報(bào)告可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是商業(yè)性的，具體形式和內(nèi)容會(huì)根據(jù)需求而有所區(qū)別。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們可以參考前人的經(jīng)驗(yàn)和研究成果，以便更好地理解和解決當(dāng)前問(wèn)題。這是一份關(guān)于人口增長(zhǎng)趨勢(shì)的報(bào)告，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響進(jìn)行了評(píng)估。
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇一
光陰荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼來(lái)福海糧油公司近1個(gè)月，幾經(jīng)波折，人生在這重新?lián)P帆起航，感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和培養(yǎng)，感謝同事的熱情關(guān)懷和幫助。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨合，個(gè)人感覺(jué)已慢慢地融入了這個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)就自己一個(gè)月的成長(zhǎng)做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。
入職的第一周，主要閱讀集團(tuán)的《員工手冊(cè)》，《安全手冊(cè)》及相關(guān)的管理制度文件，參加公司的人事培訓(xùn)。通過(guò)短期地學(xué)習(xí)和高效地培訓(xùn)，對(duì)集團(tuán)、公司有了宏觀地認(rèn)識(shí)，高度認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)文化，熟悉公司經(jīng)營(yíng)的相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)品和品牌。學(xué)習(xí)公司的薪資和福利制度，了解公司的行為準(zhǔn)則和績(jī)效考核制度，認(rèn)真參加了公司安排的.安全培訓(xùn)。為以后工作的開(kāi)展，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為期兩周的輪崗培訓(xùn)，讓我更加豐富、更加具體地了解豆粕業(yè)務(wù)的主要工作內(nèi)容，公司的生產(chǎn)工藝以及和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)流程?，F(xiàn)將在各部門(mén)之間的所見(jiàn)、所聞、所感做個(gè)簡(jiǎn)短的回顧。
第一站：生產(chǎn)部。
了解進(jìn)口大豆的主要品種，船運(yùn)的到港頻率，筒倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)能力和大豆的倉(cāng)儲(chǔ)條件以及浸出的工藝流程和相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備。
第二站：品管部。
掌握豆粕的質(zhì)量指標(biāo)和檢測(cè)方法，對(duì)公司在產(chǎn)品的質(zhì)量管控和客戶(hù)的投訴咨詢(xún)等方面有了更加深入地了解。
第三站：儲(chǔ)運(yùn)部熟悉豆粕、豆皮的標(biāo)準(zhǔn)包凈重規(guī)格、庫(kù)存地點(diǎn)和庫(kù)容情況，了解公司的發(fā)貨方式、客戶(hù)的提貨方式和計(jì)量方法。
第四站：銷(xiāo)售內(nèi)勤、財(cái)務(wù)部。
熟悉產(chǎn)品銷(xiāo)售合同的相關(guān)注意事項(xiàng)，老客戶(hù)的信用管理和新客戶(hù)的創(chuàng)建手續(xù)。了解公司的賒銷(xiāo)制度和底單發(fā)貨制度，學(xué)習(xí)定金和貨款的轉(zhuǎn)換及執(zhí)行期限的監(jiān)管。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍等信息途徑，掌握大豆的基本常識(shí)、中國(guó)大豆的基本需求、進(jìn)出口情況及豆類(lèi)期貨的基本分析。補(bǔ)充養(yǎng)殖業(yè)和飼料加工廠等終端客戶(hù)的業(yè)務(wù)知識(shí)，初步熟悉省內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況，學(xué)習(xí)閱讀銷(xiāo)售報(bào)表等。
將之前的所學(xué)所得，進(jìn)行深層次的鞏固和升華，結(jié)合后面的工作實(shí)踐，加強(qiáng)貿(mào)易、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面知識(shí)的積累，全方位地熟悉自己所在崗位的職責(zé)和任務(wù)。
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇二
我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的`工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部用心溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)用心溝通和征詢(xún)，為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目狀況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的狀況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫忙其他部門(mén)完成相關(guān)工作，帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計(jì)劃要求時(shí)光內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)用心溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)光內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行帶給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行用心的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系，用心為其他部門(mén)帶給力所能及的幫忙和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間_相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。
在短短的三個(gè)月時(shí)光里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇三
把握客服工作的第一效應(yīng),就是客服人員要主動(dòng)開(kāi)展工作,善于在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,首先在預(yù)防上下功夫,力爭(zhēng)使各類(lèi)矛盾糾紛在第一時(shí)間就被納入視野,通過(guò)提前介入將問(wèn)題和糾紛化解在萌芽狀態(tài),避免矛盾集中爆發(fā)，第一個(gè)月客服月總結(jié)報(bào)告范文怎么寫(xiě)呢?下面是本站小編整理的第一個(gè)月客服月總結(jié)報(bào)告范文資料，歡迎閱讀。
作為普通的物業(yè)客服專(zhuān)員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡最大努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，始終保持好的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象。身為公司的一份子，這是我必須做到的。
在工作中，總結(jié)出一套工作經(jīng)驗(yàn)。
1首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作。
2分析、調(diào)查問(wèn)題的原因。
4最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理像類(lèi)似問(wèn)題做基礎(chǔ)。
5投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。
在此基礎(chǔ)上，建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
3、一次做對(duì)：實(shí)施中要第一次做對(duì)，不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。
4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解，并落實(shí)到各部門(mén)、各崗位直至個(gè)人，按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn)：對(duì)自己進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查：實(shí)行個(gè)人自查、主管/經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果，以明確問(wèn)題、原因、責(zé)任。
7、循環(huán)檢討：定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織：在直線(xiàn)型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
“物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場(chǎng)。
零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個(gè)愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，但卻無(wú)法決定客戶(hù)滿(mǎn)意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話(huà)一定要時(shí)刻記在心中。
總體來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶(hù)對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過(guò)自己良好的服務(wù)，好策劃的客戶(hù)回訪來(lái)增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無(wú)投訴”目標(biāo)發(fā)展。
客戶(hù)滿(mǎn)意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，可以經(jīng)過(guò)個(gè)人對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意是一種心理活動(dòng)，是客戶(hù)的需求在被滿(mǎn)足后的愉悅感。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，他花了一定的代價(jià)，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能提高他的滿(mǎn)意度。所以客戶(hù)滿(mǎn)意度是衡量客戶(hù)滿(mǎn)意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶(hù)心目中的滿(mǎn)意度級(jí)別。
身為公司的一員，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。謝謝!
