裝修公司招聘方案范文(16篇)

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裝修公司招聘方案范文(16篇)
時間:2023-11-18 04:33:24     小編:字海

方案是在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時采取的一系列有條理的步驟和方法。方案的制定需要有數(shù)據(jù)和信息的支持與分析。學(xué)習(xí)和借鑒他人成功的方案,可以提高我們的效率和質(zhì)量。

裝修公司招聘方案篇一

隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制定公司20xx年度招聘計(jì)劃。

20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對嚴(yán)峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。

根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需申報(bào)需求計(jì)劃,見下表:

20xx年度招聘需求(人員需求)表。

(4)其他方式(海報(bào)):在公司廠門口或附近張貼海報(bào)等;

(5)補(bǔ)充招聘途徑:社會上組織的一些免費(fèi)招聘會、內(nèi)部員工推薦。

1、第一階段:

3月中至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:

(1)參加現(xiàn)場招聘會,保持每周1次的勞務(wù)市場現(xiàn)場招聘;

(2)參加人才市場的春季專場招聘會,如年初的春季大型招聘會;

(3)聯(lián)系廣州各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;

(4)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每周集中候選人進(jìn)行集體面試;

2、第二階段:

4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,具體方案如下:

(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;

3、第三階段:

7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會,具體如下:

(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;

(2)每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺。

(3)組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;

(4)對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會。

4、第四階段:

11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:

(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會;

(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺及論壇等信息正常刷新關(guān)注。

5、第五階段:

12月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:

(1)公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;

(2)部門工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;

(3)建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;

企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。

1、新人入職必須證件齊全有效。

2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定。

3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn))。

4、轉(zhuǎn)正時,人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。

1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選。

2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。

3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮,力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。

4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。

5、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。

裝修公司招聘方案篇二

根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計(jì)劃,明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時間等事項(xiàng),并報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部門按計(jì)劃落實(shí),以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。

一、招聘崗位

銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等

二、招聘渠道選擇

針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。

1、人才招聘會:人才招聘會舉辦非常的頻繁,特別是金三銀四的火爆場面即將來臨,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮,參加部分大型招聘會。另外,參加招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。

2、公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵優(yōu)秀的員工,我們給優(yōu)秀的`員工一個嶄新的發(fā)展平臺,能夠進(jìn)一步激發(fā)他的創(chuàng)造精神,從而為公司創(chuàng)造更大的效益,同時,這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司員工穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來的惡性循環(huán)提供一種解決方法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嗟拈_發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時的一個緩解之措。

三、招聘組織

一個有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個角色劃分:

1、組長( ):主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。

2、副組長( ):帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí),確保完成任務(wù)。

3、招聘項(xiàng)目專員( ):嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度,如期完成招聘任務(wù)。

招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,并按照完成情況給予相應(yīng)的考評,并作為月度考評的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個保險(xiǎn)。

四、簡歷的篩選

重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn):

(3)、發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、 學(xué)歷上、經(jīng)歷上等

五、

面試

主要考慮以下幾個方面

(1)形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?/p>

(2)工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式;發(fā)展?jié)摿Α⑿膽B(tài);薪酬等

(3)心理承受能力、交際能力等;

(4)再次進(jìn)行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等

六、

實(shí)習(xí)

并進(jìn)行銷售人員的培訓(xùn)

在培訓(xùn)過程中對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時反饋效果。

七、對整個招聘體系進(jìn)行評估

(1)、招聘過程是否緊湊;

(2)、是否給應(yīng)試者留下良好印象;

(3)、所招人員是否符合公司的要求;等

附件1:應(yīng)聘人員申請表1

附件2:應(yīng)聘人員申請表2

應(yīng)聘人員申請表1

期望薪水: (月薪) 可到職日期:

茲聲明本人在此“求職申請表”上所填報(bào)的全部內(nèi)容屬實(shí),愿接受公司查詢,如有虛報(bào),公司可隨時解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

申請人簽名: 日期:

提示:1、請如實(shí)填寫此表,不得空項(xiàng)。所有信息我公司將嚴(yán)格保密。

2、我公司只接收此模板的申請表(限二張a4紙),個人制作的求職材料不接收,請諒解。

3、此表屆時交我公司招聘人員。

裝修公司招聘方案篇三

為滿足企業(yè)發(fā)展對人才的需求,為解決企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大對人才的迫切需求,與人力資源市場中的優(yōu)秀人才供給不足的供需矛盾,以20xx年度企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃為依據(jù),結(jié)合公司的實(shí)際情況,為公司提供人力資源的支持。

二、招聘的原則。

公司人才甄選以崗適其人、人適其崗、人崗匹配為宗旨;甄選過程以公平、公正、公開為原則;甄選內(nèi)容從品德、知識結(jié)構(gòu)、思維邏輯、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、綜合素能等方面進(jìn)行全面審核,以確保為公司推薦合適的人才。

三、招聘需求。

各部門計(jì)劃招聘人數(shù)。

四、招聘策略。

拓寬渠道,多方納才:內(nèi)部重視員工潛在價值培養(yǎng)與挖掘,實(shí)施人才舉薦與競聘;外部進(jìn)行同行業(yè)或跨行業(yè)同職等人才物色。

不拘一格,招納賢才:重視人才的價值(包括潛在價值)與企業(yè)需求的匹配度與適合度,達(dá)到人人皆盡其才,快速成長。

(1)招聘廣告及宣傳欄:針對電話銷售崗位對外張貼宣傳海報(bào)(不建議使用)。

(2)網(wǎng)絡(luò)招聘:以58同城,兼顧使用趕集網(wǎng)、大上海人才網(wǎng)、脈脈等網(wǎng)絡(luò)渠道引才。

(3)校園招聘:根據(jù)公司長期發(fā)展規(guī)模,逐步提高應(yīng)屆生引進(jìn)與培養(yǎng)比重(目前還未使用)。

(4)現(xiàn)場招聘:各地方市、區(qū)、街道各類別現(xiàn)場招聘會(不作考慮)。

(5)補(bǔ)充招聘渠道:獵頭、中介、員工。

裝修公司招聘方案篇四

入職要求:

2、性格開朗、工作勤奮,做事認(rèn)真、細(xì)心、努力、負(fù)責(zé);

3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。

4、此職位5天工作制,

二、門市收銀。

入職要求:

1、女性,懂電腦。

2、性格開朗、工作勤奮,做事認(rèn)真、細(xì)心、努力、負(fù)責(zé);

3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。

4、此職位6天工作制,

三、門市銷售員。

入職要求:

1、懂電腦。

2、性格開朗、工作勤奮,做事認(rèn)真、細(xì)心、努力、負(fù)責(zé);

3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。

4、此職位6天工作制。

5、底薪+提成。

四、渠道專員。

入職要求:

1、懂電腦。

2、性格開朗、工作勤奮,做事認(rèn)真、細(xì)心、努力、負(fù)責(zé);

3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳。

4、此職位6天工作制。

5、底薪+提成。

裝修公司招聘方案篇五

【招聘會現(xiàn)場】優(yōu)勢:直接、高效、人員干凈??梢钥焖俳M建大團(tuán)隊(duì),可以一天去幾個現(xiàn)場招聘地點(diǎn),統(tǒng)一培訓(xùn)。劣勢:招聘人員對流程不熟悉,可能因?yàn)槿ガF(xiàn)場人員的素質(zhì)或者招聘流程設(shè)計(jì)不合理或者執(zhí)行意愿不強(qiáng)烈而失敗。失敗后可能打擊對現(xiàn)場招聘的信心。

【付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)招聘】優(yōu)勢:成本低,連續(xù)性,精力投入少。劣勢:效率不高,不能掌控招聘的進(jìn)度,同行業(yè)競爭集中,另外對公司在網(wǎng)絡(luò)上的形象有負(fù)面影響的傾向。

【免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)招聘】優(yōu)勢:是正常招聘的重要補(bǔ)充和公司宣傳的方式。劣勢:效率低,人員亂,同行業(yè)的競爭集中。

【內(nèi)部介紹】優(yōu)勢:是公司人力資源的重要補(bǔ)充,留人率高。劣勢:容易形成公司內(nèi)部的小群體,而且要么不走,要么一起走。

【同行挖人】優(yōu)勢:能快速找到成熟的人員,同時也能為公司帶來一些新的發(fā)展思路。劣勢:容易引起行業(yè)內(nèi)部的惡性競爭,而且人員的穩(wěn)定性往往也不強(qiáng)。

個人經(jīng)驗(yàn),還是招聘會現(xiàn)場這種招聘方式最合適,非常直接,效率也很高,如果是要快速建團(tuán)隊(duì)的話,這種方式在任何季節(jié)都是非常好的選擇,但是對招聘人員的要求就有點(diǎn)高了。

去現(xiàn)場招聘,預(yù)訂招聘場地,建議如下:

一、挑選合適的人員,最好能夠代表公司的形象。

二、如果希望快速建成團(tuán)隊(duì),最好同一天同時預(yù)訂幾個招聘單位的招聘展位,招聘來的人集中培訓(xùn)和篩選。

三、營銷專場一般的招聘效果不好,最好不要定。

四、個人親自去過的招聘現(xiàn)場有廣州、上海、南京、北京、武漢,這幾個地方個人認(rèn)為招人效果是能夠滿足要求的。需要記住,你過去去現(xiàn)場的失敗經(jīng)驗(yàn)并不代表真實(shí)的現(xiàn)場招聘的效果。千萬不要簡單的認(rèn)為某個地方就不適合現(xiàn)場招聘,就因?yàn)檫^去你在現(xiàn)場招聘中失敗過。

五、現(xiàn)場招聘絕對不是隨隨便便就能做好的事情,最關(guān)鍵還是用心,個人在這個市場中招聘前期的時候在現(xiàn)場招聘也是遇到很多次失敗,但是最近兩年,覺得現(xiàn)場招聘非常輕松。

裝修公司招聘方案篇六

公司招聘方案策劃書就是為大家提供的關(guān)于公司招聘的活動內(nèi)容策劃書,請看下面:


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活動引言:隨著全國高校的擴(kuò)招,以及近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,高校大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻,就業(yè)競爭的壓力日益增大。

應(yīng)對這樣一個大的形勢,我系將舉辦一年一度校園模擬招聘會,給我系學(xué)子一個社會實(shí)踐的機(jī)會,提高我系學(xué)生在未來求職道路上的競爭力,同時也為企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生開展更廣泛的交流建立一個平臺。

一、活動名稱:金融系模擬招聘會

二、活動的目的和意義:

舉辦大型模擬招聘是為我系同學(xué)提供最新的就業(yè)資訊,和增強(qiáng)就業(yè)實(shí)踐的有效渠道,大學(xué)生畢業(yè)面臨多方面的困境,通過本次活動,能夠讓廣大同學(xué)親身體驗(yàn)現(xiàn)場求職的實(shí)況和氣氛,從而全方位多角度的了解市場,提升自我,同時,通過專職指導(dǎo)就業(yè)的教師進(jìn)行交流與溝通,能夠更好的定位自己,并結(jié)合自身能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標(biāo),更加現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識自己的前程發(fā)展和就業(yè)形勢,從而獲得更多的技巧去面對將來的就業(yè)壓力。

這不僅對即將畢業(yè)的大三學(xué)生來說是一次難得的實(shí)踐機(jī)會,這更是對大一大二學(xué)生有良好的教育指導(dǎo)作用。

讓我院學(xué)子能夠在就業(yè)之路上贏在起跑線上。

三、活動主題:

繽紛大學(xué)生活,和諧校園;揚(yáng)就業(yè)之帆,啟夢想之旅!

