總結可以幫助我們抓住工作、學習等過程中的亮點和問題，進一步提升個人能力?？偨Y要遵循簡明扼要的原則，言簡意賅地表達自己的觀點和建議。在閱讀這些總結范文時，可以思考一下自己的總結是否有類似的問題或經驗，以及如何更好地表達和歸納。
綜治網格化管理工作總結篇一
各位領導，同志們：
上階段，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標，堅持“明智建設，睿智管理，仁智服務”的工作方針，全力推進網格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。
區(qū)委7號文件下發(fā)后，街道工委召開（擴大）會議進行了認真學習和研討；4月6日，上地街道召開了工作大會；5月29日，徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作；7月日，區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么？為什么？怎么做？”，對街道副科以上全體領導干部進行了培訓。通過以上措施，街道領導班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。
根據區(qū)委7號文件精神，結合上地街道實際，上地街道統(tǒng)籌協(xié)調，高起點謀劃，制定了《上地街道關于落實__區(qū)關于深化社會管理體制改革，加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力，深入推進網格化工作的實施意見的實施方案》。根據該方案，目前已完成了以下工作：
一是將街道劃分為2個網格、56個網格單元，并確定了2個網格的包格領導、格長和相關格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》，成功召開了兩個委員會第一次全體會議，街道統(tǒng)籌協(xié)調能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。
三是落實了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作，落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關工作，落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作，明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并正式掛牌辦公，開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組，確定了十大工作領導和信息員，并要求與2個網格、56個網格單元實現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個網格具體名單，并在2個網格內進行了公示。
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常，7月日正式上線運行以來，街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件，網格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位，受到了區(qū)有關部門的表揚。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志，東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理，解決了部分社區(qū)居民反映的問題，希望其他社區(qū)網格向他們學習。
二是街道網格小循環(huán)運行正常。2個社區(qū)網格與街道十大工作組有效銜接，7月日正式上線運行以來，街道網格小循環(huán)共處理3個案件，解決了部分社區(qū)網格反映的問題，其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件，有待在下階段的工作中改進。
根據《__區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法（試行）》的相關要求，完成了2個社區(qū)網格對所屬格員的績效考評工作；完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區(qū)網格的績效考評工作；完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構的績效考評工作；協(xié)助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績，但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比，還存在不少問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高；
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高；
三是當前街道和社區(qū)層面網格專職人員短缺，技術手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎上，進一步提高認識。統(tǒng)一思想，按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排，繼續(xù)全力推進網格化社會服務管理工作。
一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓計劃，進一步提高認識，轉變觀念和工作方式，將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度，真正實現(xiàn)“入格、管格”；一般問題均要求通過__區(qū)社會服務管理信息系統(tǒng)解決，確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用，對社區(qū)網格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決，十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng)，并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用，要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題，要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核，同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務指導力度。各社區(qū)網格要充分發(fā)揮作用，實行格長負責制，各社區(qū)網格格長要切實負起責任，邀請街道包格領導參加，適時開好第一次網格力量全體會，在會上要進一步明確各自的職責，并提出具體工作要求，平時有問題要及時與相關網格力量溝通，要求其盡快解決問題；要充分發(fā)揮格長助力作用，做好社區(qū)網格微循環(huán)的各項工作；目前根據區(qū)政府文件要求，街道正在整合各類協(xié)管力量，并明確二、三級網格協(xié)管員具體名單，明確后三級網格協(xié)管員將有社區(qū)網格負責日常管理（包括日?？记诠芾恚┖涂冃Э己?，并與三級網格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤，為此，各社區(qū)網格要嚴格三級網格協(xié)管員的日常管理和績效考核，并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心，為街道網格化社會服務管理工作打下基礎。
四是進一步提高信息化水平，集中實現(xiàn)每個社區(qū)網格的社管通配備不少于4部，機關全體工作人員配備社管通，配備后各科室部門和各社區(qū)網格要加強對社管通的管理，同時充分發(fā)揮社管通的作用，提高使用效率；同時，結合上地街道實際，街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設方案，并逐步實施。
綜治網格化管理工作總結篇二
自全市展開以網格化管理統(tǒng)籌推進社區(qū)工作以來，辦事處根據自身實際情況，有效整合各種資源，構筑起網格化服務平臺，將轄區(qū)科學劃分為8個網格，由綜冶委黃丹擔任總網格長，各社區(qū)，村委設有一名網格專員，并嚴格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會服務管理中心的要求，通過一系列有效措施，逐步健全社區(qū)網格服務，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離?，F(xiàn)將我社區(qū)20xx年上半年網格化管理工作落實情況匯報如下：
自推行網格精細化管理以來，居民信息入戶采集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區(qū)6個自然村網格現(xiàn)有常住及流動人口共？戶，網格員們通過入戶登記和電話核實等方式，并利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作，經過近一個半月的普查，信息采集完成95%以上，剩余多為空戶。而此項工作也是我社區(qū)網格化日常管理工作之一，通過日巡查，實時更新住戶信息，將人房信息做到不遺漏、準確記載，讓居民享受到精細化的社區(qū)管理和服務，同時形成詳實的信息基礎，為網格化管理提供確切的數(shù)據支持。
（一）完善工作制度，夯實管理基礎。
1、我社區(qū)根據網格劃分情況，重新繪制了網格化服務整體示意圖，實行三級網格結構管理模式，由綜冶委黃丹擔任總網格長，各網格責任到人，并將結構圖及三級網格人員工作職責制作成圖，及時公布上墻。
2、根據相關文件要求，社區(qū)（各村委）建立了周例會制度，參會人員為全體社區(qū)工作人員，各村村委會成員。會議內容以各網格員匯報上周工作及部署本周工作為主，對于各網格員匯報中提出的重點事項和存在的問題，進行集中討論，集思廣益，研究解決問題的具體措施，并整理好會議記錄。
（二）工作分工明確，定人定崗定責。
1、為充分發(fā)揮社會管理一體化綜合服務平臺作用，我處明確專人負責平臺的登錄領取案件任務及維護管理，每天登陸平臺，認真辦理派遣任務，將完成情況通過平臺向中心予以回復，目前，已通過平臺接收登記派遣的案件？起，并全部處理完成，上報結案。并根據網格員的信息反饋，每個網格的戶況信息也得以及時更新，實時維護。
2、各專（兼）職網格員根據要求每天完成不少于？件人或事物的管理和服務，其中90%案件要求自行處理，目前，我社區(qū)各網格員共完成？件事物管理，其中？件案件已自行處理，其他登記派遣案件正在陸續(xù)結案中。
3、我處嚴格執(zhí)行a+b+c崗工作制度，實行一崗多責，采取專職與兼職網格員業(yè)務對接和輪班的方式，堅持網格日巡查，實現(xiàn)人到格中去，同時保證一站式大廳中的業(yè)務辦理不受影響。
（三）注重工作實效，服務社區(qū)民生。
1、政策宣傳。我辦事處網格員在日常的入戶的過程中，也將民生宣傳、計生政策、安全防范等各項政策宣傳帶入居民家中，發(fā)放宣傳材料千余份，讓惠民政策深入人心，提高群眾的知曉率、滿意率及支持率，拉近社區(qū)與居民的距離，有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。
2、計生服務。我社區(qū)網格面積較大，人口密度高，計生工作也相對復雜，網格員承擔了以往計生信息員的工作任務，以網格為單位，統(tǒng)計計生各類數(shù)據，宣傳計生政策法規(guī)，核實轄區(qū)計生信息，全面加強對轄區(qū)內育齡婦女信息的把握。上半年，通過各網格員的努力，完成了？名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務，？名流動人口孕環(huán)檢服務，？戶單獨夫婦信息核實，為？對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策，發(fā)現(xiàn)一例病殘兒，并及時上報。同時在日常上戶核查中，時刻監(jiān)測孕情，梳理避孕節(jié)育措施，完善平臺信息，精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現(xiàn)象發(fā)生，促進了社區(qū)計生工作的開展。
