在寫(xiě)總結(jié)之前，可以先明確總結(jié)的目標(biāo)和重點(diǎn)，以便更有針對(duì)性地進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)可以結(jié)合圖表和數(shù)據(jù)分析，增加說(shuō)服力和可信度。感謝大家的支持和關(guān)注，以下是一些總結(jié)范文的分享，希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇一
大家好：
首先感謝教育局、進(jìn)校老師給了我這樣一次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是一次對(duì)我自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉，培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言。我敢說(shuō)，這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨，為什么這樣說(shuō)呢，我一直以來(lái)總是從事小學(xué)的教學(xué)工作，雖然畢業(yè)于幼師，時(shí)間一長(zhǎng)學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)知識(shí)忘也差不多了，現(xiàn)在重操就業(yè)，這份重量真是不輕，以前走進(jìn)教師鴉雀無(wú)聲，現(xiàn)在走進(jìn)教室吵吵鬧鬧，使得我的教學(xué)無(wú)法進(jìn)行，在我迷茫之際，這次培訓(xùn)給我指引了方向，為我照亮了前進(jìn)的道路。
我從三個(gè)方面來(lái)談一下我的收獲吧!
從胡彩云博士的《通過(guò)評(píng)價(jià)促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)理論》到進(jìn)校、一幼、二幼的專(zhuān)題學(xué)習(xí)，是我認(rèn)識(shí)到教學(xué)需要用理論武裝，教育需要不斷更新，在教育教學(xué)中邊學(xué)習(xí)理論，邊不斷研究教育教學(xué)中的出現(xiàn)的問(wèn)題，只有這樣才能提升自身的教育教學(xué)素養(yǎng)。
一幼、二幼的老師們?cè)诎倜χ袨槲覀兙臏?zhǔn)備了六節(jié)集體教育教學(xué)活動(dòng)課，還有一次在一幼參觀學(xué)習(xí)了區(qū)域活動(dòng)課，再就是高玉茹、張學(xué)海、王淑靜、李衛(wèi)華老師們精彩的親身經(jīng)歷示范課，從他們身上學(xué)了很多，檢討自己，和他們的差距還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，在今后的工作和教學(xué)中要不斷學(xué)習(xí)，提高最近的教育教學(xué)能力。
一個(gè)人沒(méi)有創(chuàng)新，就不能前進(jìn)，我將在今后的教學(xué)中化壓力為動(dòng)力，在教育教學(xué)中有所創(chuàng)新，有所收獲，力爭(zhēng)自己的幼教工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
首先我想感謝公司給我一個(gè)這樣展現(xiàn)自我的平臺(tái)。也感謝各位在這么炎熱的天氣聽(tīng)我來(lái)講我的感受。各位辛苦了。
在這次培訓(xùn)中。我和大家一樣。收獲了很多。在這個(gè)大家庭里已經(jīng)生活工作一年多了。應(yīng)該說(shuō)每次培訓(xùn)都收獲頗豐啊。
前不久我剛過(guò)完我23歲的生日。收到了很多祝福。在此先謝大家了。
20之年想30而立啊。像我這樣的青少年總是有些困惑。不知道整天想什么?？陕?tīng)完艾老師的課。我真的深有體會(huì)。感覺(jué)這些實(shí)際上沒(méi)有那么復(fù)雜。
其實(shí)。我現(xiàn)在要做的是。努力工作(板書(shū))。按時(shí)上下班。干好份內(nèi)事?以前多數(shù)我都是這樣做的。努力真的就是這樣?可事實(shí)并不緊此而已。工作是需要去經(jīng)營(yíng)的?！白非笞吭健Ｅ?chuàng)新?！蔽也恢灰礃I(yè)。而且要用生命的力量去托起它;要用自己的技能為團(tuán)隊(duì)為公司解決可以解決的困難?？傊痪湓挕俺晒κ俏壹?。我們建設(shè)她”。
也不知道是不是這個(gè)年齡段的特征。心里對(duì)人生的疑問(wèn)真的很多。長(zhǎng)背們常說(shuō)“先做人。后做事?！毕茸鋈?怎么做。那么“2。人怎樣過(guò)才能有價(jià)值和意義那?”(板書(shū))。艾老師讓我接觸到了一個(gè)新的理念“生命之輪”。生命之輪分為六大區(qū)域。(身體和健康。事業(yè)和理財(cái)。心智和教育。家庭和天倫。精神與道德。社交與文化。)心理測(cè)試〈可有可無(wú)〉。六大領(lǐng)域要均衡圓滿(mǎn)。人生才會(huì)感到快樂(lè)。說(shuō)到這里。我覺(jué)得人生就像一條射線。有一個(gè)原點(diǎn)。之后的長(zhǎng)度沒(méi)有人知道?？稍谶@條線中可以有很多起點(diǎn)。這些起點(diǎn)就像我們的。夢(mèng)想啊。目標(biāo)啊。什么的。有了這些起點(diǎn)。我們就會(huì)不段的追求追求再追求。如果假設(shè)線的長(zhǎng)度。我們就會(huì)沖的更快。我為這點(diǎn)取了個(gè)名字。叫原點(diǎn)動(dòng)力。只有了這些點(diǎn)。才會(huì)有動(dòng)力向前沖。
這次培訓(xùn)我最大的收獲就是。人!應(yīng)該有一顆“3。感恩的心”(板書(shū))。也許艾老師所講的感恩理念在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有些“桃源”。但我覺(jué)得我可以也應(yīng)該從小做起。從基礎(chǔ)做起。去體會(huì)所有人。感謝所有人。感謝公司給我歷練給我增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。也感謝同事們對(duì)我這一年多的照顧。關(guān)懷還有指點(diǎn)。謝謝大家!
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇二
20xx年x月x日應(yīng)河北勝大偉業(yè)農(nóng)化有限公司邀請(qǐng)華陽(yáng)集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理李萬(wàn)貴和高級(jí)農(nóng)藝師陳緒鋒一行從山東千里迢迢來(lái)到美麗的保定，上午8:30公司的全體業(yè)務(wù)經(jīng)理及內(nèi)勤人員集中到培訓(xùn)室正式開(kāi)始培訓(xùn)，負(fù)責(zé)公司肥料銷(xiāo)售的冀然經(jīng)理公布了這一天的內(nèi)容安排并給大家作了動(dòng)員，要求大家一定要集中精神聽(tīng)講，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)為自己充電，會(huì)場(chǎng)的氣氛很輕松，雖然大家有的是第一次見(jiàn)面，我們之間溝通交流很順暢，陳老師自我介紹時(shí)就讓大家陳工就行，華陽(yáng)集團(tuán)創(chuàng)建于1966年，經(jīng)過(guò)40多年的艱難創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為以農(nóng)藥、肥料、基礎(chǔ)化工、精細(xì)化工為主導(dǎo)，集科、工、貿(mào)為一體的國(guó)有大型企業(yè)。
而陳工在華陽(yáng)集團(tuán)工作近30年，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，陳工先從中國(guó)整個(gè)農(nóng)資行業(yè)的有機(jī)肥現(xiàn)狀談起，詳細(xì)介紹了有機(jī)肥概念定義：有機(jī)肥是經(jīng)過(guò)微生物的充分腐熟發(fā)酵，能改良土壤，提供作物所需營(yíng)養(yǎng)，能改善作物品質(zhì)的肥料。陳工還講述了有機(jī)肥的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定及有機(jī)肥原料選擇和制作過(guò)程。陳工重點(diǎn)介紹了華陽(yáng)海藻可控長(zhǎng)效有機(jī)肥、華陽(yáng)中草藥有機(jī)肥和其他廠家的有機(jī)肥相比的優(yōu)勢(shì)，華陽(yáng)集團(tuán)有做農(nóng)藥的品牌優(yōu)勢(shì)，以藥為龍頭，以有機(jī)肥為支柱，發(fā)展藥肥合一，華陽(yáng)有機(jī)肥經(jīng)過(guò)初級(jí)發(fā)酵、高級(jí)發(fā)酵并進(jìn)行二次補(bǔ)菌發(fā)酵生產(chǎn)周期長(zhǎng)達(dá)40-60天。陳工還在華陽(yáng)有機(jī)肥在各種作物的使用方法及應(yīng)用效果作了介紹。中午簡(jiǎn)單的吃了點(diǎn)飯，下午1:30準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入討論階段，大家暢所欲言，提出自己在理論和實(shí)際銷(xiāo)售中的一些難題，陳工一一作了滿(mǎn)意的回答。
此次培訓(xùn)解決了大家對(duì)有機(jī)肥的疑惑，原來(lái)以為有機(jī)肥料很簡(jiǎn)單，沒(méi)什么科技含量，原來(lái)這里面大有文章。我們對(duì)華陽(yáng)有機(jī)肥也有了一個(gè)深刻的理解，這將來(lái)對(duì)我們的銷(xiāo)售工作起了很大推動(dòng)作用。這也是我們河北勝大偉業(yè)農(nóng)化有限公司與華陽(yáng)集團(tuán)合作前進(jìn)了一大步，日出東方，照亮華陽(yáng)，我相信我們的合作前景也會(huì)一片光明!
經(jīng)過(guò)這些天各位前輩、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo)，帶給我的啟發(fā)很大，首先要謝謝你們，謝謝你們不計(jì)回報(bào)的傾囊相教，技術(shù)上和管理上給我們指明了很多方向。
技術(shù)上我們要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，一切以圖紙為主，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，在技術(shù)上互幫互助，在工程上環(huán)環(huán)相扣，掌握大局觀，提前預(yù)期提前準(zhǔn)備，保證安全保證質(zhì)量，善于總結(jié)靈活運(yùn)用，多看多問(wèn)多琢磨，技術(shù)上的問(wèn)題理論上了解了，更多的還是要在現(xiàn)場(chǎng)上親身經(jīng)歷了才能熟練掌握，其實(shí)我覺(jué)得公司安排這次培訓(xùn)，主要目的不僅僅是培訓(xùn)我們會(huì)多少技術(shù)，更多的是想我們能夠在心理上成熟，在心靈上升華，所以我也想拙劣的談?wù)勛约侯I(lǐng)悟到的東西。
“三力建設(shè)”不知道大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有，為了響應(yīng)國(guó)家十二五發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃好多地方都開(kāi)展了三力建設(shè)，我現(xiàn)在想說(shuō)的是執(zhí)行力、創(chuàng)新力、和公信力的建設(shè)。
執(zhí)行力是將公司的戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵;是工作得以正常運(yùn)行的保障，也是一個(gè)人“能干成事”的能力。為什么要把執(zhí)行力放在第一位呢，我想說(shuō)，作為一名管理人員我們的任務(wù)是什么，那就是執(zhí)行，公司在發(fā)展上不是要你多么多么有能耐，要的就是你懂得執(zhí)行，能夠執(zhí)行，做了多少工作并不重要，關(guān)鍵是執(zhí)行的結(jié)果是什么。員工要練就執(zhí)行力，只需記住兩點(diǎn)：第一，閉嘴;第二，干活。
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新力的核心就是能夠提出不同于常規(guī)的問(wèn)題。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新力就是從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，從科學(xué)入手，不被老觀念、舊框框束縛，能及時(shí)提出新觀點(diǎn)、新思路、新方法，走出新路子。
公信力是一個(gè)將心比心的過(guò)程。就是做到能讓人信任，能讓人信服，公信力的直接體現(xiàn)就是人格魅力，也是既是一種大眾的信任。作為管理者要嚴(yán)格堅(jiān)持依照規(guī)章制度辦事，全心全意為企業(yè)和員工辦實(shí)事、做好事、解難事，使全體員工勁忘一處使，心往一處想，不因暫時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和挫折垂頭喪氣。天行健，君子以自強(qiáng)不息，地勢(shì)坤，君子以厚德載物。作為一名管理人員應(yīng)首先做到吃苦在前，享受在后，時(shí)刻心中裝大局，工作看大局，言行護(hù)大局，自居服從和服務(wù)大局。
接下來(lái)我想給大家講一個(gè)小故事。鉛筆的故事，鉛筆被放入盒子以前，鉛筆制造商把鉛筆叫到一旁。他告訴鉛筆：“在我將你送到世界各地之前，你要知道五件事，并時(shí)刻牢記再心，永遠(yuǎn)不要忘懷，這樣你才能成為最好的鉛筆?！钡谝唬耗隳茏龀龊芏鄠ゴ蟮氖虑椤５疤崾悄惚仨氃试S別人握住你。第二，有時(shí)你會(huì)體會(huì)被削尖的痛楚，但這種經(jīng)歷會(huì)讓你變得更優(yōu)秀。第三，你要能改正自己肯能犯下的任何錯(cuò)誤。第四，內(nèi)心是你身體最重要的部分。第五你必須在被使用的每一個(gè)表面留下痕跡，不論在何種情況下，你都得繼續(xù)下去。鉛筆明白了這些道理，并許諾永遠(yuǎn)銘記，然后它胸懷這個(gè)目標(biāo)進(jìn)入盒子。你能做很多偉大的事，但前提是你必須允許別人用手握住你。有時(shí)，你會(huì)體會(huì)被削尖的痛楚，但這種經(jīng)歷會(huì)讓你變得更優(yōu)秀，讓你知道自己是獨(dú)一無(wú)二的!
