報告的撰寫需要注意語言簡練、精確，并避免使用過于專業(yè)的術語，以便讀者能夠理解。報告的框架應該清晰明了，包含引言、正文和結論等部分。希望這些范文能夠激發(fā)你的寫作靈感，使你能夠更好地撰寫自己的報告。
郵政公司實踐報告篇一
由于學校布置了暑假實踐的任務，同時自己想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會，使自己適合社會的能力有所提升，我想在暑假期間到一家國內比較著名企業(yè)實踐，最好是能選擇到與自己的專業(yè)信息安全有較大聯(lián)系的企業(yè)。
因為我爸爸的一個朋友在貴港市郵政速遞物流局平南營業(yè)部工作，在我爸的引薦下，我進入該單位進行了為期28天的實踐活動。
由于郵政速遞行業(yè)本身的要求，建立安全、方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨，與信息相關專業(yè)有很大的關聯(lián)，所以當初能進入這個單位實踐，我感到很滿意。
貴港市郵政速遞物流局平南營業(yè)部是郵政速遞物流公司的分部。郵政速遞物流公司是中國郵政為適應現(xiàn)代物流發(fā)展需求，做大做強民族速遞物流業(yè)，整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關優(yōu)質資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽，依托中國郵政實物網、信息網和實物流、信息流、資金流“兩網三流”的資源優(yōu)勢，主要經營國內、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運代理、分銷與郵購等業(yè)務。郵政速遞業(yè)務通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內近20xx個城市，在國內300多個城市間可實現(xiàn)次晨達、次日遞；郵政物流業(yè)務采用先進的物流運作模式和技術手段，集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務等功能于一體，重點為it（電子、電信）、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務等行業(yè)的國內外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務企業(yè)提供定制化的、高層次精益物流服務。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務、市內綜合配送業(yè)務、中郵快貨業(yè)務、功能性運輸業(yè)務以及分銷物流業(yè)務的開發(fā)和管理。
（1）、剛進入單位時，在營業(yè)部主任的指導下，我主要在旁邊協(xié)助部門人員處理一些日常的事務性工作，通過對部門業(yè)務骨干的學習觀察以及與同事之間的交流溝通中，我比較詳細地了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式，對郵政速遞物流有了一個直觀的認識。我希望先把工作流程熟悉之后，再參與到具體的工作當中，事實證明，這種方式是可行的，在之后的實踐期間，我很快掌握了該單位的工作內容及流程。
（2）、在該單位一段時間后，我開始做一些簡單的工作，比如指導用戶簽署快遞的票單、分管單據、包裝貨物、將需要投遞的貨物分門別類。在工作過程中，我明白到這份工作雖然煩瑣，可是整個工作流程需要一絲不茍的服務態(tài)度，不然很容易出錯。用戶的一個電話號碼的一個數字的錯誤，就有可能導致貨物投遞不到正確的地方，這些都是需要工作人員提醒客戶的地方。從中我認識到要做好這份工作，對于信息管理的要求是非常之高的，由于信息過多，如果人為處理就很容易出錯，因此建立一個較好的信息管理系統(tǒng)猶為重要。這個信息系統(tǒng)，不僅要安全實用，而且效率要高，不容易出錯。這些都需要到信息安全專業(yè)的知識。因此我意識到，現(xiàn)在在學校所學的知識是將來到社會工作的重要基礎。
（3）、在工作中，我發(fā)現(xiàn)，郵件寄遞質量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質量包括郵件的攬收，運輸，以及投遞的質量。攬收質量，指攬收員按照客戶要求及時，正確，高質量地將郵件取回郵局。郵件的運輸，就是指郵件的整個運輸過程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運輸等環(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達寄達地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質量問題主要包括：攬收員上門取件不及時；服務態(tài)度差；運輸環(huán)節(jié)繁瑣；郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生；郵件跟蹤透明度低，中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤，或很難確認責任機構；無法按時投遞；反饋虛假妥投信息等。
（4）、我在工作實踐過程中，與主任和其他工作人員的交流中認識到，如果有不懂的地方一定要盡早請教。因為自己面對的是一個全新的環(huán)境，很多工作上的事情自己并不清楚，也沒有經驗，如果自作主張，很容易導致更大的錯誤。虛心學習的態(tài)度是一個新“員工”應該具備的。
通過這次實踐，我的工作能力、溝通能力不僅得到了提升，同時也認識到自己的不足之處，相信自己在今后的學習與工作中，將會從這次暑假社會實踐中得到一些啟示。另處，我從工作中也認識到一些比較實在的問題。
（1）、目前的郵政速遞行業(yè)信息化建設，信息透明度較差。關于信息透明度，比如，有過郵寄經驗的人應該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運輸途中的詳細信息在ems官網上是看不到的，比如投遞人是誰，這對我們消費者來說，無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網上的。
（2）、由于該單位屬于服務行業(yè)，所以工作人員服務質量很重要。作為服務行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員，都應本著一顆為人民服務的心，真誠，盡責地為客戶提供高質量的服務。
（3）、要善于溝通：碰到那些那些比較固執(zhí)的客戶，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最后都想通的時候，我心里真的很有成就。當然和上司也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經常和上司溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。
社會實踐本來就是大學里邊必須經歷一個階段，但是在實踐期間我以什么心態(tài)對待確實很重要，首先我要面對的真實的社會，工作是辛苦的，其次是我的工資很低，且在不同事務所待遇不同，盡管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資。所以我必須抱著一種學習的心態(tài)，公司賺錢，我學東西。再加上社會本來就那樣，勞動與報酬并不一定是平等公平的，只有認識到這點，才能以正確的心態(tài)去對待我的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。
通過這次實踐，雖然時間很短，可我學到的卻是我所經歷的大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便多跟同事們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高。
通過這次實踐，我對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過不同階段的觀察、學習和工作，我在感性和理性上對中國郵政公司的發(fā)展歷程、經營范圍、運行方式、企業(yè)文化等各方面有了一定的認識。對于全國、湖北省以及武漢市郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經營管理狀況、行業(yè)競爭態(tài)勢和在當前形勢下公司發(fā)展的方向和機遇有了更多的了解。
通過這次實踐，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。非常感謝學校以及實習單位能給我這個難得的機會，讓我收益匪淺，為我的工作積累了經驗，奠定了基礎。
謝謝郵政速遞物流營業(yè)部給了我這個還身在大學校園毫無工作經驗的青澀學子實踐的機會，謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在近一個月的實習中對我的指導與關懷。
在此次實踐中，我的實際工作能力得到了檢驗與提高。以前在學校里學習的都是理論知識，缺少實踐經驗，因此幾乎每個大學生在進入職場的時候都會有一種所學雖多，但無從下手的感覺，但是通過這次將近一個月的實踐，我逐漸能夠將在學校里面學到的理論知識運用到實踐中去，更加清楚地認識信息安全專業(yè)的應該方向以及該專業(yè)廣闊的發(fā)展前景。今后將更加努力學好專業(yè)知識，將來在信息系統(tǒng)、服務、管理方面的待業(yè)創(chuàng)出自己的一翻天地。
郵政公司實踐報告篇二
暑期放假兩個月，有點歡喜有點憂，高興有這么長的時間可以呆在家里了，和家人可以好好聚聚，擔憂這么長的時間自己不能有效利用。兩個月的假期，這是一個假期也是一種機會，對于一直生活在學校里的我們而言，兩個月我們可以好好的窺視一下這個社會，好好的體會一下現(xiàn)實的生活，體會一下掙錢的辛苦、與人交往的復雜。只有我們足夠的了解社會才能明白我們自己在學校該怎么做，而不是一味的追逐享樂。
帶著這種心態(tài)我離開了學校，同時也開始了自己的暑期社會實踐，我沒有去大酒店做保安、也沒有去小工廠做苦力，我一直認為在現(xiàn)在的社會中憑自己的苦力去賺錢（這是社會最底層的人的生活方式）是不行的，所以我來了一個小店——元豐手機專賣店。這里營銷各種手機，有正牌諾基亞、西鉑、朵唯、鉑派、億通、聯(lián)想，也有山寨長虹、三星、等一系列國產機，同時還有中國移動代理，我們不剛在賣手機和一系列小配件，還幫別人交話費、辦卡、開業(yè)務。在這里的一個多月讓我懂得了很多，明白了很多。
銷售篇 ：
有句話說：“顧客就是上帝”，我終于明白了其中的內涵，因為對于銷售員來說，顧客是利益的源頭，只有你讓顧客相信你、相信你說的話了，才能使合作更加順利、愉快，而這一切該怎么做就全靠這個 業(yè)務員了。
每個顧客進門的時候，也是業(yè)務員的一個嶄新的開始的開
端，不管你和上一個顧客的爭吵是否還讓你不快，無論此時的顧客對你是多么的不屑，你都得面帶笑容、婉言以對，因為我們的目的是做生意，我們沒必要和顧客過不去。很多時候在這個過程中需要業(yè)務員給顧客推薦各種手機，無論是功能、款式、長相以及顏色，這是顧客對銷售者的一種信賴，同時也是銷售者的一個機會，這就有利于業(yè)務員把各種手機的優(yōu)點充分的表達出來，使顧客打心底里認為這個手機不錯從而達到雙贏的利益。在這一過程中，業(yè)務員始終的面帶微笑，既要保持良好地儀容，又要讓顧客感覺不錯。即使是顧客不想買也得真誠以待 。
了解：要想把手機賣掉，就要對她非常了解，所以就必須對店里所有種類手機的功能以及優(yōu)缺點有所了解，這樣才能更好的偉顧客介紹個款手機。所以，沒事的時候多玩玩手機，這樣才能有所了解。
記憶：面對幾百臺手機，不僅得為顧客介紹，而且還得記住各臺手機的機型、特殊功能、語音王、是否為智能、是否有存貨、是否單電、是否有禮品相送以及待機時間是多長等等。更重要的是記住該手機的上價，要不然還得賠錢，還有手機盒在哪也得記住，要不然賣手機了，找不到盒子，即將成功的生意落空了——白搭。
錢，現(xiàn)在的手機雖說便宜，但是很多都用不住，手機越便宜說明質量越不好或是山寨貨越多。很多人不會用手機，這就得我們慢慢地教他們用，所以，我們的有足夠的耐心。還有，手機賣出去了，但是出了點點問題，而這不是手機質量的問題，很多人來了要求換，沒辦法，只好耐心的解釋直到顧客滿意為止。所以說，耐心是一個業(yè)務員必須具備的。
態(tài)度：作為一個業(yè)務員態(tài)度一定要端正，不管你對這個顧客多么的反感，你是為賺錢，給顧客一個好態(tài)度，和氣生財嘛。這樣讓顧客也感覺這人不錯，更信賴你、信賴商品的質量。所以我們應該有一個好的態(tài)度。
培訓篇：
通過一段時間的實踐，我得到了億通智能手機總部的培訓，讓我對銷售更加自信。如下：
t900是億通推出的5個第一智能手機，1g高速主頻cpu、
個年齡段的消費者選擇。適合城市中等收入或喜歡嘗鮮的時尚、潮流人群。
