報(bào)告的撰寫需要注意語言準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)完整和邏輯嚴(yán)密。在寫作過程中,我們應(yīng)該注重邏輯性和條理性,以便讀者可以快速理解報(bào)告的主旨。在這份報(bào)告中,我們?cè)敿?xì)分析了公司的財(cái)務(wù)狀況,并對(duì)如何優(yōu)化成本和增加利潤(rùn)提出了一些建議。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇一
第一段:引言(150字)。
實(shí)踐報(bào)告是大學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中經(jīng)歷的一種重要的實(shí)踐活動(dòng),通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,同學(xué)們可以真實(shí)地展示自己的學(xué)習(xí)成果,加深對(duì)所學(xué)課程的理解和應(yīng)用能力。在撰寫實(shí)踐報(bào)告的過程中,我們不僅需要準(zhǔn)確地收集和整理相關(guān)材料,還需要展示個(gè)人在該實(shí)踐活動(dòng)中的反思與體會(huì)。本文將從實(shí)踐報(bào)告的撰寫與心得體會(huì)兩個(gè)方面進(jìn)行探討,希望能夠?yàn)閺V大同學(xué)撰寫實(shí)踐報(bào)告提供一些有益的思考。
第二段:實(shí)踐報(bào)告的撰寫(250字)。
撰寫實(shí)踐報(bào)告需要注意的第一點(diǎn)是要準(zhǔn)確與全面地收集相關(guān)材料。實(shí)踐活動(dòng)中的各種數(shù)據(jù)、記錄、圖片等都可以成為我們報(bào)告的重要參考,因此同學(xué)們?cè)趯?shí)踐過程中應(yīng)保持高度的敏感性,記錄下一切與實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)的信息。在收集材料時(shí),同學(xué)們還要保持思維的理性,嚴(yán)格要求自己只選擇與實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)的、準(zhǔn)確的、可靠的信息。同時(shí),我們還要對(duì)收集到的材料進(jìn)行整理與篩選,做到既全面又有重點(diǎn)地呈現(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容。
實(shí)踐報(bào)告的心得體會(huì)是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中的反思與總結(jié),它是實(shí)踐報(bào)告的靈魂所在。在實(shí)踐報(bào)告的撰寫過程中,同學(xué)們應(yīng)注重挖掘自己在這次實(shí)踐活動(dòng)中的思考與感悟,通過個(gè)人的觀察和了解,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行深入的剖析。在呈現(xiàn)心得體會(huì)時(shí),同學(xué)們要注意有針對(duì)性地加以闡述,不能過于空洞或流于表面。同時(shí),我們還要展示對(duì)問題的準(zhǔn)確把握和處理能力,寫出自己對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的改進(jìn)和優(yōu)化方案,以期達(dá)到提高實(shí)踐能力和解決實(shí)際問題的目的。
下面是一份實(shí)踐報(bào)告樣例,供同學(xué)們參考:
實(shí)踐報(bào)告主題為“社團(tuán)活動(dòng)策劃與組織實(shí)施”。該實(shí)踐活動(dòng)是由我校學(xué)生會(huì)策劃并組織的一次大型活動(dòng),全校共有200余名同學(xué)參加。我作為活動(dòng)執(zhí)行小組的一員,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方資源與安排現(xiàn)場(chǎng)秩序。通過這次實(shí)踐活動(dòng),我深刻地體會(huì)到了策劃與組織的重要性與困難,也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。在撰寫實(shí)踐報(bào)告的過程中,我仔細(xì)整理與分析了該活動(dòng)的細(xì)節(jié)與過程,結(jié)合實(shí)際問題提出了一些改進(jìn)措施。通過這次實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐報(bào)告的撰寫,我真正地理解了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,也明白了實(shí)踐報(bào)告的意義所在。
第五段:總結(jié)(200字)。
實(shí)踐報(bào)告的撰寫是我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)習(xí)過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié),它有助于我們將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問題中,培養(yǎng)了我們的實(shí)踐能力與創(chuàng)新思維。在撰寫實(shí)踐報(bào)告的過程中,同學(xué)們需要準(zhǔn)確收集、整理相關(guān)材料,借助個(gè)人的觀察與思考,體現(xiàn)自己在實(shí)踐活動(dòng)中的心得體會(huì)與思考。通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫與總結(jié),我們可以真實(shí)地展示自己的學(xué)習(xí)成果,加深對(duì)所學(xué)課程的理解與應(yīng)用能力。希望廣大同學(xué)能夠充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力與思考能力,寫出一篇優(yōu)秀的實(shí)踐報(bào)告,為自己的學(xué)習(xí)與發(fā)展增添新的動(dòng)力。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇二
實(shí)踐報(bào)告是大學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)后,通過撰寫報(bào)告來總結(jié)實(shí)踐過程、結(jié)果和收獲的一種方式。在實(shí)踐報(bào)告的撰寫過程中,我不僅學(xué)習(xí)到了實(shí)踐知識(shí),更提高了實(shí)踐能力和論文寫作能力,收獲頗豐。以下是我在撰寫實(shí)踐報(bào)告的過程中所體會(huì)到的心得體會(huì)。
首先,實(shí)踐報(bào)告需要準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)踐的目的、過程、結(jié)果和收獲。寫實(shí)踐報(bào)告首先要明確實(shí)踐的目的,并在文章開篇部分引入背景和目的,使讀者能夠理解實(shí)踐的重要性和意義。接著,要詳細(xì)描述實(shí)踐過程,包括選擇的方法、設(shè)計(jì)的步驟、所采取的措施和遇到的困難等。在結(jié)果部分,要客觀地呈現(xiàn)實(shí)踐的成果,可以通過數(shù)據(jù)、圖表等形式展示實(shí)踐過程中取得的成果。最后,要總結(jié)實(shí)踐的收獲,包括思考問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力、解決問題的能力等。
其次,在撰寫實(shí)踐報(bào)告時(shí)要注重論文的邏輯性和連貫性。實(shí)踐報(bào)告屬于學(xué)術(shù)性的論文,需要有清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和連貫的表達(dá)。在寫作過程中要注意段落之間的過渡,每段落之間要有連貫的線索,使得整篇文章能夠順暢地閱讀。此外,還要注意語言的規(guī)范和準(zhǔn)確性,避免使用口語化的表達(dá),確保文章的學(xué)術(shù)性。
再次,實(shí)踐報(bào)告的撰寫過程要注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。實(shí)踐報(bào)告是對(duì)實(shí)踐過程的總結(jié),因此在寫作過程中要注意細(xì)節(jié),描述實(shí)踐的每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)細(xì)節(jié)。例如,在描述實(shí)踐過程中要明確時(shí)間、地點(diǎn)、人員等細(xì)節(jié)信息,使得讀者能夠清晰地了解實(shí)踐的全貌。此外,在撰寫結(jié)果部分要準(zhǔn)確地呈現(xiàn)實(shí)踐的成果,避免片面或夸大其詞的描述,保持客觀的態(tài)度。
最后,實(shí)踐報(bào)告的撰寫過程中要注重反思和提升。實(shí)踐報(bào)告不僅僅是一種對(duì)實(shí)踐過程的總結(jié),更是對(duì)自身實(shí)踐能力和思考能力的檢驗(yàn)。因此,在寫作實(shí)踐報(bào)告的過程中要進(jìn)行反思,思考自己在實(shí)踐過程中的不足和改進(jìn)的方向。同時(shí)也要注意提升自身的論文寫作能力,例如通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、與他人交流討論等方式,擴(kuò)展自己的知識(shí)和思考深度。
總之,撰寫實(shí)踐報(bào)告是展示自己實(shí)踐能力和論文寫作能力的一種重要方式。在撰寫實(shí)踐報(bào)告的過程中,我不僅學(xué)習(xí)到了實(shí)踐知識(shí),還提高了寫作能力,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。對(duì)于今后的實(shí)踐活動(dòng)和論文寫作,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為更好地完成實(shí)踐報(bào)告做好準(zhǔn)備。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇三
三下鄉(xiāng)及各種旅行活動(dòng)結(jié)束后在車站分別時(shí)每個(gè)人都很舍不得,明明已經(jīng)相處了2年是最熟悉不過的同班同學(xué),明明短短一個(gè)月后我們又會(huì)相見,這次的離別愁緒卻只增不減地深切縈繞著我們。這短短十天的朝夕相處,同甘共苦使我們接觸了這2年來都不曾看到的最真實(shí)可愛的彼此,這幾日情誼的增長(zhǎng)速度是以往任何一次苦心經(jīng)營(yíng)的班會(huì)效果所無法比擬的。在連續(xù)10天的高強(qiáng)度運(yùn)作后,每個(gè)人身體都很疲憊,但旅途的美景和相處的融洽卻使我們一直處于極亢奮的精神狀態(tài)。在黃山市汽車站附近的小吃店吃完散伙飯以后,我們一行六人不得不各買車票,各回各家。一個(gè)去銅陵,一個(gè)到安慶,兩個(gè)半夜12點(diǎn)的硬座回廣州,我和小麥則去杭州。在大巴上收到了班長(zhǎng)給我們每人發(fā)的一條500字的短信,再一次回憶了這10天來每一天豐富充實(shí)愉快的日子,也再一次殘忍地提醒我六人的同居生活是真真切切地結(jié)束了,頓時(shí),鼻子有點(diǎn)酸酸的,而我能做的也只是應(yīng)班長(zhǎng)的要求盡可能的將每一天定格,珍惜我們之間的友情。
本來想趁熱打鐵一股腦的快點(diǎn)完成的,后來覺得沉淀下來的記憶才是真正屬于我們的回憶,所以才擱置了這么多天,驚喜的是細(xì)細(xì)回想之后,我的記憶竟然還很清晰,甚至記得許多無足輕重的小細(xì)節(jié),包括我們每一次坐車的位置,吃飯時(shí)點(diǎn)的菜,每一晚誰和誰一起擠的一張床等。
記得19號(hào)上午浩浩蕩蕩的回遷之后,我們最后在校園里逛了一圈,告別了珠海,下去坐校車到了廣州本部。帶隊(duì)老師也是我們的班主任替我們訂好了招待所的房間,晚上還請(qǐng)我們一起吃飯。飯桌上,胡老師指出了我們這次三下鄉(xiāng)很多準(zhǔn)備工作的不足,同時(shí)也給我們很多建議,給了我們很多信心。但畢竟我們一隊(duì)除了之外都是第一次去三下鄉(xiāng),這學(xué)期考試又考的很晚,沒有很多時(shí)間和精力來準(zhǔn)備三下鄉(xiāng)的事情,一時(shí)間對(duì)接下來要展開的工作更多的是迷茫和不安。這次的主題我們自認(rèn)為很有意義,很想把它做好,無形中又增加了壓力。晚上,大家自覺的整理了一下思緒,討論了一些注意事項(xiàng),只有我和小麥跑出去找同學(xué)敘舊了,慚愧。晚上在招待所,我們幾個(gè)平生第一次無比淡定地在寫著男廁所的浴室洗了澡,感覺良好,沒有異常。
第二天一大早我們每個(gè)人拖著大包小包的行李就向地鐵站出發(fā)了,因?yàn)樘?,沒有人送,我們只能自力更生。當(dāng)初只選擇一個(gè)男生作為隊(duì)友的時(shí)候,我們就已經(jīng)做好化身女漢子的心理準(zhǔn)備。歷經(jīng)曲折,終于到了火車東站,接下來等待我們的是18個(gè)小時(shí)的硬座。對(duì)于這點(diǎn),我到已經(jīng)習(xí)慣了,再加上人多,也不怕無聊?;疖嚿希覀冋绽蚺?,吃零食,變魔術(shù)和每次旅途都會(huì)遇到的話癆大叔聊天。途中,佳佳還偷拍了睡著后不小心靠在小麥肩上的照片,之后還幾次以發(fā)微博作威脅套取秘密。那天又剛好是生日,托福,我們浩浩蕩蕩穿過好幾節(jié)車廂去火車上的餐廳小資了一回,做了這么多次火車,我還是第一次去餐廳吃飯呢。凌晨三點(diǎn)半,火車準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)天柱山,下車的時(shí)候外面還下著雨極不方面,我們就近在火車站附近找了個(gè)鐘點(diǎn)房。一個(gè)房間三張床,沒空調(diào),只有一把風(fēng)扇,蚊子很多,條件很簡(jiǎn)陋。但我們也顧不得這么多了,穿著衣服到頭就睡。雖然是男生,也沒辦法只能在床腳委屈一下,估計(jì)睡的也不舒服。
幾個(gè)小時(shí)后天亮了,我們又坐大巴去xx縣。公路兩側(cè)全是連綿不斷的高大的山脈,偶爾在較平坦的山腰上或在兩座山的中間有一些稀稀落落的房屋。由于剛下完雨,濕氣很重,大片的霧氣縈繞在山頭,增添了幾分仙氣。雖然很困,我強(qiáng)迫自己睜眼看著窗外,深怕錯(cuò)過了這么漂亮的自然景色。我們本來為了節(jié)約經(jīng)費(fèi),說好三下鄉(xiāng)期間在當(dāng)?shù)氐陌嚅L(zhǎng)家打地鋪的,做好了艱苦奮斗,自強(qiáng)不息的心理準(zhǔn)備。但后來班長(zhǎng)還是怕我們太辛苦,最終決定住賓館。到達(dá)岳西第一天,我們?cè)谇假e館落了腳,條件還不錯(cuò)。一到賓館,幾個(gè)人倒頭就睡,直到自然醒才出去覓食。吃完飯,我們?nèi)チ烁浇拇髣e山烈士陵園,熟悉了一下四周的環(huán)境。這天,我們主要是休整,設(shè)計(jì)問卷,討論接下來幾天要干的事情,聯(lián)系當(dāng)?shù)氐恼ぷ魅藛T,打打鬧鬧的,一天也就過去的了。
22號(hào)一早,我們穿著整齊的隊(duì)服,到達(dá)縣政府,縣政府的兩個(gè)主任熱情的接待了我們,還陪著我們走訪了房管局和土地局。由于他們的配合,工作進(jìn)行的很順利。唯一不足的就是除了本省的班長(zhǎng)和宋嵐,我們幾個(gè)都語言不通。我還好,有一半的安徽基因,還能聽懂,只是不會(huì)說,另外三個(gè)廣東人就有點(diǎn)無奈了。中午和晚上,他們請(qǐng)我們吃了便飯,以過來人的身份跟我們講了很多知心話,受益匪淺。他們還幫我們換了賓館,更加接近縣中心,方便我們走訪。他們對(duì)我們的歡迎,是出乎我們意料的,也讓我們非常感動(dòng)。當(dāng)然這其中也有不少小嵐子的功勞,不然我們不會(huì)進(jìn)行的這么順利。也是這天,不知是晚上酒喝多了一點(diǎn)還是感冒或中暑,我竟然有些微燒,讓同伴擔(dān)心了,在裹著2床棉被睡了一晚后,幸虧第二天沒事了。
第二天早上9點(diǎn),鄭主任和另外一個(gè)工作人員準(zhǔn)時(shí)叫了2輛車送我們?nèi)x鄉(xiāng)留守兒童服務(wù)中心。那個(gè)地方十分偏僻,在山上,車子在山路上九曲十八彎,大概開了40分鐘左右才到,我竟然沒有暈車,可能是兩邊的自然景色太好吧。到了那我才想起來,我在電視上看過這個(gè)地方,央視也來過這里做專訪。這里的留守兒童服務(wù)中心是班長(zhǎng)的舅舅個(gè)人出資建的,完全出于公益。里面的小朋友都很可愛天真,我們事先準(zhǔn)備了一些智力題目,讓他們搶答,然后派發(fā)小禮品。不得不承認(rèn),我們此次來有太多的功利性質(zhì),因?yàn)閷W(xué)校明確規(guī)定,每個(gè)隊(duì)伍都要涉及中國(guó)夢(mèng)的主題。也因?yàn)檫@樣,關(guān)愛留守兒童只是我們主題的一小部分,不能做過多停留,對(duì)小朋友感到非常抱歉。下午還是在鄭主任他們的陪同下,我們?nèi)チ朔ㄔ毫私庀嚓P(guān)情況。結(jié)束后,我們?nèi)チ税嚅L(zhǎng)家吃晚飯。也難為班長(zhǎng)了,到岳西后一次也沒回過家,可謂三過家門而不入,她也一直很想盡地主之誼。當(dāng)然我們也不是純粹去吃飯的,而是有任務(wù)在身,要派問卷給班長(zhǎng)家所在村的村民填。一直從下午四點(diǎn)多派到6點(diǎn)左右,分兩頭進(jìn)行。村民都很熱情淳樸,很愿意配合。結(jié)束后,我們幾個(gè)女的見到廚房母性大發(fā),爭(zhēng)著搶著要下廚顯廚藝。和剝毛豆,佳佳采野菜,煲了一鍋正宗的廣東老火靚湯,班長(zhǎng)家人連聲贊好。我也炒了一碗毛豆炒肉絲和韭菜炒蛋,逼著他們吃光了。飯桌上,氣氛很好,大家都喝了很多酒,尤其是,臉喝的通紅,不知道他醉了沒有,話也比平時(shí)多了很多,可是我們幾個(gè)想套出他教務(wù)處的密碼,看他的成績(jī),他卻怎么都不肯說,看來是還沒完全醉。吃完飯,我們還看到了許多螢火蟲。又聊了一會(huì),我們就必須回賓館繼續(xù)總結(jié)和討論第二天的行程安排了。
