合同通常包含合同主體、交易內(nèi)容、履行方式等要素。合同的格式和結(jié)構(gòu)應簡潔明了,避免使用模糊和問題多多的措辭。接下來,我們?yōu)槟峁┮恍┖贤独M麑δ暮贤珜懹兴鶈l(fā)。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇一
工業(yè)園區(qū)主要有兩種類型:多用戶工業(yè)園區(qū)與單用戶工業(yè)園區(qū)。
多用戶工業(yè)園區(qū)通常是地方政府或投資集團規(guī)模開發(fā),然后分區(qū)域、分單元出租出售給眾多公司或企業(yè)使用。
單用戶工業(yè)園區(qū)往往由一家大型企業(yè)或企業(yè)集團獨立開發(fā),全部或大部分供內(nèi)部使用,兩者的物業(yè)服務需求總體上有一對多(一家物業(yè)服務企業(yè)(以下簡稱物業(yè)公司)對眾多的園區(qū)用戶企業(yè))與一對一(物業(yè)服務只針對單一業(yè)主單位)的明顯不同。
無論哪種工業(yè)園區(qū),選擇合適的物業(yè)管理模式,對提高工業(yè)園區(qū)的服務效率,保障園區(qū)的正常、高效運營均十分必要。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇二
隨著社會的發(fā)展,高校改革的需要,高校物業(yè)管理也悄然興起。高校物業(yè)管理實體普遍由高校行政機構(gòu)轉(zhuǎn)變而來,其獲得高校物業(yè)管理經(jīng)驗和科學方法的主要途徑是向社會先進的物業(yè)管理實體學習。高校物業(yè)管理既具有社會物業(yè)管理的服務性、專業(yè)性、經(jīng)營性等一般性質(zhì),還具有自身的教育性、特殊群體性和特定氛圍等特殊性質(zhì),即高校物業(yè)管理具有公益與盈利共存的特性。
主要表現(xiàn)在:(1)具有特定的教育屬性,服務工作要求人性化;(2)人員流動性大,安全管理要求較高;(3)以優(yōu)質(zhì)服務為最終目的;(4)服務費用標準具有不確定性等。
高校物業(yè)管理從興起到現(xiàn)在,取得了不少成績,形成了專門機構(gòu),專業(yè)的隊伍,初步建立了較為完善的物業(yè)服務體系,服務質(zhì)量較過去有較大提高。由于各高校所處城市環(huán)境及高校自身情況不同,其物業(yè)發(fā)展水平也不盡相同,管理體制、管理模式、服務范圍、服務職能也有所差異。國內(nèi)許多專家、學者對我國高校物業(yè)管理從運行體制、管理模式兩方面進行了總結(jié)。
首先從運行體制來看,高校物業(yè)管理現(xiàn)狀呈現(xiàn)多元化特點,主要有以下幾種形式:
(1)完全企業(yè)化,建立了自己的物業(yè)服務企業(yè),承接校內(nèi)外各類物業(yè)服務業(yè)務,實行獨立核算、自負盈虧。
(2)實行企業(yè)化,在內(nèi)部實行市場化運作,但未走出高校占領校外市場。
(3)半企業(yè)化狀態(tài),同時具備企業(yè)和事業(yè)“雙重性格”。
(4)成立了物業(yè)管理實體,但仍實行事業(yè)管理。
(5)后勤和物業(yè)管理仍在按照計劃經(jīng)濟的模式運作,物業(yè)管理的職能還在由一個科或幾個科來完成。
其次在管理模式上又可以分為以下幾種:
校內(nèi)乙方模式、獨立乙方模式、混合乙方模式、社會服務模式和校際聯(lián)合模式。
根據(jù)我國高校物業(yè)管理的現(xiàn)狀,從嚴格意義上講不論是體制上還是管理模式上,大部分高校的物業(yè)管理沒有真正意義上納入現(xiàn)代物業(yè)管理體系,目前我國高校物業(yè)管理存在的問題主要有:物業(yè)管理定位不明確;管理服務目的不清晰;管理服務模式單一;管理制度不完善;服務水平差且不能滿足學生和教師的需求。為此,有必要探索新的高校物業(yè)管理模式。
3.1建立新型物業(yè)管理模式的目標。構(gòu)建新型物業(yè)管理模式的目標主要有:一是方便并滿足學校師生工作、學習、生活的基本需要;二是在物業(yè)管理方面達到資產(chǎn)管理的要求,提高物業(yè)資產(chǎn)的使用效率,促進學校國有資產(chǎn)管理;三是集中學校管理主體的職能統(tǒng)一管理,明確各監(jiān)管部門職責有效監(jiān)管;四是按物業(yè)區(qū)域特性、功能劃分實行區(qū)域化、專業(yè)化的物業(yè)管理;五是引入市場化競爭機制,提升物業(yè)服務水平,提高物業(yè)管理效率;六是建立考評制度,從制度上完善物業(yè)管理制度體系。
3.2構(gòu)建新型物業(yè)管理模式。通過對國內(nèi)外高校物業(yè)管理模式的分析可以得出現(xiàn)有的各種物業(yè)管理模式都存在著不足。因此本文提出“以高?,F(xiàn)實目標和要求為基礎,集中管理主體職能并明晰各職能部門權責,設定清晰的物業(yè)功能并實行區(qū)域化、專業(yè)化的物業(yè)服務,采用市場化手段面向全社會采購物業(yè)服務,建立服務效果監(jiān)督考評體系”的高校物業(yè)管理模式。該模式從物業(yè)管理主體職能、物業(yè)區(qū)域劃分、物業(yè)實施主體的選擇、物業(yè)服務效果的監(jiān)督考核等方面對高校物業(yè)管理制度進一步完善。
3.2.1集中管理主體職能,明晰各監(jiān)管部門職責。
(1)明確校內(nèi)職能部門在物業(yè)管理中的職責。校園的物業(yè)計劃制定、實施,包括制定物業(yè)服務范圍、內(nèi)容、標準、物業(yè)經(jīng)費的申報、物業(yè)管理公司的遴選等具體工作,以及與校園物業(yè)密切相關的校園綠化、衛(wèi)生環(huán)境、宣傳物及場所、商鋪等綜合治理工作;基礎設施、房屋、設施設備等日常維護維修的申報、執(zhí)行和監(jiān)管等職責都都歸口校內(nèi)一個職能部門統(tǒng)一管理,避免出現(xiàn)多頭管理、交叉管理等造成的管理主體不明確,職責分工不清晰的局面,有利于物業(yè)管理效率的提高。
(2)明確監(jiān)管部門職責,建立考評隊伍。建立考評隊伍,將物業(yè)的實施和監(jiān)管分離。由學校相關職能部處及院系組成考評小組履行監(jiān)管職責,接受師生的投訴,定期對物業(yè)執(zhí)行情況進行考評,其考評結(jié)果作為物業(yè)經(jīng)費撥付及下一年度物業(yè)經(jīng)費申報的依據(jù)。學校紀委、審計處等職能部門監(jiān)管考評結(jié)果是否與學校物業(yè)整體效果一致,計劃財務處根據(jù)考評結(jié)果核準物業(yè)實施單位下一年度物業(yè)經(jīng)費的申報及決定其撥付額度。
3.2.2物業(yè)分區(qū)域、分功能實行專業(yè)化、區(qū)域優(yōu)化的管理。高校物業(yè)的構(gòu)成很復雜,物業(yè)管理所涉及的內(nèi)容較為廣泛,一個大學園區(qū)有教學樓、公寓、行政辦公樓、大學生活動中心、體育場館、食堂、浴室等多種類型的業(yè)態(tài),需要實施不同的管理模式,對校內(nèi)物業(yè)分區(qū)域、分功能實行專業(yè)化、區(qū)域優(yōu)化管理。有許多項目專業(yè)性很強,物業(yè)管理應針對各類物業(yè)特點、使用頻率及教學活動的要求,實施不同的管理手段。同時校內(nèi)物業(yè)市場有條件的向社會開放,引進競爭機制,通過公開招投標的形式,創(chuàng)造一個公平競爭的經(jīng)營平臺。通過競爭的形式,來促進學校轉(zhuǎn)制的物業(yè)管理公司實現(xiàn)運行機制的轉(zhuǎn)換,提高服務質(zhì)量。
(1)教學科研類樓宇物業(yè)及學生公寓部分。該部分物業(yè)是保證教學、科研和師生生活的基本和必要條件,其物業(yè)服務的'好壞直接影響到師生工作、學習的質(zhì)量,關系到學校的長遠發(fā)展,因此該部分物業(yè)要求相對較高,必須保證其隨時處于良好、可利用狀態(tài)。在物業(yè)管理公司的遴選上可以優(yōu)先考慮校內(nèi)自身的物業(yè)公司,充分發(fā)揮其對院系及校內(nèi)相關部門、校內(nèi)樓宇都相對熟悉的優(yōu)勢,準確把握服務對象需求。在做好防盜、防火、衛(wèi)生保潔的同時,還要針對學生單身的特點,積極和學生處、校團委等部門聯(lián)系,開展各種活動,豐富課余生活,促進學生在公寓生活中的交流,加強公寓文化建設,使之成為校園文化的一個重要組成部分。(2)室外環(huán)境部分。對于綠化養(yǎng)護等專項服務項目,可通過競爭引入社會專業(yè)公司對樹木進行定期養(yǎng)護,在做好道路清潔、降低樹木死株率、缺株率、蟲株率的同時,利用專業(yè)公司自身的專業(yè)知識對校內(nèi)已有植物進行調(diào)換,豐富校園內(nèi)植物的品種。通過不同樹種的搭配,把景觀、小品和綠化相結(jié)合,做到錯落有致,校園的每一個角落、每一個季節(jié)都有不同的花開,都有不同的景色。在做好上述工作的同時,可以開展勤工儉學活動,邀請大學生和老師一起參與其中,也體現(xiàn)了“服務育人”的這一管理理念。
(3)體育場館、大學生活動中心等專有場所部分。該類物業(yè)的服務內(nèi)容與一般的教學樓不同,不僅限于掃地擦窗等保潔服務,場館內(nèi)各種設備、設施種類繁多,專業(yè)性很強,維修保養(yǎng)難度大,這就需要物業(yè)服務人員還應具備一定的專業(yè)知識。對于該類物業(yè),校內(nèi)物業(yè)管理中心缺乏相應管理人員,通過公開招標的方式遴選有大型場館管理經(jīng)驗的物管公司進行管理。根據(jù)不同的場館、器械設施設備進行專業(yè)維護保養(yǎng),減少磨損,提高專有場館使用效率。
根據(jù)物業(yè)功能特性采取的專業(yè)化管理。校園內(nèi)某些物業(yè)、設施具有特定的功能且對物業(yè)維護具有特殊的要求和專業(yè)的資質(zhì),其正常運行關系到物業(yè)使用者的生命安全,如消防設施、電梯等設施。針對該類物業(yè)的專業(yè)性要求采用專業(yè)化管理手段,確保其使用的安全性與穩(wěn)定性。校內(nèi)的管理主體在選擇物業(yè)實施單位時必須加強對此類物業(yè)的重視,而不能將其等同于一般的物業(yè),否則,一旦出現(xiàn)問題將給學校造成嚴重的不良影響。
3.2.3建立服務效果監(jiān)督考評體系。學校的管理主體與監(jiān)督主體等職能部門是物業(yè)實施單位履約與保證的考評單位,以這些考評單位為成員單位建立考核領導小組對物業(yè)服務效果進行監(jiān)督與考評,學校依據(jù)考評結(jié)果支付物業(yè)經(jīng)費。
高校物業(yè)管理是保障高校各項工作得以有效運行的重要工作,是高校后勤工作中的重點,高校物業(yè)管理的優(yōu)化有利于高校資產(chǎn)管理工作成效,在一定程度上確保高校資產(chǎn)保值增值。因此,高校物業(yè)管理模式的改進都以提高高校物業(yè)服務質(zhì)量為重點,以增強高校物業(yè)管理實體的活力和市場競爭力為核心。并不斷開拓新的思路,使高校物業(yè)管理走向更規(guī)范、更有序、更有操作性、更適合于為高校師生員工服務的工作平臺。
參考文獻:
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇三
“模式”一般是指某種事物或工作的標準形式,是別人也可以“照此辦理”解決同類問題的(系列)方法、方案。
一種是從權利、實施(責任)主體角度界定區(qū)分管理模式。
從這個角度,工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的主要模式主要有3大類:自建自管、合作管理、委托管理。
這其中,建設單位(業(yè)主單位)有時為了使管理服務工作更有保障或更有品牌影響,還會聘請國內(nèi)或境外的知名企業(yè)作為顧問單位從旁協(xié)助,稱之為顧問管理模式;另一種物業(yè)管理模式劃分是從管理服務所呈現(xiàn)的方式或采取的手段角度。
如封閉式管理、開放式管理模式,智能網(wǎng)絡化管理模式、酒店式管理模式、管家式物業(yè)管理模式、一站式管理模式等;還有一種是從物業(yè)服務費計取方式不同劃分的模式:主要有包干制模式、酬金制模式;其他還有從業(yè)務盈利來源、組織性質(zhì)與治理方式等多種角度劃分的物業(yè)管理模式。
本文重點是從物業(yè)管理權利主體、業(yè)務實施(責任)主體角度論述物業(yè)管理模式,從這種意義上,物業(yè)管理參與方的不同組合就構(gòu)成物業(yè)管理的不同模式,本文重點討論的是委托管理模式的不同細分形式。
另外,為了避免把問題引向過于復雜,本文沒有從物業(yè)管理服務主體是否與物業(yè)經(jīng)營主體分離的角度區(qū)分物業(yè)管理模式。
2各種主要模式的內(nèi)涵及利弊分析。
2.1自建自管、合作管理、委托管理模式。
2.1.1自建自管。
自建自管,即由建設單位(業(yè)主單位)直接管理自己投資建造的物業(yè),其中又有成立子公司、項目部或管理中心(后期按法律要求也必須轉(zhuǎn)成獨立法人資格的公司)的不同形式。
這種模式的優(yōu)點是,上下級溝通便利,上級單位能直接指揮下屬部門或公司,具體管理服務單位能直接按上級意圖進行物業(yè)管理運作,上級意圖能較好得到貫徹;同時,管理服務需要的各種資源更容易得到建設單位支持,工作計劃也更容易被批準實施;建設單位不會受制于專業(yè)公司,能節(jié)約必須用于支付給專業(yè)公司的酬金或利潤。
但其缺點是:自己的隊伍可能水平不夠,管理服務效果差、成本高;建設單位及其下屬單位需要承擔全部管理責任與風險;企業(yè)內(nèi)部人事關系復雜,從業(yè)人員容易攀比主業(yè)人員的工資待遇,協(xié)調(diào)管理難度大,不容易追究管理責任,也不利于企業(yè)專注于主營業(yè)務。
這種模式要求建設單位有較強的物業(yè)管理經(jīng)驗,儲備有足夠的專業(yè)管理人才。
2.1.2合作管理。
合作管理是指建設單位(業(yè)主單位)與專業(yè)物業(yè)公司合作進行項目的物業(yè)管理。
合作的常見形式是雙方共同出資、出人成立項目管理公司,并且通常由建設單位派出一般的管理人員與操作人員,專業(yè)公司派出骨干專業(yè)管理人員,共同承擔項目管理服務任務。
管理服務過程中,專業(yè)公司對建設單位的人員進行“傳幫帶”和培訓,后期建設單位會隨著經(jīng)驗的積累逐步獨立。
這種模式適合于建設單位有富余人員需要安置,也愿意介入物業(yè)管理行業(yè)的情況。
該種管理模式的優(yōu)點是,能將雙方資源配合使用,對建設單位來說,即能分流一部分員工,又能鍛煉隊伍、培養(yǎng)人才、積累經(jīng)驗。
對物業(yè)公司來說,可以更為便利地取得管理項目,拓展業(yè)務范圍。
