總結(jié)是一種整合和提煉信息的過(guò)程，可以讓我們更好地理清思路和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。寫一篇較為完美的總結(jié)，需要注重客觀評(píng)價(jià)和自我反思。總結(jié)是對(duì)過(guò)去的一個(gè)回顧和總結(jié)，以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
管理的實(shí)踐讀書心得篇一
《管理的實(shí)踐》一書，系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問(wèn)題，即企業(yè)的目的：僅有一個(gè)正確而有效的定義——?jiǎng)?chuàng)造顧客;兩個(gè)基本職能——營(yíng)銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找，從客戶那里尋找。企業(yè)透過(guò)不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐，而不是一種專業(yè)和科學(xué)，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試，試圖消除所有的波動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由，創(chuàng)新和成長(zhǎng)。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績(jī)和職責(zé)進(jìn)行的管理。檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果，不是知識(shí)，而是業(yè)績(jī)和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒(méi)有差別，僅有職責(zé)上的差別。員工的權(quán)利不是來(lái)自于管理者的授權(quán)，而是來(lái)自于所承擔(dān)的職責(zé)。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時(shí)間。
正確的定位個(gè)人與組織的關(guān)系，組織要求員工要主動(dòng)用心，以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向，同時(shí)要求員工要自愿理解改變。但員工對(duì)組織的要企業(yè)一般較為弱勢(shì)，德魯克總結(jié)為，首先員工是一個(gè)人，透過(guò)職位建立地位，期望公平做事有好處;其次，員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工良好業(yè)績(jī)的關(guān)注?！敖M織需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn)，個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的工具?！彼怨芾碚叩闹匾蝿?wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在此刻和未來(lái)間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏，能夠陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的.內(nèi)涵與外延，在于發(fā)現(xiàn)自我的誤解與錯(cuò)誤，在于能夠明確自我未來(lái)道路的方向!
管理的實(shí)踐讀書心得篇二
《管理的實(shí)踐》是彼得。德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著作，用他自我在序言中所介紹的，他認(rèn)為“這是第一本真正的‘管理著作’，是第一本視管理為整體，率先說(shuō)明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確職責(zé)的管理書籍”。并認(rèn)為“這是那些準(zhǔn)備只讀一本管理書籍人士的選擇”。
德魯克先生在本書中，首先介紹了管理的本質(zhì)，之后針對(duì)企業(yè)、管理者、員工和工作這三個(gè)企業(yè)管理的資料重點(diǎn)介紹了管理的結(jié)構(gòu)，最終歸結(jié)到“當(dāng)一名管理者究竟意味著什么”這樣一個(gè)問(wèn)題。德魯克先生在書中強(qiáng)調(diào)了“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客，企業(yè)的主要功能是營(yíng)銷和創(chuàng)新”這樣一個(gè)觀點(diǎn)，這同通常情景下我們所認(rèn)為的企業(yè)的目的是創(chuàng)造利潤(rùn)比較起來(lái)，的確大相徑庭。德魯克先生認(rèn)為，“利潤(rùn)只是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的約束條件，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不構(gòu)成企業(yè)存在的目的“。但他同時(shí)承認(rèn)“企業(yè)必須有足夠的利潤(rùn)才能經(jīng)營(yíng)，這是企業(yè)最重要的社會(huì)職責(zé)，也是企業(yè)對(duì)自我和員工的首要義務(wù)”。雖然我還不能充分理解他這一觀點(diǎn)的先進(jìn)性和優(yōu)越性，可是我很喜歡他的這一說(shuō)法，因?yàn)檫@讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求，而不僅僅是冰冷的數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
彼得。德魯克先生在本書中闡述的另外一個(gè)與我日常工作切實(shí)相關(guān)的資料是企業(yè)對(duì)員工和工作的管理。他認(rèn)為“人類在精神和心理方面都需要工作，如果不工作，大多數(shù)人都會(huì)面臨精神和身體的崩潰瓦解。所以管理層的任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感，喚起他們的工作欲望”。在此基礎(chǔ)上，他提出“企業(yè)需要的絕不僅僅是還過(guò)得去的績(jī)效，企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能，達(dá)成績(jī)效。員工需要的也不僅僅是能有所表現(xiàn)的職務(wù)，他需要的工作必須能為他的本事和才華供給的發(fā)揮空間，給予他的機(jī)會(huì)持續(xù)成長(zhǎng)和表現(xiàn)卓越”。所以，他主張“員工能做的規(guī)劃越多，就能為自我的工作承擔(dān)越大的職責(zé)，所以生產(chǎn)力也就會(huì)越高。如果員工總是聽(tīng)命行事，那么只會(huì)對(duì)工作造成傷害”。
彼得·德魯克先生經(jīng)過(guò)這種角度說(shuō)明了企業(yè)經(jīng)過(guò)這種管理方式，即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自我主觀本事的機(jī)會(huì)，并且讓員工能夠看得到自我的工作與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之間產(chǎn)生實(shí)際的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工以及員工的工作之間在工作目標(biāo)和切身利益上的統(tǒng)一，最終就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理的目的。也就是說(shuō)，如果員工在自我的工作中能夠發(fā)揮的自由空間越大，員工對(duì)工作的熱情也就越大，因而工作能給員工帶來(lái)的成就感也就越強(qiáng)。由此我想到在團(tuán)隊(duì)工作中，作為中層管理者，在指明工作目標(biāo)和工作程序之后，我也應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的為自我的團(tuán)隊(duì)成員留出更多自由發(fā)揮的空間，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠有機(jī)會(huì)和余地規(guī)劃自我的工作進(jìn)程，并以自我的節(jié)奏和方式努力達(dá)成工作成果，進(jìn)而獲得工作中的成就感和個(gè)人專業(yè)技能的提高。就像彼得。德魯克先生說(shuō)的“員工對(duì)企業(yè)的要求，在基本的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬之外，就是自我實(shí)現(xiàn)。員工在企業(yè)中感覺(jué)到自我的本事提高、地位實(shí)現(xiàn)，做完成的工作對(duì)企業(yè)具有意義，也就是實(shí)現(xiàn)了工作成果”。
彼得。德魯克先生的這本《管理的實(shí)踐》，對(duì)于我這樣對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐不深入的人來(lái)說(shuō)稍顯枯燥和晦澀，但他樸實(shí)的語(yǔ)言以及書中所列舉的企業(yè)管理的成功案例，的確讓我對(duì)自我日常工作中所見(jiàn)到的、所感受到的企業(yè)管理的過(guò)程和片段產(chǎn)生思考并有所啟發(fā)，尤其重要的是，他的那些理論讓我對(duì)自我日復(fù)一日重復(fù)工作背后的意義有了一個(gè)更合理的觀察和思索的角度，并把自我以前無(wú)意識(shí)的管理行為轉(zhuǎn)化為有意識(shí)的管理實(shí)踐，在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的同時(shí)，也為團(tuán)隊(duì)成員和我自我的自我實(shí)現(xiàn)做出具體的努力。
管理的實(shí)踐讀書心得篇三
終于讀完了這本厚達(dá)300頁(yè)的德魯克的經(jīng)典著作。在一長(zhǎng)堆枯燥乏味的論述里尋章摘句，有不少句子凝聚著智慧的光輝?，F(xiàn)分享如下：