3、綜治維穩(wěn)由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給網格員的智能手機，做到同步記錄，同步上傳，同步管理。網格化的推行實現(xiàn)了人在網中走、事在格中辦的管理模式，網格員通過日巡查，片區(qū)內哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時間捕捉，第一時間處置。社區(qū)自開展網格化管理工作以來，上報綜治社情民意？余條，接待來信來訪？余條，調解鄰里矛盾糾紛？余次。
4、文明創(chuàng)建。形成長效機制，將文明創(chuàng)建工作落到實處，常抓不懈，多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理和無主垃圾；幫助老舊小區(qū)疏通、清淤下水管道十多余次；社區(qū)積極主動與業(yè)主聯(lián)系溝通，將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會，切實解決小區(qū)內存在的各種問題。
半年來，在社區(qū)黨總支的正確領導下，通過社區(qū)全體人員的共同努力，順利完成了民政、衛(wèi)生、安全生產、社會保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝、工會、共青團等各項工作任務，贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一致的好評，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，使社區(qū)網格逐漸成為了服務居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。
（一）社區(qū)網格化工作經費嚴重不足。自網格化管理推行以來，我處新增8名網格員，但沒有相應的專項經費撥付，導致電腦等硬件設施欠缺，如遇突擊任務，會出現(xiàn)辦公電腦不夠，辦公場所不足的情況，對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區(qū)網格化管理的經費投入，完善硬件設施，為網格化管理工作提供良好的外部條件。
（二）社會管理一體化綜合服務平臺不夠穩(wěn)定。作為網格華管理日常工作的重要系統(tǒng)，電腦，手機經常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應網速過慢的問題，給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平臺技術支持，及時解決影響平臺運行的問題所在。
（三）社區(qū)網格員考核標準不夠科學，不能獎懲分明。目前對于網格員績效考核標準，只有對于低于100分扣除相應績效的規(guī)定，但無其他獎勵機制體現(xiàn)，不利于網格員工作積極性的提高。網格化管理是一項全新的管理模式，其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中，不僅需要基層干部通過強化責任、狠抓落實，還要求上級部門能夠出臺相應的激勵機制，充分調動廣大人員的主觀能動性，為推行網格化管理提供必要的制度保障。
（一）求真務實，扎實做好網格化管理工作。實行網格化社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措，我處將進一步核實居民信息，做到實時更新，完善精細化管理，實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，實現(xiàn)小事不出網格、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。
（二）創(chuàng)新工作思路，實現(xiàn)新形勢下的社會管理服務。我處將針對網格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理，進一步暢通社情民意渠道，豐富社區(qū)活動，促進社區(qū)和諧發(fā)展。
綜治網格化管理工作總結篇三
按照上級要求，社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn)、安全生產、防范和__處理等工作方案、各類重大應急處置預案和領導小組，建立了各種工作制度崗位職責，并嚴格按照制度執(zhí)行獎懲，做到用制管人，確保責任制度落實。
二、廣泛宣傳，提高居民自我防范意識，增強社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新能力。
20__年，社區(qū)緊緊圍繞“以人為本，服務社區(qū)”的總體目標，做到宣傳有方向，落實有目標，進一步增強社區(qū)居民參與活動的積極性和主動性，確保“群防群治”活動扎實有效的開展。一年來，我們共在社區(qū)宣傳普法知識及發(fā)放宣傳材料5000余份、集中學習普法知識、做普法宣傳橫幅8條出板報2期。按照創(chuàng)建“平安型”社區(qū)的總體要求，我們充分發(fā)揮利用社區(qū)聯(lián)防巡邏隊作用，并加強管理，做到了全天24小時有人巡邏，每次巡邏不少于五人，切實保障了社區(qū)內的居民安全。
三、整合資源，加強社區(qū)外來流動人口的管理工作。
我社區(qū)屬于混合型社區(qū)（出租房屋和流動人口多，個體戶和流動商販多），加強房屋出租和流動人口管理是重點工作，目前我社區(qū)內共有房東230棟，流動戶4489戶、6917人。對外來暫住人員，重點人員進行調查、登記，及時更新流動人口信息，對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育，深入開展警示教育、強化居民防范意識。加強矛盾糾紛排查處理力度，抓好社區(qū)調解規(guī)范化建設。積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，社區(qū)充分發(fā)揮樓棟長、房東、信息員、等多方面力量，更好的維護社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
四、加強安全消防意識，開展安全生產大檢查。
今年我社區(qū)認真貫徹落實上級關于安全生產工作的一系列重要工作部署，緊緊圍繞“實施安全生產法，人人事事保安全”這個主題，懸掛宣傳標語2條、發(fā)放宣傳材料300多份，廣泛開展群眾喜聞樂見的宣傳教育活動，6月12日邀請__市公益消防知識宣傳中心的教官對社區(qū)商戶、房東、居民進行了1次安全生產消防知識講座，通過講座提高了廣大商戶、居民的安全消防意識。定期對轄區(qū)特別是建筑工地、賓館、學校、市場等行業(yè)進行安全生產檢查通過檢查安全生產形勢趨于平穩(wěn)。
流動人口和出租房屋管理與服務方面采取了一些措施，取得了一些效果，獲得了一些成績，但由于流動人口管理工作是一項需要長期堅持的工作，所以我們還應充分認識、統(tǒng)一思想，逐步建立起管理和服務流動人口的長效機制。把我轄區(qū)流動人口管理工作提高到一個新的層次。
綜治網格化管理工作總結篇四
二界嶺鄉(xiāng)云峰村人口多，面積大，交通便利，流動人員較多，因此鄉(xiāng)黨委、政府一直以來都十分重視本村綜合治理和平安創(chuàng)建工作，通過全村干部的努力，我村綜治工作取得了一定成績。今年我村根據鄉(xiāng)里的統(tǒng)一部署，結合我村的實際情況開展了“網格化管理、組團式服務”工作，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
（一）領導重視，組織健全。為便于“網格化管理、組團式服務”工作的開展，村兩委根據工作需要成立了“網格化管理、組團式服務”工作領導小組，村書記任組長，村調解主任任副組長，各相關部門為成員。通過健全組織明確了職責，確定專人負責，同時把各項工作分解到各個自然村，各條線的干部共同配合，形成了齊抓共管的良好局面，為“網格化管理、組團式服務”工作的開展奠定了基礎。
（二）合理劃分責任網格，組建服務團隊。根據“屬地管理”的原則，按照“一行政村一網格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務，根據村民的需要積極為民辦事，通過下村走訪聯(lián)系民情，掌握動態(tài)，根據責任分工落實辦理人員，并對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作，由副組長記錄群眾的各項訴求，組長定期匯總后報鄉(xiāng)“網格化管理、組團式服務”領導小組辦公室。
己所負責的網格內村民進行定期或不定期的走訪。認真收集村情民意、做好各類政策宣傳服務工作，在各服務網格開展全面聯(lián)戶走訪活動的基礎上，各服務團隊對全村孤寡老人、困難黨員、特困家庭、貧困職工等送去慰問品，并進行重點走訪慰問，送去黨和政府的溫暖。并深入了解貧困戶的具體狀況和致貧原因，為今后因地制宜落實幫扶措施，切實解決生產生活難題奠定基礎。
2、實行服務團隊綜治平安責任區(qū)工作制。堅持把推進網格組團工作同綜治平安工作結合起來，把網格責任區(qū)的綜治平安工作成效作為考察網格服務團隊工作成績的總體指標。下一步將制定考核辦法，實行考核獎懲制度，對網格服務團隊進行考核，把網格服務組走訪入戶率、群眾知曉率和滿意率以及工作成效納入考核內容，并根據實際工作給予獎勵或處罰。
說通過網格區(qū)塊有力的推進了全村工作的開展。三是進一步聯(lián)絡了干群感情，營造了良好氛圍。我們要求各網格服務團隊多走訪農戶，既了解農戶的訴求也聯(lián)絡了感情，便于工作的開展。通過走訪，與村民面對面的交談，向村民進行法律法規(guī)的宣傳，提供必要的幫助，了解群眾的生產生活中的困難，及時提供必要的幫助，密切了干群關系。同時通過走訪掌握了村民的動態(tài)，對一些矛盾隱患及時的進行了調解，真正做到了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。四是以網格化管理、組團式服務為契機，促進歸正人員的管理工作進入新模式。在網格層面，每一網格落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發(fā)展指導員等人員各司其職，主要負責群眾日常法律服務。
接下來，村兩委將進一步抓好組團式聯(lián)系服務群眾工作經驗總結，從以下幾個方面下功夫，努力深化聯(lián)系服務群眾工作。一是利用好報到在職黨員資源，組建長效化的自助、互助服務團隊，切實完善走訪服務群眾的組團力量；二是總結完善走訪服務群眾的長效工作機制，整合和完善民情信息收集、匯總、反饋體系，形成充足的人員、經費、信息和制度保障，保證組團式工作的長效化、制度化延續(xù)；三是圍繞解決居民區(qū)疑難問題，深化網格化管理組團式服務工作，積極推進各線工作。
綜治網格化管理工作總結篇五
隨著總公司近年業(yè)績的持續(xù)增長，業(yè)務量的不斷增加，業(yè)務管理運作過程中對信息資源共享和信息實時交流的要求越來越高，總公司也逐漸意識到高效的工作流程和業(yè)務運作的規(guī)范管理是提高總公司管理水平、辦公效率，減少資源消耗，提升總公司整體服務水平的必不可少的手段和方法。在總公司領導的高度重視和大力支持下，總公司信息化建設得到了進一步發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、信息化工作的管理及考核。
（一）進一步梳理管理體制，制度和人才隊伍建設取得明顯成效。長期以來，由于觀念、體制、歷史等多方面原因，總公司的信息化工作存在著多頭管理、統(tǒng)籌規(guī)劃不足、重復建設嚴重、信息孤島大量存在、資源共享程度低等問題。為了解決這些突出問題，促進信息化工作的良性發(fā)展，2011年總公司決定，專門成立了信息化工作部門，具體負責總公司信息化工作的統(tǒng)籌管理。
為了規(guī)范總公司信息化工作的管理，信息工作部門修訂了包括信。
堅持“請進來“與“走出去“相結合的方式，加強信息技術和管理人才隊伍的鍛煉和培養(yǎng)。先后聘請物流與供應鏈管理研究所、山東濰坊交通學院的省內外知名專家學者來授課指導，為總公司信息化工作的科學決策、項目實施、信息化人才培養(yǎng)提供了智力和支持。
（二）充分發(fā)揮不同業(yè)務部門和。
二、三、四級的積極性，統(tǒng)一推進信息化應用管理。由信息化工作部門牽頭，會同黨政辦公室、生產管理部、勞動工資部、安全技術部、財務資產管理中心、綜治后勤管理中心，制定總公司推進信息系統(tǒng)應用的實施方案，分別制定措施，整體推進了信息系統(tǒng)的全面應用。
二、信息化的應用領域不斷拓寬。
今年，信息化工作在去年的“修路”、“建庫”、“服務”的基礎上進一步加強了信息集成、資源整合、服務提升等工作，實現(xiàn)信息化工作的一期的重點建設向二期的重點應用的過渡，深化了“精細化管理”。