由于準(zhǔn)備不足,我們每一天的活動(dòng)都是前一天晚上才討論出來的,所以每天都很晚睡,第二天又要很早起,開始繁忙的一天。從出發(fā)到現(xiàn)在,才短短過了三、四天,我們卻感覺已經(jīng)過了很久很久。我從來不知道一天之內(nèi)可以干這么多事情,時(shí)間可以過的這么慢。不過我們是不是也應(yīng)該慶幸,由于每天都過的這么充實(shí),我們的時(shí)間才似乎多出來了,我們的生命也似乎被人為的拉長(zhǎng)了,多么奇妙的感覺。不過沒有時(shí)間胡思亂想,明天還要繼續(xù)工作,而且是目前看來三下鄉(xiāng)活動(dòng)中最為艱苦的一天。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇四
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是______超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰。
4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金。
5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火。
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵?,他先讓我熟悉下超市?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說,這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來??傊@個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費(fèi)。
實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
而且在這個(gè)過程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的。
總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來提高自己的能力。
在最后,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
自20__年以來,____社區(qū)在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)政府和縣民政部門的精心指導(dǎo)下,在社區(qū)群眾的共同努力下,全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)居委會(huì)組織法》和《社區(qū)自治章程》,扎實(shí)做好居民服務(wù)工作,較好實(shí)現(xiàn)了“自我管理,自我教育,自我約束“的工作目標(biāo)。社區(qū)自成立起,就成立了綜合治理、文明創(chuàng)建、計(jì)劃生育、社區(qū)服務(wù)四個(gè)委員會(huì),組成了社區(qū)議事委員會(huì),健全了組織網(wǎng)絡(luò),制定了相應(yīng)的職責(zé)和制度,規(guī)范了管理各項(xiàng)工作步入了規(guī)范化軌道,主要做了以下四個(gè)方面的工作:〈1〉認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理屬地管理責(zé)任制,做好維穩(wěn)工作,構(gòu)建平安社區(qū)。〈2〉認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育屬地管理責(zé)任制,完善以居民委員會(huì)為主的工作機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任,不斷提高計(jì)勝服務(wù)水平?!?〉加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作,提高社區(qū)整體文明程度?!?〉拓寬社區(qū)服務(wù),打造就業(yè)平臺(tái)。除上述四項(xiàng)主要工作外,社區(qū)還積極配合上級(jí)有關(guān)部門搞好食品藥品安全監(jiān)督,預(yù)防流行疾病等工作,全心全意做好為社區(qū)居民的全面服務(wù)工作。
寒假在____社區(qū)實(shí)踐期間,恰好處在全國(guó)上下共迎奧運(yùn)會(huì)前夕,作為走進(jìn)社區(qū)基層的踐行者,我親身感受到社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)安全,文明創(chuàng)建以及拓寬再就業(yè)等方面所作的努力,以實(shí)際行動(dòng)喜迎奧運(yùn)會(huì)的濃濃熱情。在社區(qū)安全方面,對(duì)宗教人員建立擋案,做好監(jiān)督并組織了夜間專業(yè)巡邏隊(duì),進(jìn)一步提高居民安全感。在文明創(chuàng)建方面,社區(qū)強(qiáng)化日常保潔,堅(jiān)持日產(chǎn)日清,確保小街小巷整潔,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)美,整潔的小區(qū),通過宣傳創(chuàng)建基本知識(shí)和開展居民思想道德教育工作,提高居民素質(zhì),重點(diǎn)做好“創(chuàng)安”,“創(chuàng)?!焙汀拔搴眉彝ァ苯ㄔO(shè)工作。在就業(yè)方面,社區(qū)居委會(huì)積極為弱勢(shì)群體服務(wù),把“下崗再就業(yè)”擺上重要議事日程,并設(shè)立社區(qū)幫扶站,建章立制,從人、財(cái)、物上保障再就業(yè)平臺(tái)的運(yùn)行,幫助下崗職工再就業(yè)。____社區(qū)曾榮獲____市20__年度再就業(yè)先進(jìn)社區(qū)光榮稱號(hào)。
在____社區(qū)時(shí)間期間,我做到每天按時(shí)上下班,在認(rèn)真做好日常分配工作的同時(shí),通過與社區(qū)盧書記和陳主任的交流與耐心詢問,使我對(duì)當(dāng)前社區(qū)群眾最關(guān)心的社保(包括最低生活保障,醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn))等;有了更深的了解,黨在重大民生上的明顯變化,充分體現(xiàn)了”發(fā)展為人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享”的發(fā)展理念,黨的好政策是社區(qū)人民乃至全國(guó)人民的福祉。
通過社區(qū)實(shí)踐鍛煉,使我在了解社區(qū)做什么的同時(shí),也使我親身體驗(yàn)到社區(qū)居委會(huì)在扎實(shí)做好居民工作,全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨,更使我親身感受到國(guó)家惠民政策給基層人民群眾帶來的切身利益,使我認(rèn)識(shí)到黨和政府的關(guān)懷就在身邊。
社區(qū),是我國(guó)城鄉(xiāng)最基層的社會(huì)生活共同體,是人民群眾的溫馨家庭,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),最基礎(chǔ)的是當(dāng)從建設(shè)和諧社區(qū)做起。社區(qū)實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到要關(guān)注民生,關(guān)注基層,承擔(dān)一份社會(huì)責(zé)任,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
因而,作為一名大學(xué)生,一名學(xué)生干部,一名預(yù)備黨員,在今后的生活中,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的培養(yǎng),努力學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識(shí),并與周圍同學(xué)搞好人際關(guān)系,更多更好的為身邊的同學(xué)和老師們的服務(wù),爭(zhēng)取使自己成為一名有素質(zhì)、有理想、有知識(shí)、有能力的大學(xué)生,為黨的事業(yè),為社會(huì)進(jìn)步和繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇五
服務(wù)行業(yè)的心得體會(huì);時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,我來始興縣標(biāo)準(zhǔn)微型馬達(dá)廠已有將近三月了,然而,在這短短的三個(gè)月工作中,其中的所觀、所做都讓我感觸頗深。
對(duì)于我來說,這是我第一次走進(jìn)工廠,也是我第一次真正體驗(yàn)一份工作和感受企業(yè)文化。我們是4月29日到廠的,下午經(jīng)過人事部一位培訓(xùn)員的簡(jiǎn)短培訓(xùn)后,第二天我們就在檢查員、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)與相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)工作操作手法的指導(dǎo)下,便開始了緊張忙碌的工作。剛開始,我是做換向器工作,但由于自己手經(jīng)常出汗,會(huì)影響換向器上銅片的質(zhì)量,就被調(diào)到了dv焊接,起初,我本以為這對(duì)于電信專業(yè)的學(xué)生來說,焊接是一個(gè)最平常不過的事,然而,事實(shí)卻并非如此,在通過檢查員的操作講解后,我才知道,雖然兩者都是焊接,但是操作手法和對(duì)焊點(diǎn)的要求都是有差別的。
現(xiàn)在,隨著時(shí)間的推移,廠方對(duì)我們實(shí)習(xí)生的要求也在逐步提高,一個(gè)月以后就要達(dá)到老員工產(chǎn)量的百分之八十,說來慚愧,我完成起來還是有點(diǎn)困難,可能是自己以前缺少鍛煉,動(dòng)手速度較慢,再加上自己操作技藝上的緣故,自己的產(chǎn)量也只能勉強(qiáng)達(dá)到百分之六十,不過,自己也一直在努力,不斷提高和摸索。
看似簡(jiǎn)單的工作,要做到又快又好卻并非易事,所以說,把簡(jiǎn)單的事做好,就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好,就是不平凡。對(duì)于即將步入社會(huì),真正走上工作崗位的我們來說,我們應(yīng)該充分利用好這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),調(diào)整好心態(tài),把看似簡(jiǎn)單的事,做得不簡(jiǎn)單,這將成為我們真正步入社會(huì)之前一筆最大的財(cái)富。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇六
在中平能化物業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任的主要職務(wù)是客服部的主任助理,其次還擔(dān)任公司臨時(shí)文員,范文之實(shí)習(xí)報(bào)告:物業(yè)服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告。我的工作就是輔助主任,做好客服部的工作安排。其中包括接待來電來訪;負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常的意見反饋及投訴業(yè)務(wù),并在第一時(shí)間內(nèi)通知相關(guān)的工作人員及時(shí)解決;負(fù)責(zé)接洽中心所在小區(qū)內(nèi)其他單位提出的臨時(shí)保潔業(yè)務(wù);日常保潔、保安工作的監(jiān)督與管理,找出不足,發(fā)現(xiàn)問題等。臨時(shí)文員的主要工作任務(wù)包括填寫客服記錄單,每周例會(huì)的會(huì)議記錄整理,起草并張貼公司各類通知(如:停電通知、溫馨提示),起草公司臨時(shí)文件等等。這次深入企業(yè)的實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐。
在實(shí)習(xí)過程中,我積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中,我對(duì)物業(yè)管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律等。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、中平能化物業(yè)服務(wù)中心簡(jiǎn)介中平能化物業(yè)服務(wù)中心位于新華區(qū)體育路北段勝利街西段,前身是平煤集團(tuán)機(jī)關(guān)生活服務(wù)公司?,F(xiàn)擔(dān)負(fù)著集團(tuán)機(jī)關(guān)辦公區(qū)和機(jī)關(guān)家屬區(qū)的供水、供電、供暖、制冷、衛(wèi)生、綠化、房產(chǎn)管理等物業(yè)服務(wù)任務(wù),物業(yè)管理面積達(dá)42萬平方米,服務(wù)用戶4000多戶。中平能化物業(yè)服務(wù)中心以“至真至尚服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)精神引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)“締造和諧物業(yè),惠及百姓民生”的愿景目標(biāo),始終堅(jiān)持“用心管理、用心服務(wù)、用心工作”的服務(wù)理念,積極探索“區(qū)域化管理、專業(yè)化服務(wù)、市場(chǎng)化運(yùn)作”的經(jīng)營(yíng)管理模式,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使機(jī)關(guān)人員在溫馨的環(huán)境中辦公,使居民在優(yōu)美的生活環(huán)境中體味幸福,該中心先后榮獲省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、連續(xù)8年集團(tuán)公司先進(jìn)單位稱號(hào),該中心所轄樂福小區(qū)xx年被授予河南省園林小區(qū)稱號(hào)。
中平能化物業(yè)服務(wù)中心為了在管理上更貼近客戶,為客戶提供更便捷、更快捷的服務(wù),在管理處成立客戶服務(wù)中心??蛻舴?wù)中心作為管理處運(yùn)作的一種新的管理模式,大大提高了物業(yè)管理處的工作效率,提高了管理處的服務(wù)質(zhì)量,贏得了業(yè)主的信任和支持,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
客戶服務(wù)中心是管理處的核心部門,管理處的絕大部分管理工作都由客戶服務(wù)中心來處理和完成。該管理模式的主要特征是:一站式服務(wù)、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應(yīng)答、及時(shí)反饋。其主要職責(zé)有:
(1)接受業(yè)主投訴,通知相關(guān)部門處理;。
(2)對(duì)投訴進(jìn)行跟蹤、回訪和記錄;。
(3)對(duì)投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并向管理處主任提供分析報(bào)告;。
(5)各種管理工作的檢查、督促;。
(6)各種資料的檔案管理;。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇七
在決定寫報(bào)告之前,我又一次地回憶了這個(gè)暑假所帶給我的酸甜苦辣。
