報告的寫作需要經(jīng)過充分的信息搜集、整理和分析，確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。報告的標(biāo)題要具有吸引力，能夠準(zhǔn)確概括報告的主旨和核心內(nèi)容。最后，希望大家在寫報告的過程中，能夠享受到思考和表達(dá)的樂趣，并取得優(yōu)秀的成果。
行政人員年度工作報告篇一
我局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的各項(xiàng)要求，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用法治思維和法治方式解決實(shí)際問題的能力；對日常工作中的重大或疑難問題，堅持“合法性審查在先、決策在后”原則，在法治的軌道上謀劃和開展工作，為全區(qū)文體旅游事業(yè)的跨越發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定有序的良好環(huán)境。
根據(jù)年度法治普法工作安排，我局邀請市文體旅游局、市文化行政執(zhí)法總隊(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)法專家等，為我局有關(guān)工作人員開展專題法律培訓(xùn)；局領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門、科室負(fù)責(zé)人結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動，積極開展各類學(xué)法普法活動，為局內(nèi)全體工作人員上黨課，講黨性、講紀(jì)律、講法治，全面提高我局全體工作人員的綜合素質(zhì)；召開各類文體市場經(jīng)營者大會，邀請專家為經(jīng)營者講解相關(guān)法律法規(guī)，面向全區(qū)的網(wǎng)吧、娛樂場所、游泳池、印刷行業(yè)等行業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行法律法規(guī)宣傳，規(guī)范文化市場經(jīng)營行為。在全區(qū)文體經(jīng)營場所張貼法規(guī)條例、規(guī)章制度，警示標(biāo)識，使文體場所成為法律法規(guī)宣傳的主陣地。我局加大執(zhí)法信息報送獎勵力度，積極在國、省、市信息系統(tǒng)、平臺、網(wǎng)站上報送執(zhí)法信息、普法信息，信息報送量在全市各區(qū)中遙遙領(lǐng)先；在積極參與“12.4”全國法制宣傳日和國家憲法日普法活動的同時，每年“4·26世界知識產(chǎn)權(quán)日”期間，結(jié)合掃黃打非，在中心城區(qū)、人員密集區(qū)、中小學(xué)校園周邊開展“4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日”掃黃打非專題活動，分別舉行11場專題活動，進(jìn)行現(xiàn)場法律宣傳、法律咨詢、盜版制品銷毀及法律法規(guī)知識競賽等活動，向群眾分發(fā)普法宣傳品，大力宣傳知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律，抵制盜版侵權(quán)行為。同時，還積極做好安全生產(chǎn)月、消防安全月期間的安全生產(chǎn)法、消防法等宣傳工作；群眾文體活動是法制宣傳教育的大平臺，我局利用文化館、圖書館、文化中心、體育中心等宣傳教育陣地，開展掃黃打非、安全生產(chǎn)、文物保護(hù)等法律法規(guī)宣傳活動，將法規(guī)政策宣傳融入群眾文體活動中，取得了一定的效果。
20xx年以來,我局根據(jù)部門權(quán)責(zé)的變動，結(jié)合我局審批與執(zhí)法的實(shí)際情況，對權(quán)責(zé)清單進(jìn)行了梳理修訂，并依照程序，向相關(guān)部門去函征求意見，并在xx區(qū)行政權(quán)責(zé)清單網(wǎng)站上進(jìn)行了公布。擬新修訂后我局行政權(quán)責(zé)清單共451項(xiàng)，其中，行政許可25項(xiàng)、行政處罰398項(xiàng)、行政強(qiáng)制3項(xiàng)、行政檢查14項(xiàng)、行政確認(rèn)3項(xiàng)及其他職權(quán)職責(zé)8項(xiàng)。行政權(quán)責(zé)的進(jìn)一步修改完善，有利于進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)我局審批、執(zhí)法精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
根據(jù)區(qū)政府工作部署，我局所有行政決策均已通過向社會公開征求意見、組織專家評審、向區(qū)法制辦征求意見等環(huán)節(jié)，并多次修改完善后形成送審稿，并按照程序提請區(qū)政府召開專題會議審議，待審議通過后以區(qū)政府名義發(fā)布實(shí)施。
我局文體旅游行政執(zhí)法大隊(duì)以文體市場管理和“掃黃打非”工作為主線，以互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)、出版物印刷、歌舞游藝娛樂等場所清理整治為重點(diǎn)，全面維護(hù)我區(qū)文化市場健康發(fā)展。一是，制定xx區(qū)文體旅游局執(zhí)法人員名冊，落實(shí)執(zhí)法人員資格管理制度，杜絕合同工、臨時工等無執(zhí)法資格人員上崗執(zhí)法。目前，我局行政執(zhí)法大隊(duì)一線執(zhí)法人員的持證上崗率為100%，所有的編外人員等均安排到綜合科等后勤崗位。二是，建立案審工作制度。結(jié)合我局大隊(duì)行政處罰案件較多、門類較多的工作實(shí)際，安排專職人員成立案審小組。案審小組根據(jù)區(qū)法制辦的要求，對原有的行政處罰實(shí)施自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，在經(jīng)我局領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論后，征求區(qū)法制辦、區(qū)監(jiān)察局及我局法律顧問的意見，并掛我局網(wǎng)站對外公開征求意見等環(huán)節(jié)后，報區(qū)政府審定后以規(guī)范性文件正式下發(fā)。新修訂后行政處罰實(shí)施自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)共計398項(xiàng)，我局在對文體市場違法行為實(shí)施行政處罰時嚴(yán)格按照該裁量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三是，根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（深文市執(zhí)法[20xx]69號）和《關(guān)于開展20xx年文化市場行政處罰案卷評查工作的通知》（深文市執(zhí)法[20xx]68號）要求，我局積極參與省、市組織的案卷評查工作，通過內(nèi)部先行自查自評的方式，選出符合重大、新型、典型的高質(zhì)量案卷參選，參評結(jié)果有待省、市評查后公布；四是，我局執(zhí)法大隊(duì)認(rèn)真組織開展執(zhí)法人員崗前培訓(xùn)及行政執(zhí)法人員執(zhí)法知識培訓(xùn)工作。目前，我局執(zhí)法大隊(duì)已按要求分別于上下半年組織開展2次執(zhí)法人員執(zhí)法知識培訓(xùn)，累計參與培訓(xùn)人員64人次，及格64人，合格率為100%；根據(jù)區(qū)法制辦要求，我局大隊(duì)4名新入職執(zhí)法員參加市法制辦組織的行政執(zhí)法人員崗前培訓(xùn)考試，并都通過考試取得執(zhí)法資格。
由于機(jī)構(gòu)編制限制，我局沒有單設(shè)法制機(jī)構(gòu)，由局辦公室承擔(dān)，聘請了xx鵬翔律師事務(wù)所作為局法律顧問工作機(jī)構(gòu)，有專職顧問律師1名，律師助理1名，局辦公室配備法制專員1名。
行政人員年度工作報告篇二
20xx年是貫徹實(shí)施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，加快法治政府建設(shè)進(jìn)程的重要之年。我局為全面、有序推進(jìn)依法行政，根據(jù)《xx市依法行政建設(shè)法治政府事實(shí)意見》和《xx市20xx年度推進(jìn)依法行政建設(shè)法治政府工作重點(diǎn)》，采取有力措施，認(rèn)真做好xx依法行政工作，主要有以下幾個方面：
年初，根據(jù)《xx市依法行政建設(shè)法治政府事實(shí)意見》（張政發(fā)[20xx]9號）和《xx市20xx年度推進(jìn)依法行政建設(shè)法治政府工作重點(diǎn)》（*政辦[20xx]1號）文件的要求和精神，局領(lǐng)導(dǎo)對此問題做了專門的部署，緊緊圍繞全市xx工作，理清依法行政工作思路，并結(jié)合依法行政的主要措施，確保我局依法行政工作的順利開展。
我局行政執(zhí)法主題合法規(guī)范，沒有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為，局行政執(zhí)法組5人全部持證上崗，執(zhí)法時能嚴(yán)格法律規(guī)定執(zhí)法。
今年來。我局在xx行政，xx行政許可，xx經(jīng)營活動管理等方面都能依法辦事，按照法定職責(zé)、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動，沒有發(fā)生被投訴或違法的事例。
我局在去年政務(wù)公開和行政許可上墻的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行上網(wǎng)制度，今年又進(jìn)行上網(wǎng)補(bǔ)充等，為群眾辦事提供了很大的方便。
我局在制定行政文件工作中，能按照文件制定的規(guī)范性和審核制度，對全市的有約束性的規(guī)范性文件都報送市政府備案，同時依法依法制定行政許可備案材料，運(yùn)作合法，規(guī)范。
為了規(guī)范行政許可行為，加強(qiáng)對行政許可的監(jiān)督，促進(jìn)依法行政，局機(jī)關(guān)結(jié)合本部門的實(shí)際，認(rèn)真制定了與《行政許可法》相配套的制度。一是設(shè)立一個窗口，統(tǒng)一受理，統(tǒng)一送達(dá)行政許可制度；二是行政許可信息公開制度，三是行政許可辦理工作規(guī)則；四是行政許可聽證制度；五是行政許可監(jiān)督檢查制度；六是行政許可上網(wǎng)制度；七是行政許可備案制度；八是行政許可責(zé)任追究制度。這八項(xiàng)制度相輔相成，形成一個依法有序，行為規(guī)范、責(zé)任明確的行政許可制度體系。
總之，20xx年，我局在推進(jìn)依法行政工作中，取得了良好效果。但也存在著宣傳力度，素質(zhì)提升，制度創(chuàng)新等方面的不足。為此，我們將會按照國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的精神和市政府的要求，結(jié)合本部門的工作實(shí)際，積極開展依法行政工作，切實(shí)提高行政人員和行政執(zhí)法人員素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識，促進(jìn)社會和諧與公正，為我市率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政人員年度工作報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿，全年個人在各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《xxx》、《xxx》、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《xxx》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象。
