總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的盲點(diǎn)和不足。寫總結(jié)時(shí)可以結(jié)合實(shí)際案例，展示自己在工作或?qū)W習(xí)中的成果和收獲。雖然每個(gè)人的總結(jié)不盡相同，但通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和思路，我們可以更好地開展自己的總結(jié)。
商業(yè)工作總結(jié)篇一
xxxx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
商業(yè)工作總結(jié)篇二
第一條為持續(xù)推進(jìn)本行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系建設(shè)，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者各項(xiàng)合法權(quán)益，提高消費(fèi)者滿意度，促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)《^v^消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《^v^辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》（國(guó)辦發(fā)?2015?81號(hào)）、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評(píng)價(jià)辦法（修訂版）的通知》（銀監(jiān)消保[2016]22號(hào)）、《中國(guó)人民銀行關(guān)于印發(fā)中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法的通知》（銀發(fā)[2016]314號(hào)）等法規(guī)、制度，制定本辦法。
第二條本辦法所稱金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，是指通過適當(dāng)?shù)某绦蚝痛胧?，推?dòng)實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者在與本行發(fā)生業(yè)務(wù)往來的各個(gè)階段始終得到公開、公平、公正和誠(chéng)信的對(duì)待，充分尊重并自覺保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利，依法、合規(guī)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第三條本行開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，實(shí)行統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、依法合規(guī)、便民高效的原則。
第四條本辦法屬于“管理辦法”，適用于全行各機(jī)構(gòu)。
第二章組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工。
第五條董事會(huì)是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的最高決策機(jī)構(gòu)，從總體規(guī)劃上指導(dǎo)高級(jí)管理層（以下簡(jiǎn)稱“高管層”）開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，審議高管層提交的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作報(bào)告，監(jiān)督、評(píng)價(jià)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策執(zhí)行情況。
第六條董事會(huì)下設(shè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作委員會(huì)，負(fù)責(zé)擬定本行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作戰(zhàn)略、督促高管層有效執(zhí)行和落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作、監(jiān)督評(píng)價(jià)本行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作以及向董事提交報(bào)告等方面。
第七條高管層負(fù)責(zé)制定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作目標(biāo)，建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理機(jī)制和流程，授權(quán)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)檢查和考核評(píng)價(jià)，每年向董事會(huì)報(bào)告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策落實(shí)情況。
商業(yè)工作總結(jié)篇三
一年來，市工商聯(lián)認(rèn)真貫徹落實(shí)全省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有關(guān)要求精神，按照黨員更紅、支部更強(qiáng)、服務(wù)更有，以優(yōu)異成績(jī)?yōu)辄h的十八大添光彩為主線，通過調(diào)研督導(dǎo)，抓典型，建基地，加大融資服務(wù)力度，深入開展民營(yíng)創(chuàng)業(yè)帶頭人活動(dòng)，以此加快經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，增加社會(huì)就業(yè)和群眾收入，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。目前全市工商聯(lián)系統(tǒng)已建立創(chuàng)業(yè)帶頭人基地6處，新建企業(yè)106家，安排就業(yè)2022人。
一、明確任務(wù)目標(biāo)，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)做到常抓不懈。
一是制定下發(fā)市工商聯(lián)2022年度工作要點(diǎn)，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為硬性工作指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)安排，要求各區(qū)（市）工商聯(lián)，直屬商會(huì)、各行業(yè)商會(huì)按照市聯(lián)部署，科學(xué)制定2022年活動(dòng)計(jì)劃，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展，保質(zhì)保量地完成市聯(lián)下發(fā)的任務(wù)目標(biāo)。二是通過工作會(huì)議對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行專門安排。在最近召開的主席（擴(kuò)大）會(huì)議和常委會(huì)議上，總結(jié)通報(bào)了活動(dòng)開展情況，對(duì)今后的工作提出了明確的要求，要求市聯(lián)各位企業(yè)家主席、常委、執(zhí)委，各級(jí)工商聯(lián)以民營(yíng)創(chuàng)業(yè)帶頭人活動(dòng)為載體，切實(shí)發(fā)揮帶動(dòng)幫扶作用，認(rèn)真完成企業(yè)家主席（尤其是_黨員企業(yè)家主席）每年幫扶新建2家小企業(yè)，常委、執(zhí)委幫扶1家小企業(yè)的任務(wù)，爭(zhēng)做創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的標(biāo)兵。三是通過激勵(lì)考核制度，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)納入?yún)^(qū)（市）工商聯(lián)，直屬商會(huì)、行業(yè)商會(huì)和企業(yè)家主席、常委、執(zhí)委年度述職考核的重要內(nèi)容，并以此作為評(píng)選表彰、政治安排的重要條件，督促區(qū)（市）工商聯(lián)，直屬商會(huì)、行業(yè)商會(huì)和企業(yè)家主席、常委、執(zhí)委抓好落實(shí)。
二、突出典型帶動(dòng)，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)健康持續(xù)開展。
一是搞好實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。上半年，先后兩次對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)真聽取區(qū)（市）工商聯(lián)，直屬商會(huì)、各行業(yè)商會(huì)工作情況匯報(bào)，深入32家新建企業(yè)調(diào)查研究，了解企業(yè)發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn)和遇到的困難，總結(jié)活動(dòng)開展情況，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、推廣先進(jìn)典型，幫助新建企業(yè)解決發(fā)展難題，全力扶持企業(yè)加快發(fā)展。二是培育活動(dòng)基地。把森博國(guó)際家居博覽中心、騰翔農(nóng)貿(mào)公司、**龍頭商貿(mào)有限公司、**板材加工項(xiàng)目等6處建成活動(dòng)基地，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。森博國(guó)際家居博覽中心、銀座超市全部投入運(yùn)營(yíng)后，內(nèi)設(shè)1200多個(gè)攤位，吸納了國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌高中檔民用、酒店及辦公類家具和各類品牌進(jìn)駐，帶動(dòng)了1000人創(chuàng)業(yè)，安排4000多人就業(yè)。騰翔農(nóng)貿(mào)公司充分發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用，為種植戶提供良種良法，為加工企業(yè)提供收儲(chǔ)，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)厥召?gòu)、運(yùn)輸、營(yíng)銷、三產(chǎn)等小企業(yè)的發(fā)展，起到了建一家企業(yè)，帶出一批小老板，富一方群眾的.作用。三是通過工銀商友俱樂部為企業(yè)提供金融服務(wù)，為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展筑牢陣地。2022年10月，市工商聯(lián)、市工商銀行在全省成立首家工銀商友俱樂部。為促進(jìn)非公企業(yè)健康成長(zhǎng)，市、區(qū)工商聯(lián)加大與市、區(qū)兩級(jí)工商銀行的合作，把一大批會(huì)員企業(yè)吸納為工銀商友俱樂部會(huì)員，發(fā)放白金卡、金卡，使其享受俱樂部開展的培訓(xùn)、融資和各種金融套餐服務(wù)。為森博國(guó)際家居博覽中心、銀座超市發(fā)放金卡361個(gè)，根據(jù)企業(yè)規(guī)模和信譽(yù)度，授予不同的透支額度，使企業(yè)既實(shí)現(xiàn)了快捷融資，又享受到56天不計(jì)息的優(yōu)惠。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅森博國(guó)際家居博覽中心、銀座超市的工商業(yè)戶，就實(shí)現(xiàn)融資1000多萬(wàn)元，利用套餐服務(wù)，節(jié)約資金匯兌支出80多萬(wàn)元。各級(jí)工商聯(lián)組織、非公黨工委，積極為企業(yè)無私提供場(chǎng)地、電力、交通、技術(shù)、設(shè)備選購(gòu)、安裝、貸款擔(dān)保等服務(wù)，幫助新建企業(yè)順利開工生產(chǎn)。**區(qū)工商聯(lián)在積極為企業(yè)搞好融資服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委、政府聯(lián)系，爭(zhēng)取政府對(duì)新辦企業(yè)的扶持，幫助企業(yè)盡快建成投產(chǎn)。**區(qū)工商聯(lián)積極搭建平臺(tái)，加強(qiáng)銀行與企業(yè)聯(lián)系，與區(qū)工商銀行一道考察企業(yè)，幫助會(huì)員企業(yè)貸款。區(qū)內(nèi)一家食品加工企業(yè)，在區(qū)、鎮(zhèn)工商聯(lián)的協(xié)調(diào)幫助下，利用閑置校舍，投資興建板栗加工項(xiàng)目，既安排了農(nóng)村大批勞動(dòng)力就業(yè)，又為當(dāng)?shù)匕謇醴N植戶增加收入了收入。
三、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全力促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
一是配合推動(dòng)了全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群的快速發(fā)展，積極培植龍頭企業(yè)，以大企業(yè)為核心，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，建設(shè)了一批蔬菜、豆制品、紡織、板材等農(nóng)產(chǎn)品加工、小機(jī)械制造及商貿(mào)、物流項(xiàng)目。二是創(chuàng)造了財(cái)富，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。在工商聯(lián)非公黨工委和廣大會(huì)員的參與帶動(dòng)下，一批民營(yíng)小企業(yè)如雨后春筍，茁壯成長(zhǎng)，一批創(chuàng)業(yè)者脫貧致富，近6000多名下崗職工、農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)就業(yè)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。三是增強(qiáng)了工商聯(lián)、非公黨工委的影響力。自活動(dòng)開展以來，新建企業(yè)紛紛加入工商聯(lián)組織，扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，參加、籌建信用擔(dān)保商會(huì)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商會(huì)建設(shè)帶來了生機(jī)和活力。