還記得我第一次決定在這個(gè)暑假找份工作的情形。那是軍訓(xùn)結(jié)束后的第三天,我和我的幾個(gè)同班同學(xué)一大早吃過飯便在我們學(xué)校所在的昌平區(qū)四處轉(zhuǎn)悠。去過小餐館,到過大超市,找過職介所。總之,有人的地方我們差不多都去了。一天下來,大半個(gè)昌平都印上了我們的足跡。結(jié)果是無功而返。這樣的日子持續(xù)了好幾天,第一次感受到失望離我們?nèi)绱酥?。休整了一天之后,我們開始到網(wǎng)上去找。一有合適的信息我們就記下來,回到宿舍后就輪著給貼信息的人打電話,然后去面試,這樣的日子又持續(xù)了不知多少天。應(yīng)該是7月23號(hào)吧,這一天,我接到了一個(gè)招收人員的電話,讓我們第二天早上6:30就去工作。我們暗自慶幸終于找到了我們大學(xué)生涯中的第一份工作——發(fā)傳單——很多大學(xué)生最開始干的一種兼職工作。也許,對(duì)于我們來說,這個(gè)工作在最開始就注定是一種失敗,一場(chǎng)步步為營(yíng)的騙局。本來在網(wǎng)上的信息是說50元一天,但是當(dāng)我們下了車見到在等我們的招聘人員時(shí),他卻說是按發(fā)的份數(shù)來算的,每份4分錢。他強(qiáng)調(diào)說,這個(gè)工作很容易,和到小區(qū)里給住戶送報(bào)紙差不多,一天能發(fā)一千多份,所以算下來差不多是50元每天。要知道,我們?yōu)榱嗽?:30之前趕到他等我們的地方,4:30就起床了,坐了一個(gè)多小時(shí)的車,這畢竟是第一次,我們都比較重視。想到這些,雖然有種被騙的感覺,但我們還是決定試一試。到了我們發(fā)傳單的一個(gè)小區(qū)時(shí),他又說得把任務(wù)完成,即把傳單發(fā)完才能給我們發(fā)工資,否則一分錢也別想得到。說實(shí)話,這時(shí)的我們已經(jīng)打算不干了,心中的憤怒就像將要沸騰的開水。但是畢竟是沒經(jīng)驗(yàn),想到我們這么多天為找到一份工作所付出的心血和汗水,我們咬牙堅(jiān)持了下來,不想讓這幾天的汗水白白流去,盡管有種姜太公釣魚愿者上鉤的感覺。
第一次工作就在騙與被騙中開始了。我們來回地穿梭在樓層之間,將傳單悄悄而迅速地塞進(jìn)每一住戶的門縫里,或者其它可以很容易被住戶發(fā)現(xiàn)且能塞進(jìn)的地方。雖說我們干的不是什么見不得人的事,但這畢竟對(duì)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有一定的影響,不是什么光彩的事。所以在發(fā)傳單的過程中難免會(huì)被一些住戶罵,還好在我們發(fā)單的時(shí)候許多住戶大概上班去了,不在家。更難辦的是,很多住戶養(yǎng)了狗,人還在二樓,三樓的狗就開始叫了,根本就等不到你靠近門前。碰到糟糕的情況,狗叫聲此起彼伏,連樓都不干上。就是在這樣惡劣的工作條件下,我們像打游擊似的發(fā)完一個(gè)小區(qū),然后輾轉(zhuǎn)到另外一個(gè)小區(qū)。幾個(gè)小時(shí)下來,累得都感覺不到自己的腳還在了。再看看手中的傳單,發(fā)了還不到一半,沒辦法,這一天就堅(jiān)持吧,這一天過后打死也不干這活兒了,我們這樣想。到了下午6點(diǎn),傳單還是沒發(fā)完,剩了好大一摞。這時(shí)的我們已經(jīng)累趴下了,一步也走不動(dòng)了。又累又餓,累餓交迫啊,我們索要工資,但負(fù)責(zé)人堅(jiān)持要我們發(fā)完再給,一步也沒有退讓的意思。是活火山,就總有爆發(fā)的一刻。我們實(shí)在是到了忍無可忍,無須再忍的時(shí)候了。憤怒如洪水猛獸般淹沒了我們,拽緊的拳頭和咬緊的牙齒隨時(shí)準(zhǔn)備釋放能量。我咆哮著向沒有一點(diǎn)兒人道主義精神,更沒有一點(diǎn)兒人性的負(fù)責(zé)人說明我們被騙在先,要求其立馬付清我們應(yīng)得的工資。為此,我們差點(diǎn)兒動(dòng)手了,但我們還是極力克制住了,我們畢竟是大學(xué)生,而且都是成年人了。僵持了近一個(gè)小時(shí),最后負(fù)責(zé)人終于肯給我們一些。每人20xx是我們忙了一天的結(jié)果,這個(gè)結(jié)果讓我很難接受。要知道,我為這個(gè)工作所打的電話費(fèi)也不止20xx。我的感覺就和做生意血本無歸,還倒欠了一屁股債沒兩樣。第一次工作就在憤怒、極度疲憊與后悔中度過了。
這次工作之后我們休整了好幾天。然后又跑到各個(gè)職介所去求職,但愿望都在在失望中夭折了。極度失望中,我的幾個(gè)同學(xué)陸續(xù)回家了。我還有些不死心,諾大的北京不可能沒有適合我的兼職工作。山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn),終于,我在學(xué)校附近找到了一個(gè)給二手圖書公司整理圖書的活兒。就這樣,我又開始了新的生活,早出晚歸,一連十幾天都這樣。整理圖書也不是一件容易的事,起碼不是我想象的那么容易。在幾十萬冊(cè)、幾千種不同門類,不同出版社的書中得分出相同出版社的同一種書。面對(duì)書山,我們只能在摸索中邊做邊想辦法。
整理圖書和探索人生一樣,會(huì)走許多彎路,錯(cuò)路。但這好像也是必要的,只有在錯(cuò)誤中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),才能為在以后的工作中做出正確的選擇鋪平道路。捷徑是不可能在第一次就產(chǎn)生的,如同成功需要在無數(shù)的失敗中孕育,選擇捷徑就意味著在此之前得嘗試許多彎路。
大一剛結(jié)束后的這個(gè)暑假很重要。它是許多大學(xué)生在適應(yīng)了一年大學(xué)生活后到社會(huì)生活中去鍛煉自己,讓自己由懵懂無知走向成熟的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。對(duì)于我來說,這是我過得最有意義的一個(gè)暑假。并不是因?yàn)槲以谶@個(gè)暑假中掙到了多少錢,而是因?yàn)檫@個(gè)暑假的經(jīng)歷讓我變得成熟起來,它是我從出生到現(xiàn)在第一次真正意義上的在社會(huì)實(shí)踐中的一次歷練。它雖然讓我吃了不少的苦頭,但同時(shí)也讓我享受到了憑自己的艱苦勞動(dòng)掙到錢所帶來的喜悅。更重要的是,它讓我開始尊重錢而非盲目的崇拜,同時(shí)進(jìn)一步理解了父母掙錢不易。一些在書本上我們永遠(yuǎn)也學(xué)不到,體會(huì)不到的東西,在社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了,體會(huì)到了。
我想特別提到的一點(diǎn)是,維護(hù)自己的權(quán)利很重要,大學(xué)生千萬不能心甘情愿地把自己當(dāng)作最廉價(jià)的勞動(dòng)力去出賣自己,即使干不成工作也罷。在這個(gè)就業(yè)壓力越來越大的社會(huì),為了得到一份工作,很多大學(xué)生心甘情愿地犧牲自己的一些利益。這樣只能讓用人單位變本加厲,肆無忌憚去侵害受雇者的權(quán)利。吃虧上當(dāng)?shù)淖罱K只能是我們。我們大學(xué)生應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來,反對(duì)用權(quán)利換工作,學(xué)會(huì)用法律武器維護(hù)自己的切身利益。
社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,一筆無法用金錢來衡量的財(cái)富。這筆財(cái)富不是以物質(zhì)形式存在,不能儲(chǔ)存在銀行,它是無形的,但卻永遠(yuǎn)伴隨著我們,永遠(yuǎn)屬于我們,取之不盡,用之不竭。而我們只有利用這些無形的財(cái)富才能去創(chuàng)造出有形的財(cái)富,為社會(huì)、為國(guó)家做出貢獻(xiàn)。我想,這就是我們社會(huì)實(shí)踐的意義之所在。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇八
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)的要求,對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。xxxx年xx月——xx月我在xxx進(jìn)行了各方面的實(shí)踐。現(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告:
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng):(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,xxx基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。
國(guó)家機(jī)關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財(cái)”。就財(cái)務(wù)管理而眼,國(guó)家機(jī)關(guān)存在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡(jiǎn)單、觀念陳舊等問題。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項(xiàng)將會(huì)越來越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì)隨著推陳出新,這需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。
由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長(zhǎng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平.在實(shí)訓(xùn)過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料,運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之后,我們雖然掌握了理論知識(shí),但對(duì)于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有一定難度,不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會(huì)計(jì)。于是在大一地二個(gè)學(xué)期我們開了這門會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課。
在實(shí)訓(xùn)中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
在本次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對(duì)會(huì)計(jì)主體的必要簡(jiǎn)介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實(shí)訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,了解如何納稅,如何處理購銷活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、往來結(jié)算等具體業(yè)務(wù)流程,彌補(bǔ)我們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過實(shí)訓(xùn)的仿真性,使我們感到實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與實(shí)訓(xùn)的興趣。請(qǐng)繼續(xù)看哦。
會(huì)計(jì)理論來自于會(huì)計(jì)實(shí)踐,是會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括總結(jié),同時(shí)又對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐工作加以指導(dǎo),所以我們?cè)跁?huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,會(huì)計(jì)專業(yè)教材是以系統(tǒng)講解會(huì)計(jì)理論為主,列舉的典型會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)只是為印證闡述會(huì)計(jì)理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,剛開始分不清三者的區(qū)別,往后就孰能生巧了,還有就是總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對(duì)自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實(shí)訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到轉(zhuǎn)賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面,方便以后的查看。最后就是裝訂,小小的裝訂還有大學(xué)問。
三、實(shí)驗(yàn)結(jié)論。
作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握只是的質(zhì)量。在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的。而針對(duì)實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。這就將從課本上所學(xué)的理論知識(shí)的原則性與針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。還有就是作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
四、實(shí)驗(yàn)心得。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇九
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,用人單位對(duì)人才的要求也越來越高,求職者必須要有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有一定的證明材料,而社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告就是最好的證明。因此,同學(xué)們切不能草草對(duì)待。同時(shí),小編向同學(xué)們推薦一家優(yōu)秀的網(wǎng)站——本站,上面有許多優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)范文可供同學(xué)們參考,歡迎你的來訪。
盼望著盼望著,暑假來了,我踏上了暑期社會(huì)實(shí)踐的隊(duì)伍,成為堅(jiān)強(qiáng)連鎖機(jī)構(gòu)加盟店“谷之源”一名服務(wù)員。開創(chuàng)了我的有一個(gè)第一次歷史記錄——暑假社會(huì)實(shí)踐。
正如事先了解的一樣,暑假外出打工是一件很辛苦的事情,我們也不會(huì)像在家里一樣事事順意。工作第一天,我懵懵懂懂地去上班,部長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)以及細(xì)節(jié)說明。我所工作的隊(duì)伍中也有和我一樣是大學(xué)生,當(dāng)然還有比我小的高中生或者初中生,這多少讓我有一些安慰,至少我不是孤獨(dú)的一體。很快,我和工作伙伴熟悉了,并且以極大的熱枕投入到工作中,遇到不懂的問題就向前輩學(xué)習(xí),對(duì)工作的流程也慢慢熟悉起來。
我主要的工作是每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛(wèi)生。盯枱,擺枱,撤枱。每天工作九個(gè)小時(shí),分早中晚班,三個(gè)班輪流倒。我們的工資才五十元一天,而一張罰單會(huì)讓我們的工資付諸東流,所以我們工作每天都小心翼翼的,盡量不要犯錯(cuò)。
在這里,我也終于體會(huì)到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦,服務(wù)員不僅僅受客人的氣,有時(shí)部長(zhǎng)和老板施加的壓力更會(huì)讓我們感到委屈。同時(shí)也讓我明白了賺錢來之不易,不要浪費(fèi)父母給我們的血汗錢。也為以后的道路提前規(guī)劃了。
“顧客是上帝”是服務(wù)業(yè)的宗旨,我們都要微笑面對(duì)每一人,不能將個(gè)人情緒宣泄帶到工作中來,給客人造成不好的印象。
但是,我還是犯錯(cuò)了。這一天,客人也特別多,而我一天都不在狀態(tài),結(jié)果導(dǎo)致我在工作中把顧客的要求給理解錯(cuò)誤,雖然沒有被老板客人責(zé)怪,但是自己心里過意不去。時(shí)候我對(duì)自己說,不管工作有多累,多辛苦,千萬別昏了頭腦,要保持最佳狀態(tài)投入工作,面對(duì)客人。工作中也會(huì)遇到一些比較怪異的客人常常與你作對(duì),但是顧客是上帝,我們也沒有辦法去抵抗。
雖然每天很機(jī)械化地工作,經(jīng)常會(huì)遇到無禮的客人,但是我已經(jīng)學(xué)會(huì)了把昨天的委屈和疲憊通通丟掉,以新的面貌面對(duì)每一個(gè)明天。
通過這次當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐,讓我深深體會(huì)到前所未有過的辛酸,但讓我的信念更加堅(jiān)定,暑假我收獲最大的是學(xué)會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持做好每一件事,堅(jiān)持微笑,哪怕辛苦也要堅(jiān)持下去!
