報告的結(jié)尾通常包括總結(jié)和建議,以便讀者能夠更好地理解報告的主要內(nèi)容和含義。報告的語言應(yīng)該簡潔明了,避免使用過多的修辭手法和冗長的句子。這些報告范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,可以幫助讀者更好地理解報告的寫作要點(diǎn)和技巧。
超市商品調(diào)研報告篇一
《商品展銷會管理辦法》廢止后,商品展銷會期間經(jīng)營主體的諸多經(jīng)營行為失去監(jiān)管依據(jù),展銷會期間臨時市場監(jiān)管工作面臨較大難題。近日,文登市局組織對當(dāng)前商品展銷會及其參展經(jīng)營主體監(jiān)管工作進(jìn)行了深入調(diào)研,認(rèn)真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問題,并提出部分意見和建議。
去年以來,文登市共舉辦商品展銷會共計20場,展銷內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車、嬰幼兒用品、食品等,較同比增長了28.5%。《商品展銷會管理辦法》廢止后,商品展銷會不僅在主體市場準(zhǔn)入門檻上大幅降低,同時參展的經(jīng)營主體處于事前無監(jiān)管狀態(tài)。
(一)辦展主體雜,檔次各不相同。目前,辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),有政府直接參與的,有政府及相關(guān)部門聯(lián)合舉辦的,有社團(tuán)法人舉辦的,有法人聯(lián)合舉辦的,有法人企業(yè)自行舉辦的,還有個體戶自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷活動中,政府主辦或有政府部門、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷會相對層次較高,展會選址、布局,參展商選定都有較為嚴(yán)格的規(guī)范,展品檔次高、質(zhì)量好;而個別辦展者缺乏嚴(yán)格管理、組織渙散,層次相對較低,經(jīng)常是街頭路邊辦展,展品質(zhì)量難以得到保證。
(二)參展商品雜,質(zhì)量水平不同。以往商品展銷會參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面;目前參展商品除上述幾類外,還涉及汽車、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同,真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣,存在傍名牌或假冒現(xiàn)象,特別是在農(nóng)村市場舉辦的商品展銷會,此類情況尤為突出。
(三)辦展目的雜,展會效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會,主要目的是通過商品展銷會這一平臺,宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢資源,帶動優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來文登市政府組織先后開展的“六省三十市”文登家紡展銷活動、“十省四十市”文登家紡展銷活動、中國(文登)國際長壽美食節(jié)等展銷活動,受到消費(fèi)者的喜愛以及社會各界的廣泛認(rèn)同,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。而個別企業(yè)、個體戶卻借助商品展銷會的形式,擅自使用“中華”、“全國”等字樣,并在宣傳單上編造虛假信息,以“廠價直銷”、“低價甩賣”等名義,加上現(xiàn)場贈送一些小禮品等形式,銷售過期積壓商品或假冒偽劣商品,特別是在農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會,夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況時有發(fā)生;個別酒店、賓館等會展場所提供者為謀取私利,招攬、組織開展展銷活動,不嚴(yán)格履行對入場主體的資格審查義務(wù),致使許多證照不齊的經(jīng)營主體進(jìn)入商品展銷會從事違法經(jīng)營活動,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,使廣大消費(fèi)者對商品展銷會產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
(一)違法經(jīng)營行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門不能通過登記審批事先了解商品展銷會情況,只能通過日常巡查,或是通過關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體,發(fā)現(xiàn)商品展銷會線索。不少以推介會、咨詢會、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會,舉辦場所往往在各酒店、賓館內(nèi)部,執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn);個別舉辦者故意將開展時間定為周末或下午下班后,逃避監(jiān)管;那些利用車輛深入農(nóng)村開展流通展銷的經(jīng)營者,更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”,對這類展銷活動發(fā)現(xiàn)較難。
(二)違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會往往打著免費(fèi)講座、舉辦推介會的旗號,吸引消費(fèi)者,最初幾天只展不銷,即將結(jié)束時才開始“最后一賣”。執(zhí)法人員對其進(jìn)行檢查時,現(xiàn)場往往找不到產(chǎn)品實(shí)物,無法對其是否構(gòu)成違法經(jīng)營行為進(jìn)行認(rèn)定。等到出現(xiàn)投訴,工商部門介入查處時,展銷人員早已人去樓空。
(三)案件調(diào)查過程取證難。取證難主要表現(xiàn)對參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定難。目前對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測以及對商標(biāo)是否侵權(quán)的認(rèn)定程序復(fù)雜,所需時間也較長,而商品展銷會時間短,流動性大,往往是認(rèn)定結(jié)果還沒到,商品展銷會已經(jīng)結(jié)束,相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外,因?yàn)閷κ称返纫恍┥唐返?抽檢有抽檢基數(shù)的限制,對于那些先展后銷的商品展銷會,如果在檢查時其現(xiàn)場產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到抽檢基數(shù)的要求,只能放棄抽檢。
(四)消費(fèi)利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷會往往在進(jìn)行現(xiàn)貨交易時未能出具真實(shí)有效的銷貨憑證,工商部門受理投訴后,經(jīng)常由于消費(fèi)者無法提供有效的購物憑證,難以追究經(jīng)營者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對那些異地辦展的經(jīng)營者,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,“三包”無法實(shí)現(xiàn),售后服務(wù)無法保障。三是責(zé)任追究難。對一些異地辦展,或查無下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時難度較大,異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度,對場地提供方根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條的規(guī)定進(jìn)行追償時,往往因?yàn)檎也坏骄唧w的展銷會主辦者而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴事項(xiàng)難以處結(jié),可操作性不高。
(一)健全完善商品展銷會預(yù)報機(jī)制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象,要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏,反應(yīng)快速的特點(diǎn),加強(qiáng)對重點(diǎn)場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò),密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會宣傳廣告、海報、街頭傳單等,及時掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會開辦情況并向市局預(yù)報,市局將基層所上報情況進(jìn)行匯總分析后,有針對性地制定巡查計劃,從而推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移,使商品展銷會的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過渡。
(二)全面建立部門聯(lián)動監(jiān)管機(jī)制。由于商品展銷會的一些經(jīng)營活動仍需進(jìn)行嚴(yán)格的審批,如廣告的發(fā)布等,這就使得工商部門事先獲知商品展銷會基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動機(jī)制,如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷會的廣告登記備案后,第一時間將相關(guān)信息告知市場合同科,然后由市場合同科根據(jù)屬地管轄,通知相關(guān)基層所實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,基層所在監(jiān)管結(jié)束后,再將監(jiān)管情況反饋給市場合同科,形成執(zhí)法合力,努力使監(jiān)管實(shí)現(xiàn)無縫對接。在系統(tǒng)外,加強(qiáng)與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通,拓展信息來源渠道,及時發(fā)現(xiàn)商品展銷會舉辦線索,獲取更多的信息支持。
(三)探索建立商品展銷會備案機(jī)制。為破解監(jiān)管中存在的查處難,取證難等問題,建議建立商品展銷會備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所,并制作商品展銷會備案申請書,對備案申請人(單位)、備案人(單位)聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進(jìn)行備案登記,對展銷商品中涉及食品的,要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件,并提交參展商品產(chǎn)品檢驗(yàn)報告,無法提交相關(guān)材料的,堅決不許其進(jìn)入商品展銷會經(jīng)營。各基層所對商品展銷會實(shí)行展內(nèi)巡查,并在一些大中型商品展銷會內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點(diǎn),加大現(xiàn)場駐點(diǎn)比例,對一些容易引起消費(fèi)投訴的商品展銷會加大巡查監(jiān)管頻率,力爭全程監(jiān)控,規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。
(四)建立消費(fèi)維權(quán)先行賠付機(jī)制。建議商品展銷會在進(jìn)行展前備案時,由商品展銷會舉辦方按展銷商品的總價值的“2%—5%”交納“消費(fèi)維權(quán)保證金”。在展會期間或者在展會后,發(fā)生消費(fèi)者投訴,經(jīng)鑒定和調(diào)查核實(shí),侵權(quán)行為屬實(shí)的,可依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對消費(fèi)者先行賠付?!氨WC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來確定,一般不超過6個月。保留期屆滿后,未出現(xiàn)消費(fèi)投訴情況的,全額退還“保證金”;出現(xiàn)消費(fèi)投訴的,則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況,辦理退款手續(xù)。通過這種做法,促使商品展銷會舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān),避免因展銷商一走了之而造成消費(fèi)者投訴無門的尷尬局面。
超市商品調(diào)研報告篇二
調(diào)研報告的`核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,二是研究。下面是有關(guān)商品交易市場的調(diào)研報告,供大家借鑒!
