3.總結是一種反思和思考的過程,能夠加深對所學內容的理解和運用。寫一篇較為完美的總結需要事先明確總結的目的和對象。6.下面是一些成功的總結寫作范例,相信對大家提升寫作水平會有很大幫助。
銀保工作總結個人總結篇一
20xx年舉辦全疆系統(tǒng)性保險代理業(yè)務培訓班2期,累計培訓保險代理管理人員110人次,取得保險代理從業(yè)資格證人數(shù)達到600人。另一方面各家產(chǎn)險公司加大了對我行保險代理從業(yè)人員的培訓力度。20xx年各家壽險公司累計培訓我行員工2086人次,較上年增加623人次,其中中國xx保培訓977人次,較上年增加258人次;太平洋產(chǎn)險培訓278人次,較上年增加93人次;中華聯(lián)合培訓474人次,較上年增加58人次;永安培訓212人次;天安培訓145人次,較上年增加2人次。
在雙方已建立起良好業(yè)務合作關系的基礎上,2007年我行進一步加大“交強險銀保通”系統(tǒng)推廣應用力度,在有效整合資源、發(fā)揮銀行代理渠道優(yōu)勢,強化雙單作業(yè)力度,全面提高代理渠道產(chǎn)能等方面,與六家產(chǎn)險公司展開深層次、高效能的業(yè)務合作。
一是充分發(fā)揮我行資源優(yōu)勢,依托資產(chǎn)業(yè)務強化公司法人信貸業(yè)務、個人信貸業(yè)務“雙單”作業(yè)執(zhí)行力度,推動產(chǎn)險業(yè)務的有效增長。
二是加大“交強險銀保通”系統(tǒng)推廣應用力度,在已開通中國xx保等三家產(chǎn)險公司“交強險銀保通”系統(tǒng)的基礎上,加快中華聯(lián)合、永安產(chǎn)險公司“交強險銀保通”系統(tǒng)上線步伐,進一步擴大銀保業(yè)務合作范圍,深化合作內容,提高合作質量。
三是20xx年10月,系統(tǒng)代理保險業(yè)務情況進行了全面摸底調研,根據(jù)調研反饋情況,2007年我行將有針對性加強與高產(chǎn)、高效能的保險公司合作力度,充分發(fā)揮大公司的市場主導優(yōu)勢,實現(xiàn)資源利用最大化。
四是加大產(chǎn)險業(yè)務培訓力度。一方面今年分行將集中舉辦3期保險代理業(yè)務培訓班,通過培訓進一步提高全行代理產(chǎn)險業(yè)務營銷能力及風險控制能力;另一方面各家產(chǎn)險公司要重點加強新產(chǎn)品、新業(yè)務方面的合作培訓力度,綜合提高銀行代理渠道產(chǎn)能,實現(xiàn)規(guī)模、效益同步增長。
五是建立銀保互動機制,及時解決銀保業(yè)務合作中出現(xiàn)的問題,確保合作渠道的暢通,并按月進行報表數(shù)據(jù)交換,共享資源、信息,加強做好業(yè)務指導和監(jiān)控工作。
銀保工作總結個人總結篇二
很快2017年就要結束了,我也在銀行保險部工作了1年,銀保部的工作在周總的領導下,在各位同事的幫助和鼓勵下,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的如下:
進入本部門后,在周總的領導下,在公司各位同事的幫助下,快速適應新的工作環(huán)境,在新崗位,轉變工作思路,強化服務意識,樹立新的工作作風,認真完成了各項工作任務。
實踐中認識到,缺乏業(yè)務知識,超前意識,工作被動應付,是影響工作上質量、求實效的一個重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、能動性,力爭在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習慣,將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點完善自我,與時俱進。
以上是對2017年工作的簡單總結,眼間又要進入2018年了,新的一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
銀保工作總結個人總結篇三
很快xx年就要結束了,我也在銀行保險部工作了1年,銀保部工作在周總領導下,在各位同事幫助和鼓勵下,邊學習,邊工作,逐漸在部門工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后工作總結如下:
進入本部門后,在周總領導下,在公司各位同事幫助下,快速適應新工作環(huán)境,在新崗位,轉變工作思路,強化服務意識,樹立新工作作風,認真完成了各項工作任務。
實踐中認識到,缺乏業(yè)務知識,超前意識,工作被動應付,是影響工作上質量、求實效一個重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進取,就必須發(fā)揮工作主動性、能動性,力爭在某些情況把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務上跟上領導決策節(jié)拍,做到與時俱進。
在工作中不斷完善自己,改正不良工作習慣,將自己職業(yè)生涯和公司發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點完善自我,與時俱進。
以上是對xx年工作簡單總結,眼間又要進入xx年了,新一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始一年,也是我非常重要一年。我尚有不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力去充實完善自己,以便使自己在新一年里有更大進步和成績。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己首要任務,牢固樹立與時俱進學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考良好習慣。把參加集體組織學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識、團隊意識。進一步樹立正確人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦工作任務,埋頭苦干奮發(fā)進取追求卓越,積極主動地把工作做到點上、落到實處。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統(tǒng)一起來轉變,努力為領導為同事提供優(yōu)質高效服務。
以上,是我對xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺芸爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責去對待每一天,完善管理開展工作。相信自己會完成新任務,能迎接xx年新挑戰(zhàn)。
銀保工作總結個人總結篇四
20xx年上半年的農村社會養(yǎng)老保險工作在縣委、縣*和縣勞動保障局的直接領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以構建社會主義和諧社會為主線,進一步加大新型農村社會養(yǎng)老保險工作力度,經(jīng)過全體職工的不懈努力,取得了一定的成績?,F(xiàn)將上半年我局各項工作總結如下:
(一)業(yè)務工作實績。
1、農村養(yǎng)老保險基本概況。
通過全局干部職工的艱苦努力,截止6月底累計參保人數(shù)達53317人,其中:按村(社區(qū))三職干部養(yǎng)老保險辦法參保的三職干部2458人,參照對象455人;按原儲備積累式養(yǎng)老保險辦法(舊農保)參保50404人。上半年共征收養(yǎng)老保險基金295萬元,占縣委縣*下達的全年目標任務數(shù)151萬元的195%?;饾L存結余額突破2000萬元大關。
享受基本養(yǎng)老金的人數(shù)6949人,其中:三職干部215人(含參照對象128人),享受舊農保對象6734人,每年應發(fā)養(yǎng)老金金額80萬元。
2、主要工作完成情況。
(1)村(社區(qū))三職干部養(yǎng)老保險。
為確保2009年全縣村(社區(qū))三職干部養(yǎng)老保險工作有序進行,6月份我局根據(jù)達委辦發(fā)[2007]55、116號文件規(guī)定,向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了《關于2009年度村(社區(qū))三職干部養(yǎng)老保險費征收工作有關事宜的通知》(達農險發(fā)[2009]3號),進一步明確繳費的范圍對象、繳費辦法、參保資料歸集填寫、繳費時限與報帳,并對征收工作提出了具體要求。到6月底止,村(社區(qū))三職干部繳費人數(shù)為1203人,其中:已參保繳費人數(shù)1140人,新擴面繳費人數(shù)63人。