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇十
第一段:引言(誘導(dǎo)讀者進(jìn)入文章主題)。
實(shí)踐報(bào)告是大學(xué)生一種常見的學(xué)習(xí)任務(wù),通過實(shí)踐報(bào)告,可以在理論與實(shí)踐中建立聯(lián)系,提高專業(yè)實(shí)踐能力。本文將結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)心得體會(huì),并提供一些建議,以幫助讀者更好地完成實(shí)踐報(bào)告。
實(shí)踐報(bào)告是學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,它能夠幫助我們學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí),提高解決問題的能力。在開始實(shí)踐之前,我們要先進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作,包括對(duì)實(shí)踐任務(wù)的了解、背景知識(shí)的學(xué)習(xí)和相關(guān)文獻(xiàn)的查閱。只有準(zhǔn)備充分,才能為實(shí)踐報(bào)告的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)踐報(bào)告的撰寫一般分為引言、方法、結(jié)果與討論、結(jié)論等部分。在寫實(shí)踐報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該注意數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性,并理清思路,確保邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。此外,對(duì)于一些困難與問題,可以尋求指導(dǎo)老師或同學(xué)的幫助,共同探討解決方案。通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,我們不僅可以學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)批判性思維,還可以提高我們的表達(dá)能力與溝通能力。
在此次實(shí)踐中,我主要負(fù)責(zé)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析部分。通過這個(gè)過程,我學(xué)會(huì)了如何有效地獲取信息和處理數(shù)據(jù)。同時(shí),我也意識(shí)到了數(shù)據(jù)分析的重要性,數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接關(guān)系到結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。此外,在整個(gè)實(shí)踐過程中,我也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通與協(xié)作,才能更好地完成任務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次實(shí)踐報(bào)告的經(jīng)歷,我深刻地體會(huì)到了實(shí)踐的重要性與價(jià)值。實(shí)踐不僅可以幫助我們學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí),提高實(shí)踐能力,還可以培養(yǎng)我們的合作與溝通能力。在以后的學(xué)習(xí)與工作中,我將繼續(xù)注重實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)與提升自己,以更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。
綜上所述,實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐心得體會(huì)是大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容之一。通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,可以提高專業(yè)實(shí)踐能力,培養(yǎng)批判性思維與溝通能力。在實(shí)踐報(bào)告過程中,我們要注意準(zhǔn)備工作、撰寫步驟和注意事項(xiàng),并及時(shí)總結(jié)與展望。相信通過實(shí)踐報(bào)告的實(shí)踐,我們能夠在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷進(jìn)步、取得更好的成果。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇十一
夏的炎熱逼的人喘不過氣來,懶懶地待在空調(diào)間,恍惚中又想起你們,最單純的你們,和那個(gè)簡(jiǎn)陋卻很溫馨的校園。
好久沒有那種感覺,心里不存一絲雜念,回憶起你們的笑臉,只覺得這世界上再也沒有比這更亮麗的風(fēng)景,隨著年齡的增長(zhǎng),經(jīng)歷多了,感觸多了,卻逐漸迷失了最本質(zhì)的自己。突然覺得在你們面前,我好渺小,或只是茫茫沙漠中的一粒亦或是浩瀚大海中的一滴,也許一陣秋風(fēng)就將我吹的悄無蹤跡,但感謝你們接住了風(fēng)中飄蕩的我,讓我不至于繼續(xù)在漂泊中迷失自己。
孩子們,請(qǐng)?jiān)试S我這樣稱呼你們,在我的眼里,你們是背著雙翼的天使,無可代替。與你們相處只有短短的一天時(shí)間,姐姐是作為支教人員去看你們,在沒來之前我充滿了好奇,充滿了期待。但是當(dāng)我看見你們的學(xué)校,那個(gè)可以算是稱為破舊的學(xué)校時(shí),心里的期盼與興奮頓時(shí)化為灰燼。
你們一定不希望姐姐這么評(píng)價(jià)你們的學(xué)校,因?yàn)槟抢镫m小雖舊卻充滿溫馨充滿愛的教室承載了你們的希望。小小的一排平房,緊挨著從一年級(jí)到九年級(jí)二十幾個(gè)班級(jí),沒有大大的操場(chǎng),沒有多媒體,沒有太多的綠化,不是不重視,而是學(xué)校承擔(dān)不起那么昂貴的設(shè)備。
但這里有城市中呼吸不到的新鮮空氣,這里有城市孩子感受不到的安寧,看了太多的繁華,花開花落早已看淡,怎會(huì)去刻意撿拾最純真的曾經(jīng),雖已不記得曾經(jīng),但還是能想到當(dāng)初的自己也定如你們這般誠(chéng)心??粗銈兲煺娴男θ荩抑幌朐僖膊粫?huì)有比這更純粹的場(chǎng)景。
你們是被城市遺忘在角落里的星星,大多是留守兒童和打工子弟,但從你們身上我看不出悲傷,看不出頹廢,在你們眼中露出的是身上只有求知的希冀。支教老師教了你們很多,課堂上的你們一如的活躍,唱歌,跳舞,學(xué)英語,這不像是課堂更像是游戲。想想如今我們所謂的大學(xué)課堂,心中不免為自己感到心寒,我悲嘆了幾聲,原來自己過的生活是這么悲哀。早已記不清自己是有多久沒有過如此幸福的感受了,孩子們,這些都是你們帶給我的。
下課后你們將我圍起,搶著和我拍照。是的,在我心中多么偉大的你們,本來就是個(gè)孩子而已,我曾無數(shù)次的夢(mèng)想過自己成為一名人民教師,然后為像你們一樣可愛的孩子帶去知識(shí),帶去陽光,感謝你們,拼湊了我的夢(mèng)想我的記憶。
當(dāng)?shù)弥覀兊年?duì)伍要離開時(shí),你們還是緊緊抱著我:姐姐你什么時(shí)候再來看我們?我頓時(shí)無言以對(duì),我沒有留下確切的答案,因?yàn)槲也桓蚁胂螽?dāng)你們抱著希望卻沒有等到我時(shí),會(huì)是多么的失望。
等我離開,將要即將踏上回去的路,再回首,看見隨著校門口嵌在木牌上的四個(gè)大字:江淮學(xué)校!字跡早已掉漆,盡現(xiàn)枯涼悲意,心中不免又多了份沉重與感傷。我一路看著你們的照片,突然想起,不知那篇報(bào)道曾批判過大學(xué)生短期支教:大學(xué)生將支教當(dāng)成游戲,短期的激情退去后離開,只留下傷心單純卻無法訴苦的孩子們。這一刻,突然覺得自己好自私,我在利用你們的純真換取了自己一個(gè)值得一提的經(jīng)歷。
都市的柏油路太硬,可我相信你們將來依然會(huì)踩出你們的足跡,城市的圍欄太高,可我相信你們今后肯定會(huì)留下你們的風(fēng)采。因?yàn)槟銈兦笾艨实难凵瘢銈儕^發(fā)向上的勤奮精神,你們終究會(huì)跳出貧困的生活,為自己搏出一個(gè)嶄新的未來!
我想我定會(huì)再來看你們,來彌補(bǔ)心中的愧疚與遺憾,并且?guī)衔倚闹械年柟馀c你們一路同行!