四、活動單位:

1、主辦單位:金融系團(tuán)委和招生就業(yè)處

2、策劃承辦單位:金融系學(xué)生會

贊助單位:

3、到場嘉賓:院團(tuán)委、系團(tuán)總支老師及招就辦老師

五、活動時間:

活動地點(diǎn):

參與對象:金融系全體同學(xué)

六、活動流程:

前期宣傳階段:

活動進(jìn)行階段:

1.有娛樂節(jié)目開始(由 提供節(jié)目一個)

2.開幕式:主持人宣布開始,致開幕詞,介紹嘉賓,介活動準(zhǔn)則

3.正式報(bào)名:預(yù)備報(bào)名者到現(xiàn)場報(bào)名處登記填寫報(bào)名表,由社團(tuán)工作人員介紹活動規(guī)則并引導(dǎo)面試。

4.現(xiàn)場測評:分為兩大區(qū)域。

一是考官面試區(qū)。

二是情景面試區(qū)。

5.綜合測試:在模擬現(xiàn)場,由評委進(jìn)行測試,考查著裝,禮儀,表達(dá)能力,反映能力等。

點(diǎn)評,積分。

結(jié)果公布:由綜合測評組評委公布評估結(jié)果,宣布能力優(yōu)秀者,現(xiàn)場頒發(fā)獎品。

七,后期總結(jié)階段

招聘會的最終結(jié)果由我系宣傳部于一周之里向全系學(xué)生張榜,賀圓滿成功,同時積極做好戶外和室里的現(xiàn)場整理工作。

此后在兩周之里上交活動總結(jié),并做好模擬招聘會的調(diào)查問卷。

附:

本次模擬招聘會虛擬中專院校的專場招聘會的現(xiàn)場,招募公司業(yè)務(wù)人員、銷售人員和操作人員。

招聘會共有三個環(huán)節(jié),分別是我行我秀、面試時間、職場小試。

在“我行我秀”環(huán)節(jié)中,選手們需精彩紛呈的才藝表演以及獨(dú)具個性的自我展示。

在“面試時間”環(huán)節(jié),專家評委根據(jù)應(yīng)聘者應(yīng)征的'職位提出相關(guān)專業(yè)的問題。

最后,評委對每個應(yīng)聘的行業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場分析,同時提出每個選手在面試過程中的不足點(diǎn)和需要注意的地方,并針對每個選手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),提出合適的意見和改正方法。

一、活動主旨:模擬招聘

二、活動主題:真知、灼踐

三、活動目的:為了使我校學(xué)生能在以后的應(yīng)聘途中少些崎嶇,對應(yīng)聘有個初步了解。

綜合提升我校學(xué)生的應(yīng)聘知識及應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)

四、活動場所:西階一教室

五、活動時間

xx年10月25日——xx年11月15日

六、活動對象:全體在校生

七、獎項(xiàng)設(shè)置

“校園最佳應(yīng)聘之星”一名,獎勵現(xiàn)金300元;

“校園 ”一名,獎勵現(xiàn)金200元;

大賽優(yōu)秀參與獎三名,精美獎品;

八、活動安排

(一)前期策劃宣傳

10月15日—10月18日,在學(xué)生食堂前、校門口以海報(bào),主干道路旁以橫幅、氣球等多種形式對活動進(jìn)行全面宣傳。

(二)報(bào)名

10月16日—10月20日在第二食堂前設(shè)置報(bào)名點(diǎn)。

(三)場地的布置

(1). 力求展現(xiàn)活動主題,營造活動氣氛

(2). 區(qū)域劃分:參賽者坐前三排中央,非參賽者依次就做

(四)預(yù)賽

10月25日下午6:200分,在西階一舉辦預(yù)賽,考察選手整體素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

(注意:參賽選手在6:20分之前如果不能按時到場且又未請假者,取消參賽資格)

第一環(huán)節(jié):個人展示

參賽選手通過闡述對企業(yè)、對所學(xué)專業(yè)的理解,展示個人風(fēng)采。

第二環(huán)節(jié):團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目

協(xié)作能力:

團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個性。

團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作

團(tuán)隊(duì)精神的最高境界——凝聚力。

(根據(jù)參賽者情況分小組)

第三環(huán)節(jié):選手將在次日參加考驗(yàn):“迅雷行動”!

活動要求各位參賽選手在此期間分別做好一個活動策劃書,并按活動策劃書分別組織一次校內(nèi)活動,活動內(nèi)容不限,但要求參加人數(shù)不少于15人,且在活動期間充分展現(xiàn)選手的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,完成此活動后,還要上交此次活動的總結(jié),并附數(shù)碼照片10—15張(這些照片要體現(xiàn)出一個即將面臨工作的學(xué)生所具備的素質(zhì))。

活動過程中,有工作人員全面參與并評估。

屆時邀請校學(xué)生會、學(xué)院學(xué)生會主席、常委等10位作為評委,選出12名優(yōu)秀選手,晉級決賽。

(五)決賽

進(jìn)入決賽的12名選手將于11月15日18:00在西階一教室接受最后挑戰(zhàn)(要求選手在17:40準(zhǔn)時到達(dá)參賽現(xiàn)場)。

決賽將邀請學(xué)校主管學(xué)生工作老師以及學(xué)院專業(yè)老師為評委,決賽采用百分制,分為五項(xiàng)目:

1、作為決賽的第一個項(xiàng)目,要求選手在三分鐘內(nèi)做一個簡單的自我介紹,主要是介紹自我特點(diǎn),給觀眾以及評委留下深刻的印象,與此同時在投影儀上放映選手自制幻燈片。

(此環(huán)節(jié)10分)

2、在此環(huán)節(jié)中,每位選手都有3道必答題,每題5分,最后是4道搶答題,每題5分。

(此環(huán)節(jié)分?jǐn)?shù)最高分35分)

3、在此環(huán)節(jié)中,每位應(yīng)聘者在“ ”上要在5分鐘內(nèi)解決當(dāng)前企業(yè)面臨的困境,提出解決方案,幫助企業(yè)度過難關(guān)。

(此環(huán)節(jié)25分)

4、在此環(huán)節(jié)中,這個環(huán)節(jié)主要是考查各應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力和理解能力,可以針對目前市場上感興趣的物品做一個小廣告,體裁不限,要求原創(chuàng),有新意。

(此環(huán)節(jié)25分)

裝修公司招聘方案篇七

摘要:本人就銷售誤導(dǎo)和理賠難的原因,以及既往解決方式效果不明顯的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析,提出必須轉(zhuǎn)變思維方式,在制度設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)中介機(jī)制設(shè)計(jì)方面下功夫,著重從消除嚴(yán)重的信息不對稱、讓消費(fèi)者擁有傭金話語權(quán)、借鑒律師制度建立公估運(yùn)作機(jī)制等三方面進(jìn)行了闡述。

一、侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的原因。

1、嚴(yán)重的信息不對稱。

保險(xiǎn)合同是基于風(fēng)險(xiǎn)而存在,其所承保的風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性,決定了保險(xiǎn)合同的描述必定涉及到非常專業(yè)的知識領(lǐng)域,具有較強(qiáng)的專業(yè)性;風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的不確定,又決定了保險(xiǎn)合同具有履約期限長的特性。這兩個特性再加上保險(xiǎn)本身的專業(yè)性、涉及法律的多樣性、保險(xiǎn)標(biāo)的復(fù)雜的時空變量,使得保險(xiǎn)合同不得不內(nèi)容廣泛、條款約定全面、不得不使用專業(yè)知識術(shù)語,最終,導(dǎo)致消費(fèi)者對保險(xiǎn)這一商品知識相對專業(yè)人士來講極度欠缺。

消費(fèi)者不僅是對商品知識了解不夠,對商品質(zhì)量也是無法準(zhǔn)確體驗(yàn)。保險(xiǎn)消費(fèi)是沒有具象服務(wù)商品的消費(fèi),其品質(zhì)只限于抽象的文字描述,消費(fèi)者難以在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時或購買后即刻“驗(yàn)證”產(chǎn)品質(zhì)量。銷售人員對于產(chǎn)品的描述、補(bǔ)充、說明等,自由發(fā)揮的空間相比一般商品而言是非常大的,任何理解上的差異、說明中的瑕疵、故意的夸大其詞和隱瞞等,都可能導(dǎo)致合同最終履行時保險(xiǎn)人和投保人對于保險(xiǎn)服務(wù)的品質(zhì)的認(rèn)識存在差異。同時,格式化的條款未對保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品的流程、時效、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容明確約定。這些都使得保險(xiǎn)消費(fèi)者在接受保險(xiǎn)服務(wù)時,不能全面了解產(chǎn)品特征,對所購商品的品質(zhì)無法作出準(zhǔn)確判斷。另外,保險(xiǎn)產(chǎn)品只能在出險(xiǎn)后發(fā)生索賠時,客戶才能真正體驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,而大多數(shù)消費(fèi)者是不會發(fā)生索賠的,其銷售過程中存在的侵權(quán)行為也就無從發(fā)現(xiàn)。此一點(diǎn),在很大程度上造成保險(xiǎn)從業(yè)人員的僥幸心理——其欺詐風(fēng)險(xiǎn)極低。

正因?yàn)樯鲜銮樾蔚拇嬖?,造就了保險(xiǎn)銷售者輕易誤導(dǎo)消費(fèi)者的機(jī)會——信息不對稱,是保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的基礎(chǔ)。

2、消費(fèi)者的弱勢地位。

從保險(xiǎn)消費(fèi)方面講,交易雙方的地位懸殊,也是導(dǎo)致侵權(quán)行為發(fā)生的一種重要因素。保險(xiǎn)消費(fèi)者特別是個人消費(fèi)者,在保險(xiǎn)技術(shù)方面、經(jīng)濟(jì)能力方面、市場影響方面、社會資源利用方面等等都處于弱勢地位,相對分散的消費(fèi)者在各項(xiàng)交易中無力與經(jīng)營者組織體相抗衡,以致成為經(jīng)濟(jì)上的從屬者,其合法權(quán)益極易受到經(jīng)營者的侵害。

3、社會環(huán)境因素的影響。

保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害,雖然有保險(xiǎn)產(chǎn)品自身特殊性方面的原因,但實(shí)施侵害行為的動因卻是行為人對利益的追求。如果對利益的追求不受約束,那么侵權(quán)行為就會發(fā)生。市場經(jīng)濟(jì)中對利益驅(qū)動力量的約束,來自于三個方面,一是行為人自我道德約束,二是市場懲罰機(jī)制約束,三是行業(yè)規(guī)章制度和法律法規(guī)約束。

