在現(xiàn)代社會(huì)中,計(jì)劃已經(jīng)成為我們生活和工作的重要組成部分。充分了解任務(wù)的要求和限制,才能更好地制定可行的計(jì)劃。以下是一些成功人士分享的關(guān)于計(jì)劃制定的經(jīng)驗(yàn)和故事。
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇一
以黨的十x大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照"抓學(xué)習(xí),抓規(guī)范,抓特色"的黨建工作思路,結(jié)合我校實(shí)際情況,緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)?;鶎狱h組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,聚集推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的正能量,為我校教育的持續(xù)、健康、均衡、和諧發(fā)展,提供強(qiáng)有力的思想、組織和作風(fēng)保證。
二.總體目標(biāo)。
一個(gè)中心:做學(xué)生喜歡的教師,辦人民滿意的學(xué)校;兩個(gè)目標(biāo):爭(zhēng)創(chuàng)基層先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀黨員;三個(gè)重點(diǎn):支部建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、校風(fēng)建設(shè)。
三.主要工作。
(一)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為依托,切實(shí)提高黨員干部素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的xx大精神,深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)教育活動(dòng),堅(jiān)持黨員理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)制度,積極創(chuàng)新黨員教育的內(nèi)容和方式方法,扎實(shí)做好廣大黨員、教師的思想政治工作,促進(jìn)黨員干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、事業(yè)觀。廣泛開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員活動(dòng),深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè),建立和完善黨組織學(xué)習(xí)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,確保我校黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)有序、務(wù)實(shí)、高效的開(kāi)展,不斷促進(jìn)和提升黨員干部素質(zhì)。
(二)著力加強(qiáng)黨小組建設(shè)。
1.加強(qiáng)黨小組自身建設(shè)。進(jìn)一步健全和完善黨小組的各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè),依章辦事,充分發(fā)揮黨員的模范先鋒帶頭作用,加強(qiáng)民主管理。緊緊圍繞教育教學(xué)的中心工作,多開(kāi)展富有成效的各種活動(dòng),制定目標(biāo)要與學(xué)校教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)黨員目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),不斷提高基層黨建工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
2.加強(qiáng)黨員自身建設(shè)。一方面要時(shí)刻更新自身的知識(shí),提升自身的思想覺(jué)悟,時(shí)刻與黨中央保持高度的一致,爭(zhēng)取以教育教學(xué)工作為載體,打造一支黨員教師隊(duì)伍,每個(gè)黨員教師爭(zhēng)取做到受同行公認(rèn),受學(xué)生歡迎,受家長(zhǎng)信賴的優(yōu)秀教師,從而體系黨員的先進(jìn)性和模范性。
(三)以推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點(diǎn),大力維護(hù)教育良好形象。
1.深入開(kāi)展師德師風(fēng)整頓活動(dòng),貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神,積極宣傳關(guān)于師德師風(fēng)整頓的若干要求和規(guī)定,堅(jiān)決避免黨小組內(nèi)的黨員教師在師德師風(fēng)方面出現(xiàn)問(wèn)題。
2.加強(qiáng)黨員教師的廉潔從政教育,教職員工的廉潔從教教育,青少年學(xué)生的廉潔修身教育,提高廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔從教的意識(shí),增強(qiáng)廣大學(xué)生規(guī)范做事、遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,營(yíng)造風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。
3.分層樹(shù)立榜樣,突出先進(jìn)性作用。在普通教師中樹(shù)立黨員的榜樣。黨員教師要勇挑重?fù)?dān),工作敢為人先,做出一流業(yè)績(jī),為黨組織增光添彩;在普通黨員中樹(shù)立優(yōu)秀黨員的榜樣。要樹(shù)立忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)、幾十年如一日、永葆黨員本色的老黨員的形象;要樹(shù)立新形勢(shì)下愛(ài)崗敬業(yè)、訪賢求師、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、銳意改革的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中黨員的形象;要樹(shù)立自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,保持黨員先進(jìn)性,發(fā)揮黨員先鋒模范作用的光輝形象。
4.圍繞學(xué)校中心工作,履行職能,使教職工在學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定中更好地發(fā)揮主力軍作用。要加強(qiáng)教工之家的硬件建設(shè),開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富教職工的業(yè)余文化生活,充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性。