客戶(hù)滿(mǎn)意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)個(gè)人對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意是一種心理活動(dòng)，是客戶(hù)的需求在被滿(mǎn)足后的愉悅感。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，他花了定的代價(jià)，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能提高他的滿(mǎn)意度。所以客戶(hù)滿(mǎn)意度是衡量客戶(hù)滿(mǎn)意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶(hù)心目中的滿(mǎn)意度級(jí)別。
客戶(hù)回訪也主要是對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的一個(gè)調(diào)查，當(dāng)時(shí)在交易過(guò)程中，也許客戶(hù)并沒(méi)有想到的種種情況，在使用過(guò)程中碰到了，抑或直接在接受公司服務(wù)的時(shí)候遇到的，他可以對(duì)公司進(jìn)行反饋，而我們對(duì)于客戶(hù)的反饋意見(jiàn)也將進(jìn)行研究和保存，進(jìn)而能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，而最終目的就是為進(jìn)一步銷(xiāo)售鋪墊的準(zhǔn)備，認(rèn)真的策劃?？蛻?hù)對(duì)于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠(chéng)信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見(jiàn)。客戶(hù)提供的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話(huà)，那很可能會(huì)影響公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，但卻無(wú)法決定客戶(hù)滿(mǎn)意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話(huà)一定要時(shí)刻記在心中。
總體來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶(hù)對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)直接影響的，所以我們可以通過(guò)良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶(hù)回訪來(lái)增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著零抱怨無(wú)投訴進(jìn)行。
三個(gè)月來(lái),我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己全年的。
工作總結(jié)。
如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線(xiàn)貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在工作中，我嚴(yán)格按照顧客至上，服務(wù)第一的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
我們一直在努力。8月份，小組各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，也取得了一定的進(jìn)步。
一、小組工作。
8月份，小組工作圍繞小組管理流程有序開(kāi)展，同時(shí)根據(jù)部門(mén)推出的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、班組運(yùn)動(dòng)會(huì)等做適當(dāng)調(diào)整。
(一)工作完成情況：
各項(xiàng)工作整體完成較好，希望繼續(xù)保持。但在仍存在個(gè)別任務(wù)完成不及時(shí)，如推薦錄音未及時(shí)上交，將會(huì)在9月份加強(qiáng)流程管理，強(qiáng)調(diào)工作的執(zhí)行力。
(二)錄音質(zhì)檢管理。
話(huà)務(wù)質(zhì)量是我們小組的薄弱點(diǎn)，也是我們小組的工作重點(diǎn)，各組員差距較大，同時(shí)話(huà)務(wù)質(zhì)量的高低也直接影響到客戶(hù)滿(mǎn)意度，故提高話(huà)務(wù)質(zhì)量刻不容緩。
為提高組員工作質(zhì)量，采取以下四點(diǎn)措施：
2、錄音自檢：每人每旬抽聽(tīng)自己的一通錄音，通過(guò)錄音“有則改之，無(wú)則加勉”;。
3、錄音互檢：通過(guò)兩兩幫帶的形式，每人每旬抽聽(tīng)對(duì)應(yīng)人的錄音一通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與對(duì)方溝通，相互提醒，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
4、情緒管理：溝通主要以面對(duì)面談話(huà)為主，騰訊通、郵件等形式為輔，及時(shí)關(guān)注組員工作，關(guān)注組員生活。
通過(guò)小組成員一個(gè)月的努力與付出，話(huà)務(wù)質(zhì)量取得了一定的進(jìn)步：7月份小組有兩名組員話(huà)務(wù)質(zhì)量在20分以下的，在8月份還有一名沒(méi)有突破20分。雖然與其他小組相比，還存在一定差距，但是我們一直在努力，成績(jī)不是一蹴而就的，“不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海”，無(wú)論多小的進(jìn)步，都飽含著我們的不斷的努力與辛苦的付出。
(三)話(huà)務(wù)效率管理。
平均通話(huà)時(shí)長(zhǎng)是代表客服代表的工作效率，直接與績(jī)效掛鉤，也是8月份“心中有數(shù)，激戰(zhàn)八月”活動(dòng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，因此在平時(shí)工作中以周為單位調(diào)取報(bào)表系統(tǒng)中的平均通話(huà)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行匯總，達(dá)標(biāo)者予以鼓勵(lì)，欠缺者會(huì)共同溝通找到解決方案，共同進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力與付出，話(huà)務(wù)效率取得了一定的成績(jī)：8月份小組成員7人中5人達(dá)到制定目標(biāo)，達(dá)標(biāo)率為71.43%。
二、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
(一)“青春三部曲”
8月4號(hào)，是小組的集體q班活動(dòng)，上午在有趣的“破冰游戲”后召開(kāi)小組會(huì)議，之后的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)主要圍繞“青春三部曲”主題開(kāi)展：
1、技能大比拼(swifterhigherper);2、美食總動(dòng)員(牛排館之約);3、歌后爭(zhēng)霸賽(high歌ktv)。
“技能大比拼”的開(kāi)展，提高了我們的業(yè)務(wù)技能，激發(fā)了我們的工作激情，發(fā)掘了組員的潛力，也感受到了每個(gè)人的努力與付出;“美食總動(dòng)員”，讓我們享受陽(yáng)光、美食的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了分享與交流，體驗(yàn)到了生活的快樂(lè)與愜意;“歌后爭(zhēng)霸賽”，讓我們感受激情與歡笑的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了同事生活中的另一面，原來(lái)小組中“臥虎藏龍”、“人才濟(jì)濟(jì)”。
(二)“七夕”關(guān)懷。