賣點一：安卓4.0操作系統(tǒng)
講解重點：與安卓2.3系統(tǒng)對比，突出4.0系統(tǒng)的優(yōu)勢
說辭：我們這款手機采用的是目前最新的安卓4.0操作系統(tǒng)，不論反應速度或者用戶操作界面都比安卓2.3系統(tǒng)的更酷、更炫。
說辭：我們這款手機是1g的cpu，它可以滿足您對手機的幾乎任務要求，不論是您用它來3d游戲，還是看高清的電影，1g主頻的高速處理器都可以獲得非常急速的運行體驗。
郵政公司實踐報告篇三
暑期實踐終于結束了，還有一個禮拜就又要回學校了，相比之下在單位實踐還是更喜歡在學校自由自在讀書的好。在學校可以自由安排自己的課余時間、做自己想做的事情。我是通過媽媽朋友的介紹，才得以在我們縣里的郵政局實踐的。和我在一起實踐的大學生還有兩個，他們也同樣是經人介紹過來的。我們的實踐內容并不多。
郵政的業(yè)務類型包括郵儲，速遞，函件，分銷代理和傳統(tǒng)業(yè)務（包括報刊、集郵、匯兌、包件等）。作為一名實踐生，其實也就是所謂的暑假臨時工，我被安排整理數據報審中心的郵簡樣板柜”。
整整一大柜樣板，我要按照行業(yè)重新分類，以便于以后設計師或者營銷人員方便尋找樣本。類似于“圖書分類員”的工作，搬上搬下，重新分類移位，非常簡單重復無聊。但當看到原先混亂的柜子被自己打點得有條有理，整齊漂亮的時候，心里真的是特別自豪。這雖是一件小事，但把一件小事做好了，做得漂亮迅速，無比挑剔，就不是一件容易事。并且后來我還驚喜地發(fā)現(xiàn)，這件小事給后來帶來的好處多多：這些樣本是近兩年我們局做過的所有項目的樣本，也就意味著，我能從這里發(fā)現(xiàn)，我們做的商函業(yè)務客戶的主要行業(yè)分布，各種廣告類型，通過看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶達到廣告效果，并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業(yè)務，做調查問卷，回函等各種創(chuàng)新形式，真是大開眼界，受益匪淺。又一個學習的快速通道。
我們幾個實踐生和一個原來的郵局員工在剛開始的幾天要整理很多資料分類很繁瑣，據說這是積累了一段時間的資料放到現(xiàn)在一起整理。過了幾天之后積累的資料整理的差不多了，每天新來的要整理的資料又不多，于是我們幾個就變的無所事事了。也許正因為如此，我們又有了新的工作。原來的工作只留下了一個員工。
我隨之被分配到最基層的郵局報刊批銷中心實踐，從底層開始了解整個報刊的運營情況。每天都是在零售業(yè)務組中的退刊清點部門工作，負責對各郵政報刊分點退回來的報刊數目進行清點和確認，在經過人手清點后，將各種已經分類的報刊數目記載下來并將這些數據進行電腦的系統(tǒng)錄入，最后打印出報表，作為各大報刊雜志的編輯部負責人到倉庫回收時的確認依據。本有些不情愿做這些體力活，可想想也沒什么辦法，現(xiàn)在還沒學到什么東西，郵局的其他事物都是些需要專業(yè)知識或了解郵局業(yè)務的人才能勝任的，向我這類實習生也就只好打打下手，做些簡單的工作了。
由于種種原因，我在郵局只實習了兩個星期，但在這短短的兩個星期中，我學到了非常多在學校和書本上學不到的，那就是吃苦耐勞，相信對我未來的工作之旅有很大的幫助。而在這些天在郵局實踐的日子工作之余我會翻翻郵局的書刊，再結合網上搜索到的有關郵局的資料，我也有了很多認識和體會。報刊發(fā)行工作是黨的宣傳工作的組成部分，是郵政部門承擔的一項政治人物，也是郵政企業(yè)的一項主要業(yè)務。其性質可概括為四點：政治性，計劃性，時限性，商業(yè)性。概括地說，報刊發(fā)行工作具有高度的組織性和廣泛的社會性。信息經濟正在以讓人無法想象的速度發(fā)展，在這過程中，郵政企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)是前所未有的。郵政產業(yè)現(xiàn)狀如何又將如何發(fā)展出路在哪里我以為作為一個傳統(tǒng)企業(yè)，郵政確實有許多體制上的弊端無法適應現(xiàn)在的信息之戰(zhàn)，但是，郵政也有其多年經營的經驗與客戶，有著雄厚的資金與實力，有著巨大的市場與潛力，只要郵政開拓創(chuàng)新，積極發(fā)展新業(yè)務，新服務，必將樹立嶄新的形象，開創(chuàng)嶄新的業(yè)績。在社會實踐中，我通過參看雜志，資料以及了縣郵政局的情況，了解了郵政現(xiàn)在發(fā)展的重點問題，熱門話題，以及制約其發(fā)展的主要問題，并對郵政的發(fā)展與創(chuàng)新提出了自己的觀點，意見，以及一些看法。近年來，郵政部門投入巨資建設的郵政綜合計算機網，為中國郵政介入網絡經濟準備了網絡平臺。但中國郵政要在網絡經濟中扮演比較重要的角色，還得通過創(chuàng)新，通過郵政綜合計算機網，實現(xiàn)信息流，資金流和物品流"三流"的資源整合。而要真正做到這些，重在創(chuàng)新。
1.運作模式創(chuàng)新
2.業(yè)務創(chuàng)新
3.技術設備創(chuàng)新
4.服務創(chuàng)新
5.營銷方式
創(chuàng)新。由于對于郵政局方面各種專業(yè)只是的匱乏我理論性的提供我的想法。但是在服務方面我想我是可以給些具體建議的。網絡經濟時代的郵政服務，與傳統(tǒng)郵政服務有著很大的區(qū)別。電子郵政的服務更加注重"點到點"的服務。隨著客戶的個性化服務需求越來越明顯，郵政的延伸服務和特色服務也要創(chuàng)新，如將匯款送到田間地頭，上門收寄郵件等。
大學是一個教育我，培養(yǎng)我，磨練我的圣地，社會實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎！。實踐讓我走向社會，走出課堂。當前，我們缺少的主要不是知識，而是在實際生活工作中利用所學知識處理種事物的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征，這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。
郵政公司實踐報告篇四
在學校經過一年對基礎物流知識的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，但是“實踐是檢驗真理的唯一標準”光有理論知識沒有實踐是不夠的，只有通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。今年暑假注定是有所不同的，學校要求我們積極參加社會實踐，是想讓我們提前接觸社會，了解我們專業(yè)在這個社會的實體形態(tài)和實際情況。所以20xx年7月12日 至 20xx 年7月27日 在 市中國郵政局進行了為期15天的實踐活動。
了解中國郵政運作的基本流程
熟悉郵局速遞（ems）運營過程
鍛煉自身各方面能力
中國郵政集團公司是在原國家郵政局所屬的經營性資產和部分企事業(yè)單位基礎上，依照《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨資企業(yè)。公司注冊資金為800億元。主要經營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務。根據國家有關規(guī)定，承擔郵政普遍服務義務；受國家委托，承擔機要通信業(yè)務、義務兵通信等特殊服務。 國家定位：“郵政業(yè)是國家重要的社會公用事業(yè)，郵政網絡是國家重要的通信基礎設施。”
集團宗旨：“人民郵政為人民”。
主營業(yè)務：主要經營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務。
集團特點：
1.實物網絡覆蓋城鄉(xiāng):全國郵政營業(yè)局所已達57136處，其中設在農村的局所有41196處，提供郵政全項功能服務的局所有34044處。全國郵政信筒信箱已達225846個，郵政報刊圖書銷售點達49053處，集郵品銷售點達20224處。全國郵政已有信報箱處，郵政妥投點達2929萬個。
2.信息網絡安全便捷：中國郵政綜合計算機網，是中國郵政實現(xiàn)信息化的基礎。郵政綜合網實現(xiàn)了郵政生產信息的采集、傳輸、存儲、處理的綜合利用和資源共享，是中國郵政在國內最早建設的金融信息網絡之一，聯(lián)網網點的服務范圍已經遍及全國。
3．三流合一獨一無二：中國郵政集團公司是國內惟一同時擁有實物流、資金流、信息流的企業(yè)。
4.服務特點：服務種類齊全、服務資費低廉、服務網點普及、投遞網絡細密
因為進入郵局后，我主要負責整理快遞清單和負責派送快件的任務，所以對于中國的快遞運作有所了解，中國速遞服務公司為中國郵政集團公司直屬全資公司，主要經營國際、國內ems特快專遞業(yè)務。ems業(yè)務通達全球200多個國家和地區(qū)以及國內近2,000個城市。 ems的基本流程:
無論是上門取件還是到郵局郵寄，都是先由寄件人填寫包裹托運單據然后接受寄件人快遞物品，雙方確認重量、結算，有郵局人員整理物品、做物品清單、包裝包裹然后按快件派送的目的地將快件分類，運往機場以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務員派送，離快件派送地點近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務員，送件上門，每一個業(yè)務員都有自己派送的范圍，每一個步驟都連貫有序。
1.技術落后
國際巨頭聯(lián)合包裹服務公司（ups）、國際四大快遞巨頭敦豪公司(dhl)、聯(lián)邦快遞、荷蘭天地快運集團(tnt)陸續(xù)進入中國市場，外患不說還有中通、申通、天天等私營快遞公司勝在模式靈活、價格實惠、速度快等方面都有優(yōu)勢。這對ems來講相當危險。
棍根究底，ems不具競爭力的原因是速度上，而信息流的不暢通是主因而以往郵政ems較慢，是因為涉及到的中心環(huán)節(jié)多，電子化程度也沒跟上，各個環(huán)節(jié)數據資源的能力無法實現(xiàn)充分共享。現(xiàn)在，中國速遞服務公司對與速遞業(yè)務相關的營業(yè)支局、網絡運輸、國際合作、生產作業(yè)等眾多業(yè)務系統(tǒng)信息實施了整合，使速遞郵件處理全過程信息基本實現(xiàn)實時動態(tài)跟蹤查詢。所以對信息系統(tǒng)之于速遞行業(yè)的重要性應該引起中國郵政的重視，該是改革突破瓶頸的時候了。
2．市場意識薄弱
的。其次，營銷手段單一。目前，由于私營體制的靈活性，使他們在這一方面更具有競爭性，并直接傷及到郵政ems，使ems客戶流失。第三，服務意識不強。一些郵政老職工，至今仍有把速遞工作當成國家和黨交給的任務來完成，沒有樹立起為用戶服務的意識，更沒有把服務作為中心工作來考慮。所以在這方面中國郵政該考慮下建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和以客戶為中心的經營理念了。
在實習的幾天時間里，很深刻地體驗到了作為一個中國郵政業(yè)務員的不易，一般的業(yè)務員整理郵件和送件，而我因為初來乍到，對于取件的整理流程不太熟悉，所以我只負責送件。所以相對輕松些 ，我要做的就是把快件送到收件人手上，或者經由別人轉交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是街道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在 ，平時上學坐車總會路經這一段，本以為對這一段地方比較了解，誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。街上縱橫交錯了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過或者聽說過，還有一些地方，我連名字都覺得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了，在作業(yè)本上的題目做不出來，還可以根據已經具備的知識給推算出來，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下慢慢也就把問題給解決了，找到了門路。
短短的十幾天，我卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。而對于物流，如果沒有現(xiàn)代物流技術的支持，快遞等物流產業(yè)也無法如此快速地崛起，物流正如現(xiàn)在的我一樣是一個開始，也是一個起點。最后感謝中國郵政給予我這次實踐機會！
郵政公司實踐報告篇五
就是函件業(yè)務，這次實習主要學習的郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程。特快專遞，以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用，這幾項業(yè)務的辦理也變得十分簡單。其中業(yè)務量最大的就是ems很多時候甚至超過了普通信件。這就充分體現(xiàn)了郵政ems擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。