(2)其他農民養(yǎng)老保險。
在舊農保制度失去吸引力,新農保制度尚未建立的特殊時段,我局按照縣委縣*和上級主管部門的要求,在做好村(社區(qū))三職干部養(yǎng)老保險工作的同時,積極面向全縣其他農民群眾,廣泛宣傳,把有繳費能力的其他農民納入了三職干部的參保范圍。到6月底止,其他農民參照村(社區(qū))三職干部繳費人數(shù)為299人,其中:已參保繳費人數(shù)160人,新擴面繳費人數(shù)139人。
(3)基金征收。
上半年,我局非常重視基金征收工作。一是制定了基金征收計劃,將其分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);二是縣委縣*把基金征收任務納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標任務進行考核;三是下發(fā)文件專門布置征收工作;四是局內部明確專人負責此項工作;五是定期向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促征收工作;六是定期報告征收進度;七是專題研究征收工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。截止6月底,共征繳養(yǎng)老保險基金295萬元,其中:村(社區(qū))三職干部繳費70萬元,其他農民參照村(社區(qū))三職干部辦法繳費225萬元。
(4)基本養(yǎng)老金審核發(fā)放管理。
a.享受養(yǎng)老金條件審核。上半年,我局按照效能建設要求,為減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時間,實行即來即辦、專人受理、分管負責、按月審批的工作程序,認真做好享受養(yǎng)老金條件審核工作。1—6月受理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、參保對象申報享受養(yǎng)老金人數(shù)共計651人,其中:符合享受條件的三職干部36人,其他農民參照對象79人,舊農保參保對象532人;不符合享受條件4人。
b.養(yǎng)老待遇核定。養(yǎng)老待遇核定直接關系到參保對象的切身利益,為使核定的養(yǎng)老待遇不出現(xiàn)差錯,我局安排了專人承辦待遇核定工作,并專門開發(fā)了待遇核定計算機軟件,定期快速核定待遇,確保了上半年新審批的647名享受對象的待遇準確無誤。
c.養(yǎng)老待遇調整。根據(jù)我縣村(社區(qū))三職干部養(yǎng)老保險辦法規(guī)定和三職干部享受對象要求,同時參照城鎮(zhèn)企業(yè)職工2009年基本養(yǎng)老金調整辦法,我局通過精心測算、制定方案、詳細論證、廣泛征求意見,代財政局、勞動保障局起草了2009年三職干部基本養(yǎng)老金調整辦法,爾后報縣*順利通過。今年4月參加2009年三職干部基本養(yǎng)老金調整的對象共103人(其中:三職干部54人,其他農民參照對象49人),月增加養(yǎng)老金2651元,1-3月補發(fā)養(yǎng)老待遇7953元。
d.養(yǎng)老金發(fā)放計劃編制。養(yǎng)老金發(fā)放計劃實行按月編制,分類發(fā)放。上半年共編制6個月計劃,應發(fā)放待遇人數(shù)6949人,1-6月應發(fā)放養(yǎng)老金40萬元。
e.養(yǎng)老金發(fā)放。養(yǎng)老金發(fā)放是農村社會養(yǎng)老保險工作的核心。按照我局養(yǎng)老金發(fā)放工作特點,對村(社區(qū))三職干部、其他農民參照對象、舊農保月領待遇40元以上享受對象實行按月委托郵政儲蓄打卡發(fā)放;對舊農保月領待遇40元以下享受對象實行按年委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所現(xiàn)金發(fā)放。上半年,委托郵政儲蓄打卡發(fā)放243人(其中:三職干部87人;其他農民參照對象128人;舊農保享受對象28人),發(fā)放養(yǎng)老金總額32萬元。
f.養(yǎng)老保險退保。退保工作是一項政策性很強的工作,一要堅持退保條件;二要堅持手續(xù)齊備。上半年,我局嚴格執(zhí)行政策規(guī)定,共審批47人退保(其中:三職干部5人;其他農民參照對象2人;舊農保參保對象40人),退養(yǎng)老保險金萬元。
(5)基金財務管理。
農村社會養(yǎng)老保險基金是參保農民的養(yǎng)老活命錢,加強財務管理很關鍵,為保證待遇按期兌現(xiàn),必須做好基金征收、使用和管理,按國家政策規(guī)定最大限度地保值、增殖,進一步防止基金被擠占和挪用,確保基金安全運營。上半年實現(xiàn)基金總收入348萬元(其中:個人繳費302萬元,利息收入12萬元,其它收入34萬元);總支出39萬元(其中:養(yǎng)老金待遇支出35萬元,其它支出4萬元);基金滾存結余額2075萬元(其中:一年、三年定期存款1252萬元)。
(6)內部審計稽核。
為強化內部稽核職能,確保農村社保工作不出問題,根據(jù)農村養(yǎng)老保險業(yè)務的特點,采取定期或不定期、普查或抽查相結合的方法,按照業(yè)務發(fā)生的性質,分別不同情況確定事前、事中、事后的審計稽核。今年上半年共稽核參保人員資料2666人次,享受待遇人員資料650人次,社?;饘S闷睋?jù)1500余份。
(7)農村養(yǎng)老保險業(yè)務統(tǒng)計報表。
為及時掌握農村養(yǎng)老保險業(yè)務開展情況,以數(shù)據(jù)形式盡快暢通工作信息。按照上級主管(業(yè)務)部門要求,經(jīng)過我們反復研究、分析和論證,率先在全市建立了定期業(yè)務統(tǒng)計報表制度。這一制度的建立,進一步明確了報表項目、報表格式、報表種別、報表期別、報送時間、報送單位。上半年,我局按月及時、準確編制業(yè)務統(tǒng)計報表共6套,分別報送市農村社保局、縣委組織部、縣財政局、縣勞動保障局。通過半年來的報表,不僅使自身更直觀地掌握全局工作動態(tài),而且使上級有關部門更進一步地了解我局的工作業(yè)績,從而發(fā)現(xiàn)工作不足,以便指導我局以后更好地開展各項工作。
(8)參保信息管理。
a.參保檔案管理。參保人員檔案是每位參保農民享受養(yǎng)老待遇的依據(jù),保持檔案的安全完整,不被損毀丟失是檔案管理的重要工作。農村養(yǎng)老保險分為繳費人員檔案、享受人員檔案、退保人員檔案,按此分類,我們區(qū)別不同人員類型,嚴格按《社會保險業(yè)務檔案管理規(guī)定》進行歸檔立卷,填寫繳費信息。上半年,新建立繳費人員檔案202人,填寫繳費檔案記錄1503人,享受人員檔案647人,退保人員檔案47人。
b.計算機信息管理。為實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)快速查詢、統(tǒng)計,準確核定待遇,及時編制征收和發(fā)放計劃,加強待遇發(fā)放管理,我局依靠自身僅有財力物力,組織專門隊伍和人員,自主研發(fā)出農村社保信息系統(tǒng)軟件,徹底替代了長期以來靠手工操作的工作方法。目前,我局已將歷年來繳費人員53317人,享受人員6949人的參保信息資料全部錄入計算機管理。
c.參保信息資料查詢。上半年,我局非常重視參保人員信息數(shù)據(jù)查詢工作,凡要求查詢參保個人信息資料的來訪者,我們熱情服務,及時查詢,若參保信息數(shù)據(jù)有誤或養(yǎng)老保險手冊丟失的,將按更正或補證程序和手續(xù)給予及時糾正或辦證。1-6月共接待查詢人數(shù)2000余人,更正參保信息資料75人,補辦養(yǎng)老保險手冊15冊。
(二)自身建設。
1、和諧支部建設。
