總結(jié)是一種思維的整合和提煉,可以幫助我們更好地理清頭緒和思考。在寫(xiě)總結(jié)之前,應(yīng)該先進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和資料收集。以下是小編為大家推薦的一些優(yōu)秀書(shū)籍和文章,希望能為大家提供新的觀(guān)點(diǎn)和啟發(fā)。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇一
南鋁5萬(wàn)噸240ka節(jié)能環(huán)保電解鋁技改工程投產(chǎn)的成功,是公司工藝和技術(shù)上的一次飛躍。目前,南鋁整體產(chǎn)業(yè)鏈:鋁電解—鑄造—加工的技術(shù)裝備水平已經(jīng)處于全國(guó)先進(jìn)水平,鋁商品材產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)多年列居全國(guó)同業(yè)第二,今年鋁型材又被評(píng)為全國(guó)鋁型材生產(chǎn)企業(yè)十強(qiáng)的第三,隨著電解鋁生產(chǎn)能力的形成,南鋁的整體競(jìng)爭(zhēng)力將進(jìn)一步增強(qiáng),而在其中則凝聚著以黃祥忠為代表的南鋁項(xiàng)目部全體員工的一份辛勞。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇二
xx,充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)期參與創(chuàng)立實(shí)地督導(dǎo)、與基層群眾聯(lián)系密切的.優(yōu)勢(shì),組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)12次,特別是針對(duì)大量投訴天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)物業(yè)公司的情況,迅速開(kāi)展實(shí)地調(diào)查,督促茅箭區(qū)東城開(kāi)發(fā)區(qū)、天津路社區(qū)對(duì)小區(qū)業(yè)委會(huì)履職情況調(diào)查,推進(jìn)業(yè)委會(huì)開(kāi)展換屆。同時(shí),針對(duì)第28周重點(diǎn)督導(dǎo)任務(wù)清單,協(xié)調(diào)大洋五洲小區(qū)開(kāi)發(fā)商提供3處房屋、捐助資金20萬(wàn)元用于小區(qū)鄰里中心建設(shè),取得了很好的效果,受到小區(qū)居民的稱(chēng)贊和好評(píng)。
xx,組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)35次,按要求對(duì)主城區(qū)7個(gè)街道68個(gè)社區(qū)和竹溪、竹山的11個(gè)社區(qū)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)工作,為各級(jí)各部門(mén)規(guī)范開(kāi)展物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)收集各級(jí)各社區(qū)各類(lèi)問(wèn)題200余條,及時(shí)分析原因、研究方法,為社區(qū)在“三方聯(lián)動(dòng)”工作開(kāi)展、物業(yè)管理矛盾調(diào)解等工作推進(jìn)方面答疑解惑近500條。發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),歸納整理出《物業(yè)管理矛盾熱點(diǎn)難點(diǎn)試題及答案解析》,并在督導(dǎo)中對(duì)各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行測(cè)試,通過(guò)實(shí)例剖析不斷加強(qiáng)各級(jí)調(diào)解物業(yè)管理矛盾能力。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇三
xx,因地制宜將轄區(qū)所有小區(qū)劃分為134個(gè)小網(wǎng)格,并全部成立黨支部。將轄區(qū)小區(qū)類(lèi)型細(xì)分成建制小區(qū)、老舊小區(qū)、無(wú)物業(yè)管理小區(qū)、散居自建房小區(qū)共4大類(lèi)。率先全面完成85個(gè)業(yè)主委員會(huì)、48個(gè)自管委員會(huì)和14個(gè)環(huán)境與物業(yè)管理委員會(huì)的組建(換屆)。
積極爭(zhēng)取,多方籌措小區(qū)管理服務(wù)陣地,移交陣地面積達(dá)1.2萬(wàn)平方米,小區(qū)擁有陣地?cái)?shù)量112個(gè)。探索并形成“1+3+n”的小區(qū)自治管理模式,總結(jié)出小區(qū)自治議事“五步工作法”,先后化解了凱旋城小區(qū)暖氣供應(yīng)問(wèn)題、半山尚小區(qū)門(mén)口斑馬線(xiàn)出行問(wèn)題等30余件。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇四
xx,堅(jiān)持專(zhuān)班推進(jìn)、掛圖作戰(zhàn),定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議、定期通報(bào),倒逼鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)、社區(qū)和小區(qū)落實(shí)工作責(zé)任。注重發(fā)揮社區(qū)黨建專(zhuān)員力量,做到充分溝通、定期提醒,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題40余件。統(tǒng)籌包聯(lián)單位和下沉黨員力量為居民群眾辦實(shí)事、辦好事,對(duì)支持力度大的通報(bào)表?yè)P(yáng),完成情況與年度黨建工作考評(píng)掛鉤。
先后指導(dǎo)7個(gè)社區(qū)科學(xué)劃分物業(yè)小區(qū)(小網(wǎng)格)106個(gè),規(guī)范成立小區(qū)黨支部106個(gè),新組建業(yè)主委員會(huì)28個(gè)、自管委員會(huì)78個(gè),打造紅色物業(yè)示范點(diǎn)10個(gè),積極協(xié)調(diào)包聯(lián)單位支持紅色物業(yè)資金物資160余萬(wàn)元,幫助調(diào)濟(jì)小區(qū)活動(dòng)用房40處,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理、服務(wù)、陣地全覆蓋,統(tǒng)籌解決小區(qū)停車(chē)、環(huán)境治理、設(shè)施改造等民生實(shí)事30多個(gè)。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇五
下發(fā)了《xx聯(lián)通集團(tuán)客戶(hù)分級(jí)服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)意見(jiàn)》、《xx聯(lián)通集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制管理辦法》兩份主要文件,建立、完善集團(tuán)客戶(hù)全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。
強(qiáng)化集團(tuán)客戶(hù)名單制營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)制度,落實(shí)《關(guān)于實(shí)行集團(tuán)大客戶(hù)名單制管理的通知》的各項(xiàng)工作要求,對(duì)72家省級(jí)集團(tuán)客戶(hù)單位,做到每一個(gè)集團(tuán)客戶(hù)都有指定的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)其營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作,確保集團(tuán)大客戶(hù)的服務(wù),整理明確了省、市二級(jí)集團(tuán)大客戶(hù)、核心客戶(hù)名單,實(shí)現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)管理。
按照客戶(hù)類(lèi)別屬性(行業(yè)客戶(hù)或商企客戶(hù))、業(yè)務(wù)屬性(純聯(lián)通業(yè)務(wù)集團(tuán)、純數(shù)固業(yè)務(wù)集團(tuán)、純行業(yè)應(yīng)用類(lèi)集團(tuán)和綜合業(yè)務(wù)集團(tuán))、規(guī)模屬性(按照集團(tuán)客戶(hù)收入和用戶(hù)量規(guī)模分級(jí)),建立多維度客戶(hù)分層分級(jí)管理體系。
在此基礎(chǔ)上,提出新的針對(duì)不同類(lèi)別集團(tuán)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求,整合集團(tuán)客戶(hù)俱樂(lè)部服務(wù)平臺(tái)和客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),加強(qiáng)對(duì)俱樂(lè)部客戶(hù)星級(jí)服務(wù)規(guī)范、客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及客戶(hù)故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);要進(jìn)一步加深集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)深度和廣度,增強(qiáng)客戶(hù)感知,體現(xiàn)服務(wù)差異化,提升集團(tuán)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶(hù)和企業(yè)的雙贏。
繼續(xù)利用好公司星級(jí)客戶(hù)俱樂(lè)部這一平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)關(guān)鍵人物的通信外服務(wù),特別是有針對(duì)性地開(kāi)展大客戶(hù)行業(yè)推廣、年會(huì)等客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng),達(dá)到持續(xù)提高大客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的;面向中小企業(yè)客戶(hù)拓寬服務(wù)渠道、完善集團(tuán)客戶(hù)積分體系、利用俱樂(lè)部資源支持客戶(hù)的商業(yè)運(yùn)作,以延伸服務(wù)為核心打造商務(wù)客戶(hù)的特色服務(wù)。
三、以服務(wù)促發(fā)展,突破行業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)發(fā)展瓶頸。
完善行業(yè)客戶(hù)的服務(wù)體系,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及行業(yè)故障響應(yīng)。
綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);客戶(hù)需求結(jié)合為客戶(hù)提供不同等級(jí)的服務(wù),加深集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)深度,體現(xiàn)不同類(lèi)別客戶(hù)的服務(wù)差異化,增強(qiáng)客戶(hù)感知,提升集團(tuán)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶(hù)和企業(yè)的雙贏。
在此基礎(chǔ)上,對(duì)存量的行業(yè)客戶(hù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā),通過(guò)行業(yè)解決方案的應(yīng)用為客戶(hù)提供一攬子的解決方案滿(mǎn)足黨政軍機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位對(duì)信息化和通信的需求。
1、推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)支撐響應(yīng)體系建設(shè)。
按照省分公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求,今年各市分公司全部成立了集團(tuán)客戶(hù)響應(yīng)中心,按照服務(wù)客戶(hù)數(shù)量配置了響應(yīng)工作人員,負(fù)責(zé)各市分公司集團(tuán)客戶(hù)售前、售中、售后響應(yīng)工作。進(jìn)一步完善了集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)支撐流程及制度,對(duì)售前技術(shù)支持、業(yè)務(wù)開(kāi)通、故障處理等流程進(jìn)行了修訂,先后制定下發(fā)了《中國(guó)聯(lián)通xx省分公司集團(tuán)客戶(hù)售前技術(shù)支持工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于下發(fā)集團(tuán)客戶(hù)故障申告處理預(yù)案的通知》、《xx聯(lián)通關(guān)于為集團(tuán)客戶(hù)提供項(xiàng)目交付報(bào)告的通知》、《中國(guó)聯(lián)通xx省分公司省內(nèi)數(shù)字、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等級(jí)服務(wù)(sla)工作實(shí)施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于xx聯(lián)通集團(tuán)客戶(hù)重大項(xiàng)目及跨域業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理工作相關(guān)要求的通知》等文件,進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)支撐工作。通過(guò)建立省、市兩級(jí)集團(tuán)客戶(hù)響應(yīng)體系,較好地落實(shí)了全省集團(tuán)客戶(hù)響應(yīng)工作。
2、組織開(kāi)展了集團(tuán)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)巡檢。
按季度組織集團(tuán)客戶(hù)光纜線(xiàn)路及客戶(hù)端接入設(shè)備的巡檢,共完成中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、陽(yáng)光保險(xiǎn)等400多家客戶(hù)的機(jī)房巡檢工作,提升了客戶(hù)對(duì)xx聯(lián)通服務(wù)的滿(mǎn)意度。
3、做好黨政金融等重要客戶(hù)的通信保障工作。
繼續(xù)做好國(guó)家、省級(jí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、四大國(guó)有銀行等黨政、金融重要客戶(hù)的服務(wù)支撐工作,細(xì)化大客戶(hù)重點(diǎn)通信保障方案,分解落實(shí)各級(jí)責(zé)任人,提高保障業(yè)務(wù)可用率。全年共完成質(zhì)檢總局、國(guó)土資源部、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、蘇寧電器、建設(shè)銀行等重點(diǎn)客戶(hù)78次重保需求,合計(jì)完成重保工作3142小時(shí)條。
4、推行重要客戶(hù)配備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度的工作目標(biāo)是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人才優(yōu)勢(shì),提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的支撐能力和服務(wù)水平,提高集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。按照集團(tuán)客戶(hù)部的需求,有針對(duì)性地開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理的配備工作,加強(qiáng)了與客戶(hù)技術(shù)層面的溝通,得到了集團(tuán)客戶(hù)的認(rèn)可。
在接下來(lái)的工作日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),這樣在解答客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)才不會(huì)啞口無(wú)言,言不對(duì)癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作,做好月檢查準(zhǔn)備,做好本職工作,并努力完成上級(jí)分配的任務(wù)。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇六
xx,緊盯基層治理難點(diǎn)痛點(diǎn),多措推進(jìn)物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解整治,以“貼身督、跟蹤督、提級(jí)督”指導(dǎo)轄區(qū)劃分24個(gè)物業(yè)小網(wǎng)格,掛牌成立23個(gè)小區(qū)黨支部、8個(gè)業(yè)主委員會(huì)、16個(gè)自管委員會(huì)、4個(gè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì),物業(yè)管理覆蓋率達(dá)100%。推動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)黨委、社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商“五方聯(lián)動(dòng)”。
打造天津路泰山綠谷小區(qū)的“板凳說(shuō)理室”、李家邊社區(qū)的“五聯(lián)五訪(fǎng)”、東風(fēng)大道社區(qū)“五微”等基層治理示范點(diǎn),先后解決了天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)外圍停車(chē)場(chǎng)糾紛、采暖等問(wèn)題,京東1號(hào)小區(qū)停水問(wèn)題,綿繡南山小區(qū)噪音擾民問(wèn)題等問(wèn)題。聚焦“一老一小”、統(tǒng)籌“室內(nèi)室外”,整合利用各種資源,已完成轄區(qū)13個(gè)物業(yè)小區(qū)“黨建+鄰里中心”建設(shè)。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇七