才有成功的可能!
團(tuán)結(jié)協(xié)作不僅僅是一種解決問(wèn)題的方法，更是一種道德品質(zhì)。它匯集了整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的智慧和力量，就像有一根無(wú)形的線把每個(gè)人都串起來(lái)。如果沒(méi)有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，可能會(huì)什么是都做不成。管理人員和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作，工人要和管理人員協(xié)作。總而言之，再一個(gè)人曲折漫長(zhǎng)的生命之路上，少不了遇到坎坷，這時(shí)就需要和別人團(tuán)結(jié)協(xié)作才能渡過(guò)難關(guān)。一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。一只螞蟻來(lái)搬米，搬來(lái)搬去搬不起，兩只螞蟻來(lái)搬米，身體晃來(lái)又晃去，三只螞蟻來(lái)搬米，輕輕抬進(jìn)洞里去。兩首童謠，敘述了兩種截然不同的結(jié)果。“三個(gè)和尚”之所以“沒(méi)水喝”，是因?yàn)椴回?fù)責(zé)任，互相推諉;“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬進(jìn)洞里”，是團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果。
如果有一天我們湮沒(méi)在人潮中，庸碌一生，那是因?yàn)槲覀儧](méi)有努力要活的豐盛，把每一天都當(dāng)成世界末日來(lái)熱愛(ài)，把每次機(jī)會(huì)都要當(dāng)成最后一次機(jī)會(huì)來(lái)把握，我想說(shuō)假如某件事做錯(cuò)了，那是我做的;假如某件事做的只有一半好，那是我們做的;假如某件事做得非常好，那么他們是你們做的。包容是成功路上的保障，工人好了，工程就好了，工程好了，公司就好了，公司好了，我也就好了。有了這個(gè)目標(biāo)我相信我們公司的未來(lái)一定會(huì)無(wú)限美好，我們的未來(lái)也將充滿(mǎn)希望!
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇三
尊敬的黃處長(zhǎng)，王老師，梁老師，親愛(ài)的助班大家庭的同學(xué)們大家晚上好!
我是來(lái)自信息學(xué)院xx信息2班的xx，助班是新生的導(dǎo)航標(biāo)，助班既是新生的管理者，又是新生的好朋友，我們知道，助班的工作任重而道遠(yuǎn)!
經(jīng)過(guò)昨晚我們信息學(xué)院和音樂(lè)學(xué)院小組激烈的討論與交流，我們對(duì)做好助班工作有了更進(jìn)一步了解，下面，我們小組將分成三點(diǎn)與大家分享我們的成果。
第一，對(duì)助理班主任崗前培訓(xùn)的感想?！岸虝旱呐嘤?xùn)，永恒的啟迪”，這兩天的培訓(xùn)安排得滿(mǎn)滿(mǎn)，雖然感覺(jué)有點(diǎn)累，但是我們汲取了太多太多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)!也許剛開(kāi)始我們對(duì)助班工作還比較懵懂，但是現(xiàn)在，在我們的腦海中，都已經(jīng)形成了一套比較明確的計(jì)劃。
黃處長(zhǎng)的第一講，大學(xué)生活與自身成長(zhǎng)，讓我們對(duì)自身發(fā)展有了更深的理解?！叭唷保憾嘧x一些有深度的書(shū)，多交一些有高度的人，多做一些有深度的事，“非功利讀書(shū)，去惰性生活”，“大事講原則，小事講風(fēng)格和靈活”……黃處長(zhǎng)通過(guò)自己的很多經(jīng)歷深刻地教導(dǎo)我們要從進(jìn)入大學(xué)到從大學(xué)畢業(yè)之后完成一個(gè)蛻變。鐘處長(zhǎng)的學(xué)生資助政策講座，是一個(gè)很實(shí)際也是新生一直很關(guān)注的問(wèn)題。我們了解的資助政策以及獎(jiǎng)勵(lì)政策，以便我們可以更好地解答新生這方面的疑問(wèn)。黎教授的論優(yōu)秀學(xué)生工作與優(yōu)秀教師一講，我們明白做好優(yōu)秀學(xué)生工作和優(yōu)秀教師的重要性，助班也一樣，做好一個(gè)助班，其人格魅力將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響!馮書(shū)記的與學(xué)生談話的原則和技巧讓我們學(xué)到很多與學(xué)生溝通交流的方法，真正懂得交流將能幫助很多學(xué)生走出迷途。還有赫處長(zhǎng)用詩(shī)歌與小故事生動(dòng)地跟我們道來(lái)怎樣做一個(gè)好助班，鐘書(shū)記教會(huì)我們“剛?cè)嵯嗤?，崇德廣業(yè)”，剛?cè)岵?jì)管理好班級(jí)，謝老師的“一二三四五”重點(diǎn)工作教會(huì)我們助班工作的方法和技巧，王老師也為我們介紹案例撰寫(xiě)，國(guó)永師姐和彩鳳師姐更是以自身的助班經(jīng)歷向我們傳授了很多經(jīng)驗(yàn)!
所有的這些培訓(xùn)，讓我們一下子充實(shí)了很多!我們懂得了更多的助班工作，我們對(duì)自己更加自信，更加自信可以做好我們的助班工作!謝謝領(lǐng)導(dǎo)老師們對(duì)助班工作的重視以及對(duì)我們的循循善誘!
第二，助班關(guān)于10新生疑問(wèn)的提問(wèn)和解答。這環(huán)節(jié)比較突出的問(wèn)題是新生臨時(shí)宿舍方面。有的助班提出了如果有新生不滿(mǎn)臨時(shí)宿舍想退學(xué)怎么辦?如果有新生問(wèn)到臨時(shí)宿舍怎么安排那么多女生不安排多些男生怎么辦?對(duì)于這方面問(wèn)題，我們組助班也做了比較好的回答：進(jìn)入大學(xué)，我們更重要的是去學(xué)好知識(shí)，去為我們的夢(mèng)想奮斗，我們不是來(lái)享受，這是學(xué)校所面臨的一次困難，也可以當(dāng)做我們自己一次小小的挫折，只有克服了我們以后的路才能走得更好。學(xué)校臨時(shí)宿舍的安排都是按照方便上課原則，而且新生女生比例占大多數(shù)，女生宿舍相對(duì)比較緊張，臨時(shí)宿舍只是暫時(shí)的住處，等高壓線搬遷完大家就可以住上安全的宿舍了，學(xué)校也減免了臨時(shí)宿舍的費(fèi)用，希望新生都信任學(xué)校，好好生活，好好學(xué)習(xí)!還有其他的問(wèn)題如怎樣選好第一屆班委，怎樣與新生保持親近，如果他們要轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)怎么辦等等。
第三，我們分享了一些可以更好做好助班工作的方法。
1、要記好新生的名字與基本信息，這點(diǎn)很重要，首先要做好的就是記住他們每一個(gè)人!記得當(dāng)時(shí)我自己的助班在第二次見(jiàn)面時(shí)就能叫上我的名字，感覺(jué)真的很溫暖!
2、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá)，在有空的前提下，助班可以加進(jìn)一些湛師新生群。通過(guò)在群里與新生進(jìn)行交談，把握10新生的特點(diǎn)。而且我們也可以提前找到自己負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)生，如果不是自己負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)生則可以先介紹其助班給他們認(rèn)識(shí)。通過(guò)先溝通交流，到學(xué)校之后助班與新生之間的溝通交流將更加順利。
3、在新生接待日時(shí)守候在學(xué)院大本營(yíng)，讓新生可以第一時(shí)間見(jiàn)到自己的助班，提前用小紙條寫(xiě)好自己的名字、聯(lián)系方式并留下他們的聯(lián)系方式，讓他們有什么問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系助班。
4、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，在大學(xué)，班集體是一個(gè)歸屬，大學(xué)四年將一起學(xué)習(xí)生活，如果一個(gè)班集體相親相愛(ài)，大學(xué)生活將過(guò)得更加美好。所以在開(kāi)學(xué)初要設(shè)計(jì)好一些小活動(dòng)和新生見(jiàn)面會(huì)，讓他們?cè)琰c(diǎn)互相認(rèn)識(shí)和熟悉。
5、組建好第一屆班委，第一屆班委將對(duì)班集體以后的發(fā)展產(chǎn)生很大影響，一定要進(jìn)行公開(kāi)、公正、民主的選舉，得到班級(jí)的信服。
6、要做好溝通工作，與輔導(dǎo)員，班主任密切聯(lián)系，做好布置下來(lái)的工作，有什么問(wèn)題及時(shí)反映解決。與助班搭檔之間也要溝通好，協(xié)調(diào)好工作，這樣才可以讓工作更有效率。
另外，為了增進(jìn)我們助班之間的溝通與友誼，信息學(xué)院和音樂(lè)學(xué)院的助班們也準(zhǔn)備搞一場(chǎng)茶座會(huì)或者一起組織參加一場(chǎng)義工活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)對(duì)彼此更加了解，讓工作開(kāi)展更加順利!
團(tuán)結(jié)力量大!相信沒(méi)什么可以難倒我們這支強(qiáng)大的助班隊(duì)伍!希望我們?cè)谥噙@個(gè)舞臺(tái)上一起努力，合作愉快!謝謝大家!
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家上午好!