而提到包裹，就不得不說，由于禁忌物品太多，檢查太嚴格，使得我流失很大一部分用戶，經濟損失是小，對我今后的業(yè)務發(fā)展影響還是比較大的當然，這種時候肯定是要把國家安全放在第一位的但是也需要做一些相應的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報，告訴民眾我初衷，奧運會結束之后會恢復一些物品的收寄等等。
告訴他并不是終止這項業(yè)務，只是暫時的把我國家安全擺在第一位。這樣既提升了郵政的企業(yè)形象，又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。
提高個人的綜合素質和修養(yǎng)非常的關鍵。這一點我所在營業(yè)班就做的非常的不錯。把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務知識相結合。每天早上到之后，對于郵政營業(yè)人員來說。都在班長的組織代領下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項，就連口號也喊得異常響亮，用我服務，讓用戶滿意，將心比心，用戶稱心”每周還會組織一到兩次小型的考試，鞏固業(yè)務知識。
所以我覺得這樣的團隊是很難得的不僅擁有優(yōu)秀的領導者，而且還有負責的執(zhí)行者，讓我獲益匪淺。
郵政公司實踐報告篇六
大學生社會實踐已經成為當代大學生成長成才的重要途徑，具有課堂教學不可替代的作用。本文是本站小編為大家整理的公司實踐報告范文，僅供參考。
一、實習時間。
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
二、實習單位。
1、天津安維數控設備有限公司。
2、中西培訓實訓中心。
三、實習目的。
與企業(yè)專家員工進行交流，切實了解企業(yè)對數控行業(yè)人才培養(yǎng)的實際要求，學習企業(yè)在實際工作中對專業(yè)知識的要求和應用，尋找授課教學過程和實際操作過程的不同點，為數控專業(yè)下一步的專業(yè)課程教學做準備。
四、實習內容。
在實踐期間，我們始終保持積極主動、嚴謹勤勉的工作態(tài)度，虛心接受天津安維數控設備有限公司管理人員和技術員工的指導和要求;自覺遵守企業(yè)各項。
規(guī)章制度。
崗位職責。
任職條件;熟悉企業(yè)所應用的專業(yè)知識，吸收專業(yè)的新知識新技能新工藝新方法;掌握了數控設備維修操作和調試作業(yè)的技術技能。
五、實習單位簡介。
天津安維數控設備有限公司是專業(yè)化數控機床維修企業(yè)，企業(yè)有員工40余名。技術人員20余名，得到意大利帕瑪公司、西門子公司等公司的認可和技術支持，已進行了長期合作并且成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機和50平方米精裝車間，72平方米噴漆間以及導軌磨床、車、銑、平磨等常用金切設備確保修理質量和周期。采用現(xiàn)場搶修和運回基地大修的方式為眾多數控機床相對密集的加工企業(yè)服務。
六、企業(yè)實習體會。
1.教學一定要貼近企業(yè)的實際情況現(xiàn)在的數控行業(yè)有很多比較精密先進的機床，在實際教學中沒有，而且學生畢業(yè)的時候，到用人單位手里面的證書也沒有幾個，用人部門的主管問幾個簡單問題，很快就發(fā)現(xiàn)在學?；旧鲜裁匆矝]有學，到了工作崗位還得從頭學起。
帶我們的師傅這樣說：不管什么學校畢業(yè)，只要肯吃苦，在一線學三年，肯定比在學校學三年管用。不過也有遺憾：十個學徒，三年后剩下的頂多一兩個，其他的要么吃不了這個苦，要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。
2.課程設置要根據企業(yè)實際需要。
下企業(yè)實踐，像企業(yè)工作人員一樣上班下班，從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中，不僅使教師們體驗了企業(yè)工作的艱辛，更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，熟悉企業(yè)相關崗位職責、操作規(guī)范、用人標準與管理制度，在教學理念上有了更深的認識。這為準確定位人才培養(yǎng)目標和人才需求規(guī)格、重構通信專業(yè)課程體系、改革課程教學內容和教學方法、創(chuàng)新以工作過程為導向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎，明確了中職教育教學改革的方向，從而實現(xiàn)教師重構課程教學內容能力的新提高。
七、實習心得。
1、提高了教師實踐動手能力。
作為專業(yè)課教師，首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學生，故我們要求參加實踐鍛煉的教師踏踏實實從生產一線做起，抓住一切機會自己動手操作，積累經驗，切實提高自己操作能力和知識應用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術改造、設備的安裝調試、電氣設備故障檢修等工作，不僅提高了自己的實踐技能，也對以前所教理論課程有了更深一步的理解，使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強，提升了自主技術開發(fā)研究和指導學生解決技術難題的能力。
2、熟悉企業(yè)生產工藝流程，了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。
通過企業(yè)實踐鍛煉，熟悉了解企業(yè)生產工作流程，了解與自己所教專業(yè)相對應企業(yè)、行業(yè)的生產、技術、工藝、設備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，有利于他們在教學中及時補充反映當前生產現(xiàn)場的新技術、新工藝，從而豐富教學內容，提高教學質量。在課程教學中，把行業(yè)現(xiàn)狀和特點如實地展現(xiàn)給學生，讓學生盡早與社會接軌，不至于讓學生走出校門，與行業(yè)實際脫離太遠，從而產生種種不適應。
3、改變了思想觀念，提高了教師學習技能積極性。
在沒有下廠實踐鍛煉時，很多青年教師，尤其是從城市來的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人，認為自己理論水平比工人高，接受能力比工人強，又是教師，要向一個只有初高中水平的普通工人請教，心理很難接受，下廠實踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠不如操作工人，并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服，徹底改變了青年教師的思想觀念，激發(fā)教師學習專業(yè)技能積極性。
實習時間：20xx年x月x日。
實習地點：
實習收獲：主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務;二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗;三是為。
畢業(yè)論文。
積累了素材和資料。實習心得：以下我暑假期間對于實習生活的總結，在這里記錄下來，以期看到自己的進步，實習雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法，草草為文，有什么不對的地方，望領導、老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會，使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤，因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作而奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實習后，我非常珍惜這個機會，并打算在有限的時間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端，將從這里邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中，我對廣告日常管理工作有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質量第一，信譽是生命的宗旨，并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司，漢唐秉承“以人為本，以誠為基，服務精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注著漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會，使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領會其精髓。但通過實習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學習學習用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說實話，以前在學校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當我離開學校，真的進入社會實習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，上班，到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。
當然工作之余，實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營，并且在那次野營中我有時間冷靜下來，對在公司的實習心得進行整理，獨自思考自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。
獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。1個月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉折。
經過一個月的實習，我有以下體會：
首先，在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來才能得心應手;其次，要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學會嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。
實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方，什么都是從新開始。才實習一個多月，也很難說具體學到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在，我覺得我已經能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。
短暫的實習生活過去了，心情很復雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀是漢唐公司的同事和朋友們，還有公司門口的那桶礦泉水，我走后，誰幫他們倒水呀。
總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。
會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。實習早已結束，回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。
回頭總結我的。
感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野、增長了見識為我即將走向社會打下堅實的基礎?；旧线_到了學校要求的實習目的。
以上只是我在實習過程的一些所見所想，希望回到學校后會更加充實知識，努力讓自己成為學有專攻的人才。日前，廣州舉行雙選會，數以千計的學生進場找工作，與以往求職側重學歷、資歷不同的是，今年的企業(yè)更加重視在學校期間的“社會實踐”經驗。據現(xiàn)場招聘的企業(yè)負責人表示，今年與往年相比，有一個非常大的不同，就是大學生來求職，至少有4成已是已經有過網上做威客經驗的。求職學生則稱，其實這正在成為一種趨勢，網上做威客已經成為當今大學生“練攤”的主要場所。根據中國最大的威客網——豬八戒網透露，目前在該網上注冊的480萬會員中，有45%以上是大學生!