8.23是“七夕”情人節(jié)，小組抽出部分經(jīng)費(fèi)作為組員關(guān)懷，每位組員收獲一朵香檳色的玫瑰和實(shí)用的小禮物，我們感受到溫馨家文化的同時(shí)，也體會(huì)到生活的美好。
三、再培訓(xùn)計(jì)劃制定。
為了更好地履行“聆聽(tīng)在心，服務(wù)在行”的使命，進(jìn)一步鞏固客服代表的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高客服代表的操作能力與應(yīng)答技巧，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，部門(mén)對(duì)“末三位”實(shí)現(xiàn)淘汰制的客服代表實(shí)行回爐再培訓(xùn)。
9月份小組中實(shí)行再培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)，為使培訓(xùn)落到實(shí)處，收到實(shí)效，特制定培訓(xùn)計(jì)劃，是幫帶老師，*負(fù)責(zé)總計(jì)劃的實(shí)施，我會(huì)及時(shí)跟進(jìn)，根據(jù)具體情況調(diào)整方案。
四、9月小組。
工作計(jì)劃。
(一)q班活動(dòng)：影評(píng)會(huì)。
(二)小組質(zhì)檢會(huì)。
(三)錄音質(zhì)檢管理(重點(diǎn))。
(四)“情緒管理”專(zhuān)題：
導(dǎo)言：“人生不如意十有八九”，每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自工作、生活和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不量，工作效率下降，影響通話(huà)質(zhì)量，進(jìn)而會(huì)影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度，同時(shí)會(huì)降低我們的生活質(zhì)量，甚至引發(fā)疾病等不良影響。著名心理學(xué)家、eap培訓(xùn)師吳詩(shī)佳：人人都能管理好情緒，人人都能從容面對(duì)壓力，需要做的只是改變一下看問(wèn)題的角度，學(xué)會(huì)一些放松的方法。
9月份小組會(huì)推出“情緒管理”專(zhuān)題第一期，敬請(qǐng)期待!
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼來(lái)公司工作一個(gè)月了，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪以后的工作。
初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我在較短的時(shí)間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也系統(tǒng)的熟悉了整個(gè)操作流程，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)照。這一個(gè)月的工作總結(jié)如下：
來(lái)到xx，等于完全接觸了一個(gè)全新的行業(yè)，一切從零開(kāi)始。通過(guò)公司行政人事部的培訓(xùn)，以及一個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)公司和部門(mén)的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認(rèn)識(shí)。首先，公司主要從事工業(yè)重防腐涂料的技術(shù)、生產(chǎn)、工程服務(wù)為一體的多學(xué)科、全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。20年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在同行里有了深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的實(shí)力。
我的工作部門(mén)是xx，主要涉及xx這一領(lǐng)域。自主研發(fā)的xx，開(kāi)啟了國(guó)內(nèi)這一領(lǐng)域的先河。
這一個(gè)月，我學(xué)到了很多，也對(duì)自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認(rèn)識(shí)。我的本職工作是xx，我的工作隨著訂單來(lái)開(kāi)展工作，需要面對(duì)相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門(mén)，同時(shí)起到介于銷(xiāo)售人員和項(xiàng)目進(jìn)程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象，是一項(xiàng)非常綜合性和邊緣性的工作。
我的工作同時(shí)也是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹拇_認(rèn)訂單開(kāi)始，到合同評(píng)審，到與相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行采買(mǎi)和生產(chǎn)的追蹤，到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認(rèn)，到追蹤項(xiàng)目的到貨情況，到相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算等，環(huán)環(huán)相扣，都需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度來(lái)開(kāi)展。這一個(gè)月的工作我了解了整個(gè)流程什么時(shí)候該干什么該跟那些人溝通，也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難，需要特別注意。
當(dāng)然，工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)還需要領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這一個(gè)月面臨了很多困難，最大的困難是面對(duì)一個(gè)全新的行業(yè)和工作模式，需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常需要請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，現(xiàn)在我逐漸對(duì)部門(mén)和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)我工作的開(kāi)展起到了很大的作用。
作為20xx年加入公司的新員工，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的像其他同事學(xué)習(xí)，迎接來(lái)自工作的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取盡快具備獨(dú)立工作的能力，為xx的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
匯報(bào)人：
日期：
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇五
自20xx年xx月進(jìn)入宜樂(lè)居物業(yè)以來(lái)已經(jīng)有xx個(gè)月之久了，在這_個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深的體會(huì)到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過(guò)物業(yè)這個(gè)行業(yè)，物業(yè)這個(gè)名詞在我的印象和字典里根本就沒(méi)有一個(gè)正確的解釋。對(duì)于自我的潛力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