1、辦公自動化平臺。
綜治網格化管理工作總結篇六
20xx年是忙碌的一年，也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網格員改變了“甩手走一走”的工作模式，真正深入到群眾中，融入到轄區(qū)大小事務中，協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村（居）委完成各項工作，全鄉(xiāng)網格化服務管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認可，群眾滿意度大幅上升?，F(xiàn)將工作開展情況總結如下:。
全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū)，每村1個網格，社區(qū)分2個網格，全鄉(xiāng)共劃分7個基礎網格。網格員履行轄區(qū)內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規(guī)宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉(xiāng)村治理工作中，我鄉(xiāng)網格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會議，今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村（社區(qū)）網格員配合片區(qū)民警開展工作，采集轄區(qū)人口、房屋信息，完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網格員各項工作完成的均比上一年度較好。
（一）加強領導，提供組織保障。
1、加強組織領導。鄉(xiāng)黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視，新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網格化服務管理工作。鄉(xiāng)網格化服務管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室，辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔任。各村成立網格化服務管理站，全鄉(xiāng)有1名專職網格員，有兼職網格員7名，專職網格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職網格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了網格管理工作制度，網格管理員、網格員工作職責等，以完善的規(guī)章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐，制定了對網格員績效考核的制度，各項制度及時規(guī)范上墻。
（二）注重實效，服務群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務交流方式，提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網格化服務工作交流微信群，邀請全鄉(xiāng)專兼職網格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領導加入群里。群功能主要是網格員和居民信息互動、網格員工作通報、網格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言，今年網格化服務工作效率明顯提高。
二是網格化管理的運轉方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到:集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由村網格員、網格管理員組成的聯(lián)動管理機制。
三是創(chuàng)新調解機制，及時化解矛盾糾紛。（1）上下調節(jié)、“分流”調解、聯(lián)動調解，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中、村社里，形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。
（三）年內工作相關數(shù)據匯報。
至xx年12月18日，我鄉(xiāng)網格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人，網格員均按質按量完成走訪服務工作；登記事件處理共1845條，其中社情民意收集84條，登記政策法規(guī)宣傳92條，進行掃黑除惡宣傳22次，受惠群眾近千人次。年內已經做網格工作簡報15份，每個網格每月上報工作臺賬，并附圖片，另有工作通報、業(yè)務指導通知書等。鄉(xiāng)領導主持召開全鄉(xiāng)網格化服務管理工作會議11次，在會議上鄉(xiāng)分管領導對我鄉(xiāng)網格工作實行通報制，工作優(yōu)秀者通報表揚并給予獎勵；工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網格員面對工作拈輕怕重，抱怨諸多拖延推諉，社區(qū)網格管理員向居委會和鄉(xiāng)領導反映后，xx社區(qū)決定解除02網格員職務，另選xx為02網格的網格員。
我鄉(xiāng)網格化服務管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署，將網格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中，充分調動網格員的參與意識、主人意識。各網格員利用自身工作優(yōu)勢，經常深入田間地頭、街頭巷尾，發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神，以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛，為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
（一）加強學習、培訓。利用網格例會、全鄉(xiāng)大會時機，以會代訓、個別培訓，增加網格員集中學習次數(shù)，帶領網格員學習相關法律法規(guī)、會議精神，提高網格員知識水平和業(yè)務能力，鼓勵互相探討交流工作經驗，為更好開展群眾工作打牢基礎。
（二）加強責任落實。加強對綜治“網格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調工作的重要性，落實考核細則。
（三）加大宣傳力度，讓群眾認識到網格的職責和作用，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網格化服務工作雖然取得了一些成績，但“網格化服務管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，充分發(fā)揮組織協(xié)調作用，提高凝聚力。在以后的工作中，我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好地為廣大群眾服務，為實現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻自己一份力量。
綜治網格化管理工作總結篇七
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網格化管理以來，xx社區(qū)根據自身實際情況，科學地劃分為四個網格，社區(qū)二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
為發(fā)揮好網格長的作用，社區(qū)加強對網格長業(yè)務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調解員”。做為生產經營單位的“消防員”，網格長必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、占道經營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加，各個網格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳：制作網格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《xx街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網格長聯(lián)系，暢通了民意。網格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。
網格化管理工作開展以來，xx街社區(qū)建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬。輸入社情信息xx余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告xx余條。解決xx等x個樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道x余次。清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處。多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾x車。調解矛盾糾紛x余件。在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網格長xx得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理，適應群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
綜治網格化管理工作總結篇八
下面就我們的工作做以簡單的匯報。
一、借力與造槳同步，讓信息化工作揚帆遠航于洪區(qū)電教館作為我們的主管部門，不只是布置和檢查工作，更是我們做好信息化工作的加油站。他們總能及時對電教員進行最新最全的的培訓，也常常聯(lián)系廠家深入學校進行培訓講座，設備維修，讓我們的工作無后顧之憂。
一朵花開不是春，萬紫千紅春滿園。學校形成由校長到主任，再到骨干教師的信息化工作培訓團隊。培訓團隊從理論到實踐多角度的培訓不但提高教師對信息化技術的認識，更提高教師的實踐應用能力。
二、點晴與潑墨結合，讓學校工作精彩紛呈。
**學校秉承治學嚴謹、精益求精的辦學精神，扎實工作，同時利用信息化工作的優(yōu)勢，讓信息化工作與常規(guī)工作有效融合，提高工作效率和效果。
綜治網格化管理工作總結篇九
根據省、市網格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實，“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網格化管理以來，社區(qū)根據自身實際情況，科學地劃分為6個網格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
為發(fā)揮好網格長的作用，社區(qū)加強對網格長業(yè)務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“消防員”，網格長必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產、非法經營、非法建設等六個重點領域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、占道經營、櫥窗廣告等現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由社區(qū)分包領導參加，各個網格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳：制作網格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，制作社區(qū)名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網格長聯(lián)系，暢通了民意。網格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。網格化管理工作開展以來，工人新村社區(qū)建立了“非法經營、非法生產”“非法建設”等六個重點領域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處；多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網格化管理，適應群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