1、創(chuàng)新缺乏衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代，大到國(guó)家，小到公司、自己，沒(méi)有創(chuàng)新便沒(méi)有進(jìn)步。前陣子，劉總也提出“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值”的三創(chuàng)精神。說(shuō)到底，創(chuàng)新是非常重要的事情。但必須注意的是，創(chuàng)新是要有激勵(lì)機(jī)制的。人是充滿惰性的，沒(méi)有合適的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，愿意創(chuàng)新并堅(jiān)持不懈去實(shí)踐的人是少之又少的。既然要考核，必須就得有能夠衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)。既然公司想營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍，首先從制度上必須有創(chuàng)新的衡量標(biāo)準(zhǔn)，否則一切都是空談。
2、正確使用報(bào)告和程序。
3、薪資制度不可太過(guò)僵化。
我們公司也制定了不少薪資制度。但基本上制度一制定，似乎就到了故紙堆，不僅僵化，而且不按規(guī)定執(zhí)行。德魯克認(rèn)為，人力資源部門應(yīng)假定人都是想工作的。生產(chǎn)力其實(shí)就是一種態(tài)度?；谶@樣的論斷，大家都明白人的態(tài)度是很重要的。這和米盧的“態(tài)度決定一切”有著相似之處。一個(gè)公司里，薪資制度自然會(huì)在極大程度上制約著員工的工作態(tài)度。如果我們的薪資制度老是僵化，沒(méi)有變化，甚至有令不行。那么要想員工有積極的工作態(tài)度怕也很難。
4、四種方式造就負(fù)責(zé)任的員工。
德魯克提出了四種方法來(lái)培養(yǎng)有責(zé)任心的員工：
1)慎重安排員工的職務(wù);。
2)設(shè)定高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);。
3)提供員工自我控制所需的信息;。
4)提供員工參與的機(jī)會(huì)以培養(yǎng)管理這的愿景。
我們?cè)谶@4點(diǎn)方面都做得很薄弱。我們的責(zé)任心，大多來(lái)自于員工自己的約束。
管理的實(shí)踐讀書心得篇四
管理，是一種手段，更是一門學(xué)問(wèn)，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，如何管理好團(tuán)隊(duì)是每一位領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。sagw質(zhì)保的領(lǐng)導(dǎo)們也在不斷探索和學(xué)習(xí)如何打造一個(gè)不斷進(jìn)取、主動(dòng)、協(xié)同、創(chuàng)新、高效的質(zhì)保團(tuán)隊(duì)，為使公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先，供給驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的創(chuàng)新型科技公司保駕護(hù)航。
今日，丁吉哲科與大家分享，他在讀到《管理的實(shí)踐》關(guān)于“管理是實(shí)務(wù)而非理論”時(shí)的感悟。后續(xù)還將繼續(xù)分享其他人的研讀心得，請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注。
“管理是實(shí)務(wù)而非理論”這是彼得德魯克在書中闡述的重要觀點(diǎn)。管理的本質(zhì)是一種實(shí)踐，而不是一種科學(xué)和專業(yè)。質(zhì)量管理工作更是如此，實(shí)踐中才有真知，鉆研中才有真相。
現(xiàn)階段我們公司新能源總成越來(lái)越多，伴隨而來(lái)的便是傳統(tǒng)總成中不常見(jiàn)的缺陷，例如高振福，階次噪音，嚙合異響等。往往這類缺陷在齒軸類零件的精測(cè)報(bào)告上并無(wú)法直觀的顯示，但為了探求真相，我們組建了專題攻關(guān)小組，針對(duì)相關(guān)缺陷進(jìn)行了裝配互換試驗(yàn)。攻關(guān)團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐的拆裝配對(duì)過(guò)程中慢慢理出了頭緒，取得了階段性的勝利，遏制住了缺陷的蔓延。
分析質(zhì)量問(wèn)題猶如探案，偵探（管理者）必須帶著自我的團(tuán)隊(duì)如法醫(yī)（精測(cè)室）、技偵（臺(tái)架工程師）、刑偵（現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工程師）等人員，在一線鉆研探索，才能找到線索偵破案件。所以質(zhì)量的管理必須務(wù)實(shí)，實(shí)踐中才能真正找到質(zhì)量缺陷的真相。
管理的實(shí)踐讀書心得篇五
作為一名習(xí)管理學(xué)的學(xué)生，聽(tīng)到提得最多有關(guān)管理”一字的名人就是現(xiàn)代管理大師——彼得·德魯克。他對(duì)管理所做的研究對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響，被尊稱為“現(xiàn)代管理之文”。德魯克的著作《管理的實(shí)踐》是第一部把管理涉及到各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)性論述的書。
在書中，德魯克對(duì)管理原則和概念有了清晰的提出，精辟地闡述了管理的本質(zhì)，提出了目標(biāo)管理(mbd)的概念以及對(duì)責(zé)任這一概念進(jìn)行了詮釋。關(guān)于企業(yè)管理彼得·德魯克視“最大限度”理論為一種謬論，他認(rèn)為利潤(rùn)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客觀條件，而不是專門的活動(dòng)。他給企業(yè)做了一個(gè)正確而有效的定義：創(chuàng)造顧客。而誰(shuí)是顧客？德魯克認(rèn)為“顧客即一種產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者”。對(duì)企業(yè)的定義，作者認(rèn)為企業(yè)的唯一職能便是創(chuàng)造客戶(價(jià)值)以及創(chuàng)新，利潤(rùn)是結(jié)果而不是目的。從企業(yè)的角度，我們要了解客戶的認(rèn)知價(jià)值是什么，而現(xiàn)實(shí)中，我們又需要什么樣的企業(yè)。
關(guān)于企業(yè)管理的經(jīng)理人員，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于其心臟，管理者的素質(zhì)和能力往往在很大程度上決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至企業(yè)的能力。作為一個(gè)經(jīng)理人，他必須承擔(dān)兩項(xiàng)特殊任務(wù)：懂得挖掘和發(fā)揮人力資源中整合的一切力量和在每一個(gè)決定和行動(dòng)中協(xié)調(diào)眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的要求。而關(guān)于經(jīng)管理論，則要將有關(guān)環(huán)境、使命和核心能力的假識(shí)都要符合實(shí)際。
《管理的實(shí)踐》是彼得、德魯克從實(shí)踐中的總結(jié)，給我們帶來(lái)寶貴經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我們身為管理者，無(wú)論組織的大小，我們需要將這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際中，在實(shí)踐中感受，并得到自己的一套管理之道。
管理的實(shí)踐讀書心得篇六
該書自問(wèn)世50余年來(lái)，一向頗受眾多讀者的追捧，影響了全世界無(wú)數(shù)經(jīng)理人和管理學(xué)者，不愧為一部“管理的圣經(jīng)”，難怪有人說(shuō)“如果只讀一個(gè)管理作者，那就讀德魯克；如果只讀一本管理著作，那就讀《管理的實(shí)踐》”。
因篇幅所限，簡(jiǎn)單羅列一下自己感受較深的幾點(diǎn)主要體會(huì)，與大家共享。
1、管理的本質(zhì)：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；衡量和檢驗(yàn)管理的唯一權(quán)威是績(jī)效和成果?！捌髽I(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來(lái)證明自己存在的價(jià)值和權(quán)威?！?/p>
2、管理者的職責(zé)：管理者和員工在本質(zhì)上沒(méi)有差別，只有職責(zé)上的差別。管理者除了完成其職責(zé)所務(wù)必?fù)碛械穆殭?quán)外，沒(méi)有任何別的權(quán)力。“如果一個(gè)企業(yè)未能取得應(yīng)有的績(jī)效，我們完全有理由去更換一名新的總裁，而不是去辭退員工?！?/p>
3、企業(yè)的目的：創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石，是企業(yè)存活的命脈。因此我們務(wù)必以顧客為尊，首先要搞清楚“誰(shuí)是我們的顧客（包括潛在顧客）？”、“這些顧客在哪里？”、“他們?nèi)绾钨?gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)？”、“如何才能接觸到這些顧客？”；其次，要了解“顧客的需求是什么？”、“顧客購(gòu)買的是什么？”、“顧客心目中的‘價(jià)值’究竟是什么？”。
4、企業(yè)的兩個(gè)基本職能：營(yíng)銷和創(chuàng)新。營(yíng)銷不僅僅僅是銷售部和市場(chǎng)部的事情，所有部門甚至每一個(gè)員工都對(duì)營(yíng)銷負(fù)有職責(zé)。企業(yè)要帶給更好更多的產(chǎn)品和服務(wù)，務(wù)必不斷的創(chuàng)新。同樣，創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領(lǐng)域、所有部門和所有活動(dòng)中。