就在這時(shí)3單元的一個(gè)業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運(yùn)送瓷磚，不管我怎樣勸說(shuō)，根本不去理會(huì)，而且竟然說(shuō)出一些很難聽(tīng)的話(huà)來(lái)教訓(xùn)我，當(dāng)時(shí)我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來(lái)，哭的個(gè)性委屈，因?yàn)橛X(jué)得為了工作我都丟了尊嚴(yán)，當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn)，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來(lái)都沒(méi)有碰到過(guò)的事情，所以一時(shí)之間難以理解，客服部李經(jīng)理聽(tīng)到了這個(gè)消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時(shí)，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及承受潛力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時(shí)候，放平心態(tài)，勇敢的去理解，這樣才能有所改變。
雖然這3個(gè)多月的時(shí)光不算長(zhǎng)，但我已經(jīng)深深被宜樂(lè)居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作氛圍用心向上，在這樣的群體里，能夠極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。
在今后的工作中，我要自覺(jué)的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多向老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、接人待物、說(shuō)話(huà)辦事，加強(qiáng)自身素質(zhì)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷要求自我，使自我在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高，我會(huì)在我們溫暖的群眾當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作，請(qǐng)大家多給我提出寶貴意見(jiàn)。
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇六
x酒店是本地有名的一家規(guī)模較大的酒店，每個(gè)優(yōu)良的企業(yè)雖然規(guī)則都大同小異，但都會(huì)有自己的一套規(guī)章制度，x酒店也是如此。剛來(lái)的我還不能直接上任，在一開(kāi)始的時(shí)間我認(rèn)真鉆研，牢記酒店的規(guī)章制度，尤其是身為前臺(tái)的要求和責(zé)任，更是一點(diǎn)都不能馬虎。
然后就是交接階段，由老員工將她之前的工作一點(diǎn)一點(diǎn)的耐心轉(zhuǎn)交給我，不得不說(shuō)她真的`非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，哪怕是再麻煩的事情他都會(huì)事無(wú)巨細(xì)的詳細(xì)說(shuō)明。
哪些地方不到位，那些東西說(shuō)的不合理。在他的指點(diǎn)中，我才知道雖然自己剛才確實(shí)成功接待了客人，但是并沒(méi)有讓客人體會(huì)到x酒店真正的服務(wù)，知道了自己不足的我也不敢自大了，開(kāi)始腳踏實(shí)地的認(rèn)真學(xué)習(xí)著帶教的一舉一動(dòng)。
“人非圣賢孰能無(wú)過(guò)?”但是重要的是能認(rèn)清自己的錯(cuò)誤并加以改正，我的錯(cuò)誤雖然我自己不能看得通透，但是在一旁的同事一直是我的明鏡，在這段時(shí)間我的服務(wù)不到位，資料整理順序等問(wèn)題都是她為我指正的，在今后我也要繼續(xù)的改善自己，并努力將自己至少提升到能看清自己錯(cuò)誤的境界。
前臺(tái)的試用期讓我清楚的認(rèn)識(shí)到了“人不要過(guò)于自大”這個(gè)道理，要始終相信“人外有人，天外有天?！边@樣再能在今后的工作中不斷的精進(jìn)自己的工作能力，才能想著更遠(yuǎn)的未來(lái)一直前進(jìn)。
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇七
又是一年畢業(yè)季，每年都有許多應(yīng)屆畢業(yè)生出來(lái)找實(shí)習(xí)單位。以前是看著學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們忙碌的身影。今年卻輪到了自己。來(lái)到實(shí)習(xí)單位已經(jīng)將近一個(gè)月了，從一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T的過(guò)渡期已經(jīng)度過(guò)了。在這一個(gè)月的試用期中，經(jīng)理讓我在市場(chǎng)部工作，下市場(chǎng)了解市場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)并且將自身的狀態(tài)打開(kāi)，下面就一個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：
一、轉(zhuǎn)換身份，調(diào)整狀態(tài)。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，出去之前做過(guò)一些兼職以及寒暑假工外啟示還是沒(méi)有走出學(xué)校這個(gè)保護(hù)傘，在我們員工的外層還有一個(gè)支撐那就是大學(xué)生的外殼在保護(hù)這我們。但當(dāng)我們畢業(yè)后真正進(jìn)去到社會(huì)上參加工作時(shí)，我們能尋求保護(hù)的只能是自己的能力以及狀態(tài)。在這一個(gè)月里，我盡快的將自己從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)換成為一名職業(yè)者，在這其中我認(rèn)真和前輩們學(xué)習(xí)交流，找尋狀態(tài)，發(fā)展自我。
二、端正態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
工作中，在我下市場(chǎng)時(shí)，我會(huì)遇到各種不同的人，有人會(huì)給我贊美，有人會(huì)給我嘲笑，這些都很正常，我及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，正確對(duì)待工作上的事情，不驕不躁的完成了經(jīng)理交代的任務(wù)，甚至還有些超出他們的意外。與此同時(shí)，在和前輩們一起工作時(shí)，多做多學(xué)，遇到不會(huì)不懂得敢于請(qǐng)教，給自己增加一些護(hù)身的本領(lǐng)。
三、不忘初心，繼續(xù)拼搏。
已經(jīng)度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，完成了從大學(xué)生到職業(yè)者的蛻變，對(duì)公司的相關(guān)知識(shí)已經(jīng)深入了解，融入了這個(gè)大家庭當(dāng)中。那么，迎接我的將是更加廣闊的舞臺(tái)，深?yuàn)W的知識(shí)，更多的困難，但我會(huì)繼續(xù)用十二分的精神以及激揚(yáng)的態(tài)度來(lái)迎接它們的到來(lái)。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，我有所成長(zhǎng)和收獲，但也少不了自己的不足被暴露出來(lái)。在工作中我有一些的粗心，對(duì)于有些時(shí)候會(huì)忘記一些細(xì)小的東西，雖然只是一點(diǎn)小小的毛病但如果被放大也會(huì)是很棘手的缺點(diǎn)，所以在接下來(lái)的工作中我會(huì)仔細(xì)檢查，盡量做到事無(wú)巨細(xì)成為更好的自己。
最后想感謝一下公司給我這么大的鍛煉機(jī)會(huì)以及舞臺(tái)，感謝帶領(lǐng)我成長(zhǎng)和發(fā)展的經(jīng)歷，感謝陪伴我一起為公司的發(fā)展獻(xiàn)力的優(yōu)秀伙伴們。期待我接下來(lái)的成長(zhǎng)吧!