缺點是,不同的'企業(yè),文化不同,工作習慣要求不同,員工間溝通協(xié)調(diào)渠道不暢,容易出現(xiàn)利益紛爭、責任不明的情況。
2.1.3委托管理。
委托管理是指建設單位委托專業(yè)物業(yè)公司或機電、保潔、綠化等專業(yè)公司從事項目管理,包括全權委托(物業(yè)公司包攬整體管理服務事務,可以再分包)、委托代理監(jiān)管(不同的工作委托不同的專業(yè)公司承擔。
專業(yè)公司的選擇與監(jiān)管由建設單位負責)、并行委托(部分主要的物業(yè)管理工作,如房屋管理、設備設施管理、秩序維護、車場管理、保潔綠化管理、客戶服務等委托給物業(yè)公司(部分項目物業(yè)公司可以再分包),核心業(yè)務如專用設備的維修維護委托給專業(yè)公司)等主要形式。
這種模式的優(yōu)點是,委托方可以專注于主營業(yè)務,廣泛選擇社會上優(yōu)秀的物業(yè)公司或?qū)I(yè)公司承擔項目管理服務事項,充分發(fā)揮社會化專業(yè)分工的優(yōu)勢,權責分明,管理服務專業(yè)性強、適用范圍大、效率高,風險主要由專業(yè)公司承擔,監(jiān)管也相對容易。
其缺點是,需要為專業(yè)管理服務另行支付費用,另外,建設單位可能受制于專業(yè)公司的信息封鎖,難以了解項目運作的真實成本和情況,合同到期后更換服務商容易出現(xiàn)交接問題等。
2.2.1封閉式管理。
封閉式管理的特點是整個物業(yè)為封閉體系,物業(yè)出入口有專門保安人員崗位看守,業(yè)主、使用人有專用通行憑證,外來人員須征得業(yè)主、使用人同意并辦理登記手續(xù)后方可入內(nèi)。
這種方式適用于政府機關、部隊等一些要害部門或別墅、高級寫字樓、高檔工業(yè)園區(qū)等一些高檔物業(yè)或業(yè)主、使用人對安全有特別要求的物業(yè)管理。
其優(yōu)點是保安嚴密,安全、秩序有保障,業(yè)主、使用人放心。
其缺點是安全方面用人較多,人工成本占比大,有時會給業(yè)主、使用人、來訪者造成不便,產(chǎn)生受限、不尊重感,導致糾紛。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇四
摘要:物業(yè)管理作為市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,代表著一種專業(yè)化、社會化、企業(yè)化的房屋管理模式。但迄今為止,經(jīng)歷了30多年的發(fā)展,我國尚未形成真正的物業(yè)管理市場,沒有孕育出成熟的物業(yè)管理模式和管理制度。若不盡快探索出符合我國國情,適應房屋管理客觀規(guī)律的物業(yè)管理模式,不僅不能使我國的物業(yè)管理走上可持續(xù)發(fā)展道路,還會由于體制、模式的不健全,引起大量的社會問題?;谝陨蠁栴},本文在梳理我國物業(yè)管理30年實踐的基礎上,分析了我國現(xiàn)行物業(yè)管理模式存在的主要問題,并在此基礎上提出幾點建議。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇五
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實施物業(yè)管理,訂立本合同。
二。甲方負責水、暖、電主管道,鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修,負責房屋主體、樓頂?shù)木S修。
三。乙方按國家有關部門規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度,負責小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。
四。乙方應做到文明管理,合理收費,盡職盡責,和諧共處,各項重大時宜需經(jīng)業(yè)主委員會決策通過,達到甲方與業(yè)主滿意的效果。
五。本合同執(zhí)行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
六。本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇六
摘要:本文從物業(yè)管理權利與實施主體角度對物業(yè)管理模式概念做了劃分界定,歸納了常見的工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理模式,分析比較了各種模式的內(nèi)涵及利弊;圖解細分了委托管理模式的主要類型:全權委托統(tǒng)一管理模式、代理監(jiān)管模式、并行委托管理模式;揭示了一個典型的工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理模式選擇實例。
旨在促進業(yè)界認清、優(yōu)化物業(yè)管理模式,促成工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理效率的提高。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇七
地址:_____________________________________
乙方(物業(yè)管理公司):_____________________
地址:_____________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致基礎上,甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理的服務期限為________年,自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務事項
第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條 共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條 市政共用設施和附屬的建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理:圍墻、大門。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條 維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條 配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十三條 甲方權利義務
1、維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2、監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。
6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動。
7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8、如需進行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時, 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點;
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理。
3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
(1)物業(yè)管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用;
7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后方可實施。
第十五條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理
1、房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2、公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),維護完好率達100%以上。
3、公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4、公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5、保安服務:
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范,遇有險情,在接到報警后立即到達現(xiàn)場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6、管理服務:
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7、維修:
(2)維修合格率100%以上。
第十六條 物業(yè)管理服務費,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理服務費標準為________元/月,管理費每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經(jīng)確認后乙方組織實施。
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內(nèi)解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章):________________
法定代表人:__________________
委托代理人:__________________
________年________月________日
乙方(簽章):________________
法定代表人:__________________
委托代理人:__________________
________年________月________日
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇八
委托人:_____(以下簡稱甲方)
受任人:_____(以下簡稱乙方)茲因甲方為興建_____大廈發(fā)展商,據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者,有權處理大廈之管理事務。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司,負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務,并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務,雙方議定條款如下:
第一條物業(yè)名稱。
現(xiàn)名_____大廈,或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。
第二條物業(yè)地址。
_____________________________。
第三條服務范圍。
服務范圍如附件內(nèi)容(略)所載。
第四條聘約期限。
1.前期物業(yè)管理顧問服務由簽約日開始生效,至大廈落成并交付使用日止。
2.物業(yè)管理服務由交付使用日開始,為期_____年;屆時如雙方同意,本契約可以續(xù)約,但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設備的維護、管理、維修、更換等。
1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作,其盈余部分為乙方應得之合理利潤,甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時,就乙方接管的物業(yè)及設備、設施的狀況,根據(jù)北京市各單項設備維護、維修收費標準,結(jié)合乙方管理水平、制定收費標準,并確定相應的預算管理制度。
3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統(tǒng),電訊系統(tǒng),消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設備使用或更新,乙方應設立大、中修理及更新基金,基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算,提出報告,經(jīng)甲方核準后,由乙方執(zhí)行。
第六條設施、設備、圖紙的移交。
1.甲方應將該物業(yè)所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術人員辦理,移交圖紙逐項驗收,驗收范圍內(nèi)的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。
2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行,由技術人員逐項記錄,雙方簽字、蓋章確認。
3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業(yè)管理公約。
1.甲方授權乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關的一切規(guī)章制度,并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權的業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定,在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況,出現(xiàn)的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失,應由相應責任人負責。
2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規(guī)定,為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定,甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報投訴。
1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項,甲、乙雙方應通過協(xié)商解決。