我來(lái)至xxx市xxx縣的一名副校長(zhǎng)，我叫xxx，今年28歲，非常榮幸能在這里發(fā)言。近日我參加了20xx年xxx市xxx村小校長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)共學(xué)習(xí)了三個(gè)模塊，學(xué)習(xí)了《農(nóng)村義務(wù)教育改革發(fā)展的形勢(shì)與任務(wù)》、《當(dāng)代世界教育發(fā)展透視》和《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》解讀等課程，現(xiàn)將學(xué)習(xí)方法、心得和感悟總結(jié)如下：
我大致用了一周的時(shí)間學(xué)完了所有課程，總學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到3330分鐘，超出達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)時(shí)間1300多分鐘，并按考核要求認(rèn)真地完成了各考核項(xiàng)目，聽(tīng)取此講座每日達(dá)到6小時(shí)以上，或許聽(tīng)起這數(shù)字很有水分，不干工作呀!但事實(shí)如此，除了辦公室的工作外，我還上六年級(jí)1個(gè)班的數(shù)學(xué)課，每周7節(jié)。每天走進(jìn)辦公室，原來(lái)我習(xí)慣是首先打掃衛(wèi)生，但近日改變了，首先打開(kāi)電腦，把此次培訓(xùn)的視頻打開(kāi)，開(kāi)啟音響，然后再做衛(wèi)生，就這樣，做衛(wèi)生時(shí)，我在聽(tīng)講座;打印資料時(shí)，我在聽(tīng)講座;只要在辦公室，我都在聽(tīng)。就這樣，通過(guò)反復(fù)的聽(tīng)、領(lǐng)會(huì)、感悟、反思，最后應(yīng)用于自己的實(shí)際工作中去。然后利用休息之余或晚上查看同行們的作業(yè)和評(píng)論，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做好筆記，提高自己，真正做到“學(xué)思結(jié)合，知行統(tǒng)一”。
通過(guò)xxx市xxx村小校長(zhǎng)培訓(xùn)網(wǎng)這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我聆聽(tīng)了很多著名專(zhuān)家的講座，學(xué)習(xí)必修課。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的理念，受益匪淺，感受頗深，特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念有了很深刻的認(rèn)識(shí)。
1、校長(zhǎng)職業(yè)的《標(biāo)準(zhǔn)》，要求校長(zhǎng)的辦學(xué)理念在服務(wù)社會(huì)層面上，要達(dá)到教育服務(wù)與質(zhì)量不斷提高的要求，辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校。在價(jià)值選擇上，要緊緊圍繞“育人”的宗旨進(jìn)行。在價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)上，做到教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人。
“校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂。要想評(píng)論一個(gè)學(xué)校，先要評(píng)論他的校長(zhǎng)?！薄霸趯W(xué)校發(fā)展的最高階段，學(xué)校管理主要依靠校園文化與校園精神?！毙@文化建設(shè)，就是要著力創(chuàng)建以人為本的學(xué)校教育生態(tài)系統(tǒng)，使學(xué)校教育、教學(xué)、管理與服務(wù)等方面和諧并進(jìn)，從校園的自然環(huán)境、教育與生活設(shè)施、師生的精神面貌等方面呈現(xiàn)出一種積極奮進(jìn)的人文風(fēng)氣。學(xué)校文化的核心就是價(jià)值觀，就是在于要形成一種氣勢(shì)，一種氛圍，一種相對(duì)穩(wěn)定的群體心理，產(chǎn)生文化的自覺(jué)價(jià)值行為。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)，我真切地體會(huì)到優(yōu)秀的管理就是最好的調(diào)動(dòng)。抓學(xué)校的規(guī)范管理。辦人民滿(mǎn)意的教育，歸根結(jié)底就是要提高教育教學(xué)質(zhì)量。首先要抓好教育教學(xué)常規(guī)管理。從教本、備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)，教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展都要重創(chuàng)新、講實(shí)效，積極推進(jìn)教育改革的方法和教師創(chuàng)新能力、教育教學(xué)藝術(shù)的提高，為每一位學(xué)生全面的成長(zhǎng)和發(fā)展提供最佳的營(yíng)養(yǎng)“套餐”。其次要強(qiáng)化教育教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的調(diào)整，學(xué)校務(wù)必要求真務(wù)實(shí)。分別制定出各層面的質(zhì)量目標(biāo)，并要根據(jù)既定目標(biāo)，采取切實(shí)可行的方法和措施，落實(shí)目標(biāo)，提高質(zhì)量，在實(shí)施過(guò)程中不僅僅要重視其結(jié)果，更要關(guān)注實(shí)施的過(guò)程，總結(jié)和反思，從而激勵(lì)教師、學(xué)生，有效地工作、學(xué)習(xí)全面和諧的發(fā)展。
3、我通過(guò)對(duì)《當(dāng)代世界教育發(fā)展透視》該課程的學(xué)習(xí)，了解到當(dāng)今世界教育發(fā)展的呈現(xiàn)的三個(gè)基本特點(diǎn)：國(guó)家性、反思性、創(chuàng)新性。特別是反思性的呈現(xiàn)，我們只有經(jīng)過(guò)不斷的反思改進(jìn)，我國(guó)教育才能獲得時(shí)代需求的發(fā)展。
4、聽(tīng)了王教授的講座，我更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)到：一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、科技、文化和政治在基礎(chǔ)教育中的重要作用。這對(duì)我們?cè)诨A(chǔ)教育的教學(xué)過(guò)程中，如何將教學(xué)與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、科技、文化和政治相結(jié)合的必要性。
5、對(duì)于一所學(xué)校而言，開(kāi)展合作與交流，最希望的是找到理想的合作學(xué)校，最缺的就是找到理想的合作學(xué)校的渠道。現(xiàn)在中小學(xué)開(kāi)展合作與交流的積極性很高，開(kāi)展校際交流的需求很大;而與此相對(duì)應(yīng)的是，一定區(qū)域內(nèi)的學(xué)校數(shù)量還是有限的，幾百人的學(xué)校規(guī)模也是常見(jiàn)的。有時(shí)接上了一個(gè)友好學(xué)校，卻由于差異較大而無(wú)法有效地開(kāi)展交流。渠道的不足，給我們的中小學(xué)開(kāi)展交流帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。要從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，就需要構(gòu)建一個(gè)集學(xué)校對(duì)學(xué)校、區(qū)域?qū)^(qū)域、校群對(duì)校群為一體的、開(kāi)放式的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。
6、學(xué)校班子建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力引擎。班子建設(shè)的第一步是用德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)選撥領(lǐng)導(dǎo)干部?！安耪撸轮Y也;德者，才之帥也”，領(lǐng)導(dǎo)班子的“德”和“才”兩個(gè)方面是不可或缺的，而德應(yīng)處于首要地位，選撥和評(píng)價(jià)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)堅(jiān)持以德為先。我覺(jué)得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的德更側(cè)重于仁慈之心，以寬懷為本，擔(dān)當(dāng)意識(shí)越強(qiáng)、私心雜念越少的人越適合選撥為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員。其次要把教師隊(duì)伍建設(shè)好、培養(yǎng)好，要通過(guò)多種形式，關(guān)心、支持我們的老師，開(kāi)展校本等各種培訓(xùn)，樹(shù)立教師正確的人生觀、價(jià)值觀，真正讓我們教師熱情干工作，無(wú)怨無(wú)悔為祖國(guó)和人民的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。
這次學(xué)習(xí)還有很多很多的講座讓我受益匪淺，為此，在這之后，我將把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)繼續(xù)深化、理解，學(xué)以致用，根據(jù)本校的實(shí)際，靈活、有機(jī)的運(yùn)用到實(shí)際工作中，為確立我校的規(guī)范化管理，把我校打造成農(nóng)村小學(xué)教科研特色強(qiáng)校貢獻(xiàn)出我的微薄之力。
以上發(fā)言如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評(píng)指出，本人將誠(chéng)懇接受，并在今后的學(xué)習(xí)工作中不斷的改進(jìn)和完善，服務(wù)于今后工作，把工作做得更好!
最后，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁春節(jié)快樂(lè)，身體健康，平安、幸福!謝謝!
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們，親愛(ài)的同學(xué)們:。
大家晚上好。
今天我很高興能在為這次精英培訓(xùn)作總結(jié)發(fā)言。大學(xué)是我們?nèi)松械闹匾M成部分，經(jīng)歷過(guò)大學(xué)生活我們的人生才更加精彩。而學(xué)生社團(tuán)又是大學(xué)中與我們關(guān)系密切的組織，加入學(xué)生社團(tuán)為我們的大學(xué)生活寫(xiě)下濃墨重彩的一筆。多年來(lái)云大社團(tuán)蓬勃發(fā)展，這離不開(kāi)在座各位同學(xué)的努力。為了更好地發(fā)展我們的社團(tuán)，我們進(jìn)行了社團(tuán)精英培訓(xùn)，通過(guò)多途徑，多方式培養(yǎng)各層次社團(tuán)成員，提高社團(tuán)整體的綜合素質(zhì)，為社團(tuán)的發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支持，為社團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)大的后備力量。作為云大的社團(tuán)人，要充分了解我校學(xué)生社團(tuán)自身的發(fā)展?fàn)顩r，緊跟時(shí)代的步伐，解放思想，大膽創(chuàng)新，做好，做活社團(tuán)。走出去與引進(jìn)來(lái)相結(jié)合，汲取各方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充分運(yùn)用先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)理論，進(jìn)行規(guī)范化，科學(xué)化和可持續(xù)發(fā)展。
從某種意義上說(shuō)，一個(gè)集體的文化底蘊(yùn)和文化氛圍決定著這個(gè)集體的發(fā)展方向和發(fā)展前途。社團(tuán)文化是一種精神力量，是社團(tuán)發(fā)展的不竭動(dòng)力。重視社團(tuán)文化建設(shè)工作，打造特色文化，注重文化功效，培養(yǎng)優(yōu)秀的社團(tuán)文化，增強(qiáng)社團(tuán)可持續(xù)發(fā)展力。
我們的社團(tuán)都有一種“家文化”，關(guān)于家，柏拉圖說(shuō):家是心與心的交流，讓我們發(fā)泄；家是停憩的地方，讓我們留念。家是我們唯一的安慰，他在我們最無(wú)助的時(shí)候，常常給我們一縷驚奇；家是我們動(dòng)力的源泉，我是一棵樹(shù)，家就是一片林；我是一只鳥(niǎo)，家就是一片天空。“家文化”其實(shí)就是一種團(tuán)結(jié)精神，眾人拾柴火焰高，團(tuán)結(jié)就是力量，社團(tuán)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)社團(tuán)成員的貢獻(xiàn)。進(jìn)行精英培訓(xùn)就是要培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)精神，一種家文化。時(shí)刻銘記著社團(tuán)是我們的家，是我們前進(jìn)的動(dòng)力源泉，是時(shí)刻給我們驚喜的地方。愛(ài)家，愛(ài)社團(tuán)，明天將會(huì)更美好。
20xx年的精英培訓(xùn)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束。在這次培訓(xùn)中20xx級(jí)的同學(xué)讓我看到了社團(tuán)工作持續(xù)向好發(fā)展的希望。在各種培訓(xùn)和高校走訪活動(dòng)中，你們展現(xiàn)出了你們所擁有的青春活力與無(wú)限的熱情。精英培訓(xùn)只是你們邁出的第一步，在以后的社團(tuán)工作才是你們展翅飛翔的大舞臺(tái)。云南大學(xué)歷經(jīng)八十多年的風(fēng)雨洗禮，文化內(nèi)涵震撼人心，“會(huì)澤百家，至公天下”的云大精神激勵(lì)著無(wú)數(shù)的云大人從東路園走向社會(huì)，譜寫(xiě)出壯麗的篇章。云感慨萬(wàn)千，大一路走來(lái)，面對(duì)未來(lái)，我們充滿(mǎn)自信和期盼。
學(xué)生社團(tuán)云南大學(xué)校文化最活躍的一份子，在東路園里掀起一輪又一輪的校文化熱潮。云南大學(xué)的明天是屬于你們的，我希望在座的各位同學(xué)繼續(xù)秉承“會(huì)澤百家，至公天下”的云大精神和東陸社團(tuán)“小天地，大舞臺(tái)”的社團(tuán)精神，在理論研究和實(shí)踐活動(dòng)中，不斷完善自我，解放思想，大膽創(chuàng)新，在呈貢新校區(qū)的沃土上繼續(xù)發(fā)展我們的社團(tuán)，讓我們的社團(tuán)一起攜手，共同進(jìn)步，更好地為同學(xué)服務(wù)，更快地促進(jìn)云大的發(fā)展。謝謝大家。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇六
大家上午好，一個(gè)悠閑自在、漫長(zhǎng)和有意義的暑假已經(jīng)過(guò)去了，今年我們又將重回到工作崗位上來(lái)，開(kāi)始新的一學(xué)年的準(zhǔn)備工作，祝大家在新學(xué)年里學(xué)習(xí)工作愉快!萬(wàn)事順心!心想事成!