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
超市商品調(diào)研報告篇三
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
我省商品交易市場基本情況。
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡(luò),商品市場體系日趨完善。20xx年,全省商品交易市場2597個,總攤位數(shù)55.48萬個,營業(yè)面積1834.20萬平方米,實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個,總攤位數(shù)19.84萬個,營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
分別是:長沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī)?;l(fā)展的趨勢明顯。
市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。
全省2597個商品市場中,綜合市場有1586個,商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個,工業(yè)品綜合市場88個,其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個,商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。
全省320個億元市場中,綜合市場有121個,商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個,工業(yè)品綜合市場26個。專業(yè)市場達(dá)199個,商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)模化經(jīng)營方式發(fā)展,提高了商品交易市場的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。
由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。20xx年,全省320個億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個,較20xx年增加25個;以零售市場為主的市場有148個,較20xx年增加32個;批發(fā)市場實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個百分點(diǎn)。
長株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場分布看,20xx年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個,實(shí)現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個,占市場總數(shù)的'22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
我省商品市場存在的問題。
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后,且實(shí)施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施,導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同,特色不突出,極大地浪費(fèi)了社會資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場有市無場與有場無市并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。
市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴(kuò)張受到制約,商品輻射面不廣。同時,各市場之間的行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。
20xx年,從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達(dá)140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。
并且同一個市場內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
超市商品調(diào)研報告篇四
**煤礦經(jīng)過近六年來的技術(shù)改造,原煤核定生產(chǎn)能力由建礦時的**萬噸/年提升到了目前的**萬噸/年,而且主要生產(chǎn)系統(tǒng)具有**萬噸/年的生產(chǎn)潛力,市場銷售形勢持續(xù)看好,產(chǎn)銷率連年穩(wěn)定在95%以上的良好水平。在此條件下,如何抓住當(dāng)前的良好機(jī)遇,充分利用有限的開采資源,進(jìn)一步增加商品煤品種,穩(wěn)定和提高煤質(zhì),提高產(chǎn)品平均售價,提高產(chǎn)品的市場競爭力,是礦井經(jīng)營和技術(shù)工作應(yīng)當(dāng)積極思考的一個重點(diǎn)問題。
本次調(diào)研從對礦井當(dāng)前煤炭品種結(jié)構(gòu)和市場需求情況的分析入手,結(jié)合原煤洗選廠項(xiàng)目的實(shí)施,對礦井商品煤品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,并初步排定了實(shí)施步驟。
**煤礦目前核定生產(chǎn)能力已達(dá)到**mt/a,工業(yè)儲量**億噸;生產(chǎn)的煤炭具有三高(高發(fā)熱量、高化學(xué)活性、高揮發(fā))、三低(低灰、低硫、低磷)的優(yōu)點(diǎn),是理想的動力、化工和民用煤,近年來產(chǎn)品暢銷不衰,深受用戶歡迎。
近年來制約礦井進(jìn)一步提質(zhì)增效的一個主要原因是:原煤灰分較高,商品煤品種較少,附加值不高,提價能力有限,不能主動適應(yīng)市場需求變化。
原煤灰分情況:礦井田內(nèi)主采煤層僅一層,局部可采2~3層,夾矸層0~10層,一般2~5層,夾矸平均厚0.75m。巖性以炭質(zhì)泥巖為主,粉砂巖、泥巖次之。在實(shí)行機(jī)械化傾斜分層綜采放頂煤采煤法條件下,這些夾矸煤在開采過程中無法剔除,并且在采煤的.過程中不可避免的有頂?shù)装宓幕烊?,從而使原煤質(zhì)量變差,造成原煤灰分相應(yīng)較高。**省煤田地質(zhì)局綜合試驗(yàn)室20xx年7月所作的《**公司**煤礦6-2層可選性煤樣綜合試驗(yàn)報告》顯示,**礦原煤灰分平均為7.96%。礦井20xx年煤質(zhì)報表顯示,原煤灰份平均達(dá)到了**%。綜合其它方面的煤質(zhì)指標(biāo),加上開采中的煤質(zhì)波動,僅能滿足電廠等動力用戶對煤質(zhì)的要求,而難以達(dá)到化工用煤的煤質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。而目前化工煤比動力煤平均售價高出**元/噸以上,煤炭質(zhì)量顯然對企業(yè)提價增效形成了嚴(yán)重的制約。
原煤品種情況:目前我礦的原煤篩選仍采用螺旋篩分工藝,工藝系統(tǒng)不夠靈活,分級精度低,只有大塊、中塊、小塊、混煤四個傳統(tǒng)品種,不但無法解決原煤質(zhì)量波動,也無法按照市場需求進(jìn)行更為細(xì)致的品種分級。致使開采過程的煤質(zhì)難以控制,礦井資源回收率低,人工揀矸和地面二次篩選投入大。因而商品煤提價空間狹小,只能供應(yīng)市場一般動力煤用戶,無法開拓更多的新用戶。
為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,更加充分的利用礦井開采資源,不斷提高礦井經(jīng)濟(jì)效益,我們從20xx年就開始提出了建設(shè)現(xiàn)代化原煤洗選廠的構(gòu)想。此后三年,我們本著促進(jìn)礦井全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念,對建設(shè)原煤洗選廠的可行性進(jìn)行了多方考察和充分論證。我們認(rèn)為,建設(shè)原煤洗選廠具有以下幾方面重要意義。
1、穩(wěn)定煤質(zhì)、提高回采率。通過選煤廠洗選,可以使商品煤質(zhì)量穩(wěn)定,提高礦井采煤的回采率,最大限度的保護(hù)煤炭資源,避免了因在沒有選煤廠的情況下為了穩(wěn)定煤質(zhì)使回采率降低,造成煤炭資源的浪費(fèi)。
2、增加商品煤品種,提高經(jīng)濟(jì)效益。通過煤炭的洗選加工,使商品煤品種由原來的四個等級增加到五個等級以上,可大幅度提高商品煤售價,拓寬市場,爭取到更多的高品質(zhì)煤用戶,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益更加穩(wěn)定,增強(qiáng)抵抗市場風(fēng)險的能力。
3、達(dá)到節(jié)能減排的目的。煤炭洗選流程能夠?qū)Y選出的矸石進(jìn)行最精確的分選排放,大大減少無效運(yùn)輸,避免原煤混入矸石,改變矸石山自燃造成的環(huán)境污染和資源浪費(fèi),達(dá)到節(jié)能減排增效的目的。
4、實(shí)現(xiàn)清潔環(huán)保生產(chǎn)。選煤廠的生產(chǎn)用水為經(jīng)過污水處理廠處理后的井下水,實(shí)行循環(huán)補(bǔ)充供給,在生產(chǎn)過程中可以實(shí)現(xiàn)洗水閉路循環(huán),煤泥水不外排,達(dá)到廢水綜合利用的目的。
5、社會效益顯著。實(shí)行原煤洗選,能夠有效改善礦井對周邊環(huán)境的影響,帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)企地關(guān)系的和諧。
綜上所述,建設(shè)原煤洗選廠是實(shí)行原煤品種結(jié)構(gòu)調(diào)整的前提條件,同時也是促進(jìn)礦井科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效目標(biāo)的必然選擇。
**煤礦洗選廠初設(shè)方案將洗選能力確定為200萬噸/年,初期可以滿足**礦生產(chǎn)的全部原煤的洗選任務(wù),同時預(yù)留一定能力,可以入選**煤礦或其它礦井的部分原煤產(chǎn)品。這里僅對**礦自身產(chǎn)煤的洗選效益進(jìn)行預(yù)測。
根據(jù)**省煤田地質(zhì)局綜合試驗(yàn)室20xx年7月所做的《**公司**煤礦**層可選性煤樣綜合試驗(yàn)報告》,**礦毛煤粒度在50mm以上占45.07%,25—50mm的占15.25%,13—25mm的占10.21%,13mm以下的占32.47%,這一組數(shù)據(jù)反映出**礦原煤塊炭率理論上至少可以達(dá)到60%以上(25mm以按照目前初設(shè)方案形成的意見,根據(jù)市場需求,洗選后的最終產(chǎn)品可分為洗大塊(80mm以上)、洗中塊(80~31.5mm)、洗小塊(31.5~20mm),洗子煤(20~10mm)和末煤(10mm以下不入洗)五個等級。
目前市場對精洗煤產(chǎn)品需求極為旺盛,精洗煤產(chǎn)品不僅是一些特殊行業(yè)的必須能源,如陶瓷制造業(yè),還是緊俏的化工原料,如化肥制造、煤制氣等,市場售價不斷飆升。20xx年一季度,**煤中的精洗大塊、中塊、小塊售價分別達(dá)到380元/噸、370元/噸和360元/噸,精洗子煤達(dá)到340元/噸,分別比目前相應(yīng)粒度的大、中、小、混四個普通品種高出40~50元/噸,按**礦年產(chǎn)量150萬噸,其中30萬噸塊煤進(jìn)行入洗計算,實(shí)行原煤五級篩分洗選后,每年至少增加銷售收入1200萬元以上,同時可大大提高礦井資源回收率,減少資源浪費(fèi)。由此可見,建設(shè)原煤洗選廠,實(shí)行科學(xué)先進(jìn)的品種結(jié)構(gòu)調(diào)整,是我礦轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的有效手段。
根據(jù)調(diào)研掌握的情況,我們先后委托煤炭工業(yè)**設(shè)計研究院完成了**礦選煤廠項(xiàng)目的可行性研究和初步設(shè)計方案,并取得了國家有關(guān)部門的立項(xiàng)批文,從20xx年起將該項(xiàng)目列入**公司投資建設(shè)計劃,并完成了各項(xiàng)前期工作,今年4月底即將破土動工建設(shè),力爭在今年底或明年初全面建成投入試運(yùn)行。屆時,我們將以洗選工藝為平臺,正式實(shí)施礦井原煤品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整。實(shí)施步驟如下。
超市商品調(diào)研報告篇五
商品陳列指以產(chǎn)品為主體,運(yùn)用一定藝術(shù)方法和技巧,借助一定的道具,將產(chǎn)品按銷售者的經(jīng)營思想及要求,有規(guī)律地擺設(shè)、展示、以方便顧客購買,提高銷售效率的重要的宣傳手段,是銷售產(chǎn)業(yè)廣告的主要形式。
一.商品陳列的類型。
1.縱向陳列和水平陳列:簡單的飲料餅干。
3.樣品陳列:如服裝模特衣架向顧客展示新款式。
4.活動式陳列:店內(nèi)營業(yè)員作為制服穿在身上。
1.左右結(jié)合,吸引顧客,是商品擺放的一個技巧。