半年以來,達縣農保局黨支部在*達縣縣委、縣勞動和社會保障局黨組的正確領導下,始終堅持以*理論和“*”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的各項路線、方針、政策,緊緊圍繞縣委“135”工作思路,以貫徹落實科學發(fā)展觀活動為契機,積極開展“和諧支部”創(chuàng)建活動,使黨員干部職工的責任意識進一步得到加強,服務效能進一步得到提高,單位的形象進一步得到提升,形成了“政令暢通、管理有序、團結友愛、人心思進、和諧共事”的生動局面。領導班子各成員,自覺增強整體意識和責任意識,嚴格用“和諧支部”標準要求自己,共同把活動實施好。做到了*時有檢查,年終有考核。為加強對這項工作的領導,支部召開了專門會議,研究決定把創(chuàng)建活動作為2009年支部工作的重要內容,成立了以支部。
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局長李先國同志為組長,支委成員副局長宋傳東羅小東同志為副組長,唐波楊東屈麗萍為成員的“創(chuàng)建活動”領導小組,領導小組下設辦公室,由屈麗萍同志負責具體工作。
2、黨員教育。
支部把加強黨員教育作為有力抓手,把經(jīng)常性教育作為提高黨員思想素質的主要手段,堅持職工教育與黨員教育有機結合,把政治教育、業(yè)務學習、個人修養(yǎng)貫穿于黨員教育活動中,激發(fā)了黨員積極向上的進取精神,形成了“用心想事、用心謀事、用心干事”的良好風氣,充分調動了全體黨員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,從而帶動了全體職工積極向上的進取精神。全體黨員充分發(fā)揮主觀能動性,立足本職工作不斷創(chuàng)新,不僅使黨員干部職工明確了自己的“使命感”,而且參保繳費人員和享受對象也得到了實惠。今年,參保的享受人員社會化發(fā)放率較歷年有所實破。
3、五好班子建設。
以身作則、恪盡職守的義務;危險面前忘我無私、挺身而出的義務;利益面前先人后己、公而忘私的義務;法紀面前遵章守紀、循規(guī)蹈矩的義務;制度面前一視同仁、不搞特殊的義務是五好班子的基本準則,按照這個準則,支部開展了“親民愛民、改善民生”的實踐活動;鉆研業(yè)務、學習文化的學習活動;學法懂法、依法辦事的教育活動。在辦公區(qū)域公開職工的工作崗位,在工作崗位上亮明黨員身份,使黨員干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨,培植堅定的政治責任感。深入基層調查研究,支部牽頭負總責,抓落實。切實加強分類指導和督促檢查,嚴格考核評價。實行自查與檢查相結合的辦法,支部對各黨小組的情況進行一次民主測評和考核評比。存在問題的領導班子,有針對性地采取措施,促其盡快改進落實。
4、廉政建設。
堅決反對和防止腐敗,認識反腐倡廉的重要性和必要性,不斷推進黨風廉政建設和反腐倡廉工作的深入開展,堅定干部職工對反腐倡廉工作的信心和決心,筑牢干部職工反腐防變的思想防線。深入學習*報告精神,把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到*報告精神上來,促進反腐倡廉各項工作開展和落實。認真搞好以“學習實踐*、全面落實科學發(fā)展觀”為主題的`教育活動,增強干部職工責任意識,切實做好機關事務管理服務工作。組織全局人員學習有關黨風廉政建設和反腐敗工作的文件、領導講話材料等,使全局工作人員統(tǒng)一思想、提高認識,搞好自身的廉潔自律工作,增強廉潔自律的自覺性。
5、*、安全、*工作。
今年以來,我局繼續(xù)加大了*、安全、*工作組織力度,并制定了相應的*、安全、*應急預案。上半年除已解決好亭子鎮(zhèn)牟昌珍由參保繳費無檔案引發(fā)的*案件外,1-6月共處理*信件7件,確保了農村社保工作無*案件發(fā)生。
1.進一步加大現(xiàn)行農村社會養(yǎng)老保險政策宣傳力度,努力擴大參保覆蓋面。
2.繼續(xù)貫徹落實村(社區(qū))三職干部社會養(yǎng)老保險辦法,使全縣村(社區(qū))三職干部應保盡保。
3.繼續(xù)抓好養(yǎng)老金發(fā)放稽核工作,堅持定期或不定期稽核,把好基金支出關口,確保農村養(yǎng)老保險事業(yè)健康發(fā)展。
4.積極爭取盛市部門及縣委*的支持和重視,力爭我縣2010年成為全國新型農村社會養(yǎng)老保險的試點縣。
銀保工作總結個人總結篇五
組織的銀??蛻艚?jīng)理關于企業(yè)文化、產(chǎn)品分解、領導能力的`有效溝通技巧等學習培訓活動,使我感觸很深,受益匪淺,對自己的人生價值、認識水平、理論水平和綜合管理水平等都有進一步的提高。重復沈淀在我腦海里的還有這幾天神精緊繃的上課情形,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
首先很感謝公司對于新人的重視與培養(yǎng),這么大規(guī)模的動員師資與人力,讓我更深刻的體會和認識了銀保行業(yè)的重要性,更有信心和勇氣為往后能更好的開展業(yè)務做準備。我也很感激我的輔導老師張艷芳老師,當時我一點準備也沒有,如果不是她的鼓舞,我就沒有勇氣去競選班長一職,可能又將自己藏于懦弱的背后了。更讓我感動的是,同學們對我的支持,如果沒有他們神圣的一票,我將和勇氣失之交臂。是的,我承認,以前的自己認為這種事情在我看來,那是積極份子們的事兒,于我何干,我沒有好的信仰,腦子只有綺麗幻想。倒是希望做自己反而比較心安理得,只要認真的學,學有所成才是我唯一想去完成的任務,其實更簡單的說,我也沒那個信心和勇氣??涩F(xiàn)在不同了,時光的長河,悠悠的唱,告別了昨天迷惘十字路口,我的生命里不再是恍忽年少了。特別是在告別校園步入社會在生活中處處碰壁之后,我更深的體會到,強勢的溝通交際能力決定著一個人在事業(yè)上成功與否的最關鍵的因素,因為經(jīng)驗不足,這一因素卻成為了我的弱勢。我想突破現(xiàn)狀畏懼的心理障礙,為能更好的工作作鋪墊,能以班長的職責與大家共同學習和成長,這正是為自己這一畏懼心理的突破邁出了一小步。我每天都以樹立班長榜樣的標準在定義自己,這對于在大學里養(yǎng)成懶散習慣的自己又是一個考驗!首先在紀律和自我約束上的成效是可見的,不光這樣,我還得在課堂上做到認真聽講,及時去思考或回答老師的問題,反復的鞏固每日所學知識,為回報老師的辛勤教導交上滿意的答卷。雖然我不是最積極、最優(yōu)秀的那一個,但對于每一次的挑戰(zhàn)我都學會了以認真誠墾的態(tài)度去完成,因為我體驗到學習與成功的快樂。我認為,學習是為充實自己,更是為了實現(xiàn)自我價值的基本。通過培訓和學習,能夠將專業(yè)知識基本運用從而解決現(xiàn)實問題。并讓我感概的是,中國人壽的險種龐大的組織結構,目前一時我還消化不了,這也是我本次培訓中留下的最大遺憾,不過我想在以后的工作中我慢慢也會清楚的,為了我們能更好更是順力的開展業(yè)務,我想我也應該主動的去了解這些。
在這期間我認識了到了中國人壽的企業(yè)文化和歷史,中國人壽是代表國家控股的全國性商業(yè)壽險公司,最知名的人壽保險品牌,最為悠久的業(yè)務歷史,領先的市場份額以及最大的全國性客戶群使中國人壽在中國壽險行業(yè)獲得了最高的知名度,還是《財富》世界雙500強的企業(yè)。我更層次的深刻的了解了我們銀保行業(yè),表面上看來,這是每個家庭必備的理財產(chǎn)規(guī)劃工具,可實際是看來,這更是一個是理財保障融于一體、神圣的心愛傳遞行業(yè),幫助家庭與個人理財?shù)耐瑫r,更是在為身邊的每一位朋友的人身在制訂一種保障,消除盡可能發(fā)生的意外損失。作為即將成為行業(yè)的一員,我感到非常的榮幸,這是一份多么高尚的工作。在培訓中,每一位主講的老師都不約而同地談到了,在銀保行業(yè)中的發(fā)展前景和對行業(yè)未來的憧憬,讓我更清楚的認識到了銀??蛻艚?jīng)理是身肩重任的角色,這似乎是對我以往觀念的一種突破,要做好一名銀??蛻艚?jīng)理不僅需要有高度的責任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神,更需要具有較強的責任心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務或要求。熟悉和了解金融政策、法律知識、保險產(chǎn)品,不斷增強業(yè)務素質,以適應業(yè)務發(fā)展的需要。我們要讓自己學會機智靈敏的善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。要熱情、開朗,有較強的攻關和協(xié)調能力。善于表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業(yè)務層保持良好的工作關系,團隊協(xié)作精神強。
我說的只是自己的想法,有些膚淺,請大家多多指教!