在新學(xué)年伊始之際，在此我向大家匯報(bào)一下暑期學(xué)校開(kāi)展的工作，對(duì)暑期培訓(xùn)班和今后的學(xué)習(xí)工作談?wù)勏敕ǎ瑢?duì)近期工作進(jìn)行安排。
一暑期學(xué)校工作匯報(bào);。
*年暑假是學(xué)校基建工作比較繁忙的一個(gè)假期?！?。
*年暑期的教師培訓(xùn)也是我校歷史上最多的一個(gè)假期。……。
*年暑期完成了校舍安全工程申報(bào)這一長(zhǎng)治久安的工作?！?。
*年暑假也是近幾年最長(zhǎng)的一個(gè)假期，自7月1日放假至8月26日到校，除部分教師參加假期培訓(xùn)外，大多數(shù)教師集中休假達(dá)58天之長(zhǎng)，為我們休養(yǎng)生息，放松身心提供了寬松的時(shí)間保障，也剛好錯(cuò)過(guò)了酷暑的工作期。
二關(guān)于暑期培訓(xùn)班;。
暑期培訓(xùn)班是每年必辦的一個(gè)項(xiàng)目，今年將學(xué)習(xí)班定在開(kāi)學(xué)前這一周內(nèi)，是一件很人性化的安排，這是開(kāi)學(xué)的預(yù)熱期、準(zhǔn)備期、過(guò)渡期，經(jīng)過(guò)了比較漫長(zhǎng)的暑假，進(jìn)行新學(xué)年工作需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。
辦培訓(xùn)班的目的：學(xué)習(xí)理念，更新觀念，交流思想，調(diào)整狀態(tài)，進(jìn)入角色。
學(xué)習(xí)的形式和內(nèi)容。根據(jù)今年的培訓(xùn)日程安排，集中的時(shí)間很緊湊，主要是以大家交流為主，主要目的是通過(guò)交流學(xué)習(xí)后的體會(huì)來(lái)向大家傳達(dá)學(xué)習(xí)的精神理念，也通過(guò)匯報(bào)來(lái)檢驗(yàn)大家學(xué)習(xí)后的收獲，檢閱大家學(xué)習(xí)的效果。對(duì)于法律規(guī)范、業(yè)務(wù)知識(shí)以自學(xué)和平時(shí)的集中研討為主，這些在短短的幾天里收不到很好的效果，同時(shí)我們也沒(méi)有請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的講師和專(zhuān)家，講座的開(kāi)展很有限。下面重點(diǎn)圍繞學(xué)習(xí)交流談點(diǎn)想法：
匯報(bào)交流是將暑假學(xué)習(xí)收獲展示給大家，是大家學(xué)習(xí)效果的一次展示，也是送給自己和別人的一件最好的禮物。李希貴在《36天，我的美國(guó)教育之旅》中談到，“培訓(xùn)究竟應(yīng)該給教師留下什么?它不應(yīng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)論，也不應(yīng)是一種具體的方法，而應(yīng)是一種思維方式，一種學(xué)習(xí)的習(xí)慣和態(tài)度，一種獨(dú)立思考的精神。”我們今年的交流目的就是促使我們大家互動(dòng)、分享。
資料。
今年的培訓(xùn)班重點(diǎn)突出外出學(xué)習(xí)匯報(bào)交流就是這個(gè)目的。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家上午好！
任職以來(lái)已有一年，在這一年的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就這一年來(lái)開(kāi)展的主要培訓(xùn)工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了某某期，受教育員工某某人，平均每期參加某某人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施某某場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為某某人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)；某月至某某月各單位培訓(xùn)實(shí)施某某場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為某某人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)教室某月使用某某場(chǎng)，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況；某某培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃；關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。
2、培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，某月，共收集培訓(xùn)資料紙制版某某份，培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處；同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒(méi)有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因，這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年，將加大力度對(duì)這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計(jì)，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇八
各位老師，同學(xué)們：
云南大學(xué)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)精英培訓(xùn)歷時(shí)3周，今天就要圓滿(mǎn)結(jié)束了。在此我表示熱烈的祝賀和問(wèn)候,并向本次參與培訓(xùn)的工作人員表示衷心的感謝。
社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)的高低直接影響學(xué)生社團(tuán)發(fā)展的質(zhì)量。因此，校團(tuán)委十分重視社團(tuán)精英培訓(xùn)工作，并把這項(xiàng)工作納入到了學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的重要日程。針對(duì)此次社團(tuán)精英培訓(xùn),我談三部分內(nèi)容，一是對(duì)精英培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況作個(gè)簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)；二是和各位學(xué)員交流一下如何做好社團(tuán)工作；三是提幾點(diǎn)希望和要求與大家共勉。
一、精英培訓(xùn)的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
本次培訓(xùn)舉辦了“學(xué)生干部培養(yǎng)”，“宣傳知識(shí)”，“社團(tuán)發(fā)展方向”，“公文培訓(xùn)”，“組織建設(shè)”一系列培養(yǎng)社團(tuán)骨干的講座，切實(shí)以提高社團(tuán)精英實(shí)干能力為宗旨，為社團(tuán)的長(zhǎng)足發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才?！吧鐖F(tuán)主題演講及辯論”圍繞“怎樣當(dāng)社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人，怎樣搞好社團(tuán)活動(dòng)”進(jìn)行了熱烈的討論。在學(xué)習(xí)交流時(shí)，大家發(fā)表了很好的意見(jiàn)。許多社團(tuán)負(fù)責(zé)人的發(fā)言有思想、有內(nèi)容、有針對(duì)性，表現(xiàn)出較高的思想水平和理論水平。值得互相學(xué)習(xí)和推廣。這些基本經(jīng)驗(yàn)來(lái)自工作實(shí)踐，重點(diǎn)突出，特色明顯，充分反映了社團(tuán)精英的水平，體現(xiàn)了社團(tuán)負(fù)責(zé)人在社團(tuán)工作中的地位和作用。學(xué)社聯(lián)組織參訓(xùn)人員“高校走訪”，加強(qiáng)對(duì)外校的溝通聯(lián)系，積極學(xué)習(xí)外校辦社團(tuán)的優(yōu)點(diǎn)并發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題加以改正。(這部分內(nèi)容可以用句話提議下就行,這是老師總結(jié)發(fā)言,并非學(xué)生匯報(bào)工作,所以不用太詳細(xì))。
二、關(guān)于學(xué)生社團(tuán)工作的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
“熱愛(ài)是最好的老師”，對(duì)于我們做社團(tuán)工作的同學(xué)來(lái)說(shuō)也是如此，只有熱愛(ài)社團(tuán)工作，重視社團(tuán)工作才能把社團(tuán)做好，這是當(dāng)好社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的首要條件。從交流的經(jīng)驗(yàn)中我認(rèn)為可以提煉為：努力做到“三心”，即當(dāng)好社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人要有誠(chéng)心、有耐心、有熱心。即對(duì)待社團(tuán)工作要有誠(chéng)心，舉辦社團(tuán)活動(dòng)要有耐心，對(duì)涉及社團(tuán)成員切身利益的事情要積極熱心。只有這“三心”并舉，才能將社團(tuán)工作做好，真正做到為豐富學(xué)生的課余生活而服務(wù)。
積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，形成強(qiáng)大向心力。（演講稿句子一般不宜過(guò)長(zhǎng)）只有在社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，社團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，才能使社團(tuán)精神面貌大大改觀，才能促進(jìn)云南大學(xué)全體師生（老師一般很少參與學(xué)生活動(dòng)的撒）課余生活質(zhì)量的提高。
三、幾點(diǎn)希望---怎樣當(dāng)好社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人。
一個(gè)高素質(zhì)的社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有先進(jìn)的思想、健康的意識(shí)、睿智的才能、寬闊的胸懷、正直的為人和文明的言行，追求積極向上的人生目標(biāo)。（這句話如果是原創(chuàng)，那么你真有才了）社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的言行舉止一方面反映出自身素質(zhì)的高低，另一方面對(duì)社團(tuán)成員將起到引導(dǎo)示范作用。為此，我想提出以下幾點(diǎn)希望與諸位共勉：
（一）真正熱愛(ài)社團(tuán)工作，切實(shí)增強(qiáng)當(dāng)好社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任感。
社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人首先要熱愛(ài)社團(tuán)工作，甘于奉獻(xiàn)，心中裝著社團(tuán)成員，這樣在社團(tuán)成員中就有威信、有感召力，就會(huì)有“人緣”，社團(tuán)的各項(xiàng)工作就能走在前面。這點(diǎn)我前面已經(jīng)詳細(xì)說(shuō)過(guò)，在此就不多言了。
（二）敢于創(chuàng)新，選準(zhǔn)一條適合本社團(tuán)發(fā)展的思路。
每一步工作，力爭(zhēng)把活動(dòng)內(nèi)容做活、做實(shí)。還要在總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，搞好內(nèi)外交流上下功夫，努力達(dá)到互相借鑒、互相促進(jìn)、共同提高的目的。
（三）發(fā)揮自身表率作用，做一名優(yōu)秀社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人。
作為社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人，還要注意提高和發(fā)揮自身表率作用，才能成為一名優(yōu)秀的社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人。要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，時(shí)刻給社團(tuán)成員樹(shù)立榜樣，凡是要求社團(tuán)成員做到的自己率先做到，凡是要求社團(tuán)成員遵守的自己帶頭執(zhí)行。解疑釋惑、廣聽(tīng)博聞，讓社團(tuán)成員感到社團(tuán)干部可學(xué)、可敬、可親、可信，真正成為社團(tuán)成員信賴(lài)擁護(hù)的貼心人。容人、容話、容事，以良好的自身素質(zhì)和人格魅力使其他成員及社團(tuán)成員心悅誠(chéng)服，達(dá)到上下思想一致、步伐一致，形成強(qiáng)大的整體合力，推動(dòng)社團(tuán)的各項(xiàng)工作。
精英培訓(xùn)結(jié)束了，但是社團(tuán)的新生活即將開(kāi)始，在此，祝云南大學(xué)社團(tuán)創(chuàng)出新的輝煌。
批注：
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
下午好！
我院教職工暑期集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束。相信各位和我一樣，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)有很多新的收獲，對(duì)日后的工作也會(huì)有新的思索，新的設(shè)想。
學(xué)習(xí)是為了進(jìn)步，為了改變，為了取得更大的成功。集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)更是能夠強(qiáng)化我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想與認(rèn)識(shí)，使我們高度統(tǒng)一起來(lái)，以更大的熱情和力量去迎接新的挑戰(zhàn)。
我們學(xué)院成立至今本身就是一個(gè)不斷探索，不斷發(fā)展上升的歷程。從我個(gè)人而言，留校做學(xué)生工作已有三年時(shí)間，這三年也是我不斷成長(zhǎng)進(jìn)步的重要階段。剛剛走上工作崗位時(shí)，只有年輕這一最大的資本，因?yàn)槟贻p所以更具熱情，也更易于和學(xué)生溝通，但年輕也有最大的缺陷，那就是工作經(jīng)驗(yàn)不足。好在經(jīng)驗(yàn)不是與生俱來(lái)，擺在自己面年前的道路只有一條，那就是學(xué)中做做中學(xué)，向勤奮要成績(jī)，向細(xì)心求收獲。領(lǐng)導(dǎo)的支持，前輩的幫助，使我信心滿(mǎn)懷地走到了今日，在一些新同事面前也榮幸地進(jìn)入老同志行列了。
我們隊(duì)伍在不斷壯大，我們的明天必將輝煌，但是我們的工作必須科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍地開(kāi)展。學(xué)生工作繁瑣細(xì)小，看似簡(jiǎn)單卻奧妙無(wú)窮，收獲可以在不經(jīng)意間實(shí)現(xiàn)，危險(xiǎn)或許就在疏忽時(shí)釀成。只要對(duì)學(xué)生有益的我們都應(yīng)該去完成，只要對(duì)工作有利的我們都可以嘗試。我們所做的一切都是為了培養(yǎng)教育學(xué)生，為了學(xué)生的成長(zhǎng)成才我們應(yīng)當(dāng)敢于付出有益的一切。對(duì)上級(jí)文件精神的深刻領(lǐng)會(huì)，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的認(rèn)真貫徹執(zhí)行，對(duì)先進(jìn)模范心得經(jīng)驗(yàn)的悉心揣摩，無(wú)疑都是我們?nèi)〉贸晒Σ豢苫蛉钡闹匾Ｕ稀?/p>
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們的思想補(bǔ)充了豐富的營(yíng)養(yǎng)，提供了重要的理論和方法支持，讓我們以此為重要契機(jī)，更加明確工作方向，更加增強(qiáng)必勝信心，為了廣大學(xué)生的成長(zhǎng)成才，為了我們新圓明更加美好的未來(lái)而不懈奮斗。
謝謝各位。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
培訓(xùn)時(shí)間是迅速的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是學(xué)習(xí)了，這次的培訓(xùn)是非常有收獲的，培訓(xùn)的過(guò)程讓我是影響深刻，這段時(shí)間的以來(lái)也堅(jiān)持去做好了很多事情，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一點(diǎn)點(diǎn)的積累相關(guān)的知識(shí)，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是確實(shí)是感覺(jué)進(jìn)步了不少，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間都是這么過(guò)來(lái)的，培訓(xùn)然我在不知不覺(jué)當(dāng)中成長(zhǎng)進(jìn)步了許多，作為一名美容師我認(rèn)為一定要不斷的學(xué)習(xí)，這個(gè)行業(yè)確實(shí)是在不斷的進(jìn)步，我需要一點(diǎn)點(diǎn)的積累還有學(xué)習(xí)，這是非常有必要的，這次培訓(xùn)也總結(jié)一下。
這段時(shí)間以來(lái)確實(shí)還是有很大的變化，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中大家都在進(jìn)步著都在怒力著，我也想起了很多事情，我清楚的意識(shí)到了這些細(xì)節(jié)，培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但是我依然是充滿(mǎn)著信心，這次的培訓(xùn)講到了很多知識(shí)點(diǎn)，美容工作本來(lái)就是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)大的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)里還是有非常多的事情我們應(yīng)該去落實(shí)好，在這一方面是絕對(duì)沒(méi)有任何質(zhì)疑的，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，培訓(xùn)讓我在不知不覺(jué)當(dāng)中積累了很多，有些事情本來(lái)就是需要這樣的一個(gè)心態(tài)，在這個(gè)方面我是相信我可以做的更好的，培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)了過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)的東西，關(guān)于美容方面我是非常的認(rèn)真，不敢絲毫的怠慢，這是我的主要工作，當(dāng)然是毋庸置疑的，現(xiàn)在包括未來(lái)都是需要繼續(xù)的持續(xù)。
這樣的培訓(xùn)還是希望能夠有多的幾次，讓我能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中體會(huì)到更多的東西，這不僅僅是對(duì)自己能力的一種認(rèn)可，也是對(duì)工作的負(fù)責(zé)任，有些細(xì)節(jié)就是需要這樣慢慢的提高，這一點(diǎn)是非常的關(guān)鍵的，我非常愿意相信這些，這次培訓(xùn)下來(lái)接觸了很多知識(shí)，也讓自己感受到了這份工作的意義，過(guò)去是沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)這個(gè)事情，現(xiàn)在我更加堅(jiān)定的自己的態(tài)度，我需要認(rèn)真的思考這些，我對(duì)自己是非常的有信心的，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，可是我會(huì)繼續(xù)保持一個(gè)好的心態(tài)，持續(xù)努力的發(fā)揮好自身的能力，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，在這方面我真的是需要去調(diào)整自己，我也一定要養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，作為一名美容師，我所需要學(xué)習(xí)的還是有很多，現(xiàn)階段接觸的不是所有，僅僅只是一部分，但是的我認(rèn)為我可以積累的越來(lái)越多，我熱愛(ài)這份職業(yè)，這個(gè)過(guò)程是舒適的，是享受的，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)提高自己的水平。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
很榮幸受科教科邀請(qǐng)參加這次培訓(xùn)會(huì)。
繼續(xù)教育分續(xù)教育科目分公需科目、專(zhuān)業(yè)科目和選修科目三類(lèi)。今天開(kāi)展的就是專(zhuān)業(yè)科目中單位自管項(xiàng)目。
專(zhuān)業(yè)科目。根據(jù)本行業(yè)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展和人員知識(shí)更新的需求，開(kāi)展新知識(shí)、新理論、新技術(shù)、新方法的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，側(cè)重于提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)能力。
按照市、區(qū)文件。
精神。
繼續(xù)。
醫(yī)學(xué)教。
育合格率100%。中心將所有符合學(xué)習(xí)條件的在職在崗衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工納入繼續(xù)。
醫(yī)學(xué)教。
育學(xué)習(xí)進(jìn)行管理。
繼續(xù)。
醫(yī)學(xué)教。
育合格作為衛(wèi)生技術(shù)人員各類(lèi)考核、職稱(chēng)評(píng)聘、評(píng)優(yōu)評(píng)先的必備條件之一，對(duì)繼續(xù)。
醫(yī)學(xué)教。
學(xué)學(xué)分不達(dá)標(biāo)的個(gè)人給予通報(bào)批評(píng)、取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格等處罰措施。
中心人事科要嚴(yán)格按照《重慶市繼續(xù)。
醫(yī)學(xué)教。
育學(xué)分管理辦法》和《重慶市繼續(xù)。
醫(yī)學(xué)教。
育項(xiàng)目管理辦法》要求，認(rèn)真落實(shí)學(xué)分授予、考核登記和年度驗(yàn)證等工作，完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)。
醫(yī)學(xué)教。
育檔案，嚴(yán)格學(xué)分登記和審核。
中心為開(kāi)展繼續(xù)。
醫(yī)學(xué)教。
育
提供。
經(jīng)費(fèi)保障，每年用于繼續(xù)。
醫(yī)學(xué)教。
育經(jīng)費(fèi)的比例不得低于職工工資的2%。繼續(xù)。
醫(yī)學(xué)教。
育經(jīng)費(fèi)實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，應(yīng)用于繼續(xù)。
醫(yī)學(xué)教。
育工作的正常開(kāi)展，為中心衛(wèi)生計(jì)生技術(shù)人員參加繼續(xù)。
醫(yī)學(xué)教。
育活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。
最后，祝培訓(xùn)會(huì)圓滿(mǎn)成功!同志們學(xué)習(xí)愉快！工作順利！
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同學(xué)同事，大家好!