2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督,因乙方管理不當,租戶、業(yè)主及甲方有權投訴,乙方應立即采取措施予以糾正。
第九條管理機構(gòu)。
1.乙方在接管該物業(yè)后,于_____天內(nèi)完成管理機構(gòu)的設置及崗位負責制度,乙方管理組織機構(gòu)的設置方案及崗位負責制度及相應聯(lián)絡方式應報告甲方,以便甲方使用、監(jiān)督。
2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房,_____。
第十條財務管理。
1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費,乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。
2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案,乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標準和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標準時,應與甲方協(xié)商核準后實施。
3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎勵金。
因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當獎勵,獎勵標準由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費。
政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費,由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。
第十三條違約。
1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構(gòu)成的違約行為,責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權轉(zhuǎn)移。
甲方所有權轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行,甲方的受讓方應無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條終止。
1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。
2.因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司,本合同終止。
3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無法執(zhí)行,本合同終止?;蛞蚣追竭`反本協(xié)議,或因甲方原因而導致乙方無法管理,甲方應同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭議。
因本合同而引致一切爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可以提起訴訟。
第十七條保險。
關于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他。
1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改,均以書面方式進行,該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件,具有同等法律效力。
2.本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。
甲方:_____ 乙方:_____
法人代表:_____ 法人代表:_____
___年___月___日 ___年___月___日
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇九
我們玉山物業(yè)公司成立于,隸屬于勝利油田勝中社區(qū)管理中心,現(xiàn)有職工361人,下設3個機關部門、4個物業(yè)站以及5支專業(yè)化隊伍,轄區(qū)占地總面積128萬平方米,其中建筑面積62萬平方米,綠化總面積23萬平方米。管理著14個自然住宅小區(qū),居民總戶數(shù)為9027戶。近幾年來,我們積極探索推行了具有玉山特色的“gin”綠色物業(yè)管理模式,建立和完善了一套科學的小區(qū)管理制度,文秘站網(wǎng)內(nèi)部管理服務質(zhì)量控制體系和運行機制,使物業(yè)管理走上了科學化、規(guī)范化、標準化、專業(yè)化的發(fā)展軌道。近年來,玉山物業(yè)公司先后榮獲山東省、東營市和管理局“職工職業(yè)道德先進單位”、“創(chuàng)安工作先進單位”、“文明建設先進單位”、“庭園綠化先進單位”、“道德建設示范點”、“文明建設先進單位”等60余項榮譽稱號。下面,將我們做法和體會匯報如下:
一、積極探索“綠色物管”新理念,為居民構(gòu)筑良好的人居環(huán)境。
gin管理模式的中的“g”代表“綠色物業(yè)管理”,即一種以人為本,以環(huán)境優(yōu)化為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為中心,依托文化建設上臺階的可持續(xù)發(fā)展的新型物業(yè)管理?!熬G色物管”的一個突出特點就是通過提升物業(yè)管理理念,從環(huán)境、服務、文化等三個方面來構(gòu)筑最佳的人居環(huán)境。
1、以先進的服務理念為著眼點,促進管理與服務的人性化。近年來,我們總結(jié)提煉了“挑戰(zhàn)平凡,無限創(chuàng)新”的公司精神和“用心發(fā)現(xiàn),誠心服務,無微不至,盡善盡美”的服務理念,依靠企業(yè)文化的影響力,以深化綠色物管為核心,變物化管理為人文關懷,促進了管理與服務的人性化。我們通過建立“居民訪談日”制度、在每個樓棟安裝了“心連心信息板”等辦法,有效地促進了居民與物業(yè)之間的溝通與交流。我們還組織小區(qū)內(nèi)的青少年,成立了“雛鷹假日小分隊”,組織離退休老同志,成立了“夕陽紅”文明巡邏隊,與物業(yè)職工一起共同維護小區(qū)內(nèi)的公共設施,推動了文明小區(qū)建設的順利開展。為給居民提供更加人性化的服務,我們在雅苑小區(qū)建成了勝利油田第一個智能化管理小區(qū),水電氣三表實現(xiàn)了遠程抄表,電子大屏,背景音樂以及周界防范,物業(yè)站也實現(xiàn)了信息化管理,建立了雅苑網(wǎng)站,居民可與物業(yè)站隨時進行網(wǎng)上溝通和交流,體貼入微的服務使居住在小區(qū)的居民倍感溫馨。我們還在小區(qū)內(nèi)安裝了廢舊電池回收箱,在小區(qū)綠地放置了各具特色的小型雕塑,在各種苗木上懸掛了介紹該苗木知識的標牌,以此來啟發(fā)居民愛護環(huán)境、愛護小區(qū)的意識。
2、以品牌服務為切入點,讓居民時刻享受超值服務。物業(yè)管理的產(chǎn)品是服務,有了叫得響的品牌,服務就更容易得到業(yè)主的認可。經(jīng)過幾年的不斷錘煉,公司在“塑造品牌、發(fā)展品牌”上邁出了堅實的一步,已經(jīng)鞏固形成了“心連心”、“彩虹”、“銀盾衛(wèi)士”以及“廣廈之星”等一批服務精品。幾年來,我們將這些服務品牌融入承諾服務中,推出了“440”服務綠卡進千家活動,為居民發(fā)放“440”服務綠卡,定期到居民家中座談走訪,對居民的意見和建議盡快進行整改和落實,不折不扣地兌現(xiàn)我們的服務承諾。為增進工作人員之間的團隊精神,公司推行了“統(tǒng)籌值班法”和“首問負責制”,要求首接責任人對接待的人和事以及處理方式和結(jié)果等信息作好詳細記錄,客觀地反映出處理解決問題的全過程。為確保工作人員文明服務,我們實行了“星級服務”,對工作人員進行了禮儀培訓,有效地提高了管理服務的品質(zhì),受到廣大居民的好評。
3、以高品位文化為落腳點,讓居民在“綠色家園”中陶冶情操。
我們充分利用小區(qū)內(nèi)的文化場館、活動中心、櫥窗板報等場所,在小區(qū)里分別開設了以居民休閑娛樂為主要內(nèi)容的書畫、攝影、音樂、模特、服飾等培訓,聘請專業(yè)教師組織開展專題講座,舉辦居民乒乓球比賽、健美操鍛煉、讀書征文、藝術作品展覽等活動。我們還在與油田圖書館聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)設立了居民圖書館,藏書3萬冊,并與油田圖書館形成了定期更換新書、相互資源共享的良好機制。我們在小區(qū)內(nèi)開設了油田唯一的社區(qū)網(wǎng)絡學校―“玉山陽光網(wǎng)?!?,面向社區(qū)居民,開展不同層次的學習培訓和便民服務,為小區(qū)居民和廣大青少年提供了學習計算機和了解網(wǎng)絡知識的良好環(huán)境。同時,我們充分利用小區(qū)宣傳欄、標語牌、燈箱等有效途徑,宣傳通俗易懂的“家庭美德五字謠”、“十字道德歌”等文明歌謠,不斷培養(yǎng)居民的文明居住意識,提升居民的道德層次。我們還組織居民開展各具特色的“樓道文化”活動。舒苑小區(qū)13號樓退休教師杜鄢,自發(fā)地組織樓道居民在樓道里張貼了豐富多彩的書畫作品,被評為管理局20xx年“十大文明新事”。
二、深化推行iso9001質(zhì)量管理體系,全方位提升物業(yè)管理水平。
gin管理模式的中的“i”是指iso9001質(zhì)量管理體系,即通過積極推行iso9001國際質(zhì)量管理體系,全面提升物業(yè)管理水平,實現(xiàn)管理上的科學、規(guī)范、嚴格、精細與合理。
玉山物業(yè)公司于20xx年9月通過了iso9001國際質(zhì)量體系認證。近年來,我們依據(jù)iso9001體系的要求,在服務標準的制定上,明確了具體的操作程序和質(zhì)量責任人,使每個崗位都有了工作職責、任職要求、服務規(guī)范和工作標準,都有相應的檢查制度和考核細則,都有質(zhì)量持續(xù)改進和糾正預防控制措施,實現(xiàn)了標準化、程序化、規(guī)范化,每一名職工都知道自己干什么,應該怎么干,干到什么程度,由誰來管理考核,出現(xiàn)問題將受到什么處罰,由誰來處罰等,做到了“事事受控,時時受控,人人受控”,在管理方式上實現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變:
一是貫徹“以居民的需求為關注焦點”的原則,在服務方式上實現(xiàn)了由“以我為中心”向“以居民為中心”的轉(zhuǎn)變。在以往的工作中,我們或多或少地存在著“本位主義和以領導滿意為標準”的思想,沒有真正站在居民的角度上考慮問題,工作應付多、形式多,結(jié)果居民不滿意。推行iso9001質(zhì)量標準體系后,為了落實“以顧客為中心”,加強與居民的溝通,物業(yè)站與各專業(yè)化隊伍聯(lián)動配合,統(tǒng)一協(xié)調(diào),開展承諾服務,并以《致小區(qū)居民的一封信》的形式,將服務內(nèi)容、時限向廣大居民進行公開,廣泛接受居民監(jiān)督,促進了管理水平、服務質(zhì)量的不斷改進與提高。
二是貫徹“程序化管理”的原則,在質(zhì)量控制上實現(xiàn)了由“注重結(jié)果”向“過程控制”的`轉(zhuǎn)變。以前,我們圍繞促進服務質(zhì)量也建立了很多規(guī)章制度,但落實得并不好,往往是出了問題就按照規(guī)定進行處罰,沒有從根本上解決問題。推行iso9001管理模式后,我們將管理與服務的全過程進行有效控制,使各種質(zhì)量問題由“事后處理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑邦A防”,確保各項工作按標準規(guī)范運行,促進了服務質(zhì)量的提高。在具體的工作中,我們實行了物業(yè)公司、物業(yè)站、專業(yè)化隊伍“三級”檢查考核機制,建立健全了承諾服務制度,通過定期回訪、聘請義務監(jiān)督員等措施,確保服務質(zhì)量的持續(xù)改進,使小區(qū)的各項管理工作“時時有控制、處處有人管、事事無遺漏”,實現(xiàn)了標準化、程序化、規(guī)范化。
三是貫徹“全員參與”的原則,在管理方法上實現(xiàn)了由“領導抓管理”向“全員抓管理”的轉(zhuǎn)變。過去,職工對公司制定的管理制度與考核標準只是被動承受,職工的積極性沒有調(diào)動起來。通過建立iso9001質(zhì)量標準體系,理順了管理關系,明確了職責與權限,變過去領導強制管理為各專業(yè)化隊伍、各班組、各崗位的分級負責,自主管理,使每個員工都增強了工作責任感。實施iso9001質(zhì)量標準以后,每一項工作何時干、何地干、誰來干、怎樣干、干到什么標準都有了明確的規(guī)定和有效控制。按照iso9001質(zhì)量管理體系要求進行過程控制,使我們的管理更加精細化,服務過程實現(xiàn)規(guī)范化,服務行為作到親情化標準。通過定期開展內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審,積極采取預防和糾正措施,持續(xù)改進管理和服務工作,不斷滿足顧客日益增長的服務要求。
三、實施運作“一拖n”管理,努力激活蘊藏在基層隊伍中的生機和活力。
gin管理模式的中的“n”是指“一拖n”管理,即通過不斷改革和調(diào)整,在內(nèi)部管理體制和運作方式上,建立起以物業(yè)管理站為甲方,環(huán)衛(wèi)綠化、維修、治保等各專業(yè)隊伍為乙方的“一拖n”模擬市場運作體系。
幾年來,我們緊跟油田和社區(qū)改革步伐,不斷加強內(nèi)部管理體制和運行機制的轉(zhuǎn)換,逐步形成了以物業(yè)站為甲方,各專業(yè)隊為乙方的“一拖n”管理模式。原來由物業(yè)站大包大攬的各項維修、保潔、綠化、治保等服務工作與小區(qū)工作相分離,分別形成專業(yè)化隊伍,變原來的統(tǒng)一管理為甲乙方合同關系,各專業(yè)隊成為服務的提供方和承包方,雙方按照合同約定進行考核與被考核。內(nèi)部模擬市場機制的運行,使物業(yè)站和專業(yè)隊之間責權更加明確,考核更加嚴格,迫使專業(yè)化隊伍必須用優(yōu)質(zhì)快捷的服務到接受服務的物業(yè)站去掙取服務成本。在用人機制上,我們重點突出各單位、各部門的職能作用,設置了較為科學、合理的運行機構(gòu),嚴格執(zhí)行“三崗制”動態(tài)管理辦法,通過對人員的優(yōu)化組合,充分挖掘人力資源的潛能,進一步提高勞動效率和管理效率,增強員工隊伍的風險意識。在利益分配機制上,我們徹底打破了“大鍋飯”的現(xiàn)象,結(jié)合崗效薪點工資制度的實施,在維修隊實行了工時制,堅決做到了“干和不干的不一樣,多干和少干的不一樣,會干和不會干的不一樣”,平時不干活的職工獎金將出現(xiàn)負數(shù)。
