xué)生有一個較為良好的家庭環(huán)境影響,這樣可以讓大學(xué)生擁有一個積極向上的心理,對以后大學(xué)生心理健康的發(fā)展也具有積極的影響作用。
(二)大學(xué)生的教師對大學(xué)生心理健康的影響。
大學(xué)生在剛剛進(jìn)入大學(xué)的校園中的時候,第一個接觸的長輩應(yīng)該就是老師了,在面對新的學(xué)習(xí)環(huán)境和新的生活環(huán)境,大學(xué)生更依賴于教師們的講解,教師們給大學(xué)生的印象對大學(xué)生以后的生活都有極其重要的作用。但是,相對于大學(xué)生以前遇見的教師們來說,大學(xué)的老師的管理比較疏松,大學(xué)生不經(jīng)常見到老師,老師們一般只會對特殊的學(xué)生主動進(jìn)行溝通,對他們進(jìn)行一些心里上面的教育。除此之外,大學(xué)生一般不會主動和老師之間進(jìn)行溝通。因此,大學(xué)生和教師之間缺乏一定的溝通,在大學(xué)生心理遇見問題的時候不能夠及時的幫助他們疏散不良的心情進(jìn)而使他們能夠建立一個健康的心理。大學(xué)生和老師之間的關(guān)系的建立和發(fā)展是需要老師和大學(xué)生們共同主動努力才能夠有成果的。
(三)大學(xué)生周圍的同學(xué)對大學(xué)生心理健康的影響。
大學(xué)生與同學(xué)之間的關(guān)系,是大學(xué)人際關(guān)系中較為重要的組成部分,在大學(xué)這個特殊的階段中,家長和教師只是大學(xué)生活中的小部分,大學(xué)生大多數(shù)的時間都是和同學(xué)在交往。同學(xué)之間更加容易建立起密切的關(guān)系,密切的同學(xué)關(guān)系能夠使得大學(xué)生們形成比較穩(wěn)定的`交往和心理依附關(guān)系。
二、大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)。
(一)加強(qiáng)家庭對大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)。
在進(jìn)入大學(xué)之后,學(xué)生和家長的關(guān)系是非常重要的,情感上的不平衡,情緒變化對另一方有偏見。一方面,父母經(jīng)常把情感上的負(fù)擔(dān)寄托給孩子,并給予很高期望。另一方面,大學(xué)生希望擺脫對父母的依賴,按照自己的意志行動。一方面他們必須離開他們家庭所在地,到一個完全陌生的環(huán)境,開始新的學(xué)習(xí)和生活,迫使他們?nèi)W(xué)習(xí)獨(dú)立面對各種問題;另一方面,盡管他們想要獨(dú)立,但由于外部世界和許多的限制,他們不能完全獨(dú)立。為了解決這個矛盾關(guān)系,需要大學(xué)生與父母調(diào)整和適應(yīng)與其他家庭成員之間的關(guān)系,需要彼此之間更多理解和信任,建立一個和諧的家庭關(guān)系,有利于自身的健康發(fā)展。
(二)提高教師對大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)的措施。
但由于大學(xué)教育的特殊性,教師和學(xué)生之間的關(guān)系比較分散,導(dǎo)致大學(xué)教師傾向于關(guān)注教知識,忽視了意識形態(tài)方面的溝通,組織咨詢思想政治教育活動,適當(dāng)召開大多數(shù)學(xué)生干部會議,然后讓他們傳遞信息給大部分學(xué)生。師生之間的理解可以在對話的內(nèi)容和形式上進(jìn)行人文價值交換,改變過于強(qiáng)調(diào)書本知識的教學(xué)方式,讓學(xué)生能科學(xué)思維、注意和所有的學(xué)生交流,經(jīng)常去了解大部分學(xué)生的情況,真的做“學(xué)生導(dǎo)向”逐步發(fā)展人文精神,建立一個好老師形象,對學(xué)生起到好的影響。
三、結(jié)語。
對大學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo),使大學(xué)生有一個健康的心理對以后社會的發(fā)展具有重要的意義。一方面能夠擁有一個好的素質(zhì),幫助社會建立和諧發(fā)展的文明環(huán)境;一方面又能夠自主發(fā)揮自己的個性,使得社會產(chǎn)生新的資源,為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn),促進(jìn)社會上面新能源的踴躍出現(xiàn)。若大學(xué)生的心理存在著一定的隱患問題,進(jìn)入社會后,很可能會做出極端的事情,影響社會文明的發(fā)展。由此可得,輔導(dǎo)大學(xué)生使他們有一個健康的心理對于以后社會的發(fā)展具有積極的影響作用。建立一個良好的人際交往環(huán)境對于輔助大學(xué)生建立健康的心理具有重要的作用,良好的環(huán)境可以促進(jìn)大學(xué)生健康心理的形成,有健康的心理才能夠達(dá)到社會和諧發(fā)展的目標(biāo)。
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大學(xué)人際關(guān)系論文篇十一
社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會性。個體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計(jì)中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
第一類:缺少知心朋友。
這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨(dú)和無奈。
第二類:與個別人難以相交。
這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
第三類:與他人交往平淡。
這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類:感到交往有困難。
這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗(yàn),他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
第五類:社交恐懼癥。
這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察??倱?dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會認(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題。
在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題??纯瓷厦婺莻€調(diào)查,同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時,選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
1、自我中心型。
在與別人交往時,“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時,不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個人獨(dú)來獨(dú)往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏,使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊(duì)中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實(shí)惠”的人,濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人。個別學(xué)員把個人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊(duì)與分隊(duì)之間,甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成,但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊(duì),區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實(shí)際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護(hù)個人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識,與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都"賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。
其實(shí)產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
1、家庭教育的原因;。
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時候,做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
2、學(xué)校教育的原因;。
在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個社會,但他們一定要適應(yīng)這個社會。
3、社會的影響;。
4、自私自利的個人思想;。