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理通過(guò)確定銷(xiāo)售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售工作,并為銷(xiāo)售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目,分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),確定銷(xiāo)售潛力并監(jiān)控客戶(hù)的偏好。下面是我跟大家分享的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡,歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)~...營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理通過(guò)確定銷(xiāo)售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售工作,并為銷(xiāo)售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目,分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),確定銷(xiāo)售潛力并監(jiān)控客戶(hù)的偏好。下面是我跟大家分享的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡,歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)~1xxx同志于2020年進(jìn)入公司以來(lái),積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。作為房地產(chǎn)公司的一名銷(xiāo)售人員,在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),積極努力的提升自己,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力及管理能力,與公司共同進(jìn)步。
結(jié)合理論與實(shí)踐,為項(xiàng)目的銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售前的培訓(xùn)工作,并積極協(xié)助籌辦新項(xiàng)目所需的各項(xiàng)事宜。
從事工作幾年來(lái),xxx同志始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐、文化與知識(shí)相結(jié)合的工作理念,她堅(jiān)持沒(méi)有最好,只有更好,不管在哪個(gè)工作崗位,她都以身作則,嚴(yán)格要求自己,在面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),她努力提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力及管理水平。她的努力與付出得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在未來(lái)的項(xiàng)目中,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了更為廣闊的平臺(tái)。
xxx同志在同事中是大家學(xué)習(xí)的榜樣,在領(lǐng)導(dǎo)眼中他是一個(gè)可以值得信任、賦予重任的好同志。她在向大家傳遞著我公司"與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、溝通協(xié)作、追求卓越"的企業(yè)精神。
2×××是××縣煙草分公司××客戶(hù)服務(wù)站一名普通客戶(hù)經(jīng)理。多年來(lái),憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài),以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶(hù),以服務(wù)贏得了市場(chǎng),與客戶(hù)共同奏響了一曲和諧的樂(lè)章。
斷,該區(qū)域的40戶(hù)零售戶(hù)無(wú)法成功訂購(gòu)卷煙,她意識(shí)到這將會(huì)給客戶(hù)造成很大的損失。她不顧道路泥濘和暴漲的河水,騎上摩托車(chē)走了幾十公里,用了2天時(shí)間,深入每一位客戶(hù)家中,克服困難把訂單采集完。雖然這是一件小事,但體現(xiàn)的是和諧的客我關(guān)系,傾心服務(wù)客戶(hù)的奉獻(xiàn)精神。
釋著擺煙的門(mén)道,喜出望外,臉上露出了滿(mǎn)意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部,客戶(hù)就是終極服務(wù)目標(biāo),客戶(hù)滿(mǎn)意是永恒的追求。她總是想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,創(chuàng)新客戶(hù)管理,全面提高零售客戶(hù)的滿(mǎn)意度,她始終本著"一切從客戶(hù)出發(fā)、一切為客戶(hù)著想、一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意"的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷(xiāo)量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高,零售客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)水平也得到了較大提升。2020年,所服務(wù)區(qū)域的卷煙銷(xiāo)售總量達(dá)570箱,超額完成了年計(jì)劃540箱的任務(wù),較好地滿(mǎn)足了農(nóng)村市場(chǎng)和低消費(fèi)群體的需求,為公司和客戶(hù)謀求了最大的利益。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,誠(chéng)心服務(wù)客戶(hù),熱情幫助客戶(hù)。在新的起點(diǎn)上,她時(shí)刻提醒自己:只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,才能形成客戶(hù)對(duì)公司的依賴(lài),才能最終達(dá)到客戶(hù)和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿(mǎn),對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松,今后,她將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情,做好每一天的工作,服務(wù)好每一位客戶(hù),爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
3××,男,52歲,高中文化,中共黨員,××縣××鎮(zhèn)××村人?,F(xiàn)擔(dān)任中國(guó)××山西××分公司××縣支公司××營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理。
績(jī),多次被支公司、分公司、省公司評(píng)為先進(jìn)工作者和展業(yè)精英。支公司曾授他"特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)",省公司曾授他"創(chuàng)造財(cái)富優(yōu)秀明星獎(jiǎng)"等。20xx年10月,××被省公司授予"感動(dòng)三晉風(fēng)云人物";20xx年3月,作為系統(tǒng)基層黨代表出席了中國(guó)××集團(tuán)總公司首屆黨代會(huì)(山西僅此1人);20xx年2月,中國(guó)××總公司授予××"中國(guó)××保險(xiǎn)先進(jìn)村",被《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》譽(yù)為"中國(guó)保險(xiǎn)第一村";20xx年5月,××保險(xiǎn)工作室榮獲"全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)";20xx年1月,中國(guó)××總公司上報(bào)××"全國(guó)勞動(dòng)模范"材料(待批);20xx年4月,被評(píng)為"中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)十大杰出人物"。
××和伙伴們共同締造的"××保險(xiǎn)村",在全市、全省、全國(guó)馳名后,省、國(guó)家有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)多次到××進(jìn)行調(diào)研并召開(kāi)會(huì)議。近一年來(lái),黑龍江省公司、河南文秘雜燴網(wǎng)林州、河北石家莊、四川綿陽(yáng)、北京分公司等20多家兄弟單位陸續(xù)來(lái)到××村交流學(xué)習(xí)?!督?jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《人民網(wǎng)》等10余家新聞媒體報(bào)道了他們打造"保險(xiǎn)村"的做法和經(jīng)驗(yàn)?!痢练止臼谟琛痢寥邢到y(tǒng)唯一"五星級(jí)駐村業(yè)務(wù)員",并被評(píng)為××國(guó)壽"十大新聞人物",其事跡載入《河?xùn)|名人風(fēng)采錄》一書(shū)。山西作協(xié)派員對(duì)他進(jìn)行了專(zhuān)題采訪(fǎng),發(fā)表了長(zhǎng)篇訪(fǎng)問(wèn)記《今夜星光燦爛》,——記中國(guó)××××縣××村營(yíng)銷(xiāo)員××。由于××突出的貢獻(xiàn),受到分公司梁向總經(jīng)理、省公司趙立業(yè)總經(jīng)理、秦學(xué)吉副總,總公司萬(wàn)峰總裁、楊超董事長(zhǎng)的親切接見(jiàn),成為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的一面旗幟。
過(guò)一段實(shí)際工作之后,成效甚微,他一度產(chǎn)生了猶豫和放棄的念頭,不想再干這個(gè)"是人干,又不是一般人干"和"跑細(xì)腿、登人門(mén)、磨破咀、看人臉"的苦行當(dāng)了。正當(dāng)他處于彷徨和猶豫之際,一起特大交通事故的發(fā)生,從而堅(jiān)定了他干好保險(xiǎn)工作的信念。
他清楚的記得那是1998年10月7日早上,他們村發(fā)往××市的中巴客車(chē),在中途安邑道口與火車(chē)發(fā)生碰撞,造成8死26傷的特大交通事故,現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹,村里哭聲震天,受害人家苦不言狀。在這些人當(dāng)中,僅有一位姓席的村民投保了一份年產(chǎn)費(fèi)100元的意外險(xiǎn),被賠付了10000元,這在1998年的××村,是一個(gè)天文數(shù)字!相當(dāng)于村里一個(gè)壯勞力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民,也教育了××,當(dāng)天晚上他回到家里,翻來(lái)覆去一夜沒(méi)有合眼,腦子里總想著一個(gè)問(wèn)題,如果每人都能有一份××保險(xiǎn),社會(huì)就會(huì)多一份穩(wěn)定,政府就會(huì)少一份負(fù)擔(dān),家庭就會(huì)多一份經(jīng)濟(jì)保障,鄉(xiāng)親們才能腳踏實(shí)地的過(guò)上幸福平安的日子,這才是××保險(xiǎn)的偉大意義,也是一名合格的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員崇高的價(jià)值所在。于是他堅(jiān)定了信念,不管有多苦多難,都要把保險(xiǎn)干下去,把中國(guó)××的關(guān)愛(ài)送給父老鄉(xiāng)親。
信念堅(jiān)定后,××靠著他高尚、正直、善良與重諾守信的德行,靠著他既是村委干部,又是農(nóng)業(yè)部認(rèn)可的農(nóng)民技師,還是××市農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人聯(lián)合會(huì)理事這些"先天優(yōu)勢(shì)",搭就了開(kāi)拓××市場(chǎng)的保險(xiǎn)平臺(tái)。為了干好保險(xiǎn)工作,做事先做人,全村哪家哪戶(hù)如有紅白喜事,他每事必到;鄰里發(fā)生糾紛,他是義務(wù)調(diào)解員;哪家因生產(chǎn)投資或生活急需資金,他慷慨解囊暫墊或予以周濟(jì);哪家有大齡青年需找對(duì)象,他是月老;今年種什么,栽什么,如何管理。
活一方經(jīng)濟(jì),富一方村民由于××在中國(guó)××保險(xiǎn)工作中,做出了特殊的貢獻(xiàn),中國(guó)××保險(xiǎn)總公司本著勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,造福一方人民的理念,伸出援助之手,捐資15萬(wàn)元,為××村打了一眼深水"濟(jì)困井",解決了全村缺水之急,該井出水量在40噸以上,每年產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)百萬(wàn)元之多。爾后又為××小學(xué)捐贈(zèng)了6萬(wàn)余元的圖書(shū),建造了"中國(guó)××圖書(shū)室";出資10萬(wàn)余元為全村修整了道路,裝修了村委會(huì)議室;投資5萬(wàn)元,建起了"國(guó)壽博愛(ài)衛(wèi)生站",并投資增添醫(yī)療設(shè)備,改善了村民的就醫(yī)條件,解決了看病難;又出資10萬(wàn)元,栽植了"中國(guó)××青年林"。為了豐富村民的文化生活,中國(guó)××總公司給該村送來(lái)了3天的大型文藝節(jié)目。為了支持××的工作,國(guó)壽總公司還給××保險(xiǎn)工作室配備了一輛客戶(hù)專(zhuān)用的"保險(xiǎn)服務(wù)車(chē)"。省公司老總趙立業(yè)在××村考察中對(duì)該村百姓承諾:"要讓××的道路平起來(lái),路邊綠起來(lái),經(jīng)濟(jì)活起來(lái),百姓富起來(lái)。"這一切的一切,鄉(xiāng)親們看在眼里記在心上,正如該村老隊(duì)長(zhǎng)晉景喜說(shuō):"平太是解放以來(lái),咱村最有功的人。"該村村民為了感謝××對(duì)村里的貢獻(xiàn),自發(fā)地給他送來(lái)錦旗,上書(shū)"百姓的功臣"。20xx年2月18日,××村黨支部、村委會(huì)組織村民代表,鼓樂(lè)齊鳴,鞭炮震天,隆重的給××送了牌匾,上書(shū)"情系百姓"。他的突出貢獻(xiàn),為創(chuàng)建文明和諧新農(nóng)村起到了積極地推動(dòng)作用。
業(yè)績(jī)成歷史,雄心展未來(lái)又是一個(gè)冬天的深夜,周?chē)朱o謐。屋內(nèi)爐火通紅,窗外雪花飄飄,瑞雪兆豐年?!痢联?dú)自坐在工作室里,面對(duì)著一面面錦旗,一塊塊獎(jiǎng)牌、一個(gè)個(gè)鏡匾、一張張獎(jiǎng)狀、一尊尊獎(jiǎng)杯、一本本證書(shū)、一封封信函,心潮起伏,思緒萬(wàn)千......20xx年12月的一天,為了給村里保戶(hù)送賠款,晚上11點(diǎn)30分左右,從海拔600多米的鳴條崗上下來(lái),由于路面結(jié)冰,推上摩托車(chē)摔了十幾跤。一公里的大坡用了將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,回到家里已是深夜1點(diǎn)多鐘。妻子看到摩托車(chē)摔壞了,丈夫的臉上帶著血痕,滿(mǎn)身泥水和雪花,膀子痛的連上衣都脫不下來(lái),心痛地流出了熱淚,趕緊叫人把他送到醫(yī)院,經(jīng)過(guò)拍片診斷是右臂骨折。他躺在病床,妻子站在病床前,含著淚花說(shuō):"你晚上再不要跑了,要有個(gè)三長(zhǎng)兩短,咱家的日子怎么過(guò)呀。"××笑著說(shuō):"人生路上風(fēng)雨坎坷,這很正常。要干成一番事業(yè),不經(jīng)過(guò)磨難是很難成功的。"就這樣,××住在醫(yī)院里,心卻在事業(yè)上,他躺在病床上用電話(huà)聯(lián)系,半個(gè)多月時(shí)間簽了16份保單,保費(fèi)9600元。
在醫(yī)院里,其它兄弟保險(xiǎn)公司的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪同市級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)看望他,并派專(zhuān)人噓寒問(wèn)暖,端茶倒水,精心護(hù)理,走時(shí)給他許下諾言:"如果能去我們公司就職,破格晉升高管,待遇優(yōu)厚。"但被××婉言謝絕,因?yàn)樗男脑谥袊?guó)××,根扎在中國(guó)××。為了報(bào)答中國(guó)××的恩情,世世代代為鄉(xiāng)親們服好務(wù),他讓自己的兒子報(bào)考了江西財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè),他把他和他的兒子終生都交了中國(guó)××事業(yè)。傷未痊愈,就急著出了院,3個(gè)多月的時(shí)間,吊著繃帶,背上展業(yè)包,步行拜訪(fǎng),簽回保單66件,收取保費(fèi)36356元,被縣公司授予"國(guó)壽功臣",公司專(zhuān)為他召開(kāi)了慶功會(huì)......想到這里,××情不自禁地流下了眼淚,不由自主地握緊了拳頭。這些業(yè)績(jī)雖說(shuō)來(lái)之不易,但已成為歷史?,F(xiàn)在在他的心目中,沒(méi)有過(guò)去只有未來(lái)。他的發(fā)展理念是:"創(chuàng)新永無(wú)止境,目標(biāo)孕育輝煌"。他要以此為動(dòng)力,為起點(diǎn),再攀新高峰。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇八
為貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義重要思想,積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān),扎實(shí)推進(jìn)我縣省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作,進(jìn)一步提高全縣窗口單位,窗口服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量和水平,全面展示窗口服務(wù)行業(yè)講文明、守信用、重質(zhì)量的良好風(fēng)范,樹(shù)立窗口行業(yè)良好形象,縣文明委在全縣服務(wù)行業(yè)和執(zhí)法部門(mén)中開(kāi)展了“十佳文明示范窗口”和“十佳文明服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),**分公司支局理財(cái)經(jīng)理**12月14日獲得**縣精神文明建設(shè)委員會(huì)頒發(fā)的“十佳文明服務(wù)標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)。
**,中國(guó)郵政集團(tuán)公司**省**縣分公司理財(cái)經(jīng)理。在2010年被縣局任命為**郵政儲(chǔ)蓄所支局長(zhǎng)一職。通過(guò)平時(shí)愛(ài)崗敬業(yè)勤懇奉獻(xiàn)的精神,熱愛(ài)本職工作勤勤懇懇盡職盡責(zé),在干部職工中具有示范帶動(dòng)作用,多次被評(píng)為“優(yōu)秀員工”和“先進(jìn)個(gè)人”。
憑著一股不服輸?shù)膭蓬^,憑著強(qiáng)烈的責(zé)任心,憑著對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱情,**始終以“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”的工作方式,踐行著我行“精于專(zhuān)長(zhǎng)、忠于職守、勤于耕耘、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的敬業(yè)理念,不僅贏得客戶(hù)對(duì)他業(yè)務(wù)的支持,加大了其客戶(hù)群體的建立,也綜合提高了客戶(hù)對(duì)我行的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。他所服務(wù)的客戶(hù)多為農(nóng)村客戶(hù),客戶(hù)比較的樸實(shí)。在與客戶(hù)的交往中,他能注重細(xì)節(jié),從一些看似無(wú)關(guān)緊要的談話(huà)和交流中,發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷(xiāo)突破點(diǎn);在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)與其上下游客戶(hù)做好對(duì)接工作,為其開(kāi)立賬戶(hù),為日后以點(diǎn)帶面的營(yíng)銷(xiāo)鋪路搭橋。此外,**的服務(wù)無(wú)微不至,及時(shí)為這些樸實(shí)的農(nóng)民做最好的服務(wù)。
客戶(hù)經(jīng)理是銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著銀行形象。**平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶(hù),沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著郵政儲(chǔ)蓄對(duì)客戶(hù)的一種重視。他的熱情和耐心也不斷贏得客戶(hù)對(duì)他工作的認(rèn)可與支持。
因?yàn)槌錾墓ぷ?,得到領(lǐng)導(dǎo)、同志和群眾的一致好評(píng)。于2010年被**市郵政局局評(píng)委”優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),同年也被**縣局評(píng)委”優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2012年1月被縣局再次評(píng)委“優(yōu)秀員工”和“”先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。到了2014年1月-2015年1月份分別**縣局評(píng)委”先進(jìn)個(gè)人和積極分子”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
每當(dāng)聽(tīng)到大家的贊揚(yáng),他總是說(shuō)自己只是做了一名合格的理財(cái)經(jīng)理應(yīng)該做的,談不上有什么驕人的業(yè)績(jī)和過(guò)人的情操。
**說(shuō),多年來(lái)自己雖然取得了一些可喜的成績(jī),但是成績(jī)只屬于過(guò)去,將來(lái)的路還很長(zhǎng),任重道遠(yuǎn),為有加倍努力,用自己的執(zhí)著和奉獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)無(wú)悔的人生樂(lè)章。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇九
xx,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,融入社會(huì)治理,積極督促物業(yè)企業(yè)宣傳紅色物業(yè)政策、標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)業(yè)主對(duì)紅色物業(yè)的知曉率和參與率。配合組織部門(mén)開(kāi)展《小區(qū)業(yè)主(自管)委員會(huì)組建及常見(jiàn)疑難問(wèn)題解析》等各類(lèi)大型培訓(xùn)13場(chǎng)次,累計(jì)培訓(xùn)街道社區(qū)干部、業(yè)委會(huì)組成人員等1870人次,將物業(yè)培訓(xùn)工作做到基層“最后一公里”。
選派44名物業(yè)行業(yè)專(zhuān)家組成物業(yè)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)員隊(duì)伍,深入街道、社區(qū),對(duì)基層黨組織遇到的物業(yè)疑難問(wèn)題給予幫助指導(dǎo),參與各類(lèi)小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處13次。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇十
xx,男,1975年12月生于四川省達(dá)州市,中共黨員,本科學(xué)歷,物業(yè)管理師,1992年12月至1998年9月在部隊(duì)服兵役,2003年以來(lái)一直從事物業(yè)管理行業(yè)。侯總以專(zhuān)家級(jí)的豐富管理經(jīng)驗(yàn),先后組建和打造了黑龍江寶宇物業(yè)、黑龍江欣匯龍物業(yè)、黑龍江權(quán)瑩物業(yè)等省、市知名品牌物業(yè)。他用專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為業(yè)主創(chuàng)造了安全、潔凈、溫馨、和諧的工作和居住環(huán)境,也為行業(yè)的良性發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極推動(dòng)作用。
侯經(jīng)理從事物業(yè)管理行業(yè)以來(lái),多次帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)去南方及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察先進(jìn)的物業(yè)管理與服務(wù)理念,吸取精華,充分借鑒和引入人性化、親情化的服務(wù)理念,管理中貼民心、貼地氣。作為軍人出身的他總是吃苦在先,表率在前,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),加上南方人特有的細(xì)心和精心,工作中注重每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),為一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目把好了前期介入物業(yè)功能和質(zhì)量關(guān),為入住以后的品牌服務(wù)精細(xì)管理創(chuàng)造了優(yōu)良條件。在他的管理服務(wù)中,真正做到了常規(guī)服務(wù)超政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)體現(xiàn)超值服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)。
物業(yè)管理服務(wù)中,業(yè)戶(hù)家發(fā)生跑冒滴漏現(xiàn)象是比較常見(jiàn)的,特別是新裝修的小區(qū)更是時(shí)有發(fā)生。侯經(jīng)理為了確保小區(qū)管理最大安全化,堅(jiān)持自已每天值班,第一時(shí)間掌握、了解業(yè)主需求、投訴和咨詢(xún)情況,同時(shí)給員工示范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)員工獨(dú)立、專(zhuān)業(yè)解答問(wèn)題的能力。他還堅(jiān)持日常參與園區(qū)及樓宇巡查管理工作,哪家業(yè)主家發(fā)生跑水情況,都第一時(shí)間帶領(lǐng)員工到現(xiàn)場(chǎng),幫業(yè)主家淘水,協(xié)助業(yè)戶(hù)擦拭浸泡過(guò)的'物件,配合裝修公司進(jìn)行維修更換等工作,從未因業(yè)主自己的責(zé)任而推脫對(duì)業(yè)主的幫助義務(wù)。小區(qū)內(nèi),總能看到侯經(jīng)理幫業(yè)戶(hù)提拿重物、雨中送傘、夜間護(hù)送的身影。業(yè)戶(hù)紅白喜更是到現(xiàn)場(chǎng)親情服務(wù)、參加節(jié)假日的親子活動(dòng)、節(jié)日帶領(lǐng)員工布置小區(qū)環(huán)境營(yíng)造節(jié)日氣氛。業(yè)主們都夸贊侯經(jīng)理真是心細(xì)如發(fā)、體貼入微。
侯經(jīng)理時(shí)時(shí)處處以一名共產(chǎn)黨員的思想覺(jué)悟要求自己,真正做到了永葆軍人作風(fēng),黨員形象不褪色。除了物業(yè)管理服務(wù)非常專(zhuān)業(yè),擅長(zhǎng)軍事化管理團(tuán)隊(duì)外,對(duì)于執(zhí)行和落實(shí)政府各部門(mén)下達(dá)到小區(qū)的文件,更是雷厲風(fēng)行,不打一絲折扣。2019年底疫情發(fā)生以來(lái),他為了確保本小區(qū)的防疫安全萬(wàn)無(wú)一失,落實(shí)政府的防控文件不走樣,不降低標(biāo)準(zhǔn),親自在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和完善管理。雖然家就在在哈爾濱,兩個(gè)孩子還小,家人也需要照顧,可他舍小家顧大家,整整63個(gè)日日夜夜沒(méi)有離開(kāi)過(guò)伯爵小區(qū)一步。防控工作真正一絲不茍,不僅員工的防護(hù)有保障,整個(gè)小區(qū)的防控更是井然有序。業(yè)主都為他豎起大拇指;員工以他為榜樣,大家都為小區(qū)物業(yè)有這樣負(fù)責(zé)的管理人而驕傲。
今年上半年,雙城區(qū)的垃圾分類(lèi)工作開(kāi)始開(kāi)展。垃圾分類(lèi),是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的又一標(biāo)志,是政府工作的一部分。政府開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作以來(lái),侯經(jīng)理第一時(shí)間組織全員進(jìn)行宣傳工作;第一個(gè)與哈爾濱供銷(xiāo)物資集團(tuán)雙城分公司簽訂可回收物回收協(xié)議;第一個(gè)向業(yè)主宣傳、張貼和發(fā)放宣傳資料和登記工作;第一個(gè)采購(gòu)最新標(biāo)準(zhǔn)的四分類(lèi)垃圾桶并安裝到位;第一個(gè)安裝了智能可回收垃圾分類(lèi)收集箱;也是第一個(gè)實(shí)現(xiàn)垃圾分類(lèi)與清運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接的小區(qū)。這一系列的“第一”,得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng),伯爵小區(qū)更是作為雙城區(qū)優(yōu)質(zhì)小區(qū)標(biāo)桿,多次迎接市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研指導(dǎo)。
侯經(jīng)理對(duì)伯爵公館小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),引領(lǐng)了雙城區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,使雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)服務(wù)人員重新認(rèn)識(shí)了什么是“人性化管理、親情化服務(wù)”的內(nèi)涵;對(duì)雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展起到了示范帶頭作用。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇十一
公司董事會(huì):
懷著感恩的心向你們寫(xiě)這封辭職信,首先感謝董事會(huì)成員一直以來(lái)對(duì)我工作的信任與支持,自我擔(dān)任xx公司總經(jīng)理一職以來(lái),得到董事會(huì)的支持與信任,使我在工作中不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步,在全體職工的努力下,xx公司得到同行和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定,也得到過(guò)不少榮譽(yù)。在此良機(jī)下,我本應(yīng)該帶領(lǐng)公司再創(chuàng)輝煌,但由于我有新的工作任務(wù)和人生目標(biāo)要去完成,所以申請(qǐng)辭去xx公司總經(jīng)理一職去接受新的任務(wù)和挑戰(zhàn),請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn)我的請(qǐng)辭,并做好總經(jīng)理的接替工作,同時(shí)請(qǐng)董事會(huì)委托審計(jì)人員對(duì)我任職期間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行審計(jì),我現(xiàn)正式向董事會(huì)提出辭職申請(qǐng),希望在xx公司股權(quán)交接后正式離職,并請(qǐng)董事會(huì)、xx董事長(zhǎng)在收到我的辭職信后,安排總經(jīng)理的交接和審計(jì)工作,請(qǐng)接納為盼。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇十二
五一前夕,青島聯(lián)通公司一批先模受到中央、省、市表彰。其中,公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張傳波榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞偷谑艑蒙綎|省優(yōu)秀企業(yè)家稱(chēng)號(hào)。山東路營(yíng)業(yè)廳、9600169寬帶專(zhuān)家熱線(xiàn)等3個(gè)集體榮獲青島市工人先鋒號(hào)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);6名同志榮獲青島市工人先鋒榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這是歷年來(lái)榮獲榮譽(yù)最多的一年,也是對(duì)青島聯(lián)通以創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)為載體,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,深化服務(wù)轉(zhuǎn)型,推進(jìn)管理創(chuàng)新取得顯著成績(jī)的充分肯定。
青島聯(lián)通時(shí)刻把開(kāi)展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)作為增強(qiáng)廣大職工的機(jī)遇意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)干意識(shí)的途徑,最大限度地激發(fā)廣大員工的勞動(dòng)熱情,圍繞聚焦增長(zhǎng)和提升效率兩大目標(biāo),大膽改革創(chuàng)新。實(shí)施3g領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略,實(shí)施5+n行業(yè)應(yīng)用工程,積極探索3g業(yè)務(wù)的'全面合作取得顯著成效。信息化項(xiàng)目共簽訂青啤集團(tuán)銷(xiāo)售管家、青島便民呼叫中心、青島海關(guān)全省組網(wǎng)、中信萬(wàn)通股票機(jī)等年協(xié)議價(jià)值10萬(wàn)元以上的重大信息化項(xiàng)目151個(gè),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目新增年收入近億元。集團(tuán)客戶(hù)3g整體轉(zhuǎn)網(wǎng)取得良好效果。其中,為工行近3400名員工辦理了186手機(jī),依托wcdma高速互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),為其提供了便捷的手機(jī)銀行、手機(jī)上網(wǎng)和手機(jī)郵件服務(wù),是青島聯(lián)通集團(tuán)客戶(hù)3g業(yè)務(wù)發(fā)展的里程碑。
建設(shè)制度文明的管理環(huán)境。
創(chuàng)建工人先鋒號(hào)是一個(gè)系統(tǒng)工程。近年來(lái),青島聯(lián)通堅(jiān)持把提高盈利能力和運(yùn)營(yíng)效率作為基本目標(biāo),不斷提高精細(xì)化管理水平,科學(xué)把握投資、成本和收入關(guān)系,優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高效率,持續(xù)推動(dòng)雙基管理,積極推進(jìn)創(chuàng)新管理工作,營(yíng)造了制度文明的管理環(huán)境。