銀保工作總結個人總結篇六
經(jīng)過近幾個月在華夏公司銀保部的實習,讓我在各個方面都取得了長足的進步。相比幾個月前,我成長了許多,變得更加成熟更加穩(wěn)重,開始意識到工作的壓力和生活的必須。認識到自己很多方面還得去學習,去提高。曾經(jīng)很幼稚的認為自己是保險專業(yè)的科班出身,從事保險行業(yè)肯定會如魚得水,肯定會比別人優(yōu)秀,比別人做的更好,可是現(xiàn)實深深地教訓了我的自大,教會了我謙卑,教會了我忘掉過去的光環(huán),用空杯的心理去面對現(xiàn)在,這樣才能有進步,有以后更好的發(fā)展。
在這幾個月的時間里,我自己的表現(xiàn)有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我們每周從周一到周六,早上8點準時召開早會,早會的叫醒服務給了我們一整天的動力,在早會中我們有一個嚴格的考勤,規(guī)范大家紀律性,同時又能提供知識的分享,解決我們在網(wǎng)點作業(yè)時遇到的疑難問題,挽救業(yè)務伙伴的信心危機,給我們動力和激情,最后通過業(yè)務快報激勵表彰業(yè)績突出的業(yè)務伙伴,給其他伙伴一個刺激和動力。下午,我們也經(jīng)常邀請到很多優(yōu)秀的導師來給我們講授網(wǎng)點作業(yè)技巧,以此來提高我們作業(yè)技能和實戰(zhàn)能力。當然,更多時候,我們還是在自己學習,去別人的網(wǎng)點,去向師傅學,向同業(yè)學。看著許多伙伴紛紛開單,我更是蠢蠢欲動,越越一試。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
我是學保險專業(yè)的,再沒進入保險行業(yè)之前心里還是有點些許疑慮,雖然我們在入學的時候老師就告訴我們,保險是朝陽產(chǎn)業(yè),未來幾年發(fā)展?jié)摿艽螅銈兌紝巴緹o限??墒侵車松磉吶藢ΡkU的排斥,讓我心里沒有底,保險好做嗎?帶著忐忑的心情進入了華夏人壽銀行保險部,在經(jīng)過一個封閉式的崗前培訓后,讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個行業(yè),我覺得我的思想經(jīng)過洗禮后有了一個蛻變,我的心情沉淀了下來了。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產(chǎn)品,對這個行業(yè)都沒信心,底氣不足,自己連自己都說服不了,自然心情也不會好,又如何去說服客戶呢?快樂的工作呢。這次培訓雖說很短暫,只有四天,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我對從事保險行業(yè)下定了決心。
我們在網(wǎng)點遇到的問題我們都會在下午的夕會中提出來,大家一起來討論解決,我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假如自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而大家一塊來討論,就可彌補這個不足,大家從多角度來看問題,結論也就更加全面、公道、正確。在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、解決使我們團隊里的每一個成員都得到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身業(yè)務技能上的不足,從而不斷進步自身業(yè)務技能水平。業(yè)績分享的時侯,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的早會主持更是進步了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。綜合素質也得到了提高。
雖說我取得了不少進步但我還存在一些不足:一是工作中有時耐心不足,有放棄的動機。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券,股票知識不夠專業(yè)。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來,談資太少。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應作業(yè)的需要;熟練去掌握各種業(yè)務技能去激情的投入到工作之中,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結經(jīng)驗,進步自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一個客戶。我相信只要努力工作,一切都會有的,一切也都會好起來的。
銀保工作總結個人總結篇七
一、履行黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”承諾情況。
1、認真學習馬克思列寧主義,_思想,_理論和“三個代表”重要思想,增強黨性原則,充分認識創(chuàng)先爭優(yōu)的重要意義。工作中,我熱愛本職工作,對待工作認真負責,盡心盡力完成各項工作任務,遵守單位的各項制度,嚴格按黨員的標準約束自己的言行,認真履行黨員義務,嚴于律己,自覺維護黨的`形象。作為一名黨員和科室負責人,我時刻牢記自己是一名_員,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作,充分調動科室人員的積極性,團結同事,打造科室團隊服務精神,帶領防保科室人員按時完成中心及預防保健各項工作任務。
2、工作方面:
已經(jīng)過去,但是對我來說是不平凡的一年,年初由于新橋社區(qū)站拆遷,上半年我服從領導安排在向_區(qū)站,下半年我負責城子防保科預防保健全面工作。面對兩次新的工作環(huán)境,新的工作人員,我能較快實現(xiàn)角色的轉化,積極融入新的集體中。在社區(qū)站的工作中,我積極配合站長開展各項工作,重點是做了慢病管理工作,對門診高血壓、冠心病、糖尿病、腦卒中慢性病患者積極建立電子健康檔案,記錄soap全科診療及每次隨訪記錄,對慢病患者做到了規(guī)范管理,并積極主動帶頭進行電子檔案錄機工作。
在今年新開展的_家庭醫(yī)生式服務工作中,我積極主動到轄區(qū)內各個居委會及轄區(qū)四所小學、三所中學學校的師生進行了廣泛宣傳,向居委會人員及教師耐心講解開展此項工作的目的與意義,并帶領站內人員每周上街進行家庭醫(yī)生式服務工作宣傳咨詢及入戶宣傳活動,并發(fā)放宣傳材料、張貼宣傳畫,通過我們的大力宣傳,提高了轄區(qū)居民的知曉率。
二、履行黨員個人承諾情況。
1、按時完成了黨員實事承諾,為轄區(qū)一名空巢老人連續(xù)提供上門服務,為就診患者提供一次性方便紙杯。
2、按時參加黨小組會議及民主生活會,開展批評與自我批評,虛心接受黨員不同意見,接受群眾監(jiān)督,受到群眾好評;在行風政風工作中,自覺做到廉潔自律,無違法違紀行為,()個人年度考核合格。
在防??频陌肽旯ぷ髦校液芸燹D變了工作方式,適應了工作環(huán)境,熟悉并掌握了防??频娜粘9ぷ鳎瑤ьI全科人員積極開展日常工作。在開展黨員亮身份、樹形象、爭創(chuàng)黨員先鋒崗位工作中,我積極帶領科室黨員發(fā)揮模范帶頭作用,做到以人為本,優(yōu)質服務,努力改善目前兒童就診環(huán)境,為兒童接種室、體檢室配備小太陽取暖。
回顧一年來的工作,對照黨員標準和要求,我還有一些不足之處,有些方面還將有待于進一步提高。在今后的工作與學習中,我將牢固樹立以人為本服務的理念,把爭先創(chuàng)優(yōu)工作貫穿始終,積極向身邊的優(yōu)秀黨員學習,提高自己的業(yè)務水平與服務技能,做到愛職業(yè),樂奉獻,講實效,全心全意為每位兒童提供優(yōu)質的預防保健服務。
銀保工作總結個人總結篇八
本學年,在上級主管部門、園領導的監(jiān)督管理下,幼兒園堅持_以防為主、防消結合_的方針,扎扎實實做好消防安全工作,提高師生安全防范能力,確保學校、師生生命的安全。
一、高度重視,提高消防安全工作的認識幼兒園將消防安全工作放在首位,重視消防安全宣傳教育,在教師、幼兒中廣開展消防知識的教育活動,提高全園師生安全防范的意識,做到消防安全警鐘長鳴,長抓不懈。
二、加強領導,健全組織為了切實做好學校消防安全工作,幼兒園建立了以園長為組長組成的消防安全領導小組、義務消防隊,按_誰主管,誰負責_,_誰在崗,誰負責_的原則,掌握滅火的知識與技能,熟悉幼兒園應急疏散預案組織實施,監(jiān)督檢查日常的防火安全。
三、廣泛開展形式多樣,宣傳了解火災危害和自救逃生常識為了讓全校師生進一步認識火災危害,掌握一旦發(fā)生險情自救逃生的常識,各班利用圖片、故事、觀看專題片等形式,開展消防安全教育。幼兒園還重新修訂了《火災應急疏散預案》,演練疏散路線,將消防安全防患于未然。
四、制定措施、落實制度建立消防安全工作各項制度,增強教職工的崗位責任,使防火工作有章可循,有法可依。
開展消防安全檢查,做到三個結合:全校的檢查和重點部位檢查相結合,*時小檢查和節(jié)假日大檢查相結合,檢查和整改相結合。
銀保工作總結個人總結篇九
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。以下是小編整理的關于個人。
歡迎大家參閱。
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項。
規(guī)章制度。
認真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行。
崗位職責。
平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