一、實習單位介紹：長春市文化傳媒有限公司。
長春市是一支具有專業(yè)水準、營運規(guī)范化的綜合性演藝團隊機構，公司自20xx年9月1日成立至今，主要從事:大型賽事承接承辦，展覽展示服務;市場信息調研;設計、制作、代理、發(fā)布各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。x年，正式走向市場，憑借超前的經營理念，先進的市場運作機制,利用自己獨特的資源配置，開放進取的市場營銷觀念，雄厚的人才積累，旨在每個項目的運作都要為顧客創(chuàng)造價值，并充分發(fā)揮團隊中每個人的才智和能力，以專業(yè)、優(yōu)良的服務贏得客戶的信賴。成為長春演繹文化行業(yè)的后起之秀。
秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質，并率先在當地實行簽約制,此舉對整個演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結實的基礎。公司主創(chuàng)團隊均為業(yè)內各個領域資深人士，同時擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內的上千名優(yōu)秀藝員，是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機構之一。
在社會各界的關心支持下，美麗家族在各個領域優(yōu)秀人才的引領下整理出一套科學有效的管理營銷體系，該公司始終秉承和不斷追求卓越的經營理念，踏實有效的實戰(zhàn)經驗和廣泛的演藝經紀資源成為山西演藝新文化的締造者。
一、實習過程：
從x年12月17日到x年1月29日我在長春市文化傳媒有限公司的策劃部進行了將近六周的實習。在實習期間，我學到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。在此，感謝長春市文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習機會，感謝我們部門的韓經理給我的指導和幫助。現(xiàn)在，我把實習情況簡單的總結一下。第一周：剛進公司的前三天韓經理給我安排的工作是希望我結合之前的工作經驗再花些時間細致深入的領悟廣告、公關、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點。接下來的三天公司給我們這六位實習生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓以及系統(tǒng)的考核，這段時間雖然枯燥，但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。
第二周：作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展，學習企業(yè)文化，熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則，領悟有關文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道，掌握公關活動策劃文案展開工作所需要的理論指導，這段時間我也確實學習到了不少東西，我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持，每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行。接著韓經理在這周末給我安排參與了為期五天的“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作，所以我完成的還算圓滿。
第三周：這一周剛開始韓經理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題，他希望我可以接手這個部分。說實話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，做起來也是非常的得心應手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關于本次博覽會所要突出的主流理念，然后策劃了一場包含很多藝術表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩，得到了領導的很多贊揚。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃，這是一個關于長春市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進行活動宣傳的活動。第四周：這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經理細致洽談了活動的細節(jié)后，又考慮到漫天而飛的房地產公司廣告和圣誕節(jié)活動的多樣性，我就結合了當前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動，已達到讓準業(yè)主們提前認識，同時也讓更多的人深入的了解項目，了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習員工去做關于大眾對于文化傳媒認知和喜愛程度的市場調查。
第五周：因為身體不舒服，第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復好的時候韓經理又給我安排了幫助同事補充策劃大家耳熟能詳的上島咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動，我結合了林領班的建議設計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內部文件存檔的工作。看似清閑，其實工作量真的很大，幸好有兩位同事主動幫忙，為我減輕了不少壓力，特別感謝我的同事。本周末韓經理安排我再做一個關于元旦節(jié)活動的策劃，為自己的實習交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店x元旦節(jié)推廣方案的初稿，這次韓經理要求我獨立完成，希望我四天之內可以完成，這可是個大項目，我深感壓力。
第六周：這周一開始我就結合了公司之前的正規(guī)活動。
策劃方案。
的格式，從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習工作也正式進入尾聲。
在整個實習過程中，我得到了很大程度的鍛煉，在這段時間我學會了不少東西。無論是在理論還是實踐上，我得到了很多在學校里得不到的寶貴經驗，我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
二、實踐結果：
在這短暫的六周實習生活中，我深深感受到了長春市文化傳媒有限公司的文化氛圍，從中也領悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身，很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀，公司的高層領導也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。
同時，長春市文化傳媒有限公司作為一個市場運營單位，這就需要使部門劃分明確，人員職責到位，要有管理部門、服務部門與營運部門。公關活動策劃文案只是生產部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識，但是社會知識與經驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識結構全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要文化傳媒的專業(yè)知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應手。
在長春市文化傳媒有限公司的策劃部里我學到了很多東西，知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質量的保證。這可以分為三個方面：第一，就是其內容必須符合文化傳媒活動的定義，即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質的活動。第二，必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和不積極的。第三，必須要有所創(chuàng)新。現(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內容上需要全新的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實不然。還是有很多突破點的。
四十天的實習生活很快就結束了，在這段時間，我的感慨還是很多的。身為一名在校大學生，當你走進社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學里所學的知識對于你工作的應用還是很重要的，最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到，就算理論學習的再好，而實際應用中卻有太多的可變因素，工商管理并不是只是完全的依靠理論，還有很多人情、技術、經驗的元素摻雜在其中。做好管理是一門很深的學問，所以，我們還需要時間和社會更多的磨練。
實習期間我還擴大了交際圈，結識了很多朋友，也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢，并予以了很好的修正。這短時間里我認識了一些良師益友，不管是從領導還是同事那里，我都學習到了很多東西。領導多次的表揚和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想，我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興，我在實習期間表現(xiàn)得還算是正常，我已經可以很好地調整自己的位置，擺脫以前自己支配隊員的習慣，適應他人的派遣。
我還認為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進社會的日子，我已經學會如何處理自己在全新環(huán)境的應變?？梢哉f，我學會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知，現(xiàn)在的生活壓力很大，工作壓力帶來很多負面影響，但是這是每個人都要面對的，該躲也躲不了的。因此，我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài)，生活中要有生活狀態(tài)，但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。
開學在即，在大學生活的最后一段時間，我將繼續(xù)在學校完成我的畢業(yè)事宜，我一定要充分利用好最后的時機，多與老師溝通交流，不浪費一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己明確近期工作，為未來的發(fā)展做好準備。計劃要從自身實際出發(fā)，點滴務實，時間合理，方向明確。
總之，我在這次實習中學到了很多東西，能夠讓我受益一生。我在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足，都會在以后的學習工作中努力加以改正，使自己更適應工商管理工作的需要。
郵政公司實踐報告篇七
郵政業(yè)是本著以“人民郵政為人民”的服務宗旨，主要經營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發(fā)行、人壽保險等業(yè)務的國家社會公用事業(yè)，郵政銀行實習總結。中國郵政集團公司是國內惟一家同時擁有實物流、資金流、信息流的企業(yè)，是目前社會評價較好的行業(yè)。中國郵政在全國大部分地區(qū)建立了集業(yè)務受理、查詢和投訴于一體的11185客戶服務中心。郵件傳遞速度的加快和包裹免費投遞到戶，使用戶能夠享受到更加方便、快捷的郵政服務。
中國郵政還廣大郵政用戶消費需求的多層次化、個性化趨勢日益明顯，傳統(tǒng)的業(yè)務種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。因此，郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類數十種傳統(tǒng)業(yè)務的同時，根據市場需求，不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務的服務水準，開發(fā)出許多新的郵政業(yè)務和服務，并逐步形成了以核心業(yè)務為主導、以多元化的業(yè)務為補充的業(yè)務結構。
理財即對于財產(包含有形財產和無形財產=知識產權)的經營。多用于個人對于個人財產或家庭財產的經營，是指個人或機構根據個人或機構當前的實際經濟狀況，設定想要達成的經濟目標，在限定的時限內采用一類或多類金融投資工具，通過一種或多種途徑達成其經濟目標的計劃、規(guī)劃或解決方案，實習總結《郵政銀行實習總結》。
實習讓我熟悉和適應了儲蓄的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié)，拓寬了視野，增長了見識，了解如何處理復雜而微妙的社會人際關系，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己就業(yè)之路做準備。通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。
通過一周的實習，我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個充滿熱情的團隊，慈善的支局領導，熱心的同事，從他們的言語中滲透著對郵政業(yè)的熱愛讓我深深認識到積極融入支局，與同事們搞好關系是做好工作的前提。我要揚長避短，多向同事們學習，相信在大家的幫助下，做好工作，完成領導交給的各項任務。
在師傅和同事們的幫助下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。對客戶信息進行登記并整理，有針對性的推薦產品。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心，為客戶提供滿意的服務，以優(yōu)質的服務和真誠的交流贏得客戶的支持。
在這個信息發(fā)達的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此，如果有幸被錄用我將用心學習業(yè)務知識，加深對理財知識的認識。
郵政公司實踐報告篇八
20**年1月15號，我從學校放假回家。由于是大三了，學習專業(yè)課一直很忙，這學期只有十一回家了，好久沒有回家，這剛回到家還有點興奮，真想家??！雖然以前也有一個人在外求學的經歷，可是這次感覺卻不同。經過幾天的休整，當剛回家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學習生活，雖然在學校里的生活平靜而快樂，但是現(xiàn)在正是經濟危機?。∥乙苍谶@個大的形勢下迷茫了，是就業(yè)還是考研，一時的迷茫不前了。但我想最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學到一些校園里學不到的東西，從而度過一個有意義的充實的寒假。
經過了一番思考后，決定去找個工作，但是由于考慮到自己各方面的實際情況：一是沒有經驗，二是沒有學歷，三是時間也有限，所以我決定決定無償的義務勞動幾天，主要目的是體驗和學習，以便盡早適應社會的工作環(huán)境。我告訴了媽媽，她同意后，我決定第二天就出去找單位應聘。
第二天吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學生證，開始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過人家應聘，心里也作好了被打擊的準備，可畢竟是第一次，站在應聘單位的門外還是緊張的打起了退堂鼓。但是人生有許多的第一次，我總要去嘗試的'，我鼓起了勇氣，進去了，接待我的是他們那的經理，挺年輕的，30歲出頭的樣子，我和他說了我的想法，想在這個裝飾公司實習一下，免費的，就到過年之前，也就一個星期吧，我說了以后，有些后悔，說的太白了，他想了想，最后同意了，還說要是表現(xiàn)好的話，也會相應給點的，畢竟要過年了嗎?！俺晒α耍 蔽?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來。