通過建立“一拖n”管理模式,突出了物業(yè)管理站的核心地位和管理職能,明確提供服務的各專業(yè)隊伍的服務職能,建立起以物業(yè)站為甲方、各專業(yè)化隊伍為乙方的內(nèi)部模擬市場運作機制,使整個管理運行系統(tǒng)運轉(zhuǎn)更加有序、更加靈活,提升了隊伍外闖市場的能力。目前我們已成功地接管了勝利日報社、東營區(qū)政府、辛店街道辦事處、東營區(qū)檢察院、建設銀行、計算中心、油城廣場、鑫都置業(yè)等一批高標準的非住宅物業(yè),創(chuàng)造了150多萬元的外部市場收入,為公司未來的生存與發(fā)展奠定了堅實的基礎。
目前,勝利油田的物業(yè)管理正處于發(fā)展的初級階段,在今后相當一個時期,服務市場發(fā)育不成熟,物業(yè)管理收入不足,將是各物業(yè)管理公司生存發(fā)展的最大障礙。基于現(xiàn)狀,物業(yè)管理公司應在不斷加強內(nèi)部管理的同時,一是要堅持企業(yè)化經(jīng)營,服務與創(chuàng)收并重。一方面加強內(nèi)部管理,搞好服務創(chuàng)收,努力克服油田減少補貼所帶來的壓力和困難;一方面要在零補貼后,通過管理和創(chuàng)收實現(xiàn)自立生存和發(fā)展,通過創(chuàng)收不斷擴大經(jīng)濟規(guī)模,提高自立生存能力。二是要堅持市場化運作,引入競爭機制。通過市場上激烈的角逐和較量,將企業(yè)追求自身經(jīng)濟利益的內(nèi)在要求轉(zhuǎn)化為外部壓力,并將這種壓力變成動力,激勵各物業(yè)管理企業(yè)提高管理服務的水平和素質(zhì)。三是要堅持社會化服務,實現(xiàn)經(jīng)濟目標和社會目標的協(xié)調(diào)發(fā)展。物業(yè)管理作為社區(qū)下屬的一項主要業(yè)務,應把自身發(fā)展與社區(qū)思想、文化、環(huán)境、治安建設結(jié)合起來,在社會化服務上多做文章。同時,社區(qū)建設要把物業(yè)公司作為主體骨干力量,兩者攜手共建,共同開創(chuàng)物業(yè)管理和社區(qū)建設的新局面。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設部第33號令)、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例實施細則》等國家、地方有關法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:_____________________________________________;占地面積:_______平方米;建筑面積:_______平方米;其中地上建筑面積_______平方米,地下建筑面積_______平方米,綠化覆蓋率為_______%;物業(yè)類型:_______.
第二條 委托管理事項
(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
(六)車輛行駛及停泊;
(八)社區(qū)文化娛樂活動;
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條 合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。
第四條 甲方的權利和義務
(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
(四)甲方應按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設施設備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(七)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
(七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目;
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
(十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)。
第七條 管理服務費用
(一)本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_______元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務費將按商業(yè)用途收取。
(四)本物業(yè)的公用設施專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
第八條 獎懲措施
(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔責任的,甲方有權解除與乙方所簽物業(yè)服務合同。
(二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)約_______年。
第九條 違約責任
(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條 其他事項
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
法人代表:
法人代表:
年 月 日
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十一
委托方:____________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲方)
法定代表人:___________________
通訊地址:_____________________
郵政編碼:_____________________
聯(lián)系方式:_____________________
受委托方:________物業(yè)管理公司(以下簡稱乙方)
法定代表人:___________________
通訊地址:_____________________
郵政編碼:_____________________
聯(lián)系方式:_____________________
為加強_______________的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《______市物業(yè)管理條例》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____________實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
1、物業(yè)名稱:_________;
4、占地面積:_________平方米;
5、建筑面積:_________平方米,其中:住宅面積:_________平方米(分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);商業(yè)面積:_________平方米;服務樓面積:_________平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。
6、住宅戶數(shù):_________戶(截止_________年_________月_________日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶,_________戶未入伙)。
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
本合同委托管理期限為:_________年。
自________年_____月_____日起至________年_____月_____日止。
1、甲方的權利和義務
(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
(4)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;
(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;
a、無償使用;
(9)與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應向乙方移交下列資料:
b、設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
c、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
d、物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
a、_________;
b、_________;
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;
(12)負責本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;
(14)_________。
2、乙方的權利和義務
(2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
(6)負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
(10)建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;
(12)_________。
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
1、物業(yè)管理服務費
(4)高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
(5)管理服務費標準的調(diào)整,按_________調(diào)整;
(6)對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
2、住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。
3、車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
(5)_________。
4、乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
5、乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
(1)_________。
(2)_________。
6、房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的,應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔相應的責任。
4、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
5、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的,應盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對各方均有約束力。
6、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十二
(一)順德美的海岸花園位于順德北滘鎮(zhèn)南部,該發(fā)展項目首期工程預計約于1999年8月開始交付使用。甲方在業(yè)主委員會成立前擁有順德美的海岸花園的物業(yè)管理權,可獨立行使美的海岸花園物業(yè)管理的職責。
(二)立約雙方根據(jù)中華人民共和國(中國)的有關法律和條例,并本著平等互利,共同做好順德美的海岸花園物業(yè)管理工作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。
(三)甲方根據(jù)以下條款,聘用并委任乙方為順德美的海岸花園的物業(yè)管理顧問,協(xié)助甲方管理該物業(yè)之住宅、商場、住客會所及車庫,總建筑面積共約245000平方米(以下簡稱托管物業(yè))。
甲方需向乙方支付管理顧問酬金及其他有關費用。
乙方根據(jù)以下條款,接受甲方的聘用,推動托管物業(yè)之維修及物業(yè)管理工作,并對該項工作負責。
乙方乃怡高物業(yè)顧問集團之附屬機構(gòu),因此,在日后托的管物業(yè)管理事宜之對外宣傳上,將可沿用怡高物業(yè)顧問集團之形象及有關標記。
根據(jù)本合同的條款,甲方同意聘用乙方為物業(yè)管理顧問并協(xié)助甲方推動托管物業(yè) 之管理工作,在履行合約期內(nèi),為保障乙方能有效地協(xié)助管理托管物業(yè),甲方同意履行下列的職責:
2)協(xié)助乙方調(diào)派及招聘專業(yè)人員加入物業(yè)管理公司,推動托管物業(yè)的物業(yè)管理工作;
3)在履行合約期內(nèi),監(jiān)督乙方的工作表現(xiàn);
4)保證托管物業(yè)按時按質(zhì)按量通過有關政府部門之正式竣工驗收并移交物業(yè)管理公司,然后使物業(yè)管理公司能順利履行其既定的管理職責;并須負責相關遺留工程之跟進工作及承擔相應發(fā)生的費用。
5)在履行合約期內(nèi)應按甲、乙雙方同意的財務預算,由甲方預先墊付一筆可供管理公司初始運作的開辦費。
根據(jù)本合約的條款,乙方同意接受甲方的聘用,負責向托管物業(yè)提供物業(yè)管理顧問服務。在合約期內(nèi),乙方同意履行下列的職責:
3)對管理公司的設立及公司形象、自身建設、管理等提供建議;
4)制定各部門管理及運作制度,包括保安、財務、采購、人事、行政等制度;
7)協(xié)助甲方或管理公司擬定托管物業(yè)日后有償服務及無償服務方案;
10)擬定管理部門人員編制及協(xié)助甲方招聘及挑選有關骨干人員(如部門主管);
12)協(xié)助甲方統(tǒng)籌安排所需物料及設備之采購事宜;
13)在有必要時,協(xié)助甲方甄選或向甲方推薦適合之承判商;
17)根據(jù)托管物業(yè)情況及物業(yè)的特別要求,建議并協(xié)助甲方為托管物業(yè)購買合適之保險;
18)對發(fā)展商所提出的問題作出回應。
1) 交付使用期間,派員到現(xiàn)場協(xié)助托管物業(yè)的樓宇交收工作,為期5天;