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接xx水務(wù)輝煌時刻的到來。
行政人員年度工作報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴！
在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。
身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：
1、服從安排，執(zhí)行到底
堅決服從部門工作安排，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)
行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。
3、擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實(shí)施計劃、及時反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項(xiàng)，還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極，保障服務(wù)
“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行。
回顧一年來的工作，主要有以下兩個方面：
1、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、計劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透明公開化。
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項(xiàng)，其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。
2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。
文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計劃，從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展。
3。信息收集、有效利用
通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng)，就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高，將會以團(tuán)隊(duì)或部門為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：
（1）缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法；（2）沒有有效的監(jiān)督點(diǎn)；
（3）內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng)，將每一個事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實(shí)際效果回報。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。
3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。
行政人員年度工作報告篇五
各位代表、同志們：
今天，我們召開??車間工會六屆四次職工代表大會，主要任務(wù)是：是總結(jié)去年工作，安排部署今年工作任務(wù)，動員全區(qū)廣大干部職工認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，統(tǒng)一思想，為完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)、指標(biāo)努力奮斗。下面，我代表區(qū)行政班子向大會作工作報告，請予審議。
20xx年，我區(qū)行政工作在礦黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線方針，落實(shí)礦工作會議精神，在全區(qū)干群的共同努力下，圓滿完成了礦交給的各項(xiàng)任務(wù)、指標(biāo)。回顧20xx年，重點(diǎn)我們做了以下幾個方面的工作：
（一）加強(qiáng)安全理論學(xué)習(xí)，不斷提高職工安全素質(zhì)。
在堅持常規(guī)安全知識教育的基礎(chǔ)上，及時了解和掌握科學(xué)的安全生產(chǎn)理論和方法，用先進(jìn)的方法指導(dǎo)安全生產(chǎn)。通過警示教育、親情教育，讓職工明白“安全為了誰、三違事故害誰”。組織廣大職工深入學(xué)習(xí)了兩級公司20xx年安全工作會議精神，努力營造“人人講安全、人人要安全、人人會安全”的安全氛圍。
(二)落實(shí)安全制度，嚴(yán)格安全監(jiān)督，狠抓安全生產(chǎn)執(zhí)行力。
20xx年，我區(qū)根據(jù)礦安全生產(chǎn)1號文指示精神，完善了區(qū)安全自主管理制度、跟班帶班制度，“四無”班組創(chuàng)建、先進(jìn)評比等各類規(guī)章制度，細(xì)化了各崗位責(zé)任制，強(qiáng)化了聯(lián)?；ケＸ?zé)任，建立完善了自我約束機(jī)制和職工自律安全運(yùn)行體系。安全管理建設(shè)為中心，以安全人性化管理為手段，建立健全職工安全誠信檔案，對“三違”人員實(shí)行積分考核。落實(shí)“四無班組”創(chuàng)建制度，評出前二名班組，進(jìn)行嘉獎。20xx年，區(qū)共獎勵班組10次，技能培訓(xùn)考試獎勵職工55人次，推進(jìn)了區(qū)隊(duì)自監(jiān)、班組自控、崗位自律。大力推行“風(fēng)險預(yù)控”安全管理法，狠抓了生產(chǎn)現(xiàn)場管理，嚴(yán)格落實(shí)開工前安全確認(rèn)、隱患排查、班中巡查、聯(lián)保互保等安全生產(chǎn)制度，落實(shí)了區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任制，形成一級管一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)管理體系，進(jìn)一步嚴(yán)制度、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明勞動紀(jì)律，加大對副隊(duì)長以上管理人員的考核力度，切實(shí)落實(shí)跟班干部崗位責(zé)任制和各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，從而達(dá)到了個人保班組，班組保區(qū)隊(duì)的安全效果，不斷了夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
（三）切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，充分調(diào)動職工安全生產(chǎn)積極性。
20xx年，我區(qū)緊緊圍繞礦安全工作指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹執(zhí)行了礦各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作指令，強(qiáng)化思想安全教育、管理和監(jiān)督，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，努力增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。以強(qiáng)化現(xiàn)場管理為重點(diǎn)，狠抓現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和現(xiàn)場監(jiān)督檢查，充分調(diào)動全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的工作積極性。堅持開展了“黨的群眾路線教育”，不斷強(qiáng)化執(zhí)行力，落實(shí)干部責(zé)任制，推動我區(qū)安全生產(chǎn)管理平穩(wěn)發(fā)展。堅持了“11種隱患人排查”制度，落實(shí)副隊(duì)長以上跟班干部的責(zé)任，加強(qiáng)對特殊工種、單獨(dú)作業(yè)人員的巡查管理，牢固樹立了“‘三違’不反、事故難免”和“事故出不起”的思想，始終保持高壓態(tài)勢，深入開展現(xiàn)場反“三違”、反事故活動，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
（四）深化安全生產(chǎn)體系建設(shè)，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)公司《20xx年安全生產(chǎn)體系建設(shè)實(shí)施意見》有關(guān)要求，我區(qū)對安全生產(chǎn)體系進(jìn)行了深入推進(jìn)，，徹底解決認(rèn)識不到位、推進(jìn)速度慢、落實(shí)效果差的問題，并將安全生產(chǎn)體系建設(shè)落實(shí)到自己的本職工作中，嚴(yán)抓現(xiàn)場管理、安全自主管理，確保了每班的安全生產(chǎn)。
20xx年，我區(qū)實(shí)現(xiàn)了安全的雙豐收，職工收入穩(wěn)中有升位一線單位前列，同時獲得了“六好科區(qū)”、“安全示范科區(qū)”、“先進(jìn)黨支部”“黨風(fēng)廉政先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號，有多名班隊(duì)長、職工被評為“五好職工”、“員工標(biāo)兵”、“采掘狀元”，全區(qū)呈現(xiàn)出干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正、和諧發(fā)展的良好局面。
這些成績的取得，是全區(qū)職工吃苦耐勞、扎實(shí)工作的結(jié)果，是班隊(duì)長忠誠敬業(yè)，顧全大局的結(jié)果，是班子成員團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果，為此，我代表區(qū)行政領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示忠心地感謝和崇高的敬意！?。?/p>
1、經(jīng)營管理難度增大。