第二天上午午8：00我準時來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關于家居裝修基本常識的書看，因為上午和經理商量過，由于我的能力和時間有限，一些復雜和長期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室（包括衛(wèi)生間）的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作，其它時間就自己看書學習或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時能應付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經快5：00了。我看的是《家居忠告》那就一些不許掌握的知道，還有一個好心的姐姐給我介紹了一本《基本營銷禮儀》的書，他說我們這些大學生被家里的人都慣壞了，一定要好好學學接人待物的學問，與人溝通除了語言的表達外，最重要的就是肢體語言即禮儀，為了能給客戶留下較好的服務印象，順利開展接下來的工作，基本的營銷禮儀是必須掌握的。
第一次參加社會實踐，讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，拉進了我與社會的距離，社會實踐也讓自己在中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。。陶淵明說過“盛年不在來，一日難再晨。及時宜自勉，歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
郵政公司實踐報告篇九
我們眼下的社會，報告與我們愈發(fā)關系密切，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編為大家收集的大學生郵政局社會實踐報告，希望能夠幫助到大家。
在郵局實踐的半個多月期間，我學到了許多在課堂上學不到的東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會實踐經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務，但真正融入到這個單位當中，你會發(fā)現(xiàn)它是很復雜的。主要包括一下幾個部門：營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業(yè)務，直接關系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的`實踐工作中，我認為還是蠻有趣的。在此，我學會了什么叫做服務，比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說：“您好!請問您辦什么業(yè)務?”在辦理業(yè)務過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務時，要說“對不起，請您到**號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務，更好的為顧客服務，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道，對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
郵政公司實踐報告篇十
畢業(yè)后，各類招聘信息如雨后春筍般出現(xiàn)在即將踏上工作崗位的我的面前，有人選擇繼續(xù)學業(yè)，而我則和一部分同學一樣，毅然站上了工作崗位，我剖析自身特點，選擇了廣州市郵政局作為自己踏上社會的第一個單位。入局1個多月的時間里，在班組的關懷和指導下、及各位同事的支持和幫助下，以及通過在各個新環(huán)境不同的學習、認識、感受，我不僅迅速的掌握了業(yè)務知識、拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗，從而對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認知和看法。下面就我在各崗位實習的感受做了概述：
一、郵政營業(yè)窗口實習。
營業(yè)窗口是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質的窗口。五羊屯郵局是xxxxx郵政第二大支局，周邊小區(qū)、商業(yè)大廈、銀行、法院及供電局還有外商服務中心等大型單位特別多，面對的人群是高素質、高收入、高水平的，所以這里的任務更加艱巨、更多樣，對員工自身的業(yè)務技能、業(yè)務知識、服務水平也就更嚴格。實習第一天，當我站在這里，我內心又激動又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯的開端能站到這里。
首先對于郵政營業(yè)人員來說，個人的素質修養(yǎng)非常的關鍵。這一點我所在的五羊營業(yè)班組就做的非常的不錯。每天上班前都會利用十到十五分鐘來開晨會，在班組長的組織下探討前一天工作中出現(xiàn)的問題、窗口的營銷業(yè)務該如何開展以及工作中新的注意事項、還有新業(yè)務開展的提醒，就連口號也喊得異常響亮，“五羊五羊，展翅飛翔，努力努力，同心協(xié)力，用心服務，就在你我”，口號一出，人也頓時精神百倍起來。從打開門營業(yè)的那一刻起，我發(fā)覺郵政營業(yè)窗口的工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調的事情也多，尤其給我感慨最深的就是“驗視監(jiān)封包裹”，因它是用戶交寄包裹中最重要同時也是最要求細心的的一項工作。營業(yè)員不僅要具體咨詢用戶郵件寄遞的地方、還要咨詢用戶所使用郵寄方式，待用戶填寫好單式后，就要開始仔細查看用戶交寄的物品，更要慎重的檢驗每一件物品，有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時，我們的營業(yè)員只是用微笑輕輕的帶過或者用和藹的口氣耐心的告訴用戶這樣仔細驗視郵件的原因，有時就會得到用戶的認可和接受。而且郵政營業(yè)窗口的十字服務用語（你好、請、對不起、謝謝、再見）都是常掛嘴邊的，不單止還要求營業(yè)員“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”的三聲服務，在語言表達方面嚴禁說一些“為什么”“什么事”，“快點，后面還有好多人呢！”，“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的不文明禮貌的話，潛移默化中我的素質修養(yǎng)得到了很大的提高。
也變得比以往簡單了，但要求郵件的書寫格式就更加嚴格了。就拿普通的一封掛號信來說“書寫的格式還要區(qū)分國內格式及國際格式、郵編的書寫要規(guī)范、郵編左右兩邊不能寫任何字、收件人地址姓名寄件人地址姓名要求四號字體書寫、國內掛號標簽要求貼在信封的右上角、國際掛號標簽要求貼在信封的左下角、郵票多的不能貼正面、蓋銷郵票時日戳要清晰、如果日戳模糊的要求在空白處重蓋等”，一封普通掛號信就要檢查這么多工序，格式標準了才能方便機器分揀，信件處理的速度就會快捷。郵政傳統(tǒng)業(yè)務中，業(yè)務量最大的應該屬于特快專遞ems，“快速、安全、方便”是ems的綜旨，就像它的代言人“劉翔”一樣，強調的就是快！目前國內有很多和郵政ems競爭的快遞公司，例如圓通、鐵通、申通、宅急送等，但是沒有一個可以和郵政ems相提并論的。這就充分體現(xiàn)了郵政ems擁有很高的名氣和聲譽，被廣大客戶所認可。提到我們郵政的包裹，我覺得這是全國郵寄包裹最放心的地方，由于郵政禁限寄的物品條目多、檢查太嚴格，雖然勢必會造成一部分用戶的流失，但從我們郵政局長遠的發(fā)展來看，信譽的保證才是最重要。還有我覺得應該把快遞包裹與普通包裹合并成一個種類，普通包裹的郵費太低，不足以應付一件包裹寄遞、運輸、投遞的成本，但有時傳遞卻比快遞包裹的時間還短，這有點不合理，兩者合二為一取折中的郵費價格，可能還好發(fā)展。
通過一段時間的實習，我明白到要想成為一名合格的郵政營業(yè)窗臺服務人員，除了能夠熟練的辦理各種業(yè)務外，我覺得還需要注意以下的幾點：
1、收寄時文件和物品一定要分清；
2、一定要做完一筆業(yè)務再做另外一筆；
3、人多時不要慌亂，與事要冷靜；
4、不論顧客說什么，都不能與其爭吵；
5、做事要認真仔細；
6、顧客一次性寄遞大量物品，要認真清點，最后統(tǒng)一結算，結算時最少要算兩遍；
7、自己不確定的時候一定要詢問師傅后再辦理。
二、郵政儲蓄窗口實習。
掌握的差不多了，所以在空閑時師傅讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，敲打每個數字都要很小心謹慎，比處理郵政業(yè)務時要細心幾倍，如果不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。而且我覺得到了實際工作中，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力，尤其隔在一層玻璃前，與客戶的溝通就顯得很重要，能否在不影響辦理業(yè)務的速度及正確為客戶辦理業(yè)務的時間內找到與客戶共同的話題，并且切入介紹本儲蓄網點的保險、基金及存款等業(yè)務，使客戶能夠接受并且辦理業(yè)務，這才是一個郵政儲蓄柜員應具備的營銷素質。由于五羊郵政正面臨人事的變動，人手不夠，我在郵政儲蓄實習的時間只有短短的五天，但我深深的體會到作為一名合格的儲蓄柜員，不僅要具備較高的業(yè)務水平，更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質，所以我應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的儲蓄柜員學習。
作為一名郵政工作人員，只有熱愛自己的郵政工作崗位，并把它當作實現(xiàn)自己人生價值的過程和最終目標，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進取心，產生出源源不斷的動力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動完成各項任務。而且作為一個邁進社會的新人，我也要留意以下幾點：
5、堅持學習。認真學習郵政業(yè)務相關的知識。我們在學校里學習的知識也許會被。
淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們把握最新知識的寶貝；
努力努力再努力，日常治理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進步，我相信：專心一定能贏得出色。
郵政公司實踐報告篇十一
暑假，經過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進展理論學習。以下是我的理論心得體會。
在郵局理論的半個多月期間，我學到了許多在課堂上學不到的東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會理論經歷，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
本來以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務，但真正融入到這個單位當中，你會發(fā)現(xiàn)它是很復雜的。主要包括一下幾個部門：營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、方案財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要理論部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的根底也是核心業(yè)務，直接關系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)安康開展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，假如記錯了地址那會帶來很大的費事。所以，在發(fā)信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的理論工作中，我認為還是蠻有趣的。在此，我學會了什么叫做效勞，比方在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時，要立即起立并面帶微笑說：“您好！請問您辦什么業(yè)務？〞在辦理業(yè)務過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么〞、“什么事〞、“快點，后面還有好多人等著呢〞，也不可以態(tài)度冷談，對用戶不理不睬。假如用戶要辦理非本臺業(yè)務時，要說“對不起，請您到xx號柜臺辦理。〞而不能說“這不能辦〞或“該找誰找誰去〞等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到非常鐘來清掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的.環(huán)境下辦理業(yè)務，更好的為顧客效勞，“用戶是親人〞不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些效勞之道，對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
郵政公司實踐報告篇十二
寒假，經父母介紹，我來到本地郵局完成我的實踐學習。在這短短的一天中我學到了許多在課堂上學不到的東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會實踐經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務，但真正融入到這個單位當中，你會發(fā)現(xiàn)它是很復雜的。主要包括一下幾個部門：營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。一天中，我了解了營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業(yè)務，直接關系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實踐工作中，我認為還是蠻有趣的。在此，我學會了什么叫做服務，比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說：“您好！請問您辦什么業(yè)務？”在辦理業(yè)務過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務時，要說“對不起，請您到xx號柜臺辦理?！倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務，更好的為顧客服務，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道，對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。這一天，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的工作經驗人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，一天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧?，F(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈。雖然只有短短的一天但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個高中生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
高中生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得高中生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重應聘者的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名高中生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，了解到為事的不易，這不僅是一次實踐，還是一次人。
體會社會更多方面。
2012-1-30。
郵政公司實踐報告篇十三
指導老師：伍慧蔡艷霞。
時間也過得蠻快,在學校一年半的時間眨眼就過來了,在學校努力學習的那些業(yè)務也終于可以真刀實槍的放到企業(yè)上來了。我被分到一個離家不是很遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實習，這個支局不是很大，設備也比較簡陋，沒有那些大支局的監(jiān)控設備，只有兩臺終端機，一臺電子化支局，一臺郵政儲蓄，一臺驗鈔機。但是生活上還是比較方便的，比其他支局要好，洗澡有熱水器，我們寧遠縣好像就只有兩個支局才有熱水器吧。!
