計劃可以幫助我們規(guī)劃時間,合理安排各項工作和學習任務。要保持積極的心態(tài)和堅定的決心,在困難和阻力面前堅持執(zhí)行計劃。范文中的計劃可以激發(fā)我們制定計劃的靈感,幫助我們更好地規(guī)劃自己的未來。
出納年度總結及明年計劃篇一
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
二是加強業(yè)務管理。在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,采取科學、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中,能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售,積極開拓市場。
一是層層落實任務指標。年初,我們就針對地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
二是加大市場拓展力度。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務。我們與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務,我們要求業(yè)務內勤把全年流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,我們始終保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況,主動尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)。公司多次向當地政府主要領導匯報工作,突出匯報我們是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意,還對我們正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們給予肯定,從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員;對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
四是加大市場占有面。根據當前階段的保源情況,年初,我們經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務。同時與教育部門取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的領導、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務。
六是狠抓理賠管理。今年以來,我們狠抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。據統(tǒng)計,截至目前,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
(三)抓服務,樹立保險行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。服務是保險企業(yè)的宗旨,是客服中心工作的核心內容。在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進了業(yè)務的發(fā)展。
一是轉變服務觀念,辦活保險服務。為使保戶滿意,我們進一步推出了“承諾服務“和“限時服務“,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務制度的建立,使我司今年接收的個理賠案件,都有效落實在承諾服務時間之內,平均結案速度提前了3天左右,受到保戶的好評。
二是轉變工作作風,提高工作效率。我們簡化辦事程序,實行一條龍服務,打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務,將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設明顯標志,配導辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務限時制,每筆業(yè)務辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險職責以外的服務,給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實行現(xiàn)場定損,一次性結案;在修理廠修車,提前預算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復生產。
三是樹立保險形象,打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“,使全司業(yè)務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“,爭當“文明優(yōu)質服務標兵“勞動競賽的基礎上,實行了禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內務做了詳細的標準規(guī)定,使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
(四)抓隊伍,不斷提高員工素質。
一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進行了“兩個條例“、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了思想和認識,增強了政治敏銳性。注重加強黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、積極、向上的干部隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
二是大力引進人才。公司能不能開展好業(yè)務,人是最關鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高和人才儲備的辦法,通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了財產保險的行列,保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強人員培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵員工自學成才,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質。主要的培訓內容是:有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進行綜合評價。
四是關心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜,在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福,從而調動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進一步增強了員工的使命感和責任感,公司上下到處充滿著團結、拼搏、進取向上的良好氛圍,為公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業(yè)務的流失;三是客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠;三是服務意識不強、措施不力,服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度,加快搶占市場的速度,進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
二是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
三是強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統(tǒng)的服務觀念,大膽創(chuàng)新,強化服務的角色定位,采取全方位的服務措施,形成一個具有品牌的特色服務。
總之,新的一年,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領導下,以黨的精神為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,團結一心,齊心協(xié)力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創(chuàng)保險工作的新局面,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
出納年度總結及明年計劃篇二
時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過,不知不覺我來到xx已經一年有余。在這不長也不短的時間里,我感觸甚深。在這段時間里,我漸漸的融入了這個為著明天而奮斗的團隊。當然,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的?;叵肫疬@些日子的點點滴滴,心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工,是一個服務性崗位,配合各個部門對相關的內容進行平面設計??墒窃谖业乃枷肜?,我一直把自己定位在企劃這個職位,用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己,力爭打造優(yōu)秀的企劃部,樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動企業(yè)的引擎,是從構思到規(guī)劃到實施的全過程,是進行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎,企劃是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力,勢必導致衰敗。企劃力的強弱是決定成敗的關鍵條件,規(guī)避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!