2) 托管物業(yè)交付使用后一個月內(nèi),提交一管理評估報告;
4) 對物業(yè)交付使用前制訂的一系列制度及工作程序進行檢討,并提供修訂及改善建議;
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十三
委托方(以下簡稱甲方):聊城市阿爾卡迪亞小區(qū)業(yè)主委員會
受委托方(以下簡稱乙方):廊坊榮盛物業(yè)服務有限公司聊城分公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《山東省物業(yè)管理條例》、《聊城市物業(yè)管理辦法》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對阿爾卡迪亞 錦園、繡園實行專業(yè)化、規(guī)范化、一體化的物業(yè)管理及嚴格執(zhí)行壹級服務標準訂立本合同。
第二條:物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:阿爾卡迪亞 錦園、繡園
座落位置:建設東路51號
占地面積:錦園: 98925平方米 繡園:339 1 2平方米
電梯數(shù)量:錦園:94臺、繡園:46臺
物業(yè)類型:商住
第三條:乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行采合同承擔相應的責任。
第二章: 委托管理事項
第四條:房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、……)的維修、養(yǎng)護和管理。
第五條:房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、供暖、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、……)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
第六條:本物業(yè)建筑規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場,….)的維修、養(yǎng)護和管理。
第七條:本物業(yè)建筑規(guī)劃紅線內(nèi)的所屬配套設施(包括:商業(yè)網(wǎng)點、文化體育、娛樂場所……)的維修、養(yǎng)護和管理。
第八條:公共環(huán)境(包括:公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。綠化植物的修剪和養(yǎng)護。
第九條:交通、車輛行駛及停泊秩序的管理。
籬十條:配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等秩序維護工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
第十一條:組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條:物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
第十三條:法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項。
第三章:合同期限
本物業(yè)委托管理期限為貳年。自201 3年7月26日起自201 5年7月25日止,
合同自簽訂之曰起實施。
笫四章:甲方的權利和義務
第十四條:對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年進行一次全面考核評定。委托乙方對違反省市物業(yè)管理條例及管理辦法、業(yè)主規(guī)約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取法律行為催繳催改。
第十五條:有義務督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守《業(yè)主規(guī)約》。
第十六條:不得干涉乙方的正常物業(yè)管理服務工作及文化活動。
籬十七條:甲方所有組成人員按照省市物業(yè)管理條例及物業(yè)辦理辦法積極帶頭繳納物業(yè)服務費用。
第十八條:負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
第十九條:協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。 ‘
第二十條:法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其它責任。
第二十一條:按條例規(guī)定,建設單位向業(yè)主委員會提供首次業(yè)主大會籌備工作經(jīng)費伍萬元:及管理區(qū)域劃分備案證明;房屋及建筑面積清冊;業(yè)主名冊;規(guī)劃總平面圖;交付使用共用設施設備的證明;物業(yè)服務用房備案證明。
第五章:乙方的權利和義務
辦法、實施細則, 自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(物業(yè)使用人)的合法權益,獲取不當利益。
第二十四條:經(jīng)業(yè)主委員會批準后;嚴格按合同規(guī)定充分利用小區(qū)資源,開源節(jié)流,進行多種經(jīng)營。
第二十五條:乙方提供錦園1 9號樓一單元一層東戶一套辦公用房,并提供全套辦公設施。
第二十六條:乙方提供業(yè)主委員會辦公經(jīng)費每年壹拾貳萬元,自本合同生效起:三日內(nèi)一次性轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會指定賬戶;公共部位收益高出壹拾貳萬元的利潤按照,50%增補給業(yè)主委員會。
第二十七條:有權依照法規(guī)政策、本合同和《業(yè)主規(guī)約》的規(guī)定對違反《業(yè)主規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
第二十八條:有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人。 第二十九條:負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費(水、供暖、電梯費用等)。
第三十條:接受甲方、物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受業(yè)主的監(jiān)督。
第三十一條:對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,經(jīng)業(yè)主委員會同意后;由政府有關主管部門批準方可 實施。
第三十二條:按規(guī)定乙方將繼續(xù)保管本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、……)原件,并備份給甲方一份;開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
第三十三條:不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)約保管保險義務。
第六章:管理服務費用
第三十四條:物業(yè)管理服務費:按照物業(yè)管理相關條例及市政府物價局的指導,本物業(yè)服務費(多層0.6元/平方米/月;高層0.8元/平方米/月;商鋪1.5元,/平方米/月),電梯運行費用按實際發(fā)生金額向業(yè)主收?。ò隀z費用、維保費用),住宅公共水、電設備運行費實際發(fā)生向業(yè)主收取,并公示明細。 第三十五條:本物業(yè)的管理費實行包干制,由乙方自負盈虧,自主經(jīng)營。 第三十六條:業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之曰起可按日 加收應交費用萬分之五的滯納金。
第三十七條:按政府規(guī)定,小區(qū)/大廈內(nèi)的停車場由乙方進行經(jīng)營管理,其收費標準執(zhí)行政府物價部門的有關規(guī)定。
第三十八條:乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收。
第三十九條:房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋公共維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物價和物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主配合維護工作。
第七章:獎懲措施
第四十條:經(jīng)由乙方積極努力,使本物業(yè)被評為省、市級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈稱號的小區(qū)/大廈,收費標準按照政府有關規(guī)定可以分別上浮20%、10%。
第八章:違約責任
第四十一條:如因甲方原因,造成未完成規(guī)定管理目標的,乙方有權要求甲方限期解決,乙方有權終止本合同。
第四十二條:因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門鑒定結(jié)論為準)。 第四十三條:甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第九章:其它事項
第四十四條:經(jīng)雙方協(xié)商一致,雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條:合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如欲續(xù)訂合同,應在管理期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十六條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行或造成名譽、經(jīng)濟損失的,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十七條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請市仲裁委員會調(diào)解,調(diào)群不成的,提交聊城市法院裁決。
第四十八條:本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十九條: 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共
和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第五十條:本合同正本連同附件本共伍頁,一式陸份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份;政府物業(yè)管理部門壹份;中通社區(qū)壹份:具有同等法律效力,本合同經(jīng)甲方的業(yè)主大會依法通過。
第五十一條:本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
負責人:
簽約時間:
負責人: 簽約地點: 乙方簽章:
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十四
委托方(甲方,業(yè)主委員會):
受托方(乙方,物業(yè)管理公司):
為加強××小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)甘肅省物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于××路的××范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
二、管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營,自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為 年,自 年 月 日起到 年 月 日止。
第四條 雙方權利、義務
一、甲方權利、義務:
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務:
1.根據(jù)有關法律,法規(guī),結(jié)合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn),全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內(nèi)達到 標準。
第六條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元,作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后3天內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、施?市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣xx元(全國),xx元(省),xx元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣xx至xx的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充及終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
簽約時間:
簽約地點:
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十五
委托方 (以下簡稱甲方):
受托方 (以下簡稱乙方):
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方將 (物業(yè)名稱)委托前期物業(yè)管理服務事宜訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ;物業(yè)類型 ;座落位臵 ;建筑面積。容積率: %綠地占有率: %物業(yè)用房面積:平方米。
物業(yè)管理區(qū)域四至:東至 ;南至 ;西至 ; 北至。
(物業(yè)構(gòu)成明細)
第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準:
一、房屋、共用設施、設備維修與管理
1、房屋外觀整齊統(tǒng)一,標志明顯;
2、設備運行正常及安全;
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護及時到位,達到規(guī)定的運行及使用安全標準;
二、清潔管理
1、整齊干凈、無衛(wèi)生死角,垃圾日產(chǎn)日清、8小時保潔;
三、園林綠化養(yǎng)護與管理
1、按時修剪、養(yǎng)護和管理;
四、安全防范
1、交通指揮有序、車輛停放整齊;
2、24小時定崗和巡邏;
3、對外來人員和車輛進行登記制度、確保小區(qū)安全;
五、檔案資料
1擺放整齊有序、管理不遺失;
六、其他服務
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、 ;
第五條 物業(yè)的公共部位和專有部位如出現(xiàn)質(zhì)量問題由甲方負責。 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準:高層住宅: 元
/月.平方米;商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)管理服務費),物業(yè)服務費用按年交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在領取鑰匙前履行交納義務。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。
第八條:對物業(yè)服務費有異議的甲乙雙方同意協(xié)商解決。
第九條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出的物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位按全額的百分之七十交納。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十一條 乙方可采取規(guī)勸、批評、警告、制止、起訴等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十二條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第十四條 甲方應于合同生效之日起7日內(nèi)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積50平方米。
第十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第五章 雙方權利與義務
第十六條 甲方權利義務
2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、帳務預算及決算;
7、按照政府部門相關規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù);
第十七條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同的規(guī)定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
9、向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
11、按照政府部門相關規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù);
第六章 違約責任
第十八條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第十九條 為保證合同的履行,乙方按的標準向甲方繳納履約保證金,并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應在在合同期滿后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息,利息按照 的標準計算。
除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,將按照 的標準向甲方支付違約金。
第二十條 甲方違反本合同約定,未能按時足額支付相關費用的,按 的標準向乙方支付違約金。
第二十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第二十二條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向?qū)Ψ街Ц段迦f元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第二十三條 以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十六
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設部第33號令)、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《〈深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例〉實施細則》等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對______(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
座落位置:______市_____區(qū)_____路(街道)____號;
占地面積:_______平方米;建筑面積:_______平方米;其中住宅____平方米; 物業(yè)類型: _________(住宅區(qū)或組團,寫字樓,商住樓,工業(yè)區(qū),其他/低層,高層,超高層或混合)。
(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
(六)車輛行駛及停泊;
(八)社區(qū)文化娛樂活動;
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
本合同期限為____年。自____年____月___日起至____年____月___日止。
(一)與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
(五)甲方在合同生效之日起___日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房___平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍____平方米,其它用房____平方米),由乙方按下列第項使用:
1、無償使用;
2、按每月每平方米建筑面積___元的標準租用。
(七)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(八)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
(九)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化活動;
(十)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(一)根據(jù)有關法律,法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法,規(guī)章制度,實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
(二)遵照國家,地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目,服務內(nèi)容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
(三)負責編制房屋及附屬設施,設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督,指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
(七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
(十一)本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費,公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構(gòu)。
(十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,財產(chǎn)的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修,養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效___后年內(nèi)達到_____的管理標準;____年內(nèi)達到____管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
(一)本物業(yè)的管理服務費按下列第___項執(zhí)行:
1、按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積__元
2、按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積__元;
(二)管理服務費標準的調(diào)整按下列第___項執(zhí)行:
1、按政府規(guī)定的標準調(diào)整;
2、按每年__%的幅度上調(diào);
3、按每年__%的幅度下調(diào);
4、按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
5、按雙方議定的標準調(diào)整;
(三)乙方對物業(yè)產(chǎn)權人,使用人的房屋自用部位,自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
(四)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修,養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
(五)本物業(yè)的公用設施專用基金共計__元,由甲方負責在___時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
(六)乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用___元,按下列第___項執(zhí)行:
1、由甲方在本合同生效之日起___日內(nèi)向乙方支付;
2、由乙方承擔;
3、在___費用中支付;
(七)因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第___項執(zhí)行:
1、由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月___元;
2、由甲方承擔上述管理成本費用的___%;
(一)乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
(二)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
(三)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
(一)如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
(二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
(三)因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結(jié)論為準)
(四)甲,乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
(三)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交仲裁委員會依法裁決。
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律,法規(guī)和政策執(zhí)行。
(六)本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲,乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十七
甲方:___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)。
乙方:___________________________(房屋出售單位、委托方)。
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《xx市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
(一)乙方根據(jù)市__________文件規(guī)定將__________新村住房共計__________套__________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕。
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用。
(一)根據(jù)市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)__________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金帳戶”,帳號_______________,甲方保證??顚S茫⒔邮芤覍彶?。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它。
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。
(二)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí).(三)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)_______________________。