能夠代表第一小組做培訓(xùn)的總結(jié)發(fā)言，我感到很榮幸。
這次為期9天的集中式培訓(xùn)學(xué)習(xí)，時(shí)間不長(zhǎng)，但讓我感觸很深、獲益良多。
在這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)中，我時(shí)刻能感受到報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重視，以及對(duì)我們新入社人員的關(guān)愛(ài)，也能體會(huì)到即將成為光明人的那種忐忑、興奮和責(zé)任。
我們能夠來(lái)到光明日?qǐng)?bào)，首先要感謝報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們過(guò)去學(xué)習(xí)經(jīng)歷和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的肯定。
在這次培訓(xùn)中，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間、甚至在上過(guò)夜班之后還為我們講課，足以凸顯報(bào)社對(duì)我們這批新入社人員的重視。
各位領(lǐng)導(dǎo)在講課中穿插的細(xì)節(jié)和案例，對(duì)于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的我們無(wú)比寶貴。
我們定當(dāng)不能辜負(fù)這份期望和信任，在今后的工作中加倍努力。
這次培訓(xùn)，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)和人事部的老師為我們付出了很多，對(duì)我們的關(guān)心無(wú)微不至。
薛主任的關(guān)切、何主任的微笑、還有其他老師的操勞，都給我留下了很深的印象。
這次培訓(xùn)讓我感覺(jué)到，我所在的這個(gè)集體，不僅是要一起工作的團(tuán)隊(duì)，還像人事部老師一再告訴我們的那樣，這里還充盈著家庭的溫暖。
我真地希望我們這些新人能夠把報(bào)社當(dāng)家，把她作為自己心靈的歸屬地。
這次培訓(xùn)，也讓我認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的同學(xué)同事。
我們小組的組長(zhǎng)張春雷、副組長(zhǎng)吳曉杰，和我一樣都是86年生人，但他們都已經(jīng)有了兩年甚至四年的工作經(jīng)驗(yàn)，以往的工作中還獲得了不少的嘉獎(jiǎng)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
他們?cè)谶@次培訓(xùn)中所表現(xiàn)出來(lái)的成熟穩(wěn)重、果敢干練，令我敬佩不已。
處在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我感到的'不是壓力，而是一種由衷的愉悅。
我為能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)而興奮，為擁有如此優(yōu)秀的同學(xué)同事而慶幸，為能夠在團(tuán)結(jié)融洽的集體中工作而倍感激勵(lì)。
這次培訓(xùn)，使得我對(duì)光明人有了更清晰的理解。
我覺(jué)得做一個(gè)優(yōu)秀的光明日?qǐng)?bào)采編人員，需要具備三個(gè)層次的素質(zhì)。
宏觀上，要具備黨報(bào)素質(zhì)。
堅(jiān)持黨性，服務(wù)大局，對(duì)諸如“三個(gè)離不開(kāi)的民族政策”這樣的國(guó)家大政方針，要爛熟于心。
同時(shí)還要講政治、懂政治，對(duì)“農(nóng)民能不能免費(fèi)看一場(chǎng)電影?”這樣的具體政策，也要耳熟能詳。
中觀上，要具備光明素質(zhì)。
光明日?qǐng)?bào)關(guān)注思想文化領(lǐng)域，關(guān)注精神文明建設(shè)。
光明人要深入理解中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，肩負(fù)起塑造社會(huì)主義核心價(jià)值觀的責(zé)任感使命感，保持文化氣息、親近知識(shí)分子、挖掘理論深度、凸顯文化特色。
微觀上，要具備個(gè)人素質(zhì)。
工作中勤快主動(dòng)，要時(shí)刻開(kāi)動(dòng)自己的腦筋，想想自己能為報(bào)紙做點(diǎn)什么、多做點(diǎn)什么。
但同時(shí)要保持謙虛踏實(shí)的態(tài)度，切忌好高騖遠(yuǎn)，務(wù)必戒驕戒躁。
要積極好學(xué)、修身養(yǎng)性，不斷提高自己。
我們的采訪對(duì)象絕非等閑，我們的讀者也非平庸。
我們唯一不變的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是我們的學(xué)習(xí)能力。
在拓展訓(xùn)練結(jié)束的時(shí)候，我們都為一個(gè)月之后的自己寫(xiě)了一封信，寫(xiě)了自己的三個(gè)目標(biāo)。
我覺(jué)得在這次學(xué)習(xí)結(jié)束的此刻，我們不妨也為一年、兩年，甚至五年后的自己寫(xiě)上一封信，立上明確的目標(biāo)。
五年之內(nèi)，我們能為光明日?qǐng)?bào)做些什么?五年之后，我們能在光明日?qǐng)?bào)留下什么?
最后，我希望能夠代表我們第一小組、乃至全部參與學(xué)習(xí)的同學(xué)同事，表一下我們的忠心，表一下決心，表一下信心。
這一個(gè)機(jī)遇期，對(duì)我們個(gè)人來(lái)講，前所未有;對(duì)報(bào)社來(lái)講，也具有階段意義。
我們保證將在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi)，積極進(jìn)取、踏實(shí)工作，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的光明人，為報(bào)社做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好!
我是來(lái)自河南分公司的新員工xxx，很榮幸能在這樣一個(gè)特殊而難忘的時(shí)刻與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一起交流培訓(xùn)的心得體會(huì)!
為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，在此期間，我深刻的感受到了公司對(duì)我們新員工細(xì)致入微的關(guān)懷。
培訓(xùn)講師都是xx公司里資歷和經(jīng)驗(yàn)都非常豐富的前輩們，這足以體現(xiàn)公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視，也反映了公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟
這次培訓(xùn)，每節(jié)課都給我?guī)?lái)新的思路和知識(shí)。
專(zhuān)業(yè)技能方面，從張老師的通訊概念，到屈老師的五大種材;從武老師的圖紙繪制，再到張老師的編制概預(yù)算，我們細(xì)聆聽(tīng)著前輩們給我們的教導(dǎo)，積極參與和老師的互動(dòng)，這使我們對(duì)通訊設(shè)計(jì)行業(yè)有了細(xì)致的了解，并對(duì)自己的工作崗位有了深刻的認(rèn)識(shí)。
職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)方面，印象最為深刻的，是觀看了視頻李踐先生的成功演講學(xué)和金正昆教授的禮儀教學(xué)，并在李主任的指導(dǎo)下進(jìn)行了總結(jié)，更加明確了做為職場(chǎng)新人應(yīng)該具備的心態(tài)、品德、素質(zhì)及修養(yǎng)。
作為一名行政人員，在這方面我將對(duì)自己更加高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。
此外，最大的收獲就是認(rèn)識(shí)了新的伙伴。
我們從陌生到第一次微笑打招呼，再到自我介紹，我們相互了解了對(duì)方，并成為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，我從中看出了大家的熱情、團(tuán)結(jié)以及為xxx發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，在此，非常感謝李主任細(xì)心的組織和周到的安排。
從王主任的談話中，我再次深刻的認(rèn)識(shí)了xxx公司的發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出xxx蓬勃的生命力及美好的前景，在和王主任的互動(dòng)中，我們明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，也懂得了作為xxx人該具備的素質(zhì)和能力，這也必將激勵(lì)我在以后的工作中更加努力學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)雖結(jié)束，但這并不代表我們已是一名優(yōu)秀的通信人員，不代表我們的能力完全符合x(chóng)xx公司發(fā)展的需要。
20xx年，是xxx公司所有同事的學(xué)習(xí)年，在這一年，我也會(huì)將心歸零，繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，向他人學(xué)習(xí)并自我學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，提升自己!
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事需躬行
培訓(xùn)結(jié)束意味著工作的真正開(kāi)始，我會(huì)將此次學(xué)到的知識(shí)和方法運(yùn)用在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中，并從以下幾方面來(lái)要求自己：
1.盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
2.著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
3.時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇十三
“超越夢(mèng)想，贏向未來(lái)”，這句話是我們二班二組的隊(duì)呼，我就從它開(kāi)始吧。為期三天的“贏向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班結(jié)束了，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但我覺(jué)得收獲很大，深受鼓舞。通過(guò)這次培訓(xùn)，我也感到很受教育，對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。
作為一名進(jìn)行不算太久的員工，能夠參加這次培訓(xùn)，在感到榮幸的同時(shí)，也伴有一點(diǎn)壓力。在個(gè)銀部已經(jīng)有兩年的時(shí)間，對(duì)自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識(shí)，通過(guò)這次客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)，在我的大腦中更形成了很深的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的知識(shí)框架，增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的理念和意識(shí)，學(xué)習(xí)到了更多的客戶(hù)服務(wù)技巧，也對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。
本次培訓(xùn)時(shí)間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗(yàn)之談。從培訓(xùn)的一開(kāi)始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會(huì)想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個(gè)問(wèn)題，我都認(rèn)真體會(huì)，從而使自己得到更多。整個(gè)的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點(diǎn)體會(huì)：
首先，團(tuán)隊(duì)精神是我體會(huì)最深的部分。在培訓(xùn)之前，所有學(xué)員就被分為兩個(gè)班八個(gè)組，一開(kāi)課，先選出了組長(zhǎng)，班長(zhǎng)，每個(gè)組還定下了隊(duì)名和隊(duì)呼并進(jìn)行了展示，課內(nèi)課外的每時(shí)每刻，我們都在通過(guò)團(tuán)體和個(gè)人的精彩表現(xiàn)來(lái)獲取積分，為我們的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取最后的優(yōu)勝，在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)都被充分調(diào)動(dòng)了起來(lái)，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我，很榮幸地得到了組員們的信任而成為了組長(zhǎng)，但更加深刻感受到的，是我肩上的壓力和責(zé)任，幾天下來(lái)，組員們表現(xiàn)得都很不錯(cuò)，我想對(duì)組員們說(shuō)：你們都是最優(yōu)秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我會(huì)更加努力地提高自己。
“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個(gè)人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時(shí)的工作中也是這樣，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的精神，就很難達(dá)到一個(gè)理想的工作效果，只有通過(guò)集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)服務(wù)，要以客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶(hù)的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶(hù)的需求，急用戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，讓客戶(hù)得到超越期望的更加滿(mǎn)意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶(hù)。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)使用溝通的技巧，任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中客戶(hù)隨時(shí)可以離開(kāi)我們，而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶(hù)服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現(xiàn)得越來(lái)越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個(gè)性化，打響自己的品牌，獲得客戶(hù)的青睞，新穎和完善的客戶(hù)服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶(hù)服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶(hù)服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來(lái)贏取客戶(hù)。
還有一點(diǎn)，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對(duì)待，抱著更大的熱情的去面對(duì)挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對(duì)工作壓力時(shí)，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn)，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)機(jī)遇。在每次對(duì)新的考驗(yàn)機(jī)會(huì)的期待中，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動(dòng)力。
三天很短，三天又很長(zhǎng)，三天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的就更多。營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)是一門(mén)永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識(shí)及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實(shí)踐。最后我還想說(shuō)一句，非常感謝有這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會(huì)做得更好。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇十四
春風(fēng)化作細(xì)柳，裝點(diǎn)著世人的眼睛，當(dāng)我們?cè)跒榇笞匀坏钠婷铙@嘆不已，銀行改革的暖風(fēng)卻已將我們推向了舞臺(tái)的前端——營(yíng)銷(xiāo)第一線：一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的火藥味卻沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)在入行的時(shí)機(jī)上，也許我們是最幸運(yùn)的，我們趕上了改革的好時(shí)機(jī)，有著很多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們的知識(shí)和能力得到不斷的充實(shí)和提升，跟上社會(huì)的發(fā)展步伐。特別是這次“贏向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班，讓我們學(xué)到了不少新的東西！這次培訓(xùn)給我印象最深的不是營(yíng)銷(xiāo)技巧上的，而是營(yíng)銷(xiāo)觀念上的，在我看來(lái)這兩者是“毛”（技巧）與“皮”（觀念）的關(guān)系，所謂“皮之不存，毛將焉附”?觀念沒(méi)有改變，新的營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧也得不到淋漓盡致的發(fā)揮，收不到預(yù)期效果。應(yīng)該說(shuō)我們銀行的客戶(hù)經(jīng)理在營(yíng)銷(xiāo)能力上絕不亞于保險(xiǎn)公司，差就差在我們比人家晚了兩年“走出去”，在營(yíng)銷(xiāo)的觀念上還跟不上處于“買(mǎi)方市潮的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)！