20xx年經(jīng)營形勢將比20xx年更加嚴(yán)峻，目前來看，我區(qū)對材料管理上，職工還未完全轉(zhuǎn)變以往思想，浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在，節(jié)約意識還比較淡薄，與精細(xì)化管理要求上還存在較大的差距，面對形勢，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理。因此，在20xx年必須堅持抓好班組建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化精細(xì)化管理、內(nèi)部市場化運(yùn)作、工程質(zhì)量精品化，對井下各類材料和設(shè)備要全部編號標(biāo)注，具體到人，責(zé)任到人，最大限度的減少各類材料的浪費(fèi)，大力開展修舊利廢、節(jié)支降耗工作，做好材料的回收復(fù)用，在保證安全的前提下，努力降低成本，從而提高職工的收入。
2、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建存在差距，安全管理形勢不容樂觀。
針對我區(qū)目前的現(xiàn)狀來講，井下現(xiàn)場條件復(fù)雜，各生產(chǎn)隊(duì)施工巷道地質(zhì)條件多變，安全隱患增多，給我區(qū)安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量帶來一定的影響。工作現(xiàn)場管理松，要求不嚴(yán)、不細(xì)，制度落實(shí)不到位的現(xiàn)象依然存在，工作嚴(yán)不起來，落實(shí)不下去，總是從客觀上找理由，工程質(zhì)量意識不強(qiáng)，制定的驗(yàn)收制度，在現(xiàn)場不能得到落實(shí)，不能完全做到動態(tài)達(dá)標(biāo)。其次，沒有從主觀和管理上找差距，對安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性認(rèn)識不足。從xx年我區(qū)出現(xiàn)的幾起微傷事故來看，我們的安全工作任重道遠(yuǎn)，還有很大的差距，不能有絲毫的松懈麻痹，時刻要有如履薄冰的思想，為確保安全生產(chǎn)無事故，只有加大培訓(xùn)力度，嚴(yán)格現(xiàn)場管理，提高安全意識，規(guī)范現(xiàn)場操作，糾正不安全行為，加大隱患排查治理力度，加大井下反“三違”力度，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作規(guī)范化、井下生產(chǎn)文明化保安全，才能做到長治久安。
3、20xx年奮斗目標(biāo)。
（1）超額完成礦下達(dá)的進(jìn)尺、修護(hù)任務(wù)。
（2）減少微傷，杜絕輕傷及以上事故，力爭實(shí)現(xiàn)安全年。
（3）安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺階，力爭實(shí)現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo)。
1、深入推進(jìn)體系建設(shè)，強(qiáng)化安全自主管理。
安全自主管理不是自由管理，更不是放松管理，而是進(jìn)一步明確職責(zé)，理順關(guān)系，實(shí)現(xiàn)安全管理轉(zhuǎn)型和提升的必然過程。它是要改變“等、靠、要”依賴思想，按照“自己的安全自己管”的原則，自我約束，大力推行“崗位自律、班組自控、區(qū)隊(duì)自監(jiān)”管理模式。區(qū)隊(duì)干部要敢抓敢管，嚴(yán)格執(zhí)行，落實(shí)到位。加大反“三違”、反事故處罰力度。讓職工不敢違章、不愿違章，促使職工“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”，同時，要加強(qiáng)班隊(duì)長隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好班隊(duì)長培養(yǎng)使用、管理考核工作，不斷提高他們的執(zhí)行力、落實(shí)力、操作技能，為推進(jìn)安全自主管理創(chuàng)造必要的條件。
2、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
全管理法，嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)場操作行為，通過師帶徒、崗位練兵等活動，促進(jìn)廣大職工學(xué)技能的積極性，從而提高職工的整體素質(zhì)。
3、實(shí)施精細(xì)化管理，強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。
20xx我區(qū)堅持以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、精品化為主線，樹立“不進(jìn)步就是退步”的危機(jī)意識，自我加壓，自我找差距，實(shí)行班長驗(yàn)收、跟班驗(yàn)收，下班班長、跟班復(fù)查雙驗(yàn)收制度，落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任追究制，對出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的責(zé)任人，將一追到底，是誰的責(zé)任就由誰負(fù)責(zé)。對區(qū)管技人員及驗(yàn)收員，嚴(yán)格按照“三反四?！敝贫冗M(jìn)行考核兌現(xiàn)。扎實(shí)開展“四無”班組競賽評比，根據(jù)各班組每天的安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)、環(huán)境衛(wèi)生和材料設(shè)備管理等情況進(jìn)行細(xì)化考核，適時開展勞動競賽，給前二名的班組一定的勞務(wù)費(fèi)獎勵，從而提高班組成員的工作積極性，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，爭創(chuàng)優(yōu)秀班隊(duì)，促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)。
4、強(qiáng)化責(zé)任追究，切實(shí)提高執(zhí)行力。
要順利完成礦下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，成敗在考核，必須嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)抓細(xì)管。對礦出臺的各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度及區(qū)安全自主管理各項(xiàng)制度，必須不折不扣地執(zhí)行。對安全出現(xiàn)問題的班隊(duì)，嚴(yán)格責(zé)任追究，一事故、一追查、一處理，決不姑息遷就，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的責(zé)任保障體系。解決安全生產(chǎn)中“有令不行、有禁不止、嚴(yán)不起來、落實(shí)不下去”的問題，切實(shí)提高執(zhí)行力，打造一流團(tuán)隊(duì)。
5、解放思想、更新觀念，開拓創(chuàng)新。
面對新形勢、新要求，我們要認(rèn)清形勢，從舊思想、舊觀念、舊框框中擺脫出來，樹立勇爭第一、不干則已、干則一流的理念，我們帶頭轉(zhuǎn)變管理人員工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作落實(shí)力。面對今年的工作壓力，我們?nèi)珔^(qū)干群要知難而進(jìn)、迎難而上，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，以積極主動的姿態(tài)，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮全區(qū)干群的智慧和創(chuàng)造力，開創(chuàng)20xx年安全生產(chǎn)工作新局面。
同志們，目標(biāo)已確定，我相信，在我們大家的共同努力下，20xx年我們?nèi)珔^(qū)的各項(xiàng)工作會取得更加輝煌的成績。
謝謝大家！
行政人員年度工作報告篇六
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗(yàn)廠等活動，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2.搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
行政人員年度工作報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時。時常有人對我說：xx，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起xx網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊xxx的編輯工作。在充實(shí)自己的同時，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20xx年是我在xx的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實(shí)與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
行政人員年度工作報告篇八
xxxx年，__街道在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合街道實(shí)際，行政管理效率和依法行政水平得到鞏固提高，有力維護(hù)轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。根據(jù)《__區(qū)20xx年度法治政府建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》，依法行政工作報告如下：
通過明確制度的提出，完善制度的制定，強(qiáng)化制度的審查，著力解決人事管理、財務(wù)管理、用車管理、資產(chǎn)管理等內(nèi)部管理制度方面的問題。一是圍繞發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題制定和完善制度。如修訂了《__街道采購管理辦法》。二是圍繞群眾反映強(qiáng)烈的問題制定和完善制度，如制定了《__公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作方案》。三是圍繞政府自身運(yùn)行的問題制定和完善制度，如《__區(qū)__街道辦事處臨時聘用人員勞動管理規(guī)章制度》、《__區(qū)__街道辦事處工作人員請休假規(guī)定（修訂）》。
對于重大決策，必須由街道法律顧問或者律所顧問團(tuán)隊(duì)、上級法制部門進(jìn)行合法性審查。同時，街道進(jìn)一步加強(qiáng)對主要領(lǐng)導(dǎo)干部決策權(quán)力的監(jiān)督。規(guī)定凡1萬元以上的經(jīng)費(fèi)議題都要在財務(wù)科開具財務(wù)意見書，并上黨工委會議集體研究討論，使每一筆經(jīng)費(fèi)支出都經(jīng)得住推敲，每一筆開支都公開透明。我們還將領(lǐng)導(dǎo)每周的公務(wù)活動安排都細(xì)致繪制成表格，定時張貼于公告欄，做到領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)公開，便于接受各方監(jiān)督。