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇十二
“老吾老以及人之老?!本蠢鲜俏覈?guó)的傳統(tǒng)美德。最近,我跟隨志愿者團(tuán)隊(duì)帶著關(guān)愛老人,奉獻(xiàn)社會(huì)的的心情來到了學(xué)院志愿者服務(wù)基地---雨花區(qū)福利中心進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng),在那里我們將溫暖帶給老人,將關(guān)愛留給老人。
經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的車路,我們到達(dá)雨花區(qū)福利中心,并在管理人員黃姐的安排下開始了志愿服務(wù)。因?yàn)闀r(shí)間已經(jīng)將近三點(diǎn),陽光還非常強(qiáng)烈,是給老人曬被子的好機(jī)會(huì),所以我們分組和各個(gè)宿舍老人進(jìn)行交流,詢問他們是否需要曬被子,并詢問他們是否有其他需要幫助的地方。我們各個(gè)隊(duì)員都非常有激情,親切而又禮貌的和老人攀談起來,雖然語言上存在一定的溝通困難,但是每一個(gè)老人都很有耐心。首先,我和我們小組來到了一個(gè)老人的房間,詢問老人是否需要曬被子,老人笑著搖搖頭,等我們?cè)儐柺欠裥枰獛椭臅r(shí)候,老人指著自己的頭發(fā)用一口濃重的長(zhǎng)沙方言說想讓我們給他洗頭,我們隨即展開了我們的工作,倒水,扶老人,測(cè)水溫,雖然這個(gè)過程也有不少困難,比如老人的衣服很小,我們最后慢慢的輕輕地幫老人穿好衣服,最后,經(jīng)過我們?nèi)齻€(gè)人分工協(xié)作終于完成了我們的使命。我們都感到十分開心,也懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。隨后我們又開展了其他活動(dòng),陪老人下棋,為老人代筆寫他自己創(chuàng)造的小詩,為老人放黃梅戲等等。我們的到來為老人們帶來了歡聲笑語,安撫了老人寂寞的心。有的老人甚至激動(dòng)得流下眼淚,我們安慰了許久才使老人慢慢平靜下來。時(shí)間過得很快,很快夕陽西照,將近三個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)換得老人們的陣陣歡笑,而我們也在老人們的不舍中一一告別。臨別時(shí),黃姐對(duì)我們的志愿服務(wù)給與予了高度贊揚(yáng)。并拍了很多照片予以留念。
一直以來對(duì)“福利院”充滿好奇,總認(rèn)為福利院里住的是一些非常富有的老人,但當(dāng)真正親身去體會(huì)時(shí),才了解福利院真正的內(nèi)涵。福利院,住的大部分是孤獨(dú)的老人。
聽人說,福利院的大部分老人都是家里人因?yàn)檎疹櫵麄兲闊桶牙先怂偷礁@毫?,其?shí)我想有些人把老人送到福利院,也有一些好的初衷,一方面福利院的養(yǎng)老設(shè)施比較好,另一方面周圍都是些老人,能夠很好的交流。而現(xiàn)在想滿足上面兩個(gè)基本要求的福利院在中國(guó)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是令人望而卻步的。然而我想說的是當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,但是我們卻面臨著很多的社會(huì)問題,社會(huì)的福利政策已經(jīng)很難以滿足社會(huì)的要求,人們物欲橫流,道德敗壞,社會(huì)制度不健全,在這種情況下,社會(huì)上的一些弱勢(shì)群體,特別像那些老人,他們喪失了勞動(dòng)能力,有的甚至喪失生活的自理能力,這些人在年輕時(shí)給我們的社會(huì)、他人做出貢獻(xiàn),而現(xiàn)在他們老了,正需要社會(huì)的幫助時(shí),社會(huì)卻展現(xiàn)了猙獰的一面,家庭的冷漠和不負(fù)責(zé)任,社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利的捉襟見肘,無不讓素以“孝敬老人”為中華民族傳統(tǒng)美德的國(guó)民汗顏。
一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族不論她發(fā)達(dá)與否,不論她的宗教信仰如何,不論種族和膚色,如果他們?cè)趯?duì)待老人問題上。采取消極甚至冷漠的態(tài)度,那么這個(gè)民族、這個(gè)國(guó)家是不會(huì)長(zhǎng)久的,因?yàn)樗?,她沒有民族的良心,一個(gè)連自己的先人,曾經(jīng)給自己的發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)的人,在他們需要幫助時(shí),我們?nèi)ミx擇了拒絕,這就是背叛。
通過這次活動(dòng),使我更深入的了解了老人的內(nèi)心感受,更深刻的體會(huì)到了父母的艱辛與不易。從老人那里學(xué)到不少處事為人的經(jīng)驗(yàn),了解了許多往昔歲月的艱苦與老一輩的堅(jiān)強(qiáng),受益頗深,同時(shí)也讓老人們感覺到了下一輩對(duì)他們無時(shí)無刻的關(guān)心;體會(huì)到人與人彼此之間的關(guān)心和幫助能極大地改善人們之間的關(guān)系,使人與人之間充滿溫馨、和睦,在整個(gè)社會(huì)中營(yíng)造一種彼此關(guān)愛、相互體貼、友善美好的氛圍和良好的社會(huì)關(guān)系。
這次義工活動(dòng),使我受益匪淺,想到了一句歌詞:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將成為美好的明天。作為當(dāng)代大學(xué)生,在學(xué)習(xí)之余,進(jìn)行義工服務(wù)活動(dòng),在奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí),也會(huì)收獲到更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不只是為了這次學(xué)期要求而活動(dòng),在以后的日子里,我會(huì)好好學(xué)習(xí),同時(shí),會(huì)堅(jiān)持作為一名義工志愿者的誓言,積極參加各種義工志愿服務(wù)活動(dòng),為社會(huì)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇十三
這是一個(gè)特殊的群體,他們的父母迫于生計(jì),背井離鄉(xiāng),帶著對(duì)自己親生骨肉的不舍與無奈,踏上了外出務(wù)工的艱辛旅程。于是,孩子們開始了遙遙無期的守候與企盼。在不知不覺中悄然成長(zhǎng)的孩子們,學(xué)會(huì)了獨(dú)立,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),卻也學(xué)會(huì)了任性,學(xué)會(huì)了虛度光陰與揮霍青春。
7月21號(hào)午時(shí),在一陣歡歌后,我們福建師范大學(xué)社會(huì)歷史學(xué)院暑期實(shí)踐隊(duì)一行終于來到了傳說已久的福安七中!懷揣著一絲忐忑與幾分激動(dòng),我邁開大步,踏進(jìn)了學(xué)校大門,我想,我們既然來了,就一定要為福安七中做點(diǎn)實(shí)事,而且必須盡可能地做好?;叵胛覀兡切┨鞙?zhǔn)備的日子,也夠折騰的,跑東跑西,搬這搬那,把我們一個(gè)個(gè)都弄得東倒西歪的,但我們依舊樂此不疲。因?yàn)?,暑期?shí)踐是我們的共同夢(mèng)想,為閩東留守青少年做點(diǎn)實(shí)事亦是我們一致的心愿,將我們的活動(dòng)做大做響亮,號(hào)召更多的社會(huì)愛心人士關(guān)注留守青少年,更是我們?nèi)w實(shí)踐隊(duì)員孜孜不倦為之奮斗的不懈追求。此次活動(dòng),我主要負(fù)責(zé)閩東農(nóng)村留守青少年?duì)顩r調(diào)查以及協(xié)助外聯(lián)部聯(lián)系省婦聯(lián)。在我們張碧紅老師的指導(dǎo)下,我和我的伙伴多方查找資料,四易其稿,終于讓屬于我們實(shí)踐隊(duì)的調(diào)查問卷如期出爐。值得一提的是,我們還專門設(shè)計(jì)了關(guān)于留守青少年及其監(jiān)護(hù)人、班主任等三份訪談提綱,這樣我們的調(diào)查將更加深入,更具有針對(duì)性與準(zhǔn)確性。至于省婦聯(lián),乃是我們心頭的一塊傷疤,我們滿懷信心地走進(jìn)省婦聯(lián)辦公室,不期卻吃了閉門羹,只好灰溜溜地出來了。唯一有點(diǎn)小成就的,就是婦聯(lián)在做“愛心媽媽”活動(dòng),我們既可以幫福安七中的留守青少年找“媽媽”,也可以我們自身擔(dān)當(dāng)“愛心姐姐”、“愛心哥哥”,與福安七中的留守青少年結(jié)對(duì)子。閑話少敘,還是談?wù)勎遗c留守青少年相處三天來的感受以及我的收獲。
與我們想象中的一樣,留守青少年確實(shí)存在著不少問題,不管是生活上、學(xué)習(xí)上,還是心理上都呈現(xiàn)出自身的特點(diǎn),尤其是心理健康問題十分突出。父親或母親的缺位,導(dǎo)致親情或多或少的缺失,最終使得家庭的教育功能不足,生活、學(xué)習(xí)和心理的障礙問題便日益凸顯出來。在采訪中,我們了解到在校的留守青少年中最大的問題就是,孩子的厭學(xué)情緒比較嚴(yán)重,有些學(xué)生,甚至學(xué)生家長(zhǎng)產(chǎn)生了“讀書無用論”的負(fù)面態(tài)度。平時(shí)里,他們經(jīng)常遲到、早退、曠課,夜不歸宿,通宵達(dá)旦地玩游戲,吸煙喝酒,與社會(huì)不良青少年拉邦結(jié)派,稱兄道弟,沾染社會(huì)不良習(xí)氣。父母在外,要么不知情,要么心有余而力不足;監(jiān)護(hù)人一般是在家的母親或祖父母,他們對(duì)孩子的約束力往往十分有限;學(xué)校每個(gè)班主任又要面對(duì)著四五十個(gè)學(xué)生,無暇顧及每一留守青少年的一舉一動(dòng);種種因素讓留守青少年淪落為半個(gè)社會(huì)“邊緣人”,缺乏社會(huì)的關(guān)注、約束與規(guī)范。對(duì)這一特殊群體的成長(zhǎng)、教育、關(guān)心已成為家庭、學(xué)校乃至社會(huì)共同關(guān)注的問題。倘若缺乏一個(gè)健康和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,勢(shì)必影響孩子們的每一步成長(zhǎng),惟有創(chuàng)造良好的環(huán)境,方能讓他們?cè)诤椭C健康的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。
在活動(dòng)中,孩子的獨(dú)立與堅(jiān)強(qiáng)也讓我們備受感動(dòng)。絕大數(shù)留守青少年,他們能夠體會(huì)到父母外出務(wù)工的初衷與一番苦心。父母在外,疲于奔命,多是為了給孩子一個(gè)接受教育、成長(zhǎng)成才的機(jī)會(huì),為的是讓家庭過得更加幸福與寬裕。于是,他們漸漸懂事了,少了許多埋怨,少了不少愁緒,默默地幫助家人打理家務(wù),操行農(nóng)活,甚至幫忙照顧年邁的爺爺奶奶與年幼的弟弟妹妹。他們犧牲了與朋輩玩耍的時(shí)間,犧牲了自己原本應(yīng)有的美好童年,只因?yàn)閷?duì)家的熱愛,對(duì)家的責(zé)任。稚嫩的肩膀抗起了兩三代人的期許與負(fù)擔(dān)。
總體來說,我們此行的暑期社會(huì)實(shí)踐舉辦得相當(dāng)成功,這凝聚著我們每一實(shí)踐隊(duì)員的汗水與心血。通過本次社會(huì)實(shí)踐,我也收獲頗豐。參加學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐,是我的一個(gè)心愿。去年本可以參加,但由于家里有點(diǎn)事,遂擱淺了,如今圓夢(mèng)之際,我豈能不欣喜。下面我想談下我的一點(diǎn)收獲:
首先,通過本次社會(huì)實(shí)踐,我鞏固了專業(yè)所學(xué),能夠有幸在張碧紅老師的指導(dǎo)下,進(jìn)行了閩東農(nóng)村留守青少年?duì)顩r的調(diào)查。調(diào)查中,我們綜合運(yùn)用了文獻(xiàn)調(diào)查、問卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)查和半結(jié)構(gòu)式訪談等,學(xué)會(huì)了從多個(gè)角度,對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)問題進(jìn)行分析探討,尋因探果,這對(duì)于我今后從事社會(huì)調(diào)查,攥寫畢業(yè)論文將大有裨益。
其次,在深入研究留守青少年問題后,我對(duì)留守青少年有了更深刻的認(rèn)識(shí)。這陣子,我經(jīng)常到圖書館或上網(wǎng)查閱有關(guān)留守青少年的書刊資料,深覺受益匪淺。在對(duì)留守青少年的學(xué)習(xí)情況、暑期安全意識(shí)、人際交往、青春期教育等方面進(jìn)行了實(shí)地考察后,更讓我對(duì)留守青少年的生活現(xiàn)狀有了更為直觀地認(rèn)識(shí),也更加喚起我對(duì)留守青少年的關(guān)愛。正如溫家寶所說的,“同在藍(lán)天下,共同成長(zhǎng)進(jìn)步”,我們應(yīng)該與留守孩童一道攜手進(jìn)步、攜手成長(zhǎng)、攜夢(mèng)同行。
再次,此次暑期實(shí)踐在一定程度上提高了我的人際交往能力?;顒?dòng)的前前后后,我同許多領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)打交道,從中我覺得我的交際能力有了些許提高(交際能力的提高并非一朝一夕之功夫,需要不斷地歷練)。制定問卷、設(shè)計(jì)訪談提綱,需要向?qū)I(yè)老師多番請(qǐng)教,與老師共同探討如何更好地進(jìn)行調(diào)查。前往省婦聯(lián),又讓我們?cè)鰪?qiáng)了與機(jī)關(guān)單位協(xié)商合作的能力,雖然我們最終沒能說服省婦聯(lián)與我們聯(lián)合舉辦此次活動(dòng),但與省婦聯(lián)王副主席與兒童部謝部長(zhǎng)的交流至少進(jìn)一步豐富了我們的經(jīng)驗(yàn),以便以后更好地開展工作。招待福安七中領(lǐng)導(dǎo)老師,讓我懂得了遞茶送水需用雙手,以示禮貌(雖然我懂,但實(shí)際操作中容易忘)。在采訪了福安七中領(lǐng)導(dǎo)老師后,我的口頭表達(dá)能力,訪談儀表儀態(tài)也得到了一定程度的鍛煉。深入與留守青少年開展問卷調(diào)查、訪談,玩游戲,開展活動(dòng),更是讓我體會(huì)到人際交往的不易與快樂。
第四,暑期實(shí)踐活動(dòng)從籌備到舉辦再到總結(jié),我都嘗到團(tuán)隊(duì)合作與分工的歡樂,我更加意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須既要有一個(gè)合力,有共同的目標(biāo),又要有明確的分工,兩手抓兩手都要硬才能把事情做到最好。此次活動(dòng),院團(tuán)委這一點(diǎn)做到非常好。我們每個(gè)實(shí)踐隊(duì)員都能在活動(dòng)中不同程度地培養(yǎng)這方面的團(tuán)隊(duì)精神與獨(dú)立做事的能力。
最后,在暑期實(shí)踐中,大大挑戰(zhàn)和鍛煉了我的身體素質(zhì),培養(yǎng)了我吃苦耐勞的良好品質(zhì)。在福州的幾天籌備時(shí)間及在福安七中的三天里,天氣酷熱難耐,對(duì)我這種比較怕熱的人來說,不能不說是個(gè)極大的挑戰(zhàn)。
短暫而又漫長(zhǎng)的三天已然成為過往,但孩子們的笑臉與憂愁依舊牽動(dòng)著我的心,牽動(dòng)我們一行人的心。暑期實(shí)踐雖已暫告一段落,但這絕非等同于結(jié)束,對(duì)福安七中的關(guān)注,對(duì)閩東留守青少年的關(guān)心,我們永不停步。我相信,有愛的地方就有笑聲,同一片藍(lán)天下,蕩漾的將是我們共同的笑臉,是愛,讓我們攜手同行!
