總結(jié)可以提高我們的學(xué)習效率和工作效率。寫總結(jié)時要注意用詞的恰當性和準確性，避免使用太多的俗語和陳詞濫調(diào)?？偨Y(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習和工作生活等方面做出的全面回顧，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和進步，進而提高自己的能力。寫總結(jié)是為了總結(jié)個人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為今后的發(fā)展做好準備。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？在寫總結(jié)前可以先回顧整個過程，對自己的作為做出客觀的評價。以下是小編為大家精心收集的總結(jié)范文，希望能對大家有所啟發(fā)。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇一
一、認真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本站排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關(guān)推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認真落實，抓好“四風”工作，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學(xué)習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是將學(xué)習和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學(xué)習制度，取得了好的學(xué)習效果。
四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇二
2xx年，黨政辦公室在礦黨政和集團公司黨政辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我礦年度各項目標任務(wù)，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等職能，較好地完成了礦黨政交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作簡要回顧總結(jié)如下：
一、認真貫徹落實《規(guī)范》，全面加強辦公室各項基礎(chǔ)管理工作。
一年來，礦黨政辦公室把加強基礎(chǔ)工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。認真貫徹落實《徐州礦務(wù)集團辦公室工作規(guī)范》，對標準找差距，嚴格按規(guī)定執(zhí)行。進一步加強制度化建設(shè)，修訂完善了《辦公室工作規(guī)范》、《秘書工作標準》、《信息調(diào)研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細則》、《小車管理規(guī)定》等內(nèi)部管理制度，并在工作中嚴格檢查考核，使辦公室各項工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，確保了各項工作的正常有序開展。不斷提高辦公室工作人員綜合素質(zhì)。今年機關(guān)重組以后，辦公室人員更加精干，我們高度重視抓好政治學(xué)習，深入學(xué)習黨的xx屆五中、六中全會精神以及“三個代表”重要思想，學(xué)習上級一系列會議文件精神，不斷增強政治思想素質(zhì)。注重加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習，辦公室全體工作人員的專業(yè)技術(shù)水平得到了進一步提高，為做好本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能，積極服務(wù)于全礦中心工作。
堅持圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，積極開展調(diào)研活動。辦公室文秘人員根據(jù)礦黨政階段性工作重點，深入基層和現(xiàn)場進行調(diào)查研究，形成。
調(diào)研報告。
為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。加強信息調(diào)研工作積極向集團公司《徐煤信息》、《決策參考》[找材料到看準網(wǎng)-看準網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點!]投稿截止12月1日共投稿42篇采用3篇。認真落實工作督查制度抓好礦重點工作的檢查督辦保證礦黨政決策的有效貫徹落實。嚴格執(zhí)行《接待工作規(guī)范》切實做好接待、會務(wù)等工作。按照熱情、禮貌、節(jié)儉的接待工作要求全年先后完成了1余次大型會議以及來賓接待任務(wù)。對上級安排的接待工作做到了熱情、周到。今年以來隨著我礦外出創(chuàng)業(yè)的不斷深入外部合作單位來礦考察、洽談聯(lián)系活動增多我們每次均圓滿完成了接待任務(wù)樹立了我礦的良好形象。加強業(yè)務(wù)招待費使用管理繼續(xù)實行礦領(lǐng)導(dǎo)招待費費用包干和自助餐制度并自3月1日起在全礦實行了工作日午間禁酒有效控制了業(yè)務(wù)招待費用。今年1至11月份業(yè)務(wù)招待費總額431695元其中集團公司內(nèi)部招待11786元外部招待3299元做到了費用使用合理招待費支出總額較上年有所下降。進一步加強了車輛管理嚴格落實各項制度加大維修保養(yǎng)力度圓滿完成了出車任務(wù)全年安全行車近5萬公里杜絕了交通事故的發(fā)生。
三、切實抓好信訪接待工作，千方百計維護企業(yè)穩(wěn)定大局。
過去的一年，礦勞動用工、收入分配等各項改革不斷深入，利益格局的調(diào)整導(dǎo)致信訪總量有所增加，加之礦鄉(xiāng)關(guān)系方面以及一些歷史遺留問題，信訪穩(wěn)定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門，認真落實信訪穩(wěn)定工作責任制，搞好群眾來訪接待以及信件處理等工作，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、督辦職能，全年共接待各類信訪162起，累計9余人次，其中集訪12起7余人次(職工集訪7起1余人次，村民集訪5起近6人次)。在信訪工作中，我們做到政策宣傳到位，注重做好深入細致的思想工作，并切實轉(zhuǎn)變工作作風主動下訪，近一年來礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及信訪辦人員多次上門到信訪人家里去做工作，用真情暖人心，收到了較好的效果。堅持正常的工作程序，認真抓好信訪問題跟蹤落實，對群眾來訪事項逐一登記，及時提交有關(guān)分管礦領(lǐng)導(dǎo)簽閱處理。充分發(fā)揮信訪辦的牽頭協(xié)調(diào)作用，主動聯(lián)系有關(guān)職能部門催辦解決信訪問題，并及時把處理結(jié)果反饋給來訪人員。強化信訪信息工作，在全礦各單位設(shè)立兼職信訪聯(lián)絡(luò)員，由各單位黨支部書記擔任，形成信訪信息網(wǎng)絡(luò)，及時掌握信訪動態(tài)，超前做好工作，抓住了信訪工作主動權(quán)。由于我們在信訪工作中作風扎實，工作措施得力，一年來全礦內(nèi)外環(huán)境保持了基本穩(wěn)定，確保了生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作的正常開展。
四、以工作規(guī)范化為目標，全面加強辦文及檔案管理工作。
認真貫徹落實集團公司有關(guān)文件精神，嚴格按規(guī)定準確、及時、安全地處理各類文件，杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過程中，認真執(zhí)行《保密法》，全年杜絕了密級文件、圖紙、資料的丟失以及泄密事件的發(fā)生。嚴格執(zhí)行辦公網(wǎng)絡(luò)化管理制度和崗位責任制，保證了各類信息的安全暢通。
堅持管理與服務(wù)并重，依法開展檔案工作，嚴格執(zhí)行《徐州礦務(wù)集團檔案管理辦法》。根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，認真做好檔案分類立卷工作。加強檔案的編研工作，編寫了案卷目錄、卷內(nèi)目錄、全引目錄、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機構(gòu)沿革等資料。積極做好檔案的借閱利用工作，全年共提供借閱利用檔案13余卷次，接待查閱587人次，為企業(yè)管理、設(shè)備改造和維修、經(jīng)濟案件的查處、清理欠款以及核實職工工齡等方面提供了依據(jù)，較好發(fā)揮了檔案的作用和效能。
一年來，黨政辦公室在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)調(diào)配合下，按照工作目標管理責任制要求，充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方，聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項工作得到有序開展，現(xiàn)將xx年辦公室工作總結(jié)匯報如下，并提出下xx年工作打算。
一、xx年工作任務(wù)的完成情況。
認真回顧一年來的工作，我們主要完成了以下幾方面的工作：
一是做好信息和宣傳工作。起草了局內(nèi)部信息工作考核意見，編制了《水務(wù)信息》48期、水利簡報14期，其中：省級報刊采用1條、曲靖日報23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區(qū)委辦采用16條、區(qū)政府辦采用25條、市水務(wù)局采用17條;電視宣傳：云南電視臺播出1條、市電視臺1套播出2條、麒麟報道電視新聞宣傳報道30條。信息工作及電視宣傳報道已超額完成了全年任務(wù)。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認真做好全局黨務(wù)方面、行政方面、領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)濟運動分析、重點工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報工作。復(fù)印文稿15萬份，文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，無論是職責范圍內(nèi)的還是職責范圍以外的都能認真完成。
三是做好會議服務(wù)。全年共提供會議服務(wù)70余次，接待服務(wù)對象4000余人次。主動做好會議的籌備、服務(wù)安排、記錄及會議資料整編等工作，做到會議室清潔衛(wèi)生、服務(wù)周到、熱情。
三是做好檔案工作。已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規(guī)范了公務(wù)車的使用和管理。按照水務(wù)局《公務(wù)用車管理規(guī)定》，每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況，并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
五是做好政務(wù)公開工作。經(jīng)過調(diào)研研究，多方征稿，保證了公開內(nèi)容緊扣主題，貼近現(xiàn)實，結(jié)合水務(wù)局實情細化了政務(wù)公開的內(nèi)容，定期對全局的人事任免、財務(wù)收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費安排、接待費用支出等職工群眾關(guān)心的熱點問題及時公開，自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務(wù)公開4期。
六是做好黨務(wù)、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了xx年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務(wù)變化工資調(diào)整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作;完成了專業(yè)技術(shù)職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計、綜合經(jīng)營統(tǒng)計、國民經(jīng)濟統(tǒng)計及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度，按規(guī)定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計算機，制定了保密。
責任書。
并抓好保密責任制的落實，每季度一次定期對涉密計算機進行檢查，做到涉密計算機不上網(wǎng)、上網(wǎng)計算機不涉密，全年未發(fā)生泄密事件。
八是認真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門，我們認真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案，認真草擬辦理回復(fù)，今年共辦理人大代表建議批評5件、政協(xié)委員提案2件，做到件件有回復(fù)、代表委員滿意率達100%。
九、重點工作完成情況。24號文件下達辦公室的重點工作有二項一是是xx年各種工作總結(jié)材料及xx年。
工作計劃。
的撰寫，二是年終考核，三是總結(jié)表彰會的籌備工作。
二、取得的主要成績。
在一年的實際工作中，辦公室大部份同志任勞任怨，不分份內(nèi)份外工作，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，一定認真完成;特別是寫材料的同志，更是不分白天黑夜，上班下班，只要是工作需要，扎在辦公室，加班加點完成任務(wù)。辦公室正因為有這些同志扎實工作，才能圓滿完成xx年各項工作;正因為有這些同志勤奮工作，信息和議提案辦理兩項單項工作才授到了上級有關(guān)部門的表彰，其中：被市水務(wù)局、區(qū)政府辦同時評為信息工作先進集體，被區(qū)政府辦評為辦理議提案工作先進集體。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇三
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，及時了解、掌握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動，從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，落實各項工作，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
二、積極工作，認真落實崗位職責。
辦公室是局黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。
1、關(guān)于辦文工作。我以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)工作。在編排校對通知、請示、報告等文體時，堅持反復(fù)檢查，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量。在文件收發(fā)上，堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
2、關(guān)于辦事辦會工作。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中，主要是傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面，圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作，圓滿完成了紀律教育月動員大會、質(zhì)量強市大會，局務(wù)會議等各種會議10多次。
3、關(guān)于信息化建設(shè)工作。按照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的規(guī)劃和要求，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心推進電子政務(wù)建設(shè)工作，并維護機關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運行。同時，遵照質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)的精神，對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進行了深入的調(diào)查和研究，并撰寫了相關(guān)的建設(shè)報告，努力用自身的專業(yè)知識為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設(shè)出一分力。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇四
一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學(xué)習，努力提高。
一年來，我首先是認真學(xué)習了黨的指導(dǎo)思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習、思考、提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
8.干部個人下基層工作總結(jié)。
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年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇五
按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務(wù)，當好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。
一、_年各項工作具體情況。
1.生育。
積極采取多項措施，配合上級有關(guān)部門搞好重大節(jié)日期間的生育活動。對重大節(jié)日期間的生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務(wù)精的隊伍，對重大節(jié)日期間的生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大生育宣傳活動、專題欄目免_費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出生育公益廣告25條。圓滿的完成了生育各項目標任務(wù)。按時報表，檔卡齊全，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領(lǐng)證率)均達100%。
2.信息安全。
3.社會治安綜合治理。
年初簽定了目標責任書，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。
4.消防安全。
搞好消防宣傳報道，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標，_實行責任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設(shè)施，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設(shè)。
今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。
辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
6.財務(wù)方面。
完善財務(wù)制度，嚴格財務(wù)律，加大財務(wù)管理力度。
7.培訓(xùn)管理。
辦公室制定了詳細的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度學(xué)習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應(yīng)注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學(xué)習教育”活動讀本等內(nèi)容的學(xué)習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合“三項學(xué)習教_育”活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓(xùn)等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風。通過以上各種培訓(xùn)活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。
二、_年工作的幾點具體要求。
一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經(jīng)?！保航?jīng)常用先進的文_學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。
二是增強業(yè)務(wù)知識，是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識，沒有本領(lǐng)和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展，學(xué)歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變，思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊伍建設(shè)，是做好工作的基礎(chǔ)。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調(diào)動起來，把一個群體協(xié)調(diào)好，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關(guān)系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關(guān)，工作情況千變?nèi)f化，關(guān)系錯綜復(fù)雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復(fù)雜的情況下，在處理和對待組_織關(guān)系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時應(yīng)善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復(fù)雜矛盾時，要增強自控能力，自我調(diào)節(jié)。
五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的_思想和行為的正確，才能促進各項任務(wù)的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事。
大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。
11月7日，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領(lǐng)導(dǎo)大力支持，購買了7組標準_檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。
主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急，想別人只所想，任勞任怨的工作，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。
主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。
會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作，發(fā)揮自_身優(yōu)勢，積極學(xué)習老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機、，為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線等人的用車，從未有過一天假期。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇六
不同的崗位工作職責不同，作為機關(guān)辦公室人員，在20xx年的工作中都有哪些收獲呢?下面是本站小編精心為您整理的“20xx機關(guān)辦公室人員個人。
”，僅供參考，希望您喜歡!