如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計(jì)如大學(xué)校園,獨(dú)立地過集體生活,與同學(xué)相處時,一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質(zhì)教育的匱乏;。
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
6、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動了我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。
每個成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗(yàn)等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會交往實(shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時,一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨(dú)特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補(bǔ)互助交互原則。
這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
從心理學(xué)上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認(rèn)自己的價值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時,我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時,如果我們的友好的行動別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動偏離了我們的期望,我們會認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則。
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實(shí)施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價值的人而言,他們在人際交往中個人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報時,往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時,對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價值保護(hù)原則。
自我價值。
指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護(hù)指人為了保持自我價值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價值威脅,因而必須進(jìn)行自我價值保護(hù)的消極變化,即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時,我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價值;二是進(jìn)行自我價值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價值的不變,降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明,自我價值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
建立良好的人際關(guān)系,是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動性,塑造很好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差。
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
暈輪效應(yīng)。
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價和判斷他人,因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全?!敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應(yīng)效應(yīng)。
effect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫猓瑪⌒跗渲小?,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的。
自我介紹。
在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
刻板效應(yīng)。
有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價帶有偏見時,會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應(yīng)。
定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價。當(dāng)我們與他人接觸時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應(yīng)。
人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物,人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂??梢哉f,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗(yàn)到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果,還是一人一個蘋果,倆人互相交換一個主意,一人就有了兩個主意,這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會影響人際交往的正常進(jìn)行,這點(diǎn)不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒,這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)。現(xiàn)代社會主張個性獨(dú)立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實(shí)的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn),理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價值感來源于對自己作為一個獨(dú)特的個體而存在有的固有價值的認(rèn)識。任何一個個體都是無法完全被取代的,都有其獨(dú)特性,有其獨(dú)特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨(dú)特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個人形象,增進(jìn)個人魅力。
社會交往中,個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。
大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯誤的歸因。
人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程,但許多時候互動鏈的運(yùn)行需要有人激發(fā)。事實(shí)上,許多交際成功的人往往會主動激發(fā),開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,主動關(guān)心別人,主動幫助別人,主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是:我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
許多時候,一個人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。
對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實(shí)上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。
主動交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人。“對別人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?!?/p>
“只要你對別人真心感興趣,在兩個月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個要別人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?!?/p>
運(yùn)用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運(yùn)用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