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇八
回顧這_個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)試用期的學(xué)習(xí)與工作，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要做的工作：
1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門(mén)主要功能、職責(zé)，熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)。
2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總，輔助部門(mén)主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)。
3、整理、修訂規(guī)范的法律范本，供待集團(tuán)參考、使用。
二、工作以來(lái)得到的提升：
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過(guò)對(duì)企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí)，對(duì)公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;對(duì)集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。
3、通過(guò)這段時(shí)間的工作歷練，培養(yǎng)了主動(dòng)工作意識(shí)，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。
三、工作中存在的問(wèn)題。
_個(gè)月來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求，還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí)。辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位。
四、對(duì)未來(lái)的計(jì)劃：
在以后的工作時(shí)間里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門(mén)對(duì)集團(tuán)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
五、小結(jié)：
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團(tuán)營(yíng)造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計(jì)劃：
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對(duì)公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí)，借助于此，加快對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。
3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力，使之得到快速提升，適當(dāng)分擔(dān)部門(mén)主管的業(yè)務(wù)壓力。
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼來(lái)公司工作一個(gè)月了，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪以后的工作。
初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我在較短的時(shí)間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也系統(tǒng)的熟悉了整個(gè)操作流程，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)照。這一個(gè)月的工作總結(jié)如下：
來(lái)到，等于完全接觸了一個(gè)全新的行業(yè)，一切從零開(kāi)始。通過(guò)公司行政人事部的培訓(xùn)，以及一個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)公司和部門(mén)的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認(rèn)識(shí)。首先，公司主要從事工業(yè)重防腐涂料的技術(shù)、生產(chǎn)、工程服務(wù)為一體的多學(xué)科、全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。20年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在同行里有了深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的實(shí)力。
我的工作部門(mén)是，主要涉及這一領(lǐng)域。自主研發(fā)的，開(kāi)啟了國(guó)內(nèi)這一領(lǐng)域的先河。
這一個(gè)月，我學(xué)到了很多，也對(duì)自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認(rèn)識(shí)。我的本職工作是，我的工作隨著訂單來(lái)開(kāi)展工作，需要面對(duì)相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門(mén)，同時(shí)起到介于銷(xiāo)售人員和項(xiàng)目進(jìn)程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象，是一項(xiàng)非常綜合性和邊緣性的工作。
我的工作同時(shí)也是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。從確認(rèn)訂單開(kāi)始，到合同評(píng)審，到與相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行采買(mǎi)和生產(chǎn)的追蹤，到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認(rèn)，到追蹤項(xiàng)目的到貨情況，到相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算等，環(huán)環(huán)相扣，都需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度來(lái)開(kāi)展。這一個(gè)月的工作我了解了整個(gè)流程什么時(shí)候該干什么該跟那些人溝通，也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難，需要特別注意。
當(dāng)然，工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)還需要領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這一個(gè)月面臨了很多困難，最大的困難是面對(duì)一個(gè)全新的行業(yè)和工作模式，需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常需要請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，現(xiàn)在我逐漸對(duì)部門(mén)和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)我工作的開(kāi)展起到了很大的作用。
作為20xx年加入公司的新員工，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的像其他同事學(xué)習(xí)，迎接來(lái)自工作的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取盡快具備獨(dú)立工作的能力，為的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
匯報(bào)人：xxx
日期：xxx
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇十
轉(zhuǎn)眼來(lái)公司工作一個(gè)月了，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪以后的工作。
初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我在較短的時(shí)間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也系統(tǒng)的熟悉了整個(gè)操作流程，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)照。這一個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)公司和部門(mén)的認(rèn)識(shí)。
來(lái)到--，等于完全接觸了一個(gè)全新的行業(yè)，一切從零開(kāi)始。通過(guò)公司行政人事部的培訓(xùn)，以及一個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)公司和部門(mén)的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認(rèn)識(shí)。首先，公司主要從事工業(yè)重防腐涂料的技術(shù)、生產(chǎn)、工程服務(wù)為一體的多學(xué)科、全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。20年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在同行里有了深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的實(shí)力。
