總結(jié)是幫助我們提煉經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn),并為未來的發(fā)展與改進提供指導(dǎo)的重要手段??偨Y(jié)的寫作要注意邏輯性、條理性和語言表達的準確性。閱讀優(yōu)秀的總結(jié)范文可以拓寬思路,提高寫作能力。
公司半年總結(jié)篇一
總結(jié)可以從認識事物的習慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年是裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在__、__,__,__,__、__等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《__手冊》。根據(jù)《__手冊》,公司先后與__、__、__、__、__、__、__等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書?!禵_手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《__制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。合同總產(chǎn)值x萬元,其中設(shè)計合同x萬元,實際完成產(chǎn)值x萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了__地鐵商場、__購物廣場、__廣場等商城裝飾裝修工程;__中心、廣__大酒店、__國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;__大廈、__大廈、__綜合樓等辦公樓精裝修工程;__大廈、__運動員公寓等建筑幕墻工程及__總部大樓、__站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《__手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!禵_手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲“__百強企業(yè)”、“__企業(yè)”、“__化先進單位”、“__企業(yè)”稱號,共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優(yōu)、x項市優(yōu)裝飾工程獎,x個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,__榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、__榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、__和__榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《__手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《__》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望:
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),以良好的經(jīng)營業(yè)績充實裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
為此我們要做好以下幾項工作:
1、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標。
2、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺。
3、科學制定成本費用預(yù)算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
4、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)知名品牌。
5、做好材料供應(yīng)商平臺及抓好大美勞務(wù)公司,投標預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、在做好工程設(shè)計裝飾主業(yè)的同時,探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿希望的,攜手共進,共創(chuàng)美好生活!
今年在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、項目推進方面。
經(jīng)過一年的艱苦工作,__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,將更利于項目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項目建設(shè)規(guī)模,__項目通過控規(guī)調(diào)整,節(jié)省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
四、改進措施。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
明確目標抓落實開拓創(chuàng)新促發(fā)展。
20__年,__公司在集團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃和集團第二次____確定的目標任務(wù),緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,搶抓機遇,發(fā)展生產(chǎn),努力克服困難,突出重點、開拓進取、扎實工作,堅持以把企業(yè)做強做大為主攻方向,以打造肉類食品強勢企業(yè)為目標,以黨建創(chuàng)新為引領(lǐng),以轉(zhuǎn)型升級、開拓創(chuàng)新為突破口,以開展主題實踐活動為動力,以加強企業(yè)內(nèi)部管理為基礎(chǔ),以加強內(nèi)控機制、風險防范為保證,認真抓好各項工作的落實。20__年對于公司而言是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年,面對生豬價格下跌、成本費用上升及市場疲軟等諸多不利因素,公司領(lǐng)導(dǎo)層大膽推進創(chuàng)新管理,及時調(diào)整工作思路,狠抓機遇,努力消化不利因素,在逆境中求發(fā)展,不僅原有板塊保持生產(chǎn)經(jīng)營的良性發(fā)展,還繼續(xù)加快向外擴張的步伐,短短幾個月時間就將分廠帶入到正常經(jīng)營的軌道,取得了突出的成績。
一、經(jīng)濟指標完成情況(預(yù)計)。
1、屠宰生豬:460萬頭;。
2、熟肉制品:6200噸;。
3、銷售收入:266億元;。
4、利潤:9990萬元。
二、在機遇中創(chuàng)新、在突破中成長。
為了深入貫徹落實集團指導(dǎo)精神,年初公司黨委針對本公司實際情況提出了“強化大局意識,深化機制調(diào)整,提高內(nèi)部管控,確保公司持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展”的主題實踐活動。
今年3月份公司黨委召開了第一次____,____明確了未來三年的發(fā)展目標,并提出了六大創(chuàng)新原則即在技術(shù)層面上的創(chuàng)新、在供應(yīng)鏈管理上的創(chuàng)新、在業(yè)務(wù)流程再造層面上的創(chuàng)新、在質(zhì)量管理上的創(chuàng)新、在激勵機制方面的創(chuàng)新、在內(nèi)控機制方面的創(chuàng)新。
面對今年肉類市場外部激烈的競爭形勢和內(nèi)部各項生產(chǎn)成本大幅度增加(與去年同比增幅在20%以上)以及受企業(yè)內(nèi)部各種資源條件的制約,今年我公司經(jīng)營困難之大、任務(wù)之重是顯而易見的。為了確保經(jīng)營指標和各項任務(wù)的順利完成,我們的經(jīng)濟工作必須要緊緊圍繞實現(xiàn)____確定的發(fā)展目標來開展,通過公司____確立的六方位的創(chuàng)新管理原則,提升企業(yè)高效管理水平,只有在思想上認識上得到統(tǒng)一才能夠解決矛盾、消化費用、克服困難、應(yīng)對來自各方面的挑戰(zhàn),達到預(yù)期目的。
三、抓好重點工作、完成全年任務(wù)。
1、加強企業(yè)內(nèi)部精細化管理力度。在公司內(nèi)部各企業(yè)全面推行精細化管理,健全和完善以“凈利潤考核方案”為主要內(nèi)容的績效考核機制,將公司年度指標下達各單位,各單位按季、按月、按日、按部門進行分解,將指標具體化,用數(shù)字、數(shù)據(jù)考核管理,做到每月簽訂經(jīng)營目標責任書,按旬召開經(jīng)濟分析會,每月進行獎罰兌現(xiàn),做到與部門工資發(fā)放相掛鉤,與經(jīng)營者職務(wù)相掛鉤,同時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)相掛鉤,力求結(jié)果真實性強,做到公開透明,監(jiān)督得到強化,重點考核的環(huán)節(jié)為:
——生豬采購環(huán)節(jié):主要是實施宰后定級,利潤日核算制度,當日利潤的形成與后期市場銷售相掛鉤,用市場來檢驗生豬采購的質(zhì)量、價格是否合理及是否具有競爭力。
——原輔料及包裝物的采購,對供貨廠家實施招標備案制度,擇優(yōu)選用,定期更新,集體決策。
——銷售環(huán)節(jié):白條肉定價權(quán)集體決策,并與后期利潤實現(xiàn)相結(jié)合;副產(chǎn)品采取招標制度,每日銷售隨行就市,獲取利潤最大化。
——費用開支:逐級報批,實行三級簽字制度,努力減少費用開支。
——庫存商品:每月盤庫,保證庫存商品的真實性,避免潛虧。
——能源管理:實行日考核、月兌現(xiàn)的管理辦法,減少能源費用。
通過在公司內(nèi)部全面推行“凈利潤考核方案”,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的重點部門在經(jīng)營管理上得到有效控制,能夠及時找出管理中的不足,以便及時決策加以改正,獲取利潤最大化。
2、完成肉制品生產(chǎn)板塊的有效整合。公司第一次____后,公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過對公司肉制品板塊的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的深入研究和慎重考慮,將兩個熟肉制品加工廠進行戰(zhàn)略整合,將肉聯(lián)廠的肉制品車間所有的生產(chǎn)業(yè)務(wù)、設(shè)備、專業(yè)人員等戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)基地,利用幾個月的時間對市場銷售、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)財務(wù)手續(xù)及人力資源、技術(shù)團隊建設(shè)等方面進行了整合及改革,使通州基地各項資源得到充分利用,銷售部門重新構(gòu)建了“以京津唐為主攻市場,以內(nèi)蒙、山西、東北、河北、山東、江蘇為輔助市場”的“以點帶面、穩(wěn)步推進”的區(qū)域開發(fā)戰(zhàn)略思路,生產(chǎn)研發(fā)部門提煉產(chǎn)品概念40余個,成功推廣出主導(dǎo)新產(chǎn)品20余種,全面提升肉制品的產(chǎn)量和質(zhì)量,在目前穩(wěn)定日產(chǎn)20噸的基礎(chǔ)上,在年底前要達到滿負荷,要形成新的盈利增長點,形成新的突破。另外,基地利用原有車間進行技術(shù)改造,主要進行生鮮產(chǎn)品的精深加工,解決廠地設(shè)施不足的問題,建立公司“生鮮食品配送中心”,通過整合實現(xiàn)了:
1)內(nèi)部資源充分利用;。
3)利用生豬基地的優(yōu)勢,建設(shè)高端市場,進一步從根本上提升品牌的地位和知名度;。
4)此項戰(zhàn)略整合,為下一步公司內(nèi)部的整合調(diào)整打好基礎(chǔ),目的就是進一步增強企業(yè)盈利能力。
3、河北肉類食品有限公司順利開業(yè),創(chuàng)造佳績。在集團的大力幫助下,分廠自9月8日試運行至今已逐步邁入正軌,日均屠宰量可達800余頭?,F(xiàn)已簽約的超市有石家莊、邯鄲、衡水、邢臺,已啟動的市場有北京大洋路市場、來廣營市場、北大地市場、石門市場、回龍觀市場,石家莊橋西市場、懷特市場、白佛市場等。銷售團隊不斷提高服務(wù)意識,對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精,目前不僅在天津、石家莊、邯鄲、北京等地設(shè)立辦事處,銷售范圍已逐步向北擴大到錫林浩特、哈爾濱,向南擴大到湖南長沙等地。11月26日正式營業(yè)后,基礎(chǔ)設(shè)施的改建工作仍將穩(wěn)步推進,為20__年營業(yè)總收入目標8億元打下夯實基礎(chǔ)。
4、內(nèi)控機制上。1)應(yīng)收款管理。公司于2月份下發(fā)了《關(guān)于對應(yīng)收帳款管理措施的有關(guān)規(guī)定》,全面推行先款后貨制度,建立帳款對帳機制、預(yù)警催收機制,從事前防范到中期監(jiān)控再到后期的催收追索進一步細化,明確責任,力爭把企業(yè)的風險點降到最低;2)合同管理。加強合同管理,按流程進行起草、審核、審批、簽發(fā)、檢查,杜絕合同管理風險。
金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20__年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20__年,回顧過去,公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。
(一)安全工作:增強安全意識,落實安全責任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次,各類安全預(yù)案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運工作。
1、實行營采分離,為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運和采購作業(yè)程序,明確了營采職責,實行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、引進來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進行培訓(xùn)。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進行培訓(xùn),帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業(yè)知識培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務(wù)》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓(xùn),取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象。
公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新dm單設(shè)計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營方式,增強公司主動權(quán)。
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時果斷采取措施,減少經(jīng)營項目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營為自營,增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績。
管理出效益,年初公司對各項規(guī)章制度進行了重新的修訂,并組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務(wù)。
(三)拓展門店建設(shè),多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領(lǐng)市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結(jié),群策群力。針對時間緊,任務(wù)重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經(jīng)營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進展。
(四)萬村千鄉(xiāng)市場工作。
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20__年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設(shè)面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務(wù)局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
(五)加強財務(wù)管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財富。
1、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據(jù),費用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費用開支,為公司凝聚財富。
__年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信__分公司認真貫徹省、市公司__年工作會議精神,全面落實,堅定信心,團結(jié)一致,強化管理,增強裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
(一)經(jīng)營情況。
經(jīng)營業(yè)績完成較好,__年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求。
__年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了__50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了__一中、__二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,__電信分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
1、加大營業(yè)員學習培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務(wù)標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務(wù)。__分公司認真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負責;一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,__年__無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),__縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團隊,制定培訓(xùn)計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的建設(shè)、員工隊伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強學習培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務(wù)知識學習,積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓(xùn)團隊作用,學用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學、自學等多種形式參加學習,形成在職學習、自我學習、自覺學習,爭當知識型領(lǐng)導(dǎo)、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結(jié)奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和。