2.相對固定、定期變動,也是商品擺放的訣竅。
3.售貨交款之間拉開距離,對商場經(jīng)營者來講,同樣不失為一種商品擺放的藝術(shù)。
二.標(biāo)超陳列。
陳列的原則。
先進(jìn)先出放滿量感容易拿取左高又低關(guān)聯(lián)陳列前行陳列縱橫結(jié)合獲簽對應(yīng)層間間距。
大賣場的陳列。
關(guān)于正常陳列對于正常的貨架陳列,應(yīng)使新品的陳列盡量靠近顧客常走的路線、放置于水平視線位置,緊靠分類里的領(lǐng)導(dǎo)品牌及已有的同類商品做水平或垂直陳列,至少要有兩個以上的陳列面。貨架上貨物陳列要飽滿,同時要保持充足的庫存,避免缺貨。在標(biāo)識上要充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報等輔助工具,還應(yīng)有“新品”標(biāo)示卡,吸引消費(fèi)者的注意力,告訴消費(fèi)者這個商品就是新品,引起消費(fèi)者的好奇心,提高沖動購買的機(jī)會。
特殊陳列是相對正常陳列而言的一種陳列方式,主要包括地堆陳列和端頭陳列、展示架(柜)陳列、連帶陳列等,是對正常陳列的一種補(bǔ)充。新品的特殊陳列是其陳列中很重要的,它能使新品更快速的吸引到更多進(jìn)入賣場的顧客,并獲得顧客的認(rèn)可,獲得更多的銷售機(jī)會。地堆陳列要點(diǎn)是陳列位置要位于顧客最常走的路線,將所堆放的商品正面對著顧客。除非面積足夠大,否則只應(yīng)陳列系列新品中的拳頭商品,應(yīng)維持大量庫存,堆箱部分應(yīng)保持滿貨的狀態(tài)。另外,堆箱要注意墊底穩(wěn)固性,可以使用交叉堆法,或使用墊箱陳列板,除承重底箱外,均應(yīng)割箱陳列;pop及產(chǎn)品包裝應(yīng)將正面面對顧客,不可過高或過低,以容易拿取為標(biāo)準(zhǔn),同時將地堆的四周布置該新產(chǎn)品的宣傳畫。
特殊陳列的方法。
1.整齊陳列2.隨機(jī)陳列3.托盤陳列4.端頭陳列是指將商品陳列于貨架的兩端面向通道的貨架。雖然端頭一般都面向通道,但還是有陰陽兩面之分,新商品應(yīng)選擇靠近于主通道的一側(cè)(陽面)。一個端頭陳列的品項(xiàng)最多不可超過兩支且分別做豎式陳列,否則就會顯得過于擁擠,讓人抓不住重點(diǎn)所在。5.突出陳列6.島式7.懸掛式8.地堆最好采用形象堆碼,這樣更加有助于吸引消費(fèi)者的目光并讓消費(fèi)者對陳列其上的商品產(chǎn)生興趣。如將兒童用品或兒童食物的'地堆做成卡通形狀等。
三.促銷陳列則是針對促銷商品所作的專門陳列。在大賣場中,新商品如果沒有好的促銷支持,同樣不會有持續(xù)的銷量增長。通常來講,新品要取得很好的銷量,必須要做四個“合適”:即合適的品項(xiàng),合適的價格,合適的時間,合適的位置。這中間所講到的合適的位置就是說將商品放置于賣場的何處。在零售價格和上市時間確定的情況下,新品的陳列位置及陳列面積是非常講究的,能起到事半功倍的效果。和其它商品的促銷陳列一樣,新品也需要占據(jù)最有利的地形---賣場人流量最多的中央走道、主動線貨架的端頭、上下樓梯處、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺旁等。并盡量避免倉庫出入口、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁等不利位置。
促銷區(qū)陳列關(guān)注點(diǎn)。
1.在一個島的促銷陳列商品中應(yīng)把食品和非食品分開。
2.在通道中促銷陳列的島與島之間應(yīng)保持在1.2-1.5米,陳列高度1.3-1.6米。
3.對于主題陳列或季節(jié)陳列需考慮視覺效果及銷售氛圍。
超市商品調(diào)研報告篇六
楚國哲學(xué)的中心問題是天人關(guān)系,楚人的哲學(xué)世界觀是個體本位的天人合一。楚人認(rèn)為:人的存在,都是一個一個的個體,這個個體,就是他的“自”。人的個體,是自然存在,而有超自然的愿望。人的自然存在,無論在空間上、時間上,都很有限。人有超自然的愿望,要求在空間上、時間上,進(jìn)入無限。人的血肉之軀,不可能進(jìn)入無限。人的精神狀態(tài),則可能進(jìn)入無限,就是自覺個體與宇宙合一,也就是自覺天人合一。宇宙無限,若個體自覺與宇宙合一,也就自覺同其無限。個體的精神狀態(tài),只能與血肉之軀同存,仍是有限的。但只要一息尚存,便能自覺天人合一,進(jìn)入無限。一旦自覺這個合一,則這種天人合一之感,不僅比平常客觀實(shí)在之感,更為實(shí)在,而且更為深刻,因?yàn)楦鼮樽杂X。這種天人合一的精神狀態(tài),可以使人從一切局限(包括時空局限)解放出來,把個體全部能量釋放出來?!肚f子》中的“至人”、“神人”、“圣人”、“真人”,都自覺天人合一,而進(jìn)入無限。因此,楚建筑文化的最大特點(diǎn)也是體現(xiàn)在它的“天人合一”建筑觀上,它所展現(xiàn)的是“自然與精神的統(tǒng)一”,本文所探討的“天人合一”建筑觀,也正是基于這一基本涵義作為出發(fā)點(diǎn)。
楚建筑屬于建筑范疇的“干闌文化”是古代中國南方建筑文化的主體,是南方干闌式建筑與源于北方穴居的高臺式建筑融合時期具有歷史轉(zhuǎn)折意義的代表。它是以木結(jié)構(gòu)為主的建筑體系,向來注重與自然的高度協(xié)同,尊重自然,體現(xiàn)“天人合一”的境界。在藝術(shù)性格上特別重視對中和、平易、含蓄而深沉的美的追求。在選材上,木材給人以含蓄、深沉的天然之美,它集輕巧、堅韌、易于加工為一身,恰恰與楚國人的文化性格相切合,因此成為楚建筑的首選材料。加之,建筑始終是為人服務(wù)的,地處中原的楚國地大物博,木材資源豐富,而相反去花幾百年的時間用石材去興建宮室建筑是不可想象的。因此,選擇木材也有其必然性。
楚建筑在建筑類型上豐富多彩,主要包括:宮殿、宗廟、公府、館榭、地下宮室、離宮、壇、祠、警鼓臺、舞臺、觀景樓閣等。它們的種類和使用功能雖不相同,但始終流露著“天人合一”的思想。這基于與自然高度協(xié)同的楚文化精神——熱愛自然、尊重自然,建筑鑲嵌在自然中,仿佛是自然的一個有機(jī)組成部分。
楚國的建筑重視人與自然的融合相親的文化精神。以其楚樓閣為例,樓閣相當(dāng)開敞,樓內(nèi)外空間流通滲透,追求與自然的親近;造型上運(yùn)用水平方向的層層屋檐,環(huán)繞各層的走廊欄桿,極力削弱體型上的豎高感覺,使之時時回顧大地,仿佛對大地有著無比的眷戀;屋面、屋脊、裝飾局部的曲線運(yùn)用避免了造型的僵硬冷峻,優(yōu)美地鑲嵌在大自然中,仿佛自己就是天地的一部分,充分體現(xiàn)了人對自然的向往和崇敬之情。
楚國的建筑注重與自然高度協(xié)同的觀念,表現(xiàn)在城市、村鎮(zhèn)、陵墓或住宅的選址和布局上,“風(fēng)水”學(xué)說、院落組群分布就是集中體現(xiàn)。早在伍子胥設(shè)計建造吳都闔閭城(今蘇州市城廂區(qū))時,在《吳越春秋》中記載:“子胥乃使相土嘗水,象天法地,造筑大城,周回四十七里。陸八門,以象天八門;水八門,以法地八聰。筑小城,周十里。陵門三。不開東面者,欲以絕越明也。立閶門者,以象天門通閶闔風(fēng)也。立蛇門者,以象地戶也?!背ㄖ毡榇嬖凇疤烊烁袘?yīng)之說”、“四神之說”、“陰陽之說”、“五行之說”等建筑意識,這些建筑意識形成了中國古老的風(fēng)水理論的基礎(chǔ)。風(fēng)水理論,在景觀方面,注重人文景觀與自然景觀的和諧統(tǒng)一;在環(huán)境方面,又格外重視人工環(huán)境與天然自然環(huán)境的和諧統(tǒng)一。其宗旨是勘察自然、順應(yīng)自然,又節(jié)制地利用和改造自然,選擇和創(chuàng)造出適合與人的身心健康及其行為需求的最佳建筑環(huán)境,使其達(dá)到陰陽之和、天人之和、身心之和的完美境界。楚建筑以“間”為單位構(gòu)成“單體建筑”,再由“單體建筑”圍合構(gòu)成“院落”。而院落組群分布就是以“院落”為基本單位,依照一定的軸線關(guān)系、平衡分布原則和具體需要構(gòu)成整個組群。主要方式是平面上的層層鋪開,注重移步換景異和空間層次,體現(xiàn)時間進(jìn)程中的空間意識,注重含蓄的美的表達(dá)和體驗(yàn)。
建筑風(fēng)格上,楚建筑的屋頂、木構(gòu)件、飛檐等人性化設(shè)計,機(jī)智而巧妙的組合所顯示的結(jié)構(gòu)美和裝飾美本身也體現(xiàn)了天人合一的思想。楚建筑的屋頂一般很大,并出現(xiàn)了屋坡的折線“反字”及以后的“舉折”的做法。雖然曲度不大,屋角也沒有翹起,剛健質(zhì)樸的氣勢較濃,但也初步反映了“天人合一”的思想。人字型的屋頂造型,既擴(kuò)大了室內(nèi)的空間感,同時有利于排水。類似的還有楚獨(dú)有的干闌式建筑風(fēng)格等,這些做法相比同時期的歐洲的平屋頂和中國北方穴居,更具有“人性化”設(shè)計和“天人合一”的思想,是古代楚國勞動人民智慧的結(jié)晶。
木構(gòu)件主要指柱、梁之外的懸挑受力構(gòu)件斗拱,古老的“斗拱”系與檐口平行。迄今所發(fā)現(xiàn)的楚建筑異型木構(gòu)件中有十分精美的拱形構(gòu)件。木構(gòu)件的“制作”主要指構(gòu)造結(jié)合的榫卯技術(shù),其本身不用一釘一卯,完全插接構(gòu)成。源出于南方古老的干闌式建筑中的榫卯構(gòu)造,為楚建筑所承襲發(fā)展,不但系列完備,而且技術(shù)先進(jìn)。在承重結(jié)構(gòu)過渡為裝飾構(gòu)件的過程中,無論從技術(shù)角度還是從審美角度都將兩種功能結(jié)合得天衣無縫。終于成為其獨(dú)特的南國風(fēng)格。
建筑的裝飾上,楚國的藝術(shù)家們既看重人與自然的統(tǒng)一,充分表達(dá)個性的自由,可是又積極入世,回歸到人本的理性現(xiàn)實(shí)。以其雕塑為例,在發(fā)掘的楚系墓葬中發(fā)現(xiàn)如:比細(xì)高腿還長一倍的長脖子鳥的腦袋上忽然長出了枝杈繁生、尖端銳利的成對鹿角來;昂首引吭、展翅欲飛的長頸彩鳳偏偏要站到斑斕猛虎的背上去,而自己的背上卻生出一對繁枝的鹿角;人首蛇身的補(bǔ)天女;雙手擎萬均的編鐘樂架武士,是力的表現(xiàn);飛鳳、鳴鸞、長蛇、奔鹿,還有鼓脹著肚子的具蛙在進(jìn)行著一場只有現(xiàn)代人類才可能進(jìn)行的水陸空交叉的立體大型混戰(zhàn),是人間善與惡的搏斗……這些作品,對于地下的死者,是歡送他們祝愿他們飛升上天上仙境,對于地上活著的人們,是鼓勵他們面對自然、征服自然。多數(shù)的雕塑作品是實(shí)用器物,把器形制作成許多種動物的形象,施以彩繪,以至淺高浮雕、鏤刻等等,莫不表現(xiàn)出一種耐人尋味的藝術(shù)魅力,充滿著浪漫情調(diào),以供裝飾陳設(shè),賞心悅目。楚國建筑裝飾以紅黑兩色的強(qiáng)烈對比為基調(diào),這是由于當(dāng)時楚人的審美觀決定的。
值得注意的是,楚建筑始終是“天人合一”與“禮法、宗法制度”的聯(lián)合體現(xiàn)?!疤烊撕弦弧弊非笞匀唬岸Y法、宗法制度”注重等級制和規(guī)矩,看似矛盾,但反映在建筑上,兩者并沒有截然分開。如“臺”、“壇”等建筑形制是禮制建筑,但它們在布局上追求的還是“天人合一”的理念,二者并不矛盾。
總的說來,“天人合一”建筑觀是楚國古代建筑的中心思想,是楚人的倫理觀、審美觀、價值觀和自然觀的深刻體現(xiàn)。
超市商品調(diào)研報告篇七
xx在漁業(yè)方面有很大的知名度,已與實(shí)際地位相符,普陀山更是世界名山,圍繞xx的漁業(yè)、佛教和海洋文化是開發(fā)文化旅游的關(guān)鍵,而旅游商品的開發(fā)是一個地方文化旅游的重要內(nèi)容。xx旅游商品的開發(fā)應(yīng)充分注重以本地的資源與文化優(yōu)勢為依托,緊密聯(lián)系市場,加強(qiáng)創(chuàng)新,改進(jìn)包裝,引入文化開發(fā)理念,使旅游商品的開發(fā)成為當(dāng)?shù)匚幕糜?、文化宣傳、文化建設(shè)的一個重要補(bǔ)充。重點(diǎn)開發(fā)并完善以下系列的特色旅游商品:
提高傳統(tǒng)的佛像、佛珠材質(zhì)的觀感和手感的同時,加強(qiáng)佛教旅游紀(jì)念品掛件、佛教音像制品、佛經(jīng)和佛家旅游食品的設(shè)計開發(fā)。
xx目前具有影響力的漁文化商品主要有漁民畫、船板畫、貝雕、船模、工藝品等。要加大開發(fā)漁系列工藝品力度,做好“綠眉毛”仿古帆船船模及沈家門漁港秀中“黃藥師”、“鑒真”、“鹿鼎記”仿古船組合船模的開發(fā)工作;延伸如杯墊、鼠標(biāo)墊、文化衫、裝飾瓷磚等漁民畫文化內(nèi)涵的系列商品的開發(fā)。
(2)水果:xx海島具有優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和氣候條件,十分適宜發(fā)展高品質(zhì)的瓜果、蔬菜等農(nóng)作物的規(guī)模種植業(yè),不僅可以此為基礎(chǔ)開發(fā)鄉(xiāng)村休閑旅游讓游客現(xiàn)場采摘,還可加工包裝成附加值較高的便于攜帶的旅游食品。如:登步黃金瓜、桃花蜜桔、金塘李子、佛瓜等。
(3)茶葉:xx群島空氣清晰、光照充足、云霧彌漫,是適合茶葉生長的理想環(huán)境?,F(xiàn)有的普陀佛茶、岱山綠茶等品牌已經(jīng)享有較高的市場知名度,應(yīng)進(jìn)一步加大茶品的開發(fā)力度,精心設(shè)計和包裝,形成針對不同消費(fèi)群體的茶葉商品體系。
(4)酒類:針對具有特色的楊梅酒,應(yīng)深度加工成便于攜帶的.禮品,改良工藝配方,并注入文化內(nèi)涵,加大宣傳力度,把它作為品嘗海鮮美食的必備飲品和來xx必嘗的特色酒。另外,以楊梅為原料可開發(fā)糖果、果汁、果醬等。在桃花島可設(shè)立“黃藥師”酒銷售專柜,突出它的唯一性。