自起,青島聯(lián)通結(jié)合市場(chǎng)業(yè)務(wù)鏈條運(yùn)作的實(shí)際情況,進(jìn)行了屬地化體制改革,進(jìn)一步縮短組織鏈條,使?fàn)I銷(xiāo)、管理、維護(hù)等運(yùn)作更加順暢。創(chuàng)新人才管理機(jī)制、業(yè)績(jī)監(jiān)督考核機(jī)制、分配機(jī)制,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力。推行競(jìng)崗制,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一,使企業(yè)雇傭合適的員工與員工要做自己喜歡的事情融為一體。管理隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,專(zhuān)業(yè)人才交流力度不斷加大,員工職位管理體系初步建立。
建成立體化大服務(wù)體系。
創(chuàng)建工人先鋒號(hào)的核心和重點(diǎn)在于優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自以來(lái),青島聯(lián)通倡導(dǎo)以客戶(hù)為導(dǎo)向的全員全程的大服務(wù)文化,從客戶(hù)感知出發(fā),狠抓服務(wù)基礎(chǔ)工作,逐步形成了決策組織、目標(biāo)責(zé)任、管理監(jiān)控、考核評(píng)價(jià)的立體化服務(wù)體系。
加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,公司不斷出臺(tái)強(qiáng)化服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn),暢通服務(wù)投訴處理渠道,提高了投訴處理的及時(shí)率、滿(mǎn)意率。深化網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳建設(shè)和范圍,實(shí)施10010暢通工程、服務(wù)窗口達(dá)標(biāo)等活動(dòng),10010成為了真正不見(jiàn)面的便捷服務(wù)。建立雙線(xiàn)管理流程,加大責(zé)任追究力度,落實(shí)3g專(zhuān)屬服務(wù),建立iphone俱樂(lè)部,大服務(wù)文化氛圍逐漸形成。開(kāi)展裝移修機(jī)超時(shí)限專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),推行寬帶直通車(chē)和寬帶修障內(nèi)部承諾服務(wù),客戶(hù)感知得到持續(xù)提升。寬帶升級(jí)投訴較年初下降71。4%,超時(shí)限裝移修機(jī)投訴量較年初下降73。3%;營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量投訴較年初下降67。9%;省內(nèi)總投訴量較年初下降39。8%;升級(jí)投訴量較年初下降50。8%。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇十三
華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷(xiāo)售公司總經(jīng)理,靠著一個(gè)“勤”字,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng),而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績(jī)逐年上升,成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃定生被樂(lè)清市供銷(xiāo)員協(xié)會(huì)評(píng)為“2003年度樂(lè)清市全國(guó)十大銷(xiāo)售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷(xiāo)售一等獎(jiǎng),2004年獲特等獎(jiǎng)。
黃定生現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷(xiāo)售總公司總經(jīng)理,稱(chēng)得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀(jì)末,國(guó)家作出西部大開(kāi)發(fā)的重大戰(zhàn)略部署,頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的黃定生從中看到了商機(jī),他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績(jī)、并被自己稱(chēng)為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北,轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷(xiāo)售市場(chǎng)上迅速打開(kāi)局面,必須要有一個(gè)好的項(xiàng)目。也算黃定生和華通有緣,來(lái)到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門(mén)變壓器廠(chǎng)(華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身),并為成都地區(qū)總代理,從此開(kāi)始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道,黃定生總結(jié)了一個(gè)字——勤。他說(shuō):勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀(guān)察事物、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶(hù);腳勤就是在找到目標(biāo)客戶(hù)之后,要實(shí)地拜訪(fǎng),一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶(hù)溝通,聆聽(tīng)客戶(hù)的要求和抱怨,仔細(xì)解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次,黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計(jì)劃購(gòu)進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續(xù)8個(gè)月38次登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),不厭其煩地向客戶(hù)講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),介紹集團(tuán)的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來(lái)了回報(bào)。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶(hù),每年都達(dá)成百萬(wàn)元左右的。
合同。
成交額。
黃定生不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售上,而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還購(gòu)置了兩輛貨車(chē),配備8名專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)員,隨時(shí)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃定生靠一個(gè)“勤”字闖市場(chǎng),用一個(gè)“勤”字影響一個(gè)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了川渝銷(xiāo)售總公司拼搏向上的精神,保證了銷(xiāo)售市場(chǎng)越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷(xiāo)售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商,成套配送生產(chǎn)廠(chǎng)家30多個(gè),已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái),該公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以每年平均40%以上的速度上升,2002年就已突破銷(xiāo)售額2000萬(wàn)元大關(guān),連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷(xiāo)售前列。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇十四
從疫情防控開(kāi)始到現(xiàn)在,管城回族區(qū)人民醫(yī)院核酸應(yīng)急采樣隊(duì)長(zhǎng)、檢驗(yàn)科主任小胡舍小家顧大家,離開(kāi)自己年幼的孩子,堅(jiān)守崗位,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,還是驕陽(yáng)似火,始終奮戰(zhàn)在核酸采樣第一線(xiàn)。
4月份,管城回族區(qū)疫情防控指揮部為了加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)作,提高應(yīng)急處置能力,多次開(kāi)展“混檢管初篩陽(yáng)性應(yīng)急演練工作”,作為應(yīng)急采樣隊(duì)長(zhǎng),為了確保演練順利進(jìn)行,她每一次都認(rèn)真指導(dǎo)應(yīng)急采樣隊(duì)員采樣的部位和方法,采樣管如何密封、保存和運(yùn)輸,被采樣人的信息要標(biāo)注清晰明了,并親自看著每一名采樣隊(duì)員操作過(guò)關(guān)。而且她還認(rèn)真為所有隊(duì)友清點(diǎn)準(zhǔn)備好演練需要使用的耗材,親自帶隊(duì)參與演練,確保萬(wàn)無(wú)一失。管城回族區(qū)人民醫(yī)院多次于凌晨援轄區(qū)辦事處進(jìn)行入戶(hù)核酸采樣,小胡帶領(lǐng)著應(yīng)急采樣隊(duì)員,克服種種困難,披星戴月,逆光而行,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
西大街辦事處出現(xiàn)“混檢管初篩陽(yáng)性”,需要進(jìn)行緊急核酸采樣,應(yīng)急采樣隊(duì)員深夜集結(jié),小胡同志帶領(lǐng)20名醫(yī)護(hù)人員,火速奔赴第一現(xiàn)場(chǎng),為采集對(duì)象進(jìn)行新冠病毒抗原檢測(cè)及核酸采樣并圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
小胡在疫情面前無(wú)懼風(fēng)險(xiǎn),艱難向前,為守護(hù)一方百姓平安,貢獻(xiàn)巾幗力量。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇十五
一、兩條線(xiàn)管理,貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作,嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏。
二、狠抓安全生產(chǎn),落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。
我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想認(rèn)識(shí),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造優(yōu)良的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門(mén)簽訂了安全消防責(zé)任書(shū)。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。
三、加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階。
作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門(mén),一年來(lái),我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo),在主業(yè)大幅度減少投資范圍的不利外部環(huán)境下,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,深化三項(xiàng)制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí),不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng),主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn),將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽(yáng)、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開(kāi)拓建筑市場(chǎng),我主動(dòng)想辦法,為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
1.是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個(gè)“強(qiáng)”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí),大力開(kāi)拓外部市場(chǎng),主動(dòng)加入競(jìng)爭(zhēng),加大主業(yè)外收入比重。今年以來(lái)完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬(wàn)工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2***多萬(wàn)元。此外,通過(guò)不懈努力,他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功,目前兩項(xiàng)工程都在主動(dòng)進(jìn)行施工籌劃,預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1***萬(wàn)元。
2.是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),滿(mǎn)足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門(mén)突出一個(gè)實(shí)字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿(mǎn)意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌劃,工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入。
今年在工程建在工程管理上,我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理措施加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng),增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多角化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻(xiàn)。
今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展,現(xiàn)述職如下:
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。
一年來(lái),我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,黨的路線(xiàn)方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施,因此,我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針,指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的'言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作神采飛揚(yáng)和旺盛的斗志,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢(shì)的途徑和方法,對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如:在召開(kāi)黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí),向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門(mén)的****案例,使黨員干部從中吸取教訓(xùn),以起到警示作用。同時(shí),注意從“公”和“廉”入手,嚴(yán)格要求自己,公開(kāi)向職工承諾:只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰(shuí)在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂(lè)在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì),對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀(guān)點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時(shí),組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