四、大力推薦表彰創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的先進(jìn)典型。
商業(yè)工作總結(jié)篇四
我已經(jīng)在房產(chǎn)項(xiàng)目部工作了三個(gè)多月，在這過去的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，我取得了很大的進(jìn)步。在這段工作期間，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下，同時(shí)進(jìn)行了各項(xiàng)職業(yè)技能的培訓(xùn)和實(shí)踐操作。
在房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)過程中，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識(shí)要點(diǎn)以及我們升龍廣場(chǎng)項(xiàng)目的樓盤情況。在基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段，我們先后進(jìn)行了筆試和口試兩項(xiàng)考核測(cè)試。在考核過程中，我出現(xiàn)了很多的失誤，尤其是筆試部分，為此，我痛定思痛，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極改進(jìn)，認(rèn)真熟背，努力彌補(bǔ)了我在各項(xiàng)理論知識(shí)中的不足。
進(jìn)入置業(yè)顧問這個(gè)崗位大約一星期后，我們就開始參與接待，正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中，我出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，遇到了許許多多的困難.由于底氣不足，我顯得很不自信。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的這個(gè)問題，給予我提點(diǎn)和幫助，給我打氣加油，使我自信不少。于是，在接下來的工作中，我認(rèn)真的'觀摩同事們是如何接待客戶的，用以借鑒學(xué)習(xí)。遇到疑難問題，也不在猶豫了，及時(shí)的向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，慢慢的吸收借鑒，漸漸的，我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固，我變得越來越自信，敢于獨(dú)自面對(duì)客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下，我進(jìn)步很快，逐漸有了獨(dú)立解決難題的經(jīng)驗(yàn)。
在工作的第二個(gè)月份，我成交了我進(jìn)入房產(chǎn)銷售工作以來的第一套商品房。但是，在整個(gè)交易洽談的過程中，我依然生澀不夠?qū)I(yè)，有些細(xì)節(jié)流程不是很明白，好在，在同事的協(xié)助下，我順利的完成了合同簽訂工作。這個(gè)事件給我及時(shí)的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學(xué)好，不可以驕躁，學(xué)無止盡，不可以因?yàn)橐稽c(diǎn)的成績(jī)就驕傲自大，要謙虛，戒驕戒躁，腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作。在這個(gè)事件后，我再一次端起書本繼續(xù)學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個(gè)錯(cuò)誤，因?yàn)槲业氖д`，讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時(shí)被我忽略的細(xì)節(jié)問題，吃一塹長(zhǎng)一智，在摸索的過程中，偶爾的磕磕碰碰，有助于我的成長(zhǎng)。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
三月份是頗具挑戰(zhàn)的一月，是一年一度的房地產(chǎn)展會(huì)?，F(xiàn)在的整個(gè)樓市情況仍處于恢復(fù)階段，作為商業(yè)地產(chǎn)沒有預(yù)料中那么受人關(guān)注，前來參觀詢問的客戶普遍質(zhì)量不高，只是走走看看。但是，我作為一個(gè)銷售，每一個(gè)進(jìn)入我們展位的客戶，都應(yīng)該是我們的貴賓，在工作時(shí)間允許的情況下，我都要認(rèn)真的接待。這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，可以讓我直接面對(duì)市場(chǎng)，不再是一對(duì)一的接待，我同時(shí)要面對(duì)兩個(gè)或者更多的客戶。在接待時(shí)，既要熱情，又要客氣的防范同行的詢問，把控好工作保密原則。對(duì)客戶的提問，回答也要恰到好處不可透入過多，并且要努力將其發(fā)展為產(chǎn)展會(huì)后的成交客戶。這對(duì)于我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，考驗(yàn)我對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的掌握程度、我的專業(yè)知識(shí)，考驗(yàn)我的交流能力，考驗(yàn)我的心理狀態(tài)。在這短短的三天，我進(jìn)步了不少，接觸到了更多的形形色色的客戶，并且積累下了一部分潛在的客戶資源。房博會(huì)結(jié)束后，我順利的簽下一套寫字樓。工作第三個(gè)月時(shí)，我正式簽合同轉(zhuǎn)正了。由于商鋪開盤，最近的工作十分的繁忙，看到同事不斷的成交，我內(nèi)心開始急躁。但是作為銷售員，首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調(diào)整心態(tài)，在同事們忙著工作的時(shí)候，我?guī)兔Υ蛳率謴?fù)印文件等。后來我突然發(fā)現(xiàn)，原來即使我沒有成交訂單，幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂的。忙碌的時(shí)候人就充實(shí)了，不會(huì)覺得無所事事。
商業(yè)工作總結(jié)篇五
出租方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)承租方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方租賃甲方商業(yè)樓事宜自愿達(dá)成一致，現(xiàn)簽訂本合同以供雙方共同遵守。
一、甲方將位于商業(yè)樓租賃給乙方使用(證號(hào)：;面積;附商住樓平面圖、房權(quán)證復(fù)印件。)，并保證該商業(yè)樓無任何產(chǎn)權(quán)瑕疵，符合法律規(guī)定的出租條件。
二、租賃期限為年，自年月日起至年月日止(不含裝修期)。
三、租金為第一年人民幣捌拾萬(wàn)元，在本合同簽訂之日乙方支付貳拾萬(wàn)元作為定金，甲方辦妥該商業(yè)樓所有手續(xù)并將外墻、門窗、水電配套完善后日內(nèi)交付乙方，乙方在接收房屋并裝修期滿后三十日內(nèi)將余款陸拾萬(wàn)元付清;第二年租金人民幣玖拾萬(wàn)元，于年月日前一次性支付;第三年租金人民幣壹佰萬(wàn)元，于年月日前一次性支付;第四年至第六年租金為每年人民幣壹佰壹拾萬(wàn)元，分別在每年的月日前一次性支付;第七年至第十年租金為每年人民幣壹佰叁拾萬(wàn)元，分別在每年的月日前一次性支付;第十一年開始租金為每年人民幣壹佰伍拾萬(wàn)元，分別在每年的月日前一次性支付，上述款項(xiàng)乙方支付時(shí)甲方應(yīng)出具正式發(fā)票。
四、乙方租賃商業(yè)樓后可在不破壞整體結(jié)構(gòu)、不影響安全使用的情況下，自主對(duì)該商業(yè)樓進(jìn)行裝修，甲方不得干涉。裝修期限為六十日，自乙方接收房屋時(shí)的第二日計(jì)算，該期限不包括在租賃期中，也不計(jì)算租賃費(fèi)。
五、乙方在使用該商業(yè)樓時(shí)有自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利并對(duì)該商業(yè)樓擁有轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)包的權(quán)利，甲方不得無故干涉。
六、乙方租賃該商業(yè)樓應(yīng)仔細(xì)愛護(hù)使用，因使用不當(dāng)造成損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
七、租賃期滿后，如繼續(xù)租賃，同等條件下乙方有優(yōu)先權(quán)。
八、租賃期滿后，如不繼續(xù)租賃，乙方裝修及墻面不得帶走，歸甲方所有。
九、租賃期間內(nèi)如因不可抗力、政策變動(dòng)或政府行為導(dǎo)致本合同不能繼續(xù)履行的，則甲方退還乙方尚未使用期間的租金，甲乙雙方互不擔(dān)責(zé);政府給予補(bǔ)償?shù)?，甲乙雙方按各50%分配。
十、甲乙雙方應(yīng)依約履行合同，一方違約的，對(duì)方可解除合同，造成損失的除應(yīng)予賠償外，還應(yīng)承擔(dān)租金總額20%的違約金。
十一、本合同未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商處理，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等法律效力。
十二、本合同不因甲乙雙方法定代表人的變更而變更。
十三、在租賃期間甲方或因甲方原因?qū)е略撋虡I(yè)樓產(chǎn)權(quán)變更的，該租賃合同繼續(xù)有效，且乙方有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
十四、本合同發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的由即墨。
市人民法院處理。
十五、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
年月日年月日。
2.物業(yè)租賃合同范本。
3.物業(yè)租賃意向書范本。
4.商業(yè)房屋租賃合同。
5.物業(yè)房屋租賃合同。
6.寫字間物業(yè)租賃協(xié)議書范本。
8.商超租賃合同范本。
商業(yè)工作總結(jié)篇六
按照xxx總部和xx治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議精神和工作部署，xxx通過深入宣傳達(dá)共識(shí)，實(shí)事求是查漏洞，分工明確促落實(shí)，務(wù)求實(shí)效抓整改，切實(shí)做好治理商業(yè)賄賂的組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳發(fā)動(dòng)、扎實(shí)推進(jìn)、檢查整改、長(zhǎng)效保障等工作，確保治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作取得實(shí)效?，F(xiàn)將此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、層層落實(shí)。
按照_____和_____*公司的統(tǒng)一部署，切實(shí)加強(qiáng)專項(xiàng)治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，分公司在4月5日參加_____*公司治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作動(dòng)員大會(huì)后，迅速成立了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以總經(jīng)理為專項(xiàng)工作小組組長(zhǎng)，分公司其他領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門負(fù)責(zé)人、各_____主任為小組成員；將工作小組辦公室設(shè)在綜合部，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)整改措施和日常工作。并于4月5日下午，組織召開了_____*分公司治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作動(dòng)員大會(huì)，根據(jù)__________“6＋5”的自查自糾內(nèi)容及23項(xiàng)具體自查要求，結(jié)合分公司實(shí)際，確定了_____分公司自查自糾工作重點(diǎn)，制定并下發(fā)了《__________分公司開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》和推進(jìn)計(jì)劃，分公司總經(jīng)理在動(dòng)員大會(huì)上對(duì)各項(xiàng)自查自糾工作做了部署，責(zé)任明確，分工具體，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門和經(jīng)營(yíng)部共同參與，上下聯(lián)動(dòng)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作格局。
二、深入宣傳、廣泛發(fā)動(dòng)、提高認(rèn)識(shí)。