5、目標(biāo)管理：企業(yè)要進(jìn)行有效的管理，務(wù)必在關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定績(jī)效和成果目標(biāo)。每一位管理者都需要有明確的目標(biāo)，而且務(wù)必在目標(biāo)中列出應(yīng)到達(dá)的可衡量的績(jī)效，這些目標(biāo)務(wù)必以到達(dá)企業(yè)整體目標(biāo)為目標(biāo)，還要在經(jīng)營(yíng)成果與實(shí)現(xiàn)信念之間求取平衡、在當(dāng)前與未來(lái)之間求取平衡。
6、管理者的工作：管理者務(wù)必為企業(yè)的最終成果負(fù)責(zé)并有所貢獻(xiàn)，因此他們的工作范圍和職權(quán)應(yīng)盡可能寬泛，凡是不能明確排除在外的事務(wù)都就應(yīng)視為管理者的職責(zé)。
7、培養(yǎng)管理者：無(wú)論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才，不應(yīng)事先把目標(biāo)盯在少數(shù)人身上，而應(yīng)面向所有的人，也就是要“賽馬”而不是“相馬”。要盡可能使每一位員工都成為管理者，只有當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí)，企業(yè)人才才能正常接替，員工績(jī)效才能最大發(fā)揮。另外，培養(yǎng)人是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作，務(wù)必面向未來(lái)，為了到達(dá)企業(yè)明天的目標(biāo)。
8、企業(yè)規(guī)模：企業(yè)不必須需要壯大，但務(wù)必不斷進(jìn)步，持續(xù)發(fā)展，變得更好。規(guī)模太小肯定不行，但規(guī)模太大也會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題。
9、人力資源：人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用，而且不可再生；人力資源作為一種特殊資源，只有“人力”能為企業(yè)所“使用”，而作為一個(gè)活生生的“人”，惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用，發(fā)揮所長(zhǎng)。因此，管理者不要試圖去“管”人，而是要設(shè)法鼓勵(lì)、激勵(lì)和引導(dǎo)人，使員工有成就感。當(dāng)然，員工也務(wù)必有職責(zé)感，務(wù)必以企業(yè)的目標(biāo)為努力方向。
10、員工激勵(lì)：管理層的主要任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感，喚起他們的工作欲望。激勵(lì)員工的唯一有效方法是加強(qiáng)員工的職責(zé)感，而非滿意度。
11、領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)力需要看個(gè)人資質(zhì)，也需要看態(tài)度和品質(zhì)。因?yàn)椤肮芾碚卟恢煌高^(guò)知識(shí)、潛力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工，同時(shí)也透過(guò)愿景、勇氣、職責(zé)感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)?！?/p>
12、企業(yè)文化：好的企業(yè)文化能喚醒員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神。好的文化務(wù)必讓個(gè)人的長(zhǎng)處有充分的發(fā)揮空間，肯定和獎(jiǎng)勵(lì)卓越的表現(xiàn)，讓個(gè)人的卓越表現(xiàn)對(duì)組織其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化的目的，不在于營(yíng)造“良好的人際關(guān)系”，而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向，使組織具有高績(jī)效，且透過(guò)良好的工作績(jī)效給員工帶來(lái)滿足感和成就感。
13、企業(yè)的社會(huì)職責(zé)：企業(yè)是社會(huì)的“器官”，一個(gè)健康的企業(yè)不可能在一個(gè)病態(tài)的社會(huì)中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過(guò)程中，務(wù)必把社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益。管理者務(wù)必將這一基本信念落實(shí)到每一個(gè)決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極職責(zé)。而管理的終極之善是改變他人的生活。
經(jīng)典句子摘抄：
“每個(gè)人都是管理者，管理的本質(zhì)就是自我管理”。
“在人類所有能夠運(yùn)用的資源中，只有人才能成長(zhǎng)和發(fā)展?！?/p>
“要滿足客戶的要求，簡(jiǎn)單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價(jià)值的，只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。”
“沒(méi)有目標(biāo)的管理就好像飛行時(shí)只憑直覺(jué)碰運(yùn)氣一樣，既缺乏地標(biāo)、地圖的引導(dǎo)，過(guò)去也沒(méi)有飛過(guò)相同路線的經(jīng)驗(yàn)?！?/p>
管理的實(shí)踐讀書心得篇七
本人在網(wǎng)上獵書時(shí)，無(wú)意中買下了這本《管理的實(shí)踐》，原本沒(méi)有對(duì)它給予很大的期望，不想剛讀過(guò)序言部分，就深深的抓住了我的需求，它是如此系統(tǒng)、如此豐富博大，它使我第一次知道了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的不在企業(yè)本身，而在企業(yè)外部，即創(chuàng)造與滿足顧客，第一次認(rèn)清了決策過(guò)程的細(xì)膩和重要，第一次認(rèn)清了組織的架構(gòu)必須服務(wù)服從于企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)還深悟有效的管理就是用自我控制的人進(jìn)行目標(biāo)管理。
人作為社會(huì)的一員，作為企業(yè)資源中最活躍的因素，早就具有了最有價(jià)值資源的稱號(hào)，但是也是最不好用、最不可預(yù)測(cè)的資源。德魯克認(rèn)為當(dāng)我們把重點(diǎn)分別放在“資源”或“人”時(shí)，會(huì)得到兩種截然不同的答案。作為一種“資源”，人力能為企業(yè)所使用，然而作為“人”，惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用，發(fā)揮所長(zhǎng)。這是人力資源和其他資源最大的區(qū)別。使員工有成就感，使工作富有成效是對(duì)管理者永恒的挑戰(zhàn)。管理者不只通過(guò)知識(shí)、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工，同時(shí)也通過(guò)遠(yuǎn)景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。品格作為管理者的素質(zhì)也被提到新的高度，成為根本性問(wèn)題。
管理一直被人們稱為是一門綜合藝術(shù)，綜合是因?yàn)楣芾砩婕盎驹?，自我認(rèn)知，智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;藝術(shù)是因?yàn)槭菍?shí)踐和應(yīng)用。坐在家里從書本上學(xué)到的只是管理的理論，而只有實(shí)踐檢驗(yàn)了的才能成為管理的才能。
《管理的實(shí)踐》中將管理的內(nèi)容描述為三部分，即管理企業(yè)、管理管理者、管-理-員工和工作，三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上考慮，全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制，而且指出在條件可能的情況下，聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架，也是責(zé)權(quán)利同位，最有積極性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中，道明了企業(yè)員工的管理目的：盡一切可能使每一位員工都成為管理者，也道明只能當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí)，企業(yè)人才才能正常接替，員工績(jī)效才能最大發(fā)揮;管-理-員工和工作指明了決策的過(guò)程和分析決策工具的重要，要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來(lái)為管-理-員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個(gè)動(dòng)作和行為都要同時(shí)涉及到管理的三個(gè)部分，因此在決策每一個(gè)行為時(shí)，都要考慮對(duì)每一個(gè)方面的影響，找最影響孝最涉及面窄、最有績(jī)效的角度來(lái)進(jìn)行。
企業(yè)是社會(huì)的公民，服務(wù)于并豐富了社會(huì)的各種功能，它的目的只有一個(gè)，就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽(tīng)到推銷員上非洲賣鞋的故事，而故事中那個(gè)看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能：營(yíng)銷和創(chuàng)新。通過(guò)他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果，而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內(nèi)。