一年來(lái),我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場(chǎng),成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體,確立了主實(shí)業(yè)相互依存,互為聯(lián)動(dòng),共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,按照上級(jí)的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行歸并,全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開(kāi)展,適應(yīng)了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,人事部門(mén)按照新的崗位,及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇十六
本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)工作部署解放思想拼搏進(jìn)取開(kāi)拓創(chuàng)新恪盡職守企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭兩個(gè)文明建設(shè)效果顯著提高主管的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,供電公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)。在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)“十六”大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時(shí),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,為工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
二、理思路、講奉獻(xiàn),凝心聚力干事業(yè)。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司要求,結(jié)合自身實(shí)際,我確立了工作思路:以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)公司、網(wǎng)局“兩會(huì)”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)一流企業(yè)這“一個(gè)中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”,落實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)“三項(xiàng)措施”,確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”,完成各項(xiàng)合同指標(biāo)、二期農(nóng)網(wǎng)竣工驗(yàn)收工程、城網(wǎng)改造工程啟動(dòng)、用電系統(tǒng)建設(shè)和新安110kv變電站建設(shè)“五項(xiàng)任務(wù)”。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長(zhǎng),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則,認(rèn)真本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。
三、開(kāi)拓進(jìn)取,深化管理,各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
今年以來(lái),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,克服困難,真抓實(shí)干,各方面工作都取得了新的進(jìn)展。
(一)今年以來(lái)各項(xiàng)工作的新成績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。通過(guò)內(nèi)抓管理,外拓市場(chǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,全面實(shí)行預(yù)算管理,開(kāi)展了營(yíng)業(yè)普查和反竊電工作等,實(shí)現(xiàn)了增供擴(kuò)銷(xiāo)、增收節(jié)支。全年完成供電量1.51億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)20.27%;售電量1.44億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)24.54%;綜合線(xiàn)損率4.86%,同比下降3.26個(gè)百分點(diǎn),其中高壓線(xiàn)損率絕對(duì)值7%,低壓線(xiàn)損率絕對(duì)值12%;本年度回收電費(fèi)48.76萬(wàn)元,回收率達(dá)100%,陳欠電費(fèi)回收率10.6%;公司資產(chǎn)保持增值率125%,資產(chǎn)負(fù)債率63%,利潤(rùn)18萬(wàn)元,實(shí)際效益工資22萬(wàn)元。
2、建設(shè)一流企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和建設(shè)一流措施。及時(shí)完成整改項(xiàng)目及整理各項(xiàng)資料,按要求開(kāi)展了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)的分析工作,使各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了在線(xiàn)運(yùn)行,達(dá)到了“可控、在控”,并及時(shí)總結(jié),積極改進(jìn)。在科技進(jìn)步方面,建成用電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),12個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng),所有班組均配置了微機(jī),辦公自動(dòng)化系統(tǒng)投入使用,職工論壇架設(shè)完成并成為廣大職工思想、業(yè)務(wù)技術(shù)交流的平臺(tái)。
3、二期農(nóng)網(wǎng)改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程項(xiàng)目的施工任務(wù),新建配電臺(tái)區(qū)545臺(tái),總?cè)萘?5015kva;新建10kv線(xiàn)路245km、改造150km;新建400v及以下線(xiàn)路648km;安裝表計(jì)39295個(gè),完成總投資3320萬(wàn)元。同時(shí)設(shè)計(jì)完成了我縣電網(wǎng)十五規(guī)劃,并初步完成年度城網(wǎng)建設(shè)(改造)工程的預(yù)算編制任務(wù),城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開(kāi)。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過(guò)多種形式不斷加大安全教育與管理,共舉辦“兩票培訓(xùn)”4次,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)358人次;積極開(kāi)展安全大檢查、安全月活動(dòng);召開(kāi)了安全用電專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議,對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開(kāi)展了負(fù)荷預(yù)測(cè),加強(qiáng)對(duì)用電需求側(cè)的管理,制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效,安全管理水平不斷提高,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了3個(gè)百日無(wú)事故安全記錄。
5、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管,進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理;重新編制完善了供電所的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供用電合同簽訂的管理,并對(duì)此開(kāi)展了2次培訓(xùn)及整改檢查,重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線(xiàn)路配電線(xiàn)路知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。目前,12個(gè)供電所全部通過(guò)了“規(guī)范化管理供電所”驗(yàn)收。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),又出臺(tái)了一系列措施,深入開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營(yíng)銷(xiāo),把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng),把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開(kāi)發(fā)、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同工商銀行實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶(hù)可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶(hù)。二是開(kāi)通了95598服務(wù)熱線(xiàn),電力搶修班24小時(shí)提供用電搶修服務(wù)。三是建設(shè)用電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全縣營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。
7、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭,成立某有限責(zé)任公司,積極開(kāi)辟新的發(fā)展空間,抓住有利時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提高多產(chǎn)核心能力,確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。
8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被某市委授予“市級(jí)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。完善文化陣地建設(shè),開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。積極開(kāi)展雙擁共建活動(dòng),被區(qū)黨委授予“自治區(qū)愛(ài)國(guó)擁軍模范單位”稱(chēng)號(hào)。特別關(guān)心職工和離退休職工生活,邀請(qǐng)電力療養(yǎng)院到公司給全體職工進(jìn)行健康查體,開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題,給予積極解決。同時(shí),積極組織參加“春蕾計(jì)劃”萬(wàn)人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動(dòng),資助5名女童完成九年義務(wù)教育,向扶貧掛點(diǎn)某鎮(zhèn)某村村部捐贈(zèng)價(jià)值5000元的辦公物資,向那村小學(xué)捐贈(zèng)15000元用于學(xué)校硬件設(shè)施建設(shè)及學(xué)生書(shū)包、課本的購(gòu)買(mǎi),完成了5戶(hù)特困少數(shù)民族群眾茅草房改造,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,極大提高了公司形象。
(二)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。
一是解放思想,根據(jù)形勢(shì)需要,及時(shí)調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點(diǎn)工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),正確處理不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的矛盾,得到了政府和各界的好評(píng)。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開(kāi)展了安全用電專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論,進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調(diào),保持全局一盤(pán)棋。堅(jiān)持用事業(yè)統(tǒng)一思想,用工作統(tǒng)一行動(dòng),及時(shí)把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái)。利用年初的職代會(huì),把企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)、目標(biāo)和措施向職工講清楚。利用民主生活會(huì)及支部委員會(huì)議對(duì)隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標(biāo)明確、理性實(shí)干,為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來(lái)抓,企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進(jìn)創(chuàng)新,謀求新的突破。完成了天利公司的機(jī)構(gòu)重本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊組,進(jìn)一步理順了多產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系。進(jìn)一步加大審計(jì)力度,深入開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng),堵塞了管理漏洞。全面開(kāi)展清產(chǎn)核資和營(yíng)業(yè)普查工作,加強(qiáng)固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開(kāi)展低壓供用電合同簽定工作,依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
(三)當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題。
由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn),部分職工思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式,給工作帶來(lái)了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂(lè)觀(guān)。一些個(gè)體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人,整改難度較大。輸電線(xiàn)路通道被侵占比較嚴(yán)重,威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴(kuò)大,隱患增多,管理難度加大。
3、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。電價(jià)政策調(diào)整后,利潤(rùn)空間進(jìn)一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修,維護(hù)費(fèi)用無(wú)來(lái)源;“一戶(hù)一表”工程的實(shí)施,在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重;農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束后,資產(chǎn)增長(zhǎng)迅速,折舊也相應(yīng)增加,影響了利潤(rùn),給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。
四、廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》、《做人做事做官》等書(shū),使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?;?,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立起一套制度完善、紀(jì)律嚴(yán)明的保證、監(jiān)督和考核體系,深入學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”,開(kāi)展反腐敗活動(dòng)。與縣檢察院開(kāi)展了廉政共建活動(dòng)。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度,領(lǐng)導(dǎo)干部收入實(shí)行定期申報(bào)登記制度,規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為。高度重視企務(wù)公開(kāi)工作,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機(jī)制,筑牢了廉政防線(xiàn),樹(shù)立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。
五、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
(一)下一步工作重點(diǎn)。