為使全體員工正確認(rèn)識(shí)專項(xiàng)治理商業(yè)賄賂工作的重要意義，營(yíng)造反對(duì)商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣和氛圍，我們主要采取了以下措施：一是全文下發(fā)了鐵通總部__________董事長(zhǎng)、__________總經(jīng)理、__________書記、__________總經(jīng)理、__________副書記關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的講話內(nèi)容、__________分公司關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施方案；以及__________在第二次專項(xiàng)治理工作會(huì)議上《__________著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，扎實(shí)有效地開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作》的講話、__________《結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)__________實(shí)做好治理商業(yè)賄賂自查自糾工作》的總結(jié)講話，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，要求全體員工充分認(rèn)識(shí)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，是_為深入推進(jìn)新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展的重大決策，是事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定全局的一項(xiàng)重要工作，也是檢驗(yàn)我們經(jīng)營(yíng)管理依法合規(guī)的重要活動(dòng)。二是將__________紀(jì)委簡(jiǎn)報(bào)下發(fā)到各部門，通過自行組織學(xué)習(xí)，運(yùn)用__________紀(jì)檢簡(jiǎn)報(bào)上典型案例開展法制宣傳和警示教育，增強(qiáng)其自覺抵制商業(yè)賄賂的意識(shí)，筑牢思想道德防線。三是利用交班會(huì)、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等集中學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，廣泛宣傳黨和國(guó)家有關(guān)治理商業(yè)賄賂的政策和法律法規(guī)，提高全體員工對(duì)商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)，糾正錯(cuò)誤觀念，形成良好的治理商業(yè)賄賂工作氛圍。四是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)_____總經(jīng)理關(guān)于治理商業(yè)賄賂工作“兩個(gè)有利于”的指示精神，落實(shí)“查、堵、改”工作，著力健全長(zhǎng)效監(jiān)督管理機(jī)制。五是按照_____公司的工作部署，分階段對(duì)“黨章”和“兩個(gè)條例”進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，_____分公司領(lǐng)導(dǎo)參加了_____組織的黨章知識(shí)問答測(cè)試。通過深入學(xué)習(xí)，全體員工、尤其是管理干部提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，為下一階段工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、統(tǒng)籌安排，深查細(xì)究、邊整邊改。
按照總部、_____分公司和_____分公司擬定的自查自糾工作內(nèi)容，遵循“雙推進(jìn)兩不誤”的指導(dǎo)方針，由主管部門牽頭，結(jié)合自身實(shí)際情況，重點(diǎn)對(duì)工程建設(shè)、物質(zhì)采購(gòu)、代理經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)小金庫(kù)、三重一大五個(gè)方面，共計(jì)23項(xiàng)具體內(nèi)容，查找制度死角、流程漏洞、規(guī)章執(zhí)行、資金去向、管理漏洞等問題，從4月30日至7月31日開展了自查自糾和整改工作。
（一）工程建設(shè)方面：分公司專門抽調(diào)了2人，從4月30日開始，利用晚上、周末時(shí)間，從查清三個(gè)數(shù)（計(jì)劃數(shù)、實(shí)際完成數(shù)、驗(yàn)工數(shù)）著手，對(duì)四類建設(shè)工程項(xiàng)目立項(xiàng)、工程定價(jià)、施工合同、設(shè)計(jì)變更及質(zhì)量監(jiān)督、工程驗(yàn)收等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行了自查，在項(xiàng)目立項(xiàng)上查可行性調(diào)查報(bào)告，看項(xiàng)目回報(bào)周期是否達(dá)標(biāo)；工程定價(jià)查標(biāo)準(zhǔn)，看定價(jià)是否在當(dāng)?shù)爻^其他運(yùn)營(yíng)商同類項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，是否按照等于或低于同類工程價(jià)格進(jìn)行定價(jià)；施工合同查規(guī)范，看施工單位資質(zhì)是否符合公司要求；質(zhì)量監(jiān)督查管理，看監(jiān)理機(jī)制是否健全，監(jiān)理工作是否落實(shí)到人頭；工程驗(yàn)收查真實(shí)，看在工程驗(yàn)收中是否有收受財(cái)物或其他利益加大工程量的行為，是否有虛列工程套取工程款的行為；工程檔案查完整，看每個(gè)工程的竣工資料內(nèi)容是否齊全，各項(xiàng)憑證是否符合要求，資料裝訂是否規(guī)范，移交手續(xù)是否完備等。存在的主要問題、原因及整改情況：一是部分竣工資料還存在漏蓋公章，簽字不完整，驗(yàn)收單不規(guī)范；二是2022年工程技術(shù)檔案未及時(shí)交綜合部存檔。主要原因是工作不夠仔細(xì)和主管人員工作調(diào)整所致。通過整改，有32份竣工資料補(bǔ)蓋了公章和簽字，26份不規(guī)范的驗(yàn)收單得到了糾正；目前正在加緊對(duì)2022年竣工資料整理歸檔工作，使其盡快移交歸檔。
（二）物資管理方面：由運(yùn)維部主任和物管人員牽頭，協(xié)同各經(jīng)營(yíng)部一起，從5月8日開始，用了兩周時(shí)間，從物資采購(gòu)審批、驗(yàn)收入庫(kù)、使用發(fā)放、帳務(wù)處理等環(huán)節(jié)進(jìn)行自查自糾，在物資采購(gòu)權(quán)限上查執(zhí)行，看是否有超出_____集采范圍的行為；自行采購(gòu)的物資查來源，看是否購(gòu)買了未能入圍廠家的材料；對(duì)照合同查單價(jià)，看在采購(gòu)中為了貪圖私利不按照_____核定的價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)，擅自提高采購(gòu)價(jià)格的行為；清理庫(kù)存查管理，看是否有物資積壓閑置的問題；對(duì)照制度查漏洞，看管理監(jiān)督機(jī)制是否到位等。存在的主要問題、原因及整改情況：一是部分合同存在范本不規(guī)范，二是庫(kù)房太小，物資堆碼不合理，有混放現(xiàn)象；三是材料架不標(biāo)準(zhǔn)；主要原因是部分廠商的合同不規(guī)范；由于成本緊張，未能租用較大房屋作為庫(kù)房，導(dǎo)致庫(kù)房較小，物資堆碼不合理；通過整改，草擬了標(biāo)準(zhǔn)的合同范本作為定購(gòu)合同，調(diào)整了合同歸檔時(shí)限，規(guī)范了管理；盡量調(diào)整庫(kù)房堆放空間，并尋找適宜房屋用于存放材料，確保材料堆碼整齊、不亂丟、不混放。
本次清理2022年以來代理合同和協(xié)議共計(jì)45份，基本符合_____公司要求；總體上，對(duì)代理商管理是嚴(yán)格到位的，各項(xiàng)管理制度、管理流程健全，卡控措施到位；分公司轄區(qū)內(nèi)縣城以上的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，都是采用自主經(jīng)營(yíng)模式；代理經(jīng)營(yíng)區(qū)域主要是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，僅占很小份額，都是按照_____公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，其代理費(fèi)支出嚴(yán)格控制在川分規(guī)定的最低限度內(nèi)，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)的事件。代理費(fèi)的核算支出流程，采取一級(jí)管理、三級(jí)復(fù)核的管理制度，層層把關(guān)，做到每筆代理費(fèi)結(jié)算依據(jù)充分，支出憑證齊全。
存在的主要問題、原因及整改情況：一是有3份代理協(xié)議漏簽時(shí)間和漏簽委托人；二是有不符合_____規(guī)定的代理內(nèi)容條款；主要原因是漏簽或錯(cuò)簽了地方，以及因分公司轄區(qū)內(nèi)特殊情況，對(duì)_____分規(guī)定的合同范本進(jìn)行了部分修改；通過整改，補(bǔ)簽了時(shí)間和重簽了字；公司修訂了代理合同范本，其中包括固話代理營(yíng)銷協(xié)議、固話、寬帶代理收費(fèi)協(xié)議、固話、寬帶代理裝機(jī)維護(hù)協(xié)議等，并已報(bào)_____市場(chǎng)部審核通過。
（四）財(cái)務(wù)管理及小金庫(kù)方面：財(cái)務(wù)部對(duì)照治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的自查自糾內(nèi)容，對(duì)經(jīng)營(yíng)收入、工程建設(shè)資金、大額資金使用等相關(guān)問題進(jìn)行了自查自糾。通過對(duì)2001年以來財(cái)務(wù)各類原始憑證共439本，沒有發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)營(yíng)收入中利用虛假合同，用以虛增收入的行為，公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入真實(shí)；沒有發(fā)生在工程建設(shè)資金中，以虛增建設(shè)成本、虛列工程項(xiàng)目、虛列成本費(fèi)用等手段套取公司的建設(shè)資金和截留收入，并將其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)資金的行為；沒有設(shè)立帳外帳（小金庫(kù)），用于發(fā)放勞務(wù)費(fèi)、獎(jiǎng)金和市場(chǎng)公關(guān)費(fèi)用等行為；大額資金使用都執(zhí)行聯(lián)簽制和大額資金審批制；委派的財(cái)務(wù)人員沒有在公司領(lǐng)取獎(jiǎng)金；財(cái)務(wù)人員沒有利用工作之便，暗中收取財(cái)物或其他利益以促成交易的行為。
分公司制定并下發(fā)了一系列成本支出、營(yíng)收的管理制度和辦法，使財(cái)務(wù)管理工作有序可控；在自查中，我們發(fā)現(xiàn)由于營(yíng)業(yè)款繳存不及時(shí)，可能導(dǎo)致挪用和丟失營(yíng)業(yè)款的情況，分公司針對(duì)這一情況，在《_____分公司營(yíng)收管理辦法》基礎(chǔ)上，及時(shí)制定并下發(fā)了《_____分公司營(yíng)收款補(bǔ)充管理規(guī)定》，強(qiáng)化營(yíng)收管理力度，明確專人負(fù)責(zé)，每天對(duì)營(yíng)收情況進(jìn)行核算和監(jiān)控，督促營(yíng)業(yè)部及時(shí)將營(yíng)收現(xiàn)金存入銀行，按照日核日清的工作流程，確保營(yíng)收款票據(jù)當(dāng)日核算，營(yíng)收現(xiàn)金當(dāng)日進(jìn)帳，提高營(yíng)業(yè)款回款率。
（五）在“三重一大”制度執(zhí)行方面，公司都嚴(yán)格按照制度要求執(zhí)行，凡涉及重大決策、重要崗位人員任用、重大工程建設(shè)項(xiàng)目安排、大額資金使用，都是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定后實(shí)施的。今年3月，公司黨總支委重新修訂下發(fā)了《_____分公司黨委貫徹“三重一大”制度的暫行規(guī)定》；公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》，嚴(yán)格按照上級(jí)黨委、紀(jì)委的要求，自覺拒腐防變，牢固樹立正確的價(jià)值取向，確保各項(xiàng)決策決定的科學(xué)民主規(guī)范，黨紀(jì)工團(tuán)決議執(zhí)行方面建立了督導(dǎo)、追蹤、反饋機(jī)制，確保決議的貫徹落實(shí)。
存在的主要問題和采取的措施：三重一大制度部分內(nèi)容要進(jìn)一步細(xì)化，明確標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)分公司實(shí)際情況，我們對(duì)三重一大制度進(jìn)行了修改和完善，使其更具有了操作性。
（六）在合同及協(xié)議管理方面：按照_____8月24日傳真電報(bào)《關(guān)于開展合同管理對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)工作的通知》的精神，分公司總經(jīng)理親自抓落實(shí)，安排市場(chǎng)部、運(yùn)維部、計(jì)劃_、綜合部有關(guān)人員參加，對(duì)分公司自2001年成立以來的全部合同進(jìn)行了認(rèn)真清理，共計(jì)自查573份合同和協(xié)議，主要檢查合同會(huì)簽審批、內(nèi)容規(guī)范、合同執(zhí)行、歸檔保管的制度執(zhí)行情況，通過檢查，分公司是認(rèn)真貫徹落實(shí)_____分公司相關(guān)合同管理辦法，嚴(yán)格按照管理要求，從簽訂管理、簽章管理、執(zhí)行管理、歸檔保管等環(huán)節(jié)進(jìn)行卡控，合同管理制度完善，臺(tái)帳健全，編號(hào)統(tǒng)一，合同簽訂、履行、歸檔、保管符合上級(jí)要求；對(duì)外簽訂的合同及協(xié)議，沒有發(fā)生糾紛事件和造成重大經(jīng)濟(jì)損失。