一、本。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己,現(xiàn)將一學年的工作總結如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,我認真學習《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”?我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,《教師人格魅力的構建》等文章,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應新形式,我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名數(shù)學教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務。因此,我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用,注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學工作的同時,努力探索在小學數(shù)學課堂教學中落實素質教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平,努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中,我在做到教學“五認真”的同時,平常能以“團結、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。多年來,時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。這個學期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數(shù)學老師,根據(jù)學校德少。
工作計劃。
認真開展各項活動加強行為習慣訓練及良好心理品質的培養(yǎng)。關心學生的學習和生活特別關注后進生予以他們更多的關懷鼓起他們學習的勁頭更好地融入在這個班級體中。注重行為規(guī)范教育從實抓起用正確的輿論導向用榜樣的力量促使學生從被動到主動從他律到自覺養(yǎng)成良好的心理品質和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道使學生自覺地成為集體的主人學習的主人。加強“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上尤其注重與家長的聯(lián)系運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法把學生在校的表現(xiàn)及變化如期向家長匯報讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來希望教師的幫忙。這樣的雙向活動使家長也參與對學生的管理對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學期來,我從班級的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級競賽,不知要化多少心血、犧牲多少個休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項項工作。
總之,在這一學年中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
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銀保工作總結個人總結篇十
一年以來,在公司上級領導的正確帶領和大力支持下,經(jīng)過全員銀保的共同努力,發(fā)揚吃苦耐勞和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),較好的完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將全年的工作情況總結如下:
xx公司客戶經(jīng)理數(shù)量由原來的9名增加到14名,經(jīng)過培訓,將14名客戶經(jīng)理合理科學的分配管理網(wǎng)點,有力的促進了銀保工作的開展。
在xx公司組織的任務中,公司共有2名客戶經(jīng)理達到或超過任務目標。
xx公司銀保部全年共完成保費xx萬,其中期繳共完成xx萬,是去年期繳保費數(shù)額的x倍,萬有了長足的進步。
雖然xx公司銀保部在20xx年取得了長足的進步,但也存在許多不足,在未來的20xx年中,我們將更加努力,緊密團結在公司領導周圍,開拓進取,力爭中介業(yè)務更上一個臺階。
銀保工作總結個人總結篇十一
很快xx年就要結束了,我也在銀行保險部工作了1年,銀保部的工作在周總的領導下,在各位同事的幫助和鼓勵下,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
一是短期內迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進入本部門后,在周總的領導下,在公司各位同事的幫助下,快速適應新的工作環(huán)境,在新崗位,轉變工作思路,強化服務意識,樹立新的工作作風,認真完成了各項工作任務。
三是在工作中邊學習,邊總結。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習慣,將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點完善自我,與時俱進。
以上是對xx年工作的簡單總結,眼間又要進入xx年了,新的一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統(tǒng)一起來轉變,努力為領導為同事提供優(yōu)質高效的服務。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望16年,我會更加努力、認真負責的去對待每一天,完善管理開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接16年新的挑戰(zhàn)。
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時間稍縱即逝,2012年一季度即將結束,截止目前廈門銀保部共完成保費209.4萬,其中躉繳202.3萬,期繳7.1萬。現(xiàn)有渠道為民生銀行,郵政局和華夏銀行,共22個網(wǎng)點。外勤人力方面客戶經(jīng)理8人,三級2人,四級2人,五級2人,六級1人,七級1人。
業(yè)績完成情況較差,距今年制定的目標計劃相差甚遠。總體來說渠道較單一,網(wǎng)均產(chǎn)能較低,保費結構不合理,躉交保費占比至96.5%。
民生渠道被銀監(jiān)禁停,對我們銀保的業(yè)務沖擊較大,直接影響了期交保費的'收入。渠道銷售產(chǎn)品會有地域性的差異,按往年的銷售記錄,廈門民生渠道銷售的90%為期交產(chǎn)品,郵政渠道主要產(chǎn)生躉交保費。正常情況下這兩個渠道剛好能夠很好地互補,使得我們保費結構趨近合理化。目前華夏渠道幾乎未產(chǎn)生保費。華夏銀行入駐廈門時間不長,目前只有一個營業(yè)網(wǎng)點,銀行本身客戶資源較少,其業(yè)務較清淡。因而產(chǎn)生保費的可能性不大。郵政渠道原先只有五個網(wǎng)點,而且80%地處島外郊區(qū)。2012年1月才新增島內七個營業(yè)網(wǎng)點。因時間較短渠道的關系建立未穩(wěn)固。以上這些都是影響保費收入不佳的原因。當然我們自身也有不足之處,客戶經(jīng)理的技能技巧不足,我們追蹤力度不夠,渠道開拓與關系維護上存在一些困難等等。這些都是我們自己應該反思的。
新的突破口,加大渠道開拓工作,盡早開通工行與建行渠道。力爭未來我們能有更好的表現(xiàn),步步向計劃目標邁進。
廈門銀保部
2012-3-9
銀保工作總結個人總結篇十二
三、三”模式是;向經(jīng)理與各家行局領導直接溝通與協(xié)調,保持領導層關系暢通無阻;分管副經(jīng)理和主管科長與各行局主管領導和保險專干進行溝通交流,確保執(zhí)行到位;銀保客戶經(jīng)理與銀郵臨柜員工進行溝通交流,確保陣地不失。同時,我們在各家行局實行“四個統(tǒng)一”即統(tǒng)一宣傳話術,統(tǒng)一競賽方案,統(tǒng)一獎勵政策,統(tǒng)一費用標準。成事在人,謀事在天。2010年一季度,我們克服了重重困難,實現(xiàn)了洪江市銀保業(yè)務歷史性大跨越發(fā)展。
二、誠實守信,以誠待人是成功的關鍵。
二月的一天,人民人壽的一個主管來到農行一分理處找到該分理處的主任,自我介紹說明來意后,該主任只說了一句話,“我只認識楊賢剛,不認識你”然后忙去了。簡單的話語道出了我們合作伙伴對中國人壽的認可和認同,我們感到欣慰和自豪,也讓我們常想起王總常說的一句話“要合作好就要關系好,要關系好就要感情好,要感情好就要投入多,要投入多就要奉獻多?!睒銓嵉恼Z言概括了我們工作的全部,我們并沒有做到最好,也沒有什么優(yōu)異的業(yè)績,我們只是將簡單的事情重復做,細小的事情用心做,能做的事情堅持做了。路遙知馬力,日久見人心,我們用自己的真誠和專業(yè)贏得了市場。
三、敬業(yè)愛崗,忠于職守是成功的前提。