今年3月底，成立了__街道決策議事咨詢機(jī)構(gòu)“民意民智協(xié)調(diào)委員會”，打通了街道與轄區(qū)各界的溝通一條新渠道，讓這一平臺成為街道體察民情、了解民意、匯聚民智的聯(lián)絡(luò)平臺和居民群眾監(jiān)督政府工作的重要平臺，成為街道打造陽光街道、法治街道的重要助力。5月18日、8月6日，11月11日__街道民意民智協(xié)調(diào)委員會第一次、第二次和第三次全體大會召開，兩次大會分別審議了街道20xx年第一季度、第二季度、第三季度工作完成情況、財務(wù)開支情況等關(guān)系街道發(fā)展的重要工作。委員們打分評議了街道工作，還對街道的工作提出了意見和建議。會后，街道把群眾需求、真實(shí)民意充分納入到街道發(fā)展規(guī)劃中，積極與市、區(qū)各職能部門、人大代表工作銜接，實(shí)現(xiàn)群眾需求與街道發(fā)展的有效對接。
為更好的提升依法行政水平，我街道與三所律師事務(wù)所簽訂購買服務(wù)合同，作為我街道及社區(qū)常年的法律顧問團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)為我街道社區(qū)提供專業(yè)的法律、法規(guī)、政策咨詢服務(wù)，審查起草法律文書參與法律宣傳等。如在目前開展的__口岸水客、拉客整治行動中，街道法律顧問全程參與和答疑，取得了媒體以及群眾的理解。社區(qū)律師參與了漁邨社區(qū)居委會選舉糾紛、__社區(qū)電梯“咬”斷女童手指事件、__藝都租賃糾紛、中國國際旅行社與其職工的房屋所有權(quán)糾紛等典型案件，均得到圓滿化解。20xx年度，街道及社區(qū)共調(diào)處各類糾紛2816宗，其中婚姻家庭122宗和鄰里糾紛52宗、合同糾紛403宗、賠償糾紛1982宗，全年調(diào)解成功2333宗，成功率83%，行政訴訟與行政復(fù)議案件為零。
律咨詢177次，開展法制宣傳活動37次，參與調(diào)解各類糾紛27起，開展法律培訓(xùn)活動23次，參與街道集體性案件調(diào)解7起。
街道在執(zhí)法當(dāng)中配備使用執(zhí)法記錄儀和車載執(zhí)法記錄終端，建立執(zhí)法全過程記錄制度；建立健全行政裁量權(quán)基準(zhǔn)制度，細(xì)化、量化行政裁量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范裁量范圍、種類、幅度。加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè)和信息共享，提高執(zhí)法效率和規(guī)范化水平。對于立案案件，在立案同時將案件相關(guān)情況錄入執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)，將整個案件的處理流程記錄在執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)中，同時將在規(guī)定時效內(nèi)結(jié)案納入考核。案件結(jié)案后及時整理歸檔，分類管理。
建立行政執(zhí)法案卷評查制度，并定期開展案卷評查工作。街道綜合執(zhí)法隊(duì)及安監(jiān)科分別在區(qū)城市管理執(zhí)法局及安監(jiān)局的指導(dǎo)下，各自建立相關(guān)的執(zhí)法案卷評查制度。街道綜合執(zhí)法隊(duì)定期接受區(qū)城市管理執(zhí)法局的案卷測評檢查，對測評中的問題予以及時整改。
嚴(yán)格按照規(guī)定要求報送各類依法行政的情況報告，對行政中遇到的疑難問題，及時向區(qū)法制辦反映，確保區(qū)政府能夠第一時間掌握街道依法行政實(shí)際情況。
依照十八屆四中全會關(guān)于全面推進(jìn)依法治國的戰(zhàn)略要求，結(jié)合街道實(shí)際，積極探索擬定《全面深化法治__的指導(dǎo)意見》，推行法治思維模式，讓“法治思維”滲透到基層工作中去，倡導(dǎo)擅用法治手段，依法依規(guī)處理問題，全面打造法治化街道治理體系。今年來，__街道黨工委多次組織法治__建設(shè)部成員科室和轄區(qū)律所召開推進(jìn)法治街道建設(shè)工作會議。圍繞工作會議提出的推進(jìn)基層治理法治化精神，立足于社區(qū)、街道和基層組織開展調(diào)研工作，尋找群眾需求導(dǎo)向，構(gòu)建街道公職人員法治思維模式，在此基礎(chǔ)上為街道科學(xué)建章立制，依法行政，規(guī)范執(zhí)法夯實(shí)法治基礎(chǔ)。
__街道還特別邀請中南財經(jīng)政法大學(xué)戚建剛教授、徐漢明教授蒞臨我街道指導(dǎo)法治工作并開展關(guān)于“推進(jìn)社會治理法治若干問題”研究會議。為我街道全面深化法治__建設(shè)做好指導(dǎo)性工作，起草相關(guān)實(shí)施指導(dǎo)意見。
在工作中，繼續(xù)深入開展街道機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員法制教育活動。一是開展機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制學(xué)習(xí)活動。年初制定領(lǐng)導(dǎo)干部法制學(xué)習(xí)計劃，本年度至今已經(jīng)組織了5次領(lǐng)導(dǎo)干部法制學(xué)習(xí)活動，街道處級領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人均參與學(xué)習(xí)。二是開展街道工作人員的學(xué)法用法活動。制定街道在編工作人員年度學(xué)法計劃，上、下半年各組織一次法制學(xué)習(xí)活動，嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤，確保在編在崗的工作人員全部參加學(xué)法講座。
街道成立了“六五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，街道一把手兼任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員，職責(zé)明確，普法組織網(wǎng)絡(luò)健全。把普法工作納入辦事處年度工作計劃，落實(shí)普法專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。全年召開了兩次普法工作會議，研究部署街道普法工作。做到年初有年度的普法實(shí)施計劃，年底有總結(jié)。
街道開展普法宣傳教育活動，均及時撰寫活動信息報區(qū)普法辦，并登載于__電子政務(wù)網(wǎng)或__司法行政網(wǎng)。年度工作計劃，總結(jié)及日常普法數(shù)據(jù)報送，做到按時，準(zhǔn)確。規(guī)范普法工作檔案，安排專人按規(guī)定內(nèi)容、順序及時歸檔，用專用文件盒裝放，標(biāo)簽統(tǒng)一規(guī)范。
包括“12.4”國家日暨法治宣傳日、人民調(diào)解宣傳月、3.8婦女權(quán)益保障法律宣傳、3.15消費(fèi)者權(quán)益保障法宣傳、6.26禁毒法律知識宣傳、綜治宣傳、社區(qū)矯正宣傳活動等。以及若干普法活動，如“三法巡宣活動”、“學(xué)法大家議”、“法律大講堂”、“送法進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商家”等，將枯燥的法律條文形象化、讓居民群眾更易理解和接受。20xx年，司法所共舉辦各類法律宣傳活動、普法教育講座33場次、派發(fā)各種法制宣傳資料6300余份，受教育人數(shù)達(dá)萬余人。
物業(yè)小區(qū)宣傳欄。社區(qū)法制宣傳欄有專人負(fù)責(zé)，宣傳陣地可謂遍布轄區(qū)的各個角落。我們充分發(fā)揮宣傳陣地的作用，確保每季度刊出不少于一期的法制宣傳內(nèi)容，并拍照存檔，使廣大轄區(qū)居民在休閑娛樂時受到了潛移默化的法制教育，充分發(fā)揮了宣傳欄的陣地作用。
行政人員年度工作報告篇九
進(jìn)入公司一個月了，,回想自己這段時間所做的工作，所經(jīng)歷的事情，有太多的感慨，有太多的驚喜，有了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。對這份工作我有很多的感觸，一個月的了解我發(fā)現(xiàn)我對這個行業(yè)有很大的興趣，不管是公司的工作環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系都特別的好，我想能在這里工作我是幸運(yùn)的，這是我人生的第一份正式的工作，我需要好好的去對待、好好的去學(xué)習(xí)積極認(rèn)真的去對待我的工作。
對我一個月來的工作作如下總結(jié)：
刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識。虛心向身邊同事學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。同事是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了工作和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，雖然我的工作是那么平凡和瑣碎，但是我知道在這些平凡和瑣碎中我能學(xué)到許多我在學(xué)校里所無法學(xué)到的知識，讓我對商標(biāo)有了一個全新的認(rèn)識。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處：工作中不夠細(xì)心，缺乏全面性考慮，業(yè)務(wù)熟練程度不夠，工作內(nèi)容規(guī)范性不完善，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
我是誠摯的關(guān)心公司未來的發(fā)展，想伴著公司的成長而成長，為公司和自己都爭取榮耀。
行政人員年度工作報告篇十
xx年即將過去，來到公司也已將近xx半的時間，時值年末，該對全年工作系統(tǒng)的總結(jié)，承上啟下，繼往開來。分以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
一、工作內(nèi)容及完成情況。
xx年xx月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺事務(wù)包括行政、人事和部分財物工作。xx月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開始籌備部門建立。
行政工作：
（1）xx內(nèi)部管理建設(shè)方面：年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系，依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實(shí)際情況，分別從組織結(jié)構(gòu)，部門職責(zé)，行政規(guī)定，人事制度，財務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系，于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行，使公司的管理在人性化的原則下，有章可循，有法可依，特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程，使管理流程順暢。