為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃必須得到公司的領導支持與肯定,給企劃人員一個高度,給企劃部門一個高度,因為企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設,沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的企業(yè)提升、產品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
創(chuàng)造力和執(zhí)行力,對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要,尤其是創(chuàng)造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。三流的企業(yè)靠產品,二流的企業(yè)靠營銷,一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響每一個xx的員工,那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的開場是必要的過程,下面我想對公司的未來發(fā)展提出點個人建議,同時這也是我下半年的工作重點,或是配合相關部門完成的任務:
1、關注一線員工:一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎勵激勵制度與語言不夠,員工的成長過程需要關懷,我們的管理過程不要太過于形式化。
3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,執(zhí)行能力,作為一個部門的主管,應該是這個部門的專業(yè)最強的一個,更重要的是帶好這個團隊。
4、強化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃。
5、增強后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障。
6、還給每一名員工的“知情權”:我們的企業(yè)正進行哪些計劃,下一步工作該如何進行,我們的發(fā)展藍圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機密),恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!
7、對企業(yè)期刊進行全新的改版:
第二期經過兩個月才做出來,凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題:為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個人能完成的,是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)vi形象系統(tǒng)實物制作的部分。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始,在“努力做行業(yè)領跑者”的共同愿景下一步一步往前進。
出納年度總結及明年計劃篇三
剛到公司,經理就叫我們看剪報,厚厚的十幾本剪報,一看就是2個星期。起初真的有些不耐煩,每天看看剪報,什么也不做,覺得很沒勁,經理就說“別以為看報紙就不是事,叫你們看報紙是讓你們了解情況,以后寫文章都會用到資料,叫你們看報紙不是叫你們玩。”其實不管到那家公司,一開始都不會立刻有工作做,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,這個時候一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待,一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著。因此,自己要應該主動找一些事情來做,從小事做起,比如拿報紙,剪報紙,接電話,拿飯等等,這樣公司同事才會更快的接受你,領導才會喜歡你。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使是自己以前沒學過的知識,也可以在工作過程中逐漸的掌握;態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也做不好工作。剛到公司,我根本不清楚該做些什么,剛開始覺得很擔心,怕自己做不好。經過學習,工作過程中多看,多聽,多想,多做,終于對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作。很多東西光用嘴巴去說是不行的,所以,今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每一個人都有犯錯的時候,第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次還在同一個問題上犯錯誤,就不是那么簡單了,對此,我深有體會。雖然已經很努力的克服了,但是粗心大意的毛病還是很難克服,同樣的低級錯誤犯了3次,差點被調出企劃部,流放去票務部買票,回頭想就汗顏。有時候會覺得公司這里不好那里不好,同事不好相處,工作也不如愿,偶爾埋怨,結果影響自己工作的情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以,要不斷的調整自己的情緒,少埋怨,多做事,對存在的問題想辦法去解決,才能保持工作的'激情。在工作過程中,會碰到很多問題,有懂得的,也有很多是不懂的,不懂的東西要虛心向同事或領導請教,才能更快的掌握工作。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,心態(tài)上也有很大改變。以前我總覺得不管做什么都要合自己心意,不想委屈自己。經過實習,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實沒有那樣完美的事。很多東西,不是有理由就可以的。領導要的是結果,過程怎樣,都要自己負責。叫你去照相,相機被別人用過沒電了,領導只說那是你自己的事,叫你負責拍照你就必須時刻保證相機有電,不要給找任何借口。叫你采訪,電話打過去人家說這回事,你要自己再打電話問其他負責人了解情況,確定真的沒有這回事才能回去復命,不然就是怠慢工作。所以,不管怎樣,都要努力完成自己的任務,遇到困難要自己想辦法克服,任何理由都不是理由,結果才是最重要的?,F(xiàn)在,想找一份適合自己愛好的工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以應盡快丟掉依賴心理,學會在社會上獨立,敢于競爭,敢于承受社會壓力,才能使自己在社會上快速成長。