我認(rèn)為，要做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人（或者說(shuō)是客戶(hù)經(jīng)理），要具備三方面的能力：
一是業(yè)務(wù)技能能力。
這是最基本的，沒(méi)有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，就不能針對(duì)不同的客戶(hù)需求信手拈來(lái)地選擇最合適的產(chǎn)品服務(wù)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，不能制定最佳的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)拓展業(yè)務(wù)?？蛻?hù)不是上帝，不是萬(wàn)能的，他們有需求，有弱點(diǎn)，這就給了我們機(jī)會(huì)和可能，如何把客戶(hù)的需求點(diǎn)和我行的產(chǎn)品服務(wù)最佳的結(jié)合在一起是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵，而這就取決于我們的業(yè)務(wù)熟練程度和對(duì)客戶(hù)信息的捕捉分析能力。離開(kāi)了產(chǎn)品和服務(wù)，一切都將是空談，徒勞無(wú)益的。
二是客戶(hù)關(guān)系管理能力。
這是最重要的，“創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)更難”在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中就是“拓展客戶(hù)難，維護(hù)客戶(hù)更難”！當(dāng)一個(gè)與你毫不相干的人成為你的一個(gè)客戶(hù)后，你將以什么樣的心態(tài)看待他呢？把客戶(hù)放在一個(gè)什么樣的位置，讓客戶(hù)在自己的“工作”與“生活”中扮演什么樣的角色，如何維護(hù)自己與客戶(hù)的關(guān)系，如何處理客戶(hù)需求的無(wú)限性與我行產(chǎn)品服務(wù)有限性之間的矛盾，如何讓你的客戶(hù)群對(duì)你的忠誠(chéng)度越來(lái)越深并且使隊(duì)伍越來(lái)越大，如何分配你有限的時(shí)間在不同的客戶(hù)中等等這些問(wèn)題都是我們做好客戶(hù)維護(hù)工作所應(yīng)當(dāng)考慮的問(wèn)題，這也是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn)，不存在唯一合理的答案，如何處理和維護(hù)與客戶(hù)的這種亦敵亦友（利益沖突時(shí)的侃價(jià)談判似敵、利益一致時(shí)的合作雙贏是友）的關(guān)系也從來(lái)沒(méi)有定律，這需要我們借鑒各種先進(jìn)理論和自己實(shí)踐探索，但客戶(hù)關(guān)系管理的好壞卻使業(yè)績(jī)大相徑庭！
三是自我和員工約束激勵(lì)能力。
這是最實(shí)用的。當(dāng)我們既沒(méi)有客戶(hù)資源又缺乏營(yíng)銷(xiāo)能力時(shí)，我們靠什么創(chuàng)造業(yè)績(jī)？靠自我的情緒管理和對(duì)他人（員工）的激勵(lì)約束，“盡萬(wàn)物之能，皆為我所用，成我所不能成之事”，依靠個(gè)人的人格魅力、管理藝術(shù)、激勵(lì)能力來(lái)使得自己的團(tuán)隊(duì)朝著自己制定的方向努力，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)！當(dāng)我們具備了前兩種能力后再擁有第三種能力時(shí)，我們就如虎添翼，所向披靡了！
入行一年多，感受著銀行的產(chǎn)品服務(wù)，感受著銀行的家園文化，感受著銀行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也經(jīng)歷了銀行由國(guó)有商業(yè)銀行向股份有限公司轉(zhuǎn)變的過(guò)程，感受頗多，也學(xué)到了很多，不是三言?xún)烧Z(yǔ)能說(shuō)完的。明顯的在這種競(jìng)爭(zhēng)激烈、壓力巨大的氛圍中，個(gè)人的成長(zhǎng)速度也隨之加快了！無(wú)論是業(yè)務(wù)知識(shí)還是各項(xiàng)技能，以及觀念轉(zhuǎn)變上都上了一個(gè)新的臺(tái)階！以上便是我對(duì)這次培訓(xùn)的一點(diǎn)小小的心得，相信這在以后的客戶(hù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)中會(huì)非常有用,我也會(huì)在以后的工作中不斷積累、不斷發(fā)揮，全面提升自己這三方面的能力！
在與銀行一起走過(guò)風(fēng)雨兼程的日子里，不知不覺(jué)中我也深深地愛(ài)上了銀行這個(gè)家！這個(gè)給了我們展示自己才華的平臺(tái)，又有一群關(guān)心我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩的大家庭，我深深為自己是銀行人而倍感榮幸和驕傲！作為“家庭”的一分子，現(xiàn)在正是我們懷著一顆“感恩的心”去回報(bào)我們的這個(gè)家，承擔(dān)責(zé)任、勇挑重?fù)?dān)、知難而上、當(dāng)仁不讓的時(shí)候，我們只有一個(gè)念頭：一定好好干！在培訓(xùn)后的首場(chǎng)戰(zhàn)役——“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中打一個(gè)漂亮的勝仗，爭(zhēng)取超額完成自己的任務(wù)，交上一份滿(mǎn)意的答卷！
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇十五
銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)20xx年6月9日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓(xùn)。在短短的半天時(shí)間里我開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識(shí)。培訓(xùn)時(shí)，雖然外面天氣惡劣，但是我們每一位學(xué)員都聽(tīng)得十分認(rèn)真。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師先是給我們播放了一部勵(lì)志mv,雖然只有短短的十幾分鐘，但是給我們的感觸卻是很深的，甚至有的學(xué)員眼睛里含滿(mǎn)了淚花，被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲，感到自豪。在這里我們體會(huì)到了使命的更深一層含義。同時(shí)給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價(jià)值：必須以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，快速的辦理業(yè)務(wù)的速度來(lái)迎接每一位客戶(hù)，這都是客戶(hù)對(duì)我們加以信賴(lài)的源泉。在我們整個(gè)的服務(wù)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中都要保持一個(gè)好心情，這樣才能夠做到我們的一個(gè)所謂的快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)。在我們的日常工作中；營(yíng)業(yè)前最先是開(kāi)一個(gè)班前會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容大概包括：整理儀容儀表，檢查柜員工號(hào)牌佩戴，點(diǎn)鈔機(jī)宣傳品的擺放是否齊全，開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)要執(zhí)行一個(gè)開(kāi)門(mén)迎賓制度，開(kāi)門(mén)迎賓制度最能讓客戶(hù)體會(huì)到我局的正規(guī)性，同時(shí)柜面柜員嚴(yán)格實(shí)行站立迎接服務(wù)我們的第一位客戶(hù)，為了我們更好的服務(wù)客戶(hù)，在我們的營(yíng)業(yè)期間，當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們柜內(nèi)柜外意見(jiàn)不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時(shí)，我們要主動(dòng)站起來(lái)，相互溝通。營(yíng)業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作，并快速正確的指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)好各項(xiàng)憑條，為了開(kāi)拓市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，創(chuàng)新服務(wù)理念老師還給我們介紹了，愛(ài)心蘋(píng)果的例子，這樣能讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的貼心服務(wù)，并且能夠有更多機(jī)會(huì)宣傳我們的產(chǎn)品。服務(wù)是永恒的主題，老師通過(guò)對(duì)我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)，啟發(fā)我們工作中要勤站起來(lái)相互溝通，于思考，充分研究客戶(hù)心里，識(shí)別客戶(hù)需求，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，關(guān)注客戶(hù)情感需求，注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念，樹(shù)立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài)，積極工，作，主動(dòng)服務(wù)?？蛻?hù)來(lái)到我行，給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施，而是我們“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的服務(wù)。作為客戶(hù)來(lái)到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理，親和的同時(shí)更加專(zhuān)業(yè)才能吸引和維系更多的客戶(hù)，這就需要我們?cè)诠ぷ髦嘌芯拷鹑谑袌?chǎng)，熟悉金融產(chǎn)品，對(duì)每一檔在售理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣(mài)點(diǎn)拈熟于心,為每一位客戶(hù)推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度，老實(shí)的講解，加深了我們自己學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身素質(zhì)的緊迫感。最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心題—客戶(hù)投訴。處理客戶(hù)抱怨要遵循以下幾個(gè)原則：先處理心情，再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設(shè)定目標(biāo)；取得授權(quán)；必要時(shí)讓上級(jí)參與，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題。
尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍；不作過(guò)度的承諾；交換條件；必要時(shí)，堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例，使我們茅塞頓開(kāi)。通過(guò)這次培訓(xùn)，給我留下了很多深刻印象。只要干一行，愛(ài)一行，全心全意為客戶(hù)服務(wù)，定能取得好成績(jī)。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇十六
20xx年即將成為歷史，我們又將迎來(lái)嶄新的一年，雖然過(guò)去但不能忘記，在過(guò)去一年里，我們究竟做過(guò)那些具體有意的工作？有哪些工作我們做的還不完善？我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等？在這里談不上總結(jié)，可以說(shuō)是我自我檢討和自我批評(píng)吧。
今年8月份，我從一名中層提升到高層，可以說(shuō)當(dāng)時(shí)無(wú)形的壓力和有行的壓力都很大，再加上自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，那一刻我真的很迷茫，至從做上管理有五年，從沒(méi)有這種心理壓力。但是在所有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。從當(dāng)時(shí)的迷茫到熟練，最后到投入進(jìn)工作角色，擔(dān)起這個(gè)重任，在這段路程上留下每一個(gè)腳印都有大家的幫助，在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì)和發(fā)展的舞臺(tái)，更加感謝這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的幫助和支持。感謝大家。
下面對(duì)自己不足之處給予總結(jié)：
首先，從自我管理意識(shí)來(lái)講，雖然現(xiàn)已轉(zhuǎn)正營(yíng)業(yè)副總，但是自我管理意識(shí)和管理思維還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)水平，在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、自我急躁的性格，對(duì)自己開(kāi)展每一項(xiàng)工作，都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，失去管理者的風(fēng)度，使每項(xiàng)工作落實(shí)的不夠徹底，同時(shí)給自己下屬不能夠創(chuàng)造一個(gè)愉快、開(kāi)心的工作環(huán)境。
三、工作經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作，不能夠第一時(shí)間領(lǐng)悟，對(duì)每一件突發(fā)事件處理時(shí)，不能夠及時(shí)拿出處理意見(jiàn)，同時(shí)是此事件不能夠第一時(shí)間給予處理完。在此方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度，定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
（二）優(yōu)良的作風(fēng)，激勵(lì)了新兵。外界總認(rèn)為中組部的領(lǐng)導(dǎo)干部是一種不茍言笑、高高在上、難以接近的形象。但學(xué)習(xí)期間，中組部、組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的言傳身教，讓我深受熏陶。組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們平易近人的言行、熱情周到的服務(wù)，精心溫馨的管理，給我留下了深刻的印象。中組部領(lǐng)導(dǎo)精彩無(wú)比、有的放矢的報(bào)告講授，謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，鉆研業(yè)務(wù)、積極進(jìn)取的工作精神，深入實(shí)際、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)以及可親可敬、以身作則的工作形象感染著、激勵(lì)著我，猶如一盞明燈為我這名組工新兵如何樹(shù)好形象指明了方向。
首先，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)工作流程在客戶(hù)經(jīng)理工作中具有指引作用，通過(guò)這次深刻的學(xué)習(xí)，對(duì)“每日七件事、每周三件事、每月三件事”有了更具體的認(rèn)識(shí)和理解，理順工作流程才能在基本工作中做好更細(xì)節(jié)的部分，不至于手忙腳亂不知所措。
四、對(duì)下屬員工生活關(guān)心不夠，不能夠定期定時(shí)找他們談話或者給予生活方面的幫助，有句古話“得民心者得天下”，也是21世紀(jì)人性化管理的起點(diǎn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理還就營(yíng)業(yè)系統(tǒng)存在問(wèn)題、用戶(hù)欠費(fèi)原因分析、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。
針對(duì)以上不足之處，在新的一年里用最快的時(shí)間完善自己，使自己成為一名成熟的管理者，正如我所說(shuō)的20xx年已經(jīng)即將過(guò)去，以往挫折和再多的失敗，都會(huì)隨著日歷的更換而被我們記入歷史，歷史可以讓我們反思，但我們卻不能永遠(yuǎn)活在歷史中，所以我們要做的就是通過(guò)歷史來(lái)展望未來(lái)，我們的步子不能停下來(lái)，落后就會(huì)挨打，在洗浴行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，我們要記住以往失敗的教訓(xùn)，不斷創(chuàng)新，不斷充實(shí)和完善自己的管理水平，才能跟上公司發(fā)展的步伐，在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對(duì)前端的位置。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇十七
20xx年12月1日至11日，我有幸參加了全國(guó)縣委組織部長(zhǎng)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)機(jī)好、規(guī)格高、方法新、內(nèi)容實(shí)、組織周密。通過(guò)培訓(xùn)，我深受了教育、找到了榜樣、學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)、提高了能力、增添了干勁。真可謂，倍受鼓舞、收益菲淺，最大的收獲和體會(huì)是：