（2）日常管理：各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法，避免查找無序，借閱無章，避免丟失現(xiàn)象。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
（3）企業(yè)形象的建設(shè)：組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布，為配合擔(dān)保論壇信息分會的召開協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容。
（4）日常事務(wù)：一般的接待工作，采買工作，領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。
人事工作：
（1）管理工作：上半年度，所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外，為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案，個人的基本信息、績效考核以及晉升調(diào)動情況記載在檔案中。為了加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé)，充分調(diào)動員工的主觀能動性，初步建立了考核機(jī)制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工，調(diào)動員工積極性，同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤，避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實(shí)踐檢驗(yàn)，不斷完善，逐步修改實(shí)施。
（2）日常工作：
每月28—次月xx日報職工增、減員情況；每月xx號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表；8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案，實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
財務(wù)工作：
（1）切實(shí)執(zhí)行新擬報銷制度，完善報銷流程。
隨著管理的規(guī)范和細(xì)化，新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月月底的報銷工作更有秩序，也使得報銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外，差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定。能夠做到帳實(shí)相符，能夠履行出納基本職責(zé)。
（2）稅務(wù)等相關(guān)工作。
每月xxx前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程，自身對于稅務(wù)知識也有了一定的了解，對于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。
（3）項(xiàng)目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計。
每月按時統(tǒng)計公司各類費(fèi)用支出情況，已結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目對比公司項(xiàng)目預(yù)算比較成本利潤（深圳高新投項(xiàng)目一期）。
業(yè)務(wù)拓展工作：
xx月中旬至今，主要對客戶資料進(jìn)行了最后的整理，分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時，制定了公司的崗位責(zé)任說明書，制定了項(xiàng)目管理體系文件，把握了項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，力爭盡快進(jìn)入角色，開始工作。
二、技術(shù)、業(yè)務(wù)、思想進(jìn)步情況。
進(jìn)入公司2年半的時間，在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài)，比如一開始對技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語都不太明白對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識也不是很了解，通過平時與他們的交談，學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識，對我的工作也是一種幫助。另外，來到信息公司的這一年，我寫了入黨申請書，也參加總公司的團(tuán)委，并在團(tuán)委中擔(dān)任一職。我想，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下，通過我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會更上一層樓。
三、工作中的差距與改進(jìn)想法。
（1）差距：綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，管理不夠細(xì)致，不夠全面。工作繁雜的時候，不能很好的合理分配時間，工作計劃性不強(qiáng)，會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務(wù)熟練程度不夠，應(yīng)更主動的了解公司業(yè)務(wù)流程，技術(shù)情況。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工，在平時的工作中應(yīng)該主動學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自身工作，提高自身能力。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠，主動性稍差。
（2）改進(jìn)想法：現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部，是對自己一個很好的鍛煉。要做好市場工作一部分是天賦，一部分是勤奮努力。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動性的發(fā)揮。我認(rèn)為，我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù)，融入市場團(tuán)隊(duì)中，克服自己過于被動的性格弱點(diǎn)，首先向業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí)，多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸，通過這種方式迅速進(jìn)入工作角色。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通，表達(dá)自己的想法與意見，真正把自己融入市場團(tuán)隊(duì)中，合理的安排工作計劃，有條不紊的完成每一部份的工作。
四、對信息公司的再認(rèn)識。
今年xxx份，公司完成了增資擴(kuò)股的重大變革，對于我們這些股東而言，領(lǐng)導(dǎo)的這項(xiàng)舉措，讓我們感覺到工作起來更有目標(biāo)和方向。真正的把個人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展，我有一些個人的意見如下：
（1）項(xiàng)目管理方面：業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久，我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)，公司現(xiàn)在的項(xiàng)目管理并未形成體系，每拿一個項(xiàng)目，簽了合同，到開發(fā)結(jié)項(xiàng)，然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計，沒有一個很明確的管理流程。針對這些，我做出了《項(xiàng)目管理體系文件》，包含了從售前立項(xiàng)—售中—開發(fā)—結(jié)項(xiàng)的整體過程，這樣做有利于我們把握項(xiàng)目進(jìn)度，已經(jīng)費(fèi)用管理，更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議，能否真正把項(xiàng)目管理列入公司管理的一個重要方面，不能很好的把握流程，估算控制費(fèi)用，不利于公司的發(fā)展。當(dāng)然，這項(xiàng)管理需要經(jīng)驗(yàn)，也需要一些專業(yè)知識做基礎(chǔ)。
（2）綜合管理部工作：由于大半年都在這個部分工作，認(rèn)為雖然是輔助部門，但是也是很重要的，年初制定的制度，通過實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)有不完善之處，亟待修正改革。例如：行政管理制度中，對于交通費(fèi)用管理這部分沒有明確的規(guī)定；人事管理制度中的績效改革，也并不能真正考核出員工的真實(shí)情況，對于績效改革我通過學(xué)習(xí)和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn)，有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項(xiàng)工作列入日程，我自薦參與幫忙整理出改革方案。
（3）簡單管理，系統(tǒng)全面：公司雖然規(guī)模不大，但部門設(shè)置和人員配置也比較全面，制度我們已經(jīng)訂出，但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢？我認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的。我曾經(jīng)聽說過這樣一個故事，很有意義：一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后，員工們便開始抱怨起來，因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了，因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后，首先找來了大樓的設(shè)計師，詢問電梯的速度為什么如此慢，可不可以再提高一些，或者可不可以增加電梯的容積。