把安保工作落到實處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項目標任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題。
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學用結(jié)合上還有差距。
三、__年工作計劃。
__年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標。
一是結(jié)合__縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)__區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
公司半年總結(jié)篇二
各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:
20xx年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn),今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
20xx年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學生的引進是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻,另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學生是零起點,故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責任。同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
長風一號樓、無錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題:
1、材料部門:
材料是占項目成本的60—70%,深感其重要,但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善,迫切改善。項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強。
2、合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3、工程部門:
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預(yù)控性,加之責任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴重的問題,從上到下沒有責任心,工程進度是隨機和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當然中過和尚日子。根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊,承擔起責任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗,但項目把四標段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?/p>
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓(xùn)會
各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
公司半年總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年對于商混公司來說是一個具有戰(zhàn)略意義的一年,也是極具挑戰(zhàn)性的一年。在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司以集團戰(zhàn)略擴張為契機,一心一意謀求發(fā)展,千方百計抓好落實,緊緊圍繞公司年初制定的各項目標任務(wù),全體員工攻難克艱、團結(jié)拼搏,穩(wěn)健中逐步發(fā)展。按照集團公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,節(jié)能增效”的口號,從原材料、質(zhì)量、組織機構(gòu)改革等方面入手,進行流程細化,在節(jié)約成本、提高質(zhì)量等方面取得了明顯的成效。下面我就公司在20xx年上半年的工作進行總結(jié)并對20xx年下半年工作進行一個計劃。20xx年上半年工作總結(jié);:
生產(chǎn)混凝土萬立方米,完成年度計劃的x%,超過去年同期;實現(xiàn)營業(yè)收入萬元,完成年度計劃的`x%,超過去年同期;實現(xiàn)利潤萬元,完成年度計劃的x%,超過去年同期;回款達萬元,完成年度計劃的x%;完成20xx年度陳欠回收萬元。
其中五月份生產(chǎn)混凝土萬立方米,創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀錄。
在服務(wù)方面,由于公司4、5月份生產(chǎn)任務(wù)比較重,受運輸車輛數(shù)量的限制,一度造成了供應(yīng)不及時的情況,公司臨時租用罐車,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證了長春市公租房、自由大路高架橋、繁榮路高架橋等重點工程的順利施工,得到了各方的一致好評。在混凝土供應(yīng)過程中,我們加強過程檢測、進行全過程跟蹤、統(tǒng)一協(xié)調(diào),展現(xiàn)了我們一體化經(jīng)營的優(yōu)勢,得到了客戶很高的評價。
在技術(shù)質(zhì)量部全體同事的努力下,通過不斷的配比、試驗,公司率先使用礦粉作為水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本;使用增效劑保證混凝土強度,減少水泥用量,每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸,節(jié)約成本66萬元;使用增效劑300噸,節(jié)約成本100余萬元。生產(chǎn)成本的降低,極大地提高了公司產(chǎn)品的市場競爭力。
20xx年公司進行了全方面的的定額管理,在今年的生產(chǎn)期開始就執(zhí)行,公司生產(chǎn)運輸部制定了“節(jié)油獎”,對運輸車司機在超過定額油耗的基礎(chǔ)上給予獎勵,沒有達到的給予相應(yīng)的懲罰。通過這種措施,每輛車每個月比去年節(jié)油100-150升,大約每輛車每個月可以節(jié)約1000元,通過上半年的運行情況來看,僅僅節(jié)油這一項全年生產(chǎn)運輸部可以節(jié)約30萬元。
公司機修班組在生產(chǎn)期開始采用了舊輪胎補洞翻新的技術(shù),對廢舊輪胎進行二次利用,目前已經(jīng)將100余條舊輪胎翻新使用40條,僅僅這一項就為公司節(jié)約10萬余元。
年初公司成立銷售部,擴大公司外部市場,提高市場份額,到6月底,銷售部簽訂銷售合同約10萬立方米,為公司完成12年任務(wù)提供了保障。
按照集團董事長提出的“四抓”要求,公司半年來進行了12次培訓(xùn),并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作、加強了攪拌內(nèi)安全管理、通過宣傳等手段宣揚企業(yè)文化及安全方針、參加集團組織的植樹、徒步等活動,力爭將商混公司打造成潤德集團的明星企業(yè)。
20xx年下半年工作計劃:
1、加大銷售力度,超額完成集團下達的任務(wù)。
2、加強安全管理,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3、產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)督,各種原材料嚴格把關(guān)。
4、落實集團“四個文件”,做好績效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
公司半年總結(jié)篇四
路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關(guān)的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應(yīng)補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
今年上半年,段舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。
結(jié)合工作中的實際,重點就機械結(jié)構(gòu)、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術(shù)比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了機械操作人員的技術(shù)水平。
在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設(shè)備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展 愛崗敬業(yè)、作風整頓 教育活動。
活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。
通過開 展廉政教育、作風整頓 活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展 廉政教育,作風整頓 的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達的目標任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應(yīng)。
今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。
堅持執(zhí)行財務(wù)負責人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以 拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象 為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。
總之,上半年公司各方面工作都達到了預(yù)期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務(wù)。
20xx年彈指間已過半年。
總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的`工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
公司半年總結(jié)篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。
如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。
現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一、上半年工作及目前手頭重點工作:
(一)綜合管理工作。
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成。
了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作。
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。
繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強對供電設(shè)施的維護與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作。
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。
根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。
改變了。
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。
二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作。
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補栽綠籬四千余。
株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算。
(一)水電工作。
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作。
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作。
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;。
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
(四)其它。
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的.問題:
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費已全部用完,下。
半年綠化工作無法正常開展。
但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費和公共設(shè)施及辦公用水電費定額。
水電維修費上半年已用去了2.7萬元;根據(jù)下半年工作計劃,存在缺少費用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達到嚴格管理和控制,減少浪費的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。
20xx年7月25日下午,xx藝成園裝修設(shè)計有限公司總部全體員工在公司大會議室召開20**年上半年度工作總結(jié)會,會議由公司董事長主持。
公司總經(jīng)理對上半年公司經(jīng)營情況、施工安全管理情況及設(shè)計相關(guān)情況進行了總結(jié)分析。
20**年上半年,公司總體形勢呈現(xiàn)穩(wěn)步增長發(fā)展的良好態(tài)勢。
業(yè)務(wù)數(shù)量及施工質(zhì)量與去年同期相比有較大突破。
施工技藝及工程管控能力得到了進一步提升,團隊凝聚力增強。
同時,由于今年加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,公司形象展示也跨上了更高的一個臺階,在建工程施工進度的全程追蹤也得到了廣大客戶的一致好評,這對于提高施工質(zhì)量、及時反饋施工動態(tài)具有極其重要的作用。
設(shè)計方面的創(chuàng)新意識有所加強,敢于大膽嘗試新的設(shè)計風格,運用前沿的設(shè)計理念創(chuàng)作出獨具個性的作品。
并同時指出設(shè)計與施工必須相輔相成,強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性。
并提出了下半年具體的工作目標和重心。
工程總監(jiān)在會議上指出,上半年開工工程數(shù)量較多,個別工程存在施工周期較長的現(xiàn)象,要求項目經(jīng)理在下半年的工作中嚴格按照施工進度計劃表來安排工作,嚴把質(zhì)量關(guān),加強各個工藝節(jié)點的管控,做好成本控制,努力提高項目部整體人員的綜合素質(zhì),規(guī)范現(xiàn)場文明施工,杜絕一切安全隱患。
公司領(lǐng)導(dǎo)一致認為,公司下半年的工作重心仍是嚴抓工藝和設(shè)計,同時要完善公司規(guī)章制度,加強執(zhí)行力建設(shè),推進企業(yè)文化建設(shè)進程。
要求公司各部門通力合作,積極有效地溝通,加強團隊協(xié)作性建設(shè),提高員工的歸屬感和集體榮譽感。
最后,公司董事長發(fā)表了題為“建設(shè)企業(yè)文化,打造優(yōu)秀團隊”的重要講話。
他指出,企業(yè)要做大做強,向更高的層次發(fā)展,要充分利用和發(fā)揮公司的資源效應(yīng)。
企業(yè)文化、企業(yè)理念是一個企業(yè)最重要的資源。
企業(yè)文化就像人的神經(jīng)一樣,是一個企業(yè)的魂,是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。
企業(yè)文化建設(shè)是個復(fù)雜、漫長、周密的系統(tǒng)工程,我們不僅要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和周到的服務(wù)來實現(xiàn),更需要我們企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中不斷總結(jié)自我,提煉成藝成園裝飾特有的企業(yè)文化。
董事長還強調(diào),藝成園公司有著強大的獨特的資源優(yōu)勢,有一大批優(yōu)秀的項目經(jīng)理和設(shè)計師,有一支精良的市場開拓和資審?fù)稑岁犖?,有一套完整的工程管理制度體系和風險評估體系,更有一支與公司共同成長、與企業(yè)同命運共呼吸的管理團隊,相信藝成園的未來會越來越美好。
會議也深入分析了管理上存在的一些問題,查找影響公司發(fā)展及安全管理等方面的問題。
這次總結(jié)會,堅定了員工對公司發(fā)展的信心,達到了回顧總結(jié)找差距、分析問題找原因、找出措施促提高、明確方向趕目標的目的,為公司下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過這次大會,公司全體員工明確了下半年度的工作任務(wù),部門間的橫向溝通協(xié)作將得到進一步加強,會議進一步鼓舞了員工的士氣,員工代表相繼發(fā)言,表示將再接再厲、精益求精,為公司廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同開創(chuàng)藝成園公司更加輝煌的明天。
20**年已經(jīng)過半,是我過得很艱難的一年。
在大盤接近****點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。
后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務(wù)仍在持續(xù)。
這也是面臨的最大問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。
在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品,然后向客戶推介。
現(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。
利用公司的力量來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。
等客戶盈利或者對公司服務(wù)認可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術(shù)的學習。
跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售2015萬理財產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20**,即將逝去,但20**就在你我眼前。
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。
讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。
去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
公司半年總結(jié)篇六
20xx年上半年,我司在集團公司的高度重視和全力支持下,以“大力夯實貿(mào)易業(yè)務(wù),全力推進產(chǎn)業(yè)多元化”兩大發(fā)展主題,緊密關(guān)注市場動態(tài);積極擴張業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;不斷細化內(nèi)部管理;有效執(zhí)行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,公司主營業(yè)務(wù)呈規(guī)模發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有收獲,超額完成了上半年目標任務(wù)。現(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)及下半年工作打算報告如下:
一、主要業(yè)績指標完成情況
半年來,贛鐵物流全體員工秉承“心往一處想,勁往一處使”的優(yōu)良作風,克服人員少、資金緊等困難,廣開營銷渠道,嚴控內(nèi)外成本,確保利潤最大化,上半年,我司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)銷售收入1.66億元,同比增長174.06%,完成年度經(jīng)營目標的106 %。實現(xiàn)利潤 188 萬元,同比增長 53.46%,完成年度利潤目標的70.6%。上交稅金58.5萬元,人均利稅3.66萬元;分攤新辦公樓房租與物業(yè)管理費共計39.06萬元。
(四)上半年營業(yè)收入和經(jīng)營利潤完成情況詳見下表 :
二、主要工作開展情況
(一)大力夯實貿(mào)易經(jīng)營業(yè)務(wù)
上半年,貿(mào)易業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)得到規(guī)模發(fā)展。共完成鋼材銷售
2.8萬噸,化工產(chǎn)品產(chǎn)品銷售4749.169噸,實現(xiàn)收入1.64億元,利潤352.42萬元。
1、積極擴張鋼材供應(yīng)業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)模
的;三是客戶隊伍實現(xiàn)了從鐵路工程領(lǐng)域向其他領(lǐng)域客戶轉(zhuǎn)變;四是業(yè)務(wù)開拓實現(xiàn)了從完全以領(lǐng)導(dǎo)為中心向部分以員工為中心的轉(zhuǎn)變。公司的經(jīng)營能力,員工的業(yè)務(wù)能力都得到了空前的提高。
2、化工產(chǎn)品經(jīng)營業(yè)務(wù)
化工貿(mào)易業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售收入4410.53萬元,較去年同期降低,實現(xiàn)利潤55.76萬元,較去年同期增加了11.6% 。同時帳面利潤擬向集團分流60萬元的經(jīng)營利潤。
(二)其他經(jīng)營業(yè)務(wù)
1、車輛租賃業(yè)務(wù)
實現(xiàn)毛利潤 14.8萬元,公司現(xiàn)有用于租賃業(yè)務(wù)的車輛僅四輛,兩輛由征遷辦承租,兩輛由贛鐵投租賃。上述四車均為09年購買的。之后集團公司內(nèi)部再無車輛租賃要求。
2、咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)
服務(wù)實現(xiàn)毛利潤70萬元,有效降低了企業(yè)稅賦率。
(三)多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索
1、成品油經(jīng)營業(yè)務(wù)(加油站業(yè)務(wù))。20xx年,物流公司提出了發(fā)展成品油經(jīng)營業(yè)務(wù)的思路,一年來,圍繞成品油經(jīng)營業(yè)務(wù)最主要的環(huán)節(jié),加油站土地的取得做了大量的工作。目前,高安市初步落實了兩地塊,土地價格暫定為45元/畝。其他縣市的工作推進阻力大。
高安土地的初步落實一是由于我們集團在高安進行了大量的投資,有力的支持了高安的發(fā)展,與陶瓷交流中心項目打包在一起商談的,這一方式可以限制一部分人來參與競拍。二是我們采用了自己去解決加油站布點土地規(guī)劃,再拿地的方式,因此土地布點規(guī)劃必須我們跑下來的,且不占用當?shù)氐募佑驼静键c指標,地方政府才同意以普通商業(yè)用地的價格成交。
項目推進阻力主要原因:近年來,由于中石油、中石化為了擴大各自的市場份額,在各縣市大力擴張加油站的布點工作,造成加油站供地緊張,價格飆升,從而引來了更多市場力量追逐,又進一步加深了加油站土地價格的攀高,現(xiàn)在各地級市加油站用地的價格高于當?shù)厣套∮玫貎r格,因此,價高且競爭激烈是當前加油站土地供應(yīng)市場的現(xiàn)狀。
2、物流園區(qū)項目
20xx年按照領(lǐng)導(dǎo)的部署,物流公司與贛鐵投公司共同運
作新余、高安兩地的物流用地項目,目前項目用地正在報批之中。高安1200畝土地項目中,其中200畝位于八井鎮(zhèn),為工業(yè)倉儲用地,高安政府有用地指標,所以不需要報國土資源廳審批,也不需要省方解決用地指標,近期就可以開展該地塊的報批和購買。經(jīng)初步雙方協(xié)商,該地塊價格按5.5萬元/畝執(zhí)行。按我司的初步規(guī)劃該地塊擬依托八井的建陶基地專用線建設(shè)集“汽運、貨場、倉庫、配送”等功能的物流基地。
3.收購銀行不良信貸債權(quán)項目
按國家政策,四大國有銀行在經(jīng)營中形成的不良貸款都是打包給四大金融資產(chǎn)管理公司處置,如長城、華融,信達等。這些公司會把上述債權(quán)進行對外拍賣。因為浙江鐵投介紹他們在這塊做得較好,所以我們想學習和嘗試一下,目前已和長城、華融公司接觸了,其他工作有待深論證。
(四)對外投資情況(江西省南方能源發(fā)展有限公司) 我公司唯一的對外投資就是投資南方能源公司,現(xiàn)金投資135萬元,占45%的股份,是大股東之一。由于物流公司對加油站土地的運作尚在進行之中,因此公司尚未開業(yè)經(jīng)營,經(jīng)股東商議,公司決定先開展化工產(chǎn)品經(jīng)營業(yè)務(wù),化工產(chǎn)品經(jīng)營許可證正在辦理之中,近期獲得批準。今年上半年尚未取得營業(yè)收入,開辦支出為3.5萬元,利潤— 2萬元。
四、融資情況
公司半年總結(jié)篇七
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下:
一、完成的工作。
1、理頭緒、抓管理、樹形象。
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓(xùn)工作,增強服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓(xùn),使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,由專人負責巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?!弊?、給業(yè)主送維修報修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們在集團公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修。
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對各類手續(xù)進行年檢。
為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進行綠化美化。
為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作。
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業(yè)文化,點擊集團公司網(wǎng)站,了解集團公司的成長過程,培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識,我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察大隊先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業(yè)專刊上發(fā)表。
7、配合集團公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作。
5月22號——5月25號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到c區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入。
(1)組織架構(gòu)的建立。
(2)人員的。
招聘。
我們通過。
人才。
招聘市場以及發(fā)動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓(xùn)。
我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),包括企業(yè)理念,崗位職責,行為規(guī)范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務(wù)能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作。
我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時給業(yè)主的相關(guān)材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝。
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足。
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。
當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算。
1、全力以赴將d區(qū)項目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓(xùn)學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。
5、配合集團公司完成c區(qū)的前期介入工作。
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。
7、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
3.前臺總結(jié)報告。
4.軍訓(xùn)總結(jié)報告。
5.教育見習總結(jié)報告。
7.軍訓(xùn)的總結(jié)報告。
9.個人成長總結(jié)報告。
10.個人成長技術(shù)總結(jié)報告。
公司半年總結(jié)篇八
彈指之間時間已進入xx年,我在xx商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長,并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的半年多的工作經(jīng)歷給予自己一個完整細膩的總結(jié)。
回望過去
剛開始接到通知要我進入公司工作,給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現(xiàn)在我每日思索著一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務(wù),讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情,當然其中也不乏的忐忑...
在和上一個工作人員工作交接的過程中,我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記,害怕遇到這樣的問題,因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著去安排這個事物的順序,在最短的時間做到最完美的結(jié)果。
首先是和會計(她是我們公司的兼職會計)見面。會計人很漂亮也很溫和,讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證,我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。
而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說:恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂?。≮s快回去多學習哈?。÷牭竭@些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面,因為會涉及到多個地方的客戶,物流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問題,我得權(quán)衡那家的物流時間短價格便宜,品質(zhì)也能得到保證。
短短一個月的交接工作完成之后,我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內(nèi)心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項,卻也害怕自己經(jīng)驗不足,把原本簡單的事物變得很復(fù)雜。但我很虔誠 ,相信只要不懂就問,笨鳥先飛,別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出的時間和精力。
那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工,郭總一個人負責外埠市場的開拓,帶回訂單。我負責后勤,處理好稅務(wù)和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我整理的數(shù)據(jù)做成稅務(wù)那邊賬目。
公司剛開始訂單不是很多,郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人,把我們的產(chǎn)品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產(chǎn)品從陌生到認識再到深入的了解,然后讓他們相信我們的產(chǎn)品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任,訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水,其中的艱辛估計只有每一個創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負責區(qū)域了,查庫存找物流、搬運、發(fā)貨和收款,最后整理數(shù)據(jù)做成電腦賬本。
這期間面對陌生的物流流程和空白的人際,我也是打著電話一家一家的咨詢,而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發(fā)貨我打了無數(shù)個電話之后都沒有找到合適的物流公司,沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找,問好了價格別人閑貨少不上門提貨,我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己:加油!以后會做得更好的。
但最主要的還是稅務(wù)和工商這方面的專業(yè)知識的欠缺,讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候,我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務(wù)專管員要過來查賬,因為之前做的賬目是一直延續(xù)上面留存下來的,查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做,面對一堆的小數(shù)點,我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0.0000的數(shù)據(jù)。用了差不多一個星期的時間才完成賬目,讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面,什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理,來回折騰了煎熬了一個多月,終于在年檢結(jié)束之前通過了。也算是萬幸。
而然也就是經(jīng)歷各式各樣的專業(yè)問題之后,我從中懂得了,遇到事情首先不要慌張,在出門之前把所需要的(也就是有可能要用到)東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。
公司在經(jīng)歷了一段時間的磨練,日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。(雖然這里面的銷售數(shù)據(jù)和我沒有什么直接關(guān)系,但公司的強大就是我們員工的強大)。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進了一款紅酒---張裕。紅酒的引進給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。
一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦,每月都要做月結(jié)算。庫存也是要分開細致的錄入,客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結(jié)完了才能給出一個數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經(jīng)我手的數(shù)據(jù)準確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。
最值得慶祝的是在xx年底xx商貿(mào)有限公司成立了分公司---宜昌興業(yè)達商行。分公司人員配置完善,分工明細準確。規(guī)章制度鮮明,員工的工作態(tài)度高漲。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對宜昌市場投入了大量時間和精力去開拓和開發(fā)。給分公司以后穩(wěn)定的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。
公司日益的完善和強大也讓我在其中受益匪淺。我從中體會到:公司給與員工鍛煉學習的機會就是給他們最好的福利。當然公司的日益完善和強大也給我的工作帶來不小的壓力,一個完善和強大的公司需要員工有著良好的素質(zhì)和工作能力以及專業(yè)知識。在這三個方面我深感都有所欠缺,特別是專業(yè)知識這方面。雖然經(jīng)歷了一年多的摸索,也取得了一點小成績。但與公司發(fā)展的速度我還是滯后了。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強學習,給自己和公司更加完善的自我。
公司半年總結(jié)篇九
公司元旦晚會三句半。
今天說個三句半,說的不好請包涵,俺們的目的.就一個――添亂。
新的一年到眼前,先給各位拜個年(拱手拜年),我給大家鞠個躬――給錢。
今年形勢一片好,業(yè)績一直往上跑,集團公司受表揚――賊棒。
貿(mào)易部門不簡單,美國香港接大單,銷售業(yè)績真是棒――興旺。
業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)精,新春買馬又招兵,客戶工廠都好評――真行。
新組建的外協(xié)部,天南地北跑的歡,工廠質(zhì)量全靠俺――上滿弦。
兩個靚女兩金剛,財務(wù)大臣我們當,報銷入賬鍵盤響――多入賬。
技術(shù)部門本領(lǐng)大,開發(fā)樣品大貨版,客戶看了都夸獎――專業(yè)。
生產(chǎn)部門水平高,精品訂單全都要,票票客戶都說好――不孬。
質(zhì)檢部門監(jiān)督嚴,各個環(huán)節(jié)不放過,客戶驗貨都通過――賽法官。
公司人力是資源,員工招聘環(huán)扣環(huán),你們工作不得閑――多發(fā)錢。
還有咱們后勤部,兢兢業(yè)業(yè)不含糊,優(yōu)秀團隊都羨慕――罡能來。
公司發(fā)展勢頭急,各位同事齊努力,爭取明年創(chuàng)佳績――再蓋樓。
今晚大家來聚會,忘記一年苦與累,憧憬明年心兒醉――信心百倍。
今晚節(jié)目比較多,咱在這兒別羅嗦,祝愿各位大富貴――撤退。
鑼鼓振天新年到,男女老少齊歡笑,xx舉辦聯(lián)歡會,熱鬧!
芝麻開花節(jié)節(jié)高,今年故事真不少,讓我從頭表一表,聽好!
一線工人干勁高,生產(chǎn)重擔肩上挑,加工片煙5萬噸,準超!
科研部門肯鉆研,努力攻破技術(shù)關(guān),依靠科技創(chuàng)效益,高!
供銷部門人才多,工作熱情像把火,早出晚歸為客戶,不說累!
財務(wù)工作很瑣碎,您可別說無所謂;甘心付出為了誰?各位!
管理工作真不少,公司改革功勞高,員工福利節(jié)節(jié)升,真好!
不能不說綜合處,默默無聞搞服務(wù),雖然辛苦不喊累,減肥![一起動作]。
公司上下齊動員,實現(xiàn)盈利4千萬,取得成績不放松,接著干!
今晚大家來聚會,憧憬明天心兒醉,(一起)共祝xx更明媚!撤退!