企業(yè)是社會(huì)的豐富機(jī)體，只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時(shí)，才能在社會(huì)中正常生存。而企業(yè)的正常生存必須要有足夠的利潤(rùn)，這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤(rùn)，從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會(huì)的極大豐富和人們生活的不斷提高。
總之，《管理的實(shí)踐》從企業(yè)的一個(gè)目的、兩種職能、三個(gè)內(nèi)容、四個(gè)階段、八大領(lǐng)域向我們展示了企業(yè)運(yùn)作的全部，也闡明了企業(yè)管理的真涵義，詮釋了作為管理者要具備的品格及要鍛煉的各個(gè)方面，是一本“讀則新、又讀更新、多讀益新”的著作。
管理的實(shí)踐讀書心得篇八
《管理的實(shí)踐》是彼得·德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著作，用他自己在序言中所介紹的，他認(rèn)為這是第一本真正的‘管理著作’，是第一本視管理為整體，率先說(shuō)明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確責(zé)任的管理書籍。并認(rèn)為這是那些準(zhǔn)備只讀一本管理書籍人士的最佳選擇。
德魯克先生在本書中，首先介紹了管理的本質(zhì)，之后針對(duì)企業(yè)、管理者、員工和工作這三個(gè)企業(yè)管理的內(nèi)容重點(diǎn)介紹了管理的結(jié)構(gòu)，最終歸結(jié)到當(dāng)一名管理者究竟意味著什么這樣一個(gè)問(wèn)題。德魯克先生在書中強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客，企業(yè)的主要功能是營(yíng)銷和創(chuàng)新這樣一個(gè)觀點(diǎn)，這同通常情況下我們所認(rèn)為的企業(yè)的目的是創(chuàng)造利潤(rùn)比較起來(lái)，的確大相徑庭。德魯克先生認(rèn)為，利潤(rùn)只是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的約束條件，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不構(gòu)成企業(yè)存在的目的。但他同時(shí)承認(rèn)企業(yè)必須有足夠的利潤(rùn)才能經(jīng)營(yíng)，這是企業(yè)最重要的社會(huì)責(zé)任，也是企業(yè)對(duì)自己和員工的首要義務(wù)。雖然我還不能充分理解他這一觀點(diǎn)的先進(jìn)性和優(yōu)越性，但是我很喜歡他的這一說(shuō)法，因?yàn)檫@讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求，而不僅僅是冰冷的數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
彼得·德魯克先生在本書中闡述的另外一個(gè)與我日常工作切實(shí)相關(guān)的內(nèi)容是企業(yè)對(duì)員工和工作的管理。他認(rèn)為人類在精神和心理方面都需要工作，如果不工作，大多數(shù)人都會(huì)面臨精神和身體的崩潰瓦解。因此管理層的任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感，喚起他們的工作欲望。在此基礎(chǔ)上，他提出企業(yè)需要的絕不僅僅是還過(guò)得去的績(jī)效，企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能，達(dá)成最佳績(jī)效。員工需要的也不僅僅是能有所表現(xiàn)的職務(wù)，他需要的工作必須能為他的能力和才華提供最大的發(fā)揮空間，給予他最大的機(jī)會(huì)持續(xù)成長(zhǎng)和表現(xiàn)卓越。因此，他主張員工能做的規(guī)劃越多，就能為自己的工作承擔(dān)越大的責(zé)任，因此生產(chǎn)力也就會(huì)越高。如果員工總是聽(tīng)命行事，那么只會(huì)對(duì)工作造成傷害。
彼得·德魯克先生通過(guò)這種角度說(shuō)明了企業(yè)通過(guò)這種管理方式，即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自己主觀能力的機(jī)會(huì)，并且讓員工可以看得到自己的工作與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之間產(chǎn)生實(shí)際的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工以及員工的工作之間在工作目標(biāo)和切身利益上的統(tǒng)一，最終就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的目的。也就是說(shuō)，如果員工在自己的工作中可以發(fā)揮的自由空間越大，員工對(duì)工作的熱情也就越大，因而工作能給員工帶來(lái)的成就感也就越強(qiáng)。
由此我想到在團(tuán)隊(duì)工作中，作為中層管理者，在指明工作目標(biāo)和工作程序之后，我也應(yīng)該有意識(shí)的為自己的團(tuán)隊(duì)成員留出更多自由發(fā)揮的空間，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠有機(jī)會(huì)和余地規(guī)劃自己的工作進(jìn)程，并以自己的節(jié)奏和方式努力達(dá)成工作成果，進(jìn)而獲得工作中的成就感和個(gè)人專業(yè)技能的提高。就像彼得·德魯克先生說(shuō)的員工對(duì)企業(yè)的要求，在基本的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬之外，就是自我實(shí)現(xiàn)。員工在企業(yè)中感覺(jué)到自己的能力提高、地位實(shí)現(xiàn)，做完成的工作對(duì)企業(yè)具有意義，也就是實(shí)現(xiàn)了工作成果。
彼得·德魯克先生的這本《管理的實(shí)踐》，對(duì)于我這樣對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐不深入的人來(lái)說(shuō)稍顯枯燥和晦澀，但他樸實(shí)的語(yǔ)言以及書中所列舉的企業(yè)管理的成功案例，的確讓我對(duì)自己日常工作中所見(jiàn)到的、所感受到的企業(yè)管理的過(guò)程和片段產(chǎn)生思考并有所啟發(fā)，尤其重要的是，他的那些理論讓我對(duì)自己日復(fù)一日重復(fù)工作背后的意義有了一個(gè)更合理的觀察和思索的角度，并把自己以前無(wú)意識(shí)的管理行為轉(zhuǎn)化為有意識(shí)的管理實(shí)踐，在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的同時(shí)，也為團(tuán)隊(duì)成員和我自己的自我實(shí)現(xiàn)做出具體的努力。
管理的實(shí)踐讀書心得篇九
我想每件事只有自己真正去體會(huì)去實(shí)踐，得到的是最真實(shí)的感受，學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是書本上的理論知識(shí)，將書本與實(shí)際結(jié)合，往往更能觸動(dòng)自己，有更大的進(jìn)步。
根據(jù)文老師的要求，我們進(jìn)行了分組，我們把組分成了4個(gè)小組，各組成員各司其職。我是策劃組的成員，剛開(kāi)始我特別怕寫策劃，因?yàn)椴邉澥菍?duì)整個(gè)活動(dòng)的一個(gè)計(jì)劃，要考慮到各個(gè)方面。為此我和策劃組的其他倆個(gè)成員在一起討論怎樣進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)，策劃內(nèi)容的編輯和安排，同時(shí)我也詢問(wèn)了其他小組成員的意見(jiàn)，我們策劃組綜合了我們幾個(gè)人的意見(jiàn)，把各自的策劃取長(zhǎng)補(bǔ)短綜合在一起，終于完成了一份比較滿意的策劃書，從中也可以體現(xiàn)管理學(xué)中分工的必要性，以及對(duì)分工的結(jié)果進(jìn)行有效的綜合是保障系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必經(jīng)之路。
在聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)絡(luò)下，我們聯(lián)系到湖南智和禮儀咨詢有限公司的王經(jīng)理同時(shí)也身兼我們學(xué)校招生就業(yè)處的主任，由于事前的準(zhǔn)備工作做得比較好，所以王主任非常爽快的答應(yīng)了我們的采訪。但是有一點(diǎn)遺憾的是因?yàn)椴稍L的時(shí)間比較倉(cāng)促，沒(méi)有事先把策劃書發(fā)給主任，我想這一點(diǎn)是需要我們?cè)谝院蠹訌?qiáng)注意和不斷改進(jìn)的。同時(shí)也可以得出作為一個(gè)管理者，應(yīng)該盡可能完善地做好事前準(zhǔn)備工作，使事情的發(fā)展盡可能如愿得按照計(jì)劃進(jìn)行，減少不必要的麻煩。