(1)書籍:介紹xx各地的歷史沿革、民俗、故事、傳說和人文軼事等;介紹海洋海島系列;名人系列;宗教文化系列;旅游簡介;各島嶼自助游;xx旅游名片等。
(2)地圖:xx旅游交通、導(dǎo)游圖、游覽線路圖、旅游風(fēng)光介紹、旅游島嶼圖等。
攝影作品:邀請攝影名家來xx采風(fēng)訪問,開展舉辦xx攝影賽事獎勵活動,出版發(fā)行xx風(fēng)光圖冊。
(3)音像制品:介紹名山、名城和各著名島嶼以及港口、海灣、海灘的錄像、光盤系列、mtv;各景點(diǎn)的照片、明信片;臺灣、香港、日本等海外重點(diǎn)旅游市場推廣宣傳片;福建、廣東、上海等國內(nèi)旅游市場宣傳片;明星歌星來xx的mtv;重要電視節(jié)目、電影風(fēng)景的vcd或dvd制作片;xx風(fēng)景影像、書簽等。
(4)其他:景點(diǎn)門票、紀(jì)念電話卡、紀(jì)念封、紀(jì)念郵票、紀(jì)念幣、紀(jì)念郵戳系列;風(fēng)光及歷界沙雕節(jié)作品的臺歷、掛歷、年歷、紀(jì)念禮品等系列。
分為旅游日常消費(fèi)品和旅游專用產(chǎn)品。前者如休閑食品、旅游服裝、鞋帽、洗滌用品、化妝品、保健品、娛樂用品等,后者指旅游者從事某種旅游活動所需要的專門用品。xx可以重點(diǎn)開發(fā)以下旅游用品:
(1)以海泥為原料的美容護(hù)膚品;
(2)以海藻、魚油等海產(chǎn)品為原料的保健食品;
(3)xx島服:反映xx海島休閑度假旅游特色的專門休閑服飾和鞋帽;
(4)沙灘和海上活動用品,如沙灘褲、游泳圈、滑泥板、潛水鏡等等。
(5)以xx或特色海島(如普陀山、東極、嵊泗、桃花等)為品牌的休閑商品。
超市商品調(diào)研報告篇八
實(shí)施政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略,大力扶持引導(dǎo)旅游購物發(fā)展,加強(qiáng)旅游購物網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)。在旅游集散地、重要交通節(jié)點(diǎn)合理布局,規(guī)范服務(wù)。
重點(diǎn)依托城區(qū)的商務(wù)中心、購物中心發(fā)揮傳統(tǒng)商貿(mào)優(yōu)勢,發(fā)展建設(shè)旅游商業(yè)特色街區(qū),注重服務(wù)軟件環(huán)境,促進(jìn)城市休閑街區(qū)的旅游購物和游憩功能的充分結(jié)合,大力發(fā)展休閑購物,提高城區(qū)旅游休閑街對游客的吸引力。
嚴(yán)格旅游執(zhí)法,加強(qiáng)行業(yè)管理職能,對旅游購物場所和商品市場實(shí)行有序管理。管理部門應(yīng)在質(zhì)量、價格、稅收、網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行集中管理,倡導(dǎo)商品價格明碼實(shí)價,規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)禁宰客、尾隨或圍追兜售以及強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象發(fā)生,為游客營造一個放心購物的環(huán)境。
建立xx旅游商品信息宣傳體系,通過報紙、旅游地圖、旅游商品專業(yè)網(wǎng)站和旅游書籍等多種信息載體,或與周邊地區(qū)聯(lián)合舉辦旅游商品博覽會,加強(qiáng)旅游購物的宣傳與推介。
購物網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)具有本地區(qū)或本旅游區(qū)特色的旅游商品,種類應(yīng)力求豐富多樣。xx的旅游商品在很大程度上就代表著xx,是xx旅游的濃縮與精華,通過精選不同系列的特色旅游商品,以特許連鎖方式經(jīng)營,發(fā)展建設(shè)一批特色鮮明、形象突出的旅游購物連鎖商店網(wǎng)點(diǎn),由點(diǎn)及面,擴(kuò)大xx旅游商品的市場覆蓋率,推動旅游購物發(fā)展。
超市商品調(diào)研報告篇九
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)研時間是20xx年7月至8月,調(diào)研方式為問卷式訪問調(diào)研,本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報告如下:
樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
家庭收入情況。本次調(diào)研結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的`市場。
白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)研顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(3)顧客忠誠度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
超市商品調(diào)研報告篇十
吃在北理,不僅要吃得飽,還需吃得好、吃得放心、吃得實(shí)惠。根據(jù)近期同學(xué)們的反映,為了了解學(xué)校超市商品價格的合理性與服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)師生權(quán)益,北京理工大學(xué)學(xué)生會進(jìn)行細(xì)致策劃,組織進(jìn)行了這一次超市調(diào)研。希望通過這次超市調(diào)研規(guī)范商品價格,提高本校超市服務(wù)質(zhì)量,為師生提供更好的購物環(huán)境。
為了更全面、周到地了解超市的情況,本次調(diào)研采用表單定制,實(shí)地調(diào)研,綜合調(diào)研三種方式。
我們綜合了之前超市調(diào)研的調(diào)研結(jié)果,根據(jù)同學(xué)們的需求,有針對性的選取了樣本,制定了詳細(xì)的調(diào)查項(xiàng)目表單。
我們組織調(diào)查小組前往本校超市進(jìn)行價格調(diào)查,以確保獲得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
為了了解本校超市存在的不足,增強(qiáng)對比性,我們同時組織了三個調(diào)查小組前往北京工商大學(xué)、首都師范大學(xué)與北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行調(diào)研。
本次調(diào)研共選取180個樣本,涉及飲品、水果、休閑食品、生活用品、文具、體育用品和日常用品,我校實(shí)有商品數(shù)155件,實(shí)有百分率達(dá)到86。11%,為調(diào)研四校中商品豐富度最高的學(xué)校。
通過對具體商品的分析我們發(fā)現(xiàn),雖然我校超市有部分商品暫缺,但并不存在一類商品缺失的情況,能滿足絕大部分學(xué)生的需求。相比之下,我們發(fā)現(xiàn)其他學(xué)校的超市普遍存在水果和體育用品較少甚至無貨的情況,同學(xué)們有時需到專門的水果店和體育用品店購買水果及體育用品,而我校超市在上述兩類商品中不存在缺貨現(xiàn)象,這給同學(xué)們提供一些便利。
在處理價格的數(shù)據(jù)時,我們剔除了兩個學(xué)校及兩個(學(xué)校)以上超市沒有的與比較意義不大的商品,篩選后保留有效樣本79個,比較價格時采用平行最高(低)價與非平行最高(低)價兩類。
在價格方面,從上表發(fā)現(xiàn)我校有約31%的商品價格在周邊學(xué)校價格中為最高價,約有39%的商品處于中等價位,與20xx年下半年調(diào)研結(jié)果對比發(fā)現(xiàn)超市高價商品比例有所下降,低價商品與中等價位商品比例有所提高。
經(jīng)過歸納整理,我們得出了以下的結(jié)論(部分相關(guān)表格會在文章末尾附上)
1、我校大多數(shù)商品價格與周邊學(xué)校同種或同類商品價格基本持平或處于較低價位,部分價格高于周邊學(xué)校商品價格的價格差異也普遍較小。零食及生活用品大多處于價格最優(yōu)或與其他院校同種商品基本持平狀態(tài),對于我校學(xué)生比較有利。
2、調(diào)查發(fā)現(xiàn),我校的飲品價格處于較低水平,其中選取的37個樣品中有35個樣品的價格低于或與其他周邊院校同類商品持平,而在其余2個價格高于其他周邊院校的商品中件商品的價格比四校平均價格高出5角錢以內(nèi),且價格與市場價格相同,處于可接受范圍之內(nèi),但價格仍有下調(diào)空間。
3、文具方面,紙質(zhì)產(chǎn)品較上一年價格變化不大,小型文具(膠水,剪刀等)的價格普遍低于其他學(xué)校,具有價格優(yōu)勢。
4、日用品依舊出現(xiàn)了價格區(qū)間較大的情況,是因?yàn)楸拘3袑θツ陜r格較高昂的產(chǎn)品均推出了價格較低廉的同類商品,使同學(xué)們的選擇余地更大。部分產(chǎn)品的最低價格均低于其他學(xué)校,我校的價格占有一定優(yōu)勢。但本校的日用品的平均價格均高于其他學(xué)校,這一點(diǎn)有待完善。
5、在調(diào)查水果中,樣本總量為11,在其他學(xué)校部分水果證據(jù)缺失的狀況下,選取較完整的北京工商大學(xué)對比,我校有3類水果的價格高于其他學(xué)校,且高出幅度均大于1元,價格相比不占優(yōu)勢。其他水果的價格均價均與其他學(xué)?;境制交虻陀谄渌麑W(xué)校0。5元以內(nèi)。我校的水果價格與市場相比略高,需要進(jìn)一步完善。我校的水果種類較其他學(xué)校種類較多,價格區(qū)間也較大,方便了同學(xué)們的選擇。
通過與上次調(diào)研結(jié)果的比較,我們發(fā)現(xiàn),上次調(diào)研中提出的一部分生活用品價格處于持平或較高價位的問題已經(jīng)在一定程度上得到解決,這一點(diǎn)在文具用品上有較大體現(xiàn)。
約有39%的生活用品價格低于平均值或與平均值持平,但剩下的商品價格仍高于平均值,并有部分商品價格處于四校最高。此外,水果價格較高的問題并未得到有效地解決,但水果種類有所增加,在水果方面,我校超市還需進(jìn)一步改進(jìn)。
通過此次超市調(diào)研,可以得出結(jié)論:我校超市基本上能滿足廣大師生的日常需求,在商品管理上非常合理,例如:商品種類齊全,分類清楚,擺放整齊,超市環(huán)境干凈良好,為師生們提供了非常舒適的購物環(huán)境,超市情況較去年有所好轉(zhuǎn),但依舊存在一些不足:
1)我校超市商品種類有所增加,且同一類商品種類增多,價格普遍下降;
2)20xx年5月提出的水果種類較多但價格普遍高于其他高校的問題未得到解決;
3)我校商品分類明確,但仍未明顯標(biāo)志各個區(qū)域;
4)收銀臺開放數(shù)量較少,如遇購物高峰期學(xué)生需耗費(fèi)大量時間排隊,資源未得到合理利用。
經(jīng)過深思熟慮,我們給出了部分改進(jìn)的建議,在這里也下一個小小的決心,用我們的努力,為同學(xué)們營造一個更好的校園生活!
1)產(chǎn)品與價格
a、設(shè)置合理的經(jīng)營管理模式,繼續(xù)增加商品種類,確保商品的質(zhì)量和價格;
b、在合理銷售的情況下,盡量降低非平行最高價商品的價格;
c、在合理的情況下下調(diào)水果價格,增加種類,并改善水果品質(zhì)。
2)服務(wù)
a、將商品的大類用明顯的指示牌指引,方便同學(xué)更快找到所需物品;
b、在購物高峰期時合理增加收銀臺的使用數(shù)量,方便同學(xué),節(jié)約時間;
c、超市雖開發(fā)票但收銀員并不主動給同學(xué),需同學(xué)自行索要,希望引起重視;
超市商品調(diào)研報告篇十一
當(dāng)前,我省高速公路建設(shè)正處于新一輪加快發(fā)展的關(guān)鍵時期,面對省廳、集團(tuán)公司加快公路發(fā)展,強(qiáng)力推進(jìn)治超工作的新形勢,如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入推進(jìn)治超管理工作,是擺在我們面前的一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而又緊迫的任務(wù)。
一、當(dāng)前高速公路治超工作存在的主要問題。
(一)、檢測設(shè)備不夠完善,還有部分設(shè)備未達(dá)到科技治超的要求。自xx年11月份我省在高速公路大力開展治超工作以來,先后經(jīng)歷了便攜地磅和固定動態(tài)磅的檢測使用過程。為提高檢測速率,后來還安裝了車輛自動識別系統(tǒng),但由于動態(tài)磅準(zhǔn)確率有一定偏差,司機(jī)多易采用跳磅、扭磅、沖榜、走s等作弊手段違規(guī)過磅;自動識別系統(tǒng)的安裝,雖然較好的減輕了治超員的工作強(qiáng)度,但個別時候出現(xiàn)的識別系統(tǒng)識別率低、容易出錯等問題,仍不能達(dá)到高效率的要求。
(二)、治超人員的綜合素質(zhì)與工作需要存在一定差距。治超人員素質(zhì)參差不齊,個別治超人員文化水平低下,對治超政策學(xué)習(xí)理解不夠透徹,對司機(jī)政策解釋不到位,影響著整個治超工作的開展。
(三)、治超工作的法規(guī)建設(shè)和各項(xiàng)。
仍需健全高速公路。從治超工作開展以來,集團(tuán)公司先后制定了多項(xiàng)治超規(guī)章制度,并于xx年10月編寫了《超限治理工作制度匯編》。但是,我省目前還沒有一套較為完備的治超法規(guī)體系,對于非法超限超載車輛,除了列入黑名單,沒有更多明確的責(zé)任追究辦法。