20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。
日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔著文處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。
信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。
在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。
由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
本人自調(diào)入xx辦公室工作，至今已將近一年，在這一年里，在部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習情況作簡要總結(jié)匯報。
一、自覺加強理論學(xué)習，努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力。
加強理論學(xué)習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學(xué)習。在原有的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的學(xué)習了鄧小平理論和三個代表的重要思想，深入細致的學(xué)習了“十九大”報告和十x屆x中全會決議，同時注重加強對外界時政的了解，通過學(xué)習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學(xué)習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行學(xué)習。其間，我認真的學(xué)習了兩個條例和黨委工作相關(guān)的文獻資料。注重加強對經(jīng)濟理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
加強理論學(xué)習，第三是注重對實踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中，認識事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用，針對今年的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學(xué)習了相關(guān)的文件資料，并能夠在科長的指導(dǎo)和幫助下，完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過學(xué)習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。
當然，加強學(xué)習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。
通過兩年來的工作實踐，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作，促使我養(yǎng)成更加嚴謹、更加細致的工作作風。
自元月以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我參加了市委第九屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作，并參與了黨代會報告的起草。通過這一系列的工作，使我對市委工作有了一個更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用。
目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境，基本熟悉了工作程序，并能夠獨立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中，還要繼續(xù)加強學(xué)習，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作。
三、嚴格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習慣。
嚴格遵守工作紀律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說的東西不說，不該問的東西不問，嚴格以高標準要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意將工作、學(xué)習、娛樂、休息有機的結(jié)合起來，將9小時以外的時間合理的利用起來，養(yǎng)成良好的生活習慣。
當然，在自己的思想、工作、學(xué)習等方面還存在著許多的不足。
首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學(xué)習，深入領(lǐng)會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作;還需要進一步加大對思想政治理論的學(xué)習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
其次，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。通過一年來的工作實踐，使我深刻的認識到學(xué)習的重要性。業(yè)務(wù)知識的不熟悉，將會直接影響工作的開展。
在今后的工作中還需要進一步加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，力爭早日成為一名精通業(yè)務(wù)工作的公務(wù)員，最大限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻自己的熱血和青春。
在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，早日熟悉本職工作，更加出色的完成好各項工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進一步加強自己的政治理論修養(yǎng)。爭取早日加入光榮的黨組織。
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但的是對心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。
所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學(xué)習，努力提高。
一年來，我首先是認真學(xué)習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學(xué)習黨的十九大精神，深入貫徹落實，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。
3、學(xué)習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;。
4、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
在過去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。
信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。
一是認真辦好了。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風采等欄目，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態(tài)，能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來，具有較強的可讀性、指導(dǎo)性和時效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。
二是開辦。該網(wǎng)站自9月份開辦以來，開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺，每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。
一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20xx年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實行了股室聯(lián)辦制度，強化了辦理責任，特別在文字、格式上嚴格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二是圍繞全局中心工作，認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機關(guān)工作效率。
一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實。
二是完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。
三是加強了自身隊伍建設(shè)。我們進一步強化了服務(wù)意識，辦公室人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、積極搞好招商引資。
根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、xx縣投資興辦雙語小學(xué)一所，總投資1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。
2、引進xx集團，在工業(yè)園區(qū)興辦xx公司，總投資4500萬元，投資人。該項目已于12月19日隆重奠基。
六、搞好廉政建設(shè)。
組織、學(xué)習黨的有關(guān)方針政策和“十九大”精神，組織專題講座、報告會和集體學(xué)習，提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽，并進行了總結(jié)和表彰。認真開展了黨風廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點工作，組織調(diào)查研究，主動當好參謀。加強機關(guān)管理，減少接待開支;對機關(guān)各股室實行目標管理，調(diào)動各股室人員的工作積極性，確保機關(guān)各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點，狠抓檢查落實，確保政令暢通。
三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理。建立健全機關(guān)各項。
規(guī)章制度。
強化內(nèi)部管理形成“用制度管人按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設(shè)。組織辦公室人員進行政治理論學(xué)習，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設(shè)的“十字”方針，即熱情、嚴謹、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作。
總之，我們在20xx年工作中取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
根據(jù)組織的安排，我于20xx年2月任辦公室副主任，分管文印、收發(fā)、值班室、接待、機關(guān)治安、水電、辦公住房管理、綠化、基建等工作。一年來，我努力學(xué)習、勤奮工作、大膽探索，在主任的正確帶領(lǐng)下與辦公室其他班子成員一道，圍繞中心、服務(wù)大局，扎扎實實為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層做了一些積極的工作。下面，我將一年來的思想、學(xué)習、工作情況總結(jié)如下：
一、解放思想，轉(zhuǎn)化觀念，盡快進入工作角色。
走上新的工作崗位，與進去相比，無論是工作角色、工作內(nèi)容、工作方式、工作對象都有了較大的改變和不同。因此，進一步解放思想、更新觀念，更好地適應(yīng)新的工作任務(wù)，盡早進入新的工作角色，理順各種新的工作關(guān)系，創(chuàng)造性地開展好各項工作，對于新上任的我顯得尤為重要。
為此，一方面我認真對分管工作進行分析研究，并結(jié)合辦公室工作的總體要求，明確了自己的工作目標;另一方面，竭力使自己的思想認識從那些不合適宜的觀念中解放出來，強化大局意識，努力拋棄一切私心雜念，始終本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，求真務(wù)實，與時俱進，扎實工作。
二、加強學(xué)習，提高認識，堅定信念。
一年來，我始終把學(xué)習貫穿于工作的全過程。除按時參加辦公室的集中學(xué)習外，結(jié)合自身工作實際，精心制定了。
學(xué)習計劃。
每天都堅持用一個小時以上的時間采取不同的形式進行了學(xué)習。
一年來，我認真學(xué)習了十九大精神，認真學(xué)習了金融、法律、電腦等一系列相關(guān)知識及技能。通過學(xué)習，使我增強了工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，進一步堅定了理想信念，提高了善于從政治上認識和判斷形勢的能力，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀;切實擺正了自己在辦公室班子中的位置，認清了辦公室的工作思路，明確了工作任務(wù)和重點，熟悉了工作規(guī)則，找準了工作的突破口，確保了分管工作健康有序地開展。
三、大膽探索，積極實踐，切實做好分管工作。
(一)抓好文秘工作。
認真抓好辦公室文稿的起草、修改、打印、校對及《xx信息》的編審工作。對辦公室文稿高標準、嚴要求，認真把關(guān)審核，確保文稿的高質(zhì)量;上級下發(fā)的文件材料和各部門的請示、報告及縣內(nèi)重大情況及時報領(lǐng)導(dǎo)，力求在最短時間內(nèi)辦理完畢，所制發(fā)的文件及時下發(fā)，做到一周內(nèi)發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2天內(nèi)發(fā)到縣直各部門;抓好值班工作，堅持24小時值班，做好上情下達、下情上報及信息聯(lián)絡(luò)工作;自主抓《xx信息》的編審工作以來，在認真研究、學(xué)習借鑒的基礎(chǔ)上，對《xx信息》進行了改版，有效的提高了《xx信息》的質(zhì)量，并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)做好政務(wù)接待工作。
接待工作是改革開放的“窗口”、招商引資的“橋梁”、經(jīng)濟發(fā)展的紐帶。接待工作做得好不好，直接關(guān)系到縣委、縣政府的形象。自分管此項工作以來，通過不斷的學(xué)習、總結(jié)，我把辦公室的接待工作定位于為地方兩個文明建設(shè)服務(wù)。通過充分發(fā)揮窗口、橋梁、紐帶作用，擴大對外宣傳，內(nèi)引外聯(lián)，促進地方經(jīng)濟社會的發(fā)展。
在實際操作中，我對待每一項接待任務(wù)，都努力變被動應(yīng)付為主動接待，根據(jù)事先收集掌握的背景信息，科學(xué)地安排來華領(lǐng)導(dǎo)、客人的活動日程，有針對性地安排參觀考察項目。
在接待過程中，做到熱情服務(wù)、主動介紹，并根據(jù)客人的要求，及時協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的見面協(xié)商，不放過任何一次可能的機會。接待結(jié)束后，認真做好接待的后續(xù)工作，積極與外界建立并保持聯(lián)系，做到了工作積極主動，不流于形式，不落于俗套。
(三)努力提高后勤服務(wù)水平。
后勤服務(wù)保障工作是辦公室的一項重要工作，是各項工作正常有序開展的前提。一年來，為了四機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、干部職工創(chuàng)造一個積極、健康向上、和諧的學(xué)習工作環(huán)境，我將后勤服務(wù)工作作為我的重點工作來抓。
二是與政府辦一道狠抓四機關(guān)大院規(guī)劃、拆遷和綠化、美化、亮化建設(shè);。
四是針對縣委大樓漏水，水管、電路老化等問題，及時進行了維修，確保了機關(guān)正常工作的開展。
四、認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則。
民主集中制是我們黨的根本原則、組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度。一年來，作為縣委辦副主任，我始終認真貫徹執(zhí)行了民主集中制原則，堅決維持、支持了主任的權(quán)威和工作，自覺接受了主任對自己工作的檢查、督促，切實在思想上、政治上、行動上同縣委保持了高度一致。
自覺維護了辦公室班子內(nèi)部的團結(jié)，互相信任、互相諒解、互相支持、互相幫助，積極溝通、加強交流、互相監(jiān)督。積極參與了集體領(lǐng)導(dǎo)，自覺落實集體領(lǐng)導(dǎo)下的個人分工負責制，對自己分管的工作大膽負責，認真履行職責，對工作作出重要安排時，廣泛聽取了各方面的意見。