實習的所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能，同時在營業(yè)員的教導下，進行實際業(yè)務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
實習內容:。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。因為我們在學校的時候已經學習了,也實習了模擬終端,所以這些代碼對我們來講已經非常熟練了,也不用怎么花時間去記了。
2、營業(yè)窗口的實際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉。
“點鈔跟捆鈔方面在學校已經練得相當的熟悉了，也有一定的速度，因為在學?；貋韺嵙暤臅r候也考過這方面。只要細心點，不要緊張慢慢的來，就好了。
4、中間業(yè)務。
在營業(yè)實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務涉及到了很多東西，有代收手機話費，代理各種保險，還有有光的一些綠卡定制業(yè)務，這些東西也跟儲蓄有著緊緊的聯(lián)系，比如代理保險就必須要開一個活期的個人結算帳戶，這樣一來保險費也成了我們郵政儲蓄的一部分收入，還有綠卡定制業(yè)務，可以很好的方便客戶便于管理自己的帳戶，及時的知道自己的帳戶信息，避免了為了查帳而大老遠跑到營業(yè)前臺來查詢自己的帳戶信息。既方便了客戶，也減少了我們營業(yè)員的工作量，還有代繳移動話費方面，讓廣大客戶可以不用跑到這里取了錢在去繳話費，節(jié)省了很多時間，每天代收的話費都必須及時上繳，用商務匯款匯到相應的帳戶上。
二、關于儲蓄業(yè)務實行“實名制”的現(xiàn)實思考。
郵政儲蓄銀行：3月，郵政儲蓄銀行在北京正式掛牌，這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲蓄自身的實際情況及歷史因素，存在若干不規(guī)范的問題，在此次實習期間，讓我感觸較深的是關于實行“實名制”的問題。
(一)儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數發(fā)展中國家實行的金融制度。
(二)如何實行儲蓄存款實名制。
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期，對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產進行申報登記，說明可計算的合法來源，對于到期按兵不動，無人認領的，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結調查，違法收入將沒收充公。
三、小結。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這兩年在郵政培訓中心里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的，需要進一步學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解儲蓄業(yè)務的流程、核算程序提供了極大的幫助，使我在儲蓄的基礎業(yè)務方面，不再局限于書本上的理論，而是有了一個比較全面的了解。尤其在防范風險方面有著重要的意義，充分發(fā)揮前后臺的相互制約，互相監(jiān)督的作用，有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。
畢業(yè)實習在畢業(yè)在即時候的實習，將所學的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務擺到一起時，可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。
郵政公司實踐報告篇十四
珠海市郵政局是中國郵政在珠海設立的國家公用企業(yè)，隸屬廣東省郵政公司。負責轄區(qū)內郵政通信網的建設、運行管理與經營服務，承擔為社會提供郵政通信普遍服務的義務。設有6個職能部室和工會，11個專業(yè)分局，5個綜合分局。各類郵政局所、服務網點88個。xx年年業(yè)務收入2.7億元，固定資產3.89億元，郵政員工1600余人。
珠海市郵政局信息技術分局于xx年4月成立，是珠海市郵政局二級專業(yè)技術服務單位，專門為珠海市郵政局提供各類計算機技術服務，具體負責計算機系統(tǒng)運行維護與管理、信息安全管理、系統(tǒng)建設、軟件開發(fā)等工作，現(xiàn)有職工32人，其中，本科以上學歷20人，研究生學歷1人，工程師20人，高級工程師7人，平均年齡25歲。
在上級的正確領導和大力支持下，珠海市郵政局信息技術分局堅持以“服務至善、科技創(chuàng)新”為宗旨，以保證生產運行順暢、支撐業(yè)務發(fā)展為中心，以全面提高技術支撐水平和職工隊伍素質為目的，緊緊圍繞技術保障和技術創(chuàng)新開展工作，各項工作取得較好成績。幾年來，信息技術分局積極開展技術創(chuàng)新，加快了應用軟件的開發(fā)和改造力度，積極推進珠海郵政信息化建設，進一步提高了珠海郵政信息化水平。幾年來，信息技術分局自主開發(fā)的軟件項目共二十多項，其中獲市級科學技術進步獎22項，獲省級科學技術進步獎2項。其中，《無縫對接、互動共贏—大客戶服務管理實踐》項目榮獲2009廣東省郵政企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎、全國通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎。xx年2月信息技術分局榮獲廣東省郵政局頒發(fā)的“廣東省郵政系統(tǒng)文明單位”稱號。
報刊發(fā)行工作是黨的宣傳工作的組成部分，是郵政部門承擔的一項政治人物，也是郵政企業(yè)的一項主要業(yè)務。其性質可概括為四點：
政治性。報刊是精神產品，它對社會主義精神文明建設和物質文明建設起著主要作用，是黨的宣傳工作之一。報刊發(fā)行工作要體現(xiàn)出政治第一，社會效益第一。
計劃性。報刊的接辦發(fā)行要根據郵政企業(yè)自身生產能力和生產條件。報刊的收訂、分發(fā)、運輸直至投送讀者，都應該體現(xiàn)出計劃性。
時限性。報刊，尤其是報紙，時限性較強，需要迅速廣泛地同群眾見面，在規(guī)定的日期發(fā)行到群眾中去。
商業(yè)性。報刊是商品，具有使用價值。報刊發(fā)行時在郵政通信領域具有商品流通性的一項業(yè)務。概括地說，報刊發(fā)行工作具有高度的組織性和廣泛的社會性。
報刊的發(fā)行方式，有訂閱、零售、寄售、函購、批銷出租和接受委托辦理贈送、貼報、交換等多種；但主要是采取訂閱和零售兩種方式，并把它們作為報刊發(fā)行的基本方式。訂閱和零售這兩種方式各有所長，互為補充，同時并存。
報刊發(fā)行工作的任務是為宣傳黨的綱領、路線和方針、政策服務；為社會主義精神文明和物質文明建設服務。為廣大人民群眾的政治文化生活服務。通過訂閱、零銷、批銷等發(fā)行方式，最大限度地滿足讀者對報刊的需求，使報刊真正起到組織、鼓舞激勵和推動作用。
在09年為期兩個月的暑假實習期間，我有幸分別在珠海市郵政局的報刊和信息分局實習，一方面了解報刊的主要業(yè)務流程，另一方面親身體驗了與我們專業(yè)密切相關的信息技術軟件開發(fā)所從事的工作，受益匪淺。
2009年7月6日起，我抱著認真學習，努力配合實習單位的積極心態(tài)踏進了位于拱北的郵政報刊分局。經過與人事部負責人的溝通，我隨之被分配到最基層的報刊批銷中心實踐，從底層開始了解整個報刊的運營情況。
第一、二天都是在零售業(yè)務組中的退刊清點部門工作，負責對各郵政報刊分點退回來的報刊數目進行清點和確認，在經過人手清點后，將各種已經分類的報刊數目記載下來并將這些數據進行電腦的系統(tǒng)錄入，最后打印出報表，作為各大報刊雜志的編輯部負責人到倉庫回收時的確認依據。
到8月份開始，我便在信息技術分局的軟件開發(fā)中心工作，主要從事系統(tǒng)開發(fā)根據郵政各分局部門和業(yè)務人員的具體需求開發(fā)相關系統(tǒng)或者完善已有的系統(tǒng)，同時維修部門負責安裝和維護整個郵局的硬件設備，是確保郵局工作良好開展的重要保證。
由于時間的限制，我在信息局只能實習3個星期，即20天左右，但在這短短的3個星期內，我學到了非常多在學校和書本上學不到的知識和開發(fā)技巧，相信對我未來的尋找工作之旅有很大的幫助。
在第一個星期里，我主要是熟悉myeclips這個基于java語言的開發(fā)軟件，所做的系統(tǒng)是jsp的程序開發(fā)，這個軟件我在學校從未接觸，但據我所了解，這個軟件是目前基于java語言中相對成熟和先進的軟件，被目前絕大多數企業(yè)單位相關開發(fā)廣泛使用，從熟悉軟件開始，到根據了解的業(yè)務流程和需求來學習幾個完整的系統(tǒng)，對于學習信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的我們而言，是一次絕佳的學習機會，我不僅能夠親身體驗我們專業(yè)在社會實踐中所從事的工作是如何開展的，也能夠在這次實踐中去思考我未來的工作方向，了解自身的優(yōu)勢和劣勢，分析自己是否合適，并且在未來的日子，尤其是剩下的一年大學時光，我該從什么方面去加強自己的實踐能力，提高自己的籌碼，以便今后能在激烈的求職競爭中脫穎而出，尋求到自己理想中的工作。都說興趣是最好的老師，這點在這次的實習中我體會不少，尤其是對于軟件開發(fā)部門的人員，需要極大的耐心和冷靜的思考，枯燥的代碼和反復的出錯，如果一個心煩氣躁，毫無恒心的人根本無法出色地完成一個完善的系統(tǒng)供給業(yè)務部門的人員使用，這樣將大大影響整個郵局的運營，對企業(yè)的利益非常不利。
由于本身在學校學習的知識和技術與現(xiàn)實的社會需求有所差別，再加上實習時間較短的原因，無法很好地協(xié)助開發(fā)部門完成繁瑣的系統(tǒng)開發(fā)，但通過自己的爭取和努力，也獲得了一次扎實實踐的機會。中秋佳節(jié)將至，目前開發(fā)部門正在完善中秋月餅兌換這一系統(tǒng)，以便在中秋節(jié)來臨之際為廣大郵局顧客更好地提供良好的服務，幫助郵局增大利益，提高工作效率。在去年的中秋月餅系統(tǒng)的基礎上，現(xiàn)在根據營銷部門的需要，要增加一個新的功能，針對月餅卷的進銷業(yè)務，為了減少業(yè)務員的手工操作，節(jié)省時間提高餅卷的兌換效率，需要增加一個餅卷自動刪除的功能。即當客戶持兌換券來前臺兌換月餅時，業(yè)務人員只需在系統(tǒng)中輸入該券的條碼號，系統(tǒng)自動將該條碼對應在數據庫中的資料刪除，代表該券已經被消費，兌換成功。相比起以往需要在營銷和刪除頁面重復輸入餅券條碼的操作相比，節(jié)省了一半的時間。
實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養(yǎng)合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。“學而不厭，誨人不倦。”
郵政公司實踐報告篇十五
一、實踐目的：