定的重量逃避超限管理。當(dāng)前在治超工作中又有一種披著“合法外衣”的新型逃避檢測的設(shè)備——狼狽,被一些不法利益的承運(yùn)司機(jī)運(yùn)用,將嚴(yán)重超限車輛駛?cè)敫咚俟罚斐晒吩O(shè)施的損壞,在出口由于受設(shè)備限制,這些車輛的通行造成通行費(fèi)的嚴(yán)重流失。
(五)、信息相對封閉,文化生活單調(diào),不利于治超人員的全面發(fā)展。當(dāng)前我省高速公路治超檢測室還不夠配套,仍然使用的是活動房,在一定程度上給治超工作帶來了不便;同時治超員在八小時之外,文化生活還相對比較單調(diào),對外界信息不能及時了解和掌握。
二、急需解決的辦法和主要對策。
自治超工作開展以來,我省的治超工作雖然取得了階段性的成果,但是針對上述存在的幾個方面問題,我們清醒地認(rèn)識到超限運(yùn)輸治理是一項(xiàng)十分艱巨、復(fù)雜的任務(wù)。
總結(jié)。
兩年來高速公路治超的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合平時工作經(jīng)驗(yàn),我們經(jīng)過認(rèn)真分析,積極探索提出如下對策:
(一)、堅持科技治超,完善檢測設(shè)備,不斷更新檢測設(shè)備。要不斷完善檢測設(shè)備,定期聯(lián)系寶雞四維公司,電子公司和省公路研究所校驗(yàn)設(shè)備。同時,各站要設(shè)立設(shè)備維護(hù)員,定期對檢測設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備完好。力爭達(dá)到“裝備精良化”的根本要求。
超市商品調(diào)研報告篇十二
第四篇:彩超圖文報告打印費(fèi)應(yīng)該叫停文章來源:中顧法律網(wǎng)中國。
第一法律門戶中顧法律網(wǎng)提供更多免費(fèi)資料下載。
彩超圖文報告打印費(fèi)應(yīng)該叫停。
宋飛。
筆者最近帶小孩去醫(yī)院做肝腎彩超檢查,先交了100元彩超費(fèi),讓孩子進(jìn)去檢查。結(jié)果出來后,b超室的人又叫我去繳費(fèi)10元,說是報告單要10元打印費(fèi)。拿到報告單回去后,筆者看著醫(yī)院的兩張收據(jù),上面的收費(fèi)事項(xiàng)都是打印著“彩超費(fèi)”字樣。于是覺得醫(yī)院是否有重復(fù)收費(fèi)嫌疑?之后,筆者拿著報告單和那兩張收據(jù)向物價部門投訴。一周后,物價部門回復(fù):已經(jīng)調(diào)查過了,該醫(yī)院肝腎彩超檢查費(fèi)100元,符合規(guī)定,屬于編碼為220201001的彩色多普勒超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目收費(fèi);報告單打印費(fèi)10元,他們也有市物價局的文件依據(jù),它是屬于編碼為220200008的超聲計算機(jī)圖文報告項(xiàng)目項(xiàng)目收費(fèi),這個項(xiàng)目的內(nèi)涵包括計算機(jī)圖文處理、儲存及彩色圖文報告,即俗稱的“彩超打印費(fèi)”。三級醫(yī)院一次最高可收15元,二級醫(yī)院最高可收13元。而這家被投訴的二級醫(yī)院打印費(fèi)只收10元,低于文件規(guī)定的13元指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)。
既然是符合規(guī)定的收費(fèi),我就不再多說了,找物價部門索要了那份市物價局的文件來看。這份文件是市物價局和市衛(wèi)生局聯(lián)合發(fā)布的,名稱為關(guān)于規(guī)范調(diào)整我市醫(yī)療服務(wù)價格的實(shí)施方案,實(shí)施時間是2020年,里面有上百頁的有關(guān)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的政府指導(dǎo)價清單。出于法律職業(yè)的敏感,將上面提到的制定文件的幾個依據(jù)在網(wǎng)上搜索了一篇。雖然沒有說明依據(jù)了《價格法》,但還是提到了如下幾個文件作為依據(jù)(這也是我們國家的常態(tài)嘛,大家都認(rèn)為文件大于法律)。國辦發(fā)(2020)16號,能夠查得到:其中對醫(yī)療服務(wù)價格是這樣敘述的:“九、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。對非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收入實(shí)行總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整。在總量控制幅度內(nèi),綜合考慮醫(yī)療成本、財政補(bǔ)助和藥品收入等因素,調(diào)整不合理的醫(yī)療服務(wù)價格,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價值。增設(shè)或調(diào)整診療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、掛號費(fèi);適當(dāng)提高手術(shù)費(fèi)、床位費(fèi)等;降低過高的大型醫(yī)療設(shè)備檢查費(fèi);適度放寬特需醫(yī)療服務(wù)價格。要拉開不同級別醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)價格檔次,引導(dǎo)患者合理分流。在調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格時,要考慮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織的特點(diǎn),并適當(dāng)提高中醫(yī)、民族醫(yī)的技術(shù)服務(wù)價格,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織和中醫(yī)、民族醫(yī)的發(fā)展?!边@里面有一句話很重要:“降低過高的大型醫(yī)療設(shè)備檢查費(fèi)”,b超檢查的費(fèi)用算不算?筆者認(rèn)為應(yīng)該算,因此彩超圖文報告打印費(fèi)不應(yīng)該另外收取。
計價格(2020)962號,這份文件也能查到,里面對醫(yī)療服務(wù)價格的改革和管理說得更詳細(xì),但對檢查費(fèi)沒有提及。只是說要體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價值。筆者認(rèn)為,醫(yī)院人員的技術(shù)勞務(wù)價值與醫(yī)療設(shè)備檢查的作用是兩個概念,不能混同。這樣彩超圖文報告打印費(fèi)就是更加不應(yīng)該另外收取。
第四條的標(biāo)題居然是:“加強(qiáng)醫(yī)藥價格管理,降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用”。記得2020年我?guī)Ю掀湃チ硪患裔t(yī)院檢查時,也是腎部做b超篩查,當(dāng)時醫(yī)院新購的彩超機(jī),也就一次收費(fèi)不超過100元,報告單圖像有,結(jié)論是醫(yī)生手寫的,但沒有另外收費(fèi)???020年這份市物價局的文件出臺后,這項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)不僅沒有減少,反而花樣還多了,這似乎也有違于省政府的初衷吧!再就是鄂價費(fèi)(2020)24號,全稱是《省物價局省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)規(guī)范調(diào)整省管醫(yī)療服務(wù)價格實(shí)施意見的通知》,這份文件提到了要各地規(guī)范調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格實(shí)施方案。這就是市物價局出臺2020年這份文件的起因。
22088、圖象記錄附加收費(fèi)項(xiàng)目。
220200001黑白熱敏打印照片片5。
220200002彩色打印照片片10。
220200003黑白一次成象(波拉)照片片8。
220200004彩色一次成象(波拉)照片片***超聲多幅照相片12。
220200006彩色膠片照相片10。
220200007超聲檢查實(shí)時錄像含錄象帶次40。
第三版;李昌麒主編《經(jīng)濟(jì)法學(xué)》第492—494頁,中國政法大學(xué)出版社2020年7月修訂版)。根據(jù)這種傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)法法學(xué)理論,似乎政府定價才涉及到聽證程序,而政府指導(dǎo)價并未涉及到聽證程序。而彩超圖文報告打印費(fèi),在物價部門和衛(wèi)生系統(tǒng)眼里,屬于政府指導(dǎo)價調(diào)整范疇,似乎不聽證是理所當(dāng)然的。然而,自2020年12月1日起施行的《政府制定價格聽證辦法》(系國家發(fā)展和改革委員會制定的部委規(guī)章)。
第三條規(guī)定:“制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價格、公益性服務(wù)價格和自然壟斷經(jīng)營的商品價格等政府指導(dǎo)價、政府定價,應(yīng)當(dāng)實(shí)行定價聽證。聽證的具體項(xiàng)目通過定價聽證目錄確定,但容易引發(fā)搶購、囤積,造成市場異常波動的商品價格,通過其他方式征求意見,不納入定價聽證目錄。中央定價聽證目錄由國務(wù)院價格主管部門依據(jù)中央定價目錄制定并公布;地方定價聽證目錄由省級人民政府價格主管部門依據(jù)地方定價目錄制定并公布。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定實(shí)行定價聽證的項(xiàng)目自動進(jìn)入定價聽證目錄。制定定價聽證目錄以外的政府指導(dǎo)價、政府定價,定價機(jī)關(guān)認(rèn)為有必要的,也可以實(shí)行定價聽證?!庇纱丝梢?,自2020年12月1日起,政府指導(dǎo)價與政府定價一樣,開始都需要搞聽證了。因此省物價局按照與醫(yī)療機(jī)構(gòu)開的協(xié)調(diào)會的意見形成的鄂價費(fèi)(2020)262號通知文件,系針對圖象記錄附加收費(fèi)項(xiàng)目指導(dǎo)價格的收費(fèi)依據(jù),其制定程序本身就不是公開透明的,屬于應(yīng)該廢止的不合法的規(guī)范性文件!以這個文件為基礎(chǔ),市物價局再聯(lián)合市衛(wèi)生局制定一個關(guān)于規(guī)范調(diào)整我市醫(yī)療服務(wù)價格的實(shí)施方案,我地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)再照此執(zhí)行,這一連串不都是錯上加錯么?再看看省外,我在百度上發(fā)現(xiàn)西安、廈門等地都有類似的患者就此投訴的問題。而且省外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)也都這樣收費(fèi)。看來加收彩超圖文報告打印費(fèi)已經(jīng)在我國各地成為一個普遍的現(xiàn)象。而這種現(xiàn)象,許多患者及其家屬都是存在不滿情緒的。
現(xiàn)在正值國務(wù)院法制辦和省政府法制辦要求各地清理規(guī)范性文件之際,由此,我就萌生了創(chuàng)作此文的念頭,希望以此能夠廢止這份文號為鄂價費(fèi)(2020)262號的《省物價局省衛(wèi)生廳關(guān)于規(guī)范調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格有關(guān)問題的補(bǔ)充通知》,為我國的醫(yī)療收費(fèi)改革貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
2020年9月4日草,2020年9月5日定稿,2020年元月14日再次修訂。
第:彩超、心電圖檢查告知彩超、心電圖檢查告知彩超檢查告知。
1、上腹部檢查(肝、膽囊、胰腺、脾臟、胃):需空腹,即檢查前8小時(即檢查前一天晚餐后)不應(yīng)再進(jìn)食。
2、下腹部(腎、輸尿管、膀胱、前列腺、子宮附件):需脹尿,在檢查前保持膀胱充盈。
1、檢查前需要平靜休息20分鐘,放松心情。
2、女性檢查者避免穿連衣裙。
3、被檢查者應(yīng)關(guān)閉隨身攜帶的手機(jī)和手表,以避免干擾,影響檢查的準(zhǔn)確性。
檢查后出報告時間:
門診病人15分鐘內(nèi)取報告;住院病人不取報告,由檢查醫(yī)師送往住院部。富順大生堂醫(yī)院。
超市商品調(diào)研報告篇十三
超市是一種多部門、實(shí)行顧客“自我服務(wù)”方式的零售商店,亦稱“自選商場”。超市的主要特點(diǎn)是貨架自主開放、收銀電子化、實(shí)行商業(yè)管理方式。隨著城市經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,特別是社會購買力的不斷增強(qiáng),超市憑借其在價格、質(zhì)量、管理、服務(wù)等各方面的優(yōu)勢,正在逐漸被廣大消費(fèi)者所接受,并在整個商業(yè)領(lǐng)域所占的比重越來越大。但是目前在稅收管理過程中,就如何加強(qiáng)對超市稅收的管理還存在手段、技術(shù)與管理等諸多方面的不足,各超市的財務(wù)管理水平和質(zhì)量參差不齊,依法納稅的思想意識還有待于提高。稅務(wù)機(jī)關(guān)對超市的征收管理、稅收監(jiān)控難度很大。因此規(guī)范超市稅收管理、杜絕偷稅行為的發(fā)生,是我們必須深思和面對的新課題。