(一)高端的引領(lǐng)，開(kāi)闊了視野。站得高，才能看得清;學(xué)得深，才能走得遠(yuǎn)。此次培訓(xùn)在全國(guó)組織干部學(xué)院舉行。李源潮部長(zhǎng)親自審定了培訓(xùn)方案，親切接見(jiàn)并作了重要講話。開(kāi)學(xué)典禮上，沈躍躍副部長(zhǎng)親臨開(kāi)學(xué)典禮并作了重要講話。十天來(lái)，中組部六位副部長(zhǎng)、三位部領(lǐng)導(dǎo)以及五位局室負(fù)責(zé)人分別就組織工作、干部工作、人才工作等方面的問(wèn)題作了專(zhuān)題報(bào)告和專(zhuān)題輔導(dǎo)，中央和國(guó)家機(jī)關(guān)部委有關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo)就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)和主要任務(wù)做了深入的解讀和剖析，優(yōu)秀縣委書(shū)記、縣委組織部長(zhǎng)及曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)縣委組織部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專(zhuān)家也分別就縣委對(duì)組織工作的要求、組織部長(zhǎng)的角色定位、如何做一名合格的組織部長(zhǎng)等有關(guān)問(wèn)題，結(jié)合自身的工作實(shí)際給我們做了精心地講授，傳授了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。課程中安排了組織工作的要求、如何做好干部工作、如何建設(shè)模范部門(mén)、打造過(guò)硬隊(duì)伍等三次與領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家的互動(dòng)課堂。老師們用理論與實(shí)際相結(jié)合的授課方式、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言結(jié)構(gòu)、形象生動(dòng)的表達(dá)方式，幫助我們理清了工作的思路，解析了工作中的困難和問(wèn)題，開(kāi)闊了眼界，增強(qiáng)了我們當(dāng)好基層組工干部的責(zé)任心和緊迫感。
(二)優(yōu)良的作風(fēng)，激勵(lì)了新兵。外界總認(rèn)為中組部的領(lǐng)導(dǎo)干部是一種不茍言笑、高高在上、難以接近的形象。但學(xué)習(xí)期間，中組部、組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的言傳身教，讓我深受熏陶。組干學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們平易近人的言行、熱情周到的服務(wù)，精心溫馨的管理，給我留下了深刻的印象。中組部領(lǐng)導(dǎo)精彩無(wú)比、有的放矢的報(bào)告講授，謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，鉆研業(yè)務(wù)、積極進(jìn)取的工作精神，深入實(shí)際、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)以及可親可敬、以身作則的工作形象感染著、激勵(lì)著我，猶如一盞明燈為我這名組工新兵如何樹(shù)好形象指明了方向。
(三)增強(qiáng)了修養(yǎng)，提升了能力。組干院是培訓(xùn)組織系統(tǒng)干部的最高學(xué)府，在嚴(yán)肅活潑、緊張有序的學(xué)習(xí)中，我聆聽(tīng)了中組部領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家學(xué)者的當(dāng)面教誨，領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家們從國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治變化格局的透徹分析，到對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的通盤(pán)解讀;從對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析闡述，到對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)干部人事制度改革的重要性和必要性的講解。從干部的選拔任用條例的解讀，到加強(qiáng)干部的監(jiān)督、人才的培養(yǎng)工作的指點(diǎn)。他們用世界眼光和全局視野，用研討式、案例式、體驗(yàn)式等現(xiàn)代教學(xué)方法，使我在第一時(shí)間聽(tīng)到了中央高層的聲音，體會(huì)了這次培訓(xùn)的高端權(quán)威性、實(shí)踐針對(duì)性、深厚理論性和科學(xué)指導(dǎo)性。學(xué)習(xí)期間，我感到自己天天有收獲，日日在進(jìn)步，思想境界、業(yè)務(wù)能力得到了一次質(zhì)的提升。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)組織工作有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)做好新時(shí)期組織工作有了新的理解，在今后的工作中，我將自覺(jué)做到“自重、自醒、自警、自勵(lì)”，通過(guò)自己的一言一行，維護(hù)組織部門(mén)和組工干部的良好形象，爭(zhēng)做一名人民滿(mǎn)意的公道正派的組工干部，為創(chuàng)建人民滿(mǎn)意組織部門(mén)貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的一份責(zé)任。同時(shí)，參加這次培訓(xùn)的314名縣委組織部長(zhǎng)，學(xué)院在課程安排上把互相交流研討作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，在分組、分班討論會(huì)上，各省份交叉交流，借鑒提高，有針對(duì)性地解決了工作中的一些難題，特別是通過(guò)聽(tīng)取一些優(yōu)秀組織部長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹，面對(duì)面提問(wèn)、交流、探討，使自己學(xué)到了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，找到了破解難題的良方。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自己深感能擔(dān)任基層組織部長(zhǎng)，使命光榮，責(zé)任重大。當(dāng)好基層組織部長(zhǎng)，必須做到四點(diǎn)：
一是責(zé)任重如山。源潮部長(zhǎng)講，縣委組織部長(zhǎng)權(quán)力大、影響大，是一個(gè)高危崗位。黨性強(qiáng)、品行好的組織部長(zhǎng)，才能選出好干部，腐朽墮落的組織部長(zhǎng)往往會(huì)選出差干部甚至是壞干部。選好一個(gè)好干部，可以造福一方百姓;選用一個(gè)差干部，就要耽誤一方百姓;選一個(gè)壞干部，還會(huì)禍害一方百姓。確實(shí)組工干部被稱(chēng)為“管干部的干部，管黨員的黨員，管人才的人才”，社會(huì)各界關(guān)注甚多、責(zé)任越來(lái)越重，誘惑越來(lái)越多，工作風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)大。在今后的工作中，我將時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，為黨和人民擔(dān)起并擔(dān)好這副神圣的重?fù)?dān)，始終做到“自重、自醒、自警、自勵(lì)”，始終樹(shù)立如履薄冰、如臨深淵的危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化“角色”意識(shí)，用全新的思維把握“角色”定位，主動(dòng)走出“圍墻”，堅(jiān)持工作重心下移，既“心系”基層，又“身入”基層，加強(qiáng)與黨員干部群眾的溝通交流，主動(dòng)與他們交朋友，做沒(méi)有架子的“普通人”、知寒知暖的“貼心人”和解憂(yōu)幫困的“熱心人”。同時(shí)，“逆水行舟，不進(jìn)則退”。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)和人們?nèi)罕姷男缕诖乙欢ㄒ^續(xù)保持謙虛好學(xué)、戒驕戒躁的良好習(xí)慣，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身本領(lǐng)，使自己的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)與時(shí)代“合拍”，確保在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中不落伍、不掉隊(duì)，勇立潮頭，做新時(shí)期的“弄潮兒”。
二是公道至為上。躍躍副部長(zhǎng)指出，做好新形勢(shì)下的組織部長(zhǎng)最核心的是公道正派，這是組織部長(zhǎng)履職之要、正氣之源，也是組工干部必備的職業(yè)操守。組織部長(zhǎng)是各級(jí)干部群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，在道德情操上要比一般黨員干部有更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，組織部長(zhǎng)能否公道辦事，直接影響著當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的公平正義，影響著黨和政府的形象，影響著當(dāng)?shù)馗刹孔黠L(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣，影響著群眾對(duì)黨和政府的信任度。我一定牢記自己手中的權(quán)力是黨和人民給的，公心為本、公德為厚、公道在心，絕不患得患失、親親疏疏、團(tuán)團(tuán)伙伙，不厚此薄彼、以人劃線;敢于堅(jiān)持原則，對(duì)違反紀(jì)律、違背原則的人和事要敢抓、敢管、敢說(shuō)，絕不拿原則作交易。像李林森那樣做勤奮學(xué)習(xí)、政治堅(jiān)定、堅(jiān)持原則、公道正派、改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾、艱苦奮斗、清正廉潔的表率。
三是胸懷寬似海。組織部長(zhǎng)肩負(fù)著選人才、聚人才促發(fā)展的重大職責(zé)。要激發(fā)各方面的活力，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，形成促發(fā)展、構(gòu)和諧的強(qiáng)大合力，我一定要以“宰相肚里能撐船”的氣度，做到站得高、看得遠(yuǎn)、想得開(kāi)、放得下、拿得穩(wěn)，絕不心胸狹窄、雞腸小肚、感情用事;讓自己善當(dāng)“伯樂(lè)”，巧當(dāng)“包公”，善于傾聽(tīng)各方面的意見(jiàn)，用人之長(zhǎng)避人之短，以廣闊的胸懷充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性。
四是口碑貴比金。新時(shí)期對(duì)組織工作提出了“三服務(wù)”、“兩滿(mǎn)意”等新要求，我將以贏得群眾的口碑為努力方向。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾的呼聲，真心關(guān)心群眾疾苦，竭盡全力為群眾辦事謀事，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，人為民所選，不為物所累、不為名所惑、不為利所迷，以良好的官德修養(yǎng)和自身的人格魅力以及工作實(shí)績(jī)，真正贏得干部群眾的信賴(lài)和支持。我將常常思考“學(xué)什么、干什么、留什么”的問(wèn)題，牢固樹(shù)立正確的事業(yè)觀、工作觀、政績(jī)觀，以我們的“老部長(zhǎng)”李林森為榜樣，像他一樣做人，像他一樣干事，像他一樣用權(quán)，像他一樣有一個(gè)干凈的心靈、清白的名聲、高尚的追求，努力為組織工作、為黨和人民的事業(yè)爭(zhēng)光添彩，在自己的人生道路上留下愧于黨、無(wú)愧于人民、無(wú)愧于自己的足跡。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇十八
了貫徹落實(shí)總部《關(guān)于推行區(qū)域經(jīng)營(yíng)部制、客戶(hù)經(jīng)理制營(yíng)銷(xiāo)組織改革指導(dǎo)意見(jiàn)》（鐵通市場(chǎng)[20xx]52號(hào)文）的文件要求，為了全面提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)部的營(yíng)銷(xiāo)能力，完善區(qū)域經(jīng)營(yíng)部的管理模式，省公司于20xx年4-5月份分三期舉辦了區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理和分公司市場(chǎng)部的相關(guān)人員達(dá)到了101人，培訓(xùn)率達(dá)到了99%。
通過(guò)自辦和外聘老師相結(jié)合，圍繞著營(yíng)銷(xiāo)組織、溝通技巧、經(jīng)營(yíng)規(guī)范等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，通過(guò)互動(dòng)式的培訓(xùn)、討論和交流，取得良好的效果；在培訓(xùn)過(guò)程中，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理針對(duì)鐵通業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)、如何調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程存在的困難、好的做法和經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行討論和交流，準(zhǔn)確客觀地提出了各自的看法，對(duì)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)和管理有很好的指導(dǎo)意義，現(xiàn)將大家討論的情況匯總?cè)缦?，供大家借鑒。
1、關(guān)于鐵通業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)有哪些方面的優(yōu)勢(shì)。
（1）價(jià)格合理。
（2）全過(guò)程服務(wù)（售前、售中、售后），人性化的服務(wù)；
（3）用戶(hù)方便（申請(qǐng)、開(kāi)通、故障處理不出門(mén)）、業(yè)務(wù)受理熱情。
（4）宣傳比較全面、細(xì)致、到位。
（5）價(jià)格便宜的情況下質(zhì)量也有一定的保證。
（6）固話語(yǔ)音業(yè)務(wù)多元化，面對(duì)不同的用戶(hù)群有不同的業(yè)務(wù)及定位。
（7）用戶(hù)支持競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)電信的壟斷。
（8）對(duì)故障反應(yīng)及時(shí)。
（9）電信在某些地區(qū)的纜線枯竭。
從上述討論結(jié)果看，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理基本描述出了鐵通目前業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)著上述各點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部還需要做得更深入細(xì)致，才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢(shì)。
2、關(guān)于如何有效提高營(yíng)銷(xiāo)人員積極性方面。
（1）人性化管理，不能簡(jiǎn)單地以獎(jiǎng)金做為杠桿；要給業(yè)務(wù)員基本的生活保證。
（2）有效的表?yè)P(yáng)、激勵(lì)。
（3）充分利用二次分配的營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)制度。
（4）感情投入、愛(ài)護(hù)與溝通，對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理分析。
（5）根據(jù)員工的優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)，合理分配相應(yīng)的業(yè)務(wù)和工作量。
（6）加強(qiáng)日常管理，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)良好的氛圍。
（7）給優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員穩(wěn)定感和安全感。
目前我們的營(yíng)銷(xiāo)人員大部分是外聘，必須要采取必要的措施提高營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和穩(wěn)定感，才能夠創(chuàng)建出良好的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，上述所列的方法，是各經(jīng)營(yíng)部正在實(shí)施的一些具體的做法，值得推廣。
3、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的主要困難。
（1）互聯(lián)互通的影響。
（2）維護(hù)、售后服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平跟不上。
（3）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量（固話接通率低、寬帶掉線問(wèn)題）。
（4）收費(fèi)困難，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場(chǎng)的需要。
（5）建設(shè)跟不上。
（6）10050的接通率低，服務(wù)質(zhì)量有待提高；
（7）優(yōu)惠流程不夠靈活，特別是針對(duì)大客戶(hù)的優(yōu)惠方案。
上述的困難也較好地反映出目前營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)等各方面跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要。
4、區(qū)域經(jīng)營(yíng)部好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
（1）網(wǎng)絡(luò)超前規(guī)劃，分輕重緩急主次來(lái)規(guī)劃。
（2）利益分配的公平公正透明。
（3）經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。
（4）充分利用附近院校的學(xué)生來(lái)充當(dāng)兼職業(yè)務(wù)員。
（5）利用社區(qū)街道關(guān)系為鐵通做一些正面宣傳；
（6）利用鐵通公話點(diǎn)作為鐵通業(yè)務(wù)受理點(diǎn)。
（7）經(jīng)營(yíng)部自行制作一些宣傳小禮品，并宣傳其咨詢(xún)熱線和受理電話。