把每個人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點(diǎn),才能對應(yīng)自如。的確,每個人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時,也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點(diǎn),所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因?yàn)檫@威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點(diǎn)看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點(diǎn)時,便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識的渴望?!毙睦韺W(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個人身上的能量,調(diào)動人的積極性?!百潛P(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚(yáng)他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點(diǎn)。如果你贊賞一個領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女,他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會引起太大的反響,因?yàn)樗龑@一點(diǎn)很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
(1)、善于結(jié)交。
在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動制造機(jī)會,自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
(2)、善于表達(dá)。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r候。這時,如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時,即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因?yàn)橘澇勺约旱娜藢?shí)際上是在肯定我們的價值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會,另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時時插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵對方講下去,可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中,難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚(yáng)和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實(shí)愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個性特點(diǎn),以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會交往,建立和諧的人際關(guān)系。
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大學(xué)人際關(guān)系論文篇十二
良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ)。下面是本站小編為大家整理幾篇人際關(guān)系的論文范文,希望對你有幫助。
【論文摘要】良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ)。為了充分調(diào)動廣大人民群眾的積極性,激發(fā)社會成員的創(chuàng)造活力,必須不斷改善人際環(huán)境,努力構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛、政治和諧的良好人際環(huán)境。這既是完善社會主義制度的一項(xiàng)長期任務(wù),又是構(gòu)建社會主義和諧社會的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
【論文關(guān)鍵詞】構(gòu)建和諧;人際環(huán)境;對策。
人際環(huán)境是指影響人際關(guān)系的社會環(huán)境,即影響個人之間交往的各種外部社會條件或社會因素。從影響人際關(guān)系的各種外部社會因素的不同性質(zhì)來看,人際環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德、國家安全、社會秩序等方面的環(huán)境。
按照構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)要求,社會成員之間平等友愛、民主團(tuán)結(jié)、和諧相處,保證個體充滿活力,各盡其能、各得其所,全體社會成員共同全面發(fā)展的人際環(huán)境就是良好的人際環(huán)境。反之,就是不好的人際環(huán)境。靜態(tài)觀察,任何社會一定時期的人際環(huán)境都不可能是完美無缺的,都會包含著好的方面和不足的方面,這是人際環(huán)境能夠不斷改善的客觀依據(jù)。動態(tài)觀察,一般情況下,人際環(huán)境是一個連續(xù)不斷的漸進(jìn)式的]進(jìn)過程,人際環(huán)境改善是無止境的,無論是社會制度還是社會意識,都處在不斷發(fā)展、完善和升華的過程之中,不會永久停留在社會某一個歷史階段的水平上。特殊情況下,尤其是在社會制度發(fā)生重大變化或根本變革之后,人際環(huán)境也會隨之發(fā)生重大變化甚至是實(shí)質(zhì)性改變。
一、人際環(huán)境的變遷和當(dāng)前存在的主要問題。
新中國建立后,中國社會人際環(huán)境發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化。從1949年至60年代中期,形成了重在民主平等、團(tuán)結(jié)互助的人際環(huán)境,促進(jìn)了人與人之間和睦相處和社會穩(wěn)定發(fā)展。這個時期,中國社會人際環(huán)境呈現(xiàn)五個顯著特點(diǎn)。
1.勞動人民當(dāng)家作主。
以人民民主專政為本質(zhì)特征的社會主義基本政治制度的建立,人民代表大會制度、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度等項(xiàng)政治制度和社會管理制度的建立和完善,為人民群眾當(dāng)家作主、行使社會管理提供了制度保障,也為中國社會人際關(guān)系的改善創(chuàng)造了前所未有的良好條件和環(huán)境。翻身當(dāng)家做了主人的中國人民在建設(shè)自己新國家、創(chuàng)造新生活的過程中,迸發(fā)出前所未有的工作熱情和創(chuàng)造精神,尤其是從第一個五年計(jì)劃開始,中國人民在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,為了改變貧窮落后的面貌,建設(shè)現(xiàn)代化的社會主義國家,展開了大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)建設(shè),全面推進(jìn)工業(yè)化,中國社會發(fā)生了翻天覆地的巨大變化。
2.社會管理集中統(tǒng)一。
整個社會資源配置實(shí)行了集中統(tǒng)一的計(jì)劃管理模式。在中央政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,地方各級政府負(fù)責(zé)組織國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施,全民所有制企業(yè)和事業(yè)單位、集體所有制企業(yè)以及農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織最終承擔(dān)計(jì)劃任務(wù)和指標(biāo)的落實(shí)。整個社會產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換、流通和分配都實(shí)行統(tǒng)一的計(jì)劃管理。這種高度集中統(tǒng)一的社會管理制度,對于盡快扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)亂所造成的百業(yè)凋零、民不聊生甚至社會動蕩的局面,使中國社會從戰(zhàn)爭時期快速轉(zhuǎn)入和平時期,集中有限的資源推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),協(xié)調(diào)短缺經(jīng)濟(jì)條件下的利益分配關(guān)系,建立人與人之間在經(jīng)濟(jì)、政治、社會地位等方面的平等關(guān)系,防范和抵御外敵入侵,應(yīng)對自然災(zāi)害等突發(fā)事件,保證社會穩(wěn)定,起到了非常重要的積極作用。