1、財務(wù)核算不真實(shí)。多數(shù)超市財務(wù)管理極不健全,賬務(wù)情況混亂。許多超市賬目設(shè)置不規(guī)范,有的沒有往來賬,有的沒有庫存賬,有的往來賬核算混亂,同時普遍存在現(xiàn)金交易量大和大額坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。所以,在檢查中也很難從其資金流量、銀行對賬單中找到突破口。超市納稅多少,直接取決于記賬收入的多少,而目前各類超市在追求最大利潤目標(biāo)的驅(qū)動下,記賬收入不實(shí)成為最便捷的偷稅方式。絕大多數(shù)超市不同程度地隱瞞其銷售收入。主要表現(xiàn)在:一是原始單據(jù)不真實(shí),以銀行進(jìn)賬單替代原始憑證;二是原始單據(jù)不完整,缺乏有效的原始單據(jù),日報單保存極不完整,三是賬面反映的開票收入與實(shí)際情況差距大。
2、擅自修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)。目前大部分超市商品均以計算機(jī)為依托,通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端(收銀臺)將商品名稱、數(shù)量、單價、金額等數(shù)據(jù)傳送至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行管理。該服務(wù)器存儲的各類數(shù)據(jù)既是各收銀臺每班商品銷售結(jié)算和商場超市會計核算的原始依據(jù),也是稅務(wù)部門計稅依據(jù)。但大部分超市存在刪除電腦中經(jīng)營數(shù)據(jù)資料的現(xiàn)象,從而隱匿真實(shí)數(shù)據(jù),進(jìn)行虛假申報,達(dá)到偷逃稅款的目的。
3、另設(shè)單獨(dú)收款機(jī)收款。在超市管理系統(tǒng)外單獨(dú)設(shè)收款機(jī),不進(jìn)入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端并單獨(dú)記賬,隱瞞收入。超市中租柜經(jīng)營比較普遍,租賃經(jīng)營者大部分為個體工商戶,他們設(shè)立不聯(lián)網(wǎng)的收款機(jī)收取貨款,銷售數(shù)據(jù)不進(jìn)入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端,銷售額則根據(jù)自己意愿上報超市。上報的銷售一般只有實(shí)際經(jīng)營額的幾分之一或者更少。另外如名煙名酒、高級滋補(bǔ)品等高檔物品一般超市另設(shè)專柜,銷售后不走聯(lián)網(wǎng)收款機(jī)付款也很普遍,它們是直接在柜臺上交付現(xiàn)金。另設(shè)專柜開據(jù)發(fā)票,多采用手工開票或單機(jī)開票,對不需開票的則可以瞞報銷售。另外,對贈送的產(chǎn)品則直接到設(shè)置的專柜提取,一些企業(yè)將商品當(dāng)福利發(fā)給職工,這些也不進(jìn)入超市管理系統(tǒng),不入銷售。
4、商品損失不作處理。對于開架售貨方式經(jīng)營的超市來說,丟失商品是不爭的事實(shí)。如某超市開業(yè)8個月,丟失商品價值達(dá)50萬元之多。同時像蔬菜、肉類、副食品保質(zhì)期較短,腐爛、變質(zhì)、過期等現(xiàn)象經(jīng)常會發(fā)生。但超市在盤點(diǎn)時沒有按規(guī)定作賬務(wù)處理,或者賬面根本就不反映。稅務(wù)機(jī)關(guān)也沒有能力為其盤點(diǎn)。
5、其他收入不作銷售。其他業(yè)務(wù)收入包括:場地租賃收入:向租賃經(jīng)營者收取的租賃場地租金;進(jìn)店費(fèi):是供應(yīng)商獲取進(jìn)店經(jīng)營資格而交納的費(fèi)用,只是對新供應(yīng)商適用;贊助費(fèi):即節(jié)日、店慶贊助,在節(jié)假日、店慶日,商場超市通常會組織較大規(guī)模的促銷活動,必然要支付大量的廣告費(fèi)、降價促銷費(fèi)用;海報費(fèi):是商場超市為供應(yīng)商的商品進(jìn)行促銷宣傳而收取的一項(xiàng)費(fèi)用;銷售返利:超市完成廠家或供應(yīng)商銷售目標(biāo)后獲取的利潤。這些收入超市往往不反映在收入賬上,而是另行記載。
1、加強(qiáng)稅法宣傳,提高納稅意識。針對超市納稅人的知識結(jié)構(gòu)和心理特征,要利用辦培訓(xùn)班、納稅輔導(dǎo)等形式,全方位、多層次、多渠道地強(qiáng)化稅法宣傳和培訓(xùn),使納稅人深層次地學(xué)習(xí)、了解稅收法律法規(guī)和財務(wù)知識,提高依法納稅的自覺性。
3、全面安裝稅控裝置,提高稅收控管手段。要加強(qiáng)稅控裝置的推廣力度,實(shí)現(xiàn)所有超市進(jìn)入稅控管理,所有經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)入稅控機(jī)管理,所有數(shù)據(jù)進(jìn)入稅控存儲;要加大對稅控裝置的檢查力度,對未按規(guī)定使用稅控裝置的,或擅自修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)的,從嚴(yán)查處。要充分掌握和利用稅控裝置的數(shù)據(jù)信息,通過稅控裝置的有效控制,促進(jìn)超市行業(yè)稅收管理質(zhì)效的不斷提升。
4、加強(qiáng)調(diào)查分析、掌握第一手資料。稅收管理員要加強(qiáng)對超市稅收的調(diào)查分析,通過多種手段、多種渠道。加強(qiáng)涉稅信息的采集,如進(jìn)一步對超市的經(jīng)營面積、雇工人數(shù)、投資額、地段、人流量等有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和采集,掌握超市納稅人真實(shí)的經(jīng)營和稅收情況,對超市租賃柜臺或承租經(jīng)營情況要了如指掌。對采集好的超市數(shù)據(jù),要充分利用“一戶式”資料,對該數(shù)據(jù)進(jìn)行全面、科學(xué)分析,通過運(yùn)用相關(guān)模型和會計、統(tǒng)計原理,對超市的銷售收入、應(yīng)納稅額進(jìn)行測算,測算數(shù)據(jù)和企業(yè)的申報數(shù)據(jù)進(jìn)行相互比對,把差異較大的企業(yè)作為實(shí)行納稅評估或?qū)嵉卣{(diào)查的對象,進(jìn)一步加強(qiáng)稅收管理。
5、建立長效機(jī)制促管理。要對超市稅收管理取得良好成效的基礎(chǔ)上,實(shí)施全方位、全過程的監(jiān)控,全面掌握超市行業(yè)內(nèi)部稅收監(jiān)控數(shù)據(jù),建立分戶管理臺賬和定期巡查制度,建立和健全超市行業(yè)稅收管理的長效管理機(jī)制,全面提高超市稅收管理質(zhì)量,堵塞征管漏洞,不斷推進(jìn)超市行業(yè)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化。
6、加強(qiáng)對超市的稅務(wù)稽查。要定期對超市稅收進(jìn)行檢查,嚴(yán)查重罰不依法納稅、偷逃稅款行為。構(gòu)成犯罪的,要堅決移送司法機(jī)關(guān)處理。要公開曝光多次偷逃稅、性質(zhì)惡劣的納稅戶,借助社會輿論和新聞媒體的力量,打擊偷逃稅行為,形成依法納稅的良好氛圍,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
超市商品調(diào)研報告篇十四
這是福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的唯一家的超市。它的商品的價格普遍比校外貴,而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過由于只有一家所以他的生意還是很不錯的。始終沒有面臨倒閉的危機(jī)。在校外有兩家其競爭對手,且在學(xué)校對面是閩江學(xué)院。閩江學(xué)院里有四、五家的超市,其超市里的商品的質(zhì)量和價格比學(xué)校的要好的多,所以大多數(shù)學(xué)生都會到閩江學(xué)院那去消費(fèi)。
超市位于福州大學(xué)城福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主營:食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣,收銀狀況混亂。商品價格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調(diào)商品價格的打算,店老板認(rèn)為學(xué)校就只有這一家的超市,生意總不會虧本。
本調(diào)研項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。
(一)抽樣范圍對一到三號宿舍樓全體同學(xué)進(jìn)行調(diào)研。
(二)抽樣方式消費(fèi)者問卷調(diào)研采取了簡單隨機(jī)抽樣方式
(三)調(diào)研方法消費(fèi)者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調(diào)研方式
了解福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,了解消費(fèi)者對福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的建議和評價。
第二部分福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的運(yùn)營環(huán)境
一、調(diào)研結(jié)果分析
(一)消費(fèi)者基本情況
(二)消費(fèi)者的購買力與購買水平
在被調(diào)研的對象中,有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)研對象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46.6%消費(fèi)者是為了購買日用品與個人護(hù)理品。
(三)消費(fèi)者購物行為情況
二、經(jīng)營的有力條件和風(fēng)險
有利的條件
(一)地理位置優(yōu)越;環(huán)境比較干凈;在學(xué)校里獨(dú)家經(jīng)營無人競爭;顧客來源多且穩(wěn)定;
風(fēng)險
(二)在校外還有一些競爭對手且,學(xué)校對面的閩江學(xué)院的超市競爭力度更加強(qiáng)大,不僅價格比學(xué)校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。
由上圖可反映有以得知:福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中,在調(diào)研中有學(xué)生反映說在校超市買的食物有發(fā)霉的和過期的。因此對學(xué)校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學(xué)生在校內(nèi)購買雜貨,多數(shù)同學(xué)表示這是因?yàn)榫嚯x較近和學(xué)校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學(xué)表示無所謂的態(tài)度。百分之五的同學(xué)不再校超市內(nèi)購買電器,據(jù)了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個,多數(shù)聽那個雪白哦是這個錢花不起,還不如去校外買個既便宜質(zhì)量又好的。
第三部分校超市的幾點(diǎn)建議
一、在服務(wù)上
首先,應(yīng)該開設(shè)培訓(xùn)課程,對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上
科學(xué)合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
三、對部分商品進(jìn)行降價處理,薄利多銷;
總之,作為本區(qū)校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng),比如擴(kuò)大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。
這樣可以增加學(xué)生對超市的滿意度和認(rèn)同感。以后想買東西的后就會在第一時間想到回超市去買東西這樣無形中就相當(dāng)于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學(xué)校之后就不會因?yàn)轭愂堑氖虑楦械讲恢獩_何處入手。
以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的調(diào)研報告。
我個人認(rèn)為我們學(xué)校超市應(yīng)該加強(qiáng)超市的管理,簡化超市的收費(fèi)模式,可以采用類是學(xué)校餐卡的模式進(jìn)行運(yùn)營。
超市商品調(diào)研報告篇十五