我的工作部門(mén)是--，主要涉及--這一領(lǐng)域。自主研發(fā)的--，開(kāi)啟了國(guó)內(nèi)這一領(lǐng)域的先河。
二、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
這一個(gè)月，我學(xué)到了很多，也對(duì)自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認(rèn)識(shí)。我的本職工作是--，我的工作隨著訂單來(lái)開(kāi)展工作，需要面對(duì)相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門(mén)，同時(shí)起到介于銷(xiāo)售人員和項(xiàng)目進(jìn)程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象，是一項(xiàng)非常綜合性和邊緣性的工作。
我的工作同時(shí)也是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹拇_認(rèn)訂單開(kāi)始，到合同評(píng)審，到與相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行采買(mǎi)和生產(chǎn)的追蹤，到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認(rèn)，到追蹤項(xiàng)目的到貨情況，到相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算等，環(huán)環(huán)相扣，都需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度來(lái)開(kāi)展。這一個(gè)月的工作我了解了整個(gè)流程什么時(shí)候該干什么該跟那些人溝通，也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難，需要特別注意。
一、工作遇到的困難。
當(dāng)然，工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)還需要領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這一個(gè)月面臨了很多困難，最大的困難是面對(duì)一個(gè)全新的行業(yè)和工作模式，需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常需要請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，現(xiàn)在我逐漸對(duì)部門(mén)和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)我工作的'開(kāi)展起到了很大的作用。
四、展望未來(lái)。
作為20--年加入公司的新員工，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的像其他同事學(xué)習(xí)，迎接來(lái)自工作的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取盡快具備獨(dú)立工作的能力，為--的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為一名供應(yīng)鏈試用員工已經(jīng)有一個(gè)月之久。在這供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)的日子里，我體會(huì)到了公司員工之間的的沖勁氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司的一個(gè)個(gè)新項(xiàng)目。供應(yīng)鏈部門(mén)的工作逐漸完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了公司的新項(xiàng)目帶給我們的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的`工作做下總結(jié)。
在過(guò)去的一個(gè)月里，我只要跟昭桂學(xué)習(xí)sap/erp系統(tǒng)的基本試用方法，在昭耐心的指導(dǎo)下基本上在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大部分的工作需求。在工作中逐漸積累做事的流程和細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)了很多供應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，逐步地了解了部門(mén)組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作范圍。就個(gè)人業(yè)務(wù)方面，我主要了解富士康業(yè)務(wù)，當(dāng)然這很多得益于昭桂和王平。倪經(jīng)理人的精心指導(dǎo)，我很是感謝他們。但是在工作的過(guò)程中存在許多的不足，需要進(jìn)一步改善。
重新審視自己的工作態(tài)度，改變自己工作的心態(tài)。在這一個(gè)月期間，工作一直沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)，每天的工作在迷茫中度過(guò)，但是工作可以平凡，工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結(jié)影響我們的行為，我相信一個(gè)工作態(tài)度良好的職場(chǎng)人員，無(wú)論他從事什么工作，他都會(huì)把工作當(dāng)成是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好，而反而，只會(huì)把工作當(dāng)成累贅，當(dāng)成讓自己不快樂(lè)的源頭，當(dāng)成敵人一樣地去對(duì)待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心態(tài)快樂(lè)享受工作帶來(lái)的樂(lè)趣。
以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇十二
我于20__年x月__日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
并協(xié)助采購(gòu)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給__x，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份，因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職，在沒(méi)有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間庫(kù)，并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白，，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢(xún)問(wèn)，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。
我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念，盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅是送貨單，入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分)，單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全，有些入庫(kù)單未提供，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤(pán)點(diǎn)前，有的是盤(pán)后的情況，這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇十三
時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼我就在xx工作一個(gè)月了，回想起一個(gè)月前我還是一名學(xué)生，現(xiàn)在卻已經(jīng)踏入了社會(huì)成為了公司的一名員工，不禁感慨萬(wàn)千。雖然在這公司里還沒(méi)有工作太久，只有區(qū)區(qū)一個(gè)月而已，但卻依然讓我學(xué)到了很多東西。
我畢業(yè)于xx大學(xué)xx系，在學(xué)校學(xué)的是xx專(zhuān)業(yè)。在校內(nèi)我的成績(jī)一直是名列前茅，老師都夸獎(jiǎng)我專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)高，學(xué)得扎實(shí)。這讓我在畢業(yè)前一直引以為傲，心懷著優(yōu)秀大學(xué)生的傲氣來(lái)到公司后，我卻發(fā)現(xiàn)了自己的淺薄。
因?yàn)槲以趯W(xué)校表現(xiàn)優(yōu)秀的原因，公司對(duì)我很欣賞，我一進(jìn)來(lái)就將我安排到了xx部門(mén)，這樣重要的部門(mén)讓我這個(gè)新人參與進(jìn)來(lái)，這讓我在榮幸之余又感覺(jué)有些惶恐。并非是覺(jué)得自己不能勝任，而是認(rèn)為自己可能會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的差距而犯下一些錯(cuò)誤，讓公司蒙受損失。對(duì)于我自己的能力，在當(dāng)時(shí)我是抱有十分的自信的，至少在沒(méi)有正式上手前是這樣。