存在的主要問題、原因及整改情況：電子臺(tái)帳中有8份合同及協(xié)議的流水號(hào)有重復(fù)現(xiàn)象；有15份合同沒有合同會(huì)簽單；有部分工程竣工檔案沒有及時(shí)歸檔；重號(hào)現(xiàn)象的原因是在錄入資料時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤；沒有會(huì)簽單的原因主要是在合同簽定時(shí)相關(guān)人員因公出差，未能及時(shí)補(bǔ)簽；工程竣工檔案未能及時(shí)歸檔是由于人員工作調(diào)整所致。目前上述問題已經(jīng)得到整改，工程檔案正在整理中。
四、制定措施、完善機(jī)制、長(zhǎng)效保障。
分公司通過4月5日至5月31日第一階段自查自糾，5月31日至6月31日第二階段的自查補(bǔ)強(qiáng)，7月至8月的整改驗(yàn)收，分公司廣大員工，特別是各部門、各經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人，受到了一次深刻的組織紀(jì)律教育和法制法規(guī)教育，前期存在的一些突出矛盾和問題得以解決，個(gè)別管理混亂、作風(fēng)松散的現(xiàn)象得到了整頓，個(gè)別思想上存在模糊意識(shí)、工作上存在松懈情緒的人員受到了批評(píng)教育。通過本次治理商業(yè)賄賂自查自糾專題活動(dòng)，我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)、經(jīng)營(yíng)代理、物資管理、財(cái)務(wù)管理及小金庫(kù)、三重一大制度執(zhí)行等重點(diǎn)環(huán)節(jié)上，從人員任用、思想教育、制度執(zhí)行、行為監(jiān)控等方面，進(jìn)一步采取了有效措施，建立并完善了防治體系，總體來看，我們感覺達(dá)到了預(yù)期的效果和目的。
下一步，我們將通過建立并完善長(zhǎng)效機(jī)制，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作開展有序可控。
一是健全內(nèi)控機(jī)制。首先加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)、采購(gòu)、銷售、項(xiàng)目預(yù)決算等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的卡控，建立內(nèi)控機(jī)制；其次是運(yùn)用審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察手段和制度，加大群眾監(jiān)督機(jī)制，形成全員齊抓共管氛圍。
修改并完善《_____公司代理商選擇與發(fā)展流程》、《_____分公司電信業(yè)務(wù)代理管理辦法》、《_____分公司_____代理費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)及代理業(yè)績(jī)梯度考核管理辦法》、《_____公司接入合同模板及審批流程》、《_____商營(yíng)收、結(jié)算管理辦法》、《_____物資出入庫(kù)管理辦法》《_____廢舊物資管理辦法》等制度，使其有章可循，便于操作。
二是健全自律懲戒機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)、物資和財(cái)務(wù)等重點(diǎn)人員的管理，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和勤廉從業(yè)、依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，從源頭上防治商業(yè)賄賂，增強(qiáng)其抵制商業(yè)賄賂的能力，自覺抵御商業(yè)賄賂侵襲。公司對(duì)重要崗位的管理人員建立監(jiān)督管理制度以及獎(jiǎng)懲機(jī)制，完善從業(yè)人員行為準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范，在上崗前先要簽定崗位責(zé)任承諾書，推行反商業(yè)賄賂承諾制。
三是建立問責(zé)制。工程建設(shè)項(xiàng)目由責(zé)任人簽定責(zé)任承包書，對(duì)工程施工、材料使用、工程驗(yàn)收等項(xiàng)目涉及的內(nèi)容實(shí)行終身責(zé)任追究；物資管理人員對(duì)材料采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、使用發(fā)放執(zhí)行問責(zé)制，對(duì)造成的損失承擔(dān)責(zé)任；代理管理人員對(duì)結(jié)算依據(jù)、代理費(fèi)審核等實(shí)行問責(zé)制，對(duì)違規(guī)操作承擔(dān)責(zé)任。
商業(yè)工作總結(jié)篇七
我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作的有關(guān)文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長(zhǎng)效機(jī)制，自覺將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作總結(jié)如下：
在開展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作以來，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，多次召開專項(xiàng)會(huì)議，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
設(shè)立糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)辦公室，由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。
（一）加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，我院專門組織召開了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施細(xì)則》，并與科室負(fù)責(zé)人簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書。認(rèn)真宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開展了學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng)，為深入開展治理商業(yè)賄賂活動(dòng)的深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
（二）抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時(shí)開展警示教育。開展“以案說紀(jì)、以案說法”教育活動(dòng)，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。
（一）向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。全部藥品實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu)，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu)。
（三）健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施，促進(jìn)合理用藥，規(guī)范化全院用藥計(jì)劃，結(jié)合抗菌藥專項(xiàng)治理工作，對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查，并定期統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。從9月份開始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)銷售工作，解決百姓“看病貴”問題。
（五）開展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（一）聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見、建議，及時(shí)對(duì)這些意見建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
（二）抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí)，加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我院全面推行院務(wù)公開制度，對(duì)外公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格；對(duì)內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作作為我院日常工作的重點(diǎn)，明確部門職責(zé)，加大工作力度，注重源頭治理，切實(shí)建立教育、制度、監(jiān)督并重的長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)取得新的成效。
縣人民醫(yī)院
年十一月十四日
商業(yè)工作總結(jié)篇八
5、在日常資金管理上，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天，每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、涉稅管理工作。
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關(guān)稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為企業(yè)的一項(xiàng)重要成本支出。在國(guó)家稅收法規(guī)的規(guī)定下進(jìn)行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，是財(cái)務(wù)部涉稅管理的首要工作。這要求財(cái)務(wù)部在事先、事中對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、籌劃將各項(xiàng)納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾，在降低納稅支出的同時(shí)還要規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險(xiǎn)甚至零風(fēng)險(xiǎn)是涉稅管理的另一項(xiàng)重要工作。公司在接受稅務(wù)稽查時(shí)會(huì)面臨三種不同性質(zhì)的稽查：
1、日常稽查。日?；槭侵富椴块T主要負(fù)責(zé)的對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進(jìn)行的檢查，要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。2、專項(xiàng)稽查。專項(xiàng)稽查是指根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門的部署，對(duì)某個(gè)行業(yè)、某個(gè)地區(qū)、某個(gè)產(chǎn)品、某項(xiàng)減免稅政策進(jìn)行全面的清理檢查。3、舉報(bào)稽查。舉報(bào)稽查是指任何單位和個(gè)人根據(jù)征管法的規(guī)定，都可以舉報(bào)納稅人偷稅漏稅的行為。稅務(wù)機(jī)關(guān)在接到舉報(bào)以后，采取一些措施對(duì)納稅人進(jìn)行檢查。下面就對(duì)財(cái)務(wù)部xx年所做的主要涉稅管理工作進(jìn)行回顧。1、審核各類收入和付款合同。由于將財(cái)務(wù)審核加入到了各類經(jīng)濟(jì)合同的簽訂訂環(huán)節(jié)，使得財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進(jìn)行納稅評(píng)估和納稅籌劃。xx年財(cái)務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同xx份。
2、xx月，財(cái)務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認(rèn)為我公司必須主動(dòng)進(jìn)行土地增值稅清算，因?yàn)槟壳皣?guó)家對(duì)土地增值稅的征收管理力度一年比一年大，將查得更細(xì)。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行土地增值稅清算很可能會(huì)增加納稅支出。財(cái)務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部的同意后組織人員進(jìn)行了xx項(xiàng)目的土地增值稅清算工作。
3、通過分析國(guó)家增值稅的發(fā)展趨勢(shì)，工業(yè)項(xiàng)目的所有購(gòu)進(jìn)設(shè)備均未取得增值稅專用發(fā)票，將設(shè)備的增值稅開票時(shí)間拖到xx年，這樣就可以在xx年享受新的消費(fèi)型增值稅的好處，為公司爭(zhēng)取了xx萬(wàn)元的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的好處。
4、通過對(duì)銷售部員工年終獎(jiǎng)金的發(fā)放方式進(jìn)行合理籌劃，不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù)，又保障了員工的利益，使公司的大部門員工少交了xx元個(gè)人所得稅，增加了員工的稅后收益，得到了廣大員工的稱贊和好評(píng)。
5、定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進(jìn)行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)量和種類繁多，一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。為控制這一風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進(jìn)行真?zhèn)舞b定。