是我們經(jīng)營的門面。我們的客戶經(jīng)理用自己的真心,真情,真意在詮釋著。這就是我們的國壽員工,這就是我們國壽員工對工作的執(zhí)著和熱愛。雖然我們所做的一切很平常,也很平凡,但是我們是在用心,用情的付出。我們相信一份耕耘必然會有一份收獲。
四、科學管理,嚴格制度是成功的根本。
沒有規(guī)矩,不成方圓。一直以來,我們對客戶經(jīng)理的管理和考核力度措施不夠,管理模式陳舊,不科學;管理方法簡單,粗放;管理過程不嚴肅,不堅持。完全是一種放羊式管理。導致客戶經(jīng)理工作被動,思想松散,紀律渙散。為更好地規(guī)范和管理客戶經(jīng)理;更好地調動他們的工作積極性,主動性和能動性;增強他們的責任心和責任感;提升他們的綜合素質;培養(yǎng)他們良好地職業(yè)習慣。我們結合公司實際,制定詳細的管理考核制度。
1、堅持晨夕會制度。每周的星期一至星期五開晨會,安排和計劃當天的工作,星期五5點開夕會,小結本周工作,相互交流學習。每缺席一次樂捐10元。
2、嚴肅客戶經(jīng)理管理暫行辦法。明確客戶經(jīng)理的職責和義務,發(fā)生重大違紀違規(guī)現(xiàn)象,堅決予以辭退。
3、嚴格客戶經(jīng)理目標考核獎勵方案。客戶經(jīng)理分四個等級,每個等級對應的底薪和目標不同,客戶經(jīng)理可根據(jù)自己的能力競聘銀郵網(wǎng)點和認購任務目標,以提高自己的工資待遇,最大限度的發(fā)揮每個人的潛力,實現(xiàn)多勞多得。
4、加強駐點服務和511考核制度。婁底經(jīng)驗告訴我們,駐點服務是最行之有效占領陣地的方法。511工作模式是我們提升業(yè)務的工作指導。在駐點服務考核中,我們實行中介科直管,網(wǎng)點主任協(xié)管的雙重管理制,并實行不定時地查崗,發(fā)現(xiàn)一次不在崗或離崗處罰10元,連續(xù)5次不在崗撤換人員,取消該網(wǎng)點的管理權和經(jīng)營權。一個月累計次數(shù)達10次者,堅決予以辭退。
同時將底薪工資的百分之五十與駐點服務掛鉤,嚴格要求客戶經(jīng)理經(jīng)營好,管理好網(wǎng)點,守好自己的陣地,做好自己的本職工作。在511工作管理中我們要求客戶經(jīng)理每天堅持最少5個有效拜訪,每天出一份單,出不了單上交一個問題。同時我們主管實行不定時抽查活動日志,發(fā)現(xiàn)一次缺少一項處罰20元。5.嚴格落實反洗錢工作。堅持常抓不懈,落實到人,責任到人,注重常態(tài)化,精細化管理。合理的制度,人性化的管理。我們的工作少了一份爭執(zhí),多了一份理解;少了一份埋怨,多了一份收獲。
我們工作的取得,得益于分公司的正確領導;得益于支公司經(jīng)理室的支持;得益于伙伴們的共同努力;得益于兄弟同仁的幫助。然而,中介工作任重而道遠,閉門造車感覺良好,但是與兄弟公司相比有很大的差距,與分公司的要求相差甚遠。因而,我們決不會有“不以物喜”的慶幸,也不會有“不以己悲”的失落。我們定以十分的熱情,百倍的信心,一鼓作氣,乘勢而上,力爭取得更好的業(yè)績。
銀行保險工作總結及計劃2005年中國保險市場競爭更加激烈一年同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要一年xx營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室正確領導下認真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出各項要求緊緊圍繞分公司下達各項工作指標以業(yè)務發(fā)展作為全年工作主題明確經(jīng)營思路把握經(jīng)營重點積極有效地開展工作取得了較好成績?yōu)榱私o今后工作提供有益借鑒現(xiàn)將十三區(qū)部2005年工作情況和2006年工作計劃匯報如下:
截至11月30日十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員共同努力下共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元其中期交保費xxx萬元躉交保費xxxxx元意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成市公司下達意外險指標;區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人其中持證人數(shù)xxxx人持證率xx%;各級主管xx人其中部經(jīng)理x人分部經(jīng)理x人實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力穩(wěn)定回顧2005年走過歷程凝聚著xx區(qū)部人頑強奮斗執(zhí)著拼搏精神圍繞不同階段工作重點針對各階段實際狀況我們積極調整思路跟上公司發(fā)展節(jié)奏主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心明確方向充分認識市場形勢抓住機遇直面挑戰(zhàn)。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點我區(qū)部積極配合市公司各項安排結合區(qū)部實際情況適時推出競賽方案有針對性地進行業(yè)績拉動從年初開始區(qū)部就針對一年工作方向推出了“人人達標爭做明星”競賽方案倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標向明星業(yè)務員學習并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求在全年工作中區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力實現(xiàn)了整體工作持續(xù)性和有效性全年基本上可以分為三個階段:
2、針對精英高手強化榮譽感加強訓練和培養(yǎng)。
2010年資中銀保部工作總結一年以來,在公司上級領導的正確帶領和大力支持下,經(jīng)過全員銀保的共同努力,發(fā)揚吃苦耐勞和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),較好的完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)將全年的工作情況總結如下:
1、大力響應市公司增員計劃。xx公司客戶經(jīng)理數(shù)量由原來的9名增加到14名,經(jīng)過培訓,將14名客戶經(jīng)理合理科學的分配管理網(wǎng)點,有力的促進了銀保工作的開展。
2、較好的完成的新團隊新天地的任務要求。在xx公司組織的任務中,公司共有2名客戶經(jīng)理達到或超過任務目標。
3、在公司領導的正確帶領和科學的客戶經(jīng)理培訓,xx銀保部積極與各渠道進行有效的溝通,期繳保費數(shù)額突飛猛進。xx公司銀保部全年共完成保費xx萬,其中期繳共完成xx萬,是去年期繳保費數(shù)額的x倍,較之去年的xx萬有了長足的進步。
時間稍縱即逝,2012年一季度即將結束,截止目前廈門銀保部共完成保費209.4萬,其中躉繳202.3萬,期繳7.1萬?,F(xiàn)有渠道為民生銀行,郵政局和華夏銀行,共22個網(wǎng)點。外勤人力方面客戶經(jīng)理8人,三級2人,四級2人,五級2人,六級1人,七級1人。業(yè)績完成情況較差,距今年制定的目標計劃相差甚遠??傮w來說渠道較單一,網(wǎng)均產(chǎn)能較低,保費結構不合理,躉交保費占比至96.5%。
民生渠道被銀監(jiān)禁停,對我們銀保的業(yè)務沖擊較大,直接影響了期交保費的收入。渠道銷售產(chǎn)品會有地域性的差異,按往年的銷售記錄,廈門民生渠道銷售的90%為期交產(chǎn)品,郵政渠道主要產(chǎn)生躉交保費。正常情況下這兩個渠道剛好能夠很好地互補,使得我們保費結構趨近合理化。目前華夏渠道幾乎未產(chǎn)生保費。華夏銀行入駐廈門時間不長,目前只有一個營業(yè)網(wǎng)點,銀行本身客戶資源較少,其業(yè)務較清淡。因而產(chǎn)生保費的可能性不大。郵政渠道原先只有五個網(wǎng)點,而且80%地處島外郊區(qū)。2012年1月才新增島內七個營業(yè)網(wǎng)點。因時間較短渠道的關系建立未穩(wěn)固。以上這些都是影響保費收入不佳的原因。當然我們自身也有不足之處,客戶經(jīng)理的技能技巧不足,我們追蹤力度不夠,渠道開拓與關系維護上存在一些困難等等。這些都是我們自己應該反思的。
新的突破口,加大渠道開拓工作,盡早開通工行與建行渠道。力爭未來我們能有更好的表現(xiàn),步步向計劃目標邁進。
廈門銀保部。
自年初以來,我部在總分公司的正確領導及廣大員工的共同努力下,在面對市場發(fā)生巨大變化,特別是同行業(yè)不斷增加市場費用投入及放寬承保條件的多重壓力下,緊緊圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標,以提升業(yè)務平臺為主線,積極拓展非車險業(yè)務。截止6月26日,全省重客渠道實收保費1819.61萬元,同比增長269.1%,年度計劃達成率78.32%,經(jīng)營成本率63%,全國排名第4位,首次承保昆鋼集團財險業(yè)務,標志性大項目有所突破;全省銀保渠道實收保費705.11萬元,同比增長35%,年度達成率29%,經(jīng)營成本率72%,全國排名第20位,臨滄等地州與銀行合作向縱深方向發(fā)展,純銀行渠道業(yè)務占比達90%以上。重客渠道同比突破較大,實現(xiàn)又好又快的發(fā)展目標。銀保渠道同比持平,停滯不前,與總經(jīng)理室的要求還有很大差距。
一、主要工作回顧。
我部按照總分公司“抓早抓實”的工作部署,從去年底,就對2011年度工作深入調查落實,對外主要圍繞“兩個方面”深入開展,對內把握各項工作齊頭并進。