在我國保險(xiǎn)行業(yè),法律和監(jiān)督機(jī)制仍存在各種缺陷,無法嚴(yán)格約束從業(yè)人員的方方面面,導(dǎo)致對保險(xiǎn)從業(yè)人員行為起到最大約束作用的,只有個人道德底線。各從業(yè)人員或團(tuán)隊(duì)都有各自的道德底線,這在很大程度上就決定了個人的行為模式和“危害程度”。近年來,保險(xiǎn)行業(yè)道德底線不斷下滑,行為越來越無所顧忌,短期行為越來越盛行,這正是受整個社會道德下滑、趨利意識膨脹的環(huán)境因素所影響。

環(huán)境因素影響的另一方面,就是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者在強(qiáng)大的經(jīng)營資本面前,普遍呈現(xiàn)出顯著無力的狀態(tài),這一點(diǎn)在保險(xiǎn)市場中體現(xiàn)得最為徹底。

4、從業(yè)人員不穩(wěn)定的地位與素質(zhì)。

從業(yè)人員在行業(yè)內(nèi)所處的位臵,決定了從業(yè)人員的行為模式。在保險(xiǎn)行業(yè)中,現(xiàn)存保險(xiǎn)代理人或營銷員制度或模式,就是導(dǎo)致銷售誤導(dǎo)的制度因素。保險(xiǎn)代理人或保險(xiǎn)營銷員一直游離在保險(xiǎn)公司的“正規(guī)軍”之外,在從業(yè)初期可能尚有自我道德約束,但在熟悉保險(xiǎn)行業(yè)后,大多數(shù)人對職業(yè)前景無法抱有希望。而如果一個人對未來越來越不在意,他就會越來越看重眼前的現(xiàn)實(shí)利益,社會貼現(xiàn)率就高,其短期行為、機(jī)會主義隨之盛行,特別是在沒有有效懲罰的情形下,心中的道德底線會一再降低,以致毫無約束,欺詐也就無處不在。

從業(yè)人員素質(zhì)也是一個問題,如果從業(yè)人員本身專業(yè)知識不夠,那么,因?yàn)榧夹g(shù)失誤或無知,非故意侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件就可能發(fā)生。

5、中介機(jī)構(gòu)偏離公正軌道。

不管是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)公司銷售人員,還是保險(xiǎn)公估人,在市場經(jīng)營活動中,付費(fèi)者與其在心理上永遠(yuǎn)存在著天然的親近感,基于這種親近感的感激之情,會使得收費(fèi)者在行為上不由自主地偏向直接付費(fèi)者。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的費(fèi)用直接來源于被保險(xiǎn)人,其經(jīng)營困難點(diǎn)在于贏得保險(xiǎn)消費(fèi)者,所以其主觀上偏向維護(hù)被保險(xiǎn)人利益;保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)公司銷售人員的直接付費(fèi)者是保險(xiǎn)人,其經(jīng)營困難點(diǎn)在于維系與保險(xiǎn)人的合同關(guān)系,所以其心理上偏向維護(hù)保險(xiǎn)人利益;即使是最應(yīng)該公正行事的保險(xiǎn)公估人,也因?yàn)橐蕾囉诒kU(xiǎn)人而無法擺脫這種心理定勢。

如果中介機(jī)構(gòu)不能發(fā)揮應(yīng)有的公正的紐帶作用,那么整個行業(yè)的利益維護(hù)也就歸集倒向了強(qiáng)勢的一方。

6、相關(guān)制度存在缺陷。

一是相關(guān)制度系統(tǒng)性不足,有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的條文制度散見于各種法律法規(guī)和規(guī)范性文件,數(shù)量眾多,銜接困難。二是保險(xiǎn)消費(fèi)存在比一般商品消費(fèi)多得多的流程和環(huán)節(jié),產(chǎn)品的復(fù)雜程度和多樣性,也不是一般商品可比,制度上任一環(huán)節(jié)的疏漏,就可能導(dǎo)致保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益受損。現(xiàn)存制度本身也存在執(zhí)行難度大、可執(zhí)行性低的問題,如果制度得不到有效執(zhí)行,那么其效果也就趨于零——聊勝于無。

二、最突出的侵權(quán)現(xiàn)象——銷售誤導(dǎo)和理賠難。

保險(xiǎn)交易中最突出的侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象是銷售誤導(dǎo)和理賠難。銷售誤導(dǎo)其本質(zhì)上就是侵害了消費(fèi)者知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán);理賠難在本質(zhì)上就是侵害了消費(fèi)者公平交易權(quán)。

銷售誤導(dǎo)廣泛存在于各個行業(yè)的市場交易中,但尤以保險(xiǎn)銷售為重,所有常見的誤導(dǎo)方式比如夸大宣傳、片面介紹、刻意隱瞞、虛假承諾、混淆概念、不當(dāng)銷售等等都存在于保險(xiǎn)市場之中??傮w上看,長期險(xiǎn)種的銷售誤導(dǎo)最嚴(yán)重,短期險(xiǎn)種次之;保險(xiǎn)代理人和營銷員銷售誤導(dǎo)多見,經(jīng)紀(jì)公司銷售誤導(dǎo)極少。出現(xiàn)上述狀況的原因,就在于機(jī)制上的差異。

理賠難是消費(fèi)者公平交易權(quán)被侵犯的表現(xiàn),也是保險(xiǎn)消費(fèi)者最普遍和最難以接受的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在理賠的時效、理賠的金額、理賠的服務(wù)態(tài)度、理賠的服務(wù)流程等方面,存在“拖”、“賴”、“亂”“蒙”現(xiàn)象,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。

理賠難產(chǎn)生的根源,既有客觀因素也有主觀因素,歸納起來,不外乎在于保險(xiǎn)條款理解上的歧義、法理上的爭論、專業(yè)技術(shù)上的爭論、保險(xiǎn)經(jīng)營理念的影響(理賠制度和流程)、索賠與理賠雙方嚴(yán)重的信息不對稱、理賠人員專業(yè)素養(yǎng)不高、誠實(shí)信用程度低、外部機(jī)構(gòu)不合作等等方面。

三、既往解決方式的缺陷。

1、從保險(xiǎn)消費(fèi)者教育入手,時間等不起。

從保險(xiǎn)消費(fèi)者方面來講,有兩種途徑可能減少銷售欺詐,一是讓消費(fèi)者練就火眼金睛,二是讓保險(xiǎn)產(chǎn)品簡單易懂。

練就火眼金睛的方法,當(dāng)然是讓消費(fèi)者掌握足夠的保險(xiǎn)知識。掌握足夠的保險(xiǎn)知識需要兩個條件,一是消費(fèi)者愿意接受保險(xiǎn)教育,二是保險(xiǎn)知識普及教育具有可行性(人員、經(jīng)費(fèi)、組織、場地、方式等等都存在很多不確定性,反而如果是投保前集中有投保意向的客戶進(jìn)行保險(xiǎn)知識培訓(xùn),其可行性估計(jì)還要大過其他形式的保險(xiǎn)教育方式)??墒潜kU(xiǎn)教育不可能一蹴而就。另外,不論是學(xué)校教育還是社區(qū)教育,假如得到良好施行,全國的消費(fèi)者都接受了相當(dāng)程度的保險(xiǎn)教育,那也無法保證所有消費(fèi)者對保險(xiǎn)知識都有足夠的了解,何況保險(xiǎn)專業(yè)涵蓋的知識面也具有極大的廣度和深度。所以,通過普及保險(xiǎn)教育而達(dá)到防范保險(xiǎn)欺詐的目的,顯然是無法實(shí)現(xiàn)——我們不可能要求購買汽車的消費(fèi)者都懂得汽車構(gòu)造原理,也不可能要求使用電腦的消費(fèi)者都懂得電腦運(yùn)轉(zhuǎn)原理。

保險(xiǎn)知識的普及有必要,但在現(xiàn)階段和可預(yù)見的未來,保險(xiǎn)教育的重要性和地位遠(yuǎn)不及其他公民教育。

2、從保險(xiǎn)產(chǎn)品簡化入手,可行性不高。

保險(xiǎn)產(chǎn)品簡單易懂,是消費(fèi)者和保險(xiǎn)人共同追求的目標(biāo),但保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的專業(yè)性、保險(xiǎn)標(biāo)的的專業(yè)性、保險(xiǎn)合同中風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性、保險(xiǎn)合同中法律關(guān)系的復(fù)雜性決定了其條款無法通俗化到所有消費(fèi)者都能夠全面理解的程度——這是世界性的保險(xiǎn)行業(yè)難題!這方面的工作雖然做了很多,但是收效甚微。要解決保險(xiǎn)消費(fèi)者與保險(xiǎn)人之間專業(yè)技術(shù)上存在的鴻溝,不管是從理論上還是從世界范圍的實(shí)踐上來講,保險(xiǎn)條款的通俗化都不是一件能夠讓人們看到期望的有效路徑。

防范保險(xiǎn)欺詐,從消費(fèi)者著手,不管是保險(xiǎn)教育還是條款通俗化,都難以落到實(shí)處。所以,根本上,還需從服務(wù)和產(chǎn)品的提供者方面入手解決問題。

3、從制度建設(shè)方面著手,欠缺可操作性。

我國法律法規(guī)設(shè)立了比較多的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的條款,監(jiān)管部門也出臺了一些懲罰性制度,但是總體來講效果不佳。究其原因,主要在于兩個方面:一是懲罰措施不夠嚴(yán)厲,懲罰的后果不足以覆蓋當(dāng)事人從侵害事件中所獲得的利益,缺少威懾性;另一個方面,也是問題的關(guān)鍵,就是銷售誤導(dǎo)或者理賠難等侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件存在發(fā)現(xiàn)難、發(fā)現(xiàn)后取證難、取證后處罰難的問題,最終導(dǎo)致對違規(guī)行為無法實(shí)施懲罰。以銷售誤導(dǎo)為例,說明如下:

銷售誤導(dǎo)取證或認(rèn)定難度在哪里呢?一是空口無憑,雙方僅有語言交流,沒有文字交流記錄,發(fā)生問題后各說各事,證據(jù)力不強(qiáng);二是語言交流存在誤聽、誤解,是不是故意的銷售誤導(dǎo),也沒有任何證據(jù)可循;三是銷售誤導(dǎo)的發(fā)現(xiàn)一般都是在出險(xiǎn)后,而此時銷售人員可能已經(jīng)離職,銷售誤導(dǎo)更難認(rèn)定,即使認(rèn)定了也無責(zé)任人接受懲罰。

所以,制度設(shè)計(jì)上需要考慮可執(zhí)行性,無法得到執(zhí)行的制度,是紙老虎。

4、從糾紛調(diào)解著手,權(quán)益維護(hù)已在事后。

在保險(xiǎn)消費(fèi)的糾紛解決方面,監(jiān)管部門和行業(yè)組織先后創(chuàng)新了多種形式的糾紛解決方式,總體上看,各類糾紛解決機(jī)制,與醫(yī)療糾紛的解決機(jī)制相類似——都涉及比較專業(yè)的知識,而專業(yè)知識的掌握者來自于保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會的宗旨是很明確的——那就是維護(hù)會員利益!因此這類調(diào)解主體是否具備公正的地位,能否得到越來越明白其中緣由的消費(fèi)者認(rèn)可,還是個未知數(shù)。