從客觀條件來看樟樹市地小人少,市場不大,傳統(tǒng)商超賣場接近飽和。如果不定位精品超市,以多樣化中高端的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精致的購物環(huán)境、美化的陳列吸引顧客,根本無法搶占市場份額。 樟樹市雖然屬于縣級市,人口不多、面積不大,但普遍消費(fèi)水平高,在江西屬于上游水平。隨著隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人均收入不斷增加,城市化腳步加快,普通百姓越來越追求高品質(zhì)的生活(高質(zhì)量商品,特色服務(wù)以及個性化裝飾的購物環(huán)境)。傳統(tǒng)超市在數(shù)量上的增加已經(jīng)無法滿足老百姓日益增長的物質(zhì)需求,只有更高品質(zhì)的服務(wù)、更高端的商品、更精致的環(huán)境才能滿足老百姓增長迅速的物質(zhì)需求。
國內(nèi)日益增長的房屋租金與人工成本使講究大賣場的零售企業(yè)成本增加,國內(nèi)電商發(fā)展迅速,傳統(tǒng)零售企業(yè)薄利多銷的方式已經(jīng)受到強(qiáng)烈的沖擊,再加上行業(yè)競爭激烈,企業(yè)利潤下滑等原因,迫使零售企業(yè)主動或被動的進(jìn)行業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。企業(yè)的'發(fā)展必須要有長遠(yuǎn)性,一成不變的發(fā)展方式只能落后于市場,無論是主動還是被動的轉(zhuǎn)型,高端精品超市的出現(xiàn)都是必要的。
好又多超市面積約4000平米,大小正是屬于“標(biāo)超”的范疇,符合精品超市“小而精”的特點(diǎn)。樟樹市都還未出現(xiàn)一家精品超市,所以作為江西省為數(shù)不多的精品超市也起到了搶占市場,作為行業(yè)標(biāo)桿的作用。
精品超市業(yè)態(tài)具有眾多的優(yōu)勢也是零售行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型的原因。精品超市有特色,對高端消費(fèi)者吸引力較大。“生鮮+社區(qū)”是一般高檔超市區(qū)別于綜合超市的特色。一般而言,食品加強(qiáng)型超市生鮮的商品應(yīng)該占到35%至40%,甚至達(dá)到50%。對于生鮮特色超市而言,食品的新鮮度成為消費(fèi)者青睞與否的關(guān)鍵。
高端超市內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,采購方便,結(jié)賬不需要排長隊,滿足高端消費(fèi)者獨(dú)享優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心理。此外,高端超市不僅外部裝修、內(nèi)部商品陳列商均有所創(chuàng)新,超市內(nèi)所售商品全面升級,超市內(nèi)更是不見促銷員,服務(wù)員也只是在顧客需要時出現(xiàn),不會打擾顧客;甚至一些高端超市全部是本科畢業(yè)生,英語至少達(dá)到四級水平,并特別強(qiáng)調(diào)口語表達(dá)能力這樣的門檻設(shè)置,并非只是為裝點(diǎn)門面,而是為了適應(yīng)服務(wù)的需要。
無須入場費(fèi),對供應(yīng)商有吸引力,在產(chǎn)品選購上零售商的談判地位較高。高附加值商品的巨大利潤是讓眾多標(biāo)準(zhǔn)超市、綜合超市轉(zhuǎn)型的最大理由。與目前國內(nèi)超市依靠大量銷售商品,從而獲取“通道費(fèi)”的盈利方式不同,高檔超市側(cè)重的是經(jīng)營商品本身。正因此,他們要不斷地尋找到錯位商品,克服商品同質(zhì)化的弊病,依靠商品本身的附加值獲取利潤。
消費(fèi)市場上頻頻出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,使高端消費(fèi)者對購買綠色產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)高保障產(chǎn)品的欲望加速提升。
主要進(jìn)貨渠道,多數(shù)商品自己采購,管理靈活。
產(chǎn)品的毛利率較高。
在現(xiàn)今零售行業(yè)的競爭格局下,精品超市的擴(kuò)張已經(jīng)成為一種明顯的趨勢。為保證在未來幾年穩(wěn)定的占據(jù)競爭優(yōu)勢,須基于現(xiàn)今零售行業(yè)的競爭格局,根據(jù)精品超市市場競爭的優(yōu)劣趨勢,有針對性的制定策略。零售商在精品超市競爭中制勝的關(guān)鍵是形成差異化競爭,保持客流的質(zhì)和量。
超市商品調(diào)研報告篇十六
慈善超市是以經(jīng)常性社會捐助站(點(diǎn))為依托,以解決社會困難群眾臨時生活困難為目的,以有針對性的募集和發(fā)放為主要形式的經(jīng)常性社會捐助或社會救助機(jī)構(gòu),它包括奉獻(xiàn)超市、愛心家園、真情超市等,是新型社會救助體系落實(shí)在基層的重要平臺。
在街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))、社區(qū)開連鎖店;三是流動超市,主要針對農(nóng)村群眾,不定期地在轄區(qū)農(nóng)村各點(diǎn)擺攤,進(jìn)行捐贈物資調(diào)劑和發(fā)放。
(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置
我省的慈善超市一般由縣(市、區(qū))民政部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。縣級調(diào)劑中心,由縣(市、區(qū))民政部門或慈善總會牽頭負(fù)責(zé),依托縣(市、區(qū))社會捐贈工作站(殘聯(lián)、民政幫扶救助中心等)開展工作。街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的慈善超市由民政辦公室(科)牽頭負(fù)責(zé),依托街道捐贈工作點(diǎn)(幫扶救助站、基層社會救助綜合管理服務(wù)機(jī)構(gòu))開展工作。社區(qū)的慈善超市一般為街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的連鎖點(diǎn)(目前村級建慈善超市還較少)。
慈善超市的設(shè)立方式分為:
獨(dú)立門店式。一種是單獨(dú)建房設(shè)慈善超市;另一種是租用房子設(shè)慈善超市。這種獨(dú)立門店式的慈善超市一般都具有一定的規(guī)模,便于對轄區(qū)群眾開放和超市正常運(yùn)作,但其運(yùn)行成本較高。
合理利用式。即利用已有的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)辦公場地舉辦的方式。在辦公場地較為寬松的前提下,騰出幾間用作慈善超市,這種形式不但大大降低成本,且便于管理,還方便轄區(qū)困難群眾領(lǐng)取物品。但在城市人口密集區(qū)域,原先辦公場地就十分有限的地區(qū)就較難辦到。
聯(lián)合舉辦式。即與商業(yè)超市或當(dāng)?shù)毓╀N社超市聯(lián)合舉辦等方式。在當(dāng)?shù)厣虡I(yè)超市劃一個區(qū)域,辟為慈善超市區(qū)或柜臺。與供銷超市聯(lián)營的方式,也就是與供銷超市協(xié)議,救助對象憑一定數(shù)額的“愛心券”在超市內(nèi)領(lǐng)取必要的生活用品。這兩種方式運(yùn)行成本相對較低,區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)多,物源豐富,方便了受助對象。但其也存在接收捐贈物品較難的問題,難以達(dá)到物品調(diào)劑的作用。
流動集市式。也稱“流動超市”,即慈善超市舉辦者購置或(租)借用車輛,定期不定期地在相對偏遠(yuǎn)的農(nóng)村流動運(yùn)作,用集市擺攤的方式,讓救助對象領(lǐng)取物品,并接收物品捐贈。
(二)人員構(gòu)成
慈善超市須有一定的人員對其進(jìn)行管理。為使慈善超市能正常運(yùn)作,服務(wù)轄區(qū)群眾,各地采用了不同的方法安排工作人員管理慈善超市。主要有以下幾種:
直接聘用。慈善超市開辦時,在社會上招聘工作人員,一般在本轄區(qū)內(nèi)招聘。其有利的一面是,可全身心地投入超市工作,還能解決一定的就業(yè)問題。不利面是增加了超市的運(yùn)行成本。
兼職。慈善超市工作人員由慈善機(jī)構(gòu)、街道、社區(qū)工作人員兼任,其工資報酬仍由原工作單位發(fā)放,此舉能降低超市運(yùn)作成本,但也造成上述單位人員緊張的狀況。
義工。利用轄區(qū)志愿者從事或協(xié)助從事慈善超市的日常工作。此舉不失為一種暨節(jié)約成本又能倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神的好舉措,也非常符合慈善超市舉辦初衷。但全部用義工來完成超市工作還不現(xiàn)實(shí)。
義務(wù)勞動。由轄區(qū)有勞動能力的低保對象、困難家庭或外來務(wù)工人員義務(wù)出工,協(xié)助慈善超市部分工作。但它不可能完成解決超市用人問題,超市還必須配專人進(jìn)行管理。
(三)物資籌集
慈善超市的開設(shè),給獻(xiàn)愛心者提供了一條方便渠道,有利于更快更實(shí)在地幫助困難群眾。慈善超市建設(shè)的初衷就是:有些居民將家中的閑置物品收集起來,捐到慈善超市;有些企業(yè)也有一些想捐贈的商品,可以通過慈善超市捐贈;民政部門經(jīng)常性社會捐贈接收機(jī)構(gòu)平時接收的捐贈物品,或在每年對口支援“捐贈月”活動中多余的捐贈物品,用于充實(shí)慈善超市。上述這些捐贈物品通過慈善超市這個平臺,由轄區(qū)困難群眾按一定需求免費(fèi)領(lǐng)用。因此,“慈善超市”這種新型的物資交流平臺,把社會上閑散的物資收集起來,實(shí)現(xiàn)扶貧幫困活動的日?;㈤L期化,是傳統(tǒng)的扶貧幫困活動發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。通過這個平臺,改變過去那種“你捐我受,捐非所需”的尷尬局面。改變原先單一的以慰問為主的救助形式,從更大程度上滿足不同困難戶的不同需求。從調(diào)查來看,我省慈善超市的物資籌集主要有以下幾種方式:群眾自發(fā)捐贈;企業(yè)捐贈;民政部門組織捐贈;出資購買和物資調(diào)劑。
(四)資金運(yùn)作
(五)服務(wù)模式
慈善超市作為新型社會救助體系的一個重要平臺,是連接捐贈者與受助者之間的一座“愛心橋梁”,它直接面對的主要是轄區(qū)困難群眾、低保戶、高于低保標(biāo)準(zhǔn)的邊緣戶;因突發(fā)事件造成生活困難的其他居民或外來務(wù)工人員;熱心公益慈善捐贈事業(yè)的單位和個人。因此,慈善超市有著高于一般商業(yè)企業(yè)的運(yùn)營模式、管理制度和人性化服務(wù)要求。目前,我省各地為辦好慈善超市,均相應(yīng)制定了各種規(guī)章制度,用以規(guī)范超市管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
為規(guī)范慈善超市的運(yùn)作,各地都出臺了相應(yīng)的建設(shè)管理辦法,制定了物資籌集、接收、保管、安全、發(fā)放和領(lǐng)取等制度。對于物品的接收,規(guī)定了工作人員在接收捐贈物品時,要當(dāng)場清點(diǎn),填寫清單,確保捐贈帳、物準(zhǔn)確無誤;向捐贈者開具收據(jù)、捐贈憑證,及時建立臺帳;物品接收后,按規(guī)定進(jìn)行消毒、分類、儲存。對于物品的發(fā)放,各地民政部門則根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際,給困難家庭發(fā)放儲有一定金額或點(diǎn)數(shù)的“愛心卡”,憑卡到所在地慈善超市領(lǐng)取相應(yīng)金額的慈善物品。超市內(nèi)部定期公布物資的接收及發(fā)放情況,接受群眾的監(jiān)督。
為提高慈善超市的服務(wù)質(zhì)量,各地超市都制訂了《店長職責(zé)》、《工作人員職責(zé)》、《文明用語》、《服務(wù)規(guī)范》等制度,并公布上墻。工作中持證上崗,規(guī)范服務(wù),熱情接待,使用文明用語。其中負(fù)責(zé)組織、宣傳、發(fā)動、指導(dǎo)轄區(qū)居民、單位進(jìn)行經(jīng)常性捐贈活動,作為工作人員的一項(xiàng)重要職責(zé)。對老弱病殘以及其他行動不便者,由工作人員主動為其送貨上門。親切而又規(guī)范的服務(wù),使慈善超市在居民群眾中有很好的口碑。
慈善超市在我省僅存在兩年多時間,作為新形勢下社會救助的一個新舉措,一種新的嘗試,雖已引起社會一定的關(guān)注度,也收到了較好的社會效應(yīng)。但總體上還是處于逐步完善與探索階段,在運(yùn)作過程中不同程度地存在一些問題。初步歸納起來主要有以下幾個方面:
(一)知名度不高。慈善超市作為新生事物,迫切需要各級、各部門的重視,尤其是需要主管部門的支持;需要新聞媒體的大力宣傳,讓社會上更多的人去了解和關(guān)心此事。而目前遠(yuǎn)未達(dá)到家喻戶曉的程度,有的老百姓可能知道有這么個名稱,但并十分清楚其作用、功能、運(yùn)作方式,社會特別是企業(yè)參與度還很低。這與有關(guān)部門的重視程度,宣傳力度的不到位有著直接的關(guān)系。
(二)網(wǎng)點(diǎn)布局不勻。從全省307家慈善超市來看,大部分設(shè)在有一定條件的,人口較集中的城鎮(zhèn),尚未形成區(qū)域均勻的網(wǎng)絡(luò),尤其在欠發(fā)達(dá)地區(qū)設(shè)得很少。建得多的市已達(dá)88家,而少的地方全市僅4家。慈善超市布局的不合理,造成了困難群眾難以全面地得到救助,特別是在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,往往要由鎮(zhèn)村組織車輛到城鎮(zhèn)統(tǒng)一去領(lǐng),領(lǐng)取物品相當(dāng)不便。