出納年度總結及明年計劃篇四
20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務質量,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、努力學習,提高業(yè)務水平。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他xxx產品的銷售情況以及整個xx市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
出納年度總結及明年計劃篇五
本學期擔任高一音樂教學工作,為把本學期教學工作做好,制定如下教學工作計劃:
教學目標:
音樂欣賞教學應以聆聽音樂為主,引導學生在情感體驗的基礎上對音樂作品進行分析、比較與評價,使他們在欣賞音樂的實踐活動中熟悉、理解、鑒賞音樂。
1、以審美為核心,突出教材作為師生共同感受、體驗、表現(xiàn)、創(chuàng)造、評價音樂美的載體作用。進而培養(yǎng)學生的'審美能力,陶冶其情操,完善其人格。
2、以學生發(fā)展為中心,面向全體高中學生,緊密圍繞高中學生的音樂需求,遵循其生理特點及心理認知規(guī)律,貼近其生活經驗及實際文化水平,同時為具有音樂特長的學生提供發(fā)展人性的空間,以滿足不同層面學生的發(fā)展需要。
3、重視音樂實踐及創(chuàng)造性活動,以利于學生獲得直接經驗。關注音樂學習方式的變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學習知識技能之間的關系。
4、開闊學生的視野,提高學生的文化素養(yǎng),進而樹立多元文化價值觀。
教學措施:
1、以學生為本。
從學生的需要和發(fā)展出發(fā),充分重視高中生的音樂興趣及能力水平,密切聯(lián)系其生活經驗,突出課程改革的三維目標——情感態(tài)度與人值觀、過程與方法、知識與技能——為高中學生的音樂學習提供一種新的學習方式。
2、以音樂文化為主線。
本教材文化內涵由中國民間音樂、中國創(chuàng)作音樂、亞非拉美歐民間音樂和西方專業(yè)創(chuàng)作音樂四個版塊構成。在教學時,既要強調弘揚我國的民族音樂文化,也要重視了解、學習世界音樂文化;既要強調對傳統(tǒng)音樂的繼承,也重視對現(xiàn)代音樂的學習。
3、以小見大,以點帶面。
教材選取了最具有代表性的音樂家、音樂事件,展示音樂歷史的發(fā)展脈絡;選取最典型的音樂體裁及形式,在教學中要帶領學生以小見大、以點帶面、舉一反三。
教學內容:
1、欣賞民歌、藝術歌曲、說唱音樂、戲曲音樂、歌劇、舞劇音樂、器樂曲、室內樂、交響音樂等音樂作品。介紹有關音樂常識。
2、通過欣賞音樂,使學生了解音樂的節(jié)奏、旋律、和聲、音色、調式、織體、曲式等及其表現(xiàn)作用。
3、通過欣賞音樂,使學生初步了解中外不同歷史時期音樂的風格流派、藝術成就及其發(fā)展變化。
4、通過欣賞音樂,使學生了解音樂的功能及音樂與人、音樂與社會的關系。教學內容要求。
5、欣賞內容是中外優(yōu)秀的、具有代表性的作品,體現(xiàn)作曲家及其作品的思想性、藝術性、經典性原則。
6、欣賞曲目的選擇重視我國優(yōu)秀的民族、民間音樂作品,以弘揚祖國的優(yōu)秀音樂文化,加強愛國主義教育。
7、注重學習世界各國、各地區(qū)民族、民間音樂作品,以開闊學生的音樂視野。
出納年度總結及明年計劃篇六
緊張忙碌的201x年即將過去,醫(yī)院運營部在武漢和潤合醫(yī)院管理有限公司的高度重視和領導下于10月20日應運而生。同時運營部在醫(yī)院各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經營目標和工作任務,積極拓展外協(xié)業(yè)務,各項工作有計劃有步驟進行,部門在整整2個月的建立和建設中,呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面,并取得了一定的成效,現(xiàn)將運營部201x年10月份至今的主要工作匯報如下:
一、201x年度經營工作簡要回顧。
11、醫(yī)院vi設計。醫(yī)院轉型升級既然成立“運營部”就應該發(fā)揮其作用,建立醫(yī)院視覺識別系統(tǒng)。我院是個老院,而且以前從未做過宣傳標識,包括部分員工都很難理解。其實醫(yī)院vi設計是一個健康品牌的折射,vi設計是將醫(yī)院理念、文化、規(guī)范等抽象語言轉換為具體圖形或符號可見的識別系統(tǒng),標識也是一種媒介載體,展示的是醫(yī)院的人文情懷,進而提升醫(yī)院整體形象。無論是簡要的導向標識,還是醒目的形象標識,寓意深遠的策略性標識,體現(xiàn)醫(yī)院人性化關懷的標識,201x年12月8日制作的門診和住院部的樓層標識、工作窗口標識、導引標識、走廊宣傳板、設備介紹等標識導引系統(tǒng),均是解決醫(yī)院內外環(huán)境中迷失問題的基本出發(fā)點,而且vi設計做出來后也會深深地烙印在頭腦中。
運營部在公司大力支持下和李院長的領導下,在短短兩個月時間里與各兄弟部門協(xié)助配合下,經過全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成多個市場、企劃、網絡等工作任務。在部門工作期間,相關人員經常加班加點,不計個人得失,順利完成每周定制工作任務,為實現(xiàn)醫(yī)院轉型升級有個新面貌盡心盡力,為實現(xiàn)公司的經營目標做出了應有的貢獻。
二、成立部門,創(chuàng)造機會,鍛煉新人。