答案是肯定的。于是，他們建議把電梯換掉，但是這至少得花xx美元，而且需要兩個月的時間，這樣會導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂，公司當(dāng)然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對電梯的程序進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢，但設(shè)計使用的方法很先進(jìn)，于是不認(rèn)為應(yīng)該對電梯作任何的改進(jìn)。第三家咨詢公司作了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查，向公司提出了一個方案：在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議，而且非常奏效，再也聽不到員工的抱怨了。事實(shí)上，電梯本身是沒有任何問題的，只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情，但如果他們按了電梯的按鈕，看見鏡中的自己，對自己欣賞一番，時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義，任何問題如果按照人性的角度去做的話，往往會有更簡單的辦法，而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中，結(jié)果帶來資源的浪費(fèi)。其實(shí)將簡單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人，但這樣做往往使問題更復(fù)雜化。所以，我認(rèn)為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講，管理應(yīng)該是橫向的面面俱到，而不是縱向的復(fù)雜化。
五、自我總體評價和短期的.職業(yè)生涯。
1、自我評價。
工作中能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，完成工作任務(wù)，做好本職工作。有耐心有毅力，做事力求盡善盡美。有較強(qiáng)的組織策劃能力，但有時不夠細(xì)致，考慮問題不周全，缺乏創(chuàng)新性和主動性。
2、短期職業(yè)生涯。
畢業(yè)以來一直都從事后臺方面的工作，來到信息公司開始全面接觸后臺的幾乎是全部的工作，雖然做的不深入，但是基礎(chǔ)性的工作都能夠掌握。我學(xué)習(xí)了財務(wù)和人力資源管理方面的課程，本想在財務(wù)或者人力資源方面有所建樹，有所發(fā)展。但由于公司需要，轉(zhuǎn)到了業(yè)務(wù)部門，我從一開始的思想矛盾斗爭中慢慢解脫，我認(rèn)為這無疑對我是一個很好的鍛煉。業(yè)務(wù)部門的工作更能夠鍛煉我的各種能力，包括溝通能力、組織能力等，業(yè)務(wù)部門接觸到的社會更加廣闊。因而，現(xiàn)在對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮：在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長，積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮特長，增長能力。自己的經(jīng)驗(yàn)積累豐富后，想轉(zhuǎn)入做市場或項(xiàng)目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作，這主要是基于自己的個性和實(shí)際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一，這樣才能達(dá)到雙贏。
六、下年度工作計劃。
下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作，個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面：
1、業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作；
2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法，交領(lǐng)導(dǎo)審批，執(zhí)行；
3、把握國內(nèi)it動向，抓住商機(jī)和機(jī)遇，適當(dāng)組織公司人員參加國內(nèi)大型it會議；
4、配合銷售工作的順利開展；
5、項(xiàng)目管理流程把握（依據(jù)項(xiàng)目管理體系）；
總結(jié)：明年的工作任重而道遠(yuǎn)，我會積極克服自身缺點(diǎn)，任勞任怨，在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。
行政人員年度工作報告篇十一
20__年已經(jīng)過去，在過去的一年中，在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我恪盡職守，忠實(shí)的履行了自我的崗位職責(zé)，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫忙下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感激。此刻，我向大會作20__年度述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一、進(jìn)取努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識：
各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也經(jīng)過自我的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念，進(jìn)取參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng)，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進(jìn)取良好的完成自我的本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補(bǔ)拙的道理。文化上，努力學(xué)習(xí)《柜員》教材，進(jìn)取參加各種考試來充實(shí)自我理論知識的缺乏，更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性，及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作，進(jìn)取學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。
柜員是直接應(yīng)對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位，在這平凡的崗位上，雖然僅有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的，可是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情，其實(shí)人生的價值不都體此刻平凡的工作上嗎。
應(yīng)對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學(xué)會了踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識，僅有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，共同營造良好的工作環(huán)境。
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說，僅有上下各級由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一齊，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人，共同進(jìn)取，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
簡而言之，回顧過去展望未來，這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下，我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練，在前臺遇到緊急情景機(jī)動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強(qiáng)鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒推谕?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
行政人員年度工作報告篇十二
轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報告，而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自我肩負(fù)的重任，所以我要求自我每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自我進(jìn)取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供給更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，僅有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們進(jìn)取刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)取利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面，都有了必須的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)本事方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。應(yīng)對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。我要經(jīng)過實(shí)踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力，提高自我解決實(shí)際問題的本事，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，進(jìn)取、熱情的對待每一件工作。
今日，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
行政人員年度工作報告篇十三
xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
行政人員年度工作報告篇十四
2020年以來，依法行政工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、新時代社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，以“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)主題教育為契機(jī)，以深入開展依法行政示范創(chuàng)建為抓手，緊緊圍繞貫徹落實(shí)依法治國、依法行政各項(xiàng)年度工作任務(wù)，進(jìn)一步解放思想，理清思路，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，全力抓好依法行政和法制實(shí)務(wù)工作，努力為我縣商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的法治保障?，F(xiàn)將一年來依法行政工作情況報告如下:。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化依法行政能力建設(shè)。