12月7號(hào)下午，我們組全體成員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)王主任的辦公室，在簡(jiǎn)單的自我介紹之后，我們開(kāi)始了對(duì)王主任的采訪。湖南智和禮儀咨詢有限公司具備禮儀培訓(xùn)師、禮儀(禮賓)師、形體教練師等資質(zhì)認(rèn)證招生、培訓(xùn)、申報(bào)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。公司專職、專業(yè)、專注于禮儀培訓(xùn)、形體儀態(tài)訓(xùn)練、禮儀咨詢服務(wù)等方面的工作。公司員工堅(jiān)持“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，傳播現(xiàn)代禮儀”的創(chuàng)建宗旨，以普及禮儀教育為己任，緊緊抓住內(nèi)蓄修養(yǎng)，外塑形象的服務(wù)目標(biāo)，圍繞禮儀培訓(xùn)主線，結(jié)合公共關(guān)系學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科，為廣大學(xué)員和單位塑造魅力形象。因?yàn)槭峭踔魅魏团笥押匣飫?chuàng)建的公司，同時(shí)我們對(duì)怎樣創(chuàng)建公司也感興趣，所以我們問(wèn)了主任應(yīng)該怎樣創(chuàng)建公司。主任說(shuō)要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，確定市場(chǎng)和創(chuàng)建一個(gè)什么樣的公司，只有有市場(chǎng)公司才能夠發(fā)展，其次是要有自己的工作團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部管理，最后是要有一定的資金和資本，也說(shuō)明了想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司，首先要計(jì)劃好，計(jì)劃是合理配置資源的手段同時(shí)也是管理者掌握主動(dòng)的手段。也提醒了我們這些有創(chuàng)業(yè)的想法的學(xué)生應(yīng)該從哪些方面開(kāi)始做起。
在了解主任的公司創(chuàng)建過(guò)程后，我們提到了公司的發(fā)展以及基本的管理業(yè)務(wù)職能。因?yàn)槭嵌Y儀公司，主任著重講了其公司的管理最主要的是對(duì)人的管理。一：著力進(jìn)行人才的發(fā)展和培養(yǎng)，在管理帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)方便，他會(huì)進(jìn)行一定的保勵(lì)保密政策，一方面調(diào)動(dòng)員工的積極性，另一方面減少員工的不滿情緒。二：要用事業(yè)留人、待遇留人和感情留人，加強(qiáng)與員工的交流和溝通，參與關(guān)心員工的工作和生活。三：讓員工積極參與公司的發(fā)展，多聽(tīng)員工的建議，解決好員工之間的矛盾。由此可以看出管理的核心內(nèi)容即處理好人際關(guān)心，只有處理好這一點(diǎn)，才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，同時(shí)也提醒員工是企業(yè)的主體，參與企業(yè)是管理的關(guān)鍵。
對(duì)于身兼多職的主任，我們?cè)谒纳砩弦矊W(xué)到了很多管理者所應(yīng)具備的技能。他告訴我們：第一，要有廣泛的人際圈子，有廣泛的人際圈子也意味著有一定的市場(chǎng)潛能，要善于與他人交流，體現(xiàn)了管理者應(yīng)具備的人際技能;第二，要能夠充分尊重自己的員工，而不是以高高在上的態(tài)度對(duì)待他們，要制定合理的工資制度，讓員工看到企業(yè)的發(fā)展，充分體現(xiàn)了人本原理的思想;第三，要有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的過(guò)程，要善于吸取教訓(xùn)，利用新技術(shù)新科技不斷創(chuàng)新和發(fā)展，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
因?yàn)橹魅我彩俏覀儗W(xué)校的，所以他特別愛(ài)和我們交流，同時(shí)也給了我們寶貴的意見(jiàn)。印象最深刻的就是他告訴我們一定要認(rèn)清自己，并確定奮斗目標(biāo)，并為之進(jìn)行長(zhǎng)期并且是有進(jìn)步的努力。他說(shuō)1*1*1……..*1=1,1*0.9*0.9……..*0.9接近于0，但是1*1.1*1.1…….*1.1接近于無(wú)窮大，奮斗是必要的，但是奮斗必須是有進(jìn)步的而不是在原地打轉(zhuǎn)，只有這樣才能離目標(biāo)越近，自身的能力才會(huì)提高的越多。并且告訴我們一定要形成互相督促的圈子，正確處理好各種人際關(guān)心。同時(shí)也送了我們一份禮物——怎樣進(jìn)行自我介紹，怎樣去給別人留下印象。
采訪雖然只有短短的時(shí)間，但是那些東西還需要我們自己慢慢的去琢磨去思考。采訪雖已結(jié)束，但是他給我們的寶貴建議讓我們受益匪淺。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我們不僅學(xué)到了也實(shí)踐了一些管理方面的知識(shí)，同時(shí)也鍛煉了與人溝通的能力，也讓自己學(xué)到很多職場(chǎng)方面的知識(shí)。大學(xué)其實(shí)也像一個(gè)染缸，關(guān)鍵在于我們是否會(huì)被染色，不僅僅局限于學(xué)校、教室里的學(xué)習(xí)，更多的則是理論與實(shí)踐相結(jié)合，這是學(xué)到的才是更好的。
管理的實(shí)踐讀書心得篇十
《管理的實(shí)踐》一書，系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問(wèn)題，即企業(yè)的目的：僅有一個(gè)正確而有效的定義——?jiǎng)?chuàng)造顧客；兩個(gè)基本職能——營(yíng)銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找，從客戶那里尋找。企業(yè)通過(guò)不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐，而不是一種專業(yè)和科學(xué)，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試，試圖消除所有的波動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由，創(chuàng)新和成長(zhǎng)。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績(jī)和職責(zé)進(jìn)行的管理。檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果，不是知識(shí)，而是業(yè)績(jī)和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒(méi)有差別，僅有職責(zé)上的'差別。員工的權(quán)利不是來(lái)自于管理者的授權(quán)，而是來(lái)自于所承擔(dān)的職責(zé)。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時(shí)間。
正確的定位個(gè)人與組織的關(guān)系，組織要求員工要主動(dòng)用心，以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向，同時(shí)要求員工要自愿理解改變。但員工對(duì)組織的要企業(yè)一般較為弱勢(shì)，德魯克總結(jié)為，首先員工是一個(gè)人，通過(guò)職位建立地位，期望公平做事有好處；其次，員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工良好業(yè)績(jī)的關(guān)注。“組織需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn)，個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的工具。”所以管理者的重要任務(wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在此刻和未來(lái)間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏，能夠陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延，在于發(fā)現(xiàn)自己的誤解與錯(cuò)誤，在于能夠明確自己未來(lái)道路的方向!
管理的實(shí)踐讀書心得篇十一
我去書店買了一本《a+時(shí)間管理法》，讀后感覺(jué)書中教的一些東西真的挺好，我就有時(shí)候感覺(jué)自己效率太低，時(shí)間在我的指尖都溜走了但也無(wú)能為力，感覺(jué)自己在浪費(fèi)時(shí)間很懊惱但自制力又太差，只能過(guò)后徒增無(wú)奈，所以書中有些東西對(duì)我很受用，我就把自己的一點(diǎn)體會(huì)寫一下不得不承認(rèn)我有拖沓的毛病，我把作業(yè)總是拖到最后期限，不愿意做作業(yè)，放了假之后，一到做作業(yè)的時(shí)候，我就開(kāi)始找理由，覺(jué)得時(shí)間還長(zhǎng)，先玩會(huì)兒再學(xué)，所以工作作業(yè)總是一拖再拖，等到時(shí)間都在我?jiàn)蕵?lè)時(shí)悄悄溜走了，我才開(kāi)始后悔自己自制力不強(qiáng)，浪費(fèi)了時(shí)間，所以在讀第二章“克服拖沓的習(xí)慣”的時(shí)候，很有感觸，我覺(jué)得以后我要學(xué)會(huì)書中教的列一下“工作清單”，并關(guān)鍵時(shí)候告誡自己必須要做一些事，不能給自己找借口，把工作期限無(wú)期延后。
自己到時(shí)候要自我暗示一下，反問(wèn)一下：“如果不做會(huì)帶來(lái)什么麻煩?”我覺(jué)得這種做法應(yīng)該會(huì)有效的，我還有個(gè)毛病就是磨蹭，效率有些低，書中針對(duì)這個(gè)問(wèn)題也做了剖析，他給予的建議是記錄下自己一天當(dāng)中的活動(dòng)和它用的時(shí)間以及做工作時(shí)的精神狀態(tài)，從而找到自己一天中的“黃金時(shí)間”，這樣在安排工作時(shí)一些重要困難的工作安排在精力好的時(shí)候做，自然效率會(huì)高一些，還有在長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)腦力疲勞會(huì)使效率下降，這時(shí)我們可以起身做一下運(yùn)動(dòng)，扭動(dòng)一下脖子，放松一些會(huì)好一些，另外，書中建議我們說(shuō)如果可以的話，最好中午午睡一下，時(shí)間別超過(guò)20分鐘，否則會(huì)頭昏腦脹，這些建議我覺(jué)得還是可以幫助我們提高一些效率的。
我們現(xiàn)在是大學(xué)生，書中還說(shuō)道如何應(yīng)對(duì)浪費(fèi)你時(shí)間的上級(jí)，作者深刻的見(jiàn)解、實(shí)用的日常建議與精彩的案例分析將幫助我們以一種完全不同的方式處理工作和生活的關(guān)系，讓我們輕松掌握時(shí)間，效率倍增，我真的挺喜歡這本書的!