今年10月底運營部成立之初,運營部人員調配比較薄弱,為增強經營力量并適應當前經營形式的發(fā)展,目前引進了優(yōu)秀人才及新同志充實進來。他們經過領導和各主任的悉心指導,迅速投入到市場、企劃、網絡、客服等崗位工作,并在短期鍛煉后獨擋一面。市場部老同志陳梅主任和體檢中心潘慶東主任、在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,為醫(yī)院經營人才的培養(yǎng)做出了應有的貢獻。
三、加強基礎建設,提高服務質量,進一步提高工作效率。
經濟基礎決定上層建筑。基礎建設是醫(yī)院發(fā)展的基石,完整的基礎建設對醫(yī)院經營起著事半功倍的作用。201x年10月底成立運營部初期,在了解醫(yī)院的同時,老同志弋主任將醫(yī)院以前的工作成績和之前的工作制度都進行了歸類整理,在此基礎上醫(yī)院能平穩(wěn)健康的發(fā)展,均離不開這些老同志。在日益激烈的市場競爭中,經過半年的洗理,運營部一直致力于提高服務質量,并不斷提高流程的嚴謹性及高效性,從而提高工作效率。
四、以人為本,提高集體凝聚力。
網站建設、健康體檢、社區(qū)義診、vi設計等任務,大家加班加點、任勞任怨,按時、保質地完成,并充分得到李院長的認可和夸獎。確保任務的完成,充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。
五、工作中的經驗。
1、堅持以求真務實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定醫(yī)院自身的實力和在市場中的地位。密切關注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在周邊較大的門診和周邊社區(qū)身上。利用教育街的地理條件,通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,為醫(yī)院經營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
2、深化全員經營意識,大力宣傳經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是市場部門、市場人員的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現(xiàn)全員經營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強醫(yī)院在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優(yōu)質的產品、優(yōu)質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證服務質量和醫(yī)患關系,為患者提供滿意的服務,強化醫(yī)院每位員工的經營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務量,也要臨床醫(yī)生護士真正做到“來一位患者交一位朋友”。
3、利用社會一切可利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳醫(yī)院“轉型升級成功”,告誡身邊的團體和個人,醫(yī)院已正式營業(yè),而且是以新的面貌面向群眾。利用醫(yī)院以前的整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括員工家屬、員工朋友形成一支醫(yī)院的外圍經營隊伍,以此,擴大醫(yī)院的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,變被動為主動,在提高市場占有率的同時,提高醫(yī)院經濟效益。
六、建立和發(fā)展中的問題與不足。
1、運營部人員存在問題。由于新員工人更換頻繁,了解醫(yī)院需要花費大量時間,而且對臨床醫(yī)生不了解、職稱不清楚等問題,出現(xiàn)很多低極性錯誤。如專家簡介、胸牌、科室牌等內容差錯。這些問題,我們必須深刻檢討,認真學習,吸取教訓,積累經驗,不斷提高運營部整體綜合業(yè)務水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。
出納年度總結及明年計劃篇七
一、工作總結:
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
5.堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
1.吸取16年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的2014年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納年度總結及明年計劃篇八
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。
在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。
在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。
同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
?1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
1、 迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
加強理論學習,進一步提高工作效率。
對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。
在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。
人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。
我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。
作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。