3.社會福利相對均等。
建國以后,鑒于當(dāng)時的條件,國家實(shí)行了低工資、廣就業(yè)的勞動工資政策和以單位為依托的福利分配制度,社會成員的勞動收入和生活福利主要依賴單位。養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等福利由單位統(tǒng)一承擔(dān),形成了收益共享、利益均沾、風(fēng)險共擔(dān)的福利分配制度。這種分配制度,對于促進(jìn)人與人之間關(guān)系的平等、實(shí)現(xiàn)社會公平、維護(hù)社會穩(wěn)定,發(fā)揮了積極作用。但也不可否認(rèn),由于這種福利分配制度忽視輕視個人利益,對社會成員缺乏激勵作用,造成個人對單位乃至政府的依賴性增強(qiáng)等問題。
在這樣的社會背景下,又由于我黨進(jìn)城后保持和發(fā)揚(yáng)了戰(zhàn)爭時期的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),堅(jiān)信“無產(chǎn)階級只有解放全人類才能最后解放自己”,以全心全意為人民服務(wù)為己任,堅(jiān)持對廣大黨員干部進(jìn)行共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價值觀教育,在全民中宣傳、提倡、培育社會主義新風(fēng)尚,人們的精神風(fēng)貌和社會風(fēng)氣為之一新,愛國主義、集體主義、社會主義精神得到弘揚(yáng),樂善好施、扶危濟(jì)困、見義勇為、注重禮儀、敬老愛幼、尊師重教、誠實(shí)守信等成為美德,干群之間、同事之間、鄰里之間、夫妻之間、父母與子女之間、親戚朋友之間,都形成了比較和睦的人際關(guān)系,上下左右信任度較高,好人好事層出不窮,助人為樂蔚然成風(fēng)。許多旅居海外的知識分子和科學(xué)家紛紛回歸祖國參加社會主義建設(shè),各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出雷鋒、歐陽海、王進(jìn)喜、時傳祥、向秀麗、李四光、林巧稚等為數(shù)眾多的富有時代精神的英雄人物和勞動模范。
5.城鄉(xiāng)居民待遇不同。
由于人口增長過快、糧食供應(yīng)不足,為了保證城市經(jīng)濟(jì)和工業(yè)較快發(fā)展,控制城市人口規(guī)模,逐步建立了以承認(rèn)城鄉(xiāng)差別為基礎(chǔ)的戶籍管理、糧食供應(yīng)、社會保障等方面的制度,最終形成了城鄉(xiāng)之間的制度壁壘,使城鄉(xiāng)居民分別享受兩種不同的待遇。城鄉(xiāng)之間的制度差異有其當(dāng)時的客觀原因,但這種制度長期不變,不利于促進(jìn)城鄉(xiāng)之間資源流動尤其是農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移,不利于加速推進(jìn)城市化和扭轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)差別持續(xù)擴(kuò)大的趨勢。從長遠(yuǎn)看,影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,影響和諧人際關(guān)系和人際環(huán)境的形成,這在今天看得已經(jīng)比較清楚了。
十一屆三中全會以來,中國以建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo),全面推進(jìn)改革開放,整個社會進(jìn)入了新的發(fā)展時期,人際環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的新變化,逐漸形成了重在增進(jìn)效率的人際環(huán)境。
由于市場機(jī)制的作用范圍和市場經(jīng)濟(jì)的意識很難限制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍內(nèi),會滲透到社會管理乃至社會生活的各個方面,給當(dāng)今社會人際環(huán)境帶來以往未曾遇到過的問題,主要表現(xiàn)在以下四個方面。
1.社會公平的制度保障欠缺。
市場公平是指競爭機(jī)會公平,即每個人都有同樣的機(jī)會通過競爭實(shí)現(xiàn)自己的利益目標(biāo),在市場競爭面前人人平等。確立維護(hù)競爭機(jī)會公平的制度是必要的,但是,由于個人素質(zhì)、社會背景、擁有資源的水平和支配資源的能力不同,即便人人都有同樣的競爭機(jī)會,也會產(chǎn)生較大的貧富差距甚至兩極分化的結(jié)果。社會公平是指競爭起點(diǎn)和結(jié)果的相對公平。競爭起點(diǎn)和結(jié)果不公平是市場機(jī)制自發(fā)調(diào)節(jié)不能解決的問題,甚至是市場競爭的必然結(jié)果。這種社會不公平問題,需要通過建立促進(jìn)社會公平的制度來解決。然而,在建立市場經(jīng)濟(jì)制度過程中,忽視了競爭起點(diǎn)和結(jié)果的公平。
“回扣”成了市場交易或商業(yè)活動中的潛規(guī)則。暗箱操作的各種名目的“回扣”或“提成”,其實(shí)就是商業(yè)賄賂,并不是中間商公開獲得的傭金。近年來,“回扣”問題愈]愈烈,波及范圍越來越廣。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,廣告經(jīng)營、報刊發(fā)行中的“回扣”比例相當(dāng)高。有些掌握信貸資金審批大權(quán)的人,因?yàn)槌粤恕盎乜邸?,貸款項(xiàng)目的審核流于形式,致使銀行貸款放出去以后不能按期如數(shù)收回,信貸資金大量流失?!翱可匠陨健背闪藟艛嘈袠I(yè)的潛規(guī)則。無論是自然壟斷行業(yè)還是制度壟斷行業(yè),由于本身具有特殊的壟斷條件,既缺乏外在的市場競爭壓力,又缺乏有效的自我約束和社會監(jiān)督機(jī)制,使這些壟斷行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)單位成本形成了長期持續(xù)上升的趨勢,與競爭性行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)單位成本不斷下降的狀況,形成了強(qiáng)烈的反差。壟斷行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)成本推動型的價格不斷上漲,尤其是人工成本大幅度持續(xù)上升,使壟斷行業(yè)職工收入和福利水平過高,已經(jīng)成為社會反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題之一。“有權(quán)就有錢”成了經(jīng)濟(jì)社會管理中的潛規(guī)則。行政權(quán)、執(zhí)法權(quán)、審判權(quán)等都有一定的彈性或自由裁量的空間,比如有的經(jīng)濟(jì)違法行為,可以處以一到五倍的罰款,有的犯罪行為可以判處三到七年有期徒刑。即使在合法的范圍內(nèi),掌權(quán)人也有一定的活動余地,存在著“尋租”機(jī)會。權(quán)力“尋租”嚴(yán)重敗壞了社會風(fēng)氣,使“活動”成了當(dāng)今社會使用頻率最高的詞匯之一。金錢關(guān)系滲透到經(jīng)濟(jì)和社會管理中,不僅造成某些公共權(quán)力“私人化”,使腐敗現(xiàn)象滋生和蔓延,而且造成經(jīng)濟(jì)社會管理失去應(yīng)有的效力,管理機(jī)關(guān)乃至政府的公信力弱化,對社會秩序帶來很大危害。
3.推進(jìn)民主政治建設(shè)的難度增大。
隨著經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行機(jī)制的改變,人與人之間的關(guān)系也復(fù)雜化了,遇到了一些新情況和新問題,使推進(jìn)社會主義民主政治建設(shè)的難度明顯增大,很多問題都面臨著兩難選擇。第一,多數(shù)社會成員地位下降。市場經(jīng)濟(jì)制度的作用偏重于增進(jìn)效率,對財富增長貢獻(xiàn)較大的社會群體地位上升,而普通勞動者的社會地位相對下降。這是競爭機(jī)制發(fā)揮作用的必然結(jié)果。問題是在承認(rèn)競爭規(guī)則的前提下,保護(hù)處于社會中低層乃至最底層的多數(shù)居民的利益,改變他們社會地位下降的局面難度很大。第二,基層組織在民主政治建設(shè)中的功能和作用明顯弱化。傳統(tǒng)體制下,企業(yè)和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織,兼有經(jīng)濟(jì)、政治和社會職能,是把個人與政府連接起來的橋梁,是掌握社情民意、了解居民訴求、化解社會矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要基礎(chǔ)。但現(xiàn)在很多企業(yè)黨組織和工會組織在經(jīng)濟(jì)上存在著對企業(yè)主的依附關(guān)系,實(shí)際上受企業(yè)董事會和經(jīng)理層的管理或制約,在企業(yè)民主管理中的作用很有限,活動缺乏獨(dú)立性,不能滿足廣大員工的正當(dāng)要求。農(nóng)村實(shí)行土地家庭承包經(jīng)營以后,集體經(jīng)濟(jì)組織的政治職能和社會職能也逐漸弱化,村民自治組織缺乏一定經(jīng)濟(jì)條件支撐,難以開展活動。在基層組織的政治和社會職能弱化的條件下,普通勞動者或居民的正當(dāng)權(quán)益受到侵害,由此引發(fā)的矛盾沖突,在基層得不到及時解決,必然直接反映到政府,這是近年群眾集體上訪案件數(shù)量增多、規(guī)模擴(kuò)大的重要原因。第三,普通居民在社會管理中的主體地位和作用弱化。由于經(jīng)濟(jì)和社會風(fēng)險越來越多地由個人承擔(dān),個人就業(yè)和收入穩(wěn)定性降低,人際環(huán)境對個人的生存壓力不斷增大,致使普通居民自顧不暇,民主意識和主人翁責(zé)任感淡化,參與社會管理的自覺性減弱。企業(yè)的普通員工甚至失去了參與民主管理的機(jī)會和權(quán)利,有意見也不敢提或者不想提,擔(dān)心砸了自己的飯碗。公民參與社會管理的渠道狹窄,廣大居民的訴求不能及時得到充分的反映,政府對老百姓的愿望和要求缺乏全面準(zhǔn)確的了解,有的決策沒有充分體現(xiàn)多數(shù)居民的利益訴求。地方政府的一些職能部門,為了局部利益或部門利益,不認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,“上有政策,下有對策”,致使國家已經(jīng)出臺的民主管理制度在執(zhí)行中“走樣兒”或“變味兒”,引起群眾不滿。