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇十四
第一段:介紹實(shí)踐報(bào)告的背景和目的(200字)。
實(shí)踐報(bào)告是大學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)踐等課程的重要組成部分,旨在讓學(xué)生在實(shí)際工作環(huán)境中得到鍛煉,提高專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力。通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,學(xué)生可以對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和反思,并進(jìn)一步提高自己的實(shí)踐水平。在完成實(shí)踐報(bào)告的同時(shí),學(xué)生也能夠體會(huì)到實(shí)踐對(duì)于專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性,培養(yǎng)對(duì)工作的熱情和責(zé)任感。
第二段:實(shí)踐過程中的困難和挑戰(zhàn)(200字)。
在實(shí)踐過程中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是適應(yīng)新環(huán)境和新任務(wù)所帶來的壓力。由于實(shí)踐地點(diǎn)的變動(dòng)和實(shí)踐任務(wù)的復(fù)雜性,我一開始感到十分不適應(yīng)。但是,通過與同伴的交流和老師的指導(dǎo),我逐漸適應(yīng)了新環(huán)境,并且在工作中取得了一定的成績(jī)。其次是時(shí)間管理和任務(wù)安排的困難。在實(shí)踐過程中,我需要同時(shí)處理實(shí)踐任務(wù)和學(xué)業(yè)任務(wù),而且實(shí)踐任務(wù)的時(shí)間安排往往比較緊張。然而,通過自我調(diào)整和制定合理的計(jì)劃,我成功地完成了實(shí)踐任務(wù),并且學(xué)會(huì)了有效地管理時(shí)間。
第三段:實(shí)踐過程中的收獲和體會(huì)(200字)。
實(shí)踐過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先是對(duì)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步了解。在實(shí)踐中,我不僅能夠?qū)W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,還能夠?qū)W習(xí)到一些實(shí)踐中獨(dú)特的技能和方法。其次是對(duì)職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)環(huán)境的認(rèn)識(shí)。通過實(shí)踐,我對(duì)自己未來的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí),并且對(duì)職業(yè)發(fā)展的要求和市場(chǎng)需求也有了更深入的了解。此外,實(shí)踐也使我鍛煉了溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力,這些能力在今后的工作中將非常重要。
第四段:實(shí)踐報(bào)告對(duì)學(xué)習(xí)的影響和意義(200字)。
實(shí)踐報(bào)告對(duì)我的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了積極的影響。首先,實(shí)踐報(bào)告使我深入思考和反思自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而加深了我對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握。其次,實(shí)踐報(bào)告還促使我積極主動(dòng)地進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)和研究,以提高自己的實(shí)踐能力和素質(zhì)。通過寫實(shí)踐報(bào)告,我能夠全面地總結(jié)和分析自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平和實(shí)踐能力。此外,實(shí)踐報(bào)告還對(duì)我的畢業(yè)論文和職業(yè)發(fā)展具有重要的參考價(jià)值,為我未來的學(xué)習(xí)和工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)實(shí)踐報(bào)告對(duì)我未來的啟示和建議(200字)。
通過實(shí)踐報(bào)告的完成,我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐對(duì)于專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性。實(shí)踐不僅是獲取知識(shí)的手段,更是培養(yǎng)能力和素質(zhì)的重要途徑。今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重實(shí)踐的機(jī)會(huì)和實(shí)踐的過程,不斷提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。同時(shí),我也希望能夠把實(shí)踐報(bào)告作為重要的學(xué)習(xí)和思考方式,不斷總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的實(shí)踐復(fù)合能力。我相信,通過實(shí)踐報(bào)告的實(shí)踐和思考,我將能夠在專業(yè)領(lǐng)域取得更大的成績(jī)和更好的發(fā)展。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇十五
曾幾何時(shí),人生都面臨著一次或幾次的選擇,有的人選擇當(dāng)公務(wù)員,有的人選擇當(dāng)工程師,有的人選擇當(dāng)教師,而作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,卻滿懷熱情、毫不猶豫地選擇了服務(wù)業(yè),并成為了佳和樂公司的一份子。
我深深地知道,當(dāng)一名普通的工作人員,盡管崗位平凡、工作平靜,但工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,面對(duì)的是一個(gè)個(gè)來自四面八方的客戶,我們的一言一行、一舉一動(dòng)直接展示了工作作風(fēng),影響著公司的對(duì)外形象。因此在工作中,我們注重提高內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。
首先,充分發(fā)揚(yáng)“輕松購物在悅士,甜蜜生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當(dāng)好“服務(wù)員”,更要當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,隨時(shí)隨地確保服務(wù)的質(zhì)量,真正以強(qiáng)烈的責(zé)任感,以滿腔的熱血,投入到工作崗位中去,在平凡之中體現(xiàn)人的偉大追求,在平靜之中樹立人的嶄新形象,安于寂寞,樂于奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新,盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。在實(shí)習(xí)的第一天,我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是店長(zhǎng)能手,但在工作的空余還不忘提高服務(wù)的質(zhì)量。比如不時(shí)地打掃周圍的環(huán)境,整理大廳內(nèi)的各個(gè)貨架,積極地上前引導(dǎo)客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭,將大廳內(nèi)的每個(gè)角落都收拾的非常整齊,給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團(tuán)隊(duì)而自豪。
其次,我們也要努力做到“五心”:愛心、熱心、誠(chéng)心、關(guān)心、虛心。想客戶之所想,急客戶之所急,時(shí)刻把客戶的利益放在第一位,我們是這樣想的,也是這樣做的。一個(gè)親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同時(shí)也贏得了客戶的尊重。唯有真誠(chéng)的微笑,才能“用心”服務(wù)。只有堅(jiān)持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”,才能真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次,下班后由于外面的磅礴大雨,有位老者滯留在營(yíng)業(yè)廳內(nèi),同事們不顧自己家里有事,都爭(zhēng)先恐后地把他送回家,事小責(zé)任大。因?yàn)?,我們時(shí)刻以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。也許有風(fēng)雨,也許有挫折,但我們從無畏懼,決不退縮。因?yàn)椋覀兪冀K堅(jiān)持“用心服務(wù)客戶、精心打造未來。”
最后,堅(jiān)持做到服務(wù)的最高境界:有規(guī)范中無規(guī)范,無規(guī)范中有規(guī)范。
“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”是我們的追求信念;“讓顧客高興而至,滿意而歸?!笔俏覀兊腻P錚誓言;“創(chuàng)一流服務(wù),爭(zhēng)一流業(yè)績(jī)”是我們的奮斗目標(biāo);“不畏艱難不言累”是我們的不變決心;“當(dāng)好青年志愿者,關(guān)注社會(huì)獻(xiàn)愛心”是我們的共同心愿。我們積極開展社會(huì)公益活動(dòng),將社會(huì)各階層的積極性充分調(diào)動(dòng)起來,尤其是把青年學(xué)生的力量發(fā)揮出來,而動(dòng)感體驗(yàn)廳更好地發(fā)揮了這方面的功能,非常好地滿足了廣大學(xué)生的需求,擴(kuò)大了社會(huì)影響,由此產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。
通過這段時(shí)間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),也認(rèn)識(shí)到實(shí)際的工作跟書本上的知識(shí)是有一定距離的,就是一個(gè)自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過程,由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,確實(shí)有了一定的提高,不過也發(fā)現(xiàn)了非常多的問題。
經(jīng)過這一段時(shí)間的.學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自己本身有了一定的提高。真正認(rèn)識(shí)到了這個(gè)社會(huì)的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么不理解,這就是社會(huì)!確實(shí)是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會(huì)理解你。在工作的過程中,還學(xué)到了非常多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了非常好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間非常短??晌覍W(xué)到的卻是我三年中專中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過不久,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己中專三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!所謂“萬事開頭難”,我相信有了這個(gè)非常好的開頭,再往后的日子里,我會(huì)做得更好!
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇十六
實(shí)踐報(bào)告是我們大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分,通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,我們不僅要總結(jié)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),還要思考實(shí)踐對(duì)我們的影響和意義。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生的重要性,下面我將分幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
二、實(shí)踐的意義。
實(shí)踐是人們獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要途徑,只有將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合,才能真正理解和運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容。實(shí)踐能夠幫助我們提高實(shí)際動(dòng)手能力,加深對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。通過實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自主思考和解決問題的能力,鍛煉了自己的溝通和合作能力,實(shí)踐是大學(xué)生培養(yǎng)綜合素質(zhì)的重要途徑。
實(shí)踐報(bào)告是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的全面總結(jié)和反思,有助于我們更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題。通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,我們可以對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行回顧和分析,找出實(shí)踐中存在的問題和不足之處,從而為今后的實(shí)踐活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)和參考。實(shí)踐報(bào)告也是對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的一種材料載體,能夠全面展現(xiàn)自己對(duì)實(shí)踐課題的理解和研究成果,并為今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)提供證明和參考。
實(shí)踐報(bào)告的撰寫過程需要我們進(jìn)行充分的調(diào)研和思考,明確自己的觀點(diǎn)和論證方法。首先,我們需要收集相關(guān)的資料和文獻(xiàn),對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的背景和目的有一個(gè)全面的了解。然后,我們要進(jìn)行實(shí)地考察和實(shí)踐活動(dòng),積極參與其中,并收集實(shí)踐中的數(shù)據(jù)和信息。在撰寫報(bào)告時(shí),我們需要進(jìn)行系統(tǒng)的分析和總結(jié),對(duì)實(shí)踐過程和結(jié)果進(jìn)行深入思考,以科學(xué)而客觀的方式,全面地呈現(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)的全貌,并提出有針對(duì)性的建議和改進(jìn)意見。
通過實(shí)踐報(bào)告的撰寫,我深刻體會(huì)到實(shí)踐的重要性和學(xué)習(xí)的價(jià)值。實(shí)踐報(bào)告不僅是一種實(shí)踐成果的展示,更是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和思考的過程。在實(shí)踐活動(dòng)中,我充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,積極參與其中,思考問題,解決問題。通過實(shí)踐,我不僅加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,更鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的能力。實(shí)踐報(bào)告強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與理論的結(jié)合,通過對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的整理和總結(jié),加深了我對(duì)所學(xué)知識(shí)的記憶和理解,提高了解決問題的能力。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)將實(shí)踐作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,不斷完善自己,鍛煉自己,并為實(shí)踐報(bào)告的撰寫提供更全面的內(nèi)容和觀點(diǎn)。