只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
隨著時間的流逝,加入百旺已經一年了,總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的.把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款, 核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶, 同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。
對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款, 并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
5.堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結。
每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
1.吸取13年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。
在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納年度總結及明年計劃篇九
一年來的工作結束了,我還是感覺非常有意義的,在這方面我感覺非常的有意義,繼續(xù)這么維持下去還是需要去做好調整的,在這方面我感覺非常的充實,作為一名出納工作者,我時刻感受到了這些,在這個過程當中我覺得,我深刻的意識到了這一點在,我希望自己可以做的更好一點的,新的一年開始了,我會讓自己更加的充實,也就過去一年來的工作我總結一番:
現(xiàn)在回想起來還是很有意義的,我知道在這個過程當中,我是能夠接觸到更多的東西,這對我而言也是非常有意義的事情,每天除了做好自己的事情之外,我也和周圍的同事相處的非常的好的,也知道在今后的工作當中能夠做好自己分內的職責,在這個過程當中我愿意去接觸好這些,現(xiàn)在包括以后我都會受到這些影響,配合各個部門的工作,我也是深刻的體會到了這一點,這是我的職責所在,現(xiàn)在回想起來的時候還是做的比較認真的,出納工作還是我應該要努力去做出調整好的,這讓我感覺非常的充實。
在新一年的工作當中,我也會堅持去做好相關的職責,我也維持好了相關的職責,為了進一步提高自己的業(yè)務能力,我也是虛心的學習了很多,積極的參加每一次的講座,現(xiàn)在回想起來確實是非常有意義的,也感覺這是一件很有意義的事情,我清楚自己在接下來的工作當中,應該要主動一點去調整好的,在這個過程當中,我還是做的比較認真,在這一點上面我清楚的意識到了這一點,我也相信在這樣的環(huán)境下面應該對工作認真一點,只有在這樣的環(huán)境下面一點點的去積累,才可以接觸到更多的知識,這一年確實也是工作比較都多的,從年初到現(xiàn),我們一直都在不斷的完善著這份工作,我現(xiàn)在回想起來的時候確實是很充實,以后在工作當中,我也一定會讓自己做的更好一點,我感激在這個過程當中積累的經驗。
我知道這對我個人能力是一個非常不錯的提高,不管是做什么事情都應該有自己的態(tài)度,工作態(tài)度是排在第一位的,雖然每天的工作非常充實,但是現(xiàn)在我還是深刻的體會到了這一點,我現(xiàn)在也是做的很好的,感激周圍的同事,我也是一直在學習著,也相信以后是可以做出更好的成績,在這一點上面我是可以做的更好的,我也調整好心態(tài),認真做好公司的出納工作。
出納年度總結及明年計劃篇十
六、有針對性的落實制度。制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣,我一直認為工作之中無小事,不管什么任務都要認真對待,只有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自己受益匪淺的。。
八、出納工作。自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯,每月認真做好備份,以及對有關數據進行統(tǒng)計,很感謝領導的信任,我會一如既往的遵循財務制度,做好出納崗。
一年來,在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比如:工作思路不清晰,領導布置一件做一件,本人對工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代后,沒有積極主動去投入太多精力,造成工作上的被動。
在新的一年以新的方式給自己要多加壓力,多增任務去面對新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮作用,為公司做好每一項工作。一年的工作讓我也有了很深的體會:
首先、自學能力很重要。其次、要嚴肅認真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。
即將到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下工作計劃,
一、充分發(fā)揮參謀功能。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
二、是發(fā)揮協(xié)調功能。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
三、是發(fā)揮服務功能。辦公室工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
四、制度方面,隨著工作的不斷深入,制度也需要不斷地更新,適應公司發(fā)展,找出制度中存在的漏洞,給予適當的補充,并且制定新的制度,使公司更加規(guī)范化,在實踐中不斷地摸索出一套適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。
五、考核方面,考核工作也是20的工作重點,我希望能做好這項重要的工作。
六、將崗位協(xié)議制定出來。
七、加強自身能力拓展和多方面素質的提高。
最后祝愿公司在新的一年里再創(chuàng)佳績!