但是在正式上手后，復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和繁忙的工作給我好好地上了一課，讓我明白在學(xué)校學(xué)習(xí)的跟社會(huì)上公司里使用的實(shí)際上還是有著一些差異，而這些差異則需要我在日后的工作中拿出比在學(xué)校學(xué)習(xí)百倍的努力來(lái)迅速理解適應(yīng)。所以后面我調(diào)整了一下?tīng)顟B(tài)后，就積極跟著李哥張哥他們身后幫他們打下手，學(xué)習(xí)他們的操作，并跟自己所學(xué)進(jìn)行一個(gè)驗(yàn)證和調(diào)整，加速我對(duì)公司工作的理解。
經(jīng)過(guò)我的不懈努力，在進(jìn)公司半個(gè)月后我，雖然還有些生疏，但總體來(lái)說(shuō)已經(jīng)可以讓李哥和張哥他們把一些不是那么重要的工作交給我單獨(dú)處理了。這對(duì)我也是一個(gè)很大的激勵(lì)，讓我在面對(duì)交給我的工作時(shí)爆發(fā)出了令我都感覺(jué)驚愕的熱情和效率，在保證錯(cuò)誤率低下的前提上以最快的速度完成了李哥和張哥交給我的任務(wù)。
隨后的日子里我逐漸上手，目前為止已經(jīng)在公司里待了一個(gè)月了，處理問(wèn)題xx件，接手項(xiàng)目x件，統(tǒng)統(tǒng)都圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，獲得了部門(mén)里大家的稱(chēng)贊。而我也在這段時(shí)間里加緊學(xué)習(xí)，將我在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行了融會(huì)貫通，豐富自己的學(xué)識(shí)和見(jiàn)識(shí)。在生活上，我也在這一個(gè)月的時(shí)間里跟公司里的大家打成了一片，融入了我們公司這個(gè)大集體里面。
回想這一個(gè)月的生活，實(shí)在是讓我不得不感慨實(shí)踐果然出真知，閉門(mén)造車(chē)般的寒窗苦讀始終不如在外行萬(wàn)里路那般收獲豐富。
但是我畢竟來(lái)公司只有短短的一個(gè)月，很多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)我都有所欠缺，這些是無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)積累到得，只有通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的不懈努力才能獲得。所以我將在后面的日子里加倍的努力，挖掘出自己的潛力，為公司建設(shè)發(fā)光發(fā)熱。
所以，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诮酉聛?lái)的日子里對(duì)我多多關(guān)心，多多教導(dǎo)！xx在這里提前向大家致謝了！
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇十四
自從20xx年xx月入職以來(lái)已近一個(gè)月，在這近一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了x。在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候，對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè)，對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了部門(mén)的運(yùn)作。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來(lái)，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇十五
來(lái)到xx公司已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可，把我錄用進(jìn)這家公司。在這一個(gè)月的時(shí)間里，與xx的同事和睦相處，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的全力幫助下，我整體的綜合素質(zhì)的有所提升，現(xiàn)在回顧一下我這一個(gè)月的工作情況：
（1）短期兩天的培訓(xùn)，了解公司的背景，和公司各個(gè)部門(mén)的工作流程，清楚自己的日常工作任務(wù)。
（2）核對(duì)每天的報(bào)銷(xiāo)單和只開(kāi)憑證，然后再將其報(bào)給財(cái)務(wù)經(jīng)理，經(jīng)過(guò)經(jīng)理復(fù)審后，再在財(cái)務(wù)軟件中制作記賬憑證。
（3）將已經(jīng)認(rèn)證通過(guò)的發(fā)票代碼整理好，打印成表格，以備不時(shí)之需。
（4）完成數(shù)據(jù)錄入，再進(jìn)行核對(duì)匯總，制作公司需要的表格和文件。
（5）完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是不夠充足，還有很多需要學(xué)習(xí)，包括管理會(huì)計(jì)、審計(jì)學(xué)、項(xiàng)目評(píng)估、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等，我的知識(shí)水平還不夠完善。而且平時(shí)我學(xué)習(xí)的時(shí)候不夠積極主動(dòng)，只有遇到棘手的問(wèn)題才會(huì)去找領(lǐng)導(dǎo)和同事，向他們尋求幫助。工作過(guò)程中不夠細(xì)心，常常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，要知道一個(gè)財(cái)務(wù)工作，出現(xiàn)問(wèn)題可能會(huì)隨時(shí)給公司帶來(lái)不必要的損失，好在出現(xiàn)問(wèn)題之后，領(lǐng)導(dǎo)和同事都及時(shí)發(fā)現(xiàn)改正。
所以，在今后的工作中，我需要不斷地提醒自己學(xué)習(xí)的關(guān)鍵性作用，因?yàn)槲椰F(xiàn)在的工作能力還有待提高，所以必須要認(rèn)清自己，發(fā)現(xiàn)和接受自己工作上的不足，并加以改正。我需要發(fā)揮自己工作的主動(dòng)積極性，一定要虛心的多詢(xún)問(wèn)公司的領(lǐng)導(dǎo)和公司的其他同事，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力，掌握財(cái)務(wù)、金融管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。更要在平時(shí)的工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，虛心地向其他員工學(xué)習(xí)，上級(jí)安排的工作能及時(shí)的完成好，爭(zhēng)取能做到完成速度快，制作的內(nèi)容質(zhì)量高。
在xx公司的一個(gè)月，我有很多的收獲，知道與同事團(tuán)結(jié)的重要性，集體的團(tuán)結(jié)有時(shí)候是能讓一個(gè)公司力挽狂瀾的關(guān)鍵，在今后的工作中與各位同事一起發(fā)揮合作精神，和睦友善的相處。
我相信只要我有心努力的工作，就一定能改掉自己的不足之處，我還有許多的發(fā)展空間，我會(huì)嚴(yán)格地要求自己完成公司交給我的任務(wù)，自己與別人的差距，也將成為了我的動(dòng)力，激勵(lì)著我不斷前行。
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇十六
不知如何下筆的小伙伴可以參考下文。
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)為重要契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開(kāi)展調(diào)查研究。
2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理計(jì)劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。
一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿(mǎn)意的公務(wù)員。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己。
一位優(yōu)秀的巡操，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提練出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎得勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為巡操員，應(yīng)開(kāi)拓思路，塑造其行為規(guī)范，并形成制度管理習(xí)慣，養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的幫助下，學(xué)習(xí)方面進(jìn)步得很快，在短短的時(shí)間內(nèi)基本能適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)不懂的東西充滿(mǎn)好奇，滿(mǎn)懷信心。然而，公司安排的培訓(xùn)給予了我很大的自信。本來(lái)我已接觸三年脫硫，一些基本的東西應(yīng)該不陌生，學(xué)起來(lái)也快。但來(lái)到這邊有不同的地方，這邊是有機(jī)胺脫硫法，算是脫硫上的一個(gè)新技術(shù)。剛接觸，設(shè)備各方面是不一樣的，這樣也激勵(lì)了我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來(lái)，更應(yīng)努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握理論和實(shí)踐，為工作作好鋪墊，為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)，對(duì)自己以后的工作充滿(mǎn)信心。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事和師傅的關(guān)心，我會(huì)加倍努力的!