對不屬于自己分管的工作，堅持分工不分家的原則，始終以大局為重，積極協(xié)助、支持工作，主動提出意見和建議。同時，在建立制度、制定政策、決定重大事項等方面也充分發(fā)揮了民主。
五、存在的不足。
二是思考問題、解決問題還不全面;。
三是在有些工作的協(xié)調(diào)上還不夠科學(xué)，辦法單一;。
四是和班子成員特別是向主任的請示、匯報、溝通上還不夠;。
五是工作的超前性、預(yù)見性不夠;。
六是由于下鄉(xiāng)時間少，對基層的了解有待進一步提高。
六、今后的努力方向。
3、進一步強化大局觀念。努力在全局的高度認識問題，分析問題，當好參謀助手;。
4、進一步加強請示匯報，多和班子成員溝通，切實增強班子成員之間的了解;。
5、爭取多深入基層、深入實際，了解情況，為更好的做好工作打好基礎(chǔ)。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇七
今年以來，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務(wù)，不斷強化領(lǐng)導(dǎo)、嚴格要求、規(guī)范管理、明確責任，切實履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能，為全局工作的正常運轉(zhuǎn)做出了積極的努力。
一、20xx年工作基本情況。
(一)切實做好綜合文字和公文處理工作。
一是認真做好材料起草工作。在材料起草過程中，一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認真學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面，經(jīng)常加班加點寫作材料，力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。
二是認真做好公文處理工作。我們積極運用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;同時，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，上半年以來，截止至月日，已處理公文件，保證了政令暢通。
(二)牽頭做好目標管理工作。
分解了市局重點工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實施了目標考核相關(guān)工作。在目標實施過程中，我們及時匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標任務(wù)準時完成。
(三)加大新聞宣傳和政務(wù)信息工作力度。
為營造利于工作的良好氛圍，我們在堅持及時更新市局門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外，我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務(wù)信息稿件等工作。今年上半年以來，被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇，被省級以上媒體采用稿件篇。
將本科室職責范圍和國家有關(guān)政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項依據(jù)、條件、程序、標準、辦理時限和辦理結(jié)果分類、分步驟通過市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時向社會公布，主動接受社會監(jiān)督，提高了政務(wù)公開水平。我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考核評比中，我局被評選為優(yōu)秀單位。
(五)認真做好后勤服務(wù)工作。
在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準備、會場布置、后勤服務(wù)等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。對會務(wù)工作嚴格程序，認真實施，做到縝密籌劃、細致安排、精心組織，并主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，確保各個方面都能協(xié)調(diào)一致，運轉(zhuǎn)正常。強化內(nèi)部責任，狠抓接待管理制度的落實，節(jié)省行政經(jīng)費，杜絕浪費，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡樸節(jié)約。同時，我們還配合做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、扶貧、安全保衛(wèi)、社區(qū)幫建等工作。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好。
崗位職責。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認真學(xué)習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持*員。
先進性教育。
活動中，認真系統(tǒng)地學(xué)習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。認真落實中央“八項規(guī)定”細則，在不造成浪費的前提喜愛，堅持乘坐以廣汽傳祺等中高端自主品牌為代表國產(chǎn)自主品牌汽車。
業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學(xué)習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學(xué)習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括20xx年政府工作總結(jié)、20xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責任大、業(yè)務(wù)性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂。
責任書。
方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。作為一名公務(wù)員、黨員。我面對“中國夢”更是熱血沸騰、激情四射，為我的夢努力，讓成功更澎湃，為“中國夢”閃耀世界舞臺而加油!在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅持把學(xué)習建設(shè)具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑，認真學(xué)習和領(lǐng)會*理論、重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，全面了解掌握了黨的xx屆x中、x中、x中全會精神及加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時，我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學(xué)習教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年。
如下：
一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方*，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風正派，團結(jié)同志，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發(fā)，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責，積極參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀守法的倡導(dǎo)者的莊嚴承諾。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點學(xué)習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學(xué)習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
三、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。
多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執(zhí)行審計干部工作紀律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。
四、努力工作，按時全面完成各項工作任務(wù)。
一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認可。同時，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建六型機關(guān)做出了自己力所能及的貢獻?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，盡管我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇八
八大和xx屆四中全會精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新城市外交、強優(yōu)外事為民、建設(shè)幸福外辦”三大愿景目標，認真謀劃組織“一獎兩會”等重要活動，推動外事服務(wù)和管理水平不斷提升，為我市對外開放和城市國際化發(fā)展做出新貢獻。
一、20xx“一獎兩會”譜寫華章。
20xx“一獎兩會”于20xx年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對于廣州代表中國城市開展全球?qū)υ?，切實推進多邊外交和互利合作具有重要意義。
(一)活動規(guī)模大、層次高，打造了全球城市開展平等對話的高端平臺。20xx“一獎兩會”成功邀請了來自56個國家和地區(qū)277個城市和國際組織的600多名國內(nèi)外嘉賓參會，其中國家政要3人、省部級嘉賓19人、市長級嘉賓63人、副市長級嘉賓36人。全國人大會副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯(lián)副主席、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院名譽院長、前世界銀行高級副行長和首席經(jīng)濟學(xué)家林毅夫，中國人民對外友好協(xié)會副會長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧?羅哈斯?阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆?科克等國內(nèi)外嘉賓，以及省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)活動。城市管理者和專家學(xué)者齊聚廣州，開展文明對話，分享治理經(jīng)驗，推動建立更加平等均衡的新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系。
(二)活動主旨鮮明、內(nèi)容豐富，聚焦了全球城市創(chuàng)新發(fā)展的熱點問題。20xx“一獎兩會”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動包括：“一獎”(第二屆廣州獎評審和頒獎系列活動)，“兩會”(20xx中國國際友好城市大會暨廣州國際城市創(chuàng)新大會)“四個論壇”(企業(yè)創(chuàng)新與城市發(fā)展論壇、城鎮(zhèn)化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20xx廣州論壇)、“五項展覽”(全國友協(xié)會史展暨國際友城展、城市創(chuàng)新展、廣州實踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎入圍城市答辯會、世界城市高端訪談等20多場主題活動。與會代表圍繞全球化、城鎮(zhèn)化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經(jīng)濟帶等熱點問題展開熱議，探討如何建立全球的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開展全方位合作交流，實現(xiàn)和平、發(fā)展、合作、共贏的城市夢。
(三)活動亮點突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎金字招牌。本屆“廣州獎”吸引全球177個城市259個項目報名參評，15個入圍城市案例都閃爍著創(chuàng)新、智慧的光芒，評選產(chǎn)生杭州等5個獲獎城市具有很好的示范性、啟迪性和借鑒意義，使“廣州獎”品牌效應(yīng)加速顯現(xiàn)。本屆廣州獎側(cè)重從表彰評獎到優(yōu)秀案例的轉(zhuǎn)化借鑒，編印的《首屆廣州國際城市創(chuàng)新獎參評案例分析與經(jīng)驗借鑒》和《第二屆廣州國際城市創(chuàng)新獎入圍城市案例匯編》，展示了全球城市處于前沿的發(fā)展理念和創(chuàng)新實踐，歸納了城市創(chuàng)新的經(jīng)驗和方法，探討了城市創(chuàng)新的趨勢和規(guī)律。通過“廣州獎”這一戰(zhàn)略平臺，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞臺上打出中國廣州名片，“巧發(fā)聲”、“發(fā)強聲”，展示了城市軟實力。世界大都市協(xié)會主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔起推動全球城市治理的責任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎的設(shè)立最突出體現(xiàn)了廣州在參與全球治理過程中勇于擔當?shù)木?。?/p>
(四)活動組織嚴密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風格和中國氣派。20xx“一獎兩會”通過建立高效的組織運行架構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市46個成員單位形成了上下貫通、內(nèi)外銜接、協(xié)調(diào)運行的工作格局。20個運行團隊與全市各有關(guān)職能部門齊心協(xié)力，以嚴密的組織指揮、高效的運行管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，確保了整個活動圓滿成功精彩。大會活動從始至終貫徹簡約風格，嚴控會議規(guī)模，不擺花架子、不搞形式主義;會場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會議安排突出“以人為本”，提供各種個性化服務(wù)和指引，使與會嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實踐展運用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統(tǒng)的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，并通過現(xiàn)場互動項目使與會代表親身領(lǐng)略嶺南文化的魅力;會議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動，使嘉賓親身領(lǐng)略了廣州經(jīng)濟成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆?科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現(xiàn)代化、有魅力、有內(nèi)涵的大都市。”很多參會嘉賓對中國的經(jīng)濟社會發(fā)展成就大加贊嘆，同時對會務(wù)組織工作高度肯定。
二、對外交往深入拓展。