另一方面,這些糾紛調(diào)解機(jī)制都是在糾紛發(fā)生后才起作用,實(shí)際上糾紛的發(fā)生,就已經(jīng)是侵害行為的發(fā)生,就已經(jīng)對保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生了社會負(fù)面效應(yīng)。所以這種糾偏補(bǔ)救機(jī)制,不管是效果還是成本上,都無法滿足消費(fèi)者對維護(hù)自身權(quán)益的需求,也無法適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

事實(shí)上來看,這類模式也未能得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和信任,只能說略好于其他各種糾紛解決方式如向監(jiān)管部門投訴、向保險(xiǎn)公司暴力索賠、聘請親保險(xiǎn)人的公估人、尋求保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的調(diào)解、向法院起訴等等。

四、嚴(yán)格從業(yè)準(zhǔn)入,是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)。

保險(xiǎn)銷售的產(chǎn)品具有不同于其他產(chǎn)品的特征,是一般消費(fèi)者難以明了產(chǎn)品內(nèi)涵和外延的,對保險(xiǎn)商品的適用范圍、功能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容都因?yàn)槠鋬H存于極強(qiáng)專業(yè)性的文字記錄且無參照物而難以全面掌握和理解。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,事故本身定責(zé)定損所引用的專業(yè)技術(shù)、適用的法律法規(guī)、適用的保險(xiǎn)原則,同樣也是保險(xiǎn)消費(fèi)者所不能全面具備的。有時候,消費(fèi)者還無法準(zhǔn)確描述和歸納自身的保險(xiǎn)需求。基于以上特點(diǎn),如果保險(xiǎn)銷售人員如同社會上的一般銷售人員,不具有應(yīng)有的專業(yè)能力,那顯然是無法保障消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)的。所以,保障保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,最重要的一環(huán),就是需要保險(xiǎn)市場擁有專業(yè)的從業(yè)人員。

簡單的例證是,英國倫敦的出租車司機(jī),必須全身心投入,花三年左右的時間完成知識培訓(xùn)后,通過一系列考核、資格認(rèn)定才能獲得運(yùn)營執(zhí)照。他們需要熟悉倫敦的地圖,甚至需要知道某個酒店的每個門怎么走。反觀我國的出租車司機(jī),在稍大一點(diǎn)的城市,往往需要乘客告訴司機(jī)怎么到達(dá)目的地。這種差距是顯而易見的,管理理念是產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因:他們認(rèn)為培訓(xùn)嚴(yán)格準(zhǔn)入是確保優(yōu)良客戶服務(wù)的關(guān)鍵所在。

寬松的準(zhǔn)入制度會導(dǎo)致從業(yè)者對行業(yè)和職位缺乏敬畏感和認(rèn)同感,這是造成我國保險(xiǎn)從業(yè)人員特別是銷售人員巨大流動性的一個原因,這種不正常的流動是無法保障服務(wù)質(zhì)量的,這是行業(yè)整體素質(zhì)不高,行業(yè)形象受損的一個重要原因??梢钥吹剑行┍kU(xiǎn)從業(yè)人員甚至僅把保險(xiǎn)行業(yè)作為暫時的謀生手段,他們首先在心理上就準(zhǔn)備好拋棄原有的道德觀念和道德約束,撈一把就走人。

因此,嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度是保障保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ),不僅可以提高保險(xiǎn)服務(wù)人員隊(duì)伍整體專業(yè)水平,也加大了行業(yè)內(nèi)人員因違規(guī)而退出保險(xiǎn)行業(yè)的成本。

五、轉(zhuǎn)變思維,使制度具備可操作性。

就保險(xiǎn)消費(fèi)來講,其所面向的消費(fèi)者是不特定的廣泛群體,理論上講,如果不是特定的消費(fèi)人群,就無法把侵權(quán)事件的發(fā)生歸咎于消費(fèi)者對商品或服務(wù)相關(guān)知識的無知。當(dāng)然,消費(fèi)者對于損害自身利益行為的免疫力越強(qiáng),損害也就越難以得逞,但是增強(qiáng)消費(fèi)者“免疫力”的做法遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有“殺滅病菌”來得更直接。

保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益遭受侵害發(fā)生的原因是多方面的,但是根本的原因在于服務(wù)提供者的不良行為和動機(jī)而不在于保險(xiǎn)消費(fèi)者。找準(zhǔn)這個著力點(diǎn),才能真正解決問題。

1、制度懲罰的作用強(qiáng)于市場懲罰機(jī)制。

保險(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性,決定了其存在著市場需求廣泛、信息傳播不暢、消費(fèi)者極度分散等現(xiàn)狀,使得發(fā)生市場懲罰的要素不全,市場懲罰極少發(fā)生。并且,由于市場懲罰機(jī)制本身受到諸如交易次數(shù)、懲罰時間、懲罰力度等多種因素限制,最終造成當(dāng)前保險(xiǎn)消費(fèi)市場懲罰機(jī)制難以抑制服務(wù)提供者的逐利沖動,難以保障每一次的交易活動都足夠公平公正。

因此,從監(jiān)管制度上設(shè)立足夠的懲罰機(jī)制,對保險(xiǎn)服務(wù)提供者的違規(guī)行為嚴(yán)加懲罰,就成為監(jiān)管必要的手段。制度性的懲罰機(jī)制和市場懲罰機(jī)制相結(jié)合,才能真正改變市場參與者利益驅(qū)動的方向,防止侵害事件發(fā)生。

2、轉(zhuǎn)變思維方式,才能讓制度發(fā)揮作用。

前面有述,當(dāng)前監(jiān)管部門出臺的各項(xiàng)懲罰性制度,可執(zhí)行性不強(qiáng),導(dǎo)致制度空轉(zhuǎn)。以銷售誤導(dǎo)為例,就存在銷售誤導(dǎo)發(fā)現(xiàn)難、取證難、處罰落實(shí)難這三方面的問題。其實(shí)這些問題,并不是沒有解決辦法,就看怎么轉(zhuǎn)變思維方式去解決。

理論上講,不管銷售人員面對什么樣的客戶,他都應(yīng)該保證客戶的知情權(quán)和利益而不是相反。相信客戶的不滿和投訴,并不是都是空穴來風(fēng),這一點(diǎn)很重要。在這個基礎(chǔ)上,我們可以認(rèn)為,如果一個銷售人員總是被抱怨和投訴,那么他就可以被確定是不合格的保險(xiǎn)銷售人員,即使他不存在故意行為,也起碼是存在職業(yè)能力問題。從這個意義上講,監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以采取記錄累積投訴次數(shù)的方式對一個保險(xiǎn)銷售人員的行為進(jìn)行認(rèn)定,只要客戶不滿意或投訴某銷售人員的次數(shù)達(dá)到該銷售人員服務(wù)客戶的一定比例時,或者列舉各項(xiàng)指標(biāo)來評價低于一定分?jǐn)?shù)時,就可以直接認(rèn)定該銷售人員不具備從業(yè)能力,從而可以按照監(jiān)管制度給予嚴(yán)厲處罰甚至吊銷執(zhí)業(yè)資格。

至于對銷售人員合格與否的調(diào)查和認(rèn)定機(jī)構(gòu),應(yīng)該是具備獨(dú)立資格且有公證立場的機(jī)構(gòu),可以是監(jiān)管部門的下設(shè)機(jī)構(gòu),也可以是保險(xiǎn)行業(yè)組織機(jī)構(gòu)??傊窍喈?dāng)于客戶維權(quán)中心。該維權(quán)中心可以采用網(wǎng)站、電話等多種方式被動收集或設(shè)立回訪電話對新投保客戶進(jìn)行抽查,以獲客戶是否滿意銷售人員的服務(wù)或者發(fā)現(xiàn)銷售誤導(dǎo)是否存在。另外,如果一個銷售人員被認(rèn)定為不合格,那么可以肯定的是,這個銷售人員的行為已經(jīng)造成了較多客戶權(quán)益上的損失,該銷售人員的所在公司,就應(yīng)該為該銷售人員的職業(yè)行為承擔(dān)責(zé)任(實(shí)際上,很大程度上講是保險(xiǎn)公司的管理思路和理念造成了銷售誤導(dǎo)的盛行),以此,可以從制度上規(guī)定,對發(fā)現(xiàn)不合格銷售人員的公司進(jìn)行處罰——這樣一來,保險(xiǎn)公司必然會提高對銷售人員的要求,同時可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司更多地尋求經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù),恰好,不管是提高對保險(xiǎn)銷售人員的要求還是更多的尋求經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù),都有利于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

采取上述方式,是行業(yè)獨(dú)特模式所決定的,與其他行業(yè)不具有可比性,如果沒有這樣的思維方式轉(zhuǎn)變,銷售誤導(dǎo)發(fā)現(xiàn)難和認(rèn)定難的問題永遠(yuǎn)也無法得到解決。對于行業(yè)內(nèi)其他侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,推而廣之,也許會達(dá)到比較好的治理效果。

六、讓保險(xiǎn)中介為消費(fèi)者所用,消除信息不對稱。

我國保險(xiǎn)中介包括保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)公估,這三者正逐步走向成熟,但其理應(yīng)發(fā)揮的職能作用,特別是在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求。究其原因,一方面是其定位不夠明晰,另一方面是制度設(shè)計(jì)上存在問題。如果從制度設(shè)計(jì)著手,讓處于弱勢地位的消費(fèi)者得到保險(xiǎn)中介的全心全意的幫助,那么就可以改變消費(fèi)者在與保險(xiǎn)人交易時所處的技術(shù)弱勢地位,也就是瓦解了侵權(quán)發(fā)生的基礎(chǔ)。

1、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的基因確立了其維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本職能。

設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度,應(yīng)是保險(xiǎn)監(jiān)管對于保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的一種制度保障設(shè)計(jì)。從功能上來講,經(jīng)紀(jì)人是以保險(xiǎn)消費(fèi)者作為自己的客戶,維護(hù)客戶的利益,保護(hù)被保險(xiǎn)人利益是其生存的市場基礎(chǔ),這種職責(zé)定位決定了經(jīng)紀(jì)公司是以客戶為中心進(jìn)行工作,天然具有維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的動力。

另外,由于經(jīng)紀(jì)公司設(shè)立門檻高,遭到市場懲罰和違規(guī)時被制度懲罰后的退出成本也較高,兩相權(quán)衡,固然是贏得市場利益為重——這也就是為什么經(jīng)紀(jì)公司銷售欺詐相對較少的原因。

當(dāng)然,經(jīng)紀(jì)公司面對不同客戶,也有區(qū)別對待,比如對于大客戶如國營企業(yè)等就服務(wù)非常周到,絲毫不敢怠慢,更不敢欺騙,而對于分散的處于經(jīng)濟(jì)弱勢的被保險(xiǎn)人如私家車主,就可能是另外一種服務(wù)態(tài)度。這種情形的出現(xiàn),充分說明利益驅(qū)動機(jī)制在市場中的巨大作用,同時也說明了一點(diǎn)——市場不飽和。

對于經(jīng)紀(jì)公司的監(jiān)管如果得到加強(qiáng),市場競爭如果得到充分釋放,那么其所取得的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的效果,將是大于其他任何監(jiān)管措施的。