管理的實(shí)踐讀書心得篇十二
對(duì)于管理，本人似懂非懂。如果說(shuō)一點(diǎn)不懂，卻也能做一些小事情，就權(quán)當(dāng)初級(jí)管理吧。下面就學(xué)習(xí)《管理的實(shí)踐》談三點(diǎn)小感悟。
一、管理--班子團(tuán)結(jié)是前提。
班子團(tuán)結(jié)，是一個(gè)部門一個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)，是班子及成員完成任務(wù)的保證。實(shí)現(xiàn)班子團(tuán)結(jié)要做到四點(diǎn)。
要做到班子團(tuán)結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識(shí)要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識(shí)和通情達(dá)理是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的重要條件。凡是小事計(jì)較、不顧大局，常常為一些非原則問(wèn)題互相猜疑，大多是知識(shí)缺失或個(gè)性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強(qiáng)辨別是非能力，培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣，正確對(duì)待自我、正確對(duì)待工作、正確對(duì)待“小事”，班子的團(tuán)結(jié)自然就會(huì)搞好。要做到班子團(tuán)結(jié)二是位要準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重，但對(duì)整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。位置擺平了，大家才有動(dòng)力，具有積極性，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。要有一種多干事情，多擔(dān)責(zé)任，淡化權(quán)欲，少攬權(quán)利，避免陷入誰(shuí)大誰(shuí)小，誰(shuí)高誰(shuí)低之爭(zhēng)。同時(shí)要讓員工參與管理決策，增強(qiáng)工作的透明度，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和工作熱情。
要做到班子團(tuán)結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起的，應(yīng)該在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮，謀求發(fā)展，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事。如果每個(gè)班子成員能夠始終想全局、顧大事，處處把發(fā)展擺在首位，心往一處想，勁往一處使，就能既干好事業(yè)，又搞好團(tuán)結(jié)。要根據(jù)本單位的實(shí)際建立和落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，使大家忠誠(chéng)于事業(yè)，專心于事業(yè)，不因爭(zhēng)個(gè)人的名、位、權(quán)而記小帳，結(jié)恩怨，讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
要做到班子團(tuán)結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊，既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn)，也是吸引和團(tuán)結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中，要學(xué)會(huì)辯證地看待自己周圍的人和事，允許人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上存在差異，善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。學(xué)會(huì)尊重人，理解人，做到“大事清楚，小事糊涂”，不計(jì)較雞毛蒜皮的小事、無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)，非原則性的小毛病，在小事小非問(wèn)題上得理也饒人。要從本單位工作的實(shí)際分析利害，冷靜客觀處理各種問(wèn)題。同志之間以支持、友誼、諒解為重，真誠(chéng)合作共事，以減少內(nèi)耗，增強(qiáng)工作的推動(dòng)力。
二、管理--做好溝通是基礎(chǔ)。
管理大師韋爾奇對(duì)管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”。現(xiàn)實(shí)中溝通因人而異，會(huì)溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說(shuō)得進(jìn)去，所謂“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)相向六月寒”就是這個(gè)道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧，一方面管理者要善于向更上一級(jí)溝通，另一方面管理者還必須重下功夫，以能力帶動(dòng)人，以素質(zhì)展形象，以情感凝聚人，讓員工感受到你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一、與時(shí)俱進(jìn)，提高學(xué)習(xí)能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新的形勢(shì)總是在不斷變化，如果將工作思維局限于過(guò)去掌握的知識(shí)或積累的經(jīng)驗(yàn)，欠缺創(chuàng)新精神，就無(wú)法滿足時(shí)代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)，掌握相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力，適應(yīng)新形勢(shì)工作需求。
二、以身作則，始終充滿激情。一個(gè)企業(yè)，不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期，還是衰落期，都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動(dòng)員工或艱苦創(chuàng)業(yè)，或扭轉(zhuǎn)乾坤，促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢(shì)大好時(shí)，不要驕傲自滿，帶領(lǐng)員工乘勢(shì)而上，再創(chuàng)佳績(jī);在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí)，要堅(jiān)韌應(yīng)對(duì)，帶領(lǐng)員渡過(guò)難關(guān)。在工作中，要始終堅(jiān)持以身作則，發(fā)揮表率作用。
三、公平做事，做到獎(jiǎng)懲分明。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由幾個(gè)、幾十個(gè)、幾百個(gè)、幾千個(gè)甚至更多的人組成，每個(gè)人心中都有一桿稱，用來(lái)衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下，更需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好，要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣;對(duì)犯錯(cuò)誤的員工，要進(jìn)行警示教育。只有做到獎(jiǎng)懲公平透明，才能真正激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。
四、真誠(chéng)待人，與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠(chéng)對(duì)待下屬，善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上，能夠放下架子，虛心向下屬請(qǐng)教某方面的知識(shí);在工作上，能夠集思廣益，誠(chéng)意征求下屬的意見(jiàn)和建議;在生活上，能夠平易近人，主動(dòng)與下屬溝通，讓員工感覺(jué)到你是在真心與其交朋友，自然而然產(chǎn)生朋友情，愉快地跟隨你工作。
管理的實(shí)踐讀書心得篇十三
《管理的實(shí)踐》是德魯克大師的另一本著作，與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點(diǎn)就是通俗易懂，思路清晰，而且我覺(jué)得這兩本書描述的都是極為基礎(chǔ)又深刻的管理知識(shí)，是一個(gè)管理者必須了解和掌握的知識(shí)。個(gè)人認(rèn)為，要做一個(gè)卓有成效的管理者之前應(yīng)該好好地看一下《管管理的實(shí)踐》這本書，里面有管理的基本的理論，它會(huì)告訴你如何設(shè)定企業(yè)目標(biāo)，引導(dǎo)你如何使企業(yè)成功，如何做好管理層的職責(zé)。下面我詳細(xì)地表達(dá)一下我讀了這本書的看法。
整體上看，這本書包括分為五個(gè)部分，分別是：管理企業(yè)，管理管理者，管理的結(jié)構(gòu)，管理員工和工作，當(dāng)一名管理者意味著什么。這五個(gè)部分都揭示了一個(gè)本質(zhì)——那就是管理的本質(zhì)，每一個(gè)部分都指示了管理層的角色、職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)繁榮的時(shí)候，衰退的時(shí)候管理層應(yīng)該做什么樣的決策，如何做決策，應(yīng)該背負(fù)什么樣的職責(zé)，又如何去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，力挽狂瀾。
首先從本書中我所認(rèn)識(shí)到的管理層是一個(gè)獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)群體，成為企業(yè)中一個(gè)必須的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是專門負(fù)責(zé)賦予資源以生命力的社會(huì)機(jī)構(gòu)，也是負(fù)責(zé)有組織地發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu)，體現(xiàn)著現(xiàn)代社會(huì)的基本精神，所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責(zé)對(duì)整個(gè)世界有重大影響，就猶如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人能否作出正確的決策關(guān)系到國(guó)家的生死存亡。