(一)交往平臺愈拓愈寬。積極拓展領(lǐng)館渠道，增5家外國駐穗總領(lǐng)事館，總數(shù)達51家居我國內(nèi)地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯(lián)系的平臺。積極打造友城平臺，年內(nèi)新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達巴德等4個國際友好城市，新增俄羅斯圣彼得堡、美國波士頓等3個友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達巴德和尼泊爾博克拉填補了我市友城布局中南亞內(nèi)陸地區(qū)的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點。目前廣州共擁有59個友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創(chuàng)新多邊平臺，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經(jīng)濟聯(lián)盟，在創(chuàng)新、影視、旅游、教育四個領(lǐng)域試點實質(zhì)性合作，實現(xiàn)友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執(zhí)行局會議上成立城市創(chuàng)新專業(yè)委員會，實現(xiàn)廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當選為世界大都會協(xié)會首任聯(lián)合主席并成為(metropolis)亞太地區(qū)總部所在地，負責統(tǒng)籌64個亞太城市的國際交往與合作，在服務(wù)中央總體外交、參與制定和實施國際組織規(guī)則方面獲得強大的話語權(quán)。同時，在聯(lián)合國人居署世界城市峰會上舉辦城市創(chuàng)新和包容性治理主題場外邊會、在湖北舉辦廣州獎經(jīng)驗交流會、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創(chuàng)新”，積極參與“中國企業(yè)走進拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區(qū))論壇”、“中國-新西蘭市長論壇”、“澳門國際環(huán)保合作發(fā)展論壇”等相關(guān)平臺活動，進一步拓寬了對外交流的空間。
(二)高層交往愈加頻繁。20xx年接辦禮賓拜會事務(wù)104批812人次，接待來訪團組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞舌爾外長讓?保羅?亞當、吉爾吉斯斯坦外長阿布達耶夫、墨西哥國家企業(yè)局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯(lián)酋經(jīng)濟部副次長株瑪?shù)日?人;美國洛杉磯市長埃里克?賈希、德國法蘭克福市長費德曼、英國布里斯托爾市長喬治?弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎?伊高寧、俄羅斯圣彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉?瓦拉盧、格魯吉亞第比利斯市長大衛(wèi)·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領(lǐng)導(dǎo)出訪友城，其中，陳建華市長率代表團訪問印度，9月17日在中國和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結(jié)友好城市關(guān)系協(xié)議;11月20日率代表團出席中國-新西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，并在中新市長論壇高層交流會和論壇啟動儀式上做主題發(fā)言。高層互動頻繁，領(lǐng)導(dǎo)人相互之間建立起深厚的個人感情，帶動城市之間的友誼關(guān)系更加緊密牢固，同時有力地推動了旅游、經(jīng)貿(mào)、城市管理、文化等各領(lǐng)域活躍交流。
(三)經(jīng)貿(mào)、教育、文化交流十分活躍。20xx年來訪經(jīng)貿(mào)類團組有44批348人，拜訪了市外經(jīng)貿(mào)局、開發(fā)區(qū)、廣州商業(yè)總會和各相關(guān)企業(yè)，并召開了旅游、港務(wù)、教育、醫(yī)療等多場專題圓桌會議。其中，德國柏林市長于5月來訪時協(xié)助組織了30多家廣州企業(yè)及投資促進機構(gòu)進行了對接。目前與廣州有貿(mào)易往來的國家和地區(qū)遍布6大洲超過200多個，全年對外貿(mào)易進出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項目1155個、同比增長4.61%，實際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團組關(guān)注教育交流，范圍涉及基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育等多個方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團訪穗游學(xué)活動、廣鐵一中學(xué)生代表團赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業(yè)教育研討會、南方醫(yī)科大學(xué)與羅茲醫(yī)科大學(xué)簽署的校際合作備忘錄、廣州大學(xué)與林雪平大學(xué)簽署的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心合作意向書等是教育交流中的亮點。文化、體育“軟實力”的輸出為世界了解廣州提供了更為直接的途徑。其中，市東川路小學(xué)管樂團訪問葡萄牙、摩洛哥;省木偶藝術(shù)劇院藝術(shù)家赴印尼泗水參加文化藝術(shù)節(jié)演出;畫家劉晟在坦佩雷市埃米爾美術(shù)館舉辦油畫個展;市文化代表團參加“20xx仁川跨年文化慶典”活動;市體育局代表團赴印尼泗水參加泗水國際羽毛球比賽獲男子單打亞軍，并派團參加第17屆仁川亞運會開幕式、派出龍舟隊參加俄羅斯圣彼得堡“涅瓦龍舟賽”、派出2名武術(shù)運動員參加立陶宛維爾紐斯“亞洲日”活動;市旅游局組織百名市民訪問格魯吉亞和土耳其，舉辦“廣州日”活動和“千年商都?美麗廣州”海上絲路廣州圖片展等等，通過一系列的文化、體育交流活動，進一步提升了廣州的國際知名度和影響力。
(四)“一帶一路”建設(shè)務(wù)實推進。推動與海上絲綢之路沿線城市結(jié)好，目前已與5個海上絲綢之路沿線城市結(jié)好。走訪沿線國家，進行深入專題調(diào)研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀海上絲綢之路建設(shè)的可行性報告》，為推進海絲建設(shè)提供決策依據(jù)。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、柬埔寨及印尼等沿線國家駐穗總領(lǐng)事館官員出席，暢談文化、旅游、經(jīng)貿(mào)等多領(lǐng)域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經(jīng)濟”合作交流活動，推動廣州港與沿線國家港口的聯(lián)系交流和經(jīng)貿(mào)合作。加強宣傳推廣，策劃推出20xx“重走海上絲綢之路”大型采訪活動，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴大廣州知名度，營造推進海上絲綢之路建設(shè)良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進廣州與絲綢之路沿線國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來、經(jīng)貿(mào)合作論壇等工作，年內(nèi)赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯(lián)酋、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經(jīng)貿(mào)活動。
(五)友城活動豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機，統(tǒng)籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列活動方案》，多渠道多平臺宣傳友城工作。開展與福岡市結(jié)好35周年、與曼谷結(jié)好5周年慶祝活動和“中國皇后號”首航廣州230周年紀念活動，廣州市分別向福岡市、曼谷市贈送禮品——木棉花雕塑，向里昂贈送10個里昂中法大學(xué)中國名人銅像雕塑，接受馬薩諸塞州州長特使贈送“廣州日”紀念牌匾，成為深厚友誼的歷史見證。開展與奧克蘭結(jié)好25周年系列慶?；顒樱瑑墒惺虚L同游海珠濕地、栽種“廣州—奧克蘭友誼之樹”，同時舉辦了新西蘭文化月之“見證我們共同的歷史——新西蘭與老廣州”圖片展。重啟“友城之旅”項目，兩個市民團先后走進德國法蘭克福、法國里昂，與當?shù)赜押檬忻襁M行互動交流;開展“童心、同夢、同成長”——廣州國際友好交流小使者系列活動，多個“友城小使者”友好訪問團前往美國洛杉磯、葡萄牙科英布拉、英國伯明翰、意大利米蘭、澳大利亞悉尼、新西蘭奧克蘭等歐洲友城和友好合作交流城市，通過健美操隊、管樂團、合唱團、藝術(shù)團、《嬉游探世界》欄目拍攝等形式，活躍青少年交流。廣州圖書館新館舉辦了“廣州國際友城35周年展”主題展覽、“滋養(yǎng)地球，為生命加油”——20xx米蘭世博會圖片展，以及答題有獎的互動活動，鼓勵廣大市民和讀者通過多種方式了解我市友城工作。
三、穗港澳更緊密合作。
(一)有效發(fā)揮了穗港、穗澳合作機制作用。積極發(fā)揮穗港、穗澳合作專責小組作用，召開穗港合作專責小組會議，探討研究了南沙新區(qū)條例、自貿(mào)園區(qū)各項政策配套、推進重點合作平臺建設(shè)等內(nèi)容，就進一步加強務(wù)實合作、推進南沙新區(qū)發(fā)展交換意見。在粵港合作聯(lián)席會議上，促成廣州市南沙新區(qū)管委會與香港科技大學(xué)簽署了《粵港共建新型研發(fā)機構(gòu)項目合作框架協(xié)議書》。注重與香港、澳門特區(qū)政府部門保持密切聯(lián)系，積極推動高層互訪和各界友好往來，接待穗港澳官方、半官方代表團、人士互訪共計35批、450余人次。積極參加“新廣州新商機——20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會”、第三次地方港澳辦主任工作交流會、粵港合作聯(lián)席會議第十七次會議、全省港澳辦主任座談會、全省粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化座談會、廣州市政協(xié)十二屆三次會議市領(lǐng)導(dǎo)與港澳地區(qū)市政協(xié)委員座談會等活動，促進穗港澳各界溝通交流，共商合作發(fā)展。
(二)基本完成了南沙新區(qū)推進粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作。加大統(tǒng)籌力度，優(yōu)化南沙發(fā)展頂層設(shè)計，積極配合省港澳辦、市外經(jīng)貿(mào)局做好南沙自貿(mào)園區(qū)負面清單制訂工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門就南沙cepa及服務(wù)先行先試提出政策需求，起草《關(guān)于打造南沙新區(qū)大商貿(mào)、大總部和與港澳合作的有關(guān)工作思路》，開展《廣州港資企業(yè)發(fā)展及cepa落實研究》調(diào)研，為南沙深化發(fā)展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區(qū)投資環(huán)境與機遇，協(xié)調(diào)聯(lián)系15批次香港、澳門團組來南沙考察，赴香港參加20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會推介南沙，增強香港企業(yè)對南沙投資的信心。全力跟進南沙新區(qū)推進粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作，既定的24個具體事項已完成22個項目、基本完成1項，1項正在推進中，完成率為96%，南沙新區(qū)推進服務(wù)貿(mào)易自由化的總體成效明顯。
(三)扎實推進了穗港澳在社會服務(wù)領(lǐng)域的交流合作。會同省港澳辦及省教育廳開展調(diào)研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中小學(xué)因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動實施穗港中小學(xué)締結(jié)姐妹學(xué)校計劃，促成11所穗港學(xué)校簽約。協(xié)調(diào)香港有關(guān)社會養(yǎng)老機構(gòu)、協(xié)會到我市荔灣區(qū)逢源街、白云區(qū)松洲街等社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺參觀考察;邀請中山大學(xué)行政學(xué)系澳門同學(xué)會考察tit創(chuàng)意園，參觀騰訊研發(fā)基地、青年交流園地等;組織香港建設(shè)管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協(xié)調(diào)香港社會福利署實地考察廣州市房產(chǎn)登記交易中心、越秀區(qū)社會保險基金中心;與香港建筑署共同探討綠色建筑及對建筑信息模擬技術(shù)的應(yīng)用，促進了穗港雙方在各專業(yè)領(lǐng)域的交流與合作。
四、涉外管理與服務(wù)水平進一步提升。
(一)加強了因公出訪規(guī)范化管理與服務(wù)。認真研究因公出訪審批工作貫徹“八項規(guī)定”的管理辦法，出臺《關(guān)于進一步規(guī)范我市國家工作人員因公臨時出國的意見》，進一步明確了各地區(qū)各部門因公臨時出國計劃報批、審核的層級管理規(guī)定。加強年度出訪計劃審核管理，大力壓減缺少實質(zhì)內(nèi)容、人員結(jié)構(gòu)不合理等團組。抓好出訪報告催繳工作，由專人跟進，明確提交時限，同時在技術(shù)層面設(shè)置預(yù)警提醒功能，對逾期不報的單位和個人暫停受理審核審批其出國執(zhí)行任務(wù)。加強政策宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦300多人參加的20xx年廣州市因公臨時出國(境)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業(yè)務(wù)水平。不斷加強apec卡工作開展力度，通過適當放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會、開辟便捷的綠色服務(wù)通道等手段，服務(wù)企業(yè)“走出去”。全年共有98批214人申辦apec卡，至今已有226批592人申報apec卡，其中484人已領(lǐng)卡并開始使用。
(二)強化了護照管理服務(wù)工作。加強和優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范辦證流程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平，確保重點團組順利出訪。認真貫徹執(zhí)行外交部《外交護照、公務(wù)護照和公務(wù)普通護照收繳管理規(guī)定》、《廣州市外交護照、公務(wù)護照和公務(wù)普通護照收繳管理實施細則》，切實加強我市因公出國護照的收繳、申領(lǐng)、保管與管理工作，定期進行清理和檢查，護照收繳率達到100%。積極配合外交部、省外辦進行電子護照項目建設(shè)，電子護照項目的一期工程軟硬件系統(tǒng)已順暢運行。直接送服務(wù)到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名采集服務(wù)，受到基層單位的一致好評。20xx年，外交部領(lǐng)事司授予我辦“因公護照管理服務(wù)貢獻獎”的榮譽稱號。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇九
正所謂“無規(guī)矩不成方圓”，寫工作總結(jié)也是許多機關(guān)單位的要求。以下就是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為您挑選額優(yōu)秀機關(guān)辦公室工作總結(jié)，供您參考。
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實黨的十八屆三、四中全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者xx服務(wù)團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。
3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料xxxxx多份，受益人數(shù)達到xxxxx多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強理論學(xué)習”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作。
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中xx投資股份有限公司捐助資金x萬元，xx設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“xx---xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家xx場捐助石子xxx立方，石灰粉xxx立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶xxx多戶，xxx多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計xxxx元人民幣。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十
機關(guān)辦公室文書年度總結(jié)范文小編已經(jīng)為大家整理好了，希望對大家有所幫助!
xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，提高完善自己的思想認識，培養(yǎng)工作能力，提高綜合素質(zhì)，較好的履行了辦公室文書的職責，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、認真履行職責，積極做好文書檔案歸檔管理工作
完成xx年度文書、業(yè)務(wù)檔案的收集、整理和歸檔工作，全年歸檔文書檔案368件，永久檔案42件，業(yè)務(wù)檔案9卷，光盤檔案12件，書刊檔案135件。
為認真貫徹落實市委市政府《關(guān)于開展電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神，今年共對xx年至xx年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描，共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件;做好檔案資料查閱接待工作，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷，并詳細記錄了檔案利用實效。
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二、加強學(xué)習，積極做好動態(tài)信息編輯工作
在辦公室主任林主任的指導(dǎo)下，至今年七月份起主要負責本局的動態(tài)信息編輯工作，半年來共撰寫了動態(tài)信息62條，其中麗水政務(wù)信息采用42篇，麗水簡報3篇，兩辦、監(jiān)察辦、市政府信息公開中心等8篇。
日均每兩天時間寫一篇。
此外今年還通過了統(tǒng)計從業(yè)資格證考試，并參加了電大專升本漢語文學(xué)專業(yè)學(xué)習，本學(xué)期參與兩門課程考試，兩門均為優(yōu)秀。
在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人，在龍泉市第六次人口普查業(yè)務(wù)技術(shù)文章評選活動中本人的《多措并舉、創(chuàng)新新式、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。
三、團結(jié)協(xié)作，積極做好辦會、辦文和辦事工作。
遵守紀律，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。
及時更新局內(nèi)網(wǎng)動態(tài)信息內(nèi)容，認真做好政府信息公開網(wǎng)站的維護與更新工作。
嚴格管理印章的使用，做好辦公用品的購買，倉庫管理等工作，并詳細做好臺賬。
認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項及各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。
協(xié)作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。
四、不足之處與今后努力的方向。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，有時候由于工作不夠認真細致，會容易出錯;性格內(nèi)向，不善言談，缺乏與人溝通技巧，做事情有時比較刻板，缺少創(chuàng)新精神;業(yè)務(wù)、寫作等能力不強，做事情有時缺乏恒心，時常半途而廢。
在新一年的工作中，要改正自身的缺點，保持自身的優(yōu)點，加強學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年以來，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務(wù)，不斷強化領(lǐng)導(dǎo)、嚴格要求、規(guī)范管理、明確責任，切實履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能，為全局工作的正常運轉(zhuǎn)做出了積極的努力。
一、20xx年工作基本情況
(一)切實做好綜合文字和公文處理工作。
一是認真做好材料起草工作。
在材料起草過程中，一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認真學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面，經(jīng)常加班加點寫作材料，力求精益求精。
為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。
二是認真做好公文處理工作。
我們積極運用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;同時，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，上半年以來，截止至月日，已處理公文件，保證了政令暢通。
(二)牽頭做好目標管理工作
分解了市局重點工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實施了目標考核相關(guān)工作。
在目標實施過程中，我們及時匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標任務(wù)準時完成。
(三)加大新聞宣傳和政務(wù)信息工作力度。
為營造利于工作的良好氛圍，我們在堅持及時更新市局門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。
此外，我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務(wù)信息稿件等工作。
今年上半年以來，被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇，被省級以上媒體采用稿件篇。
(四)深入開展政務(wù)公開工作。
將本科室職責范圍和國家有關(guān)政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項依據(jù)、條件、程序、標準、辦理時限和辦理結(jié)果分類、分步驟通過市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統(tǒng)等渠道及時向社會公布，主動接受社會監(jiān)督，提高了政務(wù)公開水平。
我局政務(wù)公開工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開工作考核評比中，我局被評選為優(yōu)秀單位。
(五)認真做好后勤服務(wù)工作。
在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準備、會場布置、后勤服務(wù)等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。
對會務(wù)工作嚴格程序，認真實施，做到縝密籌劃、細致安排、精心組織，并主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，確保各個方面都能協(xié)調(diào)一致，運轉(zhuǎn)正常。
強化內(nèi)部責任，狠抓接待管理制度的落實，節(jié)省行政經(jīng)費，杜絕浪費，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡樸節(jié)約。
同時，我們還配合做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、扶貧、安全保衛(wèi)、社區(qū)幫建等工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標任務(wù)，切實加強綜合文字處理、政策調(diào)研、政務(wù)信息、新聞宣傳等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。
一要進一步提高綜合文字和公文處理能力。
切實加強學(xué)習和調(diào)查研究，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。
扎實做好公文處理工作，提高工作效率。
二要進一步加強政務(wù)信息和新聞宣傳工作。
繼續(xù)加強與新聞單位的聯(lián)系，多渠道宣傳部門服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，不斷提高部門的社會形象和社會地位。
抓好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息工作，爭取市委市政府對工作的支持。
三要進一步做好后勤服務(wù)工作。
重點做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會務(wù)安排、車輛管理、社區(qū)幫建等服務(wù)工作。
xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的.情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。
xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。
日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。
這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。
xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。
xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。
制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認，是一種榮譽。
二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。
信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。
xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。
在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。
由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十一
機關(guān)文稿工作,主要包括起草和管理文稿兩個方面,這是辦公室的一項重要工作。怎樣做好機關(guān)文稿工作,樹立機關(guān)的良好形象呢?今天本站小編給大家整理了機關(guān)辦公室。
希望對大家有所幫助。
辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機關(guān)年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認真履行。
崗位職責。
團結(jié)協(xié)作較好地完成了本年度工作任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作。我們將黨風廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本站排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關(guān)推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學(xué)習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學(xué)習和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學(xué)習制度，取得了好的學(xué)習效果。
四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
(一)建立健全督辦制度，加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進機關(guān)高效有序進行。
(二)加強教育培訓(xùn)，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力。
針對20xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在20xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責，突顯團結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務(wù)，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān)，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升。
一年來，在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務(wù)水平的一個突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴格公文審查把關(guān)，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。20xx年，全年審核局發(fā)文項，局辦發(fā)文項，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項，全部做到及時、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級機關(guān)、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核，認真做好目標管理工作，提高了我局的排名。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過。
同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作，從制定《20xx年度局工作目標》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《20xx年度局工作目標》、《20xx年半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，20xx年度目標管理最后得分分，比上年增加了分，排名由名上升為位。
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止12月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料200多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;今年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。3月26日28日，接待了留日專家學(xué)者海南服務(wù)團一行20人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性?月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。
3。做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、1376場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力。
由我局牽頭于4月20日至5月31日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動231項，1376場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達到多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設(shè)，促工作開展。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。4月10日下午，組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強理論學(xué)習”、“提高服務(wù)意識”等意見建議16條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度12項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度3項，完成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作。
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細的。
工作方案。
和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M駐三角園村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐三角園村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為三角園村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立七彩椒科技種植示范基地，促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中一汽海馬投資股份有限公司捐助資金30萬元，海南立升設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，海南艾維通信有限公司參加“三角園——?？诳萍夹畔⑹痉洞濉苯ㄔO(shè)，有7家采石場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶多戶，多人;五是為三角園村建設(shè)兩條道路，總長3.1公里，為災(zāi)民捐款捐物共計x元人民幣。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十二
20機關(guān)辦公室在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十九大和習近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習教育活動，緊扣追趕超越這一主題，辦公室緊緊圍繞“三為服務(wù)”，突出“綜合、協(xié)調(diào)、督辦、保障、宣傳”五大職能，堅持搞好服務(wù)，恪盡職守，特別是在加大宣傳力度、加強督查力量上下功夫，強化服務(wù)意識、責任意識、精品意識、創(chuàng)新意識、效率意識和奉獻意識，立足服務(wù)宗旨，當好參謀助手，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層群眾滿意。
（一）圍繞工委、管委會中心工作，當好參謀助手，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平。