一是健全完善依法行政工作機(jī)制。為加強(qiáng)對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了局長親自任組長，局其他黨組成員任副組長，局各股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定一名專職人員負(fù)責(zé)法制工作，強(qiáng)化了工作職責(zé)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，法制機(jī)構(gòu)牽頭抓，職能部門配合抓的工作格局。二是制定年度依法行政工作安排，并明確責(zé)任分工。年初我縣商務(wù)局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了商務(wù)局2020年度依法行政工作安排，并明確我縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)牽頭，局其他股室相互配合的工作格局。三是加大依法行政宣傳力度，按時報送依法行政有關(guān)材料、參加有關(guān)會議。高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員的依法行政和綜合法律知識培訓(xùn)，建立長效學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政知識講座。每個星期的局例會上都要組織開展法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)依法行政信息宣傳報送工作，及時報送依法行政有關(guān)材料，發(fā)掘亮點(diǎn)，宣傳典型。
（二）依法履行政府職能，提升科學(xué)決策水平。
一是完善決策程序。完善了商務(wù)工作規(guī)則，把依法行政作為商務(wù):工作的準(zhǔn)則和重要工作內(nèi)容，將公眾參與、專家咨詢、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定作為行政決策的必經(jīng)程序，堅持重大事項(xiàng)集體研究決策。二是做好依法行政工作。認(rèn)真貫徹縣政府依法行政會議精神，深入推進(jìn)依法行政工作。堅持執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法，執(zhí)法程序合法，制度建設(shè)完善，執(zhí)法文書案卷規(guī)范，法制宣傳培訓(xùn)效果明顯，矛盾化解及時有效，行政執(zhí)法人員職業(yè)道德教育不斷加強(qiáng)，從而形成依法行政工作的新亮點(diǎn)。
（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格審查把關(guān)，提高規(guī)范性文件質(zhì)量。
2020年以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)規(guī)范性文件公開征求意見、政府法制機(jī)構(gòu)事前審核、政府常務(wù)會議審議決定和公開發(fā)布制度，健全完善了規(guī)范性文件合法性審查機(jī)制。采取有效措施和辦法，提高規(guī)范性文件的備審質(zhì)量。強(qiáng)化了規(guī)范性文件公開發(fā)布和備案審查程序，落實(shí)了規(guī)范性文件的有效期和解釋權(quán)制度。積極開展規(guī)范性文件的常態(tài)化清理工作，并認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件三統(tǒng)一制度，接受社會監(jiān)督。2020年制定并嚴(yán)格落實(shí)重大事項(xiàng)合法性審查制度，對包括重大行政決策在內(nèi)的重大事項(xiàng)進(jìn)行事前合法性審查，保證重大事項(xiàng)決策的合法性。健全和完善重大行政處罰案件報備制度，按時報備重大行政處罰案件相關(guān)材料。
（四）規(guī)范行政執(zhí)法行為，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法水平。
一是加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格行政執(zhí)法人員資格管理。堅持執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法，執(zhí)法程序合法，制度建設(shè)完善，執(zhí)法文書案卷規(guī)范，法制宣傳培訓(xùn)效果明顯，矛盾化解及時有效，行政執(zhí)法人員職業(yè)道德教育不斷加強(qiáng)，從而形成依法行政工作的新亮點(diǎn)。積極做好執(zhí)法人員持證執(zhí)法培訓(xùn)考試工作。2020年共有2名同志通過行政執(zhí)法資格考試并獲得行政執(zhí)法資格證書。按照省、市、縣政府統(tǒng)一部署，全面組織開展行政執(zhí)法主體資格、行政執(zhí)法和監(jiān)督人員資格審查、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、信息錄入等基礎(chǔ)性工作。同步開展了行政執(zhí)法部門所執(zhí)行的法律法規(guī)規(guī)章及履行的職能權(quán)力的審查核定，對行政執(zhí)法人員進(jìn)行認(rèn)真清理。二是規(guī)范行政執(zhí)法機(jī)制，推動行政執(zhí)法權(quán)力公開透明，將行政執(zhí)法職權(quán)、機(jī)構(gòu)、崗位、人員、和責(zé)任通過縣政務(wù)信息公開網(wǎng)站向社會公布。三是行政執(zhí)法監(jiān)督工作機(jī)制，深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度。四是落實(shí)重大行政執(zhí)法決定法制審核制度。在作出行政執(zhí)法決定前必須經(jīng)過部門法制機(jī)構(gòu)審核。
（五）推進(jìn)政務(wù)公開、強(qiáng)化行政監(jiān)督。
一是落實(shí)依法行政報告制度，按規(guī)定向縣政府報告本單位推進(jìn)依法行政工作情況。二是加大商務(wù)信息公開力度，提高商務(wù)工作透明度。通過縣政務(wù)信息公開網(wǎng)站等媒體及時發(fā)布各類政務(wù)信息。通過公示欄、流程圖、辦事指南等各種形式，公開辦事依據(jù)、條件、要求和辦理人員、股室及負(fù)責(zé)人。通過在縣行政服務(wù)大廳設(shè)立商務(wù)窗口，方便群眾辦事。三是健全信息公開監(jiān)督機(jī)制。按照監(jiān)督管理的原則要求，主要公開重要崗位職責(zé)及服務(wù)承諾、監(jiān)督渠道等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。積極探索推行政務(wù)公開、加強(qiáng)行政監(jiān)督的新方法和新舉措，取得一定成效。
建立長效學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政知識講座。每個星期的局例會上都要組織開展法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)依法行政信息宣傳報送工作，及時報送依法行政有關(guān)材料，發(fā)掘亮點(diǎn)，宣傳典型。
二、存在的主要困難和問題。
近年來的行政執(zhí)法工作日趨規(guī)范化，步入了法制化、制度化的軌道，但同時也存在著不少不可忽視的困難和問題。一是人員不夠。在具體行政執(zhí)法中，行政執(zhí)法內(nèi)容多、人員少或不到位的現(xiàn)象尤為突出。二是執(zhí)法難度不小。由于我縣的特殊縣情，在執(zhí)法過程中，阻擾、干預(yù)執(zhí)法的現(xiàn)象司空見慣，很大程度上干擾了正常執(zhí)法，對于公正執(zhí)法也是一個挑戰(zhàn)。這些問題，都有待于我們在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
三、
在今后的行政執(zhí)法工作中，我們將做到一是進(jìn)一步整合執(zhí)法資源，推進(jìn)綜合行政執(zhí)法。二是進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高執(zhí)法水平。三是進(jìn)一步完善執(zhí)法制度，規(guī)范執(zhí)法程序。四是加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作配合機(jī)制，形成執(zhí)法合力。五是加大宣傳教育力度，營造良好執(zhí)法環(huán)境。
總之，依法行政是一項(xiàng)重要工作，是監(jiān)督行政機(jī)關(guān)行政活動的標(biāo)準(zhǔn)。我縣商務(wù)系統(tǒng)依法行政工作，是我縣依法行政工作的重要組成部分，對全面推進(jìn)我縣依法行政工作至關(guān)重要，關(guān)乎我縣全面推進(jìn)依法治國、依法行政和法制化進(jìn)程。在今后的工作中，將一如既往，不懈努力，強(qiáng)力推進(jìn)商務(wù)領(lǐng)域依法行政及行政執(zhí)法責(zé)任制工作的開展，為我縣全面推進(jìn)依法治國、全面推進(jìn)依法行政做出新的更大的奉獻(xiàn)。
行政人員年度工作報告篇十五
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府法制辦的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真對照《2015年依法行政工作要點(diǎn)》，不斷提高人力資源社會保障工作依法行政水平，取得了積極成效。根據(jù)要求，現(xiàn)將我局2015年依法行政工作情況報告如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，依法行政水平更加提升。
根據(jù)新形勢下對人力資源社會保障依法行政工作的新要求，牢固樹立依法行政的理念，把推進(jìn)依法行政作為帶動全局的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作常抓不懈。一是高度重視依法行政工作，積極貫徹落實(shí)全區(qū)依法行政工作會議精神，定期召開專題會議，及時推進(jìn)全局依法行政工作，為科學(xué)民主決策提供法律建議。二是制定2015年局推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)，并將依法行政工作開展情況納入對各科室、單位年終作風(fēng)效能建設(shè)考核重要內(nèi)容。三是召開全局作風(fēng)效能建設(shè)工作會議，部署全年依法行政工作任務(wù)，努力形成上下聯(lián)動、相互促進(jìn)的依法行政新格局。
二、強(qiáng)化法制培訓(xùn),執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)更加扎實(shí)。