4.社會主義價值和道德受到?jīng)_擊。
德,弄虛作假現(xiàn)象有增無減,嚴(yán)重阻礙社會誠信體系的建設(shè)。
二、構(gòu)建和諧人際環(huán)境的對策。
根據(jù)人際環(huán)境存在的主要問題和現(xiàn)實(shí)條件,構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境,應(yīng)考慮以促進(jìn)社會公平、加強(qiáng)民主政治、增進(jìn)團(tuán)結(jié)友愛、維護(hù)社會穩(wěn)定為重點(diǎn),在全面加強(qiáng)制度建設(shè)和思想道德建設(shè)上多下功夫。
1.完善促進(jìn)社會公平的制度。
促進(jìn)社會公平就是要解決社會成員競爭的基礎(chǔ)條件和結(jié)果相差懸殊的問題,限制利用不合理、不正當(dāng)?shù)膲艛鄺l件進(jìn)行競爭,盡可能實(shí)現(xiàn)競爭起點(diǎn)的公平,并對競爭結(jié)果出現(xiàn)的過于懸殊的差別進(jìn)行必要的限制和調(diào)節(jié),控制和適當(dāng)縮小差距。
完善勞動保障制度是實(shí)現(xiàn)社會公平的重要途徑之一。為了既促進(jìn)企業(yè)之間公平競爭,又保護(hù)勞動者的切身利益,應(yīng)該深化勞動保障制度改革。從長遠(yuǎn)看,應(yīng)該逐步建立“法律強(qiáng)制、個人付費(fèi)、政府輔助”的勞動保障制度,解決勞動保障費(fèi)用水平新老企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、國有企業(yè)與民營企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、技術(shù)和資金密集型企業(yè)與勞動密集型企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡的實(shí)際問題,使勞動者能夠比較公平地享有勞動保障。
完善貧困救助制度,保障失業(yè)人員、貧困群體的生活,是緩解社會矛盾的重要手段。要借鑒一些地方的成功經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真落實(shí)居民生活最低保障制度,加強(qiáng)貧困救助工作,使失業(yè)人員及其家庭和其他困難家庭基本生活得到保障。完善就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度,對就業(yè)困難對象提供個性化就業(yè)服務(wù)和公益性崗位援助。完善醫(yī)療保險制度,將靈活就業(yè)群體、貧困群體納入大病統(tǒng)籌的醫(yī)療保險范圍。積極推進(jìn)商業(yè)保險和職工互助保險,分?jǐn)偵鐣kU負(fù)擔(dān)。隨著生產(chǎn)力水平的提高,要逐步提高最低生活保障金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。支持社會慈善機(jī)構(gòu)組織募捐和開展扶貧活動,為社會各界人士自發(fā)的捐贈活動提供便利,拓寬社會救助渠道,完善社會救助體系。
逐步建立農(nóng)業(yè)保險制度。這項(xiàng)制度可以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供有力保障,有利于化解農(nóng)民個人投資和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)投資的風(fēng)險。按照wto規(guī)則和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則,政府應(yīng)該改變對農(nóng)業(yè)的支持方式,將對農(nóng)民直接補(bǔ)貼逐步改為扶持農(nóng)民參加保險方面來。一家一戶參加農(nóng)業(yè)保險,會造成農(nóng)業(yè)保險公司經(jīng)營成本過高。農(nóng)業(yè)保險的運(yùn)作可以由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)牽頭參保,或者由農(nóng)民各類協(xié)會等組織牽頭參保,逐步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險范圍,為建立農(nóng)民增收的長效機(jī)制奠定制度基礎(chǔ)。
打破城鄉(xiāng)制度壁壘,逐步放寬戶籍管理。在醫(yī)療、教育、養(yǎng)老保險等方面的城鄉(xiāng)制度差別也要逐步改變,尤其是要從制度上解決對農(nóng)民工的歧視問題,提高農(nóng)民素質(zhì),要建立相應(yīng)的制度,促進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)教育提高教學(xué)質(zhì)量,使農(nóng)村孩子接受良好的教育,加強(qiáng)對農(nóng)村勞動者的專業(yè)技能培訓(xùn),提高他們的擇業(yè)能力。
2.完善民主政治制度。
堅(jiān)持和完善人民代表大會制度,充分發(fā)揮人民代表大會在立法、執(zhí)法監(jiān)督等方面的重要作用。全國人大在調(diào)整個人收入所得稅起征點(diǎn)問題上,公開征集社會各界意見并召開立法聽證會,為完善立法程序進(jìn)行了有益的探索和成功的嘗試。有的地方對是否限制燃放煙花爆竹的事項(xiàng),在作出規(guī)定之前,也通過網(wǎng)絡(luò)和其他新聞媒體廣泛征求意見,不但真實(shí)地體現(xiàn)了民意,也使確立的制度能夠更好地得到貫徹和實(shí)施。這種做法應(yīng)該制度化,凡是涉及城鄉(xiāng)居民切身利益的立法,都必須經(jīng)過群眾廣泛討論后確定,使國家和地方的立法更好地體現(xiàn)人民的意志,維護(hù)人民的利益。為了加強(qiáng)人大對行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或“一府兩院”的監(jiān)督,要依據(jù)新頒布的《監(jiān)督法》,制定相應(yīng)的配套法律、法規(guī)和具體實(shí)施辦法,確?!侗O(jiān)督法》全面落實(shí)。不斷完善中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作和政治協(xié)商制度,充分發(fā)揮民主黨派參政議政的重要作用。各級政府的重大決策,都應(yīng)該實(shí)行征求社會各界意見的制度,確保決策的科學(xué)化、民主化。
為了加強(qiáng)基層民主政治建設(shè),要逐步完善基層政權(quán)、基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位的民主管理制度,完善政務(wù)公開、村務(wù)公開等辦事公開制度,保證基層群眾依法行使各項(xiàng)民主權(quán)利。尤其是要通過互聯(lián)網(wǎng)等各種現(xiàn)代化的傳媒手段,建立公民參與經(jīng)濟(jì)社會管理的信息平臺,并通過完善信訪制度、政府與老百姓直接對話等形式,拓展征集群眾意見的渠道,形成社情民意的表達(dá)機(jī)制。對農(nóng)村居民自己建立各種專業(yè)協(xié)會,要積極引導(dǎo)和支持,使之對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會的行為起到一定的制衡作用,更好地維護(hù)村民的合法權(quán)益。為了充分發(fā)揮企業(yè)工會組織的作用,應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)工會組織的指導(dǎo)和支持,提高企業(yè)工會與老板或董事會的談判能力,切實(shí)維護(hù)工人的正當(dāng)權(quán)益。律師事務(wù)所等其他法律咨詢服務(wù)、法律援助機(jī)構(gòu)、公益服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等社團(tuán)組織,近年來新出現(xiàn)的城市住宅小區(qū)業(yè)主委員會等民間組織,在基層民主政治建設(shè)中已經(jīng)發(fā)揮了重要作用,要通過規(guī)范、扶持等方面的制度建設(shè),使各類社會組織接受委托、代表居民維權(quán)得到法律保護(hù)和支持。