6、x月x日—x日xx市稽查局對(duì)我公司進(jìn)行稅務(wù)稽查，要求我公司填寫xx-xx各稅種稅款交納明細(xì)，再根據(jù)情況進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查。財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行全面稅務(wù)自查，一方面積極與征管稅務(wù)局溝通，取得征管稅務(wù)局的理解和幫助，另一方面主動(dòng)與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系，建立了良好的人際關(guān)系。最后，由于及時(shí)將未交足的稅款補(bǔ)交到征管地稅局，避免了稽查局到公司進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
7、x月份xx國(guó)稅局來到我公司就我公司xx年的所得稅申報(bào)表列示的銷售收入xx萬(wàn)元，對(duì)應(yīng)的成本只有xx萬(wàn)元提出質(zhì)疑，要求立即出具收入確認(rèn)的證明，即文件xx區(qū)的主體竣工證明，否則xx區(qū)對(duì)應(yīng)的收入xx萬(wàn)元不能予以確認(rèn)。由于涉及調(diào)減我公司申報(bào)的所得稅xx萬(wàn)元，財(cái)務(wù)部立刻將這一潛在的巨大涉稅風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)給集團(tuán)財(cái)務(wù)部，因?yàn)楦鶕?jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過全年納稅總額的1%將被定為偷稅罪。根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指示，財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員重新對(duì)xx年的所得稅重新進(jìn)行清算和填報(bào)申報(bào)表，另一方面積極與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的理解，只是調(diào)整了納稅申報(bào)表，并沒有認(rèn)為我們惡意提前確認(rèn)收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財(cái)務(wù)部平時(shí)與稅務(wù)局的溝通做得比較到位，才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
8、通過與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通，財(cái)務(wù)部積極爭(zhēng)取納稅a級(jí)企業(yè)，目前稅局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)承諾明年將會(huì)將我公司申報(bào)納稅a級(jí)企業(yè)。如果申請(qǐng)納稅a級(jí)企業(yè)成功，就將意味著稅局將二年內(nèi)不來公司查帳，一是為為公司營(yíng)造良好、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽(yù)，為公司與xx政府部門溝通談判增添了一項(xiàng)重要法碼。
9、加強(qiáng)了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責(zé)中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作，每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策，并進(jìn)行整理匯編。財(cái)務(wù)部在進(jìn)行土地增值稅清算、所得稅申報(bào)、稅務(wù)自查、日常申報(bào)時(shí)，將各工作底稿進(jìn)行整理，把過程列出來，做為公司的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔。為了以后進(jìn)行涉稅管理時(shí)提供一份原始參考資料，也為了以后新的財(cái)務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。
財(cái)務(wù)分析是以財(cái)務(wù)報(bào)告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù)，采用一系列專門的分析技術(shù)和方法，對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、分配活動(dòng)的盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力和增長(zhǎng)能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。它為了解企業(yè)過去、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)企業(yè)未來，做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)。
過去我公司的財(cái)務(wù)分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來越大，資金調(diào)度也越來越大，如果沒有財(cái)務(wù)分析對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行一個(gè)理性的評(píng)價(jià)和分析是非常危險(xiǎn)的。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常的重視，對(duì)財(cái)務(wù)部也提出了殷切的期望。有要求才有提高，財(cái)務(wù)部在編寫財(cái)務(wù)分析經(jīng)驗(yàn)不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料，包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策，對(duì)比分析各房地產(chǎn)上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，在x月份出了一份xx公司上半年的財(cái)務(wù)分析。所幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同仁的認(rèn)可。
在這篇財(cái)務(wù)分析中，財(cái)務(wù)部對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進(jìn)行了分析，共分析了x條不利影響因素和x條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的x條應(yīng)對(duì)策略。事后證明，這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時(shí)、必要的信息和依據(jù)。
根據(jù)對(duì)我公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析和評(píng)價(jià)，財(cái)務(wù)部指出了當(dāng)時(shí)公司存在的主要問題和風(fēng)險(xiǎn)：
1、資產(chǎn)負(fù)債率已經(jīng)到了銀行接受的極限7%，下半年的融資將非常困難。事后財(cái)務(wù)部仍然毫不畏懼困難，運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新，突破這一瓶頸和局限，仍然為公司融下巨額的銀行資金。
3、預(yù)期的銷售收入過于理想化，未能充分考慮市場(chǎng)變化而對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。最后證明下半年的收入預(yù)算真的偏差很大，一定程度上影響了資金的調(diào)度。
4、指出下半年資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，要求公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金。
事實(shí)證明這次財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警在降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上是成功的、有效的，正由于充分預(yù)估了資金斷裂風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準(zhǔn)備。
五、投資管理工作。
由于集團(tuán)總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，目前我公司帶有兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，這兩個(gè)項(xiàng)目有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)核算實(shí)體，財(cái)務(wù)部主要起到一個(gè)投資和監(jiān)管的作用。為了便于公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，財(cái)務(wù)部組織力量對(duì)xx改制和工業(yè)項(xiàng)目組建進(jìn)行了項(xiàng)目投資測(cè)算，運(yùn)用一系列的投資測(cè)算工具和對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行大量的調(diào)查和詢問，參與編寫了兩個(gè)項(xiàng)目的可行性調(diào)研報(bào)告。
商業(yè)工作總結(jié)篇九
200*年4月，我社召開案件專項(xiàng)治理和治理銀行業(yè)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作大會(huì),通過反復(fù)學(xué)習(xí)，加深領(lǐng)會(huì)，我充分認(rèn)識(shí)到此次專項(xiàng)治理工作目的和重要意義，更加明確執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性。聯(lián)系自己的工作實(shí)際，對(duì)照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進(jìn)行自查，做到邊學(xué)習(xí)、邊對(duì)照、邊檢查、邊整改，從學(xué)習(xí)上、思想上、經(jīng)營(yíng)管理上、規(guī)章制度上、工作作風(fēng)上等方面進(jìn)行自查自糾、補(bǔ)缺補(bǔ)漏。結(jié)合我區(qū)信用社的特點(diǎn)和實(shí)際情況，本人主要體會(huì)以下幾個(gè)方面：
一、學(xué)習(xí)上。我能夠抓好各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高員工思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀。能自覺加強(qiáng)員工的思想教育和警示教育，針對(duì)信用社發(fā)生的案件，認(rèn)真組織開展“學(xué)、查、改”活動(dòng)，以典型案件為反面教材，讓本社職工充分認(rèn)識(shí)到案件的嚴(yán)重危害性，舉一反三，查找不足，切實(shí)采取措施加以整改，提高拒腐防變能力。
二、思想上。平時(shí)能夠端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，正確處理好改革與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)與規(guī)范、金融創(chuàng)新與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，但在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和案件防范上還存在一些不足之處，如緊迫感不強(qiáng)，內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的理念不夠等，認(rèn)真分析原因主要有：一是總覺得沒那么多時(shí)間和精力去逐個(gè)談心，耐心地做職工的思想工作；二是對(duì)職工的教育不夠深入，要求不夠嚴(yán)格，存在重制度建設(shè)輕落實(shí)的現(xiàn)象。對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程只善于一般要求、一般教育、一般號(hào)召，不善于做深入細(xì)致的思想政治工作，批評(píng)教育又未能及時(shí)跟蹤、反饋，掌握整改情況等。在今后的工作中，盡快克服和糾正，與本社職工一道，深入學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，進(jìn)一步提高自身遵紀(jì)守法的自覺性，增強(qiáng)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和案件防范的意識(shí)。
三、經(jīng)營(yíng)管理上。一是能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，做到規(guī)范管理，合法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按照《商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《合同法》、《貸款通則》及《農(nóng)村信用社貸款操作規(guī)程》等相關(guān)法規(guī)辦理信貸業(yè)務(wù)，及時(shí)組織信貸審批會(huì)議、信貸評(píng)議會(huì)議審批貸款，認(rèn)真執(zhí)行“審、貸、查”三崗分離制度。
商業(yè)工作總結(jié)篇十
半年來，商業(yè)公司在上級(jí)公司黨委和我委、我政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立“客戶至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，緊緊圍繞商業(yè)公司20xx年“凝心聚力、優(yōu)化提升，全面推進(jìn)現(xiàn)代終端”的總體思路，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，狠抓落實(shí)，銳意創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。