學習與實際相結合，通過實習全面了郵政速遞物流生產組織、作業(yè)流程，了解現(xiàn)代速遞物流技術的應用與發(fā)展，鞏固和擴大所學知識，為后續(xù)的專業(yè)學習打下堅實的基礎。通過現(xiàn)場參觀和實地操作，熟悉物流設施、設備的基本組成和運行狀況，學習工作人員的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神，培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能力。
二、實踐時間：2015年7月15日——2015年8月20日
三、實踐單位：內蒙古郵政速遞物流有限公司呼和浩特市分公司
四、實踐的主要內容
（一）公司簡介
中國郵政速遞物流股份有限公司（簡稱中國郵政速遞物流）是經國務院批準，中國郵政集團于2015年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設立的國有股份制公司，是中國經營歷史最悠久、規(guī)模最大、網絡覆蓋范圍最廣、業(yè)務品種最豐富的快遞物流綜合服務提供商。
網點超過4.5萬個。
中國郵政速遞物流主要經營國內速遞、國際速遞、合同物流等業(yè)務，國內、國際速遞服務涵蓋卓越、標準和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務，合同物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過程。擁有享譽全球的“ems”特快專遞品牌和國內知名的“cnpl”物流品牌。
（二）實踐過程簡述
進入實習單位后，我先后在市場部、綜合部、攬投部進行參觀、了解、學習，并在網運部進行實習。實習過程大致可以分為兩個階段：
第一階段，主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務性工作，通過對部門職員的學習觀察以及同事之間的交流溝通中，我比較詳細的了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式，對郵政速遞物流有了一個直觀的認識。
第二階段，在熟悉了基本的業(yè)務流程之后，我投入實戰(zhàn)工作當中。我主要負責提供相關業(yè)務數據監(jiān)控、客戶信息、服務質量、運行質量等各類統(tǒng)計數據、客戶用郵服務監(jiān)督、客戶回訪及評價意見征集工作。
五、實習中所發(fā)現(xiàn)的問題
是工作人員的服務質量，郵政的工作人員根據其工作性質分為：前臺收寄服務人員、攬投員、熱線客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構成了我們郵政的服務團隊，影響著客戶對我們服務質量的評價，《國家郵政局關于2011年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明，在服務質量上還有所欠缺，工作人員的的服務質量還有待進一步提高。
（二）運營成本較高。內蒙古自治區(qū)郵政公司網運部門積極推行網運信息化管理和kpi指標體系管理，實現(xiàn)了郵政設備和車輛的信息化、規(guī)范化、精細化管理，降低了運營成本，但公司內部管理機構臃腫，部分基層員工工作熱情不高，在強調規(guī)范化的同時浪費嚴重等原因導致運營成本比其他速遞物流公司高。
（三）價格較高
由于郵政速遞各環(huán)節(jié)管理比較嚴格，流程不夠簡單，運行成本偏高，與市場上其他私人快遞公司相比價格偏高。
（四）企業(yè)競爭力較弱。我認為ems目前的地位有些尷尬，直觀表現(xiàn)就是與國際大企業(yè)相比，速度、服務、價格沒有優(yōu)勢；與私企相比，也處于劣勢。究其原因，我認為是大型國企長期形成的通病，機構臃腫，職工積極性不高，人員素質偏低，對市場了解不夠深刻，沒有充分滿足市場的需求，致使市場占有率下降。
六、對問題的思考與建議
（一）進一步提高信息化對企業(yè)效益的貢獻，改進并完善系統(tǒng)。并利用信息化調動員工工作熱情。
2015年以來，內蒙古郵政網運部門積極推行網運kpi指標體系。整個指標體系按照全面性、代表性、經濟性、可操作性、相對穩(wěn)定性的原則，選取網運各環(huán)節(jié)中的關鍵點，分為運行效益、運行效率、運行質量3大類、39個指標，涵蓋了網運的資產收益率、成本收益率以及人均勞動生產率等運行效益指標，網運產能、運能以及設備、車輛的利用和使用情況等運行效率指標，郵件的封發(fā)情況、干線汽車郵路準班準點情況、郵件信息處理情況、時限完成情況以及其他一些涉及人員、郵件、設備車輛安全的運行質量指標。
借助全國網運信息化系統(tǒng)，全區(qū)各郵政局對生產和經營部門設備車輛展開清理工作，并與財務固定資產賬目進行了核對，摸清了設備車輛的底數和狀況，使系統(tǒng)檔案基礎數據較為準確、真實、全面。同時，實現(xiàn)了設備車輛的動態(tài)管理，提高了設備車輛的利用率和完好率，有效地避免了設備車輛閑置的情況。各級網運部門積極推行單車成本核算，對油料、維修費等消耗定額實行盟市統(tǒng)一標桿集中管理，利用車輛管理系統(tǒng)動態(tài)記錄對各單車的每月費用節(jié)超情況進行分析，實現(xiàn)了單車成本核算清晰化，有效地控制了車輛運行的各項支出。
（二）借鑒先進的管理辦法，引進或發(fā)明先進技術設備，提高工作效
率。
這次實習有幸趕上新郵政速遞收寄系統(tǒng)上線，攬投人員攬收的郵件在攬收環(huán)節(jié)就自己收寄處理了，減少了歸班后集中收寄處理環(huán)節(jié)，為郵件的快速傳遞提供了保障，也節(jié)約了收寄環(huán)節(jié)的成本，提高了工作效率?？偟膩碚f，通過這次實踐活動，使我對郵政速遞有了新的認識，他們也也在努力地通過內部改革、采用先進的技術、改進優(yōu)化流程等手段提高市場競爭力，滿足市場的需求，領跑中國快遞行業(yè)。
（三）加強品牌建設，提高宣傳力度
作為老牌國企，中國郵政的知名度毋庸置疑。但其優(yōu)勢卻遠沒有像其名字一樣深入人心，標準化的運營，廣泛的網絡覆蓋范，豐富的業(yè)務品種的優(yōu)勢并沒有被充分發(fā)揮。
七、實結
（一）實習收獲
了指引，而具體業(yè)務的操作也進一步完善了我的理論體系。
（二）實習體會
1.細節(jié)決定一個人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質，無論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多，程序稍稍繁瑣的工作而言，尤為重要。一個粗心大意，一個不留神很有可能造成工作上的失誤，且給客戶帶來不便。
2.勤勞是成功的伙伴。對于客戶提出的一些關于速遞的問題而我們有沒有進行過相關培訓的情況總會時有發(fā)生，這時我們又會浪費很多的時間去咨詢“師傅”，給客戶帶來不好的服務體驗，所以很多東西不能是沒有培訓就可以不用把握，這種懶惰的意識是不可取的，我們應當在最好的年紀去主動地提升自己，在最適合學習的時候丟掉懶惰的情緒擴充自己的知識面，否則最后吃虧的還是自己。
3.學習因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不論是在實習中還是以后正式的工作，我都要端正學習態(tài)度。學習并不是一勞永逸的事，像快貨中心，每天都會有新狀況，讓我們靈活把握，以備不時之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會走上絕路，學習是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
最后，謝謝郵政速遞物流給了我，這個還身在大學校園毫無工作經
驗的青澀學子實習的機會，謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在一個多月的實習中對我的指導與關懷。此次實習，于我而言，尤為珍貴。短短30多個日子，不僅僅是純粹的“實習”兩字。它讓我學會在實踐中體會專業(yè)知識的同時，更教會我身為一名工作者，應有的不怕苦，不怕累，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，還有同事間相互關懷，相互扶持，團結一致快樂工作的團隊精神。
暑期社會實踐單位蓋章：
今年暑假，經父母介紹，我來到本地郵局完成了我的假期社會實踐。在這十五中我學到了許多在課堂上學不到的東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會實踐經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務，但真正融入到這個單位當中，你會發(fā)現(xiàn)它是很復雜的。主要包括一下幾個部門：營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。函件是中國郵政的基礎也是核心業(yè)務，直接關系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實踐工作中，我認為還是蠻有趣的。在此，我學會了什么叫做服務，比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說：“您好！請問您辦什么業(yè)務？”在辦理業(yè)務過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務時，要說“對不起，請您到xx號柜臺辦理?！倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務，更好的為顧客服務，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道，對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的工作經驗人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，收獲還是蠻大的。
匪淺的。通過這次實習，獲得了許多寶貴經驗。時代節(jié)奏快，知識爆長，這就需要我們不斷的在學習過程中實踐。他使我們在理論中理解社會，讓我們學到很多課堂上學不到的學問，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下根底。
現(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈。雖然只有短短的15天，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得還應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重應聘者的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，了解到為事的不易，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心，是我一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
最后，感激在這時期一切協(xié)助過我的人。謝謝你們的無私幫助！