出納年度總結及明年計劃篇十一
2、建立個人的考核出勤表,有利于部內人員嚴于律己,以便于加強對人員的管理與分配,使之能達到物盡其責,人盡其力。做好例會出勤制度,使每一個干事委員明確自己的職責,任務發(fā)揮組織部于學生會的帶頭作用著重培養(yǎng)部員各方面的能力。
二、帶頭學習院黨委院團委思想。
1、組織部以弘揚雷鋒精神為宗旨,所以我們必須秉承黨委團委的思想,積極認真學習黨課內容,委員干事爭取入黨資格,豐富我們的課余生活同時更好帶領同學學習雷鋒精神。
2、在學習理論知識的同時,我們必須開設不同于上學期的團日活動?;顒拥姆◣熩呄蛴谛路f積極的活動??缮婕绑w育文娛座談等不同以往的方式亦可兩個或多個團支部共同舉辦團日活動,充分調動每個團員的積極性,以更好了解團,向團靠攏。
三.雷鋒團支部創(chuàng)建:
材料學院以雷鋒團支部創(chuàng)建工作為契機,雷鋒團支部的創(chuàng)建工作一直是組織部的主要工作?;谝酝卒h團支部的創(chuàng)建工作中的不足與經驗,我部在本學期將把這項工作作為重中之重,繼續(xù)開展思想建設、組織建設、學風建設和活動建設,這四個方面的雷鋒團支部的創(chuàng)建初期建設,不斷探求、學習、總結,逐步建立起一套以學院團委為指導、各團支部為核心的創(chuàng)建工作機制。同時,進一步完善了學院內各團支部的監(jiān)督和考核制度,通過形式新穎多樣的團日活動和學雷鋒活動,積極推進雷鋒團支部的創(chuàng)建工作;把以往的結果評優(yōu)變?yōu)閯?chuàng)建過程爭優(yōu),領會雷鋒精神的要旨,在學期末的優(yōu)秀團支部評建工作的基礎上,及時組織各團支部進行交流、學習,進一步扎實全院的雷鋒團支部創(chuàng)建工作。
具體方案概況如下:
1、完善考核細則及評比要求:在學期初我部就會完成新考核細則與評比要求的制定工作,然后下發(fā)給各團支部,可以使和支部在本學期的工作中做好雷鋒團支部評比的準備。
2、召開雷鋒團支部創(chuàng)建中期經驗交流會:__和08級團支部書記講述自己支部的創(chuàng)建經驗與心得體會,同時也可以使__級的團支部書記更深入的了解雷鋒團支部的創(chuàng)建工作。
3、開展優(yōu)秀雷鋒團支部的評比活動:我部將總結上一年雷鋒團支部創(chuàng)建工作中的不足,繼續(xù)完善策劃方案,避免曾經出現(xiàn)的紕漏。
出納年度總結及明年計劃篇十二
20__年通過競聘上崗,我被聘為三級一檔職員,任總公司財務部出納。在沒有干出納之前,有人說出納工作是財務工作中最臟最累的活,回顧總結整整一年的工作,我不這樣認為。我重點匯報一下自己的心得體會,主要有以下三方面。
1、踏踏實實,做好基礎工作。
我不但干出納,而且負責全機。
出納工作首先要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍。每日做好結帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表,每月末做好銀行對帳工作,做好月結,銀行余額調節(jié)表。做好和會計賬的對帳工作,努力做到不出差錯。
工資的發(fā)放更是需要細心謹慎。這直接關系到每個人的利益。因為出納工作量大,所以,每次做工資的時候,我都要加幾個夜班,爭取按時將工資發(fā)放到每個人的工資存折里。
2、微笑面對,做好服務工作。
出納崗位是財務工作的窗口,和機關各個部門接觸機會多。同時,財務工作又是一個比較專的工作,有人不明白的時候,我都會認真耐心向他解釋,努力做好服務,方便大家的報賬。
3、抖擻精神,做好大量的工作。
由于財務人員少,所以,現(xiàn)在出納要兼管基建辦和海外部的出納工作,20__年基建辦各項建設工作開始鋪開,業(yè)務量加大,同時海外部的業(yè)務量也很大,所以,我都要仔細認真,做好所有的出納工作。
基本上每天都是這樣子度過,早上8點鐘前來辦公室,打掃衛(wèi)生后就填寫現(xiàn)金支票,轉賬支票和匯款單,9點鐘去銀行匯款,取錢,上午報賬,下午整理憑證,記好日記帳,盤庫。每月結帳,對帳,同時在月末的時候加3到4天班,做工資。
二、學習和思想建設情況。
在上班之余,我還努力學習財務知識,參加了會計考試和研究生考試,努力儲備知識,為自己更好的履行職責做好準備。
積極參加公司組織的活動,參加“光輝的歷程,偉大的壯舉”長征紀念活動,這次活動,對我觸動很大,回來后我特意買了本《毛澤東傳》學習,我覺得應該學習革命先輩們那種艱苦奮斗的精神,做好自己的工作。
三、財務工作建設情況。
今年,和領導一起,推進了利用網上銀行發(fā)放工資的工作,利用這一新工具,避免了工資發(fā)放的出錯,是一個很大的進步。同時,辦理了貸記卡,逐步的開始利用網上銀行進行報銷工作,方便大家。以后,還要逐步推進財務的創(chuàng)新工作。做到安全高效。
以上是我一年的工作總結,不足之處請多做批評。
謝謝大家。
出納年度總結及明年計劃篇十三
時光荏苒,伴著繁忙的腳步聲,我們又迎來了新的一年,又到了我們寫。
歡迎閱讀!
2019年是公司實行基礎管理,打造品牌的一年,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵一年。2019年也是我在公司參加工作的第二年。在過去的一年里,在部門領導、同事的幫助和指導下,我的工作能力,業(yè)務水平有了很大的提高。通過一年的工作學習,我現(xiàn)在已經能夠獨立的完成本職工作,并且也能夠做好領導安排的各項臨時工作。2019年我主要負責的工作是:統(tǒng)計報表的編制、上報;公積金的核算匯總繳納;技術中心的出納工作?,F(xiàn)在針對我一年來主要負責的工作,及下一年的計劃做如下匯報:
2019年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看,在基層數據收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領導對統(tǒng)計工作沒有充分的認識,這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。今年我們主要開展的工作是:
統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作,隨著公司的不斷發(fā)展狀大,公司領導對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。2019年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準確的上報。從每月的號開始到次月的號之間是上報報表的時間,統(tǒng)計局、經貿委、自治區(qū)統(tǒng)計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報張報表。到了季度或半年、年底就要增加到張左右。因此,今年我們對基層報表的時間進行了調整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在號至號開始將報表上報表,有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報,我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準確性方面,我們實行的是三級復核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數據進行比較核對,與上月的數據進行比較,核對與以往的數據是否有大的異常,如果沒大的出入,我就將報表交給張嶺做二級核對,張嶺在核對無誤錯誤后,再交由部長做最后一級的三級核對,因而在準確方面我認為是沒有問題的。
因為我們的統(tǒng)計工作是根據兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關單位的。我們不直接參與數據的統(tǒng)計收集工作,不直接與各單位的生產部門接口,這就使得報表的準確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響,針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數據進行核對,加大復查的力度,力征數據達到準確,不出現(xiàn)少報、多報、錯報的現(xiàn)象。在年初我們還準備對基層單位的統(tǒng)計工作進行檢查核對每個月的數據的真實性,因此,我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數據進行突擊性的檢查,看各單位的報表數據是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因,此項工作至今還沒有進行,我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實。
企管是全公司做為生產經營的管理部門,已經是在對全公司的產值等各項指標進行統(tǒng)計了,而財務部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作,在統(tǒng)計工作上說是在做重復的工作,為了不做重復的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享,盡可能的減少重復勞動,減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數據,這樣就做到了:我們有的就與企管部進行核對,我們沒有的就做到在企管部收集,減少了重復工作,增加了工作效率,增加了數據的準確性。
住房公積金是員工的一項福利金,在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制,就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,銀行再一個人一個人的往機子里輸,不管人員的狀態(tài)(封存、正常),由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬,把每一個員工的信息都核對了一遍,實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了,接下來我們又把員工的繳納的基數進行了調整。但是隨著公司不斷的壯大,子公司、關聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年月份共為個子公司、個分公司、個關聯(lián)企業(yè)以及總公司等個獨立核算單位,兩個賬戶共多人(明細附后)都由公司財務部統(tǒng)一代繳,問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),我們建議公司領導將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,這項工作得到了公司領導的同意,現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位,核算、匯總起來也簡單多了,也能及時、準確的繳繳納了,并且賬目也都能對得清了。