2、傭金話語權(quán)回歸客戶,促使中介潛意識轉(zhuǎn)變。

銷售人員永遠(yuǎn)是追求個人利益最大化,這種趨利動機(jī)除了需要受外在市場懲罰機(jī)制、制度懲罰機(jī)制的約束外,還受銷售人員自身道德觀念的約束。這三種約束實(shí)際上都是約束銷售人員的理智,讓他們從理智上做出有利于自己的判斷并依此行事?,F(xiàn)在要探討的,卻是另一層面——對銷售人員潛意識的引導(dǎo),這種引導(dǎo)是無形的,也是不自知的。

完成這個轉(zhuǎn)變,只需要滿足一個條件,那就是客戶對于傭金支付具有話語權(quán)。我國保險(xiǎn)銷售中的傭金制度,一直以來,直接支付人都是保險(xiǎn)公司,支付的形式、多少,全部是保險(xiǎn)公司說了算。銷售人員的根本的、直接的利益支付者是保險(xiǎn)公司,客戶在其中沒有任何的話語權(quán),甚至很多客戶不知道傭金制度。這種模式下,難免銷售人員和中介都要依從于保險(xiǎn)公司,銷售人員只把客戶當(dāng)做了掙錢工具而不是服務(wù)對象。如果不是受到市場、制度、道德約束,從潛意識里,他們都有不擇手段銷售保險(xiǎn)的沖動。

另外,收費(fèi)者與直接付費(fèi)者之間,也具有天然的親近感,這種親近感會從潛意識里使得收費(fèi)者不由自主偏向付費(fèi)者。這一點(diǎn)在保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)公估方面得到了充分體現(xiàn)。

明白了上述道理,就知道客戶掌握傭金的話語權(quán),對維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益具有多么重要的作用。具體做法,建議如下:

一是要在銷售過程中,銷售人員應(yīng)當(dāng)明確告知客戶每個產(chǎn)品的傭金比例,讓客戶明明白白消費(fèi),讓銷售人員從心理上接受客戶才是傭金支付者這個現(xiàn)實(shí);并且,這種如實(shí)告知可以避免市場惡性競爭,避免銷售人員在銷售費(fèi)用上的弄虛作假。

二是必須發(fā)揮消費(fèi)者的話語權(quán)作用,只要消費(fèi)者對傭金有了話語權(quán),銷售人員潛意識的觀念就會改變。消費(fèi)者話語權(quán)的實(shí)現(xiàn),可以借用滿意度調(diào)查。銷售完成后,對客戶滿意度的抽查結(jié)果作為銷售人員傭金支付的浮動指標(biāo),這樣就可以促進(jìn)銷售人員的誠信服務(wù)。

三是要改變傭金支付時機(jī),現(xiàn)在模式下,傭金多是在銷售完成后即刻支付,殊不知,保險(xiǎn)產(chǎn)品不同于一般產(chǎn)品,保險(xiǎn)銷售人員銷售的產(chǎn)品無法短期內(nèi)驗(yàn)證質(zhì)量,銷售人員的服務(wù)在銷售完成時僅僅是個開始,需等到被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)或者保險(xiǎn)期間結(jié)束,銷售人員的服務(wù)才算最終完成。因此,需要改變傭金支付的時機(jī),比如可以把傭金的兌現(xiàn)按照時間順序設(shè)計(jì)由低向高的比例進(jìn)行分期支付,短期險(xiǎn)種在保單終結(jié)時支付完畢,長期險(xiǎn)種則適當(dāng)延長支付期間。

3、保險(xiǎn)代理制度不適應(yīng)我國保險(xiǎn)市場。

保險(xiǎn)代理公司類似于保險(xiǎn)銷售人員,其定位就是按照保險(xiǎn)人的要求開展工作,其收入是由保險(xiǎn)人支付(實(shí)際上也是投保人支付)。本質(zhì)上講,保險(xiǎn)代理是保險(xiǎn)人伸展出去的手臂,客戶只是保險(xiǎn)代理人的掙錢對象。因此,鑒于保險(xiǎn)銷售不同于一般商品的銷售,這種制度設(shè)計(jì)有著先天缺陷,是不符合市場機(jī)制的,應(yīng)該得到改變。

何況,保險(xiǎn)代理公司進(jìn)入門檻低,違規(guī)后懲罰代價難以提高,造成違規(guī)行為多,監(jiān)管難度大,監(jiān)管成本高。

保險(xiǎn)代理來之國外,但是這么多年來,詬病不斷,其根本原因在于我國法律制度、民眾素質(zhì)、社會誠信基礎(chǔ)、市場機(jī)制等等方面都與發(fā)達(dá)國家存在很大差異,無法在此基礎(chǔ)上打造理想的保險(xiǎn)代理人。因此,取消保險(xiǎn)代理公司,禁止保險(xiǎn)公司使用保險(xiǎn)代理人,要求保險(xiǎn)公司內(nèi)部銷售人員為正式員工,應(yīng)該是中國保險(xiǎn)市場現(xiàn)階段慎重的選擇。

五、重新定位公估人,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者索賠權(quán)益。

1、重新定位公估具有必要性理賠是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,環(huán)節(jié)眾多,服務(wù)內(nèi)容眾多,導(dǎo)致監(jiān)管有較大難度,監(jiān)管成本高昂,往往難以為繼。而依靠市場機(jī)制解決理賠難,除非車險(xiǎn)這一類競爭激烈、險(xiǎn)種單一且簡單的理賠事項(xiàng),其所需要的時間真的難以估計(jì)。即便讓市場和時間去自行解決理賠難的問題,這期間被保險(xiǎn)人所損失的權(quán)益又將不計(jì)其數(shù),最重要的,恐怕是難以預(yù)料市場對整個保險(xiǎn)行業(yè)的負(fù)面觀感。所以,保險(xiǎn)理賠難的治理,機(jī)制設(shè)計(jì)就顯得非常重要,一個好的機(jī)制可以引導(dǎo)市場自行調(diào)解,可以從根本上解決棘手的難題。

已知產(chǎn)生理賠難的原因中,技術(shù)因素占比最大。所以,解決理賠難的問題,必須首先從解決理賠技術(shù)問題方面著手。那么,借助保險(xiǎn)公估人,并且是重新定位的保險(xiǎn)公估人,就成為唯一的選擇。

但是,很顯然,我國的保險(xiǎn)公估人并沒有為解決理賠難的問題貢獻(xiàn)多少力量,這是為何呢?

我國現(xiàn)有的保險(xiǎn)公估人,已經(jīng)因?yàn)闃I(yè)務(wù)來源單。

一、公估只需接受單方面委托等原因失去了獨(dú)立性和公正性,完全淪為保險(xiǎn)人的理賠助手。到如今,甚至個別的被保險(xiǎn)人尋求公估人的幫助時,公估人會因?yàn)閼峙率ケkU(xiǎn)公司這一主要的業(yè)務(wù)來源而拒絕。由此可見,公估人的公正地位在主觀和客觀上均已經(jīng)不復(fù)存在,重新定位公估人已經(jīng)迫在眉睫。

2、把公估人從中介變?yōu)榇?,形成專業(yè)對決模式。

保險(xiǎn)索賠與理賠,是一種利益對立,這種對立,含有很強(qiáng)的專業(yè)性(包括關(guān)于標(biāo)的、關(guān)于事故、關(guān)于保險(xiǎn)條款、關(guān)于法律),往往會產(chǎn)生糾紛。因而,不僅是被保險(xiǎn)人一方無法全部掌握有關(guān)信息和知識,保險(xiǎn)人一方也可能存在技術(shù)不足或人手方面的不足,雙方可能都需要有代表自身利益的代理人來維護(hù)自身權(quán)益——猶如訴訟中的原告和被告需要聘請律師。

律師執(zhí)業(yè)是一種代理行為,人們的任何糾紛都可以通過聘請律師來維護(hù)自己的利益,而這種利益的維護(hù)是最為徹底的,也是糾紛當(dāng)事人最為認(rèn)可的——糾紛化解在專業(yè)人員之間,是公正解決問題的最佳方式。

保險(xiǎn)理賠與此類似,保險(xiǎn)公估人應(yīng)當(dāng)是保險(xiǎn)理賠中的“律師”,是代理人角色,而不是錯位的中介角色,將律師模式借鑒到保險(xiǎn)理賠中來,有助于全面保障消費(fèi)者權(quán)益。

與律師制度不同的是,公估人應(yīng)該被分為兩類,一類僅能接受保險(xiǎn)人的聘請(保險(xiǎn)公估人),另一類只能接受被保險(xiǎn)人的聘請(公共公估人)。任何保險(xiǎn)理賠事項(xiàng),只要被保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)人覺得有需要,就可以選擇聘請服務(wù)于自己的公估人,保險(xiǎn)理賠專業(yè)的問題由雙方各自信任的專業(yè)人員出面解決,可以避免絕大部門的理賠糾紛,同時也因?yàn)殡p方專業(yè)人員在保險(xiǎn)事故發(fā)生后的及早介入,事故處理的方方面面都會依照正常程序進(jìn)行。基于聘請人對自己所聘用公估人的充分信任,被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之間的不信任問題就不再是影響理賠的一大因素,不管是從專業(yè)技術(shù)上還是雙方心理上,理賠難的問題基本可以迎刃而解。這樣一來,專業(yè)的問題可以得到專業(yè)的解決,并且是市場化的解決。

實(shí)際上,西方一些國家的保險(xiǎn)公估人,正在突破傳統(tǒng)的“獨(dú)立、公正”原則,出現(xiàn)了一類專門接受被保險(xiǎn)人委托,基于被保險(xiǎn)人的利益盡可能擴(kuò)大索賠的范圍與數(shù)量的保險(xiǎn)公估人,比如英國保險(xiǎn)市場上出現(xiàn)的“assessors”。不客氣地講,我國的社會環(huán)境與西方社會環(huán)境存在一定差距,難以生長出理想中的“獨(dú)立、公正”機(jī)構(gòu)。因此,借鑒律師制度和類似于英國“assessors”的西方保險(xiǎn)公估人制度,應(yīng)該是我國保險(xiǎn)公估人的發(fā)展方向。

服務(wù)于保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)公估人,已經(jīng)存在——我國現(xiàn)有的公估人基本上都已經(jīng)演變?yōu)楸kU(xiǎn)公司的理賠助手,無需再行設(shè)立。服務(wù)于被保險(xiǎn)人的公估人,可能需要監(jiān)管部門另行設(shè)立,值得一提的是,我國被保險(xiǎn)人對于聘用公估人的費(fèi)用,可能非常在意,為充分發(fā)揮公估人的作用,可以采取雙方付費(fèi)的方式:被保險(xiǎn)人自行支付部分公估費(fèi)用,監(jiān)管部門向保險(xiǎn)公司提取費(fèi)用設(shè)立基金支付部分費(fèi)用。為什么要監(jiān)管部門向保險(xiǎn)公司提取基金用于支付被保險(xiǎn)人聘用的公估人費(fèi)用呢?因?yàn)槔碣r難的根源在于保險(xiǎn)公司,提取基金也有助于保險(xiǎn)公司改善服務(wù)。提取的金額越大,對保險(xiǎn)公司的壓力就越大,保險(xiǎn)公司就越愿意改善服務(wù),服務(wù)得到改善,被保險(xiǎn)人聘請公估人的意愿就下降,監(jiān)管部門提取的基金額度就越小,這樣就形成了良性循環(huán),使得保險(xiǎn)公司能夠主動維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