轉眼間已在果洛郵政局實習一年時間了，而在這期間，我完成了從一個界外人員到郵政人員的身份轉變，我在郵局學到了許多在課堂和書本上學習不到的東西，我不但拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗，收益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認知和看法。入局的這段時間，從入局見習、培訓，再到各個業(yè)務上的學習和實踐、認識、感受，讓我覺得自己在郵政企業(yè)中漸漸的成長，走向成熟。
回顧這段時間的實踐，讓我感觸很深，每到一個業(yè)務領域我不僅要靠前輩的悉心指導和幫助，更要自己看著學著每一項工作的具體流程。最終在領導及班組的關懷和指導下，在各位同事的支持和激勵下，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務知識，還能夠協(xié)助其他業(yè)務人員為用戶服務。具體實習內容如下：
一、在營業(yè)前臺實習時
營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質的窗口，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多，更是鍛煉人的很好機會，這期間也經常會遇到一些用戶的冷嘲熱風或者不滿意，說這說那的，但是營業(yè)人員只是用微笑輕輕的帶過或者用和藹的口氣耐心的告訴用戶原因，作為郵政營業(yè)人員十字服務用語都是常掛嘴邊的，這也是我在實習當中使得我的素質修養(yǎng)得到了很大的提高。
二、郵政儲蓄窗口實習時
所謂做一行要懂一行的行規(guī)，這一點我在郵政儲蓄窗口實習時深有體會。比如有的業(yè)務辦理時需要身份證件，而用戶略有微詞時，我們也總是耐心的解釋，直到用戶滿意為止，在這里上班工作態(tài)度尤為重要，這點也是我親身感受。經過一段時間的學習，基本業(yè)務流程我也算是掌握了，就慢慢的去嘗試自己上崗操作，可到自己親身實踐時，沒想到看似簡單的業(yè)務處理時多么的注重細節(jié)要求，一不小心還要自己賠錢，這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
我在郵政儲蓄實習的這段時間，我深深體會到一名合格的儲蓄柜員，不僅要具備良好的職業(yè)素質和心理素質，所以我應該認真向那些在平凡崗位做出不平凡事跡的儲蓄柜員學習。
通過實習讓我深刻知道作為一名郵政員工，只有熱愛自己的崗位，并把它當做實現(xiàn)自己人生價值的過程和最終目標。全身心地，忘我地投入到本質工作中，積極主動完成各項工作。
總的來說，在實習期間，雖然很辛苦，但是在這艱苦的工作中，我卻學習到了不少的東西，也收到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到很多新的問題，而這些問題會給我?guī)硇碌捏w會和新的體驗。因此，我堅信只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能有更大的收獲和啟發(fā)，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴經驗。
這就是在郵政實習當中的感觸和心得體會。
暑假，經過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進行實踐學習。以下是我的實踐心得體會。
在郵局實踐的半個多月期間，我學到了許多在課堂上學不到的'東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會實踐經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務，但真正融入到這個單位當中，你會發(fā)現(xiàn)它是很復雜的。主要包括一下幾個部門：營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業(yè)務，直接關系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件，報刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實踐工作中，我認為還是蠻有趣的。在此，我學會了什么叫做服務，比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說："您好！請問您辦什么業(yè)務？"在辦理業(yè)務過程中，有一些語言是不能說的，像"為什么"、"什么事"、"快點，后面還有好多人等著呢"，也不可以態(tài)度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務時，要說"對不起，請您到xx號柜臺辦理。"而不能說"這不能辦"或"該找誰找誰去"等等一系列的話。
我們當地支局雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務，更好的為顧客服務，"用戶是親人"不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。2016大學暑期社會實踐報告（郵政局）2016大學暑期社會實踐報告（郵政局）。我想這些服務之道，對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
2016大學暑期社會實踐報告（郵政局）
一個安靜的世界。
回憶自己實習的第一天，還是蠻有激情的，對一切新鮮事物都充滿了好奇心。想當然我的實習很簡單，也符合自己的專業(yè)：工商企業(yè)管理 快遞方向。作為一個實習生，我就在一個營業(yè)窗口跟著師傅收件，真是不離本行?。】爝f，包裹，掛號信，印刷品掛號，還有快遞包裹的，還真是應有盡有。說到這些還真是令人厭煩！每天都在地人民服務，檢查物品，給物品包裝，最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦課一樣，面對電腦是我最煩躁的，卻也是每天的必修課，真可憐?。≈荒苷f順其自然，不然又能怎樣！不過看看旁邊那些個姐姐，儲蓄，轉賬，存款取款沒有個停歇，我的心是寬了不知多少，總比她們和無數的錢打交道要輕松許多。
從中我也了解了一些我以前不知道，也不屑于知道的東西。比如快遞錄入電腦代碼是411，包裹時310，掛號信是210，印刷品掛號是211，快遞包裹（2016年寒假社會實踐報告）時311，公事是209，公事退信及其他退信是210，國際平信是120 還有寄快遞不管寄往哪里，首重只要500克以內都是20元起步，超過500克的就要按地區(qū)進行加價了。當然有電腦在，人腦的工作就是休息了。還記得第一天，師傅教我算價格，我很蠢的不會算，雖然后來還是弄會了，但想想自己怎么這么笨呢！要是那些電腦罷工了，人腦計算不了，那不就壞事了。
從第一天到最后一天，其實真的很快，暑期社會實踐就這樣結束了。內心還是有多般不舍得。人是有感情的動物，這樣的心情自然是有的，人非草木，孰能無情！
在中，也學到了不少做人的道理。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道，普通老百姓，銀行工作人員，超市工作人員，警察，工商部門，外來務工人員 雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的，但是總有些許接觸。2016大學暑期社會實踐報告（郵政局）
不過郵政快遞做的還真不錯，嚴格就是之一。當然我說的是我實習的地方郵政局，有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的，這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據吧！就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴格拒收，毫無通融。液體物品，易碎物品，手機，打火機等比較常見的一概拒收。也有些人強行要寄遞電器什么的，電磁爐，電飯煲，加濕器等等。只要你同意損壞自負的原則，問就同意給你寄遞。所以說做生意是一門技術，不是所有人都適合做生意的！
在實習期間我也犯過錯誤，就說我永遠也搞不清楚掛號信或者印刷品掛號的計價方式，有時候過個精致的信封我就變白癡了，孺子不可教也。不過掛號信我還是會的，只是偶爾重要大了，我就會犯迷糊。掛號信分海寧范圍和外埠，20克以內前者3.8元，后者就要4.2元，超出部分以40克，60克，80克 前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加，所以計算有難度，我也會收錯錢的，目前就少收了0.5元。
了。
實習既是成長，也有收獲，去面對社會，感知社會，了解社會上的諸多不易，并非一件易事，卻也其樂無窮！
2016大學暑期社會實踐報告（郵政局）
實習體驗，與其說是實習，倒不如說是去練就一種態(tài)度，讓我們更加的接近社會，進行社會實踐，了解社會。便于我們日化更好的走入社會，融入社會。
我這次實習是在郵政局做營業(yè)員，郵政局除了儲蓄、信件等，出于便民的原則還有進行包括固定電話的收費，移動、聯(lián)通的充值、水電費的繳納等等。而春節(jié)過年期間尤其繁忙，在其職員的休息日間，我就去那半頂替，半實習的體驗了1個星期。而我的職責就是進行固定電話的收費，移動、聯(lián)通的充值、水電費的繳納。幾乎固定的電腦操作，我很快就學會了。領到提醒，在算帳的時候，繳費的科目比較多時，用計算機算，不要弄錯了，因為經常有弄錯的現(xiàn)象，而結果是自己賠錢。2016大學暑期社會實踐報告（郵政局）社會實踐報告。
我的工作相對很輕松，因為收費是相對集中的過了那段較忙的時候，就幾乎沒啥事了，我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式。
就我的了解，以前的郵局只經營郵件、電報，并不進行儲蓄，儲蓄是后來才有的。在我們那，也許是處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，所以并不成有城市中的那一米距離的欄桿，顧客之間的距離也不是拉的很遠。有時候有老人不是很認識字時，后邊等著的人會上前幫個忙，而這就很好的體現(xiàn)出了鄉(xiāng)親的淳樸，偶爾也會有一些蠻不講理的，大多是喝醉了酒，由于證件不齊全遭到拒絕取款。不過，有時營業(yè)員的某些做法也很讓人難以接受，譬如，17點30下班，他們會在17點就將今天的賬目核對好了，這時顧客來了要進行匯款，存錢時他們會說下班了，明天再來吧?。∑鋵嵾@些賬目本該臨下班時進行核對，而他們?yōu)榱瞬坏⒄`下班時間，老早就將賬目對好了。所以，領到們有時進行一些規(guī)則的制定時，與其靠在辦公室苦想，不如真正的到前臺走一下，更能實際的解決問題，提高形象與業(yè)績。
從今年的業(yè)績上來看，明顯的低于往年，金融危機的影響，讓我們那進城打工的提早返鄉(xiāng)，存款也不是太相對集中在臘月二十六、七八這些天。
在我所學的專業(yè)領域，就廣告媒介的選擇中對于郵政黃頁、郵政廣告的；利用，我可以說效果甚微，與其說投遞員不盡責，還不如說是政策不好。大多數郵政廣告都堆積在投遞間，本應該夾在報刊中的。但由于政策的失誤，只給局長錢，而投遞員在投遞廣告的時候不拿錢，又有幾個投遞員會愿意傳遞呢！
這也許是我實習最利于日后做廣告的一點了。
最后總結一下，做辦公室、收錢這樣的工作太不適合我了，正如當初我想做記者一樣，那種每天的奔波與新鮮感才屬于我。廣告也正是如此。我依舊會檢查這樣的想法，繼續(xù)下去，不改變！
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