法人代表:___________________________。
經(jīng)辦人:_____________________________。
乙方:(公章)_______________________。
法人代表:___________________________。
經(jīng)辦人:_____________________________。
簽訂日期:__________年_____月______日
注:前款合同為合同(a)。
合同(b)適用于各類公房,與合同(a)不同的是:
1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責?!?/p>
2.合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。
(1)乙方公有房屋的租金,按xx市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。
(2)租金由甲方負責征收,其中租金收入________%返回乙方用于日常管理,其余________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設施設備的日常維修與管理。
合同(c)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(a)相比僅變動:
1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修,按()種方式進行:
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。”
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質(zhì)不變。”
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十八
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(物業(yè))委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_____________________
占地面積:_____________________ m;
建筑面積:_____________________ m。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條甲方就住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項委托乙方管理:
1.房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2.公共設施的修繕和管理。
3.社區(qū)服務配套設施的經(jīng)營和管理。
4.房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5.物業(yè)檔案資料管理。
6.建筑管理。
7.公共環(huán)境衛(wèi)生。
8.保安。
9.高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第三章委托管理期限
第五條本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
第四章雙方權利義務
第六條甲方權利義務
1.負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的`實施及制度的執(zhí)行情況。
4.審議乙方在小區(qū)的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5.保修責任范圍內(nèi)的房屋、設施和設備的維修養(yǎng)護,按以下第種方式處理:
(1)甲方負責返修。
(2)委托乙方返修,支付全部費用。
(3)其他。
6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權建筑面積管理用房,產(chǎn)權仍屬甲方),由乙方按下列第_______項執(zhí)行:
(1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于物業(yè)管理和服務。
7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供。
8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時,負責催交或以_______方式償付。
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
10.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
11.其他。
第七條乙方權利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案。
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理。
3.按本合同相關的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
7.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況。
8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。
9.其他。
第五章物業(yè)管理服務要求標準
第八條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_________ %。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:_____________________
4.公共環(huán)境:_____________________
5.綠化:_____________________
6.交通秩序:_____________________
7.保安:_____________________
8.急修:_____________________
小修:_____________________
第六章物業(yè)管理服務費用
第九條物業(yè)管理服務費(略)。
第十條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:_____________________
2.車庫車位:_____________________
3.其他:_____________________
第十二條乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。
第十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:(自定)。
1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養(yǎng)費用由甲方承擔。
2.不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護費用由業(yè)戶按建筑面積承擔。
第七章違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同,一方違約,另一方有權解除本合同,違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的,應承擔相應的賠償責任。
第八章附件
第十五條雙方約定自本合同成效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的堅定為準。
第二十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇十九
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。
名稱:xx市行政服務中心-陽光大廈
地址:
建筑面積:xxx平方米
行政服務中心地上x層、地下x層。 1至3層為行政服務窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。
一、大廈的公共設施設備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解說。
五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣xx萬元(大寫:xxx整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算xx萬元,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算xx萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:
(一) 人員工資xx萬元。
其中:保潔員8名,解說、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護工1名,秩序維護人員11名。
以上合計27人,月工資xx元,全年共xx萬元。
(二)其它費用xx萬元
1、社會保險:x萬元32.5%=x萬元
2、福利費:x萬元2.5%=x萬元
3、保安著裝費:x人500元/人=x萬元
4、保安器材及保潔工具費:x萬元
5、物業(yè)公司利潤:x萬元4%=x萬元
6、稅金:(x+x+x+x+x8+x)5.6%=x萬元
二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導下開展工作。
三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復,如沒有在合理時間內(nèi)修復,甲方有權根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務,以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
二、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
三、有權依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定,對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。
四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經(jīng)甲方批準后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關變更事項。
八、有義務配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。
十、本合同終止時,須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務。
一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟損失的,甲方有權根據(jù)本合同約定,在乙方服務費用中罰款,并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經(jīng)濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經(jīng)濟損失的,過錯方應承擔全部責任。
一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,及時進行妥善處理。
二、因大廈建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定為準。
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議為準,與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后,具有同等效力。
三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交**仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇二十
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8.社區(qū)文化娛樂活動。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三條合同期限
本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條甲方的權利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
(1)無償使用。
(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準;_________年內(nèi)達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:
2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標準調(diào)整_________;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%;
第八條獎懲措施
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結(jié)論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同篇二十一
甲方:
乙方: (業(yè)主/物業(yè)使用人) 身份證號:
為了維護協(xié)信長壽百年廣場廣大經(jīng)營者的共同利益、正常的經(jīng)營管理秩序和商譽,統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為,根據(jù)《重慶市商品交易市場管理條例》、《重慶市物業(yè)管理辦法》、國務院《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議,甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。
一、甲、乙雙方權利和義務
(一)甲方的權利和義務