對(duì)于企業(yè)而言，管理層的首要職責(zé)是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)績(jī)效，如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果就是管理的失敗，不能以顧客愿意支付的價(jià)格提供顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)也是管理的失敗，未能令交付于它的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其創(chuàng)造財(cái)富的能力，還是管理的失敗，于是管理的職能是什么自然而然地被提出來(lái)了。管理的三大職能就是管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業(yè)的器官，擔(dān)負(fù)了創(chuàng)造性行動(dòng)的重大責(zé)任，管理層要主動(dòng)采取行動(dòng)，促使企業(yè)獲得期望的成功。
既然管理的首要職能是管理企業(yè)，那么企業(yè)究竟是什么呢?一般會(huì)說(shuō)，企業(yè)是以盈利為目的的，運(yùn)用各種生產(chǎn)要素，向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。其實(shí)不完全是這樣。德魯克認(rèn)為，利潤(rùn)不是企業(yè)的真正的目的，而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的限制性因素，利潤(rùn)并不能解釋所有的企業(yè)活動(dòng)與決策的原因，而是檢驗(yàn)企業(yè)效能的指標(biāo)，利潤(rùn)不是企業(yè)活動(dòng)的原因，而是結(jié)果。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。由于此目的確定了企業(yè)的基本功能是營(yíng)銷和創(chuàng)新。營(yíng)銷是企業(yè)有別于其他組織的獨(dú)特功能。
管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的企業(yè)。但是人力資源是最不容易控制的一種資源，每個(gè)人都有自己的思想和目標(biāo)，因此要確定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，一致的奮斗目標(biāo)，共同努力才能創(chuàng)造出一個(gè)真正的整體。管理管理者顯得尤為重要，只有當(dāng)管理者可以適當(dāng)行使自己的職權(quán)時(shí)，管理者才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé)，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。如果像老福特那樣，把企業(yè)私有化，舍不得下放權(quán)力，管理者根本不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到很好的作用時(shí)，企業(yè)將會(huì)陷入嚴(yán)重的困境。因此任何一家企業(yè)要想生存、發(fā)展、創(chuàng)新，必須管理好管理者。
管理員工和工作是管理的第三個(gè)職能，這意味著要對(duì)工作進(jìn)行組織，是之成為最適合人類的工作，對(duì)員工進(jìn)行組織，使得員工最有效地進(jìn)行工作，包括對(duì)員工的激勵(lì)、刺激、獎(jiǎng)勵(lì)等措施。人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的資源，但提升經(jīng)濟(jì)績(jī)效又在于企業(yè)能否提升員工的工作效能。于是企業(yè)必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。怎樣的員工才是最有績(jī)效的員工?是因?yàn)閴毫涂謶謫?答案顯然不是的。有責(zé)任感的員工才是效率最高的員工，“生產(chǎn)是一種態(tài)度”，員工的工作動(dòng)機(jī)決定了員工的產(chǎn)出，一個(gè)有責(zé)任感的員工會(huì)把完成任務(wù)放在第一位。所以管理層必須培養(yǎng)員工工作的積極性，提高員工的責(zé)任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上，做到人崗匹配，同時(shí)豐富員工的工作，讓員工了解足夠的為公司盈利的信息，只有當(dāng)員工了解到這些信息以后，員工才對(duì)公司的目標(biāo)有大概的了解，才能更好地達(dá)到公司賦予自己的職責(zé)。
要達(dá)到以上管理職能，首先要建立一個(gè)管理結(jié)構(gòu)，但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結(jié)構(gòu)。而找企業(yè)所需的結(jié)構(gòu)有3種特殊方法：活動(dòng)分析、決策分析和關(guān)系分析。這就需要解決一下問(wèn)題：1、企業(yè)究竟需要哪些活動(dòng)才能達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?2、企業(yè)需要哪些決策以達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?負(fù)責(zé)某項(xiàng)活動(dòng)的管理者必須和誰(shuí)合作，他必須對(duì)負(fù)責(zé)其他活動(dòng)的管理者有什么貢獻(xiàn)，這些管理者又必須對(duì)他什么貢獻(xiàn)?做好分析后，接下來(lái)就要建立管理結(jié)構(gòu)了，應(yīng)該如何建立這個(gè)結(jié)構(gòu)呢?其中有三個(gè)注意事項(xiàng)：1管理結(jié)構(gòu)在組織上要以績(jī)效為目標(biāo)。2組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級(jí)，設(shè)計(jì)最便捷的指揮連。3組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗(yàn)未來(lái)的高層管理者。除了這些以外，還要遵循兩個(gè)原則，職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制原則。最后，我將來(lái)談?wù)劗?dāng)一名管理者意味著什么。首先，作為一名管理者，意味著要做決策，管理其實(shí)就是決策的過(guò)程。無(wú)論管理者做什么，他都通過(guò)決策來(lái)完成工作。做決策可能很浪費(fèi)時(shí)間，但管理者必須把時(shí)間花在決策上。但是要使決策取得績(jī)效，僅僅靠找到正確答案是不夠的，因此要遵循決策的5個(gè)階段：界定問(wèn)題，分析問(wèn)題，制定可行的替代方案，尋找最佳的決策方案，把決策化為有效的行動(dòng)。這五個(gè)階段的時(shí)間分配也不一樣的，管理者應(yīng)該把時(shí)間花在界定問(wèn)題、分析問(wèn)題和制定可行的替代方案上，要有效實(shí)施方案解決方案也需要投入相當(dāng)?shù)臅r(shí)間，但是管理者不應(yīng)該花太多的時(shí)間來(lái)尋找最佳答案.。
我們都相信管理者的工作是非常復(fù)雜的，管理者不同于企業(yè)中的其他人，他們需要擔(dān)負(fù)兩項(xiàng)特殊的任務(wù)，第一項(xiàng)任務(wù)是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體，創(chuàng)造出有生命力的實(shí)體，而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和。第二項(xiàng)任務(wù)就是協(xié)調(diào)每個(gè)決策和行動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求和眼前的需求。由此可見(jiàn)，作為一個(gè)管理者，必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨(dú)到的眼光和見(jiàn)解。既然管理者的工作如此的復(fù)雜，那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5項(xiàng)基本活動(dòng)。首先，管理者設(shè)定目標(biāo)。決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，如何達(dá)到目標(biāo)?其次，管理者從事組織工作。他要分析達(dá)成目標(biāo)所必須的活動(dòng)、決策和關(guān)系。接下來(lái)，管理者還必須激勵(lì)員工，和員工溝通。他通過(guò)管理，通過(guò)與上下屬的關(guān)系，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)措施和升遷政策，以及不斷的雙向溝通，把負(fù)責(zé)不同職務(wù)的人變成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
第四項(xiàng)基本活動(dòng)就是管理者必須為工作建立衡量標(biāo)準(zhǔn)，并把衡量標(biāo)準(zhǔn)的重心放在整個(gè)組織的績(jī)效上，同時(shí)也放在個(gè)人的工作績(jī)效上，并協(xié)助個(gè)人達(dá)到績(jī)效。最后，管理者必須培養(yǎng)人才。管理者的管理方式對(duì)下屬的影響十分巨大。他可能引導(dǎo)下屬朝正確的方向發(fā)展，也可能誤導(dǎo)他們;可能激發(fā)也可能壓抑他們的潛能。由上可知，管理者的工作如此復(fù)雜，做好每個(gè)工作都需要不同的資格和品質(zhì)。那么，什么樣的人才能當(dāng)管理者?第一，表達(dá)能力強(qiáng)。他必須懂得如何將自己的想法傳達(dá)給別人。二，善解人意。他必須知道別人的需求，懂得如何掌握別人的需求。三，善用時(shí)間。時(shí)間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源，但是管理者可以運(yùn)用特殊的方法來(lái)解決這個(gè)普遍的問(wèn)題。懂得善用時(shí)間的管理者通過(guò)良好的規(guī)劃達(dá)成績(jī)效，他們?cè)敢庀人伎?，再行?dòng)，花很多時(shí)間徹底思考應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)領(lǐng)域，花更多時(shí)間有系統(tǒng)地思考如何解一再出現(xiàn)的老問(wèn)題。四，懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源——人，最特殊。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產(chǎn)力還是最后百無(wú)一用，好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向，能協(xié)助部屬成長(zhǎng)為更重要、更豐富的人。最后也是最重要的一個(gè)管理者必須具備的品質(zhì)——誠(chéng)實(shí)正直。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個(gè)人利益之上，管理者不只通過(guò)知識(shí)、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)部屬，同時(shí)也通過(guò)愿景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定性，未來(lái)的管理者面臨著許多新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，管理者要繼續(xù)擔(dān)負(fù)管理好企業(yè)及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新的重任，必須為未來(lái)的管理者做準(zhǔn)備，培養(yǎng)更多出色的管理人才。