我們公司的技術中心是國家級技術中心。因此,按國家家的規(guī)定,技術的資金要實行??顚S玫?。技術中心的日常業(yè)務主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出,每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務量不大,但很零散,且業(yè)務的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實不復的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開始科技管理部的預算也由我來核算。由于年初的預算制定時沒事有些問題沒能考慮進來:俞總工的預算,技術中心的預算以及有些費用的分攤等問題都沒能做明確的規(guī)定,導致了現(xiàn)在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預算的科學性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預算時盡可能的科技部與技術中心分開,科技部按公司的預算走,技術中心則以項目核算列支,沒有項目的就不列預算,不允許列支。
的工作中取得了一些收獲,但是同時也出現(xiàn)了許多問題,針對2019年出現(xiàn)的一些問題,現(xiàn)在談一談下一年的工作思路:
1、在統(tǒng)計報表方面,明年要嚴格規(guī)范報表的格式,上報的時間,上報報表的質量,如果有可能的話,最好能夠對基層的統(tǒng)計員進行考核,以確保報表的真實性。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳主要是對基層領導的宣傳,提高認識,使得領導能夠支持我們的工作。
3、技術中心的出納工作,雖然工作量不是很大,但是,也不能放松,要盡可能的保證每一筆匯款準確無誤。同時針對今年的預算中出現(xiàn)的大量問題,在明年的預算工作中,要提出合理的建議,以盡可能合理科學的設計好科技部、技術中心2019年的預算,以避免像今年這種漏掉或者沒有設置的現(xiàn)象發(fā)生。
xx年是中心執(zhí)行項目管理的第一年,在領導的關心指導和同志們的幫助下,我認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來學習、工作情況總結如下:
我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策,學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“xx大四中全會”精神,不斷加深對科學發(fā)展觀的理解和領會,確保在思想上、行動上和黨中央保持一致。作為一名財務工作人員,在工作中本人懷著高度的責任感,以《《會計法》》為準繩,按原則處理事情,恪盡職守,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時,參加了一系列財務人員培訓的學習,做到有心去學、用心去學,夯實開展工作的理論基礎。虛心向領導和同事學習、請教,把書本知識轉化為實踐經驗。同時關注長江委及機關服務中心的改革和發(fā)展的動態(tài),以便更好的為我局服務。此外,還積極響應上級指示,參加了單位組織的各種文體活動。
一年來,我主要負責基建、事業(yè)費、一期集資建房的會計核算工作,基建報表、預算、住房改革支出報表的匯總及財務用友軟件的運行維護,賬套的結轉打印、科目設置調整等工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作,對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
其他日常工作:今年完成了易文輝、余波兩位同志預備黨員的發(fā)展工作、工會工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設竣工財務決算的驗收工作及基建審計、自查等工作。
在工作中,我尊敬領導、團結同事,處理好與領導、同事之間的關系;時刻牢記自己是一名普通的共產黨員,踏實進取,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后,樹立大局意識、服務意識,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風,戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),并且能夠從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,工作效率和工作質量。平時我能夠做到虛心向同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。在生活~上,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽,處處嚴格規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力‘方案范文。
過去的一年,我在會計崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績。同時也存在一些不足,比如:知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統(tǒng),以后會要求更高,管理更嚴,唯有更加努力學習,在理念、理論和知識各方面更新和進步,才能履行好職責;還要進一步增強工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,根據工作需要,不斷調整自己的思維方式,創(chuàng)新工作方法:
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心公司出納。
公司出納個人工作總結再接再厲,在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐,為單位今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻。
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