(三)供求不平衡。調(diào)查發(fā)現(xiàn),來慈善超市領(lǐng)取物品最多的是油、鹽、米等日常生活必需品,舊衣被、其他舊日用品領(lǐng)用人極少,甚至無人問津。然而,超市所接收的卻大量是后者,油、鹽、米等幾乎無人捐贈,只能用現(xiàn)金購買。這樣,既影響捐助者積極性,又造成捐贈物品的很大浪費(fèi),超市接收大量的舊衣被,只能束之高閣,既費(fèi)場地,又費(fèi)人力。這其中的一個原因是企業(yè)、商家的參與度并不高,他們正是最有可能捐贈油、鹽、米等日用品。為此,要求有關(guān)部門、慈善超市舉辦者加大宣傳力度,積極倡導(dǎo)有關(guān)企業(yè)、商家參與,爭取他們捐贈,顯得尤為重要。
(一)定位準(zhǔn)確,搭建救助平臺
慈善超市建設(shè)要體現(xiàn)“以人為本,為民解困”的宗旨,圍繞“政府倡導(dǎo)、民間運(yùn)作、社會參與”的慈善事業(yè)發(fā)展新思路來展開,逐步將慈善超市轉(zhuǎn)交民間組織運(yùn)營,使其逐步走向社會化、民間化、專業(yè)化。其目的是努力營造支持慈善事業(yè)發(fā)展的良好氛圍,使社會力量承擔(dān)更多的捐助義務(wù)。通過慈善超市這個平臺,豐富和完善社會捐助制度,讓捐助者更直觀地看到捐助效果,擴(kuò)大社會捐助參與面,激發(fā)人們扶貧幫困的熱情的。
(二)擴(kuò)大宣傳,營造社會氛圍
慈善超市作為新生事物,如何引起普通老百姓的關(guān)注,讓社會上更多的人去了解和關(guān)心此事,就有必要加大宣傳力度。一是加大新聞媒體宣傳力度。充分利用報紙、廣播、電視等進(jìn)行慈善政策宣傳,弘揚(yáng)助人為樂的傳統(tǒng)美德,激發(fā)社會各界投身慈善事業(yè),提高企業(yè)參與奉獻(xiàn)愛心的積極性和主動性。二是加大自我宣傳力度。通過建捐贈網(wǎng)站,設(shè)捐贈熱線電話,開通慈善捐贈快車,分發(fā)宣傳資料等形式,定期收集和統(tǒng)計貧困群眾的需求,發(fā)布求助需求信息,引導(dǎo)社會各界按需求捐助物品,使捐助資源的利用達(dá)到最優(yōu)化。
(三)積極探索,合理整合資源
積極探索適合當(dāng)?shù)貙?shí)際的慈善超市運(yùn)作模式。把建立慈善超市與社會救助體系建設(shè)結(jié)合起來,通過慈善超市整合社會扶貧幫困資源,實(shí)現(xiàn)救助資源的合理運(yùn)用,增強(qiáng)扶貧幫困的針對性和實(shí)效性,提高對困難群眾的救助水平。探索慈善超市建設(shè)與社會捐贈接收站(點(diǎn))、敬老院、避災(zāi)中心、救助站、商業(yè)超市等場所結(jié)合,推廣農(nóng)村流動超市,建立健全經(jīng)常性社會捐助活動服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使之有利降低成本,提高利用率,形成點(diǎn)多面廣格局,并可以向偏僻鄉(xiāng)村覆蓋和延伸。
(四)拓寬渠道,形成長效機(jī)制
鑒于慈善超市自身的特殊性,決定了它的設(shè)立、運(yùn)作、模式、布局等,隨著區(qū)域的不同而不可能有一個完全統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),各地為辦好超市,想出了許多切合當(dāng)?shù)貙?shí)際的做法和經(jīng)驗(yàn),對促進(jìn)慈善超市的健康發(fā)展,降低運(yùn)作成本,建立扶貧幫困長效機(jī)制十分有利,值得借鑒和推廣。
1、倡導(dǎo)社區(qū)志愿服務(wù)。大力推廣和發(fā)展志愿者隊伍,整合社區(qū)志愿者力量,積極爭取志愿者服務(wù)延伸與到慈善超市,義務(wù)為慈善超市作宣傳,自愿參與慈善超市的物資采購、入庫、發(fā)放、配送、衛(wèi)生清理、安全消毒等管理。
2、擴(kuò)大服務(wù)范圍。慈善超市不光是物資的籌集和發(fā)放,應(yīng)擴(kuò)展其服務(wù)內(nèi)容。如鼓勵有勞動能力的低保對象和重點(diǎn)優(yōu)撫對象自力更生,依靠勞動實(shí)行自我救助;向轄區(qū)外來務(wù)工人員延伸服務(wù),參與社區(qū)或慈善超市活動,享受相應(yīng)的工作報酬。組織他們參與慈善超市勞動,或參與社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、治安巡邏、管護(hù)車輛、公益性宣傳、環(huán)境衛(wèi)生清理等活動,并實(shí)行通過勞動獲取分值的辦法,一定的勞動量給予一定的計點(diǎn)分,憑點(diǎn)數(shù)可以在慈善超市領(lǐng)取一定的生活用品。
3、爭取企業(yè)支持。在積極倡導(dǎo)企業(yè)向慈善超市獻(xiàn)愛心,捐款、捐物的同時,可利用企業(yè)的優(yōu)勢為超市提供部分免費(fèi)服務(wù)。如對接收有舊衣被進(jìn)行清洗、消毒、包裝;對捐贈的舊家用電器進(jìn)行修理、檢測等,既保證了捐贈物品的整潔、安全,又降低了超市人力、財力的投入。
4、拓展慈善捐贈形式。慈善超市接收的捐贈不僅僅是款物,還可以有各種服務(wù)。如通過慈善超市這個平臺提供文化服務(wù),為困難人員義務(wù)培訓(xùn)就業(yè)技能,為困難家庭孩子免費(fèi)家教;捐技術(shù),為慈善超市義務(wù)修理、檢測捐贈的舊家電;甚至捐宴席,為困難老人過生日提供免費(fèi)生日酒席等等。各種捐贈,雖方式不同,但都能體現(xiàn)大家對慈善超市的關(guān)注和投入。
超市商品調(diào)研報告篇十七
班里明天要組織一個活動,我聽了特別高興,就把這個好消息告訴了爸爸。班里每次有活動,大家都帶很多好吃的在一起吃,非常開心。爸爸問我準(zhǔn)備帶點(diǎn)什么,我說了很多好吃的東西,爸爸說:“好吧,那我給你100元錢,想買什么自己決定?!?/p>
來到超市里一看,東西真多啊,一排一排的貨架,全是慢慢的,玲瑯滿目,讓人目不暇接。我來到二樓的食品區(qū),看到了各種各樣的食物,看得我眼花繚亂,不知道該選什么?我仔細(xì)的想了一下,決定先選能吃飽的,于是我挑了餅干、面包、酸奶。接著我選了一些很好吃的零食,有妙脆角、巧克力、蛋黃派。我又挑了其它幾種零食,準(zhǔn)備明天和別人交換,因?yàn)槊看未蠹叶紟е鞣N各樣的好吃的,交換的時候特別熱鬧,大家也吃得很開心。
不知不覺,我已經(jīng)裝了一籃子的食物。收銀臺的阿姨結(jié)賬的時候,看著這一大堆好吃的,我突然非常擔(dān)心,我只有100元,如果不夠該怎么辦?。渴浙y的阿姨手腳麻利的算好了賬,我一看,只有86元,我的心這才撲通一聲落了地,交了錢,高高興興地提著東西回家了。
超市商品調(diào)研報告篇十八
逛超市購物正文:陜西省南鄭縣城關(guān)小學(xué)二(2)班張熙今天,媽媽帶我去超市玩。剛走到超市門口,我就看到“海星百貨”四個剛勁有力的大字,我走進(jìn)去,這里面簡直是燈的海洋,光的世界,墻上有燈,天花板上有燈,就連地上也有燈。
媽媽讓我選一樣玩具,我就去選玩具了。我看了看這個放下,看了看那個放下,最后我才決定買一輛玩具汽車。
天黑了,媽媽說:“我們走吧。”我依依不舍地離開了超市。
超市商品調(diào)研報告篇十九
__區(qū)位于__市的中心城區(qū),有5個街道、33個社區(qū),社區(qū)居民68663戶225873人,低保戶6996戶17159人,近年來,隨著我區(qū)企業(yè)改制和城市拆遷等現(xiàn)象的出現(xiàn),還產(chǎn)生了一部分低保邊緣戶。目前,__區(qū)建立了27個社區(qū)慈善愛心超市,從事愛心超市的工作人員50余名。
1、社區(qū)慈善愛心超市豐富和完善了社會捐助制度。通過慈善超市這個平臺,讓捐助者更直觀地看到捐助效果,擴(kuò)大了社會捐助參與面,激發(fā)了人們扶貧幫困的熱情。
2、社區(qū)慈善愛心超市為城區(qū)貧困群眾搭建了一個新的救助平臺。超市通過人性化的運(yùn)作模式,切實(shí)體現(xiàn)了民政部門“以人為本、為民解困”的宗旨,對完善社區(qū)救助體系起到了積極的作用。
1、社區(qū)慈善愛心超市物資來源途徑。慈善愛心超市物資來源,歸納起來有“五個一點(diǎn)”:一是社區(qū)每年不定期組織轄區(qū)內(nèi)個私企業(yè)老板募捐一點(diǎn);二是社區(qū)居委會出資購買一點(diǎn);三是社區(qū)居民捐獻(xiàn)一點(diǎn);四是轄區(qū)內(nèi)共建單位支援一點(diǎn);五是政府(主要是民政部門)下?lián)芤稽c(diǎn)。
2、社區(qū)慈善愛心超市的運(yùn)作模式。凡符合受助條件的貧困群眾,應(yīng)首先向所在社區(qū)居委會提出書面申請,由社區(qū)相關(guān)工作人員調(diào)查核實(shí),并經(jīng)社區(qū)居委會集體討論后,填寫受助申請表報社區(qū)“慈善愛心超市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核,經(jīng)審核同意后由“慈善愛心超市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)放“關(guān)愛購物卡”,受助群眾持“關(guān)愛 購物卡”到“慈善愛心超市”領(lǐng)取家庭所需的物資。
1、社區(qū)慈善愛心超市惠及低保特困戶。永叔街道光明社區(qū)是一個典型殘疾弱勢群體集中地,居民3800余戶120__余人,其中享受低保1200余人,占總?cè)丝诘氖种?,殘疾人?34人,是我區(qū)殘疾人、困難比較集中的社區(qū),同時,也是最敏感的社區(qū)之一。該社區(qū)針對這一情況,提出創(chuàng)建“關(guān)愛型”社區(qū),按“真心助殘、愛心解困”要求,借助愛心超市這個平臺,發(fā)揮其作用。
2、社區(qū)慈善愛心超市惠及突發(fā)災(zāi)害的低保邊緣戶。習(xí)溪橋街道友誼社區(qū)轄區(qū)有贛藥等一些已倒閉了的公司,這些公司下崗的職工年青的,好難找到事做,年老退休的工資不高,不能納入低保范圍,屬于低保邊緣戶。友誼社區(qū)愛心超市物品低于市場價格賣給他們,使貧困群眾從中得到實(shí)惠。
3、社區(qū)慈善愛心超市惠及在?;蚴W(xué)貧困戶子女。文山街道新村社區(qū)因特殊的地理位置,居住了眾多經(jīng)濟(jì)困難戶、單親家庭、留守兒童,近3年因經(jīng)濟(jì)困難而面臨輟學(xué)的學(xué)生就有20多名。為了不讓一個在校學(xué)生因經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)失學(xué),該社區(qū)除了充分利用“春蕾行動”外,還利用慈善超市這個平臺,成立愛心助學(xué)基金會,發(fā)動社會各界、轄區(qū)單位、居民獻(xiàn)愛心,解決貧困學(xué)子上學(xué)問題。
4、社區(qū)慈善愛心超市存在的問題。一是超市缺少資金,不便周轉(zhuǎn)。有些社區(qū)居委會因購買超市物品,至今還報不了賬。二是缺少場地。通過3年來的社區(qū)共建,社區(qū)居委會辦公用房已擴(kuò)大到120平方米以上,但如果要辦品種齊全的愛心超市,這點(diǎn)場地是不夠的。三是專職人員缺少。目前全區(qū)社區(qū)工作人員已達(dá)152名,社區(qū)人員分布也不均勻,在3—7名之間。慈善愛心超市至少要2名專職人員。四是超市存在供不應(yīng)求的狀況,社會參與度不高等現(xiàn)象。
1、加大宣傳力度。慈善愛心超市是一個新生的事物,需要電視、報紙等媒體大力宣傳;要加大慈善調(diào)研力度,深入基層,訪貧問苦,了解實(shí)情,廣泛問計于民,問需于民,不斷增強(qiáng)慈善工作的針對性。
2、做好慈善籌款。從慈善愛心超市物資來源途徑可以看出,政府下?lián)懿攀浅形镔Y來源的主要渠道。除了適時開展救災(zāi)募捐活動、做好“慈善一日捐”工作外,還要設(shè)立慈善義工站、建立慈善義工專業(yè)服務(wù)隊、開展各類義工服務(wù)活動等形式,因時因勢地發(fā)動廣大群眾積極參與慈善捐贈,建立長效募捐機(jī)制。
3、加強(qiáng)規(guī)范管理。要制定嚴(yán)格的營運(yùn)管理制度和監(jiān)督制度,每月定期張榜公布捐贈發(fā)放情況,接受社會各界監(jiān)督以及上級的審核,保障慈善救助工作的公開、公平、公正。另外,對慈善愛心超市的物資,還要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防火警與盜竊事故。
4、拓展捐贈渠道。社區(qū)慈善愛心超市本身就是通過社會捐助來達(dá)到幫扶貧困群眾目的的一個平臺,它是社區(qū)服務(wù)的一個重要內(nèi)容,要充分發(fā)揮社區(qū)各種志愿者協(xié)會以及黨員先鋒模范作用,讓更多的人參與到這個平臺中來。在向上爭取慈善項(xiàng)目方面,多與省、市相關(guān)部門溝通。
5、擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容。超市除了經(jīng)營大米、食用油等日常的食品外,還可將民政、殘聯(lián)、關(guān)工委等部門單位為貧困群眾、學(xué)子走訪慰問發(fā)放資金、物資通過超市發(fā)放,使政府對貧困群眾的救助由階段性轉(zhuǎn)為經(jīng)常性。
6、強(qiáng)化隊伍建設(shè)。按照“機(jī)關(guān)效能年活動”要求,細(xì)化工作措施,落實(shí)人員責(zé)任,提高工作效率。并不定期地組織從事慈善工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),到開展較好的先進(jìn)縣、(市、區(qū))學(xué)習(xí)考察,不斷提高專業(yè)化水平。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12883765.html】