完善權(quán)力運(yùn)行規(guī)則是推進(jìn)民主政治建設(shè)的重要任務(wù)之一。為了從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延,要不斷加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的制度約束,不但要繼續(xù)完善政務(wù)公開制度,還要進(jìn)一步完善社會監(jiān)督制度,使行政權(quán)、執(zhí)法權(quán)、司法審判權(quán)、人事管理權(quán)、干部任免權(quán)等權(quán)利運(yùn)用,都在社會的公開監(jiān)督之下。
3.完善維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會秩序的制度。
對于壟斷行業(yè)通過不正當(dāng)或不合理競爭手段獲得壟斷收益的行為,要通過完善反壟斷的法律進(jìn)行限制。一旦發(fā)生不當(dāng)?shù)美?,要全部予以沒收,并實(shí)行嚴(yán)厲的懲罰措施。同時要對壟斷行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的公開管理的制度,包括成本、工資、福利、用工、服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價格等,全面建立信息公開披露的制度,完善對壟斷行業(yè)的輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度。政府要建立壟斷行業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,依法強(qiáng)制壟斷行業(yè)公布相關(guān)信息,以便消費(fèi)者和社會各界進(jìn)行有效的監(jiān)督。
對“回扣”或“提成”等各種商業(yè)賄賂行為,要堅(jiān)決打擊。為了遏制“回扣”現(xiàn)象的不斷蔓延,應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),對商品的利潤率或進(jìn)銷差價率和批零差價率進(jìn)行必要的限制,使“回扣”的現(xiàn)象沒有產(chǎn)生的條件和機(jī)會。
保持政局穩(wěn)定和社會安定是改善人際環(huán)境的重要內(nèi)容。政府有關(guān)部門要建立社會預(yù)警機(jī)制,掌握經(jīng)濟(jì)和社會運(yùn)行動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)社會不穩(wěn)定因素的征兆,力爭在各種矛盾和沖突爆發(fā)前發(fā)出信息警報、提出相應(yīng)的對策建議。進(jìn)一步完善突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,盡可能減少和避免突發(fā)事件造成的損失。健全社會主義法制,依法打擊各類違法犯罪活動,尤其是對帶有黑社會性質(zhì)的犯罪團(tuán)伙,要加大打擊力度,使社會治安狀況根本好轉(zhuǎn),有效地保護(hù)人民生命和財產(chǎn)的安全。完善信訪工作制度,特別是對工人、農(nóng)民工、農(nóng)民等群體性上訪案件,要及時了解他們的訴求,快速進(jìn)行處理,防止激化矛盾,避免引起激烈的沖突和社會震動。
4.加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
維系良好的人際環(huán)境,不僅要靠法治,還要靠德治。因此,必須全面加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè),建設(shè)和諧文化。建設(shè)和諧文化的首要任務(wù),是加強(qiáng)社會主義核心價值體系建設(shè),包括馬克思主義指導(dǎo)下的中國特色社會主義共同理想、愛國主義為核心的民族精神、改革創(chuàng)新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。提倡和發(fā)揚(yáng)社會主義核心價值體系,指明了社會思想文化道德的發(fā)展方向,規(guī)定了其提升的水準(zhǔn),為人們和諧相處提供了共同遵循的思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則,構(gòu)成了良好人際環(huán)境的重要內(nèi)容,同時它也為和諧人際環(huán)境建設(shè)提供了前提條件、助推力量和重要保證。在確立社會價值標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,要發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,大力提倡互相尊重、互助合作、團(tuán)結(jié)友愛的精神,繼承樂善好施、扶危濟(jì)困、見義勇為、注重禮儀、敬老愛幼、崇尚科學(xué)、誠實(shí)守信等優(yōu)良傳統(tǒng)。同時,還要樹立公平競爭的意識、風(fēng)險意識、創(chuàng)新意識,實(shí)現(xiàn)民族優(yōu)秀文化與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)文化的互補(bǔ)與融合,構(gòu)建能夠促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的意識形態(tài),為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)。
人際環(huán)境自身的發(fā)展規(guī)律之一就是漸進(jìn)式的]進(jìn)過程。社會意識形態(tài)的變革也是如此。任何一種社會新理念的形成,都要經(jīng)過逐步被社會多數(shù)成員理解、接受、認(rèn)可的過程,都是約定俗成的。所以,加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè),不但要在整個社會加強(qiáng)宣傳教育,創(chuàng)造良好的社會氛圍,更重要的是從局部、從基層做起,首先推動微觀人際環(huán)境的改善,通過打造良好的企業(yè)文化,創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧村屯、和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有效形式,帶動整個社會思想文化和道德理念的轉(zhuǎn)變,從而實(shí)現(xiàn)人際環(huán)境的不斷改善,達(dá)到促進(jìn)社會成員共同全面發(fā)展的根本目的。
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大學(xué)人際關(guān)系論文篇十三
人際關(guān)系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現(xiàn)實(shí)社會中,由于各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來,那就不正常了,需要作自我調(diào)整并加以改變。人依據(jù)其年齡、性別、職業(yè)、職位、所處環(huán)境等情況而扮演著不同的社會角色。在與人接觸時,不同的角色有著不同的行為規(guī)范,所以在和不同的人相處時,有不同的要求和技巧。在這里我僅就您所提出的問題,即如何與同事相處發(fā)表些意見。
首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?/p>
要做好一項(xiàng)工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo),對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。
替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。您給別人的種種關(guān)心和幫助,當(dāng)您自己遇到困難的時候也會得到回報。
其次,要胸襟豁達(dá)、善于接受別人及自己。要不失時機(jī)的給別人以表揚(yáng)。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任。
再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當(dāng)?shù)姆答?。聚神聆聽代表著理解和接受,是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時,要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時也起到了避免分歧、說明觀點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用,提意見、指出別人的錯誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說,不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入,這樣才會以情動人。此謂之生動。當(dāng)然要掌握好表達(dá)自己的技巧,需要不斷的實(shí)踐,并不斷的增加自己的文化修養(yǎng),拓寬自己的視野。
最后,要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛好結(jié)交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關(guān)系。
搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據(jù)自己的具體情況,作一個自我分析,從而沖破自我封閉的籬笆,虛懷若谷,去建立一個和諧的人際關(guān)系。
我們老師沒有叫我們寫怎麼多,我也不太清楚到底夠不夠那么多的字。你看一下吧!