綜治網格化管理工作總結篇十
為深化整治拒收現(xiàn)金工作,維護人民幣流通秩序，提升現(xiàn)金服務質量與管理水平，在綿陽市中心支行指導下，人行江油支行深入推進“我為群眾辦實事”活動，以群眾滿意度為標準，以“行長跑流程”為抓手，落實“四項措施”，構建拒收現(xiàn)金網格化管理長效機制，持續(xù)深入做好專項整治工作。
組織召開專項整治工作推進會，集中學習相關文件精神，成立以分管行長任組長的專項整治工作領導小組，分片包干，明確職責，落實任務，強化督導，壓實責任，建立網格化管理長效工作機制，以社區(qū)為基礎，形成齊抓共管工作格局。
發(fā)揮機構網點優(yōu)勢，加大專項整治宣傳力度，大力營造濃厚氛圍；主動與商戶簽訂《杜絕拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》，抓住重要時點，綜合運用電子屏、宣傳畫冊、微信、美篇、抖音等載體，宣講“國家名片”。公示舉報監(jiān)督電話，發(fā)現(xiàn)拒收現(xiàn)金行為，依法從嚴查處，及時曝光違法行為，形成警示效應。
機構自主申報、社區(qū)推薦相結合，將服務基礎好、經驗較為豐富、社區(qū)關系融洽、群眾滿意度高的金融機構作為示范網點。建行江油支行主動融入社區(qū)治理體系，通過建章立制、結對合作、共同管控等措施，在濱江社區(qū)起到了良好示范作用。其主要作法：一是主動與餐飲、超市、停車場、景區(qū)等易發(fā)生拒收現(xiàn)金行為的開戶單位簽訂《杜絕拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》，通過重點跟蹤、巡查暗訪、督導整改等方式，落實主體責任；二是重點篩查易發(fā)生拒收現(xiàn)金行為的市場主體，主動提供上門服務，宣傳法規(guī)政策，督促其暢通現(xiàn)金收付渠道，不得排斥現(xiàn)金使用。三是落實網格化管理要求，主動對接現(xiàn)金收付主體，適時開展宣傳教育，增強自覺守法意識。四是梳理業(yè)務流程，暢通柜面現(xiàn)金收付渠道；強化業(yè)務培訓，保障客戶選擇權，提供優(yōu)質現(xiàn)金服務，提升客戶滿意度。
將整治拒收現(xiàn)金網格化管理納入支行重點工作內容，適時開展評比獎懲；固化網格管理做法，持續(xù)發(fā)揮示范作用，向全轄輻射延伸；繼續(xù)強化人民幣流通管理，對現(xiàn)金使用較多的小微企業(yè)和個體戶，給予普惠金融政策支持，定期為其提供小面額券別，適時開展上門收款服務，引導相關主體暢通現(xiàn)金使用渠道，確保轄內無拒收現(xiàn)金現(xiàn)象發(fā)生。
綜治網格化管理工作總結篇十一
根據區(qū)鎮(zhèn)綜治部門的具體要求。為進一步健全社會管理體制、改進社會管理方式、完善社會管理手段、提高社會管理效能，努力走出一條具有奎璧特色的社會管理新路子，以整合資源、結合實際，創(chuàng)新方法為手段，通過“定格、定人、定責”，依托推進社會管理創(chuàng)新“網格化管理”工作信息平臺，積極探索建立健全職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網絡體系。各片區(qū)組織實施，密切配合，確保各項工作順利完成。
網絡內服務管理對象主要包括“人、地、物、事、組織”
1、人：社會管理的各類人員，包括刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員、精神病人員、信訪重點人員、違法犯罪青少年、其他重點人員。社會服務涉及：流動人口、低保人員、孤寡老人、空巢老人、留守兒童、殘疾人等。
2、地：商場、學校、衛(wèi)生所；娛樂場所、繁華地段、廣場公共場所；停車場、廢品收購站點等；涉及社會服務工作各類場所。
3、物：包括涉及國計民生的水電氣熱設施、通訊設施、易燃易爆危險品、化學劇毒物品存放場所等。
4、事：包括人民內部矛盾糾紛、重大事件、重大案件、局部自然災害和其他重要事件。
5、組織：包括已登記注冊的各類組織、未注冊其他需關注的組織情況。
1、掌握網格基本情況。掌握工作網格內各類社會服務管理對象的基本情況，對網格內人、地、物、事、組織情況做到底數(shù)清、情況明，對其變動情況，要及時掌握，及時變更基本信息，供各方共享。
2、了解村情民意。及時收集、上報涉及社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各類信息，定期排查，分析社情動態(tài)和突出治安問題，將各類情況信息，進行積累、分析、對比，切實做到基礎工作信息化。
3、排查化解矛盾糾紛。掌握工作網格內現(xiàn)有的矛盾糾紛，分析問題產生的原因，掌握發(fā)展趨勢。定期開展矛盾糾紛排查工作，及時發(fā)現(xiàn)新的矛盾糾紛和苗頭性事件，及時化解各類矛盾。對一時解決不了的問題，及時上報村部工作平臺。
4、管理實有人口。全面準確登記轄區(qū)實有人口，了解、掌握基本情況，熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點掌握列管人員和監(jiān)外執(zhí)行人員的現(xiàn)實表現(xiàn)，開展監(jiān)督管理和幫教工作，落實工作措施，重點掌握出租房屋和暫住人口的動態(tài)情況。
5、組織群防群治，深化平安建設。充分依靠基層組織，大力開展安全防范宣傳教育，增強群眾的自我防范意識和能力，指導治保會、護村隊等群防群治力量，開展治安巡邏鄰里守望活動，嚴密轄區(qū)群防群治網絡，廣泛利用轄區(qū)資源，動員群眾使用技防、物防設施，提高治安防范水平。組織開展平安村居、平安校園、平安家庭建設工作。
6、維護治安秩序。嚴格轄區(qū)公共場所、娛樂場所、商貿市場、出租房屋等的治安管理，開展經常性的治安檢查，督促、指導轄區(qū)治安保衛(wèi)重點單位建立健全安全防范制度，落實安全防范措施，預防、減少各類案件和治安災害事故的發(fā)生；協(xié)助辦理轄區(qū)各類案件，為偵破刑事案件提供線索。
7、落實社區(qū)矯正和安置幫教工作。在工作網格中固化矯正幫教體系，落實工作網格矯正、幫教工作任務，掌握社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員的思想動態(tài)和日常走向，了解和反映其基本需求。
8、開展群眾工作。走家串戶，深入群眾，傾聽群眾意見，了解群眾疾苦和訴求，為群眾排憂解難；積極參與排查調處民間矛盾糾紛；向居民代表定期報告工作，自覺接受監(jiān)督。
9、搞好社會組織尤其是“兩新”組織服務管理。對各類社會組織做到底數(shù)清、情況明，服務到位、管理規(guī)范。依法堅決取締非法組織，積極培育社區(qū)服務組織。
10、開展轄區(qū)環(huán)境監(jiān)督治理。及時發(fā)現(xiàn)工作網格內散發(fā)小廣告、私搭亂建、流浪乞討等影響環(huán)境秩序的各類問題，及時上報有關部門，并做好配合治理工作。
網格劃分在充分考慮我村人文、地理和現(xiàn)有布局等因素，以有利于服務管理，有利于群眾辦事，有利于形成統(tǒng)一的區(qū)域特色為基本要求，一般以一個組別一個網，村黨支部書記、村委會主任擔任網格責任人，即把我村劃分為5個網格。（具體見附表）
每一個網格（單位），由包組干部擔任組長，組員由村民代表組成，并確定其中1—2人為信息員。各網格可視具體情況吸收律師、醫(yī)師、教師、團員等各界人士組成“平安志愿者”隊伍，開展志愿服務工作。（見附表）
各網格將排查出來的矛盾糾紛、治安隱患、安全事故隱患、重點人員進行分類梳理后，及時上報村綜治維穩(wěn)工作站。對一般性的問題，由網格責任人協(xié)同轄區(qū)民警自行采取相應的化解整治穩(wěn)控措施，組織解決問題；矛盾糾紛、以調解委員會為主化解，有關人員配合；要認真研究工作對策，周密制定方案，明確具體負責人員，并及時報告辦理情況和結果；對復雜疑難問題，不能解決的通過村綜治維穩(wěn)工作站、上報鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心。
1、加強領導，建立機構。成立網絡化管理工作領導小組，全面負責開展網絡化管理工作的組織和領導，下設辦公室，負責具體實施、協(xié)調和指導工作。書記、主任主要領導為責任人，負責開展網格化管理具體工作。要根據鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署，積極主動地參與網格化管理工作，努力形成工作的整體合力。同時為了加強信息平臺建設，并指定信息員，從事信息收集、匯總、整理上報及反饋等工作。
2、落實責任，強化督查。網格服務工作責任制，層層分解落實工作責任，一級抓一級，層層抓落實，全面掌握工作推進情況。建立健全考核激勵機制，加強督促檢查，確保工作不流于形式、不走過場。要在真抓實干、落實責任上下功夫，要在夯求實效、建章立制上下功夫，要在督促檢查、狠抓落實上下功夫。要充分調動轄區(qū)居民和網格工作人員的積極性、主動性，確保任務到格、責任到人，取得工作實效。
3、加強宣傳，引導輿論。加大網格服務管理工作宣傳力度，充分利用信息、廣播、黑板報、宣傳欄、標語橫幅等方式，大力宣傳開展網格化管理工作的重要意義，激發(fā)全社會的熱情和積極性，使更多的人投入到網格化管理工作中來。網格管理主要職責任務是依托村綜治維穩(wěn)工作站，開展矛盾糾紛、治安隱患、安全事故隱患、重點人員排查管理，并對排查出來的情況進行分類梳理，做好收錄上報社情信息、宣傳政策法規(guī)、開展平安巡邏、協(xié)助社會管理、做好民情日記等工作。
綜治網格化管理工作總結篇十二
根據中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會20xx年2月23日通知，為推進全區(qū)網格化管理工作高效有序運行，為了全區(qū)網格運行推進會順利召開，為了各社區(qū)各街道網格工作經驗的互相交流借鑒，我社區(qū)根據各網格長一年來的工作實際，總結經驗，凝練精華，將一年來的網格工作經驗進行了梳理，現(xiàn)總結如下：
我社區(qū)按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設置了6個網格。為了保證每家每戶信息的完整錄入，我社區(qū)建立了“主要領導親自抓、主管副職具體抓”的工作機制，為實施網格化管理展開了一系列工作。
我社區(qū)為提高網格信息錄入工作效率，在轄區(qū)內展開點面式宣傳，通過發(fā)放通知，懸掛標語，電子屏全天滾動播出等方式對網格信息錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳，確保每戶每人都知曉、都了解。
率大大提高，但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區(qū)的居民信息無法采集。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進行補充，主要方式如下：
（1）和派出所工作人員一起入戶采集信息，做到信息共享；
（2）聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息；
（3）通過聯(lián)系各小區(qū)樓長采集居民信息；
（4）登記來訪居民信息查漏補缺。
通過多種方式查漏補缺我社區(qū)各網格信息錄入基本完善。
網格化管理機制的建立在根本上是為了更好的服務社區(qū)建設社區(qū)，我社區(qū)為了及時準確發(fā)現(xiàn)問題、及時高效處置問題，各網格長每天利用20分鐘在網格內進行走訪調查并針對網格內殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調查，及時了解民情民意。現(xiàn)將我社區(qū)各網格發(fā)現(xiàn)并調處的突出案例匯報如下：
案例一：
業(yè)公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費收取標準，解除居民心中的疑慮。
案例二：