公估人制度,與代理人制度一樣,是舶來品,但在我國社會環(huán)境和市場環(huán)境之中,產(chǎn)生了變異,不再具有原來的品質(zhì)。要改變這種現(xiàn)象,只能從我國社會環(huán)境和市場環(huán)境中去尋找良藥,尋找適合我國土壤的基因,對舶來品進(jìn)行改良,不能改良的,只能限制或者禁止其生長。

六、結(jié)語。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)是一切經(jīng)濟(jì)活動的起點(diǎn)和歸宿。保險(xiǎn)消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司有著共同的需要和利益。如果保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益得不到有效地保護(hù),保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展也就失去了意義,失去了價值。所以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的價值,等同于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的價值。保險(xiǎn)行業(yè)最突出的銷售誤導(dǎo)和理賠難如果得到解決,保險(xiǎn)消費(fèi)者的維權(quán)路就跨出了一大步。

李作勇。

單位:太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司。

裝修公司招聘方案篇八

一、招聘目的:

1、彌補(bǔ)企業(yè)人力資源的不足;

2、企業(yè)或各個崗位正常替補(bǔ)流動人員引起的職位空缺;

二、招聘的導(dǎo)語:

根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計(jì)劃,明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時間等事項(xiàng),并報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部門按計(jì)劃落實(shí),以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。

三、招聘崗位:

銷售經(jīng)理、銷售助理、銷售人員、市場調(diào)查人員等 四、招聘形式:

針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內(nèi)部選拔兩種形式。

(1)、公司內(nèi)部招聘選拔、

(2)、人才招聘會。

重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn):

1、簡歷篩選:

(1)、專業(yè)與學(xué)歷:市場營銷、機(jī)電類,大專等;

(2)、工作經(jīng)驗(yàn):是否做過業(yè)務(wù),模式怎樣等;

(3)、發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、 學(xué)歷上、經(jīng)歷上等2、面試:

主要考慮以下幾個方面

(1)形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?/p>

(2)工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式;發(fā)展?jié)摿Α⑿膽B(tài);薪酬等

(3)心理承受能力、交際能力等;

(4)再次進(jìn)行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等 五、招聘組織:

一個有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個角色劃分:

1、組長( ):主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。

2、副組長( ):帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí),確保完成任務(wù)。

3、招聘項(xiàng)目專員( ):嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度,如期完成招聘任務(wù)。

招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,并按照完成情況給予相應(yīng)的考評,并作為月度考評的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個保險(xiǎn)。

六、招聘時間:

20xx年11月28---20xx年12月1日

七、招聘地點(diǎn):錦州市人才市場。

八、招聘結(jié)果分析和結(jié)論:

1、實(shí)習(xí)并進(jìn)行新人員的培訓(xùn)

在培訓(xùn)過程中對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時反饋效果。

2、對整個招聘體系進(jìn)行評估

(1)、招聘過程是否緊湊;

(2)、是否給應(yīng)試者留下良好印象;

(3)、所招人員是否符合公司的要求;

應(yīng)聘人員申請表

期望薪水: (月薪) 可到職日期:

茲聲明本人在此“求職申請表”上所填報(bào)的全部內(nèi)容屬實(shí),愿接受公司查詢, 虛報(bào),公司可隨時解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

申請人簽名:日期:

提示:1、請如實(shí)填寫此表,不得空項(xiàng)。所有信息我公司將嚴(yán)格保密。

2、我公司只接收此模板的申請表(限二張a4紙),個人制作的求職材料不接收,請諒解。

3、此表屆時交我公司招聘人員。

2014年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對嚴(yán)峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的.用人需要。

二、20xx年度招聘需求

根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需申報(bào)需求計(jì)劃,見下表:

20xx年度招聘需求(人員需求)表

三、招聘方式

(1)職能部門以及辦公室人員以網(wǎng)絡(luò)招聘為主

招聘方案

(4)其他方式(海報(bào)):在公司廠門口或附近張貼海報(bào)等;

(5)補(bǔ)充招聘途徑:社會上組織的一些免費(fèi)招聘會、內(nèi)部員工推薦。

四、招聘的實(shí)施

1、第一階段:

3月中至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:

(1)參加現(xiàn)場招聘會,保持每周1次的勞務(wù)市場現(xiàn)場招聘;

(2)參加人才市場的春季專場招聘會,如年初的春季大型招聘會;

(3)聯(lián)系廣州各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;

2、 第二階段:

4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,具體方案如下:

(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;

3 、第三階段:

7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場招聘會,具體如下:

(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;

(2)每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺

(3)組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;

(4)對當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會。

4、第四階段:

11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:

(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會;

(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺及論壇等信息正常刷新關(guān)注。 5、第五階段:

12月底至2016年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:

(1) 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;

(2) 部門工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;

(3) 建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;

五、錄用決策

企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。

六、入職培訓(xùn)

1、新人入職必須證件齊全有效

2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定

3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn))

4、轉(zhuǎn)正時,人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。

七、招聘原則及注意事項(xiàng)

1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選。

2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。

3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮,力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。

4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。

5、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí)。

篇三:招聘方案新(終結(jié))

招聘渠道及其任務(wù)分解

為滿足企業(yè)當(dāng)前發(fā)展需要,及時進(jìn)行編制內(nèi)缺編人員的補(bǔ)充,人力資源部在近期將著重開展招聘工作,具體實(shí)施辦法如下:

一、根據(jù)招聘崗位確定招聘渠道及實(shí)施細(xì)則

1、當(dāng)前人才市場呈現(xiàn)人員流動性較大的階段性特征,為了更好的完成人員招

二、任務(wù)分解

根據(jù)當(dāng)前崗位缺失的輕重緩急制定招聘任務(wù)分解如下:

三、每日進(jìn)行招聘日總結(jié)、每周進(jìn)行周總結(jié)、進(jìn)行月總結(jié) 招聘工作日總結(jié)

裝修公司招聘方案篇九

一、構(gòu)建目的:

為構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的招聘選才體系,提升公司招聘效度,降低風(fēng)險(xiǎn),有效支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)落地和實(shí)現(xiàn),特制訂本方案。

二、體系建設(shè)時間:

根據(jù)公司發(fā)展階段和人力資源階段性工作重點(diǎn),分主次和分順序的進(jìn)行招聘體系的建設(shè)和推進(jìn);持續(xù)建設(shè)時間為2017年-2019年。

三、公司選人原則:

四、招聘整體規(guī)劃:

3、圍繞實(shí)現(xiàn)招聘需求計(jì)劃,制訂招聘策略及配套機(jī)制,包含招聘渠道規(guī)劃、招聘費(fèi)用預(yù)算、薪酬、福利制度、晉升渠道等。

五、招聘標(biāo)準(zhǔn)建設(shè):

六、招聘渠道建設(shè):

3、建立招聘渠道效果評估機(jī)制,主要遵循誰使用誰評價的原則,組織對招聘渠道效果進(jìn)行評估,評估標(biāo)準(zhǔn)主要為:招聘功能是否完善、應(yīng)聘有效簡歷數(shù)量、招聘到位人數(shù)、招聘產(chǎn)出比等。

七、測評機(jī)制建設(shè):

1、人才測評體系是基于應(yīng)用心理學(xué)、管理學(xué)、測量學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)等 2

原理和方法,對人才的知識水平、能力結(jié)構(gòu)、道德品格、個性特點(diǎn)以及職業(yè)傾向、發(fā)展?jié)摿Χ喾N素質(zhì)進(jìn)行測量和評價。

4、建立公司結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化面試方法和程序,如傳統(tǒng)面試、壓力面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、情景模擬法、文件框、演講等。同時組織建立崗位測試系統(tǒng),編寫專業(yè)筆試、專業(yè)軟件測試、office軟件測試、崗位實(shí)操等題目。

八、人才官隊(duì)伍建設(shè):

通過對公司用人部門和人力資源部具有面試職責(zé)的人員進(jìn)行招聘面試技術(shù)等方面的專業(yè)培訓(xùn),分責(zé),kpi考核(人力資源部承擔(dān)綜合素質(zhì)方面考核指標(biāo),用人部門承擔(dān)專業(yè)勝任素質(zhì)方面考核指標(biāo))逐漸建立公司專業(yè)的人才官隊(duì)伍。

九、人才庫(池)建設(shè):

1、公司人才庫是人力資源的蓄水池,應(yīng)能滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對各類人才的需求的功能,通過對公司戰(zhàn)略分析及現(xiàn)有人力資源狀況的盤點(diǎn)預(yù)測公司人才需求,并繪制人才地圖,利用公司內(nèi)部員工儲備、面試應(yīng)聘者儲備、簡歷儲備等方式滿足需求。

2、建立高、中、基層人才庫,通過不斷完善內(nèi)部員工檔案、外部人員信息確保人才庫有效性,并通過社交類渠道與人才庫中人才保持不斷交流,達(dá)到人才資源保鮮的目的。

十、效果評估機(jī)制:

3

2、日常招聘活動評估,可通過崗位招聘周期、招聘成功率、招聘達(dá)成率、轉(zhuǎn)正有效率、招聘費(fèi)用等方面進(jìn)行評價。

十一、附:公司招聘渠道規(guī)劃使用表

4 行政人力資源部 2017年12月21日

裝修公司招聘方案篇十

春節(jié)過后,廣西壯族自治區(qū)各市區(qū)均舉行大型企業(yè)招聘會,然而所招聘到的結(jié)果卻令各企業(yè)大為不滿,而存在的原因多數(shù)企業(yè)都?xì)w根于薪酬待遇;我們仔細(xì)看看,這真的只是薪酬待遇方面而已嘛?其實(shí)不然吧,個人在各招聘及各招聘網(wǎng)站大致了解過,得出以下結(jié)論:

綜上所述,我本人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該給員工提高福利待遇的同時,也要創(chuàng)造良好工作環(huán)境,放低高學(xué)歷的門檻注重工作經(jīng)驗(yàn)效益,使員工勞有所得不必再讓勞動力市場過大流動、人才過多流失到外地!