大學(xué)人際關(guān)系論文篇十四
所謂“人際互動”,簡單地說,就是人與人之間的往來。人類是一種群居的動物,不能過著獨(dú)來獨(dú)往的生活,無論在家里,或是出社會,都必須和他人接觸、與人溝通;否則,離群索居,勢將無法生存在這個世界上。所以,良好的人際互動,利己又利人;反之,拙劣的人際關(guān)系,難為自己又傷害別人。
人類生活在地球上,論敏銳,不如獅熊虎豹;論官能,不如鳥魚蟲豸;但是人所以能夠成為萬物之靈,主宰眾生,就是因?yàn)槿硕煤先海私馀c人互動的重要性。深究人類合群的動機(jī),除了物質(zhì)上互通有無之外,透過人與人之間的往來,藉由相互之間的溝通,可以化解彼此的歧見,可以增進(jìn)群體的幸福;同時,卓越的人際關(guān)系,也滿足了“認(rèn)同與尊重”的需求。綜觀社會上各類型的成功人物,大都人緣佳、關(guān)系好;特別是在講究民意基礎(chǔ)的事業(yè)上,更須要眾人的協(xié)助與力挺;否則不與他人互動,忽略人際關(guān)系,僅能活在自己的世界里,過著孤芳自賞的生活。
電腦網(wǎng)路發(fā)達(dá)以來,提供許多虛擬的世界,時下年輕人往往沉迷其中而不自知,甚至于誤將虛幻的情境,引為真實(shí)的人生;一旦進(jìn)入社會后,接觸到實(shí)實(shí)在在的人事地物,驟然發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)路世界大相逕庭,由于適應(yīng)不良,以致于造成輕者人際關(guān)系惡劣,重者衍生諸多心理問題,有人終因逃避現(xiàn)實(shí)而得到憂郁癥狀,再以如此惡性循環(huán)的結(jié)果,最后成為社會上的“邊緣人”。所以,為人師長者固然應(yīng)該鼓勵年輕人學(xué)習(xí)電腦,但也要特別留意,不要讓他們花太多時間在電腦上;如果年輕人習(xí)慣與電腦上的人互動而不愿接觸真實(shí)社會,老師與父母應(yīng)該幫助他們參加一些與電腦完全無關(guān)的活動,讓他們有機(jī)會發(fā)展健全的人際關(guān)系。
俗語說:“作事容易,作人難。”能力強(qiáng)加上良好的人際互動,是事業(yè)成功的不二法門。當(dāng)傳統(tǒng)倫理觀念日益式微,親情力量無法維系社會結(jié)構(gòu)的今天,人際互動的運(yùn)用,不僅在職場上是一項(xiàng)利器,也是整體社會安全的保障。既然人類必須過著群體的生活,就應(yīng)該視“人際互動”為每個人生長過程的重要課程。所以,期盼教育當(dāng)局能夠?qū)ⅰ叭穗H互動”列為重要教材,讓我們從小就習(xí)慣與人接觸,了解用同理心去善待別人,如此我們才可以建立一個祥和的社會。
大學(xué)人際關(guān)系論文篇十五
大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。下面是本站小編給大家搜集整理的關(guān)于大學(xué)生如何掌握良好人際關(guān)系的原則文章內(nèi)容。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時,一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計(jì)較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨(dú)特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補(bǔ)互助交互原則。
這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項(xiàng)基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨(dú)立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
從心理學(xué)上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認(rèn)自己的價值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時,我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時,如果我們的友好的行動別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動偏離了我們的期望,我們會認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗(yàn),對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則。
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實(shí)施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價值的人而言,他們在人際交往中個人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報時,往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時,對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價值保護(hù)原則。
自我價值指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護(hù)指人為了保持自我價值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價值威脅,因而必須進(jìn)行自我價值保護(hù)的消極變化,即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時,我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價值;二是進(jìn)行自我價值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價值的不變,降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明,自我價值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
建立良好的人際關(guān)系,是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動性,塑造很好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差。
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
暈輪效應(yīng)。
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價和判斷他人,因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全。“借一斑而窺全豹”并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應(yīng)效應(yīng)。
我們通常所說的印象實(shí)際上指第一印象或最初印象,社會心理學(xué)中,由于第一印象的形成上最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象,稱為首應(yīng)效應(yīng)(primaryeffect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗(yàn)作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫?,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的。
自我介紹。
在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)。
某人剛犯了一個大錯誤,于是就有人發(fā)現(xiàn),他從來就不是好人。這是近因效應(yīng)在作怪。在較為長期的交往中,最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢,這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用,人們往往會以最近的印象來評價人。與首應(yīng)效應(yīng)相比,在總的印象形成上,新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