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇二
詳細(xì)擬定一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃或一個(gè)月的學(xué)習(xí)計(jì)劃,貼在書房的墻上,確實(shí)對(duì)激發(fā)貫徹計(jì)劃的意志有積極的作用。但如果不緊緊抓住每一天,認(rèn)真制訂日計(jì)劃,周計(jì)劃、月計(jì)劃自然就會(huì)落空。
制訂各種計(jì)劃時(shí)要根據(jù)學(xué)年計(jì)劃分解學(xué)期計(jì)劃,根據(jù)學(xué)期計(jì)劃分解月計(jì)劃,再將月計(jì)劃的.任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)到周計(jì)劃、日計(jì)劃中。這種先長(zhǎng)計(jì)劃后短計(jì)劃的方法,適用于思考問(wèn)題比較全面、比較認(rèn)真求實(shí)的同學(xué)。
有的學(xué)生辦事好拖拉,喜歡空想,好高騖遠(yuǎn),不妨現(xiàn)制訂日計(jì)劃,執(zhí)行一段時(shí)間覺(jué)得可以了,再定周計(jì)劃、月計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃。
因?yàn)楹猛侠膶W(xué)生中途如有一兩天偷懶,整個(gè)計(jì)劃就很可能“癱瘓”而無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行,這樣就非得重新擬定一次不可。反復(fù)重新擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃的結(jié)果,就是讓你無(wú)形中陷入“學(xué)習(xí)計(jì)劃乃是為廢棄而制訂”的錯(cuò)覺(jué)。如果不廢棄,非執(zhí)行不可,又可能被計(jì)劃束縛的透不過(guò)氣來(lái),陷入類似“計(jì)劃偏執(zhí)癥”的困境。
人如果到了這種地步,就完全不知學(xué)習(xí)計(jì)劃是為何而制訂的了,只為如何完成計(jì)劃而用功,反倒把學(xué)習(xí)效率的提高拋到了腦后。
有一位時(shí)間管理家說(shuō):“不管如何,要達(dá)到生活的組織化,不可或缺的是擬定一天的生活計(jì)劃,而不是長(zhǎng)期的計(jì)劃”這話對(duì)于愛(ài)拖拉、愛(ài)空想的人來(lái)說(shuō)顯然是有說(shuō)服力的。
專家所主張的擬定每一天生活計(jì)劃的方法,是設(shè)置一本“計(jì)劃簿”,經(jīng)常放在隨時(shí)可以看到的同一個(gè)地方,比如放在自己書桌的指定位置。每天一早或前一天晚間,就把當(dāng)天要做的事逐條列在計(jì)劃簿里。一天過(guò)去以后再檢查所列項(xiàng)目是否已經(jīng)照計(jì)劃執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有遺漏或沒(méi)有執(zhí)行的事,要立刻把它重新列入第二天的頭一項(xiàng)。像這樣管理好自己每天的行動(dòng),將自己的生活組織起來(lái),是好拖拉、好空想的同學(xué)用功的第一步。
對(duì)于有一定自制力的同學(xué)來(lái)說(shuō),用不著設(shè)置一本“計(jì)劃簿”,每天都逐條列計(jì)劃,否則會(huì)陷入教條主義的泥坑,適得其反。其實(shí)每天做幾件事,早晨用腦子想一想,在腦子里拍一下順序也就可以了。
這里所說(shuō)的每位同學(xué)都要制訂的日計(jì)劃,其實(shí)只是每天的作息時(shí)間表。時(shí)間表兩份,一份是上學(xué)時(shí)執(zhí)行的,一份是雙休日和假日時(shí)執(zhí)行的。
下面是一位同學(xué)上學(xué)時(shí)的作息時(shí)間表,供大家參考:
上午:
5:50--5:55 起床,整理床鋪、房間
5:55--6:10 洗漱,室內(nèi)健身
6:10--6:30 早飯,簡(jiǎn)單家務(wù)
6:30--6:50 上學(xué)路上,思考全天自習(xí)安排和背英語(yǔ)單詞
6:50--7:30 早自習(xí)
7:40--12:00 上課,做廣播體操、眼保健操等
12:00--12:20 午飯
下午:
12:20--1:35 睡午覺(jué)
1:40--2:00 上學(xué)路上
2:00--2:40 上課
2:50--3:00 練氣功
3:00--3:40 自習(xí)
3:40--4:40 仰臥起坐,俯臥撐,長(zhǎng)跑,活動(dòng)
4:40--5:20 自習(xí)
5:20--5:40 放學(xué)路上 5:40--6:50 放松
晚上
6:50--8:50 自習(xí)
8:50--9:30 室內(nèi)仰臥起坐 9:30 休息
備注:
1. 上學(xué)路上可開(kāi)展背單詞的活動(dòng)。
2. 自習(xí)時(shí)間要計(jì)劃好內(nèi)容來(lái)學(xué)習(xí)。
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇三
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是: 品管部人力少:僅有2人,到11月份時(shí)只有3人。
控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、工程,還包括體系建設(shè)等工作。
加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用周報(bào)對(duì)當(dāng)周工作進(jìn)行總結(jié),統(tǒng)計(jì)進(jìn)料合格率、產(chǎn)品合格率。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作,先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等30多份文件,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
具體如下:
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),親自到車間進(jìn)行各項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
1.在陸總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備,并于今年11月份一次性通過(guò)了iso9001:20xx質(zhì)量體系的復(fù)審,并取得證書。
2.設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)?,F(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時(shí)改善。