裝修公司招聘方案篇十一

ktv大廳是消費(fèi)者進(jìn)入內(nèi)部的第一印象,是ktv最為重要的裝飾空間,占具著重要角色。大廳設(shè)計(jì)中一定要講究寬敞明亮,無論大門面向哪個方位,大廳的設(shè)計(jì)要符合風(fēng)水的要求。大廳可以選用在容易清洗的材質(zhì)面板裝飾,地面與墻壁的配搭建議采用連續(xù)性的圖案與花色,這樣擴(kuò)大了大廳空間的立體感。大廳的設(shè)計(jì)要有吸引住消費(fèi)者的眼球,讓消費(fèi)者能體驗(yàn)到舒適的感覺。

ktv包房裝修設(shè)計(jì)是整個裝修設(shè)計(jì)方案中的重點(diǎn)。ktv包房裝飾的色調(diào)一般選用深褐色為宜,如果在包房內(nèi)裝設(shè)地毯,那建議選用淺灰色。包房的背景墻的粉刷則應(yīng)以灰色或粉色為最佳,ktv在設(shè)計(jì)上存在的難點(diǎn),就是隔音效果的處理。所以在吊頂?shù)奶旎ò逡褂梦粜Ч^好的材質(zhì),墻面設(shè)計(jì)太多的顏色會造成“調(diào)色板”。而色采太過單調(diào),則顯現(xiàn)不出娛樂性及時尚性。如果在沒有信心十足的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,建議使用灰褐色作為基調(diào)。

完美的kvt走廊,讓消費(fèi)者走入其中時,會讓人們感到愉悅。寬敞的ktv走廊會讓消費(fèi)者感到快樂和溫馨,卻是很難呈現(xiàn)其特色;狹窄的ktv走廊會讓消費(fèi)者產(chǎn)生局促感,在走廊若安裝欄桿并有數(shù)根支柱支撐,則在哪個方位均為吉。十二地支如果在跟走廊的位置重疊,在吉相中得到加強(qiáng),那么有助于好運(yùn)的提升、信譽(yù)的增強(qiáng),生意也會隨之更興隆,所以,能在ktv走廊裝修上得到精美絕倫的設(shè)計(jì),將會成為一道光彩奪目的風(fēng)景。

收銀臺的裝修設(shè)計(jì)能夠體現(xiàn)出ktv的格調(diào)及氣勢。在風(fēng)水中收銀臺的設(shè)計(jì)應(yīng)在虎邊,人站在大廳向大門方面望去右邊的就是虎邊。也就是設(shè)計(jì)在不動方,這樣能夠守住錢財(cái),如果設(shè)計(jì)在流動性強(qiáng)的左邊,就會對財(cái)運(yùn)不利。收銀臺的高度設(shè)計(jì)也是有講究的,過低則不夠安全,過高則是讓人覺得拒之門外的意思。收銀臺不可以安置咖啡壺、電煮爐一類的電器,據(jù)說是容易生產(chǎn)災(zāi)難及口舌之爭;進(jìn)行處的收銀臺禁忌安裝水龍頭及沖洗槽,容易沖走財(cái)運(yùn)。

裝修公司招聘方案篇十二

甲方:電話:

乙方:性別:

甲、乙雙方根據(jù)《_民法典》(以下簡稱《民法典》)和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。

一、合同期限。

(一)甲乙雙方同意按以下第__種方式確定本合同期限。

a、有固定期限:從__年__月__日起至__年__月__日止,其中試用期自__年__月__日起至__年__月__日止。

b、無固定期限:從__年__月__日起至__年__月__日止,其中試用期自__年__月__日起至__年__月__日止。

c、以完成工作任務(wù)為勞動合同期限:從__年__月__日起至完成本項(xiàng)工作任務(wù)之日即為勞動合同終止日。

二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。

(一)乙方根據(jù)甲方要求,經(jīng)過協(xié)商,從事工作。甲方可根據(jù)工作需要和對乙方業(yè)績的考核結(jié)果,按照合理誠信原則,變動乙方的工作崗位,乙方服從甲方的安排及培訓(xùn)等工作。

(二)甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求,應(yīng)當(dāng)符合甲方依法制定的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照機(jī)房安排的工作內(nèi)容及要求履行勞動義務(wù),按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。

(三)甲乙雙方約定勞動合同履行地為______。

三、工作時間和休息休假。

每周周__至周__工作,上午__下午___。

每周周__為休息日。特殊情況按照客戶需求安排工作實(shí)景等下班。

四、勞動報(bào)酬。

甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資,不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動,甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

(一)甲方承諾每月日為發(fā)薪日。

(二)乙方在試用期內(nèi)的工資為每月__元。

(三)經(jīng)甲乙上方協(xié)商一致,對乙方的工資報(bào)酬做下列分配:

a、方的工資報(bào)酬按照甲方依法制定的規(guī)章制度中的內(nèi)部種子分配辦法絕地共,根據(jù)乙方的工作崗位確定其每月工資為元。

b、甲方對乙方實(shí)行基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法,乙方的基本工資確定為每月__元,以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資;績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。

c、甲方實(shí)行提成工資制,根據(jù)甲乙雙方平等自愿的條件下作出下列提成工資制:

d、提成每月__號按客戶所交工程款的比例發(fā)放。

e、中途無故不干丟下工地不管等原因,甲方無理由拒絕發(fā)放乙方的一切工資以及提成,情節(jié)嚴(yán)重的甲方可追究其法律責(zé)任。

(四)甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益、當(dāng)?shù)卣嫉墓べY指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價位等,合理提高乙方工資。

五、勞動紀(jì)律。

甲方制定的勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方按照執(zhí)行。

六、勞動合同終止條件。

1、勞動合同期滿的;。

2、在使用期內(nèi)達(dá)不到甲方的基本業(yè)務(wù)能力的;。

3、泄露甲方商業(yè)機(jī)密的或私自接私轉(zhuǎn)單等情況的。

4、不服從甲方工作安排的。

5、因工傷或病害等無能力工作等原因的。

七、勞動爭議處理。

(一)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議可以協(xié)商解決。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)節(jié)不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的,可以自收到?jīng)_裁裁決之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

(二)甲方違反勞動法律、法規(guī)和規(guī)章,損害乙方合法效益的,乙方有權(quán)向勞動保障行政部門和有感部門舉報(bào)。

八、其他。

(一)勞動合同期內(nèi),乙方戶籍所在地址、現(xiàn)居住地址、聯(lián)系方式等發(fā)生變化,應(yīng)當(dāng)及時告知甲方,以便于聯(lián)系。

(二)本合同未盡事宜,均按國家有感規(guī)定執(zhí)行,國家沒有規(guī)定的,通過雙方平等協(xié)商解決。

(三)本合同不得涂改。

(四)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

(五)本合同于__年__月__日生效。

(六)本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商在附補(bǔ)充協(xié)議。

甲乙雙方自愿申請勞動合同鑒證的,應(yīng)當(dāng)在勞動合同簽訂之日起三十日內(nèi)向勞動保障行政部門提出。

甲方法定代表人簽名:乙方簽名:

簽名日期:

裝修公司招聘方案篇十三

醫(yī)院保潔主管永升物業(yè)上海永升物業(yè)管理有限公司,永升物業(yè),永升崗位職責(zé):。

1、轄區(qū)保潔工作計(jì)劃制定,按計(jì)劃實(shí)施,并對保潔衛(wèi)生的效果進(jìn)行監(jiān)督;。

3、制定本部門新員工入職引導(dǎo)計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn),確保新員工能快速適應(yīng)工作;。

4、與甲方保持良好溝通,并能夠?qū)追降囊蠹皶r落地實(shí)施,確??蛻魸M意度。

任職要求:。

1、中專及以上學(xué)歷;。

2、有醫(yī)院保潔同等職位2年及以上工作經(jīng)驗(yàn);。

3、具備基本的office操作能力。

裝修公司招聘方案篇十四

委托方(甲方):

承接方(乙方):

依照《_合同法》、《_建筑法》及公司《關(guān)工程項(xiàng)目的勞務(wù)工程包給乙方,為規(guī)范管理,明確職責(zé),經(jīng)雙方協(xié)商一致,特簽訂本合同,以資共同遵守。

工程地址:___。

甲方發(fā)包給乙方的勞務(wù)施工項(xiàng)目內(nèi)容范圍如下:

工程總價款:(大寫_____)(小寫_____)。

1.工程使用主要材料的品種、規(guī)格、名稱,經(jīng)雙方認(rèn)可。

2.工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),雙方同意參照國家的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.施工中,甲方如有特殊施工項(xiàng)目或特殊質(zhì)量要求,雙方應(yīng)確認(rèn),增加的費(fèi)用,應(yīng)另簽訂補(bǔ)充合同。于工程項(xiàng)目勞務(wù)承包管理暫行規(guī)定》。

4.凡由甲方自行采購的材料、設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量由甲方自負(fù);施工質(zhì)量由乙方負(fù)責(zé)。

5.甲方如自聘工程監(jiān)理,須在工程開工前通知乙方,以便于工作銜接。

1.乙方須嚴(yán)格按照國家有關(guān)價格條例規(guī)定,對本合同中所用材料一律實(shí)行明碼標(biāo)價。甲方所提供的材料均應(yīng)用于本合同規(guī)定的裝潢工程,非經(jīng)甲方同意,不得挪作他用。乙方如挪作他用,應(yīng)按挪用材料的雙倍價款補(bǔ)償給甲方。

2.乙方提供的材料、設(shè)備如不符合質(zhì)量要求,或規(guī)格有差異,應(yīng)禁止使用。如已使用,對工程造成的損失均由乙方負(fù)責(zé)。

3.甲方負(fù)責(zé)采購供應(yīng)的材料、設(shè)備,應(yīng)該是符合設(shè)計(jì)要求的合格產(chǎn)品,并應(yīng)按時供應(yīng)到現(xiàn)場。如延期到達(dá),施工期順延,并按延誤工期處罰。按甲方提供的材料合計(jì)金額的10%作為管理費(fèi)支付給乙方。材料經(jīng)乙方驗(yàn)收后,由乙方負(fù)責(zé)保管,由于保管不當(dāng)而造成損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償。

合同一經(jīng)簽訂,甲方即應(yīng)付100%工程材料款和施工工費(fèi)的50%;當(dāng)工期進(jìn)度過半,甲方即第二次付施工工費(fèi)的45%。剩余5%尾款待甲方對工程竣工驗(yàn)收后結(jié)算。(注:施工工費(fèi)包括人工費(fèi))。甲方在應(yīng)付款日期不付款是違約行為,乙方有權(quán)停止施工。驗(yàn)收合格未結(jié)清工程價款時,不得交付使用。

1.如果因乙方原因而延遲完工,每日按工費(fèi)的1%作為違約金罰款支付給甲方,直至工費(fèi)扣完為止。如果因甲方原因而延遲完工,每延遲一日,以裝潢工程價款中人工費(fèi)的1%作為誤工費(fèi)支付給乙方。

2.由甲方自行挑選的材料、設(shè)備,因質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量和工期,其返工費(fèi)由甲方承擔(dān),由于乙方施工原因造成質(zhì)量事故,其返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期不變。

3.在施工中,因工程質(zhì)量問題、雙方意見不一而造成停工,均不按誤工或延遲工期論處,雙方應(yīng)主動要求有關(guān)部門調(diào)解或仲裁部門協(xié)調(diào)、處理,盡快解決糾紛,以繼續(xù)施工。

甲方責(zé)任。

1)甲方應(yīng)配合乙方辦理裝修相關(guān)手續(xù)。

2)二次裝飾工程,應(yīng)全部騰空或部分騰空房屋,清除影響施工的障礙物。

合同生效后,在合同履行期間,擅自解除合同方,應(yīng)按合同總金額的5%作為違約金付給對方。因擅自解除合同,使對方造成的實(shí)際損失超過違約金的,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)償。

本合同履行期間,雙方如發(fā)生爭議,在不影響工程進(jìn)度的前提下,雙方應(yīng)協(xié)商解決。當(dāng)事人不愿通過協(xié)商解決,或協(xié)商解決不成時,可以按照本合同約定向人民法院提起訴訟。

1.合同經(jīng)雙方簽字生效后,雙方必需嚴(yán)格遵守。任何一方需變更合同的內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。如需終止合同,提出終止合同的一方要以書面形式提出,應(yīng)按合同總價款的10%交付違約金,并辦理終止合同手續(xù)。