刻板效應(yīng)。
有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價帶有偏見時,會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應(yīng)。
定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價。當(dāng)我們與他人接觸時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應(yīng)。
人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
大學(xué)人際關(guān)系論文篇十六
我們每個人的生活和學(xué)習(xí)中,交往和協(xié)作是必不可少的,我們既要學(xué)會與社會、與身邊的人交往,還要學(xué)會協(xié)作。
在社會生活中,每個人都想做最具競爭力的人,但他們是否明白,競爭與協(xié)作是相輔相成的,最具競爭力的人往往也是最善于協(xié)作的人。現(xiàn)代社會提倡在協(xié)作基礎(chǔ)上的競爭。據(jù)我了解,當(dāng)今一些選拔高科技人才的考試中,除了考基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識、動手實(shí)驗(yàn)本事之外,還有幾項(xiàng)指標(biāo),專門測評應(yīng)試者與他人的協(xié)作本事和協(xié)作精神。這就是說,若想成為以后的高科技人才之一,善于協(xié)作是十分重要的素質(zhì)之一。
協(xié)作不是協(xié)作者之間的簡單的組合,而是需要互相配合,互相支持的。不要說在人類的生活當(dāng)中需要協(xié)作,就連在動物的世界里,也是需要互相協(xié)作的:大家都明白生活在非洲河流中的鱷魚,生性兇猛殘暴,經(jīng)常傷害人、畜,令人畏懼??烧l又能想到,它和乖巧的千鳥居然是一對好朋友,從不加以傷害。每當(dāng)鱷魚飽餐之后,千鳥總要來替它整理一番,鱷魚順從的張開大嘴,讓千鳥認(rèn)真的替它打掃口腔衛(wèi)生。鱷魚有時會因?yàn)橥浟饲B而閉上了嘴,千鳥用堅(jiān)硬的羽毛,輕輕刺一下鱷魚,它便立即張開嘴,讓小鳥繼續(xù)工作。感覺靈敏的千鳥,只要周圍有動靜,就一哄而散,嘰喳亂叫。鱷魚就會做好防備或逃跑。除了鱷魚和千鳥,還有和睦相處的犀牛和犀牛鳥、相依為命的白蟻和披發(fā)蟲等動物,都是在互相協(xié)作中生存下去的。
從以上幾點(diǎn)來說,互相協(xié)作對人,對動物,對世界上有生命的任何一種東西都是十分重要的。于人協(xié)作固然是十分重要的,但協(xié)作是建立在交往之上的,所以我們更要學(xué)會于人交往,這樣才能更好的于人協(xié)作。我們,在交往中獲得知識,在交往中建立友誼,在交往中成長。我們一來到人世,開始了于父母、親人的交往,我們正是在他們的摟抱、親吻、逗玩中長大的。我們也正是在教師的教育下,學(xué)會唱歌、跳舞、做游戲和各種知識的。如果我們生下來不于人交往,就不能成為一個正常的人了?!袄呛ⅰ钡谋呔妥C明了這一點(diǎn)。
也許大家聽過,20年代的時候,有人在印度一座山里的狼窩中,發(fā)現(xiàn)了一個男孩。由于長期與狼為伴,他沒有一點(diǎn)人的習(xí)性,做什么事都像狼。人們做了很大的努力,他才學(xué)會了一些人類的習(xí)性。這就是說,我們無論是在嬰兒時,還是在長大后,不管做什么事,都永遠(yuǎn)離不開人際交往。每個人都想找一個知心的好友,試問:如果他不去和社會接觸,和身邊的人交往,又怎樣能找到一個知心的朋友呢?人都有個性,有的人認(rèn)為,僅有個性相同的人才能成為好朋友,但他們錯了,個性不一樣的。
大學(xué)人際關(guān)系論文篇十七
很多時候,人們往往善于忘記別人對自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人交往,要想過得愉快,就要處理好自己與身邊人的關(guān)系。處理好人際關(guān)系,要記住三句話,“看人長處、幫人難處、記人好處”。
看人長處。
人無完人,每個人都有缺點(diǎn),如果你總是盯著別人的缺點(diǎn)不放,你們的關(guān)系肯定好不了,反之,學(xué)會換位思考,多看別人的優(yōu)點(diǎn),你就會發(fā)現(xiàn),越看別人就越順眼,就能與人處好關(guān)系,就懂得用人所長。一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人,才能成事。懂得用人所長,你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。
幫人難處。
就是在別人困難的時候,伸出你的援助之手,可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好,錦上添花,不如雪中送炭。
人在春風(fēng)得意的時候你幫他,他不一定會記得你。在別人有難的時候你給予了幫助,人家會記你一輩子的好。在你有困難的時候,人家也會同樣幫助你,你的路才會越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等,你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信,都會猶如春風(fēng)水暖,徹底拉近彼此間的心理距離。
記人好處。
就是要常懷感恩之心。要知道,每一個人從出生到死亡,每一點(diǎn)進(jìn)步、每一滴收獲,都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠(yuǎn)記得別人的好,才能每天擁有陽光,每天都有朋友相伴,終生都有幸福相隨;相反,總是記得別人的不是,只會苦了自己。
以前讀書的時候我追過《職來職往》這檔節(jié)目,當(dāng)時正在讀大學(xué),真的從這個節(jié)目里學(xué)到很多關(guān)于職場、關(guān)于做人的很多東西。(吐槽下,現(xiàn)如今綜藝節(jié)目感覺就是娛樂,迎合大眾的)如今,我畢業(yè)出來工作已三年有余,對一些感悟有了更深刻的了解!
先做好自己,別人就會和你做朋友!
我領(lǐng)悟到了先讓自己變得美好,別人才會更愿意和你交朋友這個道理。假如你是個謊話連篇、邋邋遢遢、或者整天滿滿負(fù)能量的人,別說朋友會離你越來越遠(yuǎn),甚至還有可能交不上任何朋友!
特別認(rèn)同一句話:你的人生需要的是拼自己。
讓自己更好,人人都愿意跟你做朋友,然后你就會知道怎樣交朋友,建立自己的人際關(guān)系。
如何學(xué)會做一個更好的自己:
一、形象就是一種內(nèi)在的承諾。
在建立形象的過程中,你說的跟你做的要一致。言行不一致的話,別人就不會相信你。比如說如果一個奢侈品包包在一個山寨市場賣的時候,你是不會相信貨架上的那個包包是真品的。所以個人形象在圈子中是很重要的。
二、講信用,打造你的人格信用卡。
有時候我們不經(jīng)意間就對別人許諾,不經(jīng)意間的一句話,可能當(dāng)下的你沒有注意,過后就忘記了,可在別人的印象中你可能就會大打折扣。而當(dāng)你在一件很小的事情上都注意言出必行,別人會深受感動,覺得你這人可以交往。當(dāng)然講信用有時候不是為了獲取些什么,而是我們做人最基本的準(zhǔn)則。
三、向負(fù)能量說拜拜。
保持微笑,微笑是會傳染的,都說愛笑的人運(yùn)氣不會太差。大家都喜歡和愛笑的人交朋友,而不喜歡和總是板著一張臉,整天像苦大仇深一樣的人,以免被壞情緒所傳染。如何排解自身的負(fù)能量?養(yǎng)養(yǎng)花草,寵物,做運(yùn)動等等!
我們共同生活在一個地球,人與人,物與物,不可避免的有交集,有摩擦,如何處理好兩者之間的關(guān)系,如何解決事物之間的矛盾,心態(tài)與方法成為了關(guān)鍵。
——題記。
人生在世,誰都想快樂地生活,快樂起源于放松,心態(tài)來源于豁達(dá),只有端正自己,才能活得不累。
很多時候,我們總善于發(fā)現(xiàn)別人的錯誤,而忽略別人對自己的好。任何人都不是圣人,在一定的范圍內(nèi),接受可以接受的,拒絕不能容忍的,用心看人,才是真。
同時,要學(xué)會淡然處世。有句話說,“仇恨只能讓你遍體鱗傷,而對方卻是毫發(fā)無損?!辈灰屇骋环N情緒控制自己,放眼未來,有太多的美好值得你追尋,偶爾的一點(diǎn)小過去,隨它去吧。
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