3.對(duì)一些檢驗(yàn)工具進(jìn)行了校驗(yàn)。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制: 擬制了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗(yàn)規(guī)則》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2.成品質(zhì)量控制: 擬制了《成品檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗(yàn)規(guī)則》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
一、運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管部工作流程:
1.對(duì)周報(bào)進(jìn)行總結(jié),對(duì)異點(diǎn)分析,找出根本原因,用正確方法處理跟蹤并執(zhí)行,保證品質(zhì)。
2.繼續(xù)完善文件標(biāo)準(zhǔn)化,培訓(xùn)檢驗(yàn)人員,讓其嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇四
一、保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年的繳費(fèi)核定,包括偉福(開(kāi)發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路),月初辦理保險(xiǎn)的增減,月末(27—30)偉福(開(kāi)發(fā)區(qū))、江盛五險(xiǎn)的明細(xì)拷貝,如果時(shí)間調(diào)整,月初(1—5)日考取。
二、公司文化墻設(shè)計(jì)方案的制定及與廣告設(shè)計(jì)工作室落實(shí)完成。
三、月末(30日)考勤機(jī)考勤記錄的導(dǎo)出,1—10日做員工2月份考勤明細(xì),做好員工的請(qǐng)假記錄,根據(jù)考勤做好員工的伙食補(bǔ)助統(tǒng)計(jì),根據(jù)考勤做好員工的午餐補(bǔ)助及公交補(bǔ)助。
四、員工招聘。在合作的人才網(wǎng)上發(fā)布公司各崗位需要招聘的人員信息,每天更新,依據(jù)各部門經(jīng)理的日常工作安排,約好面試時(shí)間,做好面試人員的登記,人才儲(chǔ)備。
五、各項(xiàng)通知,制度制定發(fā)布及實(shí)行與監(jiān)督,行政文件、各部門文件打印和下發(fā)。
六、會(huì)議安排及記錄紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要的打印及下發(fā)。
七、辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、發(fā)放。根據(jù)各部門遞交的采購(gòu)申請(qǐng),結(jié)合物品的庫(kù)存情況,呈交到總經(jīng)理處,按批示,進(jìn)行采購(gòu),做好物品的出庫(kù)入庫(kù)登記,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
八、江盛,偉福資質(zhì)的宣傳資料整理,與印發(fā)。
九、公司車輛的日常行車管理,各部門用車的派發(fā)。
十、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督,總經(jīng)理辦公室及會(huì)議室的日常打掃。
十一、大慶晚報(bào)每日的領(lǐng)取與報(bào)送。
十二、公章的管理工作,公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章使用制度,做到不濫用公章。
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇五
6月入職以來(lái)主要工作有:
一. 入職后主要對(duì)公司展會(huì)的客戶進(jìn)行電話跟進(jìn),郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,我的工
作主要是電話跟進(jìn),確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷售的產(chǎn)品,介紹相關(guān)信息情況,預(yù)約拜訪,對(duì)廠家電梯產(chǎn)量的詢問(wèn),對(duì)產(chǎn)品是否有需求,能否建立合作的可能。
二. 對(duì)部分給予答復(fù)的客戶的拜訪,在丁總的帶領(lǐng)下對(duì)年產(chǎn)量20xx以上的重點(diǎn)跟蹤,
愛(ài)默生,歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關(guān)價(jià)格的詢問(wèn),主要是在稱重裝置以及扶梯的相關(guān)電機(jī)的價(jià)格比較。
三. 對(duì)公司銷售產(chǎn)品的整理與價(jià)格的明確,主要問(wèn)題在于現(xiàn)有的價(jià)格是以三菱的供應(yīng)物
料號(hào),而公司的產(chǎn)品是以工廠的生產(chǎn)號(hào)為代表,關(guān)于兩個(gè)之間的對(duì)應(yīng)表格在海安劉翠蘭手里,已經(jīng)電話郵件過(guò)去,答應(yīng)近期給到我,但是還是需要跟蹤,計(jì)劃7月第一周完成。 7月的工作計(jì)劃主要有:
一.盡快整理出公司的產(chǎn)品價(jià)格表,這樣才可以有針對(duì)的推薦各個(gè)電梯廠需求的相關(guān)配件,
目前電梯廠家因?yàn)榍熬肮怆姷姆Q重出現(xiàn)問(wèn)題,是我公司產(chǎn)品推出的契機(jī),但目前存在的問(wèn)題在于市場(chǎng)上大部分廠家設(shè)計(jì)的稱重都是在電梯底部,與我公司的產(chǎn)品安裝及設(shè)計(jì)不同,推薦時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)部分沖突而增加難度,但是考慮還是有可能的,關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問(wèn)題的輕重以及我們跟客戶的客情關(guān)系。
二.對(duì)于電梯整梯廠家要抓緊跟蹤,主要有上海東芝,迅達(dá),通力以及蘇州南潯地區(qū)的量產(chǎn)
3000左右的電梯廠家主要有愛(ài)默生,富士精工,德奧,帝奧,克萊斯,通用等,
三.集中精力對(duì)生產(chǎn)曳引機(jī)的廠家的推進(jìn),現(xiàn)在市場(chǎng)上大部分的電梯制動(dòng)器還是以整體曳引
機(jī)采購(gòu)方式為主,除了部分大的電梯廠有自己開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的能力,大多數(shù)還是以打包的形式購(gòu)買,所以我們的機(jī)會(huì)在于曳引機(jī)生產(chǎn)廠家,地區(qū)配件的供應(yīng)商等其他跟制動(dòng)器關(guān)聯(lián)的廠或者人。
具體工作安排:
1. 聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠如:東芝二次拜訪,永大初次拜訪。迅達(dá)初次拜訪