20xx年2月18日第三網格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況，一進門發(fā)現(xiàn)老人獨自在家，家中物品擺放凌亂不堪，急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到：家中有三個子女，兩個兒子一個女兒。本來三個子女輪流照看老人，但因老人想將現(xiàn)住房產過戶給小女兒，大兒子二兒子不同意，兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他。兒子走后就有女兒來照顧老人，可女兒最近身體不太好無法照顧老人，老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后，隨即向社區(qū)書記王會英報告情況，展開調解工作。20xx年2月19日，我社區(qū)社區(qū)主任王會英、副主任李紅娟、第三網格長武慶梅通過電話聯(lián)系到老人李祥的兒女，對他們進行勸告，結合兒女與老人的實際情況，最終達成共識：幫老人聘請保姆，并要求三個子女每周必須回來一次看望老人。達成共識之后社區(qū)主任、網格長著手幫忙聘請保姆，網格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經濟較為困難的夫婦，有能力照顧老人，于是立即和兩家人協(xié)商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題，鄰居經濟困難夫婦解決了生活來源問題，做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網格化管理的建設。
我社區(qū)一年來，利用網格化管理平臺真正做到及時發(fā)現(xiàn)問題，高效處置問題，做到隨時了解民情民意，真正做到為居民服務。
1、轄區(qū)基本情況有底數(shù)。
網格化管理的建設將居民信息進行了電子化統(tǒng)計，解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端，做到了居民情況心中有數(shù)，方便了對流動人口的管理。
2、社情民意表達有渠道。
社會服務管理網格化的建成，搭建了“三級平臺，四級管理”長效機制，充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動化解平臺”，與區(qū)直各職能部門展開聯(lián)動合作共同解決群眾反映的問題。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū)、街辦各部門連接了起來，讓老百姓有問題可以反映，知道往哪反映，真正地起到了紐帶的作用。
3、重點人群服務管理更加有效。
通過以網格為基礎，動態(tài)掌握各類特殊重點人群的不同情況、不同需求，逐一匹配相應工作力量，逐一落實針對性的服務管理措施，逐一形成定向服務、分別管控的工作歷史記錄，做到了管理精細化、服務個性化、工作科學化。
我社區(qū)各網格長一年來通過網格化服務，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，更好的做到服務社區(qū)建設社區(qū)。
綜治網格化管理工作總結篇十三
近年來，我所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過網格化管理，加強了基層管理和落實廉政意識，為推進全面從嚴治黨提供了有力的支撐。在此，我對我們所做的工作進行總結：
首先，我們建立了落實網格聯(lián)絡員制度。每個網格聯(lián)絡員都細致了解自己所掌管的區(qū)域內的'情況，了解居民的關切和需求，并及時反映到社區(qū)和街道領導。同時，我們制定了嚴格的考核制度，動員網格聯(lián)絡員不斷提升自己的工作水平，確保每個網格聯(lián)絡員高質量、高效率地完成自己的任務。
其次，我們加強了公共服務的開展，特別是醫(yī)療和教育方面。我們對本地醫(yī)療機構進行了全面摸底，建立網格服務檔案，對敬老院、孤兒院等福利機構以及醫(yī)院、學校等公共機構進行精細管理。同時，我們在中小學校推廣安全教育，教育學生樹立廉潔意識，預防學校不道德行為。
最后，我們一直在倡導廉潔思想和做法。我們組織力量深入群眾，普及反腐、廉潔知識，為干部職工撐起一面綠色廉政屏障。綜上所述，網格化管理提高了基層管理效能，調動了社區(qū)居民的積極性和創(chuàng)造性，創(chuàng)造了較高的社會價值和經濟效益。希望我們能夠持續(xù)發(fā)揚網格化管理的優(yōu)點，進一步提高基層管理水平，實現(xiàn)“小幸?！钡纳钚枨?，為全面小康社會建設提供有力保障。
綜治網格化管理工作總結篇十四
按照黨的十九大提出的“推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”指示精神，為進一步轉變政府職能、全面提升基層治理和村級綜合管理精細化水平，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本工作方案。
堅持以服務群眾為宗旨，以惠及民生為目標，以實施網格建設為抓手，積極、穩(wěn)妥、堅定不移地推進古培鎮(zhèn)社會管理改革與創(chuàng)新，讓服務更全面、更精準、更高效，讓群眾更安心、更放心、更舒心，為建設“生態(tài)、文化、活力”古培貢獻力量。
堅持“黨建引領、網格治理、多元參與、共建共治”原則，按照“總體規(guī)劃、分步實施”的建設思路，以解決群眾問題為導向，以體制機制創(chuàng)新為手段，以信息化技術手段為支撐，進一步理順我鎮(zhèn)基層治理體制和運行機制，最終實現(xiàn)社情民意在“網格”中掌握、便民服務在“網格”中開展、社會治理在“網格”中加強、矛盾糾紛在“網格”中化解。
（一）堅持黨建引領。充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，搭建黨建引領、多元參與的網格化工作機制，圍繞社會性、群眾性、公益性事務共商共議，齊抓共管，形成網格化工作的強大合力。
（二）堅持以人民為中心。把服務人民群眾作為網格化工作的根本出發(fā)點和落腳點，把群眾滿意作為評判網格化工作的重要標準，力求問題更精準、管理更精細、服務更高效，讓人民群眾享有更多的獲得感、幸福感、安全感。
（三）堅持整合資源穩(wěn)步推進。打破部門之間信息壁壘，統(tǒng)一數(shù)據標準、統(tǒng)一采集流程，實現(xiàn)資源共享、建立互聯(lián)互通的網格化信息平臺；科學劃分網格，合理分類事項，完善考核機制，構建銜接緊密、環(huán)環(huán)相扣、權責清晰的工作鏈條，穩(wěn)步推進網格化工作。
（四）堅持合理劃分事權。結合鎮(zhèn)和部門機構改革工作，按照務實、便民、高效原則，進一步明確鎮(zhèn)、部門、村職能職責，科學合理明確鎮(zhèn)、村應該承擔的工作事項，著力形成到基層一線解決問題的導向，做到權責對等、人事相稱，實現(xiàn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”，形成鎮(zhèn)、部門、村共同研究、共同參與網格化工作的良好態(tài)勢。
（一）建立網格化工作組織體系。鎮(zhèn)級層面成立基層治理網格化工作領導小組，由鎮(zhèn)黨委書記黃浩任組長，鎮(zhèn)長劉燦、黨委副書記劉虎翼任副組長，全體負責干部為成員。領導小組下設辦公室，負責全鎮(zhèn)網格化工作的計劃、組織、指導、調度、督查和考核，由黨委副書記劉虎翼任網格辦主任。
（二）建立聯(lián)點制度。將群眾工作與網格化工作高度融合，建立新型聯(lián)點機制，聯(lián)村領導任網格長，積極參與推進網格內問題的解決和化解，形成鎮(zhèn)和村條塊結合、聯(lián)動辦理的合力。
（三）定崗定責制度。每個網格實行“1+1+1+n”的人員模式，即每個網格設1名網格長、1名鎮(zhèn)網格員、1名村網格員和若干網格聯(lián)絡員（人員安排詳見附件1，工作職責見附件2）。
（一）科學劃分、全面覆蓋。
科學合理地劃定網格，是實施“網格惠民”的基礎。村劃定網格的基本原則是“規(guī)模適度，無縫覆蓋，方便管理”。課功、汨水、南環(huán)劃分為4個網格，楊梅鋪、古培塘、雨壇劃分為3個網格，岳峰劃分為5個網格，雙鳳劃分為6個網格，共計32個網格。
（二）采集信息、建庫造冊。
在網格劃定之后，必須對網格區(qū)域內的基本情況進行摸底登記造冊?？傮w工作要求是做到“全面、細致、精準”。全面，即包括居民實有房屋、實有人口、實有單位等基本信息、黨建情況、社團組織情況等全方位的情況。細致，即各類情況務必細致，做到到組、路、到棟、到房、到人，一目了然。精準，即要求準確無誤、杜絕差錯。
采集信息，登記造冊，是做好網格化服務工作的基礎，務必建立起從網格——村——鎮(zhèn)，上下聯(lián)動，高效運轉的網格服務體系。該項由各網格員具體負責，網格信息員協(xié)助完成。在信息采集時，著重建三庫：黨員庫、能人庫、熱心公益人員庫。
根據網格事項的實際情況，建立“自巡自辦”與“巡辦分離”相結合的處置機制，做好“巡、派、辦”三個核心要素的結合工作?！把病奔匆枣?zhèn)網格員、村網格員為主，網格聯(lián)絡員為輔，統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)、收集、上報納入網格化部門的事項和數(shù)據；“派”即鎮(zhèn)網格辦對所有上報事項按照事項清單進行甄別和分類，點對點派單至相應的組線，并進行追蹤和歸檔，對所有采集數(shù)據進行保存和分析，為領導決策、改進工作提供參考；“辦”即相關處置單位根據現(xiàn)行權責邊界，按照事項清單既定的工作流程、結案標準、辦結時限對事項進行處置。自巡自辦的事務，實行“發(fā)現(xiàn)—處置—上報—反饋”的工作流程。巡辦分離的事務，實行“巡查—發(fā)現(xiàn)—上報—派單—處置—核查”的工作流程（整體流程詳見附件3）。
將網格化管理納入年度目標管理考評體系，落實工作責任，加強對各責任主體和責任人履行職責情況的量化考核，考核結果作為業(yè)績評定、職務晉升、獎勵處罰的重要依據，鎮(zhèn)紀委和網格辦將網格化工作納入重點督查事項，加大跟蹤督辦和責任追究力度，確保工作順利進行。
（一）加強組織領導。各組線、村要高度重視基層治理網格化工作，把此項工作作為基層社會治理工作的總抓手、主陣地，主要領導要親自抓、帶頭抓，分管領導具體抓，切實加強組織領導，全面統(tǒng)籌兼顧，強化責任落實，倒排工作任務，確保工作有序開展。
（二）強化要素保障。強化制度建設，建立健全人員管理、業(yè)務培訓、工作流程、檢查考評、檔案管理等工作制度，使網格化工作規(guī)范化，標準化、科學化、常態(tài)化。強化經費保障，將網格化工作各項建設、運行、管理等費用納入各級財政預算。強化隊伍建設，對網格人員統(tǒng)一職責、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一考評，力求網格人員隊伍年齡結構合理搭配，工作經驗和文化層次優(yōu)勢互補，打造一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明的高素質網格員隊伍。
（三）濃厚宣傳氛圍。各村要采取多種方式加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍，提高群眾的知曉率、參與率和滿意率，使群眾理解、支持、參與網格化管理與服務工作。要加強對網格化基層治理改革的研究，認真總結工作中的好經驗、好做法，分析解剖典型，及時總結提煉、宣傳推介。
綜治網格化管理工作總結篇十五
為深入貫徹落實縣委、縣政府《關于印發(fā)靈璧縣平安建設工作實施方案的通知》（靈秘〔20xx〕30號）文件精神，根據《關于推進靈璧縣綜治網格化服務管理實施意見》（靈平安組〔20xx〕2號）文件要求，推行村網格化管理，進一步夯實社會治理基礎，推進平安大路建設，現(xiàn)結合我鄉(xiāng)實際，制定本實施方案。
以黨的十九屆四中全會精神為指導，著力推進社會治理能力現(xiàn)代化和創(chuàng)新社會治理方式，強化綜治基層基礎，全面推行村網格化服務管理工作模式，有效發(fā)揮村在創(chuàng)新社會治理、服務改善民生、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧等方面的基礎作用，為推進全鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展，建設平安大路創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
圍繞“創(chuàng)新社會治理、創(chuàng)建平安大路”，構建“網格化管理、信息化支撐、全程化服務、系統(tǒng)化治理”的社會治理新體系，實現(xiàn)全鄉(xiāng)所有村網格化服務管理工作全覆蓋，著力提高網格化管理服務水平，實現(xiàn)村社情民意收集無遺漏、社會治理無盲點。服務管理無縫隙，達到刑事治安發(fā)案降低、安全事故隱患減少、信訪案件下降、社會平安和諧、人民群眾安全滿意的目標。