管理的實(shí)踐讀書心得篇十四
拿起管理學(xué)大師彼得德魯克先生的《管理的實(shí)踐》一書，有一種壓力感直上心頭，心里暗暗在想：如此厚的一本書，何時(shí)才能讀完啊?？墒且婚_(kāi)始讀，我才明白，什么是真正的大師。
想象一下五十年代的中國(guó)，新中國(guó)剛剛成立，經(jīng)濟(jì)改造還沒(méi)有完成，國(guó)民經(jīng)濟(jì)在百年的戰(zhàn)爭(zhēng)中日益蕭條。此時(shí)的大洋彼岸，管理學(xué)大師彼得德魯克的著作《管理的實(shí)踐》誕生了，偉大的思想必定產(chǎn)生偉大的影響，這本書不僅影響了一批批西方經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家，也影響了中國(guó)一代代企業(yè)家，彼得德魯克不愧為管理學(xué)大師中的大師。德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了，在這五十多年中，有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來(lái)形容，但能夠經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的企業(yè)管理書籍還是《管理的實(shí)踐》一書，這也從一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
德魯克認(rèn)為：企業(yè)的主要職能是營(yíng)銷和創(chuàng)新，作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我深深認(rèn)同這一點(diǎn)。一家企業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅應(yīng)用于產(chǎn)品的銷售階段，而是貫穿于企業(yè)活動(dòng)的始終。市場(chǎng)營(yíng)銷是價(jià)值的'交換，創(chuàng)造顧客，為顧客創(chuàng)造和提供價(jià)值是營(yíng)銷人乃至整個(gè)企業(yè)義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)如今，企業(yè)的生命周期很短，創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)的瓶頸。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒，如何提升品牌美譽(yù)度，提高品牌忠誠(chéng)度都與企業(yè)創(chuàng)新密切相關(guān)。創(chuàng)新也不只是產(chǎn)品的創(chuàng)新，更是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念的創(chuàng)新，市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新，顧客服務(wù)態(tài)度的創(chuàng)新。認(rèn)真研讀德魯克的《管理的實(shí)踐》一書有助于幫助我們建立系統(tǒng)的思維，這不是像我這樣僅讀一遍就能獲得的。
德魯克先生更能感染我的一點(diǎn)是他更具人情味。他充分認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一個(gè)有責(zé)任感，敢于擔(dān)當(dāng)，對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的企業(yè)更能得到社會(huì)的尊重，得到顧客的認(rèn)可，因此也能活的長(zhǎng)久。這不禁又讓我想起了三鹿的奶粉事件，這是當(dāng)前中國(guó)人民團(tuán)結(jié)一心在世人面前維護(hù)中國(guó)制造形象的永遠(yuǎn)的痛。它傷害的不僅是中國(guó)人民的身體，更是中國(guó)乃至全世界對(duì)中國(guó)制造的信心?，F(xiàn)如今試問(wèn)有誰(shuí)還敢挺直腰板在世人面前說(shuō)：中國(guó)制造沒(méi)問(wèn)題！就在三鹿事件搞得人心惶惶的時(shí)候，我聽(tīng)到了一則新聞：美國(guó)蘋果公司警告iphone手機(jī)用戶先不要使用手機(jī)充電器——因?yàn)樵谑褂贸潆娖鲿r(shí)“可能”出現(xiàn)漏電反應(yīng)。僅僅是一句可能，apple公司立刻作出反應(yīng)，可見(jiàn)該公司對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)，這一事件讓我心中一暖，可惜這溫暖不是中國(guó)企業(yè)給我的。種種事件更加印證了德魯克先生關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的論證，更說(shuō)明了德魯克的管理思想不僅沒(méi)有過(guò)時(shí)，對(duì)我們?nèi)缃竦钠髽I(yè)管理更是有著重要作用。
管理企業(yè)的過(guò)程就是將社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益。而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認(rèn)識(shí)到個(gè)人和組織的關(guān)系。那就是組織要求員工要主動(dòng)積極，以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向，同時(shí)要求員工要自愿接受改變。但員工對(duì)組織的要求一般較為弱勢(shì)，德魯克卻有著非常精辟的總結(jié)，首先，員工是一個(gè)人，通過(guò)職位建立地位，希望公平，正義，做事有意義，其次，員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工良好業(yè)績(jī)的關(guān)注。而公司部門在關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)過(guò)程中，在員工對(duì)企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢？?jī)烧咴谵q證中發(fā)展，缺失了其中的一個(gè)部分。企業(yè)如何留住員工，使員工更加積極主動(dòng)，依我之見(jiàn)，最重要的是讓員工感受到企業(yè)的優(yōu)秀文化，建立與員工自身價(jià)值相適應(yīng)的企業(yè)文化體系，讓員工認(rèn)識(shí)到他們是企業(yè)大家庭的一份子，而不僅僅是一個(gè)打工者。在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，不可忽視的就是文化的力量。而企業(yè)對(duì)員工也要抱著一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，企業(yè)和員工也是一個(gè)雙向的互動(dòng)，用市場(chǎng)營(yíng)銷的理論來(lái)說(shuō)，也是一種價(jià)值的交換。員工用勞動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而企業(yè)用來(lái)和員工交換的也不僅僅應(yīng)該是物質(zhì)：穩(wěn)定的工作，良好的工作環(huán)境，融洽的工作氛圍等都可以增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，促進(jìn)員工與組織的雙向互動(dòng)。這我想起了今年上半年參觀海爾時(shí)感受到的海爾集團(tuán)的感受到的海爾濃郁的企業(yè)文化和員工的激情與活力，海爾集團(tuán)張瑞敏張首席曾精心拜讀過(guò)德魯克的作品，也把他的理論與中國(guó)國(guó)情和海爾現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合推動(dòng)了海爾的發(fā)展。這也說(shuō)明了能穿越時(shí)間和空間的可以為人類造福的偉大思想，就叫經(jīng)典?？梢詣?chuàng)造這種經(jīng)典的人就叫大師中的大師！
管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于'知'而在于'行'，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果，其唯一的權(quán)威就是成就?？蓪?duì)于我們現(xiàn)在的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)知如何行？沒(méi)有邏輯何來(lái)結(jié)果？德魯克的著作就是可以開(kāi)拓我們視野，增加我們知識(shí)的最好的途徑，我有一位老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：營(yíng)銷沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。是的，管理雖然是一門科學(xué)，卻和傳統(tǒng)科學(xué)有著明顯不同——管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。大師給我們的，也不是一份標(biāo)準(zhǔn)答案，而是一個(gè)知識(shí)系統(tǒng)，一種思維方式。我們?cè)诖髱熒砩蠈W(xué)到的也要經(jīng)過(guò)自己的思考，成為自己的東西。
坦白地說(shuō)，這本書我并沒(méi)有讀完，其中還有很多的東西需要我慢慢的研讀，品味其中的奧妙，吸取里面的精華。經(jīng)典能給我們多少，不在經(jīng)典本身，而在拜讀經(jīng)典的人。德魯克不會(huì)給我們什么，我們自己想要的，需要我們自己去爭(zhēng)取。
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