2. 蘇州地區(qū)的二次拜訪:威特電機(jī),臺(tái)菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái)
3. 各個(gè)曳引機(jī)生產(chǎn)廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇六
伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個(gè)零售行業(yè)半壁江山已是不爭(zhēng)事實(shí)。不可否認(rèn),目前網(wǎng)購(gòu)已不再是年輕一族的專利,吸引越來(lái)越多的消費(fèi)群體主動(dòng)加入其中。面對(duì)如此電商迅猛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對(duì)網(wǎng)購(gòu),恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競(jìng)爭(zhēng),扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營(yíng)困境?如何開(kāi)展適銷對(duì)路的營(yíng)銷活動(dòng)是營(yíng)運(yùn)部明年思考的問(wèn)題和工作重點(diǎn)。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:
一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。
雷同的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷手段只會(huì)導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過(guò)開(kāi)展差異化營(yíng)銷、調(diào)研和分析市場(chǎng),掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來(lái)策劃好營(yíng)銷活動(dòng)方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動(dòng),帶動(dòng)銷售;發(fā)揮微信平臺(tái),不間斷地推出各類互動(dòng)活動(dòng),如“你購(gòu)物,我買單”等,聚集人氣;開(kāi)展各類公益活動(dòng),形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠(chéng)信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營(yíng)銷活動(dòng)中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié),聚集人氣。
在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個(gè)顧客流失的時(shí)代”。盡管目前商場(chǎng)面臨日??土髁坎蛔?,老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢(shì),利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營(yíng)銷活動(dòng)、海邊旅游的資源來(lái)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開(kāi)展各類營(yíng)銷活動(dòng),烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)場(chǎng)內(nèi)折扣促銷、場(chǎng)外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營(yíng)造氣氛,刺激消費(fèi)。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營(yíng)銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)??梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色營(yíng)銷活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過(guò)耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開(kāi)展各類促銷活動(dòng),以此進(jìn)一步來(lái)聚集人氣。
三、微信營(yíng)銷,會(huì)員互動(dòng),擴(kuò)大影響。
面有針對(duì)性地開(kāi)展各類營(yíng)銷互動(dòng)活動(dòng)。例如:微信刮刮樂(lè)、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過(guò)與粉絲間的娛樂(lè)互動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
另外,“o2o”的經(jīng)營(yíng)模式已逐漸被網(wǎng)購(gòu)一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營(yíng)模式所取代。今后在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,我們想嘗試開(kāi)發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過(guò)“微店”傳遞商品信息,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)鎖定一批忠實(shí)顧客,直面應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)沖擊。
四、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),體驗(yàn)服務(wù),留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來(lái)越高。盡管實(shí)體店商品在價(jià)格上無(wú)法與電商相比,但也有它的優(yōu)勢(shì),對(duì)商品品質(zhì)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見(jiàn)、摸得著。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)商品已不在是單純停留在購(gòu)買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗(yàn)、誠(chéng)信服務(wù)上。為此,20xx年,我們計(jì)劃與化妝部聯(lián)手開(kāi)展購(gòu)物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動(dòng);利用廣場(chǎng)休閑吧,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí),提供購(gòu)物的樂(lè)趣,享受舒服愜意,放松心情。在營(yíng)銷活動(dòng)中不斷提供增值服務(wù),以此來(lái)留住更多的忠實(shí)顧客。