綜上所述,實(shí)踐報(bào)告的撰寫是我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、提高綜合素質(zhì)的重要手段和方式。通過實(shí)踐報(bào)告的寫作,我們能夠全面總結(jié)和反思實(shí)踐活動(dòng),提高實(shí)踐成果的價(jià)值和意義。同時(shí),實(shí)踐報(bào)告也是對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的一種展示和證明。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)注重實(shí)踐的重要性,不斷提高自己的綜合素質(zhì),為實(shí)踐報(bào)告的撰寫和實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施提供更有價(jià)值的內(nèi)容和觀點(diǎn)。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇十七
實(shí)踐是一種最直接的學(xué)習(xí)方式,通過親身參與實(shí)踐活動(dòng),我們可以更好地理解和掌握理論知識(shí),同時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)其中的不足之處。在此次實(shí)踐過程中,我深刻體驗(yàn)到了實(shí)踐的重要性,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì)。
首先,實(shí)踐活動(dòng)使我更加深入地了解了理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。在課堂上,我們學(xué)到了許多理念和概念,但只有在實(shí)踐中才能真正理解它們的含義和作用。在實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了如何將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中,解決實(shí)際問題。通過和其他團(tuán)隊(duì)成員的合作,我更好地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)并尊重他人的意見。
其次,實(shí)踐活動(dòng)讓我明白了實(shí)踐中的困難和挑戰(zhàn),并提升了我的解決問題能力。在實(shí)踐過程中,我們遇到了許多難題,例如資源不足、時(shí)間緊迫、技術(shù)困難等。面對(duì)這些困難,我不再驚慌失措,而是學(xué)會(huì)了冷靜思考和尋找解決方案。通過與團(tuán)隊(duì)成員的討論和反復(fù)實(shí)踐,我找到了一些解決問題的方法,改善了我解決問題的能力。
第三,實(shí)踐活動(dòng)加強(qiáng)了我的溝通和表達(dá)能力。在實(shí)踐過程中,我們需要和團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目管理者、合作伙伴進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。通過與他人的交流,我學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,并能夠傾聽他人的建議并做出正確的決策。這些溝通技巧在以后的工作和生活中都對(duì)我有很大的幫助。
此外,實(shí)踐活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,并激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。在實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的不足之處,例如專業(yè)知識(shí)的欠缺、解決問題的能力不足等。這些反思讓我意識(shí)到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。為了克服這些不足,我決心不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
最后,實(shí)踐活動(dòng)讓我明白了實(shí)踐是一個(gè)不斷優(yōu)化的過程。在實(shí)踐過程中,我們不斷嘗試新的方法和策略,通過不斷的實(shí)踐和反思,我們找到了最優(yōu)解決方案。實(shí)踐不是一蹴而就的過程,而是需要持續(xù)努力和改進(jìn)的過程。通過實(shí)踐活動(dòng),我懂得了持之以恒的重要性,只有不斷地實(shí)踐和反思,我們才能越來越好地做到更好。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我不僅收獲了專業(yè)知識(shí),還獲得了許多其他方面的收獲。實(shí)踐不僅是理論知識(shí)的應(yīng)用,更是一個(gè)全方位的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過程。我相信,通過不斷的實(shí)踐和努力,我能夠在以后的工作和生活中做出更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇十八
)業(yè)主入住等合約簽訂和證件辦理;。
(8)組織管理處的內(nèi)部培訓(xùn);。
(9)管理處各種費(fèi)用的收取。
二.實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題。
回顧實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過程中,既學(xué)到了好多知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了中平能化物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理工作中的一些小問題:
1.員工綜合素質(zhì)不高、服務(wù)意識(shí)有待提高。由于中平能化物業(yè)服務(wù)中心是由原平煤生活服務(wù)公司轉(zhuǎn)型過來的,大部分員工的思想意識(shí)還停留在“吃大鍋飯”“端鐵飯碗的”的時(shí)代。雖然中心也開展了多種培訓(xùn)來提高員工的服務(wù)意識(shí),但有一部分員工的服務(wù)意識(shí)還是達(dá)不到,和業(yè)主的交流溝通總是一副高高在上的姿態(tài),客戶服務(wù)的員工在服務(wù)方面接受的培訓(xùn)不夠,不知道服務(wù)禮儀禮節(jié),也從來不把業(yè)戶當(dāng)成顧客,有時(shí)服務(wù)態(tài)度甚至隨著自己的情緒產(chǎn)生變化,導(dǎo)致業(yè)主感知服務(wù)質(zhì)量不高。從事客戶服務(wù)的員工常常知識(shí)面非常單一,有些是懂法律法規(guī)知識(shí),卻無物業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn);對(duì)設(shè)備維修一竅不通;還有的連最基本的溝通知識(shí)都沒有掌握,處理業(yè)戶的問題時(shí)不知如何下手,效率低下??头藛T技能不全、不精,缺乏獨(dú)立思考能力。管理員不懂得如何組織開展社區(qū)活動(dòng);維修工上門維修技術(shù)粗糙;綠化工不知道病蟲害如何打藥,如何將花木修剪造型等。很多服務(wù)從業(yè)人員只懂得一點(diǎn)皮毛知識(shí),這其中包括一些中層領(lǐng)導(dǎo)。
20xx年7月23日—8月6日我們**工業(yè)大學(xué)管理與社會(huì)科學(xué)學(xué)院20名同學(xué)有幸參加了**行政服務(wù)中心的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過10多天的實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了許多在學(xué)校的課本中永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西。此次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,終身難忘。
23日下午,行政服務(wù)中心的白主任接待了我們,首先他與我們進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交談,讓我們對(duì)行政中心有了一個(gè)初步的了解。接下來他給我們提出了一些簡(jiǎn)單的要求。要求大致有5點(diǎn)。
1、要求我們盡快的實(shí)現(xiàn)自我角色與社會(huì)形象的轉(zhuǎn)變,要嚴(yán)格按照政府的要求做事。
2、要充分的展示良好的校訓(xùn)和個(gè)性的塑造,不斷提高自我修養(yǎng)、適應(yīng)環(huán)境的能力。
3、在此期間要認(rèn)真的學(xué)習(xí),深切的感悟與體會(huì)。
4、嚴(yán)格要求自己,鍛煉自己,處理好各個(gè)方面的關(guān)系,不斷的觀察與總結(jié)。
5、最后還要有一定的思考,最好是能夠提出自己的建議。由于已是下午時(shí)間,所以今天就沒有正式安排工作。回校之后,我通過網(wǎng)上等資料查詢,對(duì)**行政服務(wù)中心有了一個(gè)全面的了解。**行政服務(wù)中心前身是20xx年6月26日成立的**市行政審批服務(wù)中心。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《行政許可法》,建設(shè)勤政、高效的服務(wù)型政府,**市政府于20xx年初決定新建高標(biāo)準(zhǔn)的“一站式”辦公平臺(tái),并更名為**市行政服務(wù)中心。
新中心于20xx年8月31日落成并正式對(duì)外辦公。行政服務(wù)中心作為**市人民政府的派出機(jī)構(gòu),主要依據(jù)《行政許可法》對(duì)進(jìn)入中心的職能部門進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理。行政服務(wù)中心共設(shè)80個(gè)服務(wù)窗口,5至7樓為綜合辦公區(qū),中心現(xiàn)有260余名工作人員。目前有43個(gè)部門254項(xiàng)行政許可事項(xiàng)在中心辦理,如市發(fā)改委、市建委、市農(nóng)委、市稅務(wù)局、市氣象局市環(huán)保局、市規(guī)劃局、港口口岸局、交通局、水務(wù)局、市工商局、市林業(yè)局、市文化局等等。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的通力配合下,市政府行政服務(wù)中心取得了顯著的成績(jī)。兩年來,進(jìn)中心的各部門共受理各類審批事項(xiàng)近83萬件,按期辦結(jié)率達(dá)到99%以上。我們同學(xué)被分配到了不同的部門,大概涉及到了十幾個(gè)相關(guān)部門,學(xué)習(xí)不同方面的知識(shí)。我被分到了市規(guī)劃局,規(guī)劃局主要負(fù)責(zé)審議城市發(fā)展戰(zhàn)略,城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市總體規(guī)劃等。而我們這里屬于窗口辦公,主要包括5項(xiàng)許可:1.建設(shè)項(xiàng)目選址意見書2.修建性詳細(xì)規(guī)劃方案審查3.建設(shè)用地規(guī)劃許可證4.建設(shè)工程規(guī)劃許可證和重要工程規(guī)劃驗(yàn)收5.建筑設(shè)計(jì)方案審查。而辦公的流程大致都是由窗口辦公,然后到局里進(jìn)行審批或者研究,最后再回歸到窗口核發(fā)出去。由于我的專業(yè)是物流管理,所以工作的性質(zhì)與我的專業(yè)學(xué)習(xí)不是很掛鉤。所以每天我都是幫忙做一些簡(jiǎn)單的工作,比如收發(fā)件的輸入與輸出,打印、填表登記、整理檔案等等工作。這里的工作環(huán)境、辦公條件很好,有空調(diào)一直供著,非常的舒服。這里的工作量并不是很多,但是通過觀察,我發(fā)現(xiàn)他們的工作是如此的嫻熟,服務(wù)的態(tài)度是如此的好。我想如果說沒有他們那么好的服務(wù)態(tài)度,行政服務(wù)中心也不會(huì)有如此好的口碑吧!
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)使我真正的經(jīng)歷了公務(wù)員們的辦公生活,每天的工作流程基本相同,從處理簡(jiǎn)單的文件到應(yīng)付復(fù)雜的事情,每天的工作都是很繁忙的。我懂得了要想在這里成為一名合格的公務(wù)員或者是良好的員工需要具備很多的素質(zhì)。首先,要具有良好的溝通與交流(!)的能力。應(yīng)注意以下幾點(diǎn):一是要注意溝通中雙方的互惠和相互尊重;二是要學(xué)會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)上看問題,了解對(duì)方的思想觀點(diǎn);三是要積極地在矛盾和沖突中找共同點(diǎn),提高溝通的技巧。第二,要具有非常好的耐心與責(zé)任心。第三,要具有良好的口語表達(dá)的能力。首先要敢于說,這也是練好口才的前提;其次要做到有話可說(需要廣泛的知識(shí)面),這也是練好口才的基礎(chǔ);再次是要善于說話,注意什么場(chǎng)合說什么話,注重語言的得體。第四,能熟練的掌握word、excel、ppt等辦公軟件。熟練掌握這些辦公軟件是進(jìn)入企事業(yè)單位的必備條件。第五,要具有處理棘手問題時(shí)隨機(jī)應(yīng)變的能力。最后,對(duì)自己的業(yè)務(wù)要相當(dāng)?shù)氖煜ぃ幨乱矐?yīng)該非常的嚴(yán)謹(jǐn),不容許犯半點(diǎn)的錯(cuò)誤。我想如果具備了這些素質(zhì),不論什么樣的環(huán)境或是問題出現(xiàn)了,都會(huì)迎刃而解的。通過這段時(shí)間與這里員工的接觸,我學(xué)會(huì)了換位思考,處理問題時(shí)應(yīng)該設(shè)身處地的為別人想一想,而且不能一味的以權(quán)力壓人,有事說事,還要公事公辦。據(jù)我觀察來這里工作的人是形形色色,有素質(zhì)高的企業(yè)老板,也有素質(zhì)不是很高的小市民。面對(duì)這些不同人群,工作人員只有耐心細(xì)致的為其服務(wù),而絕非會(huì)用有色眼睛看人,以確保來到這里的人都能滿意而歸。這里的一位姐姐跟我說,在這里工作也得有相當(dāng)?shù)某惺苣芰?,因?yàn)橛械牟块T之前就遇到過一些尷尬的局面,例如遇到一個(gè)窗口前來咨詢的人蠻不講理,你不能同時(shí)對(duì)他動(dòng)粗,否則不僅影響不好,對(duì)事情的解決也不會(huì)起到什么作用。剛開始幾天的工作感覺不是很充實(shí),可能是因?yàn)闆]有馬上進(jìn)入角色的原因吧!后來這里的劉主任來了,他詢問了一下我的情況,問我在這里累不累,我跟他說在這里就是覺得沒有事情做,劉主任給我意見,給我講述了我在這里可以學(xué)到的東西,他讓我把那個(gè)小本子的內(nèi)容好好的看一看,了解一下在這里辦公的部門的基本情況,工作的業(yè)務(wù)范圍等等。他說如果把這些都記住了,那么對(duì)政府的基本辦公范圍程序等就會(huì)有一個(gè)差不多的了解,聽后我也覺得說的很有道理。因?yàn)橐院蟛还苁悄膫€(gè)企業(yè),都要涉及到到政府窗口審批申報(bào)這一環(huán)節(jié)。所以很有必要進(jìn)行了解。于是我通過了新的一輪學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)似乎真的有所幫助,有了初步的了解。我感覺在這里不一定需要把知識(shí)掌握的多么多么的熟練,但是最起碼,對(duì)于這個(gè)方面的領(lǐng)域或多或少有了初步的認(rèn)識(shí)了。后來的一段時(shí)間的工作,使我學(xué)會(huì)了主動(dòng)。最后我總結(jié)出,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生來到一個(gè)公司,往往公司不會(huì)把重要的工作交給我們做。這個(gè)時(shí)候需要我們實(shí)習(xí)生做的就是,認(rèn)真主動(dòng)。主動(dòng)的尋找事情做,就算是真的沒有工作做的話也可以看別人怎么做,多觀察也會(huì)有很多的收獲。多動(dòng)腦思考,對(duì)于自己各個(gè)方面的發(fā)展都是有好處的。通過10天的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)政府工作的各個(gè)發(fā)面都是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模峭瑫r(shí)也存在一定的不完善的地方,但這同時(shí)可能也反應(yīng)了社會(huì)的一些現(xiàn)實(shí)吧!
十天的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在離開行政服務(wù)中心的時(shí)候,我非常的不舍得。作為一名在校大學(xué)生,馬上要進(jìn)入大三的學(xué)習(xí)生活中,我非常珍惜這次來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),通過這次實(shí)習(xí),我覺得自己成熟了很多,懂得了許多做人與做事的道理,也看到了自己身上的不足,從而更加明確了以后奮斗的目標(biāo)與前進(jìn)的動(dòng)力??v使現(xiàn)在社會(huì)紛繁復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)激烈,我也不會(huì)氣餒,我相信有夢(mèng)想就會(huì)有希望,通過我自己的努力在不久的將來我定會(huì)乘風(fēng)破浪,在屬于自己的領(lǐng)域創(chuàng)造一片廣闊的藍(lán)天!我想既然選擇了遠(yuǎn)方就要風(fēng)雨兼程!