公司半年總結(jié)篇十
指標。
年度計劃。
1-6月實際完成。
同比增減額。
同比增減%。
年度計劃完成率。
營業(yè)收入。
(萬元)。
1220。
651.71。
783.45。
-131.74。
-16.82。
53.42。
其中:客房收入。
339.6。
176.34。
203.68。
-27.34。
-13.42。
51.93。
餐飲收入。
646.3。
347.31。
424.74。
-77.43。
-18.23。
53.74。
其他收入。
234.1。
128.06。
155.03。
-26.97。
-17.4。
54.7。
經(jīng)營毛利潤(gop)。
凈利潤。
-1400。
-695.79。
-392.36。
-303.43。
117.33。
49.7。
2、1-6月實際完成情況與計劃比、與去年同期比存在的差異及主要原因:
截止6月底累計完成營業(yè)收入651.71萬元,比計劃多20.91萬元,同比下降131.74元,完成了年度任務(wù)指標的53.42%,累計實現(xiàn)利潤-695.79萬元,比計劃少-33.71萬元,同比-303.43萬元,完成了年度任務(wù)指標的49.7%。主要原因有:
重點工作累計推進情況描述:
(1)目標責任書中專項重點工作之關(guān)于組織隊伍建設(shè)方面:根據(jù)控股有關(guān)要求結(jié)合行業(yè)和本酒店實際就企業(yè)機構(gòu)設(shè)置、部門職能定位、人員編制、薪酬方案等內(nèi)容進行調(diào)整并上報。
(2)專項重點工作之安全經(jīng)營方面:酒店在嚴密的安全管理體系之下生產(chǎn)經(jīng)營活動一切正常,未發(fā)生任何重大質(zhì)量和安全事故。
1、經(jīng)營方面呈現(xiàn)的亮點。
1-6月份酒店營銷工作,針對去年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題。在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客為主的三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,進一步加強會議、會展、團隊、同行、鉆石卡等渠道。
2、管理方面呈現(xiàn)的亮點。
管理方面。今年1-6月份由于天氣比往年高,酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴控制。加強硬件的維護保養(yǎng)工作,確保酒店各項設(shè)施設(shè)備安全有效運營;加強治安消防、食品衛(wèi)生、重大設(shè)備運行等安全管理工作,有效避免各類安全事故的發(fā)生;加強培訓(xùn)教育工作,提高全體員工綜合業(yè)務(wù)能力,不斷提高對客服務(wù)水平。
會展中心處20xx年開業(yè)至今16年,一直沒有進行像樣的維修改造,目前客房管道系統(tǒng)老化嚴重,空調(diào)能耗巨大且效果及差,墻紙老化脫落、地毯僵硬、部分的床墊下塌嚴重,已經(jīng)嚴重制約企業(yè)的發(fā)展與接待能力。在當前無法對酒店進行設(shè)備的更新改造,酒店將根據(jù)實際情況,酌情對設(shè)備設(shè)施加強維護和更新。
1、加強企業(yè)團隊的營銷,以帶動住宿和就餐,積極做好老客戶的回訪工作,加強企業(yè)定貨會的客戶走訪,為完成全年的任務(wù)進行最后的沖刺準備;加大餐飲的營銷力度,做好菜肴的新品推出,滿足消費需求。
2、加強內(nèi)部能耗管理。
1)、培養(yǎng)員工節(jié)能降耗的意識,養(yǎng)成良好工作習慣;
2)、加強現(xiàn)場檢查監(jiān)督力度,杜絕浪費行為;
3)、完善能耗分析制度,認真分析偏差,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
3、加強應(yīng)收款回籠力度。由于近期會議、團隊市場相對平淡,對于前幾個月的部分會議欠款,加大催收力度,由營銷員進行上門催收。
4、加強服務(wù)意識方面:酒店在8月開始,認真布置開展員工服務(wù)意識的培訓(xùn),重點加強對一線員工的培訓(xùn),管理人員在工作過程中進行監(jiān)督管理,有效的`提高酒店的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能。下半年我們還將根據(jù)客源情況,適時組織中層管理人員外出培訓(xùn)、學習、參觀,通過實地考察、具體實踐,認識到酒店的差距,從而發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,以利提高服務(wù)水準。
5、設(shè)施設(shè)備方面:由于目前設(shè)備設(shè)施的老化嚴重,且目前無法時行更新的實際情況下,我們除了加強日常維護保養(yǎng)力度外,爭取條件對部分設(shè)施設(shè)備進行更新。
6、制度管理方面:對于酒店管理制度的落實工作,我們繼續(xù)做好酒店的管理制度執(zhí)行力度,各級管理人員則以身作則,日常工作中通過加強走動管理、獎優(yōu)罰劣等手段,讓員工時刻有緊迫感和危機感;同時爭取條件與行業(yè)先進加強交流和學習,來開闊各級管理人員的視野,以助于創(chuàng)新和改進我們的管理和服務(wù)工作。
7、加大文化建設(shè)的投入,豐富企業(yè)化生活,增強酒店凝聚力,同時做好員工的穩(wěn)定工作。今年下半年,根據(jù)酒店的經(jīng)營情況,組織一次包含酒店外包、租賃部門統(tǒng)一參加的消防安全培訓(xùn)工作,加強員工的安全生產(chǎn)意識。
公司半年總結(jié)篇十一
今年時間已近過半,目前**分公司整體工作開展情況正常,各項工作平穩(wěn)推進;在公司的指導(dǎo)和支持下,市場份額得到了有效控制,員工團隊面貌得到了較大改善;為進一步促進后期工作的推進,**公司組織對半年來的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行了盤點,力求客觀分析問題,查找短板,針對提升;現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、整體生產(chǎn)經(jīng)營情況
(一)kpi得分情況
截止5月,**分公司月均kpi得分99.55分,排名全市第三;低于全市標桿值5.5分,較全市平均值低0.65分;較去年同期排名提升一位,得分差距明顯縮小;在后期加大對收入指標管控的基礎(chǔ)上,有信心進一步提升排名。
(二)收入份額情況
截止5月,**分公司收入份額64.2%,份額增幅1.59%,份額增幅排第二,低于**,高全市均值0.23%;對增量收入部分的控制效果較好,電信收入增幅壓制到全市第三,聯(lián)通結(jié)束持續(xù)的高增長,收入出現(xiàn)負增長。
(三)用戶份額情況
1、截止5月,**分公司日均上網(wǎng)用戶份額增幅1.04%,排全市第二,通過持續(xù)提升,在6月20日增幅達到1.12%,上升到第一,同時電信份額負增長0.43%,聯(lián)通份額負增長1.03%。
2、依托傳統(tǒng)優(yōu)勢鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)賣場,聯(lián)通凈增用戶占比仍然有25%,對弱勢鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)商圈的控制仍然需要加強。
(四)短板情況
1、局部區(qū)域發(fā)展不平衡的情況未得到改變,我方歷史弱勢區(qū)域市場占有率有所改善,但還未根本性改變,如華嚴、文化、**、興隆等鄉(xiāng)鎮(zhèn),競爭對手依托原有渠道優(yōu)勢,發(fā)展依然較好。
2、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展仍未達到要求,通過加強重點數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣和手機上網(wǎng)普及率提升,年度數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增幅排全市第一;但此數(shù)據(jù)是建立在歷史基礎(chǔ)數(shù)據(jù)值偏低的情況下取得的,渠道經(jīng)營意識、技巧仍然欠缺,缺乏對消費者流量使用習慣的培養(yǎng),手機上網(wǎng)普及率仍較低。
3、4g終端銷售未上量,前期通過提升渠道覆蓋,取得了一定的效果,產(chǎn)生3¥4g終端銷售的渠道數(shù)量全市領(lǐng)先,但單廳銷售效能較低,導(dǎo)致總量提升較慢。
4、通信及信息化收入通過對住建局、藥監(jiān)局、工業(yè)園區(qū)等大項目的成功爭奪和對異網(wǎng)集團的強力挖掘,完成絕對值和完成率均從年初的第四上升到第三,專線收入絕對值和完成率上升到第二;但集團收入占比仍然全市最低,存量集團和信息化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較差,集團的規(guī)模和業(yè)務(wù)普及仍然需要持續(xù)提升。
二、重、難點工作推進情況
(一)弱勢區(qū)域提升
**市場控制的問題,主要就是解決傳統(tǒng)弱勢區(qū)域份額控制的問題,后旺季營銷期間,**公司主動出擊,從內(nèi)部挖潛和引入活水兩個方面入手開展工作:
1、內(nèi)部挖潛
對我方長期呈現(xiàn)市場份額低、集團挖掘少、弱勢鄉(xiāng)鎮(zhèn)多不利態(tài)勢的南五區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織開展“南區(qū)突擊行動”,集中精力,主動出擊改變現(xiàn)狀;4-6月期間,該區(qū)域渠道占比提升3.5%,其中挖異2處,集團挖異3處,新占、手機上網(wǎng)普及率、寬帶發(fā)展、4g終端等指標均得到較大提升。
組織開展片區(qū)pk賽,以周為周期,開展片區(qū)之間的重點業(yè)務(wù)發(fā)展pk,通過競賽激勵,有效刺激一線員工能動性,保證了一線執(zhí)行力,帶動了重點業(yè)務(wù)的發(fā)展提升。
2、引入活水
約談重點商家,重新擬定弱勢鄉(xiāng)鎮(zhèn)建店引商規(guī)劃,目前本地賣場東方、檸都、德盛等商家均已表示愿意協(xié)調(diào)資源,配合投入;后期將對補點區(qū)域、資源投入等進行細化要求,對商家進行評估后加快推進。
(二)城區(qū)商圈控制
受限于城市規(guī)劃,目前**商圈口岸租金上漲畸高,分公司一方面以低成本加強傳統(tǒng)檸都商圈控制力,一方面積極策劃打造奧鑫新商圈。
1、檸都商圈控制:5月以較低補貼新引入佳海通訊賣場,進一步完善商圈渠道布局,引入新商家促進良性競爭。
目前正積極協(xié)調(diào)山水入住檸都,因家和超市老板欠債脫逃,進度有所滯后,后期將持續(xù)跟進。
2、奧鑫商圈打造:為降低核心商圈成本不斷上漲帶來的經(jīng)營隱患影響,分公司積極引導(dǎo)各大商家進駐奧鑫商圈,進行新的商圈打造;目前德盛賣場已進場施工,力爭于7月中旬營業(yè);東方也擬于環(huán)球超市外開設(shè)賣場,與德盛形成掎角之勢,共同炒熱商圈,目前正在進行門面租賃談判。
3、其他口岸控制:受房租影響,興隆街、荷蘭街一線的運營商門店保有壓力在明年將會空前巨大,聯(lián)通、電信合作商已明確表示新門店租賃合同談判結(jié)果無法接受,主動與我司進行了接觸,目前正在引導(dǎo)其在奧鑫和興隆街一線選定口岸后再進行進一步商談。
(三)4g推進情況
1、重點解決站址儲備問題,新增站址完善覆蓋問題,截止目前城區(qū)新增站址21處,新增站址占比36%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)新增站址36處,新增站址占比15%。
完成一期59處站點100%開通;二期完成31處站點開通(15個宏站,16個室分)。
二期完成254個站點協(xié)調(diào),完成進度100%;配套改造進度總體完成78%,完成進度在全市靠前。
2、4g市場發(fā)展方面,4g資費用戶數(shù)1.1萬,4g終端換卡率89%,較為靠前;但4g用戶數(shù)發(fā)展進度滯后,還需持續(xù)抓好用戶換卡工作,做好應(yīng)用推薦進行提升。
4g終端目前已有175處渠道產(chǎn)生了銷量,但單廳銷售效能低,導(dǎo)致還未銷售上量,下一步將結(jié)合促銷活動開展和渠道效能提升工作進行提升。
3、針對4g二期站點資源的投放,分公司按照市場容量和重要程度進行優(yōu)先級排序,對難點區(qū)域集中資源進行協(xié)調(diào),同時對營銷資源進行前置安排,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重要集團基站開通后按制定一個方案(本場鎮(zhèn)落地方案)、組織一場活動(商家自主)、強化推廣一周的“三個一”原則,快速進行4g用戶的發(fā)展上量。
(四)政企攻堅工作
1、聚焦大項目爭奪,目前信用聯(lián)社備線項目、保安公司項目、農(nóng)保專線項目已經(jīng)順利完成關(guān)系切入,有序推進中;金財網(wǎng)、民政局居民信息平臺項目正在積極組織切入。
2、持續(xù)開展異網(wǎng)集團挖掘工作,14年新增挖異20家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學實現(xiàn)零的突破。
3、黨政內(nèi)網(wǎng)項目已集中向縣委、縣政府和各主要局行領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報,許書記明確表態(tài)支持引入競爭。
目前已簽約18家,完成建設(shè)14家。
4、4g智慧機銷量、百強集團一把手覆蓋率、ims發(fā)展與建設(shè)等工作開展情況滯后,已安排專項行動進行提升。
(五)流量運營和全業(yè)務(wù)推進工作
1、截止5月底,小區(qū)寬帶凈增6978戶,任務(wù)完成率排第二;但從5月起,受推廣力度有所減弱、前期保底78用戶開始離網(wǎng)等因素的影響,用戶發(fā)展速度開始減緩,目前已組織專項用戶保有工作(全縣總2202戶,已遷轉(zhuǎn)536戶),同時利用pk賽、重點場鎮(zhèn)集中促銷等手段,提升低端口利用率小區(qū)的銷售力度。
2、在資源有限的情況下,反復(fù)動員廣電,突破了廣電合作瓶頸,5月底啟動愛愛套餐發(fā)展以來,截止6月18號,已發(fā)展56戶,同時完成了廣電公司內(nèi)部座機電話的全量更換。
3、截止5月底,應(yīng)用及信息業(yè)務(wù)月均計費用戶及2g高流量目標完成率全市第一;手機上網(wǎng)普及率改善度全市第二。
4、全縣仍有移動座機用戶近3萬戶,有流量無套餐用戶7.07萬戶,均為全市最高,說明目前渠道整體對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣仍然有較為明顯的短板;指導(dǎo)渠道精準定位客戶,通過應(yīng)用引導(dǎo)和流量贈送培養(yǎng)用戶使用習慣,牽引用戶進入4g高速網(wǎng)絡(luò)將成為下一步工作的重點。
(六)競爭應(yīng)對
1、近期**電信發(fā)展乏力,縣公司一把手已更換,北區(qū)和南區(qū)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分公司均因天翼和e169發(fā)展乏力被趙麥慶總直接點名;電信加強了對我方集團和渠道的騷擾,同時加強單廳店“小炒”促銷活動的力度;對暑促的重視程度明顯增強。
2、針對電信在政企集團上的攻勢,分公司一方面以匯報4g建設(shè)和發(fā)展情況以及黨政內(nèi)網(wǎng)推進情況為理由,加強了與縣委、政府及各大局行單位的匯報溝通,在推進自身業(yè)務(wù)的同時了解對手動態(tài),營造對我方有利的輿論氛圍;一方面組織對異網(wǎng)集團進行全面進攻,以人力和資源優(yōu)勢壓制對手,使其顧此失彼。
3、針對電信以建設(shè)開放渠道(可以銷售三家產(chǎn)品,可以銷售c網(wǎng)竄貨水貨)為由,對我方渠道的騷擾,一方面組織召開了渠道合作商會議,強調(diào)了紀律,一方面與公開市場終端品牌oppo、金立、步步高進行談判合作,三大品牌新增銷售網(wǎng)點中不得有電信聯(lián)通網(wǎng)點,與公司合作,逐步以移動網(wǎng)點替換對手網(wǎng)點,完善三大品牌在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售代理店,目前已完成網(wǎng)點篩選,正在推進中,確保了市場資源向移動渠道傾斜,在利益上防止我方渠道被對手逐步滲透。