一要加強(qiáng)組織管理,確保圓滿(mǎn)完成城網(wǎng)改造任務(wù)。要強(qiáng)化“精品”意識(shí),牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量,合理安排計(jì)劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)要把農(nóng)網(wǎng)改造回頭看當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)任單位負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)制度,切實(shí)抓好落實(shí)整改工作,確保不發(fā)生任何問(wèn)題。
二要加大節(jié)支增供力度,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。要按照初責(zé)任制目標(biāo),搞好成本控制,狠抓節(jié)損降耗,把費(fèi)用指標(biāo)控制在限額以?xún)?nèi)。要進(jìn)一步加大電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)治理、電費(fèi)回收和用電稽查力度,查缺補(bǔ)漏,積極整改。同時(shí)加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè),為簽訂新一輪的三項(xiàng)責(zé)任制做好準(zhǔn)備。
三要堅(jiān)持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段,積極主動(dòng)地做好縣里重點(diǎn)項(xiàng)目的配套電力建設(shè),加快推進(jìn)銀電聯(lián)網(wǎng)步伐,做好超負(fù)荷變壓器輪換工作,確保在年度行風(fēng)測(cè)評(píng)中繼續(xù)保持排頭位置。
五要繼續(xù)加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。采取中心組學(xué)習(xí)、報(bào)告會(huì)等各種形式和途徑,深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神。進(jìn)一步深化三德教育和沒(méi)有任何借口讀書(shū)活動(dòng),從解決職工關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題出發(fā),做好深入細(xì)致的思想政治工作,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,確保思想穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定。加強(qiáng)宣傳策劃,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)形象。
(二)自身建設(shè)的措施。一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。二要經(jīng)常性地召開(kāi)民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。三要深入實(shí)行企務(wù)公開(kāi),接受廣大干部職工的監(jiān)督。發(fā)揮好職代會(huì)的作用,讓職工作主,取信于民。四要嚴(yán)以律己,清正廉潔。管好家屬子女、管好身邊人,要對(duì)事業(yè)和家庭高度負(fù)責(zé)。
(三)幾點(diǎn)工作建議。
1、建議上級(jí)出臺(tái)統(tǒng)一的農(nóng)電工管理辦法,從農(nóng)電工招聘、考核、培訓(xùn)、辭退等進(jìn)行明確,便于縣供電企業(yè)操作。
2、電價(jià)調(diào)整,供電企業(yè)管理成本增加。由此,能否在政策上放寬供電企業(yè)的利潤(rùn)空間。
3、定期組織班子成員參加經(jīng)濟(jì)論壇、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律法規(guī)等講座,進(jìn)行理論研討、參觀(guān)學(xué)習(xí)等活動(dòng),推動(dòng)思想解放。
當(dāng)前正處在電力體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,改革和發(fā)展的任務(wù)都很艱巨,本人將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研,求真務(wù)實(shí),努力創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為推進(jìn)某供電公司的改革發(fā)展、創(chuàng)造某縣電力的新輝煌而努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和職工的信任。
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冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇十七
二00x年度,營(yíng)銷(xiāo)部在公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷(xiāo)新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
“5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視。
1.鋪開(kāi)、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶(hù)的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類(lèi)管理,其中a類(lèi)包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類(lèi)有94家;c類(lèi)210家。在這690家終端客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶(hù)掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶(hù),為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是公司的上線(xiàn)客戶(hù)——藥品供應(yīng)商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷(xiāo)隊(duì)伍。
目前,營(yíng)銷(xiāo)部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶(hù)全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放,業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
第三,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的'日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門(mén)集中報(bào)到,每周六下午召開(kāi)例會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營(yíng)銷(xiāo)部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠(chǎng)家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤(rùn)空白和廠(chǎng)家支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款、代銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司總經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,滿(mǎn)足了廣大生產(chǎn)廠(chǎng)家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
200x年度,武漢辦通過(guò)新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額x萬(wàn)元;利潤(rùn)額y萬(wàn)元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn),一舉兩得,成績(jī)不可忽視。
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是必須掃清的壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程。
雖然營(yíng)銷(xiāo)部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每天工作也有布置和要求,但是,僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠,離開(kāi)了公司之后,業(yè)務(wù)人員做了還沒(méi)有做,做得怎樣了沒(méi)有跟蹤指導(dǎo)和檢查,全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報(bào),從而導(dǎo)致部分的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
2.無(wú)獎(jiǎng)罰的結(jié)果。
業(yè)務(wù)人員干得好與壞,差別不大,好的略有獎(jiǎng)勵(lì);差的,毫無(wú)懲罰,心慈手軟,“恩”“威”未并施。
3.無(wú)激勵(lì)的待遇。
給每個(gè)業(yè)務(wù)人員一碗“大鍋飯”,人人都處于一種“吃不飽,餓。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇十八
近幾年來(lái),在泊頭村有一個(gè)外鄉(xiāng)人,時(shí)不時(shí)愛(ài)在村里轉(zhuǎn)悠,替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經(jīng)理xxx。
xx,42歲,本是聞喜北坡一個(gè)普通農(nóng)民。原先在聞喜一家鎂廠(chǎng)工作,拼打幾年后,他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。由于他精通鎂業(yè),管理有方,善于領(lǐng)軍,勇于開(kāi)拓,廣聚鎂廠(chǎng)在他手里是蒸蒸日上,財(cái)源廣進(jìn),成了小有名氣的“開(kāi)明老板”。
在泊頭村發(fā)了跡,但他富而有德,不忘回報(bào)泊頭村的鄉(xiāng)親們。
當(dāng)他看到村里要蓋教學(xué)大樓時(shí),拿出兩萬(wàn)元支援。當(dāng)他看到泊頭村子大,老年人多,每年過(guò)冬燒煤是個(gè)大問(wèn)題,立即決定每年給村老年協(xié)會(huì)送幾噸好煤。年年重陽(yáng)節(jié),他要帶上慰問(wèn)品和錢(qián),參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來(lái),他光給泊頭村老年協(xié)會(huì)捐款就有7000余元,還不說(shuō)一年的燒煤。他說(shuō),泊頭村的老人就是我的'老人。
當(dāng)他看到泊頭村人畜吃水困難時(shí),他與村長(zhǎng)商議,“全村人畜吃水問(wèn)題我全包了。”這樣幾年又是好幾萬(wàn)元。當(dāng)他看到有一段路泥濘難走,在村里開(kāi)始硬化路面時(shí),他甩手就是5萬(wàn)元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災(zāi),他聽(tīng)說(shuō)后,送去元,他說(shuō)泊頭人的困難就是我的困難。近兩年,全球金融危急,鎂廠(chǎng)效益不太好,可是老年節(jié)那天,他依然送來(lái)了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金,并在大會(huì)上作了熱情洋溢的講話(huà)。泊頭村人很受感動(dòng),并在十里八村傳為佳話(huà)。四川汶川發(fā)生大地震后,立即送去2萬(wàn)元支援災(zāi)區(qū)。
如今,光泊頭就有一百多人在這個(gè)廠(chǎng)上班,周?chē)?00多人在鎂廠(chǎng)就業(yè),月工資都超過(guò)1800元。幾年來(lái),泊頭村富了,樓房高了,娶媳婦的多了,腰包鼓了。這都離不開(kāi)。
他始終堅(jiān)持三不能改,三不能變:環(huán)保政策不能改,上交國(guó)家利稅不能變;月月20號(hào)發(fā)工資不能改,工人的福利不能變;軍事管理不能改,關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。
今年在慶祝共和國(guó)60華誕時(shí),公司組織了藍(lán)球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽,豐富了職工的文化生活。
他懷著一顆感恩的心,感恩社會(huì),感恩泊頭人。他雄心勃發(fā),要把公司辦成年產(chǎn)值超億元,利潤(rùn)超百萬(wàn)的大企業(yè)。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇十九
在鄭州管城區(qū),有一位高齡“大白”叫王xx,她是鄭州市管城回族區(qū)人民醫(yī)院供應(yīng)室一名54歲的女護(hù)士。
今年5月1日,是王xx的54歲生日,家人們決定為她辦一場(chǎng)隆重的生日宴會(huì)。這天,鄭州發(fā)布70號(hào)通告:5月2日將在金水區(qū)等8個(gè)城區(qū)開(kāi)展核酸檢測(cè)。她知道,每次核酸檢測(cè),醫(yī)院都要抽出50名應(yīng)急采樣員。于是,她決定取消生日宴會(huì),主動(dòng)給院長(zhǎng)打電話(huà)報(bào)名:“年齡不是問(wèn)題。我身體好得很,雖然沒(méi)有年輕人跑得快,但體質(zhì)不亞于他們。”
在她的強(qiáng)烈堅(jiān)持下,醫(yī)院把她排到了應(yīng)急采樣隊(duì),成為采樣隊(duì)里唯一的六零后。5月2日、3日,她連續(xù)兩天到流動(dòng)車(chē)上進(jìn)行核酸采樣。從早上7點(diǎn)穿上防護(hù)服直到中午12點(diǎn),天氣炎熱,密不透風(fēng)的防護(hù)服讓她汗流浹背。
同事問(wèn)她,你何必這樣辛苦自己?她說(shuō):“肩上有重任,心里就有責(zé)任,趁還能跑得動(dòng),為疫情防控工作貢獻(xiàn)自己的一份力量,何況,‘付出是滿(mǎn)足,給予是快樂(lè)’!能到一線(xiàn)抗疫,滿(mǎn)足了自己?!薄凹缟嫌兄厝?,心中有責(zé)任”,這就是管醫(yī)人醫(yī)者仁心的真實(shí)寫(xiě)照。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇二十
上街項(xiàng)目是否蘊(yùn)含一切皆有可能的潛力?上街項(xiàng)目是否正在實(shí)現(xiàn)胡總提出的建業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?團(tuán)隊(duì)配合是否具有強(qiáng)大力量?如果還有人對(duì)此報(bào)以懷疑,那么從今天開(kāi)始這里將發(fā)生的一切就是答案。
回顧從前,排號(hào)時(shí)人山人海的場(chǎng)面歷歷在目,當(dāng)時(shí)的情景是上街其他的開(kāi)發(fā)商不敢想象的;認(rèn)購(gòu)時(shí)的規(guī)模和場(chǎng)面,是很多上街人有生以來(lái)的第一次見(jiàn)到。因?yàn)樗麄兿嘈牛且淮?,不同以往;因?yàn)樗麄兠鎸?duì)的是建業(yè),河南省最值得信賴(lài)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),也許建業(yè)將會(huì)為他們一生的努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)傳統(tǒng)中國(guó)人共同的夢(mèng),給他們一個(gè)最完美的家。
也許買(mǎi)起建業(yè)房子的只是人群中的精英,但是無(wú)論老少貧富,無(wú)論工人老板,不管是開(kāi)車(chē)的走路的或者時(shí)調(diào)盤(pán)的;無(wú)論他們實(shí)力如何如何,不管他們是否了解建業(yè)認(rèn)可建業(yè),當(dāng)他們踏進(jìn)我們建業(yè)森林半島大門(mén)的那一刻都會(huì)得到同樣一個(gè)感覺(jué):我們從來(lái)都不是唯金錢(qián)和利益的普通商人,我們是,而且永遠(yuǎn)是,擁有建業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),客戶(hù)在這里得到的將是最貼心最放心最周到的服務(wù)。
曾經(jīng)有段時(shí)間,很多人缺乏信心,對(duì)自己所能取得的成就畏首畏尾、疑心重重。今天,我們要走挺起胸膛走過(guò)雪山,勾勒出美好明天的光輝畫(huà)卷。
周五晚上下班后,我和郭華聊了很久,并做出了種種方案,分析問(wèn)題找出解決辦法,然后交經(jīng)理審核改良。為了能有所突破有所改變,為了我們已經(jīng)工作奮斗了將近一年的上街項(xiàng)目,我們?cè)敢饨邮軌毫?,接受考?yàn),既然接受了這個(gè)工作,我首先從改變自己開(kāi)始,。在接下來(lái)的幾個(gè)月里,以樹(shù)立建業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,以成交完成任務(wù)為目標(biāo),我們期待著一個(gè)新的開(kāi)始。
在此,我想感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,不為別的,只為了這份信任。是你們讓我有信心面對(duì)市場(chǎng)的困難,面對(duì)曾經(jīng)的挫折,面對(duì)種種已有的惡習(xí)。
翻開(kāi)記憶,其實(shí)我們做的很好,我們從不同的'地方走到一起,從xx年初的培訓(xùn),xx.4月的進(jìn)場(chǎng),5.25日的排號(hào),6.21日的開(kāi)盤(pán),多少次夜以繼日的完成了活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,冒著酷暑把上街的大街小巷用單頁(yè)鋪了一遍又一遍、親自一家一家的把月餅送到客戶(hù)手里,炎熱的夏天在米河和小關(guān)堅(jiān)持拓展,有時(shí)一周還洗不了一次澡,更忍受了大自然的法則,體會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和世事無(wú)常,目送我們?cè)?jīng)朝夕相處的同事一個(gè)個(gè)的離開(kāi)我們。我們能在這里堅(jiān)持到今天,此時(shí)此刻彼此看著對(duì)方,仔細(xì)想想,這就是我們的勝利!