（一）合理劃分網格。
運用網格理念和現(xiàn)代化技術，以社會各類人員服務與治理為重點，綜合考慮，人、地、物、事、組織等因素，在現(xiàn)有行政區(qū)劃不變的前提下，村級按照一個自然莊或者不少于700人為一個網格，按照縣級“四級網格化”管理模式，大路鄉(xiāng)作為二級網格，設一名網格長（鄉(xiāng)綜治干事），各村作為三級網格，各設一名網格長（“兩委”干部），各自然莊或街道單元為四級網絡，各配一名網絡員。
村要制定網格圖，標明網格位置、房屋、道路、企業(yè)、學校、醫(yī)院等，并在村進行公示，同時，在醒目位置公布網格員照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和服務管理職責等信息，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
（二）健全管理隊伍。
每個網格配備一名網格員，也可實行“兼管多格”和“專管一格”相結合的辦法運行，網格員綜合履行各類信息采集、矛盾糾紛調處、治安巡邏守護、特殊人群幫教、食品安全監(jiān)管、政策法規(guī)宣傳、居民事項代辦等工作職責。網格員的選聘原則上以村組干部、扶貧小組長、專職調解員、民政助理員、村級安全員或具備相應的信息化系統(tǒng)系統(tǒng)操作運用能力的居民為主。網格員原則上具備高中以上文化程度，遵紀守法，作風正派，身體健康，并長期居住在該網格區(qū)域，能熟練操作手機app，對本區(qū)域地熟、人熟、情況熟，可以隨時開展工作。
（三）明確職責任務。
鄉(xiāng)綜治干事為鄉(xiāng)網格長，是本級網格的第一責任人，負責督促、指導、協(xié)調本地網格服務管理工作；村明確一名兩委干部為村級網格長（同時兼任網格員），負責具體督促、指導轄區(qū)內網格員落實各項工作。村網格長每周至網格少一次對轄區(qū)網格進行巡查，并通過實地檢查、協(xié)調處置等方式，確保網格服務管理作用有效發(fā)揮。網格員是本網格區(qū)內的直接責任人，負責及時上報各類采集的信息，反映群眾的意見建議、利益訴求和各類不穩(wěn)定信息，了解掌握有關社情民意、調解好本網格內發(fā)生的矛盾糾紛，對熱點、難點、隱患問題及時上報，協(xié)助做好網格內的治安巡防等工作。
（四）明確工作任務。
1.信息采集。按照人、地、物、事、組織等要素，分門別類采集社會治理的各項基礎信息，網格員利用手機app，錄入綜治信息化系統(tǒng)，并做好調查統(tǒng)計和情況反饋，及時為網格化服務管理提供準確的信息和分流辦理的依據。
2.實有人口協(xié)管。協(xié)助有關部門掌握網格內實有人口的基本情況，做好對刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對象、不良行為青少年、吸毒人員、艾滋病人、涉邪人員、信訪積案人員、嚴重精神障礙患者等特殊人群的信息收集和分析，實行動態(tài)管理，搞好關懷幫扶，落實相關部門和基層組織的幫扶教助措施，從源頭上減少不和諧因素。
3.社情民意收集。定期到網格走訪巡查，及時收集社情民意，認真梳理排查各種不安定因素，找準根源并及時向村(社區(qū))網格長反映。
4.矛盾糾紛排査化解。定期排查網格矛盾糾紛，積極協(xié)助村(社區(qū))調解組織和上級有關部門，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾糾紛不上交”。
5.安全隱患排査。協(xié)助相關職能部門深入村(社區(qū))重點單位、重點場所(部位)和復雜區(qū)域，經常性地開展安全生產、交通安全、消防安全、食品藥品安全等隱患排查，并督促抓好整改落實，確保轄區(qū)的安全穩(wěn)定。
6.夯實群防群治。充分發(fā)揮網格內各類人群的主觀能動作用，組織網格內的住戶、小區(qū)、企業(yè)、學校等單位，成立平安志愿者隊伍、巡邏隊伍等群防群治組織，積極開展社會治安巡邏防范和隱患排查整治工作，實現(xiàn)社會治理聯(lián)動、社會治安聯(lián)防和平安建設聯(lián)創(chuàng)等目標。
7.開展平安創(chuàng)建。發(fā)動群眾參與“平安家庭”、“平安單位”、“平安企業(yè)”、“平安小區(qū)”、“平安學?！钡雀黝惼桨布毎こ虅?chuàng)建活動，采取群眾喜聞樂見的方式開展平安建設宣傳，努力提高平安建設知曉率。
（五）規(guī)范工作流程。
1.巡查走訪。村（社區(qū)）網格員要堅持每天到網格巡查1次，按照工作職責要求收集責任網格內各類信息。
2.分類整理。網格員對收集到的各類信息數(shù)據按照人、地、物、事、情、組織等類別進行分類。
3.及時處理。對收集分類后的信息進行處理，英錄入信息系統(tǒng)的及時錄入，需要解決和辦理的事項及時協(xié)調解決和辦理。不能解決的及時上報村（社區(qū)）網格長；對村（社區(qū)）網格長不能解決和辦理的及時上傳至綜治信息化系統(tǒng)，由鄉(xiāng)網格長指派職能部門限時辦理；對鄉(xiāng)不能解決和辦理的及時上報至縣綜治中心信息化平臺，由縣綜治中心指派縣級職能部門處置。
4.辦結歸檔。網格員對各類信息處理后要及時將辦理情況錄入綜治信息化系統(tǒng)，以便查詢。
(六)建立工作制度。
1.走訪巡查制度。網格員每天一次走訪轄區(qū)群眾，通過“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親”，全面采集基礎信息，了解群眾需求訴求，排查化解矛盾糾紛，如實準確反映工作狀況，切實做到居住情況清、人員信息清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清，真正成為本區(qū)域的“活地圖、活戶籍、活檔案”。
2.民情懇談制度。網格員應定期深入群眾，就一些突出問題或重點難點問題與群眾進行互動懇談、交流意見，真正了解群眾的所思所盼和真情實感，進一步找準問題的癥結所在，積極推動疑難問題的有效解決。認真聽取群眾對服務管理工作的意見建議，虛心接受批評，及時將群眾反映的問題和訴求的解決落實情況，反饋給群眾并做好回訪工作，不斷改進服務態(tài)度和優(yōu)化工作措施。
3.流轉處理機制。村網格長將網格員收集上報的各類信息進行分析研判，屬于村職責范圍內可以解決的，自行辦結;不能解決或跨轄區(qū)的事項通過綜治中心信息化平臺報送至鄉(xiāng)綜治中心，鄉(xiāng)綜治中心對于村網格站上報的信息進行理分析，分流交辦至各職能站所:涉及多部門需協(xié)調解決的事項，由鄉(xiāng)綜治中心統(tǒng)一協(xié)調解決;對于鄉(xiāng)不能辦結或跨區(qū)域的事項由鄉(xiāng)綜治中心通過信息系統(tǒng)上報至縣綜治中心信息化平臺，由縣綜治中心指派縣級職能部門處置。
4.定期分析研判制度。村要定期召開網格員專題會議，對收集的社情民意進行梳理分類，明確責任人認真辦理，對排査的矛盾糾紛，視化解難易程度，或安排專人化解，或上報鄉(xiāng)綜治中心，對排查不穩(wěn)定因素落實穩(wěn)控措施，確保村情況清、動態(tài)準、處理快。鄉(xiāng)要對村上報的疑難問題以及在民情懇談、走訪調查中反映的問題，定期召集相關人員進行分析研判，研究相應對策措施，提出解決方案，及時分類處置。對解決難度較大或需多部門聯(lián)動解決的問題，鄉(xiāng)要及時研究提出合理化意見建議，報上級有關部門幫助解決或協(xié)調聯(lián)動解決，并及時反饋處理情況。
5.教育培訓制度。鄉(xiāng)要采取多種形式，分層次、分類別，有計劃、有針對性地對網格管理員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德和安全知識等培訓，使網格管理員熟練掌握收集民情、排查矛盾、化解糾紛、聯(lián)動聯(lián)防、扶貧幫困等方面的知識和技能，不斷提高其能力素質和政策法規(guī)水平，更好地推進村(社區(qū))的網格化服務管理工作。
6.考核評價機制?？h委政法委將各鄉(xiāng)網格員服務管理工作開展情況納入年度平安建設(綜治工作)考核，根據各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))信訪情況、重點工作落實情況、群眾安全感滿意度情況兌現(xiàn)網格員補貼及工作經費(十三屆縣委第八十七次常委會會議紀要精神執(zhí)行)。鄉(xiāng)要將網格化管理納入平安建設(綜治工作)管理責任制考核，制定網格管理員考核辦法和考核細則，對網格管理員的工作績效進行科學考核，并把群眾的滿意度及村(社區(qū))干部的評價作為重要考核依據，確?？己说墓焦涂茖W合理。
7.督查督辦機制?？h委政法委依據綜治中心信息化平臺，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))網格化服務管理情況進行督査督辦，對工作不力、矛盾久拖不決、信息錄入嚴重滯后的，將實行約談、通報、重點管理等方式予以責任追究。鄉(xiāng)綜治中心要對交辦的事項以及村、網格員信息收集辦理情況進行督查督辦，定期召開工作例會，分析研判社會治理形勢，對重大疑難復雜事項切實采取有效措施加以解決，對于信息處置不力的職能站所和村，可視情采取督辦措施，并將督查督辦情況納入相關考核。
8.責任追究機制。對網格工作開展不力、履職不到位、漏報信息、失密泄密、推談拖拉、未及時發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題未能及時處理等情形的網格員要進行調整;對因工作失誤造成惡劣影響或嚴重后果的，嚴肅追究相關單位和有關責任人的責任。
（一）宣傳發(fā)動部署階段（20xx年12月5日前）。
研究制定實施方案:召開動員會議，安排部署，層層分解目標，明確職責任務:以及電視、網絡、宣傳欄、宣傳材料、入戶宣講等多種形式向村居民宣傳介紹推行網格化服務管理的重大意義，力求贏得社會各界最廣泛的支持，形成各方參與的濃厚氛圍。
（二）全面推進實施階段（20xx年12月5日—12月31日）。
1.劃分網格，及時公布。由綜治中心牽頭，根據網格劃分標準，各村摸底調查確定各村網格個數(shù)。網格劃定后，繪制網格平面圖，并在醒目位置設置網格化地圖，方便居民群眾知曉。每個網格的界線要分明，網格及其街、樓棟的標識、標記、標牌要清晰醒目、一目了然。
2.配備人員，規(guī)范運行。原則上一個網格配備一個網格員，也可實行“兼管多格”和“專管一格”相結合辦法，確定網格員總數(shù)，由鄉(xiāng)按照要求配備。網格員正式上崗后，由村將網格員姓名、照片、聯(lián)系電話、工作內容和管理職能等信息公開，便于居民聯(lián)系和監(jiān)督。
（一）加強組織領導。網格化管理是一項系統(tǒng)性強、創(chuàng)新性強的社會工作，也是一項民心工程、民生工程。要將實行網格化管理服務作為當前加強和創(chuàng)新基層社會治理工作的重要內容，高度重視，擺上突出問題，鄉(xiāng)成立專班，切實抓好落實。
（二）強化宣傳培訓。實行網格化管理服務是加強村基層社會治理的新探索、新舉措，關系到居民群眾的切身利益。要采取向居民和轄區(qū)單位發(fā)放宣傳單和服務聯(lián)系卡等形式多渠道、全方位開展宣傳，不斷提高網格化服務管理的社會認知度和群眾參與率，積極營造良好的輿論氛圍；要分層次、分類別、有計劃的對網格員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓，做到政策、流程等應知應會，提高網格員的綜合能力。
（三）注重工作細節(jié)。細節(jié)決定成敗，各村要結合實際，認真研究，統(tǒng)籌安排、全面啟動，確保各項工作扎實推進、抓出實效。
綜治網格化管理工作總結篇十六
xx年上半年，我鄉(xiāng)網格化管理服務工作在為深入推進“平安安岳”，“法治安岳”建設，夯實社會治理基層基礎，提高社會治理能力現(xiàn)代化水平。推廣社會管理網格化管理的工作，在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下，在縣綜治委、網格管理中心的精心指導下，我鄉(xiāng)的網格化管理工作也有聲有色地開展起來。各項網格基礎設施的建立已經完成，實現(xiàn)鄉(xiāng)網格分中心、10個村級網格，在社會管理應用方面已取得了初步成果?，F(xiàn)將上半年以來的網格化管理工作的開展情況總結如下：
一是建立健全領導機構，設立網格化管理分中心辦公室、值機人員。二是充分發(fā)揮鄉(xiāng)網格化分中心的核心作用，以鄉(xiāng)網格管理分中心、村網格管理為主體、社會力量為輔助，積極整合現(xiàn)有行政服務資源，依托基層社會管理信息平臺，將我鄉(xiāng)網格化管理系統(tǒng)建設成為集社會信息報送、基層群眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網絡平臺。