上述的做法和經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是非常有用的，對(duì)于所有的區(qū)域經(jīng)營(yíng)部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒，從而達(dá)到提高營(yíng)銷(xiāo)能力的目的。
在培訓(xùn)過(guò)程中各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理還就營(yíng)業(yè)系統(tǒng)存在問(wèn)題、用戶(hù)欠費(fèi)原因分析、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。
區(qū)域經(jīng)營(yíng)部是在開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)中成立起來(lái)的一種經(jīng)營(yíng)實(shí)體，它具有一定營(yíng)銷(xiāo)人員規(guī)模、一定的自主經(jīng)營(yíng)能力、具有一定的經(jīng)營(yíng)壓力的一線經(jīng)營(yíng)單位；承擔(dān)著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)的責(zé)任；因此對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理就要求具備一定的營(yíng)銷(xiāo)能力和管理能力，需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)鍛煉和提高。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇十九
在20xx年，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，加快發(fā)展深化改革的原則，面向市場(chǎng)，努力拓展多元化培訓(xùn)途徑，下面對(duì)近期的工作做一份培訓(xùn)經(jīng)理半年工作總結(jié)：
專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售流程是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，從準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、商品說(shuō)明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結(jié)束，而是另一個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)拓的開(kāi)始。通過(guò)演練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信。在實(shí)踐中自如運(yùn)用所學(xué)知識(shí)是我在培訓(xùn)過(guò)程中的另一大收獲。尤其是親身準(zhǔn)備并參與演練之后，我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶(hù)，具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。盡管還有很多不足，但走下講臺(tái)，聽(tīng)到前輩贊許的鼓勵(lì)，油然而生的喜悅不可言喻。
“細(xì)節(jié)決定成敗”、“準(zhǔn)時(shí)就是遲到”、“從零開(kāi)始”、“團(tuán)隊(duì)給予我們的永遠(yuǎn)勝過(guò)我們給予團(tuán)隊(duì)的”等等這一切，感受從未如此深刻過(guò)。“合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練”，正是這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度，才能充分的吸收新鮮知識(shí)，真正的充實(shí)自己。很多學(xué)員都說(shuō)我們是進(jìn)了魔鬼訓(xùn)練營(yíng)，像傻子般接受一群魔鬼講師的“洗腦”。我卻更愿意說(shuō)是這三天的培訓(xùn)在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨于完美。對(duì)于我而言，這些沙礫是敢于展現(xiàn)自我的勇氣，是理論觀念的補(bǔ)充，是積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的鋪路石，是身處困境的積極態(tài)度，是面臨挑戰(zhàn)的堅(jiān)定信念。做事先做人，要?jiǎng)?chuàng)造卓越，專(zhuān)業(yè)知識(shí)、努力工作是必要條件卻不是充分條件，態(tài)度才是決定的關(guān)鍵。
一份好心態(tài)，一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間，樹(shù)立良好的時(shí)間觀念;機(jī)會(huì)很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省，是沒(méi)有給我機(jī)會(huì)嗎，還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分?機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人，這樣的遺憾，下不為例。敬心工作、激情洋溢的講師們;為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們;“愛(ài)的鼓勵(lì)”、“龍的呼喚”;真誠(chéng)的贊美、團(tuán)隊(duì)的力量;還有始終如一堅(jiān)持滿(mǎn)懷激情的我們。
就這份培訓(xùn)經(jīng)理年度工作總結(jié)來(lái)個(gè)自己的20xx年劃上一個(gè)句號(hào)。我不是執(zhí)拗地所謂堅(jiān)持自我，而是和沸水完全相融合，雖然不再是原有的形態(tài)，卻可以散發(fā)出迷人香味，香濃的滋味令人愉悅。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇二十
同志們：
由縣委黨校、縣民政局共同舉辦的這期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)兩天的緊張安排，已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。
總的來(lái)看，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，同志們精神飽滿(mǎn)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。
這期培訓(xùn)班是年初全縣干部教育培訓(xùn)計(jì)劃確定的主體班次之一，也是我縣舉辦的第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，縣委黨校和縣民政局做了大量準(zhǔn)備工作，相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各位社區(qū)干部也對(duì)此次培訓(xùn)工作給予了足夠重視和配合支持。
在培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)典禮上，縣上領(lǐng)導(dǎo)*** 到會(huì)參加了開(kāi)班典禮，********做了動(dòng)員講話，縣民政局****給我們大家上了第一課。
2.重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。
這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中全會(huì)精神、社區(qū)規(guī)范化建設(shè)知識(shí)、社區(qū)保障基本知識(shí)、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、做好新時(shí)期群眾工作等內(nèi)容，同時(shí)，為了增強(qiáng)培訓(xùn)效果，縣民政局領(lǐng)導(dǎo) 為我們培訓(xùn)班親自授課，同志們的反響都比較好。
3.們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。
****的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。
特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽(tīng)課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
這期培訓(xùn)班集中學(xué)習(xí)時(shí)間較短，但培訓(xùn)目的基本達(dá)到了。
同志們通過(guò)學(xué)習(xí)，
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇二十一
通過(guò)自辦和外聘老師相結(jié)合，圍繞著營(yíng)銷(xiāo)組織、溝通技巧、經(jīng)營(yíng)規(guī)范等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，通過(guò)互動(dòng)式的培訓(xùn)、討論和交流，取得良好的效果；在培訓(xùn)過(guò)程中，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理針對(duì)鐵通業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)、如何調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程存在的困難、好的做法和經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行討論和交流，準(zhǔn)確客觀地提出了各自的看法，對(duì)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)和管理有很好的指導(dǎo)意義，現(xiàn)將本次區(qū)域客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
1、關(guān)于鐵通業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)有哪些方面的優(yōu)勢(shì)。
（1）價(jià)格合理。
（2）全過(guò)程服務(wù)（售前、售中、售后），人性化的服務(wù)；
（3）用戶(hù)方便（申請(qǐng)、開(kāi)通、故障處理不出門(mén)）、業(yè)務(wù)受理熱情。
（4）宣傳比較全面、細(xì)致、到位。
（5）價(jià)格便宜的情況下質(zhì)量也有一定的保證。
（6）固話語(yǔ)音業(yè)務(wù)多元化，面對(duì)不同的用戶(hù)群有不同的業(yè)務(wù)及定位。
（7）用戶(hù)支持競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)電信的壟斷。
（8）對(duì)故障反應(yīng)及時(shí)。
（9）電信在某些地區(qū)的纜線枯竭。
從上述討論結(jié)果看，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理基本描述出了鐵通目前業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)著上述各點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部還需要做得更深入細(xì)致，才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢(shì)。
2、關(guān)于如何有效提高營(yíng)銷(xiāo)人員積極性方面。
（1）人性化管理，不能簡(jiǎn)單地以獎(jiǎng)金做為杠桿；要給業(yè)務(wù)員基本的生活保證。
（2）有效的表?yè)P(yáng)、激勵(lì)。
（3）充分利用二次分配的營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)制度。
（4）感情投入、愛(ài)護(hù)與溝通，對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理分析。
（5）根據(jù)員工的優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)，合理分配相應(yīng)的業(yè)務(wù)和工作量。
（6）加強(qiáng)日常管理，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)良好的氛圍。
（7）給優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員穩(wěn)定感和安全感。
目前我們的營(yíng)銷(xiāo)人員大部分是外聘，必須要采取必要的措施提高營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和穩(wěn)定感，才能夠創(chuàng)建出良好的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，上述所列的方法，是各經(jīng)營(yíng)部正在實(shí)施的一些具體的做法，值得推廣。
3、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的主要困難。
（1）互聯(lián)互通的影響。
（2）維護(hù)、售后服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平跟不上。
（3）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量（固話接通率低、寬帶掉線問(wèn)題）。
（4）收費(fèi)困難，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場(chǎng)的需要。
（5）建設(shè)跟不上。
（6）10050的接通率低，服務(wù)質(zhì)量有待提高；
（7）優(yōu)惠流程不夠靈活，特別是針對(duì)大客戶(hù)的優(yōu)惠方案。
上述的困難也較好地反映出目前營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)等各方面跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要。
4、區(qū)域經(jīng)營(yíng)部好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
（1）網(wǎng)絡(luò)超前規(guī)劃，分輕重緩急主次來(lái)規(guī)劃。
（2）利益分配的公平公正透明。
（3）經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。
（4）充分利用附近院校的學(xué)生來(lái)充當(dāng)兼職業(yè)務(wù)員。
（5）利用社區(qū)街道關(guān)系為鐵通做一些正面宣傳；
（6）利用鐵通公話點(diǎn)作為鐵通業(yè)務(wù)受理點(diǎn)。
（7）經(jīng)營(yíng)部自行制作一些宣傳小禮品，并宣傳其咨詢(xún)熱線和受理電話。
上述的做法和經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是非常有用的，對(duì)于所有的區(qū)域經(jīng)營(yíng)部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒，從而達(dá)到提高營(yíng)銷(xiāo)能力的目的。
在培訓(xùn)過(guò)程中各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理還就營(yíng)業(yè)系統(tǒng)存在問(wèn)題、用戶(hù)欠費(fèi)原因分析、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。
區(qū)域經(jīng)營(yíng)部是在開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)中成立起來(lái)的一種經(jīng)營(yíng)實(shí)體，它具有一定營(yíng)銷(xiāo)人員規(guī)模、一定的自主經(jīng)營(yíng)能力、具有一定的經(jīng)營(yíng)壓力的一線經(jīng)營(yíng)單位；承擔(dān)著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)的責(zé)任；因此對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理就要求具備一定的營(yíng)銷(xiāo)能力和管理能力，需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)鍛煉和提高。
經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言篇二十二
同行們：
大家早上好！
我叫，現(xiàn)任教于，很榮幸我能作為學(xué)員代表發(fā)言。
如今，我們都已經(jīng)在各自的崗位上戰(zhàn)斗了一個(gè)月，不知道同行們?cè)谶@一個(gè)月里的工作感受是什么。在此我想談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)感受，這一個(gè)月里我過(guò)的既充實(shí)而又艱辛。充實(shí)是因?yàn)槲矣X(jué)得自己每天都在不斷地備課、上課、改作業(yè)。雖然辛苦但是心里很滿(mǎn)足，當(dāng)看到學(xué)生在我的課堂上積極發(fā)言，認(rèn)真做好每一次作業(yè)時(shí)，我感到了作為一名教師的快樂(lè)。艱辛是因?yàn)樵诠ぷ髦?，我遇到了些困難，比如對(duì)教材挖掘不深、抓不住教材的重難點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀態(tài)不夠了解，對(duì)豐都新課改不太了解。針對(duì)這樣的困境我覺(jué)得此次培訓(xùn)是很有必要的，因?yàn)樗軒椭覀兘鉀Q工作中的困惑、提高我們的工作效率。
所以，我們參訓(xùn)的每一位學(xué)員應(yīng)該從。
思想。
上重視此次培訓(xùn)，上課期間認(rèn)真聽(tīng)老師講課，積極做好筆記，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，做到保質(zhì)保量的完成這三天的學(xué)習(xí)任務(wù)。
同時(shí)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中也要注意把理論知識(shí)和自己的實(shí)際教學(xué)情況相結(jié)合，做到學(xué)以致用。
同行們，相信通過(guò)此次培訓(xùn)我們一定能受益匪淺，幫助我們解決工作中的一些棘手的問(wèn)題。只要我們?cè)敢鈱W(xué)習(xí)，愿意付出，相信神圣的教育土地上會(huì)留下我們深深的腳印。讓我們努力學(xué)習(xí)，努力工作吧。把生命中最靚麗的風(fēng)景定格在我們?yōu)榻逃聵I(yè)努力的過(guò)程里！
謝謝大家！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12911855.html】