辦公室緊緊圍繞工委、管委會中心工作，進一步明確職責，強化角色意識，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。緊緊圍繞全區(qū)開發(fā)建設(shè)工作大局，以打造“學(xué)習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、進取型”辦公室為目標，以“服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”為總抓手，以“兩學(xué)一做”重要講話精神為主線，切實履行“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障”職能。不斷細化工作分工，改進工作作風，努力提高工作效率，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)抓大事、抓落實，有力推動了工作的科學(xué)化、規(guī)范化進程，確保了工委、管委會各項決策部署的順利落實。一是不斷加強協(xié)調(diào)職能。按照工委、管委會的'工作部署，就一系列事關(guān)全局的大事及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，切實做足組織協(xié)調(diào)工作，維護大局穩(wěn)定。二是嚴格把關(guān)，公文制發(fā)水平明顯提升。堅持高標準、嚴要求，起草文件做到吃透上情、收集下情，了解外情、掌握前沿，嚴格遵循法律法規(guī)，認真做好工委、管委會各類會議的記錄、文字綜合材料及各類匯報材料的起草，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策、實施宏觀管理提供有力保障，提升日常政務(wù)工作的規(guī)范化水平。打印文稿力爭“快”又“準”，全面打印175份，復(fù)印6000都份，用紙3萬張。三是及時高效，提高文檔資料管理質(zhì)量。今年以來，辦公室嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》規(guī)定，堅持從嚴、從精、及時、實效的要求對公文的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，同時認真貫徹落實檔案法律法規(guī)。嚴格檔案管理及查詢制度，全年共接待130人次，提供檔案資料345份。接受了文件資料2765份和發(fā)文497件，印發(fā)了《關(guān)于加強檔案工作的實施意見》，加強了檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)和穩(wěn)步推進，對20文件資料均已收集完畢。四是依法行政，調(diào)整了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，落實2名法治監(jiān)督員，制定領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法計劃，規(guī)范性文件報備和審查，加強法治宣傳教育開展了“六五普法”和“12?4全國憲法宣傳日”。按照市政府要求對新區(qū)-年所有發(fā)文件數(shù)進行了清理規(guī)范，繼續(xù)有效31份，修改后重新發(fā)布13份，宣布失效14份，廢止和失效4份。
五是嚴督實查，確保決策部署擲地有聲。按照《新區(qū)督查督辦工作辦法》，進一步使督查督辦工作取得一定實效。辦理市長信箱348余件、辦理人大代表提案18件，承辦完成率100%，并獲得全市提案辦理先進單位。
（二）服務(wù)大局，恪盡職守，著力提高事務(wù)工作質(zhì)量。
為使事務(wù)工作做到規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效，辦公室著力在辦文、辦事、辦會上下功夫。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。公文制發(fā)按照上級有關(guān)要求，力求每個環(huán)節(jié)都做到嚴格規(guī)范，精益求精。堅持質(zhì)量和效率并重，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實行辦文辦事限時制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度，急件急辦，特件特辦，密件專辦。在辦會上力求做到節(jié)儉、周密、實效。協(xié)調(diào)籌備好年全區(qū)工作大會及各項會議，從會議籌劃到會務(wù)落實，從材料準備到會后安排，都能做到周密部署，注重實效，嚴格標準，上下滿意；在辦事上力求做到快捷、高效、無誤。堅持24小時全日制政務(wù)值班制度，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做到上傳下達快捷有序，支出上力求節(jié)儉。
（三）多措并舉，深層挖掘，加強外宣信息工作和精神文明創(chuàng)建活動。
結(jié)合新區(qū)開發(fā)建設(shè)工作重點工作，及時在相關(guān)新聞媒體報道全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的新思路、新舉措、新進展，大力宣傳新區(qū)開發(fā)建設(shè)的重大成就和民生重點工程的新實踐、新成效、新經(jīng)驗。繼續(xù)做好銅川電視臺《新區(qū)動態(tài)》新區(qū)節(jié)目，和銅川日報社再次進行合作。精心組織策劃，傾力打造新區(qū)“主體詩會”文藝品牌，成功舉辦“銅川新區(qū)第屆櫻桃會”、“新區(qū)第二節(jié)迎春詩會”等多個活動。積極籌備全區(qū)網(wǎng)評員會議，及時掌握有關(guān)新區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，建立了管委會微信辦公平臺，出臺了《新區(qū)管委會微信辦公制度》，印發(fā)了《銅川市新區(qū)管委會信息工作制度》，進一步加強信息工作，提高政務(wù)信息質(zhì)量，充分發(fā)揮信息工作的參謀輔政作用。
（四）規(guī)范管理，進一步加強機關(guān)服務(wù)保障能力。
辦公室以搞好后勤保障服務(wù)為主線，切實體現(xiàn)廉潔高效、保障有力、服務(wù)到位，堅持樓內(nèi)衛(wèi)生按時、及時完成辦公樓日常衛(wèi)生保潔工作；切實加強安全保衛(wèi)工作，建立健全各項安全制度和措施，確保萬無一失；細化節(jié)能工作標準，嚴格機關(guān)水、電、暖、辦公用品管理；財務(wù)工作做到帳實相符、帳票相符，報銷及時、賬目清楚；職工食堂事務(wù)性工作做到手勤、眼勤、腿勤，認真負責，嚴謹細致。繼續(xù)加強公車管理，做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合，有效地保證公務(wù)用車。積極參與創(chuàng)文工作，開展學(xué)雷鋒志愿者活動、道德講堂活動、細化省級文明機關(guān)建設(shè)工作，積極參與奧德模范評選活動，田惠龍同志獲得新區(qū)第一屆道德模范及銅川市第四屆道德模得名獎。
（五）廉潔勤政，黨風廉政建設(shè)成效明顯。
辦公室切實貫徹落實中央八項規(guī)定，嚴格執(zhí)行關(guān)于新時期加強黨風廉政建設(shè)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則，強化行政監(jiān)察、財政監(jiān)管和審計監(jiān)督。全體黨員干部自覺保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，堅持厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。一是加強機關(guān)辦公用房管理。按照黨政機關(guān)辦公用房相關(guān)規(guī)定認真清查，保證干部辦公用房不超標。二是加強公務(wù)車輛管理。嚴格按照市政府《關(guān)于嚴格公務(wù)用車配備管理使用有關(guān)事項通知》精神加強公務(wù)車輛管理，降低用車成本，嚴格控制節(jié)假日公車使用，做好節(jié)能低碳機關(guān)后勤保障工作。三是切實改進文風會風。大力整治不良文風，要著力在“短、實、新、真、精”上下功夫；另一方面精簡會議，嚴控會議次數(shù)、數(shù)量、會期和參加人員規(guī)模，力求會議實效；簡化會議程序，減少出席會議領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)。認真執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，切實規(guī)范公務(wù)接待行為，努力降低行政運行成本，堅持以硬措施整治軟環(huán)境，建立健全機關(guān)教育、監(jiān)督、制度并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，加強黨風廉政建設(shè)。堅持依法行政，塑造辦公室良好的公仆形象，務(wù)實高效形象，民主團結(jié)形象和勤政廉政形象。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十三
八大和十八屆四中全會精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新城市外交、強優(yōu)外事為民、建設(shè)幸福外辦”三大愿景目標，認真謀劃組織“一獎兩會”等重要活動，推動外事服務(wù)和管理水平不斷提升，為我市對外開放和城市國際化發(fā)展做出新貢獻。
一、20__“一獎兩會”譜寫華章。
20__“一獎兩會”于20__年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對于廣州代表中國城市開展全球?qū)υ?，切實推進多邊外交和互利合作具有重要意義。
(一)活動規(guī)模大、層次高，打造了全球城市開展平等對話的高端平臺。20__“一獎兩會”成功邀請了來自56個國家和地區(qū)277個城市和國際組織的600多名國內(nèi)外嘉賓參會，其中國家政要3人、省部級嘉賓19人、市長級嘉賓63人、副市長級嘉賓36人。全國人大會副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯(lián)副主席、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院名譽院長、前世界銀行高級副行長和首席經(jīng)濟學(xué)家林毅夫，中國人民對外友好協(xié)會副會長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧?羅哈斯?阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆?科克等國內(nèi)外嘉賓，以及省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)活動。城市管理者和專家學(xué)者齊聚廣州，開展文明對話，分享治理經(jīng)驗，推動建立更加平等均衡的新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系。
(二)活動主旨鮮明、內(nèi)容豐富，聚焦了全球城市創(chuàng)新發(fā)展的熱點問題。20__“一獎兩會”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動包括：“一獎”(第二屆廣州獎評審和頒獎系列活動)，“兩會”(20__中國國際友好城市大會暨廣州國際城市創(chuàng)新大會)“四個論壇”(企業(yè)創(chuàng)新與城市發(fā)展論壇、城鎮(zhèn)化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20__廣州論壇)、“五項展覽”(全國友協(xié)會史展暨國際友城展、城市創(chuàng)新展、廣州實踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎入圍城市答辯會、世界城市高端訪談等20多場主題活動。與會代表圍繞全球化、城鎮(zhèn)化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經(jīng)濟帶等熱點問題展開熱議，探討如何建立全球的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開展全方位合作交流，實現(xiàn)和平、發(fā)展、合作、共贏的城市夢。
(三)活動亮點突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎金字招牌。本屆“廣州獎”吸引全球177個城市259個項目報名參評，15個入圍城市案例都閃爍著創(chuàng)新、智慧的光芒，評選產(chǎn)生杭州等5個獲獎城市具有很好的示范性、啟迪性和借鑒意義，使“廣州獎”品牌效應(yīng)加速顯現(xiàn)。本屆廣州獎側(cè)重從表彰評獎到優(yōu)秀案例的轉(zhuǎn)化借鑒，編印的《首屆廣州國際城市創(chuàng)新獎參評案例分析與經(jīng)驗借鑒》和《第二屆廣州國際城市創(chuàng)新獎入圍城市案例匯編》，展示了全球城市處于前沿的發(fā)展理念和創(chuàng)新實踐，歸納了城市創(chuàng)新的經(jīng)驗和方法，探討了城市創(chuàng)新的趨勢和規(guī)律。通過“廣州獎”這一戰(zhàn)略平臺，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞臺上打出中國廣州名片，“巧發(fā)聲”、“發(fā)強聲”，展示了城市軟實力。世界大都市協(xié)會主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔起推動全球城市治理的責任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎的設(shè)立最突出體現(xiàn)了廣州在參與全球治理過程中勇于擔當?shù)木瘛！?/p>
(四)活動組織嚴密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風格和中國氣派。20__“一獎兩會”通過建立高效的組織運行架構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市46個成員單位形成了上下貫通、內(nèi)外銜接、協(xié)調(diào)運行的工作格局。20個運行團隊與全市各有關(guān)職能部門齊心協(xié)力，以嚴密的組織指揮、高效的運行管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，確保了整個活動圓滿成功精彩。大會活動從始至終貫徹簡約風格，嚴控會議規(guī)模，不擺花架子、不搞形式主義;會場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會議安排突出“以人為本”，提供各種個性化服務(wù)和指引，使與會嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實踐展運用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統(tǒng)的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，并通過現(xiàn)場互動項目使與會代表親身領(lǐng)略嶺南文化的魅力;會議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動，使嘉賓親身領(lǐng)略了廣州經(jīng)濟成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆?科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現(xiàn)代化、有魅力、有內(nèi)涵的大都市?！焙芏鄥钨e對中國的經(jīng)濟社會發(fā)展成就大加贊嘆，同時對會務(wù)組織工作高度肯定。
二、對外交往深入拓展。
(一)交往平臺愈拓愈寬。積極拓展領(lǐng)館渠道，增5家外國駐穗總領(lǐng)事館，總數(shù)達51家居我國內(nèi)地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯(lián)系的平臺。積極打造友城平臺，年內(nèi)新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達巴德等4個國際友好城市，新增俄羅斯圣彼得堡、美國波士頓等3個友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達巴德和尼泊爾博克拉填補了我市友城布局中南亞內(nèi)陸地區(qū)的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點。目前廣州共擁有59個友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創(chuàng)新多邊平臺，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經(jīng)濟聯(lián)盟，在創(chuàng)新、影視、旅游、教育四個領(lǐng)域試點實質(zhì)性合作，實現(xiàn)友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執(zhí)行局會議上成立城市創(chuàng)新專業(yè)委員會，實現(xiàn)廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當選為世界大都會協(xié)會首任聯(lián)合主席并成為(metropolis)亞太地區(qū)總部所在地，負責統(tǒng)籌64個亞太城市的國際交往與合作，在服務(wù)中央總體外交、參與制定和實施國際組織規(guī)則方面獲得強大的話語權(quán)。同時，在聯(lián)合國人居署世界城市峰會上舉辦城市創(chuàng)新和包容性治理主題場外邊會、在湖北舉辦廣州獎經(jīng)驗交流會、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創(chuàng)新”，積極參與“中國企業(yè)走進拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區(qū))論壇”、“中國-新西蘭市長論壇”、“澳門國際環(huán)保合作發(fā)展論壇”等相關(guān)平臺活動，進一步拓寬了對外交流的空間。
(二)高層交往愈加頻繁。20__年接辦禮賓拜會事務(wù)104批812人次，接待來訪團組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞舌爾外長讓?保羅?亞當、吉爾吉斯斯坦外長阿布達耶夫、墨西哥國家企業(yè)局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯(lián)酋經(jīng)濟部副次長株瑪?shù)日?人;美國洛杉磯市長埃里克?賈希、德國法蘭克福市長費德曼、英國布里斯托爾市長喬治?弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎?伊高寧、俄羅斯圣彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉?瓦拉盧、格魯吉亞第比利斯市長大衛(wèi)·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領(lǐng)導(dǎo)出訪友城，其中，陳建華市長率代表團訪問印度，9月17日在中國國家主席和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結(jié)友好城市關(guān)系協(xié)議;11月20日率代表團出席中國-新西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，并在中新市長論壇高層交流會和論壇啟動儀式上做主題發(fā)言。高層互動頻繁，領(lǐng)導(dǎo)人相互之間建立起深厚的個人感情，帶動城市之間的友誼關(guān)系更加緊密牢固，同時有力地推動了旅游、經(jīng)貿(mào)、城市管理、文化等各領(lǐng)域活躍交流。