己之長(zhǎng),避自己之短,努力探索一條適合自身的營(yíng)銷新路,為完成20xx年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇七
作為保育員要嚴(yán)格遵守保健醫(yī)生制定的衛(wèi)生消毒制度,堅(jiān)持每天對(duì)幼兒接觸的物品及時(shí)消毒,保持地面干凈,保證班中環(huán)境的整潔。天氣漸漸變涼,在天氣好的時(shí)候要增加開(kāi)窗通風(fēng)的次數(shù)和時(shí)間,保證室內(nèi)空氣的新鮮,為幼兒的學(xué)習(xí)和生活提供一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
天氣漸漸轉(zhuǎn)涼,特別留意班中抵抗力弱容易患病的幼兒,多做運(yùn)動(dòng)多喝水,如果帶來(lái)需要服用的藥物,一定要向家長(zhǎng)詢問(wèn)清楚服藥的時(shí)間和劑量,并做好記錄,服藥后的空藥袋要保留三天。
在戶外活動(dòng)前,檢查好活動(dòng)場(chǎng)地,準(zhǔn)備好活動(dòng)器械。在戶外活動(dòng)的過(guò)程中,細(xì)心的護(hù)理好幼兒,隨時(shí)提醒幼兒注意安全,整理好幼兒的衣服,避免有露肚皮的現(xiàn)象,并系好鞋帶。戶外活動(dòng)后要整理好活動(dòng)器械,協(xié)助教師整隊(duì)將幼兒帶回,并要提醒幼兒先洗手,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
通過(guò)一學(xué)年的培養(yǎng),幼兒的各項(xiàng)能力有了提高,班中大部分的幼兒能遵守一日生活常規(guī),有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣,及初步的生活自理能力。只有個(gè)別的幼兒需要老師的提醒,而升為中班后需要學(xué)習(xí)一些新的常規(guī),做為保育員要耐心細(xì)致的培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī),并長(zhǎng)期堅(jiān)持不斷的加強(qiáng)幼兒的一日生活常規(guī),使幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
在平時(shí)的工作中,我會(huì)和班中的其他兩位教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,除了完成好衛(wèi)生工作外,在教育活動(dòng)中盡可能地參與,在班內(nèi)老師準(zhǔn)備活動(dòng)的過(guò)程中,我一定盡心盡力地看護(hù)好班中的幼兒,使老師能夠順利的進(jìn)行教育活動(dòng),并放心地全力以赴地開(kāi)展好本學(xué)期幼兒園內(nèi)準(zhǔn)備開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。
在本學(xué)期的工作中,我還會(huì)認(rèn)真參加每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并且繼續(xù)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教和學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行知識(shí)的更新與積累,不斷調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),以便不斷地提高自己的工作能力,努力工作,把這學(xué)期的工作完成好。
1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣。
養(yǎng)成飯前便后及手臟時(shí)洗手的習(xí)慣,學(xué)會(huì)自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會(huì)。
用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
2、良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒獨(dú)立性。
3、有良好睡眠及穿脫能力。
能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺(jué),學(xué)習(xí)獨(dú)立,有序地穿脫衣服,鞋襪,能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
做好課前準(zhǔn)備,配合老師開(kāi)展各項(xiàng)游戲活動(dòng),協(xié)助管理好班上的紀(jì)律,讓老師較好地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況,利用放學(xué)時(shí)間多與家長(zhǎng)溝通。多征求聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),讓家長(zhǎng)配合老師開(kāi)展班上教學(xué)工作。
針對(duì)喜歡“玩水”的幼兒進(jìn)行詳細(xì)教育,或舉出例子怎樣去節(jié)約用水,怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇八
本年度總結(jié):
20xx年即將過(guò)去,算一算我來(lái)到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了,俗話說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難。無(wú)論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過(guò)程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對(duì)知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識(shí)的積累,多涉獵各方面的知識(shí),拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
下年度計(jì)劃:
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個(gè)客戶群,高、中端的客戶基本上會(huì)選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢(shì),不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開(kāi)發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競(jìng)爭(zhēng)方法也主要是價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。那么我社在此競(jìng)爭(zhēng)中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外的新的競(jìng)爭(zhēng)思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們?cè)诮o客人推薦線路時(shí),盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對(duì)比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,以價(jià)廉取勝,俗話說(shuō):人多力量大。人多往往利潤(rùn)也會(huì)大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”。可以是宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競(jìng)爭(zhēng)手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問(wèn)候電話,親切詢問(wèn)出游的感受及意見(jiàn)、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見(jiàn)才能讓我們有針對(duì)性的提高工作。
(二)另外,對(duì)于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng),我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對(duì)有吸引力和市場(chǎng)的)我們甚至可以通過(guò)一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說(shuō),應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問(wèn)旅程的`感受、意見(jiàn)和建議,并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭(zhēng)取通過(guò)“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng),促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。
建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營(yíng)模式。
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇九
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
1、制定工作日程表;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
1、xx市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、x、x、x、x各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、x市公路局、x縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、x省x市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、x市政管理處的x科長(zhǎng);
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇十
三、活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)一樓中廳。
四、活動(dòng)內(nèi)容:。
(一)、活動(dòng)細(xì)則:。
1、活動(dòng)期內(nèi),凡在本商場(chǎng)購(gòu)物單張小票金額滿50元(含50元以上),即可參加猜燈謎活動(dòng);猜中者可獲得本商場(chǎng)贈(zèng)送的精美禮品一份,一張小票限領(lǐng)一份獎(jiǎng)品。
2、每天送出獎(jiǎng)品200份,數(shù)量有限,送完即止。
3、顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎(jiǎng)處核實(shí)參加活動(dòng)資格,再到謎語(yǔ)懸掛處選擇謎語(yǔ).
4、每張謎面編號(hào)(1至200號(hào)),顧客記住謎面編號(hào)或取下謎面,到中廳兌獎(jiǎng)處,向工作人員報(bào)出謎語(yǔ)編號(hào)及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎(jiǎng)資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認(rèn)后,即可領(lǐng)取精美禮品一份。
5、猜中者在獲得獎(jiǎng)品后,工作人員將后備的謎語(yǔ)替換原來(lái)猜中的謎語(yǔ),以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動(dòng)的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)。
6、營(yíng)運(yùn)部安排3名工作人員專門負(fù)責(zé)兌獎(jiǎng)工作,核對(duì)顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認(rèn)真填寫"贈(zèng)品領(lǐng)取登記表",請(qǐng)顧客簽名后,方可發(fā)放獎(jiǎng)品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動(dòng)專用章,避免重復(fù)領(lǐng)獎(jiǎng)。
(二)、活動(dòng)配合:。
1、營(yíng)運(yùn)部:安排兌獎(jiǎng)工作人員3名,其中指定組長(zhǎng)1名,并負(fù)責(zé)活動(dòng)期間場(chǎng)。
內(nèi)突發(fā)事件處理。
2、防損部:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及獎(jiǎng)品、物品防盜。
3、策劃部:活動(dòng)方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動(dòng)氣氛營(yíng)造、謎語(yǔ)資料收集、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備、活動(dòng)全程跟蹤。
4、物管部:中廳及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。
5、服務(wù)臺(tái):作好顧客咨詢工作。
6、其他部門:協(xié)助謎語(yǔ)書寫及活動(dòng)相關(guān)物料準(zhǔn)備。