4、針對聯(lián)通對我方渠道的騷擾,積極建立與聯(lián)通賣場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心商家的溝通渠道,建立良好的溝通關(guān)系,伺機動員商家轉(zhuǎn)網(wǎng),抑制了聯(lián)通對我方商家的滲透。
5、針對對手的促銷活動,我方積極整合社會渠道資源,以公司組織、片區(qū)自主和商家自主三類方式結(jié)合的模式,基本確保了上半年活動不停,在主要節(jié)日和周末時段我們促銷聲勢占據(jù)主流。
三、基礎(chǔ)管理短板分析與改進
1、團隊執(zhí)行力持續(xù)提升
在半年的工作推進中,雖然團隊整體工作態(tài)度積極,但在持續(xù)的有強度的工作壓力下,仍然存在執(zhí)行力下降、執(zhí)行效率降低等情況;部分活動,如4g用戶換卡、商鋪寬帶發(fā)展、超級星期天、大流量贈送等都出現(xiàn)了啟動慢、發(fā)展滯后的情況;部分片區(qū),如通賢、興隆等出現(xiàn)了業(yè)績下滑的情況。
**公司將借半年總結(jié)的機會,認真梳理各項工作目標,查找出根本問題,強化團隊業(yè)績排隊制度,以制度實施激勵,以激勵推動業(yè)績,以業(yè)績緩解壓力,實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的良性可持續(xù)提升。
2、基礎(chǔ)管理工作提升
上半年在強化發(fā)展的同時,基礎(chǔ)管理工作有所松懈,在汛期保障準備、審計自查過程當中均暴露出基礎(chǔ)管理缺位的現(xiàn)象。
下一步將結(jié)合公司管理提升工作,分班組制定基礎(chǔ)管理提升目標和計劃,按月督促改進。
同時對支撐組、集團專區(qū)、代維管理等涉及財、物、安全類的重點崗位,組織專題會議,認真查找問題,確保管理提升。
在公司的指導(dǎo)和支持下,通過半年的工作,**公司各項工作得到順利推進,且已經(jīng)形成一個和諧、團結(jié)、向上的團隊,各生產(chǎn)單位之間建立了良好的競爭氛圍,各級人員工作表現(xiàn)和能動性有了較大提升。
下一步**公司將聚焦公司重點業(yè)務(wù),集中精力改變短板指標,持續(xù)提升,力爭在重點工作項目中樹立標桿,在公司業(yè)績提升中貢獻更大的份額。
特此報告。
20**年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的.雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。
我們公司也平穩(wěn)的走過了20**年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn),今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
20**年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
20**年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學生的引進是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻,另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學生是零起點,故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責任。
同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風一號樓、無錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20**年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20**年上半年所存在的問題:
1材料部門:
項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強。
2合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。
勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門:
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預(yù)控性,加之責任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴重的問題,從上到下沒有責任心,工程進度是隨機和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當然中過和尚日子。
根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
我們沒有理由不管好啊,承擔起責任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗,但項目把四標段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。
公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?/p>
召開20**年新近員工培訓(xùn)會。
對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。
建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓(xùn)會
各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
謝謝大家。
公司半年總結(jié)篇十二
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保責任到位根據(jù)省運輸局20xx年春運工作的要求和市運輸管理局文件精神,結(jié)合我縣道路運輸行業(yè)的工作實際,制定并下發(fā)了《彭澤運管分局20xx年道路運輸春運工作方案》和《彭澤運管分局20xx年道路春運應(yīng)急運力預(yù)案》,成立了以局長為組長,各科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責春運的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,同時進一步完善了“春運”應(yīng)急預(yù)案。
分片區(qū)安排部署和督促落實春運的各項工作,實行24小時值班制度。選派了工作責任心強,業(yè)務(wù)熟練的同志擔任值班工作。春運前,各個科室到各自分管的片區(qū)、客、貨運輸企1業(yè)和農(nóng)村班線車隊上門召開春運安全會議,實行了春運值班目標管理責任制,加強了運輸組織和調(diào)度,制定方案,把“三個服務(wù)”要求真正貫穿于春運安全生產(chǎn)、運輸組織和運輸服務(wù)的全過程,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護廣大旅客權(quán)益,確保旅客走得安全、及時、滿意。
二、加強應(yīng)急運力儲備,保障春運的順利進行為確保春運期間道路運輸生產(chǎn)安全。一是制定下發(fā)了《彭澤縣春運期間運輸安全生產(chǎn)保障方案》。二是要求我分局運管人員、運輸企業(yè)、客運站要高度重視春運期間冰雪雨霧天氣下安全管理工作,及時的掌握天氣情況,對轄區(qū)內(nèi)路段道路結(jié)冰和惡劣天氣的情況要采取果斷措施,堅決停發(fā)班車或暫停班車的運行。三是要求運輸企業(yè)要對客運班車進行檢查,對未配備防雪、防滑、防火器材的車輛一律禁止運行,對客運駕駛員要進行安全教育,充分利用gps監(jiān)控系統(tǒng),加強車輛的動態(tài)監(jiān)控,對客運班車超速行駛的進行嚴厲的批評教育。四是做好運輸企業(yè)和客運站積雪清掃、清運和滯留旅客的疏散以及突發(fā)事件的應(yīng)急保障準備工作。據(jù)統(tǒng)計,全縣共安排儲備8輛包租大客車、310座位,50輛貨車,490噸位的應(yīng)急儲備運力,確保了全縣客貨運輸安全、暢通、穩(wěn)定運行。
三、及時開展督促檢查,確保春運運輸安全春運期間汽車站對所有進站車輛、加班車必須一視同仁,不得以任何理由拒絕進站排班或提供服務(wù),更不得變相或直接擅立名目對運營車輛實施處罰。2我分局對參加春運車輛的技術(shù)條件、強制保險、“六證”(駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證、營運證、線路牌、二維卡)以及消防、防滑設(shè)施等進行全面的摸排,符合安全要求的車輛核發(fā)“江西省道路旅客運輸20xx年春檢合格證”,杜絕安全要求不達標的車輛參與春運工作。一是督促運輸企業(yè)、客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度。二是嚴把上路關(guān),杜絕存在安全隱患車輛載客出站。
三是派駐運管人員對客運站源頭進行嚴格監(jiān)管。
四是強化對危險品監(jiān)督檢查,防止旅客攜帶危險品進站乘車。五是加強對農(nóng)村短途客運和超長途客運的管理,對農(nóng)村短途客運車輛嚴格客運班次,嚴禁多拉快跑,對超長途客運車輛利用gps系統(tǒng)進行全程監(jiān)控、嚴防超載超員運行。六是加強對參營駕駛員資質(zhì)審核,從業(yè)資格證準駕類別與所駕車型相符,對從業(yè)人員進行安全教育和職業(yè)道德教育,嚴禁違章行車。嚴禁酒后、疲勞、超載駕車。七是嚴禁在行車途中搶超搶會,超速行駛。八是加強車輛的維護保養(yǎng)工作。春運前,全縣各運輸企業(yè)組織營運客車進行全面的技術(shù)性能檢查和檢測。
在為期40天的“春運”工作中,全縣未發(fā)生重特大交通安全責任事故。
四、加強市場監(jiān)管,打擊違法行為。
春運期間,我分局扎扎實實地開展了“打擊黑車、摩的行動”的專項整治活動,對客運車輛安全進行監(jiān)管,通過刻錄宣傳光盤和散發(fā)宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、宣傳車、車站廣播等手段,對旅客行車安全內(nèi)容進行宣傳并公開投訴電話,對群眾提出的意見及時反饋。
這次專項整治行動,我分局將結(jié)合轄區(qū)道路運輸?shù)奶攸c,分為3三個稽查小組,由主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,采取明查與暗查、夜間上路巡查、定點監(jiān)控與流動檢查、定時檢查與不定時檢查、集中整治與聯(lián)合檢查相結(jié)合的稽查方式,重點對汽車站、火車站、江邊碼頭、縣醫(yī)院、集貿(mào)市場、旅游風景區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點路段,進行道路運輸非法經(jīng)營行為專項整頓治理。春運三十多天來,共出動執(zhí)法車輛80余臺次,檢查車輛100余輛,查扣“黑車”10多輛,查處違規(guī)行為32起,“黑車”非法經(jīng)營行為得到有效遏制。有效凈化了春運期間道路客運市場經(jīng)營環(huán)境。
加強對運輸市場的監(jiān)督和管理。
一是加強客運站點的旅客集散地等源頭的監(jiān)督與管理,規(guī)范經(jīng)營行為,維護運輸市場的正常秩序,發(fā)現(xiàn)非法營運車輛和異地經(jīng)營的及時進行處罰;二是加強對過往車輛的動態(tài)管理,糾正和打擊各種違法違章行為,對無證經(jīng)營、超范圍(類別)經(jīng)營等違法違規(guī)行為,進行嚴厲打擊;三是加強了節(jié)日期間出租汽車的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,重點打擊亂漲價、拒載、異地經(jīng)營等違規(guī)行為。
五、廣泛開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)堅持“以人為本”,全面提升運輸服務(wù)質(zhì)量,一是各客運站、場按規(guī)定配齊和使用各項服務(wù)設(shè)備,采取熱水供應(yīng)、服務(wù)咨詢等多種便民措施,切實提高服務(wù)質(zhì)量,方便旅客出行。二是組織開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,采取多種有效措施,為老、弱、病、殘、孕旅客提供個性化服務(wù),并幫助他們解決好乘換車途中遇到的困難,要求站務(wù)人員在工作中從細節(jié)入手,在服務(wù)中推行“三先”服務(wù),即:微笑在先、問候在先、服務(wù)在先,用自己的熱心、愛心、4細心、誠心,保證旅客乘車的稱心、放心、開心、安心。三是加強了運輸組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)運力調(diào)配,保證運力合理配置,根據(jù)客流情況,加大客運班次密度和增開加班車,保證旅客疏運。四是大力開展“講文明、樹新風”活動,規(guī)范經(jīng)營行為,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
公司半年總結(jié)篇十三
公司出納上半年個人總結(jié)xxxx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的`投保工作。做好_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。在上半年工作中嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
公司半年總結(jié)篇十四
xx中燃在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,狠抓安全管理制度落實,從基礎(chǔ)管理著手,不斷完善管理制度,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以隱患專項整治為主線,加大班組和公司標準化建設(shè),力爭11財年創(chuàng)造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半財年的工作計劃匯報如下:
一、強化基礎(chǔ)管理,加強制度的建立和落實。
1、制定完善安全規(guī)章制度《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定》;收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標準基本規(guī)范》、《國務(wù)院安委會關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)指導(dǎo)意見》;下發(fā)了《關(guān)于開展安全隱患專項整治工作的通知》、《關(guān)于加強安全管理工作的通知》等有關(guān)文件。
2、5月6日,安委會組織召開安全生產(chǎn)專題會,會議總結(jié)了10財年安全生產(chǎn)工作,對10財年發(fā)生的事故進行了深刻反省,指出了11財年工作目標和方向,并簽定財年安全生產(chǎn)責任書;會上還對10財年安全先進集體和個人進行了表彰。
3、為進一步加強安全生產(chǎn)工作,強化安全防范措施,控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發(fā)生,確保本財年安全生產(chǎn)目標任務(wù)的順利實現(xiàn),營造全新的安全工作氛圍,以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境迎接公司安全管理工作美好的未來,公司下發(fā)了《xx市燃氣有限公司二0一一財年安全隱患專項整治工作方案與計劃》,決定利用一個財年的時間在全公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項活動。目前,隱患上報分類工作已完成,安委會召開專題討論會,按輕重緩急定責任人、定責任期限進行整改,確保安全運營。
4、為了深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工。