工作具體情況。
截止6月份，銷售商品15萬(wàn)箱，同比保持持平，銷量完成年銷售進(jìn)度56%;實(shí)現(xiàn)稅銷售收入2.45億元，同比增加12%;商品均價(jià)84.96元，同比增加10.4元，同比增長(zhǎng)12.9%。上半年主要做了以下四個(gè)方面的工作：
(一)狠抓終端建設(shè)，注重品牌培育，筑牢網(wǎng)建基礎(chǔ)，營(yíng)銷水平顯著提升。
1、注重品牌培育。上半年上級(jí)場(chǎng)部以加強(qiáng)重點(diǎn)骨干品牌推介、突出zy品牌培育、完成指定品牌銷量目標(biāo)任務(wù)的品牌培育思路，以幫助客戶建立品牌目錄為主要手段，積極引導(dǎo)客戶增加品牌寬度，豐富銷售品牌，以此促進(jìn)品牌培育工作。1-6月份，zy品牌銷售4603箱，同比增加111箱，完成計(jì)劃的52%。
2、強(qiáng)化終端建設(shè)工作。上半年，上級(jí)場(chǎng)部按照終端建設(shè)的推進(jìn)目標(biāo)和要求，積極落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。一是繼續(xù)指導(dǎo)客戶提高終端形象，幫助客戶做好產(chǎn)品規(guī)范陳列，補(bǔ)充和更換標(biāo)標(biāo)價(jià)簽，指導(dǎo)客戶做好明碼標(biāo)價(jià)，確保客戶明碼標(biāo)價(jià)簽齊全，貨簽對(duì)位。通過有效現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，確保每位客戶掌握規(guī)范陳列的方法、標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)客戶認(rèn)同并對(duì)照類別標(biāo)準(zhǔn)做好日常經(jīng)營(yíng)，養(yǎng)成日常自我維護(hù)的習(xí)慣，保持展柜、展架整潔，臺(tái)面無雜物;查看銷售許可證書和客戶資料袋，保證懸掛位置醒目、整潔。二是提高網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)行水平并積極推廣網(wǎng)上配貨。為提高運(yùn)行水平，組織開展了一期客戶專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞客戶在使用中方法和技巧及問題的處理，此次培訓(xùn)有效提高了客戶使用能力;在此基礎(chǔ)上上級(jí)場(chǎng)部安排專人監(jiān)控客戶規(guī)范使用情況，客戶經(jīng)理把監(jiān)控客戶使用情況作為每日常規(guī)工作，以上措施有力促進(jìn)了運(yùn)行質(zhì)量。至6月份底，推廣展架69節(jié)，展柜173節(jié)。目前，共有2694戶使用標(biāo)準(zhǔn)展柜/架，占客戶總數(shù)85.3%;網(wǎng)絡(luò)使用戶數(shù)223戶，占客戶總數(shù)的7%，高于6%推廣目標(biāo);網(wǎng)上配貨客戶95戶，完成營(yíng)銷中心下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。
3、提升營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)水平。按照《20xx年客戶培訓(xùn)方案》要求，組織開展客戶培訓(xùn)，客戶培訓(xùn)3月份啟動(dòng)，至6月份共組織零售客戶培訓(xùn)6期，參訓(xùn)客戶395人，(其中新增戶培訓(xùn)153戶，常規(guī)培訓(xùn)242戶)。上半年上級(jí)場(chǎng)部按照年初制定教育培訓(xùn)方案的要求，每周組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，理論學(xué)習(xí)內(nèi)容主要圍繞營(yíng)銷員技能鑒定教材(服務(wù)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、營(yíng)銷管理、上級(jí)場(chǎng)營(yíng)銷)、領(lǐng)導(dǎo)講話、規(guī)范進(jìn)行相關(guān)文件。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，如網(wǎng)絡(luò)安裝、問題處理，客戶溝通等。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效提高部門人員崗位責(zé)任意識(shí)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，部門整體工作氛圍良好、作風(fēng)良好。
(二)突出上級(jí)場(chǎng)整治，強(qiáng)化日常監(jiān)管，注重宣傳教育，上級(jí)場(chǎng)打假管理成效凸顯。
1、加大上級(jí)場(chǎng)整治力度，提高上級(jí)場(chǎng)穩(wěn)定率。為維護(hù)上級(jí)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，進(jìn)一步從源頭上遏制了我我制售假冒zy品牌商品的違法犯罪行為，先后開展了“清無”、“節(jié)后上級(jí)場(chǎng)整治”、“百日行動(dòng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng)，采取一系列措施，一是積極培養(yǎng)線人，充分利用各種社會(huì)人際關(guān)系，加大宣傳力度，向社會(huì)和客戶公布舉報(bào)電話;二是工作時(shí)間實(shí)行彈性管理，不定期的開展早查、夜查等活動(dòng)，利用周六、周日進(jìn)行突擊檢查;三是定期召開工作例會(huì)，通過討論、梳理出有效信息，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對(duì)重點(diǎn)戶、嫌疑戶采取重點(diǎn)監(jiān)控等措施，加強(qiáng)對(duì)上級(jí)場(chǎng)的整治力度，有效的維護(hù)了我我上級(jí)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
2、認(rèn)真開展對(duì)無加盟許可證書經(jīng)營(yíng)戶的管理和取締工作。為實(shí)現(xiàn)“基本取締”，加大了取締力度，根據(jù)全上級(jí)經(jīng)營(yíng)分布情況，采取疏堵結(jié)合原則，有計(jì)劃、有步驟地開展清理整治工作，切實(shí)控制好零售終端;截至6月底，共檢查經(jīng)營(yíng)戶763戶次，檢查無加盟許可證戶1190戶次，取締94戶(其中辦加盟證38戶)，查處案件150起，查獲違規(guī)商品1206.8件，案值6.44萬(wàn)元。150起案件已全部移交給工商部門，其中處罰到位85起，罰款13890元。
3、全面推進(jìn)“流程”工作法運(yùn)用。為了能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“流程”工作規(guī)程的目的和用途，以便更好的融入到上級(jí)場(chǎng)監(jiān)管中去，全面提高人員數(shù)據(jù)調(diào)取及分析的能力，掌握“流程”工作法操作流程及相關(guān)記錄表格的使用，促進(jìn)專銷結(jié)合，全面推進(jìn)“流程”工作法試運(yùn)行，組織召開了“流程”工作法運(yùn)行交流會(huì)。并對(duì)工作法運(yùn)行的流程和重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了進(jìn)一步的指導(dǎo)。
4、開展客戶培訓(xùn)。上半年共開展了六期培訓(xùn)，從商品發(fā)展形勢(shì)及地標(biāo)店標(biāo)準(zhǔn)和要求、加盟許可證管理、常見違法經(jīng)營(yíng)行為、真假貨識(shí)別等四方面開展了培訓(xùn)，共培訓(xùn)零售戶395戶。
商業(yè)工作總結(jié)篇十一
2.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析，成本核算分析，為公司經(jīng)營(yíng)管理決策提供詳實(shí)依據(jù);。
3.負(fù)責(zé)向各相關(guān)部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)預(yù)算管理提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);。
4.根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)計(jì)劃組織編制財(cái)務(wù)收支、成本費(fèi)用等總結(jié)計(jì)劃;。
5.依據(jù)國(guó)家稅務(wù)法規(guī)做好稅款申報(bào)繳納工作;。
6.協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理人員做好財(cái)務(wù)分析及風(fēng)險(xiǎn)控制工作。
商業(yè)工作總結(jié)篇十二
1、在租賃期間，甲方有權(quán)利轉(zhuǎn)讓該房屋。甲方如將該房屋的所有權(quán)轉(zhuǎn)給第三方，應(yīng)提前按本協(xié)議乙方的通訊地址以郵局特快專遞方式通知乙方，乙方應(yīng)在郵局發(fā)出通知之日(以郵戳日期為準(zhǔn))起15天內(nèi)書面作出回復(fù)，乙方超出此期限沒有書面回復(fù)、并承諾接受此房屋的優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的，視為放棄該權(quán)利，甲方可以將房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)給第三方。房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移后，甲方應(yīng)告知乙方房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移情況。
所有權(quán)轉(zhuǎn)移后，該房屋受讓人即成為本合同的當(dāng)然出租方，享有原甲方享有的權(quán)利和義務(wù)，如需變更合同文本中的出租人的，乙方須積極配合并按本合同約定的權(quán)利和義務(wù)重簽租賃合同，若乙方從接到重簽合同通知起15天內(nèi)拒絕與新業(yè)主重簽租賃合同的，本租賃合同自動(dòng)終止，保證金不予退還。
2、乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、政府及其相關(guān)部門的規(guī)定，不得進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益，并依據(jù)政府部門核定的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)，接受政府有關(guān)部門及消費(fèi)者的監(jiān)督，自覺向政府有關(guān)部門繳納管理費(fèi)用、稅費(fèi)等。
3、乙方負(fù)責(zé)承租房屋內(nèi)的安全保衛(wèi)、防火(含乙方二次裝修的消防報(bào)建手續(xù))及防盜工作。租賃期內(nèi)，承租范圍內(nèi)消防責(zé)任人為乙方，全面負(fù)責(zé)所轄消防安全管理，所有人身安全責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。由于乙方(含其雇傭人員)原因?qū)е率鹿拾l(fā)生，給甲方、顧客或其他人造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)一切民事、行政、刑事法律責(zé)任。
4、乙方負(fù)責(zé)自接收該房屋之日起所產(chǎn)生的水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、各種固網(wǎng)電話費(fèi)、有線電視使用費(fèi)、寬帶網(wǎng)使用費(fèi)、電路損耗費(fèi)及其他所有費(fèi)用。使用前乙方應(yīng)與甲方委托的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議，就物業(yè)管理和服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行約定，并配合物業(yè)管理公司的物業(yè)管理工作。
5、除房屋主體結(jié)構(gòu)自然損壞應(yīng)由甲方或其委托的物業(yè)管理公司維修并承擔(dān)費(fèi)用外，房屋其他部位、設(shè)施設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)費(fèi)用(公共設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)地的維修按物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定處理)。
6、非經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)、裝修或?qū)Ψ课葜b置、設(shè)施、電路作出更改。如因乙方擅自改變租賃物的結(jié)構(gòu)、裝修致使房屋受到損失的，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀并賠償損失。
如乙方因使用需要對(duì)房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)外裝修(包括重新裝修、外墻墻面裝修)或增加設(shè)備的，應(yīng)于施工前將設(shè)計(jì)圖、材料、承建商等有關(guān)裝修資料提交甲方及物業(yè)管理公司審核，必須取得甲方及物業(yè)管理公司的書面同意并訂立書面協(xié)議后才能進(jìn)行。甲方及甲方委托的物業(yè)管理公司有權(quán)對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)督管理。
如涉及水、電、煤氣、消防、通信、空調(diào)及排污等中央系統(tǒng)的接駁、更改或搬移以及外墻墻面裝修，必須取得甲方及物業(yè)管理公司的書面同意，并由甲方認(rèn)可的施工隊(duì)施工。如乙方的裝修或安裝工程需向政府部門報(bào)批，乙方應(yīng)自行報(bào)批并在獲得政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后，方可施工。