一是在制定我鄉(xiāng)網格化管理工作具體實施方案時，充分強調了對村網格管理員的配備，把責任心強、業(yè)務素質好、人民群眾信任的村實職干部配備到了網格管理員隊伍中來，增強了隊伍的厚度。二是網格管理人員由鄉(xiāng)網格管理中心統(tǒng)一進行協(xié)調管理。針對網格員的日常工作制定工作職責和工作制度，對各村(獨立居民小組)網格化管理人員負責，各村(獨立居民小組)網格化管理人員對鄉(xiāng)網格管理中心負責，明確各層職責任務，層層簽訂年度目標責任書，出臺了《和平鄉(xiāng)xx年網格化管理目標考核實施細則》，確保了全鄉(xiāng)網格化管理工作的高效運行。目前我鄉(xiāng)網格化管理服務工作覆蓋了全鄉(xiāng)9個行政村、一個獨立居民小組，能積極為全鄉(xiāng)12996多人口服務，起到了明顯的社會作用，群眾評價良好。
一是提高認識，認清網格化工作的重要性。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，積極妥善安排時間，配備專職人員做錄入工作，取得了階段性成果。完成人口基礎信息的錄入，房屋基礎信息錄入，單位場所錄入，組織機構錄入，特殊人員管理錄入，總體上完成了全部信息錄入工作的80%。二是將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理辦理。三是明確了網格員管理服務的工作目標，使責任進一步細化，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優(yōu)勢，細化了各級網格人員的工作職責，真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉(xiāng)“的精細化管理目標。
網格化管理工作是一項長期的社會工程，需要全民參與，為此我鄉(xiāng)充分利用會議、標語、宣傳資料等形式進行廣泛宣傳，使群眾積極參加網格化當中來，使網格化管理服務工作進入了一個良好的發(fā)展態(tài)勢。
一是強化組織領導、使各村(獨立居民小組)、機關各部門高度重視社會網格化管理工作，要服務前移，改坐班等待、被動受理為主動貼近、登門服務。二是加大宣傳力度、使各村(獨立居民小組)的村民知曉率提高，利用宣傳單、公共活動場所、宣傳推行網格化管理的重要意義和服務內容。三是加強學習培訓、提高網格員的素質和能力，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。四是完善各項信息的錄入、加大人房關聯(lián)、服務團隊、需救助人員、城市管理、特殊人群等相關信息的完善。五是加強事件辦理、做到有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉(xiāng)“的精細化管理目標。六是做好農村勞動力實名制登記工作、全面準確和動態(tài)掌握農村勞動力資源現(xiàn)狀，做好數(shù)據統(tǒng)計、錄入工作。
和平鄉(xiāng)網格化管理分中心將按照縣委、縣政府領導下，在縣綜治委、縣網格化中心的大力指導下，克服一切困難，把我鄉(xiāng)的網格化管理服務工作再推向一個更高、更好的新臺階。
綜治網格化管理工作總結篇十七
社區(qū)網格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網格化管理做好，做實，做精，做細，第二居民委通過健全服務網絡，強化服務功能，改善轄區(qū)管理，堅持從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務，提高工作效能，實現(xiàn)了轄區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一是實施了管理區(qū)域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和本單位工作人員的狀況，第二居民委設置了10個網格，形成居民委主任—綜合干事——樓棟長為線條、轄區(qū)居民群眾積極參與、黨支部為核心的條塊結合的社區(qū)網格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。第二居民委配合計生辦等相關單位建立了信息健全的信息表，表內涉及計生、房屋、聯(lián)系電話、醫(yī)保、社保等內容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。
通過統(tǒng)計二委轄區(qū)有常住戶740戶，常住人口1840人，流動戶42戶，人口115人，總人口1955人。其中：低保戶35戶，貧困戶39戶，殘疾人17人，黨員34人，臨街門市72戶。育齡婦女657人，已婚育齡婦女，495人，一孩437人，二孩45人，多孩3人。
三是實行了管理內容標準化。做到家庭情況清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清；能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入及時報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中第二居民委保安員和網格格長都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。
五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后，每位工作人員都會經常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居民信息的來源更多，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到網格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
一是居民參與意識還需提高。由于轄區(qū)居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”或躲避，往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著居民委所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內容，這就要求工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員，在管理的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
四是人口信息建立不全面。由于二委面積大，流動人員居多，詳細統(tǒng)計人口信息有一定的難度。
自網格化管理工作開展以來，第二居民委20xx年對轄區(qū)進行了2次30個工作日集中大治理，清理垃圾及殘冰、殘雪146余車，共計350噸；清理農機車占道120臺；拆除轄區(qū)暖棚92處；清除門上190副對聯(lián)；窗上貼字150處；清理小廣告800余個；清理店外經營36家。調解各類紛42起，調解成功率97%；治安巡邏隊共排除轄區(qū)安全隱患52處；在轄區(qū)內發(fā)放并與居民簽訂安全教育宣傳單1000份；共解決居民關心的熱點難點問題187件；對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格，同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請；組織轄區(qū)177名已婚婦女免費到醫(yī)院進行婦檢。
一是要進一步摸清家底，建立網絡檔案。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公布網格責任人姓名、聯(lián)系電話和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發(fā)放網格責任人服務聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓，不斷提高網格責任人的素質和能力，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社區(qū)網格化管理工作任務。
第二居民委將通過網格化服務進一步創(chuàng)新網格化管理方式，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在居民委干部和網格格長的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
綜治網格化管理工作總結篇十八
尊敬的各位領導：
網格化管理工作開展以來，全系統(tǒng)上下高度重視，成立組織機構，制定工作實施方案，出臺責任追究意見，強力推進網格化管理工作。
我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接，融入到各個網格中，錄入信息平臺，實行層層負責制、責任追究制五月份，局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網格化管理一覽表》、《網格化管理示意圖》和《網格化監(jiān)管便民服務卡》，網格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責明晰，為全力開展網格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀律保障。
下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會，發(fā)放《網格化管理xx知識培訓手冊》4500份，對網格化監(jiān)管人員進行培訓，讓其熟悉了解xx部門職能，幫助xx部門及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時解決問題。
非法經營領域矛盾問題5410戶，已辦結3644戶，屬xx部門職責范圍內正在辦理627戶；需提供前置審批，轉辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域，我局采取制作并印發(fā)《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》，張貼在市場內、村委會（社區(qū)）的公示欄中，督促無照經營戶辦理營業(yè)執(zhí)照；同時與二級網格結合，制作《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》，加蓋xx所和村民委員會（社區(qū)居委會）兩枚印章，送至無照戶手中，敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照；另外，充分發(fā)揮二級網格作用，召集無照戶開會。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格，集中辦理、免費辦照、送照上門等工作方式，方便了群眾，提高了工作效率，僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結率比往年同期上升了180%，網格化管理取得了實效。
同時，我們依據相關政策法規(guī)，對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結構、藥店、種子農藥、危險化學品等20類行業(yè)，涉及前置審批許可的部門及證件詳細統(tǒng)一列表，上報市長效辦，為全市進一步整治規(guī)范非法經營領域矛盾問題提供了政策法律依據。
x書記的“八個一”工作要求提出以后，局長效辦立即在局內部網上進行了轉發(fā)，并以飛信的形式轉發(fā)到每個中層干部的手機中，要求干部職工知曉“八個一”，落實“八個一”。尤其對非法經營領域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設施、午托行業(yè)等問題進行了分析探討，向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處，我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》，明確提出了記錄要求，并將其列入年度考核的一項重要內容。
一是對需辦理前置許可的經營戶，經過各相關部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作，對其進行規(guī)范，達不到規(guī)范標準的，聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接，達到信息共享受，使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快，提高矛盾問題辦結率。