其實(shí)我們都明白,我們所做的這些,并不僅僅是為了掙錢(qián)糊口,更不是為了混天度日。我們之所以這么做,是因?yàn)槲覀兌梦覀儞碛凶约旱睦硐?,同時(shí)還有一個(gè)共同的目標(biāo)在前方等待我們。即使我們今日偶爾沉浸于迷茫或安逸之中,我們也深知明天將會(huì)面臨的將是我們這個(gè)行業(yè)最為艱巨的冬天:中國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑、房市仍在調(diào)整和前兩年房地產(chǎn)發(fā)展過(guò)快帶來(lái)的副作用;即使今天我們安然坐在此處,我們也深知沒(méi)有效益就沒(méi)有企業(yè)這一事實(shí)。所以我們今天在這里所做的一切必須是是為了給建業(yè)帶來(lái)價(jià)值的同時(shí)鍛煉自己,在給自己爭(zhēng)得收益的同時(shí)證明自己,為了我們親愛(ài)的家人,為了朝夕相處的同事,為了我們共同的事業(yè),為了自己的未來(lái),所以我們大家在這里共同努力。
工作的道路將很坎坷,就像人生一樣,因?yàn)槿松邢才?lè)所以有了我們,同樣正是因?yàn)楣ぷ髦杏羞@樣那樣的困難,所以我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在這里。我們也許無(wú)法在一個(gè)季度,甚至是一期結(jié)束之前,使我們的工作做的完美。但是,今天,我比任何時(shí)候都對(duì)此更有信心。我承諾,我將以我最大的熱情和最誠(chéng)懇的態(tài)度投入工作為實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)努力。
我們將不可避免地遭遇許多挫折,正如開(kāi)頭并不一帆風(fēng)順。我們需要弄明白一點(diǎn),那就是公司無(wú)法解決所有的問(wèn)題,更多的問(wèn)題是需要我們自己去想辦法解決的,也就是俗話(huà)說(shuō)的不為失敗找接口,多為成功找方法。也許有很多人不會(huì)同意我的辦法和意見(jiàn)。不過(guò),我將坦誠(chéng)地接受各方的批評(píng)。我將傾聽(tīng)所有人的意見(jiàn),尤其是不同的議見(jiàn)。總之,我們是在共同建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì),共同在賣(mài)一個(gè)項(xiàng)目,用我們的大腦和雙手來(lái)完善周?chē)囊磺小?/p>
所以,讓我們一同喚醒自己主動(dòng)進(jìn)步的意識(shí),喚醒為自己未來(lái)為公司為未來(lái)家人未來(lái)負(fù)責(zé)的責(zé)任感,我們將一道努力,我們需要照顧的不再只有我們自己,而是周?chē)拿恳粋€(gè)人。這次的工資讓我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)事實(shí),如果集體利益得不到保證,個(gè)人的腰包就不可能鼓起來(lái)。我們必須攜手與共、共同經(jīng)歷這個(gè)項(xiàng)目的榮辱興衰。
雖然我們?cè)?個(gè)月之前來(lái)到上街,但這絕對(duì)不是一個(gè)結(jié)果,今天只是一個(gè)開(kāi)始,從今天起一切都是新的。我們所追求的并不是一期開(kāi)盤(pán)的勝利,今天之前的所有成敗只是給我們今后提供了一個(gè)證明自己改變現(xiàn)狀的機(jī)會(huì)。但需要我們明白的是,如果我們?nèi)匀蝗狈χ鲃?dòng)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)精神,重復(fù)我們失敗的老路,那么今后的我們將和昨天一樣。當(dāng)然,我們有機(jī)會(huì)不讓這一切發(fā)生。
今天我比從前的任何一天都更由信心有把握把項(xiàng)目做好,因?yàn)樵?jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)給了我更鋒利的劍和更堅(jiān)固的盾,并且我們每人都是如此,畢竟我們都比從前成熟了。
感謝大家,同時(shí)也感謝建業(yè)森林半島。我的演講語(yǔ)言表達(dá)到此結(jié)束,行動(dòng)從此開(kāi)始。謝謝大家。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇二十一
一,個(gè)人工作總結(jié)xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,多少也有了一點(diǎn)收獲,新年過(guò)后,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好?;氐娇偣镜倪@段時(shí)間里,我對(duì)自己更深一層的反省一下。下面我對(duì)這一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在唐山分公司的那段時(shí)間中,公司領(lǐng)導(dǎo)以及銷(xiāo)售總公司給予了我很大的支持和幫助,在王經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。并把唐山分公司正式成立。現(xiàn)在負(fù)責(zé)人是周偉。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,對(duì)市場(chǎng)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。通過(guò)不斷地跟客戶(hù)的溝通、交往、尋找需求、發(fā)現(xiàn)意向、建立訂單!經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一些,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。在總公司這段時(shí)間里,沒(méi)有做到最好,有些時(shí)候,自己都不知道做些什么事情,只能聽(tīng)王經(jīng)理的安排,有事情就去做。以后不能這樣,自己要有自覺(jué)性,自覺(jué)學(xué)習(xí)。
二,工作計(jì)劃:自己現(xiàn)在是(代)企業(yè)管理公司的負(fù)責(zé)人,工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。回顧一下在唐山分公司做銷(xiāo)售的這半年多以來(lái),總的來(lái)說(shuō)業(yè)績(jī)很不理想,沒(méi)有創(chuàng)造什么業(yè)績(jī),讓我很慚愧。讓我感到欣慰的是跑業(yè)務(wù)中我認(rèn)識(shí)了幾個(gè)很好的客戶(hù),并和他們成為好朋友。銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,是要時(shí)間來(lái)決定的!銷(xiāo)售經(jīng)常所說(shuō)的一個(gè)詞:水到渠成。怎么就水到渠成了?先要挖那條水溝,然后再去引水。至于怎么挖溝怎么引水,每個(gè)人都有所不同。這個(gè)過(guò)程就是做業(yè)務(wù)的過(guò)程。業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!銷(xiāo)售要做,但是要有方法。今年的業(yè)績(jī)做了69萬(wàn),太少了,這都不是一個(gè)做銷(xiāo)售人員應(yīng)該有的業(yè)績(jī)。自己反省一下。
對(duì)于自己現(xiàn)在的位置,如何做好企業(yè)管理的負(fù)責(zé)人,自己還沒(méi)有想好,有時(shí)間找王經(jīng)理談?wù)?,談?wù)勛约喝绾稳プ觥2荒懿粸楣緞?chuàng)造利益。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇二十二
黃祥忠同志現(xiàn)為2003年省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目---福建省南平鋁業(yè)有限公司年產(chǎn)5萬(wàn)噸環(huán)保節(jié)能電解鋁技改工程的項(xiàng)目經(jīng)理。在這個(gè)技術(shù)改造工程中,他全面負(fù)責(zé)工程的日常事務(wù)。為確保南鋁公司提出的“控制投資規(guī)模、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、抓好工程進(jìn)度、確保投產(chǎn)成功”的總目標(biāo)。他和工程部的全體人員在公司技改指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,迎難而上,克服技改過(guò)程中出現(xiàn)的種種困難,努力工作,取得了比較突出的成績(jī),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是精心組織和管理成效顯著。該技改項(xiàng)目自2002年開(kāi)始籌建并完成一系列招投標(biāo)工作,到2003年11月8日建成,從停產(chǎn)改造到建成投產(chǎn)歷經(jīng)近一年時(shí)間,取得十分明顯的成果。一期工程首批56槽從拆舊槽、土建、安裝、調(diào)試僅用168天,在保證工程質(zhì)量的前提下、在邊生產(chǎn)邊改造難度較大的條件下,創(chuàng)造了全國(guó)同業(yè)最快速度。二期32臺(tái)大型預(yù)焙電解槽在2003年11月7日也已全部安裝完成,標(biāo)志著南鋁已經(jīng)形成年產(chǎn)5萬(wàn)噸的電解鋁生產(chǎn)能力。整個(gè)項(xiàng)目改造時(shí)間比原計(jì)劃提前了近8個(gè)月,實(shí)現(xiàn)了邊生產(chǎn)邊改造當(dāng)年出效益的目標(biāo),為南鋁渡過(guò)難關(guān)創(chuàng)造了有利條件。
二是有效地控制了投資。工程實(shí)行了科學(xué)的招投標(biāo)辦法,因招投標(biāo)節(jié)省開(kāi)支2000萬(wàn)元,項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中正逢國(guó)內(nèi)鋼材、水泥等建筑材料大幅漲價(jià),舊的廠(chǎng)房在基礎(chǔ)處理中遇到了較大的困難造成土建工程量大增,但是,經(jīng)過(guò)合理安排和工程優(yōu)化,項(xiàng)目固定投資可以控制在3.5億元以?xún)?nèi)(包括焙燒啟動(dòng)費(fèi)用、年產(chǎn)7.3萬(wàn)噸新增子項(xiàng)基本完成)。
三是該項(xiàng)目環(huán)保節(jié)能效果明顯。項(xiàng)目環(huán)保投資近3000萬(wàn)元,采用大型預(yù)焙技術(shù)和氧化鋁濃相和超濃相輸送技術(shù),含氟等有害氣體凈化效率可達(dá)到98%。與技改前自焙電解槽相比,噸電解鋁電耗可降低1500度左右,項(xiàng)目環(huán)保節(jié)能效果十分明顯。
四是在較短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的努力,一期工程已經(jīng)投產(chǎn)的54臺(tái)240ka大型電解槽已全部轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn),目前槽況穩(wěn)定,各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良好,10月份電流效率已經(jīng)達(dá)到93%,已接近和達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。在投產(chǎn)一半電解槽的情況下,能夠取得這樣的效果,也是同業(yè)中比較好的水平。
在5萬(wàn)噸電解技改過(guò)程中,從工程前期考察到設(shè)備選型、投資控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量把關(guān)和各子項(xiàng)目及各專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調(diào),黃祥忠在技改指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,均能從大局出發(fā),講求誠(chéng)信,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定、嚴(yán)格按。