2.施工過程中任何一方提出終止合同,須向另一方以書面形式提出,經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù),訂立終止合同協(xié)議后,可視為本合同解除。

1.本合同雙方蓋章,簽字后生效。

2本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

裝修公司招聘方案篇十五

家居面積雖小,并不妨礙空間的大氣。原本那種很緊張、很局促的感覺,通過精彩的設(shè)計(jì),同樣能產(chǎn)生寬敞、通透的空間感覺。下面就為您介紹幾個思路,希望能讓您精巧的小家產(chǎn)生“小身材、大印象”的完美效果。

現(xiàn)在有很多人都愿意給自己的居室涂上一些彰顯個性的色彩,但是,在小戶型里,如果還用那些過于飽滿和凝重的色彩,很容易就會讓人產(chǎn)生壓迫和局促的感覺。

相反,冷色調(diào)中比較鮮亮的顏色,對于小戶型而言就顯得恰如其分了,這些色彩能夠帶給人擴(kuò)散、后退的視覺感受,讓人覺得空間比實(shí)際更大一些,同樣也能帶給人輕松、愉快的心理感受。

同樣需要避免的,是在墻壁上進(jìn)行過多材質(zhì)和過多色彩的處理,這樣非但不能體現(xiàn)出主人的個性和品位,反而會讓人覺得雜亂無章、喘不過氣。因此,在某一個基本色的基礎(chǔ)之上,做一些有節(jié)制的變化,是小戶型設(shè)計(jì)時的明智之舉。

居室本來就小,如果再放上一些體積龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的家具,那即使家具再昂貴再精美也只能是弄巧成拙。設(shè)計(jì)師說,小戶型居室在家具安排上一定不要貪大,要量力而行,力求簡約。比如說,宜家(ikea)的家具多以簡單為特點(diǎn),在結(jié)構(gòu)上也多可進(jìn)行組合和拆裝,色彩也以淺色為主,同時,這些家具也能起到裝很多東西的功能,并不會因?yàn)轶w積小而影響“內(nèi)存”。

在家具的擺放上也有一定學(xué)問,要事先考慮到人行通道與家具之間的關(guān)系,讓家具與主人活動的空間保持一定距離,盡量別在空間上發(fā)生沖突。同時,可以在居室的角落里擺放一些小型家具,如花架、角柜等,既能充分利用空間存放物品,也起到展示作用,可謂一舉兩得。

多數(shù)家庭最習(xí)慣的光源位置自然是在天花板上,但是,在小戶型里,如果能大膽地把光源放在地面上,那么在居室視覺的擴(kuò)展上便能起到出其不意的效果。設(shè)計(jì)師說,自下而上的光源設(shè)計(jì),能讓居室縱向的空間顯得更加寬闊一些,比光線直接打到臉上更能減少緊湊感。

當(dāng)然,并不是每個人都樂于選擇下光源,而且受房屋條件所限,這點(diǎn)做起來可能有些困難。但是,如果一定要選擇上光源的話,為了能讓房子顯大一點(diǎn),也可以選擇那種可以折成曲線狀的燈具,如鹵素拉絲燈等。這種曲線光源能讓光線盡可能多地?cái)U(kuò)散到屋子的每一個角落,不會產(chǎn)生太多暗角,這也能帶給人透亮寬敞的感覺。

小戶型裝修,能不做吊頂最好也就不做了,如果主人特別喜歡吊頂?shù)脑O(shè)計(jì),則最好選取曲線形式的吊頂,這樣能讓房間增添一些層次感,達(dá)到比普通直線形吊頂更好的效果。同樣的道理,在一些配飾的選擇上,主人也可以特意挑選一些從下到上逐漸變窄的設(shè)計(jì)或配飾,比如說一些梯形的物品,也能達(dá)到好的效果。

當(dāng)然,直線的設(shè)計(jì)也不是說就此要完全摒棄,直線也有其自己的妙用。比如在一些戶型結(jié)構(gòu)偏向長方形,或者挑高比較有限的房子里,可以在墻面上做一些縱向紋理的處理,這會讓屋子在縱向空間上顯得更充分一些。小貼士:小戶型里鏡子有妙用鏡子有擴(kuò)大空間、增加深度的視覺效果,而其平滑光亮的表面,可造成水晶般的室內(nèi)空間效果。如果要用鏡子起到擴(kuò)大室內(nèi)空間的效果,可將鏡子覆蓋整幅墻壁,從天花板至地面,使房間中所有家具都反映鏡面,室內(nèi)空間在視覺上可以增大一倍。例如在狹窄的信道,用鏡子覆蓋整幅墻壁,可舒緩壓迫感,并且增強(qiáng)室內(nèi)設(shè)計(jì)的美感。

還有,如果在左右相對的墻面同時覆蓋鏡子,則因兩面鏡子互相反映,在視覺上,會讓人產(chǎn)生空間深度無限遠(yuǎn)的感覺。此外,如果在低矮的天花板上覆蓋一面鏡子,能夠讓居室在縱向空間上顯得更加寬敞;而在狹窄的空間里,鏡子又能當(dāng)成遮蓋柜門,這樣就能消減許多擁擠的感覺。

小戶型家具活動折疊向空中發(fā)展。

空間被釋放出來,人才能生活得舒適。地面空間就那么大,怎么樣才能做到“麻雀雖小,五臟俱全”,同時兼顧居室的豐富層次感?下面的辦法可以幫到你。

把目光從地板上解放出來,向上看,空著的墻面可以做出無限精彩。

在工作室的墻面上安裝墻面擱板,一方面有效分?jǐn)偭宿k公桌的重負(fù),另一方面可以起到功能分割的作用,比如將不急用的文件或資料分類裝在不同位置的墻面擱板上。墻面空間那么大,可以在方便的位置裝一列擱板,做成小書架效果也不錯。

在廚房的適當(dāng)位置裝一個墻面支架,甚至可以把微波爐這種大件轉(zhuǎn)移過去,臺面一下就不擁擠了。不過,這類功能性極強(qiáng)的墻面擱板或支架一定要買質(zhì)量好、承重能力強(qiáng)的。另外廚房內(nèi)的擱架和擱板可以有效地將繁多的烹飪調(diào)味用品進(jìn)行收納。

如果覺得只裝幾個擱板還是杯水車薪,不妨讓設(shè)計(jì)師幫忙,把整個墻面做成壁柜,形成有多個小空間的`擱板。這樣不但能收納的東西多了,還可以單列出一部分放裝飾品,房間表情瞬時生動起來。如果擔(dān)心擱板上放的東西太雜影響整齊美觀,還可以給壁柜添加柜門。

有些小物件不必?cái)[在明面上,但使用頻率又很高,就可以利用壁掛儲物袋將它們藏起來,放在門邊或任何順手的地方,隨時取用,方便而且容易清洗。

一居兩居的小房子可以招待客人嗎?當(dāng)然。只要巧妙利用折疊家具,在有限的空間內(nèi)也可以實(shí)現(xiàn)功能的無限延展。

不同性格的折疊家具實(shí)現(xiàn)的是不一樣的使用功能。部分折疊型家具在市面上最流行,這類家具經(jīng)過簡易的開合就可以對原有功能進(jìn)行延伸和補(bǔ)充。比如折疊餐桌,平時可供4人就餐,來了客人,打開后就可供6人就餐。

兩用型折疊家具,折疊的部分一般具有相對獨(dú)立的使用功能。最常見的就是沙發(fā)床,折疊起來是沙發(fā),打開變成床,對于小居室尤其適用,可以彌補(bǔ)沒有客房的不足。

有些書柜上也會附帶折疊書桌,平時只用來擱置書本,打開就能變成寬大的寫字臺,這類家具大大節(jié)約了居室空間,非常實(shí)用。完全打開時盡職地執(zhí)行它作為普通家具的功能,不需要使用的時候,幾番折折疊疊,減去至少一半的體積之后,以一種最不顯眼的姿態(tài)被擱置在某個角落,聽上去有點(diǎn)像小時候玩的玩具。

整體折疊型家具最省空間,就像折疊椅,不用的時候收起來,無論是儲藏還是隨身攜帶,都很方便。還有可以活動的墻面擱板,空著不用的時候可以把支架放下。折疊家具不僅可以節(jié)省面積,而且一物多用的屬性可以滿足最多的需要。不過這類家具因?yàn)橐?jīng)常折疊,最好選擇輕盈的材質(zhì),能夠同時兼顧使用壽命和搬運(yùn)方便。

買的家具很難嚴(yán)絲合縫地填滿房間,在小戶型時代,浪費(fèi)面積不能體現(xiàn)優(yōu)雅,精打細(xì)算才是聰明選擇。

如果你的客廳不大,放張餐桌就顯得擁擠,可以減掉餐桌,在廚房與客廳的合理位置增加小巧的吧臺,既可以休閑聊天就餐,也可以充當(dāng)操作臺或書桌來使用。

如果你的臥室不能放下一組大大的木質(zhì)衣柜,大可以用一兩個小巧、色彩絢麗的簡易衣柜來代替,放在房間任意角落或者兩件家具的寬縫中,不僅簡單實(shí)用,而且搬運(yùn)方便,可以跟著居室的變化輕松調(diào)整位置。

帶滑輪的床邊桌、僅60厘米寬的活動書架、窄長的儲物架……只要用點(diǎn)心思,居室邊角也能被利用得有聲有色。

一、小房間的設(shè)計(jì)主要以使用功能為主,在滿足生活的需要的基礎(chǔ)上合理劃分區(qū)域,盡量在有限空間里安排出更多的使用空間。

二、家具以多功能實(shí)用為主,以家具收納為輔。沒有過多用不到的物品,就不需要太多儲物柜。

三、讓窗戶盡可能與外墻齊平,向外擴(kuò)散的窗戶在視覺上有放大室內(nèi)空間的效果。

四、盡量不采用吊頂。使用吊頂,一方面燈光效果不好,另一方面占用空間。

五、如原始結(jié)構(gòu)輕體墻的利用,或拆除以玻璃代替或鑿洞借光,既節(jié)省了占地面積,降低壓迫感增加通透性,又增加了層次。

六、陽臺增加功能,既可以鍛煉身體、休憩、喝茶也可以放置折疊書桌充當(dāng)綠色自然的書房。

七、地臺具有很強(qiáng)的實(shí)用性,它經(jīng)常被應(yīng)用在陽臺、客廳一角、甚至臥室大面積使用,劃分了區(qū)域。特別是狹小的臥室,利用地臺做床,浪漫而又溫馨,既降低了高度增加了視野寬度,又利用隱藏的低柜增加了收納空間。

八、空白墻壁上加些隔板放置生活必需品,既點(diǎn)綴了墻壁活波而俏皮,又具有通透性,而且拆裝隨意靈動。如果到處都是用柜子收納,不僅死板也相對減少了活動的空間。

九、玻璃、竹簾、窗紗、植物等可移動物品也應(yīng)用較廣,通常被拿來充當(dāng)屏風(fēng)起到隔斷的作用。

裝修公司招聘方案篇十六

??人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

??1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計(jì)算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計(jì)各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。

??2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

??(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。

??在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

??(2)及時地信息溝通。

??用人部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點(diǎn)并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

??(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式。

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