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作，會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。在今后的工作中，我局將緊緊依靠市委市政府，加強與各方溝通聯(lián)系，逐一解決職責范圍內的問題，消除隱患，形成長效管理機制，全面提升管理水平，促進我市經濟健康發(fā)展。
xxxx年xx月xx日。
綜治網格化管理工作總結篇十九
自2月初以來，我村積極響應上級各級黨委政府的號召，按照全市、全區(qū)的統(tǒng)一部署和要求，開展了村級網格化服務管理工作站示范點創(chuàng)建活動?；顒娱_展以來，我們村委會在市公安局駐村工作組的帶領幫扶下，在上級各級政法委的精心指導下，順利完成了組建網格化服務管理工作站、網格化社會管理信息平臺信息錄入、管理站內硬件建設、視頻監(jiān)控建設和制度建設等方面的工作，成效明顯。自工作站建成以來，共接待屈家?guī)X管理區(qū)、東寶區(qū)以及漳河新區(qū)兄弟單位參觀3批次。2月27日上午，市委副書記、市委政法委書記周松青率領全市各縣（市、區(qū)）政法委書記及市農委、市政法委等單位主要負責人蒞臨我村視察網格化試點建設情況后對我村網格化示范管理工作站給予充分肯定，稱贊“全市絕對一流”?，F(xiàn)將我們的工作進展情況向各位領導報告如下：
1月22日下午，市政府副市長、公安局長朱高文到我村檢查指導工作。他要求，市公安局“三萬”活動駐村工作組，要把“三萬”工作作為市公安局深入開展黨的教育的重要抓手，將好事辦好，好事辦實，做到“三帶”：一是帶頭。市公安局作為漳河新區(qū)片“三萬”活動隊長單位，要帶頭按要求落實好各項任務，完成好“規(guī)定動作”和“自選動作”。二是帶動。公安局作為牽頭單位，要及時將相關會議精神、上級要求進行傳達，帶動其他市直單位共同開展“三萬”活動。三是帶領。要充分挖掘各種資源、整合信息，帶領村組織、村民走上共同致富的道路。1月23日，市公安局黨委副書記、常務副局長、付集村黨支部“第一書記”龔德湘到我村指導網格化服務管理站建設時要求，工作站要高起點謀劃，高標準建設，高水平推進，并現(xiàn)場成立了以市局黨委委員、工會主席錢先斌同志為組長、我為副組長、其他村委會成員和駐村工作隊員為成員的村網格化服務管理領導小組，具體抓落實。如何抓落實？沒有空閑的房子怎么辦？()村委會一商量，經請示龔德湘同志同意，將擬發(fā)展壯大集體經濟的一間45平方米的惠民超市拿出來作為工作站的場地。村網格化硬件投入缺少資金怎么辦？市公安局駐村工作組不等不靠，克服自身經費緊張的困難，多方籌措資金，在建設之初即將10萬元專款撥付到村里的賬上，給予經費保障。
我村被漳河新區(qū)確定為全區(qū)唯一的試點村，必須率先啟動網格化建設，為了發(fā)揮示范點的示范效應，市公安局駐村工作組與村委會一道一方面采取走出去參觀學習外地及本市社區(qū)網格化服務管理的經驗；另一方面，請市、區(qū)、鎮(zhèn)三級政法委具體負責領導到我村實地指導工作。通過各方面努力，截止目前，我村網格化服務管理工作站取得了一定的成效：一是確立了“四全四有”的網格化工作目標，即：社情民意全摸清，矛盾糾紛全排查，公共服務全方位，困難群體全關注；治安有人管，矛盾有人解，難有人幫，服務有人辦。二是科學劃分網格，將全村科學劃分為8個網格，選配8名網格員，成立了成員達13名的村網格管理機構；三是長期聘用1名大學生為村網格員（每月工資1200元），負責工作站日常工作；四是搭建了高標準的村網格化信息平臺?！肚G門市農村網格化管理建設標準》規(guī)定：農村網格化服務管理工作站的配備標準是“五個一”即：一臺專用電腦、一個打印機、一個社管服務查詢終端等設備、網格員和網格信息管理員人手配備一部采集信息的社管通、一個視頻監(jiān)控室。示范村還要建立2-3個高清視頻探頭。目前，我村網格化服務管理工作站除規(guī)定的“五個一”標準外，還配備了一個55英寸的液晶電視機、一個高清存儲機、一個辦公平臺、一個檔案柜、一套辦公桌椅、一個服務群眾資料存放架，一套管理制度，達到了“十一個一”的標準。
2月21日下午，市局黨委副書記、常務副局長、付集村黨支部第一書記龔德湘到我村檢查市公安局駐村工作組工作。他在檢查去年“新三萬”活動市公安局駐付集村工作組為該村7組興辦實事——打了兩口深水井的“自選動作”后，對這次新“三萬”活動“規(guī)定動作”——網格化建設作出指示，他要求，駐村工作組要將運用網格化手段作為市公安局推進農村社會治理水平提升的一項重點工作來抓，示范點工作不能平推，要務實創(chuàng)新，從農村實際出發(fā)，合理劃分網格，明確網格化要達到的實際工作目標，確定網格員和村網格管理員的工作職責與任務，建立網格化運行流程和工作規(guī)范，確保網格化接地氣、得民心、出實效。為此，駐村工作組與村委會一道自我加壓，在全面建成網格化服務管理工作站的基礎上，還制作出“兩冊兩卡”，即，《網格化服務管理工作站工作人員手冊》、《網格化服務管理群眾宣傳手冊》、《網格化服務管理工作站工作人員采集（受理）信息明白卡》、《網格化服務管理工作站服務承諾卡》，讓管理站工作人員明白自身的職責和任務、工作紀律以及工作規(guī)范等；讓廣大群眾明白開展網格化的好處和服務的項目以及如何配合村管理站工作人員做好網格化服務管理工作。2月27日，市公安局駐村工作組與村委會一道對網格員和網格化信息管理員進行了第一次業(yè)務會。會上，全村網格員喊出了“把困難交給我，把滿意帶回家”的，紛紛表示，將組建網絡服務團隊，定期上門采集（受理）群眾訴求和各類案件線索反映，解疑釋惑，扶貧幫困，排憂解難，預防隱患，滿足您的多樣化需求。自工作站運行以來，網格員共采集各類信息10余條，如發(fā)生在本村的2起民事糾紛均因上報及時，村委會均妥善處置，有力地促進了平安付集創(chuàng)建活動。
綜治網格化管理工作總結篇二十
今年是實踐社會管理創(chuàng)新，推廣社會管理網格化的第一年，在市綜治辦、網格管理中心的統(tǒng)一部署下，在區(qū)綜治辦、網格管理中心的精心指導下，我鎮(zhèn)的網格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點項目落實后，我鎮(zhèn)已實現(xiàn)8個網格化管理站點全面運行，第三批村網絡線路已全部鋪設到位，構成以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心管理站為核心，廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恒大社區(qū)共6村1社區(qū)的7個網格化管理站為終端的管理網絡架構，共計覆蓋網格81個，包含67個自然灣，常住人口14624人，占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43。6%，全鎮(zhèn)常住人口的48。2%。從全鎮(zhèn)范圍看，我鎮(zhèn)的網格化管理工作在推廣和實施后，已取得了初步成果，在社會管理應用方面也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點場所登記、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用，且系統(tǒng)整體運行狀況良好?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的網格化管理工作狀況總結如下：
息量占到全鎮(zhèn)近半，我鎮(zhèn)網格化管理網絡已初步構成。
1?？茖W規(guī)劃，用心探索
作為我市“五個鄂州”發(fā)展規(guī)劃的組成部分之一，“創(chuàng)新鄂州”在今年的各項工作中都在進行用心探索，而社會管理創(chuàng)新工作作為日常政務工作中與群眾聯(lián)系最為緊密的部分，長期以來一向是各級領導部門作為工作日程的重點來抓。因此，我鎮(zhèn)自按照市、區(qū)網格化管理實施規(guī)劃開展網格化工作以來，得到鎮(zhèn)領導班子的高度重視，并根據網格化管理工作在我鎮(zhèn)初期推廣的實際狀況，提出堅持以加強建設基層網格化組織、完善網格化管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標，樹立“溝通應對面、服務零距離、干群心連心”的工作理念，以發(fā)揮基層網格化管理站和網格員作用為核心，以鎮(zhèn)網格管理中心、村網格管理站為主體、社會力量為輔助，用心整合現(xiàn)有行政服務資源，依托基層社會管理信息平臺，將我鎮(zhèn)網格化管理系統(tǒng)建設成為集社會信息報送、基層群眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網絡平臺。
2。明確任務，落實職責
（社區(qū)）設網格管理站，并配備專人實行定員定點管理，各村（社區(qū)）網格管理站由鎮(zhèn)網格管理中心統(tǒng)一進行協(xié)調管理，由專人負責日常信息維護管理工作。針對網格員的日常工作制定工作職責和工作制度，對各村（社區(qū)）網格化管理站負責，各村（社區(qū)）網格化管理站對鎮(zhèn)網格管理中心負責，明確各層職職責務，以保證全鎮(zhèn)網格化管理信息網絡的安全、高效運行。我鎮(zhèn)網格化管理系統(tǒng)自今年7月份開展建設以來，已將第一批、第二批共計7個網格管理站點正式開通運行，第三批9個站點的網絡線路全部鋪設完畢。截止到12月份，房屋信息、人口信息、重點消防場所信息、社會組織信息等已錄入完畢，并建立電子網格圖，7個網格化管理站共計覆蓋網格81個，包含67個自然灣，常住人口14624人，占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43。6%，全鎮(zhèn)常住人口的48。2%。
3。服務為先，精細管理
第一批、第二批共7個網格化管理試點項目建成后，全部81名網格員正式到崗開展網格化管理工作，依托“1+8”綜合服務中心，設置網格管理站，根據基層社會管理工作的職職責務，將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理上，截至12月份，共計處理矛盾糾紛62起，便民服務23次，共計服務群眾117人次。網格化管理運行近3個多月來，網格員的用心工作得到了服務對象群眾的普遍認可，網格員對該網格的一一映射模式，明確了網格員管理服務的工作目標，使職責進一步細化，每個單元網格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳，把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理，錄入基層社會管理系統(tǒng)信息數(shù)據庫，并注重信息的日常收集積累和維護更新，使基層組織能夠動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際狀況，提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。單元網格劃分使網格管理站對居民的服務覆蓋到戶，沒有盲區(qū)。在空間的劃分上管理范圍的相對縮小和固定，大大減少了工作的流動性和盲目性改變了游擊式、運動式管理，實現(xiàn)了由粗放管理到精細服務的轉變。
4。廣泛動員，大力宣傳
我鎮(zhèn)在網格化管理工作開展后，召開了一次網格化管理工作動員會，根據區(qū)綜治委的文件要求，研討制定了網格化管理宣傳工作的實施方案，于今年9月底前全部完成工作。在各村（社區(qū)）網格站、派出所、學校、集鎮(zhèn)等人員集中場所以標語橫幅的形式進行宣傳，發(fā)放《網格化管理服務手冊》400多份，使群眾初步了解網格化管理工作的推廣狀況。在市網格管理中心成立運行后，指派專人前往進行學習培訓，并對全部170名網格員在鎮(zhèn)網格管理中心進行了統(tǒng)一集中培訓。在第一批3個試點村（社區(qū)）設備、網絡、人員配置完善后，針對基層網格員的個人電腦操作實際狀況和業(yè)務水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時機進行網格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的狀況反饋和意見整理，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點，保證了網格化管理運行的勝利攻堅。
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