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇十七
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名供應(yīng)鏈試用員工已經(jīng)有一個(gè)月之久。在這供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)的日子里，我體會(huì)到了公司員工之間的的沖勁氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司的一個(gè)個(gè)新項(xiàng)目。供應(yīng)鏈部門(mén)的工作逐漸完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了公司的新項(xiàng)目帶給我們的學(xué)__臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
重新審視自己的工作態(tài)度，改變自己工作的心態(tài)。在這一個(gè)月期間，工作一直沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)，每天的工作在迷茫中度過(guò)，但是工作可以平凡，工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結(jié)影響我們的行為，我相信一個(gè)工作態(tài)度良好的職場(chǎng)人員，無(wú)論他從事什么工作，他都會(huì)把工作當(dāng)成是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而反而，只會(huì)把工作當(dāng)成累贅，當(dāng)成讓自己不快樂(lè)的源頭，當(dāng)成敵人一樣地去對(duì)待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心態(tài)快樂(lè)享受工作帶來(lái)的樂(lè)趣。
以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平。
理論。
和“三大代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的精神，深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開(kāi)展調(diào)查研究。
2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理計(jì)劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。
一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿(mǎn)意的公務(wù)員。
試用期第一個(gè)月總結(jié)報(bào)告篇十八
光陰荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼來(lái)福海糧油公司近1個(gè)月，幾經(jīng)波折，人生在這重新?lián)P帆起航，感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和培養(yǎng)，感謝同事的熱情關(guān)懷和幫助。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨合，個(gè)人感覺(jué)已慢慢地融入了這個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)就自己一個(gè)月的成長(zhǎng)做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。
一、入職前的人事培訓(xùn)。
入職的第一周，主要閱讀集團(tuán)的《員工手冊(cè)》，《安全手冊(cè)》及相關(guān)的管理制度文件，參加公司的人事培訓(xùn)。通過(guò)短期地學(xué)習(xí)和高效地培訓(xùn)，對(duì)集團(tuán)、公司有了宏觀地認(rèn)識(shí)，高度認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)文化，熟悉公司經(jīng)營(yíng)的相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)品和品牌。學(xué)習(xí)公司的薪資和福利制度，了解公司的行為準(zhǔn)則和績(jī)效考核制度，認(rèn)真參加了公司安排的安全培訓(xùn)。為以后工作的開(kāi)展，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、部門(mén)間的輪崗學(xué)習(xí)。
為期兩周的輪崗培訓(xùn)，讓我更加豐富、更加具體地了解豆粕業(yè)務(wù)的主要工作內(nèi)容，公司的生產(chǎn)工藝以及和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)流程。現(xiàn)將在各部門(mén)之間的所見(jiàn)、所聞、所感做個(gè)簡(jiǎn)短的回顧。
第一站：生產(chǎn)部。
了解進(jìn)口大豆的主要品種，船運(yùn)的到港頻率，筒倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)能力和大豆的倉(cāng)儲(chǔ)條件以及浸出的工藝流程和相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備。
第二站：品管部。
掌握豆粕的質(zhì)量指標(biāo)和檢測(cè)方法，對(duì)公司在產(chǎn)品的質(zhì)量管控和客戶(hù)的投訴咨詢(xún)等方面有了更加深入地了解。
第三站：儲(chǔ)運(yùn)部熟悉豆粕、豆皮的標(biāo)準(zhǔn)包凈重規(guī)格、庫(kù)存地點(diǎn)和庫(kù)容情況，了解公司的發(fā)貨方式、客戶(hù)的提貨方式和計(jì)量方法。
第四站：銷(xiāo)售內(nèi)勤、財(cái)務(wù)部。
熟悉產(chǎn)品銷(xiāo)售合同的相關(guān)注意事項(xiàng)，老客戶(hù)的信用管理和新客戶(hù)的創(chuàng)建手續(xù)。了解公司的賒銷(xiāo)制度和底單發(fā)貨制度，學(xué)習(xí)定金和貨款的.轉(zhuǎn)換及執(zhí)行期限的監(jiān)管。
三、入職的業(yè)務(wù)充電。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍等信息途徑，掌握大豆的基本常識(shí)、中國(guó)大豆的基本需求、進(jìn)出口情況及豆類(lèi)期貨的基本分析。補(bǔ)充養(yǎng)殖業(yè)和飼料加工廠等終端客戶(hù)的業(yè)務(wù)知識(shí)，初步熟悉省內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況，學(xué)習(xí)閱讀銷(xiāo)售報(bào)表等。
四、進(jìn)一步的學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作安排。
將之前的所學(xué)所得，進(jìn)行深層次的鞏固和升華，結(jié)合后面的工作實(shí)踐，加強(qiáng)貿(mào)易、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面知識(shí)的積累，全方位地熟悉自己所在崗位的職責(zé)和任務(wù)。
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