合同。
辦事。他努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、作風(fēng)端正,業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),項(xiàng)目動(dòng)作高效,質(zhì)量安全保障體系落實(shí)到位,與各參建單位配合協(xié)作良好,受到大家的一致好評(píng)。
例如,在工程部成立初期,由于技術(shù)人員來(lái)自公司各部門(mén)的不同崗位,大多數(shù)對(duì)電解工藝不甚了解,為此,黃祥忠及時(shí)組織他們學(xué)習(xí)240ka電解新工藝、新技術(shù)并收集有關(guān)技術(shù)、工藝、設(shè)備資料和信息并加以整理、討論、分析。先后多次組織人員到貴陽(yáng)鋁鎂設(shè)計(jì)院和有關(guān)單位學(xué)習(xí)、考察,使工程部的技術(shù)人員短期內(nèi)掌握了各崗位所要求的工藝、技術(shù)、設(shè)備性能,為工程以后的工藝技術(shù)優(yōu)化設(shè)計(jì)、設(shè)備選擇、施工監(jiān)造打下基礎(chǔ)。為了有效控制投資規(guī)模,他一方面積極組織有關(guān)人員到設(shè)計(jì)院和設(shè)計(jì)人員加強(qiáng)設(shè)計(jì)優(yōu)化和溝通,另一方面鼓勵(lì)工程技術(shù)人員大膽發(fā)揮本身智慧,在審圖和施工過(guò)程中不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。在設(shè)備選擇上本著先進(jìn)實(shí)用的原則降低成本,對(duì)工程、設(shè)備、材料均通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、議標(biāo)的形式進(jìn)行選擇,有效地降低了投資成本,整個(gè)工程與計(jì)劃投資相比節(jié)省了2000萬(wàn)元。
為保證生產(chǎn)、技改物資的及時(shí)供應(yīng),他要求要求本部門(mén)人員樹(shù)立全局觀(guān)念不分節(jié)假日和下班時(shí)間貨到隨時(shí)接貨,在“非典”期間為了保證物質(zhì)的及時(shí)到貨,他與供貨方保持24小時(shí)的熱線(xiàn)聯(lián)系,想方設(shè)法保證運(yùn)輸?shù)臅惩ǎ_保了技改的正常進(jìn)行。
為了有效抓好工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)管理,黃祥忠在整個(gè)工程中采取工程網(wǎng)絡(luò)化管理。他將整個(gè)工程分成4個(gè)項(xiàng)目,設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各項(xiàng)目配備有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員,對(duì)各項(xiàng)目的進(jìn)度、施工質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在設(shè)計(jì)施工計(jì)劃時(shí)打破常規(guī),按倒計(jì)時(shí)的辦法制定出科學(xué)的施工計(jì)劃,在與各投標(biāo)單位充分溝通和協(xié)調(diào)后進(jìn)行,為保證安裝進(jìn)度打下了基礎(chǔ)。對(duì)工程所需的材料,他都要求定品牌、定生產(chǎn)廠(chǎng)家、定規(guī)格型號(hào),并要求施工單位將材料到南鋁公司磅秤過(guò)磅,達(dá)到預(yù)算量方可入庫(kù)。他要求項(xiàng)目人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員共同把關(guān),隨時(shí)檢查施工質(zhì)量,對(duì)于隱蔽工程必須要四方檢查簽字(專(zhuān)業(yè)組、項(xiàng)目組、監(jiān)理、施工方)后方可生效,對(duì)于所用材料、試驗(yàn)塊都必須經(jīng)有關(guān)質(zhì)量部門(mén)檢驗(yàn)后方可使用和施工。為及時(shí)解決工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,他還每周主持召開(kāi)一次項(xiàng)目經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)參加的工程協(xié)調(diào)會(huì),總結(jié)本周的工作完成情況和分析存在的問(wèn)題,布置下周。
工作計(jì)劃。
會(huì)后寫(xiě)出會(huì)議紀(jì)要并按會(huì)議要求進(jìn)行監(jiān)督檢查完成情況。到了工程最關(guān)鍵的安裝階段則采取每天下午下班前半小時(shí)與施工隊(duì)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方式協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。確保了工程按期保質(zhì)保量完工。對(duì)于設(shè)備安裝和非標(biāo)制作專(zhuān)門(mén)安排專(zhuān)業(yè)人員和有制作、安裝經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行時(shí)時(shí)跟蹤嚴(yán)格按工序質(zhì)量管理辦法管理并根據(jù)公司有關(guān)驗(yàn)收制度進(jìn)行驗(yàn)收從而保證了設(shè)備投產(chǎn)后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
南鋁5萬(wàn)噸240ka節(jié)能環(huán)保電解鋁技改工程投產(chǎn)的成功,是公司工藝和技術(shù)上的一次飛躍。目前,南鋁整體產(chǎn)業(yè)鏈:鋁電解—鑄造—加工的技術(shù)裝備水平已經(jīng)處于全國(guó)先進(jìn)水平,鋁商品材產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)多年列居全國(guó)同業(yè)第二,今年鋁型材又被評(píng)為全國(guó)鋁型材生產(chǎn)企業(yè)十強(qiáng)的第三,隨著電解鋁生產(chǎn)能力的形成,南鋁的整體競(jìng)爭(zhēng)力將進(jìn)一步增強(qiáng),而在其中則凝聚著以黃祥忠為代表的南鋁項(xiàng)目部全體員工的一份辛勞。
冶煉公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理事跡材料篇二十三
糖營(yíng)銷(xiāo)部在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全體員工嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以公司的經(jīng)營(yíng)策略為核心,協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)各生產(chǎn)基地的耕地糖、加工糖、進(jìn)口糖、貿(mào)易糖、淀粉糖等資源,采用多種營(yíng)銷(xiāo)模式,優(yōu)化配置資源,靈活操作,努力開(kāi)拓市場(chǎng)。以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,節(jié)約成本,服務(wù)好客戶(hù)為目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)全體員工的責(zé)任心和積極性,出色地完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),以下為本年度營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作情況:
一、白糖銷(xiāo)售工作:
超額完成白糖銷(xiāo)量年度任務(wù),加工糖銷(xiāo)售價(jià)格位于全國(guó)加工糖企前列,同比提高10%,實(shí)現(xiàn)較可觀(guān)的利潤(rùn)。本年度白糖貨款回收率達(dá)到較高的比率,保證了公司資金的正常運(yùn)作,有效維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。
二、淀粉糖銷(xiāo)售工作:
努力開(kāi)展淀粉糖漿銷(xiāo)售工作,去年的推廣成效轉(zhuǎn)化為了今年了大幅增量,增長(zhǎng)超50%,整體一年客戶(hù)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)比較認(rèn)可。今年經(jīng)過(guò)多方的努力,我司成為了某大公司的供應(yīng)商,并且其為我司帶來(lái)了顯著的增量。其他幾大終端客戶(hù)亦對(duì)本公司的產(chǎn)品及服務(wù)表示滿(mǎn)意。這一年來(lái)我們通過(guò)大量市場(chǎng)的'走訪(fǎng)與調(diào)查,建立與維護(hù)自身的銷(xiāo)售區(qū)域與網(wǎng)絡(luò),把握好市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)以及各個(gè)食品行業(yè)最新的應(yīng)用技術(shù),不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)發(fā)新的差異化產(chǎn)品,訂制產(chǎn)品,以獲取更大的效益。
三、倉(cāng)儲(chǔ)物流工作:
20集團(tuán)廣東基地(包括制糖廠(chǎng)、集團(tuán)、聯(lián)豐)的白糖物流總量和總配送量較理想。中堂倉(cāng)的最高峰庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)貨物年流轉(zhuǎn)量較好,節(jié)省了較多的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。本年度糖漿和淀粉的運(yùn)輸亦順利安全地完全。同時(shí),順利完成某大客戶(hù)的多家分廠(chǎng)的槽車(chē)運(yùn)輸配送工作。協(xié)調(diào)好了淀粉的到貨工作。
四、白糖進(jìn)出口工作:
順利完成原糖進(jìn)口及其后續(xù)相關(guān)工作。由于進(jìn)口政策收緊全國(guó)進(jìn)口糖總量,導(dǎo)致今年進(jìn)口量同比減少明顯。然而,雖進(jìn)口量減少,但是由于商務(wù)部與海關(guān)對(duì)原糖進(jìn)口監(jiān)管細(xì)則有變,工作量與操作難度反而更大,遇到一些罕見(jiàn)的問(wèn)題。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,合理選擇糖源,以及選擇有利的時(shí)機(jī)采購(gòu)進(jìn)口,進(jìn)口時(shí)與相關(guān)政府部門(mén)保持緊密溝通,盡可能地節(jié)省進(jìn)口成本與節(jié)省通關(guān)時(shí)間,取得了不錯(cuò)的效益。
五、市場(chǎng)調(diào)研工作:
本年度主要針對(duì)我司淀粉糖銷(xiāo)售工作完成了“淀粉糖小包裝市場(chǎng)調(diào)查”、“廣東啤酒糖漿市場(chǎng)調(diào)研”。每月盡力獲取廣東競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息,以觀(guān)察廣東供應(yīng)-需求的市場(chǎng)變化,以結(jié)合我司自身?xiàng)l件,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)以及信息支持為我司淀粉糖的發(fā)展提供了重要的指導(dǎo)。
綜合以上營(yíng)銷(xiāo)部的工作業(yè)績(jī),管理三分工會(huì)推選糖營(yíng)銷(xiāo)部為20集團(tuán)先進(jìn)單位,特此申報(bào)。
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