服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇十九
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)度過了大學(xué)的第一個(gè)年頭,進(jìn)入了大學(xué)的第一個(gè)暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生,我的暑假生活不能再像以前那樣無所事事了。我要過一個(gè)既有意義而又充實(shí)的暑假,我和室友有很多熱烈的討論,我也有了自我的打算。我想依靠自我的雙手和大腦來賺取自我所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想經(jīng)過親身體驗(yàn)讓我自我更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),我也期望自我能在這個(gè)暑假中增長(zhǎng)見識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自我是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐,找出自我在社會(huì)中存在的差距。
臨近暑假,學(xué)校里、大街上各種各樣的招工廣告隨處可見,我和幾個(gè)室友準(zhǔn)備在暑期找份臨時(shí)工來充實(shí)自我的暑假生活。在找工作的時(shí)候就聽說其他學(xué)校的有去打工被騙的,所以我們?cè)谡夜ぷ鞯臅r(shí)候都很謹(jǐn)慎。經(jīng)過慎密的篩選,最終我們決定跟著我們校學(xué)生會(huì)志愿者部社會(huì)實(shí)踐部的一個(gè)干部去,她是東莞頂裕木器制品有限公司的招工代理,她也跟著我們一塊去打工所以我們就放心的跟著她一塊兒去了。
考試完的第二天我們就出發(fā)了,坐了兩天的長(zhǎng)途大巴,我們一行三十多個(gè)人最終到達(dá)了東莞,到達(dá)廠里已經(jīng)是午時(shí)五點(diǎn)多了,我們收拾收拾東西就去食堂吃飯,吃完飯我們就開始和老板簽合同,老板給我們開了會(huì)后我們就去休息了。這個(gè)公司主要是加工木制珠寶盒的,第二天一大早我們就開始去車間工作了。第一天工作給我們安排的工作都很簡(jiǎn)單,我們們很容易就能完成,同時(shí)也覺得時(shí)間過得很快。第一周晚上只加班到九點(diǎn)半,剛遠(yuǎn)離的學(xué)校緊張的復(fù)習(xí)備考生活,沒有了學(xué)習(xí)考試的壓力,每一天只是工作,吃飯,睡覺這三部曲也沒有什么思想壓力感覺很好。從第二周開始就給我們安排一些有技術(shù)含量的活了,并且晚上加班到十一點(diǎn)有時(shí)甚至十一點(diǎn)半,枯燥無味的長(zhǎng)時(shí)間工作很令我們乏味,手機(jī)在那邊也沒法上網(wǎng)整天像是與世隔絕了。長(zhǎng)時(shí)間的工作導(dǎo)致我們晚上睡覺做夢(mèng)都是在干活,早上起來手都是腫的,握就握不住。就這樣持續(xù)了56天,期間只過三個(gè)星期天休息了三天,整天盼星期天就像盼過年似的。還好,我們們只干兩個(gè)月就走了,堅(jiān)持堅(jiān)持也就過去了,過著還有個(gè)盼頭,可是想起那些廠里的老員工,他們整天整年都這樣重復(fù)著這樣乏味的日子,動(dòng)不動(dòng)就被組長(zhǎng)罵一頓,在那組長(zhǎng)一般不罵我們學(xué)生,讓我們干的都是稍微輕點(diǎn)的沒有危險(xiǎn)的工作,頓時(shí)感覺我們很是幸福。
雖然這個(gè)暑假基本沒上過網(wǎng)看過電視,像與世隔絕了,24小時(shí)的一半多時(shí)間都是在工作,打交道的也只是廠里的老員工和一塊兒去的同學(xué),整天只是在廠里呆著,可是這也讓我看到了社會(huì)的一角,這個(gè)世界真的是太瘋狂了。我本以為僅有在電視上才會(huì)發(fā)生的事竟然有好多在我身邊發(fā)生了,這就是和在學(xué)校的不一樣,學(xué)校太夢(mèng)想化了,而社會(huì)太現(xiàn)實(shí)了。可是經(jīng)過暑期的打工經(jīng)歷也讓我明白了許多以前我認(rèn)為說得不對(duì)的名家名句,到底還是名句,都是有必須的生活哲理的!
暑期的社會(huì)實(shí)踐打工經(jīng)歷讓我親身感受到了許多:
一、時(shí)間真的很寶貴。
二、掙個(gè)錢真難。
整天在學(xué)校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學(xué)是多么的不容易,我們?cè)趯W(xué)校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑,但父母呢?他們只是一個(gè)勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,而他們?nèi)フ焓〕詢€用,辛辛苦苦的掙錢,而我們只是明白花錢。經(jīng)過這個(gè)暑期的打工經(jīng)歷我確實(shí)感受的了錢是多么的難掙,每一天超負(fù)荷的工作量把人累的夠嗆,有時(shí)候一連站好幾天站的腿酸疼硬疼的,每一天早上手指腫的握就握不住,反正是錢是沒有好掙的。
三、人活著真不容易。
此刻想想我們以前真是生在福中不知福,看到和我們同齡的好多人早早的就擔(dān)起了家庭的重?fù)?dān),以前還以為他們出去打工很自由還能夠掙錢花,但親身實(shí)踐后才明白還是在學(xué)校好,在學(xué)校自由點(diǎn),在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵,沒有生活的壓力。他們打工在外動(dòng)不動(dòng)就被上級(jí)罵一頓,整天都是機(jī)械的工作,生活沒一點(diǎn)兒樂趣,并且挑起了家庭的重?fù)?dān),也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻,這就是他們的生活。有時(shí)候想想就是混個(gè)人好難,一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。
四、珍惜此刻幸福生活,好好學(xué)習(xí)。
暑假在那干活的時(shí)候不讓說話,不讓聽歌,機(jī)械的工作很是令我們乏味,這種生活我們也幸虧是干了不到兩個(gè)月,在那干活的時(shí)候就經(jīng)常想還是我們?cè)趯W(xué)校幸福,到學(xué)校必須要好好學(xué)習(xí)珍惜眼前的幸福生活。這一開學(xué)就是大二了,大學(xué)四年會(huì)很快過去的,珍惜大學(xué)里的每分每秒充分利用大學(xué)里的每份資源來充實(shí)自我,好好的鍛煉自我,學(xué)號(hào)本專業(yè)知識(shí),才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作,到時(shí)候也許生活會(huì)比較好過點(diǎn)。
或許有人會(huì)說我這個(gè)暑假?zèng)]有賺到多少錢,可是我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣樣生存。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),必須要心平氣和,僅有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,并且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。
我也從打工中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和進(jìn)取性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。此刻想來,五十六天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
暑期雖然僅有兩個(gè)月時(shí)間,可是在這段時(shí)間里,我們卻能夠感受到有些廠家總喜歡把大學(xué)生看成是廉價(jià)勞動(dòng)力,這是我們最不能容忍的!累啊,可生活還得繼續(xù),還得應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí),應(yīng)對(duì)走出校門,應(yīng)對(duì)找工作。。。。。??墒?,讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì),起到一個(gè)橋梁的作用吧。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐本事。
時(shí)間飛逝,告別了短暫的暑假打工生活,回到了學(xué)校,回想著剛過去的打工日子和即將到來的大二學(xué)習(xí)生活,酸甜苦辣,不禁讓我感慨……暑假的打工,對(duì)我來說,是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),也期望這個(gè)起點(diǎn)能讓自我更好的融入社會(huì),不斷地成長(zhǎng)……我會(huì)一向的努力。雖然我不是最好的,但我會(huì)盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會(huì)努力的完善自我,一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。
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服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇二十
本次我進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)的單位是xxx超市,它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)習(xí)體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)習(xí)論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)習(xí)活動(dòng)的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)習(xí)前期工作、實(shí)習(xí)過程以及實(shí)習(xí)的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)習(xí)的收獲。
實(shí)習(xí)前期工作在實(shí)習(xí)前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)習(xí)一事征得其同意,自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰。
4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金。
5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火。
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)中。
實(shí)習(xí)過程今天是我實(shí)習(xí)活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵恚茸屛沂煜は鲁袃?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)習(xí)重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來全面的完成我的實(shí)習(xí)活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)習(xí)活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。
此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來??傊?,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)習(xí)2周結(jié)束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費(fèi)。
實(shí)習(xí)體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)習(xí),它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
而且在這個(gè)過程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的。
總結(jié)在這為期14天的實(shí)習(xí)活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過此次實(shí)習(xí),我。
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豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),從各個(gè)方面來提高自己的能力。
在最后,我要感謝給我實(shí)習(xí)活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)習(xí)過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
論服務(wù)社會(huì)之超市實(shí)習(xí)活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個(gè)社會(huì)。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量,來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而實(shí)習(xí)活動(dòng),就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式,是鍛煉我們實(shí)習(xí)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。
我們終究要投入到社會(huì)中去的,并在社會(huì)中以自己獨(dú)特的方式來為這個(gè)社會(huì)服務(wù)。我認(rèn)為,社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)就是為服務(wù)社會(huì)打下的一個(gè)結(jié)實(shí)的基礎(chǔ),使我們掌握了一些經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中得出真知,同時(shí),這也是我們作為學(xué)生來接觸社會(huì)的一種方法和經(jīng)驗(yàn),以便將來我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。由此可見,實(shí)習(xí)活動(dòng)就是服務(wù)社會(huì)的一種體現(xiàn)和實(shí)習(xí)活動(dòng)的必要性。在寒假到來之時(shí),本著服務(wù)社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì)和完善自我的想法,我選擇了去超市實(shí)習(xí),來完成自己的寒假目標(biāo)。
超市,是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場(chǎng),它的存在極大的方便了人民的生活,也是人民生活水品逐步提高的一個(gè)體現(xiàn)。超市內(nèi)物品齊全,種類繁多,由于它的地理位置相對(duì)不錯(cuò),解決了人民實(shí)際生活中的很多問題,比如說出行難,買菜難等等,可以說,超市的出現(xiàn),不僅僅是一個(gè)市場(chǎng),更是一種文化,一種象征,象征著這個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)和人民生活水品的高低。我認(rèn)為,去超市實(shí)習(xí),是關(guān)注社會(huì),體驗(yàn)民生的最好的辦法,也可以讓我們更好的接觸社會(huì),適應(yīng)社會(huì),也是為人民服務(wù)的一種體現(xiàn),也能為和諧社會(huì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時(shí)選超市內(nèi)的實(shí)習(xí)活動(dòng),我還可以關(guān)注下今年的物價(jià),由于今天的經(jīng)濟(jì)波動(dòng),物價(jià)一直上漲,我想通過在超市工作,可以了解下這方面對(duì)于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生,我有必要認(rèn)識(shí)這些,以為將來更好的服務(wù)社會(huì)打基礎(chǔ)。
同時(shí)選在超市進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng),一方面可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生,接觸社會(huì)是一個(gè)漸進(jìn)的過程),另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)習(xí)能力,也是盡到了自己服務(wù)社會(huì)的目標(biāo)。
在超市的實(shí)習(xí)活動(dòng),包括了實(shí)習(xí)前期工作、實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)體會(huì)一共三部分內(nèi)容,每一部分都是和服務(wù)社會(huì)息息相關(guān)的。前期工作是對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的初步了解,實(shí)習(xí)過程是對(duì)服務(wù)社會(huì)的根本認(rèn)識(shí)和行動(dòng),而實(shí)習(xí)體會(huì)則是對(duì)于服務(wù)社會(huì)的思考和反映。而在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,我作為一個(gè)參加到其中的人,所感受到的是作為一個(gè)超市工作者,自己身上的那種社會(huì)責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有鉤心斗角,有點(diǎn)只是微笑和溫暖。作為社會(huì)的一份子,一個(gè)好的超市工作者是必要的,正是由于他們的渺小,才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實(shí)習(xí)活動(dòng),為服務(wù)這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,我覺得非常有意義。
服務(wù)社會(huì)的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大,決心和耐心很重要。超市的實(shí)習(xí)活動(dòng),同樣可以盡最大的努力來回報(bào)社會(huì),服務(wù)社會(huì)。堅(jiān)持下來的人,才偉大。
做好我們每一分子,來服務(wù)社會(huì)使其更美好。
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服務(wù)業(yè)實(shí)踐報(bào)告體會(huì)篇二十一
這次能有機(jī)會(huì)去申通快遞實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一年的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。
經(jīng)過一年的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。
沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實(shí)我們的路很長(zhǎng),道很遠(yuǎn)。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)實(shí)習(xí)了近一年了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大家“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬分。在這一年的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日自行翻閱資料加深認(rèn)識(shí)。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)年短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
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