(三)、現(xiàn)場(chǎng)物料及人員分工:
工作內(nèi)容完成部門完成時(shí)間。
兌獎(jiǎng)小組人員安排及培訓(xùn)、場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件處理營(yíng)運(yùn)活動(dòng)全程。
中廳及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置及兌獎(jiǎng)臺(tái)擺放物管9月21日21點(diǎn)前。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及獎(jiǎng)品、物品防盜防損活動(dòng)前及活動(dòng)期間。
協(xié)助謎語(yǔ)書寫及活動(dòng)相關(guān)物料準(zhǔn)備行政及其他活動(dòng)全程。
五、整體費(fèi)用:
序號(hào)項(xiàng)目數(shù)量項(xiàng)目簡(jiǎn)介總價(jià)(元)。
1西大門活動(dòng)噴畫1張3.24*6.65m345。
2兌獎(jiǎng)臺(tái)2張公司資源0。
3工作人員坐椅3張公司資源0。
4彩紙600張600。
5燈籠200個(gè)公司資源0。
6麥克筆10支黑色200。
7獎(jiǎng)品600份已有300份6000。
8不可預(yù)計(jì)費(fèi)用1000。
費(fèi)用總計(jì):8,145元整。
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇十一
一、數(shù)據(jù)分析:
1、月度任務(wù)進(jìn)度;
2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;
二、本月份銷售業(yè)績(jī)分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;
3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項(xiàng)目銷售分解;
三、問(wèn)題分析:
1、問(wèn)題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問(wèn)題,及解決建議;
四、銷售月工作計(jì)劃中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五、增長(zhǎng)點(diǎn):
1、銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程。
六、改進(jìn):
1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,
制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長(zhǎng)抓不懈。
人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計(jì),把人員空缺填補(bǔ)滿。
庫(kù)存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫(kù)存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。
銷量:至少完成xx臺(tái)零售。
配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng)。
學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售。
外拓:重點(diǎn)對(duì)制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)xxc+客戶,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問(wèn)候短信,寄送凱威資料。
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇十二
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,人們的追求也在不斷提高,銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。但是在銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展中,由于各方面原因給銀行個(gè)人貸款的回收帶來(lái)了困難。為此,銀行信用需要采用一些必要措施來(lái)催收個(gè)人貸款的及時(shí)回款,從而保證銀行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作和穩(wěn)定發(fā)展。銀行個(gè)人貸款的催收方式有很多,如:短信催收、電話催收、信函催收、上門催收、委外催收及司法催收等。本文將重點(diǎn)對(duì)方便快捷的電話催收進(jìn)行探討。
(一)受到目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的影響,國(guó)家貨幣政策趨于收緊形勢(shì),致使部分貸款客戶的現(xiàn)金流動(dòng)緊張,從而不能及時(shí)歸還個(gè)人貸款。
(二)由于開(kāi)發(fā)商的原因,一些按揭客戶意識(shí)到自身權(quán)益無(wú)法保障,在權(quán)益厘清前拒絕還款。比如,一些開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的樓盤,因報(bào)建等原因遲遲不能將房屋或產(chǎn)權(quán)證提供給客戶,導(dǎo)致兩者之間產(chǎn)生糾紛,造成客戶還款逾期。
(三)因現(xiàn)代城市大多的消費(fèi)者是外地人口,在春節(jié)期間受到大量人口返鄉(xiāng)過(guò)年等因素使一些個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)驟減,導(dǎo)致資金的緊張,而產(chǎn)生還款逾期的情況。
個(gè)人貸款具有金額小、批量大等特點(diǎn),對(duì)于個(gè)人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進(jìn)行個(gè)人貸款催收,電話催收時(shí)需要注意一些事項(xiàng)來(lái)提高催收效果。
(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時(shí)要有禮貌、有耐心。禮貌是每個(gè)人應(yīng)有的基本美德,而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因,例如由于國(guó)家信貸政策或利率政策變動(dòng),而客戶又未能及時(shí)收到相關(guān)信息,從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形,銀行催收人員在電話催款時(shí),要認(rèn)真耐心地回答貸款客戶的每一個(gè)問(wèn)題,包括銀行和國(guó)家政策變動(dòng)的釋疑等等。