(三)經(jīng)貿(mào)、教育、文化交流十分活躍。20__年來訪經(jīng)貿(mào)類團組有44批348人，拜訪了市外經(jīng)貿(mào)局、開發(fā)區(qū)、廣州商業(yè)總會和各相關(guān)企業(yè)，并召開了旅游、港務(wù)、教育、醫(yī)療等多場專題圓桌會議。其中，德國柏林市長于5月來訪時協(xié)助組織了30多家廣州企業(yè)及投資促進機構(gòu)進行了對接。目前與廣州有貿(mào)易往來的國家和地區(qū)遍布6大洲超過200多個，全年對外貿(mào)易進出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項目1155個、同比增長4.61%，實際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團組關(guān)注教育交流，范圍涉及基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育等多個方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團訪穗游學(xué)活動、廣鐵一中學(xué)生代表團赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業(yè)教育研討會、南方醫(yī)科大學(xué)與羅茲醫(yī)科大學(xué)簽署的校際合作備忘錄、廣州大學(xué)與林雪平大學(xué)簽署的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心合作意向書等是教育交流中的亮點。文化、體育“軟實力”的輸出為世界了解廣州提供了更為直接的途徑。其中，市東川路小學(xué)管樂團訪問葡萄牙、摩洛哥;省木偶藝術(shù)劇院藝術(shù)家赴印尼泗水參加文化藝術(shù)節(jié)演出;畫家劉晟在坦佩雷市埃米爾美術(shù)館舉辦油畫個展;市文化代表團參加“20__仁川跨年文化慶典”活動;市體育局代表團赴印尼泗水參加泗水國際羽毛球比賽獲男子單打亞軍，并派團參加第17屆仁川亞運會開幕式、派出龍舟隊參加俄羅斯圣彼得堡“涅瓦龍舟賽”、派出2名武術(shù)運動員參加立陶宛維爾紐斯“亞洲日”活動;市旅游局組織百名市民訪問格魯吉亞和土耳其，舉辦“廣州日”活動和“千年商都?美麗廣州”海上絲路廣州圖片展等等，通過一系列的文化、體育交流活動，進一步提升了廣州的國際知名度和影響力。
(四)“一帶一路”建設(shè)務(wù)實推進。推動與海上絲綢之路沿線城市結(jié)好，目前已與5個海上絲綢之路沿線城市結(jié)好。走訪沿線國家，進行深入專題調(diào)研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀海上絲綢之路建設(shè)的可行性報告》，為推進海絲建設(shè)提供決策依據(jù)。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、柬埔寨及印尼等沿線國家駐穗總領(lǐng)事館官員出席，暢談文化、旅游、經(jīng)貿(mào)等多領(lǐng)域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經(jīng)濟”合作交流活動，推動廣州港與沿線國家港口的聯(lián)系交流和經(jīng)貿(mào)合作。加強宣傳推廣，策劃推出20__“重走海上絲綢之路”大型采訪活動，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴大廣州知名度，營造推進海上絲綢之路建設(shè)良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進廣州與絲綢之路沿線國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來、經(jīng)貿(mào)合作論壇等工作，年內(nèi)赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯(lián)酋、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經(jīng)貿(mào)活動。
(五)友城活動豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機，統(tǒng)籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列活動方案》，多渠道多平臺宣傳友城工作。開展與福岡市結(jié)好35周年、與曼谷結(jié)好5周年慶?；顒雍汀爸袊屎筇枴笔缀綇V州230周年紀念活動，廣州市分別向福岡市、曼谷市贈送禮品——木棉花雕塑，向里昂贈送10個里昂中法大學(xué)中國名人銅像雕塑，接受馬薩諸塞州州長特使贈送“廣州日”紀念牌匾，成為深厚友誼的歷史見證。開展與奧克蘭結(jié)好25周年系列慶?；顒?，兩市市長同游海珠濕地、栽種“廣州—奧克蘭友誼之樹”，同時舉辦了新西蘭文化月之“見證我們共同的歷史——新西蘭與老廣州”圖片展。重啟“友城之旅”項目，兩個市民團先后走進德國法蘭克福、法國里昂，與當?shù)赜押檬忻襁M行互動交流;開展“童心、同夢、同成長”——廣州國際友好交流小使者系列活動，多個“友城小使者”友好訪問團前往美國洛杉磯、葡萄牙科英布拉、英國伯明翰、意大利米蘭、澳大利亞悉尼、新西蘭奧克蘭等歐洲友城和友好合作交流城市，通過健美操隊、管樂團、合唱團、藝術(shù)團、《嬉游探世界》欄目拍攝等形式，活躍青少年交流。廣州圖書館新館舉辦了“廣州國際友城35周年展”主題展覽、“滋養(yǎng)地球，為生命加油”——20__米蘭世博會圖片展，以及答題有獎的互動活動，鼓勵廣大市民和讀者通過多種方式了解我市友城工作。
三、穗港澳更緊密合作。
(一)有效發(fā)揮了穗港、穗澳合作機制作用。積極發(fā)揮穗港、穗澳合作專責小組作用，召開穗港合作專責小組會議，探討研究了南沙新區(qū)條例、自貿(mào)園區(qū)各項政策配套、推進重點合作平臺建設(shè)等內(nèi)容，就進一步加強務(wù)實合作、推進南沙新區(qū)發(fā)展交換意見。在粵港合作聯(lián)席會議上，促成廣州市南沙新區(qū)管委會與香港科技大學(xué)簽署了《粵港共建新型研發(fā)機構(gòu)項目合作框架協(xié)議書》。注重與香港、澳門特區(qū)政府部門保持密切聯(lián)系，積極推動高層互訪和各界友好往來，接待穗港澳官方、半官方代表團、人士互訪共計35批、450余人次。積極參加“新廣州新商機——20__廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會”、第三次地方港澳辦主任工作交流會、粵港合作聯(lián)席會議第十七次會議、全省港澳辦主任座談會、全省粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化座談會、廣州市政協(xié)十二屆三次會議市領(lǐng)導(dǎo)與港澳地區(qū)市政協(xié)委員座談會等活動，促進穗港澳各界溝通交流，共商合作發(fā)展。
(二)基本完成了南沙新區(qū)推進粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作。加大統(tǒng)籌力度，優(yōu)化南沙發(fā)展頂層設(shè)計，積極配合省港澳辦、市外經(jīng)貿(mào)局做好南沙自貿(mào)園區(qū)負面清單制訂工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門就南沙cepa及服務(wù)先行先試提出政策需求，起草《關(guān)于打造南沙新區(qū)大商貿(mào)、大總部和與港澳合作的有關(guān)工作思路》，開展《廣州港資企業(yè)發(fā)展及cepa落實研究》調(diào)研，為南沙深化發(fā)展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區(qū)投資環(huán)境與機遇，協(xié)調(diào)聯(lián)系15批次香港、澳門團組來南沙考察，赴香港參加20__廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會推介南沙，增強香港企業(yè)對南沙投資的信心。全力跟進南沙新區(qū)推進粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作，既定的24個具體事項已完成22個項目、基本完成1項，1項正在推進中，完成率為96%，南沙新區(qū)推進服務(wù)貿(mào)易自由化的總體成效明顯。
(三)扎實推進了穗港澳在社會服務(wù)領(lǐng)域的交流合作。會同省港澳辦及省教育廳開展調(diào)研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中小學(xué)因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動實施穗港中小學(xué)締結(jié)姐妹學(xué)校計劃，促成11所穗港學(xué)校簽約。協(xié)調(diào)香港有關(guān)社會養(yǎng)老機構(gòu)、協(xié)會到我市荔灣區(qū)逢源街、白云區(qū)松洲街等社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺參觀考察;邀請中山大學(xué)行政學(xué)系澳門同學(xué)會考察tit創(chuàng)意園，參觀騰訊研發(fā)基地、青年交流園地等;組織香港建設(shè)管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協(xié)調(diào)香港社會福利署實地考察廣州市房產(chǎn)登記交易中心、越秀區(qū)社會保險基金中心;與香港建筑署共同探討綠色建筑及對建筑信息模擬技術(shù)的應(yīng)用，促進了穗港雙方在各專業(yè)領(lǐng)域的交流與合作。
四、涉外管理與服務(wù)水平進一步提升。
(一)加強了因公出訪規(guī)范化管理與服務(wù)。認真研究因公出訪審批工作貫徹“八項規(guī)定”的管理辦法，出臺《關(guān)于進一步規(guī)范我市國家工作人員因公臨時出國的意見》，進一步明確了各地區(qū)各部門因公臨時出國計劃報批、審核的層級管理規(guī)定。加強年度出訪計劃審核管理，大力壓減缺少實質(zhì)內(nèi)容、人員結(jié)構(gòu)不合理等團組。抓好出訪報告催繳工作，由專人跟進，明確提交時限，同時在技術(shù)層面設(shè)置預(yù)警提醒功能，對逾期不報的單位和個人暫停受理審核審批其出國執(zhí)行任務(wù)。加強政策宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦300多人參加的20__年廣州市因公臨時出國(境)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業(yè)務(wù)水平。不斷加強apec卡工作開展力度，通過適當放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會、開辟便捷的綠色服務(wù)通道等手段，服務(wù)企業(yè)“走出去”。全年共有98批214人申辦apec卡，至今已有226批592人申報apec卡，其中484人已領(lǐng)卡并開始使用。
(二)強化了護照管理服務(wù)工作。加強和優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范辦證流程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平，確保重點團組順利出訪。認真貫徹執(zhí)行外交部《外交護照、公務(wù)護照和公務(wù)普通護照收繳管理規(guī)定》、《廣州市外交護照、公務(wù)護照和公務(wù)普通護照收繳管理實施細則》，切實加強我市因公出國護照的收繳、申領(lǐng)、保管與管理工作，定期進行清理和檢查，護照收繳率達到100%。積極配合外交部、省外辦進行電子護照項目建設(shè)，電子護照項目的一期工程軟硬件系統(tǒng)已順暢運行。直接送服務(wù)到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名采集服務(wù)，受到基層單位的一致好評。20__年，外交部領(lǐng)事司授予我辦“因公護照管理服務(wù)貢獻獎”的榮譽稱號。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十四
（一）盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定***[2016]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的.辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對2016年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2016年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災(zāi)害后，辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù)，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2016]30號）文件要求，對我局2016年和2016年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2016］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應(yīng)設(shè)備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十五
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
一、夯實組織基礎(chǔ)，黨的基層組織不斷健全，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
(一)在縣局黨組和縣直機關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認真細致地做好機關(guān)黨員大會籌備工作，完成了局機關(guān)黨委的改選工作。8月6日上午，我局舉行了第一屆機關(guān)黨委改選暨機關(guān)紀委成立大會。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則，通過無記名投票方式差額選舉產(chǎn)生了我局機關(guān)黨委新的班子和機關(guān)紀委。黨組書記霍黎明同志對年黨委工作進行了總結(jié)，并要求新一屆機關(guān)黨委在縣直機關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局單組的指導(dǎo)下積極開展工作，真心實意的為全局干部職工服務(wù)，傾聽群眾聲音，為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻計。新當選的機關(guān)黨委書記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言，縣直機關(guān)工委書記陳家方同志出席了大會并發(fā)表賀詞。
為進一步加強基層黨組織建設(shè)，確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的順利開展，經(jīng)請示縣局黨組，11月3日，我局召開了第一次機關(guān)黨委會議。會議一是對《中共淮陽縣國稅局機關(guān)委員會關(guān)于對各支部委員會進行換屆選舉的通知》進行了商議，對黨組織的設(shè)置和支部委員會名額、黨的支部委員會的提名和產(chǎn)生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當選的條件等事項進行了確定;二是對換屆選舉工作中機關(guān)黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細節(jié)進行了議定;三是對下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展進行了商議。此次會議的召開，拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕，也使我局此項工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。
11月10日至17日，在縣直工委、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我局認真組織，嚴格按照規(guī)定程序，進行了我局各支部委員會的換屆選舉工作，此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志，又嚴格按照黨內(nèi)法規(guī)進行，把一批黨性強、覺悟高，有一定的政策理論水平和實際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，使新一屆支部委員會更富朝氣和創(chuàng)新精神，受到了縣直工委和廣大黨員的好評。
通過完善基層黨的組織體系，為創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展夯實了活動基礎(chǔ)。
二、開展了以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧國稅”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
一是認真領(lǐng)會上級局關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神，制定了《淮陽縣國稅局關(guān)于在基層黨組織和共產(chǎn)黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。二是召開了開展創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會。對活動開展情況進行了具體部署，黨組書記霍黎明同志對活動的開展提出了要求：一是嚴格按照市局工作部署進行落實;二是充分發(fā)揮主觀能動性，以黨辦文化論壇為載體，搭建好創(chuàng)先爭優(yōu)平臺，多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作;三是創(chuàng)新理念，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，共同促進我局各縣工作再上新臺階。三是購置了黨徽胸章，要求各單位的共產(chǎn)黨員均要配戴黨徽上崗，要把黨員的身份亮出來，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、注重全員參與，狠抓理論學(xué)習。
在學(xué)習方式上注重“三結(jié)合”，即采取集中學(xué)習與個人自學(xué)相結(jié)合、專題學(xué)習與重點輔導(dǎo)相結(jié)合、規(guī)定動作與自選動作“三個結(jié)合”的方式開展學(xué)習活動，做到“三個有”，即有學(xué)習筆記、有心得體會、有活動記錄。一是認真組織了每周三的政治業(yè)務(wù)學(xué)習，每月初收集整理各科室學(xué)習內(nèi)容，擬定《淮陽縣國稅局月份學(xué)習計劃》;二是利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄刊出學(xué)習輔導(dǎo)計劃及材料;三是督促各支部按計劃認真開展各項學(xué)習活動，各支部要基本做到學(xué)習有計劃、有考勤、有重點、有記錄。
四、注重創(chuàng)新載體，營造宣傳氛圍。
在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開辟“黨辦文化”專欄。以論壇的形式設(shè)立了“黨建活動”、“青團活動”、“婦幼權(quán)益”、“政治業(yè)務(wù)學(xué)習”、“快言快語”、“注稅輔導(dǎo)”、“納稅評估”等版塊，全面記錄黨建活動及工青團婦各項活動開展情況，對黨建各項工作的開展廣泛征求系統(tǒng)廣大黨員干部的意見和建議。
五、堅持以人為本，以人文關(guān)懷增強隊伍的凝聚力。
一是“三八”婦女節(jié)在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了《縣局黨組“三八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問信》，組織了全體女同志的外出考察;二是從關(guān)心干部職工的生活做起，組織了全縣國稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢;三是開展了“送溫暖”活動，建立了《重大疾病救助基金管理辦法》，積極幫助干部職工解決實際困難。如稽查局謝文靜同志患食道癌住院后，縣局及時下發(fā)了《愛心捐款倡議書》，組織動員廣大黨員干部職工捐款兩萬四千余元，及時幫助其渡過難關(guān)。四是開展了為干部職工生日送溫暖活動。離退休干部每逢生日，黨組成員帶領(lǐng)人教科同志親自登門送蛋糕，在職干部職工每逢生日，黨組成員會送上生日祝福。
六、開展了形式多樣的文體活動，努力豐富廣大干部職工的文化生活。