作的通知》精神以及包安委會()8號通知要求,并通過企業(yè)標準化建設(shè)全面推進公司安全生產(chǎn)管理水平,進一步規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,強化安全基礎(chǔ)管理,有效規(guī)范和堅決遏制重特大事故發(fā)生,公司安委會決定從財年8月起,在全公司范圍內(nèi)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標創(chuàng)建活動。為真正做好達標工作,公司先期選派兩名干部參加了相關(guān)培訓(xùn)班,并召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓(xùn)會,要求公司全員參與,爭取20xx年達到二級標準。
5、為進一步貫徹落實公司安委會安全生產(chǎn)方針,強化生產(chǎn)經(jīng)營活動中安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,盡可能克服一切不安全因素,層層落實安全生產(chǎn)責任制,提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識、責任心和使命感,杜絕各類安全事故的發(fā)生,消除安全隱患等不安全因素,確保公司安全管理工作上一個新臺階,我公司特為34名一線兼職安全員發(fā)放聘任書,并啟動專項安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。
二、重計劃,有步驟,扎實開展安全工作。
財年初,公司制定了全年安全工作計劃,并分解細化到周,使全年安全工作有條不紊按計劃進行。
的《如何落實企業(yè)安全主體責任暨標準化建設(shè)》為主體的專項安全管理知識培訓(xùn)班。經(jīng)過培訓(xùn),與會人員基本了解了國家安全生產(chǎn)總體形勢及未來發(fā)展前景、作為企業(yè)安全生產(chǎn)主體,如何理解主體責任、根據(jù)國家標準和要求,如何做好自身安全生產(chǎn)工作等相關(guān)內(nèi)容。6月28日,公司成功舉辦了以“安全在我心中”為主題的演講比賽。來自公司各部門的18名選手在演講中,緊扣主題貼近實際,聯(lián)系生活中、崗位上的所見所聞和切身感受,從不同的角度,不同的側(cè)面,緊緊圍繞安全月主題,用生動、精練的語言闡述了安全是企業(yè)的生命線、安全責任重于泰山的安全精神。
2、為確保公司所屬輸配系統(tǒng)正常運營,公司加強對各運營系統(tǒng)的檢查,尤其是節(jié)日、季度以及專項安全檢查,均制定檢查計劃和安排,有組織、有計劃、有步驟的進行,上半財年共進行節(jié)日檢查2次,專項檢查3次,季度檢查1次,不定期安全檢查、抽查、夜查46余次,并針對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患督促整改,跟蹤復(fù)查,并根據(jù)檢查情況及時匯總。
3、六月份,公司組織一次室內(nèi)外燃氣泄漏無預(yù)案演練活動。此次演練,本著事先無預(yù)案、無時間安排、無演練內(nèi)容隨機進行,達到了熱線接警、應(yīng)急程序啟動、應(yīng)急人員到場,應(yīng)急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗,從中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)分析,為下半財年有預(yù)案應(yīng)急演練打下基礎(chǔ)。
公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓(xùn)。
5、為加強用戶安全宣傳。公司于6月19日在萬達廣場組織了一次以“安全責任、重在落實”為主題的大型公益宣傳活動。本次活動的`開展是為了響應(yīng)年國務(wù)院提出的“全國安全生產(chǎn)年”文件精神,同時做好年3月1日國家頒發(fā)《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》的宣傳,普及燃氣使用安全常識,降低天然氣使用事故發(fā)生率等諸項工作。市安監(jiān)局、建委、公司個部門領(lǐng)導(dǎo)和員工參見了活動,市電視臺、日報社等新聞媒體參加并報道此次活動,此次宣傳活動輔助于文藝表演,中間穿插了對燃氣安全知識的有獎問答,觀眾踴躍回答問題,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。當天共發(fā)放安全宣傳資料1000多份,現(xiàn)場解答問題數(shù)百次。上半財年,公司有組織的在老小區(qū)用戶群開展兩次安全宣傳進社區(qū)活動,分別對烏蘭小區(qū)、鋼11#街坊、迎賓小區(qū)老用戶進行入戶安檢、普查、現(xiàn)場維修以及安全宣傳活動。在活動中,共普查用戶3672戶;現(xiàn)場維修475戶;發(fā)現(xiàn)并處理階段性居住戶主立管漏氣2戶;發(fā)放宣傳單2900余份;現(xiàn)場受理業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藬?shù)260余人次。
6、全國中學生運動會于7月16日在我市舉行,為確保中運會的順利召開,避免安全用氣無責和有責事故的發(fā)生,公司要求客戶服務(wù)部、生產(chǎn)運營部和稽查大隊分別于6月、7月兩次對比賽場館和運動員下榻酒店燃氣設(shè)施進行安檢及宣傳工作,此次檢查共發(fā)現(xiàn)漏氣3處,安全隱患4處,及時進行了整改。
三、存在問題及建議。
1、公司目前發(fā)展速度快,經(jīng)營區(qū)域逐年擴大,安全管。
理模式也應(yīng)相應(yīng)進行轉(zhuǎn)變,作為中燃集團特有的個例,希望集團公司不但在管理模式予以支持,在相關(guān)申請報批程序上予以大力支持,并給予一定政策,如:安全資金投入、改造項目批復(fù)、安全管理硬件投入等等。
2、根據(jù)上半財年室內(nèi)維修數(shù)量來看,用戶室內(nèi)漏氣維修數(shù)量較大,并多集中在天然氣置換前老用戶群中,其中設(shè)施漏氣點多為表前旋塞閥、表后考克、過期服役表、活接墊等,因此,如何改造老用戶群室內(nèi)設(shè)施,從根本上解決安全隱患,是我公司面臨的安全工作當務(wù)之急。
四、下半財年工作重點。
1、按照《開展安全生產(chǎn)標準化達標工作的實施方案》做好前期準備工作,擬定xx燃氣公司達標工作考核細則,并進行全員培訓(xùn)。
2、依據(jù)《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作,并把隱患治理當做長效工作來抓,發(fā)現(xiàn)一項解決一項。
3、開展一次有預(yù)案應(yīng)急事件處置聯(lián)合演練,目前,演練方案、演練地點、聯(lián)合演練合作單位均已落實到位,時間擬在10月上旬進行。
4、分批次進行全員安全、消防知識培訓(xùn),并進行考試??傊夜緦⒃诩瘓F公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不遺余力的抓好安全管理工作,真正做到警鐘長鳴,我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進集團公司先進行列。
安全監(jiān)察部。
公司半年總結(jié)篇十五
xxx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
公司半年總結(jié)篇十六
半年來,在市委、市政府的指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,繼續(xù)堅持“獻身、負責、求實”的水務(wù)精神,精誠團結(jié)、努力拼搏,確保了我市十幾萬人的用水安全。
1、措施得力,確保了城區(qū)供水安全上半年,供水總量329.9萬噸,售水總量225.1萬噸。在內(nèi)部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。4月份,我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學習水質(zhì)化驗知識,并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材,增加了耗氧量化驗指標,大大地提高了我們的化驗水平,使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。
2、立足根本,供水面積再度拓寬我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段dn150pvc管1000米,dn200pvc管1000米;槐樹池dn100pvc—u管300米;行政中心dn300pvc球墨鑄鐵管1100米;dn75以上零量戶接水700多米,滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求,新接總表63塊,發(fā)展用戶551戶。
4、狠抓落實,規(guī)范管理再上新臺階上半年,我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落實”上求效益,針對年初制定的任務(wù)目標,各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,呈現(xiàn)出了一派只干不說,默默奉獻的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標準井表坑66個,規(guī)范不同性質(zhì)用水戶50余戶,無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
5、與時俱進,信息化管理成效顯著年初,我們加大了公司微機管理力度,在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員,并由微機組對他們進行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。公司網(wǎng)站的成立,使公司各科室及時掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù),開通一條便捷的通道,大大提高了工作效率。林水風采、新聞報道、供水服務(wù)等欄目,使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),學習了許多新的供水知識。同時,國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,大大開闊了職工的視野,提高了職工的整體素質(zhì)水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。
公司半年總結(jié)篇十七
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。
如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。
現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一、上半年工作及目前手頭重點工作:
(一)綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成
了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。
繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強對供電設(shè)施的維護與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。
根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。
改變了
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。
二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補栽綠籬四千余
株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
(四)其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題:
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費已全部用完,下
半年綠化工作無法正常開展。
但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費和公共設(shè)施及辦公用水電費定額。
水電維修費上半年已用去了2.7萬元;根據(jù)下半年工作計劃,存在缺少費用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達到嚴格管理和控制,減少浪費的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。
20xx年7月25日下午,xx藝成園裝修設(shè)計有限公司總部全體員工在公司大會議室召開20**年上半年度工作總結(jié)會,會議由公司董事長主持。
公司總經(jīng)理對上半年公司經(jīng)營情況、施工安全管理情況及設(shè)計相關(guān)情況進行了總結(jié)分析。
20**年上半年,公司總體形勢呈現(xiàn)穩(wěn)步增長發(fā)展的良好態(tài)勢。
業(yè)務(wù)數(shù)量及施工質(zhì)量與去年同期相比有較大突破。
施工技藝及工程管控能力得到了進一步提升,團隊凝聚力增強。
同時,由于今年加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,公司形象展示也跨上了更高的一個臺階,在建工程施工進度的全程追蹤也得到了廣大客戶的一致好評,這對于提高施工質(zhì)量、及時反饋施工動態(tài)具有極其重要的作用。
設(shè)計方面的創(chuàng)新意識有所加強,敢于大膽嘗試新的設(shè)計風格,運用前沿的設(shè)計理念創(chuàng)作出獨具個性的作品。
并同時指出設(shè)計與施工必須相輔相成,強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性。
并提出了下半年具體的工作目標和重心。
工程總監(jiān)在會議上指出,上半年開工工程數(shù)量較多,個別工程存在施工周期較長的現(xiàn)象,要求項目經(jīng)理在下半年的工作中嚴格按照施工進度計劃表來安排工作,嚴把質(zhì)量關(guān),加強各個工藝節(jié)點的管控,做好成本控制,努力提高項目部整體人員的綜合素質(zhì),規(guī)范現(xiàn)場文明施工,杜絕一切安全隱患。
公司領(lǐng)導(dǎo)一致認為,公司下半年的工作重心仍是嚴抓工藝和設(shè)計,同時要完善公司規(guī)章制度,加強執(zhí)行力建設(shè),推進企業(yè)文化建設(shè)進程。
要求公司各部門通力合作,積極有效地溝通,加強團隊協(xié)作性建設(shè),提高員工的歸屬感和集體榮譽感。
最后,公司董事長發(fā)表了題為“建設(shè)企業(yè)文化,打造優(yōu)秀團隊”的重要講話。
他指出,企業(yè)要做大做強,向更高的層次發(fā)展,要充分利用和發(fā)揮公司的資源效應(yīng)。
企業(yè)文化、企業(yè)理念是一個企業(yè)最重要的資源。
企業(yè)文化就像人的神經(jīng)一樣,是一個企業(yè)的魂,是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。
企業(yè)文化建設(shè)是個復(fù)雜、漫長、周密的系統(tǒng)工程,我們不僅要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和周到的服務(wù)來實現(xiàn),更需要我們企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中不斷總結(jié)自我,提煉成藝成園裝飾特有的企業(yè)文化。
董事長還強調(diào),藝成園公司有著強大的獨特的資源優(yōu)勢,有一大批優(yōu)秀的項目經(jīng)理和設(shè)計師,有一支精良的市場開拓和資審?fù)稑岁犖?,有一套完整的工程管理制度體系和風險評估體系,更有一支與公司共同成長、與企業(yè)同命運共呼吸的管理團隊,相信藝成園的未來會越來越美好。
會議也深入分析了管理上存在的一些問題,查找影響公司發(fā)展及安全管理等方面的問題。