(二)銀行催收人員要?jiǎng)討B(tài)關(guān)注客戶的信息,并對(duì)其聯(lián)系方式及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和修訂。電話催收,最主要和最有效的路徑就是能夠時(shí)刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時(shí)更新和維護(hù)客戶聯(lián)系信息,在聯(lián)系到客戶時(shí)盡可能讓客戶多提供幾個(gè)聯(lián)系號(hào)碼。在電話結(jié)束后,要及時(shí)在個(gè)人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式,以提高電話催收的.效率和效果。
(三)銀行催收人員要持續(xù)加強(qiáng)個(gè)人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和問(wèn)題處理能力。比如:客戶委托扣款存折丟失,還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開(kāi)一個(gè)代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應(yīng)怎么處理等等,這些都需要銀行催收人員通過(guò)不斷學(xué)習(xí),及時(shí)掌握個(gè)人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并能夠很好地運(yùn)用到實(shí)際操作中,才能達(dá)到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。
(四)注重對(duì)電話催收中客戶提出的問(wèn)題記錄,并及時(shí)告知相應(yīng)的解決方法。電話催收時(shí),客戶可能會(huì)對(duì)疑惑的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),比如:客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個(gè)人信貸政策制度是否變動(dòng)等。對(duì)于客戶的問(wèn)題,銀行催收人員要及時(shí)做好記錄,認(rèn)真回答,并對(duì)客戶疑惑的地方進(jìn)行耐心的講解。
(五)注意電話回訪的重要性。銀行催收人員通過(guò)之前電話催收時(shí),對(duì)客戶提出的問(wèn)題要做出電話回訪,了解客戶相關(guān)問(wèn)題的解決情況,若再有疑問(wèn)還可以直接撥打銀行客服電話進(jìn)行咨詢。若客戶已及時(shí)歸還貸款,銀行催收人員要表示誠(chéng)摯謝意,并溫馨提示下次歸還貸款時(shí)間。客戶對(duì)電話催收方式的理解和合作,及時(shí)還款,在很大程度上將大大提升催收成效。
電話催收是銀行催收個(gè)人逾期貸款的一種方式,由銀行催收人員從個(gè)人貸款系統(tǒng)中抽取擬催收對(duì)象的聯(lián)系信息,逐一進(jìn)行撥打直至客戶還款或銀行轉(zhuǎn)用其他方式催收為止。電話催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明顯等等優(yōu)勢(shì)。下面將具體講述電話催收工作中的技巧問(wèn)題。
(一)事先做好資料準(zhǔn)備工作。在進(jìn)行電話催收貸款前,要把客戶的相關(guān)資料搞清楚,同時(shí)準(zhǔn)備一支筆和一個(gè)筆記本。在電話催收時(shí)客戶一般都會(huì)問(wèn)及有關(guān)他個(gè)人貸款方面的問(wèn)題,例如他的貸款金額還剩多少,這就需要催收人員及時(shí)從個(gè)人貸款系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù)。若是提前做好準(zhǔn)備,便可以快速回答客戶問(wèn)題。快捷、準(zhǔn)確的工作效率將會(huì)給客戶一個(gè)好的印象,有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問(wèn)題,并對(duì)客戶提出的問(wèn)題作出有禮有節(jié)的解答,記錄的內(nèi)容便于催收人員后續(xù)回訪工作的順利進(jìn)行。
(二)及時(shí)催收,使客戶逐漸養(yǎng)成按時(shí)還款的習(xí)慣。個(gè)人貸款的催收工作務(wù)必及時(shí),越及時(shí)成效越明顯。根據(jù)實(shí)踐證明,在個(gè)人貸款逾期日的第二天開(kāi)始,逐個(gè)進(jìn)行電話催收,不但可以及時(shí)了解到貸款客戶的信用和資金現(xiàn)狀,根據(jù)不同的情況結(jié)合實(shí)際采取相應(yīng)的措施,還可以使客戶逐漸養(yǎng)成按時(shí)還款的習(xí)慣。
(三)選擇恰當(dāng)?shù)拇呤諘r(shí)機(jī)。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行電話催收貸款,可以增強(qiáng)催收的效果,反之會(huì)給電話催收帶來(lái)反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時(shí)候,這時(shí)一般是人心情最佳的時(shí)候,能使電話催收收到最佳成效。
小班每月評(píng)語(yǔ)。
小學(xué)教師每月工作計(jì)劃篇十三
幼兒園園長(zhǎng)制定月工作計(jì)劃要圍繞月目標(biāo)選擇教育內(nèi)容、調(diào)整教育環(huán)境、設(shè)計(jì)日常生活中的教育并使之家長(zhǎng)配合等各方面工作的總體設(shè)計(jì)。
例:大班11月工作重點(diǎn)與教育目標(biāo)。
1.觀察秋季變化;2.友愛(ài)教育。
1.參加收獲活動(dòng),體驗(yàn)收獲的喜悅,發(fā)現(xiàn)秋季天氣、動(dòng)植物與人們生活的變化及相互關(guān)系。
2.認(rèn)真地看書,理解圖書、圖片的內(nèi)容,喜歡謎語(yǔ),表現(xiàn)對(duì)秋天的感受。
3.愿意為別人服務(wù),幫助有困難的人,學(xué)習(xí)自己解決糾紛,能與同伴合作,能原諒別人。
4.了解保護(hù)延遲、眼睛等常識(shí),養(yǎng)成正確用眼、天天刷牙的習(xí)慣。
5.學(xué)習(xí)6~10的組成,書寫數(shù)字1~10,認(rèn)識(shí)幾何形體,比較它們的異同,概括明顯特征。
6.練習(xí)跳繩,發(fā)現(xiàn)繩、球、圈、棒的多種玩法,學(xué)習(xí)系鞋帶。
7.能即興表演,利用布、石子、鋸末、紙盒等多種材料創(chuàng)作不同作品。
小班與大班的月目標(biāo)相比,由于年齡不同,月工作重點(diǎn)不同,兩班的月目標(biāo)也不同。這兩班的月目標(biāo)都圍繞工作重點(diǎn),整合成為7條。每一條可能是單一的身體目標(biāo)、認(rèn)知目標(biāo)或社會(huì)性自然;也可能即是認(rèn)知目標(biāo),又涉及身體或社會(huì)性目標(biāo)。
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