采取有效措施，著力打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的工作隊(duì)伍。一是組織開展領(lǐng)導(dǎo)班子成員的法律知識專題培訓(xùn)，深刻領(lǐng)會《社會保險法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的精神實(shí)質(zhì)，努力強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識和能力。二是定期組織機(jī)關(guān)公務(wù)員及行政執(zhí)法人員參加政治理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，加強(qiáng)《行政處罰法》、《社會保險法》、《勞動合同法》等專業(yè)法律知識培訓(xùn)，著力提升機(jī)關(guān)工作人員依法履行各項(xiàng)職責(zé)的能力。三是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)資格準(zhǔn)入制度，確保行政執(zhí)法人員全部持證執(zhí)法、行政執(zhí)法監(jiān)督人員全部持證監(jiān)督，全局共有26人持有行政執(zhí)法證。四是完善機(jī)制，加強(qiáng)人員管理。進(jìn)一步完善了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制等服務(wù)制度，落實(shí)了工作人員考評、一次投訴查實(shí)待崗等管理制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法人員的日常管理和培訓(xùn)考核工作，并積極配合區(qū)法制辦做好行政執(zhí)法人員公共法律知識培訓(xùn)、行政執(zhí)法等各證件申領(lǐng)注冊等工作，人員管理嚴(yán)格有序，依法行政能力不斷提升。
三、權(quán)責(zé)明確，繼續(xù)完善行政執(zhí)法責(zé)任制。
結(jié)合我局機(jī)構(gòu)改革的實(shí)際，繼續(xù)抓好行政執(zhí)法責(zé)任制的深化與完善。積極探索改進(jìn)依法行政工作方式方法，從健全制度體系入手，努力促進(jìn)人力資源社會保障依法行政工作有章可循。一是規(guī)范行政業(yè)務(wù)辦理，服務(wù)水平提質(zhì)增效。穩(wěn)步實(shí)施勞務(wù)派遣行政許可工作，全年辦理勞務(wù)派遣許可9件，新認(rèn)定人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)資格10家，受理工傷認(rèn)定申請1510件，認(rèn)定1450件，結(jié)案率96%。二是推行行政執(zhí)法說理式文書制度，有效規(guī)范行政執(zhí)法行為，行政處罰決定書全部采取說理式文書形式。三是執(zhí)行行政執(zhí)法月度檢查制度，及時整理填報本單位當(dāng)月行政執(zhí)法情況，對抽查出的`案卷問題及時進(jìn)行整改。四是執(zhí)行重大行政處罰備案制度，重大行政處罰案件全部按要求報送備案，并及時上傳到江蘇省勞動保障監(jiān)察聯(lián)動舉報平臺，有效提升了行政執(zhí)法案件的辦理質(zhì)量。五是重視信訪維穩(wěn)制度，嚴(yán)格落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，認(rèn)真做好困難就業(yè)群體的就業(yè)幫扶、社會保險待遇支付、勞動爭議調(diào)處、工傷認(rèn)定、農(nóng)民工工資清欠、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等工作，切實(shí)預(yù)防和化解各類矛盾糾紛。全年共接待群眾來訪306人次，12345工單辦理483件，接聽“12333”咨詢服務(wù)電話18733通。
四、依法規(guī)范,不斷化解勞動爭議。
區(qū)人社局積極采取有效措施預(yù)防和化解各類行政爭議糾紛矛盾。一是規(guī)范行政業(yè)務(wù)辦理，服務(wù)水平提質(zhì)增效。梳理我局4項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和18項(xiàng)轉(zhuǎn)日常管理事項(xiàng)審批流程，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時限，穩(wěn)步實(shí)施勞務(wù)派遣行政許可工作。二是采取有效措施預(yù)防和化解各類行政爭議糾紛矛盾。認(rèn)真做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，共受理行政復(fù)議案件15件，行政訴訟45件。同時加大指導(dǎo)監(jiān)督力度，及時分析總結(jié)行政復(fù)議應(yīng)訴工作經(jīng)驗(yàn)和存在問題，不斷提高行政行為的質(zhì)量，從源頭上減少行政復(fù)議案件的發(fā)生。三是積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。勞動保障監(jiān)察主動巡查用人單位350戶，勞動保障書面審查1187戶，處理勞動保障監(jiān)察投訴278件，其中立案127件，結(jié)案120件。開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動，為2000名勞動者追回工資450余萬元。對4家拒不整改的違法企業(yè)，共處罰款6萬元;對12起涉嫌惡意欠薪的移送公安，涉及勞動者780余人，涉案金額達(dá)650萬余元。
今年以來，雖然我局在依法行政及落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制工作中取得了一定成績，但還存在著一些問題和不足。主要有：行政執(zhí)法的內(nèi)部監(jiān)督檢查和定期評估的規(guī)范性、制度化還有待加強(qiáng);部分非行政許可的執(zhí)法案卷的評查標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善，執(zhí)法文書的使用還不夠規(guī)范和統(tǒng)一;法制宣傳以及對執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作力度還有待進(jìn)一步加大等。針對上述問題和不足，我們將抓緊落實(shí)整改，力求在全面推進(jìn)依法行政、推動我區(qū)人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展上取得新的成績。
行政人員年度工作報告篇十六
文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達(dá)。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的。
3、及時更新通訊錄，以便于各位。
2、接待服務(wù)工作；
3、外來電話的接聽；
4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作；
現(xiàn)在我將自己這一年以來的'收獲和認(rèn)識。
（1）懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
行政文員是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
（2）工作收獲。
工作敏感度有所提高，能夠較積極地向。
（3）工作中存在的不足。
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
明年的。
行政人員年度工作報告篇十七
工作總結(jié)：
a、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
一、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，勵志，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
行政人員年度工作報告篇十八
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有三個多月的時間，回首xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
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行政人員年度工作報告篇十九
我的20__年是在客服部度過的，這是一個直接與客戶溝通和業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是每天接通各個客戶的電話，聽到他們的一切的意見和建議，建立完整的客戶客服溝通檔案。回顧這一年來的工作，我學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多缺點(diǎn)，以下是我的總結(jié)報告，請領(lǐng)導(dǎo)評議，也希望提出寶貴意見。
一、認(rèn)真整改、抓好落實(shí)。
1、增強(qiáng)服務(wù)理念，拓展新企業(yè)。
隨著銀行的改革，業(yè)務(wù)范圍在不斷推展，業(yè)務(wù)種類有所增加，近期在部室領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，我部對___企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查并建立了項(xiàng)目庫。
2、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，增加業(yè)務(wù)知識。
隨著新企業(yè)的拓展和增加，大家面臨許多新業(yè)務(wù)，新知識。近期我部室組織大家對新下發(fā)的管理辦法及銀行承兌匯票、貼現(xiàn)、國際業(yè)務(wù)等相關(guān)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
3、制定措施，保證各項(xiàng)工作全面落實(shí)。
我部作為服務(wù)部門，只有制定健全切合實(shí)際的制度措施，才能保證各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。圍繞作風(fēng)方面查擺出來的突出問題。部室領(lǐng)導(dǎo)對整改的指導(dǎo)思想、整改目標(biāo)、整改內(nèi)容，整改的時限都做了明確規(guī)定，對存在的問題要求按個人的整改措施認(rèn)真整改，抓好落實(shí)。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)。
記得_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了_行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
三、制定如下計劃。
效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外__，學(xué)會總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行__地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于__的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?。再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
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