一是新春伊始舉辦了新春同樂會，局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工濟濟一堂，豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新，歡聲笑語進一步融洽了干群關(guān)系;二是舉辦了第一屆職工運動會，通過籃球、拔河、單車和跳繩等運動項目的開展，干部職工踴躍參與，既使大家的身體得到了鍛煉，又豐富了職工的業(yè)余文化生活;三是建立了籃球隊、單車隊和游泳隊等群眾組織，為各項活動的開展奠定了良好的組織基礎(chǔ);四是開設(shè)了“黨辦文化”專欄，通過情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章，潛移默化，豐富了國稅系統(tǒng)的人文底蘊，弘揚了積極向上的行為理念。
七、豐富活動載體，進一步樹立淮陽國稅良好形象。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十六
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于文秘114網(wǎng)排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關(guān)推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學(xué)習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的十八大和十八屆五中全會精神和工作實際，將學(xué)習和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習十八大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學(xué)習制度，取得了好的學(xué)習效果。
四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆六中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
20，辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照機關(guān)年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認真履行崗位職責，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、認真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關(guān)推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè)，作出努力。2016年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學(xué)習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的十八大和十八屆四中全會精神和工作實際，將學(xué)習和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習十八大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學(xué)習制度，取得了好的學(xué)習效果。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十七
20__年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，南山區(qū)委(政府)辦公室深入學(xué)習貫徹系列重要講話精神，特別是貫徹落實調(diào)研中辦時提出的“五個堅持”的要求，堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負責的工作作風，堅持無怨無悔的奉獻精神，堅持廉潔自律的道德操守，不斷提升辦公室參謀服務(wù)水平。
第一，圍繞中心、服務(wù)大局，著力提升參政設(shè)謀水平。始終把服務(wù)區(qū)委區(qū)政府中心工作擺在兩辦工作的首要位置，發(fā)揮參謀助手作用，在參政輔政上下功夫，在決策服務(wù)上見水平。一是強化改革引領(lǐng)帶動作用。積極配合區(qū)委改革辦推動全面深化改革，制定年度改革行動計劃，下達區(qū)級重點改革項目《任務(wù)令》，將改革創(chuàng)新作為單位年度績效評估的重要指標，并以任務(wù)令、嘉獎令推動改革，確保改革落到實處。二是強化綜合材料決策服務(wù)作用。把提升綜合材料質(zhì)量作為參謀服務(wù)的重要方式和渠道，全年完成了區(qū)委工作報告、區(qū)政府工作報告、經(jīng)濟社會形勢分析會等各類綜合材料起草。三是強化黨政信息參謀服務(wù)作用。緊貼區(qū)委工作思路和重大部署，提高黨政信息質(zhì)量，在省、市級平臺積極展示體現(xiàn)南山特色的工作舉措和經(jīng)驗，及時反映需要省市推動解決的困難和問題。去年，南山在全市信息積分中位居第二，在省級信息積分排名中位居全市第一，榮獲20__年度全省信息工作先進單位。
第二，強化服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷提高政務(wù)運轉(zhuǎn)效率。作為區(qū)委區(qū)政府聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，我們不斷加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，主動參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，推動各項工作有序運轉(zhuǎn)。一是對精文簡會實行剛性管理。把提高辦文質(zhì)量作為以文輔政的著力點，把提升辦會水平作為服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的切入點。在保證辦文辦會質(zhì)量的基礎(chǔ)上，從嚴控制發(fā)文數(shù)量，推行“多會合一”，提升政務(wù)服務(wù)效率。去年全區(qū)發(fā)文同比減少15.9%，會議同比減少16.2%，文風會風持續(xù)改善。二是協(xié)調(diào)國際化城區(qū)建設(shè)。抓住單獨設(shè)立外事科的契機，創(chuàng)新外事工作機制和模式，堅持在灣區(qū)經(jīng)濟大格局中思考、謀劃國際化城區(qū)建設(shè)，持續(xù)推進蛇口國際化樣板街區(qū)創(chuàng)建工作，積極拓展與西班牙馬爾貝拉市、希臘雅典市等友好城區(qū)的經(jīng)貿(mào)交流合作，精心組織全市窗口行業(yè)英語演講大賽，榮獲“優(yōu)秀組織獎”。三是創(chuàng)新密件流轉(zhuǎn)監(jiān)督手段。運用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)手段，對每一份流轉(zhuǎn)的密件賦予“電子身份證”，實現(xiàn)密件流轉(zhuǎn)過程中實時管控，筑牢保密防線。四是全面完成檔案和區(qū)志工作。提高檔案工作信息化水平，提供免費檔案查詢服務(wù)，完成20__年度文件材料歸檔整理工作。全面改版創(chuàng)新《南山年鑒》，地方志研究論文獲評廣東省地方志優(yōu)秀論文三等獎。
第三，嚴格督查、狠抓督辦，切實推動決策部署落實。始終把抓落實作為兩辦工作的“主旋律”，集中精力抓謀劃，撲下身子抓落實，確保政令暢通，決策落地生根，區(qū)委督查室連續(xù)5年榮獲全市督查工作先進單位。一是突出督查重點。圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府中心工作，一抓到底，通過《督查通知》形式期，推動全面完成重點工作任務(wù)和民生實事。同時，嚴格督辦“書記信箱”，建立跟蹤臺賬，確保時效快、質(zhì)量高地辦理來信，推動相關(guān)民生問題的解決。二是深化督查內(nèi)涵。對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項專項查辦，對群眾反映強烈的突出問題主動查辦。牽頭編制民生實事，向社會公開征集民生實事項目，將民生建議融入督查工作計劃，推動民生實事由“政府配餐”向“百姓點菜”的根本性轉(zhuǎn)變。三是改進督查方式。發(fā)現(xiàn)不落實的問題、抓住不落實的環(huán)節(jié)、找準不落實的癥結(jié)，采取聯(lián)合督查、專項督查、催報督查、跟蹤督查、明察暗訪等方式，發(fā)揮“兩令一書”作用，提高督查實效，增強督查權(quán)威。同時，創(chuàng)新督查載體，以人大建議政協(xié)提案辦理信息系統(tǒng)為依托，對人大建議政協(xié)提案辦理進行全過程督查，提升辦理質(zhì)量和效率，區(qū)級建議、提案答復(fù)率100%。
第四，務(wù)實高效、便民利民，努力增強為民服務(wù)質(zhì)量。我們把服務(wù)群眾作為兩辦工作的重要落腳點，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)效率，努力創(chuàng)造環(huán)境佳、效率高、流程短的高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)。一是突出便民性，打造群眾滿意的政務(wù)大廳。以“熱情、主動、便民、高效”為宗旨，推出預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等細致入微、形式多樣的便民舉措，優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)節(jié)，拓展便民服務(wù)功能，被授予“深圳市三八紅旗集體”榮譽稱號。二是突出實效性，深化行政審批事項改革。牽頭全面梳理全區(qū)行政審批事項，采取深入整合、重新分類、改變管理方式、優(yōu)化辦事流程、取消審批收費等辦法，精減優(yōu)化行政審批事項。全區(qū)行政審批事項減少62.5%，內(nèi)部流程削減41%，辦理時限縮短65%，受到許勤市長的高度關(guān)注和充分肯定。三是突出開放性，主動做好政務(wù)信息公開工作。充分發(fā)揮政務(wù)信息公開與百姓溝通的橋梁作用，堅持實事求是，公開接受監(jiān)督，發(fā)布信息3.78萬條，回復(fù)網(wǎng)友留言2682條，期限內(nèi)答復(fù)率100%。在全國、全市政府網(wǎng)站績效考核評估中，分別獲得第14名、第2名的好成績。
第五，創(chuàng)新思路、突出重點，全面推進機關(guān)黨建工作。按照黨要管黨、從嚴治黨的要求，在全市率先實施機關(guān)黨建工作責任制“書記項目”，創(chuàng)新區(qū)直機關(guān)工委服務(wù)黨組織、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾路徑，被市直機關(guān)工委授予“最佳創(chuàng)新獎”。一是落實機關(guān)黨建工作責任。定職定責、掛點指導(dǎo)、督促督辦，推動機關(guān)黨建工作內(nèi)容項目化、要求標準化、目標責任化、動作靈活化、考評數(shù)字化，促進各機關(guān)黨組織書記、黨務(wù)干部更好地明責、履責、盡責，推動將黨建工作納入全區(qū)績效考核范疇，并組織考評和述職。二是增強機關(guān)黨建工作活力。開展形式多樣的組織生活，舉辦“七?一”書法攝影比賽、“讀書與人生”集郵展、機關(guān)羽毛球比賽、每月放映電影等活動，不斷豐富機關(guān)干部文體生活。組織全區(qū)56家單位76名選手，參與“嚴紀律、正作風、促廉潔”演講及微電影比賽活動，獲得各方面高度評價。開通黨員干部服務(wù)站和“微心愿”信箱，為300多人次機關(guān)黨員干部進行義診和心理輔導(dǎo)，走訪慰問老黨員60多人次，進一步帶動區(qū)直機關(guān)各黨組織關(guān)愛老黨員。三是提升機關(guān)黨建工作質(zhì)量。在全市率先建立公務(wù)員志愿者先鋒隊，在全區(qū)組建5支專業(yè)志愿者隊、5個固定志愿服務(wù)站，組織8000多名機關(guān)干部參與志愿服務(wù)活動，服務(wù)市民12萬多人;在全區(qū)窗口單位統(tǒng)一安裝服務(wù)評議器，推動創(chuàng)先爭優(yōu)，樹立機關(guān)黨員干部勤政為民、清正廉潔的形象。
二、20__年主要工作思路。
20__年，區(qū)委(政府)辦將認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府工作部署，以更高的要求、更嚴的標準，用心、用力、用神抓好辦公室各項工作。具體來說，就是“增強三種意識，狠下三種功夫，提升三種能力”。
第一，強化責任、立業(yè)為本，增強“三種意識”，做到政治堅定。一是增強大局意識。作為全區(qū)工作運轉(zhuǎn)的“中樞系統(tǒng)”，我們將認真貫徹落實全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨“四個全面”的戰(zhàn)略部署，進一步增強大局意識，做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。同時，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，發(fā)揮辦公室優(yōu)勢和主觀能動性，協(xié)助各街道各部門，推動經(jīng)濟社會有質(zhì)量的穩(wěn)定增長和可持續(xù)的全面發(fā)展。二是增強改革意識。堅持以改革的精神、創(chuàng)新的思路，深化全國首個“黨政機關(guān)密件流轉(zhuǎn)管控信息系統(tǒng)”改革項目，促進辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、邁上新臺階。堅定不移配合區(qū)委改革辦推進全面深化改革，加大對重點改革項目的督查督辦力度，為南山爭當全市深化改革排頭兵作出應(yīng)有貢獻。三是增強責任意識。進一步增強責任心，立業(yè)為本，在其位謀其政，以嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，增強執(zhí)行力，提高落實率，不負領(lǐng)導(dǎo)重托、不負群眾期望。進一步嚴守工作紀律，牢固樹立“慎獨”、“慎微”意識，堅持自省、自警、自勵，打造信念堅定、志趣高尚、行為規(guī)范、作風正派的辦公室團隊。
第二，追求卓越、奮發(fā)有為，狠下“三種功夫”，做到業(yè)務(wù)精通。一是在以文輔政上狠下功夫。提升綜合材料質(zhì)量，堅持細微之處見精神，細節(jié)之間顯水平。完善“辦文質(zhì)量與效率”績效考核指標體系，提高公文處理效率和水平，真正做到善于歸納、善于總結(jié)、善于提煉，提高以文輔政的實際效果。二是在信息服務(wù)上狠下功夫。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的決策部署，認真組織開展信息采編工作，加強信息員隊伍建設(shè)，及時為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。加大社情民意的搜集和反饋力度，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供決策依據(jù)。三是在督查落實上狠下功夫。抓好市、區(qū)重大決策部署落實，把督促檢查貫穿始終，及時協(xié)調(diào)解決工作過程中存在的不足和問題，保證件件有落實、事事有回音。創(chuàng)新民生實事征集流程和篩選環(huán)節(jié)，規(guī)范嘉獎令申報和評審程序，開創(chuàng)督查工作新局面。
第三，注重細節(jié)、精益求精，提升“三種能力”，做到素質(zhì)過硬。一是提升決策參謀的能力。增強工作的主動性，全面準確把握全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢和階段性特點，以及工作中的主要矛盾和問題，前瞻性開展發(fā)展思路和工作重點調(diào)查研究，做到“謀早、謀深，謀實、謀準”，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值、有深度的建議。二是提升服務(wù)運轉(zhuǎn)的能力。完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)機制，加強對各街道各部門工作的協(xié)調(diào)，推動實現(xiàn)由日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、單一服務(wù)向多元服務(wù)、淺層服務(wù)向深層服務(wù)的轉(zhuǎn)變。堅持以政務(wù)大廳、政府網(wǎng)站為服務(wù)群眾的主要陣地，踏踏實實做事，以實實在在的成績贏得群眾的滿意。協(xié)調(diào)推進國際化城區(qū)建設(shè)，加強檔案數(shù)字化、信息化管理，加強《南山年鑒》編輯創(chuàng)新。三是提升干部隊伍管理的能力。規(guī)范辦公室工作規(guī)程，以制度管理人;開展機關(guān)文化建設(shè)，以團結(jié)凝聚人;樹立典型，以競爭激勵人。同時，高度重視機關(guān)黨建工作，培育一批黨建工作示范點，制定一批黨建工作制度，打造一批黨員志愿者示范基地，不斷提升機關(guān)黨建科學(xué)化水平。
年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十八
一、認真調(diào)研、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經(jīng)過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本網(wǎng)排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關(guān)推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認真落實，抓好“四風”工作，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè)，作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學(xué)習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是將學(xué)習和改造主動觀世界放在首位，通過學(xué)習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學(xué)習制度，取得了好的學(xué)習效果。
四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數(shù)十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
總之，在過去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
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年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇十九
?從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年多的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學(xué)習，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習活動，尤其是星期五下午的學(xué)習，受益較多。同時注重自學(xué)，認真學(xué)習了鄧小平特色理論及xxxx重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的'各項日常工作。
在科室工作中主要負責xx信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒
躁
，堅定政治信念，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12913081.html】