險公司非車業(yè)務的主要渠道,是公司價值渠道之一;銀行自身有無可比擬的優(yōu)勢,近年財險公司都加大了公關與投入。針對我司重客銀保市場起步晚,社會認知度不高,業(yè)務發(fā)展緩慢等實際,我部在總經(jīng)理室的親力親為下,從以下兩方面深入開展工作。一是重客渠道圍繞標志性保險項目,加大宣傳,強勢公關。銀保渠道通過各種關系及日漸凸顯的陽光品牌,抓住銀保新簽合約的機會,積極主動上門宣傳陽光保險,經(jīng)過多輪談判,在原有合作銀行基礎上,分別增加了4家合作銀行,截至目前,與我司合作的銀行已達7家。雖然尚有三家未產(chǎn)生業(yè)務,但為宣傳陽光及明年發(fā)力做好了鋪墊。
二是加強溝通,上下聯(lián)動,捕捉信息。在實際工作中,部分機構由于起步晚,在當?shù)厥袌雠琶亢?,社會認知度較低,找不到突破口,一時難以開展重客銀保業(yè)務合作。我部利用政府招標采購平臺,為機構提供重大招標信息,同時利用省對省合作等機會,窮盡自身人脈關系,捕捉銀保業(yè)務信息,為部分機構搭建合作平臺。
(二)苦練內功,各項工作齊頭并進。外圍關系的改善僅僅是基礎,要真正抓住工作的“牛鼻子”,必須強化內部管理,科學決策,打造一支過硬的隊伍,重樹領導信心,獲取領導的支持。我部在注重業(yè)務品質與良性發(fā)展的過程中,重點突出以下基礎工作:
一是始終堅持專業(yè)團隊建設為工作主線。我部借助總公司理。
順重客銀保渠道條線銷售人員管理辦法、明確渠道專屬業(yè)務定位及《基本法》薪酬系統(tǒng)上線等機會,制定了詳細的工作推進計劃。采取電話、郵件和現(xiàn)場指導相結合的方式,積極幫助文山、大理、臨滄、昆明、曲靖、昭通等機構解決團隊組建設和業(yè)務發(fā)展中存在的問題。另外,還充分利用視頻會議、集中培訓、飛信發(fā)布等手段,搭建信息交流平臺、完善系統(tǒng)群組聯(lián)絡方式,強化培訓和信息交流,充分開展團隊組建及業(yè)務經(jīng)驗推廣工作。
二是協(xié)同機構開展業(yè)務營銷。我部在獲知渠道信息及其他相關承保信息后,積極與當?shù)貦C構溝通,先后為各機構提供重要信息20余次,成功協(xié)同展業(yè)12次利用。
三是始終牢記機關為基層服務的宗旨,切實為基層解決實際問題。根據(jù)基層單位的需要,我部分別下紅河、曲靖、普洱進行業(yè)務指導和協(xié)同公關。
二、存在的問題。
在面對錯綜復雜的市場背景下,經(jīng)過大家的努力,取得了一點點成績,全省重客渠道實收保費首次領跑,年增長率超過100%。但與總經(jīng)理室的要求、自身發(fā)展需要及與其他渠道相比,還有很大差距。
(一)從內部看,各級領導認識不一,信心不足,缺乏后勁。
重客銀保業(yè)務的發(fā)展瞻前顧后、徘徊不前、舉棋不定的,錯失良機。
二是活動量不足。特別是銀保渠道各級高層互訪嚴重缺失,給銀行上下造成一般合作關系的印象,難以深度合作。高層互訪難以立即實現(xiàn)保費收入,但能快速增進雙方了解與互信,能為下屬機構合作鋪平道路。三是團隊建設進展遲緩,團隊和專員數(shù)量覆蓋面還難以適應當前業(yè)務發(fā)展的客觀要求,專員的業(yè)務技能和整體素質亟待進一步提高。我們在吸引內部能人和外部人才方面缺乏實質有效的措施,規(guī)劃不夠,行動不力,缺乏吸引人才的必要政策。
四是我司費用政策、核保政策還難以完全符合重客銀保基層業(yè)務發(fā)展的實際情況。在面對變化無常的市場競爭時,一定程度上被動機械、難以應對。
五是部門橫向溝通聯(lián)系不夠,部分政策落實不到位?,F(xiàn)場基層調研時間較少,尤其是對四級機構重客銀保業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀和問題了解不夠,工作不夠深入,底子不清,缺乏針對性的指導措施。加上過分擔心招待費用超支,人為減少了日常互動溝通,活動量明顯不足。
(二)從外部看,市場紛繁復雜,競爭激烈。
險公司大幅提高手續(xù)費,非理性競爭頻出,市場競爭更為激烈。
二是壽險業(yè)務退保事件負面影響成倍擴大,部分銀行員工不分清紅皂白的排斥銀保業(yè)務,波及到了銀保個險業(yè)務的開展,特別是家財險、散單個人意外險的營銷阻力很大。
三是監(jiān)管力度加大、中介機構強勢爭搶、客戶自由選擇保險產(chǎn)品的機會較多等因素削弱了中介代理財險業(yè)務的話語權,加上員工肩上指標任務較多,個人激勵費用很低等等,都降低了中介員工拓展代理保險業(yè)務的積極性。
(三)分機構看,各有優(yōu)勢,問題各不相同。機構優(yōu)勢條件。
四級機構完善、重客銀保。
資源豐富、在當?shù)赜杏绊憽?/p>
力、關系到位、專員業(yè)務。
技能高。
較少,專員人數(shù)不足,活動量。
暫不能滿足銀行好重要客戶的需求。增強活動頻率,深挖現(xiàn)有渠道潛力,提高工行、建行的業(yè)務平臺。高、有話語權、重客銀保普洱關系很到位、專員業(yè)務技能高、溝通能力強、領導支持到位。
省會城市中心、重客銀行。
資源最為豐富、僅四大國。
信息,力爭快速突破。3000億元、潛力非常巨大。引進困難。
全省標志性大客戶集中。
農行。農行以小水電站為主,擴大合作渠道,改變單一合文山專員業(yè)務技能高、溝通能。
擊專員積極性。重客資源欠缺,總量相對較少,專員業(yè)務技能高、溝通能。
大理力強、領導支持到位,銀保重客資源豐富,潛力巨。
力。拓展現(xiàn)有資源客戶。市場競爭較為激烈,原有同業(yè)推進現(xiàn)有渠道的合作,加強銀保關系緊密,短期內難以突與產(chǎn)品部門的及時溝通,獲破,人才引進困難,業(yè)務進展取政策支持。
銀保工作總結個人總結篇十三
轉眼間20__年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自我,鞭策自我,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。進取參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。20__年,我更加努力工作,勤學苦練,使自我真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作。
總結20__年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足,認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自我班組的管理。20__年的問題大多出此刻新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教_的職責心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自我頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今日的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應當對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應當從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出此刻操作時對設備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作。
三、設備點檢。
對員工設備點檢本事進行時常的檢查和測驗,異常是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓,在設備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自我開一個放心車。
下一步工作計劃:
1、在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、經(jīng)常對員工進行安全教育,加大安全學習力度,增強員工的安全意識。
3、對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時間段對異常的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和提高,把工作做的更上一層樓。
銀保工作總結個人總結篇十四
截止至2015年6月30日,x支行全轄國際結算量合計x萬美元。(五)企業(yè)年金業(yè)務。
成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃,參保戶數(shù)為x戶,提前。
完成全年任務指標。二、主要工作舉措及亮點。
(一)崗位職責分工明確,業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整。
今年年初,公司部注重崗位職責落實,把工作任務分解到每個崗位,建立相應的任務方案,將工作任務落實到位,確保了部門各項任務的順利開展,為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時,公司部部對人員進行了合理的調整,范文寫作一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質、復合型人才,上半年,我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務發(fā)展迅速,對公業(yè)務取得較好成績。
隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實,今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務取得長足進展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
所增加,中型客戶占。
比不斷提升,是對公業(yè)務儲備實力大幅提高。四、存在的問題。
(一)存款結構需進一步調整。
目前我部員工的思想認識力、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距,隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經(jīng)驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設需進一步加強,崗位設置、職責細化仍需進一步完善,員工的銷售也還需進一步提升。
五、下階段工作安排。
戶結構,實施差別營銷、服務和管理,建立完。
整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點客戶為首要營銷目標,加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質客戶資源,提升我部整體客戶質量,按質按量完成支行下達的各項任務指標。
(二)為加快實施專業(yè)隊伍建設,進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構,明確專業(yè)化隊伍工作職責,完善績效管理體系和激勵約束機制,主要做到以下幾點:一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學會激發(fā)年輕人的工作熱情,發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性,要嚴格要求,引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來,放手鍛煉,主動培養(yǎng);二是要進一步加強部門團隊合作意識,形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴管理、從嚴要求,無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”,促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度,有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓;派員工到省行相關部門學習交流,將先進、高效工作經(jīng)驗引入我部并加以改善運用。
(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目,加快材料收集進度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調查報告,跟蹤報批進度,力爭早投放、早收益。
(四)充分發(fā)揮條線管理職能,對各網(wǎng)點做好業(yè)務發(fā)展輔導工作,持續(xù)提升條線管理的效能。
公司業(yè)務部2015年7月2日。
2013年上半年,在我行領導的正確領導和大力支持下,我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策,努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署,緊緊圍繞三年再造一個xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站搶抓xx建設上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇,并取得了一定的成效,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、主要業(yè)務指標完成情況(一)存款業(yè)務。
截止至2013年5月31日,x支行全轄國際結算量合計x萬美元。
(五)企業(yè)年金業(yè)務。
(一)崗位職責分工明確,業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整。
今年年初,公司部注重崗位職責落實,把工作任務分解到每個崗位,建立相應的任務方案,將工作任務落實到位,確保了部門各項任務的順利開展,思想?yún)R報專題為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時,公司部部對人員進行了合理的調整,一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質、復合型人才,上半年,我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務發(fā)展迅速,對公業(yè)務取得較好成績。
隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實,今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務取得長足進展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
比不斷提升,是對公業(yè)務儲備實力大幅提高。四、存在的問題。
(一)存款結構需進一步調整。
目前我部員工的思想認識力、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距,隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經(jīng)驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設需進一步加強,崗位設置、職責細化仍需進一步完善,員工的銷售也還需進一步提升。
五、下階段工作安排。
整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點客戶為首要營銷目標,加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質客戶資源,提升我部整體客戶質量,按質按量完成支行下達的各項任務指標。
(二)為加快實施專業(yè)隊伍建設,進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構,明確專業(yè)化隊伍工作職責,完善績效管理體系和激勵約束機制,主要做到以下幾點:一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學會激發(fā)年輕人的工作熱情,發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性,要嚴格要求,引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來,放手鍛煉,主動培養(yǎng);二是要進一步加強部門團隊合作意識,形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴管理、從嚴要求,無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”,促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度,有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓;派員工到省行相關部門學習交流,將先進、高效工作經(jīng)驗引入我部并加以改善運用。
(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目,加快材料收集進度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調查報告,跟蹤報批進度,力爭早投放、早收益。
要嚴厲整治銷售誤導,強化回訪制度執(zhí)行力,防范非正常退保風險;要完善內部管控,規(guī)范手續(xù)費支付,防范商業(yè)賄賂和惡性競爭引發(fā)的違法違規(guī)風險;要堅定不移地推進結構調整,通過制定調整規(guī)劃,健全考核機制,創(chuàng)新銷售和服務等,實現(xiàn)穩(wěn)增長、調結構的***統(tǒng)一。各銀郵代理機構要強化風險管控,轉變合作理念,在客戶回訪、柜面銷售、信訪投訴和手續(xù)費支付等方面,積極配合保險公司依法合規(guī)展業(yè),共同推動銀保業(yè)務加快轉型,實現(xiàn)銀保市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
江西保監(jiān)局張興局長在會上強調,全省銀保工作點多面廣、任務艱巨,各銀保主體要切實站在保護被保險人利益,維護江西金融市場穩(wěn)定大局的高度,同心同德、再接再厲,力爭各項工作取得更大成效,促進銀保市場平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展。參加會議的有各人身險省分公司分管副總經(jīng)理、銀保部門負責人,各商業(yè)銀行省級分行分管副行長和相關部門負責人,省保險行業(yè)協(xié)會秘書長,江西保監(jiān)局相關處室負責人。江西銀監(jiān)局、省銀行業(yè)協(xié)會應邀派員出席會議。中國人壽江西省分公司、太平人壽江西分公司、工商銀行江西省分行、郵儲銀行江西省分行作交流發(fā)言。
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