這次總結(jié)會,堅定了員工對公司發(fā)展的信心,達到了回顧總結(jié)找差距、分析問題找原因、找出措施促提高、明確方向趕目標的目的,為公司下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過這次大會,公司全體員工明確了下半年度的工作任務(wù),部門間的`橫向溝通協(xié)作將得到進一步加強,會議進一步鼓舞了員工的士氣,員工代表相繼發(fā)言,表示將再接再厲、精益求精,為公司廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同開創(chuàng)藝成園公司更加輝煌的明天。
20**年已經(jīng)過半,是我過得很艱難的一年。
在大盤接近****點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。
后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務(wù)仍在持續(xù)。
這也是面臨的最大問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。
在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品,然后向客戶推介。
現(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。
利用公司的力量來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。
等客戶盈利或者對公司服務(wù)認可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術(shù)的學習。
跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售2015萬理財產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20**,即將逝去,但20**就在你我眼前。
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。
讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。
去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
公司半年總結(jié)篇十八
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學習領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)。
為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,并帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責,發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊,規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓(xùn)學習方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅持文化業(yè)務(wù)知識學習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的,各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作。
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務(wù)。今年2月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有4個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認可,前景看好。
公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。
公司特勤大隊這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次,現(xiàn)場配合公安機關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報警、出警演席演練10余次。科學合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規(guī)、違紀、事件14起,在執(zhí)勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務(wù)中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛(wèi)、護衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定,加強了公司對社會方面治安防范力度,積極創(chuàng)造了社會效益。
五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進企業(yè)管理。
唯有強班子,才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。20xx年5月,為適應(yīng)新形勢下保安市場經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔任公司總經(jīng)理,代表企業(yè)實施全面管理。并對中層管理部門和負責人進行了調(diào)整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。
公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,針對公司現(xiàn)狀,對原有的規(guī)章制度進行匯總,對不合理的規(guī)章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內(nèi)容,增加了大量實踐性強操作方便的規(guī)定。總經(jīng)理以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設(shè),對崗勤大隊的管理適時進行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀,強化公司管理,層層抓落實,調(diào)動全員的工作積極、創(chuàng)造性,強化全員的責任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進公司又快又好的發(fā)展,提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù)。增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本,提高保安派駐服務(wù)費用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定,同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風氣,作為打造企業(yè)先進文化的一項最樸實的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。
六、以人為本增強公司凝聚力。
今年4月,公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機制),公司通過建立科學的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機制作為評估體系和程序,在符合勞動合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理,以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差,提高自身素質(zhì),不斷提高執(zhí)行能力,挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情,從而最大限度地實現(xiàn)自身的價值,不斷推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
公司堅持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標準意見建議調(diào)查表》、《保安員工資標準與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》,充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調(diào)查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議,今年對員工工資待遇進行兩次上調(diào),合理地確定工資標準。工資普調(diào)按照高于國內(nèi)同行業(yè)工資水平,并適度向崗勤一線保安員傾斜,調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工,保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高,基本滿足大家的愿望,對穩(wěn)定老員工,吸引新員工,穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時,公司工會積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,組織保安員做健康體檢,通過健康體檢,使大家了解了自己的身體狀況,及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病,對于穩(wěn)定員工隊伍起到了很好的作用,并進一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實關(guān)心員工在學習生活和工作上的實際困難,深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬,同時還積極扶持社會弱勢群體,看望慰問困難百姓。
為深入貫徹《保安服務(wù)管理條例》,公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊,五月成立了威遠公司黨支部,在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,公司在全體保安員中積極開展保安員基礎(chǔ)知識競賽活動,引導(dǎo)和幫助廣大員工深入學習保安員基礎(chǔ)知識,改善保安員綜合素質(zhì),強化保安教育、管理、培訓(xùn)工作,加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度,進一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性,為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ)。為適應(yīng)現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要,引導(dǎo)員工開拓進取,不斷提高自身素質(zhì)和崗位競爭力,掀起一個“人人講學習,處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮,促使每一名員工,立足崗位,學好本領(lǐng),并形成一種團結(jié)合作、積極進取、甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神,達到“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型保安員”的要求,營造一種只爭朝夕、不進則退的學習氛圍,同時,檢驗保安員一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況,鞭策員工不斷學習和進步。
公司堅持以人為本的管理理念,有效地激勵員工、調(diào)動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻,半年來,公司收客戶單位表揚信9封、錦旗三面,協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,調(diào)解各類糾紛20起,防止災(zāi)害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生,保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,有力的維護了社會的穩(wěn)定。保安員恪盡職守,積極工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),良好的形象認真履行保安職責,在平凡的保安崗位做出了積極貢獻,涌現(xiàn)出一批值得表揚和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽,為構(gòu)建和諧社會,平安城市奠定基礎(chǔ),為當?shù)毓膊块T發(fā)生警情,出警減輕負擔,實現(xiàn)科技強警,加快電子化、信息化建設(shè)步伐,使我們這支隊伍在社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
公司半年總結(jié)篇十九
工作快3年了,1次又1次的從頭開始。__年從0開始,從主管到職員,在由職員到主管。在這個過程中徘徊,我明白了驕兵必敗的道理,體會到了低谷中的辛酸,從新站起來的喜悅。
20__在次站在華中的戰(zhàn)場上。以26000業(yè)績首開紀錄,成為武昌第三,之后我成了1個,不可一世的驕兵。業(yè)績也不斷下滑,團隊業(yè)績低,被新人超越,失去勁升機會,失去主管的職位,就這樣在的__年一無所獲。帶著悲傷走進了低谷。
在人生的最低點中,開始一次又一次的反省,一次又一次的總結(jié),一次又一次的自我激勵。我堅信低谷之后必將反彈,我希望自己能夠在自己倒下的地方重新站起來,我也希望證明自己,拿回我失去一切,所以我決定留下。
這段經(jīng)歷,我明白了。信心是自己給的,機遇是自己去挑戰(zhàn)的。勝利是留給那些付出過的人。要超越別人,必須先戰(zhàn)勝自己。只有不斷的超越,才能拿到你想要的。付出的越多,超越他人的機會,也就越大。
在這段時間里。我感謝袁經(jīng)理的支持與教誨,如果沒有你告訴我,低谷必反彈。我沒有留下的勇氣。我感謝大家對我的支持,如果沒有你們給我的壓力,我沒有重新站起來的信心。我感謝那些在我最困難時候幫助我的人。
在最后的半年里,我會繼續(xù)配合部門經(jīng)理的工作。保證完成全年任務(wù)。堅持不嬌不燥的工作狀態(tài),為自己的目標努力奮斗。為美好的20__畫上美好的句號。
公司半年總結(jié)篇二十
(一)內(nèi)務(wù)工作情況:
1、制度建設(shè)。
為確保公司管理逐步走向正規(guī),綜合部根據(jù)公司發(fā)展的實際需求,在不斷修訂原有制度的基礎(chǔ)上,新制訂了《學習制度》、《辦公用品、辦公設(shè)施管理制度》、《日常行為制度》、《周、月工作計劃上報制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的規(guī)章制度,從工作、生活、紀律等多方面對員工做出更明確、更嚴格的要求,并且加強了監(jiān)督、檢查力度,用制度來規(guī)范員工的工作和生活,從而保障各項工作的順利開展。
2、公司組織機構(gòu)、人員編制和崗位設(shè)置。
根據(jù)公司發(fā)展的需要和擬定的運營模式,經(jīng)大量的考察、調(diào)研,并結(jié)合公司實際情況報集團公司批準后,確定了四部門的機構(gòu)設(shè)置。同時依照《員工招聘錄用辦法》通過內(nèi)部競聘演講、審核、試用等程序,完成了生產(chǎn)部、營銷部的部門負責人,及各崗位工作人員的招聘錄用工作。
3、薪酬待遇和績效考核思路。
公司的生產(chǎn)運營,必須有合理的薪酬待遇和激勵機制作保障。公司今后的薪酬體系和績效考核的思路,將按照公司發(fā)展的理念、運營模式,結(jié)合員工的崗位和工作性質(zhì),細致的劃分薪酬待遇級別,并把薪酬待遇和生產(chǎn)效益、崗位職責分別掛鉤,進行量化,從而來調(diào)動員工的工作積極性。