施工及相關(guān)的報(bào)批費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若乙方對(duì)租賃物進(jìn)行擴(kuò)、加、改建或拆除違反了相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，被政府有關(guān)部門要求恢復(fù)原狀或作出行政處罰的，不論事前是否已獲得甲方同意，均由乙方承擔(dān)責(zé)任。甲方因此所受到的任何損失應(yīng)由乙方賠償。
7、乙方應(yīng)愛護(hù)及正常使用房屋及其設(shè)備，發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)自然損壞，應(yīng)及時(shí)通知甲方及其委托的物業(yè)管理公司，并積極配合檢查和維修。因乙方原因延誤維修而造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方負(fù)責(zé)賠償;使用房屋不當(dāng)或者人為造成房屋損壞的，乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
8、乙方因經(jīng)營(yíng)所需安裝空調(diào)設(shè)備的外機(jī)組及空調(diào)主機(jī)，須按甲方委托的物業(yè)管理公司提供及指定的位置安裝，該設(shè)備的安裝及使用應(yīng)符合國(guó)家環(huán)保、消防及其它有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，否則由此產(chǎn)生的后果由乙方自行負(fù)責(zé)。甲方委托的物業(yè)管理公司有權(quán)對(duì)前述安裝工程進(jìn)行監(jiān)督。
9、乙方在該房屋內(nèi)需要安裝或者使用超過水、電容量的任何水電設(shè)備，應(yīng)事前征得甲方同意，并由甲方負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理增容手續(xù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
10、租賃期間，乙方承擔(dān)該房屋內(nèi)部的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、消防安全管理，垃圾按物業(yè)管理公司指定的地點(diǎn)堆放。
11、乙方在租賃期間內(nèi)所投入的資金、人員管理、員工工資、工傷、保險(xiǎn)及福利和經(jīng)營(yíng)中所發(fā)生的一切成本費(fèi)用等經(jīng)營(yíng)事宜均由乙方負(fù)責(zé)，自負(fù)盈虧，與甲方無關(guān)。經(jīng)營(yíng)過程中所發(fā)生的各種債權(quán)債務(wù)糾紛、法律責(zé)任等也與甲方無關(guān)，由乙方負(fù)責(zé)。
12、在租賃期滿或提前解除合同時(shí)，乙方應(yīng)將租賃物及設(shè)備按原狀交還給甲方，并保持其完好(自然折舊或不可抗力引致的損毀除外)。雙方應(yīng)共同檢查租賃物及設(shè)備，如有損壞，乙方應(yīng)予以賠償，甲方可在乙方保證金中予以扣除，不足部分由乙方負(fù)責(zé)賠償。甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)租賃物的原貌(自然折舊或不可抗力引致的損毀除外)，或讓乙方保留其后來加上裝飾或固定設(shè)施。乙方不得以任何理由要求甲方收購(gòu)或補(bǔ)償租賃期間的裝修及設(shè)備設(shè)施的投入。如乙方未能按甲方要求恢復(fù)原狀，甲方有權(quán)代為恢復(fù)原狀并向乙方收取因此而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。
13、乙方在租賃期內(nèi)必須遵守國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育的法律、法規(guī)、政策。
14、嚴(yán)禁甲方人員以任何方式明、暗示乙方請(qǐng)吃、請(qǐng)喝、收受乙方禮金、禮品或接受乙方提供的其他私人便利或利益。嚴(yán)禁乙方以任何方式向甲方人員提供私人便利、行賄或進(jìn)行非正常商務(wù)宴請(qǐng)。如果出現(xiàn)乙方在履約過程進(jìn)行私下請(qǐng)吃、向甲方人員提拱私人便利、行賄等一切非正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，一經(jīng)查實(shí)，甲方有權(quán)單方解除合同，因解除相關(guān)合同給甲方造成損失的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;同時(shí)，乙方如有違約，仍須按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。乙方的上述行為嚴(yán)重的，甲方保留追究法律責(zé)任的權(quán)利;如果乙方事后主動(dòng)積極向甲方陳述事實(shí)，或乙方有證據(jù)顯示以上行為為甲方人員施壓的不得已行為，則乙方仍保留與上述行為相關(guān)的合同的權(quán)利的義務(wù)。
15、違約金、賠償金的支付每逾期一天，按應(yīng)付金額的3‰支付滯納金。
16、在租賃期內(nèi)，經(jīng)房屋安全鑒定部門鑒定房屋不符合安全使用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，租賃合同自然終止，因此造成的損失由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
17、如因不可抗力的原因，造成本合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第六條、關(guān)于違約責(zé)任的約定。
1、租賃期內(nèi)任何一方無法定或約定理由而單方解除合同，另一方有權(quán)要求違約方支付與租賃保證金等額的違約金。守約方因此所受到的損失超過違約金的，違約方還應(yīng)就超過的部分進(jìn)行賠償。
2、乙方應(yīng)按時(shí)交納租金，如逾期30天不交租金的，甲方除有權(quán)向乙方追索租金及逾期交付租金的違約金外，甲方還有權(quán)解除本租賃合同，且租賃保證金不予退回，甲方并有權(quán)向乙方要求賠償損失。
3、如乙方違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)，或在該房屋中存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品，或經(jīng)營(yíng)、提供假冒偽劣商品，甲方有權(quán)解除本合同，收回該房屋，租賃保證金不予退還，乙方還應(yīng)向甲方支付承擔(dān)合同全部租期內(nèi)租金總額的10﹪作為違約金。甲方所受到的損失超過違約金的，乙方還應(yīng)就超過的部分向甲方進(jìn)行賠償。
4、乙方擅自改變本合同約定的該房屋使用用途的，甲方可解除合同，收回該房屋，租賃保證金不予退回，由此造成的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5、乙方有權(quán)按約定用途及營(yíng)業(yè)范圍使用物業(yè)，未經(jīng)甲方書面同意，不得轉(zhuǎn)租。否則，甲方有權(quán)解除本合同，收回該房屋，且不退還乙方已交付的租賃保證金，乙方還須按違約時(shí)以一個(gè)月的租金向甲方支付違約金，由此造成的一切損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。
6、租賃期滿，甲乙雙方未續(xù)定合同且甲方要求收回房屋的，乙方須在合同期屆滿之日結(jié)清一切應(yīng)交費(fèi)用和款項(xiàng)并同時(shí)遷出。逾期未遷出的，每占用房屋一天，應(yīng)按上月每日租金2倍向甲方支付租金，且租賃保證金不予退還，并視為乙方放棄該房屋內(nèi)的物品的所有權(quán)和其他權(quán)利，甲方有權(quán)任意處理;如房屋內(nèi)物品的所有權(quán)或其他權(quán)利屬第三方的，因甲方處理該物品造成的損失由乙方承擔(dān)。
7、因甲方有法定或約定理由行使合同解除權(quán)而終止合同的，乙方須于甲方解除合同之日起2日內(nèi)遷出該房屋。逾期超過3天未遷出的(此3天內(nèi)的租金按上月每日租金計(jì)算)，每占用房屋一天，應(yīng)按上月每日租金2倍向甲方支付租金，且租賃保證金不予退還;逾期超過10天的，視為乙方放棄該房屋內(nèi)的物品的所有權(quán)和其他權(quán)利，甲方有權(quán)任意處理;如房屋內(nèi)物品的所有權(quán)或其他權(quán)利屬第三方的，因甲方處理該物品造成的損失由乙方承擔(dān)。
8、乙方若提前終止合同，乙方除須按本條第1項(xiàng)的約定承擔(dān)違約責(zé)任外，甲方可即時(shí)收回房屋，預(yù)收的租賃保證金不予退還，乙方從違約之日起2日內(nèi)必須將屬于乙方的物品搬走。逾期未遷出的，每占用房屋一天，應(yīng)按上月每日租金2倍向甲方支付租金，且視為乙方放棄該房屋內(nèi)的物品的所有權(quán)和其他權(quán)利，甲方有權(quán)任意處理;如房屋內(nèi)物品的所有權(quán)或其他權(quán)利屬第三方的，因甲方處理該物品造成的損失由乙方承擔(dān)。
9、租賃期滿或解除合同之日，雙方應(yīng)共同交接該房屋及設(shè)備(如乙方不予配合，自乙方收到甲方通知一天內(nèi)不辦理交接的，視同乙方認(rèn)可甲方的單方驗(yàn)收結(jié)果。)，如發(fā)現(xiàn)有損壞的，則從乙方的租賃保證金中扣除，乙方的租賃保證金不足的，由乙方負(fù)責(zé)賠償。甲方有權(quán)留置并處理乙方的物品以做賠償。對(duì)于甲方批準(zhǔn)同意的房屋改建，乙方必須按原樣復(fù)原，如經(jīng)甲方?jīng)Q定暫不恢復(fù)原樣的，乙方必須預(yù)先支付拆除及復(fù)原費(fèi)用，費(fèi)用由甲方依據(jù)有關(guān)定額確定。
10、乙方裝修不得影響房屋的結(jié)構(gòu)安全、不得破壞外立面、不得影響房屋的消防功能，否則甲方有權(quán)單方解除合同，乙方交納的租賃保證金不予退還，甲方因此所受到的損失及責(zé)任全部由乙方承擔(dān)。
11、乙方不得利用不恰當(dāng)?shù)姆绞较驑I(yè)主散發(fā)宣傳信息或擅自開展其他的商業(yè)促銷活動(dòng)，騷擾業(yè)主的正常生活，如有業(yè)主對(duì)此的投訴經(jīng)查證屬實(shí)，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付違約金1000元，甲方另有權(quán)從乙方交納的租賃保證金直接予以扣除;情節(jié)特別惡劣或?qū)医滩桓牡?，甲方有?quán)單方解除合同，乙方交納的租賃保證金不予退還，甲方因此所受到的損失及責(zé)任全部由乙方承擔(dān)。
第七條、其他補(bǔ)充約定。
1、乙方在履約期間無違約行為，在租賃期滿時(shí)，在同等條件下有優(yōu)先承租權(quán)。如繼續(xù)承租時(shí)，必須持合同原件和保證的單據(jù)，并需在租賃期滿三個(gè)月前以書面形式告知甲方，經(jīng)甲方同意后簽訂合同。否則，甲方有權(quán)不再將房屋租賃給乙方。
2、租賃期間因政府規(guī)劃、征地拆遷等政府原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行時(shí)，甲方有權(quán)解除合同。甲方在乙方結(jié)清租賃期限內(nèi)的所有費(fèi)用(含違約金)后將租賃保證金無息退還乙方，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，本租賃合同自然終止。
3、乙方依本合同約定應(yīng)向甲方支付有關(guān)費(fèi)用(含違約金)的，如甲方對(duì)乙方有應(yīng)付款的，甲方有權(quán)予以抵銷。
4、本合同房屋在租賃期內(nèi)，需要交納的稅費(fèi)由甲乙雙方按規(guī)定各自承擔(dān)。
5、乙方同意按現(xiàn)狀承租該房屋，該鋪的工程改造及費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
6、乙方的通訊地址為：，郵政編碼為：，電子郵件地址為：;甲方依本地址向乙方發(fā)送有關(guān)信函文件，因乙方所留地址有誤或變更地址未通知甲方的，責(zé)任由乙方承擔(dān)，甲方向乙方所發(fā)送的信函文件等視為已送達(dá)乙方。
7、本協(xié)議壹式伍份，各具同等法律效力。本合同甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,壹份送給街(鎮(zhèn))出租屋管理服務(wù)中心備案。
8、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，依法向出租房屋所在地人民法院起訴。
9、本補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方蓋章或簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
商業(yè)工作總結(jié)篇十三
時(shí)刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間。xx年已悄然完畢了，在這一年的時(shí)刻里,通過對(duì)電子務(wù)的知道,聯(lián)系作業(yè)實(shí)踐，對(duì)作業(yè)做如下總結(jié):。
2.在作業(yè)期間,對(duì)作業(yè)知道不行,特別是剛來的時(shí)分，徹底短少自動(dòng)才干，對(duì)鞋業(yè)行情短少了解和剖析，再一個(gè)即是對(duì)作業(yè)的定位短少，邏輯才干短缺。
3.短少作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
4.為何咱們的鞋子沒有構(gòu)成出售：
由于流程的疑問不知道怎么下手的狀況有點(diǎn)多，包括過錯(cuò)與缺漏，還有其時(shí)的規(guī)劃，思考不到位，不知道開taobao店仍是taobao商城，如今挑選了開taobao店，對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事，開taobao店的意圖是為了今后開商城打個(gè)根底，但憑如今的操控力度顯然是不行的，如今的作業(yè)間隔不行精細(xì)化，(仍是流程疑問)。