1. 甲方享有對協(xié)信?長壽百年廣場實施統(tǒng)一經(jīng)營管理、物業(yè)管理的權利,對管理范圍的場地、設備、設施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營秩序及各項經(jīng)營活動等事務全權實施管理,維護協(xié)信長壽百年廣場的正常運行。
2. 依據(jù)有關的法律、法規(guī),制定和修改協(xié)信?長壽百年廣場的各項規(guī)章制度 。
3. 甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費、公共設施維修基金,經(jīng)營行為保證金、公共能源及相關費用 等權利。乙方不按規(guī)定交納相關費用,甲方有權向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金,逾期20天不繳納的,甲方不再有義務提供各種管理服務,對所欠費用可采取催繳和強制措施,直至訴諸法律。
4. 尊重乙方自主經(jīng)營的權利,不干涉乙方正當?shù)慕?jīng)營活動。
5. 有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策 和經(jīng)營管理協(xié)議之行為。
6. 在不影響整體經(jīng)營布局的情況下,可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營活動,收益用于市場推廣。
7. 依法行使政府職能部門委托的權利,接受行政主管部門的監(jiān)督指導,接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,聽取合理化建議和意見,不斷改進工作。
8. 甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。
(二)乙方的權利和義務
1. 依法享有在《商品房買賣合同 》中約定經(jīng)營范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營權,服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,自覺配合甲方組織的促銷活動,維護協(xié)信長壽百年廣場的整體形象。
2. 自覺遵守協(xié)信?長壽百年廣場的各項規(guī)章制度、辦法和規(guī)定,按時足額向甲方繳納物業(yè)管理費及各種相關費用。
3. 嚴格遵守執(zhí)行國家有關法律、法規(guī),保護消費者的利益,執(zhí)證經(jīng)營,依法納稅、交繳工商行政管理費。
4. 積極參加甲方組織的消防演練和培訓,確保經(jīng)營區(qū)域的消防安全,并承擔相應的消防責任。
5. 對經(jīng)營銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系,確保銷售商品不損害消費者的利益。
6. 對店鋪承租人、使用人及訪客等違反協(xié)信?長壽百年廣場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。
7. 自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。
8. 業(yè)主出租商鋪時,應事先以書面的形式通知甲方,與甲方簽定《委托經(jīng)營管理協(xié)議》,在與甲方簽訂該協(xié)議前,一切責任仍屬乙方責任。
9. 承擔由乙方行 為引起的一切民事責任。
二、 各項費用標準及交納辦法
(一)裝修保證金
乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意),必須按協(xié)信?長壽百年廣場《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定,繳納裝修保證金,裝修需經(jīng)甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。
(二)物管費
按 元/平方米/月(按建筑面積收?。┟考径戎Ц兑淮?,提前15日收取。
(三)自用水、電費按乙方自掛表抄數(shù)收取獨立上繳;公共能源費按實際發(fā)生費用根據(jù)經(jīng)營建筑面積比例據(jù)實分攤。實行月計交繳。
(四)市場推廣費
根據(jù)實際需要,由甲方制定推廣、促銷方案,甲方代收的推廣費全部用于協(xié)信長壽百年廣場整體的營銷推廣。計 元/平方米/月(按建筑面積收?。?/p>
(五)空調(diào)使用費
除乙方獨立安裝使用的情況外,由甲方根據(jù)空調(diào)使用當月總費用結(jié)合乙方場地面積大小,按比例收取。
(六)其他費用按相關規(guī)定辦理。
三、雙方約定遵守的市場管理公約
(一)經(jīng)營秩序和經(jīng)營行為的管理約定:
第一條:乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)和長壽百年廣場的各項管理規(guī)定 。商品明碼標價,亮證亮照經(jīng)營。嚴禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。
第二條:乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查,不得擾亂市場秩序。
第三條:乙方因商品質(zhì)量問題與顧客發(fā)生的糾紛,需按《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《重慶市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規(guī)定進行協(xié)商解決,不得與顧客發(fā)生爭吵、打架等行為,遇到糾紛時應主動妥善解決,協(xié)商不成應與對方到相關部門或甲方協(xié)調(diào)處理。
第四條:乙方必須遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《重慶市商品交易市場管理條例》等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮貌待客,嚴禁強買強賣、欺行霸市,維護協(xié)信?長壽百年廣場的整體信譽。
第五條:不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營和玩弄公共財物的行為。
第六條:不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳,以及赤膊等不文明行為。
第七條:經(jīng)營場地以店鋪門口為界,禁止在界外陳列商品,擺放商品展示模特兒(架)等任何物品,禁止任何占道行為。
第八條:嚴格遵守規(guī)定營業(yè)時間,按時開門營業(yè),并遵循:
1、 未經(jīng)甲方同意不得遲開門和早關門;
2、 不得擅自中途或提前關門停業(yè)(超過3小時按歇業(yè)1天處理);
3、 不得擅自歇業(yè)。
第九條:乙方須遵守行業(yè)規(guī)定,嚴格維護全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益,不得詆毀其他商戶。
第十條:乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯(lián)系方式因申報內(nèi)容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。
第十一條:乙方從業(yè)人員應按規(guī)定向甲方管理部門申報,營業(yè)期間內(nèi)需佩帶購物中心統(tǒng)一的《營業(yè)員證》,無證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營活動事宜。
第十二條:遵守國家和甲方有關變更物業(yè)的規(guī)定,乙方轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、轉(zhuǎn)租、調(diào)換、與他人合用攤位,需征得甲方書面同意并登記備案。
(二)遵守甲方治安、消防管理的各項規(guī)定
第十三條:乙方須嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國公安部61號令》、《重慶市消防管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定,嚴禁在購物中心范圍內(nèi)吸煙、動用明火及其他影響購物中心安全的行為。
第十四條:不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。
第十五條:乙方捉獲違法分子不得自行處置,應及時通知并移交甲方。
第十六條:嚴禁偷竊、挪用協(xié)信?長壽百年廣場的公共設施、財產(chǎn)和他人物品等違法行為。
第十七條:乙方有協(xié)助國家執(zhí)法人員履行職權的義務,不得有阻撓國家執(zhí)法人員執(zhí)行公務,作偽證等違法行為。
第十八條:乙方必須做好店鋪內(nèi)的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災害的自防工作,閉市和歇業(yè)時要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進入購物中心取貨,如有特殊情況須進入的,應當由乙方本人辦理相關手續(xù)后與保安員一同進入本店鋪,并迅速離開,不得逗留。
第十九條:嚴禁私自拆卸或損壞購物中心內(nèi)的消防設施、設備和各種消防器材。
第二十條:在非火警情況下,未經(jīng)批準禁止移動和使用購物中心內(nèi)所有的消防設施和器材。
第二十一條:嚴禁在消防卷閘門附近擺放任何物件,嚴禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。
(三)對購物中心機電設施設備的管理約定
第二十二條:嚴禁動用送配電及照明設施,不得私自開關各電源、動力裝置以避免造成損壞。
第二十三條:照明及其他設施嚴禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負荷和線路。
第二十四條:店鋪內(nèi)電器設施發(fā)生故障,應向甲方提出報修 ,在甲方的監(jiān)督下進行修理或由甲方進行修理、更換并按規(guī)定繳納委托維修費。
第二十五條:購物中心電梯(電扶梯)運行時,需嚴格遵守“乘坐須知”:
1、 未經(jīng)管理部門同意,不得使用客運電梯和電扶梯運載貨物和其他雜物;
2、 電扶梯運行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍,停運期間禁止行走;
3、 14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護人陪同;
4、 乘坐電扶梯時,頭手身體嚴禁超出扶梯外,以免發(fā)生事故;
6、 電扶梯運行期間,非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運行按鈕;
7、 使用電梯運載貨物時,需聽從電梯操作人員指揮,不得超載,進出貨物時應避免損壞電梯的行為。
第二十六條:店鋪內(nèi)預留的電話線路及附屬設施,乙方有關人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后,應自覺遵守電信部門的有關規(guī)定和甲方有關的專項管理規(guī)定。
第二十七條:乙方電話出現(xiàn)故障,應請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修,不得私自拆修。
第二十八條:空調(diào)運行期間,購物中心外沿的窗戶需關閉,乙方不得擅自調(diào)整及用物體擋住進出風口,確因需要調(diào)整可向甲方管理部門提出書面申請,經(jīng)同意后方可。
(四)清潔衛(wèi)生管理約定
第二十九條:禁止隨地吐痰,亂扔瓜皮紙屑,亂倒污水,亂扔包裝物、食品盒殘渣等有損清潔衛(wèi)生的行為。
第三十條:自覺維護購物中心的環(huán)境衛(wèi)生,依照規(guī)定定時對店鋪門、燈箱、柱等處進行清潔大掃除。
(五)對其它方面的管理規(guī)定
第三十一條:甲方對店鋪的統(tǒng)一裝修和設施設備的統(tǒng)一安裝,乙方不得擅自拆卸、增添、移動。
第三十二條:開業(yè)后乙方需要對店鋪進行裝修的,需書面提出裝修申請并經(jīng)批準,在完清手續(xù)后嚴格按照業(yè)主/物業(yè)使用人《裝修守則》的規(guī)定在閉市后入場進行施工并做好防噪處理,不得影響周邊經(jīng)營和生活 。
第三十三條:因房屋、設施、設備等故障必須及時搶修,需乙方讓出經(jīng)營場地時,乙方須無條件配合。因城市建設、市場改造需要拆遷或停止使用場地設施,乙方須無條件服從配合。
第三十四條:不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設置的封條、通知、宣傳、告示,不得損壞移動各種告示、警示牌、導向牌。
第三十五條:嚴禁攜帶各種寵物、家禽等進出購物中心。
第三十六條:乙方依照規(guī)定,須按時向甲方繳納各項應付費用,不得拖欠。
第三十七條:乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時工(如營業(yè)員、搬運工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的,概由乙方負全部責任。
四、違約責任
第三十八條:凡有違反有關規(guī)定,乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任。超過規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日),超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效,自乙方使用期滿完清有關手續(xù)退出商場當日為止。
六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
七、附則
《裝修守則》、《店鋪經(jīng)營規(guī)范》、《治安消防安全責任書》、《裝修承諾書 》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。
甲 方: 乙 方:
代表人簦章: 代表人簽章:
聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址:
郵 編: 郵 編:
電 話: 電 話:
年 月 日
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12894726.html】