4、綜合管理。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,明確了公文管理、考勤假期管理、檔案管理、車輛及駕駛員管理、辦公用品和財產(chǎn)管理的相關(guān)流程及登記管理程序。所有用品的購買和使用嚴格按照計劃審批、價格審定、采購、入庫登記、領(lǐng)用出庫的流程辦理,并和財務(wù)部對接按照固定資產(chǎn)和低值易耗品分類登記入賬,把用品財產(chǎn)按照使用劃分責任到人。
員工的綜合素質(zhì)是決定公司發(fā)展的重要因素,公司發(fā)展需要高素質(zhì)、高水平的隊伍。針對現(xiàn)有工作人員實際工作經(jīng)驗缺乏的現(xiàn)狀,公司利用各種會議邀請設(shè)備廠家的專業(yè)技術(shù)人員對公司員工進行指導(dǎo)培訓(xùn),通過以會代訓(xùn)代學的方法,不斷提高員工的理論知識。其次還邊學邊用把學到的知識充分結(jié)合到實際中,通過一系列的學習員工的專業(yè)素養(yǎng)有了明顯的提高。
為提高員工生活質(zhì)量后勤保障方面充分利用現(xiàn)有資源,搞好種植養(yǎng)殖,保障食堂綠色菜品供應(yīng),減少外購,在降低運營成本的同時,使員工吃出營養(yǎng)、吃出健康。
(二)項目建設(shè)情況。
1、儲煤系統(tǒng)完成情況:
煤建工程已完成總量的90%,累計完成投資3270余萬元。其中土建部分所有主體工程全部完成,目前僅剩裝飾布線等收尾工程,兩個月內(nèi)可以做到全面完工。棧橋安裝工程完成60%,熱力管網(wǎng)砼結(jié)構(gòu)完成67%,磚混結(jié)構(gòu)完成55%內(nèi)部管道安裝完畢;設(shè)備安裝、室內(nèi)照明及電纜支架安裝工作進展順利。
2、鐵路系統(tǒng)完成情況:
總工程量、總投資額。
鐵路系統(tǒng)已完成的工程有:路基土石方全部完成;軌道工程鋼軌鋪設(shè)4.49公里全部完成,道岔鋪設(shè)完成5組;裝卸貨運綜合樓、職工宿舍、邊修線料具間、紅外探測站房基礎(chǔ)及主體框架全部完成;管線預(yù)埋全部完成??傆嬐瓿赏顿Y元,已完成總工程量的60%。
3、輔助設(shè)施完成情況。
今年輔助設(shè)施方面建設(shè)工作較少,其中生活區(qū)綠化工作4月25日全部完成,綠化面積4000余平米,完成投資41.7萬元。其次,生產(chǎn)區(qū)住宿綜合樓建筑面積928平米已經(jīng)按計劃開工建設(shè),廠區(qū)的回填及硬化10月份可基本完成。
4、安全文明施工落實情況。
根據(jù)公司的一貫要求,在項目建設(shè)的過程中始終秉持安全第一、質(zhì)量第二的理念。多次組織人員對施工現(xiàn)場安全隱患及施工人員的安全教育情況進行了實地排查,并依據(jù)公司下發(fā)的《安全文明施工管理辦法》、《安全質(zhì)量管理制度》,對發(fā)現(xiàn)的問題做出了相應(yīng)的處理。并在每周工程例會對安全文明的施工情況進行通報,做到警鐘長鳴,確實把安全工作落到了實處。
(三)財務(wù)管理工作。
上半年財務(wù)部與施工隊結(jié)算款項4746.46萬元,采用了20__萬元的外借銀行承兌匯票,2686.46萬元的貨幣資金。期間財務(wù)部分別對煤建系統(tǒng)(中化六建)、鐵路系統(tǒng)(中鐵四局)的款項支出多次進行核實,查看對方的外購合同、匯總報表等等,盡可能督促施工方做到進度款??顚S谩C吭掳凑展潭ǖ臅r點完成月結(jié)核算、稅務(wù)申報、報表編制,對款項往來情況一一核對,確保賬賬相符、帳表相符、賬實相符。
二、存在的問題和不足。
1、由于前期工作重點的不同,隨著工作重點的逐步轉(zhuǎn)移,目前公司制度建設(shè)及考核機制的構(gòu)建與工程的建設(shè)進度尚有一定差距,在一定程度上會對公司的總體發(fā)展帶來一定的影響。
2、隊伍建設(shè)和管理規(guī)范方面尚有一定缺失,管理人員經(jīng)驗不足,管理水平有限,導(dǎo)致部分工程對接出現(xiàn)誤差,影響了整體工程建設(shè)進度。
3、工程建設(shè)即將完成,我們對后期運營的準備工作仍不充分,為不影響公司的正常運營,必須不斷加以改進和完善。
4、土地征用、供電、合作等手續(xù)的辦理尚未全部完成,而且總包單位與分包單位協(xié)調(diào)配合不到位等情況也時常發(fā)生,這些因素都可能會影響到建設(shè)目標的順利完成,要盡快改變工作態(tài)度,改變工作作風。
三、下半年工作安排。
(一)完成目標建設(shè)任務(wù),做好試運行準備工作;。
1、隨著工作重點的逐步轉(zhuǎn)移,我們的工作范圍也在不斷擴大,所以在接下來的工作中必須突出工作重點,抓好工程進度,堅決消除麻痹意識做好收尾工作。
2、按照公司的總體規(guī)劃與目標,九月底必須完成整體工程的調(diào)試試運行工作。可以說時間短、任務(wù)重,所以工作中我們必須團結(jié)協(xié)作、密切配合才能順利完成擬定的建設(shè)任務(wù),才能達成調(diào)試試運行的工作目標。
3、指派專人積極與鐵路局進行合作磋商工作,盡快達成合作入股、鐵路維管及開通手續(xù)辦理等方面的工作。
4、檢查整理各項審批文件及施工資料,積極籌備工程竣工驗收工作。
5、多咨詢、多考察,根據(jù)公司擬定的經(jīng)營模式和生產(chǎn)方式,以實際需求為基準制定出最佳的人員配置方案。結(jié)合公司現(xiàn)有的薪酬體系和考核培訓(xùn)思路,進行進一步的完善和調(diào)整,最大程度的提高員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),最大限度的調(diào)動員工的工作積極性和工作主動性。
(二)加強內(nèi)部管理,努力做好公司初期運營的準備工作;。
在下半年中,以理順項目建設(shè)收尾驗收為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高工作效率為抓手,努力做好公司初期運營的基礎(chǔ)工作。以務(wù)實求真的態(tài)度,為公司持續(xù)有序發(fā)展做好準備。
在理順項目建設(shè)收尾各施工單位、設(shè)備單位的關(guān)系上,我們要始終貫徹合作共贏,早日實現(xiàn)項目運營的目標上來,以合同化管理為基礎(chǔ),強化合作意識,主動協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主,積極配合各單位。
在制度建設(shè)上,根據(jù)董事會的要求在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)和綜合管理部的配合下,本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度,要加以完善和實施落實,并以開始任務(wù)管理體系的貫徹工作。
(三)建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,創(chuàng)造學習型企業(yè);。
項目建成后,公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力,這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作。為提升公司整體競爭力和實力而奮斗,確保公司發(fā)展規(guī)?;?、管理水平高、內(nèi)涵深,業(yè)務(wù)專業(yè)化、效益化的發(fā)展理念,號召造就學習型企業(yè),建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,組織各管理等相關(guān)人員進行財務(wù)管理、績效考評、質(zhì)量管理等知識的系統(tǒng)培訓(xùn)和學習,以快捷高速的渠道加強對內(nèi)和對外的交流溝通拓展市場。
(四)提升公司專業(yè)水平,有效拓展煤炭發(fā)運購銷市場;。
公司要以冬季煤炭市場需求增加為契機,結(jié)合自身發(fā)展實際,明確企業(yè)定位,提高專業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐,利用區(qū)域與機制的優(yōu)勢,努力拓展營銷市場,增強競爭手段,以鐵路為平臺,多模式、多渠道、多形式合作,促進企業(yè)向規(guī)模化的方向發(fā)展。
下半年是鑒定我們整個項目建設(shè)成果的一刻,所以下半年的工作任務(wù)會更繁重,對我們的要求更嚴、標準更高、任務(wù)更重,因此我們必須充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,在完善諸多不足的同時,不斷開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作任務(wù),在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為實現(xiàn)總公司20__年的總體規(guī)劃與目標共同努力。
公司半年總結(jié)篇二十一
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保責任到位根據(jù)省運輸局20__年春運工作的要求和市運輸管理局文件精神,結(jié)合我縣道路運輸行業(yè)的工作實際,制定并下發(fā)了《彭澤運管分局20__年道路運輸春運工作方案》和《彭澤運管分局20__年道路春運應(yīng)急運力預(yù)案》,成立了以局長為組長,各科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責春運的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,同時進一步完善了“春運”應(yīng)急預(yù)案。
分片區(qū)安排部署和督促落實春運的各項工作,實行24小時值班制度。選派了工作責任心強,業(yè)務(wù)熟練的同志擔任值班工作。春運前,各個科室到各自分管的片區(qū)、客、貨運輸企1業(yè)和農(nóng)村班線車隊上門召開春運安全會議,實行了春運值班目標管理責任制,加強了運輸組織和調(diào)度,制定方案,把“三個服務(wù)”要求真正貫穿于春運安全生產(chǎn)、運輸組織和運輸服務(wù)的全過程,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護廣大旅客權(quán)益,確保旅客走得安全、及時、滿意。
二、加強應(yīng)急運力儲備,保障春運的順利進行為確保春運期間道路運輸生產(chǎn)安全。一是制定下發(fā)了《彭澤縣春運期間運輸安全生產(chǎn)保障方案》。二是要求我分局運管人員、運輸企業(yè)、客運站要高度重視春運期間冰雪雨霧天氣下安全管理工作,及時的掌握天氣情況,對轄區(qū)內(nèi)路段道路結(jié)冰和惡劣天氣的情況要采取果斷措施,堅決停發(fā)班車或暫停班車的運行。三是要求運輸企業(yè)要對客運班車進行檢查,對未配備防雪、防滑、防火器材的車輛一律禁止運行,對客運駕駛員要進行安全教育,充分利用gps監(jiān)控系統(tǒng),加強車輛的動態(tài)監(jiān)控,對客運班車超速行駛的進行嚴厲的批評教育。四是做好運輸企業(yè)和客運站積雪清掃、清運和滯留旅客的疏散以及突發(fā)事件的應(yīng)急保障準備工作。據(jù)統(tǒng)計,全縣共安排儲備8輛包租大客車、310座位,50輛貨車,490噸位的應(yīng)急儲備運力,確保了全縣客貨運輸安全、暢通、穩(wěn)定運行。
三、及時開展督促檢查,確保春運運輸安全春運期間汽車站對所有進站車輛、加班車必須一視同仁,不得以任何理由拒絕進站排班或提供服務(wù),更不得變相或直接擅立名目對運營車輛實施處罰。2我分局對參加春運車輛的技術(shù)條件、強制保險、“六證”(駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證、營運證、線路牌、二維卡)以及消防、防滑設(shè)施等進行全面的摸排,符合安全要求的車輛核發(fā)“江西省道路旅客運輸20__年春檢合格證”,杜絕安全要求不達標的車輛參與春運工作。一是督促運輸企業(yè)、客運站嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度。二是嚴把上路關(guān),杜絕存在安全隱患車輛載客出站。
三是派駐運管人員對客運站源頭進行嚴格監(jiān)管。
四是強化對危險品監(jiān)督檢查,防止旅客攜帶危險品進站乘車。五是加強對農(nóng)村短途客運和超長途客運的管理,對農(nóng)村短途客運車輛嚴格客運班次,嚴禁多拉快跑,對超長途客運車輛利用gps系統(tǒng)進行全程監(jiān)控、嚴防超載超員運行。六是加強對參營駕駛員資質(zhì)審核,從業(yè)資格證準駕類別與所駕車型相符,對從業(yè)人員進行安全教育和職業(yè)道德教育,嚴禁違章行車。嚴禁酒后、疲勞、超載駕車。七是嚴禁在行車途中搶超搶會,超速行駛。八是加強車輛的維護保養(yǎng)工作。春運前,全縣各運輸企業(yè)組織營運客車進行全面的技術(shù)性能檢查和檢測。
在為期40天的“春運”工作中,全縣未發(fā)生重特大交通安全責任事故。
四、加強市場監(jiān)管,打擊違法行為。
春運期間,我分局扎扎實實地開展了“打擊黑車、摩的行動”的專項整治活動,對客運車輛安全進行監(jiān)管,通過刻錄宣傳光盤和散發(fā)宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、宣傳車、車站廣播等手段,對旅客行車安全內(nèi)容進行宣傳并公開投訴電話,對群眾提出的意見及時反饋。
這次專項整治行動,我分局將結(jié)合轄區(qū)道路運輸?shù)奶攸c,分為3三個稽查小組,由主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,采取明查與暗查、夜間上路巡查、定點監(jiān)控與流動檢查、定時檢查與不定時檢查、集中整治與聯(lián)合檢查相結(jié)合的稽查方式,重點對汽車站、火車站、江邊碼頭、縣醫(yī)院、集貿(mào)市場、旅游風景區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點路段,進行道路運輸非法經(jīng)營行為專項整頓治理。春運三十多天來,共出動執(zhí)法車輛80余臺次,檢查車輛100余輛,查扣“黑車”10多輛,查處違規(guī)行為32起,“黑車”非法經(jīng)營行為得到有效遏制。有效凈化了春運期間道路客運市場經(jīng)營環(huán)境。
加強對運輸市場的監(jiān)督和管理。
一是加強客運站點的旅客集散地等源頭的監(jiān)督與管理,規(guī)范經(jīng)營行為,維護運輸市場的正常秩序,發(fā)現(xiàn)非法營運車輛和異地經(jīng)營的及時進行處罰;二是加強對過往車輛的動態(tài)管理,糾正和打擊各種違法違章行為,對無證經(jīng)營、超范圍(類別)經(jīng)營等違法違規(guī)行為,進行嚴厲打擊;三是加強了節(jié)日期間出租汽車的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,重點打擊亂漲價、拒載、異地經(jīng)營等違規(guī)行為。
五、廣泛開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)堅持“以人為本”,全面提升運輸服務(wù)質(zhì)量,一是各客運站、場按規(guī)定配齊和使用各項服務(wù)設(shè)備,采取熱水供應(yīng)、服務(wù)咨詢等多種便民措施,切實提高服務(wù)質(zhì)量,方便旅客出行。二是組織開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,采取多種有效措施,為老、弱、病、殘、孕旅客提供個性化服務(wù),并幫助他們解決好乘換車途中遇到的困難,要求站務(wù)人員在工作中從細節(jié)入手,在服務(wù)中推行“三先”服務(wù),即:微笑在先、問候在先、服務(wù)在先,用自己的熱心、愛心、4細心、誠心,保證旅客乘車的稱心、放心、開心、安心。三是加強了運輸組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)運力調(diào)配,保證運力合理配置,根據(jù)客流情況,加大客運班次密度和增開加班車,保證旅客疏運。四是大力開展“講文明、樹新風”活動,規(guī)范經(jīng)營行為,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
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