再一個(gè)即是開taobao店啥利誘都有，一人客戶不滿意，給個(gè)差評(píng)，全部店都跨下了，一個(gè)當(dāng)?shù)爻鲥e(cuò)了，就扣分，比起商城沒有啥優(yōu)勢(shì)，最抑郁的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接連接。。。。。
5.在阿里巴巴上，作業(yè)短少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修正的進(jìn)程，盡管作業(yè)回頭看，可是短少規(guī)律性，比方：在阿里巴巴上，許多功用都有修正更新的內(nèi)容，就能夠直接推行(誠(chéng)信效勞，專場(chǎng)報(bào)名，跟帖，活動(dòng)報(bào)名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，曾經(jīng)卻啥也不知道，只要發(fā)現(xiàn)，才干完結(jié)精細(xì)化。
總歸，用一段話歸納：
作業(yè)條理不行明晰。對(duì)流程不行熟悉。
作業(yè)不行精細(xì)化。
作業(yè)方式不行靈敏。
短少作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
短少平常作業(yè)的常識(shí)總結(jié)。
鞋子要構(gòu)成大規(guī)模出售，本年貨也會(huì)許多，作業(yè)壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)作業(yè)，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力進(jìn)步自個(gè)的專業(yè)技能，趕快的得到前進(jìn)。
以下是我本年進(jìn)步：
作業(yè)的自動(dòng)性。
作業(yè)要重視成果。
本年作業(yè)要定方針，全部圍繞著方針來完結(jié)。
掌握全部學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，平常要做總結(jié)多看，多學(xué)習(xí)，多做。
xx年的作業(yè)方針：
本年咱們要定一個(gè)鞋子出售的方針，taobao上到達(dá)一個(gè)冠，年出售也即是1xxxx件貨，人件贏利xx元，年收入xx萬(wàn)，但必需得開商城，而且至少兩個(gè)taobao店，還要有專業(yè)的規(guī)劃人才，在本錢方面，必定要到達(dá)月出售量，可免房租，盡能夠有是在兩個(gè)月內(nèi)完結(jié)，(月出售額到達(dá)xxx件)這是我對(duì)本年公司的動(dòng)營(yíng)方針，盡管做起來壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只要朝著這個(gè)方針走，有信仰就必定會(huì)完結(jié)，咱們必定能做好的，也必定會(huì)做到。
商業(yè)工作總結(jié)篇十四
回首-xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們?nèi)w同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)這一年來的工作，有艱辛，有喜悅，有收獲，也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下，門店的業(yè)績(jī)將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
商業(yè)工作總結(jié)篇十五
乙方(承租人)：
甲、乙雙方就貴陽(yáng)市路號(hào)商鋪?zhàn)赓U事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條、甲方同意將貴陽(yáng)市路號(hào)附號(hào)鋪位出租給乙方作為商業(yè)經(jīng)營(yíng)使用(以下簡(jiǎn)稱商鋪，其位置參見附件平面圖)。
第二條、甲方租賃給乙方使用的商鋪建筑面積為__平方米。
第三條、商鋪經(jīng)營(yíng)商品品牌名稱為：__，經(jīng)營(yíng)范圍為：_,營(yíng)業(yè)時(shí)間為：按照甲規(guī)定的統(tǒng)一營(yíng)業(yè)時(shí)間。商鋪經(jīng)營(yíng)的商品品牌、經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)時(shí)間為甲方向乙方出租該商鋪的前提條件，乙方承諾按上述前提條件租賃該商鋪，其作任何的變更均須獲甲方的書面同意，若變更需經(jīng)工商行政管理部門批準(zhǔn)的，乙方還應(yīng)取得該批準(zhǔn)。
第四條、乙方承諾認(rèn)可甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司對(duì)租賃商鋪的物業(yè)管理及其收費(fèi)，遵守管理公對(duì)商鋪的管理制度，按時(shí)繳納有關(guān)管理費(fèi)用。
第五條、商鋪的租賃期限為年，即自_年__月__日至_年__月__日止。
第六條、租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)。
(一)租金。
1、第一年租期由__年__月_日起至__年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
2、第二年租期由__年__月__日起至_年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
3、第三年租期由__年__月__日起至__年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
4、第四年租期由__年__月__日起至__年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
4、第五年租期由__年__月__日起至__年__月__日止。
月租金為：人民幣元正。
商業(yè)工作總結(jié)篇十六
（一）省級(jí)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)。
（二）國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目有序開展。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，推進(jìn)有力縣自20xx年7月成功申報(bào)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣以來，縣委、縣政府高度重視，成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，經(jīng)信局、扶貧移民工作局、農(nóng)水局、財(cái)政局、審計(jì)局等多部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，形成多單位協(xié)同建設(shè)的聯(lián)合機(jī)制。按照縣國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目專家評(píng)審招商文件的有關(guān)要求，經(jīng)公開報(bào)名、專家組評(píng)審、縣政府審定，確定云背簍農(nóng)業(yè)科技有限公司為縣國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目第一標(biāo)段（農(nóng)產(chǎn)品上行體系）中選實(shí)施企業(yè)；確定陽(yáng)光綠源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司為縣國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目第二標(biāo)段（電商公共服務(wù)體系建設(shè)）中選實(shí)施企業(yè)。
2、科學(xué)規(guī)劃、健全體系。
3、筑牢硬件、完善服務(wù)。
四是農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，品牌化程度低。目前我縣具有特色、具有代表性、成規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量為零。農(nóng)產(chǎn)品基本以分散的小農(nóng)生產(chǎn)為主，沒有建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量檢驗(yàn)、清理篩選、分級(jí)包裝、冷藏保鮮等一整套的質(zhì)量管理體系。
一是加快國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)督與管理，并做好縣域電商產(chǎn)業(yè)資源整合力度、宣傳力度，充分發(fā)揮項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組職能作用，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)保質(zhì)保量完成電商進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)工作。
二是加快并完善縣域三級(jí)電商服務(wù)體系建設(shè)。引進(jìn)有實(shí)力、有專業(yè)、有信譽(yù)的電商服務(wù)商入駐縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心，做好本地電商企業(yè)和個(gè)人的入駐和政策落實(shí)工作，積極搭建有利于電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的支撐體系和政策環(huán)境。進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級(jí)電商便民服務(wù)站的運(yùn)營(yíng)效果，積極銜接產(chǎn)銷對(duì)接、購(gòu)銷對(duì)接等問題，讓本地農(nóng)產(chǎn)品真正走出去。
三是加大電子商務(wù)推廣應(yīng)用力度。依托京東特色館等國(guó)內(nèi)和本土電子商務(wù)銷售平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)依法營(yíng)銷。支持企業(yè)創(chuàng)建特色商品線下體驗(yàn)區(qū)和實(shí)體店，同步推進(jìn)商品線上線下銷售，促進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與城鄉(xiāng)居民日常生活有效融合。
商業(yè)工作總結(jié)篇十七
20xx年4月至6月中旬，碧流河水管站不間斷地召開治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議,通過反復(fù)學(xué)習(xí)，加深領(lǐng)會(huì)，使全體職工充分認(rèn)識(shí)此次專項(xiàng)治理工作的目的和重要意義。我站上下聯(lián)系自身的工作實(shí)際，對(duì)照奇水黨發(fā)[20xx]28號(hào)文件精神進(jìn)行全員動(dòng)員部署，做到了統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，著重對(duì)錯(cuò)誤的觀念和片面認(rèn)識(shí)進(jìn)行了糾正，營(yíng)造了專項(xiàng)治理的濃厚氣氛?，F(xiàn)將動(dòng)員部署階段和學(xué)習(xí)宣傳階段的工作情況總結(jié)如下：
我們?cè)诮拥轿募ㄖ?，立即召開全體專題會(huì)議，對(duì)我站開展專項(xiàng)治理工作作出了全面部署，傳達(dá)了水利局黨委的實(shí)施方案，對(duì)我站開展專項(xiàng)治理工作作出了具體安排。通過動(dòng)員，全體員工充分認(rèn)識(shí)到了治理商業(yè)賄賂、樹立正確價(jià)值觀專題工作的重要性和必要性，認(rèn)清了不正之風(fēng)的嚴(yán)重性和危害性，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好專項(xiàng)治理工作的責(zé)任感和使命感和搞好自查自糾的自覺性和主動(dòng)性，為下步工作的開展奠定了思想基礎(chǔ)。
在搞好動(dòng)員部署的基礎(chǔ)上，我站組織全體職工學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，著重學(xué)習(xí)了中央辦公室《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、自治區(qū)《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施意見》、《奇臺(tái)縣治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作方案》、《奇臺(tái)縣水利系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》。提高了大家對(duì)基礎(chǔ)工程、固本工程、關(guān)鍵工程的“三項(xiàng)工程”的認(rèn)識(shí)，明確了目的要求，升華了全體職工的思想認(rèn)識(shí)。
在學(xué)好上級(jí)文件、有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步加強(qiáng)職工對(duì)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作的認(rèn)識(shí)，我站又組織職工談體會(huì)、寫心得、表決心，利用多種形式進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員，充分激發(fā)了職工積極參與專項(xiàng)治理工作的熱情，進(jìn)一步為工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
目前，我站全體職工已完全動(dòng)員起來，大家均已參與到治理商業(yè)賄賂的專項(xiàng)治理工作的工作中來，我們都已認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要我站上下在今后的工作中防微杜漸，不斷完善，為保證水管工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xxx水